方案需要經(jīng)過不斷地反復(fù)優(yōu)化和改進(jìn),才能達(dá)到預(yù)期效果。方案的設(shè)計(jì)應(yīng)該充分考慮資源的利用和成本的控制。2) 接下來,讓我們一起來看看一些成功案例,從中借鑒經(jīng)驗(yàn)。
設(shè)備服務(wù)方案篇一
售后服務(wù)總部協(xié)助解決3服務(wù)人員應(yīng)舉止文明,禮貌待人,主動(dòng)服務(wù),和用戶監(jiān)理良好的關(guān)系
5決不允許服務(wù)人員向用戶索要財(cái)務(wù)或變相提出無理要求。
6服務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品發(fā)生的故障,要判斷準(zhǔn)確,及時(shí)修復(fù),不允許同一問題重復(fù)修理的情況。
7服務(wù)人員完成工作任務(wù)后,要認(rèn)真仔細(xì)填寫“售后服務(wù)。
報(bào)告。
單”,必須讓用戶填寫售后服務(wù)滿意度調(diào)查表。
8對(duì)于外調(diào)產(chǎn)品,或配套件的質(zhì)量問題,原則上由售后服務(wù)總部協(xié)調(diào)采購(gòu)部由外協(xié)廠家解決。
9重大質(zhì)量問題,反饋公司有關(guān)部門予以解決。
10建立售后服務(wù)來電來函的登記,做好售后服務(wù)派遣記錄,以及費(fèi)用等各項(xiàng)報(bào)表。
設(shè)備服務(wù)方案篇二
該計(jì)劃從目的、要求、方法、方法、進(jìn)度等方面都是一個(gè)具體、周密、可操作性強(qiáng)的計(jì)劃。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
關(guān)于xx華健醫(yī)療設(shè)備,本公司鄭重承諾:
1.我公司承諾所提供的一切證件合法有效,并承諾所提供產(chǎn)品在材料、工藝等質(zhì)量方面無缺陷,設(shè)計(jì)無侵權(quán)行為,確保所提供產(chǎn)品能滿足設(shè)計(jì)及用戶要求,且在安裝,調(diào)試完之后能正常運(yùn)行。
2.產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起,免費(fèi)保修壹年,每半年進(jìn)行一次用戶咨詢,終身維護(hù),保修期內(nèi)提供免費(fèi)的維修服務(wù),即不收取人員服務(wù)費(fèi)及零配件費(fèi)用,保修期滿后,只收取成本費(fèi)。
3.我公司在接到安裝通知1-3個(gè)工作日內(nèi),負(fù)責(zé)上門進(jìn)行系列投標(biāo)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試運(yùn)行、操作培訓(xùn),直到該產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)完全符合合同要求為止。
4.我公司在接到用戶要求對(duì)該設(shè)備進(jìn)行維修的通知后,即刻給予答復(fù);并派合格的維修工程師在72小時(shí)內(nèi)上門在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修服務(wù)(節(jié)假日同樣提供服務(wù)),修復(fù)超過1個(gè)工作日,如一時(shí)無法修復(fù)的設(shè)備,我公司將提供備品供院方臨床使用。
5.我公司備有上述項(xiàng)目提供產(chǎn)品及時(shí)維修所需的常用關(guān)鍵零部件,可以確保及時(shí)更換。
xxx器械設(shè)備有限公司對(duì)所售產(chǎn)品售后作如下承諾:
1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
2、現(xiàn)場(chǎng)支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析原因,制定方案,排除故障。
1、服務(wù)響應(yīng)及時(shí);
2、解決問題有效;
3、服務(wù)過程規(guī)范;
4、服務(wù)內(nèi)容全面。
對(duì)本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)內(nèi)解決問題,如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的,當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用,詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、每次服務(wù)完畢后,都會(huì)向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告。
3、服務(wù)計(jì)劃:詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。
4、備品備件:詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。
5、聯(lián)系方式:詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
6、安裝調(diào)試:免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實(shí)際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。
7、資料:安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料。
設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時(shí)間(節(jié)假日)免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查,及時(shí)解決間題,免費(fèi)客戶后顧之憂。
1、我方對(duì)合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽署之日起24個(gè)月。
2、多方承諾在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi),由xx本地售后服務(wù)機(jī)構(gòu)(xxx醫(yī)療設(shè)備有限公司)免費(fèi)為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)和維修服務(wù)。
3、我方保證在合同設(shè)備出故障和缺陷時(shí),或接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后,1小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),如甲方有要求或必要時(shí),乙方應(yīng)在接到甲方通知后,派員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求或維修通知后,1小時(shí)內(nèi)沒有響應(yīng)或在規(guī)定時(shí)間拒絕或沒有派員到達(dá)貴方提供技術(shù)服務(wù)、修理或退換問題設(shè)備,貴方有權(quán)委托第三人對(duì)合同繼續(xù)進(jìn)行維修或提供技術(shù)服務(wù),由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。
5、設(shè)備保修期屆滿后,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設(shè)備的維修服務(wù),貴方應(yīng)按我方提供的優(yōu)惠價(jià)格向我方支付相關(guān)費(fèi)用,我方保證在合同設(shè)備使用期內(nèi)以不高于本合同設(shè)備和相關(guān)配件的價(jià)格向貴方提供備品條件。
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過的產(chǎn)品,并完全符合投標(biāo)文件中的各項(xiàng)要求,產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號(hào)和性能完全滿足。如由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負(fù)全責(zé),費(fèi)用由我方負(fù)擔(dān)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為2年。
3、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方將在1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。
4、我方中標(biāo)后,保證在10個(gè)工作日內(nèi)到貨。
設(shè)備服務(wù)方案篇三
維護(hù)內(nèi)容:____________________________。
茲有___________________________(甲方)與___________________________(乙方)。
簽定本約如下:。
一、甲方使用乙方所提供之硬體設(shè)備維護(hù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)如下:。
(一)收取標(biāo)準(zhǔn),由甲方支付原購(gòu)買百分之____為乙方一年維護(hù)費(fèi)用。
維護(hù)標(biāo)的:____________臺(tái);。
傳真:______________聯(lián)絡(luò)人:______________。
合約起迄日:____年____月____日至____年____月____日止。
(三)付款方式:____天期票。(合約簽定日起)。
維護(hù)費(fèi)用:人民幣_(tái)___萬____千____元整(不含____%營(yíng)業(yè)稅)每半年付款一次人民幣_(tái)___萬____千____元整(不含5%營(yíng)業(yè)稅)。
二、其維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)訂定如下:。
(一)服務(wù)方式:。
(1)乙方于甲方所訂購(gòu)之產(chǎn)品(維護(hù)標(biāo)的所指定之產(chǎn)品)提供現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)。每____個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)保養(yǎng)一次。
(2)乙方除定期保養(yǎng)外,不定期叫修,甲方除第五項(xiàng)所述狀況,僅收零件費(fèi)用,
(3)維護(hù)標(biāo)的故障方式,(a)非緊急狀況,可依當(dāng)時(shí)狀況需求??捎秘涍\(yùn)寄至乙方處理或通知乙方取回(b)緊急叫修及一般方式如(二)。
(二)叫修時(shí)段:周____至周________:____-____:____(上述時(shí)段不含各例假日、農(nóng)歷年假)。
乙方于正常時(shí)段接到甲方故障叫修后,應(yīng)于十六工作小時(shí)(即三個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)取回處理,不含當(dāng)日)叫修以電話或傳真機(jī)記錄為憑。
(三)即時(shí)叫修:(非假日,上述時(shí)段)____-____小時(shí)費(fèi)用另計(jì)。
(四)服務(wù)項(xiàng)目:。
(1)故障檢修:故障檢修包括測(cè)試及修護(hù)故障產(chǎn)品,故障檢修進(jìn)行中,如維護(hù)約期屆滿或超過約定服務(wù)時(shí)間時(shí),乙方仍有義務(wù)繼續(xù)完成該次檢修,不向甲方另行收取工資費(fèi),但零件及耗材另計(jì)。
(2)維護(hù)狀況:機(jī)器操作部份由甲方人載入程式,進(jìn)行流程之測(cè)試后,始算完全修護(hù)。
(3)維護(hù)記錄:乙方對(duì)所維護(hù)之產(chǎn)品應(yīng)每一單位或每一臺(tái)設(shè)一產(chǎn)品服務(wù)維護(hù)單,其內(nèi)容包括產(chǎn)品編號(hào)、裝置日期、叫修聯(lián)絡(luò)電話、聯(lián)絡(luò)人、維護(hù)或保養(yǎng)日期、時(shí)間、叫修及修護(hù)日期、故障摘要、到場(chǎng)維修人員簽字欄、甲方對(duì)維修簽認(rèn)人員欄,以供記錄每一臺(tái)機(jī)器之全部維修事件,本單影印本并作為乙方向甲方申領(lǐng)維護(hù)費(fèi)用。
(五)服務(wù)條件:。
對(duì)下列各項(xiàng)所導(dǎo)致之損壞,乙方雖無義務(wù)依本約提供維護(hù)服務(wù),但在甲方要求乙方協(xié)助修護(hù),乙方得酌收維護(hù)費(fèi)用及零件材枓費(fèi),并于該損壞原因消失排除或發(fā)生后,應(yīng)甲方之要求,乙方不得拒絕提供維護(hù),可依訂定之標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率,酌收零件材料費(fèi)。
(1)非條碼機(jī)本身因素,導(dǎo)致機(jī)器不能正常使用。
(2)不依產(chǎn)品之使用手冊(cè)規(guī)定或說明操作。
(3)天然災(zāi)害,如地震、洪水等。
(4)罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、化生放災(zāi)難、火災(zāi)或其他人為意外事故。
(5)經(jīng)非乙方人員所為或同意自行將硬體做修理、維護(hù)、調(diào)整、修改等。
(6)使用乙方所提供之耗材,則熱感頭得享叁個(gè)月之保固。
(六)除外約定:。
(1)rf功能之測(cè)試。(2)內(nèi)部清潔保養(yǎng)(3)機(jī)器本體維護(hù)。
(七)維護(hù)之延續(xù)及終止。
(1)本約有效事件為一年,自雙方簽約之日起算起,期間屆滿后得經(jīng)雙方換文同意后,繼續(xù)順延,惟每次仍以一年為限。
(2)中途終止合約時(shí),甲方須提前三個(gè)月通知乙,但乙方不得片面終止合約。
(3)合約有效時(shí)間,因可歸責(zé)于乙方事由,致無法履行協(xié)議之維護(hù)義務(wù)時(shí),乙方得一個(gè)月前以面通知中斷維護(hù)和約,并于中斷日起至終止日止之全部維護(hù)余額。
(八)如有以上未舉例之項(xiàng)目,由甲乙雙方協(xié)議后再另行補(bǔ)充。
(九)管轄合意:甲乙雙方同意基于本合約所產(chǎn)生之爭(zhēng)議,以上海市地方法院為第一審管轄法院。
備注:維修標(biāo)的分為1,2級(jí)和3,4級(jí),1,2級(jí)為外蓋,按鍵,l。c。d,天線,備份電池…可自行拆換部份為乙方自行處理部份,乙方僅收零件費(fèi)用3、4級(jí)為主機(jī)板,無線電維修校正則需送修原廠,費(fèi)用以原廠報(bào)價(jià)加上來回運(yùn)費(fèi)及關(guān)稅為基準(zhǔn)a/p維修為3,4級(jí)。
______年_____月____日。
設(shè)備服務(wù)方案篇四
隨著法治精神地不斷發(fā)揚(yáng),人們愈發(fā)重視合同,合同的類型越來越多,簽訂合同能平衡雙方當(dāng)事人的平等地位。那么一般合同是怎么起草的呢?以下是小編為大家收集的設(shè)備技術(shù)服務(wù)合同,希望對(duì)大家有所幫助。
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,合同雙方就__________________________________項(xiàng)目的技術(shù)開發(fā)(該項(xiàng)目屬____________計(jì)劃),________經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
(一)研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)是指完成本項(xiàng)研究開發(fā)工作所需的成本;報(bào)酬是指本項(xiàng)目開發(fā)成果的使用費(fèi)和研究開發(fā)人員的科研補(bǔ)貼。
本項(xiàng)目研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)及報(bào)酬:________________元
其中:甲方提供____元,乙方提供____元。
如開發(fā)成本實(shí)報(bào)實(shí)銷,雙方約定如下:
(二)經(jīng)費(fèi)和報(bào)酬支付方式及時(shí)限(采用以下____種方式):
1、一次總付:____________元,時(shí)間:________________
2、分期支付:____________元,時(shí)間:______________
______________元,時(shí)間:________________
3、按利潤(rùn)________%提成,期限:________________
4、按銷售額____%提成,期限:________________
5、其他方式:
本合同自____年____月____日至____年____月____日在____________(地點(diǎn))履行。
本合同的履行方式:_______________
本項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任確認(rèn)的方式為:
(一)專利申請(qǐng)權(quán):
(二)非專利技術(shù)成果的使用權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán):
研究開發(fā)所完成的成果,達(dá)到了本合同第二條所列技術(shù)指標(biāo),按____標(biāo)準(zhǔn),采用________方式驗(yàn)收,由________方出具技術(shù)項(xiàng)目驗(yàn)收證明。
違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
(一)違反本合同第____條約定,________方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,承擔(dān)方式和違約金額如下:
(二)違反本合同第____條約定,________方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,承擔(dān)方式和違約金額如下:
(三)_______________
在本合同履行過程發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,也可以請(qǐng)求________進(jìn)行調(diào)解。
雙方不愿協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方商定,采用以下第(____)種方式解決。
1、提交____仲裁委員會(huì)仲裁;
2、向____人民法院起訴。
代表人:________代表人:________
____年____月____日_____年____月____日
設(shè)備服務(wù)方案篇五
本合同雙方當(dāng)事人:
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)要求,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方就溫州__電器設(shè)備維修及保養(yǎng)委托乙方進(jìn)行長(zhǎng)期維修保養(yǎng),特訂立本合同。
第一條承包范圍。
1、負(fù)責(zé)照明系統(tǒng)的保養(yǎng)、維修,主要包括辦公樓、宿舍樓、1號(hào)接待中心、2號(hào)接待中心、園區(qū)(游樂區(qū))及泳池(海嘯池、漂流河及落水池)等區(qū)域的燈具、電源線路及控制開關(guān)的維修、保養(yǎng)。
2、負(fù)責(zé)保養(yǎng)、維修園區(qū)電力系統(tǒng)的箱式配電箱內(nèi)的電器設(shè)備,箱式配電箱共計(jì)4臺(tái)。
3、負(fù)責(zé)園區(qū)游樂設(shè)備機(jī)房、消防設(shè)備機(jī)房及生活水泵機(jī)房?jī)?nèi)所有電器設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作,游樂設(shè)備機(jī)房共計(jì)9個(gè),消防機(jī)房1個(gè),生活水泵機(jī)房1個(gè)。
4、室外音樂噴泉、室內(nèi)噴泉的電器保養(yǎng)、維修工作。
5、熱水機(jī)組電器設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作。
第二條本合同期限為_______年。自_______年_______日起至_______月_______日止。
第三條甲方權(quán)利、義務(wù)。
1、甲方為乙方提供住宿,伙食費(fèi)用乙方自理。
2、甲方將根據(jù)甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方服務(wù)過程及效果進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)分的權(quán)利,亦有檢查乙方工作人員的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、儀容儀表等是否符合甲方標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利。若乙方達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求,甲方有要求乙方整改返工,扣減乙方服務(wù)費(fèi),直至解除合同的權(quán)利。
合同期限。
3、由于乙方保養(yǎng)不到位,故障維修不及時(shí),給甲方帶來的經(jīng)濟(jì)損失。甲方有權(quán)根據(jù)損失大小扣減乙方15%25%月服務(wù)費(fèi)。
4、甲方有向乙方提供設(shè)備技術(shù)資料的義務(wù)。
5、甲方有按時(shí)支付維修保養(yǎng)費(fèi)用的義務(wù)。
6、甲方有為乙方開展工作給予適當(dāng)、必要配合的義務(wù)。
7、乙方提供的維修、保養(yǎng)人員應(yīng)無條件服從甲方管理,如出現(xiàn)不服從管理,不聽指揮及損傷甲方利益的情況出現(xiàn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行人員更換,乙方應(yīng)無條件接受配合。
8、乙方維修保養(yǎng)過程中若須更換設(shè)備配件,若配件由甲方支付費(fèi)用,需由乙方事前申請(qǐng)、報(bào)價(jià),甲方有權(quán)對(duì)其進(jìn)行審批、驗(yàn)證。
9、保養(yǎng)、維修工作質(zhì)量未達(dá)到甲方指定要求,未按時(shí)完成工作計(jì)劃的情況出現(xiàn),甲方有權(quán)立即終于本合同,并不再向乙方支付后續(xù)服務(wù)費(fèi)。
第四條乙方權(quán)利、義務(wù)。
1、乙方負(fù)責(zé)本合同。
第一條約定的維修保養(yǎng)內(nèi)容,合同以外的服務(wù)內(nèi)容甲方可以采取口頭委托,乙方應(yīng)及時(shí)完成,經(jīng)甲方審核后由甲方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
2、乙方在接到維修任務(wù)的情況下,應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),對(duì)問題進(jìn)行處理。
3、乙方維修、保養(yǎng)人員,需持相關(guān)證件上崗,年齡在45周歲以下。
4、乙方的維修人員,需有________年以上電器維修、保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),人員身體健康無任何疾病,并具備一定的高空作業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
5、乙方有提供不低于甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的義務(wù)。
6、乙方需提供詳細(xì)的電器設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,按照周、月、季、年進(jìn)行制定。計(jì)劃制定完成后,需交于甲方人員進(jìn)行確認(rèn),如有問題之處應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。每周六提供下周保養(yǎng)、維修計(jì)劃,每月____日提供下月保養(yǎng)、維修計(jì)劃。季度、年度保養(yǎng)、維修計(jì)劃,在每年____月____日前提供。
7、乙方就合同約定服務(wù)范圍內(nèi)的保養(yǎng)、維修工作制定保養(yǎng)計(jì)劃、作好保養(yǎng)、維修記錄的義務(wù),并無條件的配合甲方人員檢查工作。
8、乙方必須保證維修、保養(yǎng)工作期間,乙方人員及。
第三方人員的安全。甲方有義務(wù)提醒乙方人員安全問題,如因乙方人員操作失誤而引發(fā)的人生安全事故,由乙方自行承擔(dān)。
9、因乙方人員操作失誤、保養(yǎng)不到位、巡查不到位,而造成電器設(shè)備損壞,以及電器設(shè)備無法正常使用,將由乙方獨(dú)自承擔(dān)電器設(shè)備維修費(fèi)用。
10、乙方有權(quán)要求甲方按期付款。
10、乙方不再參與本合同,應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知甲方。在未出具書面通知的情況下,乙方單方面終止本合同,甲方有權(quán)通過法律手段為輔自身利益的權(quán)力。
第五條維修保養(yǎng)費(fèi)用。
1、本合同約定范圍內(nèi)的設(shè)備維修、保養(yǎng)總固定費(fèi)用為(含稅)_________元年。
2、本合同約定范圍內(nèi)的設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)調(diào)整,須提前通知對(duì)方并另行簽定協(xié)議。
第六條。
1、本合同未盡事宜雙方可協(xié)商解決。若對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,須簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、合同規(guī)定的服務(wù)期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿三個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。
4、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
5、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
6、本合同自雙方代表簽字之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
________年____月____日________年____月____日。
設(shè)備服務(wù)方案篇六
為確保甲方消防系統(tǒng)安全正常地運(yùn)行,促使該消防系統(tǒng)符合國(guó)家消防安全標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)采購(gòu)結(jié)果,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就甲方消防系統(tǒng)(a區(qū)、c區(qū))的年度定點(diǎn)維修保養(yǎng)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
一、消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)項(xiàng)目:火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)、消防栓滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、滅火器等日常維護(hù)及保養(yǎng)工作。
二、合同期限為________年:自________年____月____日至________年____月____日止。合同期限屆滿,雙方如愿意繼續(xù)合作,則合同自動(dòng)順延________年。
三、維修保養(yǎng)費(fèi):維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方消防系統(tǒng)全年維修保養(yǎng)費(fèi)人民幣合計(jì):___________________________整。
四、付款方式:維修服務(wù)費(fèi)用按季支付。即:乙方于每季末后第一個(gè)月____日前將上季度服務(wù)費(fèi)用的全額完稅發(fā)票送達(dá)甲方,甲方在收到發(fā)票后于15個(gè)工作日內(nèi)將費(fèi)用匯到乙方的賬戶。
五、消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)內(nèi)容:
(一)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)(含事故廣播系統(tǒng)、消防電話系統(tǒng)等)。
1、乙方負(fù)責(zé)每月對(duì)維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的下列設(shè)備進(jìn)行巡查、檢查、維護(hù)。
(1)煙感、感溫、手動(dòng)報(bào)警按鈕、消防警鈴、喇叭、消防電話專用插座。
(2)報(bào)警顯示器、報(bào)警控制器功能、事故廣播控制機(jī)、事故廣播器。
2、乙方負(fù)責(zé)每月對(duì)維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的下列功能進(jìn)行檢測(cè)、檢查和維修。
(1)分期分批試驗(yàn)感煙、感溫探測(cè)器的動(dòng)作及確認(rèn)燈顯示:檢測(cè)數(shù)量不少于30%;。
(2)試驗(yàn)火災(zāi)報(bào)警裝置的聲光顯示;。
(3)對(duì)備用電源充放電試驗(yàn);備用電源自動(dòng)切換試驗(yàn);。
(4)用自動(dòng)或手動(dòng)檢查聯(lián)動(dòng)設(shè)備的功能;。
3、每季度對(duì)全系統(tǒng)進(jìn)行一次模擬火災(zāi)報(bào)警測(cè)試及系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)控制測(cè)試。如檢查或測(cè)試發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)立即進(jìn)行維修處理。
(二)消火栓系統(tǒng)。
1、乙方負(fù)責(zé)每月對(duì)維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方的消火栓系統(tǒng)進(jìn)行下列項(xiàng)目巡檢及維護(hù):
(1)消防水泵運(yùn)轉(zhuǎn)一次;。
(2)消火栓、水泵接合器、消防水帶性能;。
2、每季度進(jìn)行一次全系統(tǒng)維護(hù)、檢查,并根據(jù)要求給消防栓貼制式封簽。
(三)滅火器材。
1、乙方負(fù)責(zé)每月對(duì)維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方辦公營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的滅火器材進(jìn)行抽查(抽查面不少于30%)、維護(hù)。
(1)滅火器壓力、軟管、氣壓表、保險(xiǎn)裝置等裝備能否使用,是否在有效保質(zhì)期內(nèi)。
(2)保養(yǎng)器材外觀及規(guī)范擺置。
2、每半年對(duì)維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方辦公場(chǎng)所是否保持每個(gè)樓層擺置2瓶4公斤abc干粉滅火器,是否保持辦公場(chǎng)所工作人員數(shù)20%以上的比例配置防毒面具進(jìn)行檢查,按期更換失效干粉滅火器。
3、每年第四季度對(duì)維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方辦公場(chǎng)所滅火器進(jìn)行一次全面維護(hù)檢查。
(四)自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)。
負(fù)責(zé)對(duì)水池水源、水泵控制柜、水泵運(yùn)轉(zhuǎn)、濕式報(bào)警閥、壓力開關(guān)、閘閥的檢查,保證系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)功能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(五)防排煙系統(tǒng)。
負(fù)責(zé)對(duì)風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)、風(fēng)機(jī)控制箱、防火閥、風(fēng)口的'檢查,保證系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)功能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(六)氣體滅火系統(tǒng)。
負(fù)責(zé)對(duì)儲(chǔ)氣瓶壓力的檢查、系統(tǒng)的模擬試驗(yàn)。
(七)消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)。
負(fù)責(zé)對(duì)滅火控制器、感煙、感溫火災(zāi)探測(cè)器、手動(dòng)按鈕、聲光警報(bào)器、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)控制線路的保養(yǎng)。
六、合同期內(nèi)乙方承擔(dān)下列責(zé)任。
1、乙方人員在實(shí)施保養(yǎng)過程中,如因乙方維修保養(yǎng)不當(dāng)或更換的消防器材零部件不合格,乙方必須整改。
2、乙方日常維護(hù)中,如發(fā)現(xiàn)原消防設(shè)施不健全或存在消防隱患,應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告并提出合理整改意見。如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)備及零部件等存在的問題,應(yīng)及時(shí)向甲方安全保衛(wèi)部門發(fā)出書面報(bào)告(一式兩份),報(bào)告應(yīng)針對(duì)該發(fā)現(xiàn)的問題制定詳細(xì)的解決辦法及預(yù)計(jì)修復(fù)日期,經(jīng)甲方書面批復(fù)后乙方可實(shí)施修復(fù)或更換工作(審批應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)完成)。
3、在維修保養(yǎng)期內(nèi),乙方必須根據(jù)甲方管理要求做好維護(hù)保養(yǎng)工作,應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)聯(lián)系溝通,將指定的專門技術(shù)人員報(bào)甲方確認(rèn)備案。消防系統(tǒng)發(fā)生緊急故障時(shí),乙方人員接到甲方通知后必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)迅速排除故障,并做好維修工作記錄。
4、在維修保養(yǎng)期間系統(tǒng)發(fā)生故障,由乙方及時(shí)排除。屬于因消防器材部件或不可預(yù)見的原因,造成甲方消防系統(tǒng)發(fā)生故障,確需更換消防器材主要部件,經(jīng)甲、乙雙方認(rèn)可同意后,材料費(fèi)、人工費(fèi)用由甲方審核確認(rèn)后支付,乙方負(fù)責(zé)安裝調(diào)試;每次維修保養(yǎng)(包括日常維護(hù))完畢后,乙方技術(shù)人員應(yīng)在《維護(hù)保養(yǎng)記錄單》上記錄簽名確認(rèn)維護(hù)檢查內(nèi)容及結(jié)界,并經(jīng)甲方管理人員簽名確認(rèn)。
七、合同期內(nèi)甲方承擔(dān)下列責(zé)任。
1、向乙方提供上述消防系統(tǒng)的詳細(xì)技術(shù)圖紙以及技術(shù)安全管理交底。乙方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí),甲方應(yīng)提供必要的配合。
2、乙方在維修保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)存在隱患,向甲方遞交處理意見后,因甲方原因未對(duì)消防隱患做出整改而發(fā)生消防事故,后果由甲方承擔(dān),乙方確認(rèn)對(duì)消防系統(tǒng)作整改或更換材料設(shè)備,因甲方原因沒有及時(shí)配合所引起后果由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
3、甲方應(yīng)按時(shí)支付保養(yǎng)款。
4、甲方指定為聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方協(xié)調(diào)開展工作。
八、甲、乙方在合同期限內(nèi)應(yīng)認(rèn)真履行合同條款,任何一方違反合同條款,守約方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求違約方按每年維修保養(yǎng)費(fèi)用總額的5%支付違約金。
九、爭(zhēng)議解決方法。
1、本合同未盡事宜,由雙方本著合作精神協(xié)商解決,并就該補(bǔ)充事宜簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、因本合同而發(fā)生的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決;若協(xié)商不成,向甲方所在地法院提起訴訟。
十、合同生效及其他。
1、本合同一式_________份,甲方執(zhí)_________份,乙方_________份,具有同等效力。
2、本合同自雙方簽字蓋_________之日起生效。
設(shè)備服務(wù)方案篇七
甲方:
乙方:_________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議。
1. 電腦硬件故障維護(hù) (電腦主機(jī)、顯示器等,屬于硬故障需更換費(fèi)用另收取) 。
2. 電腦軟件故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)
3. 電腦外設(shè)故障維護(hù)(打印機(jī),掃描儀,復(fù)印機(jī),傳真機(jī))。
4. 局域網(wǎng)故障維護(hù)(對(duì)現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測(cè)試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常) 。
5. 乙方損壞的辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),甲方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但乙方必須提供 廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi) 不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
6. 乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取, 不另收取服務(wù)費(fèi)。
7. 正常的設(shè)備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等,如更換設(shè)備配件甲方為乙方免費(fèi)更換、維修,但購(gòu)買配件費(fèi)用有乙方承擔(dān)。
2、每月一 次定期探訪維護(hù)系統(tǒng),對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
3、不予保修范圍
(1)因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。
(2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
4、在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
5、更換部件:
(1)部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
(2)更換部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供乙方參考確認(rèn)。
6、甲方為乙方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞,甲方需為乙方免費(fèi)更換、維修。如屬于乙方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí),費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。注:耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)
方對(duì)設(shè)備的故障問題告知乙方,在乙方確定維修時(shí)再進(jìn)行維修。
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常維護(hù)結(jié)賬方式:月結(jié)( )或季度結(jié)()。
日常維護(hù)結(jié)賬期為月( )費(fèi)用 。
季度( )費(fèi)用 。
1.由雙方商定月結(jié)或季結(jié)維護(hù)費(fèi)用,乙方結(jié)賬到期起七日內(nèi),付給甲方費(fèi)用款。
2.日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后三日內(nèi)一次性付給甲方。
3.協(xié)議的終止及罰則。
如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。
(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的.義務(wù)。
(2)未經(jīng)乙方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。
(3)未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
電話:_________________
電話:_________________
_________年____月____日
_________年____月____日
設(shè)備服務(wù)方案篇八
山東千舜律師事務(wù)所擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的法律專家和行業(yè)精英,以及高速準(zhǔn)確的信息平臺(tái),與社會(huì)各界具有良好的人際關(guān)系。山東千舜律師事務(wù)所公司法律事務(wù)部是專為公司(企業(yè))提供法律咨詢、項(xiàng)目定位、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及訴訟與仲裁等事項(xiàng),為公司全面解決經(jīng)營(yíng)方案的綜合性機(jī)構(gòu)。
在法律服務(wù)行業(yè),決定其能否成功的根本因素不僅是對(duì)法律知識(shí)理解的厚薄、技巧運(yùn)用的嫻熟,知識(shí)和技巧到達(dá)一定程度,大家都是一樣的,能分出高下的是人的心境,恒心、信心、和責(zé)任心。山東千舜律師事務(wù)所公司法律事務(wù)部是一個(gè)具有專業(yè)知識(shí)的團(tuán)隊(duì),也是一個(gè)充滿自信能夠持之以恒和堅(jiān)持職業(yè)操守的團(tuán)隊(duì),有能力為公司的發(fā)展壯大,提供堅(jiān)實(shí)有力的法律支持。
二、服務(wù)目標(biāo)
基于對(duì)以往法律顧問單位與相關(guān)利益主體間發(fā)生的各項(xiàng)權(quán)利義務(wù)及相關(guān)活動(dòng)總結(jié)所得經(jīng)驗(yàn),我方以可能存在的法律風(fēng)險(xiǎn)為研究和解決對(duì)象而設(shè)計(jì)出一套行之有效的服務(wù)模式。公司相關(guān)利益主體內(nèi)部主要有公司、股東、董事、高級(jí)管理人員、普通雇員,外部主要是政府管理部門、消費(fèi)者、其他相關(guān)人員及單位??紤]到各個(gè)公司的具體情況,為切實(shí)保障公司利益、規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)、盡量防范不確定的法律風(fēng)險(xiǎn)和法律隱患,實(shí)現(xiàn)公司利益最大化,我方逐步形成了富有特色和成效的以企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范為核心的公司(企業(yè))法律顧問服務(wù)方案。
該方案將通過對(duì)公司的行業(yè)特點(diǎn)、資本結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織形式、公司監(jiān)管體制、公司生產(chǎn)營(yíng)銷、知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用及保護(hù)等方面的考察、評(píng)估,通過對(duì)公司投資及經(jīng)營(yíng)等重要環(huán)節(jié)勤勉盡責(zé)地跟進(jìn),配合公司建立與完善全方位的法律風(fēng)險(xiǎn)防范、應(yīng)對(duì)體系,將律師事務(wù)所多年積累的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和行之有效的管理制度應(yīng)用到公司商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)層面,包括公司設(shè)立、治理、投資、營(yíng)銷等綜合事項(xiàng)及公司合同制度的建立、勞動(dòng)人事管理和各類糾紛處理方面,通過員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的提高和制度保障,最大限度地降低公司及公司高層管理人士經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
公司的風(fēng)險(xiǎn)主要來自不可抗力的自然風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)因素下的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和法律責(zé)任體系下的法律風(fēng)險(xiǎn)。公司權(quán)責(zé)不清、決策草率、制度缺位和監(jiān)管失控是導(dǎo)致法律風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)因,而違法違規(guī)、合同違約和侵權(quán)是導(dǎo)致法律風(fēng)險(xiǎn)的主要外因。前述法律風(fēng)險(xiǎn)都將導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失或各項(xiàng)處罰,使公司的有形、無形資產(chǎn)造成損害。山東千舜律師事務(wù)所法律顧問工作范圍與服務(wù)內(nèi)容都是圍繞相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判、防范、控制和化解而確定和展開的。
三、法律顧問服務(wù)的具體方案和內(nèi)容
(一)法律咨詢、法律調(diào)查、提供法律建議。
根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),如果公司的日常經(jīng)營(yíng)管理及商務(wù)活動(dòng)能在事前、事中乃至事后向法律顧問進(jìn)行咨詢,其效果不僅體現(xiàn)在法律風(fēng)險(xiǎn)的避免與或然損失的減少,而且將貫徹在公司員工的工作思維中,從而養(yǎng)成對(duì)公司十分有益的工作習(xí)慣。
我方在下述方面的法律咨詢服務(wù),將有助于公司之公司行為的合法有效性和權(quán)利的保障性,并有助于經(jīng)營(yíng)損失與法律費(fèi)用(如訴訟費(fèi))的減少:在合同、稅務(wù)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、公司治理、勞動(dòng)人事、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、房地產(chǎn)、投資合作、企業(yè)并購(gòu),行政刑事及訴訟、仲裁方面提供法律咨詢,提出法律意見與建議;為公司在日常經(jīng)營(yíng)中所涉法律問題及事件,組織專業(yè)律師進(jìn)行法律調(diào)研和盡職法律調(diào)查,將調(diào)研、調(diào)查之結(jié)果以書面法律意見報(bào)呈,供公司決策參考。
(二)公司規(guī)章制度的建立與完善
我方希望,通過下述主要的公司規(guī)章制度的建立或修訂,幫助公司規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、減少損失,擴(kuò)展公司的無形資產(chǎn)(如商業(yè)秘密保護(hù)制度和知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度)。
由此,我方將以公司法為核心,重點(diǎn)對(duì)下列事項(xiàng)進(jìn)行法律上的建立和完善。
1、公司章程
作為公司“憲法”的章程往往被投資人和公司高級(jí)管理人員所忽略?,F(xiàn)公司普遍使用的格式章程,因其對(duì)公司特殊性的考慮不足,可能使公司高層在某些重大事件發(fā)生時(shí)無法依據(jù)章程操作而導(dǎo)致公司僵局。為此,公司章程的制定、修改和完善十分重要,即使無法修訂,也應(yīng)盡量作可操作性方面的補(bǔ)正努力。對(duì)股東、董事會(huì)成員或公司高級(jí)管理人員而言,公司章程是其工作的主要指引,對(duì)此作出法律分析,有助避免越權(quán)或侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。
2、公司議事和工作規(guī)則
議事和工作規(guī)則包括股東議事規(guī)則、董事會(huì)議事規(guī)則、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則和經(jīng)理工作細(xì)則等方面。沒有規(guī)矩、不成方圓,執(zhí)行力的高低是現(xiàn)代公司生存、發(fā)展的根基,對(duì)于議事和工作規(guī)則公司可能均已制定,但制定不是目的,目的是通過貫徹執(zhí)行來維護(hù)公司的最大利益。我方建議公司,可以實(shí)行顧問律師對(duì)上述規(guī)則的跟進(jìn)制度,將公司運(yùn)行的程序法賦予實(shí)施,并有建議權(quán)向公司監(jiān)事等高級(jí)管理人員進(jìn)行匯報(bào)。
3、合同管理制度
合同管理制度是公司防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)性制度,它不能被簡(jiǎn)單理解為合同書的保管制度,其內(nèi)容主要包括:合同管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置與職責(zé),合同基礎(chǔ)資料管理,合同模版、合同簽訂,合同履行,糾紛處理,監(jiān)督檢查與獎(jiǎng)懲。其主要作用在于事前防范與事中控制,輔助作用是事后補(bǔ)救。該制度的作用將體現(xiàn)在合同締約準(zhǔn)備、審核簽訂、依約履行、爭(zhēng)議處理和違約救濟(jì)等方面。
依照合同管理制度,將使公司職員在合同范本使用、授權(quán)委托、公章(合同專用章)的使用、合同評(píng)審、合同糾紛預(yù)警、合同糾紛處理、合同管理統(tǒng)計(jì)和合同監(jiān)督檢查等細(xì)節(jié)方面有章可循。
4、勞動(dòng)管理制度
勞動(dòng)管理制度包括勞動(dòng)管理和商業(yè)秘密保護(hù)、競(jìng)業(yè)禁止制度等方面。詳見(四)
5、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密保護(hù)制度。詳見(五)
包括各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密在每個(gè)進(jìn)程的管理制度。
6、突發(fā)事件的處置。
近年來我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng),與此同時(shí)我國(guó)各行業(yè)的突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生,給相關(guān)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成負(fù)面影響。如公共場(chǎng)所的突發(fā)治安事件、“我國(guó)南方百年不遇的雪災(zāi)、鐵路列車脫軌相撞事件、松花江污染事件、航空公司返航事件、銀行金庫(kù)被盜事件、酒店福壽螺事件”等,這些突發(fā)事件會(huì)給公司造成重大的損失,甚至使企業(yè)遭受毀滅性的`打擊。對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)決策者而言,當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí),如何成功地處置與媒體應(yīng)對(duì)將成為增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的良好時(shí)機(jī),有助于增加外界對(duì)公司的了解,降低公司經(jīng)營(yíng)成本,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
由此,公司必須針對(duì)某些可能對(duì)公司造成重大影響的事件作出合理的安排,做好突發(fā)事件的應(yīng)急處理。我方根據(jù)新近發(fā)生的實(shí)例及自身的研究探討認(rèn)為,顧問律師可以在突發(fā)事件中扮演多種角色,以《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》為基礎(chǔ),重點(diǎn)解析、預(yù)研企業(yè)突發(fā)事件公關(guān)預(yù)警機(jī)制體系與整合應(yīng)急預(yù)案,面對(duì)突發(fā)事件的新聞處置、媒體報(bào)道、媒體危機(jī)的積極應(yīng)對(duì),及如何降低法律責(zé)任。
(三)合同、協(xié)議等法律文書的審查、談判及模版制定
1、合同審查
合同、協(xié)議等法律文書在簽訂前的審查有助于規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)、保障自身權(quán)益和在實(shí)務(wù)中培訓(xùn)一線員工;即使是簽訂后的審查也有助于依約履行與控制對(duì)方違約風(fēng)險(xiǎn)。我方將根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要,從法律的角度出發(fā),對(duì)合同的形式及內(nèi)容進(jìn)行全面審查,力爭(zhēng)使公司利益最大化,風(fēng)險(xiǎn)最小化。
2、公司交涉
在涉及重大合同談判,品牌招商時(shí),我方律師團(tuán)將隨同公司同步進(jìn)行法律服務(wù),將交涉雙方意思表示的法律效果、法律風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)向公司匯報(bào),現(xiàn)場(chǎng)辦公,以便公司做出有利的決斷。
3、公司法律文書模版
(四)勞動(dòng)人事、商業(yè)秘密保護(hù)與競(jìng)業(yè)限制
1、勞動(dòng)人事
公司的競(jìng)爭(zhēng)歸根究底是人才的競(jìng)爭(zhēng),如何吸引人才,留住人才、培養(yǎng)人才是公司長(zhǎng)盛不衰的關(guān)鍵,對(duì)照歐州、日本與我國(guó)的公司不難發(fā)現(xiàn),我國(guó)大部分公司在人才的培植觀念及制度上仍亦步亦趨。理順勞動(dòng)人事關(guān)系不僅保護(hù)勞動(dòng)者,同時(shí)也發(fā)展壯大了公司。我方將重點(diǎn)集中在公司在勞動(dòng)合同范本的制定與應(yīng)用上,形成制度化+顧問律師跟進(jìn)的工作機(jī)制,并同時(shí)完善公司規(guī)章制度,向職工宣傳職工手冊(cè)對(duì)其的法律效力。健全職工違紀(jì)的證據(jù)保留制度,完善職工辭職與解雇規(guī)程,以便積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的勞動(dòng)仲裁與訴訟。
2、商業(yè)秘密保護(hù)
商業(yè)秘密,是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。針對(duì)公司最重要的就是管理方法,產(chǎn)銷策略,客戶名單、貨源情報(bào)等經(jīng)營(yíng)信息。商業(yè)秘密關(guān)乎公司的競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要,同時(shí)也是公司最具有“利潤(rùn)率”的武器。我方將重點(diǎn)操作如何使公司有價(jià)值信息成為商業(yè)秘密而受法律保護(hù),如何使公司客戶名單成為商業(yè)秘密的保護(hù)對(duì)象,建立并完善公司商業(yè)秘密保護(hù)制度(如簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議,勞動(dòng)合同中的保密條款或保密協(xié)議制度),不定時(shí)向員工培訓(xùn)侵權(quán)商業(yè)秘密而引起的民事、行政、刑事責(zé)任教育。
3、競(jìng)業(yè)限制
無形資產(chǎn)是公司的重要資本,這就必然涉及如何保護(hù)并發(fā)揮公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值的法律機(jī)制。我方的意向是全面審查公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)有狀況,重點(diǎn)建立公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保障體系。
建立并完善商標(biāo)權(quán)的申請(qǐng)與注冊(cè)機(jī)制,建立并完善商標(biāo)權(quán)侵權(quán)預(yù)防及救濟(jì)機(jī)制,并有工商,司法部門培育對(duì)公司商標(biāo)權(quán)的行政與司法保護(hù)溝通渠道的暢通;使公司的相關(guān)文件受著作權(quán)法,通過合法程序有效的保護(hù)公司產(chǎn)品宣傳品的著作權(quán);預(yù)先向公司報(bào)告其專利產(chǎn)品所涉專利仿制的可能性分析,并提出應(yīng)對(duì)方案,以便在專利的行政與司法保護(hù)程序中有備無患;同時(shí),在信息時(shí)代,公司域名的開發(fā)和權(quán)利保護(hù)以及對(duì)侵犯域名的救濟(jì)保護(hù),也是我方工作的重點(diǎn)。
(六)糾紛的處理及司法救濟(jì)
玉不啄,不成器。人不學(xué),不知道。對(duì)公司員工法律知識(shí)的教育及培訓(xùn)是我方進(jìn)駐公司后日常工作的組成要素。全面向公司原告進(jìn)行商業(yè)秘密保護(hù)教育培訓(xùn),合同簽訂教育培訓(xùn),合同履行注意事項(xiàng)培訓(xùn),突發(fā)事件法律應(yīng)對(duì)培訓(xùn),雇員法律責(zé)任培訓(xùn),以及公司特別需要的行業(yè)法律信息的動(dòng)態(tài)提供。
(八)、法律風(fēng)險(xiǎn)防范業(yè)務(wù)
法律風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)二十一世紀(jì)最大的風(fēng)險(xiǎn)。法律風(fēng)險(xiǎn),對(duì)企業(yè)及其管理人者來說,猶如洪水猛獸。對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)的不了解或了解甚淺,更不知道規(guī)避或如何規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)的必要技巧,他們或?qū)⒉恍叶甲驳搅朔娠L(fēng)險(xiǎn)的暗礁上。企業(yè)在追求自身利益最大化的經(jīng)營(yíng)過程中,風(fēng)險(xiǎn)如影隨行,成功的經(jīng)營(yíng)者即要獲得利潤(rùn),又要規(guī)避各類風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于企業(yè)而言,法律風(fēng)險(xiǎn)無疑是最大的風(fēng)險(xiǎn),也往往是最致命的風(fēng)險(xiǎn)。
法律風(fēng)險(xiǎn)防范,其意義已經(jīng)是不言而喻。與自然風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等其他風(fēng)險(xiǎn)不同,法律風(fēng)險(xiǎn)可控可防。我方將著重幫助對(duì)公司在法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估識(shí)別、控制、監(jiān)控與化解方面,建立完善的公司法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,并通過對(duì)監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)和反饋的實(shí)際問題進(jìn)行不斷地改進(jìn)和完善,逐漸優(yōu)化法律風(fēng)險(xiǎn)防范制度設(shè)置和操作流程,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供更完善的法律環(huán)境。
四、法律顧問服務(wù)方式及工作原則
1、我方建議公司采取顧問律師,固定工作方式和不固定工作方式相結(jié)合的模式。
顧問律師每周至少一天到公司的工作場(chǎng)所,為公司提供及時(shí)的法律服務(wù)。固定日期以外,如發(fā)生需要顧問律師辦理的事務(wù),公司可隨時(shí)通知顧問律師到公司辦理;顧問律師因故不能到公司辦理時(shí),顧問律師可臨時(shí)指派其他律師代為辦理。
2、工作原則
(1)及時(shí),法律顧問律師將根據(jù)公司要求勤勉及時(shí)提供相關(guān)法律咨詢、文本制作、文書審查等法律服務(wù);在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)立即提供法律支持與幫助。
(2)優(yōu)先,法律顧問律師將優(yōu)先從速處理常年法律顧問單位的法律事務(wù)。
(3)優(yōu)惠,如涉及專項(xiàng)法律服務(wù)及訴訟仲裁等法律顧問工作范圍之外需另行收費(fèi)的特別法律事務(wù),我方提供優(yōu)惠報(bào)價(jià)。
(4)專業(yè),法律顧問律師不僅根據(jù)以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且對(duì)每件法律事務(wù)均在窮盡法律調(diào)查與案例研究的基礎(chǔ)上提供意見與建議。
(5)團(tuán)隊(duì),山東千舜律師事務(wù)所將為公司提供社會(huì)資源共享、專業(yè)分工和負(fù)責(zé)律師缺位補(bǔ)進(jìn)等團(tuán)隊(duì)配合服務(wù)。
五、法律顧問費(fèi)用
針對(duì)各個(gè)公司的具體情況,公司可選擇適用:
(1)采取一次性包干收費(fèi)的形式,首次聘請(qǐng)第一年度的法律顧問費(fèi)用總額根據(jù)公司規(guī)模和法律服務(wù)工作量協(xié)商確定后,不再收取其它費(fèi)用。
(2)采取收取長(zhǎng)期法律顧問費(fèi)+案件處理費(fèi)的形式,首次聘請(qǐng)第一年度法律顧問費(fèi)根據(jù)公司規(guī)模和法律服務(wù)工作量收取,除重大訴訟、仲裁案件及非訴訟事務(wù)減收法律顧問費(fèi)外,其余法律事務(wù)不再收取。
(3)采取簽約費(fèi)+個(gè)案處理費(fèi)的形式,首次聘請(qǐng)每年的基本法律顧問費(fèi)一般為5萬元,具體個(gè)案的收費(fèi)減半收取。
結(jié)束語
公司法律服務(wù)涉及面廣,要求律師團(tuán)隊(duì)在提供這方面的法律服務(wù)時(shí),自身綜合素質(zhì)一定要高,綜合運(yùn)用法律的能力一定要強(qiáng)。本所的律師團(tuán)隊(duì)具有扎實(shí)的理論知識(shí)、豐富的經(jīng)驗(yàn)和恪盡職守的責(zé)任心,本所的其他律師也將全力配合,可以有效地解決各類公司遇到的相關(guān)法律問題。
設(shè)備服務(wù)方案篇九
冠金公司從成立之初就將“堅(jiān)持客戶視角觀,即站在客戶的角度來審視我們的工作”作為我公司服務(wù)教育的服務(wù)宗旨?!翱蛻舻臐M意才是我們的成功”是客戶服務(wù)部一直的追求,客戶的滿意一方面來自對(duì)工程質(zhì)量的滿意,更重要的將是今后長(zhǎng)時(shí)期的售后服務(wù)滿意度。我們將為貴單位提供全面的售后服務(wù)和支持,讓用戶用的放心、使得開心。
根據(jù)我公司對(duì)用戶的一貫,我們將對(duì)用戶提供以下售后服務(wù)內(nèi)容:
設(shè)備安裝和初驗(yàn)階段。
系統(tǒng)試運(yùn)行和設(shè)備最終驗(yàn)收階段。
免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)。
免費(fèi)維護(hù)期后。
在每一階段,所提供的服務(wù)內(nèi)容如下:
售前服務(wù):
1、特設(shè)置客戶服務(wù)專線:免費(fèi)提供電話技術(shù)支持,為用戶解答關(guān)于led顯示屏技術(shù)以及相關(guān)問題。
2、在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶提供完整的解決方案:對(duì)客戶的需求和生產(chǎn)產(chǎn)品用途全面系統(tǒng)的分析并在不超過兩天之內(nèi)為用戶提供最詳盡、合適、性價(jià)比的設(shè)計(jì)方案,使客戶能清晰準(zhǔn)確的選擇自己所需要的產(chǎn)品,掌握工程預(yù)算。令用戶的投入發(fā)揮出的經(jīng)濟(jì)效益。
試運(yùn)行完成后,我方將派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng),提供終驗(yàn)測(cè)試建議,并由雙方確定終驗(yàn)測(cè)試方案。最終由用戶確認(rèn)試運(yùn)行期和終驗(yàn)結(jié)束。
針對(duì)主要設(shè)備所進(jìn)行特別服務(wù):
售后服務(wù):我們對(duì)于我們提供的設(shè)備提供保修及終身跟蹤服務(wù)。我公司在國(guó)內(nèi)主要城市如北京、深圳、上海、成都等地設(shè)有辦事處或服務(wù)中心,并配備專業(yè)維修人員及常用備件,可就近為客戶提供售后服務(wù)。
1、在免費(fèi)保障期間,一切由于元器件質(zhì)量原因或生產(chǎn)安裝工藝原因引發(fā)的故障均獲得無條件的免費(fèi)維修,但違反操作規(guī)程或國(guó)家規(guī)定的不可抗拒的外部因素除外,針對(duì)此類因素只收取工本費(fèi)。免費(fèi)保修結(jié)束后,服務(wù)用酌情收取。
2、免費(fèi)提供顯示系統(tǒng)應(yīng)用軟件的升級(jí)更新服務(wù)。
3、對(duì)用戶提出的維修和幫助要求給予最快的響應(yīng),用戶提出維修申請(qǐng)后,保證在最短的時(shí)間內(nèi),以最快的方式派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)檢修。
4、需要返廠維修的設(shè)備。設(shè)備到工廠后,返修期不超過5個(gè)工作日。
5、在免費(fèi)保修期間,我公司保證定期巡查,定期派遣工程人員上門維護(hù)。
回訪:我公司為了保證每次客戶服務(wù)工作落地有聲,公司客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)每次服務(wù)工作情況進(jìn)行電話或上門回訪,具體內(nèi)容有服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、故障解決水平等等。
巡檢:公司總經(jīng)理會(huì)同公司客戶服務(wù)中心工作人員不定期走訪客戶,了解客戶對(duì)我們的產(chǎn)品、服務(wù)的滿意程度,為進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量掌握一手資料,也為不同客戶提供有針對(duì)性的服務(wù)。
設(shè)備服務(wù)方案篇十
委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)。
受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)。
甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍。
1.服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外);。
(2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);。
(3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);。
(4)提供甲方過保產(chǎn)品的長(zhǎng)期維護(hù);。
(5)提供______________現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);。
2.服務(wù)范圍包括________________.
3.有效期為:__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個(gè)月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)。
4.甲方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過程中所需的相關(guān)資料;。
(2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等;。
(3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;。
5.乙方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。
(2)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);。
(3)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。
(4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。
(5)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。
三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收。
6.乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。
7.具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。
8.具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由__________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)。
9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。
10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。
11.培訓(xùn)的場(chǎng)地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費(fèi)用。
12.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:序號(hào)。
工作內(nèi)容。
工作量。
費(fèi)用。
備注。
1、工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);。
2、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。
13.本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每__________________結(jié)算一次。
14.結(jié)算時(shí)間到期前________個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報(bào)甲方_______審核。
15.服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。
16、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任。
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。
18.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
19.甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過_______個(gè)工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
20.其他違約行為,按照《民法典》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力。
21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。
22.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。
23.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
八、其他約定。
25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。
(1)提交_______仲裁委員會(huì)仲裁;。
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效。
28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
甲方:___________乙方:___________。
單位地址:_______單位地址:_______。
法定代表人:_____法定代表人:_____。
委托代理人:_____委托代理人:_____。
電話:___________電話:___________。
開戶銀行:_______開戶銀行:_______。
賬號(hào):___________賬號(hào):___________。
序號(hào)。
時(shí)間。
地點(diǎn)。
維護(hù)人員。
序號(hào)。
工作內(nèi)容。
備注。
設(shè)備服務(wù)方案篇十一
甲方:
乙方:_________________。
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議。
一、維護(hù)范圍及內(nèi)容:
1.電腦硬件故障維護(hù)(電腦主機(jī)、顯示器等,屬于硬故障需更換費(fèi)用另收取)。
2.電腦軟件故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)。
3.電腦外設(shè)故障維護(hù)(打印機(jī),掃描儀,復(fù)印機(jī),傳真機(jī))。
4.局域網(wǎng)故障維護(hù)(對(duì)現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測(cè)試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常)。
5.乙方損壞的辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),甲方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但乙方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
6.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
7.正常的設(shè)備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等,如更換設(shè)備配件甲方為乙方免費(fèi)更換、維修,但購(gòu)買配件費(fèi)用有乙方承擔(dān)。
二、維護(hù)方式及雙方遵守條約。
2、每月一次定期探訪維護(hù)系統(tǒng),對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
3、不予保修范圍。
(1)因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。
(2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
4、在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
5、更換部件:
(1)部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
(2)更換部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供乙方參考確認(rèn)。
6、甲方為乙方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞,甲方需為乙方免費(fèi)更換、維修。如屬于乙方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí),費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。注:耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)。
方對(duì)設(shè)備的故障問題告知乙方,在乙方確定維修時(shí)再進(jìn)行維修。
三、協(xié)議生效及協(xié)議期限。
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常維護(hù)結(jié)賬方式:月結(jié)或季度結(jié)。
日常維護(hù)結(jié)賬期為月()費(fèi)用。
季度()費(fèi)用。
四、付款方式。
1.由雙方商定月結(jié)或季結(jié)維護(hù)費(fèi)用,乙方結(jié)賬到期起七日內(nèi),付給甲方費(fèi)用款。
2.日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后三日內(nèi)一次性付給甲方。
3.協(xié)議的終止及罰則。
如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。
(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
(2)未經(jīng)乙方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。
(3)未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。
五、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________。
乙方(蓋章):_________。
代表(簽字):_________。
代表(簽字):_________。
電話:_________________。
電話:_________________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
設(shè)備服務(wù)方案篇十二
委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)
受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
1.服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外);
(2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);
(3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);
(4)提供甲方過保產(chǎn)品的長(zhǎng)期維護(hù);
(5)提供______________現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);
(6)__________________________。
2.服務(wù)范圍包括________________。
3.有效期為:__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個(gè)月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。
4.甲方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過程中所需的相關(guān)資料;
(2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等;
(3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;
(4)________________________________________________。
5.乙方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。
(2)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);
(3)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。
(4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。
(5)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。
(6)________________________________________________。
6.乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。
7.具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。
8.具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由__________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。
9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。
10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。
11.培訓(xùn)的場(chǎng)地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費(fèi)用
12.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:
序號(hào)
工作內(nèi)容
工作量
費(fèi)用
備注
1、 工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);
2、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。
13.本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每__________________結(jié)算一次。
14.結(jié)算時(shí)間到期前________個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報(bào)甲方_______審核。
15.服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。
16、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。
18.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
19.甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過_______個(gè)工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
20.其他違約行為,按照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。
22.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。
日內(nèi)書面通知對(duì)方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
八、其他約定
25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。
(1)提交_______仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表
附表2:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)匯總表
甲方:___________乙方:___________
單位地址:_______單位地址:_______
法定代表人:_____法定代表人:_____
委托代理人:_____委托代理人:_____
電話:___________電話:___________
開戶銀行:_______開戶銀行:_______
賬號(hào):___________賬號(hào):___________
附表1:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表
序號(hào)
時(shí)間
地點(diǎn)
維護(hù)內(nèi)容
維護(hù)人員
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
附表2:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)匯總表序號(hào)
工作內(nèi)容
維護(hù)次數(shù)
備注
1
2
3
4
5
6
設(shè)備服務(wù)方案篇十三
甲、乙雙方方,根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》,《中華人民共和國(guó)民法典》及中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方租賃使用甲方坐落于事宜達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。
第一條租賃內(nèi)容。
1、租賃名稱:________。
2、租賃位置:________。
3、廣告規(guī)格:________。
4、廣告形式:________。
第二條租賃期限。
租賃期限為________________年。自________年____月____日,至________年____月____日屏幕正常使用。
第三條權(quán)屬與維護(hù)。
1、屏幕廣告牌產(chǎn)權(quán)屬甲方所有,乙方只擁有該屏幕的使用權(quán)。
2、本合同項(xiàng)下屏幕由負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),內(nèi)容必須符合《中華人民共和國(guó)廣告法》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)乙方最終確認(rèn)后進(jìn)行報(bào)批工作,甲方給予相關(guān)協(xié)助,協(xié)助過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。
3、乙方負(fù)責(zé)屏幕的廣告內(nèi)容的編輯、制作、調(diào)試、播放、維護(hù)等具體工作,費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。
4、乙方須定期對(duì)屏幕進(jìn)行安全檢查,遇臺(tái)風(fēng)、暴雨等惡劣天氣應(yīng)當(dāng)采取安全防范措施。屏幕陳舊、破損的,乙方必須及時(shí)整改、修繕。因乙方管理維護(hù)不善導(dǎo)致屏幕造成人身安全及財(cái)產(chǎn)損失的,乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
第四條費(fèi)用支付及結(jié)算。
1、合同保證金:為保證合同有效履行,合同簽訂當(dāng)日,乙方向甲方支付合同保證金人民幣_(tái)_______元。
2、租金:乙方以年度為單位向甲方支付租金________________元。
3、乙方租賃期間,經(jīng)營(yíng)中所產(chǎn)生的一切稅費(fèi)都有乙方自行承擔(dān)。甲方不負(fù)責(zé)承擔(dān)。
第五條甲方的權(quán)利與義務(wù)。
1、甲方有權(quán)就屏幕的整改、防腐及安全性技術(shù)等方面情況向乙方提出整改方案,并敦促乙方整改。
2、甲方保證對(duì)承載屏幕的廣告看牌擁有合法產(chǎn)權(quán),并向乙方提供甲方《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本的有效復(fù)印件備案。
3、在本合同約定的租賃期限內(nèi),如在租賃位置周邊出現(xiàn)其他建筑,設(shè)施影響乙方廣告正常發(fā)布或發(fā)生其他足以影響乙方廣告正常發(fā)布的情形,導(dǎo)致乙方預(yù)期的廣告發(fā)布目的或效果落空或存在落空的風(fēng)險(xiǎn),乙方應(yīng)盡快通知甲方,甲方應(yīng)在自身能力范圍內(nèi)盡最大努力予以排除,并按廣告發(fā)布受影響時(shí)間順延本合同約定的租賃期限;如影響廣告發(fā)布的情形無法排除,乙方有權(quán)解除本合同,并按實(shí)際租賃的天數(shù)計(jì)算租金及其他相關(guān)費(fèi)用,甲方對(duì)超出部分的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)及時(shí)返還乙方。上述情形發(fā)生后,甲乙雙方也可以協(xié)商其他補(bǔ)償方法予以解決。
4、由于甲方的原因造成乙方屏幕廣告損害的,乙方有權(quán)解除合同,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、乙方逾期不繳納租金及相關(guān)費(fèi)用時(shí),甲方有權(quán)從逾期之日起按日向乙方收取年度租金3%的滯納金。
第六條乙方的權(quán)利與義務(wù)。
1、乙方必須按照本合同第三條規(guī)定,按時(shí)足額支付租金及相關(guān)費(fèi)用。逾期支付應(yīng)當(dāng)按照本合同第四條第5款的約定向甲方支付滯納金。
2、乙方應(yīng)保證屏幕廣告的宣傳內(nèi)容真實(shí)合法,若乙方違法經(jīng)營(yíng)所造成的一切后果均有乙方承擔(dān)。
3、乙方應(yīng)提供乙方《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本的有效復(fù)印件向甲方備案。
5、乙方每天為甲方免費(fèi)播放其宣傳視頻,贈(zèng)送時(shí)間為每天合計(jì)________次每次播放時(shí)間不超過________秒。播放時(shí)間由乙方自主安排,不限時(shí)段。
第七條保密條款。
甲乙雙方承諾并保證對(duì)本合同的相關(guān)信息及資料、在合同履行期間知悉的對(duì)方商業(yè)秘密及在屏幕上發(fā)布廣告商家的商業(yè)技術(shù)數(shù)據(jù)、信息等的負(fù)有保密義務(wù)。任何一方不得擅自向第三方披露。否則,違約方應(yīng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任并承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切不利后果。
第八條合同的變更和解除。
1、合同變更。
本合同簽訂后的變更須以雙方法定代表人正式訂立書面變更協(xié)議的方式進(jìn)行;任何未經(jīng)另一方簽字認(rèn)可的變更通知均不發(fā)生合同變更的效力。
2、合同解除。
合同解除應(yīng)當(dāng)簽訂書面解除協(xié)議。
本合同簽訂后,任何一方未有法定理由或者本合同規(guī)定事由,不得擅自解除合同。
3、如因不可抗力或政府行政行為導(dǎo)致設(shè)立發(fā)布手續(xù)等問題發(fā)生糾紛,甲方應(yīng)在發(fā)生后一個(gè)工作日內(nèi)通知乙方,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)在友好協(xié)商的前提下變更或者解除本合同。
第九條違約責(zé)任。
1、由于甲方原因致使屏幕廣告不能如期發(fā)布,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,在事先征得乙方書面同意的前提下,可以順延租賃期限;如未得到乙方同意,每逾期一日,按應(yīng)付租金的________________向乙方支付違約金;逾期滿________________日,乙方有權(quán)解除合同,甲方須返還乙方已支付的租金及相關(guān)費(fèi)用。
2、乙方如未按期足額支付租金及相關(guān)費(fèi)用的,每逾期一日,則按應(yīng)付租金的________________向甲方支付違約金,如逾期____日仍未支付,甲方有權(quán)解除本合同,收回廣告看板,乙方并支付甲方當(dāng)年租金的________________作為違約金,不足彌補(bǔ)甲方的損失部分,乙方仍應(yīng)賠償。
3、在本合同履行期限內(nèi),一方非因法定理由或本合同規(guī)定事由單方面解除或終止履行本合同,違約方除應(yīng)賠償給守約方造成的損失外,還應(yīng)按本合同約定已支付租金總額的________________向?qū)Ψ街Ц哆`約金。若甲方在合同期內(nèi)將本廣告看板向第三方出售,則按已支付租金總額的________________向乙方支付違約金。
第十條不可抗力及政府行為。
因不可抗力或政府行為造成其中一方或雙方無法繼續(xù)履行本合同的,則本合同自動(dòng)終止。
因不可抗力或政府行為造成其中一方或雙方無法完全履行本合同的,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)在友好協(xié)商的前提下變更或者終止本合同。
因不可抗力或政府行為導(dǎo)致合同終止,租金及相關(guān)費(fèi)用按照乙方實(shí)際租賃的時(shí)間以天為單位計(jì)算,甲方只按實(shí)際天數(shù)收取租金及相關(guān)費(fèi)用,余款退回乙方。
本合同任何一方因不可抗力或政府行為不能履行或不能完全履行本合同義務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)在事件發(fā)生后的一個(gè)工作日內(nèi)通知另一方,并向另一方提供由有關(guān)部門出具的證明資料。不可抗力或政府行為發(fā)生時(shí),雙方均應(yīng)盡一切合理努力減輕由此造成的不利后果,遲延履行合同后發(fā)生的不可抗力或政府行為,不能免除違約責(zé)任。
第十一條法律適用和爭(zhēng)議解決。
本合同適用中華人民共和國(guó)法律。
合同雙方就本合同的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向________________人民法院提請(qǐng)?jiān)V訟。
第十二條合同生效及其它。
本合同自雙方法定代表人簽字并加蓋公司印章后生效。
本合同未盡事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,并以書面形式簽訂《補(bǔ)充合同》,該補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力。本合同的附件與本合同具有同等法律效力。
本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方:________________乙方:________________。
代表人:________________代表人:________________。
日期:________________日期:________________
設(shè)備服務(wù)方案篇十四
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:貴州全成科技發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設(shè)備的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方委托乙方對(duì)其辦公地點(diǎn)的主要辦公設(shè)備(電腦、打印機(jī))提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)和定期巡檢的方式為主。
二、甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案,并由乙方對(duì)檔案內(nèi)的辦公設(shè)備提供維護(hù)、維修、巡檢等服務(wù)。
三、協(xié)議簽署后,乙方在短期內(nèi)完成甲方辦公設(shè)備服務(wù)檔案的建立,提供定期安排工程師上門巡檢服務(wù),保障辦公設(shè)備軟硬件和附屬設(shè)備的正常運(yùn)行。協(xié)議期間,甲方臨時(shí)遇到辦公設(shè)備故障時(shí),乙方提供按雙方約定時(shí)間到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)解決問題。上門服務(wù)時(shí)間:星期一至星期五上午8:30下午5:30(周末另行協(xié)商)。
四、雙方的權(quán)利與義務(wù)。
甲方:甲方參加維護(hù)服務(wù)的機(jī)器必須是能夠正常運(yùn)行的機(jī)器,不得弄虛作假、以次充好;甲方有義務(wù)為乙方提供對(duì)設(shè)備的檢測(cè)、維修的便利條件;甲方有義務(wù)共同維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行及設(shè)備的正確操作,杜絕人為損壞;甲方對(duì)乙方的服務(wù)不滿意時(shí)有權(quán)要求乙方繼續(xù)提供服務(wù),直到滿意為止。
乙方:乙方必須嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,需要更換硬件時(shí)盡可能提供最經(jīng)濟(jì)的解決辦法;乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便,進(jìn)行配合,并能對(duì)設(shè)備進(jìn)行完全操作;乙方對(duì)甲方的服務(wù)在承諾時(shí)間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延;乙方在服務(wù)過程中如無法及時(shí)排除故障,應(yīng)向使用人如實(shí)說明情況,并及時(shí)與設(shè)備主管部門保持聯(lián)系;乙方在維護(hù)過程中,必須對(duì)甲方辦公設(shè)備中的數(shù)據(jù)資料保密。若有泄漏,甲方有權(quán)追究乙方的責(zé)任。
五、服務(wù)價(jià)格:電腦臺(tái)單價(jià)元,打印機(jī)臺(tái)單價(jià)元,若辦公設(shè)備遇到需要更換配件時(shí),由甲乙雙方根據(jù)具體情況商議。
六、合同期限、金額及支付方式:此合同服務(wù)期限為壹年(年月日至年月日)合同金額:(大寫),協(xié)議簽訂后付款。
七、法律適用與爭(zhēng)議解決。
本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國(guó)法律。凡因本協(xié)議引起的爭(zhēng)議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的,雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。
八、協(xié)議生效及解除。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。在本合同期滿后雙方均未提出異議則本合同相應(yīng)順延。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國(guó)法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)。
代表人(簽字):代表人(簽字):
聯(lián)系電話:
簽約日期:年月日
聯(lián)系電話。
簽約日期:年月日
設(shè)備服務(wù)方案篇十五
根據(jù)公司125發(fā)展規(guī)劃和2010年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,結(jié)合目前本部門的實(shí)際情況,特制定人員的培訓(xùn)培養(yǎng)方案,通過有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)培養(yǎng),能夠使一小部分人脫穎而出,成為公司的核心骨干力量和本部門帶頭人,其大部分人在技術(shù)方面得到全面的提升,具體措施如下:
1. 采取傳,幫,帶的方法,老員工和年齡大的同志,把自己多年積累的好的工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)和心德體會(huì)傳給他們,培養(yǎng)他們的責(zé)任心,上進(jìn)心,和事業(yè)心及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
2. 在本部門創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,提倡上下級(jí)之間,員工之間,互幫互助,相互關(guān)心,相互團(tuán)結(jié),相互包容,相互交流,相互學(xué)習(xí)。
3、現(xiàn)有人員培訓(xùn)將進(jìn)行如下10項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容。
培訓(xùn)方法:擬采用理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合的方法。
培訓(xùn)目標(biāo):安全技能意識(shí)和維護(hù)保養(yǎng)技能得到進(jìn)一步提升。
培訓(xùn)資料:主要是培訓(xùn)主講根據(jù)設(shè)備技術(shù)資料及設(shè)備結(jié)構(gòu)自編。并結(jié)合新的法規(guī)。
考核辦法:筆試與實(shí)際操作,
培訓(xùn)主講:各分線經(jīng)理
1、防爆電器的使用與維護(hù):懂得防爆電器的防爆的結(jié)構(gòu)要點(diǎn)和防爆工作原理,達(dá)到會(huì)檢查,會(huì)保養(yǎng)會(huì)管理防爆電器。
培訓(xùn)主講: 時(shí)間:3月 月底考試
2、電氣使用安全培訓(xùn),內(nèi)容包括車間一般用電設(shè)備的安全使用常識(shí)和熱工設(shè)備的重點(diǎn)管理,電氣變配電設(shè)備安全檢查與維護(hù),電氣設(shè)備檢修的安全組織措施與技術(shù)管理措施。
培訓(xùn)主講: 時(shí)間:3月 月底考試
3、設(shè)備維護(hù)管理:配合新版gmp對(duì)設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)管理人員、維修人員懂的.設(shè)備管理的一般知識(shí)即設(shè)備管理的全過程,什么是設(shè)備的前期管理,設(shè)備運(yùn)行維修管理,設(shè)備故障管理和設(shè)備事故管理的主要內(nèi)容。 培訓(xùn)主講: 時(shí)間:4月 月底考試。
4、空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)保養(yǎng):培訓(xùn)后使維修工懂得空調(diào)的構(gòu)造,溫度濕度是怎樣通過空調(diào)控制實(shí)現(xiàn)的;關(guān)鍵部件會(huì)拆裝檢查,會(huì)清洗保養(yǎng),知道風(fēng)機(jī)電機(jī)的結(jié)構(gòu),冬季空調(diào)的維護(hù)與管理。
培訓(xùn)主講: 時(shí)間:5月 月底考試。
6、膠塞清洗機(jī)的結(jié)構(gòu)原理、各部件功能;了解膠塞清洗流程,膠塞清洗機(jī)維護(hù)保養(yǎng);熱工設(shè)備的檢修要點(diǎn),出現(xiàn)問題后故障現(xiàn)象及排除。
培訓(xùn)主講: 時(shí)間:7月 月底考試
7、制冷系統(tǒng)結(jié)構(gòu)原理、制冷系統(tǒng)組成、制冷系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng);通過培訓(xùn)能使職工懂得制冷的工作原理,制冷系統(tǒng)主要組成構(gòu)造和系統(tǒng)工作原理,冷卻塔的工作原理和四季維護(hù)管理。
培訓(xùn)主講: 時(shí)間:8月 月底考試
8、新版gmp送審稿附錄1,無菌藥品部分有空調(diào)環(huán)境、設(shè)備部分。無菌附錄中隔離器的闡釋。
培訓(xùn)主講: 時(shí)間:9月 月底考試
9、各專業(yè)分別了解三合一的一般工藝流程,掌握液壓傳動(dòng)系統(tǒng)、真空系統(tǒng)、電
10、壓力容器分類方法:通過培訓(xùn)要使各分線維修人員知道在分管區(qū)域有那類壓力容器在運(yùn)行,有那此注意事項(xiàng),怎么樣進(jìn)行養(yǎng)護(hù),各種安全部件的調(diào)整,整定和注意事項(xiàng),以保證安全運(yùn)行。
培訓(xùn)主講: 時(shí)間:11月上旬 月底考試
經(jīng)過以上有針對(duì)性的培訓(xùn)培養(yǎng),能使大部分人員具有獨(dú)立思考問答題和解決問答題的能力。了解設(shè)備和設(shè)備管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用,了解設(shè)備管理的內(nèi)容,對(duì)自已分管的設(shè)備必須做到“四懂”“三會(huì)”四懂:懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂性能、懂用途。三會(huì):會(huì)使用、會(huì)維護(hù)保養(yǎng)、會(huì)排除故障。
設(shè)備服務(wù)方案篇十六
隨著法律法規(guī)不斷完善,人們?cè)桨l(fā)重視合同,合同對(duì)我們的幫助越來越大,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭(zhēng)端。那么一般合同是怎么起草的呢?下面是小編幫大家整理的設(shè)備維修服務(wù)合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱
受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱
甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1.服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外);
(2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);
(3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);
(4)提供甲方過保產(chǎn)品的長(zhǎng)期維護(hù);
(5)提供______________現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);
(6)__________________________。
2.服務(wù)范圍包括________________。
3.有效期為:__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個(gè)月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)
4.甲方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過程中所需的相關(guān)資料;
(2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等;
(3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;
5.乙方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。
(2)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);
(3)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的`技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。
(4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。
(5)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。
三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收
6.乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。
7.具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。
8.具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由__________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)
9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。
10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。
11.培訓(xùn)的場(chǎng)地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費(fèi)用
12.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:
13.本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每__________________結(jié)算一次。
14.結(jié)算時(shí)間到期前________個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報(bào)甲方_______審核。
15.服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。
16、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。
18.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
19.甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過_____/fanwen/1578/__個(gè)工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
20.其他違約行為,按照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。
22.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。
23.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
八、其他約定
25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。
(1)提交_______仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
甲方:___________乙方:___________
單位地址:_______單位地址:_______
法定代表人:_____法定代表人:_____
委托代理人:_____委托代理人:_____
電話:___________電話:___________
開戶銀行:_______開戶銀行:_______
賬號(hào):___________賬號(hào):___________
設(shè)備服務(wù)方案篇十七
甲方(承修方):
乙方(托修方):
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就機(jī)械維修事宜訂立此維修服務(wù)合同,具體相關(guān)條款如下:
一、甲方權(quán)利義務(wù)。
(一)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方明示維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并保證具備與維修業(yè)務(wù)相適應(yīng)的設(shè)施和技術(shù)力量。
(二)甲方維修機(jī)械應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,遵守雙方約定,保證維修質(zhì)量。
(三)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方如實(shí)說明維修配件的真實(shí)質(zhì)量狀況。
甲方使用可再利用舊配件進(jìn)行維修時(shí),應(yīng)當(dāng)征得乙方同意,并保證安全性能符合國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
(四)在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修機(jī)械出現(xiàn)維修質(zhì)量問題的,甲方應(yīng)當(dāng)返修。
返修后維修質(zhì)量保證期自返修竣工交付日起重新計(jì)算。
因維修質(zhì)量問題給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但《維修單》上載明的乙方拒修項(xiàng)目造成的除外。
(五)在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修機(jī)械因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的,甲方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)聯(lián)系其他維修企業(yè),并承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。
二、乙方權(quán)利義務(wù)。
(一)乙方有權(quán)監(jiān)督甲方按照約定提供維修服務(wù)。
(二)甲方在維修過程中需要乙方提供協(xié)助的,乙方應(yīng)當(dāng)履行協(xié)助義務(wù)。
三、收費(fèi)條款。
此次維修費(fèi)共計(jì)人民幣元整(大寫).(小寫:)。
四、雙方違約責(zé)任。
(一)甲方未按照約定時(shí)限完成維修的,應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金,并賠償由此給乙方造成的損失。
(二)乙方自約定竣工交付之日起滿____日仍未驗(yàn)收的,自第____日起應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(三)乙方無正當(dāng)理由遲延支付維修費(fèi)用的,甲方可行使留置權(quán)并通知乙方,乙方應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(四)甲方使用無生產(chǎn)廠名、無廠址、無產(chǎn)品合格證的配件的,乙方有權(quán)解除合同。
甲方應(yīng)當(dāng)在____日內(nèi)退回托修機(jī)械,雙倍賠償相應(yīng)的維修費(fèi)用。
因甲方上述行為造成托修機(jī)械損壞的,甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(五)未經(jīng)乙方同意,甲方擅自將全部或部分維修工作轉(zhuǎn)托他人的,乙方有權(quán)解除合同。
甲方在接到解除合同的通知后____日內(nèi),應(yīng)當(dāng)退回托修機(jī)械并返還乙方已經(jīng)支付的款項(xiàng)。
因擅自轉(zhuǎn)托行為造成托修機(jī)械損壞的,甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、其他條款。
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,由承托修甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商或調(diào)解解決不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或依據(jù)另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。
甲方簽章:乙方簽章:
簽訂日期
設(shè)備服務(wù)方案篇十八
出租方(以下簡(jiǎn)稱乙方):______________。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)簽定本合同,合同內(nèi)容如下:
一、乙方服務(wù)內(nèi)容和甲方服務(wù)要求:
乙方負(fù)責(zé)向甲方租賃以下設(shè)備:
附件:____________、____________。
合計(jì)金額:____________。
b)甲方于______年______月______日______:______點(diǎn)到乙方指定的地點(diǎn)取上述設(shè)備,乙方在調(diào)試完畢后,經(jīng)甲方檢查無誤,移交甲方投入使用。
c)設(shè)備的起租時(shí)間為一天。隔夜按兩天計(jì)算,不足一天的按一天計(jì)算。
e)甲方租用設(shè)備時(shí)間為______年______月______日______:______點(diǎn)至______年______月______日______:______點(diǎn)整。
f)在甲方使用設(shè)備的過程中,由于甲方保護(hù)設(shè)備不當(dāng)造成劃傷,損壞應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)賠償,具體的賠償金額由產(chǎn)品廠家修復(fù)金額為主。
g)甲方應(yīng)以機(jī)器的市值向乙方交付押金(元)。
二、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
三、本合同一式兩份,甲乙雙方簽字后各自保存一份。
四、本合同自甲乙雙方簽字之日起生效且復(fù)印有效。
甲方(公章):_________。
乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________。
法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
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