當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)200字篇一
一、全院職工以科室為單位，按照醫(yī)德考核方案，全年開展1次醫(yī)德考評(píng)，開展個(gè)人自評(píng)打分。
科室初評(píng)，年終考評(píng)，由單位考評(píng)小組根據(jù)個(gè)人自評(píng)、科室初評(píng)、互評(píng)結(jié)果及平時(shí)檢查，患者反映出來的具體情況為主要依據(jù)，對(duì)每個(gè)職工進(jìn)行考核，作出醫(yī)德考評(píng)結(jié)論。
二、考評(píng)要求按照：
1、救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)。
2、尊重患者的人格和權(quán)利，為患者保護(hù)醫(yī)療秘密。
3、文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
4、遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)。
5、顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。
三、考評(píng)等次
醫(yī)德考評(píng)嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)。20_年全院職工的考評(píng)結(jié)果分值均在88分以上，按照優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)等級(jí)評(píng)為：
年終考評(píng)：5名為優(yōu)秀，29名為良好，無一般及較差。其中_、_休產(chǎn)假不參加考核。
醫(yī)德考評(píng)與晉職、晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資等直接掛鉤。
通過我院的醫(yī)德考評(píng)工作，進(jìn)一步推動(dòng)了我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，改善了醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范了我院醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范，縮短了患者平均住院日，全院醫(yī)務(wù)人員提高了思想認(rèn)識(shí)，按照醫(yī)德考評(píng)的工作要求，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為，提高了全院工作人員職業(yè)道德素質(zhì)，通過自評(píng)、科室互評(píng)，全中心職工進(jìn)行了各方面的思想交流和勾通，促進(jìn)了科室團(tuán)結(jié)、職工之間醫(yī)患之間的和諧關(guān)系，努力做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、讓人民群眾滿意。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)200字篇二
為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高全省醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，建立規(guī)范有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，徹落實(shí)衛(wèi)生部、國務(wù)院糾風(fēng)辦、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度的指導(dǎo)意見(試行)》，按照省、州、縣衛(wèi)生主管部門文件精神，結(jié)合工作實(shí)際，我院大力加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范診療行為，改善醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深入開展，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好的醫(yī)院文化。現(xiàn)總結(jié)如下：
為加強(qiáng)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我們實(shí)施院長(zhǎng)“一手抓業(yè)務(wù)工作，一手抓行風(fēng)工作”的“一崗雙責(zé)”制度;組織人員，設(shè)立創(chuàng)建活動(dòng)辦公室，結(jié)合正在開展的醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)，我院研究制定了創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院的活動(dòng)方案和詳細(xì)的考核評(píng)價(jià)細(xì)則，明確了工作目標(biāo)和評(píng)價(jià)要點(diǎn)，落實(shí)了責(zé)任科室和人員。我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》、《工作人員文明服務(wù)用語》、《福貢縣人民醫(yī)院醫(yī)院服務(wù)承諾》等各項(xiàng)管理制度，組織各科認(rèn)真學(xué)習(xí)，遵照?qǐng)?zhí)行，充分調(diào)動(dòng)了全院職工文明行醫(yī)、規(guī)范醫(yī)療的積極性、主動(dòng)性，形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的整體合力。
5月8日，我院召開我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核實(shí)施辦法的動(dòng)員大會(huì)，對(duì)開展這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了全面部署，深入發(fā)動(dòng)，使廣大醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院的重要性和必要性，增強(qiáng)工作的自覺性和責(zé)任感。我們大力弘揚(yáng)白求恩精神，使廣大醫(yī)務(wù)工作者牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。我們加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育，注重教育的針對(duì)性、有效性，增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感，提高職業(yè)技能。要求全院各科必須嚴(yán)格執(zhí)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)明獎(jiǎng)懲;堅(jiān)持文明職工動(dòng)態(tài)管理的規(guī)定和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法;建設(shè)醫(yī)院文化建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)大討論，互動(dòng)交流，以文化人，逐步建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
嚴(yán)格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)規(guī)定，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為，促使醫(yī)務(wù)人員因病施治，合理檢查，合理用藥，防止濫檢查、大處方。切實(shí)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度，術(shù)前、疑難、危重病例;死亡病例討論及會(huì)診制度;嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范和病歷管理規(guī)定;輔助檢查按院規(guī)定的陽性率控制;藥品進(jìn)院須全面落實(shí)有關(guān)藥品集中采購的政策規(guī)定，門診用藥和住院用藥要按照院制定的關(guān)于加強(qiáng)藥品管理的措施規(guī)定執(zhí)行，貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》。我們嚴(yán)格控制藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例，并對(duì)達(dá)不到規(guī)定比例的科室進(jìn)行了嚴(yán)懲。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南(試行)》的規(guī)定，建立醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)制度，健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。
我們加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的思想教育工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，切實(shí)體現(xiàn)服務(wù)“人性化”，為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人，使“以病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到每一位醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際工作中，真正把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把病人的需要當(dāng)作第一需要，把病人的滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)，用“五心”(接待患者熱心、對(duì)待患者關(guān)心、醫(yī)護(hù)工作細(xì)心、解釋工作耐心、接受意見虛心)滿足病人的需求，力爭(zhēng)讓病人滿意，讓群眾滿意，讓社會(huì)滿意。
在醫(yī)院改擴(kuò)建工程完工后我院建筑面積較原來增寬，我們積極改善醫(yī)院環(huán)境，擺放醫(yī)院方向標(biāo)，優(yōu)化服務(wù)流程，為病人提供方便、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和服務(wù)措施。改善服務(wù)態(tài)度，充分尊重、自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強(qiáng)與患者的溝通，通過設(shè)置意見箱、發(fā)放門診、住院病人調(diào)查表等形式，傾聽患者意見，主動(dòng)改進(jìn)工作。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)委員會(huì)及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
我們嚴(yán)格執(zhí)行《云南省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》，禁止在國家規(guī)定之外設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。健全了醫(yī)院內(nèi)部?jī)r(jià)格管理和約束機(jī)制，改革內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理各科室收費(fèi)和核算，嚴(yán)禁科室私設(shè)小金庫。按照衛(wèi)生衛(wèi)生糾風(fēng)工作的要求，我們嚴(yán)禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個(gè)人收入掛鉤，嚴(yán)禁出租、承包科室。提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度，完善價(jià)格公示制、查詢制、費(fèi)用清單制等制度，利用電子顯示屏、觸摸屏、板報(bào)、清單等向社會(huì)公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，并主動(dòng)接受社會(huì)和患者對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督。我們對(duì)住院病人早診斷、早治療、早手術(shù)，對(duì)部分常規(guī)病種實(shí)行單病種最高限價(jià)，有效降低了病人住院費(fèi)用和平均住院日，維護(hù)了病人的利益，減輕了患者的負(fù)擔(dān)，促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。
我們制定完善并嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)違反行業(yè)紀(jì)律的處理規(guī)定，加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)肅查處收受、索要回扣、“紅包”、開單提成和亂收費(fèi)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題。嚴(yán)肅查處接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等領(lǐng)域的生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予回扣的行為。嚴(yán)肅查處向患者及其家屬索要“紅包”和其它財(cái)物的行為，患者主動(dòng)贈(zèng)送的要及時(shí)按規(guī)定退回或上交。
20_年10月我院進(jìn)行了全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考試及考核參加考核人數(shù)108人，合格率為100%。同時(shí)進(jìn)行了患者滿意度調(diào)查(滿意度評(píng)分見附表)，良好的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了群眾的就診。
醫(yī)院作為服務(wù)行業(yè)和社會(huì)主義精神文明建設(shè)的窗口，能否積極主動(dòng)地為病人排憂解難，奉獻(xiàn)愛心，以德取人，以術(shù)救人，能否全面貫徹全心全意為病人服務(wù)的宗旨，讓群眾滿足放心，一直是衡量醫(yī)院發(fā)展的先決條件。而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要基礎(chǔ)和標(biāo)志，更是醫(yī)院治理工作中的重中之重。我們一定抓緊抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)這項(xiàng)工作，促進(jìn)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和治理水平，讓醫(yī)院真正為患者提供人性化的服務(wù)，讓群眾放心，社會(huì)滿足，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)200字篇三
時(shí)光荏苒，白駒過隙，20_年即將過去，現(xiàn)把過去一年的工作做個(gè)總結(jié)，陳述如下：
我始終堅(jiān)定信念，堅(jiān)持以全心全意為人民服務(wù)的為主導(dǎo)思想，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)，積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，愛崗敬業(yè)，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己。
20_年，我擔(dān)任了兒童保健，全科門診，學(xué)校衛(wèi)生的工作，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé)，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，完成好本職工作。
(一)、在門診診療工作中，不管是在任何時(shí)候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費(fèi)。
(二)、在兒童保健工作中與他人合作，很好的完成了門診體檢工作，為本轄區(qū)的兒童的健康把關(guān)，讓他們健康成長(zhǎng)。
(三)、學(xué)校工作方面，完成了本轄區(qū)的6所學(xué)校的學(xué)生體檢，并及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)及反饋總結(jié)工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的7所學(xué)校進(jìn)行了常見病的督導(dǎo)工作并協(xié)助學(xué)校做好相應(yīng)的健康宣教工作。
醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué)，深知自己的不足，為此，我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)，積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展，不斷充實(shí)自己。并在20_年里通過自己的努力通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
當(dāng)然，“金無足赤，人無完人”我在工作和學(xué)習(xí)中還存在著不少不足之處，在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)200字篇四
為全面貫徹落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度，進(jìn)一步加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作，不斷提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)，努力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，依據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度的指導(dǎo)意見(試行)〉的通知》(衛(wèi)辦發(fā)[20_]_x號(hào))、湖南省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)《湖南省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法》的通知(湘衛(wèi)監(jiān)察發(fā)[20_]x號(hào))和長(zhǎng)沙市衛(wèi)生局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生廳印發(fā)湖南省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法的通知》(長(zhǎng)衛(wèi)政發(fā)[20_]_號(hào))文件和__x局有關(guān)文件精神，結(jié)合我院實(shí)際，精心組織，周密部署，認(rèn)真開展了“以考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以強(qiáng)化教育、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)”的.醫(yī)德考評(píng)工作?，F(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：
1、為確保我院醫(yī)德考評(píng)工作的順利實(shí)施，我院成立了由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，書記和副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)及各職能科室主任為成員的醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，責(zé)任層層落實(shí)，形成合力，呈現(xiàn)齊抓共管的良好局面。
2、在醫(yī)院院周會(huì)上向職工傳達(dá)了《__醫(yī)院醫(yī)德考評(píng)實(shí)施方案(試行)》，全面部署安排了醫(yī)德考評(píng)工作，并強(qiáng)調(diào)醫(yī)德考評(píng)工作的重要性和必要性，要求醫(yī)務(wù)人員注重自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立形象，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
1、強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德教育，在院內(nèi)大力倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、惠民、友善的道德規(guī)范，和諧醫(yī)患關(guān)系;教育職工崇尚文明、抵制愚昧迷信，不斷提升科學(xué)文化素質(zhì);提倡文明行醫(yī)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;提倡廉潔行醫(yī)，堅(jiān)決抵制不正之風(fēng)。
2、采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)的方式，組織開展和督促職工完成了《醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德教育讀本》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范與實(shí)施辦法》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和醫(yī)院醫(yī)療核心制度等的學(xué)習(xí)。組織職工就社會(huì)醫(yī)患關(guān)系熱點(diǎn)問題進(jìn)行大討論，并結(jié)合自身工作寫出心得體會(huì)，通過學(xué)習(xí)和討論，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德素養(yǎng)，增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的文明意識(shí)，法治意識(shí)，對(duì)引導(dǎo)我院醫(yī)務(wù)人員樹立文明新風(fēng)起到了很好的作用。
我院醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)考評(píng)范圍、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施了全院的醫(yī)德考評(píng)工作。通過個(gè)人自評(píng)、科室初評(píng)和單位總評(píng)對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員做出客觀公正的醫(yī)德考核評(píng)價(jià)，并將考評(píng)內(nèi)容做為晉職晉級(jí)、崗位聘用、績(jī)效工資和年終考核的重要依據(jù)。經(jīng)過嚴(yán)格細(xì)致的考核評(píng)分，所有參加考評(píng)的_x名醫(yī)務(wù)人員，考評(píng)成績(jī)均為優(yōu)秀和良好。
我院通過認(rèn)真實(shí)施醫(yī)德考評(píng)制度，切實(shí)提高了廣大醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的自覺性，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為，文明行醫(yī)、科學(xué)行醫(yī)、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、誠信行醫(yī)在我院蔚然成風(fēng)。我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法，建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長(zhǎng)效管理機(jī)制，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，加快誠信醫(yī)療體系建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)而不懈努力!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)200字篇五
20_年，在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持下，科室領(lǐng)導(dǎo)班子率領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)人員，緊緊圍繞加快科室發(fā)展為中心，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，鞏固和加快麻醉科臨床重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)與管理，在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個(gè)新臺(tái)階。真抓實(shí)干，完成和超額完成了我科20_年的各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)和工作任務(wù)，取得了令人可喜的成績(jī)?，F(xiàn)匯報(bào)如下：
1.全科醫(yī)護(hù)人員響應(yīng)院黨委號(hào)召，積極參與院黨委組織的各項(xiàng)政治、學(xué)習(xí)活動(dòng)，從思想、政治上與院黨委保持一致。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種相關(guān)的法律、法規(guī)，如差錯(cuò)事故防范制度、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理?xiàng)l例等等,每月一次，并作好學(xué)習(xí)記錄和登記。
2.堅(jiān)持醫(yī)德規(guī)范加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)涉及醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。要求所有醫(yī)護(hù)人員對(duì)照學(xué)習(xí)，共同提高。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)服務(wù)型、責(zé)任型、效能型、廉潔型科室。本著實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作態(tài)度，及時(shí)自查自糾，認(rèn)真抓好民主評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。全體人員自覺接受社會(huì)監(jiān)督，樹立了微笑服務(wù)，廉潔行醫(yī)的服務(wù)理念，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都換位思考“假如我是病人”，堅(jiān)持做好關(guān)心每一位病人、做好每一項(xiàng)工作，加強(qiáng)與病人的溝通，加強(qiáng)與手術(shù)醫(yī)生的溝通，滿意地協(xié)助手術(shù)醫(yī)生完成各臺(tái)手術(shù)。
1.根據(jù)醫(yī)院的安排和要求，認(rèn)真部署和落實(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，保證醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
2.完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。麻醉科手術(shù)室是高風(fēng)險(xiǎn)的臨床科室，一切工作以質(zhì)量為核心，為了把醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位，我們強(qiáng)化了各質(zhì)量管理者的責(zé)任。各醫(yī)護(hù)小組將質(zhì)量管理組織的作用進(jìn)一步發(fā)揮，形成人人參與、各盡其責(zé)、層層把關(guān)的質(zhì)量安全氛圍。
3.落實(shí)各項(xiàng)核心制度，加強(qiáng)手術(shù)和麻醉醫(yī)療安全管理。實(shí)行患者病情評(píng)估制度，加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行各種診療工作常規(guī)，防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯(cuò)誤。
4.加強(qiáng)病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量。繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療、護(hù)理病歷書寫質(zhì)量與管理，由質(zhì)控員每月根據(jù)制定的規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審查，發(fā)現(xiàn)問題，并提出整改措施，付諸實(shí)施。
5.建立麻醉操作主治醫(yī)師負(fù)責(zé)制，規(guī)范麻醉工作程序。加強(qiáng)對(duì)麻醉術(shù)中和術(shù)后患者的監(jiān)護(hù)，實(shí)施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察，及時(shí)處理麻醉意外，20_年我科醫(yī)療事故發(fā)生率繼續(xù)為零。
6.貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。每間手術(shù)室每周一次采樣送檢監(jiān)測(cè)，患者院感發(fā)生率為零。7.我科科室質(zhì)控小組認(rèn)真負(fù)責(zé)，每月檢查衛(wèi)生醫(yī)療安全隱患，對(duì)存在的問題提出整改意見，并記錄在冊(cè)。
截止20_年12月底，我科完成門診靜脈麻醉數(shù)為?例，基本持平上一年度情況;住院部麻醉總例數(shù)?例(其中頸叢麻醉?例、臂叢麻醉?例、全身麻醉?例)，去年同期是?例，約增長(zhǎng)?%;參與病房急救?人次。pacu收治?病人;重癥醫(yī)學(xué)治療科(icu)收治危重病人25例，并成功搶救治療一例瀕臨死亡的重癥有機(jī)磷農(nóng)藥中毒、呼吸衰竭患者;疼痛門診診療約?例病人;今年我科開展了可視化插管技術(shù)等新項(xiàng)目，減少了插管并發(fā)癥，提高了插管成功率。
今年麻醉科室全體工作人員全部完成繼續(xù)教育任務(wù)，合格率100%，并派出1名同志外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，為麻醉科室引進(jìn)新技術(shù)，新理念。
1、現(xiàn)代麻醉技術(shù)建設(shè)有待進(jìn)一步發(fā)展，特別是可視化麻醉、精確靶控麻醉、疼痛診療方面，有待引進(jìn)專業(yè)設(shè)備和藥物，為其向縱深發(fā)展和拓展業(yè)務(wù)范圍提供必要的保障。
2、隨著疼痛門診的開診，重癥醫(yī)學(xué)治療科(icu)收治危重病人，我科室執(zhí)業(yè)人員數(shù)量明顯不能滿足工作計(jì)劃的順利開展，我科室工作人員經(jīng)常超負(fù)荷工作。
20_年我科將根據(jù)醫(yī)院衛(wèi)生工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和要求，為了不斷優(yōu)化我院衛(wèi)生工作環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)我院衛(wèi)生基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化職工的思想觀念和服務(wù)理念，切實(shí)抓好自身內(nèi)涵建設(shè)，努力構(gòu)建具有生機(jī)和活力的工作運(yùn)行機(jī)制，不斷提高我科服務(wù)質(zhì)量和效益，積極完成科室各項(xiàng)工作指標(biāo)，我們從醫(yī)院和科室實(shí)際出發(fā)制定了以下工作計(jì)劃。
一、20_年科室工作指導(dǎo)思想
實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)持以社會(huì)效益為中心的辦院方針，以救死扶傷、終于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱血、開拓進(jìn)取、精益求精、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)為指導(dǎo)思想，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，始終堅(jiān)持以病人為中心，與時(shí)俱進(jìn)、同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮斗、和諧共處、扎實(shí)工作，在全院范圍內(nèi)形成一種“人人為患者獻(xiàn)愛心，人人為醫(yī)院做貢獻(xiàn)”的良好氛圍，全力打造縣級(jí)綜合醫(yī)院的名優(yōu)品牌。
二、工作目標(biāo)任務(wù)及工作重點(diǎn)
(一)繼續(xù)加強(qiáng)科室人員的思想道德學(xué)習(xí)和教育工作。
1、及時(shí)傳達(dá)、貫徹院務(wù)會(huì)議精神。
2、遵守院規(guī)院紀(jì)，堅(jiān)決杜絕私收費(fèi)，亂收費(fèi)。
3、每月最少組織科室人員進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí)，要求人人有筆記。
4、不遲到早退，不缺勤脫崗，嚴(yán)格科室請(qǐng)假、銷假制度。
(二)提高科室人員工作質(zhì)量，在醫(yī)療安全優(yōu)先的基礎(chǔ)上，為病人提供安全、無痛、舒適的診斷和治療條件，對(duì)病人疾病救治以及生命體征進(jìn)行監(jiān)測(cè)和治療，確保病人的生命安全，保證醫(yī)療活動(dòng)安全順利進(jìn)行，并參與危急重癥病人的急救復(fù)蘇工作。開展新業(yè)務(wù)，新項(xiàng)目，努力推進(jìn)“二級(jí)甲等醫(yī)院”快速健康發(fā)展。
1、在保證日常業(yè)務(wù)工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)上，按時(shí)參加院方組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，每周組織科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，了解新技術(shù)，新知識(shí)，定期開展危急癥患者術(shù)前討論。
2、進(jìn)一步完善麻醉護(hù)士崗位工作。
3、加大力度積極開展無痛分娩、無痛胃腸鏡與各種急慢性疼痛診療業(yè)務(wù);
4、積極培養(yǎng)年輕隊(duì)伍，搞好科室人員梯度建設(shè)，20_年我科將計(jì)劃繼續(xù)選派優(yōu)秀人員進(jìn)修深造。
5、20_年計(jì)劃招聘2名工作人員，積極繼續(xù)開展重癥醫(yī)學(xué)治療科(icu)診療活動(dòng)。
(三)不斷提高科室質(zhì)量管理
1、麻醉科是高風(fēng)險(xiǎn)高收益的臨床科室，我科一切工作以質(zhì)量為核心，為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位，將繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，進(jìn)一步建立健全科室、個(gè)人二級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，20_年我科將試行麻醉科每日質(zhì)控制度，充分體現(xiàn)質(zhì)量管理人人參與，不斷提高科室團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識(shí)，提高質(zhì)控水平，有效的加強(qiáng)事前控制及環(huán)節(jié)控制，使失誤、問題能及時(shí)糾正，提高麻醉質(zhì)量的穩(wěn)定性及麻醉質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。堅(jiān)持要求我科各級(jí)醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求各手術(shù)科室的意見，結(jié)合科室實(shí)際情況，認(rèn)真加以研究和解決。
2、把握質(zhì)控重點(diǎn)，深化內(nèi)涵，切實(shí)保證醫(yī)療質(zhì)量控制工作實(shí)效。醫(yī)療工作的規(guī)律就是要遵循衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳下發(fā)的一系列規(guī)章制度、治療指南、治療護(hù)理指南、技術(shù)操作規(guī)范等，這些都是在血的教訓(xùn)基礎(chǔ)上總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗(yàn)，是我們開展醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作的最有力的依據(jù)。在醫(yī)療質(zhì)量與管理工作中，要注意質(zhì)控工作實(shí)效，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
①積極開展麻醉臨床路徑管理試點(diǎn)，探索實(shí)施單病種質(zhì)量控制;
②積極開展過程和環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，有計(jì)劃地制定階段過程或環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)章程序和流程開展質(zhì)量控制;
③及時(shí)做好質(zhì)量控制對(duì)象的溝通，及時(shí)做好匯總、統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)價(jià)、反饋工作，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)控對(duì)象的糾偏監(jiān)控與指導(dǎo)，對(duì)運(yùn)行過程出現(xiàn)的問題要及時(shí)研究與調(diào)整，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、切實(shí)發(fā)揮這種方法在醫(yī)療質(zhì)量管理中的作用。
(四)主動(dòng)溝通協(xié)作，不斷優(yōu)化手術(shù)麻醉科工作環(huán)境。
首先要正視困難，抓住醫(yī)院大發(fā)展的機(jī)遇，通過各種途徑與方式大力宣傳麻醉科在醫(yī)院發(fā)展和日常工作中的重要作用，積極爭(zhēng)取醫(yī)院重視、關(guān)心和支持麻醉科的良好發(fā)展。二是要與醫(yī)院各科室溝通協(xié)作，對(duì)于重大手術(shù)及危重患者的搶救工作要共同參與協(xié)商與討論，最后組織相關(guān)人員進(jìn)行總結(jié)積累;對(duì)于新技術(shù)新項(xiàng)目的開展更應(yīng)如此，亦應(yīng)相互支持，互相幫助與體諒。三是與兄弟醫(yī)院之間建立良好的溝通與協(xié)作平臺(tái)，促進(jìn)共同發(fā)展。最后努力克服種種困難，建立良好的科室工作運(yùn)行機(jī)制，完善各種醫(yī)療設(shè)備，使各項(xiàng)工作順利完成。
(五)努力減輕患者負(fù)擔(dān)，緩解群眾“看病難、看病貴”的問題。
1、合理用藥，縮短手術(shù)流程;2、堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂行為。
(六)堅(jiān)持以人為本，開展個(gè)性化服務(wù)，倡導(dǎo)為患者作好事。
(七)患者投訴率保持零水平。
(八)經(jīng)濟(jì)效益：在保證20_年經(jīng)濟(jì)收入的基礎(chǔ)上，20_年將通過科室全體人員的共同努力再爭(zhēng)新高。
總之，20_年將是求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新的.一年，是我們麻醉科在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下審時(shí)度勢(shì)，努力推動(dòng)科室跨越式發(fā)展的一年。
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