演講稿是一種需要注意語言簡潔、條理清晰和邏輯嚴(yán)密的書面材料。練習(xí)演講稿時(shí)可以進(jìn)行反復(fù)修改和演練，熟悉演講的節(jié)奏和表達(dá)方式，提高演講的效果。搭建一個(gè)良好的演講平臺(tái)，可以讓更多的人有機(jī)會(huì)展示自己的才華和獨(dú)特的見解。
質(zhì)量演講稿錦集篇一
xx集團(tuán)經(jīng)過十九年的風(fēng)雨洗禮，已經(jīng)發(fā)展成為了國內(nèi)外知名的橡膠制品供應(yīng)商。我作為xx大家庭中的一員，一直因這個(gè)家而引以為傲！
像xx這個(gè)家一樣，作為公司的一份子，我也在這里得到了很多，與xx一起不斷成長。我的心里一直銘刻著xx人每天腦海里，都會(huì)重復(fù)的一句話：努力使我們的公司成為全球最優(yōu)秀的橡膠制品供應(yīng)商！
怎樣才能使xx更快更穩(wěn)健地成長，在競爭白熱化的市場中立于不敗，沖擊頂峰呢？我想，所有人心里第一個(gè)想到的一定是：生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，滿足客戶要求。讓世界的每個(gè)角落都回蕩著對xx品質(zhì)認(rèn)同的呼聲！
市場經(jīng)濟(jì)的三大要素是：質(zhì)量、價(jià)格、交貨期。其中質(zhì)量又分為出貨前公司內(nèi)部質(zhì)量管控和出貨后售后服務(wù)兩方面。質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的第一要素，如同空氣和水是生命存在的要素一樣，質(zhì)量的好與壞直接影響到企業(yè)的訂單及前景發(fā)展。我公司作為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)，質(zhì)量管理一直在不斷完善，且能看到成效。不過隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的不斷更新，顧客對產(chǎn)品的要求越來越高，使我們質(zhì)量管理的有效提升也要由被動(dòng)跟進(jìn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)進(jìn)取并高效率成長。
那么，滿足客戶需求的前提，必定是質(zhì)量。引申而言，重點(diǎn)就在于企業(yè)質(zhì)量管理！
十九年的風(fēng)雨兼程，讓xx從呱呱墜地的孩童，成長為頑強(qiáng)拼搏的美少年。在這成長的過程中，質(zhì)量一直是xx人所最重視的生命環(huán)節(jié)。也在這些年里，不斷完善著，不斷進(jìn)取著，更在不斷創(chuàng)新著！在這完善、進(jìn)取和創(chuàng)新中，領(lǐng)導(dǎo)人們付出著辛勤與汗水。更讓我感到驕傲的是，領(lǐng)導(dǎo)們更有著聆聽員工心聲，在實(shí)踐中的基層出發(fā)掘一切潛在問題，如此的細(xì)心。
現(xiàn)在，讓我為創(chuàng)造高質(zhì)量，奉獻(xiàn)高質(zhì)量，享受高質(zhì)量，為xx質(zhì)量管理的又一次飛躍奉獻(xiàn)自己的心聲吧！
在實(shí)際生產(chǎn)質(zhì)量管理中，想追求創(chuàng)造更高的質(zhì)量，首當(dāng)其沖就是加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管控。更多地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量管理中的作用；提升全面全員參與的激勵(lì)機(jī)制；對各崗位提升質(zhì)量控制培訓(xùn)；制定更標(biāo)準(zhǔn)更有效的工作時(shí)間，以均衡生產(chǎn)促進(jìn)優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)；持之以恒，并借助客戶的審核及要求，細(xì)致杜絕潛在不良可能的發(fā)生。
在產(chǎn)品生產(chǎn)的開始，更多地投入對原料的管理，對員工操作的規(guī)范，可以使成品在未經(jīng)檢驗(yàn)時(shí)就達(dá)到更高品質(zhì)。在更高品質(zhì)的成品中再經(jīng)過細(xì)致的檢驗(yàn)流程，我相信產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)，在我們大家每一道工序的認(rèn)真負(fù)責(zé)下，在我們從領(lǐng)導(dǎo)至基層員工，全心全意更對自己更高要求的奉獻(xiàn)下，一定會(huì)給客戶帶來滿意甚至超出客戶設(shè)想。
對于客戶來說，享受到高品質(zhì)的供應(yīng)，在提升生產(chǎn)質(zhì)量、生產(chǎn)效率，保證其產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性，也是其企業(yè)質(zhì)量飛躍不可或缺的，更是讓其企業(yè)欣喜的重要環(huán)節(jié)?。【拖裎覀冏龊昧松a(chǎn)現(xiàn)場之后轉(zhuǎn)到質(zhì)量檢測環(huán)節(jié)一樣。我們?yōu)榭蛻舨粩嗵嵘说谝坏拦ば虻钠焚|(zhì)，對客戶產(chǎn)品質(zhì)量的強(qiáng)化，對其客戶的滿意，也都帶來了不斷的升華！客戶的客戶對其產(chǎn)品更加滿意更加認(rèn)同了，客戶也必將對xx集團(tuán)的卓越提升更加認(rèn)同。
當(dāng)每一個(gè)客戶對xx的產(chǎn)品質(zhì)量抱有更多信心，在世界橡膠行業(yè)中，我們演繹的舞臺(tái)也就越來越多，越大越寬廣！我相信，這些都是我們在不斷做到，更是在快速提升的事！是我們?yōu)橹湴恋氖聵I(yè)！是世界認(rèn)同xx，在樹立一個(gè)又一個(gè)里程碑的完滿過程！和我們所呼喊的一樣：努力使我們的公司成為世界上最優(yōu)秀的橡膠制品供應(yīng)商，打造百年甚至千年萬年的橡膠制品尖端品牌！
在以后的工作中，我會(huì)更多地關(guān)注質(zhì)量方面的各項(xiàng)事宜，繼續(xù)提高自己的品質(zhì)知識(shí)和實(shí)踐技能，盡心竭力為公司的質(zhì)量提升奉獻(xiàn)我的全部熱忱，杜絕不良品。使xx成長的每一步，都擁有我的一臂之力。
世界經(jīng)濟(jì)的全球化讓中國企業(yè)和國外企業(yè)站在了同一起跑線上，面臨同樣的競爭、同樣的市場。我相信，如此重視企業(yè)質(zhì)量管理的xx集團(tuán)一定會(huì)比同行業(yè)的對手門更進(jìn)一步，成為橡膠制品行業(yè)中的佼佼者，走向誰于爭鋒的舞臺(tái)之顛，領(lǐng)跑于全球行業(yè)前列！
我愿做xx質(zhì)量檢驗(yàn)最純凈的一滴水，升華企業(yè)品質(zhì)的海洋，為xx的品質(zhì)的不斷提升，為客戶的100%滿意，奠定更堅(jiān)實(shí)的基石！
質(zhì)量演講稿錦集篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好！
能站在這里和大家交流歷史教學(xué)的有關(guān)心得，我深感榮幸！本次期中考試本人僥幸取得歷史學(xué)科鎮(zhèn)第一名的成績，純屬意外收獲。因?yàn)槲沂墙衲瓴艅倓傞_始改教歷史。業(yè)務(wù)上知識(shí)不夠豐富、學(xué)科教學(xué)技能上還很欠缺，還需逐步完善，還需向各位請教指導(dǎo)。
本學(xué)期我擔(dān)任我校七年級(jí)三個(gè)班的歷史和八年級(jí)全年級(jí)歷史。大多數(shù)老師認(rèn)為歷史最好教，都是過去發(fā)生的事情，一就是一二就是二，學(xué)生只要死記硬背考試就能拿高分。我開始也這么認(rèn)為。但上了一星期課后卻有點(diǎn)心有余而力不足的感覺。上節(jié)課講的內(nèi)容下節(jié)去提問他們時(shí)學(xué)生回答的亂七八糟，沒有達(dá)到我期望的效果，使我很不自信。這成為一直困擾我的問題。我積極開展反思：歷史一周只有兩節(jié)課，而課堂是學(xué)生接受、掌握知識(shí)的主陣地是學(xué)生接受信息最活躍的時(shí)間段。所講內(nèi)容學(xué)生若課堂上沒有掌握，根據(jù)遺忘規(guī)律學(xué)生兩天后可能就會(huì)遺忘。后來我又詢問學(xué)生，開展問卷調(diào)查。問學(xué)生喜歡不喜歡歷史學(xué)科，喜歡歷史課怎樣上，喜歡老師歷史課上多講哪方面的內(nèi)容等問題。然后我又觀看了許多優(yōu)秀教師教學(xué)實(shí)錄，發(fā)現(xiàn)許多優(yōu)秀歷史教師課堂設(shè)計(jì)的很精彩，簡直引人入勝。學(xué)生上歷史課就像在聽故事、看電視劇輕松悠閑，怡然自得。而我上課時(shí)空氣沉悶，學(xué)生沒精打采。我為了省力，很少給學(xué)生補(bǔ)充課外歷史知識(shí)，也很少用多媒體課件上課。這也許就是我上課不能吸引學(xué)生的一個(gè)原因吧！
找到了癥結(jié)所在，我開始攻克第一個(gè)難題：如何讓歷史課課堂氣氛變得很活潑。我先讓學(xué)生自學(xué)，然后讓學(xué)生口述本節(jié)課內(nèi)容，比比看那個(gè)同學(xué)口述的好？提高學(xué)生課堂參與度，力爭一周內(nèi)讓所有學(xué)生都有機(jī)會(huì)回答問題。這同時(shí)也幫助我認(rèn)識(shí)了學(xué)生，現(xiàn)在上課我能隨意叫出一個(gè)學(xué)生的名字就與不斷提問學(xué)生問題有關(guān)。然后我再完善同學(xué)們所說的細(xì)節(jié)，該補(bǔ)充的就補(bǔ)充，利用學(xué)生們看的課外電視、電影資料做背景穿插講解。對于重點(diǎn)、考點(diǎn)板書后讓學(xué)生反復(fù)強(qiáng)調(diào)，力爭當(dāng)堂掌握。過一段時(shí)間帶領(lǐng)同學(xué)們到光盤播放室看一次電影或者歷史記錄片，慢慢的同學(xué)們上課由無精打采變成了精神煥發(fā)、全神貫注。我同時(shí)還根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，上網(wǎng)查閱有關(guān)視頻資料，將網(wǎng)址告訴學(xué)生讓他們上網(wǎng)瀏覽。變被動(dòng)接受知識(shí)為主動(dòng)探索新知。
課講的再好，學(xué)生沒有掌握學(xué)習(xí)目標(biāo)，仍然不能實(shí)現(xiàn)既定的教學(xué)效果。為了讓學(xué)生掌握知識(shí)要點(diǎn)，我講課的時(shí)候不斷開展橫向與縱向的歷史對比，甚至講到某一知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候讓學(xué)生盡可能多的說出與此相關(guān)的歷史知識(shí)。每次上課前給學(xué)生3分鐘時(shí)間讓學(xué)生講述歷史的今天，敘述歷史上今天有哪些大事件發(fā)生，這大大激發(fā)了學(xué)生的興趣，他們?yōu)榱藸幦』卮饐栴}的機(jī)會(huì)，有的提前一星期就查閱了有關(guān)的歷史資料。這真的讓我很佩服。
雖然取得了成績，但我不會(huì)沾沾自喜，居功自傲。我知道還有許多地方我做的不夠。七年級(jí)歷史平均分才29.30八年級(jí)26.09，與政治等其他學(xué)科相比還有點(diǎn)低，另外八年級(jí)歷史最高分才37分，七年級(jí)歷史最高分才39分最高分都還沒有達(dá)到優(yōu)秀。學(xué)生及格率也非常低。
本次考試后，首先我會(huì)以這次考試為基礎(chǔ)開展反思，查找原因，把培優(yōu)作為下一步工作的重點(diǎn)，努力提高優(yōu)秀率、及格率；注重讓學(xué)生掌握所講的內(nèi)容，精講多練，落實(shí)堂堂清，周周清。其次，認(rèn)真?zhèn)湔n，把握教材，完善自己的知識(shí)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。最后，積極向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，向同行朋友請教。
取得今天的成績與學(xué)校培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)信任密不可分，學(xué)校開展的飯后讀書活動(dòng)也使學(xué)生收益匪淺，在平時(shí)就掌握了大部分知識(shí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和培養(yǎng)，也感謝中心校領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我與各位交流。發(fā)言當(dāng)中有不當(dāng)之處希望大家多提寶貴意見，謝謝大家！
質(zhì)量演講稿錦集篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
今天，很榮幸能夠站在這里進(jìn)行競聘。我要競選的職位是質(zhì)量監(jiān)督中心副科長。
首先，簡單介紹一下自己的經(jīng)歷。
競聘本科副科長這個(gè)職位，我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。我的第一個(gè)有利條件是：
做為中層領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無能，最多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品。
我在為人方面，胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不善搞小動(dòng)作，這么多年來沒有和任何人當(dāng)面紅過臉，從不背后搞過人。始終認(rèn)為："沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。"
我第二個(gè)有利條件是：
我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。
我第三個(gè)有利條件是：
具有熟悉科具體業(yè)務(wù)和具有一定的食品衛(wèi)生專業(yè)知識(shí)。
第四個(gè)有利條件是：
具有較好文字綜合能力。誠然，金無足赤，人無完人，在肯定我的有利條件的同時(shí)，本人也非常清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處：
與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。有時(shí)工作缺乏主動(dòng)性，謹(jǐn)慎有余，潑辣不夠。不過我有信心，在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
對于我所競聘的職務(wù)崗位的認(rèn)識(shí)和上崗后的.設(shè)想。
一、首先，作為副職，必須了解正職的主要工作思路和目標(biāo)，我理想概括為24個(gè)字"搞好服務(wù)，穩(wěn)定大局、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，開拓發(fā)展，自強(qiáng)不息"。
具體為以下幾點(diǎn)：
1、全面可靠地保障省人防辦通信的暢通無阻，為機(jī)關(guān)搞好服務(wù)。通信站的天職是服務(wù)，本質(zhì)是服務(wù)，體現(xiàn)的價(jià)值也是服務(wù)。目前重點(diǎn)任務(wù)就是抓好話務(wù)、電臺(tái)、環(huán)境衛(wèi)生，指揮所指揮大廳和窗口服務(wù)質(zhì)量和水平。
2、不斷開拓通信站的生存空間和發(fā)展空間，"發(fā)展是硬道理"通信站只有發(fā)展了，所做的貢獻(xiàn)大了，才能更好體現(xiàn)通信站的生存價(jià)值和個(gè)人價(jià)值，同時(shí)才能更好解決目前站里事少人多的局面。副科長目前的網(wǎng)站建設(shè)以及向地下指揮所要項(xiàng)目等都是為此目的而做的努力。
3、利用一切手段、渠道、機(jī)會(huì)加大培訓(xùn)力度、提升人才培養(yǎng)層次，全面提高全體人同的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)不斷更新的通信手段和通信站發(fā)展中所需的人才。
4、拓寬各種渠道，采取多種形式，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，增加收入，以滿足站里工作以及全站人員不斷增長的物質(zhì)文化需要。
5、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，通過對財(cái)務(wù)、文檔統(tǒng)計(jì)、房屋租賃、考勤、執(zhí)勤、設(shè)備維護(hù)、采購等一系列規(guī)章制度的建立和規(guī)范，使工作規(guī)范有序，做事有章可循。
6、協(xié)助科長建立和完善各種競爭、淘汰聘用等用人機(jī)制建立和健全各種管理制度。尺有所短、寸有所長，充分發(fā)揮各人的特長，從而使我本科人人有崗位、人人有事做，機(jī)構(gòu)健全，崗人相宜，定位準(zhǔn)確。
作為副手，一切都有要以科長的工作思路和目標(biāo)為中心開展做好自己的工作。
副職的主要職責(zé)，對科里的全面工作，要盡其所有，收集各種信息供科長參考，向科長提供各種建議和主張，幫助科長順利作出決策，其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當(dāng)好本科的協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)科長注意外務(wù)活動(dòng)時(shí)，自己要堅(jiān)守內(nèi)部事務(wù)，當(dāng)科長轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時(shí)，自己則承擔(dān)對處的交涉，彌補(bǔ)科長所不能的面面俱到，當(dāng)科長因工作需要回避責(zé)任時(shí)，自己則要站出來承擔(dān)惡名，自覺維護(hù)科長手的形象。
總而言之，要做到盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
只有團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力。平時(shí)工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要協(xié)助副科長拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取群眾意見，兼聽則明，偏聽則暗，做好領(lǐng)導(dǎo)和群眾，群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人，多和大家交心，交朋友，一碗水端平，努力營造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系，和諧的工作環(huán)境，一個(gè)"即有民主，又有高度集中，又有個(gè)人心情舒暢"的工作氛圍。
我的座右銘就是："律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人"。“成德踐履，達(dá)則兼濟(jì)天下，窮則獨(dú)善其身。”
最后，我決心，如果領(lǐng)導(dǎo)和大家選擇我擔(dān)當(dāng)本科的副科長崗位，我將十分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，用心、用情、用良心干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職?？傊?，無論我競聘質(zhì)量監(jiān)督中心副科長結(jié)果如何，我都始終會(huì)"老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事。"“言必信，行必果。”
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
質(zhì)量演講稿錦集篇四
服務(wù)是什么？服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天，作為銀行業(yè)從業(yè)人員，并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員，如何在競爭中脫穎而出，是值得我們 深思的問題。借著開展這次征文活動(dòng)的契機(jī)，趁著周末的空閑時(shí)間，我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn)，去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)。總的`來說，在我去過農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中，讓我體驗(yàn)最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信 創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念和“新思維 心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念，以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，支持地方建設(shè)”為己任，堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位，持續(xù)加大對我省國民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。
營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因?yàn)樵谛掭p軌軌道，遠(yuǎn)看顯得雜亂無章，但走到網(wǎng)點(diǎn)前，門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I業(yè)部，大廳十分寬敞，功能分區(qū)明顯。入目之處，左手邊有功能分區(qū)指示牌，右手邊是一排柜臺(tái)窗口，雖然前廳很大，在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶也不是很多，但并沒有因此感到一絲冷清，反而感受到一股溫暖的氣息，這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開得比較足。從我一進(jìn)來后，在正中央前臺(tái)里的大堂經(jīng)理就迎了上來，輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說明要新辦理一張借記卡后，大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處，為我指出需要填寫的表格，并讓我出示身份證，在此期間，大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印，在我填好之后，將復(fù)印好的身份證及原件、叫號(hào)紙一并遞給我，為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺(tái)前，右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物，在右側(cè)顯眼處貼著小心財(cái)物，賬號(hào)安全等提示語；抬頭向兩邊的其他柜臺(tái)看，柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中，會(huì)不失時(shí)機(jī)地問我需不需要開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)詢問后得到耐心解答，被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶端就可以之后，我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個(gè)辦理業(yè)務(wù)的過程中，柜員都是笑臉相迎，讓人如沐春風(fēng)。
辦完卡后，在離開前大堂經(jīng)理詢問我有沒有微信，如果有的話可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的微x號(hào)，這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)曾向她咨詢理財(cái)業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁，但當(dāng)我離開前她都忘記向我提供宣傳單，這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手，而個(gè)人業(yè)務(wù)方面相對薄弱，我只去辦過一次業(yè)務(wù)，其實(shí)力我無法判斷，但就服務(wù)而言，從我這個(gè)小而微的個(gè)人客戶眼中，我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細(xì)節(jié)，這是一種經(jīng)過長時(shí)間的摸索而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。
我行結(jié)合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，以“三優(yōu)兩滿意” （優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境，創(chuàng)客戶滿意和員工滿意的銀行）為載體，不斷豐富企業(yè)教育實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，縱深推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。這一次征文活動(dòng)也是對“三優(yōu)兩滿意”活動(dòng)的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動(dòng)，頗有“吾日三省吾身”的風(fēng)范?！皳衿渖普叨鴱闹?擇其不善者而改之”，了解他行的優(yōu)點(diǎn)，明確認(rèn)識(shí)自身存在的問題與不足，這對于我行 提升自身素質(zhì)與競爭力，有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行，這一點(diǎn)和我行有著共通之處，我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn)，相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。但是這些學(xué)習(xí)并不意味著同質(zhì)化，在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時(shí)也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)的過程中不斷創(chuàng)新，探索出一種適合我行發(fā)展的，異質(zhì)化與個(gè)性化的服務(wù)營銷模式。
此次征文活動(dòng)本身是一次思想風(fēng)暴，至少讓我親自作為客戶，以實(shí)踐為基礎(chǔ)，從思想上洗禮，對我行的標(biāo)準(zhǔn)化營銷能力提升，有了新的認(rèn)識(shí)與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來，始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任，這是我們一直以來堅(jiān)守的信念以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天晨會(huì)都要高呼的我行口號(hào)一般：“提升服務(wù)，共同進(jìn)步”，為此，我們都會(huì)為之努力。
質(zhì)量演講稿錦集篇五
各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好!
我今天演講的題目是：質(zhì)量在我心中。
“質(zhì)量”這兩個(gè)字對我們大家來說都不陌生，質(zhì)量的好與壞與我們有著密切的聯(lián)系?！百|(zhì)量”一詞已成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率越來越高的詞匯之一。質(zhì)量問題已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)戰(zhàn)略問題，質(zhì)量水平的高低是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)、科技、教育和管理水平的綜合反映，已成為影響國民經(jīng)濟(jì)和對外貿(mào)易發(fā)展的重要因素之一。
我院成立至今，承擔(dān)全國有色金屬、稀有金屬及其合金加工企業(yè)的設(shè)計(jì)任務(wù)，多次獲得國家、有色金屬協(xié)會(huì)、河南省等頒發(fā)的各種獎(jiǎng)項(xiàng)。院各級(jí)部門高度重視產(chǎn)品質(zhì)量安全，今年院里又全面展開了一系列的“質(zhì)量月活動(dòng)”，從宣傳動(dòng)員、學(xué)習(xí)培訓(xùn)到檢查回訪;從質(zhì)量問題整改落實(shí)到活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，公司上下全面展開員工質(zhì)量教育培訓(xùn)，各單位內(nèi)部也紛紛開始了自查和討論：目的就是要以月促年，就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日，月月都是質(zhì)量月，年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài)，讓我們的質(zhì)量意識(shí)不僅僅是停留在語言中，而是銘刻在我們的頭腦中，體現(xiàn)在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中。視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本這一質(zhì)量意識(shí)將成為我們的生活習(xí)慣，這種良好的習(xí)慣可以高高托起我院的今天與明天，為設(shè)計(jì)院的再次騰飛奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
然而把理想化為現(xiàn)實(shí)，把愿望結(jié)成果實(shí)，還需要集體的努力，作為一名基礎(chǔ)崗位的設(shè)計(jì)人員，在設(shè)計(jì)工作中就是要隨時(shí)抱著這種質(zhì)量憂患意識(shí)和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度去把握產(chǎn)品質(zhì)量。因?yàn)橐粋€(gè)小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都有可能給國家建設(shè)造成無法挽回的損失，給人民群眾造成慘痛的傷害，既然我們選擇了這個(gè)崗位，就必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命，因此用心、用腦、用行動(dòng)做好每一次質(zhì)量控制我們責(zé)無旁貸。
一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄睾竦馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。讓我們牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念，增強(qiáng)競爭意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法制意識(shí)，努力提高質(zhì)量，降低成本，提高效益，建立起充滿生機(jī)與活力的企業(yè)質(zhì)量保證機(jī)制，為有色院的發(fā)展、為實(shí)現(xiàn)成為中國有色金屬加工行業(yè)令人尊重的企業(yè)及行業(yè)內(nèi)工程總承包領(lǐng)路者的總體目標(biāo)而不懈奮斗!
質(zhì)量演講稿錦集篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好! 眾所周知，質(zhì)量是企業(yè)的生命，代表的是企業(yè)的形象。一提到質(zhì)量，大家首先會(huì)想到的是具有材質(zhì)、顏色、款式等一些可量化特征的具體產(chǎn)品。但我今天想跟各位談的，是一種無形的產(chǎn)品——服務(wù)，是對煙農(nóng)的服務(wù)。借助本次開展的“質(zhì)量行動(dòng)計(jì)劃”，每一位員工都應(yīng)該認(rèn)真的思考和對待這個(gè)問題。
《中國青年報(bào)》曾發(fā)表過一篇題為《云南煙農(nóng)生存狀況調(diào)查》的文章，聚焦于云南煙農(nóng)的生存狀態(tài)。而煙葉收購作為煙農(nóng)增收的主要渠道，從來都是政府和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，從來都是一個(gè)極為敏感的話題。因此，提高對煙農(nóng)的服務(wù)質(zhì)量，就能有效地提高煙葉收購質(zhì)量，從而促進(jìn)煙草企業(yè)的健康發(fā)展。下面，我就給大家講兩個(gè)烤煙收購中的小故事，看看我們昆明市煙草公司的員工是如何提高服務(wù)煙農(nóng)質(zhì)量，保護(hù)煙農(nóng)利益不受損害的。
那是一個(gè)緊張而忙碌的烤煙收購季節(jié)，收購工作井然有序的進(jìn)行著，空氣中彌漫著烤煙的香味。助收人員將金黃的煙葉裝入筐中，對等級(jí)進(jìn)行復(fù)核后，將密碼定級(jí)單遞到煙農(nóng)手中，一筐筐合格的煙葉被抬上輸送帶，經(jīng)過復(fù)核后過磅入庫。突然，一陣吵鬧聲打破了這一和諧的場面。原來是一位煙農(nóng)和工作人員為煙葉定級(jí)問題發(fā)生了爭執(zhí)。工作人員說：“老王，對不起，你的煙包內(nèi)純度不夠，等級(jí)混亂，必須拉回去重新整理之后才能進(jìn)行交售。”這位叫王華寶的煙農(nóng)說：“師傅，我栽了6畝烤煙，人手少忙不過來，小孩開學(xué)又等錢用。你看看能定哪個(gè)級(jí)別，幫我收掉算了。我們路遠(yuǎn)，拉來拉去也不方便”。工作人員回答道：“我們是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收購，不能收混合級(jí)。那樣做的話不但你吃虧，而且我們拉到煙廠也交不掉?！?“我也只不過三、四十斤煙，更何況在生產(chǎn)上我們村組干部一起都很支持你們煙站的工作，不要搞得那么難看，你們說咯對？”老王有意的煽動(dòng)果然引起了匡郎村煙農(nóng)的一片附和，場面越來越混亂。這時(shí)，工作人員壓住了火氣，平靜地說：“大家莫吵，聽我說，如果每一個(gè)村組干部都要受照顧，最終吃虧的還是老百姓。我們的原則是堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、一視同仁，你們仔細(xì)想想給是這個(gè)道理?！贝蠹s兩分鐘以后就有人說：“他不交我們交，我們相信你們煙草公司不會(huì)騙我們呢?！甭牭竭@話后，工作人員立刻把老王家的煙葉退了出去，接著對愿意交煙的人進(jìn)行收購，就這樣，收購秩序很快得到恢復(fù)?？吹揭呀?jīng)沒有人擁護(hù)他了，老王只有灰溜溜的找車把煙拉回去。
一個(gè)星期后，老王又來交煙了，輪到他的時(shí)候他就喊：“師傅，看看我家今天的煙純度給可以了？” 工作人員拿起筐中的煙葉仔細(xì)看了看說：“你要早照這樣理煙么就沒有什么說的了，希望你繼續(xù)保持?！彼荒樃吲d的說：“會(huì)的，會(huì)的，那天真是不好意思了，當(dāng)時(shí)我只是感到拉回去面子掛不住，后來我也想通了，在生產(chǎn)上你經(jīng)常去地里給我們煙農(nóng)指導(dǎo)，其實(shí)你們也挺難的，人強(qiáng)貨要硬才行?！惫ぷ魅藛T也高興的說：“謝謝！今后還要互相支持，互相理解?！崩贤趵嚮厝チ恕５那楹蜕洗瓮耆灰粯?。這次他開心，因?yàn)樗睦锩靼?，煙草公司?yán)把質(zhì)量關(guān)，拒絕收他的混級(jí)煙，是切切實(shí)實(shí)地對他負(fù)責(zé)，對像他這樣千千萬萬的種煙農(nóng)民負(fù)責(zé)；這次他滿意，因?yàn)樗睦锩靼祝挥袊?yán)把質(zhì)量關(guān)，才能真正維護(hù)像他這樣千千萬萬的種煙農(nóng)民的利益。
煙農(nóng)利益無小事，為民服務(wù)無止境。煙葉質(zhì)量行動(dòng)計(jì)劃不能僅停留在宣傳上。為了讓煙農(nóng)放心售煙、滿意售煙，昆明煙草人始終沒有停歇為民服務(wù)的腳步，他們通過認(rèn)真實(shí)施煙葉預(yù)檢工作，把煙葉分級(jí)技術(shù)和煙葉收購政策送到了農(nóng)戶家中，他們通過細(xì)致組織約時(shí)定點(diǎn)交售，讓煙農(nóng)徹底擺脫了在交售站點(diǎn)之間無序的奔波和酷日、陰雨中擁擠等待的勞碌，他們，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀的深刻內(nèi)涵。下面發(fā)生故事，以小見大，體現(xiàn)了我們對煙農(nóng)利益一絲不茍的認(rèn)真態(tài)度。
20xx年8月，石林縣石林鎮(zhèn)和摩站村委會(huì)朱有福、資樹生兩位煙農(nóng)向省局電話反映，該鎮(zhèn)乃古煙點(diǎn)的電子臺(tái)稱有問題，每稱平均少0.8公斤，具體表現(xiàn)在朱有福賣煙175.8公斤，少7.6公斤；資樹生賣煙40多公斤，少3.5公斤；當(dāng)天上午十點(diǎn)，該村委會(huì)煙農(nóng)李普金又向省局電話反映，他的煙在家過稱時(shí)有130公斤，到煙點(diǎn)只有118.6公斤，即使除去4公斤的預(yù)檢袋，也短少7.6公斤。要求上級(jí)部門予以核查。
接到省局轉(zhuǎn)來的批辦件后，昆明市公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，鄭局長及時(shí)安排調(diào)查組到乃古煙點(diǎn)就煙農(nóng)所反映的問題進(jìn)行調(diào)查。臨走前，他一再囑咐調(diào)查組的同志說：“煙農(nóng)事無小事，煙葉質(zhì)量是大事。傷了煙農(nóng)的心，就傷了企業(yè)的根啊!一定要查清原因，給煙農(nóng)一個(gè)滿意的答復(fù)?！?/p>
為公平起見，調(diào)查前，調(diào)查組邀請留有聯(lián)系電話的朱有福、資樹生兩位煙農(nóng)到煙點(diǎn)對衡器測試過程進(jìn)行監(jiān)督。調(diào)查過程中，調(diào)查組邀請了計(jì)量測試技術(shù)研究所和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局同志，當(dāng)眾對乃古煙點(diǎn)收購所用的電子臺(tái)稱和裝煙籮筐進(jìn)行了現(xiàn)場測試。經(jīng)檢測，電子臺(tái)稱計(jì)量精度符合國家標(biāo)準(zhǔn)，屬有效合格計(jì)量衡器；裝煙塑料籮筐誤差也符合國家標(biāo)準(zhǔn)；調(diào)查組還對相關(guān)人員進(jìn)行了調(diào)查，沒有發(fā)現(xiàn)有徇私舞弊的現(xiàn)象，均能夠嚴(yán)格按照“每天收購前對衡器進(jìn)行測試無誤后，才能開磅收購”的要求執(zhí)行。
實(shí)地調(diào)查結(jié)束后，調(diào)查組的同志將情況向煙農(nóng)進(jìn)行了答復(fù)，還向他們詳細(xì)分析了煙葉運(yùn)輸?shù)绞召忺c(diǎn)交售會(huì)有一定誤差的原因。一場誤會(huì)解除了，周圍的煙農(nóng)也露出滿意的笑容。調(diào)查組人員告訴在場的煙農(nóng)說：“墻上貼的這個(gè)舉報(bào)電話，我們隨時(shí)有人值班，如發(fā)現(xiàn)煙站在收購中有什么問題，請及時(shí)聯(lián)系我們，我們?yōu)槟鷤冏鲋?，決不能讓大家吃虧?！?/p>
從這兩個(gè)事例可以看出，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量是昆明市煙草公司一直努力的方向。我們應(yīng)該樹立一個(gè)意識(shí)，確立一種態(tài)度。那就是煙農(nóng)是我們的“衣食父母”，沒有煙農(nóng)就不會(huì)有煙草公司的存在，更不會(huì)有煙草企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，煙農(nóng)利益無小事！
昆明烤煙生產(chǎn)關(guān)乎全市30多萬煙農(nóng)的切身利益，不僅是全市農(nóng)業(yè)中種植面積最廣、涉及人口最多的支柱產(chǎn)業(yè)，更是大部分山區(qū)、半山區(qū)農(nóng)民脫貧致富的主要經(jīng)濟(jì)來源。全面提高煙葉質(zhì)量，已經(jīng)不僅僅是煙草行業(yè)自身的要求，在新的發(fā)展時(shí)期，這已經(jīng)成為社會(huì)和歷史賦予煙草人最崇高的責(zé)任。
質(zhì)量演講稿錦集篇七
服務(wù)是什么？服務(wù)是履行職務(wù)，為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天，作為銀行業(yè)從業(yè)人員，并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員，如何在競爭中脫穎而出，是值得我們深思的問題。借著開展這次征文活動(dòng)的契機(jī)，趁著周末的空閑時(shí)間，我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn)，去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)。總的來說，在我去過農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中，讓我體驗(yàn)最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念和“新思維心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念，以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，支持地方建設(shè)”為己任，堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位，持續(xù)加大對我省國民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。
營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因?yàn)樵谛掭p軌軌道，遠(yuǎn)看顯得雜亂無章，但走到網(wǎng)點(diǎn)前，門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I業(yè)部，大廳十分寬敞，功能分區(qū)明顯。入目之處，左手邊有功能分區(qū)指示牌，右手邊是一排柜臺(tái)窗口，雖然前廳很大，在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶也不是很多，但并沒有因此感到一絲冷清，反而感受到一股溫暖的氣息，這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開得比較足。從我一進(jìn)來后，在正中央前臺(tái)里的大堂經(jīng)理就迎了上來，輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說明要新辦理一張借記卡后，大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處，為我指出需要填寫的表格，并讓我出示身份證，在此期間，大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印，在我填好之后，將復(fù)印好的身份證及原件、叫號(hào)紙一并遞給我，為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺(tái)前，右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物，在右側(cè)顯眼處貼著小心財(cái)物，賬號(hào)安全等提示語；抬頭向兩邊的其他柜臺(tái)看，柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中，會(huì)不失時(shí)機(jī)地問我需不需要開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)詢問后得到耐心解答，被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶端就可以之后，我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個(gè)辦理業(yè)務(wù)的過程中，柜員都是笑臉相迎，讓人如沐春風(fēng)。
辦完卡后，在離開前大堂經(jīng)理詢問我有沒有微信，如果有的話可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的微信，這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)曾向她咨詢理財(cái)業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁，但當(dāng)我離開前她都忘記向我提供宣傳單，這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手，而個(gè)人業(yè)務(wù)方面相對薄弱，我只去辦過一次業(yè)務(wù)，其實(shí)力我無法判斷，但就服務(wù)而言，從我這個(gè)小而微的個(gè)人客戶眼中，我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細(xì)節(jié)，這是一種經(jīng)過長時(shí)間的摸索而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。
的問題與不足，這對于我行提升自身素質(zhì)與競爭力，有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行，這一點(diǎn)和我行有著共通之處，我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn)，相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。但是這些學(xué)習(xí)并不意味著同質(zhì)化，在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時(shí)也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)的過程中不斷創(chuàng)新，探索出一種適合我行發(fā)展的，異質(zhì)化與個(gè)性化的服務(wù)營銷模式。
此次征文活動(dòng)本身是一次思想風(fēng)暴，至少讓我親自作為客戶，以實(shí)踐為基礎(chǔ)，從思想上洗禮，對我行的標(biāo)準(zhǔn)化營銷能力提升，有了新的認(rèn)識(shí)與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來，始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任，這是我們一直以來堅(jiān)守的信念以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天晨會(huì)都要高呼的我行口號(hào)一般：“提升服務(wù)，共同進(jìn)步”，為此，我們都會(huì)為之努力。
今天我要演講的題目是：《質(zhì)量在我心中》。
我們面臨的市場，是競爭與利潤同步的市場，是經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展市場，一個(gè)企業(yè)要在競爭中乘風(fēng)破浪，立于不敗之地，最核心的是什么呢？那就是優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，何談發(fā)展、競爭、利潤之言。尤其對于我們勞動(dòng)密集型的線路板行業(yè)來說，原材料的成本增加、小型生產(chǎn)工廠產(chǎn)生的市場競爭，加劇企業(yè)的生存壓力，唯有提升產(chǎn)品質(zhì)量、保證產(chǎn)品合格率、減少目前的過多叉板，才是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。要知道，一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。
質(zhì)量是生產(chǎn)過程的積累，只有生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān)，點(diǎn)點(diǎn)控制，所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量，成為人們心目中信的過的產(chǎn)品?！百|(zhì)量是企業(yè)生存之本，發(fā)展之源”此話無人不知，無人不曉?？稍趯?shí)際的工作當(dāng)中，往往由于一時(shí)的粗心大意而把質(zhì)量拋在九霄云外，順其自然。試想看，一個(gè)企業(yè)要想得到永久的生存與發(fā)展，如果沒有過硬的質(zhì)量、優(yōu)良的產(chǎn)品，怎能贏得市場，贏得客戶的信賴。只有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存？這是一個(gè)態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工，應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。無數(shù)的事實(shí)雄辯的證明，勇于認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤不但能推動(dòng)事情的發(fā)展，更有助于解決問題。然而事實(shí)上，與外國人相比，中國人似乎更不愿意認(rèn)錯(cuò)。因?yàn)樵跐撘庾R(shí)里，認(rèn)錯(cuò)就意味著失敗，認(rèn)錯(cuò)就意味著認(rèn)輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中，往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。
代表著經(jīng)濟(jì)賠償。但那是因?yàn)槲覀儧]有認(rèn)識(shí)到，質(zhì)量就代表著誠信，質(zhì)量就是一個(gè)品牌！一個(gè)沒有良好產(chǎn)品口碑品牌的企業(yè)，根本無法在激烈的市場競爭中立足，而產(chǎn)品質(zhì)量則是員工日常工作中每一個(gè)細(xì)小操作質(zhì)量的好壞生成。
古代名人老子曾經(jīng)說過：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”。指出了想把一件事做好，必須將簡單的事情做起，從細(xì)微之處入手。細(xì)節(jié)也是一種量變到質(zhì)變的過程。經(jīng)常忽視和不注重工作細(xì)節(jié)，就會(huì)影響我們的產(chǎn)品質(zhì)量。對于我們廣大員工來說，做好每天的每件工作，控制每個(gè)工作細(xì)節(jié)的質(zhì)量，追求不斷的改進(jìn)，讓我們的企業(yè)在細(xì)節(jié)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，在發(fā)展中壯大，才能確保我們公司強(qiáng)立于競爭的市場。
因此，企業(yè)要發(fā)展，質(zhì)量是關(guān)鍵。而產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，不是一個(gè)口號(hào)，也不是某個(gè)人的事，需要我們每個(gè)干部以誠相待每位員工，做到授其所知；每位員工盡心盡力完成工作任務(wù)，做到謙虛謹(jǐn)慎；每位檢驗(yàn)員不折不扣按照標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品實(shí)施管控，做到精益求精。大家團(tuán)結(jié)一致，正確理解質(zhì)量的含義，明確質(zhì)量的重要性，也只有這樣，才能把質(zhì)量抓好，才能讓企業(yè)有更大的發(fā)展空間，才能吸引廣大客戶，才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造大效益。一個(gè)企業(yè)沒有了質(zhì)量，沒有了誠信，就沒有了市場，就失去了生存的能力，那么我們又將何去何從？為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，同時(shí)也為了我們自身生活的安定，請加入到糾錯(cuò)、改良行動(dòng)中來吧，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起鵬宇美好的明天！
當(dāng)然提高質(zhì)量意識(shí)不是一朝一夕的事情，也不是一種方式方法就能解決的，需要長期努力，逐步提升的過程，只要我們按照公司提出的：“找方法去找到合適的方法，做對事把自己事做對，不斷尋求創(chuàng)新，企業(yè)一定會(huì)得到更好的發(fā)展，企業(yè)就會(huì)欣欣向榮、蒸蒸日上！”
最后，謝謝大家！
質(zhì)量演講稿錦集篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同志們：
大家好！
大型企業(yè)一般具有產(chǎn)業(yè)鏈條長、上下游關(guān)聯(lián)度高、輻射帶動(dòng)作用大的特點(diǎn)，在國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中具有舉足輕重的作用。面對國際金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊，必須促進(jìn)大型企業(yè)健康發(fā)展，在調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略、完善體制機(jī)制、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控等方面下更大的功夫，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有前瞻性、全局性、方向性和長遠(yuǎn)性的特征，因而對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和做大做強(qiáng)具有極為重要的意義。面對國際金融危機(jī)挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新審視自己的發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)自身特點(diǎn)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是指圍繞企業(yè)未來的生存和發(fā)展確立的愿景目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而選擇的發(fā)展方向、發(fā)展模式、競爭策略等。缺乏明確和清晰戰(zhàn)略的企業(yè)，不可能有高效的戰(zhàn)略管理，不可能有持續(xù)的競爭優(yōu)勢，也不可能成長為卓越的大企業(yè)。從國內(nèi)外一些大企業(yè)在實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略方面的做法看，面對國際金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊，企業(yè)實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)至少有3點(diǎn)要把握好。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心是市場定位。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，就必須根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)修正自己的發(fā)展戰(zhàn)略，重新確定市場定位，并相應(yīng)進(jìn)行資源配置。這次國際金融危機(jī)給世界經(jīng)濟(jì)帶來的影響重大且深遠(yuǎn)，市場競爭格局勢必會(huì)發(fā)生重大變化。面對外部環(huán)境的重大變化，大企業(yè)有必要重新審視自己的發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真評估企業(yè)外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，分析企業(yè)應(yīng)對危機(jī)的前景和對策，并根據(jù)形勢的變化及時(shí)修正企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。如果是所處行業(yè)仍有較大發(fā)展空間并且自身具有相當(dāng)競爭優(yōu)勢的企業(yè)，可以采取收縮戰(zhàn)線、壓縮產(chǎn)量的戰(zhàn)略，以渡過難關(guān)，再謀發(fā)展;如果是所處行業(yè)嚴(yán)重不景氣并且自身已不具有競爭優(yōu)勢的企業(yè)，要審時(shí)度勢，必要時(shí)應(yīng)及時(shí)實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整，重新確立企業(yè)的市場定位。xx年爆發(fā)的亞洲金融危機(jī)使韓國的三星集團(tuán)深受重創(chuàng)，公司負(fù)債達(dá)17多億美元，裁員達(dá)3%，幾乎到了破產(chǎn)的邊緣。在這個(gè)生死攸關(guān)的時(shí)刻，三星集團(tuán)果斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，從大規(guī)模oem制造業(yè)務(wù)及時(shí)轉(zhuǎn)向以電子、金融及服務(wù)業(yè)為其核心業(yè)務(wù)，經(jīng)營核心轉(zhuǎn)向以自有品牌、數(shù)字技術(shù)為主，最終獲得重生，成長為引導(dǎo)信息時(shí)代的“數(shù)字企業(yè)”。
主業(yè)是企業(yè)具有競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)，是企業(yè)利潤的主要來源和企業(yè)生存的基矗世界5強(qiáng)的發(fā)展，其主業(yè)都很清晰，并且大多集中在有限的幾個(gè)主業(yè)，采用專業(yè)化的戰(zhàn)略參與市場競爭。當(dāng)然，在強(qiáng)調(diào)企業(yè)要突出主業(yè)并不斷提高主業(yè)競爭能力的同時(shí)，并不排斥適度多元化。對大企業(yè)來說，適度多元化經(jīng)營，有利于擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)等。企業(yè)在做大做強(qiáng)的過程中，會(huì)遇到是突出主業(yè)還是多元化的戰(zhàn)略選擇問題。作為企業(yè)的立身之本，大企業(yè)應(yīng)集中有限資源做優(yōu)做強(qiáng)做大現(xiàn)有的主業(yè)，不斷鞏固和提高主業(yè)的競爭優(yōu)勢。對認(rèn)準(zhǔn)的主業(yè)要鍥而不舍，不要輕易放棄。在集中資源發(fā)展主業(yè)的基礎(chǔ)之上，企業(yè)可以根據(jù)自身的能力，選擇一些與主業(yè)及其核心能力聯(lián)系密切的業(yè)務(wù)作為新的發(fā)展板塊，通過不同業(yè)務(wù)之間共享已有的技術(shù)、品牌、設(shè)備、人才和管理經(jīng)驗(yàn)等資源，依托現(xiàn)有主業(yè)形成的優(yōu)勢地位和核心能力，以較低的成本和風(fēng)險(xiǎn)盡快建立起新業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢。世界上許多優(yōu)秀企業(yè)在選擇業(yè)務(wù)經(jīng)營領(lǐng)域時(shí)，基本上都是在確立了主業(yè)的競爭優(yōu)勢之后，以原有主業(yè)為基礎(chǔ)開始選擇多元化戰(zhàn)略，進(jìn)入相關(guān)多元的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。美國蘋果公司在成長過程中，就是利用蘋果電腦作為共同的“中樞系統(tǒng)”，開發(fā)出一系列關(guān)聯(lián)性高的產(chǎn)品，都取得了成功。從我國的情況看，一些企業(yè)為了迅速擴(kuò)大規(guī)?；?yàn)榱酥\取高額利潤，熱衷于多元化戰(zhàn)略，盲目進(jìn)入一些本身并不熟悉或沒有競爭優(yōu)勢的行業(yè)和領(lǐng)域，并且多元業(yè)務(wù)之間缺乏關(guān)聯(lián)性，結(jié)果大多并不成功，甚至因此深陷困境。對已經(jīng)進(jìn)入多元業(yè)務(wù)并且處境較為困難的企業(yè)，面對國際金融危機(jī)的沖擊，要主動(dòng)剝離不具競爭力的業(yè)務(wù)，主動(dòng)剝離與主業(yè)無關(guān)的業(yè)務(wù)板塊，把有限資源集中于最有競爭力的業(yè)務(wù)，進(jìn)一步鞏固和提高主業(yè)的競爭力。
企業(yè)規(guī)模是企業(yè)獲取市場競爭優(yōu)勢的一個(gè)重要方面。企業(yè)要做大，一般會(huì)面臨是依靠自我積累滾動(dòng)發(fā)展還是兼并收購的戰(zhàn)略選擇問題。從國內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)看，兼并收購是一把雙刃劍，成功的兼并收購有利于企業(yè)壯大實(shí)力，不成功的兼并收購則會(huì)成為企業(yè)的沉重包袱，甚至?xí)峡迤髽I(yè)。大企業(yè)在實(shí)施并購重組時(shí)，一定要著眼于企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略，考慮到企業(yè)自身的承受能力和整合能力。近幾年，我國不少大企業(yè)發(fā)展較快，積累了相當(dāng)?shù)膶?shí)力，也增強(qiáng)了做大的信心，同時(shí)這次國際金融危機(jī)也給許多企業(yè)提供了兼并收購的良機(jī)，企業(yè)既要抓住機(jī)遇，充分用好機(jī)遇，利用兼并收購成本較低的有利時(shí)機(jī)爭取實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，又要保持清醒，切不可脫離企業(yè)的能力為一味擴(kuò)張而兼并，為單純做大而收購，給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展埋下隱患。
質(zhì)量演講稿錦集篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、辛勤工作的同事們:。
大家好！
我來自監(jiān)督科，今天我演講的題目是《左手監(jiān)督，右手服務(wù)，立足誠信》。
冰川橫流過，山巖上留下雄渾的擦痕?；鹕奖l(fā)過，天池里留下壯美的饋贈(zèng)。質(zhì)監(jiān)人奉獻(xiàn)過，**市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有我們閃光的足跡。
每當(dāng)我穿起這身制服的時(shí)候，總有人問我，你肩上的標(biāo)志代表著什么？我告訴他，這是古代的規(guī)和矩，規(guī)用來畫圓，矩用來畫方。寓意無以規(guī)矩，不成方圓。我們質(zhì)監(jiān)人用它來凈化市場環(huán)境，整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
其實(shí)，我覺的這標(biāo)志象三種利器，第一種利器，他象一支箭，是監(jiān)督之箭，是一支質(zhì)監(jiān)人射向假冒偽劣產(chǎn)品之箭，是一支令制假售假者聞風(fēng)喪膽之箭?？矗?*（地名）大地上，質(zhì)監(jiān)人在行動(dòng)，他們嚴(yán)歷打擊生產(chǎn)假冒偽劣食品的行為，為**市構(gòu)建著食品質(zhì)量安全保障體系，堅(jiān)決制止用非食品原料生產(chǎn)加工食品和非法使用食品添加劑的違法行為，他們箭無虛發(fā)，一件件大案要案得到及時(shí)查處，一個(gè)個(gè)造假黑窩點(diǎn)被端掉。為了監(jiān)督到位，不留死角，他們對全市的的食品生產(chǎn)加工企業(yè)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，建立企業(yè)檔案，進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，落實(shí)食品安全屬地管理責(zé)任制，建立食品質(zhì)量安全預(yù)警機(jī)制和重大質(zhì)量安全事故快速反應(yīng)機(jī)制。有效地防止了重大食品質(zhì)量安全事故的發(fā)生。有為的質(zhì)監(jiān)人正在完善食品監(jiān)督長效機(jī)制，為**市的人民群眾構(gòu)建著食品質(zhì)量安全保障體系。
為了確保農(nóng)資產(chǎn)品的質(zhì)量和春耕的順利進(jìn)行，保證**市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展，質(zhì)監(jiān)人在行動(dòng)，他們冒著早春二月的寒風(fēng)，深入到農(nóng)戶家中，了解農(nóng)民購買種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)等質(zhì)量狀況，對發(fā)現(xiàn)的任何疑點(diǎn)和問題，一查到底，決不放過。正是他們精心構(gòu)筑農(nóng)資質(zhì)量的前沿防線，使農(nóng)民的利益不受侵害。
為了確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)，質(zhì)監(jiān)人在行動(dòng)，在重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的工地上，他們頂著炎炎烈日，查建筑用鋼筋，查塑鋼窗、查電線電纜，發(fā)現(xiàn)不合格品，立即追根溯源。避免了偽劣建材給工程帶來的不必要損失。
看，**質(zhì)監(jiān)人正在以雷庭萬鈞之勢，將一支支監(jiān)督打假之箭射向破壞**市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的毒廇。這種武器正在為打造“平安**”提供著有力的保障。是質(zhì)監(jiān)人愛崗敬業(yè)的真實(shí)寫照。
第二種利器，我說這標(biāo)志象火箭，是真心服務(wù)企業(yè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量的火箭，是促進(jìn)**市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的火箭。從去年開始，我局就開展了“崗位技能大練兵”“法律法規(guī)知識(shí)競賽‘等一系列活動(dòng)，這大大提高了我們服務(wù)企業(yè)的能力。大家都知道，葡萄酒產(chǎn)業(yè)是我市食品行業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)。為了規(guī)范其行業(yè)秩序，提高我市葡萄酒行業(yè)的整體質(zhì)量水平，我局領(lǐng)導(dǎo)親自多次去北京聘請國內(nèi)專家為**市各葡萄酒企業(yè)詳細(xì)講解葡萄酒生產(chǎn)有關(guān)方面的知識(shí)。在此基礎(chǔ)上，我們的質(zhì)監(jiān)人深入到每戶企業(yè)幫助其健立和完善計(jì)量、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化體系。通過我們的努力，**市的葡萄酒行業(yè)走上了健康可持續(xù)發(fā)展的道路。20xx年國家對食品實(shí)行市場準(zhǔn)入制度，為了使我市的食品企業(yè)盡早獲證，搶占市場，我們局的工作人員對企業(yè)進(jìn)行一對一的幫扶，硬件上，就企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備、質(zhì)量管理等方面提出要求意見。設(shè)計(jì)可行性方案，防止了企業(yè)在改造中的重復(fù)和浪費(fèi)。軟件上，幫助企業(yè)建立質(zhì)量管理體系，及時(shí)編寫一系列程序文件交付企業(yè)。提供全方位、全過程的綜合服務(wù)?，F(xiàn)在，服務(wù)企業(yè)已成為質(zhì)監(jiān)人的自覺行動(dòng)。圍繞我市重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)，我們加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，及時(shí)了解企業(yè)的呼聲，針對企業(yè)在發(fā)展中遇到的難題，積極發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門的優(yōu)勢，有針對性的制定幫扶措施，確定幫扶目標(biāo)，使企業(yè)在最短的時(shí)間內(nèi)克服發(fā)展中的障礙。有位企業(yè)負(fù)責(zé)人動(dòng)情的說：你們質(zhì)監(jiān)人是我們最好的顧問和參謀，我們沒想到的，你們做到了，是我們企業(yè)的貼心人和守護(hù)神啊”。正是質(zhì)監(jiān)人這種心貼心式的服務(wù)，使我們與企業(yè)建立起和諧的關(guān)系。這種武器為打造“和諧**”提供著有力保障。是質(zhì)監(jiān)人甘于奉獻(xiàn)的真實(shí)寫照。
第三種利器，我說這標(biāo)志象一柄寶劍，是誠信之劍，是質(zhì)監(jiān)人“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”之劍。國無誠信則絕于天下、家無誠信則危貽、人無誠信則鄙陋。誠信是中華民族傳統(tǒng)價(jià)值觀的重要組成部分。而隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深入，制度建設(shè)的缺位，誠信仍是我們不得不面對的一個(gè)話題。**市要建設(shè)“葡萄酒城、鋼鐵城、醫(yī)藥城、”也必須夯實(shí)誠信之基。因?yàn)椤罢\信”已成為市場競爭中最有效的通行證。我局甘為人先，率先打造“誠信質(zhì)監(jiān)”。實(shí)行了“政務(wù)公開”“陽光收費(fèi)”“辦事綠色通道”“首問負(fù)責(zé)制”。**市石油化由于車載鍋爐無資質(zhì)證導(dǎo)致主導(dǎo)產(chǎn)品被用戶拒收。時(shí)值“非典”肆虐?？墒俏覀兙诸I(lǐng)導(dǎo)在接到求助后，立既到帶領(lǐng)相關(guān)人員到國家質(zhì)檢總局協(xié)調(diào)辦理，使企業(yè)接到試制生產(chǎn)許可證，解了企業(yè)的然眉之急。為了**上市，局領(lǐng)導(dǎo)又和相關(guān)人員奔波于省局和國家局之間。短短的四天就使其所屬機(jī)修廠獲得特種設(shè)備安裝資質(zhì)證，這就是通化質(zhì)監(jiān)人在踐行“特事特辦、急事急辦、”的誠信諾言。正人正已，我局又在全市范圍內(nèi)開展企業(yè)“誠信經(jīng)營、以質(zhì)取勝”宣傳教育活動(dòng)，樹立企業(yè)誠信光榮、失信可恥的意識(shí)。積極組織規(guī)模企業(yè)發(fā)表“誠信宣言”與食品生產(chǎn)加工企業(yè)簽訂了《食品質(zhì)量安全承諾書》。這些工作讓企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到了必須加強(qiáng)行業(yè)自律，只有講誠信才是企業(yè)長遠(yuǎn)效益的根本保障，只有誠信才是增強(qiáng)企業(yè)核心竟?fàn)幜Φ母舅?。正是質(zhì)監(jiān)人這種“誠信為本，有諾必踐”的精神，營造著**市的誠信氛圍。這種武器為打造“誠信**”提供了有力保障。是質(zhì)監(jiān)人做誠以待人先鋒的真實(shí)寫照。
我還想說，這標(biāo)志象一艘巨大的航船。我們的局領(lǐng)導(dǎo)、局黨委就是它的舵手，宏偉的經(jīng)濟(jì)建設(shè)就是它的帆，而我們?nèi)w質(zhì)監(jiān)員工就是它忠實(shí)的船員，讓我們乘著振興東北老工地基地的東風(fēng)，繼續(xù)保持昂揚(yáng)的斗志和火熱的激情，行健不息，投入到為**經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)的大潮中去。
我的演講完了，謝謝大家!
質(zhì)量演講稿錦集篇十
各位評委、老師：
上午好!
我是來自xxx中學(xué)的xxx，今天非常榮幸有機(jī)會(huì)能參加這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)交流的活動(dòng)。
基于新課程倡導(dǎo)的.“以人為本，以學(xué)生為為主體，課堂教學(xué)要圍繞學(xué)生展開”和“促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展”等的相關(guān)理念；也感于“教師教的辛苦，學(xué)生學(xué)的痛苦”的現(xiàn)狀；恰逢這次化學(xué)有效教學(xué)活動(dòng)的開展，促使我對提高課堂教學(xué)的有效性進(jìn)行探究，并取得了較好的效果，在此，我把我這一節(jié)課關(guān)于有效教學(xué)的探索的一些做法與大家一同交流、探討：
教師要想在課堂教學(xué)中將教學(xué)內(nèi)容更清晰、更生動(dòng)的呈現(xiàn)出來，對教材的理解不深刻是做不到的，至少是做不到位的。因此在確定了《質(zhì)量守恒定律》的課題后，我先認(rèn)真的研讀了教材，反復(fù)的揣摩編者意圖，領(lǐng)會(huì)教材設(shè)計(jì)思路和掌握教材內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上我又查找了本課的相關(guān)教學(xué)資料、參考了別人的成功經(jīng)驗(yàn)，然后再對比反思，確定了這節(jié)課的三維目標(biāo)和教學(xué)重難點(diǎn)。如此反復(fù)幾個(gè)來回，對教材的分析、理解、揣摩，我確定了以“對質(zhì)量守恒定律的認(rèn)識(shí)、微觀理解和應(yīng)用”為根本展開教學(xué)，并對不符合我們教學(xué)思想的教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié)進(jìn)行了處理和調(diào)整。隨著每一次的試教，修改，我覺得自己對教材又有了新的認(rèn)識(shí)。我感覺：“吃透”教材，對教材的進(jìn)行有效的整合，教學(xué)就成功了一半。
有效教學(xué)的核心就是教學(xué)的效益。教學(xué)效益不取決于教師教多少內(nèi)容，而是取決于對單位時(shí)間內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果與學(xué)習(xí)過程綜合考慮的結(jié)果。學(xué)生有無進(jìn)步或發(fā)展是教學(xué)有沒有效益的唯一指標(biāo)。因此從學(xué)生的已有經(jīng)驗(yàn)、已有知識(shí)出發(fā)，從學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)出發(fā)、建立新知識(shí)的生長點(diǎn)，成為有效教學(xué)的基礎(chǔ)。根據(jù)我班學(xué)生的學(xué)情：對化學(xué)反應(yīng)的本質(zhì)已理解，對一些化學(xué)反應(yīng)的現(xiàn)象很熟悉，也認(rèn)識(shí)了原子和分子、接觸了物質(zhì)的結(jié)構(gòu)相關(guān)知識(shí)，且在八年級(jí)已學(xué)過天平的使用，因此本節(jié)課就從學(xué)生熟悉的白磷燃燒開始，由他們回憶白磷燃燒的現(xiàn)象，接下來我提出白磷燃燒前后的質(zhì)量有何變化?如何檢驗(yàn)?zāi)愕募僭O(shè)?讓學(xué)生運(yùn)用天平檢驗(yàn)化學(xué)反應(yīng)前后的質(zhì)量變化情況，從而使學(xué)生從原有的知識(shí)點(diǎn)上建構(gòu)新知識(shí)。
(3)播放flash，讓學(xué)生觀看白磷燃燒的微觀過程，從原子的角度分析化學(xué)變化中反應(yīng)物的總質(zhì)量和生成物的總質(zhì)量為什么相等?等等，通過這樣一系列的學(xué)生活動(dòng)，使他們的手、腦、眼、耳全部都動(dòng)起來，在活動(dòng)中有效的接受新知識(shí)。
我始終認(rèn)為這一點(diǎn)很關(guān)鍵。學(xué)生愿意上你的課，就會(huì)有投入的表現(xiàn)，才會(huì)學(xué)得有效率。因此，在教學(xué)過程中我面帶微笑，讓學(xué)生首先感覺我很親近，從心理上接受我，從而也愿意接受我的課。在實(shí)驗(yàn)探究開始時(shí)，我開玩笑說，我是你們的助手，很樂意為你們效勞。當(dāng)部分的學(xué)生沒按照實(shí)驗(yàn)的操作規(guī)定做，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)失敗時(shí)，我沒有嚴(yán)厲的斥責(zé)他們，而是輕聲的批評，并重新給予指導(dǎo)，讓他們再次實(shí)驗(yàn)。在這節(jié)課結(jié)束后，學(xué)生說我是好助手，并就實(shí)驗(yàn)中怎樣簡便收集鎂燃燒產(chǎn)生的白煙和我進(jìn)行了討論。
課堂教學(xué)語言是教師的職業(yè)語言。藝術(shù)的教學(xué)語言給人以美的享受，會(huì)撥開學(xué)生心中的迷霧，會(huì)帶給學(xué)生學(xué)習(xí)激情，能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。激情有助于思維的活躍，有助于學(xué)生知識(shí)的輸入。因此，藝術(shù)性的教學(xué)語言是有效教學(xué)的前提。在教學(xué)中，我很注意自己的語言的藝術(shù)性：說什么、問什么，什么時(shí)候說，怎么說，說話的語氣、音調(diào)、神態(tài)等等。我通過簡潔的講解幫助學(xué)生分析鎂條燃燒前后天平為什么不平衡?用幽默的話語鼓勵(lì)學(xué)生大膽進(jìn)行實(shí)驗(yàn)改進(jìn)探究，用贊賞的語言表揚(yáng)學(xué)生的創(chuàng)新，略含批評的語氣提醒學(xué)生的分神。
通過這節(jié)課，學(xué)生到底有何收獲，總結(jié)一下，我認(rèn)為有三點(diǎn)：從知識(shí)與技能上讓學(xué)生認(rèn)識(shí)了質(zhì)量守恒定律，從微觀的角度理解了化學(xué)變化前后總質(zhì)量為什么會(huì)守恒。從過程與方法上使學(xué)生形成了初步的探究意識(shí)，能知道如何進(jìn)行科學(xué)探究。從情感態(tài)度和價(jià)值觀上也讓學(xué)生形成了研究問題的科學(xué)態(tài)度。在教學(xué)中，我不僅限于讓學(xué)生能判斷老師提供的物質(zhì)，還鼓勵(lì)學(xué)生在探究過程中學(xué)會(huì)分析判斷的方法，以便在生活中運(yùn)用，使他們認(rèn)識(shí)到這才是最重要的。
這一節(jié)課的探究很快結(jié)束了，它讓我經(jīng)歷了從一個(gè)無效教學(xué)到有效教學(xué)的轉(zhuǎn)化過程，從試教過程中不斷的發(fā)現(xiàn)無效的教學(xué)點(diǎn)，又不斷的改正，到逐漸轉(zhuǎn)化為有效的教學(xué)行為，增長了我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和智慧。
質(zhì)量演講稿錦集篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：
大家好！今天我滿懷激情，懷揣夢想，積極參與高級(jí)工程師職務(wù)競聘，我不敢奢求什么，只想用我誠懇的演講，明朗的工作思路，堅(jiān)如磐石的工作信心讓大家認(rèn)識(shí)我、支持我。在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的考驗(yàn)和挑選。首先，我作簡單的自我介紹。
我叫***，現(xiàn)年35歲、中共黨員、計(jì)算機(jī)軟件碩士研究生畢業(yè)，工作以來從事過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)維組織管理、項(xiàng)目管理等工作，在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評，今天我大膽參與高級(jí)工程師職務(wù)競聘，我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外，我還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
一、我具有不同崗位的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及較為扎實(shí)的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和操作能力參加工作以來我一直盡心盡責(zé)，任勞任怨，精通技術(shù)，具有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力、曾經(jīng)參與重大項(xiàng)目，具備項(xiàng)目綜合能力，具有豐富的業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐與系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，我的工作也曾得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，曾先后評為先進(jìn)工作者、獲得優(yōu)秀論文獎(jiǎng)、單位維護(hù)標(biāo)兵的榮譽(yù)稱號(hào)，這為我以后的工作奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、我正值年富力強(qiáng)，精力充沛的時(shí)期，具有沉著穩(wěn)重、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。35歲的我，身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng)，在工作中能夠拓展思維方式，用發(fā)散式思維打開工作局面，不管干什么從不講價(jià)錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。
三、我具有虛心好學(xué)、積極進(jìn)取的精神。愛因斯坦說過：熱愛是最好的教師。我熱愛自己的工作，平時(shí)酷愛學(xué)習(xí)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，能嚴(yán)肅認(rèn)真地對待自己從事的每項(xiàng)工作，從工作的成功中享受人生的快樂，敢于剖析自己，具有虛心好學(xué)、積極進(jìn)取的精神。今天我向大家介紹我自己，誠懇的接受大家對我工作的考評。
若我競聘成功我將力爭在工作中做到以下幾點(diǎn)：
1、我將以這次竟崗為新的工作起點(diǎn)，在管理支撐系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全方面，深入鉆研系統(tǒng)和業(yè)務(wù)，熟悉系統(tǒng)，了解業(yè)務(wù)，成為領(lǐng)域?qū)＜液图夹g(shù)帶。
2、我將在新的崗位上找準(zhǔn)突破口，用我的真心、良心、責(zé)任心、加強(qiáng)和業(yè)務(wù)部門深入溝通、了解他們的需要，思考工作中存在的問題，提出解決的方法。
3、我將在新的崗位上逐漸使能提供面向業(yè)務(wù)的專業(yè)化支持能力，可以主動(dòng)去幫助各個(gè)部門提高效率，更好地體現(xiàn)it人的價(jià)值所在，發(fā)揮it部門的價(jià)值。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，幾分鐘的演講，難以向各位呈獻(xiàn)出一個(gè)完整的我，但請相信，無論競聘成功與否我將會(huì)在以后的工作中以堅(jiān)定的信念、沉穩(wěn)的步伐、堅(jiān)強(qiáng)的意志、飽滿的熱情不斷前進(jìn)，不斷追求！
謝謝大家，我的演講完畢！
質(zhì)量演講稿錦集篇十二
如今人人都在講質(zhì)量，人人都在說質(zhì)量，真可謂質(zhì)量認(rèn)識(shí)“遍地開花”。態(tài)度確定所有！讓我們把對質(zhì)量的“心動(dòng)”，付之于“舉動(dòng)”吧！
質(zhì)量在我心中產(chǎn)物質(zhì)量在我手中。這個(gè)標(biāo)題，或許有點(diǎn)“陳詞濫調(diào)”了，由于如今人人都在講質(zhì)量，倡導(dǎo)進(jìn)步質(zhì)量認(rèn)識(shí)，真可謂質(zhì)量認(rèn)識(shí)“遍地開花”，那么今日我也講講我們車間操作人，對質(zhì)量的“心動(dòng)”與舉動(dòng)吧！
質(zhì)量是一個(gè)原則，質(zhì)量是一個(gè)忠實(shí)，質(zhì)量是一個(gè)責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命。一個(gè)企業(yè)沒有的質(zhì)量，沒有了誠信，沒有了市場，也就得到了生活的才能，那么將近上千名員工將何去何從，將近千百個(gè)家庭的生活將如何維持。為了金和的開展和昌盛，一同也為了我們本身生活的穩(wěn)定，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)物和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起金和的今天！
也干”。而這個(gè)源頭恰是我們廣闊員工的任務(wù)積極性，大河就如我們企業(yè)，而小河恰是我們的玩家，唯有我們有了締造的積極性，不停優(yōu)化，玩家才會(huì)認(rèn)可我們的產(chǎn)物，涓涓小河才干不停匯入我們企業(yè)。一流的產(chǎn)物是一流的員工締造出來的，假如我們丟棄了昂揚(yáng)的任務(wù)熱忱，就好像一個(gè)沒有文明的企業(yè)喪失了靈魂，締造不出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)物，只能被時(shí)代的大潮所淘汰。找尋差距，夯實(shí)根底是我們不停努力的方向，完善質(zhì)量永遠(yuǎn)是我們創(chuàng)新的終點(diǎn)，投產(chǎn)以來的第一步，產(chǎn)物的完成；第二步，產(chǎn)量的進(jìn)步，我們都做到了，下一步的目的就是產(chǎn)物質(zhì)量的穩(wěn)固和連續(xù)改良與創(chuàng)新，爭創(chuàng)國際同類產(chǎn)物先進(jìn)程度。這就請求我們一直堅(jiān)持“追求杰出，質(zhì)量第一”的開展理念，在干每一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，都積極自覺地去想，去思考還有比目前更有用、更完善的辦法嗎？如此才干使我們的產(chǎn)物質(zhì)量失掉連續(xù)改良和進(jìn)步，這一點(diǎn)置信我們有才能做到，也一定可以做到?；蛟S，對我們本人而言沒有受過很高的文明教育，沒有過硬的專業(yè)技巧程度，很難當(dāng)此大任，但我們有無與倫比的任務(wù)熱忱，有“不積小流無以成江河”的任務(wù)態(tài)度，有刻苦研究、積極探究、不達(dá)目的誓不罷休的任務(wù)肉體。進(jìn)到一家企業(yè)，就好像進(jìn)到一所學(xué)校，不只僅是一個(gè)休息的進(jìn)程，更是一個(gè)學(xué)習(xí)的進(jìn)程，干中學(xué)，學(xué)中干，如此而已。
質(zhì)量不是掌握在哪一個(gè)指導(dǎo)人手里，而是掌握在我們每一個(gè)員工手中，我們才是質(zhì)量真正的主人。因此員工同伴們，不必一味地抬高了他人，而抬高了本身，我們?nèi)巳耸侨瞬?。?shí)際上我們每一個(gè)員工都是脫穎而出，只需我們有決計(jì)，經(jīng)歷千錘百煉都能夠成為支撐企業(yè)的棟梁。一個(gè)木桶所能盛的`水的高度取決于最低的那塊木板，我們提供應(yīng)顧主的是一批批合格的物料，每一批物料都要經(jīng)歷操作者仔細(xì)操作，我們就是那一塊一塊木板。我們的工藝技巧程度確定了產(chǎn)物的質(zhì)量評價(jià)。我們都是公司這個(gè)木桶的一塊木板，我們相互鑲嵌，組成了全部木桶而且確定了木桶所能盛水的高度，才干做到滴水不漏。我們要踏踏實(shí)實(shí)的任務(wù)，先把本職任務(wù)做好，完成好本身的崗位任務(wù)；我們不能自掃門前雪，我們要有協(xié)作肉體，這一班有issue（問題）要及時(shí)反應(yīng)，要止于我而不能止于下；我們要聽取上一班的意見，及時(shí)的更正本身的錯(cuò)誤，增強(qiáng)本身的技巧程度，把本身的事情做得更好。舉個(gè)例子：下班了，假設(shè)我接班后持續(xù)消費(fèi)，產(chǎn)物質(zhì)量顯示issue（問題），經(jīng)歷剖析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)物，不是我消費(fèi)出來的。但責(zé)任應(yīng)該是我的，我應(yīng)該承當(dāng)，為什么呢？由于我應(yīng)該去檢驗(yàn)！假設(shè)我檢驗(yàn)了，就會(huì)把不合格的產(chǎn)物按程序處置。這是我的任務(wù)沒有做到位。
質(zhì)量是每本人的責(zé)任。假如出現(xiàn)了質(zhì)量issue（問題）我們都推開，那么，企業(yè)怎樣生活？這是一個(gè)態(tài)度issue（問題）?；亟^承當(dāng)本人責(zé)任是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工，應(yīng)該為事情的后果擔(dān)任。有數(shù)的現(xiàn)實(shí)雄辯的證實(shí)，勇于認(rèn)得錯(cuò)誤不光能推進(jìn)事情的開展，更有助于處理issue（問題）。但是現(xiàn)實(shí)上，我們似乎更不情愿認(rèn)錯(cuò)。由于在潛認(rèn)識(shí)里，認(rèn)錯(cuò)就意味著失敗，認(rèn)錯(cuò)就意味著承受處分。但那是由于我們沒有認(rèn)得到，質(zhì)量就代表著誠信，質(zhì)量就是一個(gè)品牌！一個(gè)沒有誠信的企業(yè)，基本沒法在劇烈的市場競爭中立足。
質(zhì)量一詞越來越成為當(dāng)今社會(huì)運(yùn)用頻率最高的詞匯之一，質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會(huì)認(rèn)可的金條玉律。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是由于有著厚重的質(zhì)量根底作保證的。消費(fèi)時(shí)期我們失掉了優(yōu)秀的質(zhì)量帶給我們的實(shí)惠和榮譽(yù)；也體味到了糟糕的質(zhì)量帶給我們的苦果和損傷。質(zhì)優(yōu)則實(shí)、則榮；質(zhì)劣則虛、則恥。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形態(tài)是靠每一位員工精心打造出來的，任何一個(gè)崗位的忽略和輕視都會(huì)對企業(yè)的全體質(zhì)量形成不同水平的影響。
我們都曉得質(zhì)量的外延很廣，除了我們通常意義上說的產(chǎn)物質(zhì)量，還有任務(wù)質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、失業(yè)質(zhì)量、效勞質(zhì)量等等，有句老話：言必行，行必果！為了做到這點(diǎn)，不論多么詳細(xì)而繁鎖的大事，我們都應(yīng)鍥而不舍落實(shí)究竟！由于我們曉得消費(fèi)合格的產(chǎn)物，是我刻不容緩的使命！因此雖然消費(fèi)義務(wù)重，讓我們忙的不易樂乎，但是為了確保產(chǎn)物質(zhì)量，我們應(yīng)義無反顧的堅(jiān)持下去！質(zhì)量確保光靠某本人的力氣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，需求大家共同努力！在消費(fèi)中我們員工倡導(dǎo)創(chuàng)合格產(chǎn)物的理念，倡議勾結(jié)協(xié)作、忘我貢獻(xiàn)的任務(wù)作風(fēng)，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)班組凝結(jié)力！
我想說：知必言，言必行，行必果，是我的任務(wù)理念，更是我們?nèi)w員工的任務(wù)理念！質(zhì)量認(rèn)識(shí)在我的心中，更在我們?nèi)w人員的心中！我們盼望著、并努力著用本身的雙手，打造出金和化工優(yōu)質(zhì)產(chǎn)物。因此，公司、車間、班組不斷在培訓(xùn)我們，我們本身也在默默努力的掌握消費(fèi)工藝。當(dāng)然成果的獲得離不開各級(jí)指導(dǎo)的鼎力贊成。消費(fèi)義務(wù)剛剛制定，任重道遠(yuǎn)，全體員工將一如繼往，以豐滿的熱情，以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量，參與到消費(fèi)中去！一同，我們置信在公司及車間各級(jí)指導(dǎo)的率領(lǐng)下，在全體員工勾結(jié)相同的努力拼搏下，達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)，100%按著規(guī)范操作程序完成崗位操作，平安高效消費(fèi)出合理數(shù)目高質(zhì)量產(chǎn)物，先進(jìn)的設(shè)備、強(qiáng)壯的體魄、年老的團(tuán)隊(duì)是我們最大的長處，假如再加上我們激烈的責(zé)不約束識(shí)，雄厚的技巧力氣，我們還有什么理由不去追求高質(zhì)量、高質(zhì)量呢！還是那句話，對我們來說，追求支出的進(jìn)步和追求生死水平的進(jìn)步是從追求質(zhì)量的進(jìn)步開端的，既然如此，那就讓我們攜起手來，為了金和的美妙前景，為了我們幸福美妙的生活共同努力，并肩行進(jìn)，共創(chuàng)輝煌吧！
質(zhì)量演講稿錦集篇十三
創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)強(qiáng)，創(chuàng)造新業(yè)績，對此，每一個(gè)人都有不同的理解，簡單的說就是不管你是一名工人、一名技術(shù)人員或者是一名領(lǐng)導(dǎo)決策者，無論在哪個(gè)崗位上，不能安于現(xiàn)狀，要不斷的進(jìn)取、不斷的創(chuàng)新，才能做出更大的貢獻(xiàn)！
結(jié)合創(chuàng)新工作，在我們桐鄉(xiāng)運(yùn)管稽征所征費(fèi)大廳工作人員的心中多了這么一句口號(hào)“服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn)” ！在崗位上創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)成了我們的目標(biāo)。
在座的很多人可能去過我們的征費(fèi)大廳，給您的印象是什么？大廳里排滿一條條長龍，無論是營運(yùn)車還是私家車來繳養(yǎng)路費(fèi)的車主與日俱增。為了更少占用車主的時(shí)間，我們的稽征人員堅(jiān)守著自己的崗位，盡心盡力為車主提供“一條龍”征費(fèi)服務(wù)。可一到月底，車主都扎堆趕來交費(fèi)，征費(fèi)大廳往往會(huì)出現(xiàn)一個(gè)繳費(fèi)高峰，讓工作人員應(yīng)接不暇。特別對營運(yùn)車輛來說，時(shí)間就是金錢，多花時(shí)間排隊(duì)對車主也是一種損失。哀泳沄作為稽征科的科長，常常看到得是車主由于長時(shí)間的排隊(duì)，而焦急萬分的神情！面對越來越多的服務(wù)對象，如何提高服務(wù)效率，如何方便于民，這是一個(gè)刻不容緩的問題，這也是響應(yīng)創(chuàng)新要求，對我們稽征人員提出的一個(gè)挑戰(zhàn)！
工作經(jīng)驗(yàn)告訴哀泳沄，要提高效率就要簡化辦事程序，這就要對征費(fèi)方式進(jìn)行創(chuàng)新。哀泳沄先從聽取車主意見入手，無論工作再忙，他也耐心聽聽車主的需要。用他的話說“車主利益對我們來說是最重要的！”根據(jù)征費(fèi)大廳的實(shí)際情況，哀泳沄的腦海里閃出了一個(gè)念頭，要把以前的“一條龍”征費(fèi)變成“一站式”辦理，讓車主在一個(gè)窗口就可辦好所有的繳費(fèi)手續(xù)。這個(gè)想法很快得到了所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。為了成功推出“一站式”服務(wù)，學(xué)習(xí)到先進(jìn)的管理技術(shù)，哀泳沄在一個(gè)月內(nèi)連續(xù)外出取經(jīng)，奔走在外，借鑒經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)結(jié)合自身的實(shí)際，制定出一套切實(shí)可行的方案。為此，他埋頭苦干、整整一個(gè)月沒有休息一天。要知道他的身份不僅僅是一位黨員、一位稽征人員，他還是一個(gè)兩歲孩子的父親。就在他四處奔走的這段時(shí)間，兒子突然病了，妻子一個(gè)人又照顧不及，又急又氣地打電話給他，讓他一定回家。孩子也在電話里哭著、喊著“我要爸爸，我要爸爸！”聽著孩子的聲音，哀泳沄的心都快碎了，他愛兒子，兒子弱小的身軀承載著多少對父愛的渴求，但強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和使命感讓他無法停駐腳步，因?yàn)樵缫蝗者M(jìn)行從“一”到“一”的改革者，實(shí)現(xiàn)由“一”至“一”的轉(zhuǎn)變，就意味著在提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)給廣大車主尤其是營運(yùn)車主帶了極大的便捷，增加了相對的同比經(jīng)濟(jì)效益，獲得了更多的可能性商機(jī)。他只能在電話里安撫妻子“這次征費(fèi)創(chuàng)新工作對單位十分重要，只能委屈你們了…”。在接下來的大廳改建工作中，小哀更是堅(jiān)守崗位，事事親力親為。在高溫的幾天，他身上的那件制服是濕了又有干，干了又濕！這讓原本就身體瘦弱他，又瘦了整整一圈。
在小哀的帶領(lǐng)下，自今年正式實(shí)行“一站式”服務(wù)以來，稽征人員緊密配合，有條不紊，突顯一體化辦公效能。過去交費(fèi)排長隊(duì)的狀況不復(fù)存在，車主切身感受到了桐鄉(xiāng)稽征人的“熱情主動(dòng)、便民高效”！ 當(dāng)聽到車主對一站式服務(wù)點(diǎn)頭稱好時(shí)，我們的科長哀泳沄以他的微笑為這次創(chuàng)新工作劃上了圓滿的句號(hào)。
朋友們！稽征人只是交通事業(yè)中燃燒、發(fā)光的一根火柴，只有常富予“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新“的理念，才能燃得光鮮、燃得亮麗、燃得精彩！是的，我們就是那一根火柴，看似平凡，但在我們平凡的外表包裹著的是我們火熱的心、通透的能量、執(zhí)著的認(rèn)真，在屬于自己平凡的崗位上，為了交通事業(yè)的美好明天用力燃燒自己！
質(zhì)量演講稿錦集篇十四
本月為公司籌劃實(shí)施的“服務(wù)質(zhì)量月”，一直以來，服務(wù)質(zhì)量都被圈定在景區(qū)，如今公司領(lǐng)導(dǎo)著眼于公司整體形象的提升，引入先進(jìn)理念，將“服務(wù)第一”的宗旨貫穿到公司本部中來，力求將“景區(qū)服務(wù)游客，本部服務(wù)景區(qū)”的理念落到實(shí)處。作為公司行政部門的負(fù)責(zé)人，根據(jù)公司所提“提高服務(wù)質(zhì)量，改善公司對外形象”的階段性目標(biāo)，結(jié)合現(xiàn)在部門所存在的問題與差距，我現(xiàn)在做以下表態(tài)性發(fā)言。
行政部工作分為四類，文秘、采購、后勤接待及小車班派遣，下面我就幾類工作做如下承諾：
文秘工作方面，部門要確保各類文件上傳下達(dá)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，對于一般性內(nèi)部文件，如會(huì)議紀(jì)要等，確保在會(huì)議結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)完成行文并傳達(dá)至相關(guān)部門，對于各部門需要以公司名義行文的，力求文件用詞的準(zhǔn)確與調(diào)理的清晰，對于外來文件，確保在接到文件10分鐘內(nèi)附簽傳達(dá)至公司總經(jīng)理處，并在簽批后半小時(shí)之內(nèi)按要求復(fù)印分發(fā)，由于景區(qū)相距較遠(yuǎn)，對于緊急文件的內(nèi)容，做到在文件送達(dá)前先行口頭傳達(dá)，同時(shí)，該崗位工作人員還要承擔(dān)起文件內(nèi)容執(zhí)行情況的督導(dǎo)工作。
采購工作方面，采購工作人員一定嚴(yán)格按照采購控制程序選取供應(yīng)商，在接到各部門提交的采購申請后，進(jìn)行采購合理性評估，對于確需采購的物資，應(yīng)核對好其數(shù)量、規(guī)格并在已列為合格供方的供應(yīng)商之間進(jìn)行比價(jià)工作，確保為各部門提供物美價(jià)廉的物品，對于一般性物資采購，在收到申購單后一周必須完成采購工作，對于急需的物資，確保在三天內(nèi)完成。另外，采購人員定期深入景區(qū)，了解所采購物資的使用評價(jià)，并作為今后采購工作的參考依據(jù)。同時(shí)，采購人員及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對于景區(qū)所需的物資，有預(yù)警意識(shí)，并主動(dòng)提醒。
后勤接待方面，對于公司各類物資的領(lǐng)用、各類會(huì)議接待及對外接待中，該崗位工作人員確保做到積極主動(dòng)。
小車班方面，對于公司的領(lǐng)導(dǎo)用車、物資運(yùn)送用車及各部門公務(wù)用車派遣，小車班駕駛員服從公司安排，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)或景區(qū)服務(wù)。由于目前公司車輛較少，駕駛員在保證安全駕駛的前提下，努力提高工作效率。
作為公司各類決策的上傳下達(dá)中樞、承擔(dān)著各類后勤保障工作的行政部，我們是一個(gè)重要部門，但絕非特殊部門，我們沒有任何特權(quán)，相反，我們的言行舉止及工作態(tài)度，應(yīng)該是大家參照的榜樣而不是舉反例、拖后腿的對象，部門的各崗位工作人員，在出色完成工作的同時(shí)，確保遵守制度，所以，我在這里表態(tài)，會(huì)以身作則，在員工作息時(shí)間上，必須嚴(yán)格遵守公司既定《考勤制度》，無論是上班、開會(huì)還是培訓(xùn)，都不去拖延那幾分鐘時(shí)間，在工作期間需外出的情況，及時(shí)請示直屬領(lǐng)導(dǎo)并征得同意，同時(shí)，大家當(dāng)班期間的狀態(tài)必須保持積極飽滿，我們的辦公室是一個(gè)開放式的環(huán)境，不管是外來人員辦事還是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察工作，每個(gè)人的狀態(tài)，都在第一時(shí)間一覽無遺，這是公司給外界的第一印象，所以行政部員工在上班期間，杜絕上班淘寶電影打游戲，需加班完成工作時(shí)又說沒錢拿的情況。至于小車班，由于工作的特殊性，我們確保做到完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`任務(wù)，提高工作效率，同時(shí)不影響辦公室其他員工的工作。行政部一定模范遵守紀(jì)律，歡迎各部門監(jiān)督，部門員工若有觸犯公司制度的，一律按照公司規(guī)定處理。
行政部負(fù)責(zé)公司本部整個(gè)大環(huán)境的維護(hù)，在大體上確保安排好保潔與綠化及防火防盜工作，同時(shí)，行政部將以身作則，以自身辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生提升為模板，力求讓各部門學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)。
行政部人員辦公桌面物品的擺放，必須以工作必需物品為主，并隨時(shí)保持整潔，部門人員的著裝，要以適合職業(yè)場所為主，不得太過隨意或暴露。部門人員的言談舉止，應(yīng)符合辦公環(huán)境要求，站有站相、坐有坐姿，工作時(shí)間內(nèi)不得大聲喧嘩影響他人工作或是言行粗魯損害公司形象。
在外來人員接待中，部門員工必須保持微笑、禮貌的服務(wù)態(tài)度，對于景區(qū)員工來公司辦事的，要熱情主動(dòng)的接待并積極為其指引正確的辦事途徑。
團(tuán)結(jié)就是力量，公司各部門要團(tuán)結(jié)，部門內(nèi)部也要團(tuán)結(jié)一致，為了實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)，部門必須定期召開會(huì)議，并對各項(xiàng)工作進(jìn)行討論、改進(jìn)，作為公司的后勤保障部門，行政部也會(huì)適時(shí)組織開展豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)，吸引大家參與其中，以增進(jìn)團(tuán)體的凝聚力。
開源、節(jié)流、堵漏，是每位員工都應(yīng)當(dāng)盡到的職責(zé)，節(jié)能方面，我們呼吁大家一起做到人走燈熄，紙張雙面使用，廢紙制作便簽本，充分利用采光減少照明，開源方面，我們都有義務(wù)為公司的經(jīng)營及管理建言獻(xiàn)策，為提高公司收益而盡心盡責(zé)；堵漏方面，必須做到不該花的不花，不改拿的不拿。
借“服務(wù)質(zhì)量月”主題活動(dòng)開展的契機(jī)，行政部會(huì)通過不斷的持續(xù)改進(jìn)，完善部門職能，爭取做到讓全公司人員“有衣可穿”、“有飯可吃”、“有車可乘”、“有樣可學(xué)”。
以上便是行政部在服務(wù)質(zhì)量月的一些想法，如果不妥之處，還望公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事批評指正。
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