方案是一種詳細(xì)規(guī)劃或計(jì)劃,用于解決問題或達(dá)成目標(biāo)的行動方案。在面對挑戰(zhàn)時,方案是我們行動的指南,它們幫助我們有條不紊地進(jìn)行工作。對于每個項(xiàng)目或任務(wù),制定一個明確的方案是非常重要的。方案可以優(yōu)化資源利用,提高效率,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對于復(fù)雜的問題,方案的制定可能需要深入分析和仔細(xì)考慮。制定方案時,我們需要預(yù)留一定的調(diào)整和改進(jìn)的空間。這里有一些成功案例的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和教訓(xùn),希望對大家的方案制定有所啟發(fā)。
陪診服務(wù)運(yùn)營方案篇一
10月13日-14日,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心組織開展了一系列豐富多彩的重陽節(jié)活動,旨在為社區(qū)長者提供平臺,加強(qiáng)彼此情感交流,豐富其社區(qū)文化生活,提高幸福指數(shù),進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族尊老敬老的美德。
實(shí)地做調(diào)研,情暖重陽節(jié)。
為了讓社區(qū)老人感受到節(jié)日氣氛,提高健康意識,遠(yuǎn)離各種疾病,享受幸福健康的晚年生活,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人和礦領(lǐng)導(dǎo)對接前后兩次深入社區(qū)和職工身邊調(diào)研分析的養(yǎng)老服務(wù)情況,并匯報(bào)了在推動為社區(qū)老人服務(wù)工作的過程中遇到的問題和瓶頸。
通過此種務(wù)實(shí)調(diào)查形式,積極踐行群眾路線,積極溝通、協(xié)調(diào)各種問題,真正了解了老年人及其家屬需求,為老人排憂解難,幫子女盡孝的服務(wù)宗旨做實(shí)、做細(xì)。
義診送健康,濃濃敬老情。
在重陽節(jié)當(dāng)天,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心還組織開展了尊老、敬老、愛老上門服務(wù)活動,為社區(qū)半失能長者提供入戶測量血壓、監(jiān)測血糖、用藥咨詢、營養(yǎng)健康指導(dǎo)等健康管理服務(wù),實(shí)實(shí)在在地把居家養(yǎng)老上門服務(wù)送到了長者家中?;顒又?,工作人員詳細(xì)詢問了老人的身體、飲食、用藥、運(yùn)動等狀況,進(jìn)一步拉近了彼此之間的距離,現(xiàn)場氣氛溫暖和諧。
幸福來養(yǎng)老,最美夕陽紅。
據(jù)潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心調(diào)研報(bào)告顯示,常村社區(qū)有73.11%的老人主張居家養(yǎng)老。為進(jìn)一步了解老人們對于中心老年?duì)I養(yǎng)食堂、家庭醫(yī)生簽約慢病管理、中醫(yī)康復(fù)理療等一系列服務(wù)的需求與建議,該養(yǎng)老服務(wù)中心連續(xù)三天組織開展了座談會,邀請社區(qū)部分老年人志愿者代表參加。
座談會上,服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹了中心養(yǎng)老工作運(yùn)行發(fā)展情況。隨后,與會人員踴躍發(fā)言,對中心養(yǎng)老服務(wù)工作發(fā)表意見建議:加強(qiáng)營養(yǎng)配餐、注重老年人飲食健康、盡快完善中心各項(xiàng)功能建設(shè)等。該服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示,今后將積極協(xié)調(diào),改善目前的不足,盡快完善中心各項(xiàng)功能建設(shè),繼續(xù)探索、發(fā)揮居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的優(yōu)勢,創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)水平,精心打造“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的服務(wù)品牌,真正把中心辦成老有所養(yǎng)、老有所樂的幸福家園。并通過幸福養(yǎng)老、健康養(yǎng)老等多種形式,為常村老人提供更有品質(zhì)的養(yǎng)老生活,建設(shè)幸福常村、健康常村。
下一步,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心將繼續(xù)堅(jiān)守初心,通過更智能、更高品質(zhì)的服務(wù),提高常村礦職工及家屬的幸福感與獲得感,為建設(shè)幸福常村“增磚添瓦”。同時,通過形成成熟的“嵌入式”社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系,為潞安化工集團(tuán)建設(shè)更高層次的康養(yǎng)社區(qū)提供借鑒與經(jīng)驗(yàn),持續(xù)推動“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”工作高質(zhì)量發(fā)展。
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陪診服務(wù)運(yùn)營方案篇二
傳統(tǒng)上,我國是一個xxx養(yǎng)兒防老xxx的國家,長期實(shí)行一種家庭養(yǎng)老的模式。從古代就有孝道之說,在xxx十罪xxx里以不孝為大。但是隨著改革開放的到來,與外界交流的增多,從而使得經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面都不斷在發(fā)生變化,使xxx養(yǎng)兒防老xxx的思想模式受到巨大的沖擊。特別是xx年以來,我國實(shí)行了計(jì)劃生育政策以后,我國家庭呈現(xiàn)出一種倒金字塔的形式,一對夫婦面臨著贍養(yǎng)四個或更多的老人,這無疑是一種巨大的壓力。他們?yōu)榱思缲?fù)一個家庭的負(fù)擔(dān),不得不日夜工作掙錢,從而缺少時間照顧、陪伴老人。特別是在農(nóng)村,由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收入低,青壯年人口不得不大量涌入城市務(wù)工,尋求經(jīng)濟(jì)的收入。所以越來越多的xxx空巢老人xxx出現(xiàn),也使xxx養(yǎng)兒防老xxx的方式逐漸被人所拋棄。我國是一個提倡尊老愛幼的國家,而xxx贍養(yǎng)老人,尊重老人,孝敬老人xxx更是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)禮德。我們青壯年是家庭法的脊梁柱,不得不承擔(dān)家庭的重任,讓生活更得更舒適。所以他們必須花費(fèi)很多的時間去奮斗,去拼搏。在這種背景下,傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式開始瓦解,老人們出現(xiàn)無人照顧、陪伴的情況。所以我們社會必須尋求一種方法來解決,這時各式各樣的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)必然入雨后春筍般出現(xiàn)并蓬勃發(fā)展起來,這些組織機(jī)構(gòu)可以有效解決老人的養(yǎng)老問題,不斷地滿足老人的物質(zhì)與精神上的各種需求,豐富其生活,讓老人們老有所養(yǎng),老有所依,老有所學(xué),老有所樂。這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)更能關(guān)注老人的生活,更貼心老人的生活,也能讓兒女們更放心的工作。從這可以看出,敬老院這一服務(wù)業(yè)必將發(fā)展壯大起來。
根據(jù)民政部門統(tǒng)計(jì),到xx年,xxx空巢xxx將成為老人家庭的主要形式,所占的比例也高達(dá)70%左右。而在這空巢現(xiàn)象日益顯著的情況下,社會的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也蓬勃發(fā)展,為老人們提供一個像自己家庭一樣溫馨的大家庭。因?yàn)閮号畟儞?dān)心老人的安危,無人照顧老人,并且敬老院的收費(fèi)門檻低,一般家庭都可以支付得起,所以,越來越多的老人被關(guān)進(jìn)敬老院。并且,養(yǎng)老院的老人們多,老人之間將會有更多的話題,彼此談心,所以也有很多老人選擇進(jìn)養(yǎng)老院。
但現(xiàn)在我國卻面臨著尷尬的床位問題。我國60歲以上老年人數(shù)高達(dá)億,但我國敬老院床位的擁有量才有120余位,這是一個怎樣的比例啊!僅占老年齡人口的,換一種說法就是每125位老人才能得到1張床位,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這僅僅是杯水車薪。這是需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了供應(yīng)。
可是,我國的政府所建立的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),卻還存在著諸多的問題:
1、老年公寓供不應(yīng)求,數(shù)目少,規(guī)模極少。
2、政府隊(duì)老年人的住宅設(shè)施的重視和支持力度不夠,老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的投入資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,不能滿足需求。因此,在政府的建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的提供的床位不足的情況下,將會鼓勵民辦養(yǎng)老院。而我國的老年人口多,并且我國的獨(dú)生子女越來越缺少對父母的關(guān)心,也決定了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將迎來一個前所未有的機(jī)遇。所以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是一個前途無限的行業(yè)。
1、可預(yù)見的服務(wù)群眾。
我國老年零花速度快,來勢猛。我國的老年人口已達(dá)到驚人的數(shù)目億人,是亞洲老年人總數(shù)的50%。是世界老年人總數(shù)的20%,更是世界上唯一老年人口總數(shù)過億的國家。
2、入住率高。
經(jīng)過對幾個城市市區(qū)的范圍內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)和抽樣調(diào)查,各種各樣的所有制形式的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)平均入住率為63%。經(jīng)過對老人們的問卷調(diào)查,我們可以了解到,有一大部分的.老人不愿選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是因?yàn)橐恍B(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)備不完善和服務(wù)不滿意。從此,我們可以推測如果我們把敬老院的設(shè)施完備,服務(wù)完善,入住率將達(dá)到一個更高的水準(zhǔn)。
3、并非供過于求。
我國老年人數(shù)高達(dá)億,但我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的所擁有的床位卻僅僅120萬。僅占老年人口的,換一種說法就是每125位老人才能得到1張床位,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這僅僅是杯水車薪。這是需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了供應(yīng)。
4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低。
我國的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,一般家庭都可以支付得起老人的入住費(fèi)用。一般每位老人每個需向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)支付的費(fèi)用僅僅是680元左右。而我國許多老人都有退休金,可以輕松支付與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的費(fèi)用。
這個優(yōu)秀的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。地址的考慮是非常重要的。因此,我們在選址中應(yīng)該考慮到下面幾個方面問題:
1、交通方便。交通方面是最為基本的條件,應(yīng)該有公車到達(dá),這也方便了老人的出行火或子女的看望。
2、周圍環(huán)境應(yīng)恬靜。因?yàn)槔先说乃哔|(zhì)量較差,經(jīng)不起吵鬧,所以應(yīng)遠(yuǎn)離鬧事、娛樂場所。我們應(yīng)選擇安靜的地點(diǎn),最好接近自然,靠近公園等場所。
3、周圍有廣場或活動中心。老人們需要得到充分的娛樂及鍛煉。
4、附近有設(shè)備完善的大型醫(yī)院。由于老人屬于高危意外及突發(fā)死亡率較高的人群。為防患于未然,應(yīng)靠近大型醫(yī)院。
敬老院是一個民辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。它是一個社會服務(wù)機(jī)構(gòu),也會死一個報(bào)恩社會行業(yè)。我們在為祖國做一點(diǎn)貢獻(xiàn),也為老人們獻(xiàn)出我們的愛心。我院采用院長總負(fù)責(zé)制度。院長直接管理所有人員,這樣可以減少人員花費(fèi)。院長總攬大小事務(wù),所有事務(wù)直接向院長負(fù)責(zé)。
1、院長職位要求懂得項(xiàng)目管理并有一定會計(jì)的基礎(chǔ)知識,并有創(chuàng)新思維和一定魄力。還要有較強(qiáng)的忍耐力,遇事冷靜,反映迅捷,并有團(tuán)隊(duì)意識,有優(yōu)秀的交際能力,更重要的是要敬老愛老,愛崗敬業(yè),有堅(jiān)定的職業(yè)操守和奉獻(xiàn)精神。
2、護(hù)理人員要求。精神素質(zhì)好,精神面貌好,敬老愛老,愛崗敬業(yè),良好的溝通能力,并懂得基本的護(hù)理知識。
3、廚師要求。懂得基本的藥膳、養(yǎng)生知識,懂得調(diào)配營養(yǎng),并有吃苦耐勞的工作精神。
4、清潔工要求,清潔工要求勤奮,細(xì)心,熱心。
我院面積預(yù)計(jì)總面積為800平方米,可接受200多位老人。內(nèi)設(shè)娛樂場所,包括基本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施,并根據(jù)老人的具體需要設(shè)置各種娛樂設(shè)施以滿足不同需要。
1、房間設(shè)施:每間房間四張床位,四套桌椅,一套洗浴設(shè)備,每人一個衣柜并有獨(dú)立衛(wèi)生間,一臺液晶高清電視,一臺冷暖空調(diào)。
2、日常生活器材:廚具,餐具,杯具,洗具,冰箱,消毒柜,洗衣機(jī)。
3、辦公設(shè)施:電腦,打印機(jī),東風(fēng)小康。
1、租房和場地鎖租金控制在6萬元一下每年。
2、房屋改造和簡單裝修費(fèi)用預(yù)算投資4萬元。
3、基本設(shè)施:床柜300元∕套x200套=60000元。
床上用品150元∕套x200套=30000元。
桌椅50元∕套x200套=10000元。
電視機(jī)1000元∕套x50套=50000元。
冷暖空調(diào)1800元∕套x50套=90000元。
4、活動器材1萬元。
5、家庭影院設(shè)施1萬元。
6、餐飲設(shè)備萬。
7、洗衣設(shè)備1萬元。
8、辦公設(shè)施5萬元。
9、開業(yè)儀式和相關(guān)宣傳1萬元。
另10、員工工資院長1xx每月。
護(hù)理人員700每月。
廚師800每月。
清潔工500每月。
10、伙食成本:每年360000元。
11、水電費(fèi)xx0每年。
12、辦公費(fèi)用4600每年。
共計(jì)頭一年需投資萬元。
按80%入住率計(jì)算。
1、床位費(fèi)200元∕月x12月x200x80%=384000元。
2、服務(wù)費(fèi)200元∕月x12月x200x80%=384000元。
3、餐費(fèi)200元∕月x12月x200x80%=384000元。
4、水電費(fèi)80元∕月x12月x200x80%=153600元。
按以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,一年總收入為萬元。
每年為老人購買醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用40元∕月x200x80%=6400元。
每年設(shè)備折舊為3萬元。
則每年收入為萬元萬元-3萬元萬元=萬元。
1、入住率不足。房租,人工費(fèi)和水電費(fèi)等硬性開支得不到有效分?jǐn)?,不能進(jìn)入良性循環(huán)。
2、入住老人收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。由于老人及子女的財(cái)務(wù)狀態(tài)惡化等原因,造成入住老人不及時繳費(fèi)。敬老院又不能強(qiáng)行迫使其離開,造成負(fù)面影響。
3、老子的意外傷害風(fēng)險(xiǎn)。老人的意外及突發(fā)死亡率較高,一旦發(fā)生糾紛,會給我院帶來人力與物力上的負(fù)擔(dān)。
4、養(yǎng)老院內(nèi)的設(shè)施受損,帶來一定的經(jīng)濟(jì)損失。
1、向政府申請。我院可以盡量向政府申請資金,讓政府給與一定政策上的扶助或提供一定設(shè)施設(shè)備。
2、向冷暖空調(diào)或電視廠商拉贊助,以獲取一定的優(yōu)惠。
3、醫(yī)院合作。我院可與附近醫(yī)院合作,定期到醫(yī)療給老人進(jìn)行檢查,優(yōu)惠看病,減少老人發(fā)病風(fēng)險(xiǎn)。
十年內(nèi)分為三個階段。
第一階段:我院在前3年里,要做到回收成本,并完善管理及服務(wù)體系,尋求更好的的服務(wù)理念。我們將派人到其他優(yōu)秀機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)考察,建設(shè)我院特色服務(wù)。
第二階段:在有屬于自己的特色服務(wù)下,加強(qiáng)我院的宣傳工作,增強(qiáng)知識度,并擴(kuò)大我院規(guī)模,從而做到接受1000人規(guī)模。我們也會建設(shè)有自已特色的娛樂場所,豐富老人生活。我們將建立老年大學(xué)和醫(yī)療點(diǎn),讓老人做長期體檢,達(dá)到我院的xxx老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂xxx的辦院宗旨。
第三階段:在我院基本發(fā)展完善的情況下,也豐富我院的院外活動,與旅游社合作,讓老人游山玩水,開闊視野,愉悅心情,好好地享受晚年。
1、項(xiàng)目具有課前瞻性和可操作性。
2、項(xiàng)目成立的時機(jī)與條件成熟,風(fēng)險(xiǎn)小,經(jīng)濟(jì)回報(bào)率高。
3、市場定位明確,是國家導(dǎo)向項(xiàng)目。
4、綜合分析:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是一個社會公眾服務(wù)行業(yè),但它面對著一個龐大的消費(fèi)群體。它更是我國急需發(fā)展的全新商業(yè)模式的公益項(xiàng)目,是我國目前難得的投資機(jī)會并有希望短時間內(nèi)取得上市資格。
陪診服務(wù)運(yùn)營方案篇三
金秋送爽,丹桂飄香,一年一度的`重陽佳節(jié)如期而至,為弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,為老年人提供增進(jìn)感情的交流平臺,豐富老年人的文化生活,10月12日上午,開發(fā)區(qū)火炬辦事處盛東社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心開展了一場豐富多彩的“九九重陽傳美德,孝滿天下感黨恩”重陽節(jié)活動。來自火炬辦、盛東社區(qū)的社工志愿者、居民代表和老人們歡聚一堂,共度重陽佳節(jié)。
活動開始前,十多名社工志愿者早早來到盛東居家養(yǎng)老服務(wù)中心做準(zhǔn)備工作,忙得不亦樂乎。大家一起和面、搟面、拌餡、包捏……現(xiàn)場歡聲笑語、其樂融融。
活動現(xiàn)場熱鬧非凡,豐富多彩的節(jié)目映入眼簾,書法、器樂、紅歌會、活力舞…應(yīng)接不暇,有力的步伐,精彩的演出,嫻熟的唱腔,清脆悅耳的歌聲、輕松歡快的舞蹈、悠揚(yáng)和諧的樂聲,老人們聽得入神,看得喜悅,整個表演活動中,掌聲雷動,笑聲不斷,盡情享受這場重陽文化精神大餐中…..
在節(jié)目結(jié)束后熱騰騰的餃子不一會兒就新鮮出“爐”,社工志愿者們?yōu)樗械睦先硕松?,老人們開心地品嘗著,一個個香噴噴的餃子,溫暖了老人們的心。期間老人們共同高唱一首《九月九的酒》,同時還不斷感謝到為他們提供這么好的場地和設(shè)備,讓他們的生活更豐富多彩。
開發(fā)區(qū)盛東社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,始終將“日間照料站老有所依,托老所兒女無憂”作為服務(wù)宗旨,為老人提供“六助”服務(wù),真正地關(guān)愛老人,滿足社區(qū)老人的精神服務(wù)需求,使老人感受到快樂和幸福,真正體會到和諧社區(qū)的溫暖。此次活動不僅弘揚(yáng)了中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,又使老人們感受到了社區(qū)的溫暖和關(guān)懷,也讓他們切實(shí)地度過了一個溫馨、快樂的“重陽節(jié)”。
陪診服務(wù)運(yùn)營方案篇四
重陽節(jié)又叫“老人節(jié)”,是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,也是一個屬于敬老愛老的日子。老人是一座山,曾扛起了中華的崛起;老人是一段歷史,記載著數(shù)十年的歷史滄桑,老人是一筆寶貴的財(cái)富,蘊(yùn)藏著豐富的社會經(jīng)驗(yàn)。關(guān)愛今天的老人,就是關(guān)心明天的自己。重陽節(jié)帶給我們的不是登高、賞菊、吃重陽糕,而是一種信息:老年人更需要愛、需要快樂和健康,他們需要的也許并不是錢物,不是禮物,而是你一聲深情的問候......為了弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,西和縣居家養(yǎng)老服務(wù)中心舉辦“情暖金秋,愛在重陽”主題活動。
活動現(xiàn)場,西和縣居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員認(rèn)真為每位到場老人登記信息、測量血壓、進(jìn)行亞健康分析、讓老人體驗(yàn)足息養(yǎng)生艙并發(fā)送中心宣傳彩頁,耐心講解居家養(yǎng)老的服務(wù)功能、服務(wù)項(xiàng)目以及“12349”公益熱線的撥打方式,提升中心關(guān)注度。
活動期間,由老人進(jìn)行、《歌唱祖國》、《夕陽紅》、《九月九的酒》等歌曲大合唱,通過一首首經(jīng)典的歌曲,唱出當(dāng)代老年人的愛國情懷和精神風(fēng)貌,激發(fā)老年人對晚年幸福生活的熱情與信心。
通過形式多樣、富有實(shí)效的重陽節(jié)主題活動和良好的社會氛圍的渲染,展現(xiàn)尊老敬老的精神風(fēng)貌,進(jìn)一步營造敬老、親老、愛老、助老的社會風(fēng)尚;激發(fā)工作人員關(guān)愛老人的內(nèi)在自覺,并由敬老、愛老推及到愛國、愛社會,進(jìn)一步樹立社會責(zé)任感和歷史使命感,積極投身到和諧社會建設(shè)中來。
陪診服務(wù)運(yùn)營方案篇五
現(xiàn)在階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費(fèi)者也變得越來越成熟,這就對我們酒店經(jīng)營者提出了更高的要求。在即將來臨的__年我們計(jì)劃對我們酒店做出一系列方案,如酒店品牌形象塑造,酒店品牌推廣,如開業(yè)慶典活動策劃,2月14號情人節(jié)活動策劃,春節(jié)年夜飯銷售方案,因本地風(fēng)俗習(xí)慣都偏愛春節(jié)前后舉辦婚禮,婚宴市場開發(fā)方案等等,吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi),提高我店的品牌效益和經(jīng)營效益。
【一】 市場環(huán)境分析
、我點(diǎn)尚未營業(yè),暫時不去討論研究我店經(jīng)營中存在的問題
2、周圍環(huán)境分析
3、競爭對手分析
風(fēng)景區(qū)內(nèi)的酒店和七仙女大酒店他們有雄厚的資金實(shí)力,有良好的軟硬設(shè)施,是我們非常強(qiáng)勁的競爭對手,他們的弱勢是離縣遠(yuǎn),市場定位高,目標(biāo)市場單一,他們主要針對旅游業(yè)和政府接待這一市場。潛陽國際大酒店總的經(jīng)營狀態(tài)還可以,地理位置也還優(yōu)越,但現(xiàn)在隨著競爭日益激烈,他們最近的客房折扣太大,標(biāo)準(zhǔn)間熟客一百四都開過,和快捷都相差無幾,他這種行為是會員行動卻忽視會員營銷的形式。是提高了客房入住率,但嚴(yán)重?fù)p害了酒店品牌形象的塑造,和酒店本身的定位有沖突。如果讓客人辦一張會員金卡,那效果會不一樣。恒華大酒店、皖城大酒店、天柱國際大酒店這是縣城檔次較好的酒店。他們總體經(jīng)營狀況還不錯,但也有經(jīng)營上的通?。?/p>
(1)、目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹隘。主要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營模式雷同,沒有自己的特色或定位過高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了服務(wù)質(zhì)量問題。例:雪湖大酒店在幾年前想開通農(nóng)村婚宴市場,是拉到了客戶。但在菜品質(zhì)量上沒有下功夫,他們的忽視導(dǎo)致間接沒有充分尊重到客戶?;檠缃Y(jié)束有的人說菜口味不好,有的說分量太少,總之給客戶的第一影響就是飯店的菜還沒農(nóng)村家里燒的好,最后其酒店餐飲部經(jīng)營不善只好找個人承包,到最近才收回來重新裝修。
(3)、我店周圍還有不少快捷賓館、小旅館、小餐館。雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以低房價(jià)、低檔菜物美價(jià)廉來吸引大量的的附近居民和客商。總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯的,而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯,但由于市場定位的差異,對我們未來開拓縣城市民潛在的市場影響力是很大的,他們也是非常強(qiáng)勁的競爭對手之一。
(4)川樓酒店是潛山餐飲業(yè)經(jīng)營很好的酒店,他位于汽車客運(yùn)站旁,地理位置非常優(yōu)越。其復(fù)古裝飾風(fēng)格做的很全面,經(jīng)營時間久,有自己深厚酒店文化和品牌形象和老顧客群。每次經(jīng)過都能看到不同標(biāo)語如:某位學(xué)生的拜師宴,某領(lǐng)導(dǎo)來潛山考察,某小姐婚宴,最近新掛的是某大廚親臨川樓酒店。最近幾年在潛山開了川樓快捷賓館,在合肥開川樓分店,他的市場占有率不斷擴(kuò)大,他離我店距離只有幾步之遙,是我店餐飲部第一大競爭對手。
(二)和一些伙伴合作
1、沒有提供餐飲的快捷賓館
2、茶樓足浴等合作
3、和旅行社合作
4、婚慶公司或結(jié)婚登記處合作
5、婚紗影樓合作
四 現(xiàn)場活動
2、開業(yè)當(dāng)天來消費(fèi)的顧客可以參加抽獎活動
3、開業(yè)促銷折扣
a) 凡是在1月x號到1月x號,到舒州國際大酒店進(jìn)行消費(fèi)的可以享受x折的享受
b) 凡是在1月x號到1月x號,到舒州國際大酒店進(jìn)行消費(fèi)的可以享受x+1折的享受(x代表開業(yè)日期期間的折扣,這是非常實(shí)際性的信息是領(lǐng)導(dǎo)層決定的事情,所以我用代號)
5、 客房促銷
l 在開業(yè)活動一定時期內(nèi)開特價(jià)房
l 在開業(yè)活動一定時期內(nèi)辦理會員金、銀卡會比以后辦理收納的卡費(fèi)優(yōu)惠
l 1、在開業(yè)抽獎活動中贈送本酒店豪華客房一晚,體驗(yàn)四星級的奢華
l 2、在開業(yè)活動期間在我店消費(fèi)情侶贈送甜蜜情侶早餐或青綠手套或情侶飾品
l 3、在開業(yè)活動期間來我店消費(fèi)的一家三口可以給她們在酒店內(nèi)拍幾張紀(jì)念照片
l 4、外地游客來消費(fèi)可以贈送瓜蔞子禮盒
6、 餐飲部促銷
l 1、在開業(yè)活動期間預(yù)定婚宴會有適當(dāng)折扣,還提供接送婚宴賓客班車(車檔次要根據(jù)婚宴消費(fèi)能力確定,但不能太低,太低會有損酒店聲譽(yù))
l 2、在開業(yè)活動期間預(yù)定本酒店高檔包間高標(biāo)準(zhǔn)菜肴贈送酒水一瓶
l 3、在開業(yè)活動期間預(yù)定本酒店中標(biāo)準(zhǔn)菜肴免費(fèi)贈送一份高檔菜
l 4、在開業(yè)活動期限餐飲消費(fèi)一千以下送一份精美禮品
l 5、在開業(yè)活動期限有來我店消費(fèi)客戶生日,會贈送一份比平時送給消費(fèi)客戶要大很多的蛋糕(如果是小姐送一娃娃也可)
l 6、在開業(yè)活動期限酒水也可適當(dāng)給予折扣
五現(xiàn)場布置
1、 在酒店正門前方以紅色地毯鋪地,兩則各置中式花籃(具體數(shù)字由舒州國際大酒店安排)
2、 雙龍拱門一個,燈柱兩個(一天)
3、 酒店大門上方懸掛多幅有關(guān)酒店開業(yè)的標(biāo)語
4、 酒店宴會廳或大廳置掛氣球200串,約一千個(要根據(jù)酒店竣工看情況設(shè)計(jì)氣球布局)
5、 放鞭炮和音樂。吸引行人注意(音樂間接性,也不能放的時間過長,一便打擾附近住民生活)
陪診服務(wù)運(yùn)營方案篇六
經(jīng)營思路:
提供特色的服務(wù) 特色客房 。
市場定位:
客源市場:
從一次性訂房數(shù)量上來區(qū)分,可分為散客市場、 會議市場與團(tuán)體市場3 類;從訂房渠道上作區(qū)分,則可細(xì)分為:自來散客、出租車司機(jī)推介、商務(wù)公司、訂房中心推介、聯(lián)營推介、長住客、旅行社、旅游集散中心、政府機(jī)構(gòu)與員工所推介的特殊折扣客源。
營銷手段:
價(jià)格定位:
考慮到本地市場的淡旺季之分階段,我們刻意制定稍高于本市三星標(biāo)準(zhǔn)的酒店之門市牌價(jià),于旺季中,可盡能爭取到最高的房租收入;同時,我們執(zhí)行價(jià)高折大的靈活價(jià)格政策,暗地里與商務(wù)公司及中介代理商簽訂較低價(jià)格的特價(jià)合同,實(shí)行薄利多銷的手段,盡量爭取客源市場的份額。
陪診服務(wù)運(yùn)營方案篇七
(1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,模范執(zhí)行國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范,確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作在法律允許的范圍內(nèi)正常進(jìn)行。
(2)制定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展的大政方針、發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,率領(lǐng)員工腳踏實(shí)地做好為老年人服務(wù)的工作。
(3)堅(jiān)持以老人為中心,統(tǒng)籌安排養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作。
(4)深化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)組織人事制度、管理制度和分配制度改革,努力提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營效益。
(5)制定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)目標(biāo)責(zé)任,并與各部門負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書,保證目標(biāo)責(zé)任得以落實(shí)。
(6)經(jīng)常深入科室、住區(qū)、病房,檢査指導(dǎo)工作,幫助基層解決服務(wù)與管理工作中存在的問題。
(7)加強(qiáng)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié),實(shí)行民主管理、科學(xué)決策,規(guī)避養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
(8)加強(qiáng)經(jīng)營管理,降低成本,杜絕浪費(fèi),提高經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自我發(fā)展能力。
(9)堅(jiān)持以人為本,對員工既要嚴(yán)格管理,又要人性化管理,關(guān)心員工的疾苦,切實(shí)幫助解決員工的實(shí)際困難。
(10)加強(qiáng)對外交流與宣傳,努力爭取上級部門和社會各界對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作的支持。
陪診服務(wù)運(yùn)營方案篇八
金秋送爽,丹桂飄香,一年一度的重陽佳節(jié)如期而至,為弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,為老年人提供增進(jìn)感情的交流平臺,豐富老年人的文化生活,10月17日上午,許昌市居家養(yǎng)老服務(wù)中心聯(lián)合魏都區(qū)壽昌社區(qū)、東城區(qū)李莊社區(qū)開展了一場豐富多彩的重陽節(jié)活動。來自社區(qū)的愛心人士、居民代表和老人們歡聚一堂,共度重陽佳節(jié)。
活動現(xiàn)場熱鬧非凡,老年模特表演的舞蹈《黃鶴樓》、社區(qū)工作人員帶來的廣場舞《重陽節(jié)最美》等精彩節(jié)目獲得了一陣陣掌聲,許昌市居家養(yǎng)老服務(wù)中心特別邀請的戲劇票友們也為老人們帶來了一段段精彩表演,《朝陽溝》、《鍘美案》、《大祭樁》、《五世請纓》等經(jīng)典唱段更是將演出推向了高潮。
文藝演出過程中,養(yǎng)老服務(wù)中心的工作人員向觀看及過往的居民發(fā)放了《禾康智慧養(yǎng)老用戶指南》,希望通過關(guān)愛老年人的宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)社會各界為老年人服務(wù)意識,形成人人敬老,人人愛老的良好社會環(huán)境和輿論氛圍。
欣賞了戲曲節(jié)目,中心還為老人們準(zhǔn)備了有趣的小游戲《趣味保齡球》和《投籃高手》,老人們興致勃勃的排起了長隊(duì)參加游戲,有的老人還當(dāng)起了指導(dǎo)員,指點(diǎn)老伙伴門怎樣才能得高分,現(xiàn)場一片歡聲笑語。除此之外,中心還為老人們發(fā)放了專屬就醫(yī)卡,凡是持卡的老人到指定醫(yī)院就醫(yī),不用排隊(duì)等候就可以直接就診,還可以享受醫(yī)療費(fèi)用的優(yōu)惠。
養(yǎng)老服務(wù)中心還邀請了安娜美容美發(fā)學(xué)校的理發(fā)師們來到活動現(xiàn)場為老人們服務(wù),老人們高興的說:“有節(jié)目看,有游戲,還能免費(fèi)理發(fā),看病還方便、有優(yōu)惠,真好,感謝政府”。
此次重陽節(jié)活動,弘揚(yáng)了中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,使老人們感受到來自政府和社會的溫暖,也營造出了濃厚、和諧的節(jié)日氛圍。
陪診服務(wù)運(yùn)營方案篇九
除了買陪診服務(wù)給父母,也有年輕人給自己下了單。
“任何情緒在疾病面前都會被放大。對很多年輕人來說,陪診可能并不是為了某項(xiàng)具體的服務(wù),而是陪伴帶來的安全感?!蓖踔性f。
7月21日下午,張敏要陪來天津出差的小劉做個小手術(shù),這是她第一次為男性手術(shù)患者進(jìn)行陪診。
“畢竟是個男生,護(hù)理起來還是有些不方便,其實(shí)心里也有一些糾結(jié)。但通過和他聊天我自己也慢慢調(diào)整了心態(tài),把他當(dāng)成弟弟看。小伙子不容易,他因?yàn)楣ぷ鏖L期獨(dú)自出差,但凡有別的辦法他是不會找陪診的,我能看出來雖然是個小手術(shù),他還是有點(diǎn)害怕,我就安慰他,和他多說說話,他的情緒也能得到緩解。”張敏說。
這天下午,她早早來到醫(yī)院。等小劉手術(shù)結(jié)束后幫他整理好床鋪,跟醫(yī)護(hù)人員一起把病人平移到病床上,她開始和小劉聊天,幫他平復(fù)緊張的情緒。當(dāng)小劉想上廁所時,張敏就幫忙舉著輸液瓶子。就這樣,張敏一直從下午三點(diǎn)忙到了晚上十點(diǎn)多。
“其實(shí)他們哪怕什么都不做,只是陪著我,我心里就會好受很多。”小劉補(bǔ)充。
王中原也常為這樣的年輕人提供陪診服務(wù),有一單給他留下了深刻的印象。
7月,他接到一個年輕女孩的電話,聲音無比焦急。女孩說自己的父親確診肝癌晚期,下肢癱瘓了,下午需要做檢查,但她和母親抱不動140斤的父親,沒辦法把他轉(zhuǎn)移到檢查床上。
王中原準(zhǔn)時趕到,女孩的父親看起來很健康,只有失去知覺的下肢暴露了他其實(shí)是一位癌癥晚期病人,“把他父親從輪椅搬到檢查床上,又從檢查床搬到了輪椅上,陪診的全過程里,我就只做了這么兩件簡單的事情。”
可就是這簡單的兩件事,難倒了面前的小姑娘。
“醫(yī)生一般不太愿意幫忙轉(zhuǎn)移患者,再加上他的病其實(shí)很重,其他人怕出意外,也怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。”王中原說,這次陪診對他沖擊很大,他意識到看似微不足道的小事,可能對患者家屬來說卻幫了大忙。
幾天后,女孩又給王中原打了電話,這一次依舊是同樣的工作,只不過這次不是去做檢查,而是接送出院。
“因?yàn)橐呀?jīng)是晚期了,醫(yī)院建議保守治療?!蓖踔性翘旌茈y過,尤其是看到為了不給病人心理壓力,家屬努力裝出若無其事的樣子時。
王中原把女孩拉到一邊,跟她說公司最近推出寫一條評語就返現(xiàn)金的活動,他可以把錢返給女孩兒一部分。“其實(shí)根本沒有這個活動,是我編的,他們看病花了很多錢,就想少收些錢,也算是提供一點(diǎn)小小的幫助?!?/p>
當(dāng)然,也有一些迫不得已的時候,有人會聯(lián)系到王中原。比如為了安全起見,有些檢查醫(yī)院規(guī)定必須要有親屬陪伴,“獨(dú)自就診”的年輕人就不得不求助于陪診師。
不久前,一位河北省張家口市的小伙子來天津做心臟加強(qiáng)ct檢查,到了醫(yī)院才發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)檢查必須要有親屬陪伴。
小伙子便找到了王中原。“他本來想找自己的父親來,但家人過來也需要時間,他不想耽誤檢查,我們其實(shí)幫患者節(jié)約了時間成本和經(jīng)濟(jì)成本。”
幫助他人解決難題給王中原帶來了成就感,但他在陪診過程中也有自己不能逾越的紅線。
曾經(jīng)有一位獨(dú)自去做人工流產(chǎn)的年輕人,希望王中原能夠代替家屬簽字,被他拒絕了。王中原有自己的原則,公司有相關(guān)規(guī)定,陪診服務(wù)不能有違法律和倫理道德,涉及患者生命健康的事情也不能當(dāng)兒戲。
事實(shí)上,王中原進(jìn)入這個行業(yè)僅僅兩個多月的時間。
“大學(xué)畢業(yè)就開始創(chuàng)業(yè)。去年我就開始關(guān)注養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)老年群體普遍存在看病難的問題,感覺這是一個大市場,在城鎮(zhèn)化和老齡化雙重推動下未來肯定前景無限。但我們需要先找到一個切入點(diǎn),然后逐步把業(yè)務(wù)做大?!蓖ㄟ^調(diào)研,王中原發(fā)現(xiàn)“看病缺乏陪護(hù)”是很多老年患者的難點(diǎn)、痛點(diǎn),所以他們希望通過提供專業(yè)看病陪診服務(wù),來解決這些難題。
陪診服務(wù)運(yùn)營方案篇十
金秋氣爽楓葉紅,重陽敬老情正濃。正值重陽節(jié)之際,為弘揚(yáng)中華民族敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,營造重陽節(jié)的節(jié)日氛圍,進(jìn)一步活躍老年人身心。10月25日,榮縣千湖居家養(yǎng)老中心桂林街社區(qū)店開展重陽節(jié)敬老公益活動,與旭陽鎮(zhèn)桂林街社區(qū)的老人們歡聚一堂,共度重陽佳節(jié)。
早上9點(diǎn),記者在榮縣千湖居家養(yǎng)老中心桂林街店面看到,榮縣千湖居家養(yǎng)老中心的工作人員正為老人們開展免費(fèi)理發(fā)服務(wù)?!鞍⒁獭⑹迨?,您們慢點(diǎn)!來,這邊坐……”理發(fā)區(qū)的工作人員一邊叮囑,一邊熟練地拿著手中的理發(fā)工具為老年人修剪起了頭發(fā),給他們換上新發(fā)型。理完發(fā)后,工作人員細(xì)致地用掃子將老人脖子周圍殘留的頭發(fā)掃干凈,然后將他們攙扶到洗發(fā)區(qū)洗發(fā),洗完發(fā)后工作人員用吹風(fēng)將老年人的頭發(fā)吹干,避免老年人著涼。
此外,該中心的工作人員還將一盆盆放有中藥材的溫水整齊的放在老年人的面前,一邊給老年人聊著天,一邊動作嫻熟地為他們洗腳并進(jìn)行足底按摩。洗完腳工作人員用毛巾細(xì)心地為他們擦拭干凈腳上的水,并給他們穿上鞋襪。如果有腳趾甲需要修剪的,工作人員會小心翼翼地為老年人修剪趾甲。
據(jù)了解,榮縣千湖居家養(yǎng)老中心承擔(dān)了由縣政府購買的居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目,主要為我縣的老人們提供緊急救助、生活幫助、精神關(guān)愛、健康管理、法律咨詢和助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)等服務(wù)。截止目前,該中心已成立5年,為榮縣10余萬老人們提供免費(fèi)服務(wù)。
陪診服務(wù)運(yùn)營方案篇十一
秋高氣爽,人壽花香;彩云追月,盛世和祥。茱萸遍插,有賞菊東籬之意;高閣臨望,有把酒臨風(fēng)之情。于重陽佳節(jié)之時,高陵區(qū)涇渭西路社區(qū)聯(lián)合康寧居家養(yǎng)老服務(wù)中心、康寧老年公寓、陜西省社促會于在康寧老年公寓院內(nèi)特舉辦“九九重陽節(jié)濃濃敬老情”聯(lián)歡活動。
涇渭西路社區(qū)、康寧老年公寓、陜西省社促會等分別表演了舞蹈《國家》《回娘家》《酒醉的蝴蝶》以及獨(dú)唱《一壺老酒》、秦腔《花亭相會》、黃梅戲《天仙配》等精彩的文藝節(jié)目,贏得觀眾一陣陣熱烈的掌聲。其中,省社促會辦公室主任何睿、財(cái)務(wù)總監(jiān)劉茹表演的民謠說唱《婆媳和》更是掌聲如潮,每個人的臉上都樂開了花。
最后,還為在場所有老人贈送了集體生日蛋糕。整場聯(lián)歡活動在大合唱《我的祖國》祥和的歌聲中落下了帷幕。
陪診服務(wù)運(yùn)營方案篇十二
201月11日,當(dāng)向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)活動室大門剛剛打開,一群老人相擁而入,手里舉著“火紅的表揚(yáng)信”,他們是專程來感謝“向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的工作人員。原來,這些老人都是空巢老人。
自207月16日向陽家政在遼河、建新、萬有社區(qū)啟動居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以來,深受老人的認(rèn)可與歡迎,向陽養(yǎng)老網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立,使每天中午老人能吃上熱氣騰騰營養(yǎng)可口的.飯菜,而且只需5元錢,而且為有需要的老人,風(fēng)雨無阻的送餐,老人們非常滿意和感動。老人們?yōu)楸磉_(dá)自己的感激之情,特送上一封表揚(yáng)信,真心感謝向陽家政為他們做的這些實(shí)事。
社區(qū)老人張振榮、季成榮、王亞楠、康世霞向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)贈送表揚(yáng)信。
社區(qū)老人給予“向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”工作人員崔素榮、徐杰、劉艷等高度贊揚(yáng)。
表揚(yáng)信。
尊敬的向陽家政領(lǐng)導(dǎo)及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo):
我們是社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的就餐居民,每當(dāng)我們走到這里使我們感到非常的親切溫暖,無論任何天氣情況,雪天、雨天、食堂的工作人員和管理人員對待行動不便的老人主動接送,問寒問暖,使每一位老年人吃得放心玩得開心,讓我們真正體會到向陽家政居家養(yǎng)老的真實(shí)性和對我們的重要性,真是居家養(yǎng)老的體現(xiàn)所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感覺,他們不是親人勝似親人,真正的做到了敬老、愛老、關(guān)懷老人。在這里永不言敗是傳遞居家養(yǎng)老的正能量,這樣的就餐環(huán)境是每一位老人所需要的,希望你們傳承下去,使每一位老人幸福、安康、快樂永遠(yuǎn)。
感謝向陽家政領(lǐng)導(dǎo)為老年人搭建這樣的平臺,使我們衣食無憂!
二零一六年一月十日。
遼河社區(qū)全體就餐老人。
陪診服務(wù)運(yùn)營方案篇十三
根據(jù)會議性質(zhì)、規(guī)模、議題等不同,正文部分大致可以有以下幾種寫法:
1、集中概述法(綜合式)。這種寫法是把會議的基本情況,討論研究的主要問題,與會人員的認(rèn)識、議定的有關(guān)事項(xiàng)(包括解決問題的措施、辦法和要求等),用概括敘述的方法,進(jìn)行整體的闡述和說明。這種寫法多用于召開小型會議,而且討論的問題比較集中單一,意見比較統(tǒng)一,容易貫徹操作,寫的篇幅相對短小。如果會議的議題較多,可分條列述。
2、分項(xiàng)敘述法(條項(xiàng)式)。召開大中型會議或議題較多的會議,一般要采取分項(xiàng)敘述的辦法,即把會議的主要內(nèi)容分成幾個大的問題,然后另上標(biāo)號或小標(biāo)題,分項(xiàng)來寫。這種寫法側(cè)重于橫向分析闡述,內(nèi)容相對全面,問題也說得比較細(xì),常常包括對目的、意義、現(xiàn)狀的分析,以及目標(biāo)、任務(wù)、政策措施等的闡述。這種紀(jì)要一般用于需要基層全面領(lǐng)會、深入貫徹的會議。
3、發(fā)言提要法(摘錄式)。這種寫法是把會上具有典型性、代表性的發(fā)言加以整理,提煉出內(nèi)容要點(diǎn)和精神實(shí)質(zhì),然后按照發(fā)言順序或不同內(nèi)容,分別加以闡述說明。這種寫法能比較如實(shí)地反映與會人員的意見。某些根據(jù)上級機(jī)關(guān)布置,需要了解與會人員不同意見的會議紀(jì)要,可采用這種寫法。
陪診服務(wù)運(yùn)營方案篇十四
會議時間:
會議地點(diǎn):
主持人:
參加人員:
記錄人:
會議內(nèi)容
本次周例會聽取了各部門上周工作情況匯報(bào)及本周工作計(jì)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)對本周重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署?,F(xiàn)將會議記錄如下:
1、安健環(huán)部要按照公司關(guān)于秋季安全生產(chǎn)大檢查的部署,認(rèn)真落實(shí)秋檢工作,做到人員落實(shí)、項(xiàng)目落實(shí)、時間落實(shí),確保秋檢收到實(shí)效,不走過場,不流于形式。
公司第七次安委會初步定于9日上午召開,這既是一次月度的安委會會議,也是季度的安委會會議。屆時請全體安委會成員務(wù)必參加,特別是江蘇三建公司和上海電建公司的主要負(fù)責(zé)人均要參加。會議不僅討論研究安全工作,還要就進(jìn)度、質(zhì)量等一系列與工程施工相關(guān)的問題進(jìn)行磋商。
2、工程部、物資部要按照公司的要求,嚴(yán)格檢查已到設(shè)備的保管情況,做好防腐防銹工作;同時就設(shè)備監(jiān)造中發(fā)現(xiàn)的問題與監(jiān)造單位進(jìn)行溝通,嚴(yán)格執(zhí)行考核制度。
其他:
1、綜合管理部要將國華公司十周年慶典所需上報(bào)的各種材料疏理清楚,精心準(zhǔn)備,按期上報(bào),不能有遺漏。
2、立豐公司要盡快完成#5、6樓的結(jié)算工作,同時做好#3、4樓的結(jié)算準(zhǔn)備工作。
陪診服務(wù)運(yùn)營方案篇十五
北京勤實(shí)信科科技有限責(zé)任公司成立于2013年,公司主要是為房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)提供現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化為一體的整合行銷方案。公司以“專注,用心服務(wù)”為核心價(jià)值,希望通過我們的專業(yè)技術(shù)和不懈努力,簡化企業(yè)日常管理工作,為企業(yè)高效安全的利用網(wǎng)絡(luò)工作提供專業(yè)的解決方案及實(shí)施服務(wù)。
公司自成立以來,秉承以用戶需求為核心,在專注房地產(chǎn)市場開拓的同時,也同時開發(fā)了《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號平臺?!稅畚飿I(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號平臺致力為物業(yè)公司服務(wù)、提高物業(yè)公司企業(yè)形象和品牌知名度、整合物業(yè)公司管理水平、提高企業(yè)市場認(rèn)知度、改善社區(qū)品質(zhì),為物業(yè)公司及轄區(qū)居民打造智能化社區(qū)提供有力的保障和服務(wù)。我公司經(jīng)過長期調(diào)研以及反復(fù)的修改平臺模塊,就是要打造物業(yè)服務(wù)的先驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)者地位,我公司在平臺的技術(shù)開發(fā)上投入大量人力、物力,力求讓平臺更貼近市場,為和物業(yè)公司的合作打下良好的基礎(chǔ)。
公司管理人員具有在大型房地產(chǎn)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),他們既熟識房地產(chǎn)行業(yè),又深知相關(guān)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和用戶需求。因此,公司十分注重與技術(shù)公司的合作,以便能夠?yàn)橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)完善的服務(wù)。
歐速利(北京)科技有限公司是一家針對微信公眾賬號提供深度解決方案的第三方平臺開發(fā)服務(wù)公司。公司投資研發(fā)基于微信公眾平臺的微信服務(wù)推廣產(chǎn)品《微果子》。針對微信公眾賬號研發(fā)出微網(wǎng)站、微活動、微預(yù)訂、微預(yù)約、720°全景、微投票、微調(diào)研、微留言、微照片、微喜帖、微賀卡、微會員卡、微地理、微商城等一系列國內(nèi)首創(chuàng)的微信營銷服務(wù)產(chǎn)品,同時基于強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力,不斷研發(fā)出更多具有創(chuàng)新意義和實(shí)用價(jià)值的產(chǎn)品。
《微果子》功能強(qiáng)大,能夠?yàn)椴惋?、娛樂、酒店、物業(yè)、零售、汽車、房產(chǎn)、金融、婚慶、媒體、醫(yī)療、機(jī)關(guān)單位、教育、法律等各行業(yè)及產(chǎn)品提供展示、營銷、推廣、服務(wù)的功能,讓你的企業(yè)和產(chǎn)品在移動端牢牢地黏住客戶,產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值,讓企業(yè)走在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的通道上!
公司的技術(shù)服務(wù)成熟,已經(jīng)為多家大型企事業(yè)提供服務(wù)。包括:如家快捷酒店、中國康輝旅行社集團(tuán)、天津郵政電子商務(wù)局、奔馳汽車4s店、臺灣世貿(mào)中心(北京)辦事處、奧的亮(深圳)光電科技有限公司、銀座健身等。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來,讓我們一起感受微信帶來的各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)功能,共享6億用戶帶來的無限商業(yè)價(jià)值!我們相信,通過我們的不斷努力和追求,一定能夠?qū)崿F(xiàn)與企業(yè)的互利共贏!
二、微信簡介。
微信是什么?微信是一種生活方式!微信是分享生活的方式!微信是新式社交媒體!微信是便捷移動互聯(lián)網(wǎng)!
微信(wechat)是騰訊公司(tencent)于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語音對講的手機(jī)聊天軟件。用戶可以通過手機(jī)、平板、網(wǎng)頁快速發(fā)送語音、視頻、圖片和文字。微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能,用戶可以通過搖一搖、搜索號碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺,同時微信幫將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。
2012年3月底,微信用戶破1億,耗時433天。截至2013年11月注冊用戶量已經(jīng)突破6億,是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動即時通訊軟件。作為一種更快速的即時通訊工具,微信具有零資費(fèi)、跨平臺溝通、顯示實(shí)時輸入狀態(tài)等功能,與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比,更靈活、智能,且節(jié)省資費(fèi)。微信支持智能手機(jī)中ios(蘋果)、android(安卓)、windowsphone、blackberry(黑莓)和symbian(塞班)平臺。
截至2013年11月注冊用戶量已經(jīng)突破6億,是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動即時通訊軟件。
隨著智能手機(jī)的快速發(fā)展,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)資費(fèi)的下調(diào),手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)不再談虎色變。大街上幾乎人手一部智能手機(jī),幾乎都在看微信,微信已經(jīng)形成一種趨勢,改變生活的趨勢。微信、讓世界看到你!
三、《愛物業(yè)》簡介。
伸到“衣”、“食”、“行”這幾個人們每天生活都會涉及到的地方,真正的從小做起改變每一位普通社會大眾的日常生活。
《愛物業(yè)》—讓微信成為你的好幫手及時發(fā)布物業(yè)信息、網(wǎng)羅周邊配套設(shè)施、小區(qū)生活互動平臺、打造智慧科技社區(qū)。其中主板塊包括9大模塊,分別是:
1、社區(qū)通知。
及時發(fā)布社區(qū)通知,及時掌握社區(qū)動態(tài)。
例如水管改造,自晚上23點(diǎn)起停水4小時,望廣大業(yè)主諒解。
例如社區(qū)內(nèi)樓體美化,需要封閉道路,封閉時間8-9時。
業(yè)主能從多種途徑及時諒解情況,避免出現(xiàn)矛盾的幾率。
2、常用電話,只要輕輕一點(diǎn),一鍵撥號。為業(yè)主收集日常生活中可能會用到的周邊常用電話,比如居委會、派出所、燃?xì)狻㈦?、水等日常熱線電話,帶有一鍵撥號的功能,方便實(shí)用。
3、小區(qū)停車。
全面提供小區(qū)停車場的相關(guān)信息;收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、停車管理指南、小區(qū)地上車位、小區(qū)地下車位、小區(qū)臨時停車、車位抽簽公告、地下車位促銷等信息,讓業(yè)主隨時了解。
4、物業(yè)收費(fèi)。
告知業(yè)主小區(qū)的收費(fèi)項(xiàng)目和明細(xì),讓業(yè)主知道自己的錢花到哪里去了,并提示業(yè)主關(guān)于費(fèi)用的信息。
5、辦事指南。
收集和百姓有關(guān)的法令、法規(guī),還有一些辦證、辦卡的規(guī)則,告知一些政府的條文規(guī)定,方便百姓辦理,防止跑冤枉路。
6、生活百事。
天氣預(yù)報(bào)、機(jī)票預(yù)訂、違章查詢、彩票購買、電影資訊……。
7、周邊優(yōu)惠。
輕輕一觸摸,周邊的商業(yè)優(yōu)惠盡被掌握。美食餐飲、休閑娛樂、超市百貨、美容美發(fā)、醫(yī)療服務(wù)。我們?yōu)樯鐓^(qū)業(yè)主,把周邊的商業(yè)整合起來,以物業(yè)和業(yè)主的名義為業(yè)主爭取商家給的優(yōu)惠,讓業(yè)主得到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
8、房屋出租。
讓業(yè)主了解更多的房屋動態(tài)??梢灾庇^的橫向比對,幫助業(yè)主出租房屋,利益最大化。
9、房屋出售。
讓業(yè)主了解房屋的價(jià)格動態(tài)。掌握主動權(quán),幫助業(yè)主出售房屋、獲得滿意的投資收益。
聯(lián)合行銷活動,直接為業(yè)主帶來實(shí)惠。這些鏈接不用下載,不用安裝,不需要花費(fèi)業(yè)主精力和財(cái)力,直接點(diǎn)擊進(jìn)入,安全可靠,技術(shù)領(lǐng)先。
微信有一項(xiàng)獨(dú)特的技術(shù),就是二維碼。二維碼可以應(yīng)用在許多方面,簡單而且實(shí)用。比如我們根據(jù)業(yè)主的使用特點(diǎn)特定退出一項(xiàng)便民服務(wù),那就是“二維碼回家”功能。把二維碼印制在胸章、紐扣或者袖章上,戴在家中的老人、小孩、或者寵物身上,如果走丟了,派出所的警察或者好心人只要一掃胸章、紐扣或者袖章上的二維碼就能知道他的家庭地址或者聯(lián)系電話,直接送他們安全回家。
四、市場營銷。
經(jīng)過我們的努力,《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號平臺的功能已經(jīng)能夠滿足物業(yè)公司和業(yè)主的需求,我們已經(jīng)找到的市場的結(jié)合點(diǎn)。為了能更好的推廣《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號平臺,制定如下推廣計(jì)劃,計(jì)劃分兩個階段實(shí)施。
第一階段主要有兩個工作要做:
便了業(yè)主,還美化了環(huán)境。同時,我們所做的這些還會提高物業(yè)的品牌形象,會使物業(yè)有一個好的口碑。我們還會和相關(guān)行業(yè)定期在小區(qū)舉行聯(lián)合營銷,更把實(shí)惠帶到業(yè)主面前。
第二個工作是廣告推廣。我們根據(jù)業(yè)主的需求或者市場的規(guī)律,有選擇性的洽談一些大眾口碑好的品牌企業(yè),或者區(qū)域性強(qiáng)的本地企業(yè),本著為業(yè)主帶來利益,在不違反法律、法規(guī)、道德的情況下,與企業(yè)達(dá)成廣告推廣協(xié)議,給業(yè)主的生活帶來便利。比如大中電器、青年餐廳或者大眾汽車等企業(yè)。
第二階段主要也是有兩個工作要做:
第一個工作是整合房屋租售市場。該工作需要物業(yè)公司配合工作。依靠物業(yè)公司在區(qū)域內(nèi)的影響力和對周邊的認(rèn)知度,挑選有信譽(yù)、有實(shí)力、有發(fā)偶展的房屋中介機(jī)構(gòu)合作,共同整合區(qū)域內(nèi)的房屋租售市場。物業(yè)公司參與進(jìn)來有兩大好處,一是業(yè)主對物業(yè)的認(rèn)知度要比對中介機(jī)構(gòu)的認(rèn)知度高;而是物業(yè)公司對周邊市場熟悉,對中介機(jī)構(gòu)有威懾力。
第二個工作是整合平臺的模塊鏈接。當(dāng)平臺內(nèi)的業(yè)主數(shù)量也就是關(guān)注數(shù)量達(dá)到一定數(shù)量的時候,可以以模塊的方式和周邊有實(shí)際需求的企業(yè)或者商業(yè)開展深層次的合作。比如電影院,我們在平臺上專為院線開設(shè)一個模塊,讓院線的最新影訊及時傳遞到業(yè)主面前,方便業(yè)主選擇。
這些就是《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號平臺的長期規(guī)劃。我們的宗旨是為市場服務(wù)、為物業(yè)服務(wù)、為業(yè)主服務(wù)。本著有價(jià)值才能夠生存的道理,我們的目的是合作共贏,互惠互利。為大北京區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理推波助瀾,共同建造智能社區(qū)。
陪診服務(wù)運(yùn)營方案篇十六
1、明確職責(zé)、協(xié)調(diào)配合。市民政局要充分發(fā)揮職能作用,對全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作統(tǒng)籌管理、服務(wù)監(jiān)督和評價(jià)工作建立服務(wù)滿意度評價(jià)和服務(wù)黑、紅名單制度,對服務(wù)質(zhì)量好、群眾滿意的加以表彰獎勵,對服務(wù)質(zhì)量差、群眾不滿意的要制定懲處和服務(wù)提升整改措施,要采取多種途徑,不斷提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容;加大對鎮(zhèn)、村工作人員的培訓(xùn),加強(qiáng)對服務(wù)人員的監(jiān)管和素質(zhì)提升。市財(cái)政局要將居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,并監(jiān)管資金使用情況。農(nóng)村各鎮(zhèn)要把居家養(yǎng)老服務(wù)工作作為重要內(nèi)容,按時高質(zhì)量完成信息采集工作,并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效果。
2、完善制度,規(guī)范管理。市民政局要牽頭建立健全各項(xiàng)管理制度、監(jiān)管制度和評估制度,認(rèn)真落實(shí)居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案,對服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行適時評估,受理老年人投訴,開展入戶調(diào)查,核實(shí)服務(wù)項(xiàng)目、質(zhì)量和補(bǔ)助費(fèi)使用情況,征詢老年人的意見,做好滿意度測評,督促服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,確保老年人的綜合滿意率達(dá)到95%以上。服務(wù)企業(yè)要建立健全各項(xiàng)服務(wù)制度,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)服務(wù)考評制度;要加強(qiáng)居家養(yǎng)老服務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,廣泛推行微笑服務(wù)、貼心服務(wù),有效避免服務(wù)態(tài)度生冷、簡單、粗暴等行為;要做好服務(wù)人員安全保障,應(yīng)當(dāng)為服務(wù)人員購買意外傷害保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn),落實(shí)服務(wù)保障制度,建立服務(wù)人員體檢制度,確保服務(wù)人員安全服務(wù)。
3、加強(qiáng)宣傳,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。市民政局和農(nóng)村各鎮(zhèn)、村委會要加強(qiáng)對農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)政策的宣傳力度,營造社會敬老、社區(qū)助老、家庭養(yǎng)老的良好風(fēng)氣。市民政局要及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷健全居家養(yǎng)老服務(wù)體系、服務(wù)質(zhì)量評估體系、服務(wù)管理運(yùn)行機(jī)制,認(rèn)真研究工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,并提出有效對策和措施,推進(jìn)全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康發(fā)展。
陪診服務(wù)運(yùn)營方案篇十七
按照七個堅(jiān)持的原則,以街道牽頭,社區(qū)負(fù)責(zé)承辦的方法積極動員社會力量參與居家養(yǎng)老,以社區(qū)為依托,以專業(yè)化服務(wù)為主要服務(wù)形式,積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,廣泛動員社會力量,充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)。使區(qū)內(nèi)老人既不需離開家,生活又能得到照顧,先重點(diǎn)保障老年人中的高齡老人和特殊群體老人,再逐步惠及全體老年人。努力為老人提供最理想的養(yǎng)老選擇。
陪診服務(wù)運(yùn)營方案篇十八
1、目的為給“xxx”微信公眾帳號引來粉絲量、流量等指標(biāo)培養(yǎng)第一批種子用戶,裂變的基礎(chǔ)。為日后變現(xiàn)做準(zhǔn)備。
2、定位能讓xxx學(xué)習(xí)成長的社群。
3、群內(nèi)類別xxxx內(nèi)容型。
1、主要目標(biāo)人群。
2、管理配置時間管理配置:
初期:(群成立一個月內(nèi)):
1、活提升用戶活躍度。
2、尋找開放性話題討論。
3、建立群內(nèi)頭腦風(fēng)暴。
4、尋找意見領(lǐng)袖用戶。
5、收集用戶信息及問題需求。
中期:(群城里一個月后):
1、征集群內(nèi)維護(hù)志愿者。
2、征集群內(nèi)頭腦風(fēng)暴組織者。
3、輕度推送微信文章。
4、制定群規(guī)則、觀察群成員、監(jiān)控群內(nèi)動態(tài)。
后期:
1、增加用戶粘稠度與忠誠度。
2、尋找競品社群獲取用戶資源人力配置:目前以配備社群運(yùn)營人員1名,用于完成時間管理配置實(shí)施工作。
財(cái)務(wù)配置:
1、籌備工作。
1)尋找收集xxxxxxxx所遇到的痛點(diǎn)需求。
2)準(zhǔn)備頭腦風(fēng)暴相關(guān)問題討論點(diǎn)。
3)尋找社群切入點(diǎn)。
4)提升活躍度。
5)尋找競品社群。
2、紀(jì)律規(guī)定發(fā)布廣告者必須立馬清除出群。
3、群成員來源貼吧、論壇招募、公眾號引導(dǎo)、競品社群。
陪診服務(wù)運(yùn)營方案篇十九
8月23日下午,寧德市召開居家養(yǎng)老專業(yè)化工作推進(jìn)會議,各縣(市、區(qū))人民政府、東僑經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會分管領(lǐng)導(dǎo)、民政局局長(社會事業(yè)局局長),市直有關(guān)單位和居家養(yǎng)老專業(yè)化組織代表參加了會議。寧德市政府黃建龍副市長參會并發(fā)表了講話,會議由寧德市政府辦吳江副秘書長主持。
會上,寧德市民政局徐孝衛(wèi)局長就如何推進(jìn)全市居家養(yǎng)老專業(yè)化工作作了重要部署,省民政廳養(yǎng)老事業(yè)處處長林躍強(qiáng)解讀了省政府關(guān)于居家養(yǎng)老最新文件精神,各縣(市、區(qū))就如何開展居家養(yǎng)老工作發(fā)言討論,受邀參會的五家居家養(yǎng)老專業(yè)化服務(wù)組織就自己的企業(yè)特色做簡要介紹。
黃建龍副市長在會上做了重要講話。他指出,養(yǎng)老是利在當(dāng)代,澤被后世的好事,但是好事卻難做,需要各級政府和有關(guān)單位的共同努力。他要求,全市應(yīng)高度重視居家養(yǎng)老服務(wù)工作,充分認(rèn)識居家養(yǎng)老專業(yè)化工作的必要性,深入學(xué)習(xí)貫徹省委、省政府精神,結(jié)合寧德市實(shí)際情況,不斷加大工作力度,把握好時間節(jié)點(diǎn),迅速行動起來,確保在20xx年底完成引進(jìn)專業(yè)化服務(wù)組織落地,全面鋪開我市居家養(yǎng)老服務(wù)。
陪診服務(wù)運(yùn)營方案篇二十
重陽節(jié)是中華民族傳統(tǒng)節(jié)日,承載了豐富的文化內(nèi)涵。近日,河西區(qū)各居家養(yǎng)老服務(wù)中心開展慶重陽主題活動,營造出尊老、敬老、愛老、助老的節(jié)日氛圍。
桃園街道照耀里社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心組織了“情暖社區(qū),愛在重陽”手工面點(diǎn)制作活動,中心的面點(diǎn)師為老人們講解了重陽糕的制作方式,在面點(diǎn)師的指導(dǎo)下,老人們和面團(tuán)、搟面餅、點(diǎn)紅棗、填豆餡,認(rèn)真操作著每一個步驟,做出色澤鮮艷、寓意吉祥的重陽糕,體驗(yàn)了diy的樂趣。
來自友誼路街瀏陽里居家養(yǎng)老服務(wù)中心的高瑋老師走進(jìn)瀏陽里社區(qū),為老人們介紹了重陽節(jié)的起源、傳統(tǒng)習(xí)俗等知識,為老人們送上了節(jié)日的祝福?,F(xiàn)場其樂融融、互動頻繁,老人們紛紛表示,活動既讓大家深入了解了我國的傳統(tǒng)文化,又感受到了黨和政府對老年人群體的關(guān)心與關(guān)愛。
新城小區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心聯(lián)合掛甲寺街新城社區(qū)為老年人帶來了一堂別開生面的編織插花課程,志愿者親自示范了手提籃編織的每道工序,居民們跟隨她的指導(dǎo),體驗(yàn)著編織的樂趣,一個個精致的手提籃隨即“新鮮出爐”。隨后志愿者又指導(dǎo)大家如何在手提籃中插花,現(xiàn)場笑聲不斷,氣氛溫暖和諧。
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