讀后感可以是對書中人物遭遇和成長的感慨，也可以是對作者思想和藝術(shù)表現(xiàn)的思考。寫一篇較為完美的讀后感，首先需要認(rèn)真閱讀并理解書中的內(nèi)容。我們希望這些讀后感范文能夠?yàn)榇蠹业膶懽魈峁┮恍﹨⒖己徒梃b，使你的讀后感更加精彩和有深度。
非暴力溝通讀后感篇一
原來合作是雙向的，往往逼迫孩子去做我們想讓他去做的事情，有時孩子很不情愿，遭到反抗，最后導(dǎo)致責(zé)罵，批評，這是我經(jīng)常做的事情!應(yīng)該和孩子建立良好的合作關(guān)系，多傾聽孩子的感受和需要!能夠正確的辨別孩子的需要，給他足夠的幫助和關(guān)心!家長也有需要，還身有體會，當(dāng)工作很忙，沒時間放松時，會產(chǎn)生很大的負(fù)向情緒，對他喊叫和斥責(zé)!孩子覺得委屈時，只有調(diào)理好自己的情緒，才能靜心面對孩子!現(xiàn)在通過學(xué)習(xí)，漸漸的學(xué)會了尊重孩子，多溝通，親子關(guān)系得到了有效的改善。
現(xiàn)在快節(jié)奏的生活，很難陪孩子一起玩玩親子游戲，暢所欲言，很多時候都是讓他一個人玩，或是陪同的時候都是我捧著手機(jī)!孩子其實(shí)是需要大人一起相互的陪伴的!給孩子貼標(biāo)簽是自己最大的遺憾，往往會拿好的孩子和他對比，像好的學(xué)習(xí)什么，這其實(shí)是傷害他的自尊，時間長了會讓他產(chǎn)生自卑!
本章學(xué)習(xí)了養(yǎng)兒育女，首先要確定自己的目標(biāo)和孩子建立好合作關(guān)系，自己言傳身教，為孩子樹立榜樣，才能幫孩子成長!孩子大了，要學(xué)會傾聽孩子的想法!有時候我往往把自己的想法硬逼給孩子，他有時候會反抗!現(xiàn)在學(xué)會了，要鼓勵孩子做自己的選擇，并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)!我們只要確保安全的情況下，可以讓他嘗試自己的想法，有時候會幫我炒菜，有時候會幫我燒水!給孩子多點(diǎn)獨(dú)立自主的能力!
當(dāng)孩子犯錯時，正真需要的是傾聽，接納和理解他們!而不是去責(zé)罵他，這樣他才會和你有更好的溝通!就像今天張一凡把新買的鉛筆盒丟在了傳達(dá)室，回到家才發(fā)現(xiàn)，他哭著很小聲的跟我說，我先沒有聽清楚，我知道此時，他是很害怕的，我并沒有責(zé)備他，而是耐心的聽他說清楚，之后陪他一起去尋找!在路上，我就跟他說：如果找不到了，我們就繼續(xù)用舊的!這個時候跟他說道理是最有效的!所以說，孩子犯錯了，不要第一時間去責(zé)罵他、懲罰他，而是去學(xué)會傾聽然后去分析事情的嚴(yán)重性給他指導(dǎo)，孩子也更愿意和你把心打開!了解孩子背后的真正需要所在，才能有好的解決方案!
孩子的安全感來自于你對他的尊重，傾聽他內(nèi)心的想法!每個孩子都有自己獨(dú)特的個性，發(fā)現(xiàn)自己孩子的長處，揚(yáng)長避短，鼓勵他，找到適合自己的學(xué)習(xí)方法!和孩子建立真誠的聯(lián)結(jié)，了解孩子真正的需求和感興趣的事!很巧，昨天晚上老公給我們開第一次家庭會議，我覺得挺好的，一家人暢所欲言，互相監(jiān)督，提出意見，共同學(xué)習(xí)和改正錯誤!還說每周舉行一次家庭會議。
日常中我往往對孩子物質(zhì)上給予，覺得給他買了什么禮物就是對他的愛!而忽視了語言上的給予才是最重要的!常常忽視了孩子對我的給予，孩子的給予是單純的，可能是一個擁抱和一個親吻!這是給我最好的禮物，而我有時候卻嫌棄他，覺得長大黏人，這是對他的奉獻(xiàn)造成了傷害!跟孩子溝通，語言真的很重要!學(xué)會長頸鹿的語言，去表達(dá)和傾聽!就像書上說的，當(dāng)我在打電話的時候，孩子在旁邊吵鬧、搗亂。我會用斥責(zé)的語氣對他說：你這小孩怎么這么沒素質(zhì)呢!而書上現(xiàn)在教會了我如何回答!可以提出“可執(zhí)行的”請求!這樣孩子也更愿意去改變。
孩子在成長同時，我們也要不斷學(xué)習(xí)成長。同時和孩子建立起合作關(guān)系，遇到問題一起做決定，一起解決問題，培養(yǎng)他的合作能力，增強(qiáng)他的`自信心!在成長中學(xué)會滿足自己的需要和幫助孩子滿足他的需要，這樣我們的壞情緒就會減少，和孩子就更加的親近!解決沖突最好辦法是，先要學(xué)會冷靜，不能沖動，和對孩子大聲指責(zé)，謾罵!自己學(xué)會成長了，孩子也就學(xué)會了成長!
在家庭中多用長頸鹿的語言，少些豺狗的語言，夫妻就會少了些爭吵!對孩子才就會有更多的愛!很多時候人與人的之間，就是因?yàn)檎f話語氣和方式不對，帶來了不必要的爭吵!要有寬大的胸懷和遠(yuǎn)見，并且傾聽他人的感受和需要!要有一顆感恩的心，接受家庭中每個人對你的愛，用感恩的心對待別人，收獲會更多!長頸鹿的文化全面細(xì)致的介紹了，如何更好的去經(jīng)營好家庭中的關(guān)系和處理好自己的情緒!受益匪淺!
學(xué)習(xí)如何把評判解讀成需要，讓我學(xué)會了換位思考，站在對方的角度，感受對方的需要，還有感受自己的需要，這樣才會和對方聯(lián)結(jié)，和平!本節(jié)把產(chǎn)生憤怒的想法說的那么的細(xì)，以后可以參考，自己是因?yàn)槭裁炊鴳嵟?，而適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)或讓他人做改變，這樣才會和平相處!明確7把鑰匙，一個一個的學(xué)習(xí)!
通過了學(xué)習(xí)這么多，我感覺用傾聽建立聯(lián)結(jié)，效果是特別好，孩子需要更多的是感受他的需要，不是對他喋喋不休的批判!這樣他才會愿意把心打開溝通!以前總是用“應(yīng)該……”“必須……”，孩子應(yīng)該有自己適當(dāng)?shù)倪x擇!自己沖動想發(fā)火時，學(xué)會跟自己的感受聯(lián)結(jié)!非暴力溝通給了我具體的技能，壞脾氣也越來越少了，即使有也要學(xué)會控制了，以后會慢慢把學(xué)到的加以運(yùn)用!
非暴力溝通讀后感篇二
本書中指出的問題，在許多文化中都存在，即壓抑個人的感受。在中國，我們每個人被各種關(guān)系定義：父母、孩子、朋友、上司、下屬……每個人需要扮演好自己的角色，你應(yīng)該這樣做、那樣做，至于感受……不重要。
我的感受，當(dāng)然重要。你的感受，也同樣重要。非暴力溝通提供了一種溝通方式，通過這種方式，我們可以在別人容易接受的前提下充分表達(dá)自己的感受和訴求。
我認(rèn)為這種溝通方式尤其適合家庭，家庭中的成員有著不一般的感情紐帶，相互關(guān)心、相互支持，但同時也有著各種各樣的小矛盾。如果這些小矛盾不能很好的處理，會給家庭帶來不小的傷害。
非暴力溝通有四個要素：觀察、感受、需要、請求。
這四個要素有兩種用法：表達(dá)自己&傾聽他人。書中對整個體系有著詳細(xì)的介紹，我只想講兩個我感受最深的點(diǎn)。
區(qū)分評論和觀察結(jié)果：
我們總是下意識對我們看到的事物進(jìn)行評論，比如我看完了《非暴力溝通》這本書，我會說這本書寫的非常好，這就是一條評論。
如果換種表達(dá)方式，我仔細(xì)考量我的觀察結(jié)果以及自己的感受，那應(yīng)該是這樣：這本書讓我了解到了一種全新的溝通體系，解答了我的“怎樣做才算不評判”的疑問，讓我知道了聽到不中聽的話時產(chǎn)生的負(fù)面情緒的根源在于我們的某些需求沒有得到滿足……這本書帶了我如此多的幫助，我讀完以后感到非常的驚喜，忍不住想要推薦給其它人。
傾聽他人：
小孩尤其需要被傾聽。小孩不是天使，也不是惡魔，他們在成長的過程中不斷的探索，而且他們的探索不會預(yù)設(shè)前提。對于大多數(shù)家長來說，應(yīng)對這樣“不講理”的探索讓他們頭痛不已。非暴力溝通可以幫助我們應(yīng)對“不乖”的小孩。
每個人都渴望被理解，當(dāng)我們被理解的時候，我們會愿意敞開自己的心扉，愿意去做一些本不是很愿意做的事，小孩也不例外。
如何傾聽呢？當(dāng)我們懂得如何去使用非暴力溝通四要素（敢穿、感受、需要、請求）去表達(dá)自己了以后，我們也可以基于這些要素去傾聽和理解他人。
我家飯飯不到三歲，開始有了各種各樣的要求，當(dāng)然也包括不合理要求。當(dāng)他提出不合理的要求時，只要能夠認(rèn)真的傾聽他的感受和需要，并且讓他感到他被理解了，通常接下來的溝通就會變的容易許多。
非暴力溝通讀后感篇三
尊重與合作，先有了合作才能顯示出尊重！控制型育兒方式的孩子學(xué)到的更多是配合與服從！而只有賦權(quán)型育兒方式的孩子才會和你建立起誠意的合作，你關(guān)注了體會他的感受與需求，他也就會尊重你的想法！讓孩子學(xué)會合作，學(xué)會和不同的人用不同的方式進(jìn)行合作，而不是單方面迎合或抗拒！作為家長我們也有自己的需求，我們首先要照顧好自己，只有自己的需要被滿足了，才有滿滿的正能量照顧好我們的孩子，但是也可以偶爾的對孩子表達(dá)一下自己的需求情感，讓他們也學(xué)著理解一下不管是大人還是小孩都會有脆弱的時侯，他們有時發(fā)自內(nèi)心的小舉動，會給我們帶來無窮的力量與美好！
我想、我覺得就會要求孩子你要、你應(yīng)該，可是大多數(shù)情況下現(xiàn)實(shí)和預(yù)期存在差距，這樣就容易出現(xiàn)負(fù)面情緒，不光大人，小孩也會出現(xiàn)煩躁，沮喪，難過的表情，有次我家孩子書沒有背出來，他自己就會采取一些過激的行為來發(fā)泄他的這種情緒，當(dāng)時看到他的這種行為時內(nèi)心還是有點(diǎn)恐懼的，怎么會這樣呢？當(dāng)時不知道用什么樣方法來幫助他平復(fù)心情！只會更生氣的說著你這樣是不對的，以后這樣還了得呀？現(xiàn)在想想一堆大道理不如一個理解的擁抱！只有盡量克制減少對他的批判與指責(zé)，少貼標(biāo)簽，多鼓勵他慢慢來，一定會可以的！這樣他反而沒有負(fù)擔(dān)更主動了！即使心中萬馬奔騰，表情也要鎮(zhèn)定自如才行，因?yàn)樨?fù)情緒會傳染的。只有自己跳出來了，才能更好的幫助和引導(dǎo)孩子！
和大多數(shù)人一樣我們對孩子最開始的期望就是他們能夠健康快樂的成長！隨著孩子年齡的增長，學(xué)習(xí)到更多的知識，接觸到更多變的環(huán)境以后，育兒目標(biāo)就更具體了！如何讓孩子朝我們期許的目標(biāo)前進(jìn)，并且是自愿自覺的去做，就需要更多的學(xué)習(xí)并實(shí)踐，找到適合自己的育兒方式。讓孩子有更多的選擇權(quán)，多傾聽他的想法和需求，鼓勵引導(dǎo)他做出自己的選擇！只有這樣他才會認(rèn)為不是我們強(qiáng)求他做的`，他有選擇的余地，我們也就不會因?yàn)樗牟宦犜挾鴼鈵懒耍?/p>
看前幾頁時就在尋找如何讓我家孩子聽話的好辦法，而書中卻是要我們的撥開事件的表像，尋找動機(jī)后的需求，知道了根本需求，才會找到化解的策略，如何更好的交流，以平等的姿態(tài)互相換位思考，從而讓對方做出更好的選擇，而不是相互爭論引發(fā)沖突，最后搞的大家都不開心！同樣的一件事切入的角度不一樣，利用巧妙的語言，都會化干戈為玉帛的！最終讓他相信你，肯定你！
親密聯(lián)結(jié)是彼此的橋梁，通過這座橋走進(jìn)孩子的內(nèi)心深處，知道他們真正的需求，從而獲得共鳴！現(xiàn)在覺的對于孩子出現(xiàn)的問題，可以適當(dāng)?shù)淖鰝€緩沖，不要立馬做出決定，因?yàn)榈谝环磻?yīng)基本都是以前出現(xiàn)的固有解決方案，要想改變就要有時間思考，轉(zhuǎn)變錯誤的模式！尺有所短、寸有所長，盡量不要用孩子的不足去和別人的強(qiáng)項(xiàng)比較，因?yàn)槊總€孩子都是獨(dú)特的個體！多找找孩子的優(yōu)點(diǎn)，放大他的優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長棄短！
禮物可以分為很多種，有時候精神上的給予勝過物質(zhì)上的獎勵，太多的物質(zhì)給予讓他已經(jīng)覺得：得到后也不過如此，總認(rèn)為下一個肯定會更好，所以就會不停的索求。物質(zhì)只是載體，只有賦予主題，才會讓孩子看到其背后的意義而珍惜它！當(dāng)孩子給我們禮物時，我們也要及時回應(yīng)道謝，讓他也感受一下利他的快樂，從而達(dá)到互通的聯(lián)結(jié)！
和孩子在一起時，讓我忍不住發(fā)火的不是事件的本身，他會不會或者做的不夠好，我更多的是看不順?biāo)臒┰瓯砬楹蛻B(tài)度，前天他買了個面具，讀書筆記.我還開玩笑著說要不以后你做作業(yè)時就帶個面具或者我?guī)О?，這樣我們看不到雙方的情緒，相處可能會好點(diǎn)，雖是玩笑話，但也是癥結(jié)所在之處，如何化解，還需慢慢調(diào)整自己。
這里的非暴力更多應(yīng)該是言語上的，給出沒有評判的觀察，我覺的很好，只敘說現(xiàn)實(shí)發(fā)生的，不下結(jié)論的評判，讓孩子自己去體會做出應(yīng)該做的決定，有時即便你說的再對，都沒有他自己發(fā)覺不妥而改變的及時！做為家長我們只能傾聽、鼓勵、引導(dǎo)，而不能代替，他們的每一次成長都需要自己一步一個腳印的走出來！
如何把“戰(zhàn)區(qū)”變?yōu)椤盁o錯區(qū)”，家庭的戰(zhàn)區(qū)就是沖突的激化，任何事情都有可能發(fā)生沖突，你希望他往東，他卻覺得西才是他現(xiàn)在的需求，所以就需要冷靜下來站在對方的角度考慮，不能因?yàn)闊o法滿足自己的需求而任由情緒爆發(fā)！隨時告訴自己不管什么事情都會有一個解決的方案，現(xiàn)在不行接著找，總有可行性的，失敗是成功之母嘛，我認(rèn)為的無錯區(qū)就是一個可以隨時調(diào)節(jié)修復(fù)情緒的中轉(zhuǎn)站，可以帶著任何情緒來，但出去時一定是個面帶著微笑，內(nèi)心平靜到那都不是事的強(qiáng)大感覺。
有時候看到孩子在沒有滿足自己需求時做出焦慮、不安、煩躁的動作時，真的就想立馬上去按個暫停鍵，他就像個要奶喝的小孩一樣，給了立馬停止哭鬧，可是事事不可能都那么如愿，有的就需要過程，就需要你去努力的等待，如何勸慰，告訴他轉(zhuǎn)移現(xiàn)在不好的狀態(tài)，正是我目前的側(cè)重點(diǎn)，只有我自己有能量了才可以指導(dǎo)他，影響他！
我們很希望聽到別人用“長頸鹿語言”和我們溝通交流，因?yàn)槟菢拥拇_讓人感覺很舒服，可是自己卻不知不覺走進(jìn)了“豺狗語言”的范疇！關(guān)于家庭會議，當(dāng)然是所有家庭成員共同合力朝一個目標(biāo)方向努力，這樣效果最好，進(jìn)步最快！然而我想說的是我家那位使用的是“老鷹語言”，他只在你的上空盤旋，偶爾沖下來叼兩口，就飛走了，因?yàn)樗X得這些都不是他的事，所以我也只能呵呵了！慢慢順其自然吧，強(qiáng)求也未必有好的效果！
通過活動類型讓我們充分感知并應(yīng)用，再好的說教理論都要有實(shí)踐才能體現(xiàn)他的價值，前半段主要是自我感受剖析：把評判解讀成需要，學(xué)會轉(zhuǎn)化憤怒，給憤怒劃分等級，時刻提醒自己你該怎么做，后半段著重怎么化解沖突，就好比看病，只有知道病因，病源在哪里，才好對癥治療！首先暫停鍵和兩幕劇進(jìn)行沖突過濾，接下來按照長勁鹿式的思維方向進(jìn)行和平地化解沖突！最后幾頁的表情圖片很熟悉，這些感受卡生活中隨時隨地可見，喜怒哀樂……哪些是自己最愿意看到的呢？我想每個人的答案都是大致相同的！
本書也接近尾聲了，感覺看后面的故事分享要比前面的輕松多了，難道是有情節(jié)好帶入嗎？前幾日和一個朋友聊天，因?yàn)閮杉业暮⒆託q數(shù)差不多，關(guān)于小孩子常出現(xiàn)的問題都有同感，最常出現(xiàn)的都是小孩調(diào)皮不服管教之類的，他家小孩的性格是你說了他，他就一聲不吭的，而我家卻是說了他，嘩啦嘩啦的要造反，為什么截然相反的態(tài)度，家長都不接受呢？都覺得這樣不好！看來什么都是因人而異了！本想寬慰幾句，奈何道行尚淺，只能傾聽表示理解！
非暴力溝通讀后感篇四
非暴力溝通，是利用語言及思考方式的改變，來優(yōu)化表達(dá)溝通的方式。
不論在對于應(yīng)對個人內(nèi)在的負(fù)面情緒，還是對于外在的話語刺激或行為沖突，它都有自己的優(yōu)勢。而優(yōu)勢在于，它通過溝通的技巧，發(fā)現(xiàn)自己情感需要并為自己的行為承擔(dān)責(zé)任，而不是推脫逃避責(zé)任。
隨著溝通方式的轉(zhuǎn)變，帶來的是更加明確的情緒表達(dá)和深入的有效交流。
閱讀這本書，讓我想到了我的媽媽，她是一位勤勞踏實(shí)樂觀開朗的女人，但是有個我非常不喜歡的地方。那就是，說話時常常把別人想成她希望的樣子，當(dāng)別人達(dá)不到她心中的標(biāo)準(zhǔn)時就會心里失衡或者指責(zé)他人。此外，喜歡因?yàn)橐患豁樞牡氖禄蛩说男袨?，就將他人推向?qū)徟邢?，站在道德的制高點(diǎn)去批判他人。更重要的是，她如果對某件事不滿，會牽涉到以往的事或人，甚至是身邊的親人。
刺耳的語言，有時候就是鋒利的刀刃，它真的可以刺穿人的心。
好好說話，學(xué)會如何表達(dá)情感，也是建立在知識和深刻的自己認(rèn)知的基礎(chǔ)上的。
對于許多沒有接受過高等教育的人來說，暴力或謾罵就是表達(dá)情感和解決問題的方式。對于哪怕受過不錯的教育，但是沒有反省力的人來說，他們或許從來不覺得需要轉(zhuǎn)變說話方式。
無論如何，要做到非暴力溝通，我們首先具備的素質(zhì)是，成為一個愿意思考改進(jìn)且內(nèi)心平和的人。只有如此，我們才能有效改善溝通交流方式，才能大膽說出來。
非暴力溝通讀后感篇五
看了《有效溝通》這部在線講座，我感觸很多，確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的一些問題是由于沒有有效的溝通而造成的。我想作為一名教師，學(xué)會有效地溝通會讓自己以后的路更平坦。
21世紀(jì)是一個充滿激烈競爭的時代，作為一名有志青年不僅要有應(yīng)對問題和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系。因此，提升溝通藝術(shù)，運(yùn)作好人際關(guān)系，成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。
余世維博士首先講述了溝通的目的，一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經(jīng)過溝通是不會知道的。二是激勵員工，改善績效。三是表達(dá)情感，分享挫折與滿足。四是流通信息，強(qiáng)化你的信息，不讓信息斷裂。這就要求領(lǐng)導(dǎo)在平時的工作中，加強(qiáng)與員工的交流，切實(shí)指引員工的行為，是有利于公司的發(fā)展，不斷激勵員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅，把握工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
其次，講到溝通有三個要素：
1、溝通的基本問題——心態(tài)。溝通不是一種講話技巧，而是要保持一個好的心態(tài)。首先不能自私，只關(guān)心五倫以內(nèi)的問題，而要縱觀大局，考慮問題做事情從大局出發(fā)。其次不能以自己為中心，一副事不關(guān)已高高掛起的態(tài)勢，公司的發(fā)展離不開我們每個個體。不能自大，以為自己的想法就是答案，這樣會讓人很反感，這樣容易在兩人溝通過程中贊成許多障礙。
2.溝通的基本原理——關(guān)心。關(guān)心是一種發(fā)自內(nèi)心的真摯情感。學(xué)會了關(guān)心就學(xué)會了做人，學(xué)會了生存。在與人溝通的過程中，尤其是在與客戶溝通的過程中，要時刻關(guān)注他人的狀況與不便，既時地幫他解決，這樣談判的成功率才會大。
3.溝通的基本要求——主動。不管是對自己的同事，上級，下級都要做到主動跟對方溝通。要及時把事情的進(jìn)展匯報給他，不管是有問題還是沒問題，這樣才有利于上級及時地去解決出現(xiàn)的問題，去調(diào)控整個事件。
除了把握好溝通的三個要素以外，還要注意很多細(xì)節(jié)。在溝通的過程中，要集中精神聽對方講話；自己在講話時也要有重點(diǎn)，生動形象地交待一件事情，而不是讓人聽起來很亂；不要打斷別人的講話，這是一個禮貌問題；要站在對方的立場上考慮問題，真正地為對方解決難處；控制好自己的情緒。
通過學(xué)習(xí)溝通技巧使我了解到：人與人之間增進(jìn)了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。如果你沒有和對方、同事、上司、下屬得到合適的理想的溝通，那么你們的關(guān)系就不會很好，工作的開展也就不順暢，同事也不會真的了解你的意圖。如果你沒有和你的上司有良好的溝通，那么你的上司會對你有一種不信任的心態(tài)，你對上司就會產(chǎn)生抵觸情緒，工作就會無法開展。不管是同事、上司、下屬之間，溝通是雙方面的，雙方必須是都是出于一個“和”字和“公”字，而且是真心的，必須建立在相互信任、相互尊重的基礎(chǔ)上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊。
團(tuán)體內(nèi)不可能沒有溝通存在。如果沒有溝通，員工就無法了解同事之間的工作進(jìn)展程度，管理者就無法注入信息和管理思路，主管和團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者們就無法發(fā)出指令信息。沒有溝通，工作就不可能協(xié)調(diào)好、也不能干好，團(tuán)隊(duì)就因此而渙散。
溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。學(xué)會溝通技巧，這世界就會變的更美好，社會就更和諧，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力就會不斷增強(qiáng)，事業(yè)就會更進(jìn)步。
我從事管理近十四年,從基層員工到管近一千員工的生產(chǎn)副理, 對于性格剛強(qiáng)的我來說，處理人際關(guān)系并不是特長，因?yàn)闇贤芰Σ粡?qiáng),自己在人際關(guān)系方面處理不是很到位,使我在工作中經(jīng)歷了許多的挫折和困難,經(jīng)歷之后使我知道創(chuàng)造雙贏的溝通對企業(yè)和個人何等重要,－尤其是公司給我們上的溝通管理課程培訓(xùn)后，更是深有體會，更加懂得在日常工作中溝通的重要，而在我的工作中，我也無時無刻不在感受著溝通對工作產(chǎn)生的便利，我與我的領(lǐng)導(dǎo)交換過很多工作上的意見；我也與車間里的管理干部和員工們交流著工作上的經(jīng)驗(yàn)；我與其它部門部長協(xié)調(diào)了工作上的問題。一切的工作離不開溝通，因?yàn)橛辛撕芎玫臏贤?使其它單位更加配合我生產(chǎn)部門工作,工作都需要溝通來搭橋。如果沒有很好的溝通，我部門的工作很難開展，沒有其它部門積極配合和支持,我生產(chǎn)部會舉步維艱,沒辦法順利完成工作任務(wù)。
在日常的生活和工作中，我們也要樹立這種溝通的理念。因?yàn)槲覀兠總€人都處在非常復(fù)雜的社會關(guān)系網(wǎng)中，需要溝通, 需要與我們的領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓他了解我的想法,并接受我的一些好的建議,與我的同事更需要溝通,去促進(jìn)相互的了解，共同進(jìn)步，相互學(xué)習(xí),去消弭彼此之間的摩擦、代溝,溝通與交流的的過程也使我得到了學(xué)習(xí)。,豐富了我的經(jīng)驗(yàn),我想,因?yàn)闇贤?使我們的工作變得輕松,也使我們生活變得更加美好!
非暴力溝通讀后感篇六
感覺這是一本“how too”的書，講的很好，作者在向世人講授了“非暴力溝通”的概念，列舉了許多客觀、可信的事例，很值得我們學(xué)習(xí)掌握，是提高溝通能力的好工具。個人感覺要用好這個工具，除認(rèn)真學(xué)習(xí)，真正掌握書中所講的知識點(diǎn)外，還需做好以下幾點(diǎn)：
一、高素質(zhì)，健康的人格。人從小到大，在肉體發(fā)育的同時，我們的精神世界也在不斷充實(shí)，從幼兒一門心思尋好東西吃，到少年時想辦法滿足種種幻想，再到成年時想辦法得到各種物質(zhì)、精神方面的追求，在這里，正確的世界觀非常重要，這是最根本的要求，在與人溝通方面也是如此。假設(shè)與一個道德高尚的人談事情，是一種享受，哪怕意見相左，也不留遺憾，如果與一個品行敗壞、聲名狼藉的人交往，恐怕是避之不及，更談不上心平氣和的交談。說到底，“非暴力溝通”是一種好用的交流方法，是一種技巧，像一把鋒利的劍，就看放到什么人手中。
二、有勇氣，大膽運(yùn)用。善意的、有誠意的溝通是人的基本需要。人們都渴望被人理解，但可曾想過試著理解別人？《非暴力溝通》這本書給我們提供了很好的事例，他是運(yùn)用語言藝術(shù)的典范，在思維層面教了我們方法。剩下的，就看我們敢不敢用，怎樣去用。
馬克思主義中國化的一個重要成就是“實(shí)事求是”，放到這里也是如此。本書的作者是西方人，讀者是面向全世界的，作為有著五千年歷史的華夏民族，有著更多的溝通方式與技巧，如何將“非暴力溝通”中的“觀察、感受、需要、請求”四個要素很好（這里不用完美，難度太大）的融合在一塊呢？必須要大膽的運(yùn)用。我們的溝通習(xí)慣，特別是家庭成員之間，很多時候是在命令，更多的是在單方面的表達(dá)自己的感受“我這是為你好”“你太讓我失望了”“你太沒良心了“等等，按書中的觀點(diǎn)，這都是語言暴力的范圍，但往往表達(dá)者并不認(rèn)為自己這樣說有什么不妥，這應(yīng)該都是溝通方法不科學(xué)的表現(xiàn)。
三、看效果，不斷改進(jìn)。事物發(fā)展的客觀規(guī)律告訴我們，學(xué)習(xí)是一個不斷改進(jìn)提升的過程，而非終點(diǎn)。我們要想很好的用“非暴力溝通”的方法來提高自己的溝通效果，就需要批判的吸收，靈活運(yùn)用，將此方法結(jié)合自己的實(shí)際不斷改進(jìn)。因?yàn)槊總€人的習(xí)慣不同，思維方式不同，有的人性情暴躁，容不得別人提反對意見，有的好絮叨，老是說不到重點(diǎn)，自己還埋怨別人不理解他……不能一概而論，我們一定不能僅讓知識停留在紙上，不能只是生搬硬套“非暴力溝通”四要素，而是要靈活運(yùn)用，不斷改進(jìn)。真正讓它成為自己身體的一部分，張口就來，伸手就有。
讓時間來證明一切吧。
非暴力溝通讀后感篇七
當(dāng)閱讀了一本名著后，想必你有不少可以分享的東西，記錄下來很重要哦，一起來寫一篇讀后感吧。那要怎么寫好讀后感呢？下面是小編精心整理的《非暴力溝通》讀后感，歡迎閱讀與收藏。
其實(shí)最早選擇看這本書的時候，我是有功利性的。功利的原因很簡單x為了完成一篇關(guān)于人際交往的教案，而正好的是上網(wǎng)的時候，可愛的小何(值得說明的是她是我在漳州師院培訓(xùn)認(rèn)識的心理學(xué)系的研究生)向我推薦了這樣一本書，她只是說這是一本值得看的書，對自己很有幫助的書。
于是我就很認(rèn)真的買了這本書，也很認(rèn)真地給自己制定了讀書的計(jì)劃。到今天為止，這本書也漸進(jìn)尾聲，于是又給自己一個目標(biāo)xxx寫個讀后感吧。
“非暴力溝通”xxx第一次接觸這個名詞的時候，估計(jì)都會給人一種很震驚的感覺，暴力?往往給人打架，造成身體傷害的一個攻擊性強(qiáng)的名詞，而這樣的一個名詞與“溝通”相聯(lián)系，往往讓人好奇而又覺得有些牽強(qiáng)。
書中介紹了與人溝通的四個要素“觀察，感受，需要和請求”，然而看了書的大概，對“需要”和“感受”這兩個詞最為深刻。
感受x很多時候我們是不是太在乎自己的感受和忽略了別人的那一份呢?
需要x多久以來我們都沒有問問自己我們需要的是什么?
晚上一個人靜靜地坐在書桌前，陪伴自己的是一盞臺燈，一杯水，一只筆，和這本《非暴力溝通》。忽然間很有感觸，忽然間想到了今日上班時候和那“美好時光”沖影店老板的溝通。因?yàn)閮r格的問題，在電話中我明顯表達(dá)了自己的憤怒，我想指責(zé)他的不是。其實(shí)現(xiàn)在想來那時候的我已經(jīng)徹底地將不滿和憤怒表現(xiàn)出來了，只是因?yàn)闅埩舻囊稽c(diǎn)禮貌而沒有掛掉電話。我當(dāng)時其實(shí)該冷靜的，不是嗎?我的第一個反應(yīng)就是指責(zé)他的不是，雖然他比我客氣地很多。為什么自己不能做到非暴力溝通?我很認(rèn)真地分析著這整個事件的過程和當(dāng)時的情況。
在生氣的四種選擇中:1、責(zé)備自己;2、指責(zé)他人;3、體會自己的感受和需要;4、體會他人的感受。xxx而我選擇了第二種反應(yīng)x指責(zé)那個老板，我認(rèn)為他是錯的，這個就是我生氣的原因。
“非暴力溝通”告訴我們要體會自己的.感受和需要xxx我用心體會自己做這件事情的意義和我總是理所當(dāng)然的認(rèn)為自己在與人辯解中要處于勝利的地位。
體會老板的感受和需要xxx許是注意力轉(zhuǎn)移的原因，我就不會專注于指責(zé)了，憤怒也將不再存在了。
其實(shí)自己也知道，這樣的關(guān)注感受和需要并不是一件簡單的事情，多年來形成的習(xí)慣是很難改變的，外加上我所認(rèn)為的每個人的自我防御機(jī)制造成的外歸因。讀這本書的時候，小何也曾經(jīng)告訴我說，很多時候需要多加練習(xí)，讓這樣的思維注入你的潛意識，那么慢慢地你就會發(fā)現(xiàn)，在問題面前，你很容易關(guān)注關(guān)于你的，關(guān)于對方的需要和感受xxx這就是一種進(jìn)步。
好了，讀罷書的感受也就這些些，寫這篇文章的原因之一也是肯定自己，自己已經(jīng)在邁步了。加油!
非暴力溝通讀后感篇八
作者在向世人講授了“非暴力溝通”的概念，列舉了許多客觀、可信的事例，很值得我們學(xué)習(xí)掌握，是提高溝通能力的好工具。個人感覺要用好這個工具，除認(rèn)真學(xué)習(xí)，真正掌握書中所講的知識點(diǎn)外，還需做好以下幾點(diǎn)：
人從小到大，在肉體發(fā)育的同時，我們的精神世界也在不斷充實(shí)，從幼兒一門心思尋好東西吃，到少年時想辦法滿足種種幻想，再到成年時想辦法得到各種物質(zhì)、精神方面的追求，在這里，正確的世界觀非常重要，這是最根本的要求，在與人溝通方面也是如此。假設(shè)與一個道德高尚的人談事情，是一種享受，哪怕意見相左，也不留遺憾，如果與一個品行敗壞、聲名狼藉的人交往，恐怕是避之不及，更談不上心平氣和的交談。說到底，“非暴力溝通”是一種好用的交流方法，是一種技巧，像一把鋒利的劍，就看放到什么人手中。
善意的、有誠意的溝通是人的基本需要。人們都渴望被人理解，但可曾想過試著理解別人？《非暴力溝通》這本書給我們提供了很好的事例，他是運(yùn)用語言藝術(shù)的典范，在思維層面教了我們方法。剩下的，就看我們敢不敢用，怎樣去用。
馬克思主義中國化的一個重要成就是“實(shí)事求是”，放到這里也是如此。本書的作者是西方人，讀者是面向全世界的，作為有著五千年歷史的華夏民族，有著更多的溝通方式與技巧，如何將“非暴力溝通”中的“觀察、感受、需要、請求”四個要素很好（這里不用完美，難度太大）的融合在一塊呢？必須要大膽的運(yùn)用。我們的溝通習(xí)慣，特別是家庭成員之間，很多時候是在命令，更多的是在單方面的表達(dá)自我的感受“我這是為你好”“你太讓我失望了”“你太沒良心了“等等，按書中的觀點(diǎn)，這都是語言暴力的范圍，但往往表達(dá)者并不認(rèn)為自己這樣說有什么不妥，這應(yīng)該都是溝通方法不科學(xué)的表現(xiàn)。
事物發(fā)展的客觀規(guī)律告訴我們，學(xué)習(xí)是一個不斷改進(jìn)提升的過程，而非終點(diǎn)。我們要想很好的用“非暴力溝通”的方法來提高自己的溝通效果，就需要批判的吸收，靈活運(yùn)用，將此方法結(jié)合自己的實(shí)際不斷改進(jìn)。因?yàn)槊總€人的習(xí)慣不同，思維方式不同，有的人性情暴躁，容不得別人提反對意見，有的好絮叨，老是說不到重點(diǎn)，自己還埋怨別人不理解他……不能一概而論，我們一定不能僅讓知識停留在紙上，不能只是生搬硬套“非暴力溝通”四要素，而是要靈活運(yùn)用，不斷改進(jìn)。真正讓它成為自己身體的一部分，張口就來，伸手就有。
讓時間來證明一切吧。
非暴力溝通讀后感篇九
這本書讀完了很長時間了，因?yàn)楦鞣N原因，一直都沒有時間來寫這個讀書筆記。等到我開始整理讀書筆記的時候，發(fā)現(xiàn)很多內(nèi)容都已經(jīng)忘得差不多了。我讀過的書，大多數(shù)是這個情況。
很久以前，我立過一個flag，我說每讀完一本書一定做一個讀書筆記。現(xiàn)在，我很慶幸我立的這個flag，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)做讀書筆記的過程，其實(shí)又將書讀了一遍，溫故而知新，而且，這個過程所花的時間并不多。
我對心理學(xué)類的書比較感興趣，因此，這本《非暴力溝通》也不例外。
書的作者，盧森堡博士，早年師從心理學(xué)大師卡爾·羅杰斯，后來他發(fā)展出了極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通的原則和方法(也就是此書)，也因此在促進(jìn)人類和諧共處方面作出了突出的成就。
雖然這本書叫《非暴力溝通》，但是，這本書講的不僅僅是一種溝通方式，更是一套實(shí)現(xiàn)幸福人生的生活哲學(xué)。
如書中所講，作為一個遵紀(jì)守法的好人，也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關(guān)系。但是留意一下現(xiàn)實(shí)中的談話方式，我們發(fā)現(xiàn)，有一些話確實(shí)會傷人。言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教等，這些無心或有意的語言暴力，讓人與人變得冷漠、隔膜和敵視。
這本書的核心，希望是通過非暴力溝通的方式來加強(qiáng)人與人的聯(lián)系，既充分表達(dá)自己，又能夠去理解他人，實(shí)現(xiàn)人與人的和平相處。書中所講的運(yùn)用非暴力溝通的例子，都有很好的效果。我并不懷疑，只是我感覺做到那樣并不容易。anyway， just do it!
非暴力溝通讀后感篇十
“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。生活中的暴力溝通非常常見，人們經(jīng)常站在道德的制高點(diǎn)對他人進(jìn)行評判，一味的比較，威脅他人，以不得不為幌子來回避責(zé)任，造成情感和精神上的創(chuàng)傷甚至比肉體的傷害更加痛苦。
最近讀了一本書，是美國著名的馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》，書中用切實(shí)可行的方法，并列舉了大量的案例來教導(dǎo)我們?nèi)绾伪苊獬隹诔蓚?/p>
第一步是觀察，講事實(shí)而非評論?！澳愀静徽疹欉@個家庭”比“你一周有五天都晚上十一點(diǎn)才回家”更容易引起對方的反彈，讓溝通失控?；谑聦?shí)的溝通是尊重，也是人類智力的最高形式。第二步是感受，設(shè)身處地地體會對方現(xiàn)在可能有什么樣的感受或者清楚的表達(dá)出自己的感受。
第三步是挖掘感受背后的需求，人們感受到生氣的根本原因是需求沒有得到滿足，此時不該用責(zé)備自己或他人的形式來宣泄不滿，這對解決真正想要解決的問題沒有什么幫助。最后說出請求，明確需要什么，而不是不要什么，更利于直面解決問題。
我們都是普通人，都有各種各樣的情緒，在生氣的時候會自然而然的將錯誤歸結(jié)給他人，這種無謂的發(fā)泄并不利于解決問題，有時候發(fā)泄完還會有自責(zé)情緒，讓生活更糟糕?？戳恕斗潜┝贤ā愤@本書之后，我覺得可以試試在今后的溝通中用到“觀察—感受—需求—請求”四步法，在情緒爆發(fā)前給理智留一點(diǎn)思考的時間。
通過對這《非暴力溝通》一書的閱讀，我在慢慢改善自己與其人的溝通方式，對于與其他人在溝通中出現(xiàn)的一些暴力溝通，也能夠站在一個旁觀者的角度來分析原因，并且及時調(diào)用自己學(xué)到的知識，使自己的內(nèi)心更加平和和堅(jiān)定，學(xué)會感恩，學(xué)會愛自己。非暴力溝通，需要時間來踐行。要把非暴力溝通作為工作、生活中的一項(xiàng)修煉堅(jiān)持下來，做一個平和的人。
非暴力溝通讀后感篇十一
自認(rèn)為是一個比較溫和的人，不輕易對人發(fā)脾氣，周圍的人對我的評價也是我是個隨和的人，好相處。
但自從讀了《非暴力溝通》這本書以后，我發(fā)現(xiàn)自己是一個經(jīng)常使用暴力溝通的人，里面列舉了的很多例子，好像主人公都是我。
什時是暴力？暴力從哪兒來？暴力是因?yàn)槟承┱Z言和表達(dá)方式雖致力于滿足某種愿望，卻忽視了人的感受和需要，最終導(dǎo)致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害。它有以下四種表現(xiàn)形式：
如果一個人的行為不符合我們的價值觀，他就被看作是不道德的。
我有一位同事，我給她的評判就是優(yōu)柔寡斷，做什么事都沒有自己的主見。有一次我去辦一件事，需要公司的委托書，我找她去開，她寫完后說我需要讓老板確認(rèn)一下，我說這只是個委托書，委托我去辦這件事情，是老板親自告訴我讓我去辦的，沒必要再多此一舉吧！再說老板也不在啊，找他看的話那不就得多等一天。她說還是要看一下，我也是無語了。
現(xiàn)在想來，我不應(yīng)該給她貼這樣的標(biāo)簽。從她的角度來看，和老板確認(rèn)事情對她來說是最重要的，至于什么時候辦事情對她來說并不重要。從我的角度來看剛好是相反，所以只是角度不同而已。
生活中有太多的比較，我最常做的比較就是拿自己的孩子和別家的孩子做比較，拿自己的愛人和別的人做比較。這種比較是不由自主，隨口就能夠說出來，好像是深入骨髓的那種。
我家孩子對我的這種作比較就提出強(qiáng)烈抗議，她對我說，你為什么總是夸別人不夸我，在你面前我感覺什么都做不好，做什么都不對，我沒有一點(diǎn)是好的，一點(diǎn)自信都沒有。
雖然孩子已經(jīng)告訴我了，我也刻意盡量不讓自己這樣去做。但是在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，我還是不由自主的去做比較。
我們對自己的思想、情感和行動負(fù)有責(zé)任。
但別人激怒我們的時候，我們總是會生氣，并且說，這是因?yàn)槟氵@樣，所以我才生氣，豈不知我們這樣做是回避了自己的責(zé)任，我們永遠(yuǎn)都有選擇的權(quán)利，同樣一件事情我們可以選擇生氣，也可以選擇不生氣。
記得我家孩子有一次字母聽寫考試得了64分，她很生氣，因?yàn)樗X得是老師不公平判錯了，別的同學(xué)這么寫就對，她這么寫就錯。雖然事情是發(fā)生在孩子身上，但是我也經(jīng)常會遇到這樣的事情，同樣一件事情對他這樣，對我是那樣，覺得老板不公平，我就很生氣。但是想想這樣生氣對我們有意義嗎？我們把生氣的'責(zé)任推在別人頭上。難道我們需要讓別人來負(fù)責(zé)我們的生氣嗎？別人只會覺得好笑。
我們對別人的要求往往暗藏著威脅，這意味著如果不配合，他們就會受到懲罰。
我常常對孩子使用這種手段，讓孩子穿衣服。當(dāng)孩子就是不肯穿的時候，我就要對她說：“可以，你不穿就不穿，反正是你自己的事。你不穿我也不管了，你自己愛怎么做就怎么做吧。冷了，生病了都不要來找我。
這四種表現(xiàn)形式，每一項(xiàng)在生活當(dāng)中我都經(jīng)常使用，還能說自己是一個溫柔隨和的人嗎？看來我就是一個喜歡用暴力暴力溝通的人。
那在生活中我應(yīng)該如何運(yùn)用非暴力溝通方式與人相處？
非暴力溝通有四個要素：觀察、感受、需要和請求。
我現(xiàn)在以“孩子英語字母默寫得64分”這個事情為例，學(xué)習(xí)如何采用非暴力溝通方式進(jìn)行溝通。
觀察：你英語字母默寫得64分，我看你心情很不好，一來對自己考那么差很愧疚，二來擔(dān)心我批評你，對嗎？而且，當(dāng)你得知有的同學(xué)和你寫法一樣，而他們是對的，你卻是錯的，就更生氣了。
感受：所以現(xiàn)在你的心情是擔(dān)心，生氣。擔(dān)心媽媽罵你。生氣老師不公平。
需要：那你現(xiàn)在需要什么呢？你希望媽媽不要生氣，雖然考得不好，但是不想受到批評或指責(zé)。你希望老師公平對待你，別人對的你也應(yīng)該對。
幫助：我想我應(yīng)該抱抱孩子，對孩子說，我理解你的傷心難過生氣，如果換成是我，我也會這樣的。沒關(guān)系，考試是一種測試，看看我們對學(xué)習(xí)掌握的怎么樣？媽媽也不會因?yàn)槟氵@次考試成績不好批評你。通過這次考試，我們看到在這方面我們需要努力。這樣?jì)寢尯湍阋黄鹂纯?，到底是在哪方面沒掌握好。
哦，還有老師的不公平，沒關(guān)系，我們也一起看看，如果確實(shí)是老師判錯了，那我們也可以去找老師問問，到底是怎么回事。如果你不敢去的話，看看是否需要媽媽幫你。
生活中很多的矛盾都是因?yàn)椴捎昧吮┝贤ǖ姆绞?，所以要與別人有良好的溝通，就需要時時刻刻采用非暴力溝通的方式去感受別人的感受需要，愿我在這條路上漸行漸遠(yuǎn)。
非暴力溝通讀后感篇十二
看完一本名著后，大家心中一定是萌生了不少心得，何不靜下心來寫寫讀后感呢？你想知道讀后感怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的《非暴力溝通》讀后感，歡迎大家分享。
今年暑假第一次讀這本書時，正在自責(zé)和懊悔的情緒中無法自拔，當(dāng)讀到第一首詩《語言是窗戶（否則，他們是墻）》時，情不自禁的感動的熱淚盈眶，詩里描述的正是我犯的錯誤，是我親手把語言變成了墻。那時的我關(guān)注更多的是如何傾聽他人的需要和感受，希望能學(xué)習(xí)到加深與他人交流的方法。這次再讀，收獲的焦點(diǎn)更加廣闊了，深刻的理解了如何傾聽自己和愛自己的重要性，只有搞清楚自己需要什么，如何滿足自我的需要，才能明白他人的哪些行為不能滿足自己的需要，才能明白自己氣惱責(zé)備他人的原因，也才能看到他人的感受和需要，并給予理解和陪伴。
這本書更像是一本指導(dǎo)手冊，教會我們?nèi)绾斡^察生活周遭發(fā)生的情況，體會和表達(dá)自己的感受，并通過傾聽認(rèn)識自己和他人的需要，最后根據(jù)這些需要清晰的表達(dá)自己的請求，促進(jìn)自己加強(qiáng)與他人的聯(lián)系。
作者以案例和對話的方式，讓讀者在實(shí)例中體會觀察和評論、感受和想法、請求和命令的區(qū)別（我們所受的教育和成長環(huán)境讓我們常常無法區(qū)分他們的差異），認(rèn)識到傾聽和表達(dá)的重要性。
書里對觀察、溝通、傾聽的技巧講了很多很多，無法一一贅述，對我來說最有幫助的是一個認(rèn)識自我的方法，通過“不得不改作我選擇”的練習(xí)，深入的.了解自己的行為和需要，深深的理解了自己曾經(jīng)說出的話和做出的選擇，也終于看到了一點(diǎn)點(diǎn)真實(shí)的自我。
對于溝通這件事，本書能夠幫助人們在和別人溝通的時候理清思路，以及我們需要注意哪些點(diǎn)，需要做什么事情。它都很具體地給出方法?？赡苓@只是獲得有效溝通其中一種方式，你也不需要過于迷戀本書的方法，因?yàn)闀兄R畢竟是從實(shí)踐中得來的。重要的是，我們需要再次回歸實(shí)踐當(dāng)中去，還是需要我們內(nèi)化，從而形成我們自己的溝通風(fēng)格！
具體方法：
前提：當(dāng)你聽到什么話，知道什么事情，先不要去比較、判斷、評論、標(biāo)記是非、道德標(biāo)準(zhǔn)等等，因?yàn)樗麄儠杀挝覀冏鳛槿诵詯鄣囊幻妗?/p>
步驟一，觀察，先要對發(fā)生的事情客觀的觀察，具體地表述出來，而不是去總結(jié)性的評論，因?yàn)樵u論具有判斷色彩，這是一種變向的指責(zé)與批評。
步驟二，感受，將發(fā)生在我們身上的事情，或者聽到話，要把自身此時此刻的感受表達(dá)出來或者我們做的哪些事情導(dǎo)致他人的感受是什么，“比如，我很難過，我很高興，我很內(nèi)疚”，而不是壓抑自己的感受，總是說“我覺得”！這樣的主觀看法。因?yàn)楦惺?，能讓你體會到他人的狀況，從而更理智地去和他溝通。
步驟三，需要，在表達(dá)感受之后，要說出我們內(nèi)心的需要，我們需要什么，傾聽自己的內(nèi)心。不是責(zé)備自己，也不是責(zé)備他人。委曲求全和盛氣凌人都會傷害自己與他人的人際關(guān)系。
步驟四，請求，明確地具體地提出我們的請求（避免抽象），而不是向別人發(fā)號命令（這樣會讓別人覺得，不聽從你，他們會受到懲罰）
步驟五，傾聽，在傾聽之前，我們需要放下自己已有的想法和判斷，全神貫注地傾聽對方的真實(shí)想法、感受、需要。不要急于表達(dá)我們的感受和態(tài)度，因?yàn)榇丝?，體會他們的感受才是最重要的。如果你不能準(zhǔn)確地體會他人的感受，也可能說明你也很少能夠傾聽自己的內(nèi)心感受。
步驟六，釋放憤怒，當(dāng)我們生氣時，不要指責(zé)他人和自己，體會他人和自己的需要與感受，會讓你的憤怒降溫。
步驟七，愛自己，不要壓抑自己，強(qiáng)迫自己去做某些事情。當(dāng)我們想改變某些行為，希望你是因?yàn)槌鲇趯ι膼?，而不是出于羞愧、自?zé)、內(nèi)疚、義務(wù)性的去做某些事情。如果你有負(fù)面情緒，你要承認(rèn)這個是無法避免的，無需責(zé)備自己，因?yàn)槿吮旧砭褪遣煌昝赖摹Ｈ绻行┦虑槭悄闾用摬坏舻?，那就告訴自己的內(nèi)心“這是我選擇做的，而不是不得不做的”。因?yàn)樵跐M足別人需要的同時，也要照顧好自己的感受。
我想這本書將是我經(jīng)常翻閱的手冊了，因?yàn)榉潜┝贤ㄊ且谏钪?、關(guān)系中去實(shí)踐的，就如作者所說，非暴力溝通更是一種持續(xù)不斷的覺察和提醒。只有不斷的去觀察、去傾聽自己和他人，去打開自己體驗(yàn)更多的互動，才能收獲到我們希望得到的愛和被愛吧。希望今后自己和他人都能愿意去健康的溝通，避免不必要的麻煩。在生活中，在工作上，能夠獲得更多的快樂，保持良好的人際關(guān)系。
非暴力溝通讀后感篇十三
雖然每個人的價值觀和生活方式或許不同，但作為人卻有著共同的感受和需要。
非暴力意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情，而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意，來主導(dǎo)生活。
非暴力溝通的基礎(chǔ)是共同的感受和需要，核心是尊重與愛，既包括對對方的尊重與愛，也包括對自己的尊重與愛。溝通，不僅僅是和別人，很多時候，我們需要和自己溝通。
非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。我們不再條件反射式地反應(yīng)，而是去明了自己的觀察、感受和愿望，有意識地使用語言。我們既誠實(shí)、清晰地表達(dá)自己，又尊重與傾聽他人。
非暴力溝通提醒我們專注于彼此的觀察、感受、需要和請求。它鼓勵傾聽，培育尊重與愛，使我們情意相通。
暴力的根源在于人們忽視彼此的感受與需要，而將沖突歸咎于對方。很多時候，這來源于內(nèi)心的恐懼。
異化的溝通方式，包括道德評判、進(jìn)行比較、回避責(zé)任、強(qiáng)人所難。
在道德與不道德的區(qū)分之外，有片田野。我將在那里見你?！斆?/p>
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