總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作和生活等方面的回顧與總結(jié)?？偨Y(jié)需要準(zhǔn)確把握總結(jié)對(duì)象的特點(diǎn)和要求，避免脫離實(shí)際和主題。下面是小編為大家搜集的一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考。
村年度工作總結(jié)簡報(bào)篇一
活動(dòng)前，工會(huì)組織工會(huì)委員及相關(guān)工作人員召開專題工作會(huì)議，對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行專門安排部署，收集、整理、匯總相關(guān)資料及內(nèi)容，電子版發(fā)放各科室，要求組織全體女職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，保護(hù)自己的合法權(quán)益。
2、印制《女職工權(quán)益保護(hù)法手冊(cè)》。
將匯總好的《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》、《山西省女職工勞動(dòng)保護(hù)條例》和《山西省人口和計(jì)劃生育條例》印制手冊(cè)，發(fā)放到女職工手中。目的在于提高女職工對(duì)自身合法權(quán)益的認(rèn)識(shí)，用于維護(hù)自身的合法權(quán)益，做社會(huì)文化進(jìn)步的推動(dòng)者。
3、舉辦“三八”聯(lián)歡會(huì)有獎(jiǎng)答題活動(dòng)。
以“三八”聯(lián)歡會(huì)為契機(jī)，選取《女職工權(quán)益保護(hù)法手冊(cè)》中的部分內(nèi)容，以填空、選擇等不同形式作為答題題目，在聯(lián)歡會(huì)上進(jìn)行了有獎(jiǎng)問答，大家以飽滿的熱情，積極的心態(tài)，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度參與了答題環(huán)節(jié)，將法律法規(guī)知識(shí)貫穿于整個(gè)活動(dòng)。
通過維權(quán)月活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)女職工的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，讓全體女工以更好的精神面貌和工作狀態(tài)投入到各自工作中，為公司改革發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
村年度工作總結(jié)簡報(bào)篇二
兩周在團(tuán)區(qū)委的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲，本以為會(huì)很漫長，此刻才發(fā)現(xiàn)即將離開這個(gè)不大但很溫馨的辦公室，有些不舍。
記得開始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入這個(gè)陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張，不知道該如何面對(duì)各種各樣的狀況，是領(lǐng)導(dǎo)們友善的微笑減少了我的尷尬。
大家都很有禮貌，對(duì)于我這個(gè)很少跟陌生人打交道的學(xué)生來說，這給我上了一堂禮儀課。
在實(shí)習(xí)的過程中，我的任務(wù)比較瑣碎繁雜。
指導(dǎo)老師教我做事情要分主次、有條理。
說的容易，做著難。
每天要打掃衛(wèi)生、分發(fā)報(bào)紙、打印復(fù)印文件、送文件等，手頭有很多件事情需要完成。
當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。
正好最近單位要評(píng)選“東山杯”首屆“江寧志愿服務(wù)”十佳個(gè)人和集體，需要復(fù)印資料，一共幾十份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。
這時(shí)候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。
“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)使我更加深了對(duì)這句話的理解。
另外，實(shí)習(xí)中我經(jīng)常要打電話給許多個(gè)人和單位通知事情。
雖然這是一件看似簡單的事，但要通知幾十個(gè)單位，告訴他們一些事項(xiàng)，并且回答他們的各種問題。
還遇到電話不接等各種原因，不能直接聯(lián)系到他們。
有時(shí)候一打就是幾個(gè)小時(shí)，在打電話的過程中，我也遇到了一些問題：比如用詞錯(cuò)誤，就如在通知志愿服務(wù)候選對(duì)象時(shí)，應(yīng)該是“入選為候選對(duì)象”，我說成了“被評(píng)為候選對(duì)象”。
對(duì)于搞不清狀況的我一開始總會(huì)啞口無言，但在一位書記幫助回答的示范下，我懂得了怎么利用智慧去面對(duì)各種突發(fā)狀況。
這些就是我此次實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。
雖然在短短的半個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初。
步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走，要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)地完成每一件事，走好每一步。
村年度工作總結(jié)簡報(bào)篇三
20xx年12月28日，股份公司在深圳總部召開了20xx年度經(jīng)營計(jì)劃工作會(huì)議。這是股份公司更名為“中航xx股份有限公司”，融入中航體系后，在國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生重大變化的背景下召開的一次重要會(huì)議。
股份公司董事長費(fèi)元文、總裁韓平元、常務(wù)副總裁兼財(cái)務(wù)總監(jiān)孟菲及職能部門經(jīng)理;各子公司、分公司總經(jīng)理、總工程師、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理出席了會(huì)議;中國貴州航空工業(yè)集團(tuán)有限(責(zé)任)公司副總經(jīng)理朱平、副總經(jīng)濟(jì)師兼發(fā)展計(jì)劃部部長謝嘉寧代表貴航集團(tuán)出席會(huì)議并做了重要講話。總裁韓平元在會(huì)上部署了股份公司20xx年度經(jīng)營工作計(jì)劃，宣布了股份公司領(lǐng)導(dǎo)分工及各子公司、分公司經(jīng)營班子成員。董事長費(fèi)元文對(duì)貫徹落實(shí)20xx年度經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)提出了要求。常務(wù)副總裁兼財(cái)務(wù)總監(jiān)孟菲簡要回顧了20xx年工作情況，部署了各子公司、分公司20xx年度經(jīng)營指標(biāo)及資金籌措計(jì)劃。貴航集團(tuán)副總經(jīng)理朱平發(fā)表了重要講話。
會(huì)議緊緊圍繞部署任務(wù)和落實(shí)責(zé)任兩個(gè)主題，認(rèn)真分析了面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，明確提出了xx年的總體要求和重點(diǎn)任務(wù)。
20xx年是中航xx后五年計(jì)劃的第二年，公司上市，其根本目的就是要充分利用上市公司的平臺(tái)，更加快速的發(fā)展。作為上市公司，我們肩負(fù)著對(duì)社會(huì)、對(duì)股東尤其是對(duì)中小投資者巨大的責(zé)任，因此，公司快速健康的發(fā)展，公司核心競爭力和贏利能力的快速提高，是我們永恒的主題。20xx年我們一方面要看到世界金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響日趨嚴(yán)峻，市場(chǎng)競爭會(huì)更加劇烈，另一方面也要看到國家擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等政策的實(shí)施，為我們帶來了發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇。同時(shí)公司上市募集資金和20xx年公司發(fā)行債券募集資金投入的大亞灣基地項(xiàng)目已建成投產(chǎn)，離線low-e生產(chǎn)線及精美特ar鍍膜生產(chǎn)線也將相繼投產(chǎn)，為公司經(jīng)營規(guī)模及經(jīng)濟(jì)效益的增長打下了基礎(chǔ)和增強(qiáng)了競爭優(yōu)勢(shì)。因此，中航三鑫全體干部必須認(rèn)清形勢(shì)、勇于承擔(dān)上市公眾公司的重托和責(zé)任、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，在中航工業(yè)、貴航集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，充分發(fā)揮公司優(yōu)勢(shì)，變壓力為動(dòng)力，變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在困難中尋找機(jī)遇，在逆境中尋求發(fā)展，確保公司重大項(xiàng)目建設(shè)和20xx年經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)的順利完成。
20xx年公司的經(jīng)營指導(dǎo)思想是，以國家政策調(diào)整為契機(jī)，加大和加快節(jié)能玻璃重大項(xiàng)目投入，使公司盡快成為高端玻璃生產(chǎn)供應(yīng)商;抓住國家擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長的機(jī)遇，努力開拓國內(nèi)市場(chǎng)，保證經(jīng)營接單總量的增長;圍繞公司五年發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，扎實(shí)做好工作，保證公司經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步增長;多渠道籌集資金，加強(qiáng)產(chǎn)品貨款和工程進(jìn)度款的及時(shí)回收,確保經(jīng)營性現(xiàn)金流和公司重點(diǎn)項(xiàng)目投資的順利實(shí)施;全面推行信息化管理，提高公司經(jīng)營、預(yù)算、核算水平和辦公效率，提高經(jīng)營管理能力。
20xx年的主要任務(wù)和主要工作是：
完成十一項(xiàng)主要任務(wù)：1、確保上市公司效益的增長和價(jià)值的提升;2、明確股份公司、子公司的職責(zé)，增強(qiáng)子公司獨(dú)立運(yùn)作能力;3、設(shè)立海南中航特玻材料有限公司;4、蚌埠三鑫壓延超白太陽能玻璃生產(chǎn)線年底建成達(dá)產(chǎn);5、幕墻工程有限公司正式對(duì)外承接工程，統(tǒng)一經(jīng)營和管理公司的幕墻工程產(chǎn)業(yè);6、將石巖玻璃生產(chǎn)中心注冊(cè)為深圳中航特玻有限公司，統(tǒng)一經(jīng)營管理公司建筑安全節(jié)能工程玻璃產(chǎn)業(yè);7、精美特公司一季度要確保2條ar觸摸屏玻璃生產(chǎn)線投產(chǎn)，并集中精力全力開拓電子鍍膜玻璃市場(chǎng)，保證電子功能玻璃產(chǎn)業(yè)經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長;8、幕墻產(chǎn)品公司要加大國際、國內(nèi)市場(chǎng)開發(fā)力度，強(qiáng)化公司經(jīng)營管理及生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)與幕墻工程、中航特玻材料的'緊密合作與協(xié)調(diào)發(fā)展，為幕墻產(chǎn)品的長遠(yuǎn)發(fā)展打好基礎(chǔ);9、高度重視和積極開展資本運(yùn)作項(xiàng)目，為公司跨躍式發(fā)展創(chuàng)造條件;10、樹立“中航三鑫”的企業(yè)品牌，提升“三鑫幕墻工程”品牌，打造“中航特玻材料”品牌;11、加大新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)的力度，提高各子公司技術(shù)創(chuàng)新的能力，保持行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先地位。
做好四項(xiàng)主要工作：1、加強(qiáng)子公司建設(shè)、管理和考核;2、強(qiáng)化公司統(tǒng)一管理力度，適應(yīng)公司發(fā)展需要，提高整體競爭力;3、全面推行信息化管理;4、加強(qiáng)工資總額、人力資源和行政管理工作。
會(huì)議指出，貫徹落實(shí)明年經(jīng)營計(jì)劃的總體要求，要抓住關(guān)鍵、突出重點(diǎn)。必須把完成年度經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)作為首要任務(wù)，把抓好蚌埠、海南兩個(gè)項(xiàng)目建設(shè)，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)作為主攻方向，把提高幕墻工程產(chǎn)業(yè)經(jīng)營能力作為發(fā)展重點(diǎn)，把強(qiáng)化管理、培育新人、技術(shù)創(chuàng)新作為發(fā)展基礎(chǔ)，把加強(qiáng)紀(jì)律性、提高執(zhí)行力作為組織保障，把增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，樹立上市公眾公司良好形象作為責(zé)任和使命，把促進(jìn)公司發(fā)展，改善員工工作生活條件作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
貴航集團(tuán)副總經(jīng)理朱平在會(huì)上發(fā)表了重要講話，他講到，三鑫公司在即將過去的一年里，各項(xiàng)工作都取得了很大成績，令人欣喜。三鑫公司過去是行業(yè)的排頭兵，今后要成為整個(gè)上下游產(chǎn)業(yè)的排頭兵，特別是特玻材料產(chǎn)業(yè)已經(jīng)在中航占有了突出地位。所以，三鑫公司未來的發(fā)展前途廣闊。為了三鑫更加美好的明天，希望在座的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部處理好三個(gè)關(guān)系：
一是處理好硬件條件與軟實(shí)力的關(guān)系。公司的硬件條件具備了相當(dāng)基礎(chǔ)，還要在軟實(shí)力上下功夫，培育具有三鑫特色的企業(yè)文化。
二是處理好母公司與子公司的關(guān)系。既要處理好與上級(jí)公司的關(guān)系，又要處理好與所屬子公司的關(guān)系，努力創(chuàng)造一種和諧順暢的內(nèi)部溝通機(jī)制和良好的工作氛圍，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
三是處理好個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)系。對(duì)個(gè)人，每個(gè)負(fù)有管理責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)干部都要時(shí)刻注意嚴(yán)格要求自己，要有自身修養(yǎng)，有陽光心態(tài)，有魅力人生。對(duì)團(tuán)隊(duì)，要有組織、有計(jì)劃、有目的地做好管理者和廣大員工的工作，讓大家團(tuán)結(jié)一致做好公司的事情。
會(huì)議要求，為保證年度各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)，xx年要特別強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，要令行禁止。要把學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神作為落實(shí)執(zhí)行力的實(shí)際體現(xiàn)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神，扎實(shí)做好各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)的落實(shí)，通過公司上下的共同努力，確保20xx年度各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
村年度工作總結(jié)簡報(bào)篇四
二oxx年全市港航海事工作回顧如下：
年初，由于主要出港貨物鹽因海鹽的復(fù)蘇和鹽化工業(yè)產(chǎn)品的滯銷而減少、東山頭船閘海底修復(fù)使枯水季節(jié)水位低，通航能力差等因素的影響，生產(chǎn)情況不容樂觀，但所領(lǐng)導(dǎo)班子在困難面前沒有氣餒，堅(jiān)持“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的原則，積極協(xié)調(diào)“船、貨、水”的關(guān)系，全面客觀地制定和部署了xx年的工作思路和工作舉措，確保運(yùn)輸生產(chǎn)的良好運(yùn)行。
一是積極組織貨源。以原有的工業(yè)基礎(chǔ)作為貨源基地的龍頭，繼續(xù)向周邊幅射。深入各廠礦企業(yè)進(jìn)行水運(yùn)宣傳、市場(chǎng)調(diào)查，了解生產(chǎn)情況和運(yùn)輸計(jì)劃。５月２3日召開了22家廠礦企業(yè)、60余人與會(huì)代表的水運(yùn)業(yè)務(wù)座談會(huì)，廣泛聽取意見和建議，突出重點(diǎn)，解決難點(diǎn)。從企業(yè)成本、服務(wù)質(zhì)量上和企業(yè)交流，加大與新老貨主的合作強(qiáng)度，爭取最大潛力地挖掘貨源。特別是對(duì)雙環(huán)集團(tuán)和中鹽長江制鹽廠兩家大的廠礦，通過多次上門協(xié)商爭取，取得突破性進(jìn)展。
二是積極組織運(yùn)力。今年針對(duì)船舶回港少、新溝船閘對(duì)大型船舶嚴(yán)重制約的情況，特別是第四季度矛盾尤其突出，為使各廠家按期順利交貨，我所服務(wù)部工作人員在聯(lián)系本港船舶回港參加運(yùn)輸生產(chǎn)的同時(shí)，多次前往新溝、武漢等地，并把調(diào)配運(yùn)力的地區(qū)向長江下游。全年共聯(lián)系7萬余噸外港船舶進(jìn)港，緩解了運(yùn)力不足、貨物壓港的問題。
三是積極協(xié)調(diào)水源。年初，由于東山頭船閘維修，正常的通航水位得不到保證，為了運(yùn)輸生產(chǎn)早日啟動(dòng)，我所工作人員多次前往東山頭船閘了解工程施工情況，并就水位問題進(jìn)行協(xié)調(diào)，要求關(guān)閘蓄水，確保正常通航，使貨物能順利出港。今年11月份，由于長江漢江水位下降，漢北河新溝出口處淤塞嚴(yán)重，成為影響航道通暢的瓶頸，我所服務(wù)部的同志積極搞好調(diào)查，向上級(jí)及時(shí)反映情況，及時(shí)將淤塞處疏浚，確保了航道暢通。
四是進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量。在各級(jí)部門的關(guān)心和支持下，完善了服務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)了制票電腦化，在服務(wù)大廳實(shí)行海事、運(yùn)政、費(fèi)收全套工作一條龍服務(wù)，并提出了“誠信在應(yīng)城、服務(wù)有港航”的服務(wù)口號(hào)，公示各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序圖、設(shè)立意見箱等，接受社會(huì)監(jiān)督。
市地方海事處在市地方海事局和市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著以“以人為本、預(yù)防為主、安全第一”的工作方針，以人民生命財(cái)產(chǎn)為已任，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致、努力工作，確保了全市水上交通安全的穩(wěn)定。
1、認(rèn)真開展渡口渡船安全專項(xiàng)整治，確保渡運(yùn)安全。
2、加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度，確保水運(yùn)安全暢通。
村年度工作總結(jié)簡報(bào)篇五
20xx年上半年，我縣安全生產(chǎn)工作認(rèn)真貫徹黨的安全生產(chǎn)工作方針政策和法律法規(guī)，以開展安全生產(chǎn)^v^三項(xiàng)行動(dòng)^v^、落實(shí)安全生產(chǎn)^v^一崗雙責(zé)^v^和企業(yè)主體責(zé)任為主線，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，積極深化整治，努力消除各類安全隱患，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，各項(xiàng)工作取得了一定進(jìn)展，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作得到了進(jìn)一步落實(shí)?，F(xiàn)將半年來主要工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)責(zé)任落實(shí)?？h政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作，主持召開由鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、縣直部門分管領(lǐng)導(dǎo)參加的安全生產(chǎn)形勢(shì)分析暨防范重特大安全事故專題會(huì)議2場(chǎng)次;縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視和支持安全生產(chǎn)工作，20xx年預(yù)算增加工作經(jīng)費(fèi)5萬元;調(diào)整細(xì)化完善了20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，針對(duì)今年工作實(shí)際，分別向全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、16個(gè)縣直單位、7個(gè)重點(diǎn)企業(yè)下發(fā)，明確要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各企業(yè)要結(jié)合本地本部門實(shí)際，將責(zé)任層層分解，逐級(jí)落實(shí)?？h政府安委會(huì)對(duì)責(zé)任落實(shí)情況擬于今年七月初和次年1月份進(jìn)行半年督查和年終考評(píng)，并建立起了行政一把手^v^履職報(bào)告^v^制度，努力把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到位。
二、形式多樣，抓好安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作。
組織開展安全生產(chǎn)月宣教活動(dòng)。緊緊圍繞^v^安全責(zé)任、重在落實(shí)^v^的主題，抓住提高全民安全防范意識(shí)這一中心，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)月宣傳教育活動(dòng)：
四是組織召開二級(jí)路沿線重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)業(yè)主座談會(huì)，探討安全生產(chǎn)有關(guān)工作。武曲鎮(zhèn)6月15日召開企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，轄區(qū)內(nèi)金匯、星耀、匯通、興達(dá)、大裕、松燕電器、一格鑄造、春倫茶廠等規(guī)模以上企業(yè)負(fù)責(zé)人30多人參加了會(huì)議。會(huì)議就如何落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和企業(yè)主體責(zé)任，強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣教培訓(xùn)工作做了強(qiáng)調(diào)，企業(yè)代表們踴躍發(fā)言，介紹了企業(yè)生產(chǎn)過程中可能存在安全隱患和預(yù)防措施，并表示要落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加大安全生產(chǎn)投入，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，努力做好企業(yè)安全生產(chǎn)工作，會(huì)議取得了預(yù)期效果。
五是配合縣總工會(huì)開展^v^安康杯^v^競賽和創(chuàng)建^v^青年安全生產(chǎn)示范崗^v^活動(dòng)。積極配合縣總工會(huì)在全縣60多家企業(yè)中開展的以^v^抓班組、提高管理水平，重教育、推進(jìn)安全文化^v^為主題的^v^安康杯^v^知識(shí)競賽活動(dòng)和^v^青年安全生產(chǎn)示范崗^v^活動(dòng)，進(jìn)一步提高了企業(yè)從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和基本安全操作技能，有效強(qiáng)化了企業(yè)安全基礎(chǔ)工作。
村年度工作總結(jié)簡報(bào)篇六
1、向勞動(dòng)和社會(huì)保障行政部門舉報(bào)。
2、向本單位勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，也可以協(xié)商解決。
3、向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
4、對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟，并可要求支付賠償金。
溫馨提示：
農(nóng)民工要養(yǎng)成自覺守法、遇事找法、解決問題靠法的習(xí)慣，用法律的武器進(jìn)行維護(hù)、保護(hù)自己，真正做到知法、學(xué)法、守法、用法。合理表達(dá)訴求，理性維權(quán)。
1.農(nóng)民工討薪的正確途徑。
2.農(nóng)民工討薪的方法。
3.農(nóng)民工討薪找哪個(gè)部門。
4.農(nóng)民工討薪八大途徑。
5.農(nóng)民工討薪的途徑。
6.農(nóng)民工討薪的具體途徑。
7.農(nóng)民工討薪維權(quán)小貼士。
村年度工作總結(jié)簡報(bào)篇七
兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已接近尾聲，細(xì)細(xì)回想起來，我頗有感觸，從中收獲不少。
讓我們?cè)趯?shí)踐中認(rèn)清自己的位臵，發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而更好地提高自己。
我和其他三名女生被分在課題小組。
或許在別人看來課題小組會(huì)很輕松，沒有固定的上班時(shí)間，沒有固定的工作崗位，沒有任何約束。
其實(shí)不然，只有親身嘗試過、體驗(yàn)過，你才會(huì)感受到這是一個(gè)很有創(chuàng)意、很有趣，同時(shí)也很辛苦、具有挑戰(zhàn)性的實(shí)踐活動(dòng)。
從選題到問卷調(diào)查，再到統(tǒng)計(jì)生成圖表，最后形成調(diào)查報(bào)告，一切都得靠我們自己。
為了做好這個(gè)課題，我們上網(wǎng)查閱資料，積極到各高校進(jìn)行問卷調(diào)查。
雖然跑得有點(diǎn)辛苦，但看著我們努力得來的勞動(dòng)成果，我很快樂，真可謂苦盡甘來啊!
此次實(shí)踐活動(dòng)，我受益匪淺。
首先，我深深體會(huì)到了團(tuán)結(jié)合作的重要性。
人多力量大，一點(diǎn)也不假。
在實(shí)際操作過程中，我們遇到過許多棘手的問題，比如如何確定題目，提高問卷的質(zhì)量，怎樣把統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)生成圖表等等。
不過我們并沒有退縮，我們一起討論，最終解決了種種難題。
其次，我克服了膽怯心理，能與陌生人毫無障礙地進(jìn)行交流，提高了我的語言表達(dá)能力，發(fā)散了我的思維。
總之，我很喜歡學(xué)校安排的這種實(shí)踐形式的教學(xué)計(jì)劃。
通過此次實(shí)踐，我對(duì)課題小組有了更深層次的'認(rèn)識(shí)。
它弘揚(yáng)了陶行知的研究精神，有著突破性的創(chuàng)新，培養(yǎng)了我們與人合作以及與人交流的能力，是我們步入社會(huì)的一筆寶貴財(cái)富，讓我們終生受用。
村年度工作總結(jié)簡報(bào)篇八
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會(huì)計(jì)，再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，這其中有辛酸，有汗水，當(dāng)然，更多的是喜悅。
回顧已過去的xx年，我用3個(gè)詞來進(jìn)行總結(jié)：珍惜、進(jìn)步、成長。
一、珍惜
態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴(yán)格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)，從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、進(jìn)步
通過對(duì)以往缺點(diǎn)的改正，不斷完善自身。
我從小就有點(diǎn)小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來督促自己。
兩年的柜面工作，我累計(jì)出錯(cuò)過一次，當(dāng)時(shí)是一位客戶來取款300元，我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn)，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。
金融工作難免會(huì)出錯(cuò)，貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。
工作應(yīng)以穩(wěn)為本，在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長
逆風(fēng)的方向，更適合飛翔，只有面對(duì)挑戰(zhàn)，才能不斷地成長。
在20xx年x月末正式接手xx分理處會(huì)計(jì)崗位之前，我一直從事簡單的柜面操作，對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉，能否勝任它對(duì)我來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
當(dāng)時(shí)正值過年期間，是一年的業(yè)務(wù)旺季，彷佛所有事情一下都堆起來了，白天要辦理柜面業(yè)務(wù)，晚上整理傳票及其他資料。
那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。
我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已，但如果能及時(shí)有
效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的，因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)，又能騰出大量的時(shí)間。
xx年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí)，這對(duì)我來說是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。
一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富，從最初的'記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握，通過之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。
進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。
通過這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解，掌握了相關(guān)一些營銷技巧。
在進(jìn)步的同時(shí)，隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足：
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì)，雖然已從事記賬崗位兩年，但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通。
現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。
保持一貫踏實(shí)的作風(fēng)，克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn)，努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、20xx年，在爭做最大的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開，如手機(jī)銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，我需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。
今天的xx行欣欣向榮，作為xx行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要，踏實(shí)進(jìn)取，克服不足，把工作推上新的臺(tái)階。
一、2xxx年主要成績
一是存款繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢(shì)，以增存促增效成果顯著，12月末，各項(xiàng)存款余額×萬元，比年初凈增×萬元，比去年同期多增×萬元，完成市分行全年考核計(jì)劃的×%，旬均凈增達(dá)×萬元，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。
全年上存資金達(dá)×萬元，月均達(dá)×萬元，同比凈增×萬元，金融機(jī)構(gòu)往來收入×萬元，同比增加×萬元，增幅達(dá)70%，為全行扭虧增盈打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善，信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中，逐步退出"散小差"劣質(zhì)客戶，有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
12月末，各項(xiàng)貸款余額×萬元，比年初凈投放×萬元。
其中：私營企業(yè)及個(gè)體貸款×萬元，比年初下降×萬元;公司類貸款×萬元，比年初增×萬元。
三是代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)?快車道"，與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。
12月末，代理保費(fèi)收入×萬元，完成市分行下達(dá)計(jì)劃的150%。
其中：壽險(xiǎn)代理保費(fèi)×萬元，同比增×萬元;代理財(cái)產(chǎn)×萬元，同比增×萬元;實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入×萬元，同比增×萬元，完成市分行下達(dá)計(jì)劃113%。
累計(jì)代銷基金×萬元，累計(jì)代銷國債×萬元。
四是按時(shí)完成不良資產(chǎn)清收任務(wù)，不良資產(chǎn)"雙降"取得階段性成果。
12月末，清收不良貸款本息×萬元，其中：清收本金利息×萬元，完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)×萬元，完成全年任務(wù)的×%;保全×萬元，完成全年任務(wù)×%。
年末不良資產(chǎn)余額×萬元，占比為×%，不良貸款呈現(xiàn)"雙降"趨勢(shì)，不良貸款余額比上年末凈下降×萬元，不良貸款占比率比去年末下降×個(gè)百分點(diǎn)。
五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。
12月末，全行中間業(yè)務(wù)收入×萬元，占總收入的×%，同比增×萬元，提高×個(gè)百分點(diǎn)。
六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。
12月末，全行收息×萬元，其中：公司類、私企業(yè)及個(gè)體貸款收息×萬元，不良貸款清收利息×萬元。
七是超計(jì)劃完成經(jīng)營損益綜合指標(biāo)。
12月末，全年帳面虧損×萬元，同比減虧×萬元，剔除消化2000年前應(yīng)收利息×萬元、抵債資產(chǎn)處置損失×萬元，經(jīng)營利潤達(dá)×萬元，超計(jì)劃×萬元，同比增盈×萬元。
八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)取得好成績，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。
在市分行組織的一季度"開門紅"競賽中我行榮獲支行類二等獎(jiǎng)，營業(yè)榮獲分理處類二等獎(jiǎng);營業(yè)部被省分行授予"女職工文明示范崗"榮譽(yù)稱號(hào);支行壽險(xiǎn)保費(fèi)營銷、保費(fèi)收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)"內(nèi)控制度知識(shí)"競賽中獲團(tuán)體第三名;在市分行組織"金融產(chǎn)品知識(shí)普及"競賽中獲團(tuán)體第三名。
九是"安全就是效益"、內(nèi)控管理意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，全年各類案件率為零，繼續(xù)保持建行52年來安全經(jīng)營無責(zé)任事故和案件的好局面。
二、主要做法：
一、強(qiáng)勢(shì)營銷負(fù)債業(yè)務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力，以增存促增收取得明顯成效，一是統(tǒng)一思想早行動(dòng)。
20xx年，全行立足于增存增效，早增實(shí)增的工作思路，把"迎新春"優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)與首季"開門紅"有機(jī)結(jié)合起來，突出"用心服務(wù)，春到萬家"為主題，早布置、搶先機(jī)、強(qiáng)宣傳，全面展開營銷攻勢(shì)，實(shí)現(xiàn)"開門紅"。
一季度各項(xiàng)存款比年初凈增×萬元，為全年存款增長打下基礎(chǔ)。
二是把握重點(diǎn)，搶占市場(chǎng)。
以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口，創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供人情化、貼心化、細(xì)心化服務(wù)，幫客戶理財(cái)，使客戶的收益達(dá)到最大化，達(dá)到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動(dòng)"潛"客戶的效果，有力推動(dòng)存款快速增長。
全年財(cái)政資金流量達(dá)×萬元，吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款×余萬元。
三是抓重點(diǎn)客戶的維護(hù)。
建立大客戶檔案，逐步推行差別化服務(wù)，培養(yǎng)忠誠客戶。
落實(shí)劃街包片營銷工作，推行"地毯式"營銷，鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。
四是突出抓塊頭大骨干所，壟斷×城區(qū)、×鎮(zhèn)等重要存款市場(chǎng)。
突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。
20xx年×城區(qū)、×分理處存款凈增×萬元，占全行凈增額84%。
五是實(shí)行工資浮動(dòng)考核、分檔，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后。
根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù)，同時(shí)根據(jù)人平凈增額達(dá)到一個(gè)檔次，工資相應(yīng)提高一個(gè)檔次，早達(dá)到早享受。
通過激勵(lì)措施，引導(dǎo)員工由被動(dòng)到主動(dòng)，由"要我做"變?yōu)?我要做"。
六是突出抓農(nóng)行形象宣傳，搶占周邊市場(chǎng)。
通過抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開展上街咨詢宣傳，拉橫幅樹標(biāo)語，拜訪客戶送春聯(lián)等形式，農(nóng)行良好社會(huì)形象深入人心，形成了以×鎮(zhèn)為中心，以周邊×等鎮(zhèn)為輻射圈的服務(wù)范圍。
全年通過增存實(shí)現(xiàn)收入×萬元，比去年同期增收×萬元，增幅達(dá)70%，為全行財(cái)務(wù)減虧作出重要貢獻(xiàn)。
二、適度營銷資產(chǎn)業(yè)務(wù)，逐步退出"散小差"等劣質(zhì)客戶，搶占優(yōu)良客戶市場(chǎng)。
面對(duì)宏觀調(diào)控和信貸總量控制的政策，結(jié)合區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀，我們一是穩(wěn)健發(fā)展個(gè)人信貸市場(chǎng)，加快結(jié)構(gòu)性調(diào)整，繼續(xù)支持個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)質(zhì)客戶，逐步退出"散小差"個(gè)人客戶。
20xx年末私營企業(yè)及個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款僅×萬元，比年初下降×萬元，逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營效益差、信用度不高的客戶。
二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的切合點(diǎn)為突破口，繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營企業(yè)。
如對(duì)管理區(qū)的明星企業(yè)×有限公司，支行通過積極介入，嚴(yán)格按信貸新規(guī)則要求進(jìn)行評(píng)級(jí)授信，并積極向市分行申請(qǐng)×萬元用信規(guī)模，并在四季度注入流動(dòng)資金×萬元。
通過建立中小企業(yè)金融服務(wù)項(xiàng)目庫途徑，解決制約我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展困境，謀求并實(shí)現(xiàn)適合×行實(shí)際的資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展之路。
三是加強(qiáng)到逾期貸款的監(jiān)控管理，建立預(yù)警催收、不良貸款臺(tái)賬等制度，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情況試行分期償還辦法，防不良信貸資產(chǎn)于未然，嚴(yán)防死守不良貸款發(fā)生，確保不良貸款零記錄。
四是強(qiáng)化貸后管理。
每發(fā)放一筆貸款，都必須落實(shí)專人實(shí)施貸后跟蹤管理，提高貸后管理質(zhì)量，落實(shí)管戶責(zé)任人，建立責(zé)任追究制度。
村年度工作總結(jié)簡報(bào)篇九
今年以來，在縣局黨組和市局人教處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局人事教育工作緊扣市局人教處和縣局黨組的總體工作部署，以建設(shè)“三型”工商、打造“三個(gè)過硬”的高素質(zhì)干部隊(duì)伍為目標(biāo)，積極探索干部隊(duì)伍管理途徑，切實(shí)完善教育培訓(xùn)機(jī)制，全面提高基層建設(shè)水平，進(jìn)一步優(yōu)化教育培訓(xùn)體系、優(yōu)化干部隊(duì)伍管理機(jī)制、優(yōu)化整合基層資源、優(yōu)化績效考核機(jī)制，緊扣條線重點(diǎn)工作抓推進(jìn)，圍繞常規(guī)業(yè)務(wù)工作抓落實(shí)，半年工作總結(jié)簡報(bào)。
一、以學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)年為抓手，優(yōu)化教育培訓(xùn)體系，提升干部隊(duì)伍能力素質(zhì)。
年初，結(jié)合加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，制定了《如東工商局加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，深化“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)年”活動(dòng)方案》，突出“四個(gè)優(yōu)化”，開展“五大活動(dòng)”，不斷拓展學(xué)習(xí)載體，創(chuàng)設(shè)實(shí)踐平臺(tái)。
1、推行干部履職能力建設(shè)分層分類管理機(jī)制。制定了《如東工商系統(tǒng)干部履職能力建設(shè)分類管理實(shí)施意見》，堅(jiān)持把培訓(xùn)的重點(diǎn)放在一線和基層，以崗位技能達(dá)標(biāo)工程為基礎(chǔ)，健全完善學(xué)分管理機(jī)制，實(shí)施干部能力建設(shè)分層分類管理。針對(duì)不同崗位、不同年齡層次的干部隊(duì)伍，制訂相應(yīng)的技能達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步強(qiáng)化獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，將干部能力分層分類達(dá)標(biāo)的情況納入全員年度考核范圍。通過分類培訓(xùn)、分類達(dá)標(biāo)、分類激勵(lì)，使年輕同志達(dá)到一專多能，中年同志由一專向多能拓展，老同志勝任本職崗位，提升不同層次人員素質(zhì)，催生一批專家型、復(fù)合型人才。
2、舉辦“學(xué)知識(shí)、強(qiáng)素質(zhì)”全員讀書月活動(dòng)。三月份，集中采購了100本好書，組織開展“五個(gè)一”全員讀書活動(dòng)：全系統(tǒng)干部職工每天讀書一小時(shí)，組織一次集中閱讀，通讀一本好書，撰寫一篇心得體會(huì)，召開一次學(xué)習(xí)交流研討，積極營造“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”和“崇尚學(xué)習(xí)、注重創(chuàng)新”的良好氛圍。開展了“讀書點(diǎn)亮人生”演講比賽和讀書征文活動(dòng)，評(píng)選優(yōu)秀文章參加縣級(jí)機(jī)關(guān)讀書征文比賽，獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
3、統(tǒng)籌提升教育培訓(xùn)載體資源。一是加強(qiáng)“工商學(xué)習(xí)在線”使用管理，充分發(fā)揮網(wǎng)上管理、網(wǎng)上教學(xué)、網(wǎng)上研討、網(wǎng)上測(cè)試的資源優(yōu)勢(shì)，合理安排培訓(xùn)班次與課程，及時(shí)組織網(wǎng)絡(luò)資源和教育檔案數(shù)據(jù)維護(hù)。目前共開設(shè)24門課程，建立了2900條的試題庫，設(shè)置了不同崗位、業(yè)務(wù)的在線測(cè)試32類，工作總結(jié)《半年工作總結(jié)簡報(bào)》二是設(shè)立紅盾“六會(huì)”講壇。緊緊圍繞工商職能工作，充分發(fā)揮專業(yè)骨干“小教員”隊(duì)伍作用，組織“六會(huì)”能力培訓(xùn)，開展了食品快速檢測(cè)、信息報(bào)導(dǎo)和公文寫作專題學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)省工商學(xué)會(huì)李成樹秘書長現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)授課。三是扎實(shí)組織開展集中教育培訓(xùn)。組織全系統(tǒng)45周歲以下人員共49名同志參加由縣委組織部、人事局舉辦的“5x”能力培訓(xùn)，組織參加市局培訓(xùn)基地所長培訓(xùn)班，全系統(tǒng)基層分局班子成員分兩批參加了培訓(xùn)。
二、以新一輪機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，優(yōu)化整合基層資源，推進(jìn)基層建設(shè)科學(xué)規(guī)范。
1、深化“基層建設(shè)年”活動(dòng)。年初，根據(jù)省市局關(guān)于機(jī)構(gòu)改革的要求，細(xì)化全系統(tǒng)基層建設(shè)“三個(gè)優(yōu)化”的整體思路，堅(jiān)持在轉(zhuǎn)型中抓規(guī)范、在規(guī)范中促轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)建章立制，切實(shí)規(guī)范基層分局的監(jiān)管模式、運(yùn)行機(jī)制。一是優(yōu)化機(jī)關(guān)與基層的銜接機(jī)制。從適應(yīng)職能轉(zhuǎn)型和基層改革需要，建立科學(xué)的機(jī)關(guān)運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作整合和與基層的銜接，努力實(shí)現(xiàn)全局工作整體效能的最大化。二是優(yōu)化基層分局布局。對(duì)掘港、城南、苴鎮(zhèn)三個(gè)轉(zhuǎn)自分局轄區(qū)管理開展調(diào)研，撰寫了《如東工商局優(yōu)化基層分局管轄區(qū)域的思考》專題報(bào)告，著力從加強(qiáng)與地方區(qū)劃調(diào)整的銜接、有利于服務(wù)監(jiān)管、有利于長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)，提出了調(diào)整分局轄區(qū)、布局，整合人力、物力資源的設(shè)想，為機(jī)構(gòu)改革積極做好準(zhǔn)備。三是優(yōu)化基層體制機(jī)制。契合新一輪機(jī)構(gòu)改革，擬訂基層分局運(yùn)行體制機(jī)制工作意見，統(tǒng)籌考慮基層分局的職責(zé)配置、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備，準(zhǔn)確定位基層分局的工作職責(zé)，研究調(diào)整基層分局的設(shè)置、崗位職責(zé)分工，合理配備執(zhí)法力量。在積極探索和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，向市局報(bào)送了調(diào)研文章四篇，其中三篇被《南通工商》基層建設(shè)專刊錄用發(fā)表。
3、完善基層全員績效考核辦法。進(jìn)一步完善考核激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)基層和全員的履職動(dòng)力。一是完善基層分局、機(jī)關(guān)科室考核辦法。在考核內(nèi)容上，注重與省文明分局、紅盾競輝競賽和市局依法行政考核內(nèi)容的銜接;在考核辦法上，緊密對(duì)接地方黨委政府在發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)方面對(duì)行政機(jī)關(guān)的要求;在獎(jiǎng)懲激勵(lì)上，以政府考核獎(jiǎng)勵(lì)政策為依據(jù)，實(shí)行分檔評(píng)獎(jiǎng)。按照考核結(jié)果確定優(yōu)勝、合格、基本合格和不合格四個(gè)檔次，每個(gè)檔次按不同系數(shù)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)設(shè)立條線工作單項(xiàng)獎(jiǎng)，既考核分局年度整體目標(biāo)的完成，又鼓勵(lì)基層條線工作創(chuàng)新亮點(diǎn)。二是加強(qiáng)全員考核獎(jiǎng)懲激勵(lì)。把守法執(zhí)紀(jì)、工作考勤、任務(wù)指標(biāo)完成情況、條線單項(xiàng)工作名次和崗位技能達(dá)標(biāo)納入到全員目標(biāo)考核體系，使“德能勤績廉”真正考核到實(shí)處，通過全員考核實(shí)現(xiàn)任務(wù)壓力傳遞，充分發(fā)揮考核機(jī)制的導(dǎo)向和杠桿作用，促進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)量的提高和任務(wù)的完成。
4、著力加強(qiáng)基層文化建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)基層信息網(wǎng)建設(shè)。以基層網(wǎng)為交流互動(dòng)平臺(tái)，組織發(fā)動(dòng)各科室、各分局搞好日常維護(hù)和信息上傳，提高可讀性、多樣性，不斷豐富欄目內(nèi)容。通過展示系統(tǒng)工作特色，深化新時(shí)期工商核心價(jià)值觀，著力構(gòu)建和諧、向上的環(huán)境，不斷增強(qiáng)干部隊(duì)伍的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是推進(jìn)基層工商廉政文化示范點(diǎn)建設(shè)。在兵房分局通過市局廉政文化示范點(diǎn)的基礎(chǔ)上，以點(diǎn)帶面，逐步加大基層硬件投入，積極營造廉政氛圍。
三、以正確的導(dǎo)向?yàn)橐I(lǐng)，優(yōu)化干部管理機(jī)制，加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。
村年度工作總結(jié)簡報(bào)篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開始。
整整一年的忙碌也即將告一段落。
回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺得很慚愧。
在xx年末的時(shí)候，我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山，xx年則是在治理江山。
說到這里，我們還真的沒有預(yù)料到xx年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年。
在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒等我們喘過氣來，xx年就沒了。
這就意味著09年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重。
接下來我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導(dǎo)和批評(píng)。
一 組織機(jī)構(gòu)和人力資源
xx年末——xx年初，公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車，公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。
因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車輛使用率的問題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組，分別由四人任組長。
最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍，配額三人，即一名組長加兩名組員。
我也開始幫助他們招聘人才。
但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過高，造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。
雖然人員流動(dòng)是正?，F(xiàn)象，但是全軍覆沒確實(shí)有些說不過去。
不管怎么說，我們沒能留住人，就證明我們?cè)谀承┓矫娉霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。
第一，我們招聘的對(duì)象有問題。
應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二，我們沒有成熟的新人培訓(xùn)方案。
剛出校門的孩子雖有沖勁，但是他們沒有社會(huì)閱歷也沒有工作經(jīng)驗(yàn)，他們?cè)趯W(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師，離開了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門，當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候，我們卻沒能迅速提供。
這就造成了他們的一個(gè)心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動(dòng)力。
第三，我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀。
人以群分，雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。
但是我們無論個(gè)人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì)，都沒能達(dá)到他們的要求。
松散的管理體制，無力的要求，這些也是他們逐漸離開的一個(gè)原因。
總之，我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì)了一些道理。
我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才，而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。
我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦校欢ㄒ瘜?duì)學(xué)歷的要求，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷，重點(diǎn)放在經(jīng)過一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷售人員的身上，因?yàn)樗麄円呀?jīng)過了預(yù)熱期，只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷，而往往這部分人群對(duì)工資和企業(yè)的要求不一定很高。
我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案，力爭用最短的時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行科學(xué)考核，并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。
另外，我們還要針對(duì)公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求，從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二 執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的問題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。
在我看來，執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)是反應(yīng)，另外一個(gè)是行動(dòng)。
首先，有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的，這個(gè)過程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過程，分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng)。
在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過程中，團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是最大的，因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好，部門主管罪不可赦。
借此機(jī)會(huì)，我也向大家檢討。
之前我在執(zhí)行的時(shí)候，一般都只有一個(gè)步驟，那就是分配。
錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗(yàn)收)。
我也決心在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，爭取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
三 市場(chǎng)開發(fā)和維護(hù)
xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā)，但是xx年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對(duì)一些主流客戶做了大量的工作，力爭使資源的利用率達(dá)到最高，但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。
那么xx年我們應(yīng)該從什么方向上來扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢 我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。
我已開始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。
首先是對(duì)渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析，先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來，放在首要位置，因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友，我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?，先找到他們的重點(diǎn)合作對(duì)象，再了解他們合作好的原因，一對(duì)一的做針對(duì)性的方案，力爭扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。
我始終認(rèn)為對(duì)渠道來講對(duì)客戶的維護(hù)重于開發(fā)，我們必須要先學(xué)會(huì)防守再去進(jìn)攻，否則得不償失。
工裝市場(chǎng)更糟糕。
xx年市場(chǎng)環(huán)境不容樂觀，從大的方向來看，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，短期內(nèi)樓市的情況不會(huì)有太大的好轉(zhuǎn)，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹(jǐn)慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將計(jì)劃推遲。
總之就一個(gè)字——難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂觀的味道，那就是國家的基本建設(shè)。
我對(duì)明年的工裝市場(chǎng)的看法是，大型采購會(huì)增加，反之小型的工裝可能會(huì)較往年有較大的縮水。
這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上，作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作，力爭在惡劣的.環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區(qū)推廣在xx年是空白，xx年我們開始認(rèn)識(shí)到了這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。
在同行業(yè)，已經(jīng)有很多的先行者無功而返，大家都在摸索最便捷的路。
這條路實(shí)在是不太好找，但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個(gè)目標(biāo)，如果沒有最終的目標(biāo)，我們就沒有辦法確立方向。
所以我們?cè)趚x年著手做小區(qū)推廣之前就定向?yàn)椤耙孕麄骱屯茝V為主要工作，力爭提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。
目前這項(xiàng)工作正在試進(jìn)行，我相信只要我們能堅(jiān)定的沿著已確定的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印的走下去，就一定會(huì)取得成功。
xx年，我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區(qū)，但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析，并找到性價(jià)比最高的傳播方法，并作好一系列的服務(wù)工作，力爭讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介，從而帶動(dòng)其他消費(fèi)者購買。
在xxx年的工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合琿春實(shí)際情況，對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料，實(shí)行檔案統(tǒng)一管理。
今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理，同時(shí)對(duì)近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類備檔，即：(1)開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。
取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。
從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。
為此，我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào)，經(jīng)研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。
現(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
四、業(yè)主委員會(huì)的管理工作
為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。
即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì)、國聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì)，同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用，主要還是對(duì)礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。
根據(jù)年初計(jì)劃，現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟，面積為762xxxx米，使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計(jì)38棟，面積為2727xxxx米，使用資金為810,00xxxx。
對(duì)河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。
同時(shí)因?yàn)楹幽系V區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈，現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，又對(duì)其使用“sbs”防水材料進(jìn)行補(bǔ)修，現(xiàn)已經(jīng)補(bǔ)修完工的面積約為800xxxx平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級(jí)以下的資質(zhì)審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。
經(jīng)過審查，具備三級(jí)資質(zhì)管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬。
取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。
同時(shí)對(duì)吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì)，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。
從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場(chǎng)，推動(dòng)其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來年的工作計(jì)劃
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強(qiáng)宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);
4、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;
村年度工作總結(jié)簡報(bào)篇十一
一、集中力量，編制了今年的各項(xiàng)規(guī)劃，并積極組織落實(shí)。上半年，我們組織人力，經(jīng)過調(diào)查研究，制訂了全年的生產(chǎn)銷售計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)規(guī)劃、增加品種花樣的規(guī)劃以及科技工作規(guī)劃等，在此基礎(chǔ)上，層層組織落實(shí)。從現(xiàn)在看來，各項(xiàng)計(jì)劃執(zhí)行得還比較好。
二、千方百計(jì)組織生產(chǎn)，創(chuàng)造了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。上半年，各工廠克服了供電偏緊、某些原材料不足等困難，努力生產(chǎn)，六個(gè)月的工業(yè)總產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)了xxxx萬元，完成年計(jì)劃的百分之五十六點(diǎn)二，做到了時(shí)間過半，完成任務(wù)過半，而且，還比去年同期略有增加，增長幅度為百分之一點(diǎn)四。幾個(gè)主要產(chǎn)品產(chǎn)量，除肉制品由于肉源供應(yīng)不足，有所減產(chǎn)外，其他都超額百分之三至五完成了今年上半年的計(jì)劃，比去年同期也都有不同程度的增長(詳見報(bào)表).實(shí)現(xiàn)利潤xxx萬元，完成年計(jì)劃的百分之五十一點(diǎn)二，比去年同期增長百分之零點(diǎn)五六。
三、圍繞市場(chǎng)需求，搞好了食品供應(yīng)。今年春節(jié)物資供應(yīng)，比過去任何一年都好，不僅貨源足，而且品種花樣比較齊全，做到了帝領(lǐng)導(dǎo)、商店、群眾”三滿意”。
四、狠抓了產(chǎn)品質(zhì)童，多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品.在年初，我們組織各廠開展了產(chǎn)品質(zhì)量聯(lián)查和創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。并按品種分類，制訂了各種食品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，匯編成冊(cè)，發(fā)給各工廠執(zhí)行，實(shí)行產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化，穩(wěn)定和提高了產(chǎn)品質(zhì)量。截至六月末的統(tǒng)計(jì)，我們有六個(gè)產(chǎn)品被評(píng)為國家級(jí)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、八個(gè)產(chǎn)品被評(píng)為部級(jí)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。二十一個(gè)產(chǎn)品被評(píng)為省級(jí)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，五十六個(gè)產(chǎn)品被評(píng)為全省食品工業(yè)戰(zhàn)線的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
五、全面開展了創(chuàng)“四新”活動(dòng)，大大增加了品種花樣。今年的“創(chuàng)四新”(新產(chǎn)品、新品種、新造型、新裝演)活動(dòng)，我們采取了“三個(gè)積極”(積極恢復(fù)傳統(tǒng)風(fēng)味產(chǎn)品、積極引進(jìn)外地產(chǎn)品、積極研制新產(chǎn)品)的方法，共搞出了八十多個(gè)新品種，如電視槍、磷脂糖、智力巧克力糖、楊梅露、鮮桔汁、南豆腐等，投放市場(chǎng)，很受歡迎。特別是兒童節(jié)前，生產(chǎn)了一百多個(gè)、兒童食品和強(qiáng)到j(luò)食品，在兩個(gè)副食品商店展銷，有一部分產(chǎn)品還送到北京展銷，都很受歡迎，北京幾次來電要貨。
六、加強(qiáng)了科技管理工作。今年以來，從公司到工廠都認(rèn)真貫徹了中央十四號(hào)文件，建立健全了科管機(jī)構(gòu)，充實(shí)了人員，制定了科研規(guī)劃，從省、市科委爭得了xx萬元的科研項(xiàng)目補(bǔ)助費(fèi)。組織了兩個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)鑒定.對(duì)推動(dòng)食品科研和整個(gè)食品工業(yè)的發(fā)展起到了一定的作用。
七、結(jié)合企業(yè)整頓，開展了企業(yè)調(diào)查，加強(qiáng)了經(jīng)營管理，提高了經(jīng)濟(jì)效益。并且，對(duì)虧損的企業(yè)，試行了盈虧兩條線的包干辦法，促進(jìn)企業(yè)不斷改善經(jīng)營管理。
上半年，工作上存在的主要問題：有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)思想滿足現(xiàn)狀，缺乏進(jìn)取心，跟不上形勢(shì)發(fā)展。有的產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，時(shí)好時(shí)差。某些原材料供應(yīng)不足，影響生產(chǎn)正常進(jìn)行。
村年度工作總結(jié)簡報(bào)篇十二
以下是村領(lǐng)導(dǎo)對(duì)過去一年的工作所做出工作總結(jié)發(fā)言：
各位黨員、村民代表同志們：
再過2天，就是2011年新年了。今天我們聚集在一起，總結(jié)2011年工作，籌劃2011年發(fā)展思路。
一、2011年工作回顧。
2011年，村三套班子在街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體黨員、村民代表的大力支持配合下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、服務(wù)”的主線，以打造“和諧發(fā)展新農(nóng)村”為目標(biāo)，凝聚人心，狠抓落實(shí)，全村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康的發(fā)展。
現(xiàn)將2011年工作從六方面向大家作簡要匯報(bào)：
第一方面，財(cái)務(wù)收支與基本建設(shè)情況：
(一)2011年1-12月周塘東村各項(xiàng)收支情況。
收入總計(jì)為152.90萬元其中各項(xiàng)明細(xì)如下：
1、房租收入3.53萬元。
2、街道借款利息52.61萬元。
3、各類補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)收入55.86萬元。
4、存款利息、治安費(fèi)等其他收入19.61萬元。
5、東南復(fù)合、杜邦化纖、新太陽洲、寧波三和殼體村企結(jié)對(duì)資金收入15萬元。
6、一事一議資金收入6.3萬元。
(二)支出總計(jì)141.39萬元其中各項(xiàng)明細(xì)如下：
1、管理費(fèi)用42.27萬元。
2、優(yōu)扶、助學(xué)其他支出1.95萬元。
3、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)保、老年費(fèi)等福利費(fèi)97.17萬元。
本年度收支結(jié)算盈余11.51萬元。
(三)開支較大的村重點(diǎn)建設(shè)工程建設(shè)：
1、建造完成宗興路東馬廁所，并對(duì)全村公廁進(jìn)行了三格式改造。
2、完成東小路等積水道路的維修疏通。
3、對(duì)部分綠地進(jìn)行擴(kuò)容改造。
另外，由電管站對(duì)本村部分低電壓線路進(jìn)行了擴(kuò)容改造。
第二方面，組織建設(shè)情況：
今年上半年，黨總支、村委會(huì)換屆，產(chǎn)生了新一屆兩委會(huì)組織。
一是抓好班子建設(shè)。明確班子成員分工，職責(zé)到位。
換屆選舉后，村干部分工作了如下調(diào)整：
總支委員許國新同志負(fù)責(zé)新江路政策處理工作。
社長助理馬成慶同志負(fù)責(zé)新江路拆遷工作。
今年10月份開始，由總支委員孫清達(dá)同志兼任政工線工作。
本年度，出納工作變動(dòng)較多。張金禮同志辭職后，出納工作由大學(xué)生鐘旭輝接任，8月份鐘旭輝調(diào)掌起工作后，由總支委員婦女主任胡小青同志接任。從12月26日09財(cái)務(wù)年度開始起，由大學(xué)生馬胡旦同志接任出納工作。
今年還做好了婦代會(huì)、團(tuán)組織、科協(xié)等群團(tuán)組織的的換屆選舉和組織工作。圓滿完成了征兵任務(wù)，有兩名青年光榮入伍。
在11月份，開始按照街道要求，開展居家養(yǎng)殘活動(dòng)。
二是抓好黨員教育和發(fā)展工作。
根據(jù)黨工委安排，總支組織了七一教育活動(dòng)。重溫入黨誓詞，表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的自豪感和使命感。
組織入黨對(duì)象和入黨積極分子參加街道舉辦的各種培訓(xùn)活動(dòng)，做好支部與建黨積極分子的雙向交流工作，黨總支按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的原則做好發(fā)展工作，共有2名預(yù)備黨員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，1名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，并發(fā)展2名入黨積極分子。
三做好抗震救災(zāi)捐款工作，在為四川大地震的抗震救災(zāi)中，廣大企業(yè)、干部、群眾慷慨解囊，共計(jì)收取抗震救災(zāi)資金5萬余元。做好特殊黨費(fèi)的收繳工作，眾多黨員同志根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)收入紛紛捐款，總計(jì)上繳特殊黨費(fèi)1萬余元。
籌備建立黨員關(guān)愛基金，根據(jù)村補(bǔ)助一點(diǎn)、黨員群眾捐助一點(diǎn)、上級(jí)補(bǔ)助一點(diǎn)的方針，村轉(zhuǎn)撥2萬元，黨員群眾募集3.76萬元，上級(jí)下?lián)?200元，共計(jì)籌集基金6.48萬元。
第三方面，環(huán)境整治情況：
量力而行，優(yōu)化、美化環(huán)境，這是一年來以及今后我村環(huán)境整治工作的方針。
一是成立組織。成立了村環(huán)保組織和文明勸導(dǎo)隊(duì)，力爭通過宣傳教育與先進(jìn)示范相結(jié)合，通過專業(yè)環(huán)境保潔隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍相結(jié)合，共同做好環(huán)境整治工作。
二是完成環(huán)境整治配套工程。
完成東小路下水道整修、九所廁所維修和三格式改造、完成周塘路綠地的美化與運(yùn)動(dòng)器材的安裝、完成路邊綠地與小花壇的砌筑修整，提高環(huán)境質(zhì)量。
三是開展庭院整治工作。投入一定的人力和資金進(jìn)行環(huán)境整治，建立了長效管理機(jī)制，在環(huán)衛(wèi)所常年保潔的基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)3名同志長期做好對(duì)環(huán)衛(wèi)所服務(wù)范圍外的綠化區(qū)塊、衛(wèi)生死角、房前屋后的清潔工作。今年我村又一次高標(biāo)準(zhǔn)地通過了市通過市庭院整治復(fù)評(píng)。
第四方面，綜治工作情況：
綜治工作與村莊環(huán)境整治工作一樣，事關(guān)老百姓的切身利益，是歷屆村班子的工作重心之一。我們力爭給老百姓創(chuàng)造一個(gè)和諧、穩(wěn)定、安居樂業(yè)的生活環(huán)境。7月份，根據(jù)原村老年活動(dòng)室與綜治室場(chǎng)地狹小的實(shí)際，我們把綜治室搬遷到東周塘老村，使綜治室面積擴(kuò)大到了200平方米，現(xiàn)正在派出所、街道綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，開展平安基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)、示范綜治工作室、平安社區(qū)的創(chuàng)建。
2011年，在派出所、綜治辦和全村保安隊(duì)員的共同努力下，各類刑事、治安案件比去年下降近三分之一，外來人員的管理進(jìn)一步規(guī)范，社會(huì)治安基本穩(wěn)定。在12月份的派出所、綜治辦及市公安局、外口辦的抽查中，綜治線考核成績名列街道前列。
第五方面，計(jì)生工作。
村計(jì)生工作順利通過市計(jì)生局的年度考核。全村育齡婦女計(jì)劃生育符合率達(dá)到100%，綜合長效避孕率達(dá)到25%。在每年二次的五查二測(cè)活動(dòng)中，全村共有90%的育齡婦女進(jìn)行了查環(huán)、查孕檢查。同時(shí)對(duì)各年齡階段的育齡婦女開展了四期培訓(xùn)教育，參加人數(shù)達(dá)200余人。
至年底，全村共有60周歲以上獎(jiǎng)勵(lì)扶助人員19人，對(duì)老年人獨(dú)生子女家庭給予每年960元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，使他們的晚年生活得到了一些幫助。
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村年度工作總結(jié)簡報(bào)篇十三
下面就本年度工作作一簡要總結(jié)，不當(dāng)之處敬請(qǐng)批評(píng)指正：
一.德
本人一直堅(jiān)持黨的基本路線，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀理論指導(dǎo)學(xué)習(xí)和工作;有強(qiáng)烈的事業(yè)心，只要是職責(zé)內(nèi)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作都會(huì)努力去做。作為一名黨員，首先是模范帶頭;作為一名干部，應(yīng)該處處是表率。這樣才能服眾，才能團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾一心跟黨走，毫不動(dòng)搖地走中國特色社會(huì)主義道路。
在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀時(shí)，我能帶領(lǐng)全班人員和全體黨員積極參加學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。要始終把業(yè)務(wù)擺在第一位。一年來，本單位絕大部分職工在本年度都能按照黨委和行政要求，認(rèn)真完成了為教學(xué)科研服務(wù)的本職工作。
二、能
關(guān)鍵是效能，對(duì)一個(gè)人來說能力大小是有限的。我個(gè)人認(rèn)為，一般來說能力和權(quán)力是不能分開的，給多大權(quán)力就能干出多大事。當(dāng)然，有人會(huì)超出權(quán)力以外干一些事。本人按上級(jí)要求干工作，歷來講就辦事效率，能辦的立刻辦，辦不了的要及時(shí)說清楚原因。從不推諉扯皮。善于出主意、想辦法，能及時(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
三、勤
年內(nèi)出滿勤，本職工作積極主動(dòng)、關(guān)心職工工作、學(xué)習(xí)和生活，經(jīng)常開展談心活動(dòng)，做好職工思想工作，使每位職工都能安心本職工作。
四、績
認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極工作，盡職盡責(zé)，完成任務(wù)好。主要體現(xiàn)在：
1、抓好每周政治學(xué)習(xí)和黨員學(xué)習(xí)工作。
2、支持和協(xié)助中心的行政工作，開好黨政聯(lián)席會(huì)和每周工作例會(huì)。對(duì)中心一些大的工作能出謀劃策，決定了的工作能主動(dòng)出面參與協(xié)調(diào)，使之付諸實(shí)施。
3、積極做好培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。對(duì)要求進(jìn)步的高級(jí)知識(shí)分子加強(qiáng)培養(yǎng)和發(fā)展，及時(shí)的做一些培訓(xùn)，對(duì)要求進(jìn)步的年輕職工加以教育和引導(dǎo)，使他們安心并做好本職工作，積極向黨組織靠攏。
4、關(guān)心退休老職工，及時(shí)把學(xué)校發(fā)展大事向他們通報(bào)。組織他們進(jìn)行一些有益的活動(dòng)，例如組織全體退休職工參觀豐樂示范園、濱湖新區(qū)和合肥市發(fā)展近況，使他們及時(shí)了解學(xué)校和合肥市的發(fā)展和變化。
今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的`不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
村年度工作總結(jié)簡報(bào)篇十四
我非常榮幸的加入xxx，來到了公眾客戶中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操作，并熟悉營業(yè)廳的運(yùn)作流程，現(xiàn)對(duì)此半年的工作進(jìn)行簡單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面，對(duì)各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個(gè)月中，流動(dòng)咨詢是我經(jīng)常做的一項(xiàng)工作，這對(duì)我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì)遇到無法解答顧客提問的情況，需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下，已經(jīng)可以較好的完成流動(dòng)咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，也能夠做到詳細(xì)的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)，服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容，現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)此有了較深的了解。
ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來的一項(xiàng)重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以比較熟練的進(jìn)行操作，并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù)，但與其他營業(yè)員相比操作速度還是偏慢，這一點(diǎn)還需要我通過自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。
對(duì)營業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，顧客投訴處理，營業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責(zé)，“四個(gè)能力”的展現(xiàn)，排班，工單管理，營收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在十一月的時(shí)候，我在營業(yè)廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心，協(xié)助兩位營業(yè)員進(jìn)行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大，而且通常在月底比較趕時(shí)間，這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵(lì)和支持下，克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難，較好的完成了自己的任務(wù)。同時(shí)，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這幾個(gè)月中，中山二路營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人，剛開始工作時(shí)也許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的.去完成。也感謝中山二路營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系，為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在取得一定成績的同時(shí)，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點(diǎn)：
與其他營業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。
雖然在廣州度過了自己四年的大學(xué)時(shí)光，但由于自己學(xué)習(xí)廣州話的意識(shí)不夠，加之舍友，同學(xué)多為講普通話者，結(jié)果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時(shí)由于自己不懂講廣州話，對(duì)方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項(xiàng)比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問題，但實(shí)際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)。
在有時(shí)顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。
這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視，及時(shí)吸取教訓(xùn)，在今后的工作中加以避免。
在營業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧幾個(gè)月來的工作，可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會(huì)改正不足，盡最大努力搞好自己的工作。我的總結(jié)就到這里，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。
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