每個(gè)人都值得花時(shí)間來進(jìn)行總結(jié),以反思和改進(jìn)自己的表現(xiàn)。如何管理自己的時(shí)間,合理安排學(xué)習(xí)和生活?希望以下的總結(jié)文本能夠給大家一些靈感和思路,幫助大家寫出更加優(yōu)秀的總結(jié)。
松下培訓(xùn)心得與感想篇一
11月17日,星期三晚上,我第一次參加了團(tuán)校培訓(xùn)課。在課程開始之前,我們觀看了一場(chǎng)結(jié)業(yè)典禮。望著一位又一位昂首挺胸、自信飛揚(yáng)的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)走到前臺(tái),接受老師為他們頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書時(shí),那份榮耀深深打動(dòng)了我;我想象著自己三年后是否也能成為他們中的一員,享受此等榮耀的一刻,似乎只是向往,未來總是未知的,而我還是那個(gè)沒有足夠自信的人。但是,我渴望自信,渴望成為一個(gè)自立自強(qiáng)、自信且勇敢的人;我對(duì)它的渴望猶如沙漠中的旅行者對(duì)水源的渴求。我知道自己離他還有一段路程,所以我將繼續(xù)成長(zhǎng)。
團(tuán)校培訓(xùn)是為學(xué)生干部開的培訓(xùn)課,它的目的是提升學(xué)生干部的綜合素養(yǎng)且更 好的服務(wù)于同學(xué)們。我慚愧并非學(xué)生班干,我曾經(jīng)競(jìng)選過但失敗了,幸運(yùn)的是在自己最失落的時(shí)候系學(xué)生會(huì)收留了我。雖然只是一名小小的學(xué)生會(huì)干事,但我還在成長(zhǎng);作為學(xué)生會(huì)的成員之一,更應(yīng)該是自己變的優(yōu)秀,從而去影響他人。我深知自己還不是一個(gè)優(yōu)秀的人,但是我還在成長(zhǎng),我牢記著官院學(xué)生會(huì)的口號(hào):與優(yōu)秀的人在一起。
結(jié)業(yè)典禮過后,我們真正開始了第七七團(tuán)校培訓(xùn)課程。其中主要由湯中秋老師為我們講課。首先,湯中秋老師告訴我們學(xué)生組織的概念是,其成員構(gòu)成,其目標(biāo)指向都是為了學(xué)生。要最為一名合格的團(tuán)員,一定要有理想,有抱負(fù),遵紀(jì)守法,與時(shí)俱進(jìn),做到幫助別人,團(tuán)結(jié)別人,從而影響別人。只有提高自己的綜合素養(yǎng),是自己變得更加優(yōu)秀,別人才會(huì)和你在一起;最終引領(lǐng)大家,更好地服務(wù)于學(xué)生。
其次,湯中秋老師說了學(xué)生組織的三重職能,即自我管理,自我服務(wù),自我教育。管理是服務(wù)的基礎(chǔ),服務(wù)式教育的基礎(chǔ);教育是管理的基礎(chǔ),教育提升管理水平;管理提升服務(wù)能力,服務(wù)提升教育效果。自我管理是形成利于學(xué)生成長(zhǎng)的基本秩序。自己內(nèi)部都是一盤散沙,又從何談?wù)摴芾韺W(xué)生呢,只有在自身管理有序的基礎(chǔ)上才能引導(dǎo)他人,服務(wù)他人。自我服務(wù)時(shí)提供助推學(xué)生成長(zhǎng)的基本條件。服務(wù)于自我,應(yīng)用于自我,進(jìn)而提升自我。自我教育是提供引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)的基本導(dǎo)向。自我教育,自我反思,從而達(dá)到自我升華的境界??鬃釉疲何迦杖∥嵘?。
在此是學(xué)生內(nèi)涵的三重境界。湯中秋老師說,人之所以恐懼,因?yàn)槲粗?人之所以憤懣,因?yàn)椴桓市?人之所以分裂,因?yàn)椴粷M;人之所以自卑,因?yàn)榭障?。所以我們要做到?nèi)心的和諧,用正切的價(jià)值觀念指導(dǎo)個(gè)人行為。
人與人之間的隔閡,是因?yàn)榫嚯x;人與人之間的抗拒是因?yàn)橥{;人與人之間的淡漠,是因?yàn)闇o散。所以我們要與他人和諧,用互相尊重,同理之心與周圍的人相處。
過分自信個(gè)人的力量,破壞均衡;過分最求個(gè)人的權(quán)益,破壞規(guī)則;過分依賴環(huán)境的作用,破壞生長(zhǎng)。所以我們與壞境和諧,忍痛團(tuán)隊(duì)的價(jià)值,最求團(tuán)隊(duì)的規(guī)則,吸收?qǐng)F(tuán)隊(duì)的養(yǎng)分,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)做到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。
最后,湯老師建議我們要與優(yōu)秀的人在一起,我們要追求卓越,超越自我,提升自我。
相信經(jīng)歷團(tuán)校培訓(xùn)的我們,在老師的帶領(lǐng)下,我們將提升自己的理論水平,培養(yǎng)自己的大局觀念,增強(qiáng)大局意識(shí),增長(zhǎng)見識(shí),開拓視野,提升自我綜合素質(zhì),并將結(jié)識(shí)更多優(yōu)秀的朋友。我深刻的意識(shí)到,自身的綜合素質(zhì)和能力與團(tuán)組織的要求還有很大的差距,因此,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì),運(yùn)用所學(xué)的只是不斷提升自己。
松下培訓(xùn)心得與感想篇二
通過實(shí)際的觀察、分析帶動(dòng)工作,更加務(wù)實(shí)和開放的開展團(tuán)工作。特別是在工作方面要加強(qiáng)工作理念創(chuàng)新、工作內(nèi)容創(chuàng)新、工作的方法創(chuàng)新,不斷加大工作的力度。青年工作的手段、載體和形式。二是對(duì)共青團(tuán)有了真正意義上的認(rèn)識(shí)和理解,其性質(zhì):中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織,是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校,是中國(guó)共產(chǎn)黨的助手和后備軍。所以,作為共青團(tuán)員,要堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)?,?jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),是共青團(tuán)存在和發(fā)展的基本前提,是實(shí)現(xiàn)共青團(tuán)基本任務(wù)的重要保障,是提高共青團(tuán)組織戰(zhàn)斗力的根本要求。三是認(rèn)識(shí)到作為一名學(xué)生干部要樹立正確的觀念,正視學(xué)生干部的本質(zhì)。學(xué)生干部也是學(xué)生中的一員,沒什么可以夸耀的,學(xué)生干部與學(xué)生們是平等主體間的關(guān)系。除此之外,她還指出了學(xué)生干部的奮斗目標(biāo),要起到帶頭作用。在學(xué)習(xí)上,要時(shí)刻不忘自己是一個(gè)榜樣,在提高自己的同時(shí)也要指引其他同學(xué),學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞關(guān)系到自己的威信。在行動(dòng)上,要團(tuán)結(jié)廣大同學(xué),密切聯(lián)系群眾。不怕苦,不怕累,真心關(guān)心自己的團(tuán)隊(duì)。只有這樣,才能獲得大家的擁護(hù)和支持。
作為一名學(xué)生干部要具備良好的思想道德素質(zhì)必須包括以下幾個(gè)方面:第一,尊敬師長(zhǎng),關(guān)心同學(xué)。作為學(xué)生,尊敬師長(zhǎng)是我們應(yīng)小養(yǎng)成的良好素質(zhì);而對(duì)同學(xué)而言,作為學(xué)生干部,不能只停留在“團(tuán)結(jié)”這個(gè)階段。第二,待人待物要誠(chéng)信。對(duì)老師、同學(xué)應(yīng)真誠(chéng)、熱情。只有在具備良好的思想道德素質(zhì)后:接下來就是加強(qiáng)自身修養(yǎng),作為學(xué)生干部必須在每一次學(xué)習(xí)的過程中不斷地去體會(huì)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)今社會(huì),需要的是具備一定文化修養(yǎng)的“學(xué)者型”人才,而不是有一點(diǎn)才華就自以為有一定管理能力的“跳梁小丑”。
要有團(tuán)結(jié)精神,每一次活動(dòng)的組織完成,不能單靠學(xué)生干部的力量就能夠完成的。而是由部門的成員和班上的同學(xué)鼎力相助,分工合作完成的。然而,學(xué)生干部的能力和素質(zhì)也是有限的,我們要在每一次活動(dòng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便下次能夠更好地完成工作。努力提高自我能力,不斷的完善自己。
我們基層團(tuán)組織的成員,要正確理解團(tuán)的工作內(nèi)涵,要以團(tuán)的工作內(nèi)涵作為工作的出發(fā)點(diǎn),以團(tuán)的工作來延伸自己以后的工作思路,要在班里建立健全支部管理制度,營(yíng)造道德之風(fēng)、正義之風(fēng),使每一位團(tuán)員青年在團(tuán)的組織中健康成長(zhǎng)起來。
最后我想代表我們學(xué)生干部向?qū)W校提幾點(diǎn)建議:1、是要把團(tuán)校培訓(xùn)繼續(xù)下去,要更加嚴(yán)格的開展下去。2、在形式可以改善,也可以征求全校師生的意見。3、在評(píng)選學(xué)生干部不能隨意,要講清楚其職責(zé),輔導(dǎo)員就可以做好這份工作。每一位班干部都能清楚地知道自己的職責(zé),只有這樣,才不會(huì)發(fā)生工作相互交叉又造成人員的浪費(fèi)。
團(tuán)校的學(xué)習(xí)生活就快結(jié)束了,在這辛苦而又快樂的學(xué)習(xí)中,我們都收獲了很多東西,增長(zhǎng)了很多知識(shí)。比如團(tuán)的基本知識(shí)、共青團(tuán)員的責(zé)任和使命、高校共青團(tuán)的工作任務(wù)以及工作途徑,以及我們同學(xué)間的友誼和團(tuán)隊(duì)精神。我通過團(tuán)校的培訓(xùn)后,真的是受益匪淺啊!一是通過學(xué)習(xí),豐富和增長(zhǎng)了知識(shí),把握了工作的方向。通過學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)的工作,要有創(chuàng)新精神,要研究青年們的需求,想他們所想,做他們所需,真正的為他們的切身利益著想。我們要始終把握青年團(tuán)員的思想變化和個(gè)體意識(shí)顯著增強(qiáng)的狀況和實(shí)際。
松下培訓(xùn)心得與感想篇三
經(jīng)過團(tuán)校培訓(xùn)的六個(gè)課時(shí)的課程,讓我學(xué)到了很多,懂得的也很多,學(xué)到了作為一個(gè)共青團(tuán)員應(yīng)盡的職責(zé),一個(gè)學(xué)生干部應(yīng)盡的責(zé)任,在工作和學(xué)習(xí)中的帶頭作用。
19xx年,于新一屆團(tuán)中央領(lǐng)導(dǎo)成員和團(tuán)十四大部分代表座談時(shí)說:“青年興則國(guó)家興,青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng),青年有希望,未來的發(fā)展就有希望?!钡拇_,現(xiàn)在的我深深地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)校培訓(xùn)對(duì)于我們青年一代是多么的重要,因?yàn)槲覀兩砩霞缲?fù)著國(guó)家興亡的重任。可能有很多人會(huì)認(rèn)為團(tuán)校培訓(xùn)是一件非常枯燥且乏味的事情,但是我卻并不這樣認(rèn)為。因?yàn)槟軌蜻M(jìn)行團(tuán)校培訓(xùn),說明我們是優(yōu)秀的,我們是走在最前線的先進(jìn)青年,我們應(yīng)該引以為傲。雖然只有短短的一節(jié)課程,卻讓我對(duì)共青團(tuán)的認(rèn)識(shí)發(fā)生了質(zhì)的變化。通過書記的講解,我了解了共青團(tuán)的歷史、性質(zhì)及其作用,更加明白了團(tuán)組織在大學(xué)生發(fā)展中起著不可取代的作用。共青團(tuán)員應(yīng)具備豐富的理論知識(shí),如黨的政策、國(guó)內(nèi)形勢(shì)等,要對(duì)自身知識(shí)面及時(shí)更新與擴(kuò)充。在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,必須每天都堅(jiān)持學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)多方面的知識(shí),不斷充實(shí)自己,并在學(xué)習(xí)中要不斷地篩選,勤于思考,有分析、有比較、有鑒別地學(xué)習(xí),學(xué)以致用。
青年所具有的精神,做好青年的模范帶頭作用。共青團(tuán)在黨和青年之間起著橋梁和紐帶的作用,在青年運(yùn)動(dòng)起著核心組織,在革命和建設(shè)事業(yè)起著突擊隊(duì)的作用。老師也給我們講解了共青團(tuán)的光榮歷史,中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)展壯大,始終站在革命斗爭(zhēng)的前列,有著光輝的歷史。老師也給我們講解了團(tuán)旗,團(tuán)徽,團(tuán)員證所代表的意義,和教我們學(xué)唱團(tuán)歌。我們還了解到了入團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),入團(tuán)是有年齡界限的年齡在14周歲以上,28周歲以下的中國(guó)青年,承認(rèn)團(tuán)的章程,愿意參加團(tuán)的一個(gè)組織并在其中積極工作,執(zhí)行團(tuán)的決議和按期交納團(tuán)費(fèi)的可以申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)。
團(tuán)校課程上戴老師給我們講解了如何做一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn),高素質(zhì),嚴(yán)格要求的學(xué)生干部。這讓我受益匪淺,對(duì)學(xué)生干部的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一層的理解。讓我了解到什么是學(xué)生干部,學(xué)生干部首先是學(xué)生,學(xué)生的第一要?jiǎng)?wù)是學(xué)習(xí);其次是干部,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)做干部;最后是學(xué)生干部,二者協(xié)調(diào)統(tǒng)一。戴老師的講課讓我明白做一個(gè)好的學(xué)生干部需要具備以下五力:活力、動(dòng)力、合力、能力、魄力。首先是要學(xué)會(huì)做人,有學(xué)者說過,德才兼?zhèn)涫鞘ト耍械聼o才是君子,有才無德是小人,無才無德是愚人。做一個(gè)好的學(xué)生干部要做一個(gè)講誠(chéng)信的人,做一個(gè)意志堅(jiān)定,毅力堅(jiān)強(qiáng)的人,做有全局意識(shí),大局意識(shí)的人,也就是說不要自私,任何事都要為大眾的利益著想。學(xué)生干部還應(yīng)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,找準(zhǔn)自己的位置,要有強(qiáng)烈的責(zé)任心去開展工作,工作要到位、落實(shí)。學(xué)生干部在工作中要嚴(yán)格要求自己,多思多看多做,刻苦磨練自己,塑造自己,力爭(zhēng)把自己培養(yǎng)成為一名高素質(zhì)的具有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的人才,為今后是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造條件。要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神,與時(shí)俱進(jìn),積極主動(dòng),創(chuàng)造性的開展工作。學(xué)生干部要集思廣益,多出點(diǎn)子,做好學(xué)生管理部門的參謀。
還有陳海明老師給我們講解了“高校共青團(tuán)工作的任務(wù)和途徑”,“高校共青團(tuán)組織工作”,“高校共青團(tuán)的宣傳工作”這幾個(gè)方面。他想從共青團(tuán)的性質(zhì)和青年學(xué)生的特點(diǎn)出發(fā),積極配合學(xué)校黨組織和行政部門,為青年學(xué)生的全面成長(zhǎng)成才,實(shí)施教育,加強(qiáng)引導(dǎo),提供服務(wù)。而且教我們要樹立正確的價(jià)值觀念,幫助我們明辨是非,美丑、善惡,并且要我們帶動(dòng)身邊的朋友行動(dòng)起來,讓我們的校園氛圍更濃。陳海明書記再三指出:希望我們當(dāng)一個(gè)有理想、有信念的新一代,成為品德高尚、意志頑強(qiáng)的新一代, 成為視野開闊、知識(shí)豐富的新一代,成為開拓進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè)的新一代。他寄寓了很高的期望在我們新時(shí)代的青年身上。
還有我們感受最深的一課---心靈成長(zhǎng)之旅。這一課讓我懂得了在一件事情上無論自己扮演的是那一種角色,自己都會(huì)擔(dān)任著一種責(zé)任,做每一件事都要有責(zé)任感,并要敢于面對(duì)挑戰(zhàn),負(fù)起自己的責(zé)任。作為學(xué)生干部要有奉獻(xiàn)、犧牲精神,沒有奉獻(xiàn)、犧牲精神,在工作中就缺少了激情、興奮不起來,拖拖拉拉,馬虎應(yīng)付,找不準(zhǔn)自己的位置,就不會(huì)有強(qiáng)烈的責(zé)任心去開展工作,工作就很難到位,很難落實(shí),老師有和我們說:“學(xué)生干部要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,無論在學(xué)校還是出去社會(huì)工作,都要做到盡職而不越位,放手而不放任?!?/p>
調(diào)能力,提升了綜合素質(zhì),并在團(tuán)校中結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的朋友。并且也充分意識(shí)到,自身的綜合素質(zhì)和能力與團(tuán)組織工作的要求還有很大的差距,因此我認(rèn)為我應(yīng)該在日后做到一下幾點(diǎn)來完善自己:
一是認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。青年團(tuán)干應(yīng)具備豐富的理論知識(shí),如黨的政策、國(guó)內(nèi)形勢(shì)等。要對(duì)自身知識(shí)面及時(shí)更新與擴(kuò)充。
二是善于溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作。如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。這是我們青年團(tuán)干面臨的最大問題。
三是善于創(chuàng)新,目前的好多學(xué)生工作都比較被動(dòng),因此要有創(chuàng)新意思來激活我們的熱情。
感謝學(xué)校為我們安排了這次意義非凡的團(tuán)校學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),堅(jiān)信這次學(xué)習(xí)將為包括我在內(nèi)的所有學(xué)員提供正確的導(dǎo)向作用。
我們已經(jīng)跨入了一個(gè)嶄新的時(shí)代,展望未來,我們應(yīng)該緊密的團(tuán)結(jié)在一起,共同努力,以飽滿的熱情、認(rèn)真的態(tài)度不斷的完善自己,努力提高自己的綜合素質(zhì),爭(zhēng)做一名合格的大學(xué)生。為國(guó)家、母校爭(zhēng)光,為人民大眾服務(wù)。
松下培訓(xùn)心得與感想篇四
經(jīng)過一天的團(tuán)校培訓(xùn),我雖然不能說將老師們的培訓(xùn)內(nèi)容完全吸收,但還是能在培訓(xùn)的過程中結(jié)合自己一年以來的實(shí)際工作情況,理解并讀懂老師們指出的不足和傳授的經(jīng)驗(yàn)。
首先,這次團(tuán)課讓我明白了團(tuán)的意義,體會(huì)到了作為一名團(tuán)員應(yīng)有的光榮。記得在自己初二的時(shí)候老師動(dòng)員大家加入共青團(tuán),當(dāng)時(shí)大家都是一種積極卻迷茫的態(tài)度,只是從書上或者與身邊的人交談中得到一些共青團(tuán)的認(rèn)識(shí)。但是這些認(rèn)識(shí)都是不全面的,甚至是很片面的。
其次,團(tuán)課讓我明白了作為一名共青團(tuán)員的義務(wù)和責(zé)任。我們是中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織,是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校,是中國(guó)共產(chǎn)黨的助手和后備軍。
所以我們始終要保持自己思想的先進(jìn)性努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)團(tuán)的基本知識(shí),學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、法律和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)協(xié)作的巨大力量。像我們現(xiàn)在的在校大學(xué)生團(tuán)員應(yīng)該努力團(tuán)結(jié)大家,創(chuàng)造良好的大學(xué)文化氛圍。
再次,團(tuán)課讓我明白了一名合格的團(tuán)員還應(yīng)該具備良好的修養(yǎng)。除了積極工作外,應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力,觀察力,以及獨(dú)立思考的能力。為以后的更好的工作打下良好的基礎(chǔ)。
為此,我總結(jié)了幾個(gè)方面要點(diǎn),知道自己以后的工作學(xué)習(xí)。
第一,要努力學(xué)習(xí)馬克思主義理論。因?yàn)轳R克思主義是無產(chǎn)階級(jí)專政的理論源泉。馬克思理論是科學(xué)的無產(chǎn)階級(jí)理論,是經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)的理論。我們要建設(shè)社會(huì)主義國(guó)家離不開馬克思主義。
第二,在學(xué)習(xí)工作中起到積極帶頭作用。共青團(tuán)應(yīng)該始終走在工作的前列,積極參加社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),努力完成黨交給我們的任務(wù)。并且團(tuán)結(jié)廣大群眾,聽取群眾的意見和建議,及時(shí)向黨匯報(bào)群眾的意見。
第三,努力加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。作為一名團(tuán)員應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和道德基礎(chǔ)。只有那些熱愛國(guó)家,努力工作,團(tuán)結(jié)集體的人才能真正取得大家的尊敬。我作為共青團(tuán)員在加強(qiáng)修養(yǎng)的同時(shí)還應(yīng)努力培養(yǎng)創(chuàng)新品質(zhì),我們的社會(huì)主義建設(shè)沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,只有結(jié)合國(guó)情大膽創(chuàng)新才能走出一條真正的社會(huì)主義建設(shè)之路。
參加了本次物流工程學(xué)院團(tuán)校課程讓我從思想上對(duì)共青團(tuán)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。也對(duì)以后的工作有了更明確的認(rèn)識(shí)。我們作為團(tuán)員時(shí)刻準(zhǔn)備著接受黨的任務(wù)。我們還應(yīng)不斷在工作中打好基礎(chǔ),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。作為黨的后備軍,我們時(shí)刻準(zhǔn)備為黨諸如新鮮的血液,時(shí)刻準(zhǔn)備為中華民族的崛起貢獻(xiàn)自己的力量!
松下培訓(xùn)心得與感想篇五
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)校是共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展的要求,也是團(tuán)校自身建設(shè)的需要。以下本站小編為你帶來團(tuán)校培訓(xùn)心得感想,希望對(duì)你有所幫助!
當(dāng)班上大部分的同學(xué)已在團(tuán)校接受了良好熏染,提高了自己的政治素養(yǎng),提升了自己的思想境界,成為優(yōu)秀的共青團(tuán)員,并積極向黨組織靠攏時(shí),我也有幸成為新一批團(tuán)校學(xué)員之一。二十六號(hào)晚上,我參加了第一次團(tuán)校培訓(xùn),確實(shí)讓我受益匪淺。
首先,黨委書記吳旭坦致辭。吳書記給我們提出的三點(diǎn)建議,讓我印象尤為深刻。第一,要樹立準(zhǔn)確的人生觀、價(jià)值觀,成為一個(gè)有理想、有抱負(fù)的人;第二,要好好學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí),做到對(duì)國(guó)家、社會(huì)有所貢獻(xiàn);第三,要成為一個(gè)有孝心、有愛心、有包容心的人。作為一個(gè)二十一世紀(jì)的青年、一個(gè)九零后,“垮掉的一代”的“冠名”也曾讓我們無所適從,但,我們更應(yīng)該做的,是重塑九零后的形象:我們也有遠(yuǎn)大的理想,并為之不懈的努力拼搏;我們也在知識(shí)的海洋里遨游,尋找真理的珠礫,當(dāng)然,我們更有一顆愛人之心,與人為善。作為一名共青團(tuán)員,我們理應(yīng)走在前列,樹立榜樣。
然后,黨委副書記熊劍峰發(fā)表了“優(yōu)秀大學(xué)生具備的素質(zhì)和能力”演講。熊書記將“四大素質(zhì)、九大能力”娓娓道來,闡釋的井井有條。作為當(dāng)代大學(xué)生,我們決不能只是“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”了。外面是更精彩的世界,更廣闊的天空,更寬廣的平臺(tái),同樣,是更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。所以,在扎扎實(shí)實(shí)學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),我們也應(yīng)該胸懷天下,關(guān)心時(shí)政,努力提高社交、組織管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等各項(xiàng)能力,具備優(yōu)良的道德素質(zhì)和過硬的心理素質(zhì)。這些都是成為一個(gè)優(yōu)秀大學(xué)生的應(yīng)有之義。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到時(shí)代賦予我們的職責(zé)和重?fù)?dān),不斷地發(fā)展自我、完善自我,這樣,才能在走出校園后,為社會(huì)的發(fā)展作出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。
通過第一次的團(tuán)校培訓(xùn)我似乎覺得前方的路又有了燈塔的指引,在團(tuán)校,讓我們一起成長(zhǎng)!
11月17日,星期三晚上,我第一次參加了團(tuán)校培訓(xùn)課。在課程開始之前,我們觀看了一場(chǎng)結(jié)業(yè)典禮。望著一位又一位昂首挺胸、自信飛揚(yáng)的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)走到前臺(tái),接受老師為他們頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書時(shí),那份榮耀深深打動(dòng)了我;我想象著自己三年后是否也能成為他們中的一員,享受此等榮耀的一刻,似乎只是向往,未來總是未知的,而我還是那個(gè)沒有足夠自信的人。但是,我渴望自信,渴望成為一個(gè)自立自強(qiáng)、自信且勇敢的人;我對(duì)它的渴望猶如沙漠中的旅行者對(duì)水源的渴求。我知道自己離他還有一段路程,所以我將繼續(xù)成長(zhǎng)。
團(tuán)校培訓(xùn)是為學(xué)生干部開的培訓(xùn)課,它的目的是提升學(xué)生干部的綜合素養(yǎng)且更好的服務(wù)于同學(xué)們。我慚愧并非學(xué)生班干,我曾經(jīng)競(jìng)選過但失敗了,幸運(yùn)的是在自己最失落的時(shí)候系學(xué)生會(huì)收留了我。雖然只是一名小小的學(xué)生會(huì)干事,但我還在成長(zhǎng);作為學(xué)生會(huì)的成員之一,更應(yīng)該是自己變的優(yōu)秀,從而去影響他人。我深知自己還不是一個(gè)優(yōu)秀的人,但是我還在成長(zhǎng),我牢記著官院學(xué)生會(huì)的。
口號(hào)。
:與優(yōu)秀的人在一起。
結(jié)業(yè)典禮過后,我們真正開始了第七七團(tuán)校培訓(xùn)課程。其中主要由湯中秋老師為我們講課。首先,湯中秋老師告訴我們學(xué)生組織的概念是,其成員構(gòu)成,其目標(biāo)指向都是為了學(xué)生。要最為一名合格的團(tuán)員,一定要有理想,有抱負(fù),遵紀(jì)守法,與時(shí)俱進(jìn),做到幫助別人,團(tuán)結(jié)別人,從而影響別人。只有提高自己的綜合素養(yǎng),是自己變得更加優(yōu)秀,別人才會(huì)和你在一起;最終引領(lǐng)大家,更好地服務(wù)于學(xué)生。
其次,湯中秋老師說了學(xué)生組織的三重職能,即自我管理,自我服務(wù),自我教育。管理是服務(wù)的基礎(chǔ),服務(wù)式教育的基礎(chǔ);教育是管理的基礎(chǔ),教育提升管理水平;管理提升服務(wù)能力,服務(wù)提升教育效果。自我管理是形成利于學(xué)生成長(zhǎng)的基本秩序。自己內(nèi)部都是一盤散沙,又從何談?wù)摴芾韺W(xué)生呢,只有在自身管理有序的基礎(chǔ)上才能引導(dǎo)他人,服務(wù)他人。自我服務(wù)時(shí)提供助推學(xué)生成長(zhǎng)的基本條件。服務(wù)于自我,應(yīng)用于自我,進(jìn)而提升自我。自我教育是提供引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)的基本導(dǎo)向。自我教育,自我反思,從而達(dá)到自我升華的境界??鬃釉疲何迦杖∥嵘怼?/p>
在此是學(xué)生內(nèi)涵的三重境界。湯中秋老師說,人之所以恐懼,因?yàn)槲粗?人之所以憤懣,因?yàn)椴桓市?人之所以分裂,因?yàn)椴粷M;人之所以自卑,因?yàn)榭障搿K晕覀円龅絻?nèi)心的和諧,用正切的價(jià)值觀念指導(dǎo)個(gè)人行為。
人與人之間的隔閡,是因?yàn)榫嚯x;人與人之間的抗拒是因?yàn)橥{;人與人之間的淡漠,是因?yàn)闇o散。所以我們要與他人和諧,用互相尊重,同理之心與周圍的人相處。
過分自信個(gè)人的力量,破壞均衡;過分最求個(gè)人的權(quán)益,破壞規(guī)則;過分依賴環(huán)境的作用,破壞生長(zhǎng)。所以我們與壞境和諧,忍痛團(tuán)隊(duì)的價(jià)值,最求團(tuán)隊(duì)的規(guī)則,吸收?qǐng)F(tuán)隊(duì)的養(yǎng)分,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)做到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。
最后,湯老師建議我們要與優(yōu)秀的人在一起,我們要追求卓越,超越自我,提升自我。
相信經(jīng)歷團(tuán)校培訓(xùn)的我們,在老師的帶領(lǐng)下,我們將提升自己的理論水平,培養(yǎng)自己的大局觀念,增強(qiáng)大局意識(shí),增長(zhǎng)見識(shí),開拓視野,提升自我綜合素質(zhì),并將結(jié)識(shí)更多優(yōu)秀的朋友。我深刻的意識(shí)到,自身的綜合素質(zhì)和能力與團(tuán)組織的要求還有很大的差距,因此,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì),運(yùn)用所學(xué)的只是不斷提升自己。
作為學(xué)生會(huì)中普通的一員,我很榮幸能夠參加本次由學(xué)院組織的團(tuán)校培訓(xùn)活動(dòng),同時(shí),也感謝院團(tuán)委能給我這樣一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然此次團(tuán)校學(xué)習(xí)僅僅只有短短的四天,但我卻受益匪淺。首先,通過王金龍、郭云芳等省團(tuán)校老師的精彩演說以及他們那種風(fēng)趣幽默的教學(xué)方式,使我認(rèn)識(shí)到了作為一名學(xué)生會(huì)部員首先最應(yīng)該具備的一種素質(zhì)----幽默。眾所周知,幽默是一種廣受人歡迎的能力,是一服緩解緊張氣氛、迅速化解矛盾的良藥。作為學(xué)生會(huì)的一員,在工作的開展中難免會(huì)碰到與他人產(chǎn)生不快、意見不和的情況,這時(shí),倘若我們能夠合理運(yùn)用幽默的藝術(shù),就一定能夠使自己走出困境。其次,就是老師那短短幾天所教授的知識(shí),使我獲益良多。在此學(xué)習(xí)過程中,我不僅找到了自己的人生。
格言。
也更加理解了學(xué)生會(huì)是為同學(xué)們服務(wù)的理念。當(dāng)然作為學(xué)生會(huì)的一員相應(yīng)的也就要求我們要承擔(dān)起更大的責(zé)任。這是理所當(dāng)然的。同時(shí)老師還教我們事分輕重緩急合理安排好學(xué)生工作與學(xué)習(xí)的時(shí)間。我們是學(xué)生會(huì)的一員但我們更是一名學(xué)生學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是我們的天職。懂得合理安排時(shí)間的學(xué)生才是學(xué)生會(huì)最需要的人才。
另外,還有就是一些社交場(chǎng)合中需要注意的禮儀與溝通技巧。衣、食、行、容、訪、談、送,面面俱到,再加上老師有聲有色地解說,我們聽得如癡如醉。
最后,我總結(jié)了幾點(diǎn)學(xué)生會(huì)部員應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。
一、要有團(tuán)結(jié)合作的精神。我們都是學(xué)生會(huì)中的一員,但僅僅是普通的一員。假如人人都為自己著想,那學(xué)生會(huì)終將會(huì)成為一盤散沙,導(dǎo)致工作效率低下。因此,我們需要的是,努力把自己培養(yǎng)成為一個(gè)具有合作精神的人,以積極、主動(dòng)的心態(tài)協(xié)助配合其他人的工作,確保學(xué)生工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、要有良好的思想道德情操。應(yīng)該說,學(xué)生會(huì)部員是從學(xué)生當(dāng)中挑選出來的精英,那么,在思想道德方面,我們就應(yīng)該做個(gè)表率,帶起模范作用。
三、要有寬容他人的胸懷。以責(zé)人之心責(zé)己,以恕己之心恕人,能夠做到這一點(diǎn),就說明具備了寬容的胸懷。作為學(xué)生會(huì)的一員,這也是我們?cè)摼邆涞囊环N素養(yǎng)。
四、要有自信自強(qiáng)的心態(tài)。自信,才能讓同學(xué)們從我們身上看到希望的光環(huán)。只有這樣,他人才會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信任感,我們也才能夠更好地為同學(xué)們服務(wù)。
五、要學(xué)會(huì)與他人溝通。溝通是一門藝術(shù),更是一座橋梁。通過溝通,我們才可以拉近自己與同學(xué)們之間的距離,讓學(xué)生工作開展得更加順暢。
六、要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。我們始終應(yīng)當(dāng)以學(xué)習(xí)為天職?;畹嚼?,學(xué)到老。更何況學(xué)生會(huì)需要的是“學(xué)習(xí)”型人才?當(dāng)然,這里的學(xué)習(xí)不單單是講讀書,把課上老師所講過的內(nèi)容理解就行,還包括學(xué)習(xí)做人。學(xué)生會(huì)很經(jīng)常與他人打交道,倘若不懂得做人的話,那么早晚會(huì)在學(xué)生會(huì)中無立錐之地的。
非常感謝院團(tuán)委能夠給我們此次團(tuán)校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),它為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鏖_展指明了方向,同時(shí),我們也從中感受到了作為學(xué)生會(huì)部員的驕傲與自豪。
總之,作為學(xué)生會(huì)的一員,我們身上仍然存在著諸多不足與缺陷。不過,我們相信,只要我們團(tuán)結(jié)一心,奮發(fā)向上,不斷完善自己,那么,我們就一定能夠成為一名合格的學(xué)生干部。
松下培訓(xùn)心得與感想篇六
參加完團(tuán)校培訓(xùn),我從中受益頗多,對(duì)我自身而言,不僅在行為方式、處事方面等方面學(xué)到很多,更重要的是在思想上得到了很大的提高,這都得歸咎于老師們的辛勤的工作和同學(xué)們的幫助。
從第一講伊老師開始,我就對(duì)這一期的團(tuán)校培訓(xùn)充滿信心,從老師那里我學(xué)到了很多,特別是學(xué)到了如何做好一名學(xué)生干部,現(xiàn)任班上團(tuán)支書的我,能從中收獲很多。擔(dān)任班上的團(tuán)支書也有一段時(shí)間了,從開始的好奇到現(xiàn)在的無奈,思想上做過很大的斗爭(zhēng),當(dāng)真正的擔(dān)任職務(wù)的時(shí)候才知道這其中的困難,事務(wù)的繁雜,班級(jí)之間的競(jìng)爭(zhēng),同學(xué)們的誤會(huì),不理解,讓我有點(diǎn)想放棄的念頭,可最后還是戰(zhàn)勝了自我,因?yàn)槲覍W(xué)會(huì)了如何去當(dāng)一名好的學(xué)生干部,在伊老師的理論指導(dǎo)下,我能更好的處理班上的事務(wù),能協(xié)調(diào)好班委之間的矛盾,能把問題擺到桌面上一起解決,能及時(shí)解決同學(xué)們的困難和問題,現(xiàn)在的我能得心應(yīng)手的處理班上的事情,現(xiàn)在的我很自信,能做好同學(xué)們給與我的職務(wù)。
第二講是由我們?cè)旱闹炖跁洖槲覀冎v的,他從校園文化這個(gè)大的方面來講解文化在當(dāng)代社會(huì)大學(xué)里的作用,定位了校園文化,還講解了大學(xué)生應(yīng)該要全面發(fā)展,和學(xué)生干部的作用,學(xué)生干部要發(fā)揮帶領(lǐng)引導(dǎo)作用。學(xué)生干部是學(xué)生群體中的先進(jìn)分子,更是自愿為同學(xué)服務(wù)的積極分子。發(fā)揮組織管理作用,發(fā)揮橋梁助手作用,發(fā)揮榜樣表率作用,學(xué)生干部自身的威信不是通過職務(wù)和權(quán)力樹立的,而是通過自身素質(zhì)及行為表現(xiàn)真正成為同學(xué)們的榜樣表率。在學(xué)習(xí)上,大學(xué)最重要的任務(wù)就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是根本,一切出色的工作都建立在充分完成學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上。尤其是學(xué)生干部更要注重學(xué)習(xí)和知識(shí)的積累。在生活上,學(xué)生干部也要懂得節(jié)儉,不可開奢侈浪費(fèi)之風(fēng),同時(shí)要幫助在生活上有困難的同學(xué)。在工作上,作為學(xué)生干部可能在很多時(shí)候都要犧牲許多課余時(shí)間,在別人學(xué)習(xí)時(shí),你可能在工作;在別人休息時(shí),你可能在學(xué)習(xí),但是這些時(shí)間的犧牲換回的是你能力的提高。這些對(duì)于我來說是學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
第三講是由江老師給我們上的,他一改往日的團(tuán)校培訓(xùn)過于說教式的形式,換之以座談會(huì)的形式展開。他以自身經(jīng)歷來告訴大家一些做人,做事的道理,每次談及自己的考博經(jīng)歷,江老師都有說不完的話,道不盡的情,因?yàn)樗倪@條求學(xué)路太難走了,雖然是困難重重,但是功夫不負(fù)有心人,今天,江老師考上了武大的博士,并且是由國(guó)家教育經(jīng)費(fèi)支付學(xué)費(fèi),這一求學(xué)經(jīng)歷不僅給江老師帶來莫大的財(cái)富,也給我們這些學(xué)生帶來了一筆財(cái)富,一筆精神和智慧的財(cái)富。
首先,要準(zhǔn)確定位,勤于思考,明確知道自己想做什么,自己適合做什么,不能盲目從眾,下任何決定之前,要考慮周全,認(rèn)真思考各方面的因素,找準(zhǔn)自己的位子,繼續(xù)努力。
其次,在工作方面,江老師談到自己當(dāng)輔導(dǎo)員的經(jīng)歷,他一再?gòu)?qiáng)調(diào)“工作要認(rèn)真,努力干實(shí)事,少說話多做事”,只有腳踏實(shí)地的做好每一件事,一步一個(gè)腳印打好基礎(chǔ),才能走向成功,因?yàn)闄C(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人。
最后,也是最重的一點(diǎn),即是江老師提到的人的欲望和精神家園。每個(gè)人都有欲望,都想獲得比現(xiàn)在好的生活,社會(huì)人的占有欲強(qiáng),但滿足忌在物質(zhì)方面,而應(yīng)在心靈方面,重在建設(shè)自己的精神家園。
第四講由夏老師給我們上,她采取不同的形式,開始了最后一期的團(tuán)校培訓(xùn),以玩游戲?yàn)楸尘?,給我們傳述了團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性和集體力量的偉大,“魅力轟炸”使自己知道了別人眼中的自己是怎么樣子,知道了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,這些都將成為日后值得我們思考的問題,彌補(bǔ)不足,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),使自己的成長(zhǎng)道路更加順利。
團(tuán)校培訓(xùn)給我了很多在課堂上學(xué)不到的東西,這種團(tuán)校精神會(huì)一直陪伴我,讓我勇敢的面對(duì)現(xiàn)實(shí),面對(duì)未來。
松下培訓(xùn)心得與感想篇七
我是來自水利與土木工程學(xué)院的趙多云,對(duì)于創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是我很久以來的想法,但是總是沒有適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),現(xiàn)在通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班的培訓(xùn),對(duì)于創(chuàng)業(yè)的基本知識(shí)有了更全面的了解。
syb的全稱是“start your business”,意為“創(chuàng)辦你的企業(yè)”,它是“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”(siyb)系列培訓(xùn)教程的一個(gè)重要組成部分,由聯(lián)合國(guó)國(guó)際勞工組織開發(fā),為有愿望開辦自己中小企業(yè)的朋友量身定制的培訓(xùn)項(xiàng)目。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不僅使學(xué)員的就業(yè)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變,更激發(fā)了他們的創(chuàng)業(yè)意識(shí),掌握創(chuàng)業(yè)技能,增強(qiáng)微小企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,使學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)成為微型企業(yè)的老板。
syb就是教大家如和創(chuàng)業(yè),如何成為一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者。能夠成為其中一員我深感榮幸,通過這些天的學(xué)習(xí),老師所教授的知識(shí)讓我受益匪淺,對(duì)我有很大的啟迪,這將是我人生中一段難忘的經(jīng)歷。
很多人把創(chuàng)業(yè)掛在嘴邊,那什么是創(chuàng)業(yè)呢?通過這期培訓(xùn),我知道創(chuàng)業(yè)是指創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己擁有的資源或通過努力能夠擁有的`資源進(jìn)行優(yōu)化整合,從而創(chuàng)造出更大經(jīng)濟(jì)或社會(huì)價(jià)值的過程。
說到創(chuàng)業(yè),可能每個(gè)人心中都曾經(jīng)有過這樣的想法;創(chuàng)立一家公司。每個(gè)人將來選擇的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目會(huì)有所不同,這與創(chuàng)業(yè)者的性格,能力,知識(shí)儲(chǔ)備,人脈以及思維的差異性有關(guān)。其中思維是決定創(chuàng)業(yè)能否成功的重要因素,沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會(huì)關(guān)系,這些都不可怕。但是,沒有夢(mèng)想、沒有思路才是最可怕的,才讓人感到恐懼,很想逃避。
彎路,找到出路,走向成功。
總之,參加syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)讓我知道了很多,這也成為了我以后創(chuàng)業(yè)的一筆可觀的“財(cái)富” !為以后的創(chuàng)業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
9月23日,我參加了青山區(qū)殘聯(lián)舉辦的siyb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在七天的時(shí)間里,我們認(rèn)真聆聽了童維維老師、黃銀華老師和林澤煊老師富有激情、風(fēng)趣而貼切實(shí)際的講課,也著手完成了我的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。我作為一名殘疾人工作協(xié)理員,來到這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)并成為他們中的一員,我感到萬分的榮幸。以前,我所理解的創(chuàng)業(yè)很簡(jiǎn)單,就是只要能賺到錢就可以了;然而,說起來容易,做起來難,往往是頭腦一片空白。通過這次的培訓(xùn),讓我茅塞頓開,對(duì)創(chuàng)業(yè)有了一個(gè)更清晰的了解;逐漸改變了原來錯(cuò)誤的理解和想法,端正了思想態(tài)度,因此,對(duì)創(chuàng)業(yè)的真正意義就有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
童維維老師的講課嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、內(nèi)容豐富、簡(jiǎn)明扼要,非常容易理解。從什么是創(chuàng)業(yè)至創(chuàng)業(yè)的實(shí)質(zhì)意義,每講一段都是那樣認(rèn)真、細(xì)致而透徹,形容恰到好處,贏得了同學(xué)們的陣陣掌聲,至今讓我記憶猶新。
黃老師的講課熱情洋溢,通過各種趣味游戲,結(jié)合自身的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,給我們講述了法律意識(shí)形態(tài)在企業(yè)中的重要作用;還有企業(yè)中人員的組織結(jié)構(gòu)等等,每上一節(jié)課她都會(huì)帶領(lǐng)我們互動(dòng)起來,從中感受創(chuàng)業(yè)不僅僅有風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),也能感受到其中的樂趣;每一次的互動(dòng)都讓我們有種身臨其境的感覺,好像我就是老板,下面的工作又該如何去做。課堂的氣氛非常活躍,笑聲連連,掌聲不斷。她給我們介紹了當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)在青山地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,讓我們熟悉了青山地區(qū)的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略需要和未來發(fā)展的方向。通過對(duì)青山地區(qū)整體環(huán)境的透視,我們對(duì)青山地區(qū)的商機(jī)有了更深刻的了解,讓我們不能只停留在表面上看現(xiàn)象。要想找到一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和契機(jī),我們必須堅(jiān)定自己的信念,時(shí)常留意身邊的變化,目光要長(zhǎng)遠(yuǎn),不能眼睜睜地看著機(jī)會(huì)流失。整個(gè)課堂生動(dòng)、活潑,充滿樂趣,內(nèi)容通俗易懂。她給我們展開了一幅創(chuàng)業(yè)的藍(lán)圖,激發(fā)了我們創(chuàng)業(yè)的激情和尋找更有價(jià)值的人生。
而武漢華冶機(jī)電設(shè)備有限公司總經(jīng)理林澤煊的講課方式則幽默詼諧,介紹了他們公司的規(guī)模和結(jié)構(gòu),給我們講解了怎樣當(dāng)好老板、以及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷策略等等等等,從認(rèn)知到經(jīng)營(yíng),通過一個(gè)個(gè)生動(dòng)感人的故事,妙趣橫生的比喻,讓我們個(gè)個(gè)聽得聚精會(huì)神、笑逐顏開,為武漢華冶機(jī)電有限公司的龐大規(guī)模和嚴(yán)格管理而震驚,從而再次燃起了我們心中的激情;水往低處流,人往高處走,今天,人們?cè)谙硎芫裎拿鞯耐瑫r(shí),更渴望得到物質(zhì)上的成果,過上幸福、祥和安逸的生活。這就要求我們,必須堅(jiān)定信念,敢于創(chuàng)新,不斷進(jìn)取。 我還完成了我的第一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。通過填寫自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,我明顯感覺到創(chuàng)業(yè)的艱難,創(chuàng)業(yè)不是簡(jiǎn)單的想,簡(jiǎn)單的做,它需要考慮到的問題還很多,它打消了我一些幼稚的想法,原來在基層工作光有一腔熱情是不夠的,還要積極創(chuàng)業(yè),帶領(lǐng)廣大殘疾朋友走上致富的道路。要樹人,先立業(yè),這是一個(gè)無法改變的真理。
在這七天的時(shí)間里,我一點(diǎn)都沒有虛度。我找到了一份創(chuàng)業(yè)的激情和一種創(chuàng)業(yè)精神,在這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里,我們分享了創(chuàng)業(yè)的苦與樂,我相信,在大家共同的努力下我們自會(huì)打拼出真正屬于自己的一片新天地。
最后,祝siyb精神發(fā)揚(yáng)光大!愿培訓(xùn)基地的種子生根發(fā)芽! 2015年9月30日
松下培訓(xùn)心得與感想篇八
通過7天的學(xué)習(xí)考察活動(dòng),使我開闊了眼界,找出了差距,增長(zhǎng)了知識(shí),此次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容豐富、理論聯(lián)系實(shí)際、有針對(duì)性,安排有聽專家、教授講課,又有實(shí)地考察參觀的機(jī)會(huì)特別是他們城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展成功的經(jīng)驗(yàn),使我感受很多,收獲不小。現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下:
一、學(xué)習(xí)概況。
在學(xué)習(xí)期間,我們學(xué)習(xí)了《蘇州工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃與建設(shè)》、《蘇州市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)踐與思考》、《城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程中村鎮(zhèn)規(guī)劃與發(fā)展》、《健康城鎮(zhèn)化道路》、《蘇州城市規(guī)劃建設(shè)及未來發(fā)展趨勢(shì)》、《落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化》等課程;考察參觀了蘇州古典園林、一個(gè)重大法寶是招商引資。蘇州外資企業(yè)超過3000家,引進(jìn)外資超過400億美元;外來人口680萬人,占蘇州總?cè)丝诘陌俜种迨濉4罅康耐赓Y源源不斷的引進(jìn)來,除了他們政府提出的親商政策外,我認(rèn)為他們的宣傳工作做的也很到位,宣傳用段進(jìn)軍教授說的就是“吹”。幾天在蘇州學(xué)習(xí)和考察下來,給我感受最深的就是一個(gè)字善于“吹”,蘇州人的確很會(huì)宣傳,他們上至領(lǐng)導(dǎo)干部、黨校教授,下到旅行社導(dǎo)游、出租車司機(jī)、普通老百姓他們都有一種對(duì)外宣傳蘇州、推介蘇州的理念。在蘇州學(xué)習(xí)期間曾三次搭乘出租車,每次坐上車,蘇州的出租司機(jī)就會(huì)對(duì)你熱情的介紹蘇州的人文地理、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、招商引資、特色產(chǎn)品以及政府的一些政策措施等等,更讓人佩服的是在等公交車時(shí)因?yàn)閱柭罚龅揭晃惶K州大叔,他也在喋喋不休地向我們介紹蘇州??梢?,蘇州政府在抓宣傳工作上的力度,用蘇州的話說真是“不得了”了,他們?nèi)穸际切麄鲉T。
當(dāng)然,“吹”也要有本錢。蘇州有它獨(dú)特的地域優(yōu)勢(shì)和歷史名城,我們不可比擬。我們高平也有我們的特色,有平原地區(qū)看不到的青山綠水,有大城市沒有的新鮮空氣,是全國(guó)的綠化模范縣城;我們有美麗的七佛山和大糧山;有幾千年佛教文化的羊頭山;有人文始祖活動(dòng)的遺跡等等。但我們卻沒有很好地包裝和打造,沒有系統(tǒng)的宣傳方案,沒蘇州人那種“高平是我家,宣傳靠大家”的理念。
(三)思想轉(zhuǎn)變快,發(fā)展意識(shí)強(qiáng)。
蘇州確有發(fā)展的便利條件,傍著“大款”大上海,交通便利,一出門就海闊天空。但令人欽佩的是蘇州人強(qiáng)烈的經(jīng)濟(jì)觀念和發(fā)展意識(shí),不管是昆山市的引資,還是張家港的建設(shè),無不透露出強(qiáng)烈的旺盛的人氣。蘇州經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,他們不光真正吃透了、抓住了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的精髓,思想解放程度高,觀念轉(zhuǎn)變更新快,更多的是有著強(qiáng)烈的發(fā)展意識(shí)。他們統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后形成合力的最有力的武器是快速發(fā)展經(jīng)濟(jì),堅(jiān)持不管東南西北風(fēng),咬住發(fā)展不放松。這種強(qiáng)烈的發(fā)展意識(shí)、中心意識(shí)、機(jī)遇意識(shí),恰恰是造就和保持蘇州發(fā)展的根本原因。堅(jiān)持“大穩(wěn)定、小調(diào)整”、“多換思想少換人”、“不換思想就換人”的觀念。在教育、考核領(lǐng)導(dǎo)干部工作中,他們提出:“聽話要聽黨的話,講話要講自己話;干事要干黨的事,走路要走自己的路”、“有錯(cuò)是過,無錯(cuò)也是過,無功還是過”、“開會(huì)坐在第一排,第一個(gè)發(fā)言,是有地位、有能力的表示”。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)工作中,又提出:“四個(gè)不論(即:不論哪一種形式,能搞活就行;不論公有私有,能發(fā)展就行;不論規(guī)模大小,能賺錢就行;不論歸誰(shuí)所有,能交稅就行)”的觀念。這些觀念的迅速更新,保證他們實(shí)施了比較正確的發(fā)展戰(zhàn)略。而每一次的思想觀念更新和突破,都推動(dòng)著新一輪改革開放的浪朝,促進(jìn)著他們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展再上一個(gè)新的臺(tái)階。
松下培訓(xùn)心得與感想篇九
金秋x月,我參加了公司20_年新員工入職培訓(xùn),此次培訓(xùn)是一次學(xué)習(xí)、交流、提高的機(jī)會(huì),更是一次精神食糧的補(bǔ)給。在這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)中,我有了新思想、新感悟、新動(dòng)力。
一飽含激情,勇于創(chuàng)新。凡是一個(gè)有膽識(shí),善思考,會(huì)做事的青年人,必定是充滿激情與活力的。保持激情與活力,在工作中就要有所開拓,有所創(chuàng)新。不能固守成規(guī),被條條框框束縛住了自己的想法,面對(duì)不斷變化著的工作環(huán)境,我將做到與時(shí)俱進(jìn),勇于打破固有的藩籬,提出新的想法,開創(chuàng)新的格局。
二有所擔(dān)當(dāng),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。只有一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬拍転楣ぷ鲀A注心血,真正把工作做好做扎實(shí)。因此時(shí)刻把責(zé)任二字放在心頭是很重要的,我將在工作實(shí)踐中牢記責(zé)任擔(dān)當(dāng),不放過每個(gè)細(xì)節(jié),杜絕紕漏的出現(xiàn),同時(shí)勇于承擔(dān),勇于擔(dān)責(zé),絕不逃避絕不推諉。
三精誠(chéng)合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。此次培訓(xùn)中還安排了許多考驗(yàn)著我們團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng)課程,例如戶外拓展。這些活動(dòng),在磨礪我們意志的同時(shí),讓我們對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作有了更為深刻的理解,對(duì)于團(tuán)隊(duì)意識(shí)有了更深層次的領(lǐng)悟。大到項(xiàng)目合作,小到人際交往,這些寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我們往后工作的開展都是大有裨益的。
此次20_年新員工入職培訓(xùn)對(duì)我來說有著重要的指導(dǎo)作用,我會(huì)將所學(xué)的東西內(nèi)化于心,外化于行。在未來,我亦將不忘初心,砥礪前行,時(shí)刻三省吾身,有則改之無則加勉,要做工作中的“螺絲釘”,詮釋出青年人的責(zé)任擔(dān)當(dāng),也要做自己的“螺絲帽”,有所為也有所不為,更要用熾熱和奉獻(xiàn)去綻放青春的華彩,爭(zhēng)當(dāng)先鋒干將!
松下培訓(xùn)心得與感想篇十
六天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),感觸頗深、受益匪淺。本次培訓(xùn)采取異地教學(xué),菜單式選學(xué)的新形式,經(jīng)過縣委組織部的精心安排,能使我們靜下心來,學(xué)到了一些符合自身需要的知識(shí),看到了蘇州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的高速度、超常規(guī),感受到了蘇州大地的勃勃生機(jī)?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
一、開闊了眼界,增多了見識(shí)。
因?yàn)?,本人在三河?zhèn)參與鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作,所以對(duì)蘇州的環(huán)境衛(wèi)生特別留意,在蘇州看到的都是最好的,接觸到的都是最漂亮的,感受到的都是最整潔的,在蘇州我們參觀了“老蘇州(老城區(qū))、新蘇州(新城區(qū))、洋蘇州(新加坡工業(yè)園)”等地方,無論走到哪里都是干干凈凈的,整個(gè)城市整潔有序,彰顯大城市美麗風(fēng)范,特別是在國(guó)家五a級(jí)景區(qū)周莊游客很多,也沒見有多少保潔員,景區(qū)整個(gè)環(huán)境都干凈整潔,聯(lián)系到我們?nèi)渔?zhèn),我們可充分借鑒蘇州經(jīng)驗(yàn),在景區(qū)保潔,戶外廣告管理等方面力求突破。
二、解放了思想,增長(zhǎng)了膽識(shí)。
蘇州發(fā)展的實(shí)踐證明,經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展,離不開思想的解放,蘇州人給我最大的感觸就是敢想敢干,敢于追求財(cái)富,他們認(rèn)為黨員干部“沒有企業(yè)不是好黨員,沒有企業(yè)不能當(dāng)干部”,黨員干部必須有致富項(xiàng)目,有致富能力,有創(chuàng)造財(cái)富的本事,在黨員干部中廣泛開展了“雙帶”工程,即黨員干部要帶頭致富,黨員干部要帶領(lǐng)群眾致富。發(fā)揮“以一帶十,以十帶百”的“乘數(shù)效應(yīng)”。而我們受傳統(tǒng)觀念的影響,在追求財(cái)富方面,特別是黨員干部還比較含蓄,結(jié)合我自身,我們?nèi)狈Ω蚁敫腋傻木?,作為年輕干部,縣領(lǐng)導(dǎo)就評(píng)價(jià)我們“文氣有余,虎氣不足”,實(shí)際工作中,我們確實(shí)敢想不敢干,心里總是想著干錯(cuò)了怎么辦。通過這次學(xué)習(xí),我們要及時(shí)更新觀念,善于搶抓機(jī)遇,創(chuàng)造性做好本職工作。
三、靜化了心靈,增加了學(xué)識(shí)。
當(dāng)然,我們看問題要全面。不可否認(rèn),蘇州社會(huì)經(jīng)濟(jì)取得了巨大的成績(jī),但蘇州在發(fā)展工業(yè)的同時(shí),造成了河流湖泊的污染嚴(yán)重,空氣質(zhì)量差的后果,我們?cè)谔K州的幾天,感到蘇州的水沒有肥西的甜??諝鉀]有肥西的新鮮,天也沒有肥西的藍(lán),所以,我們?cè)趯W(xué)習(xí)蘇州時(shí),要取其精華,去其糟粕,只有這樣才能真正做到又好又快發(fā)展。
本次培訓(xùn)最大的特點(diǎn)就是以人為本,事事體現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,處處展現(xiàn)組織部門的專業(yè),每天培訓(xùn)完,晚上都安排了豐富的業(yè)余活動(dòng),像看美國(guó)大片,游覽蘇州夜景,聽蘇州評(píng)彈等等,真正做到了勞益結(jié)合,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果,同時(shí)根據(jù)學(xué)員的要求,安排了領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康講座。近幾年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部普遍感到工作壓力大,身心都很累。很難靜下心來學(xué)習(xí),這次培訓(xùn)特地請(qǐng)了上海的心理專家,教授學(xué)員們一些心理調(diào)適方法,例如:環(huán)境調(diào)節(jié)法,自我激勵(lì)法,創(chuàng)造歡樂法等,這些方法我認(rèn)為都很實(shí)用,能有效緩解心理壓力,靜化必靈,放下心理包袱,使我又好又快地開展工作。
松下培訓(xùn)心得與感想篇十一
通過稅法培訓(xùn),在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力,在此談?wù)勑牡酶邢?。下面是本站小編為大家收集整理的稅法培?xùn)心得感想,歡迎大家閱讀。
6月26日青島振青稅務(wù)師事務(wù)所在海關(guān)總署培訓(xùn)中心組織了20xx年度稅法培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:營(yíng)業(yè)稅改征增值稅政策試點(diǎn)解釋。
20xx年10月26日,溫家寶主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,決定開展深化增值稅制度改革試點(diǎn)。20xx年11月16日,財(cái)政部和國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布了經(jīng)國(guó)務(wù)院同意的《營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)方案》(財(cái)稅【20xx】110號(hào))等一系列重要文件。自20xx年1月1日起上海市已開始試點(diǎn),北京也將于7月1日起正式試點(diǎn),此外天津、重慶、江蘇等9個(gè)省市也已申報(bào)試點(diǎn)。據(jù)權(quán)威人士講,現(xiàn)在我們是按地區(qū)試點(diǎn),下一步有可能按行業(yè)開展試點(diǎn)。
目前上海試點(diǎn)覆蓋“1+6”個(gè)行業(yè),即交通運(yùn)輸業(yè)(鐵路運(yùn)輸除外)以及研發(fā)、信息技術(shù)、文化創(chuàng)意、物流輔助、有形動(dòng)產(chǎn)租賃、鑒證咨詢等6類現(xiàn)代服務(wù)業(yè),共涉及11.8萬戶單位。從目前來看,有五個(gè)行業(yè)的稅負(fù)與原來持平或降低,只有交通運(yùn)輸業(yè)和有形動(dòng)產(chǎn)租賃服務(wù)業(yè)的稅負(fù)略有增加。
110號(hào)文件中明確規(guī)定了,建筑業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)一起,適用11%稅率;同時(shí)也明確建筑業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)、郵電通信業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、文化體育業(yè)、銷售不動(dòng)產(chǎn)和轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)一起,原則上適用增值稅一般計(jì)稅方法,即用銷項(xiàng)稅減進(jìn)項(xiàng)稅來確定繳稅額。
目前,在試點(diǎn)地區(qū)上海,建筑業(yè)與郵電通信業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)和生活性服務(wù)業(yè)一起,在試點(diǎn)中被推后。據(jù)內(nèi)部人士透露在20xx年建筑業(yè)“營(yíng)改增”就將開始進(jìn)行試點(diǎn)。一些建筑業(yè)企業(yè)的管理者在研究了相關(guān)文件后都不約而同地驚嘆“營(yíng)改增”對(duì)建筑行業(yè)的影響很大,稅負(fù)不但沒有減輕,反而可能會(huì)有較大幅度的增加。對(duì)勞務(wù)公司是否實(shí)行“營(yíng)改增”還沒有定論,這部分對(duì)我們建筑業(yè)的影響尚不確定,但肯定是一個(gè)重要因素。
從眼前看,“營(yíng)改增”是我國(guó)“調(diào)結(jié)構(gòu),穩(wěn)增長(zhǎng)”的一項(xiàng)大措施,因?yàn)閲?guó)家也想通過“營(yíng)改增”減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),緩解經(jīng)濟(jì)增速下滑。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,也是確保中國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展的一項(xiàng)大策略,因?yàn)樵诹鬓D(zhuǎn)環(huán)節(jié)征收增值稅,是國(guó)際的通行做法,能避免重復(fù)征稅,可以起到“調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長(zhǎng)”的作用。
我們要積極推動(dòng)“營(yíng)改增”,但也不能讓本應(yīng)減輕稅負(fù)的建筑企業(yè)反而增加稅負(fù)。這是國(guó)家“營(yíng)改增”的初衷之一,也是我們建筑業(yè)企業(yè)的共同期盼。
這學(xué)期學(xué)校開通了手工納稅實(shí)訓(xùn)課程,通過一天緊張而有意義的課程學(xué)習(xí),讓我們重新溫習(xí)和鞏固了稅務(wù)方面的知識(shí),學(xué)到了一些新的理論,也親自將理論與實(shí)際操作結(jié)合了起來。
手工納稅實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)擁有的一段經(jīng)歷,它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解真正的稅務(wù)活動(dòng),讓我們領(lǐng)會(huì)了很多在書本上無法理解的知識(shí),也擴(kuò)寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
不得不說,我在這次的課堂上受益匪淺。以前的學(xué)習(xí)只是理論的學(xué)習(xí)了各個(gè)稅種的算法,對(duì)于各個(gè)稅種也只是簡(jiǎn)單的了解了一下,沒有實(shí)際的和現(xiàn)實(shí)生活中的情況相結(jié)合。而這次的課程,我們親自以一個(gè)公司作為案例來模擬訓(xùn)練了一番。
雖然只有短短一天時(shí)間,但是通過計(jì)算各種稅務(wù)、填報(bào)各種增值稅申報(bào)表、消費(fèi)稅申報(bào)表、營(yíng)業(yè)稅申報(bào)表等報(bào)表,結(jié)合所學(xué)專業(yè)理論知識(shí),讓我更系統(tǒng)地掌握了學(xué)到的專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)了對(duì)稅務(wù)工作的認(rèn)知和認(rèn)同,激發(fā)了稅務(wù)工作的興趣和熱情。
剛開始,我們對(duì)于各個(gè)稅種的計(jì)算都有一些遺忘。先來復(fù)習(xí)一下基礎(chǔ)知識(shí)吧。稅收根據(jù)課稅對(duì)象的屬性,可分為流轉(zhuǎn)稅、收益所得稅和財(cái)產(chǎn)稅。通過一天短暫的學(xué)習(xí),讓我對(duì)流轉(zhuǎn)稅認(rèn)識(shí)尤為深刻。流轉(zhuǎn)稅是商品生產(chǎn)和商品交換的產(chǎn)物,各種流轉(zhuǎn)稅(如增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅、關(guān)稅等)是政府財(cái)政收入的重要來源。
還有一些稅種我們了解很少,比如是印花稅。經(jīng)過學(xué)習(xí)我們知道,印花稅是以經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中簽立的各種合同、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移書據(jù)、營(yíng)業(yè)帳簿、權(quán)利許可證照等應(yīng)稅憑證文件為對(duì)象所征的稅。印花稅由納稅人按規(guī)定應(yīng)稅的比例和定額自行購(gòu)買并粘貼印花稅票,即完成納稅義務(wù)。在中華人民共和國(guó)境內(nèi)書立、領(lǐng)受《中華人民共和國(guó)印花稅暫行條例》所列舉憑證的單位和個(gè)人,都是印花稅的納稅義務(wù)人,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定繳納印花稅。并且印花稅的稅目有13個(gè),分別是。
購(gòu)銷合同。
加工承攬合同建設(shè)工程勘探設(shè)計(jì)合同建筑安裝工程承包合同財(cái)產(chǎn)。
租賃合同。
貨物運(yùn)輸合同倉(cāng)儲(chǔ)保管合同。
借款合同。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同技術(shù)合同產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移書據(jù)營(yíng)業(yè)賬簿權(quán)利許可證照。
轉(zhuǎn)稅。增值稅是對(duì)銷售貨物或者提供加工、修理修配勞務(wù)以及進(jìn)口貨物的單位和個(gè)人就其實(shí)現(xiàn)的增值額征收的一個(gè)稅種。增值稅已經(jīng)成為中國(guó)最主要的稅種之一,增值稅的收入占中國(guó)全部稅收的60%以上,是最大的稅種。增值稅由國(guó)家稅務(wù)局負(fù)責(zé)征收,稅收收入中75%為中央財(cái)政收入,25%為地方收入。進(jìn)口環(huán)節(jié)的增值稅由海關(guān)負(fù)責(zé)征收,稅收收入全部為中央財(cái)政收入。增值稅的按會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營(yíng)規(guī)模分為一般納稅人和小規(guī)模納稅人兩類納稅人,分別采取不同的增值稅計(jì)價(jià)辦法。
在這次實(shí)訓(xùn)也涉及到了營(yíng)業(yè)稅的計(jì)算。營(yíng)業(yè)稅是對(duì)在中國(guó)境內(nèi)提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或銷售不動(dòng)產(chǎn)的單位和個(gè)人,就其所取得的營(yíng)業(yè)額征收的一種稅。營(yíng)業(yè)稅屬于流轉(zhuǎn)稅制中的一個(gè)主要稅種。營(yíng)業(yè)稅屬傳統(tǒng)商品勞務(wù)稅,實(shí)行普遍征收,計(jì)稅依據(jù)為銷售額全額,稅額不受成本,費(fèi)用高地影響,對(duì)于保證財(cái)政收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)具有十分重要的意義。由于各經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)盈利水平高低不同,在實(shí)際稅負(fù)設(shè)計(jì)中,往往采取按不同行業(yè),不同經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)設(shè)立稅目,稅率的方法,實(shí)行同一行業(yè)同稅率,不同行業(yè)不同稅率的稅收制度。
實(shí)訓(xùn)的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己記得還不清楚的地方,當(dāng)然也學(xué)到了很多新的知識(shí)。通過實(shí)踐,知道稅法實(shí)踐既是對(duì)我的知識(shí)水平、工作能力的檢驗(yàn),也是對(duì)我的學(xué)習(xí)能力和接受能力的檢驗(yàn)。主要反省自己在課前沒有做好充足的準(zhǔn)備,講以前的知識(shí)復(fù)習(xí)一下,還好老師講的細(xì)致,才能逐步跟上。其次,在這次實(shí)訓(xùn)課程之后,要將所學(xué)知識(shí)牢記,我相信這對(duì)我以后的工作會(huì)起到很大的幫助作用。納稅實(shí)訓(xùn)心得總之,這次的實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)納稅程序有了一個(gè)全面的了解,不再是局限于書本上的知識(shí),實(shí)訓(xùn)之后我會(huì)鞏固知識(shí),爭(zhēng)取讓自己對(duì)稅務(wù)以及財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更加熟練。在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
在這個(gè)月里,我參加了地稅局組織的對(duì)納稅服務(wù)需求的調(diào)查工作,培養(yǎng)了我學(xué)習(xí)的興趣和熱情,激發(fā)了我對(duì)學(xué)習(xí)的積極性,為我走向社會(huì)奠定初步基礎(chǔ)。
安陸市地方稅務(wù)局成立于1997年,其前身為安陸市稅務(wù)局,于1997年稅務(wù)局拆分為國(guó)家稅務(wù)局和地方稅務(wù)局,自此地方稅務(wù)局正式成立。全局擔(dān)負(fù)著安陸市部分內(nèi)資企業(yè)、外資企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)的營(yíng)業(yè)稅、地方企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、土地增值稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、資源稅、印花稅、教育費(fèi)附加、堤防費(fèi)、平抑副食品價(jià)格基金、地方教育發(fā)展費(fèi)、文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)規(guī)費(fèi)以及外資企業(yè)城市房地產(chǎn)稅、車輛使用牌照稅的征收管理和稽查工作。
7月日,到達(dá)實(shí)習(xí)單位的第一天。在稅務(wù)局相關(guān)工作人員詳細(xì)地介紹了工作內(nèi)容之后,我就投入了工作之中。
工作的內(nèi)容主要是在全市范圍內(nèi)不同行業(yè)、不同性質(zhì)抽取五十家企業(yè)進(jìn)行納稅服務(wù)需求調(diào)查。抽取的企業(yè)包括:有限責(zé)任公司、私營(yíng)企業(yè)、合伙企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體及事業(yè)單位、涉外企業(yè)以及其他類型企業(yè)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍包括:工業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、建筑業(yè)、農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)以及其他行業(yè)。
此次調(diào)查的內(nèi)容包括:納稅人選擇何種納稅申報(bào)方式、納稅人對(duì)納稅相關(guān)知識(shí)的了解、納稅人了解納稅知識(shí)的途徑以及納稅人獲取納稅知識(shí)的方式、納稅人愿意接受何種方式的納稅輔導(dǎo)、納稅人接受的納稅通知的發(fā)布形式、納稅人認(rèn)為稅務(wù)部門執(zhí)行政策的有效方式、納稅人希望地稅部門推行的納稅服務(wù)、納稅人對(duì)稅收部門的意見、納稅人對(duì)地稅部門開通的電話納稅服務(wù)熱線的使用情況、電話熱線服務(wù)擴(kuò)展范圍、納稅人如何舉報(bào)違法行為、納稅人接受地稅部門曝光違法案件的方式,最后還有納稅人對(duì)地稅部門的建議。
抽取的五十家企業(yè)的應(yīng)納稅種包括:營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅、車船使用稅、房產(chǎn)稅、印花稅及其他針對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等基金的稅收項(xiàng)目。其中營(yíng)業(yè)稅稅率因行業(yè)不同而不同,針對(duì)納稅人營(yíng)業(yè)額征收。納稅人的營(yíng)業(yè)額為納稅人提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或者銷售不動(dòng)產(chǎn)向?qū)Ψ绞盏娜績(jī)r(jià)款和價(jià)外費(fèi)用。城市維護(hù)建設(shè)稅,以納稅人應(yīng)繳納的增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅為計(jì)稅依據(jù),分別與增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅同時(shí)繳納。車船使用稅和房產(chǎn)稅針對(duì)車船和房屋等固定資產(chǎn)企業(yè)占有和使用行為征收。所得稅針對(duì)個(gè)人所得和企業(yè)利潤(rùn)征收。企業(yè)一般應(yīng)在一月終了后下月上旬報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,申報(bào)納稅。通過對(duì)企業(yè)每月報(bào)送的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表信息,以銷售收入為起點(diǎn),逐項(xiàng)核對(duì)營(yíng)業(yè)稅及其他稅收項(xiàng)目。
從這些企業(yè)報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)表可以看出:企業(yè)的資本資產(chǎn)結(jié)構(gòu)沒有想象的那般穩(wěn)定,企業(yè)的資本機(jī)構(gòu)變化非常頻繁而且幅度較大,一定程度上顯示投資者出入頻繁,也表明資本的活躍。
在調(diào)查工作進(jìn)行中與企業(yè)的接觸情況來看,五十家企業(yè)有近四十家都位于安陸市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),其中有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況較穩(wěn)定,但是有些企業(yè)有些不盡如人意,究其原因,不外乎三點(diǎn):
(一)投資目標(biāo)不明確,盲目介入。安陸市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)屬高新技術(shù)開發(fā)區(qū),現(xiàn)有多家企業(yè),實(shí)踐證明企業(yè)孵化模式較為先進(jìn)。但很多企業(yè)在成立之前沒有考慮好經(jīng)營(yíng)方向和范圍,所以遲遲開不了工。
(二)資金嚴(yán)重不足,資金籌措不力。很多新設(shè)企業(yè)將目標(biāo)定位在為園區(qū)內(nèi)其他企業(yè)提供產(chǎn)品,但由于資金不足,生產(chǎn)受阻,并不能及時(shí)提供產(chǎn)品,違約之事也經(jīng)常發(fā)生,其他企業(yè)購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品也只有將目標(biāo)轉(zhuǎn)向園區(qū)外。
(三)經(jīng)營(yíng)管理不善,導(dǎo)致連年虧損。在開發(fā)區(qū)內(nèi),國(guó)家對(duì)新設(shè)高新技術(shù)企業(yè)均給予稅收優(yōu)惠政策,企業(yè)所得稅一般很低。但企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者經(jīng)驗(yàn)缺乏和管理不力往往使生產(chǎn)成本較高,企業(yè)實(shí)現(xiàn)的能力低下,沒有持續(xù)經(jīng)營(yíng)的能力,其設(shè)立到解散的過程就是把資本投入后一點(diǎn)點(diǎn)虧損完的過程。當(dāng)然,法律、文化環(huán)境可能都是其影響因素之一。
對(duì)于這一點(diǎn),我覺得對(duì)于類似的高新技術(shù)開發(fā)區(qū),國(guó)家在鼓勵(lì)投資者進(jìn)入的同時(shí)應(yīng)起一定的導(dǎo)向作用,對(duì)于接近飽和的市場(chǎng)要采取限制性的措施;投資者也應(yīng)先調(diào)查市場(chǎng)情況,減小投資風(fēng)險(xiǎn)。
通過這次調(diào)查,我對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作有了較深刻的認(rèn)識(shí),稅務(wù)工作不僅僅是我想象的收稅,還包括很多內(nèi)容,稅務(wù)機(jī)關(guān)要能協(xié)調(diào)好與納稅人的關(guān)系,才能保證稅收工作的順利進(jìn)行。稅務(wù)機(jī)關(guān)和企業(yè)之間的管理與被管理的關(guān)系,決定了納稅環(huán)境是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要影響因素之一,企業(yè)作為納稅人其義務(wù)是納稅,稅務(wù)機(jī)關(guān)除了依法履行指責(zé)之外,應(yīng)該嚴(yán)厲打擊各種形式的舞弊行為,努力創(chuàng)造一個(gè)全社會(huì)都能體現(xiàn)公平的納稅環(huán)境。企業(yè)應(yīng)依法組織工作,提高工作人員業(yè)務(wù)水平和法律意識(shí),增強(qiáng)自覺納稅的意識(shí),鞏固企業(yè)的發(fā)展。兩者只有實(shí)現(xiàn)有效的協(xié)調(diào),國(guó)家才有穩(wěn)定的稅收來源,企業(yè)才有穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
在安陸市地方稅務(wù)局這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),既是對(duì)我的知識(shí)水平、協(xié)調(diào)和組織能力的檢驗(yàn),也是對(duì)我的學(xué)習(xí)能力和接受能力的檢驗(yàn)。我有很多收獲,這次實(shí)習(xí)使我意識(shí)了一些想法的片面性,對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)合作都有了全新的看法和認(rèn)識(shí)。知識(shí)水平是處理工作的基礎(chǔ),這意味著我應(yīng)該不斷地努力學(xué)習(xí),以提高知識(shí)水平和工作技能,為將來做好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn),并且虛心向他人請(qǐng)教,以提高業(yè)務(wù)水平;同時(shí)需要密切關(guān)注工作的發(fā)展方向,學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),培養(yǎng)法律意識(shí),積累判斷是非的經(jīng)驗(yàn),遵紀(jì)守法,誠(chéng)信做人,做好本職工作拒絕輕浮、膚淺、敷衍和舞弊。
初次體會(huì)社會(huì)給我的震撼并僅不限于工作方面,也在為人處世上給我上了一課。在最初找實(shí)習(xí)單位的迷茫中,我已然感覺到了在社會(huì)上拼搏的艱難,這或許也是很多人偏向于較穩(wěn)定的工作的主要原因之一吧。從在單位實(shí)習(xí)的第一天起,團(tuán)結(jié)和合作的概念在我眼前展開了詳細(xì)的解釋。在學(xué)校,也許可以說個(gè)人的優(yōu)秀是一個(gè)人奮斗的結(jié)果,與他人關(guān)系并不大,但在工作中卻不是這樣,分工的明確細(xì)致決定了所有人都是相互影響的,只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,積極協(xié)助他人,才能發(fā)揮最好的功效。
通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
松下培訓(xùn)心得與感想篇十二
商百購(gòu)物休閑廣場(chǎng)招商部,于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經(jīng)營(yíng)管理公司籌備處。現(xiàn)有編制3人,招商部經(jīng)理一名,招商主管2名。招商部自組建以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下,主要開展了以下工作:
招商前期準(zhǔn)備工作:
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
2、對(duì)商丘本地零售市場(chǎng)開展市場(chǎng)調(diào)查。
3、根據(jù)市調(diào)情況對(duì)本物業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)需要,確立了項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購(gòu)物中心業(yè)態(tài)。
6、根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
現(xiàn)階段開展工作:
進(jìn)入8月份,招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款,展開實(shí)質(zhì)性工作,在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會(huì),招商部人員負(fù)責(zé)會(huì)議的通知和現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)的維護(hù)。并收集了業(yè)主對(duì)招商工作的意見、建議并進(jìn)行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會(huì)順利召開,并完成了到場(chǎng)業(yè)主對(duì)本框架條款的簽字認(rèn)可。目前簽字率以達(dá)70%以上,后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬,深入落實(shí)經(jīng)管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責(zé),招商流程。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定,對(duì)招商現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場(chǎng)招商接待工作,除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開展針對(duì)中央商場(chǎng)主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標(biāo),開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域?yàn)樯糖鹬苓叺厥泻林萆w勝祥,永城永煤集團(tuán)下屬公司先帥百貨。重點(diǎn)展開了徐州方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項(xiàng)目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計(jì)劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對(duì)本物業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察,現(xiàn)場(chǎng)參觀了物業(yè),進(jìn)行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負(fù)責(zé)人會(huì)同中央商場(chǎng)業(yè)主主要負(fù)責(zé)人,對(duì)上述兩家展開首輪接確性談判。并對(duì)其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)情況,進(jìn)行了實(shí)地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場(chǎng)為主力店拓展,要求營(yíng)業(yè)面積在1萬平米以下,對(duì)于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場(chǎng)一層、二層全部的合作意向并建議公司進(jìn)行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計(jì)劃,營(yíng)業(yè)面積1---2萬平米,對(duì)本項(xiàng)目有意全部承租,但是其提出兩個(gè)問題1、改造費(fèi)用1500萬,2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo),新一佳列為第二目標(biāo)。
8月份招商部按照總經(jīng)辦對(duì)以往主力店招商目標(biāo)不明確,招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計(jì)劃和開店信息,為下步招商儲(chǔ)備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目的招商有以下特點(diǎn):
一、目標(biāo)客戶主次分明。
首先是確定主力店,其作用主要有四個(gè):
一.是有助于穩(wěn)定整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng),主力店占有整個(gè)項(xiàng)目一半左右的營(yíng)業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績(jī)記錄的主力店可使項(xiàng)目更加穩(wěn)定,且有利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對(duì)中小店群的招商。
四.是主力店的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平,提高項(xiàng)目整體租金表現(xiàn)為下一項(xiàng)目打下基礎(chǔ).
其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計(jì)招入中小店群,以滿足項(xiàng)目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費(fèi)群的購(gòu)物或消費(fèi)需求。
二、租金高低懸殊,租期長(zhǎng)短不一。
主力店投資大,投資回收期長(zhǎng),其租期要求一般需八年、十年,有的。
長(zhǎng)達(dá)十五年、二十年。其租金相對(duì)便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實(shí)力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經(jīng)營(yíng)的主力店最終是有利于項(xiàng)目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項(xiàng)長(zhǎng)期永續(xù)的工作對(duì)經(jīng)營(yíng)管理公司管理水平,經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實(shí)力和精力,也不可能長(zhǎng)期負(fù)擔(dān)下去搞不好又會(huì)出現(xiàn)以前萬隆的狀況.
三、招商時(shí)間長(zhǎng)。
地產(chǎn)商業(yè)的招商時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),從業(yè)態(tài)組合確定開始至項(xiàng)目全面營(yíng)業(yè),它可分為主力店和中小店群二個(gè)招商階段。由于主力店決定項(xiàng)目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施,但這樣招商落地周期較長(zhǎng);而中小店群則對(duì)形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進(jìn)行,當(dāng)然項(xiàng)目在主力店招商期間可進(jìn)行各類中小店的招商咨詢登記工作。
四、招商難度大。
招商的難度大主要原因在于如下四個(gè)方面:
二.主力商家從項(xiàng)目談判到裝修落位周期太長(zhǎng)影響中小店群的入駐。
三.功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響了各類店的進(jìn)駐決策,按照合理的功能分區(qū)計(jì)劃,順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類店的經(jīng)營(yíng)互動(dòng)起來,對(duì)于項(xiàng)目和各店經(jīng)營(yíng)大大幫助。而一旦某一類商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)招不進(jìn)來,則整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進(jìn)來時(shí),更是影響了整體的經(jīng)營(yíng)。
四.是項(xiàng)目較低的宣傳費(fèi)用造成項(xiàng)目在商業(yè)圈里知名度較低,加上經(jīng)管公司缺乏經(jīng)驗(yàn),使招商難度進(jìn)一步提高。
五.主力店招商困難重重項(xiàng)目招商最佳時(shí)機(jī)已過,需要盡快展開全方位招商工作。
五、招商技術(shù)要求高。
招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:
一.是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識(shí)。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類別及特點(diǎn)、商品或服務(wù)組合原理、價(jià)格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識(shí);掌握市場(chǎng)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中的一些基本原理;了解租賃、消費(fèi)、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。
二.是招商人員需具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢(shì)等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,并爭(zhēng)取同時(shí)分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
三.是需具備較強(qiáng)的評(píng)估能力。對(duì)租戶的評(píng)估,其評(píng)估的內(nèi)容包括資金實(shí)力、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)特色、注冊(cè)資本金、管理層的管理能力、營(yíng)業(yè)額及其增長(zhǎng)率、財(cái)務(wù)狀況、合作意愿程度等項(xiàng)目,并按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評(píng)估,為選擇租戶決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)及報(bào)告。
四.是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招商效果,招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求,并圍繞項(xiàng)目的市場(chǎng)定位、功能定位和亮點(diǎn)設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行招商推廣策略的制訂和實(shí)施,以保證招商工作少投資,高效率。
一.八月中旬完成招商項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位:
整體定位為購(gòu)物中心,內(nèi)含超市主力店,百貨主力店,專業(yè)主力店。
二.八月底完成項(xiàng)目招商基本原則制定:
第一基本原則:先進(jìn)行業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)和招商工作,后進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。
第二基本原則:要維護(hù)購(gòu)物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象,事先進(jìn)行統(tǒng)一的理念設(shè)計(jì)是基礎(chǔ)。招商要始終注意維護(hù)和管理好已確定的經(jīng)營(yíng)主題和品牌形象。
第三基本原則:購(gòu)物中心的招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種業(yè)態(tài)互補(bǔ)。
第四基本原則:購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)方式的選擇原則。
第五基本原則:招商順序原則。核心主力店先行,輔助店隨后的原則;吸引人氣較多業(yè)態(tài)先行,零售購(gòu)物項(xiàng)目?jī)?yōu)先,輔助項(xiàng)目配套的原則。
第六基本原則:核心主力店招商布局原則,從整體布局上有利于人流進(jìn)入主力店,同時(shí)也便于從主力店向其它區(qū)域回旋,通道好比血管,要方便人流的回旋。
第七基本原則:特殊商戶招商優(yōu)惠原則。
第八基本原則:租賃經(jīng)營(yíng)采用放水養(yǎng)魚的原則。
第九基本原則:統(tǒng)一招商的“管理"要充分體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)對(duì)商戶的統(tǒng)一服務(wù)。
第十基本原則:購(gòu)物中心要具備完善物業(yè)服務(wù)系統(tǒng),重視知識(shí)管理,為購(gòu)物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。
三.九月初完成招商策略的制定:
考慮到主力店、次主力店、國(guó)際名牌店及其他品牌招商的不同特點(diǎn),公司制定了“先確定主力店,再全面招商”的基本策略。在執(zhí)行過程中,主力店、國(guó)際名店和餐飲要提前招商,其它隨后進(jìn)行。在招商分工方面采取自我招商為主,中介合作為輔的方式,因?yàn)槊考翌檰柟镜馁Y源都是有限的,因此,可以委托多家商業(yè)顧問公司同時(shí)分塊招商,加快整個(gè)招商進(jìn)度。
在這一策略的指導(dǎo)下招商團(tuán)隊(duì),根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整和實(shí)施租務(wù)政策。例如,根據(jù)不同類型的租戶提出的不同需求,為他們提出度身訂做的解決方案;妥善安排好各租戶的樓層位置、相互位置,使之相對(duì)成行成市、互惠共贏,而不是互相干擾、削弱。
四.九月中旬展開招商宣傳造勢(shì)工作:
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商宣傳的三個(gè)目標(biāo):
1、吸引大商家目光。
2、吸引品牌供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)。
3、為開業(yè)作好宣傳,引起消費(fèi)者的關(guān)注。
在吸引大商家入駐宣傳方面,開發(fā)商宜采用多種宣傳手段:報(bào)紙、專業(yè)。
雜志、網(wǎng)絡(luò)媒體,我建議本項(xiàng)目不僅要注重項(xiàng)目本身宣傳,也要突出企業(yè)品。
牌,例如可以請(qǐng)商業(yè)專家寫專著宣傳,提升商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目檔次,塑造良好品。
牌形象,為后續(xù)開業(yè)經(jīng)營(yíng)奠定良好基礎(chǔ)。
電視:針對(duì)中小散戶招商。
報(bào)紙、專業(yè)雜志:針對(duì)大商家招商。
我們要特別重視客戶營(yíng)銷模式,以商招商是最佳模式。具體體現(xiàn)在通過主力店的入住并通過他們來嫁接。
五.九月初組織完成招商材料收集:
六.九月初確定招商的方式與渠道模式:
招商方式:。
1、委托專業(yè)招商咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目招商。
2、自己搭建招商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行招商。
招商渠道:一.本地招商二.外地招商。
七.九月上旬完成招商團(tuán)隊(duì)的組建:
招商現(xiàn)有人力資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能開展招商工作,根據(jù)工作需要需進(jìn)行招聘商業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)人員加入本項(xiàng)目招商團(tuán)隊(duì),根據(jù)下步工作打算,招商現(xiàn)場(chǎng)需員工2人,成立外部招商小組成員6人。
八.九月中旬完成招商團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn):
根據(jù)項(xiàng)目招商目標(biāo)定位對(duì)招商人員進(jìn)行禮儀.商業(yè)知識(shí).零售拓展知識(shí).商業(yè)地產(chǎn)知識(shí).物業(yè)管理.租憑合同.談判技巧.招商原則.招商策略等內(nèi)容培訓(xùn)使招商人員有獨(dú)立開展工作能力。
整體定位為購(gòu)物中心,內(nèi)含超市主力店,百貨主力店,專業(yè)主力店。
九.九月中旬了解主力商家要求愛好,建立資料庫(kù):
對(duì)外部大型主力商家招商要做好三項(xiàng)工作:
(1)建立大商家專題資料庫(kù)。
(2)了解選址條件與偏好。
(3)了解大商家企業(yè)文化特點(diǎn)與經(jīng)營(yíng)特色。
十.九月中旬完成招商目標(biāo)的選擇、分類、刷選、分級(jí):
隨著招商工作的開展,會(huì)收到很多信息,這就要求我們要用專業(yè)眼光具體數(shù)據(jù)對(duì)這些信息進(jìn)行分析.選擇.分類.刷選.分級(jí)。
十一.九月中旬針對(duì)目標(biāo)商家制訂外聯(lián)招商時(shí)間安排:
招商工作是一種時(shí)效性很強(qiáng)的工作,下步我部門將對(duì)本物業(yè)進(jìn)行量化分配招商任務(wù)并制定招商時(shí)間進(jìn)度表。
十二.九月下旬根據(jù)大商家(主力商家)拓展需要制訂招商條件:
通過信息的收集充分了解大型主力商家拓展的條件,并根據(jù)其要求隨時(shí)制訂調(diào)整招商條件。
十三.九月中旬制定外聯(lián)招商費(fèi)用管理制度:
人員差旅費(fèi)用、商家接待費(fèi)用、宣傳費(fèi)用、廣告及招商活動(dòng)費(fèi)用。
1、招商任務(wù)指標(biāo)分解到人,成本分解到人。
2、關(guān)鍵性招商集中使用,避免零打碎敲。
3、重點(diǎn)保障優(yōu)秀招商人才的工資待遇和獎(jiǎng)勵(lì)管理。
十四.九月中旬制定主力目標(biāo)商家招商人員的工資待遇與獎(jiǎng)勵(lì)方式:
招商人員的工資待遇與獎(jiǎng)勵(lì)方式:
招商骨干應(yīng)該達(dá)到較高的工資收入水平,建議公司對(duì)招商員工工資(采用基本工資+浮動(dòng)工資模式)。年薪根據(jù)招商質(zhì)量與數(shù)量確定,以實(shí)際業(yè)績(jī)考核招商人員。
對(duì)于招商人員光激勵(lì)不夠,還要有較好的約束措施,主要是控制招商質(zhì)量,招商質(zhì)量與招商人員待遇掛鉤,對(duì)于委托經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目,更要在委托合同規(guī)定招商質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
十五.九月下旬根據(jù)外聯(lián)招商情況制訂招商談判策略開展實(shí)質(zhì)性談判:
1.招商談判原則的確定2.招商談判的準(zhǔn)備3、組成談判小組:。
十六.十月份根據(jù)主力店招商落位情況展開主力專業(yè)店的招商:
傳統(tǒng)百貨+超市模式并不是購(gòu)物中心的最佳模式,專業(yè)旗艦店占有越來越重要的作用。如:鄭州家樂福在中小商家招商中:運(yùn)用客戶營(yíng)銷思想,利用主力店的入住并通過他們來嫁接?;蛘咦孕姓袊?guó)內(nèi)知名連鎖專業(yè)店零售商。
十七.十月底根據(jù)主力店招商落位情況制訂招商活動(dòng)表:
在全面招商階段,我們要重視集中開展招商活動(dòng)。注重借鑒商丘其他項(xiàng)目招商經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)安排其他主力店招商推廣活動(dòng),將后期招商與開業(yè)前的預(yù)熱相互結(jié)合。
招商質(zhì)量的控制和保障:
根據(jù)我在銀基工作經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)很多銀基人作為運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),以好位置為誘餌,吃供應(yīng)商回扣。所以我們要對(duì)招商成果進(jìn)行監(jiān)督:
1.控制主力店鋪和國(guó)際名店的質(zhì)量,沒有主力店的帶動(dòng)就沒有整體租金的提升。
2.招商團(tuán)隊(duì)分工明確,由招商總監(jiān)統(tǒng)一管理招商,通過團(tuán)隊(duì)明確分工保障了招商的有序,進(jìn)而提高質(zhì)量。
3.采用距離談判方式,大部分租戶委托中介公司招商,主力商家和國(guó)際品牌等重要客戶開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)才出面。
4.嚴(yán)格執(zhí)行先確定業(yè)態(tài)后確定招商租金價(jià)格和位置的方案,通過科學(xué)的業(yè)態(tài)方案實(shí)施增強(qiáng)租戶信心。
5.成立招商督察部對(duì)整個(gè)招商過程進(jìn)行監(jiān)督督察。
松下培訓(xùn)心得與感想篇十三
為期四天的崗前培訓(xùn)即將結(jié)束,作為一名參加工作將近兩年的往屆高校畢業(yè)生,有幸在單位的安排下參加廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心組織的2009年高校畢業(yè)生崗前第二期培訓(xùn)班。通過四天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),給自己的思想和理論好好地充了一次電,使我對(duì)自己的工作有了一個(gè)更深入、更全面的認(rèn)識(shí),對(duì)以后如何更好地開展好工作、做好人生規(guī)劃和發(fā)展事業(yè)起到很好的啟發(fā)作用,同時(shí)對(duì)自己充滿了期待,期望自己能在我人生第一份工作崗位上發(fā)揮專長(zhǎng)、鍛煉能力、做出成績(jī)、貢獻(xiàn)單位,總之,參加崗前培訓(xùn)獲益匪淺。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)槲覀儗W(xué)員提供了很好的服務(wù)和幫助。唐安平副主任的動(dòng)員講話給我們以無限的動(dòng)力;王懷慶老師帶領(lǐng)我們開展破冰活動(dòng),教導(dǎo)我們?nèi)绾螛?gòu)建高效團(tuán)隊(duì),如何與人合作溝通;曾文老師、段秀芳老師、李東北老師等給我們上了精彩的課程,教給我們知識(shí)和做人的道理;馬麗梅老師、郭凱老師、李斌梅老師等老師則為我們提供了周到的服務(wù)和細(xì)心的指導(dǎo),無論是學(xué)習(xí)安全還是生活照顧,都盡心盡力地做好后勤保障。在四天的培訓(xùn)中,既有理論方面的精彩授課,包括《職業(yè)人士的溝通與禮儀》、《廣州經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展》、《職業(yè)初期的心理調(diào)適》、《職業(yè)生涯規(guī)劃與成功之道》、《職業(yè)道德規(guī)范與修養(yǎng)》,又有廣州市情的參觀考察,參觀了位于蘿崗區(qū)的廣州市開發(fā)區(qū),領(lǐng)略廣州的高新科技前沿,開拓了眼界,增長(zhǎng)了見識(shí),也進(jìn)一步深入地了解了廣州經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
參加崗前培訓(xùn),對(duì)于自己來說是一個(gè)質(zhì)的提高和新的起點(diǎn)。無論是從思想、理論還是行為規(guī)范和道德修養(yǎng),都是一個(gè)更新和強(qiáng)化的過程,有利于在以后的工作中和人生中更好地把握和發(fā)展,收獲和感觸良多,總的來說我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
首先,要善于學(xué)習(xí)、善于思考、學(xué)以致用。參加工作并不意味著學(xué)習(xí)生涯的結(jié)束,而是一個(gè)新的學(xué)習(xí)起點(diǎn)。人要活到老、學(xué)到老,而不應(yīng)該固步自封、孤芳自賞,要使工作有所創(chuàng)新和發(fā)展,就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈又知識(shí)更新飛快的知識(shí)爆炸型社會(huì),在工作中要從理想出發(fā),從自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)出發(fā),從實(shí)際工作的需要出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,適應(yīng)崗位的要求和單位發(fā)展的需求,與此同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。
其次,要善于交際、規(guī)范行為、提升修養(yǎng)。人在社會(huì)里工作和生活,首先要學(xué)會(huì)做人,只有把人做好了,才能更好地做事。從學(xué)校到職場(chǎng),是一個(gè)社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變,這就要求我們學(xué)會(huì)妥善處理好人際關(guān)系,學(xué)會(huì)得體地為人處事,學(xué)會(huì)如何與人溝通合作,學(xué)會(huì)基本的社會(huì)禮儀等,一個(gè)人只有具備了完整的人格和高尚的素養(yǎng),才能在社會(huì)上有所發(fā)展、有所建樹。這次培訓(xùn)專門安排了兩個(gè)上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng),讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重,有利于日后更好地開展工作和快樂生活。
再次,要強(qiáng)化責(zé)任、勇于創(chuàng)新、多作貢獻(xiàn)。走上工作崗位,就意味著正式成為社會(huì)的一員,要真正地負(fù)起一定的責(zé)任。在其崗盡其責(zé),在其位謀其職,我將增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和敏感性,做到眼勤、嘴勤、手勤、腦勤,多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多交流、多思考,與同事和諧相處,以主人翁精神干好工作。同時(shí),要勇于創(chuàng)新,有創(chuàng)新才有生命力,在工作中要最大限度地發(fā)揮自己的聰明才智,以創(chuàng)新的思維和方法更好地開展和完成好工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為單位發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
以上是我對(duì)這次培訓(xùn)的幾點(diǎn)簡(jiǎn)單體會(huì),學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的,我將珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),找準(zhǔn)定位,虛心學(xué)習(xí),勤懇工作,用心做事,以情待人,用工作實(shí)績(jī)體現(xiàn)自己的價(jià)值,用自己的聰明才智為公路事業(yè)又好又快發(fā)展多作貢獻(xiàn)。
松下培訓(xùn)心得與感想篇十四
我是中專學(xué)歷,馬上面臨找工作。看看現(xiàn)在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,連大學(xué)生的就業(yè)都已經(jīng)很不容易了,何況我們,競(jìng)爭(zhēng)更激烈呀。
我記得畢業(yè)時(shí)我的計(jì)算機(jī)老師建議我們學(xué)習(xí)一些有用的實(shí)際技術(shù),所以我打算學(xué)習(xí)并拿下it方面的認(rèn)證。給同要學(xué)習(xí)cisco的人一個(gè)建議:如果你想考ccna,但又擔(dān)心過不了,學(xué)不會(huì),可以先去培訓(xùn)。培訓(xùn)為我提供了良好的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì),也是我吸取傳統(tǒng)教材以外的知識(shí)的開端雖然我一開始能做的只是很基本、很普通的工作,但我從中得到了難得的實(shí)踐機(jī)會(huì)。培訓(xùn)所提供的是對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的初步認(rèn)知和知識(shí)點(diǎn)的推廣。由于思科公司在網(wǎng)絡(luò)界的領(lǐng)先地位,使得培訓(xùn)不只是一個(gè)知識(shí)和技能的集中學(xué)習(xí)過程,同時(shí)也能為個(gè)人創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
選擇教材對(duì)考試的成功非常的重要,如果你參加培訓(xùn),可能就不是什么問題,只要選推薦的ciscostudentguide就可以了。cisco的教材是最好的最權(quán)威的??荚嚨膬?nèi)容大綱以cisco為準(zhǔn)。書一定要細(xì)看,不可有僥幸心理。概念要清晰,“萬變不離其宗”!題再怪,也不會(huì)偏離原理。學(xué)習(xí)過程要注意方法,更重要的是需要毅力,如果有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)起來可能輕松一點(diǎn),否則的話,你需要付出更多的勞動(dòng)。
cisco網(wǎng)頁(yè)上提供的相關(guān)信息都要看,不可抱僥幸心理,總的看來,cisco的考試考題比較靈活,雖然有一部分是死的東西,但比例不大,考的方式主要是要你從它列出的幾十個(gè)命令中挑選出符合條件的命令。重要的還是要對(duì)各種路由協(xié)議徹底的了解,避免一知半解,否則在實(shí)際考試中會(huì)覺得無法選擇,好象哪條都對(duì)。
總復(fù)習(xí)的時(shí)候,我將每一章后的命令總結(jié)背下來,作用不小。因?yàn)槊恳徽鹿?jié)都有不同的側(cè)重,對(duì)命令的見解自然不同。況且,你也可以對(duì)每一章涉及到的重要命令一目了然。
考試題并不難,主要是把各知識(shí)點(diǎn)搞懂,明白之后考試你就會(huì)感到很輕松??荚囀菣z驗(yàn)?zāi)愕膶W(xué)習(xí),也是最關(guān)鍵的。你需要調(diào)整好自己的狀態(tài)。在考試中要保持自信,不到最后一題,決不放棄。考試中肯定會(huì)碰到自己不熟悉,甚至根本沒接觸過的東西,不要緊張。因?yàn)槟悴皇且紳M分,重要的是考好每一個(gè)你知道的題目,如果對(duì)自己知道的題因?yàn)榇笠庾麇e(cuò)了,不知道的也錯(cuò)了,則后果也就不言而預(yù)了。cisco出的選項(xiàng)每一個(gè)都很容易讓人模糊和不確定,如果不是對(duì)概念十分的清晰比如說一些細(xì)節(jié)的話,看了他的選項(xiàng)就容易覺得每個(gè)說的都有道理,就不容易選擇。所以在準(zhǔn)備時(shí)一定要對(duì)關(guān)鍵的概念和教材中提到的細(xì)節(jié)給與充分的重視,在選擇是要對(duì)自己的記憶有信心,不要隨意更改自己的第一選擇。整個(gè)考試的時(shí)間是很充裕的。只能說通過不斷的???,幾乎可以幫你再重新將所有的知識(shí)點(diǎn)都看一下。所以說大可不必搞什么題海戰(zhàn)術(shù),認(rèn)認(rèn)真真把書上的知識(shí)點(diǎn)牢牢掌握住就可以了。
考試那天我提前半小時(shí)到的考場(chǎng),照例是管理人員的一頓訓(xùn)話,然后填了一張與思科的協(xié)議書,就是考試紀(jì)律保證的那一類東西,然后就可以考試了。
點(diǎn)開了start,看到了滿滿一屏的調(diào)查問卷。填完原本以為可以考試了,沒想到我又發(fā)現(xiàn)了一道長(zhǎng)的選擇“題”,一時(shí)心中一陣緊張。但我仔細(xì)看了其內(nèi)容之后,發(fā)現(xiàn)原來這不過是cisco對(duì)參加考試人員的一個(gè)問卷調(diào)查,大概意思就是問你對(duì)cisco產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及實(shí)踐的了解程度有多少,大概有15道問題,我不知道這對(duì)以下的考試題目的產(chǎn)生是否造成影響。當(dāng)時(shí)也沒有想很多,基本照實(shí)填了。
開始答題了。題目的種類大概有單選(choosethebestanswer),多選(chooserightanswers,是會(huì)提示有幾個(gè)正確選項(xiàng)的)以及少部分場(chǎng)景題(實(shí)際上也是選擇題,不過需要點(diǎn)exhibit按鈕看一看圖例)出得很靈活,不過我們將最基本的東西理解吃透就夠了??偟膩碚f,ccna不如想象中的難,至少給出了考題確切的答案?jìng)€(gè)數(shù)。
松下培訓(xùn)心得與感想篇十五
從__年__月進(jìn)入到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行那一刻我就明白我不再是只為自己的財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé),我還承擔(dān)著每一位中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行客戶財(cái)產(chǎn)安全的職責(zé)。所以我清楚的知道如果要保護(hù)好客戶的財(cái)產(chǎn)安全,自己就必須有扎實(shí)專業(yè)知識(shí),這樣才能更加有效切實(shí)的幫助到客戶,為他們的財(cái)產(chǎn)安全多一份保障。
在這培訓(xùn)期間,很感謝農(nóng)行投入了大量的人力、財(cái)力,由專業(yè)的專家、組長(zhǎng)、優(yōu)秀員工,給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和業(yè)務(wù)指導(dǎo),通過這次培訓(xùn)我深入學(xué)習(xí)了銀行的基本情況和很多銀行的知識(shí)。也明白了在自己的崗位上要愛崗敬業(yè),積極學(xué)習(xí)配合各項(xiàng)任務(wù)和工作,忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),同時(shí)也讓我看到了自己的不足。轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。下面,我就自己的崗位職責(zé)并結(jié)合實(shí)習(xí)期間談?wù)勛约旱男牡谩?/p>
作為一名中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的客服工作人員,應(yīng)該始終堅(jiān)持以顧客服務(wù)為中心,努力踐行單位“95599,真情服務(wù)到永久”的服務(wù)宗旨,將顧客的需求定位為工作要求。工作中認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,用最真情的服務(wù)來對(duì)待每一位客戶,堅(jiān)決服從組織的安排,全身心的投入工作中。
實(shí)習(xí)期間,我們學(xué)習(xí)了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的銀行卡、電子銀行、各項(xiàng)操作流程等基礎(chǔ)知識(shí)以及銀行相關(guān)的法律法規(guī)和中心的規(guī)章制度,同時(shí)也上線服務(wù)我們的客戶,當(dāng)我有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向開始請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
做為客服代表,我應(yīng)該通過以下幾個(gè)方面提高自己的整體素質(zhì)鍛煉自己:一、道德方面。做為客服代表在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。二、心理方面。客服代表心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通能力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。三、業(yè)務(wù)方面??头硪邢到y(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
古語(yǔ)云:“工欲善其事,必先利其器”。一名中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的客服代表,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。在進(jìn)入中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行之前我并不是從業(yè)人員,沒有從事過類工作,銀行工作對(duì)我來說是一片嶄新的天空,所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ),只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。
八小時(shí)工作之內(nèi)很難有充足的時(shí)間練習(xí)技能,于是我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練,并堅(jiān)持“缺什么,補(bǔ)什么”的原則,我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高,就堅(jiān)持每天利用練十分鐘,二十分鐘,練打報(bào)紙、打書本,堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”我深知抓緊一切時(shí)間,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能練好技能。也只有把基本功練好,才能提高解決業(yè)務(wù)的速度。
人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識(shí),遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能,而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。良好的專業(yè)知識(shí)來源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的積累。我非常專注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際接聽中結(jié)合運(yùn)用。抱著“博學(xué)、審問、慎思、明辯、篤行”的原則,做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想。聽領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師兄師姐接聽時(shí)的常用話術(shù);解答業(yè)務(wù)時(shí)要特別謹(jǐn)慎,注意容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),遇到難點(diǎn)和問題時(shí)立即向?qū)<野嘀魅握?qǐng)教,快速為客戶客戶解決問題,做到準(zhǔn)確熟練;解答完業(yè)務(wù)后馬上記住相關(guān)知識(shí),有沒有更好解決方法,這樣就會(huì)做好更快,越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理,做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求??蛻舻男枨髮?duì)我既是一種壓力,也是一種動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間參加了專升本的學(xué)習(xí),用知識(shí)充實(shí)和武裝自己,為服務(wù)技能的提高提供了更好的保證。
松下培訓(xùn)心得與感想篇十六
很快又是一年,大學(xué)的兩年生活過得真得是很快,看著現(xiàn)在大一大二的學(xué)弟學(xué)妹們,心底有份很錯(cuò)綜復(fù)雜的情緒,咽在喉嚨里無法言喻。
今年6月底,我們11級(jí)汽營(yíng)專業(yè)在車輛工程學(xué)院的總體安排下正式啟動(dòng)頂崗實(shí)習(xí)工作。說實(shí)話,我對(duì)面試是很自信的,畢竟讀書的時(shí)候有過在學(xué)生會(huì)做干部以及有過在外面做過一年兼職的經(jīng)驗(yàn)。通過面試,我被申湘上海大眾4s店錄用,從事售后工作。我們班一共有7個(gè)人進(jìn)入這家公司(4名銷售助理和2名服務(wù)助理),開始之前做什么事都特別有積極性,就像被打了雞血一樣的,以至于剛來公司報(bào)道時(shí)得知將有一個(gè)星期的嚴(yán)格軍訓(xùn)時(shí)還高興得一塌糊涂。步入社會(huì)還要在軍訓(xùn)是我始料未及的。軍訓(xùn)的教官是由我們禮賓部的主管(一個(gè)在部隊(duì)當(dāng)了5年兵的軍人)擔(dān)任,軍訓(xùn)的嚴(yán)厲性也就可想而知了。我們這一批一共是有13個(gè)人一起進(jìn)的公司,一起參加的軍訓(xùn),也可謂是一起“患難過”。
很快,一個(gè)星期的軍訓(xùn)就過去了,我們這批售后的實(shí)習(xí)生就被分配到售后維修站的前臺(tái)做引導(dǎo)員。主要職責(zé)就是引導(dǎo)客戶在高峰期的排隊(duì)等候,從而減少客戶的抱怨。當(dāng)時(shí)我們這批做售后實(shí)習(xí)生的一共是7個(gè)人,工作差不多一個(gè)月的時(shí)間時(shí)被告知將會(huì)以考核的形式,選出成績(jī)最優(yōu)秀的兩個(gè)人做助理。為抓住這個(gè)難得機(jī)會(huì),我上班一有空就會(huì)跟著服務(wù)顧問的屁股后面學(xué)東西,晚上下班在寢室里就躺在床上背流程以及回顧當(dāng)天所學(xué)到的東西,買了很多專業(yè)方面的書籍,不斷充電。最終,黃天不負(fù)苦心人,我成為了那兩名幸運(yùn)兒其中的一員,公司了安排了優(yōu)秀師傅專門帶我。此時(shí)我才算真正接觸了這個(gè)行業(yè),才真正可以開始學(xué)東西了。但是沒有我想的那么簡(jiǎn)單。因?yàn)樯虾4蟊姷能囐u得特別好,每天在我們維修站排隊(duì)要進(jìn)行維修保養(yǎng)得車輛也就特別多。在加上公司服務(wù)顧問的人數(shù)不夠,致使每天基本的工作就是在接車、開單、跟進(jìn)度、結(jié)算以及維系好客戶關(guān)系和安撫好客戶,以此來提高產(chǎn)值和客戶的滿意度。
我想說工作并不是那么一帆風(fēng)順的。在剛開始 興致勃勃工作時(shí),麻煩就來了,有一個(gè)客戶的車因?yàn)槲以谧鲱A(yù)檢時(shí)沒有做仔細(xì),導(dǎo)致客戶的車輛做完保養(yǎng)洗完車后就發(fā)現(xiàn)前保險(xiǎn)杠有很大的一塊刮擦,而我事先也沒有在工單上注明。因此事情的最后,我的師傅不得不配給客戶一個(gè)油漆面。(我是我?guī)煾祹У?,因此不管我是闖禍也好,獎(jiǎng)勵(lì)也好,都算我?guī)煾档?我因我自己犯下的錯(cuò)誤導(dǎo)致師傅被罰錢而內(nèi)疚了好久。
從剛開始工作到今天,我整整已經(jīng)工作了4個(gè)多月,這個(gè)過程雖然很艱難,卻讓我收獲了很多。我變得比以前沉穩(wěn)了許多,在處理事情方面,我比以前多了一份擔(dān)當(dāng)與睿智。有時(shí)我會(huì)很感謝公司制度的嚴(yán)謹(jǐn)與上司的嚴(yán)厲甚至可以被說成是苛刻,讓我對(duì)自己要求更加嚴(yán)格。有句話說得比較好“人要是不逼自己一把,你就永遠(yuǎn)不知道自己有多優(yōu)秀”
什么事,我都能很平靜的對(duì)自己說,至少我曾今努力過。
最后,我要說的是,很感謝公司售后服務(wù)部的經(jīng)理與我們合影!感謝工作上面幫助過我得所有同事!感謝學(xué)校對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng)!
松下培訓(xùn)心得與感想篇十七
招商是一個(gè)商場(chǎng)成立之后要面對(duì)的一項(xiàng)重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)。對(duì)于商場(chǎng)的情況要做詳細(xì)的了解。在招商過程中可能會(huì)遇到許多事先沒有準(zhǔn)備的問題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益,他不會(huì)決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
招商談判過程中,要有充分的自信,說話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑,要耐心詳細(xì)的講解客戶的疑問,給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)群體和市場(chǎng)目前的占有份額,和我們商場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)和前景給客戶樹立起對(duì)我們商場(chǎng)的信心。盡量不要和客戶正面爭(zhēng)論一個(gè)問題,可以用變通的說法爭(zhēng)取客戶的認(rèn)同。有的客戶會(huì)不間斷的來商場(chǎng)實(shí)地查看,要用耐心和客戶溝通,并加以引導(dǎo)要讓客戶清楚的知道,他如果來我們商場(chǎng)投資會(huì)給他帶來多大的利益。
在談判過程中,觀察對(duì)方反應(yīng)充分了解對(duì)方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,針對(duì)他的需求只提供幾個(gè)不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個(gè)之間做一個(gè)選擇。要適時(shí)的讓對(duì)方知道他所選擇的這個(gè)位置同時(shí)幾個(gè)客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場(chǎng)開業(yè)籌備的一項(xiàng)重要工作是招商,但絕不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在商場(chǎng)開業(yè)籌備過程中,與招商工作同等重要的還有市場(chǎng)定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設(shè)、制度建設(shè)、工作流程設(shè)計(jì)、員工招聘培訓(xùn)、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象推廣、營(yíng)銷方案制定、競(jìng)爭(zhēng)策略制定等等。我們可以設(shè)想一下,如果對(duì)商場(chǎng)沒有一個(gè)明確的業(yè)態(tài)定位、市場(chǎng)定位、商品定位、客層定位,我們知道招什么品類的商品?招什么品牌檔次的商品?各品類和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少?如果對(duì)商場(chǎng)沒有一個(gè)科學(xué)的賣場(chǎng)規(guī)劃、合理的商品布局,我們招的品牌和商品放在哪個(gè)區(qū)位?不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么?我們?cè)傧耄喝绻麤]有一套現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設(shè)計(jì),我們又怎能保障招商、營(yíng)銷、管理、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的成功呢?還有,即使招商完成了,但賣場(chǎng)如何美化?專柜如何裝修?商品如何陳列?從基層營(yíng)業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓(xùn)?開業(yè)的慶典方案、促銷方案要不要制定和實(shí)施?……等等,諸如此類問題,絕不僅僅是招商的問題!
所以,我們說,商場(chǎng)的開業(yè)籌備工作,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、整體保障。因此,要保證一個(gè)商場(chǎng)的成功招商和成功開業(yè),一定要做到以下幾點(diǎn):
一、進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、合理的賣場(chǎng)布局;。
二、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;。
四、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位、市場(chǎng)定位、客層定位的品牌和商品;。
七、建立一套現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營(yíng)銷體系,制定階段性的系列營(yíng)銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。
只有這樣,才能真正實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)的招商成功、開業(yè)成功,也才能真正保障商場(chǎng)今后的運(yùn)營(yíng)、管理和服務(wù)。
松下培訓(xùn)心得與感想篇十八
通過蘇州培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考察,分析我們與蘇州的差距,我認(rèn)為最大的差距就在于思想觀念、體制機(jī)制和發(fā)展環(huán)境上的差距的心得感想。下面是本站小編為大家收集整理的蘇州培訓(xùn)心得感想,歡迎大家閱讀。
六天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),感觸頗深、受益匪淺。本次培訓(xùn)采取異地教學(xué),菜單式選學(xué)的新形式,經(jīng)過縣委組織部的精心安排,能使我們靜下心來,學(xué)到了一些符合自身需要的知識(shí),看到了蘇州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的高速度、超常規(guī),感受到了蘇州大地的勃勃生機(jī)?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
一、開闊了眼界,增多了見識(shí)。
因?yàn)椋救嗽谌渔?zhèn)參與鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作,所以對(duì)蘇州的環(huán)境衛(wèi)生特別留意,在蘇州看到的都是最好的,接觸到的都是最漂亮的,感受到的都是最整潔的,在蘇州我們參觀了“老蘇州(老城區(qū))、新蘇州(新城區(qū))、洋蘇州(新加坡工業(yè)園)”等地方,無論走到哪里都是干干凈凈的,整個(gè)城市整潔有序,彰顯大城市美麗風(fēng)范,特別是在國(guó)家五a級(jí)景區(qū)周莊游客很多,也沒見有多少保潔員,景區(qū)整個(gè)環(huán)境都干凈整潔,聯(lián)系到我們?nèi)渔?zhèn),我們可充分借鑒蘇州經(jīng)驗(yàn),在景區(qū)保潔,戶外廣告管理等方面力求突破。
二、解放了思想,增長(zhǎng)了膽識(shí)。
蘇州發(fā)展的實(shí)踐證明,經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展,離不開思想的解放,蘇州人給我最大的感觸就是敢想敢干,敢于追求財(cái)富,他們認(rèn)為黨員干部“沒有企業(yè)不是好黨員,沒有企業(yè)不能當(dāng)干部”,黨員干部必須有致富項(xiàng)目,有致富能力,有創(chuàng)造財(cái)富的本事,在黨員干部中廣泛開展了“雙帶”工程,即黨員干部要帶頭致富,黨員干部要帶領(lǐng)群眾致富。發(fā)揮“以一帶十,以十帶百”的“乘數(shù)效應(yīng)”。而我們受傳統(tǒng)觀念的影響,在追求財(cái)富方面,特別是黨員干部還比較含蓄,結(jié)合我自身,我們?nèi)狈Ω蚁敫腋傻木?,作為年輕干部,縣領(lǐng)導(dǎo)就評(píng)價(jià)我們“文氣有余,虎氣不足”,實(shí)際工作中,我們確實(shí)敢想不敢干,心里總是想著干錯(cuò)了怎么辦。通過這次學(xué)習(xí),我們要及時(shí)更新觀念,善于搶抓機(jī)遇,創(chuàng)造性做好本職工作。
三、靜化了心靈,增加了學(xué)識(shí)。
當(dāng)然,我們看問題要全面。不可否認(rèn),蘇州社會(huì)經(jīng)濟(jì)取得了巨大的成績(jī),但蘇州在發(fā)展工業(yè)的同時(shí),造成了河流湖泊的污染嚴(yán)重,空氣質(zhì)量差的后果,我們?cè)谔K州的幾天,感到蘇州的水沒有肥西的甜??諝鉀]有肥西的新鮮,天也沒有肥西的藍(lán),所以,我們?cè)趯W(xué)習(xí)蘇州時(shí),要取其精華,去其糟粕,只有這樣才能真正做到又好又快發(fā)展。
本次培訓(xùn)最大的特點(diǎn)就是以人為本,事事體現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,處處展現(xiàn)組織部門的專業(yè),每天培訓(xùn)完,晚上都安排了豐富的業(yè)余活動(dòng),像看美國(guó)大片,游覽蘇州夜景,聽蘇州評(píng)彈等等,真正做到了勞益結(jié)合,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果,同時(shí)根據(jù)學(xué)員的要求,安排了領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康講座。近幾年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部普遍感到工作壓力大,身心都很累。很難靜下心來學(xué)習(xí),這次培訓(xùn)特地請(qǐng)了上海的心理專家,教授學(xué)員們一些心理調(diào)適方法,例如:環(huán)境調(diào)節(jié)法,自我激勵(lì)法,創(chuàng)造歡樂法等,這些方法我認(rèn)為都很實(shí)用,能有效緩解心理壓力,靜化必靈,放下心理包袱,使我又好又快地開展工作。
通過7天的學(xué)習(xí)考察活動(dòng),使我開闊了眼界,找出了差距,增長(zhǎng)了知識(shí),此次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容豐富、理論聯(lián)系實(shí)際、有針對(duì)性,安排有聽專家、教授講課,又有實(shí)地考察參觀的機(jī)會(huì)特別是他們城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展成功的經(jīng)驗(yàn),使我感受很多,收獲不小?,F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下:
一、學(xué)習(xí)概況。
在學(xué)習(xí)期間,我們學(xué)習(xí)了《蘇州工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃與建設(shè)》、《蘇州市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)踐與思考》、《城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程中村鎮(zhèn)規(guī)劃與發(fā)展》、《健康城鎮(zhèn)化道路》、《蘇州城市規(guī)劃建設(shè)及未來發(fā)展趨勢(shì)》、《落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化》等課程;考察參觀了蘇州古典園林、一個(gè)重大法寶是招商引資。蘇州外資企業(yè)超過3000家,引進(jìn)外資超過400億美元;外來人口680萬人,占蘇州總?cè)丝诘陌俜种迨?。大量的外資源源不斷的引進(jìn)來,除了他們政府提出的親商政策外,我認(rèn)為他們的宣傳工作做的也很到位,宣傳用段進(jìn)軍教授說的就是“吹”。幾天在蘇州學(xué)習(xí)和考察下來,給我感受最深的就是一個(gè)字善于“吹”,蘇州人的確很會(huì)宣傳,他們上至領(lǐng)導(dǎo)干部、黨校教授,下到旅行社導(dǎo)游、出租車司機(jī)、普通老百姓他們都有一種對(duì)外宣傳蘇州、推介蘇州的理念。在蘇州學(xué)習(xí)期間曾三次搭乘出租車,每次坐上車,蘇州的出租司機(jī)就會(huì)對(duì)你熱情的介紹蘇州的人文地理、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、招商引資、特色產(chǎn)品以及政府的一些政策措施等等,更讓人佩服的是在等公交車時(shí)因?yàn)閱柭罚龅揭晃惶K州大叔,他也在喋喋不休地向我們介紹蘇州??梢?,蘇州政府在抓宣傳工作上的力度,用蘇州的話說真是“不得了”了,他們?nèi)穸际切麄鲉T。
當(dāng)然,“吹”也要有本錢。蘇州有它獨(dú)特的地域優(yōu)勢(shì)和歷史名城,我們不可比擬。我們高平也有我們的特色,有平原地區(qū)看不到的青山綠水,有大城市沒有的新鮮空氣,是全國(guó)的綠化模范縣城;我們有美麗的七佛山和大糧山;有幾千年佛教文化的羊頭山;有人文始祖活動(dòng)的遺跡等等。但我們卻沒有很好地包裝和打造,沒有系統(tǒng)的宣傳方案,沒蘇州人那種“高平是我家,宣傳靠大家”的理念。
(三)思想轉(zhuǎn)變快,發(fā)展意識(shí)強(qiáng)。
蘇州確有發(fā)展的便利條件,傍著“大款”大上海,交通便利,一出門就海闊天空。但令人欽佩的是蘇州人強(qiáng)烈的經(jīng)濟(jì)觀念和發(fā)展意識(shí),不管是昆山市的引資,還是張家港的建設(shè),無不透露出強(qiáng)烈的旺盛的人氣。蘇州經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,他們不光真正吃透了、抓住了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的精髓,思想解放程度高,觀念轉(zhuǎn)變更新快,更多的是有著強(qiáng)烈的發(fā)展意識(shí)。他們統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后形成合力的最有力的武器是快速發(fā)展經(jīng)濟(jì),堅(jiān)持不管東南西北風(fēng),咬住發(fā)展不放松。這種強(qiáng)烈的發(fā)展意識(shí)、中心意識(shí)、機(jī)遇意識(shí),恰恰是造就和保持蘇州發(fā)展的根本原因。堅(jiān)持“大穩(wěn)定、小調(diào)整”、“多換思想少換人”、“不換思想就換人”的觀念。在教育、考核領(lǐng)導(dǎo)干部工作中,他們提出:“聽話要聽黨的話,講話要講自己話;干事要干黨的事,走路要走自己的路”、“有錯(cuò)是過,無錯(cuò)也是過,無功還是過”、“開會(huì)坐在第一排,第一個(gè)發(fā)言,是有地位、有能力的表示”。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)工作中,又提出:“四個(gè)不論(即:不論哪一種形式,能搞活就行;不論公有私有,能發(fā)展就行;不論規(guī)模大小,能賺錢就行;不論歸誰(shuí)所有,能交稅就行)”的觀念。這些觀念的迅速更新,保證他們實(shí)施了比較正確的發(fā)展戰(zhàn)略。而每一次的思想觀念更新和突破,都推動(dòng)著新一輪改革開放的浪朝,促進(jìn)著他們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展再上一個(gè)新的臺(tái)階。
一、蘇州市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基本情況和主要特點(diǎn)。
蘇州市地處江蘇省東南部,東接上海,西望南京,北臨長(zhǎng)江,南抱太湖,是長(zhǎng)江三角洲重要的中心城市之一,區(qū)域面積8488平方公里,xx年底在籍人口630多萬,現(xiàn)管轄張家港、常熟、太倉(cāng)、昆山、吳江5個(gè)縣級(jí)市和吳中區(qū)、相城區(qū)、平江區(qū)、滄浪區(qū)、金閶區(qū)以及蘇州工業(yè)園區(qū)、蘇州高新技術(shù)開發(fā)區(qū)等7個(gè)區(qū)。蘇州是全國(guó)首批24個(gè)歷史文化名城之一。蘇州既有園林之美,又有山水之勝,有眾多的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人和各式各類的能工巧匠,是聞名遐邇的魚米之鄉(xiāng)、絲綢之府,素有“人間天堂”之美譽(yù)。世界500強(qiáng)中五分之一的跨國(guó)公司落戶蘇州,構(gòu)筑了規(guī)模實(shí)力雄厚、產(chǎn)業(yè)配套齊全的it產(chǎn)業(yè)鏈,成為了國(guó)家級(jí)信息產(chǎn)業(yè)基地。
蘇州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要特點(diǎn)是:
1、三大產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。農(nóng)業(yè)以發(fā)展生態(tài)型農(nóng)業(yè)為重點(diǎn),走農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的路子,建立了社區(qū)股份合作、土地股份合作、專業(yè)經(jīng)濟(jì)合作等新型農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織。工業(yè)以調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn),大力實(shí)施外向帶動(dòng)戰(zhàn)略和發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì),轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,走新型工業(yè)化道路。第三產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),大力培育新興服務(wù)業(yè),加快提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),使第三產(chǎn)業(yè)所占比重逐年增加。
2、經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。xx年,完成地區(qū)生產(chǎn)總值9168.9億元,名列全國(guó)第五位。地方一般預(yù)算收入900.6億元,在xx年全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣評(píng)比中,所轄5個(gè)縣級(jí)市全部進(jìn)入前10名。全市僅國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)就有五個(gè),省級(jí)開發(fā)區(qū)十一個(gè),其中與新加坡政府合作開發(fā)的蘇州工業(yè)園區(qū),無論在城鎮(zhèn)規(guī)劃、管理體制、服務(wù)體系,還是社會(huì)的和諧穩(wěn)定方面,均成為全國(guó)工業(yè)開發(fā)區(qū)的典范。在注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),蘇州堅(jiān)持“幾個(gè)文明一起抓,幾個(gè)成果一起要”,統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,社會(huì)發(fā)展城市化率達(dá)到70.1%,城鎮(zhèn)三大保險(xiǎn)覆蓋率均超過98%,市區(qū)城市居民人均可支配收入29219元,農(nóng)民人均純收入12967元,是全國(guó)城鄉(xiāng)差距最小的城市,呈現(xiàn)出政通人和,繁榮穩(wěn)定的良好局面,涌現(xiàn)出張家港、昆山等一批全國(guó)協(xié)調(diào)發(fā)展的先進(jìn)典型。
3、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展方面,蘇州人堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以改革為動(dòng)力,把小城鎮(zhèn)建設(shè)作為發(fā)展農(nóng)村非農(nóng)經(jīng)濟(jì),推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程的重要載體,最大限度地轉(zhuǎn)移農(nóng)民,富裕農(nóng)民,讓廣大農(nóng)村充分享受到現(xiàn)代城市文明。推行了農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度,逐步建立起農(nóng)村社會(huì)保障體系,全市農(nóng)村勞動(dòng)力參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率達(dá)95%,83萬農(nóng)民領(lǐng)到基本養(yǎng)老金或養(yǎng)老補(bǔ)貼,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民老有所依,老有所養(yǎng)。
4、人與自然協(xié)調(diào)發(fā)展。蘇州以“天人合一,持續(xù)發(fā)展”的理念,把產(chǎn)業(yè)布局、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與生態(tài)環(huán)境建設(shè)和資源保護(hù)利用結(jié)合起來,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),大力推進(jìn)綠化造林和水源生態(tài)保護(hù)工程,走出了一條經(jīng)濟(jì)繁榮與環(huán)境優(yōu)美有機(jī)結(jié)合的發(fā)展之路。張家港、常熟、昆山三市被命名為首批“國(guó)家生態(tài)市”。蘇州成為全國(guó)第一個(gè)國(guó)家園林城市群。榮獲xxcctv“中國(guó)魅力城市”之冠。
二、蘇州發(fā)展的主要經(jīng)驗(yàn)。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中感覺蘇州的基本經(jīng)驗(yàn)很多,給我留下深刻印象的主要有以下四個(gè)方面:
第一,發(fā)展意識(shí)強(qiáng)。改革開放30年來,蘇州在任何情況下都始終把加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為執(zhí)政興市的第一要?jiǎng)?wù),敢闖敢干,敢為天下先。上世紀(jì)80年代初,蘇州不是經(jīng)濟(jì)特區(qū),也不是沿海開放城市,但他們積極尋找機(jī)遇,出臺(tái)優(yōu)惠政策,創(chuàng)造了不是特區(qū)、勝似特區(qū)的投資環(huán)境。1992年4月,鄧小平同志南巡講話發(fā)表后,蘇州市委明確提出蘇州發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整為大開放大開發(fā)戰(zhàn)略,并發(fā)文提出市縣兩級(jí)都要辦開發(fā)區(qū),這在全國(guó)都是少見的。1994年,蘇州市創(chuàng)辦了中新聯(lián)合開發(fā)的蘇州工業(yè)園,在我國(guó)開了國(guó)際合作興辦開發(fā)區(qū)的先河,創(chuàng)造了比經(jīng)濟(jì)特區(qū)建設(shè)層次更高、比國(guó)際合作更緊密的開發(fā)區(qū)模式。尤其值得我們學(xué)習(xí)的是,蘇州干部群眾在推進(jìn)發(fā)展上有著良好的精神狀態(tài),“謀發(fā)展、促發(fā)展、求發(fā)展、比發(fā)展”的氛圍十分濃厚。
第二,招商引資精。在學(xué)習(xí)考察中得知,蘇州各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部全年大部分時(shí)間都用在抓招商、跑項(xiàng)目、下企業(yè)上。蘇州把招商引資工作列入“一把手”工程,領(lǐng)導(dǎo)身體力行,各部門協(xié)調(diào)配合,專業(yè)招商人員全力以赴,形成了上下結(jié)合,條塊配合、舉全市之力的招商引資工作格局。在辦理審批手續(xù)時(shí),不拖不推,能快則快,主動(dòng)為外商提供良好服務(wù),盡一切可能提供方便。在招商引資方式上,一是精明,二是精細(xì),三是精誠(chéng),已經(jīng)從當(dāng)初的招商引資向今天的招商選資轉(zhuǎn)變。
第三,人才機(jī)制活。蘇州以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為根本出發(fā)點(diǎn),以高層次人才隊(duì)伍建設(shè)為抓手,不斷推進(jìn)人才結(jié)構(gòu)調(diào)整,創(chuàng)新人才工作機(jī)制,建立了一套完善的人才管理與引進(jìn)體系。一是注重加強(qiáng)對(duì)全市人才工作的調(diào)查研究和宏觀指導(dǎo),建立與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相協(xié)調(diào)的人才工作機(jī)制。二是以高層次人才隊(duì)伍建設(shè)為抓手,加強(qiáng)人才資源能力建設(shè)。三是完善人才服務(wù)體系,進(jìn)一步優(yōu)化了人才成長(zhǎng)環(huán)境。在人才市場(chǎng)建設(shè)方面,蘇州注重有形人才市場(chǎng)和無形人才市場(chǎng)的協(xié)調(diào)發(fā)展,疏通公有制組織與非公有制組織、不同地區(qū)之間的人才流動(dòng)渠道,形成合理有序的人才流動(dòng)機(jī)制。
第四,服務(wù)環(huán)境優(yōu)。蘇州各地十分注重營(yíng)造良好的發(fā)展軟環(huán)境,努力打造“親商、安商、富商”的服務(wù)品牌。他們?yōu)榱颂岣咿k事效率,搞行政服務(wù)一條龍,建立行政服務(wù)中心,將40個(gè)職能部門的610個(gè)審批及服務(wù)事項(xiàng)在中心進(jìn)行“一站式”辦理。所有的企業(yè)要進(jìn)來,只要在行政服務(wù)中心里邊跑跑,所有的手續(xù)就都辦妥了。在創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境上,他們提出對(duì)外商“不講不能辦,只講怎么辦,馬上辦”,著力打造“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)品牌,絕不允許外商白跑一趟。蘇州工業(yè)園區(qū)推出了“1對(duì)1”特色服務(wù),投資者只要進(jìn)管委會(huì)一個(gè)大門,只需在一個(gè)窗口,面對(duì)一個(gè)工作人員,就能辦妥全部手續(xù)。
三、蘇州經(jīng)驗(yàn)的幾點(diǎn)體會(huì)。
通過學(xué)習(xí)和考察,分析我們與蘇州的差距,我認(rèn)為最大的差距就在于思想觀念、體制機(jī)制和發(fā)展環(huán)境上的差距,漢中怎么發(fā)展,我的體會(huì)是:
第一,要進(jìn)一步解放思想,樹立強(qiáng)烈的發(fā)展意識(shí)。解放思想是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,無論是先進(jìn)地區(qū)還是落后地區(qū),都有一個(gè)不斷解放思想的問題。要想實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,首先要解決的就是發(fā)展意識(shí)問題。一是要不斷強(qiáng)化率先意識(shí)。二是要不斷強(qiáng)化機(jī)遇意識(shí)。蘇州在建設(shè)開發(fā)區(qū)方面,就是在1992年搶先抓住了機(jī)遇,做到先行一步,從而為蘇州多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展贏得了主動(dòng)權(quán)。三是要不斷強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新意識(shí),包括思想觀念的創(chuàng)新、體制機(jī)制的創(chuàng)新、工作方法的創(chuàng)新和技術(shù)的創(chuàng)新。我感覺,在干部隊(duì)伍中應(yīng)大力提倡創(chuàng)新精神,選拔干部時(shí)要傾向敢于創(chuàng)新的同志。
第二,要著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)和管理經(jīng)濟(jì)工作的能力。一是堅(jiān)持用“”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,提高把握方向總攬全局的能力。二是把握社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和規(guī)律,提高搶抓機(jī)遇、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力。三是準(zhǔn)確把握社會(huì)發(fā)展規(guī)律和趨勢(shì),提高構(gòu)建和諧社會(huì)的能力。四是增強(qiáng)黨性鍛煉和作風(fēng)建設(shè),提高修身和自律的能力。要通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高領(lǐng)導(dǎo)干部的宗旨意識(shí)、大局意識(shí),深入群眾,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀。要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),正確對(duì)待名利,把握住人生方向,拒腐防變,廉潔自律,把自身的人生價(jià)值和理想追求融入于工作實(shí)踐中。
第三,要充分利用地理位置的優(yōu)勢(shì)大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)。蘇州的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,在很大程度上是得益于其優(yōu)越的地理位置條件。蘇州地處長(zhǎng)三角腹地和大中城市的密集地帶,隨時(shí)受大中城市的帶動(dòng)、影響和輻射,公路交通非常發(fā)達(dá)。我市的地理位置也非常優(yōu)越,地處關(guān)中—天水經(jīng)濟(jì)圈和城—渝經(jīng)濟(jì)圈輻射地,生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、資源豐富,市內(nèi)高速公路網(wǎng)絡(luò)密布,具有很大的發(fā)展?jié)摿?,因此,我們要以區(qū)位優(yōu)勢(shì)來吸引投資,以便捷的交通條件促進(jìn)各種生產(chǎn)要素的快速流動(dòng),大力發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì),促進(jìn)漢中經(jīng)濟(jì)社會(huì)飛速發(fā)展。
第四,要把制定和實(shí)施科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的有效手段。我市應(yīng)借鑒蘇州經(jīng)驗(yàn),聯(lián)系漢中實(shí)際,緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展目標(biāo),以超前的眼光準(zhǔn)確把握政策,科學(xué)制定具有先進(jìn)的思想理念,注重轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,注重科技創(chuàng)新,注重改善民生,注重保護(hù)生態(tài)環(huán)境,注重文化建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式和運(yùn)行機(jī)制、管理體制的兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
松下培訓(xùn)心得與感想篇十九
蘇州市地處江蘇省東南部,東接上海,西望南京,北臨長(zhǎng)江,南抱太湖,是長(zhǎng)江三角洲重要的中心城市之一,區(qū)域面積8488平方公里,xx年底在籍人口630多萬,現(xiàn)管轄張家港、常熟、太倉(cāng)、昆山、吳江5個(gè)縣級(jí)市和吳中區(qū)、相城區(qū)、平江區(qū)、滄浪區(qū)、金閶區(qū)以及蘇州工業(yè)園區(qū)、蘇州高新技術(shù)開發(fā)區(qū)等7個(gè)區(qū)。蘇州是全國(guó)首批24個(gè)歷史文化名城之一。蘇州既有園林之美,又有山水之勝,有眾多的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人和各式各類的能工巧匠,是聞名遐邇的魚米之鄉(xiāng)、絲綢之府,素有“人間天堂”之美譽(yù)。世界500強(qiáng)中五分之一的跨國(guó)公司落戶蘇州,構(gòu)筑了規(guī)模實(shí)力雄厚、產(chǎn)業(yè)配套齊全的it產(chǎn)業(yè)鏈,成為了國(guó)家級(jí)信息產(chǎn)業(yè)基地。
蘇州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要特點(diǎn)是:
1、三大產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。農(nóng)業(yè)以發(fā)展生態(tài)型農(nóng)業(yè)為重點(diǎn),走農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的路子,建立了社區(qū)股份合作、土地股份合作、專業(yè)經(jīng)濟(jì)合作等新型農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織。工業(yè)以調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn),大力實(shí)施外向帶動(dòng)戰(zhàn)略和發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì),轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,走新型工業(yè)化道路。第三產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),大力培育新興服務(wù)業(yè),加快提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),使第三產(chǎn)業(yè)所占比重逐年增加。
2、經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。xx年,完成地區(qū)生產(chǎn)總值9168.9億元,名列全國(guó)第五位。地方一般預(yù)算收入900.6億元,在xx年全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣評(píng)比中,所轄5個(gè)縣級(jí)市全部進(jìn)入前10名。全市僅國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)就有五個(gè),省級(jí)開發(fā)區(qū)十一個(gè),其中與新加坡政府合作開發(fā)的蘇州工業(yè)園區(qū),無論在城鎮(zhèn)規(guī)劃、管理體制、服務(wù)體系,還是社會(huì)的和諧穩(wěn)定方面,均成為全國(guó)工業(yè)開發(fā)區(qū)的典范。在注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),蘇州堅(jiān)持“幾個(gè)文明一起抓,幾個(gè)成果一起要”,統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,社會(huì)發(fā)展城市化率達(dá)到70.1%,城鎮(zhèn)三大保險(xiǎn)覆蓋率均超過98%,市區(qū)城市居民人均可支配收入29219元,農(nóng)民人均純收入12967元,是全國(guó)城鄉(xiāng)差距最小的城市,呈現(xiàn)出政通人和,繁榮穩(wěn)定的良好局面,涌現(xiàn)出張家港、昆山等一批全國(guó)協(xié)調(diào)發(fā)展的先進(jìn)典型。
3、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展方面,蘇州人堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以改革為動(dòng)力,把小城鎮(zhèn)建設(shè)作為發(fā)展農(nóng)村非農(nóng)經(jīng)濟(jì),推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程的重要載體,最大限度地轉(zhuǎn)移農(nóng)民,富裕農(nóng)民,讓廣大農(nóng)村充分享受到現(xiàn)代城市文明。推行了農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度,逐步建立起農(nóng)村社會(huì)保障體系,全市農(nóng)村勞動(dòng)力參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率達(dá)95%,83萬農(nóng)民領(lǐng)到基本養(yǎng)老金或養(yǎng)老補(bǔ)貼,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民老有所依,老有所養(yǎng)。
4、人與自然協(xié)調(diào)發(fā)展。蘇州以“天人合一,持續(xù)發(fā)展”的理念,把產(chǎn)業(yè)布局、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與生態(tài)環(huán)境建設(shè)和資源保護(hù)利用結(jié)合起來,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),大力推進(jìn)綠化造林和水源生態(tài)保護(hù)工程,走出了一條經(jīng)濟(jì)繁榮與環(huán)境優(yōu)美有機(jī)結(jié)合的發(fā)展之路。張家港、常熟、昆山三市被命名為首批“國(guó)家生態(tài)市”。蘇州成為全國(guó)第一個(gè)國(guó)家園林城市群。榮獲cctv“中國(guó)魅力城市”之冠。
二、蘇州發(fā)展的主要經(jīng)驗(yàn)。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中感覺蘇州的基本經(jīng)驗(yàn)很多,給我留下深刻印象的主要有以下四個(gè)方面:
第一,發(fā)展意識(shí)強(qiáng)。改革開放30年來,蘇州在任何情況下都始終把加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為執(zhí)政興市的第一要?jiǎng)?wù),敢闖敢干,敢為天下先。上世紀(jì)80年代初,蘇州不是經(jīng)濟(jì)特區(qū),也不是沿海開放城市,但他們積極尋找機(jī)遇,出臺(tái)優(yōu)惠政策,創(chuàng)造了不是特區(qū)、勝似特區(qū)的投資環(huán)境。1992年4月,鄧小平同志南巡講話發(fā)表后,蘇州市委明確提出蘇州發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整為大開放大開發(fā)戰(zhàn)略,并發(fā)文提出市縣兩級(jí)都要辦開發(fā)區(qū),這在全國(guó)都是少見的。1994年,蘇州市創(chuàng)辦了中新聯(lián)合開發(fā)的蘇州工業(yè)園,在我國(guó)開了國(guó)際合作興辦開發(fā)區(qū)的先河,創(chuàng)造了比經(jīng)濟(jì)特區(qū)建設(shè)層次更高、比國(guó)際合作更緊密的開發(fā)區(qū)模式。尤其值得我們學(xué)習(xí)的是,蘇州干部群眾在推進(jìn)發(fā)展上有著良好的精神狀態(tài),“謀發(fā)展、促發(fā)展、求發(fā)展、比發(fā)展”的氛圍十分濃厚。
第二,招商引資精。在學(xué)習(xí)考察中得知,蘇州各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部全年大部分時(shí)間都用在抓招商、跑項(xiàng)目、下企業(yè)上。蘇州把招商引資工作列入“一把手”工程,領(lǐng)導(dǎo)身體力行,各部門協(xié)調(diào)配合,專業(yè)招商人員全力以赴,形成了上下結(jié)合,條塊配合、舉全市之力的招商引資工作格局。在辦理審批手續(xù)時(shí),不拖不推,能快則快,主動(dòng)為外商提供良好服務(wù),盡一切可能提供方便。在招商引資方式上,一是精明,二是精細(xì),三是精誠(chéng),已經(jīng)從當(dāng)初的招商引資向今天的招商選資轉(zhuǎn)變。
第三,人才機(jī)制活。蘇州以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為根本出發(fā)點(diǎn),以高層次人才隊(duì)伍建設(shè)為抓手,不斷推進(jìn)人才結(jié)構(gòu)調(diào)整,創(chuàng)新人才工作機(jī)制,建立了一套完善的人才管理與引進(jìn)體系。一是注重加強(qiáng)對(duì)全市人才工作的調(diào)查研究和宏觀指導(dǎo),建立與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相協(xié)調(diào)的人才工作機(jī)制。二是以高層次人才隊(duì)伍建設(shè)為抓手,加強(qiáng)人才資源能力建設(shè)。三是完善人才服務(wù)體系,進(jìn)一步優(yōu)化了人才成長(zhǎng)環(huán)境。在人才市場(chǎng)建設(shè)方面,蘇州注重有形人才市場(chǎng)和無形人才市場(chǎng)的協(xié)調(diào)發(fā)展,疏通公有制組織與非公有制組織、不同地區(qū)之間的人才流動(dòng)渠道,形成合理有序的人才流動(dòng)機(jī)制。
第四,服務(wù)環(huán)境優(yōu)。蘇州各地十分注重營(yíng)造良好的發(fā)展軟環(huán)境,努力打造“親商、安商、富商”的服務(wù)品牌。他們?yōu)榱颂岣咿k事效率,搞行政服務(wù)一條龍,建立行政服務(wù)中心,將40個(gè)職能部門的610個(gè)審批及服務(wù)事項(xiàng)在中心進(jìn)行“一站式”辦理。所有的企業(yè)要進(jìn)來,只要在行政服務(wù)中心里邊跑跑,所有的手續(xù)就都辦妥了。在創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境上,他們提出對(duì)外商“不講不能辦,只講怎么辦,馬上辦”,著力打造“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)品牌,絕不允許外商白跑一趟。蘇州工業(yè)園區(qū)推出了“1對(duì)1”特色服務(wù),投資者只要進(jìn)管委會(huì)一個(gè)大門,只需在一個(gè)窗口,面對(duì)一個(gè)工作人員,就能辦妥全部手續(xù)。
三、蘇州經(jīng)驗(yàn)的幾點(diǎn)體會(huì)。
通過學(xué)習(xí)和考察,分析我們與蘇州的差距,我認(rèn)為最大的差距就在于思想觀念、體制機(jī)制和發(fā)展環(huán)境上的差距,漢中怎么發(fā)展,我的體會(huì)是:
第一,要進(jìn)一步解放思想,樹立強(qiáng)烈的發(fā)展意識(shí)。解放思想是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,無論是先進(jìn)地區(qū)還是落后地區(qū),都有一個(gè)不斷解放思想的問題。要想實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,首先要解決的就是發(fā)展意識(shí)問題。一是要不斷強(qiáng)化率先意識(shí)。二是要不斷強(qiáng)化機(jī)遇意識(shí)。蘇州在建設(shè)開發(fā)區(qū)方面,就是在1992年搶先抓住了機(jī)遇,做到先行一步,從而為蘇州多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展贏得了主動(dòng)權(quán)。三是要不斷強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新意識(shí),包括思想觀念的創(chuàng)新、體制機(jī)制的創(chuàng)新、工作方法的創(chuàng)新和技術(shù)的創(chuàng)新。我感覺,在干部隊(duì)伍中應(yīng)大力提倡創(chuàng)新精神,選拔干部時(shí)要傾向敢于創(chuàng)新的同志。
第二,要著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)和管理經(jīng)濟(jì)工作的能力。一是堅(jiān)持用“”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,提高把握方向總攬全局的能力。二是把握社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和規(guī)律,提高搶抓機(jī)遇、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力。三是準(zhǔn)確把握社會(huì)發(fā)展規(guī)律和趨勢(shì),提高構(gòu)建和諧社會(huì)的能力。四是增強(qiáng)黨性鍛煉和作風(fēng)建設(shè),提高修身和自律的能力。要通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高領(lǐng)導(dǎo)干部的宗旨意識(shí)、大局意識(shí),深入群眾,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀。要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),正確對(duì)待名利,把握住人生方向,拒腐防變,廉潔自律,把自身的人生價(jià)值和理想追求融入于工作實(shí)踐中。
第三,要充分利用地理位置的優(yōu)勢(shì)大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)。蘇州的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,在很大程度上是得益于其優(yōu)越的地理位置條件。蘇州地處長(zhǎng)三角腹地和大中城市的密集地帶,隨時(shí)受大中城市的帶動(dòng)、影響和輻射,公路交通非常發(fā)達(dá)。我市的地理位置也非常優(yōu)越,地處關(guān)中—天水經(jīng)濟(jì)圈和城—渝經(jīng)濟(jì)圈輻射地,生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、資源豐富,市內(nèi)高速公路網(wǎng)絡(luò)密布,具有很大的發(fā)展?jié)摿?,因此,我們要以區(qū)位優(yōu)勢(shì)來吸引投資,以便捷的交通條件促進(jìn)各種生產(chǎn)要素的快速流動(dòng),大力發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì),促進(jìn)漢中經(jīng)濟(jì)社會(huì)飛速發(fā)展。
第四,要把制定和實(shí)施科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的有效手段。我市應(yīng)借鑒蘇州經(jīng)驗(yàn),聯(lián)系漢中實(shí)際,緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展目標(biāo),以超前的眼光準(zhǔn)確把握政策,科學(xué)制定具有先進(jìn)的思想理念,注重轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,注重科技創(chuàng)新,注重改善民生,注重保護(hù)生態(tài)環(huán)境,注重文化建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式和運(yùn)行機(jī)制、管理體制的兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
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