寫心得體會(huì)可以促使我們更加積極主動(dòng)地思考和學(xué)習(xí)。那么我們該如何提煉心得體會(huì)呢?首先,我們需要對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行全面、系統(tǒng)的整理和總結(jié)。其次,我們應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況,挖掘自身的優(yōu)點(diǎn)與不足,找出提升和改進(jìn)的方向。而后,我們要清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí),用簡明的語言將自己的心得體會(huì)傳達(dá)給他人。最后,我們還應(yīng)該不斷的完善和提升自己的心得體會(huì),在實(shí)踐中不斷地總結(jié)和反思,使之更為深刻和具有指導(dǎo)意義。小編為大家整理了一些關(guān)于心得體會(huì)的優(yōu)秀文章,希望能給大家?guī)硪恍椭蛦⑹尽?/p>
社工的工作心得體會(huì)篇一
這次在旅行社的實(shí)習(xí),不論我們當(dāng)它是真正的實(shí)習(xí)還是只當(dāng)它是一次旅游,其它都增長了許多見識(shí),特別是學(xué)習(xí)到作為一個(gè)導(dǎo)游而必須具備的技能和態(tài)度。而在活動(dòng)中我們也學(xué)到如何去觀察,如何與別人流等。在實(shí)習(xí)中,我們是作為游客的身份去進(jìn)行的,所以我們將來做導(dǎo)游是,能清楚游客的想法。
通過這類次實(shí)習(xí),我對旅游景區(qū)有較深刻認(rèn)識(shí),對杭州,蘇州地區(qū)的旅游有較全面了解,還使我對旅游的構(gòu)成,旅游條件和旅游資源等內(nèi)容有更深一層的認(rèn)識(shí),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),使我注意到食、住、行、游、購、娛六方面的體現(xiàn),通過旅游理論結(jié)合實(shí)際,對旅游有更深體會(huì),不僅對旅游景物有深刻了解,而對精神意識(shí)也有所磨煉。譬如我們在游覽杭州西湖的時(shí)候,不但看到了景區(qū)內(nèi)的景物,對景物的形態(tài)美,包含歷史底蘊(yùn),文化價(jià)值,藝術(shù)價(jià)值都能體會(huì)之外,的是也能體會(huì)到如詩如畫的意境。
對實(shí)習(xí)的建議與評價(jià):
通過這次的實(shí)習(xí),我了解到烏鎮(zhèn)各景點(diǎn)景區(qū)的優(yōu)勢與劣勢,其中有些古代建筑物的后期人工渲染太過份,例如烏鎮(zhèn)有些建筑持現(xiàn)代的牌子,反而使景色顯得庸俗。而在某些景點(diǎn)則反映出當(dāng)?shù)芈糜尉值募?xì)心,例如在茅盾故居導(dǎo)游員為游客講解茅盾故居的來歷,歷史等。
社工的工作心得體會(huì)篇二
社會(huì)工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,它涉及到服務(wù)于弱勢群體,幫助他們面對各種煩惱和困難。在這個(gè)領(lǐng)域中,社會(huì)工作者承擔(dān)著極為重要的職責(zé),需要具備一些特定的技能和素質(zhì),才能有效地完成自己的任務(wù)。在這篇文章中,我想分享我在社工工作中的心得和體會(huì)。
第一段:理解和接納客戶不同的生活經(jīng)歷和文化背景。
在社會(huì)工作中,我們會(huì)遇到來自各種背景和不同文化的客戶。這就要求社會(huì)工作者要理解和接納客戶的生活經(jīng)歷和文化背景。如何展示出尊重和接納態(tài)度,成為很重要的問題。在幫助客戶的時(shí)候,我們要盡可能保持中立和冷靜,仔細(xì)傾聽他們所說的話,并注重他們的感受。只有這樣,才能建立起信任和良好的互動(dòng)關(guān)系,使客戶獲得合適的建議和支持。
第二段:啟發(fā)客戶自我認(rèn)知和協(xié)助客戶制定目標(biāo)。
在社工工作中,有時(shí)我們要幫助客戶更好地認(rèn)識(shí)自己和對將來的期許。因此激發(fā)客戶的信心和制定目標(biāo)也成為一項(xiàng)重要的任務(wù)。我們可以通過溝通和交流,探討客戶的長處和優(yōu)點(diǎn),并鼓勵(lì)他們認(rèn)識(shí)到自己的問題和需要。同時(shí),我們也需要幫助客戶根據(jù)自己的個(gè)人情況和特點(diǎn),制定可行的目標(biāo)。讓客戶發(fā)現(xiàn)自己可以改變一些事情,從而獲得更好的結(jié)果。
第三段:協(xié)調(diào)和整合資源,以幫助客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
在實(shí)現(xiàn)客戶的目標(biāo)的過程當(dāng)中,社工工作者需要調(diào)度各種分類資源和整合各種社會(huì)資源,為客戶提供各種形式的幫助,從而達(dá)到客戶目標(biāo)。這其中,就需要與社區(qū)組織、公立機(jī)構(gòu)和私人機(jī)構(gòu)等各種機(jī)構(gòu)合作。無論做任何一項(xiàng)工作,我們都需要認(rèn)識(shí)到自己需要幫助,部分依靠其他專業(yè)人員、同事和社會(huì)資源來完成獲得更好的效益。
第四段:維護(hù)職業(yè)道德和保護(hù)客戶利益。
社工工作者是服務(wù)弱勢群體的責(zé)任人員,在工作中需要遵循一系列職業(yè)道德規(guī)范。其中最為重要的是尊重和保護(hù)客戶利益。在與客戶互動(dòng)的時(shí)候,我們必須尊重他們的隱私和申請,絕不泄露他們的私人信息。我們還要維護(hù)自身的獨(dú)立性,不能被其他組織或個(gè)人的影響所支配。只有這樣,我們才能贏得客戶和公眾的信任。
第五段:不斷學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷完善自我。
社工工作是一項(xiàng)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的工作,我們必須不斷地學(xué)習(xí)和調(diào)整自己,以適應(yīng)社會(huì)和市場的發(fā)展需求。同時(shí),我們也要不斷優(yōu)化實(shí)踐,提高效率和成果。這也需要我們始終保持良好的心態(tài),堅(jiān)定信心,勇于嘗試和創(chuàng)新。
總之,社會(huì)工作是一項(xiàng)需要敏銳的思考和運(yùn)用多種技能的工作,社會(huì)工作者需要具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在這條道路上,我們還需要具有良好的溝通和協(xié)作能力,勇于擔(dān)當(dāng),始終保持尊重和關(guān)懷客戶的態(tài)度。只有這樣,我們才能不斷提高自身素質(zhì),在肩負(fù)社會(huì)責(zé)任的同時(shí),創(chuàng)造出更多的收獲和價(jià)值。
社工的工作心得體會(huì)篇三
在旅行社的工作中,努力適應(yīng)新環(huán)境,認(rèn)真向各位同事學(xué)習(xí),遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問題時(shí)主動(dòng)請教,工作能力逐步提高。下面是本站小編為大家收集整理的旅行社工作。
心得體會(huì)。
歡迎大家閱讀。
縱觀全年,企業(yè)已基本完成培育期的初建工作,3月初按照旅游企業(yè)申報(bào)程序順利完成企業(yè)籌建工作;完善了企業(yè)各職能部門的組建工作,并順利開展各項(xiàng)旅游業(yè)務(wù),上半年,在市旅游局各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)。
規(guī)章制度。
崗位職責(zé)。
工作流程以及旅游企業(yè)經(jīng)營。
應(yīng)急預(yù)案。
使企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境得到了很大程度的改善和提高使企業(yè)能夠規(guī)范合法經(jīng)營。
第四,為了確保旅游安全,企業(yè)制定了崗位安全責(zé)任,明確了安全責(zé)任負(fù)責(zé)人,在于游客簽訂旅游合同時(shí)積極建議游客購買人身意外傷害險(xiǎn),同時(shí)企業(yè)辦理了旅行社責(zé)任保險(xiǎn),按照安全責(zé)任制的規(guī)定,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)或散客均采取全程安全質(zhì)量跟蹤制,每日服務(wù)質(zhì)量反饋制,盡量做到旅游安全及質(zhì)量的隨時(shí)監(jiān)督。
第五,穩(wěn)步發(fā)展本地旅游接待業(yè)務(wù),使××良好的旅游資源得以展示,使××深厚的旅游文化得以傳播,使更多的外地游客喜歡××,多來××,是××旅(!)游經(jīng)濟(jì)得到蓬勃發(fā)展,為此,我社積極走出家門多次進(jìn)行省外促銷,緊密聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)組織客源來我市旅游。
從xx年3月份建社以來,至xx年12月底,在短短的9個(gè)月時(shí)間內(nèi)雖沒有完成接待目標(biāo),但經(jīng)過一年的風(fēng)雨兼程,企業(yè)已經(jīng)成功的度過了初創(chuàng)培育期,隨著xx年的臨近,企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長期,隨著企業(yè)制度的進(jìn)一步完善,和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范,伴隨著企業(yè)知名度和美譽(yù)度的不斷提升,企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù),推出多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品緊扣時(shí)代脈搏,滿足游客之需,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者,做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。
轉(zhuǎn)眼間繁忙而充實(shí)的20xx年即將和我們擦肩而過,欣然回首所走過的每一步,除了收獲了一年的辛勞,我們更多的是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌,真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者、服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭者?,F(xiàn)緊緊圍繞如何做好、做大、做強(qiáng)、激活旅游市場?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)組、接待團(tuán)情況。
客觀地講,在20xx年一年的時(shí)間里,我們找市場、主動(dòng)出擊,老總、員工不分職位高低,一起搞外聯(lián),腳踏實(shí)地,一個(gè)縣城一個(gè)縣城地跑,進(jìn)機(jī)關(guān),下鄉(xiāng)鎮(zhèn),訪散客,通渠道,辛苦換來了收獲,盡管有些事情還難盡人意,但畢竟讓我們看到了曙光,堅(jiān)定了跑市場、找市場、占領(lǐng)市場的決心和信念。
缺點(diǎn):知名度宣傳力度不夠。
(二)人才建設(shè)情況。
導(dǎo)游員是旅游市場的靈魂、生力軍,導(dǎo)游素質(zhì)的高低決定了旅行社生存期限的長短,所以我們在年初就與各大院校的對口專業(yè)聯(lián)系,為了使他們學(xué)到的東西學(xué)以致用,我們在社里開設(shè)短期的理論與實(shí)踐培訓(xùn)班,大家自告奮勇,為盡快進(jìn)入工作崗位而努力學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班主要針對他們知識(shí)面不夠廣、專業(yè)技能不夠精,服務(wù)技巧不夠熟練,講幾句話就沒有話可講,或是對一些常見問題不知如何回答,一問三不知情況重點(diǎn)培訓(xùn)、反復(fù)演練,反過來,公司領(lǐng)導(dǎo)也從他們中間學(xué)到了許多鮮為人知的新鮮學(xué)問,互幫互教,團(tuán)結(jié)和諧,使導(dǎo)游員們真正做到即為單位講究經(jīng)濟(jì)效益,又不坑蒙拐騙,既講究職業(yè)道德,又不拿回扣的社會(huì)主義新型人才。正是有了公司的培訓(xùn)和導(dǎo)游員們的努力,才有了新聞旅行社的燦爛今天。缺點(diǎn):導(dǎo)游員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
(三)存在的問題:
1、售后服務(wù)不到位,電話回訪次數(shù)不夠。
2、品牌建設(shè)需加大力度,宣傳包裝力度要加強(qiáng)。
3、融資渠道尚待完善,資金不富余。
4、政治學(xué)習(xí)時(shí)間不夠多。
5、生產(chǎn)安全需進(jìn)一步重視。
總結(jié)以上的經(jīng)驗(yàn),改善我們社以后的面貌。我們以后要做到以下幾點(diǎn):
第一勤學(xué)習(xí)。
第二抓質(zhì)量。
為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗(yàn),我們雖然已經(jīng)開通了散客回訪,團(tuán)隊(duì)同樣也應(yīng)該及時(shí)回訪,不能單憑游客意見表來反映。我社結(jié)合自己的實(shí)際情況,參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定,制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度,導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等,從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通,同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高,變一方義務(wù)為雙方權(quán)利,變被動(dòng)為主動(dòng)。
第三常回訪。
為了確保旅游市場,旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團(tuán)隊(duì)、散客都應(yīng)該要做到?;卦L。每一個(gè)新客戶在沒有定下來及時(shí)回訪,并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時(shí)打電話跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時(shí)匯報(bào)。每筆業(yè)務(wù)最少一個(gè)電話,落實(shí)到個(gè)人。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪,每人每周10個(gè)電話,包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場,拉籠客人,保證客源。
總之20xx年是我社不斷積累經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年,展望20xx年,我和我部門的員工們將投入更大的熱情,我們有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個(gè)臺(tái)階。盡心盡力為旅行社的發(fā)展和壯大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?!俺孙L(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!?,新的一年,我們有決心、有信心把各項(xiàng)工作做的更好,為新聞旅行社的旅游經(jīng)濟(jì)騰飛做出我們應(yīng)盡的貢獻(xiàn)!
時(shí)光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來到和美旅行社已經(jīng)半年的時(shí)間了。在這半年的時(shí)間里,對于剛從學(xué)校畢業(yè)的我來說,自己懂得了如何適應(yīng)初入社會(huì)的工作生活,并從中更加了解旅行社的實(shí)際運(yùn)作。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的工作能力,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自20xx年7月19日工作以來,我努力適應(yīng)新環(huán)境,認(rèn)真向各位同事學(xué)習(xí),遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問題時(shí)主動(dòng)請教,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),有強(qiáng)烈的不安感,對于新環(huán)境,充滿未知甚至有點(diǎn)膽怯,好在經(jīng)過一段時(shí)間的相處,發(fā)現(xiàn)同事都很熱情,經(jīng)常在日常工作生活中給予我?guī)椭?,漸漸抹去了我心理的不安,慢慢的融入到這個(gè)大家庭來。
我入職這半年公司正處于創(chuàng)星階段,所以除了日常工作之外,對創(chuàng)星工作接觸也較多。評星是整個(gè)公司每位員工的工作,大家在辦公室主任的帶領(lǐng)下,認(rèn)真完成分配的評星任務(wù),這讓我看見了我們公司的凝聚力和向心力。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過半年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對于工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)。
經(jīng)過半年的時(shí)間,我覺得公司目前還有以下幾個(gè)方面做的還不夠到位,有待改善:
2.領(lǐng)導(dǎo)對普通員工的日常工作生活關(guān)心不夠,很少和員工談心;。
在新的一年里,我希望和公司共成長,求發(fā)展,互助共贏!
社工的工作心得體會(huì)篇四
近年來,電影行業(yè)發(fā)展迅速,人們對電影的需求和關(guān)注也越來越高。如今,各種類型的電影社團(tuán)在中小學(xué)校園中如雨后春筍般涌現(xiàn),成了許多學(xué)生熱衷的活動(dòng)。作為一名電影社的成員,我有幸參與其中,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
首先,加入電影社讓我更加熱愛電影。在社團(tuán)中,我們每周定期觀看一部經(jīng)典的電影作品,并進(jìn)行評論和討論。通過深入了解電影的制作、劇情、演員表演等方方面面,我的電影知識(shí)得到了豐富與提升。我開始能夠獨(dú)立思考和分析電影,對于導(dǎo)演的意圖和電影所傳達(dá)的信息有了更深入的理解。這種對電影的熱愛使我更加愿意去了解和探索各個(gè)類型的電影,進(jìn)一步拓寬了我的視野和知識(shí)面。
其次,在電影社中,我鍛煉了自己的合作能力。一個(gè)成功的電影作品需要一支有默契和配合的團(tuán)隊(duì)。在拍攝電影的過程中,每個(gè)人都有自己的分工責(zé)任,只有每個(gè)環(huán)節(jié)都完成得很好,整個(gè)電影才能完美呈現(xiàn)。我參與了不少電影的拍攝工作,學(xué)會(huì)了與人溝通、協(xié)調(diào)和分工合作。我與導(dǎo)演和攝影師緊密配合,完成了一系列的拍攝任務(wù)。通過這些合作的機(jī)會(huì),我懂得了如何傾聽他人的意見和建議,如何處理人際關(guān)系,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
另外,加入電影社還讓我鍛煉了自己的觀察能力。電影不僅需要制作人的辛勤努力,也需要觀眾的理解與欣賞。在社團(tuán)中,我們不僅僅是被動(dòng)地觀看電影,更是積極主動(dòng)地分析電影的細(xì)節(jié)和意義。我們學(xué)會(huì)了觀察電影中的細(xì)節(jié),如畫面構(gòu)圖、角度運(yùn)用、色彩搭配等。也學(xué)會(huì)了分析電影所蘊(yùn)含的文化、情感和價(jià)值觀。通過這種分析和觀察,我對電影的審美能力和理解力得到了提高。同時(shí),我也更加懂得如何欣賞不同類型的電影,從中汲取營養(yǎng)和啟示。
此外,參與電影社工作讓我學(xué)會(huì)了規(guī)劃和時(shí)間管理的重要性。電影的制作過程需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力,需要提前進(jìn)行定稿、拍攝、后期處理等一系列環(huán)節(jié)。作為社團(tuán)成員,我必須做好自己分內(nèi)的工作,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完美地完成任務(wù)。通過參與電影社的工作,我懂得了合理安排時(shí)間、制定計(jì)劃和高效執(zhí)行的重要性。這種時(shí)間管理的能力不僅在電影制作中有所應(yīng)用,在日后的學(xué)習(xí)和工作中也是非常有價(jià)值的。
總的來說,加入電影社使我在許多方面都得到了提升和成長。我更加熱愛電影,鍛煉了自己的合作能力,提高了觀察力和欣賞力,學(xué)會(huì)了規(guī)劃和時(shí)間管理。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將伴隨著我未來的成長和發(fā)展。作為一名電影社的成員,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為電影的發(fā)展和傳播做出更多的貢獻(xiàn)。
社工的工作心得體會(huì)篇五
策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要擅長站在居民的角度換位思索。因此在今后工作中,我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民,要耐性傾聽居民訴說,讓居民把心情發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從微小中洞察信息和居民訴求,了解事務(wù)背后的深層緣由,才能更好的解決問題,為居民效勞。
這次培訓(xùn),內(nèi)容非常豐富,包含了在社區(qū)工作中所須要的各種理論學(xué)問和實(shí)踐經(jīng)歷,讓我們學(xué)到了珍貴的工作經(jīng)歷。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆效勞居民的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)學(xué)問及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合學(xué)問,要嫻熟駕馭與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策學(xué)問及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法,連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
在我更加詳細(xì)的了解到究竟社工是怎么樣的一個(gè)職位,究竟是奉行一個(gè)什么樣的宗旨,履行的是什么樣的義務(wù)之后,我最終踏上了第一次社區(qū)效勞的道路。
正好是6月季節(jié),我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童效勞社區(qū)。那里的小摯友都很活潑,可能事先知道我們的到來,所以還打算了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當(dāng)?shù)氐慕處熈私獾竭@些兒童的狀況,他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童,還有一個(gè)是有稍微自閉癥的兒童,但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里,他們都是安康活潑的小摯友,我們和他們一起玩嬉戲,吃水果,教他們寫作業(yè)......
經(jīng)過一天的社區(qū)效勞,雖然很累,但是心里覺得滿滿的充溢。正。
如我們培訓(xùn)教師所說的,做社工不在于你的專業(yè)教育有多扎實(shí),而首先在于你的一顆效勞的心和看法。是的,我們社工效勞就目前來講都還不成熟,工作技巧和實(shí)務(wù)經(jīng)歷都比擬缺乏,我們不須要一起先就給自己要做得多好多專業(yè)的壓力,我們只須要真誠同等地對待效勞對象,接納他們,傾聽他們,用一顆炙熱的心去為他們效勞就好了。當(dāng)然,隨著時(shí)間推移,我們還是須要留意提高自己的工作實(shí)力和效勞水平。這是最根本也是最重要的一點(diǎn)。
在社區(qū)效勞中,我們要學(xué)會(huì)贊美人,把自己對別人的'觀賞表達(dá)出來。于是我們有一套愛的鼓舞,也學(xué)會(huì)從優(yōu)勢視角去看人,也學(xué)會(huì)了從細(xì)微環(huán)節(jié)和實(shí)處去贊美人。例如,我們望見小摯友很快的完成了作業(yè),我們會(huì)嘉獎(jiǎng)小摯友一個(gè)小紅花以示鼓舞。
恒久比效勞對象熱忱主動(dòng)。無論是在小組活動(dòng)還是還是社區(qū)嬉戲中,我們都要比效勞對象更投入,更high,這樣他們才會(huì)被我們帶動(dòng),被我們所感染。并且,要主動(dòng)了解效勞對象的根本狀況,任何時(shí)候都要站在效勞對象的角度思索,簡稱換位思索??浯簏c(diǎn)說,就是要把效勞對象當(dāng)成戀人,這樣你就會(huì)知他所需,急他所急。
假如我們覺得社工機(jī)構(gòu)和社工工作還不成熟,那我們可以以此為反面教材,學(xué)會(huì)引以為鑒才是學(xué)習(xí)的王道。
以上是我本次社工實(shí)踐中的心得,也是我在今后社區(qū)工作中的努力開展的方向。我深深被社工精神感染著,我熱切渴望參加到更多社工活動(dòng)中,在今后的日子里,我會(huì)用真情和熱忱協(xié)助更多弱勢群體,用制度和崗位的職責(zé)為社會(huì)效勞,我努力爭取更多的時(shí)機(jī),為社會(huì)獻(xiàn)出一份微薄但很堅(jiān)實(shí)的力氣。
社工的工作心得體會(huì)篇六
渾渾噩噩的兩年大學(xué)生活已悄然離去,曾經(jīng)的理想與誓言也早被拋到九霄云外,我確定要變更自己,學(xué)會(huì)體驗(yàn)生活。所以,暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事。
剛放假的其次天,我就按之前約好的時(shí)間提前來到了邁吉英語培訓(xùn)中心。在學(xué)校的張貼欄里我已經(jīng)知道這里有應(yīng)征業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員、英語教師等職位,一路上我在思索到底選擇哪個(gè)職位,我是學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的,自然選擇業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)員對自己有挑戰(zhàn)性,可又怕主管要求高,而業(yè)務(wù)員東奔西跑的,工資也沒保障。思前顧后,我選擇了英語教師這一職位,至少工作穩(wěn)定再說我也滿喜愛英語的,不妨試一試。推開面試的門,我有些拘謹(jǐn),隨意找了個(gè)前排的.空位坐了下來。不一會(huì)兒,負(fù)責(zé)人就進(jìn)來給我們登記應(yīng)征的崗位,登記完,才曉得應(yīng)征英語教師的還不少呢!嘿嘿,這次可算是找到競爭對手了。在簡潔的自我介紹之后,他便給我們講了工作中的留意事項(xiàng),尤其在穿著妝扮上要正式,男生襯衫、西褲、皮鞋是少不了的,女生要大方正式,培訓(xùn)期后,將統(tǒng)一服裝,便于管理。在開會(huì)期間,手機(jī)要關(guān)機(jī)或調(diào)成振動(dòng)。說到這,我有些慚愧,剛剛的一個(gè)鬧鈴差點(diǎn)釀成大錯(cuò),失去這次時(shí)機(jī),因?yàn)橹耙粋€(gè)女孩出去接了個(gè)電話,就被主管拒絕門外了。所以說,細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。
通過英語自我介紹和當(dāng)場模擬授課兩個(gè)環(huán)節(jié),我很榮幸成了入圍人選。雖然我講的不是很好,但我以謹(jǐn)慎的看法去做了,并且贏得了他們的認(rèn)可。我堅(jiān)信,看法確定一切!
在接下來培訓(xùn)的日子里,我們一遍又一遍地反復(fù)練習(xí)授課的模式,直至嫻熟駕馭為止。這就是邁吉英語培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)的表達(dá)。在這反復(fù)練習(xí)的期間,我有點(diǎn)沒耐性了,好幾次查點(diǎn)放棄了。但在一起培訓(xùn)的摯友的鼓舞下,我沒有中途退出而是堅(jiān)持了下來。就這樣,我在指責(zé)中學(xué)會(huì)了堅(jiān)毅,在練習(xí)中不斷完善。
授課過程讓我懂得了許多,做任何事都要有所備,讓自己能自如面對,而且“付出總會(huì)有回報(bào)”的!看著孩子們雙雙求知的眼睛和家長們張張欣慰的笑臉,我覺得自己有價(jià)值了。在月底發(fā)工資時(shí),我拿到了第一份工作所掙得的錢,錢雖不多,可確定足,掙錢不易,可塌實(shí)安分中給我勸慰!
暑期的實(shí)踐,給我最大的感受就是要做任何事都要自信和謹(jǐn)慎。自信不行盲目,更不要自大,一切有真實(shí)學(xué)和實(shí)力的人往往對次把握的游刃有余。謹(jǐn)慎是一種作風(fēng)和看法,是一個(gè)人品質(zhì)的集中表達(dá),也包含對事業(yè)上午責(zé)任心!有時(shí)候我們須要的太多,我們不妨就從這兩方面做起,去挑戰(zhàn)自己!
社工的工作心得體會(huì)篇七
社會(huì)工作作為一項(xiàng)重要的職業(yè),致力于解決社會(huì)問題和幫助社區(qū)中的弱勢群體。作為新社工,我參與了一年多的實(shí)踐工作,在這個(gè)過程中收獲頗多。在此,我愿意分享我的心得體會(huì)。
第二段:了解和接觸弱勢群體。
作為一名新社工,首先要了解和接觸不同的弱勢群體。通過與他們交流和互動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有自己的故事和問題。例如,我曾經(jīng)接觸到一位年輕單親媽媽,她面臨著工作和照顧孩子的雙重壓力。通過傾聽她的困擾并提供相關(guān)資源和支持,我看到了自己工作的意義和價(jià)值。這種了解和接觸還讓我意識(shí)到社工工作是一個(gè)持續(xù)的過程,需要耐心和時(shí)間。
第三段:建立信任和關(guān)系。
在社工工作中,建立信任和良好的關(guān)系對于幫助弱勢群體至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)了“以人為本”的理念,并努力與每個(gè)個(gè)案建立真實(shí)的聯(lián)系。尊重和理解他們的需要、感受和期望,能夠更好地提供適合的幫助。例如,與一個(gè)有行為問題的少年建立信任和良好的關(guān)系后,我能夠更好地與他溝通,找到他的問題根源并提供適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。只有建立了信任和關(guān)系,我們才能更好地幫助他們克服困難。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與自我反省。
在社工工作中,團(tuán)隊(duì)合作起到了重要的作用。社工們需要相互合作和支持,共同為弱勢群體提供更好的服務(wù)。通過與其他社工的合作,我學(xué)到了如何與不同的人合作,如何在團(tuán)隊(duì)中有效溝通和解決問題。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了自我反省的重要性。反思是社工工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過自我反省,我能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足并不斷提升。例如,我反思我在與一個(gè)年輕人的未能建立強(qiáng)大的信任關(guān)系時(shí)的原因,通過反省,我認(rèn)識(shí)到自己過于著急和缺乏耐心。這使我意識(shí)到了在社工工作中需要更多地關(guān)注自我成長與發(fā)展。
第五段:積極心態(tài)與成就感。
作為一名新社工,我在面對困難時(shí)保持積極的心態(tài),這對于自己和受助者都有積極的影響。社工工作是一項(xiàng)挑戰(zhàn)性的工作,需要解決復(fù)雜的問題和面對一定的壓力。然而,在完成一項(xiàng)工作或幫助一個(gè)受助者后,我總能感受到一種成就感。當(dāng)看到一個(gè)人逐漸走出困境、重新獲得信心和希望時(shí),我深知自己的工作對他們的生活有著重大的影響。這種成就感不僅讓我對社工工作充滿激情,也進(jìn)一步推動(dòng)我全身心地投入到這個(gè)事業(yè)中。
結(jié)尾:
通過這一年多的實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到社工工作的意義和重要性。與各種弱勢群體交流和互動(dòng)讓我了解到每個(gè)人都需要關(guān)懷和支持。建立信任和良好的關(guān)系是有效幫助他們的關(guān)鍵,在這個(gè)過程中,與其他社工團(tuán)隊(duì)的合作和自我反思同樣重要。無論困難和壓力有多大,積極的心態(tài)和成就感將成為我繼續(xù)投入社工事業(yè)的動(dòng)力。作為一名新社工,我愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長,為弱勢群體帶來更多的幫助和支持。
社工的工作心得體會(huì)篇八
我是xx,八月我加入了xx街道xx社區(qū)這個(gè)大家庭,熱心同事們的幫助讓我很快步入工作正軌,工作期間我學(xué)習(xí)前輩們?nèi)绾未私游?,如何入手看似毫無頭緒的工作,我從他們身上得到了非常多有益于工作的啟示,同時(shí)對社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)也得到了一定的提高。
這次社工招考,大家之前都來自不同的工作崗位,我之前來自一個(gè)和社工毫不相關(guān)的企業(yè)單位,面對陌生的工作環(huán)境,確實(shí)感到有壓力,但靜下心來仔細(xì)想想,社區(qū)工作是助人的工作、是為別人解決問題的工作,社工是最平凡的,也是最高尚的,憑借這樣的心理建設(shè),我克服了新任崗位的陌生和迷茫。
接下來的日子社區(qū)工作注定不會(huì)輕松,想要出色的完成工作任務(wù),調(diào)整好自己新任崗位的心態(tài)和定位至關(guān)重要,同社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我啟發(fā):
現(xiàn)在作為一名社區(qū)工作者,我的一言一行不僅僅代表我個(gè)人,所以在與居民交流中我格外注重自身的言語、行為。作為社區(qū)工作者,接觸到的是各行各業(yè)的人,他們的學(xué)識(shí)、素養(yǎng)、生活狀況、經(jīng)歷等等各有不同,這就要求我們工作人員在與居民交往的過程中,要時(shí)時(shí)刻刻秉承以人為本的精神,與他人溝通時(shí),話語中要帶著誠懇,對于不太懂的事情一定要謙虛。
作為社區(qū)工作者首要工作是要快速的和片區(qū)的物業(yè)、業(yè)委會(huì)、小區(qū)居民打成一片。要想快速得到他們的信任和支持,首先就要放下“自尊心”甘當(dāng)“小學(xué)生”,切不可“自以為是”,不論對方的年齡大小,綜合素質(zhì)是高是低,只要是比自己有經(jīng)驗(yàn)的人,有能力的人,就應(yīng)該是我學(xué)習(xí)的對象?,F(xiàn)有的社區(qū)工作人員一般都有四五年的工作經(jīng)驗(yàn),片警更是有著二三十年工作經(jīng)驗(yàn)的老民警,在他們的身上都有著我們學(xué)之不盡的東西。要在工作中邊干邊學(xué),多想多問,虛心求教,積累經(jīng)驗(yàn)。
身在社區(qū)之中的我們應(yīng)始終本著真誠對待每位居民,堅(jiān)持以人為本的理念。樹立居民利益無小事的思想,以強(qiáng)烈的責(zé)任心,實(shí)實(shí)際際去了解居民困難,盡我們所能為居民服務(wù),我希望自己的真心付出能得到居民的認(rèn)可,能得到社區(qū)的肯定,能為社會(huì)的和諧發(fā)展盡一份微薄之力。
社工的工作心得體會(huì)篇九
半年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過了。雖然時(shí)間很短暫,但對我來說所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生當(dāng)中的第一份工作。這半年里,我在主任的帶領(lǐng)下,縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體員工的幫助下,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地地事業(yè),每天坐柜、結(jié)賬、做傳票。但我盡心盡力,忠于職守。在各個(gè)方面都有了一定的提高。
記得剛工作時(shí)在工作和生活上都有些不適應(yīng)。剛開始時(shí)我連點(diǎn)錢都點(diǎn)不好,扎帳都是主任和其他同事來幫忙完成,讓我很感動(dòng)。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當(dāng)中去,通過一段時(shí)間的相處,現(xiàn)在我已經(jīng)感受到了信合家庭的溫暖和濃濃的親情。
象我們這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在,工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
對于農(nóng)村客戶,剛開始工作時(shí),有些不習(xí)慣,因?yàn)槲沂前鬃?,而這邊主要是藏族和傈僳族,有些業(yè)務(wù)由于語言不通或是溝通方法不對等原因出現(xiàn)效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,主動(dòng)詢問客戶的業(yè)務(wù)需求,及時(shí)解答客戶不懂得問題,像對待自己親人一樣對待客戶,業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高,同時(shí)也使我更有信心做好本職工作。
雖然我所學(xué)的專業(yè)是人力資源管理專業(yè),對于柜員業(yè)務(wù)的操作還是沒有優(yōu)勢的,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下很快適應(yīng)了儲(chǔ)蓄、貸款業(yè)務(wù),工作一段時(shí)間后,感覺做儲(chǔ)蓄、貸款等業(yè)務(wù)工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務(wù)都要反復(fù)核對,要像對待新業(yè)務(wù)的態(tài)度一樣對待,認(rèn)真、細(xì)心,要隨時(shí)保持警覺性。
通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和生活,我對我的工作有了一定的認(rèn)識(shí):(一)作為一名信合人要始終保持著良好的工作狀態(tài),時(shí)刻以一名合格的信合員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著,為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為一線員工,更應(yīng)該將強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到不講理的客戶,也要試著去包容和理解;做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每一個(gè)顧客高興而來滿意而歸。(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作技能,忠于職守,盡力而為的。
半年的學(xué)習(xí)收獲很多,但是自身還是存在一些問題:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事把工作做得更好。
以上是我參加工作半年以來的工作心得體會(huì),對于不足之處還希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正。很幸運(yùn)能夠成為信合大家庭的一員,在這半年時(shí)間里我感受到了信合大家庭的溫暖,在以后的工作中,我會(huì)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),為信合事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿薄之力。
社工的工作心得體會(huì)篇十
第一段:引言(200字)。
作為一名新社工,我在社會(huì)工作的實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。新社工承載著社會(huì)責(zé)任,致力于改善社會(huì)問題,并幫助個(gè)體和群體實(shí)現(xiàn)自身的潛力和幸福。在這個(gè)過程中,我所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)是非常寶貴的。
第二段:了解與尊重(200字)。
社工的第一項(xiàng)任務(wù)是去了解他所服務(wù)的群體。我發(fā)現(xiàn),只有真正了解他們的需求、問題和背后的原因,才能提供恰當(dāng)?shù)闹С趾蛶椭?。同時(shí),也要尊重他們的權(quán)利、個(gè)性和文化背景。這種了解和尊重可以建立互信,為改善社會(huì)問題創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。
第三段:建立聯(lián)系與資源(200字)。
在社會(huì)工作中,建立聯(lián)系是至關(guān)重要的。與其他社會(huì)工作者、政府機(jī)構(gòu)、非政府組織和志愿者合作,可以共同解決社會(huì)問題。此外,社工還需要發(fā)現(xiàn)和利用有效的資源,包括金錢、物資和社會(huì)資本。通過建立廣泛的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和資源,社工能夠更好地滿足群體和個(gè)體的需求。
第四段:培養(yǎng)能力與創(chuàng)新(200字)。
新社工需要具備一定的專業(yè)技能和工作能力。培養(yǎng)自身的專業(yè)能力,了解社會(huì)政策和權(quán)利法律,能夠?yàn)槔嫒后w提供全面的支持。此外,新社工還需要具備創(chuàng)新精神,勇于嘗試新的方法和途徑,以解決困擾他們的問題。只有不斷提升自身的能力,才能更好地服務(wù)社會(huì)。
第五段:回顧與展望(200字)。
在過去的實(shí)踐中,我經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn),但也獲得了很多成長和收獲。通過深入了解群體和他們面臨的問題,我更加清晰地認(rèn)識(shí)到社工的重要性和價(jià)值。輔導(dǎo)個(gè)體和群體,幫助他們重建自信和融入社會(huì),是一項(xiàng)充滿意義的事業(yè)。未來,我將繼續(xù)精進(jìn)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,努力成為一個(gè)更好的社工,為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總結(jié):
新社工工作需要全面了解群體的需求,尊重他們的權(quán)利和文化背景。同時(shí),在工作中積極建立聯(lián)系和資源,培養(yǎng)專業(yè)能力與創(chuàng)新精神,使自身成長并更好地服務(wù)社會(huì)。社工的工作是輔導(dǎo)個(gè)體和群體,幫助他們實(shí)現(xiàn)潛力和幸福,是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和意義的事業(yè)。
社工的工作心得體會(huì)篇十一
渾渾噩噩的兩年大學(xué)生活已悄然離去,曾經(jīng)的抱負(fù)與誓言也早被拋到九霄云外,我決定要改變自己,學(xué)會(huì)體驗(yàn)生活。所以,暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事。
剛放假的第二天,我就按之前約好的時(shí)間提前來到了邁吉英語培訓(xùn)中心。在學(xué)校的張貼欄里我已經(jīng)知道這里有應(yīng)征業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員、英語老師等職位,一路上我在思考究竟選擇哪個(gè)職位,我是學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的,自然選擇業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)員對自己有挑戰(zhàn)性,可又怕主管要求高,而業(yè)務(wù)員東奔西跑的,工資也沒保障。思前顧后,我選擇了英語老師這一職位,起碼工作穩(wěn)定再說我也滿喜歡英語的,不妨試一試。推開面試的門,我有些拘謹(jǐn),隨便找了個(gè)前排的空位坐了下來。不一會(huì)兒,負(fù)責(zé)人就進(jìn)來給我們登記應(yīng)征的崗位,登記完,才曉得應(yīng)征英語老師的還不少呢!嘿嘿,這次可算是找到競爭對手了。在簡單的自我介紹之后,他便給我們講了工作中的注意事項(xiàng),尤其在穿著打扮上要正式,男生襯衫、西褲、皮鞋是少不了的,女生要大方正式,培訓(xùn)期后,將統(tǒng)一服裝,便于管理。在開會(huì)期間,手機(jī)要關(guān)機(jī)或調(diào)成振動(dòng)。說到這,我有些慚愧,剛剛的一個(gè)鬧鈴差點(diǎn)釀成大錯(cuò),失去這次機(jī)會(huì),因?yàn)橹耙粋€(gè)女孩出去接了個(gè)電話,就被主管拒絕門外了。所以說,細(xì)節(jié)決定成敗。
通過英語自我介紹和當(dāng)場模擬授課兩個(gè)環(huán)節(jié),我很榮幸成了入圍人選。雖然我講的不是很好,但我以認(rèn)真的態(tài)度去做了,并且贏得了他們的認(rèn)可。我相信,態(tài)度決定一切!
在接下來培訓(xùn)的日子里,我們一遍又一遍地反復(fù)練習(xí)授課的模式,直至熟練掌握為止。這就是邁吉英語培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)的體現(xiàn)。在這反復(fù)練習(xí)的期間,我有點(diǎn)沒耐性了,好幾次查點(diǎn)放棄了。但在一起培訓(xùn)的朋友的鼓勵(lì)下,我沒有中途退出而是堅(jiān)持了下來。就這樣,我在批評中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),在練習(xí)中不斷完善。
授課過程讓我懂得了很多,做任何事都要有所備,讓自己能自如面對,而且"付出總會(huì)有回報(bào)"的!看著孩子們雙雙求知的眼睛和家長們張張欣慰的笑臉,我覺得自己有價(jià)值了。在月底發(fā)工資時(shí),我拿到了第一份工作所掙得的錢,錢雖不多,可已知足,掙錢不易,可塌實(shí)安分中給我安慰!
暑期的實(shí)踐,給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認(rèn)真。自信不可盲目,更不要自大,一切有真實(shí)學(xué)和能力的人往往對次把握的游刃有余。認(rèn)真是一種作風(fēng)和態(tài)度,是一個(gè)人品質(zhì)的集中體現(xiàn),也包含對事業(yè)上午責(zé)任心!有時(shí)候我們需要的太多,我們不妨就從這兩方面做起,去挑戰(zhàn)自己!
社工的工作心得體會(huì)篇十二
隨著社區(qū)工作越來越被重視,新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務(wù)效能和增強(qiáng)居民滿意度”的原則,增強(qiáng)社區(qū)工作人員如何開展社區(qū)工作,不搞形式主義,務(wù)求實(shí)效,進(jìn)行一場有規(guī)模、有謀劃、有導(dǎo)向的社工培訓(xùn)活動(dòng)。5月2日下午,話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓(xùn),首先,由健園社區(qū)周曉紅書記圍繞培訓(xùn)主題講述了社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,從不斷加強(qiáng)在學(xué)習(xí)能力、加強(qiáng)觀察和分析能力、加強(qiáng)同理心和感染力等六大項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行闡述。這次培訓(xùn)課程在周書記的精心準(zhǔn)備下,利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn),深入剖析了當(dāng)前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問題、困難,內(nèi)容非常豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也讓我們從中學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)課程中還列舉了很多案例,從案例中察覺并提煉工作方法,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求。著實(shí)讓我們在服務(wù)居民的同時(shí)能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務(wù)內(nèi)涵,以及業(yè)務(wù)工作能力上得到提升。最后,街道副主任李世民做了點(diǎn)評,針對社區(qū)現(xiàn)狀問題和當(dāng)前形勢的嚴(yán)峻提出了相關(guān)要求,目前社區(qū)工作的滯歇、責(zé)任意識(shí)淡薄、觀念的轉(zhuǎn)變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進(jìn)行指出。同時(shí),如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí),在工作和生活中相互協(xié)作,相互促進(jìn),共同管理和服務(wù)社區(qū)居民提出了相關(guān)意見,全方位的剖析了當(dāng)前社區(qū)工作存在的問題。
本次培訓(xùn)具有較強(qiáng)的實(shí)用性、操作性、指導(dǎo)性,對提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實(shí)際工作能力有很大幫助,讓我們受益匪淺,重新梳理和調(diào)整自身的問題和工作方法。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題。感謝街道能組織這場培訓(xùn)活動(dòng),同時(shí)我們希望能有更多機(jī)會(huì)參加類似的學(xué)習(xí),為做好社區(qū)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
社工的工作心得體會(huì)篇十三
第一段:引言和背景介紹(200字左右)。
作為一名新社工,我在過去的一段時(shí)間里積極投身于社工工作,不斷積累經(jīng)驗(yàn)并提升自己。社工工作在當(dāng)代社會(huì)中扮演著重要的角色,幫助那些需要幫助的人、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。在這篇文章中,我將分享我在實(shí)踐中學(xué)到的一些關(guān)鍵心得和體會(huì)。
第二段:傾聽的重要性(200字左右)。
在社工工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到了傾聽的重要性。與我們接觸的人往往有心理壓力、情緒困擾、人際關(guān)系問題等等。作為社工,我們首先要做的就是傾聽,真正站在對方的角度去理解他們的困擾。通過傾聽,我們不僅能夠幫助他們分擔(dān)壓力,也能夠建立起互信的關(guān)系。同時(shí),我們還能夠通過傾聽了解他們的真實(shí)需求,從而制定出更有效的幫助計(jì)劃。
第三段:聯(lián)合他人合作(200字左右)。
在社工工作中,我逐漸認(rèn)識(shí)到合作的重要性。社工工作往往需要多個(gè)部門的共同參與,比如家庭服務(wù)、心理咨詢、教育等等。而每個(gè)部門都有自己的專業(yè)知識(shí)和技能。通過與其他專業(yè)人士合作,我們能夠更加全面地了解被幫助人的情況,也可以提供更有效的幫助方案。此外,我們還可以借鑒其他領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),不斷提升自己。
第四段:自我反思和反饋(200字左右)。
在社工工作中,我發(fā)現(xiàn)自我反思和及時(shí)反饋對于個(gè)人提升非常重要。通過反思,我能夠認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足之處,進(jìn)而尋找改進(jìn)的方法。同時(shí),及時(shí)反饋也能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃。通過不斷反思和反饋,我逐漸提高了自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)。
第五段:工作的樂趣和挑戰(zhàn)(200字左右)。
社工工作既是一項(xiàng)艱巨的工作,也是一項(xiàng)有趣的工作。雖然工作中會(huì)面臨著各種各樣的挑戰(zhàn),但每當(dāng)看到他人因我們的幫助而改變,我們才能體會(huì)到工作的意義與價(jià)值。和被幫助的人建立起的互信關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作的過程,也給了我許多快樂和滿足感。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,為更多的人帶來幫助和溫暖。
結(jié)尾(100字左右)。
總的來說,從實(shí)踐中的社工工作中,我領(lǐng)悟到了傾聽的重要性,深刻認(rèn)識(shí)到合作對于工作的價(jià)值,也明白了自我反思和反饋的重要性。雖然社工工作面臨挑戰(zhàn),但其中樂趣也是前所未有的。我相信,在未來的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷成長,為社會(huì)和人們帶來更多的幫助和溫暖。
社工的工作心得體會(huì)篇十四
時(shí)光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來到和美旅行社已經(jīng)半年的時(shí)間了。在這半年的時(shí)間里,對于剛從學(xué)校畢業(yè)的我來說,自己懂得了如何適應(yīng)初入社會(huì)的工作生活,并從中更加了解旅行社的實(shí)際運(yùn)作。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的工作能力,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自20xx年7月19日工作以來,我努力適應(yīng)新環(huán)境,認(rèn)真向各位同事學(xué)習(xí),遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問題時(shí)主動(dòng)請教,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),有強(qiáng)烈的不安感,對于新環(huán)境,充滿未知甚至有點(diǎn)膽怯,好在經(jīng)過一段時(shí)間的相處,發(fā)現(xiàn)同事都很熱情,經(jīng)常在日常工作生活中給予我?guī)椭?,漸漸抹去了我心理的不安,慢慢的融入到這個(gè)大家庭來。
我入職這半年公司正處于創(chuàng)星階段,所以除了日常工作之外,對創(chuàng)星工作接觸也較多。評星是整個(gè)公司每位員工的工作,大家在辦公室主任的帶領(lǐng)下,認(rèn)真完成分配的評星任務(wù),這讓我看見了我們公司的凝聚力和向心力。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過半年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對于工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。
可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。
具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)。
經(jīng)過半年的時(shí)間,我覺得公司目前還有以下幾個(gè)方面做的還不夠到位,有待改善:
在新的一年里,我希望和公司共成長,求發(fā)展,互助共贏!
社工的工作心得體會(huì)篇十五
經(jīng)過這次在xxx中學(xué)的社工工作,我學(xué)到了很多,也感悟的許多。這次的實(shí)習(xí)對象是初一年級一班的全體學(xué)生,都還是天真活潑的孩子們。他們身上最可貴的就是真。我在這長達(dá)一個(gè)半月的實(shí)習(xí)過程中,逐漸地學(xué)會(huì)了如何與他們相處,學(xué)會(huì)了去觀察他們每個(gè)人,去試著了解他們。
這次活動(dòng)也讓我明白了能夠較好地與人溝通、與人交流的重要性。特別是在這次實(shí)習(xí)正式開始之前的準(zhǔn)備階段,需要小組自己找學(xué)校、自己聯(lián)系學(xué)校、并與學(xué)校相關(guān)人士、班級班主任接觸并取得他們的支持,能夠很好的表達(dá)小組、與人良好的溝通和交流在這個(gè)環(huán)節(jié)是非常重要的,甚至?xí)苯佑绊懙轿覀円院蟮膶?shí)習(xí)效果。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,我獲益良多。
這次實(shí)習(xí)活動(dòng),也讓我學(xué)會(huì)了如何更好地將理論應(yīng)用于實(shí)踐。我們學(xué)的課本知識(shí),不只是為了考試的,更重要的是我們要將它們用在真正實(shí)際的社會(huì)工作中去,為實(shí)際而服務(wù)。這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和實(shí)行,我們都力爭將課本知識(shí)應(yīng)用進(jìn)去,雖然有時(shí)這對我們還是有一定的難度的,但我們是慢慢地在進(jìn)步,使得活動(dòng)得以比較順利地完成。
實(shí)習(xí)過程中也有一些不足之處需要我們在以后注意。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),也因?yàn)橹翱紤]問題不全面、不充分,我們?nèi)狈?shí)際活動(dòng)中對一些突發(fā)狀況的應(yīng)對能力,導(dǎo)致有時(shí)一些小場面失控。從中,我明白了,我們以后考慮問題一定要盡可能地全面,再遇到類似的情況,要提前盡可能多地考慮好可能會(huì)發(fā)生的實(shí)際問題,并做好準(zhǔn)備,以減少現(xiàn)場的混亂失控,做到有備無患;同時(shí)我們還要提高自身對一些突發(fā)狀況的應(yīng)對能力,不是所有的事情都能夠提前估計(jì)到,我自身就很缺乏這種臨時(shí)突發(fā)狀況的應(yīng)對能力,所以以后要自我鍛煉自我加強(qiáng)。
總而言之,本次實(shí)習(xí)活動(dòng)一路走來,雖有不足,但學(xué)到的更多,收獲的也更多。
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