總結能夠幫助我們回顧過去的成就，激勵自己在未來做得更好。寫總結時要注重文字的流暢性和連貫性，使讀者能夠輕松理解?？偨Y范文是對實際情況和經(jīng)驗的抽象和概括，具有一定的參考意義。
民政局信訪工作總結篇一
20××年，我局認真貫徹落實上級政務服務、政務公開、政府信息公開工作文件精神，堅持“規(guī)范、便民、高效、廉潔”的服務宗旨，不斷優(yōu)化政務服務工作，提升行政效能。現(xiàn)將我局20××年度政府信息公開、政務公開和政務服務的工作總結如下：
（一） 加強領導，明確分工。因班子成員變動，我局及時調(diào)整了“一服務兩公開”工作領導小組，由局長擔任組長，書記、副局長、紀檢組長擔任副組長，局各股室及二層單位主要負責人擔任成員，領導小組下設辦公室，主要負責“一服務兩公開”在政府門戶網(wǎng)和自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺信息發(fā)布和更新工作。
（二）壓縮辦結時限，提高審批效率。為進一步提高建設項目辦理效率，使行政審批事項達到提速增效的目的，今年我局行政審批事項在原來的承諾時限已比法定時限大幅縮短的基礎上，重新進行壓縮，對絕大多數(shù)行政審批事項進一步壓縮了承諾時間以提高審批效率。今年我局窗口共受理各類辦件123件，平均提速達60%以上。
（三）落實制度，接受監(jiān)督。為了提高辦事效率，我局服務窗口全面落實首問責任制、限時辦結制、責任追究制、一次性告知制度和否定報告?zhèn)浒钢贫鹊取拔屙椫贫取薄?駐窗口工作人員嚴格遵守政務服務中心規(guī)章制度和工作紀律，支持、配合中心日常管理工作，按時完成中心安排的工作。窗口自覺使用“政務服務及監(jiān)察通用軟件”，使行政審批從咨詢到申請、受理、審批、辦結和取件等全過程納入信息化系統(tǒng)管理，接受行政效能電子監(jiān)察和服務行為視頻監(jiān)控雙重監(jiān)察體系。
（四）積極推進政務信息和政府信息公開工作。20××年，我局主動在政府門戶網(wǎng)和自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺公開信息約500條，一中心兩館公開信息125條。
（五）“四個統(tǒng)一”推進公共資源交易電子化管理
20××年我區(qū)共有5個公開招標項目，做到了“四個統(tǒng)一”：
信息統(tǒng)一發(fā)布。進入市公共資源交易中心的項目交易信息，招標人（代理機構）按自治區(qū)規(guī)范的招標文件范本進行修改的招標公告，經(jīng)我區(qū)相關行政監(jiān)督部門審核備案后，在市公共資源交易中心統(tǒng)一發(fā)布。
場地統(tǒng)一安排。進場交易的工程項目，從項目報名、資格預審、招標答疑、開標評標等全程使用場地，由市公共資源交易中心統(tǒng)一安排。
評標統(tǒng)一監(jiān)控。市公共資源交易中心在開標室、評標室設立了全方位、全過程的監(jiān)控，監(jiān)控系統(tǒng)實時備份，確保重要數(shù)據(jù)的保存，為交易主體、代理機構提供優(yōu)質(zhì)的信息服務，為后續(xù)的監(jiān)管提供完整的歷史數(shù)據(jù)。
專家統(tǒng)一抽取。進場交易項目中的評審專家的抽取，在監(jiān)督部門的監(jiān)督下，統(tǒng)一在市公共資源交易中心專家?guī)熘羞M行隨機抽取。
今年以來，我局政務服務工作扎實推進，取得了一定的進展。但存在一些問題和不足，主要有：一是政務公開的內(nèi)容和形式有待于進一步豐富和細化；二是有些信息公開得不夠及時；三是服務質(zhì)量效率水平有待提高。
以促進建設行為規(guī)范、運轉協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政機關為目標，不斷推進依法行政、建設法治政府進程。把政務服務、政務公開和政府信息公開作為施政的一項基本制度，努力實現(xiàn)政務服務、政務公開和政府信息公開的內(nèi)容規(guī)范、形式完善、程序嚴密、工作機制健全。
（一）加強政務服務管理，提升政務服務水平。加強對政務服務工作人員特別是窗口工作人員的業(yè)務培訓。加強在崗業(yè)務學習，針對窗口職能、服務承諾，效能建設、審批業(yè)務知識和操作技能，對窗口工作人員開展進行輔導培訓，不斷提高窗口人員服務技能。
（二）進一步建立和完善政務公開制度。堅持公開原則的確定性與公開步驟的漸近性相結合，公開內(nèi)容的真實性與公開形式的多樣性相結合，在實踐中不斷深化和完善政務公開工作制度，規(guī)范政務公開辦事公開程序，創(chuàng)新政務公開制度，確保政務公開辦事公開健康有序地開展。
（三）提高行政審批效率，方便群眾辦事。再次梳理各行政審批項目流程，確定各個審批環(huán)節(jié)的職責和相應的審批權、辦事權。落實四項措施，即精減申報材料、縮短審批時限、規(guī)范審批收費、落實好監(jiān)管制約機制，以進一步強化窗口工作人員“一切為了發(fā)展，一切服務于發(fā)展”的大局意識，實現(xiàn)審批提速、工作提效。
（四）繼續(xù)加強政府信息公開工作。把信息公開的任務分配到各股室，由局辦公室專人負責匯總發(fā)布，確保完成信息發(fā)布任務。爭取信息公開及時率、信息更新率和信息完整率均達100%。
（五）嚴格按照自治區(qū)的要求，配合開展工程建設的公共資源交易管理工作，確保公共資源交易管理電子化建設工作順利進行。
民政局信訪工作總結篇二
社會治安綜合治理工作是實現(xiàn)社會長治久安，開創(chuàng)維護穩(wěn)定工作新局面的迫切需要。今年我辦將按照縣委、縣政府和縣綜治委的統(tǒng)一安排部署，認真研究落實綜治工作，建立健全綜治工作制度，進一步認識社會治安綜合治理工作的重要性和緊迫性，切實將其作為一項基礎性、長期性的工作納入議事日程。成立以主任為組長的綜治工作領導小組，由單位一把手親自抓綜治工作，全年召開2-3次綜治專題會，真正把綜治工作落到實處，促進綜治工作順利開展。
二、加強宣傳、營造氛圍
一是加強全縣社會治安綜合治理和重點整治工作的宣傳；二是深入開展“大調(diào)解”工作，有效化解社會矛盾糾紛的宣傳；三是大力推進社會管理創(chuàng)新，切實做好社會治安管理重點工作；四是大力加強排查整治工作，維護全縣社會治安大平穩(wěn)的宣傳；五是加強社會治安防控，推進行業(yè)、基層平安創(chuàng)建的宣傳；六是采取集中宣傳與經(jīng)常性宣傳，加大平安創(chuàng)建活動宣傳，加強“12.4”法制日活動的宣傳；七是抓典型、樹形象、弘揚正氣、大力宣傳公民見義勇為的先進事跡，大力表彰見義勇為先進集體和個人；八是加強綜治工作經(jīng)經(jīng)費保障力度，為營造良好的社會治安環(huán)境、構建平安社會作堅強后盾。
三、加強整治力度、確保創(chuàng)建成果
1、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機制、應急善后處置機制、綜合經(jīng)費保障機制。
2、堅持平安創(chuàng)建工作為重點，認真把平安創(chuàng)建工作作為“一把手”工程來抓，積極開展平安創(chuàng)建活動，搞好群防群治工作，對單位重點部位進行嚴格管理和防范，采取不定期的排查和巡邏守護工作，建立健全節(jié)假日值班制度，重大活動值班安排，對外來人員和流動人口進行清理、登記，防止重大事故和不安全事故發(fā)生。
3、加強普法教育和政治思想教育，通過開展一些健康有益的活動，及時解決社會熱點問題，對排查的突出矛盾和問題及時處理上報有關部門，對辦理情況進行督查，營造良好的社會環(huán)境氛圍。
4、加強禁毒工作。積極參加全縣“6.26”禁毒宣傳日活動，促進宣傳日活動有序開展。
5、暢通信訪渠道?！凹磿r排查、各負其責、工作超前、預防為主“的原則，力爭把各種矛盾解決在萌芽狀態(tài)，防止互相串聯(lián)，越級上訪的現(xiàn)象發(fā)生。及時準確掌握民情動態(tài)，把這項工作做細做實。
四、健全制度，完善社會治安綜合治理工作的長效機制
一是要進一步加強干部隊伍的建設工作，完善教育培訓工作長效機制，開展專題研討、案例分析、知識競賽等活動。積極開展普法工作和安全生產(chǎn)宣傳工作，不斷提高全辦干部法制觀念和安全意識，在全辦形成干部職工遵紀守法、嚴于律己風尚。加強對重大節(jié)日期間全辦干部職工的生活方式的教育和引導，本著安全、節(jié)儉的原則，杜絕黃、賭、毒和邪教、封建迷信現(xiàn)象。二是加強協(xié)調(diào)，積極配合，按照“屬地管理“的原則，參與支持單位所在地街道、社區(qū)社會治安綜合治理工作。三是加強社會治安綜合治理的基礎性工作，嚴格執(zhí)行情況報告、信息反饋等制度，完善各類工作臺賬，積極開展調(diào)查研究和綜合治理工作，總結交流綜合治理工作經(jīng)驗，積極完成上級安排的社會治安綜合治理工作。
民政局信訪工作總結篇三
xx年，區(qū)委、區(qū)政府下達民政局的任務是1500萬元（其中1000萬元以上生產(chǎn)加工型項目一個），到目前共引進項目7個（其中生產(chǎn)加工型項目5個、三產(chǎn)項目2個）：
1、**橡膠研究院密封所，投資額2300萬元；
2、**市電工器材廠，投資額1000萬元；
3、**百花彩印包裝廠，投資額1000萬元；
4、**廣禹石油機械廠，投資額1000萬元；
5、**市方正紙箱有限公司，投資額520萬元；
6、**金福來酒店，投資額1160萬元；
7、**金盛房地產(chǎn)開發(fā)公司，投資額800萬元。 引資總額達7780萬元，超額6280萬元，是全年任務的518%。
截止10月末，共向上級爭取到各類專項資金總額達379.19萬元。其中：
1、臨救費227萬元；
2、冬令、春荒款17萬元；
3、d級建房款8萬元；
4、優(yōu)撫安置費52.25萬元；
5、各種救災款物折合人民幣62.2萬元；
6、
其他
社會行政事務爭取資金12.74萬元。截止到十月末，全區(qū)有低保戶9245戶、20311人，比去年同時期的9797戶、21185人，減少了552戶，874人?，F(xiàn)月發(fā)保障金155萬元，全部實行社會化發(fā)放。
1、在堅持新審批低保戶《**日報》公示制度的基礎上，今年4月份起，在區(qū)政府的領導下，由民政局牽頭聯(lián)合財政、紀檢、審計、勞動、社區(qū)辦及各街道辦事處等部門歷時4個月，對全區(qū)的低保戶進行了一次重新審核認定，共終止低保對象891戶、1984人，每月為財政節(jié)約資金8.55萬元。由于堅持公開、公正、公平的原則，使這項工作平穩(wěn)、有序，沒發(fā)生一起上訪事件。
2、進一步完善了低保戶分類建檔工作，對以往以主困人申領的低保戶全部更改為以戶主為申領人，實現(xiàn)了低保人員檔案的統(tǒng)一，既方便了管理，又有助于政府對困難家庭各項優(yōu)惠政策的實施。
1、全年開展了“慈善捐助”和“經(jīng)常性社會捐助”兩次大型捐贈活動，共捐款、物合計近30萬元。
2、在市局的大力支持下，銀州區(qū)有13名考入一本院校的特困子女得到了每人5000元的“福彩助學金”的資助，圓了特困學子的大學夢。
3、低保戶冬季取暖費審核工作已經(jīng)結束，為符合條件的2949戶樓房戶和4106戶平方戶辦理了減免取暖費的優(yōu)惠手續(xù)，共補助低保對象取暖費354.64萬元，確保了特困群眾能夠過上一個溫暖的冬天。
4、對2610戶幫扶特困對象的對口包戶領導干部及時進行調(diào)整，確保了“全年、固定幫扶、一包三年、一幫到底”的扶貧幫困活動的持續(xù)開展。
5、城鄉(xiāng)大病救助工作中，城區(qū)有55人、龍山鄉(xiāng)有2人領取到大病救助資金，總額達到107，799元。
6、對幫扶的最困難、最偏遠的猴石社區(qū)給予了最大的支持和關懷，贈送了彩電和資金。
1、為xx年“8·13”洪水中受災的猴石社區(qū)送去60套被褥和100套衣物。
2、d級建房工作中，在群眾的監(jiān)督下，堅持公正、公開、公平的原則，為8戶符合條件的居民重建了寬敞明亮的`新房。
3、全年開展了兩次“五保對象”普查工作，發(fā)現(xiàn)有11名符合五保條件未納入五保待遇的老人，經(jīng)向市局爭取指標和資金，不久將全部納入五保供養(yǎng)范圍。
4、春季備耕期間開展了“播種
愛
心”活動，為龍山鄉(xiāng)貧困農(nóng)民送去玉米種子900斤、蔬菜種子10袋、化肥等物資，解決了貧困農(nóng)民的急需。1、撫恤金實現(xiàn)了社會化發(fā)放，解決了在鄉(xiāng)優(yōu)撫對象優(yōu)待金領取不便的問題。
2、重點優(yōu)撫對象醫(yī)療費每年每人提高到1000元，在政府領導的重視下，解決了干休所、軍分區(qū)部分已故離退人員等一次性死亡撫恤金的拖欠問題。為“三屬”、在鄉(xiāng)老復員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人報銷醫(yī)療費3萬元。
3、春節(jié)、“八·一”走訪慰問部隊子弟兵。
4、xx年4月，在區(qū)委、區(qū)政府主要領導的重視下，為駐鐵65358部隊送去9個總價值23,700元的餐飲保溫平臺，解決了官兵訓練后吃不上熱飯菜的難題，深受廣大官兵的好評。
5、在今年的爭創(chuàng)全省第六輪雙擁模范城各城市互檢中，銀州區(qū)位于全省前列。
6、截止目前，共接收退伍士兵55名，為25名符合條件的退伍士兵辦理了自謀職業(yè)一次性經(jīng)濟補償，自謀職業(yè)率達64.1%，有效地減輕了政府安置壓力。與勞動部門聯(lián)合，為35名城鎮(zhèn)退伍士兵進行了理論和職業(yè)技能培訓，提高了復員人員的從業(yè)技能。
變被動為主動，今年民政執(zhí)法人員對全區(qū)的民辦非企業(yè)及社團組織進行了調(diào)查和摸底，系統(tǒng)整理了我區(qū)民間組織的基礎信息，同時主動上門宣傳法律、法規(guī)，辦理登記手續(xù)。在摸底過程中對一家未參加年檢的民辦非企業(yè)單位依法予以注銷。民間組織的規(guī)范化管理和監(jiān)管力度得到進一步加強，現(xiàn)在銀州區(qū)共有社團18家、民辦非企業(yè)單位11家。
1、銀州區(qū)社會福利院從加強職工的“零十準則”為工作切入點大力加強福利院的軟硬件建設，全年投資6萬元改善老人
生活
條件和活動環(huán)境。目前全院有120張床位，入住老人達到124人，入住率超過100%。銀州區(qū)社會福利院在全省敬老院評比競賽中名列前茅，今年被評為省級文明單位，成為**市民政系統(tǒng)多年來首次獲此殊榮的單位。2、居家養(yǎng)老工作在全區(qū)全面鋪開，現(xiàn)在有10戶13人享受到了居家養(yǎng)老服務。
3、老齡工作得到了區(qū)委和區(qū)政府的重視，各項工作開展得有聲有色。目前共辦理老年證980人。老年節(jié)、春節(jié)、五·一、十·一等重大節(jié)日，對百歲老人都要進行走訪慰問。9月開展了“金晚霞”活動，組織500多對金婚、銀婚老夫妻到象牙山免費
旅游
，豐富了老人的精神文化生活。體現(xiàn)了黨和政府對老年人的關愛和中華民族尊老愛老的傳統(tǒng)美德。4、民政局掛靠11家福利企業(yè)，共安置殘疾職工103人。全年實現(xiàn)銷售收入1040萬元，利稅174萬元。各項福利生產(chǎn)政策得到落實，殘疾職工收入較去年同期明顯提高。
1、婚姻登記工作依法照章辦事，截止10月末，區(qū)民政局婚姻登記處已辦理結婚登記2100對，離婚登記940對，補領婚姻登記證書696對，出具無婚姻登記記錄證明2100份，合格率、合法率均為100%。
2、進一步加大殯葬秩序整治力度，協(xié)助上級主管部門加強了對違規(guī)殯葬的查處工作，對全區(qū)亂埋亂葬等現(xiàn)象進行了清理整頓，全年實現(xiàn)火化率100%，在重點地段平墳218座。
3、區(qū)劃地名工作嚴格按程序進行。按照市民政局的要求，指導全區(qū)1個鄉(xiāng)11個村設置安裝22個地名標牌，并順利通過了市局的檢查。
年初，局黨委結合民政工作特點和實際，在局機關實施了“一二三四”工程。一即：突出招商引資一個重點。在區(qū)委、區(qū)政府下達的招商引資任務指標的基礎上，自加壓力，并把任務分解到各科室、責任到人，做到了科科有任務，人人有指標，形成了全局動員搞招商的工作氛圍；二即：實現(xiàn)兩個創(chuàng)新。一是在婚姻登記工作中我們根據(jù)婚姻當事人的需要于5月份增加了為登記的新人舉行頒發(fā)結婚證儀式的服務項目，受到了廣大當事人的歡迎。二是在民間組織管理上，主動上門為漏登的民辦非企業(yè)單位辦理登記，通過主動工作進一步加大了對民間組織的規(guī)范化管理和監(jiān)管力度；三即：培養(yǎng)和鍛煉能說、能寫、能干的“三能”干部 ，強化民政干部的語言表達能力和綜合寫作能力。通過各種
學習
活動的開展，民政干部的思想政治覺悟有了顯著提高，在全區(qū)的副科級后備干部考試中，民政局有三名同志被錄取，同時奪得了黨員和非黨后備干部兩個第一名；四即創(chuàng)建“學習型、服務型、節(jié)約型、高效型”四型機關。通過開展四型機關的創(chuàng)建活動，同志們的理論知識和業(yè)務水平有了明顯提高、服務意識進一步增強、節(jié)約意識深入人心、工作效率大幅提升。 此外，組織、宣傳、紀檢、行政執(zhí)法、信訪、政務公開、計劃生育、綜合治理等其它工作也都圓滿地完成了任務。 再過兩個月就將結束了難忘的xx年，即將迎來新的一年。在最后的兩個月里，區(qū)民政局將不松氣收好尾，為xx年的工作打好基礎。為全區(qū)社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻！民政局信訪工作總結篇四
20**年，我局緊緊圍繞“保民生、保發(fā)展、保穩(wěn)定”的要求和市委市政府的中心工作，迎難而上，開拓進取，各項工作取得了新進展。
一、20**年工作情況
（一）狠抓重點，圓滿完成政府考核目標
1、創(chuàng)建“六好”平安和諧社區(qū)工作情況。我市申報的第三批全省“六好”平安和諧社區(qū)（共50個）已全部達標并已通過省驗收，到目前為止，我市共有“六好”社區(qū)155個，完成了市政府下達的全市達標率60%的考核任務。年底前，我市將出臺《xx市社區(qū)建設規(guī)范模式》，促進我市社區(qū)建設的規(guī)范化。
2、啟動農(nóng)村社區(qū)建設試驗情況。今年我市選擇了11個試點村開展社區(qū)建設試驗工作，通過福利彩票公益金資助，區(qū)、鎮(zhèn)兩級財政投入和試點村自籌的方式，共籌措了686.5萬元用于試點村的基礎設施建設和改造。試點工作進展順利，蓬江、新會、臺山等市、區(qū)已開展了試點村基礎設施的建設與改造。
3、啟動社會工作人才隊伍建設試點工作情況。xx區(qū)、xx區(qū)2個試點區(qū)已分別選定了4個試點單位，并開展了崗位設置和社工服務工作，xx市社會福利院也組建了社工組，設置社工崗位。10月，我市殘聯(lián)康復醫(yī)院社工部已獲民政部批準為全國社工試點單位。加大社工類社會組織的培育發(fā)展力度，預計我市第一個社工類社會組織“利民社會工作綜合服務中心”在年底前登記成立。
4、舉辦20**年慈善公益活動情況。今年1月，全市統(tǒng)一開展了“xx市慈善公益活動”，xx市區(qū)于2月9日舉行了慈善公益萬人行起步儀式，市政府在起步儀式上舉行了改革開放30年來我市首次慈善表彰典禮，頒發(fā)了“江門慈善家”、“江門慈善之星”、“xx市慈善獎”等獎項。截止到目前，全市各慈善會共收到各界捐贈善款總額8925萬元，其中市慈善會1518萬元。
（二）在保增長、促和諧、惠民生方面的新舉措
1、全力推進福利彩票發(fā)行“一把手”工程。20**年，我局堅持解放思想、開拓創(chuàng)新，采取多種有效措施，狠抓福利彩票發(fā)行工作，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。1—10月共銷售福利彩票2.3億元，提前2個月完成了省下達的任務，比去年同期增長39.8%。預計全年銷量2.7億元，增幅34.2%。
2、制訂實施xx市“新十條”惠民措施。
按照市委市政府學習實踐科學發(fā)展觀的要求，我局牽頭制訂了xx市“新十條”惠民措施，并結合民政部門的職能，全面推進惠民措施的落實。
一是加大對困難群眾的社會救助力度。包括擴大市區(qū)低收入家庭覆蓋范圍并增加優(yōu)惠措施、擴大低保對象特定病種醫(yī)療救助范圍。全面推行低保分類施保，對“三無”低保人員、低保家庭患有嚴重疾病的人員等特別困難的對象，實行分類救助，每月按當?shù)氐捅藴实囊欢ū壤霭l(fā)救助金。至10月底，市本級和xx區(qū)、xx市已全面實施分類施保，尚未實行分類施保的xx區(qū)、xx市等市區(qū)的城鎮(zhèn)低保補差也有了提升。
二是加大困難優(yōu)撫對象醫(yī)療保障力度，做好傷病殘軍人退役安置等工作。一至六級殘疾軍人的醫(yī)療費用按照規(guī)定予以保障；七至十級殘疾軍人和其他撫恤定補優(yōu)撫對象按規(guī)定比例報銷（補償）后的剩余部分，由當?shù)卣鶕?jù)不同屬別給予10%—35%的醫(yī)療補助（最低比例）。此外，還認真落實傷病殘軍人退役安置、住房補助和醫(yī)療保障等方面工作。
三是加強和推進社區(qū)服務，利用社區(qū)閑置資源，積極發(fā)展便民利民服務，建立社工義工聯(lián)動機制，深入社區(qū)開展形式多樣的`義務服務，目前，全市已建立社區(qū)義工服務站54個，超額完成年度工作任務。
四是完善服務機制，為社會組織提供優(yōu)質(zhì)服務。從今年1月1日起，我局取消了社會團體、民辦非企業(yè)單位申請、登記費、變更登記費、證照到期換證費，并簡化登記程序，提高辦理效率。
（三）其他工作任務完成情況
1、城鄉(xiāng)社會救助工作有序開展。低保工作，大力推行分類施保，協(xié)調(diào)各市、區(qū)調(diào)整低保家庭收入計算辦法等方式，提高全市低保救助水平。至月，全市城鄉(xiāng)享受低保救濟的對象30016戶、74986人，發(fā)放低保資金7188萬元，全市城鎮(zhèn)人均月補差達到121元，農(nóng)村人均月補差70元。救災救濟工作，年我市先后遭受臺風“天鵝”、“巨爵”襲擊，全市受災人口47.76萬人，直接經(jīng)濟損失10.8億元，損毀民房817間，其中全倒173戶、293間。災害發(fā)生后各級民政部門及時下?lián)芫葷?25.82萬元，發(fā)放救濟糧234噸，保障了受災困難群眾的生活；并下?lián)苤亟覉@資金73.5萬元補助符合條件的147戶困難全倒戶，預計年底前基本完成重建任務。綜合減災示范社區(qū)創(chuàng)建工作取得成效，今年我市需創(chuàng)建綜合減災示范社區(qū)10個，xx區(qū)、xx市現(xiàn)已完成了創(chuàng)建任務。臨時救濟工作得到加強，全市列支臨時救濟金195萬元，救助困難群眾7369戶。五保供養(yǎng)工作落實，較好地保障了全市5638名五保戶的基本生活。
2、優(yōu)撫安置雙擁政策落實。2009年，我市按時足額發(fā)放優(yōu)待撫恤事業(yè)費，全市1.5萬多名重點優(yōu)撫對象基本生活得到了保障。積極做好退役士兵接收安置工作，配合做好退役士兵參加職業(yè)技能培訓工作，至10月底，我市共接收冬季度退役士兵（含士官）1112人。深入開展“關愛功臣”活動，全市共投入13多萬元為1000多名重點優(yōu)撫對象送醫(yī)送藥。做好擁軍優(yōu)屬慰問活動，據(jù)統(tǒng)計，今年元旦、春節(jié)和“八一”期間全市各級財政及部門安排慰問金及活動經(jīng)費總支出達1284.4萬元，此外，為部隊解決實際困難384件，資助金額227.9萬元，臨時“解三難”支出331.5萬元。全市共審批發(fā)放了未就業(yè)隨軍家屬的生活補助139人次共26.19萬元，切實保障未就業(yè)隨軍家屬的生活。加強對市區(qū)駐軍部隊軍轉干部住房保障工作，11月9日市政府常務會議審定通過了市區(qū)駐軍部隊軍轉干部購買經(jīng)濟適用房試行方案。
3、社會福利工作。認真組織實施了“藍天計劃”，市兒童福利院建設已完成用地、規(guī)劃、立項等審批和建筑設計工作，爭取在年底前奠基動工。積極探索養(yǎng)老服務社會化，市本級福利彩票公益金投入30萬元扶持居家養(yǎng)老工作發(fā)展。
4、村務公開民主管理工作。積極協(xié)同市紀委、市監(jiān)察局等部門，探索建立“農(nóng)村黨風廉政建設信息公開平臺”，通過互聯(lián)網(wǎng)、手機短信和固定電話（114）查詢的方式對全市的村務、財務情況進行公開，改變原來單一上墻的公開形式，目前正在籌備階段。
5、專項社會事務管理工作取得新成績。
區(qū)劃地名工作，我市與云浮、xx市簽訂了平安邊界共建協(xié)議書，完成了xx區(qū)周邊行政區(qū)域界線的勘定、界線協(xié)議書的簽訂和江門珠海線界線聯(lián)檢工作。xx市區(qū)地名規(guī)劃第一期濱江新區(qū)的地名規(guī)劃編制工作已進入實際操作階段。
民間組織管理工作，至10月底，我市新增社會組織81家，變更的社會組織36家，注銷和撤銷23家（目前正進行聽證程序）。5月，我市出臺了《中共xx市委辦公室、xx市人民政府辦公室貫徹落實〈中共廣東省委辦公廳、廣東省人民政府辦公廳關于發(fā)展和規(guī)范我省社會組織的意見〉的實施意見》，為我市社會組織的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。此外，按照市委的部署，指導新社會組織開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。
殯葬改革和管理工作，進一步鞏固了殯葬管理工作的基礎，火化率保持100%，抓好“三道兩區(qū)”清墳工作，堅決清理新墳，大力整治舊墳復建現(xiàn)象，認真開展公墓的清理整頓工作。
婚姻登記管理工作，我市有4個婚姻登記處被命名為全國婚姻登記合格單位；1－10月份，全市共辦理婚姻登記28581對，其中結婚24428對，離婚4153對；補發(fā)證2429對。
收養(yǎng)登記工作。至10月底，全市辦理收養(yǎng)業(yè)務324宗，其中屬國內(nèi)居民私自收養(yǎng)子女有208宗，屬華僑、港澳同胞收養(yǎng)57宗。
老齡工作，9月xx市第六屆老年人運動會舉行，扎實開展敬老月慰問走訪活動，給百歲老人和特困老人送上黨和政府的關懷和溫暖；落實老年人優(yōu)待政策，至10月止，全市共辦理敬老優(yōu)待證23萬多個。
20**我市民政工作雖然取得了一定成績，但也存在一些問題，如工作機制體制不健全，工作發(fā)展不平衡，工作創(chuàng)新點不多等，這些問題有待我們下一步認真研究解決。
二、20**年主要工作計劃
（一）進一步加強災害救助體系建設。協(xié)同有關部門構建災害信息共享機制，加大災害庇護場所建設的力度，繼續(xù)抓好綜合減災示范社區(qū)創(chuàng)建活動。
（二）重點推進醫(yī)療救助工作。進一步擴大特定病種救助面，同時提高救助標準，力爭進一步緩解困難群眾的治病難問題。
（三）進一步提高優(yōu)撫對象保障水平。出臺貫徹實施《廣東省軍人撫恤優(yōu)待實施辦法》的意見，建立優(yōu)撫對象醫(yī)療補助資金，對符合條件的撫恤定補優(yōu)撫對象全部納入相應的醫(yī)療保險體系。同時，探索優(yōu)撫對象“一站式”醫(yī)療費用結算制度試點工作。
（四）全面推進農(nóng)村社區(qū)建設工作。在總結2009年農(nóng)村社區(qū)建設試點工作經(jīng)驗的基礎上，進一步推進創(chuàng)建農(nóng)村“六好”社區(qū)建設工作。
（五）認真落實“藍天計劃”，抓好市兒童福利院的建設。按照國家有關規(guī)定，落實孤兒養(yǎng)育政策。
（六）繼續(xù)推進社會工作人才隊伍建設試點工作。要總結推廣試點經(jīng)驗，擴大社會工作試點范圍和領域，研究出臺相應政策規(guī)定，進一步夯實社會工作職業(yè)化、專業(yè)化基礎。
三、20**年工作亮點和工作舉措
（一）20**年工作亮點。
一是福彩發(fā)行工作上新臺階。今年以來，我局全力推進福利彩票發(fā)行工作，取得顯著成績。1—10月共銷售福利彩票2.3億元，提前完成省中心下達我市任務，比去年同期增長近40%，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，為此省中心還發(fā)來賀電祝賀。預計全年銷量2.7億元，增幅34.2%。
二是為社會組織創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。市委、市政府出臺了貫徹落實省委辦、省府辦關于發(fā)展和規(guī)范社會組織的實施意見，全市逐步建立起與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應、作用顯著的社會組織監(jiān)管體系和機制，實現(xiàn)社會組織與經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
三是加大對困難群眾的社會救助力度。實行低保分類施保，提高了低保救助水平；出臺了做好傷病殘軍人退役安置等工作。
四是2009年慈善公益萬人行活動成果顯著。市政府在慈善公益萬人行起步儀式上舉行了改革開放30年來我市首次慈善表彰典禮，頒發(fā)了“江門慈善家”、“江門慈善之星”、“xx市慈善獎”等獎項。目前，全市各慈善會共收到各界捐贈善款總額8925萬元，其中市本級慈善會1518萬元。
（二）20**年主要工作舉措。
一是抓重點。以保障和改善民生為重點，逐步提高最低生活保障標準，完善低保管理制度；進一步擴大特定病種救助面，推進醫(yī)療救助工作；提高敬老院的辦院水平；繼續(xù)抓好綜合減災示范社區(qū)創(chuàng)建活動。
二是抓創(chuàng)新。力爭在以下工作打開新局面：開展退役士兵城鄉(xiāng)安置一體化的試點工作，進一步貫徹落實醫(yī)療保障辦法，試行“一站式”優(yōu)撫醫(yī)療費用結算制度；探索建立普惠型社會福利制度，認真落實“藍天計劃”，抓好市兒童福利院的建設。
三是抓落實。首先是抓好工作任務的落實，對年度工作計劃進行細化和任務分解，落實責任單位和責任人；其次是狠抓工作制度的落實，堅持實行首問首辦負責制，落實“推諉追究制”、“擱置追究制”和“部門首長負責制”等，確保工作任務的完成。
四是抓隊伍建設。加強開展不同形式的學習教育，提高干部的調(diào)研能力、業(yè)務能力、組織協(xié)調(diào)能力、團結協(xié)作能力和防腐拒變能力，推進機關作風建設上新臺階。
民政局信訪工作總結篇五
民政局是新人等級結婚的地方。下面是小編為大家收集整理出來的有關于201x年民政局信訪。
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實踐三個代表提高執(zhí)政能力切實做好新形勢下民政信訪工作民政工作是行使政府社會事務管理職能，涉及面廣、政策性強的一項工作，直接工作對象是最可愛的人和最可憐的人，這部分人也是最容易引起上訪的群體。我局每年信訪案件都在---件次左右，集體訪---批次左右，在當前信訪面臨嚴峻形勢的大環(huán)境下，我局信訪穩(wěn)定工作呈現(xiàn)了較好態(tài)勢，上訪量控制在上級下達的考核指標之內(nèi)，來信來訪辦結率10，息訪率99.，群眾滿意率達9以上，群眾還送來兩面錦旗和四封。
感謝信。
多年來被省民政廳、市委、市政府評為信訪穩(wěn)定工作先進單位。為推動民政事業(yè)的發(fā)展為維護社會穩(wěn)定做出了貢獻。
一、加強領導，強化責任，采取切實有效的措施解決信訪問題。
做好穩(wěn)定既是民政部門的一項重要職責，也是做好民政工作的保障。沒有一個安定團結的局面，民政事業(yè)的發(fā)展就失去了基礎和前提，因此，我們?nèi)稚舷吕喂虡淞⒎€(wěn)定第一的思想，始終把民政信訪穩(wěn)定作為壓倒一切的政治任務，納入重要工作日程，完善了各項。
規(guī)章制度。
加強了接訪體系建設為民政信訪穩(wěn)定工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
一是建立健全各項規(guī)章制度。局下發(fā)了《關于加強局機關信訪工作的若干規(guī)定》和《建立處置集體訪應急機制的通知》，在制度上形成全局一盤棋的大穩(wěn)定、大信訪的工作格局。群眾來訪，首先由信訪辦負責接待，需要處室解決的問題，由業(yè)務部門到信訪辦接訪。一旦發(fā)生突發(fā)性群體上訪事件，由局機關業(yè)務處室組成的快速反應應急隊伍立即參與處理，共同做好息訪工作，初步形成全局上下聯(lián)動，變信訪辦負責接訪為全員接訪，人人肩上有信訪工作責任，改變了信訪辦孤軍作戰(zhàn)的局面。例如，在處理---廠工人到市委、市政府上訪事件中，由黨委書記---率領的應急隊伍及時到場處理，避免了事件擴大，受到市委、市政府的肯定。
二是實行各級領導接待日制度。每月25日為局長接待日。局領導輪流接待上訪群眾，同時與領導約訪相結合，及時解決疑難問題。兩年來，局領導接待群眾來訪--件次--人次，集體訪--批次---人次，解決疑難信訪案件--件次，批閱來信--封。例如--區(qū)老復軍人--，反映落實待遇問題，因年代久遠，材料不全，問題一直沒有得到解決。---局長出面接待后，非常重視，不僅做出具體批示，還親自與有關部門協(xié)調(diào)。---副局長二次組織由優(yōu)撫處、信訪辦和區(qū)民政局主管局長參加的協(xié)調(diào)會，經(jīng)過x月的努力，---的問題終于得到了落實，現(xiàn)在政府每月發(fā)給其22生活補助，---老人非常滿意，還給我局送來了感謝信。再如，---區(qū)居民---，因其妻住院費用問題上訪，---市長在春節(jié)走訪時，曾批示民政部門要給予妥善解決，我局---書記接待后，責成局信訪辦、社救處與---區(qū)民政局聯(lián)系，兩次撥出?？钜蝗f余元，上訪人非常滿意。
三是實行領導包案制度，在解決疑難問題上下功夫。凡重大疑難信訪案件和上級交辦的重要信訪案件，都堅持誰主管誰負責、一包到底的領導包保制度，直到解決問題保持穩(wěn)定為止。兩年來，由局級領導包案的重點案件1x次，辦結率10，息訪率10，有效地降低了重信重訪。例如，我局所屬福利企業(yè)盲殘職工，因提高工資標準、參加醫(yī)療保險等問題多次上訪，最多一次竟達---人。---副局長包案后，先后四次與--局長到企管處與盲殘職工代表座談，指出：在企業(yè)困難，虧損嚴重的情況下，我們會想盡一切辦法努力爭取，黨和政府不會忘記你們，通過動之以情，曉之以理的交流，使盲殘職工對企業(yè)非常理解，對政府更加信任，化解了一次又一次大規(guī)模的到市、去省的集體訪。再如：去年---鎮(zhèn)的---，舉報村主任---在2x年換屆選舉中的賄選問題，多次到區(qū)民政局、區(qū)人大、市人大上訪，歷時一年也沒有得出結論，---副局長包案后，與局信訪辦、政權處一起深入到群眾中調(diào)查取證，僅用一個月時間，就認定賄選存在，選舉無效，不僅上訪人滿意，被舉報人也非常服氣。
四是實行獎懲制度。為落實責任，我們與各區(qū)民政局長和直屬單位簽定了信訪工作責任狀，對信訪工作做出突出成績的單位，按規(guī)定兌現(xiàn)責任獎金。對因官僚主義、不負責任引起的進京、到省上訪、大規(guī)模集體上訪，對省市交辦重點案件不及時處理，造成多次重復上訪等，對該單位民政工作實行一票否決。
二、超前工作，未雨綢繆，及時發(fā)現(xiàn)上訪苗頭，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
第一、建立基層信息反饋制度。幾年來，我局之所以沒有發(fā)生大的群體性上訪事件，一個很重要原因，就是信息準確、渠道通暢。局及所屬單位，共有專、兼職信訪干部2，形成上下成線，左右聯(lián)信訪局本站的信息網(wǎng)絡。為做好超前預測預報工作，以便及時研究制定處置預案，我們還在盲殘職工中安排我們的群眾骨干，對可能發(fā)生的大規(guī)模群體性事件，及時摸清情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告，把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。例如，去年7月，--廠20xx工人因工資問題，擬舉行群體上訪，我們得到消息后，及時做思想工作，分頭走訪，化解了一場大規(guī)模的群體上訪事件。
第二、加大基層處理初信初訪的力度。在我局接待群眾上訪反映的各類問題中，有相當一部分問題是由于基層一些部門和單位的領導同志和工作人員官僚主義、不負責任、侵害群眾利益、傷害群眾感情造成的越級上訪。因此，加大基層處理初信初訪的力度，就顯得尤為重要。特別是對一些有理訪，在現(xiàn)行政策已經(jīng)十分明確的前提下，為切實避免因工作不到位而引發(fā)群體性上訪，要立足單位自身，認真做好那些上級要求做、自身能夠做和今后必須做的工作，扎扎實實地在解決問題上下功夫，把信訪問題解決在基層，把群眾穩(wěn)定在基層，以減少各級黨政機關的壓力和群眾奔波勞頓之苦。
第三、轉變作風，變上訪為下訪。對上訪骨干，包保人要預先和及時走訪、慰問，配合思想政治工作，做好說服解釋，把工作做到家，把問題解決在基層。局領導經(jīng)常利用接待日，到問題較多的福利企業(yè)，與盲殘職工座談，對他們提出的拖欠養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險等問題，給予解決和解釋，得到了上訪人的理解，化解了一場又一場大規(guī)模的群體上訪事件。社會福利救濟處為了調(diào)查春節(jié)期間扶貧物質(zhì)發(fā)放情況，在全市發(fā)出120xx封調(diào)查信，優(yōu)撫處在實施三老建房期間深入基層，逐戶走訪調(diào)查，群眾非常滿意，減少了上訪因素。
第四、加大督查督辦力度，確保問題切實解決。為使群眾的來信來訪和電話投訴，做到件件有回聲，事事有著落，避免因案件處理不及時而出現(xiàn)越級訪，我們實行信訪案件督辦制度。對重點信訪案件，填寫《信訪督辦單》，要求各業(yè)務處室限期辦結，處長在結案報告上簽字，信訪辦存檔備查，這一辦法的實施，增加了辦案力度，提高了辦案效率，使上訪案件不再發(fā)生重訪。
三、堅持執(zhí)政為民的指導思想，積極為群眾辦實事、解難題，樹立民政人的新形象。
維護社會穩(wěn)定，化解社會矛盾，關鍵要把維護和實現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，想群眾之所想，急群眾之所急，牢固樹立為人民服務的宗旨，真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，始終做人民群眾的公仆。
一是實施辦實事工程，全面提高困難群眾的生活質(zhì)量和水平?？鬃佑芯湓捯率匙愣笾Y儀，就是說人民群眾生活有了保障，社會就會穩(wěn)定。因此，我局在調(diào)查研究的基礎上，先后出臺了《關于印發(fā)--市重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障暫行辦法的通知》、《關于提高部分優(yōu)撫對象撫恤補助標準的通知》、《關于實施--市城市特困居民重大疾病醫(yī)療救助實施方案的補充意見》和《關于做好調(diào)整城市居民最低生活保障標準工作的通知》等相關文件，使全市---名在鄉(xiāng)老復軍人和---名低保人群，在生活、醫(yī)療等方面有了基本保障。
二是心系群眾，為群眾解難題。學費交不起，面臨輟學。三個子女按照過去的戶口政策，均落為農(nóng)業(yè)戶，自己帶三個未成年的孩子生活。因其無城市戶口，不能享受低保，該人便來到我局上訪。落戶問題雖不在我局業(yè)務范圍內(nèi)，但上訪人是個家庭婦女，不懂有關政策，看到這種情況，我局信訪辦---同志，主動與市公安局戶政處聯(lián)系，了解有關政策，并按政策幫其辦理了落戶手續(xù)，解決了低保問題，上訪人非常感謝，送來了錦旗和感謝信。
幾年來，我局的民政信訪工作，在省廳的關心支持下，在市委、市政府的正確領導下，堅持以三個代表重要思想為指針，以全心全意為人民服務為宗旨，把維護和實現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，本著思想上唯實，作風上務實的三實精神，緊緊圍繞全市中心工作，與時俱進，開拓進取，扎實工作，執(zhí)政為民，不斷開創(chuàng)全市民政信訪穩(wěn)定工作新局面，充分發(fā)揮民政信訪的社會穩(wěn)定作用。
2x年，市民政局始終堅持以學習宣傳《信訪條例》為重點，認真貫徹落實市委、市政府和市信聯(lián)席關于信訪工作的工作部署，結合工作實際，解決民生、維護民利，嚴格落實信訪工作責任制，扎實開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，全力化解社會矛盾，有力地維護了群眾的合法權益和社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將市民政局2x年信訪工作總結如下：
一、信訪、建議、提案辦理工作扎實推進。
今年共承辦人大建議3件，政協(xié)提案7件，全部按要求辦結，代表委員滿意率100%;網(wǎng)上25件、領導批示件10件、群眾來信6件，共受理群眾來信來訪41件，受理的41件(次)來信來訪已辦結，使100%的矛盾化解在了基層，初信初訪的一次性辦結率達到100%，做到了件件有著落，事事有回音，群眾滿意度頗高。與去年相比，今年信訪態(tài)勢總體平穩(wěn)，信訪總量同比減少。信訪反映的問題主要有以下方面：一是優(yōu)撫工作方面，原參試部隊人員要求提高待遇;軍隊復員干部和下崗志愿兵要求享受軍隊轉業(yè)企業(yè)下崗干部解困待遇;二是基層組織治理方面，村居換屆選舉方面對選舉工作存在異議;三是窗口服務方面，婚姻登記和社團辦證時，因法定手續(xù)不齊等因素無法辦理而極端上訪的;四是社會服務方面，殯葬陋習擾民等問題。
以上信訪事項均已辦理完結，并與信訪人建立了良好的聯(lián)系溝通關系。
二、扎實工作措施，做好信訪維穩(wěn)工作。
一是強化宣傳教育，提高思想認識。以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，深入貫徹《信訪條例》，及時組織干部職工傳達了有關信訪工作會議、文件精神，使全局上下對信訪工作要求以及《信訪條例》內(nèi)容實質(zhì)有了全面深刻理解和掌握，進一步增強了做好信訪工作的自覺性和責任性。結合基層政權建設，對農(nóng)村基層群眾開展了《信訪條例》和各項民政政策的宣傳教育，既保障了群眾的知情權，又增強了廣大群眾的法律意識，提高了群眾運用正常渠道反映自己訴求的能力，有效維護了農(nóng)村社會穩(wěn)定。
二是強化工作責任，狠抓任務落實。年初，我們結合實際修訂完善了《都江堰市民政局信訪工作制度》，制定了《領導干部接訪下訪活動。
工作方案。
》，就領導信訪責任、首問責任、辦理責任、責任追究、督查檢查等重點環(huán)節(jié)做了明確具體規(guī)定。全局結合學習實踐科學發(fā)展觀活動機遇，建立領導掛牌接訪制度，并堅持將信訪工作與民政工作同研究、同部署、同檢查、同落實;堅持實行領導信訪接待日制度，主要領導帶頭閱批來信，帶頭接待群眾來訪，帶頭解決疑難信訪問題;分管領導圍繞各自分管工作，協(xié)調(diào)處理重大疑難信訪問題，督促反饋辦理結果;科室負責人主動配合化解矛盾，幫助解決來訪群眾實際困難。全局上下形成了主要領導負總責，分管領導主要抓，業(yè)務科室具體抓，一級抓一級，層層抓落實的民政信訪工作格局，有效帶動和促進了工作任務的全面落實。
三是狠抓排查調(diào)處，及時化解矛盾。為維護社會秩序穩(wěn)定，我局就全市民政系統(tǒng)維護社會穩(wěn)定工作進行了周密安排部署，要求各基層民政工作要全面深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。我局堅持將軍隊涉軍維穩(wěn)工作作為信訪工作的重中之重，一方面高度關注、嚴加防范。按照屬地管理的原則，對涉軍人員建立了信息檔案庫，對重點對象和苗頭性信訪動態(tài)實行嚴密監(jiān)控。另一方面想方設法、排憂解難，為他們解決實際困難。
四是強化監(jiān)督，及時反饋。一是對局機關受理和上級部門轉辦的信訪案件，逐一登記備案，跟蹤督辦，季度檢查，半年審查，提出督辦意見。二是對各基層民政工作落實情況進行監(jiān)督，抓好調(diào)查反饋;三是按要求和程序向市委、政府領導匯報、向信訪局反饋信息和工作動態(tài)，主動接受市委、市政府和信訪局的監(jiān)督指導。信訪局工作總結五是破除殯葬陋習，厲行節(jié)儉辦喪。最近幾年，喪葬陋習擾民現(xiàn)象嚴重影響了城鄉(xiāng)群眾正常生活，嚴重破壞了我市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成果，老百姓反映很大。
在市委、市政府的領導下，由都江堰市民政局牽頭對我市范圍殯葬服務從業(yè)人員、電子禮炮車、非殯葬專用車接運遺體等情況調(diào)查摸底。召開了各類人員代表座談會，征求治理工作的意見和建議。擬定了《關于規(guī)范殯葬活動的通告》、《文明殯葬須知》、《給殯葬服務從業(yè)人員的一封信》、《文明殯葬服務。
承諾書。
》、《殯葬服務從業(yè)人員公約》和文明殯葬宣傳標語等宣傳資料。并制定了《都江堰市治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習工作方案》和以都江堰市人民政府辦公室名義下發(fā)了《關于印發(fā)治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習工作方案的通知》。4月23日，全市動員大會召開后，治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習工作正式進入宣傳階段，通過都江堰電視臺、《都江堰快報》、懸掛橫幅、張貼公告、農(nóng)村廣播、農(nóng)信通、村務公開欄、發(fā)放宣傳資料等開展了形式多樣的宣傳活動，扎實做好了宣傳、教育、引導工作。5月24日起，由市民政局牽頭全面負責違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習治理工作，聯(lián)合公安、交通、城管、環(huán)保組成執(zhí)法組進行了為期15天的集中聯(lián)合執(zhí)法活動，采取現(xiàn)場取證、教育為主、事后處罰的方式對極個別還在經(jīng)營的客貨混裝、非法接運遺體靈車業(yè)主進行教育和警告。
至目前為止，都江堰市治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習工作取得實質(zhì)性成效，不文明殯葬行為和陋習得以有效改善，節(jié)儉辦喪、文明殯葬已深入到全市城鄉(xiāng)老百姓的心中，為文明城市建設、國際旅游城市建設做出了積極貢獻。
三、存在的問題及下一步工作打算。
我局信訪工作在市委、市政府及市信訪局的大力支持指導下，在全市民政系統(tǒng)干部職工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但客觀地分析，也存在著一些不容忽視的問題：一是需救助的層面比較大，潛伏的信訪問題依然存在。二是由于政策的連續(xù)性以及民政職能職責的局限性，群眾所反映的一些問題形成根源復雜、涉及面廣，矛盾尖銳，處理難度不斷加大。對于這些問題，我們將積極主動匯報，認真分析研究。
下一步，我們將緊緊圍繞服務全市經(jīng)濟社會發(fā)展為目標，以切實解決民生、落實民權、維護民利為要務，集中抓難點、突出抓弱點，推動民政信訪工作再上新臺階，再創(chuàng)新業(yè)績。
民政局信訪工作總結篇六
xx年，區(qū)委、區(qū)政府下達民政局的任務是1500萬元（其中1000萬元以上生產(chǎn)加工型項目一個），到目前共引進項目7個（其中生產(chǎn)加工型項目5個、三產(chǎn)項目2個）：
1、**橡膠研究院密封所，投資額2300萬元；
2、**市電工器材廠，投資額1000萬元；
3、**百花彩印包裝廠，投資額1000萬元；
4、**廣禹石油機械廠，投資額1000萬元；
5、**市方正紙箱有限公司，投資額520萬元；
6、**金福來酒店，投資額1160萬元；
7、**金盛房地產(chǎn)開發(fā)公司，投資額800萬元。 引資總額達7780萬元，超額6280萬元，是全年任務的518%。
截止10月末，共向上級爭取到各類專項資金總額達379.19萬元。其中：
1、臨救費227萬元；
2、冬令、春荒款17萬元；
3、d級建房款8萬元；
4、優(yōu)撫安置費52.25萬元；
5、各種救災款物折合人民幣62.2萬元；
6、其他社會行政事務爭取資金12.74萬元。
截止到十月末，全區(qū)有低保戶9245戶、20311人，比去年同時期的9797戶、21185人，減少了552戶，874人?，F(xiàn)月發(fā)保障金155萬元，全部實行社會化發(fā)放。
1、在堅持新審批低保戶《**日報》公示制度的基礎上，今年4月份起，在區(qū)政府的領導下，由民政局牽頭聯(lián)合財政、紀檢、審計、勞動、社區(qū)辦及各街道辦事處等部門歷時4個月，對全區(qū)的低保戶進行了一次重新審核認定，共終止低保對象891戶、1984人，每月為財政節(jié)約資金8.55萬元。由于堅持公開、公正、公平的原則，使這項工作平穩(wěn)、有序，沒發(fā)生一起上訪事件。
2、進一步完善了低保戶分類建檔工作，對以往以主困人申領的低保戶全部更改為以戶主為申領人，實現(xiàn)了低保人員檔案的統(tǒng)一，既方便了管理，又有助于政府對困難家庭各項優(yōu)惠政策的實施。
1、全年開展了“慈善捐助”和“經(jīng)常性社會捐助”兩次大型捐贈活動，共捐款、物合計近30萬元。
2、在市局的大力支持下，銀州區(qū)有13名考入一本院校的特困子女得到了每人5000元的“福彩助學金”的資助，圓了特困學子的大學夢。
3、低保戶冬季取暖費審核工作已經(jīng)結束，為符合條件的2949戶樓房戶和4106戶平方戶辦理了減免取暖費的優(yōu)惠手續(xù)，共補助低保對象取暖費354.64萬元，確保了特困群眾能夠過上一個溫暖的冬天。
4、對2610戶幫扶特困對象的對口包戶領導干部及時進行調(diào)整，確保了“全年、固定幫扶、一包三年、一幫到底”的扶貧幫困活動的持續(xù)開展。
5、城鄉(xiāng)大病救助工作中，城區(qū)有55人、龍山鄉(xiāng)有2人領取到大病救助資金，總額達到107，799元。
6、對幫扶的最困難、最偏遠的猴石社區(qū)給予了最大的支持和關懷，贈送了彩電和資金。
1、為xx年“8·13”洪水中受災的猴石社區(qū)送去60套被褥和100套衣物。
2、d級建房工作中，在群眾的監(jiān)督下，堅持公正、公開、公平的原則，為8戶符合條件的居民重建了寬敞明亮的新房。
3、全年開展了兩次“五保對象”普查工作，發(fā)現(xiàn)有11名符合五保條件未納入五保待遇的老人，經(jīng)向市局爭取指標和資金，不久將全部納入五保供養(yǎng)范圍。
4、春季備耕期間開展了“播種愛心”活動，為龍山鄉(xiāng)貧困農(nóng)民送去玉米種子900斤、蔬菜種子10袋、化肥等物資，解決了貧困農(nóng)民的急需。
1、撫恤金實現(xiàn)了社會化發(fā)放，解決了在鄉(xiāng)優(yōu)撫對象優(yōu)待金領取不便的問題。
2、重點優(yōu)撫對象醫(yī)療費每年每人提高到1000元，在政府領導的重視下，解決了干休所、軍分區(qū)部分已故離退人員等一次性死亡撫恤金的拖欠問題。為“三屬”、在鄉(xiāng)老復員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人報銷醫(yī)療費3萬元。
3、春節(jié)、“八·一”走訪慰問部隊子弟兵。
4、xx年4月，在區(qū)委、區(qū)政府主要領導的重視下，為駐鐵65358部隊送去9個總價值23,700元的餐飲保溫平臺，解決了官兵訓練后吃不上熱飯菜的難題，深受廣大官兵的好評。
5、在今年的爭創(chuàng)全省第六輪雙擁模范城各城市互檢中，銀州區(qū)位于全省前列。
6、截止目前，共接收退伍士兵55名，為25名符合條件的退伍士兵辦理了自謀職業(yè)一次性經(jīng)濟補償，自謀職業(yè)率達64.1%，有效地減輕了政府安置壓力。與勞動部門聯(lián)合，為35名城鎮(zhèn)退伍士兵進行了理論和職業(yè)技能培訓，提高了復員人員的從業(yè)技能。
變被動為主動，今年民政執(zhí)法人員對全區(qū)的民辦非企業(yè)及社團組織進行了調(diào)查和摸底，系統(tǒng)整理了我區(qū)民間組織的基礎信息，同時主動上門宣傳法律、法規(guī)，辦理登記手續(xù)。在摸底過程中對一家未參加年檢的民辦非企業(yè)單位依法予以注銷。民間組織的規(guī)范化管理和監(jiān)管力度得到進一步加強，現(xiàn)在銀州區(qū)共有社團18家、民辦非企業(yè)單位11家。
1、銀州區(qū)社會福利院從加強職工的“零十準則”為工作切入點大力加強福利院的軟硬件建設，全年投資6萬元改善老人生活條件和活動環(huán)境。目前全院有120張床位，入住老人達到124人，入住率超過100%。銀州區(qū)社會福利院在全省敬老院評比競賽中名列前茅，今年被評為省級文明單位，成為**市民政系統(tǒng)多年來首次獲此殊榮的單位。
2、居家養(yǎng)老工作在全區(qū)全面鋪開，現(xiàn)在有10戶13人享受到了居家養(yǎng)老服務。
3、老齡工作得到了區(qū)委和區(qū)政府的重視，各項工作開展得有聲有色。目前共辦理老年證980人。老年節(jié)、春節(jié)、五·一、十·一等重大節(jié)日，對百歲老人都要進行走訪慰問。9月開展了“金晚霞”活動，組織500多對金婚、銀婚老夫妻到象牙山免費旅游，豐富了老人的精神文化生活。體現(xiàn)了黨和政府對老年人的關愛和中華民族尊老愛老的傳統(tǒng)美德。
4、民政局掛靠11家福利企業(yè)，共安置殘疾職工103人。全年實現(xiàn)銷售收入1040萬元，利稅174萬元。各項福利生產(chǎn)政策得到落實，殘疾職工收入較去年同期明顯提高。
1、婚姻登記工作依法照章辦事，截止10月末，區(qū)民政局婚姻登記處已辦理結婚登記2100對，離婚登記940對，補領婚姻登記證書696對，出具無婚姻登記記錄證明2100份，合格率、合法率均為100%。
2、進一步加大殯葬秩序整治力度，協(xié)助上級主管部門加強了對違規(guī)殯葬的查處工作，對全區(qū)亂埋亂葬等現(xiàn)象進行了清理整頓，全年實現(xiàn)火化率100%，在重點地段平墳218座。
3、區(qū)劃地名工作嚴格按程序進行。按照市民政局的要求，指導全區(qū)1個鄉(xiāng)11個村設置安裝22個地名標牌，并順利通過了市局的檢查。
年初，局黨委結合民政工作特點和實際，在局機關實施了“一二三四”工程。一即：突出招商引資一個重點。在區(qū)委、區(qū)政府下達的招商引資任務指標的基礎上，自加壓力，并把任務分解到各科室、責任到人，做到了科科有任務，人人有指標，形成了全局動員搞招商的工作氛圍；二即：實現(xiàn)兩個創(chuàng)新。一是在婚姻登記工作中我們根據(jù)婚姻當事人的需要于5月份增加了為登記的新人舉行頒發(fā)結婚證儀式的服務項目，受到了廣大當事人的歡迎。二是在民間組織管理上，主動上門為漏登的民辦非企業(yè)單位辦理登記，通過主動工作進一步加大了對民間組織的規(guī)范化管理和監(jiān)管力度；三即：培養(yǎng)和鍛煉能說、能寫、能干的“三能”干部 ，強化民政干部的語言表達能力和綜合寫作能力。通過各種學習活動的開展，民政干部的思想政治覺悟有了顯著提高，在全區(qū)的副科級后備干部考試中，民政局有三名同志被錄取，同時奪得了黨員和非黨后備干部兩個第一名；四即創(chuàng)建“學習型、服務型、節(jié)約型、高效型”四型機關。通過開展四型機關的創(chuàng)建活動，同志們的理論知識和業(yè)務水平有了明顯提高、服務意識進一步增強、節(jié)約意識深入人心、工作效率大幅提升。 此外，組織、宣傳、紀檢、行政執(zhí)法、信訪、政務公開、計劃生育、綜合治理等其它工作也都圓滿地完成了任務。 再過兩個月就將結束了難忘的xx年，即將迎來新的一年。在最后的兩個月里，區(qū)民政局將不松氣收好尾，為xx年的工作打好基礎。為全區(qū)社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻！
民政局信訪工作總結篇七
今年以來，市民政局緊緊圍繞打造“全省社會管理創(chuàng)新引領區(qū)和平安法治建設示范區(qū)”的目標，深入貫徹落實黨的十八大精神，以保民生、重管理、強服務、夯基礎、促改革、維穩(wěn)定為基本思路，充分發(fā)揮民政在社會建設中的骨干作用，著力完善民生保障、注重強化社會管理、不斷拓展公共服務，扎實推進民政工作科學發(fā)展，為推動蘇南現(xiàn)代化示范區(qū)和現(xiàn)代化濱江花園城市建設不斷凝聚“正能量”。
一、強化組織領導，嚴格落實責任
1、加強組織領導。為全面打造“平安江陰、法治江陰”，確保綜治平安建設各項工作目標任務落到實處，及時調(diào)整局綜治和平安建設工作領導小組，進一步明確相關職責，切實加強對綜治平安建設工作的領導。定期專題研究部署綜治和維穩(wěn)工作，幫助解決工作中存在的主要問題。
2、健全責任機制。把綜合治理、平安建設工作納入年度綜合考核目標，實行與民政工作同部署、同檢查、同考核，實行“一把手”負責制，形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，領導班子合力抓的工作格局。積極落實綜治和平安建設工作領導責任制、部門責任制，全面建立“縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動”的責任網(wǎng)絡,按照“誰主管誰負責”和“屬地管理”的原則，嚴格執(zhí)行責任查究和工作督辦機制，推動各項工作措施落實。
二、落實維穩(wěn)措施，加強內(nèi)部管理
全力抓好信訪維穩(wěn)，圍繞“關口前移、重心下移、預防為主、標本兼治”的維穩(wěn)工作思路，高度重視信訪工作，共辦理來信來訪100余件，及時與信訪人溝通，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)；積極主動做好涉軍群體穩(wěn)控工作，落實防范穩(wěn)控措施，切實做到“開門迎訪、主動下訪、以誠相待、解決問題”，把問題解決在基層、事態(tài)控制在當?shù)?、矛盾化解在萌芽狀態(tài)。嚴格內(nèi)部管理，抓好機關和下屬單位內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作，認真組織開展普法、安全意識學習教育，增強了干部職工法制意識和安全觀念，全系統(tǒng)沒有發(fā)生一起刑事案件和管理案件。
三、突出重點職能，工作深入推進
1、抓創(chuàng)新促普惠，社會救助水平不斷提升
有效規(guī)范低保管理。出臺《xx市居民最低生活保障工作規(guī)程》，自7月1日起，低保標準由月人均480元提高至530元；開展低保家庭經(jīng)濟狀況信息比對工作，及時清理清退不符合條件的對象，現(xiàn)有低保對象7628戶13404人，全年發(fā)放低保金5105萬元。強化專項配套救助。啟動物價上漲動態(tài)補貼機制5次，發(fā)放物價補貼資金409.07萬元；臨時生活救助、特殊困難殘疾人生活救助分別達4180人和6739人，預計全年發(fā)放救助金3504.32萬元。落實適度普惠制度。完善綜合幫扶平臺，牽頭開展全市春節(jié)走訪慰問活動，共走訪慰問各類貧困家庭6萬余戶，發(fā)放慰問金6663.8萬元.創(chuàng)新實施民生保險。對我市戶籍居民遭受自然災害、火災、爆炸等事件造成的人身傷亡給予賠償，同時對低保等困難群體給予一定限額的住房財產(chǎn)險，累計賠付資金20余萬元。防災減災持續(xù)推進。以創(chuàng)建綜合減災示范社區(qū)為抓手，積極宣傳防災減災知識，開展應急演練，有效增強群眾防災減災意識和應急處置能力。華士鎮(zhèn)華士社區(qū)被評為全國綜合減災示范社區(qū)，云亭街道新敔山社區(qū)、新橋鎮(zhèn)黃河社區(qū)和康定社區(qū)被評為江蘇省綜合減災示范社區(qū)。
2、抓規(guī)范促服務，社會福利事業(yè)不斷發(fā)展
夯實養(yǎng)老機構中堅力量。新建周西老年公寓、揚子江老年公寓、峭岐愛心護理院，完成璜土敬老院改擴建項目，新增養(yǎng)老床位800張。加強養(yǎng)老機構達標建設，開展安全大檢查，推進養(yǎng)老機構健康安全運行。提升居家養(yǎng)老服務水平。推進“幸福一點通”擴容，新增“幸福一點通”用戶1000戶。加快推進社區(qū)托老服務，建設澄康路社區(qū)、浮橋社區(qū)等老年人日間照料中心20家，為有需求的老年人提供膳食供應、生活照顧等服務。建立失能老人保障制度。依托福澄頤養(yǎng)院設立“xx市社會福利中心”，開展失能老人資格評估，評定失能、半失能老人1200名，對收住失能、半失能老人的.養(yǎng)老服務機構分別按每人每月300元和200元落實床位補貼。積極弘揚慈善互助文化。創(chuàng)新慈善項目，完善互助平臺，與江陰電視臺民生頻道聯(lián)合設立“慈善幫基金”，策劃開展“慈善幫心愿”、“慈善幫之家”等系列活動，大力開展“幫困千戶”、“春節(jié)走訪慰問”及“愛心成就夢想”慈善助學等活動，市、鎮(zhèn)兩級共募集慈善基金5787萬元,支出救助金5680萬元，注冊慈善義工達17891人。
3、抓聯(lián)動促優(yōu)化，基層社會管理不斷加強
統(tǒng)籌推進和諧社區(qū)建設。深化和諧社區(qū)建設，推進社區(qū)網(wǎng)格化管理，優(yōu)化城鄉(xiāng)社區(qū)管理體制，實現(xiàn)“一委一居一站一辦”工作機制全覆蓋，不斷提升城鄉(xiāng)社區(qū)管理服務水平,今年15個城鄉(xiāng)社區(qū)被評為“省級和諧示范社區(qū)”。完善社區(qū)服務體系建設。深化公共服務扁平化機制，推進社區(qū)事務工作站（農(nóng)村社區(qū)服務中心）全覆蓋，不斷增強社區(qū)公共服務效能；積極引導、有序發(fā)展各類社區(qū)便民服務組織，涉及養(yǎng)老助殘、社區(qū)服務、教育培訓、醫(yī)療衛(wèi)生、文化科技等方面，為居民提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的社會化服務；壯大社區(qū)志愿者服務隊伍，同時，通過倡導鄰里結對互助等形式，多方位、多角度開展群眾參與度高、服務效果好、生命力強的志愿服務活動，努力構建內(nèi)容豐富、主體多元、形式多樣、方便快捷的社區(qū)服務新機制。服務保障基層民主建設。
依法指導開展全市村（居）委換屆選舉工作，進一步擴大一次直選的覆蓋面，全市223個村委會全部實行直選，其中“無候選人一次性直接投票選舉”的村有100個，占44.8%；全市54個社區(qū)居民委員會，實行直選的有18個，直選率達33.3%。配合市紀委、農(nóng)工辦開展農(nóng)村三務公開信息“直通車”專項督查，切實提升工作的制度化、規(guī)范化、信息化水平。切實規(guī)范社會組織發(fā)展。完成全市75家行政背景社會團體清理規(guī)范工作，保留30家，脫鉤20家，關閉25家，及時做好后續(xù)相關審批、變更手續(xù)。加大社會組織培育發(fā)展力度，全市現(xiàn)有登記的社會組織673個，備案的社會組織達1287個。啟動實施公益創(chuàng)投項目。為貫徹落實加強和創(chuàng)新社會管理的要求，鼓勵社會力量參與社會管理和公共服務，啟動實施首屆公益創(chuàng)投活動，安排福彩公益金200萬元，共有18個項目落地社區(qū)服務民生，服務項目涵蓋助老、救孤、濟困等方面，預計受益對象達5萬人。
4、抓雙擁促融合，優(yōu)撫安置工作不斷推進
全面落實優(yōu)待撫恤政策。向1142名義務兵家庭及現(xiàn)役士兵發(fā)放優(yōu)待金和立功獎勵金2166萬元，向企業(yè)退休的抗美援朝老戰(zhàn)士、參戰(zhàn)退伍軍人發(fā)放慰問金21.24萬元，向2135名重點優(yōu)撫對象發(fā)放撫恤補助金1600余萬元；跟蹤軍休辦公服務用房建設，確保年底前完工，切實提高軍休服務能力和水平。有序做好退役安置工作。向576名退役士兵發(fā)放自謀職業(yè)經(jīng)濟補助和一次性生活補助金2286.8萬元；對541名有培訓意向的退役士兵開展職業(yè)技能培訓，有16名退役士兵復學。鞏固完善雙擁工作機制。開展軍地走訪慰問活動，強化軍地交流，贈送慰問金和慰問品共計150余萬元,出資65萬元支持73035部隊大禮堂空調(diào)改造項目,向64名駐澄部隊隨軍家屬無工作人員發(fā)放生活補助金18.432萬元。做好新一輪全國雙擁模范城創(chuàng)建中期調(diào)研及省雙擁模范城創(chuàng)建的各項迎檢工作，力爭江蘇省雙擁模范城七連冠。
5、抓專項促提升，社會事務管理不斷規(guī)范
提升婚姻登記服務水平。截至目前，辦理結婚登記10004對，離婚登記1873對，出具婚姻登記記錄證明5232份。落實婚姻登記免費政策，完善婚姻登記專網(wǎng)數(shù)據(jù)，有效避免重婚、騙婚行為的發(fā)生。全面啟動殯葬改革工作。落實殯葬基本服務全民普惠政策，共免除基本喪葬服務費731.44萬元，惠及對象7604人。出臺關于進一步推進殯葬改革工作的實施意見，部署啟動殯葬服務車輛、殯儀樂隊、小型墓區(qū)三個專項整治工作，督促指導鎮(zhèn)、街道落實整治主體責任，確保取得積極成效。完成綺山墓區(qū)復綠工作，組織人員加密栽種、補種樹苗2800棵。規(guī)范流浪乞討人員救助管理。按照“先保護，后救助”原則，積極開展街面巡查和日常救助工作，救助各類人員333名，其中流浪未成年人9人、危重及精神病人22人。調(diào)整優(yōu)化行政區(qū)劃設置。完成臨港街道行政區(qū)劃調(diào)整調(diào)研論證和報批手續(xù)，撤銷夏港街道、申港街道、利港鎮(zhèn)，成立臨港街道，原夏港街道通江路等9個村（居）委會并入澄江街道。扎實推進平安邊界工程。制定《xx市關于開展行政區(qū)域界線聯(lián)合檢查暨平安邊界創(chuàng)建實施方案》，明確工作目標、工作內(nèi)容和實施方法；成立聯(lián)檢工作領導小組，統(tǒng)一部署、組織和實施聯(lián)檢工作，建立健全市、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級工作運行機制，對我市行政區(qū)域界線開展拉網(wǎng)式大檢查，及時發(fā)現(xiàn)、解決存在的問題，確保界線清晰易認、界樁完好無損、邊界和諧穩(wěn)定，不斷提升我市行政區(qū)域界線管理水平。
民政局信訪工作總結篇八
xx年，在市福彩中心的大力支持下，在局領導的正確領導下，我區(qū)福利彩票發(fā)行工作不斷夯實市場基礎，加強規(guī)范管理，全年累計安全銷售電腦票9400多萬元，銷售即開型彩票3200多萬，實現(xiàn)安全運行，健康發(fā)展。
圍繞市彩中心下達的銷售任務，結合我區(qū)彩票市場的實際情況，制定《彩票銷售工作計劃》，明確并細化了各個銷售網(wǎng)點的各項銷售工作任務。同時按照市彩中心規(guī)定制定了《xx區(qū)即開型彩票獎勵實施方案》。把電腦票和即開型彩票銷售情況與年終考核掛鉤，以即開型彩票銷售任務完成情況作為重要考核項目，對銷售任務完成好的網(wǎng)點給予獎勵，促進更好地發(fā)展。
今年我們加強市場研究的力度，注重市場開發(fā)，不斷擴大彩民群體，實現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展。按照“科學布局、方便彩民、效益第一”的要求，在新增網(wǎng)點報批手續(xù)上進一步精細化，在網(wǎng)點的建設上做到統(tǒng)籌安排，實地考察，以經(jīng)濟條件好、人口多、彩民隊伍發(fā)展較快的地區(qū)為主要發(fā)展市場，立體布局，合理設置。在局領導的大力協(xié)調(diào)下，我們在華冠超市建設全區(qū)首個即開型彩票專項銷售網(wǎng)點，收到良好收益，從而推動彩票銷售量。
認真貫徹落實“誠信、公正、廉明、守規(guī)”的行風要求，加強行風建設，在日常管理中，利用自身的信息平臺把市彩中心的關于福彩的發(fā)展動向、相關事項，中獎信息及時的傳達到各個網(wǎng)點，使網(wǎng)點能夠準確的掌握情況。今年即開票、耗材在終端機上自行訂單系統(tǒng)實現(xiàn)了兩次技術升級。針對我區(qū)銷售人員構成復雜、年齡趨于老化、文化專業(yè)素質(zhì)參差不齊、銷售員隊伍不穩(wěn)定等多種情況，我們及時對網(wǎng)點銷售員和機主進行了兩次的集中培訓，在培訓中進行了實機操作，并按照培訓的內(nèi)容制作了操作手冊，使銷售員全面了解掌握操作程序，減少了系統(tǒng)上線后的操作錯誤。通過培訓福彩銷售人員的使命意識、大局意識、責任意識得到全面提升，人才隊伍建設進一步加強，銷售市場進一步有序規(guī)范。
“公益、慈善、健康、快樂、創(chuàng)新”是福彩文化基本要素。為推動福彩文化建設，樹立福彩文化品牌，定制了以“公益、慈善”為主題的福彩特色系列文化衫、印制了福彩知識宣傳扇，通過銷售站點向彩民隊伍進行發(fā)放，廣泛宣傳，使更多人了解房山福利彩票發(fā)行以來的成就，搭建福利彩票成為大眾化慈善公益的平臺，激發(fā)社會公眾繼續(xù)支持和參與福彩事業(yè)的熱情，營造良好的福彩文化氛圍，保障了福利彩票市場健康有序發(fā)展。此外我們還組織策劃錄制了兩期“福彩公益行”節(jié)目，大力宣傳公益金的使用，通過“公益北京”頻道的正式播出，有利提升了房山福彩的社會形象，促進福彩公益事業(yè)的發(fā)展。
民政局信訪工作總結篇九
xxxx年，經(jīng)開區(qū)民政工作在區(qū)黨工委、管委會的正確領導下和市民政局的業(yè)務指導下，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，按照省、市、區(qū)有關民生民政工作、新冠肺炎疫情防控工作的決策部署和區(qū)黨工委、區(qū)管委會工作要求，堅持以人民為中心，深入踐行“民政為民、民政愛民”的工作理念，保障民政系統(tǒng)及弱勢困難群體對象及包聯(lián)小區(qū)無疫情發(fā)生，努力完善制度做好基本民生保障，切實履行基本社會服務職責，著力提高社會救助水平，全面提升民政工作管理能力和服務水平，較好的完成了上級部門交辦的各項工作任務，為促進社會和諧穩(wěn)定，推動經(jīng)開區(qū)高質(zhì)量發(fā)展貢獻了民政力量。
xxxx年經(jīng)開區(qū)民政局黨支部加強組織建設，以黨建促業(yè)務，圍繞民政中心工作，針對干部隊伍的穩(wěn)定性和調(diào)動職工的積極性，開展黨建工作，有效地保證和帶動各項工作任務的順利完成。一是從嚴落實“三會一課"制度，突出政治學習交流，突出黨性鍛煉，不斷提高黨課質(zhì)量；二是創(chuàng)新開展“主題黨日”活動，組織開展“開發(fā)區(qū)發(fā)展大討論”等主題活動，著力提升激發(fā)黨員干事熱情；三是積極開展各類活動，組織開展“紀念建國xx周年系列活動”、“黨風廉政警示教育系列活動”；四是扎實開展黨員“雙下沉”活動，積極聯(lián)系所在社區(qū)，遣輪值黨員干部參與多項志愿活動，增強了我局黨員干部的大局意識、責任意識和服務意識，從而促進了各項民政業(yè)務工作順利開展。
一是堅守一線打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。自新冠病毒疫情防控以來，我局竭力服務包聯(lián)小區(qū)，多次進行全面入戶摸排、宣傳、調(diào)查，嚴格小區(qū)封閉式管理登記制度，日夜值守小區(qū)xx余天，累計開展各類服務xxx次，保障了小區(qū)居民的健康安全和日常生活。嚴防死守養(yǎng)老機構不懈怠，抽調(diào)兩名工作人員xx小時分別值守x家養(yǎng)老機構，落實封閉式管理并保障物資供應，保證了養(yǎng)老機構和民政機構無疫情發(fā)生；二是全力以赴為抗疫戰(zhàn)斗提供物資和資金保障。疫情期間，我局積極調(diào)運慈善捐贈物資累計xx次，xx余品種，xx余噸，接收社會各界捐款xx萬元、xx公司捐贈車輛x臺，向上級部門爭取資金xxx萬元，確保救助?？詈途戎镔Y及時送達困難群眾和需救助單位；三是全面抓好疫情期間困難群眾的生活保障。核發(fā)困難對象專項資金及物資救助近xx萬元、xxxx余人次，低保對象和孤兒每人xxx元的生活物資及防疫物資x次，合計xx萬元，及時關愛保障獨居空巢老人、病、殘等特殊群體及滯留外來人員的基本生活，發(fā)放疫情期間死亡人員家屬一次性精神撫慰金xx人，xx萬元。確保了疫情期間各項新增關愛政策落實和資金發(fā)放及時到位，保障了各類困難群眾和困境人員疫情期間的基本生活，第一時間將黨和政府的關愛傳遞到群眾中間。
一是扎實有序推進低保工作，切實提升兜底保障水平。加強低保對象動態(tài)管理力度，進一步完善公示制度、公職人員享受低保備案登記制度、死亡人員報告制度、核對制度等各項制度；大力推進低保審批權委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點，加大信息比對工作力度，推進低保審批制度改革，落實困難重度殘疾人單獨施保政策及低保家庭中特困人員重點保障制度，確保應保盡保，目前我區(qū)共有享受低保人員xxx戶、xxx人，全年共計發(fā)放低保資金xxx萬元，價格補貼資金近xx萬元；二是落實散居五保包保責任。定期對五保對象的生活保障、安全隱患、責任管理情況進行排查摸底，及時掌握各項救助政策落實方面存在的問題，并妥善解決，目前我區(qū)特困供養(yǎng)人員xx人，截止目前，萬元，萬元；三是不斷提高救助水平，切實提升救助成效。今年通過購買第三方服務，入戶精準核查累計xxx戶救助對象，增強了基層服務工作能力，優(yōu)化了醫(yī)療救助和臨時救助審核、審批程序，強化民主評議，規(guī)范家庭收入和財產(chǎn)狀況的調(diào)查、核對、公示程序，著力解決救助對象實際困難。全年發(fā)放醫(yī)療救助金xx.x萬元，臨時救助金xx.x萬元。
1、全面推進殯葬改革工作。繼續(xù)鞏固裸露墳墓治理成果，對重點區(qū)域不定期巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，利用多渠道加大對推進實施殯葬改革的宣傳，為移風易俗倡導綠色文明喪葬新風尚做好鋪墊，結合開發(fā)區(qū)的實際情況推動殯葬改革不斷深化。全力推進城鄉(xiāng)公益性公墓建設項目，采取“急事急辦、特事特辦、邊施工邊辦理手續(xù)”的具體措施，積極推動項目建設，目前該項目正緊張施工中，預計明年上半年能交付使用。
2、進一步規(guī)范婚姻登記工作。受疫情影響婚姻登記工作在疫情得到穩(wěn)控之后依法開展，截止目前共計辦理結婚登記xxx對，離婚登記xxx對，補領婚姻登記xx對，合格率xxx%。
3、扎實抓好地名區(qū)劃工作，積極推進行政區(qū)域界線勘定，對轄區(qū)主次干道部分道路銘牌舊損缺失等現(xiàn)象進行了全面排查和迅速整改，新栽xx個路牌、更換xx個；通過政府購買服務開展我區(qū)行政區(qū)域界線勘定工作，目前x個村和x個社區(qū)的界線草圖已完成。
4、優(yōu)化服務意識，加強社會組織信用體系建設。我區(qū)社會組織網(wǎng)上登記管理工作成功對接x省政務“一張網(wǎng)”，截至目前我區(qū)登記社團組織x家，民非組織xx家，登記率達xxx%；因受疫情影響適當放寬xxxx年度社會組織年檢時間，報送材料截止時間可延后至x月底，年檢材料可不提交xxxx年度審計報告，為社會組織提供了便捷的綠色年檢通道，年審率達xx%以上；積極推進“兩新組織”黨組織全覆蓋，督促加快黨組織建立進度，擴大黨的影響力和滲透力，實現(xiàn)社會組織發(fā)展與黨建的雙提升。
5、基層政權和社區(qū)工作有序開展。積極開展社區(qū)工作者隊伍建設工作，完成對轄區(qū)社區(qū)現(xiàn)狀情況的摸底上報，制定了一系列社區(qū)工作者隊伍建設工作方案、管理辦法和考核方案等，會同區(qū)組織人事部協(xié)調(diào)完成了社區(qū)工作者員額設定、考核等工作，安排部署合同簽訂、新進人員培訓等相關工作，并向市局上報了在疫情防疫工作中表現(xiàn)突出的社區(qū)工作者先進典型材料。
6、關愛留守兒童，救助孤兒、困境兒童。嚴格落實孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童的基本生活保障政策，全年共發(fā)放孤兒資金x.x萬元，孤兒助學金x萬元。
7、殘聯(lián)工作服務水平進一步提高。開展辦理各類殘疾證件工作，新辦各類殘疾證件xx件、換證xxx件、注銷xx件、免費配發(fā)助聽器x人，及時兌現(xiàn)殘疾人兩項補貼政策，發(fā)放各類補貼資金xx.x萬元。
8、積極申報慈善愛心助學項目。多年來我局密切關注聯(lián)系“魯冠球三農(nóng)扶志基金四個一萬工程項目”，認真開展入戶調(diào)查，核實申請學生家庭情況，xxxx年為我局積極爭取貧困學生助學資金xxxxx元，惠及xx名學生。
今年來，區(qū)養(yǎng)老機構把疫情防控等安全工作作為重點工作來抓，一是疫情期間實行統(tǒng)一封閉式管理，全面落實聯(lián)防聯(lián)控機制各項措施，建立安全工作檔案，做到安全責任清晰、工作措施到位、預防手段得力，堅決防止消防、食品、人身等各類安全事故的發(fā)生；二是為防范和化解養(yǎng)老服務領域重大風險，擬對開發(fā)區(qū)福利院活動場地、舊房消防安全設施、食堂設施、老舊電（線）路改造、無障礙設施和特護設施等改造升級，完善特困供養(yǎng)服務機構醫(yī)養(yǎng)結合功能，共約投資xxx余萬元，目前正招投標階段；三是完善管理制度，建立健全各項工作規(guī)章制度和安全管理制度，嚴把食品供應和加工等重點環(huán)節(jié)，不定期深入排查食品安全隱患，落實監(jiān)管責任，規(guī)范原料加工、清洗消毒等流程，落實好“留樣待查制”制度，確保院內(nèi)人員飲食安全，定期堅持開展各類安全教育活動，切實提高工作人員和供養(yǎng)對象的安全意識和自防自救能力；四是及時足額發(fā)放高齡津貼，全年累計發(fā)放高齡補貼資金xxx萬元，xxxx人次，救助失能高齡老人xx人次，金額x.x萬元，辦理老年優(yōu)待證xx個；五是在中觀社區(qū)推進“時間銀行”養(yǎng)老互助模式試點工作，鼓勵志愿者為高齡老年人提供養(yǎng)老服務，構建起“政府主導、通存通兌、權威統(tǒng)一”的運行機制，緩解養(yǎng)老服務力量不足的矛盾，更好的服務老年人。
在總結工作成績的同時，我們清醒的認識到不足和困難，主要表現(xiàn)為：
一是黨建工作創(chuàng)新和深入不夠，圍繞中心工作抓落實的力度有待進一步加強；
二是社會救助體系雖已建立，但各部門協(xié)調(diào)機制有待于進一步提升；
三是養(yǎng)老業(yè)發(fā)展的支持力度需進一步加大。
1、提高政治站位，繼續(xù)加強作風建設。立足民政，服務民政，從加強學習教育、強化內(nèi)部管理和完善制度入手，嚴抓工作作風，狠抓工作落實，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，保證和帶動各項工作任務的順利完成。
2、加快公益性公墓建設，繼續(xù)推進殯葬改革工作。繼續(xù)在開發(fā)區(qū)管委會和市民政局的大力支持下，努力盡快建設公益性公墓民生項目，并制定相關管理制度；全面推進殯葬改革、健全服務體系、形成長效機制，加大宣傳力度，擴大宣傳范圍，改善鄉(xiāng)風，樹立文明節(jié)儉喪葬理念，努力營造和諧文明殯葬新風，努力更好的滿足群眾的基本殯葬需求。
3、繼續(xù)抓好社會救助工作，不斷加大社會保障兜底力度，及時精準落實發(fā)放兜底保障金，加強救助平臺管理，優(yōu)化社會救助審批流程，做好低保對象動態(tài)管理，做到錄入更新及時。
4、大力推進養(yǎng)老服務工作，積極為居家養(yǎng)老服務中心和養(yǎng)老機構提供政策、資金支持，關注養(yǎng)老服務領域的安全、非法集資，防止風險發(fā)生，不斷提升養(yǎng)老服務的質(zhì)量。
5、推進勘界工作，強化界線管理，按照省、市的時間要求完成勘界工作，加強區(qū)劃地名管理規(guī)范化、法制化、信息化建設。
6、做好貧困對象的安全越冬及年終慰問工作，加強春節(jié)期間困難群體的生活保障，對困難群體認真摸排、深入調(diào)查，確保特困戶、五保戶等特困群體溫暖過冬，保障慰問資金及時發(fā)放到位。
7、圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展大局，提升服務優(yōu)化營商環(huán)境，認真落實區(qū)黨工委、管委會相關工作要求，緊緊圍繞開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局，以全面優(yōu)化營商環(huán)境為工作目標，緊密結合本部門工作實際，再接再厲，主動作為，創(chuàng)新服務思路，拓寬服務領域，提高服務質(zhì)量，推進民政事業(yè)各項發(fā)展。
全面貫徹《社會救助暫行辦法》，進一步完善城市低保救助、低收入家庭認定，推動全區(qū)社會救助工作從點狀到網(wǎng)狀、從單一物質(zhì)救助到多元綜合救助、從部門分割發(fā)展到銜接協(xié)同發(fā)展、從生存型救助到發(fā)展型救助的轉變。健全和完善面向老年人、殘疾人和未成年人的福利補貼和重點人群分類施保制度，實現(xiàn)托底性民生保障的可持續(xù)發(fā)展。
一是全面貫徹國務院《關于改革完善社會救助制度的意見》和省、市有關實施意見，進一步完善法規(guī)政策，健全工作機制，嚴格規(guī)范管理，加強能力建設，努力構建標準科學、對象準確、待遇公正、進出有序的最低生活保障工作格局，不斷提高最低生活保障制度的科學性和執(zhí)行力，切實維護困難群眾基本生活權益。
二是全面建立低收入家庭經(jīng)濟狀況核對機制。在強化入戶調(diào)查、鄰里訪問、信函索證等調(diào)查手段基礎上，建立跨部門、多層次、信息共享的救助申請家庭經(jīng)濟狀況核對機制，逐步實現(xiàn)社會救助信息化核對、網(wǎng)絡化管理，實現(xiàn)核對信息資源共享。
三是健全與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應的保障標準調(diào)整機制，適時提高保障標準，實行精準化救助管理體系，進一步完善分類施保和漸退幫扶措施，引導和幫助困難群眾勞動致富。
一是發(fā)展社會養(yǎng)老服務機構。積極采取公建民營、民辦公助、政府補貼等多種方式興辦養(yǎng)老服務機構，逐步建立養(yǎng)老服務從業(yè)人員職業(yè)資格認證制度，加強專業(yè)教育、在職教育和崗位技能培訓，專業(yè)養(yǎng)老護理服務隊伍的持證上崗率達到xx%以上。
二是健全居家養(yǎng)老服務體系。逐步形成覆蓋區(qū)、xx街辦和社區(qū)的居家養(yǎng)老三級服務網(wǎng)絡，建設居家養(yǎng)老服信息系統(tǒng)，建立老年人信息數(shù)據(jù)庫，促進居家養(yǎng)老服務業(yè)標準化、規(guī)范化、集約化發(fā)展，擬在“十四五”期間，建設一所設計先進、功能齊全的醫(yī)護養(yǎng)老公寓，社區(qū)、村均建成x-x個標準化居家養(yǎng)老或日間照料中心，滿足不同層次社會化養(yǎng)老需求。不斷培育發(fā)展居家養(yǎng)老服務中介組織，引導和支持社會力量開展居家養(yǎng)老服務。嚴格執(zhí)行社會力量參與居家養(yǎng)老服務的扶持政策，深入開展社區(qū)志愿者助老服務。
三是優(yōu)化老年生活環(huán)境。將老年基礎設施建設納入城市社區(qū)發(fā)展規(guī)劃，通過新建和對現(xiàn)有資源進行有效整合，緩解老年基礎設施不足的矛盾。利用空地、綠地、廣場等公共空間，開辟老年人文化和運動健身場所。逐步推進社區(qū)無障礙環(huán)境建設，加強對居住小區(qū)、園林綠地、既有道路、建筑物，特別是與老年人日常生活密切相關的已建設施的無障礙改造。
創(chuàng)新社會組織建設與管理，初步建立與經(jīng)濟社會發(fā)展相協(xié)調(diào)的現(xiàn)代社會組織體制，構建布局合理、功能完善、作用明顯的社會組織發(fā)展局勢，形成服務到位、監(jiān)管有效、多方參與的社會組織管理服務格局，充分發(fā)揮社會組織重要作用。
推動建立對社會組織支持和獎勵機制。認真落實稅收優(yōu)惠政策，保障社會組織依法享受稅收優(yōu)惠待遇。重點培育、優(yōu)先發(fā)展一批服務能力強、作用發(fā)揮好、公信力高的品牌社會組織，加強社會組織服務平臺建設，推進社會組織培育基地的建立。提高黨組織在社會組織中的'工作覆蓋，充分發(fā)揮黨組織作用。根據(jù)體制改革和職能調(diào)整需要，充實管理力量。
加強制度建設，規(guī)范服務標準，充實工作力量，強化崗位責任，提高登記效率，提升社會組織登記管理服務水平。充分利用信息平臺，擴大社會組織影響，推動社會組織信息管理系統(tǒng)應用，逐步實現(xiàn)社會組織管理辦公自動化、信息數(shù)據(jù)化、管理網(wǎng)絡化。
民政局信訪工作總結篇十
（一）開展“民生微實事”工作。
1、牽頭起草《xx市xx區(qū)全面推廣實施“民生微實事”工作方案》，已于3月21日正式印發(fā)。編制了《“民生微實事”工作操作指引》及《“民生微實事”oa系統(tǒng)業(yè)務模塊需求說明》；組織各社工服務機構駐xx區(qū)域督導、各社區(qū)服務中心主任、社區(qū)托老所運營機構負責人及中心主任近200人參加培訓；與社工委聯(lián)合發(fā)布《關于發(fā)布xx區(qū)“民生微實事”項目庫第一批項目的通知》，公布4大類248個項目（工程類必選項目67個，工程類自選項目16個，服務類必選項目15個，服務類自選項目150個）。同時，明確所有民生微實事項目經(jīng)社區(qū)“兩委”聯(lián)席會議初審（部分項目還需經(jīng)專家評審）后，必須經(jīng)社區(qū)居民議事會評議，落實《社區(qū)居民議事會權利清單》。
2、制定了“民生微實事”專家入庫標準，對原xx區(qū)社會建設和民生創(chuàng)新專家?guī)爝M行全盤梳理；發(fā)布了《關于啟動xx區(qū)民生微實事（服務類）項目評審專家?guī)斓耐ㄖ罚霂鞂＜?大類110人，覆蓋法律、財務、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、傳媒、社會組織、社會建設，物業(yè)物權等領域。
（二）創(chuàng)新關愛特殊群體。
聯(lián)合xx綠色出行志愿者協(xié)會舉行“天橋下的暖冬”活動，做好1月23日—26日xx寒潮期間發(fā)放御寒物資、開放臨時救助點等活動，受到社會和媒體關注。
（三）繼續(xù)推進社會組織改革。
（四）幫扶復退軍人創(chuàng)業(yè)。
組織召開20xx年春節(jié)軍政座談會暨雙擁工作領導小組會議，為54個駐xx主要部隊發(fā)放慰問金，為14個轄區(qū)基層連隊贈送慰問品；草擬了“六進六送”擁軍活動方案，到駐區(qū)部隊調(diào)研上年度辦實事完成情況及部隊當前需求情況。組織或參與優(yōu)撫對象座談5次，了解就業(yè)幫扶有關意見、建議。
（一）現(xiàn)代民政理念亟需轉變。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，民生需求和層次逐步提升，民政的業(yè)務也得到豐富和發(fā)展，需要改變傳統(tǒng)救助式的民政工作認識，樹立現(xiàn)代治理、協(xié)商民主等現(xiàn)代民政理念。
（二）基層執(zhí)行力有待提升。工作實際中，區(qū)職能部門設計的制度、方法已經(jīng)詳細明確，如關于“民生微實事”工作相關指引和操作在落實和執(zhí)行中，仍需騰出較多的時間對街道、社區(qū)進行解釋或指導。
（三）干部隊伍老化和流動性差。全局科級干部（含下屬事業(yè)單位七級、八級管理崗位）21名，任正科8年以上人員4名，長期沒有輪崗交流。同時，編制數(shù)沿用了十多年，人員不足的問題突出。
民政局信訪工作總結篇十一
xxxx年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，上級民政部門的具體指導下，我局始終堅持“以人為本、為民解困、為民服務”的宗旨，以黨的政治建設為統(tǒng)領，統(tǒng)籌推進疫情防控和各項民政重點工作落實，履職盡責、勇于擔當，充分發(fā)揮民政民政兜底線、基礎性、保障性工作職能，經(jīng)過全局上下的共同努力，民政工作取得了新進展。
（一）推動社會救助與鄉(xiāng)村振興有效銜接。
1、加強政策保障力度。及時制定印發(fā)了《關于印發(fā)xx區(qū)特困人員救助供養(yǎng)實施方案的通知》、《關于鞏固拓展民政領域脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的實施方案》、《xx區(qū)民政局鞏固拓展脫貧攻堅兜底保障成果進一步做好困難群眾基本生活保障工作實施方案的通知》、《關于xx區(qū)社會救助工作便民惠民優(yōu)化服務行動實施方案》、《改革完善社會救助制度的實施方案》，關于轉發(fā)《x省低收入人口認定及救助暫行辦法的通知》等文件，全力做好民政兜底保障工作。
2、加強低收入人口動態(tài)監(jiān)測。對低保對象、特困人員、低保邊緣人口、易返貧致貧人口、因病因災因意外事故剛性支出較大導致生活出現(xiàn)困難的人口，實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)測、動態(tài)調(diào)整，做到及時發(fā)現(xiàn)、精準干預、精準救助。印發(fā)了《關于開展全區(qū)低收入人口信息摸排的通知》。截至目前我區(qū)低收入總人口xxxxx人：其中低保xxxxx人、特困對象xxxx人、低保邊緣家庭及防止返貧監(jiān)測對象xxx戶、xxxx人（其中邊緣易致貧xxx戶、xxxx人、脫貧不穩(wěn)定戶xx戶xxx人；因病因殘因災因疫xx戶xx人）、因支出型貧困家庭xxx戶、xxx人。低保累計新增xxx戶、xxxx人；取消xxx戶、xxxx；特困供養(yǎng)對象累計新增xxx人；取消xxx人，孤兒累計新增xx人、減少xx人。
3、開展鞏固社會救助兜底成果“回頭看”。會同鄉(xiāng)村振興局等部門適時利用數(shù)據(jù)庫共享和對比，及時甄別發(fā)現(xiàn)困難人口，對這些人中沒有納入兜底保障的，及時納入兜底保障范圍。目前全區(qū)xxxx名監(jiān)測對象中低保對象xxxx人、特困對象xx人、孤兒x人。
4、合理調(diào)整救助標準。根據(jù)市民政局《關于調(diào)整xxxx年城鄉(xiāng)居民最低生活保障標準的通知》（xx社救x號）精神，結合我區(qū)實際，經(jīng)與財政部門會商后，從今年x月份開始相應提高城鄉(xiāng)低保、特困人員的生活補助標準，城鄉(xiāng)低保標準調(diào)整到每人xxx元/月；特困人員救助供養(yǎng)標準調(diào)整到每人xxx元/月。
5、及時發(fā)放社會救助資金。截止xx月底，全區(qū)現(xiàn)有xxxx戶、xxxx人享受城市居民最低生活保障，月發(fā)金額xxx.x萬元，萬余元，全區(qū)月人均補差金額達xxx元。目前共有xxxxx戶、xxxxx人享受農(nóng)村低保，萬元，萬元，全區(qū)月人均補差金額xxx.x元。享受特困供養(yǎng)xxxx人，其中分散供養(yǎng)xxxx人，累計新增xxx人；取消xxx人，萬元。
6、及時開展臨時救助工作。為充分發(fā)揮臨時救助的及時救助功能，x月份，積極應對疫情、災情影響以及禁捕退捕漁民兜底保障工作，截止目前為止，全區(qū)已救助xxxx人次，萬元。
7、開展第三方核查工作。根據(jù)去年第三方核查評估機構提供的報告，整理發(fā)出整改清單xxx條次。到目前為止，相關x個鎮(zhèn)街共新增xxx戶xxx人、取消xxx戶xxx人、調(diào)整xxx戶凈減xx人。萬元對x個鎮(zhèn)街xxxx戶xxxx人（x月份數(shù)據(jù)）的城鄉(xiāng)低保家庭開展第三方入戶核查，目前入戶核查工作已全部完成，進入后期數(shù)據(jù)資料整理階段。
8、深化“放管服”改革，開展低保、特困供養(yǎng)審核確認權下放試點工作。從去年xx月開始，我區(qū)在梅街和棠溪兩鎮(zhèn)開展低保、特困供養(yǎng)審核確認權下放試點工作。近一年來，在各級黨委政府的堅強領導和市區(qū)民政局的精心指導下，試點兩鎮(zhèn)領導高度重視，認真布署，迅速啟動低保特困審批權限下放試點工作，從健全機制、完善方案、規(guī)范程序等方面確保試點運行正常。截至目前，萬元、萬元；新增審批特困供養(yǎng)對象xx人（分散xx人、集中x人）、審批取消特困供養(yǎng)對象xx人（分散xx人、集中xx人）。通過試點，大大地縮短了困難群眾申請救助時間，提高了辦事效率。
（二）積極推進養(yǎng)老服務體系建設。
1、依托城鄉(xiāng)三級中心開展服務。一是進一步鞏固居家養(yǎng)老改革試點，規(guī)范運營xx家居家和社區(qū)養(yǎng)老服務中心站點，累計發(fā)放城鄉(xiāng)“三級中心”萬元，萬元。二是著力開展適老化改造，確定xx戶特殊困難老年人家庭通過購買服務的方式進行適老化改造，共投入改造資金xxxxxx元。
2、敬老院改造提升。按照分三年完成我區(qū)特困人員供養(yǎng)服務設施（敬老院）改造提升計劃。xxxx年，萬元對唐田敬老院、梅街敬老院、梅龍敬老院（x所）、梅村敬老院（x所）共x所養(yǎng)老服務機構實施養(yǎng)老機構設施改造提升，改造任務已基本完成。
3、推動社會化養(yǎng)老項目建設。爭取中央預算內(nèi)資金城企聯(lián)動普惠養(yǎng)老項目x個，共xxx萬元。加大招商引資力度，推進敬老院公建民營，充分利用xx一流的生態(tài)優(yōu)勢，以長三角為重點，引進民辦養(yǎng)老機構落地xx為突破口，陸續(xù)引進x九如城、x夕陽紅、x鄰鹿、x領航集團等養(yǎng)老服務機構，為加快培養(yǎng)養(yǎng)老護理、心理咨詢、健康管理等人才隊伍，提升養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)基礎設施建設標準和管理服務水平，不斷積蓄養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動能。今年馬衙敬老院公建民營已簽約。
4、提高養(yǎng)老服務從業(yè)人員隊伍水平。今年以來，我局將養(yǎng)老服務工作人員的教育和培訓列為重要工作內(nèi)容，x月份我局聯(lián)合區(qū)人社局委托池陽職業(yè)教育組織召開了全區(qū)養(yǎng)老服務機構從業(yè)人員培訓會并印發(fā)《xx區(qū)養(yǎng)老服務機構從業(yè)人員培訓實施方案》，明確了我區(qū)養(yǎng)老服務機構從業(yè)人員的培訓目標、實施主體、培訓方式和補貼標準，健全養(yǎng)老服務機構從業(yè)人員崗前技能培訓和職業(yè)技能提升培訓制度，提高養(yǎng)老服務從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，為全區(qū)養(yǎng)老服務發(fā)展提供有力人才支撐。完成民生工程考核要求，從業(yè)人員培訓xxx人，累計培訓xxx人次，進一步提升了養(yǎng)老服務人員專業(yè)化水平。此項綜合自評為“優(yōu)”。
5、加強農(nóng)村老年人關愛服務。建立老年人贍養(yǎng)協(xié)議簽訂、農(nóng)村留守老年人聯(lián)系登記、農(nóng)村特殊老年人群體探視走訪等三項制度。為高齡老年人每月發(fā)放高齡津貼，高齡津貼按月發(fā)放至個人，符合條件的應發(fā)盡發(fā)，截止目前，全區(qū)xx周歲以上的高齡老人xxxxx人，萬元。萬元，發(fā)放人次xxxx人，覆蓋率xx%。對全區(qū)農(nóng)村特困供養(yǎng)人員購買了住院醫(yī)療護理保險。截止目前共賠付xxx人次xxxxxx元。同時，我區(qū)對養(yǎng)老機構老人購買了綜合責任保險。
6、殘疾人兩項補貼工作。按照“應不盡補、精準到人”的原則積極推進困難殘疾人生活補貼、重度殘疾人護理補貼工作，印發(fā)了《xx區(qū)困難人員救助暨困難職工幫扶工程實施辦法之殘疾人生活和護理補貼的通知（貴民政〔xxxx〕xx號）有效加強了殘疾人兩項補貼政策。落實，截至目前有xxxx名殘疾人享受生活補貼，萬元。xxxx名殘疾人享受護理補貼，萬元。有效保障了符合政策殘疾人的基本生活和日常護理。
7、開展精神殘疾人康復工作。為全面做好我區(qū)精神殘疾人康復工作，我局根據(jù)上級有關文件要求及時組織召開工作會議，對精神殘疾三四級患者進行全面摸排統(tǒng)計，通過政府購買服務的方式，確定x家專業(yè)機構，先行開展試點工作，對已核實的xxx名持證三、四級精神殘疾人員進行評估，為精神殘疾人提供康復服務，并逐步設立精神障礙社區(qū)康復服務中心和社區(qū)康復服務站點。
（三）深入推進基層政權建設。
1、深入推進城鄉(xiāng)社區(qū)治理。組織考察學習、x等地社區(qū)治理工作先進經(jīng)驗，擬定了《關于調(diào)整x市xx區(qū)社區(qū)治理工作領導小組組成人員的通知》、《xx區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)治理大提升行動方案》、《xx城鄉(xiāng)社區(qū)治理提升行動責任清單》，進一步提升網(wǎng)格化服務管理能力。積極推進小區(qū)樓棟劃分、人員配備工作。按照“便于管理、便于服務、便于x”的原則，制定了《xx區(qū)優(yōu)化整合城市社區(qū)樓棟長工作實施方案》，明確了樓棟長四項工作制度。目前經(jīng)優(yōu)化整合，構建“區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、村民小組（小區(qū)、樓棟）”的四級網(wǎng)格治理體系。目前，城市社區(qū)優(yōu)化整合樓棟長共xxxx人，農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格員xxxx人，其中黨小組長兼任網(wǎng)格員和樓棟長共xxxx人。繼續(xù)加強了對小區(qū)片長和樓棟長的培訓工作，并要求熟悉收集居民信息、疫情防控相關政策和知識。同時，將疫情防控網(wǎng)格化管理工作納入考核內(nèi)容并與績效掛鉤。切實壓實工作責任，對不能勝任履行工作職責的人員要及時按程序選配到位，不留空白。
2、推進智慧社區(qū)建設。積極開展智慧社區(qū)試點，目前xx街道信息化平臺已建成，開展線上線下便民服務試點；堅持“互聯(lián)網(wǎng)+”理念，充分運用移動互聯(lián)、物聯(lián)等新一代信息技術引導社區(qū)運用社區(qū)app、微信公眾號等新媒體手段向社區(qū)居民提供智慧化服務。召開相關街道分管領導和社區(qū)負責人會議，調(diào)整xx區(qū)xx街道智慧社區(qū)項目領導小組，成立工作專班，明確工作職責，擬定xxxx年智慧社區(qū)建設方案。完成綜合信息平臺優(yōu)化，便民服務，社區(qū)治理扁平化試點，智慧化小區(qū)試點。
3、加強和規(guī)范地名管理。加強地名規(guī)劃和標準化建設，xxxx年穩(wěn)妥推進曼哈頓、維多利亞等小區(qū)“大洋怪重”不規(guī)范地名整治工作，嚴格審核報批地名命名更名，規(guī)范地名拼寫，加強地名標志設置和管理。根據(jù)省民政廳《關于做好第四輪行政區(qū)域界限聯(lián)合檢查工作的通知》要求，我區(qū)于xx縣民政局于xxxx年xx月對兩區(qū)縣行政區(qū)域界限進行了聯(lián)合檢查，經(jīng)實地走訪、勘察，青貴線界線及界樁位置清晰、方位物齊全，兩縣區(qū)邊界地區(qū)社會穩(wěn)定，人心安定。
4、推動志愿服務規(guī)范發(fā)展。引導符合登記條件的志愿服務組織依法登記，加快成立xx區(qū)各類行業(yè)性、專業(yè)性志愿服務組織。督促社區(qū)開展志愿服務活動，并及時錄入志愿服務系統(tǒng)，目前xx區(qū)常住人口約為xx萬人，實名注冊志愿者人數(shù)達xxxxxx人，有志愿服務時間記錄的達xxxxx人，區(qū)注冊志愿者人數(shù)占居民人口比例為xx%。有志愿服務時間記錄的志愿者人數(shù)占注冊志愿總人數(shù)的xx.x%。
5、推進社會工作人才隊伍建設。以區(qū)“三社聯(lián)動”社會治理機制試點為切入點，遴選了xx個公益微創(chuàng)投項目，鼓勵社會組織參與社區(qū)治理、開展助老扶弱濟困等公益活動。推進我區(qū)社會工作專業(yè)人才隊伍建設，將社區(qū)工作者隊伍建設納入本地人才發(fā)展規(guī)劃，制定社區(qū)工作者隊伍發(fā)展專項規(guī)劃和管理辦法。今年共招聘社區(qū)工作者xx人，完善專業(yè)教育、崗位培訓和知識普及有機結合的人才培養(yǎng)體系，引導社會工作專業(yè)力量在鄉(xiāng)村振興和創(chuàng)新社會治理中發(fā)名，并精心組織全區(qū)社區(qū)工作者參加國家社會工作職業(yè)水平考試。
6、積極開展“三治融合”試點示范工作。開展“三治融合”試點建設。制定了《“三治融合”試點工作方案》和《xx區(qū)“三治融合”試點示范項目評估驗收標準》，健全黨組織領導的x、法治、德治相結合的鄉(xiāng)村治理體系，不斷增強居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。今年安排x個村（社區(qū)）開展“三治融合”試點示范建設，以x增活力、以法治強保障、以德治揚正氣。
7、認真組織村（社區(qū)）"兩委"換屆。認真貫徹落實《x省委組織部x省民政廳關于做好村和社區(qū)“兩委”換屆前有關準備工作的通知》，對xx個鎮(zhèn)街選舉工作進行全程指導和督查，及時掌握全區(qū)選舉工作動態(tài)，并及時印發(fā)工作提示函，目前，全區(qū)xxx個村和社區(qū)，已全部完成了村（居）民委員會候選人提名工作?，F(xiàn)進入村（居）民委員會委員候選人初步人選聯(lián)審階段。換屆總體進展順利，態(tài)勢平穩(wěn)。預計全區(qū)換屆選舉將于xx月xx前全部完成。
（四）進一步規(guī)范社會事務。
1、健全兒童福利服務體系。成立了以區(qū)政府領導任主任、區(qū)民政局等四十余家單位（部門）人員名單的通知》（貴未保委〔xxxx〕x號），推進“明天計劃”和“福彩圓夢孤兒助學”項目實施。截至目前，全區(qū)共有鎮(zhèn)、街道兒童督導員xx名，共有村（居）委會兒童主為委員的x市xx區(qū)未成年人保護工作委員會，制定《關于印發(fā)x市xx區(qū)未成年人保護工作委員會工作制度及組成任xxx名，xxxx名在冊留守兒童。至xxxx年xx月底保障孤兒xxx人，其中散居孤兒xx人，事實無人撫養(yǎng)兒童xx人，集中xx人，累計發(fā)放孤兒保障金萬元，孤兒累計新增xx人、減少xx人。
2、提升違建墓地專項整治行動。成立全區(qū)排查整治違規(guī)建設殯葬設施領導小組及辦公室，認真研究制定《xx區(qū)違建墓地清理整治實施方案》（貴殯整治辦〔xxxx〕xx號）文件，已整治活人墓xxx處，硬化大墓x處。鞏固十三五期間推進的殯葬改革和公益性公墓建設成果，加強對建成云龍山公益性公墓、龍形山公益性公墓和長垅崗公益性公墓x個公益性公墓，以及園區(qū)發(fā)展和重點項目建設過程中形成的x個江南產(chǎn)業(yè)集中區(qū)等遷墳安葬點的監(jiān)管。
3、開展非法社會組織專項治理集中排查整治專項行動。印發(fā)了《關于在區(qū)級社會組織中開展“僵尸型”社會組織專項整治行動的函》，今年以來在我局登記的社會團體共計xx個；民辦非企業(yè)單位登記xx個，“僵尸型”社會組織注銷登記x家，已完成年檢整改xx家。
4、貫徹落實“雙減”政策，積極開展教育培訓機構摸底工作。目前在我區(qū)登記的社會組織中無“有證無照”學科類教育培訓機構。xx家校外培訓機構正在辦理登記為民辦非企業(yè)單位。
5、科學開展收養(yǎng)登記，保障兒童利益。嚴格按照《x省收養(yǎng)能力評估辦法》的要求，一律通過收養(yǎng)能力評估，有序開展收養(yǎng)登記工作，讓被送養(yǎng)兒童回歸最適合的家庭，確保收養(yǎng)工作公平、公正、公開。通過購買第三方服務等方式開展收養(yǎng)評估。完成符合收養(yǎng)登記xx例，規(guī)范收養(yǎng)檔案管理，對所辦理的收養(yǎng)登記檔案分類妥善保管，對收養(yǎng)資料嚴格要求保密，為以后的檔案查詢提供便利。
6、提升流浪乞討人員救助管理。深入開展流浪乞討人員救助管理服務質(zhì)量大提升專項行動。強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡查發(fā)現(xiàn)救助轉介機制，確保流浪乞討人員得到及時救助和妥善安置。根據(jù)民生工程目標考核、民政工作年初計劃本年度目標計劃救助xx人，已完成救助xx人。
7、提升兒童福利院服務水平。推進養(yǎng)治教康一體化建設，已爭取中央預算投資xxx萬，正在建設中。
（五）加強平安建設和綜合治理工作。
1、做好信訪維穩(wěn)工作，預防和有效化解各種社會矛盾。今年我局共受理群眾通過市長熱線來信xx件，接待來訪xxx多人次，熱線電話xxxx多個，處結率達xxx%。來信來訪反映的主要問題是城市低保、生活救助和五保供養(yǎng)待遇等問題。我局加強了信訪工作領導，落實了相關責任制，完善每周一到周五領導接待日制度，進一步完善民政信訪網(wǎng)絡建設，對重點信訪案件實行包案制度。堅持和區(qū)有關部門互通信息，對一些重大集體上訪事件和不穩(wěn)定因素及時預報，做好預案，在重大活動和重要節(jié)假日期間，我們都深入基層，排查上訪對象，認真化解矛盾，及時處理，有力維護了社會穩(wěn)定。
2、做好綜合治理工作。制定《區(qū)民政局社會治安大排查大整治大防控專項行動工作實施方案》，并成立區(qū)民政局社會治安大排查大整治大防控專項行動工作領導小組，明確責任分工，層層傳導壓力，壓實排查整治責任，確保各項防范措施落到實處。廣泛宣傳，動員廣大群眾積極參與到群防群治中來。
（六）強化黨建工作。
1、強化政治建設。組織黨員干部認真學習《中央關于加強黨的政治建設的意見》，教育引導廣大黨員干部增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”；認真落實“三會一課”、談心談話、民主評議黨員、主題黨日等制度，增強黨內(nèi)政治生活的政治性、時代性、原則性和戰(zhàn)斗性，營造風清氣正的政治生態(tài)。
2、抓好理論武裝。深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中六中全會精神，認真學習貫徹省市區(qū)委黨代會精神。組織黨員干部學原著、讀原文、悟原理，真正學懂弄通做實；強化黨內(nèi)法規(guī)專題學習，開展黨務干部能力提升培訓；抓好意識形態(tài)工作任務落實，規(guī)范機關輿論陣地建設和管理，堅決反對和抵制各種錯誤言論；強化學習教育。緊緊圍繞學懂弄通做實學習教育，以學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行為主要目標，嚴格按照開展專題學習、開展專題輔導、開展“我為群眾辦實事”實踐活動強化理論武裝。進一步深化三個以案警示教育和不忘初心牢記使命教育。
3、強化黨內(nèi)監(jiān)督。強化廉政教育。深入學習《黨章》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)，教育黨員干部筑牢廉政防線。加強紀律建設。不斷提高全面遵守黨的“六大紀律”的自覺性。
4、加強對群團工作的領導。堅持黨建帶群建，規(guī)范群團組織建設，配齊配強群團工作力量，搭建工青婦活動平臺；加大群團干部培訓力度，提升群團干部能力素質(zhì)。
（一）社會救助政策宣傳不夠深入。
近年來，為進一步加強社會救助兜底保障力度，出臺的一些低保與鄉(xiāng)村振興相銜接的新政策，一些鎮(zhèn)街特別是村級經(jīng)辦人員了解不夠全面深入。加上基層人員流動較大，業(yè)務熟悉期長，影響政策及時落實。
（二）養(yǎng)老服體系有待進一步完善。
由于養(yǎng)老設施普遍不足，適老化配套不完善，養(yǎng)老服務三級中心建設資金缺乏，極大影響?zhàn)B老服務三級中心服務能力和水平，急待進一步加快完善服務體系步伐。
（三）智慧社區(qū)建設的推進有待進一步提高。
推動智慧社區(qū)建設實踐的過程中，受到社區(qū)硬件、網(wǎng)絡設施、系統(tǒng)平臺、人員素質(zhì)、技術水平、資源整合、投入資金以及社區(qū)居民認識程度等多方面因素的影響和制約。目前，智慧社區(qū)建設普遍還處于初級發(fā)展階段，建設過程中也遇到一些挑戰(zhàn)，存在一些問題。
（四）公益性公墓建設、僵尸型社會組織專項行動推動進程緩慢。一是由于“十三五”規(guī)劃中沒有制定國土空間總體規(guī)劃，土地林地批批難，公益性公墓難以規(guī)范化標準化建設，公益性公墓未實質(zhì)性投入使用。二是由于鎮(zhèn)街道重視程度不高，人手不足，對殯葬監(jiān)管力度不大。三是社會組織專項整治難度大，因存在部分通過登記的住所、法定代表人等方式無法取得聯(lián)系，僵尸型社會組織清理進度推進緩慢。
深入貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神和習近平總書記考察重要講話精神，貫徹落實省市區(qū)委黨代會精神，深入推進長三角一體化發(fā)展戰(zhàn)略，認真落實上級民政工作部署，推動民政兜底保障更加牢固，養(yǎng)老服務體系更加完善，城鄉(xiāng)社區(qū)治理更加有效，民生服務水平進一步提高，持續(xù)有力地推進全區(qū)民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為建設“五新”xx作出更大貢獻。主要做好以下工作：
（一）進一步落實落細兜底保障政策措施，助力鄉(xiāng)村振興。一是落實區(qū)委、區(qū)政府兩辦《關于改革完善社會救助制度實施方案》；二是做好低保特困審批權限全面下放鎮(zhèn)街道；三是做好低收入人群信息平臺建設。四是完善動態(tài)監(jiān)測管理，開展排查比對，優(yōu)化審批流程，提高辦理時效性，切實做到“應保盡?！?，“應養(yǎng)盡養(yǎng)”、“應幫盡幫、應發(fā)盡發(fā)”。
（二）加快養(yǎng)老服務建設。
1、進一步加大資金的投入和監(jiān)管力度。積極謀劃項目爭取上級資金支持。繼續(xù)加大區(qū)級資金投入力度，切實提升管養(yǎng)保障水平。全面完成敬老院改造提升任務，xxxx年完成改造提升xx家鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院，x家區(qū)級失能失智照護中心建設任務。
2、進一步加強養(yǎng)老管理服務隊伍建設。鼓勵年紀輕、有文化、有愛心和事業(yè)心的同志充實到養(yǎng)老服務人員的隊伍中來，大力開展專業(yè)化培訓，切實提高從業(yè)人員的責任意識、職業(yè)素質(zhì)和服務能力。與有關培訓機構建立合作關系，培養(yǎng)引進專業(yè)養(yǎng)老護理人才。
3、進一步推進社會化養(yǎng)老服務機構建設。加快融入長三角區(qū)域養(yǎng)老一體化進程。積極開展對接引進長三角先進企業(yè)進駐我區(qū)。有序推進農(nóng)村敬老院公建民營，引進社會資本和先進管理理念，提升養(yǎng)老服務機構服務水平，積極發(fā)展社會化養(yǎng)老機構，滿足我區(qū)老年人日益增長的養(yǎng)老保障和養(yǎng)老服務需求。
4、推進康養(yǎng)文旅深度融合。
積極推進文旅康養(yǎng)深度融合發(fā)展。積極探索醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老。
服務模式，促進醫(yī)療機構與健康養(yǎng)老協(xié)同發(fā)展。按照“旅游+”“文化+”發(fā)展理念，以xx—xx風景區(qū)、xx村文化旅游區(qū)為核心，推動形成“一城五帶三板塊”發(fā)展格局，力爭建成長三角休閑度假、健康養(yǎng)老首選地和國家級全域旅游示范區(qū)。
（三）著力加強社區(qū)建設，提升社區(qū)服務能力。
1、做好xxxx年換屆選舉后村居委規(guī)范化建設。督促各地加強村（居）民委員會換屆選舉的相關資料、臺賬收集、整理和歸檔。完善各類x組織建設，加大村居兩委干部崗前培訓。
2、提升社區(qū)信息化服務能力。完善xx街道智慧社區(qū)建設，進一步細化措施，提升智慧社區(qū)建設水平。
3、加強城鄉(xiāng)社區(qū)治理和服務體系建設。進一步落實xxxx年《xx區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)治理大提升行動方案》、《xx區(qū)優(yōu)化整合城市社區(qū)樓棟長工作實施方案》，進一步提升我區(qū)村社區(qū)治理能力。
4、推進社工站建設，做好志愿服務管理工作。推進社工站建設，完善區(qū)、鎮(zhèn)街道、社區(qū)三級工作組織體系。鼓勵和支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社區(qū)工作人員參加全國社會工作者職業(yè)水平考試。切實做好志愿服務管理工作，提升我區(qū)在中國志愿服務網(wǎng)x.x版的志愿者注冊率。
1、統(tǒng)籌推進未成年人保護工作。加大《未成年人保護法》宣傳，開展未成年人關愛活動，發(fā)揮鼓勵引導社會組織、志愿者、愛心企業(yè)等社會力量，共同做好未成年人保護工作，完成兒童福利院改擴建項目建設，推進區(qū)域性兒童福利事業(yè)發(fā)展。
2、做好慈善協(xié)會換屆工作。繼續(xù)拓寬慈善募捐渠道，努力做好募捐工作，提高慈善救助工作水平，加大慈善參與力度，做好慈善宣傳工作，營造良好慈善氛圍，探索建立慈善組織幫扶工作機制，引導各類社會組織積極開展公益活動，為留守兒童、老年人、殘疾人等困難群眾提供服務，進一步推動我區(qū)慈善事業(yè)健康發(fā)展。
3、提升殯葬服務能力。積極推進公益性公墓規(guī)范化建設及管理，擬新建x所公益性公墓。繼續(xù)加大監(jiān)管力度，加大領域突出問題整治力度，努力遏制增量發(fā)生。
4、推進婚姻家庭文化建設，實現(xiàn)婚姻登記檔案電子化。加強婚姻登記大廳文化建設，開展婚前輔導、婚姻家庭關系調(diào)適和離婚輔導服務，開展集中補領婚姻登記證、補辦結婚登記工作，補齊婚姻登記信息數(shù)據(jù)。積極完成新中國成立以來歷史婚姻登記檔案電子化工作。
5、緊抓機關自身建設，加強黨建工作。
突出保障和改善民生、加強和創(chuàng)新社會管理、強化公共服務和夯實基層基礎，充分發(fā)揮民政在社會建設中的作用。持續(xù)加強自身建設，緊抓教育學習，組織黨員干部進行十九大、十九屆四中、五中六中全會等理論政策學習，深化“三個以案”和黨史警示教育學習，不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)；圍繞局機關自身建設，進一步推動黨建規(guī)范化，豐富黨建活動內(nèi)容，提升黨建成果轉化水平，著力發(fā)揮“大愛民政”黨建品牌效應，為按期實現(xiàn)年度工作目標提供堅強有力保障，堅持落實“民政為民，民政愛民”的工作理念。
民政局信訪工作總結篇十二
2016年，在縣委、縣政府堅強領導下，在省、州民政部門精心指導下，xx民政局按照省廳“五個圍繞，五個確?！泵裾l(fā)展思路，堅持“以人為本、為民解困、為民服務”工作宗旨，履職盡責，攻堅克難，主動作為，民政各項工作取得了新成績，實現(xiàn)了“十三五”規(guī)劃良好開局?，F(xiàn)將一年的工作情況總結如下：
一、開展的主要工作
(一)基本民生持續(xù)改善。
一是城鄉(xiāng)低保規(guī)范發(fā)展。今年來，為9641名城市低保對象，發(fā)放低保資金2594.3萬元，為37680戶49467名農(nóng)村低保對象，發(fā)放低保資金6214.9萬。二是切實做好社會保障兜底認證。共認定兜底對象2744戶、8005人，發(fā)放兜底金1273.44萬元。三是五保供養(yǎng)有新提升。為1246人集中供養(yǎng)、1515人散居供養(yǎng)，發(fā)放五保供養(yǎng)資金1083.49萬元。四是認真落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助，全年城鄉(xiāng)醫(yī)療救助21931人次，發(fā)放救助金1447.39萬元。五是不斷加大流浪乞討人員救助力度。全年共接待和勸導救助人員近4000余人次，對符合條件的3427人給予了救助，其中未成年人364人次，重癥及精神病人138人次。六是深入開展“救急難”綜合試點工作。為1908人次困難群眾發(fā)放“救急難”資金250.456萬元。
(二)養(yǎng)老事業(yè)推進有力。
一是超額完成重點民生實事項目。主動適應人口老齡化趨勢，認真組織實施省政府重點民生實事項目，完善“以居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)養(yǎng)老服務為依托、機構養(yǎng)老為補充”的養(yǎng)老服務體系。今年共完成新增養(yǎng)老服務床位50張，即增建“日間照料中心”5個，新增床位30張;新建“養(yǎng)老服務示范點”5個，床位20張，超額完成了重點民生實事項目任務，完成目標任務125%。
二是不斷健全養(yǎng)老制度，出臺了《關于加快xx縣養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的實施意見》。
三是認真做好高齡老人補貼發(fā)放工作。完成了百歲老人復核及新增申報，對全縣百歲老人每人每月發(fā)放長壽保健補助300元。完善高齡津貼制度，對全縣90-99歲高齡老人每人每月發(fā)放津貼100元。
四是做好老年優(yōu)待證辦理工作。為年滿60周歲及以上老年人免費辦證4042件。
(三)基層政權不斷鞏固。
一是積極開展村民依法自治。在茅坪鄉(xiāng)金沙村、茨巖塘鎮(zhèn)半寨村以村民小組自治為切入點，開展了村民依法自治達標活動，在活動中推選了村民小組長，依法對小組進行了整合和合并，完善了各項小組長職責和制度。
二是全面完成區(qū)劃調(diào)整和并村工作。于6月15日已全面完成建制村合并、村改居、村居更名工作，全縣共完成建制村合并65個、村改社區(qū)41個、村居更名17個，村居總數(shù)從462個減少為397個，撤并幅度為14%，超額完成省州下達55個任務數(shù)10個，完成任務率為118.2%，目前建制村合并、村改社區(qū)、村居更名后的新村(社區(qū))均已掛牌運行。
三是啟動了第二次全國地名普查工作，目前已完成縣鄉(xiāng)兩級培訓和資料收集，野外作業(yè)和內(nèi)業(yè)整理工作技術外包工作。
四是實施社區(qū)惠民項目。共對36個城鄉(xiāng)社區(qū)進行了社區(qū)惠民項目整頓，按每個社區(qū)每年5萬元的補助標準，將360萬元惠民資金全部下?lián)艿缴鐓^(qū)，且通過申報和驗收。
五是穩(wěn)妥實施行業(yè)協(xié)會商會與行政機關脫鉤工作。完成7個行業(yè)協(xié)會商會脫鉤任務。
六是認真做好社會組織年檢工作。對登記在冊的151個社會組織已全部完成年檢工作，其中21個社會團體和91個民辦非企業(yè)單位年檢合格，31個社會團體和8個民辦非企業(yè)單位年檢不合格，依法撤銷登記社會組織14個。
(四) 殯葬改革有序推進。xx加快綠色殯葬、生態(tài)殯葬、節(jié)地殯葬改革步伐。將城市殯儀館和公墓山建設項目列入縣“十百千”工程中10個投資上億元的重大項目之一。項目采取“整體規(guī)劃、分步實施、持續(xù)發(fā)展”的模式分期建設。規(guī)劃總用地860畝，實際已征地977畝，殯儀館建筑面積約8450㎡，項目總投資3.5億元，工期二年，2017年可對外正式營運。
目前，“一期應急墓區(qū)工程”已完成工程量的95%。城市殯儀館及公墓山二期項目建設已經(jīng)完成投融資模式編制和二期墓區(qū)建設方案編制等工作。17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)公益性墓地順利推進。里耶公益性墓地已完成墓穴建設400多個，苗兒灘鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公益性墓地已完成工程量的80%。出臺了《xx縣里耶鎮(zhèn)公墓管理辦法》、《xx縣殯葬用地管理辦法》、《xx縣違法用地和違法建設巡查處置管理辦法》、《關于印發(fā)〈xx縣殯葬管理專項行動實施方案〉的通知》等系列文件。
(五)涉軍服務堅強有力。
一是“雙擁”工作有新局面。為駐縣部隊解決資金近40萬元，用于水電通訊及基礎設施整改，有力地支持了部隊的正規(guī)化建設。組織開展了系列“愛心獻功臣”活動，全縣上下?lián)碥妰?yōu)屬擁政愛民慰然成風。
二是全面落實優(yōu)撫政策。投入資金150余萬元，組織精干醫(yī)務人員組成巡回醫(yī)療隊在全縣34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，為享受國家撫恤補助的烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、在鄉(xiāng)退伍紅軍老戰(zhàn)士等3000多名享受國家撫恤補助的優(yōu)撫對象進行免費健康檢查。
三是積極為優(yōu)撫對象排憂解難。一年來，共接待、走訪優(yōu)撫對象近2000人次，處理來訪信函近30件，共解決生活、醫(yī)療經(jīng)費近180余萬元，衣物500余件，棉被100余床，發(fā)放喪葬互助儲金20余萬元。
四是優(yōu)撫事業(yè)單位成績顯著。烈士陵園積極組織開展祭掃、紀念烈士活動，充分發(fā)揮烈士紀念設施在傳承紅色基因、緬懷革命先烈、開展愛國主義教育等方面的示范引領作用，2016年9月被國務院批準為第六批國家級烈士紀念設施保護單位，2016年11月，被省民政廳授予“文明優(yōu)撫事業(yè)單位”?？h光榮院完善制度，規(guī)范內(nèi)部管理，服務質(zhì)量不斷提升。
(六)服務社會能力大幅提質(zhì)。
一是婚姻登記實現(xiàn)規(guī)范管理。不斷完善婚姻登記基礎建設，強化婚姻登記規(guī)范化管理。推行網(wǎng)上預約登記服務，建立婚姻家庭引導室，設立情感“緩沖帶”，讓瀕臨破碎的家庭實現(xiàn)了家庭和睦。截止目前，共辦理結婚登記3814對，離婚登記1184對，補領結婚證1428對，補領離婚證83本，登記率、群眾滿意率100%。
二是福彩銷售勢頭強勁。今年截至目前，福彩銷售突破7260萬元，同比增長21%?；I集福彩公益資金800余萬元，同比增長89%。
三是孤兒保障措施得力。共為439名(其中機構集中供養(yǎng)40名，社會散居399名)孤兒發(fā)放孤兒保障金335.28萬元。
四是實施殘疾人兩項“補貼”制度。出臺了《xx縣困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度》，制定了我縣困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼標準分別為每人每月100元，超過湖南省規(guī)定的最低標準(分別為每人每月50元)。
五是啟動并完成了全縣農(nóng)村留守兒童、留守婦女、留守老人的信息采集和信息錄入工作。全縣共錄入留守兒童21070人、留守婦女11679人、留守老人21066人。
(七)救災減災成效明顯。充分發(fā)揮減災綜合協(xié)調(diào)能力，健全溝通聯(lián)系、協(xié)調(diào)配合、應急救援機制。加強減災救災宣傳應急演練，在“5.12”全國防災減災日，配合教育、衛(wèi)生等部門在縣思源學校開展防震減災演練活動，提升基層防災減災能力。認真開展冬春缺糧戶的調(diào)查摸底工作，下?lián)芏壕戎Y金565萬元，發(fā)放大米240000斤、棉被1700床、棉衣1688件，解決了全縣近10萬名困難群眾、冬春荒期間的基本生活等問題。
全年下?lián)芫葹膽辟Y金772萬元。今年“6.20”里耶特大洪災，xx民政及時公布捐贈賬號，開展慈善捐贈活動，共接受社會愛心人士、社會團體、機關企事業(yè)捐贈善款1009.89萬元，接受社會各界捐贈的大米、植物油、礦泉水、八寶粥、蔬菜、牛奶、藥品等價值218.412萬元的救災物資?？h民政緊急調(diào)運各種救災物資達367萬元，救助受災群眾4萬余人次。
(八)綜合工作亮點突出。
一是加大民政新聞宣傳力度，拓展宣傳渠道，強化負面輿情監(jiān)督，提升民政良好形象。今年來，全局在各級黨報黨刊、湖南紅網(wǎng)、湖南民政網(wǎng)等主流媒體發(fā)表民政宣傳稿件80余篇。其中，湖南日報5篇;中國社會報5篇;團結報13篇;湖南紅網(wǎng)15篇;省民政網(wǎng)46篇。營造了良好的宣傳氛圍，引起了良好的社會反響。
二是扎實開展“兩學一做”學習教育。成立了以黨組書記為組長的學習教育工作領導小組，明確責任，細化分工。通過短信平臺、微信、qq發(fā)放宣傳資料等方式，加大宣傳力度。
三是綜治工作成效明顯。聯(lián)合消防部門對全縣32個敬老院進行了全面的消防安全檢查，利用多媒體平臺到鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院播放安全用電、交通出行等警示片共計20多場次，著力提升敬老院老人安全意識和突發(fā)險情防范能力。全面完成創(chuàng)建州依法行政示范單位的資料上報、網(wǎng)上“七五”普法學習及普法考試、民政執(zhí)法證更換工作。同時做好了聯(lián)校支教、扶貧、計育、兩違清理、維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、禁毒、依法行政、農(nóng)民減負等綜合工作。
二、2017年工作計劃
(一)不斷完善社會救助體系。加快完善社會救助制度體系，推動“8+1”救助制度統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，不斷提升社會救助水平。健全低保對象認定辦法，建立低保家庭經(jīng)濟狀況測算指標體系，完善信息核對機制，優(yōu)化審核審批程序，精準認定城鄉(xiāng)低保對象。加強醫(yī)療救助與基本醫(yī)療保險、大病保險及各類補充醫(yī)療保險、商業(yè)保險的有效銜接，逐步提高重點對象醫(yī)療救助政策范圍內(nèi)住院自付費用救助比例，完善“一站式”即時結算機制。全面實施臨時救助制度，規(guī)范救助標準和程序，切實緩解群眾突發(fā)性、緊迫性、階段性基本生活困難。深入開展“救急難”綜合試點，爭取各級加大投入，適當擴大試點范圍，引導社會力量廣泛參與，著力解決群眾“救急難”問題。
(二)加快發(fā)展養(yǎng)老服務事業(yè)。積極開展應對人口老齡化行動，加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)，建成以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構為補充、醫(yī)養(yǎng)相結合的多層次養(yǎng)老服務體系。加快養(yǎng)老中心、慈愛園建設力度，爭取2017年底建成投入使用。
(三)全力做好優(yōu)撫安置工作。加強雙擁宣傳和國防教育，利用愛國主義教育基地、國防教育基地，在“八一”等重要時節(jié)，廣泛開展主題教育和宣傳活動。全面落實優(yōu)撫各項制度政策，健全完善優(yōu)撫政策和優(yōu)撫對象撫恤補助標準調(diào)整機制，逐步提高撫恤補助標準。
(四)大力實施基層社會治理創(chuàng)新。深化基層民主自治，推進城市社區(qū)建設提檔升級，農(nóng)村社區(qū)建設全面展開。大力培育發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)服務類社會組織，推動社區(qū)社會工作崗位設置和社區(qū)社會工作站建設，促進建立社區(qū)、社會組織和社會工作者“三社聯(lián)動”，進一步激發(fā)社區(qū)活力。
(五)推進福彩銷售穩(wěn)步提升。秉承“扶老、助殘、救孤、濟困”發(fā)行宗旨，促進“安全運行、健康發(fā)展”，大力推進“陽光福彩”建設，力爭2017年，福彩發(fā)行突破8000萬元大關。加大彩票公益金對社會福利和相關公益事業(yè)的支持力度，著力提高彩票公益金使用效益。
(六)扎實推進公共服務建設。建立完善兒童、殘疾人福利制度，加強慈善事業(yè)，普遍建立城鄉(xiāng)一體、保障有力、服務專業(yè)、覆蓋全面的福利服務體系。堅持兒童權益優(yōu)先保護原則，建立規(guī)范化、制度化、常態(tài)化的農(nóng)村留守兒童關愛服務機制，切實解決農(nóng)村留守兒童生活、監(jiān)護、教育、發(fā)展等問題。全面建立困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度。加快發(fā)展慈善事業(yè)，打造公益慈善項目品牌，積極培育網(wǎng)絡慈善等新形態(tài)，支持多種形式募捐活動。
(七)全面加強民政黨建工作。深化“五型機關”建設，堅持黨建與業(yè)務兩手抓、兩促進，將責任落實到各支部，發(fā)揮民政各級基層黨組織和黨員的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。全面落實黨風廉政建設主體責任和監(jiān)督責任，強化執(zhí)行力，營造風清氣正的發(fā)展環(huán)境。踐行黨的群眾路線，創(chuàng)新群眾工作機制和方式方法，最大限度凝聚民政事業(yè)發(fā)展的共識與力量。
(八)切實做好民政信訪工作。規(guī)范信訪程序，落實領導坐班制度，保證暢通信訪渠道，切實家具民生、落實民權、維護民利。
(九)努力做好民政綜合工作。進一步加強新聞宣傳、計劃生育、安全生產(chǎn)、綜治禁毒等工作，努力保障和改善民生，全力維護社會和諧穩(wěn)定，促進xx民政科學健康發(fā)展。
民政局信訪工作總結篇十三
20**年以來，我局在市委、市政府的正確領導下，按照全市宣傳思想工作的總體部署，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞深入學習宣傳貫徹黨的十八大精神為主線，以提升全局干部職工思想道德素質(zhì)和落實科學發(fā)展觀為目的，開拓新思路、實施新舉措，牢固抓好全系統(tǒng)的宣傳思想工作，達到了提升素質(zhì)、提高效率、促進工作、塑造形象的良好效果?，F(xiàn)將20**年來的宣傳思想工作情況總結如下：
一、狠抓理論學習教育，提高黨員干部職工的政治思想素養(yǎng)。
(一)健全學習制度，制訂學習計劃。一是進一步完善了《中心學習組學習制度》和《機關工作人員學習培訓制度》，規(guī)定每周五下午為全局集中學習時間，中心學習組每月集中學習一次，嚴格考勤制度。二是緊緊圍繞市委組織部、宣傳部、市直機關工委有關學習要求，結合工作實際，認真制定學習計劃，認真組織實施“四個一”學習活動。三是將學習納入年度工作考核內(nèi)容之一。今年，我局每季度對全局機關工作人員繼續(xù)實行“德、勤、能、績、廉、學”的考核，其中“學”包括學習有計劃、有筆記、有體會、有考核。為保證學習活動的順利開展，防止事務性工作影響學習，將學習出勤考核情況與季度效能獎考核以及年度考核、評優(yōu)評先掛鉤，保證了學習效果，全年參學出勤率達到100%。
(二)黨委成員率先垂范，干部職工積極參與。一是局黨委高度重視，局黨委書記和局長親自抓干職工的學習教育，局黨委始終把學習作為加強、改進領導班子自身建設和提高干部職工素質(zhì)的基礎性工作，并強調(diào)班子成員要提高認識，努力做學習型干部，積極創(chuàng)建學習型組織和學習型機關。二是局黨委成員堅持做到以身作則、率先垂范，經(jīng)常一起研究布置課題、理順工作思路、探尋學習方法，聯(lián)系工作實際及時調(diào)整充實中心組學習內(nèi)容。在局領導的帶領下，全局形成了良好的學習氛圍，做到以學習提升理論素質(zhì)，促進全局工作的順利開展。三是干部職工積極投身學習。廣大干部職工利用業(yè)余時間鉆研理論知識和業(yè)務技能，爭做業(yè)務工作的多面手、全能型選手。
(三)明確學習內(nèi)容，突出學習重點。一是全局干部職工嚴格按照市委組織部、宣傳部、市直機關工委部署的學習內(nèi)容進行了系統(tǒng)學習，局黨委成員還認真學習了市委宣傳部主辦的《學習參考》內(nèi)部期刊。二是認真組織學xxx省、xx市、xx市重要工作會議精神，組織全局干部職工認真學習黨的十七大精神，全面領會新時期黨的各項方針、政策，樹立科學的發(fā)展觀及正確的政績觀，進一步解放思想、轉變觀念，在開拓創(chuàng)新上做文章、下功夫。三是從提高政策理論素養(yǎng)、增強科學決策與管理能力出發(fā)，注重搞好黨紀條規(guī)、業(yè)務知識、現(xiàn)代科技與管理等知識學習，局黨委布置的“月有一課”內(nèi)容豐富，涵蓋了社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育和民政業(yè)務知識等內(nèi)容。
（四）改進學習方法，形式靈活多樣。我局針對工作任務重的實際，采取了以自學為主，座談會、短期培訓班、研討交流會為輔的靈活多樣的形式進行理論學習，在學習方式上以書本、資料學習為主，逐步向與視頻教育、網(wǎng)絡教育等方式相結合轉變。在學習計劃中局黨委每月除不少于一次的集中學習外，還利用每周周五政治學習時間進行集中學習。為促進黨員干部學習，建立黨員干部學習長效機制，提高黨員干部綜合素質(zhì)，今年，xx市民政局積極推行黨員干部學習積分制管理。年初，制定出臺了《xx市民政局黨員干部學習積分制管理實施方案》，一是將學習內(nèi)容分為政治理論學習和業(yè)務知識、業(yè)務技能學習兩大類。政治理論學習著眼提高理論素養(yǎng)、著眼加強黨性修養(yǎng)；業(yè)務知識、業(yè)務技能學習著眼增強業(yè)務素質(zhì)、著眼培育良好作風。二是考核辦法具體。積分制以累積學分的方式進行，總分為100分。由個人學習計劃（10分）、參加集中學習（30分）、撰寫學習體會和筆記（30分）、參加規(guī)定的培訓學習和考試（20分）、個人學習小結（10分)五部分積分組成。每個黨員考核分達到90分以上為優(yōu)秀，80分以上為良好，60分以上為合格，60分以下為不合格。三是組織管理嚴格。建立了黨員干部個人學習積分卡，做到每人一卡，確保積分卡上積分記錄數(shù)據(jù)的真實可靠，真正反映出黨員干部學習的實際情況和實際效果。四是注重結果運用。黨員學習情況與黨員、干部的獎懲掛鉤，列入各單位的年度黨建目標責任制考核。黨員學習積分未能達到優(yōu)秀標準的，不能評為優(yōu)秀黨員或黨員積極分子；積分未能達到合格標準的，黨支部應及時對其進行補課。黨支部所屬黨員人均積分不足90分的，其黨支部不能評為先進基層黨組織。黨員干部學習積分制管理的推行，極大地調(diào)動了黨員干部學習積極性，促進了政治理論的學習。
（五）理論聯(lián)系實際，增強學習實用性。一是按照總體要求，開展了“三個代表”重要思想、十七大精神、《信訪條例》、民政工作等有關方針政策和法律法規(guī)知識的學習。通過理論知識考核在我局掀起一輪新的學習熱潮，促進了一批年輕同志的成長，依法行政意識得到進一步提高。二是認真開展了廉政建設相關規(guī)定的學習，進一步筑牢領導干部的思想道德防線。三是結合機關效能建設活動，認真學習了機關效能建設活動的相關文件和制度，每一名機關干部和職工做學習筆記10000字以上，撰寫學習心得體會文章3篇以上，辦學習交流專欄3期，黨員意識和素質(zhì)得到進一步的提高。
二、重視新聞宣傳，推動民政事業(yè)全面發(fā)展。
(一)實行新聞報道獎勵、考核制度。為了鼓勵全局干部職工參與新聞信息宣傳報道工作，實行新聞宣傳及信息報送獎勵制度。并將新聞信息宣傳報道工作納入機關每季度考評內(nèi)容，要求每名干部職工每季度必須至少寫1篇新聞信息稿件。截止十一月底，全局共向各級宣傳媒體報送信息、稿件194篇，被各級采用刊載110篇，上報數(shù)量和刊用量均創(chuàng)歷史最好水平。并分別在《中國社會報》、《三峽日報》開辦了改革開放30年宜都民政專版，宣傳了我市民政工作，擴大了影響。我局連續(xù)多年在xx市民政局宣傳工作考核中位居縣市（區(qū)）前列。
(二)利用多種途徑進行民政政策法規(guī)宣傳報道工作。近年來，人民群眾對民政工作的.關注程度日益增強，如何將民政政策宣傳好、貫徹好，也成為了我們民政部門的重點工作。一是實行陽光政務。在公開內(nèi)容上我們選擇與群眾切身利益密切相關的，以及群眾最關心、社會最敏感、反映最強烈的“熱點”、“焦點”問題為公開重點。在公開方式上采用宣傳單、報紙、電視、網(wǎng)絡等各種媒體，將最新的政策及時傳遞到用人單位、到社區(qū)、到農(nóng)村，實行政策大公開。二是創(chuàng)新宣傳手段。除繼續(xù)通過政務公開欄、戶外廣告牌、報紙、電視臺以及編印簡報等形式實行政務公開以外，還采取了編制《辦事指南》、印發(fā)公開信、懸掛戶外宣傳橫幅、設立戶外咨詢臺、舉辦業(yè)務培訓班等一系列手段，擴大政策的宣傳知曉面。今年，共發(fā)放各類宣傳資料20余萬份，印制專題報紙4000份，接待現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T2000多人，舉辦了農(nóng)村、社區(qū)民政業(yè)務骨干培訓，建立起了一條上下貫通的政策宣傳綠色通道。三是壯大宣傳隊伍。在全系統(tǒng)選拔一批政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強、文字功底好的同志擔任信息宣傳員，定期不定期聘請專家和宣傳工作者傳授經(jīng)驗，從理論上武裝，在外聘請宣傳顧問，同時將這支隊伍延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)。
(三)重視黨報黨刊征訂發(fā)行工作。我局按時按量完成了2009年度黨報黨刊征訂工作任務，并開展了送報下鄉(xiāng)活動。為古水坪村和文化中心戶訂閱了12份湖北日報和三峽日報。
三、扎實開展文明創(chuàng)建工作，營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
一是扎實開展機關效能建設工作，廣泛人民群眾的意見和建議，認真梳理匯總，制定整改措施，狠抓落實。二是積極開展“創(chuàng)五優(yōu)、爭一流”，創(chuàng)文明單位活動，重點圍繞“四城聯(lián)創(chuàng)”、“三級聯(lián)創(chuàng)”、“五規(guī)范、兩爭創(chuàng)”和“學習十七大，促進民政工作新發(fā)展”等主題實踐活動，全面推進系統(tǒng)精神文明建設。三是堅持以人為本，努力提高全局干部職工的政治、思想、文化和業(yè)務素質(zhì)，大力推進物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設的協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)在宜昌創(chuàng)一流，在全省有地位，在全國掛上名的目標，推動民政事業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
四、強化自身建設，積極開展群眾性文化活動。
我局十分重視干部隊伍的自身建設，積極參加各種學習、培訓、會議及宣傳部門組織的相關活動。今年，我局先后30多人次參加了國家、省和xx市勞動保障系統(tǒng)的業(yè)務知識培訓。與此同時，我局及時報送相關工作計劃、總結、信息等材料，積極組織開展群眾性文化文藝活動，支持配合勝利社區(qū)和市宣傳文化部門開展的文化活動。
20**的宣傳思想工作雖然取得了一些成績，但還存在不足之處：一是在省級或省級以上黨報黨刊等新聞媒體進行宣傳報道少，影響還不是很大；二是組織文藝活動的氛圍不夠濃厚。今后我局將發(fā)揚成績，在新的歷史條件下進一步做好宣傳思想工作，為構建和諧社會提供強大的思想政治保障。
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民政局信訪工作總結篇十四
xxxx年，我局認真貫徹落實十八大和十八屆三、四中、五中全會精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，抓管理、強服務、創(chuàng)品牌、出亮點，為建設宜業(yè)宜居宜游國際化衛(wèi)星城作出積極貢獻。x月，我區(qū)在全國農(nóng)村社區(qū)建設試點工作會上進行經(jīng)驗交流。x月xx日，民政部副部長顧朝曦來溫調(diào)研農(nóng)村社區(qū)建設，x月xx日，國務委員x等領導來溫視察民政工作分別都給予高度肯定。xx月x日，順利通過x省第四輪“省級敬老模范區(qū)”檢查驗收。現(xiàn)將xxxx年工作總結如下：
一是城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保工作運作規(guī)范。城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保應保盡保。截止目前，全區(qū)有城鄉(xiāng)低保xxxx戶、xxxx人，全年累計保障人數(shù)xxxxx人，萬元，城向低保月人均補差分別為xx元、xx元。有意愿入住敬老院的五保對象集中供養(yǎng)率達xxx%。
二是社會救助服務到位。城鄉(xiāng)醫(yī)療救助共救助xxxx人，計x萬元，元。城鄉(xiāng)醫(yī)療救助共救助xxxx人，計x萬元，元。實施貧困家庭學生“陽光圓夢”xx人、xx萬元，陽光宏志xx人、萬元。細化流浪人員救助措施，符合條件的救助率達xxx%，基本實現(xiàn)了城市街面基本無流浪乞討未成年人。全面完成農(nóng)村xx戶“安身工程”建房工作。
三是防災救災工作措施有力。制定防災救災預案，開展信息員培訓，強化災情查計核報工作。
一是全面推進“三社互動”。全面推進“三社互動”，完成xx個鎮(zhèn)街xxxx—xxxx年“三社互動”的評估，指導各鎮(zhèn)街啟動xxxx—xxxx年“三社互動”項目和開展公益創(chuàng)投項目。目前我區(qū)共有市公益創(chuàng)投項目xx個，區(qū)公益創(chuàng)投項目xx個。成功舉辦xxxx年社會工作職業(yè)資格考前培訓，xxxx年全區(qū)xx人通過全國社會工作職業(yè)資格考試，其中初級xx人，中級xx人。
二是切實加強社區(qū)建設。扎實開展村（社區(qū)）活動中心提升工程，xxxx年，我區(qū)采取國資調(diào)劑x個、提檔升級xx個的方式，對xx個村（社區(qū)）進行了標準化建設。
三是深化新型村級治理。積極開展和諧社區(qū)建設工作，加強村（社區(qū)）、組干部培訓，培訓率達xxx%；村（居）務公開率達xxx%，公開規(guī)范率達xx%以上。
四是扎實開展志愿服務記錄。建立志愿服務工作聯(lián)系會議制度，整合區(qū)內(nèi)志愿服務資源，建立健全志愿者招募注冊、培訓管理、志愿服務供需對接、記錄管理、激勵回饋等制度，切實解決工作中的新情況、新問題。
一是精心培育和發(fā)展社會組織。通過黨建引領、體制創(chuàng)新、提升能力等方式，加強社區(qū)社會組織培育，增強參與社區(qū)建設和社會化服務的主動性。加大社會組織培育發(fā)展力度，新登記社會組織xx個，其中社團xx個，民非xx個，變更社團x個，注銷社團x個，變更民非xx個，注銷民非x個，年檢率達xx%；備案社區(qū)社會組織xx個，全區(qū)備案社區(qū)社會組織覆蓋率達到xxx%。
二是嚴格婚姻收養(yǎng)登記。嚴格依法登記，全年共辦理結婚登記xxxx對，離婚登記xxxx對，補領婚姻證件xxxxx對，辦理收養(yǎng)登記xx件，登記合格率達xxx%，無有效投訴。
三是嚴格殯葬管理。執(zhí)行殯葬管理法規(guī)，杜絕土葬，全年共死亡xxxx人，火化xxxx人，火化率達xxx%；加大宣傳力度，全面落實惠民殯葬政策，保障了春節(jié)和清明期間群眾祭祀活動文明安全；加強殯葬行業(yè)監(jiān)管，堅決查處殯葬行業(yè)違規(guī)行為。
四是地名管理進一步規(guī)范。啟動第二次全國地名普查工作；對xxxx年后規(guī)劃審批的xxx條已建、在建、未建道路進行梳理，并會同規(guī)劃局、鎮(zhèn)（街）的民政、城管科進行踏勘、論證，對xx條道路進行了命名，xx條道路進行了調(diào)整。全區(qū)邊界穩(wěn)定、平安、和諧。
一是雙擁創(chuàng)建活動全面展開。扎實做好爭創(chuàng)全省雙擁模范區(qū)各項工作，在元旦春節(jié)、八一期間開展走訪慰問xx支駐溫部隊和重點優(yōu)撫對象活動。
二是優(yōu)撫政策全部落實。按時按標準為xxxx名各類優(yōu)撫對象發(fā)放撫恤補助金，全年預計發(fā)放xxxx萬元。為xxx人次的重點優(yōu)撫對象進行醫(yī)療補助xx.x萬元，為xxx人次的各類優(yōu)撫對象進行臨時補助xx萬元。各鎮(zhèn)（街）在x月x日前按時按標準完成發(fā)放義務兵家庭優(yōu)待金，共計發(fā)放xxx人，發(fā)放金額xxx萬元。按時完成全區(qū)xx歲以上農(nóng)村籍退役士兵老年生活補助的統(tǒng)計、上報、發(fā)放工作。按時完成核實上報優(yōu)撫數(shù)據(jù)。規(guī)范和完善優(yōu)撫政務公開，公開面達到xxx%。
三是安置工作有序開展。嚴格按照新頒發(fā)的《退役士兵安置條例》等安置政策法規(guī)，認真做好復轉士官和退役士兵的接收安置工作，共接收退役士兵xxx人，為xxx名自主就業(yè)退役士兵發(fā)放一次性補助金xxx萬余元，并為xx名符合政府安排工作士兵安排工作及發(fā)放生活補助x萬余元，全部通過銀行代發(fā)，安置率xxx%。對有意愿參加培訓的xx名退役士兵全部實行了集中培訓，培訓率達xxx%。
加強社區(qū)日間照料中心建設，全區(qū)新建xx個日間照料中心。加強“一鍵通”平臺的管理，繼續(xù)為老人配備“助老e通”手機。深入宣傳貫徹新修訂的《老年人權益保護法》，老年信訪辦結率xx%，全區(qū)贍養(yǎng)糾紛調(diào)解成功率、老年信訪辦結率均達到xxx%。全面開展省級敬老模范區(qū)創(chuàng)建工作并通過省創(chuàng)模驗收組驗收。
一年來，我局計劃財務、紀檢監(jiān)察、民政信息化建設、民政法制、民政宣傳、檔案管理、干部培訓、后勤服務和信訪等工作都取得較好成績。
一是建立新型社會救助體系，提升急難救助能力。精準落實最低生活保障制度，繼續(xù)深入開展低保專項清理工作，制定低保規(guī)范化建設暫行評估標準，進一步規(guī)范低保工作，提高管理服務水平；精準開展醫(yī)療救助工作，實施春風常駐行動“四個一”，即困難對象出現(xiàn)一個發(fā)現(xiàn)一個，發(fā)現(xiàn)一個幫扶一個，幫扶一個解決一個，解決一個穩(wěn)定一個；提高救助標準，拓展救助范圍，實施“基本醫(yī)保+大病保險+醫(yī)療救助”緩解貧困家庭就醫(yī)難和因病致貧的問題。
二是構建新型社會養(yǎng)老體系，提升養(yǎng)老服務水平。建立高齡津貼、經(jīng)濟困難老人養(yǎng)老服務補貼、經(jīng)濟困難的失能半失能老人護理補貼三項制度，增強老年人的養(yǎng)老服務支付能力。加強養(yǎng)老服務設施建設，在現(xiàn)有養(yǎng)老服務機構的基礎上，力爭到xxxx年實現(xiàn)社區(qū)老年日間照料中心城市社區(qū)全覆蓋，農(nóng)村社區(qū)達xx%以上。繼續(xù)實施“六金助老惠老工程”，即金手機、金保健、金x、金管家、金餐桌、金港灣，讓全區(qū)老年人干干凈凈活出尊嚴、舒舒服服活出品質(zhì)。
三是創(chuàng)新新型社區(qū)治理模式，提升社區(qū)自治能力。加大農(nóng)民集中居住區(qū)社區(qū)治理模式的探索，整合各類資源，創(chuàng)新治理和服務理念，優(yōu)化集中居住區(qū)社區(qū)組織構架和服務方式。深化村務、居務公開和民主管理，扎實開展依法治村、社區(qū)示范創(chuàng)建活動，加大對村（居）務公開情況的監(jiān)督檢查力度，加強村（社區(qū)）干部隊伍建設，多形式、多角度對村（社區(qū)）干部進行培訓，提高他們的整體素質(zhì)。深化基層治理工作，以規(guī)范議事會運行規(guī)則為重點，發(fā)揮議事會的作用，加強對議事會成員議事和監(jiān)督能力的培養(yǎng)，切實發(fā)揮他們的作用。推進村（社區(qū)）活動陣地建設，豐富群眾活動載體。
四是建立社會事務管理體系，提升便民服務能力。規(guī)范民政管理社會事務職能，堅持依法依規(guī)，公開透明。鞏固全國xa級婚姻登記機關建設成果，進一步提高便民服務水平。開展流浪乞討人員救助工作，堅持“日常救助、街頭主動救助和集中救助相結合，突出街頭集中救助為重點”的原則，協(xié)同公安、城管等部門加大對轄區(qū)范圍內(nèi)流浪兒童、乞討人員、精神病人等救助。實施好惠民殯葬政策，切實減輕群眾喪葬負擔，加快推動我區(qū)綠色殯葬發(fā)展，樹立文明喪葬新風尚。
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民政局信訪工作總結篇十五
一、從講政治高度加強支部領導班子思想作風建設
為了把支部建成全局的領導核心，我們按照江澤民總書記的要求，堅持從講政治的高度加強支部領導班子思想作風建設。（一）抓政治學習。支部成員堅持按區(qū)工委安排的學習日，認真學習黨章、鄧小平理論、“三講”教育教材等內(nèi)容。為使學習不走過場，落到實處，支部學習做到有計劃、有記錄、有檢查講評，有學習體會。通過學習，提高了支部成員理論水平，增強貫徹落實黨的路線，方針，政策的自覺性，在思想上，政治上、行動上與黨中央保持高度一致。（二）抓制度建設。制度建設是搞好各項工作的重要保證。為此。支部把制度建設作為一項重要工作來抓，一是根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要完善規(guī)章制度，這些制度主要有：民主生活制度、民主集中制制度、黨員學習制度、調(diào)查研究制度、黨風廉政建設制度等；二是狠抓制度的貫徹落實，首先把打印的制度發(fā)給每人，做到人手一份，定期組織學習，上級要求上墻的制度都上墻，如黨組織活動各項制度等，對制度落實情況，定期或不定期進行檢查，嚴格按制度辦事，糾正一些不規(guī)范行為；（三）抓領導干部廉潔自律，促進黨風廉政建設。黨風廉政建設作為加強精神文明建設的重要一環(huán)，我們根據(jù)領導干部廉潔自律要求，一是抓了思想教育，先后組織學習《紀律條例》，《廉政準則》以及中央、盛市、區(qū)有關廉政規(guī)定；二是堅持半年一次民主生活會，支部成員對照檢查開展批評與自我批評，虛心聽取別人意見，主動自查自糾思想和工作中存在的問題。
二、加快建設文明單位步伐，爭創(chuàng)市級文明單位
我局自去年被區(qū)委、區(qū)政府授予“文明單位”以來，就把精神文明建設作為重要工作來抓。為夯實創(chuàng)建市級文明單位基礎，注重把精神文明建設和民政工作緊密結合起來，圍繞講文明，樹形象、抓管理，促發(fā)展的要求，大力開展創(chuàng)建市級文明單位活動。
主要措施及做法：一是加強領導。局成立了創(chuàng)建文明單位領導小組，局領導掛帥，領導成員分工負責，并多次召開會議，專門研究文明單位創(chuàng)建問題。二是統(tǒng)一思想提高認識。1、組織學習鄧小平、江澤民關于精神文明建設論述和盛市、區(qū)有關精神文明建設文件精神；2、在召開全體人員會議上把創(chuàng)建作為重點工作進行強調(diào)和安排，這些措施，使全局人員統(tǒng)一了思想，提高了認識，增強了參與意識，使創(chuàng)建活動變成每個人的自覺行動。三是抓好政治、業(yè)務培訓，全面提高干部的`政治素質(zhì)和業(yè)務水平。為提高民政干部整體素質(zhì)，我們除利用周一黨日活動、周四政治學習時間外，結合工作安排，有目的、有針對性地開展培訓工作，主要學習黨的方針、政策、國家法律法規(guī)、上級有關文件規(guī)定、各種業(yè)務知識等。通過學習，明確職責，懂得行依法辦事工作程序，不斷提高工作水平，加強民政工作法制化、規(guī)范化建設。四是狠抓硬件建設，改善基礎設施，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，提高服務水平，為來訪辦事民政對象，人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、周到的服務。今年局辦公室裝備了電腦、復印機、打字機，更換了辦公桌椅和衣架等物品，室內(nèi)干凈整潔，局對各辦公室定期或不定期組織衛(wèi)生檢查。五是實行“政務公開、規(guī)范服務”的社會承諾制度。對辦事對象應履行的義務，即辦事依據(jù)、程序、時限、結果等作了具體的規(guī)范和要求，推出優(yōu)待撫恤、婚姻登記、殯葬、社團、有獎募捐、基層政權建設、福利企業(yè)、城市居民最低生活保障等與人民群眾密切相關的服務項目，把開展政務公開與發(fā)揚民政優(yōu)良傳統(tǒng)“孺子?！本窬o密結合，轉變職能，寓管理于服務之中，促使民政干部增強公仆意識，變手中權力為責任和義務。在工作中，要求民政干部面對社會敞開文明窗口，面對群眾塑造自身形象，視服務對象如親人，從端一杯熱茶，說一句熱心話，辦一件該辦能辦的事做起，想方設法為民政對象排憂解難，盡職盡責，為廣大人民群眾服務。
三、抓精神文明建設，促進各項任務完成
（一）基層政權和基層組織建設得到加強。為了發(fā)揮居委會在基層政權建設中的作用，一是調(diào)整充實了居委會領導班子，把年富力強，有一定組織經(jīng)驗和管理才能的同志充實到居委會中；二是以提高居委會干部素質(zhì)為目的，從法律法規(guī)教育入手，使他們成為基層組織的帶頭人；三是完善各項規(guī)章制度，懂得依法辦事的工作程序，加強居委會工作的法制化、規(guī)范化建設。
（二）社區(qū)建設與社區(qū)服務取得顯著成效。全區(qū)11個辦事處均建成了200m2以上的社區(qū)服務中心，174個居（家）委會建立了20m2以上的社區(qū)服務站，全區(qū)建有服務網(wǎng)點947個，從事社區(qū)服務人數(shù)7011名，安排下崗人員672名。
（三）認真落實優(yōu)撫政策，解決優(yōu)撫對象后顧之憂取得可喜成績。今年以來，國家對因戰(zhàn)，因公致殘的有功之臣分期分批提高撫恤標準，在區(qū)財力不足的情況下，積極籌措資金，確保按期發(fā)放，截止11月20日共發(fā)放優(yōu)撫金103000元；在開展“愛心獻功臣”活動中，為愛心對象13戶特困軍烈屬聯(lián)系解決了幫扶對子；為扶貧對口縣特困軍烈屬新建40m2住房2套。
（四）完成了社會救濟和扶貧任務
1、社會救濟工作我們把重點放在落實社會最低生活保障線上，在去年基礎上，今年對原有保障對象進行了調(diào)查調(diào)整，經(jīng)申報審批，對符合條件的84戶140名發(fā)放了保障金。2、扶貧工作力度大，效果明顯。今年為扶貧點捐衣被12148件、大米1900斤、送課桌40張、椅子40把、凳子80個、錄音帶4盒、書包9個、圖書、作業(yè)本3380本，并救助9名特困生，對十戶特困戶發(fā)放了扶貧金1000元，并組織醫(yī)療和科技人員到扶貧村治病，治療人數(shù)233人次，送藥價值1730元及傳授科普知識，受到縣、鄉(xiāng)村的好評。
（五）婚姻管理工作認真貫徹《婚姻法》和《婚姻管理登記辦法》。截止12月底，共辦結婚3024對，離婚347對，補辦結婚證75份，補辦離婚證18份，合格率達到100%。新辦婚介所3處。
（六）殯葬管理工作認真貫徹落實《洛陽市殯葬管理暫行辦法》，積極推行火化制度。截止10月底，共火化尸體576具，火化率100%。
（七）完成了其它工作任務
1、計劃生育工作。我們把此項工作做為文明建設中的主要內(nèi)容之一，堅持常抓不懈，無論是宣傳教育還是防范措施，都以國策來對待，有分工負責、有制度、有檢查，我局的計劃生育率、綜合節(jié)育率，統(tǒng)計符合率，流動人口有效持證率均達到上級的要求和規(guī)定。
2、積極參加綜合治理工作，完成交給的綜合治理任務。全局人員能自覺學法、守法、護法，無違法犯罪行為，無重大案件。
3、完成了區(qū)、辦事處分配的黨報黨刊征訂任務。
民政局信訪工作總結篇十六
上半年，民管科在縣民政局黨組的領導和市局的具體指導下，緊緊圍繞****年工作任務目標，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，與時俱進，真抓實干，全面完成各項任務指標?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
上半年，我們依據(jù)國務院《社會團體登記管理條例》《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》的規(guī)定，認真把好登記初審關，嚴格履行法定程序，對民辦非企業(yè)單位、社會團體的審批，堅持實地查看，認真審核，凡名稱不規(guī)范，不符合條件的，堅決不予審批，確保登記質(zhì)量，促進了民間組織管理工作的健康發(fā)展。上半年，共登記社會團體*家，民辦非企業(yè)單位*家，注銷登記*家。
****年民間組織年檢工作于****年*月全部結束。為開展好這項工作，根據(jù)有關規(guī)定和省市民政部門的具體要求，我們采取下發(fā)《通知》，召開專題會議等形式，對****年的年檢工作進行了具體安排部署。各民間組織接到通知后都很重視，集中時間集中精力，認真填寫年檢報告書，按時報送年檢材料。我們對**個政社類社會團體逐一進行了實地檢查，重點檢查了社團按照章程開展活動、財務規(guī)章制度、黨建及換屆等情況，及時指出存在的問題，督促他們進行整改。本次年檢全縣參檢民間組織共**個，參檢率**%，其中年檢優(yōu)秀*個，合格**個，不合格 *個。
為認真貫徹黨的十六大關于做好農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作的精神，落實中央、省、市、縣有關發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟協(xié)會的要求。今年上半年我們?nèi)匀粚l(fā)展扶持農(nóng)村經(jīng)濟協(xié)會作為工作重點。
為更好的開展好這項工作，一方面我們對一些條件基本成熟的農(nóng)村專業(yè)合作組織，采取加強扶持培養(yǎng)，降低門檻、簡化手續(xù)、上門服務等措施，使其納入我們的民間組織管理體系。另一方面重點抓好農(nóng)村經(jīng)濟協(xié)會的規(guī)范化建設工作。如我們參加了店頭鎮(zhèn)西八里村桑蠶生產(chǎn)協(xié)會和臨沭縣養(yǎng)雞協(xié)會的成立大會，現(xiàn)場指導協(xié)會落實黨建工作、依法換屆、及時變更、健全內(nèi)部規(guī)章制度、建立財務管理制度等規(guī)范化內(nèi)容。經(jīng)過努力，使我縣農(nóng)村經(jīng)濟協(xié)會的發(fā)展有了較大提高。到目前我縣共登記農(nóng)村經(jīng)濟協(xié)會**個，備案**個。農(nóng)村經(jīng)濟協(xié)會占全縣社團總數(shù)的**%。
*月份，我們組織臨沭縣條柳行業(yè)協(xié)會和大興鎮(zhèn)農(nóng)民協(xié)會兩個農(nóng)村經(jīng)濟協(xié)會參加了全省農(nóng)村經(jīng)濟協(xié)會網(wǎng)上成果展。通過網(wǎng)上展覽，加大了對本縣農(nóng)村經(jīng)濟協(xié)會的宣傳力度，引來商家青睞，拓寬了協(xié)會的業(yè)務聯(lián)系渠道。
*月**日，我們召開了全縣民間組織管理工作會議。會議傳達貫徹了全市民辦非企業(yè)單位誠信與自律建設活動會議精神，總結****年全縣民間組織管理工作，表彰****年年檢優(yōu)秀民間組織、民辦非企業(yè)單位誠信與自律建設先進單位，安排部署****年民間組織工作。本次會議為有計劃有步驟的推進整體工作打下了良好的基礎。
上半年，我們積極配合各級各部門工作，按時完成對地稅、統(tǒng)計、勞動、財政、水利等部門的民間組織檔案報表。在我縣經(jīng)濟普查工作中表現(xiàn)突出，榮獲臨沭縣第一次經(jīng)濟普查先進個人榮譽稱號。
民間組織執(zhí)法監(jiān)督是一項重要的民間組織管理工作，是對民間組織監(jiān)督的重要手段。上半年，全縣進一步強化措施，加大力度，集中查處了一批非法民間組織和民間組織違法行為。例如：我們對全縣**家民辦學校進行了拉網(wǎng)式檢查，重點檢查了未按時辦理年檢手續(xù)、群眾舉報有“亂收費”現(xiàn)象、擅自移點經(jīng)營等違法違紀行為。經(jīng)過近一個月的清查整頓，取締非法民辦學校*家，并對存在問題的民辦學校區(qū)別不同情況進行了處理。上半年，全縣共取締非法民間組織*個，查處違法違紀民間組織*次。
根據(jù)上半年的工作完成情況及市、縣局工作安排部署，制定下半年的工作計劃如下：
一、 大力培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟協(xié)會，我們將協(xié)調(diào)財政等有關單位制定優(yōu)惠措施，加大對農(nóng)村經(jīng)濟協(xié)會的政策、財政扶持力度，為農(nóng)村經(jīng)濟協(xié)會的發(fā)展提供便利條件。
公益活動。開展活動同時及時總結，并于*月**日前評選出*個成績突出的單位報送市民政局爭創(chuàng)省級民非誠信建設活動先進單位。
三、 做好《民間非營利組織會計制度》的宣傳培訓和執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查和指導工作，確保國家統(tǒng)一的會計制度在我縣的貫徹實施。
四、 深入各民間組織，調(diào)查了解，加大民間組織管理工作的執(zhí)法力度，嚴格查處非法民間組織和民間組織的違法活動。
民政局信訪工作總結篇十七
(一)認真落實省市政府承諾要辦的有關實事。
1、抓好城市低保工作。抓好城鎮(zhèn)社會保障工作是省市政府列為要辦的幾件實事之一。今年，隨著我市22家中、省企業(yè)和95家市屬企業(yè)改革改制工作的全面鋪開，我們將一大批符合條件的困難群眾納入低保范圍，到6月底，全市已保對象93122人，比增加4044人，已發(fā)放低保資金3100萬元，北湖區(qū)實行了低保金全部通過銀行發(fā)放，使低保對象能及時、方便地領到低保金；同時我們又嚴格按照《條例》規(guī)定，將不符合條件的排出低保范圍，切實做到動態(tài)管理下的應保盡保。按照市政府要求，扎實做好相關縣(市、區(qū))城市低保提標工作，從200x年元月起，北湖、蘇仙兩區(qū)由原每人每月130元提高到146元，宜章、安仁、桂東等縣由原104元提高到120元。切實落實好省里要求的低保資金比上年增長20％的目標，目前，全市列入財政預算低保配套資金2080萬元，其中市財政480萬元，縣(市、區(qū))財政1600萬元。積極向上級部門爭取更多低保資金，為全市國有企業(yè)的改革改制和發(fā)展提供良好服務；加大對低保資金的監(jiān)管力度，不定期對低保資金管理使用情況進行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。汝城縣在全市率先實施農(nóng)村最低生活保障試點工作，對家庭人均收入低于農(nóng)村最低生活保障標準的貧困家庭實行最低生活保障救助，進一步完善了農(nóng)村救助體系。
2、全面落實五保供養(yǎng)政策。認真貫徹省政府辦公廳關于《切實做好五保戶供養(yǎng)工作的通知》和《湖南省五保戶供養(yǎng)暫行辦法》，進一步完善五保供養(yǎng)款物發(fā)放制度，截止6月份，全市11個縣(市、區(qū))全部做到了五保供養(yǎng)資金由財政撥付到民政社保專戶，再由民政辦直接發(fā)放到五保戶手中，確保供養(yǎng)資金及時足額發(fā)放到位；所有發(fā)放給五保戶的款物要在《五保戶供養(yǎng)證上》登記，包括各級各部門發(fā)給的供養(yǎng)金，鄉(xiāng)、村、組供給的糧食、衣被等物資，做到賬目清楚，發(fā)放情況公開、透明，接受群眾監(jiān)督。同時，對五保對象造具花名冊，建立電腦檔案，進行動態(tài)管理，實行一年一查，保證了五保對象的真實性、準確性。目前，我市有五保對象23616人，人均供養(yǎng)標準為935元／年，基本保障了農(nóng)村五保老人的正常生活。
3、積極推動敬老院改擴建工作。省政府將全省修(擴)建300所農(nóng)村敬老院，列為今年要辦的8件實事之一。市里也將22所敬老院的改擴建列為要辦的9件實事之一，在財政緊張的情況下，給每所改擴建敬老院解決配套資金4萬元，共計88萬元。為確保完成任務，我局高度重視，把這項工作擺上重要議事日程，狠抓落實。制定下發(fā)了《xx市農(nóng)村敬老院改擴建方案》，建立了領導責任制和責任追究制；各級民政部門相繼成立了由局長任組長，分管局長任副組長的敬老院改擴建工作領導小組，并層層簽訂了《項目建設責任書》，明確任務到人，責任到人。為確保改擴建工程進度，4月下旬，我局成立專門督查組，對北湖區(qū)、蘇仙區(qū)、臨武縣、永興縣等地敬老院改擴建工作進行了專門督查；6月份，又配合省廳救災處組織了一次全市性專項督查，通過兩次檢查，肯定了各地前階段的成績，指出存在的不足，及時解決了敬老院改擴建過程中遇到的各種困難和問題。目前，全市22所鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院改擴建工作已落實配套資金227萬元，22個改擴建工程已全部動工，進展順利。
(二)全面推進各項業(yè)務工作。
1、切實做好救災救濟工作。健全以緊急救援為核心的救災工作體制，完善救災應急預案和救災物資儲備制度，規(guī)范救災經(jīng)費管理和救災款物發(fā)放，努力提高救災工作水平。今年來，我市桂陽縣、桂東縣、汝城縣等地先后遭受了冰雹、暴雨等災害，造成直接經(jīng)濟損失約3000萬元。災情發(fā)生后，我們迅速啟動應急預案，并專門組織人員趕赴受災一線，查災救災，慰問災民，指導災民開展生產(chǎn)自救。同時，積極做好春荒救濟工作，各地都出臺了《春荒災民生活救助工作方案》，統(tǒng)一編制了災民救助花名冊，、給救助對象發(fā)放救助卡。目前，全市共發(fā)放災民救助卡36000張，春荒救濟款748萬元。
2、扎實做好農(nóng)村特困戶救助。按每人每月5元的標準予以救濟。我市現(xiàn)有農(nóng)村特困救助對象50033人，需資金333萬元，這些資金都已列入了今年各級財政預算。啟動農(nóng)村醫(yī)療救助，抓好桂陽縣、資興市農(nóng)村醫(yī)療救助試點工作。目前，桂陽縣已成立了農(nóng)村醫(yī)療救助工作領導小組，設立了辦公機構，由民政、財政、衛(wèi)生等部門組成工作班子，明確工作任務和職責，試點工作正在有序進行。
3、穩(wěn)步開展老區(qū)和農(nóng)保工作。將工作重心放在關注“三農(nóng)”問題上，組織和選送了3批農(nóng)民參加省老區(qū)辦和長沙民政職業(yè)技術學院舉辦的農(nóng)民實用技術培訓班；協(xié)助省老區(qū)辦在桂陽舉辦了全省老區(qū)第五期農(nóng)民實用技術培訓班，參訓農(nóng)民達70多人，發(fā)放培訓資料800多份，受到省廳領導好評。按照“三個傾斜”和“兩個受益”的原則，今年已確定老區(qū)經(jīng)濟開發(fā)項目32個，下達項目資產(chǎn)97萬元。農(nóng)村社會養(yǎng)老保險做到工作不斷、資料不丟，基金運行安全，確保農(nóng)村社會穩(wěn)定。
4、深入開展社區(qū)建設。召開了市中心城區(qū)社區(qū)聯(lián)點扶建工作會議和全省社區(qū)建設工作會議；加強社區(qū)管理，出臺了《xx市城市社區(qū)居民委員會管理暫行辦法》，5月下旬，針對改革改制企業(yè)職工解除勞動關系后納入社區(qū)管理這一問題，組織人員進行專題調(diào)研，初擬了《管理實施方案》目前，市中心城區(qū)余下的20個扶建社區(qū)，有17個已落實建房用地，5個已破土動工；市局下?lián)苈?lián)點社區(qū)用房建設專項資金35萬元，市、區(qū)兩級財政配套60萬元。桂東縣、汝城縣、桂陽縣、永興縣等地社區(qū)建設開始起步。社區(qū)建設示范創(chuàng)建活動成效明顯，北湖區(qū)、蘇仙區(qū)、資興市被評為全省社區(qū)建設示范城(區(qū))，北湖區(qū)燕泉街道、蘇仙區(qū)南塔街道被評為“全省社區(qū)建設示范街道”，北湖區(qū)人民東路社區(qū)、同輝社區(qū)，蘇仙區(qū)飛虹路社區(qū)，資興市興華路社區(qū)被評為“全省社區(qū)建設示范社區(qū)”。
5、平穩(wěn)推進村民自治。進一步規(guī)范村務公開，全市大部分行政村在村務公開的內(nèi)容、形式、時間、程序、監(jiān)督等方面逐步規(guī)范，村務公開走上了制度化的軌道，成了經(jīng)常性的民主監(jiān)督活動。不斷豐富村民自治內(nèi)涵，在5月“法制宣傳周”活動期間，組織人員宣傳《村組法》和《湖南省村民委員會選舉辦法》，增強村民的法制觀念，同時，在調(diào)研的基礎上，以市里名義起草了《關于推行村務民主聽證制度的意見》，逐步推行村務民主聽證制度。
6、深入開展雙擁優(yōu)撫工作。春節(jié)期間，走訪了駐郴部隊、老紅軍、一等傷殘軍人和部分在鄉(xiāng)老復員軍人，發(fā)放慰問金42萬元。鞏固和發(fā)展“全國雙擁模范城”創(chuàng)建成果，廣泛、深入、持久地開展創(chuàng)建“雙擁”模范城(縣)活動。進一步密切軍政軍民情誼，不斷提高“雙擁”工作整體水平。全面落實優(yōu)撫政策，進一步完善城鄉(xiāng)義務兵家屬優(yōu)待金制度；促使優(yōu)撫對象撫恤補助標準自然增長機制規(guī)范化、制度化；完善醫(yī)療優(yōu)待保障制度，結合農(nóng)村合作醫(yī)療制度，探索解決在鄉(xiāng)老復員軍人治病難的新途徑，維護優(yōu)撫對象的合法權益。
7、加強退伍安置工作。一是完成了今年退役士兵的審檔、接收工作。今年全市共接收退役士兵185人，其中義務兵160人，轉業(yè)士官25人。二是做好退役士兵自謀職業(yè)協(xié)調(diào)工作。多次與711礦協(xié)調(diào)并為該礦19名退役士兵順利辦理了自謀職業(yè)手續(xù)，正在辦理的還有20余名。三是給退役士兵發(fā)放了待分配期間生活補助費；及時穩(wěn)妥地處理了各種上訪事件，特別是做好了“1979兵”和退伍安置士兵沒上崗人員的穩(wěn)定工作，維護了社會穩(wěn)定。四是落實了軍休人員政治待遇和生活待遇；抓好軍干所基礎設施建設，全市5個軍干所共申報維修、改造項目16個，維修改造資金208.39萬元。軍供站進一步完善了設施，提高了軍供能力，順利通過了廣州軍供處組織的軍供站正規(guī)化建設20周年預備檢查，并擬于今年9月評為“全國軍供站正規(guī)化建設先進單位”。
8、強化民間組織管理。堅持監(jiān)督管理和培育發(fā)展并重的方針，嚴格依法登記，至6月底，全市新登記社會團體37個，民辦非企業(yè)單位26家，登記工作做到了布局合理、結構優(yōu)化。集中精力對市本級200個社會團體進行了年度檢查，年檢結果即將在《xx日報》公告。培育發(fā)展農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會有突破性進展。市縣兩級成立了發(fā)展農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟合作組織領導小組，確定資興白廊鄉(xiāng)為培育發(fā)展農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會試點單位。目前，通過采取簡化登記手續(xù)，降低登記門檻、優(yōu)惠登記費用等一系列優(yōu)惠政策，全市共有農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會248個，且發(fā)展前景看好，為促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和實現(xiàn)農(nóng)民增收起到了積極的推動作用。
9、加強殯葬改革與管理。著重抓了白鹿洞、郴江、市郊三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的殯葬目標管理，制定下發(fā)了有關文件，并在實施過程中加強了督查指導工作；加大宣傳和執(zhí)法力度，兩次上街散發(fā)宣傳資料，接受村、市民咨詢，提高公民殯葬改革意識，并及時掌握了殯葬動態(tài)。資興市殯儀館建成后運營正常，安仁、桂東正在興建殯葬設施，全市上半年已火化尸體1700余具。
10、規(guī)范福利企業(yè)和福利院管理。上半年新增福利企業(yè)9家，為社會提供了193個就業(yè)崗位，解決了97名殘疾人就業(yè)問題；順利完成了福利企業(yè)的年檢工作，對個別假冒偽劣福利企業(yè)進行了查處，為全市所有福利企業(yè)換發(fā)了民政部制定的社會福利企業(yè)證書。加強了對福利院的指導和管理，依法開展涉外送養(yǎng)和收養(yǎng)登記工作，上半年全市共辦理涉外送養(yǎng)51例，辦理港、澳、臺收養(yǎng)登記2例，內(nèi)地收養(yǎng)登記67例，都未出現(xiàn)違規(guī)辦理的現(xiàn)象，保持了涉外送養(yǎng)和收養(yǎng)登記工作的穩(wěn)步健康發(fā)展。
11、切實做好救助管理工作。按照“自愿受助，無償救助”的原則，對生活無著的城市流浪乞討人員進行關愛性救助。上半年共接待求助771人次，實施救助750人次，較好體現(xiàn)了黨和人民政府親民、愛民、為民的良好形象。
12、加大福利彩票發(fā)行力度。福彩發(fā)行繼續(xù)保持良好勢頭，嘉禾、北湖、資興、桂陽、宜章等地銷售位于全市前列。目前，全市銷售福利彩票2314萬元，比去年同期多銷550萬元，同比增長31.20％，籌集福利資金440萬元，支助社會福利項目50個。同時，開展了評選明星投注站活動，規(guī)范了站點繳款制度，擴增了29個投注站，培訓投注人員60人次，撤消了7個信譽差、業(yè)績不好的投注站點。
13、依法婚姻登記管理。上半年已辦理婚姻登記14487對，其中涉港澳登記43對，無一例違法登記，登記合格率達100％。由縣級民政部門集中辦理婚姻登記工作深入開展，全市除資興市外已全部實行縣(區(qū))集中登記，婚姻登記只收取工本費，有效防止了利用婚姻登記搭車收費，切實減輕了農(nóng)民負擔。
14、積極開展慈善工作。5月份，向市中心城區(qū)低保對象中的孤老幼群體發(fā)放面值500元的“慈善醫(yī)療資助卡”300張，總值15萬元。繼續(xù)開展“微笑列車”項目，引入資金15萬元，為50余名貧困唇腭裂患者免費進行了矯治手術；并引進了中華慈善總會“格列衛(wèi)”全球病人支援項目，為嘉禾煤礦1名白血病患者終身免費供藥治療，藥品總價值約30萬元。目前，拾愛心改變命運”和市“愛心圓夢”捐資助學活動正在進行，可籌措資金約90萬元，幫助90名貧困學子圓大學之夢。
15、老齡工作。以創(chuàng)建全國老齡工作先進縣(市、區(qū))為契機，促進老齡工作的深入開展。切實維護老年人的合法權益，上半年為老年人辦理《優(yōu)待證》達50000人次，并多次與市公交車公司協(xié)商，解決老年人持證上公交車難的問題。會同有關部門，嚴格把關，認真做好了新增9名百歲老人的調(diào)查、審核、申報辦證工作，使全市百歲老人由去年的`98人增加到107人，并將長壽保健補助費及時發(fā)放到百歲老人手中。
(三)加強自身建設，建設務實高效、廉潔勤政的機關。
進一步加強民政系統(tǒng)的自身建設是民政工作應對新情況、解決新問題和完成新任務的保證，也是各項政策、措施落到實處的有力保障。
1、加強規(guī)章制度建設，規(guī)范內(nèi)部管理。我們從建立健全機關規(guī)章制度入手，規(guī)范黨員和干部的行為，加強廉政建設。一是制定機關車輛管理暫行辦法。對車輛維修、用油和公車私用等問題，做出定點維修、定點加油、用車審批等規(guī)定，堵塞漏洞。二是制定來人來客就餐暫行辦法。規(guī)范了接待對象、接待標準和陪同人數(shù)，實行定點接待就餐。規(guī)定在接待中不得用公款大吃大喝、不得用公款擅自在外接待就餐，未經(jīng)批準的接待就餐，經(jīng)費自付，不得報銷等。三是完善機關干部考勤制度。規(guī)定上班不得遲到早退，不得串崗溜崗，不得打牌和辦私事。由各科室負責考勤，政工科不定期檢查。四是堅持領導定期接待日制度。辦公室制定了領導接待日值班表，領導干部直接與群眾對話，解決他們遇到的困難和問題，在政策范圍內(nèi)能解決的，當場予以解決；不能解決的，做好其思想工作。
2、加強干部隊伍建設，增強月艮務意識。把親民、愛民、為民作為民政工作的出發(fā)點，作為.民政職業(yè)道德教育的核心，把依法行政與道德規(guī)范統(tǒng)一起來。繼續(xù)加大教育培訓力度，努力造就奉獻型、學習型、專家型、務實型人才，使更多的干部職工成為有一定理論功底、知識修養(yǎng)、充滿生機和活力的新型民政工作者。
3、加強機關作風建設，建設為民務實、清廉勤政的機關。堅持標本兼治、糾建并舉的方針，切實轉變機關作風。一是轉變領導作風。廣泛發(fā)揚民主，建立完善民主決策、科學決策、民主管理、民主監(jiān)督的工作機制，凡是重大政策的出臺、重要項目的安排、大額資金的支出，都必須廣泛征求意見，堅持集體決定。認真開好民主生活會，對存在的不足積極進行整改，進一步促進領導班子團結，增強領導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高辦事效率。二是轉變工作作風。要求機關干部職工牢固樹立全心全意為人民服務的思想，常懷愛民之心，常思安民、富民之策。每次下基層都要有明確目的，深入了解基層存在的問題和困難，切實為基層辦好事、辦實事，始終與民政對象、與人民群眾保持血肉聯(lián)系。三是轉變信訪作風。認真處理群眾來信來訪，熱情接待來訪對象。制定信訪制度，明確領導干部信訪接待要求，對來信來訪及時處理，沒有出現(xiàn)因信訪問題產(chǎn)生的不穩(wěn)定因素，為維護xx社會穩(wěn)定盡心盡力。
4、深入調(diào)查研究，提高依法行政水平。一是加強調(diào)研。我們把調(diào)研工作擺在民政工作發(fā)展的基礎性和戰(zhàn)略性地位，作為推動民政工作改革與發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)來抓。圍繞新時期民政工作的熱點、難點問題，我們今年擬定了52個調(diào)研課題，要求各縣(市、區(qū))民政局認真組織，深入調(diào)研，調(diào)研論文和調(diào)研報告在年終進行評獎。二是堅持依法行政。嚴格依法辦事，切實維護人民群眾的基本生活權益和民主政治權利，杜絕濫用職權、執(zhí)法違法、徇私枉法、欺壓百姓的行為。加強執(zhí)法監(jiān)督，把自我監(jiān)督、紀檢監(jiān)察部門監(jiān)督、社會輿論和人民群眾監(jiān)督結合起來。建立和完善民政行政執(zhí)法質(zhì)量考核評議制度，將考核評議結果作為衡量民政行政機關實績的重要依據(jù)，實行獎優(yōu)罰劣。此外，區(qū)劃地名、計生綜治、計劃財務、評殘追烈、檔案等工作都取得了新的進步。
二、下半年工作計劃。
上半年我們的工作雖然取得一定的成績，但下半年的工作任務還很艱巨。我們將繼續(xù)按照市委、市政府的要求和省民政廳的部署，按照年初民政工作計劃和目標管理，在抓重點、促落實、見成效上下工夫，著重做好以下幾項工作：
(一)繼續(xù)抓好省市政府承諾要辦的有關實事。
1、一步規(guī)范城市低保工作。加大對低保對象的核查工作，做到認真、細致，如實準確反映低保對象中的家庭成員和家庭收入情況，將符合低保條件的貧困群眾納入保障范圍；積極爭取政府領導的重視和支持，切實調(diào)整財政支出結構，加大財政對低保資金投入的力度；加快低保工作的制度建設步伐，進一步嚴格低保工作的操作程序，提高低保工作的管理水平，使全市低保工作走向法制化和規(guī)范化的軌道。
2、進一步落實五保供養(yǎng)政策。深入貫徹省政府辦《關于切實做好農(nóng)村五保戶供養(yǎng)工作的通知》精神，認真落實五保供養(yǎng)政策，做到五保供養(yǎng)資金封閉運行，確保及時足額發(fā)放到位；逐步建立五保供養(yǎng)資金自然增長機制，確保我市五保供養(yǎng)水平不低于全省平均水平，并隨社會經(jīng)濟的發(fā)展逐步提高。
3、促進農(nóng)村敬老院改擴建工作的圓滿完成。加快22所敬老院改擴建工作進度，在“以人為本”的前提下，確保工程質(zhì)量，爭取按期、優(yōu)質(zhì)、高效完成項目建設任務，順利通過盛市驗收。
(二)大力推進重點業(yè)務工作。
1、扎實做好抗救工作?，F(xiàn)我市已全面進入主汛期，隨時可能出現(xiàn)各種突發(fā)性自然災害，我們要積極主動地做好各項救災準備工作，抓好救災物資儲備、救災車輛和救災通訊網(wǎng)絡維護等方面的工作，為做好今年的救災工作做好充分準備。
2、積極穩(wěn)妥地開展農(nóng)村醫(yī)療救助試點工作。認真落實省民政廳、衛(wèi)生廳、財政廳制定的《關于實施農(nóng)村醫(yī)療救助的意見》，按照“先示范，后拓展，逐步鋪開”和“低標準起步，保障重點，確保平穩(wěn)”的工作思路運作，做好桂陽縣、資興市兩地的農(nóng)村醫(yī)療救助試點工作；開展深入細致的調(diào)查研究，結合當?shù)氐膶嶋H，盡快出臺醫(yī)療救助實施辦法；多方面籌措醫(yī)療救助資金，加強部門協(xié)調(diào)，確保醫(yī)療救助試點工作順利開展。
3、抓好社區(qū)聯(lián)點扶建工作。今年的聯(lián)點社區(qū)雖然數(shù)量少于去年，但時間緊、任務重。因此，我們將繼續(xù)扎實工作，積極向領導匯報工作進展情況，爭取領導支持；同時加強對工作組和社區(qū)建設的督查，推進聯(lián)點扶建工作的順利進展，力爭在年底之前全面完成20個社區(qū)的扶建任務，開創(chuàng)社區(qū)聯(lián)點扶建工作新局面。
4、加強雙擁優(yōu)撫安置工作。今年8月召開全市雙擁工作表彰大會，表彰全市雙擁工作先進單位和先進個人。拓寬安置渠道，根據(jù)國務院、省政府有關安置退役士兵的文件精神，以政府名義爭取出臺退役士兵自謀職業(yè)辦法；進一步理順關系，嚴格執(zhí)行現(xiàn)行的安置政策，保證退役士兵的第一次就業(yè)；以法律為依據(jù)，對歷來未安置到位的退役士兵進行一次全面的督查督辦。
5、大力發(fā)展慈善事業(yè)。切實做好拾愛心改變命運”和市“愛新圓夢”捐資助學活動，爭取籌集更多資金，幫助90名貧困學子圓大學之夢。同時，積極與香港燭光教育基金會取得聯(lián)系，引進資金30萬元左右，修繕臨武縣楚江中學校舍，在今年9月，資助50名初、高中貧困學生上學。
6、加強民間組織管理。重點培育發(fā)展行業(yè)協(xié)會和農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會，使之有更大程度的發(fā)展，為農(nóng)民增收服務。同時，在7月底以前，對縣、鄉(xiāng)、村農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會進行一次督查，把登記發(fā)證工作納入規(guī)范化管理。
民政局信訪工作總結篇十八
2016年以來，我局堅持落實“以人為本、為民服務、為民解困”民政工作宗旨，扎實做好了全縣民政工作。
一、上半年民政工作回顧
(一)發(fā)揮兜底作用，切實保障民生。
一是按時發(fā)放城鄉(xiāng)救助資金。今年1-6月份，城市低保累計保障29687戶、41290人，發(fā)放保障資金1155.36萬元;農(nóng)村低保累計保障43219戶、47553人，發(fā)放保障資金4081.3萬元;發(fā)放五保供養(yǎng)金744.36萬元;發(fā)放孤兒保障資金180萬元。
二是重視養(yǎng)老床位建設和福利機構安全管理。2016年，新建羊古坳鎮(zhèn)敬老院，目前已經(jīng)完成項目報批、土地征用和平整等前期工作，工程已完成40%;新增高坪鎮(zhèn)石梅村、金石橋鎮(zhèn)花園村等4個農(nóng)村養(yǎng)老服務示范點及小沙江鎮(zhèn)白銀村老年協(xié)會示范點的建設，現(xiàn)已完成床位9張，達目標任務的75%。為了保證敬老院的安全，對在敬老院等福利機構實行定期不定期檢查，在春節(jié)和安全防訊期間，進行了兩次全面的集中檢查。
三是積極開展減災救災和流浪人員救助工作。上半年，發(fā)放春荒救災資金420萬元，救災棉被2500余床，棉大衣350余件，較好地保障了春荒期間災民基本生活。做好“5.12”防災減災活動，積極推進大水田鄉(xiāng)水田村減災示范社區(qū)建設。上半年，共接待和勸導救助流浪人員420人次，對符合救助條件的363人次給予救助，其中，精神病人105人，老年人67人，癡呆傻病人78人，未成年人113人。
(二)積極優(yōu)軍優(yōu)屬、為優(yōu)撫對象排憂解難。
一是春節(jié)期間，對駐隆部隊和重點優(yōu)撫對象進行了走訪慰問，發(fā)放7.3萬元慰問現(xiàn)金，2萬余元的慰問物資，為烈士遺屬及病故軍人遺屬發(fā)放了一次性撫恤金62萬余元。上半年，我縣共接收退伍士兵430人，其中轉業(yè)士官60人。二是發(fā)放各類撫恤補助經(jīng)費2446萬元;解決重點優(yōu)撫對象醫(yī)療費用65萬余元。依政策按程序，為2名國家機關工作人員評定了殘疾等級，為50余名在部隊服役期間身患慢性病的軍隊退役人員上報了帶病回鄉(xiāng)評定手續(xù)，為8名符合條件的殘疾軍人辦理了新增及提殘手續(xù)。
(三)落實民政宗旨，切實做好民政事務。
一是超額完成并村工作。我縣在948個建制村的基礎上減少434個，合并后建制村為514個。超出市里安排的并村數(shù)80個。
二是開展第二次全國地名普查工作。4月7日由江蘇速度信息科技有限公司中標，6月3日召開了全縣第二次全國地名普查推進會塈業(yè)務培訓，現(xiàn)在已經(jīng)進入信息采集階段。
三是開展了美好社區(qū)創(chuàng)建工作。我縣荷葉塘社區(qū)、雙井社區(qū)、紫霞園社區(qū)、洪塘社區(qū)、竹山塘社區(qū)、大院里社區(qū)、和平社區(qū)、橫江社區(qū)，制定了美好社區(qū)建設實施方案。
四是婚姻登記和收養(yǎng)工作管理規(guī)范。到目前為止，共辦理結婚登記5055對，補結婚證405對;離婚登記981對;補離婚證41對;辦理收養(yǎng)登記3件，均未出現(xiàn)差錯登記情況。
五是依法開展社會組織管理。2016年新發(fā)展成立的社會組織1家，自動注銷和撤銷登記的社團組織有1家、民非單位有2家。
六是大力發(fā)展福利彩票、慈善事業(yè)。春節(jié)期間，開展“春風行動”， 共募集資金1020萬元，其中個人捐款220萬元，慰問20多種特困對象，共7340余戶(人)困難對象。半年來，全縣彩票銷售量共1297萬元，其中“刮刮樂”彩票銷售129萬元，電腦彩票銷售1168萬元。
二、上半年的特色和亮點工作
(一)超額完成并村工作。
隆回縣建制村合并工作以鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、人民政府為責任主體和實施主體，通過周密部署，扎實推進，超額完成了市區(qū)改辦下達我縣的目標任務，全縣減少建制村434個，減幅達46%，比市下達我縣的目標任務354個超出80個，完成率為122.6%。具體做法是：
1、堅持“三個先行”，充分醞釀，周密籌劃
一是宣傳先行，層層統(tǒng)一思想，提高認識。二是保障先行，切實加強并村工作的組織紀律和經(jīng)費保障?？h財政安排經(jīng)費1250萬元，按照“明確目標、統(tǒng)一標準、激勵改革、公平公正、適當獎補”的原則，凡是鄉(xiāng)鎮(zhèn)在規(guī)定期限內(nèi)完成并村目標任務且未出現(xiàn)群體性矛盾的，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獎勵5萬元，再按每減少一個村獎勵3萬元的標準給予獎補。三是調(diào)研先行，摸清實情、借鑒經(jīng)驗，制定方案。請有經(jīng)驗、有威望的六位退休老領導成立顧問組，全程參與、全方位指導并村工作。同時，縣級領導帶領民政、財政、組織等有關人員去衡陽、永州等地學習，借鑒兄弟單位的成功經(jīng)驗，完善并村工作方案。
2、抓好“六個重點”，蹄急步穩(wěn)，扎實推進
一是嚴格清產(chǎn)核資，清清白白合并。二是充分發(fā)揚民主，依法通過方案。三是明確“六個不變”，讓群眾吃上“定心丸”。即原安排的項目不變，原村干部在換屆前的政治、經(jīng)濟待遇不變，原有債務債權不變，原扶貧村的區(qū)域范圍不變，維護村民利益格局不變，合并后村民的生產(chǎn)生活、財產(chǎn)權屬、經(jīng)濟關系不變。事實證明，“六個不變”是并村工作的“穩(wěn)定劑”和“推進器”。四是牽住新村命名、村部選址這個“牛鼻子”。 新村辦公場地的確定要經(jīng)過村民會議的適當形式認可。全縣合并434個建制村，新村村名、辦公場地一次性通過的426個，占98.15%。五是抓好村干部這個“關鍵少數(shù)”，保障待遇，妥善安置。
3、壓實責任，上下聯(lián)動
一是主體責任到位。堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，層層建立工作責任制。二是支持配合到位。組織、紀檢監(jiān)察、宣傳、財政等21部門形成工作合力，對并村工作進行了密切協(xié)作。
(二)、以“雁過拔毛”式腐敗問題專項整治為契機重點督查救助領域中不正之風。
民政工作與群眾利益息息相關，容易滋生“雁過拔毛” 式腐敗問題，隆回縣民政局針對民政系統(tǒng)個別民政干部對民政項目資金的落地和使用績效監(jiān)管力度不夠、個別對民政對象審核把關不嚴、救助救災領域優(yōu)親厚友等現(xiàn)象進行自查自糾，堅決查處侵害群眾利益的不正之風和腐敗問題，做到無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍。
今年4月至6月，我局動員機關全體干部職工組織了7個工作組，由局領導帶隊，對全縣5484戶五保對象和通過信息核對系統(tǒng)篩選出來的1748戶農(nóng)村低保對象、999戶城市低保對象的問題線索進行核查，清退五保對象530人、暫停178人，取消農(nóng)村低保對象418戶、487人，取消城市低保對象234人，對其中涉嫌“雁過拔毛”式腐敗的5例(城市低保4例，農(nóng)村低保1例)違紀行為進行了處理。
三、存在的困難和問題及下一步的打算
(一)存在的困難和問題
1、涉軍群體維穩(wěn)壓力大。一是我縣是人口大縣，也是兵員大縣，全縣的退伍軍人十多萬人，維穩(wěn)難度相當大。二是涉軍事件很容易成為社會民眾關注的焦點、新聞媒體報道的重點，別有用心的人炒作的導火索。雖然，涉軍群體信訪維穩(wěn)工作已經(jīng)成為當前各級黨委政府維穩(wěn)工作的重要內(nèi)容之一，但作為優(yōu)撫對象的大縣，針對涉軍群體的各種訴求,在處理上稍有不慎就有可能演變成重大的群體性事件,引發(fā)社會的不穩(wěn)定。
2、并村工作后續(xù)任務重。一是存在少數(shù)個別新村為了命名、選址有爭議，少數(shù)居心不良的人借此煽動群眾上訪鬧事，給省市領導特別是區(qū)改辦增加了接訪任務。二是新村在合心合力方面仍需持久發(fā)力。雖然，我縣的并村工作已全部圓滿完成。但是，我們也清楚地看到，新村干部之間、村民之間在感情上的融合也需要一個長期的過程，這不利于班子團結和建設。三是合村后，經(jīng)資產(chǎn)核資，各原村的資產(chǎn)存量各不相同，造成村民之間不平衡，容易引起矛盾糾紛。四是并村后，涉及到村民戶口本、身份證的更改，工作人員工作壓力大，群眾辦理銀行卡、快遞、郵寄等事項不方便。
3、低收入家庭認定難。一是家庭收入難以核實。對隱性收入難以量化和認定。農(nóng)村居民收入中農(nóng)作物等實物收入占相當比重，在價值轉化過程中，存在較大的隨意性;城鎮(zhèn)居民由于就業(yè)渠道和收入來源多元化，以及我國傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付習慣，社會信用體系的缺失，導致隱性就業(yè)、收入難以核實。二是家庭成員難以界定。部分申請人采取人戶分離的辦法，把有贍養(yǎng)義務的子女有意分開來申請低保，把法律規(guī)定應該承擔的贍養(yǎng)義務推向政府，全縣低保對象數(shù)量龐大，逐一核實相當難。
(二)下一步工作打算
1、加強對新建的敬老院、養(yǎng)老服務示范點的跟蹤管理工作，確保62張床位按時按質(zhì)完成。
2、 加強城鄉(xiāng)低保入戶核查，精準識別“兜底脫貧”對象，做好城鄉(xiāng)低保對象的動態(tài)管理和資料入檔工作。
3、繼續(xù)做好防災、減災工作，年內(nèi)完成救災物資儲備庫建設。
4、做好并村的后續(xù)掃尾工作，完成八個美好社區(qū)的創(chuàng)建工作。
5、積極開展好敬老月活動，做好《老年權益保障法》普法宣傳工作。
民政局信訪工作總結篇十九
我縣民政工作在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督下，市民政局的支持幫助下，按照縣委、政府確定的目標和任務，堅持依法行政，執(zhí)政為民的工作理念，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動作為總抓手，充分發(fā)揮民政部門職能作用，認真做好了民政各項工作，切實保障了人民群眾的基本生活權益和民主政治權利，推動了全縣民政工作又好又快發(fā)展，為維護全縣社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
1、社會救助工作取得新的進展。一是為進一步推進城鄉(xiāng)低保工作管理規(guī)范化、操作程序化，我們強力推行“三級民委”工作機制和長期公示制度，有效地保障了困難群眾的基本權益，真正地做到了應保盡保。今年，我縣城市低保標準由原來人均每月160元提高到180元，農(nóng)村低保標準由原來人均每月72元提高到87元;一年來，累計為全縣167990人次發(fā)放農(nóng)村低保金3485.8萬元;為52317人次發(fā)放城市低保金917.4萬元。二是農(nóng)村五保集中供養(yǎng)標準再次提高，農(nóng)村五保集中供養(yǎng)標準由每人每年2400元調(diào)整為2520元，分散供養(yǎng)標準由每人每年1320元調(diào)整為1500元。同時，我局全額資助全縣五保對象參加新農(nóng)合。一年來，共資助全縣五保對象4016人，資助五保戶參合資金共計20.3萬元，發(fā)放五保供養(yǎng)資金802.3萬元，23393人次。三是城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作在全市率先實行同步結算，幫助困難群眾緩解醫(yī)療難問題，一年來，累計發(fā)放救助資金355.8萬元，救助3216人次。
2、優(yōu)撫安置及軍休工作穩(wěn)步推進。一是今年我縣全面提高了全縣優(yōu)撫對象在定點醫(yī)院就醫(yī)所發(fā)生的門診醫(yī)療費用，截至目前，為190余名優(yōu)撫對象發(fā)放醫(yī)療補助10萬多元。二是為進一步緩解60周歲以上烈士子女的實際困難，依據(jù)民發(fā)﹝xxxx﹞27號、民辦發(fā)﹝xxxx﹞3號文件和省市有關通知精神，我局認真完成了428名烈士子女身份的核查認定、統(tǒng)計上報及數(shù)據(jù)錄入工作。三是根據(jù)民發(fā)〔20xx〕110號文件精神，從20xx年8月1日起，為符合條件的2332名60周歲農(nóng)村籍退役士兵發(fā)放老年生活補助。四是幫助優(yōu)撫對象解決實際困難，今年資助優(yōu)撫對象參合參保資金合計9.8萬元。五是“八一”前，為全縣374名農(nóng)村義務兵和129名城鎮(zhèn)義務兵發(fā)放優(yōu)待金3436206元。六是對132名農(nóng)村籍退役士兵進行了免費技能培訓，使他們提高了自身素質(zhì)，增強了就業(yè)能力。向74名待安置期間的城鎮(zhèn)退役士兵發(fā)放了生活費84360元，對17名自謀職業(yè)人員發(fā)放了自謀職業(yè)金49.5萬元。七是積極為軍隊離退休干部搞好服務。利用軍休服務站這個平臺，積極為為軍休干部開展醫(yī)療、住房、文化、娛樂等多方面的服務。
3、創(chuàng)新救災工作理念，保障受災群眾的基本生活。根據(jù)《鄉(xiāng)、村救災款物管理使用規(guī)程》的要求，按照“重點救助、分類發(fā)放”及“公開、公平、公正”的原則及時將救災款發(fā)放到困難災民手中，真正把有限的救災款物用到了最需要和最困難的人身上，確保了全縣穩(wěn)定，達到了救災工作“五有兩杜絕”的工作目標，下?lián)艽夯木葹目?0萬元，共救濟災民2527戶8581人，有力地保障了受災群眾的生活。
4、孤兒救助工作步入新軌道。今年以來，我們會同縣財政局對全縣新增孤兒進行了調(diào)查及分類：父母雙亡的孤兒享受500元/月，事實無人撫養(yǎng)的兒童享受350元/月。目前，全縣孤兒救助共計506人，發(fā)放孤兒救助金近170萬元。其中新增孤兒108人，確保了新增孤兒能及時享受國家的各項優(yōu)惠政策，充分體現(xiàn)黨和政府的關心。
5、流浪乞討救助工作。我們積極探索流浪乞討人員救助的新路子，不但對主動上門的救助對象提供食品、衣物、簡單醫(yī)療、代為聯(lián)系親屬、資助返鄉(xiāng)等救助服務，還及時解決他們的臨時生存困難，為受助人員及時返家與親人團聚提供無償幫助;為了解決救助人員的實際問題，xxxx還建設了濮陽市第一家縣級流浪乞討救助站，進一步提高了流浪乞討救助工作水平。一年來，共救助流浪乞討人員400人。
6、基層政權和地名區(qū)劃工作。一是采取招商的辦法，新制作安裝路標牌22塊。為了服務好縣城綜合提升工作，在政府財力困難不出資的情況下，我們采取招商合作的辦法，為政通大道、人和大道兩條主要道路設置安裝道路標志牌22塊。目前22塊路標牌已全部安裝完畢。二是加強管理，切實做好路標牌的維護管理工作。一年來，我局累計投資5000多元，對縣城原有36塊路標牌進行了維修、加固和維護，為美化縣城出了一份力。三是認真做好了《中華人民共和國政區(qū)大典》(河南分卷·濮陽篇)xxxx部分的編纂工作。今年4月份，國家省市業(yè)務部門相繼安排部署了《中華人民共和國政區(qū)大典》編纂工作，截止目前，《政區(qū)大典》xxxx部分縣本級詞條已編纂完畢，共16000余字，并順利通過市局初審。17個鄉(xiāng)級詞條也已完成初審工作，字數(shù)4萬余字，正在提交市局審核。
7、老齡事業(yè)全面發(fā)展。 一是百歲老人敬老補貼由原來每月100元提高到了每月200元，今年共發(fā)放百歲老人敬老補貼4.56萬元;二是全力推進養(yǎng)老服務社會化，今年以來，我們多方籌集資金30余萬元為xxxx縣康復養(yǎng)老中心高標準配置了醫(yī)療、康復、娛樂等設施，目前，標準床位已達到100張，入住老年人70余名;三是組織開展了慰問五保戶、百歲老人、特困老人活動，中秋節(jié)、老人節(jié)、春節(jié)等重大傳統(tǒng)節(jié)日，縣四大班子領導都要親自帶領縣民政局、縣老齡辦的同志赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院、養(yǎng)老院和百歲老人、困難老人家中慰問，每到一處，縣領導都要和老人們親切交談、詳細詢問老人們的.吃、住和身體情況，并向他們送去慰問品和慰問金，一年來，為全縣21名百歲老人發(fā)放高齡津貼5.04萬元。
8、慈善救助工作成效顯著，今年我縣開展了“慈善一日捐”。共接受捐款55萬元。利用慈善捐款開展了“大病救助”、“ 慶六一愛心接力活動”和“慶“七一”救助特困黨員活動”等一系列活動，共資助貧困戶、困難戶、重病戶、貧困中小學生等300余人，發(fā)放救助款15萬元。
9、婚姻登記、殯葬管理、社團登記、民間組織管理等工作有序進展，婚姻登記處榮獲全國規(guī)范化婚姻登記處后，管理更規(guī)范，服務更周到，截至目前全縣已登記結婚8000對，登記離婚450對，補發(fā)婚姻登證件400份，合格率100%。
(一)民政對象不斷增多，民政業(yè)務量越來越大，社會化程度越來越高，多渠道、多層次的協(xié)調(diào)不夠，不能取得全社會的理解和支持。
(二)民政工作經(jīng)費不足，經(jīng)費不能隨業(yè)務量的增加而追加，影響工作開展。
20xx年，我們將認真總結工作中經(jīng)驗與教訓，查漏補缺，再接再厲，重點要做好以下幾項工作：
(一)建立健全社會救助體系，根據(jù)《濮陽市人民政府關于印發(fā)濮陽市居民經(jīng)濟狀況核對辦法(施行)的通知》(濮政﹝xxxx﹞67號)和《xxxx縣人民政府關于建立xxxx縣社會救助工作聯(lián)席會議制度的通知》(清政﹝xxxx﹞37號)，做好社會救助工作的擴面提標，把城鄉(xiāng)困難群眾全部納入救助范圍，逐步提高救助標準和救助水平。
(二)積極籌措資金做好xxxx縣康復養(yǎng)老中心擴建、推進全縣社會化養(yǎng)老工作，推行居家養(yǎng)老服務工作，服務好我縣新型農(nóng)村社區(qū)建設。
(三)做好路標牌設置和維護工作。一是爭取資金，為產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)及新規(guī)劃修建的道路新設置安裝路標牌;二是創(chuàng)新觀念，積極探索路標牌維護管理辦法，對城區(qū)內(nèi)的路標牌廣告位進行招商，服務好縣城綜合提升工作。
(四)做好優(yōu)撫工作，重點抓好散葬烈士墓搬遷工作和烈士子女生活補助發(fā)放工作。
(五)全力做好企業(yè)下崗退伍兵、青海支邊人員、青海公安二干校人員、對越反擊戰(zhàn)立功人員、68年入伍退役人員等五個方面的信訪穩(wěn)定工作，確保大局穩(wěn)定。
(六)圍繞社會救助、社區(qū)建設、養(yǎng)老服務等工作，適時聯(lián)系、協(xié)調(diào)國家、省、市有關部門，積極爭取專項資金800萬元。
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