心得體會可以幫助我們更好地反思和改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)和工作方法。寫心得體會要注意條理性和邏輯性,對于每一個觀點和感悟,都應(yīng)該進(jìn)行準(zhǔn)確的論證和解釋。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望對大家寫心得體會有所幫助。這些心得體會涉及生活、學(xué)習(xí)、工作等不同領(lǐng)域,內(nèi)容豐富多樣。通過閱讀這些范文,我們可以了解不同人的心得體會,借鑒他們的經(jīng)驗和思考方式。這些范文也可以激發(fā)我們對于寫心得體會的興趣和動力,為我們寫好心得體會提供一定的啟示。如果大家有自己的心得體會想要分享的,也可以將自己的心得體會寫下來,與大家一起交流和學(xué)習(xí)。寫心得體會不僅是對自己經(jīng)歷的一種總結(jié)和回顧,也是對他人經(jīng)驗的一種傳遞和分享。希望大家通過寫心得體會,不斷提高自己的思維和表達(dá)能力,積累更多的經(jīng)驗和智慧。讓我們一起來看看這些心得體會范文吧,相信一定會有所收獲。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇一
20xx年8月,我有幸成為了銀行這個暖和大家庭中的一員,迄今已有一年有余。期間,我樂觀參與支行組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)態(tài)度端正、遵守行紀(jì)行規(guī)、明確熬煉目的;樂觀參加內(nèi)部事務(wù),虛心求教、樂觀主動地把高校所學(xué)的理論學(xué)問付諸實踐。雖然實習(xí)熬煉期只有短短的一年,我卻受益匪淺,學(xué)習(xí)到了許多東西。
思想上一方面,我堅決政治信仰,努力提高思想覺悟,堅決聽從中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅決擁護(hù)黨的決策,貫徹落實黨和國務(wù)院股改的政策。另一方面,堅固樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實踐中,進(jìn)一步地熟悉了銀行“以客戶為中心”的重要性。
在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)為理念,但那時的熟悉只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了工行營業(yè)部后,才發(fā)覺這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶制造更多的便利和財寶,才能在競爭中立于不敗之地。
回顧這一年,我經(jīng)手的現(xiàn)金很多。除第一天“不當(dāng)心”讓一張假x”瞞天過?!币酝?,在以后的時間里沒有一張x能逃過我的法眼;愛我崗位,快樂工作,本人愛好潔凈干凈,絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染,本著好記性不如爛筆頭的座右銘,每次仔細(xì)的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入工作筆記以備查用;本人好學(xué),這一年來主動親近atm,關(guān)懷它,揣摸它,最終熟識其脾性;人人防火,戶戶平安,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會掃瞄其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中查找靈感,培育自己為銀行盡點棉力的細(xì)胞。
做為柜員的我將連續(xù)緊密地團(tuán)結(jié)在以科長為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子四周,仔細(xì)貫徹落實“來有迎聲,問有應(yīng)聲,走有送聲”的三聲要求,堅持“平安第一、服務(wù)周到”的指導(dǎo)思想,大力弘揚(yáng)“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的.吃苦精神,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為第一要務(wù)!業(yè)務(wù)要有新思路,效益要有新突破,笑容要創(chuàng)新局面!要從根本上轉(zhuǎn)變“有規(guī)不依、思想散漫”的無畏型方式,以促進(jìn)效益杜絕風(fēng)險為中心,以提高窗口服務(wù)質(zhì)量為方向,以一線柜員手工操作速度和精確度為基礎(chǔ),注意目標(biāo)定位策略,進(jìn)而走上人性化的人脈銷售服務(wù)道路,培育一批師奶殺手和客戶方出納會計偶像,建立顧客忠誠度,走可持續(xù)進(jìn)展的“每個柜員都有磁場,沒有磁場至少要有笑場”的特色道路!使我們營業(yè)部前臺業(yè)務(wù)承前啟后、繼往開來、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃進(jìn)展,新狀況新問題層出不窮,新學(xué)問新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)學(xué)問、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀改造不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
三是在以后的時間里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇二
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的飛速進(jìn)展,我們的理財方式也發(fā)生著翻天覆地的變化,從以前走進(jìn)銀行去洽談體驗到現(xiàn)在坐在家里使用手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)實時操控資金流向——電子金融方式已越來越自然地融入到我們的日常經(jīng)濟(jì)生活之中,電子銀行也以其特有的便捷性引爆著新一波的支付浪潮。
電子銀行主要包括個人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短信銀行和家居銀行四個模塊,其中尤以個人網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行使用力度大,傳播范圍廣。我們建設(shè)銀行的網(wǎng)上銀行服務(wù)采納的二代身份核查認(rèn)證系統(tǒng)和先進(jìn)的平安加密技術(shù),保證了網(wǎng)上交易的平安,同時現(xiàn)階段所適用的新型二代網(wǎng)銀盾拓寬了其使用渠道、增加了交易的便利性;建行的個人手機(jī)銀行作為一種結(jié)合了貨幣電子化與移動通信的“掌上金融柜臺”不僅可以使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業(yè)務(wù),更令銀行能以便利、高效而又較為平安的方式為客戶供應(yīng)傳統(tǒng)和創(chuàng)新的服務(wù),而個人手機(jī)作為移動終端所獨(dú)具的貼身特性,使之成為繼atm、互聯(lián)網(wǎng)、pos機(jī)之后銀行開展業(yè)務(wù)的強(qiáng)有力工具。
推動電子銀行業(yè)務(wù)的進(jìn)展,假如只靠各網(wǎng)點的跑馬圈地、劃耕為林,就只會導(dǎo)致營銷的盲目性和拓展業(yè)務(wù)時的短見性,造成網(wǎng)銀用戶規(guī)模的爆發(fā)式增長,網(wǎng)銀睡眠戶率較高等現(xiàn)象。這樣一來不僅擠占了大量資源,而且嚴(yán)峻影響了電子渠道分流柜臺業(yè)務(wù)的功能性。但是就我們網(wǎng)點本身來說,作為全烏蘭察布市唯一一個對私網(wǎng)點,我們橋西分理處不僅存在占地面積小、硬件設(shè)施差等較為不利的外部物理環(huán)境,更有著不容忽視的短板:客戶群體老齡化嚴(yán)峻——有六成以上的客戶是靠社保低保度日的老年人,工作團(tuán)隊尚未有效整合——網(wǎng)點僅有的九名員工中有五名是去年剛參與工作的新員工,普遍缺乏工作閱歷。
所以在學(xué)習(xí)領(lǐng)悟總行及區(qū)分行的政策精神的前提下,我們綜合考慮了網(wǎng)點的物理環(huán)境及人員優(yōu)勢,做出以下推動拓展電子銀行業(yè)務(wù)的措施:
首先,我們網(wǎng)點內(nèi)部員工建立了簡易的培訓(xùn)機(jī)制,通過我們親自操作體驗電子銀行及學(xué)習(xí)了解電子銀行的學(xué)問增加了對電子銀行的營銷維護(hù)力量:不論是柜員還是客戶經(jīng)理對客戶使用電子銀行進(jìn)行交易的便捷體驗、成本優(yōu)勢等好處都了然于心。平常工作期間,只要遇到問題每個員工都樂觀探討著解決問題的各種方案途徑,即使有分歧也從未止步于網(wǎng)點內(nèi)有限的閱歷,直到我們?nèi)繂T工對利用電子銀行進(jìn)行產(chǎn)品購買、繳費(fèi)、交易等詳細(xì)環(huán)節(jié)步驟以及可能遇到的`一般問題都能獨(dú)立解決,并且完全把握電子銀行客戶回訪等細(xì)節(jié)。通過這樣的“魔鬼式訓(xùn)練”,我們從曾經(jīng)頻繁地請教其他網(wǎng)點的“問題戶”轉(zhuǎn)變成到處都領(lǐng)先于其他網(wǎng)點的“電子銀行通”。
其次,我們對存量客戶和增量客戶的活躍交易實施“兩手都要抓、兩手都要硬”的策略:在前期的室內(nèi)工作閱歷中,我們漸漸總結(jié)出目標(biāo)客戶營銷——技術(shù)支持維護(hù)——后續(xù)客戶關(guān)懷的激活電子銀行交易的售前、售中及售后的“一張網(wǎng)”服務(wù)機(jī)制。
通過從二級分行反饋回的數(shù)據(jù)我們不辭辛苦地給每個客戶進(jìn)行電話回訪,分優(yōu)先級分批鎖定目標(biāo)激活睡眠客戶,令場內(nèi)全部人員利用電子銀行本身所具有的政策優(yōu)勢和便捷性激發(fā)新客戶愛好,轉(zhuǎn)變舊客戶習(xí)慣。比如,現(xiàn)階段的建行網(wǎng)銀通過系統(tǒng)在規(guī)定時間內(nèi)做六次業(yè)務(wù)便退還網(wǎng)銀盾成本費(fèi),跨地區(qū)轉(zhuǎn)賬時的手續(xù)費(fèi)比在柜面轉(zhuǎn)賬要廉價一半,登陸網(wǎng)銀即可查看自己名下包括信用卡在內(nèi)的全部商定網(wǎng)銀賬戶,可從下拉菜單中選擇投資理財進(jìn)行資金流的支配和投資,并查詢基金、賬戶貴金屬等持有狀況;建行手機(jī)銀行則可以完成柜面操作無法實現(xiàn)的二次交易:代用戶繳付電話、水、電等費(fèi)用,轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)享受柜面業(yè)務(wù)的三折優(yōu)待,客戶更可以通過手機(jī)銀行搜尋周邊網(wǎng)點并在網(wǎng)點信息中查看該網(wǎng)點當(dāng)前的排隊人數(shù),便利自身合理支配時間,利用客戶端新增的惠享影票功能、信用卡購匯還款、信用卡積分查詢、理財產(chǎn)品交易明細(xì)查詢、外幣活期轉(zhuǎn)活期等功能,更好地提高資金利用率。
可是光靠在室內(nèi)被動的“買家市場”營銷策略,讓客戶在固有的思維熟悉中選擇我們,我們的機(jī)會其實非常有限;只有我們把握了交易的主動權(quán)才能更好地推動電子銀行業(yè)務(wù)的進(jìn)展并真正令這項業(yè)務(wù)造福于客戶,所以同事們在工作之余也特別重視宣揚(yáng)和推廣,以至于開展了春節(jié)前夕的“走出去”活動——去網(wǎng)點之外的客流量大的商場進(jìn)行電子銀行簽約業(yè)務(wù)。彼時雖然是隆冬季節(jié),正對商場大門的工作臺都被凍的冷硬,但我們即使連記錄客戶信息都有些困難,也從未埋怨一句,上到網(wǎng)點的負(fù)責(zé)人和主管,下到剛來的新同事,無一不被自己熱火朝天的干勁暖和鼓舞著,對每一位上前詢問的客戶都笑臉相迎,急躁解釋,同時熱心地關(guān)心客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。功夫不負(fù)有心人,三天的活動令我們的電子銀行業(yè)務(wù)“賺了”個“盆滿缽盈”。
在適當(dāng)?shù)臅r候我們經(jīng)常讓老客戶帶領(lǐng)著新客戶共同體驗電子銀行之旅,增加其講解的易用性和影響力。
最終,網(wǎng)點依據(jù)建立存量客戶激活考核指標(biāo),如激活睡眠戶等,在活動期間對電子渠道銷售的產(chǎn)品實行略高的買單價格,鼓舞和引導(dǎo)我們員工激活存量客戶交易,提高拓展電子銀行業(yè)務(wù)的樂觀性,切實擴(kuò)大電子銀行客戶規(guī)模,夯實客戶基礎(chǔ)。
作為建設(shè)銀行的員工,可以說是最能切身感受到電子銀行的便捷性,建行電子銀行業(yè)務(wù)不僅為消費(fèi)者供應(yīng)了便捷實惠的支付手段,同時也旨在為客戶打造一個全新的集轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)購物、理財投資為一體的便利快捷的資金管理平臺。我們作為傳播和營銷電子銀行業(yè)務(wù)的媒介,不僅用自己的辛苦和汗水換取了客戶們對這項業(yè)務(wù)的認(rèn)可,更提高了自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)為自己的職業(yè)生涯直立下一塊小小的里程碑。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇三
根據(jù)7月26日處、部領(lǐng)導(dǎo)在******召開安全工作座談會的精神,按照***在會上提出的對安全工作風(fēng)險點的具體要求、安全工作風(fēng)險點的制控、安全工作風(fēng)險點的防控體系、安全工作風(fēng)險點的管理系統(tǒng)、安全工作風(fēng)險點的源頭解決方案,為建設(shè)*********創(chuàng)造良好的環(huán)境,持之以恒、持續(xù)加大力度的抓好安全工作,針對每個風(fēng)險點制定出了相應(yīng)的防范措施和解決措施,再細(xì)化、規(guī)范崗位責(zé)任制和安全管理制度的制定,安全風(fēng)險點防范措施的制定是強(qiáng)化員工對安全管理制度的實施紅線,安全風(fēng)險點及防范措施要落實到各崗位、全體員工,并和全體員工簽訂安全風(fēng)險點及防范措施責(zé)任書,如有違反將按照*安全1號文件和隊安全管理制度進(jìn)行處理。各崗位安全風(fēng)險點與防范措施具體如下:
隊長安全風(fēng)險點的防范措施的落實。
1、團(tuán)隊建設(shè)與協(xié)調(diào)能力:班子的凝聚力、干群關(guān)系。
防范措施:團(tuán)結(jié)、合作才能共贏,一個班子、一個單位就是一個團(tuán)隊,只有強(qiáng)有力團(tuán)結(jié)的班子,才能有強(qiáng)大的執(zhí)行力,打造一個執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊、優(yōu)秀的團(tuán)隊,才能使上級領(lǐng)導(dǎo)的政策、精神要求達(dá)到橫向到邊、縱向到底。
解決風(fēng)險措施:加強(qiáng)班子在思想、認(rèn)識、信息、感情方面的溝通交流,做到相互信任、相互尊重,互相支持、互相配合、互相補(bǔ)臺,要做到分工明確,各負(fù)其責(zé),增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚,形成工作的合力;要關(guān)心愛護(hù)職工,把重心放在員工思想建設(shè)上,將陽光文化、陽光心態(tài)、陽光工作、感恩社會、感恩企業(yè)之心灌輸?shù)铰毠さ墓ぷ骱蜕钪?,使員工發(fā)揮愛崗敬業(yè)精神,盡職盡責(zé)做好本職工作。
(2)責(zé)任風(fēng)險點的落實:安全工作風(fēng)險點的制控,風(fēng)險點的防控體系、風(fēng)險點的管理系統(tǒng)、風(fēng)險點的源頭解決。
而形成自下而上風(fēng)險點防范措施的解決方案,將******打造成本質(zhì)預(yù)防、本質(zhì)安全的******型車隊。
安全副隊長風(fēng)險點及防范措施。
加強(qiáng)對司機(jī)安全風(fēng)險點14條、乘務(wù)員安全風(fēng)險點6條、修理工安全風(fēng)險點2條、安全員風(fēng)險點1條、門衛(wèi)安全風(fēng)險點1條,24個安全風(fēng)險點的監(jiān)控管理。
防范措施:全面落實**********對******的要求,加強(qiáng)員工思想教育提升安全服務(wù)素質(zhì)、工作態(tài)度,以“安全責(zé)任重于泰山、關(guān)愛乘客從我做起”的理念,通過安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、安全例會強(qiáng)化員工安全服務(wù)的思想意識和對*****發(fā)展的認(rèn)識,使他們認(rèn)識到安全服務(wù)的提高,*****的發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和切身利益,在各自的工作崗位上要以安全風(fēng)險點為紅線,做到自覺化、主動化、習(xí)慣化,以思想上重視安全、注重安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要,做到愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的做好本職工作。
解決風(fēng)險措施:為落實安全工作風(fēng)險點的制控、安全工作風(fēng)險點的防控、安全工作風(fēng)險點的管理、安全工作風(fēng)險點的源頭解決方案,持之以恒、加大力度抓好安全工作,針對二十四個安全風(fēng)險點,要做到層次責(zé)任風(fēng)險點的督促檢查。要按照各自崗位自查安全風(fēng)險點的源頭,并制定防范和解決措施,使安全風(fēng)險點的防范措施落實到每一個員工,形成全員控制、全員防控、全員管理的源頭解決。
生產(chǎn)副隊長安全風(fēng)險點及防范措施。
1、生產(chǎn)車輛調(diào)度的風(fēng)險點3條、司機(jī)安全風(fēng)險點14條、乘務(wù)員安全風(fēng)險點6條、修理工安全風(fēng)險點2條、保管員安全風(fēng)險點3條,28條安全風(fēng)險點。
防范風(fēng)險措施:要隨時掌握了解司乘人員的情緒變化,督導(dǎo)調(diào)度合理安排,防止因情緒不穩(wěn)駕車、上崗。
解決風(fēng)險措施:經(jīng)常和司乘人員進(jìn)行思想溝通,了解司乘人員的身體、家庭、工作情況,對有思想情緒的司乘人員要及時和本人座談,了解產(chǎn)生的原因,幫助解開心結(jié),以暢快的心情駕車、上崗。
2、車輛修理的風(fēng)險:對車檢查出的問題,司機(jī)反映的車輛問題未及時維修和處理。
防范措施:對每月車檢和互檢、季檢查出的各類車輛問題、其它影響生產(chǎn)問題,對因不能及時維修的車輛或等待更換配件,要按照要求安排調(diào)度停車限時維修,對所維修的車輛要保證質(zhì)量,不能讓車帶故障運(yùn)行。
解決風(fēng)險措施:在維修底盤和更換論、軸時要做好支撐點的牢固性,以防止維修人員自身受到傷害,對維修時所需用于清洗的柴汽油要做到遠(yuǎn)離煙、火,防止發(fā)生火災(zāi)。對下發(fā)整改通知單的維修車輛,要將維修結(jié)果及時填入整改回執(zhí),確保車輛狀況的完好。
存在質(zhì)量問題,再進(jìn)行更換,要督促保管對領(lǐng)用的油材料庫存要妥善保管。
解決風(fēng)險措施:嚴(yán)格購入配件質(zhì)量的驗收,防止不合格的配件購入,以免造成機(jī)械及其它事故和經(jīng)濟(jì)損失。
4、維修設(shè)備的風(fēng)險:車輛維修設(shè)備,因使用年久,造成漏電、漏氣、漏油、支撐工作無法滿足維修,造成使用替代工具,易造成人生傷害及交通事故,特別是外修時只能攜帶簡易工具。
防范風(fēng)險措施:要做到督促對維修設(shè)備的保養(yǎng)工作,防止漏電、漏氣、漏油現(xiàn)象,保持設(shè)備的完好,工具的使用方法和要點,故障警示標(biāo)志,嚴(yán)禁違規(guī)違章操作。
解決風(fēng)險措施:要嚴(yán)格要求維修人員按操作規(guī)程操作,并對各種設(shè)備、電器設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù),掌握多種設(shè)備的使用要領(lǐng),外修要將所需的工具帶全,特別是故障警示標(biāo)志,并將回收的廢油做妥善保管,防止人為的責(zé)任事故和發(fā)生火災(zāi)。
調(diào)度員崗位安全風(fēng)險點及防范措施。
1、司乘人員思想動態(tài)風(fēng)險:司機(jī)在身體、家庭、工作上存在的不良情緒。
防范措施:調(diào)度要做到及時對司乘人員思想動態(tài)變化的情況掌握,公平、公正、合理地安排出車。
解決風(fēng)險措施:要及時觀察了解司乘人員出車前的情緒變化,進(jìn)。
行合理的調(diào)配,發(fā)現(xiàn)有不良情緒,要詢問本人產(chǎn)生情緒的原因,是身體狀況不佳還是家庭狀況的相關(guān)信息。要及時關(guān)心和其溝通或調(diào)配人員和車輛,待其思想情緒穩(wěn)定后再安排其出車,不得強(qiáng)行安排出車,造成事故的發(fā)生,并對車輛和人員出現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2、車輛狀況風(fēng)險:安檢出的安全隱患和問題及司機(jī)反饋的車輛問題未作修理即安排出車。
防范措施:要根據(jù)車輛技術(shù)狀況調(diào)配車輛,嚴(yán)禁安排有故障的車輛出車。
解決風(fēng)險措施:安排車輛要了解車輛狀況,對安檢查出和司機(jī)本人反饋的問題,在沒有修復(fù)時嚴(yán)禁安排帶故障出車;要督促司機(jī)對車輛三檢一查和例行保養(yǎng)工作,絕不能急修后的車輛在沒有質(zhì)量保證的情況下安排出車。
3、車公里、燃油、補(bǔ)助費(fèi)計算、臺賬管理的風(fēng)險:(1)對各車燃油不清導(dǎo)致流失,(2)補(bǔ)助費(fèi)計算失誤及臺賬記錄不清可導(dǎo)致的后果。
防范措施:每月要按各車的耗油標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確的做好統(tǒng)計司乘人員出車補(bǔ)助費(fèi)的計算,要準(zhǔn)確無誤,絕不能少計多計,避免發(fā)生爭議,并做好報表和臺賬的登記。
安全員風(fēng)險點及防范措施。
車檢中存在的風(fēng)險:轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失靈、傳動松動或脫落、剎車系統(tǒng)。
漏氣、電路,易發(fā)生重大事故。
防范措施:
3、要對整改車輛及時進(jìn)行復(fù)檢;
4、要經(jīng)常督促司機(jī)做好三檢一查和例行保養(yǎng)工作;
6、要配合安全隊長做好車輛的年檢工作,駕駛員證件的年審和其它業(yè)務(wù)工作。
司機(jī)崗位安全風(fēng)險點及防范措施。
1、情緒化的風(fēng)險:司機(jī)的不良思想情緒決定著每趟車一分一秒的行車安全,會給行車和生命財產(chǎn)帶來不可挽回的嚴(yán)重后果。
防范措施:司機(jī)每日要做到有不良情緒的情況下不出車,出車就必須保持陽光的心態(tài),陽光的風(fēng)貌,以確保每趟車的運(yùn)行安全。
解決風(fēng)險措施:要及時觀察司機(jī)出車前的思想情緒變化,要詢問本人及向他人了解其身體、家庭狀況的相關(guān)信息,在確定思想情緒不穩(wěn)定的情況下,要通知調(diào)度調(diào)換當(dāng)班司機(jī)和車輛,待其思想糾結(jié)解決,思想穩(wěn)定后再安排出車,要讓司機(jī)做到高興出車,安全歸來。
車輛存在質(zhì)量問題,都會在行車中造成不安全因素或產(chǎn)生事故。
防范措施:司機(jī)出車前要做到三檢一查,一檢輪胎氣壓、二檢燈光電器、三檢轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、剎車系統(tǒng),一查機(jī)油和水、儀表、發(fā)動機(jī)是否正常,并要檢查車載滅火器、逃生錘是否正常,車輛在進(jìn)庫前后要保證車庫門的開啟到位,避免庫門不到位造成無法出車或車、門的損壞。
解決風(fēng)險措施:司機(jī)中午、晚上過量飲酒和突發(fā)產(chǎn)生不良情緒或身體不適、出車前后未對車輛三檢一查造成車輛急修的,要調(diào)換當(dāng)班司機(jī)和車輛,以免發(fā)生因維修質(zhì)量、維修急躁造成的不安全因素或事故。
3、行車過程中違反《交通法規(guī)》和車隊規(guī)定的風(fēng)險:司機(jī)在行車中不按操作規(guī)定,違反《交通法規(guī)》區(qū)域限速和隊規(guī)定的行車速度標(biāo)準(zhǔn),穿拖鞋上崗,超員、超速、強(qiáng)超硬會、坡道摘擋溜車、觀察路面動態(tài)變化失誤。
防范措施:嚴(yán)格遵守《交通法規(guī)》,按照隊規(guī)定的行車標(biāo)準(zhǔn),正點發(fā)車,做到四個禁止:禁止飲酒駕車、禁止超員超速、禁止強(qiáng)超硬會、禁止坡道摘擋溜車,要觀察路面動態(tài)變化情況,做到禮讓三先,文明駕駛,確保行車安全。
解決風(fēng)險措施:每日要對出車司機(jī)進(jìn)行囑托,司機(jī)應(yīng)集中精力謹(jǐn)慎駕駛,正確判斷路面的動態(tài)變化情況,要按照操作規(guī)程駕駛車輛,并以gps對司機(jī)所駕車輛進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)有超速行為,及時對其進(jìn)行指出,糾正其違規(guī)行為,防止發(fā)生事故。
6、??空军c的風(fēng)險:通勤站點人多擁擠,基本都在行車道上,車、人流量大,車輛將要進(jìn)入站點時,即有乘客扒車、擁擠,很易造成嚴(yán)重的人身事故和交通事故。
防范措施:車輛要按規(guī)定的停車點開轉(zhuǎn)向燈停靠站點,要靠右低速行駛,待車輛停穩(wěn)后開門上下人,確定無人上下車后關(guān)閉車門。
解決風(fēng)險措施:乘車人多擁擠時,在條件允許的情況下提前停車下人,避免造成上下?lián)頂D,在正常情況下待車輛停穩(wěn)后開門上下人,確定無人上下車后關(guān)閉車門。
7、車輛在安全無保障的情況下調(diào)頭的風(fēng)險:(1)、***無車輛調(diào)轉(zhuǎn)頭??奎c,在***國道調(diào)轉(zhuǎn)???,上下道路的車流量大,易發(fā)生重大事故;(2)、********為停車區(qū),而且車輛、人都是從廣場過往,容易發(fā)生事故;(3)、***的停靠點是在坡中,調(diào)頭點為坡中三岔口,雨、冰雪、霧天氣調(diào)頭困難,易發(fā)生事故。
防范措施:(1)、***車輛調(diào)頭,司機(jī)要觀察***國道其它行駛車輛,在確保安全的情況下調(diào)轉(zhuǎn)車輛停靠,不要有急躁情緒強(qiáng)行調(diào)轉(zhuǎn)車輛,確保車輛和上下車乘客的安全;(2)、***在電車廣場要隨電車調(diào)轉(zhuǎn)車輛,并要觀察清其它車輛和行人;(3)、***在坡上岔口調(diào)頭時要觀察清前后車輛和行人。
解決風(fēng)險措施:
2、*******要隨電車調(diào)轉(zhuǎn)車輛,觀察清過往車輛和行人;
3、****車輛調(diào)頭時要觀察清前后車輛和行人,特別。
攜帶物品有疑問的要協(xié)商查看,如不允許查看可勸其下車或報警,確保生命和財產(chǎn)的安全。
11、十字路口、鐵道交岔口的風(fēng)險:行車路線十字路、岔口及鐵路道口多,并很少有指示燈和執(zhí)勤民警,視線差、車的流量大,很容易造成事故。
防范措施:司機(jī)在通過十字路口、鐵道口時必須做到一停二看三通過,確保車輛安全穿越道口。
解決風(fēng)險措施:司機(jī)通過十字路口在沒有指示燈的情況下,注意觀察其它車輛和行人,要減速停車,禮讓三先,嚴(yán)禁搶行,造成事故,在通過鐵道岔口時要觀看信號燈,在沒信號燈的情況下要“一停二看三通過”,嚴(yán)禁僥幸通過,造成相撞事故,確保生命和財產(chǎn)的安全。
12、雨雪天道路結(jié)冰時行車的風(fēng)險:(1)、雨雪天視線差;(2)、道路積雪;(3)、霧大能見度低;(4)、道路結(jié)冰。
防范措施:雨雪霧惡劣氣候條件下行車時,要保持車距,嚴(yán)格按照操作過程駕駛車輛。
解決風(fēng)險措施:雨天道路視線差,路面有泥土,司機(jī)要減速行駛,剎車時要避開泥土,以免發(fā)生側(cè)滑;在有霧行車時能見度低,要控制行車速度,以防追尾和相撞;在積雪和結(jié)冰道路、轉(zhuǎn)彎道路行車時,要低檔行駛,平穩(wěn)輕踩剎車,禁止急剎車和踩死剎車,造成前滑和側(cè)滑發(fā)生事故。
112。
后車輛和其它機(jī)動車輛追尾事故。
防范措施:車輛停靠站點要提前報站,提示乘客在車輛停穩(wěn)后離座下車,要做到讓乘客先下后上。
解決風(fēng)險措施:??空军c人多擁擠時,乘務(wù)員要打開窗口勸說乘客有序上車,避免造成上下?lián)頂D,待車輛停穩(wěn)確定乘客遠(yuǎn)離車門后,提示司機(jī)開門上下人,確定無人上下車后提示司機(jī)關(guān)閉車門。
5、車輛調(diào)頭??空军c的風(fēng)險:(1)、***無車輛調(diào)轉(zhuǎn)頭停靠點,在***國道調(diào)轉(zhuǎn)??浚舷碌缆返能嚵髁看?,易發(fā)生重大事故;(2)、********為停車區(qū),而且車輛、人都是從廣場過往,容易發(fā)生事故;(3)、***的??奎c是在坡中,調(diào)頭為坡中三岔口,雨、冰雪、霧天氣調(diào)頭困難,易發(fā)生事故。
防范措施:司機(jī)在***、***、******、??空军c時,乘務(wù)員要協(xié)助司機(jī)觀察左、右、后方車輛、行人,保證司機(jī)安全調(diào)轉(zhuǎn)車輛??俊?/p>
解決風(fēng)險措施:(1)、司機(jī)駕車在******國道調(diào)頭時要觀察清其它車輛,必要的情況下乘務(wù)員要下車協(xié)助,在確保安全的情況下調(diào)轉(zhuǎn)車輛停靠,嚴(yán)禁急躁,強(qiáng)行調(diào)轉(zhuǎn)車輛;(2)、******要隨電車調(diào)轉(zhuǎn)車輛,乘務(wù)員要協(xié)助司機(jī)觀察清過往車輛和行人;(3)、***車輛調(diào)頭時要觀察清前后車輛和行人,特別是雨、雪、霧天和道路結(jié)冰時,乘務(wù)員要下車協(xié)助查看,以確保司機(jī)調(diào)轉(zhuǎn)車輛??康陌踩?/p>
6、保證自身安全的風(fēng)險:攜帶大額現(xiàn)金易發(fā)生搶、盜、丟失,自身經(jīng)濟(jì)損失、身體傷害。
防范措施:嚴(yán)禁攜帶大額票款上崗,按規(guī)定將大額票款交隊,謹(jǐn)防丟失或被盜、搶造成自身的傷害。
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障時啟動發(fā)動機(jī),維修車輛底盤、更換輪胎輪軸為支墊木支架和剎死輪沿,砂輪機(jī)砂輪裂痕、臺鉆固定不穩(wěn)及電器設(shè)備漏電。
防范措施:在維修車輛時要按操作規(guī)程操作,固定和支牢車輛,及電器的使用規(guī)定,以防止維修人員的擠、壓傷事故,要確保在安全的情況下使用砂輪機(jī)、臺鉆,防止電器設(shè)備漏電。
解決風(fēng)險措施:在發(fā)動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時檢查要聽、看,絕不能伸手和使用其它工作,要關(guān)閉發(fā)動機(jī)后處理故障,維修車輛底盤、更換輪軸時要做到支牢、墊穩(wěn)、塞緊,在確定安全的情況下工作,在使用砂輪機(jī)和臺鉆時要認(rèn)真檢查砂輪片有無裂痕、臺鉆是否固定牢,使用電器設(shè)備時要檢查是否漏電,以免造成傷害事故。
保管員崗位安全風(fēng)險點及防范措施。
1、庫存材料、配件的風(fēng)險:對所進(jìn)庫材料配件的價格、質(zhì)量、庫存的數(shù)量,賬、卡、物是否相符,庫存材料、配件資金的統(tǒng)計。
防范措施:對所進(jìn)的材料配件要認(rèn)真驗收,驗收合格后方可入庫,要經(jīng)常盤點庫存的各類材料及配件,及庫存資金的統(tǒng)計,做到帳、物、卡相符。
2、庫存物品存放不合理的風(fēng)險:庫存物品存放不合理,造成物資的浪費(fèi)。
防范措施:根據(jù)不同性質(zhì)分區(qū)分類合理存放,采用合理方法有效防火、防銹、防腐、防潮、防蛀、防老化、防鼠咬,科學(xué)存放。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇四
作為金融機(jī)構(gòu)之一的建設(shè)銀行,始終秉持著穩(wěn)健經(jīng)營的原則,注重風(fēng)險防范工作。在實踐過程中,我們深刻領(lǐng)悟到風(fēng)險防范的重要性,不僅為銀行自身穩(wěn)定發(fā)展提供了保障,也為社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定運(yùn)行做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。在日常工作中,我們經(jīng)歷了很多風(fēng)險事件,總結(jié)了一些心得體會。以下將從風(fēng)險意識培養(yǎng)、風(fēng)險管理流程、風(fēng)險管控手段、風(fēng)險應(yīng)急響應(yīng)和案例分析五個方面談?wù)勎覀冊陲L(fēng)險防范工作中的心得體會。
第二段:風(fēng)險意識培養(yǎng)。
建立健全風(fēng)險意識是風(fēng)險防范工作的基礎(chǔ)。我們要求員工從入職時就開始培養(yǎng)風(fēng)險意識,通過專業(yè)培訓(xùn)、案例教學(xué)等方式進(jìn)行教育。同時,建設(shè)銀行還積極開展內(nèi)部評估和外部合作,與行內(nèi)外專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通交流,共同提高風(fēng)險意識。此外,在日常監(jiān)管過程中,我們注重與風(fēng)險部門、審計部門、業(yè)務(wù)部門等各部門加強(qiáng)溝通協(xié)作,形成齊抓共管、共同防范的局面,從而強(qiáng)化員工對風(fēng)險的認(rèn)識和理解。
第三段:風(fēng)險管理流程。
建設(shè)銀行在風(fēng)險管理方面制定了一套完善的流程。在客戶開戶環(huán)節(jié),我們要求審核用戶合法身份證明、資金來源等材料,并進(jìn)行反洗錢等相關(guān)風(fēng)險防范工作。在貸款審批環(huán)節(jié),我們要求審查貸款申請、評估風(fēng)險等環(huán)節(jié),確保貸款資金的安全。此外,我們還建立了企業(yè)級風(fēng)險管理系統(tǒng),實現(xiàn)對各項風(fēng)險的全面核查和及時監(jiān)控。通過這些管理流程的制定與執(zhí)行,我們有效地降低了潛在風(fēng)險的出現(xiàn)概率,保護(hù)了銀行和客戶的利益。
第四段:風(fēng)險管控手段。
在風(fēng)險防范工作中,建設(shè)銀行采取了多種手段進(jìn)行風(fēng)險管控。首先,我們加強(qiáng)了內(nèi)部控制,建立了完善的內(nèi)部控制體系,通過日常監(jiān)管和巡查工作,確保內(nèi)部風(fēng)險的發(fā)現(xiàn)和解決。其次,我們配備了專業(yè)的風(fēng)險管理人員,將風(fēng)險分析和風(fēng)險評估作為常態(tài)化工作,實時監(jiān)測風(fēng)險動態(tài)。同時,我們還充分利用現(xiàn)代科技手段,如人臉識別、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),提高風(fēng)險管控的精準(zhǔn)度和時效性。這些手段的有效應(yīng)用,為風(fēng)險管控提供了強(qiáng)有力的支持。
第五段:風(fēng)險應(yīng)急響應(yīng)和案例分析。
在面對突發(fā)風(fēng)險事件時,我們建設(shè)銀行注重快速應(yīng)對,全面抗風(fēng)險。在應(yīng)急響應(yīng)方面,我們建立了風(fēng)險應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,并進(jìn)行了定期演練。此外,在風(fēng)險案例發(fā)生后,我們及時進(jìn)行分析研究,總結(jié)教訓(xùn)、進(jìn)行改進(jìn)。通過風(fēng)險應(yīng)急響應(yīng)和案例分析,我們進(jìn)一步提高了風(fēng)險應(yīng)對的能力,積累了寶貴的經(jīng)驗。
結(jié)尾段:。
風(fēng)險防范工作是建設(shè)銀行發(fā)展中不可或缺的一環(huán),只有做到防患于未然,才能保證銀行的穩(wěn)定發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行。通過培養(yǎng)和加強(qiáng)員工的風(fēng)險意識,制定完善的風(fēng)險管理流程,采取多樣化的風(fēng)險管控手段,建設(shè)銀行有效地預(yù)防了和應(yīng)對了各類風(fēng)險。同時,我們還時刻保持警覺,加強(qiáng)風(fēng)險應(yīng)急響應(yīng)和案例分析,不斷提升風(fēng)險應(yīng)對的能力。在未來的發(fā)展中,建設(shè)銀行將繼續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險防范工作,為銀行和社會的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇五
20xx年,在分管行長的關(guān)懷指導(dǎo)下,協(xié)作營業(yè)室各位主任,仔細(xì)執(zhí)行銀行網(wǎng)點“x”的這一工作主線,經(jīng)過網(wǎng)點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的熬煉。截止20xx年x月x日網(wǎng)點儲蓄存款達(dá)x萬元,比年初新增x萬元,新增代發(fā)工資戶x戶?,F(xiàn)將我本人一年來的工作狀況總結(jié)匯報如下:
工作責(zé)任重大,一年來,我努力根據(jù)政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素養(yǎng)的要求對待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),堅持時時事事與銀行保持高度全都,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素養(yǎng),對上切實理解上級的精神,對下深化了解基層實際,增加自身執(zhí)行力。公正公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,嚴(yán)格遵守x的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,全力實踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),樂觀努力地做好各項管理工作。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,在工作崗位上,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后,把自己看作是x行的一般一兵,開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得大家的滿足,一心一意搞好工作,全面提升會計工作質(zhì)量。
1、擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶汲取存款,靠存款保住飯碗。消退了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿足為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,仔細(xì)落實我行各項服務(wù)措施。
2、把業(yè)務(wù)技術(shù)和嫻熟程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避開失誤,把握質(zhì)量。
3、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)學(xué)問大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,制造良好的進(jìn)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”:
一是給客戶服好務(wù),本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的'讓客戶滿足而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿足的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了伴侶,也成為了建行的忠實客戶。
二是給網(wǎng)點柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備消失了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)懷和關(guān)心。
三是給網(wǎng)點服好務(wù),工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能樂觀為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的關(guān)心他們解決。
首先,我切實擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任,堅固確立“以人為本”的管理理念,仔細(xì)聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運(yùn),加快各項工作進(jìn)展。同時,我以自己的領(lǐng)先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸實,充分調(diào)動每個職工的工作樂觀性,提高職工的綜合素養(yǎng),一年來,我始終堅守崗位,每日早堅持晨會,準(zhǔn)時組織傳達(dá)業(yè)務(wù)學(xué)問,學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé),使大家團(tuán)結(jié)全都,齊心協(xié)力,把各項會計工作搞好。
作為銀行網(wǎng)點的主管,主要履行會計監(jiān)督及防范風(fēng)險的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效考核評價機(jī)制,努力追求業(yè)務(wù)進(jìn)展和風(fēng)險掌握的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注意預(yù)防”的方針,進(jìn)一步完善防范案件的長效機(jī)制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育,努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個人加強(qiáng)警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇六
歡迎詞是我們在很多場合上面都要用到的,是不可缺少的禮儀環(huán)節(jié)之一。歡迎詞怎么說最好?下面是本網(wǎng)小編為大家?guī)淼你y行崗位風(fēng)險防范活動歡迎詞范文,歡迎閱讀!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,大家好:
今天,各位在這秋高氣爽,碩果累累的金秋時節(jié),來到我們這里參加崗位風(fēng)險防范工作現(xiàn)場會。我謹(jǐn)代表**縣支行黨組和全體干部職工向參加會議的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示最誠摯的歡迎!向長期以來關(guān)心、支持**支行建設(shè)與發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友表示崇高的敬意和衷心的感謝!
紀(jì)工程,也是歷史上又一條“萬里長城”——南水北調(diào)中干線過境**,又給我縣增加了新的亮點。正在興建的.3條高速公路,縱穿全境,將為我縣四通八達(dá)的便利交通增添新的光彩。
近幾年來,我縣國民經(jīng)濟(jì)和社會各業(yè)發(fā)展迅猛,經(jīng)濟(jì)實力倍增,國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。僅今年上半年,全縣生產(chǎn)總值完成萬元,按可比價格計算,比去年增長%。人均gdp達(dá)到元,比上年增長%。完成全部工業(yè)總產(chǎn)值萬元,實現(xiàn)工業(yè)增加值萬元,分別增長%、%。二oo六年實現(xiàn)財政收入萬元,增長12.4%。農(nóng)民人均純收入元,同比增長%。
經(jīng)濟(jì)建設(shè)的持續(xù)快速發(fā)展也為金融事業(yè)的繁榮創(chuàng)造了基礎(chǔ)。我縣不僅有工、農(nóng)、中、建四家商業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行和農(nóng)村信用社等比較齊全的機(jī)構(gòu)布局,而且業(yè)務(wù)發(fā)展十分迅速。今年上半年,全縣各項存款余額達(dá)到了萬元,各項貸款余額達(dá)到了萬元。全縣上下呈現(xiàn)一派金融穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)展,政通人和,萬象更新的大好局面。
與此同時,我縣支行在中心支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以踐行“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變觀念,履行職責(zé)為中心,以提高素質(zhì),創(chuàng)新局面為目標(biāo),全行扎實工作,拼搏進(jìn)取,支行建設(shè)與發(fā)展取得了一定成績,比較圓滿地完成了各項工作任務(wù)。特別是內(nèi)部管理及崗位風(fēng)險防范工作,在中心支行紀(jì)委的關(guān)心和支持下,從制度建設(shè)入手,從規(guī)范操作著眼,以明確職責(zé)為根本,對新形勢下如何加強(qiáng)支行崗位風(fēng)險防范工作,防止事故案件發(fā)生,進(jìn)行了積極的嘗試與探索,總結(jié)了一些做法,也悟出了一些體會,我們愿意將這些做法或體會與大家共享;同時,我們深知,由于水平所限,我們的工作距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和各位來賓的期望還有相當(dāng)距離,需要我們努力的空間依然很大。所以,也誠懇的希望各位能對我們的工作提出寶貴意見或建議。對此,我們一方面表示衷心地感謝,另一方面,我們也將在今后的工作中結(jié)合你們的意見或建議,認(rèn)真改進(jìn),不斷完善,爭取取得更大成績。
最后,預(yù)祝會議取得圓滿成功。
謝謝大家!
銀行防范風(fēng)險心得體會篇七
近年來,隨著金融市場的不斷發(fā)展,風(fēng)險管理成為銀行業(yè)務(wù)中至關(guān)重要的一環(huán)。作為中國最大商業(yè)銀行之一,建設(shè)銀行深知風(fēng)險防范的重要性,通過積極推進(jìn)風(fēng)險管理體系建設(shè)和加強(qiáng)內(nèi)控措施,不斷提升風(fēng)險防范的能力。在長期的工作實踐中,我深切感受到了建設(shè)銀行風(fēng)險防范的重要性,并積累了一些心得體會。
首先,建設(shè)銀行非常注重客戶風(fēng)險的預(yù)防。銀行業(yè)務(wù)的一項基本原則是安全性。因此,建設(shè)銀行始終把風(fēng)險管理和防范放在第一位,以客戶為中心,注重客戶風(fēng)險的預(yù)防與防范。通過完善的信用評估體系和風(fēng)險控制流程,銀行能夠及時發(fā)現(xiàn)和識別潛在的融資風(fēng)險,并在風(fēng)險暴露之前采取措施加以化解。我在工作中明確了客戶風(fēng)險的重要性,并通過不斷學(xué)習(xí)和實踐提升自己的風(fēng)險防范能力。
其次,建設(shè)銀行注重內(nèi)外部風(fēng)險的全面管理。風(fēng)險管理不能僅僅局限于某一個環(huán)節(jié)或某一類風(fēng)險,而是要全面覆蓋各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域和內(nèi)外部風(fēng)險。建設(shè)銀行建立了完善的內(nèi)部控制體系,包括了內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)、風(fēng)險管理部門、合規(guī)部門等;同時,建設(shè)銀行還積極與外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作,與外部合作伙伴建立合作關(guān)系,進(jìn)行信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。通過內(nèi)外部的風(fēng)險管理和控制,建設(shè)銀行能夠更好地抵御可能面臨的各類風(fēng)險。在實踐中,我學(xué)到了內(nèi)外部風(fēng)險的全面管理是一項系統(tǒng)性的工作,需要有全局的思維和靈活的應(yīng)對策略。
第三,建設(shè)銀行積極推進(jìn)科技創(chuàng)新,加強(qiáng)風(fēng)險防范技術(shù)手段的運(yùn)用。科技的發(fā)展給銀行業(yè)務(wù)帶來了更多的機(jī)會和便利,但同時也給風(fēng)險防范帶來了新的挑戰(zhàn)。建設(shè)銀行針對金融科技發(fā)展的趨勢,積極提升風(fēng)險防范技術(shù)手段的應(yīng)用水平。例如,建設(shè)銀行借助大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能模型,提升了反洗錢和反欺詐能力,有效識別和預(yù)防了潛在的風(fēng)險。在我個人的工作實踐中,我始終保持對科技創(chuàng)新的關(guān)注,努力將新技術(shù)運(yùn)用到風(fēng)險防范工作中,提高工作效率和準(zhǔn)確性。
第四,建設(shè)銀行高度重視員工風(fēng)險教育和培訓(xùn)。風(fēng)險防范是一項復(fù)雜而龐大的工作,需要每一位員工的全力以赴。建設(shè)銀行通過持續(xù)開展風(fēng)險教育和培訓(xùn),提高員工對風(fēng)險防范的認(rèn)識和理解。培訓(xùn)內(nèi)容包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對等方面,使員工能夠更好地應(yīng)對各類風(fēng)險。在工作中,我也深受培訓(xùn)的影響,逐漸形成了風(fēng)險防范的思維方式,并能夠獨(dú)立分析和處理風(fēng)險問題。
最后,建設(shè)銀行通過風(fēng)險案例分析和經(jīng)驗總結(jié),不斷完善風(fēng)險防范工作。建設(shè)銀行注重風(fēng)險案例的研究和分析,通過總結(jié)案例經(jīng)驗教訓(xùn),完善風(fēng)險防范的工作機(jī)制和措施。同時,建設(shè)銀行也注重與其他同行之間的交流和合作,通過共享行業(yè)風(fēng)險信息,提高整體的風(fēng)險防范能力。在我自己的實踐中,我也將案例分析作為重要的學(xué)習(xí)方式,通過研究案例中的失敗和成功經(jīng)驗,不斷提升自己的風(fēng)險防范能力。
總之,建設(shè)銀行在風(fēng)險防范方面的實踐經(jīng)驗給我留下了深刻的印象。我深刻認(rèn)識到風(fēng)險防范是銀行業(yè)務(wù)中至關(guān)重要的一環(huán),需要全員參與和共同努力。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我將不斷提升自己的風(fēng)險防范能力,為建設(shè)銀行的風(fēng)險管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇八
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點的不滿和期望,以及網(wǎng)點運(yùn)營效率低下等各種風(fēng)險因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險積極進(jìn)行防控。郵儲銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險防控意識,提高綜合競爭力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險管理經(jīng)驗,從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風(fēng)險的防控重點和方向,確定培訓(xùn)對象和內(nèi)容,制定和落實好培訓(xùn)計劃,積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應(yīng)郵儲銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險,主要采取了以下幾方面措施:
內(nèi)部風(fēng)險防控的最終目標(biāo)是要實現(xiàn)網(wǎng)點自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進(jìn)內(nèi)部風(fēng)險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點的營銷服務(wù)能力和核心競爭力,乃至撬動全行內(nèi)部安全意識,實現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風(fēng)險防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確,為降低內(nèi)部防控風(fēng)險提供科學(xué)依據(jù)。
堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識,提高網(wǎng)點的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟(jì)條件,加強(qiáng)對基礎(chǔ)網(wǎng)點和自助網(wǎng)點的安全風(fēng)險進(jìn)行建設(shè),各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評價考核, 對執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任,以確保內(nèi)部風(fēng)險控制的質(zhì)量和效果,通過網(wǎng)點形象建設(shè)工作促進(jìn)網(wǎng)點全方位功能的提升。。
控制銀行內(nèi)部風(fēng)險是為了更好的為客戶提供服務(wù),增加產(chǎn)品銷售,但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實和風(fēng)險理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險來增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強(qiáng)員工思想道德教育和風(fēng)險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進(jìn)的風(fēng)險控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點整改,鞏固風(fēng)險安全檢查效果。
通過專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險教育去進(jìn)行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范網(wǎng)點的營銷模式,實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。
銀行風(fēng)險防控心得體會5
自1998年郵政獨(dú)立運(yùn)營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運(yùn)營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機(jī)和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過36000個,其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,建立一個有效的銀行合規(guī)風(fēng)險管理組織體系,成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急?;茨献佑杏?xùn):“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風(fēng)險"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險,即信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險同等重要的程度來重視。
合規(guī)風(fēng)險"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風(fēng)險管理活動,健全、有效的合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制,是實施以風(fēng)險為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)三大風(fēng)險是信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險。
(一)樹立主動合規(guī)意識,克服被動合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分, 也是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基本內(nèi)在需求, 在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責(zé)"、"主動合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,要將績效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險,因此,完善合規(guī)風(fēng)險管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇九
此次有幸參加了北大光華管理學(xué)院為期4天的“行為決策和風(fēng)險管理”短期培訓(xùn),時間雖短,但感覺獲益良多,尤其是張志學(xué)教授和王曉田教授分別從心理學(xué)的角度對人們在各種情形下的不同行為決策和對風(fēng)險的把握進(jìn)行的分析和探討讓我頗有感觸。
人的一生總是要做出各種不同的決策,學(xué)習(xí)上的、工作上的、生活上的,很可能一個決策就改變?nèi)说奈磥戆l(fā)展道路,因此要盡可能的多采用理性決策。怎樣才能做好理性決策呢?第一要針對問題收集相關(guān)的信息,而且要盡可能的收集全面,第二要根據(jù)信息建立解決問題的可行性方案,第三要做好方案的評估,第四要選出最佳方案。在做決策的過程中,要特別注意錨定效應(yīng)和框定效應(yīng),多換位思考。做好了這四步,就能更好地應(yīng)對處理過程中的許多不確定性,減少決策偏差。正如課堂上學(xué)習(xí)的陳天橋創(chuàng)業(yè)案例中所寫到的那樣“在每一個轉(zhuǎn)折點,如果沒有做出正確的決策,陳天橋的創(chuàng)業(yè)故事都會重寫?!蔽覀円惨粯樱诿總€轉(zhuǎn)折點,我們都要理性的分析和判斷,慎重決策,這樣才會給未來的人生道路奠定良好的基礎(chǔ),才能不偏離自身理想的發(fā)展道路。
在工作中,由于個人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響,我們的思維會出現(xiàn)各種偏差,有感覺偏差、認(rèn)知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差,可能會出現(xiàn)“一葉障目,不見泰山”、出現(xiàn)“群體思維”,而這些都有可能導(dǎo)致錯誤的決策及風(fēng)險的產(chǎn)生。從巴林銀行倒閉的這個案例中,我再次感受到風(fēng)險的管理是多么的重要。肇事者尼克。里森違規(guī)操作,加之嚴(yán)重的賭徒心理,過于樂觀地估計形式,然后又隱瞞重要信息,在利益驅(qū)動下,完全忽視了風(fēng)險的存在,再加上巴林銀行混亂的內(nèi)部管理和不得力的監(jiān)控措施,使巴林銀行失去了多次遏制風(fēng)險進(jìn)一步擴(kuò)展的機(jī)會,最終導(dǎo)致百年銀行毀譽(yù)一旦。因此,我們應(yīng)當(dāng)不斷增強(qiáng)風(fēng)險意識,在與市場的博奕過程中,將風(fēng)險鎖定在一個可控的范圍,做好風(fēng)險管理。
我們常常會給自己制定一些奮斗目標(biāo),以此來不斷激勵自己為著既定的目標(biāo)而努力,可我們可能很少考慮過自己的底線是什么,有時還可能將底線就設(shè)置為了目標(biāo),也因此無法管理好日常生活中的風(fēng)險決策。例如在給客戶理財?shù)臅r候,就要充分了解客戶的需求,他的底線、現(xiàn)狀和目標(biāo)是什么。這樣才可能為客戶制訂出可行的理財方案,告之客戶在何種情況下可獲得高的收益,在何種情況下可保本不虧。否則如果只樂觀的設(shè)定益目標(biāo),那么在出現(xiàn)風(fēng)險狀況時,客戶將很難接受和認(rèn)同。
決策和風(fēng)險一樣,無處不在,怎樣管理好風(fēng)險,做出正確的決策,我想是仁者見仁、智者見智的,因此想用《大學(xué)》里的這句話與大家共勉“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得?!?/p>
銀行防范風(fēng)險心得體會篇十
風(fēng)險是在銀行業(yè)務(wù)中一直存在的現(xiàn)象。銀行除了要賺取儲戶和客戶的利潤,還要承擔(dān)與其業(yè)務(wù)相關(guān)的風(fēng)險。然而,風(fēng)險不是壞事,當(dāng)銀行能夠積極應(yīng)對風(fēng)險并正確地管理風(fēng)險時,風(fēng)險就能變?yōu)闄C(jī)遇。在我的工作中,我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于風(fēng)險和應(yīng)對風(fēng)險的經(jīng)驗,這對我是很有幫助的。本文將介紹我在工作中的體會和心得,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
第二段:理解風(fēng)險。
首先,我們需要了解什么是風(fēng)險。風(fēng)險可以定義為某種不確定性的可能性和影響。銀行業(yè)務(wù)中的風(fēng)險主要有信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險、流動性風(fēng)險和聲譽(yù)風(fēng)險。銀行必須評估和管理這些風(fēng)險,并做好應(yīng)對措施。對于銀行員工來說,必須深入了解銀行的業(yè)務(wù)及其所承擔(dān)的風(fēng)險,以在日常工作中避免引發(fā)風(fēng)險。
第三段:風(fēng)險管理。
對于銀行來說,正確管理風(fēng)險是其最基本的職責(zé)之一。風(fēng)險管理的過程包括風(fēng)險評估、風(fēng)險控制、風(fēng)險監(jiān)測和回顧。很多銀行都有專門的風(fēng)險管理委員會來負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理風(fēng)險。此外,銀行應(yīng)該制定一套完備的風(fēng)險管理政策和制度,并不斷審查和更新這些政策和制度。銀行員工也要積極參與風(fēng)險管理,認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)的政策和制度。
第四段:應(yīng)對風(fēng)險。
在處理風(fēng)險時,正確的應(yīng)對方法非常重要。銀行需要將風(fēng)險分配到不同的區(qū)域,并建立一套應(yīng)對措施。對于某些無法消除的風(fēng)險,銀行應(yīng)該采取減輕風(fēng)險的措施,如進(jìn)行合理風(fēng)險分散、加強(qiáng)內(nèi)部控制、購買適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險保險等。對于銀行員工來說,應(yīng)對風(fēng)險是一項持續(xù)的任務(wù)。員工必須及時發(fā)現(xiàn)和處理潛在的風(fēng)險,并對可能導(dǎo)致風(fēng)險的過程進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改進(jìn)。
第五段:總結(jié)。
總而言之,風(fēng)險是銀行業(yè)務(wù)中不可避免的現(xiàn)象。正確管理風(fēng)險可以有效地降低其對銀行的影響。銀行要制定有效的風(fēng)險管理制度,并不斷完善這些制度,銀行員工也要積極參與風(fēng)險的管理和應(yīng)對。最后,風(fēng)險的產(chǎn)生并不可怕,銀行員工要具有正確的態(tài)度和認(rèn)識,適當(dāng)?shù)貙ΥL(fēng)險,將其變?yōu)闄C(jī)遇。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇十一
xxxx年,我國的商業(yè)銀行風(fēng)險管理工作在的高度重視下,以“風(fēng)險管理年”和“效益優(yōu)化年”活動為契機(jī),認(rèn)真開展風(fēng)險管理工作,不斷完善風(fēng)險管理內(nèi)容和方法。
風(fēng)險管理工作是一項長期而艱巨的任務(wù),需要我們不斷地進(jìn)行風(fēng)險防范。為此,我們要不斷地加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),使我們的內(nèi)控機(jī)制健全、有效地運(yùn)行并得到有效的控制。
一是建立健全內(nèi)控制度,建立健全內(nèi)部控制制度。建立健全內(nèi)控制度,就是要把風(fēng)險管理工作納入各項經(jīng)營管理活動中,做到“有制度、無程序”、“有章法、有規(guī)定”,“各環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)明確、工作程序清晰、責(zé)任到人”,形成一級抓一級、層層抓落實的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。
二是建立健全制度,健全內(nèi)控制度。就是要建立健全各項制度和措施的有效運(yùn)行機(jī)制。制度的`完善和落實,有利于建設(shè)風(fēng)險管理工作的有效開展,有利于促進(jìn)經(jīng)營管理工作的有序開展。因此,我們要把風(fēng)險管理工作納入各個部門、各個員工的工作目標(biāo)之中,形成各項管理制度,使各項工作有章可循,有法可依。
三是建立健全制度,健全內(nèi)控制度。建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善內(nèi)控制度,建立健全內(nèi)部控制制度。就是要建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)控制度。
一是建立健全員工風(fēng)險管理制度,包括:員工管理、員工考勤、員工工作情況、員工培訓(xùn)、員工獎懲、員工勞動保護(hù)、員工安全保衛(wèi)、員工工作紀(jì)律、員工安全培訓(xùn)記錄,使其更有可控性。建立內(nèi)控機(jī)制,就是要建立員工管理制度,建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善內(nèi)控制度,健全各項規(guī)章制度,形成一套完善的管理程序。
二是建立健全員工安全管理制度,就是要建立健全員工安全管理制度,就是要建立健全員工安全責(zé)任目標(biāo)和安全保衛(wèi)制度,完善安全管理程序,完善安全監(jiān)督體系,建立健全員工安全責(zé)任和安全獎懲機(jī)制。
三是建立健全員工培訓(xùn)計劃。就是要加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高員工的綜合素質(zhì),為員工提供各種培訓(xùn)機(jī)會,提高員工的業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)員工的責(zé)任心。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇十二
隨著金融業(yè)的發(fā)展和國際貿(mào)易的不斷增加,銀行作為金融體系的核心組成部分,承擔(dān)著風(fēng)險管理的重要職責(zé)。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,銀行面臨著多種風(fēng)險,如信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等。銀行防風(fēng)險是保護(hù)銀行經(jīng)營安全和金融體系穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。經(jīng)過一段時間的實踐和思考,我有了一些關(guān)于銀行防風(fēng)險的心得體會。
首先,銀行防風(fēng)險的核心是信用風(fēng)險控制。信用風(fēng)險是銀行面臨的最主要的風(fēng)險之一,也是最具挑戰(zhàn)性的。在貸款業(yè)務(wù)中,銀行必須對借款人的信用狀況進(jìn)行全面評估,建立起合理的信貸審核機(jī)制和信貸風(fēng)險防范體系。同時,銀行還應(yīng)做好業(yè)務(wù)合規(guī)性風(fēng)險的防范,確保自身不受市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等其他風(fēng)險的影響。銀行防風(fēng)險的核心是信用管理,而信用管理的核心是風(fēng)險定價和風(fēng)險定量的有效運(yùn)用。
其次,銀行防風(fēng)險需要建立科學(xué)的內(nèi)部控制機(jī)制。一個強(qiáng)大而高效的內(nèi)部控制系統(tǒng)可以幫助銀行識別、評估和管理各種風(fēng)險。內(nèi)部控制的建立首先需要健全的組織架構(gòu)和職責(zé)劃分。銀行應(yīng)該建立嚴(yán)格的崗位職責(zé)和權(quán)限制度,確保每個工作人員都明確自己的職責(zé)和權(quán)限。同時,銀行還應(yīng)建立完善的業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險管理框架,確保流程規(guī)范和風(fēng)險可控。此外,銀行還應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部合規(guī)性審查和監(jiān)管,防止內(nèi)部人為因素引發(fā)的風(fēng)險。
再次,銀行防風(fēng)險要注重外部環(huán)境的分析和監(jiān)測。市場風(fēng)險是銀行中非常重要和常見的風(fēng)險之一,經(jīng)濟(jì)形勢和市場環(huán)境的變化都會對銀行產(chǎn)生較大的影響。因此,銀行應(yīng)該加強(qiáng)對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、行業(yè)動態(tài)和市場風(fēng)險的監(jiān)測和分析,及時調(diào)整風(fēng)險策略,確保防范措施的針對性和有效性。銀行應(yīng)建立一套科學(xué)完善的市場風(fēng)險管理模型和指標(biāo)體系,定期開展風(fēng)險壓力測試,確保自身的市場風(fēng)險可控。
最后,銀行防風(fēng)險需要加強(qiáng)信息安全保護(hù)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和普及,銀行業(yè)務(wù)越來越依賴于大量的電子數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)傳輸。雖然信息技術(shù)的應(yīng)用使銀行的業(yè)務(wù)更加高效和便捷,但也給銀行的信息安全帶來了新的挑戰(zhàn)。銀行必須建立健全的信息安全管理體系,包括完善的信息安全政策、技術(shù)手段和操作規(guī)程。同時,銀行還應(yīng)加強(qiáng)員工的信息安全意識培養(yǎng)和教育,提高操作規(guī)范和信息安全防護(hù)意識,有效保障客戶的信息安全和資金安全。
總之,銀行防風(fēng)險是保障銀行經(jīng)營安全和金融體系穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。信用風(fēng)險控制、內(nèi)部控制機(jī)制、外部環(huán)境的監(jiān)測和分析以及信息安全保護(hù)是銀行防風(fēng)險的重要組成部分。銀行應(yīng)樹立風(fēng)險意識,不斷提升防控風(fēng)險的能力和水平,為金融體系的穩(wěn)定運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇十三
銀行作為金融機(jī)構(gòu)的代表,為我們的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),但同時也承載著非常高的風(fēng)險。作為金融從業(yè)者,我們需要正確認(rèn)識和處理風(fēng)險,這是我們職業(yè)生涯中必須具備的能力。
二、風(fēng)險的概念和分類。
風(fēng)險是指在不確定的環(huán)境中可能出現(xiàn)的負(fù)面事件,而金融行業(yè)的風(fēng)險則主要包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險和法律風(fēng)險。其中,信用風(fēng)險是銀行面對的最大風(fēng)險,因為資產(chǎn)負(fù)債表上的信用業(yè)務(wù)是銀行的核心業(yè)務(wù),一旦信用違約,銀行的資產(chǎn)和聲譽(yù)都將受到損失。
三、銀行如何管理風(fēng)險。
銀行需要采取多種手段來管理和控制風(fēng)險。首先,銀行需要制定風(fēng)險管理策略與風(fēng)險控制手段。其次,銀行應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立完善的內(nèi)控機(jī)制。最后,銀行應(yīng)該加強(qiáng)風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警,及時反應(yīng)市場風(fēng)險變化,避免蒙受損失。
四、風(fēng)險管理中的注意事項。
在風(fēng)險管理中,銀行需要注意以下幾點。首先,銀行應(yīng)該設(shè)立風(fēng)險控制委員會,重視風(fēng)險管理。其次,銀行應(yīng)該加強(qiáng)對客戶的風(fēng)險評估和盡職調(diào)查,確保與之交易是安全和可靠的。最后,銀行需要不斷提高自身的風(fēng)險管理水平,不斷創(chuàng)新和完善風(fēng)險管理技術(shù)和方法。
五、結(jié)語。
風(fēng)險是銀行乃至金融行業(yè)所面對的最大挑戰(zhàn)之一,但也是銀行最核心的競爭力之一。只有掌握好風(fēng)險管理,銀行才能夠立于不敗之地,穩(wěn)健發(fā)展,成為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的中堅力量。我們每個從業(yè)者都需要不斷地學(xué)習(xí)和探索,不斷提高自己的風(fēng)險管理水平和能力,這樣才能更好地服務(wù)于客戶,更好地為社會做出貢獻(xiàn)。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇十四
20xx年12月6日我行組織全體員工學(xué)習(xí)了“省行整理下發(fā)的九個風(fēng)險提示性文件”材料精神,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步認(rèn)識到銀行是經(jīng)營風(fēng)險的特殊行業(yè),風(fēng)險防范的內(nèi)容、范圍在向全方位、全過程延伸,覆蓋了整個經(jīng)營活動的每一個環(huán)節(jié)、每一項業(yè)務(wù)、每一個崗位和每一位員工,風(fēng)險無處不在,因此,防范風(fēng)險也將無處不在。現(xiàn)在我結(jié)合工作的實際談點對風(fēng)險防范的個人看法,算是我的體會吧。
一、注重合規(guī)文化學(xué)習(xí),規(guī)范從業(yè)行為,牢樹“合規(guī)文化創(chuàng)造價值,安全就是效益”的理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工守則》、學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)操作流程》,通過學(xué)習(xí)明白業(yè)務(wù)操作中,啥可做,啥不能做,咋樣去做,明白違規(guī)的后果。才能在現(xiàn)實的工作中自覺、自律、自醒、自重、自悟。時刻牢記法規(guī)、風(fēng)險觀念。使合規(guī)文化成為防范風(fēng)險的第一道防線。
二、注重細(xì)節(jié),為了切實防范和預(yù)防風(fēng)險,每一位員工必須從我做起、從小事做起、從細(xì)節(jié)做起,銀行內(nèi)控制度貫穿于業(yè)務(wù)過程的始終風(fēng)險管理也要從小事抓起,從辦理每一筆業(yè)務(wù)做起,不僅要嚴(yán)防思想、道德、操作風(fēng)險、還要嚴(yán)防外部各種各樣的風(fēng)險。堅決剔除憑感覺、憑經(jīng)驗辦事。同事間要相互溝通、相互提示、相互制約、相互把關(guān)。信任必須建立在遵紀(jì)、守法、按章辦事的基礎(chǔ)上。
四、加強(qiáng)培訓(xùn),提高風(fēng)險防范能力,增加員工的反假識別技能,熟悉操作流程、增強(qiáng)制度執(zhí)行的責(zé)任心。自上而下重視責(zé)任、重視風(fēng)險、感知風(fēng)險,營造遵紀(jì)、守法、打擊不法行為的氛圍。
五、在提高風(fēng)險預(yù)警能力上實現(xiàn)突破。銀行不可能回避風(fēng)險,能做的只能是如何去認(rèn)別、分散和化解風(fēng)險,如何為控制風(fēng)險提供相應(yīng)的保障。一要充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,發(fā)揮全面風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)的作用,加強(qiáng)對重點產(chǎn)品、重點客戶、重要環(huán)節(jié)等各種風(fēng)險信息數(shù)據(jù)的分析,及時向基層單位發(fā)出預(yù)警信息。二要引導(dǎo)和修正基層單位的操作經(jīng)營行為。第三,基層單位要積極主動地加強(qiáng)對風(fēng)險分析和監(jiān)測研究,及時向上級行反映內(nèi)控過程中的重大變化情況,通過發(fā)揮內(nèi)部信息傳導(dǎo)作用,與上級行形成一個協(xié)調(diào)互動的反饋機(jī)制,及早發(fā)現(xiàn)和報告風(fēng)險隱患,為全行風(fēng)險防控提供決策依據(jù)。
總之,防范風(fēng)險要從文化理念、制度建設(shè)、機(jī)制創(chuàng)新、科技手段、案件查防等各方面入手,形成“文化約束、制度制約、系統(tǒng)制約、監(jiān)管制約、違規(guī)懲戒”的風(fēng)險防范模式,全方位構(gòu)建并筑牢風(fēng)險防范的“免疫系統(tǒng)”。提高自身的競爭能力,防范一切風(fēng)險的發(fā)生,從而從進(jìn)一步增強(qiáng)識別風(fēng)險、防范風(fēng)險、控制風(fēng)險的能力,確保全行健康穩(wěn)步發(fā)展。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇十五
銀行風(fēng)險防范心得體會要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的銀行風(fēng)險防范心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【銀行風(fēng)險防范心得體會精選3篇】,供你選擇借鑒。
風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認(rèn)識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點早會都會向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險以及如何防范風(fēng)險發(fā)生,同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險出現(xiàn)。
1柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差錯。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號,匯款收匯人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴(yán)重的后果,這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認(rèn)真地核對確保正確的情況下才提交。
2原始憑證保管不善,喪失記賬依據(jù),存在風(fēng)險隱患。
3柜員風(fēng)險防范意識不強(qiáng),代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
逸景翠園支行的案例再一次告誡我們必須增強(qiáng)風(fēng)險防范意識,規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作,提高自身的業(yè)務(wù)技能水平,形成自我復(fù)核的良好習(xí)慣。
風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認(rèn)識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進(jìn)入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風(fēng)險防范的第一線,柜員占到了一個舉足輕重的位置,如何減少這一風(fēng)險就成為柜員們的一項重要工作。對進(jìn)入馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行已有半年的我來說,工作之余也是我考慮的一個問題,同時也了解到一些柜員風(fēng)險防范認(rèn)識不夠深刻所帶來的問題:
一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差錯。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳交易,一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號,匯款收款人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴(yán)重的后果,這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認(rèn)真地仔細(xì)核對確保正確的情況下才提交。
二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風(fēng)險隱患。原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后勾兌流水時,必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)柜員自行作廢,不能隨手丟棄。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
三、柜員風(fēng)險防范意識不強(qiáng),代客填寫單據(jù)。代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
以上這些都是柜員平時業(yè)務(wù)處理時所能遇到的,這也是我這半年來所學(xué)習(xí)到的一些東西,所以作為一名馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的一名柜員來說,我們必須增強(qiáng)風(fēng)險防范意識,規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作,提高自身的業(yè)務(wù)技能水平,才能有效的節(jié)制以上內(nèi)容的發(fā)生,減少不必要的風(fēng)險,這樣才能更好的為廣大馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的客戶提供良好服務(wù),提升我們農(nóng)商行在客戶心里服務(wù)質(zhì)量,為馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的成長獻(xiàn)出自己的一份力量!
風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認(rèn)識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點早會都會向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險以及如何防范風(fēng)險發(fā)生,同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險出現(xiàn)。
1柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差錯。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號,匯款收匯人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴(yán)重的后果,這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認(rèn)真地核對確保正確的情況下才提交。
2原始憑證保管不善,喪失記賬依據(jù),存在風(fēng)險隱患。
原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)該使用碎紙機(jī)作廢,不能隨手扔進(jìn)垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3柜員風(fēng)險防范意識不強(qiáng),代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇十六
近日,我參加了省聯(lián)社黨委組織的黨員干部政治紀(jì)律和政治規(guī)矩集中教育視頻會議和______銀行黨委組織的嚴(yán)明政治紀(jì)律,嚴(yán)守政治規(guī)矩集中教育培訓(xùn),特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了省聯(lián)社劉理事長講話和______銀行王董事長輔導(dǎo)報告后,使我對"嚴(yán)明政治紀(jì)律,嚴(yán)守政治規(guī)矩"在思想上有了深刻的變化,主要體現(xiàn)在以下三個轉(zhuǎn)變:
從與己無關(guān)到與己有關(guān)轉(zhuǎn)變。最初,對于政治紀(jì)律政治規(guī)矩,我錯誤認(rèn)為那是大領(lǐng)導(dǎo)的事情,那是中央、省、市的事情,與我沒有什么關(guān)系。但通過學(xué)習(xí)劉理事長講話和王董事長輔導(dǎo)報告,使我認(rèn)識到這個活動事關(guān)黨和國家的興衰滅亡,不僅僅是中央、省、市的事情,也關(guān)系到基層、關(guān)系到每個黨員、關(guān)系到我本人。政治紀(jì)律和政治規(guī)矩與我息息相關(guān),沒有國哪有家,沒有黨哪有今天的發(fā)展?如果不講政治紀(jì)律、不講政治規(guī)矩,我們就要受到處罰和追究,就會影響到我們?nèi)粘5墓ぷ鳎劜簧媳M到黨員的責(zé)任。一句話,政治紀(jì)律政治規(guī)矩與我相關(guān),息息相關(guān)!
從盲目樂觀到還有差距轉(zhuǎn)變。最初,對于政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,我樂觀認(rèn)為,我是個講政治守規(guī)矩的人,但細(xì)讀政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的相關(guān)要求后,我感覺自己還有不小差距。比如,我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)是什么?我執(zhí)行的怎樣?我的黨修養(yǎng)夠不夠?面對重大問題,是否隨便發(fā)表個人意見?把聽來的小道消息當(dāng)做"新聞"傳播?在執(zhí)行上級制度辦法規(guī)定上有沒有打"擦邊球"等等。這些,都是與我相關(guān)的,也是我做的有差距的方面。
從應(yīng)付過關(guān)到自我加壓轉(zhuǎn)變。最初,對于政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的學(xué)習(xí)教育活動,我是有種應(yīng)付過關(guān)思想的。但現(xiàn)在,我認(rèn)識到,我應(yīng)該積極認(rèn)真的參加這次活動,以這次活動為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的紀(jì)律,黨的規(guī)矩,認(rèn)真做好筆記,撰寫體會,豐富自己的理論知識,加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),提高自己遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的能力。更為重要的是,在日常生活工作中,遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,遵守各項制度辦法,認(rèn)真執(zhí)行上級要求。
"嚴(yán)明政治紀(jì)律,嚴(yán)守政治規(guī)矩"集中教育活動,體現(xiàn)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的堅定決心。我會立足崗位,積極參與,在思想上重視,在學(xué)習(xí)上認(rèn)真,在執(zhí)行上堅決,做一個講政治守紀(jì)律的明白人、清白人。
銀行防范風(fēng)險心得體會篇十七
20xx年11月18日上午我參加了**支行組織的"合規(guī)操作,按規(guī)矩辦事,嚴(yán)控風(fēng)險,從我做起"宣講大會,大會上李科長講述了二十五起發(fā)生在我們身邊的案件,它們大多都是因為操作失誤不按規(guī)矩辦理、制度執(zhí)行不到位,以及從業(yè)人員喪失職業(yè)道德等原因發(fā)生的。
合規(guī)是一種責(zé)任,是一種意識,是代表一些很小的行為和事,是由許許多多,點點滴滴的有序環(huán)節(jié)和規(guī)定組成。其實,他還是一種習(xí)慣,一種在日常工作中慢慢養(yǎng)成的習(xí)慣。每周我們都會學(xué)習(xí)柜面操作十不準(zhǔn),上面的十條內(nèi)容就是規(guī)矩,是我們作為一名柜面操作人員每天必須嚴(yán)格遵守的規(guī)矩。
可能有的人抱著事不關(guān)己的心態(tài),對一些繁雜制度設(shè)置視而不見,對細(xì)小的違規(guī)操作不以為然,心存僥幸,認(rèn)為只要工作中無差錯,應(yīng)付下檢查就萬事大吉了,但是任何細(xì)小的事件都可能成為案件突發(fā)的導(dǎo)火線。我們?nèi)魏蔚囊淮慰此萍?xì)小的違規(guī)都可能是一次案件發(fā)生的開始,每一次漫不經(jīng)心,每一次麻痹大意,每一次看似輕微的違規(guī)都有可能造成嚴(yán)重的后果,跌入萬丈深淵!
回想聽到的種種案件,讓我們觸目驚心,一樁樁案件警示著我們。柜員私自挪用尾箱現(xiàn)金,偽造客戶印鑒挪用客戶資金,只是為了滿足自己一時利益而葬送職業(yè)生涯甚至人身自由;柜員對支付憑證審核不嚴(yán),未保管好柜員卡操作密碼被他人盜用,只是那1%的操作疏忽卻導(dǎo)致客戶及銀行資金損失;柜員與社會人員勾結(jié)騙取客戶資金,不法分子偽造銀行票據(jù)實施詐騙,社會風(fēng)險的存在考驗著我們每一個人,稍有疏忽就會釀成大禍。這些案件有些就是發(fā)生在我們身邊,作為農(nóng)商行基層的一名柜員,就要嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定,從小事做起、從自身做起、從遵章守規(guī)做起,檢查每一筆業(yè)務(wù)是否到位,檢查每一張會計憑證是否合規(guī);每次離柜是否都簽退收章,每次下班前是否做到收好印章款項無遺漏,保管好自己的重要物品及密碼,不給他人可乘之機(jī)。
"萬金手中過,合規(guī)心中留"。這是我們對社會的責(zé)任,更是對自己的承諾,時刻緊繃合規(guī)操作的繩弦。通過這一次學(xué)習(xí),我的責(zé)任心更強(qiáng)了,認(rèn)清了合規(guī)操作是我們每天必須嚴(yán)格執(zhí)行的。同時我也要時時刻刻告誡自己,要做一名合格的銀行從業(yè)人員。
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