報告需要進行反復修改和完善,確保內(nèi)容的準確性和連貫性。報告應該注重邏輯性和條理性,每一個段落和章節(jié)之間應該有明確的銜接和過渡。報告范文中的數(shù)據(jù)和結果經(jīng)過了專業(yè)的處理和分析,能夠為我們提供有用的信息。
醫(yī)院年度工作報告篇一
從____年9月1日開始,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全。
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領導先后制定了各種制度,如:1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、堅持月階段及周階段總結匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設及宣傳工作。
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解??谇会t(yī)學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業(yè)務及時總結,在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術,手術操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作。
我科承擔有全??谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務,同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為_級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在____年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。
五、質(zhì)控員工作。
從____年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓,參與質(zhì)量管理科各種有關質(zhì)控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在____年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為____年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
六、科研工作。
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章,本年度發(fā)表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。
一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫(yī)生的榮譽。
另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關系的能力:科室及機關的關系;相關科室關系;科室領導與普通醫(yī)師關系;床位醫(yī)生與教授的關系;醫(yī)生與病人的關系。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔,綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內(nèi)會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。
本屆總住院醫(yī)師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
醫(yī)院年度工作報告篇二
這一年來,我在醫(yī)院黨組的領導下,堅持以__精神為指導,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務學習。
不斷提高自身素質(zhì)。一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,比較系統(tǒng)地學習了__精神,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作。
救死扶傷,治病救人是醫(yī)療工作者的職責所在,為此,我本著對患者負責、對醫(yī)院負責的精神,積極做好各項工作。堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習全科醫(yī)學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。堅持精益求精,一絲不茍的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量。
三、嚴格要求自己。
積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,院興我榮,院衰我恥,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院年度工作報告篇三
20__年,院工會在院黨委的直接領導下,以高度的政治責任感和時代使命感,切實履行崗位職責,正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關系,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展作出了應有的貢獻。
一年來,院工會主要做了以下幾方面的工作:
(一)選舉職工代表,參與民主管理。
院工會積極參與民主管理,依法選舉職工代表43名,參加職工代表大會。職代會期間,各位職工代表認真聽取和審議《醫(yī)院工作報告》、《財務工作報告》,討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃,為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻計獻策。__年底召開的八屆四次職代會上,職工代表共提交建議和議案37條,提案水平高,涉及面廣,有較高的價值,反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望,也體現(xiàn)了參與醫(yī)院建設的責任和能力。在今年的工作中,院工會提案委員會及時整理并積極督促,所有議案都落到了實處。醫(yī)院職代會還對相關制度進行討論修訂,使醫(yī)院管理有章可循,有“法”可依。由職工代表大會討論通過的《醫(yī)院綜合目標管理制度》共十章四十五條,大到醫(yī)院的發(fā)展大計,小到職工的言行舉止,既體現(xiàn)了令行禁止的嚴肅性,又不失以德治院的人情味,深得上級領導和業(yè)內(nèi)人士的贊許。
(三)簽訂用工合同,落實職工待遇。
根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,我院今年新招聘職工95人(含衛(wèi)生勤雜人員16人)。按照勞動人事部門的要求,我院與新招聘職工簽訂了勞動合同,對雙方的責、權、利,以合同形式進行了規(guī)范。對原簽訂聘用合同的職工依法履行了續(xù)簽手續(xù),并按政策落實了醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險等待遇。
(三)積極開展活動,豐富文化生活。
醫(yī)院通過組織各種健康向上的文體活動,陶冶干部職工的情操,增強單位的凝聚力,為醫(yī)院外樹形象打開了窗口。
組織的文體活動并獲得社會各界的一致好評,老體協(xié)工作受到州里表彰。
(四)關注弱勢群體,關愛困難職工。
院工會充分發(fā)揮職能作用,把關愛困難職工作為工會的一件大事來抓,為困難職工送溫暖,幫困難職工渡難關。今年春節(jié)前夕,院工會與黨辦、政工科一道,想法設法為困難職工和困難黨員爭取慰問補助金。院領導專程到退休職工代表和困難職工家庭慰問看望,并解決一些生活上的實際困難。在今年汶川在地震發(fā)生后,醫(yī)院300多名干部職工在發(fā)誓做好本職工作的同時,自發(fā)捐款4萬5千元;之后,全體黨員干部又積極響應黨中央的'號召,自愿繳納“特殊黨費”13620元,為文明創(chuàng)建和黨建示范點建設涂上了濃墨重彩的一筆。在縣委號召的關愛留學生活動中,院領導班子和院辦、黨辦主任及政工科長共十人與高樂山鎮(zhèn)中的十名留守學生結成對子,對他們從精神和物資進行幫扶。
總之,院工會每一項工作的開展,每一個成績的取得,都離不開院黨委、院行政及各科室的大力支持,離不開上級工會的正確指導,離不開廣大會員的理解和參與。在此,我謹代表院工會向關心我院工會工作的各位領導、各位同志表示衷心的感謝!向愛崗敬業(yè)、視院如家的醫(yī)院職工致以崇高的敬意!
二、二0__年主要工作打算。
20__年,隨著世界金融風暴的影響和國家宏觀調(diào)控政策的實施,我院各項工作在面臨嚴峻挑戰(zhàn)的同時也將獲得千載難逢的機遇,做好醫(yī)院工會的各項工作,對于醫(yī)院的健康快速可持續(xù)發(fā)展,具有十分重大的意義。院工會將始終堅持以中國特色社會主義理論體系為指導,認真貫徹黨的__大精神,牢固樹立科學發(fā)展觀,努力構建和諧醫(yī)患關系,為全面完成醫(yī)院各項工作做出應有的貢獻!
在新的一年,院工會將主要抓好以下幾方面工作:
1、充分發(fā)揮工會職能,積極表達職工意愿和工會主張,切實維護職工合法權益,積極構建和諧勞動關系。定期召開職代會,認真落實職代會的各項決議。定期組織代表學習,提高參政議政能力。
2、繼續(xù)抓好院務公開監(jiān)督工作,辦好院務公開欄,讓全院職工充分關注醫(yī)院的重點、難點、熱點問題,對醫(yī)院各項工作做到心中有數(shù),以進一步暢通醫(yī)院職工和行政領導的交流渠道,為醫(yī)院的穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作。
心力度、支持力度和幫助力度,充分發(fā)揮勞模典型的榜樣作用。
4、深入開展醫(yī)院文化建設,加強職工政治思想教育,增強職工對單位的認同感、歸屬感和責任感。繼續(xù)組織職工運動會,使職工身心放松,以飽滿的精神、滿腔的熱忱投身于醫(yī)院各項工作中去,同時也促進職工之間的相互交流與融合。繼續(xù)做好走訪慰問工作,深入了解每位職工家庭情況,及時探望患病的職工,為他們送去集體的溫暖和大家的關愛。繼續(xù)維護女職工的特殊利益,關心女職工的工作、學習和生活。
4、強化工會自身建設,提高工會工作整體水平。加強工會干部隊伍建設,不斷提高工會干部能力水平。切實加強工會組織的作風建設、能力建設、組織建設,努力把工會組織建設成為學習型、創(chuàng)新型、服務型的群眾組織。
各位代表,值此辭舊迎新之際,我謹代表醫(yī)院工會向在座的各位代表和同志們致以新年的問候,并通過你們向醫(yī)院廣大職工及家屬致以新年的祝福!祝大家在新的一年里身體健康,工作愉快,家庭幸福,萬事順意!
謝謝大家。
醫(yī)院年度工作報告篇四
本人自從學校畢業(yè)以來,一直在__鎮(zhèn)、____衛(wèi)生服務中心等基層衛(wèi)生醫(yī)院工作,主要從事婦產(chǎn)科、公共衛(wèi)生等方面工作。近年來,在醫(yī)院領導的正確領導和關心下,在科室同志的幫助下,堅持科學發(fā)展觀,牢固樹立以為人本理念,勤奮學習,遵章守紀,團結友愛,不斷鉆研業(yè)務,認真完成醫(yī)院領導布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫(yī)師的崗位職責要求?,F(xiàn)將本人工作總結如下:
一、加強政治業(yè)務學習,不斷增強自身修養(yǎng)。
在平常的工作和學習中,本人始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”等重要思想,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,不斷提高自己的政治理論水平。在提高自身政治素養(yǎng)的同時,本人還努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,豐富了自己的理論知識。
二、遵章守紀,不斷提高自身素質(zhì)。
在工作中,本人能夠做到團結同志,時時從集體利益出發(fā),充分發(fā)揮團隊精神,與大家一起將業(yè)務工作做好;工作態(tài)度端正,服從工作安排,嚴格遵守醫(yī)院的作息時間,不遲到,不早退;時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,進一步密切與居民群眾的聯(lián)系,努力為群眾做實事、辦好事、解難事。
三、熱情服務,扎實做好本職工作。
在工作中,本人堅持熱情服務,努力將自己的本職工作做好,做精,做細,較出色地完成領導交辦的各項工作任務。在__等鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事婦產(chǎn)科工作時,本人能應用所學知識,獨立完成正常、異常分娩工作,開展婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病的診治,并經(jīng)常開展婦產(chǎn)科四大手術,四年多時間里,共接生嬰兒__多個,診治各種病癥__多例,開展四大手術__多例;到本服務中心工作后,主要參與轄區(qū)內(nèi)居民健康體檢及健康狀況調(diào)查,建立和管理健康檔案;開展保健、康復、健康教育等服務;掌握區(qū)內(nèi)人口基本健康狀況,開展社區(qū)衛(wèi)生服務信息的收集、整理工作,開展形式多樣的義診、健康咨詢等活動。
總之,多年的工作,養(yǎng)成了我勤奮好學、吃苦耐勞、熱情服務的品質(zhì),成為我干一行、愛一行、鉆一行的內(nèi)在動力。
醫(yī)院年度工作報告篇五
尊敬的各位代表、同志們:
大家好!
今天我們在這里隆重召開肥東縣人民醫(yī)院20xx年度總結表彰大會暨三屆一次職工代表大會,參加這次會議的有全體職工代表、中層干部、高級知識分子、20xx年度目標考核獲獎科室和醫(yī)院各類先進人物。召開這次會議意在總結回顧20xx年工作,謀劃安排20xx年工作。
剛才我們表彰了20xx年度目標考核獲獎科室和20xx年度院先進工作者、十佳醫(yī)生、十佳護士、十佳行管后勤、醫(yī)德醫(yī)風標兵、優(yōu)秀論文,對以上獲獎的科室和個人表示熱烈的祝賀!
20xx年在縣委縣政府的堅強領導下,在上級主管部門的領導和指導下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進,取得了可喜的成績,現(xiàn)從十二個方面總結如下:
一、積極投身醫(yī)療改革,試點工作穩(wěn)步推進。
我院作為衛(wèi)生部重點聯(lián)系縣醫(yī)院,20xx年3月被確定為全省7個公立醫(yī)院改革試點醫(yī)院之一,11月又被列為全省21個縣級公立醫(yī)院改革試點醫(yī)院之一。經(jīng)20xx年肥東縣政府第1次常務會議研究決定,我院自20xx年3月15日起全部實行藥品零差率銷售。并于20xx年2月1日起,藥品采購全部通過“安徽省醫(yī)藥集中采購平臺”,統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送。根據(jù)省政府相關規(guī)定,嚴格執(zhí)行省物價、衛(wèi)生、人力資源和社會保障部門制定的公立醫(yī)院提高診療費、手術費、護理費等醫(yī)療技術服務價格和降低大型設備檢查價格。通過對16個手術病種實行單病種付費,使患者費用較此前平均降低了18.9%;實施單病種臨床路徑管理,使進入管理病種的患者費用平均降低了13.6%;通過抗菌藥物專項整治活動,有效遏制濫用藥品現(xiàn)象,進一步降低了患者醫(yī)藥費用負擔。同時,降低了大型醫(yī)療設備服務價格,如ct檢查價格由原先的每人次240元,調(diào)整為每人次205元;門診費用納入醫(yī)保報銷范圍,普通門診患者只需自付2元的診察費。
20xx年1月至12月,我院共有800個品種,1100個品規(guī)的藥品實行零差率銷售,已累計為患者節(jié)約費用1117萬元。門診294766人次,與去年同期相比人次上升33.1%,次均門診費用198.27元,與去年同期相比費用下降14.77%;出院18945人次,與去年同期相比人次上升了0.33%,次均出院費用5123.69元,與去年同期相比費用下降2.55%。大型設備(ct)檢查了27337人次,與去年同期相比人次上升了2.35%,費用下降了95.7萬元??偣沧尷?212.7萬元。
20xx年5月23日中央政治局委員、國務院副總理劉延東來安徽調(diào)研醫(yī)改,我院代表全省縣級醫(yī)院匯報醫(yī)改工作。自開展縣級公立醫(yī)院改革工作以來,各級部門和各級領導給予我院充分關注。多次接受國家、省、市相關部門調(diào)研、檢查、指導;多次接待中央、省、市、縣等媒體對我院縣級公立醫(yī)院改革工作進行宣傳報道。
二、全力以赴做好新院區(qū)建設的前期工作。
新院區(qū)建設作為一項重大民生工程,不僅是肥東縣20xx年“十大重點項目”,同時又被列入合肥市“xx”時期國民經(jīng)濟發(fā)展綱要。新院區(qū)建設的好壞,直接關系到肥東百萬人民的就醫(yī),同時也會影響到醫(yī)院未來的發(fā)展。今年以來,在縣委縣政府的領導下,積極配合其它相關部門,全力做好新院區(qū)開工建設前期各項準備工作。
特別是在新院區(qū)總體規(guī)劃方案設計環(huán)節(jié),院領導班子高度重視,多次召開專題會議對規(guī)劃方案進行反復研究修改,同時帶領相關職能科室和重點部門負責人不辭辛苦,先后趕往張家港市第一人民醫(yī)院、蘇州市中醫(yī)院、合肥市濱湖醫(yī)院、安醫(yī)大二附院、合肥市第二人民醫(yī)院參觀考察,力求使醫(yī)院的總體規(guī)劃方案設計符合現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展的需要。目前新院區(qū)建設已完成項目建議書、建設項目選址意見書、環(huán)評、總體規(guī)劃設計方案、拆遷、施工圖設計等審批,正在實施工程建設招標階段。
新院區(qū)將按照三級醫(yī)院標準規(guī)劃設計,占地177畝,建筑面積約12.3萬平方米,總投資約6.5個億,開放床位1000張。屆時將滿足人民群眾的就醫(yī)要求,適應全縣經(jīng)濟社會的發(fā)展,將為醫(yī)院發(fā)展奠定堅實的基礎。
醫(yī)院年度工作報告篇六
20____年在院領導的支持下,在上級主管部門的指導幫助下,我們審計科全體同志認真學習、領會十七大會議精神,一如既往地貫徹和落實《審計法》、《審計署關于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》和國家相關法律法規(guī)。以醫(yī)院工作為中心,結合內(nèi)審工作實際,緊緊圍繞我院的熱點、重點、難點問題開展審計工作,充分發(fā)揮內(nèi)審的監(jiān)督和服務職能,為醫(yī)院領導及時提供決策依據(jù)。共開展各項審計10余項,為醫(yī)院節(jié)約了資金。在深化醫(yī)療體制改革,促進廉政建設,加強財務管理,提高經(jīng)濟效益等方面,真正起到了經(jīng)濟衛(wèi)士和參謀助手的作用。
一、基礎建設。
20____年是我院迅速發(fā)展的一年,醫(yī)療、科研、管理工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計科認真貫徹落實衛(wèi)生局、審計局等上級部門的指示精神,結合我院實際,在做好審計工作的同時,積極配合其它各項工作的開展。堅持完善自我,提高認識的原則,努力完善審計制度,健全審計機構,調(diào)整人員結構。
1、規(guī)范了審計工作流程,按照20____年審計工作計劃,進一步加強了對院內(nèi)各經(jīng)濟項目的監(jiān)管。
2、參與制定了醫(yī)院物資采購、設備管理及相關規(guī)章制度若干項。規(guī)范了經(jīng)濟行為,使審計工作進一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
3、在審計部門單獨成立時,進一步明確了審計工作人員的職責和權限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進一步得到體現(xiàn),可以更好的為領導提供決策依據(jù)。
4、調(diào)整人員的知識和年齡結構,新增專業(yè)審計人員1名(應屆本科畢業(yè)生),加強了審計隊伍建設。
二、學習及培訓。
強化措施,進一步提高審計人員的業(yè)務素質(zhì)和政治素質(zhì),使我院每個內(nèi)審人員都真正成為思想、業(yè)務過硬、技能嫻熟、務實高效的工作高手。
1、參加審計廳、市審計局、市衛(wèi)生局規(guī)財處召開的培訓班,獲取了大量審計工作信息及先進工作經(jīng)驗。
2、與____市第九醫(yī)院、____省精神病醫(yī)院等審計人員相互交流,共同探討審計工作新思路。
3、加強自身業(yè)務素質(zhì)的學習,積極進行學術研究和探討。
1、參與后勤維修審計。
隨著醫(yī)院業(yè)務不斷的擴大,后勤管理部門所涵蓋的內(nèi)容也越來越豐富,這就要求我們須建立健全管理制度。我們參與制定了一系列后勤管理的規(guī)章和措施,對零星維修每月審計一次,對基建維修的每個項目都進行審計,截止到6月底,共為醫(yī)院節(jié)省開支1000余元。為推動醫(yī)院的后勤發(fā)展起到了應有的作用。
2、參與財務收支審計。
做好醫(yī)院財務賬面審計工作,為保證醫(yī)院財務賬面的合法性、合理性、準確性,我科室配合審計局對醫(yī)院20____年財務收支情況進行審計,對存在的問題進行了及時有效的整改,進一步規(guī)范了財務制度,為領導提供了決策依據(jù),為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。
3、參與各項招投標工作審計。
隨著醫(yī)院業(yè)務的迅速發(fā)展,加強內(nèi)部管理,強化內(nèi)部監(jiān)督機制就顯得尤為重要。醫(yī)院工程建設和物資采購是與市場緊密相聯(lián)的,要實現(xiàn)對工程建設和物資采購工作的有效控制,就必須用各項規(guī)章制度來規(guī)范和約束。我們參與制定招投標程序的相關規(guī)定并監(jiān)督實施。在招投標工作中真正堅持公開、公正、公平的原則。根據(jù)《政府采購管理辦法》要求,我科室切實加強了對單位采購活動的監(jiān)督,尤其是對藥品、醫(yī)療器械等招標采購,進一步預防了商業(yè)賄賂的發(fā)生。在這半年工作中,單位六個項目的招標工作,我科室全程監(jiān)督,嚴肅招投標紀律,較好地保證了招標過程嚴格按照程序和要求,公開、公平、公正地順利進行。為單位節(jié)約資金萬余元。
4、參與物價審計。
為了加大醫(yī)療收費的監(jiān)督,我科室每個月定期對出院病歷、運行病歷及藥房處方批價的情況進行檢查,截止到6月底,發(fā)現(xiàn)20多份出院病歷,30多份運行病歷存在“三單不符”的現(xiàn)象,并及時做出了整改。
5、參與專項支出審計。
科研工作是醫(yī)院發(fā)展的一項至關重要的工作,我們集中力量加強對科研專項資金的審計監(jiān)督,使這些資金充分發(fā)揮作用和效益。半年來我們開展科研經(jīng)費審簽10項,促進了科研工作的發(fā)展。
四、工作體會。
1.領導的重視與支持是搞好內(nèi)審工作的關鍵。領導的重視程度越高,內(nèi)審工作就越有依靠,發(fā)揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時,注重同上級領導的交流,不定期匯報工作情況,爭取領導的信任,取得了領導對內(nèi)審工作的高度重視和大力支持。
2.健全的審計機構,合理的人員結構及知識結構是做好審計工作的基礎條件。在院領導的高度重視和幫助下,審計機構不斷得到完善,工作效率明顯提高。合理的人員配置和人員結構便于工作的順利開展,為我院審計工作的長遠發(fā)展奠定了堅實基礎。
3.內(nèi)審要樹立服務意識。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務并重,寓監(jiān)督與服務之中。內(nèi)部審計歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標是為了加強內(nèi)部管理,為管理者服務。結合學校實際,內(nèi)審工作的監(jiān)督、評價、控制職能都必須著眼于為學校經(jīng)濟發(fā)展服務,把服務意識融于整個審計過程中,在做好監(jiān)督的同時為領導提供可靠的決策依據(jù)。
醫(yī)院年度工作報告篇七
我總結了三點:
寵物行業(yè)的每一個人應該對小動物有愛心,熱愛寵物工作,獻身寵物事業(yè),樹立牢固的專業(yè)領域思想;要有良好的醫(yī)德,認真負責,團結協(xié)作。
對顧客要消極態(tài)度誠懇,和藹熱情,關心體貼,掌握寵物的心理特點,給予細致的治療,技術熟練,做到準確、安全,精益求精,要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇到病情突變,既要沉著冷靜,又要在搶救中會敏捷、果斷。
做為寵物醫(yī)生要有實事求是、勇于探索的精神,要認真掌握本學科基本理論,每項操作都要知其然并知其所以然。作為寵物應該努力拓寬自己的知識面!
此次實習給我寵物感觸最深不是如何的給寵物看病,美容,而是驚嘆越來越認同多的成年人對寵物關注,青年人這些人群主要充分反映在青年人上面,還有一些白領階層,這可能跟經(jīng)濟和不同年齡階層的人能觀念以及人們心態(tài)的變化有很大的關系。每個養(yǎng)寵物的`主人對自己的寵物都像對待自己的一樣,很是費心費力的去為寵物生活的方方面面集體生活著想。我記得在就診的過程中就有一位中年婦女是哭著抱著患病的小金毛到醫(yī)院看病的。
現(xiàn)在飼養(yǎng)寵物的觀念和以往已經(jīng)大不相同,狗和貓不再扮演看門和捉老鼠的角色,而是人類休閑前會的玩伴。隨著物質(zhì)生活的富裕,人們越來越注重休閑生活情趣的身心健康養(yǎng)成。他們用做將寵物當作家庭成員之一,寵物在家庭的地位可見一斑。細細琢磨,在現(xiàn)代化的家庭,可以說應有盡有,彩電、音響、空調(diào)……,但似乎還缺少一點什么?缺少一點溝通感情、善解人意的東西,寵物就用做了這樣一個用于描述角色,人類在欣賞這些可愛的寵物之時,精神將得到調(diào)節(jié),憂愁也可能悄然離去。再者,隨著傳統(tǒng)家庭結構的變化、解體,人際關系逐漸越趨淡化,使越來越情誼多的人將感情投注于寵物身上,人與寵物間的依賴關系,將隨時間的飛逝而日益濃厚濃厚。
寵物,在社會生活、家庭生活中充當重要角色;它進入了家庭圈,充當人們的生活伙伴,它進入了社會性交圈,反映人們的身份地位,作為貴重禮品回贈親戚和朋友;它進入了經(jīng)濟圈,發(fā)展寵物以帶動大行其道一批產(chǎn)業(yè)的興起……伴隨時代的發(fā)展戰(zhàn)略以及人們伴隨觀念的更新,寵物行業(yè)在國內(nèi)各個城市的興起將無可置疑。
醫(yī)院年度工作報告篇八
工作報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告。工作報告主要是在匯報例行工作或臨時工作情況時使用,下面就讓豆花問答網(wǎng)小編帶你去看看醫(yī)院員工年度工作報告范文3篇,希望能幫助到大家!
2021年,合肥福華經(jīng)過了一個不平凡的一年,澤云公司的成立、營銷團隊的組建、整形項目的開拓推廣、市場方向的尋找、營銷對象的選擇、國際金融危機等,對我們是一個嚴峻考驗。取得很大的發(fā)展,同時也存在不足!
2021年,在新的營銷體制下,通過所有員工的拼搏和努力,我院各項工作均有序開展,經(jīng)濟收入在穩(wěn)步上升,管理工作取得一定進步?,F(xiàn)就的工作。
總結。
如下:
全面加強內(nèi)部管理,建立科學管理機制。
2021年,我們堅持“以顧客為中心,以拓寬營銷途徑為主題”的工作宗旨,以提高醫(yī)療水平和服務質(zhì)量為主線,明確崗位職責,工作程序,制定崗位規(guī)范,落實目標責任,使管理工作邁上了新的臺階,主要做了以下幾方面工作:
一、進一步完善管理組織,規(guī)范管理制度。堅持每日例會制度,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫(yī)療、護理、營銷差錯,保障了門診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營。
二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,重點抓手術安全及手術效果,術前進行效果模擬,進行顧客的有效溝通。建立健全手術跟單制度、護理跟單制度,嚴格發(fā)掘潛在手術項目。
三、
堅持強化首次接待負責制,咨詢?nèi)藛T對電話接入及時登記并進行跟蹤,堅持誰接誰跟蹤的制度,對不能攻破的顧客采取移交其他咨詢?nèi)藛T。
四、加強手術病歷管理。嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進行書寫,簽定手術協(xié)議,手術結束后及時輸液,并告知術后注意事項。一周內(nèi)進行電話回訪并確認復診時間等。
五、進一步加強護理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施。護理人員根據(jù)要求完成護理工作,并進行自身學習,充實和豐富護理知識,以達到更好的工作需求。同時嚴格執(zhí)行控制院內(nèi)消毒隔離措施,制定消毒隔離相關制度并嚴格執(zhí)行,保障手術安全。
人力資源管理。
人力資源管理是企業(yè)生存之本,全面有效的人力資源管理制度對企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大作用,同時培養(yǎng)一批技術過硬,企業(yè)忠誠度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件。主要從以下幾個方面:
一、管理人員的幾次變動:10年,合肥福華高層管理人員經(jīng)過了3次的變動,對整個經(jīng)營具有一定的影響。管理人員的變動直接帶動其營銷方式和營銷措施的變動,給一個完整的營銷思路注入新的活力的同時也帶來了很多的弊端。應建立行之有效的高層管理人員工作制度。
二、中層管理力量的逐漸壯大:隨著企業(yè)的發(fā)展和市場的不段開拓,中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個新的認識高度,我們在發(fā)展過程注重這一股力量的培養(yǎng),如咨詢部主任、護士長等的培養(yǎng),充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人才儲備。
三、人員流動:人員流動頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病,10年,福華的人員流動相對比較穩(wěn)定,但也存在不少問題,如部分時間的護理人員離職,造成手術室護士的空缺,對日常經(jīng)營有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度,將人員流動的具體情況控制在管理者手上。
四、員工歸屬感和忠誠度的建立:目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白,沒有進行有效的管理和采取相應的"措施,應加大這方面的管理的建立,給企業(yè)發(fā)展帶來穩(wěn)定和可持續(xù)性。
五、營銷團隊建設:作為高質(zhì)量服務的企業(yè),營銷團隊的整體素質(zhì)等是至關重要的,福華一直注重團隊建設,從醫(yī)療、護理、咨詢的組織構架,處處體現(xiàn)服務行業(yè)的整體素質(zhì)。但從目前來看,整個營銷團隊還有部分欠缺,需要進一步加強和充實營銷團隊管理,增加團隊合作性和積極性。
營銷思路管理。
市場營銷直接決定企業(yè)生存,正確的、合適的營銷思路管理是能夠給企業(yè)帶來無盡的力量和更大的經(jīng)濟收入,就合肥福華的營銷管理做如下分析:
一、整形項目的選擇與推廣:10年重點開展韓國活性整體祛皺及童顏術項目,營業(yè)收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動推廣。在后半年內(nèi)相繼開展了顏面部手術推廣,其營業(yè)收入占總收入20%左右,其他項目在20%左右。就全年推廣來看,祛皺和顏面部項目推廣是最佳選擇。
二、廣告推廣方式:平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式,10年廣告總投入在30萬元左右,對比全年總營業(yè)額,按廣告基本投入產(chǎn)出比1:5來看,其效果還是很明顯的。
從廣告內(nèi)容上看,目前采用的是效果對比圖配合文字說明,闡述項目效果及作用,其傳播直接真實有效。從廣告版面上來看,采用半通欄大小穩(wěn)定投放,使廣告的連續(xù)性得到很好的保障,延續(xù)品牌作用和技術實力的強勢。從媒體上來看,采用中高收入群體閱讀報紙和大眾媒體想對應投放,抓住項目和群體的結合點,起到良好的作用。
三、活動推廣方式:定期舉辦學術推廣活動或聯(lián)歡活動,采取現(xiàn)場推廣方式吸引顧客。活動采用現(xiàn)場簽單優(yōu)惠政策、會員積分、現(xiàn)場學術講座等真實感染和吸引顧客,接受咨詢并達成手術意向。從目前所有活動總結來看,活動本身存在很大的局限性,活動報道和活動實施脫節(jié)比較嚴重,有為做活動而做活動的思想意識,使得活動效果不明顯,不能達到預期目的。而且活動本身存在雷同性,沒有很好的吸引顧客的亮點??偨Y為:活動舉辦意向明確、活動出發(fā)點好、活動吸引度夠、活動組織不嚴密、活動實施無亮點、活動雷同太多、不強調(diào)跟蹤報道。單純只是一個活動,沒有延續(xù)性和可持續(xù)性。
2021年,我院的工作圍繞建立布局合理、功能完善、技術先進、競爭有序、服務便捷高效、與市場經(jīng)濟發(fā)展相適應的新型醫(yī)院,為人民群眾提供完善有效、質(zhì)量優(yōu)良的中醫(yī)醫(yī)療保健服務的目標,經(jīng)過全院醫(yī)護人員共同努力,取得了較好的成績,醫(yī)院業(yè)務水平和各項工作有了較大的發(fā)展,現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工74人(其中聘用27人),高級職稱6人,中級29人,中醫(yī)藥專業(yè)技術人員10人。醫(yī)院開設綜合門診科室15個,中醫(yī)專業(yè)科室有針灸科,中醫(yī)骨傷科、牽引理療科、中醫(yī)內(nèi)科。設內(nèi)科、兒科和骨傷針推科3個住院科室。醫(yī)療設備有ct、cr、彩超、全自動生化儀、電解質(zhì)分析儀、心電監(jiān)護以及中醫(yī)??圃O備電腦牽引床、汽療熏蒸儀、煎藥機等,總值260余萬元。
二、一年來的主要工作。
(一)創(chuàng)建中醫(yī)先進縣工作順利通過國家中醫(yī)藥管理局驗收,并授牌。
2021年2月,國家中醫(yī)藥管理局組織專家對我縣創(chuàng)建中醫(yī)先進縣工作進行了詳細評估驗收,對我院作為中醫(yī)工作龍頭單位的建設和取得的成績給予了高度評價,并對??平ㄔO和人才培養(yǎng)方面提出建設性指導意見。通過創(chuàng)建中醫(yī)先進縣工作,使得我院的中醫(yī)藥質(zhì)量和服務能力進一步增強,門診及住院病人中醫(yī)治療率大幅提高,中醫(yī)專科建設水平明顯提高,中醫(yī)特色優(yōu)勢日益突出。
(二)中醫(yī)專科建設取得突破。
積極學習,引進中醫(yī)適宜新技術、新療法、以中醫(yī)藥服務積極參與新型合作醫(yī)療制度的實施。充實針推科技術人員,在業(yè)務用房十分緊張的情況下克服困難,增加住院床位,業(yè)務量不斷增長,業(yè)務收入逐步提高,??铺厣珒?yōu)勢日趨明顯。手法復位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察,療效好、費用低;推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效,吸引了周邊市縣的患者前來就診。并開展名老中醫(yī)師帶徒工作,制定學習計劃和人才培養(yǎng)規(guī)劃,安排醫(yī)德高尚、肯于吃苦,勤奮上進并具有培養(yǎng)潛力的青年醫(yī)師跟師學習,傳承我院最具中醫(yī)特色和優(yōu)勢且群眾基礎深厚的中醫(yī)骨傷學術精華。起到了較好的示范帶動作用。
(三)改善醫(yī)療設備。
我院在資金十分緊張的情況下,擠出經(jīng)費購置了臨床十分急需的cr、彩超、電解質(zhì)分析儀等診療儀器,大大提高了診斷的準確率和治療有效率。目前醫(yī)院的硬件設備基本能夠滿足臨床診療需求。
(四)中醫(yī)項目順利實施。
近年來,中醫(yī)藥管理局實施的中醫(yī)藥服務能務建設項目為我院配置了緊缺的診療設備和中醫(yī)??铺厣O備,對于我院的發(fā)展起到了十分重要的推動作用。今年的中藥房建設項目面利實施,目前已進行了設備的招標,陸續(xù)供貨,資金部分已下拔到位。
(五)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動取得較好的成效。
2021年中醫(yī)醫(yī)院管理年我院按照自治區(qū)中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一安排部署,精心組織,嚴格實施。規(guī)范醫(yī)療行為和診療操作規(guī)程,發(fā)展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,加強臨床科室和中醫(yī)專科建設,提升中醫(yī)文化建設水平,使得我院中醫(yī)醫(yī)院管理年取得了實效,增強了醫(yī)院整體中醫(yī)水平。經(jīng)過_市組織的專家進行了評估驗收,對于指出存在的問題我們又進行了認真的整改落實。
(六)多種措施并舉,推動醫(yī)院行業(yè)作風根本好轉(zhuǎn),群眾滿意度不斷提高。
三、醫(yī)院存在的問題。
一是醫(yī)院規(guī)模較小,業(yè)務用房嚴重不足,不能滿足住院病人診療需求。目前急需爭取項目和投資建設住院樓。二是人才匱乏,編制不足,醫(yī)護人員年齡偏大,人才斷層嚴重且結構不合理,知識老化,青年技術骨干人才缺乏,中醫(yī)藥人員偏少。
一、麻疹流行傳播期間到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進行流行病學調(diào)查。
二、手足口病流行傳播期間,到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進行手足口病病例的病原學采樣,完成上級單位交給的各項任務。
三、完成了《志賀氏菌檢驗》國家標準的變更試驗,并通過了省質(zhì)量技術監(jiān)督局的評審確認。
四、今年春季對3例回國務工人員瘧疾疑似病例進行抽血,血片制作、鏡檢,查出惡性瘧疾2例,并向領導反饋結果,及時挽救了病患的生命。
五、在山東省技術監(jiān)督局2021年微生物檢驗能力驗證工作中,完成了對致病菌的考核,本中心實驗室被評為山東省滿意實驗室。
六、在7、8、10月份在大黃集、王浩屯、呂嶺等地發(fā)生食物中毒期間,完成了對所采集樣品進行致病性微生物項目檢測,檢出大腸埃希氏菌、陰溝腸桿菌、變形桿菌等致病菌并向有關部門出具了檢驗報告。
七、和本科室人員一起完成一起亞硝酸鹽中毒的現(xiàn)場采樣、檢測,及時上報有關領導。
八、學習瘧疾、腸道寄生蟲的專業(yè)知識,參加山東省寄生蟲病研究所舉辦的瘧疾、腸道寄生蟲檢測的培訓暨技能大賽,并取得優(yōu)異成績。
九、學習微生物檢驗有關標準及微生物專業(yè)知識,參加了市衛(wèi)生局、市疾病預防控制中心舉辦的食品安全檢測檢驗能力技能大賽,取得優(yōu)異成績,并和團隊成員一起贏得團隊第一名的好成績,為單位贏得了榮譽。
十、參加中學生的健康查體工作,對菏澤二中、曹州一中的中學生進行健康查體,共對96個班級,6000余人進行乙肝表面抗原的檢測。
十一、積極參加人感染h7n9禽流感防控工作。積極參加人感染h7n9禽流感的知識培訓,參加牡丹區(qū)疾病預防控制中心、菏澤市疾病預防控制中心舉辦的人感染h7n9禽流感的應急演練。十二、在迎接本年度的計量認證監(jiān)督評審中,做了大量的工作,完成省專家組對微生物實驗的見證考核并出具了報告。十三、參加菏澤市技術監(jiān)督局特種設備安全監(jiān)督部門舉辦的特種設備操作安全培訓,并取得特種設備作業(yè)人員證。
生活活潑。
醫(yī)院護工崗位職責和任職要求。
醫(yī)院年度工作報告篇九
制止民營醫(yī)院醫(yī)藥存在亂加價、亂收費行為,為了規(guī)范民營醫(yī)院經(jīng)營者價格行為。切實減輕群眾不合理醫(yī)藥費用負擔;市發(fā)改委牽頭,聯(lián)合市衛(wèi)生局、醫(yī)保局、區(qū)發(fā)改局、醫(yī)保局、新型農(nóng)村醫(yī)療合作管理中心組成一個檢查組,于12月----1月對市城區(qū)的17家民營醫(yī)院的醫(yī)藥價格依法進行了檢查。
一、領導重視積極安排。
委領導高度重視,市首次對市城區(qū)所有的民營醫(yī)院的醫(yī)藥價格進行檢查。立即進行了安排。一是結合群眾舉報的熱點,重點的價格情況有針對性的開展檢查。二是12月28日組織市城區(qū)的17家民營醫(yī)院主要負責人召開會議,宣布了民營醫(yī)院的藥品及醫(yī)療服務價格應該執(zhí)行的政策;要求被檢單位配合檢查人員的工作,積極提供真實的證據(jù)資料。
二、基本情況。
均納入城鎮(zhèn)和居民醫(yī)保及新型農(nóng)村合作醫(yī)療安全。市衛(wèi)生局以遂市衛(wèi)醫(yī)發(fā)【80號文件對民營醫(yī)療機構級別進行了確定,市城區(qū)17家民營醫(yī)院都由市衛(wèi)生局定性為非營利性醫(yī)療機構。以遂市衛(wèi)辦發(fā)【172號文件對部分醫(yī)院的等級進行了確定,其中愛德華醫(yī)院、希望醫(yī)院、天府醫(yī)院、天宮醫(yī)院、陽光麗人醫(yī)院、益民醫(yī)院、公信醫(yī)院7家醫(yī)院評定為一級甲等綜合醫(yī)院,協(xié)和醫(yī)院1家評定為一級乙等綜合醫(yī)院,市現(xiàn)代泌尿醫(yī)院1家評定為一級乙等專科醫(yī)院,愛民醫(yī)院、復康醫(yī)院2家評定為一級無等綜合醫(yī)院,口腔醫(yī)院、肛腸醫(yī)院、生殖醫(yī)院3家評定為一級無等??漆t(yī)院,康福骨科醫(yī)院、華興中醫(yī)外科醫(yī)院2家醫(yī)院建于8月還未定級評等,九九健康體檢醫(yī)院為市本級醫(yī)療保健體檢定點醫(yī)院參照二級醫(yī)院收費規(guī)范執(zhí)行。這次檢查,市、區(qū)兩級多部門聯(lián)合組成1個檢查組,每家醫(yī)院抽查了西藥2030個品種、用量較大的一次性低消耗材料、慣例的醫(yī)療服務價格、局部醫(yī)院抽查了用量較大的中藥價格執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)17家民營醫(yī)院醫(yī)藥價格執(zhí)行情況都存在違規(guī)行為,尤其以藥品價格執(zhí)行情況違規(guī)問題最多最嚴重。
三、檢查存在主要問題。
(一)藥品價格方面。一是西藥銷售價格存在問題。其余醫(yī)院在銷售藥品時大部分藥品都逾越國家規(guī)定的15%進銷差率加價,同時也超過我省規(guī)定的掛網(wǎng)零售價,以不超過國家的最高零售價在作價;個別醫(yī)院藥品雖是按15%進銷差率加價,但是該藥品的購進價格高出我省掛網(wǎng)零售價,市公信醫(yī)院、現(xiàn)代泌尿醫(yī)院尤為突出,如加替沙星注射液(規(guī)格0.2/10ml現(xiàn)代泌尿醫(yī)院購進價為44.35元,公信醫(yī)院購進價為22元,而該藥省掛網(wǎng)價為20.30元,而在其它醫(yī)院購進價均為幾元不等。二是抽查的中藥銷售價格存在問題,抽查的中藥品種都超過25%進銷差率加價,局部藥品的銷售價高于購進價4倍多,如益民醫(yī)院銷售的菟絲子購進價為24元/公斤,應銷售價為30元/公斤,實際銷售價為120元/公斤,超標準收取90元/公斤。
(二)醫(yī)用耗材價格方面。這次抽查的醫(yī)用耗材主要是一次性輸液器和一次性注射器(各種型號)愛德華醫(yī)院的一次性輸液器的購銷差率未超過10%銷售外(但該院購進價較高1.45元/支)其余醫(yī)院抽查的品種都逾越規(guī)定購銷差率10%加價銷售。如一次性輸液器購進價大部分醫(yī)院為0.950.98元不等。
(三)醫(yī)療服務收費方面。這次。
應收標準為24元/人/天,抽查的醫(yī)療服務主要是床位費、二級護理費和常規(guī)的檢驗項目收費。一是床位費超標準收取如生殖??漆t(yī)院的二人間床位費向局部病人收取30元/天。超標準收取4元/人/天,陽光麗人醫(yī)院3人間床位費實際收費15元/人/天,應收取13.5元/人/天,超標準收取1.5元/人/天,華興中醫(yī)外科醫(yī)院4人間床位費實際收取10.50元/人/天,應收6.4元/人/天,超標準收取4.1元/人/天。二是檢驗項目收費,局部醫(yī)院存在超標準收取,未按醫(yī)院等級下浮率降低收費規(guī)范;也有醫(yī)院因一個檢驗項目有多個檢驗方法發(fā)生多個收費標準,局部醫(yī)院則打擦邊球,未標明使用的檢驗方法都收取高標準費用,如華興中醫(yī)外科醫(yī)院檢驗項目中的血清低密度脂蛋白膽固醇測定均向病人以干化學法收取18元/次(實際按醫(yī)院等級應收16元每次,超標準收取2元每次)該檢驗項目還有其它檢驗方法,收費規(guī)范為4元。
民營醫(yī)院存在價格公示不規(guī)范或不公示的問題。
四、幾點建議。
一是檢查范圍廣,此次對市城區(qū)的17家民營醫(yī)院的檢查。檢查人員少,時間短,工作量大,二是民營醫(yī)院基本沒有專業(yè)財務人員,賬目凌亂,未建立臺賬增加了檢查難度,所以只對醫(yī)院用量較大的藥品和一次性耗材價格及局部醫(yī)療服務價格進行了抽查,該次檢查雖然不夠深入、全面,但也掌握了每家醫(yī)院醫(yī)藥價格執(zhí)行的情況,也發(fā)現(xiàn)了不少問題,每家醫(yī)院都存在不同的價格違規(guī)行為,建議選擇幾家問題較大較重的醫(yī)院深入全面的繼續(xù)檢查,對問題嚴重的又未及時整改的給予行政處罰,已達到警示作用,讓其所有民營醫(yī)院的醫(yī)藥價格規(guī)范,誠信,切實減輕老百姓看病貴的問題。
醫(yī)院年度工作報告篇十
20xx年,我院共收治門診患者xx萬人次,較上年增長xx萬,住院患者xx人次,較上年同期xxxx人次。具體開展情況如下:
1、以扎實開展衛(wèi)生技術人員“三基三嚴”崗位技能和比武活動為契機,立足崗位,注重實效地在院內(nèi)進行技能培訓。全年開展了心肺復蘇術、新生兒呼吸困難、血尿少尿無尿、小兒急腹癥、呼吸機的應用等相關急診急救知識培訓,護士“三基”理論知識及護士崗位基本技能操作(心肺復蘇基本生命支持技術、靜脈留置針輸液技術)競賽等活動。營造良好學術氛圍,很好地促進了年輕衛(wèi)生技術人員綜合技能的提高,逐步形成按規(guī)范操作、按標準落實的運行機制。
2、以深入開展“服務百姓健康行動”、“三好一滿意”、“全國大型義診周”等活動為載體,加強醫(yī)療服務體系與能力建設。全年,我院先后五次組織醫(yī)務人員分別到xxxxx等地開展義診活動,免費進行體檢、咨詢、診療等服務及健康教育,同時,不斷鞏固普通外科、消化內(nèi)科等重點學科建設,逐步規(guī)范急診科建設,群眾滿意度明顯提升。
3、以管理目標綜合考核為手段,健全院科兩級醫(yī)療、護理質(zhì)控體系,提高醫(yī)療、護理管理質(zhì)量。定期落實醫(yī)療和護理質(zhì)量檢查,并與醫(yī)院績效考核并軌,做到優(yōu)勞優(yōu)酬,獎懲分明,有效地促進了各項醫(yī)療、護理管理目標的實施。加強首診負責制、會診制度、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、手術分級管理、術前討論、死亡病例討論、三級護理質(zhì)量控制等核心制度的落實和監(jiān)管。
4、抗菌藥物臨床應用趨于合理。xx年度我院在市衛(wèi)計委組織的二級醫(yī)院“抗菌藥物臨床應用”督導檢查中存在較大問題。通過加大抗菌藥物臨床應用的專項整治力度,我院抗菌藥物臨床使用的合理性、使用率和使用強度都有明顯的好轉(zhuǎn),xx年的專項檢查我院已順利通過。
5、以消毒供室驗收工作為中心,推進醫(yī)院感染規(guī)范管理。xx年改建后的消毒供應室,已完成設備裝配,今年工作重點是加強軟件建設,以此推進院感工作全面開展,相關工作在11月份的市二級醫(yī)療機構消毒室驗收過程中得到充分肯定。全年無重大院內(nèi)感染事件發(fā)生。
6、以學科建設、創(chuàng)建活動促進全鎮(zhèn)中醫(yī)藥服務能力提升。xx年我院把中醫(yī)康復科作為重點打造學科,發(fā)展迅速,全年收治患者近千人次,并積極開展中醫(yī)特色文化建設和宣傳。
7、以內(nèi)培外修為主,結合人事招聘、人才引進等方式加強醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍建設。定期開展院內(nèi)業(yè)務培訓40余次,參加省市各級業(yè)務培訓學習400余人次,并組織全員參加繼續(xù)教育公需科目培訓。10月組織承辦了全市醫(yī)政工作會議。
(二)、加強藥事管理、基本藥物制度穩(wěn)步推進。
今年,我院在醫(yī)院藥事管理委員會的領導下,嚴格按照國家基本藥物政策制度執(zhí)行,實行平臺采購及零差價銷售,切實保障廣大群眾的利益,逐步加強基本藥物使用監(jiān)管力度,著力解決發(fā)現(xiàn)實施過程中出現(xiàn)的問題,按照二級醫(yī)院規(guī)范化藥房建設的具體要求嚴格落實,加大投入,改善設施,不斷優(yōu)化服務流程,提高服務質(zhì)量,展現(xiàn)良好窗口形象。
20xx年,以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線,積極踐行社會主義核心價值觀,以黨風廉政建設帶動行風政風建設;嚴格按照“中央八項”規(guī)定、國家衛(wèi)計委“九不準”等文件精神,加大醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)療行為中不正之風專項整治工作力度,弘揚正氣,糾正奢靡腐敗之風,求真務實,使我院的政風、行風和作風建設又上了一個新臺階,更好地詮釋了一切以病人為中心的服務宗旨,真正向人民群眾滿意的醫(yī)院踏步前進。
(四)、加大醫(yī)院基礎設施建設。
今年,我院院內(nèi)改造工程已基本完成,包括外透視圍墻、門樓、院內(nèi)路面硬化、亮化綠化工程、籃球場建設、文化長廊、停車棚、路燈等,整個環(huán)境煥然一新,中醫(yī)康復、五官科病房已規(guī)范建設。
二、醫(yī)院存在的問題及分析。
1、醫(yī)療核心制度落實不到位。全年發(fā)生多起醫(yī)療糾紛和醫(yī)療投訴。新技術的開展停滯不前,未能取得大的突破。
2、績效考核制度雖已開展,但還不夠完善,特別是部分內(nèi)容操作性不強,影響考核結果的客觀性。
3、醫(yī)院文化內(nèi)涵建設有待加強,凝聚力不足。醫(yī)院特有的文化內(nèi)涵建設有了較大提高,。
4、醫(yī)院管理還不規(guī)范。最突出的問題是行政執(zhí)行力不夠,有些制度不能貫徹到底,甚至流于形式,有些制度還不很科學規(guī)范,還需逐步完善;部分員工勞動紀律松散,榮辱觀念不強。
總之,一份耕耘,一份收獲。20xx年,是我院各項工作取得了全面發(fā)展的一年,向遠期目標又邁上了一個堅實的臺階;同時,在有目共睹的成績背后,我們也應該清醒的認識到自身存在的不足。雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越,輝煌的成績已成為過去,放眼未來,我們將再接再厲、銳意進取、迎難而上,為實現(xiàn)我院長遠目標而不懈努力。
醫(yī)院年度工作報告篇十一
20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,也是關鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標,以科學發(fā)展觀為指導,結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強化學習,團結協(xié)作,堅持理論聯(lián)系實際,恪守以為人本的辦事理念。不斷進步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實年初提出的各項工作目標,較為美滿地完成了人事科的各項工作任務。
科室圍繞創(chuàng)三工作精神,對照三級醫(yī)院標準,找準差距。到上級醫(yī)院學習鑒戒其成功經(jīng)驗,建立了醫(yī)生的簡易檔案,進一步完善人事科各項制度及創(chuàng)三評審所需材料。
旨在加強本院學科梯隊建設,并進一步推動學科骨干和學科帶頭人xxxxxx人的培養(yǎng)工作,加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的.答辯會,9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象。再經(jīng)過層層提拔,公然打擂的方式,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學人材往國外進修,真正進步其業(yè)務水平。
將人材招聘作為常規(guī)工作,成熟一個招聘一個。20xx年共錄用77位,其中碩士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。
積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓”的原則,以學科建設發(fā)展的需要為條件,兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大青年人的在職學歷教育的力度。
今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,其中碩士5人,本科17人,大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請交大醫(yī)學院教師來我院進行考前輔導。有將近70名職員參加輔導班,40名報考交大在職研究生,錄取21名碩士、1名博士。
5月份將20xx年口試通過預備錄用職員信息的上報衛(wèi)生局,9月份對73名新職工進行了上崗前培訓,培訓內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設計、法律法規(guī)等,并對所授內(nèi)容進行考試,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點,并人人把握院感、醫(yī)療事故處理條件等相干知識。
我們在10月份上報了招聘計劃,同時將20xx年招聘計劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學歷、護士要求大專及以上學歷)上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護理職員的理論、實踐考試、口試及錄用工作。
并重新修訂了《20xx年xx大學醫(yī)學院xx專業(yè)技術職務聘任的實施意見》、《崗位設置管理辦法及實施方案》。從20xx年下半年起,就對我院的已取得的中級及以上職員進行摸底工作,收取其論文、科研、計算機、英語等相干證書的復印件。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術職員的評聘工作。
對引進、派遣的高級醫(yī)學人材進行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實。
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務費、季度獎、節(jié)日加班工資核對、發(fā)放;
(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作。
(4)完成每月職員進出、退休、辭職等常規(guī)工作,及低級職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護工作;
(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊伍建設》,正式結題,并發(fā)表一篇論文。
(9)積極參加醫(yī)院組織活動;
醫(yī)院年度工作報告篇十二
醫(yī)院管理年活動是一項加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,惠及廣大群眾的民心工程。為了使職工進一步提高對開展醫(yī)院管理年活動的認識,落實各項工作措施,醫(yī)院在年初就對此項工作做了詳細安排,院長為醫(yī)院管理年活動的第一責任人,書記、副院長為相關責任人,各職能科室主任為直接責任人,明確了目標任務,落實了責任,形成了層層壓擔子、人人負責任的工作新格局,確保工作順利開展。
針對市縣督導組指出的存在問題,醫(yī)院及時召開了領導小組會,將問題逐條逐項分解到各分管領導、責任科室和責任人名下,要求限期整改。整改通知下發(fā)后,科室對照標準,認真進行整改。
(一)完善管理制度,規(guī)范診療行為。各職能科室按照醫(yī)院管理年活動的具體要求,進一步建立健全了相關工作制度和職責。辦公室重新修訂了各項管理制度和人員職責,醫(yī)務科增補了內(nèi)、外、婦、兒各科《常見病診療常規(guī)和操作規(guī)范》,護理部按照整體護理要求,修訂完善了各項護理常規(guī),制定了《重要護理環(huán)節(jié)的服務程序》和《護理應急預案》,要求醫(yī)務人員及時學習,融會貫通,學以致用。
(二)加強醫(yī)護質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
1、醫(yī)療工作涉及人民群眾的切身利益,直接關系到病人的安危。我院始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在工作的第一位,年初制定了法律法規(guī)學習安排,有計劃地組織職工學習了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》等衛(wèi)生法律法規(guī)。
2、注重知識水平的全面提升和人才培養(yǎng)。采取舉辦院內(nèi)培訓班、外出進修、參加各類短期培訓等形式,加強人才培養(yǎng)。同時強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練,各護理單員每月組織護理人員進行技術操作訓練與考核,護理部每季度組織一次全院護理人員業(yè)務、技術操作考核,有效提高了護理人員理論水平和技術操作技能。截止5月10日共舉辦院內(nèi)各類業(yè)務講座8期,累計參加人員200余人次,參加省市各類短期培訓班7人次,有30余名醫(yī)務人員參加各類本科、專科等在職學習,不斷引進新知識,新技能。拓寬視野,了解掌握診療新動態(tài)。
(三)、開展優(yōu)質(zhì)服務,構建和諧的醫(yī)患關系。醫(yī)院管理年活動的目的就是要使醫(yī)療服務更加貼近患者,貼近群眾、貼近社會,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務需求。為此,醫(yī)院開展了一系列優(yōu)質(zhì)服務舉措。
2、落實便民措施。醫(yī)院管理年要求把方便留給患者,把實惠讓給患者。醫(yī)院去年出臺了九條包括為病人提供免費電話,為患者免費郵寄報告單,為行動不便的患者上門服務等人性化的便民措施。推行出院病人回訪制度,住院病人出院時均發(fā)放出院康復指南,告知患者出院后休息、飲食等方面的注意事項和科室電話號碼,以便隨時聯(lián)系.主治醫(yī)師和護士對出院病人主動進行電話回訪,指導其康復保健和功能恢復。今年根據(jù)病人需要又推出了六條便民措施,即:堅持上門回訪住院患者,為其提供義務健康檢查和健康指導;向社會各界公布臨床科室電話號碼,24小時提供義務咨詢;推行單病種包干收費項目;對貧困患者開設“平民病房”,床位費優(yōu)惠50%;縣城內(nèi)免費接送病人。春節(jié)前利用半個多月時間組織醫(yī)務人員對出院的500余名居住偏遠的農(nóng)村患者上門回訪,指導患者康復,征求意見。這些便民措施讓許多久病不治的農(nóng)村患者看到了希望,也嘗到了甜頭。據(jù)統(tǒng)計,便民措施出臺兩月來,已為160多名患者減免、優(yōu)惠醫(yī)療費共16000余元。
3、嚴格醫(yī)療費用管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準,在門診大廳將常用藥品價格、醫(yī)療服務項目收費標準予以公示,醫(yī)技檢查科室的收費標準均在各相關科室門口公示,堅持住院患者一日清單制,提高了收費透明度,讓患者明明白白消費。堅持藥品定點采購,嚴把藥品質(zhì)量關和價格關。
4、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,強化醫(yī)療行業(yè)作風建設。醫(yī)院被縣消費者協(xié)會評為2005年全縣“誠信單位”、今年又繼續(xù)以創(chuàng)建市級“青年文明號”、“優(yōu)質(zhì)服務示范崗”等爭優(yōu)創(chuàng)先活動為載體,充分調(diào)動廣大職工的積極性,改進行業(yè)作風。一是護理部開展了護理示范崗創(chuàng)建活動,工作實行月檢查、季評比,每月評比病員最滿意護士,在護士大會上講解經(jīng)驗,每季度評選“優(yōu)質(zhì)服務標兵”和“優(yōu)質(zhì)服務示范崗”,增強了全體護理人員的危機感和榮辱感,充分調(diào)動了各級人員的積極性,使護理質(zhì)量有了明顯提高;二是強化監(jiān)督機制,建立醫(yī)德醫(yī)風考評制度,對職工實行掛牌上崗,在門診、住院部設立了意見箱、意見本,公開社會監(jiān)督電話,定期向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,聘請了五位行風監(jiān)督員,征求他們對醫(yī)院的意見和建議;實行院級領導接待日制度,建立完善投訴管理制度,對反饋投訴的問題及時處理。三是完善了醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法,嚴格制止醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂行為。對收受紅包、開展提成者一經(jīng)查實,按照醫(yī)院規(guī)定,給予嚴厲的懲罰。通過一系列制約措施,收到良好的效果,全院無收受紅包、接受吃請等不良現(xiàn)象。經(jīng)調(diào)查病員滿意度在95%以上。
5、改善醫(yī)療環(huán)境。改造了大門,在住院樓前后種植花草500多平方米,綠化美化了環(huán)境。我院管理年活動在市、縣衛(wèi)生局的`領導和支持下,通過全體職工的齊心努力,給醫(yī)院整體工作注入了新的活力,帶來了新的變化。一是職工學習意識增強,醫(yī)務科、護理部組織的業(yè)務學習,三基考試,醫(yī)務人員競相爭先,不甘落后。二是醫(yī)患關系得到了很大改善。管理年活動讓病人得到了優(yōu)質(zhì)的服務,聽到了文明規(guī)范的服務用語,白衣天使的形象在患者心目中重新樹起。三是醫(yī)療質(zhì)量和服務水平得到較大幅度提升,為醫(yī)院分級管理奠定了基礎。我們雖然做了大量工作,但是還存在一些不容忽視的問題,請各位領導予以指出,我們將認真加以整改。
醫(yī)院年度工作報告篇十三
尊敬的各位領導、同志們:
時光飛逝,馬年已成過去,羊年迎面而來。
今天,我們在這里隆重舉行全院干職員工參加的20年度工作總結及表彰大會,我受院務會(王永貴院長)委托向大會報告20年醫(yī)院工作。
20年以來,我們在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在各級各部門的有力支持下,全院干職員工緊密團結在以院長王永貴同志為核心的院領導班子周圍,攻堅克難、開拓進取、扎實工作,以開展“黨的群眾路線教育實踐和行風建設年活動”為主線,嚴格落實衛(wèi)計委“九不準”及縣衛(wèi)生工作會議精神,以患者滿意為目標,加強醫(yī)院各項工作,較圓滿的完成了各項工作任務。
一是深入開展黨的群眾路線教育實踐,加強黨風廉政建設,鞏固醫(yī)德醫(yī)風誠信建設機制及“文明醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建成果。
年初,醫(yī)院支部根據(jù)縣衛(wèi)生局黨組的部署,結合衛(wèi)生行業(yè)作風建設年活動開展了黨的群眾路線教育實踐活動。此活動的開展,我們做到了規(guī)定動作不走樣,自選動作有特色。一是成立了醫(yī)院黨的群眾路線教育實踐活動領導小組,設臵了黨群組辦公室,擬定了《桃花江中心醫(yī)院關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見》和《活動實施方案》。
二是堅持以為民務實清廉為主題,加強宣傳發(fā)動和學習、討論,召開動員大會2次,進行黨員干部評議2次,支委班子及班子成員民主測評滿意度均超過96%。進行了為期6天的集中學習,黨員干部參加集中學習覆蓋率達到100%;開展了“入黨為什么、為黨干什么”、“做人民群眾健康守護神”的大討論。廣泛征求建議意見,收集各類意見建議650條,分類整理成了168條,其中對單位班子意見建議30條,對單位班子成員意見建議138條。對班子“四風”方面意見23條,對班子成員意見共108條。
三是針對發(fā)生在群眾身邊的'不正之風和反應強烈的問題,一個一個抓落實、一項一項改到位,對查擺出來的問題逐一列出了清單,明確了整改時間表,確保問題整改到位。同時,嚴抓制度建設,對于實踐證明行之有效、群眾認可的制度,著力抓好落實,對于不適應密切聯(lián)系群眾、加強作風建設要求,與現(xiàn)行法規(guī)制度相抵觸、不一致的予以廢除,共梳理出需要“廢、立、改”的制度規(guī)定51項,其中予以廢止的7項,修訂完善了35項,新建了9項,編制了《桃花江中心醫(yī)院辦事公開目錄》和《桃花江中心醫(yī)院制度匯編》。四是組織黨員干部進行了一次為特困病人的募捐活動(募集善款3000多元)、開展了黨員干部帶頭的“情系老人對口幫扶”活動。
醫(yī)院年度工作報告篇十四
在區(qū)委、政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的xx屆三中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展。現(xiàn)總結如下:
一、完成的各項工作指標。
1、全年門診:15258人次;。
2、全年住院:445人次;。
3、全年手術:268人次;。
4、全年總收入:x萬元。
﹙一﹚順應轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結,很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領導空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領導不可少。所以經(jīng)過群眾推薦,領導研究很快選定了五位中層領導,明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務會,并進行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后,我院又參照有關單位經(jīng)驗,結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務。
作為一個醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設,百年大計,質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導醫(yī)的情況下,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍,杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
醫(yī)院年度工作報告篇十五
尊敬的各位代表、同志們:
大家好!
今天我們在這里隆重召開肥東縣人民醫(yī)院20年度總結表彰大會暨三屆一次職工代表大會,參加這次會議的有全體職工代表、中層干部、高級知識分子、20年度目標考核獲獎科室和醫(yī)院各類先進人物。召開這次會議意在總結回顧20年工作,謀劃安排20年工作。
剛才我們表彰了20年度目標考核獲獎科室和20年度院先進工作者、十佳醫(yī)生、十佳護士、十佳行管后勤、醫(yī)德醫(yī)風標兵、優(yōu)秀論文,對以上獲獎的科室和個人表示熱烈的祝賀!
20年在縣委縣政府的堅強領導下,在上級主管部門的領導和指導下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進,取得了可喜的成績,現(xiàn)從十二個方面總結如下:
一、積極投身醫(yī)療改革,試點工作穩(wěn)步推進。
我院作為衛(wèi)生部重點聯(lián)系縣醫(yī)院,20年3月被確定為全省7個公立醫(yī)院改革試點醫(yī)院之一,11月又被列為全省21個縣級公立醫(yī)院改革試點醫(yī)院之一。經(jīng)20年肥東縣政府第1次常務會議研究決定,我院自20年3月15日起全部實行藥品零差率銷售。并于20年2月1日起,藥品采購全部通過“安徽省醫(yī)藥集中采購平臺”,統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送。根據(jù)省政府相關規(guī)定,嚴格執(zhí)行省物價、衛(wèi)生、人力資源和社會保障部門制定的公立醫(yī)院提高診療費、手術費、護理費等醫(yī)療技術服務價格和降低大型設備檢查價格。通過對16個手術病種實行單病種付費,使患者費用較此前平均降低了18.9%;實施單病種臨床路徑管理,使進入管理病種的患者費用平均降低了13.6%;通過抗菌藥物專項整治活動,有效遏制濫用藥品現(xiàn)象,進一步降低了患者醫(yī)藥費用負擔。同時,降低了大型醫(yī)療設備服務價格,如ct檢查價格由原先的每人次240元,調(diào)整為每人次205元;門診費用納入醫(yī)保報銷范圍,普通門診患者只需自付2元的診察費。
20年1月至12月,我院共有800個品種,1100個品規(guī)的藥品實行零差率銷售,已累計為患者節(jié)約費用1117萬元。門診294766人次,與去年同期相比人次上升33.1%,次均門診費用198.27元,與去年同期相比費用下降14.77%;出院18945人次,與去年同期相比人次上升了0.33%,次均出院費用5123.69元,與去年同期相比費用下降2.55%。大型設備(ct)檢查了27337人次,與去年同期相比人次上升了2.35%,費用下降了95.7萬元。總共讓利1212.7萬元。
20年5月23日中央政治局委員、國務院副總理劉延東來安徽調(diào)研醫(yī)改,我院代表全省縣級醫(yī)院匯報醫(yī)改工作。自開展縣級公立醫(yī)院改革工作以來,各級部門和各級領導給予我院充分關注。多次接受國家、省、市相關部門調(diào)研、檢查、指導;多次接待中央、省、市、縣等媒體對我院縣級公立醫(yī)院改革工作進行宣傳報道。
二、全力以赴做好新院區(qū)建設的前期工作。
新院區(qū)建設作為一項重大民生工程,不僅是肥東縣20年“十大重點項目”,同時又被列入合肥市“”時期國民經(jīng)濟發(fā)展綱要。新院區(qū)建設的好壞,直接關系到肥東百萬人民的就醫(yī),同時也會影響到醫(yī)院未來的發(fā)展。今年以來,在縣委縣政府的領導下,積極配合其它相關部門,全力做好新院區(qū)開工建設前期各項準備工作。
特別是在新院區(qū)總體規(guī)劃方案設計環(huán)節(jié),院領導班子高度重視,多次召開專題會議對規(guī)劃方案進行反復研究修改,同時帶領相關職能科室和重點部門負責人不辭辛苦,先后趕往張家港市第一人民醫(yī)院、蘇州市中醫(yī)院、合肥市濱湖醫(yī)院、安醫(yī)大二附院、合肥市第二人民醫(yī)院參觀考察,力求使醫(yī)院的總體規(guī)劃方案設計符合現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展的需要。目前新院區(qū)建設已完成項目建議書、建設項目選址意見書、環(huán)評、總體規(guī)劃設計方案、拆遷、施工圖設計等審批,正在實施工程建設招標階段。
新院區(qū)將按照三級醫(yī)院標準規(guī)劃設計,占地177畝,建筑面積約12.3萬平方米,總投資約6.5個億,開放床位1000張。屆時將滿足人民群眾的就醫(yī)要求,適應全縣經(jīng)濟社會的發(fā)展,將為醫(yī)院發(fā)展奠定堅實的基礎。
醫(yī)院年度工作報告篇十六
20__年月18日,我和我的同學們離開了母校,來到了我將在此度過1年(也就是大學生涯中的最后一年,且最重要的一年)的實習醫(yī)院----中心醫(yī)院,因為是在故鄉(xiāng),所以感覺既熟悉又親切。
懷著激動又憧憬的心情,我們駕車一大早就到了醫(yī)院,學校的老師和護理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因為航天中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的,讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實習,與醫(yī)院融為一體,不辜負老師們對我們的期望。
接下來的一個星期,是護理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓,由院各科室主任做了8次報告,包括:
一、醫(yī)院概況簡介。
二、學生管理的有關規(guī)定。
三、治安管理的一般常識。
四、醫(yī)德醫(yī)風教育。
五、醫(yī)療文書的書寫。
六、有關護理知識的講解。
七、院內(nèi)感染的講座。
八、手術室的有關知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎。
經(jīng)過一周的培訓,我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學到了好多新的知識。首先,護理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。同時,各科室代教老師在教學管理方面對我們也作了嚴格的管理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴謹?shù)淖黠L和認真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎,醫(yī)院的警務力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務人員為我們做出的工作而表示感謝,因為他們是我們醫(yī)院實行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風教育讓我切實感覺到了作為一名護士的神圣和務實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護白衣天使的神圣職權,才能得到病人及同事的尊重。其次,關于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護理知識和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫(yī)護關系的問題上我們有了感性的認識,醫(yī)生和護士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務人員尊敬。
來我家,愛我家,在航天中心醫(yī)院這個團結向上的大家庭中我一定好好實習,充實自己的知識,為自己將來的工作打好基礎,也為醫(yī)院奉獻出我的一切。
內(nèi)一科是以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主的科室,常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科,有點丈二和尚摸不著頭腦的感覺,但在代教老師地指導下,了解了每天工作日程:晨間護理、消毒時間等。學會了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等,要求嚴格執(zhí)行無菌操作原則及三查七對制度。液體輸上后,要詳細觀察病人情況,換藥時再次核對床號、姓名、液體,若有誤應及時報告老師并更換。拔針要迅速,操作要熟練。三天不練手生!practicemakesperfect!肌肉注射時見無回血,注藥時用另一棉簽輕輕擦拭皮膚周圍以減輕病人痛苦。掌握了皮下、皮內(nèi)注射,特別是皮內(nèi)注射,20分鐘后要仔細觀察皮膚情況,以確定是陰性還是陽性。氧氣吸入也是很常見的護理操作。對于一個垂危病人要進行口腔護理、氧氣吸入,有時要灌腸,必要時導尿。對于慢支病人,要持續(xù)低流量吸氧,進高蛋白、高維生素飲食,并預防上呼吸道感染。糖尿病人要定時測血糖,空腹、餐后2小時,囑咐病人進粗纖維食物,規(guī)律用藥,特別是注射胰島素后30分鐘內(nèi)要進餐,防止低血糖反應發(fā)生。還學會了抽血、繪制體溫單;掌握了新病人住院后的工作,如:入院宣教、t、p、r、bp的測定,體溫要連測3天,每日4次,正常后每日普查1次,有發(fā)熱者每日4次測體溫。掌握了護理記錄單和交班報告的書寫以及如何交班等等。
實踐出真知,實踐長才干!在第一次臨床實踐中體會到理論與實踐相結合的重要性,領悟到良好護患關系的重要性。沒有實踐的考驗,再多的理論也只是紙上談兵。良好的護患關系是促進病人康復的關鍵。比如:晨間護理時,問問病人昨夜睡的香嗎?看起來您精神好多了呢!..我們要急病人所急,想病人所想。有一次我巡視病房時與病人多談了一會兒,一位病人說:護士職業(yè)是最高尚的!護士直接與病人接觸。你看,旁邊小孩剛入院時病情危重,全身浮腫,現(xiàn)在精神好了,癥狀也消除了。他還說,做護士真好!是你們,讓我們有了第二次生命的機會;是你們,用親切話語安慰我們,讓我們有了戰(zhàn)勝疾病的信心;是你們,細心的照顧,讓我們迅速康復;是你們我感動,我激動,我會為我即將展開的事業(yè)奮斗終身!
接下來,我也去了急診科,普外科,門診科,心血管內(nèi)科,血液內(nèi)分泌科,助患部。在每個科室我都學習到了很多不同的知識,很多事書本上沒有的經(jīng)驗和技巧,代教老師都和藹可親,耐心、細心、專心的教給我各項操作的注意事項和應掌握的內(nèi)容,在這半年中,使我從一個完全不懂醫(yī)務社工的學生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個實務工作者」,心中確實有點成就感。
短短半年的時間與病人建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不舍的感覺。
醫(yī)院年度工作報告篇十七
尊敬的陳總、各科室主任、各位同仁:。
大家晚上好!作為副院長,很高興能有這樣一個機會,在此向大家做醫(yī)院季度工作總結報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機會,等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預想的知名度、美譽度和品牌效應,所以我們的總結大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫(yī)院季度工作總結大會,盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。但我們必須清楚地認識到,初入xx,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
一、導醫(yī)臺。導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的`情況,患者走進大廳,走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生。
做一名導醫(yī)很容易,但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位,學校里面沒有開設這個專科和相關課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結。
二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們曾經(jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結。
三、收費處。在之前的工作中,收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業(yè)務技能,以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗科、b超室。兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內(nèi)”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當?shù)睦?,一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,xx醫(yī)院將長期立足xx,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,請相關科室認真落實:護士長:任免同志為醫(yī)院護士長,分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作,相關科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務科長分配至后勤各相關人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由xx負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由xx負責,涉及藥房的工作先找同志進行溝通,溝通無果請及時上報。
醫(yī)院中層領導溝通交流會:事實證明,不開會不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周的醫(yī)院中層領導溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點,請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結,準時參會匯報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào),做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
謝謝大家!
醫(yī)院年度工作報告篇十八
新春之際,我們召開了醫(yī)院“慶?!?八’婦女節(jié)暨優(yōu)秀女職工事跡演講大會”,會上表彰了21名優(yōu)秀女職工代表。女同胞們自創(chuàng)自頌了她們身邊的崗位明星人物———外科科護士長葉輪華同志,好妻子好媳婦好女兒的代表———檢驗科甄冀敏同志,雙文明示范崗群體———藥劑科行政管理組的姐妹們等等。通過演講14個分會女工的代表,14個鮮活的優(yōu)秀個人和群體的形象展示于人們的眼前。她們常年工作在臨床一線,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨“一切為了病人,為了病人的一切”是她們的工作宗旨。三班倒的工作使她們失去了很多晚上、節(jié)假日與家人團聚的機會,為了搶救病人生命,她們放棄了許多與好友、戀人的約會,她們視病人如親人,視工作如生命。每天工作雖然平凡,卻在平凡的工作中寫出了動人的篇章。感人的事跡,深情的演講獲得陣陣熱烈的掌聲,大家真實的感到先進就在我們的身邊!向好姐妹學習的熱潮在每位女同胞的心中涌動。演講過程中我們穿插了請公司及醫(yī)院領導抽取幸運觀眾獎的活動,使“三.八”慶?;顒油葡蛞粋€個高潮。一位男科主任幸運地被抽中一等獎,他高興地說:“我今天很幸運,今后我要大力支持你們女工工作”。演講會最后,我們醫(yī)院女子模特隊給大家表演了典雅、活潑、時尚的時裝表演,展示了醫(yī)院女職工健康、積極、進取的精神風貌。慶祝大會圓滿結束后,受到醫(yī)院女職工一致好評。通過舉辦“三.八”活動,進一步增強了女工委員會在女職工中的凝聚力和號召力。
今年一冶醫(yī)院成為xx市定點醫(yī)保醫(yī)院,7月份將正式對外開始運轉(zhuǎn),上半年大量的準備工作要進行完畢。我們女職工將如何與時俱進,適應新形勢的需要?按照每位女職工去年定的素質(zhì)達標計劃,我們配合科教科對藥房收費、物價部門及臨床各科物價員進行了計算機應用知識培訓。使全院計算機普及率有了很大提高。另外,我們還配合醫(yī)院醫(yī)保辦組織學習“xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險知識”,并且組織考試。通過學習考試使職工對我市職工基本醫(yī)療保險制度改革的目標、定點醫(yī)療機構的管理、藥品目錄的.管理以及定點醫(yī)療機構門診就診及住院費用的結算等知識有了一定的掌握,為下半年的定點醫(yī)院工作的開展打下了基礎,女職工們深深認識到:要緊跟形勢發(fā)展,與時俱進,就要不斷學習,不斷進取,樹立終身學習的觀念。
20xx年12月11日,中國正式成為世界貿(mào)易組織第143個成員,中國加入wto后,女職工與男職工一樣迎來了難得的機遇和挑戰(zhàn)。特別是在就業(yè)問題上,市場對職工素質(zhì)的要求不斷提高,企業(yè)對工作崗位調(diào)整的頻率不斷加快。今年4月,衛(wèi)生處和醫(yī)院剝離,醫(yī)院防疫站、婦幼所、東湖醫(yī)院人員縮編。通過競爭一部分人員上崗,一部分女職工競聘落崗。面對落崗女職工,我們女職工委員會和醫(yī)院人事科一起開辦了一周的“轉(zhuǎn)崗培訓班”作為女職工的“娘家人”我們向女職工伸出了溫暖的手。親切與她們交談,幫助她們正確面對崗位的變化,調(diào)整心態(tài),熟悉新工作,新崗位,而不能固定著自己已習慣的工作和崗位,拒絕變化。在工作的過程中,遇到困難或者經(jīng)歷挫折未必是壞事,它可以促使我們變化,促使我們思考,促使我們增強好好生活和不斷自我加壓,自我激勵,自我發(fā)展,努力做到“自尊、自立、自信、自強”做或者的“贏家”。
在醫(yī)院行政、黨委的大力支持下,我們女工委員會按時發(fā)放質(zhì)量好、女工喜歡的女工經(jīng)期保健用品,使女職工們深深感到工會女職工委員會一心為女工著想,心系女職工利益。從今年起,我們落實了孕期滿7個月的女工工間休息1小時的制度,目前我們正在整理有關計生、女工保護休假條例,準備組織各分會女工干部學習。
醫(yī)院年度工作報告篇十九
20年度,根據(jù)院部整體安排及護理部工作計劃,在全院護理人員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了以下護理任務:
一、護理安全方面。
20年,護理部依然將全院護理安全工作作為各項工作的重中之重去抓,通過組織護理人員業(yè)務學習等方式,強化安全意識、規(guī)范工作流程、加強護理質(zhì)控、改變護理排班,對護理工作量大的幾個科室:呼吸內(nèi)科、普外科、神經(jīng)外科實行了雙夜班、雙副班工作制,還在普外科實行了小組負責制,加強了中午及晚上的護理力量,加大安全管理力度,杜絕護理安全事故及差錯的發(fā)生。截止到目前,全院未發(fā)生護理事故及重大護理差錯。
二、護理質(zhì)控方面。
20年,全院護理質(zhì)控工作的重點是病房管理、病人管理、護士儀表、規(guī)范操作、護理核心制度執(zhí)行、護理文書、醫(yī)院廢物管理、門診輸液流程等方面。每月不定期下臨床及門診抽查或全面檢查1—2次,每月初召開護士長會議進行質(zhì)量反饋。對各科室發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋、整改。20年度,全院護理工作質(zhì)量穩(wěn)步提高,保證了醫(yī)療各項工作的順利進行。
三、職工崗位培訓方面。
20年度,護理部在職工崗位培訓方面做了大量的工作,取得了一定的成績。年初派出新上任的5位護士長赴晉中一院短期進修,回來之后,護理部召開護士長專題會議,請5位護士長交流學習心得體會。20年派出6位護士長參加了山西省衛(wèi)生廳舉辦的護士長管理學習班。全年全院還有7人次參加了全國和山西省衛(wèi)生部門組織的護理學術交流會及護理短期學習班。從5月1日開始,對近兩年來新上崗的53名護士進行每周一次的培訓學習,至今已堅持了7個月,按照教學計劃,這個培訓要到20年3月份結束。培訓內(nèi)容全部是臨床最常用的護理理論和護理技術,講課老師全部為護理部和臨床一線的護士長及有豐富臨床經(jīng)驗的護師以上職稱的護理人員。要求學生要認真記筆記,護理部定期對學生的筆記進行檢查點評。通過7個月的學習,對新護士的業(yè)務素質(zhì)有了很大的提高。另外每月護理部要組織一次護理業(yè)務學習、一次護理業(yè)務查房。各科室每月至少組織2次護理業(yè)務學習、2次護理業(yè)務查房。
四、護理競賽。
20年,護理部共進行了2項護理項目的競賽。7月份進行了護理技術比武,比武項目為:電動吸引器吸痰、心電監(jiān)護儀的使用,參賽人員為全院40歲以下的護理人員,共90人,競賽歷時2周,賽后還舉行了全院護理業(yè)務學習,由裁判老師對這兩項護理競賽項目進行了點評。8月份進行了護理教學競賽。競賽范圍為全院14個護理站。
五、“5.12”護士節(jié)活動。
“5.12”護士節(jié)期間,在全院范圍內(nèi)開展了評選了“優(yōu)秀護士”活動,共評選出70名“優(yōu)秀護士”并進行了表彰,為全院護士贈送了節(jié)日禮物。董翠萍、徐素琴2位護士長被評為晉中市“優(yōu)秀護士”。
六、其他工作。
1、為全院43名新來院護士及臨聘護士進行了護士執(zhí)業(yè)變更注冊。
2、從5月份開始,由護理部牽頭對中青家政保潔員進行每日質(zhì)量抽查或全面檢查,并于月終匯總考核結果打分,與中青家政管理費用掛鉤。
3、從20年1月份開始,護理部負責對洗衣房的管理,并與行政科合作,對全院的床單、被褥等送孝義洗衣公司洗滌,使我院的病房管理質(zhì)量有了很大的改觀。
醫(yī)院年度工作報告篇二十
20,是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機遇的一年。在過去的半年里,在上級主管部門和鎮(zhèn)黨委政府的領導、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏共同努力下,逐步落實了年初制定的發(fā)展目標和各項任務,醫(yī)院工作取得了顯著成效。具體工作情況總結如下:
一、我院加強醫(yī)護人員業(yè)務知識學習,加強職工職業(yè)道德教育,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益,醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標準,開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才梯隊建設,努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面,人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的`醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。
五、我院新建綜合樓即將投入使用,衛(wèi)生院硬件建設和軟件建設都達到規(guī)范標準,我院文明衛(wèi)生創(chuàng)建及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設工作上了一個新的臺階。
六、各項指標任務完成情況:醫(yī)療業(yè)務工作:按要求認真完成醫(yī)療業(yè)務工作,有門診病人和住院病人登記本,項目齊全,傳染病用紅筆登記,并及時進行轉(zhuǎn)登。嚴格執(zhí)行值班、交接班制度,認真書寫交班報告。各項質(zhì)量、效率指標也較好地完成。
過去的半年,我們雖然取得了一定的成績,但是,我們應該清醒地看到自己的不足,特別是與強勢醫(yī)院相比,在人才建設、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、服務質(zhì)量及服務態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題,我們有些科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),在例行工作檢查中,發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。
3、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術人員的業(yè)務素質(zhì)有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。
4、個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
5、雖然沒有發(fā)生責任性醫(yī)療事故,但醫(yī)療糾紛,醫(yī)療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的后果。
6、醫(yī)院的硬件建設、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,特別是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
工作打算:
1、繼續(xù)狠抓醫(yī)療質(zhì)量不放松,堅持警鐘長鳴。
2、從縣第一人民醫(yī)院建立醫(yī)共體以來,邀請各類衛(wèi)生幫扶技術人員到我院執(zhí)教,加強醫(yī)院人才梯隊建設。
3、盡快把綜合樓全面投入使用,改善就醫(yī)環(huán)境。
4、加快對大李集村衛(wèi)生室的改建。
5、加強職工政治思想教育,時刻樹立一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人的思想理念。
6、堅持走黨的群眾路線,切實做到從群眾來,到群眾中去。
7、加大醫(yī)共體宣傳力度,大力宣傳鄉(xiāng)村一體化,完成簽約服務。
在今后的工作中,我們要以黨中央為核心,認真貫徹“十八大”會議精神,繼續(xù)認真學習貫徹落實黨中央精神,認真落實科學發(fā)展觀,加強學科建設和人才隊伍建設,提高服務質(zhì)量和服務水平,提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平,深化醫(yī)院改革,依靠科技進步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創(chuàng)新優(yōu)勢,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,再鑄新輝煌。
醫(yī)院年度工作報告篇二十一
__年即將過去,回顧這一年,取得了很大提高,但也有不少缺點,現(xiàn)總結如下:
一年來,我堅持認真學習馬列主義、##思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想并在實際工作中,以“八榮八恥”的榮辱觀來指導自我的日常行為。近期,又在院黨總支的領導下,學習了黨的十七大報告,深刻領會其,并已提交了學習心得。
我明白,要做一名合格的_______員,就必須要樹立堅定的社會主義、共產(chǎn)主義信念,始終堅持政治上的清醒和堅定。僅有在前進的道路上始終堅持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風險的考驗。我始終把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策統(tǒng)一于建設有中國特色社會主義的實踐之中,堅定地站在改革開放和現(xiàn)代化建設的前列,解放思想,更新觀念,勇于開拓,大膽創(chuàng)新,進取認真地、保質(zhì)保量地完成黨交給我的各項工作任務。我始終牢記自我的入黨誓言,時刻提醒自我要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作,以實際行動證明自我的入黨要求是真誠的,對黨的事業(yè)是忠誠的。在這一點上,我自我從來不敢有絲毫松懈和馬虎,始終堅持從一點一滴的小事做起,以實際行動爭取早日入黨,并為黨的事業(yè)作出實際貢獻,不斷提高自我的思想覺悟,努力做一名合格的_______員。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,經(jīng)過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,學習有關衛(wèi)生知識,即時寫下了相關的讀書筆記,豐富了自我的理論知識。經(jīng)過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的,新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及相關理論,從而開闊了視野,擴大了知識面。已能獨立完成診治過程,并能處理相關并發(fā)癥,以及從病人就診、住院至出院期間的相關病歷文書。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯的發(fā)生。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有必須差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,異常是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)本事需要進一步加強。為適應新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改善不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自我的努力,做的自我,不辜負組織對我的期望。
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