總結是對一段時間內的工作或學習進行概括和總結的重要手段。在寫總結時,要注意格式規(guī)范,語法正確,字句通順,使讀者易于理解。下面是一些精選的總結范文,希望能對您的寫作有所幫助。
職工年度工作總結個人篇一
為保證新入職員工更快、更好適應公司環(huán)境,對企業(yè)文化、各項管理制度、規(guī)定、業(yè)務工作及其流程進行全面接觸、了解,使新員工盡快轉變思想觀念,為及時有效進入工作狀態(tài)、發(fā)揮自身優(yōu)勢、盡職盡責干好本職工作打下堅實的基礎。行政部利用8天時間,對新入職5名員工進行了有針對性的培訓、學習和教育,現將其培訓情況總結如下:
一、培訓概況。
新員工培訓工作由行政部統(tǒng)一部署安排和組織實施,其他部門協(xié)作完成。為期8天的培訓,共計安排40課時,公司內部“講師”共計8人參與了授課,受訓學員有技術口、翻譯口、國際業(yè)務口等不同崗位方向共計5人。
培訓項目主要有以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化的認知、職業(yè)道德規(guī)范、員工守則和管理制度等方面的培訓;
4、輔助培訓類:工作態(tài)度、工作責任心、有效溝通、前期工作經驗等方面的培訓(參加培訓的員工自我組織素材,進行培訓講解和交流討論)。
二、培訓效果。
按照部署安排,本次培訓考試測試緊密聯(lián)系培訓內容,分別從企業(yè)文化、員工守則、計算機基礎知識、業(yè)務知識和自我創(chuàng)新等五個方面進行考察,并于20xx年10月26日上午進行了(筆試)組織落實。其結果如下:
參加測試人員5人中,成績優(yōu)秀的3人(80分以上),良好的1人(70分以上不滿80分),及格的1人(60分以上不滿70分),培訓效果達到了預期目標(測試題及答題情況詳見附件)。
三、培訓分析。
(一)取得效果。
1、從培訓計劃到執(zhí)行計劃,邁出了堅實的一步,為下一步培訓工作奠定了較好的基礎。善始善終的培訓使公司向正規(guī)化、精細化管理邁出了一大步,參與授課人員及受訓學員的積極性、自律性得到了有效提高。
2、培訓主題明確,內容形式豐富。結合各職能部門的特點和行政職能特點,分階段、有針對性地安排授課,使員工能“有識可學、有思可發(fā)、有章可循”,通過專人講授、觀看教學視頻、開展交流討論等多種方式,特別是對企業(yè)文化的認知、認同,使新員工進入公司后有了較好的職業(yè)發(fā)展方向定位,增強了企業(yè)的歸屬感。
3、為我們公司建立制度性培訓體系做好了鋪墊,為以后員工發(fā)展規(guī)劃、克服思想障礙、端正工作態(tài)度、提高工作效能打好了基礎。
4、在培訓中根據具體情況不斷改進培訓方式,積極探索新的模式。比如,在培訓過程中。
安排學員不限題材、內容的組織素材授課,與大家一起學習,“有感而發(fā)”,讓受訓學員積極參與,取得了較好的效果。
(二)存在問題和不足。
1、組織不力,計劃安排不夠周密。沒有對培訓人員進行具體安排,造成培訓人員不能全程參加培訓,工作和培訓發(fā)生沖突,仍然存在“培訓無定時、紀律難執(zhí)行”的現象;不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,導致培訓期間接電話、中途離開等違反培訓紀律的現象時有發(fā)生;沒有做到“預先計劃、統(tǒng)籌協(xié)調”,培訓工作過程中才準備材料,才通知授課人,造成把授課當完成工作任務,影響了培訓效果。
課件。
制作水平較低,自主創(chuàng)新和改變授課方法的能力有所欠缺;培訓資料單一,只是為講課而講課,沒有做到舉一反三,不能達到“以業(yè)務聯(lián)系工作、以工作教授方法”的目的。
3、培訓內容較少,培訓時間短。缺少系統(tǒng)的培訓教材和豐富的培訓內容,以至于培訓內容銜接性不強,造成培訓知識和培訓理念的斷層;培訓時間較短,以至于參訓人員理解和消化后轉變?yōu)樽晕姨岣叩某潭炔粡姟?/p>
以上問題反映出公司整個培訓體系的不規(guī)范和不完善,下一步必須進一步規(guī)范培訓管理制度,轉變授課人的思想觀念,真正把培訓當做公司的一項重要流程和制度進行貫徹落實,努力達到并實現“才為我所用、情為我所系”的人力資源化效應。
四、改進措施。
對于公司的培訓工作,我們充滿信心。在公司領導的正確領導和支持下,相關培訓制度逐步完善的過程中,行政部將更加科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作,通過這次培訓工作中出現的問題和不足,對以后的培訓工作我們提出如下改進措施:
1、進一步加大培訓力度,堅持做好培訓基礎工作。完善并盡快出臺有關培訓管理辦法,將培訓體系正式納入工作日程和制度規(guī)范,讓培訓工作更加秩序化、規(guī)范化,做好培訓組織準備工作,嚴格執(zhí)行培訓紀律,提高培訓效率。
2、建立培訓資源,進一步豐富企業(yè)培訓資源。投入必要的培訓經費,制定員工手冊,員工手冊人手一份,對新老員工進行隨時、隨地、隨人、隨事的教育和督導;對培訓教材和文化書籍的限量采購,給人力資源提供更豐富的信息和資源條件,拓展培訓體系;盡快草擬培訓教材,教材內容應盡可能具體、詳細、豐富。
3、思想決定行為,細節(jié)決定成敗。進一步加強思想啟發(fā)和觀念轉變的培訓工作,使員工能真正體會到培訓的重要性,定時加強老員工的培訓學習,提升公司員工的整體素質和技能;建立培訓考核機制對參訓人員進行培訓效果考核評估,考核成績納入轉正和績效考核指標,改變和解決“參不參加一個樣、學好學孬一個樣”的觀念和態(tài)度,加強員工的危機感和緊迫感教育,變“要我學”為“我要學”。
制與信息反饋工作,努力做好培訓考核評價工作,全面建立員工培訓檔案。
搞好企業(yè)職工培訓,提高全體職工的素質,是企業(yè)建設的重要基礎,是加強企業(yè)建設的迫切需要,是企業(yè)在市場經濟競爭中立于不敗之地的一*寶。近年來,公司在高層領導的帶領下,迎接市場經濟的挑戰(zhàn),狠抓企業(yè)職工教育工作,在職工教育方面做了以下工作:
一、領導重視、機構健全、制度完善、加速了職工教育培訓的進程。
百年大計,教育為本。職工教育培訓工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進的技術,現代化的管理水平需要高素質的職工來掌握,使用和管理?!ざ毠り犖樗刭|的提高關鍵取決于企業(yè)各級領導的重視。近年來,隨著社會經濟的發(fā)展,我公司領導更新觀念,提高認識,高度重視職工的培訓工作,提出了“科教興企”的戰(zhàn)略奮斗目標?!叭吮M其才,物盡其用”*不相馬,人人是人才”的現代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使培訓工作實現制度化、規(guī)范化,更好地適應企業(yè)市場經濟的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和財力來開展職工的培訓工作。
積極制定有效的年度教育培訓計劃和企業(yè)長遠發(fā)展的培訓規(guī)劃及各種教育培訓的。
規(guī)章制度。
并制定了相應的實施措施建立健全了職工培訓的各類臺帳。制定三級培訓制度負責培訓、考核的管理工作。逐步使公司的培訓工作日趨制度化、現代化和日常化。職工的培訓學習也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學”轉變?yōu)椤拔乙獙W”提高了教育培訓的理念為創(chuàng)建學習型企業(yè)打下良好的基礎。從而為企業(yè)創(chuàng)建一流提供了可靠的保證。
二、提高認識,認清職工培訓的重要性和必要性。
所謂職工培訓,是指企業(yè)根據自身需要,通過培訓,促使職工在知識、技術、技能、道德等方面有所提高或改進。保證職工能夠按照預期的標準式水平完成其承擔的工作任務的一項教育工程。因此它是提高職工隊伍素質的一個重要途徑。
在企業(yè)在市場競爭中,求得生存和發(fā)展,關健是人才的競爭。企業(yè)面臨各種機遇與挑戰(zhàn),企業(yè)在市場競爭中,不但是產品、質量、服務的競爭,而且也是企業(yè)整體素質的競爭。特別是綜合思想、技術、技能、作風等人員素質的競爭。因此培養(yǎng)一支高素質的職工隊伍。不僅是企業(yè)生產經營活動和改革發(fā)展的要求,更是企業(yè)參與市場經濟競爭,永遠立于不敗之地的基本保證。
三、與時俱進,注重實效,有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓。
近年來,公司結合職工的實際情況,和創(chuàng)一流建設,開展了一系列的職工教育培訓工作。公司按照“實際、實用、實效”和“缺什么,補什么、需什么、學什么”的原則,有計劃地進行基礎理論知識,安全教育知識、營銷知識、專業(yè)技術、技能培訓,現代企業(yè)管理知識、法律知識等多層次、多形式的培訓活動。一支“紀律嚴明、拉的出、打的響”的高素質職工隊伍已在昔陽大地上初露頭角,展現出勃勃生機。對于職工的教育培訓工作,必須從企業(yè)的實際情況入手,認真分析制定相應的培訓內容,因人施教,廣開學路。
2、強化營銷隊伍的職工培訓,提升用電管理水平。
為了進一步提高營銷職工的整體素質,支公司領導把給職工“充電”作為突破口來抓。一方面,不惜花巨資為職工購買電力專業(yè)技術叢書,并組織有理論和實踐經驗的優(yōu)秀老師多次舉辦培訓。從現代企業(yè)的需要、客戶的需求,從《電力法》及配套的法律、《職工服務守則》、“民心工程”、承諾服務細則、用電業(yè)務知識、電費電價政策等方面進行培訓,培訓工作做到有計劃、有措施、有考核,注重實效。不走過場,不搞形式,考試成績張榜公布,嚴格考核。近年來,共有26人參加了專業(yè)技術管理補考。通過對營銷人員培訓工作的全面實施,極大地提高了支公司營銷人員的專業(yè)技術知識水平、執(zhí)法水平,增強了職工的服務意識和服務理念,促進了支公司各項工作的全面升級,推動了支公司管理水平和各方面工作的順利進行。
3、堅持“以人為本”,加強職工安全思想教育。
每次事故的發(fā)生,大多數是因為人員因素所造成,責任心不強、技術知識掌握不夠、安全意識薄弱、管理制度執(zhí)行不嚴等等都是造成事故發(fā)生的根本原因。近年來,昔陽供電支公司加強了全體職工的安全思想教育,每年春檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關法律法規(guī)的培訓,領導都要親自授課,其意義就是要通過自身的參與和學習,強化安全意識,從而使每位職工正真認識到安全的重要性和必要性,在實際工作中牢固樹立“安全第一,預防為主”的安全理念,逐步從“要我安全”變“我要安全”變“我會安全”。職工安全思想的主觀能動性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內營造出人人遵章守紀、愛崗敬業(yè)、關注安全、關愛生命的輿論氛圍,徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞,為企業(yè)的安全管理打下堅實的基礎。
4、舉辦形式多樣的培訓學習。
支公司近年來結合企業(yè)的發(fā)展,組織了形式多樣的培訓學習。隨著支公司計算機信息網絡的規(guī)劃和建設,拉開了全面進入網絡和無紙化辦公自動化的mis系統(tǒng)的帷幕。支公司積極組織有關人員進行了計算機的培訓和學習,企業(yè)的現代化管理水平有了進一步的提高。
20xx年4月4日昔陽供電支公司召開了警示教育大會,兩名曾擔任過領導職務,正在服刑的罪犯現身說法,為全體職工上了一堂拒腐防變課。為了進一步提高支公司班組長以上的現代化管理水平,支公司于20xx年11月進行了“a模式管理”的知識講座,拓寬了人們的視野,為提高現代化管理打下基礎。為了預防職務犯罪,支公司領導聘請縣檢察院有關人員進行了預防職務犯罪的知識講座,并與檢察院聯(lián)合在支公司成立了“預防職務犯罪聯(lián)絡處”,從而加強了支公司職工的法律意識,凈化了支公司每一位職工的心靈。
另外,支公司近年來率先在全區(qū)創(chuàng)辦了自己的“昔陽電力”報,使職工有了自己宣傳學習的陣地。20xx年6月支公司還成立了電視臺,有了每周一次的“昔電新聞”。通過媒體的投入和宣傳真正在支公司范圍內實現了形式多樣,全方位的職工學習教育,創(chuàng)造了昔電職工學習的新篇章??傊=陙?,昔陽支公司在領導的高度重視下,培訓工作取得了豐碩的成果,為企業(yè)各項工作任務的順利完成奠定了堅實的基礎。20xx年4月支公司接受了省級一流供電企業(yè)的驗收,l0月又接受了省文明單位的驗收,我們堅信祁電的未來在全體職工不懈努力下一定會更加美好。
20xx年,萬華公司職工培訓工作緊緊圍繞公司的年度思想素質、法律、安全、生產、經營、科技、管理等工作目標和工作重點,嚴格培訓管理,加大職工培訓的力度和廣度,突出提升思想政治素質?,F就全年培訓主要。
如下:
一、圍繞公司年度工作目標和工作重點,科學制定年度培訓計劃。
20xx年,公司培訓工作緊緊圍繞公司年度工作目標和工作重點,充分考慮企業(yè)發(fā)展目標對人才的需求,分析職工現有工作能力和目標差距,有針對性的確定培訓人員和培訓內容,提高職工技能水平,滿足企業(yè)發(fā)展對人力的需求。
二、采取各種形式,豐富職工培訓的手段和方法。
為了達到培訓為企業(yè)所需的目的,20xx公司堅持外培與內培相結合,崗位培訓與脫產培訓相結合,重點培訓與整體培訓相結合,采取集中系統(tǒng)學習、與西青管委會合作、生產現場實際訓練等多種形式,豐富職工培訓的手段和方法,全年共培訓900多人次,收到了預期的效果。
三、安全培訓是公司安全生產的重要基礎。
取教訓,成立安保部,提升原有培訓制度,指定專人對新入職人員進行上崗前培訓。
四、加強干部教育培訓,著力提升干部隊伍管理素質和執(zhí)行力。
采取內部培訓與外部培訓相結合的辦法,強化各層次管理人員培訓。重點開展以全面落實社會主義價值觀、黨的xx大精神、經營管理、改革改制以及相關政策法規(guī)等為內容的培訓,用實現中華民族偉大復興的中國夢凝聚職工,用法治思維、法治理念武裝職工,用“勞動最光榮、勞動最崇高、勞動最偉大、勞動最美麗”的時代風尚感染職工,用先進企業(yè)文化和職工文化教育職工,積極培育和踐行社會主義核心價值觀,筑牢團結奮斗的思想基礎。突出提升勞動技能素質。提高中高層管理人員的政治理論水平和戰(zhàn)略規(guī)劃、經營決策、資源整合、管理創(chuàng)新和危機處理能力。
五、技術比武和崗位練兵成為技術學習、技術培訓的重要舞臺。
為全面提高一線職工的實際操作水平和崗位工作能力,公司充分利用西青管委會提供的技能培訓平臺,鼓勵廣大職工參與焊工、電工、叉車等職業(yè)技術培訓,提升廣大職工職業(yè)技術水平。
六、培訓工作中存在的問題。
一是缺乏有效的培訓激勵機制,職工參加培訓的積極性不高,主動性不強,學習意識和學習氛圍不濃。
二是技能人才隊伍建設手段單一,效果不突出,還需進一步挖掘探索人才培養(yǎng)新模式,建立健全行之有效的激勵引導機制,積極推動人才隊伍建設。
職工年度工作總結個人篇二
今年在財務方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件。由財務單機版轉換為先進的erp系統(tǒng)。“工欲善其事,必先利其器”,作為財管人員,我始終十分感激公司能高度重視財務類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯(lián)性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了超多時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之后最后能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現什么問題(主要是物流方面),學習是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原先的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手,它使我們的工作如虎添翼!
xx年的xx公司處于高速成長期連開了三家直營店,同時下半年在內部管理上漸漸更正規(guī)更細致了,財務管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……xx年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。
由于經驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實不符現象較嚴重。透過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據到賬實數嚴格去監(jiān)控,防止公司流動資產的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內就到達十分熟練的程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要好處(xx年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了推薦,變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原先操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!
我倍感壓力:我擔心對貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復雜的人際關系之中而無法安心工作……幾經猶豫后提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進行了調整,最后挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的xx公司一齊成長,共同奮斗,必須能實現公司的目標和個人的理想,必須能!
職工年度工作總結個人篇三
我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、思想方面。
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術業(yè)務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
二、安全生產方面。
20xx年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產密切相關的要求,將20xx年的重點工作匯總如下:
1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對設備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間20xx年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產。
6、堅持加強現場安全管理,發(fā)現隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,并且組織開展“安全生產月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責任書,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,公司自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
9、組織學習安全、設備質量標準化內容,嚴格按照質量標準化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了“1.8”事故,通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓,我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照安全質量標準化的要求進行執(zhí)行落實,確實將安全生產提高上去。
14、20xx年,公司面對市場金融危機的挑戰(zhàn),我們加強內部管理,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現象,確保各項生產費用控制到最低。
15、完善制度建設,加大執(zhí)行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點和不足。
職工年度工作總結個人篇四
20xx年,營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下,以凝聚人心為動力,以創(chuàng)新服務為抓手,大膽管理,求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務,對公存款時點萬元,比年初凈增萬元,日均存款xx萬元,儲蓄存款凈增xx萬元?,F就一年來的工作小結如下:
一、凝聚人心,鑄就一支高素質的隊伍。
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強學習,做學習典型的倡導者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析,統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里。
服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,將營業(yè)部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法,網訊和《日報》已作了相關報道。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機,經常性組織員工學習《銀行員工基本素養(yǎng)和服務行為規(guī)范》、《xxxx銀行營業(yè)規(guī)范化服務標準》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制:
二是建立服務質量與業(yè)務量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務的良好局面。
三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員,客戶、客戶經理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進,按季給予獎勵。
四是設立了優(yōu)質文明服務獎勵基金,表彰先進,鞭策落后。
3、抓好為相關部門的服務工作營業(yè)部既是獨立的服務部門,同時又是支行與各網點的樞紐。
一是積極配合客戶經理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經理省內首家辦理保理業(yè)務xx萬,取得了萬經濟效益。
二是服務好基層網點。努力提取高提解、庫房人員服務水平,及時做好現金調撥以及支行有關文件的傳遞。
三、求真務實、勇拓市場。
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據支行市場為導向,以服務為手段,以客戶為中心的精神,結合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標,不達目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳,定期走訪?,F代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業(yè)部根據不同的客戶推行個性化服務,對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務,向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前,已開立網上銀行戶。
2、拼服務、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當主任室得知商人等14名老板籌集資金準備南天集團產權時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務和結算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。
3、群策群力,挖掘存款源安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊的關系,積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經理做好服務工作今年8月,江蘇紅杏絹紡集團因經營不善改制,這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合,并負責幫助解決相關手續(xù)。使我行資產得以保全。新注冊的大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
職工年度工作總結個人篇五
各位領導、老師:
大家好!
20xx—20xx學年度,在教育主管部門親切關懷和指導下,在金廠峪中學全體教職工的積極探索和不懈的努力下,校領導班子一起將我校一年來取得的成就和制約我校進一步發(fā)展的難題進行了深入的研究和冷靜的分析?,F就我校主要工作和計劃匯報如下:
1、經濟發(fā)展與我鎮(zhèn)文化水平的差距造就現今的學風。
2、我校教師嚴重結構性缺編。
3、生源差。
1、確立總體工作思路。
針對以上基本情況,為了進一步的發(fā)展我校確立了本學期的總體工作思路:以教師職業(yè)道德教育為突破口,以規(guī)范細化學教案為主線,以學生自主管理我重點,逐步形成適合本校、本學科、本人的.教學模式,真正實現實現課堂高效,從而實現我校的教育教學全面提升,盡而真正做到辦好人民滿意的教育。
2、形成一套完備的德育體系。
以校長為統(tǒng)帥,以主管部門為主導,以領導班子為核心,以教師監(jiān)管為重點,以學生會、班委會為主題,以學習小組為補充,多管齊下、多措并舉,逐步培養(yǎng)學生的良好習慣。
3、確立學生的培養(yǎng)目標十六字方針培養(yǎng)習慣、激發(fā)興趣、傳承禮儀、啟迪人生。
4、明確了教學目標,實現了教學成績值。
5、繼續(xù)強化四項工程建設功德錄工程、儲蓄罐工程、古詩文誦讀工程、學生自主管理工程。
6、加強了強校的八項建設。
以環(huán)境建設影響人,以文化建設熏陶人。
以制度建設約束人,以興趣建設激勵人。
以榜樣建設引領人,以機制建設激發(fā)人。
以人性建設感染人,以活動建設歷練人。
7、下決心解決四個問題。
工作思路問題,責任問題,教師職業(yè)道德,學生自主管理。
8、治校的’三把利劍。
一個理念:不讓一個優(yōu)等生落榜,不讓一個學困生落伍!
一個命題:在問題面前“我”做些什么?
一項制度:制度的落實制度!
9、很抓家訪工作。
結合本校的實際工作,為了更好更有效的做好學生的管理工作,我校力爭與家長全面配合,全方位的了解學生,深入到每位學生的內心,真正的對每一位學生做到了如指掌,每位教師每月至少進行一次家訪,對學生在校的情況和在家中的表現進行全方位的交談。
職工年度工作總結個人篇六
二00九年度,本人較好的完成了各項工作任務。都是由于聯(lián)社、信用社給予我真確的領導,全社的職工朋友也給我很的支持,認真貫徹黨的農村金融政策和聯(lián)社的各項規(guī)章制度,“三個代表”的重要思想我也自覺地履行,聯(lián)社、信用社的各項安排也很到位的完成。下面讀這一年的工作做出總結:
一年來我認真學習了黨的十六大精神、“三個代表”重要思想,聯(lián)社的各項制度文件,認真開展了治理商業(yè)賄賂、預防經濟職務犯罪、案件專項治理、綜合治理教育整頓、反不正當交易、社會主義榮辱觀教育等活動,重溫了《中國共產黨章程》和入黨誓詞,學習了胡錦濤總書記“八榮八恥”社會主義榮辱觀的重要論述,使自己樹立了正確的人生觀、價值觀、金錢觀、法制觀、道德觀、廉政觀,牢記全心全意為人民服務的宗旨,不斷提高自己的政治素質,增強了自己的政治敏銳性,并把所學知識貫穿執(zhí)行到工作中去,來指導實際工作。同時,根據今年貸款風險五級分類、綜合業(yè)務系統(tǒng)網絡上線等新生事物的出現,我認真學習了貸款風險五級分類操作辦法和綜合業(yè)務系統(tǒng)網絡上線的操作流程,增強了自己的實際操作能力,豐富了自己的業(yè)務知識。
由于今年9月份全縣綜合業(yè)務系統(tǒng)網絡上線,所有不良貸款形態(tài)調實,我社不良貸款上升了xx多萬元,為了降低不良貸款占比,我們及時將盤活不良貸款任務量化到人,采取按日統(tǒng)計、按周匯報、評比的辦法,提高了信貸人員工作積極主動性,同時對釘子戶、難纏戶,我們及時協(xié)助信貸人員,做貸戶的思想動員工作,千方百計想辦法收回貸款本息。
根據聯(lián)社今年工作的安排,我們認真做好了貸款風險五級分類的各項工作,及時組織人員學習了有關操作辦法,按照聯(lián)社對貸款風險五級分類的核心定義,認真對每一筆信貸資產進行分類認定,按聯(lián)社要求的時間和進度圓滿完成了貸款風險五級分類工作。同時做好了綜合業(yè)務系統(tǒng)網絡上線的各項準備工作,保證了全縣網絡系統(tǒng)的成功上線。
全年從沒有遲到早退、不假而離、逾假不歸現象,也沒有發(fā)生過違紀違章,損害信用社集體利益,不遵守勞動紀律現象,所有的工作能積極主動帶頭干,從來沒有怕苦、怕累、怕臟現象,各項工作都能給職工起到模范作用。
安全保衛(wèi)工作是我分管的主要工作,自我調入**信用社以來,我認真執(zhí)行了聯(lián)社的各項安全保衛(wèi)制度,堅持每月最少組織職工安全學習一次,堅持每月最少一次到各個營業(yè)網點親自查安全、查庫存現金,發(fā)現問題從重處理,半年了累計檢查安全、檢查庫存現金*余次,有力地促進和保障了信用社各項業(yè)務的正常開展。
做為一信合人,一名共產黨員,時時處處能“自省、自重、自珍、自愛、自警、自勵”,做到不為私心所憂,不為物質所動,老老實實做人,踏踏實實做事,努力工作,講實話、辦實事,堅持原則、制度,始終保持了共產黨員清政廉潔的優(yōu)良本色。
雖說今年各項工作任務已基本完成,自己也做了不少工作,但在實際工作中也存在著以下不足之處:一是對內部的管理力度不夠,使一些自覺性差、工作上進心不強的同志,在工作中得過且過,影響了其他職工的工作熱情。二是在工作中有時有怕得罪人的思想,發(fā)現部分職工的錯誤和問題,不能及時指正。三是有時有工作方法不妥當現象。
今年已末。我將在今后的時間里,繼續(xù)努力的工作,在工作的同時我還要不短的學習,讓自己的能力不斷的提高。
職工年度工作總結個人篇七
本人就任護士長一年時間,如今在年末之際,將工作情況總結如下:
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx、xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。
5、xx月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的.。
8、x月份至xx月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有x名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加xx地區(qū)學術交流,有2篇參加《xxx》第二十一次全國護理學術交流。
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
職工年度工作總結個人篇八
我很榮幸加入公司團隊。如今___年已過去,我到公司也有一年多了了。如今站在庫管的職位上,感到身上的擔子和責任重大,作為一個庫管,在這我對庫管做了以下詮釋:“pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。當然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,產成品可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴禁產生任何倉庫內非生產浪費、破壞和盜竊物料的行為,倉管是倉庫的管家,權力小但責任大,所以我們對物料就應該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個倉管應盡的責任,我將責無旁貸。
回想這一年多的工作,心中有些感慨。由于在___年發(fā)貨量大,成品庫管就我自己一個人,在發(fā)貨忙的時候在帳目記錄上出現了些誤差。回想這些我覺的對不起公司領導,也給自己留下很多的遺憾。所以在今后的工作中要不斷學習提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦,堅持踏踏實實做人,認認真真做事,不斷積累工作經驗。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應該時刻注意和逐步改進的。
1、倉庫管理
pvc管材堆放合理、整潔,車間生產的管材碼好垛要及時用廢舊滴灌管捆好。對pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等要做到防失火、失盜等事故發(fā)生,對保管的pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等要做到勤檢查、勤核對,保證做到賬、物相符,如有盤贏、盤虧要提出書面材料說明原因并進行相應的處理。如屬短缺要損處理時,必須給領導核查批準后才可進行處理,不的自己調整。發(fā)現有問題的管材要如實的上報,做好每月倉庫盤店工作及時總結庫存數量。
2、管材入庫
pe管材、滴灌帶、pvc管材入庫時必須憑入庫單辦理入庫手續(xù),拒絕不合理或手續(xù)不全的管材入庫,杜絕只見入庫單不見實物的現象,必須查點管材數量、規(guī)格型號等項目。如果發(fā)現管材數量與單據等不全時不得的辦事入庫手續(xù)。入庫單上必須有倉庫保管員及經手人的簽字,并且字跡清楚。
3、管材出庫
發(fā)貨的先拿上銷售公司開出提貨單,在裝pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等裝車時要讓駛機認真清點,做到車上裝的數量與庫管的數據一樣,裝車的時候要讓裝卸工輕拿輕放。也要讓裝卸工做好自身的安全,裝好車認真做好與銷售數據核對,及時讓銷售發(fā)提貸單錄入u6、有其它入庫單時要讓銷售及時找調撥單,及時去審單。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作,要自覺做好每項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重的還是清閑都要適應這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領導交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!
職工年度工作總結個人篇九
歲末臨近,又是工作總結時,其實,財務工作通常體現在既密雜又繁鎖的單據上,簡單的幾個字下面卻包含了許許多多的工作,在這里請允許我總結一下我的`日常工作流程:
各類原始單據的錄入:分類各小區(qū)的原始單據,按規(guī)定排序、敲數,對整理好的原始單據(包括材料入庫單、銀行單、報銷單及發(fā)票等)填寫會計分錄輸入電腦,檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據和憑證粘貼好。
會計憑證的保管及管理:對于粘貼好的會計憑證待復核無誤后,記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂,會計憑證要進行嚴格的保存。
記賬:登記日常的各類報銷以及各種材料入庫。
復核憑證:復核會計憑證,復核各項單據登記,必須嚴密核對,以至核對相符。如有不符,及時查明原因并予以處理。協(xié)助出納核對其銀行是否串戶,金額是否一致等。
編制報表:每月1號編制上月的月報表、季度報表、年中報表,并上交公司。
納稅:按期向地方稅務局繳納各項稅款,并及時將稅票交與業(yè)主。
發(fā)放工資等:按照綜合辦公室送來的工資表、通訊費表、生活費表以及各類節(jié)日補貼、路補表進行現金發(fā)放。
以上簡單的概括了我的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。顯然,財務者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。會計工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術技能,需要好好學習才能掌握。并且我的業(yè)務水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結合,這就對實際工作造成了很大的困難,但在自我調整、自我學習和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會計賬目和各種票據,保證自己經手的會計賬目和票據的正確與完整,還了解了如何申報稅務,以及如何進行帳務處理等問題,通過在實踐中指導,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
在會計這個工作崗位,我經過了將近一年的工作實踐和總結,知道了要做好會計工作絕不可以用“輕松”來形容,會計工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,會計工作是財務工作中不可缺少的一個部分,它是經濟工作的牽導線,這個財務關把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風。
“務實、求實、抓落實”,調整自己的理念,轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處。
一、人員的不足,工作量的偏大,使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了自身的業(yè)務培訓。
二、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
三、與各級領導、各個部門之間溝通不足;
四、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,出現問題后處理力度不夠;以上五點是我個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,工作效率才能得到提高!
為實現本公司的各項生產經營任務和總體發(fā)展目標,財務部的工作任重而道遠。
一、加強團隊合作溝通,充分發(fā)揮會計職能的作用:
二、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能:
三、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據;
五、繼續(xù)做好各項核算工作,并提高自身專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和公司的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
職工年度工作總結個人篇十
根據我行xxx年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在xx年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業(yè)務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力。現就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在xxx年的工作思路:
一、加強內控制度建設,防范風險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議,提出業(yè)務處理中出現的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3、加強對全行所有網點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負責,發(fā)現問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網點的二次發(fā)生。
二、加強會計核算工作,提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快,對我行的會計核算質量一直都是個挑戰(zhàn)。
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經過xxx年的績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。xxx年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責任性。
2、對在我們檢查中發(fā)現的問題除進行通報處理外我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,努力減少差錯。
3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
三、加強業(yè)務培訓,提高臨柜人員的業(yè)務處理能力,從而提高她們的業(yè)務素質。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的'情況下我們需要有一支高素質的隊伍。
1、制定出培訓計劃,在xxx年我們準備對我行股改上市后的會計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識,幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課,或講業(yè)務知識,或講自己的工作經驗,以加深相互之間的了解,從而相互學習,以提高柜員的業(yè)務素質,更好地做好服務。
3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,并及時將業(yè)務信息向下轄網點傳達,以更好地完成市分行的工作任務。
4、加強對營業(yè)經理的考核與考評工作,使營業(yè)經理能發(fā)揮潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務品種、新的結算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結算需求信息,更好地為客戶解決結算上的難題。
作為會計結算部,還起著與市分行及支行下轄網點的上承下接工作,xxx年我們將加強與市分行之間的工作銜接,及時將各項工作任務落實下轄各網點,努力完成市分行下達的各項任務。同時,加強與各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。
職工年度工作總結個人篇十一
光陰如梭,20xx年轉眼即過,我在_高等級公路總公司第四工程公司工作一年了,在這將近一年里我學到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了四川援建項目測量工作,又經歷了_路面5標項目測量工作。通過這些項目鍛煉。熟悉了公司的運作程序流程,掌握了工作技術。這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。下面我將這一年來的具體工作情況總結如下:
一、認認真真,做好本職工作。
在四川_項目和_路面5標項目中堅持完成了領導交辦的各項任務,盡量做到讓領導滿意;在測量過程中遵章守紀,服從管理,做好本職工作;對測量工負責。熟悉設計圖紙和施工圖紙,嚴格執(zhí)行測量技術和操作流程;按照規(guī)定的測量精度進行施測,確保精度和測量數據準確;施測后對測量成果進行復核工作;做好測量記錄和定期對測量控制點測復查,確保測量數據正確;施測后對測量儀進行保養(yǎng)工作:定期對測量儀進行自檢自校;施工過程中,發(fā)現問題及時上報;在本職測量工作中沒出現過較大失誤。
二、自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質,積極上進。
1、加強理論學習,首先是從思想上重視。在過去的一段時間里,我能夠加強對政治理論知識的學習,認真學習黨的章程,學習馬列主義、毛澤東思想鄧小平理論和三個代表重要思想,并思考“我如何在自己的崗位上實踐三個代表的重要思想”?同時注重加強對世界時事政治的了解,通過學習,提高了自己的政治鑒別能力,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
2、加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中針對自己的本職工作,系統(tǒng)地進行學習。
3、加強理論學習注重實踐,就是能夠掌握并能熟悉運用理論知識,幫助自己在復雜多變的社會現象中認識事物的本質。
4、當然加強學習仍將是我今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷地提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發(fā)展的客觀要求。
三、嚴于律已,自覺遵守各項制度。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
四、存在的不足。
1、測量中的各種知識,需要時間來學習。
2、工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、盡職盡責完成測量工作。要嚴格按照工程技術,提高工程質量;做到認認真真測量、積極學習工程技術。
2、努力完成領導交代下來的各項任務,不會的學會為止,幫助領導排憂解難。
六、測量完成計劃措施。
1、加強工程測量的管理,提高工作效率,確保工程測量質量,制定本工程測量辦法。
2、工程測量成果是各項工程設計、施工的依據后工程質量的反映,為了保證工程測量成果的準確性和及時性,必須完善質量保證體系和具有周到的服務,并建立各種工作制度,嚴格按照國家工程測量規(guī)范和工要求的相應等級進行測量,合理組織測量人員,配備精良的儀器設備,執(zhí)行有效的檢測程序,在滿足測量精度的基礎上積極為工程服務。
總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領導和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進。三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責地做好各項工作,努力做一名優(yōu)秀的知識青年,不辜負黨和領導對我的期望。
職工年度工作總結個人篇十二
本人,男,34歲,文化程度中專,職稱為車站值班員,技術等級為高級工,現任蕪湖車務段站副站長。本人于19xx年7月自蕪湖鐵路技校畢業(yè),分配到原宣城車務段站歷任扳道員、助理值班員、車站值班員,20xx年5月調任蕪湖車務段任副站長。
回顧入路以來十六年的工作經歷,我一直都在運輸生產一線工作,從入路的第一天起我就認識到安全是鐵路運輸生產永恒的主題,“安全責任重于泰山”,確保安全是鐵路職工職業(yè)道德規(guī)范的基本內容,也是義不容辭的法律責任,在任何時候都要以“如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈”的憂患意識,以警鐘長鳴、永不松懈的工作態(tài)度積極投身到運輸安全工作中去。安全要靠人來保障,而業(yè)務水平的高低直接決定著保障安全能力的強弱,所以我從參加工作開始,一刻也沒有放松過技術業(yè)務知識以及安全生產有關的規(guī)章的學習,通過學習使我掌握了本崗位所需的業(yè)務知識和實際操作能力,特別是非正常應急處置能力的提高。并在去年經過車務段預賽選拔榮幸的代表蕪湖車務段參加上海鐵路局業(yè)務比賽,并取得良好成績。
我原先所在的站屬宣杭線一個五等的中間站,車站所在位置是個雷擊區(qū),當地每年夏天都會因為雷擊造成人員傷害和設備損壞事故,在20xx年的夏天有一天白班,雷雨交加,當時我正在辦理客車1581次3道停開作業(yè),客車1581次在3道停妥,旅客上下和行包裝卸完畢,閉塞手續(xù)已辦妥,出站信號已開放,正準備通知助理值班員發(fā)車,只聽見一聲雷聲,通信集中柜一團火球冒出,行車室一切電話中斷,作為中間站要不間斷接發(fā)列車,根據故障現象,在向調度匯報和通知站長到行車室把關后,依據《技規(guī)》、《行規(guī)》以及車站非正常應急處置預案規(guī)定使用紅色許可證及時將客車1581次發(fā)出,保證了旅客列車的安全正點。
20xx年在宣杭復線施工改造期間,由于工期緊,任務重,施工對運輸生產安全造成很大的干擾,當時我任十字鋪站車站值班員,作為安全自控型小組長,每次在接班點名會上認真做好本班的安全預想,從作業(yè)組織。進路準備。檢查確認等環(huán)節(jié)布置本班安全生產注意事項,在作業(yè)過程中對接發(fā)列車和調車作業(yè)的各個安全關鍵環(huán)節(jié)加強動態(tài)控制,保證了安全生產。我作為當班車站值班員參加了車站站場改造的兩次一級施工和數次二三級施工,每次施工前都要帶領班組成員認真學習施工時的行車辦法安全措施和注意事項以及新設備的操作要領,在作業(yè)中嚴格執(zhí)行作業(yè)標準和作業(yè)紀律,認真落實安全卡控措施,保證了施工期間的作業(yè)安全。記的有一次在復線施工期間,我正在辦理客車1705次3道停開作業(yè)時,由于施工單位在區(qū)間作業(yè)時挖掘機將貫通電的電線桿撞斷導致控制臺停電(當時只有一路貫通線電源),這時客車1705已有鄰站開出,我根據故障現象及時做出判斷,首先立即使用列車無線調度電話通知客車1705次司機本站設備故障機外停車,并向站長和調度匯報,通知信號、工務、供電人員到站檢查原因,組織人員到現場按非正常接發(fā)列車程序辦理了客車1705次停開作業(yè),保證了旅客列車的絕對安全。
隨著鐵路改革的逐步加快,技術裝備水平逐步提高,特別是宣杭復線開通后,行車組織辦法和作業(yè)方式都有很大的變化,為了盡快提高自己的理論知識和業(yè)務水平,以更好地適應崗位需要,我于20xx年報名參加了南京鐵路運輸學校運輸專業(yè)函授中專班的學習,通過三年的系統(tǒng)學習,我對鐵道運輸專業(yè)的各門學科知識有了更深入的了解和掌握,并在20xx年以優(yōu)異的成績順利畢業(yè)。通過學習使我的業(yè)務技能有了很大的提高,更好地為運輸生產服務。
20xx年5月我通過車務段中間站站長競聘的方式走上副站長的工作崗位,從生產崗位到管理崗位的這一轉變對我來說是全新的考驗,如何在新的崗位上干好本職工作,,通過學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,加強思想修養(yǎng)和自身素質,樹立正確的人生觀和價值觀,以強烈的事業(yè)心、高度的責任心和奉獻精神完成好各項工作。同時要積極的向黨的組織靠攏,因為只有在黨的這個大熔爐中才能更加鍛煉自己考驗自己,使自己更快的成熟,更好地為鐵路事業(yè)奉獻青春。
職工年度工作總結個人篇十三
今年在集團公司的正確領導下,審計部嚴格遵守國家各項法律、法規(guī),認真履行集團的《內部審計管理制度》。根據集團公司xxx年度工作的總體要求和審計計劃,內部審計工作以集團公司企業(yè)管理年為中心,加強企業(yè)精細化管理,突出重點,切實履行職責,較好地完成了全年審計工作計劃和領導交辦的審計任務,現就xxx年度審計工作總結如下:
xxx年共完成審計項目xx項,其中年度財務收支及年度預算執(zhí)行狀況審計xx項,專項經營考核審計xx項,任期經濟職責審計x項,投資企業(yè)財務收支與資產負債審計x項,基建工程項目預算審計xx項,基建工程項目結算審計xx項,為完善集團經營管理、提高經濟效益做出了貢獻。
1、預算執(zhí)行審計與財務收支審計并軌同行。預算執(zhí)行結合財務收支管理、自保效益并軌進行審計,在進行預算執(zhí)行的過程審核時,針對財務收支、資產管理、內控制度執(zhí)行、內控流程操作等狀況進行貼合性檢查,發(fā)現各種問題,及時與各單位溝通,針對審計報告的存在問題,提出
職工年度工作總結個人篇十四
過去的一年,在省干部保健委員會、省委老干局及省衛(wèi)生廳干部保健處領導下,我院領導非常重視干部醫(yī)療保健工作,堅持以預防保健為工作重點,從服務內容到服務質量上均有較大水平的提高,現將我院20xx年干部醫(yī)療保健工作匯報如下:
我院是一所集醫(yī)療、教學、科研于一體的綜合性現代化中醫(yī)醫(yī)院,是全省首家三級甲等中醫(yī)院與全國示范醫(yī)院?,F開放病床632張,20xx年業(yè)務收入2.0億元。設干部醫(yī)療病區(qū)一個,病床32床,設有娛樂室及健身房,各??圃O有優(yōu)質病床及干部保健診室。全年共收治干部保健對象273人次,一級保健對象5人次,二級保健對象16人次,三級保健對象252人次,搶救危重病人150余人次,搶救成功率92.5%;出入院診斷符合率達98.5%,住院病人滿意度達98.5%。干部保健對象門診人次1962人次。
我院收治的保健對象主要為離休老干,他們年齡大,病種多,病情復雜。而中醫(yī)中藥及中醫(yī)綜合療法在治療慢性病,功能(減退)性疾病、老年病、疑難雜病,提高危急重癥搶救成功率,新發(fā)(或突發(fā))病原不明或治療無特異療法疾病(如sars等),亞健康狀態(tài)調理,改善體質,增強人體抗病能力、抗衰老等方面具有療效顯著、副作用少,適合長期用藥或治療等特點,有著西醫(yī)西藥無法比擬的優(yōu)勢。我院在離休干部治療時參照了西醫(yī)疾病的《指南》確立治療方案,以中西結合治療為基本手段,結合特色的中醫(yī)療法和中醫(yī)藥治療,在中醫(yī)治療方面,采用辨證施治,突出體現個體化治療,加上針灸、推拿、中藥離子滲入、中藥外洗外敷等治療方法,疏通經絡,激發(fā)病人自身免疫能力,從而達到提高療效的目的。全年病房中醫(yī)參與率100%,中醫(yī)治療率62.3%。
1、認真落實干部保健病房醫(yī)護人員的崗位職責,嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度、會診制度,危重、疑難病人除及時完成科內三級查房外,并請院內干部保健醫(yī)療專家組的教授集體會診,制定治療方案。專家組成員實行全天候服務,隨喊隨到。同時,依托醫(yī)院較為完備的功能配置和專業(yè)技術力量,對病情復雜的患者,采用多科會診,多科協(xié)同治療,年度院內會診180余人次,院外會診5人次,以保證及早診斷,及時治療。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療質量控制管理制度,堅持院級質控和科內質控相結合的原則,醫(yī)務科、護理部定期對干部保健科的醫(yī)療、護理質量進行檢查、考核,加強了環(huán)節(jié)質控,以保證醫(yī)療、護理安全,杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。全年無醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛。
3、嚴格監(jiān)管,盡力控制費用。
離休干部年齡大,病種多,病程長,病情復雜,自身免疫能力差,住院后往往費用高。既保證醫(yī)療質量,又盡可能的控制費用,這是我們追求的目標。為此,我們組織醫(yī)務人員認真學習診療規(guī)范與操作規(guī)程、衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應用指導原則》,做到診斷明確、用藥合理、檢查項目針對性強,既保證病人的治療用藥需要,又避免資源浪費,努力減輕患者的負擔;科主任把關,嚴格控制大處方,實行病人知情書簽署制度。醫(yī)務科根據《湖南中醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院合理用藥考評暫行辦法》,組織專家進行合理用藥考評,對檢查與考評中出現的不合理用藥現象及醫(yī)療質量問題進行原因分析,提出改進措施,進行批評與相應的處罰,并向全院通報;醫(yī)??频耐窘洺O虏》?,了解病情,要求醫(yī)生在老干入院后要有完整的治療方案,盡可能的控制費用,做到用藥求療效,檢查不重復,強調檢查的陽性率,從而較好的控制了費用支出。
1、我院領導非常重視干部醫(yī)療保健工作,書記、院長親自過問,業(yè)務院長主管干部保健工作,醫(yī)務科負責行政管理和工作協(xié)調,并采取多種措施,極力為老干們創(chuàng)造一個良好的醫(yī)療環(huán)境,今年元月將干部病房的蹲廁改成抽水馬桶,營養(yǎng)食堂也指定廚藝較好的專門廚師為干部病房的病人烹調,達到了營養(yǎng)而美味的目的。
2、派干部保健聯(lián)絡專干1人,經常與單位老干處及保健對象聯(lián)系,今年與70多家廠礦、企事業(yè)單位及老干所進行了聯(lián)絡走訪,與240多名離休老干保持著密切的聯(lián)系,為他們提供送醫(yī)、送藥、導醫(yī)等服務。
3、對到門診就診的保健對象全免掛號費及診療費,并由導診護士小姐護送至各??频母刹勘=¢T診,全年共接待保健對象1962人次。保健對象住院治療,我院實行24小時免費派車接送,年內共出車200余次。
4、派專家到單位進行保健講座、答疑,對老干自我保健知識,疾病預防及常見病的家庭治療知識進行講解、討論和答疑。年度內共派出專家10人次,參會對象500多人次,受到了保健對象的歡迎和好評。院內健康教育工作有序開展,年度院內共開展健康講座24次,參加人員達1100余人次,其中保健對象參與踴躍。
5、離休病人因為病情復雜,病程長,情緒極易波動,我院老干病房的醫(yī)護人員經常下病房找他們談心,勸導安慰病人,生活上給與幫助,從而使病人穩(wěn)定了情緒。保健對象有實際困難,醫(yī)院盡量解決,其中包括免費營養(yǎng)早餐,免除部分特檢自付部分,對臨時缺保姆或陪護人員時,工作人員輪流看護。
6、護理部對所有在病房過生日的病友送上一束鮮花、一句問候、一張賀卡,表達醫(yī)護人員的祝福。對所有出院患者發(fā)放住院康復反饋卡,聽取病友的意見,進行追蹤服務??苾仍O立2名專職護理員,協(xié)助行動不便的患者的生活起居及檢查。
這一年來,通過我們的努力和各項工作措施的`落實,雖然在干部保健醫(yī)療方面做了一些工作,但與上級的要求,與兄弟醫(yī)院相比,還存在很大的距離。20xx年我們將努力做好以下幾個方面的工作。
(一)、發(fā)揮中醫(yī)藥特色,中西并舉。
1、住院病人中醫(yī)參與率100%,危重、疑難病人注重使用中醫(yī)藥參與搶救、治療。
2、新增中醫(yī)療法,擬派專人2名,在病房開展中藥熏洗、穴位按壓、針灸推拿等中醫(yī)特色治療。
(二)以病人為中心,不斷強化人性化服務理念。
1、堅持“主動”服務的方針,加強醫(yī)患之間的溝通,建立良好的醫(yī)患關系;完善出院病人回訪制度,了解病人出院后的病情、診療及用藥情況,隨時指導他們的生活、保健等工作。
2、進一步加強保健對象健康檔案建設,及時提出針對性的預防保健措施。
3、逐步改善住院條件,進一步完善其他優(yōu)惠措施,使保健對象在我院就診時方便、捷效、舒心。
4、進一步加強與相關單位離退休處聯(lián)系,加強健康教育工作,并為老同志提供可能的幫助。
(三)、規(guī)范管理,合理診療。
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,不斷提高醫(yī)療質量,提高醫(yī)務人員素質。堅持三級查房制度和疑難危重病例的會診討論制度,規(guī)范醫(yī)護人員的行為,做到合理檢查、合理用藥、合理使用醫(yī)療經費,既保證病人的治療用藥需要,又避免資源浪費。
職工年度工作總結個人篇十五
轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。
不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統(tǒng),會偶爾表現在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個正確的認識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎么徘徊,得到的結果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現任經理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位??偸窃徸约海瑢ψ约禾珜捜?,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠了。我會讓自己一直處于進步的狀態(tài)。會調整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進。
有些人把工作當作事業(yè),有些人則把事業(yè)當作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應該丟了抱負和追求。
一、主要經驗和收獲。
在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改。
(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算。
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進一步積極搞好與同事的關系;。
(二)加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,城外城設計部的明天更美好!
在忙忙碌碌的生活中,不知不覺,一年的時間就這樣匆匆的過去了,對于我而言,這一年,是我“轉型”的一年。
作為一名剛入職新員工,盡管剛走進一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學習。
作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴格遵守公司的。
規(guī)章制度。
在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從并不折不扣的執(zhí)行對于自己不會的工作我也主動的去承擔爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作快速的提高自己勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。
三、辭舊迎新,展望未來。
通過這段時間的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經驗不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結積累自己的工作經驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務。
總體來說,我對20xx年充滿了希望,希望在新的一年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍海。
職工年度工作總結個人篇十六
20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制。
按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖导肮e金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務。
作為人福醫(yī)藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質量、銷售等部門完成相關工作。
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
職工年度工作總結個人篇十七
(一)進一步改進干部隊伍工作作風。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風集中教育活動要求,全面加強作風效能建設。發(fā)放作風建設活動征求意見表,就思想作風、組織紀律、工作作風、工作效率、服務保障、廉潔自律六方面情況,廣泛征求意見;并設置了“民情收集意見箱”,公開民情熱線電話。單位主要負責人切實履行“一崗雙責”的職責,認真落實好中央、省、市和區(qū)委有關干部隊伍作風建設的規(guī)定和要求,對全局干部要嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督,分階段開展好改進工作作風工作,努力建設一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。
(二)加強黨風廉政建設。以領導干部為重點,進一步開展理想信念教育、權力觀教育和廉潔從政教育,逐步完善制度體系。一是堅持用制度管人、用制度管事、用制度管權。嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律的有關規(guī)定,充分發(fā)揮制度的約束作用,抓好黨風廉政責任制的落實。二是完善制度體系。積極推進依法采購進程,完善協(xié)議供貨、定點采購操作程序和《區(qū)政府采購中心廉潔從業(yè)制度》、《采購中心財務制度》等規(guī)章制度使政府采購管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財務管理制度,規(guī)范了財務運行行為。
(一)抓好日常管理,保障機關高效運轉。
一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會、杏花節(jié)、
20xx年成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)等活動以及國家部委聯(lián)合調研組、春城書記、張寧生副主席及市政協(xié)港澳委員一行等中央、省市領導及各地來賓41批次,3370余人,出色地完成了各項接待任務。
二是做好會議服務管理。完成各類大型會議服務109次,小型會議服務264次。成功完成了區(qū)委工作會議、“兩會”、成都市區(qū)(市)縣機關事務管理局長工作交流會、“成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)”項目集中簽約儀式等會務服務工作。
三是加強食堂管理。派專人深入食堂,加強管理,豐富菜品品種,提高菜肴質量,改善服務態(tài)度。嚴把食品安全關,增強食品衛(wèi)生安全意識。并認真做好區(qū)領導的早、中餐服務工作。
四是規(guī)范公務車輛管理。一是做好車輛管理“三定點”工作。委托區(qū)政府采購中心招標,對全區(qū)公務用車實行“三定點”,確定了2家保險單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車輛管理。合理安排調度,登記使用接待車輛,保障重大活動和領導公務用車,派車400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級黨政群機關和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛,辦理車輛過戶車輛編制2輛,報廢注銷車輛編制1輛,辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個。
五提升環(huán)境服務水平。一是保秩序。加強大院秩序管理,對進出車輛實行刷卡管理,定點定車號停車。二是保凈化。對機關大院實行全天候衛(wèi)生保潔,實行動態(tài)管理,確保機關大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次,增加養(yǎng)護次數和盆花數量,共租擺植物1000余盆。
六是加強社會治安綜合治理。一是加強保安隊伍的管理和技能訓練,提高保安人員素質。嚴格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度、院內巡查清場制度、安全生產責任制和社會治安綜合治理責任制等工作。二是定期對消防栓、滅火器等設施設備進行檢查,消除安全隱患,保證設備始終處于良好的運行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動及大假的安全保衛(wèi)工作,確保機關安全無事故。
(二)打造低碳機關,全面推進機關節(jié)約。
我局圍繞我區(qū)《低碳經濟發(fā)展試驗區(qū)建設工作方案》,完善節(jié)能減排機制,打造低碳機關。一是做好全區(qū)機關單位水、電、氣、油統(tǒng)計工作。二是抓好節(jié)能產品、設備清單內節(jié)能產品的采購,嚴格執(zhí)行國家有關強制采購或優(yōu)先采購的規(guī)定。三是3月31日,成都市區(qū)(市)縣機關事務管理局長工作交流會在我區(qū)順利召開。會議以建設節(jié)約型機關為主題,對推進加快建設低碳機關具有重要意義。我局將嚴格管理減少能耗支出,抓好節(jié)能改造,倡導無紙化辦公,推進我區(qū)低碳經濟試驗區(qū)建設。
(三)推行政府采購,節(jié)約財政資金。
區(qū)政府采購中心一季度采購預算為5788.02萬元,實際采購金額5436.15萬元,節(jié)約金額351.87萬元,節(jié)約率為6.08%。執(zhí)行政府集中采購規(guī)模與歷年同期相比呈現大幅增長,櫻花節(jié)系列工程等重大項目采購優(yōu)質高效完成,沒有出現一次工作失誤,沒有發(fā)生一起投訴事件。
(四)全力保障首屆國際櫻花文化節(jié)。
按照成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排,積極做好接待服務工作。一是召開了專題工作會,制定了接待工作方案,并落實責任人。成立了以局長黎欣為組長的工作小組,下設車輛停放保障組、現場接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調組、酒店協(xié)調組、物資保障組、安保組、禮儀服務組,全力做好活動期間各項保障工作。二是在全區(qū)機關事業(yè)單位中抽調90余名工作人員組成接待隊,并邀請專業(yè)禮儀老師和武裝部教官對接待人員進行有針對性的禮儀、隊列培訓,提高了接待人員禮儀引導、接待服務的基本素質。三是對機關駕駛員進行交通安全知識培訓,強化機關駕駛員安全駕駛意識,保障櫻花節(jié)期間行車安全。四是合理調配人員和物資,確保了國際櫻花節(jié)開幕式及活動期間的各項接待任務圓滿完成。五是積極做好歡樂中國行活動各項接待服務準備工作。
(五)積極準備全國山地自行車冠軍賽。
一是為做好20xx年全國山地自行車冠軍賽(成都?青白江站)接待工作,我局負責運動員村的后勤保障工作,制定了運動員村工作方案,工作小組下設前臺服務組、客房服務組、餐飲服務組、接待服務組、賽車管理服務組、設備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務組。二是加強與其他單位的協(xié)調溝通,完成了運動員村配套改造、餐廳客房服務外包、車輛保障、酒店聯(lián)系等前期準備工作,完成了運動員村服務人員及食堂人員投入使用前的培訓工作,并做好運動員村的日常管理和接待工作,確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
職工年度工作總結個人篇十八
在,我積極參加各項由油田公司,采油廠黨委所組織的各項學習培訓活動與專題輔導活動,并充分利用自身的業(yè)余時間加強了自身的政治理論學習,深化了自身的黨性建設,不斷提升了自身的政治鑒別能力,牢固樹立了正確的價值觀、人生觀和思想觀念。堅定落實了黨的政治理論方針,以實踐黨的科學發(fā)展觀為基礎,深化了自身的責任意識與發(fā)展意識,逐步提升了自身的政策自覺性。
(二)、堅定作風建設,樹立廉潔風范。
一年來,在堅持加強自身黨性修養(yǎng)的同時,我還極為重視自身的作風建設。在工作生活中,我嚴格要求自己時刻保持廉潔自律的工作作風,認真遵守我油田公司有關于領導干部作風建設的各項制度和黨風廉政建設責任制的相關要求。深入理解廉政廉風建設的重要性,進一步認識廉潔作風在我油田公司的形象建設中發(fā)揮的作用。牢固樹立廉政思想,嚴反違法亂紀,嚴查自身存在的“四風”問題,及時貫徹結合黨的“照鏡子,正衣冠,洗洗澡”的作風要求,改善自身的作風問題,增強自身的拒腐廉政能力。
(三)、保持高度一致,持續(xù)民主路線。
為與我油田公司的上級階層工作保持高度一致。我始終堅持認真貫徹落實有油田公司、采油廠黨委所制定、下達的各項政策決定。定期進行基層走訪下方工作認真聽取各級同時意見展開建議調查活動剖析自身不足之處結體意見整改。與此同時我還深入展開分管工作調研對于自身所分管的各項工作情況進行了切實的掌握和了解實際分析差距和缺陷及時制定改善措施盡心回復反應問題。
二、主要工作績效情況。
(一)、企業(yè)管理工作。
1、完善工作制度,鞏固管理基礎。
為滿足經營管理需要,在20及時制定出了《工效掛鉤實施細則》等6項規(guī)章制度以及《廣告宣傳品申報、審批》等3項工作流程。并按照中央八項規(guī)定的要求,實施修訂了《業(yè)務招待管理辦法》等3個管理辦法,進一步的規(guī)范和促進了全廠各項工作的有效開展。此外,為解決基層突出問題現象,牽頭組織了進行了報表、臺賬統(tǒng)一的優(yōu)化整合,規(guī)范了技術、生產、安全環(huán)保、設備管理、消防管理等專業(yè)填報要求,以改善解決填表,臺賬設置等繁雜性問題。
2、健全組織機構,調整部門職責。
經過與上級部門進行溝通與協(xié)調,公司批準正式發(fā)文成立了羅龐塬采油隊等5個科級、副科級組織機構。其他如供電大隊等組織機構的調整,公司已形成初步方案,并將予以批復。在20度我公司的組織機構正在逐步建立健全。
為實現管理的效率效能,在2019年及時對采油隊,油田建設科等6個部門的工作職責進行了部分調整,進一步加強了全廠油田建設管理、生產成本費用計劃和注水考核等工作。
3、擬定目標責任書,力求嚴謹工作制度。
為實現全年工作早計劃、早安排、早行動的工作目標,擬訂了各單位的目標責任書,使得今年的目標責任書在考核指標和考核方法方面較上年有了進一步的改進和優(yōu)化。使得我公司的各項工作制度,逐步向明確地責任化、嚴謹化和科學化邁進。
4、加強法律事務,完善資質年檢。
一年來,嚴格按照公司法律事務部門的統(tǒng)一安排開展了:全年口頭解答各部門及工作人員的法律咨詢178次,宣傳普法教育共計471人次。并強化了合同的審查管理,通過網上簽訂辦理各類合同817份(含油田公司8大類合同55份),涉及金額13.89億元(不含據實結算合同)。此外,在2019年4月份通過與縣工商管理局、技術質量監(jiān)督管理局多次溝通,順利地完成了本年度采油廠工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的年檢工作,有效地保證了采油廠生產經營的正常開展。
5、推進管理工作,建立標桿典范。
為了進一步提高我廠基礎管理水平,2019年在各采油隊開展了標桿管理工作,設立了支撐“產量、安全、成本”三位一體的16項標桿管理指標。為了進一步深化標桿管理工作,組織編寫了《標桿管理工作手冊》,為員工在實際工作中提供一些指導和幫助。截止2019年底,在全廠建立有8個標桿管理示范區(qū)隊,有效地保證我廠標桿管理工作全面開展和持續(xù)推進。
(二)、審計工作。
1、工程項目審計。
全年共開展工程審計339項,總送審金額43410.96萬元,審定金額32578.13萬元,審減10832.83萬元。其中權限內工程結算審計322項,總送審金額6185.66萬元,審定金額4579.35元,審減1606.31元,審減率25.97%;開展樊學地面工程等項目權限外工程初審17項,送審金額37225.3萬元,初審金額27998.78萬元,初審審減額9226.52萬元,審減率24.79%。
2、審計監(jiān)督。
全年開展工程最高限價審核5項,總送審金額5174.42萬元,審定金額4988.78萬元,審減185.64萬元。
3、節(jié)約采購成本。
全年共出具審計建議價格50余項,涉及物資種類上萬條。通過簽訂第三方詢價機構與市場考察等多種渠道進行詢價,全年共詢價400余項,共計3000余條,有效降低了物資采購成本。
4.規(guī)范費用標準。
全年共對井下作業(yè)、運輸、油建等費用進行調整、制定相關費用標準300余項。
5.多領域參與。
全年對合同的價款及結算方式的合理性、合法性進行審查,共參與簽訂合同700余份;對我廠油建、基建、安環(huán)、雨毀等工程,嚴格執(zhí)行審計監(jiān)督職能,全年共參與新推井場土方量計量250余場次。
(三)、油田建設工作。
1、標準化井場建設。
全年共建設標準化井場375個。其中:建設2-4人駐井房61座;鍋爐房25間;消防棚150間;長期缺罐臺171座;臨時罐臺308組;污水池16325方;收水池4754方;煤池134個;收油池656個;垃圾池334個;旱廁120座;水窖977方;鍋爐保溫113臺;大門210付;鐵藝圍墻40314米;磚混圍墻26580平方米;倒油槽8319米;倒水槽50942米;道路硬化4577平方米;修護坡125個井場。
2、小片集輸。
全年共建設“小而全”集輸點61座,集輸井場239個、693口井。其中新建31座,向老區(qū)域集輸30座。管輸總長度271公里。
3、內部產建隊工作。
全年共負責8個聯(lián)合站、12個集輸站的設備、管網更換和維修、維護工作,累計280余處。制作多井式總機關52套;各類換熱器46套。加熱盤管36片,井場維修76個。
5、內部管理制度。
全年共對18個施工隊伍21個井場進行了處罰,罰款4.42萬元。并實施功效掛鉤,全年計劃完成26712個工時,實際完成29069個工時,超額完成2357個工時。力求做好外部協(xié)調工作,確保正常施工。全年共協(xié)調300余次,最大限度維護了采油廠的利益。
三、自身存在不足。
我應進一步加強各項分管工作力度,切實創(chuàng)新分管工作方式。正確處理好與各級各部門員工的溝通與協(xié)調,進一步增強自身學習的主動性和系統(tǒng)性。做到帶頭查“四風”,建作風,實際提升自身的業(yè)務素質和綜合素質能力,加強科室文化建設,為我油田公司樹立良好的企業(yè)和個人形象。與此同時,我還應,進一步加強自身對于各個分管工作情況的掌握與了解,以便于及時完善各項分管工作制度,強化分管工作力度。
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:。
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的*遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:。
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作。
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
職工年度工作總結個人篇十九
xxxx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。以下是今年的工作總結。
向閱歷豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作閱歷、工作方法;向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學習,學習她們工作中的特長,彌補自身的不足。多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)覺工作中的隱患,隨時調整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。在生活中關懷愛護科里的護士,有困難主動關心。在工作中嚴格要求,做到人人公平,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調動護士們的樂觀性。
要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的'發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。充分發(fā)揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的樂觀性與責任心,能夠做到主動擔當檢查責任,關心科里同事共同進步。親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。
自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,便利為患者供應服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。加強危重患者的管理工作。注意搶救的協(xié)作和力量的培訓。人人達到面對重患不驚慌,搶救協(xié)作有章法。
按科室方案,每月進行兩次業(yè)務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有方案、有實施、有考評、有總結。嚴格要求護士按規(guī)范書寫,準時檢查并改正發(fā)覺的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。嚴格要求實習生,按方案帶教。
嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質控小組按方案進行檢查、總結、記錄。按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內感染學問培訓。
心內科常常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是特別的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的當心和細心。一個簡潔的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
病房管理方面,仍舊有許多的不足。護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。培訓的機會較少,護士不能夠學習新的學問。不斷更新護理學問,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。
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