計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)某種目標而制定的行動指南和安排。一個好的計劃應(yīng)該具備可行性和具體性，考慮到實際情況和資源限制。請看下面的案例，了解一下其他人是如何制定和執(zhí)行計劃的。
員工崗位培訓計劃篇一
為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定方案前，我公司認真進行了培訓需求調(diào)查，調(diào)查方式為問卷調(diào)查法，調(diào)查對象為貴公司領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)貴公司需求，經(jīng)本公司研究分析建議培訓內(nèi)容如下：
1、企業(yè)文化
2、員工整體綜合素質(zhì)
3、企業(yè)凝聚力和核心競爭力
4、人力資源管理
通過調(diào)查，了解到員工對企業(yè)未來發(fā)展較為關(guān)注，我公司本著“干什么學什么，缺什么補什么”的原則，特為貴公司制訂本培訓方案。
1、滿足公司發(fā)展要求
公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻企業(yè)文化、品牌的建設(shè)及產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售，要求管理人員、生產(chǎn)工人水平全面提高，現(xiàn)在員工的整體素質(zhì)還遠遠達不到公司要求，這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問題，我公司將通過培訓逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu)，提高員工技術(shù)水平、敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展鑄造一支高素質(zhì)管理隊伍。
2、員工自身發(fā)展需求
通過培訓提高員工對企業(yè)的忠誠度和相關(guān)技能，使員工盡快適應(yīng)公司的文化，完全進入工作狀態(tài)，以幫助員工增加工作信心，并且有動力在工作崗位上應(yīng)用這一技能，從而促進部門目標的完成。
3、 塑造公司的“學習文化”
形成一種公司學習的氛圍，保持公司的持續(xù)發(fā)展。
1、 培訓的目的是通過“培訓——工作”的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓在企業(yè)的發(fā)展中至關(guān)重要。
2、 通過日常工作對員工進行有計劃的培訓，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。培訓的效力將作為對員工考核的重要內(nèi)容之一。
3、 通過培訓，公司可以相對低的成本獲得發(fā)展需要的人才，員工通過培訓，能夠得到晉級晉升的機會，不僅獲得物質(zhì)的滿足，同時也獲得精神上的滿足。
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，按需培訓；提高效率，學以致用；保證轉(zhuǎn)化，與時俱進；提倡主動參與，獎勵積極。
根據(jù)公司發(fā)展的需要，分為兩次培訓。
第一次培訓時間：8月9日（星期天），上午、下午各兩節(jié)。
第二次培訓時間：8月16日星期天），上午、下午各兩節(jié)。
1、 新進員工
2、 生產(chǎn)工人
3、 行政管理人員
4、 其他有培訓需要的人員
1、 公司簡介與企業(yè)文化
2、 公司制度與規(guī)范
3、 生產(chǎn)理論知識與管理新理論
4、 企業(yè)凝聚力與核心競爭力。
1、 邀請專家、教授來公司授課。主要針對直接生產(chǎn)工人、行政管理人員進行培訓。（短期培訓安排）
2、 建設(shè)企業(yè)文化和企業(yè)cis識別系統(tǒng)，并全面實施推廣和宣傳。加強宣傳教育，創(chuàng)新公司宣傳欄，完善學習制度，積極向職工宣傳企業(yè)創(chuàng)建學習型組織的重要性。（長期培訓安排）
3、 保證受訓人員按時按質(zhì)按量滿足公司規(guī)定要達到水平。
4、 鼓勵員工根據(jù)工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)和申報各類專業(yè)職稱。公司對經(jīng)同意批準并能取得學歷或職稱證書員工給予全額報銷學習費用，并對取得職稱的員工實行聘任，給予相應(yīng)的工資待遇。
培訓期限為兩天，專家教授邀請兩名。本地知名專家教授3000元／天，外地邀請專家教授5000--8000元／天。
為保證培訓計劃的順利實施及培訓質(zhì)量，將建立相關(guān)保障機制。首先請貴公司建立培訓紀律，要求公司全體員工均要參加培訓。其次由相關(guān)部門對員工培訓出勤和考核成績進行記錄，做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一。再次學習培訓具體負責人要將相關(guān)的學習培訓記錄進行整理歸檔，并將資料送公司行政部門備案。
員工崗位培訓計劃篇二
一、 宗旨：使新組建的領(lǐng)導(dǎo)團隊，緊密配合，增強戰(zhàn)斗力，帶領(lǐng)好整個團隊。
二、 培訓對象：經(jīng)理、經(jīng)理助理、廚務(wù)主管、部長、領(lǐng)班、收銀員。
三、培訓項目及目的
1、通過崗前培訓，能掌握公司的基本政策和在以后培訓新員工；
3、 通過到分店進行實際參與工作培訓，讓自己更好、更深入的了解各種操作流程；
四、目標
1、各部門的排班要點、日常工作流程；
3、熟練掌握經(jīng)理專用文件夾的操作，各類報表的修改；
4、熟練掌握管理制度、績效考核制度、操作細則、案例分析并掌握突發(fā)事件的處理要點；
5、清晰菜單內(nèi)容，出品數(shù)量，吧臺管理、采購、收貨流程和財務(wù)控制；
6、 相關(guān)文件的管理及員工應(yīng)辦理的各種證件；7、了解食品衛(wèi)生法、消費者的權(quán)益；
五、培訓方式
開業(yè)前在公司進行全脫產(chǎn)的培訓，并到此系統(tǒng)進行實習；
六、培訓資料
向領(lǐng)導(dǎo)團隊分發(fā)培訓手冊。
七、各個崗位的具體培訓計劃及時間安排
八、培訓過程管理
在培訓過程中，營運部領(lǐng)導(dǎo)進行相關(guān)的培訓、指導(dǎo)、督促和檢查，注意協(xié)調(diào)各種關(guān)系，盡量提供條件。
九、實施后管理
培訓結(jié)束后，由培訓中心與營運部進行考試，并填寫培訓評估表及培訓總結(jié)；
員工崗位培訓計劃篇三
本次年度計劃的編制，原則上以各單位工作計劃、培訓需求、員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)為依據(jù)，以單位需求、崗位需求、個人需求為出發(fā)點，結(jié)合20xx年提素年的培訓實踐，在推行單點培訓經(jīng)驗總結(jié)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實際，從找準自身定位，把握培訓本質(zhì)、系統(tǒng)統(tǒng)籌謀劃、培訓模式落實等細節(jié)入手，通過召開培訓員例會討論、與各單位作業(yè)長（班組長）、培訓教師、培訓學員面對面交流等方式，結(jié)合各單位培訓現(xiàn)狀與需求，為培訓計劃的制定出謀劃策。
結(jié)合20xx年試點單位的培訓經(jīng)驗，以服務(wù)一線，服務(wù)經(jīng)營，讓培訓見實效的原則，就各單位職工技能的提升，技術(shù)指標的提升，管理能力的提升全方位開展師帶徒技能提升、操檢合一、事故防范等單點培訓模式的培訓項目。
在培訓需求的依據(jù)下，各單位從各作業(yè)區(qū)收集一線的培訓需求，從培訓時間、培訓地點等方面做好前期計劃，以技術(shù)指標、事故案例等指標為培訓突破口，形成班組人員一起學，技術(shù)指標一起提的培訓氛圍，既要解決好工學矛盾，又要以技術(shù)指標的提升，事故隱患的減少來保證學習成效，讓培訓計劃實現(xiàn)從基層的實踐中來，培訓成效落實到基層實踐中的初衷。
根據(jù)基層一線職工能力做好前期調(diào)研，在制定培訓內(nèi)容時，要結(jié)合職工素質(zhì)和能力，在知識等級、能力區(qū)別上有差異性地開展技能提升培訓，比如在師帶徒單點培訓中，設(shè)置應(yīng)知應(yīng)會、技能提升不同等級的培訓課程，避免學習培訓人員基礎(chǔ)知識重復(fù)學，能力不足越級學等問題，有效地落實培訓目的，讓培訓效果“落袋為安”。從而實現(xiàn)培訓項目從實踐中來，到實踐中去，與基層的實際需求相匹配的工作目標。
員工崗位培訓計劃篇四
藥店新員工培訓針對醫(yī)學或藥學應(yīng)屆畢業(yè)生，對其進行職業(yè)生涯規(guī)劃、服務(wù)禮儀規(guī)范、心態(tài)、基本醫(yī)學知識、銷售技能等新員工入職培訓。本文結(jié)合當前新員工培訓存在的一些現(xiàn)象，闡述藥店新員工培訓應(yīng)注意的事項，為藥店及培訓師提供參考意見。
很多門店新員工培訓都存在這樣的問題：培訓當下，新員工各個積極性很高，顯得斗志昂揚，恨不得立即奔赴工作崗位開始工作。但是一段時間過后(一般一周)，員工的精神面貌發(fā)生了一百八十度轉(zhuǎn)變，當初的氣勢已經(jīng)銷售殆盡，掌握的日常服務(wù)禮儀也沒有用上。
為什么新員工在培訓期間與工作后反差會這么大?究其原因，就是新員工培訓工作沒有做到位。有兩方面的原因，一方面是企業(yè)本身不夠重視新員工培訓，只是走形式，對外宣傳的時候能夠有個由頭：我們也為員工提供培訓之類。另一方面企業(yè)沒有選對培訓師，或培訓師水平不夠，沒有能夠從根本上理解新員工培訓的目的和目標。
因此，藥店在對新員工進行新員工入職培訓的時候，就要抓住培訓目的和目標來開展培訓工作。
一、自身價值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一
新員工在加入一個新的組織后，首要的也是最基本的要求就是做好自身價值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一。價值觀是決定人的行為的心理基礎(chǔ)，如果新員工每天都在做魚自己價值觀相違背的事情，時間長了就容易產(chǎn)生負面情緒，必然導(dǎo)致工作效率低下。
因此，藥店要通過藥店新員工培訓來幫助新員工樹立正確的價值觀，且與藥店自身理念達成一致，為共同的目標而工作、奮斗，只有具備良好的職業(yè)心態(tài)才是成功的基礎(chǔ)。
二、明確自身職責與權(quán)利
新員工在進入企業(yè)的當下，面對全新的工作環(huán)境與陌生的同事，還有企業(yè)文化、產(chǎn)品等，難免感到茫然不知所措，這個時候，企業(yè)如果不重視新員工對崗位職責、任職要求、工作目標等了解需求，員工就很容易迷失方向，認為企業(yè)不夠重視自己等，進而產(chǎn)生對企業(yè)的不滿和怨憤。
三、掌握基本的工作技能
對于藥店員工來講，相對于其他門店員工，需要更加專業(yè)的知識和技能。因此，藥店要讓新員工盡快適應(yīng)崗位要求，以免新員工產(chǎn)生挫折感，在新員工培訓期間，基本知識和技能的培訓是至關(guān)重要的一環(huán)。
員工崗位培訓計劃篇五
根據(jù)公司對餐廳服務(wù)員的工作要求，經(jīng)過系統(tǒng)學習，培訓優(yōu)秀的服務(wù)人員，使培訓過的服務(wù)員具有良好的行為規(guī)范和職業(yè)道德，掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識和各項操作技能。
公司各店在職服務(wù)人員。
崗位培訓課程設(shè)置采用能力模塊組合，共設(shè)置公司管理項目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個培訓模塊。
分期分批學習。
1、公司管理項目餐廳服務(wù)員培訓
1.1講究職業(yè)道德
(1)遵紀守法：了解和遵守公民的職責和義務(wù)，文明執(zhí)業(yè);了解國家提倡的“五愛”內(nèi)容
(3)從業(yè)原則：自尊、自愛、自信、自立、自強
1.2 公司員工手冊
1.3 公司管理制度
2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
2.1職業(yè)道德及崗位職責：餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德;迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責
2.4餐飲服務(wù)安全：火災(zāi)防范與處理：盜竊和意外事故防范與處理
3、餐飲服務(wù)基本技能
3.1 端托技巧：了解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學會端托行進步法
3.3 擺臺服務(wù)：了解中、西餐擺臺的基本要求
4、酒水服務(wù)
4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點：了解中國酒水的分類、特點;了解外國酒水的分類、特點;了解軟飲料的分類、特點;了解茶葉的分類、特點。
5、上菜及分菜
5.1了解菜品知識：了解中國菜的特點;了解西餐菜的主要特點
5.2 上菜與分菜：了解中西餐上菜的操作要領(lǐng);掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤換餐用具
6.1中餐臺面撤換餐用具：學會撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺工作步驟
7、餐飲服務(wù)基本程序
工齡較長的員工、餐廳大堂經(jīng)理、總經(jīng)理
每周一至周五停業(yè)后10:30至12:00，連續(xù)一個月。
餐廳內(nèi)，包含餐廳內(nèi)的所有設(shè)施
1、考試：服務(wù)員學完課程設(shè)置中的每一個培訓模塊后，由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。
2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓理念。由公司組成考評組在培訓基地對服務(wù)員進行現(xiàn)場考核，考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點檢查服務(wù)員崗位技能掌握情況。
可調(diào)至周六或周日晚上，具體時間不變，但需上報總經(jīng)理，并得到三分之二以上的培訓員工的同意。
屬于內(nèi)部培訓，講師都是餐廳雇員，無需多少預(yù)算，培訓期間為培訓員工每人準備一頓夜宵，會為講師適當發(fā)放一些津貼，初步預(yù)算在3萬人民幣以內(nèi)。
員工崗位培訓計劃篇六
為爭上五星級賓館，打造符合標準的五星酒店軟件環(huán)境，我酒店為了適應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展需要，更好的應(yīng)對市場經(jīng)濟的`挑戰(zhàn)，提高酒店員工的整體素質(zhì)，提升酒店的核心競爭力，特制定出此計劃。
現(xiàn)根據(jù)本酒店的實際情況制定出xx年員工培訓計劃，計劃分為四部分：一、發(fā)動員工自學，二、內(nèi)部培訓，三、外部培訓，四、舉辦各種活動。
1、加強宣傳學習教育。創(chuàng)新酒店宣傳欄，積極向員工宣傳提高自身價值和創(chuàng)建高素質(zhì)團體的重要性。
2、鼓勵員工根據(jù)實際工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)、申報各類專業(yè)職稱和報考各類職業(yè)證書，公司對獲得學歷或職稱證書的員工將給與一定的獎勵。
1、邀請社會上的專家親臨授課。
2、請酒店內(nèi)部各崗位優(yōu)秀員工授課，講授工作中實際疑難解答和工作心得。
3、交叉培訓。即將一個部門的員工到另一個部門的工作現(xiàn)場接受培訓。使培訓者在受訓過程中從其部門的立場出發(fā)，有針對性地到培訓部門接受培訓，了解所到部門的業(yè)務(wù)流程，對自己部門的業(yè)務(wù)操作具有參考作用。結(jié)合最初制定的目標或計劃，有利于各部門之間的協(xié)調(diào)和服務(wù)一致性地提高。
1、主要是和相關(guān)勞動部門和政府考核機構(gòu)聯(lián)系合作進行培訓。
2、分批組織酒店內(nèi)一線骨干和管理人員到其他酒店參觀學習，不斷更新員工和管理者的觀念。
可根據(jù)各部門各崗位工作性質(zhì)舉辦既能操作競賽，對比賽結(jié)果予以獎勵。
為保證培訓計劃的順利實施及培訓質(zhì)量，將建立相關(guān)保障機制。首先，建立培訓紀律。要求參加培訓者對所受訓項目認真負責。其次，對培訓人員考核，對參加學習的人員要寫出培訓心得。由相關(guān)部門對員工培訓出勤和考核成績進行記錄。作為以后酒店內(nèi)部選拔干部的依據(jù)之一。學習培訓的具體負責人要將相關(guān)的培訓記錄進行整理歸檔，并將資料送人事部備案。
員工崗位培訓計劃篇七
公司員工培訓工作 要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標，以大人才觀，大培訓格局為指導(dǎo)思想；以堅持 服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心，以全面提高員工素質(zhì)為宗旨；以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的，拓寬培訓渠道，全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓工作。
（一）實施管理 層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓。通過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng)；二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段，增強企業(yè)管理 的組織力、凝聚力和執(zhí)行力；三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。
（二）繼續(xù)強化項目經(jīng)理（建造師）培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓，培訓面力爭達到50％以上，重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達到xx-x人以上。
（三）重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓?？瓦\專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù)，是今年xx公司員工繼續(xù)教育 的重要內(nèi)容，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理，選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學習 培訓，通過學習，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標準和工藝，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資；xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓工作；確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
（四）加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓，并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達xx-x人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
（五）做好新員工崗前培訓。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓，通過培訓考核，取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后，方可上崗；新招錄的大中專畢業(yè)生，由各單位組織培訓，重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能，企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念，安全與事故預(yù)防，員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo)，實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100％。
（六）加強復(fù)合型、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓 需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
（七）繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會，采取不同形式對員工進行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓，并按照貫標要求做好培訓記錄。
（八）抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野，實行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽。
（九）開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3－5個主要職業(yè)進行技能比武，同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟 單位進行技能對抗賽，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
（一）各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90％以上，全員培訓率達25％以上。
例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。
（三）加強培訓基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長，發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義；三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設(shè)，實行資源的有償服務(wù)。
（四）確保培訓經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5％足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門掌握使用，財務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5％上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
（五）確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導(dǎo)；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵，并在培訓經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評；三是建立員工培訓寫實反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
（六）加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
（七）xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xx-xx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門（單位）要做好開班前的策劃及教學設(shè)計 ，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質(zhì)量的有效性。
員工崗位培訓計劃篇八
專業(yè)實習是為財會專業(yè)學生設(shè)置的重要實踐教學環(huán)節(jié)。財會專業(yè)在相關(guān)專業(yè)課程學習的基礎(chǔ)上，體驗基層實際工作和認識會計知識在實踐中的應(yīng)用，是學生理論聯(lián)系實際的課堂，有助于提高學生的就業(yè)競爭能力，為將來學習專業(yè)課和完成畢業(yè)實習或畢業(yè)論文打好實踐基礎(chǔ)。
二、實習要求。
(一)熟悉并掌握會計核算工作組織程序。
(二)掌握一般會計業(yè)務(wù)的憑證編制、整理技巧;帳簿登記、報表編制方法。
(三)熟悉企業(yè)的財務(wù)會計工作組織流程，了解管理部門之間的協(xié)調(diào)與合作。
(四)了解會計電算化軟件的操作與處理以及會計資料的輸出、存儲和保管。
(五)了解會計師事務(wù)所的審計工作流程和審計業(yè)務(wù)處理中的技術(shù)方法與技巧。
三、時間安排。
第八學期后半學期，總時間為8周。
四、實習地點與方式。
以分散實習為主，學生自己尋找實習單位實習。
六、實習管理。
分院成立實習指導(dǎo)小組，由分院黨政領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)老師組成，全面負責財會專業(yè)學生的實習工作。
具體分工安排如下。
組長：李雷(負責總協(xié)調(diào)，86596848)。
副組長：廖曉安(協(xié)調(diào)實習工作，86597083)。
組員：劉頳(負責本科實習的檢查和任務(wù)的下達，86596560)周海鈞(負責實習的管理，86595954)。
朱新滿(負責?？茖嵙暼蝿?wù)的下達和檢查，86596550)。
七、實習任務(wù)和要求。
1、任務(wù)。
通過與專業(yè)對口或接近的企事業(yè)、行政機關(guān)、社區(qū)等單位的參觀學習、實際操作或跟班勞動，使學生較全面地了解與本專業(yè)有關(guān)的基本工作過程及實際知識，比較深入地了解有關(guān)專業(yè)知識，初步獲得組織與管理的實際技能，收集相關(guān)資料，進一步理解與鞏固所學的理論知識，拓寬專業(yè)知識面，提高分析問題和解決問題的能力。
(1)畢業(yè)實習安排在第八學期;。
(3)本科學生在實習結(jié)束后須撰寫畢業(yè)實習總結(jié)。字數(shù)不少于3000字，要求一律用a4紙打印。
2、基本要求。
(1)遵守實習單位的規(guī)章制度，請假必須經(jīng)分院和實習單位同意;。
(2)要特別注意人身安全、財產(chǎn)安全;。
(3)遵守操作章程，嚴禁違章操作;遇到問題及時向指導(dǎo)教師反映。
(4)本實習手冊、實習中期報告和實習總結(jié)必須于實習結(jié)束后一周內(nèi)上交指導(dǎo)教師處。
3、專業(yè)要求。
(1)鞏固財會基本理論知識并有所提高;。
(2)鞏固并提高企業(yè)實際經(jīng)濟業(yè)務(wù)賬務(wù)處理的能力;。
(3)鞏固和提高理論聯(lián)系實際的能力。
八、畢業(yè)實習進度安排。
九、考核與成績評定。
(一)實習學生必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成全部實習任務(wù)，并提交實習日志，實習總結(jié)(報告)和單位反饋表(必須加蓋實習單位公章)，方可參加考核。
1.實習單位評價占30%;。
2.指導(dǎo)老師評價占40%;。
3.實習總結(jié)占30%。
(二)專業(yè)實習考核成績由學院實習領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)學生在實習期間的表現(xiàn)進行綜合評定。即根據(jù)實習單位具體意見、指導(dǎo)教師意見、學生實習材料來綜合評定學生實習成績。
成績評定標準：
優(yōu)秀：實習態(tài)度端正，組織紀律性強，無缺勤和違紀;工作積極主動、刻苦、勤奮，按照大綱很好地完成了實習內(nèi)容;實際操作能力強，理論聯(lián)系實際好;實習報告全面系統(tǒng)。
良好：實習態(tài)度端正，組織紀律性強，無違紀現(xiàn)象;工作積極主動，較好地完成了大綱要求的實習內(nèi)容;有一定實際操作能力，能理論聯(lián)系實際;實習報告全面系統(tǒng)。
中等：實習態(tài)度基本端正，無違紀現(xiàn)象;完成了大綱要求的實習內(nèi)容;有一定實際操作能力，能理論聯(lián)系實際;實習報告全面。
及格：實習態(tài)度基本端正，無違紀現(xiàn)象;基本完成了大綱要求的實習內(nèi)容;完成了實習報告。
不及格：違紀或違法;或者無故缺勤累計超過十天;或者因工作不負責任造成嚴重后果;或者不服從分配、不聽從指揮;或者未完成實習報告。
(三)凡實習成績不及格者，不能取得學分，須重修及格后方能畢業(yè)。
九、實習紀律和有關(guān)事項。
(一)嚴格遵守國家法律、法規(guī)，遵守社會公德，愛護公共財物，自覺維護社會安定秩序。
(二)保守國家機密;嚴禁徇私舞弊、收受賄賂。
(三)嚴格遵守實習單位的規(guī)章制度和工作紀律，服從實習單位的管理，保證實習期間的安全;尊重指導(dǎo)教師，虛心向業(yè)務(wù)部門的老師學習。
(四)學生在整個實習過程中應(yīng)有強烈的集體榮譽感，注意自己的一言一行，自覺維護學校的聲譽。
(五)分散實習學生，在實習開始后兩周內(nèi)須將實習地點告知年級辦公室，并保持與學校的聯(lián)系暢通，提供信息不得弄虛作假。
(六)實習期間無特殊情況，不得擅自中斷實習。因故必須請假時，須嚴格遵守請假制度，不履行請假手續(xù)或程序不符合要求或假滿不及時歸隊者，均作曠課處理。
(七)實習學生因違反紀律而造成不良影響或重大損失者，由學?；?qū)嵙晢挝话聪嚓P(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處分。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
員工崗位培訓計劃篇九
制定該計劃的`目的：為了車間機臺的合理使用和正確保養(yǎng)，加強車間的生產(chǎn)管理，全面提高車間員工的操作技能水平，提高車間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì)，現(xiàn)制定以下培訓方案：
要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度，遵守公司的相關(guān)制度，在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。
1、目的：讓員工明確自己的崗位職責，全面做好自己的本職工作，最大限度的發(fā)揮自己的能力，提高整個車間的團隊生產(chǎn)能力。
2、培訓方式：通過車間的日常生產(chǎn)，在班前會和機臺現(xiàn)場進行講解和要求，學習車間優(yōu)秀員工榜樣，通過書面文字學習等。
3、評價：學習后要進行反饋檢驗，通過員工在日常上班的工作表現(xiàn)，主管及同車間員工的評價、試卷問答等形式進行評價考核。
4、效果：要求車間每位員工明確自己的崗位職責，做好自己的本職工作。
1、目的：全面了解車間的產(chǎn)品類型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求，在日常的開機生產(chǎn)中嚴格把關(guān)自己所開產(chǎn)品的質(zhì)量，做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好，最大限度提升車間的基本生產(chǎn)能力。
2：培訓方式：通過師傅及技術(shù)人員的講解說明、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時候的質(zhì)量要求、在實際機臺操作中學習產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學習探討及書面文字等。
3、評價：員工所開出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗、主管及質(zhì)檢的檢驗結(jié)果、試卷問答等形式評價考核。
1、目的：全面提高車間員工的技能操作水平，在高質(zhì)量、高標準的要求下提高車間的整體生產(chǎn)水平，要求員工熟練的操作機臺，熟練的解決一些常見的生產(chǎn)故障，在日常開機中提升自我的能力。
2、培訓方式：通過生產(chǎn)實際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗的總結(jié)，主管負責人員、師傅及相關(guān)人員的講解和操作演練，車間優(yōu)秀員工的帶頭作用，書面文字學習等。
3、評價：一方面是員工的個人講解說明（或問卷調(diào)查）；另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場實際操作，預(yù)防并及時發(fā)現(xiàn)解決一些生產(chǎn)故障。
1、目的：要求員工熟練操作機臺，懂得一些生產(chǎn)設(shè)備的基本工作原理，掌握如何對生產(chǎn)設(shè)備進行保養(yǎng)，最大限度的減少車間生產(chǎn)設(shè)備的損壞次數(shù)，真正做好生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
2、培訓方式：通過車間主管、師傅及車間優(yōu)秀員工的講解和實際操作演練、機修電工的說明及講解、專業(yè)人員的指導(dǎo)及文字資料等。
3、評價：員工的日常工作表現(xiàn)，師傅及相關(guān)人員的檢驗監(jiān)督，生產(chǎn)設(shè)備的使用及維修記錄等。
計劃說明：
以上是員工培訓的五個方面，這五個方面的詳細培訓內(nèi)容參見各個方面的細節(jié)。要求每位員工要首先嚴格要求自己，做好學習的相關(guān)準備，在最短的時間內(nèi)提升自己各個方面的水平，最大限度的發(fā)揮自己的個人價值。
在日常生產(chǎn)中，嚴格按照各相關(guān)方面的要求，做好自己的本職工作，為華內(nèi)的生產(chǎn)做出努力，全面提升我們車間生產(chǎn)一線的技能水平，在車間形成優(yōu)秀的工作團隊。
員工崗位培訓計劃篇十
1．就職前培訓（部門經(jīng)理負責）。
到職前：
致新員工歡迎信（人力資源部負責）。
讓本部門其他員工知道新員工的到來。
準備好新員工辦公場所、辦公用品。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
2．部門崗位培訓（部門經(jīng)理負責）。
到職后第一天：
到人力資源部報到，進行新員工須知培訓（人力資源部負責）。
到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
介紹新員工認識本部門員工，參觀世貿(mào)商城。
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
新員工工作描述、職責要求。
討論新員工的第一項工作任務(wù)。
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天：
一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標。
設(shè)定下次績效考核的時間。
到職后第三十天。
部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。
到職后第九十天。
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
3．公司整體培訓：（人力資源部負責--不定期）。
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。
崗位培訓反饋表（到職后一周內(nèi)）。
公司整體培訓當場評估表（培訓當天）。
公司整體培訓考核表（培訓當天）。
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表（到職后30天）。
新員工試用期績效考核表（到職后90天）。
各部門內(nèi)訓教材。
公司整體培訓教材。
首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度。
每個部門推薦本部門的培訓講師。
對推薦出來的內(nèi)部培訓師進行培訓師培訓。
給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料。
各部門從xx年1月開始實施部門新員工培訓方案。
每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格。
根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實施整體的新員工培訓。
在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓。
員工崗位培訓計劃篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
三、提高服務(wù)、強化管理、進一步完善客戶關(guān)系管理。
1、強化服務(wù)，進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流，需要用行動來實現(xiàn)，使客戶感覺到營銷人員的關(guān)懷，就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會差異化的管理和服務(wù)理念?？蛻舻姆?wù)是全方位的，節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù)；供貨信息按時傳遞到客戶。
3、加強大客戶管理，進一步掌握政府，集團需求信息。
2、對廣大的農(nóng)村市場宣傳，進一步加大銷售力度，發(fā)展更加廣泛的農(nóng)村市場。
2、進一步規(guī)范營銷人員的工作職責。營銷人員不得隨意向客戶承諾超越權(quán)限的服務(wù)以及優(yōu)惠，保證成交后的客戶滿意度最后希望公司蒸蒸日上！
員工崗位培訓計劃篇十二
具體應(yīng)包括：
(1)公司在該城市的客觀位置，公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。
(2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片，應(yīng)由專人負責引導(dǎo)他們參觀，并向他們作解說，使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。
(3)員工的工作環(huán)境，包括辦公室的設(shè)施、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施，如電腦、復(fù)印機、傳真機、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等，每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境，硬件和軟件設(shè)備均需作詳細的介紹。
企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)(vis)及由來，如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成，其標志“m”既是麥當勞的首寫字母，又形似凱旋門，象征著吉利和成功，每個企業(yè)的vis都是企業(yè)的驕傲，是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。
每個企業(yè)的發(fā)展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一起，他們都是企業(yè)的英雄人物，如法國酒白蘭地系列，就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事，就有甜美葡萄的傳說，就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業(yè)的發(fā)展，有英雄人物，有轉(zhuǎn)折階段，有傳奇故事，有美麗的傳說，把這些編成故事，講給新員工聽，使他們更熱愛自己的企業(yè)，更有歸屬感。
美國有一個企業(yè)，它的大廳里有一個標志性的紀念品，用大玻璃罩著一條金色的香蕉，這香蕉是一個員工，因為向董事長提出了非常出色的工藝改進的建議，這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子，但此時董事長身邊并未有合適的獎品，董事長拿起桌子上一根香蕉，獎勵了這位員工。從此以后，這個公司提合理化建議成風。這個美麗的故事也廣為流傳，一個金色的美麗的香蕉被制作成紀念品擺設(shè)在公司的大廳里，成為這個公司的標志物。要使新員工對企業(yè)有歸屬感，這是一個很好的方法。
產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來源，產(chǎn)品生產(chǎn)的流程，產(chǎn)品的售后服務(wù)等，有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù)，如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容，服務(wù)的性質(zhì)，服務(wù)的對象，服務(wù)質(zhì)量的檢驗，服務(wù)錯誤的糾正等。
企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌，創(chuàng)品牌是企業(yè)的'一個長期奮斗的過程。自己企業(yè)的品牌，品牌在社會的認可度，品牌定位在哪個層次，本企業(yè)有哪些競爭對手，彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內(nèi)容。
應(yīng)該有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的名錄和聯(lián)系方式，有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有員工接待日。隨著辦公自動化和因特網(wǎng)的普及，員工的合理化建議應(yīng)有專設(shè)的信箱，員工也可以通過一定的渠道獲得與總經(jīng)理對話的機會。
8.企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營理念。
每個企業(yè)的經(jīng)營理念都是彼此不相同的，新員工一進入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營理念傳授給員工，讓員工主動與企業(yè)協(xié)調(diào)工作。
企業(yè)文化是一個企業(yè)長期發(fā)展過程中形成的價值觀和其他有形與無形的內(nèi)外影響力。價值觀是企業(yè)文化之核心，新員工進入企業(yè)，首先會感受到企業(yè)文化的氛圍，其次要認可企業(yè)的價值觀，要融入這一團隊中。
企業(yè)現(xiàn)時的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問題，因為只有企業(yè)的發(fā)展才能給個體帶來發(fā)展空間，也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激情，才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻自己的智慧和才干。
每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學規(guī)范的崗位說明書并熟悉它。
有效的勞動合同的簽定，規(guī)章制度的運作程序等。
員工崗位培訓計劃篇十三
3.在了解實習單位所使用的財務(wù)軟件的基礎(chǔ)上，能夠熟練的運用財務(wù)軟件進行各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理，如材料的核算、工資的核算、成本的核算、利潤的核算，財務(wù)報表和內(nèi)部成本報表的編制等。
4、協(xié)助實習單位人員完成審計業(yè)務(wù)約定書的簽訂、審計計劃的編制、審計過程、審計意見的形成和審計報告的編制。
三、實習時間安排。
第六學期，共16周。返校實習交流時間另行通知。
四、實習地點與方式。
1、實習地點。
由學生根據(jù)就近(指原籍)、相關(guān)(指專業(yè))和安全的原則，自行選擇實習單位。
2、實習方式。
主要為頂崗實習，學生盡可能在實習單位和多部門輪流上崗，以便接觸到更多的業(yè)務(wù)，學到更多的知識與技能。
五、實習考核辦法。
實習成績評定主要考核以下三個方面內(nèi)容：
1、實習單位對學生的評價。
由實習單位對實習生的實習紀律、出勤率及工作業(yè)績等方面作出鑒定。(注：實習結(jié)束時，由實習單位對學生實習情況做出鑒定，加蓋公章后由實習學生帶回。)。
2、提交的實習報告。
實習報告包括兩大部分。第一部分為實習專題報告。要求學生在實習期間就單位某一實際問題作深入調(diào)查研究后，撰寫有一定理論深度的調(diào)查報告，字數(shù)不少于3000字。專題報告包括實習單位簡介、實習單位在某一專題方面現(xiàn)狀，存在問題和值得借鑒之處，對策和建議等。實習報告第二部分為實習小結(jié)，對本人在整個實習期間的工作表現(xiàn)、體會與感受作如實反映。
3、和班主任以及實習指導(dǎo)老師的聯(lián)系情況。實習學生在兩周內(nèi)向班主任報告實習單位和聯(lián)系方式，每月向指導(dǎo)老師匯報實習情況一到兩次。
經(jīng)考核，成績不合格者按學籍管理的有關(guān)規(guī)定處理。考核成績記入學生成績檔案。
六、實習注意事項。
1、遵紀守法，講文明、講禮貌，充分體現(xiàn)大學學生的良好精神風貌。要自尊、自愛、自強，關(guān)心集體，愛護公物，不要做有損于學校榮譽的事。
2、嚴格遵守實習單位的規(guī)章制度，嚴守國家與企業(yè)機密，保護公共財產(chǎn)。借閱的文件和資料不得丟失和損壞，未經(jīng)實習單位同意，不得公開引用數(shù)字資料。
3、端正實習態(tài)度，學生實習上班不得遲到、早退，不得無故缺勤，有事需向?qū)嵙晢挝挥嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假。
4、認真完成實習內(nèi)容，在實習中要積極主動地做好承擔的任務(wù)，加強實際操作能力的鍛煉。
5、要充分認識畢業(yè)實習的重要性。實習是一個人由學習階段走向社會實踐的一個過度階段，要有目的地應(yīng)用這過渡階段的有利因素，多向相關(guān)人員請教。
6、初到社會，初到企業(yè)，要謹慎行事，注意人身安全、公共財務(wù)的安全。
7、畢業(yè)實習必須按規(guī)定時間進行。實習結(jié)束后必須及時返校，交回相關(guān)材料和參加實習。
一、實習目標。
通過到實習單位實地操作，了解單位的經(jīng)營活動業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部控制制度、所執(zhí)行的會計制度及會計業(yè)務(wù)流程，使學生能加深對所學知識的理解，提高其運用所學知識的能力，切實具備會計實務(wù)操作、會計電算化、財務(wù)管理和審計的技能，成為具有嫻熟會計電算化等操作技能的高等職業(yè)人才。
二、實習內(nèi)容。
1、了解企業(yè)(或單位)的經(jīng)營特點和管理組織。如企業(yè)(單位)主要的經(jīng)營項目、其他經(jīng)營項目、生產(chǎn)情況或經(jīng)營情況;企業(yè)(單位)的隸屬關(guān)系及所有制體制，企業(yè)職工人數(shù)及生產(chǎn)的規(guī)模，生產(chǎn)組織管理的建制，財務(wù)會計管理的組織及財務(wù)人員崗位設(shè)置。
2、了解企業(yè)(或單位)的會計工作。如總分類科目、明細分類賬科目;會計憑證的格式及內(nèi)容;會計賬簿的種類、格式;對賬與結(jié)賬工作，明白總賬與明細賬之間的數(shù)字是如何核對與銜接的;會計報表種類及格式，資產(chǎn)負債表、損益表及現(xiàn)金流量表各項目數(shù)據(jù)的填列方法;各種會計資料的裝訂整理。
3、了解企業(yè)(或單位)生產(chǎn)技術(shù)的特點和生產(chǎn)工藝流程，企業(yè)(單位)納稅的種類，納稅的計算及與納稅部門的聯(lián)系情況，企業(yè)(單位)遵守財經(jīng)紀律及財經(jīng)法規(guī)的情況。
4、在了解實習單位會計有關(guān)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，具體進行各種原始憑證和記賬憑證填制，各類明細賬和總賬的登記和資產(chǎn)負債表、損益表及現(xiàn)金流量表的編制。
5、在了解實習單位所使用的財務(wù)軟件的基礎(chǔ)上，能夠熟練的運用財務(wù)軟件進行各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理，如材料的核算、工資的核算、成本的核算、利潤的核算，財務(wù)報表和內(nèi)部成本報表的編制等。
三、實習時間安排。
第六學期，共16周。返校實習交流時間另行通知。
四、實習地點與方式。
1、實習地點。
由學生根據(jù)就近(指原籍)、相關(guān)(指專業(yè))和安全的原則，自行選擇實習單位。
2、實習方式。
主要為頂崗實習，學生盡可能在實習單位和各部門輪流上崗，以便接觸到更多的業(yè)務(wù)，學到更多的知識與技能。
五、實習考核辦法。
實習成績評定主要考核以下三個方面內(nèi)容：
1、實習單位對學生的評價。
由實習單位對實習生的實習紀律、出勤率及工作業(yè)績等方面作出鑒定。(注：實習結(jié)束時，由實習單位對學生實習情況做出鑒定，加蓋公章后由實習學生帶回。)。
2、提交的實習報告。
實習報告包括兩大部分。第一部分為實習專題報告。要求學生在實習期間就單位某一實際問題作深入調(diào)查研究后，撰寫有一定理論深度的調(diào)查報告，字數(shù)不少于3000字。專題報告包括實習單位簡介、實習單位在某一專題方面現(xiàn)狀，存在問題和值得借鑒之處，對策和建議等。實習報告第二部分為實習小結(jié)，對本人在整個實習期間的工作表現(xiàn)、體會與感受作如實反映。
3、和班主任以及實習指導(dǎo)老師的聯(lián)系情況。實習學生在兩周內(nèi)向班主任報告實習單位和聯(lián)系方式，每月向指導(dǎo)老師匯報實習情況一到兩次。
經(jīng)考核，成績不合格者按學籍管理的有關(guān)規(guī)定處理。考核成績記入學生成績檔案。
六、實習注意事項。
1、遵紀守法，講文明、講禮貌，充分體現(xiàn)大學學生的良好精神風貌。要自尊、自愛、自強，關(guān)心集體，愛護公物，不要做有損于學校榮譽的事。
2、嚴格遵守實習單位的規(guī)章制度，嚴守國家與企業(yè)機密，保護公共財產(chǎn)。借閱的文件和資料不得丟失和損壞，未經(jīng)實習單位同意，不得公開引用數(shù)字資料。
3、端正實習態(tài)度，學生實習上班不得遲到、早退，不得無故缺勤，有事需向?qū)嵙晢挝挥嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假。
4、認真完成實習內(nèi)容，在實習中要積極主動地做好承擔的任務(wù)，加強實際操作能力的鍛煉。
5、要充分認識畢業(yè)實習的重要性。實習是一個人由學習階段走向社會實踐的一個過度階段，要有目的地應(yīng)用這過渡階段的有利因素，多向相關(guān)人員請教。
6、初到社會，初到企業(yè)，要謹慎行事，注意人身安全、公共財務(wù)的安全。
7、畢業(yè)實習必須按規(guī)定時間進行。實習結(jié)束后必須及時返校，交回相關(guān)材料和參加實習交流。
員工崗位培訓計劃篇十四
第一天培訓內(nèi)容：
（一）、熟悉酒店環(huán)境；
（二）、了解客房樓層的分布及房型；
（三）、清楚內(nèi)部組織機構(gòu)，崗點的位置及上、下班時間；
（四）、酒店服務(wù)理念和員工行為規(guī)范。
一、酒店服務(wù)質(zhì)量的概念，對外是讓客人滿意，對內(nèi)是讓管理流程更順暢。
服務(wù)新標準：簡、便、快、捷、好。
簡：工作程序要盡量簡化，工作指令要盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要；
便：要讓賓客從進店到離店，處處感受到方便；
快：賓客的需求要以最快的速度得到滿足；
好：賓客接受服務(wù)后，要有“物”有所值的感受。這個物就是酒店的產(chǎn)品，即“服務(wù)”。
二、主動服務(wù)原則：使客人得到真實的關(guān)懷和舒適是酒店的使命。
對賓客來說，員工發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)才是最好的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不是簡單的服務(wù)技巧和操作規(guī)范的藝術(shù)高低，而是基于企業(yè)深層文化底蘊的厚積薄發(fā)以及員工的自發(fā)行為。有了這種服務(wù)愿望，就會在服務(wù)中從尊重客人的角度出發(fā)對不同的客人采取不同的態(tài)度，說不同的話，提供個性服務(wù)。
因此，要求服務(wù)人員具備。
1、助人為樂的精神。
服務(wù)人員具有較高的職業(yè)道德素質(zhì)，以助人為樂為己任，才能真心實意為顧客考慮，急顧客之所急,想顧客之所想，才有為顧客排憂解難的積極性和主動性。
2、嫻熟的服務(wù)技能。
服務(wù)人員要掌握一定的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能，在嫻熟操作的基礎(chǔ)上，才有信心和能力針對顧客的具體情況，確定恰當?shù)姆?wù)方法，機動靈活地提供特殊服務(wù)，滿足顧客需要和愿望。
3、善于了解顧客的真實需求。
每個人的品味都有所不同，不能以自己的喜好去對待顧客。服務(wù)人員要尊重、了解、熟悉、熱愛顧客，真心誠意傾聽顧客要求，靠“心靈”去感知顧客的需求，給顧客以最大滿足。
三、員工的行為規(guī)范之基本要素：
1、克已奉公，注重團隊目標；
2、遵紀守法，敬取敬業(yè)；
3、要主動選擇困難的工作去做，完成它才有進步可言；
4、日常行事，親切，自然，真誠；
5、一旦從事工作，決不輕言放棄；
6、今日事，今日畢；
7、做人有做人的本分，做事有做事的規(guī)范，在工作崗位上勞肋骨，苦心志，不怕失??；
8、善于反思自己；
9、竭盡全力做好，做細每件工作和每件事情；
10、以至善至美的品質(zhì)，回報于社會；
（五）、服務(wù)員儀容儀表的總體要求。
一、舉止規(guī)范：
1、精神飽滿，不倚不靠，面向客人微笑敬語對客；
2、站姿端正對客服務(wù)表示出誠懇態(tài)度；
3、兩手放在前面交叉站立，站立端正，隨時為客人服務(wù)；
4、走路平穩(wěn)、不急跑，遇到上級、同事熱情打招呼；
5、自然站立，說話有禮貌，對客微笑使用敬語；
6、回答客人問題或與上級交談，聲音適中誠懇自然；
7、與客人交談距離適中，音量適中，對方聽清即可；
8、跟客人說話時應(yīng)兩眼注視對方，面向客人；
9、對客服務(wù)杜絕談?wù)撟约旱乃绞?，不能變相向客人索取小費；
10、“客人永遠是對的”微笑服務(wù)，對客人熱情友好。
二、不良舉止。
1、無精打采倚靠門、窗或單腿站立；
2、當客人需要服務(wù)時，裝沒看見或背向客人不理睬；
3、腳在地上劃來劃去，大腿小腿晃來晃去滿不在乎的樣子；
4、手插衣兜，走路邊走邊聊，遇人不打招呼；
5、與客人或上級談話，雙臂抱于胸前或交叉于后；
6、與客人交談，距離過近或過遠，聲音過小客人聽不清楚；
7、和客人談話時，兩眼東張西望或面部轉(zhuǎn)向別處；
8、向客人談私事，并變相索取小費；
9、對客服務(wù)中與客人爭執(zhí)，冷面孔對客人不耐煩。
三、文明語言規(guī)范。
服務(wù)人員在工作中要做到談吐文雅，語調(diào)輕柔，語氣親切，“請”字在先，要講究語言藝術(shù)，根據(jù)不同的接待對象，用好尊敬語、問候語、稱呼語等。
（一）說話時的儀態(tài)。
與賓客對話時，首先要面帶微笑地傾聽，并通過關(guān)注的目光進行感情交流，或通過點頭和簡短的提問、插話表示你對賓客談話的注意和興趣。為了表示對賓客的尊重，一般應(yīng)站立說話。
（二）選擇詞語。
在表達同一種意思時，由于選擇詞語的不同，往往會給賓客不同的感受，產(chǎn)生不同的效果。例如：“請往那邊走”，使賓客聽起來覺得有禮貌；而“往那邊走”，去掉“請”字則語氣生硬，變成命令式了。
因此，要注意選用客氣的詞語，如：
1、用“用飯”代替“要飯”；
2、用“幾位”代替“幾個人”；
員工崗位培訓計劃篇十五
按照專業(yè)建設(shè)的要求，教學計劃的安排及學生頂崗實訓、零距離就業(yè)的要求，通過校企聯(lián)手，雙向互動，大力建設(shè)與校內(nèi)實訓內(nèi)容體系相配套的會計專業(yè)校外實訓。促進學生校內(nèi)學習與實際工作的一致性，探索課堂與實習地點一體化，加強學生的生產(chǎn)實習和社會實踐，使學生真正地領(lǐng)悟現(xiàn)代會計專業(yè)人員應(yīng)具備的崗位意識、服務(wù)意識、管理意識、市場意識、競爭意識和創(chuàng)新意識等素質(zhì)要求和團結(jié)協(xié)作精神，盡快適應(yīng)專業(yè)崗位環(huán)境。
實習是重要的實踐教學環(huán)節(jié)。根據(jù)學校財會專業(yè)教學計劃的安排及學生頂崗實訓、零距離就業(yè)的要求，促進學生校內(nèi)學習與實際工作的一致性，在財會專業(yè)學生的第三學年安排外出實習，要求學生對企業(yè)(事業(yè))單位的財務(wù)會計工作進行業(yè)務(wù)實踐和調(diào)查研究，使學生通過實習做到理論聯(lián)系實際，充實和豐富所學的專業(yè)理論知識，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，為畢業(yè)后從事財務(wù)會計工作打下基礎(chǔ)。
一、實習目的。
會計專業(yè)實習是理論與實際相結(jié)合的重要方式，是提高學生業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié)，是學校培養(yǎng)具有實踐能力的專業(yè)人才的重要舉措之一，對培養(yǎng)堅持有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用型人才有著十分重要的意義。
學生在校經(jīng)過系統(tǒng)的會計、財務(wù)管理和會計電算化理論知識學習后，遵照學以致用的原則，為進一步提高學生的專業(yè)技能，同時，培養(yǎng)學生樹立良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀，強化學生的勞動觀念和紀律觀念，學校安排本次崗位實習。通過本次實習，學生將進一步加深對財務(wù)會計理論知識的理解，進一步熟悉會計的基本核算方法，為實際工作打下良好基礎(chǔ)。
二、實習要求。
(一)實習前準備。
1.要求每個同學在實習前要把兩年來學過的知識復(fù)習、回憶一下，以達到溫故和鞏固的目的，尤其要對會計專業(yè)的知識有一個比較全面、系統(tǒng)的了解。
2.要求每個同學實習之前要對自己實習的重點有充分估計和把握。即事先要確定一個自己感興趣，也學得比較扎實的題目，以便在實習中搜集材料，為實習報告的寫作做準備。
(二)實習過程的要求。
1.為了達到更好的效果，首先要求各位同學，根據(jù)實習單位的接收情況，事前分組，這樣學生之間可以相互聯(lián)系和探討。
2.學生在實習期間要服從帶隊老師管理，并要在實習單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，深入調(diào)查、熟悉實習單位(或部門)的業(yè)務(wù)情況，明確現(xiàn)有長處與經(jīng)驗，分析不足和存在的問題，根據(jù)所學的專業(yè)理論知識，提出建設(shè)性的意見和建議。
3.如實習單位情況能與本人的畢業(yè)論文選題相聯(lián)系，可搜集有關(guān)資料為撰。
4.在實習期間，學生要服從實習單位指導(dǎo)老師的安排，遵守學校及實習單位的紀律和規(guī)章制度(如勞動紀律、保密制度)，尤其要注意安全。要主動與實習單位和個人搞好關(guān)系，要虛心向?qū)嶋H部門的專業(yè)技術(shù)人員學習，不斷提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。
5.按時上下班，參加單位考勤，服從指導(dǎo)師傅的指導(dǎo)，遵守單位的安全保密等各項規(guī)章制度。有事須向指導(dǎo)師傅和帶隊教師請假，獲準后方可離開。請假三天以上須由系領(lǐng)導(dǎo)批準。
6.虛心向指導(dǎo)師傅學習，勤練多問。認真記好日記。注意公德，樹立良好形象，注意人身和財產(chǎn)安全。
(三)實習后要求。
員工崗位培訓計劃篇十六
新員工與速凍水餃的相似之處在于，你很難從其外表看到內(nèi)涵。新員工一般分為兩類：應(yīng)屆畢業(yè)生和社會人員。其中，應(yīng)屆畢業(yè)生在經(jīng)過了大學的標準體制教育之后都披著統(tǒng)一的外衣走向社會，就連簡歷都是按照一定的模板制作的，各種證書也不少；社會人員在經(jīng)過了市場或多家用人單位的洗禮之后，自然有自己的一套應(yīng)對用人單位的辦法，個人履歷有時也有真有假，而用人單位難以查證。乍一看就如同超市冰柜里的速凍餃子一樣，包裝都很漂亮，透過包裝看里面的餃子只能朦朦朧朧看個大致。在下鍋之前你可能永遠不知道買到的餃子包得好不好、會不會破皮、露餡。
我們撇開諸如培訓、考察等瑣碎的、基本的事務(wù)，僅僅從如何煮好餃子的訣竅引發(fā)的聯(lián)想，談幾個“煮人才”的訣竅：
水溫在煮餃子的過程中所起的作用，與企業(yè)的氛圍對于培養(yǎng)好新員工的過程中起的作用是一樣的。我認為企業(yè)應(yīng)該首先在新員工的培訓上建立一個正確的態(tài)度：符合實際，不宜過火；亦不能過于冷淡，適中的態(tài)度和氛圍才最適合新員工的成長。
部分企業(yè)在培養(yǎng)新人時常常犯的一個錯誤是：在培養(yǎng)新人方面投入過多，尤其是為了讓新人能迅速融入到企業(yè)之中，企業(yè)往往不遺余力地營造出熱情洋溢的環(huán)境，希望新人能夠感覺到如家一般的溫暖、如火一般的激情，但是這樣的熱情往往不能維持很久，再加上后續(xù)的培訓工作如果不得力的話，當企業(yè)恢復(fù)到正常狀況的時候，企業(yè)中的新人會突然感到不適應(yīng)，成為一個“夾生”的餃子，由此造成的人才流失和企業(yè)資源的浪費是巨大的。
某制藥集團為了拓展業(yè)務(wù)，招收了一批人員作為企業(yè)在藥店的終端銷售經(jīng)理，在新員工上崗前企業(yè)大張旗鼓地對新員工進行了集體培訓，名義上是把企業(yè)的文化理念、發(fā)展模式以及銷售技巧等等信息傳達給新員工，而實際上在培訓的過程中企業(yè)卻一直在為自己打牌子、造聲勢，一直宣傳諸如“選擇我們企業(yè)就是選擇了自己的命運”、“我們企業(yè)是以人為本的”、“年薪十萬不是夢”等等思想和口號，把新員工都教育得熱血沸騰，都認為這里是自己的家、是自己騰飛的地方……當短暫培訓結(jié)束后，新員工踏上自己的崗位時，由于該企業(yè)的相關(guān)制度尚未完善，后續(xù)工作做得不到位。使得新員工完全感覺不到培訓時的那種溫暖和激情，個個都如同外熱內(nèi)冷的餃子一下子失去了外部的溫度，成了夾生餃子，端不上餐桌。最終，這批新員工的流失率高達80%以上！企業(yè)為培訓員工所付出的費用統(tǒng)統(tǒng)化做東流水。
另一方面，一部分企業(yè)既不重視對新員工的培訓，也不注重企業(yè)氛圍的營造。使得新員工感覺進入了一個相當陌生的環(huán)境，陌生的臉孔、陌生的事物、陌生的氣氛，令新員工產(chǎn)生孤獨感和冷漠感，給新員工融入企業(yè)造成了莫大的障礙，同樣也造成了相當高的人員流失率。
給餃子留下一定的空間目的有兩個：一是為了讓餃子在水沸騰的過程中能夠自由地翻滾，自由地翻滾才能讓餃子均勻受熱；二是在餃子和餃子之間隔開一點距離，以免餃子粘在一起或者在沸騰的過程中因相互碰撞而破裂。
企業(yè)在安排新員工的崗位時應(yīng)該給新員工留下一定“空間”，這里所說的空間也有兩重意思：一是自由度，企業(yè)應(yīng)當給新員工的工作以一定的自由性，不能夠過于制約新員工的發(fā)揮空間。如果新員工滿懷熱情地踏上新的工作崗位卻感到處處受制于人，那么強烈的受挫感很可能驅(qū)使他離開這個組織；二是新員工的工作之間要保持一點距離，這么做的目的是為了防止上文中所講的煮餃子時“粘”和“破”的現(xiàn)象的發(fā)生。
所謂的“粘”指的是拉幫結(jié)派的現(xiàn)象，新員工在培訓的過程中已經(jīng)相互之間比較熟悉，如果再幾個人分在同一部門的話，和老員工不熟悉、工作上的相互需要等等因素很容易產(chǎn)生拉幫結(jié)派的現(xiàn)象，從而影響企業(yè)內(nèi)部組織的穩(wěn)定性；而所謂的“破”指的是新員工之間的惡性競爭。人都是有私欲的，新員工很容易在認識上將和自己同時進入企業(yè)的新員工默認為自己的競爭對手，如果在一起工作的話，競爭的成分往往蓋過合作，由此產(chǎn)生的惡性競爭很可能會影響到整個企業(yè)的和諧氛圍，造成惡劣的影響。
某企業(yè)為擴大企業(yè)規(guī)模做準備，招聘了一批人才。經(jīng)過了兩個星期的培訓和殘酷的篩選之后，這批人中的一半順利上崗了，由于企業(yè)事先準備不夠充分，新招進來的員工被集中分配到幾個本身已經(jīng)接近飽和了的部門之中，這樣的情況已經(jīng)同時具備了形成“粘”和“破”兩種現(xiàn)象的條件……在接下來的一個月時間里，這批新員工有的因為才能不能夠施展，郁郁寡歡地等待了一個月之后自動離職了；在不斷地拉幫結(jié)派、相互排擠和互相打小報告的過程中又走了一部分人。團結(jié)、和睦的企業(yè)內(nèi)部被搞得烏煙瘴氣，最后導(dǎo)致企業(yè)的擴張計劃也不得不推后進行。
如果說，前面兩項是企業(yè)為了給新員工創(chuàng)造更適宜的環(huán)境條件的話。那么，最后這一項則是需要企業(yè)在新員工的成長過程中隨時關(guān)注的。
很多著名的管理學家以及成功者都說過，在順利的環(huán)境中成長起來的人往往缺乏對惡劣環(huán)境的抵抗力，也就是我們常說得不夠穩(wěn)重和成熟。在成功地創(chuàng)造了前兩項適宜新員工成長的優(yōu)良環(huán)境之后，企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注新員工在這樣順境中的成長過程，看看新員工們是否會“上下翻騰”，這時候就應(yīng)該加上一碗涼水讓他們安分下來，腳踏實地地繼續(xù)成長。
最近看到這樣一個故事，一名學生在大學畢業(yè)后進入了一家大型醫(yī)療器材公司做銷售，憑著自己的不懈努力和靈活的頭腦，他很快地成為了這家公司銷售業(yè)績最好的員工之一，繼而成為該公司最年輕的片區(qū)經(jīng)理。但是當所有的榮譽都加到他身上的時候，他自己的心理卻發(fā)生了變化，一路的成功使他變得自大、自負，他覺得自己為公司做出了如此大的貢獻，公司給他的報酬卻越來越不能令他滿意，在貪欲的驅(qū)使下他從偷偷代理其它企業(yè)的醫(yī)藥器材開始，繼而發(fā)展到挪用公司的公款為自己的地下經(jīng)營活動籌集資金；對發(fā)現(xiàn)他違規(guī)行為的公司員工進行威脅，甚至私自辭退企業(yè)員工，直到東窗事發(fā)。企業(yè)發(fā)現(xiàn)大批的資金去向不明，根據(jù)別人的舉報發(fā)現(xiàn)了他擅自挪用公款、私自解雇員工等等不法行為。對于這個原本是企業(yè)未來之星的人才的巨大蛻變，公司領(lǐng)導(dǎo)無不痛心疾首，可是不加以懲戒不足以服眾，最終公司將他告上了法庭。
如果企業(yè)能夠不操之過急，讓他一路扶搖直上，而是為他進行合理的職業(yè)規(guī)劃；如果企業(yè)及早與他進行溝通，為他澆點冷水讓他冷靜下來；如果企業(yè)能夠及早發(fā)現(xiàn)他的不軌作為……這一切原本是可以避免的。企業(yè)對于人才的極度渴求，一個青年人對于榮譽和財富的過度狂熱，這兩個因素就像兩只無情的手把這顆企業(yè)的新星扼殺在搖籃里。
一兩碗涼水可以幫助餃子完全熟透，一份合理的職業(yè)規(guī)劃或者良好的人力資源監(jiān)控體系能夠起到“涼水”的作用，幫助一個新員工從生澀走向成熟、從成功邁向輝煌。
員工崗位培訓計劃篇十七
摘要：在金融業(yè)日趨激烈的全球化競爭中，中國銀行業(yè)當務(wù)之急是盡快提高人力資源素質(zhì)。本文分析國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距、國內(nèi)外商業(yè)銀行培訓體系的現(xiàn)狀對比，結(jié)合筆者從事相關(guān)工作實踐和經(jīng)驗，提出建立商業(yè)銀行員工培訓體系的建議。
市場競爭中，人才是企業(yè)核心競爭力的第一要素。國內(nèi)商業(yè)銀行或已股改上市的股份制商業(yè)銀行都擁有一支規(guī)模龐大的員工隊伍，如何盤活存量的人才儲備，盡快提高人才的數(shù)量和質(zhì)量、改善人才的結(jié)構(gòu)，是確立國內(nèi)銀行在競爭中制勝地位的緊迫需求。當務(wù)之急，是建立、完善銀行員工培訓體系，強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓。
客觀評價和分析當下中國銀行業(yè)的競爭力態(tài)勢，引導(dǎo)中國銀行業(yè)抓住機遇，保證平穩(wěn)過渡，并爭取在國際金融競爭中居于有利地位，對于我們制定競爭策略、維護金融業(yè)健康發(fā)展，深化金融體制改革具有全局性意義。
商業(yè)銀行競爭力評價指標體系分為兩個層次：現(xiàn)實競爭力指標(包括市場規(guī)模、資本充足性、資產(chǎn)質(zhì)量和安全性、資產(chǎn)盈利能力、資產(chǎn)流動性管理能力、國際化業(yè)務(wù)能力);潛在競爭力指標(包括人力資源、科技能力、金融創(chuàng)新能力、服務(wù)競爭力、公司治理及內(nèi)控機制)?，F(xiàn)實競爭能力是指銀行在當前條件下所表現(xiàn)出來的生存能力。而潛在競爭力則代表了實現(xiàn)這一現(xiàn)實競爭力的進程。
我們從以下幾個關(guān)鍵指標來分析國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距。
在“分業(yè)經(jīng)營”的管理模式下，國內(nèi)銀行經(jīng)營同質(zhì)化致使行業(yè)內(nèi)存在同層面的低水平競爭狀況。目前，國內(nèi)銀行盈利能力主要取決于資產(chǎn)擴張效率與資產(chǎn)盈利能力即存貸利差收入，占總體盈利水平的銀行新員工工作培訓計劃以上;而中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利能力是國內(nèi)商業(yè)銀行的薄弱環(huán)節(jié)，依然未擺脫種類少、收入占比低、盈利能力差的狀況，其總體盈利水平在10%以下銀行新員工工作培訓計劃銀行新員工工作培訓計劃。
20世紀的最后十年，美國銀行業(yè)信貸業(yè)務(wù)日漸萎縮，為此，zf和美聯(lián)儲陸續(xù)出臺了一系列政策，促使商業(yè)銀行實現(xiàn)業(yè)務(wù)多元化。例如，鼓勵商業(yè)銀行特別是具有人、財、物優(yōu)勢的大銀行，全面“轉(zhuǎn)產(chǎn)”，開發(fā)以金融衍生品交易為主的附營業(yè)務(wù)。正是這些政策的陸續(xù)出臺，給美國銀行業(yè)帶來了豐厚的利潤。在90年代后半期至本世紀初，美國商業(yè)銀行非利息收入實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長;非利息收入在銀行整個經(jīng)營收入中所占的比重從20xx年20.3%、20xx年的35%上升到20xx年的41.9%。到20xx年，美國商業(yè)銀行業(yè)更是取得了1205.78億美元這一創(chuàng)歷史記錄的純利，與上年同比增長了14.2%，當年非利息收入在銀行整個收入中所占的比重也接近50%。需要強調(diào)的是，大銀行從附營業(yè)務(wù)獲取的利潤，其實遠不止占總收入的50%!從90年代中期開始，金融衍生品交易所產(chǎn)生的利潤，已成為大約100家全世界最大的商業(yè)銀行的主要盈利來源。
作為未來銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利水平代表銀行創(chuàng)造高附加值金融產(chǎn)品的能力，而其收入水平將更能反映銀行的經(jīng)營管理水平和競爭實力。國內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素，但歸根結(jié)底是缺少熟悉中間業(yè)務(wù)的人才。
近年來，美國銀行把以往用于公司客戶的一些服務(wù)手段，用來對中產(chǎn)階級以上的“高端客戶”提供私人理財服務(wù)。為這些“高端客戶”提供理財服務(wù)的，除了銀行自身或外聘的投資專家，還可能會有稅務(wù)專家，或公正機構(gòu)的公證人。他們共同的任務(wù)就是為每一位客戶量身制定一些經(jīng)營計劃與投資計劃，把他們當作小型機構(gòu)(或者說是小型公司客戶)來對待，使他們的金融資產(chǎn)能規(guī)避風險，并得到保全和升值。
國內(nèi)商業(yè)銀行在近兩年才開始嘗試建立個人客戶經(jīng)理隊伍，服務(wù)中高端個人客戶的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型剛剛起步，處于一個銷售銀行產(chǎn)品給客戶的營銷員階段，根本談不上替客戶理財和規(guī)劃;個人客戶經(jīng)理隊伍與國外商業(yè)銀行在經(jīng)驗、知識結(jié)構(gòu)、了解和熟悉國際規(guī)范、國際準則等方面有相當大的差距。
目前，美國傳統(tǒng)銀行原來手工辦理的存貸款業(yè)務(wù)幾乎都轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銀行。而花旗、匯豐等銀行不僅提供個人網(wǎng)上銀行的各項服務(wù)，而且對于公司客戶，他們可以提供完善的現(xiàn)金流管理平臺、財務(wù)顧問系統(tǒng)，運用知識進行營銷。
國內(nèi)商業(yè)銀行也看到了網(wǎng)上銀行的發(fā)展趨勢，招行、建行、工行等緊跟潮流，在國內(nèi)市場中占有一席之地。但用國際水平衡量差距仍是很大，癥結(jié)之一是銀行技術(shù)人才隊伍數(shù)量、質(zhì)量的不適應(yīng)。
綜上所述，不管是現(xiàn)實競爭力指標還是潛在競爭力指標，國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距歸根結(jié)底是體現(xiàn)在人員的知識結(jié)構(gòu)和知識水平的差距上。
員工崗位培訓計劃篇十八
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程，快速進入工作角色，承擔工作任務(wù);。
(四)通報公司人力資源相關(guān)政策，展示崗位遠景規(guī)劃，給予員工工作信心，促進員工明確發(fā)展路徑，梳理發(fā)展目標。
二、培訓的基本流程。
三、培訓組織架構(gòu)：
人力負責人是培訓的直接協(xié)調(diào)人，負責制定員工培訓方案，審定內(nèi)部講師，并組織培訓;。
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員，明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容，有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，并具備較好表達能力的員工。
四、培訓內(nèi)容及方式。
(一)培訓內(nèi)容。
公司培訓內(nèi)容主要包含：基本知識培訓與專業(yè)知識培訓。
1、基本知識培訓：
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點：
公司企業(yè)文化：介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展，使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。
2、專業(yè)知識培訓：
專業(yè)知識培訓是培訓的重點，其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。
(二)培訓方式。
培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。
1、集中培訓:。
將所有新員工集中在一起，進行基本知識的培訓，主要以公司內(nèi)講師授課為主。
針對新員工各自崗位，由相關(guān)人員進行指導(dǎo)，并進行模擬操作和演練，使新員工盡快掌握本崗位知識，做到應(yīng)知應(yīng)會。
集中培訓與崗位培訓應(yīng)根據(jù)實際情況開展。崗位培訓應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓可根據(jù)職工入職集中度進行調(diào)整，原則上應(yīng)一年至少開展一次。
五、培訓考核與反饋。
(一)培訓考核。
培訓考核分為基礎(chǔ)知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分：
1、基礎(chǔ)知識考核公司人力資源主管組織，在公司集體培訓完成后三日內(nèi)進行。基礎(chǔ)知識考核以試卷形式為主，主要為“基本知識”的相關(guān)內(nèi)容，以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識考核由業(yè)務(wù)部門自行組織，在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務(wù)操作等多種方式開展，重點考察新員工崗位基礎(chǔ)知識和基本流程掌握情況。
(二)反饋。
4、考核完成后，應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷，對培訓內(nèi)容的合理性、吸引力等進行及時的評估，作為培訓不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
公司培訓主要開支為講師費用。
內(nèi)部講師：建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。
外部講師：根據(jù)協(xié)議價格支付。
員工崗位培訓計劃篇十九
一、實習目的：
二、實習內(nèi)容：
1、掌握原始憑證的基本內(nèi)容、填制方法及會計憑證的傳遞程序。
2、掌握不同經(jīng)濟業(yè)務(wù)應(yīng)填制取得的原始憑證及復(fù)式計帳憑證的填制方法。
3、掌握科目匯總表的編制幾總分類帳戶的登記方法。
4、掌握會計報表的編制原理和方法。
5、以學生所在的實習單位為例，掌握從建帳到日常會計核算，計算產(chǎn)品成本，計算利潤并進行利潤分配到最后編制會計報表全部過程的會計資料。
6、掌握直接材料費用、工資費用、折舊費用以及外購動力費用計入產(chǎn)品成本的方法。
7、掌握費用的跨期攤配、制造費用和輔助費用的分配方法及帳務(wù)處理。
8、掌握產(chǎn)品成本在完工產(chǎn)品與在產(chǎn)品之間的幾種分配方法，并比較各種方法的優(yōu)缺點。
三、實習領(lǐng)導(dǎo)小組：
1、系實習小組總領(lǐng)導(dǎo)：劉健民。
2、實習小組成員：劉健民譚紹雄王紅春劉艷春張孝蘭李文婷唐靜。
四、實習單位：
1、郴州林業(yè)局。
2、郴州煤礦。
3、資興市鹽業(yè)公司。
4、郴州創(chuàng)新人造板有限公司。
5、資興市木材總公司。
6、湖南辰州銻業(yè)有限責任公司。
7、天鵝山林場。
8、東江開發(fā)區(qū)。
五、實習時間：
20xx年6月6日——20xx年6月20日。
六、實習分組：
20xx級會計電算化共有學生240人，實行分散和集中兩種形式進行，其中有80個同學已經(jīng)自己聯(lián)系好實習單位，集中實習的160個同學共分成8組，由劉健民、譚紹雄、王紅春、劉艷春、張孝蘭、李文婷、唐靜、胡玲琳分別帶領(lǐng)指導(dǎo)。
七、實習要求：
1、各實習指導(dǎo)導(dǎo)師不得擅離職守、要確保實習安全。
2、實習時間不準無故請假、遲到、早退。
3、嚴格遵守實習單位作息時間，實行考勤，每缺席一天扣8分，每遲到和早退一次扣10分。
4、禁止在借來的憑證和帳簿上涂改。
5、各自保管好借來的會計資料，不得損壞會計資料。
6、嚴格遵守會計實習操作要領(lǐng)。
7、對會計資料的經(jīng)濟信息要保密，不得隨意公開。
八、實習考核：
1、由各指導(dǎo)和指導(dǎo)小組組長考核各實習學生的實習成果，并簽暑實習意見。
2、每位學生針對實習中所遇到的問題寫一篇實習總結(jié)，字數(shù)為20xx左右，各實習小組長針對本組實習情況寫一篇總結(jié)，字數(shù)為4000左右，要求打印。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/9291168.html】
