介于各類分類之外的素材。較為完美的總結(jié)應(yīng)該具備簡潔明了、條理清晰、觀點鮮明等特點。語文是我們與人交流、表達思想的重要工具。怎樣提高語文寫作水平是許多人關(guān)心的問題。下面是一些優(yōu)秀的語文范文,供大家參考。
酒店管理會議的講話篇一
有忠誠的顧客,酒店必須注重員工隊伍建設(shè),要在業(yè)務(wù)上加強培訓(xùn),努力提高面對客人的員工的素質(zhì)和服務(wù)水平;在生活?條件改善方面舍得投入,使員工在各自的工作崗位上心情舒暢,工作努力,發(fā)揮著自己應(yīng)有的作用,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。
(2)領(lǐng)導(dǎo)、團隊、貫徹、執(zhí)行力
要使企業(yè)文化能在企業(yè)中得到全面、徹底地推行,需要企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的支持、大力倡導(dǎo),企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的重要職責(zé)之一。
企業(yè)文化建設(shè)是強制性的,而不是員工愿意參加就參加,不愿意就拉到的東西,否則是無法建立強有力的企業(yè)文化的。惟有企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者及整個管理團隊經(jīng)過不懈努力,形成高效率、快節(jié)奏、戰(zhàn)斗力、凝聚力強的領(lǐng)導(dǎo)團隊,把企業(yè)中優(yōu)秀的東西沉積下來并執(zhí)行貫徹下去,才能形成自己的企業(yè)文化,才能把企業(yè)文化建設(shè)這樣系統(tǒng)性的工程推動下去。惟有如此,才能使員工和管理者對企業(yè)文化建設(shè)予以足夠的重視,才能讓企業(yè)所有員工充分認識到企業(yè)文化的重要性!
(3)制度
制度化管理體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中的“柔”和“剛”并不是對立的,關(guān)鍵是從制度的制定到執(zhí)行整個過程是否真正體現(xiàn)出了公正的內(nèi)含,是否體現(xiàn)了企業(yè)的根本需求,如果達到了這個要求,那么制度化管理就奠定了企業(yè)文化的核心內(nèi)容,成為推動企業(yè)發(fā)展的強大動力。
企業(yè)文化是持續(xù)性的,不是中斷的、脫節(jié)的,這就需要一個強有力的制度來保障,否則,企業(yè)文化也是一種形式,不能真正的發(fā)揮企業(yè)文化的作用,失去了企業(yè)文化的意義。
(4)環(huán)境
企業(yè)環(huán)境是企業(yè)文化的象征,是企業(yè)文化的保障。一是要建設(shè)好酒店的組織環(huán)境。重點是建設(shè)好用人機制、管理機制和約束機制;二是要建設(shè)好心理環(huán)境。使員工形成“愛?店如家”、“與飯店共興衰”的良好心理,自覺遵守企業(yè)的規(guī)章制度,艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,并能夠正確處理好上級與下級、平級之間的、內(nèi)部與外部之間的關(guān)系和由此造成的各種矛盾;三是要建設(shè)好工作和生活環(huán)境。在工作環(huán)境上,要注意做到設(shè)備功能的完善,環(huán)境要有舒適感,工作秩序要有節(jié)奏感,勞動條件要有安全?感,勞動強度要有輕松感;在生活環(huán)境上,要不斷改善酒店員工的居住條件和飲食質(zhì)量,搞好環(huán)境衛(wèi)生,大力開展形式多樣的文化教育和文化活動,豐富員工的業(yè)余文化生活。四是要建設(shè)好經(jīng)營環(huán)境。健全的市場導(dǎo)向,可靠的資金保證,良好的公共關(guān)系等。
3、企業(yè)文化內(nèi)容
(1)建立企業(yè)文化的途徑
一是要有效地吸引廣大酒店員工積極地參與酒店的經(jīng)營管理和決策,增強他們的主人翁意識,使他們做到持主人心,作主人事,干主人活,盡主人意;二是要以酒店為核心,凝聚酒店員工的精神與情感,激發(fā)其使命意識,使員工能夠以獻身精神與酒店風(fēng)雨?同舟;三在關(guān)心員工生活上下功夫,努力改善員工的生活環(huán)境和食宿條件,組織一些集體活動(思想座談會、文體活動、勞動競賽、辦酒店內(nèi)部刊物等),使他們引導(dǎo)他們?nèi)谌氲骄频甑慕?jīng)營管理中去。四是要培育員工形象,如員工對自己的信心、榮譽感和技術(shù)業(yè)務(wù)能力、良好的作風(fēng)和職業(yè)道德及生活習(xí)慣、言談舉止、禮儀服飾等。只有這樣,才能把員工隊伍建設(shè)好,才能為飯店的發(fā)展注入源源不竭的強大動力。
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點鮮明、邏輯性強,但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動性的應(yīng)用文體,經(jīng)常使用各種修辭手法和藝術(shù)手法,具有較強的感染力。
演講未必都使用演講稿,不少著名的演講都是即興之作,由別人經(jīng)過記錄流傳開來的。但重要的演講最好還是事先準備好演講稿,因為演講稿至少有兩個方面的作用:其一,通過對思路的精心梳理,對材料的精心組織,使演講內(nèi)容更加深刻和富有條理。其二,可幫助演講者消除臨場緊張、恐懼的心理,增強演講者的自信心。
演講稿特點
主要區(qū)別
演講和表演、作文有很大的區(qū)別。
見的一種社會活動。
其次,作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息,演講則是演講者在現(xiàn)場與聽眾雙向交流信息。嚴格地講,演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流,演講者不能以傳達自己的思想和情感、情緒為滿足,他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應(yīng)和與交流。所以,為演講準備的稿子就具有以下三個特點:
主要特點
第一、針對性。演講是一種社會活動,是用于公眾場合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾,打動聽眾,“征服”群眾,必須要有現(xiàn)實的針對性。所謂針對性,首先是作者提出的問題是聽眾所關(guān)心的問題,評論和論辨要有雄辯的.邏輯力量,要能為聽眾所接受并心悅誠服,這樣,才能起到應(yīng)有的社會效果;其次是要懂得聽眾有不同的對象 和不同的層次,而“公眾場合”也有不同的類型,如黨團?集會、專業(yè)?性會議、服務(wù)性俱樂部、 學(xué)校、社會團體、宗教團體、各類競賽場合,寫作時要根據(jù)不同場合和不同對象,為聽眾設(shè)計不同的演講內(nèi)容。
第二、可講性。演講的本質(zhì)在于“講”,而不在于“演”,它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭,擬稿時必須以易說能講為前提。如果說,有些文章和作品主要通過閱讀欣賞,領(lǐng)略其中意義和情味,那么,演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對演講者來說要可講;對聽講者來說應(yīng)好聽。因此,演講稿寫成之后,作者最好能通過試講或默念加以檢查,凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過長),均應(yīng)修改與調(diào)整。
第三、鼓動性。演講是一門藝術(shù)。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的鼓動性。要做到這一點,首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富、深刻,見解精辟,有獨到之處,發(fā)人深思,語言表達要形象、生動,富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味,毫無新意,即使在現(xiàn)場“演”得再賣力,效果也不會好,甚至相反。
第四、整體性演講稿并不能獨立地完成演講任務(wù),它只是演講的一個文字依據(jù),是整個演講活動的一個組成部分。演講主體、聽眾對象、特定的時空條件,共同構(gòu)成了演講活動的整體。撰寫演講稿時,不能將它從整體中剝離出來。為此,演講稿的撰寫要注意以下幾個方面:
首先,要根據(jù)聽眾的文化層次、工作性質(zhì)、生存環(huán)境、品位修養(yǎng)、愛好愿望來確立選題,選擇表達方式,以便更好地溝通。
其次,演講稿不僅要充分體現(xiàn)演講者獨到、深刻的觀點和見解,而且還要對聲調(diào)的高低、語速的快慢、體態(tài)語的運用進行設(shè)計并加以注釋,以達到最佳的傳播效果。
另外,還要考慮演講的時間、空間、現(xiàn)場氛圍等因素,以強化演講的現(xiàn)場效果。
第五、口語性
口語性是演講稿區(qū)別于其他書面表達文章和會議文書的重要方面。書面性文章無需多說,其他會議文書如大會工作報告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等,并不太講究口語性,雖然由某一領(lǐng)導(dǎo)在臺上宣讀,但聽眾手中一般也有一份印制好的講稿,一邊聽講一邊閱讀,不會有什么?聽不明白的地方。演講稿就不同了,它有較多的即興發(fā)揮,不可能事先印好講稿發(fā)給聽眾。為此,演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口,就是講起來通達流利。所謂入耳,就是聽起來非常順暢,沒有什么?語言障礙,不會發(fā)生曲解。具體要做到:
把長句改成適聽的短句;
把倒裝句改為常規(guī)句;
把聽不明白的文言詞語、成語加以改換或刪去;
把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽的詞換成不易誤聽的詞。
這樣,才能保證講起來朗朗上口,聽起來清楚明白。
第六、臨場性
演講活動是演講者與聽眾面對面的一種交流和溝通。聽眾會對演講內(nèi)容及時作出反應(yīng):或表示贊同,或表示反對,或饒有興趣,或無動于衷。演講者對聽眾的各種反映不能置之不顧,因此,寫演講稿時,要充分考慮它的臨場性,在保證內(nèi)容完整的前提下,要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時可能出現(xiàn)的種種問題,以及應(yīng)付各種情況的對策。總之,演講稿要具有彈性,要體現(xiàn)出必要的控場技巧。
主要功能
第一、“使人知”演講。這是一種以傳達信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學(xué)家朱光潛的演講《談作文》,講了作文前的準備、文章體裁、構(gòu)思、選材等,使聽眾明白了作文的基本知識。它的特點是知識性強,語言準確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來。如惲代英的演講《怎樣?才是好人》,不僅告知人們哪些人不是好人,也提出了三條衡量好人的標準,通過一系列的道理論述,改變了人們以往的舊觀念。它的特點是觀點獨到、正確,論據(jù)翔實、確鑿,論證合理、嚴密。
第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽眾激動起來,在思想感情上與你產(chǎn)生共鳴,從而歡呼、雀躍。如美國黑人運動領(lǐng)袖馬丁.路德.金的《在林肯紀念堂前的演說》,用他的幾個“夢想”激發(fā)廣大的黑人聽眾的自尊感、自強感,激勵他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。
第四、“使人動”演講。這比“使人激”演講進了一步,它可使聽眾產(chǎn)生一種欲與演講者一起行動的想法。法國前總統(tǒng)戴高樂在二戰(zhàn)期間的英國倫敦作的演講《告法國人民書》,號召法國人民行動起來,投身反法西斯的行列。它的特點是鼓動性強,多以號召、呼吁式的語言結(jié)尾。
第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調(diào)節(jié)情緒,使人快樂為主要功能的演講,多以幽默、笑話或調(diào)侃為材料,一般常出現(xiàn)在喜慶的場合。這種演講的事例很多,人們大都能聽到。它的特點是材料幽默,語言詼諧。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好!
我是來自中餐后廚的xx?,在此,我們大家有幸聚在一起,我給大家演講的題目是“?勞動者最光榮”?感謝酒店給我這次機會,因為xx?大酒店成立至今所取得各種成績都是xx?大酒店的每一位員工辛勤的勞動結(jié)晶,因此我贊美勞動,贊美勞動者,勞動者是最光榮的。
記得上小學(xué)時,老師教會了一首《勞動者最光榮》的歌曲,最喜歡其中的那句“?幸福的生活在哪里??要靠勞動來創(chuàng)造”?那時候我只把勞動簡單的理解為“?勞作”?局限于每周一次的勞動課。多年以后,成長為了千萬勞動者中的一員,才深深的體會到生活的多味,勞動是艱辛的、勞動是汗水,是歡笑、是苦澀、是甜蜜、是給予、更是幸福,有一份勞動,就有一份收獲。你給生活付出了多少耕耘,生活就會回報你多少果實,你就會擁有多少快樂與幸福,對于企業(yè)也是如此。
xx?每上一個臺階,都有一個新的進步,從而形成了今天的風(fēng)貌,這些是xx?各級管理者,基層員工的汗水所鑄成的,酒店的每一位員工對自己的工作都非常認真,以確保自己的工作讓每一位顧客滿意,正是有了這批優(yōu)秀勞動者,酒店才能走到現(xiàn)在,只是我們酒店全體員工共同努力,自助者天助也,我們必定可以勇往直前,雙手是用來勞動的,勞動幫我們創(chuàng)造幸福的生活,有很多人們默默無聞的靠自己全部的力量去拼搏,去進取,去創(chuàng)造,雖然沒有轟轟烈烈的壯舉,沒有聲名顯赫的地位,他們同樣享受著勞動帶來的幸福和快樂,甚至還要充實,因為幸福不僅只與物質(zhì)有關(guān)!?勞動者是光榮的,勞動者是幸福的,作為xx?的一員,我們更加深切的體會到一點!
我們的生活正是因為有了勞動者的存在,他們無私的奉獻著自己的一切一切才會變得美好!?職業(yè)不分高低貴賤,但是無論我們干的那一行,我相信大家和我一樣都深深的愛著我們現(xiàn)在所擁有的工作,服務(wù)于別人,服務(wù)于社會,開心每一天,作一個平常的我,一個有能力的我,這樣才能適應(yīng)社會,展示自我,真正的做到實力就有魅力,快樂于我同在,謝謝大家。
酒店管理會議的講話篇二
講話稿亦稱發(fā)言稿,就是在各種會議、集會上或利用不同宣傳工具發(fā)表的講話文稿,它是人們工作和社會生活中經(jīng)常使用的一種文體。
2、特性。
(1)實用性。講話稿是一種借助口頭表達的書面材料,它廣泛應(yīng)用于大小會議和不同場合,如果需要,還可以登報、廣播;上電視,叫做錄像講話。隨著經(jīng)濟交流和現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,它的用途越來越廣泛,具有反映快、應(yīng)用廣泛、實用性強等特點。
(2)政策性。講話稿一般由本人寫或授意他人寫,但無論誰寫或用于什么場合,都必須符合政策要求,否則,就會“言不及義”,因此,講話稿又有政策性強的一面。
(3)時間性。因各種需要舉行的會議、集會等都是在一定時間、地點等條件下進行的。因此,講話稿一般都具有較強的時間性,否則,該在事發(fā)之前講清的問題卻在事后講,就變成“馬后炮”;應(yīng)立即做的總結(jié)報告或表彰會等,卻要拖上一段時間,就失去應(yīng)有的效力,“時過境遷”,不會產(chǎn)生什么積極效果。
(4)條理性。講話主要是用聲音作為傳播的媒介,聲音在空中停留短暫,因而,要使講話的內(nèi)容被聽眾聽清、聽懂,就要條理清晰、層次分明。否則,所講內(nèi)容雖然豐富、深刻,但缺乏清晰嚴密的邏輯性,不能一環(huán)扣一環(huán),一步挨一步地敘事、說理,聽眾接受起來困難,勢必會影響講話的效果。
(5)通俗性。講話稿與一般文章不同,要合乎口語,具有說話的特點。這就要求撰寫講話稿要深入淺出,通俗易懂,使用語言時不宜咬文嚼字,句子不要太長,修飾部分要少,以免造成聽眾的錯覺,不得要領(lǐng)。同時,也應(yīng)當講究文采,以便講起來生動,達到雅俗共賞的效果。
3、作用。
(1)交流預(yù)備作用。經(jīng)濟工作離不開交流,講話稿正是保證各種交流順利進行的一種得力工具。有了講話稿,不致于走題或把話講錯,既可以節(jié)省時間,又能比較集中地、有條理地把話講好,收到好的交流效果。
(2)聯(lián)系監(jiān)督作用。講話或講演是面對面進行的,它能使講話人與聽眾在時間、空間上緊密地結(jié)合在一起,成為一個交流整體。好的講話能使人感到親近,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的講話,更是直接聯(lián)系群眾、體察下情的好機會,因此,講話稿有加強聯(lián)系的作用。當然,聽眾不僅“聽其言”,更要“觀其行”,如果講話只打雷不下雨,下次聽眾就不要聽了。因此,講話稿還暗含著監(jiān)督作用。寫作時要注意具體實在,成績不夸大,缺點不縮小,實事求是。
(3)宣傳教育作用?,F(xiàn)代化經(jīng)濟建設(shè)是千百萬人民群眾的事業(yè),好的講話能使人“奮”、使人“啟”、使人“發(fā)”,講話稿正是組織人民、動員人民向著一個共同的目標奮斗的一種有利宣傳教育形式,通過它不僅能快捷地上情下達,而且能把聽眾的愿望、需求、知識、經(jīng)驗、信息等及時交流出去,成為鼓舞人民、教育人民、提高人民素質(zhì)的有力杠桿,因此,它既是有組織、有計劃進行的有力宣傳教育工具,也是群眾進行自我教育的一種好形式。
4、種類。
由于講話稿內(nèi)容豐富,應(yīng)用范圍廣泛,表現(xiàn)形式靈活多樣,所以很難進行嚴格的分類,只能從不同角度作大體區(qū)分。從內(nèi)容上可分為:政治講話稿、禮儀講話稿、學(xué)術(shù)講話稿、宗教講話稿、工作講話稿、社會生活問題講話稿等。從應(yīng)有范圍和表現(xiàn)形式上又可分為:集會演講稿、戰(zhàn)地演講稿、會議講話稿、廣播電話講話稿、課堂演講稿等。以上只是大致的分類,其中也有交叉,不能截然分開。以下簡要介紹幾種常見的講話稿。
(1)政治講話稿。指在研究和解決政治問題的會議上發(fā)表講話,或在群眾集會上發(fā)表政治宣傳色彩濃厚的演講所使用的稿子。如國家領(lǐng)導(dǎo)人及各級黨政部門負責(zé)人在一定場合宣傳貫徹黨和國家方針政策的講話稿,各級人民代表及紀檢監(jiān)察委員以議政為主要內(nèi)容的發(fā)言稿,以及外交官員發(fā)表外事演說的稿子等,均屬政治講話稿。政治講話稿要求觀點鮮明、論述充分、邏輯嚴密,具有強烈的論辯色彩。
(2)禮儀講話稿。指在紀念會、追悼會、開幕式、閉幕式、歡迎會、宴會等場合發(fā)表悼念、答謝以及應(yīng)酬性的講話所用的稿子。
(3)以動員、布置工作和總結(jié)、交流工作經(jīng)驗為目的的講話所用的稿子。這類講活,通常又稱為“作報告”。如“傳達報告”傳達上級的指示精神;“動員報告”為開展、推動某項工作而發(fā)表的講話;“總結(jié)報告”領(lǐng)導(dǎo)同志在工作總結(jié)會上的講話,等等。(4)社會生活問題講話稿。指就社會生活中的現(xiàn)象和問題進行分析評論的講話稿。既可以從社會生活的各個領(lǐng)域選題,也可以圍繞一個中心問題作專題講述。
(5)學(xué)術(shù)講話稿。指在數(shù)、理、化、農(nóng)、醫(yī)、工等自然科學(xué)領(lǐng)域和哲學(xué)、歷史、文學(xué)、經(jīng)濟、法律等社會科學(xué)領(lǐng)域,就某些學(xué)術(shù)問題在會議上發(fā)表見解,闡明主張,公布研究成果所用的講話稿。教師講課時所用的講稿,也屬于這一類。
講話稿一般由標題、稱謂、正文等部分構(gòu)成:
1、標題。
(2)標明中心思想,如《對經(jīng)濟工作的幾點意見》;。
(3)提出問題,如《理順價格體系的關(guān)鍵何在》等。標題要醒目,忌晦澀;有新意,忌粗俗,這樣才能有吸引力。
2、稱謂。
即根據(jù)不同的聽眾對象首先發(fā)出的稱呼,如“同志們、朋友們”,“婦女們、先生們”,“教師們、同學(xué)們”等。稱謂要貼切、富有禮儀,這樣有利于更好地溝通彼此的感情。
3、正文。
正文包括引言、主體、結(jié)尾三部分。引言亦稱開場白,是講話稿開頭部分。開場白不宜過長,但需精心設(shè)計,有一個好的開場白,講話者從一開始就能主動而有效地控制聽眾情緒,為引入正題打下基礎(chǔ)。
主體亦稱本論,是講話稿的中心部分。這一部分要緊緊圍繞中心議題展開論述,在材料編排上,要注意以下幾點:
一是要中心鮮明,論點突出,做到一以貫之,即全篇幅一個中心論點;。
二是要講究條理,前后材料編排要符合表達中心論點的需要;。
三是要嚴謹,做到點線相連,不枝不蔓;。
四是觀點與材料、論點與論據(jù)要統(tǒng)一;。
五是奇正相生,把趣味性材料與論證材料巧妙安排,做到莊諧合一。
結(jié)尾亦稱收尾,即收結(jié)全文,歸納主題。除此外,還可最后一次打動聽眾,把聽眾的情緒推向高潮。結(jié)尾一是要“結(jié)住”,不要狗尾續(xù)貂,“再”說上幾句;二是要結(jié)的“漂亮”,結(jié)尾時的風(fēng)格一般有兩種:一種是以堅定有力的語言向聽眾發(fā)出號召、提出希望或要求、給聽眾以巨大的鼓舞;一種是以謙敬的語言向聽眾致謝或致謙,也可以意盡言止,自然結(jié)尾。
酒店管理會議的講話篇三
各位同仁:
下午好!
今天,我們在這里召開房地產(chǎn)公司八月份月例會。會前各部門作了認真的準備,為了開好這次會議,辦公室專門下達了通知并要求發(fā)言的同志有書面材料,這些都是為了形成嚴謹、認真負責(zé)的工作氛圍。剛才,我們聽取了房地產(chǎn)公司9個部門負責(zé)人匯報了七月份工作進展情況和下一階段的工作安排。大家講的都很好,工作信心很足,安排的都很周到,我都同意。會議結(jié)束以后,希望大家都能夠認真抓好落實,要研究制訂落實措施,確保各項任務(wù)的完成,為完成全年目標任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。各位都知道,房地產(chǎn)公司是集團公司旗下龍頭,集團公司的各項費用支出、項目投資主要靠房地產(chǎn)公司掙錢,雖然我們號稱九大業(yè)態(tài),真正掙錢的沒幾個,所以,我們在坐的各位責(zé)任重大。集團公司半年會結(jié)束之后,集團公司的幾位老總又給我們房地產(chǎn)公司開了專題會議,幫助我們分析形勢、確定目標、采取措施、確保全年目標完成。所以,這次例會也是對上次專題會議的落實。下面,我想圍繞下一階段工作講三點意見。
第一、明確下一階段的工作任務(wù)。
一、工程方面:
二、銷售方面:
三、項目前期拆遷工作:
四、辦證工作(公共關(guān)系部)。
五、質(zhì)量技術(shù)工作:
六、信陽工程:
七、鄭州、焦作工程:
第二、狠抓督促檢查,確保各項工作任務(wù)落到實處。
有計劃-沒行動=零,有制度-沒實施=零,有安排-沒落實=零,有布置-沒檢查=零?!翱照?wù)`國,實干興邦。”大到一個所以國家,小到一個公司,如果工作中缺乏抓落實、缺乏執(zhí)行力,再好的方針、政策、措施也會落空,再偉大的目標任務(wù)也實現(xiàn)不了。所以,執(zhí)行力的強弱是一個企業(yè)核心競爭力的重要標志。
二、督查從嚴,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時反饋,為領(lǐng)導(dǎo)指揮服務(wù)。
三、各位管理者都要支持督查工作。
第三、關(guān)于房地產(chǎn)公司各部門制定建設(shè)。
會議結(jié)束后,各部門都要認真編寫本部門的制定。時間要求:在本月25日前必須完成。有辦公室匯總,上報集團公司企管部。
編寫制度做到:簡明、務(wù)實、好記、便于執(zhí)行。
時間過的非???,還有4個月時間20xx年就要過去了,在座的各位都要認真排好自己眼前的工作,抓緊時間,積極推進,確保年初與集團公司簽訂的各項目標圓滿完成。
謝謝大家。
酒店管理會議的講話篇四
同志們:
今天,我們在這里召開由各位駕駛員和單位分管領(lǐng)導(dǎo)參加的全縣系統(tǒng)車輛管理工作會議,意義十分重大。經(jīng)過前期認真細致的測評、考核,剛才我們對榮獲xx年全縣系統(tǒng)優(yōu)秀駕駛員的xx名同志進行了表彰?,F(xiàn)在,讓我們再次以熱烈的掌聲向獲得優(yōu)秀的位同志表示衷心的祝賀!同時,我們大家要以他們?yōu)榘駱?,在今后的工作中,學(xué)先進、趕先進,確保縣局公務(wù)車輛安全平穩(wěn)運行,為事業(yè)的發(fā)展提供有效的保障。
安全問題無小事。車輛安全管理工作直接關(guān)系到廣大干部和人民群眾的生命財產(chǎn)安全,關(guān)系到維護系統(tǒng)穩(wěn)定的大局。各單位,特別是主要負責(zé)同志要牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想認識,緊繃安全行車這根弦不放松,將思想和行動統(tǒng)一到上級對車輛管理的各項要求上來,采取積極有效的措施,從源頭上杜絕車輛安全事故的發(fā)生。近年來,全國發(fā)生的重大交通事故絕大部分是由人為因素造成的,其中,超速駕駛、疲勞駕駛、酒后駕駛、非駕駛員駕駛所導(dǎo)致的事故尤為突出,教訓(xùn)十分深刻。各單位要經(jīng)常開展車輛安全檢查與安全教育,及時查找車輛管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),徹底排除各類事故隱患,從源頭上確保行車安全。同時,針對當前私車增多、雨雪天氣路狀復(fù)雜等實際情況,各單位應(yīng)切實做好各類駕車人員的安全教育工作,有效防范各類交通安全事故的發(fā)生。
在公務(wù)用車管理工作中,認真結(jié)合基層工作實際,健全完善車輛管理的各項規(guī)章制度,真正做到車輛管理有章可循、有章必循,形成靠制度管人、管事、管車的車輛管理格局,進一步提高公務(wù)車輛的管理水平和使用效率。在充分保障工作的基礎(chǔ)上,嚴格公務(wù)用車管理。公務(wù)用車要嚴格執(zhí)行登記、審批制度,不得公車私用;領(lǐng)導(dǎo)干部不得駕駛公車;嚴禁將公車私借給外單位人員和其他人員,若因此發(fā)生車輛安全事故的,正式人員按照有關(guān)規(guī)定予以處分,聘用人員在事故處理完畢后,解聘合同,并追究有關(guān)負責(zé)人的責(zé)任。
(一)公務(wù)車輛的使用與審批。
按照《xx縣xx局機動車輛管理辦法的通知》規(guī)定,機關(guān)公務(wù)用車實行統(tǒng)一派車制。局領(lǐng)導(dǎo)及科室公務(wù)用車,由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。嚴格執(zhí)行專車專人制度,每臺車確定固定的駕駛員駕駛和保養(yǎng)。申請用車必須使用《派車通知單》,由科室負責(zé)人提出申請并填寫派車通知單(需注明:事務(wù)理由、目的地、乘車人數(shù)和所用時間等),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準后,由辦公室按規(guī)定派車。堅持車輛入庫制度,嚴禁駕駛員將車輛帶回住所,因此發(fā)生意外,一切責(zé)任自行承擔。此外,縣局在長假期間對公務(wù)用車原則上實施封存停駛制度,辦公室和監(jiān)察室將不定期組織檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,將在系統(tǒng)內(nèi)予以通報。
(二)公務(wù)車輛的維修與保養(yǎng)。
根據(jù)上級文件精神,縣局公務(wù)車輛實行定點維修,具體廠家由縣局政府采購會議研究確定。車輛需要修理時,由駕駛員填寫《維修申請單》,所在單位負責(zé)人初審后,報駕駛班調(diào)查審核,經(jīng)辦公室主任復(fù)審后,報分管局長批準后實施。對于未按規(guī)定程序修理的一律不予報銷。車輛在市區(qū)以外執(zhí)行公務(wù)時突發(fā)故障,急需修理、更換零部件的,需電話報告辦公室,并征得其同意;返回辦理報銷手續(xù)時,如有隨行人員,需隨行人員簽字證明。維修車輛,必須將更新零配件的舊件交回駕駛班。車輛單次維修金額超過3000元的,要提請局長辦公會議研究批準。經(jīng)辦人辦理車輛修理報銷手續(xù)時,必須提供經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準的《維修申請單》和修理廠家開具的《維修項目清單》,經(jīng)駕駛班、辦公室審核簽字后,報分管局長審批。車輛保養(yǎng)應(yīng)堅持以預(yù)防為主,堅決糾正只使用不保養(yǎng)或以修理代替保養(yǎng)的.做法,確保車輛性能良好、安全可靠、車容整潔。
(三)公務(wù)車輛的油料管理。
嚴禁私自用局機關(guān)車輛加油ic卡給外單位車輛加油。各單位要建立燃油耗用臺賬,分車登記燃油耗用情況,并及時予以公布,接受群眾監(jiān)督。過去的一年,全局上下本著保障稅收、厲行節(jié)約的原則,認真落實燃料使用控制數(shù)等規(guī)定,局機關(guān)車輛運行費同比減少xx萬元,為全局完成“三項經(jīng)費”零增長打下了堅實的基礎(chǔ)。在新的一年,希望各單位領(lǐng)導(dǎo)要繼續(xù)抓好此項工作,確保車輛運行費不超標。
駕駛員是行車安全的第一責(zé)任人,是行車安全的最后一道防線,責(zé)任十分重大。全局駕駛員要認真履行好崗位職責(zé),全面樹立文明行車、安全行車的良好形象。
一是強化崗位學(xué)習(xí)。每位駕駛員都要立足本職工作,認真開展崗位學(xué)習(xí),特別是要加強對業(yè)務(wù)技能及交通法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平和服務(wù)稅收的能力。
二是提高自身素養(yǎng)。每位駕駛員都要不斷地提高思想覺悟,增強職業(yè)道德修養(yǎng)。全心全意地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為稅務(wù)干部服務(wù),為人民群眾服務(wù)。不損公肥私,不損人利已,不多吃多占,不在公車上動腦筋、打主意,嚴禁“吃公車”現(xiàn)象。同時要養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,熱愛本職工作,文明行車,不開霸王車。
三是嚴守工作紀律。每位駕駛員都應(yīng)自覺遵守本單位的各項規(guī)章制度。服從工作需要,聽從組織安排,不做單位的“特殊人員”。要嚴格遵守交通規(guī)則,服從調(diào)度,以身作則,禮貌行車。同時,每位駕駛?cè)藛T都必須做到不該講的堅決不講,不該問的堅決不問,不該傳的堅決不傳。誰違反并造成不良影響的,要視其情節(jié)予以追究責(zé)任查處。
四是力保行車安全。要始終把安全放在第一位。每位駕駛?cè)藛T必須做到不安全的車不開,不安全的路不走,不安全的時刻不動。嚴禁出病車,嚴禁身體不適出車,嚴禁違規(guī)作業(yè)。時刻把安全掛在嘴上、記在心上、落實在行動上,最大限度地確保全體干部職工的生命財產(chǎn)安全。
最后,祝大家新年快樂、工作順利、身體健康、合家幸福!
酒店管理會議的講話篇五
尊敬的各位家人:
大家下午好!感謝大家蒞臨今天的會議,在大家的大力支持和共同努力下,昆明經(jīng)倫商貿(mào)有限公司20xx年安全生產(chǎn)工作畫上圓滿句號?;仡?0xx年,為確保全公司職工和各商戶生命財產(chǎn)安全和創(chuàng)造良好的安全經(jīng)營環(huán)境,經(jīng)倫公司牢固樹立"安全第一"的思想,全年投入資金10萬元,狠抓安全管理:通過扎實開展各類安全培訓(xùn),定期不定期進行大檢查,嚴格值班巡查,全面落實安全責(zé)任和措施,嚴密監(jiān)控安全重點部門和重大危險源,有效地穩(wěn)定了安全生產(chǎn)形勢,實現(xiàn)了20xx年全年安全工作人身傷亡事故為零,火災(zāi)事故為零,爆炸事故為零,各類安全隱患整改率達100%。
為了認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī),認真落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,促進我公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定,20xx年全年,經(jīng)倫公司累計開展各類消防安全講座5次,進行《消防預(yù)案演練》和《氨泄露事故處置預(yù)案演練》2次,完成職工和商戶安全培訓(xùn)60余人。此外,經(jīng)倫公司與28家商戶簽訂了《安全目標責(zé)任書》,我們根據(jù)各商戶從事行業(yè)性質(zhì)的不同,將各商戶繳納保證金的金額進行劃分,共收到安全保證金520xx元。在過去的一年中,各商租戶認真貫徹落實昆明經(jīng)倫商貿(mào)有限公司關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的系列決策部署,不斷強化安全意識,嚴格落實《安全目標責(zé)任書》要求,保障了我公司全年安全工作“零事故”。特別是云南申和貿(mào)易有限公司,昆明深藍經(jīng)貿(mào)有限公司,云南昌匯達商貿(mào)有限公司,真正把安全生產(chǎn)工作放到突出位置來抓,切實做到認識到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位,扎扎實實地把各項措施落到實處,被評為經(jīng)倫公司20xx年度安全生產(chǎn)優(yōu)秀單位,我們再次對3家獲獎單位表示祝賀。同時,我們相信,只有大家繼續(xù)堅持不懈地加強安全生產(chǎn)工作,我們的生命、財產(chǎn)安全才能得到保障,每一位商戶及職工才能真真正正地實現(xiàn)“高高興興來上班,平平安安回家去”。望大家共勉。
20xx年,經(jīng)倫公司將繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理力度,在確保安全費用投入的情況下,針對安全管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),突出重點,加強管控,強化培訓(xùn)。今天,我們又將完成20xx年《商戶安全目標責(zé)任書》的簽訂工作,相較去年,我們今天簽訂《安全目標責(zé)任書》的商戶增至35家,共收到大家繳納的安全保證金60000元,這是大家對我們安全工作的重視及認可,我再次代表公司對各位表示感謝,謝謝大家!
同時,我們清醒地認識到在安全管理過程中也存在問題與不足,一是各商戶安全管理員的安全意識和執(zhí)行力度有待于進一步提高;二是經(jīng)倫公司安委會監(jiān)管力度有待于進一步加強;三是各商戶間維穩(wěn)機制的建立,還需要創(chuàng)造條件。各位商戶,安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山,一旦發(fā)生安全生產(chǎn)事故,無論是對企業(yè)或是個人而言,都將是無法估量的災(zāi)難。我們要知道,沒有安全,企業(yè)就談不上發(fā)展;沒有安全,也談不上我們個人的生存;沒有安全,我們的幸福,我們的未來又從何而來呢?會后,希望大家一定要加強領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)配合,確保安全工作取得實效,特別是要加強對重點區(qū)域、重要場所和崗位監(jiān)控巡查,確保萬無一失。
今年,我們的安全工作還將再邁一個新臺階,接下來兩個方面的工作還需要大家的配合,一是我們將對廠區(qū)所有商戶員工信息進行登記備案,以便對廠區(qū)生產(chǎn)從業(yè)人數(shù)全面了解,會后請各單位完成員工信息登記表;二是所有從事食品生產(chǎn)加工的企業(yè)特別是肉制凍品生產(chǎn)加工企業(yè)要將產(chǎn)品檢疫報告及相關(guān)資質(zhì)交至我公司存檔備案,每月一交。
除了安全工作,經(jīng)倫公司今年也會進行一些應(yīng)節(jié)氣的禮品銷售,銷售產(chǎn)品種類會在公司微信公眾平臺進行發(fā)布。此外,公司也積極發(fā)展企業(yè)文化,創(chuàng)建了公司商務(wù)平臺,開通了多種支付方式,請大家關(guān)注留意。
最后,祝愿大家與勤奮攜手,讓業(yè)績攀升,生意如春濃,財源似水來。也希望大家一如既往地支持我們,謝謝大家!
酒店管理會議的講話篇六
各位宿舍長:
大家好!
很高興能和在座的各位宿舍長一起交流和探討如何建設(shè)和管理好我們內(nèi)宿生共同的“家”——學(xué)生宿舍。
首先,不管是老宿舍長還是新宿舍長,我想對大家說,在長期的宿舍的管理過程中,你們?yōu)榱藢W(xué)校,為了同學(xué)們有一個良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,你們辛苦了。
可以說,因為有緣,我們從不同地方來到公信中學(xué);因為有緣,我們成為師生朋友;可以說是第二個父母親,也可以說是你們的大哥哥和大姐姐,因為我們生活在一起,讓我們增進了友誼;也因為我們生活在一起,我們擁有擁有了一個共同點家園,加強宿舍管理,營造更為宜人的宿舍環(huán)境,是我們同學(xué)的共同愿望和追求。今天,我們召開這個會議,就是希望能讓宿舍管理工作更上一層樓,能讓我們的宿舍生活變得更文明、更溫馨,更有家的感覺。
為了營造“文明、整潔、健康、溫馨”的家的氛圍———即宿舍文化,保證住宿生有一個良好的生活和休息環(huán)境,保證學(xué)生正常的學(xué)習(xí)和身體健康,學(xué)校制定了《公信鄉(xiāng)住校生管理規(guī)定》、《公信鄉(xiāng)中學(xué)住校生宿舍長職責(zé)》、《公信鄉(xiāng)中學(xué)學(xué)生衛(wèi)生十不準承諾書》、《公信鄉(xiāng)中學(xué)住校生安全管理承諾書》、《公信鄉(xiāng)中學(xué)文明宿舍評分細則》等規(guī)章制度。然而,再好的規(guī)章制度,如果不能得到良好的執(zhí)行和落實,都將是貼在墻上的一紙空文。上述規(guī)章制度的有效實施,有賴于我們?nèi)w內(nèi)宿住校生的支持和參與,更有賴于在座的各位宿舍長去帶頭,安排實施,再好的制度都是為了同學(xué)們有一個良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
下面,就宿舍長方面的管理談?wù)勎业囊恍┛捶ê鸵螅?/p>
舍長是學(xué)生干部。有的舍長是宿舍同學(xué)選舉的,有的舍長是班主任任命的,無論前者還是后者,他都是一名干部,因為他代表著、協(xié)調(diào)著、管理著一個群體;宿舍長是“家長”?!八奚崾俏壹?,溫馨你我他。如果宿舍是一個家,毫無疑問,舍長就是這個家的“家長”;舍長是橋梁。宿舍同學(xué)有什么問題、意見,不可能逐個去找班主任或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo),而要通過你們;學(xué)校有什么要求,一般也是通過你們轉(zhuǎn)達。你們是連接同學(xué)與學(xué)校的橋梁和紐帶。可以說,舍長在宿舍管理中的地位和作用是不可替代的。宿舍衛(wèi)生的好壞完全取決于宿舍長的負責(zé)與否。
第一、要充分認識工作的重要性。舍長工作艱苦,對自己也是一種挑戰(zhàn),,是鍛煉自己,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和組織能力的一種機遇。
第二、要牢固樹立服務(wù)意識,全心全意為同學(xué)和老師服務(wù)。舍長承擔的多數(shù)是具體而瑣碎的事務(wù)性工作,有時甚至?xí)隽Σ挥懞茫米锶?。這就要求我們要有服務(wù)意識,心甘情愿地為同學(xué)服務(wù),為同學(xué)奉獻。工作要不厭其煩,耐心細致,有時還要吃一點“虧”,受點委屈,犧牲一點個人利益。但只要自己嚴格要求自己,腳踏實地地工作,最終會得到全舍同學(xué)理解和支持的。
第三、要關(guān)心同學(xué),愛護舍員,宿舍長要象對待兄弟姐妹一樣對待所有成員。同學(xué)之間有矛盾、隔閡,要積極調(diào)解,消除誤會,增強團結(jié)。宿舍長要帶頭講友誼、講團結(jié)、講諒解。在工作中,要正確處理“小集體”與“大集體”的關(guān)系,“小集體”要服從“大集體”,不能以損害、犧牲“大集體”的利益來照顧“小集體”,要防止為了“小集體”利益對同學(xué)包庇、護短,甚至形成小集團。
第四、培養(yǎng)成員的集體主義觀念,積極爭先創(chuàng)優(yōu)。一個宿舍既然是一個小集體,舍長就要積極培養(yǎng)所有成員的集體主義觀念,增強集體榮譽感,爭創(chuàng)先進文明宿舍。要求全體成員用文明宿舍的標準來約束和規(guī)范自已,逐步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活、衛(wèi)生習(xí)慣。要按照學(xué)校要求,結(jié)合實際,在充分征求意見的基礎(chǔ)上,制訂包括文明宿舍公約,公約一旦定下來了,首先自己帶頭維護,并對所有成員一視同仁,互相監(jiān)督,共同遵守。對個別不履行義務(wù),屢教不改的同學(xué),要敢于批評,必要時要及時向班主任匯報,求得支持。
在此,我代表公信鄉(xiāng)中學(xué)全體師生五百多人,感謝你們!
酒店管理會議的講話篇七
從北京回來,急做的事情,首先是召開校長會議。
各位校長,我們將啟動一場教育的體制改革,這場改革中,受沖擊最大的是在座的各位。因為,本來我們可以安穩(wěn)地履職很多年,現(xiàn)在則隨時可能失去職務(wù)。以前,制約我們工作的婆婆不多,但是今后,我們將時刻處于家長和老師的實質(zhì)性的制約中。我們的許多工作必須說服那幫婆婆才能開展,因為教育必須符合大多數(shù)人的意愿。
校長們,我們能登上這個寶座,與我們的勤勉、睿智是分不開的。但是我們事實上不需要接受教師、家長和學(xué)生的評價和監(jiān)督,因為我們的職位來自教育局。所以,我們只能認認真真地把應(yīng)試教育推向極致,我們明知應(yīng)試教育對學(xué)生、對老師有巨大的副作用,明知這不是理想中的教育,我們也只能違背自己的理想,這是人格分裂。做一輩子錯誤的工作,我們心明如鏡,這是很痛苦的。
校長們,今后,每學(xué)年末,大約在六月中旬,校長必須接受兩次信任投票。一次是全體教職員工,一次是校級家長協(xié)會,當然也可以全體家長。在兩次投票中都取得50%以上的得票率,才能留任。不設(shè)留任的年限。
票面只有兩個選擇,信任和不信任。如果在其中一次投票中信任票不到半數(shù),校長將自動去職。學(xué)校將在七月初競選新校長。新校長競選之時,也是全體學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)免職之時。
新校長可以獨自任命除了書記之外的全部學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),他們只對校長負責(zé),而校長對全體教師和家長負責(zé)。
從此后,校長再也不需要看局長的臉色行事了,這是對校長的解放,也是對教育的解放,希望各位把自己心中的教育理想,變成生龍活虎的教育現(xiàn)狀。
這個舉措,不是針對個人的升遷。此舉最大意義在于,決定了教育的方向。以前的應(yīng)試教育屬于官僚辦學(xué),此后的教育屬于真正的人民教育。
一個光明磊落,有人格魅力,深諳教育規(guī)律的校長,是教育的巨大資源,也是社會之寶。所以,凡是每年都能通過教師和家長信任投票的校長,可以一直連任到退休。
從今以后,你們可以毫無顧忌地抵制教育局下發(fā)的各個不合理文件,但要堅決執(zhí)行家長協(xié)會和教師協(xié)會的決議,因為他們才是我們的婆婆。
酒店管理會議的講話篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家好!作為一名班主任,我倍感鼓舞和鞭策。班主任的工作既關(guān)系到學(xué)生的未來成長,又關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定與發(fā)展。在教育教學(xué)不斷推陳出新、追求卓越的新的歷史時期,我們不能固步自封,應(yīng)本著吾日三省吾身的精神,從以下五個方面來完善和締造自己:
一、播灑人間大愛,做一個有熱度的愛心型的班主任。
作為一名班主任要要大愛當頭,愛自己的事業(yè),不辜負領(lǐng)導(dǎo)的栽培與信任,要大愛鑄心,愛所有的學(xué)生,不辜負家長的選擇與期盼。家長選擇松雷看中的是松雷的品牌,和松雷的教育質(zhì)量。我們要本著一顆愛自己孩子的慈愛之心,不僅愛他的優(yōu)點,還要耐心的幫助他們改正缺點;不僅關(guān)注他們的學(xué)習(xí)成績,更要關(guān)注學(xué)生心靈的成長和未來的發(fā)展;不僅關(guān)愛成績優(yōu)異的學(xué)生,更要本著不拋棄,不放棄的原則,通過各種行之有效的措施和方法,幫助學(xué)習(xí)成績暫時落后的學(xué)生。只要你用心去抓,去管,去疼,去愛學(xué)生,學(xué)生的心弦就會與老師的心靈發(fā)生共振,正所謂親其師,方能信其道!培養(yǎng)出一個好學(xué)生,轉(zhuǎn)化好一名后進生,不僅幸福了一個家庭,更體現(xiàn)出班主任的人生價值!
二、寬容友善,做一個有冷度的理智型的班主任。
我們面對的是未成年人,是身心還不成熟的孩子,他們的身心特點決定了他們的舉止行為往往是幼稚的,甚至是“可氣”的,為此我們不要在感情沖動的時候處置學(xué)生。不經(jīng)意的一句話也許會讓我們的教育前功盡棄,冷靜的處理問題才不會被情緒所左右。此外一個成熟的班主任,要有敏銳的洞察力,能依據(jù)學(xué)生的行為表現(xiàn)出來的一些蛛絲馬跡,發(fā)現(xiàn)學(xué)生內(nèi)心深處的波瀾,從而將隱患消滅萌芽當中。可以說,寧靜和沉穩(wěn)是當好班主任的基本功。
三、用先進的理念武裝頭腦,做一個有高度的智慧型的班主任。
班主任是班級的一面旗幟,是學(xué)生思想的領(lǐng)路人,是學(xué)生思想行為高度的奠基人。沒有管不好的班級,只有不會管的老師。俗話說:打鐵還需自身硬。班主任要經(jīng)常給自己充電,加強學(xué)習(xí),虛心接受培訓(xùn),相互交流,取長補短,全面提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平??茖W(xué)的管,智慧的管,管出水平,管出特色。本著積極向上,斗志昂揚,不達目標不罷休的信念,將德育的細胞化管理和教學(xué)的細胞化管理相結(jié)合,讓學(xué)校的每一處教育都閃現(xiàn)出班主任智慧的火花!
四、比學(xué)趕超,永不言敗,做一個有亮度的實干型的班主任。
每一位班主任要秉承“沒有最好,只有更好’的思想理念,對待學(xué)校布置的工作認真主動有實效地干,不盲目消極的應(yīng)景似的干,要么不干,干就干出水平,干出成績,人人講奉獻不講條件,人人講敬業(yè)才不會失業(yè)。新學(xué)期我們還要比著干,早自習(xí)我們要比哪個班級提前進入了學(xué)習(xí)狀態(tài),自習(xí)課我們要比哪個班的學(xué)習(xí)效率最高,午自習(xí)爭哪個班級最安靜,大型活動中比哪個班級表現(xiàn)最精彩。我們班主任要繼續(xù)把課間操當做我們工作中的一個亮點,而不是單純的把課間操當成是一種亮相,新學(xué)期就讓我們比一比哪個班級的步伐最整齊矯健,爭一爭哪個班級的口號最響亮動聽。
五、三省吾身,做一個有人格高度的魅力型的班主任。
作為一名班主任要時刻樹立“松雷光榮我光榮,我為松雷爭光榮”的大局觀念,有利于松雷發(fā)展前途的話多說,有利于松雷發(fā)展前途的事多做。為人襟懷坦蕩,同時用良好的行為習(xí)慣去感染學(xué)生,率先垂范。教育學(xué)生愛護環(huán)境,班主任不妨先拾起地上的一片紙,教育學(xué)生桌面干凈,班主任的辦公桌先整潔起來,教育學(xué)生要有服從意識,班主任的言談舉止間就不能流露出對學(xué)校規(guī)章制度的抵觸,教育學(xué)生有陽光般健康向上的心態(tài),班主任就要真誠友善,協(xié)調(diào)科任共同締造和諧向上的精神氛圍,教育學(xué)生要有競爭意識,永不言敗,班主任就要在時時處處敢為人先。
只要我們每一名班主任對工作有熱心,對學(xué)生有愛心,發(fā)現(xiàn)問題細心,處理問題精心,思想工作耐心,做事情用心,那么,我們就真的會做到“招得進,留得住,送得出”;那么,我們就能真正地把班級管理工作干得出色,富有成效;相信我們在座的一批批新、老班主任,定能肩負起以吳校長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子對我們的殷殷期盼與重托,共同攜手,互相砥礪,精誠團結(jié),和諧共進,為了能讓每一名學(xué)生健康茁長的成長,為了能讓松雷中學(xué)的發(fā)展前景更加輝煌而奉獻我的全部心力吧!
酒店管理會議的講話篇九
店長主持會議—發(fā)言人:
店長下達工作指令及指導(dǎo)要求:
1、 酒店例會要求:準時到場、著工裝、手機靜音、提前做好匯報事項準備及現(xiàn)場相關(guān)工作記錄與傳達。
2、 關(guān)于人事轉(zhuǎn)正及招聘:
1) xxx由客房領(lǐng)班晉升為客房副理
2) xxx由前臺接待晉升為前臺主管
簡單的客房硬件故障應(yīng)急措施,同時關(guān)注工程物資采購,如有需要采購的請及時與財務(wù)進行溝通。近期工作重點:關(guān)注酒店硬件設(shè)施,尤其是12~15樓房號為03、05、07、09、11的大床房,16~19樓的房間準備在房間內(nèi)放置2張1.8m的大床,需要注意的問題是床頭柜與電源開關(guān)之間的間隙,擬定本月22日開始試點一個房間。
3、工作狀態(tài):著裝配飾、發(fā)型淡妝、精神飽滿、積極思考工作相關(guān)。
4、職業(yè)習(xí)慣:工作配備:房卡吊繩、筆、便簽本、對講機(手機)。
傳達公司會議精神及新運營政策/活動等:
各部門本周工作小結(jié)及下周工作計劃
前廳部
1、 請所有管理層24小時保持手機待機,保證酒店管理工作不脫節(jié),在有特殊情況下聯(lián)系不到直屬上級時,可致電店長。
2、 上周對前臺的表格規(guī)范進行了整改,每日入住客人及會員回訪工作已正常開展,有明顯進步,但需要注意的是一些工作請及時完成,不要積壓在晚班開展。
3、 請注意調(diào)整好前臺班次,保證每日都有老員工當班,保證前臺工作正常運作。
4、 4月8日—14日將有會議團隊入住,請關(guān)注。
客房部
此房間計件無效。
2、 客房重點問題:
1) 客房細節(jié)衛(wèi)生問題
2) 布草間臟布草堆放混亂,臟五巾隨意擺放
3) 客房工作單填寫不規(guī)范:針對此現(xiàn)象,將對做的好的'服務(wù)員開具獎勵單
銷售:
1、向店助匯報每日及每周每月的銷售計劃,請店助監(jiān)督每日銷售日報的填寫及銷售工作的完成。
請各位員工注意以上事宜,各管理層督促、落實。
與會人員簽字:
地點:北樓會議室
主持人:李總
一、上周工作完成情況
(一)、已落實完成工作
(1) 客房已完成房間布置及樓層打掃
(2)餐飲部完成國慶期間各項接待工作、各項接待收入列出
(3)銷售部對協(xié)議單位和消費客戶進行回訪
(二)、未落實完成工作
(1)客房衣柜門問題
(2)短信平臺問題
(3)客人反映的早餐問題
二、本周工作計劃和需要協(xié)調(diào)處理的問題
(1)人力資源部:
1、辦公室座機繳費問題;
2、冬服發(fā)票問題及時對接;
3、員工餐廳跟進,保持廳面清潔;
(2)客房:
1、服務(wù)指南本周可以入房;
2、客房與前廳的溝通,與pa協(xié)調(diào)安排工作;
3、衣柜門問題;
(3)前廳:
1、大堂無線網(wǎng)絡(luò)問題;
(4)銷售:
1、天氣原因早餐問題需要解決;
2、客房取暖問題;
3、客人反映房價過高;
4、房間內(nèi)網(wǎng)線是否需要到位問題;
5、真人cs確定時間問題;
6、12月初曲靖創(chuàng)想公司接待問題;
(5)餐飲部:
1、2樓吧臺鎖問題盡快解決;
2、煙筒數(shù)量較少;
3、對新員工餐廳進行衛(wèi)生清理;
4、客人反映茶葉質(zhì)量問題以及茶葉量不夠;
5、酒水、煙跟進問題;
6、客人點菜,菜品匱乏問題;
7、2樓儲藏室門和木地板翹邊問題;
8、火鍋外圍照明問題;
9、負責(zé)員工餐廳衛(wèi)生問題;
(6)后廚:
1、員工餐就餐時間問題;
2、菜譜跟進問題;
3、配菜師傅配菜速度需改進;
4、廳面與廚房的銜接;
(7)倉管:
1、貨款盡快結(jié)算清楚;
2、需要物資盡快補上;
2、酒店綜合工作計劃
日12:00,128元/人,含自助,標間,燒烤自費;
(2)擬建兒童活動區(qū)域、活動設(shè)備;
(3)真人cs活動的開展;
(4)昆明銷售市場的開拓;
(5)各部門落實相關(guān)工作;
凱悅大酒店
2015年11月26日
會議議題: 關(guān)于裝修期間工程問題解決會議
參加單位: xx-x建筑裝飾有限公司、xx-xx建筑裝飾有限公司、xxx
設(shè)計有限公司、xxx酒店有限公司
主 持 人: xx
會議記錄: xx
會議內(nèi)容:
一、關(guān)于xxx建筑裝飾有限公司提問及解決方案:
1、衛(wèi)生間里面邊角比外面過道高出2公分,是否需要做找平處理? 解決方案: 不超出2公分的不考慮找平,超出2公分則找平。
2、進戶設(shè)計圖上為地毯,與酒店方裝修要求是磚不相符? 解決方案:修改設(shè)計圖。
3、衛(wèi)生間轉(zhuǎn)角墻改還是不改?
解決方案:轉(zhuǎn)角墻打掉,砌磚墻加木工板。
4、熱水管走向如何定?
解決方案:由專門的公司負責(zé),裝飾公司負責(zé)接管就行。
5、欄桿是否需要撤出?
解決方案:不撤出欄桿,下腳墻面貼石材。
二、xxx建筑裝飾有限公司提問及解決方案:
1、衛(wèi)生間梁寬,排水管不能做到位,如何處理?
解決方案:包管,砌立磚,不占洗手臺空間。
2、照明電配電箱開關(guān)位置是否改動?
解決方案:向上移動,移到天棚蓋里面。
3、門面高度是否一致?
解決方案:所有門高度一致。
4、書桌插座是否是自帶插座?
解決方案:書桌自帶插座,裝修公司需接線。
5、衛(wèi)生間地漏排水孔做明顯還是隱藏式?
解決方案:未定。
6、門鈴在設(shè)計圖上不明確在什么位置?
解決方案:門鈴在門外統(tǒng)一高度,門鈴機安裝在客房內(nèi)過道天棚里面。
7、電源線的大小使用什么規(guī)格?
解決方案:裝修雙方協(xié)商。
8、穿管用什么材料?
解決方案:pvc穿管。
三、現(xiàn)場補充問題及解決方案:
1、 兩房間與玻璃外墻間的隔音如何處理?
解決方案:中間加隔音海綿。
2、 固定螺絲是否需要撤?
解決方案:固定螺絲不能撤出,加木工板遮蓋。
3、 淋浴房有欄桿的是否撤出,貼什么材質(zhì)?
解決方案:淋浴房的欄桿撤掉,淋浴房玻璃貼磨砂膜。
4、 商務(wù)套房衛(wèi)生間與現(xiàn)場不相符?
解決方案:商務(wù)套房衛(wèi)生間按原圖紙施工。
5、 情趣房與現(xiàn)場不相符?
解決方案: 情趣房按原圖紙施工,改水。
6、行政套房與現(xiàn)場不相符?
解決方案: 行政套房按原圖紙施工。
7、8樓9樓大床房預(yù)現(xiàn)場不相符?
解決方案:大床房按原圖紙施工。
以上會議內(nèi)容如有不符,請用其他顏色字體修改后返回我處,下周一參會人員補簽字,謝謝配合!
參會人員簽字:
酒店管理會議的講話篇十
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
新的一年開啟新的希望,新的征程承載新的夢想,承接著豬年的喜氣我們隆重舉行期盼已久的上學(xué)期期末分析暨總結(jié)表彰大會,表彰的目的就是讓優(yōu)秀的學(xué)生能創(chuàng)造出奇跡,讓后進的學(xué)生能看到希望。在此,我謹代表全體老師向取得優(yōu)異成績的同學(xué)和在期中考試成績基礎(chǔ)上取得進步的同學(xué)表示祝賀,也向取得其他獎項的班級和同學(xué)表示祝賀!向一心撲在教育戰(zhàn)線并辛勤付出的老師表示衷心的感謝。
接下來我將對上學(xué)期的成績做一簡要的分析:
班級各科均分與總成績對比。
初一:
初二:
初三:
以上數(shù)據(jù)分析僅僅反映一個方面,更詳細更具體的分析,還要靠各個班主任和任課老師去做,分析好了,才能做到有的放矢。另外,對在座的同學(xué)們,我想給大家提幾點要求,希望同學(xué)們認清我們所處的時代,認清肩上所擔負的責(zé)任,在今后的學(xué)習(xí)中做到有目標、有計劃地安排自己的學(xué)習(xí)生活和其他的方方面面,為早日實現(xiàn)心中的理想做好全方位的準備。
才有了創(chuàng)造。但是第一步是積累,積累說白了,就是抓緊時間讀書。一邊讀書,一邊思考,讓自己的大腦活躍起來,豐富起來。只有在不斷的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)、研究和解決困擾自己的難題,才能使自己更加明智起來。通過學(xué)習(xí)使自己具備收集、交流、處理、使用信息的意識和技巧,為日后走向社會、融入社會、服務(wù)社會,打下寬厚扎實的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是一件苦事,需要付出努力,需要有克服困難的意志,有戰(zhàn)勝懶惰的勇氣。但學(xué)習(xí)更是一件快樂的事,在學(xué)習(xí)中解除了自己的迷惑,在學(xué)習(xí)中增長了見識,獲取了更多的信息,讓視野更開闊,讓思路更敏捷,讓心靈更充實,更重要的是,只有不斷學(xué)習(xí)才能實現(xiàn)自己的理想。如今我校正開展學(xué)案教學(xué),這樣的教學(xué)方式會讓你盡享學(xué)習(xí)主人的快樂,它會給你插上知識與能力的雙翼,讓你暢快成功翱翔,原本普通的你會變得優(yōu)秀,讓優(yōu)秀的你變得杰出。
第二,正確面對困難,始終對自己充滿自信。
困難是人生中不可缺少的一部分,有的同學(xué)在困難面前意志堅強,信心百倍,今天在我們的發(fā)獎團隊里就有這樣一批同學(xué),他們用自己的方式戰(zhàn)勝了困難,獲得了進步,贏得了老師的表揚,同學(xué)的羨慕,他們就是即將獲獎的84位進步比較大的學(xué)生,以上只是我點出的幾個代表,其實還有很多。另外還有的同學(xué)則膽戰(zhàn)心驚,畏畏縮縮,失去進取的勇氣,原本一些的他們在困難面前低下了自己原本高貴的頭顱。關(guān)于這批人馬各班都有,他們也創(chuàng)造了不應(yīng)屬與他們的奇跡,退步超50名、百名的大有人在,多么可怕的退步名次和分數(shù)。同學(xué)們,困難是磨練個人意志的試金石,如何面對困難的態(tài)度決定著一個人是成功還是失敗的最終結(jié)局。請同學(xué)們記?。和瞬揭淮问鞘д`,一直不停的退步將是失敗。
第三,珍惜榮譽,為榮譽而戰(zhàn)。
即將授獎的人數(shù)和即將頒發(fā)的獎項將再創(chuàng)歷史,數(shù)量多、檔次高、規(guī)格高、項目多(獎項有:成績顯著小組、優(yōu)秀合作小組、侯課模范班級、;成績顯著學(xué)生、進步明顯學(xué)生、勤學(xué)好問模范、文明班級、優(yōu)秀合作小組、文明宿舍、三好學(xué)生、道德模范、優(yōu)秀班干部、展示之星、勞動標兵、個人衛(wèi)生標兵、拾金不昧等多大20),只要同學(xué)們在某一方面有特長有進步就給同學(xué)們發(fā)獎,這就足以可見學(xué)校對同學(xué)們成才的期盼程度。學(xué)校為你們提供了展示的舞臺,你們就是舞臺上表演的主角,你們要時刻有一顆個堅定的信念——為榮譽而戰(zhàn)。學(xué)校給你的榮譽是你努力的結(jié)果,是學(xué)校對你們的肯定和鼓勵,你要繼續(xù)堅持再創(chuàng)輝煌;你不要辜負1000多雙眼睛對你的期盼和監(jiān)督。沒有獲獎的班級和學(xué)生你們更要努力,展示的大舞臺上你們不會永遠只當配角。
殿堂,是學(xué)生生命得以體現(xiàn)和精神得以豐富的樂園。這樣的課堂上,教師要給學(xué)生充足的自主學(xué)習(xí)時間,廣闊的合作探究空間,要善于撲捉學(xué)生思維的靈感,鼓勵學(xué)生自信的表達,敏銳地思考,讓學(xué)生奠基知識與能力,收獲成人成才的品質(zhì)和希望。
老師們,同學(xué)們,讓我們以新學(xué)期為新的起點,以滿腔的熱情、飽滿的精神和堅定的信心,去迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn)吧!最后祝愿關(guān)中的明天更加美好!祝愿全體教師身體健康,家庭幸福,祝愿全體快樂成長、快樂學(xué)習(xí)。
酒店管理會議的講話篇十一
各位指導(dǎo)、老師、全體學(xué)生干部:
大家上午好:
在這陽光明媚、春暖花開的四月,按照學(xué)院總體的工作部署,我們舉辦本期學(xué)生干部培訓(xùn)班,目的在于進步我院學(xué)生干部素質(zhì)和工作才能,統(tǒng)一思想,振奮精神,鼓足干勁,在新學(xué)期里繼續(xù)把學(xué)生教育管理工作做好、做實。在座的各位都是于各個班級思想品質(zhì)非常優(yōu)秀的同學(xué),是班主任的好助手,同學(xué)們的好典范,在此,希望通過這次培訓(xùn),每位學(xué)生干部都能正確的對待自己的工作,端正自己的作風(fēng),從嚴要求自己,踏踏實實、勤勤懇懇的做好工作,在實際工作中不斷進步我們自身的素質(zhì),不斷改進我們的工作方法,磨練自己的工作才能,塑造自己的品行,更好地配合學(xué)院整體工作,與學(xué)院保持一致,扎扎實實地推進我院學(xué)生管理工作,創(chuàng)始學(xué)生工作的新場面,成為一名德、智、體、美全面開展的優(yōu)秀學(xué)生干部。下面我主要談兩個方面的問題,供全體學(xué)生干部參考。之所以舉辦這期培訓(xùn)班,主要基于以下幾方面的考慮:
1、從學(xué)院開展的角度來看,學(xué)生干部必須與學(xué)院保持高度一致,親密配合學(xué)院的整體工作。
當前學(xué)院正處在開展時期,方方面面的工作都必須保持方向明確、認識一致、思路明晰、方法得當。學(xué)院各項工作的開展仍然存在很多的困難,學(xué)生干部如何正確對待學(xué)院與學(xué)生之間的熱點和難點問題?學(xué)生干部如何站隊?我認為你們必須與學(xué)院保持高度一致,親密配合學(xué)院的整體工作,關(guān)注學(xué)院的形象和聲譽,為學(xué)院的騰飛和開展增色生輝。
學(xué)生干部培訓(xùn)工作是加強學(xué)生干部隊伍建立的根底工程,是進步學(xué)生干部隊伍素質(zhì)的主要途徑之一。通過培訓(xùn),打造一支政治素質(zhì)高、工作才能強的學(xué)生干部隊伍,是貫徹落實學(xué)院學(xué)生干部培訓(xùn)工作的需要。從總的方面看,我院學(xué)生干部的素質(zhì)比較高,自我意識也比較強,但是隨著形勢的開展,我們需要及時的充電,更需要一種逆境向上的精神。因此,我想借助這次培訓(xùn)班,統(tǒng)一思想,進步認識,同時給大家鼓氣和增強信心。
2、建立良好的學(xué)風(fēng),需要全體學(xué)生干部發(fā)揮火車頭作用。今年我們?nèi)匀话褜W(xué)風(fēng)建立作為新學(xué)期學(xué)風(fēng)整改的打破口,狠抓學(xué)風(fēng)建立和學(xué)生標準化管理,狠抓"六率",即就業(yè)增長率、考研錄取率、按期畢業(yè)率、成績合格率、違紀下降率和評優(yōu)獲獎率,這些也是學(xué)??己藢W(xué)院學(xué)生工作優(yōu)劣的幾個標準。學(xué)院開展的所有活動,都要緊緊圍繞著學(xué)院學(xué)風(fēng)建立來展開。目前,我們學(xué)院學(xué)風(fēng)與優(yōu)良學(xué)風(fēng)還有較大的差距,正是在這樣的情況之下,更需要全體學(xué)生干部在建立優(yōu)良學(xué)風(fēng)活動中發(fā)揮更加重要的作用。因此,這個培訓(xùn)班可以說是"加油站",讓全體學(xué)生干部可以發(fā)揮更大的模范帶頭作用。
3、是學(xué)院工作實際和廣闊學(xué)生成長成才的需要。
當前,我院學(xué)生工作面臨著許多新情況、新問題。特別是我們各班工作參差不齊,開展很不平衡。因此,無論是從學(xué)校的需要看,還是從我們自身工作開展的角度看,廣闊學(xué)生干部都要帶頭克制困難,堅持"虛功實做",通過扎實有效的工作,影響和帶動身邊的同學(xué),共同把學(xué)生工作做好。
4、是進步學(xué)生干部才能素質(zhì)的'需要。
學(xué)生干部的崗位就是自我學(xué)習(xí)的崗位和鍛煉的崗位。學(xué)生干部要自覺地加強學(xué)習(xí)和錘煉,不斷進步理論素養(yǎng),增加知識儲藏,以適應(yīng)時代開展要求。大家要增強緊迫感、危機感和責(zé)任感,充分認識參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)、汲取知識的重要性,通過學(xué)習(xí),盡快進步自身的綜合素質(zhì),以適應(yīng)時代開展對學(xué)生工作提出的新要求,特別是要滿足自身成長的需要,干好工作的需要。
參加本次培訓(xùn)的學(xué)生干部均是各班的棟梁,我們本次培訓(xùn)班課程的安排也非常全面,這對廣闊學(xué)生干部來講時機是非常難得的,因此,要好好的珍惜這一時機。通過參加培訓(xùn),我們的學(xué)生干部要學(xué)有所獲,并把學(xué)習(xí)成果帶回去,指導(dǎo)理論,把理論知識轉(zhuǎn)化為開展的宏大動力。在此,我提幾點要求:
一是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)是一個永久的主題。良好的學(xué)風(fēng)是進步工作才能和程度的根底,也是增強素質(zhì)的前提。學(xué)生工作是一門學(xué)問,需要我們加強學(xué)習(xí),進步素質(zhì),用正確的理論武裝自己的頭腦,用正確的言論引導(dǎo)廣闊同學(xué)。
二是要嚴守紀律和規(guī)章制度。要遵守培訓(xùn)的各項紀律,不遲到早退,不得在課堂上做與學(xué)習(xí)培訓(xùn)無關(guān)的事情,不影響課堂秩序。有特殊事情的,要做到有事先請假,不得有不請假不到現(xiàn)象。三是要發(fā)揚苦讀深鉆的精神。要認真聽課,做好筆記,加強研討和交流,深鉆細研,力求把培訓(xùn)的知識學(xué)懂、學(xué)透。要做到既要在學(xué)習(xí)上表達出孜孜不倦、發(fā)奮向上的積極態(tài)度,也要在課堂下展現(xiàn)出尊師敬友、團結(jié)互助的良好風(fēng)氣,樹立起良好的形象。最后預(yù)祝本次培訓(xùn)班圓滿成功!希望新學(xué)期學(xué)生干部們樹新風(fēng)、展新貌,全心全意為廣闊同學(xué)效勞,工作有新起色!
酒店管理會議的講話篇十二
老師們、同志們:
大家下午好!
今天是本學(xué)期的最后一天,在我們?nèi)熒墓餐ο?,大家憑著對學(xué)生負責(zé)、對工作負責(zé)、對學(xué)校負責(zé)的態(tài)度,圓滿完成了各項工作任務(wù),進一步增強了內(nèi)在素質(zhì)和內(nèi)部活力,進一步提升了學(xué)校的外部形象,也給我們本學(xué)年的工作劃上了圓滿的句號!對于我們職業(yè)中專來說,20xx年是進步的一年,是發(fā)展的一年。
回顧與大家一起走過的日子,說實話,我們大家都很辛苦,可老師們都能坦然的面對、認真的工作,著實叫人敬佩。在這里我向大家表示衷心的感謝:感謝老師們對學(xué)校工作的支持!感謝老師們對學(xué)校團隊和大局工作的維護!感謝老師們對我本人工作的理解和支持!
通過近一年的工作,我感觸很深,結(jié)合學(xué)校實際,提出以下兩點想法與大家共勉:
一是團結(jié)實干,團結(jié)是事業(yè)發(fā)展之本。
中華民族是一個崇尚團結(jié),重視團結(jié)的民族?!氨娭境沙牵L(fēng)雨同舟”,團結(jié)是一種境界,它體現(xiàn)著“先人后己,推己及人”,“己所不欲,勿施于人”的互愛互助精神。團結(jié)是一種胸懷,它展示出海納百川,兼容并包,寬容謙和,善待他人的情操和氣度;團結(jié)是一種,它要求我們廣泛聯(lián)系與協(xié)調(diào)同行業(yè)、不同行業(yè)甚至不同意見、不同觀點的同志和朋友,與他們友好共事、平等相處。重視團結(jié),作風(fēng)就良好,工作就得力,事業(yè)就成功。決不能做損人不利己的事,決不能做拉拉扯扯只顧小團體利益的事。敢于對影響學(xué)校發(fā)展的不良行為直言相勸,敢于對影響學(xué)校形象的不良作風(fēng)直面批評,以校為家,校榮我榮。
二是樹立高尚的人格形象。
學(xué)校的整體形象,是通過每個教職工的言行體現(xiàn)的,每個人的一言一行不僅代表個人,而且直接影響學(xué)校的形象和聲譽。因此,我們要自覺踐行社會主義榮辱觀,不說不利于大局的話,不做有礙于發(fā)展的事,不做有損學(xué)校形象的人,帶頭維護大局,帶頭遵章守紀,時時處處,事事從嚴要求自己,始終做到自重、自省、自警、自勵,把自己的一切言行置于法律校規(guī)的約束和全體師生、學(xué)生家長、社會各界人士的監(jiān)督之下,真正做到求真求實不求名利,負重負責(zé)不負民意,真正做到在大是大非面前立場堅定,在利益沖突面前服從大局。多說說好有利于學(xué)校形象的話,多做做好有利于學(xué)校發(fā)展的事。
老師們,同志們,寒假即將到來,希望大家借助假期調(diào)理好自己的疲憊身軀,合理安排生活,注意飲食,也注意我們的教師形象,遵紀守法,為人師表。另外,假期值班人員要認真負責(zé),按時到崗,忠于職守,做好交接時的各項工作,請老師們要保持電話暢通,以便有事學(xué)校與老師們及時聯(lián)系。同時建議大家假期期間在家孝敬老人,教育孩子。走親訪友,出行。節(jié)制娛樂,鍛煉身體。加強學(xué)習(xí),不忘工作。
最后,祝愿我們的學(xué)校在新的一年里有新的發(fā)展!祝愿老師們身體健康、心情愉快、合家幸福!
謝謝大家!
酒店管理會議的講話篇十三
本次會議的主要任務(wù)是認真貫徹落實黨和全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)會議精神及市委、市政府《關(guān)于進一步加快南寧市旅游業(yè)發(fā)展的決定》等相干文件精神,總結(jié)回顧我市旅游業(yè)20xx年的工作,部署20xx年的工作任務(wù),進一步統(tǒng)一思想,明確目標任務(wù),創(chuàng)新思路舉措,圍繞建設(shè)美麗南寧,加快建設(shè)區(qū)域性國際旅游目的地、集散中心,把旅游業(yè)培育成我市戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。根據(jù)會議安排,我先對20xx年全市旅游工作進行總結(jié),并對20xx年旅游工作談幾點意見。過一會,市委、副市長楊民還將就南寧市旅游工作做重要講話,我們一定要抓好貫徹落實。
20xx年我市旅游業(yè)繼續(xù)保持較快增長趨勢,接待國內(nèi)游客5122萬人,同比增長17%,國內(nèi)旅游收入397億元,同比增長29%,接待入境游客30萬人,同比增長27%,國際旅游收入達到10705萬美元,同比增長37%;旅游總收入達到403億元,同比增長29%。全面完成各項招商引資任務(wù)。無重大旅游投訴事件,無重大旅游安全責(zé)任事故發(fā)生。“南寧月月旅游節(jié)”被自治區(qū)旅游局授予廣西旅游宣傳品牌、南寧東南亞旅游美食節(jié)獲廣西十大旅游節(jié)慶、南寧市被授予中國養(yǎng)生休閑之都稱號。
20xx年新增2家國家4a級旅游景區(qū)、1家國家3a級旅游景區(qū)和2家三星級旅游星級飯店。到目前為止,南寧市國家a級景區(qū)已達25家,其中4a級景區(qū)12家,3a級景區(qū)13家,星級農(nóng)家樂8家,旅游星級飯店70家,旅行社82家,在冊各語種導(dǎo)游員3071人。
20xx年我們重點抓了以下幾項工作:
(一)加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力進一步增強。
一是加快推進重點旅游項目的建設(shè)。重點推進廣西藥用植物園、南寧動物園加勒比海水世界的提升改造,動物園加勒比海水世界三期已經(jīng)建成開放,廣西藥用植物園各項改造工作有序進行。加快廣西龍門水都文化生態(tài)旅游景區(qū)、廣西漁牧生態(tài)園景區(qū)、弄拉風(fēng)景區(qū)各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),計劃在20xx年建成開放;上林縣金蓮湖綜合旅游景區(qū)加快游道、餐廳、住宿、會議、主題景點等項目的建設(shè),上林縣三里.洋渡旅游景區(qū)與周邊鄉(xiāng)村旅游聯(lián)動打造,推進了村莊容貌、道路的改造,配套建設(shè)了游道、餐飲、旅游碼頭等旅游項目。全年旅游固定資產(chǎn)投資達16億元。一批主題化、規(guī)模化、綜合性強的復(fù)合型旅游景區(qū)建成將成為南寧旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級的“主力軍”。
二是大力推進國家a級旅游景區(qū)的升級改造。良鳳江森林公園、武鳴伊嶺巖成功創(chuàng)建國家4a級景區(qū),賓陽白鶴觀竹海旅游景區(qū)成功創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū)。指導(dǎo)青秀山景區(qū)創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū),指導(dǎo)民歌湖景區(qū)、龍虎山景區(qū)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū),推進各旅游景區(qū)不斷推出新項目,完善游客中心、生態(tài)停車場、景區(qū)標識系統(tǒng)、旅游廁所,旅游景區(qū)的檔次和形象得到提升。
三是加強培育指導(dǎo),推動星級飯店建設(shè)。加快高星級旅游飯店建設(shè)步伐,通過招商引資吸引國際知名品牌酒店入駐南寧,不斷提升南寧國際城市知名度和影響力,目前已有最佳西方、萬豪、洲際、喜來登、香格里拉等國際知名品牌酒店集團落戶或即將落戶南寧。此外,先后深入到皇冠假日酒店等11家新建、在建酒店基建工地現(xiàn)場,做好星評指導(dǎo)和服務(wù)工作。另外,對開業(yè)滿一年意向評星的飯店進行評星檢查指導(dǎo),全面推進飯店各項軟硬件服務(wù)的達標工作。做好星級飯店評定復(fù)核工作,全年我市列入評定性復(fù)核的旅游星級飯店共11家,市旅游飯店星級評定委員會對廣西紅林大酒店等3家五星級飯店、鳳凰賓館等4家四星級飯店進行復(fù)核工作布置和現(xiàn)場檢查指導(dǎo),對各飯店存在不足提出了整改意見。并積極配合國家星評委、自治區(qū)星評委完成以上7家高星級飯店的評定性復(fù)核工作。
四是加快完善旅游公共服務(wù)體系。加大旅游交通標識牌在各縣(區(qū))的安裝密度,在各縣(區(qū))安裝了一批旅游交通指引標識牌,方便了游客參觀游覽,目前正在編制《第二批旅游交通指引標識設(shè)計方案》。加快推進南寧國際旅游中心和南寧旅游咨詢服務(wù)中心建設(shè),南寧國際旅游中心已完成規(guī)劃定點,建成南寧旅游咨詢服務(wù)中心馬山咨詢點、廣西大學(xué)咨詢點、武鳴咨詢點、賓陽咨詢點四個旅游咨詢服務(wù)中心。
(二)創(chuàng)新旅游營銷手段,進一步開拓國內(nèi)外客源市場。
一是整合全市旅游節(jié)慶資源,舉辦大型節(jié)慶活動。組織“20xx南寧月月旅游節(jié)活動”,舉辦了50多個旅游節(jié)慶活動。承辦了在由自治區(qū)旅游局、南寧市人民政府主辦的20xx年“中國旅游日”廣西主會場活動暨上林生態(tài)旅游養(yǎng)生節(jié)。成功推介了“上林—徐霞客最眷戀的地方”的縣域新形象,上林縣榮獲中國長壽之鄉(xiāng),進一步提高了上林、南寧的知名度。成功舉辦20xx南寧·東南亞國際旅游美食節(jié)和20xx年南寧市接待第5000萬人次旅游者歡迎儀式。這些活動充分發(fā)揮了旅游節(jié)慶活動在聚集人氣、拉動消費方面的積極作用,進一步深化了南寧旅游目的地形象。
二是創(chuàng)新旅游宣傳方式,全面展示南寧旅游新形象。在中央電視臺1頻道等知名媒體播放南寧旅游專題宣傳節(jié)目,在北京火車站、北京西站、上?;疖囌尽⒋筮B火車站33座電視屏幕墻投放南寧旅游宣傳短片,在香港和臺北兩市城市公交巴士車身投放南寧旅游整體廣告,利用戶外led廣告屏宣傳我市各大旅游景區(qū)(點),在公交移動頻道播放南寧旅游宣傳短片,出版《南寧旅游雜志》,在主要報刊開設(shè)南寧旅游整版宣傳,組織駐邕媒體記者每月對旅游節(jié)慶活動進行專題報道和現(xiàn)場報道。
三是積極“走出去”推介南寧旅游,提高南寧旅游知名度。組織旅游行業(yè)參加了20xx中國國內(nèi)旅游交易會、20xx年韓國麗水世博會中國館廣西周活動等多個境內(nèi)外旅游專業(yè)會展活動,推廣、促銷南寧旅游產(chǎn)品及精品線路。組織開展“南寧旅游大篷車走進華東”和“南寧旅游大篷車走進東盟”專項促銷活動。這些活動為南寧與華東各地和東盟各國旅游企業(yè)增進了解和溝通,搭建了良好的合作平臺。
四是堅持“請進來”,擴大旅游開放合作。接待泰國、上海等境內(nèi)外旅行商及媒體考察團、旅游促銷團,借此宣傳、展示南寧旅游形象,推動南寧與相關(guān)城市旅游合作交流。邀請韓國攝影家考察團、韓國旅游協(xié)會代表團、中國臺灣中時媒體到南寧考察、踩線,邀請中央電視臺、上海電視臺攝制組到我市進行采風(fēng)活動,全面展示南寧旅游形象。
五是加強旅游精品線路推廣。為打造南寧旅游“龍頭產(chǎn)品”,挖掘、整合大明山環(huán)線旅游資源,7月起全力宣傳、打造環(huán)大明山旅游精品線路,做到月月發(fā)團,豐富我市旅游產(chǎn)品。此外,根據(jù)市委關(guān)于對口幫扶靖西、那坡兩縣的工作要求,開展一系列旅游幫扶工作。在首府媒體宣傳推介靖西、那坡兩縣旅游資源及產(chǎn)品,組織開展南寧——靖西“獻愛心”自駕游活動,協(xié)助靖西縣在南寧開展系列旅游宣傳促銷活動。全力打造南寧——靖西、那坡旅游精品線路,實施旅游扶貧,逐步推進,著力幫助靖西、那坡兩縣發(fā)展旅游事業(yè)。
六是舉辦20xx年南寧市導(dǎo)游大賽,組織優(yōu)秀導(dǎo)游參加全國少數(shù)民族地區(qū)導(dǎo)游風(fēng)采大賽。由我局、共青團南寧市委、南寧市婦聯(lián)聯(lián)合舉辦的“20xx年南寧市‘古鼎香杯’導(dǎo)游大賽”評選出一批優(yōu)秀的導(dǎo)游。大賽的冠軍郝瀅屹代表我市參加全區(qū)導(dǎo)游大賽獲得了中文組第一名及最佳綜合素質(zhì)獎,我市選手還獲得全區(qū)導(dǎo)游大賽英文組第二、第三名,我局獲得了優(yōu)秀組織獎。郝瀅屹還代表廣西參加在珠海舉行的全國導(dǎo)游大賽總決賽。組織優(yōu)秀導(dǎo)游人員參加了由中國.呼和浩特第二屆少數(shù)民族旅游文化藝術(shù)節(jié)暨全國少數(shù)民族地區(qū)導(dǎo)游風(fēng)采大賽。我市的郝瀅屹、揭思賢兩位導(dǎo)游分別奪取一等獎和三等獎,位列第一名和第五名。這是我市導(dǎo)游在往屆全國少數(shù)民族地區(qū)導(dǎo)游大賽中獲得的最好成績。
七是舉辦第二屆“南寧禮物”征集大賽。舉辦南寧禮物征集大賽電視頒獎晚會,由區(qū)市領(lǐng)導(dǎo)對大賽獲獎?wù)哳C獎,在南寧電視臺的3個頻道進行滾動實況播放,宣傳推介“南寧禮物”,打造“南寧禮物”品牌形象。
八是積極推動國際航線開發(fā)工作。推動開通南寧-花蓮直線航班,推動境外航空公司運營東盟國家首府城市到南寧的直航航線,從4月起,采用吉隆坡飛瑩航空公司開通吉隆坡-南寧航線、新加坡捷星,空公司開通新加坡南寧航線;同時做好11條已開通國際航線的日常管理和服務(wù)工作。
(三)加大旅游聯(lián)合營銷力度,進一步發(fā)揮區(qū)域宣傳優(yōu)勢。
一是召集北部灣經(jīng)濟區(qū)城市旅游聯(lián)盟20xx年工作會議,新組建北部灣旅游聯(lián)盟。確定聯(lián)盟秘書處常設(shè)南寧,聯(lián)合開展旅游宣傳促銷等聯(lián)盟相關(guān)工作計劃。組織聯(lián)盟各成員單位聯(lián)合參展20xx中國國際旅游交易會,全面推動北部灣旅游同城化進程。
二是參加中國南方旅游城市協(xié)作體第十四屆年會。深化旅游區(qū)域合作,增強互信,開創(chuàng)旅游合作新局面。
(四)加強旅游行業(yè)管理,進一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
一是加強旅行社經(jīng)營管理,提高游客利益保障。目前我市投保旅責(zé)險統(tǒng)保示范項目的旅行社達61家,統(tǒng)保投保率達到80%,參加自選保險公司投保責(zé)任險的旅行社13家,進一步保障了游客和旅行社的利益。
二是積極開展春節(jié)、五一、中秋國慶、兩會一節(jié)、期間等黃金周旅游假日安全生產(chǎn)大檢查督查。聯(lián)合市安監(jiān)局、消防支隊、衛(wèi)生局、公安局、藥監(jiān)局、質(zhì)量監(jiān)督局、交通運輸局、商務(wù)局等各相關(guān)部門,組成共計16個督查組,出動檢查人員76人,到全市160家旅游企業(yè)開展安全督查工作。組織旅游企業(yè)做好防范雨雪冰凍災(zāi)害、清明防火、汛期安全等工作。組織開展“平安行車旅游”活動。
三是及時處理旅游投訴,維護旅游經(jīng)營者和旅游消費者的.合法利益。一年來,我局接到旅游投訴154起,不予受理74起,經(jīng)審理受理80起。處理的投訴案件全部在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)并達成和解協(xié)議,為投訴人挽回經(jīng)濟損失28960元,提升了我市游客的滿意度。
(五)加強旅游行業(yè)隊伍和人才建設(shè)。
深入開展“解放思想、趕超跨越”、“廣西精神、南寧精神”、“創(chuàng)建先鋒示范城”等活動,增強全局職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。提高旅游管理、從業(yè)人員的素質(zhì),組織開展各類培訓(xùn)班20多個班次,參加培訓(xùn)人員700多人次。全年完成12期的導(dǎo)游人員年審培訓(xùn)工作,共計1533人次參加培訓(xùn)。完成2期導(dǎo)游人員崗前培訓(xùn),共計454人參加培訓(xùn)。積極開展全市“農(nóng)家樂”旅游經(jīng)營者培訓(xùn)班,超額完成了區(qū)旅游局下達的1000人的培訓(xùn)任務(wù)。通過培訓(xùn),使旅游從業(yè)人員“開拓視野、增進了解、加深友誼、增長知識”。
(六)推進精神文明建設(shè),促進從業(yè)人員整體素質(zhì)的提高。
做好20xx年全國城市文明程度指數(shù)測評工作。推動創(chuàng)城工作深入開展,推出2個率先活動:率先舉辦“道德講堂”現(xiàn)場觀摩會,組織旅游行業(yè)有序開展“道德講堂”建設(shè)。率先與行業(yè)簽訂文明餐桌協(xié)議書,監(jiān)督履行行業(yè)自律行為。開展“學(xué)雷鋒,能幫就幫志愿服務(wù)滿綠城”志愿服務(wù)月活動,弘揚“能幫就幫,敢做善成”的城市精神。努力營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明旅游的良好旅游環(huán)境,提升從業(yè)人員的文明素質(zhì)。
成績來之不易,我謹代表南寧市旅游局,向長期以來關(guān)心支持旅游業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門,向為全市旅游業(yè)發(fā)展做出貢獻和努力的同志們表示衷心的感謝!
在充分肯定取得成績的同時,我們還必須認識到我市旅游業(yè)發(fā)展還存在許多不足和困難,如旅游業(yè)發(fā)展投入總體不足;旅游產(chǎn)品層次不高,缺乏國際知名品牌產(chǎn)品;旅游企業(yè)規(guī)模小,競爭力不強;旅游基礎(chǔ)設(shè)施不完善,旅游公共服務(wù)水平低;旅游人才隊伍建設(shè)還跟不上旅游業(yè)快速發(fā)展的步伐,等等。對這些問題,我們必須高度重視,在今后工作中下大力氣加以解決。
當前旅游業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn):從國際看,全球經(jīng)濟復(fù)蘇乏力狀況短期難以改變。旅游市場競爭更加激烈,中日、中越關(guān)系,南海局勢也會影響入境市場的增長。從國內(nèi)看,經(jīng)濟增速放緩,擴大消費需求面臨不少制約因素;國內(nèi)旅游市場競爭不斷加劇。市內(nèi)旅游資源分散、產(chǎn)品不精,競爭力弱,給我市進一步開拓國內(nèi)外旅游市場帶來很大挑戰(zhàn)。從廣西區(qū)內(nèi)看,廣西經(jīng)濟實力整體仍處于弱勢,人均收入不高、居民可支配收入較少,區(qū)內(nèi)旅游的動力和旅游效益與旅游強省仍有一定差距。
面臨的機遇:一是國民經(jīng)濟仍整體保持持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展格局,居民旅游需求依然強勁。二是南寧工業(yè)化城鎮(zhèn)化已進入加快發(fā)展的新時期,經(jīng)濟增長具有強大的潛力和動力。三是南寧交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進入快車道,立體交通網(wǎng)絡(luò)日趨完善,快速提升了旅游的可進入性。四是南寧市各級政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展,在組織、政策、資金等方面提供保障。五是旅游行業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量大幅提高,接待能力明顯增強。
20xx年旅游業(yè)發(fā)展雖然面臨有利和不利因素相互交織,機遇和挑戰(zhàn)并存的形勢,但總體看,支撐旅游業(yè)持續(xù)較快發(fā)展的基本面沒有改變,旅游業(yè)仍將繼續(xù)保持平穩(wěn)較快的發(fā)展態(tài)勢,旅游產(chǎn)業(yè)在拉內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促消費方面的強勁動力將進一步顯現(xiàn),我們必須緊緊抓住這一難得的機遇,狠抓落實,推動旅游業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展的良好勢頭。
20xx年的主要目標:力爭完成接待國內(nèi)游客5834萬人,同比增長14%,國內(nèi)旅游收入471億元,同比增長20%,接待入境游客34萬人,同比增長19%,國際旅游收入達到13902萬美元,同比增長30%,旅游總收入480億元,同比增長28%。創(chuàng)建3家3a級或以上的旅游景區(qū),2家星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)和4家星級農(nóng)家樂,2家星級旅游飯店。旅游基礎(chǔ)設(shè)施更加完善,旅游文明程度、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量進一步提高,旅游安全無重大責(zé)任事故。
20xx年重點抓好以下幾項工作:
(一)加強旅游基礎(chǔ)建設(shè),著力打造精品旅游項目。
1、加快旅游規(guī)劃實施,推動南寧旅游科學(xué)發(fā)展。加強《南寧市旅游業(yè)發(fā)展“”規(guī)劃》、《南寧國際都市休閑旅游區(qū)發(fā)展規(guī)劃》、《南寧市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》等三個旅游規(guī)劃的宣貫、實施,以科學(xué)規(guī)劃作為指導(dǎo)全市各縣(區(qū))旅游業(yè)發(fā)展的行動綱領(lǐng)和指南,引領(lǐng)南寧旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
2、加快推進旅游項目的規(guī)劃建設(shè),提升南寧旅游的核心競爭力。加大對廣西龍門水都文化生態(tài)旅游景區(qū)、上林縣金蓮湖綜合旅游景區(qū)、上林縣三里·洋渡旅游景區(qū)、馬山縣弄拉生態(tài)旅游區(qū)等在建景區(qū)的指導(dǎo)和服務(wù)。推進南寧十里花卉長廊、上林大龍湖、上林云里湖現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光園、馬山紅水河、橫縣寶華山、武鳴大明谷、武鳴千藝大觀、賓陽賓州古城、隆安布泉河等項目的開工建設(shè)。
3、加快實施景區(qū)提升計劃,提高我市景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。建設(shè)精品旅游景區(qū),推動我市3a級以上旅游景區(qū)制定并實施景區(qū)提升改造計劃。指導(dǎo)和推動青秀山創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū),民歌湖、龍虎山創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū),積極推動有條件的景區(qū)創(chuàng)建相應(yīng)等級的景區(qū)。推進鄉(xiāng)村旅游與文化旅游等有機融合。對我市鄉(xiāng)村旅游區(qū)、星級農(nóng)家樂等進行規(guī)范提升,逐步形成比較完善的南寧鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系。
4、加強旅游星級飯店培育。積極引進國際著名品牌酒店進駐南寧,積極推動旅游飯店星級評定工作,年內(nèi)新評定至少2家星級飯店。開展20xx年旅游星級飯店評定性復(fù)核工作,督促不達標的飯店進行整改。
5、完善公共服務(wù)體系,提升南寧旅游公共服務(wù)水平。加快推進南寧國際旅游中心的建設(shè),爭取年內(nèi)開工,設(shè)置南寧旅游咨詢服務(wù)中心咨詢點,做好已投入使用各咨詢點的維護及運營工作。完善通達景區(qū)的旅游公共交通、推動本市城區(qū)及主要旅游景區(qū)點之間的旅游公共交通的逐步完善、旅游觀光巴士線路的開通。加大旅游交通標識牌在各縣(區(qū))的安裝密度。加強公共服務(wù)信息化建設(shè),提升旅游行政管理自動化水平。
6、加強招商引資,多渠道籌措資金發(fā)展南寧旅游。積極爭取中央、廣西等各級旅游發(fā)展資金,多渠道籌措資金發(fā)展南寧旅游。合理安排好南寧旅游發(fā)展專項資金,確保資金向帶動性強、影響力大的綜合性旅游景區(qū)傾斜,讓南寧旅游發(fā)展專項目資金有效帶動我市旅游項目的投入。加強對南寧旅游發(fā)展資金補助項目的監(jiān)督、管理,督促相關(guān)單位按規(guī)定規(guī)范正確使用資金。
(二)加大旅游市場營銷,擴大南寧旅游影響。
1、舉辦月月旅游節(jié)活動。結(jié)合國家旅游局關(guān)于“20xx中國海洋旅游年”的號召,舉辦好20xx南寧月月旅游節(jié)活動。重點辦好20xx南寧旅游開年儀式、20xx中國旅游日南寧主會場活動、南寧鄉(xiāng)村休閑旅游節(jié)等大型旅游主題活動。
2、自主開展針對性強的旅游客源地專項市場促銷。積極參加國家旅游局、自治區(qū)旅游局組織的境內(nèi)外旅游專題促銷活動。依托已開通的南寧至韓國直航航線,開展“南寧旅游大篷車走進韓國”專項促銷活動,組織南寧旅游企業(yè)及民航部門赴韓國開展宣傳促銷活動,力爭韓國游客人數(shù)實現(xiàn)大幅增長;開展“南寧旅游大篷車走進貴州”專項促銷活動,組織南寧旅游企業(yè)赴貴州開展宣傳促銷活動。邀請境內(nèi)旅行商及媒體到南寧進行考察、采線,鞏固及開拓旅游客源市場。進一步挖掘、整合大明山環(huán)線旅游資源。繼續(xù)打造環(huán)大明山旅游精品線路,豐富我市旅游產(chǎn)品。推動區(qū)域旅游合作,組織北部灣旅游聯(lián)盟各成員單位聯(lián)合開展系列宣傳促銷工作,進一步推進北部灣旅游同城化進程。
3、全面加大南寧旅游形象宣傳力度。以南寧榮獲中國旅游協(xié)會授予“中國養(yǎng)生休閑之都”稱號為契機,全面宣傳南寧旅游形象。在中央電視臺、南方衛(wèi)視、廣西衛(wèi)視等媒體投放南寧旅游形象宣傳廣告,在戶外led廣告屏播放南寧旅游線路產(chǎn)品,在北京火車站等電視屏幕墻投放南寧旅游宣傳短片,在《南寧日報》開設(shè)南寧旅游整版宣傳,在南寧機場高速路等進入南寧重要路口高桿廣告牌投放南寧旅游整體形象宣傳廣告,出版《南寧旅游雜志》,組織駐邕媒體記者每月對旅游節(jié)慶活動進行專題報道和現(xiàn)場報道。
4、舉辦20xx年“南寧禮物”大賽和20xx年旅游飯店服務(wù)技能大賽。加強旅游商品開發(fā),對我市的旅游商品研發(fā)機構(gòu)、生產(chǎn)廠家、經(jīng)營商家進行調(diào)研,推進旅游商品綜合項目的運作。指導(dǎo)開展旅游購物點的評定工作。組織獲獎作品參加旅游商品展。組織開展20xx年旅游飯店服務(wù)技能大賽,提升旅游飯店服務(wù)水平,組隊參加全區(qū)旅游服務(wù)技能大賽。
5、做好國際航線開發(fā)及服務(wù)工作。進一步優(yōu)化國際航線資源,積極引進境外航空公司運營南寧至金邊、萬象、仰光、首爾直航航線,加密南寧至中國臺灣地區(qū)的航班量。配合做好已開通國際航線的日常管理和服務(wù)工作,及時幫助航空公司申請航線補貼,做好企業(yè)與政府之間的溝通與協(xié)調(diào)工作。同時加大航線客源市場培育工作,促進南寧各國際航線持續(xù)健康發(fā)展。
(三)加強旅游市場監(jiān)管和安全工作,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
1、進一步加強對旅行社規(guī)范經(jīng)營的監(jiān)管。全面推行國內(nèi)旅游組團社與地接社合同,加大旅行社責(zé)任保險統(tǒng)保示范項目的推行力度,根據(jù)國家旅游局、自治區(qū)旅游局部署,做好旅行社質(zhì)量等級評定的相關(guān)工作。
2、加大對旅游服務(wù)質(zhì)量和市場監(jiān)督管理工作。促進旅游服務(wù)質(zhì)量和市場有序健康發(fā)展,重點打擊“野馬”騙游騙購和無證經(jīng)營行為,切實解決旅行社反映最強烈的問題。及時公平、公正的處理旅游投訴,更好的維護旅游企業(yè)及旅游者的合法權(quán)益。加大旅游執(zhí)法力度,進一步凈化旅游市場環(huán)境。
3、強化對導(dǎo)游的監(jiān)督管理。加強對導(dǎo)游員ic卡的檢查,把導(dǎo)游ic卡的檢查作為日常檢查的項目之一,對存在違法違規(guī)行為的導(dǎo)游嚴肅處理。強化導(dǎo)游員的法律意識,提高導(dǎo)游員處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力,更好地為游客服務(wù)。
4、切實抓好旅游安全,確保我市旅游在安全和諧中持續(xù)健康發(fā)展。按照市委、市政府和安委會要求進一步做好“春節(jié)”、“五一”、“十一”旅游黃金周、“兩會一節(jié)”等重要節(jié)日的安全監(jiān)督檢查工作。建立健全行業(yè)安全管理機構(gòu)、安全應(yīng)急預(yù)案、安全管理制度,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,完成市委市政府下達全年各項安全生產(chǎn)工作任務(wù)。
5、抓好旅游行業(yè)精神文明建設(shè)。結(jié)合“創(chuàng)建全國文明城”工作,在旅游行業(yè)中積極組織開展“兩個率先”和“青年文明號”等創(chuàng)建活動,讓“能幫就幫”的南寧精神在旅游業(yè)界得到充分的體現(xiàn)。
(四)加強機關(guān)黨建和人才隊伍建設(shè),為加快發(fā)展旅游業(yè)提供組織保證和人才支持。
1、抓好機關(guān)黨建工作。將學(xué)習(xí)精神貫穿于整個學(xué)習(xí)過程,并融合到“三會一課”當中。充分利用局網(wǎng)站和局域網(wǎng)的平臺,通過網(wǎng)絡(luò)教育和遠程教育等現(xiàn)代化手段,加強黨員干部的黨性、廉政、業(yè)務(wù)教育,推進干部職工的作風(fēng)轉(zhuǎn)變,推動干部職工的思想大解放。通過開展創(chuàng)建先鋒示范城、結(jié)對幫扶、志愿者服務(wù)和黨員“一幫一”、黨的周年紀念等多種形式的活動,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
2、抓好旅游行業(yè)的各項培訓(xùn)工作。重點舉辦旅游產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)班、導(dǎo)游人員年審培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)班,對旅游星級飯店、旅行社、旅游景區(qū)中層管理人員進行分類培訓(xùn)。通過“走出去”到區(qū)內(nèi)外高校辦班、“請進來”邀請知名學(xué)者到南寧市講課等方式開拓培訓(xùn)的視野、豐富培訓(xùn)的形式,拓寬培訓(xùn)的受眾面,努力提高旅游行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
在新的一年里,我們將緊緊圍繞市委、市政府的工作部署,抓住機遇,主動作為,順勢而上,扎實抓好今年的各項旅游工作,為我市擴內(nèi)需、保增長、促和諧,早日實現(xiàn)小康社會作出新的更大貢獻。
酒店管理會議的講話篇十四
對于會議前董事長詢問的問題,未能全面答復(fù)的情況,我感到非常慚愧。會后第一時間便對《安全生產(chǎn)法》(2014)的相關(guān)章節(jié)進行了學(xué)習(xí)。反省自我,理論學(xué)習(xí)不夠,以現(xiàn)場工作忙為理由,自我放松了理論學(xué)習(xí)。再次閱讀《安全生產(chǎn)法》,令我感觸倍增。
一、生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責(zé)人要恪盡職守,肩負起對本單位安全生產(chǎn)工作的主體責(zé)任。
落實生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體責(zé)任就要堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的管理方針。安全第一,是指“安全”是生產(chǎn)的前提條件,不安全不生產(chǎn),堅決反對“三違”,杜絕“三違”;預(yù)防為主,包括消除事故隱患及事故應(yīng)急救援兩個方面;“預(yù)防為主”的理念,進一步明確了只有有效地預(yù)防生產(chǎn)事故的發(fā)生,才能使安全管理工作達到最好的效果。責(zé)任的明確,責(zé)任的落實,責(zé)任的追究是主要關(guān)注點。企業(yè)主體責(zé)任體現(xiàn)為從制度、規(guī)范、措施,實施程序,檢驗,責(zé)任等都得到落實?!皬娀吐鋵嵣a(chǎn)經(jīng)營單位的主體責(zé)任,建立生產(chǎn)經(jīng)營單位負責(zé),職工參與,政府監(jiān)管、行業(yè)自律和社會監(jiān)督的機制?!?/p>
二、堅守“發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價”這條紅線。
牢固樹立以人為本,生命至上的理念,正確處理重大險情和事故應(yīng)急救援中的“保財產(chǎn)”還是“保人命”的問題,所以就要求生產(chǎn)必須安全,安全才能生產(chǎn)。一方面,明確了安全生產(chǎn)管理工作各個方面及各類人員的職責(zé),包括生產(chǎn)經(jīng)營單位及其主要負責(zé)人和安全管理機構(gòu)與安全管理人員的職責(zé),各級政府及負有安全管理職責(zé)的部門的職責(zé),工會的`職責(zé),中介機構(gòu)的職責(zé)等;另一方面,加大了對違法單位及人員的懲罰力度。
《安全生產(chǎn)法》自11月1日在我國實施以來,根據(jù)發(fā)展情況,不斷修訂。國家對安全生產(chǎn)越來越重視,安全生產(chǎn)需要更專業(yè)化、職業(yè)化的隊伍來管理,要求現(xiàn)在的安全管理人員必須改變觀念,認真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)技術(shù),安全生產(chǎn)相關(guān)法規(guī),先進的安全管理技術(shù),努力做一個合格的安全人。
事故應(yīng)急救援,也是要在事前,注重預(yù)案的可行性和有效性,并落實于實際的演練中。切實起到預(yù)防作用。在安全管理中,亦強調(diào)把安全工作的重點從事后處理轉(zhuǎn)移到事前監(jiān)督上來,建立完善的事前監(jiān)督管理體系,切實遵循“預(yù)防為主”的原則和“防范勝于救災(zāi)”的深刻意義。加強宣傳,使安全意識植根于每一位企業(yè)員工。
通過再次學(xué)習(xí),聯(lián)系我們的生產(chǎn)實際,正如宋董事長在會議中所言,安全是大家每天在工作中所涉及到的。生產(chǎn)負責(zé)人或是一個部門的負責(zé)人,都應(yīng)注重安全生產(chǎn)并要發(fā)揮作用,懂得安全生產(chǎn)的重要意義和自己所要承擔的安全職責(zé),敢于承擔責(zé)任。宋董事長所舉例子:有些事匯報完了,就認為自己沒事了嗎?給的答案是:不可能。要求大家,遇事該匯報的匯報,但是要積極努力去解決,該承擔的要承擔,才是作為安全生產(chǎn)負責(zé)人的根本。
針對領(lǐng)導(dǎo)的講話和自我學(xué)習(xí),在今后的工作及生活中,加強安全理論知識的學(xué)習(xí),并應(yīng)用與實際生產(chǎn)當中,以安全意識為根本,并以落實安全工作為基礎(chǔ),努力抓好各項工作。即:少說話,記于心,多落實。繼續(xù)支持各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作,該匯報的及時匯報,對于分管的工作努力做到一天24小時的關(guān)注,協(xié)助產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子抓好安全生產(chǎn),實現(xiàn)安全管理和生產(chǎn)效益同時進步。
酒店管理會議的講話篇十五
大家好!
對班主任工作各位教師都有很深的了解和體會,說班主任工作是崇高的,這一點也不夸張,畢竟是塑造人類靈魂的工程師;說班主任工作重要,更是實事求是,因為它是對學(xué)生開展思想教育的主陣地。
想讓學(xué)生切實按照老師的要求做,就必須在思想上讓他們想通,思想工作做好了,其它問題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的,在這方面,主要有以下一些做法:
1.在班會課上對全班進行思想教育:
有些老師覺得班會沒啥可講的,班會課其實有很多內(nèi)容可講。目前,我們面對的學(xué)生思想比較復(fù)雜,作為班主任得時時刻刻了解他們的想法,然后有針對的做全體學(xué)生的思想工作。比如,開誠布公的給他們講嫉妒心理,使學(xué)生對此有清晰的認識,從而正確對待;要求學(xué)生遵守的班規(guī),我就在班會詳細解釋為什么這樣要求;要他們上課發(fā)言,就教育學(xué)生舉手發(fā)言是給自己一個鍛煉的機會,是對自己自信和勇氣的一次鍛煉;要他們努力學(xué)習(xí),注意學(xué)習(xí)方法,抽出自習(xí)課時間給學(xué)生詳細講解學(xué)習(xí)方法,同時讓家長督促學(xué)生。
2.做好個別同學(xué)的思想工作:
關(guān)于這一點,我不想展開說,有一點讓我體會很深的就是盡量不對學(xué)生大發(fā)脾氣,有力度的批評是需要的,但不要辱罵。當某些很讓我生氣的事發(fā)生后,我常采取冷靜法,先不找學(xué)生談話,等自己冷靜下來并已想好怎么談話后再找學(xué)生談。這時心平氣和,思路清晰,談話往往能達到最好的效果。
在當班主任的過程中,我深感做一個好班主任是需要多動腦筋想辦法的,用各種方式,通過各種途徑對學(xué)生進行教育,我感到學(xué)點創(chuàng)造性思維對我們是很有好處的。從大的方面來說,班級管理的各種規(guī)章制度、實施辦法、參加學(xué)校、年級的各種活動、組織班級活動都需要我們動腦筋精心設(shè)計;從小的方面講,對學(xué)生的表揚、批評、鼓勵也需要我們動腦筋。根據(jù)皮克馬翁效應(yīng)理論,老師的言行關(guān)心,能極大地促進學(xué)生的發(fā)展,但一個班主任很難讓每個同學(xué)感到老師對自己是有特殊關(guān)心的,我們除了在舉手投足間讓學(xué)生感受到老師對他的喜愛關(guān)心,就是充分利用對話本,我經(jīng)常在學(xué)生的本子上寫下表揚鼓勵的話語,盡量讓他感到這是老師對他一個人的特別關(guān)心和信任。而對于部分有缺點錯誤的同學(xué)我們也應(yīng)在對話本上寫下我們的期望,避免令他難堪的當眾批評。要豁達地對待學(xué)生的意見對班主任心靈造成傷害的有時常來至于自己學(xué)生的“反擊”——公開與自己唱對臺戲。想想看,自己每天早出晚歸忙工作,辛辛苦苦為學(xué)生,甚至連自己的子女都少有時間照顧,滿腔熱情換來的競?cè)皇菍W(xué)生的不滿意,不領(lǐng)情,甚至公開叫板“唱對臺戲”,這的確叫人無法忍受。但作為思想境界遠在學(xué)生之上的教育者,也不屑計較這些的。我們要相信學(xué)校,要堅信自己的工作好壞自有公論。
教師的治學(xué)作風(fēng)很大地影響著班級學(xué)風(fēng)建設(shè)。為此,班主任有責(zé)任團結(jié)任課教師參與班級建設(shè)。
1、自我嚴格要求,做學(xué)生的表率。自我嚴格要求從大處說,表現(xiàn)為積極進取的精神風(fēng)貌,精益求精、嚴謹縝密的科學(xué)態(tài)度,勤勉務(wù)實的工作作風(fēng),不斷追求新知識,富有創(chuàng)新的激情;從小處說,表現(xiàn)為分析問題思維清晰,邏輯嚴密,書面表達規(guī)范整潔,作業(yè)批改細致入微。
2、嚴格要求學(xué)生,培養(yǎng)好習(xí)慣。嚴格要求當從點滴做起:督促學(xué)生落實學(xué)習(xí)環(huán)節(jié);課堂積極思考,記好必要的筆記;作業(yè)一絲不茍,規(guī)范整潔,有錯必改等等。只有老師一以貫之,學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣便可養(yǎng)成。樹立正確的輿論導(dǎo)向。在集體中占優(yōu)勢并為多數(shù)人所贊同的言論和意見就是輿論,它可以議論等形式肯定或否定集體中個別成員的言行乃至集體的動向。對于班級輿論,班主任必須加以引導(dǎo)。錯誤的輿論對于班風(fēng)建設(shè)的不良影響是巨大的,學(xué)生畢竟思想還不成熟,容易附和盲從,組織學(xué)生討論《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,在此基礎(chǔ)上,訂出切實可行的、為絕大部分所能遵守的《班級公約》,這更貼近學(xué)生的生活,更容易為學(xué)生接受。以上是我在班主任工作中的一些做法和體會,要做好班主任工作,還需要我們不斷地學(xué)習(xí)和探索,愿我們通過努力,把班主任工作做的更好。
今天,我很高興能參加政教處組織召開的班主任工作經(jīng)驗交流會,這次會議開的很有必要,也很成功!9位班主任分別交流了各自的工作經(jīng)驗,限于時間關(guān)系還有很多工作經(jīng)驗豐富的班主任沒有交流,會后由政教處將收集到的班主任工作經(jīng)驗材料匯編后以文稿的形式印發(fā)給大家,以便進一步互相學(xué)習(xí)交流,更好地促進我校班主任工作。
眾所周知,班主任是學(xué)校工作的骨干,是教育教學(xué)的主力軍,一所學(xué)校,如果有一支保障有力的班主任隊伍,那么這所學(xué)校必定是一所好學(xué)校。我校的班主任老師平時工作都很踏實,也很務(wù)實,大家為了學(xué)校整體工作識大體,顧大局,不計較個人得失與榮譽,表現(xiàn)出了高人一等的思想境界。在此,請允許我代表學(xué)校向多年來為學(xué)校班級管理工作付出艱辛勞動和大量心血的各位班主任老師表示衷心的感謝和崇高的敬意!
今年,我校在學(xué)校的管理正在向精細化管理的目標邁進。這就要求我們要逐步建立并完善各項管理制度,抓好各項制度的落實,促進學(xué)校管理的科學(xué)化、規(guī)范化,促進學(xué)校按照我們既定的目標科學(xué)而有序地發(fā)展。
要做到管理規(guī)范,靠的就是在座的各位,特別是班主任同志,因為班主任是學(xué)校各項工作和制度的最終執(zhí)行者和落實者。一個班級管理的好壞直接影響到整個學(xué)校工作的優(yōu)劣,從這個角度講,班主任工作是學(xué)校各項工作的支撐點,班主任是教師中的優(yōu)秀者,是學(xué)校各項工作的支柱。
召開這次班主任工作經(jīng)驗交流會,就是為大家搭設(shè)一個交流的平臺,大家可以相互學(xué)習(xí)班級管理和控流保學(xué)等工作經(jīng)驗,相互交流工作中的.體會,逐步提高自己的班級管理水平,為促進學(xué)校規(guī)范管理、持續(xù)和諧發(fā)展作出更大的貢獻。
為此,我再就班主任工作提幾點建議:
1、要進一步認識班主任工作的重要性,不斷增強對班主任工作榮譽感和使命感。班主任是班級的最高領(lǐng)導(dǎo)者,學(xué)校德育工作實施者,學(xué)科協(xié)調(diào)者,又是溝通家長和社會的橋梁和紐帶。班集體是學(xué)校對學(xué)生實施素質(zhì)教育的基本單位,這個單位的最高管理者就是班主任。班主任工作只要搞好了,那么這個班級的各項工作都會走在前列,包括學(xué)生人格品德養(yǎng)成,學(xué)習(xí)成績的提高,綜合素質(zhì)的提升等。班主任又是各學(xué)科教學(xué)的組織協(xié)調(diào)者。由于科任教師自身素質(zhì)的原因,一個班級各學(xué)科教師的教學(xué)管理水平是各不相同的,各學(xué)科成績會此消彼長存在差異,學(xué)生對教師的認知態(tài)度也就存在差異,從而對學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣程度也會存在差異,長久下去就會形成學(xué)科短腿。所以班主任教師要經(jīng)常向?qū)W生了解一些學(xué)科的教學(xué)情況,及時協(xié)調(diào)反映給學(xué)科教師,及時糾正偏科。同時還要幫助學(xué)科教師解決好師生之間的矛盾問題,化解各類矛盾,不斷清除師生之間的障礙。班主任還要與家長保持經(jīng)常性地聯(lián)系。對學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中的問題都要及時商議解決。還要解答學(xué)生家長及關(guān)心學(xué)校教育的人士提出的各類問題,從某種意義上講,班主任又是學(xué)校與家長、社會溝通的橋梁和扭帶。所以班主任在學(xué)校教育中始終是處于核心地位的人。而班主任的工作又量大面寬,十分辛苦,所以搞好班主任工作是要付出很大努力和代價。學(xué)校每次選配班主任都要考慮到方方面面的事(包括身體條件、自身素質(zhì)、學(xué)科特點、年齡等等),只要當上班主任就要全身心地把工作做好。
2、加強學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),進一步提高班主任工作水平。班主任工作不斷加強的一個很重要因素是加強自身的學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。學(xué)習(xí)要從同事中學(xué),從實踐中學(xué),從書本中學(xué),從學(xué)生中學(xué)。
從同事中學(xué),要經(jīng)常觀察其他班級的各項工作,包括學(xué)生精神面貌,學(xué)生成績,紀律衛(wèi)生狀況等等,特別是剛當班主任或從事這項工作時間不長的同志,更應(yīng)注意與同事學(xué)習(xí)交流。這樣通過學(xué)習(xí)借鑒,會使自己的工作在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上得到提升。
從實踐中學(xué),就是要在管理過程中不斷摸索,探究新的工作思路和方法,隨著時代的不斷變化,學(xué)生思想的不斷變化,班級管理工作總會出現(xiàn)新矛盾、新問題、比如學(xué)生留長發(fā)、染頭發(fā)、佩戴首飾的問題,學(xué)生上網(wǎng)的問題,抽煙喝酒的問題,校內(nèi)外住宿管理的問題。
要在細心觀察研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)其危害性,適時定出新的教育方案或方法進行有針對性地教育。
從書本中學(xué),就是要經(jīng)??匆恍﹫罂s志,班主任工作研究資料等,從中豐富個人的專業(yè)管理知識。
從學(xué)生中學(xué),就是要善于向?qū)W生了解學(xué)生的思想動態(tài)愛好,針對他們的年齡特點、心理生理特點,經(jīng)常性地開展一系列主題班會與文體活動進行教育。
3、持之以恒,開拓創(chuàng)新,使班主任工作保持純善和活力。學(xué)校教育教學(xué)工作的特點就是無休止的重復(fù)。備課講課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)、學(xué)生管理……,日復(fù)一日,年復(fù)一年,既單調(diào)而又缺乏新鮮感、刺激感。而班主任工作,除了上述外還有每天早起晚睡,除了做好常規(guī)工作,還要解決突發(fā)問題。
所以,我們的工作純善,有感情,有活力。不能因?qū)W生或班級管理中問題的影響而造成自己思想情緒波動,出現(xiàn)熱冷病,使班級管理中途出現(xiàn)起伏而影響學(xué)生的教育和成長,或者對某些學(xué)生因成績不佳、紀律松散、自我約束不夠、調(diào)皮搗蛋貪玩、頂撞教師而放棄管理,使之放任自流。這些都不可取。我們必須始終本著純善之心,熱愛學(xué)生,為學(xué)生負責(zé)地態(tài)度,研究制定新的措施,改進方法,進行再教育。
4、熱愛學(xué)生,嚴格要求,促進成人成才。熱愛學(xué)生是我們教師職業(yè)道德的重要體現(xiàn)。在教育學(xué)生過程中,我們熱愛學(xué)生,一是要尊重信任學(xué)生,二是要愛護學(xué)生。只有我們尊重信任學(xué)生,學(xué)生也會更加尊重信任我們,進而就容易使教師對學(xué)生產(chǎn)生關(guān)愛的情感、態(tài)度和行為。進而上升到關(guān)心愛護學(xué)生,要以豐富的精神生活給學(xué)生做出榜樣,以純真的道德情感去發(fā)展學(xué)生。
這一切的一切,還需要我們繼續(xù)努力才能實現(xiàn)。希望通過今天的交流,大家能從中得到有益的啟示,找到處理問題的對策。讓我們在實踐中探索、在探索中總結(jié),學(xué)習(xí)他人,總結(jié)自己,取長補短,共同進步。同時,要在班主任工作實踐中,逐漸形成一套具有個性特色的行之有效的班主任工作方法,提高我校的班務(wù)管理水平。
最后,再次感謝各位老師的精彩交流和無私地付出!
謝謝大家!
酒店管理會議的講話篇十六
各位代表、同志們:
20xx年公司走過了不凡的路程,取得的成績來之不易,凝聚了全體干部員工的`心血和汗水,積累的經(jīng)驗也彌足珍貴。回顧過去一年,主要有四點體會:
我們的工作目標一旦確定,就要理清思路,采取措施,沿著實現(xiàn)目標的工作主線不動搖、不懈怠,全力以赴,分階段、有重點地組織實施和管控,不達目標不罷休。
干部員工尤其是中層以上的干部要有高度的責(zé)任心,“在其位謀其政”,義不容辭、盡心盡力,把要干的事變?yōu)橄敫傻氖?,扎扎實實、專心致志地推進各項工作。
酒店管理會議的講話篇十七
各位同事:
大家好!
這天這個明朗的早晨,我們前廳部又一次聚在一齊拉拉家常,首先,十分感謝xxx給了我這樣一個機會機會,讓我加入我們這個大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。這天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進步的地方和大家分享。十分感謝!
說到開會,很多人心里就在想:又開會了……真煩!從事酒店管理一年以來,我也和大家一樣,從小兵到此刻,坐在下面聽過,自己上來說過,大會小會看起來是很煩。但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的,“管理無大事,酒店無小事?!彪S便一個客人投訴,主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事情,又是難免要開會。加上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會…說起來就是一大堆。小的會不好開,大家太熟悉,七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不明白什么是會議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的'會也難開,下面坐的近的還有點認真、不好意思東張西望,坐后面的就有點坐姿不正、思想開小差去了。去年坐在那里開員工大會時,總有幾個人要進進出出,好像個性忙,在重要會議中手機關(guān)掉或調(diào)整到靜音很正常,會議不會開到天黑,你大能夠等一會兒再回機;手機也是突然在哪個角落里響起來,什么鈴聲都有,部門負責(zé)人在入場前沒有教導(dǎo)好員工要持續(xù)會場紀律嗎?還有更厲害的,當場就睡著了。去年這個會議,從開始到結(jié)束也就2小時,能在這么嚴肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺,那么你平時上班會怎樣樣,可想而知。
酒店管理會議的講話篇十八
各位住校生同學(xué):
大家晚上好!
新的一年又開始了,新年新氣象,首先祝愿大家在新的一年里學(xué)習(xí)進步、茁壯成長!在未來的一年里,我們要努力學(xué)習(xí),發(fā)揚勤奮刻苦的拼搏精神;要挑戰(zhàn)自我,改變自己的不良習(xí)慣;要努力在德、智、體諸方面全面發(fā)展的基礎(chǔ)上學(xué)有所長,為今后在更為激烈的競爭中立于不敗之地打下堅實的基礎(chǔ)。
過去的一年,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體住校生同學(xué)的積極配合下,在我們政教處各位老師的努力下,順利地走過來了,取得了一點進步,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是大部分同學(xué)都已經(jīng)養(yǎng)成了較好的衛(wèi)生習(xí)慣,亂丟亂扔現(xiàn)象比以前有所減少,寢室衛(wèi)生比以前有所改觀;二是熄燈鈴響后,絕大部分寢室能迅速安靜下來,按時就寢與起床;三是大的違紀事件有所減少。但是我們也應(yīng)該清醒地看到,上個學(xué)期,我們還存在許多的不足:一是內(nèi)務(wù)整理較差,雖然寢室地面打掃了,但寢室物件的擺設(shè)卻慘不忍睹,部分學(xué)生起床后不疊被子,有些可能是還沒學(xué)會,包括初二學(xué)生,有的疊了,也只是將被子胡亂滾在一起。至于鞋子、牙刷、杯子要擺成一條線這些規(guī)矩,很多同學(xué)根本沒放在心上,值日生沒按規(guī)定打掃寢室胡亂掃下拖下或者不掃,且不服從生活老師管理;二是公物損壞現(xiàn)象比較嚴重,不少寢室的鎖經(jīng)常壞了,三是失竊現(xiàn)象時有發(fā)生,個別住校生亂拿人家的食物、用具,偷竊同學(xué)的錢幣,給部分同學(xué)學(xué)習(xí)生活帶來影響;四是大的違紀還是發(fā)生了,我前面說是有所減少,但不是說沒有。比如說在寢室打架、抽煙、賭博、帶通訊工具、娛樂工具等。對這類違紀事件,政教處進行了及時處理,有的住校生還被取消了住校資格。以上問題,希望全體住校生有則改之,無則加勉。
人的行為習(xí)慣,不是我一時想做就能做出來的,它是靠良好的家庭教育和學(xué)校的教育,以及自己的努力,天長日久地潛移默化養(yǎng)成的。而學(xué)生時代正是培養(yǎng)你良好的素質(zhì)和人品的最佳時期,學(xué)校的規(guī)定,老師的教育,正是“良藥苦口利于病”的一劑良方。它對你將來進一步讀書、工作、成家和一生的發(fā)展都會有深遠的影響。1、在儀表、儀容方面:要嚴格按照《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》來要求自己,注意中學(xué)生形象,禁止穿著打扮成人化,不化妝、不染發(fā)、不佩帶首飾;男生不留長發(fā)、怪發(fā),女生不燙發(fā)、不染指甲、不穿高跟鞋;校園內(nèi)不穿背心、短裙,不穿拖鞋;在校內(nèi)穿校服。總之,不適合學(xué)生的儀表、儀容要堅決杜絕,學(xué)校在本學(xué)期要加強不定期的檢查,違紀的學(xué)生除扣班級量化分外,對本人還要嚴肅處理。
2、在安全與衛(wèi)生方面:一定要按學(xué)校的要求做,聽從老師的管理,上樓下樓、出操、課間活動都要把安全放在第一位,珍愛生命,提高自我保護意識,牢固樹立“安全第一,警鐘長鳴”的觀念。請同學(xué)們在課間不做劇烈的活動,避免發(fā)生各種傷害事故;上下樓梯靠右走,做到“右行禮讓”;不追逐嬉戲,不打鬧,不攀高,不擁擠,不搶道;不在教學(xué)樓內(nèi)打球、踢球。
同時注意遵守交通規(guī)則和交通秩序。做到不闖紅燈,不坐違規(guī)車輛,不違規(guī)騎車。來校、回家做到文明行路,不騎摩托車,不騎自行車帶人;不乘坐農(nóng)用車輛、無牌無證車輛,不乘坐超載車輛,不得攀爬車輛搭順風(fēng)車。上車后不推推搡搡,不將頭伸出窗外;下車時要等車停穩(wěn)。在馬路上行走時,要主動避讓機動車輛,過馬路時要先觀察兩邊車輛情況。
衛(wèi)生是文明的標志。不隨地吐痰,堅決禁止亂扔垃圾,如紙屑、包裝袋、果殼、瓜子皮等雜物。做到見紙就揀,見臟就掃、拖。講究個人衛(wèi)生,比一比,哪個班衛(wèi)生工作好,哪個同學(xué)衛(wèi)生習(xí)慣好。講究飲食衛(wèi)生,養(yǎng)成良好習(xí)慣。拒絕“三無”食品,不吃腐爛變質(zhì)食品,不吃零食,不喝生水,不要到校外的攤點上吃飯,不偏食,不暴食暴飲。
3、在校規(guī)校紀方面:我們要嚴格按照《中學(xué)生日常行為規(guī)范》來要求自己,團結(jié)同學(xué),和同學(xué)和睦相處,善于化解同學(xué)之間的矛盾。嚴禁打架、罵人。打架往往是從罵人開始的,而有些同學(xué)罵人已成中頭蟬,極不文明,我認為,罵人和打架一樣,是一個人智力極度低下的表現(xiàn)。不因小事和同學(xué)爭吵,不打架斗毆,不在在校園內(nèi)外發(fā)生暴力行為,爭做文明的中學(xué)生。學(xué)校是一個大集體,班級是一個小集體。在集體中,我們誰也離不開誰。班里有人干了壞事,有的同學(xué)不守紀,讓班級扣了分,整個班級都會受到影響。班級里有同學(xué)得了榮譽,我們?nèi)嗤瑢W(xué)都會感到光榮。希望同學(xué)們自覺的互相監(jiān)督、互相督促。
4、努力養(yǎng)成良好的習(xí)慣。在這里我想講一下習(xí)慣的重要性,習(xí)慣是一把雙刃劍,有好壞之分。好習(xí)慣是財富,是一種理性的行為,使人逐成大器;壞習(xí)慣是災(zāi)禍,是一種惰性的結(jié)果,使人頹廢、墮落。有一個教育家說的好,良好的習(xí)慣乃是人在神經(jīng)系統(tǒng)中存放的一種有益的道德資本,人在其一生中享受著它的利息。不良習(xí)慣是一筆償還不清的債務(wù),使人不斷地受其折磨,最終達到道德破產(chǎn)的地步。同學(xué)們,習(xí)慣決定性格,性格決定命運,由此可見,良好的行為習(xí)慣,對人的發(fā)展具有極其重要的作用,尤其是我們每一位同學(xué),你們的可塑性極大,良好的行為習(xí)慣,將對其一生的發(fā)展更具有重要的作用。因此本學(xué)期在班主任老師的指導(dǎo)下,努力養(yǎng)成良好的習(xí)慣,如:
“三個隨手”(隨手關(guān)燈、隨手關(guān)閉水籠頭、隨手撿拾廢紙)。
“四個輕”(說話輕、走路輕、關(guān)門輕、取放物品輕)。
“五個不”(不趴窗臺、不串班級樓層、不亂涂亂畫、不追逐打鬧、不進網(wǎng)吧游戲廳)。
“六個禁止”(禁止遲到、早退、曠課、私自離校;禁止吸煙、喝酒、嚼口香糖后隨地亂吐、賭博;禁止攜帶手機、mp3等進校;禁止攜帶管制刀具等入校;禁止以大欺小、敲詐勒索、打架斗毆;禁止早戀、與社會人員勾結(jié))。
同學(xué)們,學(xué)校里多數(shù)是小事,但又沒有小事,說它小,比如:彎腰撿起校園內(nèi)的一張紙屑,聽到鈴聲教室里立刻安靜下來,整理好學(xué)習(xí)用品等,事情都很小,但都關(guān)系到同學(xué)們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成問題——所以說又是大事。
最后,還要再強的幾點,同學(xué)們要遵紀守法,嚴格遵守《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,做一個文明懂禮的中學(xué)生,比如,遇到老師主動向老師問好,主動撿拾地上垃圾,不進網(wǎng)吧、游戲廳、桌球室等地,杜絕早戀,不吸煙、不喝酒。大膽檢舉揭發(fā)以上違規(guī)違紀行為,揚正氣,樹新風(fēng)。并做到,時時注意安全,事事注意安全,我們?nèi)幸欢〞蔀楹椭C校園、平安校園,你們的家庭一定會成為和睦家庭、和諧家庭、幸福家庭。同學(xué)們,生活就是一方沃土,你播種什么,就會收獲什么:播下一種心態(tài),收獲一種思想;播下一種思想,收獲一種行動;播下一種行動,收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,收獲一種命運。良好的書寫習(xí)慣、良好的作業(yè)習(xí)慣、良好的紀律習(xí)慣、良好的聽課習(xí)慣、良好的自我學(xué)習(xí)習(xí)慣,都會奠定我們初中以后的命運。選擇從現(xiàn)在開始,讓良好的習(xí)慣成就我們的未來。
每個人首先在思想上要高度重視行為習(xí)慣的養(yǎng)成,把它作為你生活中重要的一部分。按照學(xué)校的規(guī)定,聽從老師的教育,約束自己的行為,文明禮儀,從現(xiàn)在做起,從小事做起,天天做,有意識地做、自覺地做。真正做好了,這將是你人生的一筆極其寶貴的精神財富。
提幾點希望:
第一是希望全體住校生學(xué)會做人。同學(xué)之間要與人為善、寬容、和睦、樂于助人,學(xué)習(xí)上要互幫互助,生活上要互相照顧,要做到親如兄弟姐妹。老師如長兄,如父母,希望住校生能主動與老師多交流,尋求學(xué)習(xí)、生活上的幫助,培養(yǎng)和諧的師生感情。
第二是希望全體住校生學(xué)會學(xué)習(xí)。希望他們科學(xué)合理的安排自己的作息時間,要制定學(xué)習(xí)計劃、奮斗目標,在學(xué)習(xí)過程中,不時對照計劃檢查自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,修正自己的學(xué)習(xí)方法,調(diào)整學(xué)習(xí)策略。
第三是希望全體住校生學(xué)會生活。希望大家要加強生活自理能力的培養(yǎng),洗衣服、疊被子等力所能及的事情,不要等家長來做;勤洗澡,勤剪指甲,不需要他人的提醒;現(xiàn)在正是長身體的時候,要注意科學(xué)飲食,不要暴食暴飲,一日三餐不可少,早上不要因貪睡而不吃早飯。平時還要加強鍛煉,強健的體魄是成功的必備要素之一。
第四是希望全體住校生學(xué)會自律。所謂自律,就是要自我控制,就是希望大家要模范遵守學(xué)校的規(guī)章制度。如上晚自習(xí)不要缺席遲到;晚自習(xí)結(jié)束后不得在宿舍大聲喧嘩,影響其他同學(xué)的學(xué)習(xí)和休息;不要以大欺小;不得在宿舍私拉亂接電源,造成不安全隱患。
希全體住校生能精心搞好寢室內(nèi)務(wù)和衛(wèi)生,自覺遵守學(xué)校住校紀律,輕松地學(xué)習(xí)、愉快地生活,用心打造在學(xué)校里另一個溫馨的家。
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