10.人生的意義和價值是每個人都在探尋的問題，通過思考和行動，我們可以找到自己的人生價值。如何寫一篇暢銷小說，吸引讀者的注意力呢？以下是小編為大家整理的一些常用諺語，希望能給大家?guī)韱l(fā)與思考。
工作心得及收獲篇一
一是加強組織領導，構成工作合力。會展工作是一項具有蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ男滦凸ぷ?，同時這項工作又涉及各個職能辦公室，為此我鎮(zhèn)于年初就把會展工作納入重要議事日程，并系統(tǒng)列入鎮(zhèn)年度目標考核資料，成立了鎮(zhèn)會展工作領導小組和會展辦公室，配備了聯(lián)絡員，進一步加強了領導，明確了分工、落實了工作職責，構成了線上工作分頭抓，中心工作共同抓的局面，確保工作順利展開。
二是理清工作思路，制定會展計劃。鎮(zhèn)會展工作領導小組在認真分析我鎮(zhèn)會展經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，在年初，召開了會展工作會議，經(jīng)仔細研究，并結合任務要求，研究制定了切實可行的會展，以辦好一節(jié)（楊梅節(jié)）、配合好二會、組織好三展為工作目標，細化職能，使會展工作有章可循。
三是加大宣傳力度，營造良好氛圍。為進一步做大做強會展產(chǎn)業(yè)，提高知名度，鎮(zhèn)專門召開專項工作會議，研究部署會展工作。透過召開企業(yè)老總座談會、各類會展推介活動等形式宣傳辦展環(huán)境，充分利用廣播、有線電視、宣傳窗、黑板報等手段加大會展工作宣傳力度。例如在楊梅節(jié)期間，我鎮(zhèn)各主要道口均設置醒目宣傳標語、標牌，極大地展示了馬渚鎮(zhèn)特有的西山白楊梅文化。
四是找準自身定位，用心配合參展。我鎮(zhèn)用心響應市委、市政府的號召，根據(jù)會展辦的總體安排部署，充分挖掘自身潛力，不斷鼓勵轄區(qū)內(nèi)貼合要求的企業(yè)參展。其中，用心配合市政府組織的“二展”，今年我們共有二家企業(yè)參加會展，共有126平米的展覽面積，取得了較好的效果，得到上級一致的好評。組織好本地企業(yè)參加二期廣交會，20xx年，全鎮(zhèn)共有48家次企業(yè)參加廣交會，用有展出攤位60只。用心組織參加了第十二屆浙洽會和市洽會。同時用心組織參加第10屆中國國際日用消費品博覽會。同時，用心配合市級的各種會展工作，有寧波汽車零部件展，中小企業(yè)對接會，20xx中韓設計對接會，20xx年小家電設計大賽等等。
二、20xx年會展工作思路
一是加大引導，不斷調(diào)動企業(yè)參展的用心性。2013年我鎮(zhèn)將定期召開規(guī)模企業(yè)負責人座談會，深入研究會展工作，逐步提高企業(yè)參展的意識，促使企業(yè)深刻理解展會是市場與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段，透過產(chǎn)品的展示能吸引客戶，拓展和建立市場，展會也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺。此外，用心組織好塑博會、小家電博覽會、寧波汽車零件展等參展活動。
二是用心調(diào)研，以展會助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟的發(fā)展動態(tài)，把握發(fā)展趨勢。同時密切關注國內(nèi)外知名展覽機構在新興產(chǎn)業(yè)領域開辦新展的動向，從而做好雙向互通工作，引導企業(yè)與之對接，自愿配對，用心參展，實現(xiàn)馬渚企業(yè)在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新突破。
三是整合資源，進一步挖掘會展?jié)摿Α＿M一步整合展覽資源，充分利用現(xiàn)有的工作資源。同時更加重視系統(tǒng)外展覽工作資源的整合，進一步加強與市會展辦和其他展覽機構的交流與合作。高度重視專業(yè)隊伍建設，以為人本，探索建立展覽業(yè)務人才的培養(yǎng)與發(fā)展機制。
工作心得及收獲篇二
單位簡介：中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信集團有限公司(簡稱“中國聯(lián)通”)，于2008年10月15日由原中國聯(lián)通紅籌公司、中國的網(wǎng)通紅籌公司合并成立。是經(jīng)國務院批準，于1994年7月19日成立的我國唯一一家能提供全面電信基本業(yè)務的綜合性電信運營企業(yè)。他的口號詮釋是：“讓一切自由連通”?！白屢磺凶杂蛇B通”體現(xiàn)了中國聯(lián)通可以滿足人們渴望與外界自由溝通的愿望，幫助人們隨時隨地，以多種方式進行聯(lián)絡和獲取信息的功能要求?！白屢磺凶杂蛇B通”充分體現(xiàn)了中國聯(lián)通將以現(xiàn)代化的通信與信息服務報效社會，團結社會各方力量，按照“開放、合作、共贏”的原則，致力于人類和諧的社會責任感和追求。
崗位介紹：運行維護部是公司通信生產(chǎn)的主管和職能部門，它的主要工作職責有：
1、在業(yè)務上接受省公司主管部門的領導，在公司分管領導的領導下，負責管轄范圍內(nèi)通信網(wǎng)絡的組織、管理、調(diào)配和通信設備的運行維護管理等工作。在發(fā)生嚴重故障、通信阻斷和事故時，及時迅速、有效地組織處理，盡快恢復通信，事后要組織認真分析原因，總結經(jīng)驗教訓，制定防范措施。
2、負責公司網(wǎng)絡運行維護管理，制定各生產(chǎn)中心、區(qū)縣分公司的網(wǎng)絡運行維護規(guī)程、管理制度、運行維護工作流程，并組織實施。
3、負責對各生產(chǎn)中心、分公司工作指標的分解、下標和考核。建立各生產(chǎn)中心、分公司的考核體系，制度網(wǎng)絡維護工作考核管理辦法，指導、考核個生產(chǎn)中心，分公司網(wǎng)絡運行管理工作并監(jiān)督運行維護規(guī)程、各類規(guī)章制度、流程的執(zhí)行。
二、實習內(nèi)容及實習過程。
我的整個實習時間是從3月4號開始到4月14號結束，一共經(jīng)歷了6周時間，實習地點在中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司滁州市分公司運行維護部。
實習的內(nèi)容主要分為三大部分：
第一部分，培訓。
我很榮幸能被學校分配到中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司滁州市分公司運行維護部開展實習任務。為了更好地適應從學生到一個具備完善職業(yè)技能的工作人員，學校首先給我們安排在機房進行一些基礎知識的學習并安排專門的老師對每個部門的同學進行專項培訓。
第二部分，工作。
為期一個多月的實習是我人生的一個重要轉(zhuǎn)折點。慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后，逐漸進入工作狀態(tài)，每天按照分配的任務按時按量的完成。在為期一周的工作中，我理解了工作的艱辛與不易。即使是一件很平常的小事也不能大意，也讓我明白一個道理：事無巨細。
第三部分，學習。
在6周的工作中，讓我學習到了很多的東西，不僅是書本上的專業(yè)知識和工作所需的專業(yè)技能，同時也讓我明白了在社會中如何做人。如何與同事相處。
實習過程如下：
實習第一周：在學校和滁州聯(lián)通公司的溝通和安排下，我被分配到聯(lián)通公司的運行維護部門，為了更好地適應從學生到一個具備完善職業(yè)技能的工作人員，學校首先給我們安排在機房進行一些基礎知識的學習并安排專門的老師對每個部門的同學進行專項培訓，老師通過講課、一對一輔導、布置作業(yè)的方式來檢測我們的學習成果，鼓勵我們對于不懂的問題要即使解決，不能因為不懂而放棄學習知識。
從第二周開始正式進入實習單位，開始了正式的實習生活。我和另外2個同學很幸運的由楊永師傅帶領。楊永師傅是個和藹親切的人，他先帶領我們來到了運行維護部的工作地方熟悉以后的工作環(huán)境，之后他親切的和我們交談關于本部門的工作性質(zhì)，目前的主要工作任務、本部門的主要工作同事以及我們的未來的工作安排，同時帶領我們認識本部門的工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在工作崗位上的前輩學習，在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
在進行了相關的介紹后，師傅帶領我們參觀了聯(lián)通公司的主要部門，熟悉工作環(huán)境和工作同事，給我們安排未來的工作任務等，師傅給我安排的主要工作任務是負責公司常規(guī)設備檢測的記錄進行匯總，發(fā)現(xiàn)有問題時及時記錄并匯報給領導。
在第三周到第五周，由于師傅布置給我的主要任務比較簡單，即對公司常規(guī)設備檢測收集來的記錄進行匯總，做成總體表格并對數(shù)據(jù)進行細致和有效分析，觀察是否有較大的區(qū)別。當發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有異樣時，一定要及時匯報給師傅。若師傅不在時，也可向其他同事報告，但是不能隱瞞不報或漏報。師傅告訴我們，若是發(fā)現(xiàn)問題不及時匯報，將會造成不可估量的損失，這也是評價一個人做事風格的問題。
由于師傅布置給我的任務比較少，在認真的完成師傅布置的任務并匯報確認無誤后，我就開始主動學習關于網(wǎng)絡維護工具的軟件。其中ciscoworks是我主要學習的對象。
在把工作做完后，我也會主動跟同事們溝通、接觸，很快就跟他們有了互相了解，能與她們溝通學習新知識并能很快的融入這個集體當中。
最后一周是對為期5個星期的實習總結匯報。
三、實習總結與體會。
通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，需要進一步的加深學習。此次實習，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，也對實際工作的有了一個新的認識。實習是個人綜合能力的鍛煉。作為一名新時代的新青年更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑?！霸诖髮W里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。所以我們還要繼續(xù)學習，不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。
作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。我們還要努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化?！袄碚撌腔疑?，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。
天下無不散之宴席!實習已經(jīng)結束了，剎那間短暫而緊張充實的實習生活就那么結束啦，有種很不舍的感覺，現(xiàn)在還記得和耐心的老師及同事的點點滴滴。感謝中國聯(lián)通滁州分公司給了我這次實習的機會，感謝實習老師以及同事對我在這段時間的關心照顧，短暫的實習生活學到的東西對我來說卻是終生受益的。
工作心得及收獲篇三
一轉(zhuǎn)眼，我就從學校步入了農(nóng)行的工作崗位，首先面臨的是怎么做好新的業(yè)務、新的工作。，之前的所學到的知識都顯得派不上用場，遇到業(yè)務顯得有些局促與不安。而且，作為農(nóng)業(yè)銀行中一支被寄予厚望的青年軍中的一員，或多或少的承擔著來自各方面的壓力。但就是因為有了這種壓力，才迫使我有動力不斷客服困難，不斷前進。
首先，加強學習。
2.嚴格按照總分行下發(fā)的關于各項業(yè)務的管理辦法、規(guī)章制度以及操作規(guī)程的要求實施業(yè)務。
3，向身邊的人學習。學習老員工的業(yè)務操作能力，解決協(xié)調(diào)問題的能力，與客戶的溝通能力。當然學習的時候要取其精華去其糟粕，遇到與操作手冊相悖的要以制度要求為準。
總之，學習能力強是我們新人行大學生最大的優(yōu)勢，也要充分利用好這個優(yōu)勢，不斷地飽滿自己，爭取盡快的適應新的工作環(huán)境，在新的工作崗位中起到中堅力量的作用，并在我行開展的各項新型業(yè)務中起到先鋒帶頭作用。
營業(yè)網(wǎng)點是與客戶聯(lián)系最緊密的部門，如何為客戶高效準確的辦好每一筆業(yè)務，對于一個合格的柜員來說是不可或缺的能力。這就要求我要迅速轉(zhuǎn)變角色由學生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?，行領導也高度關注我們這些大學生的角色轉(zhuǎn)變，通過組織培訓班，讓我們掌握與客戶溝通的技巧、具備作為一名金融人所需要的職業(yè)素養(yǎng)。。
作為青年員工，我深刻感受到行領導對我們的關懷和重視。柜員“三基本”測試，合規(guī)文化學習，網(wǎng)絡學院課程學習讓我們掌握了很多柜面操作技巧，讓我們迅速成長，并作為一名農(nóng)行人，我們要具備職業(yè)化的素養(yǎng)，這樣才能更好的為客戶服務，以專業(yè)化的服務贏得客戶。
在未來的工作中我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學習，通過各種渠道和機會不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能，讓自己成為農(nóng)業(yè)銀行的中堅力量。
2、不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，爭取盡快的適應新的工作環(huán)境，努力適應工作需要，培養(yǎng)多方面技能。
工作心得及收獲篇四
目前，我司經(jīng)理室就針對__地區(qū)保險市場變化及去年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對__年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內(nèi)勤把__年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。
四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
__地區(qū)現(xiàn)有10家（中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理）經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司（大地產(chǎn)險）在我縣爭奪業(yè)務，而__地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：
一、做好地方政府主要領導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對__地方經(jīng)濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三、服務更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。
四、要求所有中層管理干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。
五、按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。
工作心得及收獲篇五
教學是以教學為生的職業(yè)。它是人類社會最古老的職業(yè)之一。在社會發(fā)展中，教師是人類文化科學知識的傳承者和傳播者。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
教師，太陽下最光輝的職業(yè)。兒時記憶中大家如是說。
教師，工資高待遇好，又有假期好輕松。現(xiàn)實的聲音環(huán)繞在我耳邊。
教師，到底是怎樣的狀況?我想象過，設計過，思考過，討論過。一千個人眼中，有一千個不同的哈姆雷特。教育和教師在大家眼中也不盡相同。但是我只知道，我喜歡學生，熱愛教育。于是，我充滿著好奇和疑惑，懷著對教育事業(yè)的滿腔熱忱，憧憬著美好的未來，我來到了中山---偉人的故里，文化的故鄉(xiāng)。
入職之初，繁重的教學任務，瑣碎的管理事務，艱難的適應過程，都讓我在深夜一次次反問自己：這是自己熱愛的工作嗎?這是自己理想的生活嗎?為什么理想與現(xiàn)實的差距如此讓人措不及防?但是，每天迎著第一縷晨光，看到學生們一張張純真的臉龐，聽到一聲聲清脆的問候，我釋然了;每個課堂上，看著他們一雙雙求知若渴的眼睛、理解問題后滿足的微笑，是我一天中最開心的事情;課余時間，跟學生們朋友般的聊天，聽著他們孩童般的想法，或歡喜，或憂郁，但都是那么純真可愛，那么真實自然，每當這時，發(fā)自內(nèi)心的成就感鋪滿心底。我想，或許這就是教師的價值吧!憑著良心做事，用盡真心做人，這是我加入教師隊伍后給自己的座右銘。爭做一名受歡迎的老師，是我堅持不懈的目標。在一年的新教師工作中，我積極從老教師那里汲取成功的經(jīng)驗，自己不斷摸索教學、管理的方式和風格，我堅持用嚴厲公正的態(tài)度和海納百川的胸懷平等對待每一位學生。
當初作為新老師，擔心不受學生歡迎，學生犯錯了，處理的時候就有了猶豫。其實，誰喜歡做被學生討厭的老師呢?上學期我有一個學生，上課說話、自習課吵鬧、剪奇怪的發(fā)型、說滿嘴的粗話，甚至經(jīng)常頂撞老師，全身充斥著戾氣。從家長處得知，他小學就經(jīng)常記過。我估量了一下情況，還是決定不退縮，堅決對他嚴厲對待，嚴肅處理，不希望一時的縱容，讓他以為學校是他可以囂張的地方。過程中當然收到了很多的罵聲，也和他發(fā)生了正面的語言沖突。后來，在多次交涉，多次嚴厲教育下，他終于有了轉(zhuǎn)化，上課認真了，自習課不吵鬧，甚至會教育同學保持安靜。但是他始終表現(xiàn)出對我的敵意，就像一把利劍，每次到班上都讓我覺得冷箭到處飛。我沒有把他的敵意放在心上，發(fā)現(xiàn)他的進步，及時在班上公開表揚他，私下也找他談話。沒想到，他告訴我一句話，讓我震撼。他說："老師，我之前一直覺得你針對我。"我只是靜靜地問他，"那你現(xiàn)在覺得呢?"他說："后來我發(fā)現(xiàn)你并沒有針對我，你對誰都一樣嚴格，是我自己做得不好。我喜歡現(xiàn)在上進的自己。"當時，我轉(zhuǎn)過身眼睛就紅了。原來，學生總會能夠理解的，能夠理解對他的嚴其實就是對他的愛!現(xiàn)在，這位同學在大街上看到我都會主動熱情地打招呼，看到他陽光上進的樣子，我知道自己沒有做錯。
一位成功的教師，教給學生一杯水，自己就得有一桶水，這是我需要終身學習和探索的課題。除此之外，對于處于青春期初期的初中生，還需要一桶幽默的水。在很多學生心目中，老師總是高深的遙不可及，敬畏中不覺拉大了師生間的距離。我相信每位老師都是愛自己學生的，只是方式不同，交流溝通較少，讓學生對老師的初衷產(chǎn)生了誤會，不敢親近。這對于一位新教師，尤其是班主任，會斬斷連接教學范圍和學生心理世界的橋梁。而幽默就像是磁鐵，學生難以抗拒。人總是喜歡快樂的，具有幽默感，能拉近老師與學生的距離，走進學生內(nèi)心世界，了解其心理變化，真正和學生成為朋友，輕易化解師生間的矛盾。
教師是人類永恒的職業(yè)，但社會對教師條件的選擇并不永恒，時代是對教師的要求越來越高。教師良好的素質(zhì)并非學校教育，繼續(xù)教育才能獲得。新的教育觀念認為終身學習是當代教師成長和發(fā)展的必由之路。處于終身學習的時代，教師自然也不能停止進步的腳步。研究生畢業(yè)，我歡呼雀躍，終于可以角色轉(zhuǎn)換了，這對于做了二十多年的學生來說，無疑是件興奮的事情。然而在新教師工作一年中，我卻感到了自己學識的匱乏，不足以讓我游刃有余的處理班級管理，于是我開始了自主充電，在一年工作中，我不斷閱讀教育和管理方面的書籍，從《學會生存——教育世界的今天》《與學校課程的過程》這類理論書籍，到《班主任兵法》《愛心與教育》這類實踐性書籍，理論聯(lián)系實際，不斷反思，不斷琢磨，不斷改進;和老教師交流討論，解疑答惑，并邀請老教師走進自己的課堂逐一指導點評，讓我受益匪淺;向?qū)W生學習了解其內(nèi)心動態(tài)和真實想法，不斷更新自己教育心理學的知識。隨著教學實踐的增加，我想會不斷出現(xiàn)新問題、新矛盾，要想自己成為一名真正合格的教師，要學的東西還有很多很多，要走的路還有很長很長。
班主任老師工作是一項精細活，要把這活干得輕松且有效，把班里學生組成一個積極向上，勤奮好學，團結友愛的集體，使每一個學生的個性、特長得到發(fā)揮，以適應新時期現(xiàn)代化教育要求，班主任老師工作應細心加耐心，經(jīng)常對學生進行教育和引導，循循善誘，以愛貫穿于整個教育過程當中，讓學生在充滿“愛”的環(huán)境中健康成長。
張陽，課上經(jīng)常隨便說話，課下還動不動就動手打同學。幾次提醒都不見效，怎么回事呢？我把更多的關注投向他。很快的，我發(fā)現(xiàn)他很希望和同學們交往，下課時不是在同學背后推一把嚇人家一跳，就是猛拍別人一下就跑遠了，然后裝出怪相逗引同學追他，害得同學們都不愿跟他玩。但是他自己并沒有意識到這樣的方式不受歡迎，連續(xù)幾天招惹同學，孩子們紛紛狀告張陽打人。
鑒于前幾次對他對教師批評的反映，我決定淡化他與同學的矛盾，一方面指導他用更好的方式與同學交往，另一方面鼓勵他為班級做好事，樹立他的威信。當他下犯錯誤時，我并沒有粗暴地批語他，而是和他進行個別談心，幫他分析問題告訴他怎樣會更好。張陽是個愛潔凈的孩子，作業(yè)整潔還愛勞動。于是，他成為老師的衛(wèi)生助手。他打掃衛(wèi)生可認真了，我看在眼里喜在心頭，并以此來表揚激勵他。并及時把他的進步反饋給家長，取得了家長的支持與配合。張陽漸漸地合群了，臉上洋溢著快樂的漣漪。
俗話說：“知已知彼，百戰(zhàn)百殆?！苯處熤挥休^全面的了解學生，才能有的放矢地把班主任老師工作開展好。不斷與學生交流，尊重學生，理解學生犯錯誤的心理，用愛相伴循循循善誘，因勢利導，班主任老師工作就會得心應手。
不知不覺，已經(jīng)來到xxx小學工作將近兩年了。在這兩年的工作當中，可以說是充實和愉快的兩年。
平日的工作可以說是繁雜的，不單單要上好課、帶好訓練隊，還有很多組內(nèi)的和學校的各項工作要做。雖然有時覺得身體上很累，但心理上并沒有太多的疲勞。還記得剛到咱們學校報道的第一天校長對我說的一番話“教師的工作很辛苦，尤其是做為一名男教師學校的雜事會很多，如果你考慮清楚了就留下來。”當時我就答應留了下來。這并不是我的一時沖動，而是在我來之前就已經(jīng)考慮到了做為一名人民教師的責任會有多重、壓力會有多大，并且我也堅信自己有這個信心、也有這個能力去勝任這項工作。確實，在剛開始的時候由于大學學校所學的課程的和現(xiàn)實中所教的學生差距比較大，根本就找不到門路，感覺很迷茫。但是在同組各位老教師和校領導的反復指導和幫助下，經(jīng)過半個多學期的努力，終于在上課這方面取得了很大的進步。我想能夠在如此短的時間內(nèi)就由一個根本就不會上課的人變成了一個能夠上好校內(nèi)展示課的教師，可以想象學校領導對我們的關注、重視程度。但就我目前的水平來講，還不足以真正的上好一堂展示課。因為我自身還存在著很多的不足，需要在以后的工作和學習中努力的去改正和提高。例如，經(jīng)驗的欠缺、對新課標的掌握、課堂情景的創(chuàng)設、如何運用兒童的語言去與他們進行溝通、如何合理的調(diào)控運動負荷、如何調(diào)動高年級學生的學習積極性還有自身的文化素質(zhì)的提高等諸多方面都存在著很多的問題?，F(xiàn)在我就應當抓緊一切機會和時間去充實是和完善自己。時刻對自己嚴格要求，來使自己盡快的成長。
記得有這樣一句話“當一個人感到有一種力量推動他去翱翔時，他是決不應該爬行的?！睋?jù)我接觸的全區(qū)的同齡青年教師中，還沒有哪一個學校的校長和領導班子對青年教師，尤其是新上崗的的這批教師從一開始就下了如此大的力氣，制定了如此詳細的培訓計劃，付出了如此大的培訓力度，給我們創(chuàng)造了如此多的機會，使我們時常的有一種受寵若驚的感覺。讓我深深的感覺到能夠進入城內(nèi)小學是一種幸運，而生活在城內(nèi)小學更是一種幸福。一個好的環(huán)境可以塑造一個人，同樣一個差的環(huán)境也可以改變一個人。命運其實都是把握在我們自己手中，你是想做那迎擊長空的雄鷹呢，還是想做那隨波逐流的落葉呢？我想每個人的心中都有數(shù)，同時我也相信在城內(nèi)小學這片土地上成長起來的我們，終有一天會像一只只雄鷹一樣在藍天中展翅翱翔！
期望，努力把城內(nèi)小學建設的更加美好。
不知不覺，已經(jīng)來到xxx小學工作將近兩年了。在這兩年的工作當中，可以說是充實和愉快的兩年。
平日的工作可以說是繁雜的，不單單要上好課、帶好訓練隊，還有很多組內(nèi)的和學校的各項工作要做。雖然有時覺得身體上很累，但心理上并沒有太多的疲勞。還記得剛到咱們學校報道的第一天校長對我說的一番話“教師的工作很辛苦，尤其是做為一名男教師學校的雜事會很多，如果你考慮清楚了就留下來?！碑敃r我就答應留了下來。這并不是我的一時沖動，而是在我來之前就已經(jīng)考慮到了做為一名人民教師的責任會有多重、壓力會有多大，并且我也堅信自己有這個信心、也有這個能力去勝任這項工作。確實，在剛開始的時候由于大學學校所學的課程的和現(xiàn)實中所教的學生差距比較大，根本就找不到門路，感覺很迷茫。但是在同組各位老教師和校領導的反復指導和幫助下，經(jīng)過半個多學期的努力，終于在上課這方面取得了很大的進步。我想能夠在如此短的時間內(nèi)就由一個根本就不會上課的人變成了一個能夠上好校內(nèi)展示課的教師，可以想象學校領導對我們的關注、重視程度。但就我目前的水平來講，還不足以真正的上好一堂展示課。因為我自身還存在著很多的不足，需要在以后的工作和學習中努力的去改正和提高。例如，經(jīng)驗的欠缺、對新課標的掌握、課堂情景的創(chuàng)設、如何運用兒童的語言去與他們進行溝通、如何合理的調(diào)控運動負荷、如何調(diào)動高年級學生的學習積極性還有自身的文化素質(zhì)的提高等諸多方面都存在著很多的問題?，F(xiàn)在我就應當抓緊一切機會和時間去充實是和完善自己。時刻對自己嚴格要求，來使自己盡快的成長。
記得有這樣一句話“當一個人感到有一種力量推動他去翱翔時，他是決不應該爬行的?！睋?jù)我接觸的全區(qū)的同齡青年教師中，還沒有哪一個學校的校長和領導班子對青年教師，尤其是新上崗的的這批教師從一開始就下了如此大的力氣，制定了如此詳細的培訓計劃，付出了如此大的培訓力度，給我們創(chuàng)造了如此多的機會，使我們時常的有一種受寵若驚的感覺。讓我深深的感覺到能夠進入城內(nèi)小學是一種幸運，而生活在城內(nèi)小學更是一種幸福。一個好的環(huán)境可以塑造一個人，同樣一個差的環(huán)境也可以改變一個人。命運其實都是把握在我們自己手中，你是想做那迎擊長空的雄鷹呢，還是想做那隨波逐流的落葉呢？我想每個人的心中都有數(shù)，同時我也相信在城內(nèi)小學這片土地上成長起來的我們，終有一天會像一只只雄鷹一樣在藍天中展翅翱翔！
期望，努力把城內(nèi)小學建設的更加美好。
教師，太陽下最光輝的職業(yè)。兒時記憶中大家如是說。
教師，工資高待遇好，又有假期好輕松。現(xiàn)實的聲音環(huán)繞在我耳邊。
教師，到底是怎樣的狀況?我想象過，設計過，思考過，討論過。一千個人眼中，有一千個不同的哈姆雷特。教育和教師在大家眼中也不盡相同。但是我只知道，我喜歡學生，熱愛教育。于是，我充滿著好奇和疑惑，懷著對教育事業(yè)的滿腔熱忱，憧憬著美好的未來，我來到了中山---偉人的故里，文化的故鄉(xiāng)。
入職之初，繁重的教學任務，瑣碎的管理事務，艱難的適應過程，都讓我在深夜一次次反問自己：這是自己熱愛的工作嗎?這是自己理想的生活嗎?為什么理想與現(xiàn)實的差距如此讓人措不及防?但是，每天迎著第一縷晨光，看到學生們一張張純真的臉龐，聽到一聲聲清脆的問候，我釋然了;每個課堂上，看著他們一雙雙求知若渴的眼睛、理解問題后滿足的微笑，是我一天中最開心的事情;課余時間，跟學生們朋友般的聊天，聽著他們孩童般的想法，或歡喜，或憂郁，但都是那么純真可愛，那么真實自然，每當這時，發(fā)自內(nèi)心的成就感鋪滿心底。我想，或許這就是教師的價值吧!憑著良心做事，用盡真心做人，這是我加入教師隊伍后給自己的座右銘。爭做一名受歡迎的老師，是我堅持不懈的目標。在一年的新教師工作中，我積極從老教師那里汲取成功的經(jīng)驗，自己不斷摸索教學、管理的方式和風格，我堅持用嚴厲公正的態(tài)度和海納百川的胸懷平等對待每一位學生。
當初作為新老師，擔心不受學生歡迎，學生犯錯了，處理的時候就有了猶豫。其實，誰喜歡做被學生討厭的老師呢?上學期我有一個學生，上課說話、自習課吵鬧、剪奇怪的發(fā)型、說滿嘴的粗話，甚至經(jīng)常頂撞老師，全身充斥著戾氣。從家長處得知，他小學就經(jīng)常記過。我估量了一下情況，還是決定不退縮，堅決對他嚴厲對待，嚴肅處理，不希望一時的縱容，讓他以為學校是他可以囂張的地方。過程中當然收到了很多的罵聲，也和他發(fā)生了正面的語言沖突。后來，在多次交涉，多次嚴厲教育下，他終于有了轉(zhuǎn)化，上課認真了，自習課不吵鬧，甚至會教育同學保持安靜。但是他始終表現(xiàn)出對我的敵意，就像一把利劍，每次到班上都讓我覺得冷箭到處飛。我沒有把他的敵意放在心上，發(fā)現(xiàn)他的進步，及時在班上公開表揚他，私下也找他談話。沒想到，他告訴我一句話，讓我震撼。他說："老師，我之前一直覺得你針對我。"我只是靜靜地問他，"那你現(xiàn)在覺得呢?"他說："后來我發(fā)現(xiàn)你并沒有針對我，你對誰都一樣嚴格，是我自己做得不好。我喜歡現(xiàn)在上進的自己。"當時，我轉(zhuǎn)過身眼睛就紅了。原來，學生總會能夠理解的，能夠理解對他的嚴其實就是對他的愛!現(xiàn)在，這位同學在大街上看到我都會主動熱情地打招呼，看到他陽光上進的樣子，我知道自己沒有做錯。
一位成功的教師，教給學生一杯水，自己就得有一桶水，這是我需要終身學習和探索的課題。除此之外，對于處于青春期初期的初中生，還需要一桶幽默的水。在很多學生心目中，老師總是高深的遙不可及，敬畏中不覺拉大了師生間的距離。我相信每位老師都是愛自己學生的，只是方式不同，交流溝通較少，讓學生對老師的初衷產(chǎn)生了誤會，不敢親近。這對于一位新教師，尤其是班主任，會斬斷連接教學范圍和學生心理世界的橋梁。而幽默就像是磁鐵，學生難以抗拒。人總是喜歡快樂的，具有幽默感，能拉近老師與學生的距離，走進學生內(nèi)心世界，了解其心理變化，真正和學生成為朋友，輕易化解師生間的矛盾。
教師是人類永恒的職業(yè)，但社會對教師條件的選擇并不永恒，時代是對教師的要求越來越高。教師良好的素質(zhì)并非學校教育，繼續(xù)教育才能獲得。新的教育觀念認為終身學習是當代教師成長和發(fā)展的必由之路。處于終身學習的時代，教師自然也不能停止進步的腳步。研究生畢業(yè)，我歡呼雀躍，終于可以角色轉(zhuǎn)換了，這對于做了二十多年的學生來說，無疑是件興奮的事情。然而在新教師工作一年中，我卻感到了自己學識的匱乏，不足以讓我游刃有余的處理班級管理，于是我開始了自主充電，在一年工作中，我不斷閱讀教育和管理方面的書籍，從《學會生存——教育世界的今天》《與學校課程的過程》這類理論書籍，到《班主任兵法》《愛心與教育》這類實踐性書籍，理論聯(lián)系實際，不斷反思，不斷琢磨，不斷改進;和老教師交流討論，解疑答惑，并邀請老教師走進自己的課堂逐一指導點評，讓我受益匪淺;向?qū)W生學習了解其內(nèi)心動態(tài)和真實想法，不斷更新自己教育心理學的知識。隨著教學實踐的增加，我想會不斷出現(xiàn)新問題、新矛盾，要想自己成為一名真正合格的教師，要學的東西還有很多很多，要走的路還有很長很長。
班主任老師工作是一項精細活，要把這活干得輕松且有效，把班里學生組成一個積極向上，勤奮好學，團結友愛的集體，使每一個學生的個性、特長得到發(fā)揮，以適應新時期現(xiàn)代化教育要求，班主任老師工作應細心加耐心，經(jīng)常對學生進行教育和引導，循循善誘，以愛貫穿于整個教育過程當中，讓學生在充滿“愛”的環(huán)境中健康成長。
張陽，課上經(jīng)常隨便說話，課下還動不動就動手打同學。幾次提醒都不見效，怎么回事呢？我把更多的關注投向他。很快的，我發(fā)現(xiàn)他很希望和同學們交往，下課時不是在同學背后推一把嚇人家一跳，就是猛拍別人一下就跑遠了，然后裝出怪相逗引同學追他，害得同學們都不愿跟他玩。但是他自己并沒有意識到這樣的方式不受歡迎，連續(xù)幾天招惹同學，孩子們紛紛狀告張陽打人。
鑒于前幾次對他對教師批評的反映，我決定淡化他與同學的矛盾，一方面指導他用更好的方式與同學交往，另一方面鼓勵他為班級做好事，樹立他的威信。當他下犯錯誤時，我并沒有粗暴地批語他，而是和他進行個別談心，幫他分析問題告訴他怎樣會更好。張陽是個愛潔凈的孩子，作業(yè)整潔還愛勞動。于是，他成為老師的衛(wèi)生助手。他打掃衛(wèi)生可認真了，我看在眼里喜在心頭，并以此來表揚激勵他。并及時把他的進步反饋給家長，取得了家長的支持與配合。張陽漸漸地合群了，臉上洋溢著快樂的漣漪。
俗話說：“知已知彼，百戰(zhàn)百殆。”教師只有較全面的了解學生，才能有的放矢地把班主任老師工作開展好。不斷與學生交流，尊重學生，理解學生犯錯誤的心理，用愛相伴循循循善誘，因勢利導，班主任老師工作就會得心應手。
工作心得及收獲篇六
20__年x月以來，轉(zhuǎn)眼一個學期就結束了，本學期學校安排我?guī)碌降膭⑺荚蠢蠋煟F(xiàn)將本學期的幫帶工作總結如下：
一、新老師基本實現(xiàn)角色的定位。
社會對教師綜合素質(zhì)的要求是全面的，如何快速進入教師角色，適應日常教學生活，是成為一名合格教師的關鍵。作為新畢業(yè)的研究生，劉老師以其實際行動不斷成長。通過教學工作，處理班級事務，與家長和同學們溝通、向老教師請教解決問題的方法，不斷思索如何使師生關系更加融洽、和諧，使她真正進入教師角色。通過三尺講臺向同學傳道、授業(yè)、解惑，切身體會到教師職業(yè)的光榮和偉大，更加其堅定了成為一名優(yōu)秀教師的信心。
二、教學業(yè)務能力有所提高。
教書育人是教師的天職。本學期主要圍繞教學各環(huán)節(jié)加強了學習和鍛煉。具體做了如下工作：
1、規(guī)范教案的書寫。教案是教師備課過程和講課思路的體現(xiàn)，劉老師教案內(nèi)容詳實，而且實用。
2、認真鉆研業(yè)務，研究教法。在每堂課前，她都會認真請教我有哪些需要注意的地方。她通過多次深入課堂，針對自己講課中存在的不足，我向她提出寶貴的意見，如怎樣培養(yǎng)同學們的學習興趣，怎樣才會讓課堂更深動。我每周也至少抽出兩節(jié)課時間，聽劉老師的課，并認真做好聽課筆記，下來和她進行溝通和交流。從整個教學環(huán)節(jié)的把握、新課的引入、知識的講解等各方面進行了深入學習，將許多好的方法告訴她如何在課堂中運用，收效較好。
3、廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構。嚴格要求新教師學習各種教學理論，從而不斷提高她的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。
回顧過去的一個學期，期初計劃基本實現(xiàn)，通過開展“以老帶新”工作，使新教師較快進入教師角色，并適應了學校的工作環(huán)境、生活節(jié)奏，避免了工作中走彎路、效率低下現(xiàn)象。今后的工作中，我要一如既往的對新教師進行指導，不斷完善，提高她們的業(yè)務水平，使其更好地服務于教育教學工作。
工作心得及收獲篇七
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和__的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會背，但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡歷。
根據(jù)公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，安排面試時間，電話一一通知，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作。
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力，領導也多多提出寶貴意見，我會及時改正！
工作心得及收獲篇八
通過一個月的實習，我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉，也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。
在高一年級班主任和高一年級物理科任教師的實習中，我深深地體會到我們的學生如此的渴求有一位知識比較豐富、能力比較全面的、能傾聽自己心聲的朋友。作為他們的朋友，我惟有仔細傾聽、耐心詢問、認真思考。
最終協(xié)助他們增強認知正確看待和科學處理他們所面臨的困難;作為實習班主任，帶領學生參加鍛煉，帶領學生參加學校跳繩活動、羽毛球活動，開主題班會、課間操時維持秩序，籌辦了"從小故事中感受做事，學會做人"主題班會。
搞了一次學生情況調(diào)查，認真撰寫了很有參考價值的調(diào)查報告，在整個實習期間，我本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好每一件事情。
作為物理老師，我備了5節(jié)課的教案，每個教案均在4個班進行教學，共上了20個課時，其中一個是重點班;很多時候，一天接連上四節(jié)同樣內(nèi)容的課，我一一扛住了這辛苦的任務!面對幾十雙渴求知識的眼睛，我精心備課、認真組織，用真誠的心對待每一個同學，用比較清晰的話講解好一個個問題。
課后不厭其煩地回答學生的疑問;我知道了要做到讓學生在快樂中學習，不能孤立地營造活躍的課堂氣氛，搞花架子，而應該從教學內(nèi)容中找到學生的興奮點。課前準備一定要充分。有課時，我往往是提前幾天就備課，查資料，寫教案，試講好幾次，直到上課前還在考慮各種細節(jié)問題。
盡管如此，我還是覺得如果準備時間充裕的話，講課時會發(fā)揮得更好。老師講課時聲音要洪亮，要有一股氣勢，要有較好的氣質(zhì)。我希望自己會有清剛之氣：直率、真摯、剛強而不失溫和。
我認老師一定要有一點硬氣，這樣言傳身教，有利于學生的性格發(fā)展。提問后應給學生充分的思考時間，這一點我做得不夠，往往問題一說，就要學生舉手回答;我的語速很穩(wěn)、教學的進程把握很好，但經(jīng)常反應不夠快，不能很好處理學生突然的提問。
在物理科組主辦的物理游園活動中，我和其他實習組員積極幫忙，從活動策劃，前期準備到活動舉行，我們花了大量的時間和精力做了大量工作，因為沒經(jīng)驗，我們很大壓力，起早摸黑，這個詞用得一點不過分!一有空就到實驗室做飲水鳥、共振擺、牛頓擺、混沌擺……等小制作、和學生會溝通;非常累，但學到很多……下次開游園活動，我相信我很有把握、有經(jīng)驗開得更好。
這一個月來，我受到了老師和同學們的熱切關注。他們以真誠而友善的眼神看著這么一個高大威猛卻是“新手上任”的老師。同學們在我的課上積極提問、仔細聽講，在我講得好時以熱烈的掌聲鼓勵，鞭策著我在學習和工作中創(chuàng)新開拓，不斷進步!
在此，我衷心的向他們表示感謝，特別感謝我的指導老師江老師、徐老師、分管領導;同時還要感謝我的大學老師、關心和幫助過我的同學.
實習到今天完畢了，實習是我生命中最難忘的日子，一開始的時候很擔心，現(xiàn)在想來，日子還是過去了，而且自己的表現(xiàn)也還可以，所以，得到一個啟示：不論遇到什么困難，不要對自己失去信心。不清楚沒關系，好好學著做，肯定能做好!
在45天的實習生活里，我學會了很多也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理，回顧這段時間，我明白了一個道理，這里給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會遠遠不夠的。
所以在學習生活除外，在假日我會積極參加社會各種實踐活動，獲取更多學習的經(jīng)驗和社會實踐能力，我相信在以后的社會道路上，我會得心應手，用自己的強項來拼搏。我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕你的。
工作心得及收獲篇九
在市場經(jīng)濟發(fā)達的今天，市場營銷是涉及面很廣的企業(yè)經(jīng)濟活動，在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟活動中處于十分重要的位置，并對企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。
通過學習，我知道了市場營銷學是市場經(jīng)濟高度發(fā)展的產(chǎn)物，是市場激烈競爭的產(chǎn)物。改革開放以前，在計劃經(jīng)濟體制下，市場營銷在國內(nèi)的發(fā)展非常滯后。近年來，隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化的推進，技術水平飛速發(fā)展，專業(yè)化程度日益提高，個人收入上升，日益擴大和完善的市場為市場營銷理論和實踐提供了良好的發(fā)展平臺。
通過學習，我明白了市場營銷是藝術和科學的共同體，是一門藝術性很強的應用學科，因時因地，因人而異，具有不可復制性功能。市場營銷更不是促銷、拉銷、推銷，市場營銷是基于需求導向的競爭戰(zhàn)略，是適銷對路產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。市場營銷要立于謀，成于策，要以理論做為指導，按規(guī)則行動，有理論做為指導，做工作才能高瞻遠矚，胸有成竹，事半功倍。
通過學習，我明白了市場銷營使企業(yè)產(chǎn)品使用價值和服務價值得以實現(xiàn)，是聯(lián)結社會需要與企業(yè)的中間環(huán)節(jié)，是涉及全員、全過程。市場營銷要有市場的意識和競爭觀念，要樹立“市場第一，顧客第一”的觀念，顧客就是我們的上帝，顧客是我們的衣食父母，有這樣的認識和定位,我們做起工作來更加得心應手，做人也就會更加彬彬有禮，做事會更加精于細節(jié)。另外，市場銷營不只是銷營部門的事，而是涉及企業(yè)技術、安全、質(zhì)量、服務等各部門的事，只有各個環(huán)節(jié)齊頭并進，“使推銷成為多余的目的”才能實現(xiàn)。
通過學習，我明白了市場銷營理論上講的與實際做的有一定差距。在實踐中，往往是“運用之妙，存乎一心”。比如，回扣、傭金等有一定的生存空間，是商業(yè)交往的潤滑劑，屢禁不止，因而，反腐倡廉，依規(guī)辦事任重道遠。但從另一個角度思考，存在的便是合理的，這些問題的解決涉及社會制度、產(chǎn)權制度和法律法規(guī)等各個方面，非一人之力可為也。
通過學習，我發(fā)現(xiàn)自己在看待問題、思考問題及解決問題等方面都有了改變，自己的思路也不在想以前的狹隘，會注意到問題的本質(zhì)，在解決某些問題時，更會抓重點、抓關鍵，喜歡用數(shù)據(jù)說話，用事實說話。
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工作心得及收獲篇十
五個月的實習經(jīng)歷，現(xiàn)在回頭去分析、總結，我更愿意將它形容成是過去作為學生的自己與初涉職場的我的一場長達142天得拉鋸戰(zhàn)。在這場持久戰(zhàn)里，“戰(zhàn)場”里到底埋葬了過去的什么、咬緊牙關堅持下來了什么，這些經(jīng)歷過“炮火”的洗禮沉淀，讓今天的自己就算是一個人像一支隊伍一樣，也能夠?qū)ψ约旱男撵`與頭腦招兵買馬，不拋棄、不放棄！
1、我的后勤—情緒管理
集中注意力，耐下性子做一些最不愿意做的事情，往往就是當下最應該去做的事情，每一件事情都是最重要的小事。當選擇堅持做下去，心靈就能夠獲得磨練和提升，而如果選擇拖延，那么將繼續(xù)痛苦。在情緒管理這場戰(zhàn)役中，最需要的就是克服和戰(zhàn)勝的就是自己本身的弱勢與惰性。
招展過程是漫長而瑣碎的，由最初的人工篩選符合行業(yè)類別要求的參展商，到電話、網(wǎng)絡的咨詢了解參展商真實情況與參展意愿，及過后寄送繳費通知書、展位確認書、參展商手冊、參展證件等等長達4個月的反復、持續(xù)。而這段過程同時又要求從每一件小事兒做起，不僅僅包括做完做好，更包括由此而引申出來的所有的方法、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如，在落實到寄送相關文書于參展商時，必須先電話通知后，同時在寄發(fā)時嚴格記錄下寄送材料的具體內(nèi)容及快遞單號，過后同過網(wǎng)絡或電話確認是否收到。在工作過程中，這樣的流程或許是繁雜、零碎的，當下往往是枯燥而機械的，如今回想起來才真正明白只有對每一個小事兒做到了面面俱到的了解和掌握，才能在往前走的時候更快一點。
2、我的武器—行事
計劃、執(zhí)行、總結“三部曲戰(zhàn)役”里，有條理是最關鍵的。具體落實到比如說，當天工作事項的筆記、零散大小突發(fā)情況的記錄、到第二天工作日志的歸納排列。有條理可以保證好結果的連貫一致，并且?guī)缀踝詣拥禺a(chǎn)生，同時能時刻提醒自己做事的優(yōu)先度、從而確保集中精力在關鍵點。這便是讓我在其中發(fā)現(xiàn)工作和學習課堂里專業(yè)知識最不同卻又最相似的一點，在知識、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴展，從而才能搞清楚自己當下最需要做的是什么。
而如今5個月下來，翻開自己滿滿書寫的兩大本筆記本里羅列出工作事項，以及當下隨手寫的處理解決問題心得體會已然成為了在流程繁雜與信息繁復的環(huán)境屬于自己思路框架和知識系統(tǒng)，雖然一點像拼圖，需要一點一點來用拼板一塊塊去湊，但這已然成為自己成長里記錄下得最寶貴的軌跡圖。
3、我的指揮官—上級
一個人在工作上的價值常常是借由他人的認可來體現(xiàn)的，我的第一句認可便是來自于自己的直屬上司，一個完美主義者加工作達人，至今令我感恩萬分的是她的信任與包容，大膽的放權并允許我在實踐的過程之中，就算不停地摔倒，也都有勇氣以自己的方式站起來、一步一腳印的走過這段屬于自己一個職場“菜鳥”混亂的第一戰(zhàn)。
而今后，當我不再是能夠被容忍犯錯的“菜鳥”時，如何管理好老板對自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的話題。因為一點很顯然確確實實在實踐的過程中讓我深刻體會到，在每犯一個可能避免的錯誤后，信用程度就在受損；一個在精確度上的錯誤，抵得上若干天的加班。
除此之外，“嚴以律己，寬以待人”便是203這個充滿著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會我最珍貴的職場智慧！
4我的同伴們—同事間
初入職場，在經(jīng)驗方面肯定是欠缺，但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人，在自己喜歡的地方做自己喜歡的事，同伴們相互鼓勵、學習、成長，給予彼此正面力量，學會如何用最快的時間接受新的事物，發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律，提升個人工作能力。有著睿智的上級在指引這戰(zhàn)斗的方向，周圍都是一群志同道合的伙伴，就算是每個人都有著各自向朝向的戰(zhàn)斗，也不會覺得孤單，這就是團隊的力量！忘不了，加班熬夜的加油鼓勁兒；忘不了，會展期間時的盒飯、涼白開；忘不了，我們都是南博人的堅定誓言！都有著作為廣西人的那份驕傲與擔當，就是為了一個目標，做好這一屆有我們參與的中國—東盟博覽會！而一個團隊最核心的是什么？信任、風格還是負責？通過這次的歷練，我想應該是一個大家都參與的“目標”。
工作心得及收獲篇十一
“第二十五屆中國（廣州）國際家居飾品展覽會”于20xx年3月18日—21日在廣州會展中心隆重召開，這是第一次我參加家居展會，并且是以參展商的身份參加，感覺雖然辛苦，因為幾天下來，覺得自己的腿都不是自己的了。不過還是覺得值得，因為真的能學到很多東西。作為公司的新員工，這是一個難得的機會，讓我盡快融入集體。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。
這次展會讓我收獲很多。就接待外商來講，是一次難得的鍛煉。從笑對客戶，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學問。以下就這次展會，談談我的幾點體會吧。
一、展會前期準備要充分。
既然是新手，作為銷售型企業(yè)的一員，對產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產(chǎn)品。所以，我利用展會前幾天的時間熟記公司產(chǎn)品種類及特點，陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓，就當是臨時抱佛腳也好，不過還是挺有效的。
二、形象&態(tài)度很重要
作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風貌，員工形象是一家公司的門面，只有維護好了個人的形象，公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度，這是一個很重要的問題，態(tài)度是對于一個銷售人員來說是很重要的，因為客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員，若銷售人員抱著一副無所謂的心情，而恰恰擺出來的這副樣子又被客戶看到，那么，客戶就會認為我們不夠?qū)I(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會增加。相反的，如果你對客戶熱情，接待有禮，讓客戶感受你的好客，并且在客人詢問關于公司或其產(chǎn)品的問題時能給予正確、專業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會事半功倍。所以態(tài)度問題絕對是一個首要的問題。
三、有效分析客戶
參加的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、有購買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人、想現(xiàn)場購買樣品的人等，而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。
認準客戶類型，對于我們找準接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個方向。如對想了解市場的同行人士，你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細介紹公司產(chǎn)品；對只想現(xiàn)場購買樣品的人，你只需要簡單介紹，因為，其購買量不高，通常只選自己喜歡的款式就好；但若要是碰上家具廠者，你則需要使出渾身解數(shù)，令其對公司的產(chǎn)品感興趣，并建立合作關系。不過這通常需要一段時間的磋商才能達成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶是開飾品店的，他們能直接在展會上下訂單。此類客戶你也不能放過，這也需要你有促單的能力。還記得在展會上我就曾遇到一位這類型的客戶，他看過我們的產(chǎn)品后表示滿意，但不想直接下單，經(jīng)詢問后才知道他曾一次在展會上下了訂單，后來才發(fā)現(xiàn)其價格高于外面的店面所出售的價格（產(chǎn)品是一樣的）。所以不想再吃虧了。我了解到這個情況后，跟他解釋道：我們是廠家直接批發(fā)銷售，作為生意人你應該了解，在廠家與消費者之間每增加一個中間商，價格就要翻一翻。如今你面對廠家直接銷售，機會難得。并且你現(xiàn)在所看到的價格是批發(fā)價，或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨，可你絕對看不到這樣的價格了。經(jīng)我的一番解說后，他終于下了1萬多的訂單，雖然數(shù)額不大，但卻使我有一種滿足感。
四、產(chǎn)品的競爭力
無論作為“買”或“賣”，其關鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們應如何要客戶選購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設計、知名度、質(zhì)量、價格等。這里我就不一一解說了。
市場競爭者的出現(xiàn)，正正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題。
總的來說，客戶對于我們的產(chǎn)品是滿意的，不管是設計、價格，還是質(zhì)量，都十分滿意，在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
以上就是我對于這次展覽會的總結，總的來說，這次參展所得到的經(jīng)驗都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經(jīng)驗。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無間，盡快熟練本職工作，還望領導多給予指導及支持。
工作心得及收獲篇十二
第二十三屆中國（上海）國際五金博覽會”于20xx年3月12日—14日在上海新國際會展中心隆重召開，這是第一次我參加五金展會，并且是以參展商的身份參加，感覺雖然辛苦，因為幾天下來，覺得自己的腿都不是自己的了。不過還是覺得值得，因為真的能學到很多東西。作為公司的新員工，這是一個難得的機會，讓我盡快融入集體。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。
這次展會讓我收獲很多。就接待各地廠商來講，是一次難得的鍛煉。從笑對客戶，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學問。以下就這次展會，談談我的幾點體會吧。
一、展會前期準備要充分。
既然是新手，作為銷售型企業(yè)的一員，對產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產(chǎn)品。所以，我利用展會前幾天的時間熟記公司產(chǎn)品種類及特點，就當是臨時抱佛腳也好，不過還是挺有效的。
二、形象&態(tài)度很重要
作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風貌，員工形象是一家公司的門面，只有維護好了個人的形象，公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度，這是一個很重要的問題，態(tài)度是對于一個銷售人員來說是很重要的，因為客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員，若銷售人員抱著一副無所謂的心情，而恰恰擺出來的這副樣子又被客戶看到，那么，客戶就會認為我們不夠?qū)I(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會增加。相反的，如果你對客戶熱情，接待有禮，讓客戶感受你的好客，并且在客人詢問關于公司或其產(chǎn)品的問題時能給予正確、專業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會事半功倍。所以態(tài)度問題絕對是一個首要的問題。
三、有效分析客戶
參加的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、有購買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人、想現(xiàn)場購買樣品的人等，而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。
四、產(chǎn)品的競爭力
無論作為“買”或“賣”，其關鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們應如何要客戶選購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設計、知名度、質(zhì)量、價格等。這里我就不一一解說了。
市場競爭者的出現(xiàn)，正正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題。
總的來說，客戶對于我們的產(chǎn)品是滿意的，不管是設計、價格，還是質(zhì)量，都十分滿意，在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
總的來說，這次參展所得到的經(jīng)驗都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經(jīng)驗。
工作心得及收獲篇十三
不知不覺就到秋天了，總監(jiān)沒事還是一樣會到前臺來看我畫圖，不時的還會講一些他當年畫圖時的笑話。
禮拜4那天早上，我剛剛到公司，總監(jiān)就問我說無錫有個家裝展銷會去不去。我說好啊，他說那現(xiàn)在就和__去吧。我說要那么急啊，他說今天是第一天，你是新來的鍛煉一下，下午就可以回來的。然后給了我錢，說不夠回來報銷。我就和同事一起坐上了去無錫的車。我還沒有去過假裝展銷會，心里還是挺激動的。
以前一直參加的是招聘會，進場的全部都是招聘公司和待聘的人，整體的環(huán)境布置顯得比較單調(diào)、普通，給人的感覺就是在傳遞著一種信息。這次參加房展會，因為是第一次，一進入現(xiàn)場，我就情不自禁的脫口而出：”好美?。 笆堑?，設計公司都各顯神通，不惜血本，布置了一個個能代表自己設計理念的濃縮版的天堂，不時地傳遞出的是一種感情，一種誘惑人居住的沖動。
相對買房置業(yè)來說，家裝和材料應該能說是小開銷，在營銷學里面，容易接近于“沖動消費”。所以，在家裝展會現(xiàn)場，你會看到數(shù)不清的業(yè)務員在穿梭，在跟蹤，在行進中強迫性講解。但是在房展會現(xiàn)場，這是不可能的現(xiàn)象。我們的售樓小姐和售樓先生，都穿著非常整齊的職業(yè)裝，在吧臺或者沙盤旁邊靜靜地守候。過道里面你能看見的，是時不時會循環(huán)出現(xiàn)的穿著禮服、手捧鮮花的美少女。
我到了那，總公司的設計師要我給客戶介紹，我一下子緊張起來，在他們面前我算是班門弄斧了埃他們說就當鍛煉，我這才說那試試吧。經(jīng)過幾輪的講解，我也變得熟練和有經(jīng)驗起來。那天回來天都黑了，但是還是很有收獲的，讓我知道有些事情我是可以做好的關鍵是要有信心和敢于嘗試。
工作心得及收獲篇十四
十五元宵節(jié)，一年一度最熱鬧的日子。
今年大多數(shù)人都講，正月比往年要清靜得多，不知人跑哪里去了，走到哪都是顯得比較冷清!所以元宵人多成了鮮明的對比!不知從哪冒出那么多人來。整個廣場內(nèi)外人山人海，人行道上擺滿了各種做小生意的人，就連道路中間都站著一排排警察在為元宵助威!看!孔明燈許下愿望!帶著心愿飄向遙遠!漫天的孔明燈猶如滿天的星斗，又象夏日的螢火蟲忽閃忽閃，多少好事的游人拿起手中的相機對著天空想把瞬間留住。
跳廣場舞的，放煙花的，小孩騎木馬的，更為熱鬧的是：廣場的'一角不知從哪來了一路敲鑼打鼓的，里三層外三層的圍著想看個究竟，人們不知他們是要去舞龍燈，還是在訓練敲鼓，一直就這樣敲著，當然了，要在平時，他們一直敲，也許會有人說，太吵了，太鬧了，但十五就不同了，這是元宵啊!為的就是鬧元宵啊!圖的是個熱鬧，圖的是個吉祥，馬年吉祥啊!
人行道上，擺滿了各種各樣琳瑯滿目的貨物!大都是小孩玩耍的各種玩具，有陀螺嘍，有花炮嘍，孔明燈嘍!還有許多叫不上名字的!也有賣玫瑰花的，情人節(jié)遇上元宵節(jié)，精明的商販肯定不會錯過這賺錢的好機會了。
套魚嘍!套魚嘍!手中一把用竹片圍成的小圈圈，大聲地吆喝著，反反復復，一元五個竹圈，一尾尾小金魚用一次性杯子裝著，一尾一杯，擺成橫直一條線三五個平米即可，圈住杯子可得到一尾小金魚，不用多少本錢卻可賺大錢，一本萬利哦!小孩一元二元三元五元的，套到金魚為止，好像套到了小金魚就是榮譽，一種戰(zhàn)利品!如果沒套到，看他們神色就知道有種失落的感覺!
夜宵，夜宵，夜宵攤的小吃特好銷，孩子們不管肚子飽不飽，脹不脹得下，就得買，大人跟著的，就得大人請客，這可是用錢的好機會，不可錯過，拿著香噴噴的小吃，吃得滿嘴油膩膩的，滿足開心地走著!舞龍隊伍敲鑼打鼓地走向廣場，走向政府大院，龍燈給政府拜年來了!龍燈給馬年帶來吉祥，帶來幸運!
工作心得及收獲篇十五
經(jīng)過這段時間的實習，我對各個藥房的工作有了進一步的認識，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務，在實習過程中我以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態(tài)度，虛心向上的學習...
個月實習的時間轉(zhuǎn)眼過去了，記得一開始我按照實習輪轉(zhuǎn)的安排各就各位，是以進取的心態(tài)準備迎接每一輪的工作。在剛剛結束的實習期里，我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，嚴格要求約束自我，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，進取維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教教師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自我的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅僅如此，我更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，進取同帶教教師相配合，盡量完善日常實習工作。
我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲，以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待每次工作，決不辜負醫(yī)院各領導教師對我的教導和期望。
圓滿地完成了學校的實習任務。二是提高了實際工作本事，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是我們在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。實習期間，讓我學到了很多東西，不僅僅使我在理論上對機械有了全新的認識，在實踐本事上也得到了提高，真正地做到了學以致用，更學到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自我的觀點，如何說服別人認同自我的觀點。第一次親身感受到理論與實際的相結合，讓我大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧!這次實訓對于我以后學習、找工作也真是受益匪淺。
工作心得及收獲篇十六
從11月14日到11月21日連續(xù)一個星期的時間，我作為法興銀行廣州分公司新進員工連同其他6位新進職員參加了公司提供的個人金融業(yè)務代表的培訓，地點在上海。首先非常感謝我們尊敬的可親的領導amy吳宜蓁副總裁，因為正是由于有了她的高度重視和精心安排，才有了我們這次接受這樣高品質(zhì)的培訓，收獲如此多的銀行知識和營銷理論精華的機會。
amy的第一堂課中講到了六個生活的小故事，讓我啟發(fā)頗深。其中一個講的是小孩子作為飛行員，當別人問他如果飛機失事的話他會怎么做時，他說他會第一個跳傘，沒等小孩說完，人們就都已露出失望的神情，議論這個孩子沒教養(yǎng)和太自私。但是，小孩接下來說的一句話卻讓所有聽到的人為之感動。因為他流著淚接著說了一句：“因為我得趕緊找人來救他們，我還會回來!”多么天真純潔的童心啊，可是就是由于人們忽略了傾聽，而差點使這個孩子的純真的真實的情感被埋沒。其實做銷售何嘗不是這樣的呢!很多的銷售人員都在用自己設定的話術，口若懸河的在說服客戶購買自己的產(chǎn)品和服務，而多少人真正聆聽了客戶內(nèi)心最想表達和知道的聲音呢?真正優(yōu)秀的銷售人員都是善于聆聽客戶的說話，而因勢利導，而消除顧慮，而最終達成交易的人。所以不得不引起我的自省，以前的我真是有太多的急功近利，太急于求成，今天聽了這個小故事，才更深的體會到這樣一個簡單的卻鮮有人做到的營銷真理。
此外，amy還在其他的課上我們教了我們?nèi)绾巫龊米晕夜芾硖貏e是時間管理，還為我們上了《職業(yè)形象》的培訓課程，我記得當時的情形很搞笑，amy在上面講課，我們就一個個臨時修整自己，大家不時的露出相視時心領神會的尷尬的笑容。
jason孫杰業(yè)務經(jīng)理是一個很好的teamleader，他的知識和表達能力堪稱卓越，他也是一個很好的父親，從他在家里扮演的角色和對女兒的疼愛，我看到了這個和藹可親的光輝的父親形象，說實話我想成為他這樣的人。jason在培訓課上從理論和實踐的高度幫我們解答了比如交易員事件的回答，法興銀行比較其他外資銀行的優(yōu)勢，以及在金融危機大背景下以后較長一段時間里外幣的投資方向和策略等事宜，深入淺出，幽默風趣，實有大將風范。jason在《保證金交易》課程上，讓我認識了巨無霸指數(shù)，融資融券交易(margintrading)，七年一個經(jīng)濟循環(huán)周期理論和國際油價從80年代到現(xiàn)在的起起落落背后纏著的深刻的政治內(nèi)幕。其中對于“國際油價是制造國際資本向美國流動的重要機制”的觀點，我由衷佩服;對于現(xiàn)在一定要持有澳元賬戶的論斷我完全贊同。
jason還給我們講了d的定位和市場開拓的方法，包括coldcall，dm，roadshow，mgm，channel等，還有銷售人員“四個需要”的道理。jason還分享了他以前做活動的經(jīng)驗，其中的很多方面真的可以作為我們以后做活動的范本和借鑒。
接著是ricky蔡其庭高級客戶經(jīng)理和ben蔣邦弘高級客戶經(jīng)理給我們上的培訓課程。這兩個都是很帥的小伙，一個是少女殺手，一個是師奶殺手，各懷絕技。ricky更加活潑，ben更加憨厚，如果能集他們優(yōu)點于一身，那我想也定是大有魅力之人。
ricky的《壹.電話,貳.會面》課程給我留下了很深的印象，他講的很細致，包括打電話如何留下客戶姓名，電話，住址等的技巧和10條自我激勵的語錄。其中一條我記得是這樣說的：“沒有人會拒絕我，所謂的拒絕只是等于他不夠了解，我說話的角度也不是最好的?！鄙顬檫@句話感動。銷售能做到如此境界，我相信，做不好那是不可能的。會面時的四個過程：破冰---增溫---除礙---釋嫌，個個講的很透徹，很有實務的操作性。此外還有ricky的“降龍24式”比“降龍18掌”還多6招，聽的很過癮，感謝ricky!
ben的第一堂課是在展會上聽到的。講的是《法興銀行的概況和投資分析》，講的很清晰和有邏輯，從那里開始佩服ben。ben很像湯姆.漢克斯，看到他就想起《幸福終點站》，《達芬奇密碼》里的劇照。他人很好，我們?nèi)胱≈蟹屹e館都是他墊付的錢;還經(jīng)常請我們吃飯，當然ricky也是。ben很守時，周三那天我們的最高領導amy請我們吃飯，ben帶著我們?nèi)ツ暇┞飞?，ben和我們約定好在第一百貨南門30分鐘后接我們，當時我就想測試他是否守時，這個男人真的在30分鐘后幾乎分秒不差的出現(xiàn)在南門口，站在我們面前，我當時真的服了。這樣的男人哪有不成功的呢!ben的課很注重互動，記得ben在講coldcall的時候，我們就是一個扮演客戶，一個扮演ds這樣進行的，演練后接著就指出好與不足，我認為這樣訓練的效果很好。當時我也有出去扮演了，從客戶到ds，我才發(fā)現(xiàn)我在實戰(zhàn)上有很多的不足，可能剛進銀行系統(tǒng)，有很多東西還不熟悉吧，不過我會努力趕上的，爭取能做一個coldcall高手。
除此以外，3天的展會現(xiàn)場體驗也讓我們這7個廣州同事學習了怎么做好準備工作，怎樣做好市場宣傳的必須事宜，我希望我們在12月15日也能在琶洲會館開一場同樣成功的展會，將法興銀行縱深植入廣州市場。
總之，這次個人金融業(yè)務代表上海培訓讓我收獲頗豐，為我今后的銷售工作打下了良好的理論基礎，同事也借鑒了講師們一些寶貴的市場經(jīng)驗。
非常感謝amy，jason，ricky，ben以及所有上海的同事，希望上海和廣州乃至全中國的法興事業(yè)蒸蒸日上，宏圖大展!
工作心得及收獲篇十七
我讀過很多曹文軒的書，就比如說《青銅葵花》、《紅瓦黑瓦》、《野風車》……我覺得他寫的書都很優(yōu)美。在暑假的時候，我又讀了一本他寫的《根鳥》。
這本書主要講了一個叫“根鳥”的小男孩，一天他去打獵，碰到了一只白色的鷹，它給他了一封信。這是一封一個叫“紫煙”的女孩寫的，她因為要采花，而不慎掉入懸崖。晚上，根鳥又夢到了紫煙，于是他決定去尋找這個女孩。一路上他遇到了許多困難，還有些人說這只是個謊言，即使是這樣，根鳥還是一直走，一直走……根鳥還曾經(jīng)說過這樣一句話：“不，我不回去!我相信這一定是真的，再說了，我既然已經(jīng)走到這里，就一定得走下去，找到紫煙和那個大峽谷!”
我覺得根鳥是一個擁有永遠不斷的堅強意志的人，他有著堅韌不拔、永不放棄的精神。而回想一下我，我不管做什么事總是半途而廢，沒有堅強的意志，從而導致我很少有一件事情能由始至終的把它做完并且做的好，有一件事情就能說明這一點。
記得在我三年級的時候，爸爸媽媽給我買了一輛適合小學生到初中生騎得自行車，并帶我到中心廣場去教我學習騎自行車。我一開始興致勃勃的，心想自己也有了一輛專屬于自己的車了。到了中心廣場后，我迫不及待的騎上車，爸爸讓我先試著往前騎一下試試看。我把準龍頭，把腳放上踏板，踩著往前騎去。突然，龍頭歪了一點，車子就失去了重心，連人帶車“噗通”的一下摔到了地上。爸爸趕緊跑過來扶起我，鼓勵我讓我再試一下。于是我再次鼓起勇氣，可是結果還是和第一次一樣，又摔了個“狗啃泥”，這次我可不想再試了，賭氣跑回了家。從那以后，我就再也沒有練習過騎自行車了。正是因為沒有堅韌不拔的精神，我半途而廢，所以直到現(xiàn)在我還不會騎自行車。
讀完這本書后，我覺得一個人只有擁有堅強的意志和永不放棄的精神，并且向根鳥一樣有一個自己的目標，遇到困難的話也要勇敢地去面對，這樣就能做好每一件事情。
工作心得及收獲篇十八
一直以來都知道自己學的.是秘書專業(yè)，卻從來不知道，自己對秘書到底是什么樣的概念卻一直沒有思考過，甚至在來實習以前連正式的公文也沒有仔細看過，我所擁有的只是那些空頭理論罷了。
我把秘書工作想的太簡單了，也許，不只是我，我的那么多的同學的的想法也都是和我一樣吧。一個姓徐的同學說我們班級那么多的女生都太天真、愛幻想沒有幾個適合秘書工作，當時聽的時候還很氣憤，覺得這是對我們的貶低，現(xiàn)在看來，也許他說的一切也許不都是正確的，至少大部分沒有說錯吧。
我們一直都沒有太把秘書專業(yè)當一回事，所以上課的時候才那么防止自己去玩鬧。到了實習地點才知道我們需要學習的東西太多了。有的時候，不需要做的太多，只是靜靜地待在以便看別人怎么說怎么去做都比自己在學校里上一節(jié)課所容納的知識多。當然，并不是說學校里學習的東西沒有用，如何去寫公文是可以從老師那里學習來的，但是對于工作中和生活中的諸多問題，卻不是簡單的在課堂上就可以學到的。
當初鬧著讓小舅幫我在揚州找工作，目的是在打工之余可以在哪個自己向往已久的城市盡情的呼吸?，F(xiàn)在看來，自己接受表哥的建議是對的。
乍看公文真的很頭疼，甚至看著看著就不想看了，只做一些其他的事里轉(zhuǎn)移自己的注意力，過一會再回來看。就像當初剛進圖書館，面對那么多的書也很頭疼，但是自己用兩年的時間來證明了自己可以勝任那個工作?，F(xiàn)在是開始階段，自己覺得很吃力，只是不想放棄，堅持到底，我一定會勝利的。將來的某一天我也會成為一名優(yōu)秀的秘書，只是這么鼓勵自己，就不會覺得很辛苦，就可以繼續(xù)堅持下去。
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