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行政工作個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容篇一
一、出納工作:
現(xiàn)金、銀行存款的收付,登記、記帳,日常報(bào)銷(xiāo),工資核算,外匯結(jié)算,納稅申報(bào),查帳。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)人力資源和行政部的全面管理工作,制定符合公司發(fā)展的人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、起草、修改和完善人力資源相關(guān)管理制度和工作流程;
3、制定招聘計(jì)劃和程序,開(kāi)展招聘工作;
5、受理員工投訴,處理員工關(guān)系,處理勞動(dòng)爭(zhēng)議、糾紛;
6、參與職位管理、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,組織編寫(xiě)、審核各部門(mén)職能說(shuō)明書(shū)與職位說(shuō)明書(shū);
7、負(fù)責(zé)公司計(jì)劃與績(jī)效考核體系的建立及組織實(shí)施工作;
8、負(fù)責(zé)公司理念推動(dòng)及企業(yè)文化的建設(shè)工作。
二、行政工作:
1、負(fù)責(zé)員工的考勤,于次月第一個(gè)工作日提供考勤報(bào)表并存檔;
2、負(fù)責(zé)員工檔案管理,包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立;
3、對(duì)一般文件的起草和行政人事文的管理;
4、依據(jù)人力資源要求計(jì)劃,組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,協(xié)助招聘工作;
5、處理人事日常管理工作,負(fù)責(zé)請(qǐng)假、招聘、錄用、保險(xiǎn)、合同等人事手續(xù)的辦理;
7、組織公司各種活動(dòng)的策劃;
8、負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)計(jì)劃制定及物品領(lǐng)取管理。
行政工作個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容篇二
二、 組織機(jī)構(gòu)
主任:
副主任:
指導(dǎo)員:
聯(lián)絡(luò)員:
成員:
三、 司法行政工作室職責(zé)
1、 在村(社區(qū))黨支部、村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展普法依法治理工作、宣傳法律、法規(guī)和政策,教育居民遵紀(jì)守法。
2、 指導(dǎo)村(社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì)做好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作。
3、 協(xié)助司法所對(duì)社區(qū)服刑人員開(kāi)展矯正工作。
4、 協(xié)助司法所開(kāi)展對(duì)刑釋解教人員的安置幫教工作。
5、 協(xié)助司法所開(kāi)展法律服務(wù)和法律援助工作。
6、 協(xié)助村(社區(qū))做好社會(huì)管理綜合治理工作。
四、 人民調(diào)解工作制度
1、 根據(jù)本村(社區(qū))實(shí)際,指導(dǎo)村(社區(qū))調(diào)委會(huì)
每月開(kāi)展二次矛盾糾紛的排查,全面掌握本村(社區(qū))內(nèi)不穩(wěn)定因素。
2、 及時(shí)調(diào)處民間糾紛,對(duì)不穩(wěn)定因素及時(shí)消除隱患,做到有效預(yù)防糾紛的發(fā)生。
3、 對(duì)重大疑難糾紛應(yīng)及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委政府和司法所匯報(bào),并做好前期疏導(dǎo)和穩(wěn)控工作。
4、 調(diào)解糾紛時(shí)應(yīng)在當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上,查明事實(shí),分清是非,依據(jù)法律、法規(guī)和社會(huì)公德進(jìn)行調(diào)解,幫助當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
5、 對(duì)不屬于村(社區(qū))調(diào)委會(huì)調(diào)解的矛盾糾紛,應(yīng)告知當(dāng)事人解決紛爭(zhēng)的途徑和有管轄權(quán)的部門(mén)。
6、 及時(shí)做好糾紛信息的`報(bào)送工作。
五、 社區(qū)矯正和安置幫教工作制度
1、 協(xié)助司法所對(duì)社區(qū)服刑人員進(jìn)行日常監(jiān)督、教育、管理工作
3、 掌握轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員的動(dòng)態(tài),協(xié)助司法所開(kāi)展對(duì)刑釋解教人員的安置幫教工作
4、 幫助社區(qū)服刑人員和安置幫教對(duì)象解決生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問(wèn)題
六、 普法宣傳工作制度
1、 按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)制定的普法規(guī)劃組織開(kāi)展法制宣傳教育和依法治理工作
2、 協(xié)助村(社區(qū))開(kāi)展民主法治示范村(社區(qū))的創(chuàng)建工作
七、 法律服務(wù)及法律援助工作制度
1、 收集村(社區(qū))群眾的法律需求,協(xié)助司法所開(kāi)展法律服務(wù)工作
2、 幫助特殊困難群體辦理法律援助申請(qǐng)事宜
3、解答群眾的一般法律咨詢(xún),為群眾提供解決問(wèn)題的法律途徑
八、調(diào)解工作流程
我市主要有12項(xiàng):
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家司法行政工作的方針、政策,組織制定全市司法行政工作的政策、中長(zhǎng)期規(guī)劃及年度工作要點(diǎn)并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
4、指導(dǎo)、監(jiān)督全市法律援助工作,負(fù)責(zé)司法行政復(fù)議和應(yīng)訴工作;
8、指導(dǎo)、監(jiān)督全市司法行政系統(tǒng)的隊(duì)伍建設(shè)和思想政治工作,負(fù)責(zé)全市司法行政系統(tǒng)警務(wù)和警銜評(píng)授工作,協(xié)助縣區(qū)管理司法局領(lǐng)導(dǎo)干部,負(fù)責(zé)管理局屬單位。
9、承辦、市政府交辦的其他事項(xiàng)。
市民咨詢(xún)問(wèn)題可能較多的圍繞司法行政工作職責(zé)展開(kāi)。 包括:律師、公證員的注冊(cè)執(zhí)業(yè)及如何聘請(qǐng)律師、如何投訴問(wèn)題、法律援助范圍職責(zé)問(wèn)題、農(nóng)村(社區(qū))的人民調(diào)解問(wèn)題、社區(qū)矯正問(wèn)題、司法考試相關(guān)問(wèn)題、司法鑒定問(wèn)題。還有可能涉及到法律上的一些問(wèn)題。
行政工作個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容篇三
1.負(fù)責(zé)公司辦公、生活用品等的采購(gòu)、發(fā)放和管理工作。
2.登記每天的現(xiàn)金、銀行日記賬,以及每天的會(huì)議紀(jì)要。
3.保管庫(kù)存現(xiàn)金、各種有價(jià)證券、網(wǎng)上銀行u盾等;做好網(wǎng)上銀行密碼及銀行卡密碼的保密工作。
4.月末與總帳核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款余額,按規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)審核;協(xié)助會(huì)計(jì)每月的報(bào)表工作,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度,及時(shí)繳納稅金。
5.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)印簽的保管和使用。
6.員工保險(xiǎn)等有關(guān)福利方面工作的辦理。
7.協(xié)助常務(wù)副總完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。
8.對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督并按制度執(zhí)行。
9.參與公司績(jī)效管理、考勤工作,管理審核監(jiān)督員工每月考勤。
10.配合常務(wù)副總進(jìn)行公司的招聘工作,為公司引進(jìn)優(yōu)秀的人才儲(chǔ)備。做好公司人事資料檔案的管理工作。
11.協(xié)助公司合同的擬定,及時(shí)跟進(jìn)經(jīng)理交代的應(yīng)收賬款的催收。
12.配合工程部工程款項(xiàng)的支付,監(jiān)督管理工程部物資的使用。
13.完成總經(jīng)理交代的其他事項(xiàng)。
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)接待、后勤保障、行政管理及出納等工作,為公司內(nèi)外部客戶(hù)提供支持和服務(wù)。
一、行政崗位職責(zé):
1、接聽(tīng)電話(huà),接收傳真,記錄留言,按要求轉(zhuǎn)接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導(dǎo),安排洽談地點(diǎn),及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門(mén)外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況,不允許作假包庇。
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。建立辦公用品 行政前臺(tái) 崗位職責(zé) 管理臺(tái)賬,保證賬物相符。
7、杜絕浪費(fèi)辦公用品,有效控制成本。不定時(shí)檢查用品庫(kù)存,及時(shí)申請(qǐng)采購(gòu),做好后勤保障工作。
8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負(fù)責(zé)管理及更新公司刊物。
11、負(fù)責(zé)整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
12、負(fù)責(zé)做好公司例會(huì)及中高層領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議記錄。
13、協(xié)助上級(jí)完成日常工作,完成上級(jí)交辦事物事務(wù)。
14、負(fù)責(zé)總經(jīng)理室的日常事務(wù)。
二、人事崗位職責(zé):
2、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)估和考核;
3、 負(fù)責(zé)建立和更新員工培訓(xùn)檔案,檢查監(jiān)督各區(qū)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)建立、管理公司人才儲(chǔ)備資料庫(kù),做好建立管理與信息保密工作;
6、負(fù)責(zé)建立、完善各工作崗位的人力測(cè)評(píng)試題庫(kù);
7、負(fù)責(zé)公司員工入職、離職以及轉(zhuǎn)正管理;
8、通過(guò)科學(xué)合理的工作分析,編輯完善崗位說(shuō)明書(shū)。
10、負(fù)責(zé)組織公司各項(xiàng)招聘活動(dòng)的實(shí)施、協(xié)調(diào)、跟進(jìn)和招聘效果分析;
11、結(jié)合公司實(shí)際情況和崗位設(shè)置情況,開(kāi)發(fā)、維護(hù)適合的招聘渠道;
12、負(fù)責(zé)收集、跟蹤各地區(qū)人才市場(chǎng)招聘信息及同行業(yè)各崗位的薪資待遇情況,并作出分析報(bào)告。
13、建立并執(zhí)行公司的薪資、福利制度、獎(jiǎng)懲制度,負(fù)責(zé)公司員工工資發(fā)放資料準(zhǔn)備;
14、結(jié)合公司實(shí)際需要,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司各部門(mén)績(jī)效考核制度并實(shí)施;
15、負(fù)責(zé)員工試用轉(zhuǎn)正、定級(jí)、晉級(jí)考核等工作;
16、負(fù)責(zé)全公司人員的考勤以及各種休假記錄并整理歸檔;
18、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理勞資關(guān)系;
19、負(fù)責(zé)公司的“勞動(dòng)合同終止和解除”制度執(zhí)行;
二、出納崗位職責(zé):
一、現(xiàn)金管理
2、按規(guī)定合理保管現(xiàn)金,減少現(xiàn)金庫(kù)存,不出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象;
3、每日對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行清查,編制現(xiàn)金日記賬,賬實(shí)相符,防止現(xiàn)金流失;
4、及時(shí)向上級(jí)提交現(xiàn)金出納狀況報(bào)表;
二、銀行收付款管理
5、負(fù)責(zé)審核《付款申請(qǐng)單》是否符合審核流程,按規(guī)定進(jìn)行付款;
6、負(fù)責(zé)審核網(wǎng)銀付款工作,核對(duì)金額,臺(tái)頭,賬號(hào)是否正確,避免網(wǎng)銀錄入錯(cuò)誤;
7、掌握日常稅務(wù)、銀行利息等其他扣款金額情況,及時(shí)匯入銀行扣款,防止發(fā)生滯納金;
8、每月末核對(duì)各銀行余額對(duì)賬單,確保每個(gè)銀行余額正確;
9、保管好網(wǎng)上銀行 u 盤(pán)和每個(gè)銀行開(kāi)戶(hù)資料,確保不出現(xiàn)丟失;
三、公章、法人章保管工作
四、票據(jù)管理
12、嚴(yán)格執(zhí)行《票據(jù)管理制度》 ,按規(guī)定進(jìn)行登記票據(jù),確保票據(jù)不出現(xiàn)流失;
13、每日進(jìn)行票據(jù)盤(pán)點(diǎn),填寫(xiě)相應(yīng)報(bào)表;
14、及時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供相應(yīng)票據(jù);
五、其他
15、完成上級(jí)布置的其他工作
一:行政出納工作職責(zé)
1、 做好發(fā)票的整理歸集及發(fā)票的保密工作。
2、 嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,辦理現(xiàn)金的收、付業(yè)務(wù)。
5、 認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、行政出納的工作流程
(一)現(xiàn)金收付
1、收現(xiàn)
根據(jù)借款申請(qǐng)單收款
2、付現(xiàn)
(1)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)
1、審核各部門(mén)傳來(lái)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單據(jù)金額與原始憑證一致;
2、檢查領(lǐng)款人簽名;
3、據(jù)報(bào)銷(xiāo)憑證金額付款;
4、登記現(xiàn)金流水賬;
5、將報(bào)銷(xiāo)憑證及現(xiàn)金流水及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)審核(上報(bào)時(shí)間每周周五上午)。
三、現(xiàn)金收支金額
1、收取現(xiàn)金叁仟元作為備用金,用于日常小額費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)。
2、所采購(gòu)商品超過(guò)叁仟元的需向財(cái)務(wù)申請(qǐng),預(yù)支現(xiàn)金,及時(shí)收取發(fā)票及報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。
行政助理兼出納崗位說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng):行政助理兼出納
所屬部門(mén):行政部
直接上級(jí):行政部負(fù)責(zé)人
直接下級(jí):無(wú)
崗位職責(zé):
職責(zé)一:行政部
1. 接聽(tīng)打進(jìn)公司的電話(huà),做好轉(zhuǎn)接和記錄工作。
2. 負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)接待、來(lái)訪(fǎng)客人接待工作。
3. 負(fù)責(zé)安排辦公室的清潔衛(wèi)生工作。
4. 負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)申請(qǐng)、驗(yàn)收、發(fā)放、登記和管理。
5. 負(fù)責(zé)名片印制、報(bào)紙雜志訂閣、收發(fā)和公務(wù)信函、傳真收發(fā)工作。
6. 負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的盤(pán)點(diǎn),報(bào)廢,維修,出售,封存等工作。
7. 負(fù)責(zé)車(chē)輛的管理,用車(chē)登記,用車(chē)統(tǒng)計(jì)。
8. 文件的管理,合同、資料、圖書(shū)的分類(lèi)及編制整理。
9. 制度及表單的制作。
10. 負(fù)責(zé)員工的考請(qǐng)假,加班,考勤工作。
11. 公司員工社保事宜。
12. 完成上級(jí)交辦的其他工作。
職責(zé)二:出納部
1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)金的提??;每月銀行對(duì)賬單及社保單的打?。?/p>
2.發(fā)票、單據(jù)及各類(lèi)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、保管等;并編制相關(guān)憑證。
2. 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售發(fā)票的開(kāi)具。
3. 負(fù)責(zé)員工的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)事宜;
4.每月5日前,把工資表,社保單,發(fā)票,銀行單據(jù)匯總到會(huì)計(jì)人員做賬工作。
5.其它出納工作。
行政工作個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容篇四
四 、全面負(fù)責(zé)公司的前臺(tái)、辦公用品、衛(wèi)生、安全日常管理工作,確保后勤保障得力;
五、全面負(fù)責(zé)行政部與其他部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作,配合各部門(mén)做好各項(xiàng)服務(wù)工作;
九、全面負(fù)責(zé)公司應(yīng)急救援機(jī)制的組織工作,處理好公司的各類(lèi)突發(fā)性事件;
穩(wěn)定的開(kāi)展各項(xiàng)工作;
十一、規(guī)范員工舉止行為、禮貌用語(yǔ)、穿著服飾樹(shù)立良好的公司形象。 十二、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
十三、制度建設(shè):管理制度(總則和各個(gè)板塊的細(xì)則)、工作流程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、獎(jiǎng)懲辦法、考核辦法。
十四、企業(yè)文化建設(shè):
1.企業(yè)文化的.價(jià)值導(dǎo)向:人本、和諧、協(xié)作互助、業(yè)績(jī)、服務(wù)等等;
2.建立關(guān)于企業(yè)文化的管理制度:制度、流程、獎(jiǎng)懲和考核;
4.企業(yè)文化的具體表現(xiàn):標(biāo)語(yǔ)(橫幅、裝飾、口號(hào))、宣傳欄、墻報(bào)、內(nèi)刊、活動(dòng)。
十五、公共關(guān)系管理:
2.客戶(hù)、供應(yīng)商、上下級(jí)公司、政府及行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)系維護(hù)。
十六、一般行政管理:
1購(gòu)銷(xiāo)存:辦公用品的采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)??;
2.固定資產(chǎn)管理,辦公設(shè)備及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù);
3.來(lái)往信件、郵件及公文寫(xiě)作;
4.信息搜集整理分析及信息安全;
5.辦公秩序維護(hù)、工作督察、文明辦公宣傳及檢查;
6.檔案整理、保存、維護(hù)、借閱管理;
7.證照申請(qǐng)、年審、使用及保管;
8.內(nèi)部信息平臺(tái)(內(nèi)部通知、通報(bào)、資源分項(xiàng)、學(xué)習(xí));
10.工作計(jì)劃、執(zhí)行、驗(yàn)收。
企業(yè)行政管理工作模塊
一、制度建設(shè):管理制度(總則和各個(gè)板塊的細(xì)則)、工作流程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、獎(jiǎng)懲辦法、考核辦法。
二、企業(yè)文化建設(shè):
1.企業(yè)文化的價(jià)值導(dǎo)向:人本、和諧、協(xié)作互助、業(yè)績(jī)、服務(wù)等等;
2.建立關(guān)于企業(yè)文化的管理制度:制度、流程、獎(jiǎng)懲和考核;
4.企業(yè)文化的具體表現(xiàn):標(biāo)語(yǔ)(橫幅、裝飾、口號(hào))、宣傳欄、墻報(bào)、內(nèi)刊、活動(dòng)。
三、公共關(guān)系管理:
2.危機(jī)公關(guān)和企業(yè)形象強(qiáng)化公關(guān);
3.客戶(hù)、供應(yīng)商、上下級(jí)公司、政府及行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)系維護(hù)。
四、后勤管理:
2.宿舍:安全、整潔、配套設(shè)施、方便舒適度、配備標(biāo)準(zhǔn)及入住標(biāo)準(zhǔn)劃分;
3.車(chē)輛管理:安全及維護(hù)、證照管理(年審、保存、更換)、調(diào)度、維修、使用登記。
4.廠(chǎng)區(qū)安全、衛(wèi)生、綠化及基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)。
五、一般行政管理:
1購(gòu)銷(xiāo)存:辦公用品的采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)取;
2.固定資產(chǎn)管理,辦公設(shè)備及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù);
3.來(lái)往信件、郵件及公文寫(xiě)作;
4.信息搜集整理分析及信息安全;
5.辦公秩序維護(hù)、工作督察、文明辦公宣傳及檢查;
6.檔案整理、保存、維護(hù)、借閱管理;
7.證照申請(qǐng)、年審、使用及保管;
8.內(nèi)部信息平臺(tái)(內(nèi)部通知、通報(bào)、資源分項(xiàng)、學(xué)習(xí));
10.工作計(jì)劃、執(zhí)行、驗(yàn)收。
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一、 基層管理人員管理早會(huì)的監(jiān)督及早會(huì)報(bào)告和人員安排計(jì)劃的整理及呈報(bào);
二、 每日例會(huì)的組織和會(huì)議報(bào)告的整理,對(duì)會(huì)議決議事項(xiàng)的跟進(jìn)和呈報(bào);
三、 人員請(qǐng)休假的審批,每天出勤狀況的核查和出勤異常的調(diào)查處理;
四、 每日成型生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表與加工入倉(cāng)數(shù)誤差的調(diào)查與處理;
五、 審閱每日人事動(dòng)態(tài),跟進(jìn)、監(jiān)督每日?qǐng)?bào)道入職人員的入職手續(xù)的辦理及崗位的配置;
七、 人員的招聘及人才網(wǎng)站儲(chǔ)備崗位的刷新和人才得甄選;
八、 生產(chǎn)加班申請(qǐng)單的審批和核查
九、 勞動(dòng)紀(jì)律的稽查及每日違紀(jì)違規(guī)事件的處理
十、 電工每日維修、維護(hù)工作的安排及監(jiān)督、跟進(jìn)
十一、 辦公用品申購(gòu)的審批和局域網(wǎng)、通訊系統(tǒng)的維護(hù)
十二、 巡查廠(chǎng)區(qū)、后勤區(qū)域的安全、衛(wèi)生、水電使用狀況
十三、 食堂購(gòu)菜的監(jiān)督及報(bào)銷(xiāo)的審批
十四、 入職人員保險(xiǎn)的的添加及離職人員保險(xiǎn)的停繳
十五、 受理員工申訴及爭(zhēng)議處理
十六、 內(nèi)部人事關(guān)系協(xié)調(diào)及部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào)
十七、 處理日常突發(fā)事件
十八、 勞動(dòng)、社保、消防、安監(jiān)、治安等外聯(lián)事物處理;
二十二、 每日5s檢查及評(píng)分排名
二十三、 完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)
制定:唐志剛 審核: 核準(zhǔn):
所在部門(mén):行政人事部
職務(wù):行政助理
入職后需要了解的內(nèi)容:
1.企業(yè)各部門(mén)的劃分情況及各自的職能,產(chǎn)品生產(chǎn)的流程。
2.認(rèn)識(shí)和熟悉公司各部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人,了解其職責(zé)。
3.行政工作的主要內(nèi)容及細(xì)節(jié)(各種日常事務(wù)的管理) esp.做好各項(xiàng)工作的前提:
了解公司目前的相關(guān)制度,與各項(xiàng)管理內(nèi)容相關(guān)的表格、資料有哪些;相關(guān)的數(shù)據(jù)要及時(shí)更新,及時(shí)發(fā)布各類(lèi)通知、通告、文件等。
主要內(nèi)容:
(1)食堂:按照相應(yīng)的規(guī)定和管理制度,進(jìn)行檢查,監(jiān)督。
(2)宿舍:檢查,評(píng)比;按月抄查水、電表,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用。
(3)保安(門(mén)衛(wèi)):監(jiān)督保安的巡查情況,查看巡查記錄。
(4)車(chē)輛使用:了解申請(qǐng)用車(chē)的流程。
(5)資料檔案:打印、復(fù)印、整理、存檔,明確各部門(mén)應(yīng)管理和保存哪些檔案。
(6)會(huì)議:周、月例會(huì)的準(zhǔn)備、記錄、落實(shí)。包括會(huì)議前發(fā)布會(huì)議通知,把會(huì)議紀(jì)要上傳至公司局域網(wǎng)等內(nèi)容。
(7)公司物品的管理:了解相應(yīng)的規(guī)章制度。
(8)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi):了解當(dāng)前購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)的相關(guān)情況,包括購(gòu)買(mǎi)了哪家保險(xiǎn)公司的哪些險(xiǎn)種,有效期限等。處理公司員工的購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)申請(qǐng)。
(9)宣傳公司企業(yè)文化:包括公司內(nèi)部宣傳欄的設(shè)置、改進(jìn),以及對(duì)外宣傳網(wǎng)站內(nèi)容上的更新等。
4.與人力資源管理相關(guān)的內(nèi)容
(1)員工人事檔案
(2)了解公司各部門(mén)人員配備情況,若有空缺職位,及時(shí)制定相應(yīng)的招聘計(jì)劃,發(fā)布招聘信息。
(3)了解公司各部門(mén)各職位的基本職責(zé)和應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì),以便對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步面試。
(4)考勤情況的匯總:相關(guān)信息做到及時(shí)通報(bào)本人。
(6)培訓(xùn)的流程
5.需要注意的其他內(nèi)容
(1)熟悉各種文書(shū)、空白表格、資料檔案放置的具體位置。
(2)打印、復(fù)印、傳真、考勤機(jī)等設(shè)備的熟練使用。
(3)行政工作的重點(diǎn)在于執(zhí)行力的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)、反饋,并處理內(nèi)、外部投訴,要同上級(jí)及部門(mén)內(nèi)部工作人員多加交流、溝通。
行政工作個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容篇五
目前住地:廣州民族:漢族。
戶(hù)籍地:廣州身高體重:158cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:27歲。
歷
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:行政專(zhuān)員/助理:行政助理、人事專(zhuān)員、高級(jí)秘書(shū):
工作年限:5職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州汕頭。
工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):技術(shù)部文員、行政部助理。
工作描述:主要負(fù)責(zé):
(1)協(xié)助組織公司員工的招聘、培訓(xùn)工作。
(2)辦理人員任免、調(diào)薪、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲、離職、考勤統(tǒng)計(jì)、薪資計(jì)算等各項(xiàng)事務(wù)。
(3)辦理勞保業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)公司員工的勞保福利品的購(gòu)買(mǎi)和各種制服的制發(fā)工作。
(4)做好車(chē)輛管理,合理調(diào)配車(chē)輛,確保各部門(mén)用車(chē)需要和行車(chē)安全。
(5)辦理員工各項(xiàng)福利、膳食供應(yīng)工作。
(6)協(xié)助部門(mén)主管制定部門(mén)預(yù)算,并監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行情況。
(7)做好辦公用品、固定資產(chǎn)的采購(gòu)及管理。
(8)協(xié)助擬訂公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
(9)巡查公司環(huán)境,做好日常5s工作。
(10)協(xié)助財(cái)務(wù)核對(duì)處理員工各類(lèi)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)。
離職原因:
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
擔(dān)任職務(wù):檔案、合同管理員。
離職原因:
畢業(yè)院校:廣州大學(xué)。
所學(xué)專(zhuān)業(yè):中文秘書(shū)第二專(zhuān)業(yè):計(jì)算機(jī)應(yīng)用。
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:良好粵語(yǔ)水平:良好。
任職檔案管理員期間得益最大的是對(duì)文檔管理、保存、發(fā)放、銷(xiāo)毀、保密等有一定的了解,也培養(yǎng)了我的細(xì)心、耐心,能從事較為繁瑣的事務(wù)。任職行政部助理期間,熟練使用辦公軟件,能獨(dú)立處理日常辦公行政事務(wù)。善與人溝通,客觀(guān)公正的處理人事糾紛,親和力強(qiáng),原則性強(qiáng),有良好的道德素質(zhì),能用平常心面對(duì)得失。
愿意吃苦受累,積極主動(dòng)的努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。作風(fēng)優(yōu)良、待人誠(chéng)懇,能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為了自己的目標(biāo)為了完成自己想要的事情拼命投入力量;樂(lè)于與人溝通,生活在群體之中,具有較強(qiáng)的'團(tuán)隊(duì)合作的精神,能夠積極互動(dòng)努力達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。期望自身的淺識(shí)能為貴公司及員工提供良好的服務(wù)。
?
姓名:
性別:女。
年齡:24歲。
婚姻狀況:未婚。
最高學(xué)歷:本科。
政治面貌:共青團(tuán)員。
現(xiàn)居城市:南京。
籍貫:江蘇。
聯(lián)系電話(huà):135××××××××。
電子郵箱:www@。
工作年限:應(yīng)屆畢業(yè)生。
工作類(lèi)型:全職。
期望薪資:面議。
工作地點(diǎn):南京、江蘇。
求職職位:行政經(jīng)理/主管文員辦公室主任經(jīng)理助理/秘書(shū)。
20xx-08-20xx-03南京××科技有限公司行政文員。
工作描述:負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)及處理部門(mén)內(nèi)文字性工作,制作方案及ppt,擬定合同及承諾書(shū),申請(qǐng)相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證,協(xié)助處理日常會(huì)議等事務(wù)性工作;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作;操作office軟件和cad等。修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理;辦理員工入職及轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職等異動(dòng)手續(xù)。
20xx-09-20xx-06南京師范大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)本科。
專(zhuān)業(yè)描述:主修大學(xué)語(yǔ)文、漢代漢語(yǔ)、古代漢語(yǔ)、秘書(shū)基礎(chǔ)、現(xiàn)代寫(xiě)作。
英語(yǔ):良好。
普通話(huà):良好。
20xx-09計(jì)算機(jī)一級(jí)證書(shū)。
20xx-01英語(yǔ)四級(jí)。
20xx-06高級(jí)教師資格證。
20xx-06普通話(huà)2甲。
20xx-11駕駛證c1。
本人性格開(kāi)朗,積極樂(lè)觀(guān),愛(ài)好廣泛。在學(xué)習(xí)生活中,自學(xué)能力比較強(qiáng),學(xué)習(xí)勤奮刻苦,力求上進(jìn),努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),拓展自己的課外知識(shí),并且積極參加學(xué)校的各類(lèi)課外活動(dòng),在學(xué)期期間,有豐富的教育教學(xué)經(jīng)歷。畢業(yè)后,在從事銷(xiāo)售助理及文秘工作中,能熟練的操作辦公室各類(lèi)軟件,積累了多樣的工作經(jīng)驗(yàn)。本人對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心,有耐力和韌性,能吃苦耐勞,富有創(chuàng)造性,能與同事和睦相處,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能快速適應(yīng)新的工作環(huán)境,希望貴公司能夠給我一次機(jī)會(huì),我一定會(huì)用我所學(xué)的知識(shí)和所擁有的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真為公司服務(wù),實(shí)現(xiàn)雙方共贏(yíng),同時(shí)也實(shí)現(xiàn)我的人生目標(biāo)。
行政工作個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容篇六
2、負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)計(jì)劃制定及物品領(lǐng)取
3、及時(shí)辦理相關(guān)證件的注冊(cè)、登記、變更、年檢等手續(xù)
4、員工保險(xiǎn)等有關(guān)福利方面工作的辦理
5、對(duì)日常管理文件、合作協(xié)議等文檔的起草
6、處理人事日常管理工作,負(fù)責(zé)請(qǐng)假、招聘、錄用、保險(xiǎn)、合同等人事手續(xù)的辦理
7、配合總部職能部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)的工作
行政工作個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容篇七
行政助理主要是協(xié)助行政經(jīng)理開(kāi)展工作,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)。
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)
7、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
8、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理
9、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作
10、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作
11、對(duì)外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪(fǎng)、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢(xún)及傳遞信息工作
12、 協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問(wèn)等
13、 協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
時(shí)光匆匆為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿(mǎn)的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴有成功后的欣喜和激動(dòng)也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。下面是行政文員實(shí)習(xí)自我鑒定,為了更好地鞏固已有知識(shí)學(xué)習(xí)技能我到*****進(jìn)行實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié)。
作為行政文員,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復(fù)印、接受、傳達(dá)。因?yàn)?*****是一家以培訓(xùn)教育為主的教育機(jī)構(gòu),公司的主要業(yè)務(wù)就是招生和學(xué)員教學(xué)事務(wù),所以一些相關(guān)學(xué)員事務(wù)的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)。因?yàn)槲业穆殑?wù),我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。同時(shí),我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,做好招聘,新員工入職及物品發(fā)放工作和各項(xiàng)安排,分類(lèi)整理公司人員請(qǐng)假,辭職,工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。 開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。主管更是愿意教我,把一些事情交給我自己去處理,鍛煉我的能力,每次我有問(wèn)題都會(huì)耐心解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會(huì)更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。
在這3個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起
到很大的指導(dǎo)作用的。行政文員工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫(xiě)變改,并請(qǐng)周?chē)?jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少三遍以上,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。
在公司里,我始終要保持精神飽滿(mǎn),以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的'工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的,即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在行政文員這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。
三個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開(kāi)始在新的起點(diǎn)上我將重新審視自己,不斷的給自己充電。在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
這次實(shí)習(xí)告訴我在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事走好每一步。通過(guò)實(shí)習(xí)我有信心未來(lái)的路我能更好地走下去。
行政工作個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容篇八
個(gè)人概況:。
求職意向;________________。
姓名:____xx____________性別:________。
出生年月:____年__月__日所在地區(qū):___________。
學(xué)歷:_______________專(zhuān)業(yè):__________________。
聯(lián)系方式:。
住宅電話(huà):公司電話(huà):_____________。
bp:_____________手機(jī):_____________。
個(gè)人主頁(yè):
教育背景:。
最高學(xué)歷:
專(zhuān)業(yè):_____________時(shí)間:____年___月至____年___月。
第二學(xué)歷:_____________第二學(xué)歷學(xué)校:_____________。
專(zhuān)業(yè):_____________時(shí)間:____年___月至____年___月。
教育情況描述:(此處可注明:所修課程、在學(xué)校所參加的組織活動(dòng)、擔(dān)任職務(wù)、獲獎(jiǎng)情況、發(fā)表的文章等,請(qǐng)依據(jù)個(gè)人情況酌情增減)。
外語(yǔ)能力:。
其它:
工作經(jīng)歷:。
(此處應(yīng)為整篇簡(jiǎn)歷的核心內(nèi)容,應(yīng)聘者可以著重?cái)⑹龃隧?xiàng),并根據(jù)個(gè)人工作情況不同而重點(diǎn)突出說(shuō)明工作具體內(nèi)容與經(jīng)歷,尤其是與求職目標(biāo)相關(guān)的工作經(jīng)歷;一定要說(shuō)出最主要、最有說(shuō)服力的工作經(jīng)歷和最具證明性的為公司獲取的利潤(rùn)和相關(guān)成績(jī);說(shuō)明的語(yǔ)氣要堅(jiān)定、積極、有力;具體的工作、能力等證明材料等;寫(xiě)工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),一般是先寫(xiě)近期的,然后按照年代的順序依次寫(xiě)出。最近的工作經(jīng)驗(yàn)是很重要的。在每一項(xiàng)工作經(jīng)歷中先寫(xiě)工作日期,接著是工作單位和職務(wù)。在這個(gè)部分需要注意的`一點(diǎn)是,陳述了個(gè)人的資格和能力經(jīng)歷之后,不要太提及個(gè)人的需求、理想等。)
個(gè)人能力:。
(如電腦能力、組織協(xié)調(diào)能力或其他)。
(突出自己的個(gè)性,工作態(tài)度或他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)等)。
其他說(shuō)明:。
(如獲獎(jiǎng)情況等)。
采購(gòu)經(jīng)理言簡(jiǎn)意賅的采購(gòu)職員簡(jiǎn)歷雖然內(nèi)容少,但是傳遞的信息能夠起到?jīng)Q定性的作用,經(jīng)驗(yàn)豐富的求職者往往懂得以更少的語(yǔ)言突出自己的優(yōu)勢(shì),才能夠贏(yíng)得企業(yè)的......
行政工作個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容篇九
一、出納崗位:崗位職責(zé):
1、管理公司各銀行帳戶(hù),負(fù)責(zé)開(kāi)戶(hù)登記銷(xiāo)戶(hù)注銷(xiāo)以及銀行證卡的管理。負(fù)責(zé)與銀行的一般業(yè)務(wù)接洽。
2、負(fù)責(zé)銀行結(jié)算業(yè)務(wù),按時(shí)準(zhǔn)確核對(duì)各類(lèi)銀行帳務(wù),及時(shí)清算未達(dá)帳項(xiàng)。
3、及時(shí)掌握公司資金狀況,確保資金收付的準(zhǔn)確性及安全性,嚴(yán)禁開(kāi)出空頭支票。
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)按相關(guān)規(guī)定審核批準(zhǔn)的現(xiàn)金費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。要認(rèn)真審查各種報(bào)銷(xiāo)或支出的原始憑證,對(duì)違反國(guó)家規(guī)定或有誤差的,要拒絕辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
5、及時(shí)核對(duì)現(xiàn)金及銀行日記帳,確保帳實(shí)相符。
6、按規(guī)定購(gòu)買(mǎi)保管和存放支票現(xiàn)金票據(jù),及時(shí)盤(pán)點(diǎn)登記,保證帳實(shí)帳證相符。
7、負(fù)責(zé)發(fā)放職工的工資獎(jiǎng)金以及各項(xiàng)補(bǔ)貼等工作。
8、控制庫(kù)存現(xiàn)金限額,做好庫(kù)存現(xiàn)金及各種有價(jià)票券有關(guān)印章發(fā)票收據(jù)的管理工作,保管好保險(xiǎn)箱鑰匙,確保萬(wàn)無(wú)一失。
工作資料:
1、接到手續(xù)完備的單據(jù),以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳方式付款。并在已現(xiàn)金付款的單據(jù)上加蓋“現(xiàn)金付訖”戳記。
2、收取現(xiàn)金,做好當(dāng)面清點(diǎn)手續(xù),注意是否有假幣。
3、辦理有關(guān)收款業(yè)務(wù)。填寫(xiě)收款憑據(jù),清點(diǎn)現(xiàn)金或其他形式的收款票據(jù),及時(shí)辦理相應(yīng)的銀行進(jìn)帳業(yè)務(wù)。
4、收取各業(yè)務(wù)員上繳的現(xiàn)金銷(xiāo)售款:
5、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。
6、逐筆清點(diǎn)。對(duì)照相關(guān)原始單據(jù),如送貨單,核對(duì)現(xiàn)金,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與當(dāng)事人核實(shí)。
7、辦理網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬付款業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)及時(shí)與收款方聯(lián)系,確認(rèn)款項(xiàng)收訖。
8、及時(shí)核對(duì)現(xiàn)金及銀行存款日記帳,同時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,保證帳實(shí)相符,并隨時(shí)理解財(cái)務(wù)經(jīng)理的檢查。
9、做好月末結(jié)帳對(duì)帳工作,每月日之前,編制出現(xiàn)金及各銀行的明細(xì)表,核對(duì)銀行對(duì)賬,查明差額或未達(dá)帳構(gòu)成原因,跟蹤解決。
10、辦理各類(lèi)付款業(yè)務(wù):
11、做好發(fā)票的申購(gòu)登記發(fā)放回收檢查等管理工作。
12、每周編制資金日?qǐng)?bào)表,報(bào)總經(jīng)理及運(yùn)行總監(jiān),對(duì)于已支付未劃帳的項(xiàng)目需個(gè)性注明。
13、確認(rèn)款項(xiàng)單據(jù)總額清點(diǎn)無(wú)誤。開(kāi)具收據(jù),連同原始單據(jù)送交核算員進(jìn)行帳務(wù)處理。
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行政工作個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容篇十
一、公司前臺(tái)工作范疇:
1、員工進(jìn)出登記(登記表已有);
2、公司客人來(lái)訪(fǎng)的登記接待工作;
3、公司對(duì)外文件的往來(lái)收發(fā)及傳真。
4、公司快遞業(yè)務(wù)的管理(簽收、付費(fèi)、辦理)。
5、酒店、飯店、機(jī)票的預(yù)定。
6、辦公環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,督促衛(wèi)生阿姨及時(shí)清理室內(nèi)垃圾或污物。
7、與綠化公司保持聯(lián)絡(luò),督促其對(duì)辦公室內(nèi)植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)或更換。
8、公司門(mén)禁、網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、傳真的設(shè)置使用。
9、負(fù)責(zé)與大樓物業(yè)保持聯(lián)系,確保水電、照明、空調(diào)、桌椅、展架、飲水機(jī)、辦公設(shè)備等。
10、訂購(gòu)飲用水。
11、不定期檢查經(jīng)理室所需物品的使用情況,并及時(shí)添加或更換;
12、員工辦公用品的領(lǐng)用、登記和統(tǒng)計(jì)。
13、會(huì)議室的使用和管理;
二、行政專(zhuān)員工作范疇:
1、公司辦公財(cái)產(chǎn)的購(gòu)買(mǎi)和管理;
(1)、辦公用品的采買(mǎi)和管理;(各類(lèi)表冊(cè)已有);
(2)、辦公財(cái)產(chǎn)使用過(guò)程中的監(jiān)督管理;
(3)、建立公司財(cái)產(chǎn)檔案,并定期配合財(cái)務(wù)部清點(diǎn)辦公財(cái)產(chǎn);
2、與人事部保持溝通對(duì)入職、離職人員的時(shí)間及通訊信息進(jìn)行更新,并及時(shí)發(fā)布。
3、負(fù)責(zé)聯(lián)系制作公司人員名片、宣傳品等。
4、掌管公司各辦公室及設(shè)備所配之鑰匙。
5、負(fù)責(zé)布置公司重要會(huì)議場(chǎng)所及所需物品的采買(mǎi)。
6、制作、統(tǒng)計(jì)各類(lèi)報(bào)表及審核:
(2)、行政部各項(xiàng)開(kāi)支月報(bào)表;
(3)、各類(lèi)辦公用品消耗統(tǒng)計(jì)月報(bào)表;
8、公司貴重辦公器材的借用登記和備案;
9、對(duì)個(gè)人借用的辦公財(cái)產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管理;
10、參與公司活動(dòng)的組織策化,并負(fù)責(zé)落實(shí)具體活動(dòng)計(jì)劃。
11、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作的執(zhí)行。
三、it專(zhuān)員工作職責(zé)范圍:
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全管理:
(1)、實(shí)時(shí)監(jiān)控員工網(wǎng)絡(luò)使用情況;
(2)、根據(jù)實(shí)際情況合理分配網(wǎng)絡(luò)資源并予以建檔;
(3)、定期對(duì)電腦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù),做好殺毒、防毒工作;
1
(4)、掌握公司全部網(wǎng)絡(luò)端口的布置及對(duì)應(yīng)編號(hào)的建檔工作。
(5)、負(fù)責(zé)維護(hù)好公司外網(wǎng)與局域網(wǎng)的硬件設(shè)備和軟件運(yùn)行環(huán)境。
2、負(fù)責(zé)對(duì)公司電話(huà)分機(jī)的設(shè)置及標(biāo)注的建檔工作;
3、負(fù)責(zé)對(duì)公司電腦及打印設(shè)備的維護(hù)和管理:
(1)、員工電腦配置的建檔及維護(hù)管理;(制訂員工電腦使用管理規(guī)定)
(2)、了解掌握打印設(shè)備的使用并配合行政人員做好設(shè)備的維修工作;
4、定期對(duì)公司重要文檔及相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份;
5、不定期對(duì)員工電腦進(jìn)行清理檢查,刪除與工作無(wú)關(guān)的、影響電腦運(yùn)行速度的程序;
6、與企業(yè)郵箱服務(wù)商共同管理好公司的郵箱和員工郵箱的分配及收回等管理工作;
7、配合總公司,對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和開(kāi)發(fā)利用;
8、負(fù)責(zé)對(duì)公司活動(dòng)中所涉及的網(wǎng)絡(luò)、音響、視頻等技術(shù)支持工作;
9、對(duì)公司監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)及監(jiān)控資料的備案,能夠很好的支持公司財(cái)產(chǎn)安全和員工管理工作。
四、司機(jī)的工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)車(chē)輛年檢的相關(guān)工作;
2、熟悉了解上海及周邊地區(qū)的交通狀況,以利公司業(yè)務(wù)之需;
3、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的衛(wèi)生、檢修以及零配件的更換等工作;
4、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好相關(guān)的接送工作;
5、做好每次出行記錄,包括里程數(shù)、外出原因、用時(shí)等相關(guān)信息的登記。
五、綜合管理部經(jīng)理工作范圍:
1、對(duì)公司前臺(tái)、行政事務(wù)、it建設(shè)、車(chē)輛使用等后勤事務(wù)進(jìn)行全面管理;
2、及時(shí)掌握了解本部門(mén)各項(xiàng)工作開(kāi)展的情況,并適時(shí)予以督導(dǎo)和改進(jìn);
3、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況,配合人力資源部,開(kāi)展員工集體文化生活;
4、根據(jù)公司發(fā)展需求,做好公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、工程的宣傳、收集工作;
5、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)各類(lèi)工作檔案進(jìn)行管理;
6、負(fù)責(zé)管理公司人員的職稱(chēng)證、資格證、掛靠證等與業(yè)務(wù)有關(guān)的證件。
7、與上海石材協(xié)會(huì)保持緊密合作,以促進(jìn)公司業(yè)務(wù)在上海的良性發(fā)展;
8、負(fù)責(zé)分公司與周邊單位及政府有關(guān)部門(mén)的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作;
9、配合總部綜合管理中心開(kāi)展公司形象宣傳、公關(guān)、品牌推廣等事務(wù);
10、負(fù)責(zé)協(xié)助各部門(mén)檔案資料的歸檔立卷工作,保證檔案資料的齊全和安全;
11、做好分公司歷年事跡的原始資料收集工作;
12、組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng),豐富員工生活;
13、負(fù)責(zé)分公司安全保衛(wèi)工作,保障公司各項(xiàng)物品的安全;
14、負(fù)責(zé)公司對(duì)外信息發(fā)布工作;
2
文員分為行政、辦公室、人事、銷(xiāo)售、綜合辦公室等幾類(lèi),工作職責(zé)大體相同,大體如下:
1、 接聽(tīng)所在職責(zé)的責(zé)權(quán)部門(mén)的電話(huà)、記錄信息、招待來(lái)訪(fǎng)人
員;
2、 負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)資料的整理、歸檔等工作;
3、 負(fù)責(zé)辦公室所在區(qū)域衛(wèi)生打掃工作;
4、 月底負(fù)責(zé)所在責(zé)權(quán)部門(mén)的財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)并告知上級(jí)部門(mén)
5、 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排其他任務(wù);
例如行政文員需要協(xié)助主管招聘、收取快件等工作;辦公室文員招待來(lái)訪(fǎng)客人時(shí)的倒水、沏茶等工作、其他崗位的 “緊急補(bǔ)救隊(duì)員”;銷(xiāo)售文員則天天和數(shù)字打交道,統(tǒng)計(jì)、整理企劃部、銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部各個(gè)部門(mén)的數(shù)據(jù);綜合辦公室文員更是事無(wú)巨細(xì)。
小公司辦公室文員工作內(nèi)容“雜”——職場(chǎng)“勤雜工” 辦公室文員工作內(nèi)容概括起來(lái)可用“雜” 形容,多是20~30歲女生從事的職業(yè),看重的是輕松、穩(wěn)定、簡(jiǎn)單,工資2000元左右,其實(shí)文員的工作并不輕松、穩(wěn)定,李翠是一家小公司的行政文員,她告訴筆者自己每天上班都要打掃辦公區(qū)衛(wèi)生、還要接電話(huà)、打字、復(fù)印資料幫人寄快遞,其他同事有事還需要替崗。 忙起來(lái)飯都沒(méi)得吃,而且時(shí)常加班。李翠說(shuō):“大公司辦公室文員工作內(nèi)容責(zé)任劃分明確,不像自己像個(gè)勤雜工,但是想進(jìn)也難,要求高。
大企業(yè)辦公室文員工作內(nèi)容責(zé)權(quán)分明——職場(chǎng)麗人
每天出入五星級(jí)寫(xiě)字樓、白襯衫、a字裙,別人投以羨慕的目光,她們也是文員,但不同的是她們的辦公桌每人有一臺(tái)速錄機(jī),打字180/字分鐘,辦公效率是其他人的'3倍,待遇3000以上,五險(xiǎn)一金,雙休,她們是速錄文員。
大連80%的速錄文員均來(lái)自連邦速錄,畢業(yè)后學(xué)校推薦工作,學(xué)員均任職于大型企業(yè),更有銀行、法院等事業(yè)單位。大企業(yè)辦公室文員工作內(nèi)容尤其是速錄文員的工作內(nèi)容為:陪同公司高層出席各個(gè)會(huì)議、記錄會(huì)議信息第一時(shí)間知道公司重要信息,時(shí)常被要求簽署保密協(xié)議,相當(dāng)驕傲。
辦公室速錄文員工作內(nèi)容重要不可替代,且均被定崗于總裁辦秘書(shū)、總經(jīng)理助理等崗位。
辦公室主要工作內(nèi)容:
執(zhí)行辦公設(shè)備、公共設(shè)施的日常管理和維護(hù);
執(zhí)行辦公用品及日常用品的采購(gòu)、發(fā)放管理;
執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理;
執(zhí)行秘書(shū)事務(wù)、行政日常事務(wù)、檔案的歸檔管理;
執(zhí)行各種費(fèi)用的控制交納;
執(zhí)行后勤管理;
執(zhí)行上級(jí)交辦事務(wù)等。
具體工作流程
一、執(zhí)行辦公用品及日常用品的采購(gòu)、發(fā)放管理
月末綜合辦公室要根據(jù)其他部門(mén)的請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃及庫(kù)存情況,并要根據(jù)相關(guān)規(guī)定作適當(dāng)儲(chǔ)備以備不時(shí)之需,作好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃單經(jīng)主管審批后,及時(shí)保質(zhì)保量地采購(gòu)辦公用品和日常用品,采購(gòu)物品應(yīng)當(dāng)定價(jià)定點(diǎn),保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。要作好物品出入庫(kù)登記,每月盤(pán)存,確保帳物相符。
二、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理
是否相符,然后根據(jù)各部門(mén)盤(pán)點(diǎn)狀況及調(diào)動(dòng)增加狀況制作《固定資產(chǎn)、低耗品清單》報(bào)表發(fā)放各部門(mén);每季度組織財(cái)務(wù)部對(duì)各部門(mén)進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn),核對(duì)帳物。對(duì)需要報(bào)廢的資產(chǎn)按照相關(guān)程序申請(qǐng)報(bào)廢,及時(shí)跟進(jìn)各部門(mén)資產(chǎn)調(diào)動(dòng)、出入庫(kù)單據(jù)的核對(duì),做到帳物相符。對(duì)于資產(chǎn)管理不當(dāng)、帳物不符,應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)處罰。
—資產(chǎn)報(bào)廢
綜合辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)維修要求協(xié)調(diào)或外請(qǐng)技術(shù)人員維修、對(duì)維修全過(guò)程進(jìn)行控制;各部門(mén)對(duì)維修質(zhì)量監(jiān)督、確認(rèn)。
所有維修要求做好記錄、跟蹤維護(hù)結(jié)果及完成狀態(tài);對(duì)未按要求完成的維修事項(xiàng)、及時(shí)了解情況并報(bào)告負(fù)責(zé)人。
四、執(zhí)行文件檔案的歸檔管理
根據(jù)不同種類(lèi)檔案的特點(diǎn),做好系統(tǒng)編目、使用/傳閱控制、分類(lèi)存放、排
列有序,定期收集各類(lèi)文件資料,并整理立卷歸檔。
各部門(mén)往來(lái)的備忘錄、文檔、資料等按類(lèi)別、內(nèi)容、時(shí)間順序等存檔管理。
六、文件資料收發(fā)、傳真管理
關(guān)部門(mén);
1,規(guī)定回傳的明確通知回傳路徑,適時(shí)督促,及時(shí)查看回傳情況。
七、執(zhí)行各種費(fèi)用的支付、控制
按時(shí)申請(qǐng)、交納、控制公司各項(xiàng)費(fèi)用,例如:車(chē)輛養(yǎng)路費(fèi)、車(chē)船稅等;并將所要交納的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核記錄,對(duì)各項(xiàng)資金審批單歸類(lèi)管理。做到資金審批的及時(shí)、準(zhǔn)確,以確保各職能部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
八、執(zhí)行對(duì)外關(guān)系建立維護(hù)
建立良好的公共關(guān)系平臺(tái)是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵,綜合辦公室門(mén)肩負(fù)著對(duì)外溝通、協(xié)調(diào)的重任,要把對(duì)外關(guān)系維護(hù)作為重要工作來(lái)抓,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)涉及到方方面面的關(guān)系,既有政府部門(mén)的,又有社會(huì)關(guān)系的,哪方面關(guān)系處理不好,或多或少都會(huì)有一定影響。在平時(shí)的工作中要經(jīng)常保持與已有關(guān)系的聯(lián)系與溝通,并結(jié)合實(shí)際情況,建立新的公共關(guān)系。在對(duì)外交往中要自覺(jué)維護(hù)公司形象,要將對(duì)外關(guān)系維護(hù)情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便作出符合公司利益的調(diào)整。
九、執(zhí)行處理突發(fā)事件
領(lǐng)導(dǎo)闡明原因。在處理突發(fā)事件時(shí),應(yīng)把握有利原則,要充分維護(hù)公司或員工的利益,樹(shù)立好公司的整體形象。
十、后勤服務(wù)保障
綜合辦公室要將后勤服務(wù)保障列入日常工作中,要加強(qiáng)對(duì)工作環(huán)境、交通、餐廳的管理進(jìn)行監(jiān)督,收集員工建議,緩解員工情緒,通過(guò)有效途徑督促集團(tuán)公司改善;為員工提供較為良好的生活、工作環(huán)境,提高保障質(zhì)量;車(chē)輛管理中,要制定相應(yīng)制度,經(jīng)常提醒駕駛員遵章守紀(jì),保證車(chē)輛隨時(shí)處于良好的性能狀態(tài),確保人員接送、貨物輸送的時(shí)效性。
安全工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,綜合辦公室是安全工作的主要執(zhí)行部門(mén);日常工作中應(yīng)將安全工作、保密工作列入議事日程,要充分明確重點(diǎn)安全項(xiàng)目,不定期地組織檢查,認(rèn)真查出安全隱患,及時(shí)消除潛在的安全危害并作好記錄。要落實(shí)安全責(zé)任制,簽定安全責(zé)任制,規(guī)劃安全教育、培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真加以實(shí)施。
十一、日常事務(wù)處理
以也要協(xié)助他們處理不涉及本部門(mén)的日常事務(wù)。否則會(huì)影響正常工作秩序,甚至?xí)绊懡?jīng)營(yíng)活動(dòng)。。
十二、執(zhí)行上級(jí)交辦事務(wù)
優(yōu)先完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各類(lèi)事務(wù),規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成不了的,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明其原因,并盡力盡快完成,最終將完成結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
電腦系統(tǒng)維護(hù)
網(wǎng)絡(luò)管-理-員要保證公司網(wǎng)絡(luò)、各個(gè)工作站點(diǎn)能正常工作,保證公司電腦系統(tǒng)的穩(wěn)定高效,信息通道的暢通,日常工作流程如下:
一、 公司電腦設(shè)備申請(qǐng)流程
1、設(shè)備的申請(qǐng): 包括電腦整機(jī)、電腦配件、網(wǎng)絡(luò)和通訊設(shè)備、ic卡
2、日常故障處理:
3、日常故障解決
綜合辦公室
人事日常工作流程手冊(cè)
第一章 前 言
第一條 為使本公司人力資源管理作業(yè)正軌化、制度化,能在有序可循的情況下,使
本公司人力資源管理作業(yè)脈絡(luò)一貫,并加強(qiáng)人力資源部門(mén)與各部門(mén)間的了解,借以更密切配合,提高工作效率,特制訂本程序。
第二章 主 辦
第二條 人力資源管理事宜由公司綜合辦公室負(fù)責(zé)管轄和辦理,下設(shè)人事專(zhuān)員一人,
負(fù)責(zé)下列全盤(pán)人力資源業(yè)務(wù)。
第三章 招募甄試
第三條 人員招募作業(yè)程序
第四條 收到“增補(bǔ)人員申請(qǐng)單”時(shí),即行擬訂招募計(jì)劃,內(nèi)容包括下列項(xiàng)目:
1. 招募職位名稱(chēng)及名額;
2. 資格條件限制;
3. 職位預(yù)算薪金(綜合辦公室和用人部門(mén)主管負(fù)責(zé));
4. 預(yù)定任用日期;
5. 通報(bào)稿或登報(bào)稿(訴求方式)擬具;
6. 資料審核方式及辦理日期(截止日期);
7. 甄試方式及時(shí)程安排(含面談主管安排);
8. 工作能力安排;
9. 準(zhǔn)備事項(xiàng)(通知單、海報(bào)、公司宣傳資料等)。
第五條 訴求:即將招募消息告訴大眾及求職人,如下:
1.網(wǎng)絡(luò)招聘:先擬廣告稿、主管確認(rèn)、發(fā)布;
2.登報(bào)征求:擬廣告稿,決定刊登何報(bào)、何時(shí),然后聯(lián)絡(luò)報(bào)社報(bào)價(jià)、審批、執(zhí)行。
3.內(nèi)部推薦:以海報(bào)或公告方式進(jìn)行。
第六條 應(yīng)征信息處理:
1. 訴求消息發(fā)出后,會(huì)收到應(yīng)征資料,人事專(zhuān)員定時(shí)收集交主管審核后,由主管初
審并協(xié)調(diào)面試時(shí)間,通知前來(lái)本公司接受甄試。
2. 不合格應(yīng)征資料,歸檔一個(gè)月后銷(xiāo)毀,但有要求退件者,應(yīng)給予退件。為了給社
會(huì)大眾一個(gè)好的印象,對(duì)所有未錄取者發(fā)郵件“致謝函"也是應(yīng)有的禮貌。
第七條 甄試:新進(jìn)人員甄選考試分筆試及面談。
1. 筆試包括下列:
(1)專(zhuān)業(yè)測(cè)驗(yàn)(由申請(qǐng)單位擬訂試題);
說(shuō)明:常規(guī)情況下,由用人部門(mén)在申請(qǐng)人員增補(bǔ)時(shí)提供測(cè)試題和標(biāo)準(zhǔn)答案; 應(yīng)試人員完成筆試后,由人力資源管理人員、用人部門(mén)主管或授權(quán)技術(shù)骨干、核定權(quán)限主管分別面試。
各級(jí)面試完成均應(yīng)有面試記錄和評(píng)價(jià)意見(jiàn)填寫(xiě)在面試記錄表。
(2)領(lǐng)導(dǎo)能力測(cè)驗(yàn)(適合干部級(jí));
2. 面談:由申請(qǐng)部門(mén)主管、綜合辦公室主管、核定權(quán)限主管分別或共同面談,面談
時(shí)應(yīng)注意:
(1)要盡量使應(yīng)征人員感到親切、自然、輕松;
(2)要了解自己所要獲知的答案及問(wèn)題點(diǎn);
(3)要了解自己要告訴對(duì)方的問(wèn)題;
(4)要尊重對(duì)方的人格;
(5)將口試結(jié)果隨時(shí)記錄于"面談?dòng)涗洷?。
(6)面試過(guò)程中,應(yīng)盡可能滿(mǎn)足應(yīng)試者對(duì)崗位和公司的咨詢(xún),并通過(guò)應(yīng)聘者提問(wèn)的方法、出發(fā)點(diǎn)等評(píng)估應(yīng)聘者的心理素質(zhì)。
(7)原則上所有環(huán)節(jié)的應(yīng)試(筆試、面試、復(fù)試)須按排在連續(xù)時(shí)間內(nèi)完成。
3. 如初次面談不夠周詳或需要特殊安排的,發(fā)出“復(fù)試通知單",再次安排約談。
第八條 背景調(diào)查:
經(jīng)甄試合格,初步?jīng)Q定的人選,視情況應(yīng)做有效的背景調(diào)查。(限管理、技術(shù)骨干)
第九條 結(jié)果評(píng)定:
經(jīng)評(píng)定未錄取人員,先發(fā)出謝函(郵件)通知,將其資料歸入儲(chǔ)備人才檔案中,以備不時(shí)之需。評(píng)定錄用人員經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn),綜合辦公室發(fā)出“報(bào)到通知單",并安排職前訓(xùn)練有關(guān)準(zhǔn)備工作。
第十條 注意事項(xiàng):
c通知面試擬錄用的人員體檢(強(qiáng)調(diào)時(shí)間、需空腹);
d告知體檢結(jié)果需要的時(shí)間;
e及時(shí)向醫(yī)院了解體檢結(jié)果(合格者告知報(bào)到時(shí)間,不合格者告知情況提醒就醫(yī))。
第十二條 體檢結(jié)果有重大疾病的,不可直接告知當(dāng)事人;必要時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人有不健
康現(xiàn)象,指導(dǎo)當(dāng)事人盡快安排就醫(yī)。
第十三條 體檢結(jié)果有重大疾病的,人事專(zhuān)員除報(bào)告主管外,不可以在任何場(chǎng)合
透露,以尊重當(dāng)事人隱私。
第四章 任 用
第十四條 經(jīng)核定錄用人員,由綜合辦公室依據(jù)甄選報(bào)名單發(fā)給"報(bào)到通知單",請(qǐng)他
于報(bào)到時(shí)攜帶下列資料:
(一)填寫(xiě)本公司新進(jìn)職工錄用表;
(二)繳驗(yàn)學(xué)歷證、職稱(chēng)證及身份證;
(三)繳驗(yàn)近期正面半身免冠照片;
(四)原單位勞動(dòng)合同結(jié)束證明;
(以上應(yīng)繳資料視情況可增減)
第十五條 管理人員任用,視情況可發(fā)給"聘任書(shū)"和“任免通知”。
第十六條 新進(jìn)人員于報(bào)到日,綜合辦公室應(yīng)檢收其應(yīng)繳資料,若資料不全,應(yīng)限期
補(bǔ)辦,否則首月薪資可暫扣發(fā)。
第十七條 綜合辦公室隨后應(yīng)親切有禮地引導(dǎo)新進(jìn)人員報(bào)到,逐項(xiàng)協(xié)助辦理下列:
(一)領(lǐng)取員工相關(guān)文具用品;
(二)發(fā)放考勤卡并解釋使用;
(三)領(lǐng)取辦公桌鎖匙;
(四)視情況引導(dǎo)參觀(guān)、介紹各部門(mén)及安排職前相關(guān)管理制度講(參照“工作程序”)。
(五)綜合辦公室應(yīng)引導(dǎo)新進(jìn)人員向部門(mén)主管報(bào)到,跟蹤新員工適應(yīng)情況和工作安排。
(參照“工作程序”執(zhí)行)
第十八條 人員報(bào)到完畢隨后應(yīng)辦理下列事項(xiàng):
(一) 更新員工花名冊(cè)
(二) 收齊報(bào)到應(yīng)繳資料連同甄選報(bào)名單建立個(gè)人資料檔案
(三) 填報(bào)集團(tuán)公司所有資料。
第五章 試 用
第十九條 原則上所有員工試用期為三個(gè)月,期滿(mǎn)合格者,辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)才正試聘用,
個(gè)別試用成績(jī)突出者,可提前轉(zhuǎn)正。綜合辦公室每月15日發(fā)出當(dāng)月轉(zhuǎn)正人員《考核表》,由被考核人提交述職報(bào)告后,部門(mén)主管、綜合辦公室考核確認(rèn);行政人員經(jīng)部門(mén)主管、綜合辦公室考核后呈相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核定;轉(zhuǎn)正后的員工經(jīng)分管部門(mén)主管及人力資源管理人員和權(quán)限程序?qū)徟罂珊炗唲趧?dòng)合同。
第二十條 綜合辦公室根據(jù)考核表發(fā)給"試用期滿(mǎn)通知"。
第二十一條 綜合辦公室發(fā)出“試用期滿(mǎn)通知”后,并依不同的批示,辦理下列事項(xiàng):
(一)試用不合格者,另發(fā)給通知單。
(二)調(diào)(升)職者,由綜合辦公室辦理異動(dòng)作業(yè)。
(三)薪資變更者,由綜合辦公室主管辦理調(diào)薪。
第二十二條 前條辦理完畢后,考核表應(yīng)歸入個(gè)人檔案中。
第二十三條 新進(jìn)人員在試用期中,表現(xiàn)不合要求,部門(mén)主管認(rèn)為有必要停止試用時(shí),
可立即提前辦理考核,按程序報(bào)請(qǐng)權(quán)限主管核定停止試用。
第六章 異 動(dòng)
第二十四條 晉升(升職、升級(jí))及降級(jí)由申請(qǐng)人填寫(xiě)"人事異動(dòng)申請(qǐng)單"及辦理臨時(shí)考
核,部門(mén)主管簽署后轉(zhuǎn)綜合辦公室簽注意見(jiàn),呈權(quán)限主管批示。
第二十五條 調(diào)職由申請(qǐng)人填寫(xiě)"人事異動(dòng)申請(qǐng)單"送調(diào)職部門(mén)會(huì)簽,轉(zhuǎn)綜合辦公室簽
注意見(jiàn)后,呈權(quán)限主管核定。
第二十六條 未批準(zhǔn)的升、降、調(diào)申請(qǐng)單退回申請(qǐng)部門(mén);經(jīng)批準(zhǔn)的申請(qǐng)單則由綜合辦
公室依據(jù)發(fā)布"人事異動(dòng)通知",副本抄送申請(qǐng)部門(mén)及本人,并限期
辦理業(yè)
務(wù)移交手續(xù),履任新職。綜合辦公室應(yīng)立即變更薪資名冊(cè)。
第二十七條 經(jīng)批準(zhǔn)異動(dòng)后,涉及調(diào)整薪資者,綜合辦公室應(yīng)根據(jù)人事異動(dòng)申請(qǐng)單批
示,填制“薪資調(diào)整通知單"辦理調(diào)薪。
第七章 請(qǐng) 假
第二十八條 員工因故請(qǐng)假應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理,綜合辦公室備案,依權(quán)限逐級(jí)呈核,
再轉(zhuǎn)回綜合辦公室登記于考勤表上。
第二十九條 請(qǐng)休假作業(yè)應(yīng)另參照《員工手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定辦理。
第八章 考 勤
第三十條 各部門(mén)主管應(yīng)于每月3日前將上月份考勤表審核后送綜合辦公室備查。
第三十一條 所有請(qǐng)假記錄將作為員工工作表現(xiàn)考核依據(jù)之一。
第三十二條 員工因調(diào)休、請(qǐng)假,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理,綜合辦公室備案;經(jīng)權(quán)限主
管核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)綜合辦公室查核并登記于考勤表上。
第三十三條 員工請(qǐng)假超過(guò)三天以上的,原則上應(yīng)事先辦理。
第三十四條 因公而未考勤,應(yīng)通知綜合辦公室呈上級(jí)主管核簽。
第三十五條 下班忘記打卡,可由本人找直屬主管或綜合辦公室簽證,若未簽證者一
律以曠工論。(每月簽證不超過(guò)3次)
第三十六條 綜合辦公室于每日檢視出勤狀況,遇異常狀況或違規(guī)事情,應(yīng)即主動(dòng)與
部門(mén)主管聯(lián)絡(luò)。
第三十七條 員工出勤情況,綜合辦公室應(yīng)于每月終了編制《調(diào)休、請(qǐng)假》一式兩份,
一份本部門(mén)留底,一份交給各部門(mén)公布,限三日內(nèi)接受更正申請(qǐng)。
第三十八條 綜合辦公室應(yīng)建立每一員工一份年度考勤統(tǒng)計(jì)表(印于個(gè)人資料卡中),
逐月依據(jù)考勤表予以登錄,經(jīng)登錄后考勤表即可銷(xiāo)毀作廢。
第三十九條 每一年度終了,綜合辦公室應(yīng)即依據(jù)年度考勤統(tǒng)計(jì)表,統(tǒng)計(jì)是否有未休
完特別假的人員。
第四十條 每一年度終了后,綜合辦公室應(yīng)即調(diào)查編制次年度享有特別假人員名單,
予以造冊(cè)呈準(zhǔn)后公布實(shí)施。
第四十一條 有關(guān)考勤作業(yè),請(qǐng)參照有關(guān)規(guī)定辦理。
第九章 出 差
第四十二條 出差作業(yè),應(yīng)參照財(cái)務(wù)部"出差管理辦法"和相關(guān)規(guī)定辦理。
第十章 獎(jiǎng) 懲
第四十三條 員工遇有功過(guò)獎(jiǎng)懲時(shí),可由建議人填報(bào)"獎(jiǎng)懲建議申請(qǐng)單"公文,先由綜
合辦公室簽注調(diào)查意見(jiàn)后,呈經(jīng)理核定。
第四十四條 綜合辦公室根據(jù)核準(zhǔn)獎(jiǎng)懲建議申請(qǐng)單發(fā)布"獎(jiǎng)懲通知單"公文,副本抄送
本人部門(mén)及本人知照,另一份留底本部門(mén)月底加扣薪資。
第四十五條 綜合辦公室應(yīng)按月將人事獎(jiǎng)懲通知單登錄于個(gè)人資料卡內(nèi)。 第四十六條 獎(jiǎng)懲作業(yè)應(yīng)另參照"獎(jiǎng)懲辦法"及相關(guān)規(guī)定辦理。
第十一章 考 核
第四十七條 考核按考核制度執(zhí)行,部門(mén)內(nèi)有考核體系的,記錄應(yīng)報(bào)綜合辦公室備案。
試用期考核:?jiǎn)T工試用期三個(gè)月,由試用單位主管、綜合辦公室負(fù)責(zé)考核,并報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核,期滿(mǎn)考核合格者,填具“試用人員考核表”,依權(quán)限逐級(jí)呈核后轉(zhuǎn)正。
(三)臨時(shí)考核
為申請(qǐng)升降職,應(yīng)附辦理臨時(shí)考績(jī),以作上級(jí)批示決策參考依據(jù)。
第四十八條 考績(jī)表辦理完畢,存于個(gè)人資料袋內(nèi),并予以登錄。
第四十九條 考績(jī)作業(yè)應(yīng)另參照"考績(jī)辦法"規(guī)定辦理。
第十二章 薪 資
第五十條 綜合辦公室應(yīng)于每月5日前整理上月到職的新進(jìn)人員,將核準(zhǔn)工資登錄于"
薪資名冊(cè)",更正人事資料。
第十三章 訓(xùn) 練
第五十一條 職前訓(xùn)練
新進(jìn)人員于報(bào)到后,綜合辦公室應(yīng)辦理以下職前教育:
(一)介紹公司歷史背景、經(jīng)營(yíng)方針、工作環(huán)境;
(二)簡(jiǎn)介各部門(mén)組織、職責(zé)、作業(yè)狀況;
(三)相關(guān)人事管理制度及注意事項(xiàng);
(四)介紹各部門(mén)辦公室及主管。
第五十二條 在職訓(xùn)練
(一) 綜合辦公室于年度開(kāi)始,依所需培訓(xùn)目標(biāo)、課程、教材、預(yù)算,擬訂訓(xùn)練計(jì)劃。
(二) 綜合辦公室于培訓(xùn)期中,應(yīng)嚴(yán)予考核。
(一)專(zhuān)業(yè)知識(shí),視必要可辦理專(zhuān)案培訓(xùn)。
(二)搜集專(zhuān)業(yè)報(bào)導(dǎo)或講座教材,印發(fā)給每位員工。
(三)各部門(mén)主管可自行申請(qǐng)或由公司指派參加國(guó)內(nèi)外各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的講座、觀(guān)摩、訓(xùn)練。
第五十三條 培訓(xùn)作業(yè)應(yīng)另參照"培訓(xùn)辦法"規(guī)定辦理。
第十四章 辭 職
第五十四條 正式任用的員工如感工作不適或其他原因想辭職,應(yīng)于15天前提出辭職申請(qǐng)書(shū),由部門(mén)主管及綜合辦公室主管簽具意見(jiàn)后,呈公司經(jīng)理核準(zhǔn),再轉(zhuǎn)回綜合辦公室,綜合辦公室憑此辦理停薪手薪。
第五十五條 綜合辦公室依據(jù)辭職申請(qǐng)書(shū)發(fā)給"離職通知單",通知本人于批準(zhǔn)離職日當(dāng)天下班前依離職通知單上應(yīng)辦理事項(xiàng),逐項(xiàng)辦理移交,辦理完畢由綜合辦公室審核并簽署意見(jiàn)后計(jì)當(dāng)月薪資。
第五十六條 綜合辦公室根據(jù)離職通知單于當(dāng)日即行辦理下列事項(xiàng):
(一)登記于人員異動(dòng)記錄簿內(nèi)。
(二)注銷(xiāo)綜合辦公室控制的人員狀況表內(nèi)登記。
(三)登記個(gè)人資料卡,注銷(xiāo)個(gè)人資料檔案,將資料存入離職檔案袋。
第五十七條 綜合辦公室視情況應(yīng)約談離職人員,并將面談結(jié)果填入離職人員面談?dòng)涗洐n案,視情況對(duì)離職人員工作情況進(jìn)行適度跟蹤;以作為人事流動(dòng)率檢查參考。
第十五章 移 交
第五十八條 各級(jí)主管人員及業(yè)務(wù)承辦人員因故離職時(shí),應(yīng)將所負(fù)責(zé)的公物及經(jīng)辦事務(wù)逐件列具清冊(cè),在監(jiān)交人監(jiān)督下點(diǎn)交接任的人員,并會(huì)同接任人員提出移交報(bào)告書(shū)。第五十九條 移交時(shí)應(yīng)造清冊(cè)名稱(chēng)如下:
(一)未辦或未了重要案件目錄
(二)保管文卷目錄
(三)職責(zé)事務(wù)目錄
(四)上級(jí)指定專(zhuān)案移交事項(xiàng)清冊(cè)
(五)集團(tuán)公司所需表單及事項(xiàng)。
第十六章 勞工保險(xiǎn)
第六十條 員工試用期滿(mǎn)時(shí),由綜合辦公室登記辦理投加保,生效日以到職日為準(zhǔn)。第六十一條 人員于退職日當(dāng)天,綜合辦公室應(yīng)即辦理退保。
第六十二條 投保薪資因調(diào)整薪資或其他因素而變動(dòng)時(shí),應(yīng)由綜合辦公室填報(bào)"投保薪資調(diào)整單",具體操作按財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。
第六十三條 綜合辦公室每月統(tǒng)計(jì)列冊(cè)個(gè)人負(fù)擔(dān)保費(fèi),核算當(dāng)月工資時(shí)從薪資內(nèi)扣繳。
第六十四條 每月月底核對(duì)社保繳費(fèi)明細(xì),如有誤及時(shí)與社保局核對(duì)。 第六十五條 保存社保相關(guān)資料,社保登記證年底需年檢。
第十七章 資料管理
第六十七條 各種人事命令、通知公布一周后,連同該案核準(zhǔn)憑證(申請(qǐng)單或簽呈)合并歸檔。
第六十八條 每月初依據(jù)人員異動(dòng)記錄簿編制"人事異動(dòng)月報(bào)表",呈核閱后,列入人事流動(dòng)率檢查依據(jù)。
第六十九條 綜合辦公室應(yīng)于每月10日編制各主管名冊(cè),送總機(jī)備查(如未異動(dòng)可具文報(bào)備)。
第七十條 員工若有需要"服務(wù)證明書(shū)"或"離職證明書(shū)"等,可至綜合辦公室說(shuō)明申請(qǐng)理由,由經(jīng)辦人填寫(xiě)證明。
第七十一條 人事單位應(yīng)備檔案包括下列:
(一)人事基本資料(含證件復(fù)印件)
(二)人事異動(dòng)記錄
(三) 人事獎(jiǎng)懲記錄
(四)人事考績(jī)記錄
(五)人事訓(xùn)練記錄
(六)人事考勤記錄
(七)文康活動(dòng)記錄
第十八章 其 他
第七十二條 本作業(yè)程序,應(yīng)另參照"人事管理規(guī)章"有關(guān)規(guī)定辦理,如有疑義,可由綜合辦公室主管解釋運(yùn)用,如有未盡事宜,應(yīng)另補(bǔ)充修正。
第七十三條 本作業(yè)程序承奉核準(zhǔn)后實(shí)施,修正時(shí)亦同。
行政工作個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容篇十一
三.直接上司:餐飲總監(jiān)
四.管理對(duì)象:中餐廚房領(lǐng)班及所有廚師.
五.崗位提要:全面負(fù)責(zé)廚房的組織,指揮和運(yùn)轉(zhuǎn)管理工作,通過(guò)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)富有特色的菜點(diǎn)產(chǎn)品吸引客人,并進(jìn)行食品成本控制,為飯店創(chuàng)造最佳的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益.
六.具體職責(zé):
1.組織和指揮廚房工作,監(jiān)督食品制作,按會(huì)頂?shù)某杀旧a(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品.
2.根據(jù)飯店餐飲的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和方針及各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),負(fù)責(zé)中餐各類(lèi)菜單的籌劃和更換工作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)格和原料采購(gòu)規(guī)格的審定工作.
5.督導(dǎo)各廚房管理人員對(duì)設(shè)備,用具進(jìn)行科學(xué)管理,審定廚房設(shè)備,用具更換添置計(jì)劃
6.定期聽(tīng)取廚房的工作匯報(bào),及時(shí)處理運(yùn)行工作出現(xiàn)的問(wèn)題
7.審定各廚房工作計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃,規(guī)章制度,崗位工作程序及標(biāo)準(zhǔn).
8.負(fù)責(zé)菜點(diǎn)出品質(zhì)量的檢查,控制工作,親自烹制高規(guī)格以及重要賓客的菜肴
10.負(fù)責(zé)對(duì)飯店貴重食品原料申購(gòu),驗(yàn)收,領(lǐng)料,使用等方面檢查控制的工作
11.主動(dòng)爭(zhēng)求客人第一集餐廳對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)使用方面的意見(jiàn),才去有效改進(jìn)措施,負(fù)責(zé)處理客人對(duì)菜點(diǎn)質(zhì)量方面的投訴.
12.參加飯店及餐飲部召開(kāi)的有關(guān)會(huì)議,保證飯店精神的慣徹執(zhí)行,負(fù)責(zé)召開(kāi)廚房工作會(huì)議.
13.巡視檢查各崗位出勤,班次安排及工作的職責(zé)情況,檢查廚房用具及設(shè)備,設(shè)施的清潔,安全及完好狀況,檢查儲(chǔ)存原料及食品的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)安排解決.
14.簽署有關(guān)工作方面的各類(lèi)報(bào)告.
15.根據(jù)餐飲推銷(xiāo)幾環(huán)和食品原料的季節(jié)特點(diǎn),計(jì)劃組織菜肴的生產(chǎn)工作,不斷更新和豐富菜肴的品種.
16.完成上級(jí)布置的其它各項(xiàng)工作.
七.任職條件
1.有較強(qiáng)的事業(yè)心,責(zé)任心和良好的個(gè)人素質(zhì).
2.熟悉廚房生產(chǎn)工藝流程,全面掌握中餐菜點(diǎn)生產(chǎn)制作方法并有一技之長(zhǎng).
3.有較強(qiáng)的組織管理能力和全面的廚房成本核算及控制能力.
4.具有中專(zhuān)以上學(xué)歷,有3年以上從事廚房全面管理經(jīng)歷,以達(dá)高級(jí)烹調(diào)師水平.
5.身體健康,儀表端莊
八.權(quán)利
1.有組織指揮安排廚房生產(chǎn)的權(quán)利.
2.有決定廚房班次,安排廚房各崗位人員的權(quán)利.
3.有對(duì)廚房員工的獎(jiǎng)懲決定權(quán),有對(duì)廚房員工招聘及辭退議權(quán).
4.有對(duì)采購(gòu)部門(mén)不符合質(zhì)量和未經(jīng)申購(gòu)而采購(gòu)的廚房食品原料的處理決定權(quán).
直接上級(jí):餐飲部經(jīng)理
直接下級(jí):廚師長(zhǎng)
1.根據(jù)餐飲部的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和方針,負(fù)責(zé)制訂廚房市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及發(fā)展計(jì)劃,設(shè)計(jì)、更新零點(diǎn)、宴會(huì)、西餐菜譜。
2.制定廚房各崗位的崗位職責(zé)制及操作規(guī)程,確保廚房各崗位有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.參與市場(chǎng)詢(xún)價(jià),根據(jù)廚房原料使用情況和庫(kù)房存貨數(shù)量,制定原料月采購(gòu)、日采購(gòu)計(jì)劃,并且嚴(yán)格控制進(jìn)貨數(shù)量。
4.督導(dǎo)廚房員工對(duì)設(shè)備、用具進(jìn)行科學(xué)管理,審定廚房設(shè)備用具更換添置計(jì)劃。
5.嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》及飯店廚房安全管理規(guī)定,檢查廚房安全生產(chǎn)情況,及時(shí)消除各種隱患,保證設(shè)備設(shè)施及員工的操作安全。
6.負(fù)責(zé)簽批原料出庫(kù)單、填寫(xiě)廚房原料使用報(bào)表,定期對(duì)高檔原材料、調(diào)料庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),協(xié)同財(cái)務(wù)正確核算餐廳周成本率。
7.正確核算原料出成率,合理利用各種下腳料,按照標(biāo)準(zhǔn)食譜出品。
8.定期總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,準(zhǔn)確控制成本。
9.負(fù)責(zé)征求賓客以及餐廳對(duì)菜品出品質(zhì)量和速度得意見(jiàn),督導(dǎo)實(shí)施改進(jìn)措施。
10.參加飯店及餐飲部召開(kāi)的有關(guān)會(huì)議,保證會(huì)議精神的貫徹執(zhí)行。
11.制定廚房各崗位培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
12.根據(jù)部門(mén)總體工作安排,計(jì)劃并組織實(shí)施廚房員工的考核、評(píng)估
工作。
13.完成餐飲部經(jīng)理臨時(shí)安排的其他工作。
山東省范大碗餐飲發(fā)展有限公司
行政總廚基本崗位職責(zé)與基本工作內(nèi)容
二.管理范圍和對(duì)象:菜品研發(fā)中心、配菜中心以及配菜中心主任、芙蓉小鎮(zhèn)與鄒城大牌檔廚師長(zhǎng)、主管、領(lǐng)班及所有其他工作人員。.
三.崗位提要:全面負(fù)責(zé)組織、指揮和運(yùn)轉(zhuǎn)管理工作,通過(guò)設(shè)計(jì)和制作富有特色的菜品吸引客人,并進(jìn)行成本控制,人才培養(yǎng),確保食品安全和消防安全,創(chuàng)造最佳的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益.
四.基本崗位職責(zé)和基本工作內(nèi)容:
1.組織和指揮廚房工作,監(jiān)督制作,按既定成本要求生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)菜品.
2、根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和方針及各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),負(fù)責(zé)各類(lèi)菜單的籌劃和更換工作,負(fù)責(zé)原料規(guī)格和原料采購(gòu)的審定工作.對(duì)采購(gòu)部門(mén)不符合質(zhì)量和未經(jīng)申購(gòu)而采購(gòu)的食品原料進(jìn)行處理。
2.協(xié)調(diào)廚房工作以及廚房與其他部門(mén)之間的關(guān)系,根據(jù)廚師的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)特長(zhǎng),決定各崗位人員安排和工作調(diào)動(dòng)。人才培養(yǎng)和新員工的.入崗培訓(xùn)乃重要事情之一。
3.督導(dǎo)廚房人員對(duì)設(shè)備,用具進(jìn)行科學(xué)管理,審定廚房設(shè)備,用具更換添置計(jì)劃。
4.審定各廚房工作計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃,規(guī)章制度,崗位工作程序及標(biāo)準(zhǔn).每個(gè)星期要審閱管理人員的工作計(jì)劃,將管理人員的日常工作做到心中有數(shù),同時(shí)管理人員開(kāi)展的日常重要工作必須盡在掌握之中,按公司既定要求開(kāi)展工作。
5.負(fù)責(zé)出品質(zhì)量的檢查,控制工作,親自烹制高規(guī)格以及重要賓客的菜肴
7.主動(dòng)爭(zhēng)求客人對(duì)菜品方面的意見(jiàn),采取有效改進(jìn)措施,負(fù)責(zé)處理客人對(duì)菜品質(zhì)量方面的投訴.積極主動(dòng)收集顧客意見(jiàn)反饋表收集意見(jiàn),同時(shí)每日安排人員開(kāi)展餐后巡臺(tái)工作,多與吧臺(tái)、訂餐臺(tái)以及服務(wù)人員溝通收集意見(jiàn),定期不定期參加餐廳例會(huì),對(duì)于收集到意見(jiàn),一定要認(rèn)真對(duì)待,落到實(shí)處。
山東省范大碗餐飲發(fā)展有限公司
食品的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)安排解決.特別是配菜中心的冷庫(kù)、干貨庫(kù)、調(diào)料庫(kù),定期不定期檢查各個(gè)區(qū)域4d工作。
9.簽署有關(guān)工作方面的各類(lèi)報(bào)告.針對(duì)廚房系統(tǒng)的問(wèn)題,應(yīng)推出相關(guān)管理制度,經(jīng)批準(zhǔn)后,定期不定期嚴(yán)格檢查和處理,以確保工作正常進(jìn)行。
10、定期召開(kāi)菜品研發(fā)中心會(huì)議以推進(jìn)工作,解決涼菜、面點(diǎn)、家常熱菜以及明檔的菜品更新工作。
11、定期召開(kāi)配菜中心與芙蓉小鎮(zhèn)與鄒城大牌檔的店長(zhǎng)、廚師長(zhǎng)協(xié)調(diào)會(huì)議。減少矛盾、解決矛盾,對(duì)配菜中心配送質(zhì)量和新品種供應(yīng)提出要求。
12、按照既定計(jì)劃安排協(xié)調(diào)相關(guān)人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查工作,解決最新原料采購(gòu)和市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查工作問(wèn)題。
13、打造學(xué)習(xí)型廚房隊(duì)伍,定期不定期進(jìn)行各類(lèi)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及技能比賽,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì),同時(shí)開(kāi)展好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查和了解工作。
14、完成上級(jí)布置的其它各項(xiàng)工作.
山東省范大碗餐飲發(fā)展有限公司辦公室
2015年3月9日
行政工作個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容篇十二
1、負(fù)責(zé)接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、行政部的工作事務(wù)用車(chē)派遣。做到準(zhǔn)時(shí)出車(chē),按規(guī)定完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)協(xié)助車(chē)輛管理、協(xié)助車(chē)隊(duì)長(zhǎng)辦理車(chē)輛有關(guān)的一切手續(xù)事務(wù)(即年檢、保險(xiǎn)、油卡、稅費(fèi)等)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)公司所有車(chē)輛不定期檢查、定期維護(hù)保養(yǎng)并做好相關(guān)資料數(shù)據(jù)記錄保存。
4、負(fù)責(zé)公司所有車(chē)輛的違章查詢(xún)與繳納違章罰款等手續(xù)的辦理。
6、車(chē)輛費(fèi)用的控制與報(bào)銷(xiāo);
7、對(duì)用車(chē)員工要求其出示《用車(chē)申請(qǐng)單》的權(quán)力,對(duì)因緊急用車(chē)要求使用人在事后補(bǔ)辦手續(xù)。
8、對(duì)用車(chē)員工要求其在《車(chē)輛行車(chē)日志表》相關(guān)欄中簽名確認(rèn)。
9、對(duì)公車(chē)私用的.行為予以制止、拒絕的權(quán)力。
10、對(duì)乘客不愛(ài)護(hù)車(chē)輛及衛(wèi)生的行為有予以制止、批評(píng)、報(bào)告行政主管的權(quán)力。
11、對(duì)維修后車(chē)輛進(jìn)行驗(yàn)收,把好維修質(zhì)量關(guān)的權(quán)力。
二:工作要求
1、自覺(jué)遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車(chē)。并遵守本公司車(chē)輛管理制度和其他相關(guān)的規(guī)章制度。
2、 不開(kāi)疲勞車(chē),不酒后駕車(chē),不危險(xiǎn)駕車(chē)(包括高速、爬頭、緊跟、爭(zhēng)道、賽車(chē)等),確保行車(chē)安全。
3、 愛(ài)護(hù)車(chē)輛,勤洗車(chē),保持車(chē)容、車(chē)廂衛(wèi)生整潔
2、熟悉珠三角道路交通情況,做到既快捷又節(jié)約地完成各項(xiàng)交通任務(wù)
4、開(kāi)車(chē)時(shí)集中精神,確保人身和車(chē)輛安全。開(kāi)文明車(chē),文明服務(wù)。
5、愛(ài)護(hù)車(chē)輛,保持車(chē)容整潔,性能完好;確保車(chē)輛具有良好的運(yùn)行狀態(tài)。
6、除外勤及休息外,不做與工作臺(tái)無(wú)關(guān)的事,隨時(shí)接受出車(chē)任務(wù)。
7、做好車(chē)載證件、物品、工具及車(chē)輛的防盜工作。
9、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不擅自外借、濫用和公車(chē)私用。
10、 堅(jiān)持安全教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高駕駛和維修保養(yǎng)技能。
11、:車(chē)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)當(dāng)即有禮貌地制止;公司外的客人在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí),可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人,但不能直接制止。
12、 對(duì)乘車(chē)人要熱情、禮貌,說(shuō)話(huà)應(yīng)文明。車(chē)內(nèi)客人談話(huà)時(shí),除非客人主動(dòng)搭話(huà),不準(zhǔn)隨便插嘴。嚴(yán)守公司機(jī)密,維護(hù)公司利益。不泄露領(lǐng)導(dǎo)談話(huà)內(nèi)容。任何與領(lǐng)導(dǎo)工作無(wú)關(guān)的人員,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不準(zhǔn)搭乘領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛。
13、:遵守本公司司機(jī)管理制度,愛(ài)崗敬業(yè),提高“安全第一,服務(wù)至上”的工作意識(shí),樹(shù)立良好的工作作風(fēng).
14、熱情為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),一切以領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意為宗旨。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)任務(wù)和要求,應(yīng)全力以赴完成。一切工作都要在保證領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)活動(dòng)用車(chē)的前提下進(jìn)行。
一、 認(rèn)真完成公司的派車(chē)任務(wù)要求,服從派車(chē)人員指揮,不 得公車(chē)私用;
四、 對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車(chē) 時(shí)一定保證證件齊全;
六、車(chē)輛用畢后,車(chē)輛停泊在指定位置,鎖好門(mén)窗等;
八、駕駛員晚間要注意休息、保證足夠的睡眠,以充沛的精 力和體力保證安全行車(chē);
十、駕駛員要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù),不藐視公司 其他普通員工;
1
十四、完成行政部領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
2
行政工作個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容篇十三
一、制度建設(shè):管理制度(總則和各個(gè)板塊的細(xì)則)、工作流程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、獎(jiǎng)懲辦法、考核辦法。
二、企業(yè)文化建設(shè):
1.企業(yè)文化的價(jià)值導(dǎo)向:人本、和諧、協(xié)作互助、業(yè)績(jī)、服務(wù)等等;
2.建立關(guān)于企業(yè)文化的管理制度:制度、流程、獎(jiǎng)懲和考核;
4.企業(yè)文化的具體表現(xiàn):標(biāo)語(yǔ)(橫幅、裝飾、口號(hào))、宣傳欄、墻報(bào)、內(nèi)刊、活動(dòng)。
三、公共關(guān)系管理:
2.危機(jī)公關(guān)和企業(yè)形象強(qiáng)化公關(guān);
3.客戶(hù)、供應(yīng)商、上下級(jí)公司、政府及行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)系維護(hù)。
四、后勤管理:
2.宿舍:安全、整潔、配套設(shè)施、方便舒適度、配備標(biāo)準(zhǔn)及入住標(biāo)準(zhǔn)劃分;
3.車(chē)輛管理:安全及維護(hù)、證照管理(年審、保存、更換)、調(diào)度、維修、使用登記。
4.廠(chǎng)區(qū)安全、衛(wèi)生、綠化及基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)。
五、一般行政管理:
1購(gòu)銷(xiāo)存:辦公用品的采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)取;
2.固定資產(chǎn)管理,辦公設(shè)備及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù);
3.來(lái)往信件、郵件及公文寫(xiě)作;
4.信息搜集整理分析及信息安全;
5.辦公秩序維護(hù)、工作督察、文明辦公宣傳及檢查;
6.檔案整理、保存、維護(hù)、借閱管理;
7.證照申請(qǐng)、年審、使用及保管;
8.內(nèi)部信息平臺(tái)(內(nèi)部通知、通報(bào)、資源分項(xiàng)、學(xué)習(xí));
10.工作計(jì)劃、執(zhí)行、驗(yàn)收。
所在部門(mén):行政人事部
職務(wù):行政助理
入職后需要了解的內(nèi)容:
1.企業(yè)各部門(mén)的劃分情況及各自的職能,產(chǎn)品生產(chǎn)的流程。
2.認(rèn)識(shí)和熟悉公司各部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人,了解其職責(zé)。
3.行政工作的主要內(nèi)容及細(xì)節(jié)(各種日常事務(wù)的管理) esp.做好各項(xiàng)工作的前提:
了解公司目前的相關(guān)制度,與各項(xiàng)管理內(nèi)容相關(guān)的表格、資料有哪些;相關(guān)的數(shù)據(jù)要及時(shí)更新,及時(shí)發(fā)布各類(lèi)通知、通告、文件等。
主要內(nèi)容:
(1)食堂:按照相應(yīng)的規(guī)定和管理制度,進(jìn)行檢查,監(jiān)督。
(2)宿舍:檢查,評(píng)比;按月抄查水、電表,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用。
(3)保安(門(mén)衛(wèi)):監(jiān)督保安的巡查情況,查看巡查記錄。
(4)車(chē)輛使用:了解申請(qǐng)用車(chē)的流程。
(5)資料檔案:打印、復(fù)印、整理、存檔,明確各部門(mén)應(yīng)管理和保存哪些檔案。
(6)會(huì)議:周、月例會(huì)的準(zhǔn)備、記錄、落實(shí)。包括會(huì)議前發(fā)布會(huì)議通知,把會(huì)議紀(jì)要上傳至公司局域網(wǎng)等內(nèi)容。
(7)公司物品的管理:了解相應(yīng)的規(guī)章制度。
(8)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi):了解當(dāng)前購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)的相關(guān)情況,包括購(gòu)買(mǎi)了哪家保險(xiǎn)公司的哪些險(xiǎn)種,有效期限等。處理公司員工的購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)申請(qǐng)。
(9)宣傳公司企業(yè)文化:包括公司內(nèi)部宣傳欄的設(shè)置、改進(jìn),以及對(duì)外宣傳網(wǎng)站內(nèi)容上的更新等。
4.與人力資源管理相關(guān)的內(nèi)容
(1)員工人事檔案
(2)了解公司各部門(mén)人員配備情況,若有空缺職位,及時(shí)制定相應(yīng)的招聘計(jì)劃,發(fā)布招聘信息。
(3)了解公司各部門(mén)各職位的基本職責(zé)和應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì),以便對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步面試。
(4)考勤情況的匯總:相關(guān)信息做到及時(shí)通報(bào)本人。
(6)培訓(xùn)的'流程
5.需要注意的其他內(nèi)容
(1)熟悉各種文書(shū)、空白表格、資料檔案放置的具體位置。
(2)打印、復(fù)印、傳真、考勤機(jī)等設(shè)備的熟練使用。
(3)行政工作的重點(diǎn)在于執(zhí)行力的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)、反饋,并處理內(nèi)、外部投訴,要同上級(jí)及部門(mén)內(nèi)部工作人員多加交流、溝通。
行政經(jīng)理工作內(nèi)容
職責(zé)一
職責(zé)表述:全面負(fù)責(zé)辦公室日常工作
工作任務(wù):組織制定辦公室年度、月度工作目標(biāo)及工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)參加總經(jīng)理辦公會(huì)、重大業(yè)務(wù)會(huì)議,并負(fù)責(zé)記錄;負(fù)責(zé)督辦、檢查總經(jīng)理辦公會(huì)及部門(mén)經(jīng)理例會(huì)決議的執(zhí)行情況;組織起草公司重要文件,定期提交公司工作簡(jiǎn)報(bào);組織起草公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)公司內(nèi)部報(bào)紙的主編工作;參與公司重大決策的研討和制定;負(fù)責(zé)組織策劃公司的重大公關(guān)和慶典活動(dòng);負(fù)責(zé)組織外事接待活動(dòng),妥善處理各種對(duì)外事務(wù);審核、控制公司辦公費(fèi)用及接待費(fèi)用。
職責(zé)二
職責(zé)表述:組織危機(jī)管理工作及外部投訴處理。
工作任務(wù):組織公司危機(jī)管理工作,包括危機(jī)預(yù)防、危機(jī)發(fā)生時(shí)的及時(shí)處理及危機(jī)發(fā)生后的企業(yè)形象恢復(fù);組織公司外部投訴處理工作,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決。
職責(zé)三
職責(zé)表述:協(xié)調(diào)公司各部門(mén)之間的關(guān)系。
排及跟催各部門(mén)編寫(xiě)總結(jié)報(bào)告。
職責(zé)四 職責(zé)表述:負(fù)責(zé)公司對(duì)外形象宣傳、公共關(guān)系和公司企業(yè)文化建設(shè)
工作任務(wù):代表公司與相關(guān)部門(mén)、上下級(jí)單位往來(lái),保持與政府部門(mén)及相關(guān)企業(yè)的良好合作關(guān)系;負(fù)責(zé)公司的對(duì)外工作,協(xié)調(diào)公司與政府部門(mén)及企業(yè)的關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司企業(yè)文化建設(shè),提煉和宣傳企業(yè)理念,舉辦各種活動(dòng),促進(jìn)員工凝聚力。
職責(zé)五
職責(zé)表述:負(fù)責(zé)工會(huì)日常工作。
工作任務(wù):負(fù)責(zé)起草工會(huì)年度工作計(jì)劃;會(huì)員會(huì)籍管理、會(huì)員發(fā)展、轉(zhuǎn)會(huì)、經(jīng)費(fèi)管理等日常工作。
職責(zé)六
職責(zé)表述:內(nèi)部組織管理。
工作任務(wù):負(fù)責(zé)將部門(mén)工作計(jì)劃分解到個(gè)人,并監(jiān)督計(jì)劃完成情況;評(píng)價(jià)考核下屬員工工作完成狀況;控制部門(mén)預(yù)算使用情況。
行政人事主管職務(wù):
行政管理:
一、 會(huì)議組織:
1、負(fù)責(zé)公司會(huì)議準(zhǔn)備,作好重要會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理;會(huì)議室管理。
二、檔案管理:
2、建立檔案并保存整理各類(lèi)檔案(包括人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、文件資料檔案等)。
三、文書(shū)的撰寫(xiě)與處理:
3、起草及歸檔公司相關(guān)文件;負(fù)責(zé)文檔資料整理存放,書(shū)籍報(bào)刊管理;嚴(yán)格執(zhí)行檔案資料保密制度。
四、辦公用品及固定資產(chǎn)的管理:
4、負(fù)責(zé)組織公司辦公費(fèi)用的計(jì)劃;固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、辦公用品、辦公耗材、辦公設(shè)備采購(gòu)負(fù)責(zé)并分配、發(fā)放、登記管理;公司辦公設(shè)備的管理和維護(hù);辦公用品、辦公耗材采購(gòu)分配、發(fā)放;公司非技術(shù)資料、計(jì)算機(jī)磁盤(pán)、光盤(pán)等資料的管理。
五、辦公環(huán)境的維護(hù):
5、負(fù)責(zé)維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境。(設(shè)施維修、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠植更新)。
六、行政成本控制及各項(xiàng)財(cái)務(wù)開(kāi)支和盤(pán)點(diǎn):
6、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備有關(guān)行政問(wèn)題解決方案;對(duì)控制成本的方法提出建議。
7、負(fù)責(zé)行政辦公費(fèi)用如房屋租金、水電費(fèi)、電話(huà)費(fèi)等的確認(rèn),提出付款申請(qǐng)。
8、負(fù)責(zé)參與完成自營(yíng)商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店盤(pán)點(diǎn)表、銷(xiāo)售小票審核統(tǒng)計(jì)。
七、日常工作事務(wù):
9、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話(huà),收發(fā)傳真及信件,來(lái)賓來(lái)訪(fǎng)接待工作,重要客人歡迎牌制作。
10、負(fù)責(zé)公司名片、廣告制作;公司網(wǎng)站的維護(hù);公司宣傳報(bào)道、攝像;終端資料(包括照片)的收集;柜臺(tái)裝修協(xié)助。
11、負(fù)責(zé)資料的打印、復(fù)印(合同、文件、信函、價(jià)目表等)。
12、機(jī)票、火車(chē)票、酒店預(yù)定及需協(xié)助的訂餐事宜。
八、其他:13、其他行政事務(wù)的處理。
一、 規(guī)章制度的監(jiān)督與執(zhí)行:
1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的完善、推行,執(zhí)行與追綜,維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威;負(fù)責(zé)向員工傳達(dá)相關(guān)制度,并敦促執(zhí)行。 人事管理:
二、考勤、福利待遇、社保:’
2、負(fù)責(zé)做好公司員工的考勤和加班、補(bǔ)休、假期安排;日常福利、節(jié)日福利的計(jì)劃和發(fā)放;準(zhǔn)時(shí)出具考勤確認(rèn)表、人事報(bào)表,核算并制作工資表;員工社保繳納。
三、培訓(xùn): 3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的組織管理及培訓(xùn)結(jié)果跟進(jìn)工作;
四、文化建設(shè):4、負(fù)責(zé)公司訂貨會(huì)、員工活動(dòng)的組織和策劃,配合建設(shè)企業(yè)文化。
五、辦證:5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)商標(biāo)、專(zhuān)利、資質(zhì)、證件的年審、變更及管理工作。
六:其他 6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
行政工作個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容篇十四
職責(zé)總述:
一、行政事務(wù):
2、 公司文件起草經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后發(fā)文、歸檔;
3、 公司資料收集、整理、歸檔(學(xué)習(xí)資料;宣傳資料;參考資料;照片);
4、 公司宣傳、形象制作;
5、 公司會(huì)議支持,會(huì)議資料制作,部分會(huì)議紀(jì)要;
二、人事事務(wù):
1、 員工合同簽訂及合同續(xù)簽;
2、 人事檔案的管理;
3、 辦理員工入、離職手續(xù);
4、 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng);
職責(zé)描述:行政事務(wù)---公司辦公室事務(wù)
工作內(nèi)容:1、來(lái)客禮貌接待,如需轉(zhuǎn)答做好記錄;
2、辦公室環(huán)境維護(hù)、管理、布置;
3、辦公室辦公資源管理;
4、購(gòu)置辦公用品參照庫(kù)存管理執(zhí)行,有明細(xì)出入庫(kù)記錄,以備財(cái)務(wù)核銷(xiāo);
職責(zé)描述:行政事務(wù)---公司文件起草
工作內(nèi)容:1、接領(lǐng)導(dǎo)指示起草相關(guān)文件,無(wú)誤后上交領(lǐng)導(dǎo)審批;
2、按照抄送人員、部門(mén)抄送;
3、公司文本文件分類(lèi)歸檔存查;
4、電子版本文件存入電腦檔案?jìng)洳椋?/p>
職責(zé)描述:行政事務(wù)---公司資料收集、整理、歸檔
工作內(nèi)容:1、收集整理各類(lèi)學(xué)習(xí)資料;宣傳資料;參考資料;照片等。
職責(zé)描述:行政事務(wù)---辦公用品物資管理
工作內(nèi)容:1、購(gòu)置、添加辦公用品需報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),批準(zhǔn)后方可購(gòu)置;
2、有明細(xì)的出入記錄,票證齊全,以備核銷(xiāo);
職責(zé)描述:行政事務(wù)---公司宣傳、形象制作
工作內(nèi)容:1、公司宣傳制作均需經(jīng)得領(lǐng)導(dǎo)許可后方可執(zhí)行;
2、積極配公司進(jìn)行宣傳資料制作,包括文字,圖片等;
職責(zé)描述:行政事務(wù)---公司會(huì)議支持,會(huì)議資料制作,部分會(huì)議紀(jì)要
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排做好會(huì)議紀(jì)要,抄送相關(guān)部門(mén),并跟蹤會(huì)議待落實(shí)事項(xiàng)進(jìn)展。
職責(zé)描述:行政事務(wù)---日常工作
工作內(nèi)容:1、協(xié)助秘書(shū)整理貴賓室及董事長(zhǎng)辦公室的衛(wèi)生;
2、記錄董辦日常消費(fèi)明細(xì)表,呈交主任;
3、整理粘貼董辦日常消費(fèi)票據(jù)交財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo);
4、確認(rèn)是否有需要擬定的通知,如有,盡量在一個(gè)工作日內(nèi)完成;
5、若部門(mén)其他同事不在崗或忙不過(guò)來(lái)時(shí),協(xié)助同事處理好相關(guān)事宜,如接待、
辦公用品領(lǐng)用;
6、與前臺(tái)協(xié)調(diào)值班;
職責(zé)描述:人事事務(wù)---新員工入職辦理
身份證,畢業(yè)證,一寸照片,個(gè)人簡(jiǎn)歷,上一家單位離職證明相關(guān)文件;
2、由苗旺辦理,員工考勤卡,注冊(cè)公司郵箱;
3、在董辦領(lǐng)取辦公用品;
4、通知前臺(tái)更新員工通訊錄,并把新的通訊錄給新員工一份;
5、入職員工檔案歸檔,由苗旺辦理;
職責(zé)描述:人事事務(wù)---員工離職辦理
工作內(nèi)容:1、離職員工填寫(xiě)離職申請(qǐng),由本人簽字,部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn);
2、離職員工填寫(xiě)工作交接單,由本人簽字,本部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn);
3、離職員工填寫(xiě)離職登記表,由本人簽字,各部門(mén)簽字確認(rèn);
4、一周后郵箱注銷(xiāo),苗旺辦理;
5、考勤卡回收,一周后注銷(xiāo),苗旺辦理;
6、離職檔案歸檔,由苗旺辦理;
職責(zé)描述:人事事務(wù)---培訓(xùn)支持、新員工入職培訓(xùn)
做好培訓(xùn)后跟蹤工作;
2、開(kāi)展部門(mén)培訓(xùn),及時(shí)做好準(zhǔn)備工作;
3、做好培訓(xùn)計(jì)劃;
4、整理制作各種培訓(xùn)素材;
職責(zé)描述:人事事務(wù)---合同、檔案管理
工作內(nèi)容:1、定期整理人事資料,按規(guī)定存檔保存;
2、建立和維護(hù)人事檔案、員工花名冊(cè),及時(shí)更新員工的個(gè)人信息和資料;
3、負(fù)責(zé)公司員工勞動(dòng)合同的簽訂;
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,各種信息及時(shí)錄入,并定期整理數(shù)據(jù),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編寫(xiě)、修改和推行實(shí)施各類(lèi)人事規(guī)章制度;
6、配合其他部門(mén)有關(guān)工作;
其他:完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的各類(lèi)事項(xiàng)
1.負(fù)責(zé)辦公室人員的考勤登記;
2.負(fù)責(zé)日常文件的起草、打印、收發(fā),接聽(tīng)電話(huà),做好接聽(tīng)傳達(dá)記錄;
3.收發(fā)傳真、電子郵件、信函、印刷等公司往來(lái)函件和接收與快遞;
4.負(fù)責(zé)各部門(mén)辦公用品的申請(qǐng)核實(shí)、申購(gòu)、保管、領(lǐng)用的登記;
6.來(lái)公司客人的接待與訂飲用水;
7.公司常用聯(lián)系人電話(huà)的更新(訂水電話(huà)、設(shè)備保修電話(huà)等);
8.公司各部門(mén)的宿舍、車(chē)輛、設(shè)備保修卡等合同的保管;
9.負(fù)責(zé)上公司qq接收各供貨商的信息與郵件轉(zhuǎn)給各部門(mén)負(fù)責(zé)人;
11.月底20號(hào)前打印公司各店的所有報(bào)表(除機(jī)場(chǎng)外)送至現(xiàn)場(chǎng)(和
各店確認(rèn)各表數(shù)量);
掛鉤。
14.審核與統(tǒng)計(jì)以上各種報(bào)表,制成電子表發(fā)至財(cái)務(wù),作為工資發(fā)放依據(jù);
15.將以上所有表以各店分開(kāi)整理、裝訂留存保管;
16.負(fù)責(zé)員工入職、離職手續(xù)的辦理,(入、離職的檔案分開(kāi)管理)
員工資料、檔案、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議的簽訂、整理與保管;包括晉升、調(diào)動(dòng)、降職等的注明和合同到期的續(xù)簽。
17.制作人事月報(bào)(附模版)。
18.每日統(tǒng)計(jì)公司用餐人員,與廚房阿姨溝通。
19.時(shí)時(shí)更新公司通訊錄與員工花名冊(cè);
20.工服的發(fā)放與保管、做好與現(xiàn)場(chǎng)的交接和核對(duì);
21.公司各部門(mén)備品的登記與時(shí)時(shí)更新(望京宿舍、庫(kù)房;京站宿舍;
南站宿舍、庫(kù)房;友誼庫(kù)房;機(jī)場(chǎng)宿舍)。
22.統(tǒng)計(jì)各司機(jī)人員的里程數(shù)、加油、維修、停車(chē)費(fèi)等。
23.配合經(jīng)理做好各種會(huì)議的記錄、培訓(xùn)的資料與內(nèi)容、大型會(huì)議的籌備與布置等。
24.協(xié)調(diào)各部門(mén),上下級(jí)、員工之間的關(guān)系,處理各層關(guān)系出現(xiàn)的.各種問(wèn)題。
2015年6月04日
行政專(zhuān)員的職責(zé):
協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。
工作內(nèi)容:
參與公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理和執(zhí)行工作; 會(huì)務(wù)安排。
行政助理的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營(yíng)保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)。比如工作內(nèi)容為:
1、人事檔案管理
2、人事考核作業(yè)
3、員工教育培訓(xùn)
4、作息考勤管理
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行
6、各類(lèi)公告的發(fā)布
7、招聘、錄用、升遷、離退職的辦理
8、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
9、協(xié)助經(jīng)理制訂公司各項(xiàng)管理制度及業(yè)務(wù)計(jì)劃
10、全面組織及督導(dǎo)店員的銷(xiāo)售工作
11、辦公用品的預(yù)算及購(gòu)買(mǎi)
應(yīng)具備的條件:
1. 工作態(tài)度:必須對(duì)企業(yè)的背景、企業(yè)所在行業(yè)及市場(chǎng)的定位、企業(yè)行政管理系統(tǒng)及企業(yè)文化有所了解。
2. 工作技能:有電腦、外語(yǔ)、文筆、溝通技能、時(shí)間管理、壓力管理、情緒管理等方面的能力。
3. 業(yè)績(jī)方面:領(lǐng)悟上級(jí)主管的意圖,工作高效率,有服務(wù)意識(shí),工作環(huán)節(jié)“零缺陷”。
行政助理主要職責(zé)是:
1、協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)管理;
2、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作;
3、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理.
人事方面
1. 制定、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃;
2. 制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度;
8. 教育培訓(xùn):組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù);9. 與員工進(jìn)行積極溝通,了解員工工作、生活情況。
今天小編來(lái)跟大家介紹一下行政助理這個(gè)職位的崗位要求,以便大家能夠在投遞簡(jiǎn)歷的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)職位有更多地了解。
行政助理/秘書(shū)主要是從事秘書(shū)、信息資料搜集、計(jì)算機(jī)文字處理等辦公程序性工作,以及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)的一個(gè)職業(yè)。企業(yè)/公司要做到一定的規(guī)模,要在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就要需要有良好的管理體系,這樣才能更好的統(tǒng)籌全局,明確分工,協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系。目前,大多數(shù)的中型企業(yè)都有專(zhuān)門(mén)的行政部門(mén),一些小的企業(yè)或公司即使沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的行政部門(mén),也設(shè)置了行政助理這個(gè)崗位,以便公司更好的運(yùn)作。作為現(xiàn)代社會(huì)的行政助理/秘書(shū),不僅需要具有良好的心理素質(zhì),具有一定的應(yīng)用寫(xiě)作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、理解能力和分析判斷能力,還應(yīng)該擁有較強(qiáng)的責(zé)任心和人際溝通能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與較好的英文水平,同時(shí)要求熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)和辦公系統(tǒng)。 行政助理介紹:
工作內(nèi)容
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)
7、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理
10、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作
11、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作
12、對(duì)外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪(fǎng)、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢(xún)及傳遞信息工作
13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問(wèn)等
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
崗位要求
1、形象氣質(zhì)佳,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,具親和力,做事認(rèn)真仔細(xì)
2、嫻熟的處理各類(lèi)辦公事務(wù)的能力及良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力
3、熟練使用各種辦公軟件,熟練運(yùn)用五筆,打字速度快;
教育背景
一般要求文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,大型企業(yè)或外資企業(yè)則要求本科以上學(xué)歷 入行經(jīng)驗(yàn)
一般要求1年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),部分大型企業(yè)或外資企業(yè)則要求3年以上工作經(jīng)驗(yàn)?
行政工作個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容篇十五
企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理、財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)管理四個(gè)方面;狹義上指以行政部為主,負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書(shū)資料管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車(chē)輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標(biāo)是通過(guò)各種規(guī)章制度和人為努力使部門(mén)之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系,使整個(gè)公司在運(yùn)作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體;用合理的成本換來(lái)員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。
二、對(duì)做好企業(yè)行政管理的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)
1、明確崗位職責(zé)。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購(gòu)以及相應(yīng)制度的制定;文書(shū)資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書(shū)刊管理;會(huì)議管理包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后工作;其他事務(wù)視各公司具體情況而定。
2、加強(qiáng)溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級(jí)溝通和與下級(jí)部門(mén)溝通。與上級(jí)溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時(shí)將自己和下級(jí)部門(mén)的觀(guān)點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí),這需要行政人員有觀(guān)察分析能力和表達(dá)能力。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門(mén)各項(xiàng)信息,這就需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部,與關(guān)系企業(yè)窗口部門(mén)和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門(mén)工作時(shí),務(wù)必真誠(chéng)、謙虛。與外界溝通需要強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。
要的是要及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國(guó)家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。
4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說(shuō)的人文管理。企業(yè)文化的建設(shè)包括四個(gè)方面,需要全體員工的參與。(1)組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。分工明確,這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo),更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),并制定近、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)。從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。(2)建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、開(kāi)放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。(3)注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。(4)重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵(lì)人,用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時(shí),注重提供給員工在再學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)??梢蚤_(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),讓每個(gè)員工都能對(duì)未來(lái)都充滿(mǎn)信心,對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感。
5、踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了,即定目標(biāo)有了,關(guān)鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意:(1)什么事情該做,該怎么做。(2)如何更好更快完成該做的事情。(3)清除所有障礙。(4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個(gè)員工。
6s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)、安全(security)六個(gè)項(xiàng)目,因均以“s”開(kāi)頭,簡(jiǎn)稱(chēng)6s。 6s起源于日本,通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物,營(yíng)造一目了然的賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣(認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”、每一個(gè)細(xì)節(jié)。),養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣,養(yǎng)成自覺(jué)維護(hù)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣,養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣。
行政人事管理的工作內(nèi)容
怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題。我在工作中遇到過(guò)很多的問(wèn)題,但是都會(huì)一一的解決,不是因?yàn)檫\(yùn)氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。怎樣做好行政人事工作?本人通過(guò)自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不足之處敬請(qǐng)指教:行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén),它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理;
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢(qián),節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!?。?。
二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用: 提供工作分析的有關(guān)資料,使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě),制定人力資源計(jì)劃,通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報(bào)酬:制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論-功行賞,通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā): 現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢(xún),規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo),通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的.行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核:主要負(fù)責(zé)工作考核,滿(mǎn)意度調(diào)查,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪(fǎng)客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象 因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象 制定《員工手冊(cè)》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象??偠灾?,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛(ài)的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋€(gè)“家”??! 行政人事部工作包羅萬(wàn)象,事務(wù)性公司又“簡(jiǎn)單而復(fù)雜”,我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候,一定要保證高度的條理性,部門(mén)要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。
要學(xué)會(huì)跟竹子一樣的做人,與各部門(mén)保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復(fù)雜的職場(chǎng)中順利進(jìn)行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對(duì)待上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)必須得罪一級(jí)的時(shí)候,我們必須優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益,然后才能善待你的下級(jí)(在保證不傷害下級(jí)利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái),但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運(yùn)用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹(shù)。
現(xiàn)在我根據(jù)自己的經(jīng)歷,簡(jiǎn)單的介紹一些行政出納的工作內(nèi)容,每個(gè)企業(yè)的行政內(nèi)容可能差異很大,但是出納的工作內(nèi)容,主要包括以下幾個(gè)方面:貨幣資金核算、往來(lái)結(jié)算、工資核算、登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬。
日常工作內(nèi)容有:
(1)辦理現(xiàn)金收付,審核審批有據(jù)。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付款憑證,進(jìn)行復(fù)核,辦理款項(xiàng)收付。對(duì)于重大的開(kāi)支項(xiàng)目,必須經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)主管人員、總會(huì)計(jì)師或單位領(lǐng)導(dǎo)審核簽章,方可辦理。收付款后,要在收付款憑證上簽章,并加蓋“收訖”、“付訖”戳記。
(2)辦理銀行結(jié)算,規(guī)范使用支票。嚴(yán)格控制簽空白支票。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫(xiě)金額的轉(zhuǎn)賬支票時(shí),必須在支票上寫(xiě)明收款單位名稱(chēng)、款項(xiàng)用途、簽發(fā)日期,規(guī)定限額和報(bào)銷(xiāo)期限,并由領(lǐng)用支票人在專(zhuān)設(shè)登記簿上簽章。逾期未用的空白支票應(yīng)交給簽發(fā)人。對(duì)于填寫(xiě)錯(cuò)誤的支票,必須加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存。支票遺失時(shí)要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。不準(zhǔn)將銀行賬戶(hù)出租、出借給任何單位或個(gè)人辦理結(jié)算。
(3)認(rèn)真登日記賬,保證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,并結(jié)出余額?,F(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬都要及時(shí)核對(duì)。月末要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,使賬面余額與對(duì)賬單上余額調(diào)節(jié)相符。對(duì)于未達(dá)賬款,要及時(shí)查詢(xún)。要隨時(shí)掌握銀行存款余額,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票。
(4)保管庫(kù)存現(xiàn)金,保管有價(jià)證券。對(duì)于現(xiàn)金和各種有價(jià)證券,要確保其安全和完整無(wú)缺。庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)銀行核定的限額,超過(guò)部分要及時(shí)存入銀行。不得以“白條”抵充現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫(kù)存現(xiàn)金有短缺或盈余,應(yīng)查明原因,根據(jù)情況分別處理,不得私下取走或補(bǔ)足。如有短缺,要負(fù)賠償責(zé)任。要保守保險(xiǎn)柜密碼的秘密,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交他人。
(5)保管有關(guān)印章,登記注銷(xiāo)支票。出納人員所管的印章必須妥善保管,嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用。但簽發(fā)支票的各種印章,不得全部交由出納一人保管。對(duì)于空白收據(jù)和空白支票必須嚴(yán)格管理,專(zhuān)設(shè)登記簿登記,認(rèn)真辦理領(lǐng)用注銷(xiāo)手續(xù)。
(6)復(fù)核收入憑證,辦理銷(xiāo)售結(jié)算。認(rèn)真審查銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的有關(guān)憑證,嚴(yán)格按照銷(xiāo)售合同和銀行結(jié)算制度,及時(shí)辦理銷(xiāo)售款項(xiàng)的結(jié)算,催收銷(xiāo)售貨款。發(fā)生銷(xiāo)售糾紛,貸款被拒付時(shí),要通知有關(guān)部門(mén)及時(shí)處理。
日常工作內(nèi)容有:
(1)辦理往來(lái)結(jié)算,建立清算制度。辦理其他往來(lái)款項(xiàng)的結(jié)算業(yè)務(wù)。
現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)容,主要包括:企業(yè)與內(nèi)部核算單位和職工之間的款項(xiàng)結(jié)算;企業(yè)與外部單位不能辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)和個(gè)人之間的款項(xiàng)結(jié)算;低于結(jié)算起點(diǎn)的小額款項(xiàng)結(jié)算;根據(jù)規(guī)定可以用于其他方面的結(jié)算。對(duì)購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)以外的各種應(yīng)收、暫付款項(xiàng),要及時(shí)催收結(jié)算;應(yīng)付,暫收款項(xiàng),要抓緊清償。對(duì)確實(shí)無(wú)法收回的應(yīng)收賬款和無(wú)法支付的應(yīng)付賬款,應(yīng)查明原因,按照規(guī)定報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后處理。實(shí)行備用金制度的企業(yè),要核定備用金定額,及時(shí)辦理領(lǐng)用和報(bào)銷(xiāo)手續(xù),加強(qiáng)管理。對(duì)預(yù)借的差旅費(fèi),要督促及時(shí)辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù),收回余額,不得拖欠,不準(zhǔn)挪用。建立其他往來(lái)款項(xiàng)清算手續(xù)制度。對(duì)購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)以外的暫收、暫付、應(yīng)收、應(yīng)付、備用金等債權(quán)債務(wù)及往來(lái)款項(xiàng),要建立清算手續(xù)制度,加強(qiáng)管理及時(shí)清算。
(2)核算其他往來(lái)款項(xiàng),防止壞賬損失。對(duì)購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)以外的各項(xiàng)往來(lái)款項(xiàng),要按照單位和個(gè)人分戶(hù)設(shè)置明細(xì)賬,根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆登記,并經(jīng)常核對(duì)余額。年終要抄列清單,并向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
日常工作內(nèi)容有:
(1)執(zhí)行工資計(jì)劃,監(jiān)督工資使用。根據(jù)批準(zhǔn)的工資計(jì)劃,會(huì)同勞動(dòng)人事部門(mén),嚴(yán)格按照規(guī)定掌握工資和獎(jiǎng)金的支付,分析工資計(jì)劃的執(zhí)行情況。對(duì)于違反工資政策,濫發(fā)津貼、獎(jiǎng)金的,要予以制止或向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
(2)審核工資單據(jù),發(fā)放工資獎(jiǎng)金。根據(jù)實(shí)有職工人數(shù)、工資等級(jí)和工資標(biāo)準(zhǔn),審核工資獎(jiǎng)金計(jì)算表,辦理代扣款項(xiàng)(包括計(jì)算個(gè)人所得稅、住房基金、勞?;稹⑹I(yè)保險(xiǎn)金等),計(jì)算實(shí)發(fā)工資。按照車(chē)間和部門(mén)歸類(lèi),編制工資、獎(jiǎng)金匯總表,填制記賬憑證,經(jīng)審核后,會(huì)同有關(guān)人員提取現(xiàn)金,組織發(fā)放。發(fā)放的工資和獎(jiǎng)金,必須由領(lǐng)款人簽名或蓋章。發(fā)放完畢后,要及時(shí)將工資和獎(jiǎng)金計(jì)算表附在記賬憑證后或單獨(dú)裝訂成冊(cè),并注明記賬憑證編號(hào),妥善保管。
(3)負(fù)責(zé)工資核算,提供工資數(shù)據(jù)。按照工資總額的組成和支付工資的來(lái)源,進(jìn)行明細(xì)核算。根據(jù)管理部門(mén)的要求,編制有關(guān)工資總額報(bào)表。
定期核對(duì)庫(kù)存、與銀行對(duì)賬,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
行政人事管理的工作內(nèi)容 怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題。我在工作中遇到過(guò)很多的問(wèn)題,但是都會(huì)一一的解決,不是因?yàn)檫\(yùn)氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。怎樣做好行政人事工作?本人通過(guò)自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不足之處敬請(qǐng)指教:行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén),它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理;
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢(qián),節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!?。?。
二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用: 提供工作分析的有關(guān)資料,使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě),制定人力資源計(jì)劃,通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報(bào)酬:制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論-功行賞,通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā): 現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢(xún),規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo),通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核:主要負(fù)責(zé)工作考核,滿(mǎn)意度調(diào)查,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪(fǎng)客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象 因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象 制定《員工手冊(cè)》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象??偠灾?,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛(ài)的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋€(gè)“家”??! 行政人事部工作包羅萬(wàn)象,事務(wù)性公司又“簡(jiǎn)單而復(fù)雜”,我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候,一定要保證高度的條理性,部門(mén)要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。
要學(xué)會(huì)跟竹子一樣的做人,與各部門(mén)保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復(fù)雜的職場(chǎng)中順利進(jìn)行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對(duì)待上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)必須得罪一級(jí)的時(shí)候,我們必須優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益,然后才能善待你的下級(jí)(在保證不傷害下級(jí)利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái),但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運(yùn)用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹(shù)。
企業(yè)要發(fā)展,要做大,必須有一個(gè)英明的決策層,制定高遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展方向和計(jì)劃;必須有一個(gè)堅(jiān)實(shí)能干的團(tuán)隊(duì),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行決策層領(lǐng)導(dǎo)制定的各項(xiàng)企業(yè)發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中如同一個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)的車(chē)輪,所有零部件必須嚴(yán)密結(jié)合,充分發(fā)揮本身的作用,才能跑的快,跑的穩(wěn);才不會(huì)在跑動(dòng)的過(guò)程中散架。而行政管理工作就好比潤(rùn)滑油,適量的潤(rùn)滑可以使車(chē)輪跑的更輕、更穩(wěn)、更快。
企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理、財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)管理四個(gè)方面;狹義上指以行政部為主,負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書(shū)資料管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車(chē)輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標(biāo)是通過(guò)各種規(guī)章制度和人為努力使部門(mén)之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系,使整個(gè)公司在運(yùn)作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體;用合理的成本換來(lái)員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。
二、對(duì)做好企業(yè)行政管理的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)
1、明確崗位職責(zé)。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購(gòu)以及相應(yīng)制度的制定;文書(shū)資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書(shū)刊管理;會(huì)議管理包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后工作;其他事務(wù)視各公司具體情況而定。
2、加強(qiáng)溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通??v向溝通分為與上級(jí)溝通和與下級(jí)部門(mén)溝通。與上級(jí)溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時(shí)將自己和下級(jí)部門(mén)的觀(guān)點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí),這需要行政人員有觀(guān)察分析能力和表達(dá)能力。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門(mén)各項(xiàng)信息,這就需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部,與關(guān)系企業(yè)窗口部門(mén)和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門(mén)工作時(shí),務(wù)必真誠(chéng)、謙虛。與外界溝通需要強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理,并即時(shí)提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括:國(guó)家政治、法律、經(jīng)濟(jì)、政策規(guī)定;社會(huì)習(xí)慣、風(fēng)俗、時(shí)尚變化;市場(chǎng)需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)層次的變化;競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)信息;科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財(cái)務(wù)狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷(xiāo)狀況;采購(gòu)、庫(kù)存信息;設(shè)備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國(guó)家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。
4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說(shuō)的人文管理。企業(yè)文化的建設(shè)包括四個(gè)方面,需要全體員工的參與。
(1)組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。分工明確,這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo),更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),并制定近、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)。從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
(2)建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、開(kāi)放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。
(3)注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。
(4)重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵(lì)人,用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時(shí),注重提供給員工在再學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。可以開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),讓每個(gè)員工都能對(duì)未來(lái)都充滿(mǎn)信心,對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感。
5、踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了,即定目標(biāo)有了,關(guān)鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意:
(1)什么事情該做,該怎么做。
(2)如何更好更快完成該做的事情。
(3)清除所有障礙。
(4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個(gè)員工。
行政工作個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容篇十六
3、購(gòu)買(mǎi)辦公用品:卷筒紙、筆、打印及復(fù)印耗材(硒鼓、a4紙)、電腦耗材(電源插座),反正只要是公司里經(jīng)常會(huì)用到的東西都會(huì)讓你去采購(gòu)!
4,每天要寄的快件按本地和外地先整理好,然后通知相關(guān)人員來(lái)取。
5、員工的養(yǎng)老福利、公積金帳戶(hù)開(kāi)設(shè)、轉(zhuǎn)移等都需要你親自去各個(gè)街道、職業(yè)中心去辦理:辛苦差事,典型的吃力不一定能討好的差事。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)
您好!
不知不覺(jué)中兩個(gè)多月的時(shí)光已悄然飛逝。自3月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、文件的保管、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)。
剛進(jìn)入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的兩個(gè)月里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨練。以下是我對(duì)行政工作的簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、 對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
首先,行政文員這一職位是中介性的職位,整個(gè)公司的上傳下達(dá)都是由行政文員承接代辦的,因此行政文員工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1. 服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2. 領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3. 執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好行政文員工作總結(jié)。
4. 細(xì)節(jié),做行政文員要細(xì)心,掌管的都是公司的一些主要文件,要做到件件有落實(shí),事事有回音。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),行政工作還要講策略,講工作細(xì)節(jié),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,行政文員工作相當(dāng)于公司的小管家,辦公室日常的物品申請(qǐng)采購(gòu)、發(fā)放;物品領(lǐng)用的登記、做賬等都由我完成的,因此行政文員一定要有足夠的.耐心并熱愛(ài)本職工作。
二、 明確崗位職責(zé)
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的工作,以下是我負(fù)責(zé)的主要工作:
1、 制度存檔管理
(1) 各部門(mén)制度存檔檔案的建立
(2) 制度發(fā)生新增、修訂或廢止時(shí)及時(shí)備案
2、 通知、公告管理
(1) 公司級(jí)通告文件分發(fā)、歸檔
(2) 張貼的通告性文件及時(shí)取走
3、 印信管理
(1) 印章使用臺(tái)賬的建立
(2) 印章借出的審核、登記
(3) 審查、核實(shí)用印內(nèi)容
4、 行政通訊管理
(1) 通訊錄建立
(2) 通訊錄更新
5、 公文管理
(1) 公文歸檔臺(tái)賬的建立
(2) 嚴(yán)格公文收發(fā)、呈送程序,做到勤傳勤收,不拖不壓
(3) 及時(shí)做好公文的清退、歸檔、銷(xiāo)毀工作,對(duì)有領(lǐng)導(dǎo)指示意見(jiàn)的文件,要
做好登記,負(fù)責(zé)催辦、落實(shí),并將辦理結(jié)果及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做到件件有落實(shí)。
(4) 的文件,要做好登記,負(fù)責(zé)催辦、落實(shí),并將辦理結(jié)果及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),
做到件件有落實(shí),事事有回音。
6、 辦公用品管理
(1) 辦公用品臺(tái)賬的建立
(2) 根據(jù)各部門(mén)采購(gòu)計(jì)劃,合理制定辦公用品采購(gòu)計(jì)劃
(3) 各部門(mén)辦公用品申購(gòu)計(jì)劃的審核
(4) 各部門(mén)領(lǐng)用情況匯總臺(tái)賬的建立
(5) 月度辦公用品盤(pán)點(diǎn)臺(tái)賬的建立
(6) 月度各部門(mén)辦公用費(fèi)用攤銷(xiāo)臺(tái)賬的建立
7、 會(huì)議管理
(1) 會(huì)前做好會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生座位整齊、燈光、空調(diào)調(diào)試、茶水準(zhǔn)備、電腦投影調(diào)
試。
(2) 會(huì)中服務(wù)倒茶水。
(3) 會(huì)后收拾會(huì)場(chǎng)關(guān)閉各個(gè)電源。
8、 展廳管理
(1) 展廳衛(wèi)生安排
(2) 物品擺放
(3) 展廳客戶(hù)參觀(guān)開(kāi)放
(4) 展廳物品領(lǐng)用登記,做到件件有證可詢(xún)。
9、 宿舍電卡充電管理
(1) 嚴(yán)格按照公司規(guī)定給予售電
(2) 宿舍超用電及時(shí)反饋
對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃
1. 在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn): 三、
(1) 做好各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文
件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2) 做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理
規(guī)定,不濫用公章。
(3) 做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不
浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(4) 做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(5) 認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2. 在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1) 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、
助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2) 做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快
速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3) 做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與
領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4) 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5) 做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及
時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6) 做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)
作,提高自身寫(xiě)作功底。
3. 提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為井竹就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4. 其他工作
(1)協(xié)助行政人力部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助各個(gè)部門(mén)做好相應(yīng)工作。
(3)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
在過(guò)去的工作中,我深切認(rèn)識(shí)到自己的不足,理論匱乏,經(jīng)驗(yàn)不足。在以后的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),多向同事取經(jīng),在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升,不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
致敬!
鄒招弟
2015年5月28日
行政工作個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容篇十七
1. 接待來(lái)訪(fǎng)者:接待不明目的的來(lái)訪(fǎng)者,先問(wèn)清對(duì)方來(lái)訪(fǎng)原因,根據(jù)原因來(lái)看來(lái)者是否是無(wú)關(guān)人員,還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。
2. 接待咨詢(xún)者,若有咨詢(xún)者來(lái)訪(fǎng),應(yīng)及時(shí)請(qǐng)實(shí)驗(yàn)室或辦公室相關(guān)工作人員來(lái)協(xié)助接待。
3. 接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話(huà):前臺(tái)是總機(jī)電話(huà),一般電話(huà)撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機(jī),根據(jù)通訊錄的分機(jī)號(hào)碼,準(zhǔn)確的進(jìn)行電話(huà)轉(zhuǎn)接;接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà),若在前臺(tái)接到咨詢(xún)電話(huà),如對(duì)方不明確自己的咨詢(xún)顧問(wèn)是誰(shuí),直接將電話(huà)轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門(mén)助理處。
4. 接待推銷(xiāo)人員:上班時(shí)間若有其他公司的推銷(xiāo)人員上門(mén)推銷(xiāo),應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時(shí)間在公司推銷(xiāo),會(huì)影響他人工作,若有員工需要他們的服務(wù),告知相關(guān)部門(mén)員工直接與其對(duì)接。
5. 面試人員:請(qǐng)面試人員在前臺(tái)處填寫(xiě)面試人員資料表,并帶領(lǐng)其前往會(huì)議室等待,通知辦公室主任或相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。
6. 接待頻繁往來(lái)的相關(guān)人員:
b) 物業(yè)公司,公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)的聯(lián)系工作;
c) 送水公司,關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況,及時(shí)聯(lián)系送水,每次接待時(shí)只需要在送水公司的卡片上寫(xiě)清送水“xx”桶,拿走空桶“xx”個(gè)即可。每月月底結(jié)賬,填寫(xiě)請(qǐng)款單提交辦公室主任,向財(cái)務(wù)申請(qǐng)費(fèi)用支付。同時(shí)關(guān)注公司飲水機(jī)是否正常,如有異常及時(shí)通知飲水公司進(jìn)行維修。
二、 辦公用品管理
4. 結(jié)算:每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票,確認(rèn)無(wú)誤后,填寫(xiě)支出單,報(bào)財(cái)務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。
三、日常事務(wù)
5. 每周一定時(shí)查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中;
6. 公司備用門(mén)卡的管理,前臺(tái)應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用;
7. 公司有人員招聘時(shí),協(xié)助人事部門(mén)電話(huà)通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜;
8. 收發(fā)傳真,協(xié)助各部門(mén)員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真;
9. 協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng),如員工生日會(huì)、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10. 新員工入職時(shí),提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個(gè)人身份證明(身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶(hù)口本、照片)的復(fù)印件,提交辦公室主任整理歸檔。
11. 積極配合公司的市場(chǎng)宣傳活動(dòng),做好后勤保障工作。
四、 接待工作
1. 接待前準(zhǔn)備工作
a) 來(lái)客人數(shù)確認(rèn):會(huì)議前向相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)來(lái)客人數(shù),為布置會(huì)議室及訂餐做準(zhǔn)備;
b) 會(huì)議室桌椅布置:在開(kāi)會(huì)前將會(huì)議室的桌面收拾整潔,會(huì)議椅歸位;
d) 相機(jī):準(zhǔn)備公司相機(jī),為來(lái)客拍照留念所用。
f) 預(yù)訂酒店:如需為來(lái)客預(yù)訂酒店,確認(rèn)主客姓名后,電話(huà)聯(lián)系錦江富園大酒店預(yù)訂房間,預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報(bào)確認(rèn)。
2. 會(huì)議中服務(wù)工作
a) 為開(kāi)會(huì)人員添加茶水;
b) 按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會(huì)議支持;
c) 安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)會(huì)議中的攝像工作;
3. 會(huì)議后完善工作
a) 組織來(lái)客及公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念,并將照片發(fā)至來(lái)訪(fǎng)者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送。
b) 如遇重要客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),應(yīng)及時(shí)將會(huì)議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。
d) 會(huì)議后器材的歸庫(kù):會(huì)議后器材應(yīng)及時(shí)歸庫(kù),將相機(jī)及其他器材放回原處。
前臺(tái)行政工作
一、衛(wèi)生清潔
會(huì)議室、會(huì)客室、副總、總經(jīng)理辦公室、茶水間、公共區(qū)域衛(wèi)生
1、上班第一時(shí)間根據(jù)當(dāng)天情況調(diào)整空調(diào),整理會(huì)客室跟上級(jí)的辦公室。注意事項(xiàng):煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。
2、早上各個(gè)辦公室進(jìn)行開(kāi)門(mén)、開(kāi)窗通風(fēng);如有臟污需及時(shí)清理。
需要提醒辦公室員工對(duì)自己的辦公區(qū)域進(jìn)行及時(shí)清潔;
5、下班前關(guān)掉會(huì)客室茶桌電磁爐的開(kāi)關(guān),關(guān)好門(mén)窗。
6、下班前整理好辦公桌椅,電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線(xiàn),電話(huà)需統(tǒng)一擺放,保持整潔度。
7、下班時(shí)檢查門(mén)窗、空調(diào)、電源等是否關(guān)閉。
二 會(huì)議
1、例會(huì):每周星期二上午10:00,如有變動(dòng)另行通知。未經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)未出席者每次扣款50元.
1、行政助理負(fù)責(zé)對(duì)打印機(jī)進(jìn)行保管、檢查等工作,辦公室設(shè)備如若出現(xiàn)故障或耗材缺失,應(yīng)第一時(shí)間進(jìn)行維修,確保不影響各部門(mén)正常使用。
傳真工作
傳真件必須按照公司已有的模板傳送。
3、快遞工作
收發(fā)快遞,按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時(shí)間由收件人領(lǐng)?。奔猓?。
四 辦公用品采購(gòu)與管理
1、各部門(mén)需求計(jì)劃收集
2、其他公共物品采購(gòu)計(jì)劃
公共物品包括:茶杯、紙巾、打印紙等非各部門(mén)需求計(jì)劃內(nèi)的物品,以及其
他原公司沒(méi)有但經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)需要采購(gòu)的物品,此項(xiàng)公共物品若臨時(shí)急用,可報(bào)經(jīng)副總,進(jìn)行臨時(shí)采購(gòu),如果非急用,可在每月25日前匯總需求計(jì)劃,進(jìn)行集中采購(gòu)。
3、采購(gòu)流程
b、憑借審批的采購(gòu)申請(qǐng)表到財(cái)務(wù)處辦理借支手續(xù);
五、辦公用品發(fā)放
2、辦公室內(nèi)物品領(lǐng)取均需登記。
3、每月定時(shí)對(duì)辦公用具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
六、辦公用品使用管理,
七 來(lái)客接待
接待流程:1、客戶(hù)進(jìn)門(mén)起身迎接并詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)事由;
3、倒水
4、通知相關(guān)工作人員有人來(lái)訪(fǎng);
5、來(lái)客告辭時(shí)起身道別;
6、客人離開(kāi)后 清理水杯及煙灰缸,整理桌椅、保持會(huì)客室的整潔;
8、及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來(lái)訪(fǎng)者的聯(lián)系方式以及事由,并確保工作人員及時(shí)回 復(fù);
9、《客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記薄》需做好歸檔。
八 檔案管理、公文制定、文件收發(fā)等工作
1、協(xié)助制定放假通知、會(huì)議通知等公文的書(shū)寫(xiě)、張貼工作;此類(lèi)文書(shū)在有效期后均需存檔。
2、放行條管理:依次為放行條編碼,對(duì)相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。
3、公司證件:公司證件復(fù)印領(lǐng)取需對(duì)相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。
九 通訊錄管理
1、熟悉公司人員的及通訊電話(huà),及時(shí)更新公司內(nèi)部員工的.聯(lián)系方式,負(fù)責(zé)公司電話(huà)的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接。 2、需為新員工申請(qǐng)郵箱,同時(shí)更新公司內(nèi)部員工聯(lián)系方式。
十 車(chē)輛管理
一、車(chē)輛申請(qǐng)使用管理
1、備有《車(chē)輛使用申請(qǐng)表》,由用車(chē)人在用車(chē)前填寫(xiě)此表,并交由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字,行政部留存;若使用人在使用前未能填寫(xiě),則交車(chē)后補(bǔ)填。
2、使用人憑申請(qǐng)表到管-理-員處取車(chē)。
十一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
1、辦公室網(wǎng)絡(luò)維護(hù):若遇上ip地址重復(fù)情況,可按以下步驟更改
步驟:a、windows微標(biāo)鍵+r鍵出現(xiàn)運(yùn)行對(duì)話(huà)框,輸入cmd
b、輸入ipconfig(輸入法為英語(yǔ)即單擊,為中文即雙擊enter鍵)即出現(xiàn)windows ip適配器相關(guān)信息。
c、右擊網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)(即任務(wù)欄上類(lèi)似電腦的圖標(biāo)),打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)和共享中心,點(diǎn)擊“更改適配器配置”,右擊本地連接,選擇屬性,雙擊tnternet 協(xié)議版本4,選擇“適用下面的ip地址”進(jìn)行更改ip地址。
2、如仍無(wú)法解決問(wèn)題,可致電聯(lián)想公司(魯先生:15681322101,020-36472070)進(jìn)行溝通需如何去解決問(wèn)題。會(huì)員編號(hào):no.2011010006.
十二、公司鑰匙的管理:公司鑰匙的編號(hào)均按照辦公桌下的插座編碼編排,需對(duì)員工所領(lǐng)取的鑰匙進(jìn)行登記。其他鑰匙妥善保管。
十三、考勤
考勤記錄:下載考勤設(shè)備的記錄,根據(jù)外出單、請(qǐng)假單等進(jìn)行考勤的核對(duì)和整理。
1、人員外出登記
b、回到公司在《外出申請(qǐng)單》上登記回來(lái)時(shí)間以及辦事情況;
c、特殊情況,外出前未登記,需回公司后及時(shí)補(bǔ)登;
d、前臺(tái)人員負(fù)責(zé)提醒并督促其他員工,并于每月將外出情況匯總,與 考勤統(tǒng)計(jì)核對(duì)。
2、請(qǐng)假:如有員工請(qǐng)假,需到填寫(xiě)《假期申請(qǐng)單》并注明請(qǐng)假原因、時(shí)間及時(shí)數(shù);交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后作為考勤依據(jù);若上級(jí)不同意,需注明理 由再返回申請(qǐng)人。若特殊情況,未能提前提出假期申請(qǐng),需及時(shí)致電相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明事由,征求領(lǐng)導(dǎo)的同意方視為正常請(qǐng)假,回公司要及時(shí)補(bǔ)登。
十四、招聘
十五、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。
附:日常工作所需要的聯(lián)系方式一份。
制作者:卡卡
一、行政辦公管理模塊:
(一)環(huán)境衛(wèi)生的保持和檢查,植物的維養(yǎng)工作
2、隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔,定期在每周六中午組織公司員工徹底清潔;
3、根據(jù)辦公室《植物維養(yǎng)指南》對(duì)辦公區(qū)域的所有植物進(jìn)行定期維養(yǎng),澆水、施肥等,并在《植物維養(yǎng)明細(xì)表》上做好詳細(xì)登記。
注意事項(xiàng):1、保持辦公區(qū)環(huán)境清新整潔、家具物品擺放整齊;
2、及時(shí)補(bǔ)充抽紙和垃圾袋等,保障公司后勤配備。
相關(guān)記錄:《植物維養(yǎng)指南》——前臺(tái)
《植物維養(yǎng)明細(xì)表》——前臺(tái)
(二)報(bào)刊雜志的收發(fā)
2、每天早上10:20整理當(dāng)日的報(bào)紙《四川日?qǐng)?bào)》、《金融投資報(bào)》送至董事長(zhǎng)辦公室(具體要求見(jiàn)《報(bào)刊雜志收發(fā)明細(xì)表》)。
業(yè)不能及時(shí)送達(dá),前臺(tái)應(yīng)及時(shí)到大廳取回。
相關(guān)記錄:《報(bào)刊雜志收發(fā)明細(xì)表》——前臺(tái)
(三)對(duì)辦公區(qū)域的管理
工作流程:1、上、下班時(shí)檢查所有的電源開(kāi)關(guān);
2、檢查所有辦公桌上的文件及辦公用品的歸類(lèi)。
處理,并在第二天上班后提醒同事注意;
2、人員下班后,圖紙、文件是否隨意鋪在辦公桌上沒(méi)有收撿,如有此類(lèi)情況,應(yīng)及時(shí)提
醒注意。
相關(guān)記錄:《員工日常行為規(guī)范違規(guī)(紀(jì))記錄表》——行政主管。
(四)接待——面試、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)
工作流程:1、客戶(hù)進(jìn)門(mén)起身迎接并詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)事由;
3、如有必要,安排來(lái)訪(fǎng)者前往前臺(tái)前面的會(huì)議桌稍坐片刻;
4、準(zhǔn)備招待茶水飲料;
5、通知相關(guān)工作人員有人來(lái)訪(fǎng);
6、如有需要,每隔15分鐘左右添加茶水,來(lái)客告辭時(shí)起身道別;
7、客人離開(kāi)后2分鐘以?xún)?nèi)清理水杯及煙灰缸,整理桌椅、保持會(huì)客室的整潔;
訪(fǎng)登記簿》上注明;
9、及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來(lái)訪(fǎng)者的聯(lián)系方式以及事由,并確保工作人員及時(shí)回復(fù);
10、及時(shí)將用完的《客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記薄》歸檔保存。
注意事項(xiàng):1、接待客戶(hù)熱情周到,及時(shí)給客戶(hù)添加茶水并在客戶(hù)離開(kāi)后及時(shí)整理會(huì)客室;
2、《客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記薄》的詳細(xì)記錄,并及時(shí)將使用完的記錄歸檔保管;
3、及時(shí)通知相關(guān)被訪(fǎng)人員,若被訪(fǎng)人員不在,要及時(shí)轉(zhuǎn)告以確保及時(shí)回復(fù);
4、不得隨意把公司領(lǐng)導(dǎo)及其他工作人員的聯(lián)系方式告訴第三人。
按下正對(duì)大門(mén)的前臺(tái)座位下的開(kāi)關(guān),即可打開(kāi)大門(mén);
6、中午辦公室必須留一位前臺(tái)接待人員值班。
相關(guān)記錄:《客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記薄》——前臺(tái)
(五)電話(huà)的接聽(tīng)和記錄
問(wèn)候,接聽(tīng)內(nèi)線(xiàn)電話(huà)以“您好,某某部門(mén)”來(lái)問(wèn)候。電話(huà)結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對(duì)方切
斷電話(huà),自己再放話(huà)筒,電話(huà)鈴響超過(guò)3聲,接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)該致歉;
2、接聽(tīng)電話(huà)時(shí)應(yīng)控制音量,不應(yīng)影響其他人的正常工作;
3、電話(huà)鈴響時(shí)前臺(tái)人員須及時(shí)轉(zhuǎn)接,接轉(zhuǎn)電話(huà)時(shí),看清對(duì)方要找的人所在位置,再幫他
轉(zhuǎn)到就近分機(jī),不需要再大聲提示。其他人員不要在總機(jī)處接聽(tīng)電話(huà)。
4、對(duì)不知名的電話(huà),自己不能處理時(shí),可坦白告訴對(duì)方,并馬電話(huà)交給能夠處理的
人。在轉(zhuǎn)接前,應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。
5、對(duì)方所要找的人不在時(shí),應(yīng)詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否希望留言或留下回電號(hào)碼,切忌立即掛斷電
話(huà);
6、通話(huà)之后,應(yīng)輕輕掛斷電話(huà),并且盡可能等對(duì)方掛斷后再放下聽(tīng)筒;
7、沒(méi)有接聽(tīng)到的電話(huà)應(yīng)根據(jù)來(lái)電顯示及時(shí)回?fù)?,首先致歉,再?xún)問(wèn)剛才來(lái)電的目的。
8、將需要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容及時(shí)記錄在《來(lái)電記錄表》上;
9、記錄后5分鐘內(nèi)及時(shí)通知被傳達(dá)人,通知傳達(dá)的程序見(jiàn)口頭通知流程,并確認(rèn)對(duì)方接收
信息正確無(wú)誤。
10、及時(shí)將用完的《來(lái)電記錄表》交由行政主管歸檔。
注意事項(xiàng):1、來(lái)電接聽(tīng)迅速,接聽(tīng)電話(huà)使用普通話(huà),聲音柔和;
2、了解清楚來(lái)電人的基本信息以及意圖,及時(shí)在《來(lái)電記錄表》上記錄來(lái)電時(shí)間、內(nèi)容、
信息接收人等,需要轉(zhuǎn)接的及時(shí)將電話(huà)轉(zhuǎn)給相關(guān)工作人員;
相關(guān)記錄:《來(lái)電記錄表》——前臺(tái)
(六)日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的使用管理
2、負(fù)責(zé)公司日常的打印、復(fù)?。捍蛴?、復(fù)印重要文件、圖紙或需要發(fā)出的文件、圖紙使
用白紙;公司內(nèi)部使用或不重要的文稿圖紙使用再生紙;
3、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)或其它設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)填寫(xiě)《設(shè)備報(bào)修單》并聯(lián)絡(luò)辦公設(shè)施維
護(hù)人員進(jìn)行檢查維修(詳見(jiàn)“固定資產(chǎn)的報(bào)修與報(bào)廢流程”);
4、及時(shí)將用完的《設(shè)備報(bào)修單》交由行政主管歸檔。
注意事項(xiàng):1、熟練操作打印、復(fù)印機(jī),并及時(shí)補(bǔ)充用紙;
2、完成公司日常的打印、復(fù)印工作,做到節(jié)約資源;
3、打印、復(fù)印機(jī)等設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題不得私自解決,應(yīng)及時(shí)報(bào)修,并聯(lián)系相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行
維修;
4、不得私自打印、復(fù)印與工作無(wú)關(guān)的文件、圖紙,特殊情況下應(yīng)申報(bào)行政主管同意付費(fèi)
再使用;
5、節(jié)約資源,愛(ài)惜紙張;
6、及時(shí)將用完的相關(guān)記錄表交由行政主管歸檔。
相關(guān)記錄:《設(shè)備報(bào)修單》——前臺(tái)
二、行政人事模塊:
(一)考勤統(tǒng)計(jì)
工請(qǐng)假,需提前或在請(qǐng)假后24小時(shí)之內(nèi)到前臺(tái)填寫(xiě)《請(qǐng)假單》并注明請(qǐng)假原因、時(shí)
間及時(shí)數(shù)、職務(wù)代理人;
2、熟練操作門(mén)禁考勤系統(tǒng)的管理,根據(jù)公司人員情況及時(shí)增加或更改考勤人員信息;
3、如有員工未打卡,請(qǐng)24小時(shí)內(nèi)到前臺(tái)填寫(xiě)《未打卡說(shuō)明單》;
4、每月1日—5日內(nèi)前臺(tái)制作完成上月考勤報(bào)表,將門(mén)禁考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)備份并綜合外出
登記以及人員請(qǐng)假情況統(tǒng)計(jì)考勤,簽字后交行政主管審核簽字,再交給人力資源部
統(tǒng)計(jì)上月考勤情況。
注意事項(xiàng):1、考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)備份,綜合外出登記統(tǒng)計(jì)考勤,簽字后交行政主管審核簽字;
2、考勤統(tǒng)計(jì)作為核工資的依據(jù),應(yīng)做到實(shí)事求是,一視同仁。
相關(guān)記錄:《臨時(shí)簽到表》——前臺(tái)
《請(qǐng)假單》——前臺(tái)
《未打卡說(shuō)明》——前臺(tái)
(二)人員外出登記(前臺(tái)提醒督促)
工作流程:1、所以外出人員應(yīng)提前在留言板上注明姓名、外出事由、去程、回程時(shí)間;
2、回到公司應(yīng)立即擦除留言板山的外出留言記錄;
3、特殊情況,外出前未登記,應(yīng)提前電話(huà)告知相關(guān)負(fù)責(zé)人及前臺(tái)。
4、如果下班前不能回公司的人員,應(yīng)提前電話(huà)告知前臺(tái)做好登記,并在24小時(shí)內(nèi)到前
臺(tái)填寫(xiě)《未打卡說(shuō)明表》;
5、考勤人員及時(shí)將未打卡詳情錄入電子文檔,便于月底考勤數(shù)據(jù)匯總。
注意事項(xiàng):1、外出前的準(zhǔn)備并與對(duì)方聯(lián)系;
2、在留言板上及時(shí)提前做好詳細(xì)記錄外出辦事情況;
3、前臺(tái)人員負(fù)責(zé)提醒并督促完成,并做出統(tǒng)計(jì)。
相關(guān)記錄:留言板——辦公區(qū)
三、文檔資料管理:文件的收發(fā)
a、紙質(zhì)文件的收發(fā)
收/發(fā)單位、項(xiàng)目名稱(chēng)、收/發(fā)內(nèi)容等,還需要求收/發(fā)件人簽字;
2、前臺(tái)向收/發(fā)件單位確定所收/發(fā)文件需轉(zhuǎn)交對(duì)象,并要求收發(fā)件人簽字;
3、對(duì)于需要行政部存檔的,前臺(tái)應(yīng)復(fù)印1份存檔,原件交給相應(yīng)收件人;
4、前臺(tái)將原件交檔案管-理-員存檔,并要求檔案管-理-員簽字確認(rèn);
5、發(fā)件時(shí)要及時(shí)通知對(duì)方,如需給對(duì)方送去,應(yīng)確定好送件時(shí)間、地點(diǎn),并填寫(xiě)《文件
外送單》由收件人簽字后返回公司交檔案管-理-員歸檔。
6、前臺(tái)根據(jù)簽收文件人留下的電話(huà)致電確認(rèn)文件的齊全及達(dá)到;
檔。
以便公司能查閱每一份收/發(fā)文件的具體內(nèi)容;
2、及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
3、按項(xiàng)目分類(lèi)交檔案管-理-員歸檔。
相關(guān)記錄:《收文明細(xì)》——前臺(tái)
《發(fā)文明細(xì)》——前臺(tái)
《文件外送單》——前臺(tái)
b、電子文件的收發(fā)
工作流程:1、前臺(tái)需詢(xún)問(wèn)所收/發(fā)文件的相關(guān)內(nèi)容,項(xiàng)目名稱(chēng),需轉(zhuǎn)交對(duì)象等;
2、在電腦上建立新文件夾,如:“年月日_收發(fā)文件”,在該文件夾中建立一個(gè)“收”/
“發(fā)”的文件夾,然后在“收”/“發(fā)”的文件夾中建一個(gè)“年月日_項(xiàng)目名稱(chēng)”的
文件夾;
中記錄,收/發(fā)方式在備注中注明;
4、及時(shí)將文件轉(zhuǎn)傳給相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并確認(rèn)對(duì)方收到;
項(xiàng)目文件夾中。
于查找;
2、及時(shí)將收/發(fā)文件轉(zhuǎn)給相關(guān)負(fù)責(zé)人,并確認(rèn)是否收到;
3、按時(shí)將每天收/發(fā)的文件發(fā)給檔案管-理-員,由其整理后存至服務(wù)器相應(yīng)項(xiàng)目文件夾中。
相關(guān)記錄:收/發(fā)電子文件夾——前臺(tái)
《收文明細(xì)》/《發(fā)文明細(xì)》——前臺(tái)
四:后勤服務(wù)管庫(kù)模塊:
(一)預(yù)定用餐、酒店
工作流程:1、熟悉與公司常有業(yè)務(wù)來(lái)往的餐飲商家、酒店;
4、對(duì)于董事長(zhǎng)安排的預(yù)訂酒店的事宜,應(yīng)及時(shí)查閱酒店信息,預(yù)訂房間或用餐,需要提前預(yù)交押金或者房費(fèi)的,應(yīng)提前做好用款請(qǐng)示并交款,避免影響客人的入住或者用餐。
長(zhǎng)或陳總;
2、對(duì)于預(yù)訂送餐用餐時(shí)間比較緊的情況,可直接到商家購(gòu)買(mǎi),或者請(qǐng)同事協(xié)助完成。
行政前臺(tái)主要工作內(nèi)容
1、接聽(tīng)電話(huà),接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門(mén)外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負(fù)責(zé)辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。
7、不定時(shí)檢查用品庫(kù)存,及時(shí)做好后勤保障工作。
8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負(fù)責(zé)整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
11、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。
14、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理以及各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
行政工作個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容篇十八
行政文員的工作內(nèi)容
行政文員工作職責(zé):
1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。
8. 做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。 13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 人員的到職和離職的相關(guān)手續(xù)的辦理。
17負(fù)責(zé)公司員工薪資異動(dòng)的人事基本資料的提供。
18. 員工調(diào)休假、請(qǐng)假、日出勤稽查統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)將其異常狀況江報(bào)於上級(jí)。
19. 接受其他臨時(shí)性工作。
20. 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
21. 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
22. 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
23、人事管理工作:招聘、辭退手續(xù),人員培訓(xùn)等。
24、人事事務(wù)處理,員工檔案編檔與管理有序化。
25、辦公室工作:文檔打印、收發(fā)傳真,日??记凇?/p>
行政文員的所具備的條件:
.一、學(xué)歷:大以上文化程度;
二、工作經(jīng)驗(yàn):兩年以上有文件管理工作經(jīng)驗(yàn);
三、應(yīng)具備的知識(shí):1、文秘知識(shí);2、文件管理知識(shí);3、會(huì)做賬表;
四、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)意識(shí)
行政文員的薪資待遇:
行政副總崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)發(fā)揮總經(jīng)理參謀、協(xié)調(diào)和綜合管理職能,直接處理尚未分清職能的公司事務(wù);(工作日志)
2、根據(jù)總經(jīng)理指示,編排工作活動(dòng)日程表,安排重大活動(dòng)的組織和接待工作;(各類(lèi)方案)
3、負(fù)責(zé)公司的行政管理,根據(jù)工作計(jì)劃和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo),定期組織檢查落實(shí)情況,整理分析后向總經(jīng)理匯報(bào); (工作計(jì)劃)
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督行政工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好公司人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰工作; (考核、獎(jiǎng)罰)
6、定期組織做好辦公職能檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,同時(shí)督促做好糾正和預(yù)防措施工作;掌握行政系統(tǒng)工作情況和公司行政管理工作的運(yùn)作情況,適時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào);(檢查單)
7、組織公司有關(guān)法律事務(wù)的處理工作,指導(dǎo)、監(jiān)督檢查公司保密工作的執(zhí)行情況;(工作日記)
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)間的合作關(guān)系,先期調(diào)解工作中發(fā)生的問(wèn)題;
9、代表公司與外界有關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系;
10、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
行政辦公室部門(mén)職責(zé)
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司規(guī)定的各項(xiàng)管理制度,抓好公司的日常行政事務(wù)管理,搞好各部門(mén)之間的協(xié)調(diào),確保公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,具體這則如下:
1、建立和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,確保公司規(guī)范化管理;
3、負(fù)責(zé)公司人事招聘、員工考勤、考核、獎(jiǎng)懲、人事任免、及人事檔案的管理等工作;
5、合理計(jì)劃,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),及時(shí)準(zhǔn)備,搞好外來(lái)訪(fǎng)客的接待及公司各類(lèi)會(huì)議的組織工作;
7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行遵守勞動(dòng)紀(jì)律教育及監(jiān)督檢查工作,確保員工愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作;
8、抓好本部門(mén)工作,搞好所屬人員管理,確保行政工作的順利完成;
9、配合有關(guān)部門(mén)做好安全防事故工作,消除各種不安全隱患,杜絕事故的發(fā)生;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
人事主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全體員工人事檔案的管理、匯總上報(bào)工作,人員匯總表;
2、負(fù)責(zé)公司員工的'招聘、上崗及解聘手續(xù)的辦理,接待引領(lǐng)新進(jìn)員工;(上崗率、解聘率)
3、負(fù)責(zé)新進(jìn)員工試用期的跟蹤考核,晉升提薪及轉(zhuǎn)正合同的簽訂并形成相應(yīng)檔案資料;
(跟蹤考核表、晉升提薪申請(qǐng)表、合同)
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總,上報(bào)員工考勤月報(bào)表;
6、負(fù)責(zé)員工薪酬發(fā)放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調(diào)查,提供相應(yīng)的報(bào)表和資料;(異常處理流程,跟蹤調(diào)查表)
7、負(fù)責(zé)員工技能培訓(xùn)方案,技能測(cè)評(píng)的督導(dǎo)與跟進(jìn); (培訓(xùn)計(jì)劃)
8、按公司人力資源計(jì)劃,負(fù)責(zé)完成公司人事招聘工作任務(wù),并提出改進(jìn)意見(jiàn);(招聘記錄表) 9、建立健全的員工花名冊(cè),掌握員工人數(shù)增減變化情況;(花名冊(cè))
10、負(fù)責(zé)公司人事文件的呈轉(zhuǎn)及發(fā)放;(登記表)
11、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理人事方面的其他工作。
行政文員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司來(lái)文、來(lái)函、來(lái)電的收發(fā)、登記與管理工作;《登記表》
2、負(fù)責(zé)文件、資料的打印、復(fù)印、登記、發(fā)放、裝訂工作;(登記表)
3、做好各類(lèi)會(huì)議、會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備及參會(huì)通知與保障工作;(會(huì)議記錄)
4、安接待流程,熱情接待外來(lái)訪(fǎng)客,切實(shí)樹(shù)立企業(yè)良好形象;(接待流程)
5、負(fù)責(zé)辦公用品、電腦、復(fù)印機(jī)耗材等物品的請(qǐng)領(lǐng)、保管工作,并進(jìn)行賬務(wù)登記;(出入庫(kù)規(guī)定、發(fā)放記錄)
6、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室、會(huì)議室的衛(wèi)生維護(hù)工作,始終保持上述辦公場(chǎng)所衛(wèi)生整潔和干凈。
資料員崗位職責(zé) 1、按照檔案保密原則,認(rèn)真辦理接收、查閱、借閱、傳遞等手續(xù);(登記表)
2、負(fù)責(zé)鑒別、收集、整理、裝訂人事檔案、健康檔案、培訓(xùn)檔案、技術(shù)檔案和其他文件檔案資料;(匯總表)
3、負(fù)責(zé)建立健全的檔案資料明細(xì)臺(tái)帳;
4、負(fù)責(zé)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員技術(shù)檔案的整理工作;
5、負(fù)責(zé)有關(guān)往來(lái)文件資料的管理、收發(fā)和整理工作;
6、負(fù)責(zé)公司文件信函資料的往來(lái)登記工作;(登記表)
7、做好檔案資料的三防工作(防泄漏、防火、防盜),確保檔案安全。
后勤員崗位職責(zé)
2、負(fù)責(zé)公司非生產(chǎn)區(qū)域安全用電管理;
3、負(fù)責(zé)公司非生產(chǎn)區(qū)域的日常衛(wèi)生管理;
5、集體宿舍管理,維持宿舍秩序 、管理宿舍公共財(cái)產(chǎn);
6、負(fù)責(zé)組織對(duì)宿舍和廠(chǎng)房、倉(cāng)庫(kù)、辦公室等維修和裝飾宿舍安全用電、用火檢查;
8、建立資產(chǎn)維護(hù)臺(tái)帳,安排資產(chǎn)維修、保養(yǎng) 協(xié)助資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、報(bào)廢處理;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保潔員崗位職責(zé)
4、及時(shí)清除各層各辦公室垃圾筐內(nèi)的垃圾,并送運(yùn)到指定位置;
6、上班時(shí)間嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出或提前離崗;
8、注意著裝,文明舉止,禮貌接客,自覺(jué)維護(hù)單位形象;
10、因工作需要,必須隨叫隨到,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作、突擊性任務(wù)。
主要職責(zé)是:
1、協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司人事行政事務(wù)管理;
2、參與公司招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、考勤等工作;
3、協(xié)助公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理. 一.行政方面工作
1、負(fù)責(zé)辦公用品的管理,月初(十號(hào)之前)完成統(tǒng)計(jì),
2、 辦公設(shè)備、公共設(shè)施、的日常管理和維護(hù);
負(fù)責(zé)根據(jù)維修要求安排人員維修、對(duì)維修質(zhì)量監(jiān)督、確認(rèn)。 3、每月繳納辦公區(qū)域水電費(fèi)。(按比例算好各部門(mén)費(fèi)用 填支出憑單); 每周去奧體辦公室取信。(由前臺(tái)做好登記)
4、核對(duì)每月員工病事假、每月員工考勤。
5、突發(fā)事件處理;日常安全工作、保密工作;后勤、食堂的管理; 行政日常事務(wù)處理;上級(jí)交辦事務(wù)等。
6、優(yōu)先完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各類(lèi)事務(wù),最終將完成結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
7. 日常事務(wù)處理:對(duì)食堂、宿舍、的管理;以及保潔和廚師的工作監(jiān)督、協(xié)調(diào)。
1、做好聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;綜合協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作; 檢查和督辦有關(guān)工作,協(xié)助處理日常工作。
2、招聘:編導(dǎo)、績(jī)效考核、廣告銷(xiāo)售、品牌推廣、實(shí)習(xí)生等職位的簡(jiǎn)歷篩選、 面試通知、接待。
3、辦理員工入職:負(fù)責(zé)新入職員工培訓(xùn)工作。
(1)按照公司規(guī)定的員工入職程序和要求辦理入職手續(xù)和離職手續(xù),
更新員工花名冊(cè)和離職入職統(tǒng)計(jì)表。
4、熟悉公司各規(guī)章制度及相關(guān)的勞動(dòng)法知識(shí)以解答員工的疑問(wèn);
一、日常接待
1. 接待來(lái)訪(fǎng)者:接待不明目的的來(lái)訪(fǎng)者,先問(wèn)清對(duì)方來(lái)訪(fǎng)原因,根據(jù)原因來(lái)看來(lái)者是否是無(wú)關(guān)人員,還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。
2. 接待咨詢(xún)者,若有咨詢(xún)者來(lái)訪(fǎng),應(yīng)及時(shí)請(qǐng)實(shí)驗(yàn)室或辦公室相關(guān)工作人員來(lái)協(xié)助接待。
3. 接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話(huà):前臺(tái)是總機(jī)電話(huà),一般電話(huà)撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機(jī),根據(jù)通訊錄的分機(jī)號(hào)碼,準(zhǔn)確的進(jìn)行電話(huà)轉(zhuǎn)接;接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà),若在前臺(tái)接到咨詢(xún)電話(huà),如對(duì)方不明確自己的咨詢(xún)顧問(wèn)是誰(shuí),直接將電話(huà)轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門(mén)助理處。
4. 接待推銷(xiāo)人員:上班時(shí)間若有其他公司的推銷(xiāo)人員上門(mén)推銷(xiāo),應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時(shí)間在公司推銷(xiāo),會(huì)影響他人工作,若有員工需要他們的服務(wù),告知相關(guān)部門(mén)員工直接與其對(duì)接。
5. 面試人員:請(qǐng)面試人員在前臺(tái)處填寫(xiě)面試人員資料表,并帶領(lǐng)其前往會(huì)議室等待,通知辦公室主任或相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。
6. 接待頻繁往來(lái)的相關(guān)人員:
b) 物業(yè)公司,公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)的聯(lián)系工作;
c) 送水公司,關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況,及時(shí)聯(lián)系送水,每次接待時(shí)只需要在送水公司的卡片上寫(xiě)清送水“xx”桶,拿走空桶“xx”個(gè)即可。每月月底結(jié)賬,填寫(xiě)請(qǐng)款單提交辦公室主任,向財(cái)務(wù)申請(qǐng)費(fèi)用支付。同時(shí)關(guān)注公司飲水機(jī)是否正常,如有異常及時(shí)通知飲水公司進(jìn)行維修。
二、 辦公用品管理
4. 結(jié)算:每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票,確認(rèn)無(wú)誤后,填寫(xiě)支出單,報(bào)財(cái)務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。
三、日常事務(wù)
5. 每周一定時(shí)查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中;
6. 公司備用門(mén)卡的管理,前臺(tái)應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用;
7. 公司有人員招聘時(shí),協(xié)助人事部門(mén)電話(huà)通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜;
8. 收發(fā)傳真,協(xié)助各部門(mén)員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真;
9. 協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng),如員工生日會(huì)、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10. 新員工入職時(shí),提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個(gè)人身份證明(身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶(hù)口本、照片)的復(fù)印件,提交辦公室主任整理歸檔。
11. 積極配合公司的市場(chǎng)宣傳活動(dòng),做好后勤保障工作。
四、 接待工作
1. 接待前準(zhǔn)備工作
a) 來(lái)客人數(shù)確認(rèn):會(huì)議前向相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)來(lái)客人數(shù),為布置會(huì)議室及訂餐做準(zhǔn)備;
b) 會(huì)議室桌椅布置:在開(kāi)會(huì)前將會(huì)議室的桌面收拾整潔,會(huì)議椅歸位;
d) 相機(jī):準(zhǔn)備公司相機(jī),為來(lái)客拍照留念所用。
f) 預(yù)訂酒店:如需為來(lái)客預(yù)訂酒店,確認(rèn)主客姓名后,電話(huà)聯(lián)系錦江富園大酒店預(yù)訂房間,預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報(bào)確認(rèn)。
2. 會(huì)議中服務(wù)工作
a) 為開(kāi)會(huì)人員添加茶水;
b) 按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會(huì)議支持;
c) 安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)會(huì)議中的攝像工作;
3. 會(huì)議后完善工作
a) 組織來(lái)客及公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念,并將照片發(fā)至來(lái)訪(fǎng)者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送。
b) 如遇重要客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),應(yīng)及時(shí)將會(huì)議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。
d) 會(huì)議后器材的歸庫(kù):會(huì)議后器材應(yīng)及時(shí)歸庫(kù),將相機(jī)及其他器材放回原處。
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