計劃可以幫助我們減少迷茫和焦慮感,讓我們更有信心地面對挑戰(zhàn)。要有足夠的時間和精力去制定計劃,不要草率從事。以下是一些成功人士分享的關于計劃制定的經(jīng)驗和建議。
產(chǎn)后康復科工作計劃篇一
光陰荏苒,如白駒過隙。一眨眼,愉快的即將從我們身邊走過。一學年的教學工作也將告終,回顧一年的教學工作所走過的路,雖然很艱辛,但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。
在學校的培養(yǎng)以及自身的努力之下,20我被任命為鄉(xiāng)級的骨干教師,骨干教師它不僅是一種榮譽與肯定,更主要的是一種責任,是對我以后工作的鞭策。我深知這既是一種榮譽,更是一種壓力與責任。于是,我把壓力化作動力,做好每樣工作,不辜負領導、同事、家長、學生對我的厚望?,F(xiàn)將一學年來的工作總結如下:
一、堅定信念,獻身教育,努力提高思想政治素養(yǎng)。
作為一名骨干教師,我恪守教師職業(yè)道德,自覺學習《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等相關教育法規(guī)。工作上能顧全大局、以高度的責任心勇于并樂于承擔艱難任務,從個人得失;同事間精誠合作、以誠相待。熱愛、關心全體學生,對學生的教育做到動之以情,曉之以理。
二、理論引領,不斷提升自身素養(yǎng)。
1、面對瞬息萬變的信息時代,我清楚地認識到:當今是知識不斷更新的時代,只有不斷學習,才能不落后于這個社會。為此,我利用每天的休息時間看教育電視臺聽專家的報告,看精彩的案例,感覺給我的教育教學工作充實了及時的養(yǎng)料。
2、每一次的閱讀、聆聽專家們的報告后,總會在我的心靈深處引起一種震撼:作為一名新世紀的教師,必須要用創(chuàng)造智慧敢于面對現(xiàn)實、敢于面對問題、敢于抓機遇,不斷地追求自我的超越。
3、只有博大的愛心熱愛生命、熱愛生活、熱愛事業(yè),愛自己的祖國和民族,乃至愛人類,這樣才能教育人。
三、教育教學方面。
我認為一名合格的教師應該不僅教學好,教研水平高,更重要的是要以教書為手段最終實現(xiàn)育人的目的。作為一名教師,我牢記著教育家蘇霍姆林斯基的話:“請你記住,你不僅是自己學科的教員,而且是學生的教育者,生活的導師和道德引路人?!睅啄陙?,我始終牢記這句話,以飽滿的熱情投入到我所熱愛的教育事業(yè)中。
1、我認真準備每一節(jié)課,精心備課。在備課的同時,不僅備教材,還備學生,讓學生在有限的時間里學會更多的知識。多年的教學使我懂得了知識儲備的重要性。要想教給學生一碗水,教師自己必須得成為水的源泉,這樣才能滿足學生們千奇百怪的好奇心。因此,我在課下,十分注意自己的知識積累,大量的翻閱課外資料,來拓寬自己的視野。積極參加各級組織的業(yè)務培訓和教研活動。
2、上好一堂課,必須要在課前準備上下功夫。我認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本理念,甚至每句話、每個字都弄清楚。了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如。還充分選擇應補充的資料,做到了有備而上。除此之外,課前我還充分了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,了解他們的興趣、需要、方法、習慣,分析他們在學習新知識時可能會有哪些困難,以便采取相應的預防措施。
3、隨著課程改革的不斷深入,我大膽的在課堂中引進新思路新方法,解決課上的問題。課上及時根據(jù)課堂情況調(diào)整教學環(huán)節(jié)與教學思路,組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性。同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語言做到簡潔明了,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習的興趣。課堂語言生動有趣吸引學生,培養(yǎng)了學生學習的積極性,激發(fā)學生參與的主動性,使學生樂學、會學。
四、在工作中存在缺點和不足。
反思教學工作,不斷進取靜下心來想想,作為一名鄉(xiāng)級骨干教師,我是否出色完成了各項工作,我是否無愧于骨干教師的稱號。在看到一些成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足之處。我要努力提高自己的英語水平,來更好地適應現(xiàn)在的美術課改方案,扎扎實的向老教師學習,努力鉆研業(yè)務教研,查找工作教學中的不足逐步完善自我。力爭在新的學年中再提升自己的專業(yè)水平。
五、完善自我,改進措施。
1、為了提高自己的教學認識水平,適應新形勢下的教育工作,我認真地參加學校的每次培訓活動,認真記錄學習的內(nèi)容。
2、我在備課中關注教材、關注學生,在教學中完善了預設與生成的關系,挖掘并利用好教學過程中有效資源,發(fā)揮自己在教學過程中的教學智慧,對自己的教學行為、教學效果等教學過程和結果進行經(jīng)常性的深層次的反思與評價。
3、將來我仍繼續(xù)學習、領悟新課程標準,以新思路、新方法來指導自己的工作,認真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。
總之,回顧一學年的工作,我雖然取得了一些成績,但成績只能代表過去。為了能在以后的工作中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,更好地完成教育教學工作,無愧于一個骨干教師的稱號,我將不斷努力,以更高的標準嚴格要求自己,不斷學習新的教學理念,更新教學觀念,在教育教學中作出成績。
1.骨干教師個人成長總結。
2.幼兒園骨干教師個人工作總結。
3.骨干教師申報總結。
4.小學英語骨干教師工作總結。
5.骨干教師申報工作總結。
6.小學語文骨干教師個人工作總結。
7.小學語文骨干教師總結。
產(chǎn)后康復科工作計劃篇二
重慶國賓婦產(chǎn)醫(yī)院是經(jīng)政府衛(wèi)生管理部門批準成立的集醫(yī)、教、研、防為一體的中高端婦產(chǎn)醫(yī)院,醫(yī)院共26層,總建筑面積約為30800㎡。醫(yī)院秉承“母親安全,兒童優(yōu)先”的宗旨,以原重慶第三軍醫(yī)大學西南醫(yī)院婦產(chǎn)科教授王琳主任為中心的診療團隊,積極推進“優(yōu)化服務品牌,深化技術品牌,強化人才品牌”的發(fā)展戰(zhàn)略,打造集產(chǎn)科、婦科、兒科、產(chǎn)后康復中心于一體的一站式婦兒健康醫(yī)療機構,力求滿足客戶對醫(yī)學診療服務的更高要求。
國賓婦產(chǎn)是一家人文智能化非公立體制醫(yī)院,現(xiàn)有包括產(chǎn)科、婦科、兒科、產(chǎn)后康復、計劃生育、醫(yī)學檢驗、超聲影像等配套醫(yī)療健康管理服務體系。作為已經(jīng)擁有“愛嬰醫(yī)院”稱號的高端婦產(chǎn)醫(yī)院,國賓充分發(fā)揮愛嬰醫(yī)院作用,通過產(chǎn)科門診、孕婦學校、產(chǎn)科病房等途徑,對產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育,在院內(nèi)營造出了一種愛嬰、愛母的感動氛圍,讓孕媽快樂分娩!
醫(yī)院將客戶的安全視為神圣的使命,采用國際pdca循環(huán)體系對醫(yī)療和管理進行嚴格的安全質(zhì)量監(jiān)控,同時引入fcmc等國際領先醫(yī)護模式,在孕前、孕中、待產(chǎn)、分娩過程中進行全程跟蹤,并為新生兒提供全面的監(jiān)護保障。重慶國賓婦產(chǎn)醫(yī)院融合中西方優(yōu)生理念,在醫(yī)院文化構建中打造和諧、舒適的就醫(yī)感受,專注于為客戶提供專業(yè)、安全、衛(wèi)生、美觀、舒適的診療服務,力求超越客戶對婦、產(chǎn)診療服務的高要求。
就醫(yī)流程:提升人性化服務。
每一位女性都是人類生命的創(chuàng)造者和維護者,每位女性都應該受到更貼心的照顧。我們深刻了解這一點,并將“以患者為中心”的核心理念深入到醫(yī)院的點點滴滴。
醫(yī)院邀請著名建筑專家設計,精心規(guī)劃科室,以更大限度方便客戶看診、減少就醫(yī)路徑、節(jié)約就醫(yī)時間為導向,打造品質(zhì)醫(yī)療的立體式服務體系,讓客戶在每個細節(jié)中感受到我們對生命的尊重與呵護。
就醫(yī)理念:遵循4h標準服務。
“4h”即醫(yī)院(hospital)、賓館(hotel)、家(home)、花園(horticulture)醫(yī)療服務標準,是歐美國家醫(yī)療機構倡導的就醫(yī)服務標準理念,其服務宗旨是以患者為本,以更好滿足患者就醫(yī)需求為目標,營造安全、舒適、溫馨、幽雅的就診環(huán)境。國賓管家式服務讓母嬰享受私密的空間,舒適的家庭式環(huán)境讓母嬰感受愛的溫暖,感受自然的呼吸與生命的希望。
就醫(yī)宗旨:一切以客戶為核心。
“尊重生命、呵護健康、做婦女兒童信賴的醫(yī)院”是由世界上更具影響力、代表世界高醫(yī)療水平的美國mayo(梅奧)醫(yī)學中心提出的醫(yī)療夢想。它源于對患者一生的醫(yī)療服務追求。作為我院的價值觀,它將醫(yī)療的視線不僅僅停留在患者的病痛上,更將醫(yī)院品牌的多維度深度關注及影響力傳播作為醫(yī)療的重要延伸。
產(chǎn)后康復科工作計劃篇三
認真學習貫徹上級文件精神,在鎮(zhèn)綜治辦的統(tǒng)一領導下,全面開展社區(qū)戒毒和社區(qū)康復工作,形成全社會共同參與的工作格局,為深入開展禁毒人民戰(zhàn)爭,構建平安社區(qū)、和諧社區(qū)做出積極的貢獻。
堅持以人為本、依法管理、科學戒毒、關懷救助的原則,幫助吸毒人員戒除毒癮,回歸社會。
三、成立領導小組。
社區(qū)黨總支書記任組長,社區(qū)主任任副組長,成立社區(qū)戒毒和社區(qū)康復工作站,負責組織本社區(qū)的社區(qū)戒毒和社區(qū)康復工作。
四、目標任務。
積極配合社區(qū)民警,以社區(qū)吸毒人員全部納入社區(qū)戒毒、強制戒毒、社區(qū)康復、社區(qū)藥物維持治療、自愿戒毒范圍,建立戒毒治療、康復指導、救助服務功能兼?zhèn)涞慕涠竟ぷ黧w系,遏制吸毒人員的新滋生,降低吸毒危害為總目標。
五、成立社區(qū)戒毒社區(qū)康復專兼職隊伍。
由社區(qū)工作人員、各支部書記、樓棟長、綜治信息員、社區(qū)民警、社區(qū)自愿者成立康復小組,落實對戒毒人員的管理和服務。
產(chǎn)后康復科工作計劃篇四
今學期有幸成為開發(fā)區(qū)一中小學部的一名骨干教師,為了不辜負領導的期望和同事的信任,我勵精圖治,拼搏進取,力爭獲得自我提高和模范帶動雙豐收。下面將工作情況總如下:
加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
工作與積累并重,探索與交流同行。
在日常的教學教研工作中,我及時地把工作中的心得體會,教訓,困惑等寫成教學隨筆、教學案例,并連同讀書感悟一起寫在自己的博客上,以實現(xiàn)經(jīng)驗資源的交流和共享。在教學之余,我還積極撰寫論文,并向(山東教育(濱州教育)等教育刊投稿,據(jù)悉我向(濱州教育)投的稿件已被選用。
發(fā)揮模范到頭作用,引領大家共同進步。
支持學校的發(fā)展,維護學校的形象。
骨干教師之路辛苦而幸福,我堅信只要堅定目標,有信心,肯付出,這條路會越走越寬,越走越光明。
產(chǎn)后康復科工作計劃篇五
回首20**年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就20**年的工作情況,現(xiàn)將個人工作總結報告如下:
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
產(chǎn)后康復科工作計劃篇六
**年,在市局黨委的堅強領導下,我局各項工作順利推進,全年目標任務圓滿完成?,F(xiàn)將我局**年公路工作情況及個人述職述廉情況匯報如下:
(一)強化舉措、迎國檢工作圓滿完成。一年來,為確保迎國檢工作的圓滿成功,我局制定了《安源分局迎接“十二五”全國干線公路養(yǎng)護管理檢查工作實施方案》,成立了迎國檢工作領導小組,召開了迎國檢工作動員大會。按照全市迎國檢工作推進會的要求,分局對照每項迎國檢工作任務研究制定了具體推進方案,對每項國省干線公路建設與養(yǎng)護工程成立了推進工作組,落實了具體完成時限。對照普通干線公路養(yǎng)護管理規(guī)范化檢查內(nèi)容和評分細則,逐項進行整理完善,確保各項養(yǎng)護內(nèi)業(yè)管理的規(guī)范有序。按照市局“大戰(zhàn)一百天,全力奮戰(zhàn)迎國檢”的活動要求,分局全體干部職工全身心投入迎國檢工作,掀起了奮戰(zhàn)迎國檢工作的熱潮,確保了迎國檢工作的圓滿完成。
(二)科學養(yǎng)護,路況水平顯著提升。強化養(yǎng)護精細化管理,落實橋梁養(yǎng)護常態(tài)化管理,不斷提高養(yǎng)護科學化程度;按照《xx市公路管理局“三線”示范路工程實施方案》要求,結合分局實際,以320國道為重點,積極推進320國道、319國道、s533、s231上六線、x126萍龍線養(yǎng)護示范路建設。繼續(xù)推進養(yǎng)護機制改革,著重推進養(yǎng)護績效考核,分局成立養(yǎng)護考核工作組,領導班子分組掛點道班,下一線全面負責各道班的養(yǎng)護生產(chǎn)任務和考勤考核工作,充分調(diào)動一線養(yǎng)護工作積極性,提高養(yǎng)護效率;逐步推進公路養(yǎng)護機械化,加強養(yǎng)護機具設備的管理,不斷減輕養(yǎng)護人員的勞動強度;全面推進預防養(yǎng)護,不斷加強路況檢測評定,落實預防性養(yǎng)護措施,努力提高公路養(yǎng)護質(zhì)量水平與路況水平,確保日常養(yǎng)護常態(tài)化。
(三)保質(zhì)提速,工程建設有序推進。**年,我局以改善出行環(huán)境為重要抓手,強化工程項目管理,科學組織、合理安排,先后完成了320國道富田橋和s231萬勝橋兩座危橋改造工程、s231東門道口至新華書店家屬樓段公里升級改造工程、319國道婆婆巖至五陂段3公里和s533實驗學校段路面大修工程。確保在年底前完成路老線萬公塘至大城段改造工程完成公里面層及**年生命防護工程。
(五)黨建基礎建設牢固。切實貫徹黨建責任制,黨建工作與中心工作同部署、落實、總結表彰,互為益彰,黨建工作責任制得到較好落實;積極探索創(chuàng)^v^建工作方式,提升黨建工作效果,強化其保障作用;鞏固拓展教育實踐活動成果,形成了“三走”等聯(lián)系服務職工的長效機制,班子成員,以上率下,轉變作風嚴要求,開展認領道班,心連心融入道班活動;抓服務,駕起黨群連心橋。根據(jù)市局黨委“三心四季五服務”,加以實踐與探索,突出“三示范四行動”(三示范即打造一條黨員示范路,一個示范工程、一個示范窗口;四行動即陽春問計,酷夏送涼,金秋助(送)學,冬季送暖),切實推進服務型基層黨組織建設;堅持以“三嚴三實”的新要求為重點,加強制度建設,完善議事程序,嚴格執(zhí)行“三重一大”集體議決,強化監(jiān)督制約,規(guī)范權力運行。
(六)防治并舉,確保安全穩(wěn)定。貫徹“安全第一,預防為主”的方針,健全安全制度,狠抓安全責任制的落實;不斷強化職工教育,不斷提高從業(yè)人員及各崗位人員的安全意識和規(guī)避事故的能力;堅持抓好公路通行安全工作,重點加強節(jié)假日和重大活動期間的公路通行保障能力,加強職工隊伍的應急反應能力。加大安全資金投入,全面做好了工程建設、公路養(yǎng)護等方面的安全防護和保障工作。加大安保工程投入力度,今年先后完成了319國道、320國道安保工程,10月份還啟動了s231、s533生命安全防護工程,預計年底將完工。
(七)激濁揚清,黨風廉政建設風清氣。我局嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,認真貫徹“二個責任”,全面實施“清風揚廉”工程,助力安源公路發(fā)展。一是認真執(zhí)行中央“八項規(guī)定”要求,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,嚴格控制“三公”經(jīng)費支出和公務車使用管理;梳理完善了《“三重一大”決策制度》、《廉政建設責任制》等制度,從根本上鞏固了分局廉政建設懲防體系的長效。二是加強廉政教育。組織“職工學堂”,開設“道德講堂”,設立“廉政課堂”,定期堅持收看黨風廉政建設電教片,開展形式多樣的黨風廉政建設主題活動,突出廉政“節(jié)點教育”,突出對重點崗位、重點人員的風險教育,讓黨紀條規(guī)入心入腦。三是加強監(jiān)督與制約,規(guī)范權力運行,加強對重點關鍵崗位的監(jiān)督,成立以書記為組長的項目管理督察組,每個工程項目設立專職紀檢員,對各工程項目招投標、工程施工、工程質(zhì)量及重大物資采購實施全方位監(jiān)督,設立廉政舉報箱,公開舉報電話,定期聽取和受理職工的意見建議。今年分局所有工程項目均委托工程咨詢公司在xx區(qū)公共資源交易中心實施招投標,工程招標、定標、項目單價、工程結算等均通過局務會形成進行通報。四是大力開展廉政文化“四進”示范點建設(進機關、進基層、進工地及進家庭),健全完善了黨員活動室、職工書屋、廉政書柜、廉政課堂、道德講堂及健身室等陣地,著力提升了廉政文化的感召力。
**年,在市局的大力支持下,通過安源分局全體職工的共同努力,各項目標任務圓滿完成,工作中也取得了不少成績,但我們的工作仍存在不少的問題和困難。如:路政執(zhí)法難度大,工作紀律有待加強,規(guī)范管理有待提高等。對于這些問題和困難,我們在今后的工作中進一步深化改革,強化管理,確保各項工作切實落到實處。
**年是“十三五”規(guī)劃的開局之年,也是全面實現(xiàn)小康社會的攻堅之年。**年我局將以黨的十八屆四中、五中全會為指導,堅持科學發(fā)展,堅決貫徹落實市局的安排和部署,認真抓好公路建設、公路養(yǎng)護、路政管理、等各項工作,全面提升公路路況水平和通行環(huán)境,為安源公路事業(yè)的快速發(fā)展而不懈努力。
(一)“三個加強”促管理。
一是加強隊伍建設,增加凝聚力和戰(zhàn)斗力。加強職工教育培訓力度,鼓勵職工參加自學、參加各類職稱考核評定,努力提升職工整體素質(zhì)。二是加強基礎管理,轉變作風提升效率。不斷提高服務意識和工作標準,加強財務預算管理,嚴格控制“三公”經(jīng)費,減少非生產(chǎn)性開支;加強作風建設,狠抓工作紀律,提升工作效率;加強安全和綜治管理,保持單位穩(wěn)定局面;加強政務、人事、勞資、檔案、信訪等方面管理,全面提升單位規(guī)范管理水平。三是加強文化建設,營造團結向上工作氛圍。培育和提煉安源公路行業(yè)核心價值觀,積極營造健康向上、愛崗敬業(yè)、和諧發(fā)展的良好氛圍,最終實現(xiàn)四個方面的提升,即職工整體素質(zhì)的提升,綜合服務能力的提升,文化建設品味的提升,單位整體形象的提升。
(二)“三提升”見成效。
一是努力提升項目管理水平。認真抓好項目管理,科學安排,規(guī)范施工,努力提高工程質(zhì)量;嚴格施工程序、狠抓工程進度、加強安全管理,完善監(jiān)督體系,不斷提升工程品質(zhì)和效益。二是努力提升公路路況水平。按照“暢、潔、綠、美、安”的要求,努力將已改造的路段打造成養(yǎng)護示范路和城市進出口樣板路,全面提升路況水平。三是努力提升路政執(zhí)法水平。加強隊伍自身建設,提高綜合素質(zhì),努力將路政隊伍打造成為執(zhí)法文明、辦事高效的執(zhí)法隊伍。加大部門聯(lián)動,加強公路超載治理,狠抓公路污染,努力維護路產(chǎn)路權,全面提升路政管理水平。
(三)“三體系”促發(fā)展。
一是形成集體決策體系。始終堅持集體領導原則,重大事項堅持集體討論研究決定,貫徹民主集中制,充分發(fā)揮領導班子的整體合力,做到思想上勤溝通,工作上多協(xié)調(diào),決策上多商量,形成既民主又集中的工作局面;減少、避免決策失誤,使決策科學化、合理化。二是形成政令暢通的執(zhí)行體系。健全完善《責任追究制》、《限時辦結制》、《首問責任制》、《服務承諾制》等制度,強化執(zhí)行體系,提高職工執(zhí)行能力,確保上級的各項要求能及時得到落實,單位的各項工作能有效推進。三是形成公開透明監(jiān)督體系。實行政務公開,思路和目標公開,建立完善監(jiān)督體系,全面暢通監(jiān)督渠道,對單位的各項決策程序和工作執(zhí)行過程實行全面公開,積極接受職工群眾的監(jiān)督。
產(chǎn)后康復科工作計劃篇七
這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的進取努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了必須的成績。
一、提高服務質(zhì)量,規(guī)范管家服務。
自201_、9年3月推出“一對一管家式服務”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在“一對一管家式服務”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向專業(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止并給出合理化提議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書,令其立即整改。
三、加強培訓、提高業(yè)務水平。
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步構成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一向不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要資料有:
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業(yè)主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在必須程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的職責等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
201_年將是嶄新的一年,隨著我們服務質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的堅持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
一、針對201_年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情景進行跟進處理,以便提高201_年入住率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責。
三、推行《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》,提高員工素質(zhì)及服務水平。
四、全力配合各部門做好房屋交付工作。
五、全力做好裝修巡查工作,合理安排相關人員巡視,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
產(chǎn)后康復科工作計劃篇八
康復科從20xx年成立以來從一個小科室,目前發(fā)展成為正規(guī)的,比較規(guī)范的康復機構。這是在院領導及有關科室大力支持下,全科醫(yī)護人員共同努力下取得的成績。我們總結了一年來的工作,現(xiàn)匯報如下:
1、康復醫(yī)學科自成立以來,通過不斷摸索為后來的持續(xù)發(fā)展打下了一定的基礎,但因為種。種原因出現(xiàn)了發(fā)展瓶頸。為了謀求下一步的發(fā)展,院領導組織科室人員先后考察了鄭州五附院康復科、華西康復科、省人民醫(yī)院川港康復中心等,并派出5名人員前往鄭州五附院參加進修,學習科室管理及科室發(fā)展經(jīng)驗。在進修期間不僅是學習了臨床各種先進的技術,而且回科以后將所學心得展開交流,積極開展業(yè)務學習,提高科室整體業(yè)務水平。我們已開展了上下肢cpm、電動站立、上下肢被動訓練、股四頭肌肌力訓練、站立及坐位平衡訓練、技術,小針刀等治療項目不斷科學合理的開展,拓展了業(yè)務范圍,使更多的`人了解康復治療手精細操作訓練等意義,吸引病人,逐漸提高經(jīng)濟效益和社會效益。
2、科室的業(yè)務收入較去年明顯增長,多次參與下鄉(xiāng)義診活動,推廣現(xiàn)代康復醫(yī)學理念擴大科室品牌,積極拓展康復治療收入,醫(yī)療業(yè)務完成情況:完成門診xx人次,比上年增加xx%;收入住院病人xx人次,比去年增加xx%;完成業(yè)務收入xx元,比去年增加xx%。
走向良性軌道上來。
4、加強服務意識。在具體臨床工作當中,我們不僅是要求技術,更注重人性化的服務,全科工作秩序協(xié)調(diào),對就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風、執(zhí)業(yè)行風良好,醫(yī)療技術過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽。因為我們科病人大部分是頸肩腰腿痛和偏癱病人,需要我們給與愛心與信心,更是從人格上尊重病人,這比治療技術更重要。所以全年工作當中未出現(xiàn)醫(yī)患糾紛和醫(yī)療差錯事故,受到社會的一致好評。
總結20xx年工作,雖然取得了一些成績,但還是有很多不足如:學習氛圍不夠、知識掌握深度不夠、學術論文欠缺。我們必須抓住發(fā)展的契機,團結協(xié)作,加大目標執(zhí)行力,爭取來年上一個大臺階。
產(chǎn)后康復科工作計劃篇九
為切實抓好我村殘疾人康復工作,使有康復需求的殘疾人就近、就地得到康復服務,現(xiàn)將今年殘疾人康復工作計劃安排如下:。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,著眼于殘疾人的康復需求,全面提高殘疾人康復服務質(zhì)量和服務面,確保20xx年殘疾人“人人享有康復服務”目標的實現(xiàn)。
通過開展創(chuàng)建全市殘疾人社區(qū)康復示范村工作,完善以“政府主導、部門配合、社會參與、資源整合、協(xié)同推進”的殘疾人康復工作機制,豐富服務內(nèi)容,提高康復服務質(zhì)量和水平,不斷擴大殘疾人康復受益面。到20xx年九月底,全面實現(xiàn)全省康復示范村創(chuàng)建目標。
(一)加強殘疾人社區(qū)康復組織網(wǎng)絡、技術指導網(wǎng)絡和康復服務網(wǎng)絡建設。村委會成立相應領導組織,設立康復辦公室。村配備殘疾人社區(qū)康復協(xié)調(diào)員,負責組織、協(xié)調(diào)殘疾人社區(qū)康復工作;市有關部門成立相應專家組技術指導中心,我村依托衛(wèi)生資源,設立康復室,配備社區(qū)康復指導員和康復員,負責殘疾人社區(qū)康復技術指導、人員培訓、知識普及、咨詢轉介等康復服務。
(二)開展殘疾人康復需求調(diào)查,建立康復檔案,開展殘疾人康復服務??祻蛥f(xié)調(diào)員、康復員要入戶進行殘疾篩查、摸清底數(shù)、登記造冊,進行功能評定并制定康復訓練方案(殘疾人康復需求篩查不低于轄區(qū)人口總數(shù)的2%);為殘疾人建立康復服務檔案(建檔率不低于85%),根據(jù)殘疾人的康復需求,開展康復服務,做好工作記錄,動態(tài)掌握康復需求與服務情況。
(三)做好殘疾人康復管理人員和康復技術人員的培訓。根據(jù)康復辦公室制定培訓內(nèi)容,對基層康復管理人員每年應接受不少于40學時的培訓;對康復技術人員、康復指導員每年不少于70學時的培訓;對康復員每年不少于50學時的培訓,考核合格后方能上崗。
(四)康復服務質(zhì)量控制。對各類殘疾人進行早期篩查、診斷并提供康復服務;白內(nèi)障致盲患者手術率達90%;低視力者助視驗配率達到30%;盲人定向行走訓練率達80%;協(xié)助聾兒家長進行聽力語言康復訓練,聾兒康復訓練率達到70%;智力殘疾兒童訓練率達到80%;成人智力殘疾人康復訓練率達到50%;肢體殘疾人康復訓練率80%;需裝配假肢的肢體殘疾人假肢裝配率達到80%;精神病患者服藥率達到90%,監(jiān)護率達到90%;病情穩(wěn)定的精神病患者參與社會率達到50%;孤獨癥兒童康復訓練率達到90%;殘疾人基本輔助器具配置達到90%;為殘疾人及親友舉辦知識講座,開展康復咨詢活動,發(fā)放普及讀物,傳授殘疾預防和康復訓練方法,殘疾人及親友知識知曉率不低于90%;對社區(qū)不能提供康復服務的殘疾人轉介到上級醫(yī)療機構或專門康復機構,根據(jù)殘疾人在功能訓練、無障礙環(huán)境改造及參與社會生活等方面的需求,聯(lián)系有關部門和單位,提供有效的轉介服務;殘疾人及親屬對康復服務滿意率不低于80%。
(五)加大宣傳力度,提高康復意識。充分利用電視臺、今日寧國報社、發(fā)放宣傳資料、張貼公開欄等多種形式廣泛宣傳殘疾人社區(qū)康復的重要性;深入基層、深入殘疾人宣傳康復知識,傳授訓練方法;動員社會力量,整合社會資源,使殘疾人社區(qū)康復工作得到社會的廣泛參與。
(六)落實康復經(jīng)費。按照轄區(qū)人口人均0.20元標準安排社區(qū)康復工作經(jīng)費,并全部用于社區(qū)康復相關工作。
(七)制定各項康復救助政策。制定優(yōu)惠政策,保障農(nóng)村殘疾人參加農(nóng)村新型合作醫(yī)療,扶助貧困殘疾人得到康復服務,并將殘疾人社區(qū)康復納入全市經(jīng)濟、社會發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和新農(nóng)村建設規(guī)劃。
產(chǎn)后康復科工作計劃篇十
20xx年殘疾人康復工作要堅持以政府為主導,社區(qū)為依托,社會各界共同參與的原則。堅持將社區(qū)殘疾人康復工作融入社區(qū)建設之中,以統(tǒng)籌規(guī)劃,資源共享,同步發(fā)展為原則。堅持建立以社區(qū)居民委員會為核心、社區(qū)殘疾人協(xié)會為紐帶、社區(qū)服務機構為基礎的工作機制,以人為本,服務殘疾人,將殘疾人康復工作作為社區(qū)殘疾人工作的一項重要任務來抓,進一步完善殘疾人康復工作領導小組,建立健全規(guī)章制度,制定工作計劃,指導社區(qū)殘協(xié)開展殘疾人康復工作。
二、完善康復組織。
社區(qū)殘疾人康復小組在原有基礎上進一步完善,并在社區(qū)殘協(xié)指導下開展工作??祻托〗M積極配合社區(qū)居委會做好社區(qū)殘疾人康復工作;對社區(qū)殘疾人康復工作做到“五清”、“五落實”。即家庭狀況、經(jīng)濟狀況、殘疾狀況、康復狀況、基本需求狀況清楚;走訪、幫扶、培訓、安置、服務工作落實到位。密切同殘疾人的聯(lián)系,協(xié)調(diào)有關方面幫助解決殘疾人康復需求,為殘疾人提供具體有效服務。
二、形成服務網(wǎng)絡。
康復工作形成“三個網(wǎng)絡”。即助殘志愿者服務網(wǎng)絡、殘疾人專職聯(lián)絡員網(wǎng)絡、社區(qū)康復網(wǎng)絡。建立社區(qū)殘疾人志愿者隊伍,廣泛吸收熱心殘疾人事業(yè)、關心殘疾人的社區(qū)公眾參加助殘活動,建立相對穩(wěn)定的助殘志愿者隊伍,在社區(qū)殘疾人協(xié)會的統(tǒng)一組織下,為殘疾人提供幫扶服務;設立殘疾人專職聯(lián)絡員,社區(qū)殘疾人專干任專職聯(lián)絡員,加強殘聯(lián)、協(xié)會、殘疾人之間的聯(lián)系。及時做好社區(qū)殘疾人康復人口入戶需求調(diào)查表,并一一進行登記,對有康復需求訓練與服務的殘疾人建檔立卡。
三、提供幫扶服務。
廣泛動員社區(qū)居委會和社區(qū)服務機構,針對殘疾人特點和實際情況,適時安排殘疾人參加市、區(qū)相關部門組織的康復培訓。積極鼓勵、支持、協(xié)助社區(qū)內(nèi)個體、企事業(yè)單位在轄區(qū)內(nèi)開設康復機構,以社區(qū)居民委員會為核心,發(fā)揮社區(qū)殘疾人協(xié)會作用,發(fā)動和組織社區(qū)助殘志愿者,在社區(qū)內(nèi)開展康復。結“幫扶對子”,幫扶措施詳實具體,責任到戶到人,為殘疾人提供有效的幫扶服務。及時做好社區(qū)殘疾人康復服務記錄表,并按表里的要求分月進行記錄。
四、開展社區(qū)康復。
以社區(qū)衛(wèi)生服務機構為主體,社區(qū)殘疾人協(xié)會、其他各類組織共同參與,充分利用社區(qū)資源,就近、就地為殘疾人提供經(jīng)濟適用、簡便易行的康復服務。社區(qū)衛(wèi)生服務機構要及時了解、掌握殘疾人的康復需求,并建檔立卡;組織指導殘疾人開展以家庭為基礎的康復訓練;普及和宣傳康復知識,推廣殘疾人科普讀物,并對殘疾人進行心理健康康復治療,鼓勵他們克服自卑心理,勇敢面對生活。開展殘疾預防,建立并實行兒童殘疾發(fā)生報告制度,做到“早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期干預”。對在社區(qū)無法滿足的康復需求,應及時向其他康復服務機構進行轉診或轉介。
產(chǎn)后康復科工作計劃篇十一
為把本社區(qū)建立成模范社區(qū),提前達到達標社區(qū)。特制定以下康復工作:
一、殘疾康復工作是一項特殊而堅巨的工作,它包羅的內(nèi)容極廣。要想把這一項工作做到位,必須建立一支思想進步,工作過硬,并具有一定的愛心和專業(yè)素質(zhì)的服務隊伍。本著這個基本要求,在選擇殘疾工作者時,必須嚴把關,做到人盡其才。
二、應與社區(qū)領導做到及時溝通。俗語說的好“火車跑的快,全靠車頭帶”。社區(qū)殘疾人康復工作的方向運轉的快慢,完成的好壞等都在于領導的決策。所以應及時與領導溝通,匯報工作及以后的工作步驟。
三、目前提倡社區(qū)康復服務。所以針對這一點,社區(qū)康復工作的硬件工本文來自文秘網(wǎng)程必須千方百計的做到位。首先:是康復室的建立。接著是康復器具的購置。以及今后怎樣管理和運用,更好的為殘疾人了康復服好務。
四、為了能更好的為社區(qū)內(nèi)各類殘疾人的康復工作服務。必須加強社區(qū)殘疾人工作者的業(yè)務培訓。向其它搞的好的社區(qū)學習,吸取先進工作者的經(jīng)驗。
五、在社區(qū)康復室建好之后,聘請專業(yè)的康復指導員或老師,到康復室分批,分類的對殘疾人及家屬進行康復訓練。
六、建立健全社區(qū)各類殘疾人協(xié)會及親友會,更好更全面的為廣大殘疾人服務。
七、在條件成熟后,組織殘疾人搞一些有特色的宣傳活動。如利用音像,宣傳標語,宣傳欄等方式大力宣傳。在社區(qū)中建立一個“人人講康復,人人幫康復”的良好環(huán)境氛圍。
產(chǎn)后康復科工作計劃篇十二
為適應“”殘疾人康復工作發(fā)展的新形勢,推進“康復進社區(qū)、服務到家庭”的工作機制,實現(xiàn)“人人享有康復服務”的目標,切實做好殘疾人的康復工作,最大限度地使每一個殘疾人都得到康復與服務,結合轄區(qū)的實際情況,特制定社區(qū)康復工作計劃。
一、指導思想。
社區(qū)康復是充分利用社區(qū)資源,動員社區(qū)力量,使殘疾人在家庭和社區(qū)得到康復訓練和服務的一種康復形式。使廣大殘疾人得到就近就地的康復訓練與服務,提高其參與社會生活能力,逐步建立“康復進社區(qū)、服務到家庭”的工作機制。
1、采取措施推進白內(nèi)障無障礙區(qū)建設。
2、實施貧困精神病免費服藥活動。
3、組織開展貧困殘疾兒童調(diào)查及救助工作。
三、工作方式。
社區(qū)康復主要一個街道康復指導中心、各社區(qū)衛(wèi)生服務站、社區(qū)康復服務站為主,根據(jù)需要可以設立家庭康復站。
1、視力殘疾人康復工作:(1)20xx年完成3例白內(nèi)障復明手術,對貧困白內(nèi)障患者進行免費手術,對低收入白內(nèi)障實施救助;(2)幫助對低視力患者配戴助視器,對貧困低視力患者實施救助;(3)開展盲人定向行走訓練,年度組織9名盲人及志愿者進行定向行走訓練,有計劃有步驟地按要求幫助學習和掌握技能,并進行階段性的測試。
2、肢體殘疾人康復:依托社區(qū)康復服務站、社區(qū)衛(wèi)生機構、社區(qū)老年人代養(yǎng)機構康復設施,在社區(qū)醫(yī)生的指導下進行康復訓練,積極推進家庭康復站建設。
3、精神病康復:根據(jù)區(qū)殘聯(lián)要求,聯(lián)合區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院《市南區(qū)貧困精神病人實施方案》,使全區(qū)貧困精神病都能得到救助。積極做好社區(qū)內(nèi)的精神病人的監(jiān)護及治療后的回訪工作。
五、人員培訓。
制定社區(qū)康復協(xié)調(diào)員培訓計劃,組織各康復技術指導中心的專家進行授課,按照《全國殘聯(lián)系統(tǒng)康復人才培養(yǎng)規(guī)劃(20xx—20xx)》實施細則關于對社區(qū)康復協(xié)調(diào)員培訓課時的要求進行培訓。
積極協(xié)調(diào)相關部門,在推進各和諧社區(qū)建設過程中,完善社區(qū)康復服務站的建設,滿足社區(qū)殘疾人的康復需求。
產(chǎn)后康復科工作計劃篇十三
一,醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量:
落實病人離院請銷假制度及定期回訪工作,完善康復科病例模板(查房內(nèi)容詳實有物),宣教到位,做好病人及家屬培訓工作,病房*實行責任制。
二,學科建設(1.發(fā)展思路2.具體措施3.床位數(shù)4.人才梯隊5.新技術)
1.發(fā)展思路:擴大中醫(yī)康復治療及現(xiàn)代康復治療影響,完善康復治療內(nèi)容。加強兒康建設。(可考慮兒保、護工培養(yǎng)等)。
2.具體措施:按照邢臺市重點專科標準規(guī)范科室建設,開展義診、康復知識講座與電視宣傳等活動,提高我院康復科的社會知名度。繼續(xù)發(fā)展針灸治療、腦中風、腦癱、兒童智殘、四肢關節(jié)骨折(術后)功能障礙、脊柱脊髓損傷術后的康復治療,制定系統(tǒng)規(guī)范化康復治療流程。規(guī)范兒康診療及設備。
4.人才梯隊:建立健全康復治療單元,初步形成1名康復醫(yī)師,2名康復治療師,1名康復理療護士為基本單元的康復治療小組。完善醫(yī)療組、護理組、治療組建設。還需要護士3名,康復治療師3名(男生優(yōu)先)。
5.新技術:引導式教育用于臨床工作。
三、設備規(guī)劃(需求及購置)
理療設備:(兒康):神經(jīng)肌肉電刺激治療儀(2臺)、肌興奮治療儀(2臺)、痙攣肌治療儀(3臺)、經(jīng)顱磁治療儀1臺、訓練滑梯1臺、訓練浪橋1臺、球浴1套、平衡踩踏車2個、鉆滾筒1個、電動起立床1張、圓形滑車1個、圓形轉臺1個、搖滾翹翹板2個。(成人康復):多譜光紅外治療儀1臺,神經(jīng)功能重建1臺,腦中頻治療儀4臺、吞咽治療儀1臺。
四、人才培養(yǎng)
著重培養(yǎng)科內(nèi)康復醫(yī)師、治療師,加強與各康復醫(yī)療機構的.交流與學習,達到市內(nèi)知名。每周科內(nèi)安排業(yè)務講課,每月有病例討論,請專家來科內(nèi)指導教學。
五,目標:康復建設科學、規(guī)范,醫(yī)療組、護理組、治療組分工、合作,逐步脫離分散作業(yè),集中病人治療,科室可擔負治療、康復、教學、培訓等工作。
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