通過寫心得體會,我們能夠更好地認(rèn)識自己,提高自身的學(xué)習(xí)和工作能力。在寫心得體會時,我們要注意適當(dāng)加入自己的情感和感受,使文章更加飽滿和真實。以下是一些寫心得體會的范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會篇一
第一段:引言醫(yī)患關(guān)系不和諧是一個嚴(yán)重的社會問題,不僅對醫(yī)務(wù)人員造成心理壓力,也給患者帶來負(fù)面體驗。本文將從以下三個方面探討醫(yī)患關(guān)系不和諧的原因,并提出個人的心得體會。
第二段:原因之一醫(yī)患關(guān)系不和諧的原因之一是雙方的信息不對稱。患者對病情了解有限,容易對醫(yī)生的建議產(chǎn)生懷疑,甚至誤認(rèn)為醫(yī)生有意隱瞞信息。醫(yī)生的診斷和治療方案通常是基于專業(yè)知識和經(jīng)驗,但患者在這個過程中感受到的只有醫(yī)生所說的話,容易導(dǎo)致患者對醫(yī)生產(chǎn)生不滿和不信任。因此,醫(yī)生應(yīng)努力提供足夠的信息給患者,通過與患者的交流和共同決策來減少信息不對稱。
第三段:原因之二醫(yī)患關(guān)系不和諧的原因之二是醫(yī)療資源分配不均。在醫(yī)療資源有限的情況下,患者往往面臨長時間等待、高昂費用等問題,而醫(yī)生則面臨著巨大的工作壓力?;颊邔︶t(yī)療資源的爭奪和醫(yī)務(wù)人員的不公平分配容易引發(fā)矛盾。作為醫(yī)生,我們應(yīng)該公正、合理地分配醫(yī)療資源,同時加大對醫(yī)療體系的改革力度,提高醫(yī)療資源供給的效率。
第四段:原因之三醫(yī)患關(guān)系不和諧的原因之三是醫(yī)療糾紛風(fēng)險。在醫(yī)療過程中,由于各種原因可能出現(xiàn)醫(yī)療事故,這常常引發(fā)醫(yī)療糾紛。醫(yī)療糾紛不僅會增加醫(yī)生的工作負(fù)擔(dān),也會給患者帶來巨大的身心壓力,進(jìn)一步加劇醫(yī)患關(guān)系的緊張局面。為了減少醫(yī)療糾紛風(fēng)險,醫(yī)生應(yīng)加強自身的專業(yè)技能、注意醫(yī)療安全,同時加強與患者的溝通,及時解釋和處理醫(yī)療事故,防止矛盾升級。
第五段:結(jié)論醫(yī)患關(guān)系的和諧與穩(wěn)定是醫(yī)療行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵之一。作為醫(yī)生,我們應(yīng)該克服信息不對稱、醫(yī)療資源不均和醫(yī)療糾紛風(fēng)險等問題,在工作中注重溝通和交流,通過提高自身專業(yè)能力和關(guān)注患者的需求,建立起更和諧的醫(yī)患關(guān)系。同時,社會各界應(yīng)加大對醫(yī)療事業(yè)的投入和支持,提高醫(yī)療資源供給的能力和效率,為醫(yī)患關(guān)系和諧提供有力保障。
總結(jié):醫(yī)患關(guān)系的不和諧對醫(yī)生和患者都帶來了很大的困擾。要改善醫(yī)患關(guān)系,需要雙方共同努力。患者應(yīng)加強對病情的了解和信任醫(yī)生的專業(yè)意見,而醫(yī)生則應(yīng)提供足夠的信息,提高專業(yè)水平,做好溝通和交流。只有通過共同努力,才能建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和患者的健康福祉貢獻(xiàn)力量。
和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會篇二
醫(yī)患關(guān)系作為社會關(guān)系中的一個重要組成部分,直接關(guān)系到人們的身心健康及社會和諧。而和諧的醫(yī)患關(guān)系是維護社會穩(wěn)定和健康發(fā)展的基石。本文將從尊重與關(guān)心、溝通與理解、務(wù)實與明理、合作與信任以及道德與責(zé)任等五個方面,分享我個人對和諧醫(yī)患關(guān)系的心得體會。
首先,尊重與關(guān)心是構(gòu)筑和諧醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。作為醫(yī)生,我深切感受到,尊重患者的權(quán)益和人格是每位醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)操守。我們應(yīng)尊重患者的痛苦與感受,耐心傾聽他們的主訴,并給予恰當(dāng)?shù)年P(guān)懷。在這過程中,我們不能過于強調(diào)自身的專業(yè)性和權(quán)威性,而是要將患者視作平等的個體,從心理上給予他們足夠的尊重,樹立共同協(xié)商和互動的意識。
其次,溝通與理解是實現(xiàn)和諧醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵。在治療過程中,醫(yī)患之間的暢通溝通很重要。醫(yī)生應(yīng)以易理解的方式向患者解讀病情、講解醫(yī)療方案,同時,也要耐心聽取患者的意見和需求。在醫(yī)患之間建立起良好的溝通渠道后,醫(yī)生能更好地理解患者的心理需求,配合患者進(jìn)行治療?;颊咭材芨酉嘈裴t(yī)生的專業(yè)知識,增強治療的積極性。通過有效溝通,醫(yī)患之間建立了相互理解和信任的基礎(chǔ),實現(xiàn)了良好的醫(yī)患互動。
接下來,務(wù)實與明理是實現(xiàn)和諧醫(yī)患關(guān)系的實踐基點。作為醫(yī)生,我們不僅要具備扎實的醫(yī)學(xué)知識,還要以務(wù)實的態(tài)度對待患者的病情。在臨床工作中,有時會面對治療難度大、病情復(fù)雜的情況,此時我們應(yīng)準(zhǔn)確把握病情,明確治療目標(biāo),制定合理的方案,并與患者進(jìn)行真實的溝通。同時,我們也要抱著尊重患者的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和更新醫(yī)學(xué)知識,不斷提高自己的醫(yī)學(xué)水平和治療技術(shù),以更好地服務(wù)于患者的健康。
再次,合作與信任是和諧醫(yī)患關(guān)系的核心。醫(yī)患之間應(yīng)該是互相合作、互相信任的關(guān)系。醫(yī)生應(yīng)該尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),與患者進(jìn)行充分交流?;颊咭矐?yīng)相信醫(yī)生的專業(yè)性和治療方案,積極配合醫(yī)生的治療。在治療的過程中,醫(yī)生要與患者及家屬保持良好的互動和溝通,能給予患者足夠的信任和安全感。只有建立起這種信任感,醫(yī)患之間才能相互協(xié)作,實現(xiàn)共同的治療目標(biāo)。
最后,道德與責(zé)任是保障和諧醫(yī)患關(guān)系的重要一環(huán)。醫(yī)生作為社會的一員,要具備高尚的醫(yī)德,不僅要尊重患者的人格和權(quán)益,還要秉持醫(yī)者的職業(yè)道德。在治療過程中,醫(yī)生應(yīng)本著醫(yī)學(xué)知識和道德倫理的原則,誠實守信,負(fù)責(zé)任地對待每一位患者。同時,患者也要積極履行自我責(zé)任,如遵守醫(yī)囑,配合檢查和治療,并注重健康管理。這樣,才能營造出和諧的醫(yī)患關(guān)系,實現(xiàn)醫(yī)生和患者的共贏。
總結(jié)起來,和諧醫(yī)患關(guān)系離不開尊重與關(guān)心、溝通與理解、務(wù)實與明理、合作與信任以及道德與責(zé)任等方面的努力。只有通過這些努力,醫(yī)患雙方才能建立起互相尊重、理解和信任的關(guān)系,實現(xiàn)醫(yī)患之間的良性互動,為人民群眾的健康出謀劃策,推動醫(yī)療事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,促進(jìn)社會和諧進(jìn)步。
和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會篇三
摘要:農(nóng)村社會的現(xiàn)代化發(fā)展直接關(guān)系到中國現(xiàn)代化事業(yè)的發(fā)展,而農(nóng)村的道德建設(shè)是農(nóng)村、農(nóng)民現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容。當(dāng)前,農(nóng)村道德建設(shè)中存在著一些問題,應(yīng)客觀辯證地看待這些問題,并尋求解決這些問題的路徑。
關(guān)鍵詞:農(nóng)村道德建設(shè);農(nóng)村現(xiàn)代化;農(nóng)民現(xiàn)代化
中國農(nóng)村穩(wěn)定發(fā)展離不開道德建設(shè),構(gòu)建和諧社會同樣需要道德建設(shè)。我國占人口70%的農(nóng)民,道德狀況不僅折射著整個中國農(nóng)村的道德水準(zhǔn),而且影響并反映整個中國公民的道德素質(zhì)。農(nóng)村道德建設(shè),既是農(nóng)村穩(wěn)定發(fā)展的重要條件和有力保障,也是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。
第一,農(nóng)村道德建設(shè)是農(nóng)村現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。改革開放以來,農(nóng)民的物質(zhì)生活水平有了很大的提高,但隨著社會的物質(zhì)生活水平提高,農(nóng)民群眾卻普遍感到社會治安狀況惡化、道德滑坡、腐敗叢生,缺乏安全感。當(dāng)然,我們對這些問題應(yīng)辨證分析。在社會轉(zhuǎn)型時期,出現(xiàn)了社會管理的真空,這個問題不能回避。但在新舊道德的交替過程中,存在道德失范現(xiàn)象,是需要加強道德調(diào)控和道德建設(shè)的。只有不斷加強農(nóng)民道德教育,提高農(nóng)民的思想道德素質(zhì),才能把農(nóng)村精神文明建設(shè)不斷推向前進(jìn),才能培養(yǎng)和造就出一大批有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義現(xiàn)代化新農(nóng)民,促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展。
第二,農(nóng)村道德建設(shè)是實現(xiàn)農(nóng)民現(xiàn)代化的重要條件。社會現(xiàn)代化是指一個特殊而復(fù)雜的轉(zhuǎn)型過程,是社會變遷在當(dāng)代呈現(xiàn)的新形態(tài),是制度與價值的綜合變革,也是對“過去”的解構(gòu)和對“現(xiàn)在”與“未來”的重新建構(gòu)。中國現(xiàn)代化如果僅僅只有城市的現(xiàn)代化而沒有農(nóng)村的現(xiàn)代化,中國的現(xiàn)代化是不平衡的;僅僅只有城鎮(zhèn)居民的現(xiàn)代化而沒有中國農(nóng)民的現(xiàn)代化,中國的現(xiàn)代化是不全面的。農(nóng)民的現(xiàn)代化是農(nóng)業(yè)、農(nóng)村現(xiàn)代化的保證。沒有農(nóng)民的現(xiàn)代化,就不可能有整個中國人的現(xiàn)代化。而農(nóng)民道德建設(shè)是實現(xiàn)農(nóng)民現(xiàn)代化的重要條件,通過思想道德教育和修養(yǎng),改變傳統(tǒng)的價值思維模式,形成現(xiàn)代化所要求的價值理念,使之朝著既定的現(xiàn)代化方向發(fā)展;另外,隨著社會的發(fā)展,傳統(tǒng)文化、價值觀念、生活方式等與現(xiàn)代社會的市場化、工業(yè)化、城市化發(fā)展的沖突日益明朗。這一切都需要加強農(nóng)民的思想道德建設(shè),通過農(nóng)民道德教育,促進(jìn)農(nóng)民轉(zhuǎn)變思想觀念、改變思維方式、重建生活模式、破除封建迷信、革除生活陋習(xí)、弘揚傳統(tǒng)美德、形成文明風(fēng)尚,促進(jìn)農(nóng)村社會和諧發(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)農(nóng)村社會現(xiàn)代化進(jìn)程。
第一,“重利弱德”現(xiàn)象開始凸顯。伴隨著農(nóng)村社會的發(fā)展,農(nóng)民個體開始認(rèn)識到自己利益的獨立性,逐步學(xué)會運用價值規(guī)律實現(xiàn)自己的利益,并伴隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程不斷增強。但與此同時,一些領(lǐng)域道德失范,誠信缺失,見利忘義、損公肥私、坑蒙欺詐等現(xiàn)象屢禁不止;為富不仁、見義不為、不講道德的現(xiàn)象時有發(fā)生。具體體現(xiàn)在現(xiàn)實生活中,相當(dāng)部分的農(nóng)民不遵守社會公德、不講求家庭美德;青少年不愛勞動,部分農(nóng)民特別是青年農(nóng)民是非、善惡、美丑混淆不清;家庭責(zé)任感弱化,尊老不足、愛幼有余,鄰里關(guān)系緊張等等,更有甚者,有些農(nóng)村地區(qū)農(nóng)民非理性心理擴張,社會正義感消失。
第二,拜金主義、享樂主義和極端利己主義有所滋長。市場經(jīng)濟的趨利性原則,往往誘使人的價值取向發(fā)生扭曲,趨向個體化和本位化,價值目標(biāo)指向金錢,一切向錢看;為了錢則見利忘義,損公肥私;而一旦有了錢,就追求物質(zhì)享樂,尋找感官刺激:離婚、通奸、亂倫、重婚、納妾、賣淫嫖娼、打架斗毆等這些現(xiàn)象,嚴(yán)重地敗壞著農(nóng)村社會風(fēng)氣。這種價值取向和生活追求,在當(dāng)今農(nóng)村,雖不是普遍現(xiàn)象,但已成為不少農(nóng)民,特別是青年農(nóng)民的行為準(zhǔn)則,后果令人擔(dān)憂。
第三,新道德與陳規(guī)陋習(xí)并存。當(dāng)前農(nóng)村正處在轉(zhuǎn)型時期,農(nóng)村新的社會經(jīng)濟關(guān)系正在加速形成,農(nóng)民思想道德觀念中增添了許多新的道德因素。舊封建陋習(xí)逐漸破除,與現(xiàn)代社會相適應(yīng)的風(fēng)俗習(xí)慣逐步形成。農(nóng)村許多繁瑣陳舊的習(xí)俗漸漸被簡潔實效的做法取代。消費方式漸趨合理,注重質(zhì)量和檔次的消費方式逐漸取代過于節(jié)儉的消費方式,精神消費和發(fā)展型消費的比重增加。農(nóng)民時效意識明顯增強,農(nóng)村生活節(jié)奏加快。與此同時,一些陳規(guī)陋習(xí)還在許多地方保留并呈蔓延趨勢。比如奢侈、攀比的消費之風(fēng)日長;封建宗法迷信活動的日見猖獗;落后的生活習(xí)慣仍然普遍存在等等。
第一,加強對農(nóng)民的社會教育。社會教育是農(nóng)民道德教育的保障。社會教育是指在一定社會中的人們的社會生活或活動對人們道德觀念等產(chǎn)生影響。隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,“學(xué)習(xí)社會化,社會學(xué)習(xí)化”正逐步成為現(xiàn)代社會和現(xiàn)代教育發(fā)展的重要趨勢。在農(nóng)民的道德教育中,社會為農(nóng)民提供了賴以依存的政治、經(jīng)濟、文化等生活條件和環(huán)境,其變化發(fā)展對農(nóng)民的道德狀況產(chǎn)生重要影響,整個社會也應(yīng)擔(dān)負(fù)起道德教育的責(zé)任,為農(nóng)民道德教育提供保障。在加強農(nóng)民的道德教育中,應(yīng)努力為農(nóng)民提供各種道德宣傳、道德教育的條件,如發(fā)揮影視傳媒、書報雜志、文藝戲曲等文化事業(yè)的道德功能,重視社會風(fēng)氣的“凈化”,徹底掃蕩社會上的“拜金主義”、“權(quán)錢交易”、“惟利是圖”等丑惡的社會環(huán)境,繁榮農(nóng)村道德文化教育事業(yè),創(chuàng)造物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的新農(nóng)村環(huán)境,提升農(nóng)民的道德品質(zhì)和道德境界。
第二,重視人文知識在農(nóng)村道德建設(shè)中的作用
加強對農(nóng)民的道德教育,應(yīng)重視運用古今中外幾千年來人類的政治家、思想家、文學(xué)家、藝術(shù)家、社會活動家等探索人類世界、發(fā)現(xiàn)人類世界、感知人類世界、宣揚人類世界真善美的知識精華和藝術(shù)珍品,教育農(nóng)民、感染農(nóng)民、激勵農(nóng)民,促進(jìn)農(nóng)民在教育中接受,在自我教育中內(nèi)化,提高農(nóng)民的文化和道德素質(zhì)。具體措施是:一方面,應(yīng)動員各種社會力量加強農(nóng)民人文知識的教育和學(xué)習(xí)。在這里,學(xué)校和社會都要共同努力,不僅要發(fā)揮人文知識分子的角色的作用,把人文講壇擺到農(nóng)村、街頭,把高深、高雅的人文知識通俗而不庸俗、簡約而不簡陋地奉獻(xiàn)給農(nóng)民群眾。既增強人文知識分子社會生活的現(xiàn)實性和社會責(zé)任感,也增強農(nóng)民群眾的人文知識;既教育人文知識分子增強對社會的人文關(guān)懷,也提高農(nóng)民群眾的道德素質(zhì)。
第三,重視實踐。道德是在一定社會關(guān)系中的人們依靠一定的社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和信仰等而自發(fā)形成的行為規(guī)范的總和,最高的境界是“格物致知”、“知行合一”。為此,應(yīng)通過宣傳教育和發(fā)動農(nóng)民開展各種形式的讀書活動、文藝活動、爭優(yōu)創(chuàng)先評比活動、檢查監(jiān)督活動、輿論宣傳導(dǎo)向活動、榜樣示范活動等,加強道德理論與實踐相結(jié)合的道德實踐鍛煉,增強農(nóng)民道德的主體性意識,在自覺的文化和娛樂活動中提高道德境界和道德水平,優(yōu)化農(nóng)村社會道德環(huán)境。
第四,尊重宗教在農(nóng)村道德建設(shè)中的價值。在加強農(nóng)村道德建設(shè)中,宗教實體完全可以采取順勢的態(tài)度,發(fā)揮對農(nóng)民的道德教育作用。宗教的教義、教規(guī)可以起到規(guī)約人的思想和行為習(xí)慣的作用,如佛教的“五戒”(戒殺、盜、淫、妄、酒)、基督教的“十誡”中的“須孝敬父母”、“不許殺人,”、“不許奸淫”、“不許偷盜”、“不許作假見證陷害人”、“不許貪戀他人所有的財物”等教義和教規(guī)無不包含懲惡勸善的道德教化、因果報應(yīng)的宗教道德調(diào)節(jié)、積善求福和止惡修善的道德實踐精神。我們應(yīng)該對農(nóng)民宗教信仰者采取疏而導(dǎo)之的策略,引導(dǎo)農(nóng)民向善、求善、行善。調(diào)節(jié)農(nóng)民精神狀況、協(xié)調(diào)農(nóng)村社會矛盾、維護農(nóng)村社會秩序,促進(jìn)農(nóng)村社會安定團結(jié)、健康和諧發(fā)展。
第四,積極發(fā)掘傳統(tǒng)文化中道德教育的內(nèi)容。儒家倫理文化以其入世精神和現(xiàn)實價值取向,而為統(tǒng)治者所推崇,成為兩千多年封建社會的主流文化,主導(dǎo)社會意識形態(tài),并浸染成為中華民族的基本精神和道德品格:比如“仁者愛人”的仁愛精神;“自強不息”的進(jìn)取精神;“厚德載物”的寬容精神;“居安思?!钡膼蹏?;“格物致知”的重德精神;“樂群貴和”的和合精神;“見利思義”的重義精神;“誠實守信”的誠信精神;“勤勞儉樸”的勤儉精神;“天人合一”的協(xié)調(diào)精神。儒家倫理文化博大精深,成為世界上最有特色的道德文化體系,是世界上道德文化寶庫中一顆璀燦的明珠。中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)就是要根據(jù)中華民族獨特個性,彰顯中華民族文化的獨特價值,為人類社會的進(jìn)步添光溢彩。這也需要在農(nóng)民道德教育中,重視中國傳統(tǒng)倫理文化的弘揚,去粗取精、去偽存真,發(fā)揚傳統(tǒng)美德的功效,賦予時代的精神,推進(jìn)新時期農(nóng)民道德建設(shè)。
[摘要]社會主義新農(nóng)村建設(shè)對我國農(nóng)村的思想道德水平提出了新要求,而新農(nóng)村道德建設(shè)是構(gòu)建鄉(xiāng)村和諧、以德為本及解決整個“三農(nóng)”問題的重要內(nèi)容。為了構(gòu)建和諧新農(nóng)村,加強農(nóng)村道德教育建設(shè)。本文從農(nóng)村道德教育現(xiàn)狀、道德教育面臨的困境等方面進(jìn)行分析,以農(nóng)村社區(qū)為根據(jù)地,探討開展道德教育方法、策略,以期為新農(nóng)村道德建設(shè)提供指導(dǎo)和幫助。
[關(guān)鍵詞]農(nóng)村;道德教育;和諧;新農(nóng)村
本文探討的是以農(nóng)村社區(qū)為根據(jù)地來開展道德教育。
(一)農(nóng)村的道德建設(shè)成效不應(yīng)低估。
近10年來,農(nóng)村各級黨組織在致力于帶領(lǐng)農(nóng)民致富奔小康的同時,花了大量的時間和精力進(jìn)行農(nóng)村思想道德建設(shè),已初步建立起農(nóng)村思想道德建設(shè)規(guī)范體系和實踐體系,集中表現(xiàn)為兩個方面:
其一,將思想道德建設(shè)內(nèi)容納入農(nóng)村基層黨組織建設(shè),并將此視為農(nóng)村思想道德建設(shè)的龍頭工程。
其二,探索出一條在農(nóng)村進(jìn)行思想道德建設(shè)的有效載體,推出了農(nóng)村精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)工程。
(二)農(nóng)村的道德建設(shè)嚴(yán)峻問題不容忽視。
1、杯水車薪,道德教育“供”遠(yuǎn)小于“求”。
相對于城鎮(zhèn)居民來說,農(nóng)民們得到再教育的機會可謂是少之又少,且不說生活在偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)民,即便是生活在城郊的農(nóng)民,他們的再教育活動也處于“真空”狀態(tài)。
2、道不遠(yuǎn)人,遠(yuǎn)人非道。
在農(nóng)村道德教育中,必須注意從實際出發(fā),區(qū)別不同對象,堅持分類施教。這是保證農(nóng)村道德教育取得實效的保證,也是當(dāng)前農(nóng)村道德發(fā)展不平衡的內(nèi)在要求。
科技,可以擺脫愚昧;文明,可以消除野蠻。關(guān)于農(nóng)村道德教育這一偉大的主題,它值得一個有所作為的政府多加關(guān)注;值得所有有識之士的共同努力。
(一)開辦農(nóng)民學(xué)校,傳授基本的道德知識。
上課時間要根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況,安排在農(nóng)閑時節(jié),以免給農(nóng)民生活帶來不便。施教者可以聘請當(dāng)?shù)貎?yōu)秀教師、也可以是在校大學(xué)生,他們應(yīng)了解受教育者的接受能力和需求,講解的內(nèi)容要圍繞鄧小平理論、江澤民同志“三個代表”的重要思想、黨的基本路線、實事政治和國情教育、農(nóng)村政策教育、科學(xué)知識、法律常識等這些方面。
(二)加大公德宣傳力度,營造社區(qū)道德建設(shè)的社會氛圍。
調(diào)動一切可能的宣傳手段,加大對公民道德目標(biāo)、規(guī)范、措施及獎懲辦法的宣傳力度,在廣度上可使公民道德規(guī)范家喻戶曉、婦孺皆知;在深度上,可深入挖掘和宣傳道德楷模,使道德楷模的先進(jìn)事跡深入人心;在力度上,可大力弘揚社會正氣,批評不道德行為,為公民道德建設(shè)創(chuàng)造良好的輿論氛圍,這是搞好社區(qū)道德建設(shè)的必備條件。
1、充分發(fā)揮大眾傳媒的積極作用。
傳播的內(nèi)容與形式都應(yīng)該做到有的放矢。如文化水平不高的人需要的是淺顯易懂的說唱、小品、方言話劇之類的教育形式,以當(dāng)?shù)氐囊恍┱婧头疵胬幼鳛樗夭模屴r(nóng)民在生動有趣的氛圍中提高道德修養(yǎng)和道德判斷的能力。
2、組織好“公民道德宣傳日”活動,每年組織一次集中的宣傳高潮。
通過道德宣傳日,開展宣傳、教育、表彰等各種活動,廣泛動員社會各界關(guān)心和參與道德建設(shè),使其在加深國民印象,強化全社會道德意識方面切實產(chǎn)生積極的作用,形成良好的社會氛圍。
3、是抓好重要節(jié)慶日、紀(jì)念日的思想道德宣傳教育和實踐活動。
要利用各種法定節(jié)日、傳統(tǒng)節(jié)日、重要人物和重大事件紀(jì)念日等重要時機,舉行各種慶祝、紀(jì)念活動和必要的儀式,集中開展思想道德主題宣傳教育,引導(dǎo)人們弘揚民族精神,增進(jìn)愛國情感,提高道德素養(yǎng)。組織未成年人開展各項主題教育活動。
(三)開展文明家庭創(chuàng)建活動。
要在廣泛發(fā)動、公開標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,推行文明家庭創(chuàng)建活動。這樣既能倡導(dǎo)家庭自我教育,激發(fā)居民熱情參與的作用,又能營造健康和諧的社會氛圍。
(四)加強農(nóng)村社區(qū)中小學(xué)的道德教育。
加強對中小學(xué)生的德育刻不容緩。開展以對家庭負(fù)責(zé)為起點,學(xué)會孝敬;以對自己發(fā)展負(fù)責(zé)為出發(fā)點,學(xué)會求知;以對集體負(fù)責(zé)為凝聚點,學(xué)會關(guān)心;以對社會負(fù)責(zé)為制高點,學(xué)會報答的“四會”教育,促進(jìn)青少年公德行為的養(yǎng)成,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞那嗄辍?/p>
(五)開展公民道德榜樣評選活動。
要通過公民榜樣評選活動,及時地把新涌現(xiàn)的先進(jìn)人物推選出來,樹立典型,教育群眾。
(六)抓好社區(qū)志愿者服務(wù)活動。
社區(qū)在開展文明家庭創(chuàng)建活動的同時,應(yīng)以原有志愿者隊伍為骨干,按照“三貼近”的要求,建立“社區(qū)公民道德糾察隊”,維護社區(qū)道德環(huán)境;以“鄰里互助獻(xiàn)愛心、送溫暖”活動為主要內(nèi)容廣泛動員公眾參與,開展志愿者服務(wù)活動。
(七)建立社區(qū)公德監(jiān)察制度,規(guī)范農(nóng)村社區(qū)道德建設(shè)的監(jiān)督機制。
1、要將社會公德要求明確分層,建立社會公德評議制度。
每個村委會都應(yīng)成立社區(qū)道德評議會,定期開展評議活動,對轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的違背道德要求的人、事和現(xiàn)象開展評議。
2、建立社區(qū)道德建設(shè)監(jiān)督制度。
建立社區(qū)道德建設(shè)監(jiān)督員隊伍。一是建立由社區(qū)部分老年人組成的義務(wù)道德建設(shè)監(jiān)督員隊伍。二是建立由中小學(xué)生組成的假日社區(qū)道德建設(shè)義務(wù)監(jiān)督員隊伍。
3、建立居民道德奉獻(xiàn)與道德回報機制。
形成社會主義市場經(jīng)濟條件下的道德體系,必須在依法治國和以德治國相結(jié)合的基礎(chǔ)上建立一種良性循環(huán)的道德奉獻(xiàn)回報機制,以營造出揚善抑惡的道德環(huán)境,激勵人們追求高尚,遠(yuǎn)離鄙俗。
農(nóng)村道德教育是一個逐步實施和完善的過程。這一過程是符合我國當(dāng)前農(nóng)村的實際情況,并與國家的農(nóng)村政策相一致的。短期來說,它能夠緩解當(dāng)前日益突出的三農(nóng)問題。長遠(yuǎn)來看,對于我國農(nóng)村社區(qū)的現(xiàn)代化進(jìn)程有著重要意義,并最終影響到整個中國社會。盡管除資金,組織,人力等困難外,在實際的操作過程之中,農(nóng)村社區(qū)道德教育還將面臨著許多意想不到的問題。然而,凡事預(yù)則立,不立則廢,不管前面的路途多么遙遠(yuǎn)和艱辛,我們都應(yīng)該堅持不懈地走下去。
[參考文獻(xiàn)]
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今天的怡樂家長學(xué)堂,張旭玲老師從親子關(guān)系和婚姻關(guān)系兩方面為我們講了《如何構(gòu)建和諧的家庭關(guān)系》,感覺有很多收獲。其中講到親子關(guān)系,張老師提出良好的親子關(guān)系方法有很多,但不良的親子關(guān)系只有幾種,我們要學(xué)習(xí)如何避免,以下是我的一些心得體會。
有部分父母在孩子遇到問題時,就開始用“法官”的態(tài)度來教育孩子,沒有全面地了解孩子,高高在上單純地說教,這只會讓孩子產(chǎn)生抵觸心理。父母應(yīng)當(dāng)像“律師”一樣,充分剖析孩子的內(nèi)心需求,不要輕視他們的自尊,給予并維護他們應(yīng)有的權(quán)利,和他們成為互相信任的朋友,這些才是父母應(yīng)當(dāng)做到的。
人生,就是一個大賽場,孩子必須自己參賽,父母不能替代孩子面對生活,更不能當(dāng)“裁判”,而是應(yīng)作為“拉拉隊”來給予孩子鼓勵,給孩子力量。面對日常生活、學(xué)習(xí)等各方面問題,父母要充分給予孩子空間,讓他們做出選擇,而不是一味的善作主張,替孩子決定好。
作為“拉拉隊”,一方面父母應(yīng)當(dāng)細(xì)致觀察,發(fā)現(xiàn)孩子優(yōu)秀的地方,并竭力稱贊他,為他加油,給他力量;另一方面,在小朋友遇到挫折、失敗時,父母也應(yīng)當(dāng)支持他,適當(dāng)?shù)闹敢麄兎较颉?/p>
以人為鏡,可以明得失。只有清楚地了解、認(rèn)識到自己,才能超越自己。因此,孩子只有根據(jù)對比他人的行為舉動,才能真正認(rèn)識自我。這也就體現(xiàn)了父母的作用,父母要學(xué)做“鏡子”,讓子女愿意與父母相互交流,才能真正幫助子女提高綜合素質(zhì)。
在不良親子關(guān)系中,孩子是最大的受害者。人的一生與家庭生活有著極其密切的關(guān)聯(lián),真正的愛孩子,就請給孩子一個健康的家庭教育,一個和諧的家庭氛圍。
近年來,我們積極探索運用現(xiàn)代管理理念和手段,對市級機關(guān)黨建工作進(jìn)行目標(biāo)管理,取得了初步的成效。
一是不斷豐富機關(guān)黨建工作目標(biāo)管理的內(nèi)涵。1.在目標(biāo)管理的架構(gòu)上,形成了機關(guān)工委、基層黨委(總支)、基層黨支部相互結(jié)合、相互促動的三級目標(biāo)管理體系。2.在目標(biāo)管理內(nèi)容上,形成了“二三四五”目標(biāo)重點,即緊扣履行《黨章》、《條例》規(guī)定機關(guān)黨組織的協(xié)助和監(jiān)督兩大職能定標(biāo)準(zhǔn),圍繞提高服務(wù)大局促進(jìn)中心、帶動群眾凝聚力量、解決自身問題加強建設(shè)三個能力定標(biāo)準(zhǔn),著眼四型(學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型、創(chuàng)新型)黨組織創(chuàng)建定標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉等五大建設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。3.在目標(biāo)管理辦法上,探索了以實現(xiàn)目標(biāo)為主線,以年初定標(biāo)、年中貫標(biāo)、年末考核為關(guān)鍵環(huán)節(jié),上級管理與基層自我管理相結(jié)合、靜態(tài)管理與動態(tài)管理相結(jié)合的“三點一線兩結(jié)合”的管理辦法。
二是不斷強化機關(guān)黨建工作目標(biāo)管理的機制。徒法不足以自行。所以,在實施目標(biāo)管理中,積極探索并建立了有效的保障和運行機制。1.建立培訓(xùn)機制。近年來,多次組織機關(guān)黨務(wù)干部進(jìn)行現(xiàn)代管理知識的培訓(xùn),每年組織的基層黨支部書記培訓(xùn),也把目標(biāo)管理作為重要的課題之一。從2006年開始,機關(guān)黨建施行iso9000標(biāo)準(zhǔn)體系管理中,也多次組織了貫標(biāo)培訓(xùn)。2.健全責(zé)任機制。各級黨組織都明確了以主要負(fù)責(zé)同志為黨建目標(biāo)管理第一責(zé)任人,普遍實行目標(biāo)管理責(zé)任承諾制。同時,把機關(guān)黨建工作目標(biāo)管理作為黨務(wù)公開的重要內(nèi)容,做到目標(biāo)制定群眾參與、目標(biāo)執(zhí)行群眾監(jiān)督。3.完善考核機制。摸索建立了年中抽查與年度普查、機關(guān)工委督查與機關(guān)黨組織自查的考評方式。去年,在總結(jié)前幾年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,修訂完善了《蘇州市市級機關(guān)基層黨建目標(biāo)管理考核細(xì)則》,同時,制定了《蘇州市市級機關(guān)部門、單位黨組(黨委)抓機關(guān)黨建工作責(zé)任制考核辦法》,有力地推動了機關(guān)黨建目標(biāo)管理的落實。4.強化獎懲機制。把黨建目標(biāo)管理納入機關(guān)部門、單位工作的目標(biāo)管理體系,做到了同步部署、同步落實、同步考核。把落實黨建目標(biāo)的成效、質(zhì)量作為爭先創(chuàng)優(yōu)評比表彰、單位年終考核的重要標(biāo)準(zhǔn)和條件。
三是不斷創(chuàng)設(shè)機關(guān)黨建工作目標(biāo)管理的載體。我們根據(jù)形勢任務(wù),積極運用各種有效載體,推動機關(guān)黨建工作目標(biāo)管理圍繞中心、服務(wù)中心。近年來,以鞏固黨員先進(jìn)性教育成果為主線,以“四型五好”先鋒實踐活動為抓手,先后創(chuàng)建了機關(guān)與社區(qū)“雙結(jié)對”和黨員志愿者服務(wù)活動、“最佳黨日活動擂臺賽”、廉潔文化進(jìn)機關(guān)、“三服務(wù)”等活動載體,健全完善了機關(guān)思想工作、黨組織生活、黨課教育以及作風(fēng)建設(shè)、群團建設(shè)等制度載體。還組織開展了機關(guān)黨建創(chuàng)新獎、優(yōu)秀黨建項目評比等,使機關(guān)黨建工作目標(biāo)重點更加突出、內(nèi)容不斷創(chuàng)新,推動了機關(guān)黨建的不斷進(jìn)步。
通過在機關(guān)黨的建設(shè)中組織實施目標(biāo)管理,給市級機關(guān)黨建工作注入了新的動力,廣大黨員干部對機關(guān)黨建的認(rèn)識進(jìn)一步深化,機關(guān)黨建工作的責(zé)任進(jìn)一步強化,機關(guān)黨建工作的管理進(jìn)一步精細(xì)化,機關(guān)黨建工作的成效進(jìn)一步優(yōu)化,整個機關(guān)黨建工作呈現(xiàn)出全新發(fā)展的態(tài)勢。
構(gòu)建社會主義和諧社會是一項系統(tǒng)工程,意義重大,影響深遠(yuǎn)。構(gòu)建和諧社會是以人為中心,認(rèn)真解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,倡導(dǎo)人與人之間和諧相處,鞏固社會和諧的基礎(chǔ)。對于醫(yī)療機構(gòu)來說,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系首先要正視和克服自己的不足,善于分析自己的問題,從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果等方面尋找原因,制定措施。我認(rèn)為醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)該從以下幾個方面加強醫(yī)療服務(wù),以人為本的服務(wù)。
念,保障人民群眾健康來促進(jìn)構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
第一、加強醫(yī)患溝通是醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的需要。醫(yī)學(xué)科學(xué)是一門實踐性強、風(fēng)險性高的學(xué)科。醫(yī)患雙方在同疾病做斗爭的過程中,應(yīng)該互相信任,醫(yī)務(wù)人員要加強與患者的溝通,充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán),建立良好的關(guān)系,使患者積極支持、配合醫(yī)療工作,使醫(yī)務(wù)工作者有良好的心態(tài)從事醫(yī)學(xué)事業(yè),推動醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展。
第二、加強醫(yī)患溝通是患者及家屬的需要?,F(xiàn)行的醫(yī)療體制下醫(yī)療信息極不對稱,病人希望獲得更多的信息,醫(yī)務(wù)人員要根據(jù)不同的對象進(jìn)行有選擇的告知,這樣才能贏得患者的配合及家屬的支持,使治療取得更好的效果。既尊重了患者,又拉近關(guān)系,也可避免可能發(fā)生的矛盾。
第三、加強醫(yī)患溝通是開展醫(yī)療服務(wù)工作的需要。在醫(yī)療服務(wù)工作中,醫(yī)務(wù)人員加強與患者溝通交流,時時體現(xiàn)對患者細(xì)心、耐心、關(guān)心和愛心,處處體現(xiàn)對患者的人性化服務(wù),是醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的必然要求,也是醫(yī)療服務(wù)的重要內(nèi)容,是宣傳醫(yī)院、吸引病人、提高醫(yī)院聲譽和競爭力的重要舉措。
事先防范的管理意識。三是要增強醫(yī)患溝通的.技能。教育醫(yī)務(wù)人員要勤于臨床實踐,主動與患者溝通交流,提高溝通的技巧和能力。
一是要提供精湛、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù),讓患者放心。隨著社會的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高,再加上人類疾病譜的不斷變化,這就要求醫(yī)務(wù)人員不但要有好的服務(wù)態(tài)度,還要具有精湛的醫(yī)療技術(shù),要不斷地運用現(xiàn)代科學(xué)的新知識、新成果、新方法、新技術(shù),同人類的各種疾病作斗爭,用高新精湛的醫(yī)術(shù)切實解除患者的病痛。
二是要嚴(yán)格醫(yī)院質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。疾病對于患者來說,是性命攸關(guān)的頭等大事。因此,醫(yī)生對病人要有強烈的責(zé)任感、使命感,在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時,必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全,盡量減少差錯和事故,為患者提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
三是要以人性化服務(wù)為中心,創(chuàng)新服務(wù)舉措?;颊呔歪t(yī)不僅僅關(guān)注醫(yī)院的醫(yī)療水平,而且更加關(guān)注醫(yī)院的人性化服務(wù)。在激烈的醫(yī)療市場競爭中,醫(yī)院除了技術(shù)、設(shè)備等硬實力外,不能忽視管理和服務(wù)水平等軟實力的競爭。
四是要堅持社會效益準(zhǔn)則,打造誠信醫(yī)院。要以社會效益為先,堅持公立醫(yī)院的公益性,堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,要根據(jù)醫(yī)院自身的條件盡可能地為病人提供方便,盡可能創(chuàng)造條件采取適當(dāng)措施,減輕病人經(jīng)濟上的負(fù)擔(dān),提高病人的滿意度。
一是要恪守醫(yī)德,真正做到一切以病人為中心。醫(yī)生不但要有精湛的技術(shù),更要有崇高的醫(yī)德。醫(yī)院一方面應(yīng)理解醫(yī)務(wù)人員,想方設(shè)法調(diào)動職工的積極性,另一方面應(yīng)加強教育、完善規(guī)章制度、嚴(yán)肅懲處違紀(jì)違規(guī)行為。
及預(yù)后、注意事項、收費標(biāo)準(zhǔn)、診療費用;對診療程序、診治專家、診治項目和診療價格、服務(wù)承諾“五個知道”;進(jìn)而使患者對醫(yī)生、診療、用藥、收費、服務(wù)“五個放心”。
三是要加強輿論的正面宣傳。新聞和輿論在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的過程中起到獨特的作用,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)主動搞好與新聞媒體的關(guān)系,要化解負(fù)面、引導(dǎo)正面,以嬴得社會的理解和支持。
第一、加快醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。貫徹落實國家新醫(yī)改方案,加快醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,盡快地建設(shè)覆蓋我國城鄉(xiāng)的城鎮(zhèn)社區(qū)醫(yī)療和農(nóng)村的新型合作醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),提高農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障水平。深化醫(yī)院的管理體制改革和運行機制改革,維護醫(yī)院的公益性質(zhì),為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系提供堅實的基礎(chǔ)。
第二、對行之有效的法律法規(guī)制度,執(zhí)法要嚴(yán)。醫(yī)生依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī),遵守法律法規(guī),病人也應(yīng)依法維護自身的利益。我國是法治國家,對違法違規(guī)的醫(yī)務(wù)人員、病人都應(yīng)依法處理。如果執(zhí)法部門措施不力,執(zhí)法不嚴(yán),某種程度上就是助長了醫(yī)患矛盾的形成。
醫(yī)患關(guān)系不僅是病人個體和醫(yī)務(wù)人員個體交往關(guān)系的集合,而且是整個醫(yī)務(wù)界乃至社會的關(guān)系的縮影。徹底解決醫(yī)患糾紛也不能簡單從個案來考慮,更應(yīng)該上升到政策、文化、經(jīng)濟的層面,通盤予以考量。作為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的主體,我們要不斷探索、前進(jìn),始終堅持以人為本的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,振奮精神、積極努力,加強醫(yī)患溝通,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,嬴得人民群眾的尊重和認(rèn)同,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
首先,感謝在座的各位給我和大家一起交流的機會。按照部長的指示要求,想讓我們科,在3、4月份這個春暖花開的季節(jié),給大家講一講婚戀觀方面的教育。由于個人工作的原因和備課資料的準(zhǔn)備,所以拖到今天才給大家講,在這里向大家道個歉,希望大家能夠原諒!
說心里話,由于我負(fù)責(zé)后勤部的計劃生育工作,我也很愿意和大家一起交流這個話題。
今天我想講三個方面的內(nèi)容:第一個是當(dāng)前這個社會里面,婚姻家庭發(fā)生著怎樣的變化;第二個是講一講為什么會發(fā)生這些變化,發(fā)生這些變化的因素是什么;第三個是我們?nèi)绾紊髦氐膶Υ龖賽蹞衽?,去建立幸福美滿的婚姻關(guān)系。
首先,講一下第一個問題:當(dāng)前的社會里面,婚姻家庭發(fā)生著怎樣的變化
雖然我們后勤部還有29名同志沒有結(jié)婚,但是我相信99.99%的將來都要做夫妻、做父母,要進(jìn)入婚姻,我們后勤部現(xiàn)在絕大多數(shù)已經(jīng)進(jìn)入了婚姻。但是我們現(xiàn)在都可以不約而同地發(fā)現(xiàn),在報刊、雜志、廣播、電視,網(wǎng)絡(luò)上,報道婚姻里面有許多新的情況和新的問題,和過去傳統(tǒng)的時期是不同的。今天婚姻家庭的趨勢:我們可以這樣來描述,大家興高采烈滿懷理想地去結(jié)婚,但是不是每一個人都能夠把愛情進(jìn)行到底,中間出現(xiàn)的問題有很多。所以大家讀廣播、電視、報刊、雜志,看到婚姻的問題有很多,當(dāng)然幸福的婚姻我們也看到很多,但是幸福的婚姻媒體的報道比較少,大概《夕陽紅》里面報道比較多,電視劇《金婚》里面寫了那一對白頭偕老的夫妻,但是大多數(shù)媒體都在講述婚姻的困難、問題、挫折、失敗。在一個現(xiàn)代化、工業(yè)化的社會當(dāng)中,婚姻、家庭經(jīng)歷著非常困難的局面,可以說今天的婚姻和過去相比,不容易經(jīng)營、不容易穩(wěn)定,不容易走到底。我們從什么地方可以看出來呢?就是從報刊、雜志、廣播,電視所反映出婚姻的挫折、悲劇、故事里面看到,不穩(wěn)定、動蕩的婚姻越來越多,我們怎樣來預(yù)防這種動蕩和不穩(wěn)定呢?今天的課就主當(dāng)做是一次崗前訓(xùn)練,已經(jīng)結(jié)婚的同志我們做一點崗位培訓(xùn),婚姻也是非常長久的、艱苦的崗位。
現(xiàn)在越來越多有問題的夫妻,主要是中青年夫妻,青年夫妻還占了相當(dāng)?shù)谋壤?。我們不好統(tǒng)計多少數(shù)字,但是有一個數(shù)字我們可以統(tǒng)計出來,就是離婚率的上升情況,在解放以后到今天是60多年了,前30年的離婚率是非常低的,但是近30年來離婚率有迅速增高的數(shù)字,我可以和大家說一個簡單數(shù)字,1979年全國的離婚率是在4%左右,也就是說100對結(jié)婚的夫妻有4對離婚,但是到了2007年的時候,全國的離婚率就陡然的上升到了21%,這不是最高的,最高的是在北京、上海、廣州這些大城市,拿北京來說,1979年只有2.5%的離婚率,但是到了2007年就有了29%的離婚率,這不是最高的,最高是上海,31%的離婚率。前幾天,我手機報收到一條消息,現(xiàn)在離婚率最高的是北京,也好像是30%多吧!所以從離婚率這個數(shù)字看得出來,今天的中青年人也好、甚至老年人在經(jīng)營婚姻方面都有相當(dāng)多的困難,所以在座的各位幸運的是,我們在結(jié)婚之前,首長非常關(guān)心我們下一步的戀愛,擇偶、婚姻,有的人現(xiàn)在就在戀愛、擇偶,我們怎么樣去看前車之鑒呢?這些離婚率的提高,看得出來,雖然我們每個人都是懷著幸福的理想去結(jié)婚,但是事實告訴我們,有百分之十幾、二十幾比例的人他們不能夠如愿以償?shù)倪_(dá)到幸福的婚姻,這樣的趨勢還在增加。當(dāng)然我們在座的有結(jié)了婚的同志,部隊現(xiàn)在的離婚率據(jù)我所知,無論是海、陸、空、武警,這些部隊的離婚率過去是非常少的、非常嚴(yán)格的,但是現(xiàn)在在法律面前人人平等,就算我們的《婚姻法》有保護軍婚這么一條,但是婚姻到了兩個人都過不下去的時候,部隊對離婚這樣的管理也變得寬松了,這是一個社會走向進(jìn)步的過程中,我們的軍隊也比較寬容了,所以說離婚率也在增高,當(dāng)然沒有普通老百姓那么高。
是不是說離婚是罪魁禍?zhǔn)啄?不是,離婚是婚姻失敗之后不得不做的選擇,它不是婚姻成功的選擇,但是有一部分的婚姻非常的痛苦,甚至有危險,我們看到報紙上說的那些非常嚴(yán)重的案件,情殺事件、毀容事件、嚴(yán)重的家庭暴力摧殘的事件,不是發(fā)生在已經(jīng)離婚的夫妻當(dāng)中,是那些又不能友好的相處、又不能合法的解除婚姻關(guān)系,這樣的一種情況下才出現(xiàn)的極端的悲劇,所以說《婚姻法》不是反對離婚,我們部隊也不能完全去禁止離婚,原因就是當(dāng)婚姻走向了破裂的邊緣,到了非常危險的程度,法律的解決可能會給兩個人的危險性解除,一樁不幸的婚姻對雙方和孩子都是比較危險的,都是影響很大的,所以《婚姻法》并不是反對離婚。
但是離婚畢竟是婚姻失敗的結(jié)局,我們這些年看到婚姻的失敗給當(dāng)事者各方帶來的影響也是有目共睹的,我們和在座的有些沒有結(jié)婚的人來討論離婚的結(jié)果,這是為什么呢?這是為了提醒我們在座的年輕的同志,我們怎樣小心的,謹(jǐn)慎的去戀愛、選擇配偶,經(jīng)營,維護好婚姻,不走向婚姻失敗的局面。因為婚姻的敗局對當(dāng)事者各方的影響都是有目共睹,首先是影響到孩子,我不知道在座的戰(zhàn)友里面有沒有來自單親家庭的?父母在你幼年時代、在你青少年時代,需要父、母親雙方關(guān)愛的時候,他們分手了。今天由于離婚率的提高,或者是由于有相當(dāng)?shù)姆蚱揠m然沒有去辦離婚手續(xù),但是他們互相之間陌生、冷淡、戰(zhàn)斗.分居等等的情況,其實也不比離婚強多少。這部分的家庭我們叫做不健康、不溫馨、不文明、不穩(wěn)定的家庭,加上離婚的家庭在一起,那就不是百分之十幾、二十幾,可能是更高的比例。這些婚姻首先殃及到孩子的成長。個別的同志如果有從單親家庭來的,我想我們也會有一定的體會,孩子希望父母雙全伴隨你長大,到你成年,但是由于婚姻的不幸,特別是那些帶著未成年的孩子在那里戰(zhàn)斗、分居,最后離異,這樣的夫妻首先對孩子童年生活和青少年時代心理上的影響,甚至說對他們經(jīng)濟上的影響、對他們自尊心和自信心的影響,都嚴(yán)重的留在了孩子的身上,這些影響和傷害有時候是終身不能夠平復(fù)的。所以這些年來,青少年的犯罪率在最近30年來提高得很快,特別是最近十幾年來,團伙犯罪的青少年是很多的,青少年犯罪有各種原因,但是其中不能排除的是家庭原因,人類養(yǎng)育下一代和動物世界不同,他要把孩子養(yǎng)到成年,甚至要讀到大學(xué)畢業(yè)、碩士、博士,這么漫長的時間里面,孩子需要家庭的投資、教育、指導(dǎo),關(guān)懷、訓(xùn)練,如果在一個家庭分崩離析的情況下,包括離婚,大家看到這些年婚外情、男方走出去了、或者女方走出去了,孩子被迫和父母當(dāng)中的一方生活,甚至父母都不能夠和他們生活,他們和爺爺奶奶生活,這樣的孩子他們成長起來,首先從犯罪率上看,最近這十多年來,我們國家撥了特別的經(jīng)費,建立少年法庭、少年管教所,少年法庭和少年管教所的孩子,如果在座的各位和監(jiān)獄武警去交流一下,武警是非常的體會到,這些孩子大多數(shù)來自不幸福的家庭。
曾經(jīng)有位社會科學(xué)院的學(xué)者上青島去調(diào)查過一個犯罪團伙,這個團伙25個男孩犯罪,吸毒、酗酒、打架、偷竊.強奸、搶劫、販毒、放火燒別人的房子等等惡性犯罪案件,25個男孩最大的16歲,最小的11歲,全部是未成年人,去調(diào)查這25個男孩的時候,一個一個的去了解他們家庭的情況,管教拿出檔案讓這位學(xué)者看,這位學(xué)者發(fā)現(xiàn)有19個孩子來自破碎的家庭,父母分手,離婚的過程有三年五年,有十年八年,這個過程和最后分手的結(jié)果,把孩子推向了犯罪的深淵、這一點在他們犯罪的因素里面是不可以否認(rèn)的。然后一部分的孩子心理上有問題。
1997年,中國婚姻家庭研究會曾經(jīng)對北京市70所中學(xué)的初二年級的學(xué)生做了心理健康的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有25%左右的孩子有不同程度的心理問題,再把這25%的孩子提出來去查他們家庭背景的時候,研究會也驚訝的發(fā)現(xiàn),其中有60%一70%來自不幸福的家庭。所以大家要看到,家庭對孩子多么的重要,在座的每一位將來都要結(jié)婚生孩子,為了孩子怎樣去經(jīng)營好婚姻呢?就成為每一個做夫妻和準(zhǔn)備做夫妻和父母的年輕人應(yīng)該考慮的一個問題,應(yīng)該現(xiàn)實已經(jīng)告訴我們,由于這20年、30年來婚姻大量的動蕩,解體,導(dǎo)致青少年犯罪率的急劇上升和青少年心理疾病的大量增加。這是從孩子的方面來說,需要有一個完整的、幸福的家庭。
30年來的情況告訴了我們,隨著婚姻的動蕩解體,青少年的問題在加劇,所以我們武警的任務(wù)、公安的任務(wù),過去是對待成年人的犯罪,現(xiàn)在對待未成年人的犯罪,就成了很大的社會問題?;橐龅膭邮帉δ腥撕团?、對夫妻雙方的傷害也是不可否認(rèn)的,首先是婦女,一個女性當(dāng)她帶著未成年的孩子,分手之后,她再婚的可能性非常小了。1990年一1995年中國婚姻家庭研究會曾經(jīng)對北京市法庭訴訟離婚的120多對夫妻做了五年的跟蹤調(diào)查,當(dāng)然五年之后有些夫妻找不到了,但是有一百零幾對還能夠每年去訪談,研究會有經(jīng)費,每年都給他們錢,讓他們報告給研究會的成員,半年一次,講講他們的生活狀況。但是五年下來,發(fā)現(xiàn)在35歲以上,帶著未成年的孩子離婚的夫妻當(dāng)中,80%以上的男人有機會再婚或者是已經(jīng)找好了候選人,但是女方孤兒寡母,就很難再婚,為什么難再婚,首先是經(jīng)濟上相對的困難,然后是她們又當(dāng)?shù)之?dāng)媽,感情透支、心理透支、經(jīng)濟透支、時間透支,因為她們還要參與同樣激烈的市場競爭。所以這些女性她們更容易患心理疾病,得心理疾病的在中國女性多于男性,全世界的自殺率男性高于女性,但是唯有中國自殺率是女性高于男性。這些單親媽媽里面,健康的損壞,壽命的縮短,意外情況的發(fā)生,都在威脅著離婚的單親媽媽,當(dāng)然不排除有個別的單親母親能夠很好的調(diào)整過來,有比較好的機遇,但是從調(diào)查的情況來看,單身母親的再婚比單身的男性更加困難。
所以國內(nèi)外的醫(yī)學(xué)家都告訴我們,一個女人在有伴侶的人生路上壽命最長,她的幸福感最強,她在事業(yè)上成功的后方支持力量最好。我們在座的各位將來都要娶老婆,怎么樣能夠伴著你的配偶度過你的終生?這是我們大家需要思考的問題。
然后是對男性,這些年來我們經(jīng)??吹綀蠹埳系侵腥嗽趺窗雅乃α?,在外面有第三者、有情人所以婚姻破裂了。其實很多男人在婚姻解體的時候,他們也遭遇到了前所未有的困境,中國婚姻家庭研究會1988年一1998年對北京市的1000多對的夫妻進(jìn)行了咨詢,其中有一個非常典型的例子,是一個從美國回來的人,他在美國讀了碩士,也在那里開了電腦公司,算是成功人士。他找到電視臺《人生熱線》的主持人,說他想找主持人聊一聊,主持人見了他,非常頹廢、非常憔悴,他的第一句話就和主持人說,我是一個不成功的男人,主持人說你怎么不成功呢?他說我四次婚姻失敗,一次婚姻是在20年前離異的,后來又結(jié)婚又離了,又結(jié)婚又離了,最后在美國他娶了一個美籍華人,因為他到美國去留學(xué),拿到了碩士學(xué)位留在了美國,不到半年的時間,這個華人就把他在銀行帳戶上的錢全部卷走了,最后他破產(chǎn)了,破產(chǎn)以后他舉目無親,他回國了,國內(nèi)只有第一個老婆生的兒子,其他的親人也沒有什么,只有一個遠(yuǎn)房的姨媽也找不到了,他兩次喝安眠藥自殺,他覺得活不下去了,死都沒死成功,兩次都被救回來,他說我是一個不成功的男人,我四次婚姻失敗,我的事業(yè)不成功,我兩次自殺沒有成功,死都沒有死成功。這樣的情況下,主持人問他,能幫他做點什么?他就掏出兩張照片給主持人看,一張是他兒子1歲半的照片;另一張是他本人的照片,因為在他離開美國回到國內(nèi)之前,他去了基督敦的教堂,那個牧師就和他說,你應(yīng)該回去和你兒子懺悔,于是他就打道回府,回到國內(nèi)來和他兒子做懺悔,但是他找不到他的兒子,他住在北京朝陽門,修立交橋全部拆遷,所以他找了很久都沒有找到,然后他就希望主持人找到他的兒子,他想和他的親生骨肉見個面,做個懺悔,于是主持人就讓他把他兒子的戶籍資料全部寫下來,哪年哪月生的,以前住在哪個地方,搬到哪個地方,兒子的媽媽叫什么名字,然后幫他到公安局的戶口普去查,查到他的兒子在一個大學(xué)里面讀書,在三年級,于是主持人就拿著兩張照片趕到那個學(xué)校的團委,把他的兒子請到團委來,主持人就和他講說你爸爸從美國回來,想和你見個面,他一聽爸爸兩個宇,他非常的殘酷,他說他看到這兩張照片,一張是他本人,他認(rèn)識,另外一張是一個陌生男人,他不認(rèn)識,他1歲半,爸爸就離開了,他沉默了很久,最后他仍然是不答應(yīng)和他的父親見面,主持人也非常的遺憾,又拿著這兩張照片趕到媽媽的單位,又想讓媽媽說服兒子和他爸爸見個面,但是她媽媽見到這兩張照片,也很痛苦的告訴主持人,看到這兩張照片,就想起20年前他把我們母子拋棄的時候,一無反顧,揚長而去,投入了第三者的懷抱。他這20年來沒有給孩子寫過一封信、沒有打過一個電話、沒有寄過一分錢,我好不容易把兒子拉扯到了今天,流血的傷口止住了疼痛,我們還是不要去見他,最后還是決定了不見。所以主持人很失望的拿著兩張照片回來,約見這個男人,他住在一個小破旅館里面,主持人就和他講,見到你的兒子了,還不錯,讀大學(xué)三年級了,也見到兒子的母親了,但是他們表示你回來非常的突然,能不能給我們一點時間,讓我們再去做做工作,試圖讓他和你見面呢?你等一等,當(dāng)時這個男人一聽說他的兒子不見他,他回來的唯一目的就是懺悔,但是這個機會都沒有了,最后他非常痛苦的告訴主持人說,他現(xiàn)在沒有活路了,我可以走了。他說我愿意把我的故事拿出來,你們在廣播里面廣播出去,告誡天下那些在十字路口徘徊的男人,三思而后行吧!他說我在女人的王國里面周游列國了,什么樣的女人我都見識過了,比我大的、比我小的、胖的、瘦的、土的,洋的都見識過了,比較來、比較去,還是原狀原配,原汁原味的老婆最值得你懷念,特別是當(dāng)這個老婆給你生養(yǎng)了共同的骨肉——兒子,你會撕心裂肺的痛、你會刻骨銘心的后悔,這就是我的今天。
我們軍人也是常人,我們在部隊服役的時間只是占我們生命當(dāng)中很小的一部分,兩年以后義務(wù)兵就要復(fù)員、士官、干部在三四十歲左右也要退役,也要轉(zhuǎn)業(yè),今天我們要活到上百歲的年齡,軍人的職業(yè)生涯在我們的整個生涯里面占得時間很短,大多數(shù)的時間我們還是要離開部隊,在部隊里面可能要面臨結(jié)婚,但是婚姻家庭的生活在我們的生命當(dāng)中是占了很長的路,因此我們看到那些前車之鑒、婚姻的敗局,紿老弱病殘、婦女兒童所帶來的影響、給社會帶來危害的時候,我們要不要去考慮怎樣去維護婚姻的安全呢?維護婚姻的安全要從婚前開始,可以說婚前教育是幸福婚姻的起點。因此當(dāng)我們看到那些負(fù)面的、反面的教材,當(dāng)然我們也看《金婚》這些好的幸?;橐龅陌咐?,我們到底應(yīng)該走哪條路呢?我想今天我們在座的各位需要思考這個問題。
除了婚姻的動蕩(離婚率的上升),性超越婚姻的情況在社會上比比皆是的發(fā)生之外,還有婚前性關(guān)系的增多殃及到未成年人和未婚者的健康,這一點特別值得提醒,婚前性關(guān)系發(fā)生在那些并不確定要結(jié)婚的男女之前,我不知道我們在座的各位,在休假的時候有沒有發(fā)生這樣的情況?我知道在我們有些單位里面已經(jīng)有這些事情發(fā)生。婚前性關(guān)系導(dǎo)致女性懷孕打胎,我們部隊有多少人在沒有確定愛情關(guān)系、更沒有確定將來要結(jié)婚,就先斬后奏,為了滿足生理的需要,發(fā)生了性關(guān)系,又沒有采取安全保護措施,因為大家都是成年人了,可能在性的方面控制不住,無論是和對方?jīng)Q定結(jié)婚也好,將來結(jié)不了婚也好,如果發(fā)生性的關(guān)系,一定要采取安全的措施。由于很多的青年人,發(fā)生性關(guān)系的時候冒險,他們沒有準(zhǔn)備發(fā)生這樣的關(guān)系,其結(jié)果導(dǎo)致女性的懷孕打胎,不知道多少人有了婚前的冒險性行為、性關(guān)系,但是我們卻知道,這幾年在醫(yī)院做人工流產(chǎn)的女性當(dāng)中,越來越多的是未婚者,因為對已婚的育齡女性、男性來說,計劃生育管得比較嚴(yán),但是對未婚者這方面的管理就比較差,而且知識的傳播也很不夠,避孕措施的采取也相當(dāng)?shù)暮鲆?,于是我們就看到在計劃生育門診和婦產(chǎn)醫(yī)院做人工流產(chǎn)的女性越來越多,甚至年紀(jì)越來越小,未成年人做人流的情況也讓人驚訝。
曾經(jīng)有媒體報道,南京曾經(jīng)有一個私人診所,在他那個診所做人流的女孩最小的才9歲,是一個12歲的男孩領(lǐng)她來的,這個男孩宣布,我為此事負(fù)責(zé),他負(fù)什么責(zé)呢,他就是偷他爸爸的幾百塊錢去交人流費,其結(jié)果就是導(dǎo)致傷害。
這些孩子來做人流,爹媽不知道,老師也不知道:然后說快點,我還要回去上課呢!這些小孩子做人流,既沒有休息,也沒有營養(yǎng),其結(jié)果是傷痕累累的子宮不能孕育胎兒。所以我們今天就看到兩種廣告并行不悖,這邊是人工流產(chǎn),這邊是不孕不育,所以我希望在座的,就算你交朋友,找對象或者休假的時候相親、找對象,那么你要慎重的考慮,如果你真的愛你的女朋友,愛情是能夠阻止你去做傷害她的事情,如果你真的愛她,那么你就不能傷害她,你就不能毀及她的生殖健康,使她將來不能做正常的妻子和母親。如果你還沒有確定愛她,沒有確定將來要和她結(jié)婚,那你更要對對方和自己的行為負(fù)責(zé)任。曾經(jīng)我們部隊也發(fā)生過,有些戰(zhàn)士都沒有確定和人家將來能夠走到一起,就先斬后奏發(fā)生了性的關(guān)系,導(dǎo)致女方的懷孕、打胎,甚至有個別的女性大著肚子到部隊找來了,發(fā)生了性關(guān)系不證明就是愛情,很多人就說我愛你,結(jié)果我害你。我希望大家慎說我愛你,我愛你就是我要保護你.我要對你負(fù)責(zé)任,我絕不傷害你,我絕對不能讓別人去傷害你,這才是愛情。所以我希望我們在座的未婚的,我們都必然要追求愛情,無論是早還是晚,你都要考慮愛情是能夠讓你對對方作出負(fù)責(zé)任的事情,而不是變成我害你。事實上今天的青年男女,以愛的名義,利用對方的身體,達(dá)到自己生理上的滿足,造成我害你的局面,于是女性的懷孕打胎,這種痛苦主要是女方來承受,當(dāng)然男方也要承受痛苦,他的后悔、自責(zé)、羞恥感,這些問題也在折磨著心理。要保持自己的心理健康,首先是性的健康、性心理的健康,對于我們這些當(dāng)中還沒有結(jié)婚,可是性成熟的男女來說,性是可以克制、可以轉(zhuǎn)移、可以推遲、可以升華的,可以在創(chuàng)造性的勞動工作中去轉(zhuǎn)移、推遲、升華。
人類的性活動有很多的方式,兩性性器官的接觸、發(fā)生性交關(guān)系,那只是人類性活動特定的方式,特定在哪里?在所有的文明國家,都特定在已經(jīng)確定了配偶關(guān)系、婚姻關(guān)系的男女之間,但是西方人上個世紀(jì)60年代的性革命,把這些的人類文明的規(guī)則打破之后,造成了他們難以收拾的后果,不僅是艾滋病的猖撅,而且導(dǎo)致婚姻的動蕩、兩性關(guān)系的混亂,而且在性關(guān)系當(dāng)中導(dǎo)致的生育(私生子)和離婚之后單親的孩子非常嚴(yán)重的問題,也導(dǎo)致了婦女的問題、也導(dǎo)致了男人的問題。如果西方人是最幸福、最快樂的人。那么要大家看到,在美國,包括軍人在內(nèi),說實話那些得憂郁癥的、精神不正常的、自殺的、兇殺的情況比任何國家都發(fā)生得更頻繁,所以這些問題我們要有一個正確的性觀念。性作為本能,它如何的克制、推遲、升華,怎樣從有了性的本能的欲望沖動,到新婚之夜,至少到我們有了確定的配偶關(guān)系之前這一段,怎樣去度過待業(yè)期呢?西方人不想克制,不想推遲、不想升華,想隨時就地宣泄,隨時有性伙伴來解決,其結(jié)果不堪設(shè)想。這是我講的第一點,就是婚姻家庭動蕩的趨勢給男女雙方和孩子帶來的問題,而性自由和解放又給我們的人生帶來怎樣的威脅和隱患,我覺得這些問題都是需要我們在年輕的時候來學(xué)習(xí)的。
下面講第二個問題,為什么會發(fā)生這樣的變化,因素是什么?有三個方面的因素,有的和在座的各位是有密切的關(guān)系。
第一個原因就是社會轉(zhuǎn)型所帶來的,我們的社會正在從傳統(tǒng)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代,從1978年黨的十一屆三中全會到1979年開始大規(guī)模的經(jīng)濟建設(shè),30年來我們在座的絕大多數(shù)都很幸運,我們都生長在這么一個改革開放的年代,經(jīng)濟的發(fā)達(dá)、文化的改變、以及政治運動的停止,還有我們的傳統(tǒng)觀念上的變化,都給婚姻家庭帶來了很大的影響。過去在79年之前,我們的爺爺奶奶那一輩,我們父母那一輩的婚姻相對穩(wěn)定,尤其是我們的爺爺奶奶,婚姻曾經(jīng)是高度穩(wěn)定的。因為那個時候結(jié)婚主要是為了解決經(jīng)濟問題,就是兩個人組成一個經(jīng)濟合作社,這個女人靠男人來生活,或者說兩個人都是很貧困的情況下,把錢放在一起來過日子,所以那個年代人們沒有多少奢望,就是過日子,然后養(yǎng)孩子,那個時候一家要生好幾個孩子。所以在49年——79年這一段,你們的爺爺奶奶那一段婚姻,結(jié)婚之后的任務(wù)就是過日子,養(yǎng)孩子。在那樣的情況下,人們對婚姻的期望還是很低的,由于經(jīng)濟的不發(fā)達(dá),由于孩子的三個,五個、十個,八個,就成為外部的紐帶來維持當(dāng)時婚姻的穩(wěn)定性,所以49年至79年我們不需要講這樣的話題,那個時候絕大部分的夫要能夠把婚姻進(jìn)行下去。
改革開放以后的這30年,為什么就不會像30年前那些老夫老妻他們的婚姻那么維持長久呢?我們就看到現(xiàn)在的婚姻不再是為了生兒育女結(jié)婚,傳宗接代,個別農(nóng)村、落后的地方還說結(jié)婚是為了傳宗接代,但是絕大多數(shù)的人,像我們在座的各位,我們將未結(jié)婚一定是找一個愛情的對象,一定是感情上的需要去結(jié)婚的,所以現(xiàn)在的婚姻不再是過去爺爺奶奶那一輩經(jīng)濟合作社、生育共同體,它是情感、心理、文化、性生活的群體。我們的社會從在計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變,我們都看到了,婚姻也是從傳統(tǒng)的時候到現(xiàn)代的轉(zhuǎn)變,如果過去的人結(jié)婚,首先是過日子、養(yǎng)孩子的話,那么我們將來去結(jié)婚,不再是為了僅僅過日子、養(yǎng)孩子,盡管還要養(yǎng)孩子、還要過日子,但是人們把婚姻的期待放在愛情上面,愛情就包括心理和諧,文化的般配、性生活的美滿。所以今天我們?nèi)タ椿橐霾缓椭C的、吵架的,鬧離婚的,你問他們什么原因,大多數(shù)人說的理由就是感情不和,我相信你們將來也是去尋求感情的婚姻,但是感情里面包括心理不能溝通的痛苦,有的夫妻說,兩個人在一起話不投機半句多,吵架、鬧矛盾,看見他就郁悶,這就是心理不能溝通。我講這些,我希望在座還有未婚的將來在找對象的時候要知道,你的對象在你和心理上將來能不能溝通、能不能和諧這個很關(guān)鍵。實際上現(xiàn)在有些已婚的溝通心理不能溝通的問題也是造成了很多的痛苦,家庭作為溫馨的港灣、沙漠的綠洲、冷酷世界的避風(fēng)港,如果兩個人在那不溫馨,不是綠洲的感覺,使兩個人劍拔弩張,回去就吵架的話,這樣的婚姻很難維持下去,盡管當(dāng)時的婚姻是自己找的。但是心理上缺乏了解.缺乏訓(xùn)練、缺乏溝通,有些人文化上不般配,缺乏共同語言,兩個人的志向不同,也導(dǎo)致了一部分的夫妻問題。
社會學(xué)家告訴我們,社會轉(zhuǎn)型期,婚姻過渡時,也就是說婚姻不再是生育合作社、生育共同體,變得更高級的時候,我們每一個將要進(jìn)入婚姻和已經(jīng)進(jìn)入婚姻的男女就要經(jīng)過訓(xùn)練和學(xué)習(xí),婚姻不再是無師自通,靠本能去進(jìn)行的一件事了,而需是要學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,部隊是一個大學(xué)校,所以這幾年除了進(jìn)行軍事訓(xùn)練業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),軍人的職責(zé)訓(xùn)練以外,我們還進(jìn)行婚戀觀方面的教育,特別是對還沒有結(jié)婚的年輕的戰(zhàn)士,能夠授予部隊這個大學(xué)校在這方面的訓(xùn)練,將來我們婚姻的成功、幸福的可能性就會大大的增加,這是部隊首長對我們每一個戰(zhàn)士、對每一個士官、對每一個年輕干部的關(guān)懷,社會轉(zhuǎn)型,婚姻在提高要求。
現(xiàn)在世界上所有的職業(yè)都需要資格證書、準(zhǔn)入證,都需要訓(xùn)練,作為一個軍人,我們現(xiàn)在來參軍都要求學(xué)歷至少是高中以上。我們都需要有一個資格才可以當(dāng)軍人,更不要說當(dāng)律師、當(dāng)醫(yī)生,那就要求大學(xué)畢業(yè),碩士畢業(yè),博士畢業(yè),連做個保姆都需要家政訓(xùn)練的資格證書。做夫妻、做父母是世界上最長久、最艱巨、又不可以退休,又不可以下崗的職業(yè),但是迄今為止沒有訓(xùn)練,唯有做夫妻,做父母這兩個最久的職業(yè)沒有證書,沒有準(zhǔn)入證。因此我們的部隊來補充訓(xùn)練這一點是非常負(fù)責(zé)任的做法,因為現(xiàn)在的學(xué)歷教育,成人教育里面很少有婚姻家庭的教育,而我們部隊這幾年不斷的開展這方面的教育,我想對大家的一生幸福是有意義的。畢竟我們做軍人不能做一輩子,但是做夫妻、做父母是做一輩子,可以說一個人的一生當(dāng)中,沒有任何成功能夠彌補你婚姻家庭的失敗,也沒有任何成功能夠代替婚姻家庭的成功,因此事業(yè)的生涯是一陣子,而婚姻的幸福是一輩子。在座的我們,做軍人這是我們的第一個事業(yè)生涯,當(dāng)然我們轉(zhuǎn)業(yè)以后還可以去做老總、還可以去做自己的公司,或者做老師。但是不管做什么,到60歲、70歲就退下來了,但是做夫妻、做父母要做到多久呢?21世紀(jì)我們?nèi)说淖匀粔勖鼞?yīng)該是100歲以上,大家想,為了100歲都不能下崗的那個職位你學(xué)習(xí)了什么、你懂了什么?我們的軍人為了軍人的職責(zé),不斷的每天在受教育、在學(xué)習(xí)、在訓(xùn)練,但是你為了做夫妻、做父母做了什么學(xué)習(xí)?受了什么訓(xùn)練?由于這兩種職業(yè)崗位的訓(xùn)練完全不成比例,而這兩種職業(yè)訓(xùn)練準(zhǔn)備又交織在同一個年輕的時期,在座的各位,我們一方面準(zhǔn)備軍人要做最優(yōu)秀的軍人,一方面要做最優(yōu)秀的夫妻和父母,同時都在這個時候訓(xùn)練,但是前一個訓(xùn)練很充分,后一個訓(xùn)練很軟弱,結(jié)果我們就看到太多的人,包括我們在內(nèi),在事業(yè)上躊躇滿志,卓有成就,但是在戀愛擇偶、婚姻家庭,將來教育子女這方面由于沒有訓(xùn)練,于是出現(xiàn)了挫折、坎坷、失敗,這些挫折、坎坷、失敗轉(zhuǎn)過來殃及你的事業(yè)、毀及你的健康,有的人摧毀了生命。所以大家看到,因情而困,特別是最近深圳的富士康事件,富士康的13跳里面有8跳是為情所困,其中包括對愛情,對失戀等情感問題的學(xué)習(xí)、知識的準(zhǔn)備太少,是憑本能、憑感受,感覺好就好極了,感覺不好就不活了。當(dāng)然還有工作的壓力,但是在同樣的工作壓力、職場壓力下,如果在感情問題上的順利或者說明白,可能在一定程度上去去抵消職場的壓力,就不會在雙重的壓力下毀及生命,這一點是很大的教訓(xùn)。
富士康跳樓事件發(fā)生之后,富士康在網(wǎng)上招聘1000名心理咨詢師幫助年輕人疏導(dǎo)這個時候非常困難的情感,當(dāng)然疏導(dǎo)情感還是馬后炮。最重要的是要訓(xùn)練他們懂得初戀、早戀、失戀、婚姻,愛情,友情這樣一些問題,就變得極其的重要,這是第一個方面的原因,為什么今天出現(xiàn)這么多的感情挫折、婚姻失敗,是因為社會轉(zhuǎn)型,我們對現(xiàn)代溫馨的港灣、沙漠的綠洲,冷酷世界的避風(fēng)港、一個心理的急救站,這樣一個新型的婚姻,我們?nèi)鄙僦R、缺少智慧、缺少技能,因為沒有地方訓(xùn)練。
第二個原因就是追求自由選擇配偶和浪漫激情。我們在選擇配偶方面也是自己來決定的,我們在選擇配偶的過程當(dāng)中,在結(jié)婚之前和結(jié)婚之后,都會享受相當(dāng)程度的浪漫,但是為什么自由擇偶和浪漫的激情并不能保證我們的婚姻能夠進(jìn)行到底呢?如果你現(xiàn)在去問那些離婚的、那些暴力的、那些婚外情的當(dāng)事人,你說你們當(dāng)初選的配偶是不是自己選的?絕大多數(shù)都說沒錯,是自己選的,你問他們當(dāng)初有沒有過浪漫的愛情呢?多多少少都有過,現(xiàn)在的花前月下、婚紗禮服,你們將來結(jié)婚的時候也要擺酒席,要照結(jié)婚照,要度蜜月,這是很浪漫的。但是今天的人更自由、更浪漫,卻比過去不自由、不浪漫時代的婚姻更動蕩、更不容易穩(wěn)定,為什么?自由和浪漫難道有錯嗎?沒錯,但是我們低估了、我們忽視了、我們沒有在心理學(xué)上解讀清楚自由和浪漫其實是有高風(fēng)險的。
自由和浪漫愛情不是婚姻成功的保證,除非我們在心理學(xué)上搞清楚了自由是怎么回事,自由擇偶從什么時候開始選?18歲成年了,基本上就可以開始擇偶,部隊規(guī)定不能在當(dāng)?shù)剡x擇配偶,但是不限制你在老家選擇配偶,是自由的嗎?自由的,自由選擇配偶有很多的風(fēng)險。
首先是機會,你18歲就開始選,也許中學(xué)就有喜歡的小姑娘,也許探家的時候,親戚朋友會給介紹女朋友,不排除,這是很
和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會篇四
醫(yī)患關(guān)系的和諧是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵之一,也是我國衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保障。但實際上,很多醫(yī)患之間的矛盾疑云重重,往往需要花費很大力氣來緩和這些矛盾,這給醫(yī)護人員和患者也帶來了很大的困擾。經(jīng)過多年的實踐摸索,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),我認(rèn)為構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系需要從以下幾個方面入手。
第二段:尊重患者的權(quán)利和需求
醫(yī)患關(guān)系的和諧首先要建立在尊重患者權(quán)利和需求的基礎(chǔ)上。在接受患者就醫(yī)的過程中,醫(yī)護人員要注重溝通,了解患者的身體狀況和文化程度,盡可能滿足患者的需求。同時,醫(yī)護人員還應(yīng)該認(rèn)真聽取患者的建議和反饋,如果患者有不滿意的地方,及時給予解釋和回應(yīng),讓患者感受到被尊重和關(guān)心是很重要的。
第三段:建立良好的溝通渠道
建立良好的溝通渠道是構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)護人員往往在工作中會遇到很多與患者之間的溝通問題,比如語言障礙、溝通不暢等。因此,醫(yī)護人員應(yīng)該主動與患者溝通,建立起彼此信任的關(guān)系,并逐步從表面的交流走到更深層次的溝通交流中。在交流方面,醫(yī)護人員應(yīng)該采用溫和的語言和體態(tài),尤其是在面對一些敏感話題、不良行為時,更應(yīng)該保持鎮(zhèn)定和理智。
第四段:注重治療效果與患者滿意度的關(guān)系
醫(yī)護人員在給患者治療疾病的同時,還應(yīng)該對患者的治療效果和滿意度進(jìn)行評估,及時調(diào)整治療方案和治療進(jìn)程。因此,對于不斷探索、深入研究、采用靈活多樣的治療方案,以盡可能提高患者治療效果和滿意度是很重要的。在治療之前,醫(yī)護人員還應(yīng)該仔細(xì)詢問患者病情,了解患者過去的癥狀,以及患者的生活習(xí)慣,做到以人為本,提供最專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。
第五段:重視醫(yī)療服務(wù)的人性化
在醫(yī)療服務(wù)中,重視人性化,建立和諧關(guān)系也是很重要的。在醫(yī)療過程中,醫(yī)護人員應(yīng)該注重細(xì)節(jié),關(guān)注患者的口頭和非口頭表達(dá),提醒患者各種醫(yī)療保健的重要性,關(guān)注患者的心理健康,多方面地給予患者關(guān)心和關(guān)愛。而對于疑難病癥,醫(yī)護人員及時給予指導(dǎo)和建議,幫助患者解決問題,使其能得到更精準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。
結(jié)論
通過以上五點,我們可以看出構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系需要從很多方面入手,但都是以關(guān)注患者為出發(fā)點的。我們希望醫(yī)護人員們能夠根據(jù)自己的工作實際情況,找到最適合自己的方法,從而提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,同時也為和諧醫(yī)患關(guān)系的建立和維護做出自己的貢獻(xiàn)。這樣才能在未來更好地服務(wù)患者,推動我國可持續(xù)發(fā)展。
和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會篇五
醫(yī)患關(guān)系是社會人際關(guān)系的重要組成部分,醫(yī)患關(guān)系是患者、家屬與醫(yī)生、護士及各級各類人員之間的關(guān)系。建立良好和諧的醫(yī)患關(guān)系是新形勢下的必然趨勢。自古以來,醫(yī)生視救死扶傷為自己的天職,病人視醫(yī)生為救護神?,F(xiàn)代醫(yī)院的服務(wù)宗旨是“救死扶傷,以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)?!?/p>
應(yīng)該說在醫(yī)患關(guān)系中有一些公認(rèn)的共同的道德規(guī)范準(zhǔn)則。但是由于某些因素的影響,造成患者對醫(yī)生的不信任,醫(yī)患關(guān)系緊張,醫(yī)療糾紛增加,醫(yī)療糾紛升級而演化成醫(yī)療暴力,眾多事例有力的說明當(dāng)今醫(yī)患關(guān)系存在許多不和諧。醫(yī)患關(guān)系在醫(yī)療實踐中占有突出位置,希波克拉底時代的醫(yī)療是這樣,現(xiàn)代生物醫(yī)學(xué)的實踐也是這樣。國際著名醫(yī)學(xué)心理學(xué)權(quán)威魏斯教授在《綜合醫(yī)學(xué)科學(xué)應(yīng)遵循的基本規(guī)則》中強調(diào)指出:“現(xiàn)代醫(yī)師進(jìn)一步劃時代的柱石是醫(yī)生—患者關(guān)系?!?/p>
在我國傳統(tǒng)的醫(yī)患關(guān)系及道德中,對于病人的權(quán)利,病人在醫(yī)療中的自主能動作用幾乎沒被真正重視過。隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步,人們對自身生命和健康日益關(guān)心,病人的權(quán)利意識正在快速****。病人權(quán)利毫無疑問成了最為關(guān)注的問題。在醫(yī)療的各個方面,對病人醫(yī)療權(quán)、自主權(quán)、知情同意權(quán)、隱私和保密權(quán)的尊重成為其基本立足點。建立良好的醫(yī)患關(guān)系必須以尊重病人權(quán)利和意志,讓病人主動參與醫(yī)療有關(guān)決定為中心的人道醫(yī)患模式。
在今天已是生物心理社會的模式的情況下,對醫(yī)生要求更高了,既要醫(yī)好患者的病,更要了解,疏通病人的心理狀態(tài),滿足病人的合理要求,使患者感到住院時有一個良好的心境,配合醫(yī)生治療。我們感到“將心比心”是很有說服力的,當(dāng)你無視病人的痛苦時,多想一想,要是你生病,希望醫(yī)生怎么對你。另外,醫(yī)學(xué)科技迅猛發(fā)展,醫(yī)務(wù)人員要有“百尺竿頭,更進(jìn)一步”的事業(yè)心,努力掌握先進(jìn)的醫(yī)學(xué)科技,為患者服務(wù)。在儀表上、****上、語言上及醫(yī)療工作過程中,使患者放心滿意、高興,讓患者有一個物超所值的美好體驗。
要堅持以社會效益為最高準(zhǔn)則,堅持合理檢查合理用藥,合理收費,嚴(yán)禁各種“開費單”,努力降低患者的醫(yī)藥費用,建立醫(yī)療費用陽光制度,認(rèn)真做好收費咨詢工作,讓患者和家屬隨時查詢花費情況,讓患者放心;采取有效措施,消除患者就診過程中掛號時間長,交費時間長,取藥時間長,看病時間短的“三長一短”現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)制度,杜絕藥商在醫(yī)院帶錢促銷藥品現(xiàn)象;實行醫(yī)患協(xié)議制度,嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受“紅包“和接受“吃請”;聘請社會監(jiān)督員,監(jiān)督醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員是主導(dǎo),作為衛(wèi)生系統(tǒng)的工作者。我們要積極努力,牢固樹立忠實為群眾、為病人服務(wù)的宗旨和理念,加強醫(yī)患溝通,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提供一個溫馨、有序與安全的環(huán)境,應(yīng)用現(xiàn)代化的醫(yī)療科技和設(shè)施,創(chuàng)造一個通暢快捷的就醫(yī)流程,贏得人民群眾對我們的尊重和認(rèn)同,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系作出我們的貢獻(xiàn)。
和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會篇六
醫(yī)患關(guān)系的和諧與否是一個醫(yī)療體系中至關(guān)重要的一環(huán)。然而,在實際操作中,我們時常聽到患者投訴醫(yī)療服務(wù)不周、醫(yī)生態(tài)度不好,醫(yī)生則抱怨患者不配合治療或者不理解醫(yī)生的辛勞。在我的多年從業(yè)經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)了一些使醫(yī)患關(guān)系不和諧的原因,并且通過自己實踐總結(jié)出一些心得體會。這五個主題——溝通、尊重、責(zé)任、信任和共識,是我在促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧中得到的寶貴經(jīng)驗。
第一段:溝通
溝通是有效醫(yī)患關(guān)系的重要基石。醫(yī)生和患者應(yīng)該保持良好的溝通渠道,互相了解對方的需求和期望。作為醫(yī)生,我們應(yīng)該以簡潔明了的語言向患者解釋病情、治療方案和預(yù)后。同時,我們需要傾聽患者的疑慮和意見,并及時回應(yīng)他們的問題。在溝通中,理解患者的情感和需求是至關(guān)重要的。只有通過有效的溝通,醫(yī)生才能幫助患者真正理解疾病,從而提高治療依從性,并建立起彼此的信任。
第二段:尊重
尊重是醫(yī)患關(guān)系和諧的基本要素。每個患者都應(yīng)該被視為一個獨特的個體,尊重他們的人格尊嚴(yán)。在疾病和治療中,患者往往感到無助和恐懼,他們需要得到醫(yī)生的關(guān)注和理解。醫(yī)生應(yīng)該尊重患者的意見和選擇,并提供最佳的醫(yī)療服務(wù)。尊重患者的個人隱私和治療決策是醫(yī)生專業(yè)責(zé)任的一部分。只有在相互尊重的基礎(chǔ)上,患者才會信任醫(yī)生,從而建立起穩(wěn)固的醫(yī)患關(guān)系。
第三段:責(zé)任
醫(yī)生有責(zé)任為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。這意味著要提供準(zhǔn)確的診斷和合理的治療方案。醫(yī)生需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷更新知識,以保持專業(yè)水平的提高。對于患者而言,他們的責(zé)任是積極配合治療,服從醫(yī)生的建議。兩者的責(zé)任相互補充,共同推動治療的進(jìn)展。醫(yī)生還應(yīng)該及時回復(fù)患者的咨詢和疑慮,提供必要的支持和指導(dǎo)。通過互相承擔(dān)責(zé)任,醫(yī)患關(guān)系才能夠建立在穩(wěn)固的基礎(chǔ)上。
第四段:信任
信任是醫(yī)患關(guān)系的核心。患者需要信任醫(yī)生的專業(yè)能力、診斷和治療方案。醫(yī)生也需要信任患者的自述病情和反應(yīng),以便進(jìn)行準(zhǔn)確的診斷和治療。建立信任需要時間和努力,但一旦建立起來,它將成為一種寶貴的資產(chǎn)。醫(yī)生可以通過提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)、耐心傾聽和關(guān)心患者的需求來贏得患者的信任?;颊咭部梢酝ㄟ^積極配合治療并向醫(yī)生提供準(zhǔn)確的信息來贏得醫(yī)生的信任。只有建立起相互信任的關(guān)系,醫(yī)患之間才能真正互相合作和理解。
第五段:共識
共識是醫(yī)患關(guān)系和諧最終目的的實現(xiàn)。醫(yī)生和患者應(yīng)該共同協(xié)商并制定治療方案,以達(dá)到最佳的治愈結(jié)果。醫(yī)生應(yīng)該充分考慮患者的病情和治療期望,并向他們提供多種選擇?;颊咭矐?yīng)該了解治療的風(fēng)險和效果,并在醫(yī)生的建議下做出明智的決策。通過共同努力,醫(yī)患雙方可以建立起共識,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),最終達(dá)到共同的目標(biāo)。
總結(jié):
醫(yī)患關(guān)系的和諧是一個復(fù)雜而長期的過程,需要醫(yī)生和患者共同努力。通過良好的溝通、尊重對方、承擔(dān)責(zé)任、建立信任和達(dá)到共識,醫(yī)患關(guān)系可以逐步改善。作為醫(yī)生,我們應(yīng)該始終保持專業(yè)道德,尊重患者的需求并提供最好的醫(yī)療服務(wù)。作為患者,我們應(yīng)該積極配合治療,并理解醫(yī)生的用心。只有通過共同的努力,我們才能建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系,為患者帶來更好的醫(yī)療體驗。
和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會篇七
構(gòu)建社會主義和諧社會是一項系統(tǒng)工程,意義重大,影響深遠(yuǎn)。構(gòu)建和諧社會就是要以人為本,認(rèn)真解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,倡導(dǎo)人與人之間和睦相處,夯實社會和諧的基礎(chǔ)。對醫(yī)療機構(gòu)來說,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系首先要正視并克服自身的不足,善于分析自身的問題,從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果等各方面查找原因,制定措施。我認(rèn)為醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)從以下幾個方面加強醫(yī)療服務(wù)工作,用以人為本的服務(wù)理念,保障人民群眾健康來促進(jìn)構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
一、強化醫(yī)患溝通是基礎(chǔ)。
第一、加強醫(yī)患溝通是醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的需要。醫(yī)學(xué)科學(xué)是一門實踐性強、風(fēng)險性高的學(xué)科。醫(yī)患雙方在同疾病做斗爭的過程中,應(yīng)該互相信任,醫(yī)務(wù)人員要加強與患者的溝通,充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán),建立良好的關(guān)系,使患者積極支持、配合醫(yī)療工作,使醫(yī)務(wù)工作者有良好的心態(tài)從事醫(yī)學(xué)事業(yè),推動醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展。
第二、加強醫(yī)患溝通是患者及家屬的需要?,F(xiàn)行的醫(yī)療體制下醫(yī)療信息極不對稱,病人希望獲得更多的信息,醫(yī)務(wù)人員要根據(jù)不同的對象進(jìn)行有選擇的告知,這樣才能贏得患者的配合及家屬的支持,使治療取得更好的效果。既尊重了患者,又拉近關(guān)系,也可避免可能發(fā)生的矛盾。
第三、加強醫(yī)患溝通是開展醫(yī)療服務(wù)工作的需要。在醫(yī)療服務(wù)工作中,醫(yī)務(wù)人員加強與患者溝通交流,時時體現(xiàn)對患者細(xì)心、耐心、關(guān)心和愛心,處處體現(xiàn)對患者的人性化服務(wù),是醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的必然要求,也是醫(yī)療服務(wù)的重要內(nèi)容,是宣傳醫(yī)院、吸引病人、提高醫(yī)院聲譽和競爭力的重要舉措。
事先防范的管理意識。三是要增強醫(yī)患溝通的技能。教育醫(yī)務(wù)人員要勤于臨床實踐,主動與患者溝通交流,提高溝通的技巧和能力。
二、加強內(nèi)涵建設(shè)是關(guān)鍵。
一是要提供精湛、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù),讓患者放心。隨著社會的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高,再加上人類疾病譜的不斷變化,這就要求醫(yī)務(wù)人員不但要有好的服務(wù)態(tài)度,還要具有精湛的醫(yī)療技術(shù),要不斷地運用現(xiàn)代科學(xué)的新知識、新成果、新方法、新技術(shù),同人類的各種疾病作斗爭,用高新精湛的醫(yī)術(shù)切實解除患者的病痛。
二是要嚴(yán)格醫(yī)院質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。疾病對于患者來說,是性命攸關(guān)的頭等大事。因此,醫(yī)生對病人要有強烈的責(zé)任感、使命感,在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時,必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全,盡量減少差錯和事故,為患者提供安全放心的`醫(yī)療服務(wù)。
三是要以人性化服務(wù)為中心,創(chuàng)新服務(wù)舉措?;颊呔歪t(yī)不僅僅關(guān)注醫(yī)院的醫(yī)療水平,而且更加關(guān)注醫(yī)院的人性化服務(wù)。在激烈的醫(yī)療市場競爭中,醫(yī)院除了技術(shù)、設(shè)備等硬實力外,不能忽視管理和服務(wù)水平等軟實力的競爭。
四是要堅持社會效益準(zhǔn)則,打造誠信醫(yī)院。要以社會效益為先,堅持公立醫(yī)院的公益性,堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,要根據(jù)醫(yī)院自身的條件盡可能地為病人提供方便,盡可能創(chuàng)造條件采取適當(dāng)措施,減輕病人經(jīng)濟上的負(fù)擔(dān),提高病人的滿意度。
三、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是保障。
一是要恪守醫(yī)德,真正做到一切以病人為中心。醫(yī)生不但要有精湛的技術(shù),更要有崇高的醫(yī)德。醫(yī)院一方面應(yīng)理解醫(yī)務(wù)人員,想方設(shè)法調(diào)動職工的積極性,另一方面應(yīng)加強教育、完善規(guī)章制度、嚴(yán)肅懲處違紀(jì)違規(guī)行為。
及預(yù)后、注意事項、收費標(biāo)準(zhǔn)、診療費用;對診療程序、診治專家、診治項目和診療價格、服務(wù)承諾“五個知道”;進(jìn)而使患者對醫(yī)生、診療、用藥、收費、服務(wù)“五個放心”。
三是要加強輿論的正面宣傳。新聞和輿論在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的過程中起到獨特的作用,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)主動搞好與新聞媒體的關(guān)系,要化解負(fù)面、引導(dǎo)正面,以嬴得社會的理解和支持。
四、深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和加強法治化管理是根本。
第一、加快醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。貫徹落實國家新醫(yī)改方案,加快醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,盡快地建設(shè)覆蓋我國城鄉(xiāng)的城鎮(zhèn)社區(qū)醫(yī)療和農(nóng)村的新型合作醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),提高農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障水平。深化醫(yī)院的管理體制改革和運行機制改革,維護醫(yī)院的公益性質(zhì),為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系提供堅實的基礎(chǔ)。
第二、對行之有效的法律法規(guī)制度,執(zhí)法要嚴(yán)。醫(yī)生依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī),遵守法律法規(guī),病人也應(yīng)依法維護自身的利益。我國是法治國家,對違法違規(guī)的醫(yī)務(wù)人員、病人都應(yīng)依法處理。如果執(zhí)法部門措施不力,執(zhí)法不嚴(yán),某種程度上就是助長了醫(yī)患矛盾的形成。
醫(yī)患關(guān)系不僅是病人個體和醫(yī)務(wù)人員個體交往關(guān)系的集合,而且是整個醫(yī)務(wù)界乃至社會的關(guān)系的縮影。徹底解決醫(yī)患糾紛也不能簡單從個案來考慮,更應(yīng)該上升到政策、文化、經(jīng)濟的層面,通盤予以考量。作為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的主體,我們要不斷探索、前進(jìn),始終堅持以人為本的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,振奮精神、積極努力,加強醫(yī)患溝通,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,嬴得人民群眾的尊重和認(rèn)同,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會篇八
和諧醫(yī)患關(guān)系一直以來都備受關(guān)注。醫(yī)患之間的和諧合作,不僅能夠提高醫(yī)療效果,還能增強醫(yī)患之間的信任與理解,構(gòu)建一個良好的醫(yī)療環(huán)境。下面將從互相尊重、積極溝通、共同合作、關(guān)懷體貼、全面治療等五個方面,探討如何促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系的發(fā)展。
首先,互相尊重是促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系的基本前提。醫(yī)生和患者在相互交流時,應(yīng)當(dāng)尊重對方的權(quán)利和意見。醫(yī)生要明確自己的角色,給予患者足夠的尊重和信任。而患者也應(yīng)該尊重醫(yī)生的專業(yè)知識和經(jīng)驗,不輕信謠言,理性對待醫(yī)生的建議。通過互相尊重,醫(yī)患雙方能夠建立起良好的合作基礎(chǔ),共同維護醫(yī)患權(quán)益。
其次,積極溝通也是關(guān)鍵。醫(yī)患之間的溝通是解決問題的關(guān)鍵,只有通過充分的交流,雙方才能真正理解對方的需求和期望。醫(yī)生要以平等、友好的態(tài)度對待患者,傾聽他們的訴求,并積極回應(yīng)。患者也要主動與醫(yī)生溝通,盡量詳細(xì)地描述自己的病情,配合醫(yī)生的診療工作。通過溝通,醫(yī)患間的誤解和猜疑能夠得到消除,建立起有效的溝通渠道,為良好的醫(yī)患關(guān)系打下基礎(chǔ)。
此外,共同合作是和諧醫(yī)患關(guān)系的重要體現(xiàn)。醫(yī)生和患者要以合作的態(tài)度共同制定治療方案,并在治療過程中積極配合。醫(yī)生要充分尊重患者的自主權(quán),盡量找到治療方案和治療方式,使患者可以積極參與治療過程,并提供必要的指導(dǎo)和幫助。患者要配合醫(yī)生的治療,按時服藥、定期復(fù)診,并積極改變不良生活習(xí)慣。通過共同合作,醫(yī)患雙方能夠形成良好的團隊合作氛圍,達(dá)到更好的治療效果。
另外,醫(yī)患關(guān)系的和諧也需要醫(yī)生的關(guān)懷體貼。醫(yī)生除了提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)之外,還應(yīng)該關(guān)注患者的感受和需求,給予他們情感上的支持。在診療過程中,醫(yī)生應(yīng)當(dāng)給患者盡量多的安慰和關(guān)懷,增強患者的信心和勇氣。同時,醫(yī)生應(yīng)該對患者的病情和治療效果進(jìn)行及時關(guān)注和評估,及時調(diào)整治療方案,確保患者能夠獲得最佳的治療效果。通過醫(yī)生的關(guān)懷體貼,患者能夠感受到溫暖和支持,促進(jìn)醫(yī)患之間的情感交流。
最后,全面治療是和諧醫(yī)患關(guān)系的重要保障。醫(yī)生要根據(jù)患者的實際情況,進(jìn)行全面的治療,不僅要關(guān)注病癥本身,還要關(guān)注患者的身心健康。在疾病的治療過程中,醫(yī)生要關(guān)注患者的心理狀態(tài),積極開展心理疏導(dǎo)工作。同時,醫(yī)生也要關(guān)注患者的生活質(zhì)量,提供必要的康復(fù)指導(dǎo)和健康教育,幫助患者提高生活質(zhì)量,降低疾病復(fù)發(fā)率。只有通過全面治療,醫(yī)患關(guān)系才能更加和諧,患者才能真正感受到醫(yī)生的責(zé)任和關(guān)心。
總之,和諧醫(yī)患關(guān)系的建立需要雙方的共同努力和理解。通過互相尊重、積極溝通、共同合作、關(guān)懷體貼和全面治療,醫(yī)患之間的信任和理解將會增加,醫(yī)療效果也將會得到提升。只有醫(yī)患雙方共同努力,才能夠構(gòu)建一個和諧的醫(yī)患關(guān)系,為健康醫(yī)療服務(wù)和社會和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
來雛鷹的陣陣哮聲。大地上一列列白衣的戰(zhàn)士在新的征程上不斷出發(fā)!
生命對于每個人只有一次,人們熱愛生命,呵護生命,對于生命的珍視無以倫比。正因為生命絢麗,我們說迎接生命者是春的使節(jié)。
正因為生命寶貴,我們說拯救生命者是健康的守護神,正因為生命無價,人們才給那些無私奉獻(xiàn)、救死扶傷的醫(yī)務(wù)工作者一個響亮的名字——生命衛(wèi)士。我為我們擁有這樣的稱號而感到光榮和自豪!
我想,其中一個重要的因素是醫(yī)患之間缺乏理解和信任,不能進(jìn)行換位思考。作為醫(yī)務(wù)工作者,將心比心,應(yīng)積極主動地去加強醫(yī)患溝通,要設(shè)身處地為病人著想,多站在病人的角度上去思考和改進(jìn)我們的工作,凡事多進(jìn)行一下?lián)Q位思考。
人們常說:“有啥別有病,沒啥別沒錢?!碑?dāng)生病讓患者及其家人心力憔悴的時候,如果醫(yī)生或護士真心傾聽他們的疾苦,熱心回答他們的問題,那么患者一定會覺得如沐春風(fēng),如釋重負(fù),感覺病情輕了許多。如果這時得到的是冷言相對,那患者的身心就會受到挫傷,不滿就會膨脹。
古人云:“醫(yī)者,父母心?!边@是古人對醫(yī)者道德修養(yǎng)的精辟之談。
我們的隊伍中沒有誰不曾感受到父母的仁愛,甚至很多人已經(jīng)為人父母,因此對于“父母心”這三個字的理解和感受是最深刻的。精湛的醫(yī)術(shù)絕不是一種單純的技能,而是一種“仁和術(shù)的結(jié)合”。我們誠摯的期盼,在醫(yī)患之間搭起一座心靈互動的平臺;我們真心的渴望,醫(yī)患之間心與心的交流能夠成為現(xiàn)實,讓我們一起用愛心去包容每一位患者,用我們的真情去對待每一位病人。
在我們身邊,用心為病人的事例不勝枚舉,善意為病人的舉措不斷涌現(xiàn):(舉身邊的例子)辛勤的耕耘帶來的是豐碩的成果,我院醫(yī)護人員多次受到廣大人民群眾的好評,并且受到了上級衛(wèi)生行政部門的表揚。在我們醫(yī)院這個大家庭里,感人的事跡舉不勝舉,數(shù)不勝數(shù)。我親身經(jīng)歷過醫(yī)護工作者職業(yè)生涯中那些苦與樂。他們處處為病人著想,以減輕病人的痛苦為己任,忘我工作,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn),無怨無悔。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們,和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護,醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團結(jié)努力!人民醫(yī)院是大家的,我們每個人都應(yīng)用心去播種,用愛去灌溉,營造醫(yī)院和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立醫(yī)院完美的形象。讓我們從現(xiàn)在開始,從此刻努力,眾志成城。讓我們用勤勞的雙手,親切的話語、誠摯的心架起心與心的橋梁。讓我們?yōu)槲以旱慕ㄔO(shè)發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入!
和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會篇十
于2012年4月12號組織骨傷康復(fù)科全體醫(yī)護人員集中學(xué)習(xí)九衛(wèi)字《2012》14號文件、瑞衛(wèi)發(fā)《2012》54號文件和瑞中醫(yī)字《2012》23號文件。認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論河北省安國市中醫(yī)院“遺棄受傷流何湖北省武漢市第三醫(yī)院縫合線拆線事件以及我市最近發(fā)生的三起醫(yī)療糾紛案例,大家一致認(rèn)為河北省安國市中醫(yī)院流死亡事件負(fù)有重大責(zé)任,湖北省武漢市三醫(yī)院縫合線拆線事件是一起醫(yī)患糾紛,當(dāng)班醫(yī)生處理不當(dāng),此類醫(yī)患糾紛可以避免產(chǎn)生。河北省安國市中醫(yī)院遺棄女死亡事件,醫(yī)院處理簡單,在目前不合理的醫(yī)療體制下,院方應(yīng)當(dāng)積極申報當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政主管部門、民政局及當(dāng)?shù)卣?。及時糾正此類問題中產(chǎn)生的相關(guān)醫(yī)療費用和護理費用,而不是簡單的一丟了事,造成惡劣的社會負(fù)面影響,給醫(yī)院及職工造成不必要的損失。目前醫(yī)患關(guān)系在社會生活中都是平等的關(guān)系,雙方?jīng)]有強弱之分,在醫(yī)患糾紛中醫(yī)生是弱勢群體,醫(yī)療體制和政府是強勢群體,醫(yī)患雙方都是弱勢群體,醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)當(dāng)學(xué)會如何保護自己,不能把醫(yī)療活動完全簡單化。
我市三起醫(yī)療糾紛中遺留紗布塊是典型的責(zé)任心不強的醫(yī)療事故,此類事情是完全可以避免的,該事件只能充分的說明個別醫(yī)務(wù)工作者責(zé)任心不強,給醫(yī)院、個人、患者都造成了不必要的損失和痛苦。
細(xì)說明,以免造成不必要的誤解和糾紛。
結(jié)合本科室實際情況,綜合上述糾紛暴露出來的問題,大家一致認(rèn)為在接診和診療操作過程中應(yīng)當(dāng)做好以下幾點:
1、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療核心制度。
2、認(rèn)真做好醫(yī)療文書的嚴(yán)格書寫。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平。
4、認(rèn)真做好必要的體格檢查和必要的'實驗室檢查和功能檢查,以免產(chǎn)生不必要的糾紛。
5、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,做好患者的溝通和解釋工作。
6、加強崗位紀(jì)律及崗位培訓(xùn),避免不必要的醫(yī)療事故產(chǎn)生。
和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!今天我演講的題目是《站在一個患者的角度思考醫(yī)患關(guān)系》。
人吃五谷雜糧,怎能不生病。我們在座的每個醫(yī)護人員,都是普普通通的人,也都有成為患者的時候,而大家的本行都是受人敬愛、被人囑托的醫(yī)護人員,所以,我個人覺得,要我們這群穿著潔白大褂的醫(yī)護人員來思考“假如我是個患者”這樣的問題,是真正的對現(xiàn)在所存在的緊張的醫(yī)患關(guān)系進(jìn)行的一次好的思考和理解,是一種站在自己的'職場位置思考我們每天要面對的患者的一個良好認(rèn)識。
“每一個醫(yī)學(xué)行動始終涉及兩類當(dāng)事人:醫(yī)師和病員,或者更廣泛地說,醫(yī)學(xué)團體的社會,醫(yī)學(xué)無非是這兩群人之間多方面的關(guān)系”。
假如我是個患者,那往往我對醫(yī)學(xué)知識的獲得和認(rèn)知,將大多數(shù)都來自我的醫(yī)生和護士。面對一個我陌生的領(lǐng)域。我希望我的醫(yī)生能耐心的告訴我這個病究竟是怎樣,需要采取怎樣的治療手段,以及這種治療手段帶來的各方面的影響又是什么。
我覺得作為一個患者來講,最重要的就是知情權(quán),有的時候出于心理承受能力的考慮,患者的家屬也是應(yīng)該具有最基本的知情權(quán)的。假如我是患者,我希望我的醫(yī)生,哪怕每天都要接待上百個患者,也希望他們本著為病人身體負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每個病患都能有自己的耐心診治和準(zhǔn)確的治療方案。對于我們醫(yī)生來講,每天要面對的是一大堆病人,但是又是哪一個不是懷著誠摯的、惶恐的心,把我們的醫(yī)生當(dāng)做救命稻草,當(dāng)大慈大悲萬能的觀世音菩薩,對自己的生命質(zhì)量懷著最真的誠心。
了兩個道理:第一,即使是吃人的猛虎患病,醫(yī)生也應(yīng)本著仁義之心為它治療,何況生了病的人呢;第二,即使是吃人的猛虎對于為它解除病痛的醫(yī)生也懷有感恩之心,有禮貌地回應(yīng)。從某種意義上說,相互尊重、相互配合、相互依存正是醫(yī)患關(guān)系的最基本特點。
如果每次都以我們的退讓告終,以后醫(yī)院就是一個沒有公信力的地方了,每個人都可以隨意質(zhì)疑我們的診斷。
前兩年熱播的反映當(dāng)代醫(yī)患關(guān)系的電視劇《心術(shù)》相信很多人都看過了,編劇瞄準(zhǔn)的就是這個敏感的醫(yī)療題材,她是更深一層走入醫(yī)生的世界,從這部劇的態(tài)度來看,醫(yī)生很辛苦,病人也不輕松,醫(yī)患關(guān)系的緊張不能僅僅靠他們二者之間完成調(diào)和,這還需要國家的更多投入,說到底,還是有朝一日的全民醫(yī)保才能真正緩解這種矛盾,醫(yī)生和病人都不用去為生病發(fā)愁,那時候大家都會更加專注于病情,而不是醫(yī)療費用的問題。
好了,我的演講結(jié)束了,我希望用《心術(shù)》里的一段話和我們大家共勉:
一個預(yù)備成為醫(yī)生的人,首先要有一顆仁心,然后才去訓(xùn)練他的仁術(shù)。心術(shù)不正的人,是很難成大器的。作為醫(yī)生,仁心固然重要,但仁心大于仁術(shù),怕也不會是好醫(yī)生。我也希望今后我們醫(yī)院的醫(yī)患關(guān)系越來越和諧。
謝謝大家!
和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!一段時間以來,醫(yī)患關(guān)系成為了老百姓茶余飯后的熱門話題?,F(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系在人們心目中到底怎么樣?有人站在患者的角度用古詞夸張地這樣描述:“醫(yī)院醫(yī)生依舊在,只是藥價改。問君能有幾多愁?恰似羊兒見著狼群抖?!绷硪环矫?,又流傳著一個令醫(yī)生感到無奈的順口溜:“要想富,做手術(shù),做完手術(shù)告大夫,一夜變成萬元戶。”憑心而論,這段古詞和順口溜未免有點過分了。
但從另一個角度看,這也反映了如今的醫(yī)患關(guān)系確實有點緊張。什么原因造成了醫(yī)患矛盾尖銳?我想,其中一個重要的因素是醫(yī)患之間缺乏理解和信任,不能進(jìn)行換位思考。作為醫(yī)務(wù)工作者,在醫(yī)患關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,比病人更有主動權(quán)和話語權(quán),所以理應(yīng)更積極、更主動地去加強醫(yī)患溝通,首當(dāng)其沖,就是要設(shè)身處地為病人著想,多站在病人的角度上去思考和改進(jìn)我們的工作,凡事多想想“假如我是我是病人,我需要什么?我希望有一個溫馨、寧靜、整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境;希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序。
假如我是病人,我希望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來對待;
假如我是病人,我希望能用合理的價格得到優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
假如我是病人,我還希望有一個暢順的醫(yī)患溝通渠道,能和醫(yī)務(wù)人員平等相處,當(dāng)需要幫助的時候,不再茫然不知所措。
作為病人,最擔(dān)心的有兩樣事情,一是醫(yī)療質(zhì)量,二是費用支出。此時,通過建立和完善醫(yī)患溝通制度可以幫助減輕病人的顧慮,增進(jìn)病人對醫(yī)院的信心。
首先,從病人一踏進(jìn)醫(yī)院起,就實行首問負(fù)責(zé)制,病人或家屬不論問到誰,不管是醫(yī)務(wù)人員還是行政后勤人員,都要向病人解釋清楚,或者把病人帶到能夠解決問題的地方。
再次,醫(yī)院通過醫(yī)療服務(wù)信息公示,做到讓病人對診療程序、診治專家、檢查項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格、服務(wù)承諾等項目清楚明白,心中有數(shù)。最后,病人還需要多種靈活的方式去貼近醫(yī)院,反映心聲。
例如:醫(yī)院可以走進(jìn)社區(qū),開展公益活動,舉辦一些健康知識講座或群眾座談會,又或者加強醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)或電話服務(wù)熱線功能!以上這些措施,雖然沒有攻克醫(yī)學(xué)難關(guān)那么重大,但病人感到的卻是體貼周到的服務(wù)。醫(yī)患溝通是心靈和感情的溝通,良好、暢順的醫(yī)患溝通讓病人感受到了一切病人為中心的醫(yī)療服務(wù)新模式。是的!在醫(yī)療市場競爭激烈的今天,病人選擇醫(yī)院,除了要看拼技術(shù)、看設(shè)備等硬實力外,還要看管理水平和服務(wù)水平等軟實力??!我是一位藥師,工作在醫(yī)院的窗口部門,每天面對著幾百名取藥者,也體會到加強醫(yī)患溝通對提高病人滿意度的重要性。記得有一天,一位大爺拿著兩盒藥來到門診藥房,聲稱服用之后感覺效果不明顯,要換成電視廣告上賣的另一種。我們的藥師從電腦查出,其處方上開的確實無誤是這種藥品,而且取藥時間已經(jīng)有半個月了。于是,我們回拒了這個要求。
大爺著急了,這可是一百多塊錢哪,他一拍桌面,呼喝著說:“你有壓力,我有壓力,你為什么要刁難我???”眼看著門診取藥的秩序就要被打亂了,怎么辦?是破例為病人換藥還是堅持規(guī)定而任由病人大吵大鬧呢?我們的藥師有禮貌地把大爺請進(jìn)辦公室,穩(wěn)定了大爺?shù)那榫w,耐心地解釋到:首先我們是根據(jù)處方發(fā)藥的,不能隨便更改,否則是對病人的不負(fù)責(zé)任。其次藥是半個月以前發(fā)出的,并不能保證其來源出處以及儲存質(zhì)量,要是貿(mào)然收回藥品再發(fā)給別的病人,這對其他病人的用藥安全會是個隱患。最后我們幫大爺聯(lián)系到主診醫(yī)生,根據(jù)大爺?shù)牟∏樽兓_認(rèn)了繼續(xù)使用這種藥品的必要性。大爺這才放心離去。這一次,充分的醫(yī)患溝通為解決病人困難起到了關(guān)鍵的作用。您看,病人需要的不正是這種人性化的服務(wù)關(guān)和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護,醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團結(jié)努力!在這醫(yī)療市場競爭激烈,醫(yī)院生存發(fā)展的重要關(guān)頭,我們職工更加應(yīng)該眾志成城,為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入!
我們相信——二院必定會有燦爛美好的未來!
和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會篇十三
第一段:引言(150字)。
和諧的醫(yī)患關(guān)系對于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度至關(guān)重要。醫(yī)患之間的信任、尊重和理解是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的基石。本文將從醫(yī)患雙方的角度出發(fā),探討和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性和一些心得體會。
作為醫(yī)生,與患者和諧相處的關(guān)鍵是關(guān)注患者的需求并傾聽他們的意見。醫(yī)生應(yīng)當(dāng)尊重患者的選擇,并提供透明的醫(yī)療信息。與患者建立信任關(guān)系是非常重要的,因為只有信任才能確?;颊咦袷蒯t(yī)囑并支持治療方案。此外,當(dāng)醫(yī)生在治療過程中發(fā)生錯誤時,應(yīng)勇于承認(rèn)錯誤并及時給予補救措施,以保持醫(yī)患關(guān)系的和諧。
作為患者,我們應(yīng)該主動提供詳細(xì)的病情描述,以便醫(yī)生制定最佳的治療方案。在與醫(yī)生進(jìn)行交流時,我們應(yīng)該坦誠地表達(dá)自己的疑慮和擔(dān)憂,以便醫(yī)生能夠更好地理解我們的需求。此外,我們也應(yīng)該主動跟隨醫(yī)生的建議,并配合醫(yī)療團隊進(jìn)行治療。尊重醫(yī)生的專業(yè)意見和治療計劃是維護醫(yī)患關(guān)系和諧的基礎(chǔ)。
第四段:醫(yī)患間的有效溝通(300字)。
有效的醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵。醫(yī)生在交流時應(yīng)避免使用專業(yè)術(shù)語,并以簡單明了的語言解釋醫(yī)療過程和治療計劃。此外,醫(yī)生還應(yīng)具備良好的傾聽能力,給予患者充分的時間表達(dá)自己的疑慮和問題。患者也應(yīng)該在醫(yī)生詢問時主動提供病情信息,并配合醫(yī)生進(jìn)行體格檢查和各項實驗室檢查。通過雙方的積極合作和交流,醫(yī)患之間可以建立起互信和共同的目標(biāo)。
第五段:和諧醫(yī)患關(guān)系的重要意義(250字)。
和諧的醫(yī)患關(guān)系對于提高醫(yī)療質(zhì)量和患者滿意度具有重要意義。和諧的醫(yī)患關(guān)系促進(jìn)了醫(yī)生與患者之間的有效溝通,從而幫助醫(yī)生更好地了解患者的需求和預(yù)期。這種關(guān)系不僅能提升治療效果,還能增加患者的醫(yī)療依從性。同時,和諧的醫(yī)患關(guān)系也有助于減輕醫(yī)生的工作壓力和專業(yè)倦怠感,提高醫(yī)生對工作的滿意度??傊⒑椭C的醫(yī)患關(guān)系是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的基本前提。
結(jié)尾(100字)。
在當(dāng)今社會,醫(yī)患關(guān)系越來越受到重視。只有通過相互尊重、理解和信任,醫(yī)患雙方才能建立起和諧的關(guān)系。通過醫(yī)患間的有效溝通和積極的合作,我們可以進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者的滿意度。希望所有的醫(yī)患關(guān)系都能達(dá)到和諧穩(wěn)定的狀態(tài),為社會健康事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家下午好,很高興能和大家相聚在這秋高氣爽,橙黃橘綠的金秋時節(jié)。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患雙方都應(yīng)該發(fā)揮各自的作用,本著互相信任、互相諒解、平等相處、求同存異,一旦發(fā)生意外。都應(yīng)理性的對待,尋求共同點,達(dá)成共識。
醫(yī)務(wù)人員和病人是一個戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,共同的敵人就是疾病。因而,醫(yī)患只有互相信任,才能戰(zhàn)勝疾病,這一點是毋庸置疑的。醫(yī)護人員只有面對病人的信任,才能將自己的技術(shù)為他們治病,才能有信心探索疑難危重病的治療手段;作為病方,從一進(jìn)醫(yī)院開始,他們就把自己的性命交給了醫(yī)務(wù)人員,同時也交出了對醫(yī)生的信任,只有如此,才能更好的與醫(yī)生配合,以取得理想的治療效果,試想,如果病人不相信醫(yī)生和護士,那么對于醫(yī)生制訂的治療方案和護士制訂的護理措施肯定是不會接受的,或者是心存抵觸的,如果如此的話能有利于病人疾病的恢復(fù)嗎?只有互相信任,病人才能積極的配合醫(yī)護人員的治療與護理,才能有利于疾病的康復(fù),才能有一個好的心情,好的心情對于疾病的恢復(fù)是至關(guān)重要的。臨床上我們經(jīng)常見到醫(yī)患之間相互信任、團結(jié)合作,共同克服困難,最后戰(zhàn)勝疾病的事例。如果沒有病人的信任,沒有病人的理解,沒有病人的支持,也就沒有醫(yī)生的探索,就不會有醫(yī)生的創(chuàng)造,更不會有醫(yī)學(xué)的進(jìn)步。
醫(yī)患溝通需要醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員和患者三方共建、理解和信任。醫(yī)療機構(gòu)要堅持為人民健康服務(wù)的辦院宗旨,責(zé)無旁貸地維護人民群眾的利益,建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度,及時受理和處理病人投訴,定期收集病人對醫(yī)院服務(wù)中的意見,并努力加以改進(jìn)。
醫(yī)務(wù)人員是治病救人的使者,也是服務(wù)者,要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,尊重和維護患者的知情權(quán)和選擇權(quán),體恤患者的痛苦,同情患者的困難,尊重患者的意愿,努力讓患者獲得最佳的治療效果。醫(yī)患雙方相對而言,醫(yī)者處于主動地位,掌握的信息比患者多,應(yīng)向患方解釋、溝通,以求得病人的充分理解,醫(yī)療服務(wù)和其他的服務(wù)不一樣,它自始至終滲透著人道主義,充滿著對病人的關(guān)懷和理解,耐心地向病人作解釋是最起碼的要求。
作為一名醫(yī)生,只許成功不許失敗是很難做到的。但必須在醫(yī)療服務(wù)中盡職盡責(zé)、全心全意,在失敗中汲取教訓(xùn),醫(yī)生應(yīng)真誠地對待每個病人,一切為病人著想,一切從病人出發(fā),各方面的有關(guān)問題對他都說清楚、征得病人的理解,即使出了事,他們也會表示理解,一般不會鬧事的。醫(yī)患之間溝通不到位,尤其是醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度不好,是雙方矛盾的助推劑。
在當(dāng)前,重申加強醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),是非常有必要的,尤其是在目前醫(yī)患糾紛空前增多的時期。醫(yī)生不但要有精湛的技術(shù),更要有為人們所敬佩的職業(yè)精神。職業(yè)精神中最重要的就是醫(yī)德。其實,崇尚醫(yī)德是中國的傳統(tǒng)美德,所謂“醫(yī)者父母心”就是最好的概括。中國古代名醫(yī),有著“藥王”之稱的孫思邈在解釋自己的兩本醫(yī)藥學(xué)著作為什么取名《千金要方》和《千金翼方》時,曾這樣說:“人命至重,有貴千金,一方濟之,德逾于此,故以為名也?!币簿褪钦f,人的生命是世界上最重要的東西,比千斤黃金還要珍貴得多。如能用一劑方藥來拯救人的生命,所積的大德真要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出千金黃金的價值。這種把人的生命價值放在醫(yī)學(xué)的首位,把維護和保障人的生命和健康作為醫(yī)學(xué)研究最終目標(biāo)的思想,正是孫思邈崇高醫(yī)德的表現(xiàn),也是我們當(dāng)代醫(yī)生需要繼承的品德。
在我國當(dāng)前的醫(yī)療衛(wèi)生體制下,在醫(yī)院和醫(yī)生對患者和社會承擔(dān)的責(zé)任越來越大的情況下,在醫(yī)務(wù)人員所面臨的空前的社會壓力和輿論壓力下,如果醫(yī)院和醫(yī)生對自己的職責(zé)和使命感到疑惑,放棄自己應(yīng)恪守的職業(yè)道德,進(jìn)而擺不正患者的利益和自己的位置,甚至甘愿放棄治病救人的社會職責(zé),那么在病人及其家屬眼中,醫(yī)院就成了榨干百姓錢財?shù)摹袄溲睓C器,就會被社會千夫所指。所以,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)時刻牢記自己的職業(yè)道德,樹立全心全意為病員服務(wù)的思想,已白求恩同志為榜樣,做一個有道德的醫(yī)務(wù)工作者!
盡管目前絕大多數(shù)醫(yī)療機構(gòu)都是公立醫(yī)院,但是相當(dāng)多醫(yī)院的正常運行主要靠為患者提供醫(yī)療服務(wù)收取的費用,醫(yī)院設(shè)備購置、規(guī)模擴大靠收費的積累,醫(yī)療服務(wù)收入由醫(yī)院自行支配。這種機制的直接后果是醫(yī)院過分注重經(jīng)濟收入,而忽視群眾利益。這也是造成醫(yī)患關(guān)系緊張的一個重要原因。要構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,就必須研究如何完善醫(yī)院的運行機制,維護醫(yī)院的公益性質(zhì),堅持為人民服務(wù)的宗旨。必須堅持走適合中國國情的衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展道路,堅持衛(wèi)生事業(yè)為廣大人民群眾健康服務(wù)的宗旨和公益性質(zhì),堅持政府承擔(dān)公共衛(wèi)生和維護群眾健康權(quán)益的責(zé)任,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系提供堅實的基礎(chǔ)。
加快醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,盡快地建設(shè)覆蓋我國城鄉(xiāng)的城鎮(zhèn)社區(qū)醫(yī)療和農(nóng)村的新型合作醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),從根本上解決群眾看病難看病貴的問題,對于和諧醫(yī)患關(guān)系的建設(shè),也是十分重要的,目前,由于衛(wèi)生資源分配的不合理,致使病人不正常的流動,大部分病人流向城市大醫(yī)院,大醫(yī)院的患者有70~80完全可以在基層醫(yī)院解決,而這種不正常的流動,使大醫(yī)院人滿為患,醫(yī)院門口經(jīng)常像電影散場一樣,人擠得里三層外三層,掛號、看病、買藥都要排長隊,實際上這是醫(yī)療體系不健全,缺乏基層醫(yī)療機構(gòu),鄉(xiāng)村、城市社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展不夠的結(jié)果,假如說醫(yī)療體系健全,人們在家門口就可以看病,就不會出現(xiàn)大醫(yī)院看病難的事了。大醫(yī)院病人太多,使得病人的就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)生的執(zhí)業(yè)環(huán)境都非常糟糕,雙方情緒都不好,醫(yī)生看病看得頭昏眼花、累得要死,能保證質(zhì)量嗎?病人看病像打仗,雙方稍不注意就會起沖突,極易導(dǎo)致糾紛,而基層醫(yī)院則門可羅雀,形成鮮明的對比。因而,盡快地改革現(xiàn)行的醫(yī)療體制,已是和諧醫(yī)院關(guān)系得當(dāng)務(wù)之急。
如前所述,政府對醫(yī)院的投入不足致使醫(yī)院過的追求經(jīng)濟利益,而這些都是靠醫(yī)生來完成的,這也是醫(yī)患關(guān)系緊張的原因之一,所以,政府加大對醫(yī)院的資金投入,恢復(fù)公立醫(yī)院公益性的本來面目,是廣大的群眾感到不再看病難看病貴。這也是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系得重要一環(huán)。
新聞和輿論在和諧醫(yī)患關(guān)系得構(gòu)建中起到十分重要的作用,新聞媒體應(yīng)從正面大力報道醫(yī)務(wù)人員的事跡,在醫(yī)務(wù)人員中間,有許許多多的感人的事跡,試想,如果沒有廣大醫(yī)務(wù)的積極工作和無私奉獻(xiàn)、沒有他們的辛勤工作,沒有他們的刻苦攻關(guān),醫(yī)學(xué)上能取代如此多的奇跡嗎?許都疑難危重疾病能轉(zhuǎn)危為安嗎?廣大醫(yī)務(wù)人員永遠(yuǎn)是人民群眾的健康守衛(wèi)者,雖然他們現(xiàn)在受到前所未有的誤解和不公正的待遇,但他們一如既往,永不忘記自己的神圣職責(zé)。所以,我們的媒體應(yīng)深入醫(yī)院、深入到醫(yī)務(wù)人員中間,去發(fā)現(xiàn),去挖掘他們中的真、善、美!
總之,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,已到了十分緊迫的時刻,目前的緊張醫(yī)患關(guān)系,已影響到了醫(yī)院的醫(yī)療工作,致使醫(yī)務(wù)人員大量的寶貴時間用于如何避免與病方的糾紛、如何使醫(yī)院和醫(yī)生免予將來處于不利的位置,做一些文字游戲和表面現(xiàn)象,一些應(yīng)該做的事情而不能開展,使醫(yī)學(xué)的進(jìn)步、醫(yī)學(xué)的發(fā)展受到前所未有的阻礙,已成為醫(yī)學(xué)界的一大詬病,到了非解決不可的地步了!
和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會篇十五
在護患關(guān)系日益緊張的今天,護患糾紛也日益增多,造成這種現(xiàn)象的原因有很多,其中很多方面通過我們自身的努力是可以避免的。每天要面對形形色色的患者,他們有著不同的性格,而我們要做的就是做好自己,只有如此,我們才能夠使患者認(rèn)可我們。護士嫻熟的技術(shù)是取得患者信任、建立和維持良好護患關(guān)系的重要環(huán)節(jié),技術(shù)上的精益求精才能更好地為病人服務(wù),減輕病人的痛苦。而在面對復(fù)雜護患關(guān)系時,我們要善于與患者溝通,“知其然,不知其所以然”是日常與患者交談的大忌。如果對病人的各種提問模棱兩可,模模糊糊,是不會受到病人認(rèn)可的。
另外,平時在關(guān)心病人健康方面應(yīng)該從心出發(fā),往往從一些小細(xì)節(jié)就能贏得病人對你的信賴和好感。比如患者在掛水時幫患者打一下飯,病人上廁所幫襯一把等等都能夠使病人感受到我們的真誠。同時微笑也是預(yù)防護患糾紛的有效措施之一,常人道“贈人一笑,恩怨全消”蘊涵著深刻的哲理。護理人員的微笑能使病人消除陌生感,縮短護患間的距離。我相信只要我們在實際工作中關(guān)注細(xì)節(jié),一定會使護患關(guān)系得到更好的改善。
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