周工作總結報告（模板16篇）

撰寫報告需要準確、清晰地陳述事實和觀點，以便讀者理解。在寫報告前進行充分的資料收集和研究，確保信息的準確性和可靠性。在閱讀范文時，我們可以注意其中的語言表達和段落組織方式，借鑒到自己的寫作中。%20

周工作總結報告篇一

光陰似箭日月如梭，轉眼已近歲末，似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊，實感時間的飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙?？杉毤毱肺叮瑓s也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?；仡櫼恢軄淼墓ぷ?，我的感受很多，收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領導的關心和領導下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績，現將這一周的工作總結如下：

首先，我作為一名保安員做到了以下幾點：

1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認真地完成了各項保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。

2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領導的到來。

3、領導經過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。

4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時做好詢問、登記和電話預約工作，經允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領導不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。

5、看見領導手拿重物時，主動上前幫忙。

6、雨天為領導撐傘，送上車。

7、雪天，領導的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領導清掃車雪。

8、冬天，有領導進出時，主動上前為其開關門。

9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。

其次，我做為組長，主要輔助班長的工作，每個月定時收取伙食費，制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達工作。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：

1、工作當中有松懈，應更加嚴于律己。

2、工作經驗和相關的業(yè)務知識仍需進一步學習，積累。

周工作總結報告篇二

現將上一周的財務的工作情況做如下匯報：

一、收入情況。

完成__萬元。完成本月計劃的__%。其中：固話__萬元，數據__萬元。

二、積極控制成本費用。

繼續(xù)加強財務監(jiān)督，嚴格執(zhí)行省市財務制度、財務紀律和會計基礎工作規(guī)范的要求進行財務報帳。在審核原始憑證時，對不真實、不合格的原始發(fā)票堅絕退回，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，充分發(fā)揮了財務核銷和監(jiān)督作用。從而達到了增收節(jié)支的目的，確保了成本費用在計劃內使用。

三、營業(yè)款的管理。

四、下步工作思路。

1、加強財務知識的學習，使我們的財務管理水平進一步提高。

2、規(guī)范成本費用支出管理和庫存材料的管理，并制定相應的管理辦法。

3、加強營業(yè)款的稽核，確保分毫不差地及時上繳到市公司。

4、對各項基礎工作進一步加強，如：統(tǒng)計、固定資產、日常報帳。確保不出現任何失誤。

周工作總結報告篇三

周工作總結可以對一周的工作有所了解，那么我們該如何寫周工作總結的報告呢?下面小編整理相關范文，希望能夠幫到大家!

但最終由于各種原因沒能如愿，最終把畢業(yè)工作實習的地點落實到了南京溧水。

10號，經過了前幾天的調整，了解，我正式實習上班了，主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質地的板材，進而完成木材銷售。

想來就覺的很無奈，只能后悔當時沒把音發(fā)標準。

做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。

這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發(fā)現由于性格內向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。

于是3天下來，沒能完成一樁交易，想來真的太差勁了。

也讓他人感覺到被重視與被關心，更是一種基本素質的體現。

更何況出校前老師一再強調要以禮待人，不要給學校磨黑。

實習的第二個星期

不覺中，來這里實習已十來天了，雖然時間已接近兩星期，但對一些木材的種類，用途還是不熟，只能基本辨別板材是杉木、紅松等，但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時，卻不能為其提供準確的信息。

也可能正是由于這樣，使本可以交易成功的跑去別家買。

想來真不應該，我想這就是有沒經驗的區(qū)別吧。

而我通過電話訂購，然后把相應的規(guī)格材料送去。

這周主要工作還是和上周一樣，雖然鼓噪了點，但對我來說，通過面對不同的顧客，卻能使我各方面得到最好的鍛煉。

實習的第三個星期

有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現實的社會現象，感受到某些事情的無奈。

這周就在前天上午，正當我坐著無聊的時候，一個中年男人走了進來，我看到了就很熱情的招呼他，并為他又是倒水，又是請座。

本以為是來購買材料的，不想他問我老板在不?我說老板出去了，有什么事就找我吧!當我回答后，他沒說什么就起身說等老板回來再說。

當時就覺的很蹊蹺，事后才知道是過來想找老板拿回扣。

這對我來說簡直是無法接受的事，但老板還是給了，說現在生意難做，同行競爭厲害，不給木工點回扣，他就找理由說材料質量不行，不能用，故意跟你刁刁難，使交易不能達成。

為了生意有時候也不得不犧牲點利潤，我想這就是社會的黑暗的一面吧，然而我卻無可奈何。

實習的第四個星期

要說在所做的工作中那種最累，我想這周所做的工作肯定是最累的，因為這周銷售額比較好點，本來可有可無的我突然間變的也忙起來，一些老主顧通過電話定購了材料，于是我不得不放著份內的事不做，做起了搬運工和送貨員。

這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來，然后求出面積和體積，按要求的立方數量送過去。

雖然這小學生都會，但由于木材數量多，需要一個個量過去，就顯的很煩瑣了。

更要命的是這樣要測量兩次，運出一次，送到工地還要再一次，因為工地的驗貨員也怕數量不足，所以只能陪他們再量一次，真是賺錢不容易。

其實那些事本不適合我做的，但既然在同一團體里，當他們忙不過來時，我能幫忙的還是幫了。

1、在周一的晨檢中，本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈，頭發(fā)洗了，園服也很整潔，只有極個別幼兒指甲沒剪，幼兒都保護自己很好，沒有帶外傷的幼兒，孩子們都能高高興興入園。

2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動，還貫穿了幼兒的常規(guī)訓練，比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等，孩子們都能按老師的要求積極參與，成效還不錯，另外，我們應做好安全工作總結。

只有極個別的孩子帶藥了，老師都能及時給孩子喂藥，讓孩子勤喝水，午休時能給孩子蓋好被子，保證了每個孩子都能健康的入園學習。

4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展，由于我班家長朋友們的積極參與，我班制作的手工作品件數多、質量好，在此，(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。

二、下周工作計劃:

1、由于早晨天氣有點冷，周一根據天氣情況給孩子穿園服，給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生，剪掉長指甲，洗干凈黑指甲，給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內的空氣清鮮，注意孩子的'安全，不要讓孩子帶外傷，以保證孩子健康、愉快的入園。

2、夏季雖然已經來到，但一些傳染性的疾病時有發(fā)生，希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作，做好班級衛(wèi)生工作計劃，本周園內也將進行幼兒夏季體檢。

老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲，讓他們多喝水，以保證孩子們健康入園。

4、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育，要教育孩子講文明、懂禮貌，老師將會進行各方面的引導及教育，希各位家長也積極投入這一教育行列，對孩子進行文明、誠信教育。

5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解，在此，祝愿家長朋友們身體健康、心想事成，祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。

自從轉到銷售部至今已經一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。

雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結款不及時。

09年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。

現將銷售工作的內容和感受總結如下:

對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯(lián)系，并根據地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析，在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，09年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作:

1 全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總;

3 確度，仔細審核;

4 物的及時處理;

5 的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

6 每一件事情，堅持再堅持!

最后，就讓我總結一下工作存在的問題吧。

1 的庫存量不夠。

雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。

在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關。

2 回貨不及時。

回貨時間總會延遲，對于這種現象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。

這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。

(這種現象非常嚴重)

3 購對供應商退貨的處理。

很多不合格的產品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。

經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

4 應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。

有許多已經回款的業(yè)務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

5 門之間不協(xié)調。

為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。

有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

6 及派車問題。

7 品開發(fā)速度太慢。

值得一提的事上半年同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。

這是值得鼓舞的。

可是我們還要做得更好更強大，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。

也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。

不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容!

周工作總結報告篇四

時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過一周?；厥走@走過的一周，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。

思想修養(yǎng)。

要想完成工作的責任，首先必須樹立正確的世界觀和人生觀。在這一周中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

素質提升。

在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在班中進行一些嘗試。

在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。

在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料，去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

展望。

通過這一周的工作，我很幸運學到了不少東西，業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試努力把工作做的更好。

周工作總結報告篇五

一、作為出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責。

1、與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門。

1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。

3、按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

4、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

5、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。

6、根據會計提供的依據，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經費。

7、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。出納工作總結忙忙碌碌的一周又過去了，由于剛剛開學，本周的主要工作還是收費，在收費過程中每天都要面對形形色色的家長。作為學校的財務人員，深知學校財務狀況的窘迫，面對每一筆開支，我都會細心地核對，以保障學校財務收支準確無誤。

在收費時，有的學生家長會毫不猶豫地掏出學費按學校的收費標準交費，可是有的家長則會找出種種借口要求減免學費。每當此時，我都會耐心而詳細地向他們作出合理的解釋。在理解的基礎上有些家長還是很痛快地為學生交齊了學費。對于那些家里確實有困難的學生，我就會按照學校的規(guī)定，讓他們填寫減免學費申請表，經校領導批示后給予適當減免。雖然收費工作看起來簡單，但在實際工作中確實存在不少復雜的問題，如果處理得當不僅可以為學校創(chuàng)收，同時還會為學校招生。我校學生王__的父親第一次來我校咨詢時，我向他詳細介紹了我校的情況，并及時回答了家長提出的問題，在他感到滿意的同時，又相繼為我校介紹了六、七名學生。

在收費工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通，太多的理解，無論什么問題在相互溝通、理解的基礎上都會迎刃而解。

周工作總結報告篇六

一是圍繞__和__兩大渠道的開拓和__銀保通的測試以及簽署__銀保通協(xié)議。為了促進__的業(yè)務發(fā)展，制定了__專項方案，發(fā)文至全轄。

二是對__月份做出突出貢獻的__中支提出表揚，獎勵方案一并發(fā)文。

三是對__、__和__市場部進行業(yè)務支援，每天下午都要抽出半天時間到__市場部參加夕會，了解相關情況，解決相關問題。

這周遇到的最大問題是__渠道問題，__銀保通測試通過后，各機構依然沒有實現__出單。__市場部面臨的問題和各機構類似，就是嚴重缺乏渠道網點，現有網點產能低，屬于保險業(yè)務邊緣化的網點。爭取好一點的網點是當務之急。__渠道遲遲未開，也有歷史原因，帶來的負面影響一直在__渠道留有陰影，加上其他一些方面的原因，合作問題比較困難。

一是支援各機構爭奪__渠道網點。全力開拓新網點。關注__第一單和重點推出__專項方案，爭取__銀保通各機構都有業(yè)務產出。

二是全力推動業(yè)務。以_個內部企劃方案和_個渠道企劃方案為抓手，找準激勵點，加大業(yè)務指導和支援。

三是日戰(zhàn)報需要進行增加新內容，包括業(yè)務點評，每周一要統(tǒng)計上周數據情況，并作kpi指標分析。

四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領導交辦的日常事務。

五是完成公司領導交辦的各類事務。

以上是我這一周的銷售員工作總結和下周的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

周工作總結報告篇七

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個總結。

一、前臺接待方面。

20xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱度對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1、外部會議接待。

參與接待了xxx全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，主動協(xié)調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

2、內部會議管理。

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。

3、視訊會議管理。

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現。在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議約定，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。

四、綜合事務工作。

20xx年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、xx之窗、行政庫管理等工作。至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱度，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編xx之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網點，進行計算機維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

五、其他工作。

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并主動參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌劃了首屆職工運動會。在xxxx誠信演講活動中獲得第一名。xxx誠信演講比賽獲三等獎，目前正在主動籌劃20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足。

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。

七、20xx年工作計劃。

1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。

2、主動學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。

3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。

4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

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周工作總結報告篇八

由于昨天的辦卡地址選擇錯誤，導致辦卡效率大大降低，今天我們小組成員總結出昨天的經驗，事先商量好派出的地點—明秀建材市場，因為該市場面積大，并且是各類建材的品牌店，客人具有消費的能力，除非是客人確實沒有需求。并且，在萬一不能完成目標的情況，我們可以退往明秀路或北湖路繼續(xù)辦理，做到進可攻退可守，由于目標明確，選址正確，所有隊員全部超額完成目標任務量，大家滿載而歸。

人們常說，正確的選擇比努力更重要。營銷過程，我們應該多花一點時間去了解市場、分析目標市場，見人就發(fā)、見商鋪寫字樓就問，其實是盲目的去找客戶，即使我們流了汗水、費盡了口舌，經果我們沒有找到或只是找找到一小部分我們想要的客人。做一個店長，今后的營銷工作，必須要以最快的時間了解酒店周邊市場環(huán)境，制定精確化的營銷方案，以最少的成本，在最短的時間，尋找到最有效的客戶資源，以便迅速的找開營銷局面。

二、孫經理的給我們上課，講解了規(guī)章制度的重要性，列舉了很形象的例子，規(guī)章制度就是一個燒得很熱的鍋，第一次摸會很燙，第二次摸還是燙。規(guī)章制度強有力的執(zhí)行，是保證各項工作得以順利開展的基本條件，任何人違反了規(guī)章制度，必須得到相應的處罰，同樣，任何人只要維護酒店利益，多做有利于改善酒店管理、提高酒店經濟效益的事，就會得到相應的獎勵。他還列舉了一個例子，狼有什么優(yōu)點？在所有人的思考下，想出了狼具有團結合作、紀律性強、忠誠、有毅力、暴發(fā)性強等10多種優(yōu)點。在很短的時間想出這么多的優(yōu)點，不是一個人能做到的，說明要完成一個制定的目標，個人的思維和能力是極其有限的，集思廣益是達成目標一個良好的方法。

三、本周學習了客人投訴的內容及處理方法，酒店投訴的主要內容包括三項：設施設備投訴、服務質量投訴、其它投訴。處理客人投訴的方法：首先要向客人致歉，安撫客人，爭取客人的諒解，第二、認真聆聽客人的投訴，及時處理問題，第三、不找任何理由為自己開脫，第四、處理投訴以客人利益為出發(fā)，同時也要維護酒店利益。

客人投訴不僅僅意味著客人的某些需要未能得到滿足，實際上，投訴也正是客人對酒店、對酒店員工服務工作質量和管理工作質量的一種劣等評價。任何酒店任何員工都不希望有賓客投訴自己的工作，這是人之常情。然而，即使是世界上最負盛名的酒店也會遇到客人投訴。我們要善于把投訴的消極面轉化成積極面，通過處理投訴來促動自己不斷工作,防止投訴的再次發(fā)生。正確認識賓客的投訴行為，就是不僅要看到投訴對酒店的消極影響，更重要的是把握投訴所隱含的對酒店的有利因素，變被動為主動，化消極為積極。

賓客投訴行為實際上是酒店基層管理質量的晴雨表，通過投訴，酒店可以及時發(fā)現自己發(fā)現不了的工作漏洞；通過投訴，可以鞭策酒店及時堵塞漏洞、對癥下藥，解決可能是長期以來一直存在著的嚴重影響酒店聲譽的工作質量問題。即使是客人的有意挑剔、無理取鬧，酒店也可以從中吸取教訓，為提高經營管理質量積累經驗，使制度不斷完善，服務接待工作日益完美。

周工作總結報告篇九

上周是有我王哲新老師值周。下面我就十八周的值周工作進行總結如下：

十八周比較突出的幾個方面：

1、雖說上周天氣寒冷，最低溫度0攝氏度，但是我們的同學們都能按時到達學校，進入校園前都能把紅領巾帶好，并且都養(yǎng)成了良好的禮貌習慣。

2、上周只有四天，也是從_年跨年到_年的一周。在這一周迎來了新的一年20_年。同學們進入了復習狀態(tài)，上課都很認真，特此表揚大家!希望大家堅持到最后!取得優(yōu)異的成績。

3、上周我們全校進入了古詩考級尾聲，同學都獎到了令人滿意的三級證書，這里特別表揚本學期的插班生，就如我們六年級的幾個同學，他們把前面的一二級證書都得走了。希望你們再接再厲，明年再創(chuàng)佳績。

4、周三放假一天，周二是我們學校的衛(wèi)生之星頒獎，本學期經過了文明禮貌、學習習慣、行為習慣、衛(wèi)生習慣等養(yǎng)成教育評比之后。同學們的各個方面都有很大的轉變。尤其是低段的學生，一聲聲響亮而動人的“老師好、老師早”都叫進了老師的心坎去了。

本周也發(fā)現少數同學的一些不良現象：

各班班級清潔工作及時，打掃得很干凈，但保潔工作做得不是很好，操場上、教室地面上經常有同學掉小紙片，掉下后也不主動撿起來，主人翁意識還有待加強。特別要提醒的是：教學樓的男廁所，同學們在下水道里亂扔垃圾，如塑料袋，甚至把鐵殼的飲料瓶也扔進去。同學們，這是惡作劇同學們，你的隨手一扔，害得全校師生沒辦法方便，通過。臭氣熏天的污水流到了操場。請每個同學記住衛(wèi)生狀況是學校、班級的門面，也體現了同學們的行為習慣。

周工作總結報告篇十

開展“服務質量管理周”活動以來，以提高職工服務能力與技術水平為基礎，以廣大用戶滿意為目標，緊緊圍繞全體職工受教育、服務質量上水平、人民群眾得實惠的要求，制定了一系列活動計劃。現將第一階段活動情況匯報如下：

一、加強組織領導。2月x日，根據上級文件精神制定了《服務質量管理周工作方案》，并成立了以為組長，各科室主任、鄉(xiāng)村醫(yī)生骨干為成員的服務質量管理周領導小組。及時召開了全體職工及鄉(xiāng)村醫(yī)生的會議，發(fā)動宣傳，認真布置“服務質量管理周”活動。

二、認真組織，加強學習。

根據第一階段內容制定了詳細的學習計劃，明確了學習時間，每人建立了學習筆記，認真組織學習;同時組織鄉(xiāng)村醫(yī)生結合“鄉(xiāng)村醫(yī)生兩好一滿意”活動，認真組織學習，并做好學習筆記。

學習培訓及醫(yī)療技術培訓，并對全街道衛(wèi)生室進行了校驗審核。

堅持“日學日高”學習，加強了黨的理論學習，認真學習科學發(fā)展觀，并根據局的統(tǒng)一要求組織全體職工學習。

三、加強了制度建設，進行了作風紀律整頓，建立了平時考核制度。

四、組織開展了“三個活動”：

二是爭創(chuàng)文明服務標兵活動。通過職工評選、居民選評，每月選出一名服務標兵，帶動工作站工作的全面發(fā)展。

三是在醫(yī)生中開展爭創(chuàng)誠信文明單位活動。在對街道衛(wèi)生室進行校驗的基礎上，對街道所有衛(wèi)生室進行評比，選出誠信文明單位，推動基層醫(yī)療的全面發(fā)展。

五、下步措施。

下一步，工作站將在進一步加強學習的同時，認真查找自身存在的不足，認真組織討論，制定詳細的整改措施，認真做好工作的改進;同時在工作站內開展“溫馨接種門診”創(chuàng)建活動，“先進科室創(chuàng)建”活動;完善日常考核制度，每個月對每個職工進行綜合考評，評選“文明服務標兵”;加強制度建設，作風紀律建設;對接種門診進行改造，更好的服務、方便于民。

周工作總結報告篇十一

一周工作總結

一、 工作的總體感受

一周的工作總體感覺是很充實，每天都是那么忙碌，雖然總是重復做著同樣 的工作，但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東西。每天一工作，好像就不能停下來，總是有那么多人來開票，有時還排了好長的隊，這時就會出現一些抱怨，一些情緒，一些錯誤。這也是最能考驗自己情緒的時候，總是提醒自己一個一個來，一步一步來，少出錯誤，旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完成工作，不是自己一個人。剛開始，由于不熟練和對一些商品的不了解，自己工作的速度很慢，有時還手忙腳亂。經過一周的工作，對電腦的一些操作和對商品一些信息的了解逐漸加深，工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關技巧就得多開一些票，多遇到一些問題，既然在開票速度方面比較慢，只能延長自己坐在那里的開票時間：來早一些，中午不休息，人少的時候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味，每天都會遇到新的問題，要向同事請教問題，當然也會給自己帶來思考。

二、 工作環(huán)境的感受

對于公司的工作環(huán)境，自己還是滿意的，雖然沒有寬敞明亮的辦公場所，沒 有一排排整齊的辦公用具，但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的，能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天，熱心的小喬幫我引見了公司的一些領導，他們讓我有一種親切感，都給了我一些鼓勵，希望以后能從他們的身上得到一些指點，對工作的，對人生的。開票處的同事待我非常熱心，工作中遇到的一些問題，他們都耐心的幫我解答，有時出現錯誤，他們就會鼓勵我：慢慢來，別急！熟練了就好了。有時工作緊張，我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來，讓我們的距離越來越近。賽格電子市場每天的顧客流量非常大，開票處每天要面對各式各樣不同性格，不同情緒的商戶來開票，自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動，人來人往，使得工作環(huán)境又顯得有點緊張。

三、 工作崗位的認識

目前，自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員，每天為商戶 代開他們客戶所需要的普通發(fā)票。崗位最需要的是耐心和細心，能夠處理好自己的情緒，能夠在重復的工作中調整自己。對于系統(tǒng)的操作要熟練，對一些產品信息要有一定的了解，不斷提高服務效率和服務質量。開票處每天面對這么多的商戶，也是整個電子市場直接面向商戶的窗口之一，開票處的服務質量關系到商戶對整個電子市場服務質量的總體評價，所以，作為一名開票員，自己的服務態(tài)度、服務效率與電子市場整體形象息息相關。

四、 對工作的觀察

通過一周的開票工作，根據自己的觀察，導致開票工作效率低的最直接原因 是，商戶遞呈給開票處的資料填寫不規(guī)范，同種產品不同的商戶所填寫的資料信息不同，填寫的資料信息模糊不清等。雖然我們開票處對商戶都有告知這些問題，但是這些問題還是存在，導致出現錯誤，降低出票效率，降低服務質量。不斷加強與商戶的溝通與交流是解決這類問題的有效方法，也是提高服務質量，提高商戶滿意度的重要途徑。

五、 自己的工作定位

既然在開票處工作，就應該把自己的本職工作做好，盡快熟練開票操作技能， 熟悉解決一些票據問題的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作態(tài)度，保持熱情。利用服務在第一線的機會，培養(yǎng)自己細心、耐心的心理素質，促進與不同商戶之間溝通能力的提高。

六、 自己在工作中的不足

一周的工作，也發(fā)現了自身的一些問題：打字速度慢，；有時工作中出現走 神，導致錯誤出現；人多時，有時還是出現了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進，多與同事交流，多向同事請教，多與客戶溝通，減少和杜絕一些問題的發(fā)生。

七、 接下來的工作打算

經過一周的工作實踐，自己慢慢的熟悉和適應了普通票開票處的工作，但還 需提高服務效率。提高開票的操作效率，降低出錯率，糾正工作過程的出現的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流，不斷學習和總結工作中經驗。

八、 對賽格電子市場市場部的總體了解

市場部作為賽格電子市場分公司的主體，是賽格電子市場的運行中樞，主要 負責對賽格電子市場的現場管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費者維權、配套服務、零星資源收入管理等管理工作。市場部是保持賽格電子市場分公司正常運轉的核心部門，市場部的工作質量，關系到分公司的運行質量，也是直接關系到分公司業(yè)績的重要部門。對于市場的現場管理，安全是市場部每天都要重視的工作，不管是主要的安管人員，還是市場部其他人員都有責任維護市場的安全。對于市場部的一些崗位的工作如：物流中心、投訴辦、電工班、內勤組、樓層經理等自己還未深入了解，在以后的工作慢慢熟悉。

七、賽格電子市場分公司總體觀察。

戶是世界知名品牌的，商品一般價格都比較高，針對的都是中高層收入人群。所以賽格電子市場在日益激烈的競爭環(huán)境下，為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長，轉變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購網、賽格電子網的建立，為賽格電子市場的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎。賽格電子市場的經營主要面對的各個商戶，對于商戶的管理就尤為重要了，而商戶信息的收集與分析，對于賽格市場以后能提供更好的服務，促進電子市場的發(fā)展具有重要作用。

謝謝閱讀！不妥之處，請批評指正！

第一篇:

雖然我接觸工作的時間不長， 但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到 的知識。

另外在工作中也在慢慢學著與同事相處， 慢慢融入到鵬遠這個大家庭中來。

來到鵬遠電纜集團之后， 對鵬遠企業(yè)氛圍深入的了解和認識。

鵬遠所倡導的 導師制度，可以幫助新員工迅速融入集團文化，了解工作環(huán)境，熟悉工作流程，促 進新員工的成長。作為新人團隊中的一員，我也成為了這一制度的受益者，辦公室 的資深元老 dimple 和 lynda，成為了我進入到鵬遠電纜的入門導師。有了她們， 使我在工作問題的處理上，從沒有感到有任何的盲目和無助，任何問題的提出，都 會得到她倆熱情、及時的解答，所以即便是對于第一周的工作，仍然是充實并且忙 碌的。通過一周的工作，個人主要完成的工作有：

1、認真完成領導交代的任務 2、參加第一次例會，在總經理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景. 3、參加了三次對企業(yè)文化，公司制度，產品知識的培訓 4、做好本職工作，團結同事 對于下周的計劃和今后努力的方向為：

我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平， 為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。

我想 我應努力做到：首先，遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益；其次，加強學習， 增加自己的知識面，加強對專業(yè)知識技術的強化、學習，要對自己的工作有規(guī)劃、 做到心里有數；再次，加強工作力度，要積極主動的為公司創(chuàng)造價值，力爭取得更 大的工作成績。

總之， 我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合， 利用自己精力充 沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和技術，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再 次感謝領導和各位同事的支持和幫助，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取更上一個新臺階。

第一篇:

這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東 西。每天一工作，好像就不能停下來，總是有那么多人來開票，有時還排 了好長的隊，這時就會出現一些抱怨，一些情緒，一些錯誤。這也是最能 考驗自己情緒的時候， 總是提醒自己一個一個來， 一步一步來， 少出錯誤， 旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完成工作，不是自己一個 人。剛開始，由于不熟練和對一些商品的不了解，自己工作的速度很慢， 有時還手忙腳亂。經過一周的工作，對電腦的一些操作和對商品一些信息 的了解逐漸加深，工作的效率也有了一定的提高。

為了能迅速熟練掌握相關技巧就得多開一些票，多遇到一些問題，既 然在開票速度方面比較慢， 只能延長自己坐在那里的'開票時間：

來早一些， 中午不休息，人少的時候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯 燥乏味，每天都會遇到新的問題，要向同事請教問題，當然也會給自己帶 來思考。

二、工作環(huán)境的感受對于公司的工作環(huán)境，自己還是滿意的，雖然沒 有寬敞明亮的辦公場所，沒有一排排整齊的辦公用具，但是寬松的工作氛 圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的，能夠發(fā)揮出自己的能力。

剛來的第一天，熱心的小喬幫我引見了公司的一些領導，他們讓我有一種 親切感，都給了我一些鼓勵，希望以后能從他們的身上得到一些指點，對工作的， 對人生的。

開票處的同事待我非常熱心， 工作中遇到的一些問題， 他們都耐心的幫我解答，有時出現錯誤，他們就會鼓勵我：

慢慢來，別急！熟練了就好了。有時工作緊張，我們總能找到輕松的 話題讓氣氛變得輕松起來，讓我們的距離越來越近。賽格電子市場每天的 顧客流量非常大，開票處每天要面對各式各樣不同性格，不同情緒的商戶 來開票，自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動，人來人往，使得工作環(huán) 境又顯得有點緊張。

三、工作崗位的認識目前，自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開 票處的開票員，每天為商戶代開他們客戶所需要的普通發(fā)票。崗位最需要 的是耐心和細心， 能夠處理好自己的情緒， 能夠在重復的工作中調整自己。

對于系統(tǒng)的操作要熟練，對一些產品信息要有一定的了解，不斷提高服務 效率和服務質量。開票處每天面對這么多的商戶，也是整個電子市場直接 面向商戶的窗口之一，開票處的服務質量關系到商戶對整個電子市場服務 質量的總體評價，所以，作為一名開票員，自己的服務態(tài)度、服務效率與 電子市場整體形象息息相關。

四、對工作的觀察通過一周的開票工作，根據自己的觀察，導致開票 工作效率低的最直接原因是，商戶遞呈給開票處的資料填寫不規(guī)范，同種 產品不同的商戶所填寫的資料信息不同，填寫的資料信息模糊不清等。雖 然我們開票處對商戶都有告知這些問題，但是這些問題還是存在，導致出 現錯誤，降低出票效率，降低服務質量。不斷加強與商戶的溝通與交流是 解決這類問題的有效方法，也是提高服務質量，提高商戶滿意度的重要途 徑。五、自己的工作定位既然在開票處工作，就應該把自己的本職工作做 好，盡快熟練開票操作技能，熟悉解決一些票據問題的流程，提高工作效 率， 在工作中端正自己的工作態(tài)度， 保持熱情。

利用服務在第一線的機會， 培養(yǎng)自己細心、耐心的心理素質，促進與不同商戶之間溝通能力的提高。

六、自己在工作中的不足一周的工作，也發(fā)現了自身的一些問題：打 字速度慢， ；有時工作中出現走神，導致錯誤出現；人多時，有時還是出 現了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進，多與同 事交流，多向同事請教，多與客戶溝通，減少和杜絕一些問題的發(fā)生。

七、接下來的工作打算經過一周的工作實踐，自己慢慢的熟悉和適應 了普通票開票處的工作，但還需提高服務效率。提高開票的操作效率，降 低出錯率，糾正工作過程的出現的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進 的。與同事進行深入交流，不斷學習和總結工作中經驗。

八、對賽格電子市場市場部的總體了解市場部作為賽格電子市場分公 司的主體，是賽格電子市場的運行中樞，主要負責對賽格電子市場的現場 管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費者維權、配套服務、零星資源收入管理 等管理工作。市場部是保持賽格電子市場分公司正常運轉的核心部門，市 場部的工作質量，關系到分公司的運行質量，也是直接關系到分公司業(yè)績 的重要部門。對于市場的現場管理，安全是市場部每天都要重視的工作， 不管是主要的安管人員，還是市場部其他人員都有責任維護市場的安全。

對于市場部的一些崗位的工作如：物流中心、投訴辦、電工班、內勤組、 樓層經理等自己還未深入了解，在以后的工作慢慢熟悉。

七、賽格電子市場分公司總體觀察。賽格電子市場分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企 業(yè)，賽格電子市場的經營狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。賽格電子市場 作為深圳早期發(fā)展起來的電子市場，對于深圳，對于中國，乃至整個亞洲 都有一定的影響力。賽格電子市場分公司作為一個電子市場的管理者，主 要的顧客就是商戶，商戶的經營狀況直接體現了賽格的服務質量。由于中 國 it 市場的擴大，許多類似賽格的電子市場也加入到競爭的行列中，使 得賽格的市場份額相對縮小。更甚的是，最近幾年中國電子商務市場的發(fā) 展，使得實體電子市場面臨巨大的挑戰(zhàn)。太平洋電腦網、it 世界網、中關 村在線、天極網等一大批網絡電子服務平臺相繼出現，不斷削弱了像賽格 電子市場這樣的實體市場?，F在賽格電子市場的模式就像現在的一些購物 商場， 里面有很多商戶， 賣著不同價格的商品， 不同檔次品牌的商品都有。

隨著市場的發(fā)展， 一些商場轉變了自身的發(fā)展定位， 在深圳地區(qū)， 萬象城、 益田廣場、還有最近才開業(yè)的京基，都向高檔購物場所靠近，他們要求進 駐的客戶是世界知名品牌的，商品一般價格都比較高，針對的都是中高層 收入人群。所以賽格電子市場在日益激烈的競爭環(huán)境下，為了能夠持續(xù)發(fā) 展與增長，轉變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購網、賽格電子網的建立，為 賽格電子市場的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎。賽格電子市場的經營主要面 對的各個商戶， 對于商戶的管理就尤為重要了， 而商戶信息的收集與分析， 對于賽格市場以后能提供更好的服務，促進電子市場的發(fā)展具有重要作用。

謝謝閱讀！不妥之處，請批評指正！

第一篇:

因此， 更要及時強化自己的工作思想， 端正意識， 提高飼料銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。在這一周中，領導和同事 們給了我許許多多的關心和指導，加上自身的不懈努力，使得我在各 方面都取得了長足的進步。

理論學習使我對飼料銷售工作有了更進一 步的認識和了解。不懂就學、就問，是一切進步取得的前提和基礎， 工作中時常遇到新的問題，就需要查閱相關資料，請教老同志，一個 問題一個問題的解決，一個困難一個困難的克服，不僅能夠將原有知 識溫習鞏固，產生新的理解，而且學到很多新知識，有了許多新的認 識。但某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理 解。

銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說，都是核心，公司其它的部 門的工作都是圍繞銷售來展開，因此，作為一名銷售人員，責任重于 泰山。

一．個人自身方面的總結：

深知自己的職責：為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的使命！ 公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時 加強自身的學習，不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力，能遵紀守 法，不做有損公司利益的事情！二．工作方面的總結：

通過學習讓我對銷售有了全新的認識， 不在懼怕銷售同時也讓我 找到了做銷售的樂趣，愛上了這個行業(yè)。

以前做汽車銷售顧問的時候是在展廳等顧客， 所有到店的顧客大 多是有意向性的，等于是顧客來找你。而現在做飼料銷售是我們去找 養(yǎng)殖戶，走進養(yǎng)殖戶推銷自己的產品。對于銷售我認為就是推銷自己 的過程，只有養(yǎng)殖戶認可了你，才能認可你推銷的產品。

總之，通過理論上對自己這一周的工作總結，還發(fā)現有很多的不 足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路， 明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經營理念為坐標，將 自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛 勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。

扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

營銷員：xx-x 201x 年 x 月 x 日

一周個人工作總結報告

首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)并來到公司工作的機會，在一周的工作學習中，自己有很大的收獲和感悟，也有很多不足之處。

一 在一周的時間里，我參與的工作主要有：

1.學習了解了本擔保公司的基本組成情況，規(guī)章制度以及未來發(fā)展規(guī)劃。了解了所從事工作的基本流程。

3.在黃總的指導下，和同事共同完成起草對**市隨通機械有限公司申請擔保貸款情況的調查報告。

二工作總結

1.在來公司工作之前，我對擔保行業(yè)方面的知識了解的很少，自己在投資擔保，抵押，風險把控等方面的知識和經驗比較欠缺，來到公司之后，才對擔保行業(yè)的相關事項，及工作流程等有了一個基本的了解。在今后的工作中，我會重視自身的學習，多向公司領導，同事虛心請教，在學中干，在干中學，積極參加公司的業(yè)務培訓，工作之余多關注，學習擔保行業(yè)的最新資訊，政策及相關知識，以提高自己的業(yè)務能力。

2.在查閱一些企業(yè)提供的申請擔保貸款的資料中，感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關情況了解的很少，導致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現盲區(qū)。在今后的工作中，自己要加強這方面的學習。

3.在工作實踐中，我意識到，要做好本職工作，需要有嚴謹的工作態(tài)度，專業(yè)的業(yè)務能力。強烈的工作責任感。才能防范、把控和降低風險。

在以后的工作中，我會繼續(xù)虛心學習相關知識，不斷總結經驗教訓，不斷提高業(yè)務能力，認真、用心完成本職工作。樹立正確的人生觀、價值觀。以公司利益出發(fā)，堅持原則。全面進步。爭取早日成為公司一名合格的員工，優(yōu)秀的員工！

王琦

2015/12/01

周工作總結報告篇十二

為期一周的全國推普周活動落下帷幕了，在這豐富多彩的一周中根據省教育廳省語委辦文件精神，學院結合實際情況，大力宣傳，廣泛動員，以“提升國家通用語言文字應用能力，弘揚中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)”為主題，以“遵循推廣普通話為學院現代化教育服務，為提高全院師生文化底蘊服務，為全面建設學院服務”為宗旨，開展了一系列豐富多彩的活動，使廣大師生在活動中體驗，在活動中學習，在活動中明理，同時又一次為創(chuàng)建健康的校園語言文字環(huán)境的工程添磚加瓦并取得了良好的效果。現將工作總結如下：

一、學校領導高度重視，組織安排合理有序。

為將推普周活動落到實處，學院領導高度重視，成立了專門的活動領導小組，做到分工明確，責任到人，具體指導本次活動的開展，明確了“推普周”活動的時間、內容及意義。制定了“推普宣傳周”活動方案，從而使學院的“推普周”活動做到了有計劃、有安排、有檢查、有落實，確保了“推普周”活動的順利開展。

二、在校園中布置宣傳陣地，充溢著濃濃的推普氛圍。

(一)為營造良好的推普氛圍，學院在各教學樓醒目位置懸掛推普宣傳標語。召開推普周活動動員大會，鼓勵廣大學生勇于說普通話，樹立自覺說好普通話的觀念，保證學生會說、敢說普通話。加強了對普通話的進一步了解。

1、院內環(huán)境宣傳：制作推廣普通話標牌和展牌，在校園櫥窗內張貼普通話宣傳海報，在學院醒目處懸掛普通話宣傳條幅，利用各樓內led顯示屏進行動態(tài)普通話標語宣傳。

2、網絡環(huán)境宣傳：學院廣播站不定期進行“推廣普通話專題節(jié)目”的宣傳，做好普通話的示范工作。利用校園廣播、網站等方式，營造推廣普通話的宣傳氛圍。

3、班級環(huán)境宣傳：各班級布置普通話宣傳板報，在宣傳欄內張貼宣傳畫及宣傳標語。

(二)在教師職工學習會上大力宣傳語言文字法規(guī)。要求廣大教師職工以積極的態(tài)度和飽滿的熱情參與到推普活動中來，在工作中要自覺使用普通話和書寫規(guī)范字，真正起到率先垂范的作用，使普通話真正成為工作語言。通過廣泛深入的宣傳，提高了廣大教師職工的推普意識和參與意識，營造了濃郁的推普氛圍。

1、舉辦教師規(guī)范教案展覽。開展規(guī)范教案展覽活動，著重規(guī)范教案的格式，特別是規(guī)范書寫，對規(guī)范的教案進行展覽。

2、帶領教師參加普通話測試流程的學習和測試活動。對各教學系開展比、學、趕、幫、超的普通話學習和測試活動，提高普通話宣傳推廣意識及學習意識。

三、開展豐富多彩的實踐活動，提高推普周活動的實效性。

(一)為扎實有效的開展好“推普周”活動，學院積極開展了豐富多彩的推普活動。(一)認真組織廣大師生深入學習《國家通用語言文字法》和《河北省實施國家通用語言文字法辦法》，不斷深化宣傳工作內涵。進一步促進學院的推普工作走上法制軌道。

(二)“推普周”期間學院進行了普通話水平測試，一直以來對普通話宣傳及測試等各項工作大力支持的學院董事長院長孫院長得知這一情況后，在新學期各項工作都緊鑼密鼓的時候，表現出一位響應國家號召的果斷與堅持。不僅在學院語委辦下發(fā)的測試通知上簽字，而且號召廣大教師積極參與普通話的宣傳及測試工作。

(三)組織教師進行普通話測試。首先向教師們講解普通話的測試流程及普通話機測的注意事項，通過“以身示范”，使學院教師帶著濃厚的興趣與熱情積極參與廣泛參加。至此學院全體教師100%已獲得普通話等級證書。

周工作總結報告篇十三

2）了解淘寶商城整體運作模式；

3）掌柜說的管理和維護（其中包括顧客留言的回復）；

4）逐步了解crm系統(tǒng)的應用；

5）參考其他男包品牌，找準公司的品牌定位和價格定位；

6）寶貝細節(jié)描述；

7）學習新的東西不斷充實自己。

8）寶貝系列的命名。

通過對工作的摸索與實踐，我已經對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現良好形象，。我本著這樣的原則，不斷地總結工作經驗，改善工作方法，尋找工作技巧。

工作問題。

1）時間規(guī)劃不夠合理。

2）對于策劃和sns還是不能很清楚的明白自己更擅長哪一個。

3）重復的工作很容易沒有耐心。

4）有些問題考慮不夠周到，不夠完善，總是要不斷修改，不斷糾正！

工作不足。

1）中獎名單的發(fā)放。

其實本來是一個很簡單的事情，中獎名單公布之后，電話通知中將顧客聯(lián)系售后，領取獎品，曬單送積分就好，但是因為顧客的手機一直都在關機的狀態(tài)下，旺旺等其他聯(lián)系方式也聯(lián)系不到他，導致獎品的發(fā)放充滿了曲折。迄今還沒有通知到。

2）學習新東西的時間太短。

學如逆水行舟，不進則退，在這個不斷進步的社會，我們如果不擠出時間學習的話，是肯定要被淘汰的，尤其是在電子商務這個行業(yè)，每天都是機遇，每天都是挑戰(zhàn)，唯一讓自己屹立不倒的'秘訣就是快！但是我覺得自己學習時間太少。

工作體會：

總結上周的工作，雖然繁忙，卻學到了很多東西，認識到自己在工作中還存在很多不足和缺點，具體表現在不能走在工作前面和缺乏匯報意識，在今后的工作中我一定努力克服以上缺點，獨立完成任務，并做好計劃。與公司保持一致，我與公司同命運，公司與我共輝煌！最后的最后我仍然要說今天的最好表現是明天的最低要求，今天所取得最好的成績，對明天而言，仍然只是新的一天的起點，我們要想做得更好，唯有繼續(xù)努力，努力，永不止步。

周工作總結報告篇十四

一周的時間比較短，但是我們只要認真做事了，肯定有不少東西需要總結。下面給大家準備了一周工作總結報告，歡迎閱讀。

周一因為駕校的事情請假一天，周二回來公司以后開始展開工作，在阿里巴巴上面上傳和發(fā)布產品，同時也把上傳的產品歸類了一下，然后研究報價單和一些產品上的細節(jié)，對產品有了更深一步的了解，繼續(xù)熟悉外貿操作流程，希望不會再工作中出差錯。改寫彈簧卡箍的總結和讀后感，對產品的細致了解大有幫助。

每天上傳5個產品，整理已有資料，開始整理公司的報價單和彩頁的相關事宜，制作表格，和彩頁中要用到的的資料，把已有的資料整理進去，充實一下內容，在網上搜索一些別的同行業(yè)的公司的網站，借鑒別的公司的優(yōu)點融入進去。

整理公司資料，每人想公司名字，增加了凝聚力的同時也增進了同事之間的感情，互幫互助，完成任務，整理了英式卡箍的詳細資料和老虎夾的資料，也對這2中產品有了更深入的了解，同時看了別的同事做的資料，對比之下發(fā)現自己的不足之處，以便及時改進。

在國內和國外的一些b2b網站找同類產品以及求購我們產品的公司，試著聯(lián)系了一下，效果不甚理想，注冊了一些行業(yè)網站的會員發(fā)布免費信息，廣泛撒網，以期能收到意想不到的效果，同時在一個外貿論壇注冊了賬號，希望遇到問題能夠在里面得到解決。

隨著工作逐漸步入正軌和對公司產品以及業(yè)務的熟悉，期待能在其后的工作中穩(wěn)步前進，有一個好的開端。

一、上周工作總結

1、本周組織了一次安全大檢查，共查出隱患41條，經12月x日復查有5條沒有整改，整改率達87%。

2、為保證軌道下山、膠帶下山通風可靠，在軌道下山安裝了兩臺11kw、15kw風機，風機實現了自動倒臺。

3、綜采隊下大件期間，安排專職流動安檢員監(jiān)督安全設施的規(guī)范使用，保證了運輸安全。

4、加強了對三違的檢查力度，強化職工安全意識。

5、每班安排2名爆破員和2名安檢員，負責工作面爆破工作、風筒吊掛、安全檢查及瓦斯檢查。

6、入井單體液壓支柱30根(dw-31.5)。

7、2202工作面切眼打單體液壓支柱支護100米。

8、地面組裝轉載機、破碎機各一部、并解體入井。

9、2202皮帶順槽調試皮帶1900米。

10、2202軌道順槽清理浮煤40車。

11、2202工作面切眼及上順槽鋪道130米。

二、下一步工作計劃

1、組織四大科室對北疆分局查出的問題進行督促整改。

2、在主風井聯(lián)絡巷構建2道擋風墻，嚴格安照質量標準化施工并組織安檢、工程驗收。

3、改建2202軌道順槽風門，風門實現閉鎖。

4、編制隔爆水袋安裝措施，并做好安裝準備工作。

5、2202皮帶順槽jsdb-16雙速絞車2部纏繩、安裝jsdb-16雙速絞車1部。

6、地面組裝刮板機并調試試運轉后解體入井。

7、加工庫房工具架、電纜拖車、開關架等。

8、2202切眼打超前支護。

9、2202工作面更換電纜掛鉤。

10、2202皮帶順槽鋪設電纜及注氮管路。

帶著激情和希望，肩負著責任和使命,我們新進人員于7月初上任。一周結束了，在辦公室領導的指導和關懷下，我們辦公室全體成員眾志成城，圓滿的完成了本周的任務。

一、辦公室秘書室本周工作總體回顧

(1)，集團總經理助理汪總的接待工作.包括會場布置,吃飯餐桌布置,各種領導接待相關的兄弟部門的協(xié)調工作.(2)協(xié)助辦公室勞資室工作人員做好招聘工作(通知面試、面試前質量準備、面試簽到等)

(3)公司兩考一評的照相宣傳工作

(4)公司幫扶人員住宿安排

(4)其他領導交辦事項.二、存在問題

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

4、理論和實踐相差太遠.在學校所學東西在真正做起來發(fā)現很難,很多東西都要結合實際情況.

三、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、要把理論和實踐相結合,在實踐中不斷學習和改變理論上的不足.努力適應學習生向社會的角色轉換。

給出了比較滿意的答案;還針對風場的區(qū)域及規(guī)模還有它們隸屬于那個集團公司進行了匯總，避免了以后做業(yè)務的盲目性;總體感覺這周收獲挺多。

在下周的工作中我自己所定的目標是根據經理所劃分的風場，進行實地拜訪;去跟現場人員多溝通，了解現場的情況。以及風機的潤滑現狀和風機的結構和構造，在使用潤滑油方面的一個大致行情，每次回來之后進行一個大的匯總和總結。

還有就是對產品知識手冊和所有課件繼續(xù)掌握繼續(xù)學習，因為溫故而知新，在每看一次都能學到新的東西;繼續(xù)掌握和學習銷售技巧方面的知識。

在下周工作中我的建議是多跑跑市場，在空閑的時間部門也可以培訓一下銷售技巧方面的知識，比如禮儀、禮節(jié)、開場白等。還有有針對性的討論一下客戶的心理，比如通過客戶的一個手勢，一個眼神等來判斷出他大概在想什么。大概就這些，具體的還聽領導安排。

現將上周工作總結及下周工作安排匯報如下：

一、生產狀況：

1、收灰現在是處在高成本運行，因布袋沒有更換，灰外跑,不能及時收下，單位電耗嚴重偏高。

2、隨著生產狀況的逐步惡化，管理難度也相應加大。體現在：收灰工因產量較低，計件工資越來越低。5、6號收塵的產量在上周基礎上降低了三分之一。原來堆在7、8號爐內的泡灰加密如果完后該問題會更加突出。

3、成品庫存量達到720噸，因為成成品沒有及時出廠，造成的庫存壓力大，幸好有7、8號爐的場地臨時作為庫房，烏電多次要求騰出此地方，用于他們堆放電極。

4、硅廠倒爐時間一致，電壓高，達到450v的時侯多，在正可以收塵時無塵可收。

5、生產現場積灰較多，只有安排人員每班進行清掃，特別是白天盡力保證現場衛(wèi)生，此地雨水較多，對現場還是好事。但烏電多次要求加強現場衛(wèi)生管理，我們目前無法從根本上解決此問題。

二、設備管理:

1、現在是拆東墻補西墻。3、4，5、6號給料機本周均各壞了一臺，都是從1、2號收塵拆來用，壓力表也是從1、2號爐收塵拆過來來用。因從上月起基本沒有購買過備件、備品，現在3、4、5、6號的備件壞后無配件換上，如3、4號爐主空壓機電磁閥壞，5、6號5-1直排閥壞等都法更換。

2、兩套主收塵設備基本上處于帶病運行。給料機燒壞，經檢查發(fā)現，原來配的過熱保護電流達到35a，而給料機功率只有1.1kw，大大超過熔斷電流，想對此作改進，沒有材料，只有暫時維持。

針對目前設備狀況采取的保證措施：

1、加強維修工的管理和技級培訓。如對超過保修期的3、4號爐空壓機出現的卸荷閥不能卸荷的故障，原來都是請廠家來廠檢修。安排廠維修人員照圖檢修，現場排除故障，解決了此問題，同時也讓維修人員學會了對空壓機的簡單維修。

2、嚴格執(zhí)行巡查管理，及時排除小的故障。如5、6號靠配電室的風機過橋地腳;螺桿松動，就是通過現場巡查才發(fā)現此問題，及時加固后，避免故障變?yōu)槭鹿省?/p>

通過對維修人員的多次整頓管理，現在維修人員基本能適應目前設備管理的基本要求。體現在責任感整體加強，遇事能互相協(xié)調解決，對設備的熟透程度在不斷提高。存在問題，提前判斷設備故障的能力還不足，這需要用時間和經驗來解決。

三、外部協(xié)調：

近期市環(huán)保部門來的較頻繁，烏電的環(huán)保壓力大，要求我們積極配合，本周與烏電方面協(xié)商多次，但我公司面臨較多難題，我們全部按公司要求有進行針對性應答，盡量按自身條件對現場做到較好。估計烏電已把我公司對此問題的看法及時傳給了匯豪。自上周匯豪請布袋廠家來此量尺寸，又請另外的環(huán)保公司來現場咨詢情況后，本周未開始請彩瓦施工隊在現場施工安裝彩瓦。估計全部布袋在本月x日前進廠。聽他們的意見，可能要自己搞。

周五，匯豪陳總和吳廠長對我們催收電費和要求1、2號爐電機回廠進行安裝，對對方解釋說是電機還在外面檢修。提出國家環(huán)?？偽髅嬷行脑谛闵介_冶煉行業(yè)環(huán)保工作會，有可能要到生產現場，如果造成環(huán)保排污事什的后果向我們說明。有關傳真內容已傳回公司。公司的意見我們也及時向陳總和吳廠長作了傳導。下周如有相關信息，我會及進傳回公司。

四、人員管理：

1、整體人員較穩(wěn)定，主要是相關信息沒有對全體員工宣傳，雖說匯豪對部分員工許諾由他們自己經營管理，同樣用他們。因大都是當地人，都抱無所謂的態(tài)度，換東家也不影響他們的正常工作。

2、只是產量較低，對收灰工崗位有所沖出。在短期內安排對泡灰加密，及采用每班一個人上班，基本能穩(wěn)定。在泡灰加密完后，如果還不能正常運作，可以采取暫時放假期的措施。

較多不確定因素，如烏電先租賃經營一個月，如果可行，再租憑三個月，再可行，可租一年，還傳出有可能購買的信息，但這些不確定因素通過我們對全體人員做周密的思想工作后暫時影響時不太大。

五、另外，請張總早日考慮我回公司。目前人員基本穩(wěn)定，生產及設備只有盡全力維持，談不上成本管理。現在匯豪這里管理人員較多，只要能和公司保持信息暢通即可。我繼續(xù)留在這里用處也不是很大。

回顧上周的工作情況，我自己在工作中也受益匪淺。按照公司要求，我上周除了完成之前的跟版工作以外，還多點外出找面輔料，從中我學到了很多之前不知道的東西。在較好地完成了自己的本職工作之余，我還可以幫助同事完成一些力所能及的事情。一個多月的相處，我打從心里熱愛這個大集體。之前和版師小張師傅間的矛盾，讓我更多的學會了怎么和人相處、共事，上周我們還是能融洽的共事!接下來大致總結一下上星期的工作情況：

1.把做好的樣衣、小圖和所剩的面輔料整理好

2.更新小圖

3.新的款式編號，打印圖紙，準備好面輔料

4.新買的面輔料入庫與檢查數量是否相應;

4做樣衣的資料卡

5.幫忙訂珠、訂樣衣紐扣

經過上周的學習與工作，我發(fā)現自己在工作上有了一些進步，因為對公司的工作流程更加熟悉了，所以工作起來更加游刃有余。我會更加努力，把事情做得更好。接下來大致總結一下本周的工作安排：

1.把本周的版房工作安排與版房溝通

2.把準備好的樣衣面輔料交給版房

3.更新小圖

4.每天登記版房的工作情況，下班發(fā)給給李總

5.把上周做好的樣衣給李總審核

6.新的款式編號，打印圖紙，準備好面輔料

7.小丁的版要提醒小丁把面輔料都配好，幫忙找代替版面料

以上我主要闡述上周的工作總結和本周的工作計劃，做了個報告。以后我會吸取之前的不足，不斷積累經驗和教訓，提升自己，與同事們團結一致把工作做得更好。

現場工作計劃：

1、制作c樓垃圾房的篦子。已完成2、完成轄區(qū)所有電氣設備和開關的合格證張貼工作。已完成 小區(qū)運行維修計劃：

1、完成賓館房間漏電保護器的檢驗及張貼合格證工作。已完成2、維修第一會議室北側墻面，將壁紙揭掉墻面刮白。已完成 1、3號樓1層衛(wèi)生間墻磚維修。已完成小區(qū)維保組工作計劃：

1、完成廚房及公共區(qū)域的漏電保護器檢驗就張貼合格證工作。已完成1、小區(qū)職工餐廳墻面打磨，粉刷。已完成二、下周工作計劃(20xx.8.20-20xx.8.26)

現場工作計劃：

1、a樓修復損壞的燈管和電扇。

2、給水廠新安裝的臭氧機和水泵接正式電源。

小區(qū)運行維修計劃：

1、處理制冷機房過墻管漏水及刮膩子。

2、落實4號樓庫房標簽粘貼。

小區(qū)維保組工作計劃：

1、小區(qū)廚房配電箱改造。

2、更換小區(qū)各樓道頂板。

周工作總結報告篇十五

1、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸，為實際開展工作制定短期見效的工作方案。

3、根據老板的意見和建議，結合公司現狀，以實際改善為主制定工作計劃書；

4、協(xié)調各部門工作，最重要是緊盯目標抓落實，最好實行目標管理，以周計劃為主；

5、關注銷售、品質、財務現金流、骨干人員工作情況等老板最關心的事項，時時監(jiān)督和匯報。

6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立權威，尤其是在大集團公司。

7、以部門經理為主，避免越權。

1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經營計劃；

2、主持制定、調整年度銷售工作計劃及總預算并組織實施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃；

3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務、財務部門的橫向聯(lián)系；

6、監(jiān)督公司相關人事制度、商場管理制度的`執(zhí)行情況；

7、監(jiān)督公司市場策劃與促銷推廣活動的執(zhí)行與落實；

8、定期開展各部門聯(lián)動的售后服務管理會議，保證整體運作效率的改善；

9、監(jiān)督商場貨品管理、現場裝飾管理、導購員培訓的工作執(zhí)行情況；

10、協(xié)助總經理開展相關工作，并完成交辦的相關事宜。

周工作總結報告篇十六

新的學期已經開始了，在過去的一年里發(fā)生了很多事情，在上學期的學習和工作上可能還存在著這樣那樣的缺點和不足。但是細細回顧上一學期的工作和學習，我在同學們的支持和鼓勵下，還是收獲很多成長很多。在此我先把工作做下總結：總的來說還可以，我們一起去了敬老院慰問老人，也積極參加了學校組織的活動，但是也有許多不足：有個別同學的出勤率還是存在問題，無故缺席遲到的現象還是存在。在學校組織的活動中，同學們不是很放得開，可能是自信心不夠。我希望在以后的工作與學習中，能夠與同學們一起共同努力、共同成長，不斷改進這些缺點和不足。

以下是我這學期的學習計劃：這學期我打算以學習為主，把我們班的學習成績搞上去，在上學期的期末考試中，同學們的成績不是很理想。這可能有很多原因，如：復習工作做的不是很充分，同學們沒有意識到復習的重要性，以及各種知識在平時掌握的不是很扎實。針對這次考試，我進行了總結，了解了同學們在學習上的弱點，我會在這學期確定我們的學習目標，希望在本學期能把學習搞上去。這學期，我打算制定一個加分減分的個人積分榜，激發(fā)同學們的欲望，約束同學們的行為規(guī)范。它要有一套完整的賞罰措施，底分為60分，根據同學們的學習成績、行為舉止、獲獎情況、衛(wèi)生情況、個人表現進行適當地加減分。同時，我們將會在每周五的班會課上向同學們及時準確地反饋目前積分情況，使同學們更直觀地了解自己在過去一周的表現，明白自己在班級中所處的地位。這樣，分數少的同學會在接下來的一周工作中更加努力，爭取加分。而分數多的同學會更上一層樓，以此在班級中營造一個你追我趕的氛圍。使同學們在學習中變得主動。

在班級的管理方面：我打算實行有效的管理制度，每天由一名班干部做在講桌前來看管班級的紀律，她們要根據賞罰措施以及同學的表現適當地加分減分，放學后把名單統(tǒng)計好交給我，我會在適當的時候向班主任匯報情況。

在衛(wèi)生方面：由勞動委員安排值日輪流表，在每周二的大掃除時，選出負責人，這樣就能更好的打掃班級了。我會詳細安排各個班干部的工作細則，例如：組織委員要適當的組織一些班級活動；心理委員要善于觀察有心理異樣的同學，要及時向老師反映。

作為一個班長首先自律性要強，所謂正人先正己作，作為一名班長必須學會自己發(fā)現自己的缺點與不足，并且及時改正。其次要很強的凝聚力，班長是一個班組的核心，把整個班組凝聚在一起為實現班組的各項工作任務而努力是目標。一個班長能力再強也只是一個人，有很多工作是靠大家的共同努力來完成。然后要學會溝通，其實這一條是說起來容易做起來難，因為人與人的性格不同的，有的天生外向型、好說，就好溝通，而要碰上內向型，不好說的人就不太好辦了。作為一名班長就要學會與各種人溝通，因為只有和大家建立好良好的溝通，才能了解大家的思想變化，有什么問題，有什么矛盾，應該怎樣解決。最后要為人正直，處事公正，在一個班組中班長絕對不可以拉幫結派，搞小集團，在處理事務時本著對事不對人的原則，該扣的扣，該獎的獎。只有這樣班長才可以樹立自己的威信。

總之，我希望在大一的基礎上，揚長避短，爭取使13班在穩(wěn)步發(fā)展的基礎上，尋求新的突破與提高。

一、一周工作總結

1.協(xié)助相關部門撰寫、修改征求意見信和調查問卷，擬訂發(fā)放《地方稅收應用實務》一書和一封信、調查問卷計劃。

2.為全系統(tǒng)創(chuàng)建學習型組織動員大會準備講話稿。

3.擬訂管理年活動征文評選方案。

4.做好十一假期前有關工作。組織車輛及安全、衛(wèi)生檢查，消除安全隱患;做好假期值班工作，向各單位下發(fā)做好假期有關工作通知，編制局機關節(jié)日值班安排表。

5.做好服務、協(xié)調工作，確保行政接待工作順利進行。

二、下周工作計劃

1.為全系統(tǒng)創(chuàng)建學習型組織動員大會做好準備。

2.開展管理年活動征文評眩

3.做好服務、協(xié)調工作，確保行政接待工作順利進行。

2.開展管理年活動征文評眩

3.做好服務、協(xié)調工作，確保行政接待工作順利進行。

回顧過去的一年，財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調度，保證工程款的支付，及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領導和同仁匯報：

一、財務核算和財務管理工作

組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作，隨著業(yè)務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合，全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。

財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持?；旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在x月至xx月收繳銷售款的期間，現金流量巨大而繁瑣，財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著認真、仔細、嚴謹的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達x億xx-xx萬元。企業(yè)的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據xx-xxx張，處理會計憑證xx-xx張，準確無誤地出具各類會計報表無數。

制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項經濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財務部相繼出臺了關于財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內部管理制度，建設財務管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。

財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系，全面處理了保險公司遺留資產的往來手續(xù)，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報。

二、資金調度和信貸工作

資金對于企業(yè)來說，就如血液對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開，各經營管理機構逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在x-x月份項目未能取得任何經濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了x月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資x.x億元，償還到期貸款xx-xx萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉，更是繼續(xù)樹立了東方公司aaa資信企業(yè)的良好形象。

請房地產開發(fā)貸款xx-xx萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領導的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系，同時使我們對貸款工作有了全面的了解，學到了新的業(yè)務知識。

三、全力協(xié)助招商工作

招商是本年度的重中之重，招商政策的優(yōu)劣與否直接關系到公司的生存和發(fā)展。財務部協(xié)助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價格、租賃價格，出臺各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。 由于董事長、總經理正確的決策和超前的預見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的'成績。根據財務統(tǒng)計數據截至xx月xx日，門店銷售：xx-x個、住房銷售xx-x個，%，成交額xx-xxx萬元，實收房款xx-xx萬元，尚有未收房款xx-xx萬元，%；預定門店xx套，收取定金xx-x萬元。出租自有門店xx套，收取定金xx萬元，%。在這x個月中，財務部和招商部同心協(xié)力，加班加點，尤其是在審批至xx月xx日的按揭貸款中,表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款xx-xx萬元，創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。 時光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史。一年中，財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡上，在各項經營費用的控制上，在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格上，在及時準確地向公司領導匯報財務數據，實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發(fā)現公司的基礎管理工作比較薄弱；日常成本費用支出比較隨意；公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求；要么就是執(zhí)行乏力；也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是xx-xx年財務管理要重點思考和解決的主題，也是每一位長天人如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務人員，我們在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長，。

感謝各位對我本人及財務部的支持，謝謝大家

一、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據，遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務，提高業(yè)務技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務，對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核，為領導審批把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發(fā)現問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況，并能協(xié)調好會計中心與各單位之間的關系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。

二、加強政治業(yè)務學習，努力提高自身素質

我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。本人認真學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、

“七一”講話

三、重視日常財務收支管理

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經費相當吃緊的形勢下，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。

四、合理安排收支預算，嚴格預算管理

單位預算是機關完成各項工作任務，實現計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據政府辦的發(fā)展實際，既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領導匯報，在現有條件下，在國家政策允許范圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項工作的順利完成。

五、認真做好年終決算工作

年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結出管理中的經驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據。

六、修訂完善各項財務管理制度

針對財務管理出現的新情況、新問題，也為了使我們政府辦的財務管理工作更加規(guī)范化、

制度化、科學化。如：為了加強對財務工作的安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強了安全防范意識，做到了防火、防盜，確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善，無疑將對政府辦的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。

七、科學調度，厲行節(jié)約

本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則，堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現有資源，科學調度，合理調劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。

總之，在2015年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財務科做了大量卓有成效的工作，這與政府辦的正確領導和同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，做好財務工作計劃，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度，為我們政府辦的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。

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