2023年銀行工作總結(jié)精辟簡短 銀行工作個人總結(jié)600字(7篇)

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2023年銀行工作總結(jié)精辟簡短 銀行工作個人總結(jié)600字(7篇)
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總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。

銀行工作總結(jié)精辟簡短 銀行工作個人總結(jié)600字篇一

一是成立組織,制定方案。按照銀監(jiān)局和銀行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一部署,我行高度重視,根據(jù)宿州市銀行業(yè)“普及金融知識和消費者權(quán)益保護工作”活動內(nèi)容的要求,我行成立了以一把手為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各相關(guān)部室負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了辦公室,具體負責(zé)全轄該項活動的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促等工作。為將活動各項要求落到實處,我行制定了《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行宿州市分行xxx年“普及金融知識和消費者權(quán)益保護工作”活動實施方案》,為活動的穩(wěn)步開展奠定了基礎(chǔ)。

二是加強管理、穩(wěn)步推進。3月至4月,在全轄組織開展了主題為“宣傳金融知識、保護合法權(quán)益”的金融服務(wù)與宣傳活動?;顒觾?nèi)容主要依據(jù)銀行業(yè)協(xié)會研究制作的宣傳提綱。宣傳過程中利用已有的宣傳資料和根據(jù)宣傳提綱印制相應(yīng)的宣傳物料,大力宣傳持續(xù)推進“兩輪驅(qū)動”業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、有效服務(wù)“三農(nóng)”和支持新農(nóng)村建設(shè)等內(nèi)容,具體宣傳支持新農(nóng)村建設(shè)、涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)化龍頭和中小企業(yè)貸款產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、國際業(yè)務(wù)、牡丹金山卡和網(wǎng)上銀行等有關(guān)服務(wù)范圍、項目和渠道方面的內(nèi)容,全面展現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行服務(wù)經(jīng)濟實體的良好社會品牌形象。

1、在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立了宣傳資料架,擺放了宣傳手冊、宣傳單。

2、在營業(yè)網(wǎng)點外的電子顯示屏上對“宣傳金融知識,提高金融素質(zhì)”、“依法合規(guī)經(jīng)營,誠信對待消費者”、“維護經(jīng)營秩序,保障存款安全”、“完善投訴機制保護合法權(quán)益”、“開展金融教育,增強消費者風(fēng)險意識和防范能力”等銀行業(yè)消費者權(quán)益保護宣傳活動的宣傳口號進行了滾動播放。

3、在市分行和縣支行設(shè)立了投訴受理電話。公布了農(nóng)發(fā)行總行、省分行、市分行和支行四級行投訴受理電話號碼,公示投訴管理辦法中有關(guān)受理和處置流程。

5月份,我行組織了業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力較強的業(yè)務(wù)骨干人員擔(dān)任宣傳人員,在開展活動宣傳前還通過制度宣講的形式對參與知識宣傳人員進行了相關(guān)業(yè)務(wù)知識的再培訓(xùn)工作,力爭在業(yè)務(wù)宣傳過程中真正將我行的各項支農(nóng)措施宣傳到位,將宣傳活動效果最大化。在各項活動開展同時,我行還積極做好與各類媒體的溝通工作,力爭我行活動開展情況能夠在媒體上充分報道。

一是全員的服務(wù)理念明顯增強?;顒娱_展以來,全行員工逐漸認識到普及金融知識和消費者權(quán)益保護工作是農(nóng)發(fā)行和客戶的共同需要,是農(nóng)發(fā)行健康發(fā)展的基礎(chǔ),也是農(nóng)發(fā)行應(yīng)盡的社會責(zé)任和義務(wù)。

二是通過活動的開展,推動了農(nóng)發(fā)行提高服務(wù)質(zhì)量,提升了我行在社會的誠信水平,增強了客戶信心,推進了和諧社會、誠信社會建設(shè),為促進地方經(jīng)濟金融和諧發(fā)展提供了動力。

下一步,我行將按照活動方案繼續(xù)穩(wěn)步推進,積極履行金融知識普及和消費者權(quán)益保護的社會責(zé)任,增強全行上下對客戶權(quán)益的保護和服務(wù)理念,使金融知識普及工作常態(tài)化、規(guī)范化,形成客戶權(quán)益保護的長效機制。

銀行工作總結(jié)精辟簡短 銀行工作個人總結(jié)600字篇二

今年以來,xx農(nóng)村合作銀行在上級行社、銀監(jiān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)以及市委、市政府的大力支持下,全面貫徹省、市農(nóng)村信用社工作會議精神,緊緊圍繞省聯(lián)社xx辦事處年初下達的考核目標,以加快改革為主線,以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以支持“三農(nóng)”為重點,認真落實各項政策和措施,使全行的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量都有了明顯的提高,各項業(yè)務(wù)和改革工作平穩(wěn)進展,現(xiàn)就一年來我行班子的工作述職如下。

(一)年度新增存款指標。至20xx年末,我行新增存款達9.5億元,完成xx辦事處年度新增存款計劃目標要求的118%。

(二)年度小農(nóng)業(yè)貸款新增額指標。至20xx年末,我行小農(nóng)業(yè)貸款新增4億元,完成考核目標。

(三)年度中間業(yè)務(wù)收入額指標。至年末,中間業(yè)務(wù)收入達200萬元,完成指標。

(四)不良貸款額或率下降指標。至年末,全行不良貸款總額19000萬元,比年初上下降1834萬元。

(五)稅前利潤指標標。至年末,全行實現(xiàn)稅前利潤6500萬元,完成考核目標。

(六)在工、農(nóng)、中、建、農(nóng)信五大系統(tǒng)中的存款當年新增市場份額占比達,比年初市場份額上升。

全面審視20xx年度考核指標完成情況,所有考核指標均達到考核目標要求,全行業(yè)務(wù)經(jīng)營正呈良性循環(huán)態(tài)勢迅猛發(fā)展?;仡欉^去的一年,我行班子帶領(lǐng)全行干部員工在業(yè)務(wù)經(jīng)營上主要做了以下幾方面的工作:

(一)大力開展資金組織工作。20xx年,全行廣大干部員工在總行班子的帶領(lǐng)下,牢固樹立細化市場、擴充總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、講求效益的總體目標,認真做好資金組織工作,力求實現(xiàn)存款份額增長有新的突破,存款結(jié)構(gòu)優(yōu)化有新的突破。為此,我們采取了以下措施:一是做到任務(wù)早落實,計劃早安排??傂屑皶r制定考核辦法,落實考核機制,并明確在合作銀行開業(yè)前各項存款超50億元的目標,形成了人人有壓力,人人有動力,充分調(diào)動了每個員工的積極性,形成了社與社之間你追我趕的局面。二是加大宣傳力度,提升合作銀行形象。通過春節(jié)前全市城鎮(zhèn)機構(gòu)網(wǎng)點的統(tǒng)一策劃與統(tǒng)一裝飾宣傳、存款突破50億元大型宣傳活動、合作銀行創(chuàng)立、開業(yè)等重大活動期間報紙、電視臺等新聞媒體的廣泛宣傳以及全省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)存款超xxxx億元宣傳活動等措施,使xx農(nóng)村合作銀行的知名度擴展到社會各個層面。三是提倡規(guī)范化服務(wù),吸引和留住客戶。通過制定了規(guī)范化服務(wù)實施細則,以制度來規(guī)范、約束窗口服務(wù),使我行對外服務(wù)工作上了一個新臺階。四是推行勞動競賽,資金組織常抓不懈。通過四個季度的資金組織勞動競賽,較好地激勵了廣大員工組織資金的工作積極性,促進了我行各項存款的快速增長和業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。通過以上措施,至年末,各項存款余額達億元,上升額達億元,再創(chuàng)歷史記錄。存款的大幅增長,既壯大了我行的資金實力,又為服務(wù)“三農(nóng)”和中小企業(yè)提供了充足的資金保障。

(二)加大信貸有效投放力度??傂邪嘧釉谀瓿跫疵鞔_信貸投放政策,要求各支行在信貸投放上要堅持為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營方向,特別是在農(nóng)村合作銀行成立后,為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營指導(dǎo)思想只能增強,不能弱化和偏離。信貸投放首先要確保農(nóng)民、農(nóng)業(yè)貸款和小企業(yè)貸款,要把解決好農(nóng)民和小企業(yè)貸款作為各項工作的出發(fā)點和落腳點。為此,我行一是通過支農(nóng)調(diào)查、信用村創(chuàng)建等措施,加大農(nóng)戶貸款投放。年初通過支農(nóng)調(diào)查,確定符合貸款條件的有效需求戶7582戶,資金需求53788萬元,授信總額50164萬元。同時,全年共評定信用村個,并進行授牌,為改善地方信用環(huán)境起到了積極的推動作用。至年末,我行農(nóng)戶貸款余額達萬元,比年初凈增萬元,農(nóng)戶貸款戶數(shù)達戶,比年初增加戶,農(nóng)貸覆蓋面達%。二是加大小企業(yè)貸款投放力度。要求通過調(diào)查、鑒定,確定支持客戶,對符合產(chǎn)業(yè)政策的成長型客戶實行主動介入,提倡抵押貸款優(yōu)先。20xx年我行中小企業(yè)貸款累放萬元,余額達萬元。在提供信貸支持的同時,積極為中小企業(yè)拓展融資渠道。目前已為企業(yè)開辦了貼現(xiàn)、簽發(fā)銀行承兌匯票、推薦簽發(fā)商業(yè)承兌匯票等業(yè)務(wù)。全年共為中小企業(yè)辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)筆,金額萬元;簽發(fā)銀行承兌匯票筆,金額萬元;推薦簽發(fā)商業(yè)承兌匯票1家,授信800萬元。

銀行工作總結(jié)精辟簡短 銀行工作個人總結(jié)600字篇三

轉(zhuǎn)眼間,半年時間過去了,20xx年是不平凡的一年,經(jīng)歷了新冠病毒的蔓延,對市場環(huán)境的沖擊,對業(yè)務(wù)發(fā)展,都受到了極大的影響。20xx年上半年我支行在分行黨總支大力支持下和全體員工的艱苦努力下,各項指標同比去年都出現(xiàn)了負增長的趨勢,但是普惠金融貸款出現(xiàn)了正增長的趨勢。圍繞工作重點,突出理性發(fā)展,持續(xù)抓好客戶營銷,全面夯實基礎(chǔ)管理,下大力氣主抓個人存款,努力調(diào)整存款結(jié)構(gòu),下面就20xx年上半年工作進行總結(jié)。

(一)數(shù)據(jù)分析

1、存貸款指標

各項存貸款情況:截至20xx年6月末,xxx支行各項存款余額(含保本理財)41,354萬元,比上年末負增長12,183萬元,其中公司存款余額7,985萬元,比上年末負增長11,388萬元,個人存款33,369萬元(含保本理財),比上年末負增長795萬元;各項日均存款余額46,269萬元,比上年末負增長16,472萬元,其中公司日均存款余額8,186萬元,比上年負增長31,171萬元,個人日均存款余額38,083萬元,比上年末增長14,699萬元;貸款余額24,148萬元,比上年末增長826萬元。其中公司貸款余額xx,965萬元,比上年末增長952萬元;個人消費類(含按揭)貸款余額2,183萬元,比上年末負增長125萬元。

2、專項指標:20xx年6月末,xxx支行開立對公結(jié)算賬戶10戶,其中基本賬戶3戶、臨時賬戶0戶、一般賬戶6戶、專用賬戶1戶,開立對公網(wǎng)上銀行有效戶11戶,pos終端(含拉卡拉)5戶;xxx支行新增個人客戶數(shù)20戶,信用卡7張,個人電子銀行有效客戶301戶,直銷銀行開戶1戶,掃碼收單1戶,加碼付客戶471戶。

3、理財產(chǎn)品:20xx年6月末,xxx支行共銷售理財產(chǎn)品742萬元,其中保本理財產(chǎn)品xx萬元,非保本理財產(chǎn)品671萬元,銷售大額存單xxx萬元。

4、中間業(yè)務(wù)收入類:20xx年6月末,xxx支行銷售安貸保4800元,代理保險業(yè)務(wù)收入2000元。

(二)主要工作回顧

1、大力支持了疫情保障物資供應(yīng)型企業(yè)及疫情影響的復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)的貸款發(fā)放。在疫情發(fā)生后及時給予了xxx生物科技有限公司發(fā)放了3筆疫情保障供應(yīng)企業(yè)貸款xxx萬元,在企業(yè)采購生產(chǎn)用物資資金再次緊缺的情況下,又向總行申請了xxx萬元的信用貸款支持,保障了企業(yè)能夠有充足的流動性,恢復(fù)正常生產(chǎn)。與地方政府國有企業(yè)進一步加強合作共贏,支持政府重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展。今年來支持了xxx縣公路工程投資有限責(zé)任公司發(fā)放xxx萬元短期流動資金貸款,為縣城玉龍大道綠化工程給予了資金的支持。也為與進一步加強與政府國有企業(yè)合作奠定了基礎(chǔ)。

2、因疫情影響給予存量貸款戶延期還本付息。本次新冠病毒疫情對旅游業(yè)、餐飲業(yè)、住宿業(yè)影響較大,特別是對xxx縣松山旅游小鎮(zhèn)旅游業(yè)經(jīng)營的餐飲業(yè)影響極為嚴重。在得知貸款戶楊根賢、李貴揚經(jīng)營的餐館無人消費,經(jīng)營出現(xiàn)困難,支行人員主動上門服務(wù),給予政策支持,對2戶不能還本付息的客戶給予了延期一個月歸還本息,真正解決了客戶的實際困難。

3、積極推動棚戶區(qū)改造征地拆遷款兌付工作。從2018年末開始,我行得知xxx縣將對城區(qū)周邊棚戶區(qū)進行拆遷,已獲國開行審批貸款xxx億元,通過總行、分行與國開行積極聯(lián)系、我行與政府及相關(guān)單位積極溝通,已獲得國開行指定我行代理資金監(jiān)管,同時我行多方努力,政府同意由我行進行兌付棚戶區(qū)拆遷款,在開始兌付前,我行多次到棚戶區(qū)上門宣傳我行產(chǎn)品,并舉辦多場聯(lián)誼會,讓拆遷客戶知道富滇銀行,了解我行的產(chǎn)品優(yōu)勢,并通過上門和電話、當面溝通,及時了解拆遷戶的資金動向,精確了解每一戶下一步資金的安排,并針對能留存的客戶多次做工作。截止20xx年6月末年末我行累計兌付近xxx億元,今年來兌付了xxx萬元,其中一季度兌付26082萬元,二季度兌付xxx萬元,涉及xx戶棚改戶。2018年至今累計留存我行個人資金接近xxx億元,為我行個人存款及聚能賺業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供了有力支撐。

4、為支持疫情影響的復(fù)工復(fù)產(chǎn)實施“百萬千萬計劃”。今年5月1日以來,積極響應(yīng)總行普惠金融部的政策,給予一百萬以內(nèi)貸款減免3個月利率,一千萬以來無還本續(xù)貸。我行人員多次下到鄉(xiāng)鎮(zhèn),與企業(yè)主面對面溝通,了解實際面臨的問題。最終給予了保山xxx巔峰養(yǎng)殖有限公司、xxx凱龍假日大酒店有限公司、xxx縣猴城農(nóng)特產(chǎn)品銷售有限公司、xxx縣龐龍牧業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司等7戶企業(yè)發(fā)放了“減免利息”貸款,累計發(fā)放xxx萬元,每戶都能夠享受最低利率的同時,還能夠減免3個月利息。

5、普惠金融布局地方優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。在做好政府及國企之外,xxx支行針對xxx當?shù)貎?yōu)勢產(chǎn)業(yè)如石斛、綠化苗木、黃山羊養(yǎng)殖及肉牛養(yǎng)殖等行業(yè)的小微型企業(yè)進行了大量調(diào)查,對具有一定規(guī)模的種植、養(yǎng)殖企業(yè)實地走訪,對符合我行貸款條件的向省農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司進行推薦,截止6月末共發(fā)放1000萬以下的小微型企業(yè)共5筆,1365萬元。

(三)工作中存在的問題

1、公司存款基礎(chǔ)薄弱。雖然從數(shù)據(jù)上看2019年支行公司日均存款增長較快,但是到了20xx年6月末,公司存款日均和余額均出現(xiàn)較大的負增長。造成這一現(xiàn)象是由于支行公司類客戶基礎(chǔ)較差,主要存款集中在云能投公司,該公司作為棚改實施公司,棚改資金兌付到個人后就會造成公司存款較大地下滑,其他公司流水并不是經(jīng)常在我行發(fā)生轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出,雖然支行公司客戶有一定數(shù)量,但空戶頭、睡眠戶較多,仍然需要花精力進行排查梳理,盤活睡眠戶。

2、個人存款結(jié)構(gòu)單一。雖然去年個人存款有了大幅的增長,但今年以來出現(xiàn)了大面積的下滑。僅僅靠單一的棚改資金支撐,大幅的增長就會面臨大幅的流失,棚改戶留存的銀行存款只能短時間留存,不能夠長期的支撐支行的業(yè)務(wù)發(fā)展,形成了弊端。個人存款大進大出的現(xiàn)象有待尋求一個新的支撐,需要花大力氣打造基礎(chǔ)性的個人客戶。

3、員工素質(zhì)有待提高。員工崗位交換頻繁,新入行的員工經(jīng)驗不足,普遍存在對業(yè)務(wù)的熟悉程度和對系統(tǒng)的熟練程度較低,好不容易學(xué)會一些又被調(diào)離原崗位,業(yè)務(wù)處理過程中經(jīng)常邊學(xué)邊干,造成業(yè)務(wù)辦理效率低下,這嚴重制約了我行的發(fā)展速度。

4、對外營銷亟待提高。截止6月末從數(shù)據(jù)看,xxx支行存貸款等各項均出現(xiàn)大幅的負增長,雖然更多的是因為棚改戶資金大量的轉(zhuǎn)到行外購買房屋,這也說明了我們支行的營銷做得還不夠,還停留在坐等客戶上門的狀態(tài),對外營銷較少,行業(yè)分析不夠,業(yè)務(wù)僅以客戶需要為出發(fā)點,未能充分挖掘地方優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),以產(chǎn)業(yè)發(fā)展客戶資源。

1、積極發(fā)展肉牛養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)

通過前期與政府、省農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司的溝通與合作,也與政府和擔(dān)保公司建立了一定的合作關(guān)系。今年以來,通過省農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司對xxx縣涉農(nóng)企業(yè)提供的擔(dān)保,發(fā)放了普惠金融的貸款。結(jié)合總行與省農(nóng)擔(dān)公司簽訂的批量擔(dān)保業(yè)務(wù)協(xié)議,下一步繼續(xù)加大對xxx縣肉牛產(chǎn)業(yè)的貸款業(yè)務(wù)發(fā)展。預(yù)計下半年還可形成1000萬元的涉農(nóng)貸款發(fā)放。

2、加大普惠金融及“百萬千萬計劃”的投放力度

我行已和當?shù)氐谋姸嘈∥⑵髽I(yè)、省農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司多次交流溝通,將根據(jù)xxx縣域特色,重點專注肉牛養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)、黃山羊養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)及石斛的種植,加大與小微企業(yè)的合作力度,力爭對上下游的營銷,加大普惠金融的投放力度。繼續(xù)用好政策,服務(wù)企業(yè)。利用總行的“百萬千萬計劃”給予更多受到疫情影響的企業(yè)得到貸款支持的同時,得到更多的實惠。今年下半年1000萬元以下的小微型企業(yè)可以享受到無還本續(xù)貸的政策支持。

3、加大個人業(yè)務(wù)營銷力度,夯實個人基礎(chǔ)。

(1)全員營銷,下半年要制定任務(wù)目標,有針對性的組織實施外拓計劃。周一到周五分為早上和下午,制定外拓排班計劃,合理安排人員到外宣傳營銷,通過發(fā)放宣傳單,將好的產(chǎn)品宣傳出去,讓xxx縣的每一個人都知道富滇銀行,都知道“聚能賺”產(chǎn)品的高收益。并出臺績效考核加減分打分機制,全面實行營銷業(yè)績與績效掛鉤,并出臺獎勵政策和處罰措施,激勵全行員工,提出了“行興我榮行衰我恥”的口號,物質(zhì)和精神共同激發(fā)全行營銷熱情。

(2)緊盯棚戶區(qū)改造拆遷款兌付,xxx縣20xx年下半年預(yù)計還需在我行兌付產(chǎn)權(quán)證以外的征地拆遷資金,預(yù)計還有2億元資金需要兌付,同時做好棚改戶的資金留存工作。緊盯信用社兌付的棚改資金并制定盯住行外資金的營銷措施。深入拆遷戶家中宣傳我行品牌及聚能賺、理財產(chǎn)品,20xx年下半年我行將對拆遷戶進行精準營銷。

(3)加快按揭貸款、消費類貸款的投放力度。目前我行已和二家房地產(chǎn)公司簽訂按揭額度協(xié)議,針對目前棚戶區(qū)拆遷需要大量買房的情況,與房地產(chǎn)公司合作,積極爭取拆遷戶購房貸款在我行投放。20xx年下半年我行將以按揭貸款為主要投放渠道,積極安排人員上報業(yè)務(wù),預(yù)計下半年將投放按揭貸款2000萬元。

4、全力以赴完成好“金融下鄉(xiāng)工程”

金融下鄉(xiāng)是下半年支行的重中之重工作,以支行行長牽頭,營業(yè)部作為主要實施的機構(gòu),營業(yè)部經(jīng)理作為惠農(nóng)經(jīng)理,帶動著全行員工一起將“金融下鄉(xiāng)工程”落實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村。下半年計劃實施20個普惠金融服務(wù)站。

5、作風(fēng)建設(shè)年要抓好員工的作風(fēng)紀律

一是要嚴格要求員工考勤制度,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等制度,從嚴要求全行員工,做好帶頭模范作用。二是要做好案件防控工作,由于我行地處邊境位置,周圍社會環(huán)境較復(fù)雜,加上新員工多,年紀輕,思想素質(zhì)參差不齊,給我行的案件防控工作帶來較大的壓力。我行將安全工作作為重點之一,防患于未然。首先,制定了安全崗位責(zé)任制,制訂安全工作計劃,成立三防一保領(lǐng)導(dǎo)小組。其次加強員工的三防一保的意識。定期組織學(xué)習(xí)相關(guān)安保知識,在保證自身安全的情況下,努力保全客戶的人身,財產(chǎn)安全,全年無安全事故及案件發(fā)生。

xxx支行

20xx年7月9日

銀行工作總結(jié)精辟簡短 銀行工作個人總結(jié)600字篇四

20xx年加入中國共產(chǎn)黨,現(xiàn)任總行營業(yè)部授權(quán)主管,入行以來,始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,以對黨的事業(yè)赤膽忠心,開拓奮進、求實創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻。

20xx年至今供職于我行,先后擔(dān)任我行營業(yè)部經(jīng)理、授權(quán)主管。該同志的主要表現(xiàn)是:

堅持學(xué)習(xí),不斷提高自身政治理論水平和黨性修養(yǎng)。該同志能堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,不斷提高政治理論水平。他時刻注重自我世界觀的改造,注重樹立正確的人生觀、價值觀,堅決抵制腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自我的侵蝕。該同志始終立場堅定,思想和行為時刻與黨中央堅持高度一致。在重大問題和關(guān)鍵時刻,均表現(xiàn)出較高的政治敏銳性和立場堅定性。沒有參加其他邪教組織。

該同志辦事沉穩(wěn),工作勤奮,勤勉敬業(yè),作風(fēng)正派,善于團結(jié)同志,具有正確的地位觀、利益觀和良好的道德風(fēng)尚。從嚴要求自我,堅持做到“在認認真真學(xué)習(xí)上要有新提高,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自我同組織、同事業(yè)的關(guān)系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排相結(jié)合,在困境面前能夠堅持良好的心態(tài),繼續(xù)孜孜不倦地追求信仰和夢想。始終做到順境時不得意忘形,困難時不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前,該同志歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,堅持良好的道德情操。勤奮努力、任勞任怨、扎實工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。

近年來,該同志不論在公司基地崗位上,都能夠服從組織安排,恪盡職守,盡心盡力,充分發(fā)揮自我的主觀能動性和創(chuàng)造性,做好本職工作。工作中,該同志能以身作則,為人表率,吃苦在前,常常加班加點,不計個人報酬。

銀行工作總結(jié)精辟簡短 銀行工作個人總結(jié)600字篇五

20xx年是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行歷史上極為重要的一年。乘著20xx年在香港成功上市的春風(fēng),重慶農(nóng)商行得到了巨大的發(fā)展!回首20xx年,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作,完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù),現(xiàn)將一年來主要的工作情況作工作總結(jié):

金融行業(yè)一向是高風(fēng)險行業(yè);說它高風(fēng)險,一方面是要隨時應(yīng)對外部各種犯罪浪潮的沖擊,另一方面還要求我們認真學(xué)習(xí)黨和國家的金融工作方針政策,學(xué)習(xí)銀行內(nèi)控和管理的各種規(guī)章制度;無數(shù)深刻的經(jīng)驗教訓(xùn)告訴我們:什么時候我們緊持了制度,各種損失就會嘎然而止!什么時候忽視了制度,國家和人民財產(chǎn)就會遭受意外的損害!正是得益于規(guī)章制度的認真學(xué)習(xí),一年來,我能正確行使領(lǐng)導(dǎo)交給我手中的權(quán)利。什么該做,什么不該,都時刻地提醒自己,用制度來約束自己!做在財物上做到公私分明,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù);

多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對數(shù)字負責(zé),更要對人負責(zé)!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的;我認為:作為一個銀行業(yè)從業(yè)人員,在個人利益和社會良知之間,作怎樣的選擇應(yīng)當是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達,但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài),使我能正視個人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自已的工作!

重慶農(nóng)商行上市之后,特別今年以來,整個銀行進入了一個大發(fā)展的時期,總行出臺了加強員工素質(zhì),提升服務(wù)水平的各項措施。通過學(xué)習(xí),我舉得收獲最大的是思想上的轉(zhuǎn)變。作為柜面人員來說,處在于客戶交流的第一線,我們的一言一行就代表了整個農(nóng)商行的形象。我們對客戶多一分的關(guān)懷和理解,換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務(wù)的重要性,也增強了自覺、規(guī)范服務(wù)的意識 。

銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應(yīng)用的行業(yè),需要我們不斷地充實和學(xué)習(xí)更新各方面的知識;從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,到我行和兄弟行各種業(yè)務(wù)種類的特點和異同,再到待人接物的心理學(xué)技巧,都需要我們用心地不斷進行知識的積累,更新和探索。作為一名老員工,一方面是對新員工進行“傳、幫、帶”,用我的經(jīng)驗彌補他們工作上的不足;另一方面,我要加強新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),要跟得上發(fā)展的需要,這也是在20xx年需要加強的方面。

20xx年就這么過去了,20xx年正大步向我們走來!對照從業(yè)責(zé)任對我們的要求,我們的工作還遠遠不夠;正因時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的工作能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的農(nóng)村商業(yè)銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,嚴以律已,刻苦工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,為農(nóng)村商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。

農(nóng)商銀行工作總結(jié)范文2

客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽。

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我將繼續(xù)執(zhí)行,并做到工作中能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。

3、以銀行為課堂,舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

4、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。

1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。

4、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

銀行工作總結(jié)精辟簡短 銀行工作個人總結(jié)600字篇六

時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了三個春秋。20xx年x月我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì)在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。三年來,在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

我從事會計工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著xx各階段的改革得到了更新和進步。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。營業(yè)部是一家年輕的網(wǎng)點,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。本人積極參加各類培訓(xùn),堅持認真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。xx銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),看著xx銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《反假貨幣上崗資格證書》、《保險代理從業(yè)人員資格證書》、總行《xx銀行崗位資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。

進入xx銀行幾年來,繁華的xx也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在xx銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“點滴用心,相伴成長”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同xx銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。

銀行工作總結(jié)精辟簡短 銀行工作個人總結(jié)600字篇七

20xx年10月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了建設(shè)路支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間進入建設(shè)銀行已經(jīng)4個月了,在這短短的幾個月中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在建設(shè)路支行,我從事著一份最平凡的工作xx柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作

為我事業(yè)的一個起點。作為一名建設(shè)銀行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示建設(shè)銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的”文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,在建設(shè)銀行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示建設(shè)銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到建設(shè)銀行人的真誠,感受到在建設(shè)銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:

一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);

二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);

三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持”想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!

但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

今天,我們正把如火的青春獻給平凡的建設(shè)銀行崗位,中國建設(shè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:”推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與金融事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)建設(shè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

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