制定計(jì)劃可以幫助我們更好地掌控自己的進(jìn)度和目標(biāo),從而提高工作效率。制定計(jì)劃時(shí),我們要考慮到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),合理分配時(shí)間和資源。以下是一些經(jīng)過驗(yàn)證的計(jì)劃模板,可以為你的計(jì)劃制定提供一些建議。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
__年,市場(chǎng)稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬元,相對(duì)于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實(shí)際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù),我所在年初就明確工作思路,制定了詳細(xì)的工作規(guī)劃,按照崗位責(zé)任制落實(shí)到每一個(gè)人,經(jīng)過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計(jì)劃的115%。
一、以誠信為本,理順各個(gè)方面的關(guān)系。
在工作、生活中,我始終堅(jiān)持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對(duì)工作沒有陽奉陰違,對(duì)同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門,并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習(xí)為本,提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀"的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會(huì),使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識(shí)有體會(huì),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn),我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,共查補(bǔ)稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
四、以自律為本,樹立良好的個(gè)人形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報(bào)"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。
五、強(qiáng)化稅源管理,不斷提高精細(xì)化管理水平。
1、科學(xué)合理劃分工作崗位。
我所根據(jù)每個(gè)同志的各自特點(diǎn),科學(xué)劃分工作崗位,做到人盡其才,揚(yáng)長(zhǎng)避短充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動(dòng)競(jìng)賽為切入點(diǎn),帶動(dòng)稅收收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一是開展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng)。我所結(jié)合稅(費(fèi))源工作,摸清稅源底數(shù),同時(shí)全所開展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng),每個(gè)同志都有競(jìng)爭(zhēng)壓力。經(jīng)過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務(wù)登記,納入正常管理。二是開展好人好事競(jìng)賽活動(dòng)。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競(jìng)賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。三是開展個(gè)人比貢獻(xiàn)競(jìng)賽活動(dòng)。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個(gè)叫苦叫累,惟恐自己落后,個(gè)個(gè)爭(zhēng)做貢獻(xiàn),為地稅添光彩。
3、強(qiáng)化稅源管理。
一是細(xì)化管理對(duì)象。實(shí)行分級(jí)、分類、分行業(yè)管理,按照不同標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行細(xì)化分類,確定科學(xué)、實(shí)用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細(xì)化管理內(nèi)容。加強(qiáng)戶籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機(jī)制。三是細(xì)化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能,拓寬信息來源渠道,加強(qiáng)信息利用,提高信息共享程度;對(duì)納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監(jiān)控,結(jié)合實(shí)際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細(xì)化組織架構(gòu),提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機(jī)制。五是細(xì)化考核評(píng)價(jià)。建立稅源精細(xì)管理考核制度與執(zhí)法責(zé)任追究制度相結(jié)合的管理機(jī)制,建立科學(xué)、客觀、公正的考核指標(biāo)體系,對(duì)稅源管理效能進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
4、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔。
我所結(jié)合稅(費(fèi))源普查工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有個(gè)體工商戶基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺(tái)帳,為稅源預(yù)測(cè)、分析打下牢固基礎(chǔ)。
5、規(guī)范發(fā)票治理。
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,補(bǔ)征稅款83965.67元,有效促進(jìn)了稅收穩(wěn)定增長(zhǎng)。
六、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個(gè)稅收管理員。一是所上與每個(gè)同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;二是通過自查改進(jìn)工作作風(fēng),在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí),對(duì)出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時(shí)作了糾正。三是在樹立“公仆”意識(shí)中,文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務(wù)。稅務(wù)所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個(gè)稅管員要文明收稅,千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、存在的不足。
1、稅務(wù)信息上報(bào)工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報(bào)一篇任務(wù)。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個(gè)體工商戶征管,工作頭緒多,事務(wù)繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負(fù)擔(dān)重,業(yè)務(wù)底子差再所難免。
八、今后努力方向。
1、__年,要高度重視稅務(wù)信息上報(bào)工作,力爭(zhēng)每季都有信息上報(bào)縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行,在實(shí)踐中不斷調(diào)整,力爭(zhēng)做到工作緊湊,有條不紊。
3、切實(shí)抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時(shí),每月都要組織抽考,以考促學(xué),大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平,力爭(zhēng)人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。
總之,一年來,本人盡忠職守,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
我局面對(duì)新的稅收形勢(shì)和任務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)和全局觀念,以改革為動(dòng)力,以創(chuàng)新求發(fā)展,緊緊圍繞市局的整體工作思路和階段工作部署,創(chuàng)造性地做好組織稅收收入、推進(jìn)依法治稅、強(qiáng)化稅收征管、創(chuàng)新管理機(jī)制和提高干部隊(duì)伍素質(zhì)等工作,取得了明顯成效,確保了兩個(gè)文明建設(shè)的持續(xù)發(fā)展和提高,為完成全年工作任務(wù)、實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、大力組織稅收收入,順利實(shí)現(xiàn)時(shí)間任務(wù)“雙過半”
組織稅收收入是稅務(wù)部門的首要職能。半年來,我們積極采取行之有效的組織收入措施,堅(jiān)持依法征收,應(yīng)收盡收,組織收入工作繼續(xù)保持了較高的增長(zhǎng)勢(shì)頭。到6月底,累計(jì)組織各項(xiàng)稅收收入23020萬元,比去年同期增收2892萬元增長(zhǎng)14.4%,其中考核收入完成22563萬元,占年度稅收計(jì)劃的54.8%;“兩稅”收入完成20844萬元,同比增收1558萬元,增長(zhǎng)8.1%,占年度稅收計(jì)劃的52.6%;外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅、營業(yè)稅、企業(yè)所得稅和利息所得稅分別完成年度計(jì)劃的111.8%、56.5%、81.3%和66.1%。
(一)強(qiáng)化重點(diǎn)稅源控管,把握收入工作主線。根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、未來發(fā)展趨勢(shì),重新確定了重點(diǎn)稅源控管范圍,將xx市級(jí)以上重點(diǎn)稅源企業(yè)擴(kuò)大到84戶。在此基礎(chǔ)上,制定了《重點(diǎn)稅源管理暫行辦法》和《稅源調(diào)查分析工作制度》,由專人專崗負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、銷售實(shí)現(xiàn)和稅款入庫情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。同時(shí),加強(qiáng)同地方經(jīng)濟(jì)主管部門的聯(lián)系,及時(shí)交流經(jīng)濟(jì)和稅收方面的信息,找準(zhǔn)影響重點(diǎn)稅源變化的增減因素,從而抓住了組織收入工作的主線,增強(qiáng)了收入決策的主動(dòng)性和針對(duì)性。1至6月份,僅3戶國家級(jí)重點(diǎn)稅源企業(yè)和10戶青島市級(jí)重點(diǎn)稅源企業(yè)就入庫“兩稅”10268萬元,占“兩稅”入庫總額的49.7%。
(二)積極清繳欠稅,確保稅款及時(shí)足額入庫。建立納稅申報(bào)率和稅款入庫率按月通報(bào)、按季考核制度,提高了催報(bào)催繳工作積極性和主動(dòng)性,保證了稅款的按時(shí)申報(bào)和足額入庫。上半年,申報(bào)率和入庫率分別達(dá)到了95.7%和98.6%。在摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上,對(duì)陳欠、呆帳、緩繳和新欠數(shù)額分別建帳登記并分類實(shí)施清繳措施,提高了清繳效果。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)欠稅公示制度,對(duì)欠稅企業(yè)及欠稅額、滯納金進(jìn)行公開曝光,促使企業(yè)及時(shí)、足額繳納稅款并起到警示作用。今年以來,共清理欠稅5043萬元,其中陳欠81萬元,緩繳4634萬元,新欠322萬元,呆帳6萬元。
(三)規(guī)范管理措施,促進(jìn)涉外稅收穩(wěn)步增長(zhǎng)。堅(jiān)持“執(zhí)法從嚴(yán)、服務(wù)從。
優(yōu)”的原則,不斷規(guī)范和完善涉外稅收管理,有力地促進(jìn)了涉外稅收收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)。截止6月底,共計(jì)入庫涉外稅收5902萬元,較去年同期增收618萬元,增長(zhǎng)11.7%。一是健全管理機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。建立健全《外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅優(yōu)惠資格認(rèn)定辦法》等制度,保證了涉外企業(yè)的稅收政策請(qǐng)示、減免稅審批等事項(xiàng),能夠按規(guī)定程序和時(shí)限得到明確答復(fù)和及時(shí)辦理。二是依托現(xiàn)代科技,注重過程控制。通過推進(jìn)涉外稅收電算化管理步伐,使各項(xiàng)審批事項(xiàng)從受理、審核到最終批準(zhǔn),都實(shí)現(xiàn)了在線查詢,且后臺(tái)記錄嚴(yán)密,責(zé)任界定明確,增加了涉外稅收管理工作的透明度、準(zhǔn)確度,提高了工作質(zhì)量和效率。三是實(shí)施反避稅策略,堵塞稅收漏洞。先后選取了印染業(yè)、服裝制造業(yè)等五大行業(yè)的8戶企業(yè)作為首批轉(zhuǎn)讓定價(jià)采集對(duì)象,通過同類信息比對(duì),確定公平交易價(jià)格,并及時(shí)下達(dá)了《轉(zhuǎn)讓定價(jià)應(yīng)納稅所得額調(diào)整通知書》,共計(jì)調(diào)增收入額837萬元。
(四)加強(qiáng)日常征管,優(yōu)化個(gè)體稅收管理。健全協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò),落實(shí)劃片管理制度,及時(shí)清理、查處漏征漏管戶,并跟蹤督促使其按規(guī)定時(shí)限辦理稅務(wù)登記,納入正常管理。到6月底,共清理漏征漏管戶247戶,補(bǔ)繳稅款10多萬元戶。加強(qiáng)個(gè)體定額管理,嚴(yán)格評(píng)議定稅規(guī)程,認(rèn)真搞好不同區(qū)域、不同行業(yè)稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查測(cè)算,提高核定稅負(fù)的科學(xué)性和公正性。同時(shí),由職能科室按10%以上比例,對(duì)基層單位上報(bào)的評(píng)議定稅情況進(jìn)行實(shí)地抽查,有效避免了定人情稅問題的出現(xiàn)。上半年,全市有證業(yè)戶累計(jì)定稅額為659.8萬元,同比增長(zhǎng)23.5%。
二、深化“三項(xiàng)改革”,為稅收工作注入新的活力。
按照市局的統(tǒng)一部署,我局精心組織,周密計(jì)劃,于3月底順利完成了深化稅收征管改革、稅務(wù)機(jī)構(gòu)改革和人事制度改革的任務(wù),達(dá)到了完善征管模式,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),合理配置人力資源的目的,為稅收工作的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
(一)深化稅收征管改革,建立起“集中征收、分類管理、一級(jí)稽查”的新征管格局。一是推行了以電子申報(bào)方式為主的納稅人自行申報(bào)繳稅制度。堅(jiān)持“注重宣傳,強(qiáng)化服務(wù),積極穩(wěn)妥,確保到位”的原則,電子申報(bào)和稅銀聯(lián)網(wǎng)扣稅推行工作取得了顯著成效。到6月底,我市納稅企業(yè)遠(yuǎn)程電子或代理遠(yuǎn)程申報(bào)方式推廣面達(dá)到了100%。全部個(gè)體雙定戶和100%的納稅企業(yè)采用了銀行網(wǎng)絡(luò)申報(bào)納稅。上半年,銀行扣稅成功率始終保持在88%以上。二是建立了以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托的集中征收體系。將5個(gè)基層分局的征收職能集中于計(jì)劃征收局,使稅收會(huì)統(tǒng)核算由二級(jí)核算轉(zhuǎn)變?yōu)橐患?jí)核算,提高了會(huì)統(tǒng)數(shù)據(jù)的監(jiān)控能力和處理質(zhì)量。4至6月份,各種征收數(shù)據(jù)的監(jiān)控面一直保持在100%,先后發(fā)現(xiàn)并糾正“不合格”數(shù)據(jù)46筆。同時(shí),充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),形成了征收信息加工處理的“全集中”模式,提高了征收信息的利用效果。三是構(gòu)筑起了貼近納稅人的分類管理體系。轉(zhuǎn)換基層分局職能,使之成為以監(jiān)控服務(wù)為主的管理分局。成立城區(qū)管理分局,強(qiáng)化了對(duì)稅源比較集中的城區(qū)周邊10個(gè)鎮(zhèn)、街道辦和工業(yè)園區(qū)納稅企業(yè)的稅收管理與服務(wù)。結(jié)合稅源分布狀況,以實(shí)施全面管理為目的,積極推行稅收管理員制度,并通過明確界定崗責(zé)、嚴(yán)格監(jiān)督考核等措施,保證了管理員制度的作用效果。四是形成了征管質(zhì)量和依法行政的稅收監(jiān)控體系。有效運(yùn)行ctais軟件,進(jìn)一步發(fā)揮了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和管理軟件在征管質(zhì)量和依法行政方面的控制和約束作用。依托稅收管理質(zhì)量體系,大力推行“兩個(gè)責(zé)任制”和新的崗責(zé)體系,為提高稅收管理質(zhì)量和依法行政水平提供了強(qiáng)力保證。五是優(yōu)化了一級(jí)稽查體系。以突出稅務(wù)稽查的打擊作用為重點(diǎn),重新調(diào)配人員、轉(zhuǎn)換職能,使稽查具備了更加明顯的震懾效能。
(二)深化稅務(wù)機(jī)構(gòu)改革,建立了與新征管格局相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。根據(jù)垂直管理和新的征管體制的需要及人員編制情況,對(duì)內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行了改革,將原來的8個(gè)行政科(室)、1個(gè)稽查局、5個(gè)征收分局,調(diào)整為5個(gè)行政科(室)、2個(gè)直屬機(jī)構(gòu)、1個(gè)事業(yè)單位和6個(gè)管理分局,較好地實(shí)現(xiàn)了征、管、查職能的“機(jī)構(gòu)間分離”和“權(quán)力間制衡”。同時(shí),按照稅收管理質(zhì)量體系和新的崗責(zé)體系的要求,對(duì)各單位的職能進(jìn)行了重新理順和界定,強(qiáng)化了業(yè)務(wù)銜接,避免了職責(zé)交叉,進(jìn)一步提高了工作效率和辦事質(zhì)量。機(jī)構(gòu)改革到位后,新的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)作用在各項(xiàng)稅收工作中日益顯現(xiàn),確保了我局上半年工作任務(wù)的圓滿完成。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
x年x月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作,不知不覺中已經(jīng)參加了一年的地稅工作,并且在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下,已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作?;仡欉@一年的工作,學(xué)習(xí)和生活,我有取得成績(jī)的喜悅,也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié)。
思想政治上,深入學(xué)習(xí)了提出的“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀以及“八個(gè)方面”的良好風(fēng)氣,認(rèn)真把握了《文選》中“三個(gè)代表”重要思想的精髓,切實(shí)體會(huì)了十六界六中全會(huì)中富強(qiáng)、民主、文明的和諧社會(huì)實(shí)質(zhì),對(duì)照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準(zhǔn)則,結(jié)合“朱子文化”,積極參與各項(xiàng)地稅文化建設(shè),勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象,圍繞“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”的核心價(jià)值觀,結(jié)合實(shí)際工作,樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念,刻苦學(xué)習(xí),不斷積累,提高素質(zhì)。早在初任培訓(xùn)中我就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取將來在工作崗位上的主動(dòng)性。后來在現(xiàn)實(shí)的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),如對(duì)新征管法及其實(shí)施細(xì)則、新企業(yè)所得稅申報(bào)表的填寫、個(gè)人所得稅自行申報(bào)的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn),以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識(shí),如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí),會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),電腦實(shí)際操作的學(xué)習(xí)等,都為我的納稅服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。
人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識(shí)。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為,特別是個(gè)人所得稅的自行申報(bào);依照國家相關(guān)政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會(huì)保險(xiǎn)的重要性和必要性,鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免征的納稅人,有針對(duì)性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三,確保稅收收入,在日常工作中我嚴(yán)格按照征管法及其實(shí)施細(xì)則的要求對(duì)未按時(shí)申報(bào)、繳納稅款的納稅人進(jìn)行及時(shí)的催報(bào)催繳通知,并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;xx年初,積極參與了所得稅匯算工作,對(duì)企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo),保證各項(xiàng)稅收收入及時(shí)足額入庫。
日常生活中,時(shí)時(shí)刻刻以自己是國家公務(wù)員為戒,律己清廉,如履薄冰。為了預(yù)防職業(yè)犯罪,我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識(shí)的學(xué)習(xí)上,并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務(wù)局xx年度文學(xué)類作品三等獎(jiǎng)。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績(jī),但也存在許多的不足:一是學(xué)習(xí)不夠,對(duì)稅收規(guī)定還不能夠全面掌握,對(duì)問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時(shí)過于死板,鉆牛角尖。針對(duì)這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會(huì)注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度,爭(zhēng)取掌握各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主,靈活機(jī)動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性。
感謝一年以來,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
**年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針,政策,積極貫徹落實(shí)****科學(xué)發(fā)展觀創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和黨的****精神。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己,要做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者!既要維護(hù)害國家的利益,又要保護(hù)納稅人的利益?;谝陨险J(rèn)識(shí),我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以征好每一分稅、待好每一個(gè)人作為我工作的目標(biāo)。
做為一名稅收工作者,新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí),還要有面對(duì)新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯(cuò)征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
作為一個(gè)稅務(wù)工作者,首先要愛護(hù)納稅人,那么,我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
隨著時(shí)代的發(fā)展,對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn),用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí),稅法及相關(guān)文件,因?yàn)閷W(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
征稅涉及到千家萬戶,會(huì)接觸不同的人。在征稅過程中,總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會(huì)盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為:我們拿著人民的錢,就應(yīng)該為人民服務(wù),我們就應(yīng)該文明對(duì)待我們的納稅人。
作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪?,納稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來的,如果接受了,自己就會(huì)以損害國家利益,會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象,還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個(gè)方面:1、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對(duì)一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬寧主義思想,鄧小平理論和****的思想,要用政治思想學(xué)習(xí)來推動(dòng)征收工作。其次要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力,使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實(shí)認(rèn)真地開展好調(diào)查研究,虛心聽取納稅人。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
作為國家重要的經(jīng)濟(jì)執(zhí)法機(jī)關(guān),稅務(wù)部門承擔(dān)著重要的職責(zé),而稅務(wù)人員作為稅務(wù)部門的一線工作人員,直接與納稅人接觸,掌握著一定的稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán),容易滋生腐敗,發(fā)生職務(wù)犯罪行為。下面是本站小編整理的一些關(guān)于地方稅務(wù)人員。
與計(jì)劃,供您參考。
要適應(yīng)國家精神社會(huì)快速發(fā)展的需要,提高自己的政策水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)是基礎(chǔ)。一年來,我采用多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)國家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,同時(shí),強(qiáng)化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),達(dá)到了學(xué)以致用的目的。一是按照局黨組的安排認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀,結(jié)合自己工作實(shí)際,認(rèn)真思考“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,辦稅干部應(yīng)該怎么辦?”,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),參加“假如我是納稅人”的換位思考活動(dòng),強(qiáng)化“全心全意為納稅人服務(wù)”的意識(shí),想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們?nèi)粘9ぷ鞯淖杂X行動(dòng);二是結(jié)合工作,學(xué)以致用,我在日常工作中遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來向老同志討教,或者及時(shí)翻閱有關(guān)的文件,做到“從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去”。遇到新情況新問題時(shí),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息,在業(yè)務(wù)理論上做到“與時(shí)俱進(jìn)”,通過理論和實(shí)踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識(shí),自己的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
二、扎實(shí)工作,本職工作成效明顯。
辦稅部門是稅務(wù)部門的行業(yè)窗口,辦稅工作情況將直接影響到稅務(wù)局的全局工作。作為一個(gè)基層的辦稅人員,我牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切圍繞“服務(wù)于納稅人”這個(gè)中心開展開作,“加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)辦稅措施,取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。
(一)積極抓收入,實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)管理。抓好稅收收入,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理是每個(gè)辦稅人員的重要工作,為圓滿完成局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的目標(biāo)管理指標(biāo),我和同事們一起積極抓收入,做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,最在限度減少稅收流失。我縣是個(gè)農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識(shí)淡薄,辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個(gè)體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標(biāo)責(zé)任制的稅收任務(wù),任務(wù)十分艱巨。但是面對(duì)困難,我和同事們并沒有退縮,為了改善工作環(huán)境,我們一方面強(qiáng)化宣傳,讓納稅人自覺申報(bào)、自覺納稅。同時(shí)在征收工作中,遵照“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”的原則,做到“依法征收,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過頭稅”,堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定的考核指標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我和同事們對(duì)全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底,強(qiáng)化組織收入工作的中心地位,確保思想認(rèn)識(shí)到位,征管力度到位,措施落實(shí)到位。年底,全面完成縣局與我們簽訂了目標(biāo)管理。
責(zé)任書。
(二)積極強(qiáng)監(jiān)管。在組織征收工作中,我牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我們進(jìn)行了分戶定責(zé),跟蹤管理,做到對(duì)重點(diǎn)稅源心中有數(shù)。同時(shí),我們乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng),加強(qiáng)了對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的綜合治理,合理調(diào)整了個(gè)體稅負(fù),調(diào)整面不低于90%,稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對(duì)加油站、磚瓦場(chǎng)、建筑市場(chǎng)、房屋租賃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專項(xiàng)檢查,有效地防止了稅源的流失。
一份耕耘,一份收獲。這一年我在工作和學(xué)習(xí)方面都做了大量艱苦細(xì)致的工作,成績(jī)有目共睹,但是,這些成績(jī)的取得是局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持、其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力取得的成果。當(dāng)然我也還存在一些不足,我有信心在新的一年里,克服工作中的缺點(diǎn)和不足,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),為稅收事業(yè)盡我們的一份綿薄之力,不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們寄予的厚望。
納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中,為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個(gè)環(huán)節(jié)中,并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》,將納稅服務(wù)作為一個(gè)永恒主題貫穿于稅收工作全過程,滿足社會(huì)對(duì)建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等,是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。
一、當(dāng)前基層納稅服務(wù)存在的問題。
(一)納稅服務(wù)認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看,一提納稅服務(wù),就認(rèn)為是行風(fēng)評(píng)議的事,是辦稅大廳、窗口的事;就社會(huì)而言,認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)其它各職能部門要求甚少,對(duì)納稅人更無要求可言。“納稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒有深入人心。
(二)納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯(cuò)位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個(gè)方面,而現(xiàn)今一提納稅服務(wù),人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個(gè)排序,我們的服務(wù)工作就會(huì)陷入舍本求末、舉步不前的境地。
(三)納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)今隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,納稅人對(duì)納稅服務(wù)需求不斷提高,而稅務(wù)部門“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成,必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。
(四)“重監(jiān)管,輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下,稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對(duì)象,然后逐級(jí)制定管理辦法和措施,監(jiān)控其偷逃稅動(dòng)向。這嚴(yán)重忽視了對(duì)納稅人權(quán)益的保障,造成全社會(huì)陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán),直接影響了外部投資環(huán)境。
二、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則。
(一)法治原則。堅(jiān)持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收?qǐng)?zhí)法的重要組成部分,稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過程中必須強(qiáng)化依法納稅,防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。
(二)公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門追求的目標(biāo)。
(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段,信息公開是世貿(mào)規(guī)則對(duì)行政透明度的整體要求,也是防止腐敗的治本之策。
(四)效率原則。簡(jiǎn)化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線,全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì)?,F(xiàn)代稅收必須充分利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段,改進(jìn)申報(bào)方式,實(shí)現(xiàn)資源共享。
(五)誠信原則。政府誠信使用稅收,是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠信征稅,是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志,是衡量一個(gè)國家文明程度的象征。
三、構(gòu)建納稅服務(wù)體系的設(shè)想。
(一)增強(qiáng)服務(wù)理念。
1、要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識(shí),做好為納稅人服務(wù)工作,就是稅務(wù)部門在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng),就是在實(shí)踐“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè):一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務(wù)部門良好形象的高度去認(rèn)識(shí)為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù),既是稅務(wù)部門履行其職能不可缺少的重要組成部分,又是稅務(wù)部門開展精神文明建設(shè)、部門文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想:如果沒有納稅人的滿意,哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認(rèn)識(shí)問題,切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念,牢固樹立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念,才能能動(dòng)地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效來。
(二)追求人性化。
就稅務(wù)部門而言,不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事、快辦事”,而且要“好辦事、事辦好”。因此,人性化服務(wù)沒有最好,只有更好,我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。
1、要從一刀切服務(wù)向有側(cè)重點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實(shí)際,對(duì)重點(diǎn)稅源戶和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè),對(duì)企業(yè)納稅人和個(gè)體工商戶,采取不同的服務(wù)和管理方式,在公平執(zhí)法的前提下,做到區(qū)別對(duì)待,滿足納稅人的不同需求。
2、要從單純服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機(jī)結(jié)合起來,通過電話聯(lián)系、走訪、納稅輔導(dǎo)等形式,了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)收支、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)占有份額、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、利潤分配等綜合信息,最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù),為幫助企業(yè)做大做強(qiáng)提供多層次的信息服務(wù)。
3、要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動(dòng)深入企業(yè),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地將稅收政策向納稅人詳細(xì)解釋,減少由于納稅人了解稅收政策不及時(shí)或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為,真正維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。
(三)互動(dòng)促發(fā)展。
只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督、事后評(píng)判”,征納雙方良性互動(dòng),納稅服務(wù)才能取得令人滿意的效果。
1、事前參與:稅收政策的制定,服務(wù)措施的出臺(tái),要通過不同方式請(qǐng)納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理,既幫納稅人“當(dāng)好家、理好賬、交好稅”,又請(qǐng)納稅人“挑毛病、提建議、促提高”,實(shí)現(xiàn)了征納“雙贏”效果。
2、事中監(jiān)督。稅務(wù)部門推行“地稅局長(zhǎng)服務(wù)日”、聘請(qǐng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員、納稅服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員推行民主評(píng)稅,以及強(qiáng)化效能監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制、開展明察暗訪等,都是健全監(jiān)督機(jī)制的具體表現(xiàn),有利于維護(hù)納稅服務(wù)的公正性。
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稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
××年即將過去,一年來,自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的`關(guān)心、支持和幫助下,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
我主動(dòng)要求進(jìn)步,能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng),在思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己。一方面,注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,通過積極參加“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”、“機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“爭(zhēng)做一名合格的公職人員”等一系列活動(dòng),對(duì)提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)更加深刻,對(duì)投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定。
一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。從講政治的高度來認(rèn)識(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記,撰寫相關(guān)心得體會(huì),做到個(gè)人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時(shí),通過積極參與每期的科務(wù)會(huì)、財(cái)務(wù)例會(huì)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識(shí)競(jìng)賽等,加強(qiáng)了對(duì)基金財(cái)務(wù)知識(shí)、社保業(yè)務(wù)政策知識(shí)的了解、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。其中,代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團(tuán)體第一名好成績(jī)。另外,積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽(yù)。
一是在做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成了定期與銀行、財(cái)政專戶、自治區(qū)社保局的各項(xiàng)社保基金收支對(duì)賬工作。一方面,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達(dá)賬項(xiàng),保證了基金財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另一方面,加強(qiáng)與財(cái)政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對(duì)統(tǒng)計(jì)工作。
另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時(shí),從今年x月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,完成了該系統(tǒng)的前期測(cè)試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作,并對(duì)各分局出納的實(shí)際使用情況進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng),大大方便了出納人員的實(shí)際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對(duì)以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二,及時(shí)完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺(tái)賬。其三,重點(diǎn)做好了退休教師個(gè)人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四,加強(qiáng)與財(cái)政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個(gè)別特殊人員的待遇發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳、退費(fèi)工作。其一,完成了全年大額醫(yī)療保險(xiǎn)批量報(bào)盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報(bào)送的審核整理工作。其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費(fèi)情況的電子臺(tái)賬,定期與各分局核對(duì)。
四是完成了各項(xiàng)基金支付的往來業(yè)務(wù)。其一,及時(shí)完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二,做好了醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三,負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金、各險(xiǎn)種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對(duì)整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費(fèi)險(xiǎn)種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五,及時(shí)完成了月底錄入并核對(duì)各分局收支情況,以及對(duì)各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時(shí),負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財(cái)政專戶社?;?,并向財(cái)政局報(bào)送社?;鹣略掠每钌暾?qǐng)額度。
五是認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的長(zhǎng)處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識(shí)約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過分和無理的要求。同時(shí),正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
工作取得了一些成績(jī),是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的,同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時(shí)補(bǔ)救,但還是影響了工作效率;三是對(duì)工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進(jìn)度較慢,需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對(duì)賬受其他工作影響不夠及時(shí),同時(shí),因?yàn)闀r(shí)間緊,工作任務(wù)多,對(duì)支出戶未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情況也不理想。五是因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作,對(duì)具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
針對(duì)以上的問題和不足,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ),克服不良情緒,積極主動(dòng)的做好本職工作。在工作過程中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評(píng)多指教,使我取得更大的進(jìn)步。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
稅務(wù)人員作為國家實(shí)現(xiàn)稅收征收管理任務(wù)的具體行政執(zhí)行者,在執(zhí)法過程中,絕大多數(shù)稅務(wù)人員秉公執(zhí)法,忠于職守。下面是本站小編整理的一些關(guān)于稅務(wù)職員。
供您參考。
我局按照市局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神和《**市地方稅務(wù)局20xx年度內(nèi)部審計(jì)。
工作方案。
》(*市地稅發(fā)〔20xx〕68號(hào))文件要求,圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”的工作主題,積極發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)“基礎(chǔ)防線”和“免疫系統(tǒng)”功能作用,重點(diǎn)開展了財(cái)務(wù)收支審計(jì)和干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,為全縣地稅事業(yè)健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、組織到位,內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督職能強(qiáng)化。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。
局黨組高度重視內(nèi)審工作,多次召開專門會(huì)議研究?jī)?nèi)審工作,要求各所、股(室)、稽查局積極配合監(jiān)察室開展內(nèi)審工作。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),紀(jì)檢組長(zhǎng)為副組長(zhǎng),監(jiān)察室、財(cái)務(wù)股負(fù)責(zé)人為成員的內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)審工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。并按照全市地稅系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作會(huì)議精神和相關(guān)文件,制定了《**縣地方稅務(wù)局20xx年度內(nèi)部審計(jì)工作要點(diǎn)》,明確了內(nèi)審工作目標(biāo)、審計(jì)重點(diǎn)和具體要求,并對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作進(jìn)行了詳盡安排和部署。
(二)方法創(chuàng)新,機(jī)制完善。
建立內(nèi)部審計(jì)“四結(jié)合”工作方法,即:將實(shí)施干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與單位財(cái)務(wù)收支審計(jì)相結(jié)合、審計(jì)監(jiān)督與被審計(jì)單位和干部自查相結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)與案卷資料審計(jì)相結(jié)合、審計(jì)監(jiān)督與整改落實(shí)相結(jié)合。通過工作中不斷的溝通和協(xié)調(diào),形成內(nèi)審工作齊抓共管的工作格局,做到了兩個(gè)配合:一是實(shí)現(xiàn)內(nèi)部各職能部門的配合;二是形成內(nèi)審部門與被審計(jì)單位、人員的配合。隨著工作的不斷推進(jìn),內(nèi)審制度不斷完善,機(jī)制隨之健全。
二、執(zhí)行到位,內(nèi)部審計(jì)工作進(jìn)展順利。
(一)重點(diǎn)開展干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作。
以促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、切實(shí)履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任為目標(biāo),對(duì)照《四川省地方稅務(wù)系統(tǒng)主要領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)辦法》(川地稅涵〔20xx〕307號(hào))規(guī)定內(nèi)容,對(duì)第三所所長(zhǎng)和稽查局局長(zhǎng)等2人進(jìn)行了干部任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任專項(xiàng)審計(jì)工作。對(duì)涉及重大財(cái)務(wù)管理決策和重大稅收?qǐng)?zhí)法決策的合法合規(guī)性及科學(xué)效益性,財(cái)政財(cái)務(wù)收支及相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)性、效益性進(jìn)行了重點(diǎn)審計(jì)。同時(shí),結(jié)合廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),提出了相關(guān)的建議和要求。
(二)繼續(xù)完善單位財(cái)務(wù)收支審計(jì)工作。
圍繞財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合法性和合規(guī)性,按照《四川省地方稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)辦法》(川地稅發(fā)〔20xx〕113號(hào))規(guī)定內(nèi)容,對(duì)局機(jī)關(guān)、第三稅務(wù)所和稽查局開展了內(nèi)部審計(jì)工作。審計(jì)結(jié)果表明,稅收征管質(zhì)量和水平不斷提高,有力促進(jìn)了稅收收入持續(xù)快速增長(zhǎng),20xx年累計(jì)征收入庫各稅及附加*萬元,較上年增長(zhǎng)9.33%,增收1401萬元,超額完成了市局與縣委、縣政府下達(dá)的年度收入任務(wù)。
三、作用到位,內(nèi)部審計(jì)工作成效顯著。
(一)稅收服務(wù)更加優(yōu)化。
通過有針對(duì)性的內(nèi)部審計(jì)工作,以及對(duì)重大稅收制度貫徹落實(shí)情況的審計(jì),單位干部職工堅(jiān)持依法組織稅收收入的原則明顯強(qiáng)化,稅收征管、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)明顯提高,政策落實(shí)能力明顯加強(qiáng),依法行政工作得到深入推進(jìn),稅收事業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(二)內(nèi)控機(jī)制更加完善。
內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視審計(jì)職能的發(fā)揮,堅(jiān)持把查錯(cuò)糾弊與完善制度、強(qiáng)化管理相結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)預(yù)算管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理等方面的監(jiān)督。被審計(jì)單位財(cái)務(wù)管理水平持續(xù)提高,達(dá)到規(guī)范預(yù)算管理、優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)、落實(shí)厲行節(jié)約、提高資金使用效益的目標(biāo)。
(三)內(nèi)部審計(jì)更加深入。
通過不斷改進(jìn)工作方法,加大信息技術(shù)運(yùn)用程度,充分利用各方面綜合數(shù)據(jù),審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)降低,審計(jì)力度不斷加大,審計(jì)結(jié)果更加真實(shí)可靠。局黨組高度重視審計(jì)結(jié)果,將其作為干部管理和干部監(jiān)督的重要依據(jù)。
(四)審計(jì)隊(duì)伍更加強(qiáng)化。
內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量好壞,很大程度上取決于審計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)。為不斷提高我局內(nèi)部審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)小組共組織4次現(xiàn)場(chǎng)討論會(huì),及時(shí)分析工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,探討工作方法。通過這些學(xué)習(xí),內(nèi)審人員開拓了視野,找到了差距,對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作有了更高層次的認(rèn)識(shí)。
雖然我局內(nèi)部審計(jì)工作取得了一定成績(jī),但離市局要求還存在一定差距,主要表現(xiàn)在審計(jì)人員綜合素質(zhì)不高等方面。今后,我局將按照市局統(tǒng)一要求,繼續(xù)加強(qiáng)審計(jì)人員素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步完善內(nèi)審工作運(yùn)行機(jī)制,提高審計(jì)工作質(zhì)量,為**縣地稅事業(yè)更好更快發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
一年來,經(jīng)過全體同志的不懈努力,案卷的質(zhì)量比起上半年有了顯著的提高,重證據(jù)、講事實(shí)、依法辦事的意識(shí)在干部中已逐漸扎根,但是還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。實(shí)事求是地說,我們查辦案件的質(zhì)量還不是很理想,法律知識(shí)的欠缺,如真實(shí)、合法、有效證據(jù)的采集就目前情況而言,就是個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。如果發(fā)生稅務(wù)行政訴訟,勝訴的幾率并不很高。要把每一個(gè)案子都辦成“鐵案”,仍需全體人員全面提高素質(zhì),尤其補(bǔ)充有關(guān)法律知識(shí)將是今后要長(zhǎng)抓不懈的重要工作。
一、堅(jiān)持依法治稅,推行陽光.
二、做好重大案件的移送及聽證、復(fù)議工作。
全年共向市局重大案件審理委員會(huì)移送重大案件28起,協(xié)助市局法規(guī)科對(duì)這些涉稅金額在50萬元以上的重大案件進(jìn)行審理。受理了江西椰島營銷有限公司等6戶企業(yè)的聽證申請(qǐng),做好了聽證的前期準(zhǔn)備工作,由于企業(yè)要求撤回聽證請(qǐng)求,故未舉行聽證會(huì)。對(duì)申請(qǐng)復(fù)議的江西飛宇制藥有限公司組織了調(diào)查舉證,并及時(shí)回復(fù)了市局法規(guī)科。
六、規(guī)范管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
為了理順x局與各縣區(qū)局、直屬單位的職責(zé),規(guī)范管理,加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高工作效率和稅收?qǐng)?zhí)法水平,我們草擬了《南昌市國稅局x局與各縣區(qū)局、直屬單位工作銜接的暫行辦法(試行)》,通過市局反復(fù)醞釀和討論,以正式文件下發(fā),從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了與各縣區(qū)局的協(xié)調(diào)與配合。
為了規(guī)范報(bào)告的制作,提高案件查處的質(zhì)量,我們翻閱了大量的文件和資料,編撰了《工作指南(之一)》,在4月份分發(fā)給6個(gè)x科,供員在辦案時(shí)借鑒?!吨改稀窂膱?bào)告必須反映的十個(gè)方面詳細(xì)地進(jìn)行了解說,并將處罰的法律依據(jù)逐條進(jìn)行了羅列,同時(shí)重申了稅務(wù)違法案件立案查處標(biāo)準(zhǔn)、案卷需附的資料及排列順序,為提高案件查處的質(zhì)量起到了積極的作用。
七、“一級(jí)”運(yùn)行一年來的啟示。
1、要進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)設(shè)置。我局自xx年10月19日正式掛牌成立后,內(nèi)設(shè)了辦公室、案源股、審理股和執(zhí)行股四個(gè)正股級(jí)機(jī)關(guān)單位,并按行業(yè)劃分設(shè)置了六個(gè)副科級(jí)的檢查科,分別負(fù)責(zé)工業(yè)、商貿(mào)、金融保險(xiǎn)、涉外企業(yè)、專業(yè)市場(chǎng)和高新技術(shù)企業(yè)的稅務(wù)檢查。經(jīng)過一年多的運(yùn)行,機(jī)構(gòu)設(shè)置上存在的不足逐漸暴露出來,如缺乏綜合業(yè)務(wù)部門來協(xié)調(diào)整個(gè)工作,在不增加機(jī)構(gòu)的情況下可在辦公室內(nèi)設(shè)綜合業(yè)務(wù)管理部門,統(tǒng)一安排協(xié)調(diào)全局的業(yè)務(wù)工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),制訂并落實(shí)工作各項(xiàng)制度,組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),做好各種業(yè)務(wù)報(bào)表的編報(bào),及時(shí)總結(jié)“一級(jí)”運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問題,當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀。其次六個(gè)檢查科按專業(yè)化分工有利于專項(xiàng)工作的開展,但同時(shí)又制約了x人員業(yè)務(wù)水平的提高和大規(guī)模工作的進(jìn)行,在建制上可采取專業(yè)化分工,但在人員配備上應(yīng)考慮業(yè)務(wù)力量搭配均衡,以利于全局工作的開展。
2、要抓好x人員素質(zhì)的全面提高。盡管x局在人員的配備上大專以上學(xué)歷占93.7%,二級(jí)以上員占71%,并在全市范圍內(nèi)抽調(diào)了一批熟悉稅收業(yè)務(wù)、了解法律知識(shí)、懂操作規(guī)程、會(huì)運(yùn)用計(jì)算機(jī)的人員充實(shí)到x局,但人員素質(zhì)還是參差不齊、業(yè)務(wù)水平有待更進(jìn)一步提高。為此要在提高全局人員素質(zhì)上狠下功夫,營造一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)氛圍,采取培訓(xùn)、自學(xué)、查前業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、案件查擺會(huì)及業(yè)務(wù)能手幫帶等多種形式提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)加大政治學(xué)習(xí)力度,堅(jiān)持每星期的政治學(xué)習(xí)制度,從而使全局人員綜合素質(zhì)上一個(gè)新的臺(tái)階。
一、明確目標(biāo)、精心安排。
為了使稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作質(zhì)量得到保證,更好地對(duì)執(zhí)法活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,提高我市稅收?qǐng)?zhí)法水平,推進(jìn)依法治稅。年初各縣局根據(jù)《*市國家稅務(wù)局日常執(zhí)法檢查辦法(試行)》,制定了日常執(zhí)法檢查。
將一般納稅人稅務(wù)管理、按帳征收的小規(guī)模納稅人帳簿設(shè)置情況管理、重點(diǎn)的定期定額戶管理、欠繳稅款管理、特種發(fā)票、普通發(fā)票(特別是收購憑證)管理、稅務(wù)稽查的實(shí)施、外勤崗位執(zhí)法情況作為日常執(zhí)法檢查的主要內(nèi)容。并就此專門成立了執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)日常執(zhí)法檢查的指導(dǎo)和督促對(duì)日常執(zhí)法檢查中查出的問題進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定實(shí)施過錯(cuò)責(zé)任追究。
二、認(rèn)真檢查,及時(shí)通報(bào)整改。
為了使稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作質(zhì)量得到保證,使執(zhí)法檢查工作走上規(guī)范化、日常化,我局將日常執(zhí)法檢查工作與稅收征管質(zhì)量考核相結(jié)合、日常工作考核相結(jié)合,使我市的執(zhí)法檢查工作始終貫穿于其他各項(xiàng)工作中。在檢查考核中,統(tǒng)一制定檢查方案,統(tǒng)一組織人員實(shí)施,檢查結(jié)束后,對(duì)查出的問題進(jìn)行歸類匯總,分析綜合,將執(zhí)法過錯(cuò)情況在市局局域網(wǎng)頁上進(jìn)行情況通報(bào),對(duì)存在問題責(zé)令限期整改。xx年度,全市各級(jí)國稅機(jī)關(guān)通過進(jìn)行日常執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)在稅收?qǐng)?zhí)法過程中的一些問題,主要集中在:
2、特種發(fā)票開具不規(guī)范。開據(jù)發(fā)票和稅票不能夠相互注明號(hào)碼;。
3、使用有關(guān)稅務(wù)文書、條款不規(guī)范,文書告知時(shí)限錯(cuò)誤;。
4、個(gè)別管理分局存在執(zhí)法不當(dāng)現(xiàn)象,越權(quán)進(jìn)行處罰;。
5、有的分局行政處罰程序不符合征管法要求存在多種稅務(wù)文書填寫一份送達(dá)回證現(xiàn)象;。
6.稅種認(rèn)定中將行業(yè)認(rèn)定和稅目認(rèn)定錯(cuò)誤。如將商業(yè)認(rèn)定為其他行業(yè);。
7.執(zhí)行稅收政策理解錯(cuò)誤。如納稅人銷售自己使用過的固定資產(chǎn)稅收優(yōu)惠問題、進(jìn)行生產(chǎn)性加工納稅人起征點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)和適用稅率問題。
對(duì)檢查出來的問題,我們根據(jù)*市國稅局《過錯(cuò)責(zé)任追究實(shí)施辦法》,對(duì)相關(guān)單位和個(gè)人進(jìn)行了責(zé)任追究。xx年全市國稅系統(tǒng)共有442人次受到責(zé)任追究,其中批評(píng)教育54人次、限期改正139人次、扣發(fā)獎(jiǎng)金168人次(11774元)、作出書面檢查36人次、通報(bào)批評(píng)45人次。
三、全面落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。
為了規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為、提高執(zhí)法水平,推進(jìn)依法治稅工作,全面落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制和市局的《日常執(zhí)法檢查實(shí)施辦法》,我們將執(zhí)法檢查工作重點(diǎn)放在日?;?,對(duì)有令不行、執(zhí)法不規(guī)范,出了問題的,嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。一是做好執(zhí)法檢查后的總結(jié)分析工作,對(duì)存在的問題進(jìn)行剖析,找出存在問題的根源,是屬于征管中的客觀問題還是執(zhí)法人員的主觀思想意識(shí)問題,開展過錯(cuò)人員集中座談,杜絕在今后工作中重犯同樣的錯(cuò)誤。二是根據(jù)過錯(cuò)責(zé)任情況通報(bào),開展執(zhí)法討論,將日常執(zhí)法工作提高到思想政治高度,以身邊發(fā)生的典型案例來警醒自己,珍惜手中的權(quán)力、珍惜自己的家庭。三是總結(jié)執(zhí)法檢查工作經(jīng)驗(yàn),使執(zhí)法檢查做到與時(shí)俱進(jìn)。隨著執(zhí)法責(zé)任制的不斷推進(jìn),執(zhí)法工作中較容易被發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤也越來越減少,這就要求我們檢查人員要不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),適應(yīng)征管改革的需要,適時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決新的問題。
xx年以來,雖然我局稅收?qǐng)?zhí)法工作在去年的基礎(chǔ)上又上了一個(gè)新的臺(tái)階,但我們工作中還有不足,與*局的要求尚有差距,今后我局將在*局法規(guī)處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織開展日常稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作,進(jìn)一步規(guī)范我市稅收?qǐng)?zhí)法。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
xx年以來,在稅務(wù)局黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,圍繞“辦稅服務(wù)”這個(gè)工作中心,狠抓各項(xiàng)稅收征管措施的落實(shí),自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高?,F(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
辦稅干部作為國家稅務(wù)方面法律法規(guī)的執(zhí)行者,要適應(yīng)國家精神社會(huì)快速發(fā)展的需要,提高自己的政策水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)是基礎(chǔ)。一年來,我采用多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)國家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,同時(shí),強(qiáng)化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),達(dá)到了學(xué)以致用的目的。一是按照局黨組的安排認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,結(jié)合自己工作實(shí)際,認(rèn)真思考“學(xué)習(xí)黨的精神,辦稅干部應(yīng)該怎么辦”,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),參加“假如我是納稅人”的換位思考活動(dòng),強(qiáng)化“全心全意為納稅人服務(wù)”的意識(shí),想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們?nèi)粘9ぷ鞯淖杂X行動(dòng);二是結(jié)合工作,學(xué)以致用,我在日常工作中遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來向老同志討教,或者及時(shí)翻閱有關(guān)的文件,做到“從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去”。遇到新情況新問題時(shí),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息,在業(yè)務(wù)理論上做到“與時(shí)俱進(jìn)”,通過理論和實(shí)踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識(shí),自己的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
二、扎實(shí)工作,本職工作成效明顯。
辦稅部門是稅務(wù)部門的行業(yè)窗口,辦稅工作情況將直接影響到稅務(wù)局的全局工作。作為一個(gè)基層的辦稅人員,我牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切圍繞“服務(wù)于納稅人”這個(gè)中心開展開作,“加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)辦稅措施,取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。
(一)積極抓收入,實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)管理。
抓好稅收收入,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理是每個(gè)辦稅人員的重要工作,為圓滿完成局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的目標(biāo)管理指標(biāo),我和同事們一起積極抓收入,做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,最在限度減少稅收流失。我縣是個(gè)農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識(shí)淡薄,辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個(gè)體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標(biāo)責(zé)任制的稅收任務(wù),任務(wù)十分艱巨。但是面對(duì)困難,我和同事們并沒有退縮,為了改善工作環(huán)境,我們一方面強(qiáng)化宣傳,讓納稅人自覺申報(bào)、自覺納稅。同時(shí)在征收工作中,遵照“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”的原則,做到“依法征收,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過頭稅”,堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定的考核指標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我和同事們對(duì)全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底,強(qiáng)化組織收入工作的中心地位,確保思想認(rèn)識(shí)到位,征管力度到位,措施落實(shí)到位。年底,全面完成縣局與我們簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。
(二)積極強(qiáng)監(jiān)管。
在組織征收工作中,我牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我們進(jìn)行了分戶定責(zé),跟蹤管理,做到對(duì)重點(diǎn)稅源心中有數(shù)。同時(shí),我們乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng),加強(qiáng)了對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的綜合治理,合理調(diào)整了個(gè)體稅負(fù),調(diào)整面不低于90%,稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對(duì)加油站、磚瓦場(chǎng)、建筑市場(chǎng)、房屋租賃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專項(xiàng)檢查,有效地防止了稅源的流失。
(三)積極打犯罪。
今年,我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進(jìn)行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅(jiān)持向征收管理要收入,向稽查要收入。
(四)全面征個(gè)稅。
今年,我們強(qiáng)化了個(gè)稅征收,一是對(duì)全縣應(yīng)納個(gè)所得稅的納稅戶進(jìn)行了的企業(yè)所得稅清繳,二是對(duì)今年的個(gè)稅按稅法重新進(jìn)行核定。
一份耕耘,一份收獲。這一年我在工作和學(xué)習(xí)方面都做了大量艱苦細(xì)致的工作,成績(jī)有目共睹,但是,這些成績(jī)的取得是局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持、其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力取得的成果。當(dāng)然我也還存在一些不足,我有信心在新的一年里,克服工作中的缺點(diǎn)和不足,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),為稅收事業(yè)盡我們的一份綿薄之力,不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們寄予的厚望。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
20__年度我分局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹黨的十七大精神,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以建立“五型”稅務(wù)機(jī)關(guān)為目標(biāo),堅(jiān)持改革創(chuàng)新,堅(jiān)持規(guī)范化管理,用好手中權(quán),管好身邊人,做好份內(nèi)事,在稅收征管和隊(duì)伍建設(shè)兩方面都實(shí)現(xiàn)了新的歷史跨越,總結(jié)起來就是用“四破四立四變”,實(shí)現(xiàn)了“科學(xué)興稅、廉潔興稅、服務(wù)興稅”,稅收任務(wù)全面完成,稅收事業(yè)全面發(fā)展。
一、20__年度取得的主要工作成績(jī)。
(一)打破落后的稅源管理模式,建立科學(xué)的稅源監(jiān)管體系,變抓稅源數(shù)量為抓稅源質(zhì)量。
——實(shí)施戶源分類管理。戶源是稅源之本,分局要求稅收管理員要像戶籍警管戶口一樣管好戶源,要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶分布圖。針對(duì)在管戶,稅收管理員通過大量的實(shí)地調(diào)查,查閱電子資料和紙質(zhì)檔案,經(jīng)相關(guān)人員審查批準(zhǔn)后,科學(xué)地將其界定為相應(yīng)的管戶類型,并據(jù)此在分局內(nèi)部的電子工作平臺(tái)上建立動(dòng)態(tài)管戶清冊(cè)。如:將企業(yè)納稅人界定為重點(diǎn)戶、一般戶、籌建戶、單位分支機(jī)構(gòu)等_種類型,將個(gè)體納稅人界定為起征點(diǎn)以上單管戶,起征點(diǎn)以上雙管戶,起征點(diǎn)以下單管戶,起征點(diǎn)以下雙管戶,下崗再就業(yè)戶等_種類型,同時(shí)根據(jù)這些納稅戶的經(jīng)營狀態(tài)加上“延續(xù)戶”“新增戶”“注銷戶”“變更戶”“非正常戶”等標(biāo)識(shí)。分類管理使稅收管理員的管戶能力大大增強(qiáng),比如:__股___同志一人管戶___戶,但他能準(zhǔn)確地說出每一戶納稅人的經(jīng)營地點(diǎn)和。針對(duì)漏征漏管戶,分局一方面成立工作專班,按程序下達(dá)相關(guān)文書,依法處理;另一方面,邀請(qǐng)納稅人召開稅務(wù)約談會(huì),在傾聽納稅人心聲的基礎(chǔ)上,宣傳稅法,動(dòng)之以情,曉之以理。____業(yè)稅收工作一直是一個(gè)難點(diǎn),在今年_月份的__業(yè)專項(xiàng)清查工作當(dāng)中,分局做了大量的宣傳工作,并邀請(qǐng)_____業(yè)主召開了一次稅務(wù)約談會(huì),取得了業(yè)主的理解和支持,____戶漏征漏管戶現(xiàn)已全部納入管理。
——科學(xué)地做好稅費(fèi)源的測(cè)算和分析。分局改變過去只注重稅費(fèi)源存量分析的方法,對(duì)稅費(fèi)源的增量、變量、潛量也加強(qiáng)了預(yù)測(cè)和分析,全方位、多角度地摸清稅費(fèi)源的真實(shí)結(jié)構(gòu)。年初,分局自行進(jìn)行了一次稅源測(cè)算工作,組織業(yè)務(wù)精英,運(yùn)用科學(xué)的分析方法,對(duì)轄區(qū)內(nèi)稅收、規(guī)費(fèi)、社保費(fèi)的數(shù)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究和分析,據(jù)此制定出____年稅費(fèi)征收計(jì)劃,分解落實(shí)到每一個(gè)稅收管理員、到每一家納稅戶。為應(yīng)對(duì)____危機(jī)對(duì)稅收帶來的沖擊,__月份,分局上下嚴(yán)格按照__市局提出的“七個(gè)結(jié)合”的要求,發(fā)揚(yáng)“三不精神”,整體聯(lián)動(dòng),爭(zhēng)取納稅人的支持,針對(duì)轄區(qū)內(nèi)__個(gè)重點(diǎn)行業(yè)和_個(gè)重點(diǎn)稅種,認(rèn)真實(shí)施稅源普查工作,取得實(shí)際成果,既摸清了家底,也掌握了未來稅源的發(fā)展方向,在危機(jī)感面前增加了一份安全感。
——建立欠稅預(yù)警機(jī)制。分局建立欠稅分類管理清冊(cè),將清理、分類后的欠稅數(shù)據(jù)錄入稅源存量核算系統(tǒng);制定欠稅清繳計(jì)劃,隨時(shí)掌握欠稅入庫進(jìn)度。_月份,分局將匯結(jié)算工作與“____”活動(dòng)緊密聯(lián)系起來,狠抓欠稅清查,摸清了欠稅的數(shù)量和成因,當(dāng)月清收各類欠稅(費(fèi))__萬元。為防范金融危機(jī)帶來的影響,分局還建立欠稅預(yù)警機(jī)制,對(duì)欠稅大戶和欠稅異常戶嚴(yán)密監(jiān)控,密切關(guān)注其資金動(dòng)向,發(fā)現(xiàn)異常情況,立即發(fā)出警示信號(hào),迅速采取清欠措施。全年清收欠稅__多萬元。
——嚴(yán)把稅務(wù)發(fā)票管理關(guān)?!耙云笨囟悺惫ぷ饕恢笔欠志值囊粋€(gè)亮點(diǎn)。分局在發(fā)票管理方面,用“嚴(yán)”字把關(guān),效果令人滿意。一是制定了嚴(yán)格的發(fā)票管理制度,要求分局所有人員共同遵守和維護(hù);二是發(fā)售和代開稅務(wù)發(fā)票必須履行嚴(yán)格的審批手續(xù);三是發(fā)票發(fā)售與稅款征收嚴(yán)格分離,相互牽制,堵塞管理漏洞;四是教育發(fā)票崗位人員自覺履行崗位職責(zé),嚴(yán)守責(zé)任關(guān)。
——堅(jiān)持稅費(fèi)同征同管。我分局目前實(shí)際開征的費(fèi)種有__個(gè),實(shí)際開征的稅種也是__個(gè),費(fèi)源只占稅源的__%。分局從不因?yàn)橘M(fèi)源相對(duì)較少而放松對(duì)規(guī)費(fèi)和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征管工作。在年初進(jìn)行了費(fèi)源測(cè)算,擬定了規(guī)費(fèi)征收計(jì)劃和社保費(fèi)征收計(jì)劃。在開展____年度檢查結(jié)算工作時(shí),規(guī)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)與稅收同步檢查結(jié)算;在進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察、工作考核時(shí)對(duì)規(guī)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征管情況實(shí)施同步檢查、同步考核。
——加快信息化建設(shè)步伐。分局加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強(qiáng)信息管理,加強(qiáng)軟件應(yīng)用,用信息技術(shù)支撐日常管理。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,投資_萬元,購置了一臺(tái)__服務(wù)器,利用局域網(wǎng)自建電子工作平臺(tái),對(duì)電子征管數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理和按權(quán)限共享利用,實(shí)現(xiàn)戶源管理、稅源管理、決策管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化。分局還獨(dú)立開發(fā)設(shè)計(jì)了內(nèi)部網(wǎng)站,及時(shí)發(fā)布各種有用的信息,開闊了干部職工的視野,展現(xiàn)了分局的風(fēng)采。
——軟件上線工作拔得頭籌。按照省局要求,分局將征管軟件上線工作作為下半年的頭等重要大事來抓。由于分局上線戶較多,約占全市總數(shù)的__%,且戶型較為復(fù)雜,市局黨組對(duì)分局的軟件上線工作十分重視,___局長(zhǎng)多次親臨分局?jǐn)?shù)據(jù)錄入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)和慰問,給了同志們極大的鼓舞。市局軟件上線指揮長(zhǎng)___副局長(zhǎng)帶領(lǐng)___分局堅(jiān)守陣地,現(xiàn)場(chǎng)督辦,提出了很多指導(dǎo)性意見。分局領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開專題會(huì)議,進(jìn)行細(xì)心的安排和部署,確立了“誰管戶、誰錄入、誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)把技術(shù)關(guān)、質(zhì)量關(guān)和責(zé)任關(guān),帶領(lǐng)全體干部職工打了一場(chǎng)漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)。其間涌現(xiàn)了一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀稅務(wù)干部,他們放棄個(gè)人利益,一切以上線工作為重:___女兒生病,但他仍然堅(jiān)守崗位;___因所管上線戶多達(dá)___戶,為不影響全局進(jìn)度,他經(jīng)常通宵達(dá)旦地工作,眼睛熬出了血絲;___、___等同志主動(dòng)擔(dān)負(fù)起技術(shù)攻關(guān)任務(wù),編寫了兩個(gè)小程序,提高了錄入速度。_月_日,省局___等領(lǐng)導(dǎo),在市局___等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,親臨分局辦稅服務(wù)廳,共同見證征管軟件上線成功。
——實(shí)施房地產(chǎn)稅收一體化管理。分局根據(jù)市局房地產(chǎn)稅收一體化管理的有關(guān)要求,組織專班對(duì)轄區(qū)內(nèi)__家房地產(chǎn)企業(yè)的納稅情況進(jìn)行了一次全面檢查,對(duì)其在土地使用權(quán)取得環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)、房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)保有環(huán)節(jié)所涉及的資料進(jìn)行系統(tǒng)地收集、整理、分析和歸檔,全面掌握房地產(chǎn)行業(yè)稅源信息,實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)行業(yè)稅收相對(duì)集中管理。
——全面完成稅費(fèi)收入任務(wù)。____年分局高質(zhì)量地全面完成各項(xiàng)稅費(fèi)征收任務(wù),共入庫各類稅費(fèi)___億元,同比增長(zhǎng)___%,凈增____億元。其中:稅收完成___億元,占年計(jì)劃___%,同比增長(zhǎng)___%,凈增___億元;非共享稅完成___億元,占年計(jì)劃___%,同比增長(zhǎng)___%,凈增___億元;社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)完成___億元,占年計(jì)劃___%,同比增長(zhǎng)___%,凈增___億元。
(二)打破程式化的辦稅服務(wù)模式,建立“辦稅服務(wù)無止境”的觀念,變“耐心服務(wù)”為“貼心服務(wù)”
——兌現(xiàn)“五項(xiàng)承諾”。分局緊扣群眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,明確提出了“五項(xiàng)承諾”,即“不讓涉稅事務(wù)推延、不讓稅收負(fù)擔(dān)不公、不讓工作差錯(cuò)發(fā)生、不讓納稅人受冷遇、不讓稅務(wù)形象受損”,全面提升干部隊(duì)伍工作質(zhì)效,通過多項(xiàng)措施、多種途徑兌現(xiàn)承諾,深受群眾好評(píng)。為確保稅負(fù)公平,分局成立了專門的稅負(fù)調(diào)查核定小組;為使納稅人辦事更加順暢,分局嚴(yán)格執(zhí)行考勤簽到制度、政務(wù)值守制度、政務(wù)公開制度、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制。
——優(yōu)化窗口服務(wù)。分局辦稅服務(wù)廳____年榮獲“_____”稱號(hào),是我市稅務(wù)系統(tǒng)的一面紅旗。為提高行政效能,大廳人員開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),從開票差錯(cuò)率、服務(wù)投訴、便民措施等方面入手,進(jìn)行業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)質(zhì)量“大比武”,形成人人爭(zhēng)當(dāng)納稅服務(wù)明星的良好局面。為解決納稅高峰期排隊(duì)問題,辦稅服務(wù)廳實(shí)行“全窗口”服務(wù)制,即所有開票窗口都可辦理全部稅務(wù)事項(xiàng)??紤]到有的納稅人只有在假日才有時(shí)間辦事,大廳在每個(gè)雙休日安排_(tái)名同志值班。大廳工作人員總是設(shè)身處地為納稅人多想一想,避免給納稅人帶來麻煩。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
稅務(wù)是稅收事務(wù)工作的簡(jiǎn)稱。下面是本站小編為您精心整理的稅務(wù)工作人員個(gè)人。
20xx年,我所在分局黨組和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹精神,認(rèn)真落實(shí)分局春訓(xùn)稅收會(huì)議精神,緊扣“123456”工作思路,以崗位目標(biāo)責(zé)任制考核為核心,努力實(shí)現(xiàn)稅收工作的科學(xué)化,精細(xì)化管理,現(xiàn)將一年工作匯報(bào)如下:
今年我所確定了抓隊(duì)伍思想建設(shè),全面提高全所的凝聚力、向心力,全神貫注完成各項(xiàng)稅收工作的思路?!耙牖疖嚳欤寇囶^帶”,我所充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、堅(jiān)持走群眾路線、堅(jiān)持在解決突出問題上下功夫,把黨建工作與稅收業(yè)務(wù)結(jié)合起來,以開展先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力推動(dòng)各項(xiàng)工作,引導(dǎo)稅干增強(qiáng)黨的觀念、堅(jiān)定理想信念、堅(jiān)持黨的宗旨,開展批評(píng)和自我批評(píng),密切黨群關(guān)系,把全所稅干思想統(tǒng)一起來,在黨支部的帶領(lǐng)下緊緊圍繞分局黨組開展工作,事實(shí)證明:“人人一把號(hào)、都吹黨組的調(diào)”形成了合力,保證了全年工作的順利實(shí)施。
二、貫徹“四個(gè)理念”,狠抓組織收入不放松。
我所堅(jiān)決貫徹上級(jí)提出的“四個(gè)理念”,變挖潛找稅為嚴(yán)格管理增稅、變盯住國有為放眼所有、變抓大為抓亮點(diǎn)熱點(diǎn)、變傳統(tǒng)粗放為科學(xué)精細(xì)化管理,確保各項(xiàng)收入目標(biāo)完成。體現(xiàn)在:
1、緊扣中心,組織收入再創(chuàng)新高。年初,分局下達(dá)我所稅收任務(wù)計(jì)劃*萬元,區(qū)級(jí)收入*萬元,較上年實(shí)際完成*萬元,增長(zhǎng)萬元,增幅。無論從轄區(qū)經(jīng)濟(jì)總體形勢(shì),還是從稅源結(jié)構(gòu)上分析,完成今年稅收計(jì)劃都具有相當(dāng)大的難度,為此所里及時(shí)組織全體稅干對(duì)轄區(qū)的稅源分布情況和潛力進(jìn)行調(diào)查摸底、分析、預(yù)測(cè),計(jì)算增減變化情況,同時(shí)召開了4次稅源分析會(huì)議,要求全體稅干集思廣益,正確分析有利因素和新的增長(zhǎng)點(diǎn),樹立完成任務(wù)的信心和決心。為夯實(shí)責(zé)任,我所合理的下達(dá)了稅收計(jì)劃,按一、三季度,二、四季度口徑,把計(jì)劃分解到組,落實(shí)到人,并與每名管理員簽訂了責(zé)任書,納入考核,與個(gè)人的“聯(lián)收計(jì)酬”緊密掛鉤,在全所形成上下聯(lián)動(dòng),齊心協(xié)力抓收入的氛圍,極大的調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了稅干的工作積極性和主動(dòng)性。截止12月底,全所共計(jì)組織收入*萬元,其中:組織地方工商稅收*萬元,占分局年初下達(dá)計(jì)劃的,同比增收*萬元,增幅,完成區(qū)級(jí)收入計(jì)劃*萬元,占年初計(jì)劃,同時(shí)入庫養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)萬元,失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)*萬元,工會(huì)經(jīng)費(fèi)*萬元,水利基金*萬元,扶貧幫困基金**萬元,文化事業(yè)費(fèi)**萬元,殘?;?*萬元,為轄區(qū)的“兩個(gè)確?!焙蜕鐣?huì)穩(wěn)定起到了“減震器”的作用。
2、依法治稅,加強(qiáng)征管,稅收秩序和納稅環(huán)境得到了好轉(zhuǎn)。一是按分局要求在年初對(duì)稅所現(xiàn)有的13名稅收管理員。
崗位職責(zé)。
進(jìn)行了明確和規(guī)范。建立起以稅收管理員為主體的征管模式,以征管“六率”為主要指標(biāo),結(jié)合“一戶式”資料的管理,按照“五知五會(huì)”稅源管理的要求,加強(qiáng)了稅收管理員的考核和監(jiān)督。二是對(duì)符合享受稅收優(yōu)惠政策的納稅戶,積極宣傳稅收優(yōu)惠政策,全年為87戶符合下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策的個(gè)體戶按程序報(bào)批辦理減免稅*萬元,對(duì)430多戶不足起征點(diǎn)的個(gè)體戶落實(shí)了優(yōu)惠政策。三是針對(duì)轄區(qū)地處城鄉(xiāng)接合部,背街小巷小門面,小攤點(diǎn)漏征漏管現(xiàn)象較為突出的狀況,從6月份起,全體稅干冒酷暑、戰(zhàn)嚴(yán)寒,加班加點(diǎn)、分組分片,逐街、逐門店進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)半年的清理、整頓,截止11月底共計(jì)辦稅務(wù)登記證*余戶,查補(bǔ)稅款萬余元。使轄區(qū)內(nèi)的征管死角和盲區(qū)得到了有效的治理。四是加強(qiáng)對(duì)違章舉報(bào)的查處和欠稅的清理:今年3月根據(jù)舉報(bào)材料積極向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后及時(shí)組織力量對(duì)某房地產(chǎn)公司隱瞞預(yù)售房款進(jìn)行了檢查和發(fā)票的違章處理,共計(jì)補(bǔ)稅**萬元,罰款*元,并根據(jù)案情發(fā)展向上級(jí)稽查部門做了移交。對(duì)某房地產(chǎn)企業(yè)長(zhǎng)達(dá)兩年的欠稅在局領(lǐng)導(dǎo)督促和公安執(zhí)勤室的配合下,依法按程序?qū)λ返?8萬元稅款進(jìn)行了清繳,并加收滯納金2萬元。在上級(jí)交辦查處某學(xué)院出租房屋案件中,積極與辦案同志一道按程序進(jìn)行檢查,并在稅收政策理解有爭(zhēng)議的情況下,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)并組織實(shí)施了我所的第一次聽證會(huì)議,維護(hù)了稅法的嚴(yán)肅性和剛性。五是執(zhí)行“六率”考核制度,重點(diǎn)稅源所長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的調(diào)研、監(jiān)督、入庫跟蹤制度,對(duì)重點(diǎn)工程項(xiàng)目安排專人負(fù)責(zé),按期解繳稅款。六是鞏固和推進(jìn)了代征網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)零散稅收的管理,全年共計(jì)代征稅款*萬元,零散稅收*萬元。為全面完成稅收計(jì)劃起到了保障作用。
三、以崗位目標(biāo)責(zé)任制考核為體系,促使征收管理科學(xué)化、精細(xì)化。
1、健全制度,切實(shí)提高工作效率和服務(wù)水平。年初根據(jù)分局崗位目標(biāo)責(zé)任制考核體系和黨風(fēng)廉政建設(shè)“五個(gè)一”等一系列的管理措施的要求,結(jié)合我所工作實(shí)際,起草了稅所《稅收工作崗位目標(biāo)責(zé)任考核實(shí)施辦法》、《票證管理辦法》、《應(yīng)征憑證傳遞辦法》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)具體規(guī)定》等十七項(xiàng)制度及規(guī)定,提交所務(wù)會(huì)議和全體稅干會(huì)議討論通過并執(zhí)行,通過一年來的運(yùn)行,保證了在制度面前人人平等,做到獎(jiǎng)勤罰劣,使全所的工作作風(fēng)、組織紀(jì)律、服務(wù)水平和質(zhì)量有了很大提高。
2、推行稅收管理員制度,全面落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。根據(jù)分局要求,我所堅(jiān)持日??己撕图锌己讼嘟Y(jié)合,建立起權(quán)責(zé)對(duì)等、獎(jiǎng)懲并重,各盡其職、分工協(xié)作、廉潔高效的工作運(yùn)行機(jī)制。制定出符合稅所實(shí)際的考核辦法,通過幾個(gè)月的實(shí)踐,鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),確保了政令暢通、令行禁止。
3、建立健全納稅人“一戶式”征管資料管理體系。根據(jù)稅收管理員制度和上級(jí)要求,我所新購置四組資料柜,增加到八組資料柜,全所加班20余天,保質(zhì)保量的建立了征管資料庫,為以后精細(xì)化征收管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)信息化培訓(xùn),提高征管水平。我所在注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),先后組織三批計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí),全所同志達(dá)到計(jì)算機(jī)操作一級(jí)水平,其中8人已經(jīng)通過2級(jí)考試,全所稅干基本掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用的初步知識(shí)。
5、詳細(xì)收集納稅人信息,完成了納稅人資料的計(jì)算機(jī)上線工作。為全面提高現(xiàn)代化征收管理水平打下基礎(chǔ),我所截至11月底采集納稅人資料*戶,按上級(jí)要求輸入計(jì)算機(jī)*戶,除去專業(yè)市場(chǎng)以外實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)征收,將信息戶建設(shè)、現(xiàn)代化征收提高到新的水平,為下一步更加精細(xì)化管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6、為提高工作效率,實(shí)現(xiàn)資料共享,在分局的指導(dǎo)下,我所用了三個(gè)月時(shí)間整理檔案,投資3萬余元,歷時(shí)2個(gè)月建成檔案室、查閱室、配備了防盜門,滅火器,干濕器等,并制訂檔案制度匯編與運(yùn)用案例一本,于20xx年2月通過省二級(jí)檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,為全局首批獲此殊榮的基層單位,得分名列第一。建所20xx年的資料得以發(fā)揮更大作用。
四、以人為本提素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)法樹行風(fēng)。
具體做法:一是年初在局黨組的高度重視下,積極籌資萬余元,購置了征管用車,解決了幾年征管無交通工具的現(xiàn)狀,目前稅務(wù)所在去年一期改造稅干食堂、更衣室的基礎(chǔ)上,二期水、電設(shè)施和院落改造工程,在分局黨組的關(guān)心支持下,正在加緊施工過程中,有望在春節(jié)前使全體稅干在一個(gè)花香滿院、整潔明快的環(huán)境中進(jìn)行工作學(xué)習(xí)。二是注重利用“三八”節(jié)和“七一”等重大節(jié)日,組織稅干參觀革命先烈紀(jì)念碑和紅色根據(jù)地,開展“緬懷先輩業(yè)績(jī),珍惜幸福生活”的主題討論,通過這些活動(dòng)的開展增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。三是大力開展“創(chuàng)評(píng)”和精神文明創(chuàng)建活動(dòng),通過開展評(píng)選“文明辦公室”、“共產(chǎn)黨員先鋒崗”、“誠信服務(wù)示范崗”、“巾幗示范崗”等文明細(xì)胞工程建設(shè),積極參與向?yàn)?zāi)區(qū)和愛心超市的捐款、捐物活動(dòng)。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),樹立行業(yè)新風(fēng)。我所建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,采取多種形式開展廉政教育活動(dòng),抓好每月一次的“紀(jì)檢日”活動(dòng)。進(jìn)一步落實(shí)政務(wù)公開,充分發(fā)揮廉政義務(wù)監(jiān)督員、兼職廉政監(jiān)察員和反腐倡廉群眾小組作用,實(shí)行財(cái)務(wù)定期公開,接受稅干和上級(jí)的監(jiān)督,加大明察暗訪力度。努力樹立行業(yè)新風(fēng)。通過這些做法在單位內(nèi)部形成團(tuán)結(jié)向上、和諧穩(wěn)定的良好氛圍,唱響了稅收工作主旋律。
五、20xx年我所確立的目標(biāo)。
1、保質(zhì)保量完成稅收任務(wù),做到稅費(fèi)并重,應(yīng)收盡收。在新的一年,我所還是以圍繞組織收入為中心,爭(zhēng)取收入總量達(dá)到新的目標(biāo)。
2、全面落實(shí)稅收管理員制度,精細(xì)化崗位目標(biāo)責(zé)任制考核。20xx年我所將依托計(jì)算機(jī),開展嚴(yán)管細(xì)查,對(duì)轄區(qū)的小街背巷繼續(xù)進(jìn)行整治,在征管質(zhì)量上下功夫。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高稅干計(jì)算機(jī)和征管水平。新的一年我所將在分局大規(guī)模培訓(xùn)安排下,重點(diǎn)加強(qiáng)稅干的計(jì)算機(jī)應(yīng)用和稅收專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使稅干整體素質(zhì)明顯提高。
4、積極開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng),爭(zhēng)取精神文明上臺(tái)階。我所將依靠黨支部積極開展活動(dòng),達(dá)到聚人心,增活力,有條件爭(zhēng)取省級(jí)精神文明單位創(chuàng)建。
5、在節(jié)約的前提下,改善辦公環(huán)境,樹立新的面貌。,我所準(zhǔn)備在過年前把我所進(jìn)行工程改造,杜絕用電等安全隱患,本著節(jié)約、適當(dāng)前瞻性的對(duì)辦稅大廳進(jìn)行裝修,樹立新的稅務(wù)形象。
縱結(jié)全年工作,我所的經(jīng)驗(yàn)就是積極發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,在分局黨組得正確領(lǐng)導(dǎo)下,以**黨支部為中心,以所務(wù)會(huì)為依托,以稅干為基礎(chǔ),群策群力、民主集中,形成一個(gè)溫暖的集體、戰(zhàn)斗的集體,為稅收事業(yè)貢獻(xiàn)每一個(gè)人的力量。團(tuán)結(jié)就是力量,我們有信心完成各項(xiàng)工作。
一年來,在市行政服務(wù)中心黨組和市衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始終堅(jiān)持“依法行政、執(zhí)法為民”原則,牢記“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的服務(wù)宗旨,以滿腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務(wù)于廣大行政相對(duì)人。在工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面均取得了一定成績(jī),為打造和諧衛(wèi)生窗口做出了積極貢獻(xiàn),現(xiàn)小結(jié)如下:。
一、成績(jī)與作法。
(一)積極推進(jìn)行政審批制度改革。
為貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于深入推進(jìn)行政審批制度改革的有關(guān)精神,按照《*省人民政府辦公廳關(guān)于推行行政審批“三集中”改革的通知》等規(guī)范性文件要求,緊跟市委、市政府統(tǒng)一部署,積極推進(jìn)我局衛(wèi)生行政審批制度改革工作。首先是行政許可實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外。今年我們將過去多頭管理、分散審批的所有行政許可審批項(xiàng)目統(tǒng)一進(jìn)駐**市行政服務(wù)中心衛(wèi)生局窗口,實(shí)現(xiàn)了“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審核、統(tǒng)一送達(dá)”,最大限度地方便了行政相對(duì)人。其次是健全完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
結(jié)合工作實(shí)際制定并實(shí)行了衛(wèi)生行政許可首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究等規(guī)章制度,規(guī)范和監(jiān)督承辦人的工作行為,切實(shí)保障了“依法許可、規(guī)范許可、公平許可”再之是實(shí)行“急辦件”制度為方便單位和個(gè)人辦理工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記,特別是對(duì)招商引資項(xiàng)目、重大項(xiàng)目和特殊項(xiàng)目申請(qǐng)辦理衛(wèi)生許可事項(xiàng)的當(dāng)事人等實(shí)行“急辦件”制度,在不違反相關(guān)法律、法規(guī)的情況下指定專人優(yōu)先辦理,開辟綠色通道,受到了行政相對(duì)人充分好評(píng)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全年共受理辦結(jié)餐飲服務(wù)等衛(wèi)生許可事項(xiàng)(新辦、換證、變更、注銷)330多件,醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)注冊(cè)等公共服務(wù)項(xiàng)目5600多人次,順利完成了我局依法承擔(dān)的各項(xiàng)審批、服務(wù)工作。
(二)不斷強(qiáng)化政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度。
一是積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想,進(jìn)一步提高個(gè)人政治素質(zhì),在政治上始終和黨中央保持一致,旗幟鮮明地反對(duì)和抵制一切不正之風(fēng)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)??炭嚆@研《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國食品安全法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī),為做好窗口服務(wù)工作奠定堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ)。三是注重工作水平磨練。我從事窗口工作時(shí)間不長(zhǎng),很多業(yè)務(wù)工作還不夠熟悉,因而,突出重點(diǎn)有針對(duì)性地學(xué)習(xí)行政管理、行政審批和辦公自動(dòng)化等相關(guān)知識(shí),依法辦事能力有較大的提高,法律意識(shí)和法制觀念得到了進(jìn)一步提升。
(三)努力提升行政服務(wù)辦事效率。
1、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》,兌現(xiàn)項(xiàng)目審批的社會(huì)服務(wù)承諾,對(duì)屬于審批權(quán)限內(nèi)的項(xiàng)目,按照從快審批原則,對(duì)申請(qǐng)人提交的事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審檢,確認(rèn)無誤、材料齊全后依法受理,并即時(shí)在**市行政許可審批平臺(tái)上進(jìn)行登記。今年辦理的各類審批和服務(wù)事項(xiàng),均在承諾時(shí)限內(nèi)辦理結(jié)案,辦結(jié)率達(dá)到100%。
2、熱情服務(wù),便民利民。認(rèn)真落實(shí)市委、市政府有關(guān)進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)和社會(huì)環(huán)境的相關(guān)決定,在辦理行政審批過程中,牢固樹立執(zhí)政為民的意識(shí),把中心窗口當(dāng)作拓展衛(wèi)生局行政審批及服務(wù)功能的平臺(tái),作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶,全心全意地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),高質(zhì)高效的完成每一項(xiàng)審批工作。同時(shí),堅(jiān)持人性化服務(wù),不厭其煩解決前來辦事人員的咨詢辦理事項(xiàng),能現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的就在現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié),切實(shí)提高了窗口工作效率,實(shí)現(xiàn)了全年窗口零投訴。
3、嚴(yán)把受理辦結(jié)審檢關(guān)。按照衛(wèi)生部“八條禁令”、廉政工作“五項(xiàng)制度”和行政服務(wù)中心“十不準(zhǔn)”作為自己行動(dòng)準(zhǔn)則,按照《行政許可法》等法律、法規(guī)授予的權(quán)限依法辦理行政審批事項(xiàng),做到了既不能失職不作為,又不能越權(quán)亂作為,樹立了“秉公用權(quán)、廉潔從政”政府形象。
4、嚴(yán)于律已,守紀(jì)守法。嚴(yán)格遵守《市行政服務(wù)中心行為規(guī)范》和各項(xiàng)工作紀(jì)律,做到了儀容儀表端莊,待人熱情大方,忠于職守,堅(jiān)守崗位,從未隨意串崗溜崗、閑談聊天。一年來,我從沒有因私事影響過工作,雖然工作是辛苦的,也是枯燥的,但當(dāng)我看到服務(wù)對(duì)象滿意地離去時(shí),由衷地感到欣慰。
二、問題與打算。
雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但是與全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展相比,與人民群眾健康需求相比,與樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求相比,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望相比還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、缺乏大膽嘗試。作為中心的一個(gè)窗口單位,在平時(shí)工作過程中,如何進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)功能,缺乏大膽探索,缺乏新的嘗試。
2、窗口間交流不足。與中心其他窗口同志聯(lián)系不夠,缺乏交流,沒有達(dá)到相互學(xué)習(xí)、相互幫助、相互宣傳的目的。
在今后的工作中,將認(rèn)真查找不足,積極改進(jìn)工作,銳意創(chuàng)新,以更大的熱情,加倍的努力,使衛(wèi)生行政審批工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
20xx年,我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真實(shí)踐三個(gè)代表重要思想,始終堅(jiān)持依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)的方針,率領(lǐng)全市2500多名國稅干部職工,團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予全省國稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者稱號(hào)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我主要是在四個(gè)方面下功夫:。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與本憬。
在我看來,學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上,我著重把握了三點(diǎn)。
(一)學(xué)習(xí)理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實(shí)際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項(xiàng)工作;與增強(qiáng)黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀結(jié)合起來,增強(qiáng)拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務(wù),提高稅收實(shí)踐能力。作為一名市局國稅領(lǐng)導(dǎo)干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項(xiàng)必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平,我努力鉆研稅收業(yè)務(wù),工作中遇到政策疑難問題,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時(shí),我自覺緊跟時(shí)代要求,帶頭學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng),了解金稅工程相關(guān)知識(shí),還廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識(shí),不斷拓寬視野,豐富積累知識(shí),奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)系實(shí)際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實(shí)踐中去尋找答案,是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。、一年來,我每月用將近一半的時(shí)間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問題開展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國稅部門作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策》、《關(guān)于國稅部門貫徹三個(gè)代表思想的著力點(diǎn)》等調(diào)研文章,并都及時(shí)轉(zhuǎn)化成了工作思路,指導(dǎo)了工作實(shí)踐。
二、履行職責(zé),真抓實(shí)干。
作為一班之長(zhǎng),我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干。
(一)狠抓重點(diǎn)講實(shí)干。我特別強(qiáng)調(diào)抓好五個(gè)加強(qiáng),即圍繞組織收入,加強(qiáng)執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè),加強(qiáng)培訓(xùn)l|;圍繞稅收?qǐng)?zhí)法,加強(qiáng)檢查;圍繞組織建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)管理。特別是針對(duì)執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務(wù)難完成這些癥結(jié)問題,我要求各級(jí)國稅部門把各項(xiàng)稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應(yīng)收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動(dòng)了政策到位,促進(jìn)了稅收增長(zhǎng)。同時(shí),我注重協(xié)調(diào)與各級(jí)黨委、政府和銀行、財(cái)政等職能部門的關(guān)系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近4000萬元,提高了全市國稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實(shí)效。運(yùn)用典型,指導(dǎo)全局,是我長(zhǎng)期堅(jiān)持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對(duì)性的典型,收到了點(diǎn)亮一盞燈,照亮一大片的效果。如針對(duì)濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了××縣推行稅收?qǐng)?zhí)法四制的典型;針對(duì)個(gè)體稅收漏洞較大的情況,要求一個(gè)縣(市)局總結(jié)推行一個(gè)有特色的單項(xiàng)稅收管理辦法;針對(duì)基層分局管理偏散、偏松的實(shí)際,在全市抓基層樣板分局創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng);針對(duì)班子隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀,開展五好班子、優(yōu)秀局長(zhǎng)、五個(gè)系列能手、先進(jìn)工作者評(píng)選活動(dòng),推出了一批先進(jìn)典型,并組織召開了近10個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),及時(shí)將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗(yàn)予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應(yīng),較好地推動(dòng)了全局工作的開展。
(三)廉潔自律,以廉生威。一年來,我自覺嚴(yán)格按照《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》來規(guī)范自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅(jiān)決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵(lì),以自已的一言一行去感召人、帶動(dòng)人,發(fā)揮一班之長(zhǎng)的表率作用。如機(jī)構(gòu)改革有關(guān)人事任免問題,市局面向社會(huì)招聘計(jì)算機(jī)技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項(xiàng),我都是交局黨組會(huì)集體研究,民主決策,并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開、公、示,實(shí)行陽光下操作,群眾普遍反響良好。
總結(jié)一年來我個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊(duì)、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,主要是個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高,抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。
新的一年里,我要著重抓好政治學(xué)習(xí),提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平:突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè),整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
一年來,在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力幫助下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo),全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真履行工作職責(zé),取得了明顯成績(jī)?,F(xiàn)就一年來的具體工作、學(xué)習(xí)等情況總結(jié)如下。
一、以誠信為本,努力理順各個(gè)方面的關(guān)系。
在工作、生活中,我始終堅(jiān)持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對(duì)工作沒有陽奉陰違,對(duì)同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門,并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習(xí)為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,結(jié)合開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》、市局《關(guān)于在全市國稅系統(tǒng)基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見》、《區(qū)局黨組書記、局長(zhǎng)和同志在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)推動(dòng)會(huì)上的講話》。學(xué)習(xí)中始終保持認(rèn)真的態(tài)度,帶著問題學(xué)。從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,再到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的。
讀書筆記。
撰寫了1萬余字的心得體會(huì)使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。深刻認(rèn)識(shí)到作為共產(chǎn)黨員在工作、學(xué)習(xí)和生活中事事處處體現(xiàn)其先進(jìn)性對(duì)維護(hù)黨的威信促進(jìn)國稅事業(yè)健康發(fā)展的重要意義。在學(xué)科技方面擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁等操作熟悉了"金稅工程"基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面我確定了以稅收管理員管理手冊(cè)和納稅評(píng)估技巧為重點(diǎn)積極參加培訓(xùn)加緊自學(xué)做到學(xué)習(xí)有筆記認(rèn)識(shí)有體會(huì)以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)**鎮(zhèn)一般納稅人的稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)該鎮(zhèn)個(gè)別企業(yè)財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)水平較差的狀況,我采用納稅評(píng)估的方法按月對(duì)企業(yè)納稅申報(bào)資料認(rèn)真分析,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),深入企業(yè)實(shí)地調(diào)查。今年以來,通過納稅評(píng)估,對(duì)16戶企業(yè)的應(yīng)納稅額進(jìn)行調(diào)整,調(diào)增增值稅126088元,并全部入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個(gè)人形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報(bào)"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為全局工作的整體推進(jìn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年,對(duì)于我的工作和事業(yè)來說是具有轉(zhuǎn)折性的一年,我因費(fèi)改稅政策從事業(yè)單位轉(zhuǎn)崗到稅務(wù)局,進(jìn)入基層稅務(wù)所納稅服務(wù)大廳工作,從踏上稅務(wù)戰(zhàn)線的那天起,我就立志要出色地干好本職工作,干一行,愛一行,鉆一行。工作中不懂就問,不會(huì)就學(xué),我從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在這一年里也取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將今年工作,具體總結(jié)如下:
一、政治思想學(xué)習(xí)。
社會(huì)在不斷發(fā)展,世界在不斷進(jìn)步,惟有學(xué)習(xí)才能趕得上時(shí)代的腳步。一直以來,我始終牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到兩學(xué)即學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)。
在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。通過學(xué)習(xí),使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我來稅務(wù)局后經(jīng)過2個(gè)月的初任培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)稅收的政策、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí),在學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)真做好讀書筆記,我知道自己初來局里工作,在業(yè)務(wù)上不懂的地方很多,不懂的我就反復(fù)請(qǐng)教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,直到弄懂為止。我還不斷充實(shí)自我提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,現(xiàn)在對(duì)申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。
二、提升業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量。
從事稅務(wù)工作的一年來,我嚴(yán)格要求自己自覺遵守局里的規(guī)章制度,把自己的工作做好。我不斷對(duì)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)充電努力提高服務(wù)質(zhì)量,我給自己的工作中心是:“盡最大努力做好自己的本職工作。”以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。
誰都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急納稅人所急、想納稅人所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了較好的評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說:“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)。
三、新一年的計(jì)劃和打算。
在過去的一年里我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足就是鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,在新的一年里,我還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),包括文化知識(shí)和個(gè)人修養(yǎng)。多讀書,讀好書,多讀關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的書,努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。
工作上要做好納稅服務(wù),不斷優(yōu)化申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票的工作方法。加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通,形成一個(gè)互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。通過個(gè)人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度維護(hù)稅務(wù)系統(tǒng)的良好形象。要始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)工作方法,提高個(gè)人工作能力,以服人民戶為宗旨,多從他人的角度出發(fā)思考問題,多換位思考,多角度思考,努力在干好工作的同時(shí),人際關(guān)系也友好和諧,以此給工作帶來積極的影響。并且順應(yīng)政策變化,適應(yīng)新形勢(shì),新政策,立足本崗位,做好自己的本職工作。為稅務(wù)工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來,我所在上級(jí)局和當(dāng)?shù)攸h政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),開拓進(jìn)取,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,在稅所全體干部職工的共同努力下,全年稅收和社保工作取得新突破。截至目前為止,全年共完成稅費(fèi)收入*元,其中稅收收入*元,完成年度任務(wù)的,比增,社保費(fèi)收入*元,其中企業(yè)類(非公有制)社保費(fèi)收入*元,完成年度任務(wù),全年社保費(fèi)收入(除去教育財(cái)政代繳部分)比增。
我所一年來所取得的成績(jī),與稅所班子的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開,我們秉承新時(shí)期地稅人“敢干、敢拼”的精神,大力開拓稅源,加強(qiáng)征管力度,提供優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù),制訂強(qiáng)有力的措施,有針對(duì)性的開展日常工作,把創(chuàng)建“六個(gè)一流”落到實(shí)處。
一、大力開拓稅源,提前一個(gè)月完成稅收任務(wù)。
雖然今年我鎮(zhèn)稅源依然薄弱,與縣局下達(dá)的年度任務(wù)有一定的差距,但我所并不是一味的要求減輕年度任務(wù),而是以此為工作動(dòng)力,因?yàn)槲覀儓?jiān)信“沒有做不到的事,只有想不到的事”。稅所立足于實(shí)際,一是積極與當(dāng)?shù)攸h政以及各有關(guān)職能部門溝通和聯(lián)系,爭(zhēng)取他們的支持和配合,將全鎮(zhèn)的潛在稅源和一次性稅源進(jìn)行摸底清查,對(duì)全鎮(zhèn)大宗的稅源現(xiàn)狀有一個(gè)清晰的概念,例如:今年**省輸變電工程公司承建的500kv至我市送電線路工程(a標(biāo)段)有一段線路經(jīng)過我鎮(zhèn)區(qū)域,但該公司并無意在我鎮(zhèn)納稅,我所由于及時(shí)掌握了相關(guān)信息,通過我鎮(zhèn)政府和供電部門有關(guān)人員對(duì)該公司進(jìn)行稅法宣傳,要求該公司在勞務(wù)發(fā)生地履行納稅義務(wù),同時(shí)所長(zhǎng)多次親自帶隊(duì)與該公司工程管理人員及財(cái)務(wù)人員進(jìn)行面談,終于使該公司同意在我鎮(zhèn)納稅,并于9月和11月分兩次在我鎮(zhèn)納稅*元,這可以說與我鎮(zhèn)地稅人的那種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度分不開。二是加大力度監(jiān)控納稅大戶收入情況及納稅情況,對(duì)納稅異常的業(yè)戶進(jìn)行調(diào)查,分析是否存在不正常的現(xiàn)象,保證稅款的及時(shí)足額入庫。三是通過下戶調(diào)查及管理區(qū)域巡查,對(duì)仍然在監(jiān)管之外的稅源及時(shí)納入管理,確保稅款不會(huì)流失,增加稅收收入。為全盤的操控、掌握收入情況,稅所在楊所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,通過多次召開所務(wù)會(huì),認(rèn)真制訂一個(gè)收入進(jìn)度計(jì)劃表,有力地保證了全年的稅收收入跟任務(wù)進(jìn)度同步。同時(shí)稅所在今年人手緊缺的情況下,通過加班加點(diǎn),圓滿完成上級(jí)局交給的任務(wù)。
二、夯實(shí)征管基礎(chǔ),不斷提高征管質(zhì)量和效率。
我所通過有針對(duì)性地開展清查摸底工作,并根據(jù)山區(qū)納稅人變動(dòng)大、分布廣的特性,有計(jì)劃地制訂了一系列有關(guān)日常征管工作的措施和制度,對(duì)稅務(wù)人員提高征管質(zhì)量和征管效率,全面掌握納稅人各種信息和數(shù)據(jù)有很大的幫助。我所一直保持與工商、勞動(dòng)等部門的密切聯(lián)系,通過數(shù)據(jù)的比對(duì),及時(shí)了解納稅人的變動(dòng)情況,實(shí)行對(duì)納稅人的動(dòng)態(tài)管理;對(duì)發(fā)現(xiàn)漏征漏管的,將其資料進(jìn)行登記造冊(cè),以便在清理工作中對(duì)其進(jìn)行處理:未辦理稅務(wù)登記的進(jìn)行補(bǔ)辦,未如實(shí)申報(bào)納稅的依照有關(guān)稅收法律法規(guī)進(jìn)行處理,全年共補(bǔ)辦稅務(wù)登記個(gè)體8戶、企業(yè)1戶,查補(bǔ)稅款及滯納金共*元。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)稅收政策的宣傳送達(dá)以及納稅咨詢輔導(dǎo)工作,增強(qiáng)納稅人的納稅意識(shí),并不定期舉行企業(yè)法人代表、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和個(gè)體戶代表座談會(huì)、輔導(dǎo)會(huì),通過與納稅人交流,共收集納稅人反饋意見35條,稅所改進(jìn)26條,對(duì)稅所不能辦理的,幫助納稅人反饋到上級(jí)局,以此為納稅人排憂解難,切實(shí)提高納稅人的納稅水平。我所在納稅服務(wù)大廳為納稅人提供“一站式”辦稅服務(wù),對(duì)外承諾辦稅時(shí)間,不但提高了稅務(wù)人員的工作效率,還樹立了稅務(wù)機(jī)關(guān)的良好形象。
三、狠抓隊(duì)伍建設(shè),構(gòu)建廉潔稅務(wù)機(jī)關(guān)。
一直以來,稅所都將黨風(fēng)廉政建設(shè)和依法治稅作為稅所隊(duì)伍建設(shè)的首要工作來抓。我們相信“沒有好的作風(fēng),沒有好的紀(jì)律,依法治稅只是一句空話;沒有依據(jù)稅收法律法規(guī)辦事,黨風(fēng)廉政建設(shè)也是紙上談兵?!?,所班子經(jīng)常組織全所干部職工學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)廉政會(huì)議精神并開展討論、交流,同時(shí)出臺(tái)相關(guān)工作紀(jì)律和規(guī)定,狠剎不正之風(fēng),嚴(yán)禁稅所人員參與“六h彩”、“跑馬”以及“麻將”等賭博活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)處理,杜絕對(duì)納稅人“吃、拿、卡、要”及收“人情稅”等現(xiàn)象,真正做到廉潔奉公、文明征稅。今年通過開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”,更是大大豐富了全所干部職工的精神文明食糧,全所共組織收看電教片5次,參加愛國主義教育活動(dòng)1次。由于工作有成效,今年七月,黨支部支部書記被我鎮(zhèn)黨委評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
四、不斷更新觀念,實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我增值。
為適應(yīng)新時(shí)期征管工作的需要,我們提出“與時(shí)俱進(jìn),更新觀念,實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我增值”的口號(hào),要求全所干部職工在今年內(nèi)必須能熟練掌握電腦技能與稅收業(yè)務(wù)知識(shí),并讓有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的稅務(wù)人員通過幫帶傳的方式,使稅所逐步形成一個(gè)“我要學(xué)”的良好氛圍,使人人對(duì)知識(shí)有追求,工作有干勁。在今年全市地稅系統(tǒng)電腦技能考試中,我所百分之百通過考試,由此可見一斑。特別是今年市局為在十一月十四日上線“地稅新一代稅收征管信息系統(tǒng)”,從全我縣地稅系統(tǒng)抽調(diào)三名稅務(wù)人員參加前期準(zhǔn)備工作,其中就有一名是我所的人員,這也與我所平時(shí)的個(gè)人自我增值工作分不開。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
回顧過去的半年,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),勤奮踏實(shí)工作,清正廉潔,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步,現(xiàn)將我半年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工,自加壓力,有意識(shí)要求自己多學(xué)一些,學(xué)好一些,學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,主要學(xué)習(xí)了黨的十七大和黨的十七屆四中全會(huì)精神、鄧小平理論、黨風(fēng)黨紀(jì)等,學(xué)習(xí)中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學(xué)習(xí),我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實(shí)。
二是按照市局(公司)“xx”教育活動(dòng)安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)局長(zhǎng)、局長(zhǎng)的工作報(bào)告、局長(zhǎng)在全市政治工作會(huì)議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動(dòng)實(shí)施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋,通過學(xué)習(xí)切實(shí)認(rèn)識(shí)到“xx”教育活動(dòng)非常及時(shí)、非常必要、非常重要的。
三是注重專業(yè)技能方面的'學(xué)習(xí),以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)的使命感和責(zé)任感融入追求更新更豐富的知識(shí)學(xué)習(xí)中,把所學(xué)融入工作、用知識(shí)提高效率。
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。作為一名黨員,我始終以身作則,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識(shí),積極分擔(dān)部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對(duì)待工作,我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念,嚴(yán)格堅(jiān)持公正、公平、科學(xué)的原則,對(duì)每一份報(bào)告都做到嚴(yán)要求、高效率,以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務(wù)。
在生活中,我能自覺做到政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自己,注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成,堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對(duì)自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績(jī);作風(fēng)上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀(jì)律上遵紀(jì)守法,自覺接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
豐碑無語,行勝于言,總結(jié)是為了更好的行動(dòng),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。20xx年,請(qǐng)黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗(yàn)我,我將以堅(jiān)剛耐苦、勤勞自勵(lì)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),牢記使命,不斷超越,振奮精神,扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
今年以來,我局在省局、宜昌市局黨組和__市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省、市國稅工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“基層建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),以“三力”(執(zhí)行力、執(zhí)法力、保障力)建設(shè)項(xiàng)目為抓手,積極探索,大膽創(chuàng)新,有效促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
一、大力組織稅。
收收入,圓滿完成各級(jí)收入任務(wù)。
我局抓住組織收入工作中心,認(rèn)真落實(shí)組織收入原則,創(chuàng)建性開展了“二定四抓并進(jìn)”工作,二定即實(shí)施定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)制度、實(shí)施定責(zé)包片對(duì)口聯(lián)動(dòng)制度;四抓即抓稅收分析、抓納稅評(píng)估、績(jī)效考核抓動(dòng)力、稽查抓促收,形成了全員圍繞收入轉(zhuǎn),上下圍繞收入干的新一輪組織收入工作態(tài)勢(shì)。全年共完成各項(xiàng)稅收收入44411萬元,占省分計(jì)劃40200萬元的110.48%,比同期37036萬元增收7375萬元,其中增值稅完成22923萬元,比同期23821萬元減收898萬元;消費(fèi)稅完成13861萬元,比同期9683萬元增收4178萬元;企業(yè)所得稅完成6696萬元,占計(jì)劃3000萬元的223%,比同期2624萬元增收4072萬元;個(gè)人利息所得稅和車購稅完成931萬元,比同期908萬元增收23萬元。全年一般預(yù)算收入共完成5571萬元,占省分計(jì)劃5213萬元的106.8%,占市分計(jì)劃5550萬元的100.4%,比同期4705萬元增收866萬元。
二、突出“三力”建設(shè)重點(diǎn),不斷凸顯基層建設(shè)實(shí)放。
凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。認(rèn)真開展“五好基層班子”和“基層崗位標(biāo)兵”創(chuàng)建活動(dòng),在全系統(tǒng)營造“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)”的良好氛圍。今年來,全系統(tǒng)共有50余人次得到本級(jí)和上級(jí)表彰。
三、全面推進(jìn)依法治稅,不斷優(yōu)化稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境。
一是加強(qiáng)稅法宣傳,提高納稅人遵從度。組織全局人員參加“五五”普法知識(shí)培訓(xùn),并對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了考試,參學(xué)率、參考率均達(dá)100%。以稅法宣傳月為契機(jī),利用報(bào)刊雜志、電視臺(tái)等新聞媒體大力宣傳稅收知識(shí),開展稅收詩歌征集、廠長(zhǎng)(經(jīng)理)談稅收活動(dòng),營造依法誠信納稅的良好氛圍。二是開展稅收專項(xiàng)檢查,規(guī)范納稅秩序。今年以來重點(diǎn)開展對(duì)煤炭經(jīng)銷企業(yè)、醫(yī)藥醫(yī)療器材品牌代理行業(yè)進(jìn)行行業(yè)稅收專項(xiàng)檢查,共實(shí)施稅務(wù)檢查13戶,查出有問題11戶,查補(bǔ)稅款9.8萬元,處罰款5.3萬元,加收滯納金1.1萬元,企業(yè)自查補(bǔ)報(bào)2戶,補(bǔ)稅22.3萬元,使行業(yè)的稅收管理得到進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)。三是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查,規(guī)范執(zhí)法行為。今年以來對(duì)9戶享受稅收優(yōu)惠政策企業(yè)的開展了跟蹤調(diào)查工作。審理重大案件2起,補(bǔ)稅30.5萬元,罰款2.1萬元。四是嚴(yán)格執(zhí)法過錯(cuò)追究,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。推行稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng),不斷完善執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究辦法,對(duì)56個(gè)考核指標(biāo)以及過錯(cuò)行為按月進(jìn)行分析考核,并將考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào),考核到人、到單位。促進(jìn)執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范,有效規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
四、積極構(gòu)建和諧征納,不斷提高納稅服務(wù)質(zhì)量。
一是加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按照省、宜昌市局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求進(jìn)行了辦稅服務(wù)廳的設(shè)施改造工作,開通了針對(duì)招商引資企業(yè)設(shè)立的綠色通道,每年受益于綠色通道的納稅戶都有10來戶。嚴(yán)格按照“一窗多能”模式和“兩個(gè)一律”要求,將辦稅服務(wù)廳原有78項(xiàng)業(yè)務(wù)壓縮為51項(xiàng)業(yè)務(wù),建立導(dǎo)稅值班制度,今年以來引領(lǐng)納稅人辦理涉稅事項(xiàng)150余戶次。從6月份起推行“一窗多能”,打通窗口職責(zé)界限,整合窗口服務(wù)功能,變專業(yè)化窗口為通用窗口。推行通過辦稅服務(wù)廳服務(wù)電話提前預(yù)約的“預(yù)約服務(wù)”,推行在征期最后三天提前一刻鐘到崗、延遲下班的“延時(shí)服務(wù)”。二是積極落實(shí)稅收優(yōu)惠。今年來,共辦理出口退(免)稅381萬元,辦理備案類減免稅1929.06萬元,減免企業(yè)所得稅1050.86萬元,財(cái)產(chǎn)損失稅前扣除1597.34萬元,抵扣固定資產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)稅金2620萬元,有力地支持了企業(yè)的發(fā)展和壯大。三是科技辦稅減輕納稅人負(fù)擔(dān)。今年來,國稅部門大力推行個(gè)體戶銀行批量扣繳納稅、企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)、財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng),不僅提高了辦事效率,也降低了稅收成本。目前,全市258戶一般納稅人,193戶小規(guī)模納稅人(企業(yè))100%地實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)申報(bào);671家個(gè)體戶、17戶企業(yè)實(shí)現(xiàn)了財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)繳稅,享受到了高科技、高效率的納稅服務(wù)。四是稅法宣傳不斷深入。始終堅(jiān)持每月編發(fā)一期《稅事咨詢》,為企業(yè)提供稅收最新資訊;開展“送稅法下鄉(xiāng)、送服務(wù)上門”納稅服務(wù)志愿者活動(dòng),幫助納稅人用足用好政策,提高納稅人對(duì)稅法的遵從度,營造良好征納關(guān)系。
五、全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,不斷規(guī)范稅收業(yè)務(wù)工作。
一是政策管理有序規(guī)范。完成了20__年增值稅消費(fèi)稅稅源預(yù)測(cè)分析工作。按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)抵扣進(jìn)項(xiàng)稅金統(tǒng)計(jì)表》月報(bào)表。狠抓金稅工程運(yùn)行質(zhì)量,確保了金稅工程的四個(gè)100%,加強(qiáng)了增值稅一般納稅人的管理。嚴(yán)格按照省局的統(tǒng)一要求抓好新企業(yè)所得稅法的學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)工作。做好20__年度企業(yè)所得稅核定征收鑒定工作,共鑒定核定征收方式征收企業(yè)所得稅納稅人33戶。做好企業(yè)所得稅關(guān)聯(lián)申報(bào)工作,今年共受理錄入20__年度關(guān)聯(lián)申報(bào)信息152戶,關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)往來總額35283.40萬元。加強(qiáng)了工會(huì)經(jīng)費(fèi)代征代扣工作,今年全市共代征工會(huì)經(jīng)費(fèi)352萬元,占計(jì)劃的100.57%,較去年同期增收34萬元,增長(zhǎng)10.69%。二是征管基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。制定下發(fā)了關(guān)于開展戶籍和空殼企業(yè)稅收清理工作的文件,加強(qiáng)了對(duì)納稅人戶籍的靜態(tài)管理和動(dòng)態(tài)監(jiān)控。嚴(yán)格按國家政策執(zhí)行到位,確保了調(diào)率工作平穩(wěn)完成。組織開展20__年度個(gè)體定稅核定工作,各分局個(gè)體稅收典型調(diào)查面均未低于5%,共對(duì)2487戶核定稅額,總稅額53.6萬元,應(yīng)重新核定戶定稅率達(dá)到100%。截止6月底,對(duì)稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理系統(tǒng)反應(yīng)的800多條問題數(shù)據(jù)進(jìn)行了清理維護(hù)。三是計(jì)統(tǒng)工作不斷規(guī)范。根據(jù)__市局工作實(shí)際,制定了《__市國稅局稅收稅源分析工作制度》,扎實(shí)開展稅源分析。5月30日前順利完成20__年度經(jīng)濟(jì)稅收資料庫的數(shù)據(jù)錄入工作??朔r(shí)間緊、要求高、調(diào)查面廣的壓力,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)順利完成20__年度稅收調(diào)查任務(wù)。今年我市納入本級(jí)重點(diǎn)稅源監(jiān)控企業(yè)23家,監(jiān)控比例達(dá)到80%,將三個(gè)稅務(wù)分局“兩稅”納稅額達(dá)三十萬元以上的納稅人納入基層重點(diǎn)稅源監(jiān)控范圍,及時(shí)解決在監(jiān)控工作中遇到的疑難問題。四是普票管理不斷規(guī)范。今年以來開展發(fā)票專項(xiàng)整治,重點(diǎn)檢查了建材、燈具、廚具、浴衛(wèi)具等行業(yè)發(fā)票領(lǐng)用、開具等情況,共檢查26戶,其中無問題的20戶,有問題的6戶,共處罰款1.45萬元。五是納稅評(píng)估有的放矢。根據(jù)上級(jí)制定的評(píng)估分析指標(biāo),結(jié)合實(shí)際情況選定了預(yù)制、陶瓷行業(yè)進(jìn)行納稅評(píng)估,取得了明顯成效。六是信息化建設(shè)不斷加強(qiáng)。我局各類稅務(wù)軟件運(yùn)行情況良好,有力的推動(dòng)了稅收工作的發(fā)展。注重內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè),加快信息更新速度,提高網(wǎng)站信息流量,充分發(fā)揮了內(nèi)網(wǎng)辦公和外網(wǎng)的宣傳、查詢、服務(wù)的功能。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
一年來,我局緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松,發(fā)揚(yáng)四鐵精神,加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,懲治,清繳欠稅,采取了一切措施,確保了應(yīng)收盡收。我局截止12月x日共組織收入2350萬元,其中省級(jí)收入完成150萬元,占年計(jì)劃的100%;縣級(jí)收入預(yù)計(jì)完成2200萬元,占年計(jì)劃的91.67%,以上任務(wù)的完成,我們主要采取了以下措施:
1、全員抓收入,實(shí)行目標(biāo)管理。
xx年,我局省級(jí)收入任務(wù)為150萬元,縣、鄉(xiāng)兩級(jí)稅收計(jì)劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個(gè)農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識(shí)淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個(gè)體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù),任務(wù)十分艱巨。面對(duì)困難,我局干部職工沒有退縮,再次對(duì)全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底,強(qiáng)化組織收入工作的中心地位,確保思想認(rèn)識(shí)到位,征管力度到位,措施落實(shí)到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。為強(qiáng)化目標(biāo)管理,我們實(shí)行局長(zhǎng)包片,股室包所,連帶責(zé)任追究制;定任務(wù),定目標(biāo),實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標(biāo),千斤重?fù)?dān)眾人挑的局面。
2、加強(qiáng)稅源監(jiān)控,嚴(yán)格稅源管理。
在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了分戶定責(zé),跟蹤管理,做到對(duì)重點(diǎn)稅源心中有數(shù)。同時(shí),我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng),加強(qiáng)了對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的綜合治理,合理調(diào)整了個(gè)體稅負(fù),調(diào)整面不低于90%,稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對(duì)加油站、磚瓦場(chǎng)、建筑市場(chǎng)、房屋租賃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專項(xiàng)檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對(duì)加油站的專項(xiàng)檢查就查補(bǔ)稅款11萬元,罰款5.7萬元。
3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪。
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進(jìn)行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅(jiān)持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面細(xì)致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬,我局對(duì)全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進(jìn)行了xx年的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)125戶,查補(bǔ)稅款67萬元,罰款38萬元。
5、加強(qiáng)教育,依法行政。
在征收工作中,教育和要求干部職工遵照應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征的原則,做到依法征收,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過頭稅,堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四
20__年上半年,征管工作根據(jù)年初工作計(jì)劃,在20字“勇于創(chuàng)新、完善體系、夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、明確目標(biāo)”上下功夫,認(rèn)真落實(shí)總局、省局的各項(xiàng)要求,切實(shí)強(qiáng)化管理,提高征管效率;充分發(fā)揮征管的組織協(xié)調(diào)作用,加強(qiáng)部門配合,堅(jiān)持從工作實(shí)際出發(fā),分析新情況,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),解決新問題。我處按照科學(xué)化、精細(xì)化管理的要求,為完善各項(xiàng)征管工作措施、認(rèn)真扎實(shí)地開展工作,現(xiàn)將20__年1-6月份工作總結(jié)如下:
一、發(fā)票管理。
一是完善發(fā)票管理軟件的功能,完善發(fā)票管理和發(fā)票的查詢、刮獎(jiǎng)管理功能,發(fā)票使用量不斷增加,至20__年6月到20__年6月全市兌付刮刮獎(jiǎng)獎(jiǎng)金865130元。二是抓好發(fā)票繳銷工作,明確專管員為第一責(zé)任人,主管局長(zhǎng),科所長(zhǎng)的檢查制度。開發(fā)出發(fā)票審核、繳銷管理模塊,并進(jìn)行了全市索“以票管稅、源頭控稅”的新途徑。為了認(rèn)真落實(shí)長(zhǎng)地稅發(fā)20__[05]文件精神,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求市局于四月二十一日,抽調(diào)稽查局有關(guān)人員和市局有關(guān)處室組成六個(gè)檢查組,對(duì)全市市內(nèi)分局三月二十日至四月十九日服務(wù)業(yè)、娛樂業(yè)發(fā)票的收舊、審核情況進(jìn)行了檢查。各分局采取措施,結(jié)合本局的實(shí)際制定了發(fā)票審核工作的辦法和措施,成立了該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,并以責(zé)任制形式落實(shí)到了科、所、稅收管理員。
1、在系統(tǒng)正式運(yùn)行前利用休息時(shí)間組織了全局干部的全員培訓(xùn),并于三月二十日開始全面實(shí)行了發(fā)票的收舊審核工作。
2、各分局基本都做到了按要求收繳和審核。審核工作大都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了任務(wù)。
3、對(duì)今年以來單位自印發(fā)票按規(guī)定保管,按月領(lǐng)用,收舊審核,有效地解決了單位自印發(fā)票的管理問題。部分分局較好地解決了發(fā)票后續(xù)管理的難點(diǎn)問題。一分局對(duì)二年以上未繳銷的納稅戶115戶單位進(jìn)行了繳銷和補(bǔ)稅,對(duì)空殼、關(guān)停及非正常戶117戶單位進(jìn)行了繳銷及簽定科、所長(zhǎng)具體意見,將責(zé)任明確到了科、所和專管員。五分局在這次清理未繳銷發(fā)票的工作中,和納稅人簽定“購領(lǐng)地稅發(fā)票責(zé)任書”,同時(shí)責(zé)任書中不但是留下了聯(lián)系方法,身份證復(fù)印件,而且還留下了戶口本復(fù)印件。這樣在出現(xiàn)需要追繳發(fā)票的情況時(shí),可以根據(jù)戶口本記載的地址通過當(dāng)?shù)嘏沙鏊业截?zé)任人。我們認(rèn)為這個(gè)辦法值得在全市范圍內(nèi)總結(jié)、推廣。四分局在落實(shí)五號(hào)文件時(shí),根據(jù)本局的實(shí)際情況把發(fā)票審核的時(shí)間上溯到20__兩個(gè)年度,要求每個(gè)科所對(duì)上兩年發(fā)放的發(fā)票清理情況每十天匯總上報(bào)一次,加強(qiáng)了發(fā)票管理的深度。通過清理二年的發(fā)票共補(bǔ)稅573794.33元。
二、行業(yè)管理。
加強(qiáng)建安稅收的管理工作,錄入建安項(xiàng)目4389戶。今年市局6號(hào)文件,重點(diǎn)加強(qiáng)建安項(xiàng)目管理工作,組織征管、稅政、信息中心的人員,抽調(diào)分局部分人員集中時(shí)間地點(diǎn),在現(xiàn)有的征管信息系統(tǒng)開發(fā)了建筑安裝業(yè)稅收管理的模塊,將全市建安項(xiàng)目逐一登記,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目屬地管理原則,全市對(duì)管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。建立健全了建安發(fā)票開票制度和審核、繳銷制度和辦法、嚴(yán)格按項(xiàng)目管理、做到誰征管、誰負(fù)責(zé),實(shí)行終身責(zé)任追究的辦法。堅(jiān)決杜絕轉(zhuǎn)引、買賣稅款。
1、對(duì)移進(jìn)的在建項(xiàng)目的清理及已交稅金的核實(shí)工作,要求專管員、科所、主管局長(zhǎng)逐一簽字,采取責(zé)任制,同時(shí)對(duì)已交稅款相互確認(rèn)后,由項(xiàng)目所在地分局報(bào)市局征管處予以錄入確保此項(xiàng)工作平穩(wěn),有效地開展。市局錄入準(zhǔn)確無誤。對(duì)在本分局之間相互轉(zhuǎn)移的,必須由分局提供已征憑據(jù),再由市局錄入信息系統(tǒng)。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)行過程中的整理和收集,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向征管、信息中心反饋。
3、對(duì)欠稅由核算地進(jìn)行管理,凡20__年1月14日以前已完工程并交付使用發(fā)生的欠稅,已開票未征稅的,原則上由核算地予以結(jié)算。
4、截止6月6日共錄入建安項(xiàng)目4648個(gè),征收金額4.14億。
三、網(wǎng)上申報(bào)。
搞好網(wǎng)上申報(bào)的推行和運(yùn)用截止5月底,全市共簽約22451戶,通過認(rèn)證19819戶,申報(bào)稅款3.95億元,扣繳稅款3.82億元,由于前期個(gè)別銀行在試行網(wǎng)點(diǎn)申報(bào)時(shí),系統(tǒng)存在一定的問題,給我局網(wǎng)上申報(bào)工作造成了一定的影響,通過幾次協(xié)調(diào)會(huì)議,取得了一些的改觀,預(yù)期6月份網(wǎng)上申報(bào)會(huì)有一個(gè)大的突破。全市網(wǎng)上申報(bào)的企業(yè)將達(dá)到全市企業(yè)的70%以上。
四、信用等級(jí)評(píng)定。
抓好為納稅信用等級(jí)評(píng)定的前期準(zhǔn)備工作根據(jù)省國、地稅聯(lián)合文件,對(duì)20__年—20__年納稅信譽(yù)a級(jí)單位要進(jìn)行全面驗(yàn)收,對(duì)不符合條件的要予以取消a級(jí)信譽(yù)等級(jí)資格,根據(jù)今年的評(píng)定辦法,對(duì)a級(jí)b、c、d級(jí)均要按規(guī)定上報(bào),嚴(yán)格審批,對(duì)不符合要求的,不得納入評(píng)定之中,時(shí)間要求在6月12日之前上報(bào)市局,再由市國、地稅共同評(píng)定上報(bào)省局。
五、納稅評(píng)估。
抓好納稅評(píng)估和稅收管理員制度的推廣應(yīng)用。按照省、市局對(duì)納稅評(píng)估和稅收管理員工作要求整合和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,建立和完善“機(jī)構(gòu)合理、制度健全、職責(zé)明確、流程優(yōu)化、科學(xué)先進(jìn)”的稅收征管組織體系,形成征收、管理、稽查相互協(xié)調(diào)、配合,相互制約的運(yùn)行機(jī)制,市局在4月20日以后,按照年初工作安排,以征管處、信息中心各業(yè)務(wù)處室為主的納稅評(píng)估業(yè)務(wù)整合系統(tǒng),以有專業(yè)技術(shù)支撐為主,采取核算的形式,在6月份之前初步形成納稅評(píng)估和稅收管理員平臺(tái)為主的納稅評(píng)估體系,結(jié)合全省和長(zhǎng)沙的實(shí)際,在二分局業(yè)務(wù)工作平臺(tái)的基礎(chǔ)上,建立“立足全省”的稅收管理員平臺(tái)。
六、銜接關(guān)系。
抓好征管科與大廳業(yè)務(wù)工作的銜接與指導(dǎo)。市局下文《長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步明確征管科納稅服務(wù)廳工作職責(zé)的'通知》明確了征管與大廳工作關(guān)系,制訂出切實(shí)可行的納稅大廳與征管之間的相互銜接制度包括發(fā)票的交換手續(xù),稅務(wù)登記的驗(yàn)證、換證、收取的各項(xiàng)工本費(fèi)的交換各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)的職責(zé)劃分,各司其職。
七、個(gè)體稅收。
加強(qiáng)電腦定稅,強(qiáng)化個(gè)體稅收管理,堵塞稅收漏洞,遏制人情稅、關(guān)系稅,建立健全一個(gè)法制的、規(guī)范的稅收管理秩序,全市電腦定稅三個(gè)月來有12683戶個(gè)體戶已下發(fā)電腦定稅通知單,核定稅額比上年同期增加1380萬元,增長(zhǎng)21.20%。對(duì)以票管稅核定營業(yè)額的納稅戶以及超過電腦定稅核定營業(yè)額20%的個(gè)體戶,仍按發(fā)票金額上浮30%核定征收營業(yè)額。
八、12366熱線。
20__年1月1日至5月31日,12366熱線回復(fù)網(wǎng)站留言273條,12366熱線共處理話務(wù)28317個(gè)。其中坐席員直接接聽話務(wù)9184件,所有話務(wù)均已按照規(guī)定時(shí)限、程序處理答復(fù)或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理;熱線系統(tǒng)自動(dòng)處理19133件,包括:語音留言、納稅人收聽語音咨詢。特別是4月7日省局局長(zhǎng)卿漸偉及省局業(yè)務(wù)處室處長(zhǎng)、市局局長(zhǎng)周純良到長(zhǎng)沙市局參加接聽12366納稅服務(wù)熱線為納稅人答疑解難活動(dòng),一個(gè)上午接聽12366熱線100多個(gè),卿局長(zhǎng)用六個(gè)字高度贊揚(yáng)了12366服務(wù)熱線“好,很好,非常好!”
九、崗位設(shè)置。
優(yōu)化征管信息系統(tǒng)、崗位設(shè)置,隨著征管工作不斷完善、加強(qiáng),通過廣泛調(diào)查了解,在征管信息原有的崗位設(shè)置的基礎(chǔ)上,更新崗位的設(shè)置,達(dá)到稅收管理員準(zhǔn)確定位、定崗,更大程度地使用操作征管信息系統(tǒng),提高工作效率。
十、其他工作。
抓好稅務(wù)登記換證和稅控收款機(jī)推廣的前期準(zhǔn)備工作。按照省局該兩項(xiàng)工作的要求,如何做到工作的有效開展,市局在充分調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,按照省局的統(tǒng)一布署,抓好稅務(wù)登記換證的相互銜接,信息共享工作,特別是對(duì)國稅、工商、技術(shù)監(jiān)督等部門的信息銜接問題,今年稅務(wù)登記采取新的換證辦法,如何將信息交換,數(shù)據(jù)對(duì)比,稅務(wù)登記證代碼的一致性等均是我們工作的重點(diǎn)。
在稅控收款機(jī)方面主要是做為分局前臺(tái)和后臺(tái)數(shù)據(jù)的對(duì)接,如何將稅控信息利用到我局征管信息系統(tǒng)之中的問題。
1、發(fā)票繳銷工作各分局在審核發(fā)票時(shí)的進(jìn)度不一,有的稅務(wù)所,稅收管理員審核率達(dá)到了百分之百,有的只達(dá)到30%至40%,有一個(gè)科只達(dá)到16%,科所長(zhǎng)復(fù)審,主管局長(zhǎng)復(fù)審也存在同樣情況。
2、分局庫房建設(shè)好壞不一,搞得好的庫房建設(shè)井然有序,四防措施落實(shí)到位。而搞得差的倉庫,資料放置零亂,亂堆亂放嚴(yán)重,管理還有待進(jìn)一步提高。:。
還有在單位自印發(fā)票收歸稅務(wù)機(jī)關(guān)保管后,發(fā)票倉庫普遍不夠,倉庫的布局也不理想,稅務(wù)所的發(fā)票保管普遍存在地方不足的矛盾。
3、審核的發(fā)票納稅大廳沒有及時(shí)傳遞至各科、稅收管理員的現(xiàn)象仍然存在。
4、個(gè)體稅收管理難。個(gè)體稅收點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng),征收難度大,加上下崗優(yōu)惠和提高起征點(diǎn)的政策影響,其情況更加復(fù)雜,征管難度更大。個(gè)體稅收管理突出問題,漏征漏管現(xiàn)象嚴(yán)重,征管死角較多。定額稅負(fù)嚴(yán)重偏低,優(yōu)惠政策難以落到實(shí)處。
5、征管責(zé)任追究難。稅收征管是解決“如何做”的問題,而征管責(zé)任追究是解決“做不好,怎么辦”的問題。目前,“淡化責(zé)任,疏于管理”現(xiàn)象還不同程度地存在。
6、欠稅的管理制度不健全,特別是欠稅企業(yè)被公告后未采取相應(yīng)的措施和后續(xù)管理辦法,延期的稅款未按規(guī)定上報(bào)。
7、征管信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)存在錄入不完整、不規(guī)范、不準(zhǔn)確、不及時(shí),建安項(xiàng)目稅收的錄入還要完善。
8、信息傳遞、報(bào)道沒有及時(shí),調(diào)查研究工作有待加強(qiáng)。
以上是我處上半年所做了一些工作,以及存在一些問題,必須高度重視,待進(jìn)一步規(guī)范和完善并認(rèn)真加以解決。
下半年我們將遵循省局“忠誠奉獻(xiàn)、公正勤廉、求是創(chuàng)新、興稅報(bào)國”的地稅精神,加強(qiáng)征管各項(xiàng)工作,迎接新的挑戰(zhàn)。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五
轉(zhuǎn)眼20**年已經(jīng)過去,為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將這一年的工作情況和明年的工作打算作如下總結(jié):
1、共辦理本中心稅務(wù)登記161戶,眾望12戶。由于稅務(wù)上的政策較往年嚴(yán)格,做稅務(wù)登記的材料增加了章程和驗(yàn)資報(bào)告、辦稅員聯(lián)系卡等項(xiàng),所以辦理的時(shí)候較費(fèi)時(shí)。我要在企業(yè)查名核準(zhǔn)后為企業(yè)到稅務(wù)所開培訓(xùn)通知單,讓企業(yè)參加辦稅員培訓(xùn),并且一定要趕在營業(yè)執(zhí)照出來前辦出,這樣才能保證稅務(wù)登記不拖時(shí)辦結(jié)。加上企業(yè)買發(fā)票時(shí)還新增了行政許可這一項(xiàng),因此要求我在做稅務(wù)登記材料的時(shí)候就要準(zhǔn)備好,蓋好章,抓緊時(shí)間做好行政許可材料。
2、辦理了58戶企業(yè)的輔導(dǎo)期一般納稅人申請(qǐng)。這一年,稅務(wù)局對(duì)一般納稅人企業(yè)實(shí)行輔導(dǎo)期政策,手續(xù)繁多,要求嚴(yán)格,還要進(jìn)行稅務(wù)約談,實(shí)地查看等工作。我安排好時(shí)間,聯(lián)系稅務(wù)專管員,及時(shí)對(duì)每一戶企業(yè)做約談,對(duì)實(shí)業(yè)型企業(yè)進(jìn)行實(shí)地查看,對(duì)企業(yè)講清楚輔導(dǎo)期一般納稅人的政策,整理材料,做好書面申請(qǐng)。
3、為60戶企業(yè)辦理了稅務(wù)登記變更手續(xù),每月為300戶企業(yè)做個(gè)人所得稅申報(bào)。雖然新增企業(yè)少,但很多老企業(yè)都已到期或是需要作其他變更,我也會(huì)在營業(yè)執(zhí)照辦出后及時(shí)為企業(yè)辦理。此外,稅務(wù)所還要求對(duì)所有未申報(bào)企業(yè)進(jìn)行個(gè)人所得稅申報(bào),這個(gè)數(shù)量隨著每月新增企業(yè)增加而加大,很多企業(yè)都不來申報(bào),因此每個(gè)月都要為300戶左右的`企業(yè)做個(gè)人所得稅申報(bào),還要協(xié)助財(cái)務(wù)室對(duì)零申報(bào)未去申報(bào)的企業(yè)做零申報(bào)。
4、今年我對(duì)所有新注冊(cè)企業(yè)的戶籍資料全部輸入電腦存檔,包括出資情況、經(jīng)營范圍、法人股東的信息等。對(duì)老企業(yè)的聯(lián)系電話,地址及時(shí)作校對(duì),保證正常聯(lián)系。同上海招商辦的聯(lián)系也較密切,幫他們快遞企業(yè)的證照,傳遞最新通知,接收材料。
5、工作上的不足。由于這一年的工作量比較大,也未對(duì)自己的工作有一個(gè)詳盡的計(jì)劃準(zhǔn)備,在時(shí)間的安排和統(tǒng)籌上有點(diǎn)混亂,對(duì)于辦公室的工作有點(diǎn)疏忽,對(duì)有些企業(yè)未能及時(shí)辦理材料,也未及時(shí)與企業(yè)作溝通。對(duì)于新政策新法規(guī)的出臺(tái)也沒有認(rèn)真學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)也不夠。
6、明年打算。從今年的形勢(shì)看,明年的政策嚴(yán),難度大,工作煩瑣,所以更要做好合理安排和計(jì)劃,在時(shí)間上更要緊湊,抓緊分分秒秒。首先要對(duì)老企業(yè)的戶籍資料要補(bǔ)完全,包括出資情況、經(jīng)營范圍、法人股東的信息等,以方便查找。第二,工作上還要堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以服務(wù)客戶為宗旨。第三,順應(yīng)政策變化,適應(yīng)新形勢(shì),新政策,立足本崗位,做好自己的本職工作。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六
回顧過去的幾個(gè)月,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),勤奮踏實(shí)工作,清正廉潔,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步,現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工,自加壓力,有意識(shí)要求自己多學(xué)一些,學(xué)好一些,學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學(xué)習(xí)中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學(xué)習(xí),我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實(shí)。
二是按照市局(公司)“______”教育活動(dòng)安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)___局長(zhǎng)、___局長(zhǎng)的工作報(bào)告、___局長(zhǎng)在全市__政治工作會(huì)議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動(dòng)實(shí)施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋,通過學(xué)習(xí)切實(shí)認(rèn)識(shí)到“______”教育活動(dòng)非常及時(shí)、非常必要、非常重要的。
三是注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)的使命感和責(zé)任感融入追求更新更豐富的知識(shí)學(xué)習(xí)中,把所學(xué)融入工作、用知識(shí)提高效率。
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。作為一名黨員,我始終以身作則,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識(shí),積極分擔(dān)部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對(duì)待工作,我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念,嚴(yán)格堅(jiān)持公正、公平、科學(xué)的原則,對(duì)每一份報(bào)告都做到嚴(yán)要求、高效率,以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務(wù)。
在生活中,我能自覺做到政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自己,注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成,堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對(duì)自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績(jī);作風(fēng)上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀(jì)律上遵紀(jì)守法,自覺接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
豐碑無語,行勝于言,總結(jié)是為了更好的行動(dòng),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。20__年,請(qǐng)黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗(yàn)我,我將以堅(jiān)剛耐苦、勤勞自勵(lì)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),牢記使命,不斷超越,振奮精神,扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十七
在x局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體同志緊密協(xié)作,較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
為了能更好地勝任審理工作,全體同志在平時(shí)非常注重政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在日常政治學(xué)習(xí)中,緊跟形勢(shì),領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),牢記為人民服務(wù)是國家公務(wù)員的宗旨,并將之運(yùn)用于指導(dǎo)稅收工作的實(shí)踐;同時(shí)我們利用一切可以利用的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的稅收征管法及實(shí)施細(xì)則、《地方稅收法規(guī)匯編》,還利用網(wǎng)絡(luò)下載相關(guān)法律、稅收政策和與有關(guān)的操作規(guī)程,共同學(xué)習(xí),使提高干部素質(zhì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。
為了學(xué)以致用,我們?cè)谌粘徖戆讣r(shí)遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來一起討論,及時(shí)翻閱有關(guān)的文件,做到“從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去”。遇到新情況新問題時(shí),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息,在業(yè)務(wù)理論上做到“與時(shí)俱進(jìn)”,通過理論和實(shí)踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,同時(shí)還將學(xué)習(xí)的心得形成文字,今年共有8篇稅收調(diào)研文章分別在省、市稅務(wù)報(bào)刊雜志和我局內(nèi)部刊物《國稅信息》上發(fā)表,并對(duì)各檢查科在平時(shí)的中提出的各種業(yè)務(wù)問題作出答復(fù),促進(jìn)了業(yè)務(wù)的正常開展。為了加強(qiáng)業(yè)務(wù)的指導(dǎo),做好查前培訓(xùn)工作,按照專項(xiàng)檢查工作安排,在員下戶檢查前,我們將金融企業(yè)相關(guān)的所得稅稅收政策進(jìn)行了詳細(xì)的歸納、整理,編寫了《金融企業(yè)所得稅政策法規(guī)匯編》,為員下戶檢查做好了充分的前期準(zhǔn)備。
今年一年,三次派出人員分別參加能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn),還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查,均獲得省x局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識(shí),干部的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階,使朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的奮斗目標(biāo)又邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。
根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求,為了明確責(zé)任,加強(qiáng)管理,落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo),進(jìn)一步促進(jìn)“一級(jí)”的規(guī)范運(yùn)行,結(jié)合我局實(shí)際情況,我們草擬了《南昌市國稅x局目標(biāo)管理考核辦法》,從隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、遵守紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調(diào)查研究、信息報(bào)道等幾個(gè)共性部分進(jìn)行考核外,還結(jié)合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點(diǎn)入手進(jìn)行分級(jí)考核、日??己恕⒉欢ㄆ诳己思澳杲K考核。確定了40項(xiàng)考核項(xiàng)目,細(xì)化了考核目標(biāo),明確了考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了考核方法及考核單位,對(duì)規(guī)范和促進(jìn)全年各項(xiàng)工作的開展起到了積極的作用。
今年全年,共對(duì)330余戶稅務(wù)案件進(jìn)行了審理,組織召開了15次審理會(huì),通過日常審理工作,退回各檢查科要求補(bǔ)充證據(jù)、材料或調(diào)查的案件88戶次,占整個(gè)案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶,占全部案件的28.2%.在審理過程中,我們提交了近300余份《審理工作底稿》,審理之后形成了300余份《審理報(bào)告》,下發(fā)了《稅務(wù)處理決定書》、《稅務(wù)行政處罰事項(xiàng)告知書》及《稅務(wù)行政處罰決定書》共計(jì)近700份。
把好案件的質(zhì)量關(guān)是審理工作的核心,在審理每個(gè)案子時(shí)我們都要求要做到細(xì)致認(rèn)真,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求地做好本職工作,嚴(yán)格審查每個(gè)案子的證據(jù)是否充分,程序是否到位,所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切,定性是否準(zhǔn)確。在審理過程,我們力求案卷無差率達(dá)100%,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)退回補(bǔ)正,有的案卷甚至多次退回。例如,在審理江西省石油供銷公司這個(gè)無稅案時(shí),就發(fā)現(xiàn)缺少《稅務(wù)報(bào)告》以及未下達(dá)《稅務(wù)通知書》等問題。
對(duì)證據(jù)的審查有兩個(gè)比較典型的案例:一是對(duì)南昌聯(lián)眾科貿(mào)有限責(zé)任公司證據(jù)的審查,檢查過程中我們發(fā)現(xiàn)有遺漏之處,于是輔導(dǎo)員深入檢查,為國家挽回?fù)p失近2萬元;二是對(duì)南昌市青云譜廈杏三陽摩托車配件部偷稅案的審理,發(fā)現(xiàn)該個(gè)體工商戶提供虛假會(huì)計(jì)資料,企圖欺騙我x人員,致使x人員作出錯(cuò)誤的判斷。我審理人員在對(duì)該戶的審理時(shí),對(duì)每個(gè)可疑之處決不輕易放過,終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。
本著實(shí)事求是的原則,我們組織對(duì)南昌鐵路局機(jī)械廠進(jìn)行了復(fù)查,通過復(fù)查,我們認(rèn)為該廠從“應(yīng)付工資”中列支向職工發(fā)油29600元不應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額,調(diào)減了員認(rèn)定的應(yīng)補(bǔ)交企業(yè)所得稅9768元,準(zhǔn)確地執(zhí)行了稅法,維護(hù)了納稅人的合法權(quán)益。
通過對(duì)今年案件的審理及查擺會(huì),我們感到普遍存在以下幾個(gè)方面的問題:1、報(bào)告制作不甚規(guī)范,具體表現(xiàn)在文句不暢,措詞不準(zhǔn),未全面反映情況,不按《工作規(guī)程》中的項(xiàng)目制作報(bào)告;2、征求意見稿下發(fā)后,企業(yè)反饋了意見,大部分員在形成報(bào)告時(shí)無調(diào)整說明;3、案卷必備資料短缺情況較多,送達(dá)回證無兩人以上簽名或是代簽名;4、案卷資料不夠嚴(yán)謹(jǐn),有少部分工作底稿及取證資料未蓋企業(yè)公章,甚至于還出現(xiàn)了實(shí)施日期先于通知書日期的情況;5、與檢查內(nèi)容相關(guān)的期間未進(jìn)一步落實(shí);6、絕大多數(shù)未調(diào)取征管分局的征管資料,和征管脫節(jié),從而不能充分發(fā)揮以查促管的作用。7、存在以工作底稿代替證據(jù)使用的現(xiàn)象。
一年來,經(jīng)過全體同志的不懈努力,案卷的`質(zhì)量比起上半年有了顯著的提高,重證據(jù)、講事實(shí)、依法辦事的意識(shí)在干部中已逐漸扎根,但是還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。實(shí)事求是地說,我們查辦案件的質(zhì)量還不是很理想,法律知識(shí)的欠缺,如真實(shí)、合法、有效證據(jù)的采集就目前情況而言,就是個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。如果發(fā)生稅務(wù)行政訴訟,勝訴的幾率并不很高。要把每一個(gè)案子都辦成“鐵案”,仍需全體人員全面提高素質(zhì),尤其補(bǔ)充有關(guān)法律知識(shí)將是今后要長(zhǎng)抓不懈的重要工作。
我局?jǐn)M自20xx年開始在堅(jiān)持依法治稅的同時(shí)實(shí)施“陽光”工程。為了配合“陽光”這個(gè)新生事物的正式實(shí)施,10月18日為全市保險(xiǎn)公司及其下屬分理處負(fù)責(zé)人和財(cái)會(huì)人員舉辦了保險(xiǎn)業(yè)及稅收相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),這是我局自“一級(jí)”成立以來首次派員外出講課,也是嘗試“陽光”的第一步。首開先河的反響很好,企業(yè)人員表示歡迎,認(rèn)為這是在稅企之間架起了一座溝通的橋梁,在維護(hù)國家利益的同時(shí),又能很好地保障納稅人的合法權(quán)益,是以具體行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的真實(shí)體現(xiàn)。
全年共向市局重大案件審理委員會(huì)移送重大案件28起,協(xié)助市局法規(guī)科對(duì)這些涉稅金額在50萬元以上的重大案件進(jìn)行審理。受理了江西椰島營銷有限公司等6戶企業(yè)的聽證申請(qǐng),做好了聽證的前期準(zhǔn)備工作,由于企業(yè)要求撤回聽證請(qǐng)求,故未舉行聽證會(huì)。對(duì)申請(qǐng)復(fù)議的江西飛宇制藥有限公司組織了調(diào)查舉證,并及時(shí)回復(fù)了市局法規(guī)科。
為了理順x局與各縣區(qū)局、直屬單位的職責(zé),規(guī)范管理,加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高工作效率和稅收?qǐng)?zhí)法水平,我們草擬了《南昌市國稅局x局與各縣區(qū)局、直屬單位工作銜接的暫行辦法(試行)》,通過市局反復(fù)醞釀和討論,以正式文件下發(fā),從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了與各縣區(qū)局的協(xié)調(diào)與配合。
為了規(guī)范報(bào)告的制作,提高案件查處的質(zhì)量,我們翻閱了大量的文件和資料,編撰了《工作指南(之一)》,在4月份分發(fā)給6個(gè)x科,供員在辦案時(shí)借鑒?!吨改稀窂膱?bào)告必須反映的十個(gè)方面詳細(xì)地進(jìn)行了解說,并將處罰的法律依據(jù)逐條進(jìn)行了羅列,同時(shí)重申了稅務(wù)違法案件立案查處標(biāo)準(zhǔn)、案卷需附的資料及排列順序,為提高案件查處的質(zhì)量起到了積極的作用。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十八
隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和稅收征管工作的日益強(qiáng)化,稅務(wù)稽查在整個(gè)稅收體系中的地位和作用更加突出。今天本站小編給大家整理了稅務(wù)稽查人員。
希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年已揮手與我們告別,在檢查三科團(tuán)結(jié)、積極、向上的工作氣氛中,我作為這個(gè)隊(duì)伍中的一員,深切感受到了這一年里成果豐碩。在局領(lǐng)導(dǎo)及科長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下,在全科同志們的幫助下,我通過刻苦鉆研,勤于實(shí)踐,在自身素質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面較之以往有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)。作為一名稅務(wù)稽查干部,我始終把政治學(xué)習(xí)放在首位,一年來深入學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會(huì)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹的講話精神,深刻理解黨的理論對(duì)于指導(dǎo)工作的重要意義,樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
二、自我加壓、刻苦學(xué)習(xí),夯實(shí)業(yè)務(wù)根基,努力提高綜合素質(zhì)。數(shù)十年來的工作實(shí)踐使我深知精湛的業(yè)務(wù)水平在稽查工作中是多么重要,安于現(xiàn)狀就會(huì)讓人失去追求卓越的原動(dòng)力。所以只有通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能適應(yīng)新形勢(shì)下稽查工作的需要,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各類法律法規(guī),《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》及新《征管法》及其實(shí)施細(xì)則以及《稽查工作規(guī)程》全面掌握了現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)的內(nèi)涵和具體規(guī)定,并與稅收法律法規(guī)相對(duì)照,舉一反三,并在稽查工作實(shí)踐中加以運(yùn)用,提高了稽查水平,夯實(shí)了業(yè)務(wù)根基。
三、愛崗敬業(yè),廉潔律己,認(rèn)真搞好本職工作。今年我按照領(lǐng)導(dǎo)的布置參加了各類稅收檢查以及打擊假發(fā)票專項(xiàng)整治,在局領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下,我們通過學(xué)習(xí)、討論和實(shí)踐的過程,總結(jié)出很多新的稽查方法,收到了顯著成效。在每次檢查過程中,我都時(shí)刻提醒自己做到嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范行為,在懲治偷稅,整頓和規(guī)范稅收秩序、凈化稅收環(huán)境的工作過程中,我無時(shí)無刻不在告訴自己要充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用,處處以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,對(duì)各類稅務(wù)違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅的查處,嚴(yán)格要求自己,文明執(zhí)法,熱情服務(wù),從未發(fā)生過違紀(jì)行為,獲得了納稅人的一致好評(píng)。
過去的一年里,我雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助是分不開的,我自知在很多方面都還存在不足,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格地要求自己,及時(shí)的更新觀念,以適應(yīng)日益變化的社會(huì)環(huán)境,力爭(zhēng)在工作崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,為推進(jìn)國稅稽查事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
一、強(qiáng)化“稽”字認(rèn)真履行職能。
xx年的稅收任務(wù)對(duì)于我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重,全年共給我科下達(dá)稽查戶數(shù)200多戶,稽查任務(wù)100萬元。為了完成這些硬指標(biāo),我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。我科根據(jù)年初工作會(huì)議上的“五要”(1、稅費(fèi)收入要確保,2、征管手段要優(yōu)化,3、科技興稅要到位,4、黨風(fēng)建設(shè)要嚴(yán)明,5、文明服務(wù)要優(yōu)化)講話精神,認(rèn)真開展了稽查工作。我科的稽查對(duì)象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無力經(jīng)營,二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān),防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中,我們采取了動(dòng)態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時(shí)向分局審理委員會(huì)匯報(bào),按照審理委員會(huì)的意見進(jìn)行處理。
稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導(dǎo)、促收等,我們?cè)诨闀r(shí)有效的將這些職能有機(jī)地結(jié)合起來,體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點(diǎn)。
二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成。
由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好,經(jīng)濟(jì)效益下滑,資金周轉(zhuǎn)不暢,導(dǎo)致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計(jì)劃按平均進(jìn)度考核,這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時(shí)也要跟上分局的步伐,每當(dāng)查補(bǔ)出稅款時(shí),我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良。
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低,為了保證稽查質(zhì)量,我科的同志們?cè)诟戏志值臉I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),本著缺啥補(bǔ)啥的原則,結(jié)合全國稅務(wù)執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間“充電”,著重解決工作中急用的知識(shí),掌握最新的稅收動(dòng)態(tài),了解最新的稅收政策。通過學(xué)習(xí)每個(gè)人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto,我們必須跟上時(shí)代的步伐,否則將被時(shí)代所淘汰。在做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),我們沒有放松政治理論的學(xué)習(xí)。今年我們著重學(xué)習(xí)了江“三個(gè)代表”的重要思想,學(xué)習(xí)了江“7.31”講話以及在“xx大”上的報(bào)告,提高了我們每個(gè)人的思想理論水平,為踐行“三個(gè)代表”重要思想打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過一系列政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高,稽查業(yè)務(wù)更加精通了,稅收政策、法規(guī)掌握更加準(zhǔn)確了,執(zhí)法程序更加規(guī)范了,政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定了,大大提高了工作效率。
四、力求“準(zhǔn)”字貫徹稅收政策。
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準(zhǔn)確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準(zhǔn)確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨(dú)厚的便利條件,具體落實(shí)不走過場(chǎng);在稽查質(zhì)量上力求準(zhǔn)確,“準(zhǔn)”在稽查當(dāng)中很重要,它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn),我們?cè)趯?shí)施稽查前,先對(duì)被查企業(yè)納稅情況進(jìn)評(píng)估,找到最佳切入點(diǎn)。實(shí)施稽查時(shí),為了政策掌握的準(zhǔn)確,我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
五、推進(jìn)“優(yōu)”字提高服務(wù)水平。
經(jīng)過幾年的“雙評(píng)”工作,我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務(wù)意識(shí),我們時(shí)刻沒忘以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)納稅人作為出發(fā)點(diǎn),改變了過去只注重要求納稅人履行義務(wù)、忽視納稅利,只注重行使征稅權(quán)利、忽視對(duì)納稅人服務(wù)的傾向,我們擺正了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),將服務(wù)寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地稅形象。
清正廉潔、務(wù)實(shí)高效,是我局的治局方略,我們嚴(yán)格按照分局年初簽定的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)。一年來,我們認(rèn)真參加分局的各類廉政建設(shè)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真收看廉政教育片,做到了警鐘長(zhǎng)鳴、防微杜漸。平時(shí)我們還結(jié)合每個(gè)季度的廉正寫實(shí),全體同志重溫自己所寫的廉潔自律。
保證書。
全年累計(jì)拒吃請(qǐng)10余次,還謝絕了禮金我們的做法得到了納稅人的好評(píng)。
七、提高“率”字增強(qiáng)稽查質(zhì)量。
考核指標(biāo)中,對(duì)選案中標(biāo)率、查補(bǔ)入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達(dá)到60%、80%、10%、100%。表面上簡(jiǎn)單的數(shù)字,實(shí)際上標(biāo)準(zhǔn)是非常高的,這就要求我們?cè)诨橹屑纫邩?biāo)準(zhǔn)又要嚴(yán)要求?;橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少,都認(rèn)真對(duì)待一絲不茍,為了做到這一點(diǎn),我們沒少得罪人,盡管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質(zhì)量。
八、突出“嚴(yán)”字遵守。
規(guī)章制度。
我局是全國稅務(wù)系統(tǒng)文明服務(wù)示范單位,是省級(jí)文明單位標(biāo)兵,分局的要求是非常嚴(yán)的,各項(xiàng)規(guī)章制度較細(xì),平時(shí)考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象,我們?nèi)仆菊J(rèn)真遵守規(guī)章制度,自覺嚴(yán)格要求自己,“嚴(yán)”字當(dāng)頭,與局領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致,時(shí)常溫習(xí)稅務(wù)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn),全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
九、強(qiáng)調(diào)“宣”字普及稅法知識(shí)。
宣傳稅法是我們的一項(xiàng)工作內(nèi)容,今年四月稅法宣傳月期間,我科負(fù)責(zé)了兩幅大的宣傳條幅,接到任務(wù)后,我們立即行動(dòng),克服了諸多困難,圓滿地完成了任務(wù)。此外,我們還負(fù)責(zé)了市局稅法宣傳的部分工作,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時(shí),我們?cè)诨闀r(shí)也不忘稅法的宣傳,隨時(shí)隨地解答一些人的咨詢,得到了納稅人的好評(píng)。
十、其他方面。
1、地域管理,我們擔(dān)負(fù)電力辦事處,盡管路途比較遠(yuǎn),天氣寒冷,我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理,及時(shí)將檢查情況報(bào)告有關(guān)科室。
2、臨時(shí)工作,我們對(duì)局里安排地臨時(shí)工作,積極按時(shí)間、按規(guī)定保質(zhì)保量完成。
一、開發(fā)應(yīng)用查帳軟件的背景和動(dòng)機(jī)。
網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,隨著會(huì)計(jì)電算化的迅猛發(fā)展。稅務(wù)稽查工作面臨著新的挑戰(zhàn)。近幾年的日常工作中,檢查人員常常感到會(huì)計(jì)電算化帶給傳統(tǒng)手工查帳模式的強(qiáng)烈沖擊。就以往相關(guān)案件的實(shí)際操作過程來看,對(duì)會(huì)計(jì)電算化企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí)往往會(huì)面對(duì)以下難題:首先是稽查人員對(duì)會(huì)計(jì)核算的邏輯性與真實(shí)性難以判斷。很多財(cái)務(wù)軟件允許設(shè)置多個(gè)帳套,各帳套之間可以相互傳遞數(shù)據(jù),可以對(duì)憑證科目和帳冊(cè)再加以篩選、過濾,這就為企業(yè)設(shè)置ab賬,編制虛假財(cái)務(wù)報(bào)表提供了可能。系統(tǒng)超級(jí)管理員還能直接進(jìn)入任意環(huán)節(jié)篡改,會(huì)計(jì)信息失去了傳統(tǒng)意義上的不可更改性。其次是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式靈活,易遭轉(zhuǎn)移和銷毀。
電子帳套可以存在本機(jī)硬盤上,也可通過網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)在其他硬盤、磁帶、光盤中。再次是稽查人員獲取企業(yè)財(cái)務(wù)軟件的基礎(chǔ)信息的渠道過窄,雖然《征管法實(shí)施細(xì)則》第二十四條規(guī)定“納稅人使用計(jì)算機(jī)記賬的應(yīng)當(dāng)在使用前將會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算軟件、使用。
說明書。
及有關(guān)資料報(bào)送主管稅務(wù)機(jī)關(guān)備案“但是稅務(wù)機(jī)關(guān)往往因?yàn)闆]有相應(yīng)的運(yùn)行環(huán)境和人員配置而無法試用。
這種情況下想在檢查前深入了解財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用情況就受到相當(dāng)程度制約。最后是信息化環(huán)境下對(duì)控管、檢查企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的相關(guān)法律依據(jù)尚欠完善。征管法》及實(shí)施細(xì)則沒有明確指出稅務(wù)機(jī)關(guān)有檢查、封存有關(guān)電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的權(quán)力。國稅發(fā)[20xx]年47號(hào)文雖明確了稅務(wù)機(jī)關(guān)有開展電算化檢查的權(quán)力,但法律位階低,且對(duì)電子取證、電子檢查的具體執(zhí)法程序缺少規(guī)定。
局針對(duì)稅務(wù)檢查手段滯后于信息技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)狀,因此。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)稽查思路,創(chuàng)新稅務(wù)檢查手段,從20xx年7月起,將部署地稅稽查查帳軟件列為跨年度的重點(diǎn)工作之一。一年半來,實(shí)踐中摸索,摸索中前進(jìn),對(duì)稽查信息化進(jìn)行了有益的嘗試,取得了一定成效,初步形成了一套比較完善的執(zhí)法程序和管理制度。現(xiàn)就軟件開發(fā)應(yīng)用過程中的經(jīng)驗(yàn)和心得與大家做一個(gè)交流。
二、查帳軟件的功能特點(diǎn)。
其產(chǎn)品已推廣應(yīng)用于全國二十個(gè)省(一百多個(gè)城市稽查局,取得了很好的應(yīng)用效果。局與該公司聯(lián)合開發(fā)的查帳軟件包括數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、分析評(píng)估、項(xiàng)目檢查、帳務(wù)檢查、成本檢測(cè)、結(jié)果處理、綜合管理、帳套管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、模型管理、系統(tǒng)功能等11大模塊,從每個(gè)模塊中又散射出若干功能子模塊,每個(gè)子模塊又包括若干功能菜單,無錫奇星軟件科技有限公司擁有多年稅務(wù)查帳軟件的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。主要具有以下功能特點(diǎn):
可采集近百種300多個(gè)版本的財(cái)務(wù)軟件中的數(shù)據(jù);采集數(shù)據(jù)類型多,一采集范圍廣。包括:帳務(wù)數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)、工資數(shù)據(jù)和固定資產(chǎn)數(shù)據(jù);提供了多種采集方法。
層層逼近分析技術(shù)和模型項(xiàng)目修正。模型分析功能十分強(qiáng)大二提供比較全面的分析方法。
針對(duì)不同稅種、不同項(xiàng)目提供相關(guān)的檢查工作表、檢查模型和稽查提示信息幫助檢查人員完成項(xiàng)目檢查。三提供分稅種項(xiàng)目化檢查平臺(tái)。
四提供個(gè)人所得稅和固定資產(chǎn)的專項(xiàng)檢查平臺(tái)。
五提供物流數(shù)據(jù)及成本檢查分析方法。
加強(qiáng)稽查實(shí)施過程監(jiān)控管理。六提供數(shù)據(jù)集中管理平臺(tái)(b/s結(jié)構(gòu))以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應(yīng)用。
并提供跨年、月分析工具,七可以將企業(yè)多個(gè)年度的相關(guān)數(shù)據(jù)放在一個(gè)檢查平臺(tái)上。以強(qiáng)化工具的分析功能。
加強(qiáng)了分析模型的適用性和軟件的伸縮性。對(duì)于主要模型的運(yùn)行結(jié)果,八各種分析模型按照行業(yè)和不同年度進(jìn)行設(shè)置。內(nèi)置數(shù)據(jù)加工功能,提高了模型的準(zhǔn)確性。
三、使用查帳軟件查帳初見成效。
深刻感受到信息高科技對(duì)稅務(wù)檢查的有力推動(dòng):查帳力度大大增強(qiáng),案件質(zhì)量得到切實(shí)提高,稽查威懾力明顯提升,隊(duì)伍建設(shè)再上一個(gè)臺(tái)階,經(jīng)過一年半來的探索和實(shí)踐。內(nèi)部管理更為規(guī)范化、科學(xué)化和精細(xì)化。具體來說,主要表現(xiàn)在以下六個(gè)方面:
查深查透案件一提高效率和準(zhǔn)確度。
而軟件通過科目的名稱、憑證的摘要內(nèi)容、金額等信息,查帳軟件所提供的查帳工具和多樣化的模型提高了查帳的工作效率。傳統(tǒng)的手工查帳只能從海量憑證中單純憑經(jīng)驗(yàn)來抽查。運(yùn)用查找、過濾等刪選手段,能快速地將所需要的信息匯總列示,方便了檢查人員進(jìn)行數(shù)據(jù)處理;利用軟件提供提供的指標(biāo)分析、報(bào)表分析、帳戶分析、帳戶檢測(cè)、分錄比對(duì)和存貨檢測(cè)等模型分析功能,迅速發(fā)現(xiàn)異常信息,并通過穿透式閱帳功能幫助稽查人員任意透過總帳看明細(xì)帳,透過明細(xì)帳直接看記帳憑證,省去了稽查人員到企業(yè)大量的原始憑證中去翻找這一煩瑣的工作環(huán)節(jié)。
提升稽查威懾力二塑造稽查高科技形象.
進(jìn)一步強(qiáng)化了查賬手段,利用信息化查賬工具??梢詫?duì)多種常用財(cái)務(wù)軟件數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)出,也可以多人聯(lián)合對(duì)一個(gè)案件同時(shí)進(jìn)行案頭分析,拓展了檢查的廣度和深度。使用軟件以前,按照傳統(tǒng)的查帳方式對(duì)會(huì)計(jì)電算化企業(yè)進(jìn)行查帳,面對(duì)海量的原始單據(jù),調(diào)帳費(fèi)時(shí),費(fèi)力,如要企業(yè)把憑證打印出來可能需要兩、三天的時(shí)間,一旦遇到企業(yè)不配合的情況,工作就難以順利展開。現(xiàn)在只需帶光盤和u盤,稽查人員就可以獨(dú)立將企業(yè)數(shù)據(jù)采集出來帶回去檢查,研究,不需要會(huì)計(jì)從旁協(xié)助,企業(yè)也不必?fù)?dān)心憑證丟失,最大限度地降低了查帳對(duì)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的影響,減輕了企業(yè)對(duì)于稅務(wù)稽查的抵觸情緒,同時(shí)也為我稽查隊(duì)伍塑造了文明,親和,高素質(zhì),高科技的形象。
查賬軟件對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)分錄進(jìn)行全面檢測(cè)往往只要用幾分鐘時(shí)間,據(jù)一線檢查人員反映。而人工檢查起碼要兩天,效率是后者的十倍以上。稅務(wù)部門能快速、高效、準(zhǔn)確地摸清對(duì)方的底牌,極大的震懾了那些企圖以高科技手段蒙混過關(guān)的不法分子。
加強(qiáng)隊(duì)伍監(jiān)控三規(guī)范稽查業(yè)務(wù)流程。
加上對(duì)各稅種、各項(xiàng)目計(jì)稅依據(jù)的歸集和對(duì)查帳過程的記錄與控制,查帳軟件的使用過程體現(xiàn)了實(shí)施檢查的業(yè)務(wù)流程。使內(nèi)部管理更為規(guī)范化、科學(xué)化和精細(xì)化。
規(guī)范了各類工作底稿,對(duì)檢查人員而言。檢查內(nèi)容和范圍,統(tǒng)一了各類計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)定式檢查。一些扣除比例、扣除限額預(yù)先設(shè)置好參數(shù)(如業(yè)務(wù)招待費(fèi)、計(jì)稅工資限額、個(gè)人所得稅扣除標(biāo)準(zhǔn)等)一旦歸集好計(jì)算依據(jù)就可自動(dòng)計(jì)算出結(jié)果,可以避免檢查人員業(yè)務(wù)水平參差不齊造成的誤差,規(guī)范檢查內(nèi)容的同時(shí),對(duì)稽查人員的業(yè)務(wù)水平的提高大有幫助。特別是所得稅的歸集設(shè)置的項(xiàng)目,從內(nèi)容到口徑全部與省局的所得稅申報(bào)表基本一致。這樣,對(duì)所得稅申報(bào)繳納不足的情況,可以直接找出稅款差異的原因。
能夠以查閱人員的身份查閱最原始的帳冊(cè)數(shù)據(jù),對(duì)審理人員而言。從軟件應(yīng)用各模塊的記錄中可以看出整個(gè)查帳過程。審理時(shí)就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的審理僅審查紙質(zhì)案卷的缺陷。審理人員可以看出取證是否完整,對(duì)“事實(shí)清楚“把握更到位更準(zhǔn)確,有效地排除差錯(cuò)。
事中、事后的工作過程都會(huì)在檢查帳套內(nèi)留下記錄,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層而言??梢苑奖憔诸I(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、檢查稽查工作的全過程。另一方面也提醒和督促檢查人員須敬業(yè)愛崗,工作精益求精。
四提高稽查業(yè)務(wù)水平。
必須具備基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、基本的會(huì)計(jì)電算化知識(shí)。檢查干部在使用查帳軟件的過程中積累和共享查帳經(jīng)驗(yàn),稽查人員要想成功地運(yùn)用查帳軟件開展稽查工作。不斷接觸和加深這些知識(shí)的研究和學(xué)習(xí),尤其是計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,工作即學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)即工作,潛移默化地提高了稽查業(yè)務(wù)水平。
五降低稽查成本。
可減少調(diào)帳檢查的次數(shù)與成本,電子數(shù)據(jù)比較容易復(fù)制、轉(zhuǎn)儲(chǔ)。軟件查帳減少了單個(gè)企業(yè)查帳時(shí)間,大大降低了稅務(wù)稽查成本。
六實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應(yīng)用。
積累的案件數(shù)據(jù)會(huì)越來越多,隨著查帳軟件的不斷應(yīng)用。查帳軟件應(yīng)提供數(shù)據(jù)增值利用工具,可以利用這些工具進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)分析,以自動(dòng)生成相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù),自動(dòng)修正查帳軟件中的相關(guān)參數(shù)。同時(shí)可以將已查案件自動(dòng)或半自動(dòng)生成案例庫,用以指導(dǎo)類似企業(yè)檢查或案例學(xué)習(xí)。
四、開發(fā)應(yīng)用中的幾點(diǎn)體會(huì)。
人員培訓(xùn),感到上馬查帳軟件項(xiàng)目是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。人、物、財(cái)、目標(biāo)、機(jī)器設(shè)備、信息等六大因素互相聯(lián)系、互相制約。要達(dá)到最優(yōu)設(shè)計(jì)、最優(yōu)控制和最優(yōu)管理的目標(biāo)。制度建設(shè)等環(huán)節(jié)必須全程伴隨開發(fā)過程。這里談一談開發(fā)應(yīng)用中的幾點(diǎn)體會(huì):
統(tǒng)籌規(guī)劃開發(fā)工作一成立強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)小組。
帶頭參與,領(lǐng)導(dǎo)重視。上下一心是做好工作的有力保障。做法是成立了以稽查局長(zhǎng)為組長(zhǎng),各分管副局長(zhǎng)和市局信息中心主任為副組長(zhǎng),局中層干部為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組;下設(shè)項(xiàng)目小組,由查帳能手和業(yè)務(wù)骨干組成,具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的測(cè)試、應(yīng)用、二次開發(fā)的業(yè)務(wù)和技術(shù)工作。班子成員結(jié)構(gòu)合理,既有綜合管理人員,也有專業(yè)技術(shù)人員,既保證了團(tuán)隊(duì)的有效溝通交流,又便于在開發(fā)過程中高效靈活地配置人、物、財(cái)、機(jī)器等各類資源。
尊重軟件開發(fā)客觀規(guī)律,領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合實(shí)際??茖W(xué)統(tǒng)籌,將開發(fā)應(yīng)用工作細(xì)化成實(shí)施準(zhǔn)備、實(shí)地采集數(shù)據(jù)、測(cè)試應(yīng)用、測(cè)試應(yīng)用評(píng)估、項(xiàng)目實(shí)施等五階段,分解責(zé)任,落實(shí)到人,有條不紊地予以實(shí)施。
邊開發(fā)、邊測(cè)試、邊修改、邊完善,一年多來。分行業(yè)、有重點(diǎn)、有針對(duì)地對(duì)查賬軟件進(jìn)行實(shí)地測(cè)試、應(yīng)用、比對(duì),充分將稽查經(jīng)驗(yàn)、方法與計(jì)算機(jī)信息技術(shù)相結(jié)合,攻克了財(cái)務(wù)軟件版本繁多、數(shù)據(jù)接口不統(tǒng)一等難關(guān),規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
人員培訓(xùn)貫穿始終二重視配套隊(duì)伍建設(shè)。
不僅要有豐富的財(cái)會(huì)、稽查知識(shí)和技能,查賬軟件應(yīng)用要求稽查人員具有復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)。熟悉稅收法律法規(guī),而且還應(yīng)當(dāng)掌握計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),掌握數(shù)據(jù)處理和管理技術(shù)。所以我認(rèn)為“寧可人等裝備,不可裝備等人“決不能等軟件出來后再培訓(xùn)干部。局里從開發(fā)起始之日就狠抓配套隊(duì)伍建設(shè),對(duì)人員的培訓(xùn)工作貫穿始終。目前為止,已利用雙休日大規(guī)模集中培訓(xùn)3次(包括召集市本級(jí)全體人員和各縣(市部分人員集中培訓(xùn)1次,市本級(jí)全體人員單獨(dú)集中培訓(xùn)1次,檢查人員集中培訓(xùn)1次平時(shí),通過演示性培訓(xùn),小組討論,赴企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地培訓(xùn)和互幫互學(xué)等形式,使全體稽查人員了解了軟件基本框架和主流財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)作模式,逐步掌握了查賬軟件的基本操作,理解了檢查模型設(shè)置原理、能熟練應(yīng)用軟件提供的各種查賬技巧。
嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法程序三探索完善相關(guān)制度。
對(duì)與案件有關(guān)的情況和資料可以記錄、錄音、錄像、照相和復(fù)制。國稅發(fā)[20xx]47號(hào)文明確了稅務(wù)機(jī)關(guān)有開展電算化檢查的權(quán)力。這是電子查帳的主要執(zhí)法依據(jù)。然而以上法律條文對(duì)電子數(shù)據(jù)作為稽查證據(jù)所涉及的證據(jù)完整性、規(guī)范性、安全性以及證據(jù)使用、儲(chǔ)存和保管等方面的具體操作都缺乏詳細(xì)指導(dǎo)。局在參考了兄弟單位相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,征管法》第五十四條、第五十八條規(guī)定稅務(wù)機(jī)關(guān)有權(quán)檢查納稅人的帳簿、記帳憑證、報(bào)表和有關(guān)資料。結(jié)合相關(guān)法律和本地實(shí)際,大膽探索,主動(dòng)創(chuàng)新,制定了xx市地方稅務(wù)局稽查局利用查賬軟件實(shí)施稽查的工作程序》見附件1規(guī)范了電子數(shù)據(jù)的調(diào)取、保管、歸還、存檔等多個(gè)環(huán)節(jié),將利用查賬軟件實(shí)施稽查與tf20xx設(shè)定的流程相結(jié)合,為檢查人員在實(shí)際操作中規(guī)范執(zhí)法、嚴(yán)格程序、依法行政提供了有力武器。
科學(xué)規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)四采用二次開發(fā)模式。
近一半的項(xiàng)目存在開發(fā)延期,現(xiàn)代軟件工程學(xué)實(shí)踐表明。預(yù)算超支等風(fēng)險(xiǎn)因素。為把項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)降至最低,項(xiàng)目小組決定大膽創(chuàng)新,參照快速原型法(rapidprototyp思想進(jìn)行二次開發(fā)。即首先構(gòu)造一個(gè)具備主要功能的查帳軟件原型,然后通過對(duì)它不斷試用,不斷修改,不斷擴(kuò)充完善得到本地化“查帳軟件。
以奇星公司原有的綜合性查帳軟件為原型,這個(gè)思想指導(dǎo)下。將稽查問題分析轉(zhuǎn)化成查帳軟件業(yè)務(wù)需求,邊試用、邊細(xì)化、邊完善,順利實(shí)現(xiàn)了軟件的本地化“此基礎(chǔ)上,再進(jìn)行二次開發(fā),成功開發(fā)出工業(yè)、商業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、金融業(yè)等六個(gè)行業(yè)的專業(yè)查帳軟件,并在各行業(yè)的檢查中進(jìn)行了應(yīng)用,尤其是餐飲業(yè)、所得稅匯總繳納企業(yè)的檢查中發(fā)揮了重要功能。
風(fēng)險(xiǎn)低,這種開發(fā)模式前期投入小。非常適用業(yè)務(wù)需求經(jīng)常變化的情形,有效跨越了業(yè)務(wù)人員不懂技術(shù),技術(shù)人員不懂業(yè)務(wù)的鴻溝。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十九
20xx年即將結(jié)束,在快樂迎接20xx年之際,對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié),方便下一年的工作順利進(jìn)行。一年來,在縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,各同仁的幫助下,我的各方面工作都有了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。平時(shí)能夠充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)。在七月份組織的一個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)取得了較好的成效,我的各項(xiàng)理論知識(shí)包括稅收、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、公文基礎(chǔ)等都有了更進(jìn)一步的提高。
一直以來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的各種路線、方針、政策,堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀,提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力。
今年x月份,由于人員的調(diào)整,我接手發(fā)票管理工作,管理全縣x個(gè)納稅戶的發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)放、繳銷,由于我對(duì)這方面的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,認(rèn)真專研,不懂就問。一段時(shí)間下來,我對(duì)基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;通過實(shí)踐,我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
一年以來,我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐為納稅人服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向。
努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種稅收理論知識(shí),著重加強(qiáng)稅收法規(guī)方面的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、稅收綜合業(yè)務(wù)等技能才能更好的為納稅人服務(wù)。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,短短的一年是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
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