客服主管申請書(精選18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-07 22:05:34
客服主管申請書(精選18篇)
時間:2023-11-07 22:05:34     小編:MJ筆神

深入總結我們的行動,可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。總結需要有一個積極向上的態(tài)度,同時也要對自己的不足有清醒的認識。大量優(yōu)秀學生總結了自己的學習方法和經驗,供大家參考。

客服主管申請書篇一

大家好,我叫xxx,此時此刻,我為能夠有機會站在這里參加公司內部客服主管競選,深感榮幸,無論今天的競選的結果怎么樣,我都將衷心感謝各位領導對我的支持與厚愛,因為是你們讓我有機會站在這個里,盡情的展現(xiàn)自我。

我于xx年xx月加入xxx客服部,主要負責xxx的網站問題處理,400電話接聽等工作。

工作到底是什么呢?我自己覺得好像經歷了由相識,到戀愛進入婚姻的殿堂。為什么?因為每一位新人,當他們想找工作的那一刻時,在面試的那一刻開始,其實就有渴望戀愛的感覺。首先你會通過任何途徑去投簡歷,跟著應聘公司會通知你去面試,就如相親似的,做了那么多年學生,從來沒有認認真真的裝扮自己,說自己如何優(yōu)秀,有什么長處,相親那天就有。面試當日,我們都有。

面試成功了,那才是高-潮。先是告訴親朋好友,我找到工作了,跟著上班向新同事自我介紹。之后當然是培訓學習工作上一切事項。正如未婚男女,男的學習如何三從四德,女的如何做一位賢妻良母。哪位是我學習的榜樣,如何才能成為一名優(yōu)秀員工。真是熱戀也沒那么忙而興奮。

結婚要認真,對待工作也一樣。工作能力不強不要緊,最重要是要認真的學。我相信,只要你真正的為公司付出你的真情,領導就不會說你做得不夠好。有時候的工作很艱難,但是千萬不要放棄。做足了,你一定會得到回報。曾經我看過一個微博,他說我們每個人每一天都背負著各種各樣的十字架,在艱難的前行,它也許是我們的學習,也許是我們的工作,也許是我們必須承擔的責任和義務,但是,正是這些責任和義務,構成了我們在這個世界上存在的理由和價值。所以我們不要埋怨任何東西,因為真正的快樂,是挑戰(zhàn)后的結果,沒有經歷深刻的痛苦,我們也就體會不到酣暢淋漓的快樂!同事之間相處不多不少一定會有爭執(zhí),但是你只要真情的對待大家,那么無論多難的難題,只要大家齊心協(xié)力,一定都可以解決。

無論做什么事,久了都會有一種乏味的感覺,如果沒有目標,沒有追求,那么你只會每天像機器一樣重復重復。記得以前看過一部電視劇,里面有一句臺詞,大意是做人不要這么容易滿足,你要想想,什么東西才是你夢寐以求的。還有,你做人的.夢想到底是什么?!所以我今天必須要站在這里,參加我們部門的主管的競選。

譬如負責團隊培訓、激勵、管理和考核,強調職業(yè)道德和團隊合作精神;建立、完善所屬各崗位的工作流程、規(guī)范以及績效考核方案,優(yōu)化人員結構;合理安排客服人員工作,值班,確保所管各崗位工作有序、及時、銜接; 指導客服、續(xù)費人員的工作,提高各人員的工作能力、責任心、效率;對銷售廣告投放,網站問題及電話接聽量負責;帶領團隊處理日??蛻糇稍?、解答及投訴;作好與其他部門的協(xié)調管理。

而且自從今年我們客服部有幸參加非銷售月總結大會后,在過去的兩個月里,我很榮幸可以成為我們部門的杰出員工,可是我知道如果你只是單純的原地踏步,不前進的話,只會導致長江后浪推前浪,所以我認為做人,對自己一定要有要求,要求會令你進步,是鞭策你向上的原動力。

至于大家問我結婚有什么好?我真的無法告訴你們。正如你們問我做客服有什么好?我也無法確切的告訴你,但是我可以告訴你,時至今日,我還是很喜歡我的工作,i like it.

假如我有幸競選成功,我將不負眾望,我堅信“勤能補拙”,只要有一份敬業(yè)的精神和勤奮的動力,我相信自己能很快勝任主管這一角色。

謝謝大家!

客服主管申請書篇二

尊敬的公司領導:。

我于xx年8月8日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負責萬和會的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉為正式員工?,F(xiàn)將這兩個月我個人在公司的情況做一下總結:。

2、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

3、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發(fā)展和進步。兩個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。

總之,經過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

此致

敬禮!

申請人:xxx。

20xx年xx月xx日。

客服主管申請書篇三

尊敬的領導:。

您好!我叫xx,于20xx年4月1日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任前臺客服一職,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下:。

一、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向周圍的同事學習請教,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,不斷提高充實自己,在各部門領導和同事的耐心指導和幫助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。使自己較好的融入到了我們的這個團隊中。

二、在前臺客服的這個崗位上,我注重做好微笑服務,接聽業(yè)主的來電、來訪,熱心回答業(yè)主詢問和投訴的問題,并及時記錄,及時反饋給各部門以便及時處理,并對處理情況進行跟蹤。

三、參與前期資料的整理,寫作做好交房時期的.各項工作,做好業(yè)主資料的整理和工程遺留問題的整理、匯總和跟進處理,并做好業(yè)主回訪工作。

四、這三個月來我積極學習新知識、技能,提高自身發(fā)展和進步。配合各部門負責人成功地完成各項工作,和公司同事之間也能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。

五、當然,初到公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的指導和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

作為公司的一名員工,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感)到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

此致

敬禮!

申請人:xxx。

20xx年xx月xx日。

客服主管申請書篇四

辭職有其流程,交辭職申請書是必須的,以下是小編為大家搜集整理的客服主管辭職申請書,供大家參考和借鑒!

親愛的××領導:

我可能會在×月份某個你覺得方便的時候離開公司。

自從××××年入職以來,我一直都很享受這份工作。轉眼快×年過去了,我要重新確定我未來的方向。誠然,論工作環(huán)境、團隊、壓力,甚至個人喜好,我都很滿意。但,因為某些個人的理由,我最終選擇了開始新的工作。希望你能早日找到合適的人手接替我的工作。

當然,若你容許的話,我愿意,并且渴望在工余時間,為我們這個團隊繼續(xù)出力,最后,我也不知道可以說什么,只能忠心對你說對不起與謝謝你,并祝愿您和大家能開創(chuàng)出更美好的未來。

此致

敬禮!

辭職人:xxx

20xx年xx月xx日

尊敬的領導:

我將在近期辭職,希望你們早日找到接我崗位的合適人選。

辭職原因是我個人方面的,與公司本身的無關。首先,主要是由于我的思想,我想去尋找自己的未來,我不想讓我長期生活的這種環(huán)境中;其次,工作了幾年,我對我工作的內容產生了厭倦,已經很難找到當年認真工作的態(tài)度;最后,其實我辭職的念頭早就有了,只是現(xiàn)在我才意識有些想做的事不應該再托了,所以我選擇了在近期辭職,去尋找未來的道路。

當然這份工作中,我學會了很多東西,包括如何和客戶打交道,寫文章以及做事的條理性、各行各業(yè)的現(xiàn)狀等;還有我從客戶那里也了解到了很多東西,比如他們的思想、理念等,以及公司的'實際意義。這些東西是我這兩年來所收獲的最大財富。我能學到這些主要靠公司給了我很大的栽培,感謝wj、王m、df,還有那些曾給予我?guī)椭耐隆?/p>

最后祝各位同事生活開心,工作快樂,公司事業(yè)蒸蒸日上。

此致

敬禮!

辭職人:xxx

20xx年xx月xx日

尊敬的xx經理:

您好!

經過一段時間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服主管的職位。

首先,我要感謝xx公司幾個月來對我的培養(yǎng),各級領導和同事給我的幫助,給我的舞臺,才使我有一個鍛煉的機會。

我在xx公司工作已經整整一年了,一年來,三班倒的工作時間已經嚴重打亂了我的生活規(guī)律,長期坐在電腦前面不停的接電話使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在這樣的環(huán)境下,我已經無法正常工作,自己最喜歡的職業(yè)變成了一種痛苦。

今后,無論我將怎樣生活、工作,我都會永遠感激公司對我的培養(yǎng),倘若以后有機會希望能為公司繼續(xù)效力。希望我的走開不會給公司帶來不便。

再次感謝xx公司,感謝各位經理。請接受我的辭職請求。祝公司業(yè)務飛速上升!

此致

敬禮!

辭職人:xxx

20xx年xx月xx日

客服主管申請書篇五

xx總:

您好!

隨著我公司的不斷發(fā)展狀大,我個人的能力也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月里,我對公司的同事們產生了深厚的感情,我喜歡公司的企業(yè)文化,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時,他們也給予了我更多。我感謝公司領導對我的栽培和幫助,我非常的信任你們?;趯镜臒釔酆蛯︻I導的信任,鑒于現(xiàn)在的工作職責范圍和工作強度,我希望能進一步向銷售經理這項職位發(fā)展。

良木擇禽而棲,人追求的目標越高,他的才力就發(fā)展的越快,才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。如果公司不給予員工一個良好的發(fā)展空間與相應的信任,那么公司整個的運作模式也將停滯不前,得不到良好的發(fā)展。在這里我不用說自己工作做的怎么樣、工作態(tài)度怎么樣,因為您是我的直接領導,這些您應該非常了解,您甚至可以從員工們那里得到對我的評價。提出這樣的升職要求,并不是“居功自傲”,我所付出的談不上“功”,所以請不要誤會我的本意,我只是實話實說。

我相信,只要付出,就會有收獲!如果公司領導認為我現(xiàn)在的工作內容及質量還未能達到升職要求,我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標邁進。

也請您放心,如果公司不予考慮,我仍然會像以前一樣,用積極的、認真負責的態(tài)度去做好每一件事,不會因此怠慢工作,這是我的知識和修養(yǎng)要求我應該做到的。

自薦人:xxx。

20xx年x月x日。

客服主管申請書篇六

尊敬的領導:您好!

經過時間的磨練,將近一年半的工作接觸,今天我正式向公司提出工資晉升為b級!

正在不斷的提升和進步。也很想借此平臺能夠更快的學到更多的知識使自己的能力得到更多的鍛煉!在這段共同成長的歲月里,我對公司產生了深厚的感情,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個伙伴,更崇拜公司能有一位英明的領導在前面帶領著我們前進,我也堅信公司一定會有輝煌的發(fā)展。我很感謝公司領導一直對我的栽培和幫助,基于對公司的熱愛和對領導的信任及渴望得到更多鍛煉,鑒于現(xiàn)在的工作強度和物價的瘋漲,特申請將本人工資晉升為b級。

俗話說:良禽擇木而棲!不想當將軍的兵就不是好兵。在這里我不說自己工作做的如何好、工作態(tài)度怎么樣,只因為您是我的領導,這些您也非常了解。我堅信:只要付出,就會有收獲!如果此次申請得到領導認同,我會更加珍惜這份工作,不負眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造更多有利的價值。

如果公司領導認為我現(xiàn)在的工作內容及質量還未能達到晉升的要求,我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好。

也請您放心,如果公司不予考慮,我仍然會像以前一樣,用積極的、認真負責的態(tài)度去做好每一件事,不會因此怠慢工作,因為我深知自己的能力還待提高。

此致

敬禮!

申請人:xx。

20xx年x月x日。

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客服主管申請書篇七

引導語:如何寫好一篇辭職申請書?以下是小編為大家精心搜索整理的客服主管辭職申請書精選,歡迎閱讀!

親愛的商城客服部領導:

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。 我可能會在7月份某個你覺得方便的時候離開公司。

自從20xx年5月進入到客服部工作以來,我一直都很享受這份工作。轉眼快半年多時間過去了,我要重新確立我未來的發(fā)展方向。的確,客服部的工作環(huán)境、團隊、工作強度,甚至個人喜好,我都很滿意??墒?,由于某些個人的原因,我經過深思后還是選擇了開始新的工作。希望你能早日找到更合適的人才替代我的工作。 在剩下的時候里我會做好交接工作,并且也渴望能在工余時間,為我們這個團隊繼續(xù)出力 再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,同時我也希望公司能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準。祝愿在您帶領下公司能開創(chuàng)出更美好的`未來,謝謝!

此致

敬禮!

辭職人:

20xx年xx月xx日

尊敬的xx經理:

您好!

經過一段時間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服主管的職位。

首先,我要感謝xx公司幾個月來對我的培養(yǎng),各級領導和同事給我的幫助,給我的舞臺,才使我有一個鍛煉的機會。

我在xx公司工作已經整整一年了,一年來,三班倒的工作時間已經嚴重打亂了我的生活規(guī)律,長期坐在電腦前面不停的接電話使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在這樣的環(huán)境下,我已經無法正常工作,自己最喜歡的職業(yè)變成了一種痛苦。

今后,無論我將怎樣生活、工作,我都會永遠感激公司對我的培養(yǎng),倘若以后有機會希望能為公司繼續(xù)效力。希望我的走開不會給公司帶來不便。

再次感謝xx公司,感謝各位經理。請接受我的辭職請求。祝公司業(yè)務飛速上升!

此致

敬禮!

辭職人:

20xx年xx月xx日

尊敬的領導:

我將在近期辭職,希望你們早日找到接我崗位的合適人選。

辭職原因是我個人方面的,與公司本身的無關。首先,主要是由于我的思想,我想去尋找自己的未來,我不想讓我長期生活的這種環(huán)境中;其次,工作了幾年,我對我工作的內容產生了厭倦,已經很難找到當年認真工作的態(tài)度;最后,其實我辭職的念頭早就有了,只是現(xiàn)在我才意識有些想做的事不應該再托了,所以我選擇了在近期辭職,去尋找未來的道路。

當然這份工作中,我學會了很多東西,包括如何和客戶打交道,寫文章以及做事的條理性、各行各業(yè)的現(xiàn)狀等;還有我從客戶那里也了解到了很多東西,比如他們的思想、理念等,以及公司的實際意義。這些東西是我這兩年來所收獲的最大財富。我能學到這些主要靠公司給了我很大的栽培,感謝wj、王m、df,還有那些曾給予我?guī)椭耐隆?/p>

最后祝各位同事生活開心,工作快樂,公司事業(yè)蒸蒸日上。

此致

敬禮!

辭職人:

20xx年xx月xx日

親愛的××領導:

我可能會在×月份某個你覺得方便的時候離開公司。

自從××××年入職以來,我一直都很享受這份工作。轉眼快×年過去了,我要重新確定我未來的方向。誠然,論工作環(huán)境、團隊、壓力,甚至個人喜好,我都很滿意。但,因為某些個人的理由,我最終選擇了開始新的工作。希望你能早日找到合適的人手接替我的工作。

當然,若你容許的話,我愿意,并且渴望在工余時間,為我們這個團隊繼續(xù)出力,最后,我也不知道可以說什么,只能忠心對你說對不起與謝謝你,并祝愿您和大家能開創(chuàng)出更美好的未來。

此致

敬禮!

辭職人:

20xx年xx月xx日

客服主管申請書篇八

時代不斷在進步,申請書與我們的生活息息相關,轉正申請書可以表達自己的轉正愿望和訴求。我們該怎么寫轉正申請書呢?以下是小編幫大家整理的客服主管轉正申請書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

尊敬的領導:

xx年4月13日***主管離職,承蒙領導們厚愛,我接任客服部主管一職。剛上任時,我自信心不足,覺得年齡尚小,經驗不足,能力有限不足以擔當重任,對領導的重托深感愧意。但在客觀上,我對小區(qū)房屋的基本情況,每家業(yè)主的基本情況都是非常熟悉的,客服部各種手續(xù)的辦理及服務工作的流程也掌握的相當熟練。壓力的承受能力,良好的心態(tài)調節(jié)能力也經過了考驗,因此,在此基礎上,我會更加積極主動的學習工作,并不斷提高自身的業(yè)務素質及領導能力,爭取早日轉正。

我自4月14日任物業(yè)客服部主管短短一個多月時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,努力工作,較好地完成各項工作任務?,F(xiàn)作述職如下:

在剛入職時,作為一名普通的客服管理員,我努力學習物業(yè)管理知識,做好基礎本職工作,認清自己崗位職責,勇于解決較難處理的事情,在較短的時間內適應本崗位工作。入職后第七個月開始擔任客服部主管,在此崗位工作的1個月中,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務意識,對各項工作進行合理安排、管理,提高了工作的實效性,具體包括:

(1)示范及引導部門員工做好客服日常接待工作,為業(yè)主提供規(guī)范化服務;

(2)現(xiàn)場指導辦理房屋二次裝修申請手續(xù)、落戶手續(xù)、臨時出入證等工作;

(4)發(fā)布各類書面通知20多份,短信通知968條,通知擬發(fā)及時、詳盡,并積極配合通知內容做好相應的解釋工作。

(5)建立健全區(qū)域各種資料,尤其是業(yè)主檔案及投訴處理匯總;

(7)協(xié)調與物業(yè)公司秩序部、工程部為業(yè)主提供快速優(yōu)質服務;業(yè)主送水送電等物管服務無一拖延推卸。業(yè)主提出的保潔、秩序問題,也做到了快速到達現(xiàn)場,并即時解決。

任職期間,在***主管的優(yōu)秀管理基礎上,我在短時間內使本部門的各項工作繼續(xù)保持了有序管理,使物業(yè)公司的客戶服務工作正常運轉,并較好完成領導交辦的各項任務。

作為積極上進的年輕人,勇于承擔責任,服從領導各項工作安排,以“做好基礎工作,提高服務水平,最終達到物業(yè)費的收取”為總體工作思路,認真履行客服主管職責,努力做好本職工作。

(1)、督導服務管理工作的落實,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改,不斷提高服務管理水平;

(3)、制作并按時上報部門員工的考勤表;

(4)、整理裝修垃圾結算清單;

(6)、在楊經理的指導下,對部門員工進行崗位職責培訓,加強責任意識,促進了部門員工又好又快的完成工作。鼓勵部門員工學習物業(yè)管理知識,并指導員工合理運用office軟件,促進工作效率的提高。

負責客服部工作一個多月以來,我承受著一定的壓力,我也付出了很多的時間和精力,有時候事情多起來,忙得一天閑不下來,但我覺得很充實,對于我來說,在這不長的時間內,我所收獲的要遠遠大于我的付出。

對于我這樣的年輕物業(yè)管理工作者來說,還有很多急需提高和改進的地方。我也在自己履行職責中發(fā)現(xiàn)的一些急需改進的問題。比如說:物管知識匱乏,物業(yè)管理經驗不足。作為部門的負責人,我認真履行客服主管職責,努力做好本職工作,帶領部門員工在提高服務意識,提升服務水平的基礎上基本完成各項工作任務。

自來到公司始,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,也得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。作為剛剛畢業(yè)的大學生,那是我成長過程中一段極為寶貴的財富。在此感謝公司各位領導和各位同事們。

誠然,對于我這樣的年輕物業(yè)管理工作者來說,還有很多急需提高和改進的地方。我也在自己履行職責中發(fā)現(xiàn)的一些急需改進的問題。比如說:物管知識匱乏,物業(yè)管理經驗不足;管理缺乏力度,領導者素質有待提高等等。我以后也將朝以上不足努力改進,爭取做一名優(yōu)秀的物管客服人員,一名稱職的物業(yè)公司客服部主管。

申請人:

申請日期:

客服主管申請書篇九

我們眼下的社會,申請書與我們不再陌生,在寫作上,申請書也具有一定的格式。那么大家知道正規(guī)的申請書怎么寫嗎?以下是小編收集整理的2020客服主管轉正申請書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

尊敬的領導:

xx年4月13日***主管離職,承蒙領導們厚愛,我接任客服部主管一職。剛上任時,我自信心不足,覺得年齡尚小,經驗不足,能力有限不足以擔當重任,對領導的重托深感愧意。但在客觀上,我對小區(qū)房屋的基本情況,每家業(yè)主的基本情況都是非常熟悉的,客服部各種手續(xù)的辦理及服務工作的流程也掌握的相當熟練。壓力的承受能力,良好的心態(tài)調節(jié)能力也經過了考驗,因此,在此基礎上,我會更加積極主動的學習工作,并不斷提高自身的業(yè)務素質及領導能力,爭取早日轉正。

我自4月14日任物業(yè)客服部主管短短一個多月時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,努力工作,較好地完成各項工作任務?,F(xiàn)作述職如下:

在剛入職時,作為一名普通的客服管理員,我努力學習物業(yè)管理知識,做好基礎本職工作,認清自己崗位職責,勇于解決較難處理的事情,在較短的時間內適應本崗位工作。入職后第七個月開始擔任客服部主管,在此崗位工作的1個月中,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務意識,對各項工作進行合理安排、管理,提高了工作的實效性,具體包括:

(1)示范及引導部門員工做好客服日常接待工作,為業(yè)主提供規(guī)范化服務;

(2)現(xiàn)場指導辦理房屋二次裝修申請手續(xù)、落戶手續(xù)、臨時出入證等工作;

(4)發(fā)布各類書面通知20多份,短信通知968條,通知擬發(fā)及時、詳盡,并積極配合通知內容做好相應的解釋工作。

(5)建立健全區(qū)域各種資料,尤其是業(yè)主檔案及投訴處理匯總;

(7)協(xié)調與物業(yè)公司秩序部、工程部為業(yè)主提供快速優(yōu)質服務;業(yè)主送水送電等物管服務無一拖延推卸。業(yè)主提出的`保潔、秩序問題,也做到了快速到達現(xiàn)場,并即時解決。

任職期間,在***主管的優(yōu)秀管理基礎上,我在短時間內使本部門的各項工作繼續(xù)保持了有序管理,使物業(yè)公司的客戶服務工作正常運轉,并較好完成領導交辦的各項任務。

作為積極上進的年輕人,勇于承擔責任,服從領導各項工作安排,以“做好基礎工作,提高服務水平,最終達到物業(yè)費的收取”為總體工作思路,認真履行客服主管職責,努力做好本職工作。

(1)、督導服務管理工作的落實,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改,不斷提高服務管理水平;

(3)、制作并按時上報部門員工的考勤表;

(4)、整理裝修垃圾結算清單;

(6)、在楊經理的指導下,對部門員工進行崗位職責培訓,加強責任意識,促進了部門員工又好又快的完成工作。鼓勵部門員工學習物業(yè)管理知識,并指導員工合理運用office軟件,促進工作效率的提高。

負責客服部工作一個多月以來,我承受著一定的壓力,我也付出了很多的時間和精力,有時候事情多起來,忙得一天閑不下來,但我覺得很充實,對于我來說,在這不長的時間內,我所收獲的要遠遠大于我的付出。

對于我這樣的年輕物業(yè)管理工作者來說,還有很多急需提高和改進的地方。我也在自己履行職責中發(fā)現(xiàn)的一些急需改進的問題。比如說:物管知識匱乏,物業(yè)管理經驗不足。作為部門的負責人,我認真履行客服主管職責,努力做好本職工作,帶領部門員工在提高服務意識,提升服務水平的基礎上基本完成各項工作任務。

自來到公司始,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,也得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。作為剛剛畢業(yè)的大學生,那是我成長過程中一段極為寶貴的財富。在此感謝公司各位領導和各位同事們。

誠然,對于我這樣的年輕物業(yè)管理工作者來說,還有很多急需提高和改進的地方。我也在自己履行職責中發(fā)現(xiàn)的一些急需改進的問題。比如說:物管知識匱乏,物業(yè)管理經驗不足;管理缺乏力度,領導者素質有待提高等等。我以后也將朝以上不足努力改進,爭取做一名優(yōu)秀的物管客服人員,一名稱職的物業(yè)公司客服部主管。

申請人:

申請日期:

客服主管申請書篇十

尊敬的領導:

我是xx,在xx這里客服x年的時間很充實,我真心覺得這是對我的一種考驗,不是什么時候都能夠做好,客服的工作看上去不是那么難,可是x年的時間我心里當然知道這份不易,而且做好一件事情也是非常有成就感的,當然這些都是建立在工作努力的基礎上面,這次我是來跟您辭職的,這x年的工作讓我想清楚了很多,當然其中也是很糾結,對于我這個畢業(yè)不到x年的學生講,我是真的覺得自己很迷茫,我一直在思考,每做一件事情都會去試一試,然后下判斷是不是可以做好,現(xiàn)在的我做一件事情不是非常的有耐心,當然我知道這也是我的一個缺點,我一直都想著怎么加強自己,在一些事情上面對自身要求嚴格一點,這次來辭職我也是非常不好意思,可是我也要對工作負責,有一個滿意的答復。

我還是想清楚辭職了,當然在工作交接上面我一定會做到完善,回想這x年的時間我就覺得收獲很多,這些收獲指的是自己的一種能力,說到自身的一些能力我就覺得很寶貴,來到xx這里之前我是對客服這一職業(yè)很好奇,自己也是有一定的信心做好這份工作,也是沒有實踐過,20xx年工作就是我的全部實踐,這x年的客服工作簡直就讓我豁然開朗,我學習到了很多,這些學習不是單單就指自己的.一些能力,還有各方面,比如工作業(yè)務,還有自己的語言表達,這些都是對我的一個鍛煉提升。

回想起來我就覺得時間真的很快,作為客服我覺得自己應該有耐心,可是現(xiàn)在才辭職倒是顯得我太過于浮躁做一些事情不會那么堅定,我是真的覺得在一些事情上面我應該多堅持一會,這不是每個人都應該做好的嗎,這次來辭職我是覺得自己對這份工作不是那么喜歡了,我知道現(xiàn)在說這些很是不負責,本來在一些事情上面就應該對自己嚴格一點,不應辜負了公司,辜負了您,不過這些都是可以做好的,回想整個工作的經過,我內心非常的不安,這不是一次簡單的事情,這是要對工作的做好的了充分的準備才能表達出來的,我失去了一份熱愛工作之心,怎么還能繼續(xù)做好客服這份工作。

這x天我也在尋找自己的到底想做什么,我覺得我還需要時間,這份工作不是我想要追求的,我真的是非常抱歉,也對自己很失望,但是人生總是要有選擇的,也請領導批準我的辭職。

此致

敬禮!

辭職人:xxx

20xx年x月x日

客服主管申請書篇十一

,使我按期轉為正式員工?,F(xiàn)將這3個月我個人在公司的情況做一下:

1、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好。

領導。

布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝部門的。

領導。

對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發(fā)展和進步。兩個月來,我在公司。

領導。

和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。

總之,經過3個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的.工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

20xx年xx月xx日。

客服主管申請書篇十二

您好!

我于20xx年xx月xx日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任售前客服一職,負責銷售工作。

交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的'綜合素質,目前正在電大就讀???,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。

兩個多月來,我在x總、公司。

領導。

和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

思想。

上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離。

領導。

的要求還有一定的距離;業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等。

在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他。

領導。

同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。

使我提前轉為正式員工。

來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)。

精神。

思想。

境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級。

領導。

批準轉正。

此致

敬禮!

申請人:

20xx年xx月xx日。

客服主管申請書篇十三

您好!

客戶回饋的信息,讓客戶避免售后的投訴和做好。

評價。

做好了工作。

剛來公司的時候,部里就給我們做培訓,了解我們公司的產品,我們的產品是家具類的,從一開始的參觀工廠,了解我們公司的產品是如何制作的,然后參觀倉庫,了解發(fā)貨的事宜,之后又參觀了我們電商的部門,了解我們的銷售方式和渠道是怎么運作的,特別是作為電話回訪的工作,我更是要對這些有更多的了解,因為在工作當中,不單單是要了解客戶現(xiàn)在的使用情況和對我們家具的建議,同時也是可能遇到售后的問題需要解決的,如果說我再轉給其他的同事處理,其實也是降低了客戶的售后體驗度,而且公司也是在這塊培訓上也是說了誰接的客戶,誰就負責到底,就像銷售的同事很多時候也是要處理好售后問題的,更何況我這個電話回訪的崗位了。

建議。

并引導客戶給我們購買的產品做好。

評價。

雖然我工作的時間只有兩個多月,但是我在處理方面也是讓同事們覺得我的進步很快,而且能那么快做好工作在處理問題方面,有些需要上門處理的,我也是能很好的和師傅溝通好,確認上門時間,然后給客戶處理好,不會因為一些售后問題導致差評的.情況發(fā)生。

在和同事的相處上,我都是友好的向他們學習,一些需要幫助的事情也是及時的幫助,或者幫忙處理。在輪班的時候,我也是會提早來到公司,和同事做好交接,避免沒交接好而影響了客戶處理問題的時間。同時公司組織的培訓和活動我也是積極的參與。

提出轉正的申請,還望批準。

20xx年xx月xx日。

客服主管申請書篇十四

尊敬的領導:

我很遺憾自己在這個時候向公司正式寫出辭職申請書。

來到省移動客服中心已經接近半年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。這里平等的人際關系和開明的工作作風,讓我能開心的工作,開心的學習。但是因為離家比較遠,父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個女兒我有侍奉雙親的責任,這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時無刻不牽掛家里,我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經無法勝任工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領導能夠批準,另外離開前我也會認真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的.工作做一下整理,以保證工作的順利的交接。

我真心的感謝公司領導一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關心和幫助,很榮幸自己成為過公司的一員,我確信在公司的這段工作和學習的經歷和經驗將成為我一生寶貴的財富。

祝公司業(yè)務蒸蒸日上,取得更大的成功!

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

xx年xx月xx日。

客服主管申請書篇十五

我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天已經由了兩個多月的試用期,現(xiàn)申請轉為公司的正式員工。

和前輩,是他們提前為我創(chuàng)造了廣闊的工作平臺和的寬松融洽的工作氣氛,讓我一起步就有了一個堅實的基本;感激部分的諸位。

領導。

是他們給了我耐心的.教育和指正使我快速的進入了工作角色;感激公司的同事們是他們給了我兄弟姐妹般的情誼和真誠的贊助。

己應有的供獻。

其次,在工作之余,我要竭盡全力的連續(xù)念書,連續(xù)學習新的知識。一方面要學習專業(yè)書籍,爭取盡快成長為社會需要的專業(yè)人才。另一方面要博覽人文書籍,陶冶情操,領悟人生之道。

一家勝利的公司,一定是一所優(yōu)秀的學校。在這里,我們不僅學習做人,還學習做事;不僅錘煉能力,還重塑靈魂;不僅實現(xiàn)小我價值,還培養(yǎng)團隊精力。我愿意作為一名介入者,和公司的所有人員一起壯大這所學校,讓她的價值獲得更年夜的認可,讓她的精力永遠流傳。

此致

敬禮!

20xx年xx月xx日。

客服主管申請書篇十六

:

在xx工作一年多了。這是我第一份正式工作,也是來之不易的工作。在這里,我打開了社會的大門,對社會有了更深的理解和看法。

來到聚友,我學到了很多。剛到公司的時候,我是維護崗位的,工作中也沒講方法。我沒有和用戶預約上門時間,安排一天的工作日程。有的用戶上門時已經好了或者家里沒人,耽誤了一些時間,導致有的用戶等得太久。轉正后來到客服,有了深刻的體會。

就要求上門。一些用戶晚上打電話要求維護時,也要求立即過去。

經常提出我在工作中需要改進的地方。工作質量一天比一天好,我也很開心。只要頭腦冷靜,就會勤于思考發(fā)生的問題,不理解就問老同事。問題處理質量高,工作效率高,也提高了能力。

公司是一個大家庭。在這里遇到了很多好朋友好兄弟,真的舍不得離開。就像上學的時候離開家人,畢業(yè)的時候離開同學,同樣的感情又從心底涌了出來。我只能說好好照顧它,一會兒見!我希望聚友永遠繁榮昌盛,永葆輝煌。

此致

敬禮!

申請人:。

20xx年xx月xx日。

客服主管申請書篇十七

我很遺憾自己在這個時候向公司正式寫出。

能夠批準,另外離開前我也會認真做好現(xiàn)有的'工作,把未完成的工作做一下。

整理。

以保證在職人員工作的順利的進行。或許我寫這份是多余因為我本來就不是這兒的工作人員但是我是一個有分寸直言不諱的人該做的我會做到那我就多此一舉的再家一句:望。

領導。

批準。

我仍然真心的感謝公司。

領導。

感謝身邊同事讓我學會了如何在社會這個大家庭里生活的最基本的東西很很榮幸自己來過這里我確信在這里十幾天的工作和學習的經歷與將成為我一生寶貴的財富。

祝公司業(yè)務蒸蒸日上,取得更大的成功!

此致

敬禮!

20xx年xx月xx日。

客服主管申請書篇十八

您好!

我向公司正式提出辭職。

對我十分照顧,同事們對我也十分友好,對我無論在工作上還是生活上都。

提供。

了很大的幫助。雖然工作有時會累一點,但是那微不足道付出跟我在這里得到的'相比,如同滴水之于汪洋。我對公司給予的照顧表示忠心的感謝!但是由于我工作能力有限,不能很好完成工作任務,以及其它種種原因,給店里帶來了損失,我自覺提出辭職。寫這份辭職報告的時候,充斥在我心里的是內疚、遺憾。在這個時候離開,我愧對同事們的幫助與照顧,愧對。

領導。

的錯愛與關懷,遺憾不能再與同事們同甘共苦。

提出辭職,望。

領導。

給予批準!

在此新年之際我衷心地祝公司穩(wěn)步發(fā)展,祝。

領導。

和同事們前程似錦、鵬程萬里!

20xx年xx月xx日。

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