計(jì)劃可以提高我們的時(shí)間管理能力，讓我們更加高效地完成任務(wù)。制定計(jì)劃時(shí)，要進(jìn)行充分的調(diào)研和分析，了解相關(guān)情況和需求，找到最佳方案。范文中的計(jì)劃表達(dá)了明確的目標(biāo)和具體的執(zhí)行步驟，值得我們學(xué)習(xí)。
工作心得和工作計(jì)劃篇一
隨著我校學(xué)生規(guī)模不斷擴(kuò)大，實(shí)驗(yàn)員由過(guò)去的1個(gè)人管理理化生三科的實(shí)驗(yàn)，無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)行的。
教學(xué)。
需求，從而導(dǎo)致各科的實(shí)驗(yàn)開(kāi)出率不足，本期學(xué)校決定實(shí)行理化生分開(kāi)管理的辦法，本人有幸成為了生物的管理員，在沒(méi)有從事過(guò)這樣工作的我，很感到有壓力和挑戰(zhàn)，由此，本期將工作一些想法和總結(jié)：
一、本期主要工作。
一、初二的學(xué)生課外活動(dòng)。認(rèn)真完成本職工作，不缺席、遲到、早退，想方設(shè)法完成創(chuàng)重檔案工作和實(shí)驗(yàn)開(kāi)出率等工作。為了保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)的質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，擴(kuò)大學(xué)生的視野，新的教材增加了新的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，將過(guò)去單一的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容改為綜合性的內(nèi)容；將過(guò)去驗(yàn)證性的內(nèi)容，改為驗(yàn)證與設(shè)計(jì)相結(jié)合的內(nèi)容；將過(guò)去陳舊性的內(nèi)容，改為較先進(jìn)、較現(xiàn)代化的新內(nèi)容，大大提高了學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
二、思想政治工作。
本期我校周理霞老師不計(jì)個(gè)人得失，處處找活干，在做好自已的本職工作，利用親戚朋友以及自己帶實(shí)驗(yàn)材料（洋蔥、甜酒）準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)。為學(xué)校節(jié)約了人力、物力和財(cái)力，在上好實(shí)驗(yàn)課的同時(shí)，實(shí)驗(yàn)室儀器維護(hù)、儀器設(shè)備登記造冊(cè)管理、物資器材的借用等日常工作，同時(shí)還要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備、理論學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等，都在認(rèn)認(rèn)真真的工作。利用實(shí)驗(yàn)室這一寶貴的教學(xué)資源、以創(chuàng)管理體系作指導(dǎo)，為提高學(xué)生實(shí)驗(yàn)素質(zhì)作為指導(dǎo)，為實(shí)驗(yàn)老師和學(xué)生提供全面的服務(wù)。
在開(kāi)學(xué)初就制訂出生物實(shí)驗(yàn)計(jì)劃，督促各年級(jí)生物老師制出了本期該年級(jí)的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃。由此推動(dòng)了本期實(shí)驗(yàn)教學(xué)有序的有計(jì)劃的進(jìn)行。嚴(yán)格實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備制度，演示實(shí)驗(yàn)三天前，分組實(shí)驗(yàn)一周前交實(shí)驗(yàn)通知單到實(shí)驗(yàn)室，準(zhǔn)備好實(shí)驗(yàn)后，老師先預(yù)做實(shí)驗(yàn)，以此保證實(shí)驗(yàn)順利地進(jìn)行。實(shí)驗(yàn)中損壞的儀器嚴(yán)格依照教學(xué)儀器賠償制度實(shí)施處罰。做到購(gòu)物有登記，帳目清楚，帳物卡三對(duì)應(yīng)工作。教學(xué)儀器的借用嚴(yán)格按照教學(xué)儀器借用制度實(shí)行登記，如期歸還，追還等。
對(duì)顯微鏡、解剖器等教學(xué)精密儀器，做到了定期檢修、除塵、防銹、保養(yǎng)等工作。對(duì)標(biāo)本類(lèi)實(shí)施了定期檢查、防蛀等加以妥善管理。
有害、有毒的藥品實(shí)行了專(zhuān)柜存放。
對(duì)新的實(shí)驗(yàn)儀器的性能、使用、操作方法做了充分了解，能熟煉地操作使用。而且積極參與了學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作的指導(dǎo)工作，進(jìn)一步鍛煉了自己的動(dòng)手能力，更好地配合了實(shí)驗(yàn)老師的教學(xué)工作。本學(xué)期做的工作雖然取得一些成績(jī)，但是距離做好實(shí)驗(yàn)室的工作還有很長(zhǎng)的一個(gè)距離。要做好一個(gè)工作是學(xué)無(wú)止境的，在今后的工作中要積極向兄弟學(xué)校的優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)員學(xué)習(xí)，再接再厲，更上一層樓。希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)心和支持實(shí)驗(yàn)室的工作。按時(shí)完成了本期的實(shí)驗(yàn)任務(wù)，做到了實(shí)驗(yàn)室整潔、衛(wèi)生。在新的一年里，要更進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己的管理工作更上一個(gè)臺(tái)階。
實(shí)驗(yàn)管理員：余明燈。
2011年12月7日。
工作心得和工作計(jì)劃篇二
現(xiàn)將二月份工作總結(jié)作如下匯報(bào):。
一、工作方面。
二、工作中存在的問(wèn)題:。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。
舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶(hù)要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣-投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題-一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?？蛻?hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。
他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。
三、自我剖析。
四、下月規(guī)劃。
堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流，真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
以上是我二月份工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)。
工作心得和工作計(jì)劃篇三
又是一年的工作總結(jié)，來(lái)zk已經(jīng)有20個(gè)月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時(shí)光飛逝。
一、工作崗位。
做為倉(cāng)庫(kù)文員，我的本職工作是出庫(kù)跟單、車(chē)費(fèi)跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉(cāng)庫(kù)流水賬。我認(rèn)為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務(wù)比較多。
二、工作內(nèi)容。
出庫(kù)跟單：定時(shí)更新銷(xiāo)售出庫(kù)報(bào)表，及時(shí)了解貨品進(jìn)出情況。每天和廠長(zhǎng)了解生產(chǎn)方面的情況，做好記錄，及時(shí)跟蹤采購(gòu)部貨品情況，不能及時(shí)出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個(gè)跟蹤貨品過(guò)程井然有序，出貨時(shí)候提前做好出庫(kù)記錄，什么品種，什么規(guī)格，爭(zhēng)取做到零錯(cuò)誤。不過(guò)在這跟單過(guò)程中，很多的心酸感覺(jué)不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白，這也是成長(zhǎng)中的一個(gè)過(guò)程，所以當(dāng)感覺(jué)自己不被理解時(shí)，我想的是要學(xué)會(huì)理解他人。
車(chē)費(fèi)跟蹤：老實(shí)說(shuō)在這個(gè)方面我的粗心讓自己吃了很大虧，剛開(kāi)始由于管理方法不對(duì)，支出的錢(qián)沒(méi)有按時(shí)記錄，甚至數(shù)錯(cuò)錢(qián)，沒(méi)辦法，到核對(duì)時(shí)候，錢(qián)對(duì)不上數(shù)，只能自己補(bǔ)錢(qián)上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個(gè)過(guò)程需要自己克服，得到教訓(xùn)之后進(jìn)出的每筆錢(qián)我都有一個(gè)完整的記錄，每天清楚自己身上放了多少公款，寫(xiě)每份報(bào)銷(xiāo)核對(duì)好每份金額。
貨款追蹤：按時(shí)收回私人貨款，做好系統(tǒng)記錄，避免忙中出錯(cuò)。
退貨處理：清楚客戶(hù)退貨屬性，退貨數(shù)量，提醒倉(cāng)庫(kù)及時(shí)處理。
一。每次打包高檔禮品，發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時(shí)決定，并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長(zhǎng)蟲(chóng)的，像雪菊很容易長(zhǎng)蟲(chóng)，而且損耗又大。
樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點(diǎn)，這個(gè)問(wèn)題始終還是沒(méi)一個(gè)完善的制度，倉(cāng)庫(kù)還是沒(méi)一個(gè)習(xí)性去配合好這關(guān)，始終都是認(rèn)為有些貨沒(méi)必要留底。每次出貨都需要我和廠長(zhǎng)兩個(gè)人去叮囑去留底，不然都是于事無(wú)補(bǔ)。我個(gè)人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉(cāng)庫(kù)某個(gè)人全權(quán)負(fù)責(zé)管理，不用經(jīng)過(guò)文員。
二、個(gè)人年終評(píng)價(jià)。
對(duì)比去年，這一年得到的的是歷練。在倉(cāng)庫(kù)，藥材工作的介紹詞始終離不開(kāi)“塵”這個(gè)字，我克服了怕臟、怕累的精神，這一年，倉(cāng)庫(kù)人員流動(dòng)幅度較大，有時(shí)候生產(chǎn)力趕不上。老實(shí)說(shuō)，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過(guò)的。但是，不管再忙，都會(huì)分清主次，沒(méi)有去年的盲目，下班前都會(huì)先回想今天的工作是否全部完成，今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會(huì)浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮?duì)我說(shuō)的一句話(huà)：今日事今日畢!這一年，我覺(jué)得無(wú)論是處事方面還是面對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理問(wèn)題，都比去年進(jìn)步很多，成熟很多。本年度，開(kāi)始涉足于“管理”領(lǐng)域方面，彌補(bǔ)了xx年的遺憾。xx年，關(guān)于責(zé)任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏!
四、對(duì)其他部門(mén)建議生產(chǎn)部：廠長(zhǎng)需花多點(diǎn)時(shí)間在管理上面，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格，花時(shí)間在人員工作分配的問(wèn)題上面與注重貨物質(zhì)量問(wèn)題。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識(shí)貨品的屬性，員工認(rèn)識(shí)貨品，了解貨的性質(zhì)，可以減少?gòu)S長(zhǎng)自身的工作量。
采購(gòu)部：由于公司業(yè)務(wù)日益龐大，議采購(gòu)部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時(shí)，客戶(hù)催貨，為趕生產(chǎn)，去托運(yùn)部自提貨物次數(shù)日益增長(zhǎng)，運(yùn)費(fèi)方面增添，然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多，時(shí)間不足備貨沒(méi)抓緊質(zhì)量，導(dǎo)致退貨增多，重復(fù)送貨，運(yùn)費(fèi)資金額大。
業(yè)務(wù)部：和客戶(hù)溝通送貨的時(shí)間問(wèn)題能延長(zhǎng)就延長(zhǎng)，考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問(wèn)題。在自身時(shí)間允許的情況下回倉(cāng)庫(kù)看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶(hù)貨品質(zhì)量問(wèn)題。
xx年，有很多期待，希望工作更上一個(gè)階梯，多花時(shí)間在管理工作方面!我希望在未來(lái)的一年，無(wú)論是在工作安排還是在處理的問(wèn)題上，全面考慮，對(duì)自己嚴(yán)格要求，爭(zhēng)取做到能獨(dú)擋一面。還有希望工資能提升!
這一年里，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照，感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo)，她的很多話(huà)語(yǔ)使我獲益匪淺!雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，我會(huì)多向各位同事學(xué)習(xí)，多與大家溝通交流，我相信明天會(huì)更美好!
充滿(mǎn)希望的xx年伴隨著新年的伊始即將臨近，最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上，生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)，在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒!祝各位同事身體健康，萬(wàn)事如意!xx年，我們一起努力奔跑!
工作心得和工作計(jì)劃篇四
在過(guò)去的一年中，我有幸參與了許多有意義的工作，這些經(jīng)歷使我更深入地理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，以及如何有效地利用有限的資源達(dá)成目標(biāo)。同時(shí)，我也意識(shí)到了在困難和挑戰(zhàn)面前保持堅(jiān)韌不拔的重要性。在實(shí)踐中，我不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的工作計(jì)劃，以更好地適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的需求和個(gè)人的發(fā)展。
首先，我認(rèn)識(shí)到，一個(gè)好的工作計(jì)劃應(yīng)該充分考慮團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的需求，明確目標(biāo)，并靈活應(yīng)對(duì)各種可能的風(fēng)險(xiǎn)和障礙。在制定工作計(jì)劃的過(guò)程中，我積極與團(tuán)隊(duì)成員交流，共同商討，以確保我們的目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)保持一致。
其次，我學(xué)會(huì)了如何有效地利用時(shí)間，提高了工作效率。我通過(guò)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，合理分配時(shí)間，并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，以適應(yīng)不斷變化的情況。此外，我也學(xué)會(huì)了如何合理分配資源和精力，以達(dá)成更高的工作效率。
最后，我深感團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在實(shí)踐中，我不斷學(xué)習(xí)如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作，以達(dá)成共同的目標(biāo)。我也意識(shí)到了在團(tuán)隊(duì)中分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的重要性，因?yàn)檫@有助于提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和創(chuàng)造力。
在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)優(yōu)化我的工作計(jì)劃，以提高工作效率和質(zhì)量。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作，以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我也會(huì)不斷反思自己的工作，以便更好地發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
總之，過(guò)去的一年是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。我通過(guò)積極參與和努力工作，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我期待在未來(lái)的一年中，繼續(xù)努力，以達(dá)成更高的工作效率和質(zhì)量，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
工作心得和工作計(jì)劃篇五
20_年是貫徹落實(shí)黨的十x屆x中全會(huì)精神、全面深化改革的關(guān)鍵之年，認(rèn)真做好今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，對(duì)于全面落實(shí)懲治體系建設(shè)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防腐管理工作，奮力實(shí)施“農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)、工業(yè)興鎮(zhèn)、三產(chǎn)活鎮(zhèn)、環(huán)境靚鎮(zhèn)”發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)社會(huì)新農(nóng)村建設(shè)，保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，具有極其重要的意義。
今年的總體要求是：全面貫徹落實(shí)黨的和十x屆x中全會(huì)和系列重要講話(huà)精神，按照中央、省、市、區(qū)紀(jì)委全會(huì)的工作部署，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨、以規(guī)治黨，嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，深化紀(jì)律檢查體制改革，嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，省委、市委三十條和區(qū)委十八條規(guī)定精神，切實(shí)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè)，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)，為構(gòu)建和諧提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保證。
一、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，著力推進(jìn)重大決策部署的貫徹落實(shí)。
1.嚴(yán)肅黨的政治紀(jì)律。深入開(kāi)展黨的紀(jì)律特別是政治紀(jì)律教育，加強(qiáng)對(duì)政治紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處違反黨的政治紀(jì)律行為，促使廣大黨員干部堅(jiān)定政治立場(chǎng)，始終同黨中央和區(qū)委保持高度一致。嚴(yán)禁黨員干部散布違背黨的理論和路線方針政策的意見(jiàn)，嚴(yán)禁公開(kāi)發(fā)表同黨中央精神相違背的言論，嚴(yán)禁編造、傳播政治謠言，嚴(yán)禁以任何形式泄露黨和國(guó)家秘密，嚴(yán)禁參與各種非法組織和非法活動(dòng)。
2.加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)黨委、政府工作部署落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。緊貼中心、服務(wù)大局，重點(diǎn)抓好對(duì)全鎮(zhèn)“農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)、工業(yè)興鎮(zhèn)、三產(chǎn)活鎮(zhèn)、環(huán)境靚鎮(zhèn)”發(fā)展戰(zhàn)略、“十二五”發(fā)展規(guī)劃、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止行為，切實(shí)保證政令暢通。
二、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，著力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
1.深入推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)。認(rèn)真開(kāi)展“信訪舉報(bào)突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理”活動(dòng)，加大對(duì)落實(shí)“三項(xiàng)制度”，全面推進(jìn)非行政審批部門(mén)行政效能建設(shè)，建立完善鎮(zhèn)、村兩級(jí)政務(wù)服務(wù)監(jiān)管體系，強(qiáng)化效能問(wèn)責(zé)，推進(jìn)機(jī)關(guān)辦事提速、服務(wù)提升、工作提效、能力提升。
2.切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。以弘揚(yáng)“不怕困難、敢于勝利”的繼光精神為主線，大力發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾、求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗和批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正黨員干部在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，在全鎮(zhèn)形成大辦實(shí)事、狠抓落實(shí)、務(wù)求實(shí)效、敢于碰硬、敢于擔(dān)責(zé)的新風(fēng)尚，實(shí)現(xiàn)干部作風(fēng)和精神面貌新轉(zhuǎn)變。
三、強(qiáng)化廉政教育，著力抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。
1.切實(shí)加強(qiáng)黨員干部教育監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)、理想信念和廉潔從政教育，積極開(kāi)展示范教育、警示教育和“五大廉政教育”專(zhuān)項(xiàng)教育活動(dòng)，全面實(shí)施干部苗頭性問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正的實(shí)施辦法，鞏固完善廉政談話(huà)、黨課報(bào)告、廉政知識(shí)考試等制度，形成干部廉政教育的長(zhǎng)效機(jī)制。注重對(duì)反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、分析，深入推進(jìn)廉政文化建設(shè)工作，建設(shè)一批廉政文化精品示范點(diǎn)。
2.認(rèn)真落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》。加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》情況的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決糾正并嚴(yán)肅處理違反《廉政準(zhǔn)則》行為，認(rèn)真解決廉潔自律方面的突出問(wèn)題。全面落實(shí)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》和《關(guān)于對(duì)配偶子女均已移居國(guó)(境)外的國(guó)家工作人員加強(qiáng)管理的暫行規(guī)定》，督促領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)和如實(shí)報(bào)告有關(guān)內(nèi)容。堅(jiān)決整治領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)收受禮金問(wèn)題，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理。繼續(xù)開(kāi)展黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約、制止奢侈浪費(fèi)工作，鞏固禁止公款旅游工作成果，推行公務(wù)卡制度，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理。
四、強(qiáng)化案件查辦，著力發(fā)揮辦案治本和懲戒功能。
1.提升辦案能力。進(jìn)一步建立紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)案件線索集體排查機(jī)制，完善大要案件查辦協(xié)作機(jī)制。全面啟動(dòng)鎮(zhèn)紀(jì)委查辦案件工作，堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)突破“零”的目標(biāo)。加強(qiáng)信訪積案清理，每季度對(duì)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)案件移送進(jìn)行清理，嚴(yán)格考核。
2.提高辦案質(zhì)量。建立健全辦案安全責(zé)任制，進(jìn)一步規(guī)范辦案行為，提高辦案水平，嚴(yán)格依紀(jì)依法辦案。充分發(fā)揮查辦案件的治本功能和懲戒功能，重視案件警示教育作用，加強(qiáng)對(duì)典型案件的剖析，做到以查促建、以查促糾。
五、強(qiáng)化監(jiān)督制約，著力提高各級(jí)干部履職盡責(zé)、執(zhí)政為民的水平。
1.推進(jìn)民主公開(kāi)監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)中央《關(guān)于黨的基層組織實(shí)行黨務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》，加大黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)、村(社區(qū))公開(kāi)和公共企事業(yè)單位辦事公開(kāi)力度，推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。
2.嚴(yán)肅組織人事工作紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行組織工作和干部選拔任用工作有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法(試行)》等四項(xiàng)監(jiān)督制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決懲治跑官要官、買(mǎi)官賣(mài)官、拉票賄選和干擾人事等問(wèn)題，堅(jiān)決維護(hù)組織紀(jì)律，保證組織人事工作風(fēng)清氣正。
六、強(qiáng)化糾風(fēng)治亂，著力維護(hù)廣大人民群眾的切身利益。
1.堅(jiān)決查糾不正之風(fēng)。堅(jiān)決制止違法違規(guī)強(qiáng)征強(qiáng)拆行為，強(qiáng)化對(duì)工程質(zhì)量和分配使用的監(jiān)管。加大對(duì)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)和資金使用情況的監(jiān)督檢查力度，切實(shí)解決在農(nóng)村土地承包、流轉(zhuǎn)、占補(bǔ)平衡等環(huán)節(jié)損害農(nóng)民利益的問(wèn)題。著力解決食品藥品質(zhì)量、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)等突出問(wèn)題。繼續(xù)治理教育收費(fèi)、涉農(nóng)涉企負(fù)擔(dān)，以及公共服務(wù)行業(yè)侵害群眾消費(fèi)權(quán)益等方面的問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)社?；鸷头鲐?、救災(zāi)救濟(jì)資金以及其他涉及民生的政府專(zhuān)項(xiàng)資金的管理和監(jiān)督。繼續(xù)鞏固治理“三亂”、清理評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)成果。規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織的服務(wù)和收費(fèi)行為。拓寬政府與群眾的溝通渠道，建立完善民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作制度，構(gòu)建評(píng)議工作長(zhǎng)效機(jī)制。
2.深入推進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)治理。一是深化工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理。認(rèn)真貫徹中央《關(guān)于解決當(dāng)前政府投資工程建設(shè)中帶有普遍性問(wèn)題的意見(jiàn)》，嚴(yán)肅查處違規(guī)項(xiàng)目審批、規(guī)劃調(diào)整等問(wèn)題，嚴(yán)肅查辦土地和礦產(chǎn)資源審批中的違紀(jì)違規(guī)案件。二是深化“吃空餉”、“紅包風(fēng)”、“吃喝風(fēng)”等專(zhuān)項(xiàng)治理。鞏固治理成果，加強(qiáng)整改落實(shí)，保持對(duì)以上專(zhuān)項(xiàng)治理的高壓態(tài)勢(shì)，推動(dòng)完善防治“吃空餉”等的長(zhǎng)效機(jī)制。
七、深化勤廉雙優(yōu)，著力促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
1.加強(qiáng)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》，全面推行村級(jí)民事代辦、民情代訴“雙代制度”，充分發(fā)揮大學(xué)生村官在農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)中的作用，抓好村民監(jiān)督委員會(huì)工作，規(guī)范資產(chǎn)、資金、資源管理。著力加強(qiáng)窗口部門(mén)、公用事業(yè)單位、社區(qū)、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、站所、村級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
2.深化“勤廉雙優(yōu)”活動(dòng)。認(rèn)真開(kāi)展以“五講五比五爭(zhēng)當(dāng)”為主要內(nèi)容的“講勤廉、比奉獻(xiàn)”活動(dòng)，鞏固“勤廉雙優(yōu)”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)成果，讓群眾真正得到實(shí)惠，不斷推動(dòng)“干部勤廉雙優(yōu)，百姓心中無(wú)憂(yōu)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
八、強(qiáng)化制度創(chuàng)新，著力從源頭上拓寬防治腐敗工作的領(lǐng)域。
1.系統(tǒng)構(gòu)建懲防體系基本框架。健全督查和工作協(xié)調(diào)機(jī)制，創(chuàng)新監(jiān)督檢查辦法，強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用，深入推進(jìn)黨政機(jī)關(guān)、行業(yè)系統(tǒng)、鎮(zhèn)村基層三個(gè)層面的懲防體系建設(shè)，全面建成懲防體系基本框架。
2.全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，確保全鎮(zhèn)各級(jí)黨政“一把手”對(duì)反腐倡廉主要工作親自部署、重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦。認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任目標(biāo)，切實(shí)做到責(zé)任到領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)到部門(mén)、量化到崗位、考核到個(gè)人，形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、層層抓責(zé)任落實(shí)的局面。加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處，對(duì)失職失責(zé)行為嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。
3.深化從源頭上預(yù)防和治理腐敗。全面加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理，在全鎮(zhèn)各村(社區(qū))、鎮(zhèn)級(jí)各部門(mén)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作，強(qiáng)化工作指導(dǎo)，確保廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作全面完成并取得成效。深入推進(jìn)行政審批制度、干部人事制度、財(cái)政體制、投資體制、司法體制和工作機(jī)制等改革，積極借鑒推廣“制度+科技”的預(yù)防腐敗經(jīng)驗(yàn)，不斷提高預(yù)防腐敗能力和水平。
九、強(qiáng)化自身建設(shè)，著力提升紀(jì)檢監(jiān)察工作整體水平。
1.加強(qiáng)思想政治建設(shè)。按照“三轉(zhuǎn)”、“五嚴(yán)守、五禁止”和“正、勤、實(shí)”的要求，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，教育引導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部不斷增強(qiáng)盡職盡責(zé)、盡心盡力開(kāi)展工作的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
2.加強(qiáng)能力建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部的管理。進(jìn)一步優(yōu)化紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高整體工作能力和工作水平。
20_年的紀(jì)檢監(jiān)察工作任重而道遠(yuǎn)，在區(qū)、鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將奮力拼搏、銳意進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)政府系統(tǒng)廉政工作，努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境，奮力開(kāi)創(chuàng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新局面。
工作心得和工作計(jì)劃篇六
工作計(jì)劃是我們?cè)诠ぷ髦斜夭豢缮俚囊环葜改希鼮槲覀兊墓ぷ魈峁┝酥笇?dǎo)和規(guī)劃。在我參與的項(xiàng)目中，我通過(guò)制定工作計(jì)劃，不僅提高了工作效率，還有效地解決了一些問(wèn)題。下面我將從計(jì)劃的重要性、計(jì)劃的制定與執(zhí)行、計(jì)劃的調(diào)整、計(jì)劃的評(píng)估以及總結(jié)五個(gè)方面，分享我的心得體會(huì)。
首先，計(jì)劃的重要性不容忽視。只有制定了明確的目標(biāo)和計(jì)劃，才能使工作更有針對(duì)性和方向性。在項(xiàng)目初期，我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。當(dāng)時(shí)，許多具體的任務(wù)亟待完成，但由于目標(biāo)不明確，工作進(jìn)展緩慢。直到我和團(tuán)隊(duì)成員一起召開(kāi)會(huì)議，制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，工作才開(kāi)始有序進(jìn)行。工作計(jì)劃為我們提供了一個(gè)清晰的藍(lán)圖，使我們的目標(biāo)更具體、更明確，同時(shí)也大大提高了工作效率。
其次，計(jì)劃的制定與執(zhí)行是一項(xiàng)關(guān)鍵工作。制定計(jì)劃時(shí)，我們應(yīng)該明確任務(wù)的優(yōu)先級(jí)和截止日期，并根據(jù)實(shí)際情況制定可行性的目標(biāo)。在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)，我們要做到有條不紊、有計(jì)劃地推進(jìn)工作。在我參與的項(xiàng)目中，我發(fā)現(xiàn)及時(shí)溝通交流是執(zhí)行計(jì)劃的關(guān)鍵。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通，我們可以更好地了解項(xiàng)目的進(jìn)展和情況，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。此外，執(zhí)行計(jì)劃時(shí)我們還應(yīng)該盡量保持積極的工作態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。
第三，計(jì)劃的靈活調(diào)整非常重要。在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常會(huì)面臨各種變化和挑戰(zhàn)，計(jì)劃往往需要進(jìn)行調(diào)整和修改。在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中，我遇到了一些項(xiàng)目需求的變動(dòng)，這要求我及時(shí)調(diào)整計(jì)劃以適應(yīng)新的情況。調(diào)整計(jì)劃時(shí)，我通常會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行充分的討論和溝通，了解大家的意見(jiàn)和建議，并根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整。靈活的調(diào)整可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)變化，保持工作的連續(xù)性和高效性。
第四，對(duì)計(jì)劃的評(píng)估是必要的。在項(xiàng)目結(jié)束之前，我們應(yīng)該對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行綜合評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在我參與的項(xiàng)目中，我們通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和討論會(huì)，對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了評(píng)估，發(fā)現(xiàn)了一些不足之處并提出了改進(jìn)的建議。評(píng)估的目的是幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，尋找問(wèn)題所在，并為以后的工作提供參考。通過(guò)不斷地評(píng)估和改進(jìn)，我們可以不斷提高工作質(zhì)量和效率。
最后，通過(guò)工作計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我深刻認(rèn)識(shí)到了計(jì)劃的重要性和靈活性。制定計(jì)劃是一種思維方式和工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變，它能夠幫助我們更好地組織和規(guī)劃工作。在今后的工作中，我將繼續(xù)注重制定和執(zhí)行工作計(jì)劃，并時(shí)刻保持靈活和積極的工作態(tài)度。我相信，通過(guò)不斷地總結(jié)和實(shí)踐，我會(huì)不斷提高自己的工作能力，取得更好的成績(jī)。
總之，工作計(jì)劃是我們工作中不可或缺的一部分。它通過(guò)明確目標(biāo)和計(jì)劃，提高工作效率；通過(guò)靈活調(diào)整和評(píng)估，幫助我們應(yīng)對(duì)變化和提升能力。通過(guò)制定和執(zhí)行工作計(jì)劃，我更深入地認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的重要性和靈活性，也明確了今后工作中需要努力提高的方向。我相信，在將來(lái)的工作中，我會(huì)更加注重計(jì)劃的制定與執(zhí)行，努力達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
工作心得和工作計(jì)劃篇七
時(shí)間是有限的，尤其是在工作中。為了更好地利用時(shí)間，我嘗試采用分鐘工作計(jì)劃這一方法，并于近期實(shí)際運(yùn)用。在此，我想分享一下我的體會(huì)和心得。
分鐘工作計(jì)劃是將工作時(shí)間進(jìn)行劃分，每個(gè)時(shí)間段著重安排具體的工作內(nèi)容和目標(biāo)，提高工作效率，節(jié)省時(shí)間。它讓你做到高枕無(wú)憂(yōu)，毫不猶豫地展開(kāi)工作。
制定一個(gè)切實(shí)可行的分鐘工作計(jì)劃是關(guān)鍵。我們應(yīng)在制定計(jì)劃之前，了解任務(wù)的分配和管理。在制定小時(shí)或者日計(jì)劃時(shí)，我們需特別地注意確定具體目標(biāo)和時(shí)間，以避免計(jì)劃只是壓抑了我們的能力而又不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
采用分鐘工作計(jì)劃時(shí)，可以根據(jù)具體情況安排不同的任務(wù)，并根據(jù)計(jì)劃完成情況自主調(diào)整。同時(shí)，盡量不要干擾，保持專(zhuān)注，并且不要把全天的計(jì)劃安排得過(guò)于緊湊，因?yàn)橐自黾游覀兊膲毫Α?/p>
第五段：總結(jié)。
總之，通過(guò)我的實(shí)際體驗(yàn)，我再次體會(huì)到了時(shí)間的珍貴和高效工作的重要性。創(chuàng)造一個(gè)完善的工作計(jì)劃、嚴(yán)格遵守并有效執(zhí)行，也是必不可少之一。在實(shí)際工作中多運(yùn)用這一方法，可以更好地提高工作效率，節(jié)約時(shí)間，也會(huì)有助于提高我們的自律能力和工作順利。
工作心得和工作計(jì)劃篇八
近期管理處組織開(kāi)展了向優(yōu)秀工作者學(xué)習(xí)的“對(duì)標(biāo)找差”活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，使我們能夠及時(shí)地認(rèn)識(shí)到自己與先進(jìn)工作者存在的差距，現(xiàn)在我結(jié)合自己工作實(shí)際，談?wù)勅绾胃玫膶?duì)標(biāo)找差。
一、自身存在的不足。
１、工作中缺少主觀能動(dòng)性，滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，對(duì)日常工作大多是應(yīng)付完成，缺乏積極向上的工作態(tài)度。工作中缺少創(chuàng)新，按部就班。對(duì)新知識(shí)，新技能的學(xué)習(xí)熱情不夠，雖然也能較好地完成了各項(xiàng)工作，但距離標(biāo)桿的要求還有一定的差距。
2、工作之余不能夠加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，主要體現(xiàn)在寫(xiě)作方面，每當(dāng)寫(xiě)宣傳報(bào)道時(shí)，都不知從何下手，不會(huì)組織語(yǔ)言，這和我們管理處招聘的女大學(xué)生存在很大的差距，要補(bǔ)上這個(gè)差距，絕不是一朝一夕，一勞永逸的事，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持，多讀書(shū)，多寫(xiě)讀書(shū)筆記，不能為應(yīng)付而寫(xiě)。
二、下一步整改計(jì)劃。
1、向標(biāo)桿、向先進(jìn)學(xué)習(xí)敢于吃苦、敢于創(chuàng)新的工作態(tài)度，向新來(lái)的大學(xué)生學(xué)習(xí)文化知識(shí)，養(yǎng)成讀書(shū)的好習(xí)慣。平時(shí)加強(qiáng)寫(xiě)作練習(xí)，在今后工作中不斷提高自己的主動(dòng)性、積極性。
2.要定期開(kāi)展自我批評(píng)，階段性的對(duì)自己的工作，學(xué)習(xí)和思想進(jìn)行總結(jié)。查找問(wèn)題和不足，提高工作的主動(dòng)性，腳踏實(shí)地的做好本職工作，力爭(zhēng)做到穩(wěn)中求進(jìn)。
3.對(duì)照標(biāo)桿找差距，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。對(duì)比自己在工作中的不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，把創(chuàng)新作為工作的靈魂，突破傳統(tǒng)思維模式，創(chuàng)新思想、創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新方法，在實(shí)際工作中邊實(shí)踐、邊探索、邊總結(jié)，不斷改進(jìn)工作方法，優(yōu)化服務(wù)方式，完善管理手段，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
4、通過(guò)我們值機(jī)室人員互幫互助，互相查找不足，能夠更全面的查找出各自的不足，并根據(jù)查找出來(lái)的問(wèn)題逐一改正。
關(guān)于對(duì)標(biāo)管理的學(xué)習(xí)心得。
1/12為了進(jìn)一步響應(yīng)公司的對(duì)標(biāo)管理工作，明確目標(biāo)和方向，查找自身的問(wèn)題和不足，我部門(mén)反復(fù)組織大家學(xué)習(xí)關(guān)于對(duì)標(biāo)管理工作的一些文件等，目的在于提高全員對(duì)對(duì)標(biāo)管理工作的認(rèn)識(shí)，切實(shí)感覺(jué)到對(duì)標(biāo)管理工作的重要性。通過(guò)這斷時(shí)間的學(xué)習(xí)，我主要有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一、立足本職，找出差距。
1、人員結(jié)構(gòu)上出現(xiàn)斷層現(xiàn)象目前，由于我單位支援漢鋼公司工程建設(shè)項(xiàng)目，陸續(xù)調(diào)走了一部分的主力隊(duì)員，使得我們單位人員緊缺，并且整體呈現(xiàn)出年輕化，工作時(shí)間普遍偏短，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，后備力量明顯不足，不能滿(mǎn)足目前工作需要。
二、確定目標(biāo)，深入挖潛。
1、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，力爭(zhēng)做到全面發(fā)展。對(duì)于目前面臨的這種狀況，人員素質(zhì)參差不齊，就我個(gè)人認(rèn)為，每一個(gè)人均可做為我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿?？鬃釉唬骸叭诵校瑒t必有我?guī)煛?。，各有所長(zhǎng)，我們可以各取所長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，這樣才有助于我們做到全面發(fā)展。才更有利于我們以后工作中與其它專(zhuān)業(yè)的銜接，避免了工作中因?qū)I(yè)銜接而發(fā)生的失誤，同時(shí)也達(dá)到了降本增效目的。企業(yè)的命運(yùn)與我們息息相關(guān)，我們左右不了大的形勢(shì)，但我們卻能確保自己少犯錯(cuò)，不犯錯(cuò)。這就要求我們要具有較高的業(yè)務(wù)能力，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能緊跟企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。確保自己的環(huán)節(jié)少出問(wèn)題，不出問(wèn)題。“一蟻之穴，可以潰堤”，如果人人都能從我做起，都住自己的漏洞，那我們的企業(yè)不是多了一份希望。
三、認(rèn)定目標(biāo)、狠抓落實(shí)1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，補(bǔ)齊漏洞。
摩學(xué)習(xí)。長(zhǎng)風(fēng)山水苑項(xiàng)目是老大哥十三分公司的一個(gè)項(xiàng)目，無(wú)論現(xiàn)場(chǎng)管理還是施工管理都體。
現(xiàn)出了很多亮點(diǎn)。使我們有一種耳目一新的感覺(jué)，體現(xiàn)出了我們四建人的風(fēng)采，是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。
觀摩學(xué)習(xí)談一下我個(gè)人的體會(huì)：1勞務(wù)用工制度：
該項(xiàng)目的勞務(wù)用工用的是山西友誠(chéng)勞務(wù)公司的員工，從那里用有很多好處，首先員工都。
經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)，從安全和技能都有了一定的水準(zhǔn)，為在下一步施工中奠定了良好的基礎(chǔ)。員工。
場(chǎng)的規(guī)章制度。辦公室內(nèi)整潔一新，有資料室，會(huì)議室，施工員工作室。生活區(qū)：位于施工。
區(qū)的對(duì)面，那里有員工宿舍、洗澡間、員工食堂、文化活動(dòng)中心。體現(xiàn)了該項(xiàng)目部在精神文。
明建設(shè)方面的造詣。
閑置的場(chǎng)面。項(xiàng)目管理從施工現(xiàn)場(chǎng)、質(zhì)量控制，進(jìn)度控制、成本控制都有一個(gè)好的局面。安。
全管理、合同管理和信息化管理都比較突出。在與甲方和監(jiān)理的溝通協(xié)調(diào)中也有自己的亮點(diǎn)。
善，各種施工記錄，以及檢驗(yàn)批的驗(yàn)收都很齊全。這些都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的。5安全管理：
工現(xiàn)場(chǎng)必須戴安全帽，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的安全員不斷地在施工現(xiàn)場(chǎng)巡查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)批評(píng)教育，加罰。
款。一進(jìn)辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度就在墻上掛著，安全在我心中。安全警鐘長(zhǎng)鳴?？梢?jiàn)這個(gè)項(xiàng)目。
對(duì)安全工作的重視。
灣煤礦濃厚的文化氛圍以及從上到下高度的安全意識(shí)，自身在很多方面還與人家存在很大的差距，下面就將匯次學(xué)習(xí)自己所發(fā)現(xiàn)的差距簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：主要差距有以下幾點(diǎn)：
1、風(fēng)機(jī)兩巷文明衛(wèi)生差，牌板懸掛不夠整齊精品工程開(kāi)展不好。
2、黨建創(chuàng)新性不夠，活動(dòng)開(kāi)展不夠豐富，黨建內(nèi)業(yè)資料整理不整齊規(guī)范。
3、精神文明創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展不好，對(duì)員工的準(zhǔn)軍事化管理和文明禮儀的教育考核不夠嚴(yán)格。
5、技術(shù)員在規(guī)程措施和圖紙資料的編寫(xiě)繪制方面有待進(jìn)一步提高6、技術(shù)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況掌握不夠，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足。
7、班組在現(xiàn)場(chǎng)交接班時(shí)問(wèn)題交待不清，導(dǎo)致當(dāng)班工作效率低，工程質(zhì)量低。
8、青安崗員、群監(jiān)網(wǎng)員作用發(fā)揮不明顯。
建工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
1、每班交接班時(shí)，對(duì)風(fēng)機(jī)兩巷的文明衛(wèi)生進(jìn)行驗(yàn)收考核。借鑒羊場(chǎng)灣煤礦好的經(jīng)驗(yàn)做法，用油漆、反光條對(duì)風(fēng)機(jī)兩巷進(jìn)行必要地裝飾整理，使巷道美觀整齊。創(chuàng)建符團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)的精品工程。
2、結(jié)合新形勢(shì)新任務(wù)，開(kāi)展豐富的具有針對(duì)性的活動(dòng)，不斷推陳出新，真正發(fā)揮出黨建的政治保障作用，為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
3、要求每班必須集合整隊(duì)并嚴(yán)格按照軍事化管理模式進(jìn)行訓(xùn)練，每月對(duì)員工在文明禮儀。
方面進(jìn)行專(zhuān)題教育。
員親自貫徹學(xué)習(xí)并要求親自簽字確認(rèn)。
5、對(duì)青安崗員、群監(jiān)網(wǎng)員的考核力度要加大，并由職工共同進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不符合要求，工作不認(rèn)真的堅(jiān)決予以撤換。
6、進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，要求班組長(zhǎng)親自對(duì)職工進(jìn)行手指口述，對(duì)不進(jìn)行手指口述的職工不予。
上崗作業(yè)。
7、要求政工員根據(jù)羊場(chǎng)灣礦先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)做法設(shè)計(jì)統(tǒng)一的封面對(duì)黨建內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行整理歸。
檔。
總之，我認(rèn)為，一切工作都要突出安全生產(chǎn)這個(gè)中心，通過(guò)黨政工團(tuán)齊抓共管這一主要。
體會(huì)。
能夠及時(shí)地認(rèn)識(shí)到自己與先進(jìn)工作者存在的差距，現(xiàn)在我結(jié)合自己工作實(shí)際，談?wù)勅绾胃玫膶?duì)標(biāo)找差。
一、自身存在的不足。
好地完成了各項(xiàng)工作，但距離標(biāo)桿的要求還有一定的差距。
2、工作之余不能夠加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，主要體現(xiàn)在寫(xiě)作方面，每當(dāng)寫(xiě)宣傳報(bào)道時(shí)，都不知從。
何下手，不會(huì)組織語(yǔ)言，這和我們管理處招聘的女大學(xué)生存在很大的差距，要補(bǔ)上這個(gè)差距，絕不是一朝一夕，一勞永逸的事，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持，多讀書(shū)，多寫(xiě)讀書(shū)筆記，不能為應(yīng)付而寫(xiě)。
二、下一步整改計(jì)劃。
6/121、向標(biāo)桿、向先進(jìn)學(xué)習(xí)敢于吃苦、敢于創(chuàng)新的工作態(tài)度，向新來(lái)的大學(xué)生學(xué)習(xí)文化知識(shí)，養(yǎng)成讀書(shū)的好習(xí)慣。平時(shí)加強(qiáng)寫(xiě)作練習(xí)，在今后工作中不斷提高自己的主動(dòng)性、積極性。
2.要定期開(kāi)展自我批評(píng)，階段性的對(duì)自己的工作，學(xué)習(xí)和思想進(jìn)行總結(jié)。查找問(wèn)題和不。
足，提高工作的主動(dòng)性，腳踏實(shí)地的做好本職工作，力爭(zhēng)做到穩(wěn)中求進(jìn)。
3.對(duì)照標(biāo)桿找差距，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。對(duì)比自己在工作中的不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)變。
觀念，牢固樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，把創(chuàng)新作為工作的靈魂，突破傳統(tǒng)思維模式，創(chuàng)新思想、創(chuàng)新觀。
念、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新方法，在實(shí)際工作中邊實(shí)踐、邊探索、邊總結(jié)，不斷改進(jìn)工作方法，優(yōu)。
化服務(wù)方式，完善管理手段，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
4、通過(guò)我們值機(jī)室人員互幫互助，互相查找不足，能夠更全面的查找出各自的不足，并。
和形式多樣的對(duì)標(biāo)活動(dòng)，我也全程參加了持續(xù)一個(gè)多月的培訓(xùn)活動(dòng)。在培訓(xùn)中，通過(guò)教師直。
接培訓(xùn)和觀看視頻講座等形式，我完成了全面的工程管理知識(shí)的培訓(xùn)、施工安全管理規(guī)范培。
訓(xùn)講解、體系培訓(xùn)講解、建筑專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)并學(xué)習(xí)了公司2011年度先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
學(xué)習(xí)。通過(guò)扎實(shí)的學(xué)習(xí)、認(rèn)真的培訓(xùn)，我較好地完成了對(duì)標(biāo)、培訓(xùn)和教育三大任務(wù)。在學(xué)習(xí)。
過(guò)程中，我認(rèn)真聽(tīng)取老師講解，認(rèn)真筆記，認(rèn)真思考，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)本次。
道德教育，陶冶了個(gè)人情操，提高了個(gè)人思想意識(shí)。最終將更好的為公司競(jìng)爭(zhēng)能力的提高和。
進(jìn)一步的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
安全是一個(gè)企業(yè)立足之本，在生產(chǎn)、生活中安全永遠(yuǎn)放在第一的位置。作為一名施工現(xiàn)。
場(chǎng)管理人員，我深知自己肩上責(zé)任重大，既不能辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與重用，還應(yīng)實(shí)現(xiàn)我們。
對(duì)業(yè)主的施工質(zhì)量承諾，更重要的是對(duì)我們所有的施工人員的人身安全負(fù)責(zé)，為工程項(xiàng)目通過(guò)這部分培訓(xùn)我得到以下心得：
1、引起人失誤而造成事故的發(fā)生多數(shù)都是，能力過(guò)強(qiáng)或過(guò)低的人，這是因?yàn)槟芰Φ陀趯?shí)。
際崗位要求的，他沒(méi)有能力正確處理崗位上可能出現(xiàn)的各種信息而不能勝任工作產(chǎn)生失誤；
而能力過(guò)高的，精神松滯緊張度過(guò)低，產(chǎn)生對(duì)崗位工作的厭倦情緒，粗心大意、失去了對(duì)工。
作的責(zé)任感，同樣也容易發(fā)生失誤。所以我們要不斷的加強(qiáng)培訓(xùn)來(lái)增加施工人員的工作水平。
與責(zé)任感，而不是停留在檔案上。
2、安全管理不是一個(gè)人或者幾個(gè)人的事情。安全管理一定要充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的主觀能。
動(dòng)性和創(chuàng)造性，讓人人都愿意參與安全管理，只有大家都參與了，才能從真正意義上達(dá)到防。
患于未然，才能為我們的建筑工程施工創(chuàng)造出一片安全祥和的施工現(xiàn)場(chǎng)。
3、切實(shí)加強(qiáng)開(kāi)工前安全檢查，將開(kāi)工前的安全檢查驗(yàn)收工作作為一項(xiàng)常規(guī)性的工作，形。
成一種制度。做到項(xiàng)目不論大小，只要準(zhǔn)備開(kāi)工，不論工作多么忙，都必須在項(xiàng)目開(kāi)工之前。
8/12親自到施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查，幫助項(xiàng)目安全員識(shí)別危險(xiǎn)源，查安全隱患，督促整改。若整改不合格，堅(jiān)決不讓開(kāi)工，即使耽擱工期也決不姑息。
此次培訓(xùn)中根據(jù)我們崗位的實(shí)際需要，工程管理培訓(xùn)一直貫穿培訓(xùn)全程。在培訓(xùn)涉及到。
工程的每個(gè)分項(xiàng)工作都由有經(jīng)驗(yàn)的同事或者專(zhuān)門(mén)的老師進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的講課。這些同事和老師經(jīng)。
程管理實(shí)踐技術(shù)相結(jié)合，毫不保留的傳授給各位我們，開(kāi)闊了大家的視野；并借助幻燈片、寫(xiě)字板等授課工具進(jìn)一步深化了培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的目的。我們都抓好這次難得的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)到科學(xué)的工程項(xiàng)目管理是完成工程的關(guān)鍵。通過(guò)這部分培訓(xùn)我得到以下心得：
1、對(duì)工程管理有了更明確、清晰的概念。學(xué)習(xí)之前，對(duì)工程項(xiàng)目管理的理解處于一知半。
解的狀態(tài)；對(duì)工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容理解比較模糊；對(duì)工程項(xiàng)目管理工具認(rèn)識(shí)比較零散，缺乏。
系統(tǒng)的認(rèn)知，通過(guò)老師的講授，對(duì)工程項(xiàng)目管理有了系統(tǒng)的了解。2、明確了工程項(xiàng)目管理不只是工程管理的必然手段，更可以運(yùn)用于所用的工作管理當(dāng)中。
學(xué)習(xí)之前，提到工程項(xiàng)目管理，聯(lián)想到的就是工程項(xiàng)目的管理，比如說(shuō)建筑工程、管理工程。
等。但通過(guò)老師的講授，進(jìn)一步知道了日常工作均可以引入項(xiàng)目管理的方法。
3、工程項(xiàng)目管理要素（時(shí)間、范圍、成本、質(zhì)量）使任務(wù)變得更清晰明了，一項(xiàng)任務(wù)如。
何在執(zhí)行前明確四要素，將決定此任務(wù)執(zhí)行的最終效果。在以后的工作中，必將四要素貫穿。
于任務(wù)的始終。
4、通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)以后的工作幫助甚大，加強(qiáng)了對(duì)工程項(xiàng)目管理的整體思路。尤其是對(duì)工。
度10位勞模的先進(jìn)事跡材料、油建公司先進(jìn)單位工程公司的事跡材料和典型經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，還觀看了《感動(dòng)中國(guó)2011年度人物頒獎(jiǎng)典禮》《運(yùn)輸公司發(fā)展紀(jì)實(shí)》專(zhuān)題片等企業(yè)文化知識(shí)。
讓我們看到了兄弟單位不怕艱苦，勇于創(chuàng)業(yè)的精神，學(xué)習(xí)到了他們又快又好發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，讓。
我們了解了身邊的先進(jìn)工作者，更讓我們結(jié)識(shí)了堅(jiān)守正義和良知的弱小女子劉姝威，我們銘。
記了掃惡打黑、除暴安良的錚錚女杰任長(zhǎng)霞；從科學(xué)巨擘錢(qián)學(xué)森，到普通郵遞員王順友，再。
到收養(yǎng)多民族孤兒的維吾爾族阿媽阿里帕。那些閃光燈下的溫情淚花，那些攝像頭前的樸實(shí)。
無(wú)華，讓整個(gè)中國(guó)為之動(dòng)容，讓所有世人為之敬仰，更是喚醒和振奮了我們的精神自覺(jué)與道。
德自律。
薄之力。
8月2日，在礦黨委的組織帶領(lǐng)下，我們來(lái)到羊場(chǎng)灣煤礦進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，感受到了羊場(chǎng)灣煤礦濃厚的文化氛圍以及從上到下高度的安全意識(shí)，自身在很多方面還與人家存在很大的差距，下面就將匯次學(xué)習(xí)自己所發(fā)現(xiàn)的差距簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
主要差距有以下幾點(diǎn)：
1、風(fēng)機(jī)兩巷文明衛(wèi)生差，牌板懸掛不夠整齊精品工程開(kāi)展不好。
2、黨建創(chuàng)新性不夠，活動(dòng)開(kāi)展不夠豐富，黨建內(nèi)業(yè)資料整理不整齊規(guī)范。
3、精神文明創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展不好，對(duì)員工的準(zhǔn)軍事化管理和文明禮儀的教育考核不夠嚴(yán)格。
4、對(duì)職工的危險(xiǎn)源辨識(shí)和安全知識(shí)培訓(xùn)考核不夠嚴(yán)格，職工安全意識(shí)有待進(jìn)一步提高，對(duì)職工現(xiàn)場(chǎng)安全操作行為管理考核不夠嚴(yán)格5、技術(shù)員在規(guī)程措施和圖紙資料的編寫(xiě)繪制方面有待進(jìn)一步提高6、技術(shù)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況掌握不夠，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足。
7、班組在現(xiàn)場(chǎng)交接班時(shí)問(wèn)題交待不清，導(dǎo)致當(dāng)班工作效率低，工程質(zhì)量低。
8、青安崗員、群監(jiān)網(wǎng)員作用發(fā)揮不明顯。
9、“手指口述”執(zhí)行沒(méi)有真正落實(shí)到每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)。
針對(duì)以上查找出的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析思考，我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面做起，使支部黨建工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
1、每班交接班時(shí)，對(duì)風(fēng)機(jī)兩巷的文明衛(wèi)生進(jìn)行驗(yàn)收考核。借鑒羊場(chǎng)灣煤礦好的經(jīng)驗(yàn)做法，用油漆、反光條對(duì)風(fēng)機(jī)兩巷進(jìn)行必要地裝飾整理，使巷道美觀整齊。創(chuàng)建符團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)的精品工程。
2、結(jié)合新形勢(shì)新任務(wù)，開(kāi)展豐富的具有針對(duì)性的活動(dòng)，不斷推陳出新，真正發(fā)揮出黨建的政治保障作用，為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
3、要求每班必須集合整隊(duì)并嚴(yán)格按照軍事化管理模式進(jìn)行訓(xùn)練，每月對(duì)員工在文明禮儀方面進(jìn)行專(zhuān)題教育。
4、每天班前會(huì)由班組長(zhǎng)親自對(duì)職工進(jìn)行危險(xiǎn)源的培訓(xùn)，每制定一項(xiàng)新的措施必須由技術(shù)員親自貫徹學(xué)習(xí)并要求親自簽字確認(rèn)。
5、對(duì)青安崗員、群監(jiān)網(wǎng)員的考核力度要加大，并由職工共同進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不符合要求，工作不認(rèn)真的堅(jiān)決予以撤換。
6、進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，要求班組長(zhǎng)親自對(duì)職工進(jìn)行手指口述，對(duì)不進(jìn)行手指口述的職工不予上崗作業(yè)。
11/127、要求政工員根據(jù)羊場(chǎng)灣礦先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)做法設(shè)計(jì)統(tǒng)一的封面對(duì)黨建內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行整理歸檔。
總之，我認(rèn)為，一切工作都要突出安全生產(chǎn)這個(gè)中心，通過(guò)黨政工團(tuán)齊抓共管這一主要形式，使各項(xiàng)工作更上新臺(tái)階。
以上是本人的一些粗淺認(rèn)識(shí)，有不當(dāng)之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
12/12。
工作心得和工作計(jì)劃篇九
我單位取得(的成績(jī))，我個(gè)人也在這些活動(dòng)中起到了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將一年工作小結(jié)如下：
一、思想作風(fēng)方面。
一年來(lái)，能夠認(rèn)真參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)，自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)政治理論，特別是在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)過(guò)程中，能夠深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并用以指導(dǎo)自己的工作。黨的xx大召開(kāi)之后，能夠主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)xx大精神，在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時(shí)能夠關(guān)心時(shí)政、關(guān)心國(guó)家大事，思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨中央保持一致。能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng)，做到團(tuán)結(jié)同志、顧全大局。能夠主動(dòng)幫助和愛(ài)護(hù)年輕同志。在為人與事中，嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中，能夠勇于承擔(dān)任務(wù)，遇事不推諉、不扯皮，敢于負(fù)責(zé)，講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻(xiàn)精神，不計(jì)個(gè)人得失，在對(duì)外交往和接待工作中，能夠廉潔自律、公私分明。
二、履行職責(zé)方面。
(一)接待工作。
今年，因?yàn)閱挝唤哟ぷ魇址敝?。根?jù)單位工作需要，我除了完成了日常承擔(dān)管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外，主要精力投入接待工作中。為了做好這項(xiàng)工作，我擬訂構(gòu)思接待方案，有時(shí)為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng)，常常夜不能寐。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的認(rèn)真準(zhǔn)備，終于制訂出了一套長(zhǎng)達(dá)一萬(wàn)多字、詳細(xì)而完備的接待方案。在整個(gè)接待過(guò)程中，我不僅是接待方案的主要制訂者，同時(shí)也是一線工作的具體組織者和工作人員。但由于計(jì)劃周密，組織得當(dāng)，接待工作一直在有條不紊地進(jìn)行，受到了來(lái)賓的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。從而在樹(shù)立單位形象，宣傳單位方面起到了積極的作用。
(二)協(xié)調(diào)工作。
今年以來(lái)，我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有：?jiǎn)挝换竟こ探ㄔO(shè)中涉及的有關(guān)事宜;單位創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作;清房工作;職工子女入中小學(xué)讀書(shū)的聯(lián)系工作、有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作。我不計(jì)較個(gè)人得失，幾乎放棄了休息時(shí)間，主動(dòng)處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務(wù)，從而保證工作不受到影響。
除上述工作之外，在協(xié)助有關(guān)部門(mén)搞好接待、加強(qiáng)車(chē)隊(duì)管理及處理人民來(lái)信、來(lái)訪等工作方面也較好地完成了任務(wù)。
(三)文秘工作。
(自己在本年度寫(xiě)的工作報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)、情況反映、文件、報(bào)道等)及其取得的效果。受到的表彰。
不足之處：
1、對(duì)政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。
2、在工作節(jié)奏較快的情況下，往往不夠注意工作的方式方法。
工作心得和工作計(jì)劃篇十
最近，我有機(jī)會(huì)參加了一次為期兩天的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。這次活動(dòng)在美麗的山區(qū)，我們不僅進(jìn)行了各種團(tuán)隊(duì)游戲，還進(jìn)行了戶(hù)外徒步和野外露營(yíng)。這次經(jīng)歷讓我深刻感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
在活動(dòng)中，我深刻體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。我們團(tuán)隊(duì)在解決各種問(wèn)題時(shí)，能夠互相支持，互相補(bǔ)充，最終達(dá)到了共同的目標(biāo)。這讓我認(rèn)識(shí)到，在工作中，我們需要互相配合，才能取得更好的成果。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和價(jià)值，我擅長(zhǎng)組織活動(dòng)，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)關(guān)系，這讓我更加自信。
在這次活動(dòng)中，我也學(xué)到了很多關(guān)于溝通的技巧。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的想法，我們需要傾聽(tīng)每個(gè)人的意見(jiàn)，尊重他們的想法，這樣才能建立良好的溝通氛圍。
總的來(lái)說(shuō)，這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)讓我收獲頗豐。我深刻體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性，也發(fā)現(xiàn)了自己在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值和角色。
為了將這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的收獲應(yīng)用到實(shí)際工作中，我制定了以下計(jì)劃：
1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧培訓(xùn)：參加相關(guān)課程或研討會(huì)，提升自己在團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作和溝通能力。
2.優(yōu)化團(tuán)隊(duì)組織和管理：在團(tuán)隊(duì)中推廣更有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組織方法，提高團(tuán)隊(duì)效率。
3.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相支持：倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相支持，共同達(dá)成目標(biāo)。
4.定期團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)：定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，如戶(hù)外徒步、團(tuán)隊(duì)拓展等，以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
5.建立有效的反饋機(jī)制：建立有效的反饋機(jī)制，及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員的需求和問(wèn)題，以便更好地支持他們。
通過(guò)以上計(jì)劃，我希望能夠?qū)F(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的收獲應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高團(tuán)隊(duì)效率，共同達(dá)成目標(biāo)。
工作心得和工作計(jì)劃篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
年度工作計(jì)劃_年工作計(jì)劃時(shí)光流逝，忙碌中xx年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)。最近一段時(shí)間無(wú)論是看電視還是瀏覽網(wǎng)頁(yè)又或是聽(tīng)廣播我們都能發(fā)現(xiàn)幾乎所有的媒體都在進(jìn)行年終盤(pán)點(diǎn)。的確，我們?cè)谶^(guò)去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著同時(shí)也收獲著，新的一年即將開(kāi)始我們?cè)谥贫ā昂陚ニ{(lán)圖”的同時(shí)也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來(lái)激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把xx年度的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧自己來(lái)到公司的工作歷程，作為xx公司的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人之拼搏的精神。
在這新的一年里,我想要學(xué)習(xí)更多的有關(guān)我們公司產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、以滿(mǎn)足客戶(hù)越來(lái)越高的要求，以提高自己的專(zhuān)業(yè)水平、但是還是要以多出我們公司的產(chǎn)品給公司代來(lái)更大的效益為主要目標(biāo)，通過(guò)自主鉆研、學(xué)習(xí)等方式，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
十二月份銷(xiāo)售為:15000元以上是我對(duì)于這過(guò)去一年的總結(jié),也是我對(duì)于新的一年的計(jì)劃.xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我會(huì)與公司的每一名員工共同努力，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
xx年xx月xx日。
內(nèi)容僅供參考。
工作心得和工作計(jì)劃篇十二
回顧這一年來(lái)的工作，我在財(cái)務(wù)部經(jīng)濟(jì)和同事的支持和幫助下，很快適應(yīng)了財(cái)務(wù)文員的工作，為財(cái)務(wù)工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則，樹(shù)立良好的職業(yè)道德。
自己快速適應(yīng)安排的工作崗位，并認(rèn)真履行財(cái)務(wù)文員崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作。工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)，主動(dòng)利用財(cái)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和電腦特長(zhǎng)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位全體會(huì)議貫徹內(nèi)容，自己無(wú)論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦事。
三、協(xié)助出納工作的承接。
及時(shí)登記現(xiàn)金及銀行等明細(xì)賬，保證賬實(shí)、賬表相符。并認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的相關(guān)會(huì)計(jì)制度，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。認(rèn)真做好財(cái)務(wù)文員基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，保證憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。
四、重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作。
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，為加強(qiáng)收支管理，對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下，既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支順利地開(kāi)展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求，提高資金的使用效益，達(dá)到節(jié)支的目的。
五、加強(qiáng)配套費(fèi)核算的管理工作。
認(rèn)真的審核配套費(fèi)的撥款進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)過(guò)程中存在的問(wèn)題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
六、協(xié)助做好年終決算工作。
本年的年終決算主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等，是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作。年終決算的數(shù)據(jù)是對(duì)公司這一年來(lái)收支活動(dòng)的一個(gè)總結(jié)和評(píng)價(jià)，我們需要總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，提示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決算提供依據(jù)。
七、認(rèn)真做好會(huì)計(jì)檔案的整理和歸檔工作。
對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的的整理。將會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、配套費(fèi)結(jié)報(bào)單費(fèi)等分別進(jìn)行了檔案打印、歸類(lèi)、裝訂，并及時(shí)進(jìn)行了會(huì)計(jì)檔案系統(tǒng)的錄入。
總結(jié)這近一年來(lái)的工作，首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，讓我融入這個(gè)大家庭中，并在其中成長(zhǎng)和進(jìn)步。我知道在一些方面還存在不足，工作中還有待改進(jìn)。在新的一年中我會(huì)更加努力，加油!
工作心得和工作計(jì)劃篇十三
1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪20位客戶(hù)，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪和預(yù)約客戶(hù)，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對(duì)性的'解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè)地工作。
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件)。
客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì)，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)前，鋼鐵行業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻，依靠科技進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，成為鋼鐵企業(yè)的普遍共識(shí)。2018年，酒鋼集團(tuán)公司計(jì)劃投入科技研發(fā)經(jīng)費(fèi)達(dá)到主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的1%以上，在資源利用研究、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面形成6項(xiàng)以上具備產(chǎn)業(yè)化條件的研究成果，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)擺脫困境提供科技支撐。
今年，集團(tuán)公司將以貫徹落實(shí)《關(guān)于全面提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的指導(dǎo)意見(jiàn)》為核心，發(fā)揮技術(shù)委員會(huì)策劃引導(dǎo)和決策把關(guān)的功能，充分體現(xiàn)各產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和技術(shù)發(fā)展方向，確立了加強(qiáng)研發(fā)力量，改善研發(fā)條件;提高技術(shù)改進(jìn)效果，逐漸形成酒鋼的產(chǎn)品和成本優(yōu)勢(shì)等六項(xiàng)科技工作目標(biāo)。
圍繞各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，2018年，在科技重大專(zhuān)項(xiàng)方面，集團(tuán)公司計(jì)劃安排實(shí)施科技重大專(zhuān)項(xiàng)13項(xiàng);計(jì)劃在資源利用、工藝技術(shù)研究等方面立項(xiàng)開(kāi)展研究項(xiàng)目21項(xiàng);計(jì)劃開(kāi)展新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目26項(xiàng)，計(jì)劃新產(chǎn)品批量生產(chǎn)18.2萬(wàn)噸;計(jì)劃各分子公司第一批具備立項(xiàng)條件的技術(shù)改進(jìn)項(xiàng)目177項(xiàng)。在技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)攻關(guān)方面，按照縱向比有進(jìn)步、橫向比有進(jìn)位的原則，確定了56項(xiàng)主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)攻關(guān)計(jì)劃。
在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面，計(jì)劃針對(duì)表面分析、材料分析、資源研究和煉軋鋼模擬試驗(yàn)等研究環(huán)節(jié)，增設(shè)電子探針、應(yīng)力腐蝕裝置等設(shè)施。在技術(shù)交流和人才培養(yǎng)方面，今年計(jì)劃推薦甘肅省領(lǐng)軍人才候選人5名，具備教授級(jí)高工評(píng)選資格的工程技術(shù)人員10名。在科技政策利用及科研平臺(tái)建設(shè)方面，計(jì)劃申報(bào)省級(jí)、市級(jí)各類(lèi)科技項(xiàng)目30項(xiàng)以上，爭(zhēng)取獲得各級(jí)政府部門(mén)項(xiàng)目資金支持500萬(wàn)元以上，力爭(zhēng)科技免稅5000萬(wàn)元。在科技成果與專(zhuān)利方面，計(jì)劃取得各類(lèi)科技成果30項(xiàng)以上;計(jì)劃專(zhuān)利申請(qǐng)受理量220項(xiàng)。
工作心得和工作計(jì)劃篇十四
_月_日至_月_日近一個(gè)半月時(shí)間，我在____集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。以下是我擔(dān)任辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)及建議。
實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
一、辦公室文員工作總結(jié)。
在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;。
2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工，并做好登記;。
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;。
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;。
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔;。
6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;。
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);。
二、收獲及體會(huì)。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告，回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開(kāi)發(fā)部的做包，車(chē)包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車(chē)品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作心得和工作計(jì)劃篇十五
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時(shí)間如指尖上的沙,總是留不住?？偨Y(jié)了xx年自己的一些成果后,就意味著xx年個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃的到來(lái),剛接觸銷(xiāo)售時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷(xiāo)售工作帶來(lái)很多不便,這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù).沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
xx年工作計(jì)劃如下:。
一;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;xx年對(duì)自己有以下計(jì)劃。
1:每周要增加10個(gè)以上的新客戶(hù),還要有3到5個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好(幼兒園年度工作計(jì)劃2018)準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
一、市場(chǎng)分析。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路。營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷(xiāo)售計(jì)劃的"精神"綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和"靈魂",也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:。
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀念,真正體現(xiàn)"營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化"。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅(jiān)持"運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)"的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
1、根據(jù)上一年度的銷(xiāo)售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量。2、銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。3、權(quán)衡銷(xiāo)售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。
比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類(lèi),將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷(xiāo)售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷(xiāo)售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷(xiāo)售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略。營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:。
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行"一套價(jià)格體系,兩種返利模式",即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷(xiāo)策略,在"高價(jià)位、高促銷(xiāo)"的基礎(chǔ)上,開(kāi)創(chuàng)性地提出了"連環(huán)促銷(xiāo)"的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:。
一、促銷(xiāo)體現(xiàn)"聯(lián)動(dòng)",牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引。
分銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者的眼球。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃:。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施。
銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的'利潤(rùn)指標(biāo),***萬(wàn)元,純利潤(rùn)***萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印***萬(wàn)元,網(wǎng)校***萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元,電腦耗材及配件***萬(wàn)元,其他:***萬(wàn)元,人員工資***萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶(hù)服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。
3、對(duì)大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:。
一、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:。
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引用xx大精神里的一句話(huà)就是要"與時(shí)俱進(jìn)"。
公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。
在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車(chē)道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶(hù)面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。
(2)車(chē)間管理人員：車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣。
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶(hù)接待。
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿(mǎn)意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會(huì)滿(mǎn)意度。制定2018年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
6.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護(hù)理糾紛。
1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
工作心得和工作計(jì)劃篇十六
下面是計(jì)劃網(wǎng)小編為大家整理的2018年工作計(jì)劃模板，歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃?rùn)谀俊?/p>
在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車(chē)道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶(hù)面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。
(2)車(chē)間管理人員：車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣。
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶(hù)接待。
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的`前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。
把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿(mǎn)意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-2018年了，又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭，面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門(mén)需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
4.工作方法改善：加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作溝通，營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶(hù)或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識(shí)自己，糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn).更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我針對(duì)2018年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，xx年取得更好的成績(jī)，全面提高自己。
工作心得和工作計(jì)劃篇十七
就要到來(lái)之際，我先祝賀各位同事在度過(guò)愉快豐收的一年和在未來(lái)一年中萬(wàn)事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個(gè)小總結(jié)。
一、愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)持原則樹(shù)立良好的職業(yè)道德。
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排，并能按時(shí)保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。對(duì)各辦公室人員所需報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確，帳目清楚，會(huì)計(jì)報(bào)表要準(zhǔn)確及時(shí)完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，除按時(shí)完成本職工作之外，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、在生活作風(fēng)方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng)，并有意識(shí)約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決，能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映，絕不提過(guò)分和無(wú)理的要求。同時(shí)，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和煤礦兼并重組的新形勢(shì)下的政策，自己無(wú)論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面，有了較大的提高。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約，勤儉辦公，務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
四、重視日常財(cái)務(wù)收支管理。
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，我們建立建全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，財(cái)務(wù)日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得局和中心財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)能夠集中財(cái)力辦公，通過(guò)財(cái)務(wù)室認(rèn)真落實(shí)的執(zhí)行，收效非常明顯。在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下，既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合發(fā)展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
五、認(rèn)真做好年終決算工作。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等，財(cái)務(wù)報(bào)表是僅反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件，單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。寫(xiě)出分析，能過(guò)分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，提示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
六、存在的問(wèn)題和不足。
工作取得了一些成績(jī)，是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開(kāi)的，同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤，雖然都及時(shí)補(bǔ)救，但還是影響了工作效率;三是對(duì)工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好，導(dǎo)致進(jìn)度較慢，需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對(duì)賬受其他工作影響不夠及時(shí)，同時(shí)，因?yàn)闀r(shí)間緊，工作任務(wù)多，對(duì)支出戶(hù)未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情況也不理想。五是因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作，對(duì)具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少，進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
針對(duì)以上的問(wèn)題和不足，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服，同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺(jué)悟，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ)，克服不良情緒，積極主動(dòng)的做好本職工作。在工作過(guò)程中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評(píng)多指教，使我取得更大的進(jìn)步。在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機(jī)遇，改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充，以發(fā)展為動(dòng)力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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