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鄉(xiāng)鎮(zhèn)效能建設(shè)自查報(bào)告篇一
為切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,我委按照縣委《關(guān)于加快推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的決定》精神,自去年8月以來,結(jié)合黨員先進(jìn)性教育,深入開展了機(jī)關(guān)行效能建設(shè),現(xiàn)將開展情況自查報(bào)告如下。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處,我們從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)著手,切實(shí)做好各項(xiàng)工作。一是建立機(jī)構(gòu)。成立以委主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,中層干部為組員的機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立辦公室,具體負(fù)責(zé)日常工作;制定了《實(shí)施方案》。二是深入發(fā)動(dòng)。注重從提高思想認(rèn)識(shí)入手,充分利用動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)活動(dòng),引導(dǎo)全體職工增強(qiáng)責(zé)任感和自覺性,以滿腔的熱情,積極的姿態(tài)投入效能建設(shè)。三是完善制度。建立完善《保持黨員先進(jìn)性長效機(jī)制》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度》、《首問首接制》、《行政審批程序》等近百項(xiàng)規(guī)章制度,匯編成《機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)規(guī)章制度匯編》和《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性制度匯編》兩冊制度文件集,共150多頁。四是實(shí)行機(jī)關(guān)上下班簽到制和商委工作預(yù)安排制,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。嚴(yán)格實(shí)行簽到制度,一個(gè)月通報(bào)一次。每月末召開一次工作預(yù)安排會(huì),對(duì)上月工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下月工作進(jìn)行部署,讓每位領(lǐng)導(dǎo)、職工對(duì)全委各項(xiàng)工作進(jìn)展情況都全面了解和掌握。五是建立工作情況監(jiān)督制度和重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況定期報(bào)告制度,全面提高工作效率。為強(qiáng)化督導(dǎo)工作,確保重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)的完成落到實(shí)處,以忠商直黨委〔20xx〕11號(hào)文件印發(fā)了《關(guān)于對(duì)各科、室、隊(duì)工作人員實(shí)施崗位目標(biāo)責(zé)任制考核的通知》,層層簽訂目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書,建立責(zé)任保證制度、檢查督導(dǎo)制度和考核獎(jiǎng)懲制度。要求各科室(隊(duì))每季末月下旬將目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行情況報(bào)送商委辦公室,欠進(jìn)度的項(xiàng)目要分析原因,提出整改補(bǔ)救措施。
(一)本單位自查問題的整改情況。在整改過程中本著“態(tài)度誠懇,行動(dòng)迅速,作風(fēng)扎實(shí),措施到位,整改有力”的原則,以整改提高為重點(diǎn),逐一討論研究,制訂整改措施并抓好落實(shí)。
1、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)商貿(mào)流通發(fā)展指導(dǎo)的問題。我們制定《忠縣商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展十一五規(guī)劃》,代縣政府起草出臺(tái)了《關(guān)于加快商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革的意見》,召開了全縣商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)工作會(huì),出臺(tái)相關(guān)大力發(fā)展三產(chǎn)業(yè)的政策措施,促進(jìn)忠縣經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。
2、關(guān)于糾正企業(yè)重組改制和關(guān)閉破產(chǎn)中侵害職工合法權(quán)益問題。我們進(jìn)一步完善國有企業(yè)改革的有關(guān)政策,解決好國有企業(yè)改革中涉及職工利益的有關(guān)問題,切實(shí)維護(hù)了職工合法權(quán)益。如依法公開拍賣了忠縣糖酒公司,確保了國有資產(chǎn)不流失,順利推進(jìn)企業(yè)改革;妥善處理雷金華(原生資公司)要求將其個(gè)人住院醫(yī)療費(fèi)納入改制成本的信訪要求,及時(shí)息訪;及時(shí)召集原縣醫(yī)藥公司負(fù)責(zé)人籌集資金,于20xx年9月20日前支付了部分職工的安置費(fèi)、撫恤金等,有效維護(hù)了職工的合法權(quán)益。
1、關(guān)于反映“部門配合工作差”的問題。一是定期召開部門聯(lián)席會(huì),交流經(jīng)驗(yàn)、互通情況,進(jìn)一步加大與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、配合力度;二是對(duì)我委的行政許可職能進(jìn)行認(rèn)真梳理,使相關(guān)人員熟悉審批程序、審批內(nèi)容、執(zhí)法程序、執(zhí)法內(nèi)容;三是請縣法制科對(duì)我委從事行政審批和行政執(zhí)法的人員進(jìn)行培訓(xùn),提高相關(guān)人員的依法行政能力。
2、關(guān)于反映的“對(duì)洋洋百貨管理不力,出現(xiàn)堵道”的問題。一是經(jīng)常深入企業(yè),了解他們的經(jīng)營狀況和困難;二是協(xié)助企業(yè)建立和完善相關(guān)規(guī)章制度,增強(qiáng)企業(yè)抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力;三是協(xié)調(diào)勞動(dòng)、就業(yè)、工商等相關(guān)部門,指導(dǎo)企業(yè)職工完備相關(guān)手續(xù),提高職工的法律法規(guī)和自我保護(hù)意識(shí);四是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)矛盾糾紛的排查工作,把企業(yè)的矛盾糾紛解決在萌芽之中,避免造成不良的社會(huì)影響和不應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)損失,營造和諧社會(huì)。
機(jī)關(guān)逐步形成“四種風(fēng)氣”,增強(qiáng)“四種意識(shí)”。即形成努力學(xué)習(xí)的風(fēng)氣;團(tuán)結(jié)協(xié)作的風(fēng)氣;勤政務(wù)實(shí)的風(fēng)氣;事事為群眾著想的風(fēng)氣。增強(qiáng)了群眾利益無小事的意識(shí);工作肯干、實(shí)干、能干的意識(shí);團(tuán)結(jié)互助、構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)的意識(shí);公正廉潔的意識(shí)。商直機(jī)關(guān)黨委得知善廣鄉(xiāng)村民黃永明在洪水中勇救四孩痛失兩親的先進(jìn)事跡后,立即組織商貿(mào)企業(yè)老總和廣大黨員積極捐款13000元,于8月16日上午,由主任葉世久,書記朱士方帶領(lǐng)企業(yè)老總及黨員代表前往善廣鄉(xiāng),親自將捐款送到黃永明手中,并號(hào)召廣大黨員職工向他學(xué)習(xí)。
效能建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。我們清醒地認(rèn)識(shí)到,在效能建設(shè)上還有許多問題需要去處理,還有許多不足需要去整改。因此,在下一步的工作中我們將繼續(xù)以科學(xué)的發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),以提高“四個(gè)意識(shí)”,著力“三個(gè)規(guī)范”,達(dá)到“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”,做到班子不散,目標(biāo)不變,力度不減,整改不斷,以更加高昂的斗志,飽滿的熱情,正視反映出來的突出問題,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),全面實(shí)施整改責(zé)任,促進(jìn)效能建設(shè)再上新臺(tái)階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)效能建設(shè)自查報(bào)告篇二
加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè),提高機(jī)關(guān)效能,是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn),是完成新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的需要,也是從嚴(yán)治政的需要。搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè),有利于一心一意為人民服務(wù)的全面貫徹落實(shí),有利于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭綜合管理的標(biāo)本兼治,有利于強(qiáng)化民主監(jiān)督和加強(qiáng)民主法制建設(shè)。經(jīng)過一段時(shí)間的機(jī)關(guān)效能建設(shè)的學(xué)習(xí),為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高行政效能,樹立良好的公仆形象,更好的為群眾服務(wù),我要堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),提高工作效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),高質(zhì)量完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),使自我成為一個(gè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的干部。目前,我個(gè)人素質(zhì)、工作作風(fēng)還算比較好的,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,在自我的工作崗位上恪盡職守。但從全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想和堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來看,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在必須差距。現(xiàn)將自身的不足之處匯報(bào)如下:
1、政治理論水平不高。認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實(shí)事,抓具體工作多,抓理論學(xué)習(xí)少,工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時(shí),往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作,可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠,對(duì)“三個(gè)代表”重要思想缺乏全面的、科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握,導(dǎo)86.致政治理論水平不高,遇到問題,有時(shí)認(rèn)識(shí)模糊,顧慮較多,反映到工作中,缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣,不能大膽開拓進(jìn)取。
2、創(chuàng)新意識(shí)不夠。安于現(xiàn)狀,得過且過,習(xí)慣于按部就班,照抄照轉(zhuǎn),墨守陳規(guī),缺乏銳意創(chuàng)新,開拓進(jìn)取精神。
3、工作效率不高。做事情不夠深入、不夠大膽,在思想和行動(dòng)上比較束縛。
綜合分析上述問題的根源,主要在于對(duì)“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透,在新形勢、新任務(wù)面前,改造和提高自我的進(jìn)取性、主動(dòng)性不高。
1、進(jìn)一步在加強(qiáng)學(xué)習(xí)上下功夫。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性、緊迫性,要真正把學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想放在首要位置,始終堅(jiān)持不懈。經(jīng)過學(xué)習(xí),牢固樹立共產(chǎn)主義的夢想信念,緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢,進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、職責(zé)意識(shí)、憂患意識(shí)。利用微機(jī),經(jīng)過黨政信息網(wǎng),從網(wǎng)上直接下載資料,及時(shí)學(xué)習(xí)一些上級(jí)文件精神及外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷豐富學(xué)習(xí)形式,提高學(xué)習(xí)效率。
2、在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)上下功夫。我將進(jìn)一步樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和班長意識(shí)。經(jīng)過與社區(qū)干部、居民群眾的溝通,了解群眾信息工作的狀況,熱心為其供給幫忙和指導(dǎo)。加強(qiáng)社區(qū)與群眾的聯(lián)系,及時(shí)了解群眾存在的困難和問題,并向有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)提出有價(jià)值的信息和提議,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給可靠的依據(jù)。加強(qiáng)與班子成員間的思想交流,做到大事商量、小事通氣、相互幫忙、相互尊重、相互信任、以誠相待。
3、堅(jiān)持做到“六個(gè)一”禮貌服務(wù)。即要求做到“見面問一聲好,進(jìn)門讓一個(gè)座,話前倒一杯茶,情景問一個(gè)明,辦事給一個(gè)公,臨走道一聲安”。不僅僅自我做到同時(shí)也要求社區(qū)干部使用禮貌用語。在日常工作生活中都要將“請、您好、多謝、對(duì)不起、再見”十字禮貌禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上,時(shí)時(shí)刻刻做禮貌人、辦禮貌事、樹禮貌風(fēng),切實(shí)提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和水平。
4、搞好社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和改善工作作風(fēng)。正確對(duì)待權(quán)力、金錢、名利,時(shí)刻遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,增強(qiáng)拒腐防變的職責(zé)感和緊迫感。堂堂正正做人,真正做到自重、自省、自警、自勵(lì),時(shí)刻以樹立良好形象為自我行動(dòng)、處世的準(zhǔn)則,在生活上嚴(yán)格要求自我,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,努力做到勤政廉潔。
5、認(rèn)真堅(jiān)持周匯報(bào)、季總結(jié)考評(píng)制度,對(duì)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)制度落實(shí)情景進(jìn)行總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改善。將各項(xiàng)制度有效落實(shí)到各項(xiàng)工作當(dāng)中,抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新,有效推動(dòng)各項(xiàng)工作開展。把好經(jīng)驗(yàn)、好做法制度化、規(guī)范化,逐步構(gòu)成有利于堅(jiān)持社區(qū)干部良好形象的長效機(jī)制,開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
總之,今后我將在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙支持下,在思想作風(fēng)整頓活動(dòng)中,繼續(xù)查擺自我在各方面存在的不足和問題,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改正不足,提高自我,真正使自我的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改善、行為得到進(jìn)一步規(guī)范,努力帶領(lǐng)社區(qū)全體干部把上級(jí)安排的各項(xiàng)工作做好,做實(shí),取得更好成效。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)效能建設(shè)自查報(bào)告篇三
自學(xué)校機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員會(huì)后,學(xué)生處上下十分重視,進(jìn)行了專題研究,緊緊圍繞“三強(qiáng)化一提高”,即:強(qiáng)化服務(wù)——重點(diǎn)解決職能作風(fēng)轉(zhuǎn)變不到位問題;強(qiáng)化務(wù)實(shí)——為各系等辦學(xué)單位辦實(shí)事,協(xié)調(diào)解決學(xué)生工作中、招生就業(yè)中的矛盾和問題;強(qiáng)化效率——有求必應(yīng),有求早應(yīng),辦事講質(zhì)量;提高素質(zhì)——重點(diǎn)解決內(nèi)部人員的“松、散、亂”問題,認(rèn)真進(jìn)行了自查自評(píng)和整改工作。
幾個(gè)月來,學(xué)生處同志工作作風(fēng)得到了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,與各系關(guān)系進(jìn)一步密切,全體工作人員勤奮工作,廉潔自律的風(fēng)氣正在形成。目前,學(xué)生處各項(xiàng)工作均取得了階段性成果。至6月初04屆畢業(yè)生就業(yè)率已達(dá)到65﹪(柯山校區(qū))、40﹪(濱江校區(qū)),比去年同期有明顯提高,招生咨詢、宣傳工作已全面展開:招生電話、網(wǎng)絡(luò)正熱起來,學(xué)生工作也步入了規(guī)范的軌道,兩校區(qū)學(xué)生穩(wěn)定?,F(xiàn)將效能建設(shè)情況報(bào)告如下:
在效能建設(shè)中,我們堅(jiān)持了“三個(gè)落實(shí)”和“三個(gè)結(jié)合”。
三個(gè)落實(shí);一是抓好思想落實(shí)。結(jié)合學(xué)生處工作實(shí)際,針對(duì)我處部分同志對(duì)效能建設(shè)的認(rèn)識(shí)模糊現(xiàn)狀,我們利用會(huì)議、個(gè)別溝通等形式,宣傳加強(qiáng)效能建設(shè)對(duì)改善學(xué)生處部門形象,樹立學(xué)生工作龍頭部門模范作用的必要性和重要性,使大家自覺地站在實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度,站在學(xué)?!皩1尽钡母叨龋訌?qiáng)責(zé)任感,加大工作力度。二是抓好任務(wù)的落實(shí)。學(xué)校動(dòng)員會(huì)后的第二天,我們就召開處務(wù)會(huì)專題研究部門效能建設(shè)問題,制定出《學(xué)生處效能建設(shè)實(shí)施辦法》,并在校內(nèi)率先上墻公布工作承諾情況。我們按照承諾中要解決的重點(diǎn)問題和各科的分工,一件一件對(duì)照檢查。對(duì)已解決的問題,看有無反復(fù);對(duì)已開展的工作,看什么時(shí)候完成;對(duì)未開展的工作制定切實(shí)可行的措施和計(jì)劃。三是抓好措施的落實(shí)(見附件)。
“三個(gè)結(jié)合”:一是把效能建設(shè)與職能作風(fēng)轉(zhuǎn)變結(jié)合起來。我們積極改進(jìn)管理的工作方式、方法,針對(duì)個(gè)別同志沿襲的居高臨下,命令式職能管理的方式變?yōu)闇贤ɑ?dòng)式、協(xié)調(diào)服務(wù)督查的職能管理方式,使我處與各系和相關(guān)部門處于一種融洽的關(guān)系,從而提高協(xié)調(diào)、督查工作的效率。二是把效能建設(shè)與推進(jìn)“以生為本”工作相結(jié)合。我們認(rèn)為,學(xué)生處的工作是為了學(xué)生的一切,為了一切學(xué)生的成長、成才服務(wù)。在加強(qiáng)教育管理力度的同時(shí),理應(yīng)從方方面面為學(xué)生的利益著想。為此:
(1)我們在制定出臺(tái)各項(xiàng)政策、制度時(shí),要聽取學(xué)生的.意見,在各項(xiàng)評(píng)優(yōu)工作時(shí),向全校學(xué)生公示,并認(rèn)真處理反饋的意見。
(2)我們在學(xué)生部(處)網(wǎng)站開設(shè)留言頁,針對(duì)當(dāng)前柯山校區(qū)的實(shí)際情況,我們設(shè)置留言簿,及時(shí)聆聽學(xué)生的反映。
(3)在開學(xué)初、3.15、3.19及畢業(yè)生離校前后等敏感季節(jié),適時(shí)召開學(xué)生座談會(huì),掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)化解矛盾。
(4)努力提供就業(yè)、學(xué)生工作方面的服務(wù)。就業(yè)過程中,接待近100家用人單位來校,提供1000余條、xx年度個(gè)人考核要充分參考效能因素。
在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)中,我處圍繞學(xué)校工作目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé),相關(guān)科室落實(shí)了辦事程序、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、辦學(xué)限時(shí)制、效能追究制等規(guī)章制度。在落實(shí)服務(wù)承諾制時(shí),學(xué)生處同志能熱情回答、接待、提供來訪者周到的服務(wù),并起到較好效果。4月份,寧波一家大型單位到柯山校區(qū)來招聘畢業(yè)生,本來只招聘5-6人,后在安排場地、通知學(xué)生面試等過程中用人單位切身感受到我校就業(yè)工作部門的就業(yè)服務(wù)質(zhì)量,破例錄用了30人(被錄用的學(xué)生第一年收入達(dá)3萬以上)。事后,該單位同志談到多錄用的原因時(shí),十分強(qiáng)調(diào)學(xué)生處同志的工作熱情、責(zé)任感的突出、就業(yè)服務(wù)工作的到位,體現(xiàn)了我校一流的服務(wù)質(zhì)量。
為了提高學(xué)生處效能建設(shè)實(shí)效,接受廣大師生的監(jiān)督,我們上墻公布了就業(yè)、助學(xué)貸款、保險(xiǎn)等辦事制度、程序、流程圖。招生辦在小教大專班錄取時(shí)認(rèn)真實(shí)行“一次性告知、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)”的制度,努力減少辦事環(huán)節(jié),加大辦事過程和結(jié)果的透明度,提高辦事效率,最大可能地為考生及其家長提供方便、快捷的服務(wù),同時(shí),為錄取到好的生源提供了保障。
存在的問題:
1.對(duì)效能建設(shè)的思想認(rèn)識(shí),干部中較為明確、清晰,但普通員工對(duì)效能建設(shè)工作的必要性和重要性雖有了較高認(rèn)識(shí),但真正體現(xiàn)到行動(dòng)上離要求尚有一定的差距,有時(shí)在布置工作時(shí),在協(xié)調(diào)各種關(guān)系時(shí),仍能捕捉到純機(jī)關(guān)作風(fēng)的影子。
2.抓效能建設(shè)過程中,雖制定了相關(guān)制度,但離制度的要求、標(biāo)準(zhǔn)還有差距。如:公寓輔導(dǎo)員對(duì)如何經(jīng)常性開展與學(xué)生談心,做心理咨詢工作方面還有許多工作要做。
3.在加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)服務(wù)方面,我們在就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)信息、推薦、咨詢服務(wù)等方面有了明顯的進(jìn)步,但由于并校后一些實(shí)際因素,學(xué)校如何為學(xué)生提供職業(yè)技術(shù)能力的培訓(xùn),如相關(guān)職業(yè)資格證書的取得(秘書、營銷等)服務(wù)還很不到位。
下一步工作思考:
學(xué)生處將按照校黨委效能建設(shè)的統(tǒng)一部署和要求,以這次督查為契機(jī),以目前所取得成績?yōu)槠瘘c(diǎn),加大力度,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
一、繼續(xù)加大宣傳教育力度。
就整體而言,宣傳教育工作仍是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),仍未形成整體合力。今后,我們要通過宣傳教育,把這項(xiàng)工作的重要性、必要性講透、講深,使之成為一種思維、一種觀念,形成一種看不見摸不著的但能深深感覺得到的潛在物,即學(xué)生處的文化,學(xué)生處的處風(fēng)。為此,要借助制度、溝通、考核等方法進(jìn)一步加大力度。
二、著力抓好各項(xiàng)工作:
1.進(jìn)一步規(guī)范招生、就業(yè)政務(wù)公開工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)省教育廳、省招委和學(xué)校黨委的政策和要求,繼續(xù)對(duì)政務(wù)公開的內(nèi)容、時(shí)間、程序、方法進(jìn)行規(guī)范,及時(shí)注意收集、整理、處理學(xué)生及考生的意見,堅(jiān)持“公開一上午”政策,做好招生、就業(yè)的規(guī)范工作。
2.著力優(yōu)化服務(wù),注重“窗口”的管理。
a、為畢業(yè)生提供良好的咨詢服務(wù)、離校服務(wù)及假期中的就業(yè)改派服務(wù)。
b、為在校生的假期前的管理提供全方位的服務(wù)。
c、為各類搬遷學(xué)生的教育管理工作,盡可能完善地做好相應(yīng)工作,盡可能地做好服務(wù)工作。
d、為新生的報(bào)到,適應(yīng)大學(xué)生活提供有效的服務(wù)。
3.繼續(xù)并完善實(shí)行承諾制。
在就業(yè)承諾方面,不僅對(duì)畢業(yè)生的政策信息、技能等方面進(jìn)行指導(dǎo)承諾,而且要對(duì)變職學(xué)生的職業(yè)技術(shù)能力的提高方面進(jìn)行力所能及的努力。同時(shí),對(duì)現(xiàn)有的就業(yè)承諾制進(jìn)行完善和提高。
在實(shí)施辦事工作的承諾方面,要在提供服務(wù)的同時(shí)要進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和效率。
學(xué)工部(處)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)效能建設(shè)自查報(bào)告篇四
按照高委辦發(fā)?2011?43號(hào)和高目督發(fā)?2011?13號(hào)文件精神,我鎮(zhèn)認(rèn)真全面地開展了機(jī)關(guān)效能工作自查,自查得分100分。我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,緊密結(jié)合推進(jìn)電子政務(wù)大廳建設(shè)的要求,以細(xì)化落實(shí)“三項(xiàng)制度”為重點(diǎn),加快機(jī)關(guān)管理制度化、規(guī)范化建設(shè),全面推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),現(xiàn)將全年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作自查情況匯報(bào)如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
按照區(qū)委、區(qū)政府的要求,我鎮(zhèn)開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),并按照高委辦發(fā)?2011?43號(hào)文件的要求,完成了各方面的規(guī)定建設(shè),成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:xxx。
副組長:xxx。
成員:xxx。
并明確了各自的責(zé)任:鎮(zhèn)黨委xxx負(fù)總責(zé);xxx、xxx負(fù)全責(zé),并具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)督查督辦工作;xxx負(fù)責(zé)效能建設(shè)具體工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由xxx兼主任,負(fù)責(zé)日常工作。
我鎮(zhèn)把機(jī)關(guān)效能建設(shè)擺在了突出位置,按照區(qū)政府辦的文件精神,制定了實(shí)施方案,并認(rèn)真貫徹落實(shí)。積極開展電子政務(wù)建設(shè),規(guī)范便民服務(wù)中心運(yùn)行,改革行政審批制度,效能建設(shè)自查報(bào)告加強(qiáng)對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的責(zé)任追究。今年,機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組召開了二次會(huì)議,專題研究機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,并落實(shí)了具體措施。根據(jù)單位自身及單位職工存在的問題提出了整改意見,并限期進(jìn)行了整改。
二、落實(shí)“三項(xiàng)制度”
落實(shí)了首問責(zé)任制,設(shè)立了首問窗口,設(shè)定首問崗,推行首問事項(xiàng)登記制、去向留言制,另外在窗口貼示首問負(fù)責(zé)人姓名和聯(lián)系電話;建立并完善了限時(shí)辦結(jié)制,規(guī)范了辦事程序,壓縮辦理時(shí)限,實(shí)行辦理過程問責(zé),提高辦理效率,決不超期辦理;建立并執(zhí)行責(zé)任追究制,對(duì)不履行或不認(rèn)真履行職責(zé)的工作人員進(jìn)行了責(zé)任追究,對(duì)辦事為力的工作人員,予以鎮(zhèn)內(nèi)通報(bào)批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重的追加責(zé)任。
為保障三項(xiàng)制度的良好運(yùn)行,我鎮(zhèn)加強(qiáng)了社會(huì)監(jiān)督和效能檢查,堅(jiān)持有責(zé)必問,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行提醒或鎮(zhèn)內(nèi)通報(bào)批評(píng),責(zé)任追究與年終考評(píng)掛鉤,起到有效震懾作用。
三、深化行政審批改革。
我鎮(zhèn)按照公開透明、便民高效的要求,進(jìn)一步清理、減少和調(diào)整了權(quán)限范圍內(nèi)的行政審批事項(xiàng)、減少了行政審批環(huán)節(jié)、規(guī)范了行政審批程序,創(chuàng)新服務(wù)方式,優(yōu)化流程,把相關(guān)窗口并連排列,提高了行政效率,降低了行政成本。制定了社會(huì)事業(yè)服務(wù)中心“綠色通道”辦法,開辟了便民服務(wù)綠色通道。
四、推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)。
我鎮(zhèn)建立開通了高坪區(qū)老君鎮(zhèn)人民政府門戶網(wǎng)站,開設(shè)了書記信箱、政務(wù)宣傳、網(wǎng)上招標(biāo)、在線辦理、投資咨詢、網(wǎng)上投訴等多個(gè)欄目,網(wǎng)上投訴信息,指定專人搜集、整理、匯報(bào)、處理和答復(fù)。大大方便了群眾和機(jī)關(guān)的溝通,改善了鎮(zhèn)政府形象,提高了鎮(zhèn)政府的公信力。
加強(qiáng)行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè),切實(shí)保障社會(huì)事業(yè)服務(wù)中心、政府一號(hào)樓電子監(jiān)控視頻正常運(yùn)行,并根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,著手建立網(wǎng)上審核、網(wǎng)上審批系統(tǒng)。
五、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
我鎮(zhèn)大力弘揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)干部“民不富心不安、鎮(zhèn)不強(qiáng)心不甘”的責(zé)任意識(shí),深入推進(jìn)“掛包幫”活動(dòng)暨富民強(qiáng)村工作。堅(jiān)持實(shí)事求是,深入基層,深入群眾,主動(dòng)為群眾辦好事、做實(shí)事、解難事。
我鎮(zhèn)經(jīng)常組織機(jī)關(guān)干部職工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展、興農(nóng)致富知識(shí),大力宣揚(yáng)真抓實(shí)干精神,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),起到了很好的效果。通過機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展,我鎮(zhèn)不存在“庸懶散”現(xiàn)象,機(jī)關(guān)職工都能夠做到熱情接待群眾,使群眾高興而來,滿意而歸;我鎮(zhèn)不存在政令不暢、拖拉拖諉、紀(jì)律渙散、執(zhí)法不嚴(yán)、吃拿卡要等現(xiàn)象,堅(jiān)持依法行政,文明執(zhí)法,實(shí)現(xiàn)了零投訴。
六、完善政務(wù)公開。
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》,推行了黨務(wù)政務(wù)辦事“四公開”;進(jìn)一步規(guī)范了公開內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限、需要提交的全部材料目錄和申請示范文本以及辦事結(jié)果和辦事紀(jì)律等;一把手和干部按照要求分別進(jìn)行了公開承諾。
七、完善了行政效能監(jiān)督。
設(shè)立了效能建設(shè)監(jiān)督監(jiān)察組織,聘請了效能監(jiān)察員,建立健全了投訴有門、辦理有效、有訴必查、查明必處的效能投訴工作網(wǎng)絡(luò);開展了效能綜合監(jiān)察和專項(xiàng)督查,加強(qiáng)了事前、事中、事后的監(jiān)督;在規(guī)定或承諾的時(shí)限內(nèi)辦理群眾來訪、來信、來電等方式的各類投訴事項(xiàng),凡是查實(shí)屬違規(guī)違紀(jì)的堅(jiān)決按規(guī)定處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋或說明;及時(shí)辦理上級(jí)交辦的投訴,協(xié)助、配合投訴調(diào)查;樹立了立黨為公、執(zhí)政為民的理念,全心全意為人民服務(wù)的思想,是真正為群眾在辦實(shí)事、做好事。
今年,我鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),并緊緊圍繞“推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)”和“落實(shí)三項(xiàng)制度”的要求,認(rèn)真抓好了方方面面的工作,使全體機(jī)關(guān)干部職工作風(fēng)得到了大轉(zhuǎn)彎,工作效率得到了大提高,服務(wù)意識(shí)提到了大增強(qiáng)。我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)深入推進(jìn),取得了一定效果。但制度建設(shè)是一項(xiàng)長期的工作,我鎮(zhèn)將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實(shí)工作,把制度建設(shè)深入到工作的各個(gè)層面,深入到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié),確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、經(jīng)常化軌道,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,為打造服務(wù)型政府做出更大的努力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)效能建設(shè)自查報(bào)告篇五
根據(jù)委黨委的統(tǒng)一安排部署,從20xx年4月至6月初,我們集中加強(qiáng)了“加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),提高行政能效建設(shè)”第一、二階段的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過單位集中組織學(xué)習(xí)、科室有重點(diǎn)的輔導(dǎo),結(jié)合自學(xué),現(xiàn)將這一階段的學(xué)習(xí)情況如下:
一、加強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),自覺以制度作為自己行動(dòng)的準(zhǔn)則。執(zhí)行單位制定的制度,是學(xué)習(xí)執(zhí)行力建設(shè),提高行政效能的基本要求。一是主動(dòng)加強(qiáng)了建委各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)和了解。我進(jìn)入單位工作的時(shí)間不長,對(duì)委里的各項(xiàng)規(guī)章制度。
了解得不是很全面。沒有了解,就談不上自覺執(zhí)行。自從委里下發(fā)了《制度匯編》之后,在業(yè)余時(shí)間和下班后,我抽出一部分時(shí)間學(xué)習(xí)了解《制度匯編》的相關(guān)內(nèi)容,大致掌握了委里各科室的運(yùn)行模式和規(guī)章條例,為自覺執(zhí)行打下了良好的基礎(chǔ)。一是自覺執(zhí)行了考勤規(guī)定。盡量做到不退到,不早退。確實(shí)因?yàn)楹⒆由〉忍厥馇闆r需晚一點(diǎn)到單位,必然提前給科室領(lǐng)導(dǎo)電話請假,得到應(yīng)允后方才離開。二是堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。工作完成得好不好,那是能力問題;工作完成不完成,那是態(tài)度問題。對(duì)于上級(jí)交付的工作任務(wù),做到了愉快的接受,想方設(shè)法地完成,不陽奉陰違、不推諉扯皮。
二、振奮精神,以良好的心態(tài)推進(jìn)工作進(jìn)展。去年年底從行辦調(diào)整到財(cái)務(wù)科,工作性質(zhì)、工作內(nèi)容發(fā)生了根本變化。從進(jìn)入財(cái)務(wù)科那一天開始,我就要求自己加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)地投入到新的工作任務(wù)中。對(duì)受領(lǐng)的工作,盡心盡力,想方設(shè)法地做好。對(duì)過去沒接觸過,自己不太了解如農(nóng)民工工資保障金出入規(guī)則,一方面加強(qiáng)向老同志請教,翻看過去的憑證,跑銀行親身實(shí)踐。另一方面加強(qiáng)總結(jié)提高,在電腦上記錄下辦理流程。這樣,很快就掌握了規(guī)律和技巧,為進(jìn)一步提高工作效率奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、政治學(xué)習(xí)不夠深入,以學(xué)習(xí)帶動(dòng)工作成效不明顯。
政治學(xué)習(xí)不夠,理論功底不深。出納日常事務(wù)多、事情雜。雖然平時(shí)看書、讀報(bào)和參加集中組織的學(xué)習(xí)多,但自學(xué)相對(duì)比較少;對(duì)規(guī)定的內(nèi)容學(xué)得多,系統(tǒng)的理論學(xué)得少;對(duì)本單位、本科室的工作思路了解和執(zhí)行多,對(duì)上級(jí)黨和政府的方針政策了解少;政治理論學(xué)得多,真正結(jié)合工作落實(shí)少。學(xué)習(xí)的目的住住是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),工作任務(wù)比較重時(shí)把政治理論學(xué)習(xí)當(dāng)成了負(fù)擔(dān)。對(duì)于中央、市區(qū)和委里組織政治教育,沒有去追究其根本用意。
二、工作方式、方法和效率有待改進(jìn)。
在執(zhí)行力方面,過去以“堅(jiān)決完成任務(wù)是軍人的天職”作為自己行動(dòng)的指南。轉(zhuǎn)業(yè)回到地方工作后,在執(zhí)行上級(jí)交付的任務(wù)方面,仍保持了過去的優(yōu)良作風(fēng),能不折不扣領(lǐng)受任務(wù)。但在工作過程中,還存在諸多的不足,主要表現(xiàn)在:一是對(duì)待工作不能始終保持熱情的態(tài)度。當(dāng)手頭工作任務(wù)重、頭緒多時(shí),性子急燥,有應(yīng)付行為;遇到服務(wù)對(duì)象態(tài)度不好時(shí),耐心不夠,沒能較好地控制自己的脾氣,調(diào)整好個(gè)人的情緒。二是效率不夠高。究其客觀原因,一是自己從事財(cái)務(wù)工作時(shí)間短、間隔時(shí)間長,積累經(jīng)驗(yàn)少。xx年在學(xué)校學(xué)習(xí)了部分相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能,xx年在財(cái)務(wù)股從事了半年生活經(jīng)費(fèi)管理,加上目前到財(cái)務(wù)科半年的工作經(jīng)歷,都是時(shí)斷時(shí)續(xù),前后加起來財(cái)務(wù)工作實(shí)踐僅一年有余。二是出納工作頭緒多,時(shí)效性強(qiáng)。它涉及了日常的現(xiàn)金支票出入,工資津補(bǔ)貼劃帳,公積金、醫(yī)保社保上帳和調(diào)入調(diào)出人員轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出,民工工資保障金出入,質(zhì)監(jiān)檢測費(fèi)用出入及核對(duì)等等。主觀原因是自己沒有投入足夠的精力去仔細(xì)學(xué)習(xí)研究。對(duì)于一項(xiàng)工作,事先沒去充分了解其工作流程,臨近時(shí)才手腳忙亂,甚至發(fā)生過忙中出錯(cuò)的情況。由于沒有把握好每一項(xiàng)工程的流程,走了彎路,致使工作效率低下,工作積壓,直到現(xiàn)在仍還有部分工作還沒按時(shí)效進(jìn)展。
三、業(yè)務(wù)水平不高,鉆研不夠。
作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員,我還是新手。對(duì)很多工作正處于從不熟悉到熟悉的過程。經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、工作思路不夠清晰,缺乏前瞻性。對(duì)待工作依賴思想嚴(yán)重,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在遇到困難時(shí),不愿意獨(dú)立思考、不善于獨(dú)立思考,未把工作做實(shí)、做細(xì)、做深,只求過得去,不求過得硬。對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握不夠重視,不主動(dòng),不深入,缺乏敬業(yè)精神。夜郎自大,不重視業(yè)務(wù)知識(shí)的拓展,總以為自己已能勝任業(yè)務(wù)工作。當(dāng)遇到繁瑣、復(fù)雜的事情時(shí),存在拖沓現(xiàn)象,認(rèn)為“車到山前必有路”,不是自己努力求得對(duì)策,而是等待問題自然解決,缺乏刻苦鉆研的精神。
四、工作方法簡單,只安于表面。
存在把自己份內(nèi)的事做好就可以了的想法,沒積極與科長溝通去了解科室工作存在的主要矛盾,更沒有積極去想辦法、對(duì)出策,為提高科室整體水平躍升層次努力。處理事情方法比較簡單,工作作風(fēng)不夠扎實(shí),對(duì)問題不作深層次的分析,缺乏創(chuàng)新精神。只求過得去,不求過得硬,沒注重工作的完善性,距“提高行政效能”還有相當(dāng)?shù)牟罹唷?/p>
一、以學(xué)習(xí)教育為途徑,提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育,把學(xué)習(xí)作為自覺行為,以學(xué)習(xí)促實(shí)踐,以實(shí)踐躍效率。要把執(zhí)行上級(jí)的指示作為自己自覺的行動(dòng),真正加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),提高自身行政效能,就要以這次教育活動(dòng)為契機(jī),在以后的工作生活中,要用心領(lǐng)會(huì)上級(jí)組織政治教育的背景、意圖,希望起到的何種目的等,從內(nèi)心樹立自覺的學(xué)習(xí)意識(shí),化被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。將政治學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,真正起到用以指導(dǎo)實(shí)際工作目的。
二、以制度約束為手段,規(guī)范個(gè)人日常行為。無規(guī)舉無以成方圓。自覺按委里的規(guī)章制度抓好落實(shí),把科室的紀(jì)律要求落到實(shí)處。
三、以自查為措施,開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。
堅(jiān)持好的做法,形成經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)針對(duì)存在的問題抓好自我檢查,依據(jù)查出的問題定制措施,時(shí)時(shí)提醒,自我加壓。將改進(jìn)措施有效落實(shí)到各項(xiàng)工作當(dāng)中,抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新,推動(dòng)工作有序、按時(shí)開展。逐步形成良好的長效機(jī)制,開創(chuàng)工作新局面。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)效能建設(shè)自查報(bào)告篇六
根據(jù)區(qū)監(jiān)察局豐監(jiān)字[20xx]36號(hào)《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況檢查的通知》的要求,我局對(duì)貫徹實(shí)施《行政許可法》和推行全程辦事代理的工作情況以及落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下。
建立了效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,負(fù)責(zé)制定效能建設(shè)工作計(jì)劃,明確職責(zé)和分工,對(duì)效能建設(shè)工作實(shí)行統(tǒng)籌管理對(duì)有關(guān)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。制定了實(shí)施方案和崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制等各種規(guī)章制度,并已裝訂成冊,部分內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)等形式向社會(huì)進(jìn)行了公示,接受社會(huì)監(jiān)督。
對(duì)效能建設(shè)工作實(shí)行年終評(píng)比考核,對(duì)在工作中模范遵守相關(guān)制度、工作滿意率較高、受到服務(wù)對(duì)象書面表揚(yáng)及工作成績突出的科室和個(gè)人,給予表彰,并在評(píng)優(yōu)活動(dòng)中優(yōu)先考慮;對(duì)在工作中搞不正之風(fēng)、服務(wù)對(duì)象意見較大或因各種原因?qū)沂芘u(píng)的科室和個(gè)人,取消年終評(píng)比先進(jìn)資格;造成嚴(yán)重不良影響的,將給予行政處分。
在政務(wù)公開方面,對(duì)我局的職能、內(nèi)部機(jī)構(gòu)、聯(lián)系方式、咨詢、投訴舉報(bào)電話、監(jiān)督電話、電子信箱等以網(wǎng)絡(luò)、電子觸摸屏、咨詢電話的形式進(jìn)行常年公開;對(duì)年度工作目標(biāo)、公務(wù)員、干部錄用、任免、考核等以張貼、發(fā)放材料的形式進(jìn)行公開;對(duì)實(shí)施的行政許可事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng)的依據(jù)、條件、程序、期限、收費(fèi)、實(shí)施機(jī)關(guān)及需提供的材料、申請書、表格等分別以網(wǎng)絡(luò)、宣傳材料、咨詢電話的形式進(jìn)行常年公開,并通過首都之窗按照規(guī)定的格式,將上述內(nèi)容和我局的職能、許可項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目、決策、工作動(dòng)態(tài)等政務(wù)公開目錄進(jìn)行了在線填報(bào),對(duì)有關(guān)內(nèi)容的變動(dòng)及時(shí)進(jìn)行了在線修改和完善;對(duì)我局執(zhí)行的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章等以網(wǎng)絡(luò)、咨詢電話的形式進(jìn)行常年公開。
在工作動(dòng)態(tài)方面,我局將落實(shí)區(qū)政府的折子工程和為民辦實(shí)事作為一項(xiàng)重要工作來抓,尤其是對(duì)煤炭和燃油質(zhì)量的監(jiān)管,局黨組要求大家從構(gòu)建和諧社會(huì)的高度來認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要性,要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好這項(xiàng)工作;對(duì)于年度工作目標(biāo)的完成和考評(píng)工作,我局年初已制定了行政執(zhí)法和重點(diǎn)監(jiān)管工作的目標(biāo)和實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則,實(shí)行季度考核,年終總評(píng);對(duì)于廉正建設(shè),我們上半年結(jié)合先進(jìn)性教育和黨員兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí),使廉正建設(shè)的教育和監(jiān)督得到深化,下半年我們要結(jié)合構(gòu)建和諧社會(huì)的教育進(jìn)一步推進(jìn)此項(xiàng)工作。
1、我局負(fù)責(zé)實(shí)施的行政許可事項(xiàng)共7項(xiàng),包括局行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)實(shí)施的制造修理計(jì)量器具許可證簽發(fā)、部門和企事業(yè)單位的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核、場(廠)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛使用登記、特種設(shè)備使用登記、壓力管道使用登記和特檢所負(fù)責(zé)實(shí)施的特種設(shè)備制造安裝維修監(jiān)督檢驗(yàn)及定期檢驗(yàn)、計(jì)量檢測所負(fù)責(zé)實(shí)施的計(jì)量器具強(qiáng)制檢定。服務(wù)事項(xiàng)為4項(xiàng),包括企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案、企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)注冊登記、特種設(shè)備安裝告知和組織機(jī)構(gòu)代碼登記。其中,計(jì)量器具制造修理許可證簽發(fā)和部門、企事業(yè)單位最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)核準(zhǔn)兩項(xiàng)行政許可事項(xiàng)已納入全程辦事受理室業(yè)務(wù)范圍,嚴(yán)格按照行政許可法、許可程序和工作規(guī)則的要求辦理,實(shí)行受、審分離,由受理室受理許可申請,送達(dá)許可決定和證書。特種設(shè)備使用登記、場(廠)內(nèi)機(jī)動(dòng)車使用登記和服務(wù)事項(xiàng),尚未納入全程辦事受理室業(yè)務(wù)范圍。壓力管道使用登記工作,因條件不具備,目前尚未開展。特種設(shè)備檢驗(yàn)由特設(shè)所受理室統(tǒng)一受理,并按市局規(guī)定的檢驗(yàn)工作規(guī)則實(shí)施檢驗(yàn)。
我局承辦的許可事項(xiàng)均由一個(gè)部門獨(dú)立審核,不涉及聯(lián)審聯(lián)批和聯(lián)合辦理的問題。
2、推進(jìn)電子政務(wù)工作,可從我局的網(wǎng)站下載文件和表格,查閱我局的有關(guān)信息。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)效能建設(shè)自查報(bào)告篇七
根據(jù)xx辦發(fā)106號(hào)《xxx20xx年行政效能考評(píng)工作辦法的通知》的要求,我xxx中心于8月16日對(duì)行政效能建設(shè)工作進(jìn)行自查,現(xiàn)將自查報(bào)告如下:
一、開展自查基本情況。
在自查工作中,行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組均認(rèn)真結(jié)合窗口(單位)工作實(shí)際,即查存在問題是否理清、制度建設(shè)是否完善、行政管理是否到位、機(jī)制體制是否健全等方面進(jìn)行了自查,對(duì)自查出的問題進(jìn)行梳理、分析,針對(duì)性提出整改措施,確保行政效能建設(shè)工作取得實(shí)效。
二、工作中存在的問題。
1、思想認(rèn)識(shí)不夠到位,態(tài)度不夠端正,沒有正確對(duì)待行政效能建設(shè)工作、沒有深刻認(rèn)識(shí)到行政效能建設(shè)工作的重要性。
2、宣傳力度不夠大,窗口(單位)工作人員參與率、知曉率不夠高,沒有對(duì)照“實(shí)施方案”及時(shí)安排,缺乏主動(dòng)性、積極性。
3、xxx中心大廳的場地設(shè)施還有待完善;政務(wù)公開工作開展有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、下步工作整改措施。
1、突出思想教育,進(jìn)一步提高行政效能建設(shè)的認(rèn)識(shí),從提高機(jī)關(guān)人員的綜合素質(zhì)入手,建立健全學(xué)習(xí)制度,開展專題學(xué)習(xí),積極提高干部的服務(wù)水平和辦事效能。
2、完善制度建設(shè),采取有效措施,著力解決存在的問題。一是完善服務(wù)制度建設(shè),確保服務(wù)承諾的實(shí)現(xiàn);二是強(qiáng)化服務(wù)過程監(jiān)督,建立以限時(shí)辦結(jié)率、當(dāng)事人滿意率為主的考核體系;三是建立健全服務(wù)承諾制、政務(wù)公開制等內(nèi)容的服務(wù)體系。
3、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照行政效能建設(shè)的各項(xiàng)要求,組織人員對(duì)工作人員進(jìn)行檢查,并聽取意見,切實(shí)找準(zhǔn)存在的問題,推進(jìn)行政效能建設(shè)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)效能建設(shè)自查報(bào)告篇八
自5月份以來,我局按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和安排,以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為主題,以自我教育和學(xué)查改為主要手段,以解決交通工作中存在的問題為重點(diǎn),在系統(tǒng)五家行政執(zhí)法單位中,深入開展了兩項(xiàng)活動(dòng),交通行政行為進(jìn)一步規(guī)范,執(zhí)行力得到進(jìn)一步提升?,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
1、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。
全市效能建設(shè)暨兩項(xiàng)活動(dòng)召開后,為了在全系統(tǒng)迅速掀起一個(gè)兩項(xiàng)活動(dòng)高潮,我們先后召開了三個(gè)會(huì)議,進(jìn)行廣泛動(dòng)員,統(tǒng)一廣大干部職工思想認(rèn)識(shí)。一是局領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,集中學(xué)習(xí)了省、市相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,并就交通系統(tǒng)如何開展兩項(xiàng)活動(dòng)展開了討論研究,確定了活動(dòng)的指導(dǎo)思想和工作思路,制定了活動(dòng)實(shí)施方案。二是機(jī)關(guān)工作人員會(huì)議,組織機(jī)關(guān)全體工作人員深入細(xì)致的學(xué)習(xí)了活動(dòng)實(shí)施方案,讓廣大機(jī)關(guān)工作人員明白了“執(zhí)行力是什么,文明執(zhí)法為了什么,兩項(xiàng)活動(dòng)必須從機(jī)關(guān)抓起,從自己做起”,進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),真正做到理論學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)人員先人一步,充分發(fā)揮機(jī)關(guān)龍頭帶動(dòng)作用。三是系統(tǒng)動(dòng)員大會(huì)。對(duì)交通系統(tǒng)開展兩項(xiàng)活動(dòng)作了全面部署和安排,提出了三個(gè)一的要求(即每名干部職工都要有一個(gè)專門筆記本、一本學(xué)習(xí)資料、一篇學(xué)習(xí)心得體會(huì)),進(jìn)一步提高了系統(tǒng)廣大干部職工尤其是行政執(zhí)法人員對(duì)兩項(xiàng)活動(dòng)重要性和必要性的認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)做好這兩項(xiàng)活動(dòng)的緊迫感和責(zé)任感。同時(shí),下發(fā)了《武穴市交通局開展提高執(zhí)行力和文明執(zhí)法教育活動(dòng)實(shí)施方案》,明確了各個(gè)階段的工作目標(biāo)、任務(wù)和措施,確保了活動(dòng)有序進(jìn)行。
2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立工作專班。
為使兩項(xiàng)活動(dòng)不流于形式、不走過場,我們切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)兩項(xiàng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),成立了以局長和書記為組長,其他班子成員為副組長,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和各二級(jí)單位主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立一個(gè)專班,具體負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、檢查、督辦、指導(dǎo)、驗(yàn)收。
各二級(jí)單位也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班,并明確一名班子成員具體負(fù)責(zé)。全系統(tǒng)上下形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、班子成員齊上陣、工作專班經(jīng)常抓的良好局面。另外,我們還將“兩項(xiàng)活動(dòng)”開展情況,納入各二級(jí)單位年度工作目標(biāo)進(jìn)行量化百分考核。
3、強(qiáng)化檢查督辦,力求取得實(shí)效。
針對(duì)交通系統(tǒng)點(diǎn)多、線長、面廣的特點(diǎn),我們加大了對(duì)各單位及其所屬單位開展兩項(xiàng)活動(dòng)情況明察暗訪力度,力爭使活動(dòng)更加深入、更富有成效。一是工作專班采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式,對(duì)各單位以及基層站、所兩項(xiàng)活動(dòng)開展情況進(jìn)行了檢查督辦,重點(diǎn)檢查了各單位政務(wù)值班、各項(xiàng)制度和辦事流程上墻情況。二是舉辦了行風(fēng)監(jiān)督員和服務(wù)對(duì)象座談會(huì),收集服務(wù)對(duì)象的建議和看法。三是開展一次問卷調(diào)查,了解掌握我們工作中存在的問題,及時(shí)加以整改,并將整改結(jié)果向社會(huì)公布,廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。
通過內(nèi)查外評(píng),我們共收集歸納出六個(gè)方面的問題,也就是“五個(gè)還不夠”:
1、領(lǐng)導(dǎo)深入基層還不夠,對(duì)基層了解不全面細(xì)致,有時(shí)決策未能考慮到實(shí)際情況。
2、機(jī)關(guān)工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。少數(shù)干部上班時(shí)間外出辦私事,上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股,溜崗串崗。辦事效率不高,工作相互推諉,門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦等現(xiàn)象依然存在。
3、行政執(zhí)法人員執(zhí)法行為還不夠規(guī)范。少數(shù)執(zhí)法人員文明執(zhí)法意識(shí)淡薄,執(zhí)法方式簡單,粗暴執(zhí)法,不文明執(zhí)法,存在執(zhí)法就是管人、就是收費(fèi)的錯(cuò)誤觀念。
4、為企業(yè)服務(wù)還不夠積極。不能主動(dòng)上門為企業(yè)提供幫助,解決實(shí)際問題。
5、對(duì)通村公路的管養(yǎng)還不夠重視。有的公路投入使用不到兩年,由于缺乏管養(yǎng),路面已經(jīng)出現(xiàn)了破損,只建不養(yǎng)、重建輕養(yǎng)現(xiàn)象仍然存在。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),發(fā)揮帶頭作用。通過定期召開民主生活會(huì)、建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系、重大事項(xiàng)集體決策制度和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制度等方式,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力。
2、改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高辦事效率。認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制等服務(wù)制度,完善機(jī)關(guān)事務(wù)管理制度,嚴(yán)肅會(huì)議、上下班紀(jì)律,強(qiáng)化限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制,杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象,堅(jiān)決糾正不良“衙門”風(fēng)氣,不斷提高辦事效率,著力打造效率交通。
3、推進(jìn)綜合行政執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法行為。堅(jiān)持文明執(zhí)法、公正執(zhí)法,充分發(fā)揮執(zhí)法局的作用,切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法人員的法律知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)法程序,規(guī)范執(zhí)法行為,進(jìn)一步提高交通隊(duì)伍執(zhí)法水平和依法行政能力,努力塑造交通良好形象。
4、建立企業(yè)聯(lián)系制度,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每名領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系一個(gè)企業(yè),要求經(jīng)常深入聯(lián)系企業(yè)開展調(diào)研,傾聽企業(yè)意見,了解發(fā)展困難,解決實(shí)際問題,竭誠為企業(yè)服務(wù),著力打造服務(wù)型交通。
5、加強(qiáng)通村公路管養(yǎng),鞏固建設(shè)成果。牢固樹立“建設(shè)是發(fā)展、管養(yǎng)也是發(fā)展”理念,按照上級(jí)有關(guān)文件精神,成立農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理科,出臺(tái)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)實(shí)施辦法,切實(shí)加強(qiáng)通村公路管理養(yǎng)護(hù),鞏固建設(shè)成果。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)效能建設(shè)自查報(bào)告篇九
根據(jù)縣紀(jì)委《關(guān)于對(duì)全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)開展?fàn)顩r進(jìn)行自查的通知》精神,我局對(duì)去年以來機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度建設(shè)和執(zhí)行狀況進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查狀況匯報(bào)如下:
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是踐行“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率的迫切需要;是貫徹落實(shí)《行政許可法》,進(jìn)一步推進(jìn)行政管理體制改革的重要舉措;是推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的必然要求。為確保更好地履行好我局各項(xiàng)工作職能,提高機(jī)關(guān)綜合工作效能,樹立“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的機(jī)關(guān)新形象,根據(jù)縣委、縣政府的部署,結(jié)合本局的實(shí)際,制定了《機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作部署》,局長與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《機(jī)關(guān)效能建設(shè)職責(zé)狀》,構(gòu)成了“一把手”親自抓,各科室負(fù)責(zé)人抓落實(shí),“誰主管誰負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí)”的良好局面。
制度化、規(guī)范化建設(shè)是提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)的基礎(chǔ),沒有嚴(yán)格的制度就沒有管理和行為的規(guī)范,效能建設(shè)也失去了其核心資料。我局從兩個(gè)方面入手加強(qiáng)制度建設(shè):
一是從建章立制入手。根據(jù)效能建設(shè)要求,以規(guī)范化、科學(xué)化、制度化為目標(biāo),先后制定了《局機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法》、《局文件檔案管理制度》、《局年各科室目標(biāo)管理考核資料》、《轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展計(jì)劃局違反“八條禁令”處罰實(shí)施辦法》、《局財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理工作制度》、《局學(xué)習(xí)制度》、《價(jià)格認(rèn)證中心涉案資產(chǎn)價(jià)格鑒證制度》、《局機(jī)關(guān)工作崗位ab角制度》、《局服務(wù)承諾制度》、《局首問職責(zé)人制度》、《局機(jī)關(guān)請銷假考勤制度》、《縣政務(wù)公開實(shí)施方案》等制度,對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各項(xiàng)工作作出詳細(xì)的規(guī)定,統(tǒng)一了運(yùn)轉(zhuǎn)程序和操作規(guī)程。
二是從健全監(jiān)督制約機(jī)制入手。在建立健全各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)監(jiān)督,狠抓制度的落實(shí),先后制訂了《縣局否定報(bào)備制度》、《縣局一次性告知制度》、《縣局限時(shí)辦結(jié)制度》等制度,從制度上保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有效性、規(guī)范性、長期性和各項(xiàng)工作的順利完成。
加強(qiáng)監(jiān)督是效能建設(shè)的有力保證。權(quán)力的正確行使,務(wù)必通過監(jiān)督予以制約,通過監(jiān)督予以規(guī)范。在依托發(fā)展和改革局紀(jì)委監(jiān)督的同時(shí),局領(lǐng)導(dǎo)高度重視機(jī)關(guān)效能監(jiān)督渠道的暢通,去年起建立了漁農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督機(jī)制,在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了7個(gè)漁農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督站,聘請8名聯(lián)絡(luò)員、110名監(jiān)督員,建立了縣、鄉(xiāng)、村“三級(jí)”價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),并經(jīng)常通過上門或邀請他們來局征求意見。同時(shí),加強(qiáng)價(jià)格舉報(bào)工作,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。配備了專人負(fù)責(zé)舉報(bào)電話接聽、登記和受理,節(jié)假日專門安排人員值守舉報(bào)電話,并每一天明確2名檢查人員隨時(shí)對(duì)舉報(bào)件進(jìn)行查處,確保了投訴渠道的暢通,促進(jìn)了全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的順利開展,為局機(jī)關(guān)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下了基礎(chǔ)。今年以來,機(jī)關(guān)效能建設(shè)的深入開展和先進(jìn)性教育的扎實(shí)推進(jìn),尤其是去年《市行政效能職責(zé)追究暫行辦法》出臺(tái)后,經(jīng)過縣、局多次明查暗訪,突擊檢查,局機(jī)關(guān)無一列上班時(shí)間玩游戲、上網(wǎng)聊天等嚴(yán)重違反紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生,全局上下無一列投訴現(xiàn)象發(fā)生。制度措施的落實(shí),同時(shí)使全局干部的工作職責(zé)性和進(jìn)取性得到進(jìn)一步發(fā)揮,在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破,在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改善,全局面貌有了進(jìn)一步改變。局費(fèi)管科開展了商品價(jià)格監(jiān)測工作,對(duì)大米、面粉、肉、禽、農(nóng)資等31只商品進(jìn)行每周監(jiān)測,定時(shí)上報(bào),并動(dòng)態(tài)跟蹤市場熱點(diǎn)商品價(jià)格變化趨勢,及時(shí)分析市場行情及對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)的影響,為上級(jí)決策帶給依據(jù),當(dāng)好參謀。檢查分局加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,做好舉報(bào)工作,迄今為止,無一例被上級(jí)追究的投訴事件發(fā)生。各科室正逐項(xiàng)落實(shí)各項(xiàng)年初下達(dá)的“各科室考核目標(biāo)任務(wù)”。
總之,在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和紀(jì)委的大力監(jiān)督下,推進(jìn)了我局機(jī)關(guān)效能建設(shè),取得了必須效果。但制度建設(shè)是一項(xiàng)長期的工作,我局將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實(shí)工作,把制度建設(shè)深入到工作的各個(gè)層面,深入到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié),確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、經(jīng)常化軌道,不斷改善工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,為實(shí)現(xiàn)局機(jī)關(guān)新的目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展做出更大的努力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)效能建設(shè)自查報(bào)告篇十
為進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,提高畜牧獸醫(yī)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)水平,現(xiàn)將畜牧獸醫(yī)局環(huán)境效能建設(shè)工作自查情況報(bào)告如下:
一、政策落實(shí)到位。
(一)服務(wù)承諾:堅(jiān)決貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、提高機(jī)關(guān)效能的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范、簡化和公開行政許可辦事程序,提高辦事效率;制定和公開五項(xiàng)服務(wù)承諾:積極幫助群眾引進(jìn)畜禽優(yōu)良品種,做好新技術(shù)的嫁接、轉(zhuǎn)化和指導(dǎo)推廣,引導(dǎo)群眾致富;加強(qiáng)獸藥及飼料市場監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)厲打擊偽、劣、假獸藥、飼料經(jīng)營的不法業(yè)戶;嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)部“六號(hào)令”,確保動(dòng)物防疫生物制品由各級(jí)畜牧部門專供制度,保證疫苗質(zhì)量;《獸藥經(jīng)營許可證》審核時(shí)限由一個(gè)月更改為5個(gè)工作日;熱情接待群眾來訪,對(duì)于群眾咨詢給予滿意答復(fù),動(dòng)物疫病監(jiān)測化驗(yàn),1—4天內(nèi)給予結(jié)果并附診療意見。
(二)許可事項(xiàng)及服務(wù)事項(xiàng)的辦理情況:為提高和保障動(dòng)物投入品的質(zhì)量安全,所負(fù)責(zé)的獸藥、飼料、種畜禽場監(jiān)督管理工作進(jìn)一步明確到人,并與各飼料生產(chǎn)廠家、獸藥經(jīng)營業(yè)戶簽訂責(zé)任狀,明確監(jiān)管責(zé)任;組織執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)畜牧法律法規(guī),在獸藥、飼料、種畜禽監(jiān)督檢查過程中,嚴(yán)格按照法律法規(guī)執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)法程序;及時(shí)調(diào)查了解在執(zhí)法檢查中遇到的問題,并做好耐心細(xì)致的思想工作,以使被管理者心服口服,防范了矛盾的發(fā)生;辦理《山東省規(guī)?;笄蒺B(yǎng)殖項(xiàng)目登記備案證明》新辦證及換證工作,預(yù)計(jì)辦理備案35份,辦理動(dòng)物防疫條件合格證44件,生鮮乳收購許可證23件,生鮮乳準(zhǔn)運(yùn)證25件。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。
根據(jù)局黨組的工作部署,我局規(guī)范和健全了八項(xiàng)制度:一是崗位目標(biāo)責(zé)任制。進(jìn)一步明確了每個(gè)崗位應(yīng)承擔(dān)的工作內(nèi)容、質(zhì)量和完成工作的程序、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限以及工作職權(quán)、責(zé)任;二是服務(wù)承諾制。以遵守法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定為基礎(chǔ),向管理和服務(wù)對(duì)象作出服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的承諾,并對(duì)外公開;三是限時(shí)辦結(jié)制。依據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,對(duì)管理服務(wù)項(xiàng)目必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以辦結(jié);四是首問負(fù)責(zé)制。各組在崗被詢問的工作人員即為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人對(duì)群眾提出的問題或要求,無論是否是自已職責(zé)(權(quán))范圍內(nèi)的,都要給予滿意的答復(fù);五是責(zé)任追究制。對(duì)不負(fù)責(zé)任、不履行或不正確履行自己的工作職責(zé),致使單位和群眾的利益遭受損失或造成不良影響的,要嚴(yán)肅追究其責(zé)任;六是執(zhí)法公示制。將崗位職責(zé)以及單位的辦事流程、辦事依據(jù)、辦事要求、辦事結(jié)果、辦事承諾一律予以公開;七是窗口部門一次性告知制。對(duì)來所辦事人員,經(jīng)辦人一次性告知所辦事項(xiàng)的手續(xù)、材料、程序等;八是政務(wù)公開制。實(shí)行權(quán)利公開透明運(yùn)行機(jī)制,公開率100%。
三、執(zhí)法、收罰行為報(bào)告情況:
按時(shí)報(bào)送《執(zhí)法行為報(bào)告表》,真實(shí)填報(bào)報(bào)告表內(nèi)容,不存在隱瞞執(zhí)法行為、瞞報(bào)收費(fèi)、罰款等情況;收費(fèi)、罰款按照下限收取,實(shí)行“收支兩條線”,票款分離,不存在與單位和個(gè)人利益掛鉤的現(xiàn)象;沒有借執(zhí)法、服務(wù)為名搭車收取贊助費(fèi)、咨詢費(fèi)、會(huì)員費(fèi)的現(xiàn)象,不存在要求企業(yè)購買指定產(chǎn)品、要求企業(yè)參加學(xué)會(huì)等組織、向企業(yè)拉廣告、強(qiáng)制企業(yè)訂購書報(bào)刊物等現(xiàn)象。
四、投訴受理情況:
對(duì)縣紀(jì)委轉(zhuǎn)辦的投訴案件及暗訪發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行調(diào)查處理,對(duì)投訴情況及時(shí)受理,不存在隱瞞實(shí)情、敷衍應(yīng)付現(xiàn)象。
五、工作落實(shí)情況:
我局通過對(duì)各科室環(huán)境效能建設(shè)及制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,不存在“吃卡拿要”現(xiàn)象,各科室主動(dòng)接受監(jiān)督,正視問題,積極整改,搶抓落實(shí),注重實(shí)效。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)效能建設(shè)自查報(bào)告篇十一
20xx年來,xxx局按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,在充分發(fā)揮機(jī)關(guān)效能建設(shè)作用,全面推進(jìn)政務(wù)公開,不斷完善規(guī)章制度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率等方面采取了一系列重要舉措,機(jī)關(guān)工作作風(fēng)出現(xiàn)了可喜變化,“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的機(jī)關(guān)工作機(jī)制逐步形成,為改善xxx局機(jī)關(guān)服務(wù)軟環(huán)境,推動(dòng)城市管理工作的起到了積極的作用。
xxx局領(lǐng)導(dǎo)高度重視機(jī)關(guān)效能建設(shè),成立了以局長為組長的效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了切實(shí)可行的機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案。并把抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)納入日常工作的全過程,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,加快我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、深化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的高度,要求全局廣大干部職工樹立全局觀念,結(jié)合自己的工作實(shí)際,把實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實(shí)到日常工作中,切實(shí)改變工作作風(fēng),提高辦事服務(wù)效率。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,思想教育工作及時(shí)、到位,充分調(diào)動(dòng)了全局干部職工參與機(jī)關(guān)效能建設(shè)的積極性、自覺性和主動(dòng)性,形成上下一致、齊抓共建的良好氛圍。
在活動(dòng)實(shí)施中,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭轉(zhuǎn)變管理方式、轉(zhuǎn)變作風(fēng);帶頭服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾。通過抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、帶民風(fēng),把xxx局機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新的水平。
推進(jìn)政務(wù)公開,是堅(jiān)持民主監(jiān)督、促進(jìn)依法行政的重要措施,也是提高機(jī)關(guān)工作效能的重要條件。y0jbys局把政務(wù)公開納入工作目標(biāo)管理,與黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)和城市管理工作緊密結(jié)合,制定實(shí)施方案,落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,形成一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé),相關(guān)科室各負(fù)其責(zé),發(fā)動(dòng)社會(huì)和群眾參與和監(jiān)督的工作機(jī)制,扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
堅(jiān)持把機(jī)關(guān)效能建設(shè)納入制度管理,做到有章可循,按章辦事,用制度來保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)落到實(shí)處,逐步形成比較完善,針對(duì)性和可操作性強(qiáng)的制度體系,以制度管事管人。根據(jù)合法性、合理性和公正性原則,不斷完善現(xiàn)有各項(xiàng)規(guī)章制度。在對(duì)原有崗位責(zé)任制進(jìn)行修訂的基礎(chǔ)上,增加了服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制、效能考評(píng)制等制度,強(qiáng)化了服務(wù)監(jiān)督管理機(jī)制。為確保效能建設(shè)各項(xiàng)舉措能落到實(shí)處,取得效果、達(dá)到目的,我們實(shí)行績效考評(píng),打破“干好干壞一個(gè)樣”的狀況,把機(jī)關(guān)效能建設(shè)列入行風(fēng)建設(shè)中,與年終個(gè)人考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,實(shí)行一票否決。
在制度落實(shí)上,局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭,認(rèn)真踐行,并經(jīng)常監(jiān)督各項(xiàng)制度的實(shí)施情況,全局上下正以嶄新的面貌去做好每一項(xiàng)工作。
黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員以貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為動(dòng)力,堅(jiān)持以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,處處以身作則,認(rèn)真執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則,在廣大干部職工中樹立了清正廉潔的良好形象。為扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),一方面,把廉政責(zé)任制內(nèi)容納入崗位責(zé)任制中與城市管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。另一方面,加強(qiáng)黨員干部職工的政治思想教育,堅(jiān)持用廉潔自律的有關(guān)規(guī)定敲好反腐倡廉的“耳邊鼓”,用法律法規(guī)教育提高干部的拒腐防變能力,從而使xxx局廉政建設(shè)工作真正落實(shí)到實(shí)處。
當(dāng)然,我們在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面雖然做了大量工作,也取得了一些成績,但與上級(jí)的要求相比,還有一定差距。我們決心認(rèn)真貫徹十八大精神,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,改變機(jī)關(guān)作風(fēng),營造良好的工作氛圍,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)效能建設(shè)自查報(bào)告篇十二
按照高委辦發(fā)43號(hào)和高目督發(fā)201113號(hào)文件精神,我鎮(zhèn)認(rèn)真全面地開展了機(jī)關(guān)效能工作自查,自查得分100分。我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,緊密結(jié)合推進(jìn)電子政務(wù)大廳建設(shè)的要求,以細(xì)化落實(shí)“三項(xiàng)制度”為重點(diǎn),加快機(jī)關(guān)管理制度化、規(guī)范化建設(shè),全面推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),現(xiàn)將全年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作自查情況匯報(bào)如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
按照區(qū)委、區(qū)政府的要求,我鎮(zhèn)開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),并按照高委辦發(fā)201143號(hào)文件的要求,完成了各方面的規(guī)定建設(shè),成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組:
并明確了各自的責(zé)任:鎮(zhèn)黨委張文舉負(fù)總責(zé);李濱、彭君負(fù)全責(zé),并具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)督查督辦工作;趙斌、唐龍、粟澤榮負(fù)責(zé)效能建設(shè)具體工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由趙斌兼主任,負(fù)責(zé)日常工作。
我鎮(zhèn)把機(jī)關(guān)效能建設(shè)擺在了突出位置,按照區(qū)政府辦的文件精神,制定了實(shí)施方案,并認(rèn)真貫徹落實(shí)。積極開展電子政務(wù)建設(shè),規(guī)范便民服務(wù)中心運(yùn)行,改革行政審批制度,我鎮(zhèn)進(jìn)一步健全落實(shí)了民主集中制,完善了科學(xué)民主決策機(jī)制,重大問題堅(jiān)持黨委集體研究決定,不搞個(gè)人說了算;優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境,對(duì)外來投資者盡量減少辦事環(huán)節(jié),盡可能地為他們提供幫助,給他們形成我鎮(zhèn)投資環(huán)境較好的印象。我鎮(zhèn)還精簡了機(jī)關(guān)辦事環(huán)節(jié),盡量方便群眾,提高辦事效率。通過機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展,完善了機(jī)關(guān)管理各項(xiàng)制度,提高了機(jī)關(guān)管理水平和機(jī)關(guān)形象。
二、完善政務(wù)公開。
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》,推行了黨務(wù)政務(wù)辦事“四公開”;進(jìn)一步規(guī)范了公開內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限、需要提交的全部材料目錄和申請示范文本以及辦事結(jié)果和辦事紀(jì)律等;一把手和干部按照要求分別進(jìn)行了公開承諾。
三、完善了行政效能監(jiān)督。
設(shè)立了效能建設(shè)監(jiān)督監(jiān)察組織,聘請了效能監(jiān)察員,建立健全了投訴有門、辦理有效、有訴必查、查明必處的效能投訴工作網(wǎng)絡(luò);開展了效能綜合監(jiān)察和專項(xiàng)督查,加強(qiáng)了事前、事中、事后的監(jiān)督;在規(guī)定或承諾的時(shí)限內(nèi)辦理群眾來訪、來信、來電等方式的各類投訴事項(xiàng),凡是查實(shí)屬違規(guī)違紀(jì)的堅(jiān)決按規(guī)定處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋或說明;及時(shí)辦理上級(jí)交辦的投訴,協(xié)助、配合投訴調(diào)查;樹立了立黨為公、執(zhí)政為民的理念,全心全意為人民服務(wù)的思想,是真正為群眾在辦實(shí)事、做好事。
今年,我鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),并緊緊圍繞“推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)”和“落實(shí)三項(xiàng)制度”的要求,認(rèn)真抓好了方方面面的工作,使全體機(jī)關(guān)干部職工作風(fēng)得到了大轉(zhuǎn)彎,工作效率得到了大提高,服務(wù)意識(shí)提到了大增強(qiáng)。我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)深入推進(jìn),取得了一定效果。但制度建設(shè)是一項(xiàng)長期的工作,我鎮(zhèn)將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實(shí)工作,把制度建設(shè)深入到工作的各個(gè)層面,深入到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié),確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、經(jīng)?;壍溃粩喔倪M(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,為打造服務(wù)型政府做出更大的努力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)效能建設(shè)自查報(bào)告篇十三
今年4月份以來,我科室根據(jù)局機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署,按照《克州食品藥品監(jiān)督管理局機(jī)關(guān)效能考評(píng)實(shí)施細(xì)則(試行)》的文件要求,認(rèn)真組織集中學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,進(jìn)一步提高了對(duì)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要意義的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主動(dòng)性和積極性。我科室通過自身找、大家提等形式認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,深入查找我科室在作風(fēng)、效率等方面存在的突出問題。通過對(duì)照檢查后,認(rèn)為我科室全體人員嚴(yán)格遵守辦公室規(guī)章制度,遵守上下班時(shí)間,廉潔自律、辦事效率、服務(wù)態(tài)度方面還是比較規(guī)范,但是在工作作風(fēng)、理論知識(shí)學(xué)習(xí)、遵守紀(jì)律等方面尚存在一些不足之處,需要加以改進(jìn)和提高?,F(xiàn)把我科自查自糾情況和整改措施總結(jié)如下:
自查情況。
一、工作作風(fēng)不實(shí)。工作不夠深入,對(duì)有些規(guī)章制度在落實(shí)上力度不夠,對(duì)建立的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況沒有定期或不定期的進(jìn)行監(jiān)督檢查。只把制度寫在紙上,掛在墻上,講在嘴上,沒有落到實(shí)處,出現(xiàn)了有章不循,制度落實(shí)不夠到位的現(xiàn)象。對(duì)實(shí)際工作,始終如一、勤勤懇懇、吃苦耐勞的敬業(yè)精神表現(xiàn)的不夠好。
二、理論知識(shí)學(xué)習(xí)不深。在理論學(xué)習(xí)上重視還不夠,政策理論水平不夠高,運(yùn)用理論進(jìn)行實(shí)際工作不夠。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí),但理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不強(qiáng),學(xué)習(xí)的深度不足、不廣泛。有時(shí)只注重學(xué)習(xí)現(xiàn)用的內(nèi)容,在運(yùn)用理論到實(shí)踐工作上還有差距。
三、工作標(biāo)準(zhǔn)不高。在工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格,不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握。在工作中存在思想不夠解放、按部就班、創(chuàng)新能力不強(qiáng)。
四、工作開展還不夠平衡。抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意識(shí)不強(qiáng),對(duì)效能建設(shè)長期性、重要性認(rèn)識(shí)不足,工作缺乏主動(dòng)性、存在著應(yīng)付檢查的現(xiàn)象。在思想上缺乏主體意識(shí),沒有從“要我抓”轉(zhuǎn)變到“我要抓”,致使開展工作的積極性和有效性不強(qiáng)。
整改措施。
一、改進(jìn)工作作風(fēng),創(chuàng)建創(chuàng)新型科室。進(jìn)一步提高干部開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的精神,以提高思想、增強(qiáng)能力、改進(jìn)作風(fēng)、改善形象為重點(diǎn),做到團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),配合默契,凝聚力強(qiáng),努力打造一支與時(shí)俱進(jìn)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的隊(duì)伍,進(jìn)一步發(fā)揮集體智慧,提高服務(wù)水平。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)素質(zhì)??剖覉?jiān)持每天上午集中學(xué)習(xí)半小時(shí)和日常個(gè)人自學(xué),努力做到:一是不斷加強(qiáng)對(duì)馬克思列寧主義、鄧小平理論和毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想及學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),打下堅(jiān)實(shí)的理論功底;二是立足于工作進(jìn)步和科室全面發(fā)展,廣泛學(xué)習(xí)一切有益知效能風(fēng)暴自查報(bào)告識(shí)。對(duì)黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)履行當(dāng)前崗位職責(zé)所必需的專門知識(shí)、法律法規(guī)、技能的學(xué)習(xí)。三是發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。既要向書本學(xué)習(xí),又要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要注意向領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),不斷把學(xué)習(xí)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐,用實(shí)踐來檢驗(yàn)和提高學(xué)習(xí)的成效。
三、提高標(biāo)準(zhǔn),事爭一流。在今后的工作中,積極圍繞工作目標(biāo)和具體措施進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化工作意識(shí)狠抓工作落實(shí),努力在爭創(chuàng)一流隊(duì)伍方面取得新突破。在科室倡導(dǎo)“善謀實(shí)干”、“精細(xì)工作”、“落實(shí)到位”的工作理念。
四、加強(qiáng)紀(jì)律觀念,規(guī)范日常行為。把經(jīng)常學(xué)習(xí)科室制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和黨紀(jì)、政紀(jì)、法規(guī)知識(shí)做為一項(xiàng)制度建立起來。本著從自身做起,從小事抓起的原則,不斷增強(qiáng)紀(jì)律觀念和責(zé)任意識(shí),自覺做到警鐘長鳴。
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