制定計(jì)劃可以幫助我們更好地追蹤和評估目標(biāo)的進(jìn)展情況，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。計(jì)劃編制時(shí)應(yīng)考慮到適當(dāng)?shù)氖跈?quán)和責(zé)任分配。你是否有過計(jì)劃失敗的經(jīng)歷？別擔(dān)心，下面是一些常見的計(jì)劃錯(cuò)誤和如何避免它們的建議。
主管個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
今天，在這個(gè)年頭，我想驕傲地說一聲：一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。但是，成績已經(jīng)是昨天，我更關(guān)注的是今天和明天。對于成績的回顧也不是我一貫作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里。
我注意到了技術(shù)工作的許多薄弱之處，作為技術(shù)部門的主要責(zé)任人，我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達(dá)到新一時(shí)期的高標(biāo)準(zhǔn)，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問題如下：
二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色;。
四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;。
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源，技術(shù)部門作為單位的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，當(dāng)好家、理好財(cái)是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!
查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為技術(shù)管理部門，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為技術(shù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于如何提高自我，服務(wù)于本單位這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)融入到工作中去，重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊，下面就工作計(jì)劃與思路向大會作一匯報(bào)：
一、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工，加強(qiáng)責(zé)任考核;。
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使管理制度更趨于完善，技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,技術(shù)部門的力量相對比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計(jì)算機(jī)操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮技術(shù)職能部部門的作用：
作為技術(shù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名技術(shù)工作人員，也是技術(shù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn).
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮技術(shù)的核算與監(jiān)督職能;。
六、搞好技術(shù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);。
以上工作是我技術(shù)部門下一期的主要工作，查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，技術(shù)戰(zhàn)線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
主管個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
20__年是酒店進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年，前廳部將認(rèn)真貫徹落實(shí)酒店年度工作的總體要求，結(jié)合我部工作特點(diǎn)，制定本年度工作要點(diǎn)如下：
一、指導(dǎo)思想。
積極開展實(shí)際、實(shí)用、有效的工作，堅(jiān)持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導(dǎo)，走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路，挖掘潛力，開源節(jié)流，努力增加營業(yè)收入，做好內(nèi)部管理，全面提升工作效能，逐步提高部門的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)部門規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。
二、內(nèi)部管理。
1、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細(xì)則及實(shí)施辦法》，通過明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的檢查制度，達(dá)到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。
2、加強(qiáng)職場工作質(zhì)量的預(yù)先控制、現(xiàn)場控制、事后控制，著眼于細(xì)節(jié)服務(wù)，關(guān)注客人需求，重視客人感受，確保向客人提供“主動、熱情、準(zhǔn)確、迅速”的服務(wù)。
3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯，對前臺、商務(wù)中心、總機(jī)管區(qū)員工逐步試行輪崗工作，達(dá)到豐富員工工作經(jīng)驗(yàn)，增加員工工作技能，提高員工工作興趣的目的，打造企業(yè)一專多能的復(fù)合型人才。
4、完善各類表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作，做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。
5、繼續(xù)收集與整理客戶檔案，為賓客提供親情化、個(gè)性化、定制化服務(wù)增加素材并提供保障。
6、在節(jié)能降耗方面。加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)，延長使用壽命；
總機(jī)在晚0：00過后，將話務(wù)臺關(guān)掉一臺節(jié)約能耗；
商務(wù)中心能用廢紙不用新紙，能用速印紙不用復(fù)印紙等。
7、重視安全防范意識，貫徹執(zhí)行酒店各項(xiàng)安全規(guī)章制度及公安部門的有關(guān)規(guī)定。
三、對外銷售。
1、20__年上門客銷售任務(wù)，根據(jù)x年的實(shí)際完成情況、酒店內(nèi)部與外部市場環(huán)境另行研究制定。
3、加強(qiáng)對鐵路客運(yùn)處、長途汽車站、出租車公司等單位的外聯(lián)工作，力爭達(dá)到共同協(xié)作、互利互惠的銷售效果。
4、為上門客人服務(wù)時(shí)，培養(yǎng)前臺員工留意客人的言行舉止，辨別客人身份及住店性質(zhì)，選準(zhǔn)推銷目標(biāo)，靈活運(yùn)用親近法、選擇問法、轉(zhuǎn)折術(shù)法、借人之口法等銷售語言技巧，達(dá)到推銷目的。
5、定期召開前臺管區(qū)上門客經(jīng)驗(yàn)交流分析會，研究客人的消費(fèi)心理定位和銷售技巧。同時(shí)，建立健全的考核機(jī)制，每月根據(jù)業(yè)績情況進(jìn)行排名，分析原因，以便提高。
6、經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息，以便制定營銷策略和靈活的推銷方案。
四、員工培訓(xùn)。
1、樹立“培訓(xùn)是給予員工最大福利”的思想，明確培訓(xùn)目標(biāo)，制定嚴(yán)格的培訓(xùn)制度和計(jì)劃，并建立員工培訓(xùn)檔案。
2、結(jié)合各管區(qū)實(shí)際，針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)，有的放矢地開展各類服務(wù)技能培訓(xùn)，使員工及時(shí)掌握新技術(shù)、新方法，提高員工技術(shù)水平和工作效率，適應(yīng)酒店工作要求。
3、注重職業(yè)道德、安全防范等思想教育的培訓(xùn)工作，樹立員工主人翁姿態(tài)，激發(fā)員工工作熱情，提高員工整體素質(zhì)，增強(qiáng)員工工作使命感和責(zé)任心及企業(yè)凝聚力。
主管個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
回顧一年以來我們的工作，可以說，我們一直做的很好！之前很多次的努力，在今天看來也是值得的。20__年酒店客房部的工作十分的順利，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)！做完20__年工作總結(jié)，我們對20__年有了更多的期許，希望一年勝似一年，為此，我們將以前好的方面堅(jiān)持做下去，對于存在的不足，我們有深省的認(rèn)識并加以改進(jìn)，并在酒店客房部20__年工作計(jì)劃重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌。
隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時(shí)，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個(gè)枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘？部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣，來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、鼓勵(lì)培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚(yáng)的服務(wù)員，部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2、搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過渡。
簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。
便：要讓客人從進(jìn)店到出店，處處感受到方便。
快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。
五心服務(wù)：
為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換。
目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。
三、減少服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率。
客人入住酒店以后，對各種服務(wù)電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個(gè)小小的電話說明，但大多數(shù)客人都不會認(rèn)真看，需要服務(wù)時(shí)都是拿起電話隨便撥一個(gè)電話號碼，而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。
主管個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
一、本職工作方面：繼續(xù)以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真對待各項(xiàng)日常工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，堅(jiān)決執(zhí)行我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。
不遲到不早退，杜絕一切客戶投訴，賬務(wù)差錯(cuò)，長短款現(xiàn)象，樹立良好的帶頭窗口形象。
二、自身學(xué)習(xí)方面：擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏爭取早加入黨組織。
在現(xiàn)有的銀行業(yè)從業(yè)資格考試已通過兩門的基礎(chǔ)上，在今年?duì)幦≡龠^兩門專業(yè)公司貸款與風(fēng)險(xiǎn)管理，最終目標(biāo)是考過全部五門專業(yè)考試。
加強(qiáng)對銀行科技風(fēng)險(xiǎn)方面知識的學(xué)習(xí)，提升在專業(yè)知識領(lǐng)域的素質(zhì)。
三、任務(wù)考核方面：仔細(xì)對照考核評分表補(bǔ)缺補(bǔ)差，參考20xx年的扣分情況，將加強(qiáng)重點(diǎn)放在柜面服務(wù)上，確實(shí)做到微笑服務(wù)，首問負(fù)責(zé)制，耐心有效的為顧客提供業(yè)務(wù)咨詢，業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。
在存款任務(wù)上由于在六安幾乎沒有親戚朋友，主要靠家里支持，完成任務(wù)總額難度很大但我依舊會盡最大的努力去做，發(fā)動身邊認(rèn)識的人鄰居，進(jìn)行宣傳發(fā)揮我行地理區(qū)位的優(yōu)勢，沒有任何手續(xù)費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目的優(yōu)勢，抓住部分人的心理起到攬存的目的，金額雖小但很穩(wěn)定，不及跬步無以至千里，不聚小流無以成江海，面對任務(wù)完成的部分也許很小，但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠(yuǎn)的。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練
在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。
確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向
在新的一年中，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。
目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的.一系列政策，對2012年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)2012年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案
我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是××*公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法
我將結(jié)合2012年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。
我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案。
定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對于突然變化的市場情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。
主管個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
一、本職工作方面：繼續(xù)以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真對待各項(xiàng)日常工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，堅(jiān)決執(zhí)行我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。不遲到不早退，杜絕一切客戶投訴，賬務(wù)差錯(cuò)，長短款現(xiàn)象，樹立良好的帶頭窗口形象。
二、自身學(xué)習(xí)方面：擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏爭取早加入黨組織。在現(xiàn)有的銀行業(yè)從業(yè)資格考試已通過兩門的基礎(chǔ)上，在今年?duì)幦≡龠^兩門專業(yè)公司貸款與風(fēng)險(xiǎn)管理，最終目標(biāo)是考過全部五門專業(yè)考試。加強(qiáng)對銀行科技風(fēng)險(xiǎn)方面知識的學(xué)習(xí)，提升在專業(yè)知識領(lǐng)域的素質(zhì)。
三、任務(wù)考核方面：仔細(xì)對照考核評分表補(bǔ)缺補(bǔ)差，參考2017年的扣分情況，將加強(qiáng)重點(diǎn)放在柜面服務(wù)上，確實(shí)做到微笑服務(wù)，首問負(fù)責(zé)制，耐心有效的為顧客提供業(yè)務(wù)咨詢，業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。在存款任務(wù)上由于在六安幾乎沒有親戚朋友，主要靠家里支持，完成任務(wù)總額難度很大但我依舊會盡最大的努力去做，發(fā)動身邊認(rèn)識的人鄰居，進(jìn)行宣傳發(fā)揮我行地理區(qū)位的優(yōu)勢，沒有任何手續(xù)費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目的優(yōu)勢，抓住部分人的心理起到攬存的目的，金額雖小但很穩(wěn)定，不及跬步無以至千里，不聚小流無以成江海，面對任務(wù)完成的部分也許很小，但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠(yuǎn)的。
工作計(jì)劃如下：
在公文流轉(zhuǎn)方面，總結(jié)這半年來的經(jīng)驗(yàn)，對于明年的工作必須有細(xì)致的安排，公文流轉(zhuǎn)是平時(shí)工作的重點(diǎn)，落實(shí)每份文件的簽字以及領(lǐng)導(dǎo)意見的傳達(dá)，提升公文流轉(zhuǎn)的及時(shí)性，確保流轉(zhuǎn)過程中無誤；同時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報(bào)工作時(shí)務(wù)必講究技巧，察言觀色，不該說的千萬別說。
在檔案管理方面，一方面，將存檔工作理出頭緒來，以便文件查閱，快速準(zhǔn)確地找到文件，規(guī)范文件存檔管理。一方面，涉及到工程竣工驗(yàn)收，檔案管理驗(yàn)收，這就要求自己在去學(xué)檔案管理的時(shí)候，務(wù)必很認(rèn)真，同時(shí)結(jié)合公司的實(shí)際，多問多想，同時(shí)將學(xué)到的東西運(yùn)用于實(shí)際，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己所學(xué)。
在出文方面，第一要求其他部門講求出文程序，將程序閉合，以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時(shí)間為準(zhǔn)出文。第二出文時(shí)，不慌不忙，自己讀一下，一是避免失誤，二是增加自己的公文寫作的知識，三也是了解公司近況的便捷方式之一。第三凡是上報(bào)四川公司的文件務(wù)必細(xì)心檢查避免出錯(cuò)。
在公文寫作方面，將2011年接觸到的所有公文格式、
公文類別，做一個(gè)類別寫作特征總結(jié)，區(qū)分年底工作總結(jié)與民主生活會發(fā)言材料的不同感情-色彩，一個(gè)是工作上的總結(jié)匯報(bào)，一個(gè)是思想上的動態(tài)匯報(bào)。同時(shí)在平時(shí)按部就班的工作里，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，凡是四川公司來的文件都看一看，不求全部記得，但求記住精華和思路。
在印章管理方面，因?yàn)樯婕暗截?zé)任問題，所以凡重大事項(xiàng)必須領(lǐng)導(dǎo)簽字，才予以蓋章，項(xiàng)目部來的蓋章也需領(lǐng)導(dǎo)簽字，如果要蓋空白章，必先領(lǐng)導(dǎo)簽字。不能因?yàn)楦星?色彩而影響工作質(zhì)量，該有的手續(xù)必須全。
除了以上工作重點(diǎn)，平時(shí)還必須注意以下幾點(diǎn)。
一、工作態(tài)度，態(tài)度決定一切，在領(lǐng)導(dǎo)或者同時(shí)面前，工作一定要表現(xiàn)出認(rèn)真盡責(zé)，好的態(tài)度就決定好的工作質(zhì)量；工作方向，工作需要方向感，樹立正確的目標(biāo)，選擇好的學(xué)習(xí)榜樣，人才會越走越遠(yuǎn)，思想上會提升一大截，思考問題會越來越全面，對于以后自己獨(dú)立開展工作非常重要。
性用事，凡工作必講求程序，話可以委婉地說，但結(jié)果必須是程序完滿，避免責(zé)任落到自己頭上。第三就是人要多笑，俗話說不打笑臉人，笑臉迎人給別人的印象總是好的。第四，跟領(lǐng)導(dǎo)打交道是我的弱項(xiàng)之一，首先要給他們好的印象，就是凡事認(rèn)真，考慮周全，適時(shí)提醒，不多言多語。其次就是業(yè)余時(shí)，多跟他們交流，一是有助于了解領(lǐng)導(dǎo)，二是有助于自己的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們思考問題時(shí)的立足點(diǎn)在哪。
三是接待工作，因?yàn)樽约菏强偨?jīng)辦的秘書，所以這個(gè)也算是工作之一，對于四川公司來的領(lǐng)導(dǎo)或者其他貴賓，務(wù)必使別人對自己有個(gè)好印象然后在記住自己，這個(gè)是一個(gè)人的魅力和能力兼具的表現(xiàn)。除了敬酒很考藝術(shù)外，最重要的還是說話，好聽而又真誠的話，讓別人會感覺到舒服，也給自己加分，當(dāng)然還有就是服務(wù)要周到，端茶倒水，多在領(lǐng)導(dǎo)面前晃一下都會加深對自己的印象。
工作目標(biāo)（這個(gè)還真沒認(rèn)真想過，說明啊，自己還不夠有進(jìn)取心，只知道做好工作，卻還沒有明確的目標(biāo)，在已經(jīng)適應(yīng)這里的工作環(huán)境以后，這個(gè)問題必須有待思考和實(shí)行）
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近期目標(biāo)，在還有一年半的聘用時(shí)間內(nèi)，將工作做好是
首要，其次就是要好好學(xué)習(xí)，將能學(xué)到的一切都給學(xué)了，一是公文寫作，二是檔案管理，無論以后在哪工作這個(gè)對于自己來講，無疑是多了兩把殺手锏。
遠(yuǎn)期目標(biāo)，在自己能力已經(jīng)足夠的份上，爭取能調(diào)到四川公司工作，第一需要在四川公司領(lǐng)導(dǎo)下訪的時(shí)候樹立好的印象，讓別人覺得這姑娘不錯(cuò)，第二是自己的能力問題，我必須找到自己的長處，如公文寫得好或者做事很有分寸，或者其他的才干，總之必須要有一技之長。對于以后來講，無疑多了一條寬敞的路，這樣就算以后結(jié)婚，或者有了小孩，都是非常好的。畢竟大的氛圍下，人才可以越飛越高。
售前客服工作計(jì)劃書
從了一年的淘寶客服，之前是負(fù)責(zé)市場銷售的工作，后來轉(zhuǎn)回從事淘寶這行業(yè)，就從此清晰了自己的人生目標(biāo)，像我學(xué)歷和資歷不高的人來說，選擇這行業(yè)是很明確的。同樣作為一位客服，時(shí)不時(shí)也會和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺，身同感受，但每次能獲得顧客們的服務(wù)質(zhì)量認(rèn)可和夸張時(shí)，前期有的那種枯燥和繁瑣已經(jīng)被轉(zhuǎn)化為價(jià)值了。要做好一個(gè)合格或成功的客服要耐心、細(xì)心和團(tuán)結(jié)，做到精學(xué)到精，相信會提升自身的價(jià)值?，F(xiàn)在轉(zhuǎn)學(xué)推廣，同時(shí)也在負(fù)責(zé)這方面的工作，希望能與有經(jīng)驗(yàn)者共同交流一下，以下是我在工作上的計(jì)劃：
1、接待真誠的面對每一位前來咨詢的客戶，用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。
對客戶提出的問題要快速，準(zhǔn)確地進(jìn)行解答，盡量不讓客戶等太久，對自己不明白的問題，別妄下結(jié)論，要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信，以免讓顧客收到貨后心里有落差。
2、通知付款建議a編寫信息通知：“親在我們已下了訂單^^，系統(tǒng)會為親把訂單保留3天的時(shí)間，建議親方便時(shí)付下款呵，如有什么有問題可以隨時(shí)聯(lián)系我們在線的客服。”b電話通知:禮貌用語一定要到位，以免給誤導(dǎo)成騷擾電話，先了解未付款的原因，然后再知道付款。可以適當(dāng)?shù)赝平槲覀兊钠放?，一來鞏固付款、二來加深對品牌印象。如“難得能光臨我們家，很感謝您的支持，現(xiàn)在購買的價(jià)格是我們試營/特價(jià)價(jià)格，但我們質(zhì)量也一樣有保障的…”
3、回訪/留言交易成功后的`訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言，比如這次我們清倉：“親，現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動中，3折起的優(yōu)惠，除開特價(jià)以為，其他商品都是滿100即減20的活動，歡迎親來選購呵!”實(shí)在沒有動靜再采取其他措施：如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價(jià)清倉的商品我會給一些溫馨提示“先和親說清楚呵，我們這些特價(jià)都清倉貨品來的，在換的范圍會盡量給親換的，但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。
4、登記好友的信息為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù)，凡是加為好友的客戶們，我都會在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息：身高、體重和購買信息?！耙鸭佑H為好友了，親的身高/體重和穿著信息都登記好了，下次咨詢時(shí)記得聯(lián)系小青呵，會很貼心地為親提供服務(wù)的”另外，可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時(shí)穿哪家的品牌，分析的消費(fèi)檔次，以便推薦!
5、登記每天的日記
a遇到暫時(shí)缺貨和新款上架需要通知的客戶，建一個(gè)文檔登記：id、需要通知的款號、碼數(shù)等相關(guān)的信息，等來貨后第一時(shí)間電話通知客戶們選購，新款可以編寫簡潔語統(tǒng)一通知顧客們選購。
b平時(shí)有需要跟蹤的訂單，如物流信息不明，或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。
6、檢查
每天會計(jì)劃在后天刷新一下，了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞，給顧客聯(lián)系顧客或留言。
7、空閑時(shí)我會盡量去獲取其他店鋪的信息，尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對外以及對內(nèi)的知識。
沒有計(jì)劃的生活是盲目的，停滯的知識遲早會被淘汰，現(xiàn)今世界競爭日趨激烈，尤其是人才競爭尤為突出,這股強(qiáng)勁的競爭風(fēng)伴隨著教育改革席卷校園。教師，面臨著各種挑戰(zhàn)和競爭，不求自我發(fā)展停滯不前的教師將會自動被淘汰。結(jié)合學(xué)校的教師專業(yè)發(fā)展計(jì)劃，現(xiàn)制定我個(gè)人的專業(yè)發(fā)展計(jì)劃，以作鞭策。
一、指導(dǎo)思想
教師職業(yè)作為一種育人的職業(yè)，對其自身的素質(zhì)提出的要求是很高的、無止境的，因此需要教師不斷對未來的發(fā)展設(shè)計(jì)出適合自己的情況并不斷提高的計(jì)劃。教師發(fā)展是教師人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程，是教師在充分認(rèn)識教育意義的基礎(chǔ)上，不斷提升精神追求，增強(qiáng)職業(yè)道德，掌握教育規(guī)律，拓展學(xué)科知識，強(qiáng)化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過程。圍繞新課程改革，探索除中信息技術(shù)教學(xué)中的共性問題，為學(xué)生的充分發(fā)展和個(gè)性化學(xué)習(xí)，自主性學(xué)習(xí)提供可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)和作法。在認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)校發(fā)展計(jì)劃和充分了解本人的具體情況后，制訂出個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。
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二、個(gè)人情況分析
作為剛參加工作的年輕人，缺少對工作的熱情。
首先，我感到在學(xué)習(xí)上對自己有所放松，以工作代替了學(xué)習(xí)，導(dǎo)致自己迷失了發(fā)展方向。其次，由于缺乏學(xué)習(xí)，造成工作中缺乏深入思考，創(chuàng)造性的開展工作不太理想。同時(shí)，學(xué)習(xí)上的欠缺，也造成了理論-功底不扎實(shí)，缺乏理論積淀，理論素養(yǎng)不高，思考問題的深度和廣度不夠，，學(xué)習(xí)的主動性和鉆研精神不足。
三、發(fā)展目標(biāo)
樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，抓緊分分秒秒學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)成為自己的一種內(nèi)需，通過學(xué)習(xí)提升師德修養(yǎng)，豐富知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)理論底蘊(yùn);工作中，積極投身教育科研的改革與實(shí)踐，從學(xué)生生命發(fā)展的高度積極探索新的課堂教學(xué);實(shí)踐中，不斷探求、感悟、反思，時(shí)刻提醒自己用腦子工作，使自己逐步成為合格的教師。
具體的專業(yè)發(fā)展目標(biāo)主要有：
1、教學(xué)水平有明顯突破。能夠轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，創(chuàng)新教學(xué)方式，在日常的教學(xué)中創(chuàng)建和落實(shí)體現(xiàn)新課程理念的教學(xué)模式，形成具有自身特色的教學(xué)風(fēng)格。每年所任班級的信息技術(shù)課教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
2、閱讀與專業(yè)有關(guān)的書本以及教育名著。如：計(jì)算機(jī)維護(hù)、教學(xué)革命。
3、學(xué)習(xí)名校的教學(xué)模式。如：洋思、齊家樓。
4、提高課件制作的能力。
5、認(rèn)真練習(xí)“三字”， 提高普通話水平。
四、成長措施
1、堅(jiān)持正確的政治方向，忠誠于人民的教育事業(yè)，具有創(chuàng)新精神和改革意識，能自覺全面貫徹人民的教育方針，教書育人，為人師表，敬業(yè)愛生，鑄就師魂。一切師德都是基于教師的人格，因?yàn)閹煹碌镊攘χ饕獜娜烁裉卣髦斜憩F(xiàn)出來，在學(xué)生的心目中，教師是社會的規(guī)范、道德的規(guī)范，人們的楷模，高尚的師德，它能夠提高教育質(zhì)量，影響學(xué)生的身心發(fā)展、人格形成和人生道路的轉(zhuǎn)變，所以，作為教師的我要樹立崇高的目標(biāo)，不斷提高自己的師德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真研究課堂教學(xué)，在實(shí)踐中反思與總結(jié)。課堂教學(xué)讓學(xué)生感悟出知識產(chǎn)生和發(fā)展的過程，注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，注重學(xué)生個(gè)性發(fā)展。以先進(jìn)的理念實(shí)施先進(jìn)的教學(xué)手段，力求產(chǎn)生最佳的教學(xué)效果，不僅要有效地減輕學(xué)生的教學(xué)負(fù)擔(dān)，而且高效地進(jìn)行素質(zhì)教育。同時(shí)在初中信息技術(shù)教學(xué)領(lǐng)域內(nèi)，能運(yùn)用科學(xué)的測試評價(jià)及時(shí)進(jìn)行各種類型的教育教學(xué)評價(jià)。
3、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，具有寬廣的科學(xué)文化視野，具有現(xiàn)代化教育觀念，掌握現(xiàn)代教育理論，了解初中信息技術(shù)教學(xué)發(fā)展動向和最新成果以及中小學(xué)教育改革發(fā)展動態(tài)，能理論聯(lián)系實(shí)際，反思自身的教育教學(xué)實(shí)踐，自覺培育與發(fā)展教育教學(xué)風(fēng)格和專長，追求教育教學(xué)的科學(xué)性和藝術(shù)性。學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)維護(hù)知識以便維護(hù)機(jī)房計(jì)算機(jī)。
4、學(xué)習(xí)名校的教學(xué)模式，學(xué)習(xí)洋思中學(xué)的先學(xué)后教，學(xué)習(xí)齊家樓中學(xué)的開放教學(xué)，把課堂還給學(xué)生。
5、提高課件制作的能力，不要總是用powerpoint制作課件，學(xué)習(xí)使用flash和authouware制作更加優(yōu)質(zhì)的課件。
6、認(rèn)真履行教師的職責(zé)，不折不扣地完成各項(xiàng)任務(wù)和要求，珍惜每一次交流學(xué)習(xí)的機(jī)會，積極合作，共同提高，不斷進(jìn)步。認(rèn)真練習(xí)“三字”， 提高普通話水平，“鋼筆字、毛筆字、粉筆字、普通話”是教師的基本功。因而，計(jì)劃中不能沒有基本功的訓(xùn)練。
通過不懈追求探索，把學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化積淀為自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)造努力，提升自己和自己的事業(yè)。要做的太多太多，三言兩語是說不完的，但這都可以總結(jié)為一句話：對學(xué)生負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)。也許現(xiàn)在的我做的不夠好，但我深信今后我會做的很好。
2017年開始了，新的一年里，要有一個(gè)新的工作計(jì)劃，為從過去的一年中有更進(jìn)一步的提升，現(xiàn)做出計(jì)劃如下：
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革。特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
也是非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年—年了新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。此，訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)。有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶。組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4、8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1、2萬元代理費(fèi))大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7、5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對年工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接年新的挑戰(zhàn)。
主管個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
依法治教就要堅(jiān)決不移的擁護(hù)黨的基本路線，全面貫徹黨和國家的教育方針。要自覺地學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》等法律法規(guī)。要在教學(xué)中要與黨和國家的教育方針保持一致，不違背黨和國家的方針政策與言行，奉公守法，不做違法的事情。要廉潔從教就要做到不搞第二職業(yè)，對學(xué)生一視同仁，不偏私任何學(xué)生。
我要做到熱愛自己的工作崗位，把學(xué)?？闯墒亲约旱募遥褜W(xué)生當(dāng)成是自己的孩子。在工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，服從學(xué)校的工作安排。在工作中要做到不斤斤計(jì)較，工作中任勞任怨。還要多看一些有關(guān)教學(xué)方面的書籍。如：《數(shù)學(xué)教學(xué)》、《廣東教育》等有關(guān)教育教學(xué)的理論方面的報(bào)刊雜志，以此來提高自己的業(yè)務(wù)水平。在參加教研教學(xué)活動中，要積極上好一人一課，在參加評課活動中要積極發(fā)言，并注意吸取別人的意見，取長補(bǔ)短，提高自己的教學(xué)水平，做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。
教師是學(xué)生的典范，教師的一行一舉都會成為學(xué)生模仿的對象。身為一名教師要身先士卒，起到帶頭作用，言行舉止要正派，為人師表。
總之，我能做到爭取一切學(xué)習(xí)的機(jī)會，努力提高自己的綜合素質(zhì)，使自己在工作中不斷進(jìn)步，水平不斷提高。
主管個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
xx年對于我來說是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會開始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實(shí)也讓我成長了不少，從一個(gè)沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?，但是所有的小成績又在不斷的激?lì)著我，促使我必須去了解自己、經(jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵(lì)過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年下半年年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程。
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，跟進(jìn)項(xiàng)目情況。
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解資料，了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式，積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色，為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識信息，以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求，在項(xiàng)目啟動前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識、增強(qiáng)服務(wù)意識。
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云：“不患無策，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來才有激-情和動力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識的同時(shí)，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識，通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
主管個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
新的學(xué)期開始了，為了進(jìn)一步引導(dǎo)班級學(xué)生走上正確的思想道路，在各方面得以健康的發(fā)展，充分挖掘?qū)W生的智慧潛能，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣，現(xiàn)制定本學(xué)期工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想。
遵循學(xué)校本學(xué)期德育工作的總體思路,班級工作圍繞以小學(xué)生日常行為規(guī)范的教育為基礎(chǔ),以養(yǎng)成教育為重點(diǎn),以學(xué)校豐富多彩的思想教育活動為載體,以班主任愛崗敬業(yè),教書育人為保障,以學(xué)生自我教育為有效途徑，促進(jìn)學(xué)生良好的文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成,全面提升學(xué)生的思想道德素質(zhì)。
二、班級情況分析。
大部分學(xué)生較聰明，思維活躍，作業(yè)能認(rèn)真完成，有一定的互相競爭意識。但也有少數(shù)學(xué)生沒有很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)生愛集體，愛勞動，愛師長，愛同學(xué)，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。但偶有自私現(xiàn)象出現(xiàn)。
1、進(jìn)一步培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、鞏固良好班風(fēng),完善班級管理制度，凝聚挖掘班級各方力量，提高班級整體水平。
3、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)重要性，注重學(xué)法指導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)效率。
4、與學(xué)生融洽相處，建立亦師亦友的新型師生關(guān)系。
四、具體措施。
(一)繼續(xù)抓好學(xué)生的思想工作。
(1)針對個(gè)別學(xué)生進(jìn)行耐心的談話,直到行之有效。
(2)多多了解關(guān)心學(xué)生,努力開導(dǎo)學(xué)生,盡力做好心理專家和引導(dǎo)者.
(3)利用空余時(shí)間進(jìn)行家訪,及時(shí)與家長交流情況,統(tǒng)一思想。
(4)對一些要求上進(jìn)的學(xué)生要充分調(diào)動他們的'積極性,鼓勵(lì)他們再上一個(gè)臺階。
(二)體育、衛(wèi)生工作。
1、上好體育課。
2、抓好“兩操”，注重質(zhì)量。
3、布置好“宣傳角”，定期宣傳衛(wèi)生知識，生活小常識。
(三)科技、藝術(shù)工作。
1、組織好學(xué)生參與每天的二課堂活動。
2、協(xié)助各科教師抓好有特長學(xué)生的培養(yǎng)。
(四)教師的自我要求。
1、為人師表，嚴(yán)格要求自己，做好學(xué)生的榜樣。
2、通過工作，結(jié)合心理學(xué)，教育學(xué)，在實(shí)際工作中要有所體現(xiàn)。
作為教師，我會積極學(xué)習(xí)，不斷探索，著重班級的德育，積極協(xié)調(diào)各科教學(xué)，全面提高學(xué)生素質(zhì)。
主管個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
20某年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，是堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作，積極參與企業(yè)建設(shè)，認(rèn)真履行崗位職能，積累基層工作經(jīng)驗(yàn)，努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年，為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處，在回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析形勢，展望未來，聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上，特制定本計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想。
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)。
藍(lán)圖繪就，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，要切實(shí)做好以下四方面工作：
一、轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo)。
俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對工作的態(tài)度。因此，面對新的工作崗位，新的工作環(huán)境，今年要突出做好兩個(gè)方面的工作：
(一)加強(qiáng)認(rèn)識，轉(zhuǎn)變工作角色。
面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)認(rèn)清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認(rèn)清工作形勢。為此，一方面要加強(qiáng)認(rèn)識，提高意識，要從大局意識出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題，處理事情時(shí)，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實(shí)事求是，重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向，有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此，一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則，重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo)，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解，讓自己對職業(yè)成長有一個(gè)清晰的目標(biāo)，隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn)，努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè)，因績提升，促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標(biāo)明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié)，確保目標(biāo)不流于形式，促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是歷史使命，是時(shí)代要求，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終，要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。因此，要從三方面著手：
(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，隨著社會的發(fā)展，人們的思想越來越活躍，更善于觀察問題，分析問題，思考問題。作為一名新世紀(jì)的青年，更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí)，使自己更好的服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)社會。因此，要積極做好以下三方面：
一要加強(qiáng)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅(jiān)定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井，建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井，爭做自主保安型員工的大潮中來，圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo)，積極進(jìn)行個(gè)人品德教育活動，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí)，努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神，不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。
三要積極抵制不良社會風(fēng)氣的侵蝕，樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣，培養(yǎng)健康高雅的生活情趣，努力維護(hù)唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
(二)始終牢記安全教育。
煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè)，安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事，沒有安全就沒有發(fā)展，要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。因此，作為一名井下工人，要思想上高度重視安全工作，嚴(yán)格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求，尊章守紀(jì)，強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn)，認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，促進(jìn)自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變，爭做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。
(三)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé)，按照隊(duì)班領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，熟悉隊(duì)班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署，明確工作任務(wù)，進(jìn)一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過唐礦“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一，同時(shí)要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級各類人員的交流和溝通，確保各項(xiàng)交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團(tuán)、煤礦和隊(duì)班組織的各項(xiàng)安全知識與技能培訓(xùn)，積極參加檢測評估，完成培訓(xùn)任務(wù)，保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干，活到老，學(xué)到老，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
三、勤奮工作,積極回報(bào)企業(yè)。
立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn)。唐礦是一個(gè)企業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業(yè)，對得起自己的良心。唐礦是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實(shí)工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中，切切實(shí)實(shí)履好職，踏踏實(shí)實(shí)干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
四、拓展領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
方針政策動向，保持工作的主動性。其次是要樹立高尚的品格，做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則，努力展現(xiàn)“人人代表唐礦形象，處處體現(xiàn)唐礦風(fēng)采”當(dāng)代礦工的良好風(fēng)貌。三要充分挖掘個(gè)人特長，積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi)，為提高工作效率、工作質(zhì)量，工作方法等方面積極作出新的探索，在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作，積極參與煤礦的各項(xiàng)歷史進(jìn)程，不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)和才干，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的完美統(tǒng)一。
平凡的事業(yè)承載新的希望，宏偉的目標(biāo)開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信：有唐安煤礦各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會成為一名優(yōu)秀的唐礦員工，唐安煤礦也一定會在建設(shè)精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
主管個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
經(jīng)過了多少年的浮浮沉沉，在公司打拼的腳步一直沒有停歇，終于我就這樣一步一個(gè)腳印的走到了目前的為止，現(xiàn)在我在公司也是一門人事主管了，也算是公司一個(gè)不錯(cuò)的職位了，管理的人也多了，當(dāng)然薪水也漲了，責(zé)任也更重大了。這么多年的基層工作，我已經(jīng)對我們公司的情況了如指掌了，在20__年，我作為人事主管，開展如下工作計(jì)劃：
一、具體業(yè)務(wù)開展。
3、對該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱，批準(zhǔn)通過；
10、召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等，共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
二、定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
2、對上述的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié)，并提交給人力資源部經(jīng)理審閱，充分聽取其對工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。
三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作，對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1、看法，讓他們多提意見、多提建議；
3；注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人力資源部門各項(xiàng)工作的意見，有則改之，無則加勉。
四、充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等，公司的主營業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下：
5、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報(bào)道，來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
主管個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
一、本職工作方面：繼續(xù)以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真對待各項(xiàng)日常工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，堅(jiān)決執(zhí)行我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。不遲到不早退，杜絕一切客戶投訴，賬務(wù)差錯(cuò)，長短款現(xiàn)象，樹立良好的帶頭窗口形象。
二、自身學(xué)習(xí)方面：擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏爭取早加入黨組織。在現(xiàn)有的銀行業(yè)從業(yè)資格考試已通過兩門的基礎(chǔ)上，在今年?duì)幦≡龠^兩門專業(yè)公司貸款與風(fēng)險(xiǎn)管理，最終目標(biāo)是考過全部五門專業(yè)考試。加強(qiáng)對銀行科技風(fēng)險(xiǎn)方面知識的學(xué)習(xí)，提升在專業(yè)知識領(lǐng)域的素質(zhì)。
三、任務(wù)考核方面：仔細(xì)對照考核評分表補(bǔ)缺補(bǔ)差，參考的扣分情況，將加強(qiáng)重點(diǎn)放在柜面服務(wù)上，確實(shí)做到微笑服務(wù)，首問負(fù)責(zé)制，耐心有效的為顧客提供業(yè)務(wù)咨詢，業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。在存款任務(wù)上由于在六安幾乎沒有親戚朋友，主要靠家里支持，完成任務(wù)總額難度很大但我依舊會盡最大的努力去做，發(fā)動身邊認(rèn)識的人鄰居，進(jìn)行宣傳發(fā)揮我行地理區(qū)位的優(yōu)勢，沒有任何手續(xù)費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目的優(yōu)勢，抓住部分人的心理起到攬存的目的`，金額雖小但很穩(wěn)定，不及跬步無以至千里，不聚小流無以成江海，面對任務(wù)完成的部分也許很小，但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠(yuǎn)的。
主管個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
20__年，公司在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，取得了良好的成績，為公司在20__年的工作打下了良好基礎(chǔ)，在新的一年里，我會在上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下，為公司做好有關(guān)工作，提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象.
一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識，團(tuán)隊(duì)意識。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
四、及時(shí)處理客戶投訴。
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-_g-s006)，應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門)，同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。
可能還有很多不完善的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20__年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
主管個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
1、個(gè)人基本情況：受家庭和父母的影響，我的性格有多重面，和大家在一起的時(shí)候開朗，而獨(dú)自一人時(shí)則較為安靜，大多數(shù)時(shí)候比較喜歡安靜，不怎么善于同他人交流，雖然不是怎么愛溝通，但我對生活還是充滿了信心。在做事方面我比較謹(jǐn)慎仔細(xì)，也非常注重細(xì)節(jié)問題。在人際交流方面存在不足，找不到太多的話題和別人交流。但是在今后的日子里我會加強(qiáng)交際方面知識的學(xué)習(xí)，做到有責(zé)任感，努力進(jìn)取，不荒廢時(shí)間、青春。
2、職業(yè)興趣：我做過職業(yè)測評，對自己有一定了解。
從工作價(jià)值觀看屬于：規(guī)則秩序型，希望自己的工作有條理、有秩序，有很強(qiáng)的計(jì)劃性。這種類型的人一般細(xì)心、仔細(xì)、工作一絲不茍，希望自己的任務(wù)有明確的規(guī)范和要求。
通過較為客觀的自我分析，我認(rèn)為我清楚了現(xiàn)在從事的崗位還是比較符合我自身的個(gè)人性格條件，所以在接下來的日子我會朝著我的方向，邁著大步勇敢向前走。
二、職業(yè)認(rèn)知。
目前所從事職業(yè)是國際信息專員，主要任務(wù)是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)方面營銷以及一些有用資料的查找和核實(shí)。
1、職業(yè)環(huán)境認(rèn)知。
1）行業(yè)分析。
網(wǎng)絡(luò)營銷是一種成本低、效果好的新型營銷方式，因此深得企業(yè)的青睞和歡迎。
2）職業(yè)分析。
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一個(gè)新興的事物，既懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又懂得網(wǎng)絡(luò)營銷的復(fù)合型人才幾乎如鳳毛麟角，很難尋找。各大公司往往都是求賢若渴，卻也很難招到合適的人才，這已經(jīng)成為制約企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷和實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的一個(gè)很大瓶頸。
目前網(wǎng)絡(luò)營銷人才需求缺口很大，市場走俏。相對于其他行業(yè)有著更好的職業(yè)發(fā)展前景和巨大的發(fā)展空間。
3）職業(yè)環(huán)境條件分析。
所以通過以上的分析，使自己認(rèn)清了本崗位所面臨的情勢，從而使從事的職業(yè)更適應(yīng)環(huán)境。這需要我們更加清楚環(huán)境認(rèn)識的重要性，認(rèn)識了環(huán)境才能為我們以后更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2、自我職業(yè)目標(biāo)。
1）職業(yè)目標(biāo)的確定。通過自我分析，充分的認(rèn)識到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，此后，我會揚(yáng)長避短，讓自己的優(yōu)點(diǎn)能更好的發(fā)揮出來，以更好的促進(jìn)專業(yè)水平的提高。從中認(rèn)識到自己在這個(gè)職位上有很大的發(fā)展空間，讓我能肯定的確定自己的職業(yè)目標(biāo)。
2）對自己職業(yè)定位的分析：
我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售是非常有前途的網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的營銷方式，與傳統(tǒng)的營銷方式相比具有明顯的優(yōu)勢：
a.網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低企業(yè)營銷信息傳播的成本。
b.網(wǎng)絡(luò)營銷還可以降低交易成本。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金成本，且能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷，能幫助企業(yè)減輕庫存壓力。。
c.網(wǎng)絡(luò)營銷可以幫助縮短生產(chǎn)周期。
d.網(wǎng)絡(luò)營銷還可以增加無限商機(jī)。
e.網(wǎng)絡(luò)營銷可以快捷高效地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)、信息一體化。其職業(yè)發(fā)展可謂是前途無限。
內(nèi)部環(huán)境因素：優(yōu)勢因素是做事認(rèn)真謹(jǐn)慎不馬虎，對待問題負(fù)責(zé)，果斷冷靜。弱勢因素是性格比較內(nèi)向，在人際交往方面很被動，很少主動和別人溝通。
外部環(huán)境因素：社會還需要大量的網(wǎng)絡(luò)營銷人員，這方面的人才工作時(shí)間越長越吃香，所以還有足夠的機(jī)會供我們把握。
總的來說，機(jī)會和優(yōu)勢并存。我在人際交往方面比較欠缺，需要充分發(fā)揮其他方面的優(yōu)勢，在今后主動與人交流，把握好機(jī)會，在生活中加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
1、掌握并靈活運(yùn)用話術(shù)技巧。
目前我的工作包括在網(wǎng)上查找項(xiàng)目信息并電話核實(shí)、記錄的部分，也有利用talk99與公司網(wǎng)站訪客進(jìn)行談話交流，因此，掌握有用的話術(shù)技巧非常關(guān)鍵。首先是在網(wǎng)上查找一些話術(shù)相關(guān)的資料介紹，然后選擇適用于目前行業(yè)或具體情況的加以練習(xí)，并從不斷的實(shí)踐中，找到最適合的，當(dāng)然，最重要的是靈活運(yùn)用，每個(gè)人的談話方式是不一樣的，做到以不變應(yīng)萬變。
2、熟悉產(chǎn)品相關(guān)知識。
除了必要的話術(shù)技巧之外，我們應(yīng)該做到非常熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、應(yīng)用范圍以及如何選型等要有充分的認(rèn)識，能夠做到對于客戶的詢問應(yīng)答自如。
3、掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本思路并加以實(shí)施。
在初級階段，熟悉各大搜索引擎排名機(jī)制，制定網(wǎng)站seo優(yōu)化策略；負(fù)責(zé)搜索引擎關(guān)鍵詞推廣；負(fù)責(zé)組織論壇、社區(qū)、博客、微博等平臺的推廣工作；能夠根據(jù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析執(zhí)行各項(xiàng)優(yōu)化操作。其次，在上述情況都做得很好的條件下，熟悉各大搜索引擎排名機(jī)制及原理，對seo有獨(dú)到見解；根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，制定前臺頁面和系統(tǒng)架構(gòu)等和搜索引擎排名優(yōu)化的整體解決方案；能夠?qū)W(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析優(yōu)化；制定網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計(jì)劃。最后，實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)各類網(wǎng)絡(luò)營銷活動、事件、話題的策劃、撰稿及統(tǒng)籌工作；通過網(wǎng)站進(jìn)行公司品牌形象傳播和業(yè)務(wù)開拓，能有效提高公司品牌知名度和用戶量；負(fù)責(zé)各類網(wǎng)絡(luò)媒介的關(guān)系維護(hù)，如論壇、博客、社區(qū)等；制定部門的網(wǎng)絡(luò)營銷操作文檔，有效的推動其他部門配合完成網(wǎng)站seo工作。
四、結(jié)束語。
通過以上分析，我發(fā)現(xiàn)自己未來五年的路不是一帆風(fēng)順的，但是俗話說得好，沒有方向的船永遠(yuǎn)是順風(fēng)的，因?yàn)槲矣蟹较?，所以艱難險(xiǎn)阻是一定會遇見的，但一分付出總會有一分收獲，我相信我的未來不是夢。制定了這份職業(yè)生涯規(guī)劃，我將以此為新的起點(diǎn)，不斷充實(shí)自己，做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
主管個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
本學(xué)期，本人承擔(dān)____班的地理教學(xué)任務(wù)，每周__個(gè)課時(shí)。所使用的教材是在國家《____》精神和《____》的基本理念指導(dǎo)下編寫的__教版地理新教材。新課標(biāo)，新教材，新環(huán)境，高要求給本人教育教學(xué)工作帶來新的挑戰(zhàn)。世紀(jì)學(xué)校良好的人際關(guān)系，先進(jìn)的教育理念，愛的氛圍為教育教學(xué)提供了理想的育人環(huán)境。我校堅(jiān)定不移的全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)的理念給了地理學(xué)科應(yīng)有的地位，大多數(shù)學(xué)生對地理學(xué)科懷有濃厚的興趣，計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，完備的地理教具為地理教學(xué)提供了最根本的保障。
二、指導(dǎo)思想。
在新課標(biāo)理論的指導(dǎo)下，以世紀(jì)精神為指針，以學(xué)校教導(dǎo)處工作計(jì)劃為指導(dǎo)，加強(qiáng)課堂教學(xué)，盡快適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下和計(jì)算機(jī)輔助下的地理課堂教學(xué)模式，更加高效地完成本學(xué)科教學(xué)目標(biāo)。積極參加教科研活動，努力使教學(xué)水平，業(yè)務(wù)能力有更大的提高。同時(shí)，通過傳授與學(xué)生生活密切聯(lián)系的地理知識，傳達(dá)地理思想，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣和初步能力，最終使學(xué)生從“學(xué)會地理”，走向“會學(xué)地理”。
三、教學(xué)要求。
1、抓好常規(guī)地理課堂教學(xué)。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，努力講好每一節(jié)課;保障每節(jié)一練，做到全批全改。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)理論，領(lǐng)會新課標(biāo)精髓，用科學(xué)的理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。
3、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，切實(shí)做好地課備課資料的收集，整理工作，為地理課件的制作準(zhǔn)備充分的素材。
四、重點(diǎn)、難點(diǎn)。
(1)各大洲的地形特征和氣候特征;。
(2)幾個(gè)大國的人文特征.
五、完成本期教學(xué)任務(wù)的具體措施。
1、認(rèn)真參與集體備課，精益求精，爭創(chuàng)優(yōu)秀教案。
2、申請購置教學(xué)必備的地理教具，軟件。做好器材的登記，使用，保管工作。
3、積極參加教研教改活動，在教研處，教務(wù)處的指導(dǎo)下，努力使教育教學(xué)能力再上新臺階。
4、教學(xué)中關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展。結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)，開展學(xué)科知識競賽活動，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
5、積極參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)并不斷自學(xué)，提高課件的制作水平，爭創(chuàng)優(yōu)秀課件。
6、參加聽課評課活動。虛心向他人學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，不斷提高教學(xué)水平。
7、擬好復(fù)習(xí)計(jì)劃，制定復(fù)習(xí)提綱，認(rèn)真組織復(fù)習(xí)。
主管個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五
辦公室的工作本身就十分的復(fù)雜，對于我們辦公室的文員來說，每一天的工作都差不多，盡管自我的工作會讓自我感到或多或少的乏味和無聊，可是自我依舊每一天都認(rèn)真的投入到工作當(dāng)中，三月份的工作也已經(jīng)快要結(jié)束，緊之后而來的是自我四月份的工作，隨著時(shí)間滴答滴答的流逝，我們的工作也在一點(diǎn)一點(diǎn)的發(fā)生變化，所以不關(guān)我們處于一個(gè)什么樣的位置，也應(yīng)當(dāng)要將自我的工作計(jì)劃好，才能有一個(gè)正確合理的方向和目標(biāo)，所以在這個(gè)月末的時(shí)候，特此對下個(gè)月的工作作出計(jì)劃。
一、工作上。
自我下個(gè)月的工作并不會發(fā)生異常大的變化，可是因?yàn)樽晕疫@一個(gè)月的任務(wù)還沒有完成，所以在四月開始的時(shí)候，我要盡快的將自我上個(gè)月的工作收尾，確保自我四月份的新的工作能夠正常的開展，在四月份來臨的時(shí)候，我們公司將會舉行__活動，所以我作為文員，對于公司的活動和所有的會議要及時(shí)的整理和歸納，可是這是一個(gè)十分嚴(yán)峻的工程，我也會向上級領(lǐng)導(dǎo)提出提議，期望公司能夠委派公司其他的同事跟我一齊完成這項(xiàng)活動，除了公司已經(jīng)決定和準(zhǔn)備的工作，我也需要在平時(shí)的日常工作當(dāng)中，盡自我的全力去完成自我的工作，保證自我在工作的過程當(dāng)中，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成。在月底的時(shí)候，我也會對自我這一個(gè)月的工作作出總結(jié)，找出自我在工作當(dāng)中的錯(cuò)誤和缺陷，及時(shí)的改正和彌補(bǔ)，保證在下一階段的工作當(dāng)中更加的順利和出色。
二、思想上。
除了自我在工作上頭期望能夠繼續(xù)完善和努力之外，我在思想上，在四月份，也期望自我的思想能夠更上一個(gè)臺階，端正自我的工作態(tài)度，處理和調(diào)節(jié)好自我的私人情緒，能夠完全的做到工作和生活分離開，在工作的時(shí)間認(rèn)真的工作，確保工作的準(zhǔn)確和嚴(yán)謹(jǐn)，同時(shí)我也會學(xué)習(xí)公司其他同事的優(yōu)點(diǎn)和工作經(jīng)驗(yàn)，提高自我在工作上的素養(yǎng)，在上一個(gè)月自我的思想和態(tài)度上出現(xiàn)的問題，在四月初的時(shí)候也會及時(shí)的調(diào)整過來，用一種全新的樣貌去開展自我的新一個(gè)月的工作。
我明白自我三月份的工作做得還有很多需要完善的地方，所以四月份我也會繼續(xù)的努力，更加的認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡職盡責(zé)的用心工作，為公司工作，以公司發(fā)展為己任，堅(jiān)信自我和公司在四月份的時(shí)候都能夠取得不錯(cuò)的成績。
主管個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十六
市場部業(yè)務(wù)主管的職責(zé)：
1、挖掘客戶信息，建立客戶關(guān)系。
2、開拓新行業(yè)、新區(qū)域市場。
3、合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn)，同各部門進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并跟蹤合同完成后的回款。
4、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進(jìn)意見。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)公司市場影響，增強(qiáng)國內(nèi)市場競爭能力，提高企業(yè)的知名度。
1、工作目標(biāo)：年度500萬元銷售額。
開發(fā)3個(gè)以上穩(wěn)定客戶。
x年內(nèi)買套新房。
x年內(nèi)拿到駕照。
2—4月份：完成60萬銷售額，在此期間至少開發(fā)2個(gè)新客戶，讀完《市場營銷》這本書，4月份參加《業(yè)績飆升的三把利刃》公開課，2月底報(bào)考駕照，交完新房首付，4月底組織全體員工登泰山。
5—7月份：完成100萬銷售額，在此期間至少開發(fā)3個(gè)客戶，讀完《三星銷售人員五日集訓(xùn)》這本書，在此期間拿到駕照。
8—10月份：完成200萬銷售額，在此期間至少開發(fā)3個(gè)客戶，截止10月底至少形成2個(gè)穩(wěn)定新客戶。
11—1月份：完成140萬銷售額，在此期間至少開發(fā)1個(gè)客戶，截止1月底至少形成3個(gè)穩(wěn)定客戶，回款率達(dá)到到期的90%。
為了能夠完成自己的目標(biāo)，在接下來的時(shí)間我要不斷的與原有老客戶保持聯(lián)系，經(jīng)常與“他們”在一起吃飯，偶爾送一些小禮物，拉進(jìn)我于客戶之間的關(guān)系;還要不斷的走出去，至少每月有8天在南京周邊城市活動。
主管個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十七
倉庫要做到定期或不定期的盤點(diǎn)，做到mrp(物料清單)與庫存數(shù)據(jù)的百分之百的準(zhǔn)確，準(zhǔn)確核對出、入庫憑證，與送貨員、領(lǐng)料員按物料清單辦理交接手續(xù)，事后要及時(shí)將相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)存于電腦，物品入庫嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)，對物品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫物品不符，迅速反映給有關(guān)人員，采取相應(yīng)措施。
物品出庫把好復(fù)核關(guān)，對于出庫物品，倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對物料清單上的所要貨逐項(xiàng)復(fù)核，做到數(shù)量準(zhǔn)確，并向送貨員移清交貨，以免造成收到貨物不相符的損害。
加強(qiáng)物料控制工作，提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理，不良品要單獨(dú)建賬管理，對呆滯品在春節(jié)前對現(xiàn)場物料進(jìn)行一次清理。及時(shí)反饋物料信息，為計(jì)劃、采購、物控工作提供參考信息。與生產(chǎn)單位進(jìn)行溝通，盡量使用jit模式從而來降低企業(yè)的倉儲成本，使企業(yè)獲得的利潤最大化。
倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和物品適當(dāng)?shù)膲唷⒍饩?、分層。物品出庫按照先進(jìn)先出，有效期在前的先出的原則辦理，對儲存的物品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證物品在倉庫全年無事故。
主管個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十八
樹立正確的服務(wù)思想，根據(jù)我校具體情況，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理，進(jìn)行實(shí)度調(diào)控，勤儉節(jié)約，科學(xué)合理使用資金，以限度的爭取資金，改善辦學(xué)條件，使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。
二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作。
財(cái)務(wù)管理力求規(guī)范化，核算精確化，費(fèi)用支出合理化，財(cái)務(wù)監(jiān)督常態(tài)化。嚴(yán)格控制“三公經(jīng)費(fèi)”、工會教職工福利、活動費(fèi)支出，做到不私立支出項(xiàng)目、不超標(biāo)。細(xì)化工作，低調(diào)做人，高調(diào)做事。充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于規(guī)范化、合理化、健康化。緊跟教育發(fā)展的'步伐。
1、精心編制學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行收支預(yù)算計(jì)劃。全面做好年終的決算工作，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
2、強(qiáng)化管理意識，做到規(guī)范及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況，做到收支清楚，信息準(zhǔn)確，每月向校長匯報(bào)當(dāng)月財(cái)務(wù)收支狀況，為領(lǐng)導(dǎo)合理安排使用資金提供可靠依據(jù)。
3、積極參加財(cái)務(wù)會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)水平，做好財(cái)務(wù)年審、換證等相關(guān)工作。
4、建立健全學(xué)校資產(chǎn)管理制度，做好資產(chǎn)的登記和檢查工作。新購物品及時(shí)入帳，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，配合總務(wù)處認(rèn)真完成清產(chǎn)核查工作。
5、及時(shí)做好教職工工資發(fā)放的數(shù)據(jù)、信息更新，確保工資按時(shí)足額發(fā)放。
6、結(jié)合實(shí)際情況，會同學(xué)校制定合理可行的五年發(fā)展規(guī)劃，使學(xué)校的發(fā)展有章可循，避免重復(fù)無效的投資。
三、抓重點(diǎn)求創(chuàng)新。
1、虛心聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教職工的建議，提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，豐富頭腦;創(chuàng)造機(jī)會，走入課堂，了解現(xiàn)代教育教學(xué)的需求，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。
四、其他工作。
1、配合學(xué)校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合學(xué)校搞好學(xué)生的思想教育工作。
3、完成各項(xiàng)臨時(shí)性、突發(fā)性和計(jì)劃外工作。
4、完成各級各類統(tǒng)計(jì)工作。
5、及時(shí)做好貧困生資助費(fèi)用的發(fā)放工作。
6、協(xié)助辦公室完成青少年基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
五、財(cái)務(wù)室秋學(xué)期主要工作安排。
1、加強(qiáng)教育收費(fèi)宣傳。
2、張貼義務(wù)教育收費(fèi)公示。
3、修改工資軟件，停發(fā)20_年9月份班主任津貼費(fèi)。
4、發(fā)放教師20_年9月工資。
5、協(xié)助學(xué)校資助中心做好貧困生資助政策宣傳工作。
1、統(tǒng)計(jì)秋學(xué)期擔(dān)任班主任情況、各班學(xué)生數(shù)等情況。
2、采集各班學(xué)生信息，上報(bào)社保名冊(網(wǎng)報(bào))。
3、會同辦公室編制20_年部門預(yù)算計(jì)劃。
4、發(fā)放教師20_年8月工資、補(bǔ)發(fā)9月份班主任津貼。
1、固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)。
2、協(xié)助總務(wù)處做好資產(chǎn)臺賬增、減錄入工作。
3、參加財(cái)務(wù)會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。
1、年終與銀行、財(cái)政對賬。
2、做好年終各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作。
3、擬寫年度財(cái)務(wù)總結(jié)、年度財(cái)務(wù)狀況分析。
4、做好年度財(cái)務(wù)決算的準(zhǔn)備工作。
_年的腳步已在伴著收獲與經(jīng)驗(yàn)中邁過，面對著20_，我思緒萬千。
我們這個(gè)部門是采購部，而我是一名公司信任的采購員，我深知在這樣經(jīng)濟(jì)緊縮的時(shí)間里，能夠?yàn)楣竟?jié)約每一分錢尤為重要，以下是我展開的20_年采購員個(gè)人工作計(jì)劃：
一、組織實(shí)施“陽光采購策略”
公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
20_年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。
不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。
即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià)，采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動接受審計(jì)監(jiān)督。
即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。
20_年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。
制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購工作計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%。
為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制。
建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作。
20_年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。
要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購部的兩級價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。
力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
20_年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會流失。
同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。
建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。
因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。
房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。
因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的`為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。
我們發(fā)展了諸如：達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。
從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、步加強(qiáng)對材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。
20_年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時(shí)查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。
20_年采供部特別注重，除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
新學(xué)期開始了，本學(xué)期根本學(xué)校統(tǒng)一要求，結(jié)合本班實(shí)際情況，制定如下班主任工作計(jì)劃：
一、班級情況分析。
本班班級成員一個(gè)都沒少，我愛的孩子們都回來了?；匚渡蠈W(xué)期，我和孩子們的相處就像一家人一樣，大家團(tuán)結(jié)一致，相親相愛。在這個(gè)溫馨快樂的班級里，孩子們學(xué)會了謙讓，懂得了互相幫助，做到了關(guān)心別人。結(jié)合家長的反饋，孩子長大了，懂事了，素質(zhì)提高了，思想提升了，學(xué)習(xí)積極向上，生活習(xí)慣良好。孩子來到了美舍短短一個(gè)學(xué)期，有了很大的進(jìn)步。只要耕耘定有收獲，本學(xué)期繼續(xù)努力。
二、指導(dǎo)思想。
以學(xué)校的總體工作計(jì)劃為指導(dǎo)，學(xué)前班重于養(yǎng)成教育;以學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成，學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成為主要內(nèi)容。
三、常規(guī)習(xí)慣養(yǎng)成教育。
1、上學(xué)不遲到，7點(diǎn)50之前到校，上學(xué)不哭不鬧，主動向校警叔叔和老師問好。
2、上課認(rèn)真聽講，勤于動腦，踴躍參加課堂活動，積極舉手發(fā)言，大方表達(dá)。課堂中不說小話，不隨意下座位，不隨便上廁所，有事先舉手，課堂中主動和同伴交流合作，張揚(yáng)自我個(gè)性。
3、餐前便后要洗手，用餐時(shí)遵守紀(jì)律，文明用餐，細(xì)嚼慢咽，不浪費(fèi)糧食。本班孩子用餐飯量少，好幾個(gè)孩子都很挑食，本學(xué)期監(jiān)督到位，關(guān)注孩子茁壯成長。
4、排隊(duì)守秩序，宣揚(yáng)輕聲文化，互相謙讓，不推不拉。為了做好一年級的鏈接工作，本學(xué)期的早操隊(duì)伍讓孩子們學(xué)會怎樣去排隊(duì)，入隊(duì)，保持隊(duì)伍整齊，安靜。
5、講究衛(wèi)生，保護(hù)環(huán)境，教室內(nèi)外不隨意丟垃圾，不亂畫墻壁桌椅。做一位懂文明，講衛(wèi)生的好孩子。班里有一個(gè)孩子喜歡吐口水，喜歡翻滾地板這種不講衛(wèi)生的習(xí)慣，本學(xué)期監(jiān)督改正。
6、進(jìn)入睡房悄無聲息，安靜就寢。本班有幾孩子午休時(shí)間不易入睡，本學(xué)期加強(qiáng)監(jiān)督和引導(dǎo)。
7、課外游戲活動，遵守游戲規(guī)則，注意保護(hù)自己。
游戲活動時(shí)間是孩子們最喜歡的時(shí)刻，往往這個(gè)時(shí)候孩子們自我保護(hù)意識淡薄，接受上學(xué)期的事故教訓(xùn)，本學(xué)期課外活動時(shí)老師選擇安全性高的游戲，講好游戲規(guī)則，做好安全措施，保護(hù)每個(gè)孩子安全進(jìn)行游戲。
以上這些常規(guī)以尊重幼兒的主體地位為前提，以發(fā)展幼兒為目的，將針對幼兒的實(shí)際情況進(jìn)行教育。加強(qiáng)幼兒的常規(guī)習(xí)慣養(yǎng)成，學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成，幫助幼兒健康成長。
四、班級管理措施。
學(xué)習(xí)方面，使幼兒養(yǎng)成積極向上，踴躍進(jìn)取的良好風(fēng)氣。
措施：
1、建立課堂獎(jiǎng)勵(lì)制度：積獎(jiǎng)勵(lì)貼貼。
課堂上表現(xiàn)好的孩子，老師給予卡通貼貼獎(jiǎng)勵(lì)，幼兒把所有努力得來的貼貼收集起來，得到10個(gè)貼貼以上頒發(fā)一張“表揚(yáng)信“以激鼓勵(lì)。
2、老師的課堂要童趣化，游戲化，多變化，結(jié)合孩子好爭好贏好玩的天性，進(jìn)行有趣的課堂設(shè)計(jì)。
本學(xué)期的課堂采取游戲教學(xué)，采取分組比賽教學(xué)，課堂中激勵(lì)每個(gè)孩子踴躍表現(xiàn)自己，張揚(yáng)自我個(gè)性。
生活習(xí)慣，行為規(guī)范方面，讓孩子養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，優(yōu)良的品質(zhì)。
措施：
建立全評比制度，班級建立一個(gè)“班建銀行“評比欄。幼兒在哪一個(gè)方面表現(xiàn)好給予獎(jiǎng)勵(lì)校幣，積累的這些校幣周五可以用來兌換禮物，校幣可以用來兌換班干部，還可以捐獻(xiàn)愛心，幫助能力弱的同學(xué)……班里選出十大財(cái)富，十大愛心天使。
繼續(xù)上學(xué)期孩子們比較喜歡，對孩子各方面的能力起到提升的班級管理方案：
1、繼續(xù)維持，團(tuán)結(jié)友愛，相親相愛的班級體。
保持健康活潑，積極向上的班級風(fēng)貌，小朋友之間互相幫助，團(tuán)結(jié)友愛，懂得分享，懂得珍惜，懂得合作，懂得為班級爭光，有集體榮譽(yù)感。讓孩子們在平等，溫馨，愉悅的環(huán)境中你追我趕，勇猛向前，共同成長。
2、班干部的培養(yǎng)。
嚴(yán)格公平的班干部選拔，精心栽培和引導(dǎo)，賦予班干部權(quán)利，交予班干部方法。明確班干部的思想，班干部在工作中就是團(tuán)結(jié)班集體，幫助小朋友快樂成長。從中增強(qiáng)班干部的自信心和成就感。
3、開展各種有意義的活動。
開展校園集體活動，班級小活動。
校園活動：趣味游園六一跳蚤市場畢業(yè)典禮。
班級活動：才藝大展示班干部競選模仿表演。
4、閱讀活動。
堅(jiān)持上學(xué)期優(yōu)良班風(fēng)，書香班級體。
本學(xué)期繼續(xù)開展班級“快樂書吧”借閱書籍活動搜集各種利于幼兒閱讀的書籍，創(chuàng)設(shè)閱讀環(huán)境，培養(yǎng)幼兒愛閱讀的興趣，定期開展幼兒閱讀活動。
5、利用翼校通，班級微信群，經(jīng)常保持和家長聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來。
新學(xué)年、新起點(diǎn)、新期望。本學(xué)期德育工作繼續(xù)以市教育局德育工作會議精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持從校園和學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，牢固樹立德育首位意識，深入開展行為規(guī)范教育、品德教育、法制教育、心理健康教育。以提高學(xué)生思想道德素養(yǎng)為根本點(diǎn)，以健全德育工作管理體制，提高德育隊(duì)伍管理潛力為保證，透過扎實(shí)的德育教育活動，構(gòu)成良好的育人環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生具有強(qiáng)烈的社會職責(zé)感，不斷促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
一、抓實(shí)德育隊(duì)伍建設(shè)。
德育工作者的觀念和水平?jīng)Q定了教育管理的層次和效果，因此，加強(qiáng)德育工作者隊(duì)伍建設(shè)，不斷與時(shí)俱進(jìn)，更新觀念，提高職責(zé)意識，管理水平和施教潛力，是德育工作的首要任務(wù)。
1、有效組織班主任工作例會。充分利用每周一班主任例會，在做好工作布置的同時(shí)，組織每月一次班主任培訓(xùn)或研討，每學(xué)期一次班主任經(jīng)驗(yàn)交流會，加強(qiáng)班主任經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與交流，相互蹉商，共同探討，培養(yǎng)班主任的創(chuàng)新意識，職責(zé)意識，服務(wù)意識，提高班主任管理水平。組織班主任參加昆山市第四屆班主任論壇。
2、安排青年班主任參加各級各類的培訓(xùn)。個(gè)性是新上崗班主任的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和骨干班主任培訓(xùn)，注意培養(yǎng)年輕班主任，對有優(yōu)秀潛質(zhì)的年輕老師要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，使其盡快脫穎而出。
3、“青藍(lán)”結(jié)對。本學(xué)期年輕班主任比較多，為提高班主任的素質(zhì)和管理水平，本學(xué)期新老班主任結(jié)對，給新班主任配指導(dǎo)老師，透過老教師的傳、幫、帶，不斷提高新班主任業(yè)務(wù)管理潛力，有效的開展工作。徐曉楓為朱雙琦指導(dǎo)老師，朱秀芳為朱玲指導(dǎo)老師，趙雪琴為魏雪指導(dǎo)老師。
二、豐富德育活動，構(gòu)筑禮貌校園。
1、做好開學(xué)入學(xué)教育工作。一是組織學(xué)生收看開學(xué)第一課。二是舉行初一新生入學(xué)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《_中學(xué)“十要”“十不”規(guī)范》，強(qiáng)化學(xué)生的紀(jì)律觀念和隊(duì)列訓(xùn)練，在做好新生入學(xué)常規(guī)教育的同時(shí)對學(xué)生進(jìn)行初中學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)與教育，切實(shí)做好小學(xué)初中的銜接教育，使新生能盡快適應(yīng)初中生活。
2、針對節(jié)日、紀(jì)念日開展相關(guān)活動。
一是開展紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動。精心策劃活動方案，組織學(xué)生觀看《_審判》等相關(guān)題材的_，舉辦抗日戰(zhàn)爭勝利70周年圖片展、“圖說家鄉(xiāng)抗戰(zhàn)史”等活動，深切緬懷抗日戰(zhàn)爭中的革命先烈。二是傳統(tǒng)節(jié)日活動。如“中秋節(jié)”“教師節(jié)”、“國慶節(jié)”、元旦等節(jié)日，開展愛國主義、傳統(tǒng)文化等教育，如“我們的節(jié)日”，“愛國報(bào)國，圓夢中國”等教育實(shí)踐活動，在學(xué)生中深入開展理想信念、愛國主義、革命傳統(tǒng)、改革開放等主題教育，增進(jìn)未成年人的_族情感和愛國情懷。讓優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化滲透到校園的教育活動中。
3、開展“美德學(xué)生”評選活動。
為了使“學(xué)雷鋒”活動常態(tài)化，把雷鋒的精神內(nèi)涵融合在日常的學(xué)習(xí)生活中，引導(dǎo)學(xué)生做一個(gè)有道德的人，校園今年繼續(xù)開展第五屆“美德學(xué)生”評選活動。透過班級、年級、校園層層推選，最終評出校級美德學(xué)生，并把他們的事跡加以展示，供全校學(xué)生學(xué)習(xí)，使學(xué)生能從自己身邊同學(xué)的身上感受到榜樣的力量，從而促進(jìn)自身道德素養(yǎng)的提高。
4、開展法制宣傳教育活動。
一是制定好法制宣傳月活動方案。根據(jù)局11月法制宣傳主題月活動方案，精心組織各項(xiàng)法宣教育活動。二是以評促教，推動工作。用心參加昆山市法治故事征集評比活動、普法“明星”評選、法制宣傳主題月活動宣傳報(bào)道稿評比等活動。做好法宣教育各項(xiàng)評比工作，透過評比，推動我校法宣教育工作再上新臺階。
5、落實(shí)感恩教育。
從感恩父母入手，弘揚(yáng)中華_族傳統(tǒng)美德，以班級為主體，舉辦“感恩教育”主題班隊(duì)會，組織開展觀看感恩_、吟頌感恩詩歌、傳唱感恩歌曲、閱讀感恩美文、征集感恩格言的活動。開展“我能行”的活動，每個(gè)學(xué)生在家庭中選取一個(gè)崗位進(jìn)行體驗(yàn)，幫爸爸媽媽做一件事，說一句心里話，送爸爸媽媽一件禮物等。
三、推進(jìn)心理健康教育工作。
在市未成年人健康成長指導(dǎo)中心、教育局向日葵心理健康教育中心指導(dǎo)下，充分發(fā)揮校園心理咨詢室功能。本學(xué)期將進(jìn)一步重視心理咨詢室的建設(shè)，定時(shí)開放，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決學(xué)生的困惑，對學(xué)生進(jìn)行心理幫忙。要正常開展以下7項(xiàng)活動：個(gè)別咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、講座、心理活動課、黑板報(bào)宣傳、學(xué)科內(nèi)滲透教育、心理測查等。用心開展“五個(gè)一”活動，即一次心理講座、一次心理班會心理課、團(tuán)體輔導(dǎo)、一次手抄報(bào)、一次影視欣賞、一次群眾咨詢個(gè)別咨詢這五個(gè)一常規(guī)活動任務(wù)。本學(xué)期結(jié)合“10月10日世界心理健康日”為契機(jī)，開展簡單的心理活動。有計(jì)劃針對不同類學(xué)生如：單親家庭、暴力學(xué)生、自卑學(xué)生開展心理教育。促進(jìn)學(xué)生心理健康水平不斷提高。
四、加強(qiáng)“三位一體”合力建設(shè)。
一是拓展家長校園的功能。根據(jù)校園實(shí)際狀況，開辦家長校園，針對不同年級段的家長，培訓(xùn)不同的資料，提出不同的要求。告知校園對學(xué)生三年初中學(xué)習(xí)生活中需要家長配合的資料，傳授家庭教育知識，做到家校共育孩子，確保孩子順利成長，以優(yōu)秀的成績，完成學(xué)業(yè)。編制《新生入學(xué)手冊》、《家長手冊》，便于學(xué)生、家長及早明白需要配合校園做些什么。二是建立健全家委會。根據(jù)市教育局《關(guān)于建立中小學(xué)幼兒園家長委員會的實(shí)施指導(dǎo)意見》精神，建立好第二屆校園家長委員會，努力構(gòu)建和完善校園、家庭、社會有機(jī)結(jié)合的教育體系，讓家長充分參與校園管理。三是發(fā)揮家庭教育功能。充分利用蘇州網(wǎng)上家長校園昆山分校的資源，用心組織開展有關(guān)活動，促進(jìn)校園教育與家庭教育的溝通。組織開展好家風(fēng)好家訓(xùn)進(jìn)校園活動，邀請家長代表到校宣講好家風(fēng)好家訓(xùn)，以家風(fēng)家訓(xùn)涵養(yǎng)學(xué)生品性。四是借助社區(qū)教育力量。充分利用寒暑假、節(jié)假日和課余時(shí)間，動員學(xué)生進(jìn)入社區(qū)校外輔導(dǎo)站，參與各項(xiàng)活動，引導(dǎo)學(xué)生對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、自然人文景觀、現(xiàn)代禮貌建設(shè)成果等場所以及愛國主義教育場所進(jìn)行全新的體驗(yàn)、感悟和實(shí)踐，不斷提升道德禮貌素養(yǎng)和社會實(shí)踐潛力。
一、基本情況。
學(xué)校有物理實(shí)驗(yàn)室一個(gè)，可以一次供48人實(shí)驗(yàn)，有8個(gè)教學(xué)班級，其中八年級有2個(gè)教學(xué)班，九年級有2個(gè)教學(xué)班。
學(xué)校實(shí)驗(yàn)儀器不怎么配套，加之儀器存在質(zhì)量方面的問題，對一些實(shí)驗(yàn)沒辦法完成。
二、實(shí)驗(yàn)任務(wù)。
物理是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科。實(shí)驗(yàn)教學(xué)是物理教學(xué)的重要組成部分，通過觀察和實(shí)驗(yàn)可以幫助學(xué)生加深對知識的理解，發(fā)展學(xué)生的動手動腦能力，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)事求是的科學(xué)精神。
在教學(xué)過程中，改變物理課脫離學(xué)生生活的情形，引導(dǎo)學(xué)生“從生活走向物理，從物理走向社會”。根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，激發(fā)并保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生領(lǐng)略自然現(xiàn)象的美妙與和諧，通過探索物理現(xiàn)象，揭示隱藏其中的物理規(guī)律，并將其應(yīng)用于生產(chǎn)生活實(shí)際;培養(yǎng)學(xué)生終身的探索興趣、良好的思維習(xí)慣和初步的科學(xué)實(shí)踐能力。在教學(xué)中改變過去充分強(qiáng)調(diào)知識傳承的傾向，讓學(xué)生經(jīng)歷科學(xué)探究的過程，學(xué)習(xí)科學(xué)研究方法，培養(yǎng)學(xué)生的探索精神、實(shí)踐能力及創(chuàng)新意識?？茖W(xué)探究應(yīng)滲透在教學(xué)過程的各個(gè)部分。通過科學(xué)探究，使學(xué)生經(jīng)歷基本的科學(xué)探究過程，發(fā)展初步的科學(xué)探究能力，形成尊重事實(shí)、探索真理的科學(xué)態(tài)度。改革過去以書本為主、實(shí)驗(yàn)為輔的教學(xué)模式，提倡多樣化的教學(xué)方式，特別鼓勵(lì)研究性學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)。
三、實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?/p>
1、培養(yǎng)學(xué)生樹立實(shí)事求是的科學(xué)精神。
2、掌握科學(xué)的實(shí)驗(yàn)方法。
3、培養(yǎng)學(xué)生初步的觀察和實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
4、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
四、實(shí)驗(yàn)重點(diǎn)。
本學(xué)期實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重點(diǎn)是部分演示實(shí)驗(yàn)分組實(shí)驗(yàn)。
五、實(shí)驗(yàn)難點(diǎn)。
1、將探究方法和創(chuàng)新精神用于教學(xué)中。
2、將演示實(shí)驗(yàn)變?yōu)榉纸M實(shí)驗(yàn)。
六、實(shí)驗(yàn)措施。
1、對所有演示實(shí)驗(yàn)和分組實(shí)驗(yàn)都要填寫實(shí)驗(yàn)通知單和實(shí)驗(yàn)記錄。
2、嚴(yán)格要求，按程序進(jìn)行操作。
3、認(rèn)真組織，精心輔導(dǎo)。
4、開展形式多樣的實(shí)驗(yàn)競賽活動。
5、積極組織并指導(dǎo)物理課外興趣小組開展實(shí)驗(yàn)活動。
七、物理實(shí)踐活動。
每學(xué)期1～2次，每次2課時(shí)。由學(xué)生自選課題，在教師指導(dǎo)下完成。其內(nèi)容可以是物理知識的應(yīng)用，也可以是與物理有關(guān)的問題。其形式可以是社會調(diào)查、查閱資料、參觀訪問或?qū)嵉販y量等。
八、考察。
本期對學(xué)生實(shí)驗(yàn)教學(xué)的考察應(yīng)該從以下兩個(gè)方面進(jìn)行，一是對學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作方面，主要考查學(xué)生是否會正確使用實(shí)驗(yàn)儀器，是否會對實(shí)驗(yàn)儀器進(jìn)行調(diào)整，是否能按正確步驟進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，能否在實(shí)驗(yàn)中正確測出實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)等。二是對實(shí)驗(yàn)理論方面。主要考查學(xué)生對實(shí)驗(yàn)中涉及到的原理、規(guī)律及公式的推導(dǎo)和論證，還可以考查學(xué)生的創(chuàng)造能力。
主管個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十九
1、挖掘客戶信息，建立客戶關(guān)系。
2、開拓新行業(yè)、新區(qū)域市場。
3、合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn)，同各部門進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并跟蹤合同完成后的回款。
4、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進(jìn)意見。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)公司市場影響，增強(qiáng)國內(nèi)市場競爭能力，提高企業(yè)的知名度。
1、工作目標(biāo)：年度500萬元銷售額。
開發(fā)3個(gè)以上穩(wěn)定客戶。
x年內(nèi)買套新房。
x年內(nèi)拿到駕照。
2—4月份：完成60萬銷售額，在此期間至少開發(fā)2個(gè)新客戶，讀完《市場營銷》這本書，4月份參加《業(yè)績飆升的三把利刃》公開課，2月底報(bào)考駕照，交完新房首付，4月底組織全體員工登泰山。
5—7月份：完成100萬銷售額，在此期間至少開發(fā)3個(gè)客戶，讀完《三星銷售人員五日集訓(xùn)》這本書，在此期間拿到駕照。
8—10月份：完成200萬銷售額，在此期間至少開發(fā)3個(gè)客戶，截止10月底至少形成2個(gè)穩(wěn)定新客戶。
11—1月份：完成140萬銷售額，在此期間至少開發(fā)1個(gè)客戶，截止1月底至少形成3個(gè)穩(wěn)定客戶，回款率達(dá)到到期的90%。
為了能夠完成自己的目標(biāo)，在接下來的時(shí)間我要不斷的與原有老客戶保持聯(lián)系，經(jīng)常與“他們”在一起吃飯，偶爾送一些小禮物，拉進(jìn)我于客戶之間的關(guān)系；還要不斷的走出去，至少每月有8天在南京周邊城市活動。
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