報(bào)告的語(yǔ)言要簡(jiǎn)練明了,盡量避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)和行業(yè)獨(dú)特的詞匯。在撰寫(xiě)報(bào)告之前,我們需要明確報(bào)告的目的和受眾,從而確定文章的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。想要撰寫(xiě)一份高質(zhì)量的報(bào)告?以下是一些實(shí)用的寫(xiě)作技巧和建議。
教育機(jī)構(gòu)注銷報(bào)告篇一
尊敬的公司及營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo):
本人經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮,決定辭去目前xx客服部經(jīng)理工作一職。
20xx年x月至20xx年x月,我有幸加盟xx教育,這是我人生職業(yè)生涯的一段重要日子。在此期間,承蒙公司、營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的關(guān)照幫助,使我能在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉適應(yīng)這里的工作,進(jìn)一步鍛煉了自己的工作能力。這一路走過(guò)來(lái),可以說(shuō)每一步都與領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友的支持幫助密不可分,在此我要特別感謝史總、沈總以及張姐的悉心栽培支持!也要感謝所有曾經(jīng)關(guān)心幫助我的人,我對(duì)這一段工作經(jīng)歷深感驕傲與滿足。
鑒于個(gè)人發(fā)展原因,本人計(jì)劃在其他領(lǐng)域?qū)ふ倚碌臋C(jī)會(huì),為今后的自身發(fā)展和成長(zhǎng)進(jìn)步做些新的嘗試和努力,誠(chéng)望營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解,并請(qǐng)今后能繼續(xù)給予本人幫助支持。
最后祝史總、沈總、張姐以及各位同仁身體健康、工作順利!祝xxx取得更大的成績(jī)!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
教育機(jī)構(gòu)注銷報(bào)告篇二
尊敬的公司及營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo):
本人經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮,決定辭去目前xx客服部經(jīng)理工作一職。
xx年2月至xx年3月,我有幸加盟xx教育,這是我人生職業(yè)生涯的一段重要日子。在此期間,承蒙公司、營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的關(guān)照幫助,使我能在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉適應(yīng)這里的工作,進(jìn)一步鍛煉了自己的工作能力。這一路走過(guò)來(lái),可以說(shuō)每一步都與領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友的支持幫助密不可分,在此我要特別感謝史總、沈總以及張姐的悉心栽培支持!也要感謝所有曾經(jīng)關(guān)心幫助我的人,我對(duì)這一段工作經(jīng)歷深感驕傲與滿足。
鑒于個(gè)人發(fā)展原因,本人計(jì)劃在其他領(lǐng)域?qū)ふ倚碌臋C(jī)會(huì),為今后的自身發(fā)展和成長(zhǎng)進(jìn)步做些新的嘗試和努力,誠(chéng)望營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解,并請(qǐng)今后能繼續(xù)給予本人幫助支持。
最后祝史總、沈總、張姐以及各位同仁身體健康、工作順利!祝xxx取得更大的成績(jī)!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
教育機(jī)構(gòu)注銷報(bào)告篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先謝謝您們的賞識(shí)和器重,給了我這樣的.一個(gè)舞臺(tái),其次謝謝您們教了我許多做人的道理和工作方法。但最近由于身體狀況每況愈下,感覺(jué)到有點(diǎn)力不從心,同時(shí)自己的能力和理念好像跟公司有點(diǎn)不協(xié)調(diào),對(duì)此我深感汗顏,望公司領(lǐng)導(dǎo)能體諒下屬的難處。但基于我這幾個(gè)月的感受和對(duì)公司的一點(diǎn)自己想法或者說(shuō)托辭還是很想說(shuō)說(shuō)。
第一、先說(shuō)說(shuō)招人吧。從最基層員工的開(kāi)始人力資源部門(mén)就開(kāi)始扮演一個(gè)很尷尬的角色,基本上是沒(méi)有發(fā)言權(quán),當(dāng)然這可能是由于專業(yè)性的緣故吧,故不多談。
第二、用人。管理學(xué)中有一句比較理想化的說(shuō)法,就是合適的人用在合適的位置上,可公司對(duì)用人方面的體制又有多少體現(xiàn)這種精神呢?后勤管理的混亂、生產(chǎn)系統(tǒng)的唯心多少會(huì)影響工作效率,我想當(dāng)然的這樣認(rèn)為。
第三、育人。企業(yè)的發(fā)展是靠人來(lái)完成的,日本的盛田昭夫說(shuō)過(guò),我最大的財(cái)富就是我有一批招之即來(lái)的團(tuán)隊(duì)”,也就是他有一幫能真正擁護(hù)他的員工。從另外一個(gè)方面來(lái)說(shuō)人的發(fā)展才能帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,知識(shí)層面的提高、工作技能的提升、工作職位的晉級(jí)員工得到了充分的發(fā)展,自然而然企業(yè)也會(huì)得到長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展,這是一個(gè)共贏的局面。公司在培育員工上又有多少付出呢?這話可能比較難聽(tīng)也可能比較片面。但這是我的感覺(jué)。
第四、留人。這個(gè)話題應(yīng)該是每個(gè)民營(yíng)企業(yè)都比較頭痛的問(wèn)題,留人難,現(xiàn)在的員工太調(diào)皮了,總嫌待遇不好,生活不好,唉也是!我想大家都應(yīng)該換位思考一下,我們的薪酬有競(jìng)爭(zhēng)力嗎?我們的福利設(shè)施待遇有吸引力嗎?我們的員工吃的飯菜有利于身心健康和營(yíng)養(yǎng)平衡嗎?我知道完全做到這些基本上是不可能,不管是哪個(gè)民營(yíng)企業(yè)。
第五、工作。很簡(jiǎn)單的兩個(gè)字,但她包含了個(gè)人使命、個(gè)人愿景、個(gè)人目標(biāo)、個(gè)人需求以及個(gè)人的核心角色,她是復(fù)雜的,也是豐富的,長(zhǎng)時(shí)間的工作只會(huì)使人變得厭惡工作、害怕工作,這樣何談效率,也許員工不會(huì)想這么多,只是我多慮了。
第六、規(guī)范化。這應(yīng)該是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)階段,每個(gè)企業(yè)都需要經(jīng)過(guò)規(guī)范化的運(yùn)作才能長(zhǎng)久發(fā)展,才能擔(dān)當(dāng)起社會(huì)責(zé)任這個(gè)大旗??晒居袥](méi)有考慮過(guò)從決策到執(zhí)行、實(shí)施到結(jié)果的反饋應(yīng)該怎么樣去規(guī)范?什么人該負(fù)有什么樣的責(zé)任?什么人該擁有什么樣的權(quán)限,也許這些都是我的杞人憂天,企業(yè)現(xiàn)在不是運(yùn)行良好嘛。
說(shuō)了這么多可能有言過(guò)其實(shí)的地方,望公司領(lǐng)導(dǎo)能諒解,希望公司能早日找到一個(gè)適合這個(gè)企業(yè)發(fā)展,并為公司做出杰出貢獻(xiàn)的人選,同時(shí),對(duì)公司造成的不好影響和損失表示由衷的歉意。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
教育機(jī)構(gòu)注銷報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,首先非常感謝這一年來(lái)您們對(duì)我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由衷的感激。
我在前臺(tái)服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著xx機(jī)構(gòu),但是在這一年里,我在思想認(rèn)識(shí)還有實(shí)際工作中并沒(méi)有盡到這個(gè)責(zé)任。通過(guò)認(rèn)真反思,主要原因有以下幾點(diǎn):
一、對(duì)自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。
二、工作時(shí)工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性。
三、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。
四、缺乏銷售意識(shí)和銷售技巧。
五、服務(wù)意識(shí)淡薄,沒(méi)有真正的把咨詢者的需求放在第一位。
六、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時(shí),導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
七、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒(méi)有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。
在這個(gè)時(shí)候提出這樣的辭職,我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
教育機(jī)構(gòu)注銷報(bào)告篇五
親愛(ài)的各位同仁、代理商朋友們:
我很遺憾向公司提出離職申請(qǐng),在此我想感謝各位這么多年一直忠誠(chéng)地、同心地和非常勤奮地和我一起打拼以及在方方面面對(duì)我的支持!
xx年多共同努力的結(jié)果,大家有目共睹,更可貴的是,我們成為“一家”!我要感謝上帝的賜福有xx年的平順和今年的艱難,讓我學(xué)習(xí)不驕傲、不氣餒、不暴躁、不求自己的私利和榮耀;體會(huì)更多何為真團(tuán)隊(duì),何為公義正直與慈愛(ài)憐憫的平衡,為何信仰和榜樣對(duì)每一個(gè)人的重要,人和事何者更重要和優(yōu)先等課題。
在困難中也學(xué)習(xí)患難生忍耐,忍耐生老練,老練生盼望,盼望生喜樂(lè),喜樂(lè)生力量。說(shuō)這些不是我已完全得著,乃是仍在學(xué)習(xí)中,更愿大家共勉之,生出信心、盼望和力量來(lái)面對(duì)困難。記住“我們的隊(duì)伍只要目標(biāo)明確,一定可以達(dá)成的”。這xx年來(lái)工作確實(shí)辛苦,但心中一直是熱情洋溢的,好像在打籃球比賽一樣(我喜歡打籃球嘛!),回想起來(lái),初時(shí)我打中鋒或大前鋒,帶領(lǐng)大伙沖鋒陷陣,遠(yuǎn)投近切,直闖禁區(qū),屢屢得分,其次我換位成控球后衛(wèi),組織全場(chǎng)攻防戰(zhàn)術(shù)及實(shí)施。之后,我自覺(jué)地開(kāi)始打“教練”了,最大的不同在教練不只關(guān)心贏每一場(chǎng)球,更關(guān)心他的球員在各方面的成熟與成長(zhǎng),以及真團(tuán)隊(duì)的建立。因?yàn)檫@才是立于不敗之地的關(guān)鍵,也是人生最豐富有趣的部分。最終,我再一次換位了,這次我選擇坐在觀眾席上,成為球迷啦啦隊(duì)的一員,不時(shí)向場(chǎng)中投以關(guān)注的眼神和喝彩,只要大家認(rèn)真盡力了,不論輸贏,我保證給予所有的隊(duì)員最溫暖的懷抱。
今年以來(lái),內(nèi)、外部環(huán)境的變化令我心生倦怠,很多地方實(shí)際上也使不上力,我知道是我該下臺(tái)一鞠躬的時(shí)候了。
xx這列快速火車正緩緩進(jìn)站,我聽(tīng)到了廣播,知道我的目的地已到,我將直奔家門(mén),正可多陪陪家人,休養(yǎng)休養(yǎng)身體,等待時(shí)光帶領(lǐng)我乘下一次列車,展開(kāi)驚喜豐盛之旅;就在下火車門(mén)之前驀然回首,瞥見(jiàn)同車的諸多患難、歡欣與共的朋友們,弟兄姊妹們,心中不免幾許惆悵和不舍!不久這列車加好油、充好氣即將依既定軌道向前再度飛馳,只有默默祝福各位一路平安,萬(wàn)事順利。我們雖然在此分手,但拜現(xiàn)代科技之賜,其實(shí)聯(lián)絡(luò)倒是蠻方便的。我的手機(jī)號(hào)碼不變,新e-mailaddress-------xx@,請(qǐng)多多利用。反正我一時(shí)半載也沒(méi)啥事做,若有人來(lái)信,我會(huì)很高興的。
謝謝你們,珍重再見(jiàn)了,我的朋友們。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
教育機(jī)構(gòu)注銷報(bào)告篇六
“我,我們,我們打造一支聽(tīng)話照做,全力以赴,堅(jiān)決服從,嚴(yán)格執(zhí)行的卓越團(tuán)隊(duì)……?!痹谝魂囮嚨目谔?hào)聲中,我們一行十二個(gè)人開(kāi)始了在啟航的的奮斗旅程。
來(lái)到啟航的當(dāng)天,我們剛休息了一下奔波了一夜的身體,下午就投入到了激烈的招生之戰(zhàn)中。我和王福瑞分在了一組,第一天下午雖然一無(wú)所獲,但是那個(gè)村子里的大部分村民都已經(jīng)認(rèn)識(shí)我倆了,我認(rèn)為這就是進(jìn)步。在以后的幾天招生中,我們一見(jiàn)面就會(huì)親切地打招呼,很多時(shí)候我們還沒(méi)走到跟前,他們就開(kāi)始跟我倆說(shuō)話了,問(wèn)我倆吃飯沒(méi)什么的。那是親人般的溫暖,算是給我們這些有大半年沒(méi)回過(guò)家的孩子的一份慰藉吧,心里暖暖的!招生的苦累是不言而喻的,每天都在不停的奔走,一見(jiàn)到人就要上前去搭訕,介紹輔導(dǎo)班的情況等,同樣的話每天都要重復(fù)無(wú)數(shù)遍。但是能做到上述的前提是你要放下自己的羞怯,有足夠的毅力和愈挫愈勇的精神,所以說(shuō)招生過(guò)程是很鍛煉人的。我原來(lái)是一個(gè)比較害羞的女生,見(jiàn)到陌生人不敢主動(dòng)上前說(shuō)話,但現(xiàn)在比以前好的多了,敢于在陌生人面前介紹自己,主動(dòng)跟別人打招呼了。經(jīng)歷一次招生,你的各方面的素質(zhì)都能提高一大截,幾天的招生下來(lái),還算比較順利吧,每天都有所收獲。
招生結(jié)束后,就開(kāi)始進(jìn)行正常的教學(xué)過(guò)程了。我擔(dān)任的是八年級(jí)、九年級(jí)的數(shù)學(xué)課,因?yàn)槲业膶I(yè)就是對(duì)口數(shù)學(xué)師范的,而且比較喜歡數(shù)學(xué),所以教起來(lái)比較得心應(yīng)手。八年級(jí)、九年級(jí)的孩子都比較大了而且比較懂事,我在跟他們交流的時(shí)候也比較方便。在剛開(kāi)始的教學(xué)過(guò)程中,我也是處于摸索階段的,畢竟這是我第一次接觸班級(jí)式教學(xué),需要考慮到大多數(shù)人的接受能力來(lái)備課,講課。一個(gè)班級(jí)就是一個(gè)集體,要看大多數(shù)人能接受的層次如何,而不是少數(shù)人,這也正好給他們提供了交流的空間和平臺(tái),以培養(yǎng)他們主動(dòng)學(xué)習(xí),獲取知識(shí)的習(xí)慣,而不是單純的依靠老師來(lái)講課,滿堂灌的方式。俗話說(shuō),授之以魚(yú),不如授之以漁。輔導(dǎo)班的時(shí)間比較短,屬于短期教育機(jī)構(gòu),要說(shuō)讓學(xué)生學(xué)到很多知識(shí),可能性不大,重要的是讓學(xué)生培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,是他們?cè)谡I险n時(shí)能夠達(dá)到更高的學(xué)習(xí)效率。剛開(kāi)始我讓學(xué)生上黑板上講題,學(xué)生的表現(xiàn)很不積極,不敢到黑板上,不敢說(shuō)話,不知道該怎么講。但是慢慢地通過(guò)帶動(dòng),學(xué)生都活躍起來(lái)了。有一次在給八年級(jí)上數(shù)學(xué)課時(shí),學(xué)生對(duì)于上黑板上做題極為鐘愛(ài),異常積極,我的題還沒(méi)寫(xiě)完,一雙雙手都已經(jīng)高高的舉起來(lái)了,有的甚至跑到黑板上先占著位置。看到這情形,我的心里有說(shuō)不出的快樂(lè)。學(xué)生這樣的積極配合不光是因?yàn)槟枪?jié)課內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,還因?yàn)橛袔?dòng)作用,這種作用不只是來(lái)自老師,還有其他同學(xué)的影響,就類似于“托兒”,但絕對(duì)不是托兒哦!老師在這方面要引導(dǎo)好學(xué)生,提高他們的積極性,活躍課堂氣氛。一般的,只要帶動(dòng)起來(lái)某一部分人,就可以帶動(dòng)起來(lái)其他人,因?yàn)槟承┤吮容^活躍,其他人會(huì)坐不住,也參與進(jìn)來(lái)。或許他們沒(méi)把握做對(duì)題,但敢于上講臺(tái)就是一個(gè)進(jìn)步的過(guò)程。我就是以這種方式鼓勵(lì)學(xué)生,感覺(jué)效果還不錯(cuò),課堂時(shí)間比較活躍,學(xué)生的學(xué)習(xí)效率也比較高,我很喜歡這種自由式課堂。
因?yàn)槲覔?dān)任的是八年級(jí)、九年級(jí)的數(shù)學(xué),第二天的`課都要前一天晚上備好才行,而且備課時(shí)不能含糊,有時(shí)一道題要多想出幾種做題方法,拓寬學(xué)生的做題思路,培養(yǎng)他們多動(dòng)腦思考的習(xí)慣。在備課時(shí)要把書(shū)仔仔細(xì)細(xì)得多翻幾遍,注意書(shū)上重要的字眼,公式,定義等。對(duì)于有的名詞,要在網(wǎng)上百度一下它的定義等,以便于準(zhǔn)確地給學(xué)生解釋,豐富學(xué)生的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。在講課時(shí),碰到學(xué)生難以理解的題時(shí),老師要有耐心的多講幾遍。這也需要和學(xué)生溝通好,因?yàn)橛械膶W(xué)生即使不會(huì)也不吭聲,需要老師主動(dòng)去問(wèn),慢慢地帶動(dòng)他們?nèi)ブ鲃?dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)提問(wèn)。老師不應(yīng)該有歧視心理,要平等地對(duì)待每一個(gè)孩子,我一直認(rèn)為,他們每一個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)特的天使,需要呵護(hù),需要關(guān)愛(ài)!
在與學(xué)生的相處過(guò)程中,我也學(xué)到了很多與他們相處的方法,收獲了很多感動(dòng)。在輔導(dǎo)班期間,我不僅擔(dān)任了八年級(jí)、九年級(jí)的課程,還每天跟車去接送學(xué)生,接觸到了各年級(jí)的學(xué)生,孩子們都很乖。有一次,我生病了,輸了兩天的水,有四天沒(méi)有去接送那些孩子。那幾天在學(xué)校里一見(jiàn)到跟車的孩子,他們就問(wèn)我病好了沒(méi),讓我耐心的把病養(yǎng)好后再去接他們。讓我記憶最深刻的是一個(gè)女孩把手放到我的額頭上摸摸,又問(wèn)了一下病情,我想如果她來(lái)個(gè)更親昵的動(dòng)作,估計(jì)我就要哭出來(lái)了。有時(shí)候車上孩子多,我沒(méi)地方坐就佝僂的站在車?yán)?。本?lái)孩子們四個(gè)人坐在一起就很擠了,但他們還是一直往里面擠,為的是讓我有地方坐,感動(dòng)不言而喻,孩子們太懂事了。在課下跟學(xué)生打打鬧鬧,上課時(shí)激烈地討論問(wèn)題,認(rèn)真地完成每一節(jié)的教學(xué)任務(wù),每天都過(guò)得很充實(shí)。
一個(gè)月過(guò)得很快,輔導(dǎo)班馬上就要結(jié)束了。一個(gè)多月的酸甜苦辣滋味不是這一兩千字能夠完全容納,充分表達(dá)的,一切一切的辛酸勞累只有親身體會(huì)后才會(huì)懂得。輔導(dǎo)班一結(jié)束,老師和學(xué)生都將各奔東西,以后可能永遠(yuǎn)也見(jiàn)不到那些孩子的燦爛笑臉,聽(tīng)不到他們的歡聲笑語(yǔ)了。分別的氛圍越來(lái)越濃重,心里有千般萬(wàn)般的不舍,但也無(wú)可奈何,真的很不想離開(kāi)那些可愛(ài)的孩子們,希望孩子們以后都能開(kāi)開(kāi)心心,健健康康地度過(guò)每一天,學(xué)有所成!在這個(gè)輔導(dǎo)班里,收獲了教學(xué)經(jīng)驗(yàn),孩子們的愛(ài),友情等。我相信我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)都在努力的辦好這個(gè)輔導(dǎo)班,使它完美的開(kāi)始,完美的結(jié)束,我會(huì)把這一個(gè)月的回憶當(dāng)做人生中一段美麗的插曲,靜靜回想,品味!
教育機(jī)構(gòu)注銷報(bào)告篇七
隨著金融服務(wù)市場(chǎng)逐步健全并不斷的繁榮,金融服務(wù)的質(zhì)量對(duì)我們的日常生活的影響越來(lái)越大,我們生活的方方面面都無(wú)時(shí)不刻的與金融有著直接的或是間接地關(guān)系.我決定于2014年4月2日-2014年4月13日進(jìn)行一次調(diào)研。
調(diào)研方法:采用街頭抽樣調(diào)查。
調(diào)研對(duì)象:各個(gè)銀行金融機(jī)構(gòu)。
本次調(diào)查采取街頭抽樣調(diào)查,主要調(diào)查年齡在18-59歲之間,性別隨機(jī)抽取。發(fā)放問(wèn)卷100份,回收有效問(wèn)卷92份,其中男性占50人,女性為42人,被調(diào)查者80%為城鎮(zhèn)居民。
以下為回收調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)情況,一、銀行服務(wù)基本調(diào)查。
(一)在目前所選擇的銀行服務(wù)機(jī)構(gòu)。
結(jié)果統(tǒng)計(jì)中可以看出,被最多人選用的銀行是中國(guó)工商銀行,有38人,占據(jù)了主要位置。其次是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,30人。中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)銀行排在三、四位。有12人選擇其他銀行,根據(jù)口頭的調(diào)查,交通銀行和招商銀行也有較大的客戶群。
(二)消費(fèi)者對(duì)其所選擇的銀行滿意度。
從結(jié)果統(tǒng)計(jì)圖表可以看出,市民對(duì)銀行所提供的服務(wù)滿意度普遍不高,大部分的人表示只能勉強(qiáng)認(rèn)可銀行的服務(wù),34%的人明確表示不滿意銀行的服務(wù),在被調(diào)查的人中大部分的表明其所選擇地為四大國(guó)有銀行,因此也可以看出,四大銀行的服務(wù)確實(shí)存在較大的提升空間。從反應(yīng)的情況來(lái)看,人們對(duì)國(guó)有銀行的服務(wù)態(tài)度意見(jiàn)較大,銀行員工的敬業(yè)度不高。
(三)選擇商業(yè)銀行時(shí)考慮的主要因素。
從雷達(dá)圖的分布來(lái)看,較多的人會(huì)就近選擇,服務(wù)和營(yíng)業(yè)點(diǎn)的數(shù)量也在很大程度上影響消費(fèi)者的選擇,有就少部分的消費(fèi)者會(huì)從知名度、安全性等方面考慮。
(四)消費(fèi)者對(duì)股份制商業(yè)銀行(非四大國(guó)有銀行)的態(tài)度。
結(jié)果表明,人們對(duì)股份制商業(yè)銀行的了解不夠,只有14%的消費(fèi)者已選擇股份制商業(yè)銀行為其提供金融服務(wù)。32%的消費(fèi)者表示有意向嘗試這一新興的銀行服務(wù)機(jī)構(gòu),31%的消費(fèi)者對(duì)股份制商業(yè)銀行不甚了解,還有15%的消費(fèi)者還未過(guò)考慮此事。
(五)被訪者的收入中用于儲(chǔ)蓄的比重。
從柱狀圖的分布情況來(lái)看,有46%的消費(fèi)者將會(huì)把大部分的收入存入銀行,三分之一的消費(fèi)者將一半的收入存入銀行,有17%的消費(fèi)者只將收入的1/4放在銀行,只有2%的消費(fèi)者表示目前在銀行沒(méi)有存款。
(六)被訪者是否使用過(guò)或正在使用信用卡。
被訪者中只有11人曾經(jīng)或正在使用信用卡,只占到被訪者的12%,而將近90%的人沒(méi)有使用過(guò)信用卡。
(七)被訪者對(duì)信用卡使用的態(tài)度。
從圖表中明確可以看出,大約31%的消費(fèi)者表示對(duì)信用卡還不甚了解,對(duì)其所起的作用不是很清楚,18%的消費(fèi)者仍在考慮,有意向辦理;19%的消費(fèi)者覺(jué)得沒(méi)必要,對(duì)其作用不大。13%的消費(fèi)者認(rèn)為信用卡很方便,能夠解其一時(shí)之需,還有11%的消費(fèi)者表示從未考慮過(guò)信用卡對(duì)其生活的影響。
(八)被訪者曾或現(xiàn)在參與的銀行投資理財(cái)活動(dòng)。
貸款10080沒(méi)有過(guò)288604540200投資43222其他理財(cái)咨詢結(jié)算。
可以看出,有將近一半的人參與過(guò)貸款,與此人數(shù)相近的被訪者有過(guò)投資的經(jīng)歷,有不到25%的人參與過(guò)理財(cái)咨詢服務(wù),只有兩人參與過(guò)結(jié)算服務(wù),30%的人還沒(méi)有接觸過(guò)以上的理財(cái)活動(dòng)。
(九)被訪者對(duì)理財(cái)活動(dòng)的態(tài)度。
調(diào)查顯示有將近70%的消費(fèi)者認(rèn)為可以適當(dāng)?shù)膮⑴c理財(cái)活動(dòng),10%的消費(fèi)者說(shuō)應(yīng)當(dāng)對(duì)銀行的理財(cái)產(chǎn)品持樂(lè)觀的態(tài)度,13%的消費(fèi)者表示銀行的理財(cái)產(chǎn)品有時(shí)也有一定風(fēng)險(xiǎn),投資須謹(jǐn)慎,應(yīng)該敬而遠(yuǎn)之。4%的消費(fèi)者未做考慮。
二、問(wèn)卷結(jié)果分析,提出問(wèn)題并作出詳盡分析。
在對(duì)被訪者其所接觸銀行機(jī)構(gòu)的情況來(lái)看,(一)四大銀行占據(jù)著絕大比重的市場(chǎng)份額。究其原因,在街面所能見(jiàn)到的大多數(shù)為四大國(guó)有銀行,并且,大多數(shù)企事業(yè)單位與這些銀行有業(yè)務(wù)關(guān)系,等等因素。這其中工行占據(jù)了最多市場(chǎng)份額,有將近40%的消費(fèi)者會(huì)選擇工行,農(nóng)行、建行、中行分列其后,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)交行和招行擁有不少的客戶群,并以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了廣泛的好評(píng)。近些年來(lái)股份制商業(yè)銀行逐漸的加大了對(duì)上海地區(qū)的擴(kuò)張,消費(fèi)擁有了更加多樣的選擇空間,有利于金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的合理競(jìng)爭(zhēng),提高本地區(qū)的金融服務(wù)質(zhì)量。上海市政府應(yīng)該加大對(duì)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的招商引資,活躍本地區(qū)的金融市場(chǎng),更好的服務(wù)于本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
雖然四大銀行的市場(chǎng)占有率極高,但被訪者普遍的表示出對(duì)為其提供服務(wù)的銀行的不滿,這是銀行系統(tǒng)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的遺留問(wèn)題,銀行服務(wù)人員的敬業(yè)程度急需提升,大銀行的服務(wù)已經(jīng)不再是他們?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),在當(dāng)代,人們對(duì)此有著多種的選擇,人們可以選擇服務(wù)更人性化的銀行。從反應(yīng)的情況來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)銀行的意見(jiàn)主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:1.服務(wù)不夠人性化,不周到,不夠尊敬,沒(méi)有耐心。2.四大銀行的各項(xiàng)費(fèi)用較多,且較貴,使得消費(fèi)者難以接受,影響到人們對(duì)網(wǎng)銀等新興事物的熱情。
存在以上問(wèn)題的銀行應(yīng)該做出切實(shí)可行的整改方案,提升服務(wù)的品質(zhì),使得消費(fèi)對(duì)所選銀行的忠誠(chéng)度得以提升,銀行間展開(kāi)良性的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)雙贏。
(二)被訪者在談到選擇銀行時(shí)的考慮因素時(shí),顯得并不是非常的在意,可以看出,很多人處于方便的考慮,將錢存在離家較近的銀行,分析得知,現(xiàn)階段的浦東新區(qū)曹路鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)居民對(duì)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)識(shí)還不是很全面,消費(fèi)者應(yīng)該將其視為市場(chǎng)當(dāng)中的普通服務(wù)公司,更多的了解金融服務(wù)機(jī)構(gòu),更好的利用其所提供的服務(wù),使得我們的生活更加的便捷,提高時(shí)間的效率,提高生活的質(zhì)量。人們對(duì)儲(chǔ)蓄的安全性沒(méi)有太多的顧慮,四大國(guó)有銀行的體制背景,使得這一金融業(yè)的關(guān)鍵問(wèn)題顯得并不那么重要,隨著改革開(kāi)放的深入,金融市場(chǎng)的逐步開(kāi)放,經(jīng)濟(jì)體制的優(yōu)化,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的深化,各銀行的信用會(huì)顯得尤為重要?,F(xiàn)如今的許多銀行為提高其業(yè)務(wù)量,與許多的企事業(yè)單位合作,采用定點(diǎn)合作的方法來(lái)?yè)寠Z市場(chǎng)份額,此營(yíng)銷方案起到不小的作用。
(三)雖然銀行目前的存在較多待改進(jìn)地方,但人們打算更換銀行的熱情并不是很高,用戶對(duì)其所選銀行有著較高的忠誠(chéng)度。這樣并不利于銀行之間的競(jìng)爭(zhēng),不能使得資源得到最優(yōu)化的配置。消費(fèi)者應(yīng)該及時(shí)的轉(zhuǎn)變?cè)械挠^念,緊跟時(shí)代的步伐,合理的爭(zhēng)取自身利益的最大化,同時(shí)形成對(duì)銀行的壓力,迫使其不斷地進(jìn)步。
(四)在談到對(duì)股份制商業(yè)銀行的態(tài)度時(shí),人們的反應(yīng)不一,有些人已經(jīng)體會(huì)其帶來(lái)的變革,有些人則對(duì)其不以為然,調(diào)查表明,大部分的人對(duì)其不甚了解,進(jìn)而對(duì)其不會(huì)有過(guò)高的熱情。但人們的好奇十分的強(qiáng)烈,這說(shuō)明股份制銀行在此還是有較為廣闊的前景,但前期宣傳、導(dǎo)入,將會(huì)是一個(gè)較漫長(zhǎng)的過(guò)程,此類的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的預(yù)知能力,克服眼前短暫的困難,創(chuàng)造美好的未來(lái)。
(五)在提及存款占收入的比重時(shí),將近50%的人表示其將大部分的收入存入銀行,多一半的人有不到一半或是將近一半的存款。了解到,每個(gè)對(duì)存款的態(tài)度不盡相同,出于安全性、流動(dòng)性、投資性的考慮,導(dǎo)致了不同存款比率。整體來(lái)看,本地區(qū)的人在消費(fèi)方面較為保守,生活負(fù)擔(dān)較重,人們多年來(lái)勤儉的生活習(xí)慣和現(xiàn)實(shí)的生活狀況,致使存款的比重較大。
(六)信用卡在本地區(qū)的使用率并不是很高,有將近90%的人表示沒(méi)有使用過(guò)信用,這與本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和人們的觀念有著極為重要的關(guān)系,很多人還不了解信用卡得作用和方便之處,提前消費(fèi)的觀念還不能為廣大的民眾所認(rèn)識(shí)和接受,人們對(duì)其的需要并不很強(qiáng)烈,伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人們的思想觀念先進(jìn),人們會(huì)逐漸的接受使用信用卡,促進(jìn)本地區(qū)金融體制的完善。
在針對(duì)投資活動(dòng)的調(diào)查中,和現(xiàn)狀相符,將近一半的人都參與過(guò)貸款的理財(cái)活動(dòng)。還有將近一半的人參與過(guò)投資的理財(cái)活動(dòng)有少數(shù)參與過(guò)理財(cái)咨詢的活動(dòng)還有不少的人從未參與過(guò)銀行的理財(cái)活動(dòng),這部分人更偏好與收益穩(wěn)定銀行存款。
被訪者對(duì)參與理財(cái)產(chǎn)品活動(dòng)的態(tài)度多為適當(dāng)參與,能使我們消費(fèi)者能夠在所參與的理財(cái)產(chǎn)品中獲益,使得自己的閑置資本達(dá)到效用最大化。
三、提升商業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量的建議。
調(diào)查中提出了許多可行的改進(jìn)措施和辦法,其中最重要的有幾點(diǎn):
(一)增加服務(wù)窗口,增設(shè)自助設(shè)備,加強(qiáng)引導(dǎo)服務(wù)。
提高服務(wù)效率等具體措施,如交通銀行、工商銀行、中國(guó)銀行、民生銀行提出實(shí)行彈性工作制、彈性工作窗口的措施;建設(shè)銀行提出實(shí)行劃分服務(wù)區(qū)、分層服務(wù)的措施以及提高每日自動(dòng)取款限額等;農(nóng)業(yè)銀行將逐步推行延時(shí)服務(wù);工商銀行所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間30分鐘,對(duì)業(yè)務(wù)流程實(shí)施現(xiàn)金業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)高低柜分離,提高業(yè)務(wù)處理效率,縮短交易時(shí)間等。還有其他銀行提出的通過(guò)提高服務(wù)效率來(lái)縮短辦理業(yè)務(wù)時(shí)間等。
(二)加大對(duì)客戶的收益風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的宣傳。
針對(duì)理財(cái)產(chǎn)品宣傳,興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、交通銀行、光大銀行都提出了要加大對(duì)客戶的收益風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的宣傳,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,嚴(yán)格遵守理財(cái)產(chǎn)品真實(shí)性宣傳的要求,端正客戶預(yù)期。
(三)加強(qiáng)服務(wù)督察,針對(duì)客戶咨詢和投訴的問(wèn)題。
各個(gè)銀行都提出了增加客服電話,強(qiáng)化咨詢和受理工作,加強(qiáng)服務(wù)督察,積極配合消協(xié)處理用戶投訴;浦發(fā)銀行、招商銀行還提出了首問(wèn)負(fù)責(zé)制,爭(zhēng)取一站式服務(wù),不斷提高客戶滿意度。
(四)開(kāi)展各具特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
如工商銀行開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng);招商銀行推出的“滿意100,我最優(yōu)秀”服務(wù)月比賽活動(dòng);興業(yè)銀行、華夏銀行實(shí)施的“星級(jí)服務(wù)”考核,掛星上崗活動(dòng);交通銀行、浦發(fā)銀行增設(shè)的便民措施,體現(xiàn)了人文情感等等。這些活動(dòng)對(duì)提升銀行服務(wù)水平必將起到積極的推動(dòng)作用。
四、調(diào)查體會(huì)。
總體來(lái)說(shuō)目前該地區(qū)金融服務(wù)業(yè)還是很發(fā)達(dá),存在著很多問(wèn)題,但前景是不錯(cuò)的。應(yīng)該加強(qiáng)合作、溝通,在實(shí)踐中不斷地總結(jié),在總結(jié)中不斷地改進(jìn),在改進(jìn)中努力的做到最好。
我認(rèn)為,銀行之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上就是服務(wù)水平的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率關(guān)系到一家銀行的生存與發(fā)展。這次主題調(diào)查活動(dòng),展現(xiàn)了不同銀行不同的服務(wù)側(cè)面,也許并不全面,卻讓我們發(fā)現(xiàn),“你中意哪一家銀行”得到的不會(huì)是一個(gè)簡(jiǎn)單的回答。當(dāng)我們對(duì)銀行的要求不斷提高的時(shí)候,“中意的銀行”意味著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)方式,意味著良好的服務(wù)設(shè)施、服務(wù)理念。一張信用卡、一個(gè)營(yíng)業(yè)廳、一臺(tái)atm機(jī)都聯(lián)系著大市場(chǎng)。
企業(yè)的發(fā)展,離不開(kāi)金融機(jī)構(gòu)的扶持;金融事業(yè)的興盛,更需要企業(yè)發(fā)展強(qiáng)有力的支撐。加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)的良性互動(dòng),實(shí)現(xiàn)銀企雙贏雙興,已成為縣委、政府實(shí)施“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略,進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)又好又快、持續(xù)發(fā)展的重要舉措。最近,帶著如何進(jìn)一步加強(qiáng)銀企合作,搞好銀企對(duì)接這一問(wèn)題,我們到金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)進(jìn)行了深入細(xì)致地調(diào)查,全方位地了解了當(dāng)前銀行與企業(yè)的合作狀況,并就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真探討。
一、當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)支持企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及主要問(wèn)題。
近年來(lái),我縣金融機(jī)構(gòu)緊緊圍繞“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略,立足現(xiàn)有信貸政策,改進(jìn)金融服務(wù),加大信貸投放,在自身業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),有力地促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。年末,我縣工行、農(nóng)行、建行、中行、農(nóng)發(fā)行、信用聯(lián)社(以下簡(jiǎn)稱“五行一社”)貸款余額22.2億元,當(dāng)年信貸投放總量20.4億元。其中,工業(yè)企業(yè)貸款3.2億元,私營(yíng)個(gè)體貸款5.2億元,簽發(fā)承兌匯票7207萬(wàn)元,票據(jù)貼現(xiàn)7.99億元。今年元至四月,信貸投放總量9.7億元,比去年同期增長(zhǎng)48.1%。其中,工業(yè)企業(yè)貸款3900萬(wàn)元,私營(yíng)個(gè)體貸款1.2億元,簽發(fā)承兌匯票2185萬(wàn)元,貼現(xiàn)6.5億元。為有效緩解企業(yè)資金短缺,保障企業(yè)健康運(yùn)行,發(fā)揮了積極作用。但是,由于受眾多因素的制約和影響,信貸投放不足、企業(yè)融資困難等問(wèn)題仍然突出,集中表現(xiàn)在:
(一)存貸差額不斷擴(kuò)大。90年代末,我縣各家銀行是貸差行,貸款大于存款,而后由于存款總量和貸款總量增長(zhǎng)不對(duì)稱,導(dǎo)致我縣存貸差嚴(yán)重失衡。年末,我縣各家金融機(jī)構(gòu)存款余額42.6億元,貸款余額27.1億元,存貸差15.5億元;到年末,我縣存款余額達(dá)61.8億元,貸款余額22.5億元,存款增加了19.2億元,貸款卻下降了4.6億元,存貸差進(jìn)一步擴(kuò)大,達(dá)39.3億元,是年的2.5倍。到今年四月末,存貸差再增4億元。同時(shí),貸款余額中有11億元屬于糧棉油收購(gòu)掛賬的政策性貸款,實(shí)際對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)的投入只有11億元,只占我縣存款總量的17.8%。工行有6個(gè)億的存款,貸款卻只有1000萬(wàn)元。存款逐年增多,貸款逐年下降,大量的存款被上級(jí)行調(diào)控,與此同時(shí),我縣的中小企業(yè)發(fā)展卻受到了嚴(yán)重的資金瓶頸制約。
(二)資金投放“重強(qiáng)輕弱”。全縣幾家金融機(jī)構(gòu)貸款投向相對(duì)集中,把目標(biāo)都瞄準(zhǔn)在源等重點(diǎn)企業(yè)上,為他們授信放貸。盡管其他中小企業(yè)貸款需求大,但銀行投向重點(diǎn)明確,惜貸懼貸,重強(qiáng)輕弱。目前,凱樂(lè)等四家重點(diǎn)企業(yè)的貸款余額2.18億元,占全縣剔除政策性貸款后余額的15.6%;其他中小企業(yè)的貸款余額2.8億元,分布在82家企業(yè),企平僅341萬(wàn)元。
(三)貸款難與難貸款同時(shí)存在。一方面,銀行扶持企業(yè)發(fā)展,服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)的意識(shí)明顯增強(qiáng),希望通過(guò)擴(kuò)大信貸投放,實(shí)現(xiàn)效益最大化,但有錢放不出去。另一方面,企業(yè)在發(fā)展中信貸需求大,但求貸無(wú)門(mén)。企業(yè)的“貸款難”和銀行的“難貸款”同時(shí)存在,導(dǎo)致銀行信貸投放功能不斷萎縮。年末的貸款余額比年末的貸款余額下降了4.6億元。今年四月末的貸款余額比年初又減少了7142萬(wàn)元,比去年同期減少1.2億元。
二、信貸投放不足的原因分析。
金融機(jī)構(gòu)信貸投放日益減少、投向失衡的原因是多方面的。既有國(guó)家銀行政策控管方面的因素,又有企業(yè)自身不足的被動(dòng),更有政府部門(mén)、中介組織服務(wù)管理體系不健全等方面的影響。具體來(lái)講,主要有三個(gè)方面的原因:
(一)縣級(jí)銀行自主權(quán)有限,經(jīng)營(yíng)服務(wù)滯后。
一是貸款審批權(quán)缺失。各商業(yè)銀行為了防范風(fēng)險(xiǎn),基本上收了基層行社的貸款審批權(quán)。目前只有建行、農(nóng)行和信用社爭(zhēng)取到了極為有限的貸款審批權(quán),其中農(nóng)行也只有對(duì)個(gè)人的貸款審批權(quán),單筆貸款最高審批權(quán)限為60萬(wàn)元,對(duì)公司的信貸,支行無(wú)權(quán)審批。其他商業(yè)銀行如縣工行、中行都沒(méi)有貸款審批權(quán)限。中行連存單質(zhì)押貸款也必須經(jīng)上級(jí)分行審批。
二是貸款手續(xù)繁瑣復(fù)雜。每一筆貸款都要通過(guò)信用評(píng)級(jí)授信、項(xiàng)目評(píng)估、貸款審批等諸多環(huán)節(jié),要經(jīng)過(guò)信貸管理部門(mén)、風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)、審貸委員會(huì)層層把關(guān),逐級(jí)上報(bào)重復(fù)審批,從申請(qǐng)到審批、發(fā)放,至少要履行8道手續(xù),約需28天時(shí)間,與中小企業(yè)資金需求高頻率、小金額、快周轉(zhuǎn)、強(qiáng)時(shí)效的需求存在很大矛盾。有時(shí)銀行貸款到位,企業(yè)商機(jī)已失。“小天使”公司反映,有一次他們急需一筆短期流動(dòng)資金貸款,要求在15天內(nèi)融資到位,但找縣內(nèi)一銀行,四個(gè)月后才把貸款審批下來(lái),而此時(shí)生意早已“泡湯”了。
三是信貸“門(mén)檻”較高。在營(yíng)銷戰(zhàn)略上,金融機(jī)構(gòu)大多是扶強(qiáng)不扶弱,這使得貸款投向集中,主要流向了縣域重點(diǎn)骨干企業(yè)。同時(shí),銀行貸款授信條件和抵押貸款標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高,中小企業(yè)大多數(shù)規(guī)模較小,信用等級(jí)能達(dá)到銀行要求的為數(shù)不多,致使一些金融機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的支持顯得無(wú)能為力。建行規(guī)定,從今年開(kāi)始,aaa級(jí)以下企業(yè)貸款不再受理設(shè)備抵押,只能以房產(chǎn)和土地抵押,且必須兩證齊全。然而,目前我縣還沒(méi)有一家aaa級(jí)企業(yè),很多企業(yè)也沒(méi)有辦理土地證。
四是金融產(chǎn)品適用率不強(qiáng)。金融機(jī)構(gòu)雖然推出了不少信貸產(chǎn)品,但大部分產(chǎn)品都是由上至下推廣的,與縣域經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展的實(shí)際情況不吻合,缺乏與我縣企業(yè)發(fā)展適銷對(duì)路的配套產(chǎn)品。目前,在企業(yè)信貸上,僅限于房地產(chǎn)抵押貸款、存單抵押貸款等,諸如倉(cāng)單質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押等適銷、靈活的產(chǎn)品,推介使用較少。
五是貸款營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制缺乏。為了有效防控風(fēng)險(xiǎn),目前,銀行普遍實(shí)行不良貸款第一責(zé)任人制度、信貸人員終身責(zé)任制、信貸人員薪酬與不良貸款比例掛鉤等制度,都沒(méi)有出臺(tái)貸款營(yíng)銷的激勵(lì)政策,信貸人員的利益與貸款發(fā)放的多少相關(guān)不大,只有風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,沒(méi)有激勵(lì)措施,使基層信貸人員缺乏貸款營(yíng)銷的積極性。而且,在國(guó)家宏觀調(diào)控、收縮銀根的大背景下,企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,風(fēng)險(xiǎn)增加,而轉(zhuǎn)賬結(jié)算,銀行卡收單,證券、保險(xiǎn)、債券、工資收付等中間業(yè)務(wù)的開(kāi)拓發(fā)展,以及資金上存有一定的利潤(rùn)空間(目前銀行平均儲(chǔ)蓄成本年利率約為1.46%,銀行平均上存年利率約為2%),導(dǎo)致銀行轉(zhuǎn)向保守經(jīng)營(yíng)。
(二)企業(yè)自身不足,授信基礎(chǔ)較差。
一是自身資產(chǎn)不足,爭(zhēng)取貸款的能力較弱。目前銀行一般只接受土地或建筑物等抵押擔(dān)保,并且一般只能按評(píng)估值的60%予以放貸。由于我縣多數(shù)企業(yè)都是小規(guī)模經(jīng)營(yíng),投入資金少且主要用于購(gòu)置生產(chǎn)設(shè)備和原材料及輔助材料,固定資產(chǎn)少,特別是一些農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)加工企業(yè),流動(dòng)資金需求大,僅靠固定資產(chǎn)來(lái)抵押而獲取的銀行貸款遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求。如一家棉花收購(gòu)加工企業(yè),固定資產(chǎn)投入只在100-150萬(wàn)元,而其每年在收購(gòu)棉花時(shí),需資金500-1000萬(wàn)元,銀行按規(guī)定比例測(cè)算其抵押價(jià)值,該企業(yè)可獲取的抵押貸款在95萬(wàn)元以內(nèi),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足其流動(dòng)資金的需求,因而不得不轉(zhuǎn)而尋找更具靈活和快捷性的民間借貸。
二是缺少優(yōu)良項(xiàng)目,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。我縣大多數(shù)企業(yè)處于發(fā)展初期,經(jīng)營(yíng)粗放,設(shè)備和工藝落后,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為資源性粗加工產(chǎn)品多、高附加值產(chǎn)品少,趨同產(chǎn)品多、優(yōu)特產(chǎn)品少,低檔產(chǎn)品多、高科技產(chǎn)品少的“三多三少”,缺少優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,發(fā)展?jié)摿τ邢蓿癸L(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較弱。銀行為加強(qiáng)審慎經(jīng)營(yíng),不敢輕易放貸。
三是內(nèi)部管理不規(guī)范,經(jīng)營(yíng)信息失真,影響銀行評(píng)估授信。我縣的企業(yè)大多沒(méi)有建立起真正的現(xiàn)代企業(yè)制度。有的企業(yè)產(chǎn)權(quán)不明晰,管理人員缺乏,“家族式”管理比較普遍;多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)制度不健全,財(cái)務(wù)報(bào)表不能真實(shí)反映企業(yè)盈虧狀況;有的企業(yè)在購(gòu)進(jìn)原材料和銷售產(chǎn)品時(shí),以現(xiàn)金進(jìn)行交易,使得金融機(jī)構(gòu)無(wú)法監(jiān)管其資金流向;有的企業(yè)在為職工購(gòu)買勞動(dòng)保險(xiǎn)以及一些社會(huì)公益事業(yè)方面沒(méi)有認(rèn)真履行義務(wù),社會(huì)公信度欠佳。等等這些,導(dǎo)致企業(yè)在尋求信貸支持時(shí),銀行會(huì)因難以掌握其真實(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況,不能準(zhǔn)確判斷其信用程度,而約束信貸的發(fā)放。
信貸服務(wù)體系不健全,金融生態(tài)環(huán)境較差。
一是擔(dān)保公司能力不足。目前我縣只有縣民生擔(dān)保公司一家擔(dān)保機(jī)構(gòu)。雖然該公司目前運(yùn)行較好,但其存入信用社的擔(dān)保保證金只有718萬(wàn)元。按照1:4的放大比例,只能擔(dān)保貸款2872萬(wàn)元。而且,目前擔(dān)保公司的注冊(cè)資本只有1500萬(wàn)元,按照信用聯(lián)社的最新政策,注冊(cè)資本在2000萬(wàn)元以下的,信用聯(lián)社將取消與其的合作。
二是中介組織服務(wù)不優(yōu)。目前,企業(yè)財(cái)產(chǎn)抵押,抵押物評(píng)估環(huán)節(jié)多、手續(xù)繁、收費(fèi)高,而且有的評(píng)估登記的有效期與貸款期限不匹配,貸款期限內(nèi)重復(fù)評(píng)估登記、重復(fù)交費(fèi),加重了企業(yè)負(fù)擔(dān)。而且,為企業(yè)貸款提供中介服務(wù)的機(jī)構(gòu)大多是行政管理部門(mén)指定的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),存在部門(mén)壟斷現(xiàn)象,服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)。有的中介服務(wù)人員存在吃拿卡要的現(xiàn)象,工作效率低下,人為地拉長(zhǎng)了企業(yè)獲取貸款的時(shí)間,貽誤了企業(yè)商機(jī)。
三是征信體系建設(shè)缺失。人民銀行正在建立和完善銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)、企業(yè)和個(gè)人信用信息數(shù)據(jù)庫(kù),但由于參與各方支持不夠,數(shù)據(jù)采集、更新相當(dāng)困難,特別是非銀行信息的采集阻力較大,目前企業(yè)信息僅入庫(kù)118家,且部分?jǐn)?shù)據(jù)失真失實(shí)。同時(shí),社會(huì)信用環(huán)境也有待改善。目前我縣不良貸款占比仍然較大,全縣“五行一社”不良貸款余額為3.9億元,占15.6%。金融部門(mén)依法收貸清息時(shí),往往是“贏了官司輸了錢”,得不償失,這些都制約著金融部門(mén)向中小企業(yè)融資。
四是政府、銀行、企業(yè)信息不對(duì)稱。銀行垂管后,因條塊分割,政府、銀行和企業(yè)之間,沒(méi)有建立良好的信息共享平臺(tái),缺乏經(jīng)常的聯(lián)動(dòng)溝通機(jī)制,往往是政府的產(chǎn)業(yè)信息、發(fā)展規(guī)劃金融機(jī)構(gòu)不知曉;而金融機(jī)構(gòu)的信貸產(chǎn)品、扶持政策、投資方向政府和企業(yè)不清楚;企業(yè)的新建項(xiàng)目、財(cái)務(wù)信息、信用狀況和融資需求銀行不了解。信息交流的不對(duì)稱和不通暢,阻礙了信貸的投放。
三、加強(qiáng)銀企合作,實(shí)現(xiàn)銀企有效對(duì)接的建議。
銀企關(guān)系是一個(gè)相互依存、相互促進(jìn)的共同體。改善金融服務(wù),加強(qiáng)銀企合作,是加快推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,也是金融機(jī)構(gòu)自身發(fā)展的需要。要解決好銀企對(duì)接障礙,必須從四個(gè)方面入手。
(一)改進(jìn)金融服務(wù),建立適合縣域企業(yè)融資特點(diǎn)的銀行信貸支持體系。
1、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,樹(shù)立全新服務(wù)理念。金融部門(mén)要牢固樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)的觀念,調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,重新進(jìn)行市場(chǎng)定位,不斷提升服務(wù)水平。一方面,要調(diào)整信貸戰(zhàn)略。既要重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品有市場(chǎng)、技術(shù)含量高、發(fā)展?jié)摿Υ?、綜合效益好的規(guī)模型企業(yè),更要關(guān)注法人代表信譽(yù)良好,產(chǎn)品有潛在市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)前景樂(lè)觀,但效益暫時(shí)欠佳的中小企業(yè)。另一方面,要大膽創(chuàng)新思路。對(duì)已有信貸關(guān)系、信譽(yù)良好的企業(yè),可以大膽施貸予以支持;對(duì)那些效益欠佳的企業(yè),可以在落實(shí)還款保證條件的前提下,通過(guò)貿(mào)易融資、封閉貸款、短期授信業(yè)務(wù)等方式幫助企業(yè)盡快扭虧為盈;對(duì)于出現(xiàn)不良貸款企業(yè),銀行應(yīng)積極為企業(yè)提供市場(chǎng)信息,幫助企業(yè)出謀劃策,努力盤(pán)活不良貸款。
2、針對(duì)縣域企業(yè)特點(diǎn),不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品。一是要積極拓展新的信貸支持方式。根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求和控險(xiǎn)方式的不同,不拘泥于貸款這一種方式,積極辦理銀行承兌、銀行和商業(yè)匯票貼現(xiàn)、打包貸款等。二是要積極開(kāi)發(fā)、豐富信貸產(chǎn)品。要摒棄過(guò)去僅限于存單、房產(chǎn)、土地抵押貸款的狹窄選擇,積極推介運(yùn)用動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、股權(quán)質(zhì)押、無(wú)形資產(chǎn)質(zhì)押、貨權(quán)質(zhì)押、品牌使用權(quán)質(zhì)押等信貸方式。要廣泛推廣營(yíng)銷“速貸通”、“成長(zhǎng)之路”等新的信貸產(chǎn)品,培育信貸品牌。要學(xué)習(xí)借鑒深發(fā)展開(kāi)展“供應(yīng)鏈金融”的經(jīng)驗(yàn),不斷研究推行適合我縣企業(yè)特點(diǎn)的金融產(chǎn)品。三是要靈活信貸方法。對(duì)小企業(yè)流動(dòng)資金貸款可以采取以房地產(chǎn)一次性抵押、多次貸款周轉(zhuǎn)使用的辦法,并放寬貸款抵押條件,提高企業(yè)設(shè)備、廠房、私房等固定資產(chǎn)抵押率。
3、積極爭(zhēng)取政策空間,提高金融服務(wù)能力。一是要積極擴(kuò)大縣級(jí)信貸審批權(quán)限。一方面,各上級(jí)行要進(jìn)一步下放、擴(kuò)大縣級(jí)信貸審批權(quán);另一方面,各縣級(jí)金融機(jī)構(gòu)也要通過(guò)提高自身營(yíng)運(yùn)水平,積極向上級(jí)行爭(zhēng)取貸款審批權(quán)限。二是要改革信貸操作流程。要針對(duì)中小企業(yè)用款“急、頻、少、險(xiǎn)”的特點(diǎn),改革信貸業(yè)務(wù)流程,在保障貸款安全的前提下,適當(dāng)簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié),節(jié)約時(shí)間,以加快貸款發(fā)放速度。三是要建立信貸營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制。銀行部門(mén)要堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)防范與信貸鼓勵(lì)相結(jié)合,出臺(tái)信貸營(yíng)銷激勵(lì)政策。在業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí),合理設(shè)置信貸業(yè)績(jī)與存款業(yè)績(jī)的考核權(quán)重,從內(nèi)容上向信貸營(yíng)銷傾斜,加大對(duì)信貸有效營(yíng)銷的獎(jiǎng)勵(lì)力度,調(diào)動(dòng)銀行營(yíng)銷人員信貸營(yíng)銷的積極性。
4、創(chuàng)新服務(wù)方式,提高金融營(yíng)銷服務(wù)水平。金融機(jī)構(gòu)要以客戶為中心,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)水平。一是推行客戶經(jīng)理服務(wù)制度。要根據(jù)企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、地理位置等方面的特點(diǎn),設(shè)置專職客戶經(jīng)理,為企業(yè)提供隨叫隨到、精細(xì)入微的貼身服務(wù)。二是開(kāi)展量身定制服務(wù)。針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況,拿出個(gè)性化的金融服務(wù)建議書(shū),通過(guò)管戶客戶經(jīng)理,為企業(yè)提供全方位的金融服務(wù)。三是提供信貸一條龍服務(wù)。在辦理貸款過(guò)程中,客戶經(jīng)理要積極協(xié)調(diào)房地產(chǎn)、人行、保險(xiǎn)等單位,幫助企業(yè)辦理評(píng)級(jí)、辦證、登記、抵押、保險(xiǎn)等手續(xù);同時(shí),要加強(qiáng)銀行內(nèi)部協(xié)作,在最短時(shí)間內(nèi)辦完全部信貸審批手續(xù)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè),提高企業(yè)的信譽(yù)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
1、培育良好的信用意識(shí)。中小企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足,并取得金融機(jī)構(gòu)的支持,首先,必須依法開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及融資活動(dòng),自覺(jué)接受金融、工商、稅務(wù)等相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督管理。其次,要完善財(cái)務(wù)管理制度,配備精通業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員,嚴(yán)格依法建賬和進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,堅(jiān)決摒棄賬外賬和虛假賬,確保會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整,并要定期向社會(huì)各有關(guān)部門(mén)提供全面、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。第三,要按期如數(shù)償還銀行貸款,自覺(jué)繳納各項(xiàng)稅費(fèi),積極為員工辦理各類保險(xiǎn),逐步在社會(huì)上樹(shù)立起守信用、重履約的良好形象,取得銀行的信任。
2、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)要強(qiáng)化對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的輔導(dǎo)和培訓(xùn),努力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平。尤其是一些新起步的民營(yíng)企業(yè),要盡快建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的經(jīng)營(yíng)管理模式,吸收專業(yè)性的管理和技術(shù)人才,實(shí)現(xiàn)企業(yè)家素質(zhì)由經(jīng)驗(yàn)型向知識(shí)型、開(kāi)拓型轉(zhuǎn)變;企業(yè)管理由傳統(tǒng)的家族式管理向科學(xué)的現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變;產(chǎn)權(quán)制度由自然人產(chǎn)權(quán)向現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度轉(zhuǎn)變,盡快進(jìn)入銀行的授信范圍。
3、加快企業(yè)技術(shù)改造和產(chǎn)品更新步伐。中小企業(yè)要選擇性發(fā)展符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,技術(shù)水平先進(jìn),產(chǎn)品科技含量高,市場(chǎng)附加值高的項(xiàng)目和產(chǎn)品,積極開(kāi)展技改擴(kuò)能,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率,努力做到增長(zhǎng)方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變;產(chǎn)業(yè)定位由傳統(tǒng)型向科技型、農(nóng)產(chǎn)品深加工型、出口創(chuàng)匯型轉(zhuǎn)變,從根本上扭轉(zhuǎn)由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理而導(dǎo)致的融資困難問(wèn)題。同時(shí),通過(guò)技改擴(kuò)能,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,壯大企業(yè)實(shí)力,為銀行授信增額夯實(shí)基礎(chǔ)。
(三)加強(qiáng)信用信息體系建設(shè),全力打造銀企對(duì)接平臺(tái)。
1、建立政、銀、企聯(lián)席會(huì)議制度。定期由縣委、縣政府主持召開(kāi)銀政、銀企協(xié)調(diào)座談會(huì),按照政府搭臺(tái),銀企唱戲、增進(jìn)合作、共謀發(fā)展、實(shí)現(xiàn)雙贏的原則,經(jīng)過(guò)政府、銀行、企業(yè)三方座談,加強(qiáng)企業(yè)與銀行之間的信息溝通,為資金供需雙方搭建合作平臺(tái),引導(dǎo)銀行信貸資金有效投放。
2、加強(qiáng)社會(huì)征信體系建設(shè)。由政府牽頭,成立由人民銀行、工商、財(cái)稅、社保、質(zhì)檢、法院、銀監(jiān)等有關(guān)部門(mén)參加的聯(lián)合征信機(jī)構(gòu)。各金融機(jī)構(gòu)及政府相關(guān)部門(mén)要積極配合,提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)信息,特別是在非銀行信息采信中,各相關(guān)部門(mén)要協(xié)助人民銀行做好工作,進(jìn)一步完善中小企業(yè)信用信息系統(tǒng),建立個(gè)人信用信息數(shù)據(jù)庫(kù),確保中小企業(yè)入庫(kù)率達(dá)到100%。
3、打造信用信息共享平臺(tái)。全面開(kāi)展企業(yè)信用評(píng)級(jí)工作。聘請(qǐng)一家具有公信力的中介評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu),開(kāi)展第三方評(píng)級(jí),各銀行統(tǒng)一按照第三方評(píng)級(jí)的結(jié)果授信。要建立中小企業(yè)信用記錄體系,創(chuàng)建企業(yè)信用信息網(wǎng),成立中小企業(yè)信用咨詢機(jī)構(gòu),為銀行提供中小企業(yè)全方位、多視角的信用狀況。對(duì)于有騙貸或違約行為的中小企業(yè),應(yīng)在金融同業(yè)中予以通報(bào),增加中小企業(yè)及其股東的違約成本,促使其主動(dòng)增強(qiáng)對(duì)自身的風(fēng)險(xiǎn)約束,防止其多頭融資,套取銀行信用。
(四)加強(qiáng)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè),努力營(yíng)造銀企對(duì)接的良好氛圍。
1、努力創(chuàng)建最佳金融信用縣。今年是我縣再創(chuàng)全省“最佳金融信用縣(市)”的申報(bào)年。要堅(jiān)持政府領(lǐng)導(dǎo)、人行推動(dòng)、金融參與、全社會(huì)配合的整體聯(lián)動(dòng)機(jī)制,切實(shí)搞好信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村組、信用農(nóng)戶、信用企業(yè)、信用社區(qū)、信用個(gè)人的創(chuàng)建工作,提高全社會(huì)信用水平。要加強(qiáng)金融債權(quán)維護(hù),嚴(yán)格清收信用社不良貸款,依法打擊逃廢債行為,大力開(kāi)展行政環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、司法環(huán)境整治,全力打造信用,確保拿回全省“最佳金融信用縣(市)”這塊金字招牌。
2、切實(shí)改善中介服務(wù)。要加強(qiáng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所、審計(jì)師事務(wù)所、評(píng)估及評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)等信用中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)和發(fā)展,培植一批誠(chéng)信水平較高、有代表性的專業(yè)化中介機(jī)構(gòu)。要加強(qiáng)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理,切實(shí)解決資產(chǎn)評(píng)估、公證和轉(zhuǎn)讓中收費(fèi)過(guò)高、手續(xù)過(guò)繁、重復(fù)收費(fèi)的問(wèn)題。當(dāng)前,房產(chǎn)、土地等中介評(píng)估機(jī)構(gòu)和交易機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格落實(shí)《縣長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要》(年第2期)的有關(guān)要求,執(zhí)行最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)化辦證程序,提高工作效率,降低企業(yè)貸款的經(jīng)濟(jì)成本和辦事成本。
3、規(guī)范發(fā)展擔(dān)保公司。要進(jìn)一步做大做強(qiáng)縣民生擔(dān)保公司,采取政府注資、民間資本參股入股等方式,不斷壯大擔(dān)?;?,放大擔(dān)保比例,提高擔(dān)保能力。同時(shí),還要鼓勵(lì)發(fā)展新的擔(dān)保機(jī)構(gòu),為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)融資提供強(qiáng)有力的擔(dān)保支持。
4、建立政府金融激勵(lì)機(jī)制。政府要出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)措施,每年由財(cái)政撥出專項(xiàng)資金,對(duì)在支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中做出重大貢獻(xiàn)的金融機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)勵(lì),提高金融支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性。要用足用活中小企業(yè)成長(zhǎng)基金,對(duì)發(fā)展較快、誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)給予獎(jiǎng)勵(lì),引導(dǎo)企業(yè)加快發(fā)展,不斷推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展。
關(guān)于農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查對(duì)象情況:
農(nóng)村信用社扎根農(nóng)村,服務(wù)“三農(nóng)”,是農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)的主力。農(nóng)村信用社的健康發(fā)展,直接關(guān)系到農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐、關(guān)系到農(nóng)民增收,對(duì)于全面建設(shè)小康社會(huì)具有重要意義。農(nóng)業(yè)以種植業(yè)為主,在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)地區(qū)中具有一定的代表性。調(diào)查發(fā)現(xiàn):當(dāng)前農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)已出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī);如果能夠妥善處理一些深層次矛盾,農(nóng)村信用社將能夠走上良性發(fā)展的快車道。農(nóng)村信用社資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,通過(guò)自己的努力,贏得了良好的信譽(yù),不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國(guó)最大的銀行之一。農(nóng)村信用社以便捷的地理環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和個(gè)人客戶提供安全、快捷、全方位、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。為了更深一步了解銀行這個(gè)金融機(jī)構(gòu)及我的金融專業(yè)在工作中的運(yùn)用和掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,我到此做了為期20多天的實(shí)習(xí)生,從基本的苦練“點(diǎn)鈔”到柜員業(yè)務(wù)交接,雖然比較辛苦,但讓自己對(duì)銀行業(yè)務(wù)的操作流程了解了很多,經(jīng)過(guò)向會(huì)計(jì)反復(fù)的學(xué)習(xí)和總結(jié),現(xiàn)將各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)的調(diào)查報(bào)告如下:
調(diào)查內(nèi)容:銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
調(diào)查結(jié)果:
第一:會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
第二:儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶、辦理儲(chǔ)蓄卡、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。,憑證不像對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
第三:信用卡業(yè)務(wù)。
第四:信貸業(yè)務(wù)。
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
調(diào)查體會(huì):在這個(gè)實(shí)習(xí)階段,對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其vost系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡子系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的vost軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
總的來(lái)說(shuō),這次的實(shí)習(xí),雖然自己有些辛苦,但是我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也對(duì)這些天在電大所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我覺(jué)得在金融單位很重要的一點(diǎn)就是必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。我體會(huì)到實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)也是有一定距離的,并且需要我們反復(fù)的學(xué)習(xí)和總結(jié)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。所以,在今后的生活和工作當(dāng)中,我還要不斷的學(xué)習(xí)和鞏固我所學(xué)的金融知識(shí)及銀行業(yè)務(wù)的操作,為將來(lái)更好的工作打好基礎(chǔ)。
教育機(jī)構(gòu)注銷報(bào)告篇八
20xx年我校為促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作,在市就業(yè)中心的指導(dǎo)下,大力開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)政策,優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境。完善為畢業(yè)生成功創(chuàng)業(yè)提供較好服務(wù),學(xué)校專門(mén)為畢業(yè)生設(shè)立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程,今年我校共舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班2期,共計(jì)培訓(xùn)學(xué)員75人,取得創(chuàng)業(yè)合格證書(shū)人。已有部分學(xué)生在校園創(chuàng)業(yè)基地成功創(chuàng)辦了自己的園地。
職業(yè)學(xué)校就業(yè)與創(chuàng)業(yè)同等重要,為使學(xué)生有創(chuàng)業(yè)的環(huán)境,我校為學(xué)生新建了創(chuàng)業(yè)基地,學(xué)生能在校內(nèi)實(shí)踐創(chuàng)業(yè)。推薦教師參加市就業(yè)中心組織的創(chuàng)業(yè)課程培訓(xùn),為保證我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)能夠順利開(kāi)班創(chuàng)造了有利的前提條件。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)新工作,教師、學(xué)生不太了解,首先向班主任老師進(jìn)行宣傳,通過(guò)培訓(xùn)受益后的老學(xué)員,宣傳創(chuàng)業(yè)典型,開(kāi)展學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識(shí)講座。使我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作目前有了一定的知名度,通過(guò)宣傳老學(xué)員成功創(chuàng)業(yè)典型事例吸引了一批有一批新學(xué)員參加培訓(xùn)的積極性,為我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地走向健康、有序、成熟的發(fā)展之路奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也為社會(huì)奉獻(xiàn)我們的力量。
為培訓(xùn)班順利開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ),在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班開(kāi)班前,及時(shí)到區(qū)就業(yè)局、市就業(yè)局對(duì)培訓(xùn)班申請(qǐng)表進(jìn)行報(bào)批,嚴(yán)格按照開(kāi)班要求到就業(yè)訓(xùn)練中心訂購(gòu)教材。在開(kāi)班前我校與培訓(xùn)教師反復(fù)溝通,做好培訓(xùn)計(jì)劃的制定,在批班開(kāi)班過(guò)程中不斷完善學(xué)員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)檔案,并建立學(xué)員實(shí)名制,以便在開(kāi)班結(jié)束前上報(bào)到市里,每天課程結(jié)束時(shí)按時(shí)收取學(xué)員信息反饋表,便于及時(shí)了解當(dāng)天創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班級(jí)的管理及教學(xué)情況,在課程結(jié)束時(shí)及時(shí)收取《創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)》,并開(kāi)好總結(jié)及座談會(huì),為學(xué)員發(fā)放證書(shū)及通訊錄,為今后后續(xù)服務(wù)做準(zhǔn)備。
從學(xué)員篩選開(kāi)始,就從嚴(yán)把關(guān),配以完美、周到、細(xì)致的服務(wù),讓每個(gè)學(xué)員和社會(huì)各界感到蒙妮坦辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班不糊弄,不欺騙,不應(yīng)付,在上課制度上實(shí)行上、下午兩次點(diǎn)名名制,每節(jié)課以“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”統(tǒng)一教學(xué)計(jì)劃時(shí)間為準(zhǔn),對(duì)于缺課、請(qǐng)假者嚴(yán)格按班規(guī)執(zhí)行。對(duì)缺課一天以上者,扣發(fā)其培訓(xùn)合格證,對(duì)有困難的學(xué)員我們實(shí)行嚴(yán)愛(ài)結(jié)合,關(guān)心學(xué)員的個(gè)體,及時(shí)幫助學(xué)員解決所遇到的困難。對(duì)學(xué)員反饋過(guò)的信息及時(shí)過(guò)目,在教學(xué)方面,我校及時(shí)與市就業(yè)局溝通基地上課教師的實(shí)際情況,讓教師能發(fā)揮自己的特色,有針對(duì)性與學(xué)員交流,通過(guò)教師輔導(dǎo),使學(xué)員能掌握《創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)》的設(shè)計(jì)方法,為開(kāi)辦自己的企業(yè)奠定基礎(chǔ)。
后續(xù)服務(wù)是創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),我們把后續(xù)服務(wù)作為創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)重要工作。每期創(chuàng)業(yè)班結(jié)束后,建立一份通訊錄,詳細(xì)記錄每名學(xué)員、授課教師、培訓(xùn)班管理人員的具體聯(lián)系方式,形成一個(gè)互相聯(lián)系、相互交流的網(wǎng)絡(luò),在學(xué)員創(chuàng)辦自己的企業(yè)時(shí)提供必要的幫助,或?yàn)閷W(xué)員改善自己的企業(yè)提供服務(wù)。采取電話回訪的方式,具體了解掌握學(xué)員創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、項(xiàng)目實(shí)施情況、貸款或籌措資金及改善、擴(kuò)充企業(yè)中遇到的問(wèn)題,對(duì)回訪的情況做記錄、逐一建檔。對(duì)需要幫助解決的困難,落實(shí)到責(zé)任人,為學(xué)員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)提供必要的支持。
由于我們創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是扎扎實(shí)實(shí)的工作,不是走過(guò)場(chǎng),因此今年我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地取得了畢業(yè)生的認(rèn)可,學(xué)員們也真正享受到免費(fèi)培訓(xùn),使他們受益匪淺,使他們的素質(zhì)得到了提高,同時(shí)對(duì)他們開(kāi)辦企業(yè)有了新思路、新想法,通過(guò)創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè)帶動(dòng)身邊的幾個(gè)人就業(yè)。如我校創(chuàng)業(yè)基地學(xué)生,就是通過(guò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后,實(shí)踐的具體表現(xiàn),讓學(xué)生意識(shí)到創(chuàng)業(yè)的可行性,找準(zhǔn)定位,用所學(xué)的知識(shí)創(chuàng)辦了自己的企業(yè),將來(lái)回報(bào)社會(huì)。
本次學(xué)習(xí)即將結(jié)束,回顧走過(guò)的路,收獲很多。研修教會(huì)我如何指導(dǎo)課堂教學(xué),如何把自己的熱情投放到學(xué)生身上。讓學(xué)生喜歡我,喜歡政治。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我覺(jué)得枯燥的政治課教起來(lái)變得有趣了。我感謝遠(yuǎn)程研修,感謝遠(yuǎn)程研修給了我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),讓我體會(huì)到了我與遠(yuǎn)程研修共成長(zhǎng)的魅力?,F(xiàn)將我學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
通過(guò)此次培訓(xùn),我清楚地知道了新課程改革對(duì)教師所提出的要求。我們要以更寬闊的視野去看待我們從事的教育工作,不斷地提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平,不斷地總結(jié)自己的得失,提高認(rèn)識(shí),不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)教育發(fā)展對(duì)我們教師的要求。網(wǎng)絡(luò)研修,好處多多??梢哉f(shuō)網(wǎng)頁(yè)學(xué)習(xí)的即時(shí)性,有利于我自主安排學(xué)習(xí),減少了工作與學(xué)習(xí)的矛盾。學(xué)習(xí)有助于我提高學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用的效率。幫助我和眾多教師及時(shí)學(xué)習(xí)和解決一些實(shí)際問(wèn)題。
通過(guò)培訓(xùn),通過(guò)專家的講解和指導(dǎo),我在理論的形成方面有大幅度的提高。提高了我對(duì)新課標(biāo)的認(rèn)識(shí),對(duì)教學(xué)導(dǎo)入、備課、教學(xué)評(píng)價(jià)的認(rèn)識(shí),更新了教育教學(xué)觀念。拓寬了思路,對(duì)新課程的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐都有了質(zhì)的飛躍。對(duì)自身素質(zhì)的提高有很大的推動(dòng)作用。
作為一名教師,首先應(yīng)該具備的就應(yīng)該是全面系統(tǒng)的學(xué)科本位知識(shí)。以往,我只是研讀一些與之相關(guān)的資料,習(xí)慣于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí)素材。通過(guò)學(xué)習(xí),在這里所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容一目了然,科學(xué)系統(tǒng),有標(biāo)可依,有律可循,學(xué)習(xí)起來(lái)方便至極。這個(gè)學(xué)習(xí)頁(yè)面的課程設(shè)置,突現(xiàn)了以學(xué)科為基礎(chǔ),以問(wèn)題為中心的特色。在這個(gè)學(xué)習(xí)頁(yè)面上,通過(guò)專家引領(lǐng),幫助我進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了新課程的教學(xué)理念,讓我對(duì)學(xué)科教學(xué)有了深入的理解與思考;通過(guò)參與學(xué)習(xí)、反思體會(huì),幫助我準(zhǔn)確地把握了學(xué)科的主要教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)的重難點(diǎn),幫助我認(rèn)識(shí)并掌握了教學(xué)的新方法、新手段,并且能夠有效地運(yùn)用到自己的實(shí)際教學(xué)中去。
通過(guò)培訓(xùn)讓我更加堅(jiān)信在現(xiàn)代社會(huì)里,必須教育民主化,教師與學(xué)生是平等的,教師有尊嚴(yán),學(xué)生也有尊嚴(yán),每一個(gè)學(xué)生不管成績(jī)好壞,品德是否有缺陷都有他的尊嚴(yán)。教師要發(fā)自內(nèi)心的愛(ài)學(xué)生,努力發(fā)現(xiàn)學(xué)生多方面的優(yōu)點(diǎn),欣賞學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步,學(xué)生只有感受到老師的愛(ài)與尊重,方能愉快地學(xué)習(xí),健康的成長(zhǎng)。在信息時(shí)代,教師很多方面的知識(shí)都可能不如學(xué)生,那么必須放下架子,與學(xué)生建立相互學(xué)習(xí)的伙伴朋友關(guān)系,真誠(chéng)地向?qū)W生學(xué)習(xí),教學(xué)相長(zhǎng),共同進(jìn)步。在聆聽(tīng)示范課時(shí),能真實(shí)的感受到什么是真正的尊重學(xué)生,教師不是虛情假意的表?yè)P(yáng),而是真情的自然流露,教師能從學(xué)生角度出發(fā),揣磨學(xué)生學(xué)習(xí)心理,學(xué)生化的語(yǔ)言更利于學(xué)生接受,表現(xiàn)出一種民主、和諧的教學(xué)氣氛。
新課程倡導(dǎo)的主旋律是“師生互動(dòng),師師互動(dòng)”。而平時(shí),我們?cè)诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中,多數(shù)情況下還是自己研究,自己思考。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我徹底打開(kāi)了固步自封的思想,無(wú)所顧慮的和學(xué)友們、同事們共同交流,共同研討,開(kāi)拓了教研視野。通過(guò)這次培訓(xùn)提高,真是感受頗深,更顯終生學(xué)習(xí)的重要性。
通過(guò)培訓(xùn),通過(guò)和其他老師的交流、研討,我在課堂教學(xué)方面獲得了很多的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊了視野,學(xué)習(xí)積累了很多教學(xué)的好方法,好途徑。如;在導(dǎo)入方面怎么樣更科學(xué)合理;在提高課堂教學(xué)效果方面,學(xué)生應(yīng)該怎樣做,老師怎樣起引導(dǎo)作用;在課堂設(shè)問(wèn)方面有那些技巧;在板書(shū)方面怎樣更清晰,更全面等等。
通過(guò)培訓(xùn),很好地解決了我在教學(xué)過(guò)程中遇到的一些疑問(wèn)和困惑,原來(lái)在教學(xué)中一些束手無(wú)策的問(wèn)題,也得到了很好的借鑒和啟迪。讓我能重新的審視自己的教學(xué)行為,對(duì)自己以前的教學(xué)有了一次徹底的反思。
教育機(jī)構(gòu)注銷報(bào)告篇九
從1998到20xx我與xx的不解之緣暑假,6歲不到的我參加了一個(gè)一共只有4個(gè)孩子的珠心算學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)班的xx老師笑起來(lái)眼睛總是瞇成一條縫。20xx年的暑假,從美國(guó)kentstateuniversity放假回國(guó)的我作為一名實(shí)習(xí)生,加入到一個(gè)擁有幾千家盟校的教育機(jī)構(gòu)在北京的總部實(shí)習(xí)工作。而當(dāng)初的李老師變成了現(xiàn)在的公司總裁??赡茄劬偸遣[成一條縫的笑容,一如當(dāng)年一般和藹、親切。時(shí)光荏苒如白駒過(guò)隙,我仿佛經(jīng)歷了一個(gè)神奇的輪回。而輪回的原點(diǎn),叫做xx。
其實(shí)之前就很想寫(xiě)點(diǎn)什么,但是由于每天晚上回家后還要寫(xiě)大學(xué)暑期課程的論文,常常熬夜,就一直耽擱下來(lái)了??梢晦D(zhuǎn)眼竟到了快離開(kāi)的時(shí)候,對(duì)xx的不舍之情與收獲之后的沉淀讓我有種不吐不快的沖動(dòng),這也算是對(duì)xx,對(duì)自己的一個(gè)交代。
珠心算在xx還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到現(xiàn)在這種家喻戶曉的地步。當(dāng)時(shí)提起珠算人們常常說(shuō):“哦不就是打算盤(pán)么!”是啊不就是打算盤(pán)嗎。被智慧的先祖?zhèn)冄赜脭?shù)千年的小小算盤(pán)在物質(zhì)發(fā)展極度豐富的今天被賦予了新的魔力。很多不熟悉xx以及珠心算的人看到如此快速的計(jì)算都會(huì)以為是神童才能做的事情。其實(shí)不然每一個(gè)孩子在經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)之后都可以做到如此“神奇”每一個(gè)孩子都可以是“神童”!而這種適用于每一個(gè)孩子的教育才方顯其偉大之處。這么多年過(guò)去當(dāng)初學(xué)珠心算的記憶早已漸漸模糊之后因?yàn)榉N種原因我其實(shí)并沒(méi)有很好的把珠心算堅(jiān)持下來(lái)。但隨著后來(lái)對(duì)xx的了解一點(diǎn)點(diǎn)加深這種后悔的感覺(jué)也慢慢增強(qiáng)。還在美國(guó)的時(shí)候我對(duì)要來(lái)xx實(shí)習(xí)進(jìn)行的一些了解就讓我感到格外的震驚與不可思議――當(dāng)年那個(gè)僅有四個(gè)孩子的培訓(xùn)班成長(zhǎng)為今天這種全面的素質(zhì)教育行業(yè)的佼佼者其中的緣由讓我產(chǎn)生了濃厚的興趣。要知道在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)脫穎而出并有著快速而又穩(wěn)定的發(fā)展絕不是偶然。為什么xx會(huì)在這么短的時(shí)間內(nèi)發(fā)展的如此之快?這是我心中最大的疑問(wèn)我也把它作為暑期課程結(jié)課論文的題目來(lái)到了xx。
在這一個(gè)月里面,我很幸運(yùn)的經(jīng)歷了第四屆xx杯心算小博士國(guó)際爭(zhēng)霸賽。這樣規(guī)模宏大的國(guó)際賽事讓我在最短的時(shí)間里爆炸式的吸收與學(xué)習(xí)到了很多很多東西。在大賽期間,來(lái)自美國(guó)神經(jīng)科學(xué)研究院的美籍華裔科學(xué)家xx教授與xx校長(zhǎng)的一次會(huì)談讓我感觸很深。之前我對(duì)此次談話很好奇:為什么美國(guó)的科學(xué)家會(huì)來(lái)這里呢?一個(gè)是高深的腦科學(xué),一個(gè)是幼兒素質(zhì)教育,領(lǐng)域似乎全然不同??芍蟮恼勗捦耆嵏擦宋业南敕?,這種顛覆令我感到無(wú)比的震撼。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),鄭為民教授從他的角度這樣解釋珠心算:在腦海中形成算盤(pán)的圖像并進(jìn)行計(jì)算,表面上看只是一種神奇的計(jì)算方式,讓人腦擁有了不借助外力就能進(jìn)行大量計(jì)算的功能。可光憑這一點(diǎn)不可能吸引這些美國(guó)的科學(xué)家把珠心算作為一項(xiàng)重要的研究課題。事實(shí)上,大量的腦部成像與計(jì)算活動(dòng),極大地刺激、鍛煉了腦部功能。在堅(jiān)持練習(xí)珠心算一段時(shí)間后,實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)表明人的記憶力、信息搜索與收集能力、問(wèn)題的分析與處理能力等等都有著極大的提高。當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的還有幾位參加大賽表演的學(xué)員與老師。他們的親身經(jīng)歷與事實(shí)讓我不得不相信珠心算的這種巨大潛力和深厚魅力!毫不夸張的說(shuō),堅(jiān)持珠心算的學(xué)習(xí),實(shí)際上就是對(duì)腦功能的全面提升。正常人只使用了自己大腦的5%這個(gè)常識(shí)人人都知道,可腦功能的開(kāi)發(fā)通過(guò)這樣一種簡(jiǎn)單的方式就可以實(shí)現(xiàn),那么對(duì)于孩子的未來(lái)將產(chǎn)生不可估量的好處!我在深深后悔當(dāng)初為什么沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái)的同時(shí),也在心中為珠心算與xx而大聲喝彩。這是一種不能用幾百元學(xué)費(fèi)來(lái)衡量的、影響意義深遠(yuǎn)的進(jìn)步。而且最重要的一點(diǎn)就是,珠心算并不是高端的、只有少數(shù)人可以學(xué)習(xí)的教育方法。相反,每個(gè)孩子都能夠接受這樣的教育。那么這種影響范圍之廣,好處之大,潛力之強(qiáng),意義之深,其成就不可估量。
大賽結(jié)束幾天之后,xx校長(zhǎng)百忙之中抽出時(shí)間,和我一起吃了一頓簡(jiǎn)單的午餐。之前每每讀李校長(zhǎng)的文章我都會(huì)有種豁然開(kāi)朗的感覺(jué),這次吃午餐雖然之后短短幾十分鐘,可我也不想浪費(fèi)這次寶貴的談話機(jī)會(huì)。很多年輕人包括我,對(duì)于未來(lái)的規(guī)劃與定位的概念都比較模糊,或者說(shuō)根本沒(méi)有。因?yàn)闆](méi)接觸過(guò),所以不夠了解。而在平時(shí)遇到事情時(shí)心態(tài)上難免會(huì)有波動(dòng)。調(diào)整好心態(tài)才是一切事情開(kāi)始的基礎(chǔ)。李校長(zhǎng)對(duì)此給出的幾點(diǎn)建議讓我反復(fù)思考消化至今,受益良多。在談?wù)摗袄щy”時(shí),李校長(zhǎng)舉了一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:你在爬山,別人也在爬山。在半山腰有一塊石頭擋住了你的路。這時(shí)的你會(huì)怎么辦?你要想盡一切辦法過(guò)去。搬開(kāi)石頭,推開(kāi)石頭,或者干脆就炸掉它,實(shí)在不行,就算繞道也要把它過(guò)去。心中要堅(jiān)定一個(gè)信念:我一定要到山頂。這樣你才會(huì)成功。而很多人遇見(jiàn)這攔路的石頭,在經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的判斷后就原地不動(dòng),甚至坐在上面休息,那么那些人永遠(yuǎn)都到不了山頂。因?yàn)樵谂郎降倪^(guò)程中,總會(huì)有幾塊石頭擋住你的`腳步,成功必然是不簡(jiǎn)單的,有難度是理所當(dāng)然的。不然豈不什么人都可以隨隨便便成功?有這種想法之后,困難也就不是困難了。當(dāng)你堅(jiān)持到最后,站在山頂回頭俯瞰的時(shí)候,你才會(huì)發(fā)現(xiàn),哇!原來(lái)我做了這么多!從李校長(zhǎng)講的這個(gè)小故事中,我能感受到一種無(wú)比堅(jiān)定的信念與不屈意志,也應(yīng)證了那句老話:世上無(wú)難事,只怕有心人!道理說(shuō)說(shuō)都懂,可真正遇到困難時(shí)的處理方式才是驗(yàn)證一個(gè)人的試金石。真的很難得能有這次談話的機(jī)會(huì),也很感謝李校長(zhǎng)給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在此也要對(duì)您說(shuō)一聲:謝謝!
一個(gè)月的時(shí)間在指縫間流逝,學(xué)習(xí)到了太多太多,要感謝的也太多太多。xx的魅力讓我迷醉,老師們對(duì)我的關(guān)懷與照顧讓我感恩,工作的經(jīng)歷讓我收獲與成長(zhǎng)。三言兩語(yǔ)固然無(wú)法表達(dá)xx文化與精神的無(wú)窮魅力,但帶給我的收獲與情感,將是我最寶貴的財(cái)富?;仡欉@,我與xx的不解之緣就此結(jié)下,奇妙的緣分沒(méi)有距離的長(zhǎng)短,即使是在遙遠(yuǎn)的大洋彼岸。祝福xx的每一位老師、學(xué)員與家長(zhǎng),祝福xx!
教育機(jī)構(gòu)注銷報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先謝謝你,謝謝你幾個(gè)月前從網(wǎng)上找到我,給我加入這個(gè)大家庭的機(jī)會(huì)。
幾個(gè)月過(guò)去了,公司使我從對(duì)教育行業(yè)一無(wú)所知,到目前自認(rèn)也是行業(yè)中的一份子。公司帶給了我很多愉快的記憶,也帶給我人生經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)和微薄的薪酬。讓我順利地開(kāi)展了工作。但是我因?yàn)榉N種個(gè)人原因,還是決定辭職。
也許你會(huì)猜測(cè)我的去向。但我自認(rèn)沒(méi)有能力去耕一塊新田,我還是會(huì)去找一棵可以遮擋風(fēng)雨的樹(shù),在樹(shù)下我希望可以愉快地生活。哪怕一時(shí)間沒(méi)有滿意的我也不介意,因?yàn)槲覍?duì)自己充滿信心。希望你理解。
話說(shuō)多了就會(huì)羅嗦,但當(dāng)我走出飛馬離開(kāi)公司的時(shí)候,我想我還是會(huì)回過(guò)頭看一看。以后無(wú)論在那里,靜心的時(shí)候我還是會(huì)回想起我在公司的日子,回想公司。
謝謝李小姐對(duì)我的信任,也謝謝王總你對(duì)我的嚴(yán)格要求。祝愿你們的事業(yè)蒸蒸日上,也希望公司健康成長(zhǎng)。
xx。
20xx年x月x日。
教育機(jī)構(gòu)注銷報(bào)告篇十一
我在一個(gè)外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí),確定在這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的原因有兩個(gè)方面:(1)從小就樹(shù)立做一名優(yōu)秀的人民教師的理想,想從這樣一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中得到鍛煉以及積累相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn);(2)面試單位領(lǐng)導(dǎo)的話點(diǎn)醒了我,我不想成為那些眼高手低好高騖遠(yuǎn)的人,我得從基層做起,所以從基層干起,以考驗(yàn)自己和磨練自己也成了我此次實(shí)習(xí)的目的之一。下面,我把我實(shí)習(xí)的目的結(jié)合我自己面試時(shí)、面試后以及實(shí)習(xí)前的想法以及對(duì)干基層的認(rèn)識(shí)做一整體的描述。
上了四年的大學(xué),馬上就要走出學(xué)校,步入社會(huì);在此之前,除了與畢業(yè)論文相關(guān)的瑣碎外,畢業(yè)前的實(shí)習(xí)也是很必要的。敬愛(ài)的老師們忙著幫一些人張羅,我們也自己幫自己尋找想去的實(shí)習(xí)單位。于是,和舍友在網(wǎng)上搜索者,找到了一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu),投了簡(jiǎn)歷,進(jìn)了初試,再到復(fù)試。我們焦急地等待著結(jié)果,最終憑著自己的勇氣和真誠(chéng)博得了用人單位的認(rèn)可。
我們想實(shí)習(xí)的是英語(yǔ)教師,但單位在面試中已經(jīng)甚是表明“你們都剛畢業(yè)的大學(xué)生,怎么可能面試上了就代課?沒(méi)有基層的磨練以及經(jīng)驗(yàn)的積累,我們能把我們的學(xué)生交給你們?”雖然話說(shuō)得很鋒利,但還是驚醒并點(diǎn)化了我的心,因?yàn)殚L(zhǎng)久以來(lái)就從很多人的口中聽(tīng)到了對(duì)當(dāng)代大部分應(yīng)屆畢業(yè)生的不滿,說(shuō)他們“眼高手低”,想委以重任,但他們拿不起(經(jīng)驗(yàn)不足,血?dú)夥絼偅?,若置之基層,他們又看不上眼,覺(jué)得委屈了自己。于是,導(dǎo)致的普遍社會(huì)就業(yè)現(xiàn)狀就是:用人單位招不到合適的人才,人才們也找不到合適的單位。貌似是人才與單位脫節(jié)了,其實(shí)在我看來(lái),還是因?yàn)楝F(xiàn)代的年輕大學(xué)生們不能擺對(duì)自己的位置,作為剛?cè)肷鐣?huì)的乳臭未干、滿含書(shū)生氣,沒(méi)有多少實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的我們,有什么理由就直接進(jìn)入公司或單位的關(guān)鍵部門(mén)?憑什么就想一躍成為骨干呢?憑什么就有那么多關(guān)于薪資待遇、休假、崗位職位的要求呢?當(dāng)然,這并不是說(shuō)不能有要求,不管怎么說(shuō),父母培育供養(yǎng)我們一路走到大學(xué),我們不能沒(méi)有回報(bào)吧?只是這一切都是多少、快慢的問(wèn)題,這一切與我們的個(gè)人能力、個(gè)人素養(yǎng)、個(gè)人發(fā)展前景息息相關(guān)。
在以上的陳述中,我表明了我在前面所說(shuō)的實(shí)習(xí)目的,也讓自己更加真實(shí)地認(rèn)識(shí)到,好高騖遠(yuǎn)是一種多么愚蠢的想法,“拿不起放不下”才證實(shí)了你自己是個(gè)懦夫,眼高手低也就說(shuō)明了你經(jīng)不起大風(fēng)大浪的襲擊,成功不是偶然的,它需要你腳踏實(shí)地地奮斗,需要你既經(jīng)得住底層的磨練,也守得住心中的夢(mèng)想。
本次實(shí)習(xí)內(nèi)容很豐富,涉及人際溝通交流、專業(yè)能力要求、應(yīng)變能力及吃苦耐勞各個(gè)方面,其實(shí)也就是說(shuō)囊括了我們這個(gè)培訓(xùn)學(xué)校的各個(gè)部門(mén)的相關(guān)職責(zé)任務(wù),復(fù)試時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也大概說(shuō)了說(shuō)我們的工作內(nèi)容,總體來(lái)說(shuō),內(nèi)容工作比較雜,主要涵蓋了教務(wù)部、咨詢部和市場(chǎng)部的職責(zé)。
正式上崗第一天,學(xué)校行政主管雷老師及兩個(gè)校區(qū)的主管(小寨校區(qū)蘇老師、電子城校區(qū)相老師)都給我們宣講了企業(yè)文化,并介紹了各個(gè)部門(mén)的職責(zé)任務(wù),也在期間提了一些問(wèn)題并在我們(共五人)討論后征求建議和意見(jiàn)。
第二天就請(qǐng)了一位在少兒英語(yǔ)教學(xué)方面很資深的曹老師給我們這群應(yīng)聘老師的進(jìn)行了教學(xué)培訓(xùn)。在此過(guò)程中我們都學(xué)到了很多,意識(shí)到原來(lái)少兒英語(yǔ)教學(xué)中有這么多有意思的環(huán)節(jié)以及技巧,曹老師給我們采取了先演示后講解的培訓(xùn)方式,完整豐富的傳授了上課的各個(gè)環(huán)節(jié)以及每個(gè)環(huán)節(jié)需要注意的問(wèn)題,還交給了我們很多課前熱身的少兒活動(dòng)、好聽(tīng)的歌曲及好玩兒的游戲,及在把握小孩子心理上需要注意的問(wèn)題-在歡快愉悅的氛圍下把知識(shí)傳達(dá)給學(xué)生并讓其鞏固掌握。小孩子的心里相對(duì)是好把握的,需要哄。從事小孩子教育的教師們都需要?jiǎng)?chuàng)造有自己風(fēng)格并能激起孩子興趣的課堂環(huán)境。這樣的培訓(xùn)我們共進(jìn)行了兩次,每次是三個(gè)小時(shí)。而以上就是我從曹老師的課堂培訓(xùn)里學(xué)到的。
剛開(kāi)始時(shí),還會(huì)礙于面子,覺(jué)得發(fā)單丟人,與家長(zhǎng)溝通時(shí)會(huì)經(jīng)常無(wú)話可說(shuō),以至于宣傳的效果都會(huì)受到影響;后來(lái),覺(jué)得需要徹底打破自己的面子障礙了,不然在外的奔波宣傳豈不沒(méi)有意義,但是自己付出了呀,豈能一直都做這種無(wú)用的事情?還在小區(qū)內(nèi)部擺攤位,撐桌子、樹(shù)易拉寶、給過(guò)往家長(zhǎng)和孩子介紹我們學(xué)校,只要不下雨,不管天冷天熱,一坐就是一整天。即使在戶外跑其他遠(yuǎn)點(diǎn)的小區(qū)磨破了腳(我們穿的是工服-正裝,就配了帶一點(diǎn)跟的鞋子,主要還是我的腳適應(yīng)不了穿這樣的鞋走稍微遠(yuǎn)點(diǎn)的路),但我們沒(méi)有怨言,因?yàn)檫@就是基層,是我們選擇的路,那么,既然有膽量選擇,再困難也要走下去;因?yàn)槲覀冎莱晒Φ穆吠臼切枰獔?jiān)持不懈堅(jiān)忍不拔的付出的。后來(lái)在心里因素積極的暗示下,一次比一次的宣傳相對(duì)成功了,也能為學(xué)校創(chuàng)造效益了。人這一輩子,的挑戰(zhàn)就是戰(zhàn)勝自我了吧,一旦越過(guò)了自己心里的坎兒,大部分事情的發(fā)展和處理都會(huì)容易很多的。
雖說(shuō)初入這個(gè)行業(yè),初進(jìn)這個(gè)學(xué)校,但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的付出也看在眼里,他們也希望能盡快的把我們培養(yǎng)出來(lái),畢竟基層工作是累人的,而且我們也有過(guò)周末兼職代課經(jīng)驗(yàn),于是也給我們提供教學(xué)鍛煉的機(jī)會(huì),以便我們能結(jié)合曹老師的培訓(xùn),自我摸索與思考,提升教學(xué)能力。在教學(xué)上我們必然會(huì)更加用心的,強(qiáng)烈的責(zé)任心讓我們不能僅把學(xué)生當(dāng)作我們用來(lái)練手提高自己的,而且對(duì)于小學(xué)生,我們不僅要交給他們知識(shí),還要引導(dǎo)他們培養(yǎng)良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。為此,我們抽空會(huì)去涉獵關(guān)于小學(xué)生心理特點(diǎn)及良好習(xí)慣的書(shū)籍及文章,并在每次被安排上課前,我們都會(huì)向前輩郭老師請(qǐng)教,她的耐心指點(diǎn)也讓我們更有信心上好每節(jié)課,做好每件事。
在宣傳和教學(xué)期間,我們也涉獵了咨詢方面的培訓(xùn),咨詢對(duì)于這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)也是很必需的。在我們工作閑余時(shí)段,蘇老師和雷老師都會(huì)組織安排咨詢師的演練。這項(xiàng)工作在于測(cè)試我們的臨場(chǎng)反應(yīng)能力,以及需要咨詢師這方來(lái)尋找談話切入口、引導(dǎo)家長(zhǎng)(重點(diǎn)),提醒家長(zhǎng)重視孩子學(xué)習(xí)方面的不足,并隨機(jī)應(yīng)變地解答家長(zhǎng)提出的問(wèn)題。雖然領(lǐng)導(dǎo)和前輩們都很重視這一工作,有空就演練,并對(duì)我們倆新人進(jìn)行適時(shí)的引導(dǎo)和點(diǎn)撥,但這一部門(mén)的工作,我和舍友一直以來(lái)進(jìn)行的都不是很順利。
因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容多樣繁雜的原因,我們就需要在各個(gè)方面都盡力提高自己,都進(jìn)行涉及和不斷地學(xué)習(xí)。小寨校區(qū)主管蘇改琴老師一直以來(lái)都很及時(shí)地提醒我們要不失時(shí)機(jī)的學(xué)習(xí),我們遇到問(wèn)題時(shí),都會(huì)很耐心地給予我們解答或和我們商議討論,她對(duì)我們很好,她對(duì)待我們的方式也很是有利于我們的個(gè)人發(fā)展。
回顧這五十天左右的實(shí)習(xí),我是沒(méi)有辜負(fù)校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的期望的,在基層的鍛煉中,我進(jìn)一步清楚地認(rèn)識(shí)了自己,認(rèn)識(shí)到了社會(huì)所賦予個(gè)體的責(zé)任,有一份擔(dān)當(dāng),就有一份責(zé)任;有一份責(zé)任,便有一份堅(jiān)持;有這份堅(jiān)持,那么就離實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值不遠(yuǎn)了。在此過(guò)程中,面對(duì)困難我勇于尋找解決方法,我沒(méi)有后退,而是迎難而上;面對(duì)心理弱點(diǎn),我沒(méi)有被之征服,而是盡自己努力去克服;成不成功,結(jié)果并不是多么重要,關(guān)鍵就是看你有沒(méi)有一顆愿意為這份成功的可能付出的決心。在這次基層的培養(yǎng)與鍛煉中,我學(xué)會(huì)了很多道理,期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我會(huì)銘記于心,大家的支持、鼓勵(lì)和建議也必然地有利于我個(gè)人今后的發(fā)展。
在這次從基層做事的經(jīng)歷中,整體而言,自己還是挺滿意的,也獲得了我們機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致肯定,很多困難,在他們看來(lái),我們不會(huì)沖上去的但我們沖上去了,并且高效的完成了。
還有就是也更加鞏固了自己關(guān)于教育的觀點(diǎn):“師者,所以傳道授業(yè)解惑也。”教育是以心育心,以德育德,以人格教育人格的活動(dòng),說(shuō)得通俗點(diǎn),就是一個(gè)良心活兒,跟其他事業(yè)一樣,你的付出和收獲是成正比的。
在今后的工作生活中,我會(huì)繼續(xù)注重自身專業(yè)技能的學(xué)習(xí)與培養(yǎng),繼續(xù)為我的理想做不懈的奮斗。感謝那些幫助過(guò)我支持過(guò)我鼓勵(lì)過(guò)我看好我的領(lǐng)導(dǎo)同事親友們,你們給的感動(dòng)我無(wú)法忘懷,愿大家都好。
教育機(jī)構(gòu)注銷報(bào)告篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先謝謝您們的賞識(shí)和器重,給了我這樣的一個(gè)舞臺(tái),其次謝謝您們教了我許多做人的道理和工作方法。但最近由于身體狀況每況愈下,感覺(jué)到有點(diǎn)力不從心,同時(shí)自己的能力和理念好像跟公司有點(diǎn)不協(xié)調(diào),對(duì)此我深感汗顏,望公司領(lǐng)導(dǎo)能體諒下屬的難處。但基于我這幾個(gè)月的感受和對(duì)公司的一點(diǎn)自己想法或者說(shuō)托辭還是很想說(shuō)說(shuō)。
第一、先說(shuō)說(shuō)招人吧。從最基層員工的開(kāi)始人力資源部門(mén)就開(kāi)始扮演一個(gè)很尷尬的角色,基本上是沒(méi)有發(fā)言權(quán),當(dāng)然這可能是由于專業(yè)性的緣故吧,故不多談。
第二、用人。管理學(xué)中有一句比較理想化的說(shuō)法,就是合適的人用在合適的位置上,可公司對(duì)用人方面的體制又有多少體現(xiàn)這種精神呢?后勤管理的混亂、生產(chǎn)系統(tǒng)的唯心多少會(huì)影響工作效率,我想當(dāng)然的這樣認(rèn)為。
第三、育人。企業(yè)的發(fā)展是靠人來(lái)完成的,日本的盛田昭夫說(shuō)過(guò),我最大的財(cái)富就是我有一批招之即來(lái)的團(tuán)隊(duì)”,也就是他有一幫能真正擁護(hù)他的員工。從另外一個(gè)方面來(lái)說(shuō)人的發(fā)展才能帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,知識(shí)層面的提高、工作技能的提升、工作職位的晉級(jí)員工得到了充分的發(fā)展,自然而然企業(yè)也會(huì)得到長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展,這是一個(gè)共贏的局面。公司在培育員工上又有多少付出呢?這話可能比較難聽(tīng)也可能比較片面。但這是我的感覺(jué)。
第四、留人。這個(gè)話題應(yīng)該是每個(gè)民營(yíng)企業(yè)都比較頭痛的問(wèn)題,留人難,現(xiàn)在的員工太調(diào)皮了,總嫌待遇不好,生活不好,唉也是!我想大家都應(yīng)該換位思考一下,我們的薪酬有競(jìng)爭(zhēng)力嗎?我們的福利設(shè)施待遇有吸引力嗎?我們的員工吃的飯菜有利于身心健康和營(yíng)養(yǎng)平衡嗎?我知道完全做到這些基本上是不可能,不管是哪個(gè)民營(yíng)企業(yè)。
第五、工作。很簡(jiǎn)單的兩個(gè)字,但她包含了個(gè)人使命、個(gè)人愿景、個(gè)人目標(biāo)、個(gè)人需求以及個(gè)人的核心角色,她是復(fù)雜的,也是豐富的,長(zhǎng)時(shí)間的工作只會(huì)使人變得厭惡工作、害怕工作,這樣何談效率,也許員工不會(huì)想這么多,只是我多慮了。
第六、規(guī)范化。這應(yīng)該是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)階段,每個(gè)企業(yè)都需要經(jīng)過(guò)規(guī)范化的運(yùn)作才能長(zhǎng)久發(fā)展,才能擔(dān)當(dāng)起社會(huì)責(zé)任這個(gè)大旗??晒居袥](méi)有考慮過(guò)從決策到執(zhí)行、實(shí)施到結(jié)果的反饋應(yīng)該怎么樣去規(guī)范?什么人該負(fù)有什么樣的責(zé)任?什么人該擁有什么樣的權(quán)限,也許這些都是我的杞人憂天,企業(yè)現(xiàn)在不是運(yùn)行良好嘛。
說(shuō)了這么多可能有言過(guò)其實(shí)的地方,望公司領(lǐng)導(dǎo)能諒解,希望公司能早日找到一個(gè)適合這個(gè)企業(yè)發(fā)展,并為公司做出杰出貢獻(xiàn)的人選,同時(shí),對(duì)公司造成的不好影響和損失表示由衷的歉意。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的公司及營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo):
本人經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮,決定辭去目前xx客服部經(jīng)理工作一職。
xx年2月至xx年3月,我有幸加盟xx教育,這是我人生職業(yè)生涯的一段重要日子。在此期間,承蒙公司、營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的關(guān)照幫助,使我能在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉適應(yīng)這里的工作,進(jìn)一步鍛煉了自己的工作能力。這一路走過(guò)來(lái),可以說(shuō)每一步都與領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友的支持幫助密不可分,在此我要特別感謝史總、沈總以及張姐的悉心栽培支持!也要感謝所有曾經(jīng)關(guān)心幫助我的人,我對(duì)這一段工作經(jīng)歷深感驕傲與滿足。
鑒于個(gè)人發(fā)展原因,本人計(jì)劃在其他領(lǐng)域?qū)ふ倚碌臋C(jī)會(huì),為今后的自身發(fā)展和成長(zhǎng)進(jìn)步做些新的嘗試和努力,誠(chéng)望營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解,并請(qǐng)今后能繼續(xù)給予本人幫助支持。
最后祝史總、沈總、張姐以及各位同仁身體健康、工作順利!祝xxx取得更大的成績(jī)!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
教育機(jī)構(gòu)注銷報(bào)告篇十三
一、實(shí)踐目的作為一名即將畢業(yè)的英語(yǔ)師范生,帶著對(duì)教師職業(yè)的崇敬和投身其中的熱情,我首先開(kāi)始從事家教的職務(wù)。我認(rèn)為從家教過(guò)程中,我可以學(xué)到很多難以從書(shū)本學(xué)到的知識(shí)。
二、實(shí)踐內(nèi)容。
我家教的對(duì)象是一名即將步入六年級(jí)的小男孩,家長(zhǎng)稱其有多動(dòng)癥,其期末英語(yǔ)成績(jī)很不理想。通過(guò)和學(xué)生以及學(xué)生家長(zhǎng)的溝通,我首先找到孩子的變化的原因。起先,父母經(jīng)常在家,孩子四年級(jí)的時(shí)候,父母由于工作原因,經(jīng)常早出晚歸,沒(méi)有時(shí)間管理孩子的學(xué)習(xí)問(wèn)題,孩子的成績(jī)逐漸下滑到現(xiàn)在的情況。所以第一步要做的就是:
三、
實(shí)踐結(jié)果。
1/。
21__來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考。
通過(guò)測(cè)驗(yàn),孩子對(duì)語(yǔ)音的認(rèn)識(shí)加強(qiáng)了不少,成績(jī)也提升了。孩子的進(jìn)步就是我實(shí)踐的成果,他的成長(zhǎng)和進(jìn)步就是我的最大收獲。孩子進(jìn)步的多少就意味著我的付出有多少的成效。
總結(jié)。
其實(shí)教育也是一門(mén)博大精深的學(xué)科,教育者本身的學(xué)科專業(yè)知識(shí)其實(shí)只要夠用就行,也就是說(shuō)教小學(xué),高中畢業(yè)就夠了。教初中就得大學(xué)畢業(yè)了,因?yàn)槲覀冃枰谥v課的過(guò)程中適當(dāng)灌輸一些高層次的東西,比如語(yǔ)言學(xué)的一些知識(shí),可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,但如果和小學(xué)生講,他們就不能理解了。所以我們務(wù)必得學(xué)會(huì)因材施教,善于指導(dǎo)。
2/。
21__來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考的考驗(yàn)。
這次的調(diào)查實(shí)踐主要針對(duì)中小學(xué)生,其中小學(xué)生17個(gè),初中生21個(gè),高中生10個(gè),調(diào)查主要是通過(guò)走親訪友和家教之余完成,訪談內(nèi)容圍繞學(xué)校的多媒體設(shè)備使用情況,教師授課,學(xué)生喜惡情況及計(jì)算機(jī)開(kāi)設(shè)情況展開(kāi),這次調(diào)查既豐富了假期生活又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),可謂一舉兩得。
放假開(kāi)始的前十天,我并沒(méi)有立刻返家,而是在市區(qū)找了幾個(gè)家教工作,為我的調(diào)查做了鋪墊,于是對(duì)家教的幾個(gè)孩子進(jìn)行了訪談,回家后借助走親訪友之際,又對(duì)很多孩子進(jìn)行了訪談,綜合所有談話內(nèi)容,得出以下結(jié)果:
根據(jù)上級(jí)部門(mén)的指示及支持,幾乎中小學(xué)的全部學(xué)校都安裝了多媒體設(shè)備,但是運(yùn)用情況各有不同。
__來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考很多教師也接受了如何使用設(shè)備的培訓(xùn),但都比較習(xí)慣原來(lái)的授課方式,不愿使用多媒體。在條件較好的實(shí)驗(yàn)小學(xué)中,在音樂(lè)、美術(shù)等這些藝術(shù)課中,多媒體的應(yīng)用還算廣泛,教師經(jīng)常使用多媒體放音樂(lè)及美術(shù)作品,這比較吸引小學(xué)生的眼睛,易激發(fā)小學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,教師也相對(duì)省了些力氣,具有現(xiàn)代教育技術(shù)的特點(diǎn)。對(duì)于語(yǔ)文數(shù)學(xué)等被認(rèn)為是主課的課程依舊是傳統(tǒng)的以講授為主的教學(xué)方式,而多媒體電腦被當(dāng)成萬(wàn)能工具箱使用,如學(xué)生理解"我好容易才過(guò)河"和"我不好容易才過(guò)河"是一個(gè)意思,學(xué)生產(chǎn)生疑問(wèn),教師通過(guò)電腦在網(wǎng)絡(luò)中查詢,使學(xué)生對(duì)知識(shí)記憶深刻。雖然多媒體也表現(xiàn)出了它的作用,但應(yīng)用還不是很廣泛,沒(méi)有最大限度發(fā)揮它的作用。對(duì)于計(jì)算機(jī)開(kāi)設(shè)情況,條件好一點(diǎn)的實(shí)驗(yàn)學(xué)校在小學(xué)一年級(jí)就把課本發(fā)下來(lái),在三年級(jí)左右就開(kāi)設(shè),從windows的最基本操作開(kāi)始學(xué)習(xí),而農(nóng)村小學(xué)則從五年級(jí)才上計(jì)算機(jī)課,城市農(nóng)村依然有很大差距。
4/。
21__來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考教學(xué),但使用率基本為0,值得我們考慮為什么。計(jì)算機(jī)課程一般被看為是副課,每當(dāng)快考試或是期中末考試來(lái)臨時(shí),計(jì)算機(jī)課就被作為自習(xí)課而停課??傮w來(lái)看,初高中的教育技術(shù)能力也并不是很高,從學(xué)生的談話中感覺(jué)電腦還是很遠(yuǎn)。
本次調(diào)查只反映了中小學(xué)教育中的部分問(wèn)題,這也源于調(diào)查并不是很廣泛,然而國(guó)家的發(fā)展靠教育,教育的發(fā)展要靠教師,我們要學(xué)會(huì)應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)來(lái)發(fā)展教育,這才是作為專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該努力的方向。
5/21。
__來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考值,使自己成為對(duì)社會(huì)有用的人!
范文二。
不知不覺(jué)中,我已邁入大學(xué)一年多了,以前的我只是‘一心只讀圣賢書(shū),兩耳不聞窗外事’,而現(xiàn)在我要走出安全的港灣,接受風(fēng)雨的洗禮,社會(huì)的考驗(yàn)……”看著曾經(jīng)寫(xiě)下的日記,想起了我的寒假生活,以前并不知道真正的生活真正的打工是什么樣的,那次的社會(huì)實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了打工的辛苦,掙錢的不容易,讓我能更好地調(diào)整自己的心態(tài),能更認(rèn)真更努力地學(xué)習(xí),為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),畢竟“吃得苦中苦,方為人上人”。
在那段時(shí)間里,我收獲了很多,懂得了什么是社會(huì),懂得要遵守規(guī)則,懂得了要有不怕苦不怕累的精神。社會(huì)不是家庭,不是學(xué)校,沒(méi)有人會(huì)護(hù)你,沒(méi)有人會(huì)幫你,也沒(méi)有人會(huì)教你你該怎么做,只能靠自己的失敗來(lái)吸取教訓(xùn),靠自己的思考來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)生活中有很多學(xué)問(wèn),說(shuō)話做事都要謹(jǐn)慎。
快放寒假的時(shí)候,我的一個(gè)朋友給我介紹了一份工作——在6/21。
__來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考超市里賣東西。因?yàn)槭堑谝淮稳ネ饷婀ぷ?,我一再追?wèn),是否安全,確信是真的嗎?會(huì)發(fā)工資嗎?不是搞傳銷的吧。她很確信地向我保證:絕對(duì)安全!而且她會(huì)把我送去。我相信了,也同意了。放假的第二天,她就把我送去了,到了那才知道,原來(lái)不只我一人,有好幾個(gè)女孩都是假期打工的,地點(diǎn)是我們這的幾大超市忙了一天我被分到了銀座超市,這個(gè)超市管理上都比較嚴(yán)格上班時(shí)間都要求穿工作服而且規(guī)章制度都比較多,剛開(kāi)始不是很習(xí)慣,慢慢的也就適應(yīng)了。
:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。
除此之外,我還懂得了要敢說(shuō)敢做,那時(shí)侯沉默不是金,會(huì)說(shuō)才能把顧客拉過(guò)來(lái)。蓮~山課件剛開(kāi)始,我還在展示那個(gè)文靜的我,保持淑女形象,以為只要站著看、賣就可以了,而里面的其他幾個(gè)姐姐都能說(shuō)會(huì)道的,嘴特別甜,能讓本來(lái)不的打算購(gòu)物的顧客覺(jué)得非購(gòu)物不可,我不得不認(rèn)輸了,老板又批評(píng)我了,無(wú)奈之下,我開(kāi)始學(xué)著開(kāi)口拉顧客,漸漸地,我也能行了。其實(shí),做事要有勇氣,要有自信。打工不是為了打工而打工,而是在打工的過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn),豐富生活,增長(zhǎng)知識(shí)。
8/。
7月22日至7月27日,我隨青島海洋大學(xué)工程學(xué)院三下鄉(xiāng)隊(duì)伍來(lái)到平度市崔家集鎮(zhèn)周家村社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于從小生活在城市中的我來(lái)說(shuō),是一次難得的經(jīng)歷。短短的五天時(shí)間,感受了濃厚的鄉(xiāng)村生活氣息,也產(chǎn)生了很多感想。
周家村是遠(yuǎn)近聞名的文明村,全村耕地面積1550畝,住戶面積200畝,230戶人家,800口人,其中黨員19名。村固定資產(chǎn)120萬(wàn),村每年平均收入3800元左右。生活在附近鄉(xiāng)村中屬富裕水平。周村長(zhǎng)自74年上任以來(lái),為村里的工作耗盡心血,給村里帶來(lái)了大量收益,村子有了翻天覆地的變化。提起周村長(zhǎng),村里的老少爺們兒們都直豎大拇指。
進(jìn)村后,首先引起我注意的就是有序的道路和整齊的房舍,9/。
21__來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考以及道路兩旁那既有經(jīng)濟(jì)效益又能美化環(huán)境的柿子樹(shù),與我想象中的農(nóng)村有著相當(dāng)大的區(qū)別。待融入到村中去以后,可以深切的感受到村里的治安情況相當(dāng)好。經(jīng)濟(jì)上的寬裕和生活上的安寧,使我毫不夸張的用了"安居樂(lè)業(yè)"來(lái)作為周家村給我的第一印象。
聽(tīng)村里的領(lǐng)導(dǎo)介紹,村里的主要收入來(lái)源于種植業(yè),其中200畝果園收益可達(dá)每畝4000元左右,而辣椒更是達(dá)到了每畝10000元。但當(dāng)我們問(wèn)到村中是否有自己的企業(yè)和項(xiàng)目時(shí),村里領(lǐng)導(dǎo)向我們道出了苦衷:數(shù)年前曾有一木器廠,在村里投入生產(chǎn),但不到3年,木器廠就因接連虧損而在村中消失,而其后的幾次上項(xiàng)目的想法,都因缺資金少技術(shù)(尤其是少技術(shù)少人才)而夭折。
"人才、教育"在我心中留下了深刻的烙印。在其后幾天給孩子們上課的過(guò)程中,這個(gè)烙印日漸加深。
10/。
21__來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考的學(xué)習(xí)環(huán)境并不能用一個(gè)"好"來(lái)形容。但孩子們那對(duì)學(xué)習(xí)特有的熱情和認(rèn)真把我深深的感動(dòng)了,他們幾乎想要我們?cè)?天之內(nèi)把所知道的所有知識(shí)都教給他們。
在和孩子們的交流中我了解到,他們都很想成為大學(xué)生成為科學(xué)家,對(duì)外面未知的世界充滿了好奇和憧憬。但當(dāng)我問(wèn)他們以后回不回來(lái)的時(shí)候,幾乎所有的孩子都沉默了。也許是還是小學(xué)生的他們尚未明白我這個(gè)問(wèn)題的含義,也許是一直以來(lái)伴隨他們左右的"考大學(xué),去大城市"的話影響著他們。沒(méi)有一個(gè)孩子表示自己將回到自己的家鄉(xiāng)。
"人才、教育"再一次在我的腦海中回蕩著。
一位朋友曾對(duì)我講過(guò)一個(gè)真實(shí)的故事,某省重點(diǎn)中學(xué)有一位來(lái)自窮山村的學(xué)生,學(xué)習(xí)非常用功。他的床頭貼著一句激勵(lì)自己學(xué)習(xí)的話,只有九個(gè):別忘了!你是農(nóng)村戶口??!
11/。
21__來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考戶口及生活環(huán)境的壓力,幾乎用盡自己所有的精力去學(xué)習(xí)考大學(xué),以此來(lái)擺脫落后的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)自己美好生活的夢(mèng)想。但當(dāng)這些村里的驕傲考出去成為大學(xué)生以后呢?他們中有幾個(gè)回到自己那還不富裕的家鄉(xiāng),投身其中的建設(shè)呢?人都向往美好的生活,這本無(wú)可厚非,但村里留下的是什么?幾個(gè)大學(xué)生的名,一個(gè)虛幻的榮譽(yù)而已。人才依舊缺乏,生活依舊貧困。
這種人才流向并非只存在于農(nóng)村和城市之間,也同樣存在于小城市和大城市之間,落后地區(qū)和發(fā)達(dá)地區(qū)之間,以至于我國(guó)的西部和東部之間及國(guó)內(nèi)和國(guó)外之間。
12/。
21__來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考鄉(xiāng)建設(shè),老人說(shuō):"村子里太苦,能到外面去,干嘛回來(lái)。誰(shuí)不想讓自己的孩子過(guò)點(diǎn)好日子!"。
以周家村的生活水平來(lái)說(shuō),村子應(yīng)屬富裕的行列。周家村的村民都不想讓孩子回來(lái),可想而知其他貧困村的情況。
周家村之所以富裕,關(guān)鍵在于和韓國(guó)合作的200畝高效田,其實(shí)這對(duì)村里既是一筆客觀的收入,又是一種勞動(dòng)力的利用。韓國(guó)人出種子,出技術(shù),村里出勞力,出土地,收獲后,韓國(guó)人回收所有果實(shí)和種子,付給村里的報(bào)酬只是收益中極少的一部分。而且還規(guī)定村里不得留果留種,否則將受重罰。這完全是一種勞動(dòng)力的欺騙,可是以我們的知識(shí)就是無(wú)法掌握其中的技術(shù)關(guān)鍵。而我們?yōu)榱诉@筆可觀的收入,還必須甘受韓國(guó)人的這種技術(shù)欺騙,其原因何在?人才不足!試想如果村里有這么一批農(nóng)業(yè)知識(shí)相當(dāng)豐富的人才,我們完全可以掌握韓國(guó)人的技術(shù),從而為我們自己所用,那時(shí)所有的收益都將歸我們自己所有。村里將遠(yuǎn)比現(xiàn)在要富裕!
孩子們是渴望知識(shí)的,村里也是需要人才和技術(shù)的。但一些。
13/21。
__來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考客觀現(xiàn)實(shí)又使我們的教育觀念發(fā)生變化,造成了人才的流失。改革開(kāi)放20年來(lái),人們的思想有了極大的進(jìn)步,越來(lái)越多的人已經(jīng)意識(shí)到了教育的重要性。在周家村采訪的過(guò)程中,我們了解到,80%的家庭將孩子的教育費(fèi)用作為自己未來(lái)幾年內(nèi)的最重要支出。在資金比過(guò)去有了保障之后,我們支持農(nóng)村教育以不僅僅是財(cái)力上的幫助,還應(yīng)是教育人才和教育觀念上的幫助。孩子們需要的不僅僅是知識(shí),同樣需要做人的道理、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的觀念和大局觀。我們作為新時(shí)代的大學(xué)生,有責(zé)任有義務(wù)盡我們最大的努力支持農(nóng)村的教育事業(yè)!
21__來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考雖然不能與北京的大型教育機(jī)構(gòu)相提并論,例如:巨人教育,學(xué)而思教育機(jī)構(gòu)……但是它的咨詢、學(xué)管、老師三點(diǎn)一面的教育模式是不得不提的。它專門(mén)以一對(duì)一輔導(dǎo)為主推項(xiàng)目進(jìn)行中小學(xué)生個(gè)性化課程輔導(dǎo),其中定期舉辦一些封閉項(xiàng)目的考前提高,例如青島封閉七天游、tto項(xiàng)目等等。這種手段我不敢說(shuō)是在北京至少是在石景山是非常普遍的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生同事也折射出了一些問(wèn)題所在。
一、傳統(tǒng)教育的升學(xué)壓力衍生了大量的教育機(jī)構(gòu)。
從新東方1999年創(chuàng)建以來(lái),它的瘋狂成長(zhǎng)使其在短短的幾年時(shí)間內(nèi)成功上市,旁推側(cè)敲的反映出進(jìn)入21世紀(jì)人們對(duì)教育的高度重視。21世紀(jì)于教育機(jī)構(gòu)而言是一個(gè)迅速發(fā)展的好時(shí)期,就像中國(guó)的經(jīng)濟(jì)一樣漲勢(shì)勢(shì)不可擋。21世紀(jì)需要的是全素質(zhì)教育下的全能產(chǎn)物,所以你可以看到如今的家長(zhǎng)會(huì)讓自己的孩子學(xué)學(xué)這個(gè),學(xué)學(xué)那個(gè)……重點(diǎn)以提高英語(yǔ)水平和奧數(shù)為主要項(xiàng)目。這就產(chǎn)生了一個(gè)前景非常廣闊的市場(chǎng)。有市場(chǎng)的地方就有利益,這無(wú)疑像一塊肥肉一樣讓諸多有教育頭腦的人駐足,從而誕生了一個(gè)個(gè)的教育機(jī)構(gòu)。
15/。
21__來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考。
二、大量教育機(jī)構(gòu)的誕生嚴(yán)重沖擊了學(xué)校的正常教學(xué)。
石景山差不多每家孩子都上補(bǔ)習(xí)班,經(jīng)過(guò)和教育機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)探討我了解到問(wèn)題的所在。學(xué)校里的一位老師說(shuō)道:在這個(gè)區(qū)縣,特別是中學(xué)和小學(xué)期間段的孩子,差不多從小學(xué)三年級(jí)就開(kāi)始在學(xué)校以外的教育機(jī)構(gòu)補(bǔ)課,一貫延續(xù)如此使得學(xué)校的老師不負(fù)責(zé)任教學(xué)質(zhì)量低,越低越補(bǔ),越補(bǔ)越低,長(zhǎng)期以往,就助長(zhǎng)了一大批的教育機(jī)構(gòu)的誕生。石景山除了京源九中,蘋(píng)中以外,差不多就被是認(rèn)定為較差的學(xué)校,而京源九中又是初中部到高中部的內(nèi)部直升,拒絕了相當(dāng)一大部分的優(yōu)秀學(xué)生,所以不少學(xué)生就要在小學(xué)階段拼命的學(xué)習(xí)爭(zhēng)取在上初中時(shí)就進(jìn)入京源,還有就是其他學(xué)校的優(yōu)秀學(xué)生可以在初中階段通過(guò)京源的標(biāo)準(zhǔn)考試,通過(guò)京源的特招通道進(jìn)入學(xué)校。如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)加上教育上的缺陷使得石景山的教育問(wèn)題日益擴(kuò)大化。
三、學(xué)校的不合理管理。
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21__來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考的整體成績(jī)直接掛鉤,為了分到所謂的重點(diǎn)班級(jí),學(xué)生日學(xué)夜學(xué)天天補(bǔ)課。
縱觀以上的三大點(diǎn)可以透視一些教育的弊病,以上只是個(gè)人觀點(diǎn),一家之談。
下面談?wù)勗谄鞄媒逃ぷ鹘?jīng)歷與收獲。
我所負(fù)責(zé)的部分是旗幟特色教育的第一關(guān)咨詢顧問(wèn)。就是通過(guò)各種營(yíng)銷手段與家長(zhǎng)同學(xué)進(jìn)行溝通,了解他們的潛在意向推薦公司相適應(yīng)的產(chǎn)品。主要以電話外呼和講座邀約為主要途徑。
通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐讓我學(xué)到了不少東西,想必在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)有所幫助。
一、與人溝通要誠(chéng)懇相待,語(yǔ)氣隨和。
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21__來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考方法、學(xué)習(xí)態(tài)度上。就是在這所謂的學(xué)習(xí)問(wèn)題讓不少學(xué)生的家長(zhǎng)漲破了腦袋,所以不少家長(zhǎng)每每聽(tīng)到孩子補(bǔ)課的問(wèn)題就很反感,講白了就是說(shuō)什么的都有,不排除罵人。每當(dāng)這時(shí)就是考驗(yàn)一個(gè)咨詢師耐心的時(shí)候了,在家長(zhǎng)沒(méi)完沒(méi)了的抱怨中,首先要做一個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾,了解問(wèn)題的所在,誠(chéng)懇相待,讓其了解問(wèn)題的本質(zhì)。等到訴者講完了,我就會(huì)以一位過(guò)來(lái)者的身份跟家長(zhǎng)講述那些我們的小叛逆,告訴他們?nèi)绾胃⒆訙贤?,溝通的重點(diǎn)在哪里。其實(shí)說(shuō)明白點(diǎn)兒,都是些初二三的孩子,那些怎么怎么的小性子我自己那時(shí)候也沒(méi)少用。所里我特別理解那些孩子的心理,同時(shí)也明白家長(zhǎng)的關(guān)心與無(wú)奈。當(dāng)家長(zhǎng)認(rèn)可你的觀點(diǎn)時(shí)距離面對(duì)面談單也就不遠(yuǎn)了。
二、堅(jiān)持,考驗(yàn)了時(shí)間也能考驗(yàn)了自己。
任何一個(gè)單的成功都需要一個(gè)時(shí)間的積累。沒(méi)有任何一個(gè)咨詢師可以在一次溝通之后成功邀約,這往往需要3—5次的咨詢與了解才可以,甚至是更長(zhǎng)的時(shí)間,也許是一個(gè)月,更或者是幾個(gè)月。
三、沒(méi)有人會(huì)拒絕微笑,這句話在一個(gè)服務(wù)性的工作中至關(guān)。
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21__來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考重要。
一定要以微笑對(duì)人,沒(méi)有人會(huì)拒絕微笑。大大小小也見(jiàn)過(guò)了不少談單的場(chǎng)面,“微笑”除了是一種服務(wù)態(tài)度也是一種心理攻略。
四、有技巧性的進(jìn)行工作。
談單時(shí)一定要注意一個(gè)談單技巧,“尋找病因,瘋狂撒鹽,提供辦法?!蔽蚁脒@是任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)人都懂的道理。詢問(wèn)的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),測(cè)重點(diǎn),主動(dòng)權(quán)等等的一些談判技巧讓我見(jiàn)識(shí)了語(yǔ)言的魅力學(xué)問(wèn)。
五、有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
總的業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)就想標(biāo)桿一樣在哪里屹立這,不完成就沒(méi)你工資發(fā),不為大家也要為自己想想,努力的工作,業(yè)績(jī)是誰(shuí)的沒(méi)所謂,團(tuán)隊(duì)意識(shí)一定要強(qiáng),老師、學(xué)管,咨詢配合到完美才是。
六、多看,多做,少說(shuō)話。
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__來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考也要看著,這就是社會(huì),所謂的有資本者優(yōu)先。
時(shí)間就這樣匆匆流過(guò)了歷史的長(zhǎng)河,過(guò)去的都已經(jīng)成為了一種實(shí)踐的積累,生活還要繼續(xù),希望多多少少可以給自己即將進(jìn)入社會(huì)積累一點(diǎn)資本。為今后的沒(méi)好生活打拼。加油吧!編輯推薦:
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教育機(jī)構(gòu)注銷報(bào)告篇十四
作為一名即將大二升大三的學(xué)生,我現(xiàn)在迫切的需要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),最好是跟所學(xué)專業(yè)也有相關(guān)的聯(lián)系。有的時(shí)候不踏入社會(huì)就永遠(yuǎn)不知道社會(huì)是什么樣的,光從書(shū)本看到的社會(huì)那是別人嚴(yán)重的社會(huì)而不是自己對(duì)它的理解。所以大學(xué)生暑期實(shí)踐讓我更好的將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,并且完成從學(xué)生到職員的過(guò)渡。大學(xué)生暑期實(shí)踐讓我更好的從幼稚或者不成熟走向成熟,讓我更好的懂得社會(huì),人與人的交際關(guān)系,相處方式。也是大學(xué)生正視社會(huì)和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì)生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。
二、實(shí)踐內(nèi)容
這次的暑期社會(huì)實(shí)踐,我的主要負(fù)責(zé)的是小學(xué)生暑期作業(yè)輔導(dǎo)。在面試之前,我覺(jué)得這是一份不算難的工作,尤其是第一天面試的時(shí)候我試教了大半天,覺(jué)得小孩子們都很聽(tīng)話。不過(guò)漸漸的我發(fā)現(xiàn)自己還是想得太簡(jiǎn)單了。之后,孩子們的一些小毛病就都出來(lái)了。其中有一個(gè)小孩子,我不得不承認(rèn)腦子其實(shí)很聰明,可就是不怎么愿意去寫(xiě)作業(yè)?;蛘叽驍_別人寫(xiě)作業(yè),或者自己玩自己的東西,一趁老師不注意就玩。但我又不能時(shí)時(shí)刻刻都盯好了他一個(gè)人,所以有的時(shí)候就不得不嚴(yán)肅起來(lái),可不是太管得住,他甚至說(shuō)我生氣的時(shí)候感覺(jué)再笑。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),他最怕的是他媽媽,所以有的時(shí)候把他媽媽說(shuō)出來(lái)嚇嚇?biāo)€是管用的。還有一個(gè)孩子寫(xiě)作業(yè)寫(xiě)的特別慢,很喜歡開(kāi)小差,也不怎么打擾別人,但就是喜歡發(fā)呆。針對(duì)這種情況,我能做的也就是時(shí)不時(shí)提醒他一下。
每天的工作差不多也是給孩子們布置一些練習(xí),幫他們弄清不懂的地方,發(fā)現(xiàn)薄弱的地方。我發(fā)現(xiàn)那幾個(gè)二年級(jí)的孩子對(duì)于單位換算,種樹(shù)問(wèn)題,爬樓梯問(wèn)題,鋸木頭問(wèn)題比較疑惑,所以針對(duì)他們這些薄弱的地方出一些相關(guān)練習(xí)來(lái)幫他們鞏固一下二年級(jí)的知識(shí)。有的時(shí)候做英語(yǔ)練習(xí),要看完相關(guān)年級(jí)的課本之后,再參考一些課后練習(xí)來(lái)出題目,盡量不要超出范圍。記得有一次,我覺(jué)得他們的英語(yǔ)練習(xí)太簡(jiǎn)單,然后想出一些有點(diǎn)難度的題目。為了怕他們不會(huì),所以我特地把二年級(jí)的英語(yǔ)詞匯整理好了復(fù)印給他們,然后關(guān)照他們回家看,說(shuō)我下個(gè)禮拜要給他們做的練習(xí)就是這個(gè)里面的。不得不承認(rèn),小孩子就是小孩子,還是玩心重,結(jié)果來(lái)的時(shí)候都跟我說(shuō)沒(méi)看,不過(guò)我還是堅(jiān)持給他們做了。結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們寫(xiě)單詞的部分實(shí)在是不怎么好,一方面是他們回去沒(méi)看,另一方面是我自己出的太難了點(diǎn),一二年級(jí)的英語(yǔ)還是注重說(shuō)的方面,關(guān)于筆頭的他們還沒(méi)怎么注重。所以之后我盡量出簡(jiǎn)單的,穿插一些稍微難點(diǎn)的,我發(fā)現(xiàn)老是出太難的會(huì)打擊孩子們的積極性。 有的時(shí)候我會(huì)承諾孩子們表現(xiàn)的好就給獎(jiǎng)勵(lì),這的確是鼓舞孩子的一個(gè)好方法,但也不能常用,孩子們聽(tīng)了有獎(jiǎng)勵(lì)就會(huì)好好表現(xiàn),而且比較聽(tīng)話。我說(shuō)下次你們要還這種表現(xiàn)就繼續(xù)有,要是達(dá)不到這樣,就沒(méi)有咯!
三、實(shí)踐結(jié)果
一個(gè)月之后,我就離開(kāi)了這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),給我印象最深的是一個(gè)二年級(jí)的男孩子,之前也提過(guò)他,他之前寫(xiě)作業(yè)的效率真的很差,正確率也很低,幾個(gè)同年級(jí)的孩子老喜歡拿他有一次的測(cè)驗(yàn)成績(jī)說(shuō)。我去了之后就比較關(guān)注他,一個(gè)月之后,他寫(xiě)作業(yè)的速度也上來(lái)了。后來(lái)我才發(fā)現(xiàn)他并不是說(shuō)寫(xiě)作業(yè)慢,而是老師給他的關(guān)注太少了。一個(gè)月之后他能達(dá)到這樣的效果----正確率跟速度都提上來(lái),我真的很滿意了。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
孩子們真的很單純,有什么說(shuō)什么,活的有的時(shí)候讓大人都很羨慕,他們很容易滿足,有點(diǎn)吃的,或者表?yè)P(yáng)幾句就夠他們樂(lè)半天的,他們?cè)谟脤?shí)際行動(dòng)告訴我們這些大人—---知足常樂(lè)。
社會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)是一個(gè)樣,它就像一本參不透的書(shū),總有讓人懵懂的地方,計(jì)劃有的時(shí)候趕不上變化,所以它是永遠(yuǎn)值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。
人與人交際第一印象真的是很重要的,不能像對(duì)待同學(xué)或陌生人那樣,或者自己處事的一套去應(yīng)付工作上的人或事。
今年x月,我加入了博思特教育發(fā)展有限公司,至今,我在貴公司的實(shí)踐過(guò)程令我非常有感觸,使我學(xué)到了很多自主創(chuàng)業(yè),開(kāi)辦公司的寶貴經(jīng)驗(yàn),為我自己以后創(chuàng)辦公司、自主創(chuàng)業(yè)打下了一定的基礎(chǔ);同時(shí),也深切感受到了創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。
博思特教育發(fā)展有限公司是一個(gè)非常有特色的教育機(jī)構(gòu),“博學(xué) 善思 獨(dú)特”是她的宗旨,公司采用國(guó)際先進(jìn)的兒童英語(yǔ)學(xué)習(xí)理念,進(jìn)行兒童英語(yǔ)特色教育,公司還涉及計(jì)算機(jī)、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、物理、等其他學(xué)科。由于公司今年三月才成立,所以,目前,重點(diǎn)是兒童英語(yǔ)教育,其他學(xué)科將會(huì)隨著公司的發(fā)展而進(jìn)行。
創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多。公司成立時(shí),大家都非常的高興,真的是一件值得慶賀的事情。我本人一直就對(duì)教育商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化,有著濃厚的興趣,并非??春茫X(jué)得該產(chǎn)業(yè)前景將一片光明。所以,我也就毫不猶豫地加入了該公司,我主要是負(fù)責(zé)制作公司兒童英語(yǔ)教學(xué)使用的課件。
剛開(kāi)始,我們分為兩大組,即教學(xué)組和課件組。教學(xué)組由外語(yǔ)學(xué)院的優(yōu)秀預(yù)備教師們組成,她們主要負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)計(jì)和兒童英語(yǔ)教學(xué)。課件組由我們教育技術(shù)學(xué)的幾位高手組成,主要負(fù)責(zé)根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)制作教學(xué)課件。
我們所干的活是,教學(xué)組將教學(xué)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)好給我們課件組時(shí),我們就得必須第一時(shí)間把課件制作出來(lái)。回想當(dāng)時(shí)的情景,雖然都很辛苦,但都充滿了無(wú)限的激情和希望。
在免費(fèi)授課時(shí),有好多家長(zhǎng)和學(xué)生都慕名而來(lái),都很喜歡公司的教學(xué)模式,覺(jué)得很有創(chuàng)意。但正式報(bào)名入學(xué)時(shí),卻遇到了困難,剛開(kāi)始,剛開(kāi)始家長(zhǎng)們都說(shuō)好,模式新穎,別具一格,可當(dāng)真正報(bào)名時(shí),她們卻望而怯步。我分析是因?yàn)樗麄儗?duì)剛成立的新公司還有很多的顧慮。由此,剛開(kāi)始一長(zhǎng)段時(shí)間里,來(lái)公司報(bào)名入學(xué)的學(xué)員寥寥無(wú)幾,我真切地感受到了創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多。
為了招學(xué)員,公司主要負(fù)責(zé)人還和我們親自到麒麟公園里去招生、宣傳。真的很不容易,使我感受到創(chuàng)業(yè),每一件事情都要親自恭行,創(chuàng)業(yè)的艱難豈能一言帶過(guò)。我感悟了,體會(huì)了,學(xué)到了,也為以后創(chuàng)業(yè)的艱辛做好了吃苦的心理準(zhǔn)備。
皇天不負(fù)有心人,隨著我們一起共同的努力,公司逐漸好轉(zhuǎn)起來(lái)了,好多家長(zhǎng)也領(lǐng)來(lái)小孩到公司報(bào)名了,每當(dāng)我聽(tīng)到這些好消息時(shí),我都激動(dòng)不已,心里特別的高興,為公司高興,為產(chǎn)業(yè)高興,為前途高興。
通過(guò)在博思特教育發(fā)展有限公司的這一段時(shí)間的實(shí)踐,使我更加深切地明白了,萬(wàn)事開(kāi)頭難的道理,但只要有信心,有激情,有堅(jiān)定的信念,堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持,再多的困難也會(huì)被征服的,并且一切都會(huì)好起來(lái)的。
公司效益的提高,不僅要有一個(gè)富有戰(zhàn)略眼光的好領(lǐng)導(dǎo),而且還需要有公司自己的特色,自己的品牌,還需要有一批得力干將,團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì),滿懷激情地、齊心協(xié)力地做好工作,從而才能一起創(chuàng)造財(cái)富神話。公司現(xiàn)在就像一個(gè)初生的嬰兒,希望公司不斷吸取各方面的營(yíng)養(yǎng),茁壯成長(zhǎng),呈現(xiàn)遍地開(kāi)花的繁榮景象,并希望將來(lái)能帶動(dòng)整個(gè)教育產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)效益和名譽(yù)的雙豐收。
2011年7月4日至2011年7月31日子就這樣匆匆的在緊張與忙碌的社會(huì)實(shí)踐中過(guò)去了。在旗幟教育暑期實(shí)踐的時(shí)間里,讓我學(xué)會(huì)了很多東西,作為一家教育機(jī)構(gòu),旗幟有其自己獨(dú)特的教育理念與企業(yè)文化,雖然不能與北京的大型教育機(jī)構(gòu)相提并論,例如:巨人教育,學(xué)而思教育機(jī)構(gòu)……但是它的咨詢、學(xué)管、老師三點(diǎn)一面的教育模式是不得不提的。它專門(mén)以一對(duì)一輔導(dǎo)為主推項(xiàng)目進(jìn)行中小學(xué)生個(gè)性化課程輔導(dǎo),其中定期舉辦一些封閉項(xiàng)目的考前提高,例如青島封閉七天游、tto項(xiàng)目等等。這種手段我不敢說(shuō)是在北京至少是在石景山是非常普遍的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生同事也折射出了一些問(wèn)題所在。
一、 傳統(tǒng)教育的升學(xué)壓力衍生了大量的教育機(jī)構(gòu)。
從新東方1999年創(chuàng)建以來(lái),它的瘋狂成長(zhǎng)使其在短短的幾年時(shí)間內(nèi)成功上市,旁推側(cè)敲的反映出進(jìn)入21世紀(jì)人們對(duì)教育的高度重視。21世紀(jì)于教育機(jī)構(gòu)而言是一個(gè)迅速發(fā)展的好時(shí)期,就像中國(guó)的經(jīng)濟(jì)一樣漲勢(shì)勢(shì)不可擋。21世紀(jì)需要的是全素質(zhì)教育下的全能產(chǎn)物,所以你可以看到如今的家長(zhǎng)會(huì)讓自己的孩子學(xué)學(xué)這個(gè),學(xué)學(xué)那個(gè)……重點(diǎn)以提高英語(yǔ)水平和奧數(shù)為主要項(xiàng)目。這就產(chǎn)生了一個(gè)前景非常廣闊的市場(chǎng)。有市場(chǎng)的地方就有利益,這無(wú)疑像一塊肥肉一樣讓諸多有教育頭腦的人駐足,從而誕生了一個(gè)個(gè)的教育機(jī)構(gòu)。
二、 大量教育機(jī)構(gòu)的誕生嚴(yán)重沖擊了學(xué)校的正常教學(xué)。
石景山差不多每家孩子都上補(bǔ)習(xí)班,經(jīng)過(guò)和教育機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)探討我了解到問(wèn)題的所在。學(xué)校里的一位老師說(shuō)道:在這個(gè)區(qū)縣,特別是中學(xué)和小學(xué)期間段的孩子,差不多從小學(xué)三年級(jí)就開(kāi)始在學(xué)校以外的教育機(jī)構(gòu)補(bǔ)課,一貫延續(xù)如此使得學(xué)校的老師不負(fù)責(zé)任教學(xué)質(zhì)量低,越低越補(bǔ),越補(bǔ)越低,長(zhǎng)期以往,就助長(zhǎng)了一大批的教育機(jī)構(gòu)的誕生。石景山除了京源九中,蘋(píng)中以外,差不多就被是認(rèn)定為較差的學(xué)校,而京源九中又是初中部到高中部的內(nèi)部直升,拒絕了相當(dāng)一大部分的優(yōu)秀學(xué)生,所以不少學(xué)生就要在小學(xué)階段拼命的學(xué)習(xí)爭(zhēng)取在上初中時(shí)就進(jìn)入京源,還有就是其他學(xué)校的優(yōu)秀學(xué)生可以在初中階段通過(guò)京源的標(biāo)準(zhǔn)考試,通過(guò)京源的特招通道進(jìn)入學(xué)校。如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)加上教育上的缺陷使得石景山的教育問(wèn)題日益擴(kuò)大化。
三、 學(xué)校的不合理管理
從小學(xué)期間開(kāi)始學(xué)生就面臨著按成績(jī)分班的問(wèn)題,班級(jí)一旦確定就要走完整個(gè)階段的學(xué)習(xí)。而老師的教學(xué)質(zhì)量的好壞干脆和班級(jí)的整體成績(jī)直接掛鉤,為了分到所謂的重點(diǎn)班級(jí),學(xué)生日學(xué)夜學(xué)天天補(bǔ)課。
縱觀以上的三大點(diǎn)可以透視一些教育的弊病,以上只是個(gè)人觀點(diǎn),一家之談。
下面談?wù)勗谄鞄媒逃ぷ鹘?jīng)歷與收獲。
我所負(fù)責(zé)的部分是旗幟特色教育的.第一關(guān)咨詢顧問(wèn)。就是通過(guò)各種營(yíng)銷手段與家長(zhǎng)同學(xué)進(jìn)行溝通,了解他們的潛在意向推薦公司相適應(yīng)的產(chǎn)品。主要以電話外呼和講座邀約為主要途徑。
通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐讓我學(xué)到了不少東西,想必在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)有所幫助。
一、 與人溝通要誠(chéng)懇相待,語(yǔ)氣隨和。
溝通是拉近人與人之間距離的橋梁,一定要堅(jiān)信這句話。凡是要上補(bǔ)習(xí)班的學(xué)生我堅(jiān)信一定是有問(wèn)題的孩子,無(wú)論是在學(xué)習(xí)上還是在生活習(xí)慣上。我很信服旗幟北分經(jīng)理朱磊的那句話:沒(méi)有笨孩子,學(xué)習(xí)成績(jī)不好跟聰明不聰明沒(méi)多大的關(guān)系,重點(diǎn)是在學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度上。就是在這所謂的學(xué)習(xí)問(wèn)題讓不少學(xué)生的家長(zhǎng)漲破了腦袋,所以不少家長(zhǎng)每每聽(tīng)到孩子補(bǔ)課的問(wèn)題就很反感,講白了就是說(shuō)什么的都有,不排除罵人。每當(dāng)這時(shí)就是考驗(yàn)一個(gè)咨詢師耐心的時(shí)候了,在家長(zhǎng)沒(méi)完沒(méi)了的抱怨中,首先要做一個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾,了解問(wèn)題的所在,誠(chéng)懇相待,讓其了解問(wèn)題的本質(zhì)。等到訴者講完了,我就會(huì)以一位過(guò)來(lái)者的身份跟家長(zhǎng)講述那些我們的小叛逆,告訴他們?nèi)绾胃⒆訙贤?,溝通的重點(diǎn)在哪里。其實(shí)說(shuō)明白點(diǎn)兒,都是些初二三的孩子,那些怎么怎么的小性子我自己那時(shí)候也沒(méi)少用。所里我特別理解那些孩子的心理,同時(shí)也明白家長(zhǎng)的關(guān)心與無(wú)奈。當(dāng)家長(zhǎng)認(rèn)可你的觀點(diǎn)時(shí)距離面對(duì)面談單也就不遠(yuǎn)了。
二、 堅(jiān)持,考驗(yàn)了時(shí)間也能考驗(yàn)了自己。
任何一個(gè)單的成功都需要一個(gè)時(shí)間的積累。沒(méi)有任何一個(gè)咨詢師可以在一次溝通之后成功邀約,這往往需要3—5次的咨詢與了解才可以,甚至是更長(zhǎng)的時(shí)間,也許是一個(gè)月,更或者是幾個(gè)月。
三、 沒(méi)有人會(huì)拒絕微笑,這句話在一個(gè)服務(wù)性的工作中至關(guān)重要。
一定要以微笑對(duì)人,沒(méi)有人會(huì)拒絕微笑。大大小小也見(jiàn)過(guò)了不少談單的場(chǎng)面,“微笑”除了是一種服務(wù)態(tài)度也是一種心理攻略。
四、 有技巧性的進(jìn)行工作。
談單時(shí)一定要注意一個(gè)談單技巧,“尋找病因,瘋狂撒鹽,提供辦法?!蔽蚁脒@是任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)人都懂的道理。詢問(wèn)的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),測(cè)重點(diǎn),主動(dòng)權(quán)等等的一些談判技巧讓我見(jiàn)識(shí)了語(yǔ)言的魅力學(xué)問(wèn)。
五、 有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
總的業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)就想標(biāo)桿一樣在哪里屹立這,不完成就沒(méi)你工資發(fā),不為大家也要為自己想想,努力的工作,業(yè)績(jī)是誰(shuí)的沒(méi)所謂,團(tuán)隊(duì)意識(shí)一定要強(qiáng),老師、學(xué)管,咨詢配合到完美才是。
六、 多看,多做,少說(shuō)話。
在一個(gè)有著一定規(guī)模的公司里,為人處事要隨和,作為一個(gè)初學(xué)者,別人所謂的資本還就是個(gè)資本,即使你做的很好他們也有的是資本在你面前拽,即使你用一個(gè)月做到了他幾個(gè)月的業(yè)績(jī)??床粦T也要看著,這就是社會(huì),所謂的有資本者優(yōu)先。
時(shí)間就這樣匆匆流過(guò)了歷史的長(zhǎng)河,過(guò)去的都已經(jīng)成為了一種實(shí)踐的積累,生活還要繼續(xù),希望多多少少可以給自己即將進(jìn)入社會(huì)積累一點(diǎn)資本。為今后的沒(méi)好生活打拼。加油吧!
教育機(jī)構(gòu)注銷報(bào)告篇十五
一、_________培訓(xùn)學(xué)校聘請(qǐng)_________籍_________(外文姓名)_________(中文姓名)先生/女士/小姐為_(kāi)________語(yǔ)教師,雙方本著友好合作精神,自愿簽訂本合同并保證認(rèn)真履行合同中約定的各項(xiàng)義務(wù)。
二、合同期自_________年_________月_________日起_________年_________月_________日止。
三、受聘方的工作任務(wù)(另附件1)。
四、受聘方的薪金按小時(shí)計(jì),全部以人民幣支付。
五、社會(huì)保險(xiǎn)和福利:
1.聘方向受聘方提供意外保險(xiǎn)。
(另附2)。
2.每年聘方向受聘期滿的教師提供一張_________至_________的來(lái)回機(jī)票(金額不超過(guò)人民幣_(tái)________元整)或教師憑機(jī)票報(bào)銷_________元人民幣。
六、聘方的義務(wù):
1.向受聘方介紹中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和聘方有關(guān)工作制度以及有關(guān)外國(guó)專家的管理規(guī)定。
2.對(duì)受聘方提供必要的工作條件。
3.對(duì)受聘方的工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和評(píng)估。
4.按時(shí)支付受聘方的報(bào)酬。
七、受聘方的義務(wù):
1.遵守中國(guó)的法律、法規(guī),不干預(yù)中國(guó)的內(nèi)部事務(wù)。
2.遵守聘方的工作制度和有關(guān)外國(guó)專家的管理規(guī)定,接受聘方的工作安排、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查和評(píng)估。
未經(jīng)聘方同意,不得兼任與聘方無(wú)關(guān)的其他勞務(wù)。
3.按期完成工作任務(wù),保證工作質(zhì)量。
4.遵守中國(guó)的宗教政策,不從事與專家身份不符的活動(dòng)。
5.遵守中國(guó)人民的道德規(guī)范和風(fēng)俗習(xí)慣。
八、合同的變更、解除和終止:
1.雙方應(yīng)信守合同,未經(jīng)雙方一致同意,任何一方不得擅自更改、解除和終止合同。
2.經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商同意后,可以變更、解除和終止合同。
在未達(dá)成一致意見(jiàn)前,仍應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行合同。
3.聘放在下述條件下,有權(quán)以書(shū)面形式通知受聘方解除合同:
a、受聘方不履行合同或者履行合同義務(wù)不符合約定條件,經(jīng)聘方指出后,仍不改正的。
b、根據(jù)醫(yī)生診斷,受聘放在病假連續(xù)30天不能恢復(fù)正常工作的。
4.受聘方在下述條件下,有權(quán)以書(shū)面形式通知聘方解除合同:
a、聘方未經(jīng)合同約定提供受聘方必要的工作條件。
b、聘方未按時(shí)支付受聘方報(bào)酬。
九、本合同自雙方簽之日起生效,合同期滿后即自行失效。
當(dāng)事人以方要求簽訂新合同,必須在本合同期滿90天前向另一方提出,經(jīng)雙方協(xié)商同意后簽訂新合同。
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教育機(jī)構(gòu)注銷報(bào)告篇十六
轉(zhuǎn)眼間我們的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束,這時(shí)間里我們從學(xué)生一下變成老師,感覺(jué)非常不適應(yīng),可是這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)鍛煉,使我們有完成了由學(xué)生到老師的華麗轉(zhuǎn)身。
回想這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作更是歷歷在目?;叵胛覀儌儎偟轿覀兊膶?shí)習(xí)基地(平谷中學(xué)),看著熟悉的校園,操場(chǎng),教學(xué)樓……,陌生的面孔,我們們既緊張又高興。
這一路走來(lái),頗多留戀,諸多感慨。在實(shí)習(xí)期間,我們既是學(xué)生,又是教師。作為學(xué)生,我們虛心求教,不恥下問(wèn);作為人師,我們兢兢業(yè)業(yè),倍感驕傲。我們付出了很多。收獲的更多。
“十年樹(shù)木,百年樹(shù)人。”實(shí)習(xí)期間,我們以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀體育教師為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。
而近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我們真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣,同時(shí),它使我們的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐報(bào)告,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸?duì)面的教學(xué)。近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),現(xiàn)在回想起來(lái),短短的實(shí)習(xí)生活,感覺(jué)很不錯(cuò)。當(dāng)我們漫步在實(shí)習(xí)的校園里,那出自學(xué)生的一聲聲“老師好”“老師好”的感覺(jué)很奇妙,從最開(kāi)始的不習(xí)慣變得上了癮。
我們?cè)趯?shí)習(xí)期間正好趕上教授新推出的廣播體操,我們?cè)趧偟綄?shí)習(xí)學(xué)校新接觸這套操,也是從頭開(kāi)始學(xué)習(xí),動(dòng)作非常負(fù)責(zé),為了能盡快適應(yīng),我和張麗在中午休息時(shí)間到操場(chǎng)的一角面對(duì)面練習(xí),雖然上課時(shí)比較倉(cāng)促,但是我們還是慢慢適應(yīng)了。
我們兩個(gè)聽(tīng)了一星期知道老師的課后,就獨(dú)自走上講臺(tái),雖然剛開(kāi)始心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了示范動(dòng)作不熟練,分解帶操忘動(dòng)作,口號(hào)不流利,底氣不足。但是我們還是完完整整地把這節(jié)課上了下來(lái)。指導(dǎo)老師針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,要求我們多聽(tīng)課,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),并且面對(duì)面地指出教案的`不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。幫助修改教案,她們沒(méi)有絲毫的架子,有更多的是朋友般的親切交談。
為了彌補(bǔ)自己的不足,我們嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,認(rèn)真仔細(xì)地備好課,寫(xiě)好教案,積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),多多向人請(qǐng)教,把握好每次上課的機(jī)會(huì),鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。
為了在短暫的實(shí)習(xí)期間充分鍛煉自己,我們主動(dòng)和指導(dǎo)老師一起參加學(xué)校體育隊(duì)的訓(xùn)練,每天天不亮就起床,天黑還回到家。我們的指導(dǎo)老師帶的是長(zhǎng)跑隊(duì),這也正好彌補(bǔ)我們長(zhǎng)跑鍛煉的不足。雖然每天都是在寒冷冬天面對(duì)枯燥的操場(chǎng),而且還被吹得感冒,但是我們覺(jué)得還是非常值得的。
我們?cè)趯?shí)習(xí)期間還主動(dòng)擔(dān)任運(yùn)動(dòng)會(huì)的裁判工作,課余活動(dòng)乒乓球比賽的組織編排工作,雖然我們只是幫點(diǎn)小忙,但是跟隨指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們還是學(xué)到了很多。
一、實(shí)習(xí)結(jié)果:。
通過(guò)近一個(gè)月的教學(xué)實(shí)習(xí),所教學(xué)的班級(jí)學(xué)生基本理解和掌握了跨越式跳高。在教育教學(xué)中,運(yùn)用先進(jìn)的教育理念和科學(xué)的教學(xué)方法,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),選擇的教學(xué)方法能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和促進(jìn)學(xué)生的思維活動(dòng),能注意因材施教、因人施教,有效的調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,使學(xué)生在課堂上逐步養(yǎng)成了認(rèn)真學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,讓每一位學(xué)生都能夠在“樂(lè)”中練,在練習(xí)“樂(lè)”,課堂氣氛充滿活力,有效地提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。我在五年級(jí)學(xué)生調(diào)查中,幾乎人人都能做到從情感上、行動(dòng)上主動(dòng)參與教學(xué)活動(dòng),做到人人參與活動(dòng),人人健康發(fā)展。
教育機(jī)構(gòu)注銷報(bào)告篇十七
尊敬的'各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
大家好!
20xx年我校在領(lǐng)導(dǎo)們的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全校師生的共同努力下,嚴(yán)格遵守了國(guó)家的各種法律,認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,加強(qiáng)教育教學(xué)的研究,深化教學(xué)改革,加強(qiáng)安全衛(wèi)生管理工作,不斷推進(jìn)素質(zhì)教育的新途徑。在教書(shū)育人的事業(yè)中作出了微薄貢獻(xiàn)與成績(jī)。在過(guò)去的一年中一路探索、一路艱辛、一路欣喜、一路收獲。本學(xué)年中每個(gè)帶班的英語(yǔ)教師,在工作中從各方面嚴(yán)格要求自己,結(jié)合本校實(shí)際條件和學(xué)生情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃有組織有步驟地開(kāi)展。立足現(xiàn)在,放眼未來(lái),為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作做出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)不斷進(jìn)步。對(duì)照工作計(jì)劃,現(xiàn)將20xx年的工作匯報(bào)如下:
1認(rèn)真學(xué)習(xí),深化改革,與時(shí)俱進(jìn)。
結(jié)合我校工作計(jì)劃,20xx年年度工作主要以教育改革,思路創(chuàng)新為主。積極參與全國(guó)社會(huì)各界組織的教育研討會(huì),教育理念座談會(huì),各種先進(jìn)教育理念,教學(xué)方法的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程等,并與上海君學(xué)書(shū)院,湖南大學(xué)嘉奇商學(xué)院等多家全國(guó)知名教育機(jī)構(gòu)達(dá)成合作伙伴關(guān)系,共同推進(jìn)全國(guó)英語(yǔ)教育的發(fā)展。
2創(chuàng)新教學(xué)方法及教育理念,形成特色教育“以特色教育為重心,打造行業(yè)品牌”是我校經(jīng)營(yíng)方針之一。學(xué)校自創(chuàng)辦以來(lái),一直十分重視校園特語(yǔ)教育的特色教育,提升我校品牌教育影響力。色的特色教育。每周以教研為中心開(kāi)展全校性的教育研討會(huì)及座談會(huì)。著力打造具有地域特色及學(xué)校自身特色的教育理念及教學(xué)方法。不斷學(xué)習(xí),總結(jié),創(chuàng)新,實(shí)踐力求探索出的教育方式。
3發(fā)揚(yáng)素質(zhì)教育精神,提升全面教育品質(zhì)。
為培養(yǎng)學(xué)員綜合素質(zhì),鍛煉學(xué)員綜合能力。通過(guò)舉辦各種拓展訓(xùn)練活動(dòng),知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),從多方面提升學(xué)員綜合素質(zhì),形成我校特色素質(zhì)教育體制及校園文化。在20xx年中我校先后開(kāi)展了學(xué)員集體感恩生日會(huì)、母情節(jié)感恩活動(dòng)、暑期英語(yǔ)知識(shí)競(jìng)賽、英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)與手抄報(bào)比賽、萬(wàn)圣節(jié)派對(duì)、圣誕節(jié)游園活動(dòng)等集體活動(dòng)。
學(xué)生的學(xué)習(xí)需要有一個(gè)科學(xué)的系統(tǒng)及方法,需要學(xué)校教育與學(xué)習(xí)對(duì)象的完美結(jié)合。20xx年我們結(jié)合年度工作目標(biāo)及計(jì)劃,針對(duì)不同年齡學(xué)員進(jìn)行調(diào)研,研究,分析。針對(duì)這些細(xì)節(jié)工作,20xx年中我們積極組織老師外出學(xué)習(xí)有關(guān)細(xì)化教育理念,整體教育理論,互動(dòng)式教育法等專業(yè)知識(shí),制定了《班級(jí)管理制度與手冊(cè)》、《教學(xué)細(xì)節(jié)工作規(guī)定》以及其它各項(xiàng)涉及教育細(xì)節(jié)工作的要求、規(guī)定和制度。從細(xì)節(jié),帶整體,促進(jìn)我校整體的教育實(shí)力的提升。針對(duì)我校的實(shí)際情況,我們主要做了以下工作:
1每周一次教研活動(dòng)。主要進(jìn)行集體備課、評(píng)課、課題研討、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng)。
2組織了骨干教師和教學(xué)主管的示范課,和全體教師的公開(kāi)課、新進(jìn)教師的匯報(bào)課活動(dòng),并及時(shí)評(píng)課。
3積極進(jìn)行課堂教學(xué)方法研究。全體教師在外訓(xùn)學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)理念與方法后,各自進(jìn)行了課堂教學(xué)研究,重點(diǎn)突出了“自學(xué)研討”、“成果展示”、“鞏固練習(xí)”三個(gè)主要環(huán)節(jié),學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性大大增強(qiáng),逐步向“樂(lè)學(xué)、會(huì)學(xué)”邁進(jìn)。
4在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,除了組織集體學(xué)習(xí),進(jìn)行“案例”交流外,每個(gè)教師還加入學(xué)校辦公qq群,記敘反思性教育教學(xué)故事,大家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)相互交流學(xué)習(xí)。
5為達(dá)到教學(xué)效果,全面實(shí)行小班化教學(xué),所有在讀班級(jí)學(xué)員不超過(guò)20人。
6落實(shí)會(huì)議學(xué)習(xí)制度,每周二次集體會(huì),每周工作計(jì)劃于總結(jié)會(huì),英語(yǔ)教研教學(xué)研討會(huì)。落實(shí)推門(mén)聽(tīng)課制度,校長(zhǎng)、教學(xué)主管不定期不打招呼,推門(mén)聽(tīng)課。
7各項(xiàng)檢查制度化。
(1)考勤與抽查相結(jié)合,確保正常出勤。實(shí)行上班簽名制,中間進(jìn)行抽查,以防出現(xiàn)個(gè)別失控現(xiàn)象。
(2)每月一次考核檢查。作業(yè)、教案情況月底檢查,并將其它檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)在教師會(huì)上預(yù)警。
(3)從辦公紀(jì)律、教案書(shū)寫(xiě)、作業(yè)批改等教學(xué)環(huán)節(jié)都作了嚴(yán)格規(guī)定,并加大了經(jīng)常性抽查和常規(guī)檢查力度。
(4)加強(qiáng)檢查,及時(shí)反饋。每周對(duì)各班的教室衛(wèi)生,學(xué)生儀表,學(xué)生出勤以及其他行為規(guī)范做到勤檢查、勤反饋,及時(shí)公布結(jié)果,督促整改。
(5)組織提倡任課教師撰寫(xiě)德育論文,推動(dòng)帶班教師努力摸索教育規(guī)律,不斷將自己的感性認(rèn)識(shí)上升為理性思考,逐漸形成自己富有個(gè)性的教育風(fēng)格。
1帶班老師定時(shí)給所帶班級(jí)學(xué)生進(jìn)行電話家訪及時(shí)反饋學(xué)生在校學(xué)習(xí)情況,每生每期電話家訪次數(shù)不低于2次。
2跟隨社會(huì)發(fā)展潮流,開(kāi)設(shè)學(xué)校qq群,公眾微信平臺(tái)等,將學(xué)校最新資訊告知家長(zhǎng),鼓勵(lì)家長(zhǎng)和學(xué)生參加更多的社會(huì)活動(dòng)鍛煉自己。同時(shí)詢問(wèn)家長(zhǎng)孩子最近在家的狀態(tài),若有異常,指導(dǎo)家長(zhǎng)如何找到原因并給予一些可行性的建議,及時(shí)給家長(zhǎng)一些兒童教育方面的知識(shí)和案例,引導(dǎo)家長(zhǎng)正確地認(rèn)識(shí)孩子的學(xué)習(xí)和生活等。
4根據(jù)每個(gè)學(xué)生的情況,老師安排家訪,親自了解學(xué)生的家庭環(huán)境及在家的生活狀態(tài);
5根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,老師會(huì)不定時(shí)地安排補(bǔ)課,為了讓學(xué)生更好地理解,緊跟班級(jí)步伐,不致造成學(xué)生學(xué)習(xí)的障礙,導(dǎo)致不再堅(jiān)持的后果。
我校積極防范,從細(xì)節(jié)出發(fā),減少各種事故的隱患,杜絕事故的發(fā)生。加強(qiáng)責(zé)任人制度,確保全方位管理,落實(shí)安全防衛(wèi)措施,確保校區(qū)安全工作。
1學(xué)校從建校開(kāi)始便成立了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)鄧麗彬任組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)副組長(zhǎng),組員,全面指導(dǎo)學(xué)校安全工作。進(jìn)一步完善了學(xué)校安全工作的各項(xiàng)制度,具體的有學(xué)校防火、防震、交通監(jiān)督、家長(zhǎng)接送聽(tīng)課制度等各項(xiàng)制度,分工到人,責(zé)任到人,簽定了安全責(zé)任書(shū),并與學(xué)校考核相掛鉤,強(qiáng)化管理。
2配備安保人員,安裝監(jiān)控設(shè)備,做到安全防衛(wèi)工作的全面管理監(jiān)督。
3加強(qiáng)校區(qū)設(shè)施設(shè)備安全設(shè)備檢查檢修,設(shè)備不全及時(shí)補(bǔ)充。
4加強(qiáng)安全防衛(wèi)工作精神的學(xué)習(xí)及安全防衛(wèi)知識(shí)的培訓(xùn)。
學(xué)校各項(xiàng)工作都做到自檢自查,自我修正。以實(shí)現(xiàn)科學(xué)預(yù)防,遏制突發(fā)事件的爆發(fā),切實(shí)維護(hù)師生生命安全和學(xué)校正常秩序。到目前為止,我校未發(fā)現(xiàn)一例安全事故。
1在20xx年劍橋少兒英語(yǔ)等級(jí)考試中參考的8名學(xué)員全部通過(guò),其中4人獲得滿分,滿分達(dá)50%,滿分位列全市同類學(xué)校第一。
2在20xx年全國(guó)少兒英語(yǔ)知識(shí)技能大賽中e2班李言昕同學(xué)榮獲全國(guó)一等獎(jiǎng),全國(guó)僅15名。
3劍橋少兒英語(yǔ)在讀學(xué)員在20xx年秋季期末考試中平均成績(jī)高于學(xué)校平均成績(jī)13分。
在日常工作中仍有一些不足,通過(guò)開(kāi)展自我反省與批評(píng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)。以下是存在的問(wèn)題與不足:
1關(guān)于教學(xué)與服務(wù)。
(1)個(gè)別班級(jí)為了照顧大部分的中等生同學(xué)而降低了授課難度,個(gè)別成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)認(rèn)為課堂內(nèi)容簡(jiǎn)單沒(méi)有太多收獲。
(2)個(gè)別前衛(wèi)的家長(zhǎng)認(rèn)為英語(yǔ)重要是應(yīng)用,如:英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)和日常交際能力。希望孩子在英語(yǔ)應(yīng)用方面能有提高,而在高年級(jí)的教學(xué)中因主導(dǎo)考試能力而忽略了英語(yǔ)日常應(yīng)用。
(3)劍橋一級(jí)的教材較于六年級(jí)升學(xué)考試內(nèi)容簡(jiǎn)單而同步提高教材知識(shí)點(diǎn)較難且層次較亂,學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中不能取得的效果。
(4)個(gè)別老師沒(méi)有按時(shí)按質(zhì)做好家長(zhǎng)回訪工作,對(duì)學(xué)?;顒?dòng)通知沒(méi)有及時(shí)傳達(dá)造成誤會(huì)。
2關(guān)于活動(dòng)開(kāi)展。
(1)節(jié)目準(zhǔn)備。
開(kāi)展的集體生日會(huì)和圣誕節(jié)游園活動(dòng)由于時(shí)間緊迫,節(jié)目資源不足,沒(méi)有注意節(jié)目的質(zhì)量把關(guān)也沒(méi)有做好彩排工作出現(xiàn)同學(xué)們?cè)诒硌輹r(shí)沒(méi)有伴奏音樂(lè)等情況。在以后的工作中要做到充分準(zhǔn)備,把好節(jié)目質(zhì)量關(guān)。
(2)缺乏溝通。和主持人的溝通不夠,導(dǎo)致細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有落實(shí)好。在以后的工作中要提前相關(guān)人員做好溝通。
(3)統(tǒng)籌工作。
在準(zhǔn)備期間,統(tǒng)籌工作不夠仔細(xì),沒(méi)有考慮周全,容易改變決策,導(dǎo)致安排稍顯混亂。在以后的工作中要認(rèn)真統(tǒng)籌。
教育是一個(gè)民族最根本的事業(yè),任重而道遠(yuǎn);弗朗教育要走的路還有很長(zhǎng),希望通過(guò)開(kāi)展自我反省與批評(píng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn),精益求精力求更好!弗朗教育的成長(zhǎng)離不開(kāi)教育局領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和支持,離不開(kāi)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的積極配合,離不開(kāi)兄弟學(xué)校對(duì)我們的關(guān)心和幫助,離不開(kāi)學(xué)校全體師生員工的努力。在接下來(lái)的工作中我們將一如既往地探索新體制下辦學(xué)的規(guī)律,使弗朗特長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)校在以后工作中達(dá)到一個(gè)更高要求,爭(zhēng)取為北川地區(qū)英語(yǔ)教育貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
教育機(jī)構(gòu)注銷報(bào)告篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
大家好!
20xx年,我有緣牽手,從此開(kāi)始了我的xx旅程。在這里,我不僅獲得了成長(zhǎng),更多得是獲得了共同奮斗的伙伴們。一路走來(lái),我們有過(guò)歡笑,有過(guò)矛盾,可幸運(yùn)地是我們從未放棄過(guò)彼此。我的領(lǐng)路者李老師,開(kāi)心快樂(lè)的余老師,細(xì)膩的郭老師,頗具喜感的周老師,溫柔細(xì)心的孟老師,認(rèn)真勤奮的晉老師,一直對(duì)我們鼎力支持的王老師,他們無(wú)疑都給了我無(wú)限的關(guān)心與鼓勵(lì)。因?yàn)橛兴麄儯抑牢也皇且粋€(gè)人在奮斗。面對(duì)發(fā)單時(shí)的一次次拒絕,一次次奮勇向前,我明白了,只要我們肩并肩,一切困難都不是困難,成功舉辦了兩場(chǎng)大型的活動(dòng)。而我更是時(shí)刻以一個(gè)教師的身份來(lái)約束自己,鞭策自己;時(shí)刻遵循單位的規(guī)章制度對(duì)自己嚴(yán)格要求,因?yàn)闊o(wú)規(guī)矩不成方圓。我力爭(zhēng)在各個(gè)方面跟上伙伴們的步伐,努力提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,和老師們做好招生、教學(xué)的各項(xiàng)工作。以下就是我這一年來(lái)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),以及我對(duì)下學(xué)期教學(xué)工作中的一些計(jì)劃:
一、積極參加培訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí),所以我在教授手腦說(shuō)唱英語(yǔ)以及手腦演寫(xiě)作文的時(shí)候,從教材中汲取營(yíng)養(yǎng),從課外獲取精華,認(rèn)真學(xué)習(xí)怎樣做一名好教師。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)、教研工作。
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
2、周三、周四、周五堅(jiān)持說(shuō)課,過(guò)課,以及再次過(guò)課。因?yàn)槲覀兠靼捉虒W(xué)的提升才是我們最終的目的。
3、組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,做好課后輔導(dǎo)工作。
三、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失。
(二)本年度教學(xué)過(guò)程中,我還存在很多不足之處,有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入,需要進(jìn)行反思。
2、教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)用還不到位。
3、教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,游戲、教具不夠創(chuàng)新,今后還要努力去創(chuàng)新。
4、工作的主動(dòng)性不夠強(qiáng),有拖延現(xiàn)象,也有待于今后工作中的進(jìn)一步改正加強(qiáng)。
(三)今后教學(xué)努力方向。
1、課堂紀(jì)律把控有度。
2、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精煉。
3、注重師生的情感交流。
4、和家長(zhǎng)成為朋友。
6、讓課堂中每一個(gè)環(huán)節(jié)都發(fā)揮重要作用。
20xx年我們已經(jīng)步入,它是我們新的開(kāi)端。這一年我們一定團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏。
1、新的一年,我想熟悉我們xx的每一門(mén)課程,并且?guī)Ш檬帜X說(shuō)唱英語(yǔ)和演寫(xiě)作文,盡自己的努力,為我們的學(xué)校創(chuàng)造的價(jià)值。
2、積極參加并準(zhǔn)備這一年度的所有招生工作以及相關(guān)活動(dòng)。
3、認(rèn)真遵守單位各項(xiàng)制度,積極參加教學(xué)教研工作,服從學(xué)校的各項(xiàng)安排。
俗話說(shuō)“團(tuán)結(jié)就是力量”,我相信新的一年里,我們一定會(huì)前途無(wú)量,一定會(huì)紅紅火火。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
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