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基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇一
2013年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀；以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本，扎實開展文明單位創(chuàng)建活動；緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作中心任務(wù)，切實加強職工思想道德建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提高廣大干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)，為推進(jìn)基本醫(yī)療衛(wèi)生制度建設(shè)，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、提供堅實的思想保證和精神動力。
一、樹立一個中心打造一支團隊營造一種氛圍。
醫(yī)院高度重視精神文明建設(shè)，2011年、2012年連續(xù)兩年被評為青州市級文明單位。醫(yī)院成立了由黨支部書記任組長，分管院長任副組長，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加的創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組；下設(shè)創(chuàng)建辦公室，具體負(fù)責(zé)組織實施。明確了創(chuàng)建內(nèi)容、實施步驟和時間安排，量化標(biāo)準(zhǔn)要求，細(xì)化考核指標(biāo)，明確任務(wù)到科室或部門，落實責(zé)任到人，確保創(chuàng)建工作扎實有效。
要求全院樹立“以病人為中心”的文明服務(wù)宗旨，處處以病人為中心，堅持以人為本的思想，確立優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是醫(yī)院發(fā)展的生命線的地位。打造一支“專業(yè)技術(shù)過硬”的文明服務(wù)團隊。抓好醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，從預(yù)防醫(yī)療安全方面下大力氣，不斷提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量安全意識。營造一種“時刻關(guān)愛病人”的文明服務(wù)氛圍作為文明創(chuàng)建的切入點，不斷改善就醫(yī)環(huán)境及服務(wù)，規(guī)范服務(wù)收費，開展創(chuàng)建文明專題活動。
二、活動開展。
一是繼續(xù)開展和諧衛(wèi)生、和諧單位、和諧醫(yī)院、和諧家庭創(chuàng)建工作，深化文明單位創(chuàng)建活動。突出抓好單位自身文明誠信建設(shè)，以增強誠信意識，提高服務(wù)水平，科學(xué)規(guī)范管理為主題，結(jié)合醫(yī)院實際，積極開展多種形式的文明創(chuàng)建活動，不斷提高廣大干部職工的文明意識。組織發(fā)動職工廣泛參與評議身邊的好人好事，批評曝光陳規(guī)陋習(xí)和各種不文明現(xiàn)象，形成自覺告別陋習(xí)、崇尚文明的良好社會風(fēng)尚。大力推進(jìn)衛(wèi)生志愿服務(wù)隊伍建設(shè)和志愿服務(wù)活動的開展，在社會上有良好的聲譽和整體形象。
二是加強學(xué)習(xí)，統(tǒng)一認(rèn)識，提升素質(zhì)。
黨支部認(rèn)真貫徹十八大精神會議精神、“三個代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。堅持以提高全院員工的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)為主線，努力開展扎實有效的培訓(xùn)教育活動，使員工整體素質(zhì)得到穩(wěn)步提升。醫(yī)院經(jīng)常利用院周會、科會，加強員工職業(yè)道德教育。并要求各小組黨員進(jìn)行討論，交流學(xué)習(xí)心得，做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。
三是強化管理，提高業(yè)務(wù)。
1、以“醫(yī)院管理年”活動為抓手，提高醫(yī)院管理水平、抓醫(yī)療質(zhì)量。堅持以醫(yī)療工作為核心，努力提高醫(yī)療服務(wù)能力。醫(yī)療是醫(yī)院工作的核心，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子始終把醫(yī)院的醫(yī)療工作當(dāng)作頭等大事來抓，把解決群眾看病難、看病貴放在首位，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
合素質(zhì)和治院能力，促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理工作上水平、上質(zhì)量、上效益。
3、堅持以科技興院為方針，不斷提高學(xué)科人才水平。通過多種形式，加快人才培養(yǎng)步伐，形成了外出進(jìn)修與專項學(xué)習(xí)、會議交流相補充，高層次人員帶動低年資人員的科學(xué)培養(yǎng)模式。扎實有效的促學(xué)機制，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，科學(xué)完善的激勵政策，促進(jìn)了員工人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)。
三、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造醫(yī)院服務(wù)品牌。
院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)區(qū)域地理特點，將醫(yī)院服務(wù)對象定位在周邊廣大農(nóng)民朋友群體，戰(zhàn)略性地提出醫(yī)院的品牌，就是以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和低廉的價格贏得市場，并將一切行動付諸實踐。
1、醫(yī)院十分注重團隊建設(shè)，培養(yǎng)服務(wù)理念，對新進(jìn)人員全部進(jìn)行崗前培訓(xùn)一周，尤其是服務(wù)理念及團隊建設(shè)，經(jīng)考試合格后才能上崗；在全院干部職工中牢固樹立人人代表形象，形象就是效益的理念。堅持門診導(dǎo)醫(yī)制度，醫(yī)院承諾凡來住院治療的患者，出院時凡周邊患者免費送回家，不僅方便了患者，也極大的擴大了醫(yī)院在社會上的影響。
2、醫(yī)院一直把建立良好的醫(yī)患關(guān)系，提升到醫(yī)院管理的重要位置。凡出院病人，辦理好手續(xù)，醫(yī)護人員遞上聯(lián)系卡并親自送出病區(qū)，并囑托保持暢快的心情、準(zhǔn)時用藥、注意飲食等。出院一周后，全部電話回訪；部分特殊人員由科主任親自回訪；同時，醫(yī)院組織醫(yī)務(wù)人員不定期深入一些出院患者家中進(jìn)行親情走訪。這些活動的開展，不但有利于患者疾病的康復(fù)，而且架起了醫(yī)患橋梁，提高了醫(yī)院的社會知名度。
3、繼續(xù)開展“服務(wù)講誠信、滿意在衛(wèi)生”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，進(jìn)一步更新服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為人民群眾提供“安全、有效、方便、價廉”的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，力爭打造一批知名度高、美譽度高、服務(wù)優(yōu)良、群眾認(rèn)可的衛(wèi)生服務(wù)品牌。2013年醫(yī)院固定資產(chǎn)總值明顯上升，醫(yī)院形勢穩(wěn)定，職工干勁很足，發(fā)展勢頭良好，群眾反映很好。
四、加強民主管理，嚴(yán)格遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī)。
1、堅持以行風(fēng)建設(shè)為抓手，努力提升職業(yè)道德水準(zhǔn)。醫(yī)院近年來以“抓服務(wù)、提形象，抓教育、強素質(zhì)，抓防范、促廉政”為宗旨，努力提升廣大職工職業(yè)道德水準(zhǔn)。醫(yī)院開設(shè)了宣傳櫥窗，與每位中層干部簽訂了廉政責(zé)任書；強化院務(wù)公開；堅決抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域中不正之風(fēng)。廉政工作取得了較好的成績。
2、醫(yī)院執(zhí)行國家和省、市有關(guān)衛(wèi)生工作法律法規(guī)、方針政策及有關(guān)制度落實；加強行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加強行風(fēng)監(jiān)督，有效引導(dǎo)和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的思想行為和職業(yè)行為。強化藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購和使用管理，進(jìn)一步強化治理商業(yè)賄賂的長效機制。醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策，對違反國家物價政策的科室及職工，醫(yī)院通過職工獎懲辦法進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，使違規(guī)者不敢染指，維護醫(yī)院誠信度及政府形象。
3、加強院務(wù)公開，自覺接受社會各界監(jiān)督，虛心接受群眾評議。醫(yī)院努力塑造良好的醫(yī)療技術(shù)、提高服務(wù)質(zhì)量，得到了患者的肯定。
五、文化塑院，豐富內(nèi)涵。
醫(yī)院精神是醫(yī)院的靈魂，是醫(yī)院文明單位建設(shè)的核心內(nèi)容。醫(yī)院黨支部積極從制定文化理念，開展豐富多彩的文化活動入手，將文化建設(shè)融入到日常工作中，用優(yōu)秀的文化匯集力量，凝聚人心。
1、積極開展醫(yī)院文化理念建設(shè)。打造以病人為中心、以職工為中心的人本文化。采取板報、櫥窗宣傳欄等形式，加強對醫(yī)院文化的宣傳，形成良好的文化背景，對員工產(chǎn)生潛移默化的影響和熏陶，引導(dǎo)員工建立統(tǒng)一的價值觀，形成充滿熱情、和諧融洽、催人奮進(jìn)的環(huán)境氣氛，使全院員工將個人理想與醫(yī)院目標(biāo)統(tǒng)一起來，把對醫(yī)院的責(zé)任感、使命感和歸屬感化做強大的凝聚力，最大限度地發(fā)揮員工潛力，為醫(yī)院發(fā)展建設(shè)服務(wù)。
2、積極開展形式多樣的文化活動。醫(yī)院黨支部把開展文化活動，做為文化建設(shè)的有效載體，不斷充實醫(yī)院文化建設(shè)，結(jié)合醫(yī)院實際，組織職工參加衛(wèi)生系統(tǒng)5.12護士節(jié)慶祝、全民讀書節(jié)、職工登山比賽、迎新春文藝、自行車慢騎、演講比賽等文體活動展示了員工積極向上、團結(jié)拼搏、勇于爭先的群體精神風(fēng)貌,促進(jìn)了群眾性文化活動的開展。
六、以人為本，注重環(huán)境建設(shè)。
為給病人創(chuàng)造干凈、整潔、美觀和舒適的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院將衛(wèi)生工作列為文明單位重點內(nèi)容來抓。
進(jìn)行全院衛(wèi)生大檢查，對于在檢查中做的不到位的科室，進(jìn)行經(jīng)濟處罰。經(jīng)過一系列嚴(yán)格整頓，醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作有了很大改觀。
同時，醫(yī)院在資金來源十分緊張的情況下，緊縮各項開支，進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備、病房及基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè)，對醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行了美化和亮化。再就是注重發(fā)動全院職工搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，清潔垃圾，清除一切“死角”，做好院內(nèi)植樹，美化、綠化工作，切實創(chuàng)建優(yōu)良秩序及優(yōu)美環(huán)境，為全院職工及病患者營造了一個學(xué)習(xí)、工作、生活及診療疾病的良好環(huán)境，突出了人文、自然與休閑功能，為病人提供了方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、舒適的醫(yī)療服務(wù)和環(huán)境。
七、服務(wù)社會播灑文明。
社會公益事業(yè)的發(fā)展是社會文明的重要標(biāo)志，院黨支部積極開展社區(qū)共建、愛心幫扶活動，擴大醫(yī)院文明建設(shè)輻射半徑，提高社會影響力，將文明之花播灑到社會的每一個角落。
醫(yī)院在開展醫(yī)院文明單位創(chuàng)建的同時，圍繞社區(qū)共建活動，開展義務(wù)勞動、義診、到社區(qū)健康宣教等。同時，醫(yī)院致力于滿足人民群眾的健康需求，將衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動變?yōu)榻?jīng)常性的衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容。每年都要組織義診咨詢活動，黨員、女工委、團員義診服務(wù)隊深入社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校。在延伸醫(yī)療服務(wù)的同時，為構(gòu)建和諧社會、和諧社區(qū)、為醫(yī)院的和諧發(fā)展綻入異彩。
八、加強健康引導(dǎo)、宣傳輿論教育。
實施未成年人關(guān)愛工程，切實抓好未成年人思想道德建設(shè)教育活動。結(jié)合送衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動，深入學(xué)校、社區(qū)舉辦未成年心理生理健康知識講座；組織開展“青春紅絲帶”等形式多樣的未成年艾滋病防治知識教育活動；三積極配合有關(guān)部門下鄉(xiāng)開展以“崇尚科學(xué)、關(guān)愛家庭、珍惜生命、遠(yuǎn)離毒品、反對邪教”為主要內(nèi)容的警示教育活動。積極配合上級部門開展好“親子共成長”、“父母進(jìn)學(xué)堂，重新學(xué)習(xí)做家長”等活動，繼續(xù)開展“知榮辱、樹新風(fēng)、我行動”和“做一個有道德的人”主題教育，利用清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日，開展各種形式的慶祝和紀(jì)念活動。
九、嚴(yán)格執(zhí)行計劃生育政策，加強計劃生育工作的管理我院加強計劃生育宣傳工作，提倡晚婚晚育、少生優(yōu)生，提高職工計劃生育的自覺性。堅持執(zhí)行好計劃生育“一票否決權(quán)”。婦產(chǎn)科作好計劃生育各項登記報告工作，各項記錄要詳細(xì)、準(zhǔn)確、全面，上報數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確，確保各項目標(biāo)任務(wù)全面完成。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇二
我院中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作，積極參與到各項創(chuàng)建工作中?，F(xiàn)將我中心開展的各項工作總結(jié)如下：
1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標(biāo)語，如“人人參與城市創(chuàng)建個個爭當(dāng)文明市民”、“倡導(dǎo)文明共建和諧”、“全民動員齊心協(xié)力共創(chuàng)全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創(chuàng)建的.宣傳知識，感受到創(chuàng)建的力量。
2、標(biāo)語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進(jìn)行標(biāo)語宣傳，同時在醫(yī)院明顯部位設(shè)立固定的宣傳櫥窗，大力進(jìn)行文明知識宣傳。
3、20xx年，我中心成功爭創(chuàng)“xx十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務(wù)隊進(jìn)社區(qū)活動，組織專業(yè)服務(wù)團隊，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)，大力弘揚培育和踐行社會主義核心價值觀。
1、實行全院監(jiān)控，確保及時發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。
2、制作標(biāo)語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。
3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時進(jìn)行勸阻。
4、中心創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期深入全院各個科室，進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
5、利用每周五全體職工會，傳達(dá)、學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明城市相關(guān)文件，進(jìn)行文明禮儀知識培訓(xùn)，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。
6、將禁煙工作做為中心的一項重點工作，持久堅持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴(yán)格落實各項禁煙制度。
7、對職工實行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的，按照院規(guī)、院紀(jì)對該職工通報批評、扣分，并納入績效考核。
聘請專業(yè)的保潔人員，對全院環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行保潔；聘請專業(yè)安全保衛(wèi)人員，負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持醫(yī)院正常秩序。
同時，20xx年高標(biāo)準(zhǔn)完成了國醫(yī)堂建設(shè)任務(wù)，國醫(yī)堂診區(qū)古色古香，展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對一樓門診墻面進(jìn)行了重新粉刷，更換了制度牌匾，做到了版面風(fēng)格、格式統(tǒng)一，更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫(yī)環(huán)境，提升了醫(yī)院整體形象。
我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個別職工思想重視不夠，控?zé)煿ぷ麟y度大等，這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇三
近年來我院全面貫徹黨的十七大精神，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，紅古區(qū)人民醫(yī)院作為社會文明的窗口，需要更規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提升醫(yī)院的整體形象。為了進(jìn)一步努力創(chuàng)出文明建設(shè)的新成績、新面貌，現(xiàn)將創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)如下：一、糾建并舉，提供規(guī)范，誠信服務(wù)1、醫(yī)院以區(qū)衛(wèi)生局規(guī)范醫(yī)療行為、文明行醫(yī)等為準(zhǔn)繩，近年里持續(xù)加強行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格監(jiān)督、標(biāo)本兼治、綜合管理，建立監(jiān)督、懲治并重的工作長效機制，成立由黨政班子領(lǐng)頭的領(lǐng)導(dǎo)小組，落實科主任工作責(zé)任制，正確傳達(dá)創(chuàng)建文明的精神，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)事件，堅決糾正各類不正之風(fēng)。
1、注重信訪制度的落實，目的是主動與病人溝通，主動解決病人的困難，主動收集并兒女的不滿，主動化解病人的誤解，把方便病人、服務(wù)病人落到實處。開展文明規(guī)范語推廣活動，通過實踐推廣的形式，在全體醫(yī)護人員中實行。2、對《醫(yī)療事故處理條例》出臺后，病人自我保護意識明顯增強的狀況，提出醫(yī)療“質(zhì)量安全年”的目標(biāo)，切實落實各級臨床醫(yī)師履行告知制度，年內(nèi)已舉行兩次全院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育活動，由職能科室講解醫(yī)療制度與規(guī)范，舉例點評醫(yī)療缺陷，防微杜漸，提高醫(yī)務(wù)人員依法行醫(yī)和自我保護意識。同時，堅持院部接待和科室自律相結(jié)合，強化各級醫(yī)療安全責(zé)任制，維護醫(yī)患雙方合法權(quán)益，避免發(fā)生有明顯責(zé)任的醫(yī)患糾紛。
1.繼續(xù)設(shè)立病人投訴信箱，公開監(jiān)督電話及院長接待日，接受病人監(jiān)督、評價，隨時補漏建制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
2.充實調(diào)整社區(qū)監(jiān)督員隊伍，定期開展活動，擴大對新建社區(qū)的醫(yī)療特色宣傳，同時建立各種宣傳欄。
1.繼續(xù)完善硬件設(shè)施，做好醫(yī)院環(huán)境的美化。逐步完善放射科、化驗科的硬件設(shè)備，繼續(xù)完善服務(wù)設(shè)施，落實保護病人隱私措施，提供更趨人性化的服務(wù)。
2.進(jìn)一步躍和豐富職工文化生活，陶冶高尚的情操、營造健康向上的文化氛圍，大力培養(yǎng)和弘揚體現(xiàn)爭創(chuàng)文明城市的精神。
我中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作，積極參與到各項創(chuàng)建工作中。現(xiàn)將我中心開展的各項工作總結(jié)如下：
一、宣傳、教育工作開展情況：
1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標(biāo)語，如“人人參與城市創(chuàng)建個個爭當(dāng)文明市民”、“倡導(dǎo)文明共建和諧”、“全民動員齊心協(xié)力共創(chuàng)全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創(chuàng)建的宣傳知識，感受到創(chuàng)建的力量。2、標(biāo)語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進(jìn)行標(biāo)語宣傳，同時在醫(yī)院明顯部位設(shè)立固定的宣傳櫥窗，大力進(jìn)行文明知識宣傳。3、2014年，我中心成功爭創(chuàng)“xx十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務(wù)隊進(jìn)社區(qū)活動，組織專業(yè)服務(wù)團隊，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)，大力弘揚培育和踐行社會主義核心價值觀。二、不文明行為整治活動開展情況：
1、實行全院監(jiān)控，確保及時發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。
2、制作標(biāo)語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時進(jìn)行勸阻。4、中心創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期深入全院各個科室，進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
5、利用每周五全體職工會，傳達(dá)、學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明城市相關(guān)文件，進(jìn)行文明禮儀知識培訓(xùn)，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。
6、將禁煙工作做為中心的一項重點工作，持久堅持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴(yán)格落實各項禁煙制度。
7、對職工實行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的，按照院規(guī)、院紀(jì)對該職工通報批評、扣分，并納入績效考核。三、環(huán)境衛(wèi)生整治情況：
聘請專業(yè)的保潔人員，對全院環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行保潔；聘請專業(yè)安全保衛(wèi)人員，負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持醫(yī)院正常秩序。
同時，2014年高標(biāo)準(zhǔn)完成了國醫(yī)堂建設(shè)任務(wù)，國醫(yī)堂診區(qū)古色古香，展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對一樓門診墻面進(jìn)行了重新粉刷,更換了制度牌匾，做到了版面風(fēng)格、格式統(tǒng)一，更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫(yī)環(huán)境，提升了醫(yī)院整體形象。四、存在問題：
我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個別職工思想重視不夠，控?zé)煿ぷ麟y度大等，這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。五、下一步工作打算：
在今后的工作中，我中心在鞏固原有成績的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步加大創(chuàng)建力度，尤其是針對個別職工思想重視不夠的情況開展一對一幫扶活動，爭取全中心醫(yī)務(wù)人員人人都成為創(chuàng)建能手，努力為我市創(chuàng)建省級文明城市工作做出更大貢獻(xiàn)。
根據(jù)策文明委[2009]12號、[2010]09號文件精神，現(xiàn)將我院做好創(chuàng)建?文明縣城?工作情況總結(jié)如下：
一、醫(yī)院基本情況。
策勒縣人民醫(yī)院醫(yī)院始建于1953年，是一所集醫(yī)療保健。
教學(xué)。
康復(fù)急救為一體的醫(yī)療服務(wù)中心也是全縣唯一一所二級綜合性公立醫(yī)院，是全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險定點醫(yī)院。于1999年榮獲自治區(qū)級精神文明單位榮譽稱號。策勒縣人民醫(yī)院占地54畝，現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)施等固定資產(chǎn)達(dá)5000余萬元。醫(yī)院現(xiàn)有病床編制200張，急救車四輛，工作車一輛。2010年上半年門急診人次16894人次，住院病人3535人次，手術(shù)病人830人次。承擔(dān)了全縣常見病和危、急、重癥、疑難病癥及指導(dǎo)基層衛(wèi)生院的搶救治療工作，能迅速組織配套的急救隊伍，參加災(zāi)害性意外事故現(xiàn)場救護和接受成批傷員進(jìn)行院內(nèi)急救，是策勒縣14.98萬各族人民醫(yī)療預(yù)防保健康復(fù)中心。
今年3月是?公民道德宣傳月?，按照縣委、文明委關(guān)于開展?公民道德宣傳月?活動的通知安排，認(rèn)真組織全院干部職工開展?創(chuàng)文明衛(wèi)生環(huán)境、樹公民道德新風(fēng)?活動。為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，牢記?八榮八恥?，提高職業(yè)道德素養(yǎng)，把患者的需要當(dāng)作第一選擇。在活動中，重點抓了以下幾個方面的工作：
1、開展了以?除四害?為重點的整治大環(huán)境衛(wèi)生工作。有針對性的對檢驗、供應(yīng)室、垃圾處理中心、衛(wèi)生間等公共場所進(jìn)行防疫、清理、監(jiān)測，嚴(yán)格落實門前?三包?，實行日檢查、月考核制度。從而為凈化衛(wèi)生環(huán)境，保障人民身體健康做出了積極貢獻(xiàn)。
2、強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。一是進(jìn)一步加大對黨員干部職工的學(xué)習(xí)教育宣傳力度，大力宏揚?救死扶傷、忠于職守、團結(jié)拼博、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)?的行業(yè)新風(fēng)，不斷加強醫(yī)患溝通，增進(jìn)互信，自覺維護群眾利益，把?以病人為中心、以質(zhì)量為核心?真正落實到每一個醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)。二是加大遵規(guī)守法做文明市民教育工作力度。結(jié)合醫(yī)院工作實際，制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督職責(zé)。要求著裝整齊、掛牌上崗，堅持依法行醫(yī)、誠信服務(wù)；做到無吸煙、亂貼亂畫亂扔行為；車輛安全駕駛、有序停放、走人行橫道；使用?您好?、?請?、?謝謝?等文明禮貌用語。切實把創(chuàng)建工作做到從小事抓起，用制度管理的局面。
3、積極做好創(chuàng)建文明城市文體宣傳工作。為增強醫(yī)護人員體質(zhì)，在院內(nèi)建立藍(lán)球場，增設(shè)活動器材。積極參加縣舉辦文體、文藝活動。同時充分利用宣傳板報、掛橫幅、電子顯示屏幕為載體，開展文明窗口服務(wù)活動，不斷深入推進(jìn)爭做文明市民和創(chuàng)建文明城市活動的步伐。4、加強安全生產(chǎn)、維穩(wěn)工作，為做好醫(yī)院安全防范工作，在加強干部職工學(xué)習(xí)教育的同時，與全院干部職工簽定責(zé)任狀、承諾書，配備醫(yī)院安保人員和監(jiān)控設(shè)施，加強了醫(yī)院安全生產(chǎn)和防范工作。
5、積極開展擁軍、助殘、?送溫暖?活動。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子始終高度重視開展雙擁、助殘、?送溫暖?工作，并納入我院醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)縣域社會經(jīng)濟及各項事業(yè)全面健康發(fā)展的重要內(nèi)容抓緊抓實抓好。一是結(jié)合我院實際著重抓好?窗口?服務(wù)，開設(shè)軍人、殘疾人、老人服務(wù)窗口，為人武軍人、公安干警進(jìn)行健康體檢和軍營巡診服務(wù)達(dá)1200人次。開展了國防知識教育宣傳，積極參加民兵訓(xùn)練、?軍事日?、軍民共建、慰問子弟兵活動。二是關(guān)心困難群眾生活，積極開展?送溫暖?活動。為提高醫(yī)院干部職工工作效率、工作積極性，在工作上提出高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，同時在生活上給予關(guān)心和幫助，對家庭有困難及生病住院治療的職工，能夠經(jīng)常開展走訪慰問。醫(yī)院科室開設(shè)了護貧病房，對生活條件困難患者提供免費和降低服務(wù)收費，特別是在重大節(jié)日期間組織醫(yī)護人員對縣敬老院、孤兒院、扶貧村、老人兒童等開展健康義診服務(wù)。今年以來，對敬老院、孤兒院、扶貧村貧困農(nóng)牧民和身患白血病重癥患者進(jìn)行捐款、捐物、送醫(yī)、送藥服務(wù)達(dá)23000余元，開展義診服務(wù)20次。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇四
平?jīng)龌菥啬c醫(yī)院由劉惠君女士創(chuàng)辦于1993年5月，現(xiàn)址位于平?jīng)鍪心祥T什字南門巷66號。經(jīng)過十八年來的艱苦奮斗，現(xiàn)已發(fā)展成為一所中西醫(yī)結(jié)合，治療各種肛門、直腸、大腸疾病的，集醫(yī)療、科研、教學(xué)為一體的西北地區(qū)較大的肛腸?？泼駹I醫(yī)院。
醫(yī)院現(xiàn)有面積1400平房米，醫(yī)護人員30余人，病床30張。
建院18年來，醫(yī)院始終以精神文明建設(shè)來推動各項工作的開展，把建設(shè)一支隊伍，培養(yǎng)和造就高尚醫(yī)德的醫(yī)護人才作為基礎(chǔ)工作來抓，取得了多個方面-，管理類，工作。
總結(jié)。
類，工作計劃類文檔，下載--的突出成績。醫(yī)院共獲省、市級科技成果獎7項，在國際、國家、省級專業(yè)刊物上發(fā)表論文40多篇，編寫專業(yè)書籍4部。醫(yī)院先后獲得國家、省、市、區(qū)級榮譽13項。院長劉惠君先后榮獲“全國第二屆道德模范—助人為樂模范提名獎”、“甘肅省首屆道德模范”、“全國德醫(yī)雙馨醫(yī)務(wù)工作者”、“甘肅省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)模范”、“平?jīng)龅貐^(qū)中醫(yī)（肛腸）重點學(xué)科帶頭人”、等全國、省、市、區(qū)殊榮29項。
醫(yī)院成立了以院長為組長的五人領(lǐng)導(dǎo)小組，做到組織落實，制定了一系列制度與措施，有要求，有布置，有檢查，有考核，有明確的獎懲措施，從而在全院職工中樹立起了“助人為樂，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，奮發(fā)有為，開拓創(chuàng)新”的良好風(fēng)氣。
一、以患者為中心，加強醫(yī)療質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
解決群眾吃藥貴的問題，醫(yī)院于2003年在世紀(jì)金鼎創(chuàng)辦了平?jīng)鍪惺准移絻r醫(yī)藥連鎖超市。贏得了社會的肯定和廣大患者的贊譽。
廣大醫(yī)務(wù)人員堅持學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識，努力提高全體醫(yī)護人員的思想道德素質(zhì)、工作水平和法制意識。認(rèn)真貫徹落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、《中華人民共和國獻(xiàn)血法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《血液制品管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《計劃生育條例》等有關(guān)法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，積極開展每年十余次對醫(yī)院干部、職工的法律知識培訓(xùn)，建院以來，全院無一例醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
為弘揚醫(yī)院文化、展現(xiàn)員工風(fēng)采，醫(yī)院每年舉行紀(jì)念“”護士節(jié)護理知識大賽、迎“七、一”青年崗位技能比武大賽等形式多樣活動，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的提高。2010年，我院三名護士參加“市衛(wèi)生行業(yè)護理崗位技能大賽”，獲民營醫(yī)院團體一等獎。
二、建立先進(jìn)組織，促進(jìn)各項工作發(fā)展。
區(qū)、工會、婦聯(lián)評為“巾幗文明崗”、“先進(jìn)基層工會”、“模范職工之家”、“先進(jìn)團組織”等稱號。
三、樂于助人奉獻(xiàn)愛心。
醫(yī)院多年來熱心公益事業(yè)，時刻不忘回報社會、回報人民。先后開展了多種活動。建院18年以來，先后為大、中專畢業(yè)生、下崗職工1200多人次解決了就業(yè)崗位，培養(yǎng)了160多名專業(yè)技術(shù)人員，共為1600多名來自于農(nóng)村的貧困患者減免醫(yī)療費用80多萬元，多年來積極參與社會公益、慈善事業(yè)，捐資助學(xué)、資助春蕾女童、留守兒童、聾啞兒童、孤兒、地震遇災(zāi)兒童以及單親母親、孤寡老人等共334人，捐款80多萬元，捐物680多件。
幾年來，醫(yī)院還多次組織職工深入麻武、大寨、草峰等農(nóng)村集鎮(zhèn)及社區(qū)，開展肛腸病普查及義診活動。共免費發(fā)放藥品2萬余元，健康材料5萬余份。
委、政府號召，全體醫(yī)護人員堅守崗位，加強執(zhí)守，努力工作，在做好醫(yī)療護理工作的同時，大家還紛紛捐款捐物，自愿獻(xiàn)血，用實際行動表現(xiàn)出心系社會，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，奉獻(xiàn)愛心，助危濟困的高尚情操。
四、崇尚道德倡導(dǎo)文明。
-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇五
20××年我中心在市委市政府、市文明辦、市衛(wèi)計局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我中心堅持以人為本的工作理念，強力推進(jìn)全國文明城市創(chuàng)建工作，將創(chuàng)建工作落到實處，使中心工作呈現(xiàn)出了服務(wù)質(zhì)量明顯提升、群眾反映普遍滿意，工作效率顯著提高、上下工作積極聯(lián)動、環(huán)境衛(wèi)生有效改善的良好態(tài)勢，也為我市創(chuàng)建全國文明城市作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將20××年創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)如下：
一、主要做法。
（一）健全組織機構(gòu)，夯實工作基礎(chǔ)。
為了切實加強對創(chuàng)建全國文明城市工作的領(lǐng)導(dǎo)，我中心專門成立了創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由中心主任、院長××同志任組長、副主任aaa、bbb同志任副組長，小組組成人員包括各科室主任、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負(fù)責(zé)人等，同時領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)文明創(chuàng)建辦公室，由辦公室主任ccc同志負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動日常工作、辦公室干事ddd同志擔(dān)任創(chuàng)建全國文明城市專干，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的具體組織和實施；成立了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作隊，并由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任隊長，中心支部工作也專門按照志愿者服務(wù)要求，制定了工作方案，由中心班子成員直接領(lǐng)導(dǎo)、支部黨員全員參與志愿服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)和工作機構(gòu)的調(diào)整和組建，為推進(jìn)創(chuàng)建工作提供了強有力的組織保障。
（二）加強宣傳，營造濃厚氛圍。
一是認(rèn)真領(lǐng)會文件精神，進(jìn)一步加大宣傳力度。為奮力爭創(chuàng)全國文明城市，今年以來，共計增加橫幅兩條，大小各類宣傳板77塊，其中大型宣傳板16塊，中型宣傳板24塊，小型宣傳板37塊；按宣傳內(nèi)容來看，文明城市類10塊，遵德守禮類16塊，中國夢社會主核心價值觀類28塊，公共衛(wèi)生類2塊，行業(yè)規(guī)范類3塊。另外為進(jìn)一步加強宣傳，中心還自籌資金在一樓大廳安裝了一塊大型電子宣傳屏，滾動宣傳創(chuàng)建全國文明城市的標(biāo)語以及中心主要收費項目的公示等；在二樓健教室安裝了一塊電子顯示屏，更好的進(jìn)行職業(yè)道德宣傳工作。二是利用多種方式提高干部職工的“創(chuàng)文”意識。在提升干部職工的“創(chuàng)文”意識方面，領(lǐng)導(dǎo)小組專門為每個干部職工發(fā)放了《中國夢》、《社會主義核心價值觀》、《醫(yī)院服務(wù)文明用語》等識記卡片，幫助員工加深對中國夢內(nèi)涵、社會主義核心價值觀的理解，提升文明服務(wù)的意識；同時多次利用中心員工的qq群、微信群發(fā)送全國文明城市的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，全面提升員工“創(chuàng)文”的參與度。三是做到逢會必講“創(chuàng)文”工作。今年以來我市的全國文明城市的創(chuàng)建工作已進(jìn)入沖刺關(guān)鍵時刻，我中心領(lǐng)導(dǎo)對此高度重視，每逢院內(nèi)的各大小會議必講“創(chuàng)文”工作，將“創(chuàng)文”工作納入常態(tài)化管理工作，以“創(chuàng)文”工作領(lǐng)導(dǎo)小組為核心，全院上下凝聚出一股“創(chuàng)文”合力，積極作為，奮力拼搏。
（三）積極動員，廣泛開展學(xué)雷鋒志愿活動。
組織開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，倡導(dǎo)文明禮儀、奉獻(xiàn)愛心。一方面，我中心組織了4名志愿者每天在中心進(jìn)行文明引導(dǎo)服務(wù)，為前來醫(yī)院就診的人民群眾提供就醫(yī)導(dǎo)引、就醫(yī)咨詢、攜老扶幼等志愿服務(wù)；另一方面，我中心志愿服務(wù)隊聯(lián)合中心支部制定了全年志愿服務(wù)計劃，每個月都至少開展了一次以義診、公益宣傳、清潔環(huán)境衛(wèi)生等為主題的志愿服務(wù)活動，全年累計服務(wù)對象超過2000人，弘揚了學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己的志愿服務(wù)精神。
（四）突出重點，查漏補缺，大力整治不文明行為。
一是大力開展環(huán)境衛(wèi)生整治。以中心后勤科為主，組織5名衛(wèi)生員每天進(jìn)行四次全面清掃，上午下午各兩次，辦公室主任、后勤科科長每天定期巡查中心各樓層與周邊的衛(wèi)生狀況，并設(shè)置專門的公開欄，通報每天的檢查情況，中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員與“創(chuàng)文”領(lǐng)導(dǎo)小組，每周不定期進(jìn)行一到兩次的衛(wèi)生狀況巡檢抽查，對衛(wèi)生狀況常抓不懈，并專門制定了環(huán)境衛(wèi)生督查制度，各衛(wèi)生員所負(fù)責(zé)的區(qū)域與區(qū)域所在的科室職工共同維護該區(qū)域的衛(wèi)生工作，對做得好的予以表揚，對做得不到位的給予一定的懲罰，促使全體干部職工對環(huán)衛(wèi)工作一起齊抓共管，值得一提的是，為避免衛(wèi)生員的環(huán)衛(wèi)工具無處擺放的難題，我中心特地在每一個樓層都專門設(shè)置了一個衛(wèi)生員專用工具箱，使衛(wèi)生員的環(huán)工工具得到妥善的安放，同時也避免了兒童誤食清潔劑等物品的風(fēng)險。二是實施最嚴(yán)厲的禁煙標(biāo)準(zhǔn)。為保證全院上下禁煙無死角，今年以來，我中心共新增了60塊禁煙標(biāo)志，做到每一個辦公室，每一個病房，每一個會議室、走廊等區(qū)域禁煙標(biāo)志全覆蓋，并專門安排了兩位員工作控?zé)焺駥?dǎo)員，同時，中心主任、院長××多次親自召集院內(nèi)的幾位“煙民”談話，著重強調(diào)了不能在院內(nèi)吸煙的原則。三是進(jìn)一步完善了院內(nèi)的無障礙設(shè)施。自啟動“創(chuàng)文”以來，我中心在原有每層樓走廊覆蓋無障礙扶手的基礎(chǔ)上，在每一層樓的公共衛(wèi)生間的男女衛(wèi)生間內(nèi)各設(shè)置了一個殘疾人衛(wèi)生間，配備了坐便器與防滑扶手，在一樓衛(wèi)生間的階梯處，制作了一個無障礙斜坡，方便了殘障、體弱、年老等人群的入院就醫(yī)。四是重新整理了三個年度的學(xué)雷鋒活動記錄。按照“創(chuàng)文”測評標(biāo)準(zhǔn)要求，通過翻閱歷史資料，重新編排整理，將20〇〇年至20××年所開展的學(xué)雷鋒志愿活動記錄編訂成冊，并安排一位職工在學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作站做志愿服務(wù)。五是按要求重新完善了道德講堂相關(guān)資料。按照上級文件精神和市衛(wèi)計局的督查表，在中心健教室將道德講堂的制度、年度方案、計劃等上墻公示，同時補齊20〇〇年至20××年的道德講堂資料，資料包括道德講堂管理制度、道德講堂活動流程、組織機構(gòu)建設(shè)、每年度6次培訓(xùn)方案、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)總結(jié)、照片、簽到表等。六是將院內(nèi)衛(wèi)生死角進(jìn)行摸排清查。從細(xì)節(jié)著手，多次組織衛(wèi)生員、干部職工對院內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，保障了消防栓內(nèi)、天花板上、走廊拐角等衛(wèi)生死角的干凈整潔。七是按照要求做好了便民服務(wù)設(shè)施。按照文件要求，在醫(yī)院的每一層樓都設(shè)置了便民箱，包含針線包、老花鏡、萬用充電器、紙、筆等物品；便民藥箱，包含速效救心丸、十滴水、創(chuàng)可貼、碘伏棉簽等。
二、存在問題。
經(jīng)過中心上下職工的通力協(xié)作，我中心“創(chuàng)文”工作取得明顯進(jìn)展，但與全國文明城市標(biāo)準(zhǔn)相比，仍然存在不小的差距：一是科學(xué)有效的創(chuàng)建長效機制雖然做了不少工作，但尚不健全；二是個別干部職工認(rèn)識不到到位，重視不夠，敷衍應(yīng)付，工作不扎實，不能熟練的識記社會主義核心價值觀與中國夢的內(nèi)涵思想；三是醫(yī)院周邊的衛(wèi)生狀況有待進(jìn)一步提升加強；四是是創(chuàng)建工作還存在著發(fā)展不平衡的問題，創(chuàng)建成效不穩(wěn)定，薄弱時段、薄弱環(huán)節(jié)還沒有從根本上解決；五是工作的積極主動性有待進(jìn)一步提高。
三、
今后工作。
明年，我們將繼續(xù)堅持全面推進(jìn)，重點突破的原則，對照《全國文明城市測評體系》，在鞏固現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上，注重長效機制建設(shè)，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，著力在環(huán)境衛(wèi)生、思想認(rèn)識等方面下功夫，進(jìn)一步推動中心工作，引人才、凝人心、聚人氣，為中心各項工作開創(chuàng)新局面，再上新臺階。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇六
總結(jié)。
匯報x縣稅務(wù)局認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神和總書記系列講話精神，深入培育和踐行社會主義核心價值觀，始終把文明創(chuàng)建與主題教育相結(jié)合，用社會主義核心價值觀凝心聚力，把文明創(chuàng)建活動融入到稅務(wù)的各項工作之中。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)創(chuàng)建工作?？h局黨組始終把創(chuàng)建工作列入年度重點工作之一，作為推動稅務(wù)事業(yè)健康發(fā)展的一項重點工程來抓好落實，成立了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、班子其他領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)的文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
設(shè)立辦公室，確定專人負(fù)責(zé)，為文明創(chuàng)建工作落到實處提供有力的組織保障。各基層單位確定一名領(lǐng)導(dǎo)具體分管文明創(chuàng)建工作，構(gòu)成上下聯(lián)動的創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。制定年度創(chuàng)建計劃，明確工作目標(biāo)。文明創(chuàng)建工作與稅收業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實、一起檢查，一起考核，系統(tǒng)上下形成了齊抓共管的良好局面。
二、加強思想教育，推進(jìn)道德建設(shè)。一是落實中心組理論學(xué)習(xí)制度。加強政治理論學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆三中、四中、五中、全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)x等學(xué)習(xí)編目，進(jìn)一步增強服務(wù)稅務(wù)科學(xué)發(fā)展的自覺性和堅定性。
二是深化思想道德建設(shè)。認(rèn)真抓好道德講堂建設(shè)，營造濃厚氛圍。積極參與全國、x省道德模范、中國好人等推薦評選活動，努力營造學(xué)習(xí)、崇尚和爭當(dāng)?shù)赖履７兜臐夂穹諊?。組織開展道德講堂x次。組織開展“身邊人說身邊事”、“講政治、重規(guī)矩、作表率”喜迎黨的十九大、“我的家風(fēng).家訓(xùn).家的故事”為主題的征文和演講比賽等活動。
三是落實干部教育培訓(xùn)工作。圍繞“學(xué)習(xí)型”機關(guān)建設(shè)，制定和落實年度培訓(xùn)計劃和目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步打造“學(xué)習(xí)型”機關(guān)，不斷提升職工的素質(zhì)。今年繼續(xù)開展崗位大練兵，業(yè)務(wù)大比武活動。全局x人分x類參加了練兵活動，今年我局x人獲得x市稅務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)大比武能手。
四是落實網(wǎng)絡(luò)文明傳播者。積極向文明網(wǎng)報送發(fā)表文明創(chuàng)建稿件，確定x名同志擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)文明傳播者，利用網(wǎng)絡(luò)傳播x縣正能量，宣傳單位和x縣文明創(chuàng)建的先進(jìn)人物和事跡。
五是開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。建立全局x人的志愿服務(wù)隊伍，深入機關(guān)、學(xué)校、社區(qū)、共建村等重點領(lǐng)域開展志愿服務(wù)，通過各自工作實際，確保志愿公益活動常態(tài)化、群眾化、公益化。今年我局各類參加志愿服務(wù)x多人次，義務(wù)獻(xiàn)血x人x次共計x毫升。
三、
加強載體建設(shè)，推進(jìn)活動創(chuàng)新。將稅務(wù)文化建設(shè)與x地域文化緊密結(jié)合，為各項工作的開展提供了智力支持和精神動力。
一是加強樓道文化建設(shè)。用書畫形式將廉政文化、文明禮貌、道德修養(yǎng)、x精神等名言警句，制成文明提示牌，張貼在過道走廊的立柱、墻壁上。營造良好的稅務(wù)文化和創(chuàng)建氛圍，以文化吸引人、感召人。
二是開展各類共建活動。積極開展鄉(xiāng)村、基層黨組織、社區(qū)、學(xué)校、部隊共建等活動，傳遞稅務(wù)正能量，共建社會和諧大家庭。深入結(jié)對共建的萬安小學(xué)開展慰問活動，通過開展幫扶創(chuàng)建活動助力書香校園建設(shè)，推動稅務(wù)文化發(fā)展，真正實現(xiàn)一幫雙贏。組織多名稅干積極參加義務(wù)獻(xiàn)血活動。
三是豐富干部文化生活。通過開展文化體育活動，增強集體榮譽感和團隊意識。建職工活動室、圖書室，備置乒乓球臺、健身器材，方便職工鍛煉身體。圖書室各類藏書x余冊，為職工提供精神食糧。積極參加市縣各類羽毛球、乒乓球、登山、長跑比賽，并取得好的名次。近年來我局榮獲“x市職工健身活動先進(jìn)單位”、省、市級示范“職工書屋”等多項榮譽。
四是全面規(guī)范納稅服務(wù)。繼續(xù)深化“便民辦稅春風(fēng)行動”，進(jìn)一步強化辦稅服務(wù)廳資源配置，優(yōu)化崗責(zé)體系，嚴(yán)格按照全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范要求，完善首問負(fù)責(zé)任、一次性告知、限時辦結(jié)、預(yù)約辦理、延時服務(wù)等多項服務(wù)舉措。設(shè)置“便民箱”等方便納稅人，在細(xì)節(jié)上增強服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
五是開展文明餐桌創(chuàng)建活動。倡導(dǎo)“文明餐飲，儉以養(yǎng)德”理念，做到“不剩飯、不剩菜”。創(chuàng)建“健康單位”，打造無煙單位。
創(chuàng)建文明校園匯報材料2。
創(chuàng)建文明校園匯報材料1。
創(chuàng)建文明示范單位匯報材料。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇七
20xx年我院嚴(yán)格按照區(qū)政府的要求，積極開展衛(wèi)生城市工作。作為醫(yī)療衛(wèi)生部門，我院結(jié)合自身實際，切實落好以下各方面工作：
一、醫(yī)院在門診大廳墻上懸掛了《社會主義價值觀》標(biāo)語，在實踐社會主義核心價值觀行動中，始終把鉆研社會主義價值觀理論與貼心服務(wù)患者結(jié)合起來，而且把服務(wù)好患者作為第一要務(wù)來抓，增加了職工的凝聚力。提升了服務(wù)質(zhì)量。
二、導(dǎo)診臺配備了專職導(dǎo)醫(yī)，為前來咨詢的患者免費測血壓并提供咨詢服務(wù)，隨時幫助就醫(yī)患者。醫(yī)院配備了備用輪椅，為行動不便的患者提供服務(wù)。每日對無障礙通道暢通進(jìn)行清理和打掃，保證無障礙通道堵塞。
三、收費制度公開透明，在大廳led滾動播放，收費窗口有導(dǎo)醫(yī)指引，交費快捷，不擁堵。
四、積極做好無煙日的宣傳活動：根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)的通知要求，醫(yī)院認(rèn)真做好無煙日的宣傳教育活動，首先成立了醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，組織吸煙勸導(dǎo)員隊伍，制定了禁煙規(guī)定;其次，在全院范圍內(nèi)設(shè)置了禁止吸煙標(biāo)志;利用全體職工會議宣傳吸煙的危害。
五、為保持一個較好的衛(wèi)生環(huán)境，醫(yī)院組織全體職工大掃除，并要求全院各科室要堅持每天一小掃，每周一打掃，節(jié)假日徹底清掃，每周進(jìn)行一次噴灑消毒液，以保證干凈整潔的辦公環(huán)境，確保病媒生物的防治工作落到實處，取得良好效果。辦公室對衛(wèi)生狀況隨時進(jìn)行認(rèn)真檢查，對不符合要求的地方進(jìn)行整改。積極組織職工開展衛(wèi)生集中整治活動，保證院內(nèi)有一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
總之，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全院職工的共同努力下，我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。今后我們將更加努力，扎實工作，提高創(chuàng)衛(wèi)水平，為創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”做出新的成績。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇八
醫(yī)院創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)醫(yī)院創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)201x年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)實施綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，深入開展醫(yī)院管理年活動，圍繞創(chuàng)建現(xiàn)代化醫(yī)院的總體目標(biāo)，進(jìn)一步深化醫(yī)院內(nèi)部改革；積極開展新技術(shù)、新項目，不斷加強醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)院綜合服務(wù)能力；加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，門診樓、急診樓和內(nèi)科病房樓等設(shè)施的改造、復(fù)新、工作順利完成并順利投入使用；通過加強基礎(chǔ)管理，醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平得到切實提高；通過加強職業(yè)道德建設(shè)和行風(fēng)治理力度，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系，塑造了良好的社會形象。在全院干部職工的共同努力下，我院醫(yī)療、教學(xué)、科研等各項工作都取得了可喜成績。201x年1月---10月份門診達(dá)x人次，與去年同期相比增長x；急診人次數(shù)x人次，與去年同期相比增長x；入院病人數(shù)x人次，與去年同期相比增長x；出院病人數(shù)x人次，與去年同期相比增長x；業(yè)務(wù)收入x億元，與去年同期相比增長x；病床使用率達(dá)x。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、繼續(xù)實施綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，深入開展醫(yī)院管理年活動，醫(yī)療工作成效顯著。
核，醫(yī)療工作以“提高醫(yī)療質(zhì)量，保障患者安全”為中心，切實加大醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理力度。抓制度、促落實，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制和醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)，有力地促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制等醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度，重點堅持制度落實與醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)；圍繞院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”工作，深入開展“醫(yī)療安全月”和“護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動；制定了《x院“醫(yī)院管理年”醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，落實獎懲機制，確保獎懲到位，并將醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核成績的優(yōu)劣與科室、個人的經(jīng)濟收入、個人晉升、年終考核等掛鉤，較好地提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；制定下發(fā)了《x院醫(yī)師定期考核工作實施方案》、《x院衛(wèi)生支農(nóng)人員考核辦法》等相關(guān)規(guī)定；嚴(yán)格執(zhí)行《山東省病歷書寫規(guī)范》及《x院病歷管理規(guī)定》，成立了“x院醫(yī)療質(zhì)量專家督導(dǎo)組”，對病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理；定期舉辦病歷、處方書寫規(guī)范的專題講座，專家督導(dǎo)組每人每周抽查現(xiàn)架病歷，對體現(xiàn)在醫(yī)療文件中的相關(guān)核心制度、合理規(guī)范以及抗生素使用情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，適時監(jiān)控各級醫(yī)師落實醫(yī)療制度情況。
會議，分析發(fā)生醫(yī)療糾紛的深層原因，指出問題癥結(jié)，認(rèn)真研究加以解決。一年來，無重大醫(yī)療事故發(fā)生。
（三）優(yōu)化服務(wù)流程，簡化就診環(huán)節(jié)。門診部分窗口科室服務(wù)合并，簡化手續(xù)，減少病人往返，方便病人就醫(yī)；繼續(xù)開展“病人選醫(yī)生”活動，及時更新專家簡介一覽表、專家門診時間表；開設(shè)方便門診；設(shè)立門診健康教育室，通過大屏幕、宣傳欄、講座等形式，積極開展門診健康宣教工作；繼續(xù)執(zhí)行醫(yī)院總值班制度，及時協(xié)調(diào)各科室之間關(guān)系，保證醫(yī)院工作順利開展；繼續(xù)執(zhí)行科室輪換值班制度，加強門診分診工作，改善就診環(huán)境，保證了門診醫(yī)療秩序；創(chuàng)建數(shù)字醫(yī)院，加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)和信息系統(tǒng)維護，促進(jìn)醫(yī)院信息化工程建設(shè)。
（四）提供惠民服務(wù)，方便病人就醫(yī)。繼續(xù)完善醫(yī)療費用公開透明制度，住院病人實行每日清單制度，病人可通過費用查詢觸摸屏系統(tǒng)，隨時查詢藥品價格、醫(yī)保政策和住院費用等；在門診大廳設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺，為來院群眾提供指引咨詢服務(wù)；在醒目位置公示門診醫(yī)生簡介、專家、?？平榻B、藥品價格等，公布監(jiān)督電話，讓患者明明白白消費；今年1—11月份方便門診達(dá)到x人次，與去年相比增長x；提供咨詢服務(wù)x人次；全年舉辦健康教育知識講座17次；積極參與社會公益活動，多次組織大型義診，提升了醫(yī)院品牌形象，把每個月的（五）援川、援疆、醫(yī)療下鄉(xiāng)工作持續(xù)開展繼去年派人支援四川災(zāi)區(qū)重建，今年我院又派出x名專家赴新疆，開展醫(yī)療援助，為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┽t(yī)療服務(wù)，幫助當(dāng)?shù)蒯t(yī)院提高醫(yī)療技術(shù)水平。深入開展與x、x、x衛(wèi)生院的幫扶協(xié)作，派出專家組成的醫(yī)療隊到衛(wèi)生院長期坐診，參與醫(yī)療救治工作。截止目前，舉辦業(yè)務(wù)講座、業(yè)務(wù)培訓(xùn)班6次，接診患者1000余名，大大提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療技術(shù)水平，有力地促進(jìn)兩個效益的提高。
二、加大投資力度，加快醫(yī)院建設(shè)，改善病區(qū)環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展隨著人民群眾生活水平的不斷改善，對醫(yī)療服務(wù)、就醫(yī)環(huán)境的要求也愈來愈高。為改善病人就醫(yī)環(huán)境，先后對內(nèi)科、兒科、五官科病房樓以及急診樓、急救中心等醫(yī)療用房進(jìn)行改造維修，院容院貌呈現(xiàn)嶄新形象。通過新修院內(nèi)道路、種植觀賞花木、粉刷墻壁、安裝新路燈、霓紅燈和指示字牌，完成了急救大廳、感染疾病科病房、氧氣房的土建及室內(nèi)外裝修裝飾工程，整改了院內(nèi)亂拉亂接線路，醫(yī)療環(huán)境得到了徹底改變。
質(zhì)量。全年收到錦旗、感謝信69面（封）。一年來，我院衛(wèi)生行風(fēng)治理工作取得了顯著的成效，開單提成、收“紅包”、回扣等違規(guī)行為得到有效地控制，衛(wèi)生行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，服務(wù)質(zhì)量顯著改善，患者對醫(yī)院的滿意度明顯提高，塑造了良好的醫(yī)院形象。
四、加強內(nèi)外宣傳力度，擴大醫(yī)院品牌效應(yīng)加強醫(yī)院文化建設(shè)，加強與新聞媒體的聯(lián)系與合作，做好對外宣傳工作，及時宣傳院內(nèi)重大手術(shù)或新聞事件，擴大醫(yī)院品牌的知名度。在《x晚報》、《x日報》、《x電視報》、《x報》以及市、區(qū)電視臺等媒體開辟專欄宣傳我院名科名醫(yī)，展示了我院醫(yī)療服務(wù)品牌形象。此外，繼續(xù)在市廣播電臺《x》欄目，開設(shè)專家講座，推介我院各科的技術(shù)與服務(wù)，為市民解答尋醫(yī)問藥的難題，提高了我院各科、專家的社會知名度；全年在省市各媒體刊發(fā)或播出稿件50余篇（次）。
五、大力開展創(chuàng)建“全國百姓放心示范醫(yī)院”等系列活動為進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度，促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展，在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時，全院開展“全國百姓放心示范醫(yī)院”、“x省篇2：
寧明縣人民醫(yī)院創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)寧明縣人民醫(yī)院創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)在縣委、縣政府和上級衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆六中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和縣委精神文明建設(shè)工作部署，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，堅持以病人為中心，以加強思想道德教育和行風(fēng)建設(shè)為重點，以加強醫(yī)院管理、改善醫(yī)院服務(wù)、規(guī)范醫(yī)療行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為抓手，以讓人民群眾滿意，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，扎實開展創(chuàng)建活動，全面推進(jìn)三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。通過全體干部職工的共同努力，各項工作取得良好成效，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全創(chuàng)建工作機制醫(yī)院始終把精神文明建設(shè)視為醫(yī)院改革與發(fā)展的生命線，把精神文明建設(shè)工作納入醫(yī)院工作的重要議事日程，成立了以院長為組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定有力措施，明確目標(biāo)、任務(wù)，層層落實，保證創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。先后調(diào)整充實了醫(yī)院“精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”、“院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組”、“院務(wù)公開監(jiān)督小組”、“醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評小組”等，促進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè)工作的跨越式發(fā)展。
成員帶頭發(fā)揚清廉、務(wù)實、奉獻(xiàn)的作風(fēng)，全院職工團結(jié)一致，形成了良好的和諧氛圍，全院黨員、干部、職工中未發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)違法現(xiàn)象。
三、加強思想道德教育，提高職工整體素質(zhì)制定了政治思想教育計劃，充分利用職工大會、晨會的時間組織全院職工進(jìn)行政治思想教育，加強黨員干部的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，同時加強全院職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)職業(yè)道德教育，樹立“以病人為中心”服務(wù)宗旨，人人關(guān)心集體，愛崗敬業(yè)，在全院職工中形成務(wù)實奉獻(xiàn)、自警自律、自覺遵守黨和國家的法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度的良好氛圍。
四、以病人為中心，開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量建立健全質(zhì)量考評體系，完善醫(yī)院質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，落實醫(yī)療護理核心制度和績效考評制度，狠抓醫(yī)療服務(wù)量管理；加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平；開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動，提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量。以開展“三好一滿意”活動和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，開展“黨員先鋒示范崗”評選活動及“每月之星”評選活動，樹立先進(jìn)典型，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
五、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善醫(yī)院執(zhí)業(yè)和就醫(yī)環(huán)境。積極籌措資金，為內(nèi)科住院樓安裝空調(diào)、熱水器等，24小時提供熱開水，進(jìn)一步改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。
民、新農(nóng)合住院病人墊支資金，提供實時報銷服務(wù)，方便了群眾，提高了人民群眾對醫(yī)院的信任度。
醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位工作總結(jié)元氏縣婦幼保健院創(chuàng)建市文明單位工作總結(jié)今年以來，我院精神文明創(chuàng)建工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文明辦的關(guān)心和指導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展，以講文明、促和諧為主題，結(jié)合醫(yī)院工作實際，認(rèn)真開展精神文明創(chuàng)建活動，較好地完成了年度工作任務(wù)，現(xiàn)將創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)如下：
醫(yī)院作為社會文明的窗口，需要更規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為了進(jìn)一步努力創(chuàng)出兩個文明建設(shè)的新成績、新面貌，采取的主要措施。
一、糾建并舉，提供規(guī)范，誠信服務(wù)。
通過了“醫(yī)院關(guān)于加強行風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定”，并請干部黨員簽名學(xué)習(xí)。落實科主任糾風(fēng)工作責(zé)任制，正確傳達(dá)行風(fēng)精神，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)事件，堅決糾正各類不正之風(fēng)。配合區(qū)局要求，每季度發(fā)放出院患者征詢表，行風(fēng)不正之風(fēng)的舉報為零。
2、在行風(fēng)建設(shè)中，醫(yī)院班子帶頭執(zhí)行糾建政策，堅持班子專題研究，傳達(dá)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的要求，認(rèn)真貫徹藥品集中招標(biāo)采購和醫(yī)療器械集中采購的有關(guān)規(guī)定。同時在衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)中，我們堅持做實事、抓整改、樹形象的原則，加強對職工的“三醫(yī)”改革政策教育，嚴(yán)格執(zhí)行政府的醫(yī)保政策和執(zhí)行市、縣衛(wèi)生局局關(guān)于藥品、價格、醫(yī)療器械、一次性醫(yī)療用品等各項規(guī)定，堅持醫(yī)療護理常規(guī)的督查與考核，推行職業(yè)準(zhǔn)入制度，激勵職工參加每周業(yè)務(wù)學(xué)分制的學(xué)習(xí)活動。通過開展“比質(zhì)量、比服務(wù)、比便民措施、比環(huán)境整潔、比保護病人隱私權(quán)、比落實醫(yī)保政策”的“六比”活動。受到縣市衛(wèi)生局的好評。
4、在醫(yī)藥糾風(fēng)工作中，召開糾風(fēng)宣傳會議進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，舉行了黨員行風(fēng)承諾宣誓儀式，確保黨員中無違法違紀(jì)問題。糾建并舉，在門急診和住院處張榜告示，明確“謝絕藥品推銷人員進(jìn)入臨床”，及時堵住各種可能的漏洞。進(jìn)一步規(guī)范了用藥的程序和相應(yīng)的規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)此類藥商有違規(guī)行為的，即刻通過醫(yī)院藥事委員會論證，停止其在本院的經(jīng)濟活動，通過一系列舉措，醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)得到了有效鞏固。在日常工作中，從班子人員、職能科室，到臨床部門的干部均能做到從醫(yī)院利益出發(fā)，堅持公正、公開、效益、質(zhì)量的原則，自覺抵制不良風(fēng)氣侵入。
二、加強管理，嚴(yán)格考核，樹立典型。
1、按照石家莊市衛(wèi)生局《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系》，完善醫(yī)院精神文明建設(shè)實施方案，強化職能科室條塊結(jié)合的月考制度，1-12月回收病人征詢表200張，群眾滿意率98.32%。
2、重視信訪制度的落實，在去年設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)接待室的基礎(chǔ)上，今年又特設(shè)了“病人不滿意服務(wù)投訴箱”，鞏固了醫(yī)患溝通的主橋梁，目的是主動與病人溝通，主動解決病人的困難，主動收集病人的不滿，主動化解病人的誤解，把方便病人、服務(wù)病人落到實處。在收集的批評與建議中，我們即時糾正服務(wù)質(zhì)量問題5起，整改服務(wù)態(tài)度的3起，令病人滿意而歸。
4、堅持以病人為中心的服務(wù)理念，切實樹立現(xiàn)代服務(wù)理念、增強為民服務(wù)意識，開展護士服務(wù)禮儀規(guī)范、窗口語言規(guī)范的評比活動，召開表彰大會，樹立一批示范病區(qū)、示范窗口以及黨員示范崗，醫(yī)院文明班組、文明窗口達(dá)85％。
三、扎實學(xué)習(xí)，醫(yī)德教育，弘揚白求恩精神。
多種途徑的學(xué)習(xí)落到實處。通過黨課學(xué)習(xí)進(jìn)一步明確了黨員干部以人為本，全心全意為人民服務(wù)的理念，進(jìn)一步提高了開拓創(chuàng)新、勤政務(wù)實、解決難題、駕馭大局的能力，進(jìn)一步改進(jìn)了想職工所想、急職工所急，解職工之所難的工作作風(fēng)。通過每周二的班組學(xué)習(xí)，把全院職工的思想統(tǒng)一起來，積極完成黨和政府交給醫(yī)院的各項工作，確保工作目標(biāo)的完成。
2、加強“誠實待人，講究誠信”的職業(yè)道德教育，抓好職工班組學(xué)習(xí)，堅持每周二學(xué)習(xí)制度。做到學(xué)習(xí)內(nèi)容有安排、有記錄、有考勤、有考核，并與科室管理評比、獎懲掛鉤，作為精神文明考核的主要內(nèi)容之一。我們分期分批開展了以病人服務(wù)為核心，集體主義為原則，敬業(yè)、創(chuàng)新為內(nèi)容的職業(yè)道德教育和普法教育。在崗人員參與率100%。
四、強化內(nèi)、外監(jiān)督機制，擴大社區(qū)宣傳效應(yīng)。
1、設(shè)立病人投訴信箱，公開監(jiān)督電話及院長接待日，接受病人監(jiān)督、評價，隨時補漏建制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
充實調(diào)整社會義務(wù)監(jiān)督員隊伍，定期開展活動，擴大對新建社區(qū)的醫(yī)療特色宣傳，做大醫(yī)療特色品牌的推廣。
五、重視學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展多年來我院與北京大學(xué)生育健康研究所合作，開展了多項科研項目。從“中美預(yù)防神經(jīng)管畸形合作項目”開始，到今天的“孕期營養(yǎng)項目”共進(jìn)行了8項科學(xué)研究項目，我們作為科研協(xié)作單位，其先進(jìn)的管理理念、專業(yè)技術(shù)、服務(wù)設(shè)備為我縣所用，在婦幼保健系統(tǒng)無論業(yè)務(wù)管理、人才培養(yǎng)、服務(wù)質(zhì)量等諸多方面走在了同行業(yè)先列。，六、改善軟硬件，便民利民，塑造形象完善硬件設(shè)施，做好醫(yī)院環(huán)境的美化。今年完成了院區(qū)的全面裝修改造，安裝了電視，走廊添置就醫(yī)椅等使服務(wù)環(huán)境更加溫馨、舒適。投入巨資購置了全自動生化分析儀、血球儀、鉬靶x光機、500max透視機、cr系統(tǒng)等為提高服務(wù)質(zhì)量，減少醫(yī)療缺陷奠定了基礎(chǔ)。
七、深入基層，醫(yī)療惠民，體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷。
1、根據(jù)縣委創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，我院組織黨員干部，組成醫(yī)療保健下鄉(xiāng)分隊，深入農(nóng)村開展5次義診活動，有85人次參加活動，共發(fā)放婦幼保健宣傳材料201x0份，接收義診800人，接收咨詢2500余人。受到群眾的好評。
附送：
醫(yī)院創(chuàng)建文明單位工作匯報的患者到我院就診。201x年門診2.2萬人次，住院1062例；201x年門診達(dá)到了2.6萬人次，住院患者1628例。
三、精神文明建設(shè)，推動了物質(zhì)文明的發(fā)展有效的精神文明建設(shè)工作，也使我們開闊了視野轉(zhuǎn)變了觀念，更加堅定了我們“科技興院，質(zhì)量興醫(yī)”建院思路，在實際工作當(dāng)中我們具體抓了九件事。
一是狠抓“三基訓(xùn)練”，強化專業(yè)技術(shù)基本功，夯實基礎(chǔ)以利提高；
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇九
在縣委、縣政府及宣傳部的正確指導(dǎo)下，興發(fā)鄉(xiāng)把“文明衛(wèi)生評選，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，弘揚社會公德，為促進(jìn)家庭美德建設(shè)，弘揚文明和諧新風(fēng)，尊老愛幼、鄰里和諧、社會文明程度不斷提高，良好衛(wèi)生習(xí)慣逐步養(yǎng)成，現(xiàn)對主要做法總結(jié)如下：
堅持原則以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十七大會議精神，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以提高群眾文明程度和文明素養(yǎng)為目標(biāo)，傳承家庭傳統(tǒng)美德、弘揚文明和諧新風(fēng)，組織動員全鄉(xiāng)廣大家庭為創(chuàng)建十星級文明戶作出積極貢獻(xiàn)。
興發(fā)鄉(xiāng)根據(jù)我鄉(xiāng)實際情況，成立了由張鄉(xiāng)黨委書記管仕光任組長的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，形成一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的良好工作氛圍。
興發(fā)鄉(xiāng)根據(jù)縣委宣傳部的要求，于年初制定了工作方案，使整個創(chuàng)建活動有計劃，有步驟有條理地進(jìn)行。
家庭學(xué)習(xí)氛圍濃厚，家庭成員努力學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，全面提高自身素質(zhì)，積極參與健康向上的文化娛樂活動，文化生活豐富多彩。家庭創(chuàng)業(yè)熱情高漲，家庭成員立足本職、崗位建功有新成績；城市居民家庭、下崗職工家庭積極參加公民職業(yè)化培訓(xùn)，自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)有新作為；農(nóng)民家庭艱苦創(chuàng)業(yè)、勤勞致富有新成效。
家庭關(guān)系平等、民主、和睦、友愛，夫妻互敬、互諒、互幫，尊老愛幼，團結(jié)鄰里，無歧視婦女，虐待老人、兒童、殘疾人行為。
兼優(yōu)，身心健康，親子關(guān)系融洽。
室內(nèi)外清潔整齊，庭院陽臺綠化美化，門前屋后無垃圾堆積物。家庭成員儀表整潔，講究衛(wèi)生，維護公德，積極開展家庭勤勞節(jié)約，保護生態(tài)。
家庭成員自覺學(xué)法、懂法、守法，維護國家利益和集體利益，主動履行公民義務(wù)，防拐賣、防盜竊、防搶劫、防隱患，無毒品、無賭博、無暴力、無犯罪，抵制邪教，無違紀(jì)違規(guī)行為。有強烈的社會責(zé)任感，積極參加社會公益活動，參與全鄉(xiāng)文化建設(shè)，關(guān)心支持新農(nóng)村建設(shè)，有一定參政議政意識，在村組具有較高威信。
開展“十星級文明戶”創(chuàng)評活動是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)和諧社會建設(shè)的需要，但各單位、各村在創(chuàng)建活動中，出現(xiàn)工作不力認(rèn)識不到位的情況，沒有切實把這項工作擺上議事日程，活動計劃不周密，目標(biāo)不明確。
受地理，經(jīng)濟文化影響，各村、鄉(xiāng)直各單位在開展創(chuàng)建活動中，形式過于單一，不能很好地調(diào)動群眾的積極性。
“十星級文明戶”創(chuàng)建活動是一項系統(tǒng)工程，各村、各單位在創(chuàng)建活動是，出現(xiàn)的問題不能及時地處理，有此新經(jīng)驗、新做法沒有得到時完整的總結(jié)，對創(chuàng)建新舉措沒有得到很好的借鑒?？傊诮窈蟮膭?chuàng)建工作是，我鄉(xiāng)將把十星級文明戶創(chuàng)建擺上重要的議事日程，爭取借十星級文明戶的契機，實現(xiàn)全鄉(xiāng)人民精神文明建設(shè)獲得跨越式發(fā)展。
中共興發(fā)鄉(xiāng)委員會興發(fā)鄉(xiāng)人民政府。
2011年8月5日。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十
根據(jù)會議的安排，現(xiàn)就我院一年來在“五個一”建設(shè)以及誠信建設(shè)、公德教育、參與文明城市創(chuàng)建等八個方面的情況，向與會的各位領(lǐng)導(dǎo)做個簡要的匯報。
自去年中央和省市文明委部署在各級文明單位中開展“五個一”建設(shè)的活動后，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把“五個一”建設(shè)作為我院文明單位創(chuàng)建的首要工作和開展全院精神文明建設(shè)的重要抓手，精心組織，周密部署，扎實推進(jìn)“五個一”建設(shè)向縱深發(fā)展。
1、建立道德講堂。從去年7月份以來，我院黨委在全院以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊人教身邊人”的形式，先后開展了10多場以職業(yè)道德、社會公德、個人品德為主要內(nèi)容的“道德講堂”系列活動。。哪里有需要，哪里就有我們志愿者的身影。我院每年都有一些志愿者，主動請纓報名去參加、援非（主要是博茨瓦納）等醫(yī)療工作。原先我院的志愿者以青年為主，近年來我院的一些離退休職工也積極參與到這項愛心活動中來，現(xiàn)在在我院的門急診部，每天都有一些離退休職工，自愿到醫(yī)院來當(dāng)義工，引導(dǎo)患者，拾撿垃圾，宣傳控?zé)?，并為病人提供其它力所能及的幫助。學(xué)雷鋒活動已然在我院蔚然成風(fēng)。
2、大力推行思想道德公益廣告。充分利用醫(yī)院公共場所和宣傳欄、院報、墻報、網(wǎng)站、電子顯示屏、手冊等多種信息傳播渠道，宣傳反映道德建設(shè)、文明創(chuàng)建、志愿服務(wù)和社會公益等內(nèi)容，在院內(nèi)外營造濃厚的輿論氛圍，引導(dǎo)人們從身邊小事做起，從一點一滴做起，崇尚道德，踐行文明。
3、提倡文明餐桌。在全院倡導(dǎo)文明用餐，在醫(yī)院職工餐廳、營養(yǎng)餐廳張貼制作文明用餐提示語，號召大家響應(yīng)習(xí)總書記的“光盤行動”號召，杜絕舌尖上的浪費。為了強化大家節(jié)約糧食的意識，除了在餐廳門口、餐廳墻壁上懸掛標(biāo)語外，我院二家餐廳還富有創(chuàng)意地在每張餐桌上放置一張桌牌，上面寫著“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”、“粒米雖小猶不易，莫把辛苦當(dāng)兒戲”等宣傳標(biāo)語，近距離地提醒大家要處處、時時記得愛惜糧食?！肮?jié)約光榮、浪費可恥”已經(jīng)成為全院醫(yī)護人員以及大部分前來就餐患者的共識。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十一
市_會機關(guān)下設(shè)辦公室、法制工委、財經(jīng)工委、教科文衛(wèi)工委、人代工委、農(nóng)業(yè)環(huán)資工委、機關(guān)服務(wù)中心七個工作機構(gòu)，現(xiàn)有工作人員55名。
機關(guān)黨總支共有黨員54名，下設(shè)6個黨支部。
市_會機關(guān)1998年被省委、省政府命名為省級文明單位。
按照文明機關(guān)5年期滿自動終止的規(guī)定，人大機文明單位需要重新創(chuàng)建。
市_會對文明機關(guān)創(chuàng)建工作十分重視，xxx主任在20xx年度機關(guān)總結(jié)會上明確要求，要把文明機關(guān)創(chuàng)建活動作為今年機關(guān)工作的重要內(nèi)容之一。
xx秘書長就文明機關(guān)創(chuàng)建工作出多次提出具體要求，在不同會議上強調(diào)安排。
文明機關(guān)創(chuàng)建工作被列入辦公室20xx年工作計劃，與機關(guān)其它各項工作同安排，同布署，同落實。
按照文明機關(guān)創(chuàng)建要求，結(jié)合人大機關(guān)實際，我們制定了《創(chuàng)建省級文明機關(guān)實施方案》，明確創(chuàng)建工作指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和工作措施，統(tǒng)一各級思想，積極指導(dǎo)創(chuàng)建工作。
為確保創(chuàng)建工作的順利開展，成立了由xxxx秘書長任組長，機關(guān)各秘書長及各委室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，由人事科負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動日常工作，明確工作任務(wù)，落實工作責(zé)任，創(chuàng)建工作做到了有工作機構(gòu)，有創(chuàng)建方案，有創(chuàng)建目標(biāo)，有專人負(fù)責(zé)，為創(chuàng)建工作的正常開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
為了確保創(chuàng)建活動的順利開展，我們層層召開動員大會，組織機關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)精神文明創(chuàng)建工作相關(guān)文件，學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明機關(guān)實施方案，明確提出創(chuàng)建工作要達(dá)到“三個目標(biāo)”，即創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境”的市級人大機關(guān)，機關(guān)上下對創(chuàng)建工作做到了入腦入心，形成人人關(guān)心創(chuàng)建工作，人人參與創(chuàng)建活動的良好工作氛圍。
二是以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”活動為載體，深入開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動。
堅持每月25日的集中學(xué)習(xí)日制度，采取個人學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，委室學(xué)習(xí)與支部學(xué)習(xí)想結(jié)合的辦法，通過召開座談會、開展學(xué)習(xí)討論、舉辦學(xué)習(xí)專欄等形式，組織機關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)_理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，特別是重點學(xué)習(xí)黨的_和十屆四中全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)公民道德建設(shè)實施綱要，在人大機關(guān)積極倡導(dǎo)樹立良好的道德風(fēng)尚和科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀，機關(guān)上下形成了安定團結(jié)、積極向上的良好風(fēng)氣。
三是組織參與市上組織的各項主題黨建慶?；顒樱钴S機關(guān)文化生活。
今年我們組建人大機關(guān)代表隊，參加市直機關(guān)五運會和慶國慶五十五周年歌詠比賽，認(rèn)真組織培訓(xùn)，積極參加比賽，取得比較好的成績，活躍了機關(guān)文化生活，增強了機關(guān)干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四是深入開展包村幫扶工作。
我們把包村幫扶工作為文明創(chuàng)建工作的有效載體，按照市委的要求先后參與xx市xx鎮(zhèn)xxx村的幫扶工作，成立專門機構(gòu)，確定專人負(fù)責(zé)幫扶工作。
常委會領(lǐng)導(dǎo)多次深入幫扶村進(jìn)行調(diào)研，機關(guān)干部輪流駐村工作，為群眾解決實際困難。
在機關(guān)上下的努力下，xx村整體村莊實現(xiàn)搬遷重建，xx村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到合理調(diào)整，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯改善，機關(guān)幫扶工作在全市部門包村幫扶農(nóng)民增收工作交流會進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。
工作環(huán)境也是機關(guān)文明程度的重要表現(xiàn)方面，對機關(guān)精神文明建設(shè)有關(guān)積極的促進(jìn)作用。
年初，我們對機關(guān)花園進(jìn)行綠化，修整了大樓前草坪，栽植了綠化樹木，同時對機關(guān)大樓內(nèi)的擺置花木全部予以更換，機關(guān)綠化率明顯提高。
二是對機關(guān)大樓進(jìn)行修繕。
投資專項資金對機關(guān)大樓衛(wèi)生間進(jìn)行改造，更換內(nèi)部設(shè)施，改善大樓內(nèi)部衛(wèi)生環(huán)境。
利用國慶假期，我們組織對機關(guān)大樓墻面進(jìn)行粉刷，使機關(guān)辦公環(huán)境得到明顯改善。
三是積極開展衛(wèi)生大檢查活動。
劃分機關(guān)衛(wèi)生區(qū)，確定專人負(fù)責(zé)，定期打掃，定期檢查，機關(guān)大院和辦公樓衛(wèi)生達(dá)到整潔干凈，清凈衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)。
利用五一、十一，機關(guān)組織開展衛(wèi)生清掃活動，對各個辦公室及家屬區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行清掃，并組織各委室進(jìn)行聯(lián)評，對評選勝出委室進(jìn)行物質(zhì)獎勵。
近年來，常委會十分重視機關(guān)內(nèi)部的制度建設(shè)，對機關(guān)工作以制度的形式進(jìn)行細(xì)化量化，出臺了xxx市_會制度匯編，涉及常委會機關(guān)工作的方方面面，對機關(guān)近年工作的開展起到重要的規(guī)范和指導(dǎo)作用。
特別是今年以來，在學(xué)習(xí)方面我們制定學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會精神的意見、機關(guān)20xx年下半年學(xué)習(xí)安排;在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我們制定了關(guān)于在機關(guān)開展嚴(yán)明紀(jì)律、狠剎“四股歪風(fēng)”專項整治活動的實施意見、關(guān)于實行單位和個人報告重大事項的暫行規(guī)定;在機關(guān)管理方面，我們對黨員活動室規(guī)章制度進(jìn)行重新修訂，嚴(yán)格按照市委要求嚴(yán)禁在機關(guān)內(nèi)有任何形式的活動。
積極開展政務(wù)公開工作，對機關(guān)重大開支、重要事務(wù)及人事任免等工作嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行公開，主動接受監(jiān)督。
同時，嚴(yán)格按照機關(guān)制度要求，認(rèn)真抓好落實工作，對精神文明、計劃生育、工作作風(fēng)等各項制度的落實由人事科負(fù)責(zé)認(rèn)真考核，進(jìn)行定期檢查、總結(jié)和考評，確保了機關(guān)各項工作的正常開展。
總之，在常委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過市文明辦的精心指導(dǎo)和機關(guān)全體干部的共同努力，我們的創(chuàng)建活動取得一定的成效。
但是由于一些客觀原因的影響，我們的工作也有一些不足之處，比如辦公環(huán)境和條件還要不斷的完善和提高。
在今后工作中，我們要繼續(xù)努力，認(rèn)真改進(jìn)，為創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境”的市級人大機關(guān)扎實工作，積極樹立人大機關(guān)的良好形象。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
x年，區(qū)委x部以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆四中、五中全會精神，認(rèn)真落實全區(qū)精神文明建設(shè)工作會議的各項部署，扎實開展精神文明創(chuàng)建工作，不斷提高干部職工的文明素質(zhì)，有力地促進(jìn)了x部門各項工作高質(zhì)量發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作日常事務(wù)。
二是落實主體責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)小組成員和辦公室分工明確、各負(fù)其責(zé)，x部各科室齊抓共管、協(xié)同推進(jìn)，為順利開展創(chuàng)建工作提供了堅實的組織保障。同時，以目標(biāo)管理為統(tǒng)領(lǐng)，制定年度創(chuàng)建工作計劃，融入日常工作管理，做到創(chuàng)建工作與機關(guān)工作同安排、同部署、同檢查，并立足機關(guān)實際，體現(xiàn)x部門特色，把創(chuàng)建工作貫穿于組織工作的各個環(huán)節(jié)，為我區(qū)創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型發(fā)展高質(zhì)量發(fā)展提供堅強的思想和組織保證。
二、結(jié)合部門實際，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵。（一）抓思想促提高，扎實開展學(xué)習(xí)教育。一是不斷加強黨員思想建設(shè)。為支部黨員配發(fā)《黨章》《十九大報告輔導(dǎo)百問》《黨章修正案學(xué)習(xí)問答》《黨的十九大文件匯編》《治國理政第一卷、第二卷、第三卷》《新時代中國特色社會主義思想三十講》等相關(guān)書籍，深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神，將新時代中國特色社會主義思想和治國理政新理念、新思想、新戰(zhàn)略與黨建工作結(jié)合起來。
二是鞏固提升“x、x”主題教育成果。高標(biāo)準(zhǔn)落實黨支部組織生活七項制度，在支部黨員中持續(xù)開展“亮身份、當(dāng)先鋒”活動，引導(dǎo)黨員按照“四個合格”標(biāo)準(zhǔn)，自覺對標(biāo)、主動踐行，做政治合格、執(zhí)行紀(jì)律合格、品德合格、發(fā)揮作用合格黨員，當(dāng)好機關(guān)黨務(wù)工作“排頭兵”“領(lǐng)頭雁”。
三是積極探索黨員教育新方法。把開展深入細(xì)致的思想政治工作與解決支部黨員干部的實際問題相結(jié)合，實現(xiàn)思想政治工作從說教向滲透的轉(zhuǎn)變。落實黨支部主題黨日和開放式組織生活制度，制定學(xué)習(xí)計劃，明確學(xué)習(xí)主題，深入研讀十九大報告、新時代中國特色社會主義思想等。開展“銘記初心，堅定信仰”主題活動、十九大知識測驗、參觀x黨建展館、戶外素質(zhì)拓展等特色活動，有效激發(fā)黨員學(xué)習(xí)熱情，推動日常教育有效開展。
二是推進(jìn)黨務(wù)公開。廣泛開展談心活動，認(rèn)真聽取黨員的意見和建議，不斷規(guī)范和完善黨支部工作，重大情況及時向黨員通報、重要決策及時征求黨員意見，暢通黨員參與黨內(nèi)事務(wù)，推進(jìn)黨內(nèi)民主建設(shè)。
錘煉各項作風(fēng)，鍛造過硬黨員隊伍。一是全力建設(shè)學(xué)習(xí)型隊伍。按照打造復(fù)合型人才的要求，利用“三會一課”、主題黨日在集中學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識的同時，重點學(xué)習(xí)制度條例、政策法規(guī)等方面的知識。
二是全力建設(shè)務(wù)實型隊伍。依托河x黨建服務(wù)平臺及全國黨員信息管理系統(tǒng)，加快黨員教育信息化建設(shè)，實現(xiàn)黨員個人基本信息、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接進(jìn)程、黨組織開放式組織生活預(yù)約，為黨支部及黨員開展教育、學(xué)習(xí)交流提供便利。
三是全力建設(shè)服務(wù)型隊伍。圍繞建設(shè)“講政治、重公道、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好”模范部門，帶頭踐行“四個合格”黨員要求，不斷優(yōu)化常態(tài)服務(wù)機制，認(rèn)真落實首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等各項服務(wù)制度。
四是全力建設(shè)廉潔型隊伍。牢固樹立“寬是害、嚴(yán)是愛”的理念，帶頭恪守廉潔紀(jì)律規(guī)定。強化中央、省委關(guān)于廉潔自律一系列紀(jì)律要求和市委x部《x市組工干部x條紀(jì)律規(guī)定》的貫徹落實，營造“講家史、立規(guī)矩、正家風(fēng)、傳家訓(xùn)”的濃厚氛圍，舉辦多種形式的廉政教育活動和主題討論活動，引導(dǎo)干部堅持職業(yè)理想、弘揚職業(yè)精神、踐行職業(yè)操守，甘于寂寞、甘于奉獻(xiàn)、甘為人梯，做廉潔從政的表率。
三、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，拓展創(chuàng)建成效。（一）以鞏固深化“x、x”為載體，推動各級指示精神落地落實落細(xì)。一是扎實開展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部集中輪訓(xùn)。分兩期舉辦了“新時代中國特色社會主義思想輪訓(xùn)班”，對x名縣級、x名科級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)，收到良好效果。緊扣干部隊伍建設(shè)需求，分兩期組織全區(qū)正科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部赴x大學(xué)參加經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展專題研修班。按要求組織科級以下優(yōu)秀中青年干部、鄉(xiāng)科級干部、基層黨支部書記、社區(qū)“兩委”成員、入黨積極分子、基層黨員等x個主體班次，進(jìn)一步助推全區(qū)黨員隊伍整體水平的提升。
二是建好用好新時代“三新”大講堂。打造由黨員干部、先進(jìn)模范、草根能人、業(yè)務(wù)骨干和社會組織等群體組成的講師隊伍。以“感黨恩、聽黨話、跟黨走”為主題，設(shè)置紅色課程、文化課程、實踐課程和網(wǎng)絡(luò)課程。依托x區(qū)開放式組織生活基地、黨建文化廣場、家風(fēng)館、“黨員e家”微信群、“云課堂”等陣地，推動講習(xí)陣地、講習(xí)方式“便民化”。目前，全區(qū)共建立新時代“三新”大講堂x個，開展講習(xí)活動x余場，參與黨員群眾x余人。
三是進(jìn)一步規(guī)范黨支部主題黨日、組織生活七項制度、黨費收繳、發(fā)展黨員等制度規(guī)定，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活制度。推行黨員積分管理工作，全面推廣黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)網(wǎng)上辦理，以x要聞和“x組工”微信公眾號作為黨建宣傳教育的主陣地，持續(xù)加大x黨建品牌推廣力度。
建立區(qū)委常委基層黨建聯(lián)系點制度，示范引領(lǐng)各級黨組織及其負(fù)責(zé)人履行黨建第一責(zé)任人職責(zé)。
二是建強紅色堡壘。統(tǒng)籌做好社區(qū)“兩委”班子換屆各項工作，實現(xiàn)了年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次進(jìn)一步優(yōu)化。建立區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)帶頭聯(lián)系分包社區(qū)制度，建立整頓工作聯(lián)席會議制度，成立了x支由黨工委書記為隊長的整頓工作隊，深入開展x個軟弱渙散和x個后進(jìn)村黨組織整頓工作。
三是破解重點難點。對x個街道黨工委書記申報的x個項目進(jìn)行系統(tǒng)謀劃，將基層黨建十件實事具體內(nèi)容寫入?yún)^(qū)委“x”黨建工程方案，其中，為全區(qū)x余名x年以上黨齡的老黨員進(jìn)行免費體檢，建設(shè)新時代“三新”大講堂，打造x個黨建文化廣場等工作取得明顯成效。
四是傳承紅色基因。在全區(qū)開展了黨建創(chuàng)新提升活動，推出系列微視頻《x》《x》，開展x精神大討論x余場，組織x精神相關(guān)講習(xí)活動x余場，在全區(qū)掀起了學(xué)習(xí)弘揚x精神的熱潮。與x集團、x集團協(xié)商，將國企閑置場地改造成街道、社區(qū)黨群服務(wù)中心，實現(xiàn)有效促進(jìn)地企雙方共駐共建、資源開放共享。健全區(qū)、街道、社區(qū)三級聯(lián)動體系，吸納共駐共建黨組織x個，協(xié)調(diào)解決問題x項，共享場地、物資等x個（處）。探索建立“三社聯(lián)動”工作機制，吸納家網(wǎng)x、陽光社工、大愛養(yǎng)老等x家社會組織入駐服務(wù)中心，實現(xiàn)了社區(qū)黨群服務(wù)中心和社會組織有效對接。
堅持在選人用人全過程發(fā)揮黨委的領(lǐng)導(dǎo)和把關(guān)作用，嚴(yán)格落實動議、民主推薦、考察、討論決定、任職等干部選拔任用工作程序，確保干部選任工作的規(guī)范化、制度化。
今年以來組織對區(qū)發(fā)改委等x個單位的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行任中經(jīng)濟責(zé)任審計；
在全區(qū)范圍內(nèi)開展干部人事檔案專項審核，圓滿完成相關(guān)管理單位的檔案審核工作；
組織開展企業(yè)兼職（任職）、社團兼職清理規(guī)范工作。
全面貫徹中央、省委和市委關(guān)于嚴(yán)明換屆紀(jì)律匡正換屆風(fēng)氣的部署和要求，組織開展專題談心談話x批次x人次，觀看“兩片一書”x批次x人次，發(fā)放換屆紀(jì)律宣傳卡x余份，同時暢通綜合舉報受理平臺，落實立項專辦、聯(lián)合查核等制度，確保換屆環(huán)境風(fēng)清氣正。
對個別情況復(fù)雜、近期不能解決到位的，制定詳細(xì)整改計劃，明確路線圖、時間表。
二是共性問題專項整改。結(jié)合市委x部集中開展的“帶病提拔”、代表委員推選過程中審核把關(guān)不嚴(yán)、檔案造假、“三超兩亂”治理、選人用人不正之風(fēng)等x個整改專項行動，集中整改一批普遍性、聯(lián)動性、延續(xù)性的問題。
三是常態(tài)長效拓展整改。把省委巡視和市縣巡察發(fā)現(xiàn)的新老問題聯(lián)動整改、接續(xù)整改，并圍繞解決干部理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入、基層黨建薄弱、干部選拔任用工作監(jiān)督檢查和責(zé)任追究方面建立健全制度機制、操作規(guī)范x項。省委第x巡視組反饋問題和中央第一巡視組反饋意見中除涉及干部選配事項需結(jié)合此次黨政機構(gòu)改革完成以外，其他事項已全部整改到位。
每月初輪流組織各科室業(yè)務(wù)骨干圍繞分管工作為部機關(guān)干部進(jìn)行集中授課，在加強科室間交流互動的同時，培養(yǎng)政策明晰、業(yè)務(wù)精通的“多面手”。
二是完善制度機制建設(shè)。以積分管理為抓手，制定《區(qū)委x部機關(guān)目標(biāo)管理考核辦法（試行）》《區(qū)委x部信息工作考評辦法（試行）》《關(guān)于在部機關(guān)開展新時代“打造七型部門、爭做七個模范”主題活動的通知》等，加強對組工干部的定性定量考核，營造嚴(yán)格考評激勵擔(dān)當(dāng)?shù)牧己梅諊?/p>
三是嚴(yán)格落實廉潔紀(jì)律。強化中央、省委、市委關(guān)于廉潔自律一系列紀(jì)律要求和市委x部《x市組工干部x條紀(jì)律規(guī)定》的貫徹落實，細(xì)化財務(wù)制度，加強日常監(jiān)管，以剛性的約束規(guī)范組工干部言行，為組工干部劃好紅線、明確底線，部機關(guān)全年無違紀(jì)違法情況發(fā)生?？傊?，自文明單位創(chuàng)建活動開展以來，區(qū)委x部立足組織工作，狠抓精神文明建設(shè)，做到了業(yè)務(wù)工作與精神文明建設(shè)一起抓，兩者相互促進(jìn)，共同發(fā)展，共筑“雙贏”。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十三
五好班子“理論學(xué)習(xí)好、作風(fēng)形象好、團結(jié)協(xié)作好、廉潔自律好、工作實績好”的五好班子。
成效：幼兒園班子考評100分，幼兒園黨建目標(biāo)及重點目標(biāo)考核995分。
（二）黨務(wù)園務(wù)公開，實行民主管理。
堅持實行領(lǐng)導(dǎo)班子“三會”制，即每周一次的`碰頭會、每月一次領(lǐng)導(dǎo)班子會、每學(xué)期一次干部民主生活會。
堅持實行黨政管理“十制”黨風(fēng)廉政建設(shè)制度和民主評議黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部制度，堅持園務(wù)、黨務(wù)公開制，堅持教職工崗位責(zé)任制，堅持“首問負(fù)責(zé)制”堅持文明禮儀接待制，堅持計劃生育工作落實制，堅持安全責(zé)任事故追究制，堅持為職工辦實事辦好事制。
二、帶好兩支隊伍，為幼兒園發(fā)展造就優(yōu)秀團隊。
（一）黨員隊伍建設(shè)15名黨員（7名在職黨員，8名離退休黨員）。
1學(xué)歷：1名研究生，2名本科生，4名大專生。
2職稱：7名小教高級教師。
3榮譽：獲國家級獎勵1名，省級獎勵4名，市級獎勵2名。
4實績：;在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，實驗幼兒園召開了12次全體黨員大會。舉辦黨員和積極分子參加的黨課學(xué)習(xí)講座4次，組織黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)承諾、演講、征文等主題活動8次，組織黨員外出省委黨校參觀廉政建設(shè)教育展覽等活動4次，創(chuàng)先爭優(yōu)幼兒園黨支部承諾5條，黨員承諾24條，為群眾解決實際問題7個，辦實事好事26件，實驗幼兒園20被評為杏花嶺區(qū)通訊工作先進(jìn)集體。支部報送創(chuàng)先爭優(yōu)活動征文8篇，上報“訪貧問寒送溫暖，排查矛盾大接訪”活動簡報21期，創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報43期。園長、教學(xué)園長對外講學(xué)應(yīng)邀交流23次。市級以上新聞媒體報道9次，在國家報紙雜志刊物上發(fā)表文章11篇。幼兒園2010年集體獲獎6次，個人獲獎6次。
（二）職工隊伍建設(shè)。
實驗幼兒園現(xiàn)有教職工34名，在職在冊教工16名。臨聘人員22人。高級教師13名，省保教能手、省學(xué)科帶頭人4名，市學(xué)科帶頭人1名，市骨干教師3名。
2010年幼兒園繼續(xù)彰顯幼兒園國際象棋特色。幼兒園舉辦國家象棋講座2次，舉辦家長公益講座2次,家長開放日2次，向家長公開教學(xué)24節(jié)，園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀太原市講學(xué)交流13次，向全省全市公開示范教學(xué)2次。向太原市師范學(xué)院學(xué)生公開師范教學(xué)26節(jié)，幼兒園報送太原市教育學(xué)會教育案例、小論文13篇，報送山西省幼教中心教學(xué)案例、教研案例20篇。
2010年繼續(xù)發(fā)揮省級示范園帶頭作用，做好輻射示范引領(lǐng)。2010年3月教學(xué)主任王曉麗老師隨太原市教科研指導(dǎo)組到古交下鄉(xiāng)指導(dǎo)教學(xué)活動。4月申蕓園長代表太原市教育局參加五星級復(fù)查驗收。實驗幼兒園王蕊老師、崔b老師尚艷梅老師接待太原市師范學(xué)院實習(xí)生公開語言教學(xué)2節(jié)。實驗幼兒園接待楊家峪紅星幼兒園教師公開教學(xué)10節(jié)。2010年11月教師公開健康領(lǐng)域教學(xué)活動9節(jié)。幼兒園舉辦家長“校園開放日”公開教學(xué)18節(jié)。206月，幼兒園教學(xué)主任王曉麗老師、崔b老師、程紅英老師對全園小中大班幼兒進(jìn)行了五大領(lǐng)域?qū)W期測查。
組織教職工積極參加干部職工道德實踐活動。2010年參加“慈善一日捐”活動共捐款650元，參加春季植樹造林1020元，參加城鄉(xiāng)清潔工程活動（靚麗大行動7次，組織大型掃雪6次）。年，組織職工積極參加“慈善一日捐”“博愛一日捐“扶殘助殘”“為貧困農(nóng)民工捐款”活動共捐款元。參加關(guān)愛未成年人思想道德教育創(chuàng)新案例征集活動，組織開展“我們的節(jié)日.端午節(jié)”主題系列文化活動，開展“全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，建設(shè)學(xué)習(xí)型校園”活動，先后成功舉辦了實幼第六屆書香校園閱讀節(jié)，開展了實幼教職工運動會，組織開展“訪貧問苦送溫暖，排查矛盾大接訪”活動，發(fā)放家長調(diào)查問卷、舉辦“校園家長開放日”活動、老同志座談會活動，參加杏花嶺區(qū)慶祝建黨90周年“愛國歌曲大家唱”活動。
2010年幼兒園共進(jìn)行園本教研25次，專題培訓(xùn)18次，區(qū)級以上發(fā)表并選編刊登文章共27篇，其中國家級10篇、區(qū)級文章17篇，實地家訪37人次，并進(jìn)行每日電話家訪月累計3150次，給在職及離退休職工送溫暖22人次，深入孩子家庭“送溫暖”月累計3次，組織各年齡班家園親子游戲活動一次，給家長孩子辦實事做好事月累計12次。
三、抓好兩項建設(shè)，為幼兒園發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
（一）加強園所環(huán)境建設(shè)，為幼兒園發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
杏花嶺區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)高度重視幼教工作，局領(lǐng)導(dǎo)大力支持實驗幼兒園――整體裝修總投資38.7萬元，2010年區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)為實驗幼兒園全部更換了鍋爐和暖氣管道，使困擾又餓軟多年的動機取暖問題終于得到了落實。實驗幼兒園克服困難，自己動手積極籌措資金，想方設(shè)法找人修補漏雨的教學(xué)樓房頂，為小班教室更換復(fù)合地板，為幼兒園更換大門，全部更換了后院舊電線，還裝備辦公設(shè)施，消防設(shè)施，安保設(shè)施，積極落實“門前責(zé)任制”，“首問負(fù)責(zé)制”“靚麗星期一制”使幼兒園舊瓶裝新酒，舊貌換新顏。
（二）加強校園文化建設(shè)，為幼兒園發(fā)展增添活力。
實驗幼兒園注重校園文化建設(shè)，努力營造文明和諧精神家園。在幼兒園經(jīng)費嚴(yán)重短缺的情況下，暑期期間，教師自行設(shè)計，自己動手，上墻彩畫，使幼兒園舊貌換新顏。同時幼兒園教師利用廢舊物品為幼兒自制玩教具，為幼兒園活動區(qū)域和幼兒戶外活動提供了充實的游戲材料。
四、落實好精神文明創(chuàng)建活動，為幼兒園發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
（一）城鄉(xiāng)清潔工程大行動。
(二)“我們的節(jié)日”主題實踐活動（春節(jié)清明節(jié)端午節(jié)中秋節(jié)重陽節(jié)）。
（三）迎“建黨90周年講文明樹新風(fēng)”系列活動。
（四）“迎中博創(chuàng)環(huán)境，爭一流”實踐活動。
1.舉辦文明禮儀知識巡講。
2組織參加教師文明禮儀講座。
3舉辦實驗第六屆書香校園閱讀節(jié)。
4開展“文明服務(wù)我先行，擦亮窗口獻(xiàn)真情”活動。
5迎中博實幼清潔大行動。
6評選我身邊的好人。
（五）未成年人思想道德建設(shè)活動。
（六）志愿者服務(wù)。
1文明交通志愿服務(wù)。
2國際志愿者日教育服務(wù)進(jìn)社區(qū)。
3下鄉(xiāng)支教活動,下企助教下園幫教。
4開展對社區(qū)孤寡老人的慰問幫扶活動。
5為農(nóng)村“建少兒書屋”捐書120本，為農(nóng)村兄弟幼兒園贈送圖書10000本，
6,開展群眾性科普活動和文體活動。
7加盟了中國幼兒在線52。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十四
6月全市創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市工作開展以來，我市場服務(wù)中心嚴(yán)格按照市委、市政府的決策部署，以創(chuàng)建湖南省衛(wèi)生城市和文明城市為目標(biāo)，不斷完善市場衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和衛(wèi)生管理制度，強化市場環(huán)境衛(wèi)生管理，全力以赴開展“兩創(chuàng)”工作。在全體干部職工的共同努力下，中心所轄的藍(lán)田市場和三角坪市場的衛(wèi)生、秩序有了很大改觀，衛(wèi)生管理工作實現(xiàn)經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。回顧半年來的“兩創(chuàng)”工作，已取得階段性成果，但也存在一些不容忽視的問題，有待在來年的工作中認(rèn)真加以解決，現(xiàn)總結(jié)如下：
（一）組建專職隊伍，健全管理制度。
自全市“兩創(chuàng)”工作開展以來，我市場服務(wù)中心堅持把創(chuàng)建省級衛(wèi)生文明城市作為中心的一件頭等大事來抓。一是在第一時間召開專門的領(lǐng)導(dǎo)班子會議和干部職工動員大會，成立了以中心一把手負(fù)總責(zé)的“兩創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)的藍(lán)田市場服務(wù)所和三角坪市場服務(wù)所分別成立了藍(lán)田市場創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場領(lǐng)導(dǎo)小組和三角坪市場創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場領(lǐng)導(dǎo)小組。二是研究制訂了切實可行的實施方案和市場衛(wèi)生管理制度。三是實施周五衛(wèi)生大掃除制度，全體干部職工參與市場衛(wèi)生大掃除。四是提高市場衛(wèi)生保潔員的工資待遇，改變過去由定時保潔變?yōu)槿毡?，做到在營業(yè)時段內(nèi)不存留明顯連片垃圾。五是明確規(guī)定市場保潔員、管理員必須持證上崗。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各項制度的相繼出臺，為“兩創(chuàng)”工作提供了堅強的組織保障和人力保障。
（二）注重“兩創(chuàng)”宣傳，營造良好氛圍。
（三）加大資金投入，改善經(jīng)營條件。
藍(lán)田市場和三角坪市場的衛(wèi)生工作歷來都是城區(qū)市容市貌綜合整治工作的重點和難點，三角坪農(nóng)貿(mào)市場尤為突出，雖經(jīng)多年整治仍然收效甚微。我中心充分利用全市開展“兩創(chuàng)”工作這一契機，克服資金困難，先后籌措資金10多萬元，加大市場基礎(chǔ)設(shè)施投入，全力營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。一是針對交通橋下經(jīng)營場地陰暗、潮濕、衛(wèi)生環(huán)境差和三角坪市場農(nóng)貿(mào)區(qū)光線暗、熱量大、空氣不流通的實際情況，粉刷了自產(chǎn)自銷區(qū)的經(jīng)營場地并劃線編號。增加了照明設(shè)施，安裝了電風(fēng)扇，懸掛了衛(wèi)生文明標(biāo)識牌等。二是在兩大市場主要通道處設(shè)置環(huán)保垃圾桶，并給各個門店攤位發(fā)放垃圾簍。三是給兩大市場安裝廣播擴音設(shè)備用于宣傳“兩創(chuàng)”工作。四是對上市商品劃行歸市，嚴(yán)禁亂擺亂放。五是在三角坪市場入口處設(shè)置入口標(biāo)牌，提升市場形象。這些措施的實施，使市場經(jīng)營條件得以明顯改善，為創(chuàng)衛(wèi)工作提供了良好的硬件條件。
（四）實行堵疏結(jié)合，確保通道暢通。
由于市場運作慣例，三角坪市嘗藍(lán)田市場的消防通道歷來被攤販所占有，嚴(yán)重影響了城區(qū)的衛(wèi)生文明形象。為了確保兩大市場消防通道的安全暢通，我市場服務(wù)中心不惜一切代價根治這一頑癥。一是全面退還了三角坪市場3條消防通道兩側(cè)40多個臨時攤位的租金；二是停止藍(lán)田市場西進(jìn)口水果攤位的發(fā)租；三是杜絕市場內(nèi)經(jīng)營戶流動經(jīng)營；四是嚴(yán)禁在消防通道兩側(cè)門面經(jīng)營的個體戶超越界線擺放商品；五是努力為自產(chǎn)自銷農(nóng)民免費提供經(jīng)營場地，免費提供衛(wèi)生和水電服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，我們安排專職人員對消防通道進(jìn)行全天候監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理。在秩序管理工作中，我們用工作人員多次挨打受傷和每年減少近20萬元租金收入的代價，換來了市場秩序的不斷好轉(zhuǎn)。
（五）開展集中整治，確保工作效果。
為配合市委、市政府對三角坪廣場周邊秩序的集中整治行動，7月22日至30日，中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員全部上陣，抽調(diào)43名干部職工成立3個工作組，分別負(fù)責(zé)交通橋下自產(chǎn)自銷菜農(nóng)的接納、3條消防通道的疏通和市場秩序的管理工作。集中整治結(jié)束以后，我中心安排20名工作人員專門負(fù)責(zé)市場秩序和蔬菜自產(chǎn)自銷區(qū)域的管理工作，確保經(jīng)營時間內(nèi)市場監(jiān)管全覆蓋，防止市場內(nèi)門店占道經(jīng)營、亂搭亂建及攤販和菜農(nóng)向市場外流動。集中整治后的半年時間里，針對三角坪市場秩序時好時壞的現(xiàn)狀，我們先后組織了6次大規(guī)模的市場秩序整治行動，在整治工作中，因遭到少數(shù)不法攤販的野蠻對抗，被打傷住院的干部多達(dá)6人，其中構(gòu)成輕傷標(biāo)準(zhǔn)1人，因市場秩序混亂的頑癥長時間得不到徹底根治，我中心領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真分析原因，拿三角坪市場所級領(lǐng)導(dǎo)班子開刀，先后免除了一名所長和兩名副所長的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，另從中心下派一名副主任兼任三角坪市場服務(wù)所所長。通過采取一系列行之有效的工作舉措，三角坪市場的秩序正在朝著好的方向發(fā)展。
（六）加大考核力度，落實獎罰制度。
為了保證“兩創(chuàng)”工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，我市場服務(wù)中心建立了嚴(yán)格的“兩創(chuàng)”工作考評制度、衛(wèi)生工作責(zé)任制度和責(zé)任追究制度。
1、各市場分別成立衛(wèi)生檢查小組，并制定了具體、詳細(xì)的檢查表格，每周對責(zé)任區(qū)進(jìn)行檢查，結(jié)果存檔歸案，檢查不合格之處及時公布，及時整改。
2、中心組建專門的督查組，每月對各責(zé)任區(qū)域進(jìn)行考評，考評結(jié)果作為年度考核的依據(jù)。
3、中心領(lǐng)導(dǎo)和督查組進(jìn)行不定期抽查，結(jié)果在全中心通報。
4、實行獎優(yōu)罰劣。在督查組每月的檢查評比中，凡責(zé)任區(qū)域達(dá)標(biāo)的，工作人員每人每月享受衛(wèi)生補貼60元。凡責(zé)任區(qū)域第一次不達(dá)標(biāo)的取消當(dāng)月衛(wèi)生補貼，責(zé)任區(qū)域第二次不達(dá)標(biāo)的，不享受當(dāng)月衛(wèi)生補貼，停薪停崗一個月，責(zé)任區(qū)域第三次不達(dá)標(biāo)的，做下崗處理，年度個人考核為不合格。每缺席一次周五衛(wèi)生大掃除，扣除當(dāng)次衛(wèi)生補貼，當(dāng)月累計缺席超過兩次者，按每缺席一次罰款10元的標(biāo)準(zhǔn)予以處罰。首次被通報批評的區(qū)域，由領(lǐng)導(dǎo)小組組長與其負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話；年內(nèi)三次被通報批評的，做下崗處理。
通過以上的做法，提高了廣大干部職工、市場內(nèi)相關(guān)人員的衛(wèi)生意識，樹立了良好的衛(wèi)生環(huán)境觀念，較好地改變了藍(lán)田市嘗三角坪市場的衛(wèi)生環(huán)境、經(jīng)營秩序和市容市貌，為創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場邁開了成功的第一步。
（一）市場設(shè)施無法滿足經(jīng)營需求。三角坪市場負(fù)一層的農(nóng)貿(mào)區(qū)，四周被門面包圍，加上攤位和行業(yè)布局不合理，陰暗潮濕，光線不足和空氣不流通，導(dǎo)致市場內(nèi)攤位空置嚴(yán)重，場外攤擔(dān)擁擠的局面。
（二）三角坪市場內(nèi)的經(jīng)營戶過去養(yǎng)成了流動經(jīng)營的不良習(xí)慣。現(xiàn)在三角坪市場內(nèi)的豆腐、肉類、魚類和蔬菜批發(fā)戶都有一臺人力三輪車，由于受外界因素的影響，動不動就在消防通道上擺放經(jīng)營，并且養(yǎng)成了一種不服從管理的惡習(xí)。
（三）自產(chǎn)自銷農(nóng)民與蔬菜販子爭地盤的矛盾難以消除。市政府將交通橋下的場地劃定為蔬菜自產(chǎn)自銷區(qū)后，大量的自產(chǎn)自銷蔬菜進(jìn)入市場，而原有的蔬菜販子坐占碼頭，擴建地盤，導(dǎo)致自產(chǎn)自銷農(nóng)民在消防通道擺放經(jīng)營的現(xiàn)象時有發(fā)生。
（四）市場內(nèi)人流量大，無車輛停放場地，導(dǎo)致市場秩序混亂加劇。由于藍(lán)田市嘗三角坪市場均建市已久，在設(shè)計時都沒有規(guī)劃停車位，而市場內(nèi)幾乎所有經(jīng)營戶都自配有交通工具，加上輸送貨物所需的車輛，導(dǎo)致市場內(nèi)本不夠?qū)挸ǖ南劳ǖ澜?jīng)常被各類車輛所擠占。
（五）少數(shù)工作人員責(zé)任心不強，存在管理缺位的真空時段。農(nóng)貿(mào)市場最顯著的特點是開市早，營業(yè)時間到天黑，且流動性大。要想管好市場，需要工作人員付出艱辛努力，并且持之以恒堅守崗位。由于少數(shù)干部職工工作作風(fēng)飄浮，不及時上班或上班隨意離崗的行為，導(dǎo)致市場管理秩序時好時壞。
以上五個方面的問題，是影響創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場的關(guān)鍵問題，根據(jù)半年時間積累的“兩創(chuàng)”工作經(jīng)驗，我們將認(rèn)真分析問題存在的原因，采取堅決有效的措施，在來年的工作中認(rèn)真加以解決。
（一）堅持標(biāo)準(zhǔn)，切合實際，科學(xué)制訂xx年“兩創(chuàng)”工作方案。
xx年市場的“兩創(chuàng)”工作，我中心將堅持標(biāo)準(zhǔn)，切合市場實際，科學(xué)規(guī)劃、完善并修訂xx年市嘲兩創(chuàng)”工作方案。在科學(xué)制定方案的基礎(chǔ)上，切實加強對“兩創(chuàng)”工作的領(lǐng)導(dǎo)，把市嘲兩創(chuàng)”工作做為中心的一件頭等大事來抓，并務(wù)求抓出成效。
（二）面對現(xiàn)狀，尋找差距，全面整頓和規(guī)范蔬菜市場和經(jīng)營秩序，盡快扭轉(zhuǎn)三角坪市場秩序混亂的被動局面。
xx年，我們將根據(jù)市場實際情況，對照“兩創(chuàng)”工作標(biāo)準(zhǔn)，針對存在的問題，出臺并實施切實可行的工作措施。一是堅決禁止任何攤販流動經(jīng)營；二是為自產(chǎn)自銷農(nóng)民提供足夠的經(jīng)營場地；三是不準(zhǔn)任何行業(yè)占用消防通道；四是扎實推進(jìn)市場環(huán)境衛(wèi)生工作，進(jìn)一步規(guī)范市場管理，落實衛(wèi)生制度，加大清掃力度，全面整頓和規(guī)范蔬菜市場和經(jīng)營秩序，盡快扭轉(zhuǎn)三角坪市場秩序混亂的被動局面。
（三）加大投入，強化責(zé)任，不惜代價并持之以恒地抓好市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生工作。
在新的一年里，我們將進(jìn)一步加大投入，繼續(xù)改善市場經(jīng)營條件，強化干部職工的工作責(zé)任，下最大的決心，以頑強的工作毅力抓好市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生工作。
（四）跟蹤管理，注重實效，努力實現(xiàn)市委政府確定的衛(wèi)生文明城市創(chuàng)建目標(biāo)。
為扎實有效地推進(jìn)市場兩創(chuàng)工作，我們將嚴(yán)格按照《市創(chuàng)建湖南省衛(wèi)生城市創(chuàng)建單位目標(biāo)管理考核辦法》確定的考核內(nèi)容，將各項工作任務(wù)層層分解，落實責(zé)任，加大考核力度，注重工作實效，努力實現(xiàn)市委政府確定的衛(wèi)生文明城市創(chuàng)建目標(biāo)。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十五
“十星級文明戶”創(chuàng)建活動是落實農(nóng)村文明建設(shè)，建設(shè)社會主義新農(nóng)村的有效載體，同時也是在農(nóng)村開展思想政治工作，組織群眾進(jìn)行自我教育的一種有效形式。為我村積極響應(yīng)各級黨委政府的號召，保證常溝村“十星級文明戶”創(chuàng)建工作的深入持久開展，加快農(nóng)村精神文明建設(shè)步伐，促進(jìn)新村經(jīng)濟社會高效、持續(xù)、迅速、健康發(fā)展，特制定本方案。
深入開展“十星級文明戶”創(chuàng)建活動，旨在把廣大農(nóng)民吸引和凝聚到農(nóng)村的文明建設(shè)中來。通過“十星級文明戶”的創(chuàng)建活動，進(jìn)一步提高農(nóng)民素質(zhì)，加強個人修養(yǎng)，發(fā)展集體經(jīng)濟，改善農(nóng)民生產(chǎn)和生活環(huán)境，遵照“美化、綠化、亮化”的要求，逐步實現(xiàn)“農(nóng)業(yè)科技化，工業(yè)高端化，商業(yè)精品化，旅游品牌化，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，生活幸?；眾^斗目標(biāo)。讓每一位農(nóng)民真正享受城市人的環(huán)境，高雅的生活。最終達(dá)到加快新農(nóng)村建設(shè)步伐的目的。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的方針、政策，學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，在思想和行動上與黨委、政府保持高度一致。積極投身各項改革，關(guān)心集體。正確行使權(quán)利，認(rèn)真履行義務(wù)。
家庭中至少有一人掌握1-2門農(nóng)業(yè)實用科學(xué)技術(shù)。依靠黨的富民政策，科學(xué)生產(chǎn)，勤勞致富，有致富項目，依靠科技奔小康。年人均純收入達(dá)到全鎮(zhèn)中上等水平。
重視智力投入、普及九年制義務(wù)教育，老無文盲，少無輟學(xué)。積極學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟知識，參與農(nóng)副產(chǎn)品市場競爭。積極參加各項文體活動，成為鄉(xiāng)村文化建設(shè)的表率。
自覺落實節(jié)育措施，無計劃外生育。家庭及直系親屬無早婚早育、未婚先育以及擅自抱養(yǎng)、遺棄嬰兒等違反人口計劃生育政策的行為。
行為作斗爭。不參與法輪功等邪教和封建迷信、宗族幫派活動，不賭博、不打架斗毆、不制造銷售假冒偽劣商品。
敬老愛幼，做到老有所養(yǎng)，幼有所教，親戚、鄰里友好相處，團結(jié)互助。
提倡社會主義新風(fēng)尚，倡導(dǎo)文明、健康、向上的生活方式?；槭滦罗k，喪事簡辦，不搞封建迷信活動。家庭成員帶頭崇尚科學(xué)，文明禮貌，積極參加社會活動。遵守黨的民族宗教政策，不參加非法宗教活動，帶頭移風(fēng)易俗，破除陳規(guī)陋習(xí)。
樹立艱苦奮斗、勤儉辦事的思想，勤奮勞動，誠實經(jīng)營，精打細(xì)算，增加收入。家庭成員中無好吃懶做、游手好閑、不務(wù)正業(yè)的人。
庭院布局合理、美觀，房前屋后、庭院內(nèi)外，環(huán)境干凈整潔，不亂堆雜物，不亂倒、亂放垃圾；積極參加農(nóng)村合作醫(yī)療，完成改廁改水任務(wù)。
積極倡導(dǎo)社會公德，有奉獻(xiàn)精神，熱心公益事業(yè)。誠信守法經(jīng)營，照章納稅，無欺詐、違約、和毀約行為。自覺愛護公有設(shè)施，保護集體財產(chǎn)不受損失，積極同不遵守社會公德、損害集體利益，破壞公共財物的行為作斗爭。
組織全體村民召開“十星級文明戶”創(chuàng)建活動專題會議，強調(diào)“十星級文明戶”創(chuàng)建活動的重要性，學(xué)習(xí)評選標(biāo)準(zhǔn)，討論醞釀；向村民發(fā)放“文明村”創(chuàng)建活動宣傳資料，說明工作步驟，評選方法以及獎懲辦法，使群眾主動參與活動。
各戶針對自身情況，對照評選標(biāo)準(zhǔn)，陳述應(yīng)得幾顆星，得星的原因，不能評星的原因以及今后的改進(jìn)措施。
召開村民小組會議，采取一戶一評的形式，對村民自我申報的得星情況進(jìn)行公開、公平、公正的評議，面對面地評判各戶的得星情況，然后上報村民代表評審小組審核。
組織村民代表組成評審小組，根據(jù)各村民小組會議的推薦情況，逐戶逐星進(jìn)行認(rèn)真審查，最終確定出各戶實際應(yīng)得星量。
村兩委在村委會和各村民小組集中區(qū)，將各戶得星情況張榜公布，并印發(fā)簡報，通知到各戶。公示期滿后，村委會召開大會，對各戶公開慎重授牌。
整改或是整改達(dá)不到要求的需在大會上說明情況；七星以下的農(nóng)戶村委會組織專班幫扶，幫助制定整改方案，各戶按村委會制定的整改方案按期整改，并定期組織專人進(jìn)行幫扶，對于年底仍然整改不到位的，將在村自己制定的用人、惠民政策等方面予以約束。
深入宣傳發(fā)動群眾是開展“十星級文明戶”評選活動的思想保證。一要大講活動意義。要通過召開會議、專版、廣播等形式大力宣傳“十星級文明戶”創(chuàng)建活動的意義。二要大講評選程序。這次活動的評選不是閉門造車，是經(jīng)過自薦、互評、討論而確定的，活動是真正激發(fā)村民奮發(fā)上進(jìn)的。三要大講結(jié)果運用?！笆羌壩拿鲬簟泵磕甑淖罱K評選的結(jié)果是要起作用的，不是一陣風(fēng)。榮獲獎牌的農(nóng)戶在村級其他競爭活動中具備優(yōu)先參與權(quán)和評優(yōu)表模資格。四要大講榮辱觀念。要大力宣傳評選出的“十星級文明戶”的典型事跡，做到學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)。
在評選過程中，要切實把握好四關(guān)：一是自述關(guān)。強調(diào)各戶要在公眾前，說自己存在的不足以及原因，供大家共同分析提意見。說自己的閃光點，供大家共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。二是互評關(guān)?；顒悠陂g，各農(nóng)戶之間要充分交流經(jīng)驗，取長補短，在評述別人的同時，檢查自己。
意見不一致時，對所存在的疑問再度討論，少數(shù)服從多數(shù)，從實質(zhì)上解決問題。特殊情況下，可以到疑問戶現(xiàn)場判斷。四是確定關(guān)。確定最終結(jié)果時，采取無記名投票方式，保證結(jié)果的先進(jìn)性、代表性。
一是公布要廣泛。多種形式多個場合公布，有效促進(jìn)人人爭十星，全村都進(jìn)步。二是授牌要慎重。授牌儀式在群眾大會上進(jìn)行，表彰典型，激勵后進(jìn)。三是掛牌要嚴(yán)肅。掛牌一律掛在大門上方正中央，掛牌時戶主必須舉牌合影。對于未按要求的，視情節(jié)輕重，可考慮降星。四是獎懲要兌現(xiàn)。獲獎人員的獎金隨獎牌一起發(fā)放。
評選“十星級文明戶”是一項要求嚴(yán)格、組織工作具體的群眾性創(chuàng)建活動。一是村兩委成立“十星級文明戶”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
常溝村民委員會二〇一二年三月十三日。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十六
“十星級文明戶”創(chuàng)建活動是落實農(nóng)村文明建設(shè)，建設(shè)社會主義新農(nóng)村的有效載體，同時也是在農(nóng)村開展思想政治工作，組織群眾進(jìn)行自我教育的一種有效形式。為我村積極響應(yīng)各級黨委政府的號召，保證黃龍觀村“十星級文明戶”創(chuàng)建工作的深入持久開展，加快農(nóng)村精神文明建設(shè)步伐，促進(jìn)新村經(jīng)濟社會高效、持續(xù)、迅速、健康發(fā)展，特制定本方案。
以毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和社會主義榮辱觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)建“十星級文明戶”為載體，通過開展?fàn)巹?chuàng)“十星級文明戶”活動，在廣大村民中積極倡導(dǎo)文明、科學(xué)、健康的生活方式，激發(fā)群眾創(chuàng)業(yè)致富的熱情，促進(jìn)農(nóng)村文明程度和農(nóng)民素質(zhì)的不斷提高，增強群眾自我教育、自我約束和自我管理的能力，促進(jìn)黃龍觀村經(jīng)濟社會和諧有序發(fā)展。
1化”的要求，逐步實現(xiàn)“農(nóng)業(yè)科技化，工業(yè)高端化，商業(yè)精品化，旅游品牌化，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，生活幸?；眾^斗目標(biāo)。讓每一位農(nóng)民真正享受城市人的環(huán)境，高雅的生活。最終達(dá)到加快新農(nóng)村建設(shè)步伐的目的。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的方針、政策，學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，在思想和行動上與黨委、政府保持高度一致。積極投身各項改革，關(guān)心集體。正確行使權(quán)利，認(rèn)真履行義務(wù)。
家庭中至少有一人掌握1-2門農(nóng)業(yè)實用科學(xué)技術(shù)。依靠黨的富民政策，科學(xué)生產(chǎn)，勤勞致富，有致富項目，依靠科技奔小康。年人均純收入達(dá)到全鎮(zhèn)中上等水平。
重視智力投入、普及九年制義務(wù)教育，老無文盲，少無輟學(xué)。積極學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟知識，參與農(nóng)副產(chǎn)品市場競爭。積極參加各項文體活動，成為鄉(xiāng)村文化建設(shè)的表率。
自覺落實節(jié)育措施，無計劃外生育。家庭及直系親屬無早婚2早育、未婚先育以及擅自抱養(yǎng)、遺棄嬰兒等違反人口計劃生育政策的行為。
學(xué)法用法，遵章守紀(jì)。家庭成員積極參加普法教育，自覺遵守國家法律法規(guī)。堅持依法辦事，依法保護自己的合法權(quán)益。勇于同各種違法犯罪行為作斗爭。不參與法輪功等邪教和封建迷信、宗族幫派活動，不賭博、不打架斗毆、不制造銷售假冒偽劣商品。
敬老愛幼，做到老有所養(yǎng)，幼有所教，親戚、鄰里友好相處，團結(jié)互助。
提倡社會主義新風(fēng)尚，倡導(dǎo)文明、健康、向上的生活方式。婚事新辦，喪事簡辦，不搞封建迷信活動。家庭成員帶頭崇尚科學(xué)，文明禮貌，積極參加社會活動。遵守黨的民族宗教政策，不參加非法宗教活動，帶頭移風(fēng)易俗，破除陳規(guī)陋習(xí)。
樹立艱苦奮斗、勤儉辦事的思想，勤奮勞動，誠實經(jīng)營，精打細(xì)算，增加收入。家庭成員中無好吃懶做、游手好閑、不務(wù)正業(yè)的人。
庭院布局合理、美觀，房前屋后、庭院內(nèi)外，環(huán)境干凈整潔，不亂堆雜物，不亂倒、亂放垃圾；積極參加農(nóng)村合作醫(yī)療，完成改廁改水任務(wù)。
310.誠信星——助人為樂，誠實守信。積極倡導(dǎo)社會公德，有奉獻(xiàn)精神，熱心公益事業(yè)。誠信守法經(jīng)營，照章納稅，無欺詐、違約、和毀約行為。自覺愛護公有設(shè)施，保護集體財產(chǎn)不受損失，積極同不遵守社會公德、損害集體利益，破壞公共財物的行為作斗爭。
組織全體村民召開“十星級文明戶”創(chuàng)建活動專題會議，強調(diào)“十星級文明戶”創(chuàng)建活動的重要性，學(xué)習(xí)評選標(biāo)準(zhǔn)，討論醞釀；向村民發(fā)放“文明村”創(chuàng)建活動宣傳資料，說明工作步驟，評選方法以及獎懲辦法，使群眾主動參與活動。
各戶針對自身情況，對照評選標(biāo)準(zhǔn)，陳述應(yīng)得幾顆星，得星的原因，不能評星的原因以及今后的改進(jìn)措施。
召開村民小組會議，采取一戶一評的形式，對村民自我申報的得星情況進(jìn)行公開、公平、公正的評議，面對面地評判各戶的得星情況，然后上報村民代表評審小組審核。
組織村民代表組成評審小組，根據(jù)各村民小組會議的推薦情況，逐戶逐星進(jìn)行認(rèn)真審查，最終確定出各戶實際應(yīng)得星量。
4各戶得星情況張榜公布，并印發(fā)簡報，通知到各戶。公示期滿后，村委會召開大會，對各戶公開慎重授牌。
對于榮獲十星的農(nóng)戶給予一定的物質(zhì)獎勵，并在群眾會上交流。
心得體會。
讓大家學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)；八星至九星的農(nóng)戶不獎不懲并自行制定整改方案逾期不整改或是整改達(dá)不到要求的需在大會上說明情況；七星以下的農(nóng)戶村委會組織專班幫扶幫助制定整改方案各戶按村委會制定的整改方案按期整改并定期組織專人進(jìn)行幫扶對于年底仍然整改不到位的將在村自己制定的用人、惠民政策等方面予以約束。
為切實抓好這項工作，必須做到四個強化：
深入宣傳發(fā)動群眾是開展“十星級文明戶”評選活動的思想保證。一要大講活動意義。要通過召開會議、專版、廣播等形式大力宣傳“十星級文明戶”創(chuàng)建活動的意義。二要大講評選程序。這次活動的評選不是閉門造車，是經(jīng)過自薦、互評、討論而確定的，活動是真正激發(fā)村民奮發(fā)上進(jìn)的。三要大講結(jié)果運用。“十星級文明戶”每年的最終評選的結(jié)果是要起作用的，不是一陣風(fēng)。榮獲獎牌的農(nóng)戶在村級其他競爭活動中具備優(yōu)先參與權(quán)和評優(yōu)表模資格。四要大講榮辱觀念。要大力宣傳評選出的“十星級文明戶”的典型事跡，做到學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)。
52.強化互評激勵。在評選過程中，要切實把握好四關(guān)：一是自述關(guān)。強調(diào)各戶要在公眾前，說自己存在的不足以及原因，供大家共同分析提意見。說自己的閃光點，供大家共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。二是互評關(guān)?；顒悠陂g，各農(nóng)戶之間要充分交流經(jīng)驗，取長補短，在評述別人的同時，檢查自己。三是質(zhì)疑關(guān)。意見不一致時，對所存在的疑問再度討論，少數(shù)服從多數(shù)，從實質(zhì)上解決問題。特殊情況下，可以到疑問戶現(xiàn)場判斷。四是確定關(guān)。確定最終結(jié)果時，采取無記名投票方式，保證結(jié)果的先進(jìn)性、代表性。
一是公布要廣泛。多種形式多個場合公布，有效促進(jìn)人人爭十星，全村都進(jìn)步。二是授牌要慎重。授牌儀式在群眾大會上進(jìn)行，表彰典型，激勵后進(jìn)。三是掛牌要嚴(yán)肅。掛牌一律掛在大門上方正中央，掛牌時戶主必須舉牌合影。對于未按要求的，視情節(jié)輕重，可考慮降星。四是獎懲要兌現(xiàn)。獲獎人員的獎金隨獎牌一起發(fā)放。
6分別負(fù)責(zé)一個方面的工作。辦公室負(fù)責(zé)整個活動的籌備、宣傳、資料整理、會議安排、記錄以及其他臨時性任務(wù)。二是各小組指定專人負(fù)責(zé)，并成立評審小組。一組馮自發(fā)兼任小組長，劉定財、王延森、鄧自學(xué)、周文鵬為成員。二組章麗為小組長，王祖發(fā)、劉啟榮、王澤根為成員。三組章祖新為小組長，楊龍聲、楊龍學(xué)、王祖金、周開芹為成員。四組徐慶東兼任小組長，王自秀、楊龍成、曹正國為成員。五組宦忠玲兼任小組長，徐金鑫、鄧龍葉、徐景山為成員。各小組要做到年初有安排、年中有檢查、年底有考核、結(jié)果有獎懲，納入干部崗位責(zé)任制，與目標(biāo)考核掛鉤。
中共黃龍觀村總支部委員會。
黃龍觀村民委員會二〇一二年三月十三日。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十七
為使醫(yī)院健康促進(jìn)工作扎實開展，按照2020年縣衛(wèi)健委健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)工作實施方案要求，我院對照《健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)》，緊緊圍繞“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建四大目標(biāo)任務(wù)開展工作，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下。
成立健康教育辦公室；
各科室成立健康教育工作小組，在醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下工作，完成了健康促進(jìn)醫(yī)院組織機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
2、制定和完善了健康促進(jìn)醫(yī)院的各項規(guī)章制度。將健康促進(jìn)醫(yī)院工作納入了醫(yī)院綜合目標(biāo)考核中。新修訂了控?zé)煿芾碇贫取⒀膊橹贫取⒖荚u獎懲制度、勸阻制度等。
總結(jié)。
等文字資料，使我院創(chuàng)建工作符合考核標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求。
4、創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組及時研究解決創(chuàng)建工作中遇到的困難和問題，以強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)保障創(chuàng)建工作順利實施。醫(yī)院將創(chuàng)建工作任務(wù)分解到相關(guān)責(zé)任部門和科室，各科室按照醫(yī)院關(guān)于創(chuàng)建工作的總體要求，形成創(chuàng)建合力。
輻射安全及醫(yī)療廢物標(biāo)識清晰，生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集，放置和轉(zhuǎn)運合理，符合院感規(guī)定，保證了患者安全就醫(yī)。
2、在病區(qū)整治上要求做到：既達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，美觀大方、又整齊劃一；
在設(shè)備、設(shè)施配備上，立足長遠(yuǎn)；
在工作抓落實上，實行“責(zé)任制”（院領(lǐng)導(dǎo)、科室)，協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建過程中的矛盾和問題。
患者出院時的健康指導(dǎo)；
出院后有電話隨訪，持續(xù)提供健康建議。
2、門診、住院科室發(fā)放健康手冊，每季度社區(qū)醫(yī)生都會對所轄居委會進(jìn)行一次健康教育，對患者或家屬提出的健康問題進(jìn)行解答。
3、加大健康科普知識宣傳力度，定期組織居民群眾進(jìn)行高血壓病及糖尿病健康知識講座。醫(yī)院設(shè)置健康宣教宣傳欄，每個月更換一次，今年更換宣傳版面9期，開展健康教育講座12次，開展健康咨詢活動11次。利用電視、電子大屏滾動播放健康素養(yǎng)66條等健康知識，并通過醫(yī)院微信公眾平臺和呼圖壁縣電視臺健康呼圖壁欄目對公眾開展健康教育，今年發(fā)布健康科普信息6篇，參與健康呼圖壁欄目錄制5期。
4、做好職工的健康管理，對全體職工進(jìn)行了全面體檢，建立了健康檔案，開展了健康評估。根據(jù)員工主要健康問題，開展健康管理，有具體的干預(yù)措施，將每個員工的體檢綜述及健康建議裝訂成冊。積極組織了職工生日會、五一趣味運動會、做蛋糕活動、包粽子比賽、晾曬辣椒、廣場舞及工間操等活動，豐富了員工生活，提高了醫(yī)院凝聚力。
1、將控?zé)煿ぷ骷{入新修訂的醫(yī)院獎懲制度中，并將控?zé)熥鰹獒t(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)行動的單項否決項，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，專人進(jìn)行督查。各科室設(shè)立控?zé)熝膊閱T，全體員工人人是控?zé)熈x務(wù)監(jiān)督員。
2、加大了控?zé)熜麄髁Χ?，加強了對職工和患者的宣傳，宣傳吸煙的危害，以及對他人和環(huán)境造成的傷害。呼吸科門診設(shè)立吸煙門診，對有吸煙史的住院患者或家屬進(jìn)行戒煙健康教育。
3、更新了禁止吸煙的醒目標(biāo)識，在醫(yī)院所有建筑物入口處、候診區(qū)、會議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等公共區(qū)域均設(shè)有明顯的禁煙標(biāo)識，積極營造無煙醫(yī)院氛圍，班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭禁煙，要求醫(yī)務(wù)人員做好榜樣，嚴(yán)禁在工作場所吸煙并做好患者的勸阻工作。
對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和我院的健康教育和健康促進(jìn)工作的實際情況，還存在一定的不足，有待進(jìn)一步提高。特別是在患者健康干預(yù)方案的制定、開展，健康促進(jìn)活動的多樣化開展，無煙醫(yī)院的長效管理及健康促進(jìn)醫(yī)院的具體措施落實等方面存在一定的差距，需要進(jìn)一步完善。在今后的工作中，醫(yī)院將進(jìn)一步優(yōu)化流程，提升服務(wù)內(nèi)涵，落實各項健康促進(jìn)措施，改善、維護和促進(jìn)廣大群眾的健康狀況。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十八
*縣位于**省**部，瀕臨*江，南與*市相距*公里；北與*省*市相距*公里，地理位置十分優(yōu)越。
**縣城鄉(xiāng)電網(wǎng)歷經(jīng)數(shù)十年發(fā)展建設(shè)，目前擁有220kv變電所*座，供電容量210mva;110kv變電所*座，供電容量*.5mva;35kv變電站*座，供電容量116.8mva。截止到*年底，**供電公司所轄110kv線路*條，累計*公里；35kv線路*條，累計*公里；10kv線路*條，累計*公里；低壓配電線路累計**公里。
**公司始終堅持“努力超越追求卓越”的企業(yè)精神，自覺從客戶滿意的地方做起，從客戶不滿意的地方改起。通過優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、簡化服務(wù)流程、改進(jìn)服務(wù)手段，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。大力推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)改造工程，加大電網(wǎng)建設(shè)和供電所軟硬件建設(shè)，自實行規(guī)范化服務(wù)以來，以熱情周到的服務(wù)和廉潔自律的`作風(fēng)贏得了客戶的贊譽，受到了社會各界的廣泛好評，客戶滿意率達(dá)到98以上。
目前，**供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員共*人，平均年齡*歲。具有研究生學(xué)歷*人，本科學(xué)歷人；工程師人，政工師人。班子成員專業(yè)結(jié)構(gòu)合理，分工明確，職責(zé)清楚，整體功能強，領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作，作風(fēng)民主，廉潔勤政。
一是加強理論學(xué)習(xí)，提升班子整體素質(zhì)。堅持把學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想與學(xué)習(xí)貫徹十六大精神相結(jié)合，與學(xué)xxx省、市委各項重大決策相結(jié)合，與學(xué)習(xí)各種新知識相結(jié)合起來。采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級重要會議、文件精神及市場經(jīng)濟理論、企業(yè)文化、法律法規(guī)等多門類的知識，增強了班子成員的綜合素質(zhì)，提高了公司黨委一班人的決策能力和指導(dǎo)全公司工作的水平。
三是強化合力建設(shè)，促進(jìn)班子團結(jié)協(xié)作。建立健全民主集中制，完善領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工，明確班子成員權(quán)利和責(zé)任。修訂且嚴(yán)格執(zhí)行《**供電公司黨委會議事規(guī)則》、《**供電公司中層干部重大事項報告制度》。
四是抓好作風(fēng)建設(shè)，塑造整體良好形象。制定了《**供電公司中層干部與基層班組定點結(jié)對加強聯(lián)系制度》，明確了基層單位的聯(lián)系點領(lǐng)導(dǎo)和結(jié)對中層干部，使領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層調(diào)研指導(dǎo)工作形成了常態(tài)機制。印發(fā)了《**供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子二00五年度調(diào)研課題》，認(rèn)真開展“領(lǐng)導(dǎo)班子抓調(diào)研、中層干部結(jié)對子、全體黨員爭四先”活動，領(lǐng)導(dǎo)班子改進(jìn)作風(fēng)行動得到職工群眾普遍認(rèn)可。嚴(yán)格成本預(yù)算管理，嚴(yán)格執(zhí)行招待費管理制度，反對形式主義，反對鋪張浪費。
二、加強黨建工作，為文明單位創(chuàng)建提供組織基礎(chǔ)。
一是強化黨委政治核心作用，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。建立發(fā)揮政治核心作用的有效機制，為黨委參與決策提供制度支持。按照民主集中制原則，重大事項之前黨政進(jìn)行充分溝通，形成共識才提交會議討論。黨委積極支持行政開展工作，定期聽取行政工作報告，推動企業(yè)決策有效實施。
二是加強基層黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。今年7月份，完成了所屬*個黨支部的換屆改選，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要及時調(diào)整了支部成員。堅持每月的政工例會，對支部工作進(jìn)行適時點評，建立了一個有效的支部工作激勵機制。
三是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作。層層簽訂責(zé)任書，建立反腐敗的長效機制和約束機制。繼續(xù)把預(yù)防職務(wù)犯罪及違規(guī)違紀(jì)為主線，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)、規(guī)范人財物管理、加強權(quán)力運作監(jiān)督“三個重點環(huán)節(jié)”，定期開展廉政監(jiān)督員網(wǎng)絡(luò)活動。組織關(guān)鍵崗位中層干部前往宣城軍天湖監(jiān)獄接受獄中服刑人員現(xiàn)身說法警示教育。大力推行司務(wù)公開，對公司內(nèi)重大問題、重大決策以及關(guān)系職工群眾切身利益的重大事項，必須經(jīng)公司職代會集體審議，公司紀(jì)委全過程參與監(jiān)督，不斷增強工作的透明度。
四是扎實開展團青工作，充分發(fā)揮團組織力量。公司團委積極帶領(lǐng)和引導(dǎo)團員青年愛崗敬業(yè)。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十九
根據(jù)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市的文件、會議精神，醫(yī)院積極響應(yīng)，落實責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為?，F(xiàn)將市中醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作的任務(wù)完成情況做一總結(jié)，具體如下：
一、創(chuàng)城活動積極實施。
1、宣傳發(fā)動。通過醫(yī)院網(wǎng)站、院報、微博、醫(yī)院宣傳欄、懸掛條幅、led顯示屏等以多種形式開展宣傳發(fā)動，宣傳創(chuàng)建全國文明城市的重大意義，使創(chuàng)城工作家喻戶曉，深入人心;在北國網(wǎng)等合作媒體發(fā)布醫(yī)院創(chuàng)城工作最新進(jìn)展，積極營造文明創(chuàng)建氛圍，及時宣傳創(chuàng)城工作中的先進(jìn)典型、經(jīng)驗和做法，針對創(chuàng)建活動中出現(xiàn)的熱點問題展開討論，提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，形成了共創(chuàng)共建的濃厚氛圍。
3.志愿服務(wù)。建立并完善志愿服務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)體制，構(gòu)建志愿服務(wù)隊伍，夯實志愿服務(wù)基礎(chǔ)，健全管理機制，制定了嚴(yán)格的制度和規(guī)范，明確志愿服務(wù)的責(zé)任義務(wù)，提高管理水平。定期組織醫(yī)院青年志愿者，深入社區(qū)，美化環(huán)境;助殘月為廣大殘疾兒童義診;為福利院兒童義診和免費康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等;組織康復(fù)科參加遼寧省中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會舉辦的遼寧省首屆科普日義診活動，宣傳醫(yī)院康復(fù)治療特色，發(fā)放健康教育宣傳單500張。進(jìn)一步創(chuàng)新志愿服務(wù)載體，促進(jìn)了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動常態(tài)化。
4.文明創(chuàng)建。開展了“講文明話，辦文明事，做文明人”活動，提高醫(yī)院服務(wù)水平，樹立醫(yī)院良好形象。深入開展“創(chuàng)建文明城市”活動，制作安裝創(chuàng)城公益宣傳畫，在醫(yī)院候診大廳電視和led屏上滾動播出創(chuàng)建文明城市視頻和標(biāo)語，同時進(jìn)行相關(guān)資料的整理、收集、報送工作。
二、創(chuàng)建活動人人參與。
1.醫(yī)院人人參與，抓好院內(nèi)整體環(huán)境。建立各科衛(wèi)生和檢查評比制度，由保潔公司具體負(fù)責(zé)日常保潔工作。醫(yī)院文明辦定期組織衛(wèi)生查房，每月進(jìn)行評比，努力為病人創(chuàng)造整潔優(yōu)美、安全便利的的就醫(yī)環(huán)境。院區(qū)內(nèi)無亂搭、亂建、亂堆雜物、亂曬衣物現(xiàn)象;車輛均停放在指定停車場，標(biāo)志明顯、場地寬敞，有專人管理;院內(nèi)標(biāo)識指示清晰，各主要入口、路口、樓梯口均設(shè)總示意圖和指示標(biāo)志，門診大廳設(shè)醫(yī)院總平面圖，各科、室均有明顯標(biāo)識，重要科室和夜間診室的標(biāo)志夜視醒目，各主要樓層、主要科室均有文字標(biāo)志。各醫(yī)療區(qū)安全警示性標(biāo)志和禁煙警示標(biāo)志明顯，并在各病區(qū)上墻探視制度，確保良好的醫(yī)療工作秩序。
2.為保障病人安全，醫(yī)院在易滑區(qū)域設(shè)立活動的防滑提示性標(biāo)志。在配電房、氧氣倉庫、基建區(qū)域等所有危險區(qū)域均設(shè)有明顯的警示標(biāo)志。同時，主要道口建有防滑坡道方便行動不便者通行。院內(nèi)設(shè)污水處理站，污水、廢水、雨水分流，有專人管理，開展污水、廢水處理消毒工作，水質(zhì)處理符合環(huán)保部門要求。固體廢物處理有健全的制度、程序規(guī)范，處理符合規(guī)定，其他消煙除塵、噪聲治理、輻射防護等工作2措施落實，符合環(huán)保及防疫部門規(guī)定。
3.醫(yī)院綠化覆蓋率達(dá)35%，院內(nèi)設(shè)有百草園，總體布局協(xié)調(diào)，營造了舒適宜人的就醫(yī)和工作環(huán)境。醫(yī)院在日常工作中導(dǎo)入“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)病人”理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是出臺了系列方便病人的措施。如：上墻公示主要醫(yī)療服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)和常用藥品價格;設(shè)立咨詢、預(yù)約、分診，方便病人就醫(yī);在門診、病房等處設(shè)置內(nèi)線、外線電話，方便病人使用;上墻公示窗口科室工作人員照片、身份和便民措施，公開接受群眾監(jiān)督;對危重、老年以及行動不便的病人予以平車、輪椅接送等。二是簡化門診流程。在門診大廳設(shè)有各科室分布示意圖、門診導(dǎo)醫(yī)臺、專家門診介紹欄等，就醫(yī)信息清晰明了，同時，不斷改善就診環(huán)境，診室門口設(shè)置候診椅、走廊張貼科普知識圖，營造了舒適的候診環(huán)境，并有專人管理，排號就診，做到診室內(nèi)就診人數(shù)不超過4人。
4.醫(yī)院還改變工作流程取消了劃價直接收費，并在發(fā)藥、收費等窗口科室實行彈性工作制，電診科、針灸館等患者流量大的科室實行提前半小時上崗制度，有效縮短了病人排隊等候時間，消除病人排長隊的現(xiàn)象，確保掛號、收費、發(fā)藥等服務(wù)窗口排隊等候不超過15分鐘。同時，保安定期巡視維護秩序，確保候診病人秩序井然。
5.醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定著裝，儀表端正、衣帽整潔、掛牌服務(wù)。有健全的勞動制度，嚴(yán)格考核檢查，工作人員均提前5分鐘到崗。同時，積極開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、文明禮儀教育教育，認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、“十八大”精神、各級各類文件、制度、職業(yè)道德規(guī)范、各相關(guān)條例等內(nèi)容，邀請市人民法院老師講課、舉辦禮儀培訓(xùn)班等活動，進(jìn)一步強化學(xué)習(xí)效果，使醫(yī)務(wù)人員熱心本職、全心全意為病人服務(wù)的思想在工作中得到廣泛的體現(xiàn)。并制訂下發(fā)窗口科室文明用語和服務(wù)忌語，工作人員語言文明、態(tài)度和藹。
6.每次院周會上均要點評近期行風(fēng)工作情況，通報分析存在問題，提出改進(jìn)措施，做到行風(fēng)工作常抓常提。并加強制度約束制訂下發(fā)《沈陽市中醫(yī)院院關(guān)于嚴(yán)禁收受病人“紅包”和藥(物)品“回扣”的規(guī)定》，修訂《醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)考核細(xì)則》、《市中醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)承諾》，完善行風(fēng)建設(shè)風(fēng)險金制度;并堅持與醫(yī)務(wù)人員、相關(guān)人員簽訂《廉潔行醫(yī)承諾書》、《責(zé)任狀》，筑堤設(shè)壩，嚴(yán)防違紀(jì)事件的發(fā)生。其次還對臨床醫(yī)生每月用藥情況進(jìn)行電腦動態(tài)觀察，定期在有關(guān)會議上通報用藥量居前10位的藥品，認(rèn)真分析，及時對用量不正常的藥品采取相應(yīng)措施，確保了規(guī)范用藥。執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量投訴追究制，只要病人(群眾)有投訴，均認(rèn)真記錄、及時處理、及時整改，并與考核掛釣，決不手下留情。同時，認(rèn)真處理信訪投訴，制定醫(yī)院信訪工作制度，建立責(zé)任制，設(shè)立意見薄、投訴箱，公開投訴電話，制定有嚴(yán)格的投訴處理程序?qū)Ω黝愋旁L投訴做到件件有著落、事事有結(jié)果，確保病人放心滿意。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇二十
4月份由院長馬明寶主持召開了全院職工創(chuàng)建無煙醫(yī)院動員會議，傳達(dá)了^v^、省衛(wèi)生廳、安康市、區(qū)衛(wèi)生局開展創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)活動的有關(guān)文件精神，明確了創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工作的重大意義以及進(jìn)一步加強控?zé)煿ぷ鞯闹匾?，要求全院職工認(rèn)真按照創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)，努力工作，以干克難，保證醫(yī)院全面禁煙，實現(xiàn)無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作的目標(biāo)。全院職工動員會議之后，醫(yī)院控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組成員又召開工作會議，對下一步如何開展創(chuàng)建工作的各項工作內(nèi)容進(jìn)行研究，對創(chuàng)建活動的各項具體措施作出具體安排。
積極開展世界無煙日控?zé)熜麄骰顒印?/p>
我院于5月31日世界無煙日組織有關(guān)職工開展了遠(yuǎn)離煙草關(guān)愛生命控?zé)熜麄骱歪t(yī)療保健咨詢、義診活動，向過往群眾散發(fā)了今年世界無煙日主題內(nèi)容和有關(guān)吸煙危害和戒煙益處、控?zé)熤R、控?zé)煼椒ㄒ约搬t(yī)療衛(wèi)生保健方面的宣傳材料。
（二）抓住重點，強化措施，積極開展創(chuàng)建活動。
1、設(shè)置禁煙標(biāo)識，室內(nèi)工作場所和公共場所全面禁煙，樹立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)良好形象。
為了實現(xiàn)室內(nèi)工作場所和公共場所全面禁煙的目標(biāo)，我院門診樓、住院樓、急診樓所有樓層大廳、走廊、樓梯、各房間、辦公室等處都設(shè)置了禁煙標(biāo)識或禁煙標(biāo)牌，在室內(nèi)工作場所和公共場所實行全面禁煙。按照創(chuàng)建工作要求，我院在門診樓后門西側(cè)設(shè)置了室外吸煙區(qū)，并設(shè)有明顯的引導(dǎo)標(biāo)識。
通過以上措施，我院工作人員加強自我約束，帶頭不在室內(nèi)工作場所和公共場所吸煙，不穿工作服在吸煙區(qū)吸煙，單位禁止使用卷煙接待賓客，室內(nèi)工作場所和公共場所吸煙和隨地亂丟煙頭的現(xiàn)象大大減少，偶有在禁煙區(qū)吸煙者或發(fā)現(xiàn)地上有丟棄的煙頭時，也都被單位職工及時勸阻或清掃。實行全面禁煙后，我院為服務(wù)對象、門診患者、前來辦事的其他人員以及本所職工提供了一個良好的服務(wù)和工作環(huán)境，也樹立了醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的良好形象。
2、通過開展控?zé)熜麄鹘逃拖嚓P(guān)知識培訓(xùn)，提高了全所職工的控?zé)熞庾R。
我院開展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃?，通過向全體職工發(fā)出戒煙倡議，組織全體職工開展創(chuàng)建無煙醫(yī)院從我做起主題簽名活動、舉報控?zé)熤R專題培訓(xùn)，控?zé)煴O(jiān)督員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在醫(yī)院建立控?zé)熤R宣傳?？?、在電子顯示屏開設(shè)控?zé)焾@地，發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧虾涂責(zé)熃】到逃幏降确绞剑M(jìn)行控?zé)煹挠嘘P(guān)政策和制度、煙草危害知識、戒煙的益處、勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)以及方法和技巧等內(nèi)容的宣傳教育和培訓(xùn)，提高全體職工控?zé)煹囊庾R和知識水平。
自開展創(chuàng)建活動以來，共舉辦全體職工控?zé)熤R專題培訓(xùn)3次、控?zé)煴O(jiān)督員學(xué)習(xí)培訓(xùn)1次、建控?zé)熜麄鲗?期，創(chuàng)建控?zé)焾@地1期，經(jīng)過開展宣傳教育和相關(guān)培訓(xùn)，全院職工進(jìn)一步了解吸煙時所產(chǎn)生的對人體健康有害的物質(zhì)，吸煙對人體呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、消化系統(tǒng)等方面的各種疾病危害，被動吸煙對健康的危害，尤其是對婦女兒童健康所產(chǎn)生的危害等，并使全體職工能夠自覺遵守我院控?zé)煿ぷ髦贫龋辉谑覂?nèi)辦公場所和公共場所吸煙，主動戒煙或減少吸煙量，保持室內(nèi)、室外良好的工作和服務(wù)環(huán)境，積極支持開展創(chuàng)建工作，保持已取得的創(chuàng)建工作成效。
3、加強控?zé)煴O(jiān)督管理，以取得更好成效。
通過組織開展多次的控?zé)熜麄鹘逃团嘤?xùn)，全體職工明確了所負(fù)有的勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)，逐步提高控?zé)煹闹R以及勸阻吸煙的方法和技巧，并鼓勵和幫助周圍吸煙職工戒煙、控?zé)?。控?zé)煴O(jiān)督員佩戴袖章上崗，在科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科室及其所在樓層控?zé)煿ぷ鲗嵤┣闆r的監(jiān)督、指導(dǎo)和勸阻吸煙等工作，主動勸阻在禁煙區(qū)吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區(qū)吸煙，向服務(wù)對象發(fā)放宣傳材料、控?zé)熃】到逃幏剑瑫r認(rèn)真做好工作記錄。
4、建立首診詢問吸煙史制度。
為了加強控?zé)煿ぷ餍Ч?，我院在戒煙門診建立了首診詢問吸煙史制度，詢問服務(wù)對象或門診患者是否吸煙、吸煙煙齡、每日吸煙量等情況，并向其發(fā)放控?zé)熖幏健⒖責(zé)熜麄鞑牧?，為吸煙者提供控?zé)熜麄骱徒錈熥稍冎笇?dǎo)，同時做好戒煙指導(dǎo)登記工作。通過在戒煙門診開展實施首診詢問吸煙史制度工作，不僅提高了醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員控?zé)煹闹R水平和工作能力，而且加強了控?zé)熜麄鞴ぷ髁Χ龋瑪U大控?zé)熜麄鞣秶鰪娏丝責(zé)煿ぷ魅〉玫男Ч?/p>
5、開展戒煙門診服務(wù)，不斷推進(jìn)創(chuàng)建活動按照創(chuàng)建無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)的要求，我院在皮膚科設(shè)立了戒煙門診、戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話，為吸煙者提供戒煙服務(wù)，對有戒煙需求的吸煙者進(jìn)行煙草危害、戒煙益處、戒煙過程中可能遇到的障礙等方面的宣傳咨詢和指導(dǎo)，幫助戒煙者克服生理依賴、心理依賴、改變行為習(xí)慣并提出綜合干預(yù)措施，鼓勵和幫助吸煙者成功戒煙。
確保創(chuàng)建工作貫徹落實為保障我院創(chuàng)建活動的正常開展和順利進(jìn)行，我院成立了控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)我院開展創(chuàng)建活動的各項組織、管理、宣傳、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作。按照創(chuàng)建活動的內(nèi)容和要求我院制定了《xx區(qū)第二醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作實施方案》，對整個創(chuàng)建活動做了總體上的安排，進(jìn)一步明確了控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組、各科室及其負(fù)責(zé)人、控?zé)煴O(jiān)督員（^v^）的各項創(chuàng)建工作職責(zé)，確保各項創(chuàng)建工作得以貫徹落實。
努力實現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)為了保證創(chuàng)建工作質(zhì)量，鞏固取得的創(chuàng)建成果，我院于5、7月份分階段組織開展了兩次創(chuàng)建工作落實情況檢查，對各科室開展全面禁煙、控?zé)煴O(jiān)督員的控?zé)煴O(jiān)督工作、控?zé)煹膭褡韬椭笇?dǎo)、開展控?zé)熜麄骱徒】到逃?、開展戒煙門診的工作情況、控?zé)熜麄鞑牧虾涂責(zé)熖幏降陌l(fā)放情況等各項工作進(jìn)行一一檢查，及時總結(jié)經(jīng)驗，鞏固成果，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或不足之處要求有關(guān)科室及時整改完善。
自開展創(chuàng)建活動以來，我們深深的體會到，創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動既為本院工作人員提供一個良好的工作環(huán)境，也為患者和服務(wù)對象提供了一個良好的服務(wù)環(huán)境，單位的文明行醫(yī)的形象也得到了提升。同時，創(chuàng)建活動也是一項惠及患者和社會的公益活動，培養(yǎng)健康生活方式、移風(fēng)易俗的一項長期任務(wù)。我們將更加積極地投身到創(chuàng)建活動中去，在控?zé)煿ぷ髦邪l(fā)揮示范帶頭作用，為推動全社會的控?zé)煿ぷ髫暙I(xiàn)力量。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇二十一
杏花嶺區(qū)實驗幼兒園簡介：
實驗幼兒園堅持“發(fā)展孩子，服務(wù)家長，成就教師”的教育理念，以“優(yōu)質(zhì)+規(guī)范+特色”為目標(biāo)，率先在山西省首家開設(shè)國際象棋教學(xué)實驗幼兒園，大膽將國際象棋引入小、中、大班課堂教學(xué)，采取全園普及、點面培養(yǎng)的模式，把課題研究、園本教研與常規(guī)教學(xué)融為一體，做到“實踐反思，同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)”三位一體，建立“以園為本、專家引路、教研參與、家園共育”的幼兒園國際象棋教學(xué)思路和模式，創(chuàng)立了實驗幼兒園國際象棋品牌與特色，有效地促進(jìn)了教師的專業(yè)發(fā)展，促進(jìn)幼兒園的可持續(xù)發(fā)展。
實驗幼兒園贏得了全國青少年棋院、全國愛國教育啟蒙示范幼兒園、全國百佳特色示范幼兒園、全國教育科研先進(jìn)單位、全國百佳特色語文示范校、中國創(chuàng)新教育示范單位、中國教育理論與實踐論壇示范單位、山西省示范幼兒園、山西省文明學(xué)校、山西省語言文字規(guī)范化示范幼兒園、山西省國際象棋示范幼兒園、太原市文明和諧單位標(biāo)兵、太原市青年文明號等殊榮。獲國家、省、市級集體獎123項，個人獎244人次。
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