通過總結(jié)，我們可以更好地認識自己的能力和不足，從而選擇適合自己的學習或工作方法。突出亮點和成果，同時要謙虛虛心，不夸大事實。通過閱讀這些總結(jié)范文，可以增加我們的寫作經(jīng)驗和能力，為寫好自己的總結(jié)提供指導。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇一
今天，我班結(jié)合“五一”勞動節(jié)主題活動，充分挖掘潛在教育資源，開展了“勞動真快樂”的主題活動，為了讓幼兒了解“五一”國際勞動節(jié)的.來歷，讓孩子們在“勞動真快樂”主題中親身體驗到“以辛勤勞動為榮”，體驗勞動的快樂，幫助孩子從小樹立良好的道德觀、榮辱觀，教育幼兒從小熱愛勞動，從自己做起，從小事做起，在自己的事情自己做的同時能為他人、為集體服務，培養(yǎng)幼兒的責任感和社會適應能力。在對孩子進行了“五一”國際勞動節(jié)的相關知識介紹的基礎上，我們開展了系列教育活動。通過勞動實踐,孩子們感受了勞動的辛勞，同時也體驗了勞動的樂趣。
此次活動不僅鍛煉了幼兒的生活自理能力，更激發(fā)了幼兒愛勞動的強烈意識，重要的是孩子們了解到了“五一”勞動節(jié)真正的含義，感受到了辛勤勞動者的光榮，激發(fā)了孩子們對這些最可愛人的愛戴之情！此次活動的開展為孩子們度過了一個快樂而有意義的勞動節(jié)，增添了豐富的教育內(nèi)涵，培養(yǎng)了孩子們認識勞動、尊重勞動、熱愛勞動的觀念。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇二
20xx年5月1日—7日開展了七天五一促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應有的'效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的五一廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
五一各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇三
xx縣xx鎮(zhèn)工會慶五一國際勞動節(jié)系列活動總結(jié)為慶祝五一國際勞動節(jié)的到來，xx鎮(zhèn)工會根據(jù)縣總工會《關于開展慶祝五一國際勞動節(jié)系列活動的通知》的文件要求，結(jié)合我鎮(zhèn)工會工作實際，在五一前后開展了一系列豐富多彩的活動，進一步活躍了全鎮(zhèn)機關干部職工的業(yè)余文化生活，增強了廣大干部職工的凝聚力和向心力。
為熱烈慶祝五一國際勞動節(jié)的到來，同時，為進一步豐富我鎮(zhèn)干部職工的業(yè)余生活，鎮(zhèn)工會把慶五一系列活動擺在鎮(zhèn)工會的重要議事日程，制定詳細的活動方案和計劃，并采取有效措施做到活動有計劃、有安排，能落實。
在鎮(zhèn)黨委、政府的大力領導下，鎮(zhèn)工會按照活動方案，進一步明確機關、站所及中小學的主要負責人為活動具體承辦者，并下發(fā)通知確?；顒釉谌?zhèn)的知曉率。同時，為切實保障各項活動有序開展，鎮(zhèn)工會在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，確保了活動經(jīng)費的落實，增添了全鎮(zhèn)的活動氛圍。
一是4月10日，鎮(zhèn)工會在機關會議室隆重舉辦以歌唱祖國、歡慶五一為主題的大合唱比賽，鎮(zhèn)機關、站所共97人2支合唱隊參加了比賽。
二是為響應縣總工會關于五一前夕走訪困難職工的號召，鎮(zhèn)工會主席于4月30日前往我鎮(zhèn)2戶困難職工家庭進行了走訪慰問，并為每戶家庭帶去了大米、糧油等生活用品，充分發(fā)揮了鎮(zhèn)工會在幫扶困難職工方面應有的作用。三是鎮(zhèn)工會利用五一、五四節(jié)日期間，舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的文體娛樂活動?；顒臃譃槠古仪虮荣?、拔河比賽等13項活動，全鎮(zhèn)機關、站所共90余名職工參加了比賽，極大豐富了干部的業(yè)余文化生活。
通過開展此次活動，既為五一國際勞動節(jié)獻上了一份厚禮，也為全鎮(zhèn)廣大干部職工奉獻了一頓精神文化大餐，并進一步增強了全鎮(zhèn)干部職工之間的相互凝聚力和向心力。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇四
關心教職工的生活，滿足教職工的精神文化需求，促進教職工的身心健康，是工會工作的重要組織部分。根據(jù)xx區(qū)教育辦公室通知精神和我校慶?！拔逡弧眹H勞動節(jié)活動安排，4月15日下午，xxx學校工會以“歡慶‘五一’，構(gòu)建和諧”為主題的慶?；顒臃謩e在籃球場和教職工活動中心拉開帷幕，廣大教職工積極參與，分別進行了教職工（男女混合）籃球運球投籃接力賽和教職工乒乓球（男女單打）賽兩項競賽。場面熱鬧，氣氛緊張，情緒熱烈，到處洋溢著歡聲笑語。
4月15日—4月30日期間，通過比賽分別決出男子組和女子組前八名，其中我校副校長xx獲得男子組第一名。此次活動共有70多名教職工參賽，比賽競爭激烈，比賽氛圍友好。通過這種小巧靈活的比賽活動形式，豐富和活躍了教師的業(yè)余生活，在友好的比賽氣氛中，增加了教師之間的思想交流，凝聚人心；達到了以活動鍛煉身體，愉悅心情，緩解工作壓力的目的。
4月30日下午2：20，在我校多媒體教師的大力協(xié)助下，首次采用了多媒體投影技術即舞臺音像數(shù)據(jù)化管理技術，在燈光控制，音源美化，圖像處理等方面，給廣大師生展示了一個絢麗多姿的光影舞臺，為廣大師生搭建了一個計算機動畫終端技術的介紹平臺，同時也反映出我校多媒體教師在計算機實用技術的應用領域中運用自如的高超技術。本次活動精彩紛呈，十余名師生選手朗誦風格各異，有娓娓道來、深情演繹的，有慷慨激昂、一路高歌的。通過這次活動，加深了師生之間的感情，促進了校園和諧。
4月26日—4月30日期間，籃球運球投籃接力賽，是以團隊形式參賽，競爭激烈。通過這種輕強度、趣味性和合作型運動有機結(jié)合在一起的活動形式，有利于帶動中青年教師、男女教師參加比賽的積極性和興趣性，有利于加強學校領導與教師之間、教師與教師之間的思想交流和情感溝通，有利于建設和諧的組織管理文化和校園忠誠文化，體現(xiàn)合作型社會對新時代教師的素質(zhì)要求，豐富和活躍了教師的業(yè)余生活。
4月20日下午4：10全體教職工參加，由體衛(wèi)藝辦公室、政治教研室和電教室舉辦的“遠離煙害，親近美好生活”健康知識講座。通過這次講座，讓教職工認識到身體是工作的本錢，在平時的教學中，不要忘記了保養(yǎng)自己的身體。
這些活動的開展既豐富了教師業(yè)余文化生活，又活躍了教師的身心發(fā)展，更調(diào)動了廣大教師職工參與的積極性，加強了團結(jié)，增進友誼，增強了學校的凝聚力，體現(xiàn)了和諧校園的理念。使廣大教師能以旺盛的精力和嶄新的精神面貌投入到工作中去。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇五
20xx年5月1日-5月20日
快易拍珠寶——我最喜歡的定情信物
“情定三生”的人們耳熟能詳，相愛即是緣，我們都相信“緣分寫在三生石上面”，中國幾千年前就形成了定親“下彩禮”的傳統(tǒng)習俗，中國人是很喜歡用珍稀的寶物來見證婚戀的確定，而且由于傳統(tǒng)的觀念影響，人們對“定情”或“定親”又尤為看重，所以我們就迎合了這種心理，在xxxx珠寶全國加盟店/柜推出“快易拍珠寶——我最喜歡的定情信物”活動。
這類人是中端收入者，對品牌的忠誠度不高，容易受影響，對這類顧客我們應展開營銷攻勢和情感訴求，使之購買“真愛無季”系列珠寶，同時此情感訴求可使之隨著年齡的增長逐漸成為xxxx珠寶的忠誠顧客。
1、通過此次活動增加活動期間賣場人氣;
2、提高快易拍珠寶品牌在當?shù)刂龋瑩屨际袌龇蓊~;
3、進一步提高快易拍珠寶的品牌美譽度，以利于長期推廣銷售。
1、“情定xxxx珠寶”：
每個顧客在快易拍珠寶全國加盟店/柜都可參加“情定xxxx珠寶”活動，參與為：購買xxxx珠寶鉆飾，即可獲得著名影星xxxx珠寶品牌代言人蔣雯麗、xxxx珠寶專店全體員工簽名的定情見證祝?？?，讓xxxx珠寶一起來見證“情定三生”的誓言。
2、“我最喜歡的定情信物”有獎評選活動：
在全國范圍內(nèi)舉辦“我最喜歡的第一次定情信物”評選活動，參加者將自己“xxxx珠寶——我最喜歡的定情信物”的照片和一段介紹的小或相關小，也可以是“最想收到的定情信物”送往xxxx珠寶專店即可參加有獎評選活動，快易拍珠寶全國加盟店/柜聘請當?shù)刂閷殹⑽乃嚱缛耸拷M織評選，獎品設置如下：
最深情信物獎1名獎價值1888元的攝像彩屏手機一部
最創(chuàng)意信物獎5名獎價值888元的精美m(xù)p3或家電一部
入圍信物獎10名獎xxxx珠寶代言人蔣雯麗精美電話卡一張
3、保養(yǎng)服務：
凡在xxxx珠寶購買任一款首飾的顧客加10元即可送一盒首飾清洗液(成本費用算入首飾價格中，即首飾價上浮30元左右)，同時顧客還可免費獲得首飾保養(yǎng)、清洗的知識。
(2)在各地電視臺做活動宣傳廣告，還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做“情定xxxx珠寶”、“xxxx珠寶——我最喜歡的定情信物”有獎評選活動的意義、參與細則、各地專店/柜地址及電話的詳細廣告。
2、活動后期做好活動將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋意見等收集至xxxx珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動評估、總結(jié)，以便提供更好的營銷服務給加盟伙伴。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇六
籌備了近一個月的由xx文化站和xx幼兒園聯(lián)合舉辦的慶“五一”親子運動會在20xx年xx月xx日上午在xx文化站內(nèi)成功舉辦，本次運動會的口號是：我運動，我健康，我運動，我快樂。
本次運動會的目的是激發(fā)幼兒與家長對體育運動的熱愛之情，增強體質(zhì)，培養(yǎng)幼兒勇敢堅強的意志品質(zhì)；其次，通過玩游戲增進幼兒與家長之間的情感交流。
在本次運動會中，幼兒收獲了快樂與成功，家長們收獲了童真，老師們也從中獲得了成就感，本次活動是以孩子和家長為主體，主要體現(xiàn)了“運動快樂”這個主題，所以我們各級部在體育游戲設計上，都符合各班年齡層次及幼兒生理和心理特點，非常有趣味性。
活動當天，幼兒與家長們都玩的很開心，讓幼兒感覺到原來運動是如此的快樂。為了籌備這次運動會，xx文化站的職工與幼兒園的老師們都十分辛苦。因為運動會開場舞蹈展示，所以每天都努力練習，只為把孩子們和自已的一面展現(xiàn)給家長們。運動會當天，老師們都拿出的狀態(tài)，與孩子和家長一起游戲。很好的向社會展示了我園的體育特色活動成果和我園教師的的良好風采。
我們大班玩的游戲是《森林探險》《袋鼠運球》和《接力云水》，我們的游戲目標大多是鍛煉幼兒的鉆爬、投擲、蹦跳、平衡能力，在這些游戲中，家長與幼兒都積極配合，遵守規(guī)則，并牢記友誼第一比賽第二的原則，在會場上展現(xiàn)了自己的風采。
此次運動會給了孩子們一個展示自我的機會，孩子們在運動會中學會了競爭，學會了堅持，學會了為別人喝彩。xx文化站在以后會組織更多類似的活動，給孩子們更多的鍛煉和學習機會，相信在以后的活動中，我們還會收獲更多，孩子們也會收獲的更多。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇七
各班開展以勞動最光榮的主題班會。有能力的同學“以勞動者是最光榮的”為主題拍攝在節(jié)假日期間仍然堅持在工作崗位上的叔叔阿姨的照片（如：公交車司機、執(zhí)勤的交警叔叔等）。
放假期間與爸爸媽媽一起對自己的住所進行一次徹底的大掃除；知道“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”的含義，并能做到我的餐桌上沒有一粒剩飯（菜）；學會自己穿衣服；學會自己整理書包；能幫爸爸媽媽做一件力所能及的'家務事。
清理自己的“小天地”（鋪床、疊被子、整理書桌、打掃自己的房間等）；幫爸爸媽媽做一件力所能及的家務事；做兩件好事，幫助身邊遇到困難的人。
圍繞“我勞動，我光榮；我創(chuàng)造，我幸福”主題，通過查找、閱讀有關宣揚勞動美德、贊美人民勞動成果等內(nèi)容的文章，或發(fā)生在自己身邊的有關熱愛勞動的事例，把自己的感受寫下來。體驗勞動的甘苦。
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銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇八
教師通過口頭講述、視頻講解，讓幼兒了解“五一國際勞動節(jié)”的來歷；了解千千萬萬勞動者不同的工作情況；體會勞動光榮，知道勞動辛苦，要尊重他人的勞動果實；培養(yǎng)幼兒愛勞動的好習慣，讓幼兒明白所有的收獲都離不開辛勤的付出。
二、舉行“我是小小采訪員”活動
活動要求幼兒扮演小記者，走出校園，了解不同勞動者的工作情況。xx月xx日上午xx時，全園幼兒在班級老師的帶領下，走上街頭，采訪了環(huán)衛(wèi)工人、交通警察、個體戶經(jīng)營者等工作情況；孩子們還采訪了教師、醫(yī)生、護士等勞動者，通過采訪，孩子們進一步了解到不同行業(yè)的工作時間、工作地點，社會責任，體會到每種工作都有各自的特點，這些勞動者都以自己的方式辛勤地工作，服務社會，創(chuàng)造價值。
三、組織“參與勞動奉獻愛心”活動
xx月xx日上午xx時，組織部分幼兒拿著工具跟環(huán)衛(wèi)工人一起參加清掃大街活動。孩子們沐浴著清晨的陽光，手拿掃帚，認真地幫環(huán)衛(wèi)工人清掃著垃圾，不留一片紙屑，不落半片果皮，孩子們專注的神情，贏得了路人的喝彩。隨后，孩子們又把事先準備好的毛巾、礦泉水等慰問品親手送給了環(huán)衛(wèi)工人。孩子們既參與了勞動，又奉獻了愛心，一張張小臉洋溢著幸福的笑容，像一朵朵綻開的花朵。
四、開展“我是辛勤小蜜蜂”全園大掃除活動
為了讓每個孩子都能夠體會勞動的辛苦和感受勞動的.快樂，xx月xx日上午，各班都進行了大掃除活動，師幼齊動手，擦桌子，掃地、拖地板，清洗毛巾，給花草澆水，孩子們干得熱火朝天，汗流浹背，但看到教室干凈整齊的模樣，大家早已忘記了辛苦。
該園通過這次“五一國際勞動節(jié)”主題活動的開展，讓幼兒受益匪淺，同時，這次活動得到了家長的普遍好評，對該園品質(zhì)的提升也起到了積極的作用。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇九
隨著xx支行開業(yè)準備工作的穩(wěn)步推進，依據(jù)前期對客戶的走訪及調(diào)查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段網(wǎng)點周邊的客戶及商戶對xx支行的認識不深。xx支行員工犧牲休息時間，選擇了人流量較多的五一勞動節(jié)假期作為宣傳日在網(wǎng)點旁的xx廣場舉辦了一次小型的宣傳活動。
當活動正式開始時，吸引了眾多的游客前來?；顒悠陂g既有客戶詢問關于存款方面的問題，也有客戶向支行員工反映一些不足，希望以后能改正更好服務大家。對于業(yè)務方面的問題，主要集中在理財、基金等方面，支行員工對以上問題均進行了詳細的解答，并派發(fā)了相關內(nèi)容的宣傳單頁，以便于客戶更深的`理解相關業(yè)務內(nèi)容。
對于意見方面的問題，均認真進行了記錄，并對客戶表示了感謝。在活動后，支行員工對所收集的問題進行了分析總結(jié)，對其中確實存在的問題進行了商討及改進，為以后更好的為客戶服務打下了良好的基礎。
通過此次活動，將金融知識送到百姓身邊，普及了居民對金融知識的了解，加深客戶對中信銀行的理解，取得了良好社會效應，獲得了群眾對支行的好感，有利于下一步支行客戶群的壯大。xx支行也將在下一步的工作中，繼續(xù)使金融知識宣傳網(wǎng)絡化、日?；㈤L效化，為廣大老百姓提供更方便快捷的金融服務。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十
“中行卡五一獻禮，‘金’喜來找你！”
長城系列信用卡、中銀系列信用卡。
4月30日—5月3日。
四、活動內(nèi)容。
（1）一重禮———“商場、超市購物大抽獎”
活動期間，在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。
萬亞商場標準：當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動，活動中將抽出5名幸運客戶，每人獎勵500元商場購物券。
時代超市標準：單筆消費滿99元即可參加抽獎活動，每個超市將抽出50名幸運客戶，每人獎勵價值100元超市券。
（2）二重禮———刷卡贏“金”活動。
凡活動期間，消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動（房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動），該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進行抽獎，吳江獎項的設置如下：
特等獎1名獎勵10g金條一根。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十一
關心教職工的生活，滿足教職工和幼兒的精神文化需求，促進師幼身心健康。
實驗幼兒園以歡慶‘五一’ ，創(chuàng) 意勞動成果為主題的慶?；顒釉谟變簣@大廳拉開帷幕，全 園幼兒積極參與，每個班級用圖板展示了別具特色的師幼作 品，場面熱鬧，幼兒有組織的觀看了展覽，幼兒園里到處洋 溢著歡聲笑語。
一、 勞動最光榮主題實踐活動 在五一國際勞動節(jié)來臨之際，xx實驗幼兒園大班級 部開展了勞動最光榮系列主題活動 ，熱烈慶祝五一 國際勞動節(jié)，包括自己的事情自己做 、 幫媽媽做家務 、 我是勞動小模范等多項主題活動。
在幼兒園里，讓孩子 們到種植園，給小麥、蒜苗拔草，給油菜、小花澆水、施肥， 通過活動讓幼兒進一步了解勞動節(jié)的真正意義，感受勞動的 快樂，培養(yǎng)幼兒從小懂得關心他人，關心身邊的事，尊重和 感謝勞動者的社會情感。
二、創(chuàng)意美術展 為培養(yǎng)幼兒的藝術興趣，提高幼兒創(chuàng)造美的能力，x x實驗幼兒園， 自本學期以來， 在全園開展了創(chuàng)意美術活動， 20xx 年 4 月 23 日，舉行了幼兒創(chuàng)意美術作品展示活動。
幼兒有的在長卷上揮灑潑墨、有的'在紙盤上彩繪、有的在蛋糕 盤上繪制青花、 有的在廢舊掛歷上線描、 有的在宣紙上作畫、 有的印制版畫，孩子們激情創(chuàng)意，盡情地抒發(fā)內(nèi)心的喜悅和 感受， 老師們把孩子們的創(chuàng)意作品做成展板， 全員幼兒參觀。
通過本次創(chuàng)意繪畫活動，既發(fā)展了幼兒豐富的想象 力，又培養(yǎng)了繪畫技能，提高美術活動興趣，同時也展現(xiàn)了 孩子們內(nèi)心那片美麗的世界，此次創(chuàng)意美術活動取得了圓滿 成功。
三、開展我是勞動小能手比賽活動 4 月 27 日、28 日，幼兒園以班級為單位組織幼兒開 展我是勞動小能手活動。
本次活動結(jié)合幼兒園衛(wèi)生掃除， 組織幼兒進行擦桌子、椅子比賽。
活動分組比賽。
通過比賽 評選出勞動小能手。
三、找尋春天的秘密 幼兒以班級為單位，在老師的帶領下，走出幼兒園， 走進社區(qū)和大自然。
大多數(shù)班級帶幼兒來到田野，幼兒在田 間采摘野菜、在小樹林中穿行、觀賞路旁的桃花等。
老師和 孩子們一起在田間放起風箏，幼兒手拿彩色的風車和塑料袋，探索感受風的力量 ;有的班級在中心廣場的沙灘上游戲等。
四、舉行健康講座 4 月 28 日下午 5：10 全體教職工參加，有幼兒園工會 主辦，在幼兒園多功能室舉行的遠離污染，親近美好生活 健康知識講座。
通過這次講座，讓教職工認識到身體是工作 的本錢，在平時的教學中，不要忘記了保養(yǎng)自己的身體。
這些活動的開展豐富了教師和幼兒的文化生活，更調(diào) 動了教師職工和幼兒參與活動的積極性，加強了團結(jié)，增進 友誼， 增強了幼兒的合作交往能力， 體現(xiàn)了和諧校園的理念。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十二
為隆重慶?！拔逡弧眹H勞動節(jié)，豐富職工文化生活，體現(xiàn)生動活潑、團結(jié)互助的企業(yè)文化精神，提高員工隊伍的.團隊凝聚力。為投入在緊張繁忙生產(chǎn)、經(jīng)營工作中的廣大職工創(chuàng)造一個休閑放松的機會，特擬定本活動方案。
20xx年x月x日xx。
卡拉ok歌唱比賽。
公司大會議室。
1、宣讀x月份創(chuàng)先爭優(yōu)名單，發(fā)放獎品；
2、先進代表講話、董事長致辭；
3、歌唱比賽；
4、發(fā)放獎品、主任致閉幕詞。
(一)主辦部門：綜合辦公室。
(二)活動總指揮：
(三)活動策劃及主持人：
(四)裁判組：由各部門主管及兩名員工代表。
(五)后勤、物品采購及綜合支持：
對活動情況在公司宣傳欄內(nèi)進行專題宣傳;。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十三
為貫徹執(zhí)行《關于在汕頭市開展“金融消費者權益日”活動的通知》（汕金聯(lián)【20xx】1號文件精神，我行成立了以行長為組長，副行長為副組長，各部、支行負責人為組員的金融消費者權益保護工作小組，對金融消費者權益保護工作進行部署，由綜合部會同消費者權益保護專員制訂活動方案，各業(yè)務部門（支行）在各自的業(yè)務范圍內(nèi)開展該項活動，并由工作小組負責對轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點的金融消費者權益保護工作進行監(jiān)督檢查。具體活動開展情況如下：
建立健全本行金融消費者權益保護工作機制，重新梳理金融消費者投訴處理工作流程。明確規(guī)定綜合部會同消費者權益保護專員負責全行客戶投訴處理工作的跟蹤、監(jiān)督和考評，各機構(gòu)負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人，各網(wǎng)點負責人為指定的投訴處理人員、負責職責范圍內(nèi)的客戶投訴處理工作。對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級處理、專人負責、逐級上報”的管理模式。建立來電、來函、來訪等多種形式，對處理流程進行了明確規(guī)定，要求做到“投訴必受理、結(jié)果必反饋、責任必追究”，在最短的時間內(nèi)對客戶投訴進行化解。
在金融消費者辦理金融業(yè)務、接受金融服務時，要求經(jīng)辦人員必須做到以下幾點：一是遵守法律、行政法規(guī)等相關規(guī)定，不損害客戶合法權益，遵循公平、公開、公正原則，充分揭示風險，避免對客戶進行誤導，保護消費者合法權益；二是對金融消費者的財產(chǎn)安全進行保護，個人隱私和消費信息充分保密，對金融消費者辦理的金融業(yè)務、接受的金融服務進行如實告知，讓金融消費者自主選擇金融機構(gòu)、金融產(chǎn)品或金融服務，進行公平交易；三是宣傳普及金融知識，積極在居住區(qū)、商務區(qū)等宣傳金融知識，開展針對性的咨詢服務，特別做好中老年客戶、文化程度較低等人群的銀行服務安全與風險宣傳。
按照xxx的要求，我行統(tǒng)一部署，選派熟悉業(yè)務的工作人員。分別各營業(yè)網(wǎng)點和xxx指定地點設立宣傳點，設置咨詢臺，擺放宣傳資料，為消費者答疑解惑，幫助社會公眾了解金融知識，開展集中宣傳活動。
一是在廳堂宣傳方面，我行在各營業(yè)網(wǎng)點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的專門機構(gòu)、投訴方式、投訴處理流程等事項。并在分、支行建立金融消費者投訴處理工作臺帳，時刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費者的監(jiān)督。對于金融消費者提出的意見建議進行匯總整理，對于提出建議比較多的問題進行整改優(yōu)化。
二是在業(yè)務宣傳方面，我行各營業(yè)網(wǎng)點借助各種業(yè)務宣傳渠道，包括橫幅、led大屏幕、宣傳手冊、短信平臺等方面，采用文字、圖片、視頻等多種形式，開展金融知識的宣傳。
三是在金融知識推廣普及活動方面，我行結(jié)合當前社會關注的“熱點”問題，循序介紹本行的收費政策。在活動中，重點宣傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的金融服務、創(chuàng)新產(chǎn)品。同時，引導客戶理性選擇銀行服務，強化風險意識，規(guī)范零售業(yè)務的宣傳與銷售。
四是設計了金融消費者調(diào)查問卷，（內(nèi)容涵蓋銀行產(chǎn)品、渠道、服務、信息等金融消費者關心的'問題），結(jié)合當?shù)貙嶋H情況，對金融消費者開展問卷調(diào)查。
五是對于本次活動，要求必須做到安排合理，組織細致，特別是重點做好調(diào)查對象的宣傳解釋以及資料的收集、統(tǒng)計工作，分工協(xié)作，責任到人，不走過場。
我行在業(yè)務經(jīng)營過程中，對消費者權益保護是有意識的，主動的，并加以制度化的，但是在具體實施中，由于一些工作人員缺乏這方面的服務意識，所以與預期的效果有一定的差距。針對這個問題，我行未來應加強員工的服務意識培訓，從思想上強調(diào)維護金融消費者利益的重要性，使員工認識到這項工作的意義；同時，制訂相應的獎懲政策，鼓勵在這方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，也處罰有錯誤行為和錯誤認識的員工。
此外，隨著銀行業(yè)務的不斷發(fā)展，金融產(chǎn)品類型的不斷增多，帶來了金融消費者權益保護問題的復雜化和多樣化，為此，我行通過市場調(diào)研、分析，積極地制訂相應的政策和措施，拓寬金融消費者保護領域，不斷加大消費者權益保護工作力度，讓客戶最大限度地享有自身應得的權益。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十四
在市委精神文明辦的精心指導下，xx農(nóng)村商業(yè)銀行站在構(gòu)建社會主義和諧社會的思想高度，認真開展服務禮儀教育活動，為提升員工素質(zhì)和提高服務質(zhì)量打下了良好基礎。
一、服務禮儀教育活動的主要做法。
我行不斷提高思想意識，積極營造濃厚的服務禮儀教育氛圍，以開展服務禮儀教育活動為契機，充分展示精神文明建設成果，引導全員干部職工規(guī)范服務行為，進一步提升員工文明素質(zhì)和企業(yè)文明程度。
（一）加強領導，精心組織。我行成立服務禮儀教育活動領導小組，由行長任組長，主管信貸的副行長任副組長。領導小組在信貸管理部下設辦公室，具體負責此項工作的組織、協(xié)調(diào)、督導和推動。各分支機構(gòu)也成立相應的組織機構(gòu)。我行還以正式文件形式向全轄印發(fā)了《xx農(nóng)村商業(yè)銀行服務禮儀教育活動實施方案》的通知，并專門召開行長辦公會議，對服務禮儀教育活動進行全面部署，并提出了具體要求，形成一級抓一級、層層抓落實的氛圍，推動了服務禮儀教育活動的開展。
（二）統(tǒng)籌安排，同一引領。由于服務禮儀教育活動社會關注度較高，我行采取統(tǒng)一組織實施、統(tǒng)一活動方案、統(tǒng)一活動形式、統(tǒng)一活動內(nèi)容的“四統(tǒng)一”方式，認真做到“三結(jié)合”，即：將此項活動與履行社會責任相結(jié)合、與服務創(chuàng)新相結(jié)合、與提高員工素質(zhì)相結(jié)合，確保了服務禮儀教育活動上層次、提質(zhì)量、增實效。
（三）精心設計，周密部署。為構(gòu)建服務禮儀教育活動常態(tài)化、制度化、規(guī)范化的工作體系，我行結(jié)合自身實際，設計了八項教育活動內(nèi)容：一是基本要求，包括5個小項；二是禮儀常識，包括5個小項；三是儀容儀表，包括5個小項；四是行動規(guī)范，包括7個小項；五是操作規(guī)范，包括5個小項；六是服務意識，包括8個小項；七是自我意識，包括3個小項；八是服務語言，包括5個小項。從而從內(nèi)抓服務禮儀、外樹服務形象兩個層面入手，切實形成禮儀、服務齊頭并進的良好氛圍。
（四）動態(tài)監(jiān)測，強化考核。我行活動領導小組辦公室責成專人負責全轄服務禮儀教育活動的動態(tài)監(jiān)測，并要求分支機構(gòu)責成專人按旬向總行報告相關情況?？傂卸ㄆ谡匍_行長辦公會，及時掌握活動開展情況，科學統(tǒng)籌決策，務求活動實效。我行還對各分支機構(gòu)活動開展情況進行檢查，并將活動開展情況作為考核各分支機構(gòu)班子業(yè)績及員工行為的重要依據(jù)，與評先評優(yōu)掛鉤。
二、服務禮儀教育活動的主要成效。
服務禮儀教育活動開展以來，充分展示了我行精神文明建設的成果，有力提升了員工文明素質(zhì)和企業(yè)文明程度，實現(xiàn)了“兩個文明”建設的雙豐收。
（一）員工文明素質(zhì)明顯提高。一是領導干部的表率作用得以彰顯。我行分管信貸的副行長xxx以高度的政治責任感、社會責任感和經(jīng)濟責任感為使命，大膽推出信貸服務小微企業(yè)的創(chuàng)新舉措，有力促進了xx市小微企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，取得了銀企雙贏的工作實效，被xx銀監(jiān)分局授予“小微企業(yè)金融服務先進個人”。二是管理人員的服務職責得以履行。我行辦公室秘書xxx認真貫徹落實銀監(jiān)會關于支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施，切實履行傳導員、監(jiān)督員、協(xié)調(diào)員、信息員職責，被xx銀監(jiān)分局授予“小微企業(yè)金融服務優(yōu)秀信息員”。三是從業(yè)人員的服務層次得以提升。xx支行信貸員xxx用真誠、熱心、周到的服務贏得了農(nóng)民朋友的信任，為實現(xiàn)富農(nóng)興行的雙贏目標做出了突出貢獻，不僅被中國銀監(jiān)會、中國銀行協(xié)會授予全國“信貸支農(nóng)先進個人”，還被提拔為xx支行副行長。
市銀行業(yè)金融機構(gòu)小企業(yè)金融服務工作先進單位”。截止6月末，我行各項貸款余額379,712萬元，較年初余額310,716萬元增加68,996萬元，增速22.2%，完成年度增量計劃50,000萬元的137.99%，存量及增量貸款均居xx銀行業(yè)金融機構(gòu)首位。
綜上所述，我行服務禮儀教育活動取得了一定成效，但與市委精神文明辦的要求還有一定差距。今后，我行將牢固樹立服務“三農(nóng)”、服務小微企業(yè)、服務縣域經(jīng)濟、服務全民創(chuàng)業(yè)的大局觀念，構(gòu)建服務禮儀教育的長效工作機制，為服務禮儀教育活動再上新臺階而努力。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十五
在銀監(jiān)部門和行業(yè)管理部門的正確領導下，***銀行始終堅持?一手抓業(yè)務發(fā)展，一手抓經(jīng)營管理?的思路，深入貫徹《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和合規(guī)經(jīng)營理念，以?服務‘三農(nóng)’、服務社區(qū)居民和中小企業(yè)?為經(jīng)營宗旨，深化改革、從嚴治行，與時俱進、開拓創(chuàng)新，實現(xiàn)了各項業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展。近三年是***銀行變化最大、管理最優(yōu)、成效最顯著的三年，在銀監(jiān)部門年度綜合評級中連續(xù)被評為二級。
徒法不足以自行?？茖W合理的治理機制才是保障各項管理制度執(zhí)行到位的根本。該行成立之初，就在發(fā)展與管理機制上研導出一些切實可行的作法。
(一)健全完善制度，實行精細化管理。健全的管理制度是遏制違法、違規(guī)、違德行為的基石。三年來，該行對業(yè)務操作規(guī)程、行業(yè)管理制度和銀監(jiān)會內(nèi)控管理法規(guī)進行收集整理，編印成《****行內(nèi)部管理制度》和《行業(yè)防案控險量化考核手冊》，下發(fā)全行人手一冊，做到一項業(yè)務一本手冊，一個流程一個制度，一個崗位一套規(guī)定，使全行干部員工學有可尋，執(zhí)有所依，處有所據(jù)。
(二)明確管理責任，實行目標化監(jiān)督。一是層層落實責任制。每年年初，該行與基層網(wǎng)點簽訂《安全管理目標責任狀》和《黨風廉政建設責任狀》。以網(wǎng)點為單位，組織員工簽訂《聯(lián)保責任書》和《經(jīng)濟擔保責任書》，對管理和監(jiān)督失職而出現(xiàn)風險的，嚴格實施?上追兩級，見錢見人?;二是明確三級負責制。董事長對防控安保工作負總責，親自過問、主動協(xié)調(diào)，直接參與。將安防指標納入全年綜合目標考核，實行?一票否決制?，形成?安全之責人人挑?的防范網(wǎng)絡。分管行長和職能部室實行直接管理責任考核，基層行長和重要崗位人員實行直接責任人考核，嚴格執(zhí)行?一案四問責?和?走人?制度，堅決防止在防案控險上失之于寬、失之于軟。
(三)突出內(nèi)外聯(lián)防，實行多方位防控。以公安部門為平臺，建立gps報警系統(tǒng);以相鄰單位為依托，簽訂案防聯(lián)保責任書;以本行員工為載體，建立相互監(jiān)督相互制約聯(lián)保;以保安公司為切入點，實施特定時期和重大節(jié)日夜巡邏。***、***支行地處偏遠、環(huán)境復雜，該行狠抓四鄰聯(lián)防建設，與當?shù)卣?、派出所和相鄰單位共計簽訂?lián)防協(xié)議42份，形成了內(nèi)管外防的綜合治理局面。
三年來，該行始終樹立?安全高于一切，一切讓位于安全?的防范意識，按照湖北銀監(jiān)局、省聯(lián)社和公安、消防部門安防設施達標要求，投入了大量人力和財力對轄內(nèi)網(wǎng)點安防設施進行改造和建設，把有限的資金用在刀刃上。通過認真規(guī)劃，精打細算，真正做到用小錢保大錢，花錢買平安的目的。目前全轄網(wǎng)點物防技防水平大幅提高，防控功能發(fā)揮正常。
(一)重投入，嚴達標。該行先后投入資金***萬元，對網(wǎng)點的柜臺、防彈玻璃進行了改造，安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)、110聯(lián)網(wǎng)報警器、防尾隨電控聯(lián)動門等設施。***年建成了監(jiān)控中心，對轄內(nèi)***個網(wǎng)點和***臺atm機實行24小時全方位監(jiān)控。目前該行所有網(wǎng)點達到了公安部ga20xx-38標準，安全設施達標合格率達100%。
(二)重管理，嚴要求。一是落實責任。對網(wǎng)點明確了安防設施管理員，并與監(jiān)察保衛(wèi)部門簽定了管理責任書。二是強化培訓。每年舉辦不少于三期安全管理培訓班，通過培訓，讓全轄員工對各類安防及消防器材操作使用達到應知應會。三是加強保養(yǎng)維護。定期檢查網(wǎng)絡通訊線、報警器、監(jiān)控器等設施使用及運行情況，檢查網(wǎng)點門、窗及周邊環(huán)境，隨時掌握和反映情況，發(fā)現(xiàn)故障及時整改。四是充實保衛(wèi)力量。監(jiān)保部增備了5名保衛(wèi)人員協(xié)同保安公司押運，對業(yè)務量較大的網(wǎng)點配備了保安人員，既加強了安全保衛(wèi)工作，又提升了社會形象。
(三)重使用，嚴監(jiān)管。為了把物防設施的效能發(fā)揮到最大化，該行認真研究物防、技防設施在對外防范和對內(nèi)監(jiān)督上的作用。一是防范作用。讓它在網(wǎng)點的外部安防上起到?電子眼?和?電子警察?的作用，保護***行財物安全;二是監(jiān)督作用。將綜合柜員的?一日三碰庫?、業(yè)務授權、交接和守庫值班簽到等重要環(huán)節(jié)置于監(jiān)控之下，利用它掌握流程、分清是非，防范操作風險;三是檢查作用。各級管理崗位通過調(diào)閱監(jiān)控錄像，可檢查員工的日常操作是否合規(guī)，掌握管理和整改重點。
安全無小事。金融系統(tǒng)眾多案件都是因小事、因制度漏洞而引發(fā)，教訓深遠。三年來，該行以活動為抓手，不斷強化員工管理、制度執(zhí)行，狠抓防范機制建設，采取普查與抽查、明查與暗訪、定期查與不定期查相結(jié)合的方式對全轄安保工作進行檢查與督導，累計投入300余人次、280個工作日，對***個網(wǎng)點累計進行了****次檢查，整改隱患****余處，做到查堵結(jié)合，查治結(jié)合，查改結(jié)合，及時將隱患消除在萌芽狀態(tài)，杜絕了各類事故和案件發(fā)生。
(一)抓領導履責。該行積極開展?四個一?活動，即一次現(xiàn)金及重要空白憑證檢查，一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查，一次案防工作會議，一次內(nèi)控執(zhí)行情況通報，全面督導案防工作。領導班子成員不定期對網(wǎng)點進行安全、內(nèi)控檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)問題及時下令整改，對整改不到位的網(wǎng)點實行經(jīng)濟處罰和通報批評。每月深入基層開展安全檢查，特別是元旦、春節(jié)、清明、?五一?、?十一?等節(jié)假日，重點加強檢查督導，對查出的問題按月分析、立項處理，掌握了基層安防工作的第一手資料。切實落實案防與績效掛鉤機制，一旦因制度執(zhí)行、檢查監(jiān)督不到位而發(fā)生案件的，所有參與檢查和包片管理人員均扣發(fā)績效工資，防止?走過場?和?檢查疲勞?，確保監(jiān)控工作取得實效。三年來共處理人員***人次，經(jīng)濟處罰合計****萬元，有效遏制了違規(guī)行為的發(fā)生，增強了全行員工遵規(guī)守紀的安全責任心。
(二)抓環(huán)節(jié)防控。該行不斷充實審監(jiān)保隊伍，制定嚴密的檢查方案，加大檢查頻率，細化檢查內(nèi)容，保證了防案控險效果。一是加強審計稽核，積極組織各項檢查審計，認真組織季度業(yè)務真實性審計、綜合大檢查、序時審計、離任審計、輪崗審計、逾期貸款責任認定等審計，未雨綢繆，防微杜漸，消除了監(jiān)督真空。
二是加強流程風險控制。在內(nèi)部核算方面，對事前、事中和事后各環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查，按季對現(xiàn)金尾箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業(yè)務授權、大額支付等重要部位進行檢查，及時穩(wěn)定了前臺業(yè)務運行安全;在信貸管理方面，嚴格貸款?三查?制度和?三個辦法一個指引?新規(guī)，貸前推行?五查四看一走訪十確認?制度，貸中嚴格執(zhí)行?面簽聲明?制度，落實受托支付審查和會計出口監(jiān)控，嚴防信貸資金挪用現(xiàn)象;在現(xiàn)金管理方面，嚴格核定網(wǎng)點庫存限額，做好備付監(jiān)測，提高現(xiàn)金使用效率，確保流轉(zhuǎn)安全。
(三)抓部位治理。一是開展案件風險排查。對重點單位、重大業(yè)務、重要崗位人員進行重點排查，掌握員工工作之外的交友、經(jīng)商情況和生活動態(tài)，確保員工八小時外的行為規(guī)范。認真做好重點人員的思想轉(zhuǎn)化工作，通過幫教，20xx年確定的4名?重點人員?現(xiàn)已解除的有3人，工作態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，工作激情得到和諧提升;二是開展重要崗位輪崗交流。三年來，對機關中層干部輪崗**人，網(wǎng)點負責人輪崗***人，客戶經(jīng)理輪崗***人，主管會計輪崗***人，綜合柜員輪崗27人，授權人員輪崗***人，有效防范了道德風險和操作風險，確保了業(yè)務經(jīng)營有序推進。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十六
為進一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度，提高社會公眾的信用意識和維權意識，推動社會信用體系建設,郵儲銀行**縣支行積極響應縣人民銀行的安排和部署于9月11日開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動。通過本次征信宣傳活動，企業(yè)和個人誠實守信的意識大大增強，征信宣傳活動取得明顯成效。
本次征信宣傳活動，我行高度重視，在“宣傳月”前期準備階段，成立由行長任組長，分管行長任副組長，綜合管理部、信貸業(yè)務部、綜合業(yè)務部、會計核算部、公司業(yè)務部等部門經(jīng)理牽頭實施，具體負責征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作，明確責任，分配到人，確保本次活動扎實開展。
宣傳效應，宣傳活動圓滿成功。
由于具有我行點多面廣，深入基層的優(yōu)勢，本次征信活動，我行抓住重點，彰顯特色，側(cè)重向即將入學的大學生和已經(jīng)開學的高中生散發(fā)征信宣傳折頁講解個人信用的重要性并耐心的解答他們所關心的國家助學貸款政策和信用卡的情況；對于農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作社，我行借助信貸員下鄉(xiāng)調(diào)查的機會，深入社區(qū)、村委會田間地頭，千方百計把征信知識送入千家萬戶，切實提升征信知識的社會認知率。
通過本次征信宣傳活動進一步普及了征信知識，營造了誠實守信的社會信用氛圍，進一步培育了廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
中國郵政儲蓄銀行**縣支行信貸部。
二〇xx年九月二十日。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十七
1、讓你五一假期開開心心，將煩惱永久刪除！
2、五一佳節(jié)，謹愿你在百忙之中，修養(yǎng)生息，自得其樂！
3、祝你佳節(jié)煩惱忘，快樂休閑人健康！
4、五一勞動節(jié)就要到了，愿勞動著的人們都能財富猛增！
5、鳥兒叫，花兒笑，勞動節(jié)日樂逍遙。
6、五一祝福你，節(jié)日要開心！
7、一聲祝福愿你好，幸福如意沒煩惱！
8、勞動節(jié)好好休息，祝君事事如愿。
9、祝你勞動節(jié)假期快樂圍繞，輕松美好！
10、五一勞動節(jié)，愿你生活美滿，一生康健。
11、五一勞動節(jié)，愿朋友萬事如意美夢成真。
12、朋友，在這幸福的.時光里，讓快樂和美好永遠陪伴著你！勞動節(jié)快樂！
13、今天的努力和汗水，就是明天的幸福和甜蜜。勞動節(jié)快樂！
14、愿你五一勞動節(jié)生活美滿，幸福常在。
15、快趁五一去放松，快樂生活在身邊！
16、勞動節(jié)，愿你工作順利，幸福安康！
17、勞動節(jié)，向著快樂出發(fā)，祝你天天好心情，快樂享不停！
18、送一份平安給你，愿你駕車一路安全。
19、五一節(jié)祝愿勞動朋友，生活越來越幸福。
20、旅游莫要太疲憊，健康平安就是好，祝勞動節(jié)快樂！
21、五一勞動節(jié)，愿快樂與你同行。
22、愿你家和睦，工作事業(yè)順，天天都開心，五一勞動節(jié)到，祝你快樂好運繞。
23、情意繞，幸福延，祝福到，愿您五一心情好！
24、風兒吹，暖陽照，幸?？鞓冯S你挑。
25、勞而有功，勞有所獲！五一快樂！
26、祝福你有朋有友，一生富有。祝五一勞動節(jié)快樂！
27、五一勞動節(jié)，愿朋友快樂幸福每一天，健康好運隨你行。
28、勞動節(jié)祝您，笑口常開，健康長樂。
29、愿你五一快樂，幸福連綿。
30、祝五一勞動節(jié)快樂，時刻好心情！
31、勞動節(jié)，輕聲問候，愿你節(jié)日快樂。
32、五一勞動節(jié)祝愿，幸福與你常伴，平安與你游玩。
33、五一勞動節(jié)，你要珍惜好機會，放松身心，為自己加油吧！
34、愿你五一樂逍遙，生活幸福步步高！
35、勞動節(jié)了，對你說聲：勞必有獲，你一定會幸福！
36、祝你五一好心情，天天愉快。
37、祝君五一快樂，幸福開懷！
38、五一到，勞動節(jié)，祝你萬事如意笑容常。
39、勞動節(jié)快樂，祝福朋友：花開不敗，勞有所獲！
40、祝你勞動里幸福來，收獲中好運在。
41、勞動最可貴，幸福變很美。勞動節(jié)快樂！
42、祝你在五一勞動節(jié)，和你的親密愛人間能體會到真心真意的一份愛。
43、天天握著財神手，健康快樂向前走，祝五一勞動節(jié)快樂！
44、五一到了呵呵笑，問候好友忘不了，祝您天天開心笑，平安福伴樂逍遙！
45、五一到，勞動節(jié)，祝你萬事如意笑容常在。
46、明天五一，祝你千分快樂，萬分幸福！
47、快到五一節(jié)，祝你生活順心，事事開心，好運連連笑在心。
48、祝您五一快樂，心想事成！
49、勞動節(jié)將到，祝百事可樂，萬事順意！
50、吉祥開心來癡纏，健康相伴一天天，好運永遠不間斷，心想事成樂無限！
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十八
20xx年村鎮(zhèn)銀行在各級銀監(jiān)機構(gòu)的監(jiān)管指導下加強金融消費者權益保護工作，暢通渠道，主動接受社會監(jiān)督，加強外部溝通協(xié)調(diào)，營造消費者保護的良好氛圍，自成立以來逐步建立健全金融消費者權益保護工作機制，梳理了金融消費者投訴處理工作流程。同時，我行在營業(yè)部大廳醒目位置公示投訴電話、擺放客戶意見簿，并通過微信公眾服務平臺等各種方式，暢通來電、來訪等投訴渠道，對客戶投訴的處理流程進行了明確規(guī)定，要求在規(guī)定時間內(nèi)將客戶投訴有效化解。
（二）考核評價相關數(shù)據(jù)。
截止20xx年末我行總資產(chǎn)1.48億元，總負債1.01億元，開立企業(yè)存款賬戶48戶，個人存款賬戶4069戶，公司類貸款余額0.42億元，個人貸款余額0.88億元。
（三）自評結(jié)果。
根據(jù)自身實際情況，按照《銀行業(yè)金融機構(gòu)消費者權益保護工作自評表（法人機構(gòu)模板）》自我評價得分為90分，評價結(jié)果為一級。
（一）消費者權益保護規(guī)章制度建設。
20xx年我行嚴格按照相關辦法的規(guī)定，將營業(yè)部作為全行客戶投訴處理工作的跟蹤、監(jiān)督和考評部門，行長及各部門負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人。對客戶投訴處理工作采取“第一時間、及時反饋”的指導模式。在制度中進一步完善消費者權益保護的相關內(nèi)容、流程、渠道、保障方式。
（二）消費者權益保護體制機制安排。
自我行成立之初，在營業(yè)部設立了消費者權益保護工作崗，有我行正式員工擔任消費者權益保護工作，做好知識培訓，全面提高金融消費者知識，培育銀行業(yè)消費者維權的意識和能力，積極、科學地主張銀行業(yè)消費者合法權益。對客戶提出的咨詢、投訴等問題，由內(nèi)勤主管及時回復、解決，遇不能解決及需要各部門協(xié)調(diào)解決的問題，報行長或相關負責人審批后，與相關業(yè)務部室協(xié)調(diào)解決。
（三）消費者權益保護工作開展情況。
1、產(chǎn)品與服務管理。
戶信息。同時，我行在勞動合同中增加了員工保密協(xié)議，進行員工職業(yè)道德教育，摸排員工8小時之外情況，對我行客戶的個人隱私和消費信息充分保密，對金融消費者接受的金融服務進行如實告知，讓金融消費者自主選擇金融服務。20xx年，客戶在我行營業(yè)網(wǎng)點未發(fā)生涉及客戶人身、財產(chǎn)安全的事故。
2、金融知識宣傳與教育。
在業(yè)務宣傳方面，我行20xx年對金融消費者權益進行了培訓，積極參加行業(yè)協(xié)會及監(jiān)管部門組織的各種活動，借助我行各業(yè)務部門和支行的走進社區(qū)、市場業(yè)務拓展活動，采取包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、方面等多種形式，有機的將消費者金融知識普及與業(yè)務相結(jié)合，先后開展了人民幣反假、反詐騙、等金融知識的宣傳普及，引導客戶理性選擇銀行服務，強化風險意識。
3、投訴應對。
我行在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的投訴電話，并建立了金融消費者投訴處理工作臺帳，時刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費者的監(jiān)督。對于金融消費者提出的意見建議進行匯總整理，對于提出建議比較多的問題進行整改優(yōu)化。由于我行開業(yè)時間較短，整體客戶存量偏低，20xx年未出現(xiàn)有客戶投訴的情況，也未出現(xiàn)有監(jiān)管部門轉(zhuǎn)發(fā)的需處理的投訴和情況反映。此外，我行還積極向客戶收集意見和建議，結(jié)合我行實際情況進行改進。
4.本年度重點問題發(fā)生情況及說明。
20xx年未發(fā)生消費者投訴事件。
（四）對消費者權益保護工作的內(nèi)部考評、審計及其他相關內(nèi)部管理。
通過現(xiàn)場、非現(xiàn)場、暗訪檢查等方式，本單位發(fā)現(xiàn)工作人員存在不符合消費者權益保護要求，經(jīng)查實，屬于網(wǎng)點服務責任的，根據(jù)相關規(guī)定對直接責任人予以一定程度上的經(jīng)濟處罰。
1、隨著業(yè)務的不斷發(fā)展，金融產(chǎn)品類型的不斷增多，我行也在積極創(chuàng)新經(jīng)營模式。我行將積極地拓寬金融消費者保護領域，不斷加大消費者權益保護工作力度。
2、缺乏消費者權益保護的專業(yè)性人才，雖進行培訓學習，但投訴處理能力仍有待提高。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十九
本周日，母親節(jié)將如約而至，我市部分銀行對此推出了各類母親節(jié)專屬產(chǎn)品和活動，瞄準“孝心”經(jīng)濟、“她”經(jīng)濟。
記者從xx銀行xx分行獲悉，該行推出名為“穩(wěn)添利慈母欣享版”的母親節(jié)專屬理財產(chǎn)品，發(fā)行日期為5月7日至5月13日，理財期限55天，投資起點5萬元，最高限額200萬元，預期年化收益率5.2%。此外，該行在5月13日母親節(jié)當天，攜手在xx大廈聯(lián)合開展“為母親分擔柴米油鹽”母親節(jié)特惠活動?？蛻舻交顒蝇F(xiàn)場不僅可以交行特惠價、空桶抵扣價和1元搶購價購買大米、食用油、白糖等商品，還有機會獲贈康乃馨。
招商銀行xx分行以適合送給媽媽的禮物為切入點，推出“獻給媽媽的愛”母親節(jié)貴金屬超值特惠活動，即日起至5月13日，客戶至該行購買“福運傳金鐲”(金/26克/8788元、金/36克/12168元)可獲贈價值499/699元銀手鐲一個;購買“花開富貴”(銀鍍金/8克/680元)或姓氏金條均可獲贈金箔康乃馨一支;購買幸福金玫瑰(金/1.99克/1100元)、朵朵金玫瑰(金/2克/1180元)可獲贈銀鍍金項鏈一條;購買十二生肖守護佛天福金珠(金/1.68克/1580元)立減79元;購買福祿萬代金葫蘆(金/3克/1350元)立減100元。
為加強對支付系統(tǒng)宣傳日活動的組織領導，保證宣傳效果，xx行成立支付系統(tǒng)宣傳日活動領導小組，主管行長xx任組長，xx部門負責人為副組長，部室相關人員為組員，負責支付宣傳活動的組織協(xié)調(diào)。同時要求各支行主管行長組織部署本行的宣傳日活動，活動前下發(fā)通知，對宣傳口號、宣傳方式等進行了統(tǒng)一要求。
xx保增長、保民生、保穩(wěn)定做出更大貢獻，各銀行業(yè)金融機構(gòu)全力開展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳”活動。
（二）精心組織，首先在宣傳口號的選擇上，立足xx市是一個農(nóng)業(yè)大市的實際情況，我行盡力選擇廣大公眾易于接受和理解的宣傳口號，如：“支付結(jié)算工具多服務三農(nóng)支付快”、“改善農(nóng)村支付環(huán)境共創(chuàng)農(nóng)村美好未來”、“央行支付服務千家萬戶”等；其次在宣傳方式的選擇上，我行除進行門頭滾動屏反復播放宣傳口號，還由機關選派人員配合營業(yè)機構(gòu)派出現(xiàn)場宣傳臺進行宣傳，散發(fā)支付系統(tǒng)宣傳冊頁并向公眾進行現(xiàn)場講解，同時要求各行大堂經(jīng)理利用引導優(yōu)勢適時向群眾宣傳、推介人民銀行現(xiàn)代支付方式和途徑，盡一切努力擴大宣傳效果。
通過宣傳活動，公眾對支付系統(tǒng)的理解更加深入，對支付方式、路徑的選擇更加多元化，支付效率也必將有進一步的提高。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇二十
為進一步提升從業(yè)人員和社會公眾對存款保險制度的認知，維護金融穩(wěn)定和金融秩序正常，根據(jù)總行及縣人行要求，我支行于x月集中開展x年“存款保險知識宣傳月”活動，現(xiàn)將活動開展情況做如下匯報：
支行在收到總行及縣人行相關通知后，即刻組織全體員工認真學習通知文件精神，為深入貫徹執(zhí)行此次活動要求，成立了以王新華行長為組長，分管業(yè)務行長為副組長，會審部及網(wǎng)點負責人為成員的存款保險知識宣傳月活動領導小組，下設辦公室于支行會計審計部，以網(wǎng)點為主要活動開展主體，通過形式多樣的宣傳，普及存款保險相關知識，進一步強化社會公眾對建立存款保險制度重要性的認識和理解，促進《存款保險條例》的平穩(wěn)順利運行，維護金融穩(wěn)定。
依照活動要求，支行安排了前期培訓學習、網(wǎng)點宣傳和戶外宣傳、新媒體宣傳等系列內(nèi)容。在宣傳開展前，支行圍繞《存款保險條例》、《存款保險宣傳讀本》等有關宣傳內(nèi)容，對網(wǎng)點人員開展了1次“存款保險知識學習會”，并要求各網(wǎng)點于每周例會及每日晨會，組織各網(wǎng)點人員開展相關宣傳內(nèi)容的學習和宣傳方式的討論，從豐富員工自身的金融基礎知識出發(fā)，扎實推進此次宣傳活動，保障活動取得成效。
（一）營業(yè)網(wǎng)點宣傳
活動期間，在各網(wǎng)點led顯示屏滾動播放“建立存款保險制度，促進銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”等相關字樣的宣傳標語。另一方面，在營業(yè)大廳設置存款保險制度宣傳展示區(qū)，擺放存款保險制度相關內(nèi)容進行充分宣傳揭示，同時安排大堂經(jīng)理對來我網(wǎng)點辦業(yè)務的客戶進行存款保險制度宣傳。
（二）戶外宣傳
戶外宣傳開展前，支行領取了人行xxx支行相應的宣傳折頁，使得宣傳內(nèi)容更加豐富，宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計劃，支行擬定了戶外宣傳的時間、地點、宣傳內(nèi)容及人員職責安排等一系列的統(tǒng)籌規(guī)劃，確保達到宣傳效果。從網(wǎng)點反饋的網(wǎng)點宣傳效果來看，此次宣傳活動群眾參與積極性較高。戶外宣傳主要利用早上買菜高峰和出行高峰在人口較為密集的上饒縣陽光花園小區(qū)入口處設置宣傳點，并分設上饒縣第一菜場宣傳點，對在過往行人進行宣傳，利用培訓所得知識與宣傳冊簡單明了的宣傳解答了存款保險制度的內(nèi)涵、保障范圍、保費繳納主題等與人民的切身利益的問題。
據(jù)統(tǒng)計，戶外宣傳共發(fā)出存款保險知識宣傳資料共計xxx余份，宣傳覆蓋人流量xxx人，接受群眾咨詢達xx人次。
（三）新媒體宣傳
除了利用網(wǎng)點營業(yè)廳宣傳、戶外社區(qū)與菜場設點宣傳外，支行還充分跟進時代，利用新媒體的優(yōu)勢特點，通過支行微信公眾號，推送了一篇《存款保險，保護你珍貴的存款》的微信文章，利用圖文生動的介紹了存款保險的內(nèi)涵、保障范圍、償付限額、保費繳納等相關知識。再通過全行員工的積極轉(zhuǎn)發(fā)，值得宣傳面迅速延伸。
此次存款保險宣傳月活動我們走進社區(qū)，走進菜場，為社區(qū)群眾上門宣傳、上門服務，宣傳了人民普遍關心但不太了解的存款保險制度，有效提升了公眾存款保險的金融常識；結(jié)合微信公眾號簡明而生動地宣傳了存款保險的來龍去脈。綜合各種宣傳方式與宣傳內(nèi)容，此次宣傳活動極大普及了社會群眾存款保險知識。此次走社區(qū)、進菜場、入民眾的宣傳活動，我們得到廣大群眾的一致好評，在今后的工作中，支行會繼續(xù)將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈，采取靈活多樣的宣傳方式，繼續(xù)加大對廣大群眾的宣傳力度，切實維護消費者利益，維護我行形象，強化公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
xxx支行
20xx年x月xx日
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇二十一
十月仲秋、丹桂飄香，百日優(yōu)質(zhì)服務競賽已勝利降下帷幕。在這一優(yōu)質(zhì)競賽活動中，我支行全體職工堅持以黨的思想為指導，以提高服務水平，提升企業(yè)形象為目標，緊緊圍繞讓貸款戶更滿意，讓存款者更放心的競賽主題，以落實社會服務承諾和崗位服務規(guī)范為重點，進一步加強職業(yè)道德建設，自我加壓，積極參與競賽。由于今年恰逢我支行搬遷到湖塘地區(qū)，各項業(yè)務正是百廢待興,因而這一百天是我支行業(yè)務拓展上的困難時期，同時這更是我們大力拼搏、奮斗實干的一百天，在全支行職工的共同努力下，我們各項工作取得了顯著成效，各項業(yè)務指標穩(wěn)中有升，整體素質(zhì)再上層次，提高了武進支行在社會的整體形象，收到了良好的社會效果。
1、我們以銀行結(jié)算賬戶管理辦法和星級柜員考核培訓為主，加強職業(yè)道德教育，強化支付結(jié)算管理，使職工整體素質(zhì)再上層次。硬件上增添各種設備，狠抓衛(wèi)生、環(huán)境整治，改善了服務條件，優(yōu)化了服務環(huán)境。
2、狠抓環(huán)境衛(wèi)生，營造優(yōu)質(zhì)服務環(huán)境，競賽期間我支行以迎接全國衛(wèi)生城市檢查為契機，全面清掃環(huán)境，并堅持每日一小掃，每周一大掃，以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度，服務環(huán)境明顯得到提高.
回首百日，所有這些正是我們在行總部及支行領導的正確領導下，重視、參與百日優(yōu)質(zhì)服務競賽活動的成果。我們以高度重視、全行一心為競賽動力；以鄭重承諾、落實監(jiān)督為競賽內(nèi)容；以規(guī)范服務、提高素質(zhì)為競賽目的，總體上在競賽中賽出了自己的水平和特色。
我行在競賽初就對此高度重視，成立了競賽領導小組，確立了讓貸款戶更滿意、讓存款者更放心的競賽主題，七月初我們召開中層干部會議，要求各科動員、明確目標、自找差距、制定措施。我們適當調(diào)整科室職能，選拔了素質(zhì)好、技術精的人員充實業(yè)務崗位，為順利開展競賽打下扎實的基礎，七月下旬，結(jié)合我們召開職工動員大會，會上各科室做出了競賽承諾。八月下旬，我們進行了競賽階段性總結(jié)。我們還將在近期召開競賽總結(jié)大會，汲取經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)不足，把工作做得更好。為動態(tài)了解競賽進展、監(jiān)督承諾落實、匯報反響效果，我們定期召開會議，總結(jié)經(jīng)驗，尋找不足，部署工作目標，有效的提高了競賽的實戰(zhàn)能力。主題的確定，起到了旗幟引領的作用；多次動員、總結(jié)會體現(xiàn)了我們的高度重視；有效的監(jiān)督機制為我們承諾落實提供了保證；評價落實效果為我們總結(jié)經(jīng)驗提供了理論基礎。所有這些凝聚了競賽動力、營造了競賽氛圍，使全行職工高度重視、團結(jié)一心，以飽滿的熱情投身到競賽中去。
積極競賽本著從實際出發(fā)，以行業(yè)為特色的宗旨，我們提出了“客戶滿意是我們的最高宗旨”的競賽內(nèi)容，各科室根據(jù)內(nèi)容在動員會上鄭重承諾。承諾作出后，我們即付諸實施，以此為準監(jiān)督落實。以來有迎聲，走有送聲的服務標準，用集體學習、一幫一、一帶一的方法，由富有經(jīng)驗的員工言傳身教，在服務態(tài)度和工作質(zhì)量上賽水平、賽風格。競賽領導小組成員采用多種形式對承諾落實情況進行檢查、監(jiān)督，并于每周的辦公會上通報結(jié)果；競賽的階段性總結(jié)會上我們對已往工作進行總結(jié)，對照承諾內(nèi)容一一評價落實情況和效果；我們同時還進行存款人、貸款單位的滿意度調(diào)查，召開主要存款戶和結(jié)算戶的座談會，廣泛征求意見、改進服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量，據(jù)統(tǒng)計，按照行總部統(tǒng)一部署的月季卡消費，代扣收費項目等中間業(yè)務，我支行員工都能積極響應并已經(jīng)全面超額完成任務，同時我行各項承諾均已落實并逐漸出現(xiàn)較好成效。
百日優(yōu)質(zhì)服務競賽的目的就是規(guī)范服務，全面提升商業(yè)銀行行業(yè)形象，提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)。我們極為重視本次活動并把它看作我們狠抓服務質(zhì)量、規(guī)范操作、提高整體技能的契機，號召職工比服務、比技術，競賽期間，服務態(tài)度上我們贏得客戶的好評，技術水平上受到客戶的尊重，競賽期間沒有一個職工受到客戶投訴。通過規(guī)范服務的培訓和實際幫帶教，職工職業(yè)素質(zhì)有了新的提高。干部的榜樣作用和職業(yè)道德教育帶動了職工整體素質(zhì)上升到一個新的高度，很好地詮釋了讓存款者更滿意。我們的多環(huán)節(jié)監(jiān)督體系發(fā)揮了重要作用，杜絕了各種事故的發(fā)生，使讓貸款戶更放心真正落到實處。借著競賽活動的這股東風，優(yōu)質(zhì)服務工作全面跨入快車道，優(yōu)質(zhì)服務的文化正在形成，各項服務環(huán)境正在優(yōu)化。百日優(yōu)質(zhì)服務是為了永遠優(yōu)質(zhì)服務，我們將認真總結(jié)本次競賽活動的經(jīng)驗并汲取其它單位的成功之處，把我們服務水平推向新高潮。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇二十二
為了提高流通中人民幣整潔度，進一步優(yōu)化流通中人民幣券別結(jié)構(gòu)，提高流通中人民幣整潔度，加大不宜流通人民幣回收力度，匯豐支行于xx年7月24日在營業(yè)室門口開展了“現(xiàn)金服務進社區(qū)、進市場便民活動”，近距離為附近商戶與社區(qū)居民提供零錢兌換、殘損幣兌換、防偽知識講解等服務。
活動通過，電子門楣、電子屏幕、懸掛橫幅、擺放人民幣防偽知識、殘損幣兌換知識宣傳冊及宣傳海報等形式展開，并現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料及小禮品，進行防偽特征等知識講解，為客戶辦理零鈔兌換和殘損幣兌換業(yè)務。
中國人民銀行貨幣發(fā)行科xx科長等蒞臨現(xiàn)場，與xx農(nóng)商銀行復點中心xx主任共同指導我支行員工開展此次活動，并與我支行員工一同為前來咨詢的群眾講解人民幣防偽知識與殘幣兌換標準。
活動期間，我支行專門組成宣傳小隊，攜帶不同面額人民幣新券及宣傳手冊，先后到附近商戶店內(nèi)、社區(qū)等人流密集處開展流動宣傳，向廣大群眾發(fā)放宣傳折頁，詳細講解殘損人民幣兌換標準、如何保持人民幣的整潔度等貨幣知識，進一步樹立了匯豐支行便民惠民、服務社會的良好形象，取得了較好的社會反響。
活動現(xiàn)場氣氛熱烈，互動頻繁，巴彥淖爾電視臺記者全程記錄了“現(xiàn)金服務進社區(qū)、進市場便民活動”開展的全過程，擴大了宣傳的輻射面，提升了此次活動的覆蓋面與影響力。
此次宣傳活動，現(xiàn)場共兌換小面額人民幣6600元，兌換殘損人民幣250元,走訪商戶30戶，走訪商戶兌換小面額人民幣1000元，兌換殘損人民幣150元，共發(fā)放宣傳折頁500份，解答群眾提問60次，得到了附近商戶和周邊百姓的高度認可，以后匯豐支行將繼續(xù)發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點地理位置的優(yōu)勢，發(fā)揚讓每一位客戶滿意的服務精神，積極配合中國人民銀行做好現(xiàn)金收付業(yè)務工作，更好地為廣大人民群眾做好現(xiàn)金服務工作。
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