總結(jié)是對過去時光的回顧,是對經(jīng)歷的提煉與總結(jié)。多進行寫作練習(xí)和修改,可以提高寫作的流暢度和表達(dá)效果。以下是一些值得借鑒的總結(jié)樣本,供大家參考和學(xué)習(xí)。
用餐接待協(xié)議書篇一
乙方:
甲乙雙方根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定,就乙方旅游團隊在甲方餐廳消費用餐,雙方推行誠信經(jīng)營,建立公平合法的制度事宜,經(jīng)平等協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
1、 甲方應(yīng)按乙方預(yù)訂的用餐要求,及時提供用餐服務(wù),并免費提供司陪用餐。
2、 甲方須保證用餐環(huán)境的衛(wèi)生整潔,餐廳需定期消毒通風(fēng),食品原材料新鮮衛(wèi)生。當(dāng)發(fā)現(xiàn)或被顧客告知所提供的餐飲食品確有感官性異?;蚩梢勺冑|(zhì)時,甲方應(yīng)立即撤換該食品,做出相應(yīng)處理,確保供餐的安全衛(wèi)生。
3、 甲方須做到服務(wù)產(chǎn)品率高、明碼標(biāo)價、貨真價實、尊重游客的意愿、不強制游客消費或接受超預(yù)訂服務(wù)。
4、 乙方陪同人員若無用餐用餐結(jié)算單或填寫不規(guī)范,甲方有權(quán)拒絕簽單掛賬。
5、 甲方須提供《營業(yè)執(zhí)照》、《餐飲服務(wù)許可證》等復(fù)印件作為本協(xié)議的附件。上述證照有效期必須在本協(xié)議的有效期內(nèi)。
1、 乙方同意指定甲方作為團隊定點接待餐廳。
2、 乙方團隊在甲方餐廳消費,需以電話形式進行預(yù)訂,預(yù)訂時需注明旅游團團號、用餐時間、用餐人數(shù)、用餐標(biāo)準(zhǔn)、客人的其他要求、帶團導(dǎo)游姓名及訂餐部門聯(lián)系人,聯(lián)系電話。
3、 乙方在甲方確認(rèn)預(yù)訂后,如遇到人數(shù)變更或無法按時到達(dá)應(yīng)提前三個小時用電話的方式通知甲方。
4、 乙方提供“用餐結(jié)算單及印鑒”樣本作為本協(xié)議的附件之一。乙方享有在甲方餐廳簽單掛賬的優(yōu)惠。
5、 乙方“用餐結(jié)算單及印鑒”若有變更,乙方應(yīng)提前三天以書面形式通知甲方。
6、 甲方憑用餐結(jié)算單按月與乙方結(jié)算,每月5日前,甲方將上月結(jié)算單交由乙方審核,根據(jù)甲乙雙方財務(wù)人員核實后的金額,乙方在每月的10日之前將上月的餐費匯入甲方指定賬戶。
收款單位:廈門家瑞華餐飲服務(wù)有限公司
收款賬號:3510 1552 0010 5250 5812
收款開戶行:建行思明支行
7、 乙方旅游團隊在甲方餐廳消費用餐,甲方同意按消費額的8.5折(無發(fā)票)和9折(帶發(fā)票)結(jié)算。
8、 乙方須提供《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》等復(fù)印件作為協(xié)議的附件。
雙方須按國家和行業(yè)有關(guān)的'旅游安全的規(guī)定保障旅游團隊的人身財產(chǎn)安全,所提供的服務(wù)必須符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)生食品安全、衛(wèi)生、質(zhì)量等問題或投訴,雙方應(yīng)積極配合,采取有效措施由甲乙雙方妥善解決。
期為 年。
自年 月 日至年 月 日,未盡事宜時另產(chǎn)協(xié)議解決,另立協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方: 廈門家瑞華餐飲服務(wù)有限公司 乙方:
甲方代表: 乙方代表:
地址:廈門市湖里區(qū)五緣灣商業(yè)街 地址:
b區(qū)b1棟3樓
聯(lián)系電話:180 3022 9065 聯(lián)系電話:
日期: 日期:
用餐接待協(xié)議書篇二
甲方:
乙方:
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國食品安全法》,本著平等、互利的原則,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),為保證食品安全,保障學(xué)員身體健康和生命安全,雙方友好協(xié)商。達(dá)成以下協(xié)議:
(1)、用餐時間:______年______月______日起至______年______月______日止。每日兩餐,每餐每人40元標(biāo)準(zhǔn),午餐是12點開始,晚餐是18點開始。
(2)、標(biāo)準(zhǔn):每餐保證18菜(幾涼幾熱?)和兩種飲料及主食。
(一)、甲方的責(zé)任:
(1)、保證學(xué)員每天按時前往餐館就餐;
(2)、甲方如有特殊情況可在用餐前2小時告知乙方,乙方可停止或更改用餐時間。
(二)、乙方的責(zé)任:
(1)乙方須保證飯菜的質(zhì)量、數(shù)量和衛(wèi)生,并提供一個滿意、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。若出現(xiàn)食物中毒情況,責(zé)任全部由乙方承擔(dān)。
(2)在協(xié)議期間要按時提供用餐,若不能按時提供乙方須提前兩小時告知甲方,否則由此引起的責(zé)任由乙方承擔(dān)。
一、用餐一日后交付3000元預(yù)付款,待全部用餐結(jié)束后5個工作日一次性付清。
一、兩小時前退餐,不收損失費,
二、兩小時內(nèi)退餐,收取50%費用;
三、訂餐后未去用餐,收到100%費用(飲料不計)。
五、未盡事宜由雙方另行協(xié)商,補充條款經(jīng)雙方簽字蓋章后與本協(xié)議具有同等的法律效力。
六、本協(xié)議有效期自______年______月______日至______年______月______日止。
七、本協(xié)議正式文本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,簽字或蓋章后生效。
甲方:(簽字蓋章)
乙方:(簽字蓋章)
日期:
用餐接待協(xié)議書篇三
甲方:
乙方:
甲乙雙方根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定,就乙方旅游團隊在甲方餐廳消費用餐,雙方推行誠信經(jīng)營,建立公平合法的制度事宜,經(jīng)平等協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方應(yīng)按乙方預(yù)訂的用餐要求,及時提供用餐服務(wù),并免費提供司陪用餐。
2、甲方須保證用餐環(huán)境的衛(wèi)生整潔,餐廳需定期消毒通風(fēng),食品原材料新鮮衛(wèi)生。當(dāng)發(fā)現(xiàn)或被顧客告知所提供的餐飲食品確有感官性異?;蚩梢勺冑|(zhì)時,甲方應(yīng)立即撤換該食品,做出相應(yīng)處理,確保供餐的安全衛(wèi)生。
3、甲方須做到服務(wù)產(chǎn)品率高、明碼標(biāo)價、貨真價實、尊重游客的意愿、不強制游客消費或接受超預(yù)訂服務(wù)。
4、乙方陪同人員若無用餐用餐結(jié)算單或填寫不規(guī)范,甲方有權(quán)拒絕簽單掛賬。
5、甲方須提供《營業(yè)執(zhí)照》、《餐飲服務(wù)許可證》等復(fù)印件作為本協(xié)議的附件。上述證照有效期必須在本協(xié)議的有效期內(nèi)。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、乙方同意指定甲方作為團隊定點接待餐廳。
2、乙方團隊在甲方餐廳消費,需以電話形式進行預(yù)訂,預(yù)訂時需注明旅游團團號、用餐時間、用餐人數(shù)、用餐標(biāo)準(zhǔn)、客人的其他要求、帶團導(dǎo)游姓名及訂餐部門聯(lián)系人,聯(lián)系電話。
3、乙方在甲方確認(rèn)預(yù)訂后,如遇到人數(shù)變更或無法按時到達(dá)應(yīng)提前三個小時用電話的方式通知甲方。
4、乙方提供“用餐結(jié)算單及印鑒”樣本作為本協(xié)議的附件之一。乙方享有在甲方餐廳簽單掛賬的優(yōu)惠。
5、乙方“用餐結(jié)算單及印鑒”若有變更,乙方應(yīng)提前三天以書面形式通知甲方。
6、甲方憑用餐結(jié)算單按月與乙方結(jié)算,每月5日前,甲方將上月結(jié)算單交由乙方審核,根據(jù)甲乙雙方財務(wù)人員核實后的`金額,乙方在每月的10日之前將上月的餐費匯入甲方指定賬戶。
收款單位:
收款賬號:
收款開戶行:
7、乙方旅游團隊在甲方餐廳消費用餐,甲方同意按消費額的8.5折(無發(fā)票)和9折(帶發(fā)票)結(jié)算。
8、乙方須提供《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》等復(fù)印件作為協(xié)議的附件。
三、違約責(zé)任。
雙方須按國家和行業(yè)有關(guān)的旅游安全的規(guī)定保障旅游團隊的人身財產(chǎn)安全,所提供的服務(wù)必須符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)生食品安全、衛(wèi)生、質(zhì)量等問題或投訴,雙方應(yīng)積極配合,采取有效措施由甲乙雙方妥善解決。
四、因雙方爭議無法協(xié)商解決的,雙方同意提交餐廳管轄的法院處理解決。
五、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議有效期為年。
自年月日至年月日,未盡事宜時另產(chǎn)協(xié)議解決,另立協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址:地址:
訂餐電話:電話:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
日期:日期:
用餐接待協(xié)議書篇四
乙方:
甲乙雙方本著友好合作,誠信互惠的原則,經(jīng)協(xié)商一致,就乙方在甲方簽單用餐事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、乙方用餐招待指定在甲方時,可提前通知預(yù)訂或臨時安排,用餐后由乙方授權(quán)簽單代表簽單掛帳。經(jīng)商議,乙方交 元的現(xiàn)金給甲方作為保證金,即可享受 元的簽單掛帳。
二、凡乙方在甲方餐飲店消費的簽單均享受優(yōu)惠 折(海鮮、煙酒除外)。
三、甲方應(yīng)保證飯菜的品質(zhì)和衛(wèi)生,并給乙方提供一個滿意、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
四、結(jié)賬方式為月結(jié),結(jié)賬時間為每月 日之前,甲方憑乙方上月用餐帳單明細(xì)及相應(yīng)發(fā)票與乙方結(jié)賬。如乙方惡意不予甲方結(jié)賬,或逾期 天仍未給甲方結(jié)賬,甲方有權(quán)凍結(jié)乙方繳納的保證金,并持有通過法律途徑,追討損失的權(quán)利。
五、為方便甲方管理,乙方應(yīng)提供可簽單人員名單及簽字字樣。雙方確認(rèn) 、 為乙方授權(quán)簽單代表。今后如有變更,乙方需提前以書面形式通知甲方。
六、在協(xié)議期間,如乙方公司搬遷或人員變動,乙方須提前告知甲方,否則由此引起的責(zé)任由乙方承擔(dān)。
七、本協(xié)議暫定(半年/一年),有效期自 年 月 日至 年 月 日止。到期后雙方如無異議,協(xié)議自動順延。
八、如有糾紛,雙方可先協(xié)商解決,經(jīng)協(xié)商無效的,甲乙雙方均可向甲方所在地消費者委員會或人民法院提出仲裁。
九、未盡事宜由雙方另行協(xié)商,補充條款經(jīng)雙方簽字蓋章后與本協(xié)議具有同等的法律效力。其他未盡事宜,均按照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)所規(guī)定的執(zhí)行。
十、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章生效。
甲方: (蓋章)
乙方: (蓋章)
電話:
電話:
傳真:
傳真:
地址:
地址:
用餐接待協(xié)議書篇五
甲方:。
乙方:張家界冠君國際旅行社張家界西格商務(wù)會展服務(wù)有限公司。
(以下簡稱甲方)與張家界冠君國際旅行社張家界西格商務(wù)會展服務(wù)有限公司(以下簡稱乙方)在平等互利的基礎(chǔ)上,就乙方接待甲方年月日----日在湖南張家界召開的會議事宜,達(dá)成如下協(xié)議:。
甲方將此次會議的湖南地接服務(wù)交予乙方負(fù)責(zé),乙方保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到協(xié)議約定的效果.雙方合作的內(nèi)容為甲方本次會議在湖南的所有服務(wù):包括酒店及會議室預(yù)訂,會務(wù)服務(wù),會后旅游,外出用餐,廣告布置及其他活動等.會議日程如下:。
日期
活動。
地點。
備注。
月日。
全天接機。
張家界荷花機場。
月日。
全天會議。
酒店。
月日。
送機。
接送機服務(wù)。
接機安排按照以車次核算,車型根據(jù)統(tǒng)計安排小車,面包車及中巴車,乙方保證為空調(diào)旅行車,車況優(yōu)良.發(fā)車原則:按班次發(fā)車,甲方必須提前三個工作日提供準(zhǔn)確航班數(shù),如不能提供,乙方將盡力為甲方服務(wù),但不保證按本協(xié)議價格及方式進行.接機車班次乙方提前兩天提供給甲方,甲方確認(rèn)后執(zhí)行.接機價格:。
送機價格:。
乙方接送機免費為甲方的每一位客人提供一瓶礦泉水,一包濕面巾.代訂酒店及會議室服務(wù):。
甲方的會議用房為;。
日期
房型及房數(shù)。
備注。
日期
會議名稱。
會議室。
使用時間。
臺型及人數(shù)。
備注。
4:會議室要求:甲方對會議室臺型的更改必須提前24小時進行.代訂餐飲服務(wù)。
1:餐式及時間。
日期
餐類。
餐式。
餐標(biāo)/人。
人數(shù)。
地點。
時間。
備注。
晚餐。
自助。
早餐。
自助。
中餐。
宴請。
晚餐。
注:a:所有早餐安排情況如下:。
b:所有中式圍桌均按桌進行計算,10人1桌;。
會場布置:。
機場:接機牌,接機橫幅,接待臺布置;接機背景板。
房間:制作慰問卡,歡迎屏幕等,2:具體費用見預(yù)算.3:設(shè)計稿由乙方設(shè)計,甲方必須在會議前個工作日確定稿件,乙方的布置在前結(jié)束,供甲方驗收,機場及外場,內(nèi)場及會議室準(zhǔn)確結(jié)束時間.(具體見附件3:《廣告布置》)。
會后考察。
考察線路及價格。
a:。
b:。
(具體詳細(xì)線路及服務(wù)見附件2:《會議日程》)。
晚會及焰火表演:。
乙方為甲方策劃晚會及焰火表演一場,時間:;如因天氣原因不能進行,乙方活動按照備用方案進行,需另行增加費用元.(具體費用及細(xì)節(jié)參見附件4:《晚會清單》)。
其它服務(wù)。
1:航空票務(wù):服務(wù)時間,服務(wù)地點,乙方不另收取服務(wù)費;。
4:隨隊醫(yī)生:乙方為甲方提供隨隊醫(yī)生一名,日至日;準(zhǔn)備常節(jié)藥品隨團活動;。
5:意外傷害保險:乙方為甲方所有參會的代表提供保額為10萬元人民幣的人身意外傷害保險,日期自代表踏上乙方提供的交通工具至離開乙方提供交通工具為止,具體項目由中國平安保險公司負(fù)責(zé)解釋.
用餐接待協(xié)議書篇六
一、學(xué)校餐廳為本校教職工服務(wù),嚴(yán)禁私自帶領(lǐng)校外無關(guān)人員到食堂用餐,如工作需要,報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后提前通知食堂工作人員方可用餐。
二、值班教師實行簽到免費用餐。每天學(xué)校將值班教師名單轉(zhuǎn)餐廳,值班教師在《值班教師登記表》上簽字后方可免費用餐。
三、非值班教師實行統(tǒng)計有償用餐。當(dāng)天有午餐需求的教師早晨指紋簽到時在《用餐教師統(tǒng)計表》上統(tǒng)計確認(rèn),餐廳按照統(tǒng)計情況備餐。統(tǒng)計截止時間為8:30。未統(tǒng)計用餐教師,原則上餐廳不提供用餐。用餐前教師須掃碼交納餐費。
四、教師用餐為份餐,如教師在餐廳用餐,主食不限量,如教師將飯菜帶出餐廳,主食限量控制,超額數(shù)量按價收取。
五、教師應(yīng)按學(xué)校規(guī)定時間用餐,禁止無故提前或延后用餐。嚴(yán)禁教師進入操作區(qū)。
六、教師應(yīng)文明用餐,不準(zhǔn)隨地吐痰,不大聲喧嘩,自覺保持餐廳清潔衛(wèi)生。
七、用餐后教師須將自己的餐具放到指定位置,餐余垃圾自覺清理干凈倒入泔水桶內(nèi)。
八、注意節(jié)約,避免浪費。
九、小心地滑,小心燙傷,注意安全。
十、尊重餐廳工作人員,珍惜他人勞動成果。
十一、愛護餐廳設(shè)施設(shè)備,不得隨意挪動或損壞,如有損壞,照價賠償。
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用餐接待協(xié)議書篇七
甲方:
乙方:
為了服務(wù)世博,發(fā)揮合作雙方的各自優(yōu)勢,本著誠實、信用、平等的原則,經(jīng)雙方協(xié)商一致,員工餐廳委托管理服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下:
第一條:委托內(nèi)容。
1、
2、委托期限:
3、委托期限屆滿,乙方有優(yōu)先續(xù)約權(quán),當(dāng)有調(diào)整使用時,甲方將新的員工餐廳優(yōu)先委托給乙方管理服務(wù)。
4、管理服務(wù)內(nèi)容和要求:。
按照雙方確認(rèn)的《》執(zhí)行。
第二條:甲方的權(quán)利與義務(wù)。
一、權(quán)利:
2、當(dāng)有調(diào)整使用時,有權(quán)做出。
相應(yīng)的調(diào)整;。
3、因籌備進展的需要,有權(quán)對餐廳服務(wù)提出新的要求。
二、義務(wù):
1、提供餐廳現(xiàn)有的房屋、設(shè)備、廚具、餐具,并對現(xiàn)有的房屋、設(shè)。
備、廚具進行一次保養(yǎng)維修使其處于可正常使用的狀態(tài);。
2、根據(jù)建設(shè)、籌備人員日益增加對餐廳用餐的需求,為餐廳。
增添部分廚具和餐具;。
3、為餐廳提供水、電、燃?xì)赓M、行政性收費、前期餐廳房屋、設(shè)備、
廚具維修費及廚具、餐具添置費;。
4、提供辦餐廳的相關(guān)證照。
第三條:乙方的權(quán)利與義務(wù)。
一、權(quán)利:
1、依據(jù)《》對餐廳服有經(jīng)營服務(wù)管理權(quán);。
2、有權(quán)在管理服務(wù)中使用“”品牌(僅限于在餐廳建筑物內(nèi)外);。
3、在保證機關(guān)人員正常用餐的前提下,有權(quán)發(fā)行餐飲就餐券從事餐飲服務(wù)。
二、義務(wù)。
1、對餐廳經(jīng)營服務(wù)管理活動,承擔(dān)相應(yīng)的行政、民事、刑事責(zé)任。
3、對餐廳招聘、使用的員工有教育管理的責(zé)任,并保證所使用的。
員工符合《勞動法》和《食品安全法》的要求;。
4、必須維護上海世博會的形象,不得有損害上海世博會的行為;。
5、對甲方提供的房屋、設(shè)備、廚具、餐具有愛惜使用、精心保管。
的責(zé)任;。
6、對甲方提供的水、電、燃?xì)庥泄?jié)約使用的責(zé)任;。
7、對甲方提出的`整改要求有盡快答復(fù)和整改的責(zé)任;。
8、對甲方提出的新的服務(wù)要求有優(yōu)先滿足的責(zé)任。
第四條:財務(wù)結(jié)算方式。
1、每月結(jié)算一次,乙方根據(jù)甲方就餐系統(tǒng)結(jié)算期結(jié)算的員工刷卡消費金額,在隔月日前向甲方提交上一個月的餐飲服務(wù)收入發(fā)票,甲方在個工作日內(nèi)通過銀行向乙方支付。
2、由乙方發(fā)行的就餐券,在接到甲方結(jié)束委托通知后,個工作。
日內(nèi),在餐廳作出通知并辦理退券服務(wù)。負(fù)責(zé)完成與業(yè)主的房屋租賃合同的簽訂;餐廳改造裝飾及設(shè)備安裝工程設(shè)計;完成與物業(yè)公司物業(yè)管理合同簽訂;協(xié)助辦妥相關(guān)證照;協(xié)助日常管理。
3、甲方及時支付餐廳水、電、燃?xì)赓M和行政性收費。
第五條:委托保證金。
1、乙方第一個月的服務(wù)收入作為委托管理服務(wù)的保證金;。
2、本協(xié)議期滿,在乙方向甲方交接完畢以后個工作日內(nèi)由甲方通銀行支付給乙方。
第六條:違約責(zé)任。
1、在本協(xié)議有效期內(nèi),雙方均不得有單方面終止協(xié)議的行為,因任一方的原因造成協(xié)議無法正常履行的,應(yīng)對由此造成的直接、間接損失向無責(zé)方承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、乙方未在履行《》過程中出現(xiàn)違約行為,甲方可作出相應(yīng)的經(jīng)濟處罰,分為a類過失處罰元、b類過失處罰元;c類過失處罰元;一個月內(nèi)出現(xiàn)次a類過失,甲方有權(quán)無條件終止協(xié)議,并扣罰保證金。
第七條:爭議解決。
1、協(xié)議爭議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,訴訟至甲方所在地人民法院。
第十條:其他條款。
1、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份;本協(xié)議自簽約之日起生效;。
2、本協(xié)議需補充條款,由雙方另行簽訂補充協(xié)議;。
3、本協(xié)議的附件與本協(xié)議同等有效。
1、《》;。
2、員工餐廳管理辦法及相關(guān)要求。
甲方乙方。
簽字:簽字:
蓋章:蓋章:
日期:日期:
用餐接待協(xié)議書篇八
甲方:。
乙方:。
為保證職工膳食標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲、乙雙方通過友好協(xié)商,本著平等互利的原則,同意員工到乙方餐廳統(tǒng)一就餐,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),特訂立本協(xié)議。
1、乙方負(fù)責(zé)提供甲方員工早、中、晚餐,早餐應(yīng)保證營養(yǎng)搭配合理,午餐、晚餐按每桌四人,每餐兩葷兩素一湯標(biāo)準(zhǔn)就餐。
2、甲方可根據(jù)生產(chǎn)需要,在不影響乙方正常營業(yè)的情況下,向乙方提出變更就餐時間,乙方應(yīng)予以積極配合,并須準(zhǔn)時開餐,做到飯熱菜香。
1、甲方餐廳餐費標(biāo)準(zhǔn)按每人每天20元(早餐4元,午餐8元,晚餐8元)。
2、餐費實行月結(jié)形式,甲方付清款項后乙方應(yīng)開據(jù)正式收據(jù)。
自20xx年8月1日起至微山體育中心項目竣工時止。
承包期內(nèi)如乙方違反相應(yīng)法規(guī)和協(xié)議內(nèi)容或者經(jīng)營不當(dāng),甲方有權(quán)終止合同。
1、就餐前甲方負(fù)責(zé)將需要就餐及停止就餐的員工名單統(tǒng)計完整交乙方以便提前做好準(zhǔn)備。
2、乙方須嚴(yán)格履行協(xié)議規(guī)定的時間、地點、訂餐內(nèi)容。
3、乙方須保質(zhì)保量提供協(xié)議約定的'所有品種,并負(fù)責(zé)食品的制作和擺放、盛取遞送,及撤場后的衛(wèi)生處理。
4、由甲方原因造成乙方經(jīng)濟損失,(如統(tǒng)計人員不準(zhǔn)確,未按時就餐)由甲方負(fù)責(zé)賠償。
5、除不可抗力事件外,乙方不得以任何理由不及時或不充足供應(yīng)職工膳食。
6、甲方或乙方違反本協(xié)議或單方面無正當(dāng)理由終止本協(xié)議者,應(yīng)當(dāng)對方賠償一切損失。
7、甲方有權(quán)定期對乙方餐廳場地進行不定期檢查,如員工滿意度未達(dá)到70%以上,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。
1、就餐期內(nèi),乙方應(yīng)搞好餐廳環(huán)境衛(wèi)生工作,餐廳內(nèi)外保持衛(wèi)生整潔。
2、應(yīng)按有關(guān)規(guī)定自覺接受衛(wèi)生管理部門對餐廳內(nèi)工作檢查、監(jiān)督。
3、餐廳用品用具嚴(yán)格實行一洗二過三消毒的規(guī)程。
4、不得出售任何變質(zhì)或受污染的食物。
5、乙方所有工作人員上崗前必須通過勞動部門指定醫(yī)院(或防疫站)的體檢,并領(lǐng)取飲食行來健康證。
6、乙方在實際操作中若有違反上述規(guī)定。所導(dǎo)致的后果由乙方全部承擔(dān)。
7、乙方在承包期間應(yīng)特別注意餐廳食品質(zhì)量安全問題,如在承包期間發(fā)生食品質(zhì)量安全,甲方將不承擔(dān)任何責(zé)任,乙方將承擔(dān)全部責(zé)任!
情節(jié)嚴(yán)重將送局法機關(guān)處理。
1、本合同發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向工商行政部門申請仲裁或向人民法院提出上訴審理。
2、本協(xié)議如有遺漏和未完善之處,在補充協(xié)議中明確,補充協(xié)議作本協(xié)議組成部分,具有同等的法律效力。
3、協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,協(xié)議正本一式兩份,雙方各持一份。
用餐接待協(xié)議書篇九
迎來送往,是社會來往招待運動中最基礎(chǔ)的情勢和主要環(huán)節(jié),是表達(dá)主人情義、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的主要方面。尤其是迎接,是給客人良好第一印象的最主要工作。給對方留下好的第一印象,就為下一步深刻接觸打下了基本。迎接客人要有周到的布署,應(yīng)注意以下事項。
(一)對前來拜訪、洽談業(yè)務(wù)、加入會議的外國、外地客人,應(yīng)首先懂得對方達(dá)到的車次、航班,部署與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因,相應(yīng)身份的主人不能前往,前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的匆倉促。
(二)主人到車站、機場去迎接客人,應(yīng)提前達(dá)到,恭候客人的到來,決不能遲到讓客人久等??腿丝吹接腥逝蕘碛?,心坎一定覺得非常愉快,若迎接來遲,一定會給客人心里留下暗影,事后無論怎樣匆倉促,都無法打消這種瀆職和不守信用的印象。
(三)接到客人后,應(yīng)首先問候“一路辛勞了”、“歡迎您來到我們這個漂亮的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B,如果著名片,可送予對方。
禮儀是讓別人更舒服,更受到尊重的一種感覺,隨著一邊就餐一邊舉行會談的趨勢越來越明顯,在餐桌上的禮儀合適與否,有可能直接決定了經(jīng)理人是否能得到潛在客戶或者商業(yè)合作伙伴的認(rèn)同,從而決定了合作是否能夠成功。
雖然很多人都覺得在參上表面看起來什么是對的,什么是錯的都不是很重要,但事實上不是這樣的,如果一個客戶看到你用餐巾紙擰鼻子,發(fā)出巨大的不雅的聲響,他們可能會想,既然這個人連基本的設(shè)計禮儀都不在乎,他還在乎什么呢,有了這種想法的客戶,自然不會放心把大筆生意交給你。
從上面的例子中就可以看出,人士在餐桌上有一些不成文的規(guī)定,不要以為只要熱情,只要選擇高檔的就餐場所,只要就餐的時候舉止優(yōu)雅一些,就一定給你的客戶留下深刻的印象。
其實在決定在哪來用餐之前,人士應(yīng)該首先確定用餐的時間,雖然餐桌上的會議經(jīng)常是在午餐期間,但是對許多職業(yè)人士來說,從繁忙的工作中脫身出來非常困難。
如果在午餐時間邀請一個重量級的人物吃飯,就相當(dāng)于剝奪了他個人的一些時間,雖然客戶表現(xiàn)上會接受這個邀請,但是私下肯定會非常反感。對于時間非常緊張的職業(yè)人士來說,利用早餐或喝咖啡的時間見面是最好的選擇。
確定好用餐時間之后,就要選擇用餐的地點了,這個同樣重要,安排合作伙伴或者潛在客戶再飯館見面,這會讓對方感覺雙方的地位是對等的,誰也沒有區(qū)位上的優(yōu)勢。
但是如果邀請客人到公司的會議室或者家里用餐,容易造成你和對方關(guān)系的某種失衡,可能讓對方很不安,當(dāng)然有些時候這是故意安排的心理戰(zhàn)術(shù),但是如果沒有這個打算的話,還是在餐館比較好。
餐館的選擇上也是有講究的,昂貴的餐館讓客人感覺你重視他們,但是一個便宜的餐館,只會讓你,你的公司看起來很小氣,而且必須要保證這個餐館接受訂座,不管一個餐廳的環(huán)境有多好,沒有人愿意為了一張空桌子等45分鐘,而且要盡量選離客戶辦公室近的地方就餐。
在選擇好餐館之后,在聚餐之前,要提前將信用卡信息提供給餐廳,不要在飯后才結(jié)賬。
用餐接待協(xié)議書篇十
首先,席次的排列。團體宴請時,席次排列一般以最前面或居中的桌子為主桌,桌次高低以離主桌位置的遠(yuǎn)近而定,國際慣例為右高左低,即主桌右邊為第二桌,主桌左邊為第三桌,依此類推。小型宴請的席次排列,面對正門,宜兩席直排,三席排成“品”字,四席如不能排成上一下三的形式,則為面對門的左邊一席為主賓席。桌數(shù)多時,要擺桌次牌,這樣既可以方便賓主,也便于管理。其次,席位安排。正式宴會一般均排席位,也可以只排部分客人的席位,其他人只排桌次或自由入座。以圓桌為例,主人應(yīng)面向正門居中而坐,主賓坐在主人右手一邊,第二位的賓客坐在主人左手一邊,其余依此類推。背對正門坐在主人對面的是主人的秘書或其他能夠代表主人結(jié)賬的隨行人員。如遇主賓身份高于主人,為表示尊重,可以把主賓擺在主人的位置上,而主人則坐在主賓的位置上,第二主人坐在主賓的左側(cè)。
大型宴請活動一般都要發(fā)送請柬,這既是禮貌,也對客人起備忘的作用。請柬一般提前一至二周發(fā)出,即使是口頭已有約定,仍應(yīng)補發(fā)請柬,以便被邀請人及早安排。請柬內(nèi)容包括活動形式、宴請時間、地點、主人的姓名(單位名稱)。請柬中所提到的人名、單位名稱、節(jié)日名稱宜用全稱。便宴可直接約定邀請,不必發(fā)請柬。
在賓客到達(dá)時,主人應(yīng)熱情迎接,主動招呼問好。主人陪同主賓進入宴會廳主桌,接待人員隨即引導(dǎo)其他賓客相繼入廳就座,宴會即可開始。
正式宴會均有致辭,一般入定后,主人宣布宴會開始即可致辭。致辭時,參加宴會的人員均應(yīng)暫停飲食,專心聆聽,以示尊重。致辭結(jié)束后祝酒時,主人應(yīng)該首先起立,舉杯向客人敬酒。碰杯先后以座次順序為序,從主到次進行,輕輕一碰即可,不可碰得太響。碰杯、干杯之后,主人應(yīng)持筷子示意,請客人正式用餐。當(dāng)餐桌上的客人有主次、長幼之分時,每一道菜上來,主人應(yīng)先請主賓或者長者首先品嘗。
在主人與主賓吃完后起立時,宴會即告結(jié)束。一般由主賓向主人告辭??腿烁孓o,主人應(yīng)送到門口,熱情話別,等客人離去后,主人方可轉(zhuǎn)身返回或關(guān)上門。
用餐接待協(xié)議書篇十一
上級來訪,接待要周到。對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要認(rèn)真聽、記;領(lǐng)導(dǎo)了解情況,要如實回答;如領(lǐng)導(dǎo)是來慰問,要表示誠摯的謝意。領(lǐng)導(dǎo)告辭時,要起身相送,互道"再見"。
下級來訪,接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節(jié)接待外,對反映的問題要認(rèn)真聽取,一時解答不了的要客氣地回復(fù)。來訪結(jié)束時,要起身相送。
語氣平和,禮貌問候;認(rèn)真傾聽,真誠交流;
明晰內(nèi)容,準(zhǔn)確記錄;靈活應(yīng)答,干脆利落。
【電話接待的基本要求】
(1)電話鈴一響,拿起電話機首先自報家門,然后再詢問對方來電的意圖等。
(2)電話交流要認(rèn)真理解對方意圖,并對對方的談話作必要的重復(fù)和附和,以示對對方的積極反饋。
(3)應(yīng)備有電話記錄本,重要的電話應(yīng)做記錄。
(4)電話內(nèi)容講完,應(yīng)等對方結(jié)束談話再以"再見"為結(jié)束語。對方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示對對方的尊敬。
到辦公室來的客人與領(lǐng)導(dǎo)見面,通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置,忌把背影留給客人。在陪同客人去見領(lǐng)導(dǎo)的這段時間內(nèi),不要只顧悶頭走路,可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
在進領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前,要先輕輕叩門,得到允許后方可進入,切不可冒然闖入,叩門時應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩,不可用力拍打。進入房間后,應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)點頭致意,再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo),介紹時要注意措詞,應(yīng)用手示意,但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時來訪,就要按照職務(wù)的高低,按順序介紹。介紹完畢走出房間時應(yīng)自然、大方,保持較好的行姿,出門后應(yīng)回身輕輕把門帶上。
屬于社交場合的介紹有兩種:即為他人做介紹和自我介紹。
為他人做介紹時五指并攏,手心向上,指向被介紹人。掌握介紹的先后順序:一般情況下先將職位低的人介紹給職位高的人;先將男士介紹給女士;先將晚輩介紹給長輩;先將未婚者介紹給已婚者;先將客人介紹給主人;先將非官方人事介紹給官方人士;先將個人介紹給團體,如個人身份和地位明顯高于團體,應(yīng)將團體先介紹給個人。
自我介紹要先向?qū)Ψ近c頭致意,再說明自己的姓名和身份,可以同時遞上名片。自我介紹時要把握分寸,既不過分自謙,也不夸大其詞。
握手順序按照“尊者為先”的原則。在正式場合,以上級先伸手為禮;在日常生活中,以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場合,以先到者先伸手為禮;在接待來客時,以主人先伸手為禮;客人告辭時,以客人先伸手為禮。
名片的遞送。交換名片的順序一般是:“先客后主,先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時,應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn),依次進行,切勿跳躍式地進行,以免對方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?,雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對方,面帶微笑,名片的遞送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片。
名片的接受。接受名片時應(yīng)起身,面帶微笑注視對方。接過名片時應(yīng)說:“謝謝”,隨后有一個微笑閱讀名片的過程,閱讀時可將對方的姓名職銜念出聲來,表示對對方的尊重。然后,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?。在對方離去之前,或話題尚未結(jié)束,不必急于將對方的名片收藏起來。
【姓名有別】
記住對方:是否重視的表現(xiàn)。
不出差錯:不讀錯姓名,不寫錯姓名,不張冠李戴。
不宜濫用:不戲言接待對象的名字;不要借用接待對象的姓名。
【稱呼有別】
稱呼正規(guī):稱呼行政職務(wù)最正規(guī)
稱呼技術(shù)職稱:稱呼具有高級、中級專業(yè)技術(shù)職稱者,以示敬意。
稱呼學(xué)術(shù)學(xué)位:增加被稱呼者的權(quán)威
稱呼職業(yè)名稱:不清楚以上信息時,如稱呼“老師”、“大夫”等。
上樓途中,賓客走在前面,這一來可以表示對賓客的尊重,二來可以起到保護賓客的作用。
下樓時,為賓客的安全著想,應(yīng)走在賓客的前面。
遇到特殊情況,亦可有所變通。如,讓穿短裙的女士或不認(rèn)識路者上樓時行進在前,即為不妥。
進入無人駕駛的電梯時,接待人員應(yīng)首先進入,并負(fù)責(zé)開啟電梯;
進入有人駕駛的電梯時,接待人員則應(yīng)當(dāng)最后進入。
離開電梯時,接待人員一般最后一個離開。(不過若是自己堵在門口,首先出去亦不為失禮。)
并排行進,它講究“以右為上”或“居中為上”。接待人員應(yīng)當(dāng)主動在并排走時走在外側(cè)或兩側(cè),而由外方來賓走在內(nèi)側(cè)或中央。
單行行進,它講究“居前為上”,即應(yīng)請外方來賓行進在前。但若外方來賓不認(rèn)識道路,或路況狀態(tài)不佳,則應(yīng)當(dāng)由接待人員在左前方引導(dǎo)。引導(dǎo)者在引路時應(yīng)側(cè)身面向被引導(dǎo)者,并在必要時提醒對方“腳下留神”。
用餐接待協(xié)議書篇十二
甲方:
乙方:宿州市永安初級中學(xué)。
為保證學(xué)生就餐食品衛(wèi)生安全,防止食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生,甲方與乙方簽定協(xié)議書如下:
1、甲方保證每天三餐就餐時間,早餐_______,中餐________,晚餐_______,乙方負(fù)責(zé)安排學(xué)生有序就餐,組織好紀(jì)律,保證秩序。
2、甲方保證食品衛(wèi)生。
(1)采購食物原料要保證質(zhì)量,蔬菜要新鮮無毒,畜禽肉類原料,必須到衛(wèi)生檢查合格的攤點采購,不得采購腐敗變質(zhì)超過保質(zhì)期等可能對人體健康有害食品。
(2)食品存放,嚴(yán)禁存放任何有毒、有害物品以食品加工無關(guān)的物品。
(3)食品加工過程中要防止污染,食物加工方法要適當(dāng),熟食要燒煮透,剩余飯菜,下餐不準(zhǔn)再給學(xué)生食用。
3、如因食品衛(wèi)生問題,學(xué)生發(fā)生食物中毒,治療費用。影響學(xué)生考試等一切責(zé)任由甲方負(fù)擔(dān)。
經(jīng)協(xié)議后甲、乙雙方同意,簽定本協(xié)議書,一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份!
用餐接待協(xié)議書篇十三
在餐桌上,一個非常不妥當(dāng)?shù)呐e動是使用手機。美國的一些高級餐館一般在客人坐下來之前,都會要求他們把手機交給前臺寄存,這樣就不會對別人造成干擾。
在餐桌上其它不當(dāng)舉止。
有的人士在食物上桌以后,立即把所有的食物都切好、分好,但盤子中的食物分量看起來不能太多;含著滿嘴的食物說話;一口咬下的食物過多、過大;吃的太快(實際上吃飯要要有節(jié)奏的);把胳膊支在桌子上;對待服務(wù)生的態(tài)度很粗魯;談?wù)撨^于個人化的話題,或者是其它不合適宜的話題;說話的聲音過大;過早進入商業(yè)話題。
在用餐上面,一般要先進行5-10分鐘的非正式談話,讓對方先放松下來,打破僵局;有的人士在吃完之后,自己把盤子給疊起來,其實這是服務(wù)生的工作。
用餐的禮儀細(xì)節(jié)在不同的地方有不同的解釋,比如在南美,女士離開,男士們必須站起來示意一下,但是在西雅圖,女士們離開餐桌的時候,男士沒有必要站起來,但是不管在什么地方,餐有一點忌諱是相同的,那就是女士把錢包放在桌子上是非常不禮貌的,可以選擇放在桌子底下或者椅子底下。
用餐接待協(xié)議書篇十四
x月x日酒店接待了全市紀(jì)委接待會議,經(jīng)酒店縝密安排,各部門精心布置,飯店圓滿完成了本次的接待任務(wù),以下是在會議接待過程中各部門的工作總結(jié):
一、準(zhǔn)備工作
1、人數(shù)的確定,以什么為標(biāo)準(zhǔn),并制定合理方案;
2、水果飲料的準(zhǔn)備,此項工作不太到位;
3、用餐過程中的杯具要及時補充;
4、關(guān)于菜單:每道菜應(yīng)擺放菜牌。
二、餐前工作
1、開餐前15分鐘將所有工作準(zhǔn)備就緒,自助餐臺食品全部上齊并加熱;
2、服務(wù)人員站在規(guī)定的位置(開門請客人進宴會廳用餐)。
三、開餐服務(wù)
1、宴會開始,客人開始用餐后,服務(wù)員隨時將客人用過的空餐具撤下并送至洗碗間;
2、隨時為客人添加飲料;
3、后廚菜品的準(zhǔn)備,第一輪上完后應(yīng)炒出4—5道菜以便及時補充。
結(jié)合以上的不足,本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗,繼續(xù)努力,并制定宴會自助餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
用餐接待協(xié)議書篇十五
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對xx年年的工作做一個總結(jié)。這句話偶從進公司開始就用,每年就是換個時間:
前臺接待方面
xx年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的.服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
費用報銷、合同錄入工作會議接待工作總結(jié)會議接待工作總結(jié)。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
綜合事務(wù)工作
7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
其他工作
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
工作計劃
1、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將工會送溫暖活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
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