人生是一本書(shū)，總結(jié)是書(shū)寫(xiě)人生時(shí)必不可少的一頁(yè)。如何在有限的時(shí)間內(nèi)完成這個(gè)任務(wù)？下面是一些總結(jié)的示例，希望能夠?qū)Υ蠹覍?xiě)好總結(jié)提供一些建議和參考。
調(diào)解心得分享篇一
社會(huì)各界人士應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到調(diào)解在社會(huì)治理中的重要地位，因?yàn)樗且环N高效、基于法律、人性化的糾紛解決方式。本文將分享一些調(diào)解糾紛案例的心得體會(huì)，旨在深入探討如何合理、公正地解決不同種類的糾紛。
第二段：家庭糾紛的案例分析
一位調(diào)解員曾經(jīng)處理過(guò)一起夫妻因財(cái)產(chǎn)問(wèn)題產(chǎn)生的糾紛案件。夫妻雙方堅(jiān)持各自的觀點(diǎn)，誰(shuí)理爭(zhēng)辯不休。但是，調(diào)解員很快意識(shí)到在這種情況下，不可能通過(guò)一兩次調(diào)解達(dá)成協(xié)議。所以，她不斷地和雙方溝通，同時(shí)為他們開(kāi)展更具體和詳細(xì)的調(diào)查，以打破僵局。最終，雙方終于在調(diào)解的過(guò)程中找到了共同點(diǎn)，達(dá)成了和解，走出了糾紛的陰影。
第三段：?jiǎn)T工勞動(dòng)爭(zhēng)議的案例分析
在另一個(gè)曾經(jīng)處理的案例中，調(diào)解員處理了一起由于工資分配引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議。這場(chǎng)爭(zhēng)議令工人很不滿意，因?yàn)樗麄儾坏貌慌c雇主進(jìn)行苦戰(zhàn)，爭(zhēng)取自己合法的勞動(dòng)權(quán)益。在這種情況下，調(diào)解員決定了解實(shí)際情況，并進(jìn)一步了解政策法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。在了解了所有的事實(shí)，她發(fā)現(xiàn)雙方存在一些誤解，于是快速采取一些實(shí)質(zhì)性舉措，取得了成功。這種調(diào)解案例示范了當(dāng)事人和政府之間的良好互動(dòng)，也凸顯了調(diào)解員的職業(yè)能力。
第四段：企業(yè)合作糾紛的案例分析
有一起由合作企業(yè)矛盾引發(fā)的糾紛，對(duì)方當(dāng)事人一方強(qiáng)烈地反對(duì)與他人合作，另一方則堅(jiān)持與其他公司合作。在這種情況下，調(diào)解員應(yīng)該創(chuàng)造良好的合作機(jī)會(huì)，打破當(dāng)事人的障礙。經(jīng)過(guò)多輪談判，調(diào)解員最終成功地促成了調(diào)解，雙方達(dá)成了一個(gè)合作協(xié)議。這種案例表明調(diào)解員需要更加主動(dòng)、靈活和創(chuàng)新，通過(guò)多次嘗試取得協(xié)議。
第五段：結(jié)論
糾紛調(diào)解是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，但是它是一項(xiàng)非常重要的職業(yè)。調(diào)解員不僅需要承擔(dān)責(zé)任，還需要決策，具有良好的人際交往和溝通能力。對(duì)于每種糾紛，他們必須根據(jù)當(dāng)事人的實(shí)際情況和國(guó)家法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展有效的調(diào)解工作。因此，我們需要尊重這樣一群優(yōu)秀的社會(huì)治理人員，鼓勵(lì)他們以專業(yè)和責(zé)任感來(lái)完善糾紛解決機(jī)制，使之更有效、公正和人性化。
調(diào)解心得分享篇二
第一段：引入調(diào)解的重要性和作用（200字）。
調(diào)解作為解決爭(zhēng)議和糾紛的一種方式，不僅在法律領(lǐng)域有廣泛的應(yīng)用，也在社會(huì)各個(gè)方面發(fā)揮著重要的作用。通過(guò)調(diào)解可以幫助各方解決矛盾和爭(zhēng)議，促進(jìn)和諧的人際關(guān)系和社會(huì)和諧。作為調(diào)解員，我在參與和實(shí)踐中不斷摸索總結(jié)，掌握了一些調(diào)解技巧和心得體會(huì)，下面將分享一些有關(guān)調(diào)解的心得體會(huì)。
第二段：創(chuàng)造良好的溝通氛圍（200字）。
調(diào)解的第一步要?jiǎng)?chuàng)造良好的溝通氛圍。在調(diào)解開(kāi)始之前，調(diào)解員需要和各方進(jìn)行初步接觸，了解各方的意愿和背景，化解他們的緊張情緒。在調(diào)解過(guò)程中，調(diào)解員需要維持中立的態(tài)度，傾聽(tīng)各方的訴求和觀點(diǎn)，避免偏袒任何一方。同時(shí)，調(diào)解員需要注重細(xì)節(jié)，例如設(shè)定舒適的環(huán)境，合理安排調(diào)解時(shí)間，以及使用友善的語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言，以提升各方的認(rèn)同感和信任度。
第三段：運(yùn)用積極的溝通技巧（200字）。
在調(diào)解中，運(yùn)用積極的溝通技巧是非常重要的。調(diào)解員需要注重語(yǔ)言的選擇和表達(dá)方式，避免過(guò)于激烈或沖突的措辭，以減輕各方的敵意和抵觸情緒。同時(shí)，調(diào)解員要能夠靈活運(yùn)用提問(wèn)和傾聽(tīng)的技巧，深入了解各方的需求和利益，并逐步引導(dǎo)他們共同尋求解決問(wèn)題的方式。此外，調(diào)解員還要通過(guò)肯定和贊美的話語(yǔ)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)各方積極參與調(diào)解，增強(qiáng)他們的主動(dòng)性和責(zé)任感。
第四段：培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力（200字）。
調(diào)解的目的是解決問(wèn)題和糾紛。調(diào)解員需要培養(yǎng)自己的解決問(wèn)題的能力。首先，調(diào)解員需要具備敏銳的觀察力和分析能力，準(zhǔn)確把握各方的實(shí)際需求和利益。其次，調(diào)解員需要掌握多種解決問(wèn)題的方法和技巧，例如提出合理的解決方案和建議，引導(dǎo)各方獨(dú)立思考和探索可能的解決途徑。最后，調(diào)解員需要靈活運(yùn)用權(quán)力和影響力，幫助各方達(dá)成協(xié)議并執(zhí)行。
第五段：注重專業(yè)發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)積累（200字）。
調(diào)解技巧是需要不斷學(xué)習(xí)和提高的。作為調(diào)解員，我意識(shí)到需要不斷專業(yè)發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)積累。在實(shí)踐中，我會(huì)參加各種培訓(xùn)和研討會(huì)，了解最新的調(diào)解理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自身的調(diào)解技巧。同時(shí)，我也會(huì)加強(qiáng)與其他調(diào)解員的交流和合作，從他們身上學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗(yàn)。此外，我還會(huì)積極參與調(diào)解項(xiàng)目，不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決問(wèn)題和處理糾紛的能力。
總結(jié)（100字）。
通過(guò)參與調(diào)解的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我深刻地認(rèn)識(shí)到調(diào)解是一項(xiàng)困難而又重要的工作。成功的調(diào)解需要調(diào)解員具備良好的溝通和解決問(wèn)題的能力，同時(shí)也需要不斷專業(yè)發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)積累。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的調(diào)解技巧，為解決爭(zhēng)議和糾紛做出更大的貢獻(xiàn)。
調(diào)解心得分享篇三
第一段：引言（200字）。
近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展和法治建設(shè)的不斷完善，仲裁調(diào)解作為一種法律解決爭(zhēng)議的主要方式，越來(lái)越得到人們的重視和應(yīng)用。通過(guò)參與仲裁調(diào)解，我深刻體會(huì)到了它的重要性和價(jià)值，并在這個(gè)過(guò)程中不斷積累了寶貴的心得體會(huì)。本文將分享我在仲裁調(diào)解中的心得，探討其對(duì)社會(huì)和法治建設(shè)的積極影響。
第二段：深入了解爭(zhēng)議背景（200字）。
在參與仲裁調(diào)解前，我通過(guò)詳細(xì)了解爭(zhēng)議雙方的背景和利益訴求，以及雙方的糾紛具體內(nèi)容，幫助我更好地把握當(dāng)事人的態(tài)度和矛盾所在。這一過(guò)程需要耐心與細(xì)致，摸清事實(shí)真相的同時(shí)，也有助于我提前預(yù)判可能出現(xiàn)的問(wèn)題和分析解決的方法。
第三段：引導(dǎo)調(diào)解思路（200字）。
在仲裁調(diào)解中，以往爭(zhēng)議雙方多持有矛盾對(duì)立的態(tài)度，溝通和解決問(wèn)題存在困難。因此，我會(huì)通過(guò)發(fā)揮調(diào)解員的作用，幫助雙方緩和緊張氣氛，引導(dǎo)他們尋找共同利益點(diǎn)，以達(dá)成和解。通過(guò)雙方信息的梳理和歸納，找到問(wèn)題的核心，尋求解決方案，有助于快速解決爭(zhēng)議并恢復(fù)當(dāng)事人之間的信任。
第四段：加強(qiáng)溝通和妥協(xié)意識(shí)（200字）。
在仲裁調(diào)解中，當(dāng)事人往往因?yàn)楦髯岳婷媲暗膱?jiān)持而導(dǎo)致僵持不下。因此，我會(huì)嘗試通過(guò)加強(qiáng)雙方的溝通，促進(jìn)他們對(duì)彼此需求和利益的理解，培養(yǎng)雙方的妥協(xié)意識(shí)和共贏思維。只有當(dāng)雙方都能主動(dòng)退讓一步，傾聽(tīng)對(duì)方的聲音，并找到一個(gè)既符合法律規(guī)定又能滿足雙方利益的解決方案，才能最終為雙方帶來(lái)長(zhǎng)久和諧。
第五段：總結(jié)（200字）。
通過(guò)參與仲裁調(diào)解，我深刻認(rèn)識(shí)到仲裁調(diào)解在法治建設(shè)中的重要地位和作用。仲裁調(diào)解能夠有效解決糾紛，節(jié)約社會(huì)資源，提高司法效率，給當(dāng)事人帶來(lái)及時(shí)的正義感。在實(shí)踐中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技巧，更加深了對(duì)人的理解和關(guān)懷，錘煉了自己的思考和處理問(wèn)題的能力。我相信，通過(guò)不斷探索和實(shí)踐，仲裁調(diào)解將會(huì)在社會(huì)和法治建設(shè)中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，實(shí)現(xiàn)更多的公正和和諧。
調(diào)解心得分享篇四
第一段：引言（200字）。
仲裁調(diào)解是一種解決糾紛的有效方式，它在各個(gè)領(lǐng)域都有著廣泛的應(yīng)用。作為一名參與過(guò)仲裁調(diào)解的人，我深刻體會(huì)到了仲裁調(diào)解為當(dāng)事人帶來(lái)的福祉和對(duì)法律公正的尊重。在這篇文章中，我將分享我在仲裁調(diào)解中的心得體會(huì)。
第二段：積極參與調(diào)解（200字）。
仲裁調(diào)解的最重要環(huán)節(jié)是雙方當(dāng)事人的積極參與。作為一名調(diào)解方，我的角色是引導(dǎo)和協(xié)助當(dāng)事人溝通、理解和找到解決糾紛的方法。我發(fā)現(xiàn)，在仲裁調(diào)解中，當(dāng)事人的積極參與是至關(guān)重要的。他們需主動(dòng)表達(dá)自己的觀點(diǎn)、需求和利益，而不僅僅依賴我作為調(diào)解方的指導(dǎo)。雙方當(dāng)事人積極合作和共同努力，常常能夠找到一個(gè)更加公平和滿意的解決方案。
第三段：有效溝通與理解（200字）。
仲裁調(diào)解的核心在于有效的溝通和相互理解。我發(fā)現(xiàn)，對(duì)于糾紛的解決來(lái)說(shuō)，雙方當(dāng)事人之間的有效溝通至關(guān)重要。通過(guò)傾聽(tīng)雙方的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，我能夠更好地理解糾紛的根源和各方的需求。同時(shí)，我也要能夠自如地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，以便讓雙方對(duì)解決方案有更清晰的認(rèn)識(shí)。在仲裁調(diào)解過(guò)程中，雙方之間的理解和信任的建立，是找到共同利益的關(guān)鍵。
第四段：尋找共贏的解決方案（200字）。
仲裁調(diào)解的目的是通過(guò)雙方的互動(dòng)和合作，尋找一個(gè)共贏的解決方案。我發(fā)現(xiàn)，在面對(duì)紛爭(zhēng)時(shí)，當(dāng)事人往往在為自己的利益爭(zhēng)取時(shí)忽視了對(duì)其他方的關(guān)切和需求。作為調(diào)解方，我的任務(wù)就是幫助他們看到雙贏的可能性，并與他們一起探索出一種既滿足各方利益又能夠?qū)崿F(xiàn)法律公正的解決方式。尋找共贏的解決方案需要雙方的妥協(xié)和合作，但最終帶來(lái)的是長(zhǎng)期的和解和互信。
第五段：權(quán)威與公正（200字）。
仲裁調(diào)解的成功離不開(kāi)權(quán)威和公正。作為調(diào)解方，我必須保持中立和公正，確保各方得到公平的對(duì)待。對(duì)于糾紛的解決，仲裁調(diào)解可作為一種經(jīng)濟(jì)高效、靈活的方式，但同時(shí)也要確保調(diào)解的結(jié)果符合法律和道德的標(biāo)準(zhǔn)。仲裁調(diào)解的權(quán)威不僅來(lái)自于法律的約束和專業(yè)的知識(shí)，更來(lái)自于雙方當(dāng)事人對(duì)調(diào)解的認(rèn)可和尊重。
結(jié)論：（200字）。
通過(guò)仲裁調(diào)解的實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了它在解決糾紛中的獨(dú)特價(jià)值。積極參與、有效溝通、尋找共贏和保持權(quán)威公正是仲裁調(diào)解成功的關(guān)鍵要素。仲裁調(diào)解不僅是一種糾紛解決方式，更是一種促進(jìn)社會(huì)和諧、法治建設(shè)的推動(dòng)力量。我相信，在今后的工作和生活中，我將會(huì)繼續(xù)運(yùn)用仲裁調(diào)解的理念和技巧，為解決糾紛做出更大的貢獻(xiàn)。
調(diào)解心得分享篇五
股票投資對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)是一種掙錢(qián)最快的投資方式。確實(shí)如此，但是投資者要想在股票的投資中獲利卻不是一件簡(jiǎn)單的事。有炒股高手總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)供大家參考。
提倡投資，三思而為。
所謂提倡投資在很大程度上是針對(duì)投資和投機(jī)兩者來(lái)說(shuō)的。股市上習(xí)慣于把長(zhǎng)期持有股票，注重獲取股息和股利的行為稱為投資，而把頻繁買進(jìn)賣出，注重價(jià)差收入的行為稱為投機(jī)。
投資與投機(jī)沒(méi)有嚴(yán)格的界限，二者往往同時(shí)體現(xiàn)在一個(gè)投資者身上。長(zhǎng)期持有的股票，當(dāng)價(jià)格上升到一定高度時(shí)出手，投資就變?yōu)橥稒C(jī);頻繁買賣過(guò)程中將后市看好的股票收倉(cāng)保存獲息獲利，投機(jī)又成為投資。一般情況下，投資是指的那種較低風(fēng)險(xiǎn)的行為，并且采取這種方式的投資者通常會(huì)比較保守;而投機(jī)則相對(duì)來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)較大，采取這種方式的投資者相對(duì)富于冒險(xiǎn)精神。他們關(guān)心的是市場(chǎng)行情的變化，和可能引起變化的信息，然后采取相應(yīng)的策略進(jìn)行交易，以此來(lái)賺取差價(jià)。
長(zhǎng)期的投資行為是發(fā)行公司穩(wěn)定發(fā)展的重要保證，也是我們的最佳選擇。所以，我們要提倡投資，三思而為。
理智投資，步步為營(yíng)。
我們?cè)谶M(jìn)入股票市場(chǎng)之后就會(huì)知道，進(jìn)行股票的投資并不是一件簡(jiǎn)單的事，它需要我們理智投資，步步為營(yíng)。
首先投資者要充分考慮自己的投資心理承受能力和資金能力，有多大資金投多大資，有多大的承受能力，承擔(dān)多大的風(fēng)險(xiǎn)，絕對(duì)不可以心血來(lái)潮，草率行事。明智的投資者為了增強(qiáng)自身對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范能力，絕不把全額資金傾倉(cāng)投入，總要保留部分現(xiàn)金以備不時(shí)之需。這樣，即使萬(wàn)一失算，仍有東山再起的籌碼。
對(duì)于投資者來(lái)說(shuō)，自不量力，孤注一擲，往往是一敗涂地的導(dǎo)火索。量力而為，理智投資，則是進(jìn)行股票投資的最佳選擇。
關(guān)注大戶，審時(shí)度勢(shì)。
我們所謂的關(guān)注大戶，審時(shí)度勢(shì)，就是為了增加自己盈利的籌碼。因?yàn)橐话憧梢苑Q之為大戶的都是那些資金實(shí)力雄厚，持股很多的投資者或者機(jī)構(gòu)投資者。
而我們之所以要關(guān)注大戶，是因?yàn)樗麄兺ǔ６加匈Y深的專業(yè)人士作為智囊，有八面來(lái)風(fēng)、靈通準(zhǔn)確的信息網(wǎng)絡(luò)，有手法精熟的操盤(pán)手專門(mén)操作，兼?zhèn)涮鞎r(shí)、地利、人和的優(yōu)勢(shì)。大戶的資金入市或離市不但可能影響某個(gè)股價(jià)位，甚至引起大盤(pán)整體的波動(dòng)。作為大戶財(cái)源的普通投資者，必須關(guān)注大戶行蹤，巧妙利用機(jī)會(huì)，防止落入圈套。壓低吸貨，拉高出貨是大戶盈利的本質(zhì)手段。
一般大戶的行為反應(yīng)在盤(pán)面上有以下幾個(gè)特征：成交量突然放大，往往是大戶開(kāi)始進(jìn)貨;成交量持續(xù)放大，可能是大戶在炒作;股價(jià)雖然偏低，每天仍以最低價(jià)收盤(pán)，估計(jì)大戶在壓低收購(gòu);收盤(pán)價(jià)有較大提高，可能是大戶拉高行情的手法;股價(jià)急速上揚(yáng)，讓持股人出望外，樂(lè)不勝收，估計(jì)是大戶在營(yíng)造利多氣氛;股價(jià)急劇跳動(dòng)，起伏不定，往往是大戶在震倉(cāng)洗盤(pán);買盤(pán)賣盤(pán)過(guò)分集中，或每筆成交量數(shù)額很大，都可能是大戶的手筆。但是大戶的行蹤并不是如此簡(jiǎn)單的猜測(cè)，我們只有通過(guò)更加嚴(yán)密的分析之后才能進(jìn)行判斷。對(duì)于一般的投資者來(lái)說(shuō)，最可取的行為是適度跟進(jìn)，見(jiàn)好就收，這也才是一般投資者的掙錢(qián)之道。
以上就是股票投資時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)問(wèn)題，想在股市中站穩(wěn)腳跟，并獲取收益，沒(méi)有真槍真刀的實(shí)踐過(guò)，是不可能的，而對(duì)于初入股市的新手，用錢(qián)去換取經(jīng)驗(yàn)，實(shí)在是有些不劃算，因此，建議炒股新手使用股票軟件模擬股市實(shí)戰(zhàn)，有了經(jīng)驗(yàn)并掌握方法之后，再進(jìn)入股市。說(shuō)來(lái)說(shuō)去，還是那句老話：投資有風(fēng)險(xiǎn)，入市需謹(jǐn)慎。
調(diào)解心得分享篇六
近年來(lái)，越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注和學(xué)習(xí)調(diào)解技巧，這源于人們對(duì)于和諧、和平的追求。調(diào)解是一種非常有效的解決糾紛和沖突的方法，它可以幫助人們更好地溝通、了解對(duì)方的需求，并達(dá)成雙方都滿意的解決方案。在我學(xué)習(xí)和實(shí)踐調(diào)解技巧的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了它的重要性，下面將從幾個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
首先，調(diào)解需要建立良好的溝通和傾聽(tīng)技巧。在調(diào)解的過(guò)程中，雙方往往存在著誤解和偏見(jiàn)，這時(shí)候調(diào)解員需要發(fā)揮好傾聽(tīng)的重要作用。只有在全面了解并接納雙方的觀點(diǎn)后，調(diào)解員才能更好地判斷和解決問(wèn)題。除此之外，良好的溝通也需要調(diào)解員善于用簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，這樣才能更好地引導(dǎo)雙方溝通。
其次，調(diào)解需要保持中立和公正的原則。作為調(diào)解員，我們不能偏袒任何一方，而應(yīng)該保持中立和公正的態(tài)度。在沖突的雙方面前，我們需要給予他們信任和尊重，并且不能把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給他們。只有在保持中立和公正的基礎(chǔ)上，調(diào)解員才能發(fā)揮其調(diào)和、化解沖突的作用。
再次，調(diào)解需要運(yùn)用一些技巧和方法。在實(shí)際的調(diào)解過(guò)程中，調(diào)解員可以通過(guò)運(yùn)用一些技巧和方法來(lái)更好地引導(dǎo)雙方溝通和解決問(wèn)題。比如，調(diào)解員可以運(yùn)用開(kāi)放式問(wèn)題來(lái)引導(dǎo)雙方深入思考和表達(dá)觀點(diǎn)，也可以采用共情和同理心的方法來(lái)理解對(duì)方的感受和需求。此外，調(diào)解員在解決問(wèn)題時(shí)還可以采用創(chuàng)新的思維方式，引導(dǎo)雙方尋求新的解決方案。
最后，調(diào)解需要建立信任和合作的關(guān)系。在調(diào)解的過(guò)程中，雙方可能存在著很深的矛盾和不信任，所以調(diào)解員需要花費(fèi)一定的時(shí)間來(lái)建立信任和合作的關(guān)系。調(diào)解員可以通過(guò)與雙方對(duì)話，分享相似的經(jīng)歷和感受，以及解釋自己的角色和責(zé)任來(lái)緩解雙方的緊張情緒，并且鼓勵(lì)雙方積極參與到調(diào)解的過(guò)程中。只有建立了信任和合作的關(guān)系，雙方才能真正愿意坐下來(lái)解決問(wèn)題。
總之，調(diào)解是一種非常重要且有效的解決沖突的方法。在我學(xué)習(xí)和實(shí)踐調(diào)解技巧的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了溝通、中立、技巧和信任的重要性。作為調(diào)解員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的調(diào)解技巧，以更好地幫助人們解決問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)的和諧與發(fā)展。同時(shí)，在實(shí)際生活中，我們也可以運(yùn)用調(diào)解的原則和方法來(lái)處理自己與他人之間的矛盾和沖突，從而提高自己的溝通能力和解決問(wèn)題的能力。
調(diào)解心得分享篇七
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)職責(zé)。
一是健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。鎮(zhèn)黨委、政府把食品安全工作納入重要議事日程，深入貫徹落實(shí)省、市、縣食品安全的會(huì)議精神，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)職責(zé)。成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“顏單鎮(zhèn)食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定了《顏單鎮(zhèn)創(chuàng)立食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施方案》，分管全鎮(zhèn)安全工作的副鎮(zhèn)長(zhǎng)陳文寶主持督辦創(chuàng)立工作，并抽派工作本事強(qiáng)的衛(wèi)生院院長(zhǎng)梁建軍參與食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常事務(wù)管理，同時(shí)，各村(居)相應(yīng)成立了食品安全工作站，加強(qiáng)對(duì)食品安全監(jiān)管的領(lǐng)導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)，解決了食品安全工作“誰(shuí)來(lái)管”的問(wèn)題。二是健全規(guī)章制度。我鎮(zhèn)把食品安全納入規(guī)范化管理，先后出臺(tái)了食品安全相關(guān)文件和管理制度職責(zé)9個(gè)，同時(shí)建立和落實(shí)聯(lián)席會(huì)議制度，定期組織相關(guān)職能部門(mén)、各村(居)召開(kāi)食品安全工作會(huì)議，通報(bào)食品安全信息，共同研究解決食品安全監(jiān)管過(guò)程中的困難和問(wèn)題，確保了在食品安全工作中有安排、有部署、有計(jì)劃、有制度、有落實(shí)，解決了食品安全工作“怎樣管”的問(wèn)題。
了食品安全目標(biāo)職責(zé)書(shū)，并將其納入年度考核資料，確保食品安全工作落實(shí)在最基層，全鎮(zhèn)按照“縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動(dòng)、有序高效”的監(jiān)管要求，創(chuàng)新監(jiān)管模式，完善了監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，在全鎮(zhèn)10個(gè)村、1個(gè)居委會(huì)全部建立了工作站，將全鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管重心下移到村(居)及村民小組，構(gòu)建起食品安全監(jiān)管職責(zé)網(wǎng)，較好地解決了食品安全工作“管理難”的問(wèn)題。
四是加大經(jīng)費(fèi)投入。目前為止鎮(zhèn)政府已安排創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)近3萬(wàn)元，重點(diǎn)用于宣傳培訓(xùn)、配置了專門(mén)的電腦、相機(jī)等硬件設(shè)施，確保創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)工作的順利推進(jìn)。
二、強(qiáng)化宣傳，提高意識(shí)。
深入廣泛的宣傳教育是做好食品安全工作的基礎(chǔ)。我鎮(zhèn)將食品安全宣傳教育工作作為重點(diǎn)來(lái)抓，針對(duì)我鎮(zhèn)特點(diǎn)，從宣傳資料、形式方面不斷創(chuàng)新，豐富培訓(xùn)資料。
一是加強(qiáng)動(dòng)員。自開(kāi)展創(chuàng)立活動(dòng)以來(lái)，我鎮(zhèn)先后3次召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)、工作會(huì)議。由鎮(zhèn)長(zhǎng)、黨委委員等主要領(lǐng)導(dǎo)作動(dòng)員及階段工作總結(jié)，部署階段工作任務(wù)和要求。經(jīng)過(guò)多次的動(dòng)員發(fā)動(dòng)，不斷強(qiáng)化部門(mén)單位、村(居)的工作意識(shí)，加快工作的推進(jìn)。
相關(guān)職能部門(mén)深入我們顏單鎮(zhèn)，利用趕集的日子，開(kāi)展豐富多彩的食品安全咨詢活動(dòng)，讓人民群眾了解食品安全基本知識(shí)，掌握鑒別真假食品的基本方法，提高群眾的食品安全維法意識(shí)和防范本事，并經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)有限電視網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)辟電視宣傳專欄，連續(xù)2個(gè)多月滾動(dòng)播出食品安全宣傳片段和創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)動(dòng)態(tài)。經(jīng)過(guò)深入開(kāi)展食品安全宣傳工作，在全鎮(zhèn)營(yíng)造出了“人人參與食品安全、人人重視食品安全”的良好氛圍。
三是強(qiáng)化培訓(xùn)。為提高食品安全科學(xué)監(jiān)管水平，我鎮(zhèn)對(duì)村(居)食品安全工作小組成員、村(居)食品安全信息員、協(xié)管員全面進(jìn)行了食品安全崗位職責(zé)、政策法規(guī)、應(yīng)急方案、日常工作指引培訓(xùn)。此外為提高從業(yè)人員的食品安全意識(shí)，我鎮(zhèn)對(duì)全鎮(zhèn)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、食品流通行業(yè)、食品生產(chǎn)加工行業(yè)及餐飲業(yè)消費(fèi)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了全面培訓(xùn)，共舉辦培訓(xùn)班4期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)200余人。
三、落實(shí)措施，加強(qiáng)食品安全四大環(huán)節(jié)監(jiān)管。
1、完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量準(zhǔn)入制度，打造“放心農(nóng)產(chǎn)品”工程。
菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品的抽檢率達(dá)96%以上。
2、加大食品加工作坊的專項(xiàng)整治，確保加工環(huán)節(jié)食品安全。
主要是加大食品生產(chǎn)加工小作坊的監(jiān)管和整治力度。衛(wèi)生、工商等部門(mén)聯(lián)合對(duì)面食加工小作坊、熟食品加工小作坊等進(jìn)行了政策法規(guī)培訓(xùn)，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督指導(dǎo)。同時(shí)對(duì)全鎮(zhèn)12家食品生產(chǎn)企業(yè)、小作坊實(shí)行了普查登記，并全面建立了監(jiān)管檔案。與鎮(zhèn)內(nèi)食品加工企業(yè)和小作坊100%簽訂食品安全承諾書(shū)。
3、狠抓流通領(lǐng)域食品監(jiān)管，建設(shè)食品安全流通網(wǎng)絡(luò)。
一是穩(wěn)步推進(jìn)食品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。工商部門(mén)進(jìn)取推進(jìn)食品市場(chǎng)準(zhǔn)入制，狠抓食品準(zhǔn)入工作的規(guī)范管理。經(jīng)過(guò)巡查，規(guī)范市場(chǎng)食品檢測(cè)、索證索票、臺(tái)帳登記等各項(xiàng)制度;目前全鎮(zhèn)所有的食品副食店和超市已100%建立索證索票、進(jìn)貨臺(tái)帳制度和食品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。
二是經(jīng)過(guò)嚴(yán)把豬肉的經(jīng)營(yíng)主體關(guān)、進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)和嚴(yán)厲查處違法經(jīng)營(yíng)行為等措施，確保豬肉100%來(lái)自定點(diǎn)屠宰企業(yè)。
三是經(jīng)過(guò)檢查持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的市場(chǎng)主體的合法和有效性、加大督查力度、建立監(jiān)管檔案等措施，徹底解決小食雜店、食品小攤點(diǎn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。
四是在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展農(nóng)村食品安全示范店建設(shè)活動(dòng)，做到證照、臺(tái)賬、票證、食品信息公示欄“四齊全”。
五是構(gòu)建食品經(jīng)營(yíng)“網(wǎng)格化”監(jiān)管格局。工商部門(mén)創(chuàng)新監(jiān)管模式，建立健全了“網(wǎng)格化”監(jiān)管方式，實(shí)行分片分組、定員定崗、縱橫結(jié)合的監(jiān)管;建立食品企業(yè)信用分類動(dòng)態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)，將食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)劃分為a、b、c三類信用等級(jí)并實(shí)行分類監(jiān)管，收效顯著。
4、強(qiáng)化食品衛(wèi)生監(jiān)督，確保餐飲消費(fèi)安全。
一是認(rèn)真開(kāi)展餐飲消費(fèi)專項(xiàng)整治工作。自今年2月以來(lái)，衛(wèi)生部門(mén)認(rèn)真開(kāi)展餐飲消費(fèi)安全專項(xiàng)整治工作，制訂了《顏單鎮(zhèn)餐飲消費(fèi)安全專項(xiàng)整治工作方案》，加大整治餐飲和食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的力度，強(qiáng)化學(xué)校的食品安全管理。加大對(duì)“五小”單位整治力度，經(jīng)過(guò)進(jìn)取的宣傳、教育和政策指導(dǎo)，對(duì)經(jīng)整改后貼合發(fā)證條件的小餐飲單位和食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)及時(shí)辦理衛(wèi)生許可證，對(duì)經(jīng)多次查處仍不整改的違法經(jīng)營(yíng)者，堅(jiān)決予以取締。對(duì)所有餐飲單位發(fā)放了《做好餐飲安全工作告知書(shū)》，簽訂《餐飲消費(fèi)安全承諾書(shū)》，指導(dǎo)各單位建立原料進(jìn)貨索證和臺(tái)帳制度。強(qiáng)化了對(duì)健康證、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生消毒的監(jiān)管，發(fā)出衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)50多份。
二是深入實(shí)施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度。衛(wèi)生部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的餐飲、團(tuán)體食堂全面實(shí)施量化分級(jí)管理制度，幫忙企業(yè)建立衛(wèi)生管理檔案，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理。目前，全鎮(zhèn)餐飲單位衛(wèi)生量化分級(jí)管理到達(dá)95%以上、團(tuán)體食堂單位衛(wèi)生量化分級(jí)管理到達(dá)100%;100%建立食品原料進(jìn)貨索證和驗(yàn)收制度。
三是認(rèn)真做好各類大型活動(dòng)的食品衛(wèi)生保障工作。衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)取做好節(jié)前食品消費(fèi)和高考、中考食品安全保障工作，并做好場(chǎng)鎮(zhèn)大型群眾性活動(dòng)衛(wèi)生保障工作。經(jīng)過(guò)提前介入、密切聯(lián)系供餐單位、制定衛(wèi)生監(jiān)督要點(diǎn)、完善“三防”設(shè)施、監(jiān)督環(huán)境清潔、完善管理制度以及駐點(diǎn)監(jiān)督檢查等措施，高標(biāo)準(zhǔn)完成了食品衛(wèi)生保障任務(wù)。四是加強(qiáng)餐飲業(yè)和學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)飯?zhí)秘?fù)責(zé)人、廚師和采購(gòu)人員的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，就食品衛(wèi)生管理、加工操作、原料采購(gòu)、索證制度及臺(tái)帳的建立等資料進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)，收到了實(shí)效。
四、加強(qiáng)食品安全執(zhí)法和群眾監(jiān)督，為創(chuàng)立工作創(chuàng)造良好環(huán)境。
一是上下聯(lián)動(dòng)，通力合作，職能部門(mén)各司其職，組織開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)食品安全執(zhí)法行動(dòng)，為創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)供給執(zhí)法保障。如4月份，鎮(zhèn)食安辦會(huì)同縣衛(wèi)生執(zhí)法中隊(duì)、工商所、藥監(jiān)局等單位一齊，對(duì)我鎮(zhèn)的藥店、食店副食店、餐飲店等進(jìn)行了拉網(wǎng)的排查、5月又組織衛(wèi)生、畜牧、農(nóng)業(yè)、工商等部門(mén)，對(duì)全鎮(zhèn)的食品加工業(yè)、生豬定點(diǎn)屠宰等進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法和規(guī)范整治，6月組織開(kāi)展夏季整治流動(dòng)食品攤檔、水資源保護(hù)區(qū)內(nèi)無(wú)證照餐飲店的整治，7月又開(kāi)展食品安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，8月份開(kāi)展防制食物中毒專項(xiàng)行動(dòng)取締流動(dòng)食品攤檔5宗，查處無(wú)衛(wèi)生許可證的餐飲單位2家等，規(guī)范了市場(chǎng)秩序，根除了食品安全隱患。
食品安全工作是一項(xiàng)綜合、系統(tǒng)性社會(huì)工程，我鎮(zhèn)創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)工作雖然取得階段性成果，但與上級(jí)部門(mén)的要求和廣大人民群眾對(duì)食品安全的期望還有必須差距。今后我鎮(zhèn)將進(jìn)一步整頓和規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，不斷探索食品安全工作的長(zhǎng)效機(jī)制，為保障廣大人民群眾的飲食安全，建設(shè)和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
一是不斷完善食品安全協(xié)調(diào)和監(jiān)管機(jī)制，使食品安全監(jiān)管工作制度化、經(jīng)?；?，建立定期排查食品安全隱患制度，加強(qiáng)基層監(jiān)管力量，確保民眾食品安全。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)流通領(lǐng)域的監(jiān)管。要進(jìn)一步落實(shí)分類監(jiān)管機(jī)制和企業(yè)自律制度，有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶的信用動(dòng)態(tài)監(jiān)管，深入開(kāi)展食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)等。
三是加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)管。要嚴(yán)格實(shí)施食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，全面取締無(wú)證照生產(chǎn)小作坊，推行集中生產(chǎn)，加大查處食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的質(zhì)量違法行為。
四是加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管。進(jìn)一步完善農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)動(dòng)物防疫檢疫機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)，提高畜禽及其產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢疫和質(zhì)量安全管理水平。
五是加大執(zhí)法力度，將食品安全執(zhí)法工作經(jīng)?；媲謇礞?zhèn)內(nèi)無(wú)證照經(jīng)營(yíng)、亂擺賣和流動(dòng)經(jīng)營(yíng)食品行為。
六是加強(qiáng)食品安全的宣傳培訓(xùn)和信息化管理工作，大力開(kāi)展食品安全宣傳培訓(xùn)工作，營(yíng)造全鎮(zhèn)關(guān)注食品安全的良好環(huán)境。
食品安全心得大全5。
為進(jìn)一步規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)管理，凈化食品市場(chǎng)，維護(hù)食品市場(chǎng)秩序和社會(huì)穩(wěn)定，有效防止食品安全事件的發(fā)生，按照《都江堰市2015年食品安全工作實(shí)施意見(jiàn)》和《2015年食品安全工作目標(biāo)分解表》的安排及都江堰市委、市政府對(duì)我市食品安全工作要求，結(jié)合我局實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展了食品安全工作，現(xiàn)將我局2015如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善監(jiān)管機(jī)制。
我局按照都江堰市食安辦食品安全工作的部署，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定了專項(xiàng)整治方案、應(yīng)急預(yù)案和工作計(jì)劃，成立了食品安全專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)楊水源任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，明確了職責(zé)人和職責(zé)科室，層層落實(shí)食品安全專項(xiàng)整治工作。我局與市政府簽訂了食品安全職責(zé)書(shū)，食品安全專項(xiàng)整治工作按計(jì)劃、按部署穩(wěn)步推進(jìn)，生豬屠宰管理、酒類專賣管理及商務(wù)執(zhí)法，按照相關(guān)法律、法規(guī)建立了工作制度，對(duì)外公布了舉報(bào)電話，健全了案件查處抄報(bào)制，進(jìn)一步規(guī)范和完善我局的行政執(zhí)法工作。
二、食品安全專項(xiàng)整治情景。
今年來(lái)，我局按照食品安全工作要求，采取日常監(jiān)管、專項(xiàng)整治、部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法等多種形式規(guī)范了食品經(jīng)營(yíng)環(huán)境，以節(jié)日市場(chǎng)整治為重點(diǎn)，開(kāi)展了“元旦、春節(jié)、五.一、國(guó)慶”食品安全專項(xiàng)整治工作，并制定了方案，落實(shí)了措施。以農(nóng)村和城市結(jié)合部、旅游沿線為重點(diǎn)區(qū)域，以生豬、酒類食品為重點(diǎn)資料，嚴(yán)厲打擊了注水豬肉、病害豬肉和假冒偽劣酒類商品的違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，出動(dòng)執(zhí)法人員480人次，車輛100臺(tái)次，共出動(dòng)行政執(zhí)法檢查90次，收繳假冒國(guó)家名優(yōu)白酒680余瓶，下達(dá)整改通知書(shū)40份。經(jīng)過(guò)日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治，生豬屠宰市場(chǎng)、酒類流通秩序明顯好轉(zhuǎn)，確保了肉品和酒類食品安全。
三、強(qiáng)化監(jiān)管，推進(jìn)生豬產(chǎn)品質(zhì)量溯源體系。
(一)加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)屠宰廠(場(chǎng))的監(jiān)管，督促屠宰企業(yè)完善和落實(shí)生豬購(gòu)銷臺(tái)賬、屠宰加工、檢疫檢驗(yàn)、消毒及安全等項(xiàng)制度。嚴(yán)厲打擊屠宰注水生豬、病死生豬以及出廠未經(jīng)檢疫檢驗(yàn)、未捆綁電子芯片的違法行為，為防止關(guān)掉屠宰點(diǎn)死灰復(fù)燃，在加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時(shí)，建立舉報(bào)投訴機(jī)制，受理舉報(bào)投訴2起，辦結(jié)率100%。
(二)按照《都江堰市生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系實(shí)施方案》的要求，我局高度重視，制定了屠宰企業(yè)可追溯體系實(shí)施方案，協(xié)助企業(yè)購(gòu)買了電腦、讀卡器、識(shí)別卡等設(shè)備，到企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，七家屠宰企業(yè)全面開(kāi)展了生豬產(chǎn)品溯源工作。
(三)完善屠宰企業(yè)制度，安排工作人員深入屠宰企業(yè)檢查指導(dǎo)，督促企業(yè)規(guī)范運(yùn)營(yíng)，完善企業(yè)購(gòu)銷臺(tái)賬;芯片登記情景;無(wú)害化處理登記記錄;屠宰廢水處理情景等各項(xiàng)制度。
(四)全面推進(jìn)生豬屠宰企業(yè)整合重組。按照《生豬屠宰管理?xiàng)l例》和《成都市生豬定點(diǎn)屠宰廠(場(chǎng))整合重組工作方案》(成辦發(fā)〔2015〕80號(hào))文件要求，制定了《都江堰市生豬屠宰企業(yè)整合重組工作方案》，對(duì)我市現(xiàn)有的7家定點(diǎn)屠宰廠(場(chǎng))進(jìn)行整合重組并重新規(guī)劃布局，在2015年底前整合重組至3家定點(diǎn)屠宰廠(場(chǎng))，全面提升我市生豬屠宰行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平。
四、加強(qiáng)酒類流通管理。
根據(jù)《酒類流通管理辦法》、《四川省酒類管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律、法規(guī)，有效提高行政效能，行政審批科，把酒類許可審批移交市政務(wù)中心，實(shí)行一站式服務(wù)，滿足了廣大經(jīng)營(yíng)戶快捷方便的辦證需求，今年辦理酒類產(chǎn)銷許可證300余件。九月份啟動(dòng)全市辦證信息統(tǒng)計(jì)、發(fā)放宣傳資料800余份。在酒類流通市場(chǎng)的監(jiān)管工作中，為保證批發(fā)、零售交易信息的真實(shí)、完整和可追溯性，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為，全面實(shí)施了酒類流通隨附單制度。隨附單制度實(shí)施率達(dá)98%以上。嚴(yán)厲查處了不貼合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、以假充真、仿冒知名品牌等違法經(jīng)營(yíng)行為，共查處非法進(jìn)口酒和假冒酒680余瓶。加強(qiáng)了社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、旅游沿線的酒類食品監(jiān)督管理，酒類流通市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
五、加大宣傳，提高全民食品安全消費(fèi)意識(shí)。
我局圍繞食品安全的總體部署，結(jié)合安全生產(chǎn)宣傳月活動(dòng)進(jìn)取開(kāi)展了《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《酒類流通管理辦法》、《四川省管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的宣傳，提高人民群眾食品安全意識(shí)和自我保護(hù)本事，構(gòu)成了全民關(guān)注、人人參與食品安全的社會(huì)氛圍，提高了我市的食品安全保障水平?！?.15”期間，我局精心組織人員在市區(qū)水文化廣場(chǎng)設(shè)立宣傳點(diǎn)，展出真、假名優(yōu)酒和圖文并茂的知識(shí)宣傳欄，接待前來(lái)咨詢消費(fèi)者300多人次，受理投訴案件2起，散發(fā)宣傳資料300余份，切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
按照《都江堰市關(guān)于加強(qiáng)食品安全宣傳的工作方案》文件要求，以食品安全法實(shí)施主題，加強(qiáng)了食品安全法律、法規(guī)的宣傳教育，進(jìn)一步普及了食品安全科學(xué)知識(shí)，經(jīng)過(guò)廣泛深入的宣傳、教育，提高了人民群眾食品安全意識(shí)和自我保護(hù)本事，營(yíng)造了災(zāi)后重建期間食品安全的良好氛圍。
七、下一步工作思路。
(一)繼續(xù)打擊私屠濫宰、屠宰注水豬、病害豬等違法行為;。
(二)繼續(xù)貫徹落實(shí)酒類流通隨附單制度，開(kāi)展酒類市場(chǎng)專項(xiàng)整治，確保市民飲酒安全;。
(三)聯(lián)合相關(guān)職能部門(mén)繼續(xù)開(kāi)展定期不定期專項(xiàng)整治，確保災(zāi)后重建食品安全。
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調(diào)解心得分享篇八
無(wú)論在家庭中或在職場(chǎng)中，人們都難免會(huì)遇到各種紛爭(zhēng)和矛盾。在這種情況下，調(diào)解是一種有效的解決方式。在我的工作和生活中，我經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的糾紛，而通過(guò)調(diào)解，我有時(shí)會(huì)取得意想不到的良好結(jié)果。今天我想分享一些我在糾紛調(diào)解中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，希望能夠?qū)δ銈冇兴鶐椭?/p>
第二段：準(zhǔn)備工作。
在進(jìn)行調(diào)解時(shí)，我們需要做好充分的準(zhǔn)備工作。對(duì)糾紛雙方的背景和情況進(jìn)行了解，這樣不僅可以更好地了解雙方的立場(chǎng)和要求，還可以尋找到調(diào)解的切入點(diǎn)和解決方案。在進(jìn)行調(diào)解之前，我通常會(huì)制定一份詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告，向雙方展示有關(guān)情況的詳細(xì)信息，這可以幫助雙方更加理解彼此的利益和困難，也更容易接受妥協(xié)方案。
第三段：技巧和方法。
了解雙方的情況之后，如何實(shí)現(xiàn)調(diào)解是一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題。在進(jìn)行調(diào)解時(shí)，需要運(yùn)用一些技巧和方法。例如，了解雙方約談對(duì)象的需求和想法，可以比較清楚地了解糾紛的根源，從而幫助找到更加有效的解決方案。我通常會(huì)采取雙方座談、分析雙方的爭(zhēng)議原因和制定口頭或書(shū)面協(xié)議等方法進(jìn)行調(diào)解，如果必要的話，可以邀請(qǐng)更多的調(diào)解人來(lái)協(xié)助。通過(guò)尋求新的解決方案，推進(jìn)保持雙方利益在妥協(xié)方案中得到充分考慮。
第四段：勸解和化解。
在調(diào)解過(guò)程中，調(diào)解人需要用自己的不同角度和技巧，為雙方提供合理的建議和解決方案，幫助雙方消除疑慮并化解矛盾。比如常常出現(xiàn)的存在不同意見(jiàn)的情況，調(diào)解者可以進(jìn)行兩邊勸解和建議，引導(dǎo)雙方來(lái)找到一個(gè)中間的妥協(xié),在這樣的勸說(shuō)和引導(dǎo)中，我們不僅可以消除糾紛，增強(qiáng)彼此的感情，還能提高雙方的理解和信任。
第五段：總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō)，在調(diào)解糾紛案例中，我們需要進(jìn)行準(zhǔn)確的調(diào)查研究和詳細(xì)的準(zhǔn)備，采取行之有效的技巧和方法，化解雙方間對(duì)賭的沖突，推進(jìn)達(dá)成雙方都能接受的妥協(xié)方案。這些經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣方式都可以幫助我們?cè)诠ぷ骱蜕钪懈玫靥幚聿煌拿芎蜖?zhēng)議，實(shí)現(xiàn)彼此的和諧與合作。當(dāng)然了，這些經(jīng)驗(yàn)和方法并不是唯一的，每個(gè)人還是要根據(jù)自己的實(shí)際情況和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行針對(duì)性的總結(jié)和提升。
以上就是我的關(guān)于“調(diào)解糾紛案例分享心得體會(huì)”的文章，希望能夠?qū)δ銈冇兴鶈l(fā)。最后，把我的祝福傳遞給所有正在嘗試解決矛盾和爭(zhēng)議的人們，加油，當(dāng)你們糾纏的問(wèn)題被我們所解決時(shí)，也是一種成就感和信心。
調(diào)解心得分享篇九
仲裁調(diào)解作為一種依法解決糾紛的方式，已經(jīng)在我們的社會(huì)中得到廣泛應(yīng)用。它與傳統(tǒng)的訴訟方式相比，具有效率高、成本低、保密性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，并且強(qiáng)調(diào)雙方當(dāng)事人的自主、平等和合作。在參與仲裁調(diào)解的過(guò)程中，我深感受益匪淺，同時(shí)也經(jīng)歷了一次真誠(chéng)溝通和合作的過(guò)程。以下是我在仲裁調(diào)解中的一些心得體會(huì)。
第二段：仲裁調(diào)解的重要性和必要性。
仲裁調(diào)解是一種具有多方面優(yōu)勢(shì)的糾紛解決方式。首先，它更加迅速高效，可以更快地解決糾紛，節(jié)約時(shí)間成本。其次，仲裁調(diào)解講究當(dāng)事人的自主和平等，不像訴訟方式由法官做出裁決，而是通過(guò)雙方當(dāng)事人的協(xié)商達(dá)成一致。這樣可以增加當(dāng)事人的參與感，減少爭(zhēng)議的發(fā)生。最后，仲裁調(diào)解以保密性強(qiáng)為特點(diǎn)，保護(hù)了當(dāng)事人的商業(yè)秘密和聲譽(yù)。
第三段：仲裁調(diào)解的要素和特點(diǎn)。
仲裁調(diào)解在實(shí)際操作中有一些重要的要素和特點(diǎn)。首先，仲裁調(diào)解強(qiáng)調(diào)雙方當(dāng)事人的自主和合作。每個(gè)當(dāng)事人都應(yīng)該有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和訴求，并且要尊重對(duì)方的權(quán)益。其次，仲裁調(diào)解注重溝通和協(xié)商。雙方當(dāng)事人要真誠(chéng)地交流和表達(dá)自己的需求，通過(guò)協(xié)商解決分歧，達(dá)成共識(shí)。最后，仲裁調(diào)解依靠一個(gè)中立、公正的仲裁調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)來(lái)協(xié)助解決糾紛，保證公正性和可執(zhí)行性。
在我參與的一次仲裁調(diào)解中，我深刻體會(huì)到了仲裁調(diào)解的好處和優(yōu)勢(shì)。首先，雙方當(dāng)事人的自主和平等決定了調(diào)解的順利進(jìn)行。雙方當(dāng)事人都表達(dá)了自己的觀點(diǎn)和訴求，通過(guò)交流和協(xié)商消除了誤解和分歧，最終達(dá)成了一個(gè)互利共贏的解決方案。其次，仲裁調(diào)解的快速高效使得糾紛得到了及時(shí)解決。相比于訴訟，仲裁調(diào)解更加迅速，我們不需要花費(fèi)大量時(shí)間和金錢(qián)在庭審中，而是通過(guò)簡(jiǎn)化程序和快速的溝通達(dá)成了一致意見(jiàn)。最后，仲裁調(diào)解的保密性強(qiáng)保護(hù)了我們的商業(yè)秘密。在調(diào)解的過(guò)程中，我們可以放心地討論商業(yè)機(jī)密和敏感信息，而不必?fù)?dān)心泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
第五段：總結(jié)仲裁調(diào)解的意義和價(jià)值。
仲裁調(diào)解作為一種糾紛解決方式，成為我們社會(huì)中重要的一環(huán)。它不僅可以高效解決糾紛，還能提升雙方當(dāng)事人之間的合作和溝通能力。仲裁調(diào)解的模式也適用于各種糾紛，包括民事、商事、勞動(dòng)等領(lǐng)域。我相信，隨著仲裁調(diào)解機(jī)制的不斷完善和推廣，它將在未來(lái)得到更廣泛的應(yīng)用，為解決社會(huì)糾紛和促進(jìn)社會(huì)和諧做出更大的貢獻(xiàn)。
調(diào)解心得分享篇十
我最近看了著名的美國(guó)小說(shuō)《小婦人》。
梅格是四姐妹中最漂亮的。隨著時(shí)間的推移，梅格愛(ài)上了勞理的家庭教師泰迪。在不斷長(zhǎng)大與蛻變中，梅格為了愛(ài)情，放棄了最初預(yù)想的：漂亮的馬車，華麗的衣服和大房子的那種奢侈無(wú)憂的生活。
嫁給泰迪的梅格，婚后孕有兩個(gè)可愛(ài)的孩子。雖然放棄了象勞理那樣的有錢(qián)人的生活，但是梅格卻收獲了愛(ài)情，親情，并且還有經(jīng)常與姐妹們團(tuán)聚的天倫之樂(lè)。
我無(wú)法評(píng)價(jià)梅格偏離最初的那種奢侈的幸福是對(duì)是錯(cuò)。但是，可以看到她婚后如此美滿，我還是感到一陣陣的喜悅。因此，大膽猜想，她應(yīng)該不會(huì)后悔。應(yīng)該算是甘于貧窮吧。
在這里，我不對(duì)艾美作過(guò)多的點(diǎn)評(píng)。我想艾美應(yīng)該是真心喜歡勞理的，因此也希望她和勞理能幸福。艾美長(zhǎng)大后，成為一個(gè)優(yōu)雅，迷人的小婦人。她以扶弱為己任，過(guò)著緩慢而美滿的日子。
無(wú)論是四姐妹中的那一位，或者哪一種命運(yùn)，都無(wú)疑向我們展示著善良、無(wú)私、慷慨、尊嚴(yán)，這些女孩子應(yīng)有的美好的品質(zhì)。
這本書(shū)講的不是大人們的奮斗，而是孩子們的成長(zhǎng)。她們?nèi)绾螐奶煺孀呦虺墒?，從脆弱走向?jiān)忍，從急切走向耐心，從自我走向他人。
調(diào)解心得分享篇十一
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，新的營(yíng)銷方式——分享營(yíng)銷逐漸受到人們的關(guān)注。那么，什么是分享營(yíng)銷呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，分享營(yíng)銷就是通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)、朋友推薦等形式，向潛在客戶推銷產(chǎn)品或服務(wù)。相較于傳統(tǒng)的廣告宣傳，分享營(yíng)銷更加低成本、高轉(zhuǎn)化率。但要想在分享營(yíng)銷中獲得成功，必須具備一定的技巧和策略。在分享營(yíng)銷的過(guò)程中，我也積累了一些心得體會(huì)。
首先，了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和目標(biāo)客戶。在進(jìn)行分享營(yíng)銷的時(shí)候，需要充分了解待推廣產(chǎn)品的特點(diǎn)和適用人群，從而能夠選擇更合適的傳播渠道和內(nèi)容。以現(xiàn)在最火熱的直播帶貨為例，推薦美妝產(chǎn)品的主播一般是女性，而推銷健身器材的主播則更適合年輕人和健身人士群體。因此，知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，在分享營(yíng)銷中獲得更好的效果。
其次，注重建立信任和關(guān)系。在分享營(yíng)銷中，不同于傳統(tǒng)廣告中的“硬推銷”，更多的是建立用戶與產(chǎn)品、品牌之間的信任和關(guān)系。因此，和客戶的交流溝通和信賴度會(huì)更加重要。在與潛在客戶交流的過(guò)程中，盡量講解清楚產(chǎn)品的使用方法、功效和優(yōu)劣，和他們進(jìn)行互動(dòng)交流，讓他們了解到推薦者對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)評(píng)價(jià)，從而提高用戶的購(gòu)買意愿。
第三，精準(zhǔn)定位受眾。在分享營(yíng)銷的過(guò)程中，需要確定受眾需求，細(xì)分群體，然后根據(jù)客戶的需求，給客戶推薦適合其需求的產(chǎn)品或服務(wù)。要想精準(zhǔn)定位受眾，可以從客戶的性別、年齡、地域、職業(yè)等方面入手，從而針對(duì)性的推薦產(chǎn)品，增加轉(zhuǎn)化率。
第四，強(qiáng)化用戶體驗(yàn)。相比傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷，分享營(yíng)銷最大的優(yōu)勢(shì)在于能夠增加用戶的體驗(yàn)和感受。因此，在分享營(yíng)銷中，要時(shí)刻關(guān)注用戶的體驗(yàn)反饋，從而優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，并建立良好的口碑和品牌形象。同時(shí)，還要注意在產(chǎn)品的售后、退換等方面給用戶提供更為周到的服務(wù)。
最后，持之以恒地認(rèn)真對(duì)待。分享營(yíng)銷是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，需要持之以恒地投入時(shí)間和精力，經(jīng)過(guò)不斷試錯(cuò)和總結(jié)才能夠不斷提升自己的推薦能力和效果。因此，在分享營(yíng)銷中，要不斷挑戰(zhàn)自己，探索新的推銷方法和策略，從而在長(zhǎng)期的實(shí)踐中獲得更為豐厚的回報(bào)。
總之，分享營(yíng)銷是一項(xiàng)需要耐心和技巧的工作。只有在不斷探索和實(shí)踐中，才能夠掌握分享營(yíng)銷的核心要素，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。希望我的分享心得體會(huì)能夠?qū)φ诨蛴?jì)劃從事分享營(yíng)銷的朋友們提供一定的參考和幫助。
調(diào)解心得分享篇十二
時(shí)至今日，“分享”已經(jīng)成為了一個(gè)非常流行的話題，它的重要性被越來(lái)越多的人關(guān)注并認(rèn)可。許多人在分享中受益匪淺，不僅學(xué)到了知識(shí)、獲取了經(jīng)驗(yàn)，更發(fā)現(xiàn)了人與人之間相互幫助的美好。本文將分享我在分享過(guò)程中的體驗(yàn)和心得，希望能夠幫助更多的人發(fā)現(xiàn)分享的力量與價(jià)值。
第二段：分享是一種正向的互動(dòng)過(guò)程。
分享是一種互動(dòng)，在這個(gè)過(guò)程中，分享者和接受者都可以獲得正面的回報(bào)。分享者可以從中得到成就感和認(rèn)可，而接受者則可以從中獲取寶貴的知識(shí)和技能。這種正向的互動(dòng)關(guān)系可以讓人得到更多愉悅和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
我曾經(jīng)在學(xué)習(xí)編程的過(guò)程中，在網(wǎng)上遇到了一個(gè)非常熱心的網(wǎng)友，他在我遇到困難時(shí)不厭其煩地給予我?guī)椭椭笇?dǎo)。這種無(wú)私的幫助讓我受益匪淺，不僅提高了我的編程技能，還讓我認(rèn)識(shí)到了分享的重要性。從那時(shí)起，我開(kāi)始積極參與各種分享活動(dòng)，在幫助別人的同時(shí)，也不斷發(fā)掘自己的潛力和價(jià)值。
第三段：分享可以增進(jìn)人與人之間的聯(lián)系。
分享不僅可以幫助人們獲取新的知識(shí)和技能，還可以增進(jìn)人與人之間的聯(lián)系。在分享活動(dòng)中，人們可以結(jié)識(shí)新朋友，發(fā)現(xiàn)有些人也有和自己相似的興趣愛(ài)好和人生經(jīng)歷。
我曾經(jīng)參加過(guò)一個(gè)志愿者團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員來(lái)自于不同的城市和不同的行業(yè)。在團(tuán)隊(duì)中，我們一起協(xié)作完成了多項(xiàng)公益活動(dòng)，交流了許多人生經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)技能。這個(gè)過(guò)程中，我不僅學(xué)習(xí)到了不同的東西，更結(jié)識(shí)了一些志同道合的朋友，我們成為了彼此的支持者和伙伴。
第四段：分享可以激勵(lì)人們持續(xù)前進(jìn)。
分享不僅可以幫助人們成長(zhǎng)，還可以激勵(lì)人們不斷前進(jìn)。在分享的過(guò)程中，人們可以傾聽(tīng)他人的故事和經(jīng)驗(yàn)，從中獲得啟示和動(dòng)力，不斷尋找新的方向和目標(biāo)。
我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)非常優(yōu)秀的職場(chǎng)導(dǎo)師，他在我的職業(yè)發(fā)展中給予了我許多指導(dǎo)和鼓勵(lì)。在和他的交流中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，但也從中獲得了信心和動(dòng)力，愿意不斷挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
分享是一種美好的互動(dòng)過(guò)程，可以幫助人們成長(zhǎng)、結(jié)識(shí)新朋友、激勵(lì)人們不斷前進(jìn)。在人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展中，分享可以發(fā)揮巨大的作用，讓人們?cè)谌松懈映鋵?shí)和有價(jià)值。我希望更多的人能夠參與分享活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)分享的力量與價(jià)值，讓這個(gè)世界變得更加美好。
調(diào)解心得分享篇十三
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái)，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。
我們也常常困惑，人的力量從何處來(lái)，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措，無(wú)從觀察。
能夠回答這些問(wèn)題，我認(rèn)為只有――學(xué)習(xí)。
列夫?托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有智慧的頭腦，就象沒(méi)有蠟燭的燈籠?！彼自捳f(shuō)“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。
即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。
聰明的人，總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。
今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書(shū)，讓我們受益匪淺。
四季度，我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了"每天讀書(shū)一小時(shí)，每月一本書(shū)”的讀書(shū)熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。
下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。
銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。
每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。
如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。
所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。
業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。
業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額，二是市場(chǎng)信息。
對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。
因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。
充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的`戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢(shì)不可擋。
所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。
共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。
同樣，“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。
銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。
在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
作為一個(gè)銷售人員，我把開(kāi)單做為首要目標(biāo)。
以循序漸進(jìn)的方式，給自己在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)。
并時(shí)刻保持一種樂(lè)觀的態(tài)度去對(duì)待工作。
合理安排時(shí)間，時(shí)刻關(guān)注有價(jià)值客戶。
對(duì)重中之重的客戶，要有計(jì)劃的跟進(jìn)，詳細(xì)了解挖掘客戶需求，遇到大的訂單更要盯緊跟進(jìn)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)公司前輩們的銷售經(jīng)驗(yàn)，還要認(rèn)真學(xué)習(xí)一些不斷更新的產(chǎn)品知識(shí)，這樣才可以和客戶更好更有效的交談。
每天對(duì)自己的工作進(jìn)行檢討總結(jié)，反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤，發(fā)現(xiàn)自己的不足，改進(jìn)工作方法，天道酬勤，相信努力總會(huì)有收獲。
每天對(duì)自己的工作進(jìn)行檢討總結(jié)，反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤，發(fā)現(xiàn)自己的不足，改進(jìn)工作方法，天道酬勤，相信努力總會(huì)有收獲。
我還在一個(gè)不斷學(xué)習(xí)精進(jìn)的階段，不同時(shí)期有不同感悟，我會(huì)繼續(xù)努力，成為一名合格的銷售人員。
我是11年初邁進(jìn)鄭州，放棄了計(jì)算機(jī)行業(yè)，毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù))，起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨(dú)立事業(yè)的軌道，懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對(duì)困難挫折、委屈打擊、孤獨(dú)無(wú)助我偷哭了很多個(gè)夜晚，并不向誰(shuí)求助，而是尋找解決的方法咬牙挺過(guò)去!一切地一切都不算什么，令我痛心得是沒(méi)有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏Ｈ贿M(jìn)入市場(chǎng)部，說(shuō)實(shí)話，進(jìn)市場(chǎng)部大大超出了我的意料之外。
起初，我懷疑自己，并不是懷疑自己的能力，而是懷疑自己的毅力。
因?yàn)槲抑?，市?chǎng)部是所有部門(mén)中最忙、最累、最辛苦的一個(gè)。
我生怕自己不能做好這份工作，怕自己會(huì)偷懶。
時(shí)刻提醒自己：我可以不做這份工作，但既然做了，就一定要做好。
一共做了三個(gè)行業(yè)，都是沒(méi)有目的方向的去工作，就好像是無(wú)頭蒼蠅亂撞，尋找點(diǎn)去試驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)，挑戰(zhàn)一種極限!每個(gè)轉(zhuǎn)折都是有原因的，并不是我沒(méi)有堅(jiān)持，是有太多的無(wú)奈!
深知自己是一個(gè)很情緒化的人，有著兩面性：表面剛硬、內(nèi)心脆弱。
在看了李強(qiáng)的演講后，讓我有著很深的感觸，也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷：任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語(yǔ)氣剛烈，聰明反對(duì)聰明誤，不顧及別人的感受，獨(dú)斷專行!人的一生一共有三天：昨天、今天和明天，昨天是一張發(fā)票，今天是一張鈔票，明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零，把握今天，從新找準(zhǔn)自己的定位與價(jià)值。
告別11年，喜慶11年又是一個(gè)新的開(kāi)始新的起點(diǎn)能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境，要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端，就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請(qǐng)教別人：“讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路;行萬(wàn)里路，不如閱人無(wú)數(shù);閱人無(wú)數(shù)，不如明師指路”，人外有人，山外有山，要處處為師，因?yàn)殪o下心來(lái)，每個(gè)人一定有自己值得學(xué)習(xí)的地方，只有比別人認(rèn)真，比別人付出的更多，才可能看到想要的收獲。
一首詩(shī)說(shuō)得好：“事在人為，休言萬(wàn)般皆是命;靜由心造，退后一步自然寬”，所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人，成敗與否，都要端正自己的心態(tài)，應(yīng)面對(duì)結(jié)果，自我反醒(人爭(zhēng)的是氣不是理)。
也深深體會(huì)到行行出狀元，沒(méi)有不賺錢(qián)的行業(yè)，只有不賺錢(qián)的人，沒(méi)有做不成的事，只有做不成的人。
也不是向往成功就可以成功，向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法，失敗一定有原因!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點(diǎn)，觀察失敗人杜絕它的缺點(diǎn)!好比：沒(méi)有高山就顯不出平原，沒(méi)有大智慧就不知道自己膚淺，沒(méi)有見(jiàn)過(guò)壞的就不知道自己優(yōu)越，沒(méi)有見(jiàn)過(guò)好的不知道自己的缺陷，所以要善于總結(jié)自己，才能創(chuàng)造無(wú)限精彩!
“靜坐常思已過(guò)，閑談莫論人非，能受苦乃為志士，肯吃虧不是癡人，敬君子方顯有德，怕小人不算無(wú)能，退一步天高地闊，讓三分心平氣和”短短一段格言，能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會(huì)做人：“眼中有人，心中有事，方足大業(yè)”。
在公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要學(xué)會(huì)在其位謀其政!學(xué)會(huì)服從聆聽(tīng)別人說(shuō)的話，因?yàn)榉氖菍?duì)別人的一種尊重，也是一種智慧;所以才會(huì)擁有行動(dòng)力、執(zhí)行力、思考力。
這樣自己才會(huì)有一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。
我還記得小時(shí)老師給我講過(guò)這樣一個(gè)故事《吃水不忘挖井人》，是啊，無(wú)論何時(shí)何地就要學(xué)會(huì)感恩!知恩圖報(bào)，善莫大焉!眾多人的動(dòng)力來(lái)自兩點(diǎn)：一是對(duì)未來(lái)不可知，不安于現(xiàn)狀，導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛(ài)”心存感恩是一切動(dòng)力的源泉。
可謂每個(gè)成就事業(yè)的人他們都是高尚的，他們是在給我們國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富，“萬(wàn)里長(zhǎng)城今猶在，可見(jiàn)當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學(xué)會(huì)換位思考，做人傻一點(diǎn)、蠢一點(diǎn)、勤奮一點(diǎn)，只要用心做事，自己才有收獲。
心在哪里，收獲就在哪里!只有走過(guò)路的人才知道什么叫路，只有走過(guò)路的人才知道路是平坦還是坎坷，只要功夫深，鐵棒也能磨成針，無(wú)論做什么事都要多個(gè)角度去考慮事情，以老板的心態(tài)對(duì)待公司，不能對(duì)一個(gè)行業(yè)光說(shuō)明白、知道，而是一定要學(xué)會(huì)干!!!人之初，性本“懶”,當(dāng)你有了想法就…(干吧)，當(dāng)你遇到困難就…(學(xué)吧)!成長(zhǎng)過(guò)程是自然規(guī)律，不能拔苗助長(zhǎng)，一山看著一山高，到了那山?jīng)]柴燒!
調(diào)解心得分享篇十四
近日，七團(tuán)調(diào)委會(huì)成功調(diào)解了一起遺產(chǎn)繼承糾紛。
10月26日，家住七團(tuán)居樂(lè)園小區(qū)的王女士來(lái)到七團(tuán)調(diào)委會(huì)請(qǐng)求幫助，在調(diào)解員的詢問(wèn)下，王女士說(shuō)出了心中的委屈。王女士是一名個(gè)體戶，1997年嫁給了離婚的劉某某，劉某某有一個(gè)4歲的女兒，在劉某某離婚后由前妻撫養(yǎng)，王女士從未與繼女劉某相處過(guò)，見(jiàn)面的次數(shù)也屈指可數(shù)。2012年11月初，王女士的丈夫劉某某病重，王女士請(qǐng)求遠(yuǎn)在外地的繼女劉某回來(lái)與父親見(jiàn)上最后一面，繼女劉某以在外省上學(xué)為由拒絕了王女士的請(qǐng)求。當(dāng)年11月底，王女士的丈夫去逝，王女士再次請(qǐng)求繼女劉某與父親做最后的告別，劉某又以上學(xué)為由拒絕了王女士，王女士盡管十分心寒但也沒(méi)有繼續(xù)糾結(jié)此事。
今年10月，繼女劉某突然來(lái)到了七團(tuán)找到王女士要求分得父親的遺產(chǎn)，王女士感到十分生氣，認(rèn)為劉某作為女兒，沒(méi)有盡到一個(gè)女兒的義務(wù)，在父親當(dāng)年的葬禮上都沒(méi)有露面，居然在父親去逝時(shí)隔十年后回來(lái)要求分遺產(chǎn)，是一件讓人非常氣憤的事，自己有權(quán)拒絕。
調(diào)解員聽(tīng)了王女士的陳述后，主動(dòng)聯(lián)系了王女士的繼女劉某，劉某來(lái)到調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)看到在場(chǎng)的王女士情緒激動(dòng)，認(rèn)為王女士在告自己的狀，一進(jìn)門(mén)就和王女士爭(zhēng)吵起來(lái)，劉某認(rèn)為自己作為女兒，父親應(yīng)該對(duì)她負(fù)有養(yǎng)育的責(zé)任，但是自從父母離婚后一直都是由母親獨(dú)自撫養(yǎng)自己，父親從未支付過(guò)撫養(yǎng)費(fèi)，父親雖然已去逝多年，但是自己仍然是他的女兒應(yīng)該享有繼承財(cái)產(chǎn)的權(quán)利，作為繼母的王女士故意阻攔是想獨(dú)占父親的財(cái)產(chǎn)。王女士和劉某你一言我一語(yǔ)互不相讓，為了使兩個(gè)人冷靜下來(lái)，調(diào)解員對(duì)兩人分別進(jìn)行安撫，待雙方當(dāng)事人情緒穩(wěn)定后，調(diào)解員將王女士叫到一邊單獨(dú)進(jìn)行勸導(dǎo)，對(duì)王女士曉之以理、動(dòng)之以情，經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的開(kāi)導(dǎo)，王女士同意和繼女劉某進(jìn)行協(xié)商。最終雙方當(dāng)事人達(dá)成一致意見(jiàn)，將王女士和丈夫生前共有的一套位于七團(tuán)的已經(jīng)出售的住房，按照房屋總售價(jià)128000元的25%給繼女劉某32000元；丈夫去逝后的撫恤金72732元，按照撫恤金總額的25%給繼女劉某18183元；共計(jì)支付繼女劉某50183元。
一場(chǎng)家庭糾紛得以化解，王女士和繼女劉某握手言和。
（供稿：七團(tuán)司法所陳清）。
近日，十二團(tuán)司法所成功調(diào)解一起財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛。
10月底，常住12團(tuán)22連的牧民艾某在沒(méi)有經(jīng)過(guò)允許的情況下，到12團(tuán)24連彭某剛剛機(jī)采沒(méi)有清地的棉花地私自放牛、羊，引發(fā)糾紛，24連職工彭某來(lái)十二團(tuán)司法所申請(qǐng)調(diào)解。十二團(tuán)兩名專職調(diào)解員立即找到雙方當(dāng)事人，對(duì)這起糾紛進(jìn)行了調(diào)查和調(diào)解。
通過(guò)調(diào)查了解到：10月22日，12團(tuán)22連牧民艾某沒(méi)有跟24連職工彭某打招呼，就私自將自己家30頭羊和牛放到了12團(tuán)24連682#地號(hào)彭某剛機(jī)采沒(méi)有清地的棉花地，吃了棉花不說(shuō)，把彭某的棉花地踩得一塌糊涂，彭某發(fā)現(xiàn)后，要求艾某賠償，雙方因賠償金額問(wèn)題不一致產(chǎn)生糾紛。
調(diào)解中，兩名調(diào)解員經(jīng)過(guò)實(shí)地勘察，詳細(xì)的了解有關(guān)情況，仔細(xì)分析甄別后，對(duì)當(dāng)事人艾某進(jìn)行普法，并根據(jù)《物權(quán)法》《侵權(quán)責(zé)任法》《民法總則》等相關(guān)規(guī)定，告知當(dāng)事人艾某，對(duì)私自放羊、牛進(jìn)行踩踏啃吃不良行為，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。通過(guò)調(diào)解員兩個(gè)多小時(shí)的普法、勸導(dǎo)，及耐心仔細(xì)的調(diào)解工作，雙方最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議：艾某同意支付彭某1500元賠償金，雙方不再因此事產(chǎn)生任何糾紛。致使這起侵權(quán)賠償糾紛畫(huà)上了圓滿句號(hào)。
（供稿：十二團(tuán)司法所王振毅、劉培韌）。
第一師阿拉爾市司法局。
投稿郵箱|dyssfjbgs@。
調(diào)解心得分享篇十五
8月、12月，藍(lán)天公司為九級(jí)以上管理人員舉辦了三期培訓(xùn)班，這是公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言藝術(shù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，我和廣大學(xué)員深有同感，感觸良多，深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性，對(duì)于增強(qiáng)各級(jí)管理者的綜合素質(zhì)，提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進(jìn)作用。
幾天的學(xué)習(xí)，內(nèi)容豐富。通過(guò)戴黔鋒老師的講解演示，使我對(duì)人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個(gè)原則、怎樣使員工更快樂(lè)工作，如何激勵(lì)員工有了新的認(rèn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，拓展了思路;通過(guò)李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說(shuō)，使我體會(huì)到了真情的“能說(shuō)會(huì)道”對(duì)于溝通交流的重要性;通過(guò)中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識(shí)的傳播，使我對(duì)財(cái)務(wù)基本知識(shí)有了一定的了解;凡此種種，收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課，生動(dòng)、形象而又幽默，時(shí)效性、針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力進(jìn)行了形象的講述，其中關(guān)于“找感覺(jué)”、“接地氣”的講述令我印象深刻，受益匪淺、有感而發(fā)，愿同各位同仁分享。
一是要有尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中，每個(gè)員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工，才能謀求一個(gè)融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。
二是有關(guān)心的心：各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層，密切聯(lián)
系一線員工，拉拉家常、聊聊工作、了解困難，急員工之所急，想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛(ài)之心。
三是要有賞識(shí)的心：當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候，你就可以激勵(lì)他。作為管理者，就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工，不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí)，使員工受到鼓舞和激勵(lì)，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度，默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙，使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說(shuō)出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià)，讓員工從你的表情和語(yǔ)言中感受你的真誠(chéng)，激勵(lì)員工的士氣。
四是要有分享的心：分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西，通過(guò)分享，管理者不斷能很好地傳達(dá)理念，表達(dá)想法，不斷形成影響力，通過(guò)影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，相互進(jìn)步。
五是要有服務(wù)的心：所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無(wú)障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”， 是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn)，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵?！?接地氣”是找感覺(jué)的升華，就要將廣大員工的感覺(jué)，通過(guò)提煉、升華，形成企業(yè)特有的文化，形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn)，就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”，使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感，從而達(dá)到個(gè)人追求和夢(mèng)想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力，推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國(guó)夢(mèng)”的描述，就是找到了中華民族的感覺(jué)，接上了生我養(yǎng)我中華民族5020xx年的大地的“地氣”，形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國(guó)夢(mèng)”，對(duì)提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強(qiáng)的中國(guó)航油，提出了“公司強(qiáng)大、員工幸福”的美好愿景，深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存，員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系，找到了廣大航油人的感覺(jué)，實(shí)施了一系列的“關(guān)愛(ài)工程”，做到了企業(yè)文化“接地氣”，對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之，如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化，不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來(lái)，花架子、假把式、好大喜功，不切實(shí)際，這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納，這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力，從現(xiàn)在開(kāi)始，深入基層，密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍，不斷尋找員工的感覺(jué)，不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法，做員工的知心人，促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展，為中國(guó)航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
調(diào)解心得分享篇十六
作為一名小學(xué)語(yǔ)文教師，我心中的理想課堂，它應(yīng)該是這樣的：寓學(xué)于樂(lè)之中，即每一個(gè)學(xué)生都能在課堂上樂(lè)于學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作是一件玩的事。
在我們的印象中，說(shuō)起上課，沒(méi)有多少人的第一印象會(huì)是上課是有趣的。為什么呢?因?yàn)槲覀儚男〗邮艿慕逃?，它給我們的啟示是：知識(shí)是在枯燥乏味的課堂上由老師反復(fù)告訴我們和在課外由我們經(jīng)過(guò)不斷的反復(fù)作業(yè)練習(xí)而得到的。
那么，怎樣的事是我們都愿意主動(dòng)做、樂(lè)意做的呢?那一定是從中可以獲得樂(lè)趣，獲得成功的事，這是人的天性。如果一件事是自己發(fā)自內(nèi)心厭惡的，那就算勉強(qiáng)完成，也不會(huì)有多高的質(zhì)量。學(xué)生主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí)，而我們現(xiàn)在看到的現(xiàn)象卻是他們對(duì)學(xué)習(xí)的厭惡，對(duì)學(xué)習(xí)的害怕。為什么呢，原因可能是多方面的，可能是對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的不感興趣，可能是覺(jué)得學(xué)習(xí)任務(wù)過(guò)重，也可能是對(duì)教師教學(xué)方式的不適應(yīng)等等。所以要讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，我們首先要改變的就是他們的學(xué)習(xí)的態(tài)度，變害怕學(xué)習(xí)、厭惡學(xué)習(xí)、逃避學(xué)習(xí)為好學(xué)習(xí)、樂(lè)學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)。那如何做才可以讓學(xué)生真正從心里愛(ài)上學(xué)習(xí)、樂(lè)于學(xué)習(xí)呢?我們可以從下面幾個(gè)方面著手改變。
一、讓所有學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心，品嘗成功的滋味。記得有句格言：“不是因?yàn)橛行┦虑殡y以做到，我們才失去自信，而是因?yàn)槲覀兪プ孕牛行┦虑椴棚@得難以做到?！庇纱丝磥?lái)，啟動(dòng)學(xué)生自信心理系統(tǒng)是讓學(xué)生消除畏難情緒愿意去學(xué)的基礎(chǔ)。所以我們?cè)谄綍r(shí)的教育當(dāng)中應(yīng)經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生，幫助學(xué)生樹(shù)立戰(zhàn)勝挫折和困難的勇氣，給孩子們灌輸一種信念：相信自己，正視自己，努力進(jìn)取就能成功。每個(gè)人都是期待獲得他人肯定的，成長(zhǎng)中的孩子更是在乎家長(zhǎng)、教師、同學(xué)對(duì)自己的看法。所以在教學(xué)過(guò)程中我們應(yīng)該想方設(shè)法的給孩子創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓他們通過(guò)自己的努力，在學(xué)習(xí)中獲得教師的肯定、家長(zhǎng)的肯定、同學(xué)的肯定。
二、創(chuàng)設(shè)有趣的教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，學(xué)生充當(dāng)?shù)目偸钦n堂里被動(dòng)的觀眾，欣賞迎合著教師的表演，他們?cè)谧约旱恼n堂上沒(méi)有自己的話語(yǔ)權(quán)，沒(méi)有自己的選擇權(quán)，沒(méi)有自己的挑戰(zhàn)權(quán)，知情權(quán)……而教師總是把已經(jīng)嚼得又嚼，沒(méi)有任何味道的知識(shí)強(qiáng)加給學(xué)生，讓他們裝進(jìn)腦子中去。在這種教學(xué)水平指導(dǎo)下，學(xué)生只是充當(dāng)了知識(shí)的儲(chǔ)存器，而且不善運(yùn)用，最終導(dǎo)致思想僵化。所以，要想學(xué)生發(fā)自內(nèi)心喜歡這樣的課堂確實(shí)強(qiáng)人所難。要改變這一現(xiàn)象，教師的改變是關(guān)鍵。讓教師走下講臺(tái)走進(jìn)學(xué)生中;讓教師把話語(yǔ)的權(quán)力換給學(xué)生;讓學(xué)生成為自己課堂的導(dǎo)演、演員，參與集體的表演;讓更多學(xué)生感興趣的童話、故事走進(jìn)課堂……讓我們打破那個(gè)成人化的課堂，還一個(gè)童趣的課堂給學(xué)生。
三、讓學(xué)生愛(ài)上自己的教師，親其師信其道。每一個(gè)教師都不應(yīng)忽視自己的人格魅力。一位學(xué)生愛(ài)戴的教師，她的言傳身教勝于千言萬(wàn)語(yǔ)、苦口婆心。一位學(xué)生喜愛(ài)的教師，學(xué)生樂(lè)于走進(jìn)她的課堂，樂(lè)于與她相處的四十分種，樂(lè)于與她進(jìn)行學(xué)習(xí)上的溝通，生活中的交流。@_@我是分割線@_@以上所說(shuō)只是自己的幾點(diǎn)想法，但在我們素質(zhì)教育和質(zhì)量教育兩手都要抓，兩手都要硬的教育方針下，是否能真正實(shí)現(xiàn)，是否真能改變現(xiàn)有的教育現(xiàn)狀，我們不得而知。
以前看過(guò)一篇文章，說(shuō)的是新加坡的教育。新加坡是有名的花園城市，不僅生活的環(huán)境很美麗，他們的教育方式也讓我羨慕、心向往之。摘錄如下：
調(diào)解心得分享篇十七
本人19__年通過(guò)征兵入伍進(jìn)入86364部隊(duì)，19__年獲得機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照，19__年從部隊(duì)復(fù)員后進(jìn)入公路管理局工作至今。自19__年獲得機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照至今，我一直從事汽車駕駛員工作。20__年順利通過(guò)汽車駕駛高級(jí)工評(píng)定，駕駛過(guò)多種車型，培養(yǎng)了10名徒弟，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人獲得高級(jí)工以來(lái)的思想及工作情況總結(jié)如下：
一、__年來(lái)累計(jì)安全行使100多萬(wàn)公里，從未發(fā)生過(guò)違章、違紀(jì)及責(zé)任事故。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)研究，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在駕駛工作中，我十分注重提高自身的安全行車意識(shí)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，端正個(gè)人駕駛作風(fēng)，堅(jiān)決抵制工作和生活中的不良作風(fēng)，并一直強(qiáng)化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，積極參加局里開(kāi)展的各類駕駛員安全培訓(xùn)活動(dòng)。隨著駕齡的增長(zhǎng)，通過(guò)長(zhǎng)期的駕駛實(shí)踐，我積累了大量豐富、寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)不斷地總結(jié)、思考、研究，我的汽車駕駛水平已較純熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的素質(zhì)和能力不斷提高，對(duì)汽車性能的了解也不斷深入，能充分保障駕乘人員的安全舒適，__年來(lái)累計(jì)安全行駛100多萬(wàn)公里。
忙，突發(fā)事件較多，作為單位駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富的司機(jī)，我經(jīng)常需要將領(lǐng)導(dǎo)或同事及時(shí)送往目的地。而且，因融安縣通往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)級(jí)公路多為山路、石渣路、土路，路況復(fù)雜，危險(xiǎn)系數(shù)大，這就需要豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)才能圓滿完成各類出車任務(wù)。在多年的工作中，我堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益，增強(qiáng)時(shí)間觀念，服從單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，隨叫隨到，不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日，克服各種困難，圓滿完成各項(xiàng)出車任務(wù)，確保本單位各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。30多年來(lái)，從未有因個(gè)人原因而影響本單位工作未能正常開(kāi)展的現(xiàn)象發(fā)生。
二、掌握嫻熟的駕駛技巧，具備良好的駕駛技術(shù)技能，能確保行車安全。駕駛汽車是一項(xiàng)關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的職業(yè)，所以人們對(duì)職業(yè)汽車駕駛員無(wú)論從技術(shù)、心理及心理素質(zhì)方面都有著很高的要求。通過(guò)多年的駕駛實(shí)踐，我已養(yǎng)成良好的行車習(xí)慣，并在實(shí)踐中不斷總結(jié)和思考，平時(shí)主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、行車前注意對(duì)車輛進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致檢查，做好準(zhǔn)備工作。__縣屬桂北地區(qū)，道路顛簸彎曲，特別是__縣的__、__、__、__等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，山路、彎路較多。根據(jù)工作需要，我經(jīng)常要駕駛單位的汽車把領(lǐng)導(dǎo)或同事送往各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或其他城市。車輛行駛在陡峭彎曲的山路上，更考驗(yàn)著我們的駕駛技術(shù)。我們車輛配備了后輪車鼓滴水裝臵，在漫長(zhǎng)的坡道上，利用發(fā)動(dòng)機(jī)牢牢控制車速，再配合后輪車鼓滴水裝臵，利用水灑在鼓與剎車制動(dòng)片上，降低溫度，防止剎車疲軟，使車輛能保持正常的速度行駛。經(jīng)過(guò)多年的山路駕駛經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)出在這樣的道路上駕駛的心得：一是要有膽量，不能因?yàn)槭钦⑿?、急的回頭彎坡道路就害怕，要充滿自信;二要保持速度慢且恒定，在狹小的山路上行駛，慢才能確保安全，才能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況;三是運(yùn)用好方向盤(pán)、離合器、制動(dòng)器配合做好制動(dòng)工作。
2、雨天、霧天行車更需要謹(jǐn)慎。山區(qū)的道路總是在考驗(yàn)我的駕駛技能。一次我接受任務(wù)要送單位領(lǐng)導(dǎo)到泗頂去處理一起因山體滑坡而導(dǎo)致309省道大面積受損且交通中斷的突發(fā)事件，當(dāng)時(shí)已是晚上12點(diǎn)多，而且又恰逢春天綿綿細(xì)雨的雨霧天氣，夜晚的山路霧氣一層比一層厚。我開(kāi)著微弱的防霧燈，在山路上緩慢盤(pán)旋，最后在耗時(shí)3個(gè)多小時(shí)才能走出那段只有26公里的霧漫道路。由于經(jīng)常要在雨霧天氣中的山路上行駛，我深深體會(huì)到：在這樣雨霧一層比一層厚的山路上行駛，路很窄，上下坡的路很多，轉(zhuǎn)彎也多，這就需要我們駕駛員一要用黃泥把前照燈進(jìn)行涂混，使照射出的燈光泛黃，再配合微弱的防霧燈，透過(guò)白色霧氣，共同照射前面道路，分辨出具體方位，低速緩慢前行;二是要靠?jī)?nèi)側(cè)壁行駛，保障安全。
3、掌握各種道路特點(diǎn)，運(yùn)用相應(yīng)技巧安全行駛。工作中，我經(jīng)常要在高速公路、縣級(jí)二級(jí)公路、__縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路及村級(jí)土路上行駛。針對(duì)不同的道路特點(diǎn)，我能通過(guò)自己多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)變換不同的駕駛技巧，安全準(zhǔn)確的駕駛車輛，特別是在一些村莊街道，人口密集，街道不寬，交通混雜，加上人們的交通安全意識(shí)淡薄，孩童有追車嬉鬧的習(xí)性，因此，極易釀成事故。駕駛在這樣的村莊街道時(shí)間長(zhǎng)了，我體會(huì)到，在在這樣的道路上安全行駛，需要做到以下幾點(diǎn)：一是駕駛過(guò)程中，要思想集中、耐心謹(jǐn)慎。遇到人多時(shí)，不要緊張和急躁，遇到人少時(shí)，也不能掉以輕心，要控制好車速，隨時(shí)做到制動(dòng)停車的準(zhǔn)備;二是牢記自己車子的長(zhǎng)、寬、高，密切注意街道兩側(cè)的道路和行人，以便提前采取措施，保證順利通過(guò)。
三、掌握基本的維修技術(shù)能力，不斷提高汽車駕駛過(guò)程中的應(yīng)變能力。一名優(yōu)秀的職業(yè)駕駛員，既要有良好的心理、生理和思想基礎(chǔ)，又要掌握基本的修理技術(shù)能力。車輛的維修和保養(yǎng)，能確保車輛在行車過(guò)程中的良好狀態(tài)，掌握一定的維修技能，才能在提高自身駕駛過(guò)程中的應(yīng)變能力。為此，我刻苦鉆研，在做中學(xué)，在學(xué)中做，利用業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)自身的車輛維護(hù)與保養(yǎng)等知識(shí)。為此，我整理了一些有用的技術(shù)書(shū)籍，深入學(xué)習(xí)了《車輛構(gòu)造》、《機(jī)械基礎(chǔ)》等技術(shù)理論，并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)際中，不斷提高自身的車輛維修技能。通過(guò)幾十年如一日不間斷地學(xué)習(xí)和充電，我克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn)，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問(wèn)題，節(jié)省了單位的開(kāi)支，保證了行車的安全。
四、言傳身教互相學(xué)習(xí)，幫傳帶授共同提高。汽車駕駛員往往注重駕駛技術(shù)的提高而忽視汽車日常的維護(hù)和保養(yǎng)，對(duì)汽車的新技術(shù)和新工藝更是難以把握。于是我在工作中，不但在駕駛技術(shù)方面悉心指導(dǎo)年輕的駕駛員，在汽車的新技術(shù)和新工藝方面也毫無(wú)保留地把自己多年來(lái)學(xué)到的知識(shí)和技能傳授給他們。雖然我的文化水平不高，但通過(guò)在部隊(duì)中的專業(yè)訓(xùn)練、工作后不斷地培訓(xùn)及30多年來(lái)的長(zhǎng)期實(shí)踐，我在駕駛技術(shù)和維護(hù)、保養(yǎng)上都比較熟練，各學(xué)徒、徒弟在工作中遇到難題，只要是我力所能及的，我都樂(lè)意指導(dǎo)與幫助。在傳授駕駛技藝方面，我要求學(xué)徒要做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤”，多熟悉，全面掌握駕駛技巧。作為一名高級(jí)汽車駕駛員，我不但把自己所學(xué)的東西毫無(wú)保留地傳授給學(xué)徒、徒弟，還要教他們?cè)鯓幼鋈?、做事。如今，我?guī)С龅?0名徒弟(在部隊(duì)里帶4名、在單位里帶6名)個(gè)個(gè)精明能干，都能在各自崗位上有所建樹(shù)。
五、今后努力的方向。
強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
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