通過總結(jié)心得體會,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足和進(jìn)步。寫心得體會時(shí)可以參考相關(guān)的專業(yè)書籍或其他心得體會的范文,以充實(shí)自己的知識儲備。下面是一些關(guān)于心得體會的范文,供您參考。這些范文涵蓋了學(xué)習(xí)、工作和生活等不同方面的心得體會,希望能夠給您帶來一些啟示和幫助。通過閱讀這些范文,您可以了解如何寫出一篇優(yōu)秀的心得體會,同時(shí)也可以拓寬自己的思路和觸角。記住,心得體會是展示自己與眾不同的機(jī)會,要把握好每一次寫作的機(jī)會。
保潔輪崗心得體會篇一
20xx—20xx學(xué)年度,我來到路莊小學(xué)輪崗學(xué)習(xí)。這是一次難得的學(xué)習(xí)與實(shí)踐機(jī)會,我興奮不已。本著虛心學(xué)習(xí),實(shí)踐歷練的態(tài)度,一年來在路莊小學(xué)邊教邊學(xué),取得了很大收獲。
此次輪崗教學(xué),使我有機(jī)會走進(jìn)我鎮(zhèn)的一級達(dá)標(biāo)學(xué)校,大校、優(yōu)校在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、教育管理等方面有許多值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
路莊小學(xué)的設(shè)備配備完善,有專門的主機(jī)房管理室,不間斷電源間提供堅(jiān)實(shí)的教學(xué)保障。有完善的校園網(wǎng),有多間設(shè)備完好的電腦室,也有很優(yōu)秀的管理維護(hù)專職人才。同時(shí),每位教師都具備獨(dú)立管理機(jī)房日常維護(hù)的能力和水平。一年中,我負(fù)責(zé)四年級的教學(xué)工作,也在忙碌而緊張的教學(xué)。
工作之余,學(xué)習(xí)了很多機(jī)房管理的知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在向優(yōu)秀教師請教和研究的基礎(chǔ)上,對于日常系統(tǒng)故障的維護(hù)能力有了進(jìn)一步的提升。
聽課是最讓人開心的事情了,我發(fā)現(xiàn)聽一節(jié)課勝過教十節(jié)課,感覺教師們在課堂上的掌控能力都很強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富。設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容與課標(biāo)緊密相連又不會按部就班。師生互動環(huán)節(jié)氣氛融洽,學(xué)生參與意識強(qiáng)。而新的教學(xué)模式和理念在課程實(shí)踐中的運(yùn)用也很到位,學(xué)生有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力和探究能力,這與平時(shí)教師的引導(dǎo)和要求有很大關(guān)系。整個一節(jié)課下來,感覺很完整,教師輕松而有成就感。這是我在教學(xué)中一直有所欠缺的,很多時(shí)候設(shè)計(jì)的教學(xué)與實(shí)踐中有出入,不能很好的掌控課堂節(jié)奏,上課時(shí)自信心不足。這次聽了很多節(jié)課,讓我感覺到做為教師必須自信心十足的在課課堂上掌握一切。與學(xué)生要多溝通和引導(dǎo),不能只是用傳統(tǒng)的先講后練,而是要努力培養(yǎng)學(xué)生先讀書,再嘗試,教師觀察,在評講總結(jié)的模式來授課。
說課,評課這個環(huán)節(jié),日常在教學(xué)中很少接觸。這次有機(jī)會做公開課,說課,評課。壓力很大,知道自己這方面沒有經(jīng)驗(yàn),也做得不好。但本著學(xué)習(xí)進(jìn)步的態(tài)度,我認(rèn)真做了準(zhǔn)備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導(dǎo),讓我很受感動,看到了自己的不足,也有信心做得更好。
一直感覺在本校的教學(xué)工作很辛苦,有時(shí)教學(xué)不如預(yù)期效果,與學(xué)生素質(zhì)有關(guān)系。而這次面對的是一批優(yōu)秀的學(xué)生,有很好的讀書習(xí)慣和熱情。這讓我有了一個全新的嘗試教學(xué)的平臺。以往在課堂上無法實(shí)現(xiàn)的教學(xué)構(gòu)想,借這次機(jī)會,做了很多嘗試,采用新課標(biāo)新理念進(jìn)行教學(xué),雖然有時(shí)節(jié)奏掌握得不太好,但發(fā)現(xiàn)學(xué)生們很喜歡這種教學(xué)模式。他們在課堂上開始動腦思考,而不是一味接受。這讓人開心。我對將來的教學(xué)充滿自信,相信這次有效的嘗試會讓教學(xué)有所提升。
總之,一年來,感謝路莊小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)老師們給予我的無私的幫助和支持。讓我順利和圓滿地完成了這次輪崗教學(xué)工作,我希望在以后還能有更多的機(jī)會參與各種各樣的學(xué)習(xí)活動,提高教育教學(xué)水平,提升自己的信息素養(yǎng),做一名優(yōu)秀的教師。
保潔輪崗心得體會篇二
保潔輪崗是一種常見的保潔方式,不僅可以提高效率,還能增加保潔人員的關(guān)注度與責(zé)任感。在過去的幾個月中,我作為一名保潔員,參與了小區(qū)保潔輪崗的工作,并從中獲得了一些心得與體會,現(xiàn)在想要與大家分享。
第二段:保潔輪崗的原理和效果。
保潔輪崗是將相同的保潔任務(wù)分配給不同的保潔員,以每周或每天為周期進(jìn)行互換,這種方式可以促進(jìn)保潔員的交流與合作,增強(qiáng)對工作的了解與認(rèn)知,提高保潔工作的效率和質(zhì)量。同時(shí),保潔輪崗也可以減少保潔員的單一勞動強(qiáng)度,避免勞動疲憊和疾病,為保潔員提供健康和安全工作環(huán)境。
在保潔輪崗的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,我們必須清楚了解保潔工作環(huán)境,包括設(shè)備、用品和工作需要;其次,我們需要有足夠的協(xié)調(diào)和溝通技巧,以便了解每個保潔員的優(yōu)缺點(diǎn)和能力需求,從而有效地分配任務(wù)和資源;再次,我們必須時(shí)刻關(guān)注保潔員的狀態(tài)和健康狀況,為他們提供必要的休息和支持;最后,我們還需要有足夠的責(zé)任心和工作效率,始終如一地完成我們的工作任務(wù),以便確保高質(zhì)量的保潔服務(wù)。
保潔輪崗雖然有很多優(yōu)點(diǎn),但也會面臨一些挑戰(zhàn)。首先,保潔輪崗需要有足夠的規(guī)劃和管理,以便保證任務(wù)的順利分配的每一個保潔員;其次,保潔輪崗需要針對不同的工作需求和工作區(qū)域,分類設(shè)置任務(wù)和培訓(xùn)計(jì)劃;最后,保潔輪崗需要有足夠的支持和配合,包括管理人員、運(yùn)營人員和維護(hù)人員的支持,以便保潔員可以以最高效率地完成工作任務(wù)。
第五段:結(jié)語。
保潔輪崗是一項(xiàng)良好的管理實(shí)踐,可以提高保潔服務(wù)的質(zhì)量和效率,同時(shí)促進(jìn)保潔員的交流和合作。在本文中,我們介紹了保潔輪崗的原理、效果和挑戰(zhàn),總結(jié)了我們在保潔輪崗中獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我們希望,通過不斷努力,我們能夠?yàn)樾^(qū)居民提供更好,更專業(yè)的保潔服務(wù)。
保潔輪崗心得體會篇三
第一段:引言(200字)。
保潔輪崗是指在不同的時(shí)間和地點(diǎn),輪流擔(dān)任保潔工作,以確保公共環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。作為一名參與過保潔輪崗的員工,我深刻體會到這種工作方式的重要性和積極意義。本文將分享我在保潔輪崗中所獲得的心得體會。
第二段:靈活性與適應(yīng)能力(200字)。
保潔輪崗需要具備靈活性和適應(yīng)能力,因?yàn)槲覀冃枰鶕?jù)不同的時(shí)間安排和環(huán)境要求進(jìn)行調(diào)整。在我實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)這兩種能力對于順利完成工作任務(wù)非常關(guān)鍵。無論是在高峰時(shí)段處理各種垃圾,還是在公眾活動結(jié)束后清理現(xiàn)場,我們需要快速調(diào)整自己的心態(tài)和工作方法。通過不斷的實(shí)踐與鍛煉,我逐漸培養(yǎng)了靈活性和適應(yīng)能力,能夠更加高效地應(yīng)對不同的保潔工作。
第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力(200字)。
保潔輪崗的工作環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力是非常重要的。在不同時(shí)間段,我們需要與不同的保潔員協(xié)作完成各項(xiàng)任務(wù)。通過與其他保潔員的互動,我學(xué)會了傾聽和理解他人的意見和需求,合理安排工作。在處理大型活動時(shí),我們必須與其他部門的工作人員密切配合,通過良好的溝通,確保整個工作的高效順利進(jìn)行。這些協(xié)作與溝通的經(jīng)驗(yàn)使我們建立了緊密的團(tuán)隊(duì)合作,提高了保潔工作的效率和質(zhì)量。
第四段:耐心與細(xì)致(200字)。
保潔輪崗需要具備耐心和細(xì)致的精神,因?yàn)橐恍┍嵢蝿?wù)可能需要花費(fèi)較長的時(shí)間和大量的細(xì)節(jié)工作。在我實(shí)踐中,我學(xué)會了耐心處理各種清潔工作,并注意細(xì)節(jié)。對于一些難以清理的區(qū)域,我會細(xì)致地研究和探索最有效的方式,確保徹底清潔。反復(fù)的實(shí)踐鍛煉了我的耐心和細(xì)致,使我在保潔輪崗中更加專注和全面。
第五段:自豪與成長(200字)。
通過參與保潔輪崗,我逐漸產(chǎn)生了對于自己工作的自豪感。看到整潔的環(huán)境和滿意的用戶反饋,我意識到自己的努力與付出是值得的。與此同時(shí),這種工作也讓我在實(shí)踐中得到了不斷成長。我學(xué)到了更多的工作技巧和解決問題的方法,提高了自己的工作能力和積極性。保潔輪崗為我提供了廣闊的成長空間,也讓我更加感受到自己在維護(hù)整潔環(huán)境方面的重要性。
結(jié)尾段(100字)。
通過保潔輪崗的經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到靈活性、適應(yīng)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通能力、耐心和細(xì)致等品質(zhì)在保潔工作中的重要性。同時(shí),這種工作也讓我更加珍惜和尊重他人的努力,體會到整潔環(huán)境對于個人和社會的積極影響。我將繼續(xù)努力提升自己的保潔技能,為創(chuàng)造更美好的環(huán)境而貢獻(xiàn)自己的力量。
保潔輪崗心得體會篇四
在人們的生活中,衛(wèi)生保潔占據(jù)著至關(guān)重要的地位。在各大機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、家庭中,都有專門的保潔員負(fù)責(zé)清潔和衛(wèi)生工作。而在保潔工作中,輪崗制度是非常常見的一種形式,這種工作方式可以讓不同的保潔員互相協(xié)作,更好地完成保潔工作。下面我就對我的保潔輪崗心得體會做一做總結(jié)。
第二段:益處。
采用輪崗制度,可以讓不同的保潔員相互協(xié)作,發(fā)揮各自的長處和優(yōu)點(diǎn)。這樣可以避免一個保潔員因?yàn)閷iT負(fù)責(zé)某一區(qū)域,而忽略了其他區(qū)域的保潔工作。當(dāng)然,這樣做還可以增強(qiáng)保潔員的團(tuán)體意識,讓整個團(tuán)隊(duì)更加融洽和諧。同時(shí),這種工作方式也可以使保潔員更具有針對不同情況的應(yīng)變能力,可以更好地解決工作中遇到的問題。
第三段:注意事項(xiàng)。
在采用輪崗制度時(shí),需要注意一些細(xì)節(jié),以更好地發(fā)揮制度的效力。首先,要注意保潔員之間的溝通和協(xié)作,互相了解各自的工作進(jìn)展和問題。其次,要根據(jù)實(shí)際情況合理安排每個保潔員的工作內(nèi)容,并要有明確的工作指導(dǎo)。最后,對于每個區(qū)域的保潔情況進(jìn)行及時(shí)評估和反饋,還要對保潔員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和考評,保證輪崗制度的有效性。
第四段:心得感受。
在我的保潔工作中,采用輪崗制度帶給我的感受也是非常深刻的。首先,這種工作方式讓我更加全面地了解了每個角落的衛(wèi)生工作,讓我可以更好地協(xié)作和完成工作。其次,我也更加了解了其他保潔員的工作負(fù)責(zé)區(qū)域和方式,互相學(xué)習(xí)借鑒。最后,這種方式也讓我們形成了像一家人一樣的工作氛圍,讓我的工作生活更加愉悅和充滿樂趣。
總而言之,輪崗制度是衛(wèi)生保潔行業(yè)中的一種非常有效的工作方式。它可以使保潔員充分發(fā)揮各自的長處和優(yōu)點(diǎn),避免遺漏任何一處的衛(wèi)生工作。同時(shí),它也可以讓整個團(tuán)隊(duì)協(xié)作十分默契,高效地完成工作。希望每一個保潔員都能夠認(rèn)真采取這種工作方式,讓保潔工作更加出色,也讓整個社會更加干凈和美好。
保潔輪崗心得體會篇五
一年的輪崗鍛煉已經(jīng)結(jié)束了,回首這一年工作真是受益匪淺。
這一年的輪崗鍛煉對于我來說不僅是一次自我學(xué)習(xí)、自我提高的好機(jī)會。而且通過這一年對街道的情況有了一個初步的認(rèn)識,了解到在街道基層工作的繁瑣性和重要性,通過學(xué)習(xí)鍛煉,使我進(jìn)一步拓寬了工作視野,豐富了工作經(jīng)驗(yàn),從不同角度提高了自身素質(zhì)和工作水平。
根據(jù)區(qū)里的安排,來到南陽街道面臨新的崗位,新的同事,對于一個毫無基層工作經(jīng)驗(yàn)的我來說,猶如應(yīng)對一張白紙,每一項(xiàng)工作都是新的挑戰(zhàn),對于能勝任各項(xiàng)工作心中無底。但在街道領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷引導(dǎo)下,在同事的幫助下,我懷著強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極進(jìn)取,勤政務(wù)實(shí),通過自己的努力,很快的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,進(jìn)入了角色。在南陽街道輪崗期間承擔(dān)了計(jì)劃生育這項(xiàng)工作。
為了能完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),我能主動積極地與領(lǐng)導(dǎo)溝通,談自己的工作想法和工作思路,當(dāng)我在工作中遇到問題的時(shí)候,街道領(lǐng)導(dǎo)也不時(shí)地為我指點(diǎn)迷津,教我如何找到工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和思路,使我很快進(jìn)入了良好的工作狀態(tài)。
在輪崗期間,我本著工作全局"一盤棋"的思想和合作精神,認(rèn)真參加街道的各種會議,立足本職,積極配合街道其他同志的工作,做到深入社區(qū),開展調(diào)查研究,了解街道的基本概況,并能做到一步一個腳印,盡職盡責(zé),講求實(shí)效。計(jì)劃生育是一項(xiàng)國策,政策性很強(qiáng),在實(shí)際工作中,我高度重視,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,盡最大努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù),真正把心用在工作上,把精力集中在做事上,堅(jiān)持做到一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,不等不靠、不拖不推,做到大事不誤,小事不漏,對待居民熱情、耐心、細(xì)致,保證了各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的完成。在奧運(yùn)期間,積極參與在南站的接訪工作,每周六晚5點(diǎn)到9點(diǎn)半,時(shí)間長達(dá)兩個月;在輪崗期間還借到區(qū)信訪局跑信訪案件一個月,每一項(xiàng)工作都是鍛煉。
輪崗學(xué)習(xí)期間,我更加注重學(xué)習(xí),學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù),與時(shí)俱進(jìn),不斷豐富知識結(jié)構(gòu),拓寬知識領(lǐng)域,提高知識水平,也能做到講究團(tuán)結(jié),尊重領(lǐng)導(dǎo),熱情服務(wù),公道正派,廉潔自律,謙虛謹(jǐn)慎,以誠相待。
輪崗一年,收獲很多,一是進(jìn)一步增強(qiáng)了分析判斷、調(diào)查研究、聯(lián)系群眾、把握政策、組織協(xié)調(diào)"五種能力";二是培養(yǎng)了獨(dú)立思考、獨(dú)立處理問題的能力,進(jìn)一步鍛煉了口才、膽量,增長了一定的才干;三是進(jìn)一步拓寬了視野,增長了見識,積累了經(jīng)驗(yàn)。
通過這次輪崗,我更加學(xué)會了怎樣去適應(yīng)新的環(huán)境、接受新的考驗(yàn),加快了自身的鍛煉和成長。幾分回味,幾分收獲,結(jié)束了我的輪崗鍛煉,它將成為我教育生涯中最難忘最珍貴的一段記憶,為實(shí)現(xiàn)我的人生目標(biāo)奠定一定的基礎(chǔ)。這段經(jīng)歷也將成為我終生的財(cái)富,我將不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)、進(jìn)取,不斷完善自我、超越自我。
今后,無論我在什么崗位,我都將切實(shí)做到立足崗位,腳踏實(shí)地,扎實(shí)工作,努力為新?lián)峤逃聵I(yè)獻(xiàn)出自己的一份力量!
我工作、我快樂、我收獲!
保潔輪崗心得體會篇六
隨著社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展,人們對環(huán)境衛(wèi)生的要求也越來越高。無論是家庭還是公共場所,保潔工作都顯得尤為重要。作為一名保潔員,我有幸參與了保潔輪崗培訓(xùn),并擔(dān)任了多個不同的保潔崗位,通過這些經(jīng)歷,我深刻體會到了保潔輪崗的意義和價(jià)值。
保潔輪崗是指保潔員在一定時(shí)間內(nèi)周期性地更換工作崗位,每個保潔員都需要輪流擔(dān)當(dāng)不同的保潔崗位。這種輪崗制度的實(shí)施,能夠有效提高保潔員的綜合素質(zhì)和能力,促進(jìn)保潔工作的全面發(fā)展。
第一次輪崗經(jīng)驗(yàn)是在家庭環(huán)境中的保潔工作。在剛開始的時(shí)候,我對這一輪崗制度感到有些迷茫,因?yàn)橹暗谋嵔?jīng)驗(yàn)主要集中在特定崗位上。但隨著實(shí)踐的深入,我逐漸發(fā)現(xiàn)保潔輪崗能夠更好地提升自己的工作能力。在家庭環(huán)境中,我有機(jī)會接觸到不同程度的衛(wèi)生問題,了解到不同人群的生活習(xí)慣和偏好,從而可以根據(jù)情況進(jìn)行差異化的保潔工作。同時(shí),不同崗位的輪流體驗(yàn)也讓我更加積極主動地學(xué)習(xí)新的保潔技巧,提升了自己的專業(yè)水平。
隨著更加深入地了解保潔輪崗的意義,我參與了公共場所的保潔工作。這是一個更為復(fù)雜和繁瑣的環(huán)境,需要面對眾多不同的人群和問題。然而,正是這種挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境讓我意識到了保潔輪崗的真正價(jià)值。在公共場所,我不僅需要關(guān)注環(huán)境的衛(wèi)生,還需要維持公共設(shè)施的運(yùn)行和維修。通過輪流擔(dān)當(dāng)不同的保潔崗位,我可以更全面地了解公共場所的保潔工作,掌握更多的技能和知識。在實(shí)踐中,我還學(xué)會了與他人合作,克服困難和挑戰(zhàn),更好地完成保潔任務(wù)。
除了個人能力的提升,保潔輪崗還能夠促進(jìn)保潔員之間的合作和交流。在輪流擔(dān)當(dāng)不同崗位的過程中,我有幸結(jié)識了許多優(yōu)秀的保潔員,并從他們身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法。在合作中,我們可以互相幫助和支持,共同應(yīng)對工作中的困難和挑戰(zhàn)。這種合作和交流,不僅可以提高工作效率,還能夠增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和氛圍,使整個保潔工作更加和諧和順利。
通過參與保潔輪崗,我深刻體會到了保潔工作的重要性和價(jià)值。無論是家庭還是公共場所,保潔員都能為人們提供一個干凈整潔的環(huán)境,提高人們的生活質(zhì)量。保潔輪崗不僅可以提升個人的工作能力,更可以促進(jìn)保潔員之間的合作和交流。在未來的工作中,我將始終堅(jiān)持保潔輪崗的理念,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力,為人們創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
保潔輪崗心得體會篇七
作為鎮(zhèn)江市京口教育第一批交流教師,從9月至20xx年7月是我們在京口實(shí)小的交流時(shí)間?!八畤L無華,相蕩乃成漣漪;石本無火,相擊而成靈光?!碧倚『途┛趯?shí)小兩所學(xué)校數(shù)十年來風(fēng)雨兼程,其間的文化積淀熠熠生輝。參加交流既是我們個人成長專業(yè)成熟的難得機(jī)會,也是學(xué)校相互促進(jìn)共同提高的良好途徑。每想至此,竟莫名其妙地涌起一股幸福感。
回想這兩個月的時(shí)光,我經(jīng)歷了最初的忐忑,新奇,緊張,忙碌,到現(xiàn)在的逐步融入?!昂兔馈倍?,在我的腦海中卻愈加清晰。作為京口實(shí)小的辦學(xué)理念,京口實(shí)小人已將其滲透到了工作中的方方面面。
課堂是教師的主陣地。所謂“和而不同、美美與共”,教育的著力點(diǎn)應(yīng)是遵循兒童自然的學(xué)習(xí)規(guī)律,激發(fā)兒童的學(xué)習(xí)自覺。那么,如何能讓剛?cè)雽W(xué)的每個一年級孩子在每堂語文課上都能有所收獲、有所發(fā)展呢?我做出了以下幾點(diǎn)嘗試:
開學(xué)兩個月以來,一年級的拼音教學(xué)是重點(diǎn)。但是拼音作為一門語言學(xué)習(xí),難免枯燥。拼音教學(xué)中讓孩子們玩中有學(xué),學(xué)中有玩,可以使學(xué)生由被動學(xué)變?yōu)橹鲃訉W(xué),讓學(xué)生親身體驗(yàn)學(xué)習(xí)本身所蘊(yùn)藏的快樂因素。教拼音字母字形時(shí),我鼓勵學(xué)生用身體、手勢來“手舞足蹈”。例如,在教“o”這個單韻母時(shí),可啟發(fā)學(xué)生思考:“怎樣用你的動作來展示‘o’的樣子?”有的孩子把嘴張開,攏成一個圓形;有的把食指與拇指圍成一個圓形;還有的用兩只手臂圈成一個圓形……多種多樣的形狀表示“o”,孩子們興奮不已。這既可以彌補(bǔ)詞語表達(dá)的不足,又可以幫助學(xué)生記憶和理解,還可以增強(qiáng)教學(xué)效果。低年級孩子課中容易疲勞,我設(shè)計(jì)了“漢語拼音休息操”,既可以調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)狀態(tài),也可以鞏固拼音字母知識。如:“點(diǎn)點(diǎn)頭,伸伸腰,我們來做拼音休息操;動動手,動動腳,我們來背聲母表b、p、m……;扭扭脖子,扭扭腰,我們來背韻母表a、o、e……;站要直,坐要正,我們來背整體認(rèn)讀音節(jié)表zhi、chi……;專心聽,勤動腦,學(xué)好拼音字母基礎(chǔ)牢”。在富有韻律的兒歌中,學(xué)生們舞動小手學(xué)得興趣盎然,教師也教得興致勃勃。
“高老師!給我們組加星!我們第一名,耶!”
“哈哈!我們組第二!”
“哎,我們只相差一點(diǎn)點(diǎn)呢!下次就是我們第一了!”
這通常是我在一(4)班下課后的場景,孩子們還沉浸在課堂小組競賽的愉悅之中,意猶未盡。課堂上,通過多種教學(xué)活動,如四人小組合作讀拼音卡片,同桌合作交流等等,真正把課堂還給了孩子,讓其在快樂中學(xué)習(xí)。通過小組合作,我們不僅激發(fā)了孩子課堂的參與度,更是關(guān)注到了學(xué)困生的發(fā)展。孩子們的能力在合作學(xué)習(xí)中得到鍛煉和提高,美好的小學(xué)時(shí)光從此在他們的記憶中打開。
保潔輪崗心得體會篇八
xx—xx學(xué)年度,我來到路莊小學(xué)輪崗學(xué)習(xí)。這是一次難得的學(xué)習(xí)與實(shí)踐機(jī)會,我興奮不已。本著虛心學(xué)習(xí),實(shí)踐歷練的態(tài)度,一年來在路莊小學(xué)邊教邊學(xué),取得了很大收獲。
此次輪崗教學(xué),使我有機(jī)會走進(jìn)我鎮(zhèn)的一級達(dá)標(biāo)學(xué)校,大校、優(yōu)校在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、教育管理等方面有許多值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
路莊小學(xué)的設(shè)備配備完善,有專門的主機(jī)房管理室,不間斷電源間提供堅(jiān)實(shí)的教學(xué)保障。有完善的校園網(wǎng),有多間設(shè)備完好的電腦室,也有很優(yōu)秀的管理維護(hù)專職人才。同時(shí),每位教師都具備獨(dú)立管理機(jī)房日常維護(hù)的能力和水平。一年中,我負(fù)責(zé)四年級的教學(xué)工作,也在忙碌而緊張的教學(xué)。
工作之余,學(xué)習(xí)了很多機(jī)房管理的知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在向優(yōu)秀教師請教和研究的基礎(chǔ)上,對于日常系統(tǒng)故障的維護(hù)能力有了進(jìn)一步的提升。
聽課是最讓人開心的事情了,我發(fā)現(xiàn)聽一節(jié)課勝過教十節(jié)課,感覺教師們在課堂上的掌控能力都很強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富。設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容與課標(biāo)緊密相連又不會按部就班。師生互動環(huán)節(jié)氣氛融洽,學(xué)生參與意識強(qiáng)。而新的教學(xué)模式和理念在課程實(shí)踐中的運(yùn)用也很到位,學(xué)生有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力和探究能力,這與平時(shí)教師的引導(dǎo)和要求有很大關(guān)系。整個一節(jié)課下來,感覺很完整,教師輕松而有成就感。這是我在教學(xué)中一直有所欠缺的,很多時(shí)候設(shè)計(jì)的教學(xué)與實(shí)踐中有出入,不能很好的掌控課堂節(jié)奏,上課時(shí)自信心不足。這次聽了很多節(jié)課,讓我感覺到做為教師必須自信心十足的在課課堂上掌握一切。與學(xué)生要多溝通和引導(dǎo),不能只是用傳統(tǒng)的先講后練,而是要努力培養(yǎng)學(xué)生先讀書,再嘗試,教師觀察,在評講總結(jié)的模式來授課。
說課,評課這個環(huán)節(jié),日常在教學(xué)中很少接觸。這次有機(jī)會做公開課,說課,評課。壓力很大,知道自己這方面沒有經(jīng)驗(yàn),也做得不好。但本著學(xué)習(xí)進(jìn)步的態(tài)度,我認(rèn)真做了準(zhǔn)備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導(dǎo),讓我很受感動,看到了自己的不足,也有信心做得更好。
一直感覺在本校的教學(xué)工作很辛苦,有時(shí)教學(xué)不如預(yù)期效果,與學(xué)生素質(zhì)有關(guān)系。而這次面對的是一批優(yōu)秀的學(xué)生,有很好的讀書習(xí)慣和熱情。這讓我有了一個全新的嘗試教學(xué)的平臺。以往在課堂上無法實(shí)現(xiàn)的教學(xué)構(gòu)想,借這次機(jī)會,做了很多嘗試,采用新課標(biāo)新理念進(jìn)行教學(xué),雖然有時(shí)節(jié)奏掌握得不太好,但發(fā)現(xiàn)學(xué)生們很喜歡這種教學(xué)模式。他們在課堂上開始動腦思考,而不是一味接受。這讓人開心。我對將來的教學(xué)充滿自信,相信這次有效的嘗試會讓教學(xué)有所提升。
總之,一年來,感謝路莊小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)老師們給予我的無私的幫助和支持。讓我順利和圓滿地完成了這次輪崗教學(xué)工作,我希望在以后還能有更多的機(jī)會參與各種各樣的學(xué)習(xí)活動,提高教育教學(xué)水平,提升自己的信息素養(yǎng),做一名優(yōu)秀的教師。
保潔輪崗心得體會篇九
隨著社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步,人們對生活質(zhì)量的要求也越來越高。而保潔作為社會服務(wù)的一部分,扮演著重要的角色。為了更好地提供保潔服務(wù),很多企事業(yè)單位開始采取輪崗制度,讓保潔人員輪流負(fù)責(zé)不同的區(qū)域和任務(wù)。下面,我將分享一下我在保潔輪崗中的心得體會。
首先,通過保潔輪崗,我了解到了不同區(qū)域的不同需求,提高了自己的適應(yīng)能力。在保潔輪崗過程中,我經(jīng)歷了許多不同的區(qū)域,如辦公區(qū)、會議室、公共走廊等。每個區(qū)域都有不同的使用頻率和特定需求。比如,辦公區(qū)需要經(jīng)常清潔桌面和保持整潔;會議室則更注重?cái)[放會議桌、椅子和布置會議場地。通過不斷地接觸不同的區(qū)域和任務(wù),我對不同區(qū)域的需求有了更加深入的了解。同時(shí),我也學(xué)會了根據(jù)不同區(qū)域的需求制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,提高了自己的適應(yīng)能力。
其次,在保潔輪崗中,我掌握了更多的保潔技能,提高了自己的專業(yè)水平。在每個區(qū)域的保潔過程中,我都會遇到不同的問題和難點(diǎn)。通過與同事的交流和學(xué)習(xí),我了解到了更多的保潔技巧和方法。比如,清潔辦公桌時(shí)可以使用干凈的毛巾和清潔劑,輕輕擦拭;清潔地板時(shí)可以使用拖把和清潔劑,不僅能去污還能保持地板光潔。通過不斷地實(shí)踐和摸索,我逐漸掌握了更多的保潔技能,提高了自己的專業(yè)水平。
另外,在保潔輪崗中,我培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神和意識。在大部分的保潔工作中,都需要與其他保潔人員一起協(xié)作完成。我們會互相協(xié)助,互相支持,共同完成任務(wù)。比如,當(dāng)有大型會議時(shí),會有更多的桌椅需要擺放,我們就會一起合作,分工協(xié)作地完成擺放工作。通過與同事的協(xié)作,我學(xué)會了聽取和理解他人的意見,學(xué)會了與人合作,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神和意識。
此外,在保潔輪崗中,我也更加注重細(xì)節(jié)和規(guī)范。保潔工作不僅僅是簡單的打掃和清理,更要注重細(xì)節(jié)和規(guī)范。比如,清潔辦公桌時(shí),我會仔細(xì)清理桌面的每一處角落,確保沒有任何污漬和灰塵;擺放會議桌椅時(shí),我會根據(jù)規(guī)范進(jìn)行擺放,保持整齊一致。通過對細(xì)節(jié)的重視和對規(guī)范的遵守,我的保潔工作更加規(guī)范,也提高了工作質(zhì)量。
綜上所述,通過保潔輪崗,我不僅了解到了不同區(qū)域的不同需求,提高了自己的適應(yīng)能力,還掌握了更多的保潔技能,提高了自己的專業(yè)水平。同時(shí),我也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神和意識,注重細(xì)節(jié)和規(guī)范。相信在今后的保潔工作中,我會更加注重實(shí)踐與學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和工作能力,為提供更好的保潔服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
保潔輪崗心得體會篇十
根據(jù)單位安排,我于9月1日到公訴科進(jìn)行了為期三個多月的輪崗鍛煉。輪崗期間,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,各項(xiàng)能力有了一定提升。現(xiàn)根據(jù)鍛煉情況,談幾點(diǎn)心得體會:
輪崗期間,在公訴科全體同事的指導(dǎo)和幫助下,我順利完成了以下幾個方面的學(xué)習(xí)和工作:
一、熟悉了檢察干警機(jī)關(guān)工作基本行為規(guī)范和準(zhǔn)則。通過學(xué)習(xí)《檢察官九德》以及《宜昌檢察禮儀五十條》等檢察干警基本行為規(guī)范和準(zhǔn)則,對自己作為一名檢察干警應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)有了清楚的了解,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、學(xué)習(xí)和了解了檢察業(yè)務(wù)統(tǒng)一應(yīng)用系統(tǒng),熟悉了公訴案件審查起訴操作流程。
三、通過承辦具體案件,更加深入的了解了公訴基本職能和工作內(nèi)容。公訴科,是檢察院業(yè)務(wù)科室之一,主要負(fù)責(zé)承辦對轄區(qū)內(nèi)公安機(jī)關(guān)和該院內(nèi)部偵查部門移送起訴或不起訴的案件審查決定是否提起公訴或不起訴,出席法庭支持公訴,對人民法院的審判活動實(shí)行監(jiān)督,對確有錯誤的刑事判決、裁定提出抗訴等工作。
在公訴科輪崗期間,本人在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,共辦理審查起訴案件13件,其中信用卡詐騙案5件,盜竊案件3件,涉槍案件2件,交通肇事案2件,故意傷害案1件。案件辦理過程中,在公訴科各位同事的指導(dǎo)和幫助下,我總結(jié)了幾點(diǎn)工作技巧和注意事項(xiàng):
(一)提審犯罪嫌疑人。提審是公訴干警為了進(jìn)一步了解案件的真實(shí)情況,審查偵查機(jī)關(guān)移送的案卷證據(jù)的真實(shí)性和偵查活動的合法性而依法對犯罪嫌疑人進(jìn)行訊問的活動,它是公訴活動中一個必不可少的環(huán)節(jié)??偨Y(jié)同事們的'指導(dǎo)以及多次提審的經(jīng)歷,我覺得應(yīng)注意以下幾點(diǎn):第一、提審訊問時(shí),偵查人員不得少于二人。第二、筆錄記錄內(nèi)容要清楚、全面、準(zhǔn)確,對犯罪嫌疑人有罪供述要記,無罪辯解也要記。筆錄要如實(shí)反映犯罪嫌疑人供述的原意,不能隨意夸大、縮小或改變。第三、訊問結(jié)束時(shí),筆錄應(yīng)交犯罪嫌疑人核對無誤后簽名按印。
(二)綜合審查案件證據(jù)。審查起訴工作應(yīng)當(dāng)細(xì)心仔細(xì),結(jié)合公訴案件證明標(biāo)準(zhǔn),全面準(zhǔn)確的審查案件事實(shí),根據(jù)打擊犯罪與保護(hù)人權(quán)相統(tǒng)一的原則,嚴(yán)格適用法律。在證據(jù)不能證明犯罪嫌疑人有罪或罪重時(shí)要嚴(yán)格遵循疑罪從無或從輕的原則,做到不枉不縱。
(三)參與出庭,支持公訴。出庭支持公訴,是進(jìn)一步揭露犯罪、證實(shí)犯罪,協(xié)助法庭作出正確判決的一種刑事訴訟活動。每次開庭前,公訴人都應(yīng)對起訴的證據(jù)進(jìn)一步審查,分析預(yù)測被告人及其辯護(hù)人可能提出的辯解,并事先擬好應(yīng)對方案。法庭上,作為出庭的公訴人應(yīng)當(dāng)精神飽滿,舉止落落大方;庭審中訊問要環(huán)環(huán)相扣,切中要害;舉證要條理清晰,富有邏輯;辯論要重點(diǎn)突出,理由充分,從法律、證據(jù)、情理三個方面證明起訴書所指控的事實(shí)和罪名。
在公訴科輪崗期間,雖然有時(shí)候工作很忙,但我內(nèi)心每天都感到很踏實(shí)和快樂。在這里,我看到的是一個團(tuán)結(jié)友愛、奮發(fā)有為、充滿熱情的集體,同事們務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和愛崗敬業(yè)的精神。
極大的鼓舞了我。在工作上,遇到不懂的問題我積極向各位前輩們請教學(xué)習(xí),不僅增加了工作交流的機(jī)會,增進(jìn)了與同事之間的感情,同時(shí)也讓我學(xué)到了更多的工作技巧和為人處事的方法。三個多月的輪崗鍛煉,讓我收獲頗豐,但同時(shí),也讓我看到了自己的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:第一,實(shí)踐出真知。美國的霍姆斯大法官曾經(jīng)說過:“法律的生命不是邏輯,而是經(jīng)驗(yàn)。”的確如此,在公訴科的工作讓我更加深刻的理解了這句話。雖然辦理的案件中所涉及的法律知識平常有所涉獵,但在實(shí)際辦案時(shí)才發(fā)現(xiàn),具體案件千差萬別,要在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),將理論與實(shí)踐相結(jié)合。第二,學(xué)無止境,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)理論素養(yǎng)。在輪崗的日子里,我逐漸認(rèn)識到扎實(shí)的專業(yè)知識的重要性,認(rèn)識到對知識不斷更新,靈活加以運(yùn)用的重要性,以及在工作中不斷總結(jié)技巧和經(jīng)驗(yàn)的重要性。第三,保持好的心態(tài)。邁向成熟最需要的是一顆沉靜、理性、包容的心。理想與現(xiàn)實(shí)的差距總是存在的,要學(xué)會給丑惡、苦難與不幸一個正確的認(rèn)識和態(tài)度,認(rèn)真工作,快樂生活。
在公訴科三個月的輪崗即將結(jié)束,在這段期間,科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我無微不至的關(guān)心和指導(dǎo),使我不但收獲了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),而且收獲了一段難忘的人生經(jīng)歷,這將是我一輩子的財(cái)富。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,不論在哪個工作崗位我都要沉下心來多讀書、多觀察、多思考,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,勇于實(shí)踐,爭取在工作中不斷進(jìn)步。
保潔輪崗心得體會篇十一
保潔輪崗是指在一個固定的時(shí)間內(nèi),不同的保潔員輪流負(fù)責(zé)不同區(qū)域的保潔工作。這種方式可以保證物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生,提高保潔員的工作積極性和責(zé)任心。經(jīng)過一段時(shí)間的保潔輪崗,我得到了很多收獲,下面我將結(jié)合自己的體會談?wù)劚嵼啀彽暮锰幰约皯?yīng)該注意的事項(xiàng)。
首先,保潔輪崗增強(qiáng)了保潔員之間的協(xié)作性。在保潔輪崗中,不同的保潔員要熟悉每個區(qū)域的具體情況和保潔工作的難易程度,相互間會互相交流,從而更好地協(xié)作完成任務(wù)。此外,保潔輪崗也增強(qiáng)了保潔員的業(yè)務(wù)能力,他們能夠更加熟練地掌握各種保潔技巧,從而更好地為業(yè)主提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三段:應(yīng)注意的問題。
然而在保潔輪崗中也存在一些問題,比如不同的保潔員對各自負(fù)責(zé)的區(qū)域了解不夠全面。為了解決這個問題,我覺得應(yīng)該增加保潔員之間的交流,了解和積累各自在不同任務(wù)環(huán)境中的經(jīng)驗(yàn)和知識,從而提高整個團(tuán)隊(duì)的保潔水平。
通過這段時(shí)間的保潔輪崗,我發(fā)現(xiàn)了很多有趣的事情。比如我曾經(jīng)認(rèn)為清理一個區(qū)域并不需要太多的時(shí)間和技巧,但事實(shí)上需要收集足夠的信息,全面評估區(qū)域情況,根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取相應(yīng)的措施。在這一過程中,我也學(xué)會了如何制定和執(zhí)行清潔計(jì)劃,更好地優(yōu)化環(huán)境與空氣質(zhì)量,從而滿足業(yè)主的各種需求。
在我的經(jīng)驗(yàn)中,保潔輪崗提供了許多好處,這是一個好的組織和團(tuán)隊(duì)參考方案,可以提高整個團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力和效率,而堅(jiān)持這種方式也可以優(yōu)化物業(yè)管理和用戶體驗(yàn)。因此,我認(rèn)為,在未來的發(fā)展中,各業(yè)務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)該進(jìn)一步投入到保潔工作的輪崗機(jī)制中,以確保更加有效的業(yè)務(wù)推動以及可靠的環(huán)境保護(hù)。
保潔輪崗心得體會篇十二
根據(jù)部門安排,我于9月28日到nsng進(jìn)行了為期兩周的輪崗鍛煉。輪崗期間,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,勤奮學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,各項(xiàng)能力均有了較大提升?,F(xiàn)根據(jù)鍛煉情況,談幾點(diǎn)心得體會:
初到nsng比較茫然,這使我有更多的時(shí)間學(xué)習(xí)材料,不斷充實(shí)完善自我。期間,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《dingdong音箱知識庫2。2》《流云知識庫2。2》等產(chǎn)品材料,使我對nsng工作有了進(jìn)一步的了解,對智能產(chǎn)品有了全新的認(rèn)識,工作能力也有了一定的提高。
由于以前很少接觸智能產(chǎn)品,總覺得智能產(chǎn)品的客戶服務(wù)運(yùn)營都大同小異,缺乏對多向交互式服務(wù)重要性的認(rèn)識。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我仔細(xì)揣摩了許多多向交互式服務(wù)模式,發(fā)現(xiàn)里面的很多服務(wù)內(nèi)容都將帶來更快、更好的用戶體驗(yàn)以及產(chǎn)品優(yōu)化速度,比如:重度垂直的產(chǎn)品用戶微信群(qq群)、電話回訪制度、建議用戶黃頁,都將給用戶和產(chǎn)品研發(fā)帶來更快、更好的服務(wù)等,這些都是我目前亟待學(xué)習(xí)的問題。
管通過詳細(xì)的介紹和旁觀服務(wù)過程了解到nsng每個小組的運(yùn)營流程,發(fā)現(xiàn)一些問題:
1、叮咚音響、流云等產(chǎn)品咨詢量較少
建議:統(tǒng)計(jì)sku頁面upv分析原因
2、微信群用戶活躍度不偏少
建議:小學(xué)妹每天發(fā)起不通的話題(話題可針對產(chǎn)品)或者語音,通過與水軍激起用戶發(fā)言量。
3、小學(xué)妹品牌專業(yè)的不夠
建議:群內(nèi)閑聊由水軍參與,群內(nèi)業(yè)務(wù)知識問題由小學(xué)妹賬號回答,水軍賬號不做業(yè)務(wù)解答。
通過對nsng各個小組運(yùn)營的分析,結(jié)合我目前的工作展開深刻的思考,比如深入利用社區(qū)軟件特性(發(fā)生即傳播)來為更多的用戶提供服務(wù)等等。
在nsng期間,我的工作效率和工作能力都有了很大的提升。在這里,我看到的是一個團(tuán)結(jié)友愛、奮發(fā)有為、充滿熱情的集體,同事們務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和愛崗敬業(yè)的精神極大的鼓舞了我。在工作上,我主動做一些力所能及的事情,遇到不懂的問題積極向各位前輩們請教學(xué)習(xí),不僅增加了工作交流的機(jī)會,增進(jìn)了與同事之間的感情,同時(shí)也讓我學(xué)到了更多的工作技巧和為人處事的方法。
兩周的輪崗鍛煉,讓我收獲頗豐。但同時(shí),也讓我看到了自己的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:一是理論學(xué)習(xí)鉆研不夠。
對一些新興的服務(wù)模式缺少深入研究。在學(xué)習(xí)上存在實(shí)用主義思想,調(diào)研不夠,有些情況了解的不夠細(xì)、不夠?qū)?、不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。平時(shí)看推廣和運(yùn)營一個項(xiàng)目并不難,但當(dāng)我自己寫起來的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)自己無從入手。其關(guān)鍵就是因?yàn)槲艺莆盏臇|西太少,以至于腦子里沒有東西可用。二是在學(xué)習(xí)、工作和日常生活中缺乏敏銳性,思考不夠。有時(shí)仍存在浮躁情緒,不能很好的靜下心來,觀察、思考一些工作和生活中的現(xiàn)象,用心分析和研究產(chǎn)生的原因和解決的辦法,缺少經(jīng)驗(yàn)總結(jié),導(dǎo)致我總覺得無事可寫。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我一定要沉下心來多讀書、多觀察、多思考,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,勇于實(shí)踐,爭取在項(xiàng)目推廣和運(yùn)營上取得更大的進(jìn)步。
兩周的輪崗即將結(jié)束,在這段期間,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我無微不至的關(guān)心和指導(dǎo),使我不但收獲了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),而且收獲了一段難忘的人生經(jīng)歷,這將是我一輩子的財(cái)富。總之,這次輪崗鍛煉,使我受益匪淺,不虛此行。
保潔輪崗心得體會篇十三
在變電檢修室的輪崗實(shí)習(xí)接近尾聲,回顧為期6周的輪崗培訓(xùn),變電檢修室為我們安排了理論學(xué)習(xí)和班組實(shí)踐培訓(xùn),雖然6周的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但工區(qū)師傅為我們精心準(zhǔn)備的培訓(xùn)課程讓我們獲益匪淺,變電檢修工區(qū)輪崗心得。
輪崗第一天,工區(qū)的孫寶瑾師傅向我們介紹了變電檢修室的組織架構(gòu)和職責(zé)區(qū)分,讓我們對變電檢修室有了初步的了解。變電檢修室成立于20xx年,是太原供電公司最大的工區(qū)之一,工區(qū)設(shè)置了變電檢修(變壓器)一、二班,高壓試驗(yàn)一到三班,變電檢修(斷路器)一到七班,變電檢修一、二班,機(jī)具管理班,變電檢修督察組,主要負(fù)責(zé)太原地區(qū)電力系統(tǒng)主網(wǎng)220kv、110kv、35kv變電站一次設(shè)備的維護(hù)、檢修與消缺,季節(jié)性檢修、試驗(yàn)、分析、技改、大修及事故搶修等任務(wù)。工區(qū)管轄的變電站包括220kv變電站19所,110kv變電站46所,35kv變電站9所。
輪崗第一周,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)《電力安全工作規(guī)程》,"安全生產(chǎn)勿僥幸,違章蠻干要人命",安全是電力工作的重中之重,關(guān)系到員工的生命安全和企業(yè)的社會形象,安全無小事,一點(diǎn)疏忽大意都可能造成巨大的損失,所以,作為一名電網(wǎng)人,我們必須自覺學(xué)安規(guī)、知安規(guī)、懂安規(guī)、守安規(guī),堅(jiān)守安全生產(chǎn)紅線,這樣才能保證人身、設(shè)備和電網(wǎng)安全,才能保證安全穩(wěn)定的供電。為了使我們更加深刻的理解并掌握《安規(guī)》,孫師傅就重點(diǎn)之處結(jié)合自身的多年工作經(jīng)驗(yàn)給我們進(jìn)行了細(xì)致的講解并一一解答所提疑惑,讓我們對安規(guī)有了更深刻的理解。經(jīng)過一周的學(xué)習(xí),孫師傅安排考試以檢測我們的學(xué)習(xí)效果。通過考試的確反映出一些問題,我們對《安規(guī)》的掌握程度還不夠,我想,無論是在輪崗實(shí)習(xí)階段,還是走上今后的工作崗位后,我都應(yīng)該不斷加強(qiáng)安規(guī)學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)書本上的安規(guī)知識,更要結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場深入理解安規(guī)。
在接下來的輪崗培訓(xùn)中,工區(qū)的師傅們?yōu)槲覀冎v解了變電一次設(shè)備、變電設(shè)備的運(yùn)行方式及安全注意事項(xiàng)等知識。印象最深的就是郝師傅的授課,郝師傅為我們介紹了高壓電氣設(shè)備的預(yù)防性試驗(yàn)、交接試驗(yàn)和特殊性試驗(yàn),帶我們參觀了檢修試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室,郝師傅以專業(yè)的知識以及幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),就10kv斷路器、接地變壓器、110kv隔離開關(guān)、避雷器、電壓互感器、電流互感器等給我們進(jìn)行了系統(tǒng)、詳細(xì)的分析,并不斷提出一系列問題啟發(fā)我們探討、思考,讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識。
春節(jié)過后,萬象更新,我們在變電檢修室的輪崗也開啟了新的章節(jié)。我們在公司的帶領(lǐng)下參加了省公司組織的20xx年學(xué)習(xí)周活動,賈俊國總經(jīng)理《國網(wǎng)太原供電公司十一屆一次職代會暨20xx年工作會議報(bào)告》是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn),通過學(xué)習(xí),我們對20xx年的工作成效、20xx年的工作要求及努力方向等有了清晰的認(rèn)知,我想,作為一名新進(jìn)員工,更應(yīng)當(dāng)響應(yīng)公司號召,深化"四抓一創(chuàng)",爭當(dāng)"三個表率",真抓實(shí)干、創(chuàng)新突破、奮力爭先!
在變電檢修室為期6周的輪崗即將結(jié)束,我們不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識,更從部門設(shè)置、現(xiàn)場實(shí)操等方面對變電檢修室有了更加全面的了解,最為珍貴的是,我們在這里認(rèn)識了許多良師益友,從他們身上我們看到了國網(wǎng)人的踏實(shí)、敬業(yè)及"工匠精神",也明白今后自己也要像他們一樣立足崗位,熱愛崗位,將平凡的工作做到極致,成就自己的不凡!
保潔輪崗心得體會篇十四
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我在黃屯小學(xué)已生活、工作快一年了,如果要給這段日子定義一個顏色,我想用金色來形容它,因?yàn)樗情W光的,它為我增添了一段不平常的人生經(jīng)歷;更因?yàn)樗浅錆M激情與挑戰(zhàn)的,它讓我每天信心滿懷地去迎接新的生活,在收獲中快樂、在快樂中思索。交流輪崗對我來說,是一次磨練,畢竟它打破我們原有的生活規(guī)律。因此,當(dāng)我加入“輪崗”隊(duì)伍之前,我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備——要具備吃苦耐勞的精神,不管遇到多大困難,一定要堅(jiān)持下來,盡自己的努力干好本職工作。一路走來,感慨頗多,下面我從幾個方面談一談交流工作的心得體會:
自從踏進(jìn)黃屯小學(xué)的那一刻起,我就告誡自己:不要因?yàn)檩啀従陀辛恕肮猸h(huán)”,更不要把自己當(dāng)成一個“流水的兵”,必須以高度負(fù)責(zé)的主人翁精神,在平凡的崗位上揮汗?jié)娔?,凡是自己能做到的不管是不是分?nèi)的事,都要竭力去做,要以一種快樂的心情去迎接一切的考驗(yàn)。
初到黃屯小學(xué),無論是生活還是工作,都面臨新的困難。學(xué)生情況不了解、學(xué)校運(yùn)作不清楚、電化教學(xué)的使用等等……我第一次體會到人生地不熟是何種滋味!為盡快融入新的環(huán)境,更好地展開教育教學(xué)工作,我主動向?qū)W校的老師了解情況,增加彼此間的信任和友誼,走進(jìn)老師的課堂聽課學(xué)習(xí),揣摩這里的教學(xué)特點(diǎn),有的放矢的調(diào)整自己的工作思路。
耳聞目睹中,看到老師們忙碌的身影,都讓我感受到了奉獻(xiàn)的'力量。我必須加倍努力,暗下決心要在輪崗的工作中,在有限的時(shí)間里,發(fā)揮無限的能量。
在輪崗的工作中,我擔(dān)任一年級的數(shù)學(xué)教學(xué)和班主任工作。記得在上第一節(jié)數(shù)學(xué)課時(shí),在交流中許多孩子都用純正的地方話做了自我介紹,讓我哭笑不得,我認(rèn)為教他們說好普通話是新學(xué)期新開端的第一步。于是我激勵他們要用普通話進(jìn)行交流,慢慢學(xué)、慢慢練。先在課堂上學(xué)著說,然后課下再主動說,最后回家也要堅(jiān)持說。雖然這是件很困難的事,但我已看到這些聰明可愛的學(xué)生在慢慢地改變。
多年的數(shù)學(xué)教學(xué)也讓我積累了一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn),在課堂上,我多用鼓勵的方式讓學(xué)生主動參與到學(xué)習(xí)中,由被動變主動,隨時(shí)抓住學(xué)生的注意力,把他們的好奇心激發(fā)成學(xué)習(xí)的主動性;運(yùn)用小組合作的形式,在一起游戲一起探索中愉快地進(jìn)行學(xué)習(xí);我還會把我的課堂移到操場上,以生動的事物來開闊學(xué)生的視野并激發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的欲望。
工作之余,我還積極參加各種教學(xué)教研活動,與學(xué)科教師交流教學(xué)心得,發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,向其他老師介紹自己掌握的先進(jìn)的教學(xué)理念,在不斷的思考中探索適合本校學(xué)情的教學(xué)策略。
我是一名母親,我知道怎樣去愛自己的孩子。我也是一名教師,我堅(jiān)守“別人的孩子也是孩子”的原則。我要用自己的一片愛心去打動這里的孩子,讓他們愛上數(shù)學(xué)、離不開數(shù)學(xué)。
一年多來,和這里的學(xué)生有了進(jìn)一步的接觸,也逐漸了解了他們。這里的學(xué)生知識面比較窄,課外學(xué)習(xí)少,只能靠在學(xué)校的時(shí)間,回到家基本與電視為伍,家長也很少關(guān)注孩子,關(guān)注也只是簡單的作業(yè)寫完了沒有,更多的是勞動。好多孩子家都有弟弟或妹妹,有的孩子心里不平衡,總是感覺自己不被家里重視,有自卑感。
了解學(xué)生,才能真正的開展工作,所以我給他們安排了很多職位,從數(shù)學(xué)課代表到小組長,從今日數(shù)學(xué)之星到潛力之星,讓他們?nèi)巳硕加惺伦觯w現(xiàn)自己的能力,發(fā)揮自己的特長,哪怕只是發(fā)個作業(yè)本,負(fù)責(zé)展示作業(yè)等等,也能看到他們臉上那滿意的笑容。因?yàn)槲蚁嘈潘麄兪且恢恢豢释痫w的小鳥,我需要做的就是給他們一些信心和力量。碰到那些調(diào)皮搗蛋的,我也不會用粗暴的行為去批評他,我相信溫柔的笑容,親切的言語,文雅的舉止,善解人意的目光,比聲色俱厲的批評,責(zé)罵,更有說服力,更能取得教育的實(shí)效,更能貼近學(xué)生的心理。
保潔輪崗心得體會篇十五
這次輪崗鍛煉對于我來說不僅是一次自我學(xué)習(xí)、自我提高的好機(jī)會。而且通過學(xué)習(xí)鍛煉,使我進(jìn)一步拓寬了工作視野,豐富了工作經(jīng)驗(yàn),從不同角度提高了自身素質(zhì)和工作水平。
根據(jù)行里的安排,我來到分理處面臨新的工作環(huán)境、新的服務(wù)客戶與新的同事,每一項(xiàng)工作都是新的挑戰(zhàn),對于能勝任各項(xiàng)工作心中無底。但在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下和同事的幫助下,我懷著強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極進(jìn)取,勤政務(wù)實(shí),通過自己的努力,很快的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,進(jìn)入了角色。為了能完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),我能主動積極地與領(lǐng)導(dǎo)溝通,談自己的工作想法和工作思路,當(dāng)我在工作中遇到問題的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)也不時(shí)地為我指點(diǎn)迷津,教我如何找到工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和思路,使我很快進(jìn)入了良好的工作狀態(tài)。
在輪崗期間,我本著工作全局“一盤棋”的思想和合作精神,認(rèn)真參加行里的各項(xiàng)活動各種會議,立足本職,積極配合其他同志的工作,做到深入客戶,開展調(diào)查研究,了解客戶的需求,為客戶提供更加周到的特色服務(wù),并能做到一步一個腳印,盡職盡責(zé),講求實(shí)效,盡最大努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù),真正把心用在工作上,把精力集中在做事上,堅(jiān)持做到一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,不等不靠、不拖不推,做到大事不誤,小事不漏,對待客戶熱情、耐心、細(xì)致,保證了各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的完成。細(xì)節(jié)顯示差異,細(xì)節(jié)決定成敗,在高度競爭的時(shí)代里,銀行之間的競爭往往就在于細(xì)節(jié)的差異,能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在,我們要用心去服務(wù),要善于觀察客戶,理解客戶,對客戶的言行要多揣摩,用真誠,真情,真心連接與客戶溝通的橋梁,真情做好服務(wù),真心讓客戶放心。要想客戶之所想,急客戶之所急。
輪崗學(xué)習(xí)期間,我更加注重學(xué)習(xí)。學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)好的`工作方法,學(xué)新版手機(jī)銀行,與時(shí)俱進(jìn),不斷豐富知識結(jié)構(gòu),拓寬知識領(lǐng)域,提高知識水平,也能做到講究團(tuán)結(jié),熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,以誠相待。進(jìn)一步養(yǎng)了獨(dú)立思考、獨(dú)立處理問題的能力,進(jìn)一步鍛煉了口才、膽量,增長了一定的才干;也進(jìn)一步拓寬了視野,增長了見識,積累了經(jīng)驗(yàn)。
通過這次輪崗,我更加學(xué)會了怎樣去適應(yīng)新的環(huán)境、接受新的考驗(yàn),加快了自身的鍛煉和成長。幾分回味,幾分收獲,結(jié)束了我的輪崗鍛煉,這段經(jīng)歷也將成為我終生的財(cái)富,我將不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)、進(jìn)取,不斷完善自我、超越自我。今后無論在哪個支行哪個崗位,我都將一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),履職盡責(zé),為酒泉農(nóng)商銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
輪崗所在支行:營業(yè)部。
20xx年xx月xx日。
保潔輪崗心得體會篇十六
今年我有幸參加了由省交通局組織的輪崗輪崗學(xué)習(xí)。在此期間,我認(rèn)真觀看了《中國機(jī)長》這本著作,通過這本書,我對機(jī)長有了更深的了解,對機(jī)長的職責(zé)也有了更加明確的認(rèn)識,下面就談?wù)勎业母惺堋?/p>
這本著作,主要講述了在機(jī)務(wù)段輪崗學(xué)習(xí)的過程中,通過這本書,我認(rèn)識到了機(jī)長在各個崗位的職責(zé),對于我們剛從學(xué)校踏入工作崗位的我們,對于機(jī)長的工作職責(zé)和工作要求都有了更多更清晰的了解,從而使自己更快的適應(yīng)崗位的工作,更好的完成各項(xiàng)工作。這本書中,我認(rèn)識到了機(jī)長工作的重要性,對此我很有啟發(fā):作為一名機(jī)長要有良好的工作態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一件事,在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作,把自己所學(xué)的.專業(yè)知識應(yīng)用于工作實(shí)踐,不斷提高自己的專業(yè)水平和工作能力,為機(jī)長的工作和業(yè)績做出自己的貢獻(xiàn)。
第一、我認(rèn)識到了工作的重要性。在學(xué)習(xí)期間,我深刻地體會到了工作的辛苦與責(zé)任。在這里,我要感謝機(jī)務(wù)段輪崗老師,因?yàn)樗募?xì)心,耐心,耐心和細(xì)心讓我明白了機(jī)長不是一個簡單的機(jī)長,而是一個很有魅力的機(jī)長。
第二、我認(rèn)識到了自己工作的不足和缺點(diǎn)。我在以后的工作中,首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷豐富自己的閱歷,不斷的提高自身修養(yǎng)。其次,要積極開發(fā)機(jī)長的思維,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中總結(jié),在總結(jié)中提高,努力使自己成為一名合格的工機(jī)人。第三、我認(rèn)識到了要加強(qiáng)機(jī)務(wù)段的管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)長例會制度,認(rèn)真聽取各方面的意見,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平??傊?,我會不斷地學(xué)習(xí),更新和提高自我,在機(jī)務(wù)段工作的這段時(shí)間,我將以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,更加刻苦的學(xué)習(xí),更好的工作。
最后,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及老師的幫助和同事們,是你們的無私和包容使我在機(jī)務(wù)段工作的過程中得以不斷進(jìn)步;是你們的耐心和關(guān)心,讓我在工作中更加得心應(yīng)手。
我的學(xué)歷只是我工作以來的一種階段,更重要的是學(xué)院的培訓(xùn)、教育,我會以此為契機(jī),通過不斷地學(xué)習(xí)和努力,提高自己的綜合素質(zhì)和工作業(yè)能力,以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信心,在未來的工作中做到更好。
保潔輪崗心得體會篇十七
20xx輪崗培訓(xùn),是為了使我們的輪崗培訓(xùn)更有效、更全面的開展。為了讓我們能更快的適應(yīng)新的工作和環(huán)境,提升輪崗培訓(xùn)的質(zhì)量與效果,使輪崗培訓(xùn)能真正的做到“實(shí)踐與學(xué)習(xí)相結(jié)合”,我們進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)活動,現(xiàn)將我們的工作做如下總結(jié)。
這次輪崗培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的精心組織與安排,是我們輪崗培訓(xùn)的一個亮點(diǎn)。為了保證培訓(xùn)的順利進(jìn)行,在培訓(xùn)過程中我們嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,從班組員工的考勤,培訓(xùn)計(jì)劃安排等各方面對培訓(xùn)進(jìn)行嚴(yán)格管理,同時(shí)還組織員工們開展了形式多樣的輪崗培訓(xùn),為員工們提供了各種機(jī)會。在培訓(xùn)中我們注重了實(shí)用性、趣味性和參與性,使大家都參與到培訓(xùn)中來,使大家都感到自己收獲的不僅僅是自己收獲的知識技能,還有更多的是同學(xué)們收獲了一份份真摯的'友誼,這對我們來說是莫大的財(cái)富和財(cái)富!
輪崗培訓(xùn)是為了加快輪崗培訓(xùn)的效果,更好的完成輪崗培訓(xùn)工作任務(wù),為輪崗培訓(xùn)的順利開展打好基礎(chǔ),在培訓(xùn)中,我們注意了各階段的具體安排,比如:每個階段的具體安排,如:輪崗前的學(xué)習(xí),輪崗中的心理輔導(dǎo),輪崗后的工作安排等等,這些安排都體現(xiàn)出了我們輪崗培訓(xùn)的組織性和實(shí)用性,使我們能更快的適應(yīng)輪崗培訓(xùn)的工作,更好的完成輪崗培訓(xùn)工作。
xx月xx日,我們組織員工代表、領(lǐng)班進(jìn)行座談,他們在會上向大家作了總結(jié)發(fā)言,通過他們的發(fā)言使大家對于輪崗培訓(xùn)有了一個更深的認(rèn)識,同時(shí)也讓大家明白了輪崗培訓(xùn)的重要性。在以后的學(xué)習(xí)中,我們將會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)提高自己,在輪崗培訓(xùn)這塊,做到更好!在今后的工作中不斷的完善自己,為大伙的工作盡自己的最大努力!
保潔輪崗心得體會篇十八
作為一名職場新人,我有幸加入了一家大型企業(yè)的輪崗計(jì)劃。在這個計(jì)劃中,我先后在生產(chǎn)和品控兩個部門工作了一段時(shí)間。通過這次輪崗,我獲得了不少寶貴的心得與體會。
第一段:意識到不同部門的重要性。
在生產(chǎn)部門的工作中,我深刻認(rèn)識到了產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,每一個細(xì)節(jié)都至關(guān)重要。從原材料的選擇,到加工工藝的掌握,這對于產(chǎn)品的成品質(zhì)量都有著致命的影響。而在品控部門,我發(fā)現(xiàn)除了生產(chǎn)本身所要注重的問題外,企業(yè)信譽(yù)、顧客反饋等方面的問題也必須得到重視。輪崗的過程中,我才發(fā)現(xiàn),企業(yè)的各個部門相互配合、協(xié)調(diào)合作才能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二段:思考企業(yè)的價(jià)值觀。
在兩個部門的工作中,我也有機(jī)會更深入地了解公司的價(jià)值觀。對于這個企業(yè)而言,以誠為本、細(xì)心做人、用心服務(wù)是我們一直秉承的觀念。而團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)作共贏等觀念也貫穿了整個企業(yè)文化。這讓我更加意識到企業(yè)文化的重要性,它不僅是企業(yè)的軟實(shí)力,也是企業(yè)與員工共同成長的重要保障。
第三段:技能與思維能力的提升。
輪崗的過程中,我不僅學(xué)到了理論知識,更重要的是技能與思維的提升。在生產(chǎn)部門,我學(xué)會了如何進(jìn)行工藝改進(jìn),如何調(diào)整機(jī)器設(shè)備等技能;在品控部門,我學(xué)會了如何根據(jù)市場需求分析產(chǎn)品不同的品質(zhì)需求,如何提升客戶滿意度等思維能力。這些技能與思維的提升,讓我在未來的職業(yè)發(fā)展中更具備競爭力。
第四段:加深溝通與協(xié)調(diào)能力。
輪崗的過程中,我還有機(jī)會接觸到公司的不同層級,加深了我與其他同事溝通合作的能力。在生產(chǎn)部門,我需要與同事通力合作,共同解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中遇到的問題。而在品控部門,我需要根據(jù)生產(chǎn)難點(diǎn)來改進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)并協(xié)調(diào)相關(guān)資源。這些不同層級的接觸,促使我更加深入地體會到企業(yè)的運(yùn)作方式,也更加意識到溝通協(xié)調(diào)在職場中的關(guān)鍵作用。
通過這次輪崗的經(jīng)歷,我感到自己受益匪淺。我不僅拓寬了自己的視野,認(rèn)識到了企業(yè)中不同部門的重要性,也提升了自己的技能與思維能力。加深了溝通協(xié)調(diào)能力,同時(shí)也更加清晰地理解了企業(yè)的發(fā)展意圖和市場方向。輪崗計(jì)劃讓我更快地融入到企業(yè)文化中,讓我更有信心地投入到未來的職場挑戰(zhàn)中。
保潔輪崗心得體會篇十九
20xx年x月—20xx年x月,我從xx公司輪崗至集團(tuán)監(jiān)事會,任督導(dǎo)專員一職。抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、不斷提升自身能力的態(tài)度,我盡快轉(zhuǎn)換角色,全身心投入到工作當(dāng)中。
行政監(jiān)察是我接手的第一項(xiàng)重要工作,要求分單、雙月對集團(tuán)下屬各單位進(jìn)行監(jiān)察,從而有效控制風(fēng)險(xiǎn),提高行政能力。之前因?yàn)閰⑴c過監(jiān)察工作,我以為做起來應(yīng)該會順手,但在工作真正開展時(shí),發(fā)現(xiàn)自己對制度的理解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在集團(tuán)監(jiān)事會領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快適應(yīng)并勝任監(jiān)察工作,學(xué)到不少處理問題的方法,同時(shí)還接觸到了審計(jì)類相關(guān)知識。
經(jīng)營分析會后,事項(xiàng)追蹤表匯報(bào)統(tǒng)計(jì)也是我接觸的一項(xiàng)重要工作。期間,我學(xué)到了分公司同事優(yōu)秀的工作方法。統(tǒng)計(jì)過程中,我認(rèn)真核對每一項(xiàng)工作任務(wù)及工作計(jì)劃的完成與評價(jià)結(jié)果,確保每條數(shù)據(jù)零差錯。
行政工作瑣碎而凌亂,但其重要性不容忽視,對于此項(xiàng)工作,我對自己的要求是:既然重要,就沒有理由不把它做好。當(dāng)然,最初因?yàn)榱鞒滩皇煜ひ苍霈F(xiàn)過各種“小插曲”,但最終都得以圓滿解決。
輪崗過程中,我對工作各方面均有深刻的體會。當(dāng)匯總的數(shù)據(jù)或公示的監(jiān)察項(xiàng)有異議時(shí),我與各單位行政人事負(fù)責(zé)人積極溝通,有時(shí)還會涉及業(yè)務(wù)方面的交流。當(dāng)對業(yè)務(wù)不熟悉、不了解時(shí),我與同事間的溝通便多了一道屏障,這時(shí),我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提升溝通協(xié)調(diào)能力,更好地完成工作。
3個多月的學(xué)習(xí)鍛煉,我收獲頗多,同時(shí)也看到了諸多缺點(diǎn)與不足:缺乏細(xì)心、做事不夠謹(jǐn)慎,在工作中存在浮躁情緒。今后,我一定沉下心來多讀書、多觀察、多思考、多練筆,戒驕戒躁,爭取更大的進(jìn)步,我會將學(xué)習(xí)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)有效應(yīng)用到工作當(dāng)中,不斷提升自我,更好地為公司服務(wù)。
保潔輪崗心得體會篇二十
根據(jù)公司安排,我于八月十日開始在市公司政企客戶部、客戶響應(yīng)中心、營業(yè)廳進(jìn)行了為期三周的輪崗鍛煉,輪崗期間我在各個領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,勤奮學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,各項(xiàng)能力均得到較大提升,對輪崗的各部門的工作職責(zé)也有了深入的了解,現(xiàn)根據(jù)輪崗的情況,談以下在各個部門學(xué)習(xí)后的感受:
第一個周是在政企客戶部實(shí)習(xí),第一天政企客戶部主管給我們介紹了政企客戶部的職能分工,讓我對政企部有了一個大概的認(rèn)識。后續(xù)我是跟客戶經(jīng)理外出拜訪客戶,學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理是如何獲取商機(jī)及如何做好客情維系工作。接下來的幾天里我們分別拜訪了南方電網(wǎng)、國稅、市政府等等。過去我對客戶經(jīng)理的理解僅僅是在辦公室打電話做好客情維系就可以了,但通過這幾天一對一跟隨客戶經(jīng)理外出拜訪客戶,我對客戶經(jīng)理的崗位有了區(qū)別以往的認(rèn)識,客戶經(jīng)理不僅要針對集團(tuán)客戶做好差異化、個性化服務(wù),還要經(jīng)常拜訪客戶,做好客情維系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶異動,做好異動分析與挽留工作并且要注意收集競爭對手信息,及時(shí)了解客戶需求等等。這其中的每一個過程都需要客戶經(jīng)理有強(qiáng)烈的服務(wù)意識,并且需要很強(qiáng)的應(yīng)變能力,主動獲取、創(chuàng)造、把握商機(jī)。除此外,這幾天我還熟悉了政企部針對集團(tuán)客戶設(shè)計(jì)的個性化產(chǎn)品,包括基礎(chǔ)通信產(chǎn)品、專線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、通用信息化產(chǎn)品以及行業(yè)信息化產(chǎn)品等四類,而針對集團(tuán)客戶的這一系列差異化的服務(wù)也不禁讓我想到這與公司一直在提倡的客戶為根,服務(wù)為本客戶化思維不謀而合。
第二個周是在客戶響應(yīng)中心實(shí)習(xí),雖然大學(xué)學(xué)習(xí)的是通信工程,但真正到工作崗位以后發(fā)現(xiàn)大部分工作內(nèi)容都是需要從頭學(xué)起的,比如:在隨阮師外出處理故障的時(shí)候發(fā)現(xiàn)就連簡單的路由器配置的操作都有問題,這讓我感覺很慚愧,相信以后工作中還是會碰到許多類似的問題,但發(fā)現(xiàn)問題再去一一解決問題的過程也正是一個逐漸豐富自己的過程,只要想學(xué),并且不斷去學(xué)習(xí),相信自己會越來越好。在客響的一個周里學(xué)習(xí)了很多新的東西,比如家寬的組網(wǎng)、家寬的裝維、以及學(xué)習(xí)了代維人員現(xiàn)場熔纖的過程。有些工作很細(xì)致,需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去做,看似不可能完成,但只要有耐心、有計(jì)劃、協(xié)調(diào)作戰(zhàn),看似很復(fù)雜的工作也一樣可以迎刃而解。在工作過程中有許多名詞都是第一次聽說,這也讓我感受到要想成為一名合格的技術(shù)人員,未來要學(xué)習(xí)的東西還很多。
最后一周是在香格里營業(yè)廳實(shí)習(xí),以前都是自己以客戶的身份去營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),第一次以營業(yè)員的身份為客戶服務(wù),在營業(yè)廳實(shí)習(xí)的一個星期里,讓我對營業(yè)廳的基本情況有了初步認(rèn)識,通過培訓(xùn),全面了解了營業(yè)廳的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及辦理程序。對于這段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、學(xué)會微笑,善待每一位用戶:對于老年用戶的各種活動不便,要耐心解釋,用微笑打消老人的緊張。對待態(tài)度很蠻橫的用戶,亦要用微笑解釋撫平其煩躁;我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶。
三、虛心請教,勤做筆記。遇到不懂的問題要請教營業(yè)廳的同事,每解決一個問題都要記下來,已便下次遇上能夠順利解決。
一個月的輪崗已經(jīng)告一段落,我認(rèn)為輪崗作為我們走上工作崗位的第一個階段,其目的并不在于讓我們在這短短的一個月能掌握到多么豐富的業(yè)務(wù)技能,而是讓我們通過輪崗認(rèn)知各個部門的工作內(nèi)容以及業(yè)務(wù)流程,并為自己以后的工作提供有效的幫助??傊@次輪崗學(xué)習(xí)對我的幫助很大,不僅業(yè)務(wù)知識得到了擴(kuò)充,對各個部門的工作也有了一定的了解。在自信心方面得到了加強(qiáng)。我有信心,作為一名移動人,我會變得越來越好。未來的工作,肯定會有很大的壓力,適應(yīng)工作也需要一個過程,但我已經(jīng)做好充分的心理準(zhǔn)備去迎接挑戰(zhàn),我也始終相信,面對困難時(shí),只要不放棄,不畏懼,勇往直前就一定能找到克服困難的辦法,并在自己的工作崗位上做出成績。
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