通過寫讀后感，我們可以更好地理解和運用所讀書籍的知識。那么我們如何寫一篇有深度和思考的讀后感呢？首先，我們可以回顧整個故事的情節(jié)和主題，思考作者想要傳遞給讀者的信息和思想。其次，我們可以分析和評價故事中的人物形象、情節(jié)設計和語言表達等方面，提出自己的觀點和見解。最后，我們可以結合自身的經(jīng)歷和感受，探討書中的思想與現(xiàn)實生活的聯(lián)系，思考對自己的啟示和改變。綜合以上幾點，在寫讀后感時要注重思辨性和獨立思考，同時注意語言表達的準確和流暢。以下是一些網(wǎng)絡上的讀后感摘錄，希望能給大家提供一些寫作的靈感。
讀關鍵對話讀后感篇一
今天閱讀-《關鍵對話》想讀這本書起因是我和先生最近的爭吵比較多，莫名的一點小事都能起爭執(zhí)，而且每次都讓我覺得溝通不下去，然后發(fā)現(xiàn)了這本書，學習了這本書，總體思路是挺好的，處理一個關鍵對話的思路如下：
從心出發(fā)，控制情緒，保證對話安全，然后尋找對話的焦點問題，找出對方的不同點，然后進行溝通，核心是在溝通的同時要關注對話的氛圍，如果出現(xiàn)僵局，哪怕先暫停也要控制好氛圍。
說實話對我有點難，女生在吵架的時候怎么可能還有余力去關注氣氛，不過這確實是一個很好的思路，可以讓我重新審視我們的問題，找到一個可以解決問題的溝通方式。
讀關鍵對話讀后感篇二
人生從年青經(jīng)歷中年，不同階段，不同困惑，20歲的我，因為有較強的侃技也算是交友廣闊，算是若干年導游生涯給我人生帶來的諸多益處之一。30歲的我發(fā)現(xiàn)朋友聚會聊天，我依舊能談笑風聲，可到了官方性質的談話時卻黔驢技窮，為此我很是煩腦。因學生時沒有選修過《心理學》這方面我明顯落于人后的，心里建設性的書也買了不少，但都比較理論與枯燥，苦尋改善之法而不得。
目前的工作環(huán)境很考驗人的溝通能力，不管在自己的團隊中還是平行的團隊中溝通，近一年內，公司因進行合規(guī)化治理，作為財務建設的領頭人，關鍵對話無處不在，自己經(jīng)常陷入暴力或沉默中。
人都有自己的本性，例如本人就為直女型，平日隨性談話，直來直去，更多的.在意于把自己的想法表達清楚明白，而不會多思考用何方式方法去表述。追求過多的是方便高效的解決問題，很多場景，與人商討問題時，明明是一場友善的開場，后因意見不合，變成憤怒攻擊，或感到無法與對方溝通而選成沉默。事后回顧，想著為什么因為自己有理而變的咄咄逼人。為什么為了證明自己的觀點準確而從不在意別人內心的感覺。為什么本想抱有美好的目標結局就走向歧路。
讀關鍵對話讀后感篇三
《關鍵對話》這本書是公司讀書會推薦大家一起閱讀的一本書。讀完這本書使我獲益匪淺，從中學到了很多經(jīng)驗。書中提到的一些在工作中和生活中的經(jīng)歷和我平時遇到的是十分相似的。在生活和工作中我們時時都會遇到關鍵對話，而如何應對這些關鍵對話就是一門學問。這本書教會我如何從一個對話敵手成長為一名對話高手。
很多時候，在我們遇到溝通障礙時，總是讓情緒左右了自己的判斷，要么由于憤怒而攻擊對方，要么感到無法與對方溝通而選擇沉默，結果都忘記了我們溝通的真正目標。我們不懂得建立安全的溝通氛圍，很多時候都因覺得自己有理而咄咄逼人，試圖證明我們觀點有多么英明和正確，卻忽略了對方的內心感受。所以，我們首先要做到的就是，從“心”開始，明確對話的目的，始終記住對話的目的所在，開動腦筋尋找可以實現(xiàn)對話的健康方式。
其次，我們還要時刻注意觀察對話 注意觀察對話氛圍，保持安全氣氛，防止出現(xiàn)沉默或暴力應對的狀態(tài)。我們在工作和生活上常常會因為沒有注意到對話氛圍，把普通對話變成關鍵對話，而自己又沒有意識到關鍵對話的重要性，最終的結果導致了對方沉默或者暴力應對的場面。
最后，如果出現(xiàn)沉默或暴力應對，暫停對話，或者必要的時候向對方道歉，利用對比法消除對方的誤會，提出共同目的。
讀關鍵對話讀后感篇四
該書給我很多的啟發(fā)。社會的多元性與復雜性，在管理崗位不是簡單地完成自己的工作，管理意味著更多的協(xié)調和溝通，特別在創(chuàng)新活動中，意見相左更是家常便飯，本書學的技巧可以幫助我安全有效地在關鍵時刻表達本書能提出大量的溝通技巧，讓你從了解關鍵對話開始，到學會辨別關鍵對話，再運用技巧去解決關鍵對話，當別人不認同你的觀點，你該如何侃侃而談？當別人沉默或暴力來應對你的談話，你又該如何解決，最后學會了這些技巧，你應該如何應用到生活中來，讓我們一起來回顧這本經(jīng)典的書吧。
一、了解關鍵對話：
當人們激動時，意見不統(tǒng)一時產(chǎn)生的對話就叫做關鍵對話
二、學會辨別關鍵對話：
1、學會觀察，注意何時安全出現(xiàn)危機
（1）注意身體信號，胃部緊縮或眼睛干澀。你的身體會有什么反應。每個人的反應都會有一些不同，你的反應是什么？不管是什么，你要學會把它們看成一種信號，讓你自己在事情失去控制前先后退一步，慢下來，然后用心開始。
（2）注意情緒。
（3）注意行動。
2、學會發(fā)現(xiàn)安全問題的警告信號
從沉默和暴力中，就能辨認出其中的安全問題。
3、注意觀察自己在壓力下的行為方式
在對方生氣時，你也會生氣、沉默、語言暴力。
三、解決關鍵對話的技巧
技巧1：道歉
當你冒犯了別人，或者是得罪了別人，首先要真誠的道歉，對你給別人帶來的痛苦去道歉。這樣做是為了建立一個安全的氣氛，然后再回到議題上，盡量彌補過錯。
技巧2：對比
通過對比來消除誤會，然后再回到議題上。句式：“是什么””不是什么“?！辈皇恰斑@部分很重要，這樣可以消除別人的誤會，重新建立安全形勢。強調一下別人所擔心的內容，即他們認為你不尊重他們或你的用意是惡毒的。明確你是尊重他們的，并且澄清你的真正目的。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
讀關鍵對話讀后感篇五
對話非決策，是獲取觀點的過程，豐富的.觀點是為了正確決策和行動。當你擁有管理權時，對話后你能決定采取哪種決策方式，也可以直接用命令式，而權責不明時的決策可以采用顧問式、投票式、共識式進行決策。決策之后采取行動我們要充分考慮行動人、行動目標、行動時間、檢查方法。尤其要記錄結論、決定和安排的細節(jié)，用綜合陳述法和行動人進行對話以促進行動。
總之，充分理解對話原則，刻意練習對話技巧，可以解決實際問題，尤其是提高風險話題的成功率，有助于打造凝聚力的團隊或形成良好和諧的人際關系。但對話的套路并非重點，對話的最高境界應該是“積極若鏡”，（語出《莊子。應帝王》“至人之積極若鏡，不將不迎，應而不藏，故能勝物而不傷”），對話中關注目標、提問也好，總結也罷，這些技術干貨只是試探，試圖讓對話者可以從多角度去如實照見自己?！胺e極若鏡”是希望對話者靜下來，慢下來，退一步，前后左右，上上下下，仔細通過他人跟自己對話，看看自己，這個自己也許更為寬廣、未知……，需要我們有耐心、有好奇，慢慢去發(fā)掘……，如此理解對話之道與對話之美，方能立德立言，雖久不廢，我認為這才是“關鍵對話”的要義所在。
讀關鍵對話讀后感篇六
該書給我很多的啟發(fā)。社會的多元性與復雜性，在管理崗位不是簡單地完成自己的工作，管理意味著更多的協(xié)調和溝通，特別在創(chuàng)新活動中，意見相左更是家常便飯，本書學的技巧可以幫助我安全有效地在關鍵時刻表達本書能提出大量的溝通技巧，讓你從了解關鍵對話開始，到學會辨別關鍵對話，再運用技巧去解決關鍵對話，當別人不認同你的觀點，你該如何侃侃而談？當別人沉默或暴力來應對你的談話，你又該如何解決，最后學會了這些技巧，你應該如何應用到生活中來，讓我們一起來回顧這本經(jīng)典的書吧。
一、了解關鍵對話：
當人們激動時，意見不統(tǒng)一時產(chǎn)生的對話就叫做關鍵對話
二、學會辨別關鍵對話：
1、學會觀察，注意何時安全出現(xiàn)危機
（1）注意身體信號，胃部緊縮或眼睛干澀。你的身體會有什么反應。每個人的反應都會有一些不同，你的反應是什么？不管是什么，你要學會把它們看成一種信號，讓你自己在事情失去控制前先后退一步，慢下來，然后用心開始。
（2）注意情緒。
（3）注意行動。
2、學會發(fā)現(xiàn)安全問題的警告信號
從沉默和暴力中，就能辨認出其中的安全問題。
3、注意觀察自己在壓力下的行為方式
在對方生氣時，你也會生氣、沉默、語言暴力。
三、解決關鍵對話的技巧
技巧1：道歉
當你冒犯了別人，或者是得罪了別人，首先要真誠的道歉，對你給別人帶來的痛苦去道歉。這樣做是為了建立一個安全的氣氛，然后再回到議題上，盡量彌補過錯。
技巧2：對比
通過對比來消除誤會，然后再回到議題上。句式：“是什么””不是什么“。”不是“這部分很重要，這樣可以消除別人的誤會，重新建立安全形勢。強調一下別人所擔心的內容，即他們認為你不尊重他們或你的用意是惡毒的。明確你是尊重他們的，并且澄清你的真正目的。
讀關鍵對話讀后感篇七
“我們該怎樣更有效的吵架？”
這本書是在溝通類的書中比較流行的一本書，讀下來的確收獲很大。一邊讀，一邊回顧自己的這些年職業(yè)生涯中的細節(jié)。在那些與領導和同事出現(xiàn)矛盾的時候，大多數(shù)都是因為沒有做到關鍵對話中的溝通，失敗的溝通進而影響和改變了自己的職業(yè)成長路徑，如果處理的好關鍵對話，職業(yè)發(fā)展也會少了很多坎坷。也許早五年我看到這本書，或者明白關鍵對話的重要性，自己的整個職業(yè)生涯都會有很大的不同。
關鍵對話為什么“關鍵”？
因為它通常出現(xiàn)的情境是在溝通雙方態(tài)度不一致甚至是對立，雙方抱著某種強烈的對抗情緒，沉默或者憤怒，但對話的內容卻是重要的，對話失敗則會帶來嚴重的后果。
從人的自然本能來講，處于關鍵對話的情境中時，就如人面對緊急事件一樣，此時大腦的理性部分因為面對威脅產(chǎn)生的腎上激素的刺激而頓時失去控制，因而作出了“傻瓜式的選擇”，要么選擇沉默從而逃避對話，要么選擇憤怒從而激化對話，無論是沉默還是憤怒，導致的結果就是關鍵對話的失敗。
因此作者提出了一套方法論，只要按照程序通過反復練習，人就可能克服本能的反應，從而在關鍵對話中表現(xiàn)出色，作者指出那些出色的公司高層管理者，都是關鍵對話的高手。
如何成為一個關鍵對話高手呢？
第一點，要明確自己在與人在關鍵對話中的目標，溝通的目的絕不是為了戰(zhàn)勝對方。溝通的目的永遠是為了實現(xiàn)某個價值目標，完成某項任務或者解決某個問題，而這種價值目標只能從自己內心出發(fā)，冷靜思考才能清晰自己的真正動機。這一步是最基礎的，也是最重要的。如果沒有忘記我們最初的目標，我們就不會被情緒控制。
·
如果氛圍不對，溝通的內容不會有任何的作用，反而會使對話走向惡化。第三點，中止對話之后，通過相關的技巧如道歉或者對比說明或創(chuàng)建共同目的，讓對話的氛圍回到安全狀態(tài)后，再進行溝通。
第四點，控制自己的想法和情緒，不正確的想法會導致不良的情緒。
第五點，利用綜合陳述法，講出自己的觀點。最重要是要區(qū)分事實和想法。這里的過程類似非暴力溝通的過程，先講述自己觀察的事實，然后表達自己的情緒，提出自己的需求，引導對方表達自己的情緒和需求。
第六點，了解對方沉默或者憤怒的動機，從而將對方從暴力的狀態(tài)中拉回到安全狀態(tài)。
第七點，關鍵對話結束后，明確責任執(zhí)行人和執(zhí)行任務。
這一套方法論里細節(jié)很多，套路也很多，但我覺得最重要的是，如何在關鍵對話中真正的控制自己的情緒，覺察對方的情緒然后采取相應的策略改變對方的情緒，讓雙方回到對話中。
讀關鍵對話讀后感篇八
《關鍵對話》是一本指點你溝通技能的書籍。書中所羅列的一些難以回答和交換的話題也是人們常常在工作和生活中碰到的困難。比如你敢去指出自己老板一些不對的做法，并能夠有效又不傷和藹不侵害到自己嗎？比如你要鄰居遵照社會公德，他人卻仍然我行我素，如何去說服又不傷感情？比如你遇到了家庭的矛盾，如何去化解？總之，本書就是分析和講述這些情況，并指出解決問題的方法和訓練你去提高自己的課程，還包括了一些自我測驗的題目，可讓你在學習得進程中更好地認識自己。
雖然作者是以美國的社會環(huán)境和狀態(tài)作的案例分析，并且有些事實可能其實不適用于中國的情況，但是從人性和心理的角度來講，這些探討、研究、分析和判斷局勢的方法是值得鑒戒和學習的，同時也有確切的措施嵌入在實例的應用和對照當中讓讀者來親身感受，換位思考，從而深入理解和掌握一定的道理，并在實踐中成心識地去不斷實踐和改良自己的說話與溝通技能，對事業(yè)和生活都會成心想不到的幫助和改良。
書中有一個例子，就是說成心領導在公司準備搬遷決策的時候，自己打小算盤，決定讓公司新的地址里自己家很近，而且不容許他人的反對意見，在坐的'同事們由于其權威而沒有敢吭聲，但是心底卻有時一02分的不愿意，最后有一位挺但是出，用恰當?shù)姆椒ê筒豢翰槐暗睦碛烧f服了領導的不正確的地方，取得了局勢的良好發(fā)展。我想這固然是一個很好的案例，但或許在中國的文化中其實不一定適用，由于人們仍然會擔心在今后的工作中被穿小鞋遭到報復的危險，而這些方法或許只能在一個自由、同等的公正環(huán)境下才能夠順利實行，否則即便有技能、但有了獨裁和不公就很難去實行。
不管如何讀一下本書對生活是有益的。即便能夠從中學到一部份的提高，也是10分有用的，不論是對工作還是生活，我們盡可能要把一些潛伏的危機通過對話和溝通來平和化解，朝理想的方向發(fā)展，讓生活更加美好。
讀關鍵對話讀后感篇九
人生從年青經(jīng)歷中年，不同階段，不同困惑，20歲的我，因為有較強的侃技也算是交友廣闊，算是若干年導游生涯給我人生帶來的諸多益處之一。30歲的我發(fā)現(xiàn)朋友聚會聊天，我依舊能談笑風聲，可到了官方性質的談話時卻黔驢技窮，為此我很是煩腦。因學生時沒有選修過《心理學》這方面我明顯落于人后的，心里建設性的書也買了不少，但都比較理論與枯燥，苦尋改善之法而不得。
目前的工作環(huán)境很考驗人的溝通能力，不管在自己的團隊中還是平行的團隊中溝通，近一年內，公司因進行合規(guī)化治理，作為財務建設的.領頭人，關鍵對話無處不在，自己經(jīng)常陷入暴力或沉默中。
人都有自己的本性，例如本人就為直女型，平日隨性談話，直來直去，更多的在意于把自己的想法表達清楚明白，而不會多思考用何方式方法去表述。追求過多的是方便高效的解決問題，很多場景，與人商討問題時，明明是一場友善的開場，后因意見不合，變成憤怒攻擊，或感到無法與對方溝通而選成沉默。事后回顧，想著為什么因為自己有理而變的咄咄逼人。為什么為了證明自己的觀點準確而從不在意別人內心的感覺。為什么本想抱有美好的目標結局就走向歧路。
我總是對自己說，如果我的生活及工作的環(huán)境都是一群有著是同一價值觀，同一文化熏陶，同一理想的人有多好，溝通起來不用這么費勁，因為至少理論相同，只是使用方式不同，大家都會相互理解，無需在爭辯上浪費過多的時間。就如財務與財務溝通，很多的在于相互理解，爭辯的前提是“辯辯出真理”，爭辯過后而是達成思想共識，并樂于論道。
但社會總不是按你的想法了存在著，人類本就有差異性，在不同文化不同理想的社會中存續(xù)，就會要學會與不同文化不同理想的人進行的溝通。要從這困局中跳越出來，必須要找到好的方法。
讀關鍵對話讀后感篇十
感受比較深的是以下幾點：
1、從心開始。
談話過話過程中要知道自己是否把主題帶偏了，經(jīng)常會談了半天，會談結束了，才發(fā)現(xiàn)主要的都沒談，更有意思的是，有時候談話的兩個人爭吵的都不是一開始的主題。
2、注意觀察，保證安全。
談話過程中，要注意談話氣氛語氣，當感覺到有火藥味時，要警醒自己，緩下來，尋求對方的動機，再找機會重新引導主題上來。
3、對方動機：
詢問感受、確認感受、重新描述、主動引導。這個在跟小孩子溝通中一直沒做好，通過體會感受去共鳴，贊同后通過補充比較引導其思考，選擇符合預期的方法。
詢問有幾個語句可以參考使用的：
發(fā)生了什么？我非常想聽你的觀點。如果你的觀點不同的話，請告訴我。不要擔心傷害我的感情，真的想聽你是怎么想的。實際談話中，估計這幾句都用不上，可以借鑒。
語言的技巧還是需要多學習！理論都是好的對的，需在日常中多反思，多警醒，多操練，理論內化為行為方為有效。
文中的7大技巧mrak一下：從心開始、注意觀察、保證安全、控制想法、陳述觀點、了解動機、開始行動。
讀關鍵對話讀后感篇十一
個人認為是帶給我很多啟發(fā)的一本書，如果能將里面核心原則和一些對話技巧運用好，肯定會對改善人際關系有所幫助。
首先何為關鍵對話：關鍵對話指的是兩人或多人之間的一種討論，這種討論具有三個特點：1）對話存在很高風險；2）對話雙方持不同觀點；3）對話雙方情緒激烈。
開展關鍵對話首先要注意觀察，關注對話中你的真實目的，關注自己是否陷入沉默或暴力狀態(tài)。拒絕做出“傻瓜式選擇”即非此即彼的極端化選擇。其次要在對話中營造安全感，關注對方是否陷入沉默或暴力狀態(tài)。利用對比法消除誤解，或是利用四步法創(chuàng)建共同目的。維持安全感，對話才能持續(xù)進行。利用一些對話技巧，盡量多的展示你所觀察到的事實和結論，說出自己的想法，征詢對方的觀點，做出試探表述，鼓勵對方做出嘗試。通過詢問觀點、確認感受、重新描述、主動引導去了解對方的動機。對一致的觀點進行補充并提出不一致的地方。最后就是如何把關鍵對話轉變成行動和結果。
對于我自己而言，我發(fā)現(xiàn)自己遇到事情容易逃避，在關鍵對話中總是陷入沉默。書中講到的三種常見的“小聰明”都占到了：（1）受害者想法——“這可不是我的錯”；（2）大反派想法——“這都是你造成的”；（3）無知者想法——“這事我也沒辦法”。有這些想法往往能讓我們擺脫困境，找到逃避責任的借口。然而并不能解決問題，只能把問題越攢越多越堆越大?；氐絾栴}本身，尋找想法背后的事實，不要把想法和事實混為一談，這是我在這本書中學到的最重要的部分。這本書適合反復閱讀并實踐，不要太心急，給自己些時間，我們一定都能成為對話高手。
讀關鍵對話讀后感篇十二
去年在凡登讀書會接觸了《關鍵對話》，于是購書入手，如今當成《圣經(jīng)》膜拜。在談話前都要拿起書本進行再一次的溫故。
作者是以美國的社會環(huán)境和狀態(tài)作的案例分析，并且有些事實可能并不適用于中國的情況，但是從人性和心理的角度來說，這些探討、研究、分析和判斷事態(tài)的方法是值得借鑒和學習的，同時也有確實的措施嵌入在實例的運用和對比之中讓讀者來親身感受，換位思考，從而深入理解和掌握一定的道理，并在實踐中有意識地去不斷實踐和改善自己的說話與溝通技巧，對事業(yè)和生活都會有意想不到的幫助和改善。
此書中二句話最為經(jīng)典“要解決雙方問題，只能從自己開始，在自我身上找原因”，“像一個局外人一樣審視自我”。很少有人具備“雙路處理”的能力，就如電腦一樣要具備雙個核處理器，所謂“雙路”，既關注對話內容又關注對話氣氛。讀后感?我們往往都會陷入對話內容無法自拔，根本沒有騰出精力去觀察自己和對方的細微變化。對話過程中談著談著，原來既定的目標偏離，變成了“對抗模式”，變成了以戰(zhàn)勝或懲罰對方，變成了互相傷害。出現(xiàn)最多的就是“乍么會變成現(xiàn)在這樣“的無奈。
關鍵對話是人們激動意見不同的產(chǎn)生的對話，這個場景下如何讓自己冷靜，能審視自己內心？如何達成目標？通過思維導圖，掌握關鍵對話的技能，借用朋友的一句話，“對話中保持敬畏心，談話中保持謙遜”，放緩對對話語速，每次的談話的就能突破沖突。
此書，希望給我?guī)韼椭耐瑫r，也能幫助到在此方面缺少訓練的朋友。
讀關鍵對話讀后感篇十三
正對目前無線終端互聯(lián)網(wǎng)部門的情況，這方面就更加迫切：由于手機市場原因，國內渠道規(guī)模在慢慢萎縮；由于增值業(yè)務行業(yè)原因，運營商計費模式越來越窄，迫使我們使用第三方計費模式。我們必須研發(fā)高粘性，高品質的產(chǎn)品，其實質就是以客戶為中心，站在客戶角度去考慮問題，以提高客戶高品質的服務為基礎，黏住了客戶，后面才考慮收費問題。
以無線終端互聯(lián)網(wǎng)部門最新開發(fā)的大型網(wǎng)游--江湖online為例加以說明，由于各種客觀緣由，江湖是在單機版的rpg游戲引擎的上進行開發(fā)的，開發(fā)前期沒有站在客戶的角度來設計，以開發(fā)進度為優(yōu)先，以減低開發(fā)難度為優(yōu)先，以系統(tǒng)架構完美為優(yōu)先，導致江湖上線的時候用戶導入困難，流失嚴重，收益也很不理想。最近我們痛下決心，以客戶需求為關鍵時刻，分析了大量用戶的'聊天記錄，分析大量用戶bbs討論記錄，分析大量客服投訴記錄，對江湖的整個軟件進行徹底大修改。我們相信我們的付出會得到回報的。
讀關鍵對話讀后感篇十四
《關鍵對話》是一本指導你溝通技巧的書。書中列出的一些難以回答和交流的話題也是人們在工作和生活中經(jīng)常遇到的問題。例如，你敢指出老板的一些錯誤做法，能有效而不傷害自己嗎？例如，如果你想讓你的鄰居遵守社會公德，別人仍然走自己的路，如何說服他們而不傷害他們的感情？例如，如何解決家庭矛盾？....簡而言之，這本書是為了分析和講述這些情況，并指出解決問題的方法和訓練你改進你的課程，并包括一些自我測試的問題，這可以讓你在學習的過程中更好地了解自己。
讀關鍵對話讀后感篇十五
紫色的封面，一種清新的感覺，這是我喜歡的風格。打開這本書，心情是何等的平靜。我也希望能以自己喜歡的方式過一生，做一個普通人，過著自己想要的生活。
書中寫著這樣的一句話，生活不是為了周圍的人對自己滿意而已。就算懷揣這世上最偉大的夢想，也不妨礙我們得到一個普通人的快樂。書中沒有華麗的語言，沒有夸張的成分，這一切，都是來自作者內心的感受。
作為一個孩子，我不知道將來自己會做些什么職業(yè)。但是我相信，只要堅持自我，用自己喜歡的方式，這樣就會與眾不同，脫穎而出。
書中寫著“平凡的一生不代表碌碌無為，變得成熟也不意味著要丟掉初心?！边@世界上有一種成功，就是以自己喜歡的方式度過美好的一生。
讀關鍵對話讀后感篇十六
非常感謝公司推薦的《關鍵時刻》這本書，它教育了我怎樣去做好中層管理者，讓我明白小事成就大業(yè)的道理——就是珍惜每一個小小的“關鍵時刻”；中層管理者要充分去挖掘每個人的智慧，通過溝通技巧，把公司的總目標簡單明了的傳達給所有人，為大家鉤織藍圖，讓大家參與提高效率完成目標的計劃制定中，最后檢查督促完成。
尤其是對接客戶端的部門，時時刻刻都是我們的關鍵時刻，有時甚至是對客戶的一句話都會影響我們的服務質量。只有做好工作中的每一件小事才會成就公司的大業(yè)。
對于通信這個超級行業(yè)，我們更要不斷的充分了解客戶的真正需求，以確定真正要有的核心競爭力，當前的整機銷售市場處于低端用戶群，價格和品質肯定是要成為核心競爭力才行，如果市場在向高端市場后，那么技術毫無疑問就轉為核心競爭力。
不斷了解客戶需求，以客戶需求為導向；確立好目標，讓組織明確奮斗方向；否則組織將會懶散或失去斗志。
讀關鍵對話讀后感篇十七
《關鍵時刻》是我讀過的一篇文章，它只要告訴人們：驕傲和自滿都會成為成功路上的一塊絆腳石。
《關鍵時刻》主要簡述了一個年輕人射箭射的非常好，他能很隨意的把一支箭射到遠處，然后再射一支箭把它劈成兩半。因此，他覺得他比師傅都要厲害。
后來他的師傅和他來到一處裂谷邊，裂谷之間有一根圓木，師傅走到圓木中央，對準遠處一棵樹的中心，很隨意的射到那里，然后再射一支箭把原來的箭劈成兩半?？赡贻p人走上圓木，卻哆哆嗦嗦的，因為只要一失足，就是死亡。他對準那棵樹，但卻無法集中注意力。一箭射去，連樹的影子都沒有碰到。
從此以后，這個年輕人再也不驕傲了。其實沒有人在某一方面做到最成功，只有努力做到最好。
讀關鍵對話讀后感篇十八
讀完《關鍵對話》這本書使我獲益匪淺，從中學到了很多經(jīng)驗。書中提到的一些在工作中和生活中的經(jīng)歷和我平時遇到的是十分相似的。在生活和工作中我們時時都會遇到關鍵對話，而如何應對這些關鍵對話就是一門學問。這本書教會我如何從一個對話敵手成長為一名對話高手。很多時候，在我們遇到溝通障礙時，總是讓情緒左右了自己的判斷，要么由于憤怒而攻擊對方，要么感到無法與對方溝通而選擇沉默，結果都忘記了我們溝通的.真正目標。我們不懂得建立安全的溝通氛圍，很多時候都因覺得自己有理而咄咄逼人，試圖證明我們觀點有多么英明和正確，卻忽略了對方的內心感受。所以，我們首先要做到的就是，從“心”開始，明確對話的目的，始終記住對話的目的所在，開動腦筋尋找可以實現(xiàn)對話的健康方式。其次，我們還要時刻注意觀察對話注意觀察對話氛圍，保持安全氣氛，防止出現(xiàn)沉默或暴力應對的狀態(tài)。
我們在工作和生活上常常會因為沒有注意到對話氛圍，把普通對話變成關鍵對話，而自己又沒有意識到關鍵對話的重要性，最終的結果導致了對方沉默或者暴力應對的場面。
最后，如果出現(xiàn)沉默或暴力應對，暫停對話，或者必要的時候向對方道歉，利用對比法消除對方的誤會，提出共同目的。
讀關鍵對話讀后感篇十九
我今天讀了一篇名叫《關鍵時刻》的文章，講的是：從前有個年輕人，箭射得非常好，他可以把一支箭射到遠處的樹上，再射第二支箭從第一支箭中間穿過。他驕傲起來。
一天，他的老師，要年輕人陪他旅行。
他們來到一道裂谷邊。裂谷很深，下面是湍急的河水，只有一根圓木橫跨兩岸。師父走到圓木中央，一箭正中遠處的樹，又一箭把樹上的箭射成兩半。年輕人小心翼翼地走到圓木中央，他知道，如果失足，等待他的將是死亡。他搭起一支箭，箭射了出去，但連樹的影子都沒沾到。這時，年輕人頓覺天旋地轉，不禁哭了起來。
“師父救命！”他大聲呼喊著。師父趕緊抓住他的手，把他帶到安全的地方。年輕人此時真是懊悔自己不該驕傲。
讀了這篇文章，我明白了：我們的心態(tài)決定了我們的行動，優(yōu)秀的心理素質是取得成功的先決條件。成熟穩(wěn)重地面對一切，才是真正的強者。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/9121161.html】
