通過感悟,我們能夠更加明確自己的目標和人生追求。感悟需要一顆敏感的心和一種開放的思維態(tài)度。接下來,讓我們一起來閱讀一些感悟名篇,一起感受其中的智慧和情感的流淌。
下半年工作總結心得感悟篇一
20__年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。
現簡要回顧20__年總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20__年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發(fā)現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康__的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設計網絡推廣。
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理。
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。2018年年共掛了____塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和_縣分出了重側區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了2018年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
下半年工作總結心得感悟篇二
來到xxx中學也有了一段時間了,在這段日子里,我作為新任教師擔任著xx班和xx班兩個班的英語教師。經過了一段時間的工作,我在班主任老師的幫助下我也差不多了解了這樣個班的情況。作為一名新教師,其實我心中有早在很久以前就想過了很多種去帶動學生們學習的辦法,但是也正是因為我是一名新老師,在真正的工作中,我也感受到了自己經驗不足所帶來的無力感。
這是一種難以啟齒的感覺,明明是作為老師,但是我卻在教學中弄的手忙腳亂。盡管因為這些小事故將課堂弄的活躍了起來,但是作為一名高中老師,我還是要以嚴謹的工作作為主要責任。
在對同學的情況有了一定的了解之后,我總是熬夜去分析該如何去帶領這個班級。有時也會去看看其他老師的課堂情況,或是聽聽老師們的意見。說到底,是我這個新手老師的實戰(zhàn)經驗太少,第一次面對自己要負責到底的班級感到有些慌亂。但是,其他的老師都熱情的向我介紹了自己的方法,聽著他們的意見,我又覺得思維活躍了起來,想到了一些可以用的上的方法!
在結合了自己對同學的認識,老師們對同學們的認識,以及課代表等同學對自己的認識,我改變了自己的教學策略。為了照顧一些學習成績不好的同學,我從基本教起,同時也加寬了知識點,也給基礎好的同學教會了一些額外的知識,并鞏固了基礎。
在之后的教學中,我由簡入繁,帶動學生的積極性,多在課堂上提一些簡單的問題給基礎差的同學,就算答錯也不打擊,進而鼓勵并繼續(xù)給同學機會,帶動學生的信心和學習欲望。
在這段工作時間里,我學會了很多,也看清楚了很多。自己作為老師的不足,也漸漸的在工作當中暴露出來。但是為了不讓這些影響到學生,我也學會了去主動找到自己的錯誤,及時的去改正自己的問題。
現在工作了這么久,我依舊不敢稱自己為一名合格的老師,和班上的其他老師相比,尤其是班主任老師,我現在的能力實在是望塵莫及。但是我也掌握到了自己的優(yōu)勢,作為新老師,我很容易的就融入到了學生當中,這讓我在了解學生的情況的時候變得更加方便。我會好好的運用這個優(yōu)勢,找出適合自己的教學路徑。
下半年工作總結心得感悟篇三
我司的物流管理現狀,相對比較差,物流成本費用支出偏高。在企業(yè)物流這塊,我司主要涉及以下四個物流模塊:
一、采購物流。
采購物流是采購員與供應商達成定單后,關于物料到我司所涉及到的物流活動。由于我司所購大宗物料多由供應商提供“門到門”的服務_,負責裝卸、承運。供應商把物料歇完后,倉庫負責報檢入庫手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經以固定的比例包含在產品價格中,只會隨我司購入物品的數量而等比例增加。將進料物流權交給供應商可以極大地減少我司對物流投入的精力,只要進料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以后仍可以延續(xù)這種方式。
采購員應根據定單的排量、庫存量來合理地安排采購量,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內,_供應的緊急用品長期備用小批量庫存外,其余物品庫存周期應控制在一周之內或零庫存。把原庫存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫存成本費用。
加強各部門的采購管理力度,所需的采購物品均開“原材料申請單”交于市場采購部,統(tǒng)一采購,降低零散采購的成本支出。部門所用物品的時間應合理地安排符合采購員的采購周期,降低特采的費用投資。所購回的物品均報檢入庫,所需部門開“領料單”領用,拒絕不經品管、倉庫直接使用,導致的損失應有當事人負相應的責任。
二、生產物流。
生產物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區(qū))轉移生產線上或返回和產成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機械設備工作流程順暢轉換的一系列物流活動。
由于我司生產產品的特殊性,生產中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要借助搬運工具如行車、叉車、液壓車等進行,且每天發(fā)生較為頻繁,極其耗費人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會使用、都有權使用,所以經常會造成資源的閑置和浪費。對于一些簡易的工具器材,能對所有的員工進行正規(guī)培訓,確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作。對于叉車等一些相對復雜的工具器材,要確保每班都有人員會操作。為員工提供限度的工作支持,有利于提高員工的生產積極性,提高生產效率。
在物品用量方面生產部已加強管理,所需物品均開“領料單”領用,控制在生產過程中“多”的浪費,并把生產用品和半成品放置在合理區(qū)域,降低了堆置工作現場影響生產。加強員工的技術性培訓,降低生產過程的不良浪費和特用現象,嚴控報廢品的產出和人員閑職、機械等待現象。合理有效地安排“人機”協(xié)調流暢性,加強品質管理,提高生產績效。
三、銷售物流。
銷售過程中的物流主要包括產品銷售及產品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個物流體系中占有絕對地位,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調控的一部分物流。我司應加強物流公司運輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,所用的承運公司存在以下問題:
1、帳務塊。
物流公司每月對帳時間在月底,有的沒有對帳單;有的發(fā)票與托運單一起拿過來,導致多開,只能做個記錄;有的發(fā)票開不出來,或每月的發(fā)票金額開不夠;有的結款帳期不定:一個月、兩個月、三個月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據帶走,月底對帳無法對起來。每月的單據查詢都很困難,因為只有張婷婷那邊的手工記帳,有的登記,有的干脆不記。
2、貨物承運方面。
由于物流公司沒有把貨物準時運輸到客戶地,業(yè)務員就草率地跟承運公司叫嚷,導致自己最后禮虧,錯誤還在自己。物流公司在承運我司的貨物中無視貨物安全,導致磨損,客戶不能接收,要求退/換貨??蛻粢笸?換貨的線材,不加以保護包裝,直發(fā)物流,導致再次破損,線材磨損更嚴重,損失更大。有轉發(fā)物流的貨物,駕駛員按照經驗發(fā)承運公司。
3、車輛的調度。
銷售內勤根據以往的習慣哪家物流公司方便叫哪家,有時候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來,明知明天中午進倉不晚,偏叫外面的車。有時同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無話可言。
經過三個月的物流整頓,加強承運公司的管理,已提高了整體管理水平?,F實如下:
1、帳務方面。
每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記,每家承運公司都有自己的帳務報表,便于查詢與做帳。當天的物流托運單,當天做帳,有誤差當時就發(fā)現、解決,不留后患到明天?,F在物流公司在每月二十五號結帳,他們拿著對帳單過來對帳,有問題當時解決,沒問題回去開票。二十六號前把發(fā)票繳過來,三十號為“結款日”,帳期為九十天(順豐和轉發(fā)物流除外)。
2、車輛的調度。
現在公司車輛有我來調度,誰想用車,經過確認,填寫《派車單》繳到我處,指派車輛。我司駕駛員在工作八小時內接/送無錫、常州的貨物或人員,之后轉發(fā)物流貨物。同一個地方的貨物當天集中在一起送過去,下班之后去“輔照”,不耽誤第二天的工作安排??纯础俺鲕嚳窗濉?,就知道駕駛員去什么地方,更有利于車輛的合理調度。
物流公司這塊正在整頓,按照服務、價格、安全和時效性占優(yōu)勢的承運公司,相對符合我司承運標準的物流公司,簽定“承運協(xié)議”來實行“區(qū)域制”(見附件)。銷售內勤知道這個區(qū)域就是這家物流公司承運,經濟、安全、便捷。物流公司的上門提貨,能有效地降低我司駕駛員轉運物流公司的費用支出。
3、貨物承運方面。
物流公司在與我司簽定的“承運協(xié)議”中明確規(guī)定,運輸破損承運公司應做出相應的賠償,他們在承運中也加強安全防護,大大地降低了轉運中的破損。如有磨損,客戶也會配合著我們取證,依裁定物流公司的相應賠償。
由于處在“經濟危機”的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,物流承運價格的降低協(xié)調,符合我司接受范圍的,繼續(xù)合作,否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉發(fā)物流公司的費用,讓其上門提貨。努力把運輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務更完善,從此提高我司物流服務平臺。
四、廢舊物回收物流。
我司在這塊仍然處于“混亂”狀態(tài),公司的廢舊品沒能有效地管理、入帳、處置。
首先,關于供應商的回收物應加強管理,如紙箱、空線軸、托盤的放置和處置。生產部門所用完的紙箱、空線軸、托盤要分開擺放,占用我司有限使用場地,使生產現場更加緊湊,給工作現場帶來不安全因素,存在隱患。我司應與供應商友好協(xié)商,把要回收的物品來一趟帶走一次,降低我司管理費用。把供應商不回收的物品及時辦理入庫手續(xù),進行有效分解。
其次,公司的廢舊品的管理。大量的生產廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了,在廢品庫這邊入庫的報廢線材沒有入帳,再說入帳數量與實際重量也是有誤差。廢舊品的放置一直是廢品庫的頭疼事情,隨心所欲的管理模式,想怎么放就怎么放,哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放,那邊放;生產廢料只顧的堆,從不管怎么放置合理。沒有進行合理區(qū)域規(guī)劃、劃分和放置,導致廢舊品混亂。一旦發(fā)生火災,人員逃生幾率很小,造成的損失無法挽回。
針對廢品庫的管理我們市場部倉庫要進行管理,首先要完善公司廢舊品管理文件,規(guī)定和程序。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳,有帳可查。再次進行合理的區(qū)域劃分,給予定位管理,集中放置。最后加強安全管理,提高員工安全意識,禁止明火作業(yè)。下班后關閉電源,以防短路發(fā)生火災。
總之,我司在物流管理方面比較散漫,各種環(huán)節(jié)浪費比較嚴重,應加強每步環(huán)節(jié)的控制措施,從而有效地降低浪費和成本支出。提高員工的節(jié)約意識,進行采購物流、生產物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓,促使我司的物流總成本支出達到最低化、化,才能使處在“經濟危機”的“__宏業(yè)”繼續(xù)前行。
下半年工作總結心得感悟篇四
來到我們學校工作是已經有一段時間了,從開始的很緊張,不熟悉到現在開始去適應工作的狀態(tài),能很好的和我?guī)У膶W生們溝通,了解他們的一些想法,認真的去上好課,作為新老師,真的是有很多的感觸。
剛登上教室講臺的時候,面對臺下面坐著的一群學生,我感到一些緊張,雖然之前也是教過,但是真的開始新的學期,帶一個新的班級,我還是感到特別的緊張,不過當我開口慢慢開始講課的時候,我的緊張也漸漸的褪去了。漸漸的面對學生們的問題也能從容的回答了,最難的第一步走過去了,我就告訴自己,現在我是一個教師,要以身作則,即使自己還很年輕,還沒有太多的經驗,但是也是要盡量的多去做教學,做好一些。
在和學生們交流的時候,一些問題,我之前沒有遇到過,這也是給我的教學帶去了困擾,但是畢竟他們還小,雖然有些問題的確是我經驗不足,不是回答的那么好,但過后我也是會請教老教師,同時再次的去回答學生們的問題,讓他們獲得收獲,同時也是完善自己的工作,在每天工作結束之后,我都會認真的回顧當天的一些教學工作,是有哪些問題是沒有解決的,有哪些教法是還可以繼續(xù)優(yōu)化的。
我知道只有不斷的去總結教學完善教法,自己才能有進步,才能做得更好。而在工作中讓我感受最深刻的就是在辦公室里面,我是一名新老師,辦公室的老師們都是特別的照顧我,遇到什么問題,即使我還沒開口,他們也會教我一些,讓我學到,也是讓我感受到同事之間的關心和愛護,經驗這個不但是自己工作中得來的,也是可以從別人那里學來,特別是我們辦公室還有一名特別優(yōu)秀的老師,我也是經常向他去請教,讓我的工作能在班里更加順利的開展,自己的教學方面的能力能夠得到一個大的提升,這樣我在教學的時候,也是能更加的從容了。
而今我已經熟悉了小學的教學環(huán)境,知道怎么去做好教學的工作,但是還有很多的不足,也是需要我今后繼續(xù)努力的,特別是我還那么的年輕,更是要多花些時間去學,讓自己能教得更好,讓自己的學生能從我的身上多學點,和學生們的相處,我一直都是以愛先行,只有愛自己的學生,才會真正的關心他們,了解他們,幫助他們,小學的孩子是很單純的,同時也是需要我們正確的去引導的。作為新老師,我今后要做的還有很多,但我都會認真的去做好,去學好。
下半年工作總結心得感悟篇五
時光荏苒,我來到物流公司提任物流監(jiān)管員將近一年了,在這將近一年的工作中也體會到了作為物流監(jiān)管員的勞累,同時無論是生活還是工作也都收獲了不少。“累并快樂著”就是這近一年的工作總結范文,我初入物流公司__項目以來正趕上高峰期,每天都要對質物的出入庫單據與倉庫方同一核對,并驗收,若出庫量大于可出庫量時,制止出質人出庫,并通知公司與質權人,同時根據現場情況做出相應措施;當出庫量小于時,同意出質人出庫,并進行檢驗核查,無誤后,辦理相關手續(xù),根據出入庫單據填寫申請批準單,第二聯(lián)給予出質人留底,然后更改貨位圖制作電腦臺賬。根據出入庫量制作每天的換貨手續(xù),出質人蓋好章后,傳至質權人,經質權人同意,出庫方可完成。每天根據質物的實際情況對質物就行盤點,更新貨位圖。給據當日實際庫存與前日實際庫存以及出質人提供,并由出質人被授權人簽字的出入庫單據、質物庫存明顯等相關資料對其一天內質物的進出庫數據進行核對,如有差異,及時與出質人進行溝通,直至解決問題。做到賬賬相符,賬實相符。再根據每日出質人被授權人簽字的出入庫單據做每天的報表,填寫《質物控制總賬》、《質物監(jiān)管分類、明細賬》和《監(jiān)管日志》,以電子郵件的形式于次日早上10點之前發(fā)送公司融資物流操作部。并把相關文件蓋章確認,并真理好每天所有文件放好,換貨手續(xù)原件每星期快遞至公司。每月月底對相關文件資料進行統(tǒng)一裝訂保存?;久刻於家傻胶?。近一年來漸漸適應物流中心的步伐,也真正轉型為一名“物流監(jiān)管員”。借此機會,對近一年的工作做以下總結。
一、個人的業(yè)績。
一年的工作中能夠按照公司的規(guī)章制度辦事,能完全服從領導的安排,能堅決執(zhí)行并完成領導布置的任務,工作認真,積極主動,敢于承擔臟活累活,吃苦耐勞。尊重領導,團結同事,禮貌待人。熟悉本職業(yè)務流程,業(yè)務知識扎實,掌握全面,能保質保時完成工作。遇到不懂的問題能虛心向老員工請教,取人之長補己之短,態(tài)度良好。能及時改正錯誤,承擔責任。與同事合作愉快,提高工作效率。虛心接受批評及建議時刻向老員工取經充實自己。生活中與同事相處融洽,樂觀處事,低調做人。
二、剖析。
試用期實習一個多月,正式工作3個月,4個月對我而言肯定不能對公司有一個全面細致的了解,所以對工作的制度有抱怨。通過近一年來與同事們相處,我看到了自己的不足。
1、目標不夠明確。往往做一件事到一一時忘記了最終的結果,每個環(huán)節(jié)都要為結果服務,時間分配略顯不合理。
2、執(zhí)行力度不夠理想。缺乏工作經驗導致遇到新情況不知所措,以后要注意積累。
3、分辨能力有待提高,多多熟悉業(yè)務知識,靈活運用。
4、工作時注意力不夠集中。
三、建議。
這一年收獲頗多,感謝公司的悉心培養(yǎng),老員工的耐心指導,同事們的無私幫助。公司在新員工培訓方面做得很專業(yè)很全面,不斷給我們鍛煉的機會,讓我們在反思中進步,并且進行年終的效績考核和個人年終總結,這無疑是一次工作和成長的洗禮。
1、希望今后能多組織專業(yè)的培訓,開展網絡培訓平臺,讓新員工通過網絡就能了解業(yè)務流程。
2、希望領導能多與員工溝通,讓我們在溝通中不斷成長。
3、希望后勤保障更細致、人性化,能按時讓員工享受到公司的福利。
4、希望物流中心在員工的飲食方面能改善伙食,均衡營養(yǎng)。
四、以后的計劃。
這一年的工作是我對物流監(jiān)管有了一個初步的認識,明年繼續(xù)努力工作。在工作中多積累經驗,悉心向老員工請教。鞏固業(yè)務基礎知識,做到靈活運用。不斷提升自己,爭取在明年獲得月工作先鋒,爭取年底獲得優(yōu)秀員工獎。繼續(xù)與同事攜手并進,團結互助,共創(chuàng)佳績。
回首這近一年,忙碌中滿載著收獲,收獲了自己的工作經驗,收獲了同事的信任和領導的認可。我相信,____年的總結將會是____年收獲進步和輝煌的起點。相信自己可以在____年和物流公司一起飛得更高、更遠!
下半年工作總結心得感悟篇六
時間轉逝,銀行工作多年的我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了工作經驗,這為以后的更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。通過對事后監(jiān)督細則的不斷學習,在工作中不斷的總結我取得了長足的進步,也有著很多的感悟。
一、事后監(jiān)督工作中對監(jiān)督員的業(yè)務素質要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務內容,這樣才可以認真審核每一筆業(yè)務。
二、重點監(jiān)督特殊業(yè)務。
作為一名事后監(jiān)督人員,時刻保持清醒頭腦,認清職責,時刻與監(jiān)管人員在一起,嚴格審核每一筆業(yè)務,對特殊業(yè)務采取特殊處理辦法,做好監(jiān)督把關口的職責。監(jiān)督工作中,我深刻的體會到,業(yè)務非常繁瑣,簡單的在會計憑證上附上復查意見就能說監(jiān)督就萬事大吉了,監(jiān)督就流于形式,就談不上監(jiān)督了,嚴重點就形成了弄虛作假,欺上瞞下,歪曲事實的違法行為。因此,在工作中我們不能馬虎,不能心存僥幸,務必按規(guī)范操作,按規(guī)程辦事,時刻保持清醒的頭腦,確保監(jiān)督過程中不會出現差錯,才能有效的保證監(jiān)督工作正常有序的運行。
三、重點監(jiān)督重要憑證。
注意對重要憑證的管理,這是防范案件非常重要的環(huán)節(jié),因此,我們要把對重要憑證的監(jiān)督作為重點,如庫存現金,存折,有價證券,特殊業(yè)務的大額取款憑證,聯(lián)網核查的憑證以及下機卡,印章等,以上這些是我們監(jiān)督的主要對象,在監(jiān)督的過程中,絕不能出現監(jiān)督遺漏,否則,將會出現不可挽回的嚴重后果。
四、加強監(jiān)督檔案的整理工作,力求檔案整理工作及時有效。
檔案的整理工作比較繁瑣,針對監(jiān)督檔案的特點,要求我們必須要認真對待,細致完成。一般檔案的整理,收集,保管等很多工作都是由我來完成,整理完檔案后,將檔案歸類,及時移交檔案室,另外,針對需要借閱的檔案,嚴格遵守借閱手續(xù),規(guī)范有序,確保檔案的安全。
五、按時完成領導交辦的其他工作。
認真遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行請示報告制度,尊重領導,服從領導,團結同志,保守紀律,不遲到,不早退,不出差,不串崗。
通過這段時間以來的工作,我認識到自己還有許多不足,理論知識不夠,電腦操作不熟練,作為一名事后監(jiān)督人員,一定要注重業(yè)務學習的全面性,不可偏廢任何一方,在工作中,認真聽取同志們的意見和建議,認真落實各項規(guī)章制度,有效的保證各項業(yè)務的順利進行。同時,在工作中,我也要以更高的標準要求自己,不斷提高政治,業(yè)務等職業(yè)素養(yǎng),爭取取得更大的成績。
下半年工作總結心得感悟篇七
作為一名柜員,我在工作中積累了一些經驗,也有一些感悟和總結。以下是我的心得和總結:
1.技能是基礎。
作為一名柜員,必須掌握基礎的業(yè)務知識和技能。在工作中,我深深感受到這一點的重要性。只有掌握了這些基本技能,才能更好地處理客戶的業(yè)務需求,提供更優(yōu)質的服務。
2.耐心和細心是關鍵。
柜員工作需要高度的耐心和細心??蛻艨赡軙龅礁鞣N各樣的問題,需要我們耐心解答,細心處理。我深刻認識到這一點,因此在工作中始終保持耐心和細心,盡可能滿足客戶的需求。
3.服務是核心。
柜員工作的核心是為客戶提供優(yōu)質的服務。在工作中,我始終以客戶為中心,盡我所能為客戶提供方便、快捷的服務。我認識到,良好的服務態(tài)度和專業(yè)的工作技能是提供優(yōu)質服務的基礎。
4.團隊合作是成功的關鍵。
銀行柜員工作需要高度的團隊合作。在工作中,我積極參與團隊活動,與同事協(xié)作完成工作任務。我認識到,團隊合作可以提高工作效率,解決工作中的問題。
5.持續(xù)學習是必要的。
金融行業(yè)是一個快速變化的行業(yè),柜員需要不斷學習新的業(yè)務知識和技能,以滿足客戶的需求。我計劃在未來的工作中,繼續(xù)學習,提高自己的專業(yè)水平,為客戶提供更好的服務。
總之,作為一名柜員,我在工作中積累了一些經驗,也有一些感悟和總結。我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平,為客戶提供更好的服務。
下半年工作總結心得感悟篇八
20__年,我支部認真努力踐行“三個代表”重要思想,樹立和落實科學發(fā)展觀,貫徹落實十六屆五中、六中全會精神,認真貫徹局黨委、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)教育組總支工作部署,進一步加強黨的思想、組織和作風建設,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。同時黨支部通過對過去工作的總結和調研,形成支部工作的總體思路:“改善作風,規(guī)范師德,整頓學風,辦群眾滿意的學校”。以此夯實支部基礎工作,發(fā)揮黨員核心作用,營建和諧發(fā)展氛圍,創(chuàng)建學習型黨支部。
一、強化學習風氣,建設學習型組織。
如果干部不注重學習,也不帶領全體黨員和干部學習,那么就會理論落伍,實踐就成為無源之水,無本之木。結合當前形勢,黨支部認真抓好形勢教育、宗旨教育、法紀教育作為占領思想陣地,增強黨性觀念的重要手段和內容,深入開展以全面貫徹“三個代表”重要思想,深入學習十六屆五中、六中全會精神、通過采取集中學習與個人自學、通讀文件與專題討論相結合等形式,使全體黨員干部進一步領會和把握了黨的路線、方針、政策的實質。
1、是自學為主,集中學習為輔。我們鼓勵全體黨員在業(yè)余時間多讀報,多了解,多討論,每月將學習的文件、書目和報上的有關內容印發(fā)給黨員自學,并要求全體黨員先學一步,學深一點,在自學中點出難點、疑點和熱點,領會精神,把握要領,在支部會上拿出來學習討論,與大家一起分享。
2、是組織黨員、發(fā)展對象和入黨積極分子觀看錄像,學習先進榜樣事跡。觀看宣傳片,學習了任長霞、牛玉儒、華益蔚等同志的先進事跡,通過一系列的學習使全體黨員認識到新時期的共產黨員要積極踐行“三個代表”重要思想,要對黨忠誠、牢記宗旨、教書育人、無私奉獻、篤定理想、永葆本色,要體現人民教師為人民的本色,要體現中國共產黨“立黨為公、執(zhí)政為民”和“權為民所用,利為民所謀,情為民所系”的根本要求。
3、是緊跟黨組學習中心組學習的步伐,召開支部會傳達會議精神。在每次局黨委、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)教育組總支中心組學習后,我支部都及時傳達會議精神,并結合學校工作實際,將黨組提出的要求貫徹落實好,充分發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢,以黨員的先鋒模范帶頭作用帶動全體教職工完成了各項工作任務,確保隊伍政治堅定、紀律嚴明,精神面貌煥然一新。十六屆五中、六中全會結束后,我支部把學習十六屆五中、六中全會精神作為重點來抓,積極采取有效措施,搶抓機遇,振奮精神,開拓進取,圓滿完成工作任務,被鎮(zhèn)教育組總支評為先進黨支部。
通過一系列的政治理論學習,大家思想得到洗禮,獲益良多。一是思想認識上達到了新高度。有利于推動學習貫徹“三個代表”重要思想和十六屆五中、六中全會精神不斷推向深度和廣度發(fā)展。二是聯(lián)系實際、推動工作取得新成效。在深入學習的基礎上,主動查找差距,確立與時俱進,開拓創(chuàng)新的良好精神狀態(tài)。
二、加強黨員和干部隊伍建設。
要搞好一所學校,必須建設一支朝氣蓬勃、真抓實干、廉潔奉公、精干高效的黨員、干部和教師隊伍。學年初,黨支部就繼續(xù)開展了“保持黨員先進性教育活動”活動的大討論。根據統(tǒng)一部署,認清差距,明確任務,落實責任,順利完成各項工作。黨員們在教育活動中,明確了新時期黨員先進性不僅體現在思想上,更重要落實在行動上,先進性要體現在工作能力上,崗位先鋒作用上,體現在全心全意為學校、學生服務上。同時,我們認真組織好黨的組織生活并寫好記錄。組織生活基本上每月進行一次,氣氛生動活潑,黨員暢所欲言,對在黨性黨風上存在的問題進行對照檢查,認真開展批評和自我批評。通過黨員民主評議,結合崗位工作,黨員自覺開展批評和自我批評,黨員_調查顯示,群眾對黨員的信任度達到95%以上。齊引剛被評為鎮(zhèn)級優(yōu)秀黨員,支部建設中的不足得到了及時反饋。
嚴格按照黨章規(guī)定做好發(fā)展新黨員的工作,講標準,求質量,成熟一個,發(fā)展一個,嚴格把好關口。為加強組織建設,我支部建立起了聯(lián)系人制度,既增強支部黨員的聯(lián)系溝通,又對入黨積極分子進行正確引導,開展談心活動,做到“一幫一,一帶一”,幫助他們擺正思想、站穩(wěn)立場、堅定信心,還安排支部黨員與工作能力強、有入黨愿望的優(yōu)秀教師密切接觸,關心、了解他們的思想動態(tài)、工作情況、生活狀況,傾聽他們的心聲,積極幫助他們進步。強建明同志加入了黨組織。梁玲芳、李曉波、劉關鋒等同志向支部遞交了入黨申請書。
三、參與學校管理,構建和諧校園。
依法治校,依德立校,在實行校長負責制的過程中,充分發(fā)揮黨組織的先鋒模范作用和監(jiān)督作用,是依法治校的重要保證。
1、構建了科學民主的決策機制。黨支部要掌握政策,為學校決策提供政策依據和方向;提倡民主治校,注重確立教師在學校中的主體地位。黨支部發(fā)揮教代會參與學校管理的職能,增強教職工的參政議政意識。堅持民主集中制,重大決策(如制度制定、教職工考核、獎勵方案、分配方案等)都經過支委會到行政會、最后由教代會討論通過的程序,防止決策失誤。
2、積極參與學校的日常管理。學校和黨支部的建設管理,學習科學的管理理念,修改和制定各項規(guī)章制度,旨在用目標導航,按計劃行事,用制度約束人、激勵人,保證了各項工作的有條不紊、高效地開展,也使學風、教風、作風乃至整個校風在潛移默化中得到不斷優(yōu)化。學校先后出臺和修訂了《周原一中教育教學質量考核實施方案》《周原一中教育教學常規(guī)考核實施方案》《周原一中校本教研實施方案》《周原一中校本教研制度》、《周原一中教育教學年終考核方案》等系列制度,使管理更加規(guī)范科學。這樣大大提升了教師的基本素質,規(guī)范了師生的行為,促進了各項工作的開展,形成了良好的發(fā)展態(tài)勢。積極參與德育管理,加強德育隊伍建設。黨支部肩負著德育的重要工作,支部鼓勵、支持德育工作,支持德育隊伍、班主隊伍的培養(yǎng)建設。關注教學工作,走進教師,走進學生,走進課堂。參與晚自習的管理、課外實踐活動、學生家長會等工作,聯(lián)系教研組活動,在教學評比展示等活動中,黨支部都給予及時的支持和關注。
3、為了實現學校的可持續(xù)發(fā)展,我們堅持“以人為本”的管理思想。管理中倡導黨支部為教育教學服務,為教職工服務的理念,為被管理對象著想,充分滿足其事業(yè)、感情、待遇的各種合理需求,營造良好的工作與學習環(huán)境,讓教職工愉快地做好工作,充分發(fā)揮他們工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。為每位教職工送上溫暖和關懷,提高教師的凝聚力。本著“尊重人才、尊重知識、尊重教師”的理念,逐步組建起一支相對穩(wěn)定的教師隊伍。學校有一大批敬業(yè)樂業(yè)、愛校愛生的青年黨員教師,黨支部為教師的成長搭建起自我發(fā)展的舞臺,通過外請專家輔導、組織教師外出交流、選派骨干參加培訓等形式堅強教師隊伍建設。
4、支持指導工會、共青團的工作。黨支部不斷激發(fā)他們的工作熱情,與他們一起進行環(huán)境治理,一起做學生思想工作,一起辦宣傳刊和校報。發(fā)揮團的后備軍作用,在團的活動中鍛煉他們,給任務,壓擔子,在他們中間培養(yǎng)考察入黨積極分子。工會是教工之家,更是黨群聯(lián)系的好途徑,黨支部積極支持工會各種工作和活動,指導工會工作,維護教工權益,形成黨、政、工三位一體的管理格局。在黨支部的領導下,通過全體教職工的辛勤努力,我校各項工作邁入了健康發(fā)展的軌道。
今天,我們從教師們敬業(yè)奉獻的工作中,從學生勤奮努力的學習中看到了黨支部的工作成效,明天,我們將繼續(xù)貫徹鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)教育組總支的指示精神,為周原教育事業(yè)的發(fā)展,為辦人民滿意的教育,繼續(xù)發(fā)揮支部政治核心和堡壘作用,執(zhí)政為民,立黨為公,做出我們新的更大的貢獻。
下半年工作總結心得感悟篇九
時光轉瞬即逝,不知不覺地度過了20_年。但是我依然清晰的記得,當初思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。
公司安排我在??诘腳_超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心??上群唵谓榻B一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產品?,F在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.
在工作中我發(fā)現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
20_年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
下半年工作總結心得感悟篇十
偶然回首,才發(fā)現20_年居然已經不知不覺走到了一半。也許是前方的夢想太吸引人,又或許是在前進的路上所太過沉迷于前進的努力之中。總之,現在也該稍微停下看看過去的自己了。
上半年中,我作為人事部的一員,雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認為,現在能好好的完成自己的工作,對我來說也是一種進步。但是在接下來的時間里,我要試著去提升自己的工作能力。想要提升,就不能離了最基本的工作,所以現在在這里我對我上半年的工作做一個歸納總結,希望我能在將現在工作做好的情況下,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進一步提升!我對上半年的工作總結如下:。
一、對自己的提升。
作為人事部剛來不過才半年的新人,我現在也能做好平常的基本工作,但是在很多時候,也是要跟著前輩去做才能做好。經過我的反思,這是我在工作上過于依賴過去的經驗,卻不知道去學會新的知識的緣故。所以在之后的工作中,我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情,當然,這些也都有和前輩好好請教。
二、招聘方面。
現在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨自進行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經驗?,F在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
三、日常工作。
作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡單的工作,如對各部門的調解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。
主要是檢查新老員工的信息是否完整,并對員工每個月成績的考核做好核對和統(tǒng)計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。
四、不足。
縱觀這上半年的工作,我在工作上還是太過依賴于前輩們的幫助了,總是習慣在遇上問題的時候就去請教前輩,這不僅給前輩帶來了不小的負擔,也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中,我要更多的試著自己去思考工作中的問題,自己去累積經驗,這樣才能學的更深。
五、總結。
在寫完總結之后,對自己上半年的工作又有了一些不一樣的想法,也許這是因為我又找到了許多的不足的方面。在工作中,還是需要自己去親身體會,才能知道自己究竟在什么地方還做的不夠。
下半年工作總結心得感悟篇十一
時間不知不覺已經過了半個學期,在擔任__。
工程系輔導員助理將近也半個學期了,在這半年里我收獲的很多,在工作上,收獲了寶貴的經驗,在待人處事上,收獲了怎樣和各種人的交往經驗。以下就是我對這半年來的各個方面的總結。
剛開始擔任這一職務是心里是興奮的,從來沒有接觸過這樣的工作,使我陷入了惘然和困惑中,于是不管做什么事情都是很被動的,但是這樣的日子并沒有持續(xù)很久。我調整了心態(tài),對待每件事都要主動,做事情要用心,突然一下子覺得大學其實是鍛煉人的開始。
黨校點名的任務,形勢與政策課程的點名,周末查人,等等一些事情,看起來是很簡單,但是真正做起來就難了,首先膽子是要夠大的,對待每個人的態(tài)度也是很重要的。我會吸取和借鑒別人的經驗來幫忙自我做好這一些事情。再者和輔導員的溝通也是很重要的,只要溝通好了,才能更好的協(xié)助輔導員。在工作中最重要的是職責,輔導員所要求的事情就是對待學生們的一種職責,所以要認真的完成這些任務。
半年的工作也有錯誤的發(fā)生,比如說交東西的不及時導致輔導員工作出現了問題,有時候偷懶留下的錯誤,等等,讓我自我覺得這半年工作做的很不好。新的一年來了,我的計劃也會隨著經驗和教訓所改變。不管對待任何事情都要負起全部職責,必須努力做到,有時候并不能責怪別人工作的不認真,從自我做起,才能樹起榜樣。完善自我。每一天都要跟輔導員溝通,了解輔導員的需要,和輔導員所說事情,處理好每一個小細節(jié),盡善盡美。
首先自我要學會團結,學會體諒,從工作中吸取做人的道理,及時傳達信息,不能總是今日復明日,其次在點名這個工作發(fā)現了許多問題,許多班干有遲到曠課的狀況,包括我自我也有,所以我告訴自我要克制,班干們也要竭力克制,做好自我。
再者,在學習方面我還不夠努力,比較貪玩,成績不突出,對于這一點我自我覺得很不好意思,作為輔導員助理,自我卻不學習,在新的一年要努力學習,綜合全面發(fā)展,只是我的目標,相信也會是全體__。
工程系同學們的目標,朝著這個目標要一齊努力。
下半年工作總結心得感悟篇十二
近幾年,消毒工作在社會發(fā)展中變得越來越重要。隨著新冠疫情的爆發(fā),人們對消毒的重視程度進一步提高。作為一名參與消毒工作的人員,我深感責任重大。在消毒工作中,我積累了一些經驗和感悟,下面將分享給大家。
首先,在消毒工作中,我們要保持高度警惕,時刻保持謹慎。消毒工作關乎人們的生命安全,不能馬虎大意。每天排查和消毒的場所眾多,包括辦公室、公共交通工具、學校、醫(yī)院等。而這些地方的人員流動性又大,非常容易成為病毒傳播的渠道。因此,我們要時刻提醒自己,做好防護工作,保證每一個環(huán)節(jié)都得到了充分的消毒。
其次,消毒工作需要科學準備和系統(tǒng)實施。在開展消毒工作前,我們要做好充分的調研和準備工作。首先是選擇合適的消毒劑,對不同地方和不同材質做出針對性的選擇。其次是制定實施方案,合理安排消毒人員的數量和工作時間。最后是確保消毒工作的全面性和持續(xù)性,不能只做表面功夫,要確保徹底消滅病毒。
然后,在消毒工作中,我們要高度重視安全和環(huán)境保護。消毒劑雖然對病毒有著較強的殺菌作用,但對人體和環(huán)境也有一定的傷害。因此,在消毒工作中,我們要注意選擇對人體和環(huán)境影響較小的消毒劑,并合理控制使用量。同時,要做好自身的防護工作,佩戴防護口罩、手套等,避免吸入有害氣體和接觸有害物質。
另外,在消毒工作中,我們要加強對公眾的宣傳教育。目前,很多人對消毒還存在著一些誤區(qū),比如認為消毒劑能百分之百殺滅病毒,消毒不必頻繁等。因此,我們要利用各種宣傳渠道,向公眾普及正確的消毒知識,提醒大家消毒工作的重要性。只有公眾形成正確的消毒觀念,才能共同為疫情防控做出貢獻。
最后,我們要不斷總結經驗、學習提升。消毒工作是一個持續(xù)不斷的工作,新的病毒和病菌也會不斷出現。因此,對于新的情況和問題,我們要不斷總結經驗,及時調整工作方法。同時,要學習新知識,了解新的消毒技術和設備,提高自身的專業(yè)能力。
綜上所述,消毒工作是一項非常重要的工作,關系到社會大眾的健康和生命安全。在這個從事消毒工作的過程中,我學會了時刻保持警惕、科學準備、重視安全和環(huán)境保護、加強宣傳教育以及不斷總結經驗、學習提升。希望通過我們的共同努力,消滅病毒,保護人民健康。
下半年工作總結心得感悟篇十三
隨著疫情的肆虐,消毒工作成為了維護公眾健康和安全的重要環(huán)節(jié)。作為一名從事消毒工作的工作者,我深感責任重大。在過去的一段時間里,通過不斷實踐和總結,我積累了一些心得體會。下面我將介紹我對消毒工作的總結感悟,希望能夠為大家提供一些參考。
首先,消毒工作要準確把握對象和方法。在進行消毒工作之前,我們必須清楚了解要消毒的對象是什么,不同的物體和場所需要采用不同的消毒方法。例如,對于日常生活用品,我們可以選擇使用消毒濕巾或者噴霧劑進行表面消毒。而對于一些公共場所,如醫(yī)院、學校等,我們應該采用更高級的消毒方法,如紫外線燈、高溫蒸汽等。只有準確選擇了合適的消毒方法,才能夠提高消毒效果,確保公眾健康安全。
其次,消毒工作要講究時間和頻次。在消毒過程中,時間和頻次是非常重要的因素。在選擇消毒時間時,我們需要根據物體的特點和使用情況來決定。比如,對于用來直接接觸人體的物品,如刷具、餐具等,我們需要在使用前進行徹底的消毒,并在使用后及時清潔和消毒。另外,對于公共場所,消毒的頻次也很重要。在人流量較大的地方,我們要根據情況合理增加消毒次數,確保及時有效地殺滅病原體。
再次,消毒工作需要注重細節(jié)和環(huán)境。在消毒工作中,我們不能忽視一些細小的地方和環(huán)境的影響。比如,一些看似無法清潔的角落、溝槽,都可能成為病原體的藏身之地。因此,我們需要細致入微地進行消毒,確保每個角落都得到消毒。同時,環(huán)境因素也會影響到消毒效果。如空氣流通不暢、濕度過高等環(huán)境條件都會降低消毒效果,因此我們應該努力創(chuàng)造良好的環(huán)境條件,提高消毒效果。
另外,利用科技手段提高消毒效果。如今,科技的進步為消毒工作提供了更多便利和效率。我們可以利用光觸媒、紫外線消毒器等科技產品來提高消毒效果。例如,光觸媒可以將空氣中的有害氣體轉化為無害物質,保持空氣清新。紫外線消毒器則可以殺滅空氣中的細菌和病毒。通過運用科技手段,我們可以更加高效地進行消毒工作,保障公眾的健康安全。
最后,消毒工作需要注重自我防護。作為一名從事消毒工作的工作者,我們要時刻保持警惕,并且注重自我防護。消毒工作往往會涉及到一些有害化學物質和病原體,如果我們自身沒有做好防護工作,可能造成對自身健康的威脅。因此,我們應該佩戴防護口罩、手套等防護裝備,并且注意個人衛(wèi)生,勤洗手,保證自身健康。
總之,消毒工作是維護公眾健康和安全的重要工作之一。通過總結和實踐,我認為消毒工作需要準確把握對象和方法,講究時間和頻次,注重細節(jié)和環(huán)境,利用科技手段提高效果,同時注重自我防護。只有在實際工作中不斷積累和總結,才能夠提高消毒工作的質量和效率,為公眾提供更安全的生活環(huán)境。
下半年工作總結心得感悟篇十四
生活好像萬花筒,輔導員的生活則像一個五味瓶:酸甜苦辣咸,五味俱全。輔導員工作的瑣碎、繁雜且不說,光是每日應對那一群年齡差不多,思想各異,性格亦不一樣的學生,處理他們各種各樣的問題,如果沒有一顆真正關愛他們的心,就很容易流于簡單化;或者是你的千##第1篇律,道貌岸然,表面上唬住了他們(但其心里并不服氣);或者就是他們多種多樣、層出不窮的“花樣”,使你疲于奔命??偨Y輔導員工作,感慨良多,我覺得要使一個班級有良好的班風,有強大的凝集力,一向不斷前進,輔導員除了做好一些常規(guī)工作外,還應有一顆愛心,把自我真正融入學生中間,多理解他們,使他們信服你,愿意把你當作他們的好朋友,愿意與你多方面地交流思想。
一、懂得寬容,以同齡人的心態(tài)理解學生、尊重學生。
作為一名輔導員,要尊重學生人格,并善于進行“心理移位”,設身處地體察學生的心理處境,關心學生學習的細微變化和點滴進步,及時地加以引導、表揚、鼓勵,使學生逐漸對輔導員產生一種親切感、安全感。輔導員信任學生,尊重學生,就能喚起他們的自尊心、自強心,激勵他們發(fā)奮學習,戰(zhàn)勝困難,產生強大的內在動力。相反,如果輔導員不信任、不尊重學生,尤其在公共場合,哪怕是無意識地用羞辱的語言去刺激學生,在學生面前,你就失去了教育的基礎和權力。對善于做學生朋友的輔導員,有哪個學生不喜歡他呢?當然,朋友關系并不意味著對學生放任自流。要嚴出于愛,愛寓于嚴,嚴而不兇,寬而不松,嚴在當嚴處,寬在當寬處,一分嚴格之水,再摻上九分感情之蜜,才能釀成教育的甘露。
尊重學生應有的權利,要充分相信學生,發(fā)揮學生的創(chuàng)造力和自我管理的潛力。班級各項活動要充分放手讓學生去做,如:主題班會、運動會、班干選舉及班級日常工作都應聽取學生意見,使學生在被尊重的同時,學會尊重別人,從而拉近師生間的距離。
如果一切都由輔導員一手包辦,不尊重學生的意見,不給學生各抒己見和參與班級管理的機會,久而久之,學生便會對輔導員產生不信任感,進而導致逆反心理的構成,不利于師生間的情感溝通。
尤其是學生在遇到失敗、受到挫折時,更期望有人去理解他,這時輔導員若能及時地表示關切、理解,伸出熱情之手,力所能及地幫忙學生排憂解難,必然會獲得比平時更難以獲得的良好效應——學生對輔導員的感激,進而是尊敬,師生間的情感會更加貼近。學生最不愿意與看不起他的人打交道,因此,尊重學生的人格在建立師生融洽關系中顯得尤為重要。
如何才能做到理解學生呢?行之有效的辦法就是要與學生交朋友,放下架子,改變那種“居高臨下”的傳統(tǒng)模式,進行心理換位,從學生需要和期望價值來思考問題,而不能想當然,不能用自我當中學生時的想法來簡單地代替當今中學生的想法。否則就會引起學生的反感,而堵塞了輔導員進一步了解學生獲得學生信任的道路。輔導員只有與學生交知心朋友,用真情去打動學生,學生才愿意向輔導員吐露心底秘密,輔導員才能窺測到學生的內心世界,獲得教育學生的契機。二、民主地處理問題,給學生“辯護”的權利。
差,經常擾亂課堂,影響較壞。來校一年,多次出現各種問題,最令人頭疼的是,他有許許多多,讓你防不勝防的歪理,狡辯潛力十分強。對此,我多次耐心地做工作,并且與家長一同找他談話,了解到他這個壞毛病從小就有,從小學到初中,只要輔導員一教育他,他的逆反心理立刻就出來。能夠說,相處一年,我與他的壞毛病就奮戰(zhàn)了一年,但我從沒放下,盡管他每次的理由幾乎根本就站不住腳,但我每次都認真聽完,再從多方面反復教育他,與他分析問題的所在,探討他之所以沒能取得應有的成績的原因,幫忙他克服心理的障礙,當學期即將結束時,在馬路上遇到他,我第一次看見他滿臉真誠地叫了我一句“老師”,心中甚是寬慰。我想,如果這一年,我不顧他的自尊,簡單地批評他的不是,而不去思考他實際存在多年的心理因素,那又會怎樣呢?實際上,正是他的狡辯反映了問題的本質。為我對他的教育帶給了方向。而每次都耐心地聽他講完要講的話,這本身就體現了一種尊重。一分為二地看待學生出現的種種問題,讓他有機會把自我的所思所想說出來,再努力尋找解決問題的辦法,為了學生今后少走彎路,我們就應多做耐心細致的工作,這是一個輔導員最基本的職責心。
三、多賞識學生,讓表揚和鼓勵助學生走向成功之路。
們不至于覺得自我一無是處。讓每一個學生都發(fā)現自我的閃光點,對未來充滿信心,這是一個輔導員的職責。切不可橫挑鼻子豎挑眼,讓學生充滿失敗感。
下半年工作總結心得感悟篇十五
近年來,隨著各種疾病的頻繁爆發(fā),人們對消毒工作的重視程度也不斷提高。作為一名參與消毒工作的工作人員,我深刻體會到了消毒工作的重要性。通過近期的消毒工作經驗,我總結出了一些感悟和心得,希望能對相關工作有所啟發(fā)和幫助。
首先,我意識到消毒工作是公眾健康的守護者。在我們每天的工作中,我們要時刻保持一顆敬畏之心,意識到我們所從事的工作對于公眾健康的影響。只有將這種責任感內化于心,我們才能更加嚴謹認真地完成每一個環(huán)節(jié),確保消毒工作的質量和效果。
其次,我體會到消毒工作需要不斷學習和更新知識。隨著科技的發(fā)展,消毒方法和工具也在不斷更新和改進,我們需要不斷跟進學習,以更新的知識和技能來應對各種疾病的防控。同時,我們也要多向前輩和同行學習經驗,分享工作中的技巧和心得,提高自己的工作水平。
第三,我了解到消毒工作需要團隊合作。在一次次消毒工作中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。只有團結協(xié)作,互相配合,才能高效地完成工作任務。在實際操作中,我們要密切配合,相互支持,共同攻克各種困難和挑戰(zhàn)。只有建立起緊密的團隊合作關系,我們才能做出更好的成績。
第四,我感受到了消毒工作對于個人素質的要求。作為一名消毒工作人員,我們不僅需要具備專業(yè)知識和技能,更需要具備高尚的職業(yè)道德和人際關系處理能力。因為我們接觸的是與疾病相關的環(huán)境和設備,我們必須保持良好的衛(wèi)生習慣和高度責任感,嚴守工作紀律和規(guī)范。與此同時,我們也要注重與他人的溝通和協(xié)調,維護好與病患、家屬以及其他相關人員的良好關系。
最后,我體驗到了從消毒工作中收獲的成就感和自豪感。雖然我們的工作在大眾視野中并不太顯眼,但是每當看到環(huán)境干凈整潔,疾病得到控制,我就會覺得這一切都是值得的。因為我們是在為保護公眾的健康和安全而努力,這對于我來說是一種無比神圣和充實的事業(yè)。
通過這次消毒工作的總結和感悟,我對消毒工作的重要性有了更深刻的認識。我將持續(xù)學習和提高自己的專業(yè)水平,承擔起對公眾健康的責任,不斷努力為消除疾病隱患、保護公眾健康做出更大的貢獻。同時,我也呼吁廣大公眾增強對消毒工作的重視,積極支持和配合,共同營造一個健康、安全的生活環(huán)境。
下半年工作總結心得感悟篇十六
過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質量及效率,并且透過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設施設備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài)。
3、根據公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜帶給依據,而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次。
經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量。
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作。
20__年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20__年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內控工作組、廣西區(qū)域20__年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
下半年工作總結心得感悟篇十七
時間轉眼又過去了一年,作為一名柜員,我一直在自己的崗位上勤勤懇懇,努力奮斗,學習更多的知識,積累更多的經驗,不斷提高自己的能力。在這一年里,我完成了多少筆業(yè)務,接待了多少位客戶,提供了多少次服務,我都一一記錄在冊,時刻提醒自己,不忘初心,繼續(xù)前進。
在這一年里,我面對的不僅僅是貨幣和債券的交易,更多的是客戶之間的交流和互動。我發(fā)現,在柜臺上的不僅僅是柜員,更是銀行和客戶之間的橋梁。我的言行舉止不僅代表我自己,也代表了銀行的形象。所以,我始終以熱情、耐心的態(tài)度對待每一位客戶,盡我所能幫助他們解決問題。同時,我也注重提升自己的服務水平,經常參加銀行組織的相關培訓,提升自身服務能力,不斷學習新業(yè)務知識,以便更好地服務客戶。
在完成業(yè)務方面,我認真總結經驗教訓,發(fā)現自己在哪些方面存在不足,需要改進。比如,有些客戶的詢問,我因為沒有及時回答而沒有得到解決,這讓我意識到我在服務上的不足。因此,我更加注重與客戶之間的溝通,盡量在第一時間回答他們的問題,滿足他們的需求。
在這一年里,我也和同事們建立了深厚的友誼。我們互相幫助,共同進步,一起面對困難,一起分享成功的喜悅。我非常感謝他們,他們是我前行路上最堅實的后盾。
總結這一年的工作,我深感自己的進步和成長。我不僅在業(yè)務能力上得到了提升,更在服務態(tài)度上有了明顯的改善。我明白了自己的職責,那就是為客戶提供最好的服務,幫助他們在辦理業(yè)務中解決問題,讓他們感受到我們的專業(yè)和用心。我更加認識到,作為柜員,不僅僅是完成任務,更是要把工作做到極致,做到自己滿意,甚至超越自己的期望。
未來,我會更加努力,不斷學習,提升自己的能力,提高服務水平,做到客戶滿意,領導放心。我相信,只要我們一直保持熱情,堅持不懈,就一定能夠做好自己的工作,實現更大的價值。我期待著新的一年,期待著新的挑戰(zhàn)和機遇,我會一直向前,不忘初心,努力奮斗!
下半年工作總結心得感悟篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。下面小編給大家?guī)韨€人工作總結心得體會感悟,希望能幫助到大家!
今年在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃?,F將公司一年來的工作總結如下:
一、項目推進方面。
經過一年的艱苦工作,__完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。__項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調整及產品功能定位;協(xié)調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間;在項目產品策劃和產品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。項目的產品和功能定位更加準確,將更利于項目的建設和銷售。通過努力增大了項目建設規(guī)模,__項目通過控規(guī)調整,節(jié)省了土地成本?;緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
二、企業(yè)管理方面。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
三、存在的主要問題。
在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業(yè)務技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
四、改進措施。
首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發(fā)工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發(fā),確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理,保證項目高質、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現。
總之,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
在過去的半年時間里,柜臺的工作內容沒有太多變化,依然以開戶,檔案掃描,系統(tǒng)測試,股票機發(fā)放,客戶咨詢等內容為主,現將上半年工作情況總結如下:
1.柜臺業(yè)務方面,20__年截止7月22號,共開戶561戶,經辦開戶操作212筆,客戶檔案采集掃描1422件,客戶聯(lián)合身份信息修改7筆,開通債券回購業(yè)務12筆,轉戶業(yè)務受理筆,其他業(yè)務操作若干。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面,做到認真對比,仔細審核,按照總部提出的流程要求來完成,均未出現差錯。
2.股票機發(fā)放方面,20__年上半年,由于股票機缺貨較為嚴重,加之總部更換股票機供應商,我部共收到總部寄來股票機部,上半年共發(fā)放股票機115部。從客戶資產方面可以看出,約75%的客戶資產在9萬-20萬之間,通過客戶經理們的宣傳及營銷,開發(fā)了很多優(yōu)質的客戶資源,這也成為了我們營業(yè)部最重要的營銷策略之一。
3.在系統(tǒng)測試方面,20__年上半年,參與并配合總部柜臺系統(tǒng)測試13次,其中深交所及電話委托程序升級測試6次,上交所報盤升級測試4次,滬深交易所集中交易系統(tǒng)應急演練1次,單客戶多銀行存管業(yè)務上線測試一個月,代辦股份轉讓系統(tǒng)測試3周。在這些次測試當中,每次都很好的完成了總部交給的測試任務,按時上傳測試報告,保障了系統(tǒng)的有效運行和正常運轉。
4.四月份為了完善客戶經理crm系統(tǒng)客戶增加情況,配合綜合部規(guī)范客戶資料,自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認書》及《一對一經紀關系建立表》500余件,保證了客戶經理名下客戶資料的完整性。
5.個人客戶營銷方面,上半年客戶營銷做的不理想,共開戶9戶,客戶資產約15.6萬元。從以上幾個方面可以看出,上半年工作內容比較繁瑣,客戶營銷工作做的很不夠,在接下來的下半年工作計劃中,將要做好以下工作安排:
第一,在做好本職工作的前提下,配合財富中心,做好“民富其實”產品簽約錄入工作,做到客戶簽約及時錄入,客戶信息及時反饋,客戶試用結束后,傭金及時調整的工作計劃,認真做好每一步工作流程,讓客戶充分享受到公司提供的優(yōu)質服務。
第二,由于上半年代辦股份轉讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務一直處于測試階段,估計下半年通過幾次測試后,會有上線的可能。做好新三板上線前的準備工作,認真學習和熟悉新三板上線后的操作流程,對業(yè)務上要有更深一層次的理解和認識,掌握所有業(yè)務流程。
第三,努力開展營銷工作,合理使用公司現有的服務和政策,多通過朋友介紹,客戶轉介紹的方式,開發(fā)更多的優(yōu)質客戶,提高開戶數量,提升資產水平。
20_年即將過去,經過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費用。
物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現高效、高質量、高附加值的物流業(yè)務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部務必有一套完善的物流規(guī)章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè),從而控制物流費用。20_年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表此刻以下:
1、配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產規(guī)模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送。
1、物流配送是銷售物流中的關鍵環(huán)節(jié)之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質量的直接表現。在20_年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴格按照物流流程的有關規(guī)定做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時反饋到物流經理。每月及時召開回顧會議,對上月出現的問題及時總結。20_年我部門的配送準時到達率_%,運輸數據回傳及時率_%、回單完備率_%,貨物損失率為_。退貨時間的及時性也比20_年有提高,大部分退貨商品都能在一周內回到。
2、在貨物配送中也遇到一些問題:
a、客戶單據的簽收蓋章。
b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題。
三、倉庫管理。
1、20_年年各倉庫庫存超多增加。因為公司生產規(guī)模擴大,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數量也增加,如此大的業(yè)務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、20_年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護管理和倉庫數據信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內衛(wèi)生,調整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,此刻倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數據信息管理方面,要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳,統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數據的管理,從_月份開始,每月寶供務必做庫存分析。
四、信息系統(tǒng)管理。
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指干線運輸,在20_年,經常與總部及_物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途狀況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務。配送信息,_物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況,及時把真實的信息反饋到經營部和我那里,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送狀況,出現問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求_物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息,這是了解物流市場動態(tài)的信息之一,經常搜集有關物流信息,如運輸價格、貨站經營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調整物流策略,制定物流工作計劃。
五、20_年目標。
新的一年,我部門的工作目標如下:
目標1:出入庫準確率到達_%,控制積壓庫存,加快資金周轉。
目標2:采購貨物做到質優(yōu)價廉,滿足客戶需要,降低采購成本。
目標3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本。
目標4:不斷學習物流采購專業(yè)知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓。
認真負責是每一個庫管員的基本職責,合理控制庫存數量,特殊貨物采購到貨后,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續(xù)水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的狀況,避免存貨數量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
采購成本關系到公司銷售利潤的增長點,采購質量的好壞直接關系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作資料:一是適時適量保證供應;二是保證貨物質量;三是費用最省;四是管理協(xié)調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手,合理評估供應商,產品質量、賬期、準時到貨、售后服務都是考評的要項,不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱構成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規(guī)劃采購項目?!墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦校埞靖鞑块T給予配合,型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內存放時間過長,影響售后服務。
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F將主要情況小結如下:
一、20_年工作小結。
我所在的部門是物流部,首先在20__年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統(tǒng)性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
二、20_年的工作計劃。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求。
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。20__年_月、_月都有相關文件證明我可以繳納_社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望_年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
今年,我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領導下,在各有關部門的大力支持配合下,始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展,以服務增效益”的企業(yè)理念,以“四個一流”和“兩個不壞”為目標,以規(guī)范經營為工作重心,狠抓結構調整,企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升,較好地完成了今年工作任務。
幾項主要經濟指標完成情況:
1.今年共購進卷煙7416.5大箱,較上年同期7049大箱增加367.5箱,增長5.21%。
2.銷售卷煙7266.9箱,較上年同期增加339箱,增長4.89%;實現銷售收入6755.82萬元,同比增加1172.82萬元,增長21.01%。
3.今年實現毛利1298.42萬元,較上年同期934.3萬元增加364.12萬元,增長38.97%;綜合毛利率為19.24%,與去年同期16.73%相比增長2.51個百分點;單箱毛利為1786.76元,與去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增長32.49%。
回顧半年來的工作,我們主要是從以下幾個方面努力的:
一、進一步維護組織結構調整成果,注重學習,加強培訓,強化監(jiān)督,全力創(chuàng)建學習型企業(yè),保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
為全面落實國家局“深化改革、推動重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務,今年我局在正式取消縣級公司法人資格,成立營銷部以來,營銷部高度重視,多次召開會議進行研究、及時調整思路、研究對策和辦法,并以此為契機,加強對局(營銷部)人力資源的整合,利用召開會議、專題討論、個別談心等形式,完善和加強對月工作任務完成的考核,進一步增強全體員工危機意識、責任意識和效率意識,以飽滿的熱情投入到工作中去,確?!叭诵牟簧?、步子不減”。因此,半年來,單位干部職工情緒穩(wěn)定,始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風貌。
持續(xù)加強對員工業(yè)務技能的培訓。今年,我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工,利用雙休日對員工進行客戶關系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓,并結合工作中的實際案例進行講解,使之融會貫通。并推行痕跡管理,要求職工每天填寫工作日志,在工作中發(fā)現問題,用所學的知識去解決問題。認真組織職業(yè)技能鑒定的申報工作,鼓勵和支持員工參加學習,提高素質。同時,通過政策、經濟形勢教育,市場環(huán)境分析,營銷工作點評等多種形式的交流學習,使全員綜合素質有了一定的提高。
不斷完善單位內部管理制度,強化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍,員工良好的工作習慣,我局(營銷部)在原有的規(guī)章制度上進行了進一步的修改完善,建立健全了責任到部門,內部考核細則細化到個人,考核結果與工資獎金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度,編集成冊,發(fā)放到人,并嚴格按細則要求加強對各項制度及任務完成情況的監(jiān)督考核力度。同時,成立了考評領導小組,小組條塊結合,分工明確,每月根據考核細則對各部門進行常規(guī)性或突擊性的檢查,發(fā)現問題,嚴格扣分,決不留情。并將每月的考核情況在職工大會上進行通報講評,使各項規(guī)章制度落實到實處,較好地起到了獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的作用,促進了員工責任意識和效率意識的提高,增強全體員工的工作自覺性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。
另外,單位還注重人力資源的梯級培養(yǎng),給素質較高的年輕人壓擔子,勤督促,嚴要求,使其自我加壓,自我約束.能盡快適應崗位需要,進入角色。
二、以規(guī)范經營為工作重點,不斷提高網絡運行質量,保持銷售平穩(wěn)、結構優(yōu)化、效益增長的良好發(fā)展態(tài)勢。
1.提高認識,規(guī)范經營,嚴格自查自糾,堅決杜絕卷煙體外循環(huán)現象的發(fā)生。
隨著國家局、省局對規(guī)范經營、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入,我們深刻認識到這是關系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”,必須按照規(guī)定狠抓落實。在不斷調優(yōu)結構、盡量滿足轄區(qū)內經營戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時,我們對今年的卷煙規(guī)范經營方面存在的問題進行了認真的自查自糾,加強了對銷售人員的培訓,在思想上高度重視,不斷規(guī)范卷煙經營行為,認真按照上級有關部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。
2.整合營銷,優(yōu)化結構,實現三個轉變。
下半年工作總結心得感悟篇十九
時間飛逝,光陰似箭,回頭看看我已在銀行工作了一年,這是我的第一份工作。來到這個崗位之前,我對銀行的運作方式和銀行業(yè)務等知之甚少。但我知道我選擇了這個崗位,也就選擇了奉獻。
從事銀行工作,每天都與鈔票打交道,與其他行人打交道,因此安全問題尤為重要。安全是銀行的生命線,我們要將安全意識始終貫穿于工作中。作為一名臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性。作為銀行的窗口,是客戶與銀行的紐帶,一方面要盡快的辦理業(yè)務,另一方面要保證資金、賬戶、票據的安全。因此我在工作中始終堅持“客戶第一”的思想,仔細、認真審核業(yè)務,不出借賬戶,做到系統(tǒng)及重要空白憑證保險鎖庫、帳戶密碼保管,遵守現金庫,定期加蓋密碼,學習保衛(wèi)知識,做到取樣取數準確,及時存款。對于自身存在的安全隱患時刻保持高度警惕,把風險降低到最低。
20__年的工作已經接近尾聲了,我始終堅持客戶第一的思想,仔細認真審核業(yè)務,做到了安全上交資金,快速辦理業(yè)務,耐心細致的為客戶提供最好的服務。每天我都認真堅持站立式服務,從無客戶催促和厭煩。
新的一年即將到來,我為自己擬定了新的工作目標和計劃,我將以飽滿的精神狀態(tài),迎接新時期的挑戰(zhàn)。
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