回顧過去的學習經(jīng)驗,總結(jié)能夠幫助我們找到更有效的學習方法。如何提高學習效率和質(zhì)量?這是每個學生都要探索的課題。下面是一些關(guān)于寫作的名人名言,希望對你的寫作有所啟發(fā)。
辦公室管理論文篇一
由于辦公室工作管理有其特殊的性質(zhì),是單位中的刮泥樞紐,起到中心地位的作用,對單位上下,起到上令下達作用和下情上報的作用。因此,其工作的效率和質(zhì)量的好壞,直接對企業(yè)和單位影響至為深遠。人力資源管理中主要對人的主觀能動性進行積極發(fā)揮和研究,使企業(yè)和單位上下,都能充分發(fā)揮人員的主觀能動性,使各個成員之間工作達到協(xié)調(diào)和互助,是工作完成得更加完美,以科學的管理模式對辦公室管理人力資源,保證人才的長盛不衰,對溝通和協(xié)調(diào)能力進行充分把握和運用,才能使人力資源管理發(fā)揮到最大作用。
二、人力資源管理理論對薪酬激勵機制和優(yōu)化績效管理機制的應用。
對于辦公室管理吸收人才、管理人才和留下人才等工作,最主要、有效和直接的辦法就是建立健全薪酬激勵機制,要對薪酬進行改革管理,發(fā)揮人力資源的最大潛能和優(yōu)勢。辦公室人力資源管理的主要激勵包括薪酬激勵和精神激勵,要把這兩種激勵方式有效地結(jié)合起來,以人為中心,轉(zhuǎn)變分配制度,對績效和崗位進行統(tǒng)籌兼顧,才能對薪酬激勵產(chǎn)生較好效果。薪酬在與物質(zhì)獎勵的掛鉤主要是根據(jù)崗位定薪。要根據(jù)個人工作量和工作時間、工作性質(zhì)按勞分配、科學、合理定薪,要注重對辦公室人員的團隊精神的培養(yǎng),對合作意識的培養(yǎng)以及對創(chuàng)新能力的培養(yǎng)等工作。通過對人員能力達到一定工作效果和要求,并出色完成工作任務,給予相應的物質(zhì)獎勵,使之感受和得到物質(zhì)鼓勵,提升了辦公室較好的激勵機制效果。對于績效管理中的組織結(jié)構(gòu)不盡合理之處,以及組織內(nèi)部存在管理機制的不完善的情況,要對這種管理能力低下、工作效率不高、工作質(zhì)量偏差的現(xiàn)狀予以堅決改掉。要對辦公室組織機構(gòu)進行優(yōu)化,對辦公室績效管理進行完善,使人員的薪酬和績效掛鉤,在績效考評匯總,對考評的指標進行量化管理。主要從兩點做起:首先,要對資源進行整合,對辦公室組織和人力資源進行調(diào)整和優(yōu)化,對整體的工作效率進行提高,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),進行組織內(nèi)部的精簡,避免人員臃腫造成尸位素餐的普遍現(xiàn)象。其次,從績效考核的層面上進行多元化考核和評價,多方位、多角度地進行績效考核,使企業(yè)和單位的工作成效不斷前進。
三、結(jié)語。
在經(jīng)濟化和社會化的大發(fā)展中,辦公室工作的人力資源管理是一個企業(yè)和單位的生存和發(fā)展的必經(jīng)之地,同時也是提升現(xiàn)代化辦公室管理水平、工作效率和工作質(zhì)量的途徑。因此,不僅要充分到以人為本的人力資源管理理念,采取薪酬激勵管理和優(yōu)化績效考核管理,使辦公室人力資源管理的理論水平不斷得到提升和改進。
辦公室管理論文篇二
辦公室行政工作是事業(yè)單位的形象窗口,其能夠直接反映出事業(yè)單位的整體服務程度。為此,我們就要保證相關(guān)工作人員能夠樹立良好的工作服務意識,具有求真務實的精神,能夠在實際的工作中,將實踐與理論進行有效的集合,對辦事的方案和方式給予合理的完善和優(yōu)化,從而幫助事業(yè)單位贏得更高的經(jīng)濟效益和社會效益。
3.2將權(quán)、責、利給予有效的明確劃分。
辦公室的工作涉及的因素比較多,比較繁雜,這不僅會給相關(guān)的工作人員帶來較大的工作壓力,而且一旦出現(xiàn)問題時,相關(guān)的工作人員還相互進行責任的推諉,從而造成了管理的混亂和資源的浪費。為此,我們應該有針對性地細化工作崗位,針對具體的工作任務和內(nèi)容進行有效的劃分,保證工作的效率、質(zhì)量和秩序。
3.3加強對工作人員的思想道德的建設。
3.4加強對相關(guān)的管理和工作模式的創(chuàng)新。
事業(yè)單位要能夠根據(jù)實際的辦公情況,對辦公現(xiàn)狀進行分析,充分地意識到工作中的不足,然后能夠有針對性地對工作和管理模式進行完善和優(yōu)化。事業(yè)單位要能夠充分地意識到其在社會上的主要服務職能,并且在此基礎(chǔ)上,對單位中的各個職能進行細化和調(diào)整,保證每一個工作崗位的有效性和資源利用的高效性。通過這樣的方式,更好地實現(xiàn)事業(yè)單位辦公室行政管理工作的規(guī)范性和科學性,為事業(yè)單位辦公室行政管理工作提供便利的條件。
3.5提高團隊的凝聚力。
在實際的事業(yè)單位的行政辦公中,我們不難發(fā)現(xiàn),辦公室人員常常由于分工不明確,導致很多工作都是由個人獨立來完成,而某些需要多人合作來完成的項目最后的完成效果不滿足實際的要求。為此,相關(guān)人員要加強辦公室的管理工作,培養(yǎng)職員的團隊協(xié)作精神,提高其凝聚力,構(gòu)建和諧的合作管理,這樣他們在實際的工作過程中才能夠互相幫助,進而發(fā)揮更大的作用。
在實際的行政辦公中,辦公室的辦事效率亟待提高。只有提高了辦事效率,才能夠提高服務的水平。為此,我們首先應該精簡辦公機構(gòu)和部門,盡可能地避免設置一些中間部門,保證相關(guān)的命令和精神實現(xiàn)更為精準和高效的傳達。與此同時,辦公室的行政工作要做好銜接工作,保證各個工作部門的一致性。各個部門也要充分地意識到辦公室行政工作的特定意義和重要職能,樹立起全局觀念,樹立積極為領(lǐng)導辦事、為基層服務和為群眾謀利的精神和觀念。只有這樣才能夠更好地提高辦公室的辦事效率。實現(xiàn)更好地“服務”形象。
3.7加強外部動力的引進效果。
在實際的生活中,我們不難發(fā)現(xiàn),外界社會對于辦公室行政工作的認知不足,這就影響了很多問題的時效性。為此,我們可以加強對大眾傳播媒介的有效利用,做好宣傳工作,能夠使得更多的人重視辦公室的行政工作。而且為了進一步拉近與群眾之間的關(guān)系,部門辦公室還可以舉辦一些“開放日”活動,使得群眾對辦公室的行政工作有一個更加全面的了解,消除一些誤解,從而為辦公室行政工作提供更好的動力源泉,也在一定程度上為群眾謀得更大的利益。
4結(jié)論。
總之,事業(yè)單位辦公室行政管理工作是事業(yè)單位的重要工作環(huán)節(jié),其工作的質(zhì)量和效果會直接影響事業(yè)單位的整體形象和價值的發(fā)揮。為此,相關(guān)的事業(yè)單位人員在發(fā)展的過程中,應該對此項工作涉及的各個因素和環(huán)節(jié)給予有效的完善和優(yōu)化,提高工作質(zhì)量和效率,促進事業(yè)單位更好更快地發(fā)展。
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辦公室管理論文篇三
醫(yī)院會計管理是醫(yī)院財務管理的基礎(chǔ),綜合了管理會計的特點,對醫(yī)院的內(nèi)部經(jīng)營狀況實施有效的控制管理,為醫(yī)院內(nèi)部重大決策提供可靠的依據(jù)。在醫(yī)療改革的影響下,我國各級醫(yī)院的角色發(fā)生了巨大的改變,由以往的社會公益主體轉(zhuǎn)變?yōu)樽载撚澋氖袌鲋黧w,醫(yī)院發(fā)展面臨國內(nèi)外不同的市場競爭環(huán)境的考驗,壓力明顯增大。因此,面對醫(yī)改的新背景,加強醫(yī)院會計管理已是必然趨勢,有利于增強醫(yī)院競爭能力,強化醫(yī)院的創(chuàng)新意識,降低醫(yī)院運營成本,推動醫(yī)院的高效發(fā)展。此外,隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的推進,醫(yī)院會計管理成為了實現(xiàn)醫(yī)改的重要的渠道,通過會計管理,對各種必要的信息進行收集、分析和整理,可以為醫(yī)改提供可靠的數(shù)據(jù),提高醫(yī)院決策的科學性,推動醫(yī)院朝著更規(guī)范化、科學化的道路發(fā)展。
2醫(yī)院會計管理現(xiàn)狀分析。
2.1會計管理制度新舊交替,管理出現(xiàn)一片混亂的局面。在醫(yī)療改革的推動下,我國醫(yī)院會計管理制度正由舊的制度向新的制度演變,會計管理制度正處于新舊交替的關(guān)鍵階段。受舊的會計管理制度的影響,我國醫(yī)院會計管理過多地依賴于行政手段,自身靈活性難以體現(xiàn)。新的會計制度出臺后,醫(yī)院會計管理出現(xiàn)了很大的改觀,醫(yī)院可以根據(jù)自身的經(jīng)營特點,選擇適合自身發(fā)展的會計管理模式和手段,只需與國家規(guī)定的統(tǒng)一標準一致即可。統(tǒng)一標準的松動使得醫(yī)院會計管理缺乏規(guī)范性的引導,會計管理陷入混亂的狀態(tài),醫(yī)院部分經(jīng)營活動依然依照舊的會計制度開展,而有些經(jīng)營活動又依靠新的會計管理辦法進行,醫(yī)院會計管理缺乏統(tǒng)一的標準,會計管理難度增大。
2.2醫(yī)院內(nèi)部會計管控不夠嚴格。我國醫(yī)院是按照行政單位劃分的,會計管理長期受國家宏觀調(diào)控手段的影響,無法發(fā)揮自身優(yōu)勢作用,不能獨立地開展會計管理工作。在這種背景影響下,我國醫(yī)院嚴重缺乏標準化的會計管理職能部門,僅由財務室全權(quán)代理,會計管理無法擺脫統(tǒng)一布置、各科室單獨執(zhí)行模式的束縛,會計管理審計監(jiān)督管理缺失,醫(yī)院會計管理的真實性無從考量。
2.3醫(yī)院會計管理人員綜合素質(zhì)不高,管理創(chuàng)新能力不夠。醫(yī)療體制改革的深入發(fā)展,醫(yī)院成為了新的獨立市場主體,要自行負責預算、管理、監(jiān)督的任務,對會計管理人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。但是遺憾的是,我國各級醫(yī)院中的會計管理人員大都是“半路出家”,對會計管理理論知識掌握不夠熟練,同時缺乏必要的會計管理實踐能力,導致醫(yī)院會計管理工作的效率和質(zhì)量難以提升。此外,由于醫(yī)院對會計管理工作的重視度不高,導致大量的專業(yè)性會計管理人員流失,會計管理工作創(chuàng)新性不夠,無法跟上時代發(fā)展的潮流,醫(yī)院會計管理工作狀況不佳。
辦公室管理論文篇四
1.1通過評審制度來進行管理轉(zhuǎn)變。
衛(wèi)生部門頒布的醫(yī)院評審標準就是當下現(xiàn)代化醫(yī)院管理的標準與主要內(nèi)容,將醫(yī)院評審工作的開展視為醫(yī)院提升與發(fā)展的機會,應抓好急于,明確工作任務,注重實際效果,讓全院人員得到評審精神的灌輸。運用有效的管理方法、工具,圍繞著高質(zhì)量、高標準、高服務、高管理、高效率的全方位高標準要求進行整體管理工作的提升。將整體布局和細節(jié)落實有效統(tǒng)一,并且進行持續(xù)性改進,讓發(fā)展的推動力量能夠一直有效的作用。
1.2管理模式的精細化變革。
注重管理職能化的框架構(gòu)建調(diào)整,讓運營體系信息化貫穿;臨床學科的培育以人才培養(yǎng)為重點;服務體系注重客服中心優(yōu)質(zhì)建設;薪酬體系要將責任、權(quán)利和利益相結(jié)合,重新調(diào)整薪資分配制度,并完成績效考評制度;將全程化導醫(yī)、診療預約、治療援助、診療照顧、出院隨訪、健康管理和醫(yī)療綠色通道等全程優(yōu)質(zhì)化服務,讓醫(yī)療服務機制有效拓展;注重實驗室建設,將基礎(chǔ)、臨床、特檢中心等實驗室體系進行全面規(guī)劃;優(yōu)化醫(yī)院的全程物流管理系統(tǒng),使醫(yī)院運營管理和財務處于同一水平,使管理、流程在行為變得更加細致、精準、明確,經(jīng)過精細化和高校的運營管理推動醫(yī)院的全面改革。
1.3加強醫(yī)院以教研為重點的管理動力。
對于當?shù)氐闹攸c和特色學科進行深入調(diào)查研究,確定其區(qū)位優(yōu)勢以及薄弱環(huán)節(jié),收集問題以及突破點,制定好工作執(zhí)行規(guī)劃表,同時將目標與任務做好分解,創(chuàng)立重點學科,并不斷向?qū)W科領(lǐng)域高地發(fā)展與掌控。在學科管理上勇于創(chuàng)新,面對現(xiàn)有的'臨床??婆c亞??魄闆r,要積極發(fā)掘?qū)2“l(fā)展,同時跨學科合作,讓各個學科相互交叉、融合與滲透,從而將醫(yī)院的綜合醫(yī)療技術(shù)實力提升。開展學科帶頭人和后備人才的有效培養(yǎng),通過主診醫(yī)師負責制來進行臨床醫(yī)療工作的運作。在科研教學工作上重視協(xié)作性。通過邀請權(quán)威專家來院做技術(shù)指導,并聘用資深臨床專家作為學科帶頭人,利用有技術(shù)專長的人員對科研方面做專項負責,鼓勵學生創(chuàng)新,提升學科建設的品質(zhì)。
2管理理念深入達到執(zhí)行力變革。
2.1營造高效執(zhí)行力。
環(huán)境醫(yī)院高效執(zhí)行力依賴于執(zhí)行力體系的運轉(zhuǎn),只有將工作人員的動力與機制進行有效的配合才能達到高效管理的氛圍。醫(yī)院管理要注重執(zhí)行力文化氛圍的建設,注重求實、責任、誠信、精細的實施文化環(huán)境,使發(fā)展戰(zhàn)略能夠得到有效落實。重視計劃、研究、目標、執(zhí)行、管理的整體人文環(huán)境,讓制定的制度成為人們的習慣,因為習慣而形成良好文化氛圍,幫助理念不斷得到創(chuàng)新,高效運轉(zhuǎn)組織,并在行動上能夠有效落實,逐步實現(xiàn)遠景規(guī)劃。
2.2匯集戰(zhàn)略執(zhí)行智慧。
進行戰(zhàn)略的實施關(guān)鍵在于人才的聚集,要重視人員能力的培養(yǎng)和推崇。進行中層干部能力培養(yǎng)工作,設立相關(guān)管理培訓安排,讓決策層進行職業(yè)化的培訓,進行醫(yī)院管理的提升課堂,讓先進的管理知識與理念進行有效的培植,讓決策思想得到有效的傳輸,讓政策信息得到有效傳遞,將價值得到有效的能量釋放。做好人才的知識儲備,促進人才能力的快速提升。樹立好組織內(nèi)部的價值體系,崇尚學術(shù)、技術(shù)和風險精神,圍繞學科建設、人才培養(yǎng)、技術(shù)提升、管理升級為整體醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,狠抓學風,通過行醫(yī)、治學等氛圍進行優(yōu)化來做好整體醫(yī)院文化的建設,從而提升整體的執(zhí)行力。醫(yī)學人文精神要弘揚發(fā)展,重視醫(yī)療人員的品德、科室品質(zhì)和醫(yī)院品牌性的觀念培植,重視基本素質(zhì)、品德、能力、行為的培訓,讓人性與技術(shù)得到有效融合與配合。
2.3做好執(zhí)行團隊基本保障。
做好制度、人才和激勵機制的保障。對戰(zhàn)略、目標、文化、績效、流程等體系進行有效管理規(guī)劃,通過制度進行執(zhí)行力的領(lǐng)導。做好技術(shù)團隊與精英管理團隊的建設保障,積極用好、穩(wěn)步、引入和儲備人才來做好人才基本保障。運用信息化管理、智能化、科技化的手段與機制來達到高效管理狀態(tài),建立健全完善的薪資和績效考核體系,做好人力資源激勵機制,調(diào)動全員的積極能動性。
3結(jié)語。
現(xiàn)代化醫(yī)院管理的創(chuàng)新著眼點在于根據(jù)醫(yī)院自身資源和時代特點進行發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃與實施,強調(diào)醫(yī)院發(fā)展的特色性、與時俱進、突破性、科學性。無論是在醫(yī)院硬件的建設規(guī)劃,還是人才軟實力的構(gòu)建上,都要達到高水準才能促進醫(yī)院整體的全面發(fā)展,任何一方面的跛腳都會造成整體的失敗和資源的浪費,這需要醫(yī)院領(lǐng)導者把握好醫(yī)院發(fā)展方向,執(zhí)行者做好實施落實,從而達到整體建設的和諧性。
辦公室管理論文篇五
各新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)、各位參合農(nóng)牧民朋友們:
為認真落實黨中央、國務院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的要求,構(gòu)建統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保障體系,根據(jù)《國務院關(guān)于整合城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度的意見》和《包頭市整合城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險工作實施方案》文件精神和東河區(qū)機構(gòu)編制委員會《關(guān)于整合東河區(qū)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險職能涉及機構(gòu)編制調(diào)整的通知》(東編委發(fā)〔2016〕4號)要求,為加快我區(qū)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療整合工作,原東河區(qū)衛(wèi)計局下屬的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室整建制劃轉(zhuǎn)至東河區(qū)人力資源和社會保障局,成為東河區(qū)人力資源和社會保障局下屬的二級單位,并于2016年4月27日搬遷至東河區(qū)就業(yè)社保服務中心辦公,原東河區(qū)新農(nóng)合管理辦公室停止服務,辦公電話停止使用。新辦公地址:東河區(qū)巴彥塔拉西大街6號就業(yè)社保服務中心301室(東河區(qū)市民大廳對面)??沙俗?0路、4路或34路公交車至“鐵鑫大廈”站,下車即到。辦公電話為6180186、6180187。
目前,調(diào)整后的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室仍按原管理辦法為農(nóng)牧民服務,2016年7月1日后,東河區(qū)城鄉(xiāng)居民和城鎮(zhèn)職工將實現(xiàn)“統(tǒng)一覆蓋范圍、統(tǒng)一籌資政策、統(tǒng)一保障待遇、統(tǒng)一醫(yī)保目錄、統(tǒng)一定點管理、統(tǒng)一基金管理”的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度。
歡迎各參保農(nóng)牧民朋友到新辦公地點辦理業(yè)務。
辦公室管理論文篇六
通常來說,對于辦公室文件的歸檔是指各個部門的辦公室的工作人員對于本機關(guān)的有保存價值的文件,進行整理以及歸檔處理。詳細內(nèi)容請看下文。
所以說,能夠正確的理解并且把握新時代的文件歸檔工作,對于建立比較完善的文件歸檔管理工作的管理機制具有非常重要的作用。
進行文件管理工作,通常會有這兩點,即文件管理人員以及辦公室的領(lǐng)導。文件管理人員主要負責進行文件材料的分類整理,使得文件井井有條。而辦公室的領(lǐng)導是能夠從大局上對部門的文件進行處理,比如說對于管理的制度等方而。
文件運行是使得文件材料能夠發(fā)揮其作用的重要的途徑。進行文件運行有很多種形式方法,并且這些形式還是具有一定的階段性的。所以說,對于不同階段的文件材料使用不同的管理,這樣可以使得文件歸檔工作更加的完美,并且對于文件的價值的實現(xiàn)有極其重要的作用。
文件運行不是一直進行下去的,而是有一定的時限性的,當文件實現(xiàn)了自身的作用后,就基本上進入了一種暫存的狀態(tài)。暫存階段的文件是已經(jīng)實現(xiàn)自身的作用或者運行告一段落的文件,但這并不是說不會再使用它了,有的正好是相反的,有的文件反而有更高的使用頻率。為了使得暫存的文件能夠非常方便的被查找使用,所以一定要對文件進行科學放置。
當文件材料進行辦結(jié)之后,要對其進行分類。根據(jù)文件以后的價值,分為有保存價值的和沒有保存價值的這兩種。對于這兩種類型的文件,有保存價值的繼續(xù)保存,但是沒有價值的就不用繼續(xù)保存了,而是應該被銷毀。
想要使得文件平時的查找還有使用非常方便,就一定要做科學、規(guī)范的對文件進行管理。
(一)跟蹤管理法。
為了在工作的時候,能夠方便快捷的找到文件,要做到能夠熟練清楚的知道所有文件的動向。所以說一定要對文件進行登記。在進行登記的時候,可以使得專門的賬簿,也可以采用實記實銷的辦法。這種方法是對文件在使用的過程所有的落腳點的及時記錄。這樣可以為工作人員帶來很大的便利,能夠更加準確的找到需要的文件。
文件跟蹤單是使用的卡片的形式,并且把同一類型的文件還有跟蹤單放在一起,當文件被銷毀的時候,跟蹤單也同時被銷毀。
(二)定位管理法。
把已經(jīng)被查閱的文件在被送回之后要根據(jù)以前已經(jīng)定好的位置放置起來,這就是定位管理。通常采用的辦法有:根據(jù)文件的大小制定合適厚度的盛放文件的盒子,并且在盒子上而進行分類標記上名稱,對于柜子中文件的使用期進行分類,比如說上半年和下半年等,然后再把柜子進行分層,之后按照文件盒子上的名稱排次序,把相應的文件盒放置在適當?shù)奈恢谩?/p>
(三)卡片管理法。
為了能夠更加方便的進行查找,對于文件的管理可以使用編制卡片的方法。即文件卡片,通過卡片的方式把文件的內(nèi)容與成分進行展示。這也是目前的一種非常常見的文件查找的方法。
辦公室管理論文篇七
1.要求辦公室管理水平有大幅度增加。辦公室的工作有著很強的全局性,即使是辦公室部門的一個工作人員的小小誤差便可能給企業(yè)造成巨大的災難。所以辦公室的每個工作人員都必須具有高度的工作責任感和良好的管理水平,還要設立一套嚴格的管理制度,這樣才能促進辦公室日常工作的順利開展。只有事無巨細、小中見大,把一些瑣碎的公文收發(fā)、公務接待、維穩(wěn)信訪、行業(yè)信息收集、公務督辦、保密管理等工作做在前面,才能使辦公室的職能功效最大化?,F(xiàn)代的辦公室工作人員還要善于從平時的工作中汲取知識,在積累經(jīng)驗的基礎(chǔ)上探索新的工作方式,充分發(fā)揮潛能,不斷完善舊的制度,采取科學的方式和新穎的觀念來開展工作。
2.要求辦公室更好的發(fā)揮其管理職能。在我們之前的思想中,辦公室的主要工作任務就是完成日常的、工作量很大的瑣碎事務,這便使公文的收發(fā)、文秘工作成為了辦公室的象征。上述的這一特征使人們對辦公室的工作有一定的曲解,認為辦公室只是一個單純的服務性部門。時代的進步和企業(yè)的不斷發(fā)展,再加上現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)定的建立早已對辦公室的職能有了更高的要求。辦公室除了是一個日常的服務性部門,還要熟練掌握企業(yè)的運行現(xiàn)狀并負責進行外部信息的獲取工作,在企業(yè)進行決策時要提供科學合理的依據(jù),為領(lǐng)導人員提供參考,這便使現(xiàn)今企業(yè)的辦公室工作的屬性和職能歸屬等都有一定的轉(zhuǎn)變,增加了工作的難度。
3.要求辦公室工作人員有較高的素質(zhì)?,F(xiàn)今的社會經(jīng)濟有了很大的進步,辦公室的職能也發(fā)生了改變,所以辦公室除了要完成日常的服務性工作,還要在領(lǐng)導決策時起到輔助作用,所以在招聘辦公室的工作人員時必須要考慮到這一變化?,F(xiàn)在,在招聘辦公室工作人員時要重視其綜合能力的高低,還要對老員工進行一定的培訓,擴展他們的知識面,緊跟時代發(fā)展的步伐,這樣也能使其工作理念有一定的改變。新型辦公室人才,應該具備調(diào)查、篩選企業(yè)發(fā)展信息的能力,并能給企業(yè)管理者提供有價值的決策意見。但現(xiàn)實中許多企業(yè)辦公室人員,由于多年的工作積習,難以適應新的變化,在思想上沒有及時改變,導致綜合素質(zhì)沒有得到提高,這不能滿足現(xiàn)今企業(yè)對辦公室的職能要求,對于辦公室的工作績效也有著不利的影響,甚至可能會制約企業(yè)的發(fā)展進步。
(一)高效的制度建設。
要建立一套高效的制度,這樣才能高效的進行規(guī)范化的管理并科學的開展工作。辦公室工作的步驟繁瑣,影響方面多,所以在平時工作時一定要有一套科學的規(guī)章制度來提供依據(jù)。這樣才能使工作有序、順利的開展,特別是印章管理制度、接待管理制度、公文管理制度及會議管理制度等更加需要有一套嚴格的規(guī)定。在進行接待及會議工作時要涉及到諸多重要機構(gòu)和外部的一些企業(yè),影響因素增多,這更加需要有一套科學的管理制度來提供保障,最好能將該項工作圖表化、制度化、步驟化,這樣還可以使工作效率大大提高。在進行優(yōu)化工作流程的時候,要堅持有序性、系統(tǒng)性、可行性和簡潔性的基本方針政策,確保做到統(tǒng)籌兼顧、簡潔高效、流程設計簡單易懂。深入分析工作程序、擬定關(guān)鍵路線、優(yōu)化工作途徑,采用合并法、剔除法、壓縮法、重新排列等方法簡化工作工序,找出最簡潔的工作工序,進而加速工作,有效提高工作效率。根據(jù)多年的工作經(jīng)驗,充分利用信息化的工具就可以優(yōu)化工作的流程,也是極大提升工作效率的有效工作方式。
(二)合理分工辦公室內(nèi)部機構(gòu)。
要科學的分工辦公室內(nèi)部的各個機構(gòu),這樣才能促進辦公室管理工作科學性的提高。辦公室是上級領(lǐng)導的智囊團,還要起到聯(lián)通上下級的作用,所以必須具有咨詢、信息、工作、服務等多項職能。為了保證管理工作的科學性,就要先對辦公室的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行合理的優(yōu)化配置,并將職責落實到人,讓辦公室內(nèi)的每個員工都明白自己的權(quán)責從而高效的開展工作。職責到人還可以降低問題的發(fā)生率,因為一旦發(fā)生問題可以很快的落實到人,所以有助于增強工作人員的責任心。進行工作崗位的分配和人員職責的安排工作時,一定要本著“人盡其才,才盡其用”的基本原則,并緊緊把握精干、高效的思想和原則,從辦公室的實際工作需要出發(fā),凡是工作內(nèi)容重復的工作要合并,一個人干完的工作就不分給兩個人。
(三)發(fā)揮協(xié)調(diào)關(guān)系的樞紐作用。
辦公室是企業(yè)的樞紐結(jié)構(gòu),所以要發(fā)揮好溝通內(nèi)外關(guān)系的作用,所以必須要提高公關(guān)能力。因此每個辦公室工作人員都要善于察言觀色并樂于聆聽,這樣才能熟練的掌握企業(yè)各個機構(gòu)的工作狀況,了解各個部門的具體職責,使各個部門間更好的進行團結(jié)協(xié)作。進行公關(guān)工作時,態(tài)度是非常重要的,幾乎決定了最終的工作結(jié)果。因此要本著科學負責的態(tài)度來開展工作,進行協(xié)調(diào)工作時既要主動熱情又要敢于堅持原則。還要明白關(guān)系的.協(xié)調(diào)是雙向的,要適當?shù)氖褂媚嫦蛩季S,有時可能會使工作中的難點迎刃而解。還要經(jīng)常檢查領(lǐng)導下派工作的落實狀況,并將基層工作人員的意見及時反映給領(lǐng)導,這樣有利于企業(yè)的發(fā)展。
(四)樹立嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
工作責任感的高低決定了企業(yè)的對外形象,而工作的屬性導致辦公室工作有許多的不穩(wěn)定因素,經(jīng)常處于變化中,如會議招待、領(lǐng)導安排工作等,這無法事先做好準備,卻需要立即開展工作,是工作人員很被動,所以要向合理的安排工作,不僅要具備高度的責任感,還要有較強的思想預判能力。建立一套公平的獎懲制度,激發(fā)工作人員的工作熱情。盡量一次性做好工作,在提高工作效率的同時避免隱患的發(fā)生。
辦公室管理論文篇八
進入到二十一世紀以來,各地社區(qū)檔案部門根據(jù)國家檔案局關(guān)于社區(qū)檔案管理工作的總體要求與部署,根據(jù)實際情況采取措施,并通過整合社區(qū)檔案資料及對社區(qū)建檔等各種方式,主動積極的進行社區(qū)檔案管理工作,取得了較大的成績。但是因為受到許多相關(guān)體制、實際條件以及傳統(tǒng)觀念的約束,社區(qū)檔案管理工作或多或少的存在著一些問題及相對薄弱的地方。首先是思想上認知不夠,對社區(qū)檔案管理的重視程度不足。許多社區(qū)根本沒有將社區(qū)檔案管理工作納入日常議事日程,在實際工作的安排上,過于偏重處理繁雜事情及完成上級布置的任務,往往忽略了收集整理檔案資料的相關(guān)實物及圖像以及積累檔案管理的資源;其次基礎(chǔ)設施落后,檔案散失嚴重。由于社區(qū)辦公經(jīng)費緊張,基礎(chǔ)條件不到位,缺乏專人統(tǒng)一管理,檔案資料分散保存問題突出,造成檔案材料散失甚至損壞;最后是檔案業(yè)務不熟,管理缺失。由于社區(qū)整體工作起步遲,工作人員由街鄉(xiāng)基層單位選派,多為新手,業(yè)務能力參差不齊,特別是對檔案基礎(chǔ)知識和基本要求了解不夠,對檔案資料的收集、整理、分類、歸檔不甚規(guī)范,許多有價值的文件材料不能及時歸檔,檔案收交、查閱、利用等管理制度不健全,缺乏約束力。
二、社區(qū)檔案管理規(guī)范化措施。
(一)強化宣傳,加強檔案意識。
社區(qū)檔案管理工作關(guān)系到社區(qū)居民委員會的種種工作的開展,僅僅依靠檔案部門來工作是不夠的,必須應用多種多樣的方式,積極組織社區(qū)居民委員會工作人員學習與宣傳《中華人民共和國檔案法》,加強社區(qū)居民委員會工作人員的檔案觀念,將社區(qū)檔案管理工作與領(lǐng)導責任掛鉤,以此來保證社區(qū)檔案的完整。
(二)健全檔案管理,建設合理的社區(qū)檔案管理制度。
根據(jù)社區(qū)檔案管理工作的需求,制定并健全社區(qū)檔案管理的相關(guān)制度,促進社區(qū)檔案管理工作納入法制軌道。加強對檔案管理辦公用品的投資,完善社區(qū)檔案管理條例,要將制約社區(qū)檔案管理工作發(fā)展的因素一一解決。
(三)加大對檔案人員的業(yè)務培訓與指導工作。
積極組織各個社區(qū)檔案部門的工作人員參與關(guān)于檔案的培訓,讓其了解檔案整理與立卷等規(guī)范的工作形式,同時還需要對社區(qū)工作相關(guān)知識有一定的了解。社區(qū)檔案管理工作人員只有熟練掌握社區(qū)檔案工作的詳細步驟以及了解社區(qū)工作的相關(guān)職能與性質(zhì),才可以在日常工作中做好社區(qū)檔案管理工作。
社區(qū)檔案管理工作要提升檔案管理人員的綜合素養(yǎng),就必須加大檔案管理信息化建設的步伐。當今世界計算機和網(wǎng)絡信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,國內(nèi)計算機檔案管理的網(wǎng)絡程度也在持續(xù)強化。而檔案人員必須要通過現(xiàn)代化的先進技術(shù)以及先進的管理觀念來強化社區(qū)檔案管理工作,并改善檔案管理中存在的那些不合理的手段和方式。要落實好電子企業(yè)檔案的網(wǎng)絡安全工作,針對一些十分重要的檔案文件,需要應用非常嚴格的保密方式,實施重點保護。另外,要盡量保障一些關(guān)系到商業(yè)機密及知識產(chǎn)權(quán)的檔案文件的完整。與此同時,社區(qū)檔案部門的工作人員要積極學習,拓寬知識面,掌握工作所相關(guān)的'知識以及行業(yè)的現(xiàn)狀與未來,提升自己的綜合素質(zhì),應用現(xiàn)代化的科學裝備與技術(shù),應用先進的管理方法進行指導及改善檔案工作,這樣才能做好社區(qū)檔案的管理工作。
(五)明確社區(qū)檔案管理工作的職責,加大監(jiān)督力度。
將要將社區(qū)檔案管理工作納入到社區(qū)日常工作的會議中去,在會議中明確社區(qū)檔案管理工作的職責。因為社區(qū)檔案管理工作涉及的內(nèi)容非常廣泛,內(nèi)容相對也比較繁雜,所以必須要將相關(guān)的責任落實到社區(qū)檔案管理部門中去,要將社區(qū)檔案工作規(guī)范化管理,并且通過應用社區(qū)檔案部門自查、人民群眾監(jiān)督與相關(guān)職能部門監(jiān)管相結(jié)合的管理方針,同時應用經(jīng)濟、法律及行政的手段,將社區(qū)檔案管理工作規(guī)范化。社區(qū)檔案部門及其工作人員在日常社區(qū)檔案管理工作中也要發(fā)揮其職能效應,做好自己的本職工作,促進社區(qū)檔案管理工作的規(guī)范化運作。
辦公室管理論文篇九
根據(jù)當前不斷變化的醫(yī)療市場情況,醫(yī)院應不斷加強醫(yī)院管理創(chuàng)新的研究,制訂出最佳的競爭戰(zhàn)略。醫(yī)院管理模式只有不斷與現(xiàn)代國內(nèi)醫(yī)療市場發(fā)展趨勢相適應,對醫(yī)院外部環(huán)境變化與內(nèi)部條件進行全面了解與精準把握,轉(zhuǎn)化潛在核心能力為外部核心競爭力,由此醫(yī)院才能夠?qū)崿F(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展與進步,才能在市場競爭中占據(jù)一席之地。醫(yī)院管理質(zhì)量對醫(yī)療質(zhì)量,患者滿意度,醫(yī)療水平,社會認可度,服務態(tài)度以及醫(yī)患關(guān)系等有著直接影響。發(fā)達國家深入研究了醫(yī)院管理創(chuàng)新機制,并創(chuàng)建與完善了醫(yī)院管理制度與體系,運用現(xiàn)代科技開發(fā)出醫(yī)院風險評估軟件與醫(yī)院計算機監(jiān)管系統(tǒng)。近年,隨著社會迅猛發(fā)展、市場競爭日趨激烈,大眾需求不斷提升,我國醫(yī)院也在爭先創(chuàng)新管理機制滿足社會需求。為此,本研究基于市場競爭模式下探討醫(yī)院管理創(chuàng)新機制,旨在強化和推動醫(yī)院發(fā)展定位,中長期規(guī)劃,質(zhì)量建設的構(gòu)建和實施。
一、創(chuàng)新醫(yī)院管理機制的必要性。
首先,創(chuàng)新醫(yī)院管理機制是適應現(xiàn)代社會的需要。醫(yī)院之間的市場競爭不可避免,為避免被市場淘汰,必須不斷創(chuàng)新醫(yī)院管理機制;其次,創(chuàng)新醫(yī)院管理機制是與社會發(fā)展變化相適應的需要。從根本上說,醫(yī)學模式是以整體醫(yī)學時代取代實驗醫(yī)學時代,實現(xiàn)醫(yī)院功能由以往的單純診療向診療、保健、預防等方向轉(zhuǎn)變。醫(yī)院一定要及時適應該社會性轉(zhuǎn)變,不斷調(diào)整服務模式與結(jié)構(gòu),適應社會發(fā)展;再次,創(chuàng)新醫(yī)院管理機制是適應醫(yī)院內(nèi)部管理的需要。近些年,我國政府逐漸以管理醫(yī)院模式取代辦醫(yī)院模式,并展開全行業(yè)管理,而且醫(yī)院管理也逐漸以質(zhì)量效益型、科學型管理取代粗放型、經(jīng)驗型管理;最后,創(chuàng)新醫(yī)院管理機制是醫(yī)院發(fā)展和生存的需要。創(chuàng)新是社會發(fā)展的根本動力,同時也是決定著醫(yī)院健康發(fā)展的核心因素,無論非營利性醫(yī)院與營利性醫(yī)院,健全醫(yī)療保障體制,創(chuàng)建社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)站,改變醫(yī)療需求都需要創(chuàng)新醫(yī)院管理機制。
二、醫(yī)院管理中所存在的問題。
(一)醫(yī)院管理模式問題。
首先,醫(yī)院管理制度沒有落到實處,很多時候,醫(yī)院部門在結(jié)構(gòu)的安排上以及人員工作的安排上有很強隨意性,不夠科學合理,使醫(yī)院工作不能夠及時有效展開,也給了責任感較差的醫(yī)院工作人員及相關(guān)人員投機取巧的機會。目前很多醫(yī)院整體設施與管理模式都比較落后,例如:醫(yī)院單一化的工作內(nèi)容造成其實際工作呈現(xiàn)程序化。因為從業(yè)時間比較長,使很多工作人員思想松懈,加之醫(yī)院危重患者比較少,所以工作人員也很少主動巡視病房。為了應付檢查,一些護理人員在填寫病歷以及相關(guān)資料時,都是根據(jù)經(jīng)驗或者直接照抄醫(yī)生開出的病歷。在季節(jié)交替時,一些科室季節(jié)性患者比較多,但是人員的安排又沒有考慮到這一點,導致一些科室的工作人員不足,使一些日常的工作如衛(wèi)生、飲食等只能靠病人家屬自己完成,對病人的衛(wèi)生及飲食的護理在操作上沒有專人進行指導,使得護理過程中不細心、不規(guī)范甚至影響到了病人病情。
(二)人員管理問題。
在人員的招聘中,一些醫(yī)院為了節(jié)省成本,所招聘的工作人員通常都缺乏專業(yè)性,在人員中選拔的管理人員欠缺專業(yè)水平及管理能力。這些能力不足的管理人員去管理基層工作人員會出現(xiàn)管理不到位、管理不被認可的嚴重問題,再加上管理人員的人數(shù)較少,使管理人員的工作量增大,影響管理的質(zhì)量。由于普通醫(yī)院福利待遇、晉升空間都無法和大醫(yī)院相比,一些優(yōu)秀的醫(yī)學專業(yè)的畢業(yè)生都選擇有較大發(fā)展前景的大醫(yī)院,真正進入普通醫(yī)院的優(yōu)秀畢業(yè)生很少,使醫(yī)院醫(yī)療和護理人員的整體水平較低,在管理工作方面也是難以提高。從事醫(yī)院管理工作的人員,不僅要具備較高的專業(yè)知識,而且還要具備一定的管理能力,此外還要熟悉相關(guān)法律法規(guī)。目前在一些醫(yī)院中,管理人員的素質(zhì)有待進一步提高。他們一方面專業(yè)知識不夠扎實,管理能力不足,一方面缺乏相關(guān)的法律法規(guī)知識。另外,一些工作人員在工作中責任意識不強,道德素質(zhì)不高,侵吞公共財產(chǎn)等違法行為時有發(fā)生。工作人員在管理中處于核心地位,他們的素質(zhì)不高,直接影響醫(yī)院管理的效果與水平。
(三)財務管理模式落后。
目前許多醫(yī)院采用單純的財務管理模式,這種模式是比較落后的,已經(jīng)不能適應時代發(fā)展的'需要。這種財務管理模式的弊端主要表現(xiàn)在以下幾個方面:首先,不能準確預算醫(yī)院的固定資產(chǎn),導致差額預算管理不能滿足醫(yī)院的實際需求。為了維持正常經(jīng)營,一些醫(yī)院嚴重依賴國家的補助;其次,藥品采購前缺乏合理預測,往往造成藥品采購量過多,與實際需求不符。藥品采購占用醫(yī)院的大量資金,而藥品沒有得到切實的使用,致使藥品浪費,資金浪費,影響醫(yī)院的整體經(jīng)營;最后,資金管理制度不完善。醫(yī)院在使用資金的時候,不進行科學規(guī)劃,資金使用比較混亂,不能最大限度發(fā)揮資金的作用,制約了醫(yī)院發(fā)展。
(四)資金管理意識不強。
在部分醫(yī)院中,普遍存在資金管理意識不強的問題。國家高度重視社會醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,在我國社會保障體系中,社會醫(yī)療是非常重要的組成部分。國家不斷推進醫(yī)療市場改革,把醫(yī)療推向市場,使醫(yī)療市場的競爭越來越激烈。因此,為了適應市場發(fā)展,就要求醫(yī)院重視資金管理。而一些醫(yī)院的資金管理意識不強,沒有正確認識資金管理的重要性,過度看重醫(yī)療水平的提高,在這上面投入大量的人力、物力和財力,忽視資金管理工作。在醫(yī)院融資方面,渠道比較單一,融資成本也較高,且資金使用率低,造成資金鏈斷裂,面臨著很高風險,不利于醫(yī)院健康發(fā)展。在醫(yī)院投資方面,沒有科學考察市場,投資不謹慎,存在盲目現(xiàn)象,易造成資金浪費,給醫(yī)院造成資產(chǎn)流失。
(一)深化醫(yī)院內(nèi)部變革,提升醫(yī)院管理能力。
提升醫(yī)院管理能力是醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵保障,創(chuàng)建規(guī)范的現(xiàn)代化醫(yī)院管理機制、考評機制、運行機制以及監(jiān)管機制,對醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展具有推動作用。借助三級醫(yī)院評審與公立醫(yī)院變革試點契機,對醫(yī)院各規(guī)章體制進行梳理與完善,持續(xù)提升與改進醫(yī)院管理能力與醫(yī)療服務質(zhì)量。劃分醫(yī)院科室為職能管理、臨床管理、后勤服務以及醫(yī)技服務等四大級別,展開分類管理,并對各科室進行定期監(jiān)督與考評,同時在醫(yī)院工作者服務態(tài)度、技術(shù)水平、自身醫(yī)德素質(zhì)、工作效率以及醫(yī)療質(zhì)量等方面進行全面、細致的評估,將日??荚u當作醫(yī)院年終獎勵評優(yōu)的關(guān)鍵依據(jù),以此提升醫(yī)院工作人員的工作積極性,這對醫(yī)院服務更人性、管理更規(guī)范、病人更滿意以及職工更認同具有推動作用。
(二)完善醫(yī)院常務機制,創(chuàng)新財務管理模式。
在市場競爭環(huán)境下,創(chuàng)新財務管理模式是醫(yī)院實現(xiàn)更好發(fā)展根本途徑,傳統(tǒng)的財務管理模式已經(jīng)不能適應醫(yī)院現(xiàn)實的發(fā)展需要,醫(yī)院有必要對財務管理模式進行創(chuàng)新,打破傳統(tǒng)模式的束縛。只有這樣,才能提高醫(yī)院的財務管理水平,進而提高醫(yī)院的整體管理水平。醫(yī)院在創(chuàng)新財務管理模式時,一方面應著眼于未來發(fā)展需要,具有前瞻性;另一方面,要結(jié)合自身經(jīng)濟實力實際,堅持實事求是,創(chuàng)建符合醫(yī)院自身發(fā)展的財務管理模式。例如,用市場經(jīng)濟管理模式取代傳統(tǒng)的業(yè)務管理模式。傳統(tǒng)的財務管理模式過度依賴預算管理,新的財務管理模式能在這方面進行突破。新的管理模式要能實現(xiàn)對醫(yī)院各部門的運營狀況進行分析和預測,對醫(yī)院各部門的財務狀況進行分析和預測;通過各種財務數(shù)據(jù)準確掌握醫(yī)院的財務收支與資金運轉(zhuǎn)情況,有效提高醫(yī)院的財務管理水平。
(三)創(chuàng)新醫(yī)院管理方式,加強醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量。
對醫(yī)院醫(yī)藥分工合作成果進行全面鞏固,進一步規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療行為,強化醫(yī)院內(nèi)部用藥合理性,定期抽查醫(yī)院用藥處方,并將超常處方、不規(guī)范處方以及不合格處方納入考核中,并由本院主管院長限時整改沒有根據(jù)醫(yī)院管理要求實施的科室;避免出現(xiàn)濫用藥劑現(xiàn)象,以信息化方式增強醫(yī)院藥劑工作者與醫(yī)護工作者的彼此監(jiān)督,保證病人安全用藥,以此不斷提升醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量與效率。
(四)推進醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新。
鼓勵醫(yī)院醫(yī)護工作者應用現(xiàn)代新業(yè)務技術(shù),不斷挖掘自身潛能,提升工作積極性,指導宣教現(xiàn)階段的亞健康人群,特別是心理調(diào)適,以緩解亞健康人群心理壓力,并開設宣傳教育室與心理門診咨詢室,積極主動為亞健康群體服務,以此降低住院診療率與人群發(fā)病率。此外,以實際科研情況撰寫論文,提升醫(yī)院工作者業(yè)務知識水平,將醫(yī)院綜合服務能力體現(xiàn)出來。總而言之,在社會經(jīng)濟迅猛發(fā)展的新世紀,為變革以往體制不健全、管理理念老化的醫(yī)院管理現(xiàn)狀,醫(yī)院應不斷創(chuàng)新醫(yī)療管理,并在市場競爭模式下制定更多行之有效的醫(yī)院管理方法,不斷提升醫(yī)院技術(shù)更新能力與組織管理水平。
辦公室管理論文篇十
統(tǒng)籌規(guī)劃是應用控制論的基本概念,通過對本院具體情況的調(diào)查研究,結(jié)合其它職能部門提供的信息,分析當前形勢,制訂發(fā)展方向。對具體情況的分析應當有實事求是的態(tài)度,既不能保守,也不能超前。在對本院人員、技術(shù)、設備、病人情況等綜合分析的基礎(chǔ)上,找出存在問題和自身優(yōu)勢;對可能出現(xiàn)的情況和醫(yī)療技術(shù)水平發(fā)展進行預測,制門出宏觀發(fā)展規(guī)劃或計劃,供決策者參考。在制訂計劃時,要堅持以醫(yī)療為中心,以促醫(yī)療技術(shù)發(fā)展為目的,保證服務質(zhì)量和管理水平為基礎(chǔ),指導具體部門制訂詳細計劃,作好醫(yī)院人、材、物的合理安排。如我們?yōu)榱斯ぷ骱侠砘⒖茖W化,制訂了《醫(yī)院管理制度》和《醫(yī)院工作人員職責》,形成職責明確、制度管理的局面,從而保證了規(guī)劃及計劃的實行。
二、協(xié)調(diào)作用。
醫(yī)院是各個部門之間、醫(yī)務人員和病人之間,相互協(xié)作、相互支持的整體。辦公室在維持機體的完整性中起著重要作用。因此辦公室人員要深人基層,了解情況,針對存在的問題,向領(lǐng)導建議召開院周會,對一周內(nèi)的工作進行集體“會診”,提出解決辦法或建議。我們堅持這一作法,取得了良好的效果。除了協(xié)調(diào)各個集體之間的關(guān)系外,不能忽略協(xié)調(diào)工作人員之間的關(guān)系以及工作人員與病人之間的關(guān)系。對氮個具體環(huán)節(jié)的忽視,都有可能造成不良后果,因此辦公室工作人員要有高素質(zhì)、正派公正、不為個人好惡所左右,維護每個人的利益,其中包括病人的利益和醫(yī)務人員權(quán)益。要以平易近人、批評和自我批評的方梁治平‘式進行教育,幫助解決問題和具體困難。對重大事件直接責任者,在批評教育的前提下以理服人,給予行政處罰。
三、監(jiān)督調(diào)度。
四、信息傳遞。
辦公室管理論文篇十一
路橋企業(yè)負責的施工工程項目繁多,辦公室工作任務重?;谑袌鼋?jīng)濟體系不斷完善的時代背景下,必須不斷改進企業(yè)辦公室行政管理工作,在明確其職能的基礎(chǔ)上,突出辦公室行政工作的服務性,提升企業(yè)運轉(zhuǎn)效率。2.1輔助決策職能辦公室是路橋施工企業(yè)的重要組織部門,具有輔助決策的職能,其體現(xiàn):(1)辦公室每天都會收集各類企業(yè)運營、施工信息,工作人員須對其進行整理后及時反饋給領(lǐng)導人員,并提供對應的建議;(2)辦公室人員在工作過程中需要調(diào)查各項工作,如某個施工項目的投資情況等,其須確保相關(guān)數(shù)據(jù)的準確性與可靠性;(3)辦公室須負責起草各項施工項目、企業(yè)運營過程的不同文件,合理表述出領(lǐng)導意見,提升領(lǐng)導重要決策的執(zhí)行性;(4)辦公室應快速處理好路橋企業(yè)運轉(zhuǎn)過程中發(fā)生的突發(fā)事件,如施工項目延期等,則須調(diào)查好原因,并給出針對性解決措施。2.2協(xié)調(diào)企業(yè)各個部門關(guān)系辦公室在路橋企業(yè)中扮演著溝通橋梁的角色,在開展行政管理工作過程中,辦公室能夠連接領(lǐng)導人員與其他職能部門,其須順利傳達上層領(lǐng)導人員的信息,并及時收集基層員工的意見,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)企業(yè)不同部門關(guān)系的職能。從某種意義上而言,辦公室的行政管理工作有統(tǒng)籌全局的作用,能夠有效促進企業(yè)的正常運行。2.3體現(xiàn)企業(yè)文化辦公室是展現(xiàn)路橋企業(yè)文化的重要窗口,領(lǐng)導人員應特別重視企業(yè)文化,通過加強行政手段的方式,轉(zhuǎn)變企業(yè)員工對于文化的認識,贏得員工對企業(yè)文化的支持,形成企業(yè)凝聚力與向心力。
辦公室管理論文篇十二
一、負責醫(yī)院中心院區(qū)及東院區(qū)物業(yè)管理工作。
二、負責醫(yī)院病房的物業(yè)服務監(jiān)督考核的詳細工作。檢查督促物業(yè)服務貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度,保證物業(yè)服務質(zhì)量。
三、每日巡察檢查醫(yī)院門診及病房的物業(yè)管理服務狀況,發(fā)覺問題準時處理,必要時向醫(yī)院領(lǐng)導匯報。
四、每月進行醫(yī)院物業(yè)服務考核評分表的發(fā)放并進行匯總統(tǒng)計。
五、常常深化病房檢查指導病房管理和物業(yè)服務,協(xié)調(diào)病房與物業(yè)部門關(guān)系。
六、隨時聽取收集患者、陪人、職工對物業(yè)服務的.看法及建議,不斷改進提高病房管理和物業(yè)服務的水平。
辦公室管理論文篇十三
1、自覺遵守學校的作息時間。按時上下班,如遇特別狀況需短時間離開崗位,應向組室負責人請假。
2、文明辦公,保持辦公室內(nèi)寧靜,提高工作效率;忌做有害他人工作的事情;構(gòu)建和諧的辦公環(huán)境。
3、保持辦公室衛(wèi)生干凈,辦公用品、各種用具應陳放整齊有序。
4、按時仔細地做好本組室及走廊的'衛(wèi)生值日工作。
5、準時參與校、組室臨時性會議,升旗儀式等,且嚴格遵守會場紀律。
6、老師子女原則上不擅進辦公室,以免影響老師辦公。
7、最終離開辦公室者要關(guān)閉門窗、切斷電器電源。
1、辦公電腦為學校全部,電腦使用人為唯一保管責任人,如因使用不當、子女隨便操作等造成電腦損壞,由保管責任人負全部責任。
2、不準私自拆卸電腦,調(diào)換配件;電腦使用中消失非人為的硬件故障需要修理,請與相關(guān)電腦老師聯(lián)系。
3、辦公電腦應正確使用,倍加愛惜,做到人走關(guān)機,斷電過夜,節(jié)省用電,延長電腦使用壽命。
4、嚴禁在上班時間利用電腦談天、玩嬉戲,看電影,聽音樂等,各組室負責人有權(quán)利和義務督管本室人員。
5、老師應把電腦作為教學的工具,如制作課件、運用多媒體教學、查閱資料等;并通過網(wǎng)絡拓寬專業(yè)學問提高教學力量。
辦公室管理論文篇十四
為了更好地加強讀者協(xié)會辦公室的使用和管理,充分利用辦公室這一資源,確保協(xié)會的辦公室能發(fā)揮應有的作用,特制定本制度。
本協(xié)會辦公室的使用由辦公室部門統(tǒng)一負責安排,以便能夠更加合理、規(guī)范、科學地使用辦公室。
本協(xié)會辦公室的使用原則:以本協(xié)會使用為主,其他社團借用為輔。
本協(xié)會辦公室的使用范圍:主要針對協(xié)會內(nèi)部的會議,協(xié)會例會、部門會議等;還可以舉辦一些適宜在此舉辦的活動。
本協(xié)會各部門使用辦公室時需提前向辦公室負責人說明,安排使用時間。
其他社團借用本協(xié)會辦公室時,應提前與本協(xié)會會長聯(lián)系,并由本協(xié)會會長通知辦公室負責人負責安排。
活動或會議結(jié)束后,要保證地面、桌椅干凈整潔,擺放整齊。
本協(xié)會辦公室的財產(chǎn)由辦公室部門負責管理,認真保管櫥窗內(nèi)文件,并定期整理。換屆時應盤點交接給下任負責人。
本協(xié)會日常物品(如膠水、剪刀、工作證、橫幅等)在活動結(jié)束后由辦公室負責收集并保管。
宣傳部每次使用毛筆,紅紙,墨水等物品后,由辦公室監(jiān)督清點并由宣傳部妥善放好。
值班期間,值班人員必須保管好辦公室內(nèi)書籍、雜志及其它物品等。
書架內(nèi)書籍由讀書部負責管理,定期整理。
其他協(xié)會放入辦公室的書籍,由值班部門負責看管并注意借用要求。
本制度自公布之日起執(zhí)行
辦公室管理論文篇十五
(一)印鑒:公司向主管機關(guān)登記的公司印章或指定業(yè)務專用的公司印章。
(二)職章:刻有公司董事長或總經(jīng)理職銜的印章。
(三)部門章:刻有公司部門名稱的印章。其不對外單位的部門章可加注'對內(nèi)專用'。(四)職銜簽字章:刻有經(jīng)理及總經(jīng)理職銜及簽名的`印信。
(一)對公司經(jīng)營權(quán)有重大關(guān)連、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務、金融等機構(gòu)以公司名義的行文,蓋總經(jīng)理職章。
(二)以公司名義對國營機關(guān)團體、公司核發(fā)的證明文件,及各類規(guī)章典范的核決等由總經(jīng)理署名,蓋總經(jīng)理職銜章。
(三)以部門名義于授權(quán)范圍內(nèi)對廠商、客戶及內(nèi)部規(guī)章典范的核決行文由經(jīng)理署名者,蓋經(jīng)理職銜簽字章。
(四)各部門于經(jīng)辦業(yè)務的權(quán)責范圍內(nèi)及對于公民營事業(yè)、民間機構(gòu)、個人的行文以及收發(fā)文件時,蓋部門章。
(一)總經(jīng)理職章及特定業(yè)務專用章得由總經(jīng)理核定本公司的監(jiān)印人員。
(二)總經(jīng)理職銜簽字章得核定由管理部主管為監(jiān)印人員。
(三)經(jīng)理職銜簽字章及部門章得由經(jīng)理指定監(jiān)印人員。
(一)文件需用印時,應先填寫'用印申請單'(附表1),經(jīng)主管核準后,連同經(jīng)審核的文件文稿等交監(jiān)印人用印。
(二)監(jiān)印人除于文件、文稿上用印外,并應于'用印申請單'上加蓋使用的印信存檔。
第五條各種印信由監(jiān)印人負責保管,如有遺失或誤用情事,由監(jiān)印人全權(quán)負責。
第六條監(jiān)印人對未經(jīng)判行文件,不得擅自用印,違者受處。
第七條印信遺失時除馬上向上級報備外,并應依法公告作廢。
第八條本方法經(jīng)呈總經(jīng)理核準后施行,修改時亦同。
辦公室管理論文篇十六
檔案信息管理系統(tǒng)的建立,需要樹立全新的管理意識,突破傳統(tǒng)檔案管理意識中存在的缺陷,充分認識到辦公室檔案管理的重要性。加強管理意識重視的基礎(chǔ)上,還需要投入大量管理資金,為檔案信息管理提供保障,奠定堅實基礎(chǔ)。檔案信息系統(tǒng)建設完善過程中,需要涉及很多信息技術(shù)以及設備,因此需要花費大量的資金,所以在資金方面一定要保證充足。例如檔案信息管理系統(tǒng)中,包含檔案管理系統(tǒng)、檔案采集系統(tǒng)以及網(wǎng)上查閱系統(tǒng),不同檔案系統(tǒng)在建設以及完善上包含很多不同,檔案管理系統(tǒng)主要職責是對檔案材料進行收集、鑒別以及整理、保管等,其包含不同模塊,比如說業(yè)務管理、系統(tǒng)維護等。檔案采集系統(tǒng)主要是將紙質(zhì)檔案歸檔到數(shù)字化檔案形式的過程,主要包含目錄整理、檔案采集、檔案審核、系統(tǒng)維護四大功能,需要利用檔案軟件形式實現(xiàn)檔案管理。網(wǎng)絡查閱系統(tǒng)主要是根據(jù)網(wǎng)絡發(fā)展作為基礎(chǔ),利用b/s(瀏覽器/服務器)等形式實施查檔或是閱檔等,從整體上來講,檔案管理信息系統(tǒng)完善需要耗費大量資金,所以在資金方面一定要保證充足。
首先,完善的制度化管理機制是企事業(yè)單位管理活動正常有序進行的基礎(chǔ),對于辦公室檔案管理工作來說同樣重要。因此,對檔案管理工作,必須加強對有關(guān)方面管理制度和機制體系的構(gòu)建,促進檔案管理工作創(chuàng)新成果的良好實現(xiàn)。在檔案管理機制的構(gòu)建過程中,相關(guān)規(guī)章制度的制定尤為重要,必須將其納入到檔案管理工作創(chuàng)新體系之中,避免其流于表面形式。其次,作為檔案管理機構(gòu)的上層領(lǐng)導人,為了確保檔案管理工作能夠在實踐中按照規(guī)章制度具體執(zhí)行,其必須構(gòu)建一套信息監(jiān)管制度體系,從而對檔案管理活動產(chǎn)生政策向?qū)Щ蛘咧贫燃s束作用。
由于辦公室的檔案管理制度不夠健全,會導致辦公室檔案管理工作不能更加順利的開展。因此針對管理制度問題,首先單位應該高度重視檔案管理工作的重要性,其次對檔案管理制作到完善健全。在現(xiàn)有的檔案管理制度中對于不正確不實用的制度進行更改,對不足的方面進行完善。單位在制定了健全的管理制度之后,應該要求管理工作人員嚴格按照管理制度對辦公室檔案進行分類整理。對于沒有按照制度執(zhí)行工作的管理人員,單位應該實行懲罰策略,以此來約束管理人員能夠依照制度執(zhí)行工作。而對于在辦公室檔案管理工作中表現(xiàn)較好的人員,單位可以實行獎勵策略,以此來鼓勵管理人員能夠更加盡心盡責的進行工作,也可以激勵其他管理人員的工作態(tài)度。通過健全辦公室檔案管理制度,可以有效的提高其工作效率。
2.4構(gòu)建網(wǎng)絡體系,規(guī)范檔案利用。
現(xiàn)階段,信息技術(shù)與我國行政工作的深度結(jié)合,電子政務應運而生。在此基礎(chǔ)上,行政工作信息化、現(xiàn)代化建設已然成為現(xiàn)實。目前,筆者所在行政服務中心基本實現(xiàn)了網(wǎng)絡服務系統(tǒng),為檔案管理工作提供了技術(shù)保障。同時在計算機技術(shù)飛速發(fā)展的趨勢下,檔案網(wǎng)絡化將會得到進一步推廣和普及。但是信息化水平尚未達到預期的目標。因此服務中心應堅持與時俱進,積極引進先進信息處理技術(shù),邀請專業(yè)技術(shù)人員,結(jié)合服務中心的工作特點,構(gòu)建針對性的網(wǎng)絡服務體系,提高檔案管理規(guī)范化水平,促使檔案資料收集、整理及歸檔等工作都能夠按照既定的要求進行,從而有效提高管理有效性。為了加快檔案規(guī)劃化管理進程,我們要明確認識到培養(yǎng)技術(shù)人員的重要性,促使其能夠兼顧檔案與技術(shù)操作等專業(yè)知識,在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時,能夠及時解決問題,確保系統(tǒng)始終處于健康運行狀態(tài)當中。更為重要的是,我們還需要與政府其他部門建立合作關(guān)系,構(gòu)建網(wǎng)絡化管理體系,實現(xiàn)信息共享及傳達,以此來適應服務型政府發(fā)展需求。
2.5建立檔案管理意見反饋機制。
檔案管理完善期間,在強化相關(guān)管理制度的基礎(chǔ)上,還需要建立管理工作意見反饋機制,這種反饋機制主要是在實際檔案管理過程中,根據(jù)實際檔案管理提出相關(guān)管理意見,及時將意見反饋到管理人員方面,管理人員根據(jù)意見及時進行改進。當然這種反饋機制價值的發(fā)揮,需要辦公室檔案管理人員積極配合,能夠及時將意見進行反饋,同時這種方式很好地帶動了辦公室檔案管理人員的工作積極性,對于檔案管理工作的進步具有重要意義。
辦公室檔案管理工作對保障辦公室穩(wěn)定工作、提高工作效率都具有非常重要的作用。辦公室檔案資料在辦公室工作中有著重要的指導作用,因此通過對大量雜亂檔案資料進行管理,可以方便辦公室工作人員對資料文件進行查閱借鑒。單位可以加大資金支持力度,完善檔案管理信息系統(tǒng),通過資金支持建立科學的檔案管理信息系統(tǒng),只有檔案管理實現(xiàn)信息化,才可以減少在檔案管理中耗費的時間和人力,也可以提高辦公室檔案管理的工作效率。
結(jié)束語。
綜上所述,作為企事業(yè)單位管理工作的重要一部分,辦公室檔案管理工作在一定程度上影響到各項工作的順利開展。在新時代背景下,只有提高檔案管理工作的信息安全管理意識,加強對信息安全技術(shù)的應用,建立健全辦公室檔案管理機制,并加大對辦公室檔案管理工作方面的投入,不斷完善其信息化建設的物質(zhì)基礎(chǔ),才能夠有效提高檔案管理工作效率,并全面提升檔案管理現(xiàn)代化建設水平。
作者:汪輝。
參考文獻。
辦公室管理論文篇十七
一、老師辦公室是老師處理教育教學業(yè)務的公共場所,每一位老師都有保持辦公室文明、干凈、舒適的義務。老師辦公室的日常管理工作教研組長全面協(xié)調(diào),其他老師幫助。
二、辦公室隨時保持干凈衛(wèi)生,老師辦公桌椅、門窗每周至少擦洗一次,確保無泥跡、墨跡、灰塵、地面無廢紙雜物,保持室內(nèi)空氣清爽。
四、辦公室內(nèi)要留意干凈。辦公桌椅要擺放整齊,辦公桌上只準擺放教學相關(guān)物品,物品的擺放要有條理,私人物品一律放入小櫥內(nèi)。作業(yè)架上的作業(yè)本要擺放整齊。廢舊物品要準時處理。
五、辦公室內(nèi)除張貼牌外,墻壁上不應有其他張貼物。
六、老師個人衣物要在衣架上掛整齊,不允許搭在椅背上。
七、辦公室內(nèi)講話做事要講文明、講團結(jié)。同事之間要相互敬重,相互關(guān)懷,相互關(guān)心。
八、老師離開辦公室時要將辦公桌物品及座椅擺放整齊。
九、每個老師要自覺愛惜辦公室辦公、教學等用品,辦公室用品不得移作別用。放學后要留意關(guān)鎖門窗。每天最終離開的老師要分別關(guān)好電腦的顯示器、主機和電源。
十、老師不得在辦公室吃零食、就餐。開水須由老師親自沖泡,嚴禁讓同學代老師沖泡開水。
老師辦公室是老師辦公和開展教學活動的場所,老師辦公室的工作由老師辦。
公室負責人詳細負責,各位老師應在團結(jié)、合作的前提下,共同完成學校下達的各項工作任務。
(1)按學校上下班要求按時上下班。辦公時間偶然必需短時間外出,應向辦公室。
負責人請假,辦公時間不請假或不準假而外出,作早退或曠工處理。
(2)上班期間仔細工作,不宜大聲嬉笑、高聲談論,以免影響他人工作,不做與。
工作無關(guān)的事情。
(3)營造健康向上的.辦公室文化,體現(xiàn)老師身份,不宜說粗俗的話語,同學及客。
人在場時尤其留意。對來客來賓有禮貌,熱忱接待。
(4)按要求操作電腦,上班時間不玩嬉戲,不看不健康的內(nèi)容。
(1)室內(nèi)及老師辦公桌上物品擺放整齊有序。
(2)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,每天上班時先做好辦公桌的衛(wèi)生工作。不隨地吐痰,。
不亂扔雜物(煙頭等),亂倒茶葉渣等。
(3)健全值日制度,值日老師須在每天上班前(或放學后)打掃衛(wèi)生,打好開水。
(4)保持墻壁干凈,不亂掛衣物,不亂張貼,不亂釘它物。
(1)愛惜節(jié)省用電。
(2)能少開燈就少開,不需開電扇(或空調(diào))就不開,視氣候狀況而定。
(3)期初、期末與總務處核對財產(chǎn)使用狀況。
(1)不得將辦公室鑰匙交給同學,不得擅自將單個同學留在辦公室。
(2)放學或x時,最終一個離開辦公室的老師應關(guān)閉電燈、空調(diào),關(guān)鎖好門窗。
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