總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)800字篇一
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己, 社會(huì)真的是很殘酷,很現(xiàn)實(shí)。我唯一慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來真正進(jìn)入社會(huì)時(shí)不至于這樣不知所措。 這一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
一、待人要真誠(chéng)
踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問候。往往一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問候,卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
四、要主動(dòng)出擊
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。 這些天來,雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我意志力得到了不少的磨練也感受到了工作的快樂。
這一次的社會(huì)實(shí)踐使我明白;大學(xué)生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)800字篇二
在今年這個(gè)火熱的七月,我們暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。
我感覺很榮幸可以進(jìn)這樣一家公司讓我實(shí)踐鍛煉。作為一名大一學(xué)生,就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)踐,在這之前我實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也沒有多少。雖說只是實(shí)踐,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上7:30上班一直到下午5:00下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。此次實(shí)踐,主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是打印處理文件、日常電話接聽、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡(jiǎn)單來說就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。剛開始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。
實(shí)踐的前幾天,一直在辦公室里呆著,端茶,倒水,掃地,一點(diǎn)都沒有什么我想象的那種刺激,那種新鮮。很多東西都不懂,幸好有領(lǐng)導(dǎo)、同事們的耐心幫助,讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。30天,很長(zhǎng)也很短。在做暑期實(shí)踐之前,還以為會(huì)很難熬,那么長(zhǎng)的日子,但經(jīng)歷過以后才知道原來那么短。還有發(fā)現(xiàn)我們農(nóng)村人特有的淳樸,善良是我一輩子都會(huì)珍惜的事情,他們那美好同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
30天的端茶倒水掃地,我只當(dāng)舉手之勞了,但一直到最后叔叔才告訴我,他們想看看當(dāng)代大學(xué)生到底是怎樣的,是有著嬌慣的脾氣,不負(fù)責(zé)任的小孩子,還是充滿朝氣的有著豐富知識(shí)和責(zé)任心的大學(xué)生,其實(shí)還是感覺還是不錯(cuò)的。叔叔說我通過了考驗(yàn)...總之是狠狠地夸贊了我啊,呵呵。我的暑期實(shí)踐就這樣通過了,好開心!最開心的是,叔叔們還說以后希望有這樣的機(jī)會(huì)時(shí),還能夠來實(shí)踐,以后一定加倍努力,加油!
時(shí)光雖然悄無聲息地從指間流走,但我會(huì)永遠(yuǎn)記住大一的這個(gè)暑假,記得這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),記得與我相處過的每一個(gè)人,記得我經(jīng)歷過的每一件事。那些細(xì)微的感動(dòng)和瑣碎的記憶以及深刻的體會(huì)將一直在我的生命中潺潺地流淌。
我知道我們社會(huì)實(shí)踐的目的雖不在于此,但這些小事卻又是生活中必不可少的一部分。因?yàn)樯钪械目荚囃菬o形的,不像真正的考試一樣用白紙黑字將問題擺在我們面前,可以十分清晰地檢驗(yàn)我們。一些與人生有關(guān)的話題就在我們的一言一行中找到答案,這有關(guān)我們是否真誠(chéng),是否充滿愛心。
虛偽挾不來真情,冷酷也挾不來熱忱。多替他人著想,多幫助別人,才能活的更舒坦,更有質(zhì)量。暑假社會(huì)實(shí)踐我又結(jié)識(shí)了幾位好朋友,謝謝他們給我的生活帶來了異樣的生機(jī)與感動(dòng),給我的生活攜來了久違了的陽光。人與人的相處,最重要的是心靈的溝通,彼此坦誠(chéng)相待,只要人人都有一顆明亮而溫暖的心,這個(gè)世界會(huì)更加美好!
暑假社會(huì)實(shí)踐,終究會(huì)成為過去,終究會(huì)成為永遠(yuǎn),終究會(huì)被記憶塵封。但是它給我的啟示將會(huì)影響我的一生,讓我在人生的路上越走越好。當(dāng)人生的年輪駛過若干年后,那些深深的車轍將會(huì)始終筆直如一!
也許我們能從書本學(xué)到好多理論,但只有經(jīng)歷過實(shí)踐之后,才知道有些知識(shí)是書本上永遠(yuǎn)學(xué)不來的東西,暑期實(shí)踐看到了很多目前的現(xiàn)狀,國(guó)家的政策和農(nóng)民的行動(dòng)還沒有一致起來,我們還需要一起努力,同時(shí)自己在這30天的實(shí)踐中也感到了我們所肩負(fù)的責(zé)任。實(shí)踐留給我們很多的思考,使我們這些“讀圣賢書”的人也開始關(guān)心“窗外事”。
這次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;
是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
成長(zhǎng),是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體悟了什么。在生命的短暫與存在的永恒之間鍛造了自我,擁有真正的價(jià)值和真實(shí)的幸福。暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),讓我們有所體會(huì)、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長(zhǎng)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)800字篇三
**鎮(zhèn)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)圍繞“服務(wù)社會(huì)、鍛煉成才”的目標(biāo),積極拓展青少年思想道德教育領(lǐng)域,通過各種青少年喜聞樂見、寓教于樂的活動(dòng)載體,幫助他們樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,激發(fā)他們的探索精神和創(chuàng)新精神,引導(dǎo)他們積極參與省級(jí)示范文明城區(qū)創(chuàng)建和新農(nóng)村建設(shè),在實(shí)踐中增智慧、長(zhǎng)才干、強(qiáng)體魄、作貢獻(xiàn),為新中國(guó)成立**周年獻(xiàn)禮。
一、高度重視,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。
我鎮(zhèn)團(tuán)委在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,從培養(yǎng)社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人的戰(zhàn)略高度著眼,充分認(rèn)識(shí)開展暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的重要意義,高度重視,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),專門發(fā)文就暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作了部署,確保活動(dòng)的順利開展。
二、整合資源,創(chuàng)新活動(dòng)
鎮(zhèn)團(tuán)委根據(jù)活動(dòng)的要求廣泛發(fā)動(dòng),統(tǒng)一部署,針對(duì)不同學(xué)生群體的特點(diǎn),結(jié)合各村(社區(qū))的實(shí)際情況制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案,精心策劃豐富有效的活動(dòng)形式,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。
今年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨**周年,也是新中國(guó)成立**周年,這些大小環(huán)境背景里的種種“特殊因素”順理成章也融進(jìn)了我鎮(zhèn)孩子們的暑假生活。鎮(zhèn)團(tuán)委結(jié)合當(dāng)前新形勢(shì)新背景,積極引導(dǎo),致力創(chuàng)新,著力發(fā)掘,開展了一系列多彩的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使今年孩子們的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)顯得特別豐富、特別充實(shí)、特別有意義。
7月16日,鎮(zhèn)團(tuán)委邀請(qǐng)區(qū)關(guān)工委講師團(tuán)楊開顏老師在馬厙村開展了以“過一個(gè)有意義的暑假”為主題的科普夏令營(yíng)活動(dòng)。前來參加的有居住在馬厙村的小學(xué)生和中學(xué)生共36人。此次活動(dòng)是鎮(zhèn)團(tuán)委暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的第一個(gè)內(nèi)容,主要介紹了即將到來的天文奇觀日全食,旨在以輕松活潑、寓教于樂的活動(dòng)載體教育引導(dǎo)青少年,激發(fā)他們的探索精神和創(chuàng)新精神。
三、是加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍
鎮(zhèn)團(tuán)委加大宣傳力度,主動(dòng)協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)匦侣劽浇?,深入?bào)道實(shí)踐教育活動(dòng),并積極做好新聞線索的提供挖掘和有關(guān)資料的保存,積極營(yíng)造良好的輿論氛圍。
7月30日,鎮(zhèn)團(tuán)委在棲真村舉辦了中小學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)之“學(xué)做合格小公民”文明禮儀(20xx年暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)調(diào)查報(bào)告)宣講活動(dòng)。再次邀請(qǐng)了楊開顏老師給中小學(xué)生講關(guān)于如何安全度過暑期和為人處事的基本禮儀,主題為“要做一個(gè)講文明的人”。楊老師旁征博引古今中外的許多故事,從正反兩方面論證了文明禮儀對(duì)學(xué)生的重要性,并且介紹了新加坡、日本等一些國(guó)家的文明禮儀習(xí)俗,使學(xué)生們既獲得了教育又開闊了眼界。
四、搭建平臺(tái),有效引導(dǎo)
我鎮(zhèn)團(tuán)委還在其他15個(gè)村開展暑期社會(huì)實(shí)踐系列活動(dòng),重點(diǎn)圍繞科普夏令營(yíng)、文明禮儀宣講、讀書會(huì)、青少年平安行動(dòng)等幾方面開展,以豐富多彩的青少年假期文體活動(dòng),使青少年養(yǎng)成文明健康的生活方式,促進(jìn)青少年的全面發(fā)展。雖然活動(dòng)方法各異形式多樣,但都異曲同工地表達(dá)了孩子們對(duì)于自身學(xué)習(xí)完善的渴望與對(duì)祖國(guó)母親的熱愛。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)800字篇四
今年暑假我參加了學(xué)校組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),固然五天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺得很累很辛勞,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過五天的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會(huì)下層建設(shè)的心得體會(huì)。第一次全方位、近間隔的進(jìn)出自己的專業(yè)知識(shí)。通過假期中的社會(huì)實(shí)踐工作,使自己的思想和意志都得到了一個(gè)質(zhì)的奔騰。社會(huì)是個(gè)大課堂,對(duì)我們涉世不深的大學(xué)生來講,我們只有主動(dòng)的往接觸它,了解它,才能更好地往適應(yīng)它。未來的社會(huì)布滿劇烈的競(jìng)爭(zhēng),心得體會(huì)這向我們廣大大學(xué)生提出了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。為此我們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)之余要多多參加社會(huì)實(shí)踐。
多多向社會(huì)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,以而完善自己,進(jìn)步自己,只有這樣我們才能在未來的社會(huì)中立于不敗之地。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,我國(guó)也在不斷地變化著,作為當(dāng)代大學(xué)的我們也在不斷地發(fā)揚(yáng)參加社會(huì)實(shí)踐精神;曉得科技、曉得創(chuàng)業(yè)、更是現(xiàn)今大學(xué)生更趨勢(shì)的社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目。夏日列日當(dāng)頭。正是由于有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在卑劣的環(huán)境中有能力依托自己的雙手和大腦維持自己的保存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才華,培養(yǎng)自己的韌性,更加重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用。
自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市的大學(xué)生們提供了廣泛接觸下層、了解下層的機(jī)會(huì)。深切下層,同下層領(lǐng)導(dǎo)談心交換,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,羅致了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從大眾中來,到大眾中往”的真正涵義,熟習(xí)到只有到實(shí)踐中往、到下層中往,把小我的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年景長(zhǎng)成才的正確之路。“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才華”。通過展開豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐漸了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才華,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
對(duì)本身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一位大三學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)當(dāng)提早走進(jìn)社會(huì)、熟習(xí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)?!凹埳系脕斫K覺淺,盡知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。特別是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),常常在實(shí)際工作崗?fù)ど习l(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和進(jìn)步。就是緊密結(jié)合本身專業(yè)特點(diǎn),在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,本來理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)根基原理的理解和消化在幾天實(shí)踐中。
我們也從老師那學(xué)到了很多,不只是知識(shí),還有做人的道理等等,這次的社會(huì)實(shí)踐豐富了我們的生活,充實(shí)了現(xiàn)在的年輕人。大家一起努力把,首創(chuàng)我們美好的未來。
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短暫的暑假即將過去,快樂的時(shí)光彌足珍貴,但那短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的。這短短幾天的社會(huì)實(shí)踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。
暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,驀然回首,雖然沒有很長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉,但卻給我?guī)淼挠绊戇h(yuǎn)沒結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,讓我們有機(jī)會(huì)到社會(huì)的大課堂去見識(shí)世面,增長(zhǎng)才干,磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
盡管我所干的工作只是一個(gè)小單位的辦公室打掃,工作很簡(jiǎn)單,但在這一過程中,我卻體味到了很多。它給我?guī)砀嗟氖墙z許的欣喜,是獲得成果后的喜悅。
在這次短暫的實(shí)踐活動(dòng)中,我感受到了自己微薄的力量,以及獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量所得到的貢獻(xiàn)。雖然這工作很簡(jiǎn)單,看似只是一點(diǎn)點(diǎn)的體力活,不過,在這一過程中,我一方面鍛煉了自己的能力,增強(qiáng)了自己的口頭表述能力,學(xué)會(huì)了與人交流,真正走出了課堂,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)自我,讓別人享受到自己的成果,使自己有了收獲后的喜悅。
有時(shí)候感覺工作還是有點(diǎn)辛苦,比較乏味,但我更多的感覺到的是我在成長(zhǎng),有意義的成長(zhǎng)。而且在另一方面,我也感受到了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”意識(shí)到了自己的不足,因?yàn)樽约簺]有什么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),處理問題不夠成熟,書本的知識(shí)又與實(shí)際結(jié)合不夠緊密,沒有與人交流的口才,而且有的東西以前沒有嘗試過,看起來很簡(jiǎn)單,做起來卻并沒有想象中的那么理所當(dāng)然。但是在那一次又一次的實(shí)踐中,我正漸漸把那些“錯(cuò)誤”減少。
這次的實(shí)踐活動(dòng)還讓我懂得了,我們現(xiàn)在還處于學(xué)習(xí)階段,沒能真正了解到工作的難處和辛苦,和自己踏入社會(huì)所要面臨的種種問題。想想現(xiàn)在的我能在這么好的環(huán)境下讀書,我們就更應(yīng)該要學(xué)會(huì)珍惜,而不應(yīng)該整天在家無所事事?,F(xiàn)在的社會(huì)需要的不僅僅是擁有知識(shí)的人,更加需要的是擁有各方面的能力、綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人才。如果我們光靠在學(xué)校汲取知識(shí),那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,從現(xiàn)在開始,更重要的是注重自己能力的培養(yǎng)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)800字篇五
在這個(gè)暑假中,出于三個(gè)原因,我在杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司找了一份暑期實(shí)習(xí)工作,一方面為了完成學(xué)校布置的任務(wù),另一方面是為了能在暑假中賺一點(diǎn)錢,但是最重要的一方面是為了提高自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我覺得受益匪淺,學(xué)到了很多的東西。
一.公司的介紹
杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司是一個(gè)人力資源管理公司,其旨在經(jīng)營(yíng)多元化信息服務(wù)業(yè)務(wù),致力于打造成為中國(guó)最大的人力資源信息交流平臺(tái),為求職者提供大量的就業(yè)信息。公司的理念為:以信息為產(chǎn)品,為所有客戶提供誠(chéng)信,滿意的服務(wù)!
總的來說,杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司主要的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)是以賣信息為產(chǎn)品。公司通過網(wǎng)上發(fā)布信息,廣告,人員市場(chǎng)介紹等方式來推銷公司的信息資源產(chǎn)品,同時(shí)也為一些企事業(yè)單位尋找需要的人員。因此公司配有專門的業(yè)務(wù)員,專門的后勤工作人員,根據(jù)不同的任務(wù),分配不同的工作,而我則是在實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)方面。
我是從網(wǎng)上看到杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司招聘業(yè)務(wù)員,因此,我是通過公司的面試,嚴(yán)格的培訓(xùn)和說練才成為公司正式實(shí)習(xí)的一員,而公司也是根據(jù)我們?nèi)蝿?wù)的完成度來給我們工資的,一般一個(gè)月要完成九個(gè)單子,每個(gè)按30%來提純,而我們是新人,因此公司給我們放寬了要求,最少要完成兩份簽約單。
二.公司的管理制度
從公司的管理制度方面來說:第一,公司實(shí)行的是考勤考核制度,每天早上八點(diǎn)半上班,下午五點(diǎn)下班,上下班都必須打卡,這樣就可以規(guī)范員工的上下班時(shí)間,并根據(jù)遲到的次數(shù)給以相應(yīng)的懲罰,這樣就促使員工有時(shí)間的觀念,時(shí)刻都約束自己,注意時(shí)間,避免了遲到早退等一些散漫的現(xiàn)象;第二,公司實(shí)行責(zé)任制,實(shí)行了責(zé)任制就可以是分工明確,讓員工分清自己的工作,做好自己的本職工作,同時(shí)實(shí)行責(zé)任制也就加強(qiáng)了員工的責(zé)任感,避免了一些簡(jiǎn)單的工作由多人來做,而復(fù)雜的工作卻人手不夠;第三,公司采用按勞分配,多勞多得制,根據(jù)員工做了多少,拿多少,對(duì)于做的好的還給以獎(jiǎng)勵(lì),這樣就促進(jìn)了員工工作的積極性,使其能夠有了奮斗的目標(biāo),根據(jù)做了多少業(yè)務(wù)拿了多少工資也是員工覺得公平,不僅增加了員工的工資而且也是公司的經(jīng)濟(jì)效益提高,使公司的整體經(jīng)營(yíng)狀況上升,同時(shí)員工又拿到了更高的獎(jiǎng)金,因此工作的積極性又進(jìn)一步提升了;第四,對(duì)于正式的員工,公司還實(shí)行了福利制度,而福利制度的實(shí)施就使員工有了保障,免除后顧之憂,這樣就促使員工更加認(rèn)真的工作,全身心的投入到工作中;第五,休息制度,杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司實(shí)行的是一星期一休,月底可以休息兩天,我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)制度比較好,因?yàn)檫@樣就是員工有了良好的作息時(shí)間,而且平時(shí)不需要加班,這樣的勞逸結(jié)合的方式讓我們工作的比較輕松,因此員工的工作勁也增加了。
三.產(chǎn)品的市場(chǎng)分析及定位
從產(chǎn)品的市場(chǎng)分析及定位來講,杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司主要推廣五項(xiàng)職業(yè)信息產(chǎn)品:兼職服務(wù),短期實(shí)習(xí)服務(wù),會(huì)員服務(wù),金牌服務(wù)和獵頭服務(wù)。這些都是公司根據(jù)不同的制定的不同的產(chǎn)品方案。
1.兼職服務(wù)主要是針對(duì)以鍛煉為主的廣大在校生和一些工作比較空閑的,想在業(yè)余時(shí)間做點(diǎn)別的事的人,而我們簡(jiǎn)直服務(wù)的服務(wù)期限為半年,時(shí)間比較長(zhǎng),因此兼職服務(wù)還是具有比較廣闊的市場(chǎng)。
2.短期實(shí)習(xí)服務(wù)則主要針對(duì)的是廣大在校學(xué)生和那些剛畢業(yè)的大學(xué)生,該服務(wù)一般在寒假或暑假期間提供就業(yè)實(shí)習(xí)信息,工作時(shí)間以及個(gè)月為主,以社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為主,同時(shí)為減輕家庭負(fù)擔(dān)的廣大實(shí)習(xí)生。同樣服務(wù)期限為半年,但是不同的是時(shí)間可以間斷累加。
3.會(huì)員服務(wù)主要針對(duì)于社會(huì)上廣大的求職者,此項(xiàng)信息服務(wù)主要以公司的消息面和資源為客戶提供適合的各類職業(yè)信息,避免客戶因盲目的尋找工作而浪費(fèi)時(shí)間,精力以及金錢,客戶只需要記住本公司的電話即可。但具體面試或投檔需要客戶自行選擇。
4.金牌服務(wù)同樣也是針對(duì)社會(huì)上廣大的求職者,但是此項(xiàng)服務(wù)是在會(huì)員基礎(chǔ)上更加到位深入的服務(wù),我們直接以客戶的名義直接選取工作信息,省去了客戶直接投檔或聯(lián)系單位的過程,直接享受面試機(jī)會(huì)和相對(duì)應(yīng)要求的工作機(jī)會(huì)。
5.獵頭服務(wù)則為那些富有經(jīng)驗(yàn)想要找高薪高職的人而設(shè)立的,此項(xiàng)信息服務(wù)快速,便捷,直接獲得想要的工作,隨時(shí)電話獲取崗位信息,因此客戶購買上列服務(wù)的同時(shí),自動(dòng)享有該服務(wù),當(dāng)客戶有需求是才產(chǎn)生費(fèi)用。
四.競(jìng)爭(zhēng)地位及存在的問題
從競(jìng)爭(zhēng)的地位和存在的問題方面來看,面對(duì)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們公司所面臨的壓力是十分巨大的。
一方面,杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司的產(chǎn)品項(xiàng)目是一個(gè)新崛起的項(xiàng)目,其不同于中介,是以賣信息為產(chǎn)品,很少有人在做我們公司這塊工作,理由說新崛起的項(xiàng)目應(yīng)該很容易,其實(shí)我們公司卻做得不容易。為什么呢?因?yàn)槲覀児臼且粋€(gè)信息資源平臺(tái),是以信息為產(chǎn)品,而我們公司所面臨的問題就是即使產(chǎn)品,那么則就應(yīng)該收費(fèi),而客戶一聽要收費(fèi)就覺得我們公司是一家中介公司,因此對(duì)于中介公司的排斥性就使我們公司收到很大的損害。所以,我們作為業(yè)務(wù)員也就面臨著很大的困難。而現(xiàn)在社會(huì)中的大多中介公司又成為我們的一大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以,就目前情況來說,公司的遠(yuǎn)景是廣闊的,但就眼下而言,競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈,道路是十分艱辛的,因此公司必須好好把握住機(jī)會(huì)。另一方面就是廣大求職者對(duì)我們公司信息產(chǎn)品這個(gè)詞不是很了解,或者說是非常少,他們對(duì)信息產(chǎn)品則有明顯的不信任或者是根本不屑,因此這也是成為目前抑制公司發(fā)展的一個(gè)重要原因之一。
五.競(jìng)爭(zhēng)策略
針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所面臨的問題,公司也制定了相應(yīng)的解決措施與方案:一方面是通過大量的廣發(fā)傳單,策劃廣告等方面來使廣大求職者來了解我們公司,了解我們公司的信息產(chǎn)品;而另一個(gè)方面就是通過我們這些業(yè)務(wù)員來為求職者講解業(yè)務(wù),拉業(yè)務(wù),即為他們找到合適的工作,也為我們公司帶來經(jīng)濟(jì)效益。
就目前而言,通過業(yè)務(wù)員拉業(yè)務(wù)的方式為我們公司盈利的主要方式,那么公司則需要對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),我們同時(shí)也必須做到先推銷自己,進(jìn)而推銷產(chǎn)品,通過對(duì)比法,軟硬兼施法等各種方法來達(dá)到我們推銷的目的,通過和客戶分清利益關(guān)系來說服客戶相信我們,與我們合作。但是最重要的還是要根據(jù)公司給你銷售宗旨來做業(yè)務(wù),即動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。
六.總結(jié)
通過在杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司的實(shí)習(xí),我真是受益匪淺,收獲豐富。雖然我們公司是一家剛起步?jīng)]有多久的小公司,但是其的成功無不像我們展示了它的優(yōu)點(diǎn)。
1.我明白了一個(gè)企業(yè)管理模式及其管理制度是一個(gè)企業(yè)首先必須要做好的一方面,如果企業(yè)內(nèi)部自身雜亂無章,那么就不可能取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,而員工就更不可能為企業(yè)而做。
2.要對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行分析及定位,看看其是否有廣闊的發(fā)展前景和良好的市場(chǎng),如果一項(xiàng)產(chǎn)品沒有前景,即使公司有大量的資產(chǎn)作為后盾,那也沒有用的,因?yàn)楫a(chǎn)品在市場(chǎng)上不受歡迎,沒有競(jìng)爭(zhēng)地位,那么公司是無法盈利的,反而會(huì)使公司的權(quán)益受到極大損害。3.要明白公司產(chǎn)品所處的競(jìng)爭(zhēng)地位及其所處的周邊環(huán)境,因?yàn)橹挥羞@樣才能根據(jù)自己目前的狀況作出相應(yīng)的解決措施,使其在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)的地位。
4.員工制度,員工是一個(gè)公司組成的必要條件,因此公司必須處理好員工的相關(guān)制度,這對(duì)公司的發(fā)展與擴(kuò)大有著至關(guān)重要的作用。
5.這一點(diǎn)我覺得是最重要的,那就是要對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行良好的培訓(xùn),因?yàn)楣緞偲鸩?,很大一部分就必須得靠業(yè)務(wù)員。
因此,總的來說,通過這次的實(shí)習(xí)實(shí)踐我不但得到了更多的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也更加清楚了自己的人生規(guī)劃目標(biāo),這次實(shí)習(xí)更加豐富了我的專業(yè)知識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我也認(rèn)識(shí)到自己的不足,為我以后步入社會(huì)做了一個(gè)良好的基礎(chǔ),而在今后的實(shí)習(xí)中,我更加應(yīng)該把握住每一次機(jī)會(huì),為自己的目標(biāo)更加努力奮斗。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)800字篇六
**鎮(zhèn)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)圍繞“服務(wù)社會(huì)、鍛煉成才”的目標(biāo),積極拓展青少年思想道德教育領(lǐng)域,通過各種青少年喜聞樂見、寓教于樂的活動(dòng)載體,幫助他們樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,激發(fā)他們的探索精神和創(chuàng)新精神,引導(dǎo)他們積極參與省級(jí)示范文明城區(qū)創(chuàng)建和新農(nóng)村建設(shè),在實(shí)踐中增智慧、長(zhǎng)才干、強(qiáng)體魄、作貢獻(xiàn),為新中國(guó)成立**周年獻(xiàn)禮。
一、高度重視,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。
我鎮(zhèn)團(tuán)委在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,從培養(yǎng)社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人的戰(zhàn)略高度著眼,充分認(rèn)識(shí)開展暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的重要意義,高度重視,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),專門發(fā)文就暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作了部署,確?;顒?dòng)的順利開展。
二、整合資源,創(chuàng)新活動(dòng)
鎮(zhèn)團(tuán)委根據(jù)活動(dòng)的要求廣泛發(fā)動(dòng),統(tǒng)一部署,針對(duì)不同學(xué)生群體的特點(diǎn),結(jié)合各村(社區(qū))的實(shí)際情況制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案,精心策劃豐富有效的活動(dòng)形式,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。
今年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨**周年,也是新中國(guó)成立**周年,這些大小環(huán)境背景里的種種“特殊因素”順理成章也融進(jìn)了我鎮(zhèn)孩子們的暑假生活。鎮(zhèn)團(tuán)委結(jié)合當(dāng)前新形勢(shì)新背景,積極引導(dǎo),致力創(chuàng)新,著力發(fā)掘,開展了一系列多彩的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使今年孩子們的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)顯得特別豐富、特別充實(shí)、特別有意義。
7月16日,鎮(zhèn)團(tuán)委邀請(qǐng)區(qū)關(guān)工委講師團(tuán)楊開顏老師在馬厙村開展了以“過一個(gè)有意義的暑假”為主題的科普夏令營(yíng)活動(dòng)。前來參加的有居住在馬厙村的小學(xué)生和中學(xué)生共36人。此次活動(dòng)是鎮(zhèn)團(tuán)委暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的第一個(gè)內(nèi)容,主要介紹了即將到來的天文奇觀日全食,旨在以輕松活潑、寓教于樂的活動(dòng)載體教育引導(dǎo)青少年,激發(fā)他們的探索精神和創(chuàng)新精神。
三、是加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍
鎮(zhèn)團(tuán)委加大宣傳力度,主動(dòng)協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)匦侣劽浇?,深入?bào)道實(shí)踐教育活動(dòng),并積極做好新聞線索的提供挖掘和有關(guān)資料的保存,積極營(yíng)造良好的輿論氛圍。
7月30日,鎮(zhèn)團(tuán)委在棲真村舉辦了中小學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)之“學(xué)做合格小公民”文明禮儀(20xx年暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)調(diào)查報(bào)告)宣講活動(dòng)。再次邀請(qǐng)了楊開顏老師給中小學(xué)生講關(guān)于如何安全度過暑期和為人處事的基本禮儀,主題為“要做一個(gè)講文明的人”。楊老師旁征博引古今中外的許多故事,從正反兩方面論證了文明禮儀對(duì)學(xué)生的重要性,并且介紹了新加坡、日本等一些國(guó)家的文明禮儀習(xí)俗,使學(xué)生們既獲得了教育又開闊了眼界。
四、搭建平臺(tái),有效引導(dǎo)
我鎮(zhèn)團(tuán)委還在其他15個(gè)村開展暑期社會(huì)實(shí)踐系列活動(dòng),重點(diǎn)圍繞科普夏令營(yíng)、文明禮儀宣講、讀書會(huì)、青少年平安行動(dòng)等幾方面開展,以豐富多彩的青少年假期文體活動(dòng),使青少年養(yǎng)成文明健康的生活方式,促進(jìn)青少年的全面發(fā)展。雖然活動(dòng)方法各異形式多樣,但都異曲同工地表達(dá)了孩子們對(duì)于自身學(xué)習(xí)完善的渴望與對(duì)祖國(guó)母親的熱愛。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)800字篇七
一、實(shí)習(xí)目的
為了更好的了解和認(rèn)知物流,在為期一年的時(shí)間里我選擇了當(dāng)前物流行業(yè)中的佼佼者寶供物流去實(shí)習(xí),從宏觀和微觀上去感受主要的物流流程,為以后的工作和學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也同時(shí)對(duì)物流行業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。
二、實(shí)習(xí)要求
為了了解物流在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)行業(yè)中的作用,了解物流在現(xiàn)在工商企業(yè)中的運(yùn)作模式,增強(qiáng)對(duì)專業(yè)的認(rèn)知感。實(shí)習(xí)分為四個(gè)階段:
第一階段:入庫管理
第二階段:在庫管理
第三階段:出庫管理
第三階段:信息管理
通過這四個(gè)階段的實(shí)習(xí)掌握了倉庫的整個(gè)運(yùn)作流程,了解了物流的基本特點(diǎn)、主要設(shè)備的使用方法及將書本上知識(shí)與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合。探求物流行業(yè)的本質(zhì)和規(guī)律。
三、實(shí)習(xí)單位概要
__x物流基地:
1、基本概況
__基地具備供應(yīng)鏈一體化、產(chǎn)品展示交易、綜合配套服務(wù)等功能,基地為現(xiàn)代物流倉儲(chǔ)中心,該倉庫于__年x月正式投入使用?;噩F(xiàn)有的運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò),為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的物流供應(yīng)鏈服務(wù),集分揀、配送、加工、包裝、訂單處理、庫存控制、分銷覆蓋、交叉理貨、信息處理等綜合物流服務(wù)。
2、主要設(shè)備
高位立體貨架;電動(dòng)升降平臺(tái):電動(dòng)升降門;前移式高位叉車、平衡重低位叉車、電動(dòng)托盤車、手動(dòng)液壓車強(qiáng)弱電控制的溫度均衡設(shè)備;安全保障系統(tǒng):24小時(shí)全方位的監(jiān)控系統(tǒng)、消防自動(dòng)噴淋系統(tǒng)、全鋼管貨架防護(hù)架、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)。
3、功能概況
科學(xué)的倉儲(chǔ)運(yùn)作制度和流程、品牌的叉車、一流的wms系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)高效倉儲(chǔ)運(yùn)作;分銷及交叉理貨依托公司各平臺(tái)和運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)及自身資源整合能力,在全面訂單管理系統(tǒng)和運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程下,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的運(yùn)輸業(yè)務(wù)操作;物流一體化服務(wù):公司除正常倉儲(chǔ)還提供一系列運(yùn)輸和信息服務(wù)外包裝、再包裝、刷嘜、二次打碼、分揀、回收等物注一體化服務(wù);物流信息服務(wù):基地利用先進(jìn)的倉庫管理系統(tǒng)、運(yùn)輸業(yè)務(wù)系統(tǒng)、全程訂單管理系統(tǒng)對(duì)客戶各個(gè)物流環(huán)節(jié)進(jìn)行即時(shí)采集、分析和傳遞,為客戶業(yè)務(wù)發(fā)展有力的保障。
四、實(shí)習(xí)感想
剛到__x時(shí)腦海中的物流僅僅停留在書本上的概念,對(duì)于現(xiàn)實(shí)中的物流不夠感性。對(duì)于物流我只知道他是集:運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送、搬運(yùn)、包裝、流通加工、信息處理這樣的模式,但是當(dāng)真來操作時(shí)發(fā)現(xiàn)沒那么簡(jiǎn)單。通過這一年的學(xué)習(xí)掌握了該倉庫的所有流程,同時(shí)發(fā)現(xiàn)這與國(guó)外的物流業(yè)相比差多了,當(dāng)然這和中國(guó)的廉價(jià)勞動(dòng)力息息相關(guān),這是無盡切膚之痛。作為物流人深感當(dāng)前的物流行業(yè)生存方式舉步維艱。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)800字篇八
一個(gè)月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這一次的社會(huì)實(shí)踐。整日呆在學(xué)校中的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許,這種真切的體會(huì),才是我最寶貴的收獲。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己, 社會(huì)真的是很殘酷,很現(xiàn)實(shí)。我唯一慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來真正進(jìn)入社會(huì)時(shí)不至于這樣不知所措。 這一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
一、待人要真誠(chéng)
踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問候。往往一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問候,卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
四、要主動(dòng)出擊
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
五、要講究條理
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)800字篇九
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
本人姓名,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
第三,誠(chéng)信是成功的根本。
今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)800字篇十
因?yàn)槲椰F(xiàn)在的專業(yè)是師范類的,所以在平時(shí)我就比較注意教師素質(zhì)的培養(yǎng)。為了讓自己有一個(gè)充實(shí)的假期生活,并在實(shí)踐中鍛煉自己,我在大三一名師哥的幫助下一起開辦了一個(gè)暑期補(bǔ)習(xí)班,當(dāng)我聽到這個(gè)消息的時(shí)候,我的內(nèi)心有著一種說不出的興奮之感,因?yàn)樽约旱玫搅艘粋€(gè)鍛煉自己能力的同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。于是假期補(bǔ)習(xí)的經(jīng)歷為我的假期生活增添了一道絢麗的風(fēng)景。這道風(fēng)景讓我學(xué)會(huì)了許多,體味了許多,思考了許多……何謂“師者,傳道授業(yè)解惑也”,何謂“可憐天下父母心”,何謂“十年寒窗苦”……
在我補(bǔ)習(xí)教學(xué)的這一段時(shí)間內(nèi)我感觸最深的就是老師應(yīng)以何種心態(tài)對(duì)待的學(xué)生,要成為一名合格的老師需要什么樣的素質(zhì)。
暑假讓孩子上補(bǔ)習(xí)班的用心顯而易見,無疑是希望自己孩子能更上一層樓。其中家長(zhǎng)絕大多數(shù)不了解孩子們的真實(shí)想法,其中有二點(diǎn)是家長(zhǎng)們普遍存在的想法:一是,上補(bǔ)習(xí)班總比沒有好,多少都能學(xué)到點(diǎn);二是看到其他的孩子在學(xué)習(xí)心里不平衡。就家長(zhǎng)們存在的這種心理可以看出,所有的家長(zhǎng)都希望自己孩子成績(jī)可以取得進(jìn)步,這是他們對(duì)孩子最真實(shí)的愛。而請(qǐng)家教就是他們體現(xiàn)這種愛的表現(xiàn),盡管很多時(shí)候得不到孩子們的體諒。而其實(shí)大半的學(xué)生,與家長(zhǎng)的溝通都不暢,學(xué)生不能理解家長(zhǎng)的苦心,家長(zhǎng)也不理解自己的孩子的內(nèi)心活動(dòng),這也就是人們常說的代溝。而我們作為教師,就應(yīng)該扮演聯(lián)通代溝的橋梁角色。
在假期補(bǔ)習(xí)的過程中,我深刻理解了實(shí)踐對(duì)理論的重要性,也深刻理解了在學(xué)習(xí)中我的不足。下面我將從以下幾個(gè)方面談一下我的經(jīng)歷。
一、招生工作。
我們?cè)诖笕龓煾绲膸ьI(lǐng)下幾次到濟(jì)南市里去作招生宣傳,但都因?yàn)闀r(shí)間上的誤差而錯(cuò)失良機(jī),一次次的失利讓我的自信心一次次下降,好像有點(diǎn)失望的感覺,又一次我意識(shí)到自己的實(shí)力是如此的薄弱。最后無奈之下師哥在他的家鄉(xiāng)組織了這次辦學(xué),家教團(tuán)變身為英語補(bǔ)習(xí)班。
二、開始上課。
1、 前期準(zhǔn)備。根據(jù)最開始的安排,由我來講解小學(xué)的數(shù)學(xué)課,由于沒有同時(shí)給多人上課的經(jīng)歷,我是相當(dāng)緊張的。加之本身數(shù)學(xué)又不是我的強(qiáng)項(xiàng),極度的緊張讓我差點(diǎn)放棄。但最后在師哥的鼓勵(lì)之下我決定奮力一搏,試試又何妨!最后,由于種種原因,又做出變動(dòng)由我講授英語,開始的緊張逐步轉(zhuǎn)化為開心,畢竟英語是我喜歡的科目??墒聦?shí)卻出乎我的意料太多。
2、 試講。20xx年7月15日第一次試講,結(jié)果是我大失所望。簡(jiǎn)直糟糕透了!校長(zhǎng)評(píng)價(jià)我講課為:沒有邏輯性,跳躍性太大,有點(diǎn)照本宣科。而我的自我評(píng)價(jià)則是:語無倫次、亂七八糟。自信心極度走下坡路,現(xiàn)在想來當(dāng)時(shí)真怪自己太不了解自己,有太不了解學(xué)生了。試講過后,我充分意識(shí)到自己的不足,當(dāng)天晚上,我進(jìn)行了惡補(bǔ),從頭開始重新選擇課題,重新備課,重新組織講課方式。
3、 正式開課。20xx年7月16號(hào),補(bǔ)習(xí)班正式開課。當(dāng)天,我記憶最深刻的一天。從一開始的稍有緊張逐漸進(jìn)入狀態(tài),慢慢的一上午就這樣過去了。自我感覺也還可以,但總效果還是沒達(dá)到預(yù)期,即刻我就自己的教學(xué)方法做了總結(jié)與思考。校長(zhǎng)告訴我,上課過于死板,氣氛不太活躍。他建議我多想一些比較娛樂的方式放在教學(xué)過程中,盡量讓上課方式輕松而有效,多元而活潑。
4、 教學(xué)方式。
(1)授課原則:輕松快樂有效地學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取讓每個(gè)孩子都有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
(2)授課方法:游戲與教學(xué)并行,寓教于樂。在玩中學(xué)。剛開始講課只是干巴巴的老師在講,學(xué)生在聽。上課期間總有一兩個(gè)學(xué)生想睡覺,這讓我不得不絞盡腦汁想一些可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的方法來吸引他們的注意力和趕走總是來侵?jǐn)_他們的瞌睡蟲。開始我想通過比較好玩的方法來開展學(xué)習(xí),當(dāng)我試過一次后發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心太難收回來。還是比較輕松又不太凌亂的方法比較好。于是,在以后的教學(xué)中,我逐漸摸索出一些可以控制課堂秩序的方法。
(3)授課步驟: 1、復(fù)習(xí)上次課的內(nèi)容。
2、導(dǎo)入新課,新句子,新單詞,新對(duì)話。
3、引入新句子。每天講授幾個(gè)經(jīng)典的語句。
4、布置并檢查家庭作業(yè)。
(3)授課方式:1、分組練習(xí),小組長(zhǎng)領(lǐng)讀。
2、學(xué)得快、記得準(zhǔn)的學(xué)生領(lǐng)讀。爭(zhēng)取讓每一個(gè)孩子都有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
3、通過畫畫、游戲(諸如捉迷藏、藏東西等)來導(dǎo)入新課,并練習(xí)閱讀。
4、通過比賽讀、輪流讀、角色扮演、情景模擬、擊鼓傳花挑人讀、娛樂游戲輸者讀等方式來強(qiáng)化練習(xí)。
5、通過學(xué)習(xí)唱歌來學(xué)習(xí)新知識(shí)。
6、定時(shí)放映勵(lì)志、娛樂電影,并從中選出經(jīng)典的句子,加入每日經(jīng)典語句中。
7、結(jié)合孩子們的天性學(xué)習(xí)李陽英語夸張的發(fā)音、口型、手勢(shì),充分調(diào)動(dòng)課堂氣氛。
8、課上活躍課堂氣氛,充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。課下,及時(shí)與同學(xué)們交流,糾正他們的錯(cuò)誤和不足。給每一個(gè)孩子發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。
9、兩次小測(cè)試。
三、思考與收獲。
經(jīng)過暑期補(bǔ)習(xí)班的實(shí)踐,我學(xué)到了許多在校園里學(xué)不到的理論之外的實(shí)踐知識(shí)。
1、通過這次的實(shí)踐,我從另一個(gè)側(cè)面也檢驗(yàn)了自己的各方面的情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力。特別是自己主動(dòng)解決問題和與人溝通方面獲得了不菲的進(jìn)步。
2、通過這次實(shí)踐,我的暑假生活變得快樂而多姿。我也認(rèn)識(shí)了許多的朋友。 這個(gè)暑假,我們一起走過。
3、最重要的,不僅得到了學(xué)生的關(guān)懷與愛。
4、更得到了學(xué)生家長(zhǎng)的信任與幫助。
5、還有,通過小班教學(xué)鍛煉了我的應(yīng)變能力。對(duì)于課堂上的突發(fā)狀況,可以由一開始的驚慌失措逐漸變的應(yīng)付比較自如。課堂上可以隨時(shí)注意到學(xué)生的動(dòng)態(tài)。從控制學(xué)生情緒到幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣方面都有了一定的方法和措施。
6、通過與小朋友們的相處,我學(xué)到了許多我們所欠缺的東西。例如純潔,例如童真,例如勇敢,例如堅(jiān)強(qiáng),例如樂觀。通過與們一個(gè)月的相處,我逐漸學(xué)會(huì)了怎樣控制自己的情緒,在課堂上盡量不要讓自己的情緒影響到孩子們,盡自己最大的努力讓失常的情緒遠(yuǎn)離課堂。
二、同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,特別是自己在專業(yè)知識(shí)上的欠缺與不足,以及自己在專業(yè)上需要不足的地方,這也使我在以后的學(xué)習(xí)中仍需不斷的彌補(bǔ)和提高。這也引發(fā)了我的一系列思考。
1、大學(xué)生共有的特點(diǎn),或者說是缺點(diǎn):眼高手低。剛開始總覺得自己好像什么都懂,什么都會(huì),但當(dāng)真正走上講臺(tái),走上崗位才發(fā)現(xiàn)原來自己是那么的脆弱和不堪一擊。一個(gè)多月的實(shí)踐,讓我深刻意識(shí)到,親手做一做真的很重要。
2、理論與實(shí)踐的脫離。作為師范專業(yè)的學(xué)生,我學(xué)習(xí)了很多激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,營(yíng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境、課堂氣氛的理論方法。但當(dāng)真正用在教學(xué)上的卻不多,理論的提出總結(jié)了大多數(shù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而面對(duì)不同的群體,單純的依靠理論是不可行也是不現(xiàn)實(shí)的。通過這次實(shí)踐,我逐漸掌握了一些方法,在教學(xué)上把學(xué)過的理論與實(shí)踐結(jié)合起來,共同為課堂服務(wù),為孩子們撐起一片蔚藍(lán)的天空!
3、如何引發(fā)并保持孩子們學(xué)習(xí)的興趣和積極性、主動(dòng)性?我嘗試了一些方法來引發(fā)他們的興趣。鑒于孩子們的天性我采用了諸如畫畫、唱歌等娛樂的方式來導(dǎo)入新課,在開始階段激發(fā)起孩子們的學(xué)習(xí)興趣??紤]到孩子們?cè)趯W(xué)校很少有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)和他們渴望表現(xiàn)自己的心理,我采用了one by one的領(lǐng)讀方式,爭(zhēng)取讓每一個(gè)孩子都擁有機(jī)會(huì)來展示自己。課上,師生關(guān)系讓我隨時(shí)關(guān)注著孩子們的動(dòng)態(tài);課下,朋友關(guān)系讓我和孩子們打成一片。記得有一個(gè)孩子總是親切的喊我“老師姐姐”,感覺真的很棒。
4、充分把握學(xué)生情況,全面掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)。初始,由于不了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,課上的氣氛總是不夠活躍、太呆板。慢慢的了解過后,課堂再也不是單調(diào)的講課,有講課有娛樂,有老師的講有學(xué)生的問,有師生的互動(dòng)有同學(xué)的交流,課堂逐漸變得多姿多彩起來。做教育工作者,就應(yīng)該從孩子們的需要出發(fā),充分理解孩子們的天性,做到一切真的是為了孩子。
這次的社會(huì)實(shí)踐讓我受益匪淺,學(xué)到了很多,也了解了很多,從中我明白了一個(gè)基本的道理,一份真心,加一份耐心,加一份專心,加一份動(dòng)力,再加上自己扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是一個(gè)好的老師必備的東西。
通過在假期的這段教學(xué)生活,讓我得到了很多感觸。讓我實(shí)踐了教師這個(gè)職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達(dá)能力,交往能力以及職業(yè)技能。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,并對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極影響,我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的,而且會(huì)讓我受用一生!
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)800字篇十一
前言:一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們書寫了一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。俗話說:一份耕耘,一份收獲。
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)研究相結(jié)合,培養(yǎng)和提高大學(xué)生學(xué)術(shù)科研能力與水平,因此我們積極地參與了進(jìn)去。
實(shí)踐人員:蘇州科技學(xué)院外語系英語專業(yè)孔瑜
實(shí)踐目的:增加自己的閱歷,作為一名文科生,平日實(shí)踐的機(jī)會(huì)甚少,需要更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
實(shí)踐時(shí)間:20xx-8-6——20xx-8-19
實(shí)踐單位:環(huán)球旅行社
實(shí)踐職務(wù):電話回訪員
實(shí)踐課題:旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
課題背景:旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實(shí)更多的是對(duì)生活的體味。炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^一個(gè)有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,我選擇了環(huán)球旅行社,在實(shí)踐的同時(shí)進(jìn)行旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告:
去年以來,新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國(guó)內(nèi)旅游空前火爆,自去年國(guó)慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費(fèi),拉動(dòng)了內(nèi)需,增加了財(cái)政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對(duì)提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:
(一)假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。據(jù)測(cè)算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。
(四)假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、瘋狂熱賣的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。
另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
雖然假日旅游火爆,由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問題:(1)通知放假時(shí)間太遲;(2)受到旅游交通的制約;(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對(duì)隨團(tuán)旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導(dǎo)游和旅行社方面。對(duì)于沒有隨團(tuán)出游的受訪者,旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。
研究方法:調(diào)查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷200份,調(diào)查對(duì)象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的揚(yáng)州地區(qū)居民。調(diào)查結(jié)果可以推論揚(yáng)州有電話的居民。
調(diào)查結(jié)果分析:
隨團(tuán)旅游:不滿意
旅游服務(wù)一直以紛爭(zhēng)不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗(yàn)的受訪者中,有五分之一的人對(duì)其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務(wù)一般。
導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
在整個(gè)旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。
我認(rèn)為,旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),消費(fèi)者花錢購買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對(duì)服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對(duì)于旅行社來說,其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報(bào)應(yīng)是長(zhǎng)期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國(guó)外旅行社加入競(jìng)爭(zhēng),必然會(huì)使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對(duì)于某些愿意嘗新,或更加信任外國(guó)貨的人來說,參加外國(guó)旅行社出游具有不小的誘惑力。國(guó)內(nèi)旅行社可能會(huì)發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問題很簡(jiǎn)單,就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。
費(fèi)用和信譽(yù):參團(tuán)出游的主要障礙
受訪者中,有7成的人沒有隨團(tuán)出游過。其中,近一半的人是由于“沒有時(shí)間”,而三分之一左右的受訪者則是因?yàn)椤百M(fèi)用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是因?yàn)椤皩?duì)旅行社不信任”。從這一結(jié)果看,費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于20xx元時(shí),90%左右的人沒有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時(shí),則超過一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷??磥?,盡管對(duì)旅行社而言,價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限。
或許在達(dá)到規(guī)模效益情況下,價(jià)格還可以適當(dāng)調(diào)整,畢竟目前,降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對(duì)于信譽(yù)問題,樹立起良好的形象,扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時(shí)間內(nèi)即可達(dá)到的,因?yàn)槿藗兏敢饨邮芘c自己觀念相近的意見。
假期放飛,出游最宜
調(diào)查顯示,消費(fèi)者在選擇何時(shí)出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,兩成的受訪者會(huì)利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
另有相關(guān)分析顯示,不同年齡的消費(fèi)者對(duì)出游時(shí)間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間,有50%的人會(huì)利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會(huì)在單位休假期間出游。
對(duì)于出游時(shí)間的選擇,個(gè)人因人而議。但可以看出,人們?cè)诔鲂袝r(shí)間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期,因而外出旅游的時(shí)間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng),學(xué)生的寒暑假將會(huì)是頗受青睞的旅游時(shí)期,這也提醒旅行社針對(duì)學(xué)生組織的旅行團(tuán)可以成為旅行社經(jīng)營(yíng)的另一方向。
潛力巨大的自助旅游
就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來看,了解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的受訪者相比,有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,當(dāng)受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時(shí),一半左右的人表示希望。
相關(guān)分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上:家庭月收入在20xx元以上,超過半數(shù)的受訪者希望嘗試,而家庭月收入20xx元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。
傳統(tǒng)的隨團(tuán)旅游,衣食住行不用自己操心,但代價(jià)是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由,但凡事都需自己操辦,難免玩得盡興。自助旅游似乎實(shí)現(xiàn)了兩者的結(jié)合,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而調(diào)查結(jié)果也說明這種新型旅游方式潛力巨大,這是否意味著在自助旅游市場(chǎng)上,令一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)又要開始了呢?
交叉分析顯示希望嘗試旅游自助的人有44%將選擇寒暑假出行,25%的人選擇單位休假期間。研究人員認(rèn)為,考慮自助旅游的主要消費(fèi)群是學(xué)生,因此開發(fā)寒暑假檔期的自助旅游更具可行性。
旅游服務(wù)的市場(chǎng)細(xì)分
根據(jù)綜合分析顯示,如果不包括單位組織的開會(huì)、療養(yǎng)等團(tuán)隊(duì),個(gè)人旅游市場(chǎng)的消費(fèi)群可以根據(jù)其生活形態(tài)劃分為以下幾個(gè)群體:
一是“高級(jí)灰”,主要由城市中的白領(lǐng)階層和管理者構(gòu)成,在周末他們一般選擇城市周邊游,交通方式以自己備車或租車為主,幾個(gè)親朋好友找個(gè)有山有水的地方吃、住、玩,目的是換個(gè)環(huán)境、換個(gè)心情。要求環(huán)境衛(wèi)生、安靜,對(duì)于娛樂設(shè)施并不注重,也不在意風(fēng)景名勝。人均消費(fèi)一般在300元以內(nèi)。國(guó)內(nèi)游基本是在個(gè)人休假期間,他們大多有一個(gè)旅游計(jì)劃,只要時(shí)間允許,一般半年或三個(gè)月會(huì)參團(tuán)或自助旅游一次。對(duì)于服務(wù)價(jià)格并不十分敏感,但對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求較高。他們也是個(gè)人出境游的主要消費(fèi)者。
二是“探險(xiǎn)者”,主要由富冒險(xiǎn)精神的學(xué)生和年輕人構(gòu)成,他們的收入有高有低,但酷愛大自然,喜歡行走露宿于荒山野嶺之間,向往西藏、新疆等富傳奇色彩的地區(qū)。他們充滿活力,旅游知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)極為豐富,是身邊很多人的旅游導(dǎo)師。自助旅游和連鎖式的學(xué)生旅館是他們的最愛。事實(shí)上,絕大多數(shù)的學(xué)生出游都屬于此類。
三是“拍照留念者”,主要新婚夫婦、年輕伴侶組成。他們的旅游目的非常明確,即風(fēng)景名勝,傾向于哪兒人多就去哪兒。作為紀(jì)念日的象征,拍照是必不可少的,為此經(jīng)常穿著高跟鞋和旗袍跋山涉水。他們基本選擇國(guó)內(nèi)參團(tuán)游,對(duì)價(jià)格和服務(wù)都比較敏感,旅游過程中購物也是一大主題。
四是“合家歡”,基本都是全家集體行動(dòng),一方面體現(xiàn)對(duì)老人的孝心,另一方面可以給孩子開闊眼界。這一群體跟團(tuán)的不多,基本都是自己安排住宿和交通,而且傾向于借宿親友家。其消費(fèi)能力取決于家庭總收入,但傳統(tǒng)上的“窮家富路”的觀念使其在旅游景區(qū)配套服務(wù)的消費(fèi)總量上相當(dāng)可觀。如果旅游社能夠給予這種合家歡型的出游者以有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和周到的服務(wù),則這一市場(chǎng)潛力非常巨大。
針對(duì)此項(xiàng)研究結(jié)果,劇烈的社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革中,人們的生活方式和觀念發(fā)生了很大變化,人們從寄希望于未來和下一代轉(zhuǎn)變?yōu)楦雨P(guān)注自身的生活體驗(yàn)。一方面,在基本的生活需求得到滿足后,旅游作為提升生活品質(zhì)的重要消費(fèi)被越來越多的人認(rèn)同;另一方面,中國(guó)人傳統(tǒng)上即把“游歷名山大川”作為提高個(gè)人修養(yǎng)的一種方式,因此旅游被很多并不富裕的家長(zhǎng)作為子女養(yǎng)成過程中的一種必要投資。從過去的“單位組織旅游”到越來越個(gè)性化的消費(fèi)選擇,盡管在放長(zhǎng)假期間的特定時(shí)段旅游服務(wù)呈現(xiàn)了供不應(yīng)求,但旅游服務(wù)的供應(yīng)商(包括旅行社、風(fēng)景區(qū)乃至配套服務(wù)機(jī)構(gòu))正面臨如何滿足不同消費(fèi)者的需要以擴(kuò)大市場(chǎng)的緊迫問題。認(rèn)真研究不同消費(fèi)群的旅游需要,明確自身的目標(biāo)市場(chǎng)和服務(wù)定位,集中有限的資源在細(xì)分市場(chǎng)上,根據(jù)顧客需要進(jìn)行旅游服務(wù)的組合設(shè)計(jì),借助口碑效豎立自己的品牌,當(dāng)是國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)供應(yīng)商面對(duì)wto、未雨綢繆之良策。
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