總結(jié)是一種對(duì)過(guò)去的回顧和總結(jié)，通過(guò)總結(jié)我們可以發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和不足，并作出改進(jìn)?？偨Y(jié)要突出重點(diǎn)，避免過(guò)多冗長(zhǎng)的描述，使讀者能夠迅速抓住主要信息。以下是小編為大家搜集整理的一些總結(jié)樣本，供大家參考和學(xué)習(xí)。
國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇一
按照省市局工作要求，20xx年度xxx扎實(shí)開(kāi)了績(jī)效管理工作，通過(guò)全局干部職工共同努力，績(jī)效管理工作穩(wěn)步推進(jìn)，但是在取得良好效果的同時(shí)，也暴露出一些問(wèn)題，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建章建制，確保績(jī)效考核工作順利開(kāi)展。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，提供組織保障。我局先后多次召開(kāi)黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)專題研究績(jī)效考核工作，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，科室長(zhǎng)、分局長(zhǎng)為成員的考核小組，下設(shè)辦公室，由一名主任科員任考核辦主任，具體負(fù)責(zé)日?？己斯ぷ?，確保了績(jī)效考核工作的全面推進(jìn)。
二是建章健制，提供制度保障。根據(jù)市局績(jī)效考核辦法和一系列文件精神，結(jié)合縣局實(shí)際，細(xì)化指標(biāo)，完善標(biāo)準(zhǔn)，修改制定了《xxx績(jī)效考核辦法及實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步明確了績(jī)效考核工作目標(biāo)，縣局制定了科室分局雙向責(zé)任制，明確考核責(zé)任。使我局的各項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn)、有措施的穩(wěn)步開(kāi)展。三是齊抓共管，提供實(shí)績(jī)保障。要求各科室、分局（中心所）制定出適合本單位特點(diǎn)的考核積分細(xì)則，各單位必須考核到崗、到人，嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法，不能走過(guò)場(chǎng)，每月考核，每季度進(jìn)行匯總，并結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，確保了績(jī)效考核工作的穩(wěn)步推進(jìn)。
（二）注重實(shí)際，規(guī)范程序，確保績(jī)效考核全面落實(shí)。一是完善考核基礎(chǔ)資料?？己酥形覀儓?jiān)持以能見(jiàn)資料為主要考核依據(jù)，對(duì)工作人員量化考核主要依據(jù)考核指標(biāo)對(duì)應(yīng)的工作完成情況、工作日志等。同時(shí)縣局通過(guò)日常檢查、納稅評(píng)估和專業(yè)稽查檢查情況，對(duì)工作進(jìn)行質(zhì)量考核，并要求在考核結(jié)束后將考核有關(guān)資料整理歸檔。
二是規(guī)范考核基本程序。我們嚴(yán)格按照考核辦法以及績(jī)效系統(tǒng)管理進(jìn)行考核，組織績(jī)效方面，每月按照節(jié)點(diǎn)對(duì)科室分局進(jìn)行考核，科室按照指標(biāo)工作要求對(duì)分局（中心所）進(jìn)行扣分和分檔；個(gè)人績(jī)效方面，科長(zhǎng)、分局（所）長(zhǎng)撰寫(xiě)工作計(jì)劃，一般工作人員填寫(xiě)工作記錄，做到項(xiàng)項(xiàng)由計(jì)劃，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。
縣局全體干部職工非常重視績(jī)效考核工作，把其擺在與稅收同等重要的位置，取得了良好的效果。但是在市局考核中，被扣分科室和指標(biāo)較多，凸顯出在良好效果之下存在著一些問(wèn)題。
怕刪除或者新增考核項(xiàng)目，在上級(jí)考核中，漏掉自己的工作而導(dǎo)致扣分，影響了指標(biāo)考核成效。
二是科室之間溝通協(xié)調(diào)不夠。有的科室指標(biāo)項(xiàng)目被市局對(duì)應(yīng)科室扣了分，在績(jī)效工作月總結(jié)時(shí)，他們的解釋是一些指標(biāo)的完成不是本科室能夠獨(dú)自完成，需要其他科室共同完成，這說(shuō)明科室之間存在著缺乏溝通的問(wèn)題。
三是績(jī)效考核獎(jiǎng)懲效果不明顯?？h局雖然在績(jī)效考核辦法中規(guī)定了獎(jiǎng)懲措施，即對(duì)于優(yōu)秀的給予先進(jìn)單位獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于落后的科長(zhǎng)、分局（所）長(zhǎng)進(jìn)行談話，但是激勵(lì)促進(jìn)作用不突出。
針對(duì)上述問(wèn)題，縣局制定了下步改進(jìn)措施。
一、重新梳理績(jī)效考核指標(biāo)?？h局科室積極與市局對(duì)應(yīng)科室進(jìn)行溝通，對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行全面系統(tǒng)的再梳理，刪除或者新增切合實(shí)際的指標(biāo)，切實(shí)做到減負(fù)，突出實(shí)效。
二、是強(qiáng)化科室協(xié)調(diào)溝通。充分發(fā)揮科室績(jī)效管理考核聯(lián)絡(luò)員的作用，明確聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)責(zé)任制，完善溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)機(jī)制。同時(shí)縣局組織科室對(duì)涉及需要共同完成的指標(biāo)進(jìn)行工作計(jì)劃和安排，充分發(fā)揮合力作用，確保績(jī)效管理落實(shí)不漏，實(shí)現(xiàn)管理的無(wú)縫式銜接。
到最后一名進(jìn)行排名。同時(shí)發(fā)揮組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用，將其作為創(chuàng)先評(píng)優(yōu)的基礎(chǔ)參考項(xiàng)目，進(jìn)一步建立完善激勵(lì)機(jī)制，帶動(dòng)整體工作水平的穩(wěn)步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎(jiǎng)懲措施。
國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇二
開(kāi)展“結(jié)對(duì)幫扶”工作是是組織社會(huì)力量參與扶貧開(kāi)發(fā)，推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的有效形式。今年以來(lái)，**縣國(guó)稅局黨組高度重視“結(jié)對(duì)幫扶”工作，把“結(jié)對(duì)幫扶”工作作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和加強(qiáng)精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要政治任務(wù)制定了翔實(shí)的工作計(jì)劃，得力的措施，從而使“結(jié)對(duì)幫扶”工作取得了較大進(jìn)展。
一、學(xué)習(xí)文件精神，提高思想認(rèn)識(shí)。
開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，是實(shí)踐“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想的具體行動(dòng)，是堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，滿足廣大農(nóng)民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求，是提高廣大農(nóng)民群眾科學(xué)文化素質(zhì)，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)要求的具體表現(xiàn)。在收到“結(jié)對(duì)幫扶”文件后，**縣國(guó)稅局召開(kāi)了黨組會(huì)議，傳達(dá)文件精神。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了對(duì)開(kāi)展好“結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)認(rèn)識(shí)，把“結(jié)對(duì)幫扶”工作作為我局精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要工作常抓不懈，認(rèn)真落實(shí)“結(jié)對(duì)幫扶”文件的要求，扎實(shí)推進(jìn)“結(jié)對(duì)幫扶”的各項(xiàng)工作，廣泛動(dòng)員和組織全體干部職工積極主動(dòng)地參與“結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作任務(wù)。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“結(jié)對(duì)幫扶”工作的領(lǐng)導(dǎo)，使幫扶工作真正取得實(shí)效，縣局成立了以局黨組書(shū)記為組長(zhǎng)、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)“結(jié)對(duì)幫扶”工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)、督促，下設(shè)辦公室在縣局人事教育科。引導(dǎo)全局干部自覺(jué)地把自身優(yōu)勢(shì)與“幫扶結(jié)對(duì)”工作結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，積極參與活動(dòng)?？h局多次專門(mén)召開(kāi)幫扶工作會(huì)議，結(jié)合工作實(shí)際對(duì)結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)進(jìn)行了全面地布置和安排，有針對(duì)性地提出要求，明確工作責(zé)任?？h局還從有限的資金中劃撥了?？钣糜趲头龉ぷ?，從而保證了“結(jié)對(duì)幫扶”工作的有序開(kāi)展、有力推進(jìn)、有效落實(shí)。
三、做好幫扶對(duì)接，深入調(diào)查研究。
為了解掌握幫扶村的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的工作方案和幫扶措施，縣局積極與**縣的組織部門(mén)及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，取得他們的配合和支持，深入幫扶村開(kāi)展幫扶對(duì)接和調(diào)查研究工作。根據(jù)上級(jí)組織部門(mén)的工作要求，5月到9日，縣局副局長(zhǎng)李武欣先后5次帶領(lǐng)人教科、辦公室等部門(mén)人員組成的結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作考察組，前往我局結(jié)對(duì)幫扶村**縣呂店鄉(xiāng)王化溝村、酒后鄉(xiāng)辛莊村。考察組深入村委會(huì)、學(xué)校和農(nóng)戶家中，對(duì)幫扶村的村容村貌村情進(jìn)行實(shí)地考察，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、入戶個(gè)別訪談、現(xiàn)場(chǎng)探訪等方式，與鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)交換了做好幫扶工作的'看法和意見(jiàn)，初步了解了幫扶村的實(shí)際情況，提出了初步的設(shè)想和建議，為下一步有針對(duì)性地開(kāi)展好幫扶工作奠定了良好的基礎(chǔ)，受到了當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷钠毡榉Q贊。之后，縣局多次派人前往幫扶村，了解情況，與村委領(lǐng)導(dǎo)研究和探討幫扶措施。
四、制定幫扶方案，突出工作重點(diǎn)。
通過(guò)進(jìn)村對(duì)接和調(diào)查摸底，以及多次與村黨支部成員座談，縣局對(duì)辛莊村和王化溝村的基本情況有了初步的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)如何結(jié)合幫扶村的實(shí)際，有針對(duì)性地做好“結(jié)對(duì)幫扶”工作做到了心中有數(shù)。在兩村委領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，縣局與兩村共同制定了“結(jié)對(duì)幫扶”方案，根據(jù)幫扶村存在的困難和要求，明確幫扶的內(nèi)容、形式和時(shí)間，切實(shí)幫助村民解決在生產(chǎn)生活中遇到的突出困難和問(wèn)題?？h局積極發(fā)揮我局在精神文明建設(shè)和科學(xué)文化知識(shí)普及工作的優(yōu)勢(shì)，突出工作重點(diǎn)，支持農(nóng)村基礎(chǔ)教育，確立了具體幫扶措施：一是積極開(kāi)展政策法規(guī)、科技文化、道德規(guī)范、文明禮儀、健康衛(wèi)生等知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)5月、8月的兩次培訓(xùn)，提高農(nóng)民群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，教育廣大農(nóng)民追求文明健康科學(xué)的生活方式；二是以開(kāi)展“清潔家園行動(dòng)”為重點(diǎn)，對(duì)照文明衛(wèi)生村標(biāo)準(zhǔn)，建立保潔隊(duì)伍，健全保潔制度，完善保潔設(shè)施，組織村民并參與開(kāi)展衛(wèi)生大掃除，凈化庭院、粉刷墻壁、打掃房屋，硬化村內(nèi)道路，整修坑塘溝渠，清除殘?jiān)珨啾?，解決農(nóng)村“五亂”現(xiàn)象，使村容村貌整潔美觀；三是積極幫助幫扶村建設(shè)文化大院（室），先后對(duì)兩村撥付資金2萬(wàn)余元，購(gòu)置配備文體器材，努力達(dá)到“三室一場(chǎng)”、“四有一建”標(biāo)準(zhǔn)。利用節(jié)假日組織開(kāi)展3次文體活動(dòng)，為幫扶村送圖書(shū)、送電影、送文體器材；四是幫助幫扶村充分發(fā)揮當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)開(kāi)辟各種增收渠道，增加村民收入；五是幫助幫扶村制定村規(guī)民約，建立健全道德評(píng)議會(huì)、紅白事理事會(huì)和禁賭協(xié)會(huì)等群眾自治組織，廣泛開(kāi)展破除婚喪陋習(xí)、反對(duì)封建迷信等移風(fēng)易俗活動(dòng)。組織開(kāi)展文明衛(wèi)生村、戶創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，不斷提高鄉(xiāng)風(fēng)文明程度。
近一年來(lái)，為促進(jìn)幫扶村新農(nóng)村建設(shè)，我局持續(xù)不斷地為之提供了辦公座椅、文件柜、水泥以及幫助農(nóng)民發(fā)家致富的各類書(shū)籍等。酒后鄉(xiāng)辛莊村、呂店鄉(xiāng)王化溝村兩村領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)我局長(zhǎng)期以來(lái)的幫扶支持表示感謝，兩村委領(lǐng)導(dǎo)一再表示：**縣國(guó)稅局一年來(lái)不間斷的智力支持，不僅豐富了兩村村民的精神文化生活，而且促進(jìn)了兩村精神文明建設(shè)，使我們?cè)谛罗r(nóng)村建設(shè)的道路上走得更快更穩(wěn)了。我局將進(jìn)一步加強(qiáng)與幫扶村的聯(lián)系與溝通，為幫扶村的新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦。
**縣國(guó)家稅務(wù)局。
國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇三
20**年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)市第三次黨代表大會(huì)、縣第十二次黨代表大會(huì)精神，牢固樹(shù)立正確政績(jī)觀，把握追趕跨越、超常發(fā)展的主基調(diào)和“三化同步、三業(yè)并重”的基本思路，以實(shí)現(xiàn)“一年新變化、兩年新臺(tái)階、三年促跨越、五年創(chuàng)一流”為目標(biāo)，忠實(shí)履行稅收工作職責(zé)，進(jìn)一步規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為，努力提高稅收服務(wù)能力，狠抓執(zhí)行力建設(shè)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。全所干部職工團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，圓滿地完成了縣委、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)根據(jù)《中共xx縣委xx縣人民政府關(guān)于做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府xx縣政府部門(mén)績(jī)效管理工作的通知》精神（xx縣委〔〕71號(hào)），結(jié)合我局工作實(shí)際，將工作績(jī)效管理總結(jié)報(bào)告如下：
（一）業(yè)務(wù)目標(biāo)：
今年以來(lái)，由于全國(guó)金融危機(jī)的影響，導(dǎo)致全國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，加之我縣國(guó)稅收入以資源型稅源為主，結(jié)構(gòu)單一小而分散，抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，煤炭銷(xiāo)售價(jià)格受?chē)?guó)際金融危機(jī)沖擊，開(kāi)采成本上漲。同時(shí)由于技改和安全事故的整改，全縣煤炭企業(yè)幾乎處于停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài)。面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我局至始至終站在講政治、顧大局的高度，積極努力，強(qiáng)化管理，挖潛止滑，攻堅(jiān)克難抓收入，截止1-11月，已累計(jì)完成稅收收入9067萬(wàn)元，預(yù)計(jì)今年年底稅收收入達(dá)到10000萬(wàn)元。今年當(dāng)期申報(bào)率、準(zhǔn)期申報(bào)率、入庫(kù)率、準(zhǔn)期入庫(kù)率均達(dá)到全市平均水平；工業(yè)企業(yè)稅負(fù)、商業(yè)企業(yè)稅負(fù)達(dá)到全市平均稅負(fù)；個(gè)體“雙定戶”的戶平均稅額達(dá)到全市平均水平以上；查補(bǔ)稅款及罰款入庫(kù)率每月均達(dá)100%；欠稅增減率。上半年無(wú)新增欠稅，欠稅增減率為零。
（二）創(chuàng)新目標(biāo)：
我局積極建立學(xué)習(xí)型組織，成立了以一把手為組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的學(xué)習(xí)型組織領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織全局學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總體規(guī)劃、實(shí)施管理、督促檢查和效果評(píng)價(jià)。同時(shí)加強(qiáng)干部職工的自身建設(shè)，優(yōu)化干部職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，造就一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子和國(guó)稅隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性，著力構(gòu)建開(kāi)江特色稅務(wù)文化，促進(jìn)國(guó)稅事業(yè)健康有序的發(fā)展。
（三）排難工作：
我局按照讓納稅人滿意、讓社會(huì)滿意、讓黨委政府滿意的要求，以納稅人為需求的價(jià)值取向，不斷提高稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)納稅人的水平。一是拓展納稅服務(wù)功能。重新制訂了納稅服務(wù)操作規(guī)程，實(shí)現(xiàn)一次性告知，一窗式受理，一站式辦結(jié)。積極推行涉稅審批事項(xiàng)向辦稅服務(wù)廳集中轉(zhuǎn)變，由手工審批向電子網(wǎng)絡(luò)審批轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳內(nèi)部管理，使辦稅服務(wù)廳真正成為業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的中心、稅收服務(wù)的場(chǎng)所、稅法宣傳的陣地、形象展示的窗口。二是深化稅收服務(wù)宣傳。做好政府信息公開(kāi)工作,及時(shí)公布需主動(dòng)公開(kāi)信息、認(rèn)真做好被動(dòng)公開(kāi)信息的保密審核。促進(jìn)稅務(wù)信息宣傳機(jī)制實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，變重系統(tǒng)內(nèi)宣傳為內(nèi)外宣傳并重，變紙質(zhì)媒介宣傳為多媒介并用，變單向宣傳為互動(dòng)宣傳，使納稅人能及時(shí)了解稅收政策和稅收工作動(dòng)向。三是完善納稅服務(wù)體系。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳內(nèi)部管理，使辦稅服務(wù)廳真正成為業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的中心、稅收服務(wù)的場(chǎng)所、稅法宣傳的陣地、形象展示的窗口。在服務(wù)方式上，及時(shí)了解和滿足納稅人的合理要求，積極推行個(gè)性化和特色化納稅服務(wù)；在服務(wù)平臺(tái)上，加強(qiáng)推進(jìn)了12366服務(wù)熱線應(yīng)用。
（四）兩創(chuàng)和百日安全活動(dòng)：
一季度我局圍繞全縣“突出重點(diǎn)、落實(shí)責(zé)任、防范事故、確保平安”活動(dòng)主題和國(guó)稅工作大局，擬定了關(guān)于開(kāi)展“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”的實(shí)施方案。成立了以“一把手”為組長(zhǎng)，各黨組成員為副組長(zhǎng)的“百安活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于縣局辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。加強(qiáng)對(duì)開(kāi)展“百安活動(dòng)”的組織和領(lǐng)導(dǎo)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓、責(zé)任部門(mén)具體抓、各單位全面抓的工作格局。為扎實(shí)地開(kāi)展好國(guó)稅系統(tǒng)的“百安活動(dòng)”，各部門(mén)要按照工作責(zé)任，各司其責(zé)、盡其職、把好關(guān)。對(duì)容易引發(fā)不安全因素的重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié)，落實(shí)好具體措施和責(zé)任人，進(jìn)行重點(diǎn)防范。
（五）專項(xiàng)檢查：
20，我局重點(diǎn)對(duì)全縣煤炭企業(yè)、成品油購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)等行業(yè)開(kāi)展了廣泛的稅收專項(xiàng)檢查工作：4月24日，我局召開(kāi)稅收專項(xiàng)檢查自查動(dòng)員會(huì)，來(lái)自全縣14戶成品油銷(xiāo)售企業(yè)和28戶農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)及加工戶的企業(yè)法人、財(cái)會(huì)人員共計(jì)55人參加了動(dòng)員會(huì)。會(huì)上相關(guān)稅收法律、法規(guī)政策進(jìn)行了納稅輔導(dǎo)，案例分析，提出的問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答，發(fā)放了《告納稅事項(xiàng)書(shū)》、《自查提綱》和《自查申報(bào)表》，并就如何填報(bào)進(jìn)行了詳細(xì)介紹，取得了良好效果，共查補(bǔ)入庫(kù)325.02萬(wàn)元。
（六）稅收宣傳：
我局緊扣“稅收·發(fā)展·民生”的宣傳月主題，突出“稅收與發(fā)展和民生的關(guān)系”等主要內(nèi)容，結(jié)合開(kāi)江國(guó)稅工作實(shí)際，進(jìn)行精心策劃，周密部署，采取多種面向大眾、貼近生活、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳形式，拓寬宣傳渠道，大力開(kāi)展稅法宣傳，一是成立了稅收宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，二是召開(kāi)專題會(huì)議研究、部署稅收宣傳月活動(dòng)。三是根據(jù)市局的文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，擬定了今年我局稅收宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案，四是積極與縣委、縣政府聯(lián)系溝通，爭(zhēng)取縣地稅局、縣廣電局、四川經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)等部門(mén)、單位的支持，上下互動(dòng)，左右聯(lián)動(dòng)，形成社會(huì)合力。通過(guò)稅收宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)了全社會(huì)依法誠(chéng)信納稅意識(shí)，提高了廣大納稅人的稅收遵從度，營(yíng)造了良好的稅收法治環(huán)境，推動(dòng)了各項(xiàng)稅收工作的開(kāi)展。
（七）稅收收入形式分析，納稅評(píng)估：
我縣國(guó)稅收入以資源型稅源為主，結(jié)構(gòu)單一小而分散，抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，同時(shí)國(guó)際金融危機(jī)和國(guó)家宏觀調(diào)控影響，稅源下滑顯得突出。尤其占居國(guó)稅收入總量60%以上的煤炭稅收，受?chē)?guó)際金融危機(jī)沖擊，銷(xiāo)售價(jià)格持續(xù)沉迷，開(kāi)采成本上漲。加之技改和安全事故整改，全縣煤炭企業(yè)幾乎處于停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài)。
面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我局采取積極有力措施，加大對(duì)經(jīng)濟(jì)的掌控、稅源情況變化的動(dòng)態(tài)了解，以及對(duì)《稅收收入月報(bào)》和征管質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)研判，查找管理薄弱環(huán)節(jié)，突破管理瓶頸，挖潛增收。對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售、原材料購(gòu)進(jìn)及耗費(fèi)的波動(dòng)和異常情況進(jìn)行跟蹤，建立分級(jí)的稅收分析聯(lián)動(dòng)制，認(rèn)真分析和研判收入形勢(shì)，掌握了收入主動(dòng)權(quán)。同時(shí)還大力推行重點(diǎn)行業(yè)集中專業(yè)管理，建立行業(yè)預(yù)警管理，極力堵塞征管漏洞，防止稅收流失；積極推行機(jī)打發(fā)票和網(wǎng)絡(luò)在線發(fā)票，進(jìn)一步強(qiáng)化“以票控稅”，實(shí)現(xiàn)稅收增長(zhǎng)；加強(qiáng)天然氣、食品加工、電力等重點(diǎn)稅源跟蹤服務(wù)，確保了稅收收入足額入庫(kù)。
（八）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、電子信息管理：
我局利用煤管辦前期采集三方信息，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行納稅評(píng)估，強(qiáng)化業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控，實(shí)施專業(yè)化管理。一是根據(jù)采集三方信息，對(duì)各項(xiàng)信息資料進(jìn)行分析評(píng)估，查找疑點(diǎn)，對(duì)疑點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行整理、歸類，作為基礎(chǔ)評(píng)估信息資料；二是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)分析指標(biāo)，進(jìn)行二次綜合評(píng)估分析，與期初評(píng)估信息進(jìn)行核對(duì)，從中理出證實(shí)基礎(chǔ)評(píng)估涉稅疑點(diǎn)，作為實(shí)地調(diào)查的基礎(chǔ)資料；三是針對(duì)基礎(chǔ)評(píng)估和二次評(píng)估發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)實(shí)地調(diào)查，實(shí)地對(duì)評(píng)估發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。同時(shí)利用約談方式進(jìn)行稅收法律法規(guī)宣傳，指出存在的涉稅風(fēng)險(xiǎn)，宣傳動(dòng)員企業(yè)自查補(bǔ)繳。三方信息評(píng)估成效顯著，取得了良好的社會(huì)效益。
（九)強(qiáng)化企業(yè)所得稅管理：
我局強(qiáng)化對(duì)企業(yè)所得稅的管理，建立健全所得稅管理制度，強(qiáng)化分類管理，依托信息支撐，進(jìn)一步理順管理戶籍，加大對(duì)企業(yè)所得稅匯算繳清力度，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)所得稅預(yù)警管理，截止目前企業(yè)所得稅已突破423萬(wàn)元，為年度計(jì)劃的169.2%。
（十）安全維穩(wěn)：
我局堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，建立和完善信訪工作、維穩(wěn)工作以及安全生產(chǎn)工作制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。建立定期巡查和排查制，定期報(bào)告信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作情況。建立專人負(fù)責(zé)制，定期不定期對(duì)縣局各單位開(kāi)展信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，對(duì)責(zé)任不落實(shí)，措施不到位，除限期整改外，并在全局內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，對(duì)直接責(zé)任人進(jìn)行過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究。嚴(yán)格排查不安全隱患，有效地防止安全事故的發(fā)生，確保國(guó)稅工作安全和行政執(zhí)法安全。加強(qiáng)駕駛員交通安全教育，嚴(yán)禁酒后駕車(chē)、超速行駛和疲勞駕駛，確保不出交通安全事故。同時(shí)加大考核力度，切實(shí)落實(shí)好信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制，做到考核到位，促進(jìn)信訪維穩(wěn)安全生產(chǎn)工作扎實(shí)、卓有成效。
總之，經(jīng)過(guò)全縣國(guó)稅干部職工的辛勤努力，各項(xiàng)績(jī)效管理工作取得了一定成績(jī)。明年，我們將以十八大精神為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大會(huì)議精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，牢記“為民收稅、為國(guó)聚財(cái)”神圣使命，依法行政，精細(xì)管理，優(yōu)化服務(wù)，塑好形象，倍加努力地做好各項(xiàng)國(guó)稅工作，實(shí)現(xiàn)國(guó)稅工作再上新臺(tái)階。
20**年上半年，稽查局按照市局要求，鞏固完善稽查管理改革，突出風(fēng)險(xiǎn)管理，以分級(jí)分類稽查為基礎(chǔ)，以稽查制度規(guī)范為抓手，以稽查方式方法創(chuàng)新為突破，以集約化稽查為體現(xiàn)，穩(wěn)步推進(jìn)稽查現(xiàn)代化建設(shè)。截止到6月底，累計(jì)下達(dá)稅務(wù)稽查案件613戶，同比增長(zhǎng)25%；有問(wèn)題349戶，稽查查補(bǔ)入庫(kù)2.18億元，其中：案件檢查收入1.28億，同比增長(zhǎng)153%，百萬(wàn)元以上案件18起，同比增長(zhǎng)260%。
一、認(rèn)真履職，稽查作用進(jìn)一步發(fā)揮。
1、開(kāi)展稅收專項(xiàng)檢查。
按專項(xiàng)檢查計(jì)劃，上半年各項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作有序推進(jìn)。目前，共下達(dá)自查戶482戶，有問(wèn)題戶183戶，自查稅收8742萬(wàn)元；下達(dá)檢查戶131戶，已查結(jié)戶99戶，查補(bǔ)收入2265萬(wàn)元，自查與檢查累計(jì)實(shí)現(xiàn)稅收收入1.1億元。一是根據(jù)總局、省局要求，結(jié)合我市實(shí)際，及時(shí)制定了年度專項(xiàng)檢查計(jì)劃，明確了房地產(chǎn)及建筑安裝業(yè)、出口退稅企業(yè)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓企業(yè)等六項(xiàng)稅收專項(xiàng)檢查項(xiàng)目。二是在專項(xiàng)檢查的組織方式上，建立了稽查局統(tǒng)一組織、風(fēng)評(píng)局扎口案源、自查與檢查相結(jié)合的新機(jī)制，各部門(mén)職責(zé)明確，合力治理，確保了專項(xiàng)檢查效果。三是積極聯(lián)系外部職能部門(mén)，準(zhǔn)確篩選案源。從國(guó)稅傳遞來(lái)辦理出口退（免）稅企業(yè)40戶，從工商共享數(shù)據(jù)3萬(wàn)多條中篩選出股權(quán)轉(zhuǎn)讓交易的企業(yè)及個(gè)人千萬(wàn)以上戶2225戶，及時(shí)傳遞給風(fēng)評(píng)局進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，有效提高了檢查效能。
2、組織重點(diǎn)稅源檢查。
于今年4月份在全市范圍內(nèi)部署重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收專項(xiàng)檢查工作。省局共下達(dá)xx市相關(guān)企業(yè)92戶，經(jīng)核查，一戶為省局管轄?wèi)簦瑢?shí)際安排91戶，全部下達(dá)了自查通知。目前，自查已完成戶72戶，自查稅收413.76萬(wàn)元。結(jié)合自查情況向省局報(bào)送了推薦重點(diǎn)檢查名單21戶。
3、扎實(shí)開(kāi)展私人會(huì)所專項(xiàng)整治。
按照省局要求，結(jié)合南京地區(qū)實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展私人會(huì)所稅收秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作。一是明確工作職責(zé)，理清工作步驟，確定了管理、稽查配合行動(dòng)的專項(xiàng)治理原則。二是積極與市國(guó)稅稽查局聯(lián)系，共同制定了聯(lián)合檢查方案。三是綜合各方信息，確定排查范圍開(kāi)展實(shí)地核查，對(duì)摸排調(diào)查出的14戶企業(yè)進(jìn)行了分類治理。對(duì)5戶所得稅在國(guó)稅征收的戶，由國(guó)、地稅稽查局同時(shí)下達(dá)案件，同時(shí)進(jìn)駐,聯(lián)合檢查；對(duì)已安排中度風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)或正在進(jìn)行中度風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的企業(yè)，由各相關(guān)管理分局按專項(xiàng)治理工作要求對(duì)企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)充檢查；其它治理對(duì)象由各稽查分局進(jìn)行案件稽查。
4、強(qiáng)化稽查風(fēng)險(xiǎn)管理。
一是繼續(xù)堅(jiān)持并強(qiáng)化風(fēng)評(píng)導(dǎo)向，系統(tǒng)稽查案源的選取和下達(dá)，以風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)推送的高風(fēng)險(xiǎn)戶為主，除舉報(bào)案件外，所有戶的下達(dá)都以風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)的識(shí)別為前置條件。截止目前，共接收風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)推送6批次592戶高風(fēng)險(xiǎn)案源，較去年同期應(yīng)對(duì)量增長(zhǎng)19%。二是認(rèn)真貫徹省局《風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》中對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的各項(xiàng)要求，在高風(fēng)險(xiǎn)戶的接收、應(yīng)對(duì)、反饋和歸檔工作中，逐條對(duì)照風(fēng)險(xiǎn)管理辦法的要求開(kāi)展，進(jìn)一步統(tǒng)一和規(guī)范相關(guān)流程。在高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程中，增加諸如納稅人基礎(chǔ)信息核實(shí)等管理類事項(xiàng)。三是做好全市案源扎口管理，在稽查計(jì)劃的制訂、高風(fēng)險(xiǎn)需求申請(qǐng)和推送下達(dá)方面，繼續(xù)堅(jiān)持統(tǒng)一報(bào)送、統(tǒng)一識(shí)別、統(tǒng)一推送、統(tǒng)一下達(dá)，同時(shí)與征科處、風(fēng)評(píng)局做好稽查計(jì)劃的溝通與協(xié)調(diào)，從源頭上確?；榘冈吹挠械姆攀?。四是提高高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)率。將高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)完成率的考核和通報(bào)，納入日常稽查管理，每月對(duì)系統(tǒng)各家的應(yīng)對(duì)完成率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)通報(bào)，督促各家做好該指標(biāo)的相關(guān)工作。
5、做好區(qū)域分局檢查。
一是按照省稽查局相關(guān)工作要求，高度重視，精心組織，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。二是創(chuàng)新機(jī)制，全系統(tǒng)成立8個(gè)檢查組，檢查任務(wù)同時(shí)展開(kāi)，審理提前介入。三是制定切實(shí)可行工作方案，明確職責(zé)和工作要求，確保省局區(qū)域分局的檢查工作按階段有序開(kāi)展。
二、深化改革，稽查效能進(jìn)一步提升。
1、完善制度，深化稽查改革。
組織稽查系列業(yè)務(wù)骨干，在原有業(yè)務(wù)制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)制定和完善稽查管理相關(guān)制度，修訂了“稅務(wù)稽查案源管理規(guī)定”等13項(xiàng)制度，進(jìn)一步深化稽查管理改革。
2、積極探索，啟動(dòng)辦案中心。
城北辦案中心自201月份正式啟動(dòng)以來(lái)，有效增強(qiáng)稽查資源統(tǒng)籌調(diào)度和稽查業(yè)務(wù)統(tǒng)籌管理的能力，對(duì)提高稽查整體工作質(zhì)效、降低檢查人員執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和構(gòu)建集約化稽查管理體系起到積極的推動(dòng)作用。截止目前，城北辦案中心已進(jìn)駐實(shí)施調(diào)賬檢查22戶.
3、創(chuàng)新方式，提升審理效率。
一是在稽查人員實(shí)際檢查過(guò)程中，采取提前介入案件的形式，對(duì)案件進(jìn)行政策、程序、取證等方面的把關(guān)，減少退審案件，提高審理效率。二是拓寬審理外延，通過(guò)查前政策提示、查后政策反饋實(shí)現(xiàn)政策支撐和稽查實(shí)施無(wú)縫對(duì)接。三是落實(shí)三級(jí)會(huì)審制度，截至6月25日，共受理案件129戶，審理案件76戶，組織稽查局重大案件審理合議10次，合議案件45戶，報(bào)送市局重大案件審理委員會(huì)審理案件15戶。四是進(jìn)一步完善稽查專家團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程支撐項(xiàng)目，遠(yuǎn)程幫助一線執(zhí)法人員實(shí)時(shí)處置疑難問(wèn)題。五是改變傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳閱及單純稽查報(bào)告電子傳閱方式為電子信息化模式，充分利用已架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，讓審理委員會(huì)成員全面了解案件整體情況，從而防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。六是積極參與稅務(wù)爭(zhēng)議案件提前介入和聯(lián)動(dòng)機(jī)制創(chuàng)新項(xiàng)目，以期建立整體聯(lián)動(dòng)機(jī)制，使得爭(zhēng)議案件的解決建立相應(yīng)流程和機(jī)制保障，有利于快速高效的處理爭(zhēng)議案件。
4、注重防范，加強(qiáng)執(zhí)法督察。
一是不斷健全行政執(zhí)法機(jī)制，初步建成稽查內(nèi)部四環(huán)節(jié)相互監(jiān)督制約、上級(jí)對(duì)下級(jí)的監(jiān)督制約、稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部專業(yè)監(jiān)督與社會(huì)輿論監(jiān)督相結(jié)合的“四位一體”的稽查執(zhí)法監(jiān)督制約體系。二是注重執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和效率的平衡，結(jié)合今年收入任務(wù)和執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范要求，進(jìn)一步完善審理工作要求和稽查卷宗管理規(guī)定，從而規(guī)范執(zhí)法行為。三是在日常的案件審理工作中，做好對(duì)納稅人的行政救濟(jì)服務(wù)。嚴(yán)格按法定的程序進(jìn)行審理，給予納稅人充分的陳述申辯權(quán)利。做到無(wú)陳述，不草率結(jié)案；有異議，慎重對(duì)待，嚴(yán)格核實(shí)，逐項(xiàng)反饋，妥善處理。四是加強(qiáng)稽查法制化建設(shè)，防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，上半年在日常執(zhí)法檢查和督查工作的基礎(chǔ)上，組織了系統(tǒng)執(zhí)法督查和卷宗評(píng)查，通過(guò)評(píng)查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
5、轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化稽查服務(wù)。
一是根據(jù)反饋的納稅人滿意度調(diào)查結(jié)果，查找差距、提出了相應(yīng)健全制度、明確責(zé)任、強(qiáng)化稽查講評(píng)等的整改措施。二是拓展服務(wù)渠道，結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)檢查及最新的政策，向納稅人進(jìn)行深入淺出的稅收宣傳。三是及時(shí)處理納稅人反饋意見(jiàn)，明確要求稽查部門(mén)在下戶檢查時(shí)需向納稅人發(fā)放《稅務(wù)稽查執(zhí)法、廉政紀(jì)律、行風(fēng)作風(fēng)執(zhí)行情況反饋表》。已發(fā)放610份，收回309份，反饋滿意率為100%。四是配合做好全國(guó)納稅人滿意度調(diào)查工作。采取全面梳理、實(shí)地走訪、重點(diǎn)跟蹤等處理措施，將此項(xiàng)工作落到實(shí)處。五是及時(shí)處理納稅人的涉稅投訴舉報(bào)。截止目前，稽查局共接到市局納稅服務(wù)局轉(zhuǎn)來(lái)的《投訴舉報(bào)及意見(jiàn)建議辦理單》38件。
嚴(yán)格執(zhí)法，稽查力度進(jìn)一步突顯。
1、加強(qiáng)專案和大要案件查處。
一是加強(qiáng)大要案的指導(dǎo)督辦，嚴(yán)格落實(shí)大要案專報(bào)制度，促進(jìn)大要案上報(bào)的規(guī)范與及時(shí)。二是開(kāi)辟重大案件快速辦理渠道，對(duì)重大政策問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)反饋，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)性重大違法線索的辦案效率與能力。三是注重挖掘大要案，實(shí)現(xiàn)對(duì)大要案的查深、查細(xì)、查透，充分發(fā)揮大要案的示范效應(yīng)。上半年累計(jì)結(jié)案18戶，結(jié)案數(shù)同比增長(zhǎng)260%，已結(jié)案件中涉稅金額在1000萬(wàn)元的2戶。
2、強(qiáng)化案件管理提高查處效率。
一是按照稽查制度要求，在案源下達(dá)環(huán)節(jié)即嚴(yán)格控制案件檢查時(shí)長(zhǎng)，從源頭杜絕稽查案件久拖不決的現(xiàn)象。二是嚴(yán)格控制案件延期，對(duì)于二次以上的延期，必須說(shuō)明原因和理由，并報(bào)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究審核。三是對(duì)全系統(tǒng)延期案件情況納入日常通報(bào)范疇，每月統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)各家的延期案件占比情況，督促各家對(duì)延期案件強(qiáng)化管理。四是采取各類措施，積極處理稽查系列遺留的案件，查辦人員積極與企業(yè)溝通，取得企業(yè)的配合，審理人員積極與上級(jí)政策部門(mén)聯(lián)系，取得政策上的支持，多數(shù)遺留案件取得了突破性進(jìn)展。
3、加大涉稅違法案件舉報(bào)管理力度。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)總局24號(hào)令及省局《稅收違法行為檢舉管理暫行辦法》，進(jìn)一步完善和有效落實(shí)稅務(wù)違法舉報(bào)案件管理制度，上半年共受理稅收違法檢舉案件286件，交辦248件，查補(bǔ)合計(jì)各項(xiàng)收入1449萬(wàn)元。二是加強(qiáng)對(duì)檢舉案件時(shí)效和質(zhì)量監(jiān)控，按月通報(bào)各單位舉報(bào)案件查辦反饋進(jìn)度，及時(shí)編制《稅收違法行為檢舉工作動(dòng)態(tài)》，梳理分析涉稅舉報(bào)工作動(dòng)向，提出征管建議。做好重點(diǎn)案件的全過(guò)程跟蹤，穩(wěn)慎處理社會(huì)關(guān)注的群體舉報(bào)案件，加強(qiáng)重點(diǎn)舉報(bào)人的矛盾化解工作。三是充分保障納稅人合法權(quán)益，認(rèn)真做好相關(guān)政策的宣講和舉報(bào)人信息的保密工作。
4、進(jìn)一步規(guī)范協(xié)查管理工作。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)總局《稅收違法案件發(fā)票協(xié)查管理辦法（試行）》，明確工作要求；二是遵循真實(shí)、合法、相關(guān)和效率的原則，做好稽查案件協(xié)查工作，共受理協(xié)查函29件，其中協(xié)助外地來(lái)人協(xié)查5件；三是根據(jù)省局要求，積極做好“協(xié)查信息管理系統(tǒng)”上線工作。
5、開(kāi)展打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)工作。
年初以發(fā)文形式明確要求，過(guò)程中統(tǒng)籌兼顧狠抓落實(shí)，有效遏制了發(fā)票違法犯罪活動(dòng)發(fā)展蔓延的勢(shì)頭，全力保障了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)秩序的穩(wěn)定。全市共檢查企業(yè)戶數(shù)592戶，查處虛開(kāi)發(fā)票和非法取得發(fā)票等違法企業(yè)128戶，比去年同期增長(zhǎng)了228%；共查獲各類非法發(fā)票份461份，涉及金額5558萬(wàn)元，查補(bǔ)收入527萬(wàn)元。
6、做好移送案件的跟蹤管理。今年以來(lái)，我局對(duì)達(dá)到移送標(biāo)準(zhǔn)的4戶稽查案件及時(shí)移送公安機(jī)關(guān)處理。高度重視對(duì)涉稅移送案件后續(xù)跟蹤管理，多次與市經(jīng)偵支隊(duì)召開(kāi)移送案件協(xié)調(diào)會(huì)，了解案件的辦理進(jìn)度，對(duì)涉案金額較大的案件，協(xié)同具體的辦案人員與屬地分局溝通聯(lián)系，及時(shí)提供企業(yè)的最新信息，加大對(duì)已移送未入庫(kù)案件的后續(xù)跟蹤力度，目前已追繳入庫(kù)430萬(wàn)元。
四、強(qiáng)化管理，專業(yè)化稽查素質(zhì)進(jìn)一步提升。
1、強(qiáng)化干部思想政治工作。
一是堅(jiān)持局長(zhǎng)聯(lián)系點(diǎn)、談心談話、思想分析會(huì)制度，廣開(kāi)言路，了解干部思想，傾聽(tīng)干部需求，解決干部實(shí)際困難。班子尤其注重深入到各科所開(kāi)展調(diào)研，加強(qiáng)和干部的溝通交流，有針對(duì)性的做好干部思想工作。二是開(kāi)展“傾聽(tīng)關(guān)懷、幸?；椤被顒?dòng)、建立“局長(zhǎng)講壇”，激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)班子整體活力，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)水平的進(jìn)一步提升。三是強(qiáng)化思想政治工作的分層次管理，廣泛開(kāi)展局領(lǐng)導(dǎo)與科所長(zhǎng)、一般干部，科所長(zhǎng)與一般干部之間的交流談心，構(gòu)建全局思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。
2、強(qiáng)化干部隊(duì)伍常態(tài)管理。
一是組織開(kāi)展能級(jí)評(píng)定工作。按照市局的要求和部署，組織開(kāi)展能級(jí)評(píng)定工作，經(jīng)過(guò)本輪能級(jí)評(píng)定，有2名干部晉升為三級(jí)，有2名干部晉升為四級(jí)。二是以“礪·行”文化建設(shè)為核心，積極打造一支和諧穩(wěn)定、昂揚(yáng)向上的稽查團(tuán)隊(duì)；三是加強(qiáng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)，舉辦二期科所長(zhǎng)培訓(xùn)班，進(jìn)一步促進(jìn)中層管理作用的發(fā)揮。
3、強(qiáng)化干部崗位培訓(xùn)。
“春訓(xùn)”安排部署“早”，在春訓(xùn)過(guò)程中堅(jiān)持貼近稽查實(shí)際，提高培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)項(xiàng)目的針對(duì)性和有效性，確保春訓(xùn)取得實(shí)效。一是強(qiáng)化電子查賬軟件的培訓(xùn)。根據(jù)一線稽查干部工作需求，邀請(qǐng)查賬軟件開(kāi)發(fā)公司的技術(shù)人員，講授軟件的操作與應(yīng)用，提高稽查的質(zhì)效。二是優(yōu)化制式培訓(xùn)。結(jié)合稽查工作特點(diǎn)，利用稽查工作的空檔，春節(jié)后的第二三周分兩個(gè)批次完成稽查系列的制式培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)師資由我局提供，培訓(xùn)的針對(duì)性強(qiáng)。三是突出業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。在揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院舉辦了為期五天的稅務(wù)稽查業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班，模擬查賬全過(guò)程，系統(tǒng)學(xué)習(xí)特殊行業(yè)和特殊事項(xiàng)的檢查方法和技巧，側(cè)重“疑難雜癥”培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)交流互動(dòng)和相長(zhǎng)。
4、強(qiáng)化黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)。
一是堅(jiān)持反腐倡廉教育常態(tài)化，將每周五上午固定為全局學(xué)習(xí)日，充分利用集體學(xué)習(xí)時(shí)間，采取開(kāi)展專家講座、輪流領(lǐng)讀、討論交流等方式，有針對(duì)性地開(kāi)展反腐倡廉教育。二是開(kāi)展以安全履職為主要內(nèi)容的“廉潔從稅教育月”活動(dòng)，通過(guò)專題教育和特色活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔從稅意識(shí)，筑牢思想道德防線，增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。三是開(kāi)展預(yù)防無(wú)職務(wù)犯罪爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。積極參加xx區(qū)預(yù)防無(wú)職務(wù)犯罪爭(zhēng)創(chuàng)，榮獲xx區(qū)“爭(zhēng)創(chuàng)無(wú)職務(wù)犯罪先進(jìn)單位”。
5、強(qiáng)化黨支部建設(shè)。
將支部架構(gòu)的建設(shè)與行政管理統(tǒng)籌，努力發(fā)揮各支部的自我建設(shè)、自我提升作用。組織開(kāi)展“最佳黨日”、“黨員先鋒示范崗”創(chuàng)建、橫溪街道困難群眾幫扶等活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨組織的凝聚力，引領(lǐng)全體黨員在各項(xiàng)工作中模范帶頭，爭(zhēng)當(dāng)排頭兵。
五、深化統(tǒng)籌，行政管理水平進(jìn)一步提升。
1、完善政務(wù)管理。
一是加強(qiáng)計(jì)劃目標(biāo)的管理，按月編輯月度局工作總結(jié)，強(qiáng)化重點(diǎn)工作督查督辦。二是積極做好檢查案卷檔案歸檔工作，完成檔案歸檔340余卷，完成全年應(yīng)歸檔任務(wù)的80%；配合市局做好新檔案管理軟件的測(cè)試。三是認(rèn)真組織《江蘇地稅》的組稿活動(dòng)。上半年在《江蘇地稅》刊登2篇，提前完成年度任務(wù)。四是做好維穩(wěn)工作。落實(shí)安全穩(wěn)定一周一報(bào)、重大事項(xiàng)應(yīng)急處置等機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，確保維穩(wěn)工作萬(wàn)無(wú)一失。五是推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。提高網(wǎng)上公開(kāi)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；完善權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行機(jī)制，及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)落實(shí)工作。
2、加強(qiáng)信息宣傳。
一是貫徹落實(shí)系統(tǒng)稅收宣傳工作會(huì)議精神，挖掘局工作中的特色和亮點(diǎn)，從中整理出有價(jià)值的信息。二是積極做好交流溝通，建立部門(mén)之間互幫互助小組，提高局整體信息宣傳工作水平，在《南京日?qǐng)?bào)》稅務(wù)專版的頭條二篇，三是組織好稅收宣傳活動(dòng)，積極向市局新創(chuàng)立的媒體微博和微信投稿，在微博上刊出16條，有序完成宣傳任務(wù)。
3、規(guī)范財(cái)務(wù)管理。
一是做好年預(yù)算編制工作，完成“一上”和“二上”申報(bào)，加大日常預(yù)算管理力度，按季提供預(yù)算執(zhí)行、分析執(zhí)行情況報(bào)告。二是按要求落實(shí)好財(cái)務(wù)報(bào)結(jié)制度，按月及時(shí)審核會(huì)計(jì)憑證。三是加強(qiáng)重大財(cái)務(wù)開(kāi)支管理，完善財(cái)務(wù)重大項(xiàng)目的跟蹤管理機(jī)制，上半年完成往來(lái)款項(xiàng)的清理自查工作和區(qū)域檢查辦案經(jīng)費(fèi)自查上報(bào)工作。
4、強(qiáng)化事務(wù)管理。
一是啟動(dòng)大會(huì)議室改造工作。二是加強(qiáng)大樓維護(hù)。三是強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理。上半年完成國(guó)有資產(chǎn)核查工作，對(duì)債權(quán)、債務(wù)、存貨、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行清理，做到賬實(shí)相符。四是規(guī)范政府采購(gòu)。上半年按照政府采購(gòu)統(tǒng)一要求采購(gòu)，及時(shí)做好固定資產(chǎn)入賬、登記。五是加強(qiáng)物業(yè)管理。五是提高食堂管理水平。六是做好節(jié)能減排工作。七是完善公務(wù)車(chē)輛管理。嚴(yán)格執(zhí)行用車(chē)申請(qǐng)、加油定點(diǎn)、單車(chē)核算等制度，控制油耗等運(yùn)行成本。
5、組織開(kāi)展群團(tuán)活動(dòng)。
一是堅(jiān)持“五個(gè)必訪”，上半年共計(jì)慰問(wèn)15人次。二是開(kāi)展豐富多彩的日常文體活動(dòng)，舉辦迎春跳繩、廉政燈謎等活動(dòng)。三是參加系統(tǒng)工會(huì)組織的乒乓球、羽毛球、籃球比賽，其中與稽查二分局、納服局組成的聯(lián)隊(duì)獲得羽毛球團(tuán)體冠軍。四是組織開(kāi)展好特色活動(dòng)，開(kāi)展女同志廚藝展示、插花比賽。
上半年，各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：一是辦理稽查案件的質(zhì)量和效率需要進(jìn)一步提高；二是稽查信息技術(shù)的應(yīng)用需要進(jìn)一步拓展；三是干部從事稽查工作的能力需要進(jìn)一步提升。
下半年，我們將發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，克服不足，緊緊圍繞稽查現(xiàn)代化的要求，重點(diǎn)做好以下幾方面工作:一是繼續(xù)深化稽查管理改革?？偨Y(jié)稽查管理改革經(jīng)驗(yàn)，研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，保障新的稽查模式順利運(yùn)行；創(chuàng)新開(kāi)展區(qū)域檢查工作，力爭(zhēng)有序、可控、高效、優(yōu)質(zhì)。二是充分發(fā)揮稽查職能作用?？茖W(xué)統(tǒng)籌，將稽查資源優(yōu)先用于重大稅收違法案件及重點(diǎn)稅源企業(yè)的查處上；按照總局部署，做好稅收專項(xiàng)檢查的指令性及指導(dǎo)性項(xiàng)目檢查，有針對(duì)性的開(kāi)展稅收專項(xiàng)整治；深入開(kāi)展打擊發(fā)票違法工作，重點(diǎn)查處違法受票企業(yè)，建立完善檢查流程，規(guī)范打擊發(fā)票違法工作；完善制度，進(jìn)一步提升檢舉管理工作水平。三是著力打造現(xiàn)代稽查人才隊(duì)伍。完善稽查績(jī)效考評(píng)體系，加強(qiáng)安全履責(zé)教育，強(qiáng)化敬業(yè)精神，激發(fā)人的潛能，提升稽查隊(duì)伍活力；豐富培訓(xùn)內(nèi)涵，進(jìn)一步增強(qiáng)稽查隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范能力。四是改進(jìn)和加強(qiáng)稽查信息化建設(shè)。進(jìn)一步完善大集中系統(tǒng)的稽查模塊，全面推廣案例庫(kù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)稽查成果的增值利用；開(kāi)發(fā)稽查案件內(nèi)控管理系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)省局3.0信息系統(tǒng)中的稽查案件操作全過(guò)程實(shí)施痕跡管理、全面監(jiān)控、有效跟蹤，減少稽查人員執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)稽查工作的持續(xù)改善；做好案件審理電子傳閱系統(tǒng)建設(shè)，在審理環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)文書(shū)的電子傳閱，提高審理效率。五是規(guī)范稽查執(zhí)法，強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)控。健全和完善相關(guān)制度，在選案、檢查、審理、執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化管理，實(shí)現(xiàn)痕跡管理，強(qiáng)化內(nèi)控監(jiān)督；探索辦案中心“軟設(shè)施”的建設(shè)，提高辦案中心規(guī)范化程度；逐步推行重大案件項(xiàng)目化管理，充分利用項(xiàng)目管理的技術(shù)方法，加強(qiáng)辦案進(jìn)度、成本和質(zhì)量控制，達(dá)到案件查辦目標(biāo)的過(guò)程。
20**年以來(lái)，xx市地稅局文明創(chuàng)建工作在市文明辦的正確指導(dǎo)和大力支持下，堅(jiān)持以組織收入為中心，以干部綜合素質(zhì)為目的，以依法治稅、服務(wù)社會(huì)為根本，緊緊圍繞第十屆省級(jí)文明單位的總體目標(biāo)，大力推進(jìn)行業(yè)文明建設(shè)，在組織收入、稅收管征、涉稅服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、道德教育、稅收宣傳、共建帶創(chuàng)等方面做了大量的工作，取得一定的成效，現(xiàn)將我局三年來(lái)爭(zhēng)創(chuàng)第十屆省級(jí)文明單位工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況：
xx市地稅局成立于1994年8月，現(xiàn)有干部職工67人，其中本科39人，大專22人，大專以上占全局92%；黨員46人，占全局的70%；內(nèi)設(shè)9個(gè)科室、6個(gè)基層分局（含稽查局）。共有管戶4257戶，其中企業(yè)1353戶、個(gè)體2904戶，稅收收入從機(jī)構(gòu)分設(shè)時(shí)的1540萬(wàn)元，發(fā)展到1.97億元，增長(zhǎng)12.7倍；省級(jí)文明單位的創(chuàng)建工作始于，在地方黨政及文明辦的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)多年的摸索，逐漸形成以創(chuàng)省級(jí)文明單位為總體目標(biāo)，以景區(qū)分局為創(chuàng)建窗口，輻射征收、星村等分局的創(chuàng)建格局，并取得了一定的成效，整個(gè)系統(tǒng)連續(xù)獲得7、8、9屆省級(jí)文明單位。
二、主要工作。
xx市地稅局的創(chuàng)建工作，緊緊圍繞組織收入為中心，以推進(jìn)干部綜合素質(zhì)、系統(tǒng)文明為立足點(diǎn)，結(jié)合創(chuàng)建工作的八個(gè)方面，扎實(shí)開(kāi)展，穩(wěn)步推進(jìn)，重點(diǎn)開(kāi)展了以下6方面工作。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全。
要開(kāi)展好創(chuàng)建工作，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，而健全的機(jī)構(gòu)是創(chuàng)建工作的重要保障。我局歷屆班子都十分重視創(chuàng)省級(jí)文明單位工作，歷屆班子調(diào)整，都能及時(shí)調(diào)整創(chuàng)建機(jī)構(gòu)，確保創(chuàng)建工作有人抓、不間斷，把創(chuàng)建工作與中心工作同部署、同檢查、同落實(shí)，班子成員都能在不同會(huì)議或下基層的時(shí)候強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建工作、檢查創(chuàng)建工作，要求全局人員牢固樹(shù)立創(chuàng)建意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的分析研究，及時(shí)地制訂好年度的創(chuàng)建計(jì)劃，認(rèn)真地總結(jié)創(chuàng)建情況。同時(shí)，從有限的經(jīng)費(fèi)中，擠出資金，加大創(chuàng)建的投入，如，，我局投入資金150多萬(wàn)元，對(duì)綜合樓進(jìn)行整合裝修，進(jìn)一步強(qiáng)化了辦公職能，為深入開(kāi)展創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。
（二）工作扎實(shí)，成效顯著。
1．大力組織收入，稅收大幅增長(zhǎng)。20**年度，我局共組織各項(xiàng)收入1.55億元，其中稅收收入1.23億元，比增收3721萬(wàn)元，增長(zhǎng)43.4%，組織入庫(kù)社保兩費(fèi)收入2729萬(wàn)元（其中：養(yǎng)老保險(xiǎn)2409萬(wàn)元，失業(yè)保險(xiǎn)320萬(wàn)元）。20我局共組織各項(xiàng)收入2.34億元，其中稅收收入1.97億元,比上年同期相比增收7435萬(wàn)元，增長(zhǎng)60.4%,是我局組建以來(lái)，收入增長(zhǎng)最快的一年，組織入庫(kù)養(yǎng)老保險(xiǎn)2553萬(wàn)元，增收143萬(wàn)元，增長(zhǎng)5.9%，組織入庫(kù)失業(yè)保險(xiǎn)348萬(wàn)元，增收29萬(wàn)元，增長(zhǎng)9.1%。1—11月，我局共組織各項(xiàng)收入2.53億元，其中稅收收入2.18億元，與上年同期相比稅款增收3583萬(wàn)元，增長(zhǎng)19.7%。組織收入的快速增長(zhǎng)，客觀上得益于xx市經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)、基礎(chǔ)設(shè)施投入的增加、重點(diǎn)項(xiàng)目的投資拉動(dòng)、旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展所帶來(lái)的稅源增長(zhǎng)，主觀上得益于我局日趨成熟的收入舉措，主要有以下四方面：一是重點(diǎn)稅（費(fèi)）源監(jiān)控有力。組織收入工作與組織戰(zhàn)斗一樣，對(duì)稅（費(fèi)）源情況一定要情況明、底子清，組織收入的措施才能有針對(duì)性，進(jìn)而才能增強(qiáng)收入工作的有效性。為此，一方面，在組織收入上，堅(jiān)持“依法征收、應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅”的原則，嚴(yán)格實(shí)行收入目標(biāo)責(zé)任制，及時(shí)分解收入任務(wù)，繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片、科室掛鉤負(fù)責(zé)制，嚴(yán)密監(jiān)控收入增減變化情況，牢牢掌握收入主動(dòng)權(quán)；另一方面，廣泛開(kāi)展稅源調(diào)查，把年納稅30萬(wàn)元以上企業(yè)納入重點(diǎn)稅源監(jiān)控，定期深入重點(diǎn)稅源企業(yè)，了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況和納稅情況，掌握第一手納稅資料，把靜態(tài)分析與深入企業(yè)跟蹤管理結(jié)合起來(lái)，通過(guò)重點(diǎn)稅（費(fèi)）源的有力監(jiān)控管理，為收入任務(wù)的.完成奠定基礎(chǔ)；二是協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步強(qiáng)化。強(qiáng)化委任代征單位的監(jiān)督管理，對(duì)委任代征單位的基本情況開(kāi)展摸底調(diào)查，組織召開(kāi)稅收代征單位工作分析會(huì)，定期舉辦代征單位辦稅員培訓(xùn)班，系統(tǒng)地有針對(duì)地對(duì)各代征點(diǎn)涉及的稅收政策進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn)，如，20，我局重新確定了17家委托代征稅收單位和個(gè)人，取消了不符合規(guī)定代征單位7戶，年度，對(duì)委托代征單位進(jìn)行了開(kāi)票和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；三是所得稅管理日漸夯實(shí)。一方面，加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理，針對(duì)企業(yè)所得稅匯算清繳模式的改變、申報(bào)時(shí)間延長(zhǎng)的特點(diǎn)，我局結(jié)合具體實(shí)際，強(qiáng)化企業(yè)辦稅員涉稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，抽調(diào)業(yè)務(wù)精通、責(zé)任心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干參加匯算清繳工作，通過(guò)匯算清繳，即提升了企業(yè)所得稅的管理，也加大了企業(yè)所得稅的征繳力度，以年度為例，共入庫(kù)企業(yè)所得稅稅款1265萬(wàn)元，增長(zhǎng)17.1%；另一方面，加大對(duì)個(gè)人所得稅管征。20**年度是年所得12萬(wàn)以上個(gè)稅自行申報(bào)第一年，我局以此為契機(jī)，通過(guò)各種渠道加強(qiáng)宣傳、強(qiáng)化申報(bào)、加大處罰等舉措，極大地提高了個(gè)人所得稅的管征力度，一年來(lái)，入庫(kù)個(gè)人所得稅2131萬(wàn)元，增收1095萬(wàn)元，增長(zhǎng)達(dá)105.6%；四是堅(jiān)持“抓大不放小”和以查促管，加強(qiáng)地方小稅種征收管理。針對(duì)武夷山稅源的實(shí)際，我局不斷加強(qiáng)和完善對(duì)土地增值稅、資源稅、印花稅等稅種的征收管理，認(rèn)真開(kāi)展對(duì)房地產(chǎn)、建安、旅游等熱點(diǎn)行業(yè)的稅收稽查，取得了明顯成效，三年來(lái)，共對(duì)46戶企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，累計(jì)查補(bǔ)收入243.1萬(wàn)元，其中：稅款214.69萬(wàn)元，罰款15.85萬(wàn)元，滯納金12.56萬(wàn)元，入庫(kù)率100%。
2．管征舉措，日漸豐富。一是以換證工作為切入點(diǎn)，加強(qiáng)管戶基礎(chǔ)工作。將全市范圍內(nèi)的所有納稅人都納入聯(lián)合辦證的范圍，全面實(shí)現(xiàn)了國(guó)、地稅一張證，通過(guò)換證，對(duì)納稅人的房屋、土地、車(chē)輛等情況進(jìn)一步的了解，充實(shí)了管戶的基本信息，夯實(shí)了管戶基礎(chǔ)工作；二是以發(fā)票管理為抓手，強(qiáng)化行業(yè)管征。開(kāi)展清理發(fā)票存根，做好舊票的銷(xiāo)毀。同時(shí)，強(qiáng)化景點(diǎn)自印門(mén)票管理，加強(qiáng)旅游行業(yè)稅收管征，并協(xié)助旅游股份有限公司推出ic卡門(mén)票；三是依托建安信息系統(tǒng)，細(xì)化建安行業(yè)稅收管征，推行建筑安裝業(yè)的行業(yè)管理，運(yùn)用建安系統(tǒng)監(jiān)控外出戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及納稅開(kāi)票情況，建立了建安工程項(xiàng)目征收臺(tái)帳，對(duì)建筑安裝企業(yè)實(shí)行兩種開(kāi)票管理模式，有效杜絕企業(yè)亂開(kāi)票、異地開(kāi)票的現(xiàn)象，提升了稅款的入庫(kù)率和申報(bào)率。如，2007年，我局共入庫(kù)建安營(yíng)業(yè)稅2481萬(wàn)元，同比增收1173萬(wàn)元，增長(zhǎng)89.7%；四是細(xì)化戶籍管理，促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)稅收管征規(guī)范化。建立了詳細(xì)的戶管檔案，加強(qiáng)與建委、土地、房管等部門(mén)的信息交換渠道，及時(shí)掌握房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、交易的相關(guān)信息，有效地堵塞稅收流失現(xiàn)象。僅2007年，我局組織入庫(kù)房地產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)稅2014萬(wàn)元，同比增收961萬(wàn)元，增幅達(dá)91.3%；五是推行酒店業(yè)定額發(fā)票，提升酒店業(yè)稅收管理規(guī)范化。從7月1日起順利在旅店業(yè)中推行有獎(jiǎng)定額發(fā)票，僅當(dāng)年度稅款就增收90萬(wàn)元，有利地促進(jìn)了稅收增長(zhǎng)；六是深化納稅評(píng)估，細(xì)化旅游業(yè)稅收管征。一方面，將稅收征管系統(tǒng)中的企業(yè)用票情況和企業(yè)的納稅情況進(jìn)行比對(duì)，查找企業(yè)是否存在涉稅問(wèn)題；另一方面，計(jì)算出企業(yè)的實(shí)際營(yíng)業(yè)稅負(fù)擔(dān)率和毛利率，對(duì)低于預(yù)警值的納稅戶，發(fā)出《稅務(wù)約談通知書(shū)》進(jìn)行約談，若需立案稽查的，制作《移送稅務(wù)稽查建議書(shū)》，移送市局稽查局處理。以2007年為例，我局旅游產(chǎn)業(yè)及相關(guān)行業(yè)共入庫(kù)稅款達(dá)8610萬(wàn)元，同比增收2970萬(wàn)元，增長(zhǎng)達(dá)52.6%，取得了顯著的成效。
3．效能建設(shè)，重在實(shí)效。一是認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋和備案五項(xiàng)制度，規(guī)范審核審批程序和公開(kāi)內(nèi)容。對(duì)《xx市地方稅務(wù)局效能建設(shè)績(jī)效考評(píng)辦法》進(jìn)行部分修改完善，使之更具可操作性，組織效能部門(mén)和效能監(jiān)督員不定期開(kāi)展明察暗訪活動(dòng)，對(duì)在明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，并督促存在問(wèn)題的單位限時(shí)整改；二是開(kāi)展梳理相關(guān)制度規(guī)定的前期工作，對(duì)現(xiàn)有的制定規(guī)定進(jìn)行了整理，以便下一階段的整合、修改、完善，發(fā)揮效能督查督辦的作用；三是在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理，認(rèn)真地做好各單位崗位的設(shè)置，分工清晰，責(zé)任明確，進(jìn)一步量化了考評(píng)內(nèi)容，開(kāi)展了每季各項(xiàng)制度執(zhí)行情況的效能通報(bào)，分析查找不足，提出改進(jìn)措施。
4.行風(fēng)評(píng)議，積極開(kāi)展。一是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，不斷加大日常督察暗訪工作力度。經(jīng)常組織效能、監(jiān)察人員對(duì)窗口單位、基層分局工作人員進(jìn)行明察暗訪，對(duì)在明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，認(rèn)真整改，以確保各項(xiàng)稅收工作有序開(kāi)展；二是開(kāi)展執(zhí)政為民、廉潔從政教育，防止不正之風(fēng)反彈。以系統(tǒng)內(nèi)外的正反兩方面的典型開(kāi)展正面引導(dǎo)和警示教育，不斷提高干部職工廉潔自律能力，增強(qiáng)廉政、勤政意識(shí)，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)；三是嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任追究。對(duì)不履行或不認(rèn)真履行政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)制度的行為和各種違反規(guī)定的行為堅(jiān)決予以處理，實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“一票否決制”，讓工作不到位者“丟面子”、使不認(rèn)真工作者“挨扳子”、給失職瀆職者“挪位子”，真正引起廣大干部的震動(dòng)和警醒，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的責(zé)任意識(shí)，防止發(fā)生上級(jí)檢查時(shí)抓一下，出了問(wèn)題時(shí)抓一陣，沒(méi)出問(wèn)題時(shí)無(wú)人抓的現(xiàn)象，促進(jìn)每位干部職工兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守地去完成各項(xiàng)工作任務(wù)，從而確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)；四是積極開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動(dòng)。通過(guò)回顧、分析本單位往年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的得失，研究、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深刻查找存在不足之處的原因，制定整改措施；五是開(kāi)展“請(qǐng)納稅人評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”活動(dòng)。根據(jù)地稅工作特點(diǎn)，在辦稅服務(wù)中心設(shè)立行風(fēng)建設(shè)投訴咨詢點(diǎn)，通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，就稅收檢查、辦事效率、廉政建設(shè)等問(wèn)題，悉心聽(tīng)取和征求納稅人意見(jiàn)，并現(xiàn)場(chǎng)解決納稅人提出的問(wèn)題，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)地稅工作的意見(jiàn)和建議。2007年度，我局共發(fā)放征求意見(jiàn)表近200份，回收200份，綜合滿意率達(dá)97%，取得了較好效果；六是組織行評(píng)代表深入到企業(yè)、個(gè)體納稅戶中進(jìn)行隨機(jī)暗訪。通過(guò)召開(kāi)納稅人座談會(huì)、到企業(yè)走訪調(diào)查等方式，了解地稅干部在服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技能水平、文明執(zhí)法等方面的情況；七是走訪納稅戶征求意見(jiàn)。由局領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)人員、行評(píng)辦成員等組成走訪小組，深入到各企事業(yè)單位，與納稅戶一對(duì)一地溝通，誠(chéng)懇地征求納稅人的意見(jiàn)、建議，并有針對(duì)地制定整改措施，定人、限時(shí)完成整改任務(wù)。
（三）干部教育，注重德能。
1．加強(qiáng)教育和培訓(xùn)。一是開(kāi)展先進(jìn)班子建設(shè)。首先，黨組中心組學(xué)習(xí)在理論上求高度、在內(nèi)容上求廣度、在實(shí)效上求力度，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，請(qǐng)黨校教師為干部講解十七大精神，為構(gòu)建和諧社會(huì)打牢思想理論基礎(chǔ)；其次，認(rèn)真開(kāi)好民主生活會(huì)，增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作。嚴(yán)格按民主生活會(huì)的要求及程序，有條不紊地展開(kāi)集中學(xué)習(xí)、意見(jiàn)征求、自我剖析、批評(píng)與自我批評(píng)、整改等步驟，認(rèn)真地總結(jié)了班子在學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)等方面的優(yōu)缺點(diǎn)，針對(duì)群眾提出的意見(jiàn)和建議，制定了具體的整改措施。確保通過(guò)民主生活會(huì)的開(kāi)展即清醒了頭腦又增進(jìn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作，取得了明顯的成效；再次，加強(qiáng)基層調(diào)研，提升班子領(lǐng)導(dǎo)水平。如2007年5月，組織機(jī)關(guān)科室，分成五組深入各基層分局開(kāi)展工作調(diào)研，了解基層工作情況，聽(tīng)取基層同志對(duì)工作的意見(jiàn)和建議，同時(shí)了解基層干部的思想狀態(tài)，為工作決策理清了思路，提升了班子的領(lǐng)導(dǎo)水平。二是干部管理注重制度。修訂和完善了干部的請(qǐng)銷(xiāo)假制度、考勤制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度，制訂了《臨時(shí)人員管理辦法》，強(qiáng)化對(duì)臨時(shí)人員的管理，同時(shí)加強(qiáng)人事工作信息反饋，建立人事信息專報(bào)制度，及時(shí)反饋人事工作動(dòng)態(tài)；三是干部培訓(xùn)，多措并舉?；謴?fù)并完善了每周一的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，采取學(xué)習(xí)-習(xí)題-講解的方式，提高學(xué)習(xí)效果，加大了地稅網(wǎng)站學(xué)習(xí)園地的維護(hù)力度，保障好學(xué)習(xí)的平臺(tái)。強(qiáng)化前臺(tái)人員的培訓(xùn)，組織前臺(tái)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、禮儀知識(shí)培訓(xùn)，并通過(guò)服務(wù)技能的測(cè)試和知識(shí)競(jìng)賽，強(qiáng)化了前臺(tái)人員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)禮儀。同時(shí)，加強(qiáng)干部知識(shí)更新培訓(xùn)，三年來(lái)，共選送19位干部參加省局“三員”業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四是積極開(kāi)展“我愛(ài)武夷”教育活動(dòng)。制訂活動(dòng)方案，組織12位干部職工參加“我愛(ài)武夷”行業(yè)文明大賽，取得團(tuán)體第二名和最佳創(chuàng)作獎(jiǎng)稱號(hào)；五是加強(qiáng)稅收職業(yè)道德和社會(huì)公德教育。組織全局人員參加包含公民基本道德、xx市民文明公約、“我愛(ài)武夷”知識(shí)等競(jìng)賽活動(dòng)。
2．加強(qiáng)廉政教育。一是抓制度完善，規(guī)范廉政保障體系。每年年初都簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，廣大干部積極參與的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制；二是開(kāi)展日常廉政談話和交流輪崗干部集體廉政談話，增強(qiáng)廉政教育的責(zé)任感；三是健全廉政責(zé)任機(jī)制。重新制定我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任范圍及主要任務(wù)分工方案，進(jìn)一步深化責(zé)任主體、責(zé)任范圍、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任考核和責(zé)任制度；四是突出“兩權(quán)監(jiān)督”，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。開(kāi)展發(fā)票和稅收行政執(zhí)法檢查，加大了行政管理權(quán)的監(jiān)督力度；五是抓治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，規(guī)范干部從稅行為。如，2007年4月請(qǐng)xx市檢察院同志為干部職工開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪教育講座；六是堅(jiān)持不定期開(kāi)展經(jīng)費(fèi)內(nèi)審、票證管理、發(fā)票管理和稅收行政執(zhí)法檢查，加強(qiáng)內(nèi)部行政管理權(quán)的監(jiān)督；七是按季開(kāi)好黨風(fēng)廉政建設(shè)情況分析會(huì)，及時(shí)總結(jié)每季黨風(fēng)廉政建設(shè)情況，筑牢防線，防范于未然。
國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇四
200x年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，做好各項(xiàng)工作意義重大。今年上半年，我局認(rèn)真貫徹區(qū)、市局和xx縣委、政府對(duì)稅收工作的各項(xiàng)要求，堅(jiān)持聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的宗旨，推進(jìn)依法治稅，深化稅收改革，強(qiáng)化科學(xué)管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)，求實(shí)創(chuàng)新，真抓實(shí)干，超額完成了兩級(jí)收入任務(wù)，各項(xiàng)工作取得了良好的成績(jī)。重點(diǎn)抓了以下工作：
一、采取多樣措施，狠抓組織收入工作。
今年市局下達(dá)我局的稅收收入任務(wù)是5600萬(wàn)元。截至6月底，我局累計(jì)組織稅收收入4450萬(wàn)元，其中：中央級(jí)2340萬(wàn)元，區(qū)級(jí)92萬(wàn)元，縣級(jí)萬(wàn)元。完成年度計(jì)劃任務(wù)5600萬(wàn)元的79.46%，為上年同期2318萬(wàn)元的191.98%,同比增收2032萬(wàn)元,促收增收取得良好效果。采取的主要措施有：
（一）加強(qiáng)稅收分析。認(rèn)真落實(shí)稅收分析員制度，宏觀方面從經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、國(guó)家政策調(diào)整科學(xué)預(yù)測(cè)對(duì)本地區(qū)稅收的影響，及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織收入工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)；微觀方面深入企業(yè)開(kāi)展稅源調(diào)查，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)的監(jiān)控。每周對(duì)組織收入情況和存在的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)，每月召開(kāi)一次由科所長(zhǎng)以上干部參加的稅收形勢(shì)分析通報(bào)會(huì)，每季度召開(kāi)一次由稅收分析員和業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人、局黨組成員參加的稅收分析會(huì)，科學(xué)分析，堵漏增收。
（二）加大清理欠稅力度。召開(kāi)了欠稅企業(yè)座談會(huì)，采取以票控稅、欠稅公告等方式督促企業(yè)清理欠稅，對(duì)清欠不力的企業(yè)堅(jiān)決采取稅收保全和強(qiáng)制執(zhí)行措施。共扣押車(chē)輛5輛，價(jià)值15.74萬(wàn)元，查封葡萄原酒251噸，價(jià)值171萬(wàn)元，留底抵欠51萬(wàn)元，共清理入庫(kù)欠稅521.15萬(wàn)元。
（三）強(qiáng)化零散稅收管理。加強(qiáng)對(duì)個(gè)體工商戶和零散稅收的管理，清理漏征漏管戶86戶，采用成本倒推法重新核定定額，將43戶未達(dá)起征點(diǎn)的業(yè)戶調(diào)整到起征點(diǎn)以上開(kāi)始征稅，個(gè)體零散稅收月增長(zhǎng)4.5萬(wàn)元。
（四）加大稽查力度。落實(shí)查前告知制度，敦促企業(yè)自查后申報(bào)51萬(wàn)稅款；開(kāi)展了對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)的專項(xiàng)檢查，采取重點(diǎn)查、查重點(diǎn)的措施，嚴(yán)厲打擊重點(diǎn)行業(yè)和征管薄弱環(huán)節(jié)存在的稅收違法行為，查補(bǔ)收入943810.11元，其中稅款509640.87元，罰款378810.42元,滯納金55358.82元，同比增長(zhǎng)80萬(wàn)元。
分析上半年的收入形勢(shì)，增收的主要原因有：一是稅源發(fā)生了重大變化。由于本年啟元藥業(yè)有限公司、寧夏伊品生物工程公司等重點(diǎn)稅源企業(yè)稅源的變化，使得我局上半年稅源相對(duì)充足，客觀上為我們超時(shí)間進(jìn)度完成稅收任務(wù)奠定了基礎(chǔ)；二是抓收入措施得力。我們認(rèn)真開(kāi)展稅源調(diào)查分析，科學(xué)分配稅收任務(wù)，采取了各種措施積極清理欠稅，強(qiáng)化征管、稽查促收入，保證了稅收收入的增長(zhǎng)。不存在到外地“挖稅”的現(xiàn)象。
二、開(kāi)展135教育培訓(xùn)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
（一）加強(qiáng)班子建設(shè)，積極開(kāi)展“先進(jìn)班子”創(chuàng)建活動(dòng)?？h局黨組立足班子長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)，堅(jiān)持完善黨組中心組學(xué)習(xí)制度，開(kāi)展班子成員講黨課活動(dòng)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念；健全黨組議事規(guī)則，召開(kāi)了班子專題民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)群眾提出的意見(jiàn)和建議認(rèn)真分析，制定措施整改；重大事項(xiàng)由黨組會(huì)集體研究決定，形成了活潑的民主局面，增強(qiáng)了黨組的凝聚力；加強(qiáng)班子成員的協(xié)作機(jī)制建設(shè)，局長(zhǎng)抓整體工作，其他工作誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)，一級(jí)帶著一級(jí)干，增強(qiáng)了班子整體工作的合力。上半年，班子成員圓滿完成了各自分工負(fù)責(zé)的工作，充分發(fā)揮了龍頭帶動(dòng)作用。
（二）認(rèn)真落實(shí)135培訓(xùn)工程。制定了135教育培訓(xùn)工程的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度安排，確定了x、y、z三類課程分別比區(qū)市局提高5個(gè)百分點(diǎn)，“六員能手”入圍區(qū)、市局要分別達(dá)到8－10％和15－20％的目標(biāo)。采取集中輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合的方法，組織集中授課80多課時(shí)，啟用本局小教員講解輔導(dǎo)練習(xí)作業(yè)15套，開(kāi)展以考促學(xué)活動(dòng)確保培訓(xùn)效果。目前，已經(jīng)完成《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)》、《稅收基礎(chǔ)知識(shí)》等5門(mén)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)，組織了2次測(cè)試進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)效果，爭(zhēng)取在區(qū)、市局的考評(píng)中取得好成績(jī)，確保“一年打基礎(chǔ)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)按照預(yù)期計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)。
（三）抓好稅務(wù)文化建設(shè)。組織學(xué)習(xí)《道德禮儀手冊(cè)》和《永寧國(guó)稅文化手冊(cè)》，圍繞“八榮八恥”學(xué)習(xí)，通過(guò)討論、寫(xiě)心得、召開(kāi)演講會(huì)等方式，增強(qiáng)干部的榮辱觀。組織干部唱《永寧國(guó)稅歌》，開(kāi)展扶貧幫困慰問(wèn)活動(dòng)，開(kāi)辦了書(shū)畫(huà)展板專欄，每季向干部推薦一本好書(shū)，以豐富多樣的稅務(wù)文化實(shí)踐活動(dòng)為載體，潛移默化的.影響、陶冶干部情操，提高隊(duì)伍的素質(zhì)。我局稅務(wù)文化建設(shè)的有關(guān)做法被寧夏日?qǐng)?bào)稅務(wù)周刊欄目進(jìn)行了，市委宣傳部也組織了有關(guān)單位到我局學(xué)習(xí)，國(guó)家稅務(wù)總局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也到我局調(diào)研稅務(wù)文化建設(shè)工作，稅務(wù)文化建設(shè)工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三、加強(qiáng)稅收征管，提高管理水平。
（一）開(kāi)展形式多樣的稅收宣傳活動(dòng)。在今年的稅收宣傳月活動(dòng)中，我局緊緊圍繞“依法誠(chéng)信納稅，共建小康社會(huì)”的主題，以4月1日啟動(dòng)日為契機(jī)，開(kāi)展了內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動(dòng)。組織了稅法宣傳進(jìn)企業(yè)、校園、農(nóng)村等活動(dòng)；與政府、地稅局聯(lián)合召開(kāi)了永寧縣30強(qiáng)納稅企業(yè)座談會(huì)，并對(duì)納稅排名前10位誠(chéng)信納稅企業(yè)進(jìn)行了表彰并頒發(fā)了獎(jiǎng)牌；制作了內(nèi)容豐富，圖文并茂，形式活潑的稅收宣傳幻燈專題片，與縣上“百部電影進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)相結(jié)合，委托電影公司在社區(qū)廣場(chǎng)、農(nóng)村等公共場(chǎng)合巡回放映，使廣大觀眾以喜聞樂(lè)見(jiàn)、輕松愉快的形式了解稅法知識(shí)，進(jìn)一步提高了人民群眾依法誠(chéng)信納稅的意識(shí)。稅法宣傳工作被區(qū)局評(píng)為先進(jìn)單位，稅法宣傳幻燈片被區(qū)局評(píng)為優(yōu)秀項(xiàng)目。
（二）積極推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。成立了推行稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，積極組織干部學(xué)習(xí)“一個(gè)范本、兩個(gè)辦法”，按照“崗位分工適度，人員搭配合理，工作相互制約，程序運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的原則，結(jié)合本局的實(shí)際情況做到“三定”，即：定崗、定責(zé)、定員。對(duì)無(wú)執(zhí)法資格的5名人員安排承擔(dān)輔助性工作。舉辦了稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)班，按照崗責(zé)體系，制定《稅收?qǐng)?zhí)法人員崗位職責(zé)一覽表》，并按月對(duì)執(zhí)法軟件考核情況進(jìn)行通報(bào)，查找原因，進(jìn)行整改，杜絕操作失誤，減少過(guò)錯(cuò)。執(zhí)法過(guò)錯(cuò)數(shù)量由最初的103條降到16條，為正式上線運(yùn)行做好了準(zhǔn)備工作。
（三）認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)惠政策。積極做好宣傳工作，嚴(yán)格減免稅管理程序，逐級(jí)審核，縣局減免稅領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究審批；加強(qiáng)后續(xù)管理，不定期進(jìn)行檢查，強(qiáng)化日常監(jiān)督。建立了企業(yè)所得稅、增值稅、分戶分類減免稅臺(tái)帳，按月進(jìn)行登記，及時(shí)掌握各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)情況，加強(qiáng)落實(shí)效果跟蹤分析。上半年，我局辦理增值稅稅收優(yōu)惠政策減免108.26萬(wàn)元。促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏，受到了納稅人的好評(píng)。
（四）加強(qiáng)“四小票”管理工作。加大對(duì)“四小票”的管理力度，制定了嚴(yán)格的管理措施，做到分級(jí)負(fù)責(zé)、層層把關(guān)。采取稅收管理員、辦稅服務(wù)廳數(shù)據(jù)采集崗、信息中心傳遞崗人員“三級(jí)”審核的方法，避免數(shù)據(jù)漏采、漏傳的情況發(fā)生。針對(duì)運(yùn)輸發(fā)票比對(duì)不符信息較多的情況，深入企業(yè)了解情況，分析存在問(wèn)題的原因，多次與地稅部門(mén)協(xié)調(diào)，逐步減少比對(duì)不符運(yùn)輸發(fā)票的信息，提高了我局信息采集的相符率。運(yùn)輸發(fā)票不符信息由元月份的176條降到5月份的17條，廢舊物資發(fā)票相符率達(dá)到了100％。
（五）加強(qiáng)欠稅管理。上半年我局共清繳欠稅512.15萬(wàn)元，其中：陳欠352.99萬(wàn)元，新欠152.12萬(wàn)元，滯納金16.04萬(wàn)元，欠稅增減率為－22.71％。對(duì)內(nèi)建立欠稅管理制度，明確欠稅管理職責(zé)分工，實(shí)行欠稅分析、通報(bào)制度，落實(shí)清欠問(wèn)責(zé)制，為清理欠稅工作提供內(nèi)部保障；對(duì)外深入企業(yè)了解情況，宣傳稅收政策，召開(kāi)欠稅企業(yè)座談會(huì)，簽訂清欠責(zé)任書(shū)、實(shí)施欠稅公告、采取以票控稅、執(zhí)行抵欠政策，建立預(yù)防機(jī)制。對(duì)拒不繳納的企業(yè)，聯(lián)合公安局經(jīng)偵大隊(duì)采取保全和強(qiáng)制執(zhí)行措施。用好法律武器，多方施壓，整體聯(lián)動(dòng)，“打套路拳”，步步緊逼，清理欠稅取得了良好成效，也促進(jìn)了征管質(zhì)量的全面提高。
（六）抓好稅收管理員和納稅評(píng)估工作的落實(shí)。組織了稅收管理員和納稅評(píng)估人員的培訓(xùn)，熟悉本崗位工作職責(zé)，掌握工作流程，責(zé)任落實(shí)到人，劃分了管區(qū)，落實(shí)新辦企業(yè)管戶責(zé)任制，個(gè)體戶實(shí)行按管區(qū)屬地管理，兩個(gè)管區(qū)為一組，互為主輔崗。企業(yè)實(shí)行分類管理，要求管理員每月下戶巡查面不得少于10％，每周下戶巡查至少2次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，做好巡查記錄。開(kāi)展納稅評(píng)估31戶，評(píng)估正常的30戶、差異1戶，補(bǔ)稅7000元。公務(wù)員之家:。
（七）加強(qiáng)出口退稅管理。認(rèn)真落實(shí)出口退稅政策，做好宣傳，加強(qiáng)稅務(wù)端紙質(zhì)單證申報(bào)審核，同時(shí)將審核、管理工作全面向稅收管理中延伸，使管理工作覆蓋到出口退稅的全過(guò)程。上半年我局4戶企業(yè)發(fā)生出口業(yè)務(wù)共計(jì)申報(bào)出口銷(xiāo)售額2898萬(wàn)美元，應(yīng)退稅額3011萬(wàn)元，實(shí)際辦理出口退（免）稅4518萬(wàn)元（調(diào)庫(kù)3952萬(wàn)元，退庫(kù)566萬(wàn)元），其中上年結(jié)轉(zhuǎn)2595萬(wàn)元，本年發(fā)生1923萬(wàn)元，退（免）稅進(jìn)度為64%。
四、加強(qiáng)行政管理，提高機(jī)關(guān)效能。
（一）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加大工作落實(shí)力度。建立作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，精簡(jiǎn)會(huì)議文件，出臺(tái)了督辦工作管理辦法，對(duì)工作任務(wù)的完成時(shí)限、督辦責(zé)任、督辦方法進(jìn)行明確，杜絕避重就輕、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、應(yīng)付了事的現(xiàn)象，提高工作效率。加大對(duì)干部遵守勞動(dòng)紀(jì)律、履行工作職責(zé)情況的監(jiān)督檢查力度，堅(jiān)持周檢查月通報(bào)制度，對(duì)干部上班、著裝、掛牌、履行工作職責(zé)等方面的情況進(jìn)行全面檢查，對(duì)存在問(wèn)題的部門(mén)提出批評(píng)，限期整改。上半年，共有10多人次受到了通報(bào)批評(píng)，扣發(fā)獎(jiǎng)金1000多元，促進(jìn)縣局整體作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
（二）加強(qiáng)后勤管理。后勤管理注重在節(jié)約上下功夫，出臺(tái)了財(cái)務(wù)管理辦法，對(duì)招待費(fèi)、車(chē)輛維修費(fèi)、辦公用品、電話的使用、用水、用電、職工食堂嚴(yán)格管理，實(shí)行事前申請(qǐng)審批；總量限定限額，超額不予報(bào)效；一般消耗品定點(diǎn)采購(gòu)，降低成本；定期對(duì)賬，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，實(shí)行“一支筆”審批。上半年同比節(jié)約維修費(fèi)、汽油費(fèi)0多元。對(duì)家住銀川同志雇用車(chē)輛進(jìn)行接送，解決了干部工作生活中存在的困難。
五、加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
我局認(rèn)真貫徹區(qū)、市局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行了認(rèn)真的安排部署，緊緊圍繞工作實(shí)際，加強(qiáng)兩權(quán)監(jiān)督，狠抓落實(shí)。簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)32份，承諾書(shū)51份，家庭保廉公約67份，稅企廉政公約486份。每季對(duì)廉政教育做出安排，堅(jiān)持利用周五政治學(xué)習(xí)時(shí)間組織干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)《寧夏區(qū)國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)工作人員廉潔自律手冊(cè)》，針對(duì)“三條禁令”和“五項(xiàng)要求”、“四個(gè)不允許”的內(nèi)容，組織干部進(jìn)行了討論，督促干部遵守好各項(xiàng)規(guī)定。開(kāi)展了各種形式的廉政教育和學(xué)習(xí)黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護(hù)黨章專題教育活動(dòng)，狠抓了干部經(jīng)常性的廉政教育。嚴(yán)格落實(shí)《廉政保證金制度考核辦法》，組織進(jìn)行了認(rèn)真考核；開(kāi)展經(jīng)常性的抽復(fù)查等稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為；強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督管理，組織對(duì)各部門(mén)的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，發(fā)揮內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
上半年工作中存在的問(wèn)題及下半年的工作打算。
（一）上半年工作中存在的問(wèn)題。
1、征管基礎(chǔ)工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。由于人員素質(zhì)等因素影響，制約了稅收管理員、納稅評(píng)估工作的開(kāi)展。
2、干部作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，部分干部工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作積極性、主動(dòng)性不足。
3、日常考核機(jī)制不夠完善，考核落實(shí)不嚴(yán)格；135培訓(xùn)中部分同志學(xué)習(xí)不夠積極、工學(xué)矛盾處理的不夠好。
4、望遠(yuǎn)稅務(wù)分局綜合樓建設(shè)問(wèn)題。由于109國(guó)道改造，原我局望遠(yuǎn)稅務(wù)分局屬拆遷范圍，按照當(dāng)?shù)卣笠呀?jīng)拆遷，臨時(shí)租用場(chǎng)所辦公。當(dāng)?shù)赝恋夭块T(mén)已經(jīng)劃撥有關(guān)建設(shè)用地，但區(qū)局建設(shè)資金未能到位，影響了日常工作的開(kāi)展。
（二）下半年的工作打算。
1、抓好組織收入工作。加強(qiáng)稅收經(jīng)濟(jì)分析，強(qiáng)化重點(diǎn)稅源監(jiān)控，加大稽查力度，提高征管質(zhì)量，保證稅收任務(wù)的圓滿完成，力爭(zhēng)多超收。
2、建一流班子?！叭貉愀唢w頭雁領(lǐng)”，今后要在班子建設(shè)上繼續(xù)下功夫，努力取得更大進(jìn)步。
3、繼續(xù)抓好135培訓(xùn)。按照培訓(xùn)工作的要求，繼續(xù)抓好鞏固復(fù)習(xí)，務(wù)求實(shí)效，爭(zhēng)取在各類達(dá)標(biāo)考試中取得好成績(jī)。
4、加強(qiáng)稅收管理。完善稅收管理員制度，開(kāi)展納稅評(píng)估，加強(qiáng)稅收與經(jīng)濟(jì)的聯(lián)動(dòng)分析，強(qiáng)化稅源管理。抓好稅收?qǐng)?zhí)法系統(tǒng)的上線運(yùn)行。
5、繼續(xù)抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，做好向“朝九晚五”工作時(shí)制的過(guò)渡，提供全時(shí)段服務(wù)，鞏固行業(yè)作風(fēng)建設(shè)成果。
6、加強(qiáng)兩權(quán)監(jiān)督，促進(jìn)廉政建設(shè)工作。要進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)、市局年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，將各項(xiàng)制度落到實(shí)處，發(fā)揮內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
7、探索稅務(wù)文化建設(shè)的新路子。要集中時(shí)間，抽出人力，總結(jié)我局稅收文化建設(shè)取得的成果和存在的不足，修訂和完善兩個(gè)手冊(cè)，使稅收文化和各項(xiàng)稅收工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇五
全省地稅系統(tǒng)全面啟動(dòng)績(jī)效管理工作以來(lái)，我局高度重視，認(rèn)真按照市局的統(tǒng)一部署，逐步推進(jìn)績(jī)效管理工作有序開(kāi)展。成立了績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了專職績(jī)效聯(lián)絡(luò)員，制定了工作方案和管理辦法及考核指標(biāo)體系，并對(duì)系統(tǒng)績(jī)效管理工作進(jìn)行了2次專項(xiàng)檢查，推進(jìn)了該項(xiàng)工作的開(kāi)展。
（一）本系統(tǒng)主要工作績(jī)效評(píng)估。
1、改革發(fā)展類主要指標(biāo)。
（1）強(qiáng)化組織收入。20xx年共組織入庫(kù)各項(xiàng)稅費(fèi)收入62636萬(wàn)元，同比增收9361萬(wàn)元，增長(zhǎng)17.6%。其中：地方稅收入41597萬(wàn)元，同比增收7217萬(wàn)元，增長(zhǎng)21%，占年度計(jì)劃任務(wù)的105.21%?；鹳M(fèi)等其它收入21039萬(wàn)元,同比增收2144萬(wàn)元，增長(zhǎng)11.3%。地方稅收入增幅據(jù)全省前列，受到縣委縣政府的通報(bào)表彰。
（3）積極推進(jìn)依法治稅。按照縣級(jí)地方稅務(wù)局職能和權(quán)限，清理出稅務(wù)行政審批項(xiàng)目：承接國(guó)務(wù)院，省政府下放項(xiàng)目4項(xiàng)，保留項(xiàng)目4項(xiàng)，取消項(xiàng)目4項(xiàng)，并在縣政府的網(wǎng)站、縣局內(nèi)網(wǎng)以及縣局稅務(wù)e站等多種方式進(jìn)行公布；按時(shí)上報(bào)重大稅收違法案件信息，落實(shí)稅收“黑名單”制度。
（4）大力開(kāi)展“便民春風(fēng)行動(dòng)”。全面公開(kāi)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力，規(guī)范執(zhí)法行為，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，擴(kuò)大“同城通辦”范圍，推行免填單服務(wù)，不斷提高辦稅效率，減輕了納稅人的負(fù)擔(dān)，讓納稅人辦稅更方便、快捷、滿意。
（5）嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)。20xx年共檢查企業(yè)241戶，查處違法企業(yè)67戶，查處非法發(fā)票1606份，涉及金額3065.82萬(wàn)元，查補(bǔ)稅款179.32萬(wàn)元，加收滯納金及罰款2.65萬(wàn)元。同時(shí)，推廣網(wǎng)絡(luò)發(fā)票應(yīng)用127戶。
（6）扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng)，獲得縣督導(dǎo)組“動(dòng)作規(guī)范，成效明顯”的評(píng)價(jià)。但上報(bào)市局材料滯后，扣1分.
該類指標(biāo)自評(píng)得分274分。
2、依法行政類主要指標(biāo)。
（1）強(qiáng)化征管質(zhì)量管理。落實(shí)企業(yè)所得稅和個(gè)人所得。
稅考核；開(kāi)展存量房評(píng)估和土地信息比對(duì)清查，年內(nèi)征收土地使用稅1009萬(wàn)元。
（2）注重風(fēng)險(xiǎn)防控。采取按月考核，重點(diǎn)跟進(jìn)的措施，提升達(dá)標(biāo)率。
（3）開(kāi)展信息化應(yīng)用提升年活動(dòng)。分類舉辦了信息化應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)，全面推進(jìn)財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)上申報(bào)工作，開(kāi)展了信息安全工作檢查。但內(nèi)外網(wǎng)混用1次，已認(rèn)真整改，扣1分。
（4）執(zhí)法效能得到提升。一是建立健全依法行政機(jī)制，深化執(zhí)法檢查監(jiān)督，20xx年，靈璧縣地稅局再次榮獲宿州市依法行政示范單位稱號(hào)。二是大力開(kāi)展“陽(yáng)光稽查”和“稅收專項(xiàng)檢查及區(qū)域稅收專項(xiàng)整治”活動(dòng)，切實(shí)提高了納稅人稅法遵從度。不足之處是在執(zhí)法文書(shū)的使用上不夠規(guī)范，以后要規(guī)范執(zhí)法流程和文書(shū)使用?？?分。
（5）內(nèi)管效能方面。一是穩(wěn)步推進(jìn)績(jī)效管理工作；二是強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理；三是加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督；四是強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理，做到賬賬相符、賬實(shí)相符；五是強(qiáng)化內(nèi)部宣傳，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研，年內(nèi)完成調(diào)研8篇。
該類指標(biāo)自評(píng)得分323分。
3、稅務(wù)形象類主要指標(biāo)。
能力；三是加強(qiáng)聯(lián)系點(diǎn)制度，密切聯(lián)系群眾，推進(jìn)作風(fēng)改進(jìn)。
（2）加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是堅(jiān)持正確的選人用人觀，知人善任；二是強(qiáng)化人事基礎(chǔ)工作；三是加強(qiáng)黨建基礎(chǔ)工作，扎實(shí)推進(jìn)“三型”黨組織創(chuàng)建；四是穩(wěn)步推進(jìn)系統(tǒng)文明創(chuàng)建。榮獲省第十屆文明單位稱號(hào)；五是大力開(kāi)展教育培訓(xùn)工作，完成年度培訓(xùn)計(jì)劃。不足之處是有些同志工作積極性不高，缺乏勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)?？?分。
（3）黨風(fēng)廉政建設(shè)方面嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委省政府“三十條”、堅(jiān)決反對(duì)“形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)”。以“鐘馗精神”打造特色廉政文化高地，以文育廉。開(kāi)展“廉政文化進(jìn)家庭”系列活動(dòng)，緊拉“清廉家風(fēng)弦”，構(gòu)建和諧地稅。常態(tài)化應(yīng)用廉政風(fēng)險(xiǎn)防控軟件，提請(qǐng)257項(xiàng)工作記錄，防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。推行“一案雙查”，查辦案件9起，入庫(kù)稅款950.4萬(wàn)元；開(kāi)展黨組巡查，下發(fā)通報(bào)9份，通報(bào)批評(píng)15人，警告處分1人，處罰1人。調(diào)整充實(shí)內(nèi)審人才庫(kù)，開(kāi)展項(xiàng)目審計(jì)4個(gè)。扎實(shí)開(kāi)展“三資”清理及稅務(wù)人員違規(guī)建房和多占住房問(wèn)題專項(xiàng)清理工作。
該類指標(biāo)自評(píng)得分298分。
4、滿意服務(wù)類指標(biāo)。
開(kāi)展了系列服務(wù)職工、服務(wù)納稅人活動(dòng)，如：巧借“石鄉(xiāng)”廟會(huì)做稅宣；舉辦“春風(fēng)”杯乒乓球邀請(qǐng)賽等，解決納稅人涉稅困難324件，融洽黨群干群關(guān)系。認(rèn)真查擺作風(fēng)建設(shè)存在的問(wèn)題，著力解決“四風(fēng)”突出問(wèn)題，征集意見(jiàn)、建議5大類16條，抓好整改，完善作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
自績(jī)效管理系統(tǒng)正式上線運(yùn)行后，我局舉辦4期軟件運(yùn)用操作培訓(xùn)，對(duì)未過(guò)期指標(biāo)，要求被考評(píng)單位根據(jù)工作實(shí)績(jī)認(rèn)真進(jìn)行填報(bào)，考評(píng)部門(mén)要實(shí)事求是地審核、績(jī)效辦及時(shí)予以復(fù)核。對(duì)已過(guò)填報(bào)期的指標(biāo)，采取人工評(píng)審打分。20xx年度的績(jī)效考評(píng)工作將以人機(jī)結(jié)合的方式進(jìn)行，現(xiàn)在正處于各考評(píng)部門(mén)匯總考評(píng)結(jié)果階段。
（三）重點(diǎn)問(wèn)題、不足分析及改進(jìn)措施。
20xx年工作中存在的主要問(wèn)題：
一是職工工作熱情不高。特別是自4月份績(jī)效工資取消后，個(gè)人收入大幅下降，嚴(yán)重挫傷了工積極性；再加上年齡偏大、職務(wù)無(wú)上升空間，造成工作責(zé)任心下降，影響工作效率。
二是隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待加強(qiáng)。部分稅務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力已不能適應(yīng)新時(shí)期稅收征管工作，計(jì)算機(jī)應(yīng)用和財(cái)務(wù)知識(shí)有待加強(qiáng)，高層次征管人才相對(duì)匱乏。
國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇六
20xx年是全國(guó)上下抗擊國(guó)際金融最關(guān)鍵的時(shí)刻，更是全國(guó)上下“保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”激情燃燒的歲月。在這樣一個(gè)令人難忘的重要年份，我公司在市委市政府和市國(guó)資委的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工同心同德、開(kāi)拓創(chuàng)新，密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的新變化，準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢(shì)，按照全年“堅(jiān)定信心、搶抓機(jī)遇、科學(xué)管理、爭(zhēng)先進(jìn)位”的總體要求，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)決貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院的決策和部署，同心同德，頑強(qiáng)拼搏，內(nèi)抓管理、夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，外拓市場(chǎng)、增強(qiáng)發(fā)展后勁，堅(jiān)定不移地推進(jìn)公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略，取得了較好的工作成效。
雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效，但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足，關(guān)鍵是圍繞企業(yè)績(jī)效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個(gè)方面可以看出：
越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)在內(nèi)部管理實(shí)踐中意識(shí)到了績(jī)效管理的重要性，且在績(jī)效體系建立上也投入了越來(lái)越大的成本，公司企業(yè)原本也打算試行，然而試行一段時(shí)間按發(fā)現(xiàn)，從企業(yè)參加績(jī)效管理部門(mén)試運(yùn)行情況來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)推行不力，其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會(huì)經(jīng)不起實(shí)踐的檢驗(yàn)，企業(yè)在績(jī)效管理體系實(shí)施中走了樣，最后，人力資源部和各部門(mén)信心喪失，考核變成了一種形式，甚至在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施很短一段時(shí)間后就退出歷史的舞臺(tái)，被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實(shí)與預(yù)期的差距使企業(yè)對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。
企業(yè)部門(mén)績(jī)效管理工作開(kāi)展得不是很好，要么不反饋，要么只是簡(jiǎn)單地簽字交差，沒(méi)有中間的過(guò)程。這既是對(duì)企業(yè)績(jī)效管理的制度的忽視，也是對(duì)員工的不負(fù)責(zé)。一個(gè)階段的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)束后，直線經(jīng)理一定要將評(píng)價(jià)結(jié)果通過(guò)面談的方式告訴員工，與員工就評(píng)價(jià)結(jié)果達(dá)成一致理解，并真誠(chéng)地指出員工存在的不足，提出建設(shè)性的改進(jìn)意見(jiàn)，如果企業(yè)沒(méi)有做這項(xiàng)工作，我們就不能認(rèn)為這個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理體系是有效的！
員工參加績(jī)效管理的試運(yùn)行情況分析，有些部門(mén)強(qiáng)烈要開(kāi)展績(jī)效管理，有些的有抵觸。沒(méi)有做好績(jī)效管理的部門(mén)關(guān)鍵是沒(méi)有把員工在績(jī)效管理中的角色分工做好，因此導(dǎo)致了執(zhí)行變形，流于形式。經(jīng)驗(yàn)表明，通常，上至企業(yè)老總，下至普通員工，他們通常不太清楚自己在績(jī)效管理中的職責(zé)，不知道自己該做些什么，該怎么做。因此，很多管理者和員工在績(jī)效管理中，往往表現(xiàn)得比較被動(dòng)，經(jīng)常需要人力資源部門(mén)催促，甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調(diào)。
做任何一項(xiàng)工作，首先都要一個(gè)科學(xué)合理的分工，然后根據(jù)分工制定細(xì)化的工作細(xì)則，只有這樣，工作才可能被理解得好，做得好。
今年只考評(píng)，結(jié)果沒(méi)有進(jìn)行運(yùn)用不良影響，體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是壓根不運(yùn)用，考評(píng)完了就完了，好象考評(píng)本身是一個(gè)任務(wù)一樣;第二是運(yùn)用單一，只做簡(jiǎn)單的單項(xiàng)的運(yùn)用，比如僅僅只用在加薪/減薪，或是獎(jiǎng)勵(lì)/懲罰，或是升職/降職上。
績(jī)效考評(píng)是高度感情化的過(guò)程，在考評(píng)的過(guò)程中，考評(píng)者難免會(huì)受到主觀因素的影響，導(dǎo)致考評(píng)出現(xiàn)偏差。減少考評(píng)者主觀因素造成的誤差的辦法就是對(duì)考評(píng)者進(jìn)行培訓(xùn)，至少應(yīng)該向評(píng)價(jià)者提供關(guān)于使用評(píng)價(jià)工具的書(shū)面指導(dǎo)，指導(dǎo)他們?nèi)绾问褂每?jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)，其中包括指導(dǎo)他們?cè)谧鞒雠袛鄷r(shí)如何使用績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，而不是簡(jiǎn)單地把它交給考評(píng)者，讓他們自己去解釋如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)?？?jī)效管理明年建議結(jié)果運(yùn)用起來(lái)，逐步應(yīng)用較寬管理領(lǐng)域。
為落實(shí)和完善公司員工的年休假制度，加強(qiáng)對(duì)年休假的管理，保障員工的身心健康，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高工作效率，根據(jù)國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關(guān)規(guī)定，公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對(duì)象為連續(xù)工作1年以上，且與公司簽訂一年期以上正式勞動(dòng)合同的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動(dòng)合同中另行約定，對(duì)不休年休假的員工明年將進(jìn)行新的管理規(guī)定。
國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇七
剛剛過(guò)去的xx年，是我們經(jīng)受?chē)?yán)峻考驗(yàn)、各項(xiàng)工作取得重大進(jìn)展的一年。面對(duì)突如其來(lái)的非典和特大洪澇災(zāi)害，各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)在國(guó)家xxx和省委省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)省局“135”思路和工作部署，迎難而上，團(tuán)結(jié)拼搏，各項(xiàng)工作取得顯著成績(jī)，為促進(jìn)改革發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。
一、“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育深入扎實(shí)。
堅(jiān)持把“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育作為推動(dòng)國(guó)稅工作的強(qiáng)大動(dòng)力。省局先后組織省、市局領(lǐng)導(dǎo)和各縣局“一把手”197人舉辦了4期領(lǐng)導(dǎo)干部專題研討班，省局機(jī)關(guān)先后組織處室負(fù)責(zé)人、副處以下干部學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想演講比賽，各地采取層層舉辦學(xué)習(xí)班等多種形式抓好學(xué)習(xí)教育，在全系統(tǒng)興起了學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想新高潮。學(xué)習(xí)中，緊密聯(lián)系國(guó)稅工作實(shí)際，對(duì)如何用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)國(guó)稅工作、進(jìn)一步開(kāi)拓國(guó)稅工作新局面進(jìn)行了深入的探索與思考，不僅使廣大干部領(lǐng)會(huì)了“三個(gè)代表”重要思想的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)了聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民、服務(wù)經(jīng)濟(jì)的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，而且進(jìn)一步推動(dòng)了全系統(tǒng)思想解放、理念創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新。“三個(gè)代表”重要思想日益成為武裝干部頭腦、指導(dǎo)工作實(shí)踐，推動(dòng)國(guó)稅事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
二、國(guó)稅總收入突破千億元大關(guān)。
全省國(guó)稅總收入達(dá)到億元，實(shí)現(xiàn)歷史性突破。其中，國(guó)稅部門(mén)組織的考核收入億元，比上年增收億元，增長(zhǎng);“兩稅”收入億元，比上年增收億元，增長(zhǎng)，為江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。在組織收入中，各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)和廣大國(guó)稅干部認(rèn)真貫徹落實(shí)總局電視電話會(huì)議精神，堅(jiān)持“兩手抓”，一方面切實(shí)加強(qiáng)抗擊非典的組織領(lǐng)導(dǎo)，打好防治非典主動(dòng)仗;另一方面及時(shí)采取延長(zhǎng)納稅申報(bào)時(shí)間、統(tǒng)籌安排納稅人分批申報(bào)納稅等征收措施，跟蹤分析非典等災(zāi)害對(duì)稅源的影響，奪取了抗擊非典和稅收工作的雙勝利。在此基礎(chǔ)上，狠抓各項(xiàng)基礎(chǔ)工作：擴(kuò)大省局重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)庫(kù)直接監(jiān)控面，省市重點(diǎn)稅源監(jiān)控面已占總稅源比重60%以上;全面推廣增值稅納稅評(píng)估軟件，積極探索所得稅納稅評(píng)估，企業(yè)納稅申報(bào)質(zhì)量不斷提高，全年累計(jì)評(píng)估企業(yè)萬(wàn)戶次，企業(yè)累計(jì)自查補(bǔ)報(bào)稅款及加收滯納金億元;制訂稅務(wù)管理責(zé)任區(qū)暫行辦法，責(zé)任區(qū)責(zé)任人管理進(jìn)一步規(guī)范;大力推行增值稅“一窗式”管理，7-12月全省共發(fā)現(xiàn)比對(duì)不符萬(wàn)戶次，涉及銷(xiāo)項(xiàng)、進(jìn)項(xiàng)稅額分別達(dá)億元和億元;健全完善所得稅基礎(chǔ)管理制度，強(qiáng)化中小企業(yè)和新辦企業(yè)所得稅征收，企業(yè)所得稅收入增幅達(dá);強(qiáng)化審核評(píng)稅、反避稅調(diào)查、稅務(wù)審計(jì)等國(guó)際稅收重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，涉外稅收比上年增長(zhǎng)20%以上;制定稅收征管質(zhì)量考核暫行辦法，進(jìn)一步增強(qiáng)考核可操作性和準(zhǔn)確性，上半年總局對(duì)我省征管質(zhì)量考核取得高分。
三、稅收征管業(yè)務(wù)流程再造和“五化”建設(shè)取得突破性進(jìn)展。
四、軟件整合和信息增值應(yīng)用取得明顯成效。
五、依法治稅工作取得新的進(jìn)展。
六、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成績(jī)顯著。
國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇八
一機(jī)一人”模式，對(duì)“四小票”和稅務(wù)機(jī)關(guān)代開(kāi)增值稅專用發(fā)票抵扣實(shí)行清單管理，并依托信息化手段加強(qiáng)稽核比對(duì)。同時(shí)，我局還認(rèn)真做好對(duì)納稅人電子申報(bào)的輔導(dǎo)，及時(shí)向上級(jí)部門(mén)反映存在的問(wèn)題，積極提出合理化建議，從而保證9月份開(kāi)始在一般納稅人中逐步推廣增值稅“介質(zhì)申報(bào)”。截至12月份申報(bào)期，全局共有732戶一般納稅人已實(shí)行“介質(zhì)申報(bào)”，約占一般納稅人戶數(shù)的70%。
（三）實(shí)行“一戶式”管理和“一站式”服務(wù)。加強(qiáng)稅收管理信息化建設(shè)，加快信息資源整合的步伐，實(shí)行了納稅人信息資料的“一戶式”儲(chǔ)存，提高了信息應(yīng)用水平。同時(shí)，改進(jìn)納稅服務(wù)，加強(qiáng)咨詢輔導(dǎo)，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，推行涉稅事項(xiàng)“一站式”服務(wù)，切實(shí)方便納稅人。
（四）、進(jìn)一步完善小規(guī)模納稅人定額管理。推出“計(jì)算機(jī)定稅+民主評(píng)稅+聽(tīng)證制度”三保險(xiǎn)的新舉措，采取為納稅人逐一建立“電子檔案”，詳細(xì)登記業(yè)戶的所屬行業(yè)、所在地段、經(jīng)營(yíng)面積、經(jīng)營(yíng)狀況等基本數(shù)據(jù)的辦法，通過(guò)自行開(kāi)發(fā)的稅收定額核定軟件進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，并由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成核定稅額，然后將定稅的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程和結(jié)果全部公開(kāi)，由民主評(píng)稅，最后通過(guò)由區(qū)政府、人大、政協(xié)、監(jiān)察、工商、地稅、行業(yè)公會(huì)、納稅人代表等組成的評(píng)稅小組舉行定額聽(tīng)證會(huì)，實(shí)行民主公開(kāi)統(tǒng)一測(cè)評(píng)，置定稅權(quán)于陽(yáng)光之下，使每個(gè)業(yè)戶對(duì)應(yīng)繳稅款一目了然。
（五）、與區(qū)地稅局聯(lián)手在全省率先打造電子稅務(wù)局。在我局12366網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，4月3日與區(qū)地稅局聯(lián)手開(kāi)通了12366臺(tái)江電子稅務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)站開(kāi)通后，納稅人可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解國(guó)家的稅收法律法規(guī)和政策，可以足不出戶辦理相關(guān)的納稅事宜以及由臺(tái)江國(guó)稅局、地稅局提供的各項(xiàng)網(wǎng)上涉稅服務(wù)。
（六）、認(rèn)真做好納稅信用等級(jí)評(píng)定工作。在評(píng)定a級(jí)的工作中與區(qū)地稅局、市地稅局進(jìn)行多次溝通，確保評(píng)出真正“誠(chéng)信納稅”，能代表行業(yè)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的龍頭企業(yè)，使其成為轄區(qū)納稅人的模范，促進(jìn)納稅人的誠(chéng)信納稅，經(jīng)評(píng)定委員會(huì)評(píng)審，我局已有32戶企業(yè)上榜。
（七）、周密布置，在緊張有序的過(guò)程中做好車(chē)購(gòu)稅劃轉(zhuǎn)接收的平穩(wěn)移交。隨著國(guó)家稅費(fèi)改革的進(jìn)一步深入，原來(lái)一直由交通部門(mén)負(fù)責(zé)代征的車(chē)輛購(gòu)置稅從2007年1月1日起改由國(guó)稅部門(mén)統(tǒng)一征收。福州市國(guó)稅局車(chē)輛購(gòu)置稅征收管理辦公室設(shè)在我局。為了確保這一重大改革能夠在2007年1月1日按時(shí)正常實(shí)施，我局全局總動(dòng)員，啟動(dòng)各項(xiàng)應(yīng)急措施，并主動(dòng)放棄元旦三天休息時(shí)間，積極穩(wěn)妥地做好車(chē)購(gòu)稅費(fèi)改革的人員、財(cái)產(chǎn)、業(yè)務(wù)的劃轉(zhuǎn)、移交、接收工作，確保車(chē)購(gòu)稅費(fèi)改革任務(wù)的圓滿完成。
首先，領(lǐng)導(dǎo)高度重視。專門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由“一把手”親自掛帥，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)；分管領(lǐng)導(dǎo)狠抓具體工作，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，真正把它當(dāng)作一項(xiàng)大事來(lái)抓緊抓好。
其次，明確任務(wù)，確保圓滿完成六項(xiàng)具體工作任務(wù)。
1、按政策規(guī)定和工作需要完成人員接收與崗位的補(bǔ)缺工作。
2、按要求進(jìn)行財(cái)產(chǎn)劃分接收和添置工作。對(duì)因設(shè)備破損報(bào)廢或配置過(guò)低，不便于正常工作開(kāi)展的，及時(shí)進(jìn)行添置補(bǔ)充。
3、有序?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的移交接收。這項(xiàng)工作是整個(gè)移接工作的一個(gè)難點(diǎn)。據(jù)了解，僅市區(qū)就有檔案資料40多萬(wàn)冊(cè)，需要做很多的工作。在接收過(guò)程中，我局要對(duì)所有的業(yè)務(wù)檔案資料進(jìn)行認(rèn)真審核、點(diǎn)驗(yàn)、造冊(cè)，確保檔案資料的安全、完整、及時(shí)移交。確保在移交過(guò)程中征收工作的平穩(wěn)過(guò)渡，做到思想不散，秩序不亂，工作不斷。
4、及時(shí)抓好新增配人員的培訓(xùn)和提前介入征收實(shí)務(wù)的操練。
5、科學(xué)設(shè)置征收窗口。在現(xiàn)有的征收服務(wù)廳中整合騰出8個(gè)窗口，每個(gè)窗口均實(shí)行一人多崗、一崗多責(zé)及ab崗工作制度。同時(shí)根據(jù)其具體工作性質(zhì)的需要，對(duì)窗口的設(shè)置與相應(yīng)的檔案資料室相配套，及時(shí)布置好相關(guān)的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等。
國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇九
以組織收入為中心，以抓好重點(diǎn)工作為著力點(diǎn)，以信息管稅平臺(tái)為支撐，強(qiáng)化征管質(zhì)量和日常稅源監(jiān)管的力度，確保完成半年階段性目標(biāo)，為完成全年工作目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、主要成績(jī)今年上半年，全所同志砥勵(lì)奮進(jìn)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，取得了可喜成績(jī)，概括有以下四點(diǎn)：
（一）在稅源形勢(shì)不容樂(lè)觀的大環(huán)境下實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)收入時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半的目標(biāo)。201x年1月-6月，我所累積入庫(kù)稅款5401萬(wàn)元，為年度計(jì)劃101200萬(wàn)元的5，其中入庫(kù)市級(jí)收入2100萬(wàn)元，為年度計(jì)劃35200萬(wàn)元的5，入庫(kù)區(qū)級(jí)收入3300萬(wàn)元，為年度計(jì)劃66000萬(wàn)元的，各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到了年初目標(biāo)。
（二）高質(zhì)量的完成了土地使用稅征稅等級(jí)調(diào)整、個(gè)人年所得12萬(wàn)元以上自行申報(bào)、201x年度稅務(wù)清結(jié)等專項(xiàng)工作，夯實(shí)了征管基礎(chǔ)。根據(jù)市局文件要求，在區(qū)局統(tǒng)一部署下，我所結(jié)合戶管特點(diǎn)，以“四個(gè)到位”實(shí)現(xiàn)“四個(gè)確保”，圓滿完成了土地使用稅征稅等級(jí)調(diào)整清查工作。此次清查工作實(shí)際調(diào)查企業(yè)275戶，其中：
自有土地企業(yè)60戶，承租土地企業(yè)215戶，全所管轄企業(yè)應(yīng)稅土地面積有58萬(wàn)平方米，調(diào)整后年應(yīng)征收土地使用稅266萬(wàn)元，較調(diào)整前的20,8萬(wàn)元增加萬(wàn)元，增幅為2，實(shí)現(xiàn)了稅政科預(yù)計(jì)的增加數(shù)額。在個(gè)人年所得12萬(wàn)元以上自行申報(bào)工作上，我所找準(zhǔn)切點(diǎn)，攻克難點(diǎn)，凸顯亮點(diǎn)，將這項(xiàng)常規(guī)工作做得有聲有色，取得了顯著成效，超額完成了區(qū)局下達(dá)的申報(bào)人數(shù)任務(wù)，并取得自行申報(bào)補(bǔ)報(bào)稅款14萬(wàn)元的驕人成績(jī)。年度稅務(wù)清結(jié)是每年上半年的重要工作，今年的稅務(wù)清結(jié)對(duì)我所在專業(yè)化改革后首次對(duì)轉(zhuǎn)入重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行清結(jié)，做好稅務(wù)清結(jié)工作對(duì)了解稅源情況，摸清企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況有重要意義。我所在時(shí)間緊壓力大的情況下，仍然堅(jiān)持到戶清結(jié)，切實(shí)了解企業(yè)，保證清結(jié)質(zhì)量。稅務(wù)清結(jié)累計(jì)查補(bǔ)稅款336萬(wàn)元，查補(bǔ)稅款做到了全額入庫(kù)。
（三）重點(diǎn)工作落實(shí)到位，取得了初步成績(jī)。按照市局、區(qū)局重點(diǎn)工作的要求，我所在將十項(xiàng)重點(diǎn)工作中涉及到我所的工作進(jìn)行分解細(xì)化，保證落實(shí)到位，對(duì)不涉及到自身的工作進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，了解全局。具體來(lái)說(shuō)一是嚴(yán)格執(zhí)行法律程序，加強(qiáng)壓欠力度。我們對(duì)欠稅410萬(wàn)元的青山市政公司按照法律程序進(jìn)行了壓欠，目前以取得初步成效，爭(zhēng)取在規(guī)定時(shí)間全部入庫(kù)。二是細(xì)化三級(jí)績(jī)效考核指標(biāo)，切實(shí)落實(shí)到人到事，體現(xiàn)考核差距，讓考核真正起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用。
（四）民評(píng)評(píng)議優(yōu)化發(fā)展環(huán)境成效顯著，納稅服務(wù)水平質(zhì)量提升。我所根據(jù)市局、區(qū)兩級(jí)民主評(píng)議優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作實(shí)施方案，狠抓落實(shí)，同時(shí)結(jié)合“地稅干部進(jìn)萬(wàn)戶排萬(wàn)憂解萬(wàn)難”活動(dòng)，多方面、全方位完善納稅服務(wù)體系、創(chuàng)新納稅服務(wù)方法，堅(jiān)持全心全意為納稅人服務(wù)的宗旨，對(duì)納稅人做到有事主動(dòng)給辦、急事及時(shí)辦、要事優(yōu)先辦、難事協(xié)調(diào)辦、堅(jiān)決杜絕不能辦，方服務(wù)承諾全面落實(shí)，服務(wù)效率全面升級(jí)，切實(shí)提高了納稅遵從度。具體來(lái)說(shuō)一是利用“五送四上門(mén)”活動(dòng)，上門(mén)服務(wù)重點(diǎn)稅源企業(yè)，了解企業(yè)的納稅服務(wù)需求，做到服務(wù)具有針對(duì)性；二是開(kāi)展“五比五亮”和“八有八優(yōu)八無(wú)”活動(dòng)，全面改善干部服務(wù)態(tài)度與服務(wù)方式，爭(zhēng)強(qiáng)干部的服務(wù)意識(shí)，讓納稅人感受到真真切切親人般的關(guān)懷。
（五）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成效顯著，干部業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著提升今年上半年，我所一方面按照區(qū)局的統(tǒng)一部署積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升干部的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)執(zhí)法水平。另一方面，我所堅(jiān)持每周進(jìn)行一次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)討論，交流工作中遇到的問(wèn)題與解決方法，讓干部整體提升。同時(shí)利用自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓個(gè)人所得稅專項(xiàng)清查等各項(xiàng)專項(xiàng)工作，有針對(duì)性的請(qǐng)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志給大家講課充電，以執(zhí)法需求為目標(biāo)，缺什么補(bǔ)什么，有效提升了干部的執(zhí)法能力與水平，為保障各項(xiàng)專項(xiàng)工作圓滿完成奠定了堅(jiān)持基礎(chǔ)。
測(cè)，做到每季度一次全面詳細(xì)的稅源分析，特別是對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)和稅源變化較大的企業(yè)，我們要求稅管員每戶逐一分析，找到影響稅源變化的因素并跟蹤調(diào)查，做到稅源分析準(zhǔn)確性、預(yù)見(jiàn)性和及時(shí)性。在做好稅源分析預(yù)測(cè)的同時(shí)，我們更加注重充實(shí)稅源基數(shù)，俗話說(shuō)得好“巧婦難為無(wú)米之炊”。一是強(qiáng)化政策輔導(dǎo)培訓(xùn)，提高企業(yè)納稅遵從能力，拓寬稅源監(jiān)控范圍；二是細(xì)化政策執(zhí)行，提高征管質(zhì)量。主要是強(qiáng)化了個(gè)人所得稅監(jiān)管，對(duì)公積金超標(biāo)、企業(yè)年金、補(bǔ)貼補(bǔ)助等行為進(jìn)行清查，提高個(gè)稅征管質(zhì)量，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)大型企業(yè)稅收政策研究，不斷突破房產(chǎn)稅、印花稅、車(chē)船稅、土地使用稅等小稅種的征管；三是抓緊重大項(xiàng)目工程和拆遷項(xiàng)目稅收管理，摸清政策模糊地帶潛在稅源情況，保證在政策明確后能及時(shí)足額的征收相關(guān)稅款。
（二）以全面完善績(jī)效管理和執(zhí)法責(zé)任制為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核與個(gè)人獎(jiǎng)懲相統(tǒng)一、執(zhí)法考核與責(zé)任追究相統(tǒng)一。1、制定三級(jí)考核方案，全面提升我所績(jī)效考核效率。按照市局、區(qū)局績(jī)效管理辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)，制定三級(jí)考核方案，將績(jī)效考核細(xì)化到人、到崗、到事，拉開(kāi)差距、檔次，起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用。
2、深入開(kāi)展行政執(zhí)法責(zé)任制工作。根據(jù)專業(yè)化機(jī)構(gòu)改革的要求，我所強(qiáng)化崗責(zé)監(jiān)督、考核機(jī)制，做到人、崗、責(zé)一一對(duì)應(yīng)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確?？己说轿?，嚴(yán)格過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究。
（三）注重干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)能力的提升，為提高征管質(zhì)量奠定人才基礎(chǔ)。
1、發(fā)揮稅收管理標(biāo)兵的帶頭作用，在全所掀起了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的高潮。全所同志圍繞實(shí)際工作需求為中心，開(kāi)展了營(yíng)業(yè)稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅以及新的車(chē)船稅法的學(xué)習(xí)，尤其是對(duì)工作中經(jīng)常遇到的業(yè)務(wù)問(wèn)題以及新的法規(guī)政策，進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)與討論，讓全所干部明確了政策依據(jù)，保證執(zhí)法準(zhǔn)確性。
2、以干部能級(jí)考試為動(dòng)力，探索開(kāi)展了干部能級(jí)提升學(xué)習(xí)。根據(jù)市局今年的十項(xiàng)重點(diǎn)工作安排，干部能級(jí)制管理將全面啟動(dòng)，我所為提升干部能力水平，以實(shí)際工作為需求，借助區(qū)局統(tǒng)一安排的干部能力提升培訓(xùn)，在所內(nèi)開(kāi)展了干部綜合能力學(xué)習(xí)。
（四）將納稅服務(wù)與爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)向結(jié)合，提高納稅服務(wù)的質(zhì)量。我所將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與納稅服務(wù)向結(jié)合，在全所干部中開(kāi)展“五亮五比五創(chuàng)”活動(dòng)，在干部中宣揚(yáng)全心全意為納稅人服務(wù)的理念，創(chuàng)新納稅服務(wù)手段和方式，讓納稅人滿意。讓創(chuàng)建工作貫穿于納稅服務(wù)工作中，接受納稅人的監(jiān)督，得到群眾和納稅人的認(rèn)可。
（五）經(jīng)深入開(kāi)展的“廉潔地稅”為基礎(chǔ)，努力打造我所廉政建設(shè)新體系。
1、扎實(shí)開(kāi)展廉政建設(shè)工作。制定我所201x年廉政規(guī)劃，開(kāi)展崗位教育，做到人人思想上重視，排查崗位風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)廉政苗頭，加強(qiáng)制度建設(shè)，重點(diǎn)在自由裁量權(quán)，稅務(wù)行政許可、審批等方面下功夫，形成以制度管人的長(zhǎng)效機(jī)制。
2、創(chuàng)新廉政建設(shè)方法、手段。認(rèn)真研究稅收工作廉政新情況、新問(wèn)題，找準(zhǔn)防范的切入點(diǎn)、突破點(diǎn)、著力點(diǎn)，開(kāi)展有聲有色的廉政活動(dòng)，推進(jìn)我所廉政建設(shè)向縱深發(fā)展。
三、存在的不足在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)，我所也看到實(shí)際工作中存在的不足：
萬(wàn)元。3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進(jìn)行了營(yíng)業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅(jiān)持向征收管理要收入，向稽查要收入。
4、全面細(xì)致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。從二月初到四月中旬，我局對(duì)全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進(jìn)行了2001年的企業(yè)所得稅清繳，共檢查企業(yè)125戶，查補(bǔ)稅款67萬(wàn)元，罰款38萬(wàn)元。
5、加強(qiáng)教育，依法行政在征收工作中，教育和要求干部職工遵照”應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的原則，做到”依法征收，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅”，堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過(guò)頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。
耀州區(qū)國(guó)家稅務(wù)局201x年上半年績(jī)效考核評(píng)價(jià)總結(jié)。
耀州區(qū)國(guó)家稅務(wù)局201x年上半年。
績(jī)效考核評(píng)價(jià)工作總結(jié)201x年上半年，耀州區(qū)國(guó)家稅務(wù)局在市局和區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞201x年銅川國(guó)稅系統(tǒng)工作思路和區(qū)局黨組的工作安排，以“服務(wù)和收稅”為工作宗旨，以“機(jī)制塑人和信息管稅”為基本點(diǎn)，以“人本化和科學(xué)化”為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，以提升領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力和基層干部執(zhí)行能力為支撐，以強(qiáng)化全局黨建和思想政治工作為基礎(chǔ)，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把“為國(guó)聚財(cái)，為民收稅”的總要求貫徹落實(shí)到稅收工作實(shí)踐中，努力推動(dòng)各項(xiàng)工作在不斷創(chuàng)新中得到發(fā)展，在科學(xué)管理中深入推進(jìn)，為支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)和諧發(fā)展進(jìn)步做出了較大的貢獻(xiàn)。
增收稅款14978萬(wàn)元。其中區(qū)級(jí)入庫(kù)1970萬(wàn)元同比增長(zhǎng)4增收稅款621萬(wàn)元實(shí)現(xiàn)了時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”。今年區(qū)級(jí)稅收計(jì)劃為4100萬(wàn)元較前上年同期2600萬(wàn)元增長(zhǎng)5增加稅款1500萬(wàn)元。為了確保收入目標(biāo)的順利完成全局上下統(tǒng)一思想振奮精神全力以赴狠抓組織收入工作。一是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源調(diào)研區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)深入轄區(qū)重點(diǎn)稅源企業(yè)華能電廠、秦嶺水泥、西川煤礦、白石崖煤礦等重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研摸清重點(diǎn)稅源的生產(chǎn)、銷(xiāo)售情況為加強(qiáng)組織收入工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化稅務(wù)稽查優(yōu)化稅收環(huán)境。區(qū)局按照制定的稅收稽查工作方案通過(guò)對(duì)各類申報(bào)資料的數(shù)據(jù)分析有針對(duì)性地開(kāi)展稽查。截止5月底共計(jì)檢查17戶納稅人發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題納稅人17戶立案查處納稅人17戶結(jié)案17戶共計(jì)查補(bǔ)稅款345萬(wàn)元其中稅款188萬(wàn)元滯納金11萬(wàn)元罰款104萬(wàn)元。
扣分、硬性扣分、暗箱扣分、全年一個(gè)等次等現(xiàn)象。堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，考核辦法、考核程序、考核結(jié)果公開(kāi)透明、客觀公正。
二是進(jìn)一步完善了績(jī)效考核評(píng)價(jià)辦法。按照《銅川市國(guó)家稅務(wù)局201１年縣（區(qū)）局績(jī)效考核評(píng)價(jià)實(shí)施方案》的要求，區(qū)局各考核科室進(jìn)一步健全完善本科室考核細(xì)則，經(jīng)過(guò)廣泛征求干部職工意見(jiàn)和建議，形成了《耀州區(qū)國(guó)家稅務(wù)局201１年績(jī)效考核評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》，增強(qiáng)了考核的客觀性和公正性。同時(shí)要求各基層單位認(rèn)真落實(shí)區(qū)局績(jī)效考核評(píng)價(jià)辦法，結(jié)合實(shí)際修訂完善各自的干部職工個(gè)人績(jī)效考核辦法，健全工作機(jī)制。三是進(jìn)一步規(guī)范了考核獎(jiǎng)懲制度。在績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用上，要求考核結(jié)果應(yīng)與各基層單位、機(jī)關(guān)各科室以及個(gè)人的工作業(yè)績(jī)、公務(wù)員年度考核以及經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。各基層單位考核結(jié)果與單位主要領(lǐng)導(dǎo)評(píng)先評(píng)優(yōu)考核掛鉤；市局各科室績(jī)效考核結(jié)果與區(qū)局對(duì)口科室工作績(jī)效考核掛鉤；機(jī)關(guān)各科室考核結(jié)果與科室個(gè)人考核掛鉤；個(gè)人考核結(jié)果與本人年度公務(wù)員考核（等次）掛鉤。對(duì)各基層單位、機(jī)關(guān)各科室發(fā)生的重大問(wèn)題和嚴(yán)重執(zhí)法過(guò)錯(cuò)行為實(shí)行連帶責(zé)任追究。
手，創(chuàng)新納稅服務(wù)工作理念，優(yōu)化納稅服務(wù)環(huán)境，大力推進(jìn)“窗口”建設(shè)，辦稅服務(wù)廳擬創(chuàng)建全國(guó)巾幗文明崗。
四、加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作，不斷提升國(guó)稅干部的綜合素質(zhì)。一是完善和健全培訓(xùn)體系。制定下發(fā)了《耀州區(qū)國(guó)家稅務(wù)局201x年干部教育培訓(xùn)計(jì)劃》，培訓(xùn)計(jì)劃以能力建設(shè)為主線，突出教育培訓(xùn)重點(diǎn)，有計(jì)劃地開(kāi)展培訓(xùn)，提高基層一線干部的基本素質(zhì)和干部崗位技能。
二是努力推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的深入開(kāi)展。按照《銅川市國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)全員基礎(chǔ)知識(shí)達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》的通知精神，以省局統(tǒng)一編印的《國(guó)稅人員素質(zhì)教育知識(shí)讀本》之《公共知識(shí)分冊(cè)》和《業(yè)務(wù)知識(shí)分冊(cè)》為教材。為了讓廣大干部職工更直觀的學(xué)習(xí)理解，區(qū)局投入經(jīng)費(fèi)為全體應(yīng)試人員印發(fā)《業(yè)務(wù)知識(shí)要點(diǎn)》和《公共知識(shí)要點(diǎn)》130本確保人手一冊(cè)，為學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作的開(kāi)展提供了教材保障。在實(shí)施全員培訓(xùn)工作中，采取個(gè)人自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，抽選10名業(yè)務(wù)能手出題解答相關(guān)問(wèn)題，并印發(fā)知識(shí)套題2470余份，集中學(xué)習(xí)達(dá)40個(gè)課時(shí)1240人次。為檢驗(yàn)全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果，統(tǒng)一進(jìn)行了基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試，通過(guò)培訓(xùn)和測(cè)試情況看效果良好，達(dá)到了預(yù)期目的，充分調(diào)動(dòng)干部職工學(xué)習(xí)的積極性，努力營(yíng)造工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化以及人人學(xué)習(xí)、共同學(xué)習(xí)的良好氛圍，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè)。
準(zhǔn)。二是發(fā)揮先進(jìn)典型的模范作用。區(qū)局在廣泛宣傳以往先進(jìn)典型的同時(shí)，結(jié)合“樹(shù)典型、學(xué)先進(jìn)”各類先進(jìn)模范集體和個(gè)人評(píng)選活動(dòng)，對(duì)先進(jìn)典型的發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、宣傳報(bào)道工作，不斷培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)稅收征管一線的先進(jìn)典型，進(jìn)一步加大對(duì)先進(jìn)典型人物的宣傳學(xué)習(xí)力度，大力宣傳先進(jìn)典型的模范事跡，用身邊事、身邊人教育激勵(lì)廣大國(guó)稅干部職工，在全局營(yíng)造“尊重先進(jìn)、關(guān)心先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”的良好氛圍。區(qū)局的“十佳基層建設(shè)先進(jìn)單位”集體類典型和辦稅服務(wù)廳的郝芬芬“誠(chéng)實(shí)守信”模范個(gè)人類先進(jìn)典型被上報(bào)省局參加聯(lián)評(píng)。
六、加強(qiáng)理論武裝和宣傳教育，著力提高干部隊(duì)伍思想認(rèn)識(shí)區(qū)局緊緊圍繞“服務(wù)和收稅”這兩大主題，大力加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，廣泛開(kāi)展各種道德實(shí)踐活動(dòng)，關(guān)注未成年人教育，強(qiáng)化國(guó)稅干部的社會(huì)責(zé)任感。區(qū)局黨組充分利用“三八”婦女節(jié)召開(kāi)女職工座談會(huì)，向全體女干部職工發(fā)出“爭(zhēng)做三八紅旗手”倡議書(shū)，利用“六一”兒童節(jié)為34名少年兒童購(gòu)買(mǎi)5700余元的少年讀物，鼓勵(lì)未成年人讀好書(shū)、交篇5：
國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇十
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，改善機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據(jù)《中華人民共和國(guó)法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號(hào))和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號(hào))文件精神，__鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際，全面組織實(shí)施績(jī)效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將一季度以來(lái)工作總結(jié)如下：
(一)開(kāi)展前期調(diào)研。
為確保績(jī)效考核工作的順利實(shí)施，8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開(kāi)展調(diào)研，就考核對(duì)象、考核資料、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解，透過(guò)調(diào)研，為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書(shū)記任副組長(zhǎng)，涉及的站所長(zhǎng)、紀(jì)檢專干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù)，確保了績(jī)效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案。
在認(rèn)真調(diào)研的.基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé)，細(xì)化崗位指標(biāo)，12月10日及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，全面部署績(jī)效改革目的、好處和改革對(duì)象、改革資料。
12月15日制定了《__鄉(xiāng)績(jī)效改革實(shí)施方案》(討論稿)，12月15日至20日，透過(guò)召開(kāi)群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式，充分征求意見(jiàn)和推薦，認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見(jiàn)和推薦，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自1月1日起實(shí)施。
__鄉(xiāng)績(jī)效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對(duì)象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人)，不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍?？己速Y金****為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計(jì))，按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé)，并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成狀況，由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實(shí)施。
1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工透過(guò)的《__鄉(xiāng)績(jī)效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責(zé)，由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來(lái)決定各自的崗位，當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來(lái)報(bào)名，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗位，對(duì)沒(méi)有人報(bào)名的崗位由組織研究決定，對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員，做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
4月1日至5日，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核，并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績(jī)效工資，透過(guò)公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績(jī)效工資，一季度共兌現(xiàn)績(jī)效工資42000元，平均人均兌現(xiàn)1500元，最高績(jī)效工資1700元，最低1200元，績(jī)效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算，扣分和加分難度都很大。
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化，個(gè)性是工青婦等群團(tuán)組織。
三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來(lái)考核有意見(jiàn)。
一是完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查;。
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;三是加強(qiáng)痕跡管理。
一是縣直部門(mén)對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員，出臺(tái)相關(guān)的考核資料，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來(lái)執(zhí)行考核;。
二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金，加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇十一
1、梳理崗位職責(zé)，完善崗位職責(zé)體系在公司組織架構(gòu)及部門(mén)職能分工的框架下，通過(guò)與各部門(mén)負(fù)責(zé)人的反復(fù)溝通，規(guī)范崗位名稱、明確崗位設(shè)置目的及崗位層級(jí)、細(xì)化崗位工作職責(zé)及相關(guān)任職要求，形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖，完善了公司崗位職責(zé)體系，為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
2、制定職位規(guī)范，規(guī)范職位管理工作為了鞏固崗位職責(zé)體系建設(shè)取得的成果，進(jìn)一步提升人力資源基礎(chǔ)管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領(lǐng)導(dǎo)下，并征求事業(yè)部人力資源部門(mén)的意見(jiàn)，制定了公司崗位描述管理規(guī)定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個(gè)層面，新增崗位與原有崗位兩個(gè)維度，對(duì)崗位管理工作流程與具體實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，明確了用人部門(mén)與人力資源部門(mén)在職位管理工作中各自承擔(dān)的責(zé)任，為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績(jī)效委員會(huì)，建立績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制績(jī)效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，也關(guān)系到微觀層面每個(gè)員工的切身利益，為了有效統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理工作，專門(mén)成立了由公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效管理委員會(huì)，并明確了績(jī)效管理委員會(huì)的定位，即對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)，同時(shí)明確了績(jī)效管理委員會(huì)的主要職責(zé)及具體工作機(jī)制，為公司接下來(lái)推動(dòng)績(jī)效管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
4、制定績(jī)效細(xì)則，保障體系有效運(yùn)行為了保證整體績(jī)效工作的有效實(shí)施，人力資源中心牽頭擬定了公司績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則，并從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮將公司績(jī)效區(qū)分為組織績(jī)效與員工績(jī)效，同時(shí)吸取公司高層對(duì)績(jī)效管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)，最終該實(shí)施細(xì)則獲得簽批確定，通過(guò)績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則，從整體上明確了各部門(mén)、各層級(jí)在公司整體績(jī)效體系中所承擔(dān)的責(zé)任，明確了公司各層級(jí)在績(jī)效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績(jī)效管理工作具體操作流程，明確了績(jī)效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應(yīng)用，為公司績(jī)效管理工作提供了實(shí)施依據(jù)，從而保障績(jī)效體系有效運(yùn)行。
5、豐富績(jī)效體系，制定試用期考核方案從工作實(shí)際來(lái)看，績(jī)效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側(cè)重點(diǎn)不同，為了豐富績(jī)效管理體系，有效評(píng)估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學(xué)用人決策，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合相關(guān)入職培訓(xùn)工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)操作流程，具體為企業(yè)文化學(xué)習(xí)、品牌知識(shí)掌握、專業(yè)知識(shí)掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項(xiàng)等六個(gè)方面對(duì)。
1、擬定績(jī)效指標(biāo)，明確工作重心要點(diǎn)績(jī)效指標(biāo)的本意在于對(duì)工作目標(biāo)的跟蹤，根據(jù)公司年度業(yè)績(jī)目標(biāo)及關(guān)注要點(diǎn)并結(jié)合各崗位核心崗位職責(zé)，擬定相關(guān)績(jī)效考核指標(biāo)，總監(jiān)級(jí)從關(guān)鍵業(yè)績(jī)、職能履職與否決項(xiàng)三個(gè)維度進(jìn)行考核，普通員工從關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個(gè)維度進(jìn)行考核，在各有側(cè)重的同時(shí)兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標(biāo)，達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)崗位層級(jí)不同，績(jī)效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內(nèi)部對(duì)擬定的績(jī)效指標(biāo)達(dá)成一致認(rèn)同后，分別與公司高層及部分負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討商定，事業(yè)部總監(jiān)級(jí)以上分別由公司高層及事業(yè)部負(fù)責(zé)人確定并最終與被考核人溝通達(dá)成一致，在與部門(mén)負(fù)責(zé)人達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)后，管理中心普通員工由各部門(mén)負(fù)責(zé)人與其下屬員工溝通并最終達(dá)成一致。通過(guò)多方努力及反復(fù)溝通，最終形成了公司各層級(jí)、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并初步形成了公司績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)。
3、分層推進(jìn)實(shí)施，合理控制推進(jìn)節(jié)奏由于公司的績(jī)效氛圍還不濃厚，尤其是各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)績(jī)效管理工具的作用與認(rèn)識(shí)并不相同，為了合理控制推進(jìn)節(jié)奏，真正實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理目的，根據(jù)績(jī)效管理委員會(huì)的統(tǒng)一部署，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下，績(jī)效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監(jiān)級(jí)每季度進(jìn)行模擬，待條件成熟時(shí)進(jìn)行試點(diǎn)，最終按公司要求實(shí)施；管理中心員工績(jī)效開(kāi)展有一定基礎(chǔ)，因此按月度進(jìn)行實(shí)考，并與績(jī)效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌；物流中心倉(cāng)儲(chǔ)部以前從未進(jìn)行考核，因此績(jī)效認(rèn)識(shí)比較薄弱，目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核，并對(duì)相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行二次量化，以加強(qiáng)考核針對(duì)性，總體來(lái)說(shuō)，目前績(jī)效推進(jìn)節(jié)奏控制合理。
4、階段工作回顧，總結(jié)改進(jìn)存在問(wèn)題總結(jié)過(guò)去、改進(jìn)未來(lái)是績(jī)效管理工作的根本要求，通過(guò)對(duì)各層級(jí)績(jī)效考核工作的直接跟蹤，采用pdca循環(huán)總結(jié)改進(jìn)方法，每季度結(jié)束后在人力資源中心內(nèi)部進(jìn)行績(jī)效工作階段回顧，改進(jìn)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題，同時(shí)對(duì)考核過(guò)程發(fā)現(xiàn)的其他部門(mén)存在的問(wèn)題進(jìn)行積極反饋并協(xié)助改進(jìn)，待時(shí)機(jī)成熟將擴(kuò)大績(jī)效工作階段回顧范圍，在績(jī)效管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下重點(diǎn)解決組織績(jī)效反饋與改進(jìn)問(wèn)題。
5、探索激勵(lì)方式，提升績(jī)效激勵(lì)力度針對(duì)目前總監(jiān)級(jí)績(jī)效考核掛鉤項(xiàng)缺失與部分部門(mén)負(fù)責(zé)人反映績(jī)效激勵(lì)力度不足問(wèn)題，在人力資源中心負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下我們積極探索公司激勵(lì)方式，努力提升績(jī)效激勵(lì)力度，并結(jié)合年度薪資調(diào)整契機(jī)，完成了年度調(diào)薪與與績(jī)效掛鉤設(shè)計(jì)，此方案的實(shí)施將會(huì)很大方面解決總監(jiān)績(jī)效掛鉤項(xiàng)缺失及激勵(lì)力度不足問(wèn)題。
1、高層的后續(xù)關(guān)注力度還不夠大量的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本完成，前期公司高層也給與了大量時(shí)間與建議支持，但在后續(xù)工作中由于某些其他原因?qū)е赂邔拥年P(guān)注力度不夠，但績(jī)效管理工作涉及公司全局，離開(kāi)高層關(guān)注將導(dǎo)致推進(jìn)難度增大。
2、配套支撐系統(tǒng)還不夠完善績(jī)效體系的正常運(yùn)行離不開(kāi)其他配套系統(tǒng)的有效支撐，但公司目前的預(yù)算體系還不完善，部分重要指標(biāo)不能實(shí)施（如，費(fèi)用），數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定，部分?jǐn)?shù)據(jù)相互打架（如，ma單產(chǎn)），不能看到各部門(mén)的年度工作計(jì)劃，導(dǎo)致難以及時(shí)了解部門(mén)工作重心變化（如，新店計(jì)劃、新品計(jì)劃等），如此難免將降低績(jī)效管理工作的效果。
3、少數(shù)部門(mén)的績(jī)效認(rèn)識(shí)還不夠深入個(gè)別部門(mén)還停留在績(jī)效管理是人力資源部的'事的認(rèn)識(shí)上，認(rèn)為是在為人力資源部做工作，覺(jué)得績(jī)效考核工作繁瑣，只想給個(gè)總分（如，物流中心），這其實(shí)是管理懶惰與管理者責(zé)任缺失的表現(xiàn)；個(gè)別部門(mén)認(rèn)為績(jī)效考核就是扣錢(qián)，因此擔(dān)心影響員工情緒，在考核結(jié)果中都是給滿分，“息事寧人、討好員工”（如，財(cái)務(wù)中心），這其實(shí)違背了績(jī)效管理的“幫助員工成長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)”的最終目的，實(shí)質(zhì)上并不利于員工成長(zhǎng)。
4、考核結(jié)果應(yīng)用還比較單一目前績(jī)效考核結(jié)果主要應(yīng)用于績(jī)效工資的核算，與崗位晉升、年度薪資調(diào)整的關(guān)聯(lián)度不大，針對(duì)被考核者存在問(wèn)題的培訓(xùn)改進(jìn)工作尚未進(jìn)行，與員工關(guān)系管理的關(guān)系尚不明確，與招聘體系的聯(lián)動(dòng)尚未建立。
5、薪酬與績(jī)效體系還不夠匹配薪酬與績(jī)效是激勵(lì)體系的重要組成部分且互為依托，需要無(wú)縫對(duì)接與相互匹配，目前部分層級(jí)薪資區(qū)間較大，但對(duì)應(yīng)績(jī)效工資額度恒定，因此可能導(dǎo)致薪資在高位的員工對(duì)績(jī)效的重視不足，影響激勵(lì)效果。
進(jìn)行推廣培訓(xùn)，增強(qiáng)績(jī)效意識(shí)希望公司能夠組織績(jī)效管理專門(mén)培訓(xùn)，加深公司員工尤其是各級(jí)管理人員對(duì)績(jī)效管理工作的認(rèn)識(shí)。
國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇十二
為了建立科學(xué)、規(guī)范、高效的財(cái)政資金分配和管理體系，提高我區(qū)財(cái)政資金使用效益。我辦根據(jù)《新建縣人民政府關(guān)于印發(fā)新建縣財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)管理辦法(試行)的通知》等文件要求,扎實(shí)推進(jìn)我區(qū)財(cái)政績(jī)效評(píng)價(jià)管理工作，現(xiàn)將20__年度財(cái)政預(yù)算績(jī)效管理工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)部門(mén)預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)宣傳工作。
加強(qiáng)理論研究，提高思想認(rèn)識(shí)，擴(kuò)大輿認(rèn)宣傳，充分利用文件、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳預(yù)算績(jī)效管理理念。
二、項(xiàng)目資金績(jī)效目標(biāo)申報(bào)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
為了以后全面開(kāi)展績(jī)效目標(biāo)軟件化、信息化管理工作，進(jìn)一步擴(kuò)大20__年度我區(qū)預(yù)算績(jī)效目標(biāo)管理范圍。要求區(qū)直各部門(mén)(含所屬單位)申請(qǐng)安排的20__年度財(cái)政項(xiàng)目資金(既包含部門(mén)預(yù)算內(nèi)的項(xiàng)目資金，也包含由財(cái)政列入大預(yù)算的項(xiàng)目資金)都需填報(bào)《新建區(qū)預(yù)算績(jī)效目標(biāo)申報(bào)表》，對(duì)于預(yù)算金額100萬(wàn)元(含)以上的項(xiàng)目，各主管部門(mén)按要求統(tǒng)一報(bào)送《20__年度區(qū)直部門(mén)預(yù)算項(xiàng)目匯總表》及《新建區(qū)預(yù)算績(jī)效目標(biāo)申報(bào)表》至區(qū)財(cái)政績(jī)效辦;對(duì)于預(yù)算金額100萬(wàn)元以下的項(xiàng)目，須按照文件要求編制績(jī)效目標(biāo)申報(bào)表報(bào)送主管部門(mén)，由主管部門(mén)自行負(fù)責(zé)審核存檔以備抽查。對(duì)年內(nèi)新建或在建項(xiàng)目需使用財(cái)政資金的區(qū)級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，也將逐步編制預(yù)算績(jī)效目標(biāo)。
三、逐步擴(kuò)大項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)范圍。
區(qū)直各部門(mén)20__年度預(yù)算內(nèi)安排的100萬(wàn)元(含追加資金)以上的項(xiàng)目原則上必須進(jìn)行績(jī)效自評(píng)，并要求區(qū)直各部門(mén)(含所屬單位)開(kāi)展績(jī)效自評(píng)項(xiàng)目資金總量占20__年度本部門(mén)財(cái)政項(xiàng)目預(yù)算安排總量(含追加資金)的比例必須達(dá)到60%以上。按照財(cái)政統(tǒng)一的時(shí)間節(jié)點(diǎn)報(bào)送項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)報(bào)告。財(cái)政部門(mén)將選擇群眾關(guān)心的民生項(xiàng)目和社會(huì)各界關(guān)注的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)展財(cái)政評(píng)價(jià)，主要包括“三農(nóng)”、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、節(jié)能環(huán)保、新農(nóng)村建設(shè)等項(xiàng)目。
四、進(jìn)一步推進(jìn)部門(mén)整體績(jī)效評(píng)價(jià)全覆蓋。
在20__年抽取部分單位開(kāi)展部門(mén)整體績(jī)效評(píng)價(jià)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，20__年部門(mén)整體績(jī)效評(píng)價(jià)(含二級(jí)單位)進(jìn)行全覆蓋，并要求區(qū)直各部門(mén)對(duì)部門(mén)整體支出績(jī)效目標(biāo)以及項(xiàng)目支出績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定情況;部門(mén)資金投入、預(yù)算執(zhí)行和管理情況;為實(shí)現(xiàn)整體支出和項(xiàng)目支出績(jī)效目標(biāo)所制定的制度、采取的工作措施;部門(mén)職責(zé)履行情況及效果;部門(mén)開(kāi)展預(yù)算績(jī)效管理情況;社會(huì)公眾滿意度等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，全面反映部門(mén)整體支出情況。
五、穩(wěn)步開(kāi)展項(xiàng)目支出績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控工作。
對(duì)20__年度區(qū)級(jí)部門(mén)財(cái)政支出項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控，區(qū)直各部門(mén)(含所屬單位)須自選一個(gè)項(xiàng)目資金進(jìn)行績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控。對(duì)已提交20__年預(yù)算績(jī)效目標(biāo)申報(bào)表的部門(mén)，必須從中挑選一個(gè)專項(xiàng)資金進(jìn)行監(jiān)控;未提交的部門(mén)，必須一個(gè)金額較大的項(xiàng)目資金進(jìn)行監(jiān)控。
績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控采取部門(mén)自行監(jiān)控和財(cái)政重點(diǎn)監(jiān)控相結(jié)合的方式開(kāi)展。做到財(cái)政資金運(yùn)行到哪里，績(jī)效監(jiān)控就跟蹤到哪里，以不斷提高財(cái)政資金運(yùn)行效率，防范財(cái)政資金運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
六、穩(wěn)步推進(jìn)將預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)納入全區(qū)政府績(jī)效考核內(nèi)容。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)預(yù)算績(jī)效管理，提高財(cái)政資金使用效率，我區(qū)將穩(wěn)步推進(jìn)預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)工作納入全區(qū)政府績(jī)效考核內(nèi)容中。
20__年的工作計(jì)劃。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)20__年度區(qū)本級(jí)部門(mén)預(yù)算項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)工作，把評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用作為全過(guò)程預(yù)算績(jī)效管理落腳點(diǎn)，及時(shí)整理、歸納、分析、反饋績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，并將其作為改進(jìn)預(yù)算管理和以后年度預(yù)算安排的重要依據(jù)。
二、為了進(jìn)一步推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理，深化預(yù)算管理制度改革，將對(duì)20__年整體部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)擴(kuò)大范圍。促進(jìn)各部門(mén)的履職效益、資源合理的配置。
三、逐步推進(jìn)項(xiàng)目支出績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控管理，積極探索建立適合本部門(mén)實(shí)際情況的績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控管理機(jī)制，定期采集績(jī)效運(yùn)行信息并匯總分析，對(duì)績(jī)效目標(biāo)運(yùn)行情況跟蹤管理和督促檢查，促進(jìn)績(jī)效目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/9113308.html】
