報(bào)告的撰寫需要在時(shí)間和資源上進(jìn)行合理安排。報(bào)告中的圖表、表格和示意圖等可視化工具能夠更好地展示和解釋數(shù)據(jù)。報(bào)告的寫作能力是我們在學(xué)術(shù)和職場發(fā)展中必備的一項(xiàng)能力。
上半年優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報(bào)告篇一
積極落實(shí)“首問責(zé)任制”、“崗位責(zé)任制”、“一次性告知制”、“服務(wù)承諾制”、“離崗告示制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、預(yù)約辦稅、延時(shí)辦稅等多項(xiàng)工作制度。定期實(shí)施開展納稅人服務(wù)需求與納稅人滿意度調(diào)查，對納稅人反映集中的問題采取切實(shí)舉措進(jìn)行整改，并對工作成效進(jìn)行跟蹤調(diào)查。在接受納稅人監(jiān)督的同時(shí)，自我要求，提升業(yè)務(wù)能力和為納稅人服務(wù)的主動與熱情。
全面推行“限時(shí)辦結(jié)制”、“責(zé)任追究制”，確保各類涉稅業(yè)務(wù)由辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一受理、轉(zhuǎn)辦、反饋，實(shí)行免填單，以方便納稅人為宗旨，避免納稅人多頭跑、反復(fù)跑。并在稅務(wù)網(wǎng)站、辦稅服務(wù)廳電子屏或宣傳欄公布稅務(wù)行政審批服務(wù)規(guī)范，提供并及時(shí)更新稅務(wù)行政審批服務(wù)指南，及時(shí)公布審批事項(xiàng)受理、辦理進(jìn)展和結(jié)果。
上半年優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報(bào)告篇二
（完整文檔）
,供大家參考。
*市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的總體要求和戰(zhàn)略部署，**市檢察院緊扣服務(wù)和保障高質(zhì)量發(fā)展主題，對標(biāo)市場主體所需所盼，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，用心用情用法用智服務(wù)各類市場主體，助力市域經(jīng)濟(jì)健康蓬勃發(fā)展。
“標(biāo)簽”，建立涉企案件優(yōu)先辦理機(jī)制，明確專人負(fù)責(zé)案件受理、移送、流轉(zhuǎn)事宜，實(shí)現(xiàn)快流轉(zhuǎn)、快辦理，做到案件“當(dāng)日來、當(dāng)日轉(zhuǎn)、當(dāng)日送”。2022年來，共受理標(biāo)注涉營商刑事案件**件。緊扣“案—件比”，清理涉企“掛案”，監(jiān)督糾正不該立案而立案、久偵不結(jié)等情況，幫助涉案民營企業(yè)及時(shí)擺脫訴累，讓涉營商案件進(jìn)入“快車道”。
認(rèn)真落實(shí)市場主體關(guān)鍵從業(yè)人員涉嫌犯罪批捕起訴上報(bào)機(jī)制，對涉營商環(huán)境案件，積極開展公開聽證，盡可能減少對企業(yè)經(jīng)營活動的影響。
2021年以來，對涉嫌輕微犯罪的企業(yè)“四類人員”，依法不捕*人、不訴**人，將辦案對企業(yè)的負(fù)面影響降到最低。如在辦理**某化工有限公司、張某等*人污染環(huán)境案中，審查后認(rèn)定技術(shù)人員的行為與污染環(huán)境的危害結(jié)果之間缺乏因果關(guān)系，及時(shí)對其作出不起訴決定。另，考慮到該企業(yè)為全市經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收及**余名職工解決工作問題，企業(yè)總經(jīng)理張某經(jīng)驗(yàn)不足尚需幫助，未執(zhí)行逮捕，對企業(yè)直接負(fù)責(zé)人變更強(qiáng)制措施。同時(shí)聯(lián)合襄陽市生態(tài)環(huán)境局及**分局對企業(yè)污染環(huán)境的整改工作進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，協(xié)助企業(yè)順利在長江大保護(hù)黑名單上予以銷號并能夠繼續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營。
加強(qiáng)對涉案企業(yè)的合規(guī)。
“矯治”，防止不當(dāng)辦一個案件，垮掉一個企業(yè)。目前已辦企業(yè)合規(guī)案件*件，在辦*件。在辦理河南某電源公司合規(guī)案件中，對涉嫌單位行賄的某公司，考察后發(fā)現(xiàn)其在全國新能源物流車電池裝車量前十名，擁有專利**項(xiàng)，且企業(yè)自愿認(rèn)罪認(rèn)罰，自愿適用合規(guī)考察模式，遂依法依政策最大限度從寬，幫助完善企業(yè)管理制度，促進(jìn)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營。
**件，制發(fā)核查監(jiān)控通報(bào)*期。
**件，全部為合格案件，經(jīng)評查報(bào)告匯總整理，總結(jié)各類問題**個，發(fā)業(yè)務(wù)部門傳閱，督促整改完畢。
上半年已召開。
*次調(diào)度會，全面。
總結(jié)。
前期工作，再次明確相關(guān)要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并對每月常規(guī)工作進(jìn)行具體安排、跟蹤督辦。
整頓。
結(jié)合起來,每名院。
領(lǐng)導(dǎo)。
定點(diǎn)聯(lián)系4家。
企業(yè)。
幫助構(gòu)建企業(yè)與黨委、政府溝通聯(lián)系的橋梁。
**家民營企業(yè)，專項(xiàng)活動以來院領(lǐng)導(dǎo)已走訪定點(diǎn)企業(yè)**余次，開展涉市場主體法律宣傳**余次，提供法律服務(wù)（咨詢）近百余次，收集司法訴求**條，研處涉企案件線索**件。同時(shí)，上半年共舉辦2次檢察開放日活動，邀請工商聯(lián)、企業(yè)家代表、人民監(jiān)督員、聽證員等走進(jìn)檢察機(jī)關(guān)，共賞優(yōu)化法治化營商環(huán)境。
依托與經(jīng)開區(qū)聯(lián)合設(shè)立的駐經(jīng)開區(qū)檢察服務(wù)站，打通聯(lián)系服務(wù)企業(yè)。
“最后一公里”。近期，該院積極開展“。
安全。
生產(chǎn)法治宣傳周”系列活動，聯(lián)合市應(yīng)急管理局深入循環(huán)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，針對企業(yè)關(guān)心的安全生產(chǎn)問題，開展安全生產(chǎn)檢查、法治宣傳等活動，落實(shí)落細(xì)“八號檢察建議”。
工作。
中，我院嚴(yán)格落實(shí)上級相關(guān)要求，不斷更新工作方法，努力提升檢察服務(wù)質(zhì)效，但仍存在一些不足，一是服務(wù)企業(yè)的針對性還不夠，效果不夠顯著。二是涉市場主體慎捕慎訴慎押理念引導(dǎo)辦案力度還不夠，辦案的質(zhì)效還有待進(jìn)一步提升。另一方面，法治化營商環(huán)境宣傳力度有待加強(qiáng)，工作亮點(diǎn)不突出。
工作，通過辦理涉案企業(yè)合規(guī)案件，引導(dǎo)和激勵企業(yè)合規(guī)守法經(jīng)營，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。同時(shí)，加強(qiáng)相關(guān)典型性、指導(dǎo)性案例的選樹和培育，努力做到“辦理一案、治理一片”，擴(kuò)大法治宣傳的廣度。
上半年優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報(bào)告篇三
將房地產(chǎn)交易事項(xiàng)辦稅業(yè)務(wù)優(yōu)先進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心。通過在車管所、4s店設(shè)置征收點(diǎn)、在政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合設(shè)立窗口或車輛購置稅完稅證明信息共享等方式，積極推進(jìn)稅務(wù)機(jī)關(guān)、公安車輛管理部門聯(lián)合或聯(lián)網(wǎng)辦理車輛購置稅和車輛上牌落籍業(yè)務(wù)，提供一站式服務(wù)。
5.推進(jìn)“一次”辦稅。及時(shí)更新省局發(fā)布的《安徽省辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”清單、“全程網(wǎng)上辦”清單和辦稅指南》，并根據(jù)最新政策及時(shí)更新清單目錄及內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”50%以上涉稅事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)一次辦結(jié)。梳理未納入“最多跑一次”涉稅事項(xiàng)目錄，對于需要納稅人多次跑的事項(xiàng)，逐項(xiàng)分析原因，逐步提高一次辦結(jié)事項(xiàng)比率，2020年12月底前70%以上涉稅事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)一次辦結(jié)。加強(qiáng)涉稅事項(xiàng)“最多跑一次”服務(wù)宣傳，通過地方政府網(wǎng)站、辦稅服務(wù)場所、納稅人學(xué)堂、安徽省電子稅務(wù)局、稅企微信群、上門走訪企業(yè)等渠道向納稅人和社會公眾廣泛宣傳。推進(jìn)“一窗”辦稅。所有辦稅服務(wù)廳實(shí)現(xiàn)“一窗一人”辦稅模式，綜合窗口可辦理所有各類涉稅事項(xiàng)。更新省局制定的辦稅指南。建立辦事指南發(fā)布機(jī)制，及時(shí)通過辦稅服務(wù)廳、對接安徽政府服務(wù)網(wǎng)向納稅人推送。
6.加強(qiáng)政策宣傳解讀。創(chuàng)新宣傳渠道，制作納稅人學(xué)堂專題培訓(xùn)輔導(dǎo)課件，組織學(xué)習(xí)稅收(社會保險(xiǎn)費(fèi)和非稅收入)政策文件、政策解讀。
7.與不動產(chǎn)登記、住建、民政等部門合作，推動實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)登記、網(wǎng)簽合同備案、婚姻登記等信息共享。
8.加強(qiáng)納稅信用管理。
(1)建立動態(tài)監(jiān)管方式。建立信用積分制度，健全風(fēng)險(xiǎn)評估指標(biāo)體系,實(shí)現(xiàn)對納稅人風(fēng)險(xiǎn)狀況的動態(tài)監(jiān)控,根據(jù)監(jiān)控評價(jià)結(jié)果實(shí)施分類服務(wù)和差異化管理。
(2)規(guī)范涉稅事項(xiàng)行政處罰。對當(dāng)事人的同一個稅收違法行為不得給予兩次以上罰款。對存在從輕、減輕或者免予行政處罰情形的，應(yīng)當(dāng)依法從輕、減輕或者免予行政處罰。法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以給予行政處罰，當(dāng)事人首次違反且情節(jié)輕微，并在稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)前主動改正或者在稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正期限內(nèi)改正的，不予行政處罰。
下一步，xx縣稅務(wù)局將按照稅務(wù)總局優(yōu)化稅收營商環(huán)境和省委、省政府創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境的決策部署，全面對接優(yōu)化稅收營商環(huán)境工作。不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力提高服務(wù)技能和質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度、簡化辦稅程序，全力打造窗口文明執(zhí)法、熱情服務(wù)的良好形象，貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院部署，國家稅務(wù)總局持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革，結(jié)合減稅降費(fèi)宣傳輔導(dǎo)，進(jìn)一步推動優(yōu)化稅收營商環(huán)境系列措施落實(shí)到位，力爭我縣稅收營商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
上半年優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報(bào)告篇四
(一)任務(wù)清單落地提質(zhì)。
結(jié)合省市營商環(huán)境工作部署，按照清單化、條目化、節(jié)點(diǎn)化要求，研究制定《xx縣優(yōu)化營商環(huán)境20xx年重點(diǎn)任務(wù)清單》。督促各牽頭單位主動認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，抓緊制定涉及事項(xiàng)貫徹落實(shí)具體實(shí)施方案，加強(qiáng)對上銜接，結(jié)合本部門改革實(shí)際進(jìn)一步明確任務(wù)書、時(shí)間表、路線圖，壓實(shí)各方責(zé)任，確保工作任務(wù)按時(shí)序推進(jìn)。繼續(xù)將營商環(huán)境建設(shè)納入縣直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度綜合目標(biāo)管理考核，實(shí)行硬帳硬結(jié)。
(二)惠企舉措落實(shí)提效。
縱深推進(jìn)百名干部進(jìn)百企活動，圍繞宣傳惠企政策、收集企業(yè)訴求、幫助企業(yè)紓困解難、提振企業(yè)發(fā)展信心等內(nèi)容，深入開展走訪服務(wù)，對發(fā)現(xiàn)的問題及企業(yè)合理訴求，建立任務(wù)清單，跟蹤推進(jìn)解決，著力構(gòu)建“親清”政商關(guān)系。充分運(yùn)用“報(bào)刊、網(wǎng)、微、端”等載體，多形式、多渠道、全方位開展優(yōu)化營商環(huán)境政策宣傳解讀，并采取精準(zhǔn)推送、“免申即享”等措施，提高政策知曉率和執(zhí)行面，不折不扣落實(shí)涉企降稅減費(fèi)各項(xiàng)政策。
(三)審批流程再造提速。
探索大廳全量業(yè)務(wù)“一窗通辦”，力爭20xx年底前實(shí)現(xiàn)所有進(jìn)駐大廳業(yè)務(wù)“平行受理、一窗通辦、統(tǒng)一出件”。繼續(xù)對標(biāo)先進(jìn)地區(qū)，以實(shí)現(xiàn)我縣政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)最少、申請材料最簡、一事聯(lián)辦流程最優(yōu)、跨區(qū)通辦機(jī)制最暢為目標(biāo)，深入推進(jìn)“四減”。推進(jìn)工業(yè)園全域統(tǒng)一評估，將區(qū)域評估成果融入“六多合一”平臺，進(jìn)一步加快項(xiàng)目策劃生成速度。加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”平臺建設(shè)，對接“水電氣”等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)交易、納稅、登記等事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦、一次辦成”。鞏固“證照分離”改革成果，接續(xù)推行告知承諾制，強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。推廣超時(shí)默認(rèn)、自動用印事項(xiàng)，推動“自助辦”常態(tài)化。
深入分析總結(jié)20xx年度營商環(huán)境評價(jià)情況，對比評價(jià)結(jié)果，認(rèn)真摸清底數(shù)、找準(zhǔn)定位、發(fā)現(xiàn)差距，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)可行經(jīng)驗(yàn)，采取有效改革舉措，從體制機(jī)制上真抓狠抓、抓細(xì)抓實(shí)，補(bǔ)齊短板，在實(shí)踐中檢驗(yàn)成效，充分發(fā)揮營商環(huán)境評價(jià)指揮棒和倒逼作用，達(dá)到以評促改、以評促優(yōu)、持續(xù)優(yōu)化提升的效果。組織相關(guān)單位學(xué)習(xí)省、市推介復(fù)制的典型經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我縣實(shí)際抓好推廣落實(shí)，進(jìn)一步刀刃向內(nèi)改革、創(chuàng)新務(wù)實(shí)舉措，提煉xx經(jīng)驗(yàn)、打造xx營商環(huán)境品牌，力爭創(chuàng)建全省營商環(huán)境單項(xiàng)改革先行區(qū)x項(xiàng)以上。
(五)督查督辦檢驗(yàn)提能。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《xx省營商環(huán)境問題投訴聯(lián)動處理辦法》，進(jìn)一步完善營商環(huán)境問題投訴、處置、回應(yīng)機(jī)制。繼續(xù)聯(lián)合縣紀(jì)委監(jiān)委、“兩辦”督查室，持續(xù)開展綜合督查、專項(xiàng)巡查，針對困擾企業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，逐一交辦、迅速整改、逐個銷號，形成反饋問題整改銷號工作閉環(huán)。充分發(fā)揮營商環(huán)境觀察員作用，隨時(shí)跟進(jìn)掌握情況。公開曝光影響營商環(huán)境的典型案例，對造成嚴(yán)重影響的，嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
(六)營造宣傳氛圍提檔。
研究制定20xx年?duì)I商環(huán)境宣傳工作方案，圍繞“人人都是營商環(huán)境、人人都有責(zé)任、個個都在局中”為主題，講好金牌“店小二”故事，持續(xù)梳理、挖掘各成員單位具有突破性、創(chuàng)新性、示范性的改革舉措和經(jīng)驗(yàn)做法，積極向上推薦。同時(shí)，適當(dāng)提高信息宣傳任務(wù)考核權(quán)重，激發(fā)成員單位積極性、參與性。大力營造優(yōu)化營商環(huán)境的濃厚氛圍。
上半年優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報(bào)告篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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今年以來，為落實(shí)省、*市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的總體要求和戰(zhàn)略部署，**市檢察院緊扣服務(wù)和保障高質(zhì)量發(fā)展主題，對標(biāo)市場主體所需所盼，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，用心用情用法用智服務(wù)各類市場主體，助力市域經(jīng)濟(jì)健康蓬勃發(fā)展。
一、工作情況和主要做法。
（一）健全高效辦案機(jī)制，依法保護(hù)市場主體合法權(quán)益。
1.暢通涉營商環(huán)境案件“綠色通道”。為涉營商環(huán)境案件貼好“標(biāo)簽”，建立涉企案件優(yōu)先辦理機(jī)制，明確專人負(fù)責(zé)案件受理、移送、流轉(zhuǎn)事宜，實(shí)現(xiàn)快流轉(zhuǎn)、快辦理，做到案件“當(dāng)日來、當(dāng)日轉(zhuǎn)、當(dāng)日送”。2022年來，共受理標(biāo)注涉營商刑事案件**件。緊扣“案—件比”，清理涉企“掛案”，監(jiān)督糾正不該立案而立案、久偵不結(jié)等情況，幫助涉案民營企業(yè)及時(shí)擺脫訴累，讓涉營商案件進(jìn)入“快車道”。
2.依法貫徹“少捕慎訴慎押”刑事司法政策。認(rèn)真落實(shí)市場主體關(guān)鍵從業(yè)人員涉嫌犯罪批捕起訴上報(bào)機(jī)制，對涉營商環(huán)境案件，積極開展公開聽證，盡可能減少對企業(yè)經(jīng)營活動的影響。2021年以來，對涉嫌輕微犯罪的企業(yè)“四類人員”，依法不捕*人、不訴**人，將辦案對企業(yè)的負(fù)面影響降到最低。如在辦理**某化工有限公司、張某等*人污染環(huán)境案中，審查后認(rèn)定技術(shù)人員的行為與污染環(huán)境的危害結(jié)果之間缺乏因果關(guān)系，及時(shí)對其作出不起訴決定。另，考慮到該企業(yè)為全市經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收及**余名職工解決工作問題，企業(yè)總經(jīng)理張某經(jīng)驗(yàn)不足尚需幫助，未執(zhí)行逮捕，對企業(yè)直接負(fù)責(zé)人變更強(qiáng)制措施。同時(shí)聯(lián)合襄陽市生態(tài)環(huán)境局及**分局對企業(yè)污染環(huán)境的整改工作進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，協(xié)助企業(yè)順利在長江大保護(hù)黑名單上予以銷號并能夠繼續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營。
3.全力推進(jìn)涉案企業(yè)合規(guī)改革工作。加強(qiáng)對涉案企業(yè)的合規(guī)“矯治”，防止不當(dāng)辦一個案件，垮掉一個企業(yè)。目前已辦企業(yè)合規(guī)案件*件，在辦*件。在辦理河南某電源公司合規(guī)案件中，對涉嫌單位行賄的某公司，考察后發(fā)現(xiàn)其在全國新能源物流車電池裝車量前十名，擁有專利**項(xiàng)，且企業(yè)自愿認(rèn)罪認(rèn)罰，自愿適用合規(guī)考察模式，遂依法依政策最大限度從寬，幫助完善企業(yè)管理制度，促進(jìn)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營。
（二）健全監(jiān)控督辦機(jī)制，注重提升涉市場主體辦案質(zhì)效。
1.嚴(yán)格落實(shí)涉營商案件“每案必監(jiān)控”。強(qiáng)化對涉營商環(huán)境案件信息標(biāo)注情況、法律文書、執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)評估等的流程監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正辦案中的不規(guī)范問題，以程序公正促實(shí)體公正。尤其是審查報(bào)告未注明涉營商風(fēng)險(xiǎn)研判情況的，第一時(shí)間向承辦人發(fā)出口頭提示，逾期未整改的及時(shí)發(fā)出流程監(jiān)控通知書，并制發(fā)監(jiān)控通報(bào)?，F(xiàn)已開展監(jiān)控**件，制發(fā)核查監(jiān)控通報(bào)*期。
2.完善涉營商案件質(zhì)量評查制度。我院對辦理的涉營商案件，除上級規(guī)定的專項(xiàng)評查及重點(diǎn)評查案件外，還定期對涉營商環(huán)境案件開展常規(guī)質(zhì)量評查，及時(shí)查改各類案件瑕疵，提高案件質(zhì)量。上半年共評查相關(guān)案件**件，全部為合格案件，經(jīng)評查報(bào)告匯總整理，總結(jié)各類問題**個，發(fā)業(yè)務(wù)部門傳閱，督促整改完畢。
3.定期研究督辦專項(xiàng)工作。每月組織召開業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析研判暨優(yōu)化營商專項(xiàng)工作調(diào)度會、制發(fā)重點(diǎn)工作情況通報(bào)，匯總各部門關(guān)于九個專項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，分析存在的問題及原因，上會研究提出改進(jìn)舉措，安排部署下一步工作計(jì)劃。上半年已召開*次調(diào)度會，全面總結(jié)前期工作，再次明確相關(guān)要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并對每月常規(guī)工作進(jìn)行具體安排、跟蹤督辦。
（三）健全服務(wù)聯(lián)絡(luò)機(jī)制，持續(xù)護(hù)航民營企業(yè)健康發(fā)展。
1.不斷優(yōu)化檢企溝通機(jī)制。今年年初，與工商聯(lián)聯(lián)合召開座談會，共同商討應(yīng)對影響法治化營商環(huán)境具體對策。通過座談，逐企確定“聯(lián)絡(luò)檢察官”，并更新聯(lián)系企業(yè)名單，確保為企業(yè)提供一對一司法需求服務(wù)。根據(jù)年初制定計(jì)劃，將領(lǐng)導(dǎo)干部定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)與“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動和隊(duì)伍教育整頓結(jié)合起來,每名院領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)聯(lián)系4家企業(yè)，幫助構(gòu)建企業(yè)與黨委、政府溝通聯(lián)系的橋梁。
2.不斷豐富普法宣傳形式。通過走進(jìn)企業(yè)問需求，找準(zhǔn)服務(wù)重點(diǎn)，提供個性化服務(wù)，加強(qiáng)法律服務(wù)的供需對接。上半年，我院積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部集中走訪企業(yè)活動，新增走訪**家民營企業(yè)，專項(xiàng)活動以來院領(lǐng)導(dǎo)已走訪定點(diǎn)企業(yè)**余次，開展涉市場主體法律宣傳**余次，提供法律服務(wù)（咨詢）近百余次，收集司法訴求**條，研處涉企案件線索**件。同時(shí)，上半年共舉辦2次檢察開放日活動，邀請工商聯(lián)、企業(yè)家代表、人民監(jiān)督員、聽證員等走進(jìn)檢察機(jī)關(guān)，共賞優(yōu)化法治化營商環(huán)境。
3.不斷加大法治宣傳力度。加強(qiáng)對優(yōu)化法治營商環(huán)境的宣傳力度，營造良好的社會氛圍。上半年共發(fā)布微信7期、微博25條，撰寫典型案例6件，形成經(jīng)驗(yàn)總結(jié)類信息1篇。
依托與經(jīng)開區(qū)聯(lián)合設(shè)立的駐經(jīng)開區(qū)檢察服務(wù)站，打通聯(lián)系服務(wù)企業(yè)“最后一公里”。近期，該院積極開展“安全生產(chǎn)法治宣傳周”系列活動，聯(lián)合市應(yīng)急管理局深入循環(huán)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，針對企業(yè)關(guān)心的安全生產(chǎn)問題，開展安全生產(chǎn)檢查、法治宣傳等活動，落實(shí)落細(xì)“八號檢察建議”。
二、存在的問題。
在服務(wù)保障法治化營商環(huán)境工作中，我院嚴(yán)格落實(shí)上級相關(guān)要求，不斷更新工作方法，努力提升檢察服務(wù)質(zhì)效，但仍存在一些不足，一是服務(wù)企業(yè)的針對性還不夠，效果不夠顯著。二是涉市場主體慎捕慎訴慎押理念引導(dǎo)辦案力度還不夠，辦案的質(zhì)效還有待進(jìn)一步提升。另一方面，法治化營商環(huán)境宣傳力度有待加強(qiáng)，工作亮點(diǎn)不突出。
三、下一步打算。
下一步，我院將認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)工作要求，提升檢察機(jī)關(guān)服務(wù)法治化營商環(huán)境大局成效。一是進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，加強(qiáng)與工商聯(lián)溝通協(xié)調(diào)，持續(xù)開展好走訪服務(wù)企業(yè)活動，切實(shí)解決好市場主體的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”。二是始終堅(jiān)持以辦案為中心，嚴(yán)格落實(shí)舍市場主體相關(guān)司法政策，審慎適用強(qiáng)制措施，做好羈押必要性審查，努力讓市場主體在檢察機(jī)關(guān)辦案中感到司法的力度和溫度。三是持續(xù)推進(jìn)企業(yè)合規(guī)改革工作，通過辦理涉案企業(yè)合規(guī)案件，引導(dǎo)和激勵企業(yè)合規(guī)守法經(jīng)營，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。同時(shí)，加強(qiáng)相關(guān)典型性、指導(dǎo)性案例的選樹和培育，努力做到“辦理一案、治理一片”，擴(kuò)大法治宣傳的廣度。
上半年優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報(bào)告篇六
實(shí)現(xiàn)全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，深入推進(jìn)稅務(wù)系統(tǒng)“放管服”改革，全面落實(shí)稅務(wù)總局、省稅務(wù)局、阜陽市稅務(wù)局優(yōu)化稅收營商環(huán)境和省委、省政府創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境的決策部署，著力解決納稅人辦稅“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問題，力爭我縣稅收營商環(huán)境評價(jià)在全省進(jìn)入上游行列。
最終達(dá)到2020年底，復(fù)制推廣全國稅收營商環(huán)境試點(diǎn)地區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)，年度納稅次數(shù)減少至7次;主要涉稅服務(wù)事項(xiàng)90%實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理;納稅基本信息80%可共享。納稅人年度納稅時(shí)間壓縮至120小時(shí)以內(nèi)。
到2022年底，納稅基本信息100%實(shí)現(xiàn)共享;主要涉稅服務(wù)事項(xiàng)100%實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。納稅人年度納稅時(shí)間壓縮至100小時(shí)以內(nèi)。
上半年優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報(bào)告篇七
(一)重點(diǎn)任務(wù)高效推進(jìn)。
縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)按月掌握營商環(huán)境重點(diǎn)任務(wù)工作落實(shí)情況，縣委常委會每季度專題聽取營商環(huán)境推進(jìn)情況匯報(bào)?！秞x縣20xx年優(yōu)化營商環(huán)境重點(diǎn)任務(wù)清單》xx項(xiàng)具體舉措均能按時(shí)序進(jìn)度推進(jìn)，在多輪督查檢查中未發(fā)現(xiàn)因主觀因素導(dǎo)致工作滯后現(xiàn)象。建立“清、減、降”專項(xiàng)行動、落實(shí)支持小微企業(yè)降成本若干措施等工作臺賬，堅(jiān)持按月反饋、按季督辦。
(二)政務(wù)服務(wù)提速增效。
20xx年x月正式啟用新政務(wù)服務(wù)中心，xx個部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全量進(jìn)駐，實(shí)現(xiàn)群眾線下辦事只進(jìn)一扇門“一窗通辦”。聚焦“高效辦成一件事”，創(chuàng)新開展“政務(wù)服務(wù)局長(主任)體驗(yàn)月”活動，各部門“一把手”下沉窗口，親自辦理業(yè)務(wù)，疏通堵點(diǎn)、難點(diǎn)。建立政務(wù)服務(wù)工作月考核通報(bào)制度，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)減時(shí)限比率達(dá)xx%，即辦件占比xx.x%，高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)即來即辦即走。
(三)聚焦問題狠抓整改。
對照20xx年度營商環(huán)境評價(jià)結(jié)果，逐項(xiàng)分析失分原因、提出整改措施，推進(jìn)以評促改，以評促優(yōu)。縣紀(jì)委監(jiān)委、“兩辦”督查室、營商辦先后組織開展?fàn)I商環(huán)境專項(xiàng)督查x次，以政府督查通報(bào)形式印發(fā)檢查暴露問題，并按周反饋整改情況。同時(shí)，迎接上級營商環(huán)境專項(xiàng)檢查x次，印發(fā)交辦函xx余份。截止目前，各途徑反饋問題除長期堅(jiān)持外均已整改銷號。
(四)亮點(diǎn)工作可圈可點(diǎn)。
組織縣直各部門申報(bào)創(chuàng)建全省優(yōu)化營商環(huán)境單項(xiàng)改革先行區(qū)x項(xiàng)，其中縣公共資源交易中心牽頭的“工程建設(shè)領(lǐng)域政府采購工程招標(biāo)投標(biāo)免收投標(biāo)保證金和履約保證金”事項(xiàng)被省營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組確定為先行區(qū)。成立縣營商環(huán)境協(xié)調(diào)服務(wù)中心，核定事業(yè)編制x名，進(jìn)一步強(qiáng)化人員力量。整合本級營商環(huán)境投訴渠道，形成“x+x”投訴處理聯(lián)動機(jī)制。以單位推薦、網(wǎng)絡(luò)報(bào)名、公開選聘方式，組建xx人的營商環(huán)境觀察員隊(duì)伍，常態(tài)化聽取各階層意見建議。全年在xx強(qiáng)國、xx網(wǎng)、xx日報(bào)客戶端、xx網(wǎng)、xx日報(bào)等媒體平臺上稿xxx篇，縣級媒體開設(shè)營商環(huán)境采訪專欄x期，營造濃厚宣傳氛圍。
上半年優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報(bào)告篇八
加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)，嚴(yán)格區(qū)分經(jīng)濟(jì)糾紛與刑事犯罪、民事責(zé)任與刑事責(zé)任的界限。堅(jiān)持依法打擊刑事犯罪與服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展統(tǒng)一，嚴(yán)厲打擊針對企業(yè)、企業(yè)家實(shí)施的敲詐勒索、暴力討債、非法拘禁以及強(qiáng)攬工程、強(qiáng)迫交易、惡意阻撓施工等犯罪活動，讓市場主體安心投資、放心經(jīng)營。加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)，嚴(yán)格區(qū)分經(jīng)濟(jì)糾紛與刑事犯罪、民事責(zé)任與刑事責(zé)任的界限。
堅(jiān)持公平公正，依法平等全面保護(hù)營商主體權(quán)益。堅(jiān)持"司法護(hù)權(quán)、激勵創(chuàng)新"原則，加大對涉民營經(jīng)濟(jì)主體知識產(chǎn)權(quán)案件的調(diào)撤力度，從源頭化解矛盾。在民商事審判中，堅(jiān)持市場主體訴訟地位平等、法律適用平等、法律責(zé)任平等，壓縮辦案時(shí)間，依法保護(hù)守法企業(yè)和企業(yè)家的財(cái)產(chǎn)權(quán)與人身權(quán)。20xx年1至11月，全市法院審結(jié)涉企民商事案件x件，審結(jié)案件數(shù)量同比增長x%。
立足市場主體合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)行工作。聚焦人民群眾反映強(qiáng)烈的執(zhí)行難、執(zhí)行慢、亂執(zhí)行等難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，提出十項(xiàng)便民利民措施，開展"三項(xiàng)清理"、終本案件實(shí)地督查工作，確保執(zhí)行工作規(guī)范性進(jìn)一步加強(qiáng)，著力推動新時(shí)代執(zhí)行工作高質(zhì)量發(fā)展。截止11月底，全市法院有財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行案件法定審限內(nèi)執(zhí)結(jié)率x%，無財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行案件終結(jié)本次執(zhí)行程序合格率100%。
(二)市檢察院
開展涉市場主體案件"少捕慎訴慎押"專項(xiàng)監(jiān)督工作。全市檢察機(jī)關(guān)落實(shí)審慎穩(wěn)妥理念，積極貫徹"少捕慎訴慎押"理念和寬嚴(yán)相濟(jì)刑事政策。開展涉市場主體羈押必要性審查x人，全部改變強(qiáng)制措施，如市檢察院辦理的舒某某等3人串通投標(biāo)案，在偵查機(jī)關(guān)移送起訴后立即啟動羈押必要性審查，對3名犯罪嫌疑人采取取保候?qū)彺胧?/p>
開展涉市場主體案件查封扣押凍結(jié)措施專項(xiàng)監(jiān)督工作。1-9月，全市檢察機(jī)關(guān)共清理涉案財(cái)物數(shù)量x件，做到案結(jié)財(cái)物清。辦理涉市場主體案件違法查封扣押凍結(jié)措施專項(xiàng)監(jiān)督案件x件，其中xx縣檢察院辦理的胡某某危害珍貴、瀕危野生動物案，發(fā)出糾正違法通知書，監(jiān)督偵查機(jī)關(guān)糾正違反法定程序的扣押行為。
開展公益訴訟保障企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展專項(xiàng)活動。1-9月，全市共立案公益訴訟案件x件，發(fā)出訴前檢察建議和訴前公告x件，提起訴訟x件。公益訴訟部門堅(jiān)持打擊與保護(hù)并舉，提升辦案質(zhì)效，xxx檢察院辦理的轄區(qū)內(nèi)服裝類工業(yè)園區(qū)消防安全隱患公益訴訟案，通過聽證和會議督促各行政單位依法履行消防管理和監(jiān)督職責(zé)，督促各企業(yè)全面落實(shí)消防安全主體責(zé)任，該案被檢察日報(bào)宣傳報(bào)道。
(三)市公安局
強(qiáng)化民警駐企服務(wù)。今年初，副市長、公安局長xx同志就主持召開黨委會、局務(wù)會，專題研究省市優(yōu)化營商環(huán)境工作會議精神貫徹落實(shí)措施，明確全市公安機(jī)關(guān)846名民警聯(lián)系服務(wù)1459家項(xiàng)目企業(yè)，實(shí)行"一企一警"，建立警企聯(lián)系檔案，落實(shí)"五個一"。
加強(qiáng)涉企案件辦理。市、縣兩級公安機(jī)關(guān)共7個報(bào)警服務(wù)臺均設(shè)立了"侵企案件報(bào)警求助服務(wù)中心"，并懸掛統(tǒng)一規(guī)格的銅牌，對企業(yè)的報(bào)案、求助、申訴，第一時(shí)間依法受理，快速分辦處理。同時(shí)加強(qiáng)辦案流程管理，壓縮辦案、辦事時(shí)間，做到快辦快結(jié)。
提升涉企行政服務(wù)質(zhì)效。取消典當(dāng)業(yè)特種行業(yè)許可證核發(fā)、審批。對特種行業(yè)審批、戶籍業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所信息網(wǎng)絡(luò)安全審核實(shí)行告知承諾制。將保安員證核發(fā)、自招保安員單位備案管理、銀行業(yè)營業(yè)場所、金庫安全防范設(shè)施建設(shè)審批和驗(yàn)收權(quán)限下放至縣級公安機(jī)關(guān)。將放射性物品道路運(yùn)輸、金融機(jī)構(gòu)營業(yè)場所和金庫安全防范設(shè)施建設(shè)方案審批及工程驗(yàn)收、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所信息網(wǎng)絡(luò)安全審核時(shí)限由20日縮短為5個工作日。
(四)市司法局
加強(qiáng)制度清理。xx市司法局結(jié)合全市司法行政系統(tǒng)頑瘴痼疾專項(xiàng)整治，針對前期查擺出來的突出問題，印發(fā)了《關(guān)于開展優(yōu)化法治化營商環(huán)境突出問題專項(xiàng)整治整改方案》。印發(fā)《關(guān)于開展與優(yōu)化營商環(huán)境不一致的規(guī)章、行政規(guī)范性文件清理工作"回頭看"的通知》，明確清理范圍、清理主體、清理標(biāo)準(zhǔn)和清理方法，指導(dǎo)部門開展文件清理工作。完成第一批證明事項(xiàng)告知承諾制事項(xiàng)清單編制，共計(jì)列入依申請及公共服務(wù)事項(xiàng)115項(xiàng)。
市縣聯(lián)動部署開展涉企行政執(zhí)法案卷評查。印發(fā)《xx市涉企行政執(zhí)法案卷評查方案》，評查2018年1月1日至2020年12月31日辦結(jié)的涉企行政許可、行政處罰和行政強(qiáng)制案卷，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正，對違法違紀(jì)辦案、辦事，嚴(yán)重侵害企業(yè)合法權(quán)益，影響法治化營商環(huán)境行為，依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理。
推進(jìn)惠企公共法律服務(wù)政策落實(shí)落地。市司法局深入市xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)園區(qū)企業(yè)，征求對公共法律服務(wù)的需求，介紹了涉企公共法律服務(wù)產(chǎn)品，指導(dǎo)使用企業(yè)法治體檢線上服務(wù)功能，向園區(qū)企業(yè)發(fā)放xx市公共法律服務(wù)進(jìn)園區(qū)進(jìn)企業(yè)服務(wù)指南、宣傳海報(bào)數(shù)千份，進(jìn)一步推介宣傳了涉企公共法律服務(wù)政策。
上半年優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報(bào)告篇九
總結(jié)。
2018年上半年是全市優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，**鎮(zhèn)高度重視營商環(huán)境建設(shè)工作，為了打贏營商環(huán)境集中整治這場硬仗，**鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長擔(dān)任組長，其他領(lǐng)導(dǎo)為成員的營商環(huán)境整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的集中整治工作方案，召開了優(yōu)化營商環(huán)境工作專題會議，主要領(lǐng)導(dǎo)親自動員，將任務(wù)分解到村。同時(shí)，強(qiáng)化監(jiān)察力度，對各村集中整治行動進(jìn)行督導(dǎo)檢查。加大問責(zé)力度，對問題查找不深入、問題解決不到位、群眾滿意度低的村，啟動調(diào)查、通報(bào)、問責(zé)程序。在此基礎(chǔ)上，多形式廣泛宣傳，利用政府微信群廣泛宣傳落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境。通過學(xué)習(xí)動員，逐步形成“人人關(guān)心營商環(huán)境，人人維護(hù)營商環(huán)境”的輿論氛圍。
在落實(shí)情況上，我們通過深入查找和攻堅(jiān)解決營商環(huán)境突出問題，推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境體制機(jī)制改革，倒逼營商環(huán)境改善。重點(diǎn)針對我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)內(nèi)部存在著未將停車場對外開放、機(jī)關(guān)干部工作態(tài)度不端正以及企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營中遇到的困難不能得到及時(shí)有效解決等問題進(jìn)行集中整治。鎮(zhèn)政府按照市委、市政府的統(tǒng)一部署實(shí)行了中層以上干部“三公開”制度，將我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)全體中層干部職務(wù)、姓名、辦公電話、工作分工等信息在市政府門戶網(wǎng)站公布，鎮(zhèn)政府調(diào)撥資金制作機(jī)關(guān)干部在崗信息欄安裝在各站辦門前，在上面公布了各站辦的職責(zé)與所有的機(jī)關(guān)干部個人信息，另外又在政府入門處制作了各站辦樓層示意圖，極大方便了前來辦事的群眾，并在政府明顯位置設(shè)立舉報(bào)信箱一個，公布舉報(bào)電話，為群眾的監(jiān)督提供了保障，切實(shí)改變了我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)。鎮(zhèn)政府將后院空余場地進(jìn)行整合劃分出近20個停車位，全部供外來辦事群眾免費(fèi)使用，在醒目位置告知群眾并安排專人進(jìn)行管理，使辦事群眾更加方便。企管辦、安監(jiān)站等相關(guān)站辦深入企業(yè)內(nèi)部，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，并將相關(guān)的政策告知企業(yè)，在**境內(nèi)打造出一流的營商環(huán)境，促進(jìn)全鎮(zhèn)的和諧發(fā)展。
二、我鄉(xiāng)營商環(huán)境建設(shè)存在的突出問題在營商發(fā)展中，我鎮(zhèn)還存在一些問題，成為制約營商環(huán)境的重要因素。一是營商環(huán)境要素缺乏競爭力。創(chuàng)業(yè)意識淡薄、與先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在思想、觀念上的差距較大，“走出去”意識不強(qiáng)，忽略科技、依賴資源等觀念阻礙改革創(chuàng)新、解放思想。二是政府支持企業(yè)力度還缺乏實(shí)打?qū)嵟e措，一些文件規(guī)定的支持政策落實(shí)不夠到位。三是招商引資缺乏一盤棋思想觀念，各級各部門推動簽約項(xiàng)目的后勁不足，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高，成為地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的嚴(yán)重障礙。
三、
下步措施一是找準(zhǔn)找實(shí)問題。通過來訪群眾的意見反饋以及一些垂直部門對我鎮(zhèn)營商環(huán)境進(jìn)行客觀評估，以**剖析問題的態(tài)度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，同時(shí)廣泛征求全社會各方面對我鄉(xiāng)營商環(huán)境意見建議，找出找準(zhǔn)我鎮(zhèn)營商環(huán)境的關(guān)鍵問題、關(guān)鍵環(huán)節(jié)。二是堅(jiān)持開門搞活動，注重與社會各界的公開互動，通過多種形式、多種渠道吸引廣大群眾和各企業(yè)積極參與到意見征集、問題整治、滿意度評價(jià)等活動中來，廣泛征集市場主體和群眾反映強(qiáng)烈的問題。三是堅(jiān)持邊查邊改、邊找邊治，對征集到清單上的問題，逐一明確責(zé)任單位和責(zé)任人，像化解信訪積案攻堅(jiān)一樣，采取領(lǐng)導(dǎo)分包、限時(shí)辦結(jié)等方式千方百計(jì)加以解決，做到一項(xiàng)一項(xiàng)整治、一件一件銷號、一個一個突破。四是堅(jiān)持標(biāo)本兼治，用制度固化整治效果。
**鎮(zhèn)人民政府。
上半年優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報(bào)告篇十
(一)整頓內(nèi)容。主要包含政策落實(shí)、項(xiàng)目落地、公司營運(yùn)、園區(qū)承接、政府誠信、政務(wù)窗口服務(wù)，以及市場主體反應(yīng)激烈、長久得不到解決的突出問題等七個方面。著力整頓對優(yōu)化營商環(huán)境的政策文件落實(shí)不到位、項(xiàng)目落地因素保障不給力、行政執(zhí)法不規(guī)范、政府承諾不兌現(xiàn)、窗口做事不透明等問題，確實(shí)解決省級以上開發(fā)區(qū)和高新區(qū)招商政策不優(yōu)惠、硬件設(shè)備不齊備、配套功能不完美、人材資本項(xiàng)目吸納能力衰、承接京津產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和科技成就轉(zhuǎn)變能力不強(qiáng)等問題。
(二)方法步驟。主要采納了五個步驟，即動員議論、查擺問題、集中整頓、建章立制、總結(jié)穩(wěn)固五個階段，以便集中時(shí)間、集中精力睜開整頓行動，保證實(shí)現(xiàn)“四個意識”顯然增強(qiáng)、做事效率顯然提高、要點(diǎn)難點(diǎn)顯然打破、基層民眾顯然得益，打造全縣公正高效的市場營商環(huán)境。
(三)正在睜開的8項(xiàng)要點(diǎn)工作。
上半年優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報(bào)告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)：
自20×年×月×日全面推開商事登記制度改革以來，我局認(rèn)真按照國、省、市上級部門的統(tǒng)一部署，相繼推進(jìn)注冊資本認(rèn)繳制、改革年度檢驗(yàn)制、簡化住所登記手續(xù)、實(shí)行“先照后證”、“三證合一、一照一碼”、“實(shí)行38證合一”等一系列改革措施，放寬工商登記條件，激發(fā)市場主體活力，為各類市場主體健康發(fā)展?fàn)I造寬松便捷的準(zhǔn)入環(huán)境，從20×年以來我局繼續(xù)深化“放管服”改革。
一是深化便利化改革。對接國省市統(tǒng)一部署，我局積極協(xié)調(diào)區(qū)局相關(guān)部門全面推行“證照分離”和“多證合一”改革。對國務(wù)院第一批×項(xiàng)涉企審批事項(xiàng)我局按照“證照分離”改革確定的四種方式有序?qū)嵤?。全面?zhí)行全市“三十八證合一”登記，實(shí)行“一套表格，一口辦理”。
二是認(rèn)真執(zhí)行進(jìn)一步壓縮企業(yè)開辦時(shí)限。我局持續(xù)壓縮企業(yè)開辦時(shí)間，20×年底將全區(qū)范圍內(nèi)企業(yè)開辦時(shí)間從十五、六天壓減至五個工作日，同時(shí)積極運(yùn)用四川省企業(yè)開辦“一窗通”平臺，目前我們采取的是線下窗口辦理和力推線上使用“一窗通”平臺。將企業(yè)開辦的×個環(huán)節(jié)壓減到企業(yè)登記、印章刻制、申領(lǐng)發(fā)票×個環(huán)節(jié)。按照上級要求正準(zhǔn)備在保證質(zhì)量前提下進(jìn)一步壓減至3個工作日。
三是認(rèn)真執(zhí)行市場主體注銷便利化改革。按照上級要求從20×年4月1日起，我區(qū)企業(yè)可以通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)在線辦理清算組成員備案和免費(fèi)發(fā)布債權(quán)人公告，企業(yè)注銷時(shí)，我局窗口不再收取清算組成員備案通知書和報(bào)紙公告樣章等材料。通過對長期停業(yè)未經(jīng)營企業(yè)的清理，落實(shí)了“寬進(jìn)嚴(yán)管”的要求，建立了“僵尸企業(yè)”強(qiáng)制退出機(jī)制，督促企業(yè)履行法定義務(wù)。通過清理工作，喚醒了一批，規(guī)范了一批，注銷一批、吊銷了一批，引導(dǎo)了企業(yè)誠信經(jīng)營，凈化了市場環(huán)境。
四是深化名稱登記制度改革。在全區(qū)全面推行了企業(yè)名稱自主申報(bào)，按照省、市局部署，除涉及前置審批事項(xiàng)的企業(yè)名稱核準(zhǔn)或者總局、省局核準(zhǔn)的企業(yè)名稱外，全部實(shí)行企業(yè)名稱自主申報(bào)。
五是開展了企業(yè)登記實(shí)名身份認(rèn)證。20×年×月起在全區(qū)開展線下實(shí)名登記，企業(yè)只需進(jìn)行一次身份認(rèn)證，即可在政務(wù)服務(wù)平臺上辦理各種政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，有效的防范了冒用他人身份信息進(jìn)行虛假工商登記注冊行為。
六是動態(tài)調(diào)整權(quán)力責(zé)任清單。去年，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排部署，我局對《行政權(quán)力責(zé)任清單》進(jìn)行了清理和調(diào)整。經(jīng)清理，我局行政權(quán)力事項(xiàng)共計(jì)×項(xiàng)，其中，行政許可×項(xiàng)，行政處罰×項(xiàng)，行政強(qiáng)制×項(xiàng)，行政確認(rèn)×項(xiàng)，行政裁決×項(xiàng)，行政檢查×項(xiàng)，行政獎勵×項(xiàng)，其他行政權(quán)力×項(xiàng)。按照要求上報(bào)后，由區(qū)政府對外進(jìn)行了統(tǒng)一公示。
在放寬市場主體準(zhǔn)入管制的前提下，按照國省市的要求，我們進(jìn)一步加強(qiáng)對市場主體的監(jiān)督管理，依法維護(hù)市場秩序。通過“雙告知、一承諾”、“市場主體信用信息公示”、“雙隨機(jī)、一公開”、“企業(yè)信用信息共享平臺”的建立使用等工作。在實(shí)行“先照后證”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)“事中事后監(jiān)管”。
一是加快實(shí)施了“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管改革工作。為強(qiáng)化市場監(jiān)管，規(guī)范事中事后監(jiān)管行為，我局根據(jù)《×市×區(qū)推廣隨機(jī)抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管實(shí)施方案》、《×區(qū)各部門隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單》確定的×大項(xiàng)、×小項(xiàng)項(xiàng)隨機(jī)抽查事項(xiàng)，及全區(qū)系統(tǒng)企業(yè)抽查工作“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，開展“雙隨機(jī)一公開”抽查工作。同時(shí)我們制定《×區(qū)市場監(jiān)督管理局隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單》；健全抽查執(zhí)法人員名錄庫；按照抽查工作分工，各負(fù)其責(zé)，抽查工作結(jié)束后，及時(shí)將企業(yè)抽查結(jié)果錄入企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)。
二是實(shí)時(shí)開展專項(xiàng)整治，確保對重點(diǎn)商品和市場的監(jiān)管。我們認(rèn)真組織開展“春雷行動20×”暨知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)執(zhí)法行動，共檢查市場、商場、賓館、酒店等人員密集場所×個次，搗毀制假窩點(diǎn)1處，牽頭和協(xié)助開展行政指導(dǎo)和行政約談×次。通過“摸、商、打、治”“四字法”工作舉措既全面打擊市場各類違法違規(guī)行為，又靶向查辦了“大要案和典型案”，工作成效較為明顯。共查辦各類違法案件達(dá)×件。其中萬元以上案件×件，×萬至×萬元以上案件1件，×萬以上案件×件，個案最高處罰額度×萬余元。查處涉及疫情防控案件×件，涉案口罩×萬余只，移交公安機(jī)關(guān)刑事打擊×件。
一是深入推進(jìn)簡政放權(quán)。疫情期間，涉及行政審批，一律放寬政策到位。全程實(shí)施行政許可“網(wǎng)上辦”、“零見面”服務(wù)，開通綠色通道，放寬審批條件，簡化審批流程，全力優(yōu)化食品生產(chǎn)經(jīng)營、特種設(shè)備、工業(yè)產(chǎn)品行政許可服務(wù)措施，延長已經(jīng)到期的相關(guān)許可期限，為×實(shí)現(xiàn)“飽和”式復(fù)工復(fù)業(yè)創(chuàng)造了條件。截至×月×日，×共登記市場主體×戶，其中各類企業(yè)×戶，個體工商戶×戶，農(nóng)民專業(yè)合作社×戶，市場主體總量位居全市第一。實(shí)現(xiàn)企業(yè)新增注冊資金×萬元；農(nóng)民專業(yè)合作社新增注冊資金×萬元；個體工商戶新增注冊資金×萬元。開展了“進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境提升社會滿意度”活動。
二是規(guī)范了窗口建設(shè)。通過強(qiáng)化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化工作責(zé)任等措施，我們優(yōu)化了登記流程，實(shí)現(xiàn)了辦照提速，按照企業(yè)辦照“零見面”、“最多跑一次”、“三天辦結(jié)”的要求，提出“最多跑一次”的登記事項(xiàng)、“三天辦結(jié)”的登記事項(xiàng)，為了力促涉企事項(xiàng)登記“零見面”我們從去年以來積極開展了全程電子化登記工作。依托全省企業(yè)全程電子化系統(tǒng)進(jìn)行登記，進(jìn)一步提升市場主體線上辦理體驗(yàn)感。
三是開展“政銀合作”。全面實(shí)現(xiàn)“就近辦、一次辦、多點(diǎn)辦”我局通過省局批準(zhǔn)的工商銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、郵儲銀行在我轄區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)，力促企業(yè)按自愿的原則為申請人無償提供企業(yè)全程電子化登記管理系統(tǒng)中所有登記業(yè)務(wù)的導(dǎo)辦及咨詢服務(wù)。
四是開展工商質(zhì)進(jìn)萬企活動。去年底提出了優(yōu)化政策環(huán)境、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、優(yōu)化法治環(huán)境、優(yōu)化人文環(huán)境的要求，開展了“工質(zhì)進(jìn)萬企問計(jì)放管服”活動，以“問計(jì)與企、服務(wù)于企”為途徑，以“講精神、送政策、解難題、建機(jī)制”為主要內(nèi)容，組織干部職工深入企業(yè)，聽取“放管服”改革意見幫助解決企業(yè)存在的困難和問題。同時(shí)我們?yōu)榱耸馆爡^(qū)企業(yè)能夠健康持續(xù)的發(fā)展幫助×戶企業(yè)建立了現(xiàn)代企業(yè)制度。
上半年優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報(bào)告篇十二
近年來，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，江油市人力資源和社會保障局緊緊圍繞“工業(yè)強(qiáng)市、產(chǎn)業(yè)興市”戰(zhàn)略實(shí)施和“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，堅(jiān)持就業(yè)促進(jìn)、社會保障、人事人才、勞動關(guān)系四位一體，縱深推進(jìn)深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作，各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)、推進(jìn)有序，為全面建設(shè)“四個江油”提供有力的人才支撐和社會保障。
(一)突出人才優(yōu)先，招才引智為企業(yè)提供人力資源支持。
1.強(qiáng)化企業(yè)用工保障。建立民營企業(yè)招工用工服務(wù)平臺，常年免費(fèi)提供招工服務(wù);有計(jì)劃的開展“民營企業(yè)招聘周”“春風(fēng)行動”等專場招聘和巡回招聘，確保民營企業(yè)用工需求。2018年至今，組織大型現(xiàn)場招聘會10場，新增就業(yè)9051人，為企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗補(bǔ)貼和技能提升補(bǔ)貼534萬元;組織大學(xué)生就業(yè)見習(xí)185人，發(fā)放創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼142.3萬元，新增高校畢業(yè)生成功創(chuàng)業(yè)93人、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)2302人，帶動就業(yè)7245人。
2.鼓勵企業(yè)技能提升培訓(xùn)。鼓勵民營企業(yè)開展對新招錄職工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給予一定的職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼，為民營企業(yè)發(fā)展提供人才支持。在全市范圍內(nèi)建立以人社部門牽頭的技能人才培育機(jī)制，推行校企雙師聯(lián)合培養(yǎng)，廣泛開展“訂單式”“委培式”等培訓(xùn)，促進(jìn)技能人才快速成長。對新認(rèn)定的國家級、省級、綿陽市級和江油市級技能大師工作室(技能人才實(shí)訓(xùn)基地)，分別給予所在企業(yè)50萬元、20萬元、10萬元、5萬元獎勵。對在綿陽市級及以上職業(yè)技能大賽獲獎的高技能人才，分層次給予最高50萬元獎勵。2018年以來，共完成職業(yè)技能培訓(xùn)4112人，品牌培訓(xùn)381人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)464人;開展技能人才“訂單式”培訓(xùn)3期，培訓(xùn)的133人中有85人晉升高級工。
3.實(shí)施招才引智服務(wù)。鼓勵民營企業(yè)全職引進(jìn)一、
(二)持續(xù)開展和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，為企業(yè)營造寬松的經(jīng)營環(huán)境，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
1.構(gòu)建寬松經(jīng)營環(huán)境。突出優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，繼續(xù)深入開展和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建;積極推進(jìn)開辦企業(yè)便利化改革，為企業(yè)創(chuàng)造寬松的經(jīng)營環(huán)境。近年來，市人社局進(jìn)一步規(guī)范事中事后監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法檢查預(yù)案規(guī)定，除發(fā)生投訴和上級專項(xiàng)檢查行動外，勞動保險(xiǎn)監(jiān)察機(jī)構(gòu)均不隨意到企業(yè)進(jìn)行監(jiān)察;嚴(yán)格落實(shí)“雙隨機(jī)、一公開”制度，減少抽查的比例和頻次;嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)勞動保障守法誠信評價(jià)制度，對連續(xù)三年被評為勞動保障誠信“a”級的企業(yè)，一個評定周期內(nèi)免于日常巡視檢查。認(rèn)真落實(shí)“五證合一、一照一碼”社會保險(xiǎn)登記工作，企業(yè)在社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理企業(yè)社會保險(xiǎn)登記時(shí)，統(tǒng)一采用工商行政管理部門核發(fā)加載的統(tǒng)一社會信用代碼，不再發(fā)放社會保險(xiǎn)登記證，也不對已參保企業(yè)辦理社會保險(xiǎn)登記證換證，并取消社會保險(xiǎn)登記證的年檢和驗(yàn)證。
2.落實(shí)社保降費(fèi)補(bǔ)貼。按照政策規(guī)定，積極落實(shí)社保補(bǔ)貼，嚴(yán)格落實(shí)社保降費(fèi)政策，推進(jìn)階段性降低保險(xiǎn)費(fèi)率工作，為企業(yè)經(jīng)營減負(fù)。自2019年5月1日起，全市企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)比例從19%降至16%;5月1日至2020年4月30日，繼續(xù)延長階段性降低失業(yè)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)率，其間：失業(yè)保險(xiǎn)總費(fèi)率降至1%;工傷保險(xiǎn)繳費(fèi)費(fèi)率在現(xiàn)行基準(zhǔn)費(fèi)率基礎(chǔ)上下調(diào)50%;基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)上限為全省上年度全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資的300%，下限2019年為50%，2020年為55%，2021年為60%。
3.提供便捷法律服務(wù)。為企業(yè)提供勞動用工管理顧問服務(wù);實(shí)行勞動爭議仲裁流動仲裁審理制。依申請，仲裁機(jī)構(gòu)可到用人單位開庭審理案件;協(xié)助建立健全內(nèi)部勞動爭議調(diào)解組織，提升企業(yè)自主預(yù)防解決爭議的能力，助力民營經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展。截止目前，2019年處理勞動爭議案件184件，在用人單位開庭一次;建立企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織138家。
4.緊扣改革轉(zhuǎn)職能。穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作改革。扎實(shí)做好城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)征收政策調(diào)整宣傳解釋。主動謀劃推進(jìn)失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)安置工作，積極做好社保費(fèi)征收職能劃轉(zhuǎn)工作。
(三)突出服務(wù)意識、聚焦“放管服”改革，加速推進(jìn)群眾滿意人社公共服務(wù)體系建設(shè)。
1.積極推進(jìn)“最多跑一次”工作。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求修訂人社工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，建立四級巡查督查機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)作風(fēng)。提高服務(wù)品質(zhì)，完善一次性告知書制度，疏理公布“取消證明”“最多跑一次”兩個清單，取消證明58項(xiàng)。梳理“最多跑一次”事項(xiàng)169項(xiàng)，全程網(wǎng)辦164項(xiàng)，均超過全部事項(xiàng)的90%。
2.扎實(shí)開展疏堵去痛解難活動。開展“換位體驗(yàn)”“局長跑窗口”“網(wǎng)友進(jìn)大廳”等活動，查找群眾辦事的痛點(diǎn)堵點(diǎn)難點(diǎn)。增設(shè)“社?？ㄐ畔⒕S護(hù)”窗口，協(xié)調(diào)各銀行進(jìn)一步優(yōu)化未成年人辦卡流程;整合退休窗口和流程，實(shí)現(xiàn)一條龍快捷服務(wù)，提速50%以上。
3.認(rèn)真開展多樣化便民服務(wù)。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))基層平臺建設(shè)，下延服務(wù)42項(xiàng)，推行“一站式辦結(jié)”+“上門、延伸、代辦”的“1+3”服務(wù)模式。堅(jiān)持周六延時(shí)服務(wù)，積極引進(jìn)一體化自助服務(wù)機(jī)，自主開發(fā)政策查詢機(jī)，大力推廣綿陽智慧人社app、人社微信號，全力拓展“互聯(lián)網(wǎng)+人社”服務(wù)范疇。
(一)存在問題。
一是就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻。就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾依然存在，技術(shù)工人、青壯年需求大，供給少。同時(shí)由于外部經(jīng)濟(jì)形勢不佳，可能引發(fā)農(nóng)民工返鄉(xiāng)潮，穩(wěn)定就業(yè)難度不斷增大。二是機(jī)構(gòu)改革職能轉(zhuǎn)變帶來挑戰(zhàn)。目前正處于社保征管體制改革、醫(yī)保、生育保險(xiǎn)職能劃出改革的關(guān)鍵期，如何平穩(wěn)過渡、最大限度保障群眾利益、如何形成較好的部門協(xié)作仍需思考探索。三是人才工作還有差距。人才工作的手段拓展不夠，高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)和高素質(zhì)技能人才隊(duì)伍建設(shè)還不能滿足江油發(fā)展需求，特別是對技能人才需求較大。四是信息化建設(shè)滯后，部分業(yè)務(wù)仍無法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。
(二)對策建議。
1.堅(jiān)定“工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略不動搖，全面發(fā)力實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)。一是著力加強(qiáng)人力資源市場建設(shè)。新建高端人才服務(wù)中心、農(nóng)民工保障服務(wù)中心、公共人力資源服務(wù)中心等功能區(qū)域，探索市場化運(yùn)營管理，組織“春風(fēng)行動”等系列大型招聘活動，為企業(yè)和求職者提供更加便捷、高效的人力資源服務(wù)。二是確保全市就業(yè)穩(wěn)定。扎實(shí)做好去產(chǎn)能職工、退役軍人、殘疾人等困難群體就業(yè)工作。確保實(shí)現(xiàn)全年新增就業(yè)8000人以上，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)的工作目標(biāo)。三是全力做好農(nóng)民工就業(yè)工作。積極參加“衢州——綿陽”等東西部扶貧勞務(wù)協(xié)作活動，在拓展本市就業(yè)崗位同時(shí)，進(jìn)一步穩(wěn)定農(nóng)民工外出就業(yè)規(guī)模，確保全市農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)穩(wěn)定在23萬人。
2.堅(jiān)持“產(chǎn)業(yè)為基”聚焦“項(xiàng)目為大”，大力實(shí)施人才振興戰(zhàn)略。一是全面實(shí)施人才新政。配合市委組織部實(shí)施好高端人才“領(lǐng)聚計(jì)劃”、骨干人才“融聚計(jì)劃”、柔性引才“智聚計(jì)劃”三大人才計(jì)劃和企管人才“領(lǐng)航工程”、技能工匠“鍛造工程”、鄉(xiāng)村人才“振興工程”、英才激勵“博愛工程”五大培育激勵工程。加大人才招引和服務(wù)力度，逐步完善招商引資與招才引智聯(lián)動機(jī)制，全年計(jì)劃引進(jìn)高層次人才50人以上。二是大力推進(jìn)“技能江油”建設(shè)，緊貼“一區(qū)多園一走廊”工業(yè)發(fā)展需求，實(shí)施“詩城工匠”培養(yǎng)工程，新建一批技能大師工作室，支持職業(yè)教育，落實(shí)職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼政策，對符合條件的按照不同工種和等級進(jìn)行1000至6000元的補(bǔ)貼，加快培育一批實(shí)用性技術(shù)工人和頂尖技能人才，為江油高質(zhì)量發(fā)展打造一支合格的產(chǎn)業(yè)大軍。
3.夯實(shí)民生底板增強(qiáng)群眾“三感”，扎緊織密社會保障網(wǎng)。一是加速推進(jìn)全民參保計(jì)劃，增強(qiáng)群眾幸福感。以基本實(shí)現(xiàn)法定人群全覆蓋為目標(biāo)，健全全民參保信息系統(tǒng)，實(shí)施精準(zhǔn)擴(kuò)面。暢通各類保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)，不斷優(yōu)化服務(wù)機(jī)制、提高保障水平。認(rèn)真做好社?；鸷途蜆I(yè)基金的風(fēng)險(xiǎn)防控工作，堅(jiān)決防止系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。二是穩(wěn)妥推進(jìn)社保制度改革，增強(qiáng)群眾安全感。穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革，積極穩(wěn)妥會同稅務(wù)部門做好社會保險(xiǎn)費(fèi)征管體制改革，切實(shí)按照機(jī)構(gòu)改革部署做好社保、醫(yī)保職能劃分與協(xié)調(diào)配合，妥善做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策調(diào)整后的參保安置工作。三是大力實(shí)施“江油人社事、最多跑一次”建設(shè)，增強(qiáng)群眾獲得感。持續(xù)優(yōu)化便民服務(wù)，深入推進(jìn)群眾滿意的人社公共服務(wù)體系建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))平臺標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，打造15分鐘人社服務(wù)圈。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、“社銀一體化”、“綜合柜員制”和人社誠信體系建設(shè)，加強(qiáng)窗口隊(duì)伍建設(shè)，開展業(yè)務(wù)技能練兵比武活動，全力疏堵去痛解難，增強(qiáng)群眾獲得感滿意度。四是明顯降低企業(yè)社保繳費(fèi)負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展信心。按照上級部署，下調(diào)城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)比例。實(shí)施失業(yè)保險(xiǎn)技能提升“展翅”行動和援企穩(wěn)崗“護(hù)航”行動，繼續(xù)執(zhí)行階段性降低失業(yè)和工傷保險(xiǎn)費(fèi)率政策，確保企業(yè)特別是小微企業(yè)社保繳費(fèi)負(fù)擔(dān)有實(shí)質(zhì)性下降，為全市發(fā)展?fàn)I造良好營商環(huán)境。
4.嚴(yán)格依法行政打造陽光仲裁，積極構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系。一是支持服務(wù)實(shí)體企業(yè)規(guī)范用工。開展政策進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)活動，增強(qiáng)企業(yè)依法用工意識，提高職工依法維權(quán)能力。堅(jiān)持依法行政，依法處理勞動關(guān)系矛盾，把勞動關(guān)系的建立、運(yùn)行、監(jiān)督、調(diào)處的全過程納入法治化軌道。堅(jiān)持以調(diào)為先，統(tǒng)籌處理好促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和維護(hù)職工權(quán)益的關(guān)系，調(diào)動勞動關(guān)系主體雙方的積極性、主動性，推動企業(yè)和職工協(xié)商共事、機(jī)制共建、效益共創(chuàng)、利益共享。二是加強(qiáng)治欠保支工作。加強(qiáng)日常巡察和專項(xiàng)檢查，認(rèn)真做好迎接國家、省、綿陽考核工作。在工程建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域，推動農(nóng)民工工資保證金、專用賬戶、實(shí)名制管理、拖欠農(nóng)民工工資“黑名單”等制度落地落實(shí)，確保農(nóng)民工工資建賬率、直發(fā)率、按月實(shí)名發(fā)放率90%以上，工資保證金、政府項(xiàng)目清償率100%，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工勞動權(quán)益。三是加強(qiáng)勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作。健全勞動人事爭議多元處理機(jī)制，加強(qiáng)調(diào)裁審銜接，推進(jìn)調(diào)解仲裁規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和信息化建設(shè)。
上半年優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報(bào)告篇十三
依據(jù)縣優(yōu)化營商環(huán)境方案具體要求，市監(jiān)局勇當(dāng)“放管服”改革的先行者，著力優(yōu)化營商環(huán)境。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、食藥平安工程扎實(shí)推動前進(jìn)。上半年，我局持續(xù)開展了食品藥品平安領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)集中排查整治行動、食品藥品平安風(fēng)險(xiǎn)隱患排查治理、節(jié)日食品安全整頓、清查“山寨食品”、“五毛食品”、和校內(nèi)周邊食品安全、學(xué)校食堂平安整治、“3.15曝光問題食品”專項(xiàng)清查等20余項(xiàng)專項(xiàng)整治行動，全面地排查治理了食品藥品平安隱患，有效保證了食品藥品平安;為全面鞏固“創(chuàng)建國家食品安全示范城市”成果，深入到到開展“放心肉菜示范超市”創(chuàng)建活動，實(shí)施集中交易市場整治提升行動，全面開展了打擊食品保健食品“百日攻堅(jiān)”行動。通過排查治理，食品、保健食品、醫(yī)療器械欺詐和虛假宣布傳達(dá)現(xiàn)象基本得到有效遏制;食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理水平提升、餐飲業(yè)質(zhì)量平安提升、藥品零售企業(yè)規(guī)范化建設(shè)以及食品藥品抽檢工作均全面有力推動前進(jìn)。截至目前，共發(fā)放食品安全宣布傳達(dá)資料5000余份，檢查食品經(jīng)營戶1320家，排查平安隱患46個，整改完成46個，整改率達(dá)100%;已完成262個批次的食用農(nóng)產(chǎn)品抽樣檢測，待檢測機(jī)構(gòu)出具檢測報(bào)告后，我局將依據(jù)檢測結(jié)果，對經(jīng)銷不合格食用農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營單位依法進(jìn)行查處。
二、質(zhì)量提升行動開展有序。我局以實(shí)施傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級年為著力點(diǎn)，深入到到實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)縣戰(zhàn)略，扎實(shí)做好質(zhì)量提升工作，著力提升鹽山縣產(chǎn)品質(zhì)量水平。一是完善工作機(jī)制。我局牽頭制定了《鹽山縣開展質(zhì)量提升行動加快質(zhì)量強(qiáng)縣建設(shè)的'實(shí)施方案》，于3月5日組織召開了全縣質(zhì)量提升工作調(diào)度會議;4月16日召開全縣質(zhì)量提升培訓(xùn)會議，邀請省專家對縣直有關(guān)部門和51家企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。二是突出標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)。建立并實(shí)施企業(yè)領(lǐng)跑者制度，由我局聯(lián)合發(fā)改、商信、訓(xùn)練、文化等八部門制定了《標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者實(shí)施方案》，指導(dǎo)滄海核裝備科技股份有限公司“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”考核驗(yàn)收前期預(yù)備工作，關(guān)懷河北匯東管道股份有限公司主持制定國家標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)。三是夯實(shí)計(jì)量基礎(chǔ)。建立與國家標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的強(qiáng)檢計(jì)量器具服務(wù)系統(tǒng)，規(guī)范檢定流程。上半年共檢定各類計(jì)量器具20xx臺。
三、“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管常態(tài)化。連續(xù)發(fā)揮好牽頭作用，督促指導(dǎo)相關(guān)部門科學(xué)實(shí)施“雙隨機(jī)”抽查，做到不流于形式，形成監(jiān)管常態(tài)化。今年上半年，全縣列入特殊經(jīng)營名錄230余家，指導(dǎo)企業(yè)訂正違法違規(guī)行為并拉出特殊85家;3.15期間，聯(lián)合相關(guān)部門對50家食品批發(fā)和零售經(jīng)營戶進(jìn)行了雙隨機(jī)抽查，并將抽查結(jié)果全部錄入河北省雙隨機(jī)與雙告知綜合系統(tǒng)予以公示。
四、打造融資平臺促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展。我局選擇實(shí)行多種方式，向各類企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社和銀行等有融資業(yè)務(wù)的單位廣泛宣布傳達(dá)股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押、商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押登記等融資政策，大力引導(dǎo)企業(yè)通過股權(quán)、動產(chǎn)、商標(biāo)專用權(quán)的資本化運(yùn)作，盤活資產(chǎn)，加快企業(yè)進(jìn)展。目前共辦理動產(chǎn)抵押11筆，為企業(yè)融資1.4億元。
下一步，我局將連續(xù)發(fā)揮職能作用，堅(jiān)決不移推動前進(jìn)深化改革，進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管模式，加大服務(wù)力度，使“雙創(chuàng)雙服”工作真正落地見效，讓市場主體創(chuàng)新進(jìn)展，讓市場經(jīng)濟(jì)締造活力。
匯報(bào)完畢。
上半年優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報(bào)告篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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今年上半年以來，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞建設(shè)世界級文化旅游目的地的奮斗目標(biāo)，以優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)為契機(jī)，著力推動政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，加快打造標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、運(yùn)行高效、上下聯(lián)動、服務(wù)一體的政務(wù)服務(wù)品牌。
一、工作成效。
推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，采取規(guī)范審批清單及流程、在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置工改綜合窗口、全面實(shí)行綜合驗(yàn)收等措施，推動了統(tǒng)一審批流程、統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)平臺、統(tǒng)一審批管理體系、統(tǒng)一監(jiān)管方式“四統(tǒng)一”改革要求。全區(qū)已申請類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)×項(xiàng)（行政權(quán)力類×項(xiàng)、公共服務(wù)類×項(xiàng)），除部分事項(xiàng)因場地限制未進(jìn)駐外，其余全部進(jìn)駐到位。
1.強(qiáng)力推進(jìn)關(guān)鍵改革。推進(jìn)“商事制度”改革，認(rèn)真落實(shí)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)等各項(xiàng)改革部署，大力實(shí)施“先照后證，多證合一”“名稱放寬、網(wǎng)上登記”“證照分離、心系創(chuàng)業(yè)”等舉措，個體戶辦理實(shí)行手機(jī)app云窗辦照。企業(yè)開辦實(shí)行即辦即結(jié)，初次發(fā)票申領(lǐng)，1個工作日辦結(jié)，營造了公平競爭的市場環(huán)境，激活了各類市場主體活力。推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，采取規(guī)范審批清單及流程、在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置工改綜合窗口、全面實(shí)行綜合驗(yàn)收等措施，推動了統(tǒng)一審批流程、統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)平臺、統(tǒng)一審批管理體系、統(tǒng)一監(jiān)管方式“四統(tǒng)一”改革要求。全區(qū)已申請類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)×項(xiàng)（行政權(quán)力類×項(xiàng)、公共服務(wù)類×項(xiàng)），除部分事項(xiàng)因場地限制未進(jìn)駐外，其余全部進(jìn)駐到位。
2.全力優(yōu)化營商環(huán)境。推動涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)實(shí)行“證照分離”改革，對納入“證照分離”改革范圍的事項(xiàng)，采取直接取消、備案、告知承諾和優(yōu)化準(zhǔn)入服務(wù)等4種方式進(jìn)行分類管理，落實(shí)證照分離工作，壓縮審批時(shí)限、精簡審批材料、優(yōu)化審批流程，為企業(yè)進(jìn)入市場提供更大便利。聚焦群眾“房易交，證難拿”的痛點(diǎn)，聯(lián)合相關(guān)部門推出“一碼管地”、“多規(guī)合一”、“多測合一”、“多驗(yàn)合一”等舉措，推動新建商品房“交房即交證”改革，有效化解房產(chǎn)辦證歷史遺留問題。積極開展減證便民工作，實(shí)現(xiàn)清理單位、清理事項(xiàng)、清理材料三個全覆蓋，從證明需求單位角度梳理群眾和企業(yè)辦理依申請行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)時(shí)需提交的各類證明及其蓋章環(huán)節(jié)。堅(jiān)決取消不合法、不合理以及為規(guī)避責(zé)任、轉(zhuǎn)嫁矛盾而要求提供的各種申請材料。
3.著力建設(shè)清廉大廳。政務(wù)大廳作為直接服務(wù)群眾和市場主體的窗口，服務(wù)態(tài)度和水平事關(guān)營商環(huán)境好壞，事關(guān)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我們以“清廉大廳”建設(shè)為載體，制定了《窗口服務(wù)行為規(guī)范》《首問責(zé)任制》《限時(shí)辦結(jié)制》《窗口延時(shí)服務(wù)制度》等一系列的管理制度，實(shí)行全過程監(jiān)督、問效和考評機(jī)制。定時(shí)巡查和不定時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)不作為、慢作為、亂作為、假作為等問題，發(fā)布督查通報(bào)。同時(shí)，開展一系列育廉、講廉、學(xué)廉、頌廉活動，推進(jìn)清廉思想入腦入心，增強(qiáng)窗口工作人員“不想腐”的思想。
4.著力推進(jìn)基層政務(wù)“一門式”全覆蓋工作。一是開展全區(qū)基層政務(wù)“一門式”全覆蓋工作督查工作，把工作存在難點(diǎn)和堵點(diǎn)，列出問題清單，逐一整改，把與群眾密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)審批權(quán)限下放到村（社區(qū)），全面深化事項(xiàng)梳理，規(guī)范設(shè)置業(yè)務(wù)辦理項(xiàng)，優(yōu)化事項(xiàng)辦理流程，提升基層政務(wù)服務(wù)能力。二是根據(jù)國家、省、市的最新要求，梳理完善已下放事項(xiàng)的辦事指南，重新印制辦事指南并發(fā)送鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村和社區(qū)。三是重新建立基層政務(wù)服務(wù)（一門式）全覆蓋工作微信群，及時(shí)指導(dǎo)解決村、社區(qū)在辦理過程中存在的疑問和困難。
二、工作亮點(diǎn)。
（一）聚焦企業(yè)群眾“辦不成事”的痛點(diǎn)，推行“辦不成事”反映窗口服務(wù)新機(jī)制。為解決企業(yè)群眾辦事過程中遇到的各種“疑難雜癥”，給企業(yè)群眾順暢辦事提供兜底服務(wù)，區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“辦不成事”窗口，專門受理企業(yè)群眾“辦不成的事”，根據(jù)訴求事項(xiàng)具體情況，分類別、分層級，為企業(yè)群眾答疑解惑，全力調(diào)度相關(guān)審批窗口為企業(yè)群眾辦成事。通過“辦不成事”反映窗口，倒逼相關(guān)部門不斷改善服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量。截至6月，已協(xié)調(diào)解決辦成難事17件，答疑解惑50余次。
（二）聚焦企業(yè)群眾對優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的盼點(diǎn)，推行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”體驗(yàn)辦事新方式。5月13日以來，區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)稅務(wù)、市場監(jiān)督管理局、醫(yī)保局、自然資源局、住建局、行政執(zhí)法局、交通局、發(fā)改局等部門“一把手”，分別以申請人、審批服務(wù)窗口工作人員的身份，全流程體驗(yàn)辦理本部門政務(wù)服務(wù)高頻事項(xiàng)，共體驗(yàn)辦理事項(xiàng)×項(xiàng)。通過體驗(yàn)辦理，“一把手”站在企業(yè)群眾、審批服務(wù)窗口工作人員的角度，發(fā)現(xiàn)了辦事過程中存在的一批難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，一些問題得到迅速解決。下段，我區(qū)將針對“一把手”體驗(yàn)辦理中發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)一步減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、優(yōu)流程，讓企業(yè)群眾辦事更簡便、高效。
（三）聚焦企業(yè)群眾節(jié)假日無處辦事的難點(diǎn)，推行“節(jié)假日不打烊”政務(wù)服務(wù)新模式。為有效破解特殊群體辦事“工作日沒空辦、節(jié)假日沒處辦”的難題，政務(wù)服務(wù)大廳實(shí)行節(jié)假日預(yù)約服務(wù)的“不打烊”政務(wù)服務(wù)新模式。一是免費(fèi)郵政速遞，助力“最多跑一次”。為落實(shí)“最多跑一次”的服務(wù)承諾，在政務(wù)大廳開設(shè)免費(fèi)郵政速遞服務(wù)窗口，負(fù)責(zé)向企業(yè)群眾免費(fèi)寄送證件、批文等辦理結(jié)果，避免群眾因領(lǐng)取證照等多跑路，為企業(yè)群眾提供實(shí)實(shí)在在的便利。二是延時(shí)服務(wù)，不讓群眾白跑腿。為避免群眾因工作人員下班而需多跑一趟，在政務(wù)大廳推行了“延時(shí)服務(wù)”，即在下班時(shí)間已到而群眾的業(yè)務(wù)沒有辦完的情況下，窗口工作人員主動延遲下班，直至業(yè)務(wù)辦理結(jié)束。三是預(yù)約服務(wù)，特殊情況特殊處理。為提高窗口服務(wù)質(zhì)量，解決群眾在節(jié)假日因特殊情況急需辦理業(yè)務(wù)的問題，在政務(wù)大廳推行“預(yù)約服務(wù)”，即群眾有特殊情況的可通過政務(wù)服務(wù)熱線電話或網(wǎng)上預(yù)約，實(shí)現(xiàn)節(jié)假日辦理業(yè)務(wù)。
三、存在的問題。
落實(shí)上級推行的“綜窗改革”、“一件事一次辦改革”“幫代辦”等工作部署，急需補(bǔ)充窗口人員和咨詢引導(dǎo)人員。
二是“一網(wǎng)”平臺不完善。部門自建系統(tǒng)多、管理系統(tǒng)多、數(shù)據(jù)壁壘多，“一網(wǎng)通辦”障礙大。省級的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺與垂直部門的自用平臺還有很多沒有打通，社會化場景應(yīng)用和跨省互認(rèn)、部門互認(rèn)應(yīng)用仍然受限。
三是窗口后臺資源不足。目前，政務(wù)服務(wù)中心大廳辦公面積為×平方米，不能將所有為群眾服務(wù)的單位進(jìn)駐政務(wù)中心辦公，達(dá)不到上級工作要求，不能實(shí)現(xiàn)進(jìn)一家門辦所有事的目的。
四、下階段工作思路。
下一步，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)“三高四新”戰(zhàn)略定位和使命任務(wù)，加快推進(jìn)“三強(qiáng)一化”建設(shè)，聚焦“打造世界級文化旅游目的地”的奮斗目標(biāo)，緊緊圍繞區(qū)委“開展五大行動，實(shí)現(xiàn)五大發(fā)展”的決策部署，秉持“政務(wù)服務(wù)無止境，用心用情干事業(yè)”的工作理念，著力深化改革、致力優(yōu)化環(huán)境，全力提升服務(wù)水平。
一是拓展服務(wù)范圍，提升服務(wù)水平。拓展“一件事一次辦”服務(wù)范圍，推出更多套餐式、主題式集成服務(wù)。圍繞公民從出生到身后、企業(yè)從開辦到注銷、項(xiàng)目從簽約到投入使用三個全生命周期，推進(jìn)企業(yè)群眾辦事需求量大、獲得感強(qiáng)的跨部門、跨層級“一件事一次辦”事項(xiàng)攻堅(jiān)落地，高水平實(shí)現(xiàn)“跨域通辦”，使“一件事一次辦”更好辦。優(yōu)化政務(wù)服務(wù)資源配置，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)場所無障礙環(huán)境建設(shè)和改造，梳理服務(wù)事項(xiàng)，優(yōu)化服務(wù)措施，為老年人、殘疾人、孕產(chǎn)婦等特殊群體提供貼心、暖心的政務(wù)服務(wù)。
二是規(guī)范審批程序，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。進(jìn)一步規(guī)范審批服務(wù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，通過系統(tǒng)對接整合和數(shù)據(jù)共享，減少辦事環(huán)節(jié)、精簡申請材料、壓縮辦理時(shí)限。不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化，推行幫代辦、“免證辦”，推動更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“就近辦”“網(wǎng)上辦、掌上辦”。將“好差評”工作與政務(wù)大廳投訴處理機(jī)制、“辦不成事”窗口建設(shè)等有機(jī)融合，緊緊圍繞企業(yè)群眾“吐槽”和“差評”處置這個重點(diǎn)，建立健全專員統(tǒng)籌監(jiān)管、分工高效處置和領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)每例“差評”核實(shí)到位、整改到位、反饋到位。
三是優(yōu)化營商環(huán)境，服務(wù)市場主體。持續(xù)推進(jìn)涉企審批減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限，讓企業(yè)多用時(shí)間跑市場、少費(fèi)功夫跑審批。明確班子成員為區(qū)內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目和財(cái)政投資項(xiàng)目提供“一對一”服務(wù)，對項(xiàng)目證照辦理全程幫辦、代辦或陪辦。加大涉企政策宣傳力度，強(qiáng)化“一件事一次辦”微信小程序推廣，推動省政務(wù)服務(wù)一體化平臺注冊，加強(qiáng)稅費(fèi)減免優(yōu)惠政策信息公開，實(shí)現(xiàn)涉企政策企業(yè)“應(yīng)享盡享”。創(chuàng)新完善深化“放管服”改革優(yōu)化營商政務(wù)環(huán)境監(jiān)督評價(jià)指標(biāo)體系和評價(jià)辦法，將改革創(chuàng)新與實(shí)效情況作為評價(jià)內(nèi)容的重中之重。建立“放管服”改革“揭榜競優(yōu)”工作臺賬，定期開展調(diào)度督辦，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、做法，將“揭榜競優(yōu)”作為2022年“放管服”改革真抓實(shí)干督查激勵的重要內(nèi)容。
四是強(qiáng)化改革創(chuàng)新，打造政務(wù)品牌。不斷提高“好差評”層級、事項(xiàng)、對象覆蓋率和主動評價(jià)率。持續(xù)開展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”行動。堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，全面梳理線上線下辦事流程，找出“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”，進(jìn)一步推動政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化。加強(qiáng)“清廉大廳”建設(shè)，大力排查整治政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員“怕、慢、假、庸、散”“吃拿卡要”“勾結(jié)中介”等作風(fēng)和腐敗問題，推動政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)一步強(qiáng)化日常監(jiān)管，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，營造清廉環(huán)境，打造全市乃至全省政務(wù)服務(wù)品牌。
上半年優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)報(bào)告篇十五
今年以來，南莊鄉(xiāng)將優(yōu)化營商環(huán)境作為加快推進(jìn)鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、激活社會發(fā)展活力的重點(diǎn)工作來抓，堅(jiān)持多措并舉深化“兩型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建和優(yōu)化營商環(huán)境，著力解決服務(wù)群眾“最后一公里”的問題。
領(lǐng)導(dǎo)重視、制定方案。為了打贏營商環(huán)境優(yōu)化這場硬仗，南莊鄉(xiāng)成立了由鄉(xiāng)黨委副書記、政府鄉(xiāng)長擔(dān)任組長，其他相關(guān)人員為成員的優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的工作實(shí)施方案，召開了優(yōu)化營商環(huán)境工作專題會議，將任務(wù)分解到各村、責(zé)任落實(shí)到崗位、工作進(jìn)度到節(jié)點(diǎn)、事項(xiàng)細(xì)化到個人，確保全鄉(xiāng)優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)工作有序開展。
加強(qiáng)宣傳、形成共識。進(jìn)一步加大優(yōu)化營商環(huán)境的.宣傳力度，多形式廣泛宣傳，充分利用微信群、微信公眾號、新風(fēng)南莊、懸掛橫幅等方式廣泛宣傳落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境。圍繞“兩型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建，嚴(yán)格落實(shí)亮牌服務(wù)、持證上崗、首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、群眾評價(jià)、查處舉報(bào)、末尾問責(zé)等各項(xiàng)規(guī)定制度，厚植“人人關(guān)心營商環(huán)境，人人參與營商環(huán)境，人人都是南莊形象”的良好氛圍。
加強(qiáng)督查、信息公開。進(jìn)一步強(qiáng)化督查監(jiān)督力度，由鄉(xiāng)紀(jì)委定期對各村工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。加大問責(zé)力度，對營商環(huán)境問題查找不深入、問題解決不到位、群眾滿意度低的村，啟動調(diào)查、通報(bào)、問責(zé)程序。對全鄉(xiāng)各職能部門實(shí)行“三公開”制度，將單位負(fù)責(zé)人的職務(wù)姓名、辦公電話、工作分工等信息在鄉(xiāng)便民服務(wù)中心公布。同時(shí)，在政府大門口制作了示意圖，極大方便了前來辦事的群眾，并在政府明顯位置設(shè)立優(yōu)化營商環(huán)境舉報(bào)信箱，公布舉報(bào)電話，為群眾的監(jiān)督提供了保障，切實(shí)改變了全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)。
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