社保工作個人總結(jié)（模板21篇）

總結(jié)是梳理知識結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗的重要方式，有助于知識的內(nèi)化和應(yīng)用。一個完美的總結(jié)應(yīng)該清晰、準(zhǔn)確、簡潔地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。以下是一些通過嚴(yán)格篩選出來的總結(jié)范文，供大家學(xué)習(xí)和參考。

社保工作個人總結(jié)篇一

20xx年xx月，經(jīng)過漫長的等待，我終于被分配到xx鎮(zhèn)人民政府工作，幾月以來，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在各位同事的支持和幫助下，通過深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢記為人民分憂，為人民解難的宗旨，切實(shí)履行自己的基本職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

（一）努力學(xué)習(xí)，不斷提升政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

今年xx月份全縣正式啟動農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的工作，因此我剛上班就被抽調(diào)到村組去辦理農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，在工作中發(fā)現(xiàn)自己對勞動保障法規(guī)各項業(yè)務(wù)知識知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭和勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被社會所淘汰。平時我努力學(xué)習(xí)上級重要會議精神，在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致。同時，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，有不懂得地方主動向各位同事請教，爭取做到各項業(yè)務(wù)工作輕車熟路。

（二）腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作。

我深深地感觸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重要性，幾月來的工作實(shí)踐使我體會到，干好工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是審核參保人的個人資料，另外為無法填寫參保登記表的人代填登記表等看似很平常的小事，但要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同事，誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。

（三）嚴(yán)格要求自己，時刻警醒。

要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提升工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在各個工作方面還存在學(xué)習(xí)不夠、工作經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)知識不了解等問題，這就要求我平時要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，汲取他們的長處，反思自己不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提升政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。

在工作中，雖然自己爭取做到最好，但還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努爭取取去做，但是由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識上，還學(xué)的不夠，學(xué)的不精，導(dǎo)致我在開展工作上不能利用自如；在工作方法上還需要主動、大膽，還應(yīng)該多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，加強(qiáng)與他們的往來，這樣工作才會開展的`順利。

繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和政治理論的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會其主要精神和內(nèi)涵。擺正心態(tài)，樹立為民理念，提升自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)下得新要求。

作為一名新同志，我要將積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的態(tài)度投入到工作中，在此，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事的幫助，也希望能一如既往的支持和幫助我，我將不甚感激。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，自覺把自己置于黨組織和人民群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，更好的為人民群眾服務(wù)，也希望20xx年，我能腳踏實(shí)地、戒驕戒躁、努力工作，為社會主義新農(nóng)村盡一份微薄之力！

社保工作個人總結(jié)篇二

20xx年4月，我正式進(jìn)駐東莞市師范學(xué)校附屬小學(xué)（以下簡稱“附小”），成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工，我始終積極工作，主動學(xué)習(xí)，不斷反思自己，總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗，并且及時做出相應(yīng)的調(diào)整。同時，作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員，在做好自己的工作的同時，我還積極地履行自己的職責(zé)，做好機(jī)構(gòu)與社工、機(jī)構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。

（一）宣傳工作

作為首批上崗的駐校社工，宣傳很重要，因此在進(jìn)駐學(xué)校最初，我在熟悉學(xué)校的同時，積極的向?qū)W校宣傳自己，針對老師、學(xué)生、家長三個層面，開展社工的宣傳工作，根據(jù)對象的不同特性，采用相應(yīng)的宣傳方式。比如針對老師，采用專業(yè)性較強(qiáng)的宣傳單張；針對學(xué)生，采用趣味性較強(qiáng)，通俗易懂的圖文結(jié)合的海報，如“認(rèn)識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學(xué)會感恩”海報等。抓住機(jī)會走進(jìn)學(xué)生群體、和學(xué)生一起聊天、做游戲，和他們初步建立良好的朋友關(guān)系；針對家長，通過參加家長會、致家長一封信等形式進(jìn)行宣傳，并開通了家長咨詢熱線，對于家長的來電，我積極的走訪班主任了解情況，輔導(dǎo)學(xué)生，并回復(fù)家長、并建立起家校結(jié)合的工作模式。

在通過一些列的自我宣傳之后，附小的學(xué)生們開始知道學(xué)校有兩個“社工姐姐”，學(xué)校開始給我們安排工作，開始有老師找我們幫忙，在接觸的過程中，我無時無刻不在謹(jǐn)記自己“社工”的身份，即使是幫助老師做簡單的“打字”工作，我也會和他們聊天，了解學(xué)生，同時也進(jìn)行社工宣傳。

本學(xué)期由我負(fù)責(zé)學(xué)校廣播站的工作，我充分的整合利用這一資源，通過廣播進(jìn)行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中，我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用，整合更多的可利用資源，協(xié)助工作的開展。

（二）活動的開展

前期宣傳活動最直接的成果體現(xiàn)就是學(xué)校的接納和認(rèn)可，我們的活動開始慢慢的開展起來。學(xué)校、學(xué)生和社工之間開始彼此了解，于是我根據(jù)學(xué)生的特性，開始積極的走進(jìn)班級，走近學(xué)生，開講座、做游戲，課間聊天，初步建立關(guān)系。走訪班主任，了解同年齡段學(xué)生特點(diǎn)，班級特性，以及個別學(xué)生的特殊情況，并虛心向老師們請教學(xué)習(xí)、彌補(bǔ)自身的經(jīng)驗不足。

我所負(fù)責(zé)的講座有青春期知識講座、人際交往講座、正確對待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進(jìn)課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學(xué)校開展的。

我會在體育課的時候在一邊看學(xué)生們上課，等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學(xué)們一起做早操。在合適的時候，我還會向老師申請進(jìn)教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力，融入附小，融入學(xué)生，通過與師生們的接觸，讓他們認(rèn)識社工、了解社工。同時，長時間的接觸，也要我更能夠體會到小學(xué)生眼中的世界，更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認(rèn)識我，和我打招呼，我也會回以熱情的微笑，放學(xué)時會有很多同學(xué)繞到小屋來和我說“byebye”，開始和我說“小秘密”，每次看到他們的笑臉，我都好開心，很欣慰。

每一次講座或是活動開展之前，我都會去做“實(shí)地調(diào)研”，我會聽取學(xué)生們的意見，也會去找班主任或是相熟的老師了解情況，為的就是知己知彼，達(dá)到最好的效果。在講座的現(xiàn)場，我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢“能言善道、幽默十足”來調(diào)動學(xué)生參與的積極性。

（三）個案和即時輔導(dǎo)

本人共開展即時輔導(dǎo)15次，個案2個，建立學(xué)生檔案30個，走訪班主任20余次。越來越多的同學(xué)開始來找我聊心事，談煩惱，這是學(xué)生們對于我信任的表現(xiàn)，也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經(jīng)開展的兩個個案都較為復(fù)雜，案主1有著復(fù)雜的家庭關(guān)系，接案初期，有偷竊、認(rèn)知、情緒等問題，家長直接表示放棄，老師也對其印象極差。通過社工的介入，案主已有明顯改善，最近得到了老師的表揚(yáng)和鼓勵，但是仍存在效果的反復(fù)，主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復(fù)雜的家庭關(guān)系，有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重，有過“自殺”行為。在對所搜集進(jìn)行評估分析后，開始尋找切入點(diǎn)，根據(jù)她的某個需求入手，慢慢一步步的建立關(guān)系，由于“自殺”行為的出現(xiàn)，我也是及時的陪在她的身邊，并尋求心理老師、班主任、同學(xué)等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定，但仍需多關(guān)懷。

個案的跟進(jìn)工作都是在體育課或是周末或是放學(xué)以后的時間開展的，有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便，但是這些都是可以克服的。很多時候，案主的問題源自于家庭，比如我的兩個個案，我曾經(jīng)嘗試過很多辦法去改善家長的態(tài)度，去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系，但是過于復(fù)雜的家庭關(guān)系，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的能力范圍，我很無奈，但是我從來沒有想過要放棄，我仍在尋找其他的途徑和方法，尋求其他的資源，去解決問題。

個案工作的開展暴露出了我的很多不足，比如經(jīng)驗不足，知識量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書籍，從網(wǎng)上、書店、督導(dǎo)那里，只要是相關(guān)的信息，我都會仔細(xì)的看，認(rèn)真的.記，反復(fù)的想。通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，我覺得我成長了，不僅僅是知識的積累，更多的是自我的提升，個案或是其他工作開展的時候，我也越來也越自信。

通過在一次次的接觸，走訪老師、班主任，同學(xué)聊天，家訪、收集資料，分析評估問題、找到工作的切入點(diǎn)。根據(jù)一段時間的改變，再重新評估分析，設(shè)定新的目標(biāo)，積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法，運(yùn)用技巧去引導(dǎo)他們、鼓勵他們。慢慢的，他們開始有所改變，我不敢說那一定是我的工作成果，但是，對于我來說，能夠看到他們的變化，我是由衷的為他們感到高興。

（四）小組工作

由于附小的校園面積只有7畝，學(xué)生都是走讀生，時間場地受限，因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學(xué)生作息時間，學(xué)校功能室分布情況以后，向校方協(xié)商，并遞交了詳盡的小組計劃書，終于得到了開展小組工作的機(jī)會。我負(fù)責(zé)的小組“快樂好學(xué)生”成長小組是我們的第一個小組，以社會學(xué)習(xí)理論和馬斯洛的需要層次理論為背景，從注意力、耐力、責(zé)任感、團(tuán)隊精神四個方面設(shè)計小組活動流程。以達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)步，增強(qiáng)學(xué)生健全發(fā)展的目標(biāo)。第一次的小組活動的籌備，我做的非常認(rèn)真和仔細(xì)，積極的與功能室負(fù)責(zé)老師協(xié)商，準(zhǔn)備所需資源、制作小組邀請卡，向組員派發(fā)等。

通過小組活動的開展，我也發(fā)現(xiàn)了，小組活動的設(shè)計要從學(xué)生的需求出發(fā)、同時兼顧學(xué)生的年齡段特性，小組活動開展的目的是要讓學(xué)生們在參與小組活動的同時，通過分享活動中的體會和感想，收獲知識，而不僅僅是要學(xué)生們做游戲。因此，在小組的開展的過程中，我及時的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者，也要做好觀察著、陪伴著的角色，更好的帶領(lǐng)小組活動的開展，要學(xué)生們真正的有所收獲。

（五）學(xué)業(yè)輔導(dǎo)

學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像，尤其是臨近學(xué)期末的時候。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)開始的時候，我和陶萍分別走訪班主任、老師，了解學(xué)生情況，建立學(xué)生檔案。在輔導(dǎo)的中期，嘗試了獎勵機(jī)制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式，提高學(xué)生們的積極性，但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學(xué)業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案，爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學(xué)生的特性，在大的層面引導(dǎo)的同時，側(cè)重個別的輔導(dǎo)、對癥下藥，改變學(xué)生現(xiàn)狀。但是由于學(xué)生人數(shù)較多，且問題原因不一，受益面不大，但是也有些同學(xué)呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學(xué)期，經(jīng)過分析、評估，將學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學(xué)校，積極尋找新的可行的方法，并預(yù)備在下個學(xué)期時候，實(shí)行新的方法，通過不斷的改進(jìn)，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

廣播站工作和儀仗隊的訓(xùn)練一直由我負(fù)責(zé)，這兩項工作和我們的專業(yè)一點(diǎn)都不相干，自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的工作。但是在工作開展的過程中，對我也是啟發(fā)頗多。

廣播站工作，從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓(xùn)、廣播站的正常運(yùn)作，以及儀仗隊的訓(xùn)練過程中，我一直都在努力的運(yùn)用們社工的元素。因此，在工作中，我不斷的反思，怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì)，怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r，運(yùn)用到我們的專業(yè)元素呢？其實(shí)很多時候，那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源，他們來自不同的班級，每天當(dāng)我指導(dǎo)他們的工作時候，我都會和他們聊一會，這樣我就可以通過他們掌握班級的動態(tài)，同時，他們也是我的“小小志愿者”，給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓(xùn)練，我自己首先和學(xué)生們一起從零開始學(xué)起，自己先練習(xí)好，再交給他們，實(shí)踐的過程要我更深切的體會到了訓(xùn)練中的問題或是重點(diǎn)所在，更容易和隊員們交流溝通，通過與隊員們的接觸，方便我更確切的了解學(xué)生、了解學(xué)生的需求，促進(jìn)工作的開展。

學(xué)校的工作協(xié)助，包括活動開展協(xié)助、教導(dǎo)處代班、資料錄入、消息發(fā)布等，我都會利用這些機(jī)會，和老師們接觸、讓他們認(rèn)識我、了解我、接納我。在教導(dǎo)處代班，最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。

工作以來，最直接的感受就是“書到用時方恨少”，專業(yè)知識的不足，經(jīng)驗的欠缺，讓我在工作中碰了很多壁。可是我一直都在積極的嘗試，在努力，遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄，因為我知道“努力不一定成功，但是不努力一定不會成功”?；仡櫼酝墓ぷ?，我很感慨，也很感激，生活是最好的老師，通過一次次的實(shí)踐，慢慢的摸索，不斷的總結(jié)，現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時的青澀，慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)和同工們，謝謝機(jī)構(gòu)的培養(yǎng)、督導(dǎo)的的支持和同工們的鼓勵，同時也要感謝那群可愛的孩子們，你們的笑臉就是我最大的期盼。

工作之余，我積極的擴(kuò)大自己專業(yè)知識面，多看書，查資料。我還會向其他領(lǐng)域的同工請教，或是協(xié)助他們開展活動，探討工作中的心得體會，學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗，做彼此的支持者。為了更快的融入東莞，更利于工作的開展，我參加粵語培訓(xùn)班，每天都堅持進(jìn)行粵語的聽、說練習(xí)，現(xiàn)在能夠進(jìn)行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表，參加20xx年新社工崗前培訓(xùn)的一線社工經(jīng)驗分享，這對于我來說是一個很重要的經(jīng)歷，也是一次很好的鍛煉，在主任以及同工們的指導(dǎo)和支持下，分享得到了同工們的認(rèn)可。

展望未來的工作開展，要更加的積極主動的工作，多看、多學(xué)、多嘗試。作為一名“社工”，東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力，為了不辱使命，為了無愧自己的良心，我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏，去開拓屬于我的一片天！我希望讓需要愛的人感受到愛，感受到關(guān)懷和溫暖。我相信，在我不斷的探索和實(shí)踐中，我會更加的成熟穩(wěn)重，工作也會越來越好，也會離我的目標(biāo)越來越近！愿得到領(lǐng)導(dǎo)和同工們的誠懇支持。

社保工作個人總結(jié)篇三

社區(qū)總面積0.58平方公里，社區(qū)現(xiàn)有常住戶xxx戶，居民人口xxx人，居民小組xx個，20xx年度報告期未有勞動年齡段居民人口xx人，其中從業(yè)人員1276人、登記失業(yè)人員20、在讀生90人、無勞動能力或暫時無就業(yè)愿望0人，屬于重點(diǎn)援助的持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員零人，已實(shí)現(xiàn)就業(yè)85人，“零就業(yè)家庭”0戶，失業(yè)一年以上人員0人。11年度社區(qū)就業(yè)率為100%。隨著社會的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制的深化，城鎮(zhèn)就業(yè)矛盾日益突出，下崗失業(yè)人員這支隊伍不斷擴(kuò)大。作為社區(qū)，切實(shí)做好下崗失業(yè)人員的再就業(yè)工作，已成為日常工作的一項重要任務(wù)。我們運(yùn)南社區(qū)會認(rèn)真貫徹落實(shí)南湖區(qū)人事勞動保障局，關(guān)于開展“充分就業(yè)社區(qū)”具體工作如下：

xx社區(qū)認(rèn)真實(shí)踐“三個代表”重要思想，結(jié)合實(shí)際，因地制宜，建立健全，由社區(qū)黨支部書記，社區(qū)主任為組長的充分就業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作小組，落實(shí)具體工作人員負(fù)責(zé)日常工作，制定具體的工作制度，每季度召開一次工作會議，對本季度的工作作了一個小結(jié)，并記錄在冊，開展登記失業(yè)人員的摸底調(diào)查工作，并建立待業(yè)人員和“4050”人員花名冊，建立就業(yè)再就業(yè)花名冊，設(shè)置用工信息發(fā)布欄。對應(yīng)聘成功者建立回訪制度，每季度到社區(qū)就業(yè)單位進(jìn)行跟蹤服務(wù)，積極為有求職意愿的人員與招聘方牽線搭橋，為再就業(yè)典定良好的基礎(chǔ)。

員底數(shù)清、情況明、我們實(shí)施了對下崗失業(yè)人員動態(tài)管理制度，在開展的下崗失業(yè)人員調(diào)查的基礎(chǔ)上，設(shè)立了下崗，失業(yè)人員基本情況臺帳、再就業(yè)情況臺帳、求職情況臺帳等，每個月將再業(yè)情況上報，以便有針對情地開展工作。便于及時了解掌握下崗失業(yè)人員就業(yè)情況。下崗失業(yè)人員基本情況、就業(yè)情況、就業(yè)愿望、再就業(yè)培訓(xùn)等。做好下崗失業(yè)人員的.思想治工作，引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變觀念、適應(yīng)市場、自強(qiáng)自立、自主創(chuàng)業(yè)，通過多種途經(jīng)尋找到適合自已的就業(yè)再就來崗位?，F(xiàn)在社區(qū)已達(dá)到無零就來家庭。鼓勵失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，如：社區(qū)下崗失業(yè)人員彭華英等自已創(chuàng)辦繡花解決下崗失業(yè)人員7余人。

在努力實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)社區(qū)工作中，我們緊緊圍繞有效性這個原則，分析失業(yè)人員的狀況和未能就業(yè)的原因，有針對性幫助他們實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)。把工作重點(diǎn)放在最大限度的公益性就業(yè)崗位，解決就業(yè)困難群體再就業(yè)問題上，針對有工作能力又要在家照料老人、病人和腿有殘疾行動不便的失業(yè)人員，我們采取了送技能、送崗位的辦法。通過個體戶聯(lián)系外加工業(yè)務(wù)如：纖繡花、手工制作等一切能夠進(jìn)入家庭制作的工作，按時將加工的活送到失業(yè)人員家庭。這樣失業(yè)人員卻感到滿意。其原因：這些人員即能在家里照顧老人、病人又能適當(dāng)干些工作，還能取得一些經(jīng)濟(jì)效益。切實(shí)幫助“4050”等就業(yè)困難對象、“零就業(yè)”家庭人員、實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。介紹失業(yè)人員在門衛(wèi)、保潔、保安等公益性崗位上實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。為了給失業(yè)人員，創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會，切實(shí)解決失業(yè)人員無崗位、和有了崗位無職業(yè)技能的突出矛盾，社區(qū)積極聯(lián)系有就業(yè)愿望的大齡人員，參加了區(qū)、街道、社區(qū)舉辦的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班有90人次，有96余人參加了區(qū)、秀洲區(qū)舉辦的大型用工招聘會，有49人申領(lǐng)社會保險補(bǔ)貼辦理了，自謀職業(yè)35余人，企業(yè)退休工人體檢350人.

社區(qū)積極主動上門與單位聯(lián)系崗位，社區(qū)全年得到用工信息900余條，每次我們都親自把他們送到用工的崗位上，以方便介紹本人的個人情況及特長，長期下來和大眾物業(yè)管理有限公司非常熟悉，為社區(qū)提供崗位11余人，他們相信社區(qū)所送的失業(yè)人員工作能力和吃苦精神，先后有失業(yè)人員和用工單位簽訂了勞動合同，他們愿意把崗位留給我們，使社區(qū)內(nèi)失業(yè)人員走上了再就業(yè)工作崗位。采集來的用工信息及時發(fā)布，只要下崗失業(yè)人員提出問題或需求，便于求職人員盡快找到自已滿意的崗位。自南湖區(qū)人才網(wǎng)站開能以來，充分發(fā)揮了其便捷、高效的作用，進(jìn)一步促進(jìn)了下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。

今年的三月份社區(qū)再就業(yè)服務(wù)中心入戶走訪到趙金根、xxx夫婦家。走訪中得知夫妻倆均為4050人員，雙失業(yè)人員。妻子殘疾精神殘疾，孩子在讀初中，學(xué)習(xí)很好?？吹竭@種情況，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)就對他（她）們說：“不要著急，我們會幫助你們渡過難關(guān)的。”經(jīng)過半個月努力，我們?yōu)閤xx在梅灣街找到了一份做保安的工作，把蔣佩珍介紹到我們社區(qū)做掃樓道工作，滿足了最低生活標(biāo)準(zhǔn)，使夫妻二人臉上露出了笑容。

土征人員，xxx，49歲，土征前是鄉(xiāng)辦企業(yè)的繡花技術(shù)員。社區(qū)通過走訪了解到她的繡花技術(shù)水平很好，就利用社區(qū)會議室這個得天厚的條件，開辦繡花培訓(xùn)班。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)通過各種渠道為她聯(lián)系繡花加工業(yè)務(wù)，還為社區(qū)解決了十幾名下崗、失業(yè)人員，現(xiàn)在她的理想是再擴(kuò)大繡花工作場地，再為社區(qū)解決二十幾名下崗失業(yè)女工。還有今年7月我們社區(qū)又聯(lián)系到了在海寧皮革城幫助他們加業(yè)皮衣皮褲串珠業(yè)務(wù)，又解決了3名失業(yè)人員的就業(yè)問題。

一是要把現(xiàn)就業(yè)工作作為大事來抓。進(jìn)一步把促進(jìn)充分就業(yè)工作做細(xì)、做實(shí)，提高就業(yè)率，以實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)社區(qū)為目標(biāo)，加大基礎(chǔ)管理力度，完善網(wǎng)絡(luò)管理，進(jìn)一步拓展服務(wù)領(lǐng)域。

二是要積極貫徹執(zhí)行市、區(qū)勞動局再就業(yè)策精神，努力把再就業(yè)工作提高到一個新水平，

三是要以創(chuàng)新的精神，努力在開發(fā)公益性崗位、社區(qū)家、社區(qū)服務(wù)等方面加大工作力度，拓寬就業(yè)渠道，增加工作崗位，全面實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)社區(qū)，社區(qū)未發(fā)生因就業(yè)問題而出現(xiàn)的群體上訪或影響社會穩(wěn)定事件。

社保工作個人總結(jié)篇四

本人自20xx年4月份擔(dān)任xx鎮(zhèn)勞動與社會保障所所長，工作上兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)認(rèn)真真，努力做好社保所所屬的各項工作，全心全意為人民服務(wù)。至年底，工作差不多一年，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

努力做好社保所日常工作，保證所轄鎮(zhèn)區(qū)60周以上群眾新農(nóng)保的正常領(lǐng)取。新農(nóng)保是我國中央政府“三農(nóng)”政策的又一偉大嘗試，切實(shí)體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務(wù)的遵旨和我們政府執(zhí)政為民的政策理念，因此落實(shí)好這項政策，切實(shí)保障好人民群眾的利益顯得尤為重要了。特別是在基層社保所工作千頭萬緒，事情多而雜。

每個月都要按時申報本月到齡享受人員的信息、到齡人員待遇申報表、死亡人員名單、未到齡死亡明細(xì)表、未到齡人員退保信息表，具體到16個村，細(xì)節(jié)繁瑣。特別是如果個別村不能按時上報資料，工作壓力便更大了。但是無論工作如何復(fù)雜，哪怕是自己的加班，方法總比困難多，我都能按時完成各項工作，切實(shí)保障廣大百姓按時享受自己的養(yǎng)老保險，保證自己基本權(quán)益。

每年8月份是年度新農(nóng)保保費(fèi)征收工作的開始，保費(fèi)的正常征收是保證到齡人員保費(fèi)正常發(fā)放的基礎(chǔ)。認(rèn)真宣傳中央的惠民政策，鼓勵、動員廣大的群眾積極參加新農(nóng)村養(yǎng)老保險，便是我們工作的重中之重。對于長期不在村居住的部分村民，需要我們安排專人向他們聯(lián)系解釋；特別是由于以前老農(nóng)保問題，個別的群眾不理解、不信任，這就更需要我們向百姓做好解釋工作，保證完成社保局對我們參保率的基本要求，努力使每一位群眾都能享受我們政府的惠民措施。今年共完成16個村，共計xxxx人的新農(nóng)村養(yǎng)老保險的正常參保。

10月份便開始了我們的城鎮(zhèn)醫(yī)保征收任務(wù)，今年我們鎮(zhèn)上的任務(wù)指標(biāo)由去年的190人增加到今年的330人，壓力大，任務(wù)重，時間短。從縣里召開動員會議開始，便積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，努力解釋相關(guān)醫(yī)保政策、分配工作指標(biāo)。動員相關(guān)參保人員積極參保，鼓勵廣大干部群眾帶動周圍相關(guān)人員參保。保證限度的完成了我們鎮(zhèn)的醫(yī)保工作。

一年的工作有成績和收獲，也有遺憾和不足。特別是關(guān)于老農(nóng)保相關(guān)問題，由于我們政府自身政策的變動，且至今任無相關(guān)具體解決政策的出臺，僅以簡單的參保金額加上基本利息退保，造成人民群眾難以接受、也給我們的具體工作帶來困難，希望相關(guān)部門能夠完善相關(guān)政策，給群眾一個滿意的能夠接受的答復(fù)，也方便我們的日常工作。

另外，由于本人擔(dān)任勞動與社會保障所所長同時擔(dān)任xx鎮(zhèn)綜治辦主任、信訪辦主任。相關(guān)工作時間難免重復(fù)，由于工作經(jīng)驗的不足、工作時間安排的不合理，致使工作加班、任務(wù)分配倉促經(jīng)常出現(xiàn)。在以后的工作中，我要不斷改進(jìn)工作方法，合理安排工作時間，保證每項任務(wù)分配都及時合理，使得安排同事們的每一項工作也有充分的準(zhǔn)備時間，盡量保證使大家的工作不再倉促。

xx是全國的愛國主義教育基地，也是國家特色景觀旅游名鎮(zhèn)。維護(hù)好、發(fā)展好xx這張文化名片是我們xx每一個黨員干部義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。在以后的工作中，我一定不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)、再接再厲。

社保工作個人總結(jié)篇五

20xx年，我們迎來了祖國的60年華誕。伴著這和諧的樂章，我對自己各方面進(jìn)行深一步的審視。思想方面：重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，針對自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件報告，通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。工作方面：嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我；勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。現(xiàn)將全年工作情況簡要總結(jié)如下：

城市居民最低生活保障待遇是保證每一位因殘疾、患特種、重病等某種原因，導(dǎo)致家庭生活困難，無收入來源或收入不足不能達(dá)到北京市最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)時，實(shí)施的一項保證特殊困難群體基本生活的救助政策。在辦理過程當(dāng)中，根據(jù)國家制定的相關(guān)政策，堅持原則，嚴(yán)格審核，對各社區(qū)居委會上報來的低保家庭材料，進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，做到入戶調(diào)查，走訪慰問，對符合辦理條件的低保新申請家庭，及時給予了辦理，并報街道民政科及區(qū)低保中心審批；對于不符合享受低保的申請家庭，我也給予了明確的答復(fù)。每月按時準(zhǔn)確發(fā)放低保金，截止今年12月份，全年累計發(fā)放低保金近130.3萬元（1302956.56元）其中，全年累計發(fā)放糧油補(bǔ)貼金額72640元。截止到今年12月份，轄區(qū)內(nèi)共有低保家庭151戶、295人。其中單位保障家庭47戶、131人；民政保障家庭94戶、154人；生活困難補(bǔ)助對象10戶、10人。全年新增低保家庭14戶29人；撤銷5戶7人。

我按區(qū)民政局低保中心的要求，逐級上報、審核、審批，每月都達(dá)到了網(wǎng)上資金與手工報表完全一致。認(rèn)真做好了低保復(fù)審工作，對有變動的情況及時進(jìn)行了調(diào)整。如今年1月份朝陽區(qū)民政局對城鄉(xiāng)低保家庭進(jìn)行調(diào)標(biāo)，所有城市低保家庭，統(tǒng)一調(diào)整為410元標(biāo)準(zhǔn)。我們集中時間對轄區(qū)內(nèi)低保家庭進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)標(biāo)工作，把復(fù)審工作和調(diào)標(biāo)工作結(jié)合起來。按時按點(diǎn)完成，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，同時按政策要求及時補(bǔ)發(fā)低保金，保證了低保戶的正常利益。每天隨時登錄《北京市基本生活救助系統(tǒng)》和《朝陽社會救助信息系統(tǒng)》，查看相關(guān)信息和審批過程，并與民政科及時溝通，保證各項工作按時按量完成。

城市低保家庭成員、享受生活困難補(bǔ)助和重殘人生活補(bǔ)貼，按政策要求享受特困人員醫(yī)療救助待遇，今年全年共有21人享受醫(yī)療救助待遇，在規(guī)定的醫(yī)院享受60%的墊付資金，為他們及時解決了部分醫(yī)藥費(fèi)用，共計58342元。

臨時救助是指低保家庭或邊緣困難家庭，因病、因災(zāi)、因子女就學(xué)等原因，家中突然支出增多，家庭收入入不敷出，可以向政府部門提出救助申請。全年共為5戶低保及邊緣家庭辦理了臨時救助，救助金額從20xx元到8000元不等，減輕了救助家庭的部分困難。

朝陽區(qū)民政局和朝陽區(qū)檔案局又進(jìn)一步對社會救助檔案管理進(jìn)行了更細(xì)致的歸檔要求。更加有針對性的對社會救助的檔案管理做了系統(tǒng)的規(guī)定，歸檔落實(shí)在社保所和社區(qū)，保障檔案的齊全完整，做到管理科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以便今后有效地保護(hù)和利用檔案。自9月初起到11月初對我街道151戶現(xiàn)享受低保家庭檔案進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的整理，實(shí)行一戶一檔，更好的為今后工作提供系統(tǒng)完整的信息。在大家的幫助下，完成了我入職以來第一個較為重要的工作，給我今后的工作積攢了很多經(jīng)驗。

在明年的時間里，我會一如既往的做好本職工作。按照市、區(qū)民政局的要求，根據(jù)我街道的實(shí)際情況，對低保家庭嚴(yán)格把關(guān)。同時深入了解困難群眾，調(diào)查實(shí)際情況，走訪入戶，嚴(yán)格申請審批手續(xù)，做到應(yīng)保盡保。在學(xué)好各項政策、要求的同時，進(jìn)一步加大宣傳力度，使低保家庭及低保邊緣家庭享受到各項救助待遇，讓困難群體感受到黨和政府對他們的關(guān)懷與溫暖。

我在這段工作的日子里不斷的成長，不斷的用知識充實(shí)自己。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù)，但是，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

第一，自覺加強(qiáng)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

第二，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實(shí)實(shí)的工作。第三，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識。

20xx年即將到來，我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度

投入到工作中，積極為人民服務(wù)，努力的完善自我，做一名稱職的政府工作人員。

以上是我20xx年在工作中的總結(jié)，有不妥之處，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見。

社保工作個人總結(jié)篇六

20xx年，我鎮(zhèn)社保所在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照市社保局的文件精神，通過加強(qiáng)社保所的管理，規(guī)范社保所業(yè)務(wù)的流程，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，樹立文明形象，較好地完成了上級部門部署的工作任務(wù)。我所按照市社保局《關(guān)于對社保所進(jìn)行考評的通知》文件要求，現(xiàn)將自查情況報告如下：

一、成立機(jī)構(gòu)。

我鎮(zhèn)是一個農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，位于博羅縣的東部，全鎮(zhèn)有約六萬人。我所原為新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室，在鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)辦公，辦公場所只有十五六平方米，于20xx年5月1日正式與社會保險局合并，成立社保所。在鎮(zhèn)黨委政府高度重視下，我鎮(zhèn)社保所搬遷到鎮(zhèn)文化站大樓辦公，在資金緊張的情況下，鎮(zhèn)黨委政府拿出二十多萬元，為我所辦公場所搞建設(shè)，加固防盜網(wǎng)，業(yè)務(wù)大廳、所長辦公室都裝有空調(diào)，新增電腦2臺，添置沙發(fā)、辦公桌椅等。業(yè)務(wù)大廳有六、七拾平方米，另有所長室、檔案室，辦公場所是寬敞明亮的地方。上級部門下拔的設(shè)備有：電腦2臺，打印機(jī)1臺，觸摸查詢一體機(jī)1臺，社保系統(tǒng)交換機(jī)1臺，這些設(shè)備都已安裝完畢并投入使用當(dāng)中，定期檢修，運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

社保所分管領(lǐng)導(dǎo)是由鎮(zhèn)黨委委員黃志堅擔(dān)任，所長由林運(yùn)媚擔(dān)任。社保所的配備工作人員有5名，其中2名為居民醫(yī)療保險業(yè)務(wù)辦理檔案管理員、信息系統(tǒng)管理員，3名為新農(nóng)保、農(nóng)村基層干部養(yǎng)老保險、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險和獨(dú)生子女純生二女結(jié)扎夫婦養(yǎng)老保險的參保登記和養(yǎng)老金領(lǐng)取資格業(yè)務(wù)辦理。

二、社保所的制度管理。

我鎮(zhèn)社保所能貫徹執(zhí)行國家和省社會保險法律、法規(guī)，為群眾提供社會保險咨詢服務(wù)，依法辦事、規(guī)范操作。完成上級領(lǐng)導(dǎo)和部門交辦的其它工作任務(wù)。廣泛聽取群眾意見，不斷改進(jìn)工作方法，提高業(yè)務(wù)水平，同時積極參加上級部門的各種培訓(xùn)課程，要求工作人員按照規(guī)章制度遵守上下班時間，并做好考勤登記表。制定了工作人員情況、工作職責(zé)、各崗位分工等規(guī)章制度和宣傳欄，這些制度張貼公布在社保所顯著的位置，一目了然，方便群眾了解咨詢。參保資料數(shù)據(jù)要真實(shí)，統(tǒng)計準(zhǔn)確，分文別類，統(tǒng)一按要求裝訂歸檔并存放于檔案柜上。

三、業(yè)務(wù)開展。

我鎮(zhèn)社保所工作人員每月按時、按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資，從未拖欠。上級部門下拔的工作經(jīng)費(fèi)，都是規(guī)范開支。有經(jīng)手人、證明人、所長、分管領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)長簽名。

我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作自開展以來順利推進(jìn)，穩(wěn)步進(jìn)展，積極開展新農(nóng)保的政策宣傳，提高民眾參保積極性。下來，我鎮(zhèn)將繼續(xù)以認(rèn)真的工作態(tài)度，全面完成全鎮(zhèn)100%全覆蓋的目標(biāo)任務(wù)。20xx年鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民參保任務(wù)數(shù)為52303人，完成人數(shù)為51635人;新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險全鎮(zhèn)任務(wù)數(shù)27028人，完成人數(shù)24400人。20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險在20xx年12月14日已全部錄入完。也積極宣傳被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險政策，鼓勵失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險，被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險擴(kuò)面工作開展順利，現(xiàn)我鎮(zhèn)所有被征地農(nóng)民都已繳納養(yǎng)老保險費(fèi)。

20xx年，我鎮(zhèn)社保所主要工作目標(biāo)推進(jìn)有力運(yùn)轉(zhuǎn)良好，彌足可貴，總結(jié)社保工作經(jīng)驗，可以歸納為以下三個方面：一是鎮(zhèn)委、政府高度重視社保工作，確保人員到位，還有農(nóng)村干部的配合，確保了各項工作正常開展和穩(wěn)步推進(jìn);二是重視政策宣傳，從源頭上提高居民參保率;三是各部門協(xié)調(diào)配合，社保工作得以協(xié)同推進(jìn)。

取得成績的同時，我們也清醒地看到社保工作依然存在不足：一是新農(nóng)保參保有待一步提高，由于部分農(nóng)村居民參保意識不強(qiáng)，存在觀望心理，導(dǎo)致部分村新農(nóng)保參保率一直較低;二是社保工作面寬量大，需加大投入力度;三是管理體制有待理順。

鎮(zhèn)社保所是為群眾提供服務(wù)的一個重要窗口，我們非常清楚我們工作的方方面面，都直接影響黨委、政府在群眾心目中的形象，因此，我們將進(jìn)一步恪盡職守，本著以人為本、服務(wù)群眾的原則，我們要以法辦理，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的建設(shè)，提高隊伍的服務(wù)水平和辦事效率，打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)窗口。

社保工作個人總結(jié)篇七

精細(xì)化的管理服務(wù)是社保所發(fā)展的必然要求，結(jié)合精細(xì)化管理服務(wù)的特征，采取切實(shí)有效的措施和途徑，不斷推動精細(xì)化管理服務(wù)的進(jìn)程，今天本站小編給大家整理了社保所。

希望對大家有所幫助。

20xx年12月，我來到了xx鎮(zhèn)人民政府社會保障事務(wù)所工作。不知不覺中，一年過去了。在這一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心，同事的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項工作并且較為圓滿的完成了20xx年度的本職工作。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心地向身邊的同事求教，努力爭取在最短的時間內(nèi)了解工作內(nèi)容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

剛剛來到社保所的時候，我的工作很簡單，只是熟悉業(yè)務(wù)，同時協(xié)助其他同事完成工作。經(jīng)過了2個多月的鍛煉之后，我可以獨(dú)立完成工作了，因此所長安排了正式的職務(wù)。在這一年中，我所參與的工作有以下幾項：

1.檔案管理:檔案接收和檔案轉(zhuǎn)出。

2.為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)人員進(jìn)行失業(yè)登記并辦理求職證。

3.為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)適齡人員辦理再就業(yè)優(yōu)惠證，使其能夠享受國家給予的優(yōu)惠政策。

4.為本鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口人員辦理農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)證。

5.為前來求職的人員進(jìn)行求職登記并做職業(yè)介紹，幫助其找到合適的工作。

6.為全鎮(zhèn)60歲以上符合條件的老人辦理《城鄉(xiāng)無社會保障老年居民養(yǎng)老保障》待遇的申請與上報工作，幫助其能夠按時享受國家給予的財政補(bǔ)助200元/月。

7.昌平區(qū)職業(yè)介紹中心與社保中心月報表的上報。

8.協(xié)助同事完成各項勞動局下發(fā)的調(diào)查工作。如，農(nóng)村勞動力調(diào)查，純農(nóng)業(yè)無就業(yè)家庭調(diào)查。

這一年中，我在工作和學(xué)習(xí)中不斷的成長，不斷的用知識充實(shí)自己。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

第一，自覺加強(qiáng)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

第二，注意說話的語速，放慢速度，耐心的為前來咨詢政策的人員進(jìn)行解答。

第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實(shí)實(shí)的工作。

第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識。

20xx年即將到來，我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到工作中，積極為人民服務(wù)，做一名稱職的政府工作人員。

今年后半年，我走上了社會保險局工作崗位，半年以來我以熱情對待工作，以真情對待同事，以“正己”“敬業(yè)”砥礪和垂范自己的言行。半年來我在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和在同事的幫助下，較好地完成了單位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我的思想，工作總結(jié)如下：

一、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)水平得到提高。十月底在蘭州華辰賓館參加了省委省政府舉辦的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險培訓(xùn)班，在楊老師精彩的講解下，我對社會保險工作有了新的認(rèn)識，城鄉(xiāng)社居民社會養(yǎng)老保險是保障城鄉(xiāng)居民的基本生活，是一項民生工程，同時也更明顯的反映了，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下改革開放發(fā)展的偉大成果由人民共享。通過上機(jī)實(shí)踐操作，我比較熟練地掌握了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險錄入?yún)⒈Ｈ藛T的參保信息、享受待遇信息、繳費(fèi)信息、待遇發(fā)放信息、死亡信息的程序。

二、單位辦理日常業(yè)務(wù)的水平得到加強(qiáng)。這半年在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下比較熟練地辦理了十多次異地領(lǐng)取養(yǎng)老金審查表，通過送文件、取文件等事項，我對縣委、縣政府、人事局等單位與我單位的業(yè)務(wù)關(guān)系有了更深的了解，在李主任指導(dǎo)下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加強(qiáng)。

三、檔案整理工作能力有了一定的進(jìn)步。在李主任、隆股長的共同指導(dǎo)下對我局今年的檔案文件進(jìn)行了歸檔整理，對外來文件和本局文件，有序、整齊、完整的完成了歸檔總之，20xx年后半年我在社保局的工作雖然有了一定的進(jìn)步，但存在的問題任然不少，如：對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的政策學(xué)習(xí)的不夠透徹，給群眾的政策宣傳有紕漏，在檔案歸檔方面存在年限歸檔錯誤等馬虎現(xiàn)象，這些問題我將在新的一年里深刻研究、努力克服，認(rèn)真加以解決，努力提高各方面的業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)。

20xx年，我鎮(zhèn)社保所在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照市社保局的文件精神，通過加強(qiáng)社保所的管理，規(guī)范社保所業(yè)務(wù)的流程，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，樹立文明形象，較好地完成了上級部門部署的工作任務(wù)。我所按照市社保局《關(guān)于對社保所進(jìn)行考評的通知》文件要求，現(xiàn)將自查情況報告如下：

一、成立機(jī)構(gòu)。

我鎮(zhèn)是一個農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，位于博羅縣的東部，全鎮(zhèn)有約六萬人。我所原為新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室，在鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)辦公，辦公場所只有十五六平方米，于20xx年5月1日正式與社會保險局合并，成立社保所。在鎮(zhèn)黨委政府高度重視下，我鎮(zhèn)社保所搬遷到鎮(zhèn)文化站大樓辦公，在資金緊張的情況下，鎮(zhèn)黨委政府拿出二十多萬元，為我所辦公場所搞建設(shè)，加固防盜網(wǎng)，業(yè)務(wù)大廳、所長辦公室都裝有空調(diào)，新增電腦2臺，添置沙發(fā)、辦公桌椅等。業(yè)務(wù)大廳有六、七拾平方米，另有所長室、檔案室，辦公場所是寬敞明亮的地方。上級部門下拔的設(shè)備有：電腦2臺，打印機(jī)1臺，觸摸查詢一體機(jī)1臺，社保系統(tǒng)交換機(jī)1臺，這些設(shè)備都已安裝完畢并投入使用當(dāng)中，定期檢修，運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

社保所分管領(lǐng)導(dǎo)是由鎮(zhèn)黨委委員黃志堅擔(dān)任，所長由林運(yùn)媚擔(dān)任。社保所的配備工作人員有5名，其中2名為居民醫(yī)療保險業(yè)務(wù)辦理檔案管理員、信息系統(tǒng)管理員，3名為新農(nóng)保、農(nóng)村基層干部養(yǎng)老保險、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險和獨(dú)生子女純生二女結(jié)扎夫婦養(yǎng)老保險的參保登記和養(yǎng)老金領(lǐng)取資格業(yè)務(wù)辦理。

二、社保所的制度管理。

我鎮(zhèn)社保所能貫徹執(zhí)行國家和省社會保險法律、法規(guī)，為群眾提供社會保險咨詢服務(wù)，依法辦事、規(guī)范操作。完成上級領(lǐng)導(dǎo)和部門交辦的其它工作任務(wù)。廣泛聽取群眾意見，不斷改進(jìn)工作方法，提高業(yè)務(wù)水平，同時積極參加上級部門的各種培訓(xùn)課程，要求工作人員按照。

規(guī)章制度。

遵守上下班時間，并做好考勤登記表。制定了工作人員情況、工作職責(zé)、各崗位分工等規(guī)章制度和宣傳欄，這些制度張貼公布在社保所顯著的位置，一目了然，方便群眾了解咨詢。參保資料數(shù)據(jù)要真實(shí)，統(tǒng)計準(zhǔn)確，分文別類，統(tǒng)一按要求裝訂歸檔并存放于檔案柜上。

三、業(yè)務(wù)開展。

我鎮(zhèn)社保所工作人員每月按時、按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資，從未拖欠。上級部門下拔的工作經(jīng)費(fèi)，都是規(guī)范開支。有經(jīng)手人、證明人、所長、分管領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)長簽名。

我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作自開展以來順利推進(jìn)，穩(wěn)步進(jìn)展，積極開展新農(nóng)保的政策宣傳，提高民眾參保積極性。下來，我鎮(zhèn)將繼續(xù)以認(rèn)真的工作態(tài)度，全面完成全鎮(zhèn)100%全覆蓋的目標(biāo)任務(wù)。20xx年鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民參保任務(wù)數(shù)為52303人，完成人數(shù)為51635人;新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險全鎮(zhèn)任務(wù)數(shù)27028人，完成人數(shù)24400人。20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險在20xx年12月14日已全部錄入完。也積極宣傳被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險政策，鼓勵失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險，被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險擴(kuò)面工作開展順利，現(xiàn)我鎮(zhèn)所有被征地農(nóng)民都已繳納養(yǎng)老保險費(fèi)。

20xx年，我鎮(zhèn)社保所主要工作目標(biāo)推進(jìn)有力運(yùn)轉(zhuǎn)良好，彌足可貴，總結(jié)社保工作經(jīng)驗，可以歸納為以下三個方面：一是鎮(zhèn)委、政府高度重視社保工作，確保人員到位，還有農(nóng)村干部的配合，確保了各項工作正常開展和穩(wěn)步推進(jìn);二是重視政策宣傳，從源頭上提高居民參保率;三是各部門協(xié)調(diào)配合，社保工作得以協(xié)同推進(jìn)。

取得成績的同時，我們也清醒地看到社保工作依然存在不足：一是新農(nóng)保參保有待一步提高，由于部分農(nóng)村居民參保意識不強(qiáng)，存在觀望心理，導(dǎo)致部分村新農(nóng)保參保率一直較低;二是社保工作面寬量大，需加大投入力度;三是管理體制有待理順。

鎮(zhèn)社保所是為群眾提供服務(wù)的一個重要窗口，我們非常清楚我們工作的方方面面，都直接影響黨委、政府在群眾心目中的形象，因此，我們將進(jìn)一步恪盡職守，本著以人為本、服務(wù)群眾的原則，我們要以法辦理，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的建設(shè)，提高隊伍的服務(wù)水平和辦事效率，打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)窗口。

社保工作個人總結(jié)篇八

社保制度的建設(shè)過程是對各方利益進(jìn)行權(quán)衡和博弈的過程,國家、地方、企業(yè)和個人構(gòu)成社保制度建立的多方主體。今天本站小編給大家找來了20xx社保。

希望能夠幫助到大家。

今年后半年，我走上了社會保險局工作崗位，半年以來我以熱情對待工作，以真情對待同事，以“正己”“敬業(yè)”砥礪和垂范自己的言行。半年來我在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和在同事的幫助下，較好地完成了單位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我的思想，工作總結(jié)如下：

一、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)水平得到提高。十月底在蘭州華辰賓館參加了省委省政府舉辦的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險培訓(xùn)班，在楊老師精彩的講解下，我對社會保險工作有了新的認(rèn)識，城鄉(xiāng)社居民社會養(yǎng)老保險是保障城鄉(xiāng)居民的基本生活，是一項民生工程，同時也更明顯的反映了，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下改革開放發(fā)展的偉大成果由人民共享。通過上機(jī)實(shí)踐操作，我比較熟練地掌握了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險錄入?yún)⒈Ｈ藛T的參保信息、享受待遇信息、繳費(fèi)信息、待遇發(fā)放信息、死亡信息的程序。

二、單位辦理日常業(yè)務(wù)的水平得到加強(qiáng)。這半年在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下比較熟練地辦理了十多次異地領(lǐng)取養(yǎng)老金審查表，通過送文件、取文件等事項，我對縣委、縣政府、人事局等單位與我單位的業(yè)務(wù)關(guān)系有了更深的了解，在李主任指導(dǎo)下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加強(qiáng)。

三、檔案整理工作能力有了一定的進(jìn)步。在李主任、隆股長的共同指導(dǎo)下對我局今年的檔案文件進(jìn)行了歸檔整理，對外來文件和本局文件，有序、整齊、完整的完成了歸檔總之，20xx年后半年我在社保局的工作雖然有了一定的進(jìn)步，但存在的問題任然不少，如：對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的政策學(xué)習(xí)的不夠透徹，給群眾的政策宣傳有紕漏，在檔案歸檔方面存在年限歸檔錯誤等馬虎現(xiàn)象，這些問題我將在新的一年里深刻研究、努力克服，認(rèn)真加以解決，努力提高各方面的業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)。

在辦事處的工作時間已經(jīng)有一年了，時間過的很快，在這一年當(dāng)中，我完成了從一個在校園里無憂無慮的學(xué)子到一個在單位里忙忙碌碌的工作者的轉(zhuǎn)變。一年時間不長，但我學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的業(yè)務(wù)知識，當(dāng)然主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同志們的熱情幫助，靜心回顧，我也為廣大人民群眾做了不少有意義的工作。這一年來，在社會保障事務(wù)所里我主要負(fù)責(zé)社區(qū)就業(yè)服務(wù)與管理、退休人員社會化管理和失業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)管理。在社區(qū)就業(yè)服務(wù)方面，能夠及時的搜集并掌握駐社區(qū)各個單位、居民家庭的用人需求信息，充分調(diào)動社會力量，最大限度的滿足下崗職工、失業(yè)人員的就業(yè)要求。而且根據(jù)社區(qū)就業(yè)崗位的要求和下崗職工、失業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)特點(diǎn)、求職意向，向用工單位、居民家庭及時推薦。

面的問題，醫(yī)保這方面工作的內(nèi)容很多，也關(guān)系到退休人員的切身利益，所以也是很重要的，我能做到想為退休人員所想，做為退休人員所做，設(shè)身處地的為老人們的切身利益著想，使他們免去后顧之憂，在晚年生活中能夠得到保障。

這是我主要負(fù)責(zé)的工作，但是隨著社保所任務(wù)量進(jìn)一步增加，我也做過其他一些工作。在勞動監(jiān)察工作中，由于七月份培訓(xùn)，我拿到了勞動監(jiān)察兼職證書，這項工作主要是對區(qū)域內(nèi)的用人單位，規(guī)范他們的用工行為，督促用工單位依法簽訂。

勞動合同。

和交納社會保險，并向他們宣傳勞動與社會保障法律法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。在失業(yè)人員服務(wù)工作中，我能耐心的向失業(yè)人員解答一些基本的政策問題(l)，在專業(yè)人員的指導(dǎo)下也給失業(yè)人員辦理過《求職證》和檔案登記，當(dāng)然這還是不夠的，我還要不斷的增加自己的業(yè)務(wù)知識，這樣才能更好的服務(wù)于基層群眾。

在與社區(qū)居委會的合作中，社保所無疑是最緊密的科室之一，在我與各個社區(qū)勞動主任的接觸中，他們幫我們做了不少的基層工作，這使我們的工作效率大大提高，從而讓下崗與失業(yè)人員的利益得到了進(jìn)一步的保障。在剛建立社保所的時候，一千六百多份檔案要重新錄入到新的電腦系統(tǒng)中，在各個社區(qū)主任的幫助下使我們?nèi)缙陧樌耐瓿闪斯ぷ?，從而能夠更加及時的為失業(yè)人員服務(wù)。

以上是我一年來的工作情況，下面我談?wù)勎覀€人這一年來的思想與學(xué)習(xí)的情況。在思想上，我堅持向黨組織靠攏，六月份我遞交了。

入黨申請書。

并以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。自從學(xué)習(xí)了××大以來“三個代表”的思想已深深的刻在了我的腦子里只要我們確立和堅持“三個代表”作為我們黨的根本指導(dǎo)思想的地位偉大的中國共產(chǎn)黨就會始終保持蓬勃興旺的活力和生機(jī)就一定能夠團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)全黨和全國各族人民全面建設(shè)小康社會加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段在建設(shè)有中國特色社會主義道路上實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興高舉鄧-小-平理論偉大旗幟堅持解放思想、實(shí)事求是的思想路線弘揚(yáng)與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神。

無論是在戰(zhàn)爭年代還是在和平時期，黨員沖鋒在前，退卻在后，吃苦在前，享受在后，表率作用發(fā)揮得好，能凝聚、激發(fā)和感動廣大群眾跟著黨前進(jìn)。作為我們基層干部，更要從小處為群眾著想，把黨的溫暖送到人民群眾的心里，體現(xiàn)出三個代表的精神，使廣大的人民群眾更了解我們黨、更了解我們黨的精神，從而更加熱愛我們的黨，更加熱愛我們的國家。在今后的工作中，我要自覺的加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，多向老同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗、作風(fēng)、接人待物、說話辦事，加強(qiáng)法律意識，認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷用良好的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，使自己在工作當(dāng)中得到鍛煉和提高，我們是國家的一級政府，發(fā)揮好橋梁作用是我們執(zhí)行好國家政策的必要前提，我會在我們溫暖的集體當(dāng)中團(tuán)結(jié)同志、努力工作，請大家給我提出寶貴意見。謝謝!

20xx年12月，我來到了xx鎮(zhèn)人民政府社會保障事務(wù)所工作。不知不覺中，一年過去了。在這一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心，同事的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項工作并且較為圓滿的完成了20xx年度的本職工作。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心地向身邊的同事求教，努力爭取在最短的時間內(nèi)了解工作內(nèi)容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

剛剛來到社保所的時候，我的工作很簡單，只是熟悉業(yè)務(wù)，同時協(xié)助其他同事完成工作。經(jīng)過了2個多月的鍛煉之后，我可以獨(dú)立完成工作了，因此所長安排了正式的職務(wù)。在這一年中，我所參與的工作有以下幾項：

1.檔案管理:檔案接收和檔案轉(zhuǎn)出。

2.為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)人員進(jìn)行失業(yè)登記并辦理求職證。

3.為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)適齡人員辦理再就業(yè)優(yōu)惠證，使其能夠享受國家給予的優(yōu)惠政策。

4.為本鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口人員辦理農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)證。

5.為前來求職的人員進(jìn)行求職登記并做職業(yè)介紹，幫助其找到合適的工作。

6.為全鎮(zhèn)60歲以上符合條件的老人辦理《城鄉(xiāng)無社會保障老年居民養(yǎng)老保障》待遇的申請與上報工作，幫助其能夠按時享受國家給予的財政補(bǔ)助200元/月。

7.昌平區(qū)職業(yè)介紹中心與社保中心月報表的上報。

8.協(xié)助同事完成各項勞動局下發(fā)的調(diào)查工作。如，農(nóng)村勞動力調(diào)查，純農(nóng)業(yè)無就業(yè)家庭調(diào)查。

這一年中，我在工作和學(xué)習(xí)中不斷的成長，不斷的用知識充實(shí)自己。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

第一，自覺加強(qiáng)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

第二，注意說話的語速，放慢速度，耐心的為前來咨詢政策的人員進(jìn)行解答。

第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實(shí)實(shí)的工作。

第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識。

20xx年即將到來，我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到工作中，積極為人民服務(wù)，做一名稱職的政府工作人員。

社保工作個人總結(jié)篇九

20xx年上半年的工作已近尾聲，在公司上級的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下，，本人在較好完成各項工作任務(wù)的同時也在業(yè)務(wù)素質(zhì)有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將這半年來的工作總結(jié)如下：

1、根據(jù)人員變動信息，及時填報各類參保人員增減變動情況表，辦理變更登記、帳戶銜接、帳戶轉(zhuǎn)移等手續(xù)，根據(jù)各單位人員增減變動情況，對股份公司和電容器公司的社保數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)，保證數(shù)據(jù)更新及時、準(zhǔn)確。

2、每月x日前依據(jù)參保情況如實(shí)完成社保稅的申報和繳納。

3、收集資料整理檔案，為5位達(dá)到退休年齡的員工辦理退休手續(xù)，對上述員工的退休工資進(jìn)行審核，并完成各項費(fèi)用的結(jié)算。

4、及時辦理各類社會保險的報銷和賠付工作，維護(hù)公司和員工的權(quán)益。

5、提供各類社會保險的相關(guān)資料，做好社會保障年審工作。

6、按照國家政策規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際制定20xx年社會保險繳費(fèi)方案，并根據(jù)社會保險繳費(fèi)方案，及時調(diào)整全公司員工20xx年x月至20xx年x月的社會保險基數(shù)。

1、按時審核機(jī)關(guān)后勤人員的考勤，及時完成工資發(fā)放工作。

2、按照每月員工工資表各類保險費(fèi)的扣繳情況，編制各單位人員各項保險費(fèi)單位及個人應(yīng)繳數(shù)額表，報公司財務(wù)部按月計提。

3、按照每月員工工資表的公積金扣繳情況，及時編制公積金增減變動表，報后勤部行政處以保證機(jī)關(guān)后勤人員按時足額繳納公積金。

1、按照公司規(guī)定協(xié)助用人部門領(lǐng)導(dǎo)，完成機(jī)關(guān)后勤新員工的考核和崗位工資的評定。

2、及時完成員工合同的新簽和續(xù)簽工作，并更新人事系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，協(xié)助合同管理員完成勞動合同備案。

3、與社保局進(jìn)行交流與溝通，協(xié)助人力資源部經(jīng)理處理電容器公司的員工投訴。

負(fù)責(zé)公司指紋考勤系統(tǒng)的維護(hù)、統(tǒng)計和監(jiān)管，每月按時將員工的考勤情況反饋給各部門經(jīng)理，做好非正?？记诘奶幚砉ぷ鳌?/p>

1、按規(guī)定對員工的探親假審核，為符合條件的員工辦理請假手續(xù)，維護(hù)員工的休息休假的權(quán)益。

2、協(xié)助人事專員完成招聘和績效考核工作。

3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

社保工作個人總結(jié)篇十

今年以來，在廳黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的協(xié)同配合下，全處上下以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀試點(diǎn)活動為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)廳黨組各項工作部署，充分發(fā)揮規(guī)劃先導(dǎo)、統(tǒng)計支撐、財務(wù)保障、基金監(jiān)管的職能職責(zé)，各項工作進(jìn)展順利，較好的完成了年初確定的各項目標(biāo)任務(wù)。

1、認(rèn)真開展“十一五”規(guī)劃的中期評估工作。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家和省勞動保障事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃，我們重點(diǎn)圍繞促進(jìn)充分就業(yè)、完善社會保障體系、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、加強(qiáng)勞動保障公共服務(wù)以及重大工程項目建設(shè)等方面的規(guī)劃指標(biāo)與內(nèi)容，認(rèn)真開展勞動保障事業(yè)發(fā)展“十一五”的中期評估工作。

2、認(rèn)真做好20xx年全省勞動保障事業(yè)發(fā)展目標(biāo)的分解下達(dá)和督察考核。年初，我們按照“十一五”規(guī)劃確定的目標(biāo)任務(wù)和“五個充分”的要求，將勞動保障事業(yè)中長期目標(biāo)任務(wù)橫向分解到各部門，縱向分解到各條線。并按照廳領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制定了年度工作計劃，具體分解落實(shí)到各省轄市。

3、積極指導(dǎo)各地認(rèn)真開展勞動保障小康指標(biāo)監(jiān)測統(tǒng)計工作。此外，我們還認(rèn)真對勞動保障小康監(jiān)測指標(biāo)體系進(jìn)行研究，提出了修改完善全省勞動保障小康監(jiān)測指標(biāo)體系的意見和建議。

1、不斷完善統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)。一是抓勞動保障統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，建立統(tǒng)一、規(guī)范的勞動保障報表及調(diào)查制度。強(qiáng)化勞動保障統(tǒng)計工作的綜合管理，精簡統(tǒng)計報表，規(guī)范統(tǒng)計指標(biāo)的定義、內(nèi)容和范圍以及來源渠道，嚴(yán)格報表制發(fā)及統(tǒng)計調(diào)查開展制度，基本改變了過去重復(fù)統(tǒng)計、隨意發(fā)報表、數(shù)據(jù)可信度較差的問題。二是抓統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，在“統(tǒng)計質(zhì)量年”活動基礎(chǔ)上，繼續(xù)提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，健全全員數(shù)據(jù)質(zhì)量管理責(zé)任制度、數(shù)據(jù)質(zhì)量的審核制度以及數(shù)據(jù)質(zhì)量的評估制度，進(jìn)一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性和真實(shí)性，定期對各地、各條線的數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)上報進(jìn)度等情況進(jìn)行監(jiān)測。三是抓數(shù)據(jù)綜合管理，進(jìn)一步完善勞動保障核心數(shù)據(jù)會審制度。

2、著力提高統(tǒng)計調(diào)查分析能力。我們圍繞勞動保障全局及重點(diǎn)工作，積極開展統(tǒng)計分析，每年向社會發(fā)布全省勞動保障事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報，定期、不定期開展統(tǒng)計分析，為領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供決策參考。20xx年與南京大學(xué)公共管理學(xué)院合作，共同在無錫、泰州和鹽城三市重點(diǎn)開展了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險調(diào)研，目前已經(jīng)完成初稿;上半年開展了推動城鄉(xiāng)勞動和社會保障一體化進(jìn)程的調(diào)研，被廳黨組作為全廳重要調(diào)研報告上報了省委省政府。

3、建立全省勞動保障事業(yè)相對發(fā)展評估體系，努力加強(qiáng)對全局工作的研究和預(yù)警。 “十一五”以來，在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以民生“五有”和就業(yè)社?！拔鍌€充分”為抓手，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，把科學(xué)發(fā)展的理念落實(shí)到服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的實(shí)際作為上，各項事業(yè)不斷取得新成效，呈現(xiàn)出又好又快的良性發(fā)展態(tài)勢。

1、繼續(xù)認(rèn)真做好部門預(yù)算管理工作。部門預(yù)算管理工作開展7年來，我廳20xx年度部門預(yù)算的編制工作再次在省級機(jī)關(guān)部門預(yù)算編制單位中受到表彰。同時我廳部門預(yù)算管理工作不斷取得新的進(jìn)展，部門預(yù)算專項資金連續(xù)多年大幅增長，由20xx年的4.35億元上升到20xx年的20.7億元，其中就業(yè)再就業(yè)資金(含對下補(bǔ)助)由3.05億增加到3.7億，對困難市縣養(yǎng)老金補(bǔ)助上升到13.6億元，高技能人才培養(yǎng)專項由3000萬元上升到3600萬元，新增城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險省補(bǔ)助資金1.5億元，困難破產(chǎn)企業(yè)退休職工醫(yī)療保險經(jīng)費(fèi)1.44億元。

2、繼續(xù)認(rèn)真做好國庫集中支付工作。認(rèn)真做好廳機(jī)關(guān)及事業(yè)單位20xx年度部門預(yù)算的指標(biāo)分解及執(zhí)行管理工作，部門預(yù)算執(zhí)行績效不斷提高，政府采購及固定資產(chǎn)管理得到有效控制。國庫集中支付執(zhí)行4年多以來，全廳的資金、經(jīng)費(fèi)管理已從過去的松散、封閉走向集中統(tǒng)一和公開透明，這既從總量上增強(qiáng)了全廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，又便于宏觀調(diào)控和調(diào)度，提高了資金的使用效益，集中財力辦大事。

3、認(rèn)真做好固定資產(chǎn)管理工作。按照省財政廳“統(tǒng)一政策、統(tǒng)一方法、統(tǒng)一步驟、統(tǒng)一要求和分級實(shí)施”的原則，以及行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理科學(xué)化、規(guī)范化、法制化、信息化的方向和要求，在去年建立的廳廳機(jī)關(guān)和直屬事業(yè)單位國有資產(chǎn)動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的動態(tài)管理工作，全廳固定資產(chǎn)管理工作逐步走向正規(guī)。

4、認(rèn)真做好財務(wù)審計工作。今年組織了相關(guān)人員對部分事業(yè)單位已離任的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。

5、認(rèn)真做好政府采購工作。在全廳政府采購及維修等工作中嚴(yán)格執(zhí)行《政府采購法》和《江蘇省省級暨南京市市級國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和社會團(tuán)體協(xié)議供貨定點(diǎn)采購服務(wù)指南》所規(guī)定的要求、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范政府采購操作。20xx年實(shí)際完成政府采購計劃100余萬元，其中協(xié)議供貨總額為70余萬元，非協(xié)議供貨定點(diǎn)采購總額為40余萬元。據(jù)測算共節(jié)約經(jīng)費(fèi)約20萬元，節(jié)約率達(dá)到18%。通過政府采購的規(guī)范實(shí)施，全廳財政資金的使用效率進(jìn)一步提高，資源配置更加科學(xué)、合理。

20xx年全省社會保險基金監(jiān)督工作以基金監(jiān)督制度建設(shè)和能力建設(shè)為重點(diǎn)，全面規(guī)范基金監(jiān)督管理行為，認(rèn)真開展基金監(jiān)督檢查，維護(hù)基金安全，提高基金使用效益。

1、積極認(rèn)真開展社?；鸷蛣趧颖Ｕ蠈ｍ椯Y金監(jiān)督檢查工作，全面開展“社會保險基金現(xiàn)場監(jiān)督規(guī)范實(shí)施年”活動。

一是全面開展“社會保險基金現(xiàn)場監(jiān)督規(guī)范實(shí)施年”活動，各地監(jiān)督機(jī)構(gòu)年度監(jiān)督計劃制定和完成率、現(xiàn)場監(jiān)督意見書反饋整改率、基金現(xiàn)場監(jiān)督檔案建檔率均達(dá)100%。

二是開展社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)控檢查，進(jìn)一步提升了全省社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)辦和管理能力，強(qiáng)化內(nèi)部控制和監(jiān)督。

三是根據(jù)省廳《關(guān)于開展中央就業(yè)補(bǔ)助資金自查自糾活動的緊急通知》、《關(guān)于做好20xx年全省農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和被征地農(nóng)民基本生活保障資金發(fā)放稽核工作的通知》、《關(guān)于切實(shí)做好農(nóng)村社會養(yǎng)老保險基金審計整改工作的通知》等文件通知，各級基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門認(rèn)真做好各專項資金的自查自糾、督促整改、總結(jié)上報等工作，圓滿完成各項專項檢查任務(wù)。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)社會保險專項治理工作。根據(jù)省廳印發(fā)的《全省社會保險基金專項治理工作實(shí)施方案的通知》精神，各市成立了由市勞動保障局、財政局、監(jiān)察局、糾風(fēng)辦、地稅局、審計局、人民銀行、衛(wèi)生局等部門組成的社會保險基金專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《社會保險基金專項治理工作實(shí)施方案》，確定了《社會保險基金專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》。在《工作實(shí)施方案》中，擬定了專項治理的范圍和檢查的主要內(nèi)容，分為準(zhǔn)備部署階段、自查自糾階段、檢查落實(shí)階段、總結(jié)上報階段等四個部分進(jìn)行，同時制訂了自查自糾工作計劃，保證此次社會保險專項治理工作按計劃順利開展。

3、落實(shí)社?；鹨閳蟾嬷贫?，督促各地按時報送要情。根據(jù)勞動保障部《社會保險基金要情報告制度》的要求，為及時掌握基金安全狀況，我們在年初布置工作目標(biāo)時就強(qiáng)調(diào)各地要按時報送要情報告，及時匯總上報省廳。今年以來各地均沒有發(fā)現(xiàn)有擠占挪用、欺詐冒領(lǐng)社會保險基金的重大案情。

4、加強(qiáng)基金監(jiān)督能力建設(shè)，組織各市基金監(jiān)督人員和社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)稽核人員共785人參加全省基金監(jiān)督業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)和考試，提高各級基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員的業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化監(jiān)管能力。各級基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員審計檢查證持證率達(dá)100%。

5、加快基金監(jiān)督信息化建設(shè)。為保障社會保險基金安全運(yùn)行，加強(qiáng)對社?；鸬谋O(jiān)管力度，提升基金監(jiān)督信息化水平。我省大力推進(jìn)基金監(jiān)督非現(xiàn)場監(jiān)督工作，泰州市被部基金監(jiān)督司列為首家“金保工程基金監(jiān)管軟件”試點(diǎn)城市。蘇州市勞動保障局會同審計局對市區(qū)社保基金采取聯(lián)網(wǎng)審計辦法進(jìn)行試點(diǎn)審計。

6、積極推動企業(yè)年金發(fā)展。根據(jù)推進(jìn)企業(yè)年金工作的`實(shí)施方案，我省企業(yè)年金工作全面啟動，無錫、蘇州、南通、連云港、常州、南京等地企業(yè)年金工作順利實(shí)施，無錫市聯(lián)合國資委、總工會、財政局等八部門出臺了企業(yè)年金實(shí)施意見，標(biāo)志市級勞動保障部門年金工作規(guī)范化管理正式實(shí)施。截止20xx年底，全省批復(fù)企業(yè)年金方案260余家，核發(fā)企業(yè)年金計劃確認(rèn)函160份，涉及職工17萬人，企業(yè)年金基金規(guī)模累計達(dá)59億元。

社保工作個人總結(jié)篇十一

照市局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)勞動和社會保障部社會保險基金行政監(jiān)督方法的通知》和《關(guān)于加強(qiáng)社會保險基金管理工作的通知》文件精神。為做好我區(qū)社會保險基金監(jiān)督工作，保障基金運(yùn)行的平安，提高監(jiān)督工作質(zhì)量，在市局的指導(dǎo)與支持下和局機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以規(guī)范業(yè)務(wù)操作行為為基礎(chǔ)，以健全基金監(jiān)督制度為保障，以強(qiáng)化內(nèi)部審計為手段，通過現(xiàn)場監(jiān)督與非現(xiàn)場監(jiān)督相結(jié)合，保障了勞動保險各項基金的平安平穩(wěn)運(yùn)行?，F(xiàn)將我們202x年的工作匯報如下：

社會保障基金監(jiān)督管理是一項政策性、專業(yè)性、技術(shù)性都很強(qiáng)的工作，為加強(qiáng)我區(qū)社會保險基金監(jiān)督工作，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了社會保險基金監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)工作小組。經(jīng)局黨組探討打算，我局基金監(jiān)督工作設(shè)在工資保險科，主管局長擔(dān)當(dāng)小組長，全面主抓基金監(jiān)督，牽頭開展各項監(jiān)督審查工作;由多年從事過社保業(yè)務(wù)工作的專業(yè)人員任行政總監(jiān)督員，負(fù)責(zé)主持現(xiàn)場監(jiān)督和非現(xiàn)場監(jiān)督工作，從政策和業(yè)務(wù)方面指導(dǎo)基金監(jiān)督工作;局財務(wù)會計師任財務(wù)監(jiān)督員，從財務(wù)專業(yè)方面提供業(yè)務(wù)保障;辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事務(wù)。各方面責(zé)任明確、分工到人、相互協(xié)作、協(xié)調(diào)全都，圍繞市局基金監(jiān)督處的要求展開工作，對我區(qū)社會保險基金從征繳、管理、運(yùn)營和支付方面定期、不定期的展開監(jiān)督檢查工作。組織機(jī)構(gòu)的健全和職能的落實(shí)保證了我局基金監(jiān)督工作的順當(dāng)開展。

(一)明確工作目標(biāo)。

基金監(jiān)管的目標(biāo)責(zé)任制作為我局“十一五”規(guī)劃當(dāng)中重要的組成部分。在我局起草的《--區(qū)“十一五”時期就業(yè)和社會保障工作規(guī)劃及202x年遠(yuǎn)景目標(biāo)》中強(qiáng)調(diào)：“一是強(qiáng)化征收管理，實(shí)現(xiàn)依法征收，應(yīng)收盡收，確保各項社會保險費(fèi)的征繳到位。二是完善社會保險基金監(jiān)督制度。完善行政監(jiān)督、特地監(jiān)督、社會監(jiān)督和社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部監(jiān)督相結(jié)合的社會保障基金監(jiān)督體系，實(shí)現(xiàn)對社會保險基金征繳、支付和管理運(yùn)營各個環(huán)節(jié)的全程監(jiān)督，切實(shí)保障社會保險基金平安。”為切實(shí)保證基金的平安運(yùn)行，各相關(guān)部門必需步調(diào)全都全力協(xié)作，層層落實(shí)，層層考核。要求全部審批崗、財務(wù)崗、基金業(yè)務(wù)崗工作人員從眼前工作著手，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一熟識，人人樹立基金平安意識，為基金平安運(yùn)行打下堅實(shí)的思想基礎(chǔ)。

(二)規(guī)范行政監(jiān)督行為。

今年以來，我局基金監(jiān)督檢查工作抓住全局各個部門全面推行了iso9000質(zhì)量管理體系試點(diǎn)工作和“三險合一”管理模式的變化為契機(jī)，針對去年對養(yǎng)老保險收繳、支付基金運(yùn)行操作自查過程中發(fā)覺的薄弱環(huán)節(jié)，制定了涉及到行政審批、審核和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在基金運(yùn)行操作過程中的近35個內(nèi)部工作規(guī)范，規(guī)范了基金管理過程中的基金運(yùn)作行為和強(qiáng)化了基金運(yùn)行過程中各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度。形成了社會保險行政管理、業(yè)務(wù)經(jīng)辦和監(jiān)督檢查三方面密切協(xié)作、相互制約、相互促進(jìn)的良性運(yùn)行。5月份已開頭試行，從7月份審核狀況看效果良好。工作規(guī)范主要特點(diǎn)有：一是對各項社會保險待遇的核準(zhǔn)及全部行政許可、行政審批行為實(shí)行復(fù)審制，并必需經(jīng)主管局長審定或批準(zhǔn);二是重點(diǎn)對各類行政、事業(yè)性收費(fèi)行為進(jìn)行了規(guī)范，任何工作人員不準(zhǔn)任意減免各類行政、事業(yè)性收費(fèi);三是加強(qiáng)了對薄弱環(huán)節(jié)的控制和管理，比如《定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理控制程序》等程序性文件，實(shí)行了有效措施，改進(jìn)和加強(qiáng)調(diào)研工作和對轄區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理;四是對勞動保障工作的各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和詳情全部進(jìn)行了識別和約束，做到了詳情完整，確保了各項業(yè)務(wù)行為的可追溯性;五是全面推動了對服務(wù)過程的控制，制定了《服務(wù)評價卡》，建立了日?；姆?wù)對象滿足度測量制度，對工作人員的日常服務(wù)行為進(jìn)行隨時監(jiān)控，從事后監(jiān)督為轉(zhuǎn)向事前、事中監(jiān)督為主。

在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，我局基金監(jiān)督工作已經(jīng)初見成效。半年多，我們依據(jù)勞動部[202x]13號文件《關(guān)于開展社會保險基金非現(xiàn)場監(jiān)督工作的通知》要求，主動努力，克服困難，制造條件，堅持現(xiàn)場監(jiān)督與非現(xiàn)場監(jiān)督工作相結(jié)合，開展了以下具體工作內(nèi)容：

(一)通過專線網(wǎng)絡(luò)，開展非現(xiàn)場監(jiān)督工作。

為進(jìn)一步提高社會保險基金監(jiān)督工作的質(zhì)量和水平,促進(jìn)事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步完善社保基金監(jiān)管體系,我局依據(jù)市勞動保障局要求主動開展非現(xiàn)場監(jiān)督工作。通過半年多的不斷的努力，我局基金監(jiān)督工作小組進(jìn)一步優(yōu)化了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，特地鋪設(shè)了兩條基金監(jiān)督專線，分別連接到區(qū)社保中心和醫(yī)保中心的財務(wù)數(shù)據(jù)庫，隨時監(jiān)督基金收繳、使用狀況，對手工報送或網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)挠嘘P(guān)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行檢查分析,掌握被監(jiān)督單位社會保險基金管理和制度運(yùn)行狀況。基金監(jiān)督終端被計算機(jī)管理員設(shè)置為只讀狀態(tài)，對社保基金信息有完全查詢權(quán)限，但沒有修改權(quán)限。

為了進(jìn)一步提高基金監(jiān)督的工作效率，我們對基金監(jiān)督工作設(shè)置了專人專崗，特地從事數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作，并且每月會同局會計師組織1-2次集中數(shù)據(jù)采樣分析，并且每次抽取1-2個險種擬定調(diào)查報告。實(shí)施范圍由點(diǎn)到面,數(shù)據(jù)信息由簡到繁,準(zhǔn)時總結(jié)閱歷,不斷補(bǔ)充完善。

同時，我們還發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，將不同類型的企業(yè)進(jìn)行分類對比，在同類型的企業(yè)中，對所繳納的社會保險基金的運(yùn)行狀況進(jìn)行橫向比較;除此之外，我們還在同一企業(yè)中，將不同時期內(nèi)基金收支的狀況進(jìn)行縱向分析，對基金收繳、支付和運(yùn)營管理過程中存在的格外態(tài)變化，準(zhǔn)時與社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，組織相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督工作，了解和掌握資金在此時期內(nèi)的具體運(yùn)行狀況，發(fā)覺問題準(zhǔn)時查找原因，針對原因?qū)嵭杏行Т胧沤^了同類問題的再次發(fā)生。

(二)開展針對社保所會計的培訓(xùn)工作。

為了使社會保障基金管理機(jī)構(gòu)更好地嚴(yán)格執(zhí)行社會保障基金財務(wù)、會計制度，加強(qiáng)對基金收入戶、支出戶及財務(wù)專戶的管理，準(zhǔn)時足額將收入戶基金劃入基金財政專戶，并仔細(xì)做好社會保障基金核算工作。我局將財務(wù)學(xué)問和保險業(yè)務(wù)學(xué)問相結(jié)合，對系統(tǒng)內(nèi)全部會計人員開展全年4次的全面培訓(xùn)。同時，為了適應(yīng)現(xiàn)代辦公自動化的.要求，我們還有針對性地托付昌平區(qū)財政局開設(shè)了財務(wù)計算機(jī)課程。為基金監(jiān)督工作的順當(dāng)開展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

(三)開展對退休人員進(jìn)行領(lǐng)取養(yǎng)老金資格關(guān)心認(rèn)證工作。

我局于9月份，對--區(qū)80歲以上的退休人員開展了領(lǐng)取養(yǎng)老金資格關(guān)心認(rèn)證工作，各單位在接到通知后，都主動仔細(xì)地做這項工作。企業(yè)勞資和各社保所的干部對此項工作格外仔細(xì)負(fù)責(zé)，他們主動主動地與退休職工聯(lián)系，講法規(guī)、講政策，使因各種原因遲報死亡信息而多領(lǐng)取的養(yǎng)老金交回，再上交社保中心，有效地堵塞了養(yǎng)老金流失的漏洞。

這項工作今年年初就著手進(jìn)行，我們查文件，找資料，并與其他區(qū)縣聯(lián)系，參考借鑒他們的閱歷和教訓(xùn)，仔細(xì)總結(jié)，到7月份，我們經(jīng)過計算機(jī)程序統(tǒng)計出我區(qū)領(lǐng)取養(yǎng)老金的退休人員共-.-萬人，其中80歲以上的退休人員有----名，占退休人員總數(shù)的-.8%，90歲以上的退休人員有--人，占退休人員總數(shù)的0.-%.高齡退休人員所占比重越來越大，再加上近年來，我區(qū)離退休職工因多種原因致使死亡信息沒有準(zhǔn)時上報，造成多領(lǐng)取基本養(yǎng)老金，共收回多發(fā)放的基本養(yǎng)老金人次和金額都有上升趨勢。

到今日，發(fā)出----份認(rèn)證表，收回----份占--%，其中有--名退休人員近期死亡，我們已準(zhǔn)時削減，占總?cè)藬?shù)的-%。還有--名退休人員，至今沒有聯(lián)系上，占-%。到20xx年12月底，還沒有聯(lián)系上的，我們依據(jù)文件精神，從20xx年1月起停發(fā)其基本養(yǎng)老金，共計------元。

現(xiàn)實(shí)生活中，離退休職工去世后，其家屬對死亡上報或許有以下幾種狀況:。

1、一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，交通和通訊都不便利，職工家屬也就不便利通知單位，極有可能存在冒領(lǐng)養(yǎng)老金的現(xiàn)象。

2、退休職工去世后，由于工資直接從銀行或郵局領(lǐng)取，職工家屬的確不知道應(yīng)當(dāng)告知誰。

3、退休人員已經(jīng)全部實(shí)行養(yǎng)老金社會化發(fā)放，基本醫(yī)療保險的藥費(fèi)報銷，現(xiàn)階段也是由各居住地社保所報銷，企業(yè)與退休人員之間的聯(lián)系越來越少，這也是造成退休職工死亡后報遲或不報的主要原因。

針對以上幾種狀況，我們要進(jìn)一步做好離退休人員生存認(rèn)證及相關(guān)管理工作，準(zhǔn)時掌握了解離退休人員的健康狀況，加強(qiáng)與離退休人員的聯(lián)系和服務(wù)工作，連續(xù)鞏固社會化發(fā)放成果。

(四)開展失業(yè)保險基金檢查的自查整改工作。

為了加大對我區(qū)失業(yè)保險基金的行政監(jiān)督力度，進(jìn)一步做好失業(yè)保險基金管理工作，我局各有關(guān)部門在基金監(jiān)督工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)基金監(jiān)管的目標(biāo)責(zé)任制對失業(yè)保險基金狀況進(jìn)行了自查,并下發(fā)《關(guān)于開展失業(yè)保險基金檢查工作的通知》。

202x年4月12日，召開社保所所長工作會議，將此次檢查工作的文件及工作要求向各社保所進(jìn)行了具體布置及支配。4月13日—4月20日，各社保所及相關(guān)部門依據(jù)《通知》要求，組織相關(guān)人員進(jìn)行全面的自查。對自查中發(fā)覺的問題進(jìn)行整改，進(jìn)一步規(guī)范資金撥付程序，同時進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理分析，撰寫自查報告和整改報告。

依據(jù)各社保所上報的自查工作報告，基金監(jiān)督小組分別對17個社保所自查自糾工作進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查失業(yè)保險基金用于促進(jìn)就業(yè)的資金支出，確保基金運(yùn)行平安。

加強(qiáng)社?；鸬男姓O(jiān)督，確?；鹌桨餐暾?，是社會保障體系正常運(yùn)行的前提條件。

工作中，我們有以下幾點(diǎn)體會：一是領(lǐng)導(dǎo)重視是做好社會保障監(jiān)督工作的關(guān)鍵;二是規(guī)范業(yè)務(wù)操作，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制是做好社會保障監(jiān)督工作的基礎(chǔ);三是實(shí)行社?；鹦畔⒒O(jiān)管是做好監(jiān)督工作的保障;四是主動開展各項檢查是做好社?；鹦姓O(jiān)督工作的重要手段。

一年來，我們在社?；鸬男姓O(jiān)督工作中嘗試著將現(xiàn)場監(jiān)督與非現(xiàn)場監(jiān)督工作相結(jié)合，通過網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)展對基金的征繳、發(fā)放、管理和運(yùn)營等重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。隨著我局基金行政監(jiān)管工作的步步深化，我們將連續(xù)扎扎實(shí)實(shí)做好以下幾方面工作，提高基金監(jiān)督水平。

1.在市局基金監(jiān)督處的領(lǐng)導(dǎo)下，連續(xù)完善我區(qū)社?；鸨O(jiān)督體系。進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)設(shè)備，從人員配備、崗位增設(shè)、職責(zé)落實(shí)等方面下功夫，不斷擴(kuò)大基金監(jiān)督范圍。

2.主動開展基金監(jiān)督業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和政策法規(guī)水平，從多角度多層次出發(fā)，進(jìn)一步探究和完善行政監(jiān)督手段。

3.樹立服務(wù)型監(jiān)督體制的理念，工作中不但要嚴(yán)峻查處被監(jiān)督單位存在的違紀(jì)行為，而且要對其提出加強(qiáng)基金監(jiān)督的管理建議。關(guān)懷單位健全管理體制，規(guī)范會計核算，共同探討有利于基金良性運(yùn)營的對策等等。

4.仔細(xì)抓好基金監(jiān)督后的整改、督辦工作，確保責(zé)任落實(shí)到位。

進(jìn)一步加大與勞動執(zhí)法的協(xié)調(diào)協(xié)作，把行政監(jiān)督工作現(xiàn)有的優(yōu)勢落到實(shí)處。

社保工作個人總結(jié)篇十二

20xx年，我鎮(zhèn)社保所在鎮(zhèn)黨委、府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照市社保局的文件精神，通過加強(qiáng)社保所的管理，規(guī)范社保所業(yè)務(wù)的流程，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，樹立文明形象，較好地完成了上級部門部署的工作任務(wù)。我所按照市社保局《關(guān)于對社保所進(jìn)行考評的通知》文件要求，現(xiàn)將自查情況報告如下：

我鎮(zhèn)是一個農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，位于博羅縣的東部，全鎮(zhèn)有約六萬人。我所原為新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室，在鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)辦公，辦公場所只有十五六平方米，于20xx年5月1日正式與社會保險局合并，成立社保所。在鎮(zhèn)黨委府高度重視下，我鎮(zhèn)社保所搬遷到鎮(zhèn)文化站大樓辦公，在資金緊張的情況下，鎮(zhèn)黨委府拿出二十多萬元，為我所辦公場所搞建設(shè)，加固防盜網(wǎng)，業(yè)務(wù)大廳、所長辦公室都裝有空調(diào)，新增電腦2臺，添置沙發(fā)、辦公桌椅等。業(yè)務(wù)大廳有六、七拾平方米，另有所長室、檔案室，辦公場所是寬敞明亮的地方。上級部門下拔的.設(shè)備有：電腦2臺，打印機(jī)1臺，觸摸查詢一體機(jī)1臺，社保系統(tǒng)交換機(jī)1臺，這些設(shè)備都已安裝完畢并投入使用當(dāng)中，定期檢修，運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

社保所分管領(lǐng)導(dǎo)是由鎮(zhèn)黨委委員黃志堅擔(dān)任，所長由林運(yùn)媚擔(dān)任。社保所的配備工作人員有5名，其中2名為居民醫(yī)療保險業(yè)務(wù)辦理檔案管理員、信息系統(tǒng)管理員，3名為新農(nóng)保、農(nóng)村基層干部養(yǎng)老保險、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險和生子女純生二女結(jié)扎夫婦養(yǎng)老保險的參保登記和養(yǎng)老金領(lǐng)取資格業(yè)務(wù)辦理。

我鎮(zhèn)社保所能貫徹執(zhí)行國家和省社會保險法律、法規(guī)，為群眾提供社會保險咨詢服務(wù)，依法辦事、規(guī)范操作。完成上級領(lǐng)導(dǎo)和部門交辦的其它工作任務(wù)。廣泛聽取群眾意見，不斷改進(jìn)工作方法，提高業(yè)務(wù)水平，同時積極參加上級部門的各種培訓(xùn)課程，要求工作人員按照規(guī)章制度遵守上下班時間，并做好考勤登記表。制定了工作人員情況、工作職責(zé)、各崗位分工等規(guī)章制度和宣傳欄，這些制度張貼公布在社保所顯著的位置，一目了然，方便群眾了解咨詢。參保資料數(shù)據(jù)要真實(shí)，統(tǒng)計準(zhǔn)確，分文別類，統(tǒng)一按要求裝訂歸檔并存放于檔案柜上。

我鎮(zhèn)社保所工作人員每月按時、按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資，從未拖欠。上級部門下拔的工作經(jīng)費(fèi)，都舒范開支。有經(jīng)手人、證明人、所長、分管領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)長簽名。

我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作自開展以來順利推進(jìn)，穩(wěn)步進(jìn)展，積極開展新農(nóng)保的策宣傳，提高民眾參保積極性。下來，我鎮(zhèn)將繼續(xù)以認(rèn)真的工作態(tài)度，全面完成全鎮(zhèn)100%全覆蓋的目標(biāo)任務(wù)。20xx年鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民參保任務(wù)數(shù)為52303人，完數(shù)為51635人;新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險全鎮(zhèn)任務(wù)數(shù)27028人，完數(shù)24400人。20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險在20xx年12月14日已全部錄入完。也積極宣傳被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險策，鼓勵失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險，被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險擴(kuò)面工作開展順利，現(xiàn)我鎮(zhèn)所有被征地農(nóng)民都已繳納養(yǎng)老保險費(fèi)。

20xx年，我鎮(zhèn)社保所主要工作目標(biāo)推進(jìn)有力運(yùn)轉(zhuǎn)良好，彌足可貴，總結(jié)社保工作經(jīng)驗，可以歸納為以下三個方面：一是鎮(zhèn)委、府高度重視社保工作，確保人員到位，還有農(nóng)村干部的配合，確保了各項工作正常開展和穩(wěn)步推進(jìn);二是重視策宣傳，從源頭上提高居民參保率;三是各部門協(xié)調(diào)配合，社保工作得以協(xié)同推進(jìn)。

取得成績的同時，我們也清醒地看到社保工作依然存在不足：一是新農(nóng)保參保有待一步提高，由于部分農(nóng)村居民參保意識不強(qiáng)，存在觀望心理，導(dǎo)致部分村新農(nóng)保參保率一直較低;二是社保工作面寬量大，需加大投入力度;三受理體制有待理順。

鎮(zhèn)社保所是為群眾提供服務(wù)的一個重要窗口，我們非常清楚我盲作的方方面面，都直接影響黨委、府在群眾心目中的形象，因此，我們將進(jìn)一步恪盡職守，本著以人為本、服務(wù)群眾的原則，我們要以法辦理，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的建設(shè)，提高隊伍的服務(wù)水平和辦事效率，打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)窗口。

社保工作個人總結(jié)篇十三

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都成長了不少，也還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，以更加飽滿的精神和熱忱的態(tài)度投入到工作中，腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，爭取早日入黨，更好地為人民服務(wù)。

今年以來，xx社保所在縣人社局的正確領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的幫助和支持下，我所緊緊圍繞黨委政府的中心工作狠抓社會保障、勞動監(jiān)察、就業(yè)扶貧等民生工程在我鎮(zhèn)的落實(shí)。深入貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的各項現(xiàn)行政策，做到學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，把精神落實(shí)到實(shí)處。充分發(fā)揮“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，求實(shí)創(chuàng)新”的精神，扎實(shí)苦干，開拓進(jìn)取，克服種種困難，一切以農(nóng)民的利益出發(fā)，多做親民、愛民、富民之事，擴(kuò)大我鎮(zhèn)勞務(wù)輸出，加強(qiáng)現(xiàn)代新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作。真心實(shí)意幫助農(nóng)群眾增收，為困難群眾解決生產(chǎn)生活中存在的實(shí)際問題?，F(xiàn)將今年以來的具體工作匯報如下：

1、圓滿完成20xx年度養(yǎng)老保險繳費(fèi)任務(wù)。

20xx年我鎮(zhèn)農(nóng)村居民養(yǎng)老保險任務(wù)數(shù)為xx人，截止6月30日，我鎮(zhèn)共完成繳費(fèi)人數(shù)xx人，完成任務(wù)數(shù)xx%，上半年度完成補(bǔ)繳xx人次，到齢待遇發(fā)放xx人。

2、基本完成到齢人員的`生物信息采集。

我鎮(zhèn)到齢人員信息采集數(shù)為xx人，截至目前已經(jīng)完成采集信息xx人，完成任務(wù)數(shù)xx%，其余人員全部為外出務(wù)工人員，待參保務(wù)工人員秋收返鄉(xiāng)之際第一時間安排采集完畢。

3、就業(yè)脫貧工作有序推進(jìn)。

我鎮(zhèn)今年就業(yè)脫貧任務(wù)數(shù)為xx人，現(xiàn)已全部實(shí)現(xiàn)幫扶，就業(yè)，今年以來，社保所組織就業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)各一次，培訓(xùn)人數(shù)分別為xx人、xx人，xx人實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)，申請創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼xx人，共計xx萬元。創(chuàng)辦就業(yè)扶貧驛站xx處，建成xx處，現(xiàn)已吸納就業(yè)貧困戶xx人，并且全部簽訂勞動合同，公益性崗位補(bǔ)貼正在申請辦理之中。

4、勞動監(jiān)察工作成果顯著。

上半年我鎮(zhèn)勞動監(jiān)察工作穩(wěn)步開展，每季度組織到轄區(qū)內(nèi)企業(yè)檢查xxx次，截止目前，我所未收到一起轄區(qū)內(nèi)企業(yè)用工投訴。

5、新技工系統(tǒng)培訓(xùn)招生工作緊張進(jìn)行。

接到縣局關(guān)于xx年我縣新技工系統(tǒng)培訓(xùn)的招生通知后，我所第一時間向鎮(zhèn)黨委政府匯報有關(guān)情況，鎮(zhèn)黨委政府迅速開會部署，截止目前已經(jīng)報名xx人，仍有xx名任務(wù)，我所抓緊剩余一周時間加大宣傳摸排宣傳力度，確保按時完成任務(wù)。

我鎮(zhèn)部分群眾文化素質(zhì)低、思想觀念保守的現(xiàn)狀，鎮(zhèn)黨委、政府首先從解決思想認(rèn)識入手，不斷加大宣傳教育力度，采取多種措施把社會保障、勞動監(jiān)察、就業(yè)扶貧等任務(wù)口號喊響叫亮。充分利用廣播、標(biāo)語、微信等多種形式，廣泛宣傳農(nóng)村養(yǎng)老保險、就業(yè)扶貧的重要意義、扶持政策，引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)外出務(wù)工的積極性，進(jìn)一步增大居家就業(yè)的自信心。

我鎮(zhèn)的社會保障、勞動監(jiān)察、就業(yè)扶貧等工作雖然取得了一定的成績，但隨著工作的進(jìn)一步開展也出現(xiàn)了一些問題和困難，與縣委、政府的要求也還存在差距，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移工作十分艱巨，這些都與主客觀因素有關(guān)，給我鎮(zhèn)社會保障、勞動監(jiān)察、就業(yè)扶貧等工作帶來了問題和困難。

(一)思想認(rèn)識不足，組織工作有待改進(jìn)。

從目前農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移工作的狀況來看，村與村之間仍然存在著對農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移重要性和必要性認(rèn)識不足，出現(xiàn)村與村之間農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移的數(shù)量和質(zhì)量存在很大差距，部分地區(qū)的農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移仍然是民間自發(fā)的、無序的，缺乏有效的組織領(lǐng)導(dǎo)，致使農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移效率不高，農(nóng)民工的合法權(quán)益難以得到有效保護(hù)，一定程度上打擊了農(nóng)民工的積極性。

(二)宣傳力度還不大，廣度深度不夠。

(一)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高我鎮(zhèn)勞動力素質(zhì)。

加大對農(nóng)村人力資源開發(fā)的投入，積極爭開展特色培訓(xùn)和對口培訓(xùn)，把用工需求與培訓(xùn)銜接起來，通過就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、考核發(fā)證、推薦上崗等方式，實(shí)行先培訓(xùn)后輸出。這樣既提高了勞動者的綜合素質(zhì)，同時又促使農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移工作的穩(wěn)定和提高，為農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移工作奠定良好的基礎(chǔ)。

(二)規(guī)范管理，完善服務(wù)，抓好典型，搞好示范。

為保證外出務(wù)工人員的合法權(quán)益得到充分保障，我們將嚴(yán)格規(guī)農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移秩序，合理引導(dǎo)勞動力流動，杜絕民工盲目外出、積極探索政府引導(dǎo)、加大外出務(wù)工人員致富典型的宣傳力度，用看得見、摸得著的實(shí)惠來告訴那些持等待觀望甚至懷疑態(tài)度的人，使他們盡快加入勞務(wù)輸出的行列，早日實(shí)現(xiàn)脫貧致富奔小康的夢想。

(三)加強(qiáng)自身能力素質(zhì)建設(shè)，爭創(chuàng)文明服務(wù)窗口。

為更好服務(wù)墩集人民，我所將進(jìn)一步加強(qiáng)自身能力素質(zhì)建設(shè)，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)服務(wù)理念，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷加強(qiáng)為民服務(wù)宗旨意識，努力爭創(chuàng)“效能建設(shè)先進(jìn)站所”，努力爭創(chuàng)為民服務(wù)文明窗口。

社保工作個人總結(jié)篇十四

各級勞動保障部門從維護(hù)我市社會穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度，認(rèn)識并狠抓就業(yè)再就業(yè)工作。一是全面落實(shí)再就業(yè)扶持政策。進(jìn)一步完善了促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)的政策措施，細(xì)化小額貸款、稅費(fèi)減免、社保補(bǔ)貼、免費(fèi)培訓(xùn)等操作辦法，并逐個檢查落實(shí)，對各地再就業(yè)工作進(jìn)展和政策落實(shí)情況按月進(jìn)行通報。二是狠抓就業(yè)再就業(yè)政策和先進(jìn)典型宣傳。把就業(yè)政策和就業(yè)再就業(yè)先進(jìn)集體、先進(jìn)個人的事跡作為宣傳的重點(diǎn)，以推動工作的開展。三是全面開展就業(yè)援助活動。出臺公益性崗位管理辦法，全面清理公益性崗位，開展免費(fèi)職介和免費(fèi)就業(yè)技能培訓(xùn)，全年為下崗失業(yè)人員免費(fèi)職介達(dá)18135人，再就業(yè)免費(fèi)技能培訓(xùn)11849人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)達(dá)2908人，為2453名下崗職工免費(fèi)辦理職業(yè)資格證書。四是把第三產(chǎn)業(yè)作為就業(yè)的主攻方向。堅持優(yōu)化結(jié)構(gòu)，大力拓寬就業(yè)渠道，把發(fā)展就業(yè)潛力大的第三產(chǎn)業(yè)特別是服務(wù)業(yè)作為擴(kuò)大就業(yè)的主要方向，加大了政策扶持力度，積極幫助再就業(yè)容量大的私營、個體經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)和勞動密集型企業(yè)發(fā)展，鼓勵并幫助下崗失業(yè)人員通過靈活多樣的形式實(shí)現(xiàn)再就業(yè)；通過再就業(yè)援助周、“春風(fēng)行動”、求職專場招聘會、再就業(yè)實(shí)效行動、民營企業(yè)招聘周、崗位對接等活動，促使5120名特困救助對象實(shí)現(xiàn)就業(yè)。幫助企業(yè)有就業(yè)愿望的334名下崗失業(yè)軍轉(zhuǎn)干部實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。五是高度重視特殊困難群體的就業(yè)問題。始終把特殊困難群體特別是“零就業(yè)”家庭的就業(yè)救助和失地農(nóng)民的就業(yè)安置作為工作重點(diǎn)，及時落實(shí)小額擔(dān)保貸款、社保補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼、職介補(bǔ)貼、再就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼等再就業(yè)優(yōu)惠扶持政策。以職業(yè)技能培訓(xùn)為突破口，以職業(yè)介紹和勞務(wù)輸出為手段，強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)，取得了顯著成績，我市失地?zé)o業(yè)農(nóng)民就業(yè)安置工作受到了省委專項督查組的高度評價，并在全省交流經(jīng)驗。由于采取了上述措施，我市就業(yè)再就業(yè)工作成效突出。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員28320人，下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)18450人，“4050”等救助對象就業(yè)3721人；直接組織勞務(wù)輸出12089人，“零就業(yè)”家庭就業(yè)2594人，為1708戶實(shí)現(xiàn)了就業(yè)解困；培訓(xùn)失地農(nóng)民16978人，失地?zé)o業(yè)農(nóng)民通過多種渠道就業(yè)達(dá)19742人。

（二）社會保障工作取得新進(jìn)展

高度重視社會保障工作，努力完善社會保障體系。狠抓企業(yè)職工養(yǎng)老保險的擴(kuò)面工作，特別是針對非公經(jīng)濟(jì)組織參加養(yǎng)老保險較差的實(shí)際情況，研究制定促進(jìn)其參保的政策措施，收到了較好效果，參保意識明顯增強(qiáng)，個體參保大幅增加，社會養(yǎng)老保險參保人數(shù)同比增加10300人，加大工傷保險條例宣傳力度，積極推進(jìn)農(nóng)民工參加工傷保險，并取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，全市農(nóng)民工參加工傷保險已達(dá)2380人，工傷保險同比增加參保人員達(dá)5420人。醫(yī)療保險同比增加5409人。重視企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、社區(qū)工作者、返鄉(xiāng)森工等特殊人群社會保險工作，研究其參加社會保險的辦法措施，出臺專門政策，他們的社保權(quán)益得到了較好維護(hù)。

社會保險服務(wù)工作得到加強(qiáng)，進(jìn)一步理順社保參保、繳費(fèi)流程，簡化程序，規(guī)范服務(wù)，實(shí)行了養(yǎng)老保險個體繳費(fèi)銀行代扣代繳，大大方便了參保人員繳費(fèi)，全年征收各類社會保險費(fèi)4.15億元（其中社會養(yǎng)老保險費(fèi)2.1億元，機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險費(fèi)9420萬元，醫(yī)療保險費(fèi)8400萬元、失業(yè)保險費(fèi)1851萬元，工傷保險費(fèi)442萬元，生育保險費(fèi)390萬元）。全面開展企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金社會化發(fā)放，確保了準(zhǔn)確、及時發(fā)放到位。嚴(yán)格基金監(jiān)督管理，搞好稽核工作和內(nèi)部審計；在搞好非現(xiàn)場監(jiān)督的同時積極開展現(xiàn)場監(jiān)督，12月，我局會同市財政局對區(qū)縣解困再就業(yè)資金和市直三園區(qū)社保資金管理使用情況進(jìn)行了檢查，并對檢查結(jié)果進(jìn)行了通報。開展社保待遇資格認(rèn)證與年審工作，加強(qiáng)退休人員喪葬撫恤費(fèi)支付管理，調(diào)動社區(qū)積極性，做好防止冒領(lǐng)的事前服務(wù)、監(jiān)督工作，全年支付各類社會保險待遇達(dá)5.4億元。

調(diào)整醫(yī)保政策，醫(yī)保統(tǒng)籌報銷封頂線提高到26000元，起付線有了降低，調(diào)整社保移交人員醫(yī)藥報銷和大額補(bǔ)充醫(yī)療保險政策，出臺家庭病床管理意見，有效緩解腎功衰、腎移植、惡性腫瘤等重癥病人醫(yī)療負(fù)擔(dān)，無著落人員醫(yī)保問題已納入探討，開展醫(yī)保總額結(jié)算改革，取得較好實(shí)效；改變醫(yī)?；鹬Ц斗绞?，開通了醫(yī)保待遇支付網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，大大方便了參保單位、個人繳費(fèi)與醫(yī)藥費(fèi)報銷，實(shí)現(xiàn)了社保移交人員住院患者個人與醫(yī)院直接結(jié)算費(fèi)用，參保群眾十分滿意。

積極組織探討失地農(nóng)民參加社會保險辦法，今年我市各地根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真研究，失地農(nóng)民在享受生活保障費(fèi)的基礎(chǔ)上，穩(wěn)妥地推進(jìn)其參加社會保險的政策措施，將其納入社會保障范圍。多數(shù)征地農(nóng)民自愿選擇申請進(jìn)入基本生活補(bǔ)助保障管理中心，終身享受基本生活保障，為保障失地農(nóng)民利益，我市強(qiáng)力推進(jìn)失地農(nóng)民失業(yè)保險工作，并于12月份在蓬溪縣取得實(shí)質(zhì)突破，現(xiàn)已有194名失地農(nóng)民參加失業(yè)保險。全市失地?zé)o業(yè)農(nóng)民參加養(yǎng)老保險的7777名，其中以城鎮(zhèn)個體勞動者身份參加養(yǎng)老保險的3535名。有768名失地農(nóng)民進(jìn)入基本醫(yī)療保險，15000人加入了農(nóng)村合作醫(yī)療。

（三）勞動維權(quán)工作收到新成效

高度重視勞動者維權(quán)工作，為構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系打下了堅實(shí)基礎(chǔ)，有力地推動了勞動保障法規(guī)的實(shí)施。一是加強(qiáng)勞動保障法規(guī)政策的宣傳工作，營造良好的勞動保障法制環(huán)境。先后10次開展民工維權(quán)、勞動者權(quán)益、勞動保障法規(guī)、最低工資支付等專項宣傳活動，設(shè)立宣傳站40個，懸掛標(biāo)語40幅，印發(fā)資料xx0余份，維權(quán)手冊5000冊，在農(nóng)民工集中的建筑工地和公共場所設(shè)立農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)告示牌42塊。二是重力查處舉報案件，推進(jìn)勞動保障法律、法規(guī)的實(shí)施。積極探索建立預(yù)防和解決拖欠民工工資的長效機(jī)制，對少數(shù)嚴(yán)重拖欠工資的企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，對個別餐飲企業(yè)、美容美發(fā)店收取勞動者押金案件進(jìn)行了追蹤曝光與督查。今年受理拖欠農(nóng)民工工資案件544件，涉及農(nóng)民工6412人，追回工資613.4萬元。三是認(rèn)真開展監(jiān)察活動，切實(shí)維護(hù)勞動者合法權(quán)益。全年開展民工維權(quán)、勞動力市場整頓、《勞動法》貫徹、禁止使用童工等專項檢查活動7次，全面檢查了我市用人單位勞動合同簽訂、工資支付情況、社會保險參加、最低工資標(biāo)準(zhǔn)、禁止使用童工情況，促進(jìn)了勞動保障法規(guī)的較好實(shí)施。大力開展春風(fēng)行動，為進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民營造良好的就業(yè)環(huán)境，市勞動保障監(jiān)察支隊被表彰為全國先進(jìn)單位。會同公安、人事、工商等部門對全市勞動力市場進(jìn)行了專項整治，取得了較好實(shí)效，取締了7戶非法職介機(jī)構(gòu)，查處了9戶違規(guī)職介機(jī)構(gòu)。主動監(jiān)察用人單位1872戶，完成年度目標(biāo)任務(wù)的133%；接待群眾來訪16000人次,受理舉報投訴案件837件，舉報案件處理結(jié)案率達(dá)100%。

（四）勞動工作邁上新臺階

以建立和諧勞動關(guān)系為目標(biāo)，全面加強(qiáng)工資福利、勞動合同管理、勞動爭議仲裁工作、職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定工作。為擴(kuò)大勞動合同的覆蓋面，把改制后非公有制企業(yè)和進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民作為推進(jìn)勞動合同制度的重點(diǎn)，主動深入到部分私營企業(yè)、個體經(jīng)濟(jì)組織、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)抽查合同簽訂及履行情況，解決用人單位在推進(jìn)勞動合同制度中出現(xiàn)的問題，全市勞動合同簽訂率達(dá)96.7%，新簽集體合同83戶。

繼續(xù)加強(qiáng)對企業(yè)工資收入分配的宏觀調(diào)控、開展城鎮(zhèn)勞動力市場工資指導(dǎo)價位的調(diào)查分析測算，督促企業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。按照工資標(biāo)準(zhǔn)和工資指導(dǎo)線搞好內(nèi)部分配工作。繼續(xù)做好企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部的生活救助與社會保險工作，落實(shí)企業(yè)在崗、下崗、失業(yè)的軍轉(zhuǎn)干部生活救助政策，全市為358名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部完善手續(xù)，并及時做好協(xié)調(diào)督查、兌現(xiàn)工作，確保其工資與基本生活費(fèi)按時足額發(fā)放，做好其來訪解釋、接待工作。

全面推行國家職業(yè)資格證書制度，為加強(qiáng)對職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)和人員的管理，對全市職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行了評估，同時就加強(qiáng)管理專門發(fā)出了文件。指導(dǎo)行業(yè)開展職業(yè)技能競賽，鼓勵職工學(xué)習(xí)鉆研技術(shù)。對全市140個事業(yè)單位技能人才狀況進(jìn)行抽樣調(diào)查，并在此基礎(chǔ)上形成了“xxx”技能人才隊伍建設(shè)規(guī)劃。鑒定各類技術(shù)人員22350人，辦理職業(yè)資格證書20240人，培養(yǎng)技師140人。加強(qiáng)對職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職介機(jī)構(gòu)的日常管理，開展對32所民辦職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年檢評估工作，對15所職介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了復(fù)核認(rèn)定，對2所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)責(zé)令限期整改，注銷3所不合格民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，停辦3所職介機(jī)構(gòu)，取締2所未取得許可證的職介機(jī)構(gòu)，新審批了10所民辦培訓(xùn)學(xué)校，xx年全市民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生11500人，現(xiàn)有在校生達(dá)1.5萬人。

重視勞動爭議仲裁和勞動保障信訪工作，積極妥善地處理勞動爭議案件，受理勞動爭議案件238件，結(jié)案率97%；重視群眾來信來訪工作，處理群眾來信483件，接待群眾來訪39347余人次。把勞動保障涉及穩(wěn)定事項作為工作重點(diǎn)，堅持周通報、月排查、季回顧和領(lǐng)導(dǎo)干部直接抓，重點(diǎn)問題實(shí)行局黨組成員掛案督辦制，進(jìn)行重點(diǎn)處理，特殊問題特別處理，使矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。

（五）基礎(chǔ)管理工作出現(xiàn)新起色

重視和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍建設(shè)。按照“四好”要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。扎實(shí)抓好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，推進(jìn)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先進(jìn)性作用。以開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作為契機(jī)，通過多種形式和途徑，加強(qiáng)對職工進(jìn)行理想信念、廉潔從政、紀(jì)律作風(fēng)和艱苦奮斗教育，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了新成效。廣泛開展向向志雄同志學(xué)習(xí)活動為契機(jī)，教育廣大職工立足本職，多作貢獻(xiàn)。深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動，加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)，提高了職工素質(zhì)，我局成功舉辦了有200人參加的全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)班。開展“效能革命”，規(guī)范辦事流程，提高辦事效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，樹立了新的形象。

推進(jìn)依法行政。為認(rèn)真貫徹《行政許可法》，清理行政審批項目和規(guī)范性文件，并對辦理事項進(jìn)一步明確了辦理程序和時限。出臺了深化政務(wù)公開的意見并認(rèn)真執(zhí)行。加強(qiáng)勞動保障法制建設(shè)，做好宣傳、學(xué)習(xí)、檢查工作。

強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。完善了目標(biāo)管理辦法，及時分解盛市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，簽訂重點(diǎn)工作責(zé)任書，做好重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況的月報、季度通報考核工作。勞動保障信息調(diào)研工作得到加強(qiáng)，我市勞動保障信息被四川省委信息?？端拇ㄐ畔ⅰ凡捎?1篇，被市委、市政府信息采用46篇，自辦信息刊物102期，編發(fā)信息382條。辦理人大代表建議案6 件，政協(xié)委員提案18件，我局的辦理工作得到了市人大、市政府和市政協(xié)的肯定與高度評價，并被評為先進(jìn)集體。深化人事制度改革，加強(qiáng)干部人事管理，激發(fā)干部內(nèi)在動力。完善財務(wù)管理辦法，爭取財政支持，加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督。重視勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，組建機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)人員專抓此項工作。做好勞動保障統(tǒng)計和安全、消防、綠化、綜治、檔案管理等工作。

（一）勞動合同管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。新成立的私營企業(yè)和個體工商戶勞動合同管理相對滯后，部分用人單位和勞動者對簽訂勞動合同的意識不強(qiáng)，合同簽訂率低，用人單位即使與勞動者簽訂了勞動合同，但勞動合同格式不規(guī)范，權(quán)、責(zé)、利有失均衡，內(nèi)容不完整，勞動合同不經(jīng)過勞動保障行政部門鑒證，存在著嚴(yán)重不公平現(xiàn)象；建筑業(yè)企業(yè)只與管理人員簽訂勞動合同，普遍存在不與農(nóng)民工簽訂勞動合同現(xiàn)象，只是訂立所謂的口頭協(xié)議。

（二）社會保險發(fā)展不平衡，存在結(jié)構(gòu)性矛盾。有相當(dāng)一部分勞動者游離于社會保險范圍之外，新建民營企業(yè)、個體經(jīng)濟(jì)組織雇工、農(nóng)民工參加社會保險情況較差。在幾個險種中，企業(yè)比較看重養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，機(jī)關(guān)事業(yè)單位比較重視養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險。而全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位中聘用的所謂“臨時”人員大都沒有參加社會保險。

（三）養(yǎng)老基金當(dāng)期收支缺口巨大，保發(fā)放工作任務(wù)重。預(yù)計xx年全市養(yǎng)老基金收入2億元，支出3億元，當(dāng)期基金收支缺口將達(dá)到1億元。特別是蓬溪、大英、安居問題更加突出。

（四）享受失業(yè)保險待遇人員日漸增多，導(dǎo)致失業(yè)保險基金支付缺口巨增，據(jù)測算xx年失業(yè)保險缺口將達(dá)1534萬元。

社保工作個人總結(jié)篇十五

一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己始終以實(shí)踐“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。恪盡職守，愛崗敬業(yè)，用腳踏實(shí)地的實(shí)際工作精神，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)，具體收獲表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、把學(xué)習(xí)擺在首位，不斷加強(qiáng)自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年我局開展了“樹形象、爭先進(jìn)、促發(fā)展”和以“公道正派”為主要內(nèi)容的“樹人勞社保干部形象”等一系列學(xué)習(xí)教育活動。自己首先把學(xué)習(xí)擺在首位，在思想上嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持黨的基本路線、方針、政策，以實(shí)踐“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“xx大”精神，與黨的思想保持高度一致。在業(yè)務(wù)上不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和相關(guān)知識的積累，努力使自己成為政策通、業(yè)務(wù)精的多面手。

二、狠抓保險費(fèi)收繳和清欠，確保離退休養(yǎng)老金及時足額發(fā)放。根據(jù)全年的工作目標(biāo)，針對機(jī)關(guān)事業(yè)社會保險的特殊性和復(fù)雜性，制定了以收繳保險費(fèi)為重點(diǎn)，以欠費(fèi)單位為難點(diǎn)進(jìn)行突破等措施。首先與財政部門搞好配合，向其提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，保證財政撥款及時、足額到位。對欠費(fèi)單位，堅持至少每月上門一次，溝通感情，及時了解并掌握第一手資料，針對各繳費(fèi)單位的不同繳費(fèi)能力進(jìn)行分類區(qū)別對待，采取抓大、帶小、攻難的辦法。和他們宣傳社會保險政策，分析其利害關(guān)系，講明他們的權(quán)利和義務(wù)，特別是對礦山安全監(jiān)察局、交通系統(tǒng)等欠費(fèi)單位為重點(diǎn)進(jìn)行了突破，綜合運(yùn)用各種手段，收到了一定效果。使招待所、公路管理站、礦山安全監(jiān)察局等單位的多年欠費(fèi)得到了徹底解決,共收繳欠費(fèi)17xxxx元。同時針對一些拖欠保險費(fèi)的欠費(fèi)單位進(jìn)行了處罰，使其提高了繳費(fèi)意識。通過全科室人員的共同努力，截止到現(xiàn)在共收繳保險費(fèi)338xxxx元，收繳歷年欠費(fèi)18xxxx元，確保了離退休養(yǎng)老金的正常發(fā)放。

三、完善個人帳戶體系，實(shí)現(xiàn)個人帳戶規(guī)范化管理。個人帳戶管理工作時間緊任務(wù)重，而且關(guān)系到每個參保職工的切身利益。在工作中自己抓緊一切時間，對各單位上報的情況進(jìn)行認(rèn)真核對，對上報情況與微機(jī)記載不符時，自己耐心查找，認(rèn)真核對及時與單位溝通落實(shí)，不惜犧牲個人時間，加班加點(diǎn)，提前、圓滿地完成了任務(wù)。做到了不漏輸一人，輸入的繳費(fèi)基數(shù)準(zhǔn)確無誤，使個人帳戶建帳率達(dá)到了10xxxx，保證了參保職工的切身利益。

四、做好年初基數(shù)核定工作，嚴(yán)格把住編制關(guān)。為了保證全年保險費(fèi)的正常收繳，做好基數(shù)核定這一基礎(chǔ)性工作，對上報的個人繳費(fèi)清冊進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的審核，對新增人員嚴(yán)格審核編制驗證通知單，同時與財政局搞好協(xié)調(diào)和配合，保證財政撥款和財政代扣及時足額到位，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和保險費(fèi)正常收繳提供了有利保證。

五、嚴(yán)把到齡職工保險費(fèi)繳納情況審核關(guān)。自己在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)，增強(qiáng)依法辦事能力，對到達(dá)退休年齡的參保職工，就其保險費(fèi)的繳納情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核，對拖欠保險費(fèi)的單位職工，在保險費(fèi)未全部繳清前，嚴(yán)格按文件規(guī)定辦事，不予簽字蓋章，維護(hù)了社會保險政策的嚴(yán)肅性。全年共審核了19xxxx參保職工，有18xxxx通過審核，xxxx被退回單位。審核了鄉(xiāng)鎮(zhèn)2xxxx提前病退人員保險費(fèi)情況，在辦理手續(xù)前，按政策補(bǔ)齊了所欠的費(fèi)額，現(xiàn)已完成2xxxx。

六、積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)自收自支人員改制。在改制工作中與同相關(guān)科室一起對自收自支人員養(yǎng)老保險費(fèi)繳納情況進(jìn)行摸底調(diào)查，到6月底1xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)36xxxx名自收自支人員繳費(fèi)情況已基本摸清，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)自收自支人員實(shí)行聘用制起到了積極作用，并在此過程中重新確定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專管員。

七、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。四月份當(dāng)非典來臨時，擾亂了我們的正常工作秩序，各種業(yè)務(wù)受到了一定的限制和影響。面臨此局面自己做到了一手抗非典、一手抓工作。我們按局里要求對歷年來的檔案進(jìn)行了重新整理和裝訂，并按時、按質(zhì)地完成了檔案整理工作，保證了檔案的順利交接。在非典時期對各種上報數(shù)據(jù)達(dá)到了及時、準(zhǔn)確，未出現(xiàn)過一次遲報、漏報現(xiàn)象。對各種檔案資料做到了及時歸檔、資料完整、順序整齊、查找方便。

八、做好事業(yè)單位失業(yè)保險基數(shù)核定工作。為進(jìn)一步配合事業(yè)單位人事制度改革，我縣從10月1日起啟動了事業(yè)單位失業(yè)保險。局里把這項改革任務(wù)交給我們科室，針對時間緊、任務(wù)重、人員少的情況，自己配合科長制定了一套工作方案，每天核定8至1xxxx單位，并加班加點(diǎn)對各單位上報的人員情況和繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的審核。通過全科室的共同努力，利用兩個星期的時間完成了對全縣9xxxx事業(yè)單位789xxxx職工的失業(yè)保險基數(shù)核定工作，為下一步基金收繳奠定了良好基礎(chǔ)。

九、牢固樹立窗口服務(wù)意識。在工作中自己始終以樹立良好的工作作風(fēng)和單位形象為已任，牢記為人民服務(wù)的宗旨，樹立窗口服務(wù)意識，對各單位辦事人員以及來訪職工做到禮貌在先，以誠相待，熱情服務(wù)，受到了他們的一致好評。

在工作中，自己雖然取得了一些成績，但這些還要?dú)w功于各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及科室同志的熱心幫助。自己在工作中還存在著許多不足之處，在今后的工作中還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高自身素質(zhì)，使自己的工作在上一個新臺階!

社保工作個人總結(jié)篇十六

今年以來，我在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在各位同事的支持和幫助下，通過深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢記為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為職工解難的宗旨，切實(shí)履行作為一名辦公室工作人員的基本職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將全年個人工作總結(jié)如下：

（一）努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

由于我今年4月份被借調(diào)到辦公室工作，對勞動保障法律法規(guī)、辦公室各項業(yè)務(wù)知識知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭和勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被社會所淘汰。平時我努力學(xué)習(xí)勞動保障法律法規(guī)，學(xué)習(xí)上級重要會議精神，積極做好上傳下達(dá)、下情上報。在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，主動向局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教，真正做到各項業(yè)務(wù)工作輕車熟路。

（二）腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作

我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，一年來的工作實(shí)踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是接聽電話、收發(fā)文件等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責(zé)搞清，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。

（三）嚴(yán)格要求自己，時刻警醒

要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在辦公室工作方面還存在學(xué)習(xí)不夠，工作經(jīng)驗不足，業(yè)務(wù)知識不熟悉，這就要求我平時要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，汲取他們的長處，反思自己不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。

自如；在工作方法上還需要主動、大膽，還應(yīng)該多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，加強(qiáng)與他們的往來，這樣工作才會開展的順利。

社保工作個人總結(jié)篇十七

轉(zhuǎn)眼間來到xx鎮(zhèn)工作已兩年，上班以來，我一直聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心請教同事，完成本職工作，快速融入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，現(xiàn)將兩年來我在xx鎮(zhèn)工作情況向組織和各位領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)如下：

剛來xx鎮(zhèn)，面對語言障礙、經(jīng)驗缺乏等工作上的困難。先講求“一件事”原則。兩只手一次只抓一條魚，在事務(wù)繁忙時，一件一件的來，分清輕重緩急，各個擊破。再努力做到“五個學(xué)習(xí)”。向書本學(xué)習(xí)、向村民學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)能力，不輕視小事瑣事，不抱怨重復(fù)無償，不拒絕平淡平凡，不懼怕出錯追則，在逆境中成熟，在困難中前行，在工作中學(xué)習(xí)工作，在實(shí)踐中學(xué)會工作。立足學(xué)習(xí)，快速融入農(nóng)村、深入群眾，融入工作崗位。

上崗以來，我在社保所負(fù)責(zé)就業(yè)業(yè)務(wù)。在做好本職工作的同時，傾力完成鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府交付的工作，并積極參與各個辦公室站所的工作。兩年來主要做了以下幾項業(yè)務(wù)：

1、建立并完善了勞動力資源臺賬。為掌握鎮(zhèn)域勞動力資源，更好地引導(dǎo)居民就業(yè)，我建立了xx鎮(zhèn)勞動力資源臺賬，通過不斷的更新、補(bǔ)充和完善，使本鎮(zhèn)的就業(yè)臺賬從無到有，從有到全，從全到優(yōu)。順利通過就業(yè)局多次檢查考核。

2、順利引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)群體參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。為推進(jìn)xx居民創(chuàng)業(yè)，拉動居民鎮(zhèn)內(nèi)就業(yè)，引導(dǎo)組織創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2期，學(xué)員總計69人。培訓(xùn)期間，我每天按時到課，負(fù)責(zé)維護(hù)課堂紀(jì)律和師生后勤保障，輔導(dǎo)差生完成學(xué)業(yè)，深得廣大學(xué)員的好評。

3、組織文化站順利通過市級評估定級。20xx年7到9月份準(zhǔn)備文化站評估定級資料，認(rèn)真搜尋整理，形成檔案資料6本。參與文化站設(shè)備布置，做好衛(wèi)生保持，順利通過重慶市鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站評估定級。

4、加強(qiáng)對村圖書室的指導(dǎo)管理。駕車前往雷坪村、松林村、桐元村、雙月村，輔導(dǎo)村圖書室管理員，完成圖書編碼登記，完善圖書管理借閱制度，使村圖書室管理正規(guī)化。

5、積極完成政府交辦的其他任務(wù)。協(xié)助黨政辦完成會場布置、廣播調(diào)試、公文收發(fā)、后勤接待等工作，負(fù)責(zé)辦公樓道清潔衛(wèi)生，協(xié)助人武部20xx年夏秋季征兵。還幫助派出所整理戶籍檔案2周，國土所整理耕地資料1次。

兩年來，堅持學(xué)習(xí)法律法規(guī)，閱讀黨報黨刊，了解惠民政策，既來之則安之，穩(wěn)定思想，扎根巫山，不再參與人事招考，督促老婆從湖北考到巫山，現(xiàn)任教于篤坪鄉(xiāng)長槽小學(xué)。積極參與中層干部競崗、xx之夜文藝演出等政府組織的活動，做到人找事，從不事找人。通過兩年的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我已能駕車下村，能端茶倒水，能從事后勤，能打掃衛(wèi)生，能負(fù)責(zé)就業(yè)業(yè)務(wù)，能留黨政辦執(zhí)勤，能代理文廣站長。良將起于行伍，宰相出自州郡，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層是一片廣闊的天地，我堅信，只要把基層工作當(dāng)事業(yè)來抓，一定會有所作為。

社保工作個人總結(jié)篇十八

xx鎮(zhèn)轄區(qū)25個村、2個街道社區(qū)居委會、213個社，有耕地面積66000畝。有22636戶6xx人，其中非農(nóng)業(yè)總?cè)丝?597人，下崗失業(yè)人員151人，“4050”人員51人(男28人、女23人)，實(shí)現(xiàn)再就業(yè)40人(其中下崗失業(yè)人員中下崗職工21、城鎮(zhèn)其他失業(yè)人員29人)，失業(yè)率達(dá)1.3%。

全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)203人，其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)40人，“4050”人員就業(yè)51人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員55人，全面完成就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)。發(fā)放城鎮(zhèn)登記失業(yè)證55人，登記失業(yè)率1.3%；辦理農(nóng)村大病醫(yī)療救助349人次，臨時醫(yī)療救助31人次，城鎮(zhèn)基本醫(yī)療救助32人次，共計16000元，提前完成20xx年農(nóng)村居民參合人員的籌資款99.7萬余元的任務(wù)；城市大病醫(yī)療救助4人次，共計4175元；開展了城鎮(zhèn)低收入家庭廉租住房情況調(diào)查摸底，并按照上級要求報區(qū)房管局備案。

新增城市低保9戶15人，新增農(nóng)村低保377戶733人，共計發(fā)放低保資金173萬元。大力開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，輸送勞務(wù)人員13000人次，新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力400人，實(shí)現(xiàn)外出勞務(wù)收入20萬元，其中輸送到xx摘棉民工68人，增收約13萬元；安排城鎮(zhèn)低保戶家庭中有勞動能力的成員參加義務(wù)勞動，每月定期對場鎮(zhèn)死角進(jìn)行清掃，效果較好；按時發(fā)放精減老職工定補(bǔ)款約12萬元；準(zhǔn)確、及時完成上級要求的各類資料、報表；對就業(yè)再就業(yè)工作的相關(guān)優(yōu)惠政策進(jìn)行了廣泛宣傳，確保了相關(guān)政策落到實(shí)處。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。

為進(jìn)一步加大就業(yè)和社會保障工作的力度，我鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把就業(yè)再就業(yè)工作納入了黨政“一把手”工程，積極開展xx街社區(qū)充分就業(yè)社區(qū)的復(fù)查工作，確保社會保障服務(wù)所的工作有條不紊的開展。

(二)創(chuàng)建一流社區(qū)平臺，做好就業(yè)再就業(yè)工作。

為進(jìn)一步做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作，我所根據(jù)中央和市、區(qū)的決策部署，在xx年年的基礎(chǔ)上，不斷地加強(qiáng)政策、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作人員的素質(zhì)得到總體提高，把就業(yè)服務(wù)進(jìn)社區(qū)做得扎實(shí)有效，經(jīng)過工作人員的不懈努力，就業(yè)再就業(yè)工作取得了一定的成效，其具體做法如下：

1、精心做好“再就業(yè)百日幫扶”活動。

為了解決下崗失業(yè)人員實(shí)際困難，全面落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策，我所按照市局部署，在轄區(qū)內(nèi)開展了以就業(yè)困難對象為重點(diǎn)，以落實(shí)社會保險補(bǔ)貼為突破口，以送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)為主要內(nèi)容的“再就業(yè)百日幫扶”活動，并且邀請區(qū)里的老師對下崗失業(yè)人員進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)，如廚師培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等。在這次活動中采取宣傳入戶、調(diào)查摸底等形式，使活動開展得豐富多彩、內(nèi)容充實(shí)、成效顯著，深受下崗失業(yè)人員的擁護(hù)和歡迎。在這次調(diào)查摸底中，共摸清就業(yè)困難人員45人，幫扶成功人。

2、大力開發(fā)就業(yè)崗位。

就業(yè)是民生之本，開發(fā)就業(yè)崗位是xx鎮(zhèn)保所的一項重點(diǎn)工作，我們把開發(fā)就業(yè)崗位擺在了全年工作的重要位置，鼓勵下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動力自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。為了給下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動力提供就業(yè)平臺，結(jié)合我鎮(zhèn)就地安置富余勞動力難度大的實(shí)際情況，鎮(zhèn)黨委、政府采取了多種途徑和方法實(shí)現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)：一是聯(lián)系職介；二是協(xié)助企業(yè)到我鎮(zhèn)應(yīng)聘務(wù)工人員；三是輸送季節(jié)性務(wù)工人員到新疆采棉花；四是張貼招工信息，今年共張貼招工信息20期。

3、全面落實(shí)新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策。

策宣傳，通過此次宣傳活動共發(fā)放宣傳材料xx余份。通過這次宣傳活動，使社區(qū)居民對新一輪就業(yè)再就業(yè)政策有了更新的了解，調(diào)動了他們自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的積極性，增強(qiáng)了下崗失業(yè)人員的信心和決心，真正達(dá)到了新一輪就業(yè)再就業(yè)政策家喻戶曉、深入人心。

4、做好社區(qū)退休人員社會化管理服務(wù)工作。

對社區(qū)退休人員進(jìn)行社會化管理是我所長期以來堅持的.一項工作，今年共登記退休人員xx人，全面掌握退休人員的信息，進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

5、狠抓小額擔(dān)保貸款推薦工作。

國家對下崗失業(yè)人員實(shí)行了大量的扶持優(yōu)惠政策，如：鼓勵小型企業(yè)、個體經(jīng)營者實(shí)行小額貸款等各種政策。我鎮(zhèn)對這一系列優(yōu)惠政策做了廣泛的宣傳，目前已推薦辦理小額貸款xx戶，成功了xx戶，發(fā)放小額貸款xx萬元。

6、全面開展社會保險服務(wù)工作。

為了擴(kuò)大社會保險覆蓋面，加強(qiáng)保后服務(wù)工作，我所于今年x月份的宣傳活動中對養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、農(nóng)村新型合作醫(yī)療等進(jìn)行了廣泛宣傳，發(fā)放宣傳資料近10000余份。

(三)切實(shí)做好城鎮(zhèn)、農(nóng)村低保、審核、發(fā)放工作。

廠根據(jù)區(qū)低保工作會議的部署要求，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照公平、公正、公開的原則，做到了應(yīng)保盡保，不該保的堅決不保，今年全鎮(zhèn)審核、審批農(nóng)村低保戶共xx戶，xx人,城鎮(zhèn)低保戶xx戶，xx人，做到了應(yīng)保盡保，分別以城鎮(zhèn)低保按月、農(nóng)村低保按季發(fā)放的原則，及時發(fā)放到低保戶手中。社保所人員分組在先6-7月對20xx年全鎮(zhèn)xx個村寫出申請的農(nóng)戶進(jìn)行了逐戶調(diào)查核實(shí)，做到“應(yīng)保盡保，不該保的堅決不保”。

5月份，鎮(zhèn)社保所對城市低保戶重新進(jìn)行信息采集，完善審批程序，對不符。

合條件的該停發(fā)的就停發(fā)，1-10月共停發(fā)城市低保xx戶、xx人、xx元，形成了“低保對象有進(jìn)有出，低保標(biāo)準(zhǔn)有高有低”的良性循環(huán)機(jī)制。

(四)農(nóng)村合作醫(yī)療工作。

一年來，社保所認(rèn)真做好醫(yī)保征收結(jié)報工作，解決農(nóng)民因病致貧問題，積極為農(nóng)村參加合作醫(yī)療保險人員做好政策宣傳及報帳服務(wù)工作，xx個村委會參合率都在xx%以上，xx個居委會參合率都在xx以上。并組織人員對20xx年全鎮(zhèn)的農(nóng)村合作醫(yī)療的錯誤信息進(jìn)行修改xx人次以及20xx年參合人員信息的錄入，錄入將在12月中旬完成，城鎮(zhèn)居民醫(yī)?？ㄒ寻l(fā)到了手中。

四、存在的問題。

一年來，我所盡管做了大量的工作，但在客觀上還存在一些不盡人意之處，如在開發(fā)就業(yè)崗位方面，還有待于進(jìn)一步拓寬;其次在入戶調(diào)查低保方面還要作好深入細(xì)仔的全面調(diào)查，做到情況清；再是在爭取上級部門的支持方面還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

以創(chuàng)建和諧社會為宗旨，組織所內(nèi)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)社會保障的有關(guān)資料，貫徹各級勞動社會保障會議精神，全面落實(shí)鎮(zhèn)黨委政府及上級業(yè)務(wù)部門賦予的各項工作，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，立黨為公，執(zhí)政為民，搞好服務(wù)，解放思想，不斷開拓，做好明年的就業(yè)與再就業(yè)工作，農(nóng)村低保醫(yī)保工作，解決群眾的困難，保障社會的穩(wěn)定，努力構(gòu)建和諧社會，全面完成上級下達(dá)的任務(wù)。同時做好宣傳工作，做到一切按原則辦事，樹立為群眾辦實(shí)事辦好事的思想，做到群眾利益無小事，促進(jìn)社會保障服務(wù)工作又好又快發(fā)展。

本人自20xx年4月份擔(dān)任xx鎮(zhèn)勞動與社會保障所所長，工作上兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)認(rèn)真真，努力做好社保所所屬的各項工作，全心全意為人民服務(wù)。至年底，工作差不多一年，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

努力做好社保所日常工作，保證所轄鎮(zhèn)區(qū)60周以上群眾新農(nóng)保的正常領(lǐng)取。新農(nóng)保是我國中央政府“三農(nóng)”政策的又一偉大嘗試，切實(shí)體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務(wù)的遵旨和我們政府執(zhí)政為民的政策理念，因此落實(shí)好這項政策，切實(shí)保障好人民群眾的利益顯得尤為重要了。特別是在基層社保所工作千頭萬緒，事情多而雜。

每個月都要按時申報本月到齡享受人員的信息、到齡人員待遇申報表、死亡人員名單、未到齡死亡明細(xì)表、未到齡人員退保信息表，具體到16個村，細(xì)節(jié)繁瑣。特別是如果個別村不能按時上報資料，工作壓力便更大了。但是無論工作如何復(fù)雜，哪怕是自己的加班，方法總比困難多，我都能按時完成各項工作，切實(shí)保障廣大百姓按時享受自己的養(yǎng)老保險，保證自己基本權(quán)益。

每年8月份是年度新農(nóng)保保費(fèi)征收工作的開始，保費(fèi)的正常征收是保證到齡人員保費(fèi)正常發(fā)放的基礎(chǔ)。認(rèn)真宣傳中央的惠民政策，鼓勵、動員廣大的群眾積極參加新農(nóng)村養(yǎng)老保險，便是我們工作的重中之重。對于長期不在村居住的部分村民，需要我們安排專人向他們聯(lián)系解釋；特別是由于以前老農(nóng)保問題，個別的群眾不理解、不信任，這就更需要我們向百姓做好解釋工作，保證完成社保局對我們參保率的基本要求，努力使每一位群眾都能享受我們政府的惠民措施。今年共完成16個村，共計xxxx人的新農(nóng)村養(yǎng)老保險的正常參保。

10月份便開始了我們的城鎮(zhèn)醫(yī)保征收任務(wù)，今年我們鎮(zhèn)上的任務(wù)指標(biāo)由去年的190人增加到今年的330人，壓力大，任務(wù)重，時間短。從縣里召開動員會議開始，便積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，努力解釋相關(guān)醫(yī)保政策、分配工作指標(biāo)。動員相關(guān)參保人員積極參保，鼓勵廣大干部群眾帶動周圍相關(guān)人員參保。保證限度的完成了我們鎮(zhèn)的醫(yī)保工作。

一年的工作有成績和收獲，也有遺憾和不足。特別是關(guān)于老農(nóng)保相關(guān)問題，由于我們政府自身政策的變動，且至今任無相關(guān)具體解決政策的出臺，僅以簡單的參保金額加上基本利息退保，造成人民群眾難以接受、也給我們的具體工作帶來困難，希望相關(guān)部門能夠完善相關(guān)政策，給群眾一個滿意的能夠接受的答復(fù)，也方便我們的日常工作。

另外，由于本人擔(dān)任勞動與社會保障所所長同時擔(dān)任xx鎮(zhèn)綜治辦主任、信訪辦主任。相關(guān)工作時間難免重復(fù)，由于工作經(jīng)驗的不足、工作時間安排的不合理，致使工作加班、任務(wù)分配倉促經(jīng)常出現(xiàn)。在以后的工作中，我要不斷改進(jìn)工作方法，合理安排工作時間，保證每項任務(wù)分配都及時合理，使得安排同事們的每一項工作也有充分的準(zhǔn)備時間，盡量保證使大家的工作不再倉促。

xx是全國的愛國主義教育基地，也是國家特色景觀旅游名鎮(zhèn)。維護(hù)好、發(fā)展好xx這張文化名片是我們xx每一個黨員干部義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。在以后的工作中，我一定不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)、再接再厲。

社保工作個人總結(jié)篇十九

尊敬的各位省級代理朋友，各位同事：

大家好!

今天，很高興能和大家相聚在這里召開公司20xx年工作會議。這次會議的主要任務(wù)是：回顧20xx年工作，總結(jié)公司在過去的一年中取得的成績和遇到的問題，分析我們下一步面臨的形勢，提出公司20xx年至20xx年《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體綱要,對20xx年的工作提出思路和要求，動員公司全體員工和各省級代理堅定信念，同心同德,按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體要求,完成20xx年的各項任務(wù)。

下面我代表公司做工作報告。

20xx年，是公司開啟之年,是具有里程碑意義的一年。全體員工齊心協(xié)力，攻堅克難，完成公司各項籌備工作后，沒有停頓直接進(jìn)入公司發(fā)展期。公司以tesd產(chǎn)品為主體，以總公司業(yè)務(wù)渠道、北京直銷、省級代理運(yùn)作三位一體銷售模式為重心，通過提升市場份額和優(yōu)質(zhì)管理全力打造tesd品牌，推動了公司的快速發(fā)展。為公司今后的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

這一年我們?nèi)〉玫某煽冎饕獜囊韵挛鍌€方面進(jìn)行闡述。

一、明確工作思路，真抓實(shí)干，順利完成從籌備期到發(fā)展期的過渡。

公司自20xx年3月份開始籌備，在短短的6個月內(nèi)，在籌備組各位同事的努力下，圓滿完成了各項籌備工作，順利完成從籌備期到發(fā)展期的過渡。20xx年10月1日，公司正式進(jìn)入發(fā)展期。在籌備期間，公司緊緊圍繞“快速籌備抓機(jī)遇，規(guī)范管理把質(zhì)量”的工作思路，一是以產(chǎn)品設(shè)計、定型、生產(chǎn)為核心，完成了產(chǎn)品技術(shù)和生產(chǎn)體系的搭建。包括產(chǎn)品專利申請、產(chǎn)品認(rèn)證、產(chǎn)品測試、相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定及產(chǎn)品的完善改良，全力打造全系產(chǎn)品。二是搭建了行之有效、組織合理的管理體系。三是對籌備期后產(chǎn)品的推廣和銷售統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)劃，明確了總公司業(yè)務(wù)渠道，北京直營和省級代理商三位一體的銷售模式。以上成績的取得為公司快速進(jìn)入發(fā)展期奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

二、快速搭建公司運(yùn)營機(jī)制平臺，經(jīng)營管理工作取得積極成效。

20xx年10月1日公司正式進(jìn)入發(fā)展期。面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境，公司冷靜研判，積極應(yīng)對，主動作為，各項經(jīng)營管理工作取得了積極成效。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)、加強(qiáng)組織建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。

根據(jù)公司發(fā)展需要，20xx年公司確定了內(nèi)部組織架構(gòu)和人員編制，成立了技術(shù)中心、oem管理中心和售后服務(wù)三個中心，組建企劃部、總經(jīng)辦、財務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部和市場部，公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了合理分工，確保各項工作有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

(二)、建章立制，搭建管理平臺。

“無規(guī)矩不成方圓，無制度不成體系?！?0xx年以來，公司在業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上,始終堅持以人為本，建章立制，建立人事管理、財務(wù)管理、員工管理、會議管理等21項制度，進(jìn)一步規(guī)范了公司管理，使各項工作井然有序。在銷售管理方面，出臺了《公司業(yè)務(wù)部激勵管理辦法》、《代理商管理辦法》、《直銷渠道激勵管理辦法》、《集團(tuán)采購執(zhí)行辦法》和《品牌招商手冊》，有效的調(diào)動了銷售人員的工作積極性，規(guī)范市場秩序，保護(hù)了各地代理商的利益和權(quán)力。一系列制度的實(shí)施使公司各項工作達(dá)到有章可循，有據(jù)可依，實(shí)現(xiàn)了公司管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

(三)、加強(qiáng)人才招聘引進(jìn)，推進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新。

20xx年公司成立之初,各方面工作對人才的需求較大。近一年的時間,公司累積收到簡歷100余份，面試人員70余人次，各部門入職人員21人，其中管理人員13人，?？埔陨蠈W(xué)歷的員工占總?cè)藬?shù)的64%，為企業(yè)的快速發(fā)展提供人才保障;同時高度重視人才的培養(yǎng)，全年共組織培訓(xùn)20余次，通過不斷的壯大、優(yōu)化人才隊伍建設(shè)，持續(xù)提升團(tuán)隊的整體素質(zhì)水平，為公司下一步的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才保障。

(四)、企業(yè)文化建設(shè)取得初步成效。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。給員工創(chuàng)造參與和管理的機(jī)會，是公司一直所倡導(dǎo)和追求的企業(yè)文化氛圍。公司通過召開總經(jīng)理辦公會、部門等會議，以及開展泰斯福德品牌口號征集和泰斯福德參與20xx年度汽車用品行業(yè)品牌盛會評選活動，聽取和采納員工的各種意見和建議，增強(qiáng)了員工的主人翁意識，使員工更加關(guān)心企業(yè)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

(五)、財務(wù)體系初步建立。

20xx年，以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線，加強(qiáng)了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度，制定了公司產(chǎn)品價格體系，同時根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程(產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、申請專利、開模修模、生產(chǎn)樣品、組裝、出廠)進(jìn)行了初步的利潤核算;引入了“管家婆”進(jìn)銷存系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了加工與生產(chǎn)、安裝一條龍式的工作流程，提升了員工的工作效率，節(jié)約了人力成本;制定了公司20xx年的財務(wù)預(yù)算，提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度：加強(qiáng)了資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量;同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要，加強(qiáng)了經(jīng)營分析報告的有效性，對支撐公司經(jīng)營決策、促進(jìn)公司健康發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。

三、強(qiáng)化創(chuàng)新、夯實(shí)技術(shù)，構(gòu)筑汽車安全行駛地平線。

20xx年公司在技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新等方面做了大量的基礎(chǔ)性工作。一是在產(chǎn)品方面，各類產(chǎn)品現(xiàn)已達(dá)到全系生產(chǎn)條件，對于產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)難點(diǎn)，不斷的進(jìn)行創(chuàng)新和改良，確保了工藝質(zhì)量和量產(chǎn)的要求。二是在生產(chǎn)方面，經(jīng)過全國考察及篩選，選擇了企業(yè)資質(zhì)較好、規(guī)模較大的兩家工廠進(jìn)行生產(chǎn)，并順利通過了南汽依維柯、宇通客車廠的驗廠工作。三是在技術(shù)成果方面，自20xx年開始研發(fā)tesd爆胎應(yīng)急安全裝置，投入數(shù)以千萬的研發(fā)資金，經(jīng)過數(shù)千個日夜的努力科研，通過數(shù)百次的實(shí)車實(shí)地路況試驗，在20xx年獲得了產(chǎn)品《實(shí)用新型專利證書》、《發(fā)明專利證書》，國外專利申請也正在進(jìn)行當(dāng)中。獲得公安部刑事技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心、定遠(yuǎn)軍方試驗場、國家汽車質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(襄陽)實(shí)驗廠檢測報告。20xx年12月24日，公安部中國安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會專家委員會主辦的tesd產(chǎn)品專家評審會在北京召開。參會的27位專家對“tesd”產(chǎn)品所獲得的相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的試驗、檢測、檢驗報告給予了充分的認(rèn)可和肯定，并做出了“該產(chǎn)品為國內(nèi)首創(chuàng)，具有適用性、可靠性和先進(jìn)性，主要性能指標(biāo)達(dá)到國際同類產(chǎn)品技術(shù)水平”的高度評價，評審會取得圓滿成功。今年1月26日，公司60b系列產(chǎn)品順利通過宇通12米客車滿載19噸測試，這是在市場現(xiàn)有的爆胎應(yīng)急安全裝置中，首次在夜間采用炸藥引爆輪胎的測試方式，使其試驗更貼近爆胎實(shí)際和路況實(shí)際，同時也標(biāo)志著tesd產(chǎn)品市場應(yīng)用全面符合全時全地全路況需求。這是公司產(chǎn)品發(fā)展史上的里程碑事件。經(jīng)過近一年的努力，公司的技術(shù)平臺已具雛形，為打造公司技術(shù)核心競爭力奠定了基礎(chǔ)。

四、制定“三位一體”營銷模式，細(xì)分渠道市場。

公司成立之初，便確定了總公司業(yè)務(wù)渠道，北京直營及省級代理的“三位一體”的營銷模式，在銷售渠道和營銷方式上，公司的定位很明確，包括品牌定位、市場定位、產(chǎn)品定位、客戶定位等，公司業(yè)務(wù)部以渠道式銷售模式開發(fā)集團(tuán)客戶，包括汽車制造企業(yè)、部隊車輛、政府車輛、警用車輛、營運(yùn)客車、特種車、學(xué)校校車、企業(yè)集團(tuán)車輛等;市場部采取北京直營和省級代理銷售模式，北京終端市場包括中高端汽車4s店、汽車維修廠、汽車美容連鎖店、車友會、汽車改裝店等，擴(kuò)大北京市場品牌影響力。

通過銷售模式的確定，在不到三個月的時間里，省級代理招商、公司業(yè)務(wù)、北京直營三個主渠道進(jìn)展迅速并卓有成效。

20xx年1月9日,對泰斯福德來說是一個具有重大意義的日子。這一天，公司第一個省級代理——東莞泰斯福德汽車用品有限公司正式開業(yè)，標(biāo)志著“汽車安全行駛方案解決專家”泰斯福德tesd產(chǎn)品正式登陸廣東省汽車后市場。打響了公司產(chǎn)品進(jìn)軍全國終端市場的第一槍，是泰斯福德公司產(chǎn)品和品牌向全國市場邁出的第一步，也是泰斯福德產(chǎn)品和品牌發(fā)展的一座重要里程碑。未來我們將遵循代理商管理辦法，對東莞泰斯福德提供更多市場支持和產(chǎn)品售后服務(wù)，同心同德，與東莞泰斯福德攜手并肩共同邁進(jìn)更加輝煌的明天!繼廣東省代理之后，公司又陸續(xù)與內(nèi)蒙、寧夏、河南三地省級代理正式簽訂了省級代理合同，另外江西、安徽、新疆等省均在接洽中。眾多省級代理精英的加入，表明大家對泰斯福德品牌和tesd產(chǎn)品的充分信任和對市場美好前景的高瞻遠(yuǎn)矚，今天感恩各位朋友因為信任選擇了泰斯福德，泰斯福德一定會不負(fù)眾望，全力成就我們共同的美好未來!

北京直營市場，在三個月時間里，共開發(fā)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)75家，其中4s店3家，馬牌輪胎店5個，改裝廠21家，其余均為一二類維修店，北京市場的前期布局已基本完成。

在公司業(yè)務(wù)方面，公司已成為宇通客車、南汽依維柯、安徽安凱、北方尼奧普蘭的合格供應(yīng)商，并已實(shí)現(xiàn)銷售。同時與廈門金龍、金旅汽車公司、蘇州金龍、北汽福田、桂林大宇客車、中通客車、揚(yáng)州亞星等主機(jī)廠建立了合作意向，與中國車輛進(jìn)出口公司簽訂了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。公司業(yè)務(wù)部和市場部從成立初期，在配套設(shè)施不夠完善、產(chǎn)品還未完全定型的情況下，仍然取得了以上較好的成績，為實(shí)現(xiàn)20xx年公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

五、確定品牌發(fā)展規(guī)劃，確立在爆胎應(yīng)急安全產(chǎn)品領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。

品牌是一種無形資產(chǎn)，是一個企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場信譽(yù)的重要標(biāo)志，是企業(yè)出奇制勝、爭奪市場的有力手段。20xx年，公司把打造品牌戰(zhàn)略作為一年中工作重點(diǎn)，在扎實(shí)做好一些基礎(chǔ)工作的同時，進(jìn)行了有計劃的宣傳推廣，品牌推廣有了較大的進(jìn)展。一是申請注冊了多個商標(biāo)，為公司下一步品牌戰(zhàn)略奠定了堅實(shí)基礎(chǔ);二是確定了公司品牌宣傳口號和產(chǎn)品定位。品牌口號：“泰然自若，福德遠(yuǎn)行”(泰然自若形容在緊急情況下沉著鎮(zhèn)定，不慌不亂，非常吻合公司產(chǎn)品訴求;福德遠(yuǎn)行，有著雙重意義，其一指泰斯福德公司未來長遠(yuǎn)的藍(lán)景，其二指車主采用公司產(chǎn)品帶來的美好幸福感)。產(chǎn)品定位：汽車安全行駛方案解決專家!三是建立了公司微信、微博、網(wǎng)站等自媒體宣傳平臺和全國媒體數(shù)據(jù)庫，并與平面、網(wǎng)絡(luò)、電視、電波等400多家媒體建立了良好的合作關(guān)系，借助媒體和互聯(lián)網(wǎng)信息傳播平臺進(jìn)行產(chǎn)品推廣，提高品牌知名度;四是加大了品牌包裝的宣傳力度，進(jìn)行公司vi視覺識別系統(tǒng)設(shè)計，把公司形象作為一個整體包裝和推廣;五是今年參加了兩次大型展會，借助展覽會渠道，公司產(chǎn)品正式進(jìn)入市場，得到了廣大業(yè)內(nèi)人士與社會公眾的普遍關(guān)注，增強(qiáng)了公司的品牌形象和知名度。

回顧去年的工作，我們所經(jīng)歷的過程不平凡、所做的工作不容易、所取得的成績不簡單。一年來，從外部來看，環(huán)境不寬松，經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜多變、汽車保有量增長乏力、汽車后市場疲軟、各類汽車用品處于激烈競爭的局面，都給我們帶來了諸多挑戰(zhàn)。從內(nèi)部來看，任務(wù)不輕松，我們加快推進(jìn)籌備期各項工作，全面研究產(chǎn)品技術(shù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，積極配合相關(guān)部門、各主機(jī)廠對生產(chǎn)工廠驗收、對產(chǎn)品的各項測試等工作?？梢哉f，去年許多急、難、重的挑戰(zhàn)和任務(wù)都交織在了一起。在這種形勢下，公司董事會和總經(jīng)理室總攬全局，統(tǒng)籌兼顧，帶領(lǐng)全體員工，堅持戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)、規(guī)劃先行、管理助力、作風(fēng)保障，全面完成各項任務(wù)。我們深切體會到，一是必須主動作為，直面挑戰(zhàn)。在紛雜交錯的形勢面前，公司董事會、總經(jīng)理室準(zhǔn)確研判，快速行動，及早在戰(zhàn)略上謀劃考量，明確了長遠(yuǎn)發(fā)展方向;及早在公司發(fā)展上部署深化，確立了公司發(fā)展的體制機(jī)制;及早在經(jīng)營上綜合施策，促進(jìn)了發(fā)展的腳步。實(shí)踐證明，我們?nèi)〉玫某煽儾皇桥既坏?，不是僅僅因為一個新產(chǎn)品，一個新技術(shù)就能實(shí)現(xiàn)的，這是思路對頭、工作超前、措施有力的結(jié)果，是與公司上下的主觀努力密不可分的。二是必須系統(tǒng)挖潛，激發(fā)活力。按照“一切遵從于發(fā)展”的原則，我們開拓思路，擯棄主觀經(jīng)驗，主動探索，在戰(zhàn)略決策、資源配置、技術(shù)提升、激勵約束等方面出臺了一系列舉措，并且明確量、質(zhì)、期要求，狠抓各項方案落地，公司上下管控效能不斷提升。尤其是我們通過推進(jìn)總部“抓總”、省級代理“做實(shí)”、公司各部門“強(qiáng)基”，明確三級定位，管理重心下移，給省級代理更大自主權(quán)，各部門、各省級代理謀發(fā)展、抓經(jīng)營、強(qiáng)管理的干勁更足了。實(shí)踐證明，正是我們起步早、節(jié)奏快、力度大、抓得實(shí)，公司上下的積極性和創(chuàng)造性才被調(diào)動起來，經(jīng)營發(fā)展的動力活力才釋放出來。三是必須堅定信念，敢于擔(dān)當(dāng)。公司董事會、總經(jīng)理室保持戰(zhàn)略定力，各部門、各省級代理堅決執(zhí)行公司董事會、總經(jīng)理室決策部署，各位員工堅定理想信念，敢于擔(dān)當(dāng)，努力拼搏，辛苦付出，一心撲到工作上，始終保持了良好的精氣神。特別是在宇通、依維柯的驗廠、舉辦scc活動、宇通、安凱、依維柯客車的現(xiàn)場測試和公安部專家評審會等各項工作中，我們經(jīng)歷了一次次“大考”，公司所有員工都經(jīng)受住了考驗。實(shí)踐證明，泰斯福德的員工能力、素質(zhì)、作風(fēng)都是過硬的，是一支想干事、能干事、肯付出、勇?lián)?dāng)?shù)膬?yōu)秀隊伍。這些經(jīng)驗和體會是公司今后發(fā)展的根本保障，也是寶貴財富，值得我們好好總結(jié)，倍加珍惜，持續(xù)發(fā)揚(yáng)。

經(jīng)過大家共同努力，公司管理、發(fā)展齊頭并進(jìn)，經(jīng)營成果已顯現(xiàn)出蒸蒸日上之勢，員工隊伍信心滿滿，綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)，行業(yè)地位初顯成效，公司發(fā)展站上了新高度，拓展了新空間，注入了新動力，開創(chuàng)了新局面。這是各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界關(guān)心支持的結(jié)果，是公司全體員工共同奮斗的結(jié)果，是各位省級代理信任相助的結(jié)果。在此，我代表公司董事會、總經(jīng)理室，向給予泰斯福德關(guān)心支持的各級領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友，向給予泰斯福德信任的各位省級代理朋友，向為公司做出貢獻(xiàn)的全體員工表示衷心的感謝!

在肯定成績的同時，也要清醒地看到，我們工作中還有一些不適應(yīng)當(dāng)前形勢和公司發(fā)展要求的問題，主要表現(xiàn)在：對汽車行業(yè)走勢認(rèn)識還不夠，宏觀研判能力還不足，超前應(yīng)對形勢變化的能力有待提升;與公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的節(jié)奏相比，我們前進(jìn)的力度還需要加大，一些既定的任務(wù)還沒有落實(shí)到位，公司總部的思想觀念、認(rèn)知水平、職能設(shè)置、管理方式等與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相比還有不小差距，公司的銷售渠道、銷售策略還沒有完全適應(yīng)“做實(shí)”要求，集約化、系統(tǒng)化運(yùn)營的能力還要增強(qiáng);對于這些問題，我們要高度重視，認(rèn)真研究分析，采取有效措施，切實(shí)加以解決。

第二部分當(dāng)前今后一個時期面臨的形式。

科學(xué)認(rèn)識當(dāng)前形勢，準(zhǔn)確研判未來走勢，是做好各項工作的基本前提。大家應(yīng)該都能感受到，當(dāng)前國家經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，國內(nèi)外宏觀形勢瞬息萬變，格局轉(zhuǎn)換、政策調(diào)整、技術(shù)升級的節(jié)奏都很快，無不影響和改變著公司的發(fā)展。我們必須善觀大勢，明察大局，謀定而動，順勢而為?？v觀當(dāng)前形勢，主要把握好以下五個方面：

一、準(zhǔn)確把握宏觀經(jīng)濟(jì)走勢的新常態(tài)。從國際形勢來看，世界經(jīng)濟(jì)仍處在國際金融危機(jī)后的深度調(diào)整期，今年世界經(jīng)濟(jì)增速會略有回升，但總體復(fù)蘇疲弱態(tài)勢難有明顯改觀，核心是經(jīng)濟(jì)問題，歸根到底是實(shí)力較量。從國內(nèi)形勢來看，經(jīng)濟(jì)總體保持平穩(wěn)，但下行壓力加大，處于增長速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”階段，進(jìn)入到速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動力轉(zhuǎn)換的新常態(tài)。新常態(tài)下，民營企業(yè)進(jìn)入到爬坡過坎階段，面臨著市場需求不足、產(chǎn)能過剩嚴(yán)重、大宗商品價格波動等困難和挑戰(zhàn)。做強(qiáng)、做優(yōu)、做大民營企業(yè)，對于增強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力、國家競爭力極為關(guān)鍵。這是我們必須肩負(fù)起的歷史使命。我們要堅定這樣的信心和決心，深刻認(rèn)識新常態(tài)下我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢、新特征、新動力，主動適應(yīng)新常態(tài)，切實(shí)用新常態(tài)的觀點(diǎn)審視和謀劃我們的工作。

二、準(zhǔn)確把握汽車行業(yè)呈現(xiàn)的新走勢。當(dāng)前，全球汽車行業(yè)在經(jīng)過前幾年的并購重組和結(jié)構(gòu)調(diào)整后，汽車行業(yè)由“企業(yè)布局”回歸到“產(chǎn)品本身”，以“新能源車型”為代表的汽車發(fā)展趨勢呈現(xiàn)出清潔化、低碳化、多元化、智能化特征。從國內(nèi)來看，國家大力推進(jìn)汽車生產(chǎn)革命、消費(fèi)革命、技術(shù)革命，汽車行駛安全是國家“以人為本”的重要體現(xiàn)，國家相關(guān)部門對汽車安全的重視程度也越來越高?？梢哉f，近兩年是汽車安全產(chǎn)品升級發(fā)展的重要時期，誰抓住了這一輪機(jī)遇，誰就能在未來的競爭中增添后勁，贏得先機(jī)。

三、準(zhǔn)確把握汽車后市場發(fā)生的新變化?！氨?yīng)急安全產(chǎn)品”市場特點(diǎn)表現(xiàn)為，雖然爆胎應(yīng)急安全產(chǎn)品在國內(nèi)市場已有了近20xx年的發(fā)展，但由于技術(shù)瓶頸和進(jìn)入門檻較高的因素，國內(nèi)同類產(chǎn)品較少且產(chǎn)品型號單一，導(dǎo)致市場競爭壓力不大，同類產(chǎn)品因為技術(shù)、適用性等問題還沒有廣泛在大眾中運(yùn)用。雖然目前市場對汽車輪胎安全的認(rèn)知度比較低，但隨著國內(nèi)消費(fèi)理念的日趨成熟，汽車消費(fèi)最終將回歸到理性、成熟的層面，對汽車安全行駛的要求將越來越高，這將導(dǎo)致“汽車安全”產(chǎn)品研發(fā)速度加快和市場需求量增大。

四、準(zhǔn)確把握汽車消費(fèi)需求提出的新課題。中國是世界上交通事故死亡人數(shù)最多的國家之一。有資料顯示，日本的萬車死亡率是0.77，英國是1.1，加拿大是1.2，澳大利亞是1.17，法國是1.59，美國是1.77，而我國為6.2，是發(fā)達(dá)國家的4至8倍。在中國現(xiàn)在這個全球最大的汽車市場，汽車保有量以幾何倍增長的同時，我們的消費(fèi)者對汽車安全的認(rèn)知卻沒有增加。大多數(shù)消費(fèi)者在選購汽車時更強(qiáng)調(diào)外觀、價格等因素，對汽車安全性的認(rèn)知還不到位，對汽車安全問題也往往不太懂行，甚至不少經(jīng)銷商也沒有把汽車安全放在宣傳的第一位。如何引導(dǎo)國內(nèi)汽車消費(fèi)者理性、健康成長，成為汽車企業(yè)和行業(yè)經(jīng)營者面臨的重要課題，企業(yè)社會責(zé)任首要前提是培養(yǎng)和建立消費(fèi)者正確的消費(fèi)理念和對產(chǎn)品的正確消費(fèi)指導(dǎo)，安全作為最基本的汽車消費(fèi)需求，需要提升到新的高度，這是每個汽車企業(yè)和經(jīng)營者應(yīng)該具備的行業(yè)準(zhǔn)則。

五、準(zhǔn)確把握資本市場表現(xiàn)出的新內(nèi)容。目前，融資環(huán)境相對寬松，資金成本進(jìn)入下降通道，國際、國內(nèi)投資機(jī)構(gòu)對國內(nèi)保持高度關(guān)注和高投資興趣。另一方面國家繼續(xù)實(shí)施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，創(chuàng)造了一個相對穩(wěn)定和流動性總量合理增長的政策環(huán)境。目前國內(nèi)投資整體環(huán)境收窄，很多vc、pe投資率開始“平緩”，但投資回報率高和新型投資環(huán)境的差異，特別是對于擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的符合世界和國內(nèi)發(fā)展潮流的如：新能源、環(huán)保、安全等行業(yè)的新技術(shù)、新產(chǎn)品，國際、國內(nèi)的投資機(jī)構(gòu)表現(xiàn)出極大的興趣。20xx年在公司籌備和成立之初，就有三家以上國內(nèi)和國際資本與公司就今后的融資意向進(jìn)行了深入交流，均表示對公司的成長非?？春?，提出先進(jìn)行vc，再進(jìn)行pe的投資思路。這些為公司今后進(jìn)行融資和進(jìn)入資本市場創(chuàng)造了很好的條件。

綜合以上分析，大家要認(rèn)識到，中國汽車行業(yè)乃至汽車安全產(chǎn)品的發(fā)展，是增長驅(qū)動力的轉(zhuǎn)換，意味著公司發(fā)展的條件和環(huán)境都將擁有很大的空間。那么，在這種形勢影響下，結(jié)合自身來看，未來一個時期，泰斯福德面臨什么樣的發(fā)展態(tài)勢，有什么樣的趨勢性變化，我認(rèn)為，可以歸結(jié)為以下五個方面：

第一，從公司定位上看，作為一家集科研、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體高新技術(shù)企業(yè)，在國內(nèi)巨大的汽車消費(fèi)市場面前需要認(rèn)真研究市場，特別是汽車產(chǎn)品牽系著千家萬戶的家庭幸福，這對泰斯福德來說是一種機(jī)遇，更是一種挑戰(zhàn)。未來，我們將重點(diǎn)在產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品安全及產(chǎn)品技術(shù)保障等方面加大人、財、物的投入，確保tesd產(chǎn)品能與時俱進(jìn)，把產(chǎn)品質(zhì)量作為公司發(fā)展的“生命線”;積極履行“分享科技、守護(hù)生命”的社會責(zé)任，對tesd產(chǎn)品進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，時刻保證產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性，并逐步提高服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)tesd產(chǎn)品研發(fā)的初衷——保護(hù)車主和乘客生命安全，構(gòu)筑汽車行駛安全地平線。我們必須準(zhǔn)確把握公司定位，肩負(fù)起更多的社會責(zé)任，努力實(shí)現(xiàn)公司做強(qiáng)、做優(yōu)、做大。

第二，從發(fā)展取向上看，公司產(chǎn)品從研發(fā)到進(jìn)入市場，經(jīng)歷了一個相對較長的過程。現(xiàn)在，這項技術(shù)在市場上是短缺技術(shù)，市場的認(rèn)知度還不高，關(guān)注的人群也還不多。但隨著市場的發(fā)展和產(chǎn)品的大力推廣，會有越來越多的群體關(guān)注這項技術(shù)，市場毋庸置疑也會越來越大。在這種情況下，產(chǎn)品技術(shù)的轉(zhuǎn)型升級是必然的，發(fā)展的速度將由前期的高速增長向中高速增長轉(zhuǎn)變，發(fā)展的動力將由前期靠規(guī)模帶動向依靠提升質(zhì)量、改革創(chuàng)新和提高員工素質(zhì)驅(qū)動轉(zhuǎn)變，發(fā)展的空間將由前期局限在國內(nèi)某些渠道的市場向國內(nèi)、國際兩個整體市場轉(zhuǎn)變。我們必須從現(xiàn)在開始就要依靠內(nèi)涵式增長，更加注重發(fā)展的質(zhì)量效益、產(chǎn)品的科技含量。

第三，從經(jīng)營方式上看，現(xiàn)在公司成立只有半年的時間，經(jīng)營的深度、廣度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，進(jìn)銷存體系不健全，成本核算、預(yù)算管理等過程管理系統(tǒng)仍處于初級階段，公司現(xiàn)金流量、負(fù)債率、流動比率、速率等財務(wù)指標(biāo)還沒有統(tǒng)一的過程監(jiān)管，對市場的調(diào)研還不深入，市場的前期策劃到后期推動剛剛開始起步，絕大多數(shù)員工對經(jīng)營的認(rèn)識淺顯。隨著產(chǎn)品市場的認(rèn)知度逐步提高，競爭的出現(xiàn)是必然，市場競爭的要素一定會向成本、技術(shù)和品牌等要素的綜合競爭轉(zhuǎn)變。我們必須進(jìn)一步系統(tǒng)規(guī)范經(jīng)營方式，做好統(tǒng)一規(guī)劃和系統(tǒng)策劃，在最大空間上開拓市場，最大程度上控制成本，最大可能上提升技術(shù)，提升公司綜合競爭能力。

第四，從管理能力上看，現(xiàn)在，我們的管理還較為傳統(tǒng)和粗放，現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)還沒有完全建立，管理還不夠規(guī)范、高效、精細(xì)。今后，伴隨公司的轉(zhuǎn)型升級、發(fā)展深化，以及信息技術(shù)手段的應(yīng)用，公司管理也要發(fā)生變革，將由傳統(tǒng)的企業(yè)管理向規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理轉(zhuǎn)變，將由粗放式管理向精益化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化轉(zhuǎn)變，將由最初的更多靠“人治”管理向制度管理轉(zhuǎn)變。我們必須適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、現(xiàn)代治理、上市經(jīng)營的要求，持續(xù)加大管理創(chuàng)新力度，構(gòu)建起具有時代特點(diǎn)和自身特色的管理體系，提高資源配置效率，向管理要效益、要競爭力。

第五，從隊伍建設(shè)上看，現(xiàn)在，公司的人員結(jié)構(gòu)不合理，對汽車行業(yè)熟知的專業(yè)人員不多，懂管理會經(jīng)營的人員更為缺乏，公司員工的知識結(jié)構(gòu)、文化水平、閱歷都很欠缺。隨著公司的發(fā)展，公司對人才的需求必將向技術(shù)、管理甚至國際化人才并重轉(zhuǎn)變，對各級管理人員特別是高層管理人員素質(zhì)的要求將向既重視專業(yè)知識，也要有管理能力、大格局認(rèn)知和國際化視野轉(zhuǎn)變，員工的需求將由原來注重單一薪酬待遇向注重環(huán)境改善、受人尊重、自我實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。我們必須堅持以人為本，既要著眼于泰斯福德事業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)和引進(jìn)人才，也要從員工自身需求出發(fā)，提升幸福指數(shù)，實(shí)現(xiàn)公司與員工協(xié)調(diào)發(fā)展。

以上這些趨勢性變化說明，我們一定要向發(fā)展更可持續(xù)、結(jié)構(gòu)更加合理、競爭更加充分、管理更加現(xiàn)代化的階段演化，認(rèn)識、適應(yīng)、引領(lǐng)公司這一發(fā)展態(tài)勢，是當(dāng)前和今后一個時期公司發(fā)展的大邏輯。

第三部分。

20xx—20xx年公司五年展望和20xx年目標(biāo)要求。

日前，公司董事會正式通過了《泰斯福德科技發(fā)展有限公司20xx-20xx年五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，這是在對公司未來五年即將面臨的外部和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真分析后制定的綱領(lǐng)性文件，重點(diǎn)對公司未來五年的使命、任務(wù)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的定位及所采取的戰(zhàn)略進(jìn)行框定。明確提出了泰斯福德五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)是產(chǎn)品技術(shù)第“1”，市場銷量第“1”，行業(yè)地位第“1”!成為中國汽車后市場的標(biāo)志性企業(yè)，成為汽車安全行業(yè)中的一流企業(yè)!

對于20xx年來說，是公司第一個全面發(fā)展之年，也是承前啟后，實(shí)現(xiàn)五年戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵之年。公司20xx年發(fā)展的總體思路是：按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的總體要求，圍繞“發(fā)展創(chuàng)新打品牌、做實(shí)強(qiáng)基穩(wěn)增長”這條主線，以創(chuàng)新驅(qū)動和精益化管理為支撐，以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)和實(shí)現(xiàn)渠道規(guī)模為保障，加快銷售和售后布局，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐，全面推進(jìn)公司提質(zhì)增效升級，確保完成年度目標(biāo)任務(wù)，努力開創(chuàng)各項工作新局面。

公司各部門、各省級代理要準(zhǔn)確把握、認(rèn)真分析研究公司發(fā)展的“五方面形勢、五個變化、五大特征”，按照公司五年戰(zhàn)略設(shè)想，抓好20xx年各項目標(biāo)任務(wù)的層層分解，精心部署，一抓到底，確保全面完成。

第四部分20xx年工作思路和安排。

今年，對泰斯福德和各省級代理來說是至關(guān)重要的一年。公司今后的發(fā)展走向，公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》是否能夠?qū)崿F(xiàn)，甚至公司可以走多遠(yuǎn)，今年年底就會初現(xiàn)端倪。所以我們一定要以壯士斷腕的決心，建立起先進(jìn)的銷售模式、管控體制、售后平臺、治理架構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制，從而提高管理效率和研判能力，凸顯銷售成果，激發(fā)公司上下積極性。今年公司經(jīng)營管理工作重點(diǎn)在于打造和建立行之有效的“產(chǎn)品市場營銷體系”。加強(qiáng)營銷求銷量,側(cè)重市場制定精準(zhǔn)的營銷推廣計劃,在周密細(xì)致的市場調(diào)研、市場細(xì)化、市場選擇和市場定位的基礎(chǔ)上通過“234”工程(兩個控制、三個創(chuàng)新、四個策略)確保20xx年全年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一、兩個控制。

第一是要強(qiáng)化市場營銷管理過程的控制。依據(jù)公司制定《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》中的構(gòu)建總公司業(yè)務(wù)渠道、北京直營和省級代理的“三位一體”的營銷模式，20xx年公司目標(biāo)市場主要集中在所選定的“三位一體”渠道市場上,并要對這些市場的地理、人口、心理、銷售行為進(jìn)行細(xì)分,要確立市場主導(dǎo)者的地位。精心設(shè)計市場營銷組合,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、價格、地點(diǎn)、服務(wù)最佳搭配。

堅持總公司業(yè)務(wù)渠道與省級代理結(jié)合的營銷思路，加強(qiáng)銷售的優(yōu)化布局。區(qū)位布局很大程度上決定著公司營銷的成敗。我們推動發(fā)展，首先要重布局。布局要看是否符合公司的發(fā)展思路和經(jīng)營要求，要看有沒有資源保障，有沒有技術(shù)壁壘，操作周期有多長。要總結(jié)20xx年在公司業(yè)務(wù)渠道和終端市場渠道布局的經(jīng)驗，圍繞主機(jī)廠、大型集團(tuán)采購做好公司業(yè)務(wù)渠道的區(qū)域布局，加快推進(jìn)公司銷售空間布局優(yōu)化。要大力提高招商效率，形成全國一盤棋，在現(xiàn)有省級代理的基礎(chǔ)上，根據(jù)各省市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、車輛保有量、消費(fèi)指數(shù)、人文文化等進(jìn)行全國招商統(tǒng)一布局，加快開發(fā)東部省市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的省級代理和地域遼闊的西部地區(qū)省級代理，以北京總部為中心由南北、西東向中部集中，把各省級代理合理布局成區(qū)域聯(lián)盟，支持省級代理做好售后服務(wù)、管理終端市場。

在北京終端消費(fèi)市場，要按照a、b、c三類經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的考核評判標(biāo)準(zhǔn)一一考核，要結(jié)合北京市場車輛保有量、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等調(diào)研情況，考慮a類經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的布局。集中人、財、物支持a類經(jīng)銷商的發(fā)展，打造a類經(jīng)銷商泰斯福德品牌形象店，通過店面形象影響力來促進(jìn)銷量達(dá)成，通過a類品牌店的綜合影響力來拉動周圍經(jīng)銷商的關(guān)注和主動簽約率。20xx年，公司計劃在北京市場全力打造10-15家a類形象店，市場部要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗并及時復(fù)制給各省級代理商;有條件支持b類經(jīng)銷商的發(fā)展;對那些生產(chǎn)規(guī)模小、安全風(fēng)險高、經(jīng)營效益差的經(jīng)銷商要堅決裁撤。按照公司新的布局，堅持有進(jìn)有退、有保有壓，推動公司各類資源向重點(diǎn)區(qū)域集中，向重點(diǎn)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)傾斜。

第二是市場營銷管理機(jī)制的控制。就是在去年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化“抓總”、“做實(shí)”、“強(qiáng)基”管控體制的建立?？偛俊白タ偂本褪羌訌?qiáng)戰(zhàn)略管控，按照現(xiàn)代化、市場化、規(guī)范化的目標(biāo)定位，切實(shí)轉(zhuǎn)變管理理念，優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制，向抓宏觀、抓研判、抓監(jiān)督、抓考核、抓培訓(xùn)、抓售后轉(zhuǎn)變，提高戰(zhàn)略管控水平和協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。要進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化總部機(jī)構(gòu)設(shè)置，明確職能分工，特別是要明確銷售、售后、市場管理的分工，推進(jìn)實(shí)施大營銷概念。補(bǔ)充調(diào)整總部定編、定員，引進(jìn)急需的高精尖人才?？偛楷F(xiàn)有人員要加快知識儲備，適應(yīng)新的管控要求。

省級代理“做實(shí)”就是實(shí)行區(qū)域集約化經(jīng)營，強(qiáng)化各地域終端市場的集約化管控，發(fā)揮好省級代理戰(zhàn)略協(xié)同優(yōu)勢，切實(shí)在市場開拓、經(jīng)營管理、售后服務(wù)、團(tuán)隊建設(shè)和培訓(xùn)監(jiān)督等五個方面做實(shí)。各省級代理要加快建立科學(xué)高效、規(guī)范統(tǒng)一的銷售、售后體系，充實(shí)銷售和售后人員，承擔(dān)起開拓市場、服務(wù)客戶的責(zé)任。我們講“做實(shí)”，主要是針對省級代理。要加強(qiáng)對省級代理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)售后支持，不但要讓省級代理知道做什么，更重要的是要知道該怎么做。要按照公司統(tǒng)一要求，把各地域的銷售、售后、管理權(quán)限下放給省級代理，總部騰出更多的精力加強(qiáng)自身專業(yè)管理，提高專業(yè)化管理能力。

各部門“強(qiáng)基”就是推行全面精益化管理，精益化管理是以最小的資源投入，創(chuàng)造更多的價值，精益化管理不等于管理精細(xì)化，相對而言，精益化管理更注重需求拉動、價值驅(qū)動和流程再造。需求拉動就是面向市場和客戶需求而不是按照公司自己的想法來安排生產(chǎn)銷售，這是公司一定要解決的問題。價值驅(qū)動就是要“整理”不具備價值創(chuàng)造的多余環(huán)節(jié)，“整頓”和“清理”不必要的環(huán)節(jié)，通過“清潔”機(jī)制制度化、規(guī)范化，最終使員工養(yǎng)成持續(xù)完善的工作“素養(yǎng)”。流程再造就是圍繞需求拉動和價值創(chuàng)造來重構(gòu)流程，以價值最大化為目標(biāo)安排經(jīng)營要素運(yùn)作，按照市場需求組織生產(chǎn)。

各部門是公司成本控制的前沿、經(jīng)營管理的主體、和諧穩(wěn)定的基石，在生產(chǎn)銷售、成本控制、技術(shù)改造、科技創(chuàng)新和隊伍建設(shè)工作中，都要用精益化的思想來謀劃和推進(jìn)，切實(shí)做到市場推進(jìn)穩(wěn)、盈利能力強(qiáng)、主要指標(biāo)優(yōu)、產(chǎn)品質(zhì)量佳、體制機(jī)制活、隊伍建設(shè)好。各部門要把kpi考核等行之有效的管理手段有機(jī)結(jié)合，融為一體，發(fā)揮出更大的管理效用。

二、三個創(chuàng)新。

(一)、大力推進(jìn)公司科技創(chuàng)新。

科技創(chuàng)新是公司發(fā)展的動力和路徑。當(dāng)前，新一輪科技變革和產(chǎn)業(yè)變革正在興起，一些關(guān)鍵的核心技術(shù)、研發(fā)方式、創(chuàng)新手段、商業(yè)模式，甚至企業(yè)的組織形式已經(jīng)取得革命性突破，工業(yè)4.0正在向我們走來。我們要敢于面對和迎接新一輪科技創(chuàng)新浪潮，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，加大創(chuàng)新驅(qū)動力度，充分借助科技手段，提升產(chǎn)品技術(shù)水平、安全水平、降本水平。創(chuàng)新必須落實(shí)到創(chuàng)造新的增長點(diǎn)上，把創(chuàng)新成果變成實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)業(yè)活動。結(jié)合公司實(shí)際，把創(chuàng)新變實(shí)。

一是要以大格局和開放的心態(tài)加強(qiáng)對技術(shù)創(chuàng)新的整體謀劃。研判行業(yè)大勢和技術(shù)應(yīng)用潮流，制訂公司五年科技創(chuàng)新規(guī)劃，明確產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)步路線圖，確定創(chuàng)新突破口，切實(shí)依靠科技創(chuàng)新推動產(chǎn)品優(yōu)化升級，絕不可以在技術(shù)上固步自封。要探討建立公司科研體制機(jī)制，整合科技資源，搭建創(chuàng)新平臺，構(gòu)建起“面向發(fā)展、服務(wù)客戶、產(chǎn)研結(jié)合”的科技創(chuàng)新體系，提升科技研發(fā)能力、應(yīng)用能力、服務(wù)能力和產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化能力，使科技創(chuàng)新與產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)發(fā)展融合度更高、研發(fā)成果轉(zhuǎn)化速度更快。

二是要圍繞市場需求推動產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展。市場的需求在哪里，產(chǎn)品科技創(chuàng)新的著眼點(diǎn)就應(yīng)該在哪里。技術(shù)中心作為公司產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)部門，要堅持“技術(shù)立身、著眼長遠(yuǎn)、服務(wù)市場”，緊跟市場技術(shù)需求和高新技術(shù)發(fā)展趨勢，抓研發(fā)、推創(chuàng)新、強(qiáng)服務(wù)，提高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，完善技術(shù)手段，提升科技含量，打造知名品牌，增強(qiáng)核心競爭力。

三是要抓好科技成果的產(chǎn)出和應(yīng)用。加快建立一支專家隊伍，與行業(yè)知名研究機(jī)構(gòu)、試驗測試機(jī)構(gòu)、國家重點(diǎn)實(shí)驗室等進(jìn)行廣泛合作，成立研發(fā)平臺，積極思考應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新工藝，提升產(chǎn)品的安全、高效、穩(wěn)定水平。

四是要加快推進(jìn)信息化建設(shè)。信息化是創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。應(yīng)該認(rèn)識到，總部“抓總”、區(qū)域“做實(shí)”、部門“強(qiáng)基”的支撐很大程度上在于信息化。要適應(yīng)公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的要求，以oa系統(tǒng)和管家婆系統(tǒng)的建設(shè)為切入點(diǎn)，加快推進(jìn)信息化建設(shè)，搭建統(tǒng)一、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、高效的信息化平臺，服務(wù)好生產(chǎn)、采購、組裝、物流、資金等“大成本”的集約化管控。要建立省級代理銷售和售后支撐平臺，開展銷售在線識別、售后統(tǒng)一歸口，為省級代理提供技術(shù)監(jiān)督和技術(shù)服務(wù)。信息化的建設(shè)要選準(zhǔn)重點(diǎn)領(lǐng)域，不能一上來就追求“大而全”，要先在急需的領(lǐng)域用起來，真正發(fā)揮效果。要做好信息化與實(shí)際工作的深度融合，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，提高管理效率。需要強(qiáng)調(diào)的是，各部門是公司承上啟下的中樞，要加大信息化建設(shè)和應(yīng)用力度，真正使信息化成為促進(jìn)“做實(shí)”的重要手段。同時，也希望大家加強(qiáng)對信息化知識的學(xué)習(xí)，正確熟練地應(yīng)用好信息化系統(tǒng)。

(二)、大力推進(jìn)公司市場營銷創(chuàng)新。

第一要營銷觀念創(chuàng)新。擺脫傳統(tǒng)的銷售觀念，要向市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念過渡,逐步形成以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心的營銷理念。樹立品牌營銷、人文營銷、安全營銷等新觀念。公司業(yè)務(wù)部、市場部和各省級代理責(zé)任人首要建立清晰明確的營銷目標(biāo)，然后將目標(biāo)分解到各級員工、各區(qū)域市場、各細(xì)分渠道，以既定的集團(tuán)客戶、汽車4s店、維修工廠、改裝店以及輪胎店開展?fàn)I銷推廣工作，落實(shí)和影響到細(xì)分渠道的各決策層，從高層公關(guān)入手解決渠道對tesd產(chǎn)品的銷售支持。明確公司、省級代理與終端經(jīng)銷商渠道的關(guān)系，牢牢樹立由經(jīng)銷商銷售我們的產(chǎn)品，而不是通過經(jīng)銷商由我們來銷售產(chǎn)品的銷售理念。以共贏、共成長的原則培養(yǎng)集團(tuán)客戶和終端經(jīng)銷商的信心，打通從公司到經(jīng)銷商再到客戶的營銷閉環(huán)。

第二要大力推進(jìn)營銷體制創(chuàng)新。加強(qiáng)對市場需求的調(diào)研預(yù)測以及營銷力量的協(xié)調(diào)整合,著手建立戰(zhàn)略聯(lián)盟?！败囆刑煜隆钡慕佑|是一個很好的開端，為公司和省級代理提供一個新的營銷思路。未來一年公司和各省級代理要繼續(xù)開發(fā)各種戰(zhàn)略資源，如媒體團(tuán)購，改裝、車友會以及汽車銷售公司和4s銷售集團(tuán)等與汽車相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)鏈接觸，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。同時通過某一戰(zhàn)略資源合作樹立行業(yè)爆破“核聚變”影響力，從而輻射和影響到汽車后市場乃至整個汽車產(chǎn)業(yè)，快速建立認(rèn)知和打造泰斯福德行業(yè)影響力和口碑影響力。

第三要大力推進(jìn)營銷技術(shù)創(chuàng)新。為更有效地滿足不斷變換的市場需求,要重視營銷技術(shù)的創(chuàng)新。20xx年公司企劃部將借助汽車營銷專家對公司市場部和省級代理開展?fàn)I銷培訓(xùn),運(yùn)用柔性營銷、知識營銷、銷售漏斗等最新營銷方法,加強(qiáng)對經(jīng)銷商的管理,提高市場營銷的技術(shù)含量和創(chuàng)新力度。

(三)、大力推進(jìn)公司基礎(chǔ)管理機(jī)制的創(chuàng)新。

20xx年公司將建設(shè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)管理機(jī)制，與現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制對接。

一是建立與公司發(fā)展相配套的激勵約束機(jī)制。在考核辦法、指標(biāo)設(shè)計、薪酬分配等方面體現(xiàn)出差異化、專業(yè)化、精益化。業(yè)績的考核要以價值創(chuàng)造和業(yè)績貢獻(xiàn)為導(dǎo)向，遵循市場規(guī)律，符合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，分類考核，體現(xiàn)差異，考核的重點(diǎn)在于各級管理人員。今年，我們確定的考核制度，要加大薪酬與考核的掛鉤力度，并以此作為個人發(fā)展空間的重要依據(jù)。公司將實(shí)施特殊貢獻(xiàn)獎勵政策，鼓勵大家圍繞公司發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)，主動攻堅克難。

二是加強(qiáng)人力資源管理，實(shí)現(xiàn)人才支撐的可持續(xù)。人才是第一資源，要確立人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)相結(jié)合的思路，提高質(zhì)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大規(guī)模，造就一支支撐公司可持續(xù)發(fā)展的精英隊伍。要健全人才培養(yǎng)機(jī)制，由辦公室牽頭，各部門全力支持進(jìn)行培訓(xùn)教材的編制工作，在管理、技術(shù)、售后、銷售、企業(yè)文化等各方面系統(tǒng)編制培訓(xùn)教材。20xx年公司將制定《內(nèi)訓(xùn)兼職講師管理辦法》，明確內(nèi)訓(xùn)講師級別、待遇及今后的發(fā)展空間，在各部門、各代理商中，選拔一批優(yōu)秀的專業(yè)人員進(jìn)入到公司內(nèi)訓(xùn)講師隊伍。要實(shí)行規(guī)范靈活的用人機(jī)制，加大專業(yè)人才引進(jìn)，有效緩解專業(yè)人才緊缺的狀態(tài)。要加快拓展員工發(fā)展通道，推進(jìn)職位序列管理，從根本上解決員工職業(yè)發(fā)展“過獨(dú)木橋”和“天花板”問題。實(shí)施人才工程，加快培養(yǎng)一批堪當(dāng)重任的領(lǐng)軍人才、產(chǎn)業(yè)急需的專業(yè)人才和作風(fēng)素質(zhì)過硬的年輕英才。營造重才用才，引才聚才，優(yōu)化人才，留住人才的環(huán)境，使各類人才在公司平臺各盡其職，發(fā)揮能力，在為公司人才進(jìn)行儲備的前提下，為社會培養(yǎng)更多的復(fù)合型人才。

三是打造公司特有的企業(yè)文化。我們需要清晰的認(rèn)識到，優(yōu)秀的企業(yè)文化是公司可持續(xù)發(fā)展的保障。用企業(yè)文化把公司員工的思想和行動統(tǒng)一到公司戰(zhàn)略和工作部署上來，形成推動公司發(fā)展的正能量。要培育“陽光和諧、先進(jìn)繁榮”的公司文化，建設(shè)泰斯福德人共有的精神家園，匯聚起奮發(fā)向上、崇德向善的精神力量。要做到這些，首先是要求公司的中高層管理人員既要有過硬的專業(yè)知識，還要有豐富的情商智慧;既要有市場化的經(jīng)營意識，還要有國際化的戰(zhàn)略視野;既能抓技術(shù)和經(jīng)營，還要精通企業(yè)文化管理，努力成為一名復(fù)合型領(lǐng)導(dǎo)人才。當(dāng)今社會，員工的需求日趨多元，穩(wěn)定的收入、成長的通道、美好的環(huán)境、健康的心理、豐富的文化，這是每一名員工的追求所在，也是公司每一個家庭的幸福所在，更是甘心為公司辛勤付出的動力所在。作為公司各級負(fù)責(zé)人來講，要始終樹立員工觀點(diǎn)，堅持走員工路線，注重把握員工的多元化需求，多傾聽員工呼聲，多改善員工工作生活環(huán)境，多為一線的員工創(chuàng)造便利的工作生活條件。要多一些“雪中送炭”，少搞“錦上添花”，真心實(shí)意對待員工，不做表面文章。對內(nèi)要營造公平公正的環(huán)境氛圍，讓員工熱愛公司、忠誠公司、奉獻(xiàn)公司，對外樹立誠信履責(zé)的良好形象，讓社會認(rèn)同泰斯福德、信任泰斯福德、尊重泰斯福德。我們講“陽光和諧”，就要把“幸?！眱蓚€字從紙上落實(shí)到員工的心中，讓公司的員工真切擁有幸福，感受到幸福。各部門要多開展一些普及性的文化活動，促進(jìn)員工身體健康、精神愉悅，其樂融融地工作和生活。總之，在公司力所能及的范圍內(nèi)，要真心實(shí)意為員工多辦具體實(shí)在的好事。我覺得，只要領(lǐng)導(dǎo)能把員工放在心上，員工也一定會把企業(yè)裝在心里。

三、四個策略:。

(一)、在價格和促銷策略上：主要應(yīng)用成本導(dǎo)向定價、競爭導(dǎo)向定價和需求導(dǎo)向定價相結(jié)合的辦法。以市場統(tǒng)一指導(dǎo)價為基準(zhǔn)，根據(jù)不同的產(chǎn)品定位、地點(diǎn)、客戶確定不同的促銷政策和定價方法,并適時出臺數(shù)量折扣(如車行天下)、功能折扣(改裝車友會)、季節(jié)折扣促銷(教師節(jié)、男人節(jié)、情人節(jié)、記者節(jié)、金九銀十促銷期)政策，堅持與整車銷售促銷期同步制定促銷價格機(jī)制，尋求快速增加銷量的效果。

(二)、在廣告策略方面：公司的主要目標(biāo)是強(qiáng)化“安全理念”，打造泰斯福德“汽車安全行駛方案解決專家”的產(chǎn)品定位和形象。通過情感訴求式購買、主打家庭親情、潤物細(xì)無聲宣教使用,采取量力而行、精準(zhǔn)覆蓋汽車車主的投放策略，20xx年總部將制定交通類電波媒體投放策略，通過早、晚高峰有效組合，廣告與軟性專題植入互補(bǔ)，夜間次高峰策劃“安全行駛”情感訴求節(jié)目，廣泛覆蓋和影響有車一族，從而快速建立泰斯福德品牌形象和產(chǎn)品形象。

同時，總部已經(jīng)與中國汽車后市場主流媒體慧聰網(wǎng)和慧聰雜志簽訂20xx年度整合營銷推廣方案，全面提速向全國招商步伐的同時，更積極推動泰斯福德品牌形象和產(chǎn)品概念的建設(shè)工作。

針對省級代理商，公司將利用總部全國媒體資源優(yōu)勢，組織策劃和制定區(qū)域媒體投放策略，為省級代理市場推廣和開展銷售招商工作掃平障礙，積極尋求媒體資源開展省級代理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人專訪報道形式，傳播省級代理招商和銷售信息，為省級代理在區(qū)域市場建立知名度和影響力。

(三)、在公關(guān)策略方面：一是要格外重視公關(guān)活動影響力,以公關(guān)傳播品牌,以活動提升銷量,以銷量帶動效益。20xx年公司將傾力參加第20屆中國國際汽車用品展覽會(北京雅森展)和中國國際改裝汽車展覽會，同時也正籌備重慶雅森展和廣東汽車用品展，謀劃西南和南方汽車市場招商和市場推廣的區(qū)域市場覆蓋，從而實(shí)施全國覆蓋的戰(zhàn)略大布局。針對終端市場，積極開展各類體驗式營銷活動，拉動產(chǎn)品與經(jīng)銷商和消費(fèi)者的距離，讓經(jīng)銷商和車主消費(fèi)者親身體驗產(chǎn)品性能增加其信心，同時開展一場全國性的公關(guān)大事件“尋人啟事”主題活動，面向全國征集爆胎經(jīng)歷車主，制造泰斯福德全國性影響力，引領(lǐng)輿論潮流。通過公關(guān)活動建立公司與外界的互動性，讓媒體、行業(yè)、公益組織、政府以及大眾消費(fèi)者對泰斯福德品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生全面清晰的認(rèn)知，維護(hù)企業(yè)品牌形象,讓品牌充滿立體感、層次感和飽滿感。二是要堅持日常公關(guān)傳播工作。聯(lián)手公司另一個品牌推廣平臺--廣州睿眾，共同制定持之以恒，潤物細(xì)無聲的如“泰斯福德開創(chuàng)‘汽車安全行駛產(chǎn)品’細(xì)分市場”等各類傳播主題，圍繞傳播主題策劃各類軟性稿件和論壇帖文，分階段有步驟的實(shí)施日常公關(guān)傳播，確保泰斯福德媒體聲音不間斷，占領(lǐng)媒體頭條。

(四)、在服務(wù)策略方面：市場營銷創(chuàng)新之一，就是服務(wù)理念的建立和打造，這是未來市場營銷新的發(fā)展趨勢，也是企業(yè)制勝法寶。泰斯福德《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》中提出的“汽車安全全員服務(wù)理念,打造汽車安全全方位服務(wù)流程”將是未來一年乃至整個《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》期內(nèi)的核心營銷理念。未來我們的市場布局成熟健全后，“產(chǎn)品”將主要由終端經(jīng)銷商負(fù)責(zé)銷售，公司和省級代理的核心工作和競爭力將是“服務(wù)”，除了搭建泰斯福德全國售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)外，為終端消費(fèi)者提供全方位的“汽車安全”服務(wù)，這是建立客戶對泰斯福德“忠誠度”、“信賴感”、“依賴感”的必要條件，也是泰斯福德品牌形象“美譽(yù)度”建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)之一。這就要求我們的員工具有專業(yè)的汽車知識和售后服務(wù)的意識。適應(yīng)形勢,抓住機(jī)遇,舞活“汽車安全行駛產(chǎn)品”營銷這個大龍頭;鞏固成果,拓展市場,促使“汽車安全行駛產(chǎn)品”營銷工作再上新臺階。

20xx年，在北京終端市場，我們將著重從a類經(jīng)銷商平臺中開發(fā)建設(shè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并將此平臺打造成泰斯福德的品牌售后網(wǎng)點(diǎn)。同時與輪胎經(jīng)銷商資源搭建售后服務(wù)體系共享平臺機(jī)制，利用其服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的廣泛覆蓋性來滿足泰斯福德產(chǎn)品受眾的售后服務(wù)便捷性。公司會將這種方式向各省級代理復(fù)制，并針對省級代理制定統(tǒng)一售后服務(wù)培訓(xùn)教材指導(dǎo)省級代理組建售后服務(wù)隊伍和開展培訓(xùn)。同時，泰斯福德將制定獨(dú)立的400售后服務(wù)支線，紀(jì)錄客戶檔案數(shù)據(jù)和完善售后服務(wù)熱線。

各位同事，一元復(fù)始，萬象更新。經(jīng)過近一年的努力奮斗，公司干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚，大家對公司的發(fā)展充滿的信心和希望，我們將輕裝上陣、闊步前行，泰斯福德的事業(yè)即將開啟新的篇章。20xx年是充滿希望的一年，新形勢提出新要求，新機(jī)遇孕育新發(fā)展，站在新的歷史起點(diǎn)上，讓我們踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，全面完成全年各項目標(biāo)任務(wù)，譜寫泰斯福德發(fā)展新篇章，為實(shí)現(xiàn)公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，為早日建成現(xiàn)代化、市場化、多元化的行業(yè)一流企業(yè)而努力奮斗!

中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)--春節(jié)很快就要到了，我代表公司董事會、總經(jīng)理室向在座各位代理商朋友、各位員工致以節(jié)日的問候和美好的祝愿，祝大家新春愉快、喜氣洋洋、身體健康、合家幸福、萬事如意!

謝謝大家!

社保工作個人總結(jié)篇二十

2011年十月，經(jīng)過漫長的等待，我終于被分配到xx鎮(zhèn)人民政府工作，幾月以來，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在各位同事的支持和幫助下，通過深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢記為人民分憂，為人民解難的宗旨，切實(shí)履行自己的基本職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

（一）努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

今年10月份全縣正式啟動農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的工作，所以我剛上班就被抽調(diào)到村組去辦理農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，在工作中發(fā)現(xiàn)自己對勞動保障法規(guī)各項業(yè)務(wù)知識知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭和勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被社會所淘汰。平時我努力學(xué)習(xí)上級重要會議精神，在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致。同時，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，有不懂得地方主動向各位同事請教，力爭做到各項業(yè)務(wù)工作輕車熟路。

（二）腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作。

我深深地感觸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重要性，幾月來的工作實(shí)踐使我體會到，干好工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是審核參保人的個人資料，另外為無法填寫參保登記表的人代填登記表等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同事，誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。

（三）嚴(yán)格要求自己，時刻警醒。

要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在各個工作方面還存在學(xué)習(xí)不夠、工作經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)知識不熟悉等問題，這就要求我平時要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，汲取他們的長處，反思自己不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。

二、存在問題。

在工作中，雖然自己力爭做到最好，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識上，還學(xué)的不夠，學(xué)的不精，導(dǎo)致我在開展工作上不能運(yùn)用自如；在工作方法上還需要主動、大膽，還應(yīng)該多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，加強(qiáng)與他們的往來，這樣工作才會開展的順利。

三、

下步打算。

繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和政治理論的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會其主要精神和內(nèi)涵。擺正心態(tài)，樹立為民理念，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)下得新要求。

作為一名新同志，我要將積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的態(tài)度投入到工作中，在此，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事的幫助，也希望能一如既往的支持和幫助我，我將不甚感激。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，自覺把自己置于黨組織和人民群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，更好的為人民群眾服務(wù)，也希望2012年，我能腳踏實(shí)地、戒驕戒躁、努力工作，為社會主義新農(nóng)村盡一份微薄之力！

社保工作個人總結(jié)篇二十一

一年以來，在局長的正確領(lǐng)導(dǎo)和干部職工共同支持下，我緊緊圍繞社保中心工作，狠抓作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作，服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾，各項工作邁出新步伐?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鲗W(xué)習(xí)情況現(xiàn)總結(jié)如下：

強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治敏銳性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，堅持用先進(jìn)的理論武裝頭腦，認(rèn)真學(xué)習(xí)新時期黨的路線、方針、政策，進(jìn)一步強(qiáng)化黨性觀念，積極參加市局組織的各項培訓(xùn)，開闊了眼界，夯實(shí)了理論功底，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的'道德風(fēng)尚，任何時候都從嚴(yán)要求自己，無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事關(guān)系，在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，保持良好的政治素養(yǎng)，自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，積極維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，在處理原則問題上以大局為重，毫不含糊。

在工作中始終保持謙虛、謹(jǐn)慎、熱情的良好狀態(tài)，努力去做好自己所分管的工作，做好副職的角色，不越權(quán)、不越位，在所分管的工作過程中，主要是指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)好各股室的工作，以人為本，充分發(fā)揮各股室的主觀能動性，共同完成復(fù)雜繁重的工作任務(wù)，所以我所分管的工作都能夠較好完成年度目標(biāo)任務(wù)。

1、做實(shí)個人賬戶基金3089萬元，記清率100%。

2、養(yǎng)老保險實(shí)地稽核23戶，789人，完成全年任務(wù)的100%。針對申報核定、到帳復(fù)核、在職退休人員基金支付，養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)開展內(nèi)部稽核15次。

3、整理退休人員檔案405本。

4、清理不合格數(shù)據(jù)53條。

5、局辦公室工作。

局辦公室工作主要包含組織工作、宣傳工作（含建設(shè)）、檔案、依法行政、公開，培訓(xùn)、辦文、黨務(wù)政務(wù)公開、會務(wù)服務(wù)、年終統(tǒng)計、績效考評等工作，工作比較繁重，涉及面廣，業(yè)務(wù)性強(qiáng)。為了使各項工作有序開展，提高工作效率，我先從改進(jìn)工作作風(fēng)抓起，加強(qiáng)了干部職工的管理，開展了與干部職工談心活動，提高干部工作自覺性。其次完善崗位工作制度，明確工作分工，調(diào)動了干部職工工作積極性。再次，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。

作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，平時能按照共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守和執(zhí)行黨的政策、國家的法律和各項規(guī)章制度。在政治紀(jì)律上，始終保持了敏銳性和堅定性，敢于抵制不正之風(fēng)，自覺與黨組織保持一致；在組織紀(jì)律上，堅持民主集中制、個人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級服從上級，做到了有請示有匯報，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的威信，執(zhí)行組織的決定、決議，始終把自己置于組織之中、領(lǐng)導(dǎo)之下開展工作，做到有名不爭、有功不居、有責(zé)不推，擺正位置。始終保持清醒的頭腦，規(guī)范自己的行為。努力做到事事自省，處處自警一自己的實(shí)際行動樹立起機(jī)關(guān)干部的良好形象。

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