人與自然和諧共生是可持續(xù)發(fā)展的重要理念,我們應(yīng)該踐行綠色生活??偨Y(jié)是一種整理思緒、梳理知識的方式,我想我們需要養(yǎng)成總結(jié)的好習慣。時間管理是一項長期的努力和培養(yǎng),下面是一些建議和方法,希望對大家有所幫助。
電信公司社會實踐心得篇一
為了充實暑假生活,開闊視野,鍛煉自己的社會實踐能力,把自己的所學知識與實際工作相結(jié)合起來,經(jīng)過一番努力,七月中旬,我來到xx工具有限公司實習。
xx工具有限公司是一家機械及行業(yè)設(shè)備的企業(yè),是經(jīng)國家相關(guān)部門批準注冊的企業(yè),主營工具、刀具、刃具,公司位于中國xxxx市xxxxxx工業(yè)區(qū)。公司占地面積xx0平方米,現(xiàn)在員工200多人,其中85%的生產(chǎn)技術(shù)人員來自原國有大中型企業(yè),技術(shù)力量雄厚,公司還聘請國內(nèi)齒輪工具行業(yè)的高級工程師,擁有國內(nèi)先進的齒輪檢測設(shè)備,特別擅長于各種刀具的定制,其操作的零活性、制作的實用性,價格的實惠和高效力是許多國有大中型企業(yè)無法比擬的。目前年產(chǎn)量達10余萬件,年產(chǎn)值xx多萬元,生產(chǎn)能力已處于全國私企工具行業(yè)的地位。
我并不懂得什么技術(shù),對于工具的認識也是為零,這次實習我主要負責成品包裝車間的貨物進出登記,順便做做包裝。看起來非常的簡單,好像就把進出的或許做個登記就可以了,原先我也這么想的,可是開始實習了我才知道,事情沒有想像的那么簡單。比如說,每件工具都有不同的型號和歸類,這些又都那么大同小異,我就經(jīng)常在這里出錯,還好公司有一套有效的管理方法,不然我肯定應(yīng)付不過來了!
經(jīng)過這個暑假的實習,我熟練了一些電腦基本操作,熟悉了一些工具,見識到了很多我在學校沒有見識過的事務(wù),而且在這次實習中,讓我接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我,實在是收獲不少??!
在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的'是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
在社會中要善于與人溝通。在工作中我認識了很多的人,確切的說是跟我們不一樣的人,他們都是來自全國各地的打工仔??粗麄兠咳詹晦o勞苦的工作,我深感生活的不易,也知道自己是身在福中不知福,而在與他們的'交流中,我明白與人溝通好也是件技術(shù)活,以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。
在工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。在工作中我也體會到這一點。我的工作基本上都是通過電腦來完成的,在學校的時候,雖然我也學過一些電腦操作的基本知識,但是終于在這次實習中我才熟練地掌握了這些,而且還有很多我沒有接觸過的東西呢,所謂“學無止境”,該是如此吧!
這些就是我在這次實踐活動中的總結(jié),在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。
電信公司社會實踐心得篇二
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這是我走出社會前的最后一次寒假工。為了在這個假期中進一步加強自身的學習,充實自身,在社會實踐中真正得到鍛煉和教育,為將來真正成為合格的就業(yè)者,順利實現(xiàn)就業(yè)做好準備,夯實基礎(chǔ)。基于這樣的考慮我確定了深入企業(yè),了解企業(yè)的實踐方向。我選擇了肇慶市一間做市場業(yè)務(wù)的中小企業(yè)來進行我的寒假工生涯。這次寒假工,再不能像以前那樣渾渾噩噩,純粹為錢而去,而是要真真正正地選擇與自身專業(yè)對口的工作,提升自己的職業(yè)技能。薪資什么的不在主要考慮范圍,我關(guān)心的是能否在工作中學習到有用的東西。
2015年1月25日,我來到了肇慶市國行信息科技有限公司辦公所在地。公司規(guī)模比我想想的要小,大約有二十幾名員工。后來我了解到,對于一個中小企業(yè)來說,這樣的規(guī)模已經(jīng)相當大的規(guī)模了。我不僅感到自己真是少見多怪,同時對于這個行業(yè)更覺得神秘。接著公司領(lǐng)導詳細詢問了我的實踐目的及要求。通過交談,我發(fā)現(xiàn)雖然我經(jīng)常說市場推廣、跑業(yè)務(wù)、文員,實際上我對貿(mào)易這個行業(yè)還是缺乏整體和具體的認識。我首先向在座的幾位“同事”介紹了我的學校和我學習的市場營銷專業(yè),以及我當代大學生的日常生活情況,這樣經(jīng)過簡短的熟悉之后,大家的話題便拉開了,在座的前輩們也不禁回憶起了他們的學生時代,我同樣也被深深的吸引,聽的津津有味。這時候,我發(fā)現(xiàn)人與人之間的交往其實并不難,社會上的很多人都很重視并愿意了解我大學生群體的,只要我真誠、主動些,嘴邊不失微笑,和陌生人也很容易相處的。在此之后,經(jīng)過經(jīng)營部門幾位同事的商量,他們很快就給我初步的工作安排。
我選擇一份中小企業(yè)實習工的工作作為本次的社會實踐活動,從剛開始的一竅不通到基本能夠做好自己的本職,其中的不免酸甜苦辣,收獲了肯定和成長。 二月二十五號我正式開始了我的社會實踐,時間單位的環(huán)境還是比較簡單的,員工不是很多不多,所見到的事情,接觸的人也不是很復雜。假期工生活過的挺有規(guī)律的,每天按時上班下班,看上去還真有點像上班族的感覺。公司與學校不同,雖然接觸的人不是很復雜,但畢竟不像學校這么簡單,且學習的東西也不是像學校這樣只是簡簡單單學習課本上的條框知識,在公司,必須學會與人交流,明白大家需要你干什么、怎么干、以及怎樣才能滿足上級的要求。無論是專業(yè)技術(shù)方面還是在人情世故及工作程序上面,我的認識都在不斷的加深,學到的東西也不斷的在增加,有的還是在學校接觸不到的東西。 剛?cè)サ膸滋?,總感覺一切都好陌生,什么事情都不會,對于公司的工作流程也不清楚。我就只能幫大家打打文件,復印些文件什么的。雖然有些打擊,但畢竟是沒經(jīng)驗且各方面的知識也不足,所以認清事實,把本次實踐作為一個學習的機會,邊看邊學,爭取提高自己的能力。
回顧這次比較正式的寒假工,感觸頗多,獲得的啟示更多。這最后一次寒假工已經(jīng)結(jié)束,回顧我的假期工作生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。我知道社會實踐是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過假期工,可以使我在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我的實際動手能力,為將來我畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個假期工過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。這次的假期工,主要是跟公司有工作經(jīng)驗的師傅們學習,通過看各種貿(mào)易定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的市場營銷工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的假期工,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)
而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。 這次的實踐,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學文憑 只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我的社會實踐能力。這一點就要看我平時的實際動手及操作能力。經(jīng)過這段時間的假期工,我主要有以下感想:
1、要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。平時,我不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我才能把事情做好。
2、要有堅持不懈的精神。作為在校生,我不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我做,一般都是先讓我熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我一定要堅持,不能輕易放棄。
3、要勤勞,任勞任怨。我到公司去假期工,公司在這個期間一般不會給我什么重要的工作去做,可又不想讓我閑著,因此,他們會交給我一些比較簡單的工作。與此同時,我應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。 通過本次的假期工,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。雖然我還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡單的工作,如核對單據(jù),但這次的假期工為我提供了一個很好的鍛煉機會,使我及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的假期工,我可以簡單地掌握基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
5、學會與人交流,為人處事。我發(fā)現(xiàn)在人際交往中有幾點是相當關(guān)鍵的。首先就是真誠,其次是溝通,再次是激情與耐心。一個人可以偽裝他的面孔他的心,但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力,時時都要巧妙運用,認識一個人首先要記住對方的名字,了解一個人則要深入的交流,而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我工作有忘我的熱情,愿為共同的目標奮斗;耐心又讓我細致對待工作,做好每一個細節(jié)。以上幾個方面相互補充、促進,為人處事起來才得心應(yīng)手。 勿以善小而不為,勿以惡小而為之。在寒假工時同樣如此,盡管我是去假期工市場貿(mào)易方面的內(nèi)容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質(zhì)??傊?,事無巨細,恭親為佳。務(wù)實和虛心是我在假期工時的兩大-法寶,不能好高務(wù)遠,不要眼高手低,我需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實一件事的能力,這樣才能贏得上級的信賴。在今天這樣一個物欲的社會,能多創(chuàng)造一份信賴是一大幸事,至少我是這么認為的。
一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,假期工都將成為我人生中一筆重要的財富。
7、在過去的學習中,盡管理論知識使我的頭腦豐富了許多,但經(jīng)過這次的社會實踐,讓我明白了就算理論知識再豐富,也要經(jīng)過實踐的檢驗,否則只會是紙上談兵.這次的實踐讓我收獲許多,了解了企業(yè)經(jīng)營上的實際方法和難處,得到了很多難得的經(jīng)驗,各方面都受到了很好的鍛煉,這將使我終生受用.
實踐單位:重慶羅森便利店有限公司 實踐時間:2011-8-9至2011-9-9 實踐內(nèi)容:運營部商品銷售及管理培訓 實踐目的:通過實習了解商品入庫、銷售及管理的基本過程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實踐能力。 對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。雖天氣炎熱,我毅然踏上了社會實踐的道路。我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。一個月的社會實踐,一晃就要過去了,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
一、 掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,有時總覺得好無聊啊!好辛苦啊!從上班開始我的生活就完全改變了,上班的時候不停地工作,下了班回到家里就是睡覺……在那時,我才真正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二、 人際關(guān)系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三、管理者的管理
在公司里邊,有很多的管-理-員,他們就如我們學校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理,那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四、自強自立
了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自己一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自己!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自己獨立!
五、認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
六:專業(yè)的重要性
選擇了測量為專業(yè)的我,在這次實踐中自然沒有聯(lián)系到專業(yè)的知
識。雖然在實踐中沒有涉及到專業(yè)知識,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時候都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在公司里并沒想象中如此容易。平時在學校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在公司里,數(shù)字絕對不可以出錯,特別是銷售管理這一項目。因為銷售業(yè)績是公司的第一生命,業(yè)績不行,公司的利潤就會下降,公司就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,公司要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,公司會對每一個在店的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在店里出錯是要負上責任的,這關(guān)乎公司的利益損失。
通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
實習者:高群
班級:09級工程測量1班
2015年8月30日
大學生的第一個暑假,當然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
暑假社會實踐報告自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業(yè),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi),我?guī)兔与娫挘瑥陀≠Y料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。
而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。
往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
電信公司社會實踐心得篇三
隨著社會的發(fā)展和進步,越來越多的大學生積極參與到社會實踐中,以增長見識、豐富經(jīng)驗、提高實踐能力。我也有幸參加了一個關(guān)于城投公司的社會實踐活動,通過這次實踐,我深深感受到了城投公司對城市發(fā)展和民生改善所做出的巨大貢獻。以下是我對這次實踐的心得體會。
第一段:認識城投公司的重要性。
城投公司是指由國家、省、市政府組織設(shè)立、負責城市基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)投資、建設(shè)和運營管理的國有企業(yè)。在我參加城投公司社會實踐活動前,我并沒有真正了解城投公司的作用和職責。通過實踐,我了解到城投公司在城市發(fā)展中的重要性,它們不僅可以為城市提供資金,還可以帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進城市經(jīng)濟的增長和城市環(huán)境的改善。
第二段:城投公司在城市發(fā)展中的貢獻。
在實踐的過程中,我發(fā)現(xiàn)城投公司在城市發(fā)展中起到了至關(guān)重要的作用。首先,城投公司可以為城市提供重大基礎(chǔ)設(shè)施項目的投資和建設(shè),如交通、水利、電力等方面。這些重大項目可以極大地改善城市的交通狀況,提高居民的生活質(zhì)量。其次,城投公司還可以投資建設(shè)公共服務(wù)設(shè)施,如醫(yī)院、學校、公園等,為居民提供更便捷、高質(zhì)量的服務(wù)。再次,城投公司還可以幫助引入外資和高新技術(shù)企業(yè),推動城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,促進就業(yè)和經(jīng)濟增長。綜上所述,城投公司對城市的發(fā)展和民生改善作出了巨大的貢獻。
第三段:城投公司存在的問題與挑戰(zhàn)。
然而,城投公司在實踐中也面臨著一些問題與挑戰(zhàn)。首先,由于城投公司的投資規(guī)模較大,往往需要通過政府融資平臺或其他渠道籌集資金,這可能會增加財政壓力和債務(wù)風險。其次,由于城投公司的市場競爭性較低,往往缺乏市場導向性,容易形成僵化的管理體制和機制。此外,城投公司的建設(shè)項目往往與利益相關(guān)方較多,協(xié)調(diào)工作較為困難。面對這些問題和挑戰(zhàn),城投公司需要加強內(nèi)部管理、推進改革創(chuàng)新、加強風險控制,確保自身健康可持續(xù)發(fā)展。
第四段:個人成長與收獲。
通過這次實踐,我不僅對城投公司有了更為深刻的認識,也對自身有了一定的成長和收獲。首先,我學會了如何進行實地考察和調(diào)研,如何收集、整理和分析相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。其次,我更加明白了團隊合作的重要性,只有團隊的協(xié)作和合力,才能順利完成任務(wù)。同時,通過與各級政府部門和城投公司的交流與溝通,我也提高了自己的溝通能力和表達能力。總之,這次實踐對我的個人成長和自我提升有著積極的影響。
第五段:展望城投公司的未來。
作為我國重要的國有企業(yè)之一,城投公司的發(fā)展前景十分廣闊。未來,城投公司應(yīng)進一步加強內(nèi)部管理和風險控制,注重市場化運作,探索多元化發(fā)展,打造特色品牌,提供更專業(yè)、高效、便捷的服務(wù)。同時,城投公司還應(yīng)積極參與社會公益事業(yè),擴大社會影響力,推動城市的可持續(xù)發(fā)展。相信在政府的支持和各界的共同努力下,城投公司將為城市的發(fā)展和民生改善做出更大的貢獻。
通過這次城投公司的實踐活動,我對城投公司的作用和職責有了更深入的了解,并對城市的發(fā)展和民生改善充滿了信心。同時,我也認識到自己在實踐中的不足之處,提高了自身的實踐能力和綜合素質(zhì)。希望今后能有更多的機會參與到社會實踐中,為社會做出更多的貢獻。
電信公司社會實踐心得篇四
指導老師:盧世勇
第一作者:王春秋
第二作者:劉小翼
隨著高校一年年的擴招以及全球金融風暴的影響,大學生就業(yè)形勢愈發(fā)嚴峻。作為山東大學信息科學與工程學院的本科學生,我們即將面臨著專業(yè)的選擇以及終將到來的考研或就業(yè)的人生抉擇。為深層次了解本專業(yè)相關(guān)行業(yè)的就業(yè)情況及市場狀況,增進對社會的認知,同時也為了解對口專業(yè)所需要的人才素質(zhì)和工作方法,大學的第一個暑假,我們團隊來到中國電信濟南分公司實習。對于我們剛剛走入大學的大學生來說,社會是陌生的?,F(xiàn)如今的教育越來越脫離實際,在豐富書本內(nèi)容的同時卻忽略了實踐的重要性.然而競爭是殘酷的,公司招聘人員時,往往都要看應(yīng)聘人是否有過實踐經(jīng)驗,因此我們非常感謝電信公司能給我們這樣一次實踐機會。在10天的實習期里,我們初步接觸到電信公司的一些運作,積累了一定的社會經(jīng)驗。這次實踐不但豐富了我們的知識面,而且將我們所學的知識加以運用,可謂受益良多。通過10天井然有序的實踐,我們這幫大學生剛進大學的頹廢之風也一掃而空。在這些日子里,我們能依稀覺察出電信公司是一個朝氣蓬勃的團體。我們明顯感受到公司與學校的氛圍完全不一樣,包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。公司里的職員都很努力,都很上進,大家上班準點準時,有時也會加班加點,似乎存在著一種無形的競爭機制,大家都很自覺。通過這次實踐,我們對中國電信公司有了深入的了解,體會到中國電信公司企業(yè)的深厚文化內(nèi)涵,同時我們也了解了電信公司的業(yè)務(wù),這對我們?nèi)蘸笞呱蠈嵺`崗位很有幫助;通過這次實踐,我們將學會在以后的學習生活中帶著問題去學習,努力將實踐與認識結(jié)合,更好的完成自己的學業(yè);通過這次實踐,我們收獲了經(jīng)驗,并以此為契機指導在校大學生的學習和生活;同時鍛煉能力,拓展素質(zhì);增強責任心,提高競爭力,為將來做一個有益于社會發(fā)展的人打好基礎(chǔ)。
在實踐的日子里,我們?nèi)ミ^電信社區(qū)網(wǎng)點學習工作。雖然可以接觸的顧客群多了,但是工作還是非常有困難,因為需要我們真正走出去和顧客接觸。在社區(qū)網(wǎng)點中我們幫助電信公司的營業(yè)員推銷業(yè)務(wù),向顧客介紹業(yè)務(wù),在網(wǎng)點中我們會遇到很多顧客,這樣可以更好的鍛煉我們的業(yè)務(wù)水平。但是很多顧客會不理會我們的介紹,很多時候都是我們剛想開口介紹時,顧客就馬上手一揮:“不需要?!边€真有點“揮一揮衣袖,不帶走一片云彩”的味道,然后就轉(zhuǎn)身離開,這很大程度上打擊了我們的信心,在自己幾乎為零的業(yè)務(wù)量面前感到自己很窩囊,不過我們中每個人都沒退縮或放棄過,雖然在網(wǎng)點促銷中我們真正的作用不大,確實在事實上我們也沒有干出什么成就,但是我們是在努力,在用出自己最大的能力來介紹業(yè)務(wù),來證明自己的能力??墒沁@是談何容易的事,現(xiàn)在的消費者都很現(xiàn)實,只有套餐對自己很有用處時才會來訂購我們所推銷的寬帶業(yè)務(wù),所以需要我們有針對不同的客戶介紹不同的業(yè)務(wù),還要在介紹時突出對顧客來說最有用處,最實惠的地方,這正式考驗我們推銷能力的時候,通過幾天在網(wǎng)點的實踐時間,鍛煉了我們的推銷的能力,提高了我們的業(yè)務(wù)水平,也提高了自身的整體素質(zhì),這對我們將來的學習和工作都非常有幫助,甚至是對我們將來的整個人生都受益非淺,在面對在大困難時我們都不會低頭,只會迎頭挑戰(zhàn)。后來我們還做了電話回訪工作。這工作對我們而言是非常陌生而新奇的,大家都躍躍欲試,開始打電話時還有些緊張,但是我們還是能夠不錯的把的電話回訪業(yè)務(wù)完成好,通過初次成功我們也工作勁頭非常足,可是之后是越來越不順利,電話十有八九是無人接聽和無法打通,更加打擊信心的事是有些用戶接到電話后馬上掛機。使我們都沒信心繼續(xù)進行推銷,但是看見周圍的員工都在努力中,我們也不能放棄,在自我鼓勵下繼續(xù)工作。通過這個工作增強了我們處事的應(yīng)變能力,因為在電話中顧客會隨時問出一些問題讓我們回答,并且有時顧客也會答非所問或是前后說法不同,但是我們?nèi)匀恍枰獰嵝膶Υ櫩汀?/p>
之后我們還在社區(qū)宣傳中繼續(xù)我們的業(yè)務(wù),就是主動去給社區(qū)內(nèi)的居民介紹和推銷我們的業(yè)務(wù)。這也使我們更加走出一大步,更加去貼近顧客群。不過實踐起來也有不易,一開始大家還比較不熟悉怎樣去做,像背誦課文般的介紹完我們所推銷的寬帶套餐業(yè)務(wù),但是顧客非??蜌?,繼續(xù)具體詢問了這個套餐的功能,這時的我們已經(jīng)沒有剛開始的那份緊張,我們非常具體的回答了顧客的所有問題,顧客在得到我們的回答后,就決定接受我們的推銷,訂購這個寬帶套餐業(yè)務(wù)。這使我們找回先前所失去的信心,之后我們又接二連三推銷出我們的業(yè)務(wù)。在后來的推銷工作中,我們用汗水去換取了歡樂,有時也會一無所獲。雖然多數(shù)時候我們向每個顧客詳細的介紹我們的業(yè)務(wù),但都沒有人對我們的業(yè)務(wù)感興趣。不過現(xiàn)在的介紹已不是先前那般僵硬,已有了個人特色,更加能讓顧客接受??晌覀兏械竭@一時期的工作比先前更加有意義,因為現(xiàn)在我們走出去了,向更多人介紹我們的業(yè)務(wù),其實也是向顧客們展示我們的能力。這對我們這群大學生來說是非常重要的,因為將來我們要面對就業(yè)的壓力,我們要有一定能力,還要有推銷自己的能力。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段,我們都很好的把握了這次難得的實踐機會。
我們也在實踐過程中不斷
總結(jié)
經(jīng)驗反省工作中的不足,向公司的員工請教學
習。第一就是要真誠待人.就如剛來報到時,作為學生的我們,對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng).后來慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我們交往.還教會我們一些技術(shù),讓大家深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的.第二是:不要偷懶.什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?當然是不偷懶的員工.試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我們也時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好.而且在工作的時候,就算是在不忙碌的時候也不要相互之間聊天.讓在工作時全身心的投入,大家也都以良好的表現(xiàn)完成了實習.第三是:勤學好問.剛來到單位時,我們對很多方面都未熟悉,這就需要勤學好問.因為經(jīng)驗是很重要的。我們第一天去的時候,看著那些業(yè)務(wù)員不斷地撥打電話,看著其他忙得熱火朝天,我們根本不知道怎樣去詢問或是說出自己的看法。不過經(jīng)過大家交流總結(jié),在以后幾天中,我們積極和老師交流,學到許多業(yè)務(wù)方面的知識。通過和老師的交流,發(fā)現(xiàn)以下幾點交流時必須注意的:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什么時候問會好一點.比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的。第四是:講究條理.年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位.我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認同.其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在遇到客戶退網(wǎng)和客戶對套餐質(zhì)疑時,首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚客戶對業(yè)務(wù)哪方面不滿意,在相應(yīng)的給以幫助,并且站在客戶的立場上推薦更適合客戶的套餐業(yè)務(wù)。這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,大學生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我們懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我們今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的社會實踐是一個開始,也是一個起點,我們相信這個起點將會促使我們逐步走向社會,慢慢走向成熟。
指導老師:盧世勇
寫作:劉小翼 王春秋等
電信公司社會實踐心得篇五
參加社會實踐,對于大學生更好的了解社會很有幫助!所以,我響應(yīng)“大學生社會實踐”的號召,也為了給個人今后發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。以下是小編給大家整理的快遞公司實踐
心得體會
,歡迎大家參考。這個學期是我在大學學習的最后一個學期,今年暑假就算是開始了自己的畢業(yè)實習期。我很感謝學校給我這個寶貴的機會,讓我在實習期間學到更多的知識,為以后真正走向社會而做好“軟、硬件”的準備。
我是文秘專業(yè)的一名學生,這次實習,我所從事的雖然不是很“文秘化”工作,但是卻用到了很多在課堂上講到、練習過的理論知識和實驗。我不僅可以把學過的文秘理運用到實際工作中,從而檢驗自己基礎(chǔ)知識掌握的程度和社會實踐的能力,而且還學到了許多書本上沒有的文秘知識。因此,這次畢業(yè)實習,我的體會是非常深刻的,對我的今后的工作更是受益匪淺。
我在xx公司實習。公司分為財務(wù)結(jié)算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓,其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。
實習是走上社會的第一步,實習可以積累工作經(jīng)驗,而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或領(lǐng)導,在他們耐心的教導中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗。由于我的虛心好學,領(lǐng)導破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個小時的培訓外,要做一些辦公室文員的接聽電話、收發(fā)文件等簡單的輔助工作。
一、在接聽來電方面
這個工作要求會聽(正確理解對方的意思)、會講(注意用語、注意講話的技巧等)、還要會記(繁忙的時候,一下子記不住這么多的事情,這時就要將來電者的姓名、單位、交代的事等記下,這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤)。
我所在的辦公室,電話聲此起彼伏。接聽來電,看似簡單的工作也有很大的學問,因為,接聽來電是與單位聲譽直接掛鉤的。要做好這項工作,首先就要有禮貌地自報家門“xx公司,請問有什么可能幫到您?”這些用語是必須要用的。其次,還要懂得技巧。
二、入單工作
對于快遞公司而言,速度是生命。入單工作也需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成,否則會影響貨物的報送及中轉(zhuǎn)。在學校我們系統(tǒng)學習了五筆打字的技能,對于excel表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中,除了這兩項技能外,重要的是要認真仔細核對好每一個運單號的號碼,否則也會影響貨物的中轉(zhuǎn)。
三、收發(fā)文件
像辦公室復印機、打印機和傳真機等,我們在學校一樣有接觸和學習過??此坪唵?,但是一到機子面前,手腳就會變笨。不知道那個鍵可以按,哪個不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來,也很快學會了。有一次,我傳真一份確認書給客戶,后來客戶卻說沒收到傳真而使整個事情變得糟糕,最好在經(jīng)理的處理下才圓滿結(jié)束。經(jīng)理并沒有怪我,說工作不能預料的事很多,就像簡單的一個傳真一樣,一個“sent”并不代表什么。真正到了客戶手中才算是真正的“sent”。
四、溝通協(xié)調(diào)
公司的快遞員都是分區(qū)域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一樣,在遇到一個區(qū)域快件很多時,就要學會調(diào)配工作,在布置給另一個區(qū)域的快遞員時又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關(guān),又跟平時的同事相處掛鉤,如果和他平時相處的好,那么溝通工作相對就要容易得多。
下面我談幾點我在工作中總結(jié)的自認為非常重要卻又會讓人忽視的工作經(jīng)驗。
1.傳真須電話確認
對于客戶的傳真要及時回復,傳真發(fā)給客戶后要電話確認是否收到。在工作過程中,意料之外的事很多,萬萬不可憑傳真的“sent”來確定傳真?zhèn)骱昧恕?/p>
2.語速必須要適中
做為快遞公司,語速要稍快,這樣可以給客戶一種“急人所急”的感覺,當然,語速當然要以說話要清楚為前提。和我一起實習的一個同學就是因為語速太慢改正不了而不能上崗。
3.處理事情要把握輕重緩急的相對坐標關(guān)系
4.好記性不如爛筆頭
對于通過的電話,上面布置的任務(wù),一定要記下來,以免遺漏。人不可能記得每一件事,但是一筆一本就可以。
五、口說無憑,書面為證
任何有涉及到雙方利益的事,都需要經(jīng)過書面的確認才可以。
在公司實習,雖然都是很簡單的工作,便我卻覺得:把一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯地做好每一件事,真的并非容易的事。在這里實習,開始的時候很不習慣,還有點懼怕,還曾退縮過,是老師的鼓勵給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地面對,況且,實習的時間并不長,還是趁這個難得的機會學多一點,努力一點,因為學到的知識永遠屬于自己,這樣一來,我不再退縮,重新又回到了實習單位,繼續(xù)工作學習。
在將近兩個月的社會實踐實習過程中,在這個說長不長,說短不短的時間里,我從不懂到懂,從外行專業(yè)。其中有工作的辛苦與艱辛,更多的是工作所帶給我收獲的快樂。
現(xiàn)在我的實習期快要結(jié)束了,經(jīng)理對我的工作也十分滿意,并提早讓我簽了協(xié)議,希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展。
為了更好的了解社會,響應(yīng)“大學生寒假社會實踐”的號召,也為了給個人今后發(fā)展奠定堅實的基矗我參加了班級組織的“大學生寒假社會實踐”活動?,F(xiàn)在活動已經(jīng)圓滿結(jié)束,在此我做一個總結(jié),作為大學暑假的社會的實踐報告。
在活動之初,為了能夠增加此項活動的“含金量”。我們組為活動訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,這里的“自己”實際上指的是一個群體:即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學歷的朋友們。在為期8天的活動中,我們在易郵通快遞公司體驗了有關(guān)快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。
易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是北京市朝陽門清點站??旒譃槭占团杉?,收件是指快捷其他站點發(fā)到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動這段期間我主要負責的是快遞收件和掃描工作,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對,確保正確。這是一件很費心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復計算卻會得出不同的結(jié)果,所以會比較勞神勞力。
通過這次的寒假社會實踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結(jié)為如下幾點:
一、與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
二、處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭??头煜す镜倪\作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
三、學習無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識地自學
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實習我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
五、發(fā)覺知識的重要,珍惜學習的機會
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
即人的職業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)的發(fā)展過程,大學生就業(yè)準備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對和投入的任務(wù),而應(yīng)該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導”活動,我個人對于社會的理解以及就業(yè)的估計有了更多的認識,而在組織管理能力上更是得到了很大的進步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗到了一種在校園里和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準備提供了幫助。暑假即將結(jié)束,參加與“寒假社會實踐”活動使我的暑假生活變得充實而有意義。它讓我初步領(lǐng)悟到一個人不管學歷有多高,能力有多強,在體現(xiàn)自我價值的社會活動中都離不開“扎實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
這個暑假,我在一家快遞公司找到兼職工作,負責派送快件。我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點報酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。
首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫快遞公司,總公司在上海,是20xx年創(chuàng)建的,經(jīng)過公司每一位成員的努力,五年時間里公司就發(fā)展成為國內(nèi)一流的快遞公司。公司的運送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國,相比郵局,快遞公司的優(yōu)點在于送件價格便宜,速度快。
快遞公司總的工作流程如下:
首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運往機場以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽、漢口、武昌就都開有的分公司。離快件派送地點近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門,每一個業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。
再來介紹業(yè)務(wù)員的工作,一般的業(yè)務(wù)員主要負責取件和送件,而我因為初到公司,對于取件的費用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務(wù)的,每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤,普通文件或信件的費用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務(wù)員對業(yè)務(wù)的熟悉程度來把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗推斷運送到鐵嶺需要多少郵寄費,如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費用。
僅僅是送件,工作相對來說會難度小一點,我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開始做時也是困難重重的。我負責派送的范圍是漢陽區(qū)漢陽大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽,平時上學坐車總會路經(jīng)這一段,本以為對這一段地方比較了解,誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實駁回。
漢陽大道上縱橫交錯了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過或者聽說過,還有一些地方,我連名字都覺得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了,在作業(yè)本上的題目做不出來,還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識給推算出來,可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門道。比如漢陽大道是東西坐落的,而那些門牌號碼的分布也有學問,至東向西門牌號碼逐漸增大,漢陽大道以北的號碼是雙號,以南的號碼是單號,了解了這些基本常識對于送件是很有幫助的。還有一些經(jīng)驗卻是在碰壁之后才能長到腦袋里,比如漢陽大道以北的房屋建筑沒有南邊多,這樣就造成了門牌號遍布的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽大道南邊607號,當時我已經(jīng)找到了漢陽大道馬路北邊的608號,按常理,607號是應(yīng)該在馬路正對面的,誰知我到馬路對面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對應(yīng)608號的號碼已經(jīng)是623號了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號。
這都是一些最基本的送件常識,那些走街串巷的辛苦,都時刻磨練著我。而送件工作最磨練人的地方,是為人的責任感。這項工作雖然不完全等同于郵局的快遞員,是為私人快遞公司工作,在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著自行車,馱著滿滿一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且還要一家一家的尋找,那時我曾有個放棄的閃念,但是轉(zhuǎn)念再想,這些快件交到我手上就是我的任務(wù)了,既然接了手,總是要完成,而且收件人肯定也在等著,老板那邊也會有壓力,種種因素讓我明白,該我做的事情,只要我還有力氣就必須完成。就是懷著這樣的心態(tài),我咬牙完成了第一天的工作,這之后的工作相對來說就容易挺過來了。這樣說來,快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個字,責任。
電信公司社會實踐心得篇六
作為一個園林建設(shè)者,提高自身專業(yè)技能很重要,是我們立足于本行業(yè)的基石,當今社會競爭激烈,要想立足于一個行業(yè),不僅要有過硬的專業(yè)本領(lǐng),也要了解其他相近行業(yè)的相關(guān)知識,事物是相互聯(lián)系的,事物之間有著千絲萬縷的聯(lián)系,要用聯(lián)系的觀點和辯證的觀點去看待事物。就園林行業(yè)來講,單單只懂綠化、苗木方面的知識是不夠的,例如地質(zhì)工程、土木工程、結(jié)構(gòu)工程、給排水工程、電氣工程等方面的知識,俗話說:技多不壓身,學習更過的技能有助于自己立足社會,適應(yīng)社會發(fā)展,但是學習要有自己的目標和計劃,不要盲目從眾,要充分了解自己的需求。
走向社會,將會和來自不同的文化背景,不同的年齡,不同的身份的人打交道,所以加強語言表達能力十分重要,提高自身的親和力也是事業(yè)成敗的重要因素之一。
在學校學到的畢竟只是理論知識,如何將理論轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用,是我們要解決的問題之一,也是更好的進入工作狀態(tài),適應(yīng)行業(yè)對人才的要求。在工作中,要保持虛心請教的態(tài)度和良好的學習習慣,孔子曰:三人行,必有我?guī)熝伞C總€人身上都有優(yōu)點,同時也有缺點,要取其精華去其糟粕,要善于發(fā)現(xiàn)生活中的點點滴滴,知識無處不在,多學一點,不是壞處,總有一天會用到的。
對于園林行業(yè)來說,門檻比較低,但是也是一個很有發(fā)展前景的行業(yè),隨著世界各國提倡保護環(huán)境的呼聲越來越高,園林行業(yè)得到了很大的發(fā)展,在園林行業(yè)中,主要有以下幾種工作:
1,設(shè)計師:設(shè)計師需要深厚的美術(shù)功底和較強的想象力,敢于創(chuàng)新,目前設(shè)計師門檻比較高,一般在本科以上才能做,專科生中做設(shè)計的寥寥無幾,是典型的腦力勞動,因此待遇是園林所有工作中較高的,對男女沒有要求,屬于白領(lǐng)工作。
2,造價師(招投標):造價師是近十年我國高等教育中剛剛新增的專業(yè)之一,市場需求很大,就業(yè)前景很好,待遇也比較高,造價師目前就只有建筑行業(yè)有,園林中很少,開設(shè)的院校也很少,但是必須要造價工程師從業(yè)資格證書,要有五年的工作經(jīng)驗才能考造價工程師執(zhí)業(yè)資格證書,對男女沒有要求,屬于白領(lǐng)工作,相當于工程會計,年齡越大,經(jīng)驗越豐富,越受歡迎!
3,施工員:施工員主要在一線工作,要吃苦耐勞,也是最能學到技術(shù)的工作,主要是針對男生的,施工員吃住都在工地上沒有節(jié)假日,我個人建議:如果打算以后從事園林行業(yè),最好去干兩年的`施工員,熟悉一下,行業(yè)規(guī)則和程序。工資待遇屬于中等水平,如果打算以后創(chuàng)業(yè)的,施工員是一個很好的崗位,對以后很有幫助,就業(yè)前景還是比較樂觀的,女生最好不要做施工員。
4,資料員:主要招女生,但是要求語言表達能力較好,熟練運用各種辦公軟件,工作效率要求較高,就業(yè)前景一般,工作的可替代性較大,因此變動較大。
5,監(jiān)理:監(jiān)理是除了甲方和乙方之外的第三方,在整個工程中起監(jiān)督管理的作用,就業(yè)機會較多,待遇較好,主要會做資料,有時候還需要到一線去,因此女生從事監(jiān)理的比較少。
從本人一直以來的觀察和了解,園林行業(yè)還是很有發(fā)展前景的,只是工作條件比較艱苦,堅持就是勝利,如何迅速從學生轉(zhuǎn)化為上班族,迅速進入狀態(tài),是我們當前急需解決的問題。在園林行業(yè)中,證書很重要,例如:建筑師,造價師,監(jiān)理工程師,建造師等,跟收入有直接的關(guān)系。
不管干什么工作,都要認真做事,謹慎行事,善于與不同層次的人交流,同時也要虛心學習,通過自己的勞動獲得報酬!以上是本人的一點實習心得,與大家分享一下!
電信公司社會實踐心得篇七
在20xx炎炎夏日,我迎來了大學生涯的第一個暑假。這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,而是參加了中國電信舉辦的大學生暑期社會實踐活動,這個活動為期xx天,在這xx天中,我過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的xx手機知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。既于同齡人有了學習上的交流,也對社會,對工作有了一定程度上的了解,真是受益匪淺。
通過這次的社會實踐我了解到,實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi),我和組員們?nèi)I業(yè)廳了解各個公司的手機現(xiàn)狀,向自己的同學進行調(diào)查,這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時還和別的組的同學一起合作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的`努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。
在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,x年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
電信公司社會實踐心得篇八
為了更好的了解社會,響應(yīng)“大學生寒假社會實踐”的號召,也為了給個人今后發(fā)展奠定堅實的基矗我參加了班級組織的“大學生寒假社會實踐”活動。現(xiàn)在活動已經(jīng)圓滿結(jié)束,在此我做一個總結(jié),作為大學暑假的社會的實踐報告。
在活動之初,為了能夠增加此項活動的“含金量”。我們組為活動訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,這里的“自己”實際上指的是一個群體:即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學歷的朋友們。在為期8天的活動中,我們在易郵通快遞公司體驗了有關(guān)快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。
易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是北京市朝陽門清點站。快件分為收件和派件,收件是指快捷其他站點發(fā)到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動這段期間我主要負責的是快遞收件和掃描工作,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對,確保正確。這是一件很費心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復計算卻會得出不同的結(jié)果,所以會比較勞神勞力。
通過這次的寒假社會實踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結(jié)為如下幾點:
一、與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
二、處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭。客服要熟悉公司的運作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
三、學習無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識地自學
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實習我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
五、發(fā)覺知識的重要,珍惜學習的機會
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
即人的職業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)的發(fā)展過程,大學生就業(yè)準備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對和投入的任務(wù),而應(yīng)該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導”活動,我個人對于社會的理解以及就業(yè)的估計有了更多的認識,而在組織管理能力上更是得到了很大的進步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗到了一種在校園里和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準備提供了幫助。暑假即將結(jié)束,參加與“寒假社會實踐”活動使我的暑假生活變得充實而有意義。它讓我初步領(lǐng)悟到一個人不管學歷有多高,能力有多強,在體現(xiàn)自我價值的社會活動中都離不開“扎實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
電信公司社會實踐心得篇九
1、催進青年學生的健康成長,這是社會實踐最為重要的作用。其中包括:
2、促進學生思想政治素質(zhì)的提高
社會實踐通過使學生了解國情,有助于他們加深對黨的基本路線的認識,堅定正確的政治方向;通過使學生接觸人民群眾,有助于他們加深對人民群眾的了解,同人民群眾建立感情,樹立為人民群眾服務(wù)的思想;通過使學生了解社會對知識和人才的需求,增強勤奮學習、奮發(fā)成才的責任感;通過了解改革和建設(shè)的長期性和復雜性,克服偏激急躁情緒,增強維護社會穩(wěn)定的自覺性。
3、催進學生業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高
社會實踐使學生通過實踐的檢驗,看到了課堂教學和自身知識、能力結(jié)構(gòu)的缺陷,主動調(diào)整知識和能力結(jié)構(gòu),培養(yǎng)學生不斷追求新知識的科學精神,激發(fā)學生的學習積極性和主動性。通過使學生把知識運用于生產(chǎn)實踐,幫助學生鞏固和深化在課堂上學到的知識,鍛煉實際動手的能力。
4、催進學生的社會化進程
社會化貫穿于人的'整個生命歷程,是每個人必須面對和經(jīng)歷的,
大學生社會化的成功與否,直接關(guān)系到他們的成才與發(fā)展,甚至關(guān)系到他們一生的命運。社會實踐有利于大學生社會角色的轉(zhuǎn)變,強化其角色類型的分辨能力,角色扮演心態(tài)的健全能力,角色的適應(yīng)能力;社會實踐有利于提高大學生的實際工作能力,如心理承受能力適應(yīng)能力,人際交往能力、組織管理能力和應(yīng)變創(chuàng)新能力等;社會實踐有利于大學生樹立正確的擇業(yè)觀,是他們消除心理誤區(qū),尋找到社會與自身發(fā)展的最佳結(jié)合點。
5、促進高等教育的改革和發(fā)展
通過社會實踐,加強了學生與社會的聯(lián)系,有利于動員社會各方面的力量,加強和改善高校的思想政治工作。可以通過社會實踐,找到新形勢下加強和改進思想鄭州工作的新路子,為高校思想政治工作注入生機和活力。
通過社會實踐,能夠使學校深入了解學生素質(zhì)、課程設(shè)置、教學與管理等方面與社會要求不相適應(yīng)的地方,主動推行改革,有利于學校進一步端正辦學方向,在與社會實際的緊密結(jié)合中,尋求高等教育的發(fā)展與突破。
通過社會實踐,架起了學校與社會溝通的橋梁,使教育走出封閉式的學院,走向廣闊的社會舞臺,有利于形成教學、科研、社會實踐相結(jié)合的新型教育體制。
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我們心里有一些收獲后,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編精心整理的電力公司社會實踐心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
按照學校的部署和要求,今年的暑假,我在我爸爸的單位xx縣供電局進行了為期一個月的社會實踐活動。現(xiàn)將這次社會實踐情況報告如下:
暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,可以有助于我們接觸社會,了解社會。放假回到家里后,我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務(wù),他們都很支持學校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會,于是在爸爸的介紹下,我去了xx縣供電局政治工作部。
我剛?cè)サ臅r候,正趕上單位的文明單位復驗工作,整個科室的人員都很忙碌?!白鍪裁词虑槎家袟l理,認真做,細心做”這是我剛進辦公室時,工作部的袁主任對我說的。我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心。能來這里實習,我覺得對我以后的'從業(yè)生涯很有幫助,自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
x主任給我任務(wù)是擔任文員一職,平時在工作只是接接電話,日常的主要工作就是負責接收各部門文件、復印后分發(fā)給各相關(guān)人員,本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存等,部門人員所需求的表單制作、打印,協(xié)助主任工作,如整理領(lǐng)導干部工作臺面,幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開始好做得不完善,幸好本部門的老師的指導。看到他們工作得順心順手,很是羨慕,經(jīng)過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部門成員及領(lǐng)導們的認可。
在實習的過程中,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到我就起床,就算再熱再差的天氣,我都和爸爸一起往單位趕。一直以來,我都是依靠爸爸媽媽的收入,大手大腳的花錢,通過這次實踐后,我才能體會爸爸掙錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向他伸手要錢。
一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,袁主任也夸獎我適應(yīng)性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到他們這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我在那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
電信公司社會實踐心得篇十一
今年暑假,我在xx廣告公司里實踐了兩個星期,金融風暴波及全世界,對我們的生活產(chǎn)生了巨大影響,日益嚴峻的就業(yè)形勢,對我們面臨畢業(yè)的大學生是一個巨大的挑戰(zhàn),也是一個很大的壓力。
這次暑假實踐,我把精力主要集中于與廣告有關(guān)的工具軟件上,因為在學校,老師不止一次對我們強調(diào)實踐的重要性、強調(diào)技能的重要性。在當今社會形勢下,學歷并不能作為評價一個人的唯一標準,而當今社會更加注重人們的技能與能力。所以,我對photoshop、3dmax、adobe等系列軟件有了一個初探,熟悉這些與廣告制作有關(guān)的軟件,親自動手參與到公司的廣告制作上,給了我很大的鍛煉。同時,不光是學習制作,我還承擔起了幫助公司給客戶交送廣告作品的任務(wù),主要是一些平面廣告作品,例如海報、橫幅、大型背景、燈箱等等,與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學到了學校不能給予的知識的同時,又增添了我的.社會實踐經(jīng)驗,這些都給予了我很大的幫助,為我今后步入社會增加了許多經(jīng)驗。
先從軟件的學習上說起吧,我學習的重點軟件是photoshop,因為廣告公司里。許多廣告平面設(shè)計和制作都是由photoshop來完成的,因此我首先熟悉了一下基本的操作,公司還派了韋師傅來教我,師傅一開始并沒有帶著我工作,而是叫我先在photoshop上制作一件作品,仗著以前學過一點專業(yè)知識,我按著師傅的要求,興致勃勃的操作起來,一個小時過去了,我卻發(fā)現(xiàn)連第一個要求都沒達標,以前的知識在實踐中卻不那么好使,連連碰壁的我只好求教師傅,他對我說我:“很多大專甚至中專的學生都對photoshop了如指掌,比你們這些大學生強多了”,我很是慚愧,原來韋師傅就是大專畢業(yè),這讓我對大專的職業(yè)教育有了新的看法,也讓我更加意識到現(xiàn)今社會競爭的激烈。后來,師傅手把手教我操作photoshop的技巧,不僅幫我復習了以往的知識,也讓我學會了很多操作手法。
接下來的幾天,我在師傅身旁跟著他學習制作廣告作品,每天一大早,師傅就拿著工作單查看今天的工作任務(wù),在制作的過程中還不時的與客戶保持電話聯(lián)系,師傅和我說,制作一件廣告平面作品,自己的創(chuàng)意和興趣固然很重要,但是一定要在客戶的指定范圍內(nèi),切不可隨心所欲的按自己的喜好來制作,一切要以客戶的利益為準,“客戶要我們怎么做,我們就怎么做”。不過在制作過程中還要隨機應(yīng)變,根據(jù)具體情況與客戶協(xié)商作品的風格、樣式、表現(xiàn)手法等,這是一整套看似簡單,但操作起來復雜的工作流程。聽了師傅的這番講解,我初步了解了廣告作品從設(shè)計到完成的一系列過程,也加深了對廣告行業(yè)的認識,雖然只是一個小小的廣告公司,卻給我好好上了一課。
跟著師傅幾天了,終于能讓我自己獨立練習了,先是模仿師傅以前的歷史作品,然后是制作些簡單的作品,例如銅牌、橫幅、簡單的海報,不過別看這些東西簡單,其實制作都是有嚴格規(guī)定的,長、寬、高、規(guī)格、比例、體等,一樣都不得有偏差,這項任務(wù)既考驗?zāi)托挠皱憻捈夹g(shù)。實踐的時間過得真的很快,轉(zhuǎn)眼一個星期過去了,第二個星期的星期一,我終于可以正式為客戶制作廣告作品了,這讓我激動不已。任務(wù)是:制作一張婚宴座次排放表,樣式?jīng)]有特別的要求,喜慶吉祥就行。于是,我上網(wǎng)下了好幾個婚慶模板,選擇了一個最好的開始修改制作,利用photoshop做出花紋圖案和桌子的簡圖,再將桌子按順序一一排好,點綴上吉祥漂亮的花紋,再將背景修改一下,打上文,最后就完工了。送交到師傅那,他看了看,對我說還有很多錯誤,我很驚訝,明明我很努力認真的制作,怎么還有瑕疵那?師傅對疑惑的我指出了幾點錯誤。首先,最大的錯誤就是婚宴桌子的排放,我對婚宴啊什么的,這些風俗和講究不是很熟悉,桌子的排放應(yīng)該按照主桌、家人、親戚、朋友等依次排列,要有先后和尊卑,朝向和桌子的擺放組合也很有講究,朝向就是要選個吉利的方向,桌子的擺放有很多組合,要根據(jù)主辦方的要求和桌子的數(shù)目,進行精致的組合擺放。第二,就是我的海報做的還是不夠精純,有些地方不夠仔細美觀,而且沒有標注桌子的序號,也沒有加上酒店的標識,這些都是要注意的。經(jīng)過師傅的指點,大改了一番后,終于完成了。這件事也讓我知道,光是學好廣告的專業(yè)知識是遠遠不夠的,廣告是涉及社會各個方面的社會科學,包括了很多專業(yè)以外的知識,例如經(jīng)濟、營銷等,在學好專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,還要擴展自己的社會經(jīng)驗和各方面的知識,把知識學雜了,成為一個“雜家”,對今后的工作是很有幫助的。
我不光在實踐單位學習photoshop,還在回家后試著熟悉其他軟件,3dmax、adobe等系列軟件我都親手使用了一下。不過,要把這么多軟件學好學精,不是件容易的事,只能選擇其中對我專業(yè)最有用處的幾款軟件,努力的學習著操作技巧。我不僅在實踐單位跟著師傅學習制作廣告,有時還給客戶送貨,使我對廣告市場也有了初步的認識,結(jié)合書本知識親身經(jīng)歷了廣告公司與客戶間的合作、接洽,真正讓我在理論與實踐中獲取實踐經(jīng)驗,為我積累了珍貴的實踐經(jīng)歷和社會經(jīng)驗。
電信公司社會實踐心得篇十二
這個暑假,我在一家快遞公司找到兼職工作,負責派送快件。我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點報酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。
首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫快遞公司,總公司在上海,是20xx年創(chuàng)建的,經(jīng)過公司每一位成員的努力,五年時間里公司就發(fā)展成為國內(nèi)一流的快遞公司。公司的運送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國,相比郵局,快遞公司的優(yōu)點在于送件價格便宜,速度快。
快遞公司總的工作流程如下:
首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運往機場以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽、漢口、武昌就都開有的分公司。離快件派送地點近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門,每一個業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。
再來介紹業(yè)務(wù)員的工作,一般的業(yè)務(wù)員主要負責取件和送件,而我因為初到公司,對于取件的費用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務(wù)的,每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤,普通文件或信件的費用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務(wù)員對業(yè)務(wù)的熟悉程度來把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗推斷運送到鐵嶺需要多少郵寄費,如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費用。
僅僅是送件,工作相對來說會難度小一點,我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開始做時也是困難重重的。我負責派送的范圍是漢陽區(qū)漢陽大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽,平時上學坐車總會路經(jīng)這一段,本以為對這一段地方比較了解,誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實駁回。
漢陽大道上縱橫交錯了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過或者聽說過,還有一些地方,我連名字都覺得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了,在作業(yè)本上的題目做不出來,還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識給推算出來,可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門道。比如漢陽大道是東西坐落的,而那些門牌號碼的分布也有學問,至東向西門牌號碼逐漸增大,漢陽大道以北的號碼是雙號,以南的號碼是單號,了解了這些基本常識對于送件是很有幫助的。還有一些經(jīng)驗卻是在碰壁之后才能長到腦袋里,比如漢陽大道以北的房屋建筑沒有南邊多,這樣就造成了門牌號遍布的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽大道南邊607號,當時我已經(jīng)找到了漢陽大道馬路北邊的608號,按常理,607號是應(yīng)該在馬路正對面的,誰知我到馬路對面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對應(yīng)608號的號碼已經(jīng)是623號了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號。
這都是一些最基本的送件常識,那些走街串巷的辛苦,都時刻磨練著我。而送件工作最磨練人的地方,是為人的責任感。這項工作雖然不完全等同于郵局的快遞員,是為私人快遞公司工作,在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著自行車,馱著滿滿一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且還要一家一家的尋找,那時我曾有個放棄的閃念,但是轉(zhuǎn)念再想,這些快件交到我手上就是我的任務(wù)了,既然接了手,總是要完成,而且收件人肯定也在等著,老板那邊也會有壓力,種種因素讓我明白,該我做的事情,只要我還有力氣就必須完成。就是懷著這樣的心態(tài),我咬牙完成了第一天的工作,這之后的工作相對來說就容易挺過來了。這樣說來,快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個字,責任。
電信公司社會實踐心得篇十三
也許還在為寫心得體會所煩惱,拿起筆卻不知道怎么下筆,俗話說“讀書破萬卷,下筆如有神”多看些范文,一定對您有幫助,以下是小編整理的聯(lián)通公司社會實踐心得體會,歡迎閱讀。
時光荏苒,時間從未為誰逗留,轉(zhuǎn)眼間,我們已是一名大三的學生了。今年的暑假,是我長這么大以來最充實的一個假期,第一次真真正正地走入社會,切切實實地鍛煉了一回,感觸良多。
作為一個和營銷相關(guān)的廣告學專業(yè)學生,一直以為銷售是件很容易的事,但很多事情往往就是看著簡單,做起來難。這個暑假我選擇的是手機銷售,兩個月的時間,總算是在這個行業(yè)入門了。
這次能有機會在聯(lián)通公司營銷中心實習,我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我學到了很多,受益匪淺,以下是我在實習期間的工作、總結(jié)以及心得體會。
我實習的地點叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機賣場,二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實習。進入營銷中心后,我認識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每個人都很好,在我的實習期間給了我很多幫助和指導。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù):吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力 、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理,一定要對自己的業(yè)務(wù)了解,做好足夠的準備才能與客戶更進一步的溝通。實習還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會等等,對于初涉社會的大學生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會,體驗著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。
實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行,所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡,8分卡,手機,2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項業(yè)務(wù)就能積不等的分數(shù),最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。
7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了,在寧國分公司開了會分好任務(wù),每個隊一個督導,我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈,進了好多店都是一點結(jié)果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應(yīng)對方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現(xiàn)開心的事,積極面對,不輕易言敗。
后來我們改變策略,在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。
營銷人員最重要的一點:一定要能說會道,察言觀色。我還要需要加強,還欠缺很多,比如對于客戶心理的把握,以及簡單明了的講解等等。
最終我們拉了3個4m寬帶,2個2m寬帶,一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊,拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員,真是值得學習。
與禮儀業(yè)務(wù)培訓
上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號碼,想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營銷第一步!然后我準備好就撥電話過去了,雖然對方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了,我也很開心,因為我勇敢地邁出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點公司我們客戶經(jīng)理進行了一次小培訓。這些都給我極大觸發(fā),原來很多細節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀:我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象!!!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩!!!站如松,坐如鐘,還要跟客戶進行眼神交流,展現(xiàn)良好的精神面貌!同時在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細節(jié),不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識的培訓,都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時注意到。
我們實習時正值聯(lián)通的“乒臨天下”乒乓球比賽,我先后充當了區(qū)選拔賽和市選拔賽的工作人員。
雖然工作比較辛苦,但看到客戶們的踴躍參加,積極比賽,我便有些欣慰。誠然,不管企業(yè)做的多大,都應(yīng)該匯報社會,回報客戶。賺錢并不是企業(yè)的唯一宗旨,賺錢也不應(yīng)該是我們唯一的人生目標,錢不是萬能的,擁有一顆美好的心樂觀的看待社會才是最重要的。
8月10日下午,周總給我們布置任務(wù),沿街店鋪做問卷調(diào)查。我和萍一組,負責錦城路(四小至一小)和東門建材市場。一開始,我還是比較興奮地+相當期待+信心滿滿。。??墒聦嵲俅巫C明,期望越大,失望越大。。。
任務(wù)一下來,我們就去跑調(diào)研。先從錦城路開始,主要是服裝等商店。我們說我們是聯(lián)通公司的暑期實習生,想做一下市場調(diào)查,能否問您幾個問題?第一個店員勉強的配合我們,我們問、我們填表、她勉強答···才好不容易完成了第一份問卷。接下來的,就完全打擊我們自信心了,店員全都不理我們,趕我們走。我們也不是每一家店都進去,看到店里太忙就不進去了。
一家金店,我們拿著調(diào)查表正準備進去,連門都沒跨過去,里面的人就大叫不要進來出去出去!有的人完全把我們當騙子看,有人一聽是聯(lián)通就說自己是移動,有的人很厭煩地問我們調(diào)查什么調(diào)查什么,有人說他沒手機···記得被一家趕出來后,萍推那個玻璃門,砰的一聲沒打開,后面的店員就在叫:“拉!拉!拉!沒看上面寫的是拉字呀!”
真的很委屈,原來調(diào)研并不是我想象的那么輕松與簡單。最后在路邊看了個貌似大學生的女生做了當天的最后一份也是第二份問卷。我覺得吧,可能與人們的小市民心理有關(guān),而且由于最近頻頻發(fā)生上門推銷的惡性事件,人們的警惕心很強。回去后,李姐安慰我們,提醒我們要注意溝通。雖然倍受打擊,我們還是要堅持不懈,要勇敢地面對,找出外在的、自身的問題所在,挑戰(zhàn)自我,超越自我!
8月11日上午,我們繼續(xù)跑錦城路的另一半邊。開始的第一家勉強的.做成一份問卷,可后面的調(diào)查也不行了。我和亞萍商量,把調(diào)查表收起來,也不說我們是聯(lián)通公司的,就說我們是在校大學生,來做市場調(diào)查,這樣情況才略微好轉(zhuǎn)。然后我們分開,她跑對面的店鋪。雖然情況和昨天下午類似,釘子不斷,但最終我們都拿到5-6分問卷。一上午我的心情就呈鋸齒狀曲線高頻波動,我填好一份調(diào)查表高興至極,被狠狠地拒絕一次就傷心至極。
下午我們繼續(xù)。坐了一段很長的公交,來到了建材市場。本以為建材市場的人一概比較好說話吧,可惜情況還是那樣。商人們都對我們不理不睬,不止一家的人講她不識字。建材市場還是很大的灰塵,最后我們還是取得10份問卷的好成績。
要我來概括調(diào)研人員的生活,就是酸甜苦辣。被人拒絕心里酸酸的,被人接受心里甜甜的,跑來跑去吃力不討好很是辛苦,同時還要不畏火辣辣的太陽,無視環(huán)境的艱難,完成任務(wù)。不過我們的心態(tài)還是很好,積極面對;)
8月17日,我和方亞萍又接了一個任務(wù),就是跑酒店餐飲類的調(diào)查。這次調(diào)查在李姐的示范下開始,我們有學到一手。任務(wù)不大,明顯比上次要好多了,我們自己也是頗為欣慰!
在實習中,李姐曾問我三個問題:
第一:我是誰?
第二:我在干什么?
第三:我的目標是什么?
“我是誰?”,“我是我自己”,“我是張亞俊”。我覺得這個問題就是在問我自己了不了解自己,是否能認清楚自己。我發(fā)現(xiàn)我在實習工作中,自己還總是顯得那么稚嫩,不能夠大膽地完全地放開自己。發(fā)現(xiàn)自己,了解自己,做最真實的自己,這是我在實習中的最大收獲。
第二個問題,“我在干什么”,我的回答是我正在觀察了解融入這個社會,同時在為自己的將來做準備。這個問題,我應(yīng)該時常這樣問問自己,因為虛度的光陰永遠無法彌補回來。這讓我想到一首歌“我的未來不是夢,我要認真度過每一分鐘”,認真度過每一分鐘,青春只有一次,就讓我無悔的怒放。
這次的暑期社會實踐實習快結(jié)束了,我真心的感謝李姐,秦哥,肖哥,汪叔和萍,讓我度過了一個充實的暑期實習。我學會了復印,進入內(nèi)網(wǎng)查詢電話等等很多東西,體驗了一段別樣的生活,用汗水與辛勞換了一份寶貴的社會經(jīng)驗。其實工作也不是一件輕松的事,上班后就想著讀書時代的美好。在實習中體驗了社會這個大學,看到了形形色色的人,我確定了我的定位,努力向自己的夢想奮斗,珍惜此刻,把握現(xiàn)在!
電信公司社會實踐心得篇十四
河南省海外旅游有限公司是河南省旅游局直屬國際旅行社,是經(jīng)國家旅游局、國家工商局批準成立的國際旅行社、出境游組團社,并足額繳納160萬元質(zhì)量保證金。公司成立于1992年,20xx年改制重組并正式更名為河南省海外旅游有限公司,是中國旅行社協(xié)會會員單位、河南省優(yōu)秀旅行社、河南省首批四星級旅行社、河南省誠信旅游示范窗口。我公司主要經(jīng)營出境旅游、入境旅游、國內(nèi)旅游、會議接待等綜合業(yè)務(wù)。從事招徠和接待外國旅游者、華僑、港澳臺同胞來中國大陸境內(nèi)觀光旅游、探親訪友業(yè)務(wù);組織省內(nèi)外各界人士赴境外、港澳地區(qū)觀光旅游,聯(lián)系代辦商務(wù)考察;承接游客赴省內(nèi)外旅游、考察,開展“河南人游河南”活動。本著“人本旅游、悉心服務(wù)”的原則,還開展有會議旅游、自駕旅游、留學旅游、專項旅游、商務(wù)旅游等多姿多彩的特色旅游服務(wù)。承接國內(nèi)會議,辦理國內(nèi)機票、車票、車輛住宿預訂等單項委托項目,并可根據(jù)游客的需要,在中國境內(nèi)安排精彩的旅游活動及特色旅游項目。我們始終堅信服務(wù)意識決定做事效果服務(wù)細節(jié)決定做事成敗。對待所有團隊都抱著“以善為本,以德筑業(yè)”的態(tài)度。憑借多年來從事旅游服務(wù)的豐富經(jīng)驗和追求卓越的開拓理念,熱忱歡迎四海賓朋!悠久的中原歷史,厚道的中原人,歡迎您走進中原!
實踐內(nèi)容:在此次學校給予的實踐活動中,我充分發(fā)揮自己的特長,熱愛交際,善于交談的我,在本次實踐活動中,從基層做起。從最初的勇敢的應(yīng)聘,到最后的拔萃出類。無不給我留下了深深的影響。在學校里,我們可能體會不到社會實踐的磨礪,以及離開學校的那份輕松,我們應(yīng)該有的是那份堅強,樂于吃苦。在這次充當小導游的過程中,我是深深感受到了我不僅要學習豐富的知識文化,而且更是要具備各方面的素質(zhì)和修養(yǎng),以及良好的人際關(guān)系。
導游,從某種程度上來講,他是“民間外交家”,所以首當其沖的,他就得具備強烈的愛國主義情操;其次,由于接觸面很廣,知識方面要求比較高,不求精但求廣,而且由于導游工作也是一種體力上的勞動,所以也要求著導游在身心俱疲時也能夠以一個良好的心態(tài)及態(tài)度去為游客服務(wù),即能夠吃苦耐勞和豁達的胸懷。
在實踐的過程中,我無不時刻發(fā)揮我的特長,不管是才藝表演,還是利用肚子的墨水給予游客們的講解還是平復他們因為吃飯、擁擠、住宿各方面不滿的情緒。畢竟眾口難調(diào),但是不應(yīng)該從別人身上找這借口和那種借口,我們所應(yīng)該擁有的是提高自身的素質(zhì),從而我們的餓工作不僅可以得到提升,我們的眼界可以開闊,同時我們也在收獲這無形的財富,朋友。大家都是知道的,朋友多路好走嘛。
同時,在實踐的過程中,我也充分認識到了團結(jié)的重要性。多虧了經(jīng)理和我們的同事哥哥姐姐,使他們對我的關(guān)心和幫助,才使我勇敢的接受這次任務(wù)并且順利的完成。
這也教育了我,如果以后步入工作崗位,我也應(yīng)該開朗,博學,善解人意,可愛,會講故事,有一定的文化底蘊!
明年的暑假,旅行社還有一批即將要趕往全國各地的夏令營活動,我也要積極準備參加,去爭取一名優(yōu)秀的輔導員老師。帶領(lǐng)孩童們?nèi)ケ本ド虾?,去廣闊的草原。相信,我的學費有了找落,更好的是我的經(jīng)歷會更加豐富,所以我真心珍惜每一次的鍛煉,每一次的磨礪,因為每一次經(jīng)歷都是一個收獲,我也會因此而更加優(yōu)秀,我的夢想也會指日可待。
通過這次實踐經(jīng)歷,以往的快樂和幸?;厥幹?,可是因為自己長大了,所以要去擔當,要去承受,所以我相信,我踏實認真對待生活,生活一定會給我最好的答案。
好了,這就是我實踐的具體情況和自己的心得體會。我愿意我也相信以后的生活會更美好。
電信公司社會實踐心得篇十五
隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,其在寫作上具有一定的竅門。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的暑假電信公司的社會實踐報告范文,希望對大家有所幫助。
終端的操作模式。 剛來的第一天我就感受到了公司安排的嚴謹性,秩序性。我被安排在二班一組,在這樣一個新組成的團體里,我們相互討論,學習,形成了一種新的氛圍,使我在暑期也能感受同學間相互幫助,共同進步氣氛。接下來的幾天,我們的實踐活動就緊鑼密鼓的進行了,首先由維護安裝部的呂軍老師給我們介紹了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護的基本情況,使我對整個電信的外部系統(tǒng)有了一個框架的認識,緊接著的幾天就是由設(shè)備維護安裝中心的各領(lǐng)導,人員給我們分別介紹了通信技術(shù)的發(fā)展,程控交換機技術(shù)和傳輸通信及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的介紹,傳輸和mdf網(wǎng)管的操作演示,電源操作系統(tǒng)的操作演示,也了解到了江都個網(wǎng)點的安排情況。
然后是線路維護安裝中心的老師給我們介紹了固話,寬帶等應(yīng)用原理及如何讓這些技術(shù)成功的運用到客戶端,這些細部的操作都是由電信部門的人員經(jīng)過精心的測試及維護來實現(xiàn)的。在這些天里,我們還了解到了電信公司未來的發(fā)展運營的基本情況以及c網(wǎng)的建造,光進銅退的優(yōu)勢,公司還安排了我們?nèi)ケ眻@看到了小靈通和c網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)運營模式,那里的師傅們還當場給我們[轉(zhuǎn)自]演示了如何接光纖和銅線,并讓我們自己操作,增強了我們課外實踐能力。 彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼社會實踐也進入尾聲了,雖然實踐快結(jié)束了,但我知道即將踏入崗位的我來說這只是一個人生的第一步。古人說好的開始是成功的一半,在這里我要感謝電信公司給我這次難得的機會,讓我得以了解電信,了解的狀況。 這次實習帶給我的東西很多,使我發(fā)現(xiàn)了學習中的不足,明確了今后的目標,清楚了到達目標的路應(yīng)該怎么走。我分明地感到,我在吸收著養(yǎng)分,我在一點點成長。
電信公司社會實踐心得篇十六
第一段:引言(100字)
體育公司社會實踐是一次寶貴的機會,讓我深入了解了體育產(chǎn)業(yè)的運作方式,體驗了職場中的挑戰(zhàn)和樂趣。通過這次實踐,我發(fā)現(xiàn)體育公司不僅是體育賽事的組織者和運營者,更是社會責任的擔當者和文化使者。在實踐中,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了團隊合作精神和社會責任意識。
第二段:了解體育產(chǎn)業(yè)(300字)
在實踐中,我深入了解了體育產(chǎn)業(yè)的各個方面。體育公司承擔著組織體育賽事、運動員經(jīng)紀、廣告宣傳和贊助招募等多項重要任務(wù),這需要大量的專業(yè)人才和良好的管理能力。也正是因為對這些方面的了解,我對體育產(chǎn)業(yè)的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿τ辛烁羁痰恼J識。同時,我也意識到體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新和國際化的推動,而這恰恰需要具備全球視野和創(chuàng)新思維的人才。
第三段:體驗職場挑戰(zhàn)(300字)
在實踐中,我親身體驗了職場中的挑戰(zhàn)和壓力。作為一名新人,我需要快速適應(yīng)公司的運作方式和團隊協(xié)作模式。與此同時,我還需要具備解決問題的能力和抗壓能力,以應(yīng)對突發(fā)事件和高強度的工作壓力。在這個過程中,我學到了如何主動溝通和合作,如何保持積極的工作態(tài)度和團隊合作精神。這些經(jīng)驗對我個人的成長和職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。
第四段:體會社會責任意識(300字)
體育公司作為社會責任的擔當者,需要承擔起推動體育文化傳承和弘揚的使命。在實踐中,我有幸參與了一些體育公益活動和志愿者工作,親身感受到了體育對社會健康和社區(qū)發(fā)展的積極影響。體育不僅能夠促進身體健康和增強個體的自信心,還能傳遞團隊合作精神和正面價值觀。作為一名體育公司的一員,我將始終與社會緊密聯(lián)系,積極履行社會責任,為體育產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的一份力量。
第五段:總結(jié)回顧(200字)
通過這次體育公司社會實踐,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,也提升了自己的綜合素質(zhì)和社會責任意識。我明白了體育產(chǎn)業(yè)的復雜性和規(guī)模,更意識到體育對社會的影響力和責任。我將以此為動力,持續(xù)提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),努力為體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和社會進步作出更大的貢獻。同時也希望更多的人關(guān)注體育產(chǎn)業(yè),認識到體育的重要性,體驗到體育帶來的快樂和積極影響。
總結(jié):以上是一篇關(guān)于“體育公司社會實踐心得體會”的連貫的五段式文章。通過實踐,我對體育產(chǎn)業(yè)有了更深刻的認識,體驗了職場中的挑戰(zhàn)和樂趣,培養(yǎng)了團隊合作精神和社會責任意識。我將繼續(xù)努力,為體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和社會進步做出更大的貢獻。
電信公司社會實踐心得篇十七
20xx年10月1日,《旅游法》出臺,對旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深重的影響,針對此現(xiàn)象,我們小組通過對游客、導游、以及旅行社的調(diào)查來研究《旅游法》的影響。
暴走西湖,分發(fā)問卷:為了調(diào)查研究游客心目中的《旅游法》,在前期準備中,我們花費了很多精力設(shè)計了題為《關(guān)于新旅游法對游客影響的問卷調(diào)查》的問卷,并于6月28日小組全體成員兵分兩路前往西湖南線、北線各景點和河坊街請游客們幫忙填寫問卷。在分發(fā)問卷過程中,我們選擇了游客較多的斷橋和長橋公園作為重點分發(fā)問卷的地點??紤]到游客們的行程可能比較滿,沒有太多的時間停留下來做問卷,所以我們大多挑選了在路邊休息的游客。很多游客都很耐心地幫助我們填完了問卷,并且還和我們分享了他們以前做類似問卷調(diào)查時的經(jīng)驗。大家一整天都處于暴走模式,沒有時間停下來休息,但結(jié)束了一天的問卷奔波回到寢室后,大家又開始做問卷分析與總結(jié),雖然馬不停蹄但大家卻都斗志昂揚,只為更好的完成暑期實踐活動。
看導游眼中的《旅游法》:
6月25日,我們跟隨一位資深導游游覽了西湖南線,不僅學習了導游的一些基本知識,我們就《旅游法》的內(nèi)容進行了提問并且得到了細致的回答。6月28日,在西湖沿線分發(fā)問卷的同時我們遇到了很多帶團的導游,趁其休息時間,我們對其進行了訪問。在采訪中,一位導游談?wù)摿似鋵Α堵糜畏ā返目捶ǎ骸堵糜畏ā返膶嵤┯行е浦沽撕芏嗟貐^(qū)導游帶客強制購物的現(xiàn)象,但是現(xiàn)在很多旅行社與游客在雙方同意的情況下簽訂協(xié)議仍可繼續(xù)帶客購物,因此現(xiàn)旅游市場仍然較為混亂;有關(guān)導游的基本工資及保障方面,現(xiàn)在很多旅行社都做到了,給與導游基本工資以及五險一金的保障。在對導游的采訪中,我們看到了《旅游法》對于導游的保障以及存在的仍然需要改善的地方。
論旅行社與《旅游法》:
6月30日,我們小組前往了不同類型和等級的旅行社進行采訪,搜集《旅游法》對不同大小、類型的旅行社的影響。在采訪過程中,我們看到了不同旅行社的發(fā)展特色以及獨具個性的企業(yè)文化,也看到了不同等級與規(guī)模的旅行社對于《旅游法》的態(tài)度與觀點。總而言之,對于一些中小型旅行社來說,由于《旅游法》的出臺限制了導游帶客購物,因此旅游產(chǎn)品的價格上升幅度較大,游客數(shù)量減少,對其發(fā)展造成了較大的影響;對于一些個性化的旅行社來說,《旅游法》的出臺對其影響較小,他們已經(jīng)形成了自己的發(fā)展特色,擁有了較為穩(wěn)定的客源;對于大型企業(yè)來說,《旅游法》的出臺使他們更加完善了自己的業(yè)務(wù),旅游業(yè)的不斷規(guī)范也使他們的競爭力不斷增強。
實踐感想:
這次的社會實踐,短短的幾天,讓我們學習了很多。在實踐活動中,我們團結(jié)一致,不斷努力,搜集了大量資料,分析了《旅游法》的對不同對象的不同影響。《旅游法》的實施,帶來了很多積極的影響:導游帶客強迫購物現(xiàn)象的減少,游客與導游的權(quán)益在一定程度上得到了保障,游客不文明現(xiàn)象的減少,旅行社旅游產(chǎn)品的不斷改善,旅游市場的不斷規(guī)范化......同時,我們也看到了《旅游法》存在的不足之處:景區(qū)人太多、吃住差等方面法規(guī)不完善,強制購物現(xiàn)象依然存在,貫徹落實未到位......在這次的實踐活動中,我們收獲頗豐,希望游客能提高旅游中自我保護意識,導游也不斷履行自己的義務(wù)保障自己的權(quán)利,旅行社不斷規(guī)范不斷開發(fā)新的'有特色的旅游產(chǎn)品,政府能夠加強《旅游法》的貫徹落實并且不斷完善《旅游法》。旅游業(yè)作為朝陽產(chǎn)業(yè),發(fā)展?jié)摿Υ?,一定會成為新的推動?jīng)濟不斷發(fā)展的助推力!
電信公司社會實踐心得篇十八
????????經(jīng)營管理系金融1班――李娟?很快的暑假又過去了,想想剛剛過去的暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴隨著時間就像和自己的影子賽跑,只是不經(jīng)意有某種東西在過去,也許更適合的只有那句話:“時不待我怎可駐足.”兩個月,短短兩個月,說不上每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默過后的確是更多的感慨。暑假期間我在杭州梧桐影通信股份有限公司完成了我的實習任務(wù)。公司在努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時,始終堅持溝通從心開始的理念,追求客戶滿意服務(wù),目前,該公司全省客戶達到200余萬,并且以在全省建成一個覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),由于所學專業(yè)限制在移動公司我主要輔助工作人員完成在線服務(wù),主要是提供營業(yè)廳查詢,手機號碼歸屬地查詢,幫助獲得所需信息解決日常問題。在實習過程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對企業(yè)核心競爭力等有了全新的認識。?在實習中,我注重了與領(lǐng)導和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團隊精神,加強了自己的集體榮譽感。?我相信兩個月的實習,將成為我人生華美樂章中一個青春激揚跳動的音符!沒有想到自己本來是學金融專業(yè)的卻到了移動公司于是真的感到了老師那句話的實在,其實,學到的.任何一種知識都是一種有用的儲備,為將來走向社會做準備,這短短兩個月的經(jīng)歷,對于我來說,無疑是很好的鍛煉,而且,據(jù)專門機構(gòu)統(tǒng)計現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后有極少一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而,在實習過程中,我都會不斷地提醒自己不斷的對自己要求,把手上的活當作自己本能工作,老板常常強調(diào)的就是每個員工都必須要有認真負責的工作態(tài)度去做好每一件事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,這也是我在這很短的工作中得到的最大體會。
?在工作之余我也經(jīng)常到外面去看看,從古至今都有一種說法“上有天堂,下有蘇杭”,杭州是一個古老而又新的城市,在這里我看到了更多的機會,也看到了更多的挑戰(zhàn),我也常會把自己和同齡人想比較,那些在我前頭的人們可以當作是榜樣,但也不可過多的去計較自己做到任何程度應(yīng)該有一個更明確的認識。我想只有這樣才能在不斷進步與發(fā)展的社會上進步,這次的非專業(yè)實習這對于我是一次特殊學習,脫離了專業(yè)的實習,心中不免有些壓力,但好的機會,,要大膽的嘗試,才會得到鍛煉。在實習過程中我也看到了自己的不足之處,從中得到了一些心得,要跟好的適合這個社會和適合工作的需要,一定要有吃苦耐勞的精神,學習經(jīng)驗,積累知識做到多思考,勤看書,擴展知識面。
電信公司社會實踐心得篇十九
體育是一項可以促進人們身心健康的活動,同時也是社會交流和團結(jié)的重要媒介。通過參與體育公司社會實踐,我深刻體會到了體育在社會發(fā)展中的作用和影響。在這篇文章中,我將分享我參與體育公司社會實踐的心得體會。
在實踐的過程中,我首先意識到體育公司在社會中的重要性。體育公司不僅提供了各種各樣的體育培訓,還為大眾提供了參與體育活動的機會。通過這些活動,人們可以鍛煉身體,增強體質(zhì),改善健康狀況。體育公司還為年輕人提供了發(fā)展和展示自己技能的平臺,培養(yǎng)了許多優(yōu)秀的體育人才。我深刻感受到了體育公司為社會健康和發(fā)展做出的巨大貢獻。
其次,參與體育公司社會實踐讓我認識到了團隊合作的重要性。在體育公司的實踐中,我被安排到一個由不同背景和技能的成員組成的團隊。在團隊中,每個人都發(fā)揮著自己的優(yōu)勢,共同努力完成任務(wù)。在這個過程中,我學會了傾聽和尊重別人的意見,學會了有效地溝通和協(xié)調(diào)。通過合作和團隊精神,我們成功地實施了一系列的活動,為社會帶來了積極的影響。這讓我明白了團隊合作的力量和重要性。
另外,通過體育公司社會實踐,我認識到體育對社會的影響力。體育活動不僅僅是鍛煉身體的方式,它還具有凝聚社會力量的作用。在我們組織的社會實踐中,我們發(fā)現(xiàn)了體育的魅力,吸引了許多參與者的積極參與。通過體育活動,我們幫助了一些弱勢群體,改善了他們的生活條件。體育不僅可以提供娛樂和健康的好處,還可以幫助人們樹立信心和勇氣,面對困難和挑戰(zhàn)。這些體育活動無疑對社會產(chǎn)生了積極的影響,讓我深感體育的力量和影響。
同時,體育公司社會實踐還讓我認識到了自己的不足和需要提升的地方。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)自己在組織和協(xié)調(diào)方面還有很多不足之處。我往往容易迷失在細節(jié)中,無法全局和統(tǒng)籌規(guī)劃。通過實踐,我意識到了自己對于團隊合作和組織管理的重要性,也明白了自己需要不斷學習和提升的地方。這次實踐讓我深刻認識到自己的不足,并借此機會進一步改進和提升自己。
總結(jié)起來,體育公司社會實踐讓我深刻體會到體育在社會發(fā)展中的作用和影響。我認識到體育公司為社會健康和發(fā)展做出的巨大貢獻,體會到了團隊合作的重要性,深感體育的力量和影響。與此同時,實踐也提醒我個人的不足之處,讓我認識到自己需要不斷學習和提升。通過這次實踐,我對體育公司的社會作用有了更深刻的理解和認識,也明白了自己在實踐中所需要改進和提升的地方。這次實踐讓我成長了許多,也給我留下了深刻的印象。
電信公司社會實踐心得篇二十
隨著社會的發(fā)展與進步,影視行業(yè)的迅猛發(fā)展吸引了眾多年輕人的關(guān)注和參與。作為一名大學生,我有幸有機會實習于一家知名的影視公司。通過這段實踐經(jīng)歷,我深深地感受到了影視行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。在這次實踐中,我學到了許多東西并得到了很多啟發(fā)。在下文中,我將介紹我在影視公司實踐期間所體會到的幾個方面。
首先,作為一個新興行業(yè),影視公司面臨著巨大的市場競爭和挑戰(zhàn)。隨著科技的進步,影視制作的技術(shù)也在不斷發(fā)展。為了與同行競爭,影視公司需要始終保持創(chuàng)新精神和高素質(zhì)的人才。在實踐中,我親眼目睹了公司成立才短短幾年時間就面臨的困境和挑戰(zhàn)。然而,我也看到了影視公司在面臨困難時勇于創(chuàng)新和改變的勇氣。這讓我深刻認識到了在競爭激烈的市場中,只有自我突破和不斷創(chuàng)新才能保持競爭力。
其次,影視公司是一個集合了多種職業(yè)的團隊合作的機構(gòu)。每個人在其中都扮演著不同的角色,并負責著不同的任務(wù)。在實踐中,我有幸參與了一些項目的策劃和執(zhí)行。通過與不同職位的人員的合作,我學到了團隊合作的重要性和價值。每個人的辛勤努力和付出都是為了讓一部優(yōu)秀的電影或劇集誕生。影視公司教會了我如何協(xié)調(diào)各個方面的資源,發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,從而實現(xiàn)團隊的最佳合作效果。
此外,影視公司也需要具備一定的行業(yè)素養(yǎng)和敏銳的市場洞察力。在實踐期間,導師經(jīng)常鼓勵我們積極關(guān)注行業(yè)動態(tài),并定期進行市場分析。通過這些活動,我了解到了影視行業(yè)的發(fā)展趨勢和觀眾的喜好。我明白了只有緊跟時代的潮流并及時調(diào)整自己的創(chuàng)作方向,才能夠在市場中取得一席之地。這也讓我認識到了個人學習和成長的重要性,只有保持學習的態(tài)度才能適應(yīng)快速變化的行業(yè)環(huán)境。
最后,影視公司還教會了我如何面對挑戰(zhàn)和壓力,并找到合適的方法來應(yīng)對它們。在實踐中,我經(jīng)歷過許多困難和挫折。有時,項目的進展不如預期,有時,時間緊迫任務(wù)重。在這些困難面前,我學會了保持冷靜和樂觀的態(tài)度。我學會了適應(yīng)壓力和困境,尋找解決問題的方法。這段實踐讓我成長了許多,也讓我更加堅定地相信只要付出努力和堅持不懈,就能最終實現(xiàn)目標。
總之,實踐于影視公司是一次寶貴的經(jīng)歷。通過這次實踐,我深刻認識到了影視行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇。我學到了許多實用的知識和技能,并更加明確了自己的職業(yè)目標。影視公司不僅給予了我實踐的機會,還讓我明白了實踐的重要性。我相信這段經(jīng)歷將在我未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用,成為我成長的里程碑。
電信公司社會實踐心得篇二十一
20xx年1月15日至20xx年2月xx日,我在東莞茂瑞電子廠進行了長達30多天的寒假社會實踐,在這一次社會實踐中,我可謂上了人生一節(jié)很深刻的一課,受益匪淺!
就在這30多天里,我深入生產(chǎn)一線,成為其中的一名工作人員——該電子廠生產(chǎn)部鍵冒九線的鍵冒段的一名作業(yè)員,每天負責插鍵冒的工作,這工作雖然看似很簡單,但也卻很講究技術(shù)含量,如果沒有插好,鍵盤的質(zhì)量就不好了;如果速度不夠快,就會導致流水線的生產(chǎn)量降低。作為工廠的一份子,也作為我們x學院的學生,我當然得要努力把工作做好,盡自己最大的努力提高工作效率啦!
所謂春播秋收,經(jīng)過每天努力的工作,我從中也收獲了豐碩的果實:
首先是關(guān)于一個公司或工廠管理方面的。還記得我們剛進入工廠時,我們立即就進行了為時一兩個小時長的培訓,讓我們了解清楚工廠的各種管理條例和要求,接下來便由科長給我們講述進入工廠車間工作要注意的事項,并讓我們感受到了工廠的人文關(guān)懷,接著給我們分配好工作崗位,之后便每天(除周四外)早上由各條線的組長開展早會,總結(jié)評價前一天的工作,振奮隊伍精神,調(diào)整員工狀態(tài),迎接新一天的工作。而每周四便有科長組織六到十一線開展周會,通過總結(jié)評價各線的工作情況,讓各條線之間形成競爭互助的關(guān)系,很好地促進了每條線生產(chǎn)量的提高。從這一系列的會議我們可以看出,要管理一個龐大的隊伍的工作,定時且及時的會議對工作進行評價、反饋和總結(jié)是必不可少的,這對于師范生的我,在未來管理班級工作方面具有一定的指導作用,我將對此提高重視,這樣才能很好地管理好一個班級,讓學生們在快樂中學習,在快樂中成長。
最后是關(guān)于做事方面的。從每天看似反復無味的工作中,我發(fā)現(xiàn)了一個很重要的道理:細節(jié)決定成??!我們一條線的二十多個員工的工作無非是生產(chǎn)一個鍵盤,而每個崗位的工作人員負責的部分幾乎都不同,如果一個鍵盤有一部分弄錯了,那么這一個鍵盤的質(zhì)量就不符合規(guī)格了,那樣的一個鍵盤就可能報廢,而那樣就表示其余的二十多人員工所做的工作就又白費了,這該多么浪費??!所以我們每個人都要把握自己的關(guān),盯好自己負責的每一細節(jié),這樣使工作達標,進而提高工作的效率。
20xx年這一寒假,我上了這為時相當長的一堂課,可還真沒有白上,我的收獲可真不少!然而,這些收獲都只是存在于我的想法里面的,接下來我要做的就是要進一步實踐,結(jié)合我未來教師工作進行實踐探索,鍛煉自己關(guān)于的教師各方面的技能,為未來成為一名良好的人民教師做準備!
電信公司社會實踐心得篇二十二
文章一:
過了這個暑假的我就進入了大三,為了給以后的實習打基礎(chǔ),我決定這個暑假去參加一些時間活動來豐富自己。應(yīng)該說,我是幸運的,能夠進入世界500強之一的移動公司參加實踐活動。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家。“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名,再經(jīng)過了參加了緊張的面試,大約了半個多月的時間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實踐活動上面,本著“不成功便成仁”的心態(tài),終于有幸被移動公司錄取,成為了這次暑期實踐活動的一員,并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個營銷部分競爭最激烈的地方,因為這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學生,在7月15號那天參加了移動公司精心準備的培訓,讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識,而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導著重介紹了移動公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次培訓讓我親眼見證了中國移動強大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識,為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個小組,起隊名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學習。我們每個人都分配到了自己的工號,方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號做進的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個學生一起被分配到了區(qū)域,距離我家很近,方便了我的工作。
實踐的中后期,我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務(wù)。我們不僅要在店里面做這個業(yè)務(wù),有時候還會在銷售經(jīng)理或者是客戶經(jīng)理的組織和帶領(lǐng)下,到一些大集團或者是街口擺攤。經(jīng)過我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績量成為了整個臺州市里面做的最好的,市公司還因此表揚了我們。偶爾,我們會被全部召集到公司,臨時幫忙做業(yè)務(wù),比方說打電話給12580,也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時候反復而枯燥,但是我學會了苦中作樂,不會抱怨,因為我明白,越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂,因而就越是找不到工作的樂趣。
實踐結(jié)束的時候,公司還評出了優(yōu)秀實習生,很榮幸這份榮譽降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽證書,那一刻覺得沒有什么比這個更重要的了。這次的實踐還讓我有了不少的“收獲”:1.深刻感受到移動“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強調(diào)執(zhí)行力的管理文化;2.獲得了書本上沒有的實踐經(jīng)驗;3.體會到了工作的辛苦和快樂,學會把握好每次機會,主動、積極、虛心向身邊人學習更多;4.實習生的每個晚上的工作總結(jié)讓我學會了發(fā)現(xiàn)問題和思考問題;5.感受到團隊合作的樂趣,結(jié)交到了不少年紀相仿的朋友。
在這里,我要感謝zj移動,一個給我成長平臺的優(yōu)秀企業(yè)。這里的一切都感染著我,她就是這樣一個溫暖的大家庭,有工作一起分擔,有好吃的一起吃,我喜歡這里的工作環(huán)境,年輕化的團隊,創(chuàng)新團結(jié)的團隊,大家工作都很有激情,在這里每天不是在混日子,而是在思考,我喜歡有競爭的工作,這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動參加實踐活動,我也常常問自己工作最大的支撐是什么,原來這段難忘的實習經(jīng)歷已經(jīng)給了我最好的答案!
文章二:
今年暑假我在黃平移動工作,在這段時間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺,實習期間我努力把自己在學校所學到的理論知識向社會實踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進入到黃平移動工作,剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂,那時候才感覺到自己學到的東西實在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學,讓我學到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機號碼都可以在電腦上查到,而且每個月的消費情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。
這個短暫而開心的一個多月,對我走向社會起到一個橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這次參加社會實踐我明白大學生社會實踐是引導我們大學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,從這次實習中,我體會到了實際的工作和書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。俗話說千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識,從這次實習中,我體會到如果將我們在中學里所學的知識與更多的社會實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作再真正理解和學習我們學習過的理論知識,這才是我們學習和實習的真正目的。社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上更本就學不到的知識,也打開了視野,也長了見識,為我以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
文章三:
實踐單位:中國移動,是全球500強企業(yè),以感受正德厚生,追求臻于至善作為企業(yè)文化理念,尤其優(yōu)秀的服務(wù)深受人民群眾歡迎。
7月11日至8月3日期間,我參加了襄樊學院團委聯(lián)合中國移動襄陽市分公司開展暑期大學生勤工儉學活動。在此很感謝襄樊學院團委與中國移動襄陽市分公司提供這次機會給我,也特別感謝營業(yè)廳的各位領(lǐng)導、同事對我的關(guān)懷和幫助。在這一個月里,我按照各級領(lǐng)導的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導和幫助下,對公司的各方面情況都有了一定的了解和認識,結(jié)合自身的情況有一些心得和感受。
實習之前我參加了在襄樊職業(yè)技術(shù)學院醫(yī)學院校區(qū)開展的中國移動襄陽分公司業(yè)務(wù)員上崗培訓。實習期間我主要熟悉了一下工作,一是營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理,如繳費業(yè)務(wù),向客戶介紹新業(yè)務(wù),為客戶辦理新業(yè)務(wù)等。二是在辦公室學習基本的日常工作規(guī)范,三是對客戶進行電話推銷業(yè)務(wù),四是和各位主管、客戶經(jīng)理、同事、營業(yè)員接觸和熟悉,建立和諧的關(guān)系,五是按客戶經(jīng)理要求,去相關(guān)街道居民點上門推銷業(yè)務(wù),收集用戶資料,六是向客戶經(jīng)理匯報工作情況,交流討論工作心得、工作方法,七是參加中國移動樊城區(qū)營業(yè)廳大學生勤工儉學活動頒獎典禮。在此期間,很感謝謝主管、劉經(jīng)理等領(lǐng)導對我的親切關(guān)懷。作為一名有思想有抱負的大學生,我認為一個月的實習并不能把我們的能力提升一大步,心智鍛煉的更加堅強,而是通過短暫的實習了解大型企業(yè)的企業(yè)文化、運轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu),成為一種寶貴的人生經(jīng)歷。
一是中國移動擁有擁有科學的領(lǐng)導結(jié)構(gòu):公司強化領(lǐng)導班子的領(lǐng)導效能,加強對各部門干部的引導和管理,創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)型團隊,領(lǐng)導各級干部進行有效管理。實行對各片區(qū)、各主管、各客戶經(jīng)理等負責人進行有效理論引導和責權(quán)疊加,使各基層管理者積極行動起來,對所屬的員工進行有效的凝聚,逐步建立高水平、高層次的管理隊伍。在逐步建立管理體系的過程中借鑒了黨支部的組織管理模式,在立足公司階段性目標的同時以升華企業(yè)文化和精神為依托,對全體員工進行思想引領(lǐng),在意識形態(tài)中增強組織的凝聚力,進而促進公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領(lǐng)導及相關(guān)部門值周、時間階段性負責模式,以減輕主要領(lǐng)導的事務(wù)性決策壓力并增強公司各級負責人的主人翁意識和管理能力。
二是對移動公司企業(yè)理念正德厚生,臻于至善的認識。中國移動企業(yè)文化理念體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。這一理念體系的提出,必將凝聚和激勵全集團上下一條心、同心同德,共同實現(xiàn)中國移動新的跨越成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,是中國移動內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國移動選擇了正德厚生,臻于至善的信仰,注定了不僅要追求數(shù)量的超越,更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是對社會負責、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式,中國移動只有通過為社會創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價值觀。中國移動肩負著創(chuàng)無限通信世界、做信息社會棟梁的使命,他們的企業(yè)理念正德厚生,臻于至善,這是分別出自《尚書》和《大學》中的兩句話,意義深遠:盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德,尊重、關(guān)愛、厚待社會民生及一切生命體,修明自身,用自己學問的道和德的成就,投向人間,親身走入人群社會,親近人民而為之服務(wù),最終達到完美的境界。中國移動的員工并沒有把這八個字當成簡單的口號,雖然我在移動工作的日子不久,但卻切身感受到了移動中上到經(jīng)理主管,下到一線員工甚至代理商,都在切實盡力地履行這八字箴言把顧客當成自己的親人,竭力為顧客著想服務(wù),而不只從盈利經(jīng)商的立場,這樣才使得中國移動的客戶群突破了三億!顧客的滿意就是最好的證明,而中國移動卻沒有因為取得成績而放松對自己的要求,而是更加積極進取的改進自己,要求自己,不懈的追求----這正是不論一個企業(yè)還是個人成功的關(guān)鍵!
三是中國移動服務(wù)意識實實在在:三聲服務(wù),這時才感受到了中國移動對服務(wù)的追求,我們營業(yè)廳經(jīng)理更是時刻注意工作人員的服務(wù)態(tài)度,而作為第一個接觸顧客的迎賓來說,我的責任還真不小,精神也要時刻保持飽滿,將顧客引領(lǐng)到辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)臺,還要對咨詢的顧客進行熱情正確的回復。辦理業(yè)務(wù)也要挑戰(zhàn)三分鐘,而且也要時刻加強自己業(yè)務(wù)知識的學習,從來不能松懈。每個星期一晚上都要開例會,由各個營業(yè)廳的經(jīng)理點評上一周每個營業(yè)員的表現(xiàn),有問題就當眾批評,然后統(tǒng)一進行各項業(yè)務(wù)的學習,還要定期進行抽查考試!真是見識到了移動對工作質(zhì)量的嚴格要求,一個普普通通的營業(yè)員都要不斷的學習和改進,要不然就要被淘汰,每個月還要完成固定的任務(wù),承受的壓力也很大!
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