在我們的生活中，時(shí)間管理是一項(xiàng)必不可少的技能。在總結(jié)中，我們要注重結(jié)論的概括性和可操作性，讓讀者能夠直接得到實(shí)際效益。接下來(lái)是一些總結(jié)精華，希望對(duì)您的寫(xiě)作有所幫助。
審計(jì)局服務(wù)工作承諾書(shū)篇一
1、依法對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存企業(yè)實(shí)施綜合監(jiān)管職能。
2、監(jiān)督檢查工商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)條件(含職業(yè)健康)、設(shè)備設(shè)施安全、勞動(dòng)防護(hù)用品使用情況和有關(guān)人員安全資格持證情況;依法查處不具備安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位。
3、指導(dǎo)和監(jiān)督相關(guān)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全評(píng)估工作。
4、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督公路、水運(yùn)、電力、郵政、電信等行業(yè)的安全生產(chǎn)工作。
5、按照職責(zé)范圍，依法監(jiān)督檢查相關(guān)行業(yè)的建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”情況，組織相關(guān)行業(yè)的建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施設(shè)計(jì)審查和竣工驗(yàn)收。
6、參與相關(guān)安全生產(chǎn)事故的調(diào)查處理,負(fù)責(zé)承辦事故結(jié)案工作和監(jiān)督事故查處的落實(shí)情況。
8、參與相關(guān)事故的應(yīng)急救援工作。
9、綜合管理全區(qū)特種作業(yè)人員的安全。
二、服務(wù)內(nèi)容。
承辦危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)行政許可相關(guān)工作。負(fù)責(zé)工商貿(mào)企業(yè)綜合監(jiān)督管理，監(jiān)督檢查企業(yè)安全生產(chǎn)條件，職業(yè)健康，設(shè)備設(shè)施安全，勞動(dòng)防護(hù)用品使用和有關(guān)人員安全資格持證情況，參與有關(guān)安全事故調(diào)查處理及事故應(yīng)急救援工作。
全區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及轄區(qū)內(nèi)冶金、有色、建材、機(jī)械、紡織、輕工、商貿(mào)、煙草八大行業(yè)。
一、強(qiáng)化安全監(jiān)管和服務(wù)意識(shí)。深入企業(yè)，指導(dǎo)、督促監(jiān)管范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，開(kāi)展隱患排查，并督促及時(shí)整改;進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)、建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”審查及作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)健康監(jiān)督管理工作。做到在“在監(jiān)管中服務(wù)，在服務(wù)中監(jiān)管”。
二、嚴(yán)格實(shí)行行政行為問(wèn)責(zé)制。認(rèn)真執(zhí)行行政執(zhí)法責(zé)任制、崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、行政不作為追究制等。
三、全面規(guī)范公共服務(wù)行為。嚴(yán)格執(zhí)行《全市安監(jiān)系統(tǒng)公共服務(wù)行為規(guī)范》和《安監(jiān)干部日常行為規(guī)范》。做到上崗著裝整潔、講究?jī)x表、禮貌、文明用語(yǔ)。
四、堅(jiān)決執(zhí)行安監(jiān)干部“十不準(zhǔn)”。
(1)不準(zhǔn)濫用職權(quán)或玩忽職守;嚴(yán)禁有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)。
(2)不準(zhǔn)參加可能對(duì)公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng)及由監(jiān)管對(duì)象支持費(fèi)用的娛樂(lè)、健身、旅游等活動(dòng);嚴(yán)禁參加任何形式的黃、賭、毒、邪教活動(dòng)。
(3)不準(zhǔn)以任何理由違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證和貴重禮品;嚴(yán)禁借婚喪嫁娶等事宜收錢(qián)斂財(cái)。
(4)不準(zhǔn)到被監(jiān)管單位報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由個(gè)人支付的費(fèi)用;嚴(yán)禁行賄、受賄和貪污。
(5)不準(zhǔn)到企業(yè)或被監(jiān)管單位兼職或參股;嚴(yán)禁向被監(jiān)管單位推銷(xiāo)產(chǎn)品或提供有償技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
(6)不準(zhǔn)擅自實(shí)施和改變行政處罰;嚴(yán)禁違反“收支兩條線(xiàn)”規(guī)定和私自處理、留置罰沒(méi)財(cái)產(chǎn)。
(7)不準(zhǔn)徇私枉法、包庇、縱容違法單位和個(gè)人;嚴(yán)禁利用職權(quán)對(duì)監(jiān)管對(duì)象故意刁難、打擊報(bào)復(fù)。
(8)不準(zhǔn)以任何形式參與中介活動(dòng);嚴(yán)禁在中介機(jī)構(gòu)報(bào)銷(xiāo)個(gè)人費(fèi)用或收取中介機(jī)構(gòu)提供的錢(qián)物。
(9)不準(zhǔn)利用職務(wù)之便在被監(jiān)管單位借用或挪用錢(qián)(物)款;嚴(yán)禁非法占用被監(jiān)管單位的財(cái)物。
(10)不準(zhǔn)以任何形式設(shè)立小金庫(kù);嚴(yán)禁擅自外出亂辦班、亂收費(fèi)或利用職務(wù)之便為親友謀取私利。
五、主要負(fù)責(zé)人姓名、辦公電話(huà)、手機(jī)、從政格言。
姓名：文建偉。
辦公電話(huà)：0799—34**87。
手機(jī)：138**495。
從政格言：沒(méi)有最好、最有更好。
六、聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系電話(huà)。
姓名：顏建。
聯(lián)系電話(huà)：13879**50。
審計(jì)局服務(wù)工作承諾書(shū)篇二
工作人員要按照有關(guān)法律和辦事程序規(guī)定的公示期限內(nèi)辦結(jié)所承辦的所有事務(wù)，讓來(lái)社區(qū)的單位和居民群眾能夠高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。
1、實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。即群眾來(lái)社區(qū)辦事，第一位接待工作人員必須依職責(zé)接待處理;若遇到非本職工作范圍內(nèi)的事務(wù)，不準(zhǔn)擅自主張、擅自答復(fù)，要主動(dòng)將服務(wù)對(duì)象引見(jiàn)給具體經(jīng)辦人員或社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，或幫助與之取得聯(lián)系，不得以“不在”或“不是我具體經(jīng)辦”等為由進(jìn)行推脫;具體經(jīng)辦人員不在時(shí)，由社區(qū)與服務(wù)對(duì)象約定下次辦理具體時(shí)間。
2、實(shí)行“一次性告知制”。對(duì)來(lái)社區(qū)辦事的群眾所咨詢(xún)及辦理有關(guān)事項(xiàng)應(yīng)準(zhǔn)備的各種材料、證件、前期手續(xù)等情況，工作人員應(yīng)一次性告知清楚，避免群眾辦冤枉事、走冤枉路。對(duì)于遇到新政策、新問(wèn)題的事務(wù)時(shí)，工作人員必須在完全了解情況的前提下給予準(zhǔn)確辦理。
3、凡手續(xù)齊全、資料完備的，要做到即到即辦，對(duì)于符合受理?xiàng)l件、但手續(xù)資料不完全的，要在第一次接待詳實(shí)告之所需資料和相關(guān)要求，在第二次補(bǔ)齊手續(xù)后要按規(guī)定時(shí)限辦結(jié)。
4、實(shí)行“特事特辦制”。對(duì)于單位和居民急需辦理的重要事項(xiàng)，在不違背政策的前提下，要提高辦事效率，突破常規(guī)，積極變通，特事特辦，難事巧辦，事后及時(shí)補(bǔ)辦完善相關(guān)手續(xù)。
1、做到六個(gè)方面使服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意：親切相迎，禮貌待人，文明用語(yǔ)，準(zhǔn)確答復(fù)，快捷服務(wù)，熱情相送。
2、做到“四個(gè)一”服務(wù)規(guī)范：一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯茶水暖心，一顆誠(chéng)心辦事。
1、工作人員應(yīng)持證上崗，亮牌服務(wù)，外出辦事應(yīng)攜帶工作證或其他有效證件;公示牌要擺放在醒目位置，并標(biāo)明工作人員姓名、職責(zé)、崗位分工和監(jiān)督電話(huà)。
2、工作人員要儀表端莊、精神飽滿(mǎn)、舉止文明、和藹可親。
以上是我方對(duì)于所承辦的所有事務(wù)的服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，甘愿受任何處罰。
承諾單位：
日期：
審計(jì)局服務(wù)工作承諾書(shū)篇三
一、車(chē)駕管業(yè)務(wù)全面推行“一次辦、馬上辦”
哈密市公安機(jī)關(guān)嚴(yán)格按照“放管服”工作要求，做到“程序瘦身、材料精簡(jiǎn)、權(quán)利下放、責(zé)任明晰”：
1、全面清理18類(lèi)證明憑證，清理9項(xiàng)需要收存機(jī)動(dòng)車(chē)所有人居住證明的流程，對(duì)沒(méi)有法律法規(guī)依據(jù)的全部取消，最大限度簡(jiǎn)化程序，辦理駕駛證相關(guān)業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)核查，免予提交紙質(zhì)版身體條件證明。
2、簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)一證即辦。
3、普通業(yè)務(wù)一窗通辦。車(chē)管所對(duì)窗口進(jìn)行優(yōu)化整合，實(shí)現(xiàn)受理、繳費(fèi)、制證一窗式辦理。
4、通道式查驗(yàn)。辦理新車(chē)注冊(cè)的車(chē)主通過(guò)“通道式”窗口即可完成機(jī)動(dòng)車(chē)受理、車(chē)輛查驗(yàn)、繳費(fèi)、制證等全部流程，無(wú)需往返車(chē)管所查驗(yàn)大廳與綜合服務(wù)大廳之間，辦理時(shí)間由原來(lái)的30分鐘減少至15分鐘。
5、簡(jiǎn)化異地駕駛證申領(lǐng)。全面推廣駕駛證區(qū)內(nèi)異地申領(lǐng)，已在全市車(chē)管、駕駛?cè)伺嘤?xùn)學(xué)校提前執(zhí)行駕駛證異地申領(lǐng)政策，對(duì)初次申領(lǐng)、軍警、外籍換證的，本省(區(qū))申請(qǐng)人可憑居民身份證直接申請(qǐng)，跨省(區(qū))異地申請(qǐng)人在疆內(nèi)任一地辦理居住證后，方可申領(lǐng)。
6、進(jìn)一步優(yōu)化車(chē)檢程序。推動(dòng)車(chē)輛互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約車(chē)檢服務(wù)，車(chē)主可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、“交管12123”、電話(huà)、語(yǔ)音預(yù)約等方式自主選擇安檢機(jī)構(gòu)預(yù)約檢驗(yàn)，設(shè)置專(zhuān)人專(zhuān)崗，確保車(chē)輛“隨到隨檢”。
7、自助服務(wù)快辦。設(shè)置違法處理繳納終端機(jī)和駕駛證照相一體機(jī)及自助繳納車(chē)購(gòu)稅終端，自主方便群眾無(wú)需排隊(duì)，可在終端機(jī)自助處理交通違法，簡(jiǎn)化了辦事程序。
二、延伸服務(wù)，落實(shí)便民服務(wù)措施。
1、車(chē)友和征途兩家便民服務(wù)站運(yùn)行已久，可辦理二手車(chē)過(guò)戶(hù)，補(bǔ)換領(lǐng)牌證合格標(biāo)、駕駛證，六年免檢等多項(xiàng)車(chē)駕管業(yè)務(wù)，提供“一站式”服務(wù)，真正做到為群眾著想，心系群眾。
2、新世紀(jì)保險(xiǎn)公司“警保聯(lián)動(dòng)”便民服務(wù)站及八一路保險(xiǎn)公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)正式啟動(dòng)，可辦理機(jī)動(dòng)車(chē)補(bǔ)、換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌、行駛證、檢驗(yàn)合格標(biāo)志，六年以?xún)?nèi)免檢車(chē)輛申領(lǐng)檢驗(yàn)標(biāo)志、駕駛證補(bǔ)、換領(lǐng)等多項(xiàng)車(chē)駕管業(yè)務(wù)。
3、伊州區(qū)中山北路郵政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全面啟動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)“就近受理、后臺(tái)制證、郵寄送達(dá)”的目標(biāo)。
三、實(shí)行告知承諾制。
1、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》，指導(dǎo)轄區(qū)各大隊(duì)公正、規(guī)范、文明糾正、處罰交通違法行為，做到查處交通違法事實(shí)清楚，證據(jù)充分，適用法律準(zhǔn)確，程序合法，做到嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)承諾規(guī)定，接待群眾態(tài)度和藹、主動(dòng)熱情，對(duì)群眾辦理事項(xiàng)及時(shí)辦理或引導(dǎo)、指導(dǎo)辦理，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，辦理結(jié)果按規(guī)定及時(shí)反饋辦事群眾。
3、進(jìn)一步落實(shí)交通管制信息告知制度。采取臨時(shí)限制通行、禁止通行等交通管制時(shí)，通過(guò)媒體向社會(huì)公告，并在管制路段和分流路口設(shè)立指路標(biāo)志，告知群眾交通管制的原因、時(shí)間和繞行路線(xiàn)。同時(shí)，通過(guò)媒體及時(shí)發(fā)布路況和交通信息，為群眾出行提供服務(wù)和引導(dǎo)。
監(jiān)督電話(huà)：
出入境管理部門(mén)。
一、申請(qǐng)證件一次辦結(jié)。
對(duì)符合法定申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料齊全并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審查無(wú)誤的申請(qǐng)人，出入境管理部門(mén)將在同一出入境接待窗口，一次性完成照片采集、指紋采集、申請(qǐng)材料提交、面見(jiàn)核查、證件繳費(fèi)等手續(xù)。
二、一人只填一張表單。
一人同時(shí)申請(qǐng)多本出入境證件，只需提交一張申請(qǐng)表，取一個(gè)號(hào)，并可根據(jù)申請(qǐng)人需求同步寄送。
三、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)申請(qǐng)辦理出入境證件涉及的收費(fèi)項(xiàng)目，出入境管理部門(mén)將按規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收取，絕不收取任何與申請(qǐng)事項(xiàng)無(wú)關(guān)的費(fèi)用。
四、積極推行延時(shí)服務(wù)。
市公安局出入境管理科在雙休日的周六提供辦證服務(wù)，市縣兩級(jí)公安出入境管理部門(mén)在春節(jié)、寒暑假前等辦證高峰期間結(jié)合實(shí)際情況開(kāi)展延時(shí)下班等服務(wù)。
監(jiān)督電話(huà)：
哈密市公安局。
審計(jì)局服務(wù)工作承諾書(shū)篇四
安監(jiān)局是為老板姓提供服務(wù)的便民場(chǎng)所，下面是本站小編為你整理的安監(jiān)局服務(wù)工作的。
承諾書(shū)。
范文，希望對(duì)你有用!
一、主要職能。
1、依法對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存企業(yè)實(shí)施綜合監(jiān)管職能。
2、監(jiān)督檢查工商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)條件(含職業(yè)健康)、設(shè)備設(shè)施安全、勞動(dòng)防護(hù)用品使用情況和有關(guān)人員安全資格持證情況;依法查處不具備安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位。
3、指導(dǎo)和監(jiān)督相關(guān)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全評(píng)估工作。
4、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督公路、水運(yùn)、電力、郵政、電信等行業(yè)的安全生產(chǎn)工作。
5、按照職責(zé)范圍，依法監(jiān)督檢查相關(guān)行業(yè)的建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”情況，組織相關(guān)行業(yè)的建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施設(shè)計(jì)審查和竣工驗(yàn)收。
6、參與相關(guān)安全生產(chǎn)事故的調(diào)查處理,負(fù)責(zé)承辦事故結(jié)案工作和監(jiān)督事故查處的落實(shí)情況。
8、參與相關(guān)事故的應(yīng)急救援工作。
9、綜合管理全區(qū)特種作業(yè)人員的安全。
二、服務(wù)內(nèi)容。
承辦危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)行政許可相關(guān)工作。負(fù)責(zé)工商貿(mào)企業(yè)綜合監(jiān)督管理，監(jiān)督檢查企業(yè)安全生產(chǎn)條件，職業(yè)健康，設(shè)備設(shè)施安全，勞動(dòng)防護(hù)用品使用和有關(guān)人員安全資格持證情況，參與有關(guān)安全事故調(diào)查處理及事故應(yīng)急救援工作。
全區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及轄區(qū)內(nèi)冶金、有色、建材、機(jī)械、紡織、輕工、商貿(mào)、煙草八大行業(yè)。
一、強(qiáng)化安全監(jiān)管和服務(wù)意識(shí)。深入企業(yè)，指導(dǎo)、督促監(jiān)管范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，開(kāi)展隱患排查，并督促及時(shí)整改;進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)、建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”審查及作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)健康監(jiān)督管理工作。做到在“在監(jiān)管中服務(wù)，在服務(wù)中監(jiān)管”。
二、嚴(yán)格實(shí)行行政行為問(wèn)責(zé)制。認(rèn)真執(zhí)行行政執(zhí)法責(zé)任制、崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、行政不作為追究制等。
三、全面規(guī)范公共服務(wù)行為。嚴(yán)格執(zhí)行《全市安監(jiān)系統(tǒng)公共服務(wù)行為規(guī)范》和《安監(jiān)干部日常行為規(guī)范》。做到上崗著裝整潔、講究?jī)x表、禮貌、文明用語(yǔ)。
四、堅(jiān)決執(zhí)行安監(jiān)干部“十不準(zhǔn)”。
(1)不準(zhǔn)濫用職權(quán)或玩忽職守;嚴(yán)禁有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)。
(2)不準(zhǔn)參加可能對(duì)公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng)及由監(jiān)管對(duì)象支持費(fèi)用的娛樂(lè)、健身、旅游等活動(dòng);嚴(yán)禁參加任何形式的黃、賭、毒、邪教活動(dòng)。
(3)不準(zhǔn)以任何理由違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證和貴重禮品;嚴(yán)禁借婚喪嫁娶等事宜收錢(qián)斂財(cái)。
(4)不準(zhǔn)到被監(jiān)管單位報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由個(gè)人支付的費(fèi)用;嚴(yán)禁行賄、受賄和貪污。
(5)不準(zhǔn)到企業(yè)或被監(jiān)管單位兼職或參股;嚴(yán)禁向被監(jiān)管單位推銷(xiāo)產(chǎn)品或提供有償技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
(6)不準(zhǔn)擅自實(shí)施和改變行政處罰;嚴(yán)禁違反“收支兩條線(xiàn)”規(guī)定和私自處理、留置罰沒(méi)財(cái)產(chǎn)。
(7)不準(zhǔn)徇私枉法、包庇、縱容違法單位和個(gè)人;嚴(yán)禁利用職權(quán)對(duì)監(jiān)管對(duì)象故意刁難、打擊報(bào)復(fù)。
(8)不準(zhǔn)以任何形式參與中介活動(dòng);嚴(yán)禁在中介機(jī)構(gòu)報(bào)銷(xiāo)個(gè)人費(fèi)用或收取中介機(jī)構(gòu)提供的錢(qián)物。
(9)不準(zhǔn)利用職務(wù)之便在被監(jiān)管單位借用或挪用錢(qián)(物)款;嚴(yán)禁非法占用被監(jiān)管單位的財(cái)物。
(10)不準(zhǔn)以任何形式設(shè)立小金庫(kù);嚴(yán)禁擅自外出亂辦班、亂收費(fèi)或利用職務(wù)之便為親友謀取私利。
五、主要負(fù)責(zé)人姓名、辦公電話(huà)、手機(jī)、從政。
格言。
姓名：文建偉。
辦公電話(huà)：0799—34**87。
手機(jī)：138**495。
從政格言：沒(méi)有最好、最有更好。
六、聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系電話(huà)。
姓名：顏建。
聯(lián)系電話(huà)：13879**50。
一、主要職能。
貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市、有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和方針政策。指導(dǎo)協(xié)調(diào)全區(qū)非煤礦山安全生產(chǎn)工作。分析和預(yù)測(cè)全區(qū)非煤礦山安全生產(chǎn)形勢(shì)，公布全區(qū)非煤礦山安全生產(chǎn)信息，協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。負(fù)責(zé)組織全區(qū)非煤礦山安全生產(chǎn)大檢查和專(zhuān)項(xiàng)督查。參與事故調(diào)查處理，監(jiān)督事故查處和責(zé)任追究落實(shí)情況。負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作，組織指導(dǎo)并監(jiān)督特種作業(yè)人員的考核工作。
二、服務(wù)內(nèi)容。
1、抓好日常監(jiān)管工作，建立企業(yè)隱患排查整改檔案和實(shí)行雙月安全大檢查情況通報(bào)。
2、每季度召開(kāi)一次企業(yè)主安全生產(chǎn)形勢(shì)分析會(huì)。
3、做好安全生產(chǎn)許可證年檢工作。
4、組織開(kāi)展非煤礦山從業(yè)人員培訓(xùn)。
全區(qū)非煤礦山企業(yè)。
1、簡(jiǎn)化辦事程序。
承諾辦事程序要力求科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行，辦事必備條件具體、明確，最大限度方便管理和服務(wù)對(duì)象。
2、縮短辦事時(shí)限。
各項(xiàng)審批事項(xiàng)實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度，對(duì)手續(xù)齊全、能辦的馬上就辦，不能馬上辦的要限時(shí)辦結(jié)，做到務(wù)實(shí)高效，不扣件，不壓件，不超時(shí)限辦理。
3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)公仆意識(shí)，做到態(tài)度熱情、服務(wù)周到、文明辦公、解答耐心、儀表整潔、持證上崗。
五、主要負(fù)責(zé)人姓名、辦公電話(huà)、手機(jī)、從政格言。
姓名：潘巍。
辦公電話(huà)：0799—344**7。
手機(jī)：139**018。
從政格言：勤政務(wù)實(shí)、廉潔監(jiān)管、熱情服務(wù)。
六、聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系電話(huà)。
姓名：袁長(zhǎng)堅(jiān)。
聯(lián)系電話(huà)：13**862。
一、主要職能。
依法監(jiān)督檢查煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)情況，承擔(dān)煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入管理工作，組織查處不具備安全生產(chǎn)條件的煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，組織開(kāi)展煙花爆竹建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施的設(shè)計(jì)審查和竣工驗(yàn)收;指導(dǎo)和監(jiān)管煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。
二、服務(wù)內(nèi)容。
1、依法為煙花爆竹零售經(jīng)營(yíng)單位審批發(fā)放經(jīng)營(yíng)許可證。
2、依法審查煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)條件，及時(shí)上報(bào)上級(jí)辦理許可證。
3、對(duì)煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位涉及安全生產(chǎn)有關(guān)事項(xiàng)提供政策咨詢(xún)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
4、抓好日常監(jiān)管，幫助企業(yè)查找并排除安全隱患。
1、全區(qū)煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)。
2、全區(qū)煙花爆竹零售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)單位。
1、嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制和崗位責(zé)任制，依法辦事，文明辦公，提高辦事效率。
2、嚴(yán)格按程序進(jìn)行煙花爆竹零售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)許可行政審批，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，凡符合辦證條件的從正式受理之日起，在10天之內(nèi)辦好經(jīng)營(yíng)許可證。
3、堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，對(duì)企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管的同時(shí)更多地給予企業(yè)安全生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。
五、主要負(fù)責(zé)人姓名、辦公電話(huà)、手機(jī)、從政格言。
姓名：肖釗洪。
辦公電話(huà)：0799—344**12。
手機(jī)：15**685。
從政格言：認(rèn)真做事，誠(chéng)信做人。
六、聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系電話(huà)。
姓名：陳希煥。
聯(lián)系電話(huà)：138**628。
審計(jì)局服務(wù)工作承諾書(shū)篇五
尊敬的各位旅客：
為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，著力打造祁連機(jī)場(chǎng)的窗口形象。參照行業(yè)規(guī)范，結(jié)合祁連機(jī)場(chǎng)實(shí)際，向社會(huì)公布十項(xiàng)服務(wù)承諾。
承諾一：通用服務(wù)。
各項(xiàng)服務(wù)工作執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。窗口服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;工作期間使用普通話(huà)、文明用語(yǔ);貫徹“親友式”服務(wù)理念，對(duì)待旅客主動(dòng)、熱情、禮貌、周到。
承諾二：辦理乘機(jī)手續(xù)服務(wù)。
辦理乘機(jī)手續(xù)過(guò)程中，在保證飛機(jī)安全的情況下，滿(mǎn)足旅客對(duì)座位的個(gè)性化需求;正常情況下，95%的經(jīng)濟(jì)艙旅客辦理乘機(jī)手續(xù)等待時(shí)間不超過(guò)10分鐘。
承諾三：售票及行李提取服務(wù)。
機(jī)場(chǎng)售票為旅客提供機(jī)場(chǎng)取票服務(wù)，17309706050提供24小時(shí)訂票咨詢(xún)服務(wù)。進(jìn)港航班到達(dá)后，第一件旅客行李8分鐘內(nèi)置于行李提取處，15分鐘內(nèi)全部行李交付完畢。
承諾四：安全檢查。
對(duì)旅客進(jìn)行安全檢查，做到主動(dòng)服務(wù)，“請(qǐng)”字開(kāi)頭，“謝”字結(jié)尾;正常情況下，95%的普通旅客接受安全檢查等待時(shí)間不超過(guò)15分鐘，檢查時(shí)間不超過(guò)2分鐘;為航班已開(kāi)始登機(jī)的晚到旅客提供優(yōu)先安檢服務(wù);貨運(yùn)檢查做到隨到隨檢。
承諾五：不正常航班及信息服務(wù)。
在航班不正常時(shí)，第一時(shí)間按照旅客提供的聯(lián)系方式通過(guò)各種形式(包括：電話(huà)、短信等)通知旅客航班動(dòng)態(tài)信息，候機(jī)樓設(shè)立不正常航班旅客服務(wù)臺(tái)及航班信息公告牌;航班延誤時(shí)，每隔15分鐘向旅客廣播一次航班動(dòng)態(tài)信息，并協(xié)調(diào)承運(yùn)航空公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定相應(yīng)服務(wù)。
承諾六：特殊旅客服務(wù)。
設(shè)專(zhuān)人為老、弱、病、殘、孕及無(wú)成人陪伴兒童等特殊旅客提供協(xié)助辦理乘機(jī)手續(xù)服務(wù)及協(xié)助上下飛機(jī)、提取行李等服務(wù)，可前往機(jī)場(chǎng)問(wèn)詢(xún)柜臺(tái)辦理。為首次登機(jī)的旅客提供“全域惠民全程無(wú)憂(yōu)”航空出行服務(wù)，您可在需要幫助時(shí)，在航站樓內(nèi)咨詢(xún)?nèi)我还ぷ魅藛T，我們將安排為您提供購(gòu)票、辦理乘機(jī)手續(xù)、通過(guò)安檢通道、登機(jī)等業(yè)務(wù)的咨詢(xún)和引導(dǎo)服務(wù)，如您有需要，可安排西寧機(jī)場(chǎng)工作人員全程抵離陪伴。
承諾七：貴賓服務(wù)。
承諾八：安全保障服務(wù)。
承諾九：商業(yè)服務(wù)。
候機(jī)樓內(nèi)營(yíng)業(yè)性商店出售的商品和餐飲，品質(zhì)保證，杜絕假冒偽劣商品;明碼標(biāo)價(jià)，杜絕亂漲價(jià)、亂收費(fèi)現(xiàn)象。
承諾十：投訴處理服務(wù)。
現(xiàn)場(chǎng)接到顧客投訴，立即受理解決;機(jī)場(chǎng)接到投訴電話(huà)后，在3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。
投訴電話(huà)：xxxxxxx。
聲明：
上述承諾均為祁連機(jī)場(chǎng)在自身職責(zé)、權(quán)限和控制范圍內(nèi)做出的具體承諾。在某些極端情況、意外事件或執(zhí)行國(guó)家機(jī)關(guān)的有關(guān)緊急規(guī)定的情況下，可能會(huì)出現(xiàn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)上述承諾中的部分內(nèi)容的情況。在這些情況下，祁連機(jī)場(chǎng)將盡力把對(duì)旅客帶來(lái)的不便降低到最小程度。
審計(jì)局服務(wù)工作承諾書(shū)篇六
致____________：
______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，十分感激評(píng)委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外，并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾：
6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)：
發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);。
對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格供給售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé)，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位：______公司。
授權(quán)代表：
日期：20___年___月___日
審計(jì)局服務(wù)工作承諾書(shū)篇七
縣文體科新局干部作風(fēng)建設(shè)工作的總體要求是：深入貫徹黨的十八大和省委、市委、縣委有關(guān)精神按照縣紀(jì)委的工作部署圍繞為民、務(wù)實(shí)、清廉主題形成干部作風(fēng)從群眾中來(lái)、讓群眾看、由群眾評(píng)的良性循環(huán)確實(shí)解決影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題改進(jìn)干部作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)營(yíng)造優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。
一、全面貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省、市、縣委改進(jìn)工作作風(fēng)的有關(guān)規(guī)定，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育宣傳活動(dòng)。緊緊圍繞中央、省、市、縣關(guān)于加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，深入開(kāi)展為民、務(wù)實(shí)、清廉主題教育，全力打造教育宣傳平臺(tái)。教育廣大黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)，樹(shù)立為民親民作風(fēng)，自覺(jué)規(guī)范和約束從政行為。充分運(yùn)用文化簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)站等平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)各直屬單位、局機(jī)關(guān)各科室貫徹執(zhí)行情況的宣傳力度，營(yíng)造良好的宣教活動(dòng)氛圍。
2.加強(qiáng)改進(jìn)工作作風(fēng)制度建設(shè)。以貫徹落實(shí)縣委改進(jìn)工作作風(fēng)建設(shè)精神為重點(diǎn)，推進(jìn)一系列配套制度的建設(shè)，進(jìn)一步明確工作責(zé)任制，打造責(zé)任落實(shí)平臺(tái)。
3.加強(qiáng)監(jiān)督力度，保障重大決策部署貫徹落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)部門(mén)及縣委、縣政府關(guān)于文體科新建設(shè)的一系列重大決策部署執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，圍繞單位年度各項(xiàng)工作任務(wù)，深入開(kāi)展監(jiān)督檢查，把督查的重點(diǎn)放在查找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題上，放在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題上，實(shí)施跟蹤督辦和責(zé)任追究，促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
二、深化干部作風(fēng)建設(shè)。
1.深化行政審批制度改革。進(jìn)一步優(yōu)化和規(guī)范審批流程，大力推進(jìn)行政許可和非行政許可審批事項(xiàng)清理規(guī)范工作。配合上級(jí)加強(qiáng)對(duì)行政審批和權(quán)力運(yùn)行關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控。
2.深化“陽(yáng)光黨務(wù)政務(wù)”工作。扎實(shí)推進(jìn)黨支部黨務(wù)公開(kāi)工作，進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)，擴(kuò)大行政決策和管理事務(wù)公開(kāi)的領(lǐng)域和范圍。健全行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范執(zhí)法依法行政。發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督作用，積極應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情，做到正面引導(dǎo)、平息輿情。提高群眾滿(mǎn)意度。
3.深化干部作風(fēng)建設(shè)。落實(shí)層級(jí)責(zé)任制，健全工作責(zé)任體系和激勵(lì)考評(píng)機(jī)制，全面推行服務(wù)承諾、首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)等制度。堅(jiān)決糾正一些干部精神懈怠、能力平庸、辦事拖拉、效率低下、紀(jì)律渙散等問(wèn)題。深入開(kāi)展以為民、務(wù)實(shí)、清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。探索建立黨員干部作風(fēng)建設(shè)成效評(píng)價(jià)機(jī)制，推行機(jī)關(guān)作風(fēng)和干部效能扣分處罰制，倒逼干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。深入推進(jìn)機(jī)關(guān)“庸懶散奢”專(zhuān)項(xiàng)整治，通過(guò)效能監(jiān)督、建立群眾舉報(bào)投訴平臺(tái)，進(jìn)一步優(yōu)化干部作風(fēng)。
4.深化開(kāi)展“四下基層”活動(dòng)。結(jié)合學(xué)習(xí)黨的十八大精神，繼續(xù)深入推進(jìn)“四下基層”活動(dòng)，認(rèn)真做好征求意見(jiàn)、聽(tīng)取建議、解除難題等工作，切實(shí)為基層群眾和企業(yè)解決實(shí)際困難，并要建立健全常態(tài)化、長(zhǎng)效化工作機(jī)制。
三、完善懲防體系建設(shè)。
1.推進(jìn)懲防體系建設(shè)。制定實(shí)施懲防體系長(zhǎng)期實(shí)施方案，明確今后我局推進(jìn)懲防體系建設(shè)工作要求和目標(biāo)，突出反腐倡廉建設(shè)的整體性、系統(tǒng)性、全局性。
2.推進(jìn)廉政文化載體建設(shè)。以在全體黨員干部中開(kāi)展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動(dòng)為總抓手，通過(guò)法紀(jì)黨規(guī)教育、崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育、警示教育等活動(dòng)，提高黨員干部廉潔從政意識(shí);以打造廉政文化精品為載體，深入實(shí)施廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)工程，不斷擴(kuò)大廉政文化覆蓋面。
3.加強(qiáng)權(quán)力監(jiān)督制約。深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)，完善領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政信息系統(tǒng)建設(shè)，提高對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的監(jiān)督管理水平。認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督條例，嚴(yán)格執(zhí)行民主生活會(huì)等制度，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政。
4.堅(jiān)決懲治腐敗問(wèn)題。始終堅(jiān)持以民意民聲為依據(jù)、以民盼民愿為方向，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法等腐敗問(wèn)題。
四、嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。
1.明確責(zé)任落實(shí)。實(shí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核公示制度，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任分工、任務(wù)期限和合力形成，不斷完善反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，確保反腐倡廉工作責(zé)任落實(shí)到位。
2.堅(jiān)持齊抓共管。堅(jiān)決貫徹反腐倡廉責(zé)任制，局黨支部加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)各直屬單位、各科室落實(shí)反腐倡廉工作任務(wù)的積極性，健全反腐倡廉工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。積極拓寬廣大群眾有序參與反腐倡廉渠道，最大程度地調(diào)動(dòng)各方面力量共同推進(jìn)反腐倡廉的良好局面。
1、嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和經(jīng)濟(jì)紀(jì)律，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、“八項(xiàng)規(guī)定”及其它相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)于律已，率先垂范。
2、全面掌握《廉政準(zhǔn)則》8個(gè)方面禁止、52個(gè)不準(zhǔn)的基本要求和內(nèi)容，增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺(jué)性，并帶頭堅(jiān)決執(zhí)行。
3、堅(jiān)持民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”集體議事制度;不利用職權(quán)和職務(wù)上影響為本人或特定關(guān)系人謀取不正當(dāng)利益。
4、不利用職務(wù)之便和手中權(quán)力為配偶、子女及其特定關(guān)系人在就業(yè)、投資入股、經(jīng)商辦企業(yè)等方面提供便利和謀取不正當(dāng)利益。
5、嚴(yán)于律已，不接受禮金、有價(jià)證券，不以權(quán)謀私，不用公款大吃大喝，不參加公款高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。
6、不利用本人或家庭成員、直系親屬生日、喬遷、婚喪嫁娶事宜大操大辦，收錢(qián)斂財(cái)。
7、不參與有損單位形象和聲譽(yù)，與身份不符的一切活動(dòng)，帶頭遵紀(jì)守法，不參與賭博。
8、嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車(chē)的有關(guān)規(guī)定，不公車(chē)私用。
審計(jì)局服務(wù)工作承諾書(shū)篇八
為了搞好規(guī)范化服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)職工良好職業(yè)道德，增強(qiáng)企業(yè)活力，為乘客提供安全、方便、迅速、準(zhǔn)點(diǎn)、舒適的乘車(chē)條件，特承諾如下：
一、按照規(guī)定的時(shí)間、路線(xiàn)行駛，在行車(chē)中嚴(yán)格遵守《交通規(guī)則》，認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程。
二、中速行駛，安全禮讓?zhuān)拿餍熊?chē)，不高速行駛，不強(qiáng)行超車(chē)，不酒后開(kāi)車(chē)，不開(kāi)賭氣車(chē)，不開(kāi)冒險(xiǎn)車(chē)。
三、起步平穩(wěn)，安全準(zhǔn)點(diǎn)。不搶點(diǎn)、不壓點(diǎn)、不越站、不甩站，不中途調(diào)頭，不私自改變營(yíng)運(yùn)線(xiàn)路。
四、車(chē)輛衛(wèi)生達(dá)到“四凈”(車(chē)身凈、地板凈、座位扶手凈、玻璃門(mén)窗凈)標(biāo)準(zhǔn)。
五、堅(jiān)持“四宣”(宣傳文明用語(yǔ)、宣傳安全乘車(chē)常識(shí)、宣傳乘車(chē)規(guī)定、宣傳乘車(chē)秩序)，“四報(bào)”(報(bào)行車(chē)方向和路別、報(bào)轉(zhuǎn)換站、報(bào)到達(dá)站、預(yù)報(bào)下一站)。
六、衣著整齊，儀表端莊，舉止文雅，說(shuō)話(huà)文明，不刁難乘客。做到打不還手，罵不還口，得理讓人。
七、微笑服務(wù)、語(yǔ)言文明，經(jīng)常使用“請(qǐng)”、“您”、“對(duì)不起”、“謝謝”等文明用語(yǔ)，主動(dòng)照顧老人及抱小孩者，在車(chē)廂內(nèi)設(shè)置老、弱、病、殘、孕席。
八、行車(chē)中不與他人閑談、嬉笑、吃東西、吸煙、看書(shū)、打瞌睡。
十二、實(shí)行夏冬季運(yùn)行時(shí)間表，夏季：首班：5:50;末班：22:00.冬季：6:05;末班：21:50，保證發(fā)車(chē)準(zhǔn)點(diǎn)率在95%以上;特殊時(shí)段增開(kāi)高峰車(chē)(學(xué)生上下學(xué)、居民上下班時(shí)間段每十分鐘一班;其他時(shí)間段每二十分鐘一班)，滿(mǎn)足我縣市民正常出行。
十三、進(jìn)一步提高管理水平，用科學(xué)的管理方法向管理要效益，努力降低運(yùn)營(yíng)成本，利用智能調(diào)度系統(tǒng)對(duì)所有運(yùn)營(yíng)車(chē)輛進(jìn)行科學(xué)的調(diào)度和實(shí)時(shí)監(jiān)控;與政府部門(mén)加大科技投入，逐步實(shí)現(xiàn)各公交站臺(tái)電子路牌化，讓乘客對(duì)運(yùn)營(yíng)中的車(chē)輛所處位置、到站時(shí)間等一目了然。
十四、進(jìn)一步優(yōu)化新老城區(qū)公交線(xiàn)路，合理布置公交站點(diǎn);協(xié)調(diào)國(guó)投等部門(mén)在老城區(qū)定湖公交站、東門(mén)楚都春曉公交站、南門(mén)公交樞紐站設(shè)置首末站確保按時(shí)按點(diǎn)發(fā)車(chē);積極推廣使用節(jié)能環(huán)保的新能源公交車(chē)，讓市民出行更加的心情舒暢、綠色環(huán)保。
服務(wù)及投訴電話(huà)：8值班室。
3哈曉強(qiáng)。
壽縣順民公交有限責(zé)任公司。
審計(jì)局服務(wù)工作承諾書(shū)篇九
為切實(shí)開(kāi)展好干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，貫徹落實(shí)黨的十八大和省委開(kāi)展“四下基層”活動(dòng)的精神。根據(jù)縣委縣政府關(guān)于印發(fā)《縣干部作風(fēng)建設(shè)群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)方案》的通知、縣委縣政府辦公室關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)在全縣“強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)工作落實(shí)”大會(huì)上的講話(huà)精神的通知、《關(guān)于加強(qiáng)上班工作紀(jì)律督查的通知》等文件精神，切實(shí)推動(dòng)“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)取得明顯成效，積極營(yíng)造紀(jì)律嚴(yán)明、制度規(guī)范、團(tuán)結(jié)主動(dòng)、廉潔高效、創(chuàng)新進(jìn)取的優(yōu)良工作環(huán)境，現(xiàn)結(jié)合本辦實(shí)際，承諾抓好如下工作要點(diǎn)：
一要狠抓學(xué)習(xí)制度。按照“深化作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)工作落實(shí)”的要求，堅(jiān)持“每周固定學(xué)習(xí)日”制度，以加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)為主線(xiàn)，持續(xù)開(kāi)展集中學(xué)習(xí)，注重在強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、爭(zhēng)先意識(shí)、大局意識(shí)、落實(shí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)上下功夫，不斷提高干部能力和水平。
二要狠抓管理制度。進(jìn)一步完善各項(xiàng)機(jī)關(guān)管理制度，細(xì)化考勤制度、完善“三牌一卡”制度、健全效能八項(xiàng)基本制度，將“制度建設(shè)”成果全面落實(shí)到位，真正達(dá)到以制度用人、理財(cái)、管物。同時(shí)，修訂完善績(jī)效考評(píng)辦法，把工作業(yè)績(jī)與年終考核、績(jī)效工資、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、評(píng)先評(píng)優(yōu)和選拔任用結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步激發(fā)干部隊(duì)伍干事創(chuàng)業(yè)的活力。
三要狠抓服務(wù)理念養(yǎng)成。踐行“馬上就辦”的服務(wù)理念，做到“五個(gè)一”，即：一張笑臉相迎、一句問(wèn)候暖人心、一把椅子讓人坐、一顆誠(chéng)心服務(wù)、一聲慢走相送。自覺(jué)以“五個(gè)一樣”的要求對(duì)待服務(wù)對(duì)象，認(rèn)真解答群眾反映的相關(guān)問(wèn)題，做到件件有落實(shí)、事事有回音，盡量把問(wèn)題解決在基層。
四要嚴(yán)肅上班紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行本單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)禁在上班時(shí)間泡功夫茶、聊天、脫崗、串崗;杜絕利用電腦或手機(jī)玩游戲、炒股、觀看電影等與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事項(xiàng);嚴(yán)禁值班期間和午餐期間喝酒等影響工作狀態(tài)的活動(dòng)。
五要嚴(yán)肅責(zé)任追究。要堅(jiān)持把督查工作貫穿到深化作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的全過(guò)程。對(duì)全辦干部進(jìn)行隨時(shí)督查，重點(diǎn)查看工作人員的工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、工作效率等情況，特別是要把縣委和上級(jí)主管部門(mén)重大決策部署的貫徹落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)干部的盡職履責(zé)情況、各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)的推動(dòng)情況、干部的紀(jì)律作風(fēng)情況等，作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行督查，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要跟蹤督促整改;對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)和嚴(yán)重影響部門(mén)形象的典型事件，要嚴(yán)肅查處。
經(jīng)加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，通過(guò)深入剖析，查找根源，明確了今后的整改措施和努力方向。針對(duì)存在的問(wèn)題，結(jié)合自己工作崗位職責(zé)，現(xiàn)就作風(fēng)建設(shè)作出以下承諾：
一、端正學(xué)風(fēng)，提高認(rèn)識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高自己的政治素養(yǎng)，思想覺(jué)悟和工作水平，增強(qiáng)執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)、落實(shí)意識(shí)、大局意識(shí)、廉政意識(shí)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職責(zé)。堅(jiān)持執(zhí)政為民愛(ài)崗敬業(yè)，盡心盡責(zé)盡力做好每項(xiàng)工作。不辱使命，不負(fù)眾托，常懷律己之心，常思工作之要，恪盡職守，全力以赴，努力為民(軍)辦實(shí)事好事。為“提速晉位，突圍崛起”《雙擁模范縣》做出貢獻(xiàn)。
三、善于團(tuán)結(jié)，勇于創(chuàng)新。廣泛聽(tīng)取各種意見(jiàn)，堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，齊心協(xié)力維護(hù)團(tuán)結(jié)，形成風(fēng)正氣順心齊的良好局面。緊緊圍繞“為民、務(wù)實(shí)、廉潔”主題。服務(wù)大局，大力倡導(dǎo)“立說(shuō)立行、馬上就辦”的作風(fēng)，以創(chuàng)新的理念，扎實(shí)的工作，突出的政績(jī)?nèi)⌒庞诿瘛?/p>
四、清正廉潔，嚴(yán)于律己。嚴(yán)格要求自己。始終繃緊廉潔自律這根弦，筑牢防腐防變的堤壩，自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督，嚴(yán)于律己，率先重范，以良好的作風(fēng)清廉的形象扎實(shí)工作，贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，黨和人民的信賴(lài)。
以上承諾，請(qǐng)組織和廣大干部群眾監(jiān)督。
審計(jì)局服務(wù)工作承諾書(shū)篇十
貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市、有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和方針政策。指導(dǎo)協(xié)調(diào)全區(qū)非煤礦山安全生產(chǎn)工作。分析和預(yù)測(cè)全區(qū)非煤礦山安全生產(chǎn)形勢(shì)，公布全區(qū)非煤礦山安全生產(chǎn)信息，協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。負(fù)責(zé)組織全區(qū)非煤礦山安全生產(chǎn)大檢查和專(zhuān)項(xiàng)督查。參與事故調(diào)查處理，監(jiān)督事故查處和責(zé)任追究落實(shí)情況。負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作，組織指導(dǎo)并監(jiān)督特種作業(yè)人員的考核工作。
二、服務(wù)內(nèi)容。
1、抓好日常監(jiān)管工作，建立企業(yè)隱患排查整改檔案和實(shí)行雙月安全大檢查情況通報(bào)。
2、每季度召開(kāi)一次企業(yè)主安全生產(chǎn)形勢(shì)分析會(huì)。
3、做好安全生產(chǎn)許可證年檢工作。
4、組織開(kāi)展非煤礦山從業(yè)人員培訓(xùn)。
全區(qū)非煤礦山企業(yè)。
1、簡(jiǎn)化辦事程序。
承諾辦事程序要力求科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行，辦事必備條件具體、明確，最大限度方便管理和服務(wù)對(duì)象。
2、縮短辦事時(shí)限。
各項(xiàng)審批事項(xiàng)實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度，對(duì)手續(xù)齊全、能辦的馬上就辦，不能馬上辦的要限時(shí)辦結(jié)，做到務(wù)實(shí)高效，不扣件，不壓件，不超時(shí)限辦理。
3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)公仆意識(shí)，做到態(tài)度熱情、服務(wù)周到、文明辦公、解答耐心、儀表整潔、持證上崗。
五、主要負(fù)責(zé)人姓名、辦公電話(huà)、手機(jī)、從政格言。
姓名：潘巍。
辦公電話(huà)：0799—344**7。
手機(jī)：139**018。
從政格言：勤政務(wù)實(shí)、廉潔監(jiān)管、熱情服務(wù)。
六、聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系電話(huà)。
姓名：袁長(zhǎng)堅(jiān)。
聯(lián)系電話(huà)：13**862。
審計(jì)局服務(wù)工作承諾書(shū)篇十一
活動(dòng)，組織創(chuàng)作文藝作品，輔導(dǎo)培訓(xùn)文藝骨干，保護(hù)民間文化遺產(chǎn)。
二、服務(wù)內(nèi)容。
組織全區(qū)大型文藝活動(dòng)、重要節(jié)日文化活動(dòng)等的策劃、組織及輔導(dǎo)，開(kāi)展全區(qū)豐富多彩的文化活動(dòng)；培訓(xùn)業(yè)余文藝骨干，不斷發(fā)展壯大業(yè)余文藝隊(duì)伍；進(jìn)行各鎮(zhèn)街文化站人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作；積極挖掘和搜集整理非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。
全區(qū)各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，區(qū)內(nèi)各階層居民以及廣大農(nóng)民群眾。
一、全面推行“服務(wù)社會(huì)、公益主導(dǎo)和首問(wèn)責(zé)任制度”，做到活動(dòng)豐富多彩，內(nèi)容健康向上、寓教于樂(lè)。
二、全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)揮文化優(yōu)勢(shì)，不斷加強(qiáng)全區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)挖掘整理工作。
三、加強(qiáng)文化活動(dòng)開(kāi)展，努力營(yíng)造健康有序的文化氛圍。
四、堅(jiān)決杜絕干部職工不作為、亂作為的行為，接待群眾態(tài)度誠(chéng)懇，虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
承諾人：
日期：
審計(jì)局服務(wù)工作承諾書(shū)篇十二
為加快在建項(xiàng)目建設(shè)和已完工項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，確保各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù)，明確落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任人。各小組遵守以下承諾：
1、各組組長(zhǎng)為第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)完成本組項(xiàng)目施工階段或竣工驗(yàn)收階段的管理工作，組員按分工承擔(dān)項(xiàng)目責(zé)任工作。
2、主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)本組項(xiàng)目前期手續(xù)和圖紙的盯辦;負(fù)責(zé)本組項(xiàng)目工程量清單編制、控制價(jià)、招投標(biāo)和合同簽訂的盯辦工作;負(fù)責(zé)本組項(xiàng)目施工階段和竣工驗(yàn)收階段的管理;完成對(duì)已完工項(xiàng)目務(wù)竣工驗(yàn)收、結(jié)算和移交工作;對(duì)在建項(xiàng)目要按照合同約定，按計(jì)劃高效推進(jìn);確保按照安全生產(chǎn)要求，順利完成各項(xiàng)目工作。
3、各組必須于月日前，制定所負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作進(jìn)度時(shí)間表或工作計(jì)劃表，報(bào)項(xiàng)目建設(shè)督導(dǎo)小組。以年月日作為項(xiàng)目終止點(diǎn)，明確承諾對(duì)在建項(xiàng)目的進(jìn)展程度，對(duì)已完工項(xiàng)目必須完成竣工驗(yàn)收、結(jié)算和移交工作。計(jì)劃表、進(jìn)度表審核通過(guò)后，未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得擅自更改。
4、各小組由專(zhuān)人負(fù)責(zé)向項(xiàng)目督導(dǎo)組匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，匯報(bào)時(shí)間定于每周五上午。各組嚴(yán)格履行本組職責(zé)，要分工明確。禁止出現(xiàn)玩忽職守、推諉扯皮、消極怠工的情況。小組負(fù)責(zé)人有權(quán)要求公司其他部門(mén)或單位對(duì)各小組相關(guān)工作給予配合。
5、小組根據(jù)各項(xiàng)目完成情況，由工程督導(dǎo)小組做出評(píng)價(jià)，根據(jù)《xx獎(jiǎng)懲管理辦法》給予集體獎(jiǎng)勵(lì)和總經(jīng)理特別獎(jiǎng)勵(lì)。未能按照計(jì)劃時(shí)間結(jié)點(diǎn)完成項(xiàng)目工作，將按照項(xiàng)目完成程度(如完成小組項(xiàng)目總量的90%、80%、70%、60%)，對(duì)小組負(fù)責(zé)人給予停發(fā)績(jī)效、降職、降薪、解除勞動(dòng)關(guān)系處理，小組其他成員參照小組負(fù)責(zé)人情況進(jìn)行處理。
6、請(qǐng)各小組盡職盡責(zé)履行本職工作，嚴(yán)格遵守上述承諾。本承諾自簽字之日生效，年月日后自動(dòng)失效。各項(xiàng)目小組成員如無(wú)特別要求返回原工作部門(mén)。
7、此承諾接受新區(qū)管委會(huì)、工程督導(dǎo)小組、企業(yè)員工及社會(huì)監(jiān)督。
8、本承諾書(shū)一式二份。
承諾人：
日期：
審計(jì)局服務(wù)工作承諾書(shū)篇十三
作為一名共產(chǎn)黨員，我志愿響應(yīng)學(xué)校黨支部關(guān)于開(kāi)展為了服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的號(hào)召，進(jìn)取投身創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革中找準(zhǔn)定位，知其責(zé)，做其事，揚(yáng)其長(zhǎng)，盡其能，更好地發(fā)揮先鋒模范作用，結(jié)合自身崗位實(shí)際，作出如下承諾：
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高黨性修養(yǎng)，更新知識(shí)，更新觀念，認(rèn)真貫徹黨的路線(xiàn)方針政策。
2、切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，認(rèn)真履行職責(zé)。認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，加強(qiáng)崗位本事鍛煉，不斷提高履行崗位職責(zé)的本事。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，樹(shù)立崗位奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真履行工作職責(zé)，熱愛(ài)本職，愛(ài)崗敬業(yè)，多做貢獻(xiàn)，開(kāi)拓創(chuàng)新。
4、帶頭服務(wù)群眾。牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)，全心全意為民服務(wù)。
5、帶頭遵章守紀(jì)，自覺(jué)理解群眾監(jiān)督，以身作則，清正廉潔，不斷增強(qiáng)自身拒腐本事。
6、講大局、講團(tuán)結(jié)，以身作則，言行一致，克己奉公。
7、熱情服務(wù)群眾，為廣大學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)群眾服好務(wù)，盡好責(zé)。
以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾，請(qǐng)大家予以監(jiān)督，若本大達(dá)不到要求，自愿接受任何批評(píng)指責(zé)。
承諾人：
日期：
審計(jì)局服務(wù)工作承諾書(shū)篇十四
在培訓(xùn)中承諾做到以下幾點(diǎn)，歡迎監(jiān)督。
一、嚴(yán)格按照物價(jià)部門(mén)的核定收費(fèi)，不收費(fèi)外費(fèi)或搭車(chē)費(fèi)。
二、帶教中做到禮貌待人，耐心細(xì)致，用語(yǔ)文明，不講粗話(huà)、臟話(huà)，嚴(yán)禁訓(xùn)斥、諷刺、挖苦學(xué)員。訓(xùn)練時(shí)間得到保證。
遵守廉政規(guī)定和職業(yè)道德規(guī)范，不接收學(xué)員的請(qǐng)吃、住、禮品、禮金、小費(fèi)。教練員不得以任何理由向?qū)W員索要錢(qián)、物。
四、車(chē)容、車(chē)貌、車(chē)輛技術(shù)狀況符合車(chē)輛管理部門(mén)的規(guī)定，所學(xué)車(chē)輛車(chē)型與所繳費(fèi)用相符合，不因車(chē)輛修理等原因，影響學(xué)員的正常訓(xùn)練。
五、營(yíng)造良好的學(xué)車(chē)環(huán)境，訓(xùn)練場(chǎng)實(shí)行亮燈工程，開(kāi)展夜間訓(xùn)練，對(duì)硬件設(shè)施的完好性做到早發(fā)現(xiàn)早維修，不因硬件問(wèn)題影響學(xué)員訓(xùn)練。
六、若有違反上述承諾的，歡迎舉報(bào)。對(duì)舉報(bào)的事情做到件件有著落，事事有落實(shí)。對(duì)亂收費(fèi)或收受學(xué)員禮品、禮金、小費(fèi)的，一經(jīng)查實(shí)，退一獎(jiǎng)一，并對(duì)責(zé)任人作出相應(yīng)處理。
監(jiān)督電話(huà)：郵箱：
xxx駕駛培訓(xùn)學(xué)校全體教練員，現(xiàn)在擔(dān)任學(xué)員的教練，為了能使自己做好各項(xiàng)工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平，以本人的意愿向社會(huì)作出以下承諾：
一、遵紀(jì)守法，樹(shù)立良好的教練形象。
二、在帶教中做到禮貌待人，耐心細(xì)致，文明帶教。
三、不接受賞的請(qǐng)吃、禮品、禮金、更不向賞索取錢(qián)物。
四、在培訓(xùn)期間確保學(xué)員訓(xùn)練時(shí)間。
五、本人處處做到，言傳身教。
六、若有違反上述承諾的，歡迎舉報(bào)。對(duì)舉報(bào)的事情，做到件件有著落，事事有落實(shí)。對(duì)亂收費(fèi)或收受學(xué)員禮品、禮金、小費(fèi)的，一經(jīng)查實(shí)，退一獎(jiǎng)一，并對(duì)本人作出相應(yīng)處理。
以上承諾是我的要求，歡迎學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員、教練等對(duì)我的監(jiān)督，為了能使自己的水平有一個(gè)飛躍的進(jìn)步，請(qǐng)給我提出更高的要求。
此致
承諾人：xxxxx駕駛培訓(xùn)學(xué)校全體教練員。
承諾日：
審計(jì)局服務(wù)工作承諾書(shū)篇十五
xx市審計(jì)局關(guān)于20上半年的工作匯報(bào)xx市人民政府：我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)年全省、全市審計(jì)工作會(huì)議精神，較好地完成了半年工作目標(biāo)。市審計(jì)局全年審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃55個(gè)，1－5月完成36個(gè)，占年計(jì)劃的65%；處理上繳財(cái)政60萬(wàn)元，占年目標(biāo)的150%；查出違紀(jì)違規(guī)金額2347萬(wàn)元；指明要求糾正的違紀(jì)金額4441萬(wàn)元；投資審計(jì)核減工程造價(jià)871萬(wàn)元，占年目標(biāo)的87.1%；報(bào)送審計(jì)綜合工作報(bào)告、信息等16篇。一、2004年1至6月機(jī)關(guān)建設(shè)工作（一）繼續(xù)抓好勤政廉政工作，牢固樹(shù)立審計(jì)機(jī)關(guān)清正廉潔的良好形象。今年以來(lái)，全局上下把狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)看作是審計(jì)工作的生命線(xiàn)，年初就制定了一系列單位內(nèi)部管理制度來(lái)規(guī)范和管理審計(jì)隊(duì)伍，并在“審計(jì)八不準(zhǔn)”的基礎(chǔ)上制定了具體的考核、檢查、回訪(fǎng)措施。為了檢查制度的落實(shí)執(zhí)行情況，局紀(jì)檢組針對(duì)審計(jì)工作出外較多的特點(diǎn)，每個(gè)月不定期帶隊(duì)到各個(gè)審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)審計(jì)人員的勤政廉政情況進(jìn)行突擊檢查，同時(shí)聽(tīng)取被審計(jì)單位的反映，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違反機(jī)關(guān)紀(jì)律的現(xiàn)象，將根據(jù)情節(jié)輕重從離崗學(xué)習(xí)到口頭警告共五個(gè)等級(jí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。由于制度針對(duì)性、可操作性強(qiáng)，從上半年機(jī)關(guān)紀(jì)檢部門(mén)檢查的情況看，情況良好，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例違紀(jì)事件，也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例被審計(jì)單位舉報(bào)事件，收到了預(yù)期效果。（二）完善機(jī)關(guān)各項(xiàng)內(nèi)控制度，通過(guò)制度來(lái)規(guī)范和約束審計(jì)人員的行政行為，確保審計(jì)質(zhì)量。隨著審計(jì)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，一些既定的制度和管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要，今年以來(lái)，我們結(jié)合工作實(shí)際，先后制定和完善了《全市審計(jì)業(yè)務(wù)綜合考核辦法》、《工作任務(wù)及目標(biāo)考核辦法》、《精品項(xiàng)目評(píng)比辦法》、《審計(jì)信息工作管理辦法》、《審計(jì)案件審理會(huì)制度》、《審計(jì)勤政廉政制度》等十多個(gè)質(zhì)量控制制度，把審計(jì)機(jī)關(guān)全方位的工作都納入制度的管理和約束范圍，使審計(jì)人員工作目標(biāo)更加明確、工作責(zé)任更加重大、工作紀(jì)律更加清楚，從根本上保證了審計(jì)工作質(zhì)量。我們還計(jì)劃把機(jī)關(guān)所有制度及國(guó)家制定的審計(jì)機(jī)關(guān)廉政制度印成小冊(cè)子，每人一本，隨時(shí)學(xué)習(xí)。（三）以“民”為本，心系對(duì)口幫扶特困戶(hù)。今年，我局繼續(xù)貫徹落實(shí)市委“關(guān)于深化‘三百工程’，開(kāi)展‘社區(qū)扶貧助困’活動(dòng)”的要求，加大對(duì)特困戶(hù)xx同志的幫扶力度，局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)xx同志身體力行，親自協(xié)調(diào)聯(lián)系、布置具體工作，今年以來(lái)就先后三次到現(xiàn)場(chǎng)慰問(wèn)和檢查指導(dǎo)。我們?cè)趲头龇绞缴铣o予一定的現(xiàn)金支持外，還集中精力幫助其改善“造血”功能，為了選好項(xiàng)目，我們對(duì)周邊農(nóng)牧市場(chǎng)進(jìn)行了認(rèn)真考察，并結(jié)合幫扶對(duì)象的自身能力，選定了“商品兔養(yǎng)殖”這一項(xiàng)目。項(xiàng)目確定后，我們還專(zhuān)門(mén)帶其到xx專(zhuān)業(yè)養(yǎng)殖場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)養(yǎng)殖技術(shù)，并幫助聯(lián)系好銷(xiāo)售渠道。目前，兔場(chǎng)建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模，達(dá)到了年產(chǎn)5000只，純利2萬(wàn)元以上的水平，并由單一的養(yǎng)兔發(fā)展為養(yǎng)殖、種植、加工綜合經(jīng)營(yíng)模式。xx也正在由“特困戶(hù)”向“致富帶頭人”轉(zhuǎn)變，難怪她會(huì)由衷地說(shuō)：“還沒(méi)見(jiàn)過(guò)你們這樣的好官！”。二、2004年1至6月主要審計(jì)業(yè)務(wù)工作（一）繼續(xù)搞好財(cái)政預(yù)（決）算審計(jì)，把披露問(wèn)題與揭制違紀(jì)相結(jié)合，努力使財(cái)政審計(jì)成為地方黨政的“手”（調(diào)控），人大的“眼”（監(jiān)督）。我局按照省審計(jì)廳財(cái)政審計(jì)工作的要求，緊緊圍繞地方黨委、政府經(jīng)濟(jì)工作中心和財(cái)政改革思路，重點(diǎn)檢查了市級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行中是否存在不真實(shí)、不合規(guī)、不合法、隨意調(diào)整預(yù)算，以及地方稅收征管中是否存在隨意減免稅費(fèi)、違規(guī)退庫(kù)和人為虛增虛減稅收等問(wèn)題。查出未交稅費(fèi)附加、應(yīng)作未作財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)收入、應(yīng)作未作預(yù)算收入等違規(guī)事項(xiàng)共110多萬(wàn)元。并代政府向人大提交了財(cái)政綜合分析報(bào)告。（二）精心組織，合理安排人力資源，高質(zhì)量完成二期農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目的審計(jì)工作。根據(jù)省、市政府和省審計(jì)廳的統(tǒng)一部署，我局組織實(shí)施了全市第二期農(nóng)村電網(wǎng)改造項(xiàng)目的審計(jì)，由于此項(xiàng)工作要抽查4209個(gè)村，410戶(hù)農(nóng)戶(hù)，工作面寬量大，時(shí)間要求緊、質(zhì)量要求高。為了圓滿(mǎn)完成這項(xiàng)“民心工程”，我們?cè)谌蟹秶鷥?nèi)抽調(diào)了52名精干力量，每個(gè)縣（市、區(qū)）一個(gè)審計(jì)組，采取同方案、同步驟，定期匯報(bào)、信息共享，定期分析帶普遍性、傾向性的問(wèn)題，限定結(jié)束時(shí)間等有效措施，保證了此項(xiàng)工作按時(shí)、按質(zhì)完成。通過(guò)審計(jì)，共核減工程造價(jià)609.66萬(wàn)元，查出違紀(jì)金額74.53萬(wàn)元，收繳財(cái)政11.65萬(wàn)元，為了落實(shí)國(guó)家“同網(wǎng)同價(jià)”政策，我們對(duì)增加農(nóng)戶(hù)用電負(fù)擔(dān)問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，查出電力部門(mén)加價(jià)收費(fèi)11.65萬(wàn)元。針對(duì)審計(jì)查出的問(wèn)題，我們依照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了處罰，電力部門(mén)也正在積極配合，進(jìn)行認(rèn)真整改。（三）加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的審計(jì)，保證市委、市政府“經(jīng)營(yíng)城市”戰(zhàn)略的順利實(shí)施。今年，我局為了配合黨委、政府“經(jīng)營(yíng)城市”經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)了投資審計(jì)重點(diǎn)由原來(lái)的樓堂館所建設(shè)工程審計(jì)向國(guó)家投入的公路、公共基礎(chǔ)設(shè)施、重點(diǎn)工程和市政新區(qū)等建設(shè)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)變。1－6月已完成了xx改造3個(gè)合同段、濱江大道改造1個(gè)合同段、xx路、市糧食局辦公大樓、機(jī)場(chǎng)路等工程的`審計(jì)，查出了基建工程中高估冒算、合伙騙取國(guó)家資財(cái)?shù)冗`紀(jì)問(wèn)題，為國(guó)家節(jié)約了大量的建設(shè)資金，目前，這些項(xiàng)目正在處理中。（四）穩(wěn)步推進(jìn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，當(dāng)好各級(jí)黨政選人用人的參謀，促進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)是近年來(lái)黨委政府為了更好地管理和考查干部而逐步推進(jìn)的一項(xiàng)工作，我局緊緊圍繞地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的干部管理規(guī)劃，切實(shí)貫徹中央關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的兩個(gè)《暫行規(guī)定》和省委、省政府有關(guān)指示精神，1－6月共對(duì)政府辦、人事局、經(jīng)貿(mào)委、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、體育局等5個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行了審計(jì)，審計(jì)查出違規(guī)金額3500萬(wàn)元，其中屬于領(lǐng)導(dǎo)直接責(zé)任的580萬(wàn)元。通過(guò)審計(jì)，我們還發(fā)現(xiàn)了一些單位官商不分、向企業(yè)攤派、私分國(guó)家資財(cái)、以各種手段和名目套取國(guó)有資產(chǎn)，造成國(guó)有資產(chǎn)大量流失等嚴(yán)重問(wèn)題。（五）加強(qiáng)農(nóng)業(yè)資金審計(jì)，切實(shí)解決農(nóng)民增收問(wèn)題，推動(dòng)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程，促進(jìn)我市農(nóng)村社會(huì)的繁榮與穩(wěn)定。今年，我局把立足于監(jiān)督農(nóng)業(yè)資金的管理與使用作為根本，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收作為目標(biāo)，對(duì)全市農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)資金、扶貧資金等專(zhuān)項(xiàng)資金的投向、管理、使用、成果和歸還情況進(jìn)行了審計(jì)監(jiān)督，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)糾正，確保有限的農(nóng)業(yè)資金真正落到實(shí)處。1－6月完成審計(jì)項(xiàng)目3個(gè)、審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目1個(gè)，查出違紀(jì)違規(guī)金額700萬(wàn)元，報(bào)送信息簡(jiǎn)報(bào)等6篇、被省級(jí)刊物采用3篇。其中接受群眾來(lái)信及舉報(bào)案件2件，并針對(duì)群眾反映的問(wèn)題開(kāi)展了廣泛的審計(jì)調(diào)查，寫(xiě)出了《退耕還林農(nóng)戶(hù)利益不容侵占》、《有錯(cuò)就改，好！》2篇審計(jì)調(diào)查報(bào)告，引起市、縣黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，全市各縣（市、區(qū)）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)退耕還林中存在的問(wèn)題正在按照審計(jì)機(jī)關(guān)的意見(jiàn)抓緊自查自糾，清理整改。（六）積極開(kāi)展金融外資審計(jì)，如實(shí)反映外資利用成果，為打造政府引進(jìn)外資、利用外資的良好形象而努力。今年我局根據(jù)計(jì)劃安排和上級(jí)授權(quán)，開(kāi)展了xx縣、國(guó)外貸援款項(xiàng)目、xx扶貧項(xiàng)目、xx農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、基本衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目等外資項(xiàng)目的審計(jì)。在對(duì)xx縣的外資項(xiàng)目審計(jì)后，發(fā)現(xiàn)了挪用農(nóng)發(fā)基金貸款、挪用項(xiàng)目資金等較嚴(yán)重的問(wèn)題，審計(jì)報(bào)告引起了市委高書(shū)記的高度重視，并批示：“此情況非常嚴(yán)重，建議審計(jì)、財(cái)政要切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管，督促整改，防范未然……?！蹦壳埃擁?xiàng)目正在處理中。（六）以領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾反映強(qiáng)烈的行政事業(yè)單位作為審計(jì)重點(diǎn)，推進(jìn)政府機(jī)關(guān)的社會(huì)公共服務(wù)職能。今年1－6月，我局根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)的安排和政府工作計(jì)劃，先后完成了xx醫(yī)院的審計(jì)處理、市民政局民政專(zhuān)項(xiàng)資金的管理和使用、人防辦等單位的審計(jì)。通過(guò)審計(jì)，查出違紀(jì)金額2282萬(wàn)元，處理收繳財(cái)政69萬(wàn)元，并針對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出審計(jì)整改意見(jiàn)16條，促進(jìn)了行政執(zhí)法單位“收支兩條線(xiàn)”的具體實(shí)施，有效揭制了群眾反映強(qiáng)烈的亂收費(fèi)、亂處罰、亂攤派等問(wèn)題。（七）繼續(xù)深化國(guó)有企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)，為我市國(guó)有企業(yè)改制及發(fā)展謀策。今年，我局始終把促進(jìn)企業(yè)改革、維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和國(guó)有資產(chǎn)完整作為工作目標(biāo)，并堅(jiān)持通過(guò)審計(jì)，挖掘企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的潛力，為政府深化企業(yè)改革獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。1－6月完成了xx、xx財(cái)貿(mào)校、xx有限公司等單位的審計(jì)，查出違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題2356萬(wàn)元，處理收繳財(cái)政12.42萬(wàn)元，審計(jì)報(bào)告針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀提出審計(jì)建議13條，得到了被審計(jì)單位的采納。三、今年上半年工作中面臨的主要問(wèn)題（一）審計(jì)任務(wù)量與審計(jì)人員數(shù)比例嚴(yán)重失調(diào)。今年，市政府共安排我局的審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃66個(gè)，而我局全部在編人員僅43人，除去領(lǐng)導(dǎo)和工人，一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員僅26多人，最近的全市二期農(nóng)網(wǎng)審計(jì)，我們組織了52人，奮戰(zhàn)了70多天才完成任務(wù)。長(zhǎng)此以往，現(xiàn)有審計(jì)力量實(shí)難勝任全市審計(jì)任務(wù)，建議黨委政府考慮審計(jì)工作實(shí)際，增加審計(jì)人員編制。（二）《審計(jì)決定》執(zhí)行仍然艱難。審計(jì)機(jī)關(guān)是依照《憲法》建立，審計(jì)行政是依照《審計(jì)法》及國(guó)家財(cái)經(jīng)法律執(zhí)行，審計(jì)機(jī)關(guān)出具的《審計(jì)決定》是具有法律效力的公文，任何被審計(jì)單位都必須遵照?qǐng)?zhí)行。20市政府根據(jù)省政府文件精神還專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了《關(guān)于嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律認(rèn)真執(zhí)行審計(jì)意見(jiàn)和審計(jì)決定的通知》（xx發(fā)185號(hào)）文件，收到了較好的效果。但也有些單位，審計(jì)處理時(shí)討價(jià)還價(jià)，對(duì)《審計(jì)決定》執(zhí)行軟拖硬磨。所以，還需要加強(qiáng)對(duì)《審計(jì)法》和市政府（xx發(fā)［2003］185號(hào)）文的宣傳，加強(qiáng)各方配合協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)法，確?！秾徲?jì)決定》的順利執(zhí)行。（三）基建投資審計(jì)鞭長(zhǎng)莫及，國(guó)家受損。由于我局業(yè)務(wù)人員少，懂投資審計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的更少，加之也沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的基建勘測(cè)設(shè)備和工具，所以投資審計(jì)我們一直是采取外聘有資格的造價(jià)師或工程師參與審計(jì)，但因經(jīng)費(fèi)等諸多因素的制約和影響，導(dǎo)致大量的國(guó)家建設(shè)項(xiàng)目我們無(wú)暇顧及，而流入到了社會(huì)中介審計(jì)機(jī)構(gòu)的手中，造成國(guó)有資產(chǎn)的流失。我市xx縣審計(jì)局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)支持下，－僅投資審計(jì)就核減工程造價(jià)8000多萬(wàn)元，相當(dāng)于該縣一年的本級(jí)財(cái)政收入，可見(jiàn)投資審計(jì)在區(qū)域經(jīng)濟(jì)工作中的重要作用，我們建議市政府參照省政府127號(hào)令精神，出臺(tái)相關(guān)文件，對(duì)我市投資審計(jì)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范管理。四、下半年的工作打算（一）堅(jiān)持用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)率審計(jì)工作，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆三中全會(huì)以來(lái)的各項(xiàng)方針政策，緊扣黨委政府工作中心，精心組織、周密安排好下半年的審計(jì)任務(wù)，確保按時(shí)、按質(zhì)完成市政府對(duì)我局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，同時(shí)還要全力保證黨政領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)審計(jì)任務(wù)的完成。通過(guò)我們卓有成效的工作，真正做到經(jīng)濟(jì)秩序的維護(hù)者、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的監(jiān)控者、經(jīng)濟(jì)決策的參謀者、政治文明的促進(jìn)者。（二）堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)“人、法、技”建設(shè)，把工作和學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。我們?cè)诒ＷC審計(jì)任務(wù)進(jìn)度的同時(shí)，下半年計(jì)劃安排一定時(shí)間，組織干部職工分期分批地對(duì)國(guó)家方針政策、審計(jì)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)方式上我們采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去相結(jié)合，在學(xué)習(xí)形式上我們采取集中與自學(xué)相結(jié)合的路子。為了鼓勵(lì)大家自學(xué)，我們今年還專(zhuān)門(mén)出臺(tái)政策，對(duì)自學(xué)成才取得文憑或職稱(chēng)的按不同級(jí)次給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)學(xué)有所成并能運(yùn)用學(xué)習(xí)成果解決工作難題的，給予重獎(jiǎng)。目前，我局已形成了一股學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)熱潮。
審計(jì)局服務(wù)工作承諾書(shū)篇十六
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《云南省消防條例》，中華人民共和國(guó)公安部61號(hào)令《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結(jié)合我單位實(shí)際，簽訂本消防安全責(zé)任書(shū)。
一、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)消防法規(guī)，貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，以“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”為警示，實(shí)行防火安全責(zé)任制。
二、每個(gè)商鋪使用人都有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報(bào)告火警的義務(wù)。任何部門(mén)、個(gè)人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施和器材，不得埋壓、圈占消火栓，不得占用防火間距，不得堵塞消防通道。物業(yè)安保部門(mén)將定期組織檢驗(yàn)、維修消防設(shè)施和器材，確保完好有效。
三、各商鋪經(jīng)營(yíng)者要建立內(nèi)部防火安全規(guī)章制度。對(duì)生產(chǎn)、儲(chǔ)存、使用易燃易爆、有毒有害、腐蝕、放射性等化學(xué)危險(xiǎn)物品的場(chǎng)所要落實(shí)各項(xiàng)防火安全措施，配置相應(yīng)的.滅火器材裝備，要指定熟悉各種物品性能、由掌握防火滅火知識(shí)的人員負(fù)責(zé)管理。
四、商鋪使用人要自覺(jué)接受物業(yè)服務(wù)中心安保的管理，落實(shí)安全防火工作。
五、商鋪使用人要本商鋪的消防安全工作負(fù)有全部責(zé)任，并制定相關(guān)措施，確保消防安全。
六、每日商鋪經(jīng)營(yíng)結(jié)束前應(yīng)有專(zhuān)人檢查安全，做到斷水、電、關(guān)窗門(mén);各種用電設(shè)備、儀器必須保證正常運(yùn)行，嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行，嚴(yán)禁設(shè)備、儀器帶病作業(yè)。
七、安裝和修理用電設(shè)備應(yīng)由電工或?qū)I(yè)人員進(jìn)行操作。室內(nèi)電路不準(zhǔn)變動(dòng)，因工作必須變動(dòng)時(shí)，要經(jīng)物業(yè)處工程部批準(zhǔn)。
八、未經(jīng)物業(yè)處安保部同意，不準(zhǔn)使用大功率電器，不準(zhǔn)私拉電線(xiàn)，以防火災(zāi)。
九、商鋪使用人不得超過(guò)原設(shè)計(jì)裝表容量和擅自用電。
十、對(duì)臨時(shí)有用火要求的，須報(bào)物業(yè)服務(wù)中心安保批準(zhǔn)，在有一定防范措施的情況下，開(kāi)具《動(dòng)火證》后方可使用。
十一、使用易燃易爆及其他危險(xiǎn)品時(shí)，必須提前向物業(yè)服務(wù)中心安保部申報(bào)備案，不經(jīng)批準(zhǔn)，禁止使用和存放。
十二、商鋪使用人應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況配備足夠的消防器材，消防器材要安置在指定地點(diǎn)，不準(zhǔn)隨意移動(dòng)或作其他使用，不準(zhǔn)在消防器材附近堆放任何物品。
十三、商鋪使用人要了解掌握消防器材的使用方法及性能。
十四、改造、裝修，凡涉及變動(dòng)用電、用水管線(xiàn)的，或安裝新路線(xiàn)的，應(yīng)事先向物業(yè)處申請(qǐng)，并提供改造、裝修的線(xiàn)路布置圖，以備日后檢查、維修。
十五、凡違反本規(guī)定而引起火災(zāi)或其他事故，由肇事人負(fù)責(zé)全部刑事責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。
十六、根據(jù)實(shí)際需要，物業(yè)服務(wù)中心安保部將對(duì)本《消防安全責(zé)任書(shū)》做進(jìn)一步修改或補(bǔ)充。
十七、物業(yè)服務(wù)中心安保部在巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，第一次將以《整改通知書(shū)》的形式要求整改并給予期限，若到期未整改第二次將進(jìn)行罰款500元的處理，不交罰款第三次將以書(shū)面的形式上報(bào)騰沖縣公安消防大隊(duì)進(jìn)行處理。
十八、此責(zé)任書(shū)一式三份，商鋪使用人一份，物業(yè)服務(wù)中心一份，存檔一份。
十九、本責(zé)任書(shū)自簽訂之日起生效。
甲方：乙方：
安全負(fù)責(zé)人：
審計(jì)局服務(wù)工作承諾書(shū)篇十七
市審計(jì)局服務(wù)組駐點(diǎn)服務(wù)的企業(yè)是安慶旭東工貿(mào)有限公司。該公司位于市開(kāi)發(fā)區(qū)三期鑄鍛產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，是生產(chǎn)高鐵、汽車(chē)、機(jī)械零部件的專(zhuān)業(yè)鑄件生產(chǎn)企業(yè)，于去年底正式投產(chǎn)，今年上半年生產(chǎn)4000噸鑄件產(chǎn)品，完成產(chǎn)值3000多萬(wàn)元，年內(nèi)有望完成銷(xiāo)售收入5000萬(wàn)元以上，經(jīng)營(yíng)狀況良好。
二、服務(wù)企業(yè)工作做法及成效。
(一)厘清思路，制定計(jì)劃。
市審計(jì)局黨組高度重視“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)，市委有關(guān)文件下發(fā)后，局黨組會(huì)議隨即確定由一名黨組成員擔(dān)任組長(zhǎng)、并從局辦公室抽調(diào)一名責(zé)任心強(qiáng)的同志組成服務(wù)組進(jìn)駐企業(yè)。7月2日，審計(jì)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)何家虎親自送兩名駐企服務(wù)人員到安慶旭東工貿(mào)有限公司報(bào)到。要求駐企服務(wù)人員，要堅(jiān)決落實(shí)好活動(dòng)要求，全力以赴的支持配合企業(yè)工作，要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不拿企業(yè)一錢(qián)一物，不給企業(yè)增添任何負(fù)擔(dān)。要從以下幾個(gè)方面做好服務(wù)工作：一是當(dāng)好服務(wù)員，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)，盡己所能幫助企業(yè)解決困難和問(wèn)題;二是當(dāng)好宣傳員，在企業(yè)的宣傳策劃方面，多出點(diǎn)子并積極提供技術(shù)支持;三是當(dāng)好協(xié)調(diào)員，做好企業(yè)與市直部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，積極為企業(yè)爭(zhēng)取相關(guān)的政策支持，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境等。
服務(wù)組進(jìn)駐企業(yè)后，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、深入車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和了解工序等途徑，做好調(diào)研，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理情況和目前存在的困難。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，服務(wù)組制定了服務(wù)企業(yè)工作計(jì)劃，并上報(bào)活動(dòng)辦。服務(wù)組還適時(shí)做好市委、市政府有關(guān)鼓勵(lì)加快工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干政策及實(shí)施細(xì)則的宣傳解釋工作。
(二)立足服務(wù)，做好實(shí)事。
一是幫助企業(yè)完成環(huán)評(píng)驗(yàn)收工作。該公司于今年初進(jìn)行了一次初評(píng)，但一直未能通過(guò)驗(yàn)收。服務(wù)組了解相關(guān)情況后，及時(shí)聯(lián)系了市環(huán)保局，得到了市環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)的支持，劉志偉副局長(zhǎng)召集有關(guān)科室負(fù)責(zé)同志召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。市環(huán)保局多次派出相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，就該企業(yè)在廢棄物回收清理、特殊材料的儲(chǔ)存、車(chē)間環(huán)境治理等方面提出整改意見(jiàn)。服務(wù)組和企業(yè)負(fù)責(zé)人就環(huán)保局提出的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真研究，并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行整改完善，聘請(qǐng)了3名專(zhuān)職保潔人員，配備了防塵設(shè)施。目前，該企業(yè)環(huán)評(píng)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收已通過(guò)。
二是出面協(xié)調(diào)和聯(lián)系企業(yè)依法納稅工作，進(jìn)行稅企對(duì)接。何家虎局長(zhǎng)帶領(lǐng)駐點(diǎn)干部與市國(guó)稅局開(kāi)發(fā)區(qū)分局的領(lǐng)導(dǎo)和稅務(wù)干部，就企業(yè)依法納稅問(wèn)題進(jìn)行了探討和交流。
三是開(kāi)展財(cái)務(wù)指導(dǎo)。服務(wù)組利用自身工作特長(zhǎng)，從制度建設(shè)、財(cái)務(wù)核算、依法納稅等方面，通過(guò)調(diào)閱會(huì)計(jì)報(bào)表、賬簿、納稅申報(bào)表，聽(tīng)取財(cái)務(wù)人員介紹情況，針對(duì)企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展財(cái)務(wù)指導(dǎo)，受到企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員的歡迎。
四是聯(lián)系舉辦崗位技能提升培訓(xùn)。為提升企業(yè)職工專(zhuān)業(yè)技能，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，服務(wù)組聯(lián)系協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)區(qū)人社部門(mén)，8月10日舉辦了為期一天的提升崗位技能培訓(xùn)班，參訓(xùn)企業(yè)職工近百名。為搞好本次培訓(xùn)，開(kāi)發(fā)區(qū)人社部門(mén)認(rèn)真選派授課專(zhuān)家，精心安排培訓(xùn)課程，并為每名參訓(xùn)職工準(zhǔn)備了培訓(xùn)教材和學(xué)習(xí)用具。同時(shí)，服務(wù)組還幫助企業(yè)大學(xué)生職工申請(qǐng)就業(yè)補(bǔ)助資金3.6萬(wàn)元。
五是推進(jìn)銀企合作，拓寬企業(yè)融資渠道。為解決企業(yè)融資難，發(fā)展受資金限制的現(xiàn)狀，服務(wù)組積極幫助企業(yè)出謀劃策，通過(guò)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)聯(lián)系擔(dān)保公司和金融機(jī)構(gòu)為企業(yè)進(jìn)行貸款融資。順利完成了700萬(wàn)元的融資貸款。同時(shí)，聯(lián)系市財(cái)政局、人社局和開(kāi)發(fā)區(qū)有關(guān)部門(mén)，為企業(yè)申請(qǐng)勞動(dòng)密集型中小企業(yè)政府貼息貸款200萬(wàn)元。
六是為企業(yè)牽線(xiàn)搭橋，實(shí)現(xiàn)市內(nèi)企業(yè)合作雙贏。為解決企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)路，打開(kāi)本地市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)本地企業(yè)的交流合作，服務(wù)組主要做了以下幾個(gè)方面的工作：1.及時(shí)向市活動(dòng)辦反映了該情況，利用活動(dòng)辦解決問(wèn)題組平臺(tái)，爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)的支持;2.積極與市經(jīng)信委等部門(mén)聯(lián)系，為企業(yè)間的交流牽線(xiàn)搭橋;3.將企業(yè)產(chǎn)品在相關(guān)網(wǎng)站上公布，宣傳推介產(chǎn)品，提升企業(yè)影響力;4.協(xié)調(diào)相關(guān)企業(yè)實(shí)地參觀考察，采取先試用后生產(chǎn)的方式，促進(jìn)企業(yè)間的合作交流。目前，旭東工貿(mào)已與多家安慶企業(yè)建立合作關(guān)系，逐步打開(kāi)本地市場(chǎng)。
七是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持，營(yíng)造企業(yè)發(fā)展良好環(huán)境。11月22日，市委副秘書(shū)長(zhǎng)方一清率市活動(dòng)辦同志到市審計(jì)局派駐企業(yè)-旭東工貿(mào)有限公司進(jìn)行了調(diào)研指導(dǎo)。方一清副秘書(shū)長(zhǎng)一行深入企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)和了解了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，并與企業(yè)負(fù)責(zé)人和駐企服務(wù)組進(jìn)行了深入的座談，認(rèn)真聽(tīng)取了公司負(fù)責(zé)人和駐企服務(wù)組的匯報(bào)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展和服務(wù)組的工作提出期望和建議。
三、幾點(diǎn)體會(huì)。
(一)真心服務(wù)，換位思考，做企業(yè)貼心的人。通過(guò)本次服務(wù)企業(yè)工作，真切的感受到創(chuàng)業(yè)的艱辛，企業(yè)主在臺(tái)前瀟灑，背后付出了太多的汗水和心血。因此，服務(wù)組在服務(wù)過(guò)程中，始終做到用心，用情服務(wù)，設(shè)身處地地急企業(yè)所急，想企業(yè)所想。一再要企業(yè)不要把服務(wù)組當(dāng)作政府官員，而要當(dāng)作企業(yè)的一員。
(二)主動(dòng)服務(wù)，靠前服務(wù)，做企業(yè)歡迎的人。近半年來(lái)，服務(wù)組自覺(jué)融入企業(yè)之中，不僅努力解決企業(yè)提出的一些困難和問(wèn)題，而且積極主動(dòng)的深入一線(xiàn)，與職工交心交友，靠前服務(wù)。如：主動(dòng)幫助聯(lián)系開(kāi)展職工崗位技能培訓(xùn)，申請(qǐng)大學(xué)生就業(yè)補(bǔ)助資金等。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升視野，做企業(yè)信任的人。為做好服務(wù)工作，服務(wù)組努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，搜集信息，查詢(xún)政策，為企業(yè)的發(fā)展灌輸新理念，提出好的建議、意見(jiàn)。如建議企業(yè)拓寬精加工產(chǎn)品，創(chuàng)立自有品牌;探索現(xiàn)代企業(yè)管理模式，聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人等。
(四)嚴(yán)于律己，作風(fēng)扎實(shí)，做企業(yè)敬佩的人。近半年來(lái)，服務(wù)組牢記工作要求，始終做到認(rèn)真工作，嚴(yán)守紀(jì)律，不拿企業(yè)一錢(qián)一物，不受企業(yè)吃請(qǐng)，不用企業(yè)車(chē)輛，用過(guò)硬的作風(fēng)贏得了企業(yè)的尊重與敬佩。
四、幾點(diǎn)建議。
(三)加快園區(qū)的基礎(chǔ)配套建設(shè)，盡快解決影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的不利因素。如20xx年“三比三看”活動(dòng)期間，在園區(qū)地下管網(wǎng)未建設(shè)完工的情況下，開(kāi)發(fā)區(qū)要求企業(yè)投入試生產(chǎn)。目前企業(yè)環(huán)評(píng)工作因?yàn)楣芫W(wǎng)未完善而遲遲不能通過(guò)，影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)運(yùn)行。
下一步服務(wù)組將按照市活動(dòng)辦的要求，本著為企業(yè)服務(wù)的原則，做實(shí)事、做好事，切實(shí)為安慶實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展出一份力、盡一份責(zé)，展示政府良好的服務(wù)形象。
審計(jì)局服務(wù)工作承諾書(shū)篇十八
20xx年上半年，我局在縣委、縣政府和上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全市審計(jì)工作會(huì)議及全縣經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把促進(jìn)發(fā)展作為審計(jì)工作的第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步提高審計(jì)工作質(zhì)量和水平，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。1-6月份共完成審計(jì)項(xiàng)目48個(gè)，查出有問(wèn)題資金7085萬(wàn)元，依法處理處罰上繳財(cái)政97.50萬(wàn)元，提出審計(jì)建議45條，審計(jì)建議被采納22條，提交各類(lèi)審計(jì)信息143篇次，審計(jì)工作得到縣委、縣政府的充分肯定。今年來(lái)，我局先后被市委、市政府評(píng)為“市級(jí)文明單位”、被市審計(jì)局評(píng)為“信息宣傳工作先進(jìn)單位”、“審計(jì)質(zhì)量建設(shè)先進(jìn)單位”，被市檔案局評(píng)為“邯鄲市檔案工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
一、強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督，致力提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。
繼續(xù)按照“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、強(qiáng)化責(zé)任、提高質(zhì)量”的工作要求，加強(qiáng)對(duì)財(cái)政、政府投資、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)保障項(xiàng)目等審計(jì)，為確保宏觀調(diào)控的決策、部署和措施落實(shí)到位，確保政令暢通、令行禁止發(fā)揮積極作用。
(一)本級(jí)預(yù)算執(zhí)行審計(jì)。
把本級(jí)預(yù)算執(zhí)行審計(jì)作為第一位要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，按照“核實(shí)財(cái)政收支、揭露反映問(wèn)題、提出對(duì)策建議”的工作思路，堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)、突出重點(diǎn)、深化質(zhì)量”的工作方針，加強(qiáng)對(duì)涉及黨政中心工作和民生的重要資金和項(xiàng)目的審計(jì)，注意把握總體情況，揭示突出問(wèn)題，從體制機(jī)制上分析原因，提出建議，促進(jìn)規(guī)范管理。我們集中力量，整體聯(lián)動(dòng)，理清收支渠道，掌握管理使用政策，審計(jì)和調(diào)查了地稅局、國(guó)土局、第一醫(yī)院等部門(mén)的預(yù)算執(zhí)行等情況。揭示了存在的問(wèn)題，主要是：地稅部門(mén)在土地增值稅清理不夠及時(shí)、未按規(guī)定辦理政府集中采購(gòu);國(guó)土局存在非法占地、滯留專(zhuān)項(xiàng)資金、收費(fèi)罰沒(méi)上繳不及時(shí);一院存在亂收費(fèi)、違規(guī)支付專(zhuān)家會(huì)診費(fèi)、未交社會(huì)保障費(fèi)等問(wèn)題。對(duì)查出的問(wèn)題，我局依照有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了處理處罰，并提出了相關(guān)的建議，為促進(jìn)財(cái)政預(yù)算管理規(guī)范化、制度化和法制化建設(shè)發(fā)揮了作用。
(二)政府投資項(xiàng)目審計(jì)。
我局把政府投資審計(jì)作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要平臺(tái)，通過(guò)強(qiáng)化政府投資項(xiàng)目的審計(jì)監(jiān)督,促進(jìn)加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目管理，節(jié)約政府投資，提高投資效益。今年1至6月份，我局由投資一、二科通過(guò)交叉互審?fù)瓿烧顿Y審計(jì)項(xiàng)目19個(gè)，送審金額14834萬(wàn)元，核減工程造價(jià)1940萬(wàn)元，項(xiàng)目核減率13.08%，政府投資審計(jì)工作得到縣委、縣政府及上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的充分肯定。
(三)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
受縣委組織部的委托，我局完成了18個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部任期、離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行情況審計(jì)，審計(jì)查出違規(guī)問(wèn)題102個(gè)，查出有問(wèn)題資金4323萬(wàn)元。通過(guò)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)的自覺(jué)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的民主決策能力和當(dāng)家理財(cái)?shù)乃?。同時(shí)，也為組織和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)提供較為詳實(shí)的情況，使審計(jì)結(jié)果切實(shí)變成干部任用、獎(jiǎng)懲等全面考核的依據(jù)，也為逐步完善干部考核、評(píng)價(jià)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)社保資金審計(jì)。
為促進(jìn)黨和政府利民惠民政策資金的落實(shí)，維護(hù)人民群眾的根本利益為目標(biāo)，年初審計(jì)署組織各級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)對(duì)全國(guó)社保資金進(jìn)行了審計(jì)，我局派出骨干人員參加了市局組織的全市社保資金交叉審計(jì)。通過(guò)審計(jì)，摸清了各地社保資金規(guī)模、使用、管理和效益情況，檢查政策落實(shí)情況和實(shí)施效果，揭示存在的困難和問(wèn)題，提出規(guī)范管理的建議，促使我國(guó)社保基金管理更加安全、完整、有效，并日臻完善和規(guī)范;通過(guò)審計(jì)，使參審人員相互交流合作，掌握了更多的社保資金審計(jì)方法及社保資金審計(jì)過(guò)程中存在的一些問(wèn)題，為今后社保資金審計(jì)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、注重業(yè)務(wù)規(guī)范，致力提升工作水平。
為加強(qiáng)審計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理，促進(jìn)規(guī)范審計(jì)報(bào)告、審計(jì)實(shí)施方案、審計(jì)通知書(shū)等審計(jì)業(yè)務(wù)文書(shū)，確保審計(jì)項(xiàng)目事實(shí)清楚、定性恰當(dāng)、程序規(guī)范、適用法律法規(guī)準(zhǔn)確，我局突出抓好四個(gè)方面：一抓審計(jì)實(shí)施方案。強(qiáng)調(diào)各審計(jì)組在充分做好審前調(diào)查的基礎(chǔ)上，把審計(jì)實(shí)施方案做實(shí)做細(xì)。根據(jù)調(diào)查了解掌握的情況和審計(jì)工作方案，確定審計(jì)項(xiàng)目的具體審計(jì)目標(biāo)、審計(jì)范圍、內(nèi)容和重點(diǎn)、準(zhǔn)確判斷重要性水平，認(rèn)真評(píng)估審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，盡限度降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。二抓審計(jì)程序。按照《審計(jì)法》要求，在審計(jì)實(shí)施過(guò)程嚴(yán)格把握審計(jì)程序要求，從審前調(diào)查、審計(jì)實(shí)施方案制定、審計(jì)通知書(shū)送達(dá)、審計(jì)查證過(guò)程、審計(jì)證據(jù)的認(rèn)定、審計(jì)定性的法規(guī)審理、審計(jì)報(bào)告和審計(jì)處理、審計(jì)文書(shū)的送達(dá)、審計(jì)決定的執(zhí)行、后續(xù)審計(jì)的全過(guò)程都嚴(yán)格按照審計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定程序執(zhí)行。三抓審計(jì)審理。審計(jì)審理工作是審計(jì)機(jī)關(guān)控制審計(jì)質(zhì)量的重要抓手，也是將法制工作落到實(shí)處、推進(jìn)依法審計(jì)的重要環(huán)節(jié)。為適應(yīng)審計(jì)復(fù)核向?qū)徖淼霓D(zhuǎn)變，把審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量關(guān)，我局在總結(jié)以往復(fù)核工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確和細(xì)化審理的職責(zé)和程序，提高審理工作質(zhì)量和效率，切實(shí)防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，為科學(xué)、規(guī)范地考核審計(jì)業(yè)務(wù)科室工作提供依據(jù)。四抓審計(jì)紀(jì)律。維護(hù)審計(jì)機(jī)關(guān)清正廉潔的良好形象，是審計(jì)質(zhì)量的保證。堅(jiān)持以黨風(fēng)廉政建設(shè)和審計(jì)“八不準(zhǔn)”的各項(xiàng)規(guī)定約束審計(jì)工作全程，實(shí)行審計(jì)公示、審后回訪(fǎng)等全方位監(jiān)督。
三、立足效能管理，致力機(jī)關(guān)自身建設(shè)。
以作風(fēng)建設(shè)為載體，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，講究工作效率;以局領(lǐng)導(dǎo)班子和股級(jí)干部考核為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)審計(jì)干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高依法行政、依法審計(jì)的綜合素質(zhì)。
(一)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷深入。上半年以來(lái)，根據(jù)縣委安排，結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際，與機(jī)關(guān)黨員干部隊(duì)伍的思想、工作、作風(fēng)更加緊密地聯(lián)系起來(lái)，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。要求把“講政治、顧大局、守紀(jì)律”要求融入到履行審計(jì)職責(zé)的各個(gè)環(huán)節(jié)，在審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施、發(fā)揮作用途徑、加強(qiáng)審計(jì)管理上都要切實(shí)做到講政治、顧大局、守紀(jì)律。要讓“講政治、顧大局、守紀(jì)律”成為我們每一名審計(jì)人員的自覺(jué)行動(dòng)。深刻理解xx屆中央紀(jì)委七次全會(huì)和國(guó)務(wù)院第五次廉政工作會(huì)議精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，不斷提高全局審計(jì)人員的政治思想覺(jué)悟、理論水平、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，使全局審計(jì)人員依法行政、依法審計(jì)能力全面提升。
(二)黨建政風(fēng)行風(fēng)常抓不懈。今年以來(lái)，我局圍繞審計(jì)抓黨建，抓好黨建促審計(jì)，夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)。一是領(lǐng)導(dǎo)示范帶動(dòng)，工作創(chuàng)新推動(dòng)，形成齊抓共管合力，促進(jìn)審計(jì)事業(yè)發(fā)展。二是實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)、股長(zhǎng)、審計(jì)組長(zhǎng)分級(jí)負(fù)責(zé)制，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。做到兩手抓，即一手抓審計(jì)業(yè)務(wù)，一手抓廉政建設(shè)，推行審計(jì)公示制，在審計(jì)組進(jìn)點(diǎn)時(shí)張貼《審計(jì)公示》，廣泛接受內(nèi)外部監(jiān)督。三是堅(jiān)持審計(jì)回訪(fǎng)，深入了解、掌握審計(jì)組遵守廉政紀(jì)律的情況，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)廉政建設(shè)。
四、轉(zhuǎn)化審計(jì)工作成果，加強(qiáng)審計(jì)信息化建設(shè)。
今年以來(lái)，我局充分注重審計(jì)成果開(kāi)發(fā)利用，不斷拓展審計(jì)成果利用的形式和范圍，把審計(jì)調(diào)研和信息工作擺上重要議程，加強(qiáng)綜合分析，努力轉(zhuǎn)化提升審計(jì)成果。一是抓好信息宣傳，擴(kuò)大審計(jì)影響范圍。把信息工作納入年度工作計(jì)劃，分解到股，落實(shí)到人，納入績(jī)效考評(píng)內(nèi)容，與季度、年度考核掛鉤。推行審計(jì)信息與審計(jì)項(xiàng)目“一體化”，做到完成一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目，至少撰寫(xiě)一篇審計(jì)信息，有效推動(dòng)審計(jì)信息工作躍上新臺(tái)階。二是謀劃調(diào)研活動(dòng)，提高審計(jì)業(yè)務(wù)能力。把課題調(diào)研作為提高審計(jì)業(yè)務(wù)能力和加強(qiáng)自身建設(shè)的重要工作抓緊抓好，認(rèn)真開(kāi)展審計(jì)調(diào)研活動(dòng)，從體制、機(jī)制上進(jìn)行原因分析，提出合理性審計(jì)建議和意見(jiàn)，為宏觀經(jīng)濟(jì)決策服務(wù)。三是創(chuàng)新工作方式，拓展成果轉(zhuǎn)化渠道。從著眼宏觀、服務(wù)大局出發(fā)，抓好要情專(zhuān)報(bào)工作，針對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題和重點(diǎn)事項(xiàng)，以審計(jì)要情專(zhuān)報(bào)或呈閱件等形式向縣領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，提供決策參考依據(jù)。
上半年審計(jì)工作取得一定成績(jī)，但與縣委、縣政府及上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的要求還存在差距，面臨的一些困難和問(wèn)題。主要是計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)和效益審計(jì)還較薄弱、工作效率尚需進(jìn)一步提高，審計(jì)人員工作責(zé)任心和大局意識(shí)亟需進(jìn)一步強(qiáng)化等，這些將在今后工作中采取有效措施切實(shí)加以解決。
五、下半年工作思路。
要認(rèn)真貫徹落實(shí)實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的部署，以審計(jì)創(chuàng)新為動(dòng)力，以提高審計(jì)成果質(zhì)量為核心，以加強(qiáng)審計(jì)業(yè)務(wù)管理為基礎(chǔ)，以“人、法、技”建設(shè)為保障，內(nèi)增素質(zhì)、外樹(shù)形象，全面提高依法審計(jì)能力和審計(jì)工作質(zhì)量水平。
一要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，努力提高推進(jìn)工作的能力、攻堅(jiān)克難的能力、創(chuàng)新創(chuàng)造的能力。
二要按照“積極穩(wěn)妥，量力而行，提高質(zhì)量，防范風(fēng)險(xiǎn)”要求，開(kāi)展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、政府投資審計(jì)和其他財(cái)務(wù)收支審計(jì)，深化審計(jì)內(nèi)容，突出審計(jì)重點(diǎn)。
三要根據(jù)國(guó)家審計(jì)規(guī)范的要求，強(qiáng)化審計(jì)質(zhì)量管理和控制，建立健全審計(jì)執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目及計(jì)算機(jī)ao應(yīng)用實(shí)例評(píng)選工作，進(jìn)一步規(guī)范審計(jì)行為。
四要抓好班子和審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，深化黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷提高凝聚力和戰(zhàn)斗力;強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，依法審計(jì)、文明審計(jì)，切實(shí)提高審計(jì)機(jī)關(guān)的公信力和執(zhí)行力。
審計(jì)局服務(wù)工作承諾書(shū)篇十九
xxxx年，是全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年，是全面推進(jìn)省市共建大xx、加快建成小康社會(huì)的重要一年，也是國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)成立三十周年。根據(jù)市委、市政府和上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)部署安排，今年審計(jì)工作的總體思路和目標(biāo)要求是：牢固樹(shù)立科學(xué)審計(jì)理念，堅(jiān)持把促進(jìn)完善政府治理、維護(hù)群眾切身利益、推動(dòng)xx改革發(fā)展作為重要任務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政策落實(shí)、權(quán)力行使、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、民生保障、資源環(huán)境等情況的審計(jì)監(jiān)督，著力在審深審?fù)干舷鹿Ψ?，更加注重揭示和反映制約xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康運(yùn)行的突出矛盾和問(wèn)題，自覺(jué)站在推動(dòng)我市科學(xué)發(fā)展的高度積極提出建議和意見(jiàn)，發(fā)揮審計(jì)“免疫系統(tǒng)”功能，當(dāng)好公共財(cái)政“衛(wèi)士”，不斷開(kāi)拓審計(jì)工作的新局面。主要工作任務(wù)和要點(diǎn)如下：
一、牢固確立科學(xué)審計(jì)理念，推進(jìn)審計(jì)工作轉(zhuǎn)型發(fā)展。
堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)審計(jì)工作、指導(dǎo)審計(jì)實(shí)踐，深刻認(rèn)識(shí)國(guó)家審計(jì)的本質(zhì)、目標(biāo)和任務(wù)，全面正確地理解劉家義審計(jì)長(zhǎng)關(guān)于“免疫系統(tǒng)”功能和“國(guó)家審計(jì)與國(guó)家治理”的重要論述，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，突出工作重點(diǎn)，創(chuàng)新審計(jì)方式方法，把握審計(jì)發(fā)展規(guī)律。牢固樹(shù)立科學(xué)審計(jì)理念，自覺(jué)破除審計(jì)就是查賬、就是監(jiān)督會(huì)計(jì)工作的狹隘思維，堅(jiān)持立足監(jiān)督、謀向服務(wù)，立足微觀、謀向宏觀，立足批判性、謀向建設(shè)性的工作方針，在揭露問(wèn)題的同時(shí)，及時(shí)反映體制性障礙、制度性缺陷和重大管理漏洞，從制度、體制層面提出建設(shè)性意見(jiàn)和建議。緊緊圍繞國(guó)家治理的各項(xiàng)任務(wù)和市委、市政府的中心工作，認(rèn)真思考和謀劃審計(jì)工作在服務(wù)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)改善民生、推動(dòng)深化改革、促進(jìn)反腐倡廉建設(shè)等方面的實(shí)踐途徑，推進(jìn)審計(jì)工作的轉(zhuǎn)型發(fā)展，在更高層次、更廣領(lǐng)域發(fā)揮職能作用。
二、進(jìn)一步加大財(cái)政審計(jì)力度，促進(jìn)提高財(cái)政資金管理水平和使用效益。
堅(jiān)持“評(píng)價(jià)總體、揭露問(wèn)題、規(guī)范管理、促進(jìn)改革、提高績(jī)效、維護(hù)安全”的思路，積極探索財(cái)政審計(jì)的組織方式和審計(jì)方法，進(jìn)一步拓寬財(cái)政審計(jì)監(jiān)督視野，拓展審計(jì)范圍和領(lǐng)域，加強(qiáng)對(duì)政府性資金全方位的監(jiān)督，促進(jìn)將政府所有收支納入預(yù)算管理，建立完整的政府預(yù)算。強(qiáng)化對(duì)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況的審計(jì)，關(guān)注預(yù)算編制、執(zhí)行、調(diào)整和公開(kāi)等環(huán)節(jié)，特別是預(yù)算編制的合法性、科學(xué)性、合理性，預(yù)算調(diào)整的合法性、規(guī)范性，促進(jìn)依法理財(cái)、依法行政，促進(jìn)提高財(cái)政資金的使用效益。推進(jìn)建立完整統(tǒng)一的政府財(cái)政預(yù)算，促進(jìn)行政部門(mén)嚴(yán)格按照市人大批復(fù)的財(cái)政預(yù)算執(zhí)行，促進(jìn)財(cái)政預(yù)算的調(diào)整和追加按照法定程序進(jìn)行。密切關(guān)注各部門(mén)非稅收入的減繳免繳緩繳情況，確保財(cái)政收入應(yīng)收盡收，規(guī)范行政權(quán)力的運(yùn)行。繼續(xù)加強(qiáng)稅收征管審計(jì)，注重對(duì)稅收征管機(jī)制、專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)惠政策和重大稅收制度運(yùn)行情況及效果的調(diào)查、分析和評(píng)估，促進(jìn)依法規(guī)范征收行為。重點(diǎn)關(guān)注有關(guān)稅收免征減征緩征政策的執(zhí)行情況，對(duì)工作程序進(jìn)行檢查，對(duì)有關(guān)享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)進(jìn)行延伸調(diào)查。結(jié)合預(yù)算執(zhí)行審計(jì)，開(kāi)展行政部門(mén)公務(wù)用車(chē)情況以及會(huì)議費(fèi)管理情況的審計(jì)調(diào)查，揭示問(wèn)題、分析原因、完善管理、推動(dòng)改革。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)民生資金和民生項(xiàng)目審計(jì)，切實(shí)維護(hù)人民群眾的切身利益。
圍繞維護(hù)群眾利益、發(fā)展社會(huì)事業(yè)、全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)要求，把事關(guān)群眾生計(jì)、生產(chǎn)、生活的內(nèi)容納入審計(jì)視野，繼續(xù)加大對(duì)財(cái)政投入較多、資產(chǎn)額度較大，關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重點(diǎn)領(lǐng)域、資金和項(xiàng)目的審計(jì)力度，帶著對(duì)人民群眾的深厚感情開(kāi)展審計(jì)工作，著力監(jiān)督和檢查民生相關(guān)政策落實(shí)情況，揭露和查處嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的問(wèn)題，揭示和反映政策落實(shí)不到位、目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)以及資金分配不合理、管理不嚴(yán)格、制度不完善等問(wèn)題，促進(jìn)我市在公共服務(wù)和公共管理等方面更好地服務(wù)人民群眾。根據(jù)上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署和安排，重點(diǎn)開(kāi)展城鎮(zhèn)保障性安居工程跟蹤審計(jì)和農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善項(xiàng)目、重點(diǎn)城鎮(zhèn)基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目等審計(jì)（調(diào)查），關(guān)注各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)資金的使用效益，促進(jìn)相關(guān)政策制度的不斷完善和有效落實(shí)。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)政府重點(diǎn)投資項(xiàng)目審計(jì)，促進(jìn)建設(shè)資金發(fā)揮最佳效益。
圍繞促進(jìn)優(yōu)化我市投資結(jié)構(gòu)，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)財(cái)政性投入和政府性建設(shè)項(xiàng)目的審計(jì)監(jiān)督，重點(diǎn)對(duì)長(zhǎng)安路南三環(huán)立交、高新區(qū)廉租房等建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行竣工決算審計(jì)，對(duì)黑河平原及灞河上游段綜合治理情況和學(xué)前教育建設(shè)項(xiàng)目情況進(jìn)行審計(jì)調(diào)查，對(duì)李家河水庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤審計(jì)。檢查建設(shè)項(xiàng)目的管理和資金的使用情況，揭露招投標(biāo)程序和內(nèi)容不規(guī)范、虛報(bào)重列項(xiàng)目工程套取建設(shè)資金、項(xiàng)目進(jìn)展緩慢和嚴(yán)重?fù)p失浪費(fèi)等問(wèn)題，注重分析項(xiàng)目建設(shè)效益，促進(jìn)投資穩(wěn)定增長(zhǎng)和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。繼續(xù)抓好全市工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理，關(guān)注征地拆遷等方面的問(wèn)題，為節(jié)約項(xiàng)目成本、提高財(cái)政資金使用效益把好關(guān)，充分發(fā)揮投資審計(jì)在保障政府資金安全、高效、廉潔運(yùn)行中的作用。
五、進(jìn)一步推進(jìn)資源環(huán)境審計(jì)，促進(jìn)xx生態(tài)宜居城市建設(shè)。
自覺(jué)站在促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的高度，緊緊圍繞環(huán)境保護(hù)、污水處理、空氣質(zhì)量治理等重大事項(xiàng)開(kāi)展審計(jì)（調(diào)查），促進(jìn)我市生態(tài)文明建設(shè)。重點(diǎn)對(duì)全市污水處理費(fèi)征繳使用情況和汽車(chē)尾氣排放治理績(jī)效進(jìn)行審計(jì)調(diào)查，調(diào)查和揭露污水處理和汽車(chē)尾氣排放相關(guān)政策執(zhí)行中存在的突出問(wèn)題，提出切實(shí)有效的改進(jìn)建議。積極探索資源環(huán)境審計(jì)的方式、方法和項(xiàng)目生成機(jī)制，堅(jiān)持把資源環(huán)境審計(jì)內(nèi)容融入到財(cái)政審計(jì)、投資審計(jì)和企業(yè)審計(jì)等各項(xiàng)審計(jì)中，對(duì)資金使用和項(xiàng)目建設(shè)的社會(huì)效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行綜合分析，促進(jìn)資金合理有效使用和環(huán)保項(xiàng)目的達(dá)產(chǎn)達(dá)效。
六、進(jìn)一步深化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，促進(jìn)責(zé)任追究和問(wèn)責(zé)機(jī)制的健全完善。
全面貫徹落實(shí)中央和省、市關(guān)于加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作的制度規(guī)定，不斷深化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作，將各部門(mén)落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”相關(guān)要求的情況作為審計(jì)重要內(nèi)容，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部守法守紀(jì)守規(guī)盡責(zé)。堅(jiān)持“全面推進(jìn)、突出重點(diǎn)、健全機(jī)制、規(guī)范管理、提高質(zhì)量、深化發(fā)展”的原則，加強(qiáng)同組織部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)，強(qiáng)化對(duì)權(quán)力集中部門(mén)和公共資金、資源密集領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)力度，積極開(kāi)展區(qū)縣法院院長(zhǎng)、檢察院檢察長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)?？茖W(xué)區(qū)分不同類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)干部，探索各有側(cè)重的審計(jì)內(nèi)容、方法和標(biāo)準(zhǔn)，在審計(jì)的深度和質(zhì)量上有新的`突破，使審計(jì)結(jié)果可信可用。穩(wěn)步推進(jìn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)同步審計(jì)，擴(kuò)大任中審計(jì)，推行領(lǐng)導(dǎo)干部任期內(nèi)輪審制度。充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作聯(lián)席會(huì)議作用，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作深入發(fā)展。
七、進(jìn)一步加快審計(jì)信息化建設(shè)步伐，提高計(jì)算機(jī)審計(jì)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)審計(jì)信息化建設(shè)作為提高審計(jì)監(jiān)督能力、推進(jìn)審計(jì)工作轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要途徑，采取有力措施，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破，做好財(cái)政審計(jì)分析系統(tǒng)的完善應(yīng)用，加強(qiáng)地稅征管審計(jì)分析系統(tǒng)整體應(yīng)用，帶動(dòng)審計(jì)信息化整體水平的不斷提高。加快xxxx版審計(jì)oa遷移升級(jí)后的測(cè)試和應(yīng)用，完善局機(jī)關(guān)綜合信息管理系統(tǒng)，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)辦公效率。加快計(jì)算機(jī)審計(jì)人才的培養(yǎng)，提高ao審計(jì)軟件的應(yīng)用率，提升計(jì)算機(jī)審計(jì)應(yīng)用質(zhì)量和水平。積極探索聯(lián)網(wǎng)審計(jì)和大型數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)，加快社保審計(jì)分析系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和建設(shè)，進(jìn)一步提高數(shù)字化審計(jì)能力。
八、進(jìn)一步創(chuàng)新完善審計(jì)業(yè)務(wù)管理機(jī)制，提高審計(jì)工作績(jī)效和成果。
不斷完善審計(jì)業(yè)務(wù)“四權(quán)分離”工作機(jī)制，加強(qiáng)部門(mén)之間的相互促進(jìn)、相互監(jiān)督。圍繞審計(jì)項(xiàng)目調(diào)研立項(xiàng)、組織實(shí)施、現(xiàn)場(chǎng)管理、復(fù)核審理、交換意見(jiàn)、審計(jì)處理、審計(jì)整改等各個(gè)環(huán)節(jié)建立有效的審計(jì)管理制度，修改完善已有的審計(jì)業(yè)務(wù)管理制度，逐步形成一整套行之有效的審計(jì)業(yè)務(wù)管理體系、覆蓋審計(jì)業(yè)務(wù)全過(guò)程的審計(jì)質(zhì)量控制體系、貫穿審計(jì)工作始終的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，規(guī)范審計(jì)行為，控制審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。全面落實(shí)審計(jì)項(xiàng)目招標(biāo)、立項(xiàng)評(píng)估、項(xiàng)目后評(píng)估和審計(jì)項(xiàng)目稽核等制度辦法，建立和完善加強(qiáng)審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)管理的相關(guān)制度，提高審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)管理水平，著力在推動(dòng)審深審?fù)干舷鹿Ψ?，確保提高審計(jì)質(zhì)量，防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。健全完善審計(jì)整改長(zhǎng)效機(jī)制，出臺(tái)審計(jì)整改工作制度辦法，跟蹤掌握審計(jì)結(jié)論執(zhí)行情況，()推動(dòng)審計(jì)查出問(wèn)題的整改落實(shí)。
九、進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，著力提高職業(yè)能力。
圍繞提高審計(jì)職業(yè)能力，下大力抓好審計(jì)干部隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化建設(shè)。積極探索形式多樣的審計(jì)干部教育培訓(xùn)模式，鼓勵(lì)審計(jì)干部參加會(huì)計(jì)、審計(jì)、工程造價(jià)等與審計(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和技術(shù)資格考試，完善審計(jì)干部脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、外出進(jìn)修、崗位培訓(xùn)等教育制度，不斷優(yōu)化審計(jì)干部的知識(shí)結(jié)構(gòu)。完善以審代培、以老帶新、交流輪崗制度辦法，深入開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“四手”活動(dòng)，加快年輕干部教育培養(yǎng)，促進(jìn)提高審計(jì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和實(shí)際能力。深化“勤政敬業(yè)、改進(jìn)作風(fēng)”專(zhuān)題教育活動(dòng)成果，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
十、進(jìn)一步抓好機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)，促進(jìn)發(fā)揮黨員干部的模范表率作用。
以貫徹落實(shí)黨的十八大精神為主線(xiàn)，深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。繼續(xù)深化審計(jì)人員核心價(jià)值觀教育活動(dòng)，使“責(zé)任、忠誠(chéng)、清廉、依法、獨(dú)立、奉獻(xiàn)”的價(jià)值理念入心入腦，成為審計(jì)干部自覺(jué)踐行的職業(yè)操守。不斷豐富思想政治教育的形式和內(nèi)容，引導(dǎo)黨員干部堅(jiān)定正確的人生現(xiàn)、價(jià)值觀、世界觀和權(quán)力觀。落實(shí)《黨和國(guó)家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》，加強(qiáng)黨支部的組織建設(shè)和制度建設(shè)，建立并落實(shí)組織生活日制度，加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育。認(rèn)真落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，扎實(shí)開(kāi)展以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)。不斷深化精神文明創(chuàng)建工作，抓好審計(jì)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，建立審計(jì)組廉政建設(shè)聯(lián)防聯(lián)控工作制度，加強(qiáng)對(duì)遵守廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度和“三條禁令”、“八項(xiàng)規(guī)定”、“文明審計(jì)六項(xiàng)準(zhǔn)則”的檢查，樹(shù)立廉潔審計(jì)、文明審計(jì)的良好形象。完成機(jī)關(guān)黨組織換屆工作。
十一、進(jìn)一步完善目標(biāo)責(zé)任考核制度辦法，推動(dòng)審計(jì)工作不斷發(fā)展。
完善績(jī)效考核制度，緊貼處室工作職責(zé)和干部崗位職責(zé)量化考核指標(biāo)，提高考核內(nèi)容的針對(duì)性和考核工作的科學(xué)性。探索建立以崗位職責(zé)要求為基礎(chǔ)，以品德、能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的審計(jì)機(jī)關(guān)干部考核評(píng)價(jià)體系，全面客觀地評(píng)價(jià)審計(jì)干部的工作業(yè)績(jī)。在評(píng)先評(píng)優(yōu)上打破處室界限，重事實(shí)，講業(yè)績(jī)，看貢獻(xiàn)，真正把工作責(zé)任心強(qiáng)、實(shí)績(jī)突出、勇于創(chuàng)新、踏實(shí)務(wù)實(shí)、群眾公認(rèn)的干部評(píng)選出來(lái)，切實(shí)發(fā)揮“標(biāo)兵”作用。堅(jiān)持把日?？己斯ぷ髋c日常監(jiān)督工作相結(jié)合，加大對(duì)審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)展情況和其它重要工作的督促檢查力度，推進(jìn)年度工作任務(wù)的有效落實(shí)。完善區(qū)縣審計(jì)業(yè)務(wù)工作考核辦法，加強(qiáng)對(duì)區(qū)縣審計(jì)工作的指導(dǎo)檢查，堅(jiān)持全市審計(jì)機(jī)關(guān)“一盤(pán)棋”思想，配合地方黨委加強(qiáng)區(qū)縣審計(jì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，促進(jìn)區(qū)縣審計(jì)工作水平不斷提高。
審計(jì)局服務(wù)工作承諾書(shū)篇二十
為切實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”要求，腳踏實(shí)地地貫徹“人民電業(yè)為人民”的宗旨，向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)的服務(wù)，自覺(jué)接受客戶(hù)和社會(huì)的監(jiān)督。我局決定，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)，并向社會(huì)各界承諾如下：
一、電力局在各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公開(kāi)電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。
二、電力局的客戶(hù)服務(wù)中心或營(yíng)業(yè)廳實(shí)行每周七天工作制。
三、客戶(hù)服務(wù)中心在受理居民客戶(hù)申請(qǐng)后，5個(gè)工作日內(nèi)送電（在縣城范圍內(nèi)，3個(gè)工作日內(nèi)送電，其他客戶(hù)在受電裝置驗(yàn)收合格后，5個(gè)工作日內(nèi)送電）。
四、xx縣電力局設(shè)立報(bào)修電話(huà)，提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)。正常情況下到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)搶修時(shí)限：城內(nèi)45分鐘，農(nóng)村90分鐘，邊遠(yuǎn)山區(qū)4小時(shí)。
五、供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修停電，提前7天向社會(huì)公布。
六、不斷提高城區(qū)安全可靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)供電水平：
城區(qū)供電可靠性率不低于99。89%，城區(qū)居民客戶(hù)端電壓合格率不低于95%。
七、不斷提高農(nóng)村地區(qū)安全可靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)供電水平：
農(nóng)村地區(qū)供電可靠率不低于98%，農(nóng)村地區(qū)居民客戶(hù)端電壓合格率不低于90%。
八、向社會(huì)公布故障報(bào)修，供電服務(wù)投訴舉報(bào)電話(huà)：
審計(jì)局服務(wù)工作承諾書(shū)篇二十一
本人自愿到xx駕校參加駕駛員培訓(xùn)向駕校提供的一切證件，體檢證明均符合公安部《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證業(yè)務(wù)規(guī)范》所規(guī)定，為了證實(shí)本人提供的所有證件和體檢證明是真實(shí)有效的，故向xx駕校鄭重作出以下承諾：
1、本人提供的體檢證明是由車(chē)管所指定認(rèn)可的體檢站出具的無(wú)造假行為是真實(shí)的。
2、本人提供的一切身份證件是真實(shí)有效的。
3、凡因本人提供虛假的證件、證明等資料造成車(chē)管所延時(shí)開(kāi)班，終止培訓(xùn)等一切經(jīng)濟(jì)損失，均由本人承擔(dān)。
4、凡因本人提供虛假的證件，證明及行為，所造成一切損失及責(zé)任均由本人承擔(dān)(包括取得駕駛證后所發(fā)生的交通事故)與xx駕校無(wú)關(guān)。
5、本人愿意接受xx駕校的各項(xiàng)管理、自覺(jué)遵守駕校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
承諾人：xxx。
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