總結可以讓我們更加深入地思考和理解,進而為未來的工作和學習提供更好的方向。增加寫作細節(jié)和描寫的能力。時刻保持學習和進步的心態(tài),不斷總結經(jīng)驗,才能不斷提升自己的寫作能力和思維水平。
客服主管申請書篇一
根據(jù)公司《20xx年工作總結與計劃》中提出的客服部20xx年工作計劃和存在的諸多問題,我部門經(jīng)過開會討論提出以下計劃和措施:
一、20xx年工作計劃:
1、20xx年三月份之前統(tǒng)計三年以上欠繳物業(yè)費業(yè)主的詳細資料,做到每戶業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費金額準確無誤。
2、三月份開始催繳多層20xx年度物業(yè)服務費,貼催費通知、電話通知、短信通知,營造繳費氛圍。
3、四月份伴隨著暖氣停暖,各項維修開始進行,在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項項有回訪。
4、狠抓團隊的內部建設,工作紀律,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,繼續(xù)定期組織部門員工做好培訓工作。
5、定期思想交流,每周總結前一周工作和討論制定下周工作計劃。
6、定期召開各部門服務質量評定會,規(guī)范客服人員服務,豐富、充實專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質的服務??梢酝ㄟ^組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學習,對相關專業(yè)書籍的學習、培訓等方式來提高服務技能。
7、完善業(yè)主檔案,對無檔案、和檔案不詳細的業(yè)主進行走訪,借助社區(qū)居委會掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案。
8、領導交辦的其他工作。
二、20xx年工作中存在問題和改進措施:
(一)、20xx年物業(yè)費收繳率僅為70%,其中有各種維修問題的影響因素之外,收費方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問題。
1、收費方法簡單;
20xx年我小區(qū)物業(yè)費收繳率低,大部分收費員采取的方法是電話催繳,上門催繳時大部分家里也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時進行,調整收費員的上班時間,確保周六、周日全部收費員上門催費。對于路遇、來訪、走訪業(yè)主的機會攀談催費。
2、獎懲制度不完善、不合理;
我部門現(xiàn)在采取周10戶收費任務獎懲辦法。在收費的前期效果明顯,但是收費員間的差距較大。有的收費員基本能完成任務,但是有的收費員就一戶都收不上來。隨著欠費戶數(shù)的減少收費難度就加大了,后期也沒有及時的調整。對于20xx年的物業(yè)費收繳我部門提議:制定月收繳計劃和每天走訪的戶數(shù)任務,工資按照月收繳任務完成的百分比和每天走訪任務的完成情況發(fā)放。具體任務情況要經(jīng)過慎重研究,合理科學,對收費員既有壓力又有完成后工資化的誘惑。
3、收費員的管理問題。
去年的物業(yè)費催繳工作中我的領導工作有很多不足,工作武斷、獎懲記錄不清,沒及時掌握收費員的思想動態(tài),沒有及時發(fā)現(xiàn)問題,更沒有很好的解決問題。去年的收費工作中個別收費員對部門的工作計劃和收費制度存在很大抵觸,部分收費員的動力明顯不足。20xx年的物業(yè)費催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,用溫婉的態(tài)度解決問題。
(二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內外的作用,客服接待的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作,今年客服中心工作紀律渙散、服務意識和工作動力明顯下降。20xx年我部要做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中,在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,對上班時間玩電腦等惡劣行為嚴懲。
(三)、客服部的接報修、巡視工作做的不夠細致,接報修記錄不詳,巡視區(qū)域、路線單一,不仔細,沒有及時發(fā)現(xiàn)、解決、上報各種安全隱患和違反《臨時管理規(guī)約》的行為。新的一年我部要制定嚴格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項巡視標準,認真執(zhí)行,嚴格按公司規(guī)定填寫巡視記錄。對接報修工作要做到不管大事小事,每一件事都有詳細的記錄。制作單戶的維修檔案,大修小修都有據(jù)可查。
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客服主管申請書篇二
尊敬的領導:。
您好!我叫xx,于20xx年4月1日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任前臺客服一職,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下:。
一、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向周圍的同事學習請教,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,不斷提高充實自己,在各部門領導和同事的耐心指導和幫助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。使自己較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、在前臺客服的這個崗位上,我注重做好微笑服務,接聽業(yè)主的來電、來訪,熱心回答業(yè)主詢問和投訴的問題,并及時記錄,及時反饋給各部門以便及時處理,并對處理情況進行跟蹤。
三、參與前期資料的整理,寫作做好交房時期的.各項工作,做好業(yè)主資料的整理和工程遺留問題的整理、匯總和跟進處理,并做好業(yè)主回訪工作。
四、這三個月來我積極學習新知識、技能,提高自身發(fā)展和進步。配合各部門負責人成功地完成各項工作,和公司同事之間也能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。
五、當然,初到公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的指導和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
作為公司的一名員工,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感)到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客服主管申請書篇三
時代不斷在進步,申請書與我們的生活息息相關,轉正申請書可以表達自己的轉正愿望和訴求。我們該怎么寫轉正申請書呢?以下是小編幫大家整理的客服主管轉正申請書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
尊敬的領導:
xx年4月13日***主管離職,承蒙領導們厚愛,我接任客服部主管一職。剛上任時,我自信心不足,覺得年齡尚小,經(jīng)驗不足,能力有限不足以擔當重任,對領導的重托深感愧意。但在客觀上,我對小區(qū)房屋的基本情況,每家業(yè)主的基本情況都是非常熟悉的,客服部各種手續(xù)的辦理及服務工作的流程也掌握的相當熟練。壓力的承受能力,良好的心態(tài)調節(jié)能力也經(jīng)過了考驗,因此,在此基礎上,我會更加積極主動的學習工作,并不斷提高自身的業(yè)務素質及領導能力,爭取早日轉正。
我自4月14日任物業(yè)客服部主管短短一個多月時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,努力工作,較好地完成各項工作任務?,F(xiàn)作述職如下:
在剛入職時,作為一名普通的客服管理員,我努力學習物業(yè)管理知識,做好基礎本職工作,認清自己崗位職責,勇于解決較難處理的事情,在較短的時間內適應本崗位工作。入職后第七個月開始擔任客服部主管,在此崗位工作的1個月中,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務意識,對各項工作進行合理安排、管理,提高了工作的實效性,具體包括:
(1)示范及引導部門員工做好客服日常接待工作,為業(yè)主提供規(guī)范化服務;
(2)現(xiàn)場指導辦理房屋二次裝修申請手續(xù)、落戶手續(xù)、臨時出入證等工作;
(4)發(fā)布各類書面通知20多份,短信通知968條,通知擬發(fā)及時、詳盡,并積極配合通知內容做好相應的解釋工作。
(5)建立健全區(qū)域各種資料,尤其是業(yè)主檔案及投訴處理匯總;
(7)協(xié)調與物業(yè)公司秩序部、工程部為業(yè)主提供快速優(yōu)質服務;業(yè)主送水送電等物管服務無一拖延推卸。業(yè)主提出的保潔、秩序問題,也做到了快速到達現(xiàn)場,并即時解決。
任職期間,在***主管的優(yōu)秀管理基礎上,我在短時間內使本部門的各項工作繼續(xù)保持了有序管理,使物業(yè)公司的客戶服務工作正常運轉,并較好完成領導交辦的各項任務。
作為積極上進的年輕人,勇于承擔責任,服從領導各項工作安排,以“做好基礎工作,提高服務水平,最終達到物業(yè)費的收取”為總體工作思路,認真履行客服主管職責,努力做好本職工作。
(1)、督導服務管理工作的落實,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改,不斷提高服務管理水平;
(3)、制作并按時上報部門員工的考勤表;
(4)、整理裝修垃圾結算清單;
(6)、在楊經(jīng)理的指導下,對部門員工進行崗位職責培訓,加強責任意識,促進了部門員工又好又快的完成工作。鼓勵部門員工學習物業(yè)管理知識,并指導員工合理運用office軟件,促進工作效率的提高。
負責客服部工作一個多月以來,我承受著一定的壓力,我也付出了很多的時間和精力,有時候事情多起來,忙得一天閑不下來,但我覺得很充實,對于我來說,在這不長的時間內,我所收獲的要遠遠大于我的付出。
對于我這樣的年輕物業(yè)管理工作者來說,還有很多急需提高和改進的地方。我也在自己履行職責中發(fā)現(xiàn)的一些急需改進的問題。比如說:物管知識匱乏,物業(yè)管理經(jīng)驗不足。作為部門的負責人,我認真履行客服主管職責,努力做好本職工作,帶領部門員工在提高服務意識,提升服務水平的基礎上基本完成各項工作任務。
自來到公司始,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,也得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。作為剛剛畢業(yè)的大學生,那是我成長過程中一段極為寶貴的財富。在此感謝公司各位領導和各位同事們。
誠然,對于我這樣的年輕物業(yè)管理工作者來說,還有很多急需提高和改進的地方。我也在自己履行職責中發(fā)現(xiàn)的一些急需改進的問題。比如說:物管知識匱乏,物業(yè)管理經(jīng)驗不足;管理缺乏力度,領導者素質有待提高等等。我以后也將朝以上不足努力改進,爭取做一名優(yōu)秀的物管客服人員,一名稱職的物業(yè)公司客服部主管。
申請人:
申請日期:
客服主管申請書篇四
大家好,我叫xxx,此時此刻,我為能夠有機會站在這里參加公司內部客服主管競選,深感榮幸,無論今天的競選的結果怎么樣,我都將衷心感謝各位領導對我的支持與厚愛,因為是你們讓我有機會站在這個里,盡情的展現(xiàn)自我。
我于xx年xx月加入xxx客服部,主要負責xxx的網(wǎng)站問題處理,400電話接聽等工作。
工作到底是什么呢?我自己覺得好像經(jīng)歷了由相識,到戀愛進入婚姻的殿堂。為什么?因為每一位新人,當他們想找工作的那一刻時,在面試的那一刻開始,其實就有渴望戀愛的感覺。首先你會通過任何途徑去投簡歷,跟著應聘公司會通知你去面試,就如相親似的,做了那么多年學生,從來沒有認認真真的裝扮自己,說自己如何優(yōu)秀,有什么長處,相親那天就有。面試當日,我們都有。
面試成功了,那才是高-潮。先是告訴親朋好友,我找到工作了,跟著上班向新同事自我介紹。之后當然是培訓學習工作上一切事項。正如未婚男女,男的學習如何三從四德,女的如何做一位賢妻良母。哪位是我學習的榜樣,如何才能成為一名優(yōu)秀員工。真是熱戀也沒那么忙而興奮。
結婚要認真,對待工作也一樣。工作能力不強不要緊,最重要是要認真的學。我相信,只要你真正的為公司付出你的真情,領導就不會說你做得不夠好。有時候的工作很艱難,但是千萬不要放棄。做足了,你一定會得到回報。曾經(jīng)我看過一個微博,他說我們每個人每一天都背負著各種各樣的十字架,在艱難的前行,它也許是我們的學習,也許是我們的工作,也許是我們必須承擔的責任和義務,但是,正是這些責任和義務,構成了我們在這個世界上存在的理由和價值。所以我們不要埋怨任何東西,因為真正的快樂,是挑戰(zhàn)后的結果,沒有經(jīng)歷深刻的痛苦,我們也就體會不到酣暢淋漓的快樂!同事之間相處不多不少一定會有爭執(zhí),但是你只要真情的對待大家,那么無論多難的難題,只要大家齊心協(xié)力,一定都可以解決。
無論做什么事,久了都會有一種乏味的感覺,如果沒有目標,沒有追求,那么你只會每天像機器一樣重復重復。記得以前看過一部電視劇,里面有一句臺詞,大意是做人不要這么容易滿足,你要想想,什么東西才是你夢寐以求的。還有,你做人的.夢想到底是什么?!所以我今天必須要站在這里,參加我們部門的主管的競選。
譬如負責團隊培訓、激勵、管理和考核,強調職業(yè)道德和團隊合作精神;建立、完善所屬各崗位的工作流程、規(guī)范以及績效考核方案,優(yōu)化人員結構;合理安排客服人員工作,值班,確保所管各崗位工作有序、及時、銜接; 指導客服、續(xù)費人員的工作,提高各人員的工作能力、責任心、效率;對銷售廣告投放,網(wǎng)站問題及電話接聽量負責;帶領團隊處理日常客戶咨詢、解答及投訴;作好與其他部門的協(xié)調管理。
而且自從今年我們客服部有幸參加非銷售月總結大會后,在過去的兩個月里,我很榮幸可以成為我們部門的杰出員工,可是我知道如果你只是單純的原地踏步,不前進的話,只會導致長江后浪推前浪,所以我認為做人,對自己一定要有要求,要求會令你進步,是鞭策你向上的原動力。
至于大家問我結婚有什么好?我真的無法告訴你們。正如你們問我做客服有什么好?我也無法確切的告訴你,但是我可以告訴你,時至今日,我還是很喜歡我的工作,i like it.
假如我有幸競選成功,我將不負眾望,我堅信“勤能補拙”,只要有一份敬業(yè)的精神和勤奮的動力,我相信自己能很快勝任主管這一角色。
謝謝大家!
客服主管申請書篇五
辭職有其流程,交辭職申請書是必須的,以下是小編為大家搜集整理的客服主管辭職申請書,供大家參考和借鑒!
親愛的××領導:
我可能會在×月份某個你覺得方便的時候離開公司。
自從××××年入職以來,我一直都很享受這份工作。轉眼快×年過去了,我要重新確定我未來的方向。誠然,論工作環(huán)境、團隊、壓力,甚至個人喜好,我都很滿意。但,因為某些個人的理由,我最終選擇了開始新的工作。希望你能早日找到合適的人手接替我的工作。
當然,若你容許的話,我愿意,并且渴望在工余時間,為我們這個團隊繼續(xù)出力,最后,我也不知道可以說什么,只能忠心對你說對不起與謝謝你,并祝愿您和大家能開創(chuàng)出更美好的未來。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的領導:
我將在近期辭職,希望你們早日找到接我崗位的合適人選。
辭職原因是我個人方面的,與公司本身的無關。首先,主要是由于我的思想,我想去尋找自己的未來,我不想讓我長期生活的這種環(huán)境中;其次,工作了幾年,我對我工作的內容產(chǎn)生了厭倦,已經(jīng)很難找到當年認真工作的態(tài)度;最后,其實我辭職的念頭早就有了,只是現(xiàn)在我才意識有些想做的事不應該再托了,所以我選擇了在近期辭職,去尋找未來的道路。
當然這份工作中,我學會了很多東西,包括如何和客戶打交道,寫文章以及做事的條理性、各行各業(yè)的現(xiàn)狀等;還有我從客戶那里也了解到了很多東西,比如他們的思想、理念等,以及公司的'實際意義。這些東西是我這兩年來所收獲的最大財富。我能學到這些主要靠公司給了我很大的栽培,感謝wj、王m、df,還有那些曾給予我?guī)椭耐隆?/p>
最后祝各位同事生活開心,工作快樂,公司事業(yè)蒸蒸日上。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的xx經(jīng)理:
您好!
經(jīng)過一段時間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服主管的職位。
首先,我要感謝xx公司幾個月來對我的培養(yǎng),各級領導和同事給我的幫助,給我的舞臺,才使我有一個鍛煉的機會。
我在xx公司工作已經(jīng)整整一年了,一年來,三班倒的工作時間已經(jīng)嚴重打亂了我的生活規(guī)律,長期坐在電腦前面不停的接電話使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在這樣的環(huán)境下,我已經(jīng)無法正常工作,自己最喜歡的職業(yè)變成了一種痛苦。
今后,無論我將怎樣生活、工作,我都會永遠感激公司對我的培養(yǎng),倘若以后有機會希望能為公司繼續(xù)效力。希望我的走開不會給公司帶來不便。
再次感謝xx公司,感謝各位經(jīng)理。請接受我的辭職請求。祝公司業(yè)務飛速上升!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
客服主管申請書篇六
xx總:
您好!
隨著我公司的不斷發(fā)展狀大,我個人的能力也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月里,我對公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情,我喜歡公司的企業(yè)文化,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時,他們也給予了我更多。我感謝公司領導對我的栽培和幫助,我非常的信任你們?;趯镜臒釔酆蛯︻I導的信任,鑒于現(xiàn)在的工作職責范圍和工作強度,我希望能進一步向銷售經(jīng)理這項職位發(fā)展。
良木擇禽而棲,人追求的目標越高,他的才力就發(fā)展的越快,才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。如果公司不給予員工一個良好的發(fā)展空間與相應的信任,那么公司整個的運作模式也將停滯不前,得不到良好的發(fā)展。在這里我不用說自己工作做的怎么樣、工作態(tài)度怎么樣,因為您是我的直接領導,這些您應該非常了解,您甚至可以從員工們那里得到對我的評價。提出這樣的升職要求,并不是“居功自傲”,我所付出的談不上“功”,所以請不要誤會我的本意,我只是實話實說。
我相信,只要付出,就會有收獲!如果公司領導認為我現(xiàn)在的工作內容及質量還未能達到升職要求,我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標邁進。
也請您放心,如果公司不予考慮,我仍然會像以前一樣,用積極的、認真負責的態(tài)度去做好每一件事,不會因此怠慢工作,這是我的知識和修養(yǎng)要求我應該做到的。
自薦人:xxx。
20xx年x月x日。
客服主管申請書篇七
尊敬的領導:
您好!
首先;非常感謝您給我到機會公司從事客服工作,對此,我感到無比的榮幸。
我于20xx年xx月xx日來到公司工作;現(xiàn)如今三個月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)鄭重申請轉為公司正式員工。
本人工作認真熱情,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領導完成各項工作;積極學習新知識,技能,主動向同事學習;并利用下班時間充電,提高自身綜合素質。
最后;我相信在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團隊的一員,我將更加努力上進;實現(xiàn)自我;創(chuàng)造價值,因此,懇請上級領導能批準轉正,讓我成為一名正式員工。謝謝!
申請人:
日期:
客服主管申請書篇八
:
我是xx部門的xx,于x年x月x日成為貴公司的試用員工,到今天已經(jīng)有x個月,試用期已滿。在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為正式員工。
布置的.每一項任務,同時主動為。
領導。
分憂;xx方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為x做出更大的貢獻。
當然,初入xx,難免出現(xiàn)一些小差小錯需要。
領導。
指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝x的。
領導。
和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤給與提醒和指正。
公司寬松融洽的工作氛圍,團結向上的企業(yè)文化,使我在較短的時間內適應了這里的工作環(huán)境,同時讓我很快與同事們成為了很好的工作伙伴。經(jīng)過這x個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足的地方,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己x的能力。
我很喜歡這份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到xx的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和xx一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請各位。
領導。
給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為x創(chuàng)造價值,同x一起展望美好的未來!
此致
敬禮
xxx。
20xx年xx月xx日。
客服主管申請書篇九
:
您好!首先;非常感謝您給我到機會公司從事售后客服工作,對此,我感到無比的榮幸。
我于20xx年xx月xx日來到公司工作;現(xiàn)如今三個月實習期的試用期將八十。根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)鄭重申請轉為公司正式員工。
遷就完成各項工作;積極學習新知識,技能,主動向同事學習;并利用下班時間充電,大大提高自身綜合素質。
最后;我深信在百余名全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績會愈來愈,我們的明天必將更加巔峰,在今后的工作中;作為客服部團隊的一員,我將更加努力上用進;實現(xiàn)自我;創(chuàng)造價值,因此,懇請組織部門能批準轉正,讓我有望成為一名正式員工。謝謝!
申請人:
申請日期:
客服主管申請書篇十
尊敬的領導:
經(jīng)過一段時間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服專員的職位,并由xx月xx日(最后一個工作天的第二天)起開始正式生效。
首先,我要感謝公司幾個月來對我的培養(yǎng),各級領導和同事給我的幫助,給我的舞臺,才使我有一個鍛煉的機會。
今后,無論我將怎樣生活、工作,我都會永遠感激賽爾網(wǎng)絡公司對我的.培養(yǎng),倘若以后有機會希望能為公司繼續(xù)效力。
公司是一棵參天大樹,而我,只不過是樹上的一片葉子。每年的秋風起時,都有些樹葉會掉落,但是,大樹總是那么挺拔和偉岸,希望我的走開不會給公司帶來不便。
申請日期:20xx年xx月xx日
客服主管申請書篇十一
尊敬的領導:
我很遺憾自己在這個時候向公司正式寫出辭職申請書。
來到省移動客服中心已經(jīng)接近半年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。這里平等的人際關系和開明的工作作風,讓我能開心的工作,開心的學習。但是因為離家比較遠,父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個女兒我有侍奉雙親的責任,這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時無刻不牽掛家里,我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經(jīng)無法勝任工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領導能夠批準,另外離開前我也會認真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的.工作做一下整理,以保證工作的順利的交接。
我真心的感謝公司領導一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關心和幫助,很榮幸自己成為過公司的一員,我確信在公司的這段工作和學習的經(jīng)歷和經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。
祝公司業(yè)務蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
xx年xx月xx日。
客服主管申請書篇十二
尊敬的領導:
您好!我是安管辦的保安。我今天正式遞交個人轉崗申請書。
我自20xx年7月23日進入xxx股份有限公司,20xx年8月4日調入到籌備組,到現(xiàn)在已經(jīng)有三年了,在這里我真正真正成為一員專業(yè)的保安,學到了很多外面小公司學不到的專業(yè)安保工作,很感謝公司給我這樣子的機會。
今天我選擇離開純屬個人原因,不是因為承受能力不行,也不是工資待遇問題。希望領導能夠體諒我的苦衷。
我也很清楚這時候向公司轉崗于公司于自己都是一個考驗,公司正值用人之際,公司最近的安防任務艱巨,上上下下都崩緊了神經(jīng)。也正是考慮到公司今后推進的合理性,本著對公司負責的'態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的人員調配緊張,我鄭重向公司提出轉崗,望公司給予批準。
祝公司項目順利推進創(chuàng)造輝煌,祝公司的領導和同事們前程似錦鵬程萬里!
20xx年xx月xx日。
客服主管申請書篇十三
尊敬公司領導:
我于20xx年xx月xx日入職根據(jù)公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進xx客戶單子三個多月以來我在公司領導和同事們幫助下對本職工作內容和范圍有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡要總結如下:
1、可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)錄入準確性和及時性;
2、對公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據(jù)單子緊急程度及時跟進單子進展情況;
3、可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發(fā)貨;
4、定期催收貨款保證貨款回收;
5、能及時問題和提出解決問題建議并在周報中向領導反映。
當然在工作中我也出現(xiàn)了一些小差錯和問題部門領導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和不足:
1、工作經(jīng)驗有限對工作預見性和創(chuàng)造性不夠與公司要求還有一定差距;
2、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握不夠深需要學習;
3、考慮問題有時不夠全面需要向領導和同事學習。
總之,在以后工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累,不斷提出問題解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好完成為公司創(chuàng)造出更好效益,自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉正申請,希望能公司正式員工,懇請領導予以批準!
20xx年xx月xx日。
客服主管申請書篇十四
尊敬的領導:
我是xx,在xx這里客服x年的時間很充實,我真心覺得這是對我的一種考驗,不是什么時候都能夠做好,客服的工作看上去不是那么難,可是x年的時間我心里當然知道這份不易,而且做好一件事情也是非常有成就感的,當然這些都是建立在工作努力的基礎上面,這次我是來跟您辭職的,這x年的工作讓我想清楚了很多,當然其中也是很糾結,對于我這個畢業(yè)不到x年的學生講,我是真的覺得自己很迷茫,我一直在思考,每做一件事情都會去試一試,然后下判斷是不是可以做好,現(xiàn)在的我做一件事情不是非常的有耐心,當然我知道這也是我的一個缺點,我一直都想著怎么加強自己,在一些事情上面對自身要求嚴格一點,這次來辭職我也是非常不好意思,可是我也要對工作負責,有一個滿意的答復。
我還是想清楚辭職了,當然在工作交接上面我一定會做到完善,回想這x年的時間我就覺得收獲很多,這些收獲指的是自己的一種能力,說到自身的一些能力我就覺得很寶貴,來到xx這里之前我是對客服這一職業(yè)很好奇,自己也是有一定的信心做好這份工作,也是沒有實踐過,20xx年工作就是我的全部實踐,這x年的客服工作簡直就讓我豁然開朗,我學習到了很多,這些學習不是單單就指自己的.一些能力,還有各方面,比如工作業(yè)務,還有自己的語言表達,這些都是對我的一個鍛煉提升。
回想起來我就覺得時間真的很快,作為客服我覺得自己應該有耐心,可是現(xiàn)在才辭職倒是顯得我太過于浮躁做一些事情不會那么堅定,我是真的覺得在一些事情上面我應該多堅持一會,這不是每個人都應該做好的嗎,這次來辭職我是覺得自己對這份工作不是那么喜歡了,我知道現(xiàn)在說這些很是不負責,本來在一些事情上面就應該對自己嚴格一點,不應辜負了公司,辜負了您,不過這些都是可以做好的,回想整個工作的經(jīng)過,我內心非常的不安,這不是一次簡單的事情,這是要對工作的做好的了充分的準備才能表達出來的,我失去了一份熱愛工作之心,怎么還能繼續(xù)做好客服這份工作。
這x天我也在尋找自己的到底想做什么,我覺得我還需要時間,這份工作不是我想要追求的,我真的是非常抱歉,也對自己很失望,但是人生總是要有選擇的,也請領導批準我的辭職。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
客服主管申請書篇十五
尊敬的x總:
您好!
像我這樣的小人物根本就沒有資格寫一封給您,因為,一個小小的客服人員的工作都做不好,是一件非常諷刺的事情,記得第一天來到公司您讓我登陸xx網(wǎng),當時我什么都不懂的時候到現(xiàn)在,我學到了很多東西。如果沒有您,可能我與這些東西永遠都是那么的陌生,也許我在這里學到的東西有一天我會派上用場。但是,到現(xiàn)在為止,我也沒有達到應該達到的要求,我完不成我應該完成的任務。完全是個人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個不負責任的聲譽。當然,責任是另一碼事。
我想說在這段時間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題,也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情,我的經(jīng)歷告訴我這樣的責任我是負擔不起的。
所以我選擇辭職,我想這對我個人來說是非常明智的。
我為我能在四方工作感到自豪、為xx做出微薄的貢獻,看到xx的成長是我的驕傲。我是這樣的.,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來就應該有很強的責任感和榮譽感。
20xx年xx月xx日。
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