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企業(yè)增值服務(wù)方案篇一
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合伙協(xié)議書
甲方：
地址：
電話：
乙方：(以下簡稱乙方)
地址：
電話：
為了加強(qiáng)企業(yè)間的合作關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)間的共同發(fā)展，甲乙雙方本著誠實守信、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方同意將市政府批準(zhǔn)的第一批84輛甲方標(biāo)準(zhǔn)餐車前(0。24m×0。75m=1。8m2)廣告版面，交給乙方作為發(fā)布廣告使用。甲方負(fù)責(zé)根據(jù)乙方提供的廣告設(shè)計圖制作廣告。
二、乙方使用甲方首批84輛標(biāo)準(zhǔn)餐車廣告版面的期限為半年。計六個月，從發(fā)布之日起計。
三、甲方首批84輛標(biāo)準(zhǔn)餐車廣告版面，半年使用費(fèi)為每輛車人民幣壹千元整，84輛車半年共計使用費(fèi)為人民幣捌萬肆千元整。
四、乙方在使用甲方首批84輛標(biāo)準(zhǔn)餐車廣告面同時，向甲方無償提供84把太陽傘，傘面乙方可做廣告，但須有甲方“放心早餐工程”及甲方“放心早餐商標(biāo)”等字樣。傘面的顏色須統(tǒng)一為紅白相間，傘面廣告由乙方自行負(fù)責(zé)設(shè)計及制作。
五、乙方廣告發(fā)布內(nèi)容須符合國家廣告法及其他有關(guān)法律的規(guī)定，經(jīng)雙方認(rèn)可后確定。
六、己方標(biāo)準(zhǔn)餐車中間廣告版面由乙方獨(dú)家發(fā)布使用。合同期滿后，在同等條件下，甲方應(yīng)優(yōu)先向乙方提供合同廣告支持。
七、結(jié)算方式：合同簽訂生效后，乙方應(yīng)先預(yù)付總廣告費(fèi)的50%給甲方，余額50%待餐車廣告制作完成，并經(jīng)驗收合格后叁日內(nèi)通過轉(zhuǎn)帳方式一次性付清。
八、違約處理：如果一方違反本合同的任何條款，另一方在此后任何時間可以向違約方提出書面通知，違約方應(yīng)在15日內(nèi)給予書面答復(fù)并采取補(bǔ)救措施，如果該通知發(fā)出15日內(nèi)違約方不予答復(fù)或沒有補(bǔ)救措施，非違約方可以終止本合同的執(zhí)行，并依法要求損害賠償。
九、爭議處理
1、對于執(zhí)行本合同發(fā)生的與本合同有關(guān)的爭議應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決;
2、如果雙方通過協(xié)商不能達(dá)成一致，則提交仲裁委員會進(jìn)行仲裁;
3、在爭議處理過程中，除正在協(xié)商或仲裁的部分外，協(xié)議的其他部分應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。
十、條款的完整性：甲、乙雙方均承認(rèn)，已閱讀過本合同，并同意：本合同為雙方關(guān)于代理合作事宜的所有合同和約定的全部記載，并已取代以前所有的口頭的或書面的約定、意向書與建議。未經(jīng)雙方書面修訂，不得對本合同加以變更。合同附件是合同不可分割的組成部分，與合同正文具有同等效力。
十一、合同的修改：合同在履行過程中。如果有一方認(rèn)為需要修改，需向另一方提出書面的修改建議和理由，雙方協(xié)商同意后才能修改，并形成本合同的附件。如果雙方未達(dá)成新的修改意見，則原有合同繼續(xù)有效。
十二、不可抗力：
1、在合同的執(zhí)行過程中如果出現(xiàn)了戰(zhàn)爭、水災(zāi)、火災(zāi)、地震等等不可抗力事故，將影響合同的正常履行時，受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將不可抗力事故的情況通知對方。并盡快將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件提交另一方進(jìn)行確認(rèn)。
2、雙方盡快根據(jù)此項不可抗力事故的影響協(xié)商本合同的進(jìn)一步執(zhí)行問題。
3、因不可抗力造成的對履行合同的延誤或無法正常履行時，受不可抗力影響的一方不負(fù)法律責(zé)任。
十三、標(biāo)題：本合同各條標(biāo)題僅具有提示和注意的作用，不作擴(kuò)大的解釋。對于合同內(nèi)容的一切解釋均以標(biāo)題下的正文為依據(jù)。
十四、生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有相同的法律效力。
甲方：(蓋章)
簽約人：
乙方：(蓋章)
簽約人：
年 月 日
合伙協(xié)議書
甲方：
住址：
身份證件號碼：
乙方：
住址：
身份證件號碼：
甲乙雙方遵照公平、自愿、互利、誠實守信的原則，就合伙經(jīng)營xxxxxxxxxx公司，經(jīng)友好協(xié)商依法達(dá)成如下條款，以資信守。
第一條、合伙經(jīng)營項目
1、甲乙雙方自愿合伙經(jīng)營 xxxxxxxxxx公司。
2、合伙期間，根據(jù)市場需要，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致可以修改經(jīng)營項目以及增加投資額。
第二條、出資形式及出資比例
1、甲乙雙方以現(xiàn)金形式出資，總投資為 萬元，甲方出資 萬元，乙方出資 萬元，各占投資總額的 % 。
第三條、合伙經(jīng)營期間的風(fēng)險、負(fù)債負(fù)擔(dān)、利潤分配
1、甲乙雙方堅持共同經(jīng)營、共同勞動，共擔(dān)風(fēng)險，共負(fù)盈虧的原則。其中對于合伙經(jīng)營的負(fù)債優(yōu)先以合伙營業(yè)收入償還，不足部分由各合伙人按出資比例進(jìn)行負(fù)擔(dān)，但是對外，甲乙雙方均具連帶責(zé)任。任何一方對外償還債務(wù)后，其清償?shù)慕痤~超出自己應(yīng)負(fù)比例的則有權(quán)向其他應(yīng)承擔(dān)清償義務(wù)的合伙人追償。
2、合伙經(jīng)營的收入在應(yīng)繳納的稅費(fèi)、勞務(wù)報酬等經(jīng)營費(fèi)用之后的利潤應(yīng)按照甲乙各自的投資比例予以分配，即甲乙進(jìn)行平均分配。
第四條、合伙工商登記、報稅
由甲方辦理工商、稅務(wù)等證照登記事宜。
第五條、合伙經(jīng)營管理
1、雙方在經(jīng)營過程中均需認(rèn)真負(fù)責(zé)，用心經(jīng)營。
2、對于涉及財務(wù)、賬目以及借款、還款、聘用勞務(wù)人員等資金使用事項應(yīng)須甲乙雙方協(xié)商一致方可進(jìn)行。
第六條、合伙人的增加、退出
1、他人可以入伙，但須經(jīng)甲乙雙方同意，并辦理增加出資額的手續(xù)和訂立補(bǔ)充協(xié)議，重新調(diào)整合伙出資比例以及債務(wù)、利潤分配比例。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。 新入伙的合伙人對于入伙之前和入伙之后合伙經(jīng)營的債務(wù)與其他合伙人對外共同承擔(dān)連帶責(zé)任。
2、合伙經(jīng)營期間，如遇不可抗力因素(自然災(zāi)害、法律政策調(diào)整)，經(jīng)合伙人協(xié)商一致，任何一方都可以提前退出合伙業(yè)務(wù)，假如退伙導(dǎo)致只有一名合伙人繼續(xù)經(jīng)營，則合伙組織解散，各合伙人(包括退伙人和繼續(xù)經(jīng)營的合伙人)應(yīng)共同進(jìn)行合伙業(yè)務(wù)終止的清算，經(jīng)清算的合伙資產(chǎn)應(yīng)在償還合伙債務(wù)之后按各自出資比例進(jìn)行盈余分配，打算繼續(xù)經(jīng)營的一名合伙人應(yīng)出資收購合伙資產(chǎn)，其收購的出資資金作為合伙人財產(chǎn)由各合伙人按出資比例進(jìn)行利益分配。
退伙人應(yīng)對于退伙之前的合伙經(jīng)營債務(wù)應(yīng)按各自出資比例承擔(dān)清償責(zé)任，但是對外負(fù)擔(dān)連帶清償責(zé)任，清償債務(wù)的合伙人承擔(dān)比例超出自己應(yīng)負(fù)比例的有權(quán)向其他應(yīng)負(fù)清償義務(wù)的合伙人追償。退伙合伙人在按上述條款償還應(yīng)承擔(dān)的合伙債務(wù)之后其出資可以退回，出資不宜退回的可以從合伙財產(chǎn)中折價給于補(bǔ)償。
第七條、合伙期限
本合伙業(yè)務(wù)經(jīng)營期限暫定為五年，自本合伙協(xié)議簽訂之日起計算。合伙期限屆滿，經(jīng)各合伙人協(xié)商一致可以續(xù)展延長經(jīng)營期限，也可以根據(jù)市場情況提前終止合伙經(jīng)營。提前終止合伙或者延長合伙經(jīng)營應(yīng)須提前六個月取得各合伙人的一致意見，在期滿前辦理完畢有關(guān)手續(xù)。
第八條、甲乙雙方的特別約定
1、鑒于工商、稅務(wù)證照等均辦理至甲方名下，因此甲乙雙方特別約定，對于合伙經(jīng)營期間發(fā)生的行政處罰、勞務(wù)糾紛、債務(wù)糾紛或意外傷害等情況產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)賠償(含罰款)均應(yīng)由甲乙雙方以合伙財產(chǎn)共同負(fù)擔(dān)，合伙財產(chǎn)不足以清償賠償(含罰款)的，應(yīng)由各合伙人按各自出資比例分擔(dān)，一方負(fù)擔(dān)超出自己應(yīng)負(fù)擔(dān)比例的有權(quán)向另一方追償。
第九條、合伙終止
出現(xiàn)下列情況情形則合伙終止：
(一)合伙期滿;
(二)合伙雙方協(xié)商同意提前終止的;
(三)合伙經(jīng)營的業(yè)務(wù)重大虧損已難以繼續(xù)經(jīng)營的;
(四)合伙人退伙，只剩一名合伙人繼續(xù)經(jīng)營的;
(五)其他法律規(guī)定的情況。
第十條、合伙清算
合伙終止時應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清算，清算組由全體合伙人組成，其職責(zé)包括：
(一)清理合伙財產(chǎn)，編制財產(chǎn)清單和負(fù)債表;
(二)處理與清算有關(guān)的合伙未了結(jié)事務(wù);
(三)清繳所欠稅款;
(四)清理債權(quán)、債務(wù);
(五)處理合伙清償債務(wù)后的剩余財產(chǎn);
(六)代表合伙參加訴訟或者仲裁活動。
(七)分配合伙財產(chǎn)、利潤。
上述清算事務(wù)完畢，則合伙組織自動解散，本合伙協(xié)議即失效。
第十一條、違約責(zé)任
本合伙經(jīng)營期間，甲乙雙方(含增加的入伙人)應(yīng)誠實守信、友好合作，共同處理合伙期間的問題，努力提高經(jīng)營業(yè)績，嚴(yán)格按照本協(xié)議履行各自義務(wù);任何一方嚴(yán)重?fù)p害對方合法利益，給合伙經(jīng)營造成損失的，應(yīng)向?qū)Ψ劫r償。
第十二條、其他事宜
本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可以補(bǔ)充規(guī)定，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。
第十三條、協(xié)議生效
1、本協(xié)議自甲乙雙方共同簽字或蓋章之日生效，即具有合同約束力。
2、本協(xié)議一式二份，甲乙各執(zhí)有一份，每份具有同等法律效力。
以下無正文。
甲方簽字(或蓋章)： 乙方簽字(或蓋章)：
年 月 日 年 月 日
合作協(xié)議
甲方： 法定代表人： 乙方： 法定代表人：
《根據(jù)中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲，乙雙方友好協(xié)商，本著長期平等合作，互利互惠的原則，為實現(xiàn)技術(shù)研發(fā)與市場營運(yùn)的直接聯(lián)，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，達(dá)成以下協(xié)議:
一、合作方式及條件：
1.甲方以現(xiàn)有的市場營銷網(wǎng)絡(luò)及社會資源為基礎(chǔ)，更進(jìn)一步的開發(fā)市場潛力，逐步形成一個規(guī)范化，全國性的營銷網(wǎng)絡(luò)。
2.甲方根據(jù)社會需求，收集和承接企業(yè)應(yīng)用軟，硬件的開發(fā)項目。
3.乙方利用強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)力量，開發(fā)甲方新承接或者甲，乙雙方共同確立的項目。
4.乙方應(yīng)配合甲方做好技術(shù)咨詢及在開拓業(yè)務(wù)進(jìn)程中提供技術(shù)支持。
二、權(quán)力義務(wù)
1.屬于甲、乙雙方共同策劃，共同開發(fā)的.項目，其所有權(quán)屬于甲，乙雙方共同擁有。
2.屬于乙方單方承接的開發(fā)項目，其所有權(quán)屬于乙方擁有。
3.在雙方合作過程中，甲，乙雙方無權(quán)干涉對方企業(yè)內(nèi)部管理。
4.雙方應(yīng)以誠信為本，互相交流和切磋業(yè)務(wù)動作狀況，以便互相促進(jìn)。
三、合作宗旨：
促進(jìn)科學(xué)技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，充分利用甲方廣泛的市場資源優(yōu)勢和發(fā)揮乙方科研平臺能力，實現(xiàn)技術(shù)研發(fā)與市場營運(yùn)的直接聯(lián)盟。
四、合作范圍：
1.多媒體軟件，硬件的開發(fā)
http://產(chǎn)品的市場營銷
3.網(wǎng)絡(luò)工程
4.網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)
五.利益分配：
1.屬于雙方共同開發(fā)的系列產(chǎn)品，由雙方協(xié)商市場價，按稅后利益的 %比例分成，此分成比例可每半年調(diào)節(jié)一次，根據(jù)合作情況協(xié)商調(diào)整。
2.屬于乙方單方開發(fā)的產(chǎn)品，甲方如有興趣合作，可在雙方協(xié)商后，另外確定合作方式和分成方式。
六、同開發(fā)項目的成果歸屬與分享
1.一方轉(zhuǎn)讓其有專利權(quán)的，另一方可以優(yōu)先受讓其共有的專利權(quán).
2.合作各方中,單方聲明放棄專利申請權(quán)的,可由另一方單獨(dú)申請.
3.開發(fā)項目被授予專利以后，放棄專利申請權(quán)的一方可以免費(fèi)取得該項專利的普通實施許可，該許可不得撤消。
4.一方不同意申請專利的，另一方不得單方申請專利.
5.在特殊情況下，當(dāng)事人各方還可以在合同中規(guī)定對技術(shù)成果權(quán)的分享份額以及各自享有的專利申請權(quán),將對在技術(shù)開發(fā)的各主要階段產(chǎn)生的研究開發(fā)成果,約定各自獨(dú)立享有的權(quán)利。
七、保密條款：
1.甲、乙雙方所提供給對方的一切資料，專項技術(shù)和對項目的策
劃設(shè)計要嚴(yán)格保密,并只能在合作雙方公司的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用。
2.甲、乙雙方公司的全部高級職員，研發(fā)小組人員將與合作公司簽訂保密協(xié)議，保證其在就業(yè)期間和研發(fā)期間所接觸的保密資料，專項技術(shù)予以保密。
3.凡涉及由甲、乙雙方提供與項目，資金有關(guān)的所有材料，包括但不限于資本營運(yùn)計劃，財資情報，客戶名單，經(jīng)營決策，項目設(shè)計，資本融資，技術(shù)數(shù)據(jù)，項目商業(yè)計劃書等均屬保密內(nèi)容。
4.凡未經(jīng)雙方書面同意而直接，間接，口頭或者書面的形式向第三方提供涉及保密內(nèi)容的行為均屬泄密。
甲方： 乙方地址： 地址:
法定代表： 法定代表: 簽定地： 簽定地： 簽定時間： 簽定時間
企業(yè)增值服務(wù)方案篇二
為切實做好全鎮(zhèn)生產(chǎn)經(jīng)營單位疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)工作，堅決打羸疫情防控阻擊戰(zhàn)，確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)，特制定本工作方案。
堅持“疫情防控第一，安全生產(chǎn)第一”，圍繞堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和堅決防范各類生產(chǎn)安全責(zé)任事故兩項工作目標(biāo)，扎實工作、狠抓落實確保轄區(qū)企業(yè)不發(fā)生疫情擴(kuò)散事件和較大及以上生產(chǎn)安全事故。
原則上各企業(yè)不早于2月9日(正月十六)24時前復(fù)工(春節(jié)期間未停工停產(chǎn)的企業(yè)除外)。
鎮(zhèn)成立由鎮(zhèn)長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在經(jīng)貿(mào)辦。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭抓疫情防控和安全生產(chǎn)，帶頭包重點企業(yè)、機(jī)關(guān)干部包其他企業(yè)，做到疫情防控和安全生產(chǎn)聯(lián)防聯(lián)控責(zé)任到位、措施到位。
疫情防控工作以屬地管理為主，安全生產(chǎn)以行業(yè)主管部門為主牽頭落實到位。各社區(qū)和行業(yè)主管部門要嚴(yán)格落實屬地管理責(zé)任和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，采取有效措施，層層壓實責(zé)任，將中央、省、市關(guān)于疫情防控和安全生產(chǎn)工作措施落實、落細(xì)、落地。
（一）把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，具體抓好“六個一”
1、召開一次專題會議。由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人主持召開一次安全生產(chǎn)專題會議，專題研究復(fù)產(chǎn)復(fù)工工作。
2、制定一份復(fù)產(chǎn)復(fù)工方案。各企業(yè)要組織專門力量制定一份周密的復(fù)產(chǎn)復(fù)工方案，方案內(nèi)容要涵蓋復(fù)工復(fù)產(chǎn)時間、返崗人員數(shù)量和來源、生產(chǎn)計劃、原料采購和產(chǎn)品銷售地、物流運(yùn)輸以及疫情防控措施，方案要報鎮(zhèn)應(yīng)急辦（化工危化品企業(yè)同時報市應(yīng)急管理局）。
3、開展一次復(fù)工安全教育。組織員工參加青島市應(yīng)急管理局網(wǎng)站、青島市安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管系統(tǒng)和“學(xué)會應(yīng)急”“青島應(yīng)急”微信公眾號“節(jié)后培訓(xùn)”專欄有關(guān)培訓(xùn)。同時以疫情防控和安全教育為重點，針對復(fù)產(chǎn)復(fù)工特點，在復(fù)產(chǎn)復(fù)工前分級、分類、分批組織開展有針對性的培訓(xùn)工作。
4、組織一次安全生產(chǎn)大檢查。組織專門力量開展全面檢查，落實平度市應(yīng)急局《關(guān)于做好工礦商貿(mào)企業(yè)復(fù)工前防疫情工作的建議》和疫情防控措施等，查找問題隱患，制定切實可行的防控措施并整改到位，做到不安全不復(fù)工。
5、制定一套應(yīng)急處置方案。組織所有人員參與疫情防控和安全風(fēng)險辨識分析，全面辨識復(fù)產(chǎn)過程及停產(chǎn)期間的疫情防控和安全風(fēng)險，制定和落實相應(yīng)的管控措施。在風(fēng)險評估基礎(chǔ)上，針對評估的隱患問題及防疫風(fēng)險，編制有針對性的應(yīng)急處置方案，或者在企業(yè)應(yīng)急預(yù)案中明確相關(guān)內(nèi)容要求，并做好相應(yīng)的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
6、與鎮(zhèn)社區(qū)和衛(wèi)生防疫部門建立一個會商聯(lián)動機(jī)制。企業(yè)在自查自糾，自行驗收的基礎(chǔ)上，要取得平度第二人民醫(yī)院、萬家衛(wèi)生院防疫部門簽署的疫情審查同意，向?qū)傩袠I(yè)主管部門報備。企業(yè)員工與病毒感染者及疑似感染者有密切接觸史，感冒發(fā)熱等癥狀，如發(fā)現(xiàn)情況立即及時登記備案，立即聯(lián)當(dāng)?shù)匾咔槎c醫(yī)療機(jī)構(gòu)按相關(guān)規(guī)定處理。
（二）檢查內(nèi)容
1、企業(yè)是否嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，企業(yè)主要負(fù)責(zé)人要親自抓，各分管負(fù)責(zé)人要靠上抓，切實將各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度落到實處；是否按照政府統(tǒng)一安排，切實做好企業(yè)的疫情防控相關(guān)工作，保障從業(yè)人員健康；是否研究制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案；是否按要求開展安全隱患自查自糾工作；是否組織開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)培訓(xùn)和新入職員工等全員培訓(xùn)，培訓(xùn)記錄是否齊全規(guī)范；是否開展設(shè)施設(shè)備檢修，紀(jì)錄是否完善；動火作業(yè)、有限空間作業(yè)等特殊作業(yè)是否按照要求審批；是否開展企業(yè)安全風(fēng)險評估、制定防范措施和應(yīng)急預(yù)案；隱患排查治理是否及時到位；節(jié)日期間堅持生產(chǎn)的企業(yè)，是否對持續(xù)運(yùn)行的設(shè)備、車輛等開展日常安全檢查，合理安排職工輪休等情況。
2、領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度落實情況，應(yīng)急準(zhǔn)備情況等。
1、各企業(yè)根據(jù)方案要求準(zhǔn)備材料，向經(jīng)貿(mào)辦提報復(fù)工申請，經(jīng)經(jīng)貿(mào)辦、應(yīng)急辦聯(lián)合驗收合格后準(zhǔn)予復(fù)工，如不經(jīng)驗收或驗收不合格開工企業(yè)，將根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰并停產(chǎn)。
2、“五個一律”從嚴(yán)把關(guān)。即凡是存在疫情風(fēng)險的一律不予復(fù)產(chǎn)；凡是存在重大隱患的生產(chǎn)經(jīng)營單位一律依法責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓；凡是存在重大隱患拒不整改的生產(chǎn)經(jīng)營單位一律依法予以關(guān)閉；凡是在關(guān)停整改期間違法組織生產(chǎn)的企業(yè)負(fù)責(zé)人一律依法追究責(zé)任；凡是停業(yè)整頓沒有通過驗收的一律不能恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇三
成績，并獲得"xx省地產(chǎn)最知名暢銷品牌"稱號。近幾年，公司在垃圾焚燒發(fā)電、天然氣發(fā)電、燃汽輪機(jī)安裝調(diào)試等方面積累了成熟的經(jīng)驗，工藝技術(shù)實力得到全面提升。在未來的三至五年，甚至更長時期內(nèi)，我們的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略主要在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、市場開拓、項目管理、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理五個方面進(jìn)行規(guī)劃。具體為：
公司將遵循做強(qiáng)主業(yè)、積存實力，積極探索多元化經(jīng)營道路的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方針。在現(xiàn)有機(jī)電安裝工程基礎(chǔ)上，繼續(xù)做強(qiáng)做好熱電、造紙設(shè)備、環(huán)保工程、石油化工等領(lǐng)域的工程安裝調(diào)試，不斷提高公司在垃圾焚燒發(fā)電等高新工程建設(shè)領(lǐng)域的安裝技術(shù)實力，探索和發(fā)展行業(yè)最新技術(shù)，始終不渝地爭當(dāng)安裝行業(yè)的排頭兵，為公司的多元化發(fā)展積存實力。
多元化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營思路，其根本不在于企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，而是為企業(yè)生存發(fā)展尋求更佳更多的途徑。公司將審時度勢，兼顧相關(guān)性和穩(wěn)妥性。目前，公司對多元化經(jīng)營發(fā)展方向正在作深入探討和論證，擬涉及桔梗發(fā)電廠、龍須草造紙廠的投資建設(shè)等。
公司主業(yè)的經(jīng)營，我們將強(qiáng)化品牌經(jīng)營意識，以過硬的技術(shù)和誠信服務(wù)塑造優(yōu)良品牌，以品牌占領(lǐng)市場。市場開拓不僅要從投資信息、地域上研究行情，更要研究行業(yè)內(nèi)競爭對手的情況。依托并守住老市場是穩(wěn)健而保守的策略，開拓新市場、創(chuàng)造新客戶是公司未來的戰(zhàn)略重任。公司決定，在繼續(xù)固守開拓廣東、北京、江浙市場的基礎(chǔ)上，大力拓展陜、黔、晉等西部市場，并期望與臺港及國外投資者建立更廣泛聯(lián)系，爭取更多的市場份額。
20xx年為始的三年內(nèi)，公司市場經(jīng)營業(yè)務(wù)將以招投標(biāo)中心（市場部）為載體，徹底走向市場，實行獨(dú)立核算，自主經(jīng)營，招投標(biāo)中心完全走向?qū)嶓w化，使公司市場開拓工作提高到一個新的水平。
在管理體制和管理方式上，項目管理工作將做戰(zhàn)略性調(diào)整。其一是從體制上把目前的項目部轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲饬x上的勞務(wù)施工力量，實行獨(dú)立核算。主要承擔(dān)公司內(nèi)部安裝施工任務(wù)，也鼓勵其積極走向市場，面向社會承攬勞務(wù)施工；其二在管理方式上，授權(quán)與考核相結(jié)合。公司不干預(yù)項目事務(wù)，讓項目經(jīng)理（亦即勞務(wù)公司經(jīng)理）充分行使管理職權(quán)和才能。將加大對項目綜合管理能力和項目經(jīng)濟(jì)效益的考評，實行優(yōu)勝劣汰。項目勞務(wù)施工最終將徹底走向市場，按市場化方式操作運(yùn)行。
主要是三大任務(wù)：一是施工工藝技術(shù)的總結(jié)推廣。對每一重要、典型工程的施工工藝進(jìn)行技術(shù)總結(jié)，編寫自己的施工技術(shù)規(guī)范，指導(dǎo)今后的施工；二是要下大力氣培養(yǎng)施工技術(shù)力量，包括技術(shù)管理人才和現(xiàn)場施工技術(shù)工人的培訓(xùn)教育；三是跟進(jìn)和研究行業(yè)高、新技術(shù)。確定專門的專業(yè)技術(shù)帶頭人，收集行業(yè)最新科研成果和技術(shù)，盡快轉(zhuǎn)化和吸收，為我所用。
對中層以上管理型人才，實行引進(jìn)與培養(yǎng)、考核與淘汰相結(jié)合政策。市場部經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、重要項目技術(shù)攻關(guān)帶頭人等重要崗位，將面向社會公開招聘。技術(shù)型人才，以服務(wù)和指導(dǎo)現(xiàn)場施工為主，將根據(jù)工作業(yè)績和技術(shù)水平引進(jìn)激勵機(jī)制，尤其是在技術(shù)和質(zhì)量管理創(chuàng)新上取得重大成效的，將通過建立的企業(yè)技術(shù)發(fā)展基金給予重獎。企業(yè)一般員工，將完全依照市場機(jī)制，優(yōu)勝劣汰，雙向選擇。
薪酬與分配制度方面，管理人員、技術(shù)人員繼續(xù)強(qiáng)化崗位目標(biāo)責(zé)任考核，實行按崗取酬，責(zé)任、績效與個人收入掛鉤。部分公開招聘的崗位，根據(jù)全年工作績效，擬實行年薪制。項目施工人員將全面推行內(nèi)部定額制，按實際完成的定額取得個人報酬。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇四
為深入貫徹落實黨的十九大及系列會議精神，在做好疫情防控工作的前提下，加大企業(yè)用工保障力度，用好用足援企穩(wěn)崗政策，推動實現(xiàn)更高質(zhì)量和更充分的就業(yè)，增強(qiáng)就業(yè)穩(wěn)定性，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特制定本方案。
堅持貫徹落實黨的十九大和十九屆五中全會精神，在做好疫情防控工作的前提下，鼓勵引導(dǎo)我縣富余勞動力尤其是農(nóng)村貧困勞動力到重點企業(yè)（20xx年度年納稅達(dá)100萬元以上缺工的工業(yè)企業(yè)，企業(yè)缺工情況詳見附件1）就業(yè)，解決重點企業(yè)的用工難問題，實現(xiàn)勞動力資源與重點企業(yè)用工的合理配置，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。
緊緊圍繞縣重點企業(yè)用工需求，建立企業(yè)用工信息發(fā)布機(jī)制，讓有就業(yè)意愿的勞動者了解我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢和用工需求，引導(dǎo)本縣勞動力就地就近就業(yè)；加大服務(wù)企業(yè)招工力度，緩解縣內(nèi)重點企業(yè)對勞動力需求的壓力。各鎮(zhèn)為我縣重點企業(yè)招工指導(dǎo)性計劃任務(wù)共1000人（具體詳見附件2）。
（一）積極開展線上、線下招聘活動。繼續(xù)突出抓好“春風(fēng)行動”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回招聘、高校畢業(yè)生招聘會等公共就業(yè)專項活動，主動與重點企業(yè)對接，收集企業(yè)缺工信息，利用網(wǎng)站、微信公眾號、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子顯示屏、宣傳專欄等渠道發(fā)布信息，為我縣重點企業(yè)和我縣富余勞動力搭建良好供需對接平臺，實現(xiàn)就近就業(yè)。
（二）充分發(fā)揮人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)作用。發(fā)動容縣競成人力資源公司、容縣致臻勞務(wù)服務(wù)有限公司、容縣易工信息公司積極為我縣重點企業(yè)招聘區(qū)內(nèi)外各類人才。
（三）抓好校企合作，引導(dǎo)本地畢業(yè)生就近就業(yè)。
1．要在縣內(nèi)各職業(yè)技術(shù)學(xué)校廣泛宣傳縣重點企業(yè)招聘信息，積極引導(dǎo)職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生到重點企業(yè)就業(yè)或頂崗實習(xí)。
2．引導(dǎo)我縣重點企業(yè)與縣內(nèi)、玉林市內(nèi)、廣西區(qū)內(nèi)的各類職業(yè)技術(shù)學(xué)校訂立校企合作協(xié)議，引導(dǎo)區(qū)內(nèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)校的畢業(yè)生到我縣重點企業(yè)實習(xí)或就業(yè)。
（四）建立跨地區(qū)勞務(wù)協(xié)作，引進(jìn)外來勞務(wù)人員。根據(jù)區(qū)域性外出務(wù)工特點，要加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)外的縣（市）的勞動保障部門聯(lián)系，積極組織區(qū)內(nèi)外勞務(wù)輸入工作。
（五）發(fā)揮各鎮(zhèn)就業(yè)社保服務(wù)平臺作用。各鎮(zhèn)以就業(yè)社保服務(wù)中心為服務(wù)點，積極推薦群眾到我縣重點企業(yè)就業(yè)，大力宣傳就業(yè)政策，形成良好的輿論氛圍。
（六）利用大數(shù)據(jù)“點對點”匹配人員和崗位。充分利用求職服務(wù)平臺簡歷大數(shù)據(jù)篩選功能，采用“點對點”人崗匹配的精準(zhǔn)邀約方式，通過大數(shù)據(jù)分析在線勞力適配，做到人崗精準(zhǔn)匹配，引進(jìn)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的“菲傭”培訓(xùn)模式，進(jìn)一步解決企業(yè)勞工短缺問題。
（一）各鎮(zhèn)人民政府按照推薦成功人數(shù)，給予鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作經(jīng)費(fèi)獎勵，所需資金從自治區(qū)人社廳下?lián)艿幕鶎泳蜆I(yè)社保提升服務(wù)經(jīng)費(fèi)中解決。
（二）對積極為重點企業(yè)解決用工問題的經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人等市場主體和高等學(xué)校、職業(yè)院校（含技工院校），幫助本地重點企業(yè)解決用工人員，用工人員簽訂6個月以上勞動合同且連續(xù)繳納社保滿3個月以上的，給予1000元/人的獎勵，所需資金從就業(yè)補(bǔ)助資金中列支。
（三）在我縣社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)依法參加社會保險并按時足額繳納社會保險費(fèi)滿1年的企業(yè)，每新增1個就業(yè)崗位，按該企業(yè)為其新招用人員實際繳納社會保險費(fèi)的月人均額度為基數(shù)給予社會保險補(bǔ)貼，不包括新招用人員個人應(yīng)繳納部分。新增就業(yè)崗位是指與基準(zhǔn)月（上一年12月）相比企業(yè)每月凈增加的新就業(yè)崗位數(shù)量，并與新增就業(yè)人員簽訂6個月以上勞動合同、依法參加社會保險。新增崗位社會保險補(bǔ)貼期限最長不超過1年，縣級以上人民政府認(rèn)定的重點企業(yè)補(bǔ)貼期限可延長至2年。所需資金從就業(yè)補(bǔ)助資金中列支。
考核驗收辦法：由勞務(wù)中介公司提出申請，收集整理推薦到重點企業(yè)就業(yè)人員名冊表、人員身份證復(fù)印件、6個月以上勞動合同及企業(yè)發(fā)放工資憑證等材料，勞務(wù)公司做好初審工作，初審合格后上報縣人社局審核，相關(guān)表格詳見附件3、4。
（一）加大打擊非法用工和非法職業(yè)中介違法行為力度。各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，依法整治非法用工行為，打擊各類犯罪行為，切實維護(hù)正常勞動用工秩序和廣大勞動者合法權(quán)利。
（二）要進(jìn)一步加強(qiáng)用工管理，推行就業(yè)實名制度。落實用人單位招用人員登記核查和勞動用工備案制度，強(qiáng)化勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)隊伍建設(shè)，提高執(zhí)法力度。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇五
為積極做好“穩(wěn)就業(yè)”“保就業(yè)”工作，努力優(yōu)化營商環(huán)境，主動幫助企業(yè)緩解“招工難”壓力，保障我縣園區(qū)企業(yè)順利開工投產(chǎn)和正常生產(chǎn)，幫助城鄉(xiāng)勞動力就近就業(yè)，經(jīng)縣促進(jìn)就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究并報縣政府同意，決定在全縣組織開展服務(wù)園區(qū)企業(yè)用工專專項行動，為抓好工作落實，特制定本方案。
全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，落實市委市政府決策部署，堅持“勞動者自主擇業(yè)、市場調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)”的方針，全面打好政策和服務(wù)組合拳，暢通勞動者招工信息獲取渠道，打造良好的用工環(huán)境，發(fā)揮企業(yè)用工主體作用，提供更優(yōu)質(zhì)的企業(yè)用工服務(wù)，緩解企業(yè)用工壓力，助力我縣園區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
建立服務(wù)園區(qū)企業(yè)用工長效工作機(jī)制，落實一系列政策措施，推動勞動者崗位信息獲取更便捷、企業(yè)用工渠道更暢通、企業(yè)招工服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、園區(qū)基礎(chǔ)配套更完善、企業(yè)用工主體作用發(fā)揮更積極、部門協(xié)作更有力，為我縣新引進(jìn)項目順利開工投產(chǎn)和園區(qū)企業(yè)正常生產(chǎn)提供充分用工要素保障。
(一)全面摸清用工供需信息底數(shù)
2.開展城鄉(xiāng)勞動力資源信息采集。結(jié)合充分就業(yè)社區(qū)(村)建設(shè)和失業(yè)率調(diào)查工作，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村社區(qū)進(jìn)一步摸清農(nóng)村勞動力尤其是返鄉(xiāng)農(nóng)民工的就業(yè)信息、就業(yè)需求、就業(yè)意向和職業(yè)培訓(xùn)意愿等情況，并向居民大力宣傳就業(yè)失業(yè)登記制度，引導(dǎo)失業(yè)人員主動進(jìn)行求職需求登記，不斷更新完善勞動力資源臺賬和信息數(shù)據(jù)庫。各單位要督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全力做好相關(guān)工作的支持配合，提供人員和經(jīng)費(fèi)保障。有條件的單位也可通過購買第三方服務(wù)的方式采集勞動力資源信息。（責(zé)任單位:縣人社局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(含縣舜皇山管理局）
(二)多渠道宣傳企業(yè)招工信息
2.就近發(fā)布信息。在城鄉(xiāng)公交車、車站、商場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、居民小區(qū)、村口等人員集中地區(qū)設(shè)立招工宣傳欄、張貼崗位信息，組織村(社區(qū))干部進(jìn)村入戶向居民發(fā)放招工手冊，使群眾能夠就近了解企業(yè)最新招工信息。（責(zé)任單位:縣人社局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
3.靶向推送崗位。導(dǎo)出公共就業(yè)服務(wù)平臺中的登記失業(yè)人員、未就業(yè)退捕漁民、失業(yè)脫貧人口、未就業(yè)高校畢業(yè)生等勞動力信息，群發(fā)招聘信息短信，聯(lián)合婦聯(lián)、殘聯(lián)、共青團(tuán)、退役軍人事務(wù)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門，發(fā)揮村(社區(qū))干部、網(wǎng)格員、勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人等力量，整合勞動力信息資源，在各類勞動者微信群、網(wǎng)格群、業(yè)主群、村民群中發(fā)布招聘信息，將崗位信息直接推送至勞動者手中。(責(zé)任單位:縣人社局、縣婦聯(lián)、縣殘聯(lián)、縣團(tuán)委、縣退役軍人事務(wù)局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣教育局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
(三)優(yōu)化招工服務(wù)方式
1.集中開展“雙百招聘”活動。6月份開始，集中開展“雙百招聘”活動，集中利用100天時間，發(fā)動全縣公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)分地區(qū)、分行業(yè)、分專業(yè)、分工種，利用大型節(jié)假日和農(nóng)村趕集時期，策劃舉辦6場次以上企業(yè)用工招聘會，幫助至少100家次重點缺工企業(yè)開展現(xiàn)場招聘活動，解決急需用工問題。每個公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)深入鎮(zhèn)街、鄉(xiāng)村和社區(qū)廣泛宣傳組織，開展招聘活動不少于10場次，對接服務(wù)缺工企業(yè)100家次以上，為駐地企業(yè)提供用工招聘服務(wù)。集中活動結(jié)束后，各單位在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，固定時間、固定地點，深入開展常態(tài)化企業(yè)用工招聘服務(wù)活動。(責(zé)任單位:縣人社局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
3.開展上門招工服務(wù)。人社部門、園區(qū)管理部門和街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)要共同組建招工小分隊，帶領(lǐng)企業(yè)人員走村入戶、送崗上門，定期組織有務(wù)工意愿人員進(jìn)入園區(qū)現(xiàn)場參觀企業(yè)，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有3人以上的愿意到園區(qū)務(wù)工人員，安排專車下鄉(xiāng)接至企業(yè)入職。(責(zé)任單位:縣人社局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
4.協(xié)助開展校企合作。按照地域就近、專業(yè)相近原則，把職業(yè)院校(含技工院校)學(xué)生跟崗頂崗實習(xí)、實踐教學(xué)與階段性幫助重點企業(yè)解決用工缺口結(jié)合起來。積極聯(lián)系市內(nèi)外職業(yè)院校(含技工院校)與本地企業(yè)對接，推動學(xué)生實習(xí)專業(yè)和企業(yè)用工崗位精準(zhǔn)匹配，搭建學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方對接機(jī)制，提高實習(xí)人員與企業(yè)需求崗位匹配度。持續(xù)深化產(chǎn)教融合、校企合作、訂單培養(yǎng)，發(fā)揮技工教育聯(lián)盟作用，打造技工學(xué)校、高級技工學(xué)校、技師學(xué)院全鏈條培養(yǎng)的技工教育體系，為企業(yè)提供全方位技能人才培養(yǎng)服務(wù)。(責(zé)任單位:縣人社局，縣教育局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
5.實施“機(jī)構(gòu)助企用工”行動。組織6家以上人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，對接10家次以上缺工規(guī)模較大的重點骨干企業(yè)、重大項目等，提供用工招聘、勞務(wù)派遣、服務(wù)外包等用工服務(wù)。對接10家次以上重點用工企業(yè)，多渠道幫助重點企業(yè)解決缺工問題。搭建企業(yè)和人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)信息對接平臺，引導(dǎo)企業(yè)主動運(yùn)用市場化手段招工用工，實現(xiàn)供求信息無縫銜接、精準(zhǔn)匹配。(責(zé)任單位:縣人社局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
6.促進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展壯大。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定出臺支持人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策措施，在財政、稅收、金融、場地、人才等方面給予扶持，助力人力資源服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展壯大，培育提升人力資源市場功能，充分利用市場化手段，促進(jìn)人力資源優(yōu)化配置，為全縣產(chǎn)業(yè)和企業(yè)發(fā)展提供有力的人力資源支撐和服務(wù)，更好地保障企業(yè)人才用工需求。(責(zé)任單位:縣人社局、縣財政局、縣稅務(wù)局、縣金融辦，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
(四)引導(dǎo)外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)留鄉(xiāng)就業(yè)
1.營造氛圍引導(dǎo)。通過網(wǎng)站、公眾號、老鄉(xiāng)群、鄉(xiāng)賢座談會等方式宣傳推介家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景、宜居宜業(yè)環(huán)境、就業(yè)崗位、工資水平等情況，激發(fā)鄉(xiāng)親們的鄉(xiāng)情鄉(xiāng)愁，引導(dǎo)他們留鄉(xiāng)返鄉(xiāng)就，共謀發(fā)展。(責(zé)任單位:縣委宣傳部、縣發(fā)改委、縣工信局、縣商務(wù)局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣人社局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
2.實地感受引導(dǎo)。人社部門、園區(qū)管理部門和街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)要針對性組織返鄉(xiāng)農(nóng)民工代表到工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)項目示范點等進(jìn)行現(xiàn)場參觀考察，讓他們實地感受家鄉(xiāng)發(fā)展變化和企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，從而引導(dǎo)他們留鄉(xiāng)就業(yè)。(責(zé)任單位:縣人社局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
3.信息推送引導(dǎo)。與移動通信部門合作，向外地手機(jī)號碼入永人員自動發(fā)送招工短信；抓住雙搶農(nóng)忙、中元節(jié)、中秋節(jié)、國慶等外出務(wù)工人員集中返鄉(xiāng)時期，在車站擺放企業(yè)招工信息宣傳板報，為返鄉(xiāng)農(nóng)民工發(fā)放企業(yè)招工宣傳資料。(責(zé)任單位:縣人社局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
(五)建立招工穩(wěn)崗激勵機(jī)制
1.發(fā)放招工補(bǔ)助。對人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、農(nóng)村勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人、村(社區(qū))干部、老員工帶新員工等幫助園區(qū)企業(yè)招工，每成功介紹1名勞動力穩(wěn)定就業(yè)6個月以上的，給予300元/人的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)補(bǔ)助。(責(zé)任單位:縣人社局、縣財政局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
2.支持企業(yè)開展職工技能培訓(xùn)。支持園區(qū)企業(yè)特別是規(guī)模以上企業(yè)建設(shè)職工培訓(xùn)中心，廣泛開展企業(yè)內(nèi)部職工技能培訓(xùn)，提升產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)和整體技能水平，符合條件的按規(guī)定給予培訓(xùn)補(bǔ)貼。(責(zé)任單位:縣人社局、縣財政局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
3.鼓勵開設(shè)就業(yè)幫扶車間。鼓勵園區(qū)企業(yè)將操作簡單、方便易學(xué)、用工靈活的生產(chǎn)環(huán)節(jié)下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開設(shè)就業(yè)幫扶車間，將招工壓力分解至鄉(xiāng)村，對就業(yè)幫扶車間按規(guī)定給予場地、物流、以工代訓(xùn)等補(bǔ)貼。(責(zé)任單位:縣人社局、縣發(fā)改委、縣工信局、縣商務(wù)局、縣鄉(xiāng)村振興局、縣財政局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
4.落實援企穩(wěn)崗政策。全面落實園區(qū)企業(yè)社保降費(fèi)，失業(yè)保險穩(wěn)崗返還、社會保險補(bǔ)貼、一次性崗位補(bǔ)貼等援企穩(wěn)崗政策，減輕企業(yè)用工成本，同時積極探索實施就業(yè)補(bǔ)貼“免申即享”，由“企業(yè)找政策”到“政策找企業(yè)、資金找企業(yè)、服務(wù)找企業(yè)”轉(zhuǎn)變。(責(zé)任單位:縣人社局、縣財政局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
(六)提升招工留工能力
1.完善園區(qū)基礎(chǔ)配套。繼續(xù)加強(qiáng)園區(qū)公共設(shè)施建設(shè)，為企業(yè)員工提供吃、住、行、醫(yī)療、健身、休閑、娛樂、子女入托入學(xué)等基礎(chǔ)性服務(wù)，為企業(yè)員工營造寬松和諧的工作和生活環(huán)境。(責(zé)任單位:縣發(fā)改委、縣自然資源和規(guī)劃局、縣工信局、縣商務(wù)局、縣衛(wèi)健委、縣教育局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
2.強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任。企業(yè)作為市場主體，應(yīng)在人力資源配置中起決定性作用，要引導(dǎo)企業(yè)充分發(fā)揮招工主體作用，通過優(yōu)化招工條件，完善工資增長機(jī)制，改善工作環(huán)境，豐富人文關(guān)懷，提高企業(yè)形象品牌，增強(qiáng)企業(yè)招聘吸引力，努力做到“環(huán)境留人、待遇留人、感情留人、事業(yè)留人”，增強(qiáng)員工的歸屬感，吸引和留住員工，企業(yè)要與職業(yè)中介機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作，推動企業(yè)用工市場化服務(wù)。(責(zé)任單位:縣人社局、縣發(fā)改委、縣工信局、縣商務(wù)局，各縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
3.構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系。加大政策宣傳力度，督促企業(yè)與員工依法訂立勞動合同，及時足額支付員工工資;加大執(zhí)法力度，杜絕出現(xiàn)企業(yè)拖欠員工工資現(xiàn)象，及時解決企業(yè)與員工之間發(fā)生的勞資、福利、工傷等糾紛，營造和諧的勞資關(guān)系;堅持“低水平、廣覆蓋”，把社會保險擴(kuò)面征繳的重點放在工業(yè)園區(qū)企業(yè)，督促企業(yè)為員工繳交養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險等，切實維護(hù)員工權(quán)益，解除員工的后顧之憂。(責(zé)任單位:縣人社局、縣醫(yī)保局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
4.加強(qiáng)基層公共就業(yè)服務(wù)能力建設(shè)。采取公開招錄(聘用)、公益性崗位安置和政府購買服務(wù)等方式吸納高校畢業(yè)生、“三支一扶”人員等，積極推薦大學(xué)生到基層平臺實習(xí)或見習(xí)等，不斷穩(wěn)定充實基層平臺人員力量，確保每個村(社區(qū))配備1名以上專職就業(yè)專干，保障企業(yè)招工基層服務(wù)力量。(責(zé)任單位:縣人社局、縣委編辦、縣財政局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
企業(yè)增值服務(wù)方案篇六
一、活動口號：
“促團(tuán)結(jié)、增友誼”
二、活動目的：
考慮到雨季天氣，不便開展大型室外活動，為了增進(jìn)部門員工之間的溝通，縮短領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的距離，提供一個良好的溝通平臺，特此舉辦“促團(tuán)結(jié)、增友誼”活動。
二、活動時間：
20xx年8月28日下午2點至6點
四、活動地點：
xxxxxxxxx
五、前期工作：
行政部人員準(zhǔn)備好活動需用資料，主持內(nèi)容等。
六、活動形式
1、由行政部主持活動。
2、由輸?shù)囊环匠錾倭抠Y金購買食物給贏家吃。
3、邀請人員：公司所有員工均要參加。
七、活動內(nèi)容
方案一：團(tuán)隊抱抱抱
活動說明：公司成員分為兩組，每組5-10人，分別圍成一個圈，然后沒人呈半蹲狀態(tài)，雙手搭在前方人員的肩上。然后主持人喊開始，計時，看哪一個對堅持的時間比較強(qiáng)。時間最長為10分鐘。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇七
為使本企業(yè)2011年的法治工作有序推進(jìn)，提高法治化水平，根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府關(guān)于法治建設(shè)的工作要求，結(jié)合本公司實際情況，制定公司2011年“法治企業(yè)”建設(shè)實施方案：
一、工作任務(wù)。
提高公司經(jīng)營管理人員、職工的法律素質(zhì)，促進(jìn)公司依法經(jīng)營、依法管理、依法參與市場競爭、依法維護(hù)自身合法權(quán)益，為社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展?fàn)I造良好的法制環(huán)境。
二、工作目標(biāo)。
三、
方法措施。
(一)企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)習(xí)法律知識采取自學(xué)與集中培1。
訓(xùn)相結(jié)合的辦法，堅持從實際出發(fā)，因地制宜。根據(jù)企業(yè)的自身條件，通過舉辦培訓(xùn)班、專題輔導(dǎo)、講座、交流研討會等為企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)法提供廣泛的學(xué)習(xí)途徑。
(二)圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展，加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營管理人員和職工的法制宣傳教育。通過開辦專題節(jié)目(欄目)等職工喜聞樂見的形式，以及充分利用車間班組、班前(后)會，開展每周法律一題，每月一次講你身邊或你知道的法律故事交流活動，從而真正提高職工的法律素質(zhì)，把送法進(jìn)企業(yè)工作目標(biāo)落實到基層。
(三)加強(qiáng)企業(yè)法制宣傳教育的陣地和園地建設(shè)，努力拓寬企業(yè)法制宣傳教育的渠道。通過建立職工法制學(xué)校，設(shè)置法制宣傳欄(櫥窗)、標(biāo)語，印制法制宣傳手冊、掛圖、法律知識匯編等法律宣傳資料，加強(qiáng)對與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等有關(guān)的法律法規(guī)的宣傳教育，(四)各相關(guān)職能部門根據(jù)職能分工，在職責(zé)范圍內(nèi)采取多種形式，加強(qiáng)對個體和私營企業(yè)經(jīng)營管理人員的法制宣傳教育，努力提高個體和私營企業(yè)經(jīng)營管理人員的誠信意識、法律意識和法律素質(zhì)。
(五)堅持學(xué)法與用法相結(jié)合，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，積極組織開展依法治企活動，努力加強(qiáng)企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)，完善和規(guī)范企業(yè)運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)法治化管理水平的不斷提高。
四、具體要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)要建立一把手負(fù)責(zé)制，成立企。
業(yè)學(xué)法用法領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)法用法工作的深入開展。
(二)加強(qiáng)考核監(jiān)督。建立企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)法用法考試考核制度，各有關(guān)部門要堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，結(jié)合企業(yè)管理、經(jīng)營效益考核，把企業(yè)依法經(jīng)營情況作為考核的重要內(nèi)容，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，逐步建立和完善評價考核機(jī)制，按年度、分階段實行量化考核。
(三)加強(qiáng)宣傳報道。相關(guān)部門要充分利用各種媒體加強(qiáng)對企業(yè)學(xué)法用法工作情況的宣傳報道，廣泛宣傳企業(yè)在學(xué)法用法工作中。
總結(jié)。
出的好的經(jīng)驗和做法。要重視法制宣傳活動，把加強(qiáng)法制宣傳與企業(yè)學(xué)法用法等有機(jī)結(jié)合起來，讓法律知識與法治精神走進(jìn)企業(yè)，讓法治為服務(wù)。要建立和完善企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)法用法的監(jiān)督和激勵機(jī)制，充分調(diào)動企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)法用法的積極性、主動性和創(chuàng)造性，對學(xué)法用法成效顯著的單位和個人，要及時予以宣傳和表彰。同時要總結(jié)交流企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)法用法取得的成功經(jīng)驗，推進(jìn)企業(yè)學(xué)法用法活動的深入開展。
(四)加強(qiáng)保障措施。加強(qiáng)對學(xué)法用法工作的保障措施，在人員上一方面加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部法律工作人員的培圳，以提高從事學(xué)法用法工作的能力；；在時間上保證企業(yè)經(jīng)營管理人員每年學(xué)法時間不少于40小時，職工每年學(xué)法時間不少于20小時。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇八
我國對于二手車的定義，是指從辦理完注冊登記手續(xù)到達(dá)到國家強(qiáng)制報廢標(biāo)準(zhǔn)之前進(jìn)行交易并轉(zhuǎn)移所有權(quán)的汽車、掛車和摩托車。
(二)二手車市場現(xiàn)狀。
我國二手車交易始于上個世紀(jì)80年代中期，回顧我國二手車市場發(fā)展歷程，1998年應(yīng)該是一手車市場成型的分水嶺。1998年前，車輛擁有者和使用者基本上是政府機(jī)關(guān)和企業(yè)，汽車保有量不大，市場上可以選擇的車型少，車價高，而大多數(shù)單位有一定的維修保養(yǎng)力量。在這段時間里，基本上一輛車是開到報廢為止。1998年后，私車逐漸成為汽車消費(fèi)的主體，汽車開始進(jìn)入家庭并快速增長，汽車市場保有量提高，二手車市場就應(yīng)需求而生。
二、二手車市場營銷模式存在的問題與原因分析。
二手車市場存在的主要問題及原因分析。
我國二手車交易與國外發(fā)達(dá)國家都存在較大差距。2022年，我國二手車交易與新車交易之比不到30%。而美國當(dāng)年的汽車銷量1，000多萬輛，二手車交易高達(dá)3，000余萬輛，占據(jù)了70%的份額。我國二手車市場門檻低，既有正規(guī)的品牌二手車經(jīng)銷商，也有參差不齊的二手車經(jīng)紀(jì)公司，還有掛靠的無資質(zhì)人員。檢測依靠個人經(jīng)驗，交易缺乏安全感。
二手車市場問題目前在以下幾個方面：
(一)評估體系。
評估體系不健全，二手車評估價格的多種標(biāo)準(zhǔn)，多種方法。專業(yè)人員的培訓(xùn)沒有統(tǒng)一的教學(xué)方法。在二手車銷售中還需要考慮車輛的保養(yǎng)記錄和維修情況來進(jìn)行價格的認(rèn)定。企業(yè)和從業(yè)人員進(jìn)入門檻低，導(dǎo)致行業(yè)整體素質(zhì)不高。檢測手段落后，評估方法基本根據(jù)個人經(jīng)驗，只依靠市場信息情況時有發(fā)生。
(二)置換業(yè)務(wù)開展困難。
除了部分品牌二手車業(yè)務(wù)開展順暢以外，多數(shù)廠商本身對置換業(yè)務(wù)并不重視，導(dǎo)致經(jīng)銷商業(yè)務(wù)不熟悉。置換業(yè)務(wù)雖然只是最初級二手車業(yè)務(wù)，但是4s店完全占主要優(yōu)勢，讓二手車市場更難以實際操作置換業(yè)務(wù)。二手車交易中信息不對稱、缺乏誠信。讓客戶不敢置換，銷售。
(三)二手車交易稅收標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
全國二手車交易稅根據(jù)不同地點從2%到17%不等，全國各個省市不統(tǒng)一，造成車輛無法有效流動，稅費(fèi)問題嚴(yán)重制約著二手車市場的發(fā)展。二手車產(chǎn)業(yè)處于發(fā)展的低水平階段，市場發(fā)展不平衡。導(dǎo)致二手車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不清晰，價格混亂，甚至惡性競爭。
(四)售后服務(wù)目前我國新車品牌都有完整的信息系統(tǒng)，可以查詢信息和配件，維修和保險。二手車可以借助這樣的平臺來完善二手車銷售置換過程中的服務(wù)。但實際操作中因部門利潤劃分，人員工作職責(zé)不清等，在執(zhí)行過程中經(jīng)常出現(xiàn)問題，或?qū)е聵I(yè)務(wù)效率低下。二手車市場的經(jīng)營商戶絕大部分還處于“小、散、低”的狀態(tài)。根本沒有能力來做售后。往往二手車售出后，消費(fèi)者很難得到有應(yīng)有的保障。
很多國內(nèi)二手車商理解的二手車的營銷手段就是把車擺放好后，等待客戶上門。不少待售車上擺著一張張紙牌，上邊注明車輛年份、配置、車況等信息，偶爾有車商標(biāo)注了價格，或者加上車況好等字樣，此外再無任何的促銷宣傳，更不用談有效營銷。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇九
短信查詢及預(yù)訂商品。
如：預(yù)訂x月x日標(biāo)準(zhǔn)間1間，計劃下午入住——張先生。酒店收到短信后可回復(fù)一條確認(rèn)短信：您的預(yù)訂信息已收到，為您預(yù)留客房至x月x日下午x點，xx酒店恭候您的下榻！
發(fā)放電子優(yōu)惠券。
對于商店、超市等零售企業(yè)來說，可以通過短信方式給會員顧客發(fā)放電子優(yōu)惠券來進(jìn)行促銷，顧客憑收到的優(yōu)惠券編號享受特定優(yōu)惠。既可使促銷方式更多樣化，也節(jié)省了發(fā)放紙質(zhì)優(yōu)惠券的人力物力，還可使優(yōu)惠券的發(fā)放范圍更為廣泛。
可將企業(yè)新產(chǎn)品上市消息發(fā)送給老顧客，以促進(jìn)老顧客的再次購買。如：xx公司全新一代產(chǎn)品xxx于本月正式上市，本產(chǎn)品具有xxxxx特點，詳情敬請咨詢本公司銷售部或當(dāng)?shù)刭u場。
而在企業(yè)內(nèi)部，營銷管理部門也可以運(yùn)用短信通平臺向分布在全國各地的銷售人員和經(jīng)銷商預(yù)告新品上市消息，包括產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品定價、上市日期、訂貨方式等等，直接、便捷而快速。
訂單確認(rèn)。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇十
??為了積極貫徹20_年集團(tuán)董事長“堅持長久創(chuàng)新，堅持長久服務(wù)”思想，形成正能量;不斷擴(kuò)大企業(yè)品牌影響力。應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，以集團(tuán)“光彩服務(wù)月”活動為契機(jī)，我部門經(jīng)過認(rèn)真安排部署，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)、上門服務(wù)、星級服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)以帶動我商場“新客戶群體”，旨在從服務(wù)質(zhì)量及水平上贏得更多的顧客群，以此激勵、培養(yǎng)市場，開拓市場潛力。我部門決定于2__年4月7日組織開展售后服務(wù)小分隊活動，現(xiàn)將此項活動具體事宜通知如下：
??揮灑真誠微笑創(chuàng)新文明服務(wù)。
??1、增加商場商品銷量，提高商場美譽(yù)度，穩(wěn)定商場社會消費(fèi)群體。引起更多目標(biāo)群體的關(guān)注，增強(qiáng)社會關(guān)注度。
??2、增強(qiáng)管理人員與社會群體的接觸機(jī)會，強(qiáng)化商場售后服務(wù)認(rèn)知，讓_x購物中心獨(dú)特的服務(wù)成為_眾多商場的核心賣點。
??3、增強(qiáng)企業(yè)品牌宣傳，提高商場從業(yè)人員服務(wù)水平。
??1、設(shè)點服務(wù)。
??在市區(qū)各居民小區(qū)設(shè)立服務(wù)點，以宣傳和服務(wù)相結(jié)合的方式進(jìn)行，對群眾提出的意見、建議進(jìn)行登記造冊(附表二)，并可根據(jù)顧客要求上門服務(wù)，對其家中的電器等進(jìn)行故障排除等服務(wù)。
??2、趕集服務(wù)。
??分赴_市轄內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行服務(wù)宣傳，并登記相關(guān)信息，
??對于群眾反饋的問題進(jìn)行匯總并及時向公司總經(jīng)辦匯報反映。
??活動行程規(guī)劃(見附表一)。
??客服紀(jì)檢部2人，公司各部門及各大店。
??方傘、長條桌、宣傳展板、dm單頁、小禮品等。
??20_年4月7日—20_年4月24日。
??服務(wù)人員要求有服務(wù)意識，統(tǒng)一著工裝并配戴綬帶。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇十一
一、營銷策劃的目的與任務(wù)：
二、產(chǎn)品概況：
休閑食品的最主要賣點其獨(dú)特美味或者給予消費(fèi)者完美休閑享受而不是補(bǔ)充營養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費(fèi)特征：風(fēng)味型、營養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型，消費(fèi)者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個大的且快速膨脹的市場，中國休閑食品市場有如下幾個特點，也是休閑食品的幾個主流方向：
（一）越來越貼近人的飲食習(xí)慣和心理，要適口。
1.帶湯汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷售；
（二）從人的購買和消費(fèi)習(xí)慣與心理來看，要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”
1.方便性，賣點要近，購買過程要體現(xiàn)休閑的概念；
2.時效性，滿足其心血來潮的非理性需求；
4.參與性，每個人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了；
三、市場環(huán)境分析：
1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀。
上個世紀(jì)從90年代開始，“洋”休閑大舉進(jìn)入國門，歷經(jīng)10年，休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類__年就到達(dá)150萬噸，全年銷售收入在150億以上，年環(huán)比增長。近幾年，我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快，受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場不斷擴(kuò)大，休閑食品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇十二
動員大會是企業(yè)知識管理必須優(yōu)先考慮的一環(huán)，涉及到大家對知識管理的認(rèn)識、認(rèn)可程度，以及對參與知識管理的積極程度。
（1）知識管理部門在公司網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)將進(jìn)行知識管理的明文信息。
（2）知識管理專家與各部門經(jīng)理召開小組會議。溝通知識管理建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，講解知識管理的理念、構(gòu)思，并征求大家的意見。
（3）各部門經(jīng)理選擇各部門中的積極分子，即平時比較活躍并且易于接受新事物的人員，組成知識管理的動員小組。部門經(jīng)理將知識管理的核心理念傳遞給這個小組成員。
（4）動員小組成員設(shè)計自己的動員方案，首先在自己部門執(zhí)行一周，并且向上級匯報行動結(jié)果，統(tǒng)計大家的反饋情況。如利用相應(yīng)的調(diào)查問卷調(diào)查大家對知識管理的了解程度，選擇反饋結(jié)果最好的那組動員方案。這樣做就是調(diào)動大家的興趣，好奇心，營造氛圍，讓員工做好思想準(zhǔn)備，從而對他們產(chǎn)生潛移默化的影響。
（5）召開動員大會，由知識管理專家主持大會，講解知識管理核心思想、理念以及員工需要注意的事項等，構(gòu)建知識管理建設(shè)的框架。
文化建設(shè)是知識管理理念建設(shè)的重要一個環(huán)節(jié)。文化包括顯性文化和隱形文化建設(shè)。顯性文化需要實質(zhì)的文化元素來體現(xiàn)，隱性文化依托長時間的溝通滲透來完成。企業(yè)顯性文化的建設(shè)方面需要企業(yè)加大宣傳自己的價值觀、文化氣息的塑造。例如：
（1）將文化符號，如企業(yè)的logo粘貼在企業(yè)醒目的位置，包括桌角，墻面，門窗等。在公司大門口張貼企業(yè)的宣傳語。
（2）在餐廳和大廳安裝led屏幕，定時播放企業(yè)的歷史發(fā)展資料，企業(yè)已經(jīng)建成的項目、企業(yè)愿景、價值觀等內(nèi)容，加強(qiáng)員工對企業(yè)的文化的認(rèn)識。
（3）制定相應(yīng)的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則。有獎?wù)骷M織宣傳口號的設(shè)計。
識別企業(yè)需要的知識，本次設(shè)計按照崗位來采集信息。分層次進(jìn)行信息采集與信息需求分析。包括行業(yè)信息、企業(yè)信息、部門信息、工作崗位信息。企業(yè)主要分析行業(yè)前兩名企業(yè)的信息，進(jìn)行標(biāo)桿研究。安排專門人員標(biāo)桿企業(yè)的運(yùn)營、戰(zhàn)略、技術(shù)等方面的信息進(jìn)行收集，輸入到企業(yè)的信息系統(tǒng)中。企業(yè)的技術(shù)、人員、資源等信息都是企業(yè)需要整理的信息。部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對部門知識進(jìn)行統(tǒng)籌。根據(jù)企業(yè)已有的崗位職責(zé)說明書結(jié)合現(xiàn)有環(huán)境的變化，對崗位職責(zé)說明書進(jìn)行修改。員工將個人從就職以來學(xué)到的專業(yè)知識，工作可以取得成功的關(guān)鍵因素，工作遇到的問題進(jìn)行整理。將以上信息進(jìn)行逐級上報，由上級直接審核，審核通過后再向更上一級提交，最終集合到知識管理部門，進(jìn)行最終的整合。知識管理中心將統(tǒng)計好的知識按重要程度和使用頻率進(jìn)行整理后，篩選出經(jīng)常使用的和重要的信息，輸入網(wǎng)站，并印成方便攜帶的小冊子，分發(fā)給員工。
1.網(wǎng)站的維護(hù)
即使大部分企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站，但是只涉及一些表面的企業(yè)概況，員工數(shù)量等基本的信息。企業(yè)網(wǎng)站是其他人認(rèn)識企業(yè)的一個重要窗口，完善的網(wǎng)站是一個實力公司所必須的。需要加入的內(nèi)容包括實時熱點、國家政策方針、尤其涉及奔行業(yè)的信息，項目展示等。
2.知識交互平臺
在分析企業(yè)現(xiàn)有知識以及企業(yè)需要的信息的基礎(chǔ)上，聘請技術(shù)公司為企業(yè)打造分享平臺，打通企業(yè)的溝通網(wǎng)絡(luò)。包括設(shè)計訪問各種知識模塊。
（1）建立知識分享世界。目的是對知識進(jìn)行收集，交流。員工自己開發(fā)的知識經(jīng)由知識專家審核，通過后在知識世界共享。該知識世界將各種新知識進(jìn)行實時推送。知識是不斷積累，往復(fù)循環(huán)的動態(tài)過程，不斷有知識的輸入，輸出。知識世界還包括正能量新聞，消息的傳遞，促進(jìn)員工心靈的建設(shè)。
（2）知識查找。企業(yè)只有對知識有效的利用，才可以持續(xù)經(jīng)營。所以為了便于員工進(jìn)行知識查找，按專業(yè)、崗位對信息進(jìn)行分類。同時設(shè)計一套專門的檢索程序，每個員工花費(fèi)給一定時間學(xué)習(xí)就可以學(xué)會。每個員工都有自己的賬號，注冊后就可以進(jìn)行知識的免費(fèi)下載。
（3）發(fā)型公司內(nèi)部刊物，每季度發(fā)行一期，匯總公司經(jīng)營動態(tài)，整合公司信息，包括企業(yè)的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、階段性目標(biāo)等信息，并且包括本季度重要的已經(jīng)在網(wǎng)站上發(fā)布的信息。這樣讓員工實時掌握自己企業(yè)總體的營運(yùn)狀況，增強(qiáng)員工的主人翁意識，也增強(qiáng)自己的責(zé)任感。
（4）建立健全公司會議系統(tǒng)。使公司各種信息能以最快的速度到達(dá)每一層級。通過周會、月會、調(diào)度會等快速地交流傳遞信息，使每個人完成目標(biāo)成為可能。
（5）專家遠(yuǎn)程課程。除了進(jìn)行專業(yè)知識信息的傳遞，交流以外，對員工心靈進(jìn)行建設(shè)是很必要的。每月邀請心理專家給公司員工上幕課一次。即通過錄像形式將課程錄制下來，進(jìn)行保存，需要的員工可以在進(jìn)行學(xué)習(xí)，該課程非強(qiáng)制。
3.個人知識管理
（1）微課形式每周兩節(jié)微課學(xué)習(xí)。員工、需要登錄自己的賬號進(jìn)行學(xué)習(xí)。一周組成一個專題的學(xué)習(xí)。一節(jié)微課3-5分鐘，然后需要員工提交滿意度信息（非常滿意滿意不滿意），由知識管理人員按周進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，了解員工的工作狀態(tài)，進(jìn)行相應(yīng)的知識補(bǔ)充以及心靈建設(shè)。按崗位組成知識題庫，每月月底需要員工進(jìn)行測試，提交測試成績。這項成績將與最終的考核直接掛鉤。
（2）印象筆記印象筆記專門用于員工記錄自己的工作事項，并且接受外部信息，并且可以搜集需要的信息。這款軟件直接安裝在員工手機(jī)上，作為以工作為導(dǎo)向的信息搜集工具，也是時間管理的有效工具。
（3）目標(biāo)管理根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，逐級進(jìn)行分解，具體到各個員工的目標(biāo)，員工自己制定計劃，并根據(jù)以前經(jīng)驗，不斷調(diào)整自己的計劃。這樣有利于落實員工責(zé)任。建立導(dǎo)師制度，導(dǎo)師制度屬于最直接的知識傳播，有利于知識的直接傳播，減小知識傳遞的距離，提高效率。對導(dǎo)師的考核形式是看他帶的學(xué)員的能力提升速度，這樣可以保障導(dǎo)師將自己掌握的知識傳遞給學(xué)員。
4.考核激勵機(jī)制
隨著部門職能在不斷的強(qiáng)化，另一方面新業(yè)務(wù)對職員的專業(yè)技能的要求也越來越高。根據(jù)這種特點，人力資源的管理工作希望對員工采取一種動態(tài)的評價標(biāo)準(zhǔn)，即定期對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修正，全體員工共同參與標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作。部門將不是唯一的組織維度與考核單位。使用360評價方法，員工、同事、部門主管、客戶均需對員工按照一定比例進(jìn)行考核。通過一系列的指標(biāo)來衡量員工的績效。如技術(shù)貢獻(xiàn)率，目標(biāo)達(dá)成率，知識貢獻(xiàn)，創(chuàng)新貢獻(xiàn)率等指標(biāo)。完善考核體系在公司內(nèi)確定和鼓勵創(chuàng)新行為。開展創(chuàng)新獎勵計劃，并將其作為公司的核心考核策略，營造互動式開放創(chuàng)新氛圍。設(shè)置定期的考核與評獎，根據(jù)員工提供的知識的有效利用率進(jìn)行獎勵。對有突出知識貢獻(xiàn)與創(chuàng)新貢獻(xiàn)的人員/團(tuán)隊進(jìn)行獎勵。本文在各學(xué)者對知識管理研究的理論基礎(chǔ)上，從微觀層面對知識管理方案進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計，具有很高的實踐與可操作意義。相信以上知識管理方案會給企業(yè)知識管理建設(shè)帶來啟示。不過企業(yè)知識管理方案設(shè)計要根據(jù)企業(yè)的實際環(huán)境進(jìn)行合理的操作，所以本方案仍可以進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇十三
隨著市場經(jīng)濟(jì)競爭日益加劇，一批實力與規(guī)模足以和國際跨國集團(tuán)相抗衡的集團(tuán)企業(yè)在我國相繼誕生，但企業(yè)集團(tuán)管理仍然存在很多問題。在多級法人單位的模式下，組織機(jī)構(gòu)較為復(fù)雜，巨額的存貸款并存與集團(tuán)內(nèi)部各級單位資金沉淀現(xiàn)象屢見不鮮。目前，企業(yè)集團(tuán)資金集中管理已經(jīng)得到各級管理層的認(rèn)可。
（一）多樣化的資金管理模式。近幾年來，國內(nèi)部分大型企業(yè)集團(tuán)充分借鑒現(xiàn)代化的資金管理理念和成功的企業(yè)集團(tuán)資金管理案例，充分利用集團(tuán)各項優(yōu)勢，形成了一批集團(tuán)公司資金管理模式。其中，包括了收支兩條線的管理模式、內(nèi)部資金管理中心模式、成立集團(tuán)公司財務(wù)公司模式以及零余額賬戶管理模式等。這些管理模式都為企業(yè)集團(tuán)風(fēng)險管理、資金調(diào)度、成本降低等方面做出了貢獻(xiàn)。
（二）充分使用現(xiàn)代化技術(shù)和手段。很多具有遠(yuǎn)見的大型企業(yè)集團(tuán)，投入了大量的資金，開發(fā)并使用了現(xiàn)代化的技術(shù)，對集團(tuán)內(nèi)部資金進(jìn)行了高效的管控，并取得了明顯的成效。他們都使用了現(xiàn)代化的信息手段，其中包括erp系統(tǒng)和銀行系統(tǒng)對接的技術(shù)支持，可以將集團(tuán)內(nèi)部各級單位的資金進(jìn)行匯集和管控，大大提升了資金管理的效率。同時像用友軟件、國強(qiáng)軟件、金蝶軟件等一批國內(nèi)知名的財務(wù)軟件公司、預(yù)算軟件等均已開發(fā)了資金管理模塊，可以對資金進(jìn)行有目的的管控。這些軟件的開發(fā)與使用，為集團(tuán)公司資金集中管理帶來了必要的技術(shù)支持。
（三）向海外發(fā)展已經(jīng)成為部分大型企業(yè)集團(tuán)資金集中管理的必由之路。以中石油為代表的大型企業(yè)集團(tuán)，在國內(nèi)資金管理的過程中，吸取了經(jīng)驗教訓(xùn)，積累了資金管理經(jīng)驗，開始積極向海外資金集中管理跨越。建立一整套海外資金管理體系，通過必要的技術(shù)支持，專業(yè)的人才，了解世界各國對外匯管控的法律法規(guī)，更好地為集團(tuán)公司資金管理提供幫助。
隨著企業(yè)集團(tuán)在資金集中管理過程中不斷取得的成效，引起大型企業(yè)集團(tuán)高層管理者的重視，進(jìn)而也促進(jìn)了企業(yè)集團(tuán)資金集中管理，但與國外完善的管理制度與成熟的管理經(jīng)驗相比，我國企業(yè)集團(tuán)資金集中管理仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
（一）資金管理模式落后。目前，傳統(tǒng)的內(nèi)部銀行、統(tǒng)收統(tǒng)支、撥付備用金、報資金計劃等方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)集團(tuán)對資金管理的需要。集團(tuán)內(nèi)部銀行不是法人機(jī)構(gòu)，集團(tuán)內(nèi)部各級子公司與外部公司的結(jié)算很不方便，更是存在對外付款的法律風(fēng)險以及稅收風(fēng)險。目前，大部分有實力的企業(yè)集團(tuán)采用財務(wù)公司的模式對資金進(jìn)行管理，盡管這一模式受到了學(xué)者以及現(xiàn)實使用者的高度認(rèn)可，但仍有很多需要解決的問題：一是財務(wù)公司作為法人單位，受到集團(tuán)公司控制較大，不能獨(dú)立的完成對集團(tuán)內(nèi)部單位借款的風(fēng)險評估，存在很大的壞賬風(fēng)險；二是資金有限，財務(wù)公司的資金來源主要是依靠集團(tuán)內(nèi)部單位的沉淀資金，因此其生存空間較小；三是對人員素質(zhì)要求較高，財務(wù)公司作為非銀行類的金融機(jī)構(gòu)，對從業(yè)人員的要求較高，很多集團(tuán)公司僅僅是通過內(nèi)部財務(wù)人員來完成這項工作，缺乏專業(yè)從事金融機(jī)構(gòu)的人員來管理財務(wù)公司；四是成立財務(wù)公司的基本要求較高，成立財務(wù)公司對于集團(tuán)公司規(guī)模、收入、利潤等方面均提出了具體的要求，很多省一級的集團(tuán)公司尚未達(dá)到這一要求。
（二）風(fēng)險管控能力弱。企業(yè)集團(tuán)在進(jìn)行資金集中管理的同時，也將集團(tuán)各級法人單位的經(jīng)營風(fēng)險與資金風(fēng)險集中在集團(tuán)總部。資金需求壓力、資金周轉(zhuǎn)壓力與資金風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險等均高度集中于企業(yè)集團(tuán)，使得集團(tuán)公司風(fēng)險管控需求增強(qiáng)。一方面資金進(jìn)行集中管理后，內(nèi)部資金得以高效利用，沉淀資金的使用，減少了集團(tuán)公司的貸款總量，成本必然隨之下降，提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時，集團(tuán)公司擁有較強(qiáng)的融資能力，在與銀行進(jìn)行談判時，必然有更多的話語權(quán)，顯然既可以減少集團(tuán)成員單位的人力成本，也可以降低成員單位貸款利率；但另一方面由于集團(tuán)公司成員單位較多，對于成員單位的資金需求、用途等很難做出正確評估，可能存在資金需求不匹配、使用效率不高甚至是挪用資金等行為，一旦發(fā)生成員單位資金無法償還的局面，只能由總部負(fù)責(zé)買單。
（三）資金集中管理后利用率仍需提高。提高資金使用效率無疑是降低貸款、節(jié)約成本的有效途徑，也是企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行資金集中管理的最高目標(biāo)。但現(xiàn)實中，仍然存在資金使用效率不高的現(xiàn)象。一部分企業(yè)集團(tuán)在對資金進(jìn)行管理時，將主要精力放在了融資與調(diào)配資金方面，忽視了集團(tuán)公司資金使用計劃、未來還款能力以及所面臨的經(jīng)營環(huán)境等，結(jié)果是融資總額遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出公司承受能力，還款壓力巨大，資金運(yùn)作困難；另一方面由于集團(tuán)公司管控能力的缺乏，使得部分成員單位隱瞞了財務(wù)情況，款項無法按期歸還，更存在資金使用計劃與實際情況嚴(yán)重不匹配的情況，貸款不能按其使用，造成資金浪費(fèi)。
（四）資金集中管理人員素質(zhì)有待提升。在企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行資金集中管理的同時，不僅需要好的資金管理模式和配套的信息系統(tǒng)，更重要的是需要專業(yè)性強(qiáng)的復(fù)合型人才。目前，企業(yè)集團(tuán)中從事資金管理的人員主要是企業(yè)本身的財務(wù)人員，這些人員對集團(tuán)公司的環(huán)境比較了解，財務(wù)水平以及管理經(jīng)驗較為豐富，但是對金融、投資、理財、法律知識等方面較為欠缺，而企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行資金管理的重點恰恰是投資管理、法律管理和風(fēng)險管控。因此，對企業(yè)集團(tuán)資金集中管理的人員素質(zhì)應(yīng)進(jìn)行必要的培訓(xùn)，提高綜合管理能力，必要時可通過招聘外部人員充實到資金管理崗位上。
（一）構(gòu)建我國企業(yè)集團(tuán)資金集中管理新模式。完善財務(wù)公司職能部室的設(shè)立，加強(qiáng)財務(wù)公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新。首先，在部室設(shè)立方面應(yīng)包括資金管理部門、資金支付部門、信貸融資部門、風(fēng)險防控部門以及市場運(yùn)作部門，將銀行的管理體系引入到財務(wù)公司內(nèi)部；其次，在業(yè)務(wù)方面應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的內(nèi)部融資模式，注重發(fā)展銀行委托貸款、代理咨詢、集團(tuán)統(tǒng)一授信分散貸款以及融資咨詢等業(yè)務(wù)，在間接融資的基礎(chǔ)上，發(fā)展直接融資，在債權(quán)融資的基礎(chǔ)上發(fā)展股權(quán)融資等，多元化的業(yè)務(wù)發(fā)展，更能體現(xiàn)出財務(wù)公司的金融結(jié)構(gòu)功能。
（二）建立風(fēng)險控制體系。財務(wù)公司作為非銀行類金融機(jī)構(gòu)，其經(jīng)營風(fēng)險必然較高，但又不可能像銀行一樣聘請大量的法律專業(yè)人才，因此財務(wù)公司建立風(fēng)險評估機(jī)制，對業(yè)務(wù)進(jìn)行事前、事中以及事后的風(fēng)險評估顯得尤為重要。一方面對客戶提供資料要進(jìn)行定量分析，通過客戶貸款新增率、獲利能力、發(fā)展?jié)摿Α①Y產(chǎn)負(fù)債率、資產(chǎn)規(guī)模等指標(biāo)找出客戶可能存在的風(fēng)險；另一方面也要為客戶建立信用評價體系，通過劃分不同的風(fēng)險等級，對客戶進(jìn)行分類，進(jìn)而提高財務(wù)公司的風(fēng)險防范能力。
（三）完善資金預(yù)算管理制度。預(yù)算管理是提高資金使用效率的有效途徑，有效的預(yù)算管理，應(yīng)將資金管理融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。通過對預(yù)算體系的建立、調(diào)整、考核，達(dá)到對資金需求計劃、償還計劃的正確預(yù)測，進(jìn)而提高資金使用效率，節(jié)約融資成本。
（四）加快人力資源體系建設(shè)。財務(wù)公司涉及的業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，需要綜合性的人才較多，因此加強(qiáng)財務(wù)公司人才體系建設(shè)，對于發(fā)揮企業(yè)集團(tuán)資金管理優(yōu)勢具有重要意義。一方面要加強(qiáng)對職業(yè)人員任職資格的管理，包括財務(wù)人員、法律人員、銀行證券等金融機(jī)構(gòu)人員、預(yù)算編制人員、風(fēng)險管控人員等均應(yīng)規(guī)劃好任職資格，提升財務(wù)公司綜合業(yè)務(wù)能力；另一方面也要加強(qiáng)對現(xiàn)有人員的培訓(xùn)，細(xì)分員工的職位和業(yè)務(wù)水平，對高管要提升風(fēng)險防控能力培訓(xùn)，中層人員則應(yīng)偏重于業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，普通員工需要不斷提升業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德等。通過培訓(xùn)幫助企業(yè)人員樹立正確的工作心態(tài)和工作原則，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
綜上，我國企業(yè)集團(tuán)在資金管理方面已經(jīng)取得了顯著的成績，但仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理理念、提升管理經(jīng)驗，進(jìn)而推動企業(yè)集團(tuán)資金集中管理的發(fā)展。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇十四
??為了積極貫徹20_年集團(tuán)董事長“堅持長久創(chuàng)新，堅持長久服務(wù)”思想，形成正能量;不斷擴(kuò)大公司企業(yè)品牌影響力。應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，以集團(tuán)“光彩服務(wù)月”活動為契機(jī)，我部門經(jīng)過認(rèn)真安排部署，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)、上門服務(wù)、星級服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)以帶動我商場“新客戶群體”，旨在從服務(wù)質(zhì)量及水平上贏得更多的顧客群，以此激勵、培養(yǎng)市場，開拓市場潛力。我部門決定于2__年4月7日組織開展售后服務(wù)小分隊活動，現(xiàn)將此項活動具體事宜通知如下：
??1、設(shè)點服務(wù)。
??二)，并可根據(jù)顧客要求上門服務(wù)，對其家中的電器等進(jìn)行故障排除等服務(wù)。
??2、趕集服務(wù)。
??分赴_市周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)進(jìn)行服務(wù)宣傳，并登記相關(guān)信息，對于群眾反饋的問題進(jìn)行匯總并及時向公司總經(jīng)辦匯報反映。
??客服紀(jì)檢部2人、公司各部門及各大店。
??1、各部門應(yīng)大力支持和協(xié)助，確保此項活動順利開展。
??2、參與活動人員要求有責(zé)任意識，統(tǒng)一著工裝并配戴綬帶。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇十五
??售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改善，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業(yè)績。本人從事售后服務(wù)已有幾年，對售后服務(wù)存在的問題做一下探討：
??1、發(fā)貨。
??當(dāng)我們的產(chǎn)品賣出時，勢必會派人員到現(xiàn)場進(jìn)行安裝服務(wù)，而這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。根據(jù)客戶的需求，我們一般提前發(fā)貨至工地，這時也有人員隨貨同往，當(dāng)服務(wù)人員隨貨同往時，務(wù)必確認(rèn)聯(lián)系人和聯(lián)系方式，要提前半天與客戶聯(lián)系，商量如何接貨，以做好提前安排。以確保在這期間客戶做好時間調(diào)整，因為時間對大家來說，都很寶貴，而且中途也可能出現(xiàn)其他的安排。所以與客戶交流時，可把時間說的退后一點，比如下午能到的話，你能夠說：
??“不出意外，正常晚上之前能夠趕到。”
??“具體時間我會盡早聯(lián)系你！”
??“我對那里的狀況不熟悉，您看能否接我一下”
??如果對方也很忙，或者對此地不熟悉，不能來接你，你也不必懊惱，你能夠詳細(xì)的問清楚地址。如果路程比較遠(yuǎn)，所開銷的費(fèi)用在安裝調(diào)試結(jié)束后可向?qū)Ψ教崞?。但不與客戶爭執(zhí)。
??2、現(xiàn)場安裝。
??貨到工地，勢必要進(jìn)行安裝，工期緊的話，應(yīng)客戶要求，夜晚也得安裝。這時候要取得對方的幫忙，你能夠協(xié)調(diào)工地負(fù)責(zé)人，安排司機(jī)或者民工幫忙，以更好更快的完成任務(wù)。當(dāng)然此時也要根據(jù)自身的狀況而定，如果身體不舒服，你可盡量安排他人完成。期間你能夠與負(fù)責(zé)人交流，啦啦家常。讓客戶參與，使對方懂得如何安裝，不要一聲不吭的自己做事！當(dāng)然你說了以后，他不安排，是另一回事。另一種狀況，貨到工地，可能工期不緊。如果你不提出何時安裝，客戶這時候可能會淡忘，或者不安排安裝，這個時候，你就要主動提出：“我們出來服務(wù)，一個是公司安排，有規(guī)章制度務(wù)必盡快安裝調(diào)試。到工地，我們也聽客戶的安排，所以你們需要貨的時候，我們就立馬過來服務(wù)了，你看什么時候盡早的把這個事情給安排了，也好我們也能做出更好的安排！因為此刻大家都比較忙?！?/p>
??1、安裝調(diào)試。
??安裝結(jié)束后，要對儀器和設(shè)備進(jìn)行調(diào)試。務(wù)必做到儀器正常工作，設(shè)備安裝正常。期間會遇到一些問題，需要我們解決。
??儀器調(diào)試后發(fā)現(xiàn)參數(shù)不穩(wěn)，這個時候，要檢查一下，一個還是兩個還是整體還是路面有什么影響如自己不能解決，要及時電話反映給領(lǐng)導(dǎo)。不要把不好的產(chǎn)品交給用戶。即使有一點點問題，也要解決！以免留下不必要的“隱患”。
??安裝設(shè)備中，我們經(jīng)常會遇到安裝不匹配的問題，有的時候是產(chǎn)品本省的缺陷，有的是我們加工過程中留下的“伏筆”。我到工地服務(wù)的時候遇到過這樣的狀況：標(biāo)準(zhǔn)件螺絲的牙長短不一，導(dǎo)致的后果就是螺絲與另一個標(biāo)準(zhǔn)件禁錮時，出現(xiàn)緊不上的狀態(tài)。這樣給客戶的影響可想而知！所以在出現(xiàn)問題的時候，售后服務(wù)人員不但要解決問題，也要及時地反映問題，當(dāng)生產(chǎn)管理明白這樣的狀況后，就應(yīng)及時作出調(diào)整，找出原因，加大產(chǎn)品出廠前的檢測！確保產(chǎn)品不再有類似的狀況發(fā)生！
??本人從事服務(wù)__年初到如今，仍然出現(xiàn)某些加工方面的問題，那就存在生產(chǎn)管理上的漏洞。生產(chǎn)上的管理對于一個企業(yè)來說尤為重要，管理不到位，產(chǎn)品就會有瑕疵，產(chǎn)品有瑕疵，就會直接關(guān)系到用戶對產(chǎn)品使用的評價和產(chǎn)品在市場上的占有率！就像評價一個人一樣，每個人的水平不一樣的狀況下，我們看重的是一個人的品質(zhì)！一個人的品質(zhì)直接影響公司的形象。
??2、設(shè)備使用。
??儀器安裝結(jié)束后，會進(jìn)行調(diào)試和使用，在使用前必須要盡可能的和用戶交流，講解一些施工過程可能遇到的問題，以及遇到問題怎樣處理！儀器使用注意哪些影響現(xiàn)場的因數(shù)有哪些人，物，設(shè)備三者相互相承，務(wù)必做到有條不紊。
??3、將設(shè)備完好無損的交給用戶。
??讓用戶對產(chǎn)品有足夠的熟悉后，讓對方簽字驗單！留下司機(jī)的電話，必要時和司機(jī)交流一下感情！不懂得和司機(jī)多請教！至少讓司機(jī)覺我們的產(chǎn)品是很好的，是性價比最優(yōu)的，選取我們的產(chǎn)品，是正確的！
??適當(dāng)?shù)臅r候，給用戶打個電話，詢問儀器使用狀況！對出現(xiàn)的問題給與及時的解釋和回復(fù)。自己不能做決定時，和領(lǐng)導(dǎo)商量一下，如何更好的處理問題！
企業(yè)增值服務(wù)方案篇十六
??本公司結(jié)合長期從事農(nóng)業(yè)科技服務(wù)的經(jīng)驗，為使貴公司感到真正滿意，為您提供及時、迅速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，特制定以下服務(wù)措施：
??1、我公司保證按用戶提供的產(chǎn)品技術(shù)要求供貨，所提供的農(nóng)藥種子肥料均出自正規(guī)廠家，經(jīng)國家認(rèn)證且符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。在交貨時，質(zhì)量報告、產(chǎn)品檢驗報告等重要資料都隨貨送交。對監(jiān)理的檢驗、質(zhì)量跟蹤工作我公司將積極配合。
??2、我公司保證所有產(chǎn)品完全符合國家質(zhì)量要求，凡由我公司提供的產(chǎn)品，自交付使用之日起在正常使用條件下發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題時，在接到用戶通知后保證在48～72小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，確認(rèn)屬我公司責(zé)任的，我公司無條件免費(fèi)更換新產(chǎn)品并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
??3、我們承諾：產(chǎn)品質(zhì)量保證期為1年，如有過期產(chǎn)品，我公司將承擔(dān)所發(fā)生的一切責(zé)任，免費(fèi)調(diào)換產(chǎn)品。
??1、我公司具有完善合理的配送體系及管理制度，擁有專業(yè)的配送隊伍，包括配送車輛4輛，司機(jī)5名，跟單人員4名，技術(shù)人員5名，確保為貴公司提供滿意的配送服務(wù)。
??2、我公司承諾按要求的時間、數(shù)量、送到指定地點交貨，并提前通知收貨單位做好接貨準(zhǔn)備。如果貴公司調(diào)整交貨時間，我公司可根據(jù)要求提前或延期交貨。
??3、我公司將本著配送路徑合理的原則，以配送速度最快、配送費(fèi)用最省、勞動消耗最低為目標(biāo)，提前確定好最簡便、最省時省力的方案，以最效率的方式送貨到指定地點。
??4、我公司為確保貨物的順利送達(dá)，將派專門人員跟車配送貨物，每車人員攜帶送貨單，上面表明送貨時間、數(shù)量、送貨人及接貨人等信息，接貨人需當(dāng)場點清貨物數(shù)量，檢查產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、規(guī)格，是否有損壞等相關(guān)情況，簽字確認(rèn)后送貨員方可離開，一免給貴公司造成不必要的損失。
??我公司將長期為用戶提供免費(fèi)的、詳細(xì)的技術(shù)支持，為了方便用戶的管理，
??我們將向用戶提供整套管理方案，以確保用戶及時獲得所需的增值服務(wù)。派出人員是熟悉產(chǎn)品，技術(shù)全面、具有充足農(nóng)業(yè)方面知識的技術(shù)人員，能徹底免除您的后顧之憂，令產(chǎn)品發(fā)揮其最大的使用價值。
??我公司還設(shè)有24小時咨詢熱線，我們將耐心、細(xì)致的為用戶解答所有遇到的問題。如果我公司的技術(shù)人員能夠在第一時間內(nèi)找到解決的方法，會立刻給用戶以詳細(xì)的回答;若不能，我公司的技術(shù)人員會盡快制定措施，并通過電話或e-mail，給用戶以最周到的服務(wù)。
??1.定期跟蹤：我公司會根據(jù)用戶的檔案，在相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)保期內(nèi)定期聯(lián)系用戶，詢問該段時期內(nèi)的使用狀況、發(fā)生的問題，提供幫助用戶的參考建議，解答有關(guān)問題。
??2.反饋記錄：我公司對用戶反饋回來的關(guān)于本公司提供的產(chǎn)品的問題和相關(guān)信息，詳細(xì)記錄在用戶檔案中的反饋記錄項內(nèi)，并及時做出反應(yīng)。
??3.主動聯(lián)系：當(dāng)我公司提供的產(chǎn)品有相關(guān)的事件(技術(shù)改進(jìn)、優(yōu)惠活動等)發(fā)生時，我們將主動與用戶聯(lián)系，了解用戶意見，并提供相應(yīng)服務(wù)。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇十七
2014年來以來，面對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的市場形勢，我房地產(chǎn)銷售部門在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的積極支持配合下，在銷售團(tuán)隊的共同努力下，認(rèn)清新形勢，制定新對策，邁出新步伐，努力克服各種不利因素，積極應(yīng)對市場，創(chuàng)新營銷機(jī)制，取得了比較可喜的銷售業(yè)績，下面，就今年以來，我銷售部工作情況總結(jié)如下：
一、2014年工作回顧。
1、上半年完成的銷售業(yè)績。
實現(xiàn)銷售套，銷售面積萬平方米，銷售額元，簽約套，簽約額元，簽約面積平方米，實現(xiàn)資金回籠元。
2、提高工作人員素質(zhì)，打造銷售“亮劍”團(tuán)隊。
為了與國際上最先進(jìn)的銷售模式接軌，根據(jù)人員素質(zhì)與發(fā)展形勢吧相適應(yīng)的情況，我們圍繞八個培訓(xùn)目標(biāo)展開培訓(xùn)：一是通過spatm銷售精英成長訓(xùn)練營，確保銷售團(tuán)隊整體提升，打造中高端物業(yè)的金牌銷售團(tuán)隊；二是掌握必備的銷售流程與技巧，讓置業(yè)顧問成為客戶的好導(dǎo)游、好參謀，做一個會說話、說好話的置業(yè)顧問；三是通過spatm實戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)，觀相識人，掌握富人購房心理，學(xué)會變臉銷售技巧；四是通過客戶接待、產(chǎn)品說明、客戶跟催等環(huán)節(jié)的實戰(zhàn)演練，提高銷售人員的客戶接待和面談能力。五是置業(yè)顧問能夠通過簡練、精彩、震撼的話術(shù)準(zhǔn)確傳遞樓盤價值，把產(chǎn)品語言有效轉(zhuǎn)化成銷售語言，突現(xiàn)樓盤稀缺亮點，提升客戶對樓盤的認(rèn)同度；六是通過置業(yè)顧問心態(tài)角色認(rèn)知與自我管理，調(diào)整銷售人員面對高端客戶時的底氣與內(nèi)功，明確已經(jīng)由產(chǎn)品銷售向體驗式、概念式、有境界式銷售轉(zhuǎn)變；七時通過團(tuán)隊游戲增加團(tuán)隊之間的互動和了解，培養(yǎng)銷售隊伍積極心態(tài)，樹立良好精神面貌，提升團(tuán)隊凝聚力；八是通過駐場spatm教練式培訓(xùn)，優(yōu)化、制定適合的案場規(guī)范，大大提高銷售團(tuán)隊的銷售執(zhí)行力，打造銷售亮劍團(tuán)隊。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：spatm性格銷售培訓(xùn)初級版、打造金牌置業(yè)顧問實戰(zhàn)技巧類培訓(xùn)和禮儀、室內(nèi)魔鬼訓(xùn)練營。經(jīng)過天的強(qiáng)化培訓(xùn)，使我們這支團(tuán)隊的營銷觀念、營銷能力和營銷藝術(shù)都得到明顯的增強(qiáng)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高團(tuán)隊的執(zhí)行力。
管理出秩序，管理出效益。先有公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的秩序，再有公司實現(xiàn)贏利的效益。因此，在內(nèi)部管理上，首先，我們先后建立健全了一系列管理制度，尤其嚴(yán)格考核了客戶接待標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量及營銷方案的執(zhí)行。同時，進(jìn)一步完善各崗位管理制度、人事管理制度及薪酬制度。其次，對營銷方案進(jìn)行了全程監(jiān)控和考核：1）執(zhí)行報告，了解進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；2）例會，每周一次的工作例會可以了解各銷售員的工作情況，討論分析意向客戶不成交原因，可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策，并相互溝通；3）定期檢查，每月的工作計劃或方案執(zhí)行一段時期后，定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調(diào)整；4）公平激勵，建立一只和諧的團(tuán)隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機(jī)制，否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作中相互之間不配合，上班沒有積極性。我們每月對銷售業(yè)績進(jìn)行排名，實行連續(xù)兩月末位淘汰制，同時將團(tuán)隊中的銷售傭金提取部份作為銷售業(yè)績突出者的獎勵和團(tuán)隊活動的基金，賞罰分明。
4、策劃開展促銷活動，調(diào)動客戶的購買欲。
1）、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)，銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。參加了房展會，并對等地進(jìn)行市場調(diào)研。2）、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。3）、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn)。參觀了的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。4）、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。并且參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。對“”、“”等活動的客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)。5)、公司管理人員根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。
二、存在的問題與不足。
銷售團(tuán)隊還需進(jìn)一步整合與淘汰，團(tuán)隊的服務(wù)意識及理念有待于提高。要加強(qiáng)執(zhí)行過程的管理和監(jiān)控，來確保目標(biāo)的達(dá)成。團(tuán)隊綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距，相關(guān)部門之間的信息渠道不夠暢通。
三、2015年工作思路。
目前，放眼全國各地房地產(chǎn)市場，成交量持續(xù)大幅下降，降價潮已相繼出現(xiàn)。盡管下降幅度有限，但房價下降大勢已經(jīng)確立，房地產(chǎn)市場已經(jīng)重回深度調(diào)整通道，消費(fèi)者繼續(xù)觀望乃至棄購，市氣持續(xù)低迷，成交量加速下降，甚至不少樓盤出現(xiàn)了“零成交”。2015年，房地產(chǎn)市場形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。成績只代表過去，未來仍需要努力，擺在我們面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。
1、我們將制定合理的計劃方案，并以此方案為依據(jù)，根據(jù)各銷售節(jié)點做好相應(yīng)的系列可執(zhí)行工作，同時跟緊公司的步伐，根據(jù)公司擴(kuò)張的速度與規(guī)模，繼續(xù)打造新的銷售“亮劍”團(tuán)隊，提升營銷執(zhí)行能力。
2、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
3、針對不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實施切實有效的銷售方法。我們將結(jié)合2013年和2014年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我們將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
4、貫徹落實集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我們將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對于突然變化的市場情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。
5、針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障。2015年的可售產(chǎn)品中的所占的比重較大，這就要求我們要具更高的專業(yè)知識做保障，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。
總之，要認(rèn)清嚴(yán)峻形勢，依靠提升樓盤促銷活動、提升經(jīng)營管理水平、提升業(yè)務(wù)宣傳手段和提升營銷執(zhí)行能力“四個提升”，刷新營銷業(yè)績，變不利為有利，變壓力為動力，全面實現(xiàn)公司銷售目標(biāo)。
企業(yè)增值服務(wù)方案篇十八
營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前，為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動的整體性策劃文書。
2.作用。
營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃，它的任務(wù)是為將朦朧的將來時漸變?yōu)橛行虻默F(xiàn)在進(jìn)行時提供行動指南，由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍(lán)本。
3.特點。
營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點，即體現(xiàn)圍繞主題、目的明確，深入細(xì)致周到具體，一事一策，簡易明了的要求。
結(jié)構(gòu)模式。
1.種類。
商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2.結(jié)構(gòu)。
營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是：
第一部分：營銷策劃方案封面。
在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容:。
(1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:××銀行關(guān)于××××營銷策劃書。
(2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:××銀行××分(支)行客戶部。
主策劃人:×××、×××、×××。
(3)營銷策劃的時間。
××××年×月×日。
第二部分：營銷策劃主題和項目介紹。
根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上，要對策劃的項目情況作一簡要的介紹，包括項目的背景、項目的概況、項目的進(jìn)展、項目的發(fā)展趨勢等。
第三部分：營銷策劃分析。
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
(1)項目市場分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
(2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
(3)主要優(yōu)劣勢分析。
主要優(yōu)勢分析：圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項)分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能過,也不能不及,要實事求是。
主要劣勢分析：主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足，.錯開自身的弱項。
主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分：營銷策劃目標(biāo)。
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo),要實事求是,經(jīng)過努力能夠達(dá)到。
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