寫(xiě)心得體會(huì)需要耐心和細(xì)致,不僅要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),還要深入思考。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),首先要有鮮明的觀點(diǎn)和獨(dú)特的見(jiàn)解,突出自己的思考和感悟。閱讀這些心得體會(huì)范文,能夠讓我們更好地學(xué)習(xí)和吸取經(jīng)驗(yàn)。
設(shè)計(jì)管理課程心得體會(huì)篇一
作為一名管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我在本學(xué)期修讀了一門(mén)特殊管理課程,這門(mén)課程的設(shè)計(jì)目的在于讓我們了解并掌握特殊管理領(lǐng)域的理論、方法和實(shí)踐技能。在此過(guò)程中,我深刻地領(lǐng)悟到了管理學(xué)的本質(zhì)和特殊管理領(lǐng)域的重要性。在本文中,我將以五段式的形式分享我的特殊管理課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
本學(xué)期的特殊管理課程設(shè)計(jì)在形式上采用了線上授課和線下實(shí)踐相結(jié)合的方式,這種設(shè)計(jì)方式讓我們既可以在教室里學(xué)習(xí)到理論知識(shí),又可以在實(shí)踐中掌握技能。此外,課程設(shè)計(jì)還包括了多個(gè)案例分析活動(dòng),這些活動(dòng)讓我們更深度地了解了特殊管理領(lǐng)域的真實(shí)情況和挑戰(zhàn)。總的來(lái)說(shuō),課程設(shè)計(jì)形式和內(nèi)容綜合得很好,讓我們不僅學(xué)到了知識(shí),也增強(qiáng)了實(shí)際應(yīng)用能力和情感認(rèn)知。
第二段:關(guān)于理論知識(shí)的掌握。
特殊管理領(lǐng)域是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的領(lǐng)域,其中包含了諸如環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、健康管理等多個(gè)方面。在學(xué)習(xí)本課程時(shí),我們從理論知識(shí)入手,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)領(lǐng)域的政策規(guī)定、法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求等。這些知識(shí)的系統(tǒng)性和全面性為我們深入了解和掌握特殊管理領(lǐng)域奠定了基礎(chǔ),并為后續(xù)實(shí)踐活動(dòng)鋪平了道路。
第三段:關(guān)于技能應(yīng)用的訓(xùn)練。
在本課程的實(shí)踐活動(dòng)中,我們經(jīng)歷了多次現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐和模擬練習(xí),從而掌握了多個(gè)技能應(yīng)用。例如,我們學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理、環(huán)境監(jiān)管的采樣測(cè)量技能、健康管理中的檢查技能等等。這些實(shí)踐活動(dòng)讓我們通過(guò)身體力行掌握了實(shí)際技能,并且加深了我們對(duì)于特殊管理領(lǐng)域的認(rèn)知和理解。
第四段:關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們組成了小組,一起學(xué)習(xí)和完成實(shí)踐任務(wù)。通過(guò)小組合作,我們發(fā)揮了各自的優(yōu)勢(shì)和勝任力,相互協(xié)作高效地完成了任務(wù)。我們學(xué)習(xí)到了如何平衡各自的角色和任務(wù),并且培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神和合作能力,這對(duì)于未來(lái)的職業(yè)發(fā)展是極其重要的。
第五段:關(guān)于實(shí)踐價(jià)值和人生收獲。
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),我不僅掌握了特殊管理領(lǐng)域的理論知識(shí)和實(shí)際技能,還培養(yǎng)了勇于實(shí)踐和創(chuàng)新的精神。我們學(xué)習(xí)到了如何在實(shí)際問(wèn)題中尋找問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法和技巧。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí),將對(duì)我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展和人生道路產(chǎn)生積極的影響。
結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)這門(mén)特殊管理課程的學(xué)習(xí),我深刻意識(shí)到了管理學(xué)的能力和特殊管理領(lǐng)域的重要性。這門(mén)課程的課堂教學(xué)和實(shí)踐訓(xùn)練形式,讓我不僅掌握了理論知識(shí)和實(shí)際技能,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新精神。我相信,今后的職業(yè)生涯和人生道路中,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲將為我鋪平道路,充實(shí)人生。
設(shè)計(jì)管理課程心得體會(huì)篇二
設(shè)計(jì)經(jīng)理管理課程是在我設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步學(xué)習(xí)和實(shí)踐管理技能的課程。這個(gè)課程的特點(diǎn)是注重實(shí)踐,貼近實(shí)際,引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)際的企業(yè)案例中學(xué)習(xí)知識(shí)和技能。我認(rèn)為這種課程的教學(xué)模式非常適合設(shè)計(jì)行業(yè),它不僅可以提高我們的管理水平,而且可以讓我們更好地理解設(shè)計(jì)和市場(chǎng)的關(guān)系,從而更好地為客戶(hù)服務(wù)。
第二段:課程內(nèi)容。
這門(mén)課程的內(nèi)容非常豐富,包括項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、戰(zhàn)略規(guī)劃等。其中,對(duì)我影響最大的是項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)管理。在這門(mén)課程中,我們不僅學(xué)習(xí)了一些項(xiàng)目管理的理論知識(shí),還從實(shí)踐中了解了項(xiàng)目管理的一些技巧和策略。同樣,我們也學(xué)習(xí)了一些團(tuán)隊(duì)管理的理論和實(shí)踐,通過(guò)團(tuán)隊(duì)管理案例分析,我們了解了如何建立高效的團(tuán)隊(duì),如何激勵(lì)員工,讓他們更加積極地工作。
第三段:教學(xué)方法。
教學(xué)方法是一個(gè)課程能否成功的關(guān)鍵之一。我認(rèn)為設(shè)計(jì)經(jīng)理管理課程的教學(xué)方法非常靈活,不僅有傳統(tǒng)的講授、分析、討論和案例分析,還有一些新的教學(xué)手段,如小組討論、角色扮演等。通過(guò)多種教學(xué)方法的運(yùn)用,我們既可以學(xué)到知識(shí),也可以培養(yǎng)實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。另外,教師在這門(mén)課程中的角色也非常重要。教師既是指導(dǎo)者、也是合作者,他們與學(xué)生一起思考問(wèn)題、討論解決方案,這樣的學(xué)習(xí)氛圍帶給我們極大的激勵(lì)和幫助。
第四段:收獲和體會(huì)。
通過(guò)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)經(jīng)理管理課程,我獲得了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。首先,我發(fā)現(xiàn)管理是一種非常重要的技能,它需要我們不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力。管理不僅限于管理團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目,還需要我們?yōu)榭蛻?hù)提供最好的服務(wù)。其次,我了解到設(shè)計(jì)和市場(chǎng)之間有著密切的聯(lián)系,不僅需要我們滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,還需要我們?cè)谑袌?chǎng)發(fā)展趨勢(shì)上有著深入的研究。最后,我體會(huì)到了管理決策對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響,管理者需要考慮很多因素,制定出更科學(xué)、更有效的方案才能帶領(lǐng)企業(yè)走向成功。
第五段:結(jié)論。
總的來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)經(jīng)理管理課程是一門(mén)非常實(shí)用的課程,它為我們提供了實(shí)踐的機(jī)會(huì),使我們能夠更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際的工作需求。在這門(mén)課程中,我們不僅學(xué)到了管理技能和知識(shí),還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)和能力將會(huì)是我未來(lái)職業(yè)生涯中不可或缺的一部分。
設(shè)計(jì)管理課程心得體會(huì)篇三
光陰荏苒,歲月蹉跎。在我工作漸入佳境而意猶未盡之際,半年時(shí)間依然從我忙碌的身影見(jiàn)流走,難以回溯?;厥走@兩年多來(lái)的大學(xué)校園生活,心潮翻涌、思緒萬(wàn)千,“唯有犧牲多壯志,敢叫日月?lián)Q新顏”,它留給我的已不再是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的激情成就,而已成為我一生彌足珍貴的人生閱歷?,F(xiàn)在我把它以書(shū)面的形式記錄下來(lái),希望能與與大家共同分享。
1.專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。
20xx年7月27日,我實(shí)習(xí)的第一天,在店面店長(zhǎng)和老員工的指導(dǎo)幫助下,我開(kāi)始認(rèn)識(shí)貨號(hào),并更深層次的接觸衣服類(lèi)ean—13條碼,它分為公司代碼區(qū)、季度代碼區(qū)、大類(lèi)代碼區(qū)、款式代碼區(qū)、顏色代碼區(qū)、尺寸代碼區(qū),并逐漸開(kāi)始了解店面?zhèn)}庫(kù)的相關(guān)管理規(guī)則、以及貨品分類(lèi)擺放的要求、注意事項(xiàng)等等。通過(guò)日復(fù)一日的苦心學(xué)習(xí)與研究,我學(xué)習(xí)到的專(zhuān)業(yè)技能有:衣料的分類(lèi)及其優(yōu)缺點(diǎn)、貨架的組裝和擺放、倉(cāng)庫(kù)合理的規(guī)劃應(yīng)用、貨品的擺放原則、貨品出入庫(kù)流程、條碼掃描機(jī)的使用、貨品的安全保障、貨物的營(yíng)銷(xiāo)推介、店面會(huì)計(jì)結(jié)算等一系列跨學(xué)科、跨工種的知識(shí)技能。
2.專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用。
物流管理專(zhuān)業(yè)本身就包含倉(cāng)儲(chǔ)管理,所以這個(gè)工作從一開(kāi)始我就輕車(chē)熟路,漸漸的我感覺(jué)到這就是我一展身手的地方。于是,我用了不到一周的時(shí)間,對(duì)店面所有貨物進(jìn)行清點(diǎn)落賬,嚴(yán)抓貨品的出入庫(kù)管理,并對(duì)所有貨架進(jìn)行了重新分配,貨品進(jìn)行細(xì)致的分類(lèi)分區(qū)擺放,而且對(duì)所有落賬的貨品實(shí)行不間斷記錄,從而避免了每月盤(pán)點(diǎn)時(shí)的貨品丟失與差異。這段時(shí)間里,我還將自身所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、管理學(xué),應(yīng)用于實(shí)際工作中,迅速的提高了店面的銷(xiāo)售額以及顧客的滿(mǎn)意度。閑暇之余,我還將我之所學(xué),盡我所能得傳授與我所指導(dǎo)的一批又一批實(shí)習(xí)倉(cāng)管員和一些老員工,得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)下至店內(nèi)員工的一致好評(píng)。
二、實(shí)習(xí)體會(huì)。
(一)學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),是我們做好工作保證。大學(xué)三年,我一直保留著記筆記的習(xí)慣,我覺(jué)得首先它能讓我更集中精力于聽(tīng)講、其次它能讓我記憶更加深刻。當(dāng)然我并不是說(shuō)大家就非要記筆記不可,重要的是你要對(duì)你所學(xué)的專(zhuān)業(yè)課程擁有足夠的興趣,猶如你品讀《十萬(wàn)個(gè)為什么》似的渴望。當(dāng)你真正步入社會(huì)的時(shí)候,你才發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)課程是多么的重要。剛進(jìn)入了綾致時(shí)裝青島分公司jack&jones李村店做貨品管理時(shí),店里將我派到了佳世客店跟隨公司的金牌倉(cāng)管學(xué)習(xí),隨著他不斷的言傳身教我發(fā)現(xiàn),他所講的一切管理方法恰恰就是我所學(xué)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)與配送運(yùn)作管理專(zhuān)業(yè)課的一個(gè)分支,而且我在那時(shí)幾乎記起了全部我所學(xué)的這部分知識(shí),老師的諄諄教誨仿佛就在耳邊回響。所以在回到店里開(kāi)始我的工作后,我用了短短的一周時(shí)間將店內(nèi)所有貨物統(tǒng)統(tǒng)建賬歸類(lèi),重新安排貨位存放,要知道這在公司和店內(nèi)是聞所未聞的。有的貨品管理干了整整三年了,賬面還是難以理清,賬本難建。而我則憑著扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)課知識(shí)積累,迅速的為公司和店里解決了這一難題,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),并將這一做法在全公司推廣學(xué)習(xí)。試想如果我當(dāng)初在學(xué)專(zhuān)業(yè)課時(shí)也是深一點(diǎn)淺一點(diǎn),理論學(xué)習(xí)不扎實(shí),不知道會(huì)遇到多少困難,會(huì)不會(huì)也和他們一樣在賬面上糊涂不清。
(二)實(shí)習(xí)是全方位認(rèn)識(shí)社會(huì)、正確認(rèn)識(shí)自己的過(guò)程。在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,我漸漸懂得了如何去最大限度的施展自身所學(xué);如何處理同事間的人際關(guān)系;如何在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)遇并存的社會(huì)立足。同時(shí),我也明白了在校所學(xué)的各種理論與現(xiàn)實(shí)還是有所差異的,在平時(shí)工作中要密切理論聯(lián)系實(shí)踐,“以實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論、用理論來(lái)引導(dǎo)實(shí)踐”。更清楚了作為一名即將步入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,應(yīng)該正確看待自身價(jià)值所在,擺正自身的求職應(yīng)聘態(tài)度,“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!保袝r(shí)以一種平和的心態(tài)來(lái)看待一切,你會(huì)收效甚好。激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,缺乏的就是這么一種對(duì)人對(duì)事的達(dá)觀態(tài)度。天生我材必有用,只要自身肯努力、能吃苦,就沒(méi)有什么不能克服的困難與挫折,就一定能夠打拼出一方屬于自己的天空。而今,即將再次回到校園繼續(xù)深造的我,抱定‘雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越’的決心,加緊擴(kuò)充自身的知識(shí)儲(chǔ)備,彌補(bǔ)著實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的以下一些差距:1.專(zhuān)業(yè)知識(shí)的差距。短短的半年實(shí)習(xí),我深感自身在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的欠缺,例如:貨品安全管理知識(shí)了解部全面、倉(cāng)庫(kù)合理化規(guī)劃應(yīng)用領(lǐng)域使用不明確、倉(cāng)儲(chǔ)管理理論知識(shí)理解不深入等。此外,在連續(xù)補(bǔ)貨、出入庫(kù)管理、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面也存在著不少差距和不足。2.基本技能的差距。實(shí)習(xí)還讓我重新認(rèn)識(shí)了自身所掌握的基本技能,在一些方面的差距也是相當(dāng)明顯,例如:計(jì)算機(jī)實(shí)際操作技能不熟練、條形碼掃描機(jī)使用不清楚、英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)不到位等。
現(xiàn)在對(duì)于即將要踏上實(shí)習(xí)崗位或準(zhǔn)備找工作的同學(xué)們,我想告訴你們?nèi)缦聨讞l建議:
第一、一定要擺正自己的心態(tài),切勿好高騖遠(yuǎn)。一些同學(xué)總喜歡找一些大品牌,工資高,待遇好的企業(yè)去實(shí)習(xí),不愿意去那些名不見(jiàn)經(jīng)傳的小企業(yè)。其實(shí)去哪個(gè)公司并不重要,重要的是你能否將你所學(xué)完全施展開(kāi)來(lái),一展抱負(fù)!
第二、在處理公司人際關(guān)系時(shí),一定要慎重。多去學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,實(shí)時(shí)顯露自己。要知道,社會(huì)并不如我們想象的那么美好,鉤心斗角之事常有,切忌要處理好與公司同事之間的關(guān)系。
第三、“少說(shuō)話(huà)、多做事”,這是我告訴每一個(gè)我的同學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。古人說(shuō),言多必失。有時(shí)候你無(wú)心的一句話(huà),可能就能引來(lái)一場(chǎng)不必要的麻煩。多做事,這是讓公司領(lǐng)導(dǎo)最快關(guān)注你的捷徑。
第四、多做自我批評(píng),公司領(lǐng)導(dǎo)喜歡那些敢于承認(rèn)自身錯(cuò)誤的員工,討厭那些凡事都喜歡往別人身上推的人,這一點(diǎn)我們必須認(rèn)識(shí)清楚。
設(shè)計(jì)管理課程心得體會(huì)篇四
我是一名教育管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在學(xué)習(xí)期間,我參加了特殊管理課程的學(xué)習(xí),并完成了相關(guān)的課程設(shè)計(jì)。這門(mén)課程為我提供了許多有關(guān)特殊教育方面的知識(shí)和技能。在這篇文章中,我將分享我在這門(mén)課程中的體驗(yàn)以及我對(duì)課程設(shè)計(jì)的思考和感悟。
第二段:學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
由于之前沒(méi)有接觸過(guò)特殊教育的知識(shí),我在開(kāi)始學(xué)習(xí)時(shí)遇到了一些難題,如何設(shè)計(jì)能夠滿(mǎn)足學(xué)生、老師、家長(zhǎng)和教育部門(mén)的需求,讓學(xué)生能夠獲得最佳教育效果。但是,在老師們的幫助和指導(dǎo)下,我逐漸明白了特殊教育的一些基本原則和方法,如何針對(duì)學(xué)生的行為、技能和交際困難進(jìn)行相應(yīng)的教育和支持。
在課程設(shè)計(jì)方面,我重點(diǎn)關(guān)注的是課程內(nèi)容的有趣性和可行性。為此,我設(shè)計(jì)了一套“健康生活技能教育”課程,旨在提高學(xué)生的自理能力和生活技能。該課程包含了一系列有趣的課程活動(dòng),如烹飪、物品分類(lèi)和水培養(yǎng)植等,這些活動(dòng)幫助學(xué)生獲得了實(shí)際的生活技能,促進(jìn)了他們自尊、自信和自主性的發(fā)展。
第四段:總結(jié)與反思。
在完成此課程的過(guò)程中,我深深意識(shí)到教育不應(yīng)該是一勞永逸的行為,而是需要不斷的革新和改進(jìn)。通過(guò)設(shè)計(jì)這門(mén)課程以及與同事和學(xué)生的互動(dòng)和學(xué)習(xí),我開(kāi)始理解如何促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,并在特殊教育環(huán)境中掌握了有效教學(xué)和管理技巧。
第五段:推薦與展望。
總之,特殊教育課程設(shè)計(jì)是一項(xiàng)重要的任務(wù),需要認(rèn)真思考和努力學(xué)習(xí)。我希望我的體驗(yàn)和經(jīng)歷能夠?qū)ζ渌膶W(xué)生有所幫助,并能夠繼續(xù)在教育領(lǐng)域中做出貢獻(xiàn)。未來(lái),我將繼續(xù)拓展自己的知識(shí)和教育技能,并為特殊教育的學(xué)生和教師做出我的貢獻(xiàn)。
設(shè)計(jì)管理課程心得體會(huì)篇五
近年來(lái),隨著設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,設(shè)計(jì)經(jīng)理管理課程也逐漸得到了廣泛的重視。設(shè)計(jì)經(jīng)理作為設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的核心,其管理和領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)于團(tuán)隊(duì)的效率和創(chuàng)新能力至關(guān)重要。而在快速變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,設(shè)計(jì)經(jīng)理必須不斷學(xué)習(xí)并掌握新的管理技能,不斷完善自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。因此,參加設(shè)計(jì)經(jīng)理管理課程就成為了設(shè)計(jì)經(jīng)理提升自己水平的必要條件。
設(shè)計(jì)經(jīng)理管理課程主要涉及團(tuán)隊(duì)管理、創(chuàng)意領(lǐng)導(dǎo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)研、人際溝通等相關(guān)內(nèi)容。通過(guò)參加這些課程,設(shè)計(jì)經(jīng)理能夠?qū)W習(xí)到如何讓團(tuán)隊(duì)更加高效的工作,如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高設(shè)計(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力,最終達(dá)到提高公司競(jìng)爭(zhēng)力的目的。同時(shí)這些內(nèi)容也能幫助設(shè)計(jì)經(jīng)理更好的與團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)作,增強(qiáng)自身的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。
參加設(shè)計(jì)經(jīng)理管理課程能夠帶來(lái)豐富的益處。首先,設(shè)計(jì)經(jīng)理可以了解最新的管理理論和實(shí)踐,掌握人才和資源管理的最佳實(shí)踐。其次,設(shè)計(jì)經(jīng)理通過(guò)課程中的案例、實(shí)踐操作、團(tuán)隊(duì)參與活動(dòng)等形式提高了管理技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力,使其更容易駕馭設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。此外,設(shè)計(jì)經(jīng)理管理課程可以認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)行業(yè)的前沿動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),從而更加敏銳地把握行業(yè)變化,更好地適應(yīng)未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展。
設(shè)計(jì)經(jīng)理管理課程所涉及的管理理論和工具,廣泛適用于企業(yè)中多個(gè)部門(mén)。設(shè)計(jì)經(jīng)理可以通過(guò)參加這些課程,學(xué)習(xí)到與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)調(diào)研、品牌推廣、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略等相關(guān)的知識(shí)和技能,使其成為一個(gè)全面高效的管理人才。這些理論和技能將會(huì)在日常的團(tuán)隊(duì)管理和工作中發(fā)揮重要的作用,提高公司的創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。
第五段:結(jié)論。
設(shè)計(jì)經(jīng)理管理課程是一個(gè)不可忽視的課程,這些課程為設(shè)計(jì)經(jīng)理提供了全面的管理知識(shí)和技能,幫助其更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。通過(guò)參加這些課程,設(shè)計(jì)經(jīng)理能夠深入了解企業(yè)中不同部門(mén)的管理理論和實(shí)踐,并在實(shí)踐中提高自身的管理能力和專(zhuān)業(yè)水平。因此,設(shè)計(jì)經(jīng)理管理課程值得設(shè)計(jì)領(lǐng)域的從業(yè)人員嘗試,這也是提升自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的有效途徑之一。
設(shè)計(jì)管理課程心得體會(huì)篇六
在我看來(lái),大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)不等同于賺錢(qián),我認(rèn)為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是一種樂(lè)趣,是一種學(xué)習(xí)的過(guò)程,是一個(gè)鍛煉能力,獲取經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。創(chuàng)新并不一定是轟轟烈烈的,有時(shí)一個(gè)小細(xì)節(jié)、一個(gè)小想法就可以改變一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)。創(chuàng)業(yè)絕不能有自我滿(mǎn)足的時(shí)候,要時(shí)時(shí)有危機(jī)感,不能有一次失誤,哪怕是出一次事故,那你辛辛苦苦建立起來(lái)的名聲就沒(méi)有了,創(chuàng)業(yè)并不是一帆風(fēng)順的,要讓別人接受你的產(chǎn)品,靠嘴巴說(shuō)是沒(méi)有用的。創(chuàng)業(yè)不能盲目,在創(chuàng)業(yè)前一定要進(jìn)行全面細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查,最好是從事自己熟悉的領(lǐng)域。
設(shè)計(jì)管理課程心得體會(huì)篇七
每當(dāng)想起人力資源管理課,想起薩老師,這“想”已然成為“回憶”,心的聲音總是依依不舍、鏗鏘有力,訴說(shuō)著我的不舍與有幸。
這學(xué)期我有幸學(xué)習(xí)人力資源管理這門(mén)課,見(jiàn)到了大名鼎鼎的“明星老師”——薩老師,使我受益頗豐。
也許這話(huà)聽(tīng)著已經(jīng)習(xí)以為常了,因?yàn)樗偸潜弧巴降軅儭碧峒?,但是,這的確是發(fā)自我肺腑的,也許用“受益頗豐”這四個(gè)字也難以表達(dá)我這學(xué)期上薩老師的人力資源管理課的收獲。
在這與眾不同的課堂里,我學(xué)到的不僅是人力資源方面的知識(shí)及以后職業(yè)規(guī)劃、求職面試的技能,更讓我體會(huì)到的是別具特色的“薩式處世哲學(xué)”“薩式幽默”“薩式智慧”“薩式做事七步驟”等等,深刻影響了我的人生觀與價(jià)值觀,激勵(lì)著我積極、樂(lè)觀的往奮斗。
每節(jié)課下,我們都難舍難分,盡管薩老師拖堂,我們盡然沒(méi)有往日一絲期盼下課之意,而總是怪時(shí)間太無(wú)情,跳動(dòng)地太快,因?yàn)槲覀兙拖褚恢曛晷〔荼蛔虧?rùn)過(guò)一樣。意猶未盡,這種感情依舊在期末上演。乃至在提筆前,我還是不太想承認(rèn)薩老師的課真的結(jié)束了。
從短期獲益來(lái)講,每節(jié)人力資源管理課都是輕松愉悅的,它完全是我們的心理調(diào)試課,亦或是心情放松課。薩老師鏗鏘有力的講話(huà),詼諧幽默的談吐,帶給我們的不僅僅是她特有的自信和幽默,更是我們從中受到的感染和體會(huì)她積極的人生觀,盡力往捕捉、享受生活的美好。
從長(zhǎng)期獲益來(lái)講,薩老師的人力資源管理課使我受益終生。這一點(diǎn)也不夸張??佳小⒖脊珓?wù)員的技巧,職業(yè)規(guī)劃,個(gè)人能力的培養(yǎng),處理事情的能力,個(gè)人“名牌”的設(shè)立等等,足夠讓我受益終生。我敢說(shuō),四年大學(xué)結(jié)束后,我們會(huì)隨著時(shí)間的流逝忘記越來(lái)越多的大學(xué)學(xué)到的概念、定義、理論,但如果真的經(jīng)過(guò)時(shí)間磨蝕,有些事情居然讓我忘也忘不掉,薩老師和她的課便是其中之一。因?yàn)樗退探o我們的東西是融進(jìn)我們生命中的東西,這真的是我大學(xué)生活中寶貴的財(cái)富。
我真的很慶性冬薩老師給我留下了兩樣特別珍貴物質(zhì)財(cái)富——一樣是“薩式”特色——桌簽,另一樣是精神財(cái)富的載體——堂課的筆記。
提起桌簽,這確實(shí)獨(dú)特新穎,同時(shí)也是薩老師的良苦用心。做學(xué)生這么多年了,唯獨(dú)這節(jié)課上,老師要求桌上擺著自己設(shè)計(jì)的獨(dú)一無(wú)二的寫(xiě)著自己名字的桌簽。一方面,它是一種身份的象征,無(wú)論到哪里,都要記住我是有身份的人,要做對(duì)得起我身份的事。另一方面,這也是老師激勵(lì)我們,要做最特別的自己。同時(shí),也是對(duì)老師和同學(xué)的尊重。我很欣賞這一創(chuàng)意,所以,我很認(rèn)真的設(shè)計(jì)了我的桌簽,并每節(jié)課都積極擺放在醒目位置。想起它不會(huì)再擺放到人力資源課上了,心里有些失落,我會(huì)把它好好珍躲。
我珍躲的還有這本筆記。記得考試前,班里一位同學(xué)很詫異地問(wèn)臥冬這課還記筆記?記啥呀?我笑了,當(dāng)我把筆記本遞給她時(shí),她也笑了。后來(lái),在要寫(xiě)感想的時(shí)候,她還找我翻翻筆記,確實(shí),這可以說(shuō)是薩老師的課堂語(yǔ)錄,點(diǎn)點(diǎn)滴滴再現(xiàn)著老師課堂的精彩,分分秒秒激勵(lì)著我?jiàn)^進(jìn)。從正式講課起的第一句話(huà):“要做特別的自己”,到“玩命的工作”“細(xì)節(jié)是魔鬼”“尋找穿透未來(lái)的能力”“快樂(lè)是一種能力”“趴在地上做事”“我要感動(dòng)死你”等這些耐人尋味、企業(yè)管理澎湃的語(yǔ)句,再到午后咖啡課堂、走街、六一快樂(lè)中的走街匯報(bào)等等別具特色的課堂,無(wú)不讓我感受別樣的精彩。
最后,祝老師身體健康,工作順利,心情舒暢,永遠(yuǎn)年輕。
設(shè)計(jì)管理課程心得體會(huì)篇八
在參加Mot管理課程之前,我對(duì)于管理課程一直抱有很高的期望。我希望通過(guò)這門(mén)課程能夠提升自己的管理能力,了解更多關(guān)于激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)合作的知識(shí)和技巧。因此,在課程開(kāi)始之前,我特意閱讀了一些與管理相關(guān)的書(shū)籍,并且做了一些筆記,以便能夠更好地理解和吸收課程內(nèi)容。
二、課程內(nèi)容收獲。
Mot管理課程的內(nèi)容廣泛而深入,從激勵(lì)理論到團(tuán)隊(duì)建設(shè),從領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格到人際關(guān)系管理,涵蓋了管理的方方面面。在課程中,授課教師生動(dòng)而幽默的講解方式吸引了我的注意力,并且通過(guò)舉例和案例分析,讓我更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。
首先,我學(xué)到了激勵(lì)理論的重要性。激勵(lì)是管理中的核心要素之一,它能夠激發(fā)員工的工作動(dòng)力,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。通過(guò)學(xué)習(xí)不同的激勵(lì)理論,我了解到了員工激勵(lì)的多樣性,不同的員工有著不同的激勵(lì)需求,作為管理者,我們應(yīng)該根據(jù)員工的特點(diǎn)和需求,采取不同的激勵(lì)策略。
其次,我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力直接影響著工作的效率和質(zhì)量。通過(guò)課程中的團(tuán)隊(duì)分析和模擬訓(xùn)練,我了解到了團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展過(guò)程,學(xué)會(huì)了如何建立高效的團(tuán)隊(duì),并且了解了一些解決團(tuán)隊(duì)沖突和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)關(guān)系的技巧。
最后,我學(xué)到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,必須具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是指指導(dǎo)員工的能力,還包括激勵(lì)員工、解決問(wèn)題、制定戰(zhàn)略等方面。通過(guò)課程中的領(lǐng)導(dǎo)力講解和案例分析,我了解到了不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn),學(xué)會(huì)了如何在實(shí)際管理中靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力。
三、課程實(shí)踐體驗(yàn)。
Mot管理課程注重實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)置,通過(guò)小組討論、角色扮演和案例分析等方式,讓我能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論應(yīng)用到實(shí)際情境中,并且提供了反饋和指導(dǎo),幫助我不斷優(yōu)化和改進(jìn)自己的管理方式。
在課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我扮演了團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,并且面臨了一系列的管理挑戰(zhàn)。通過(guò)這些挑戰(zhàn),我深刻體會(huì)到了管理的復(fù)雜性和重要性。同時(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還讓我意識(shí)到,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,需要具備良好的溝通能力、決策能力和執(zhí)行能力,同時(shí)要能夠合理分配資源,激發(fā)員工的工作動(dòng)力。
四、課程反思總結(jié)。
通過(guò)參加Mot管理課程,我對(duì)管理的理解有了更深入的認(rèn)識(shí),并且學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧。與此同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己在管理方面的不足之處,例如溝通能力和決策能力需要進(jìn)一步提升。因此,在今后的工作中,我將努力加以改進(jìn),并且將所學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際管理中,以提升我的管理效果和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
五、課程收獲和展望。
通過(guò)參加Mot管理課程,我不僅學(xué)到了管理的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧,同時(shí)也收獲了一些重要的人際關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)能力。在今后的工作中,我將更加注重員工的激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極運(yùn)用所學(xué)的管理技巧,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。同時(shí),我也希望繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索管理的前沿理論和方法,不斷完善自己的管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
設(shè)計(jì)管理課程心得體會(huì)篇九
在這個(gè)快節(jié)奏、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,作為管理者,我們需要不斷提升自身的管理能力。為了更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)變化,我報(bào)名參加了一門(mén)名為“MOT管理課程”的培訓(xùn)。該課程主要涉及情緒管理、組織管理和個(gè)人管理等方面的內(nèi)容。希望通過(guò)學(xué)習(xí)這門(mén)課程,能夠幫助我更好地實(shí)現(xiàn)自我的管理目標(biāo)。
1.情緒管理。
情緒管理是管理者必備的一項(xiàng)重要能力。在課程中,我學(xué)到了如何正確地處理自己和團(tuán)隊(duì)成員的情緒,以及如何有效地利用情緒來(lái)提高工作效率。通過(guò)課程的學(xué)習(xí),我意識(shí)到自己在情緒管理方面存在一些困難,并且學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)這些困難。現(xiàn)在,我能夠更好地控制自己的情緒,并且能夠通過(guò)積極的情緒影響團(tuán)隊(duì)成員,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率得到提高。
2.組織管理。
組織管理是管理者在企業(yè)中的一項(xiàng)基本任務(wù)。在課程中,我學(xué)到了如何高效地組織團(tuán)隊(duì),如何合理地規(guī)劃和安排工作。通過(guò)學(xué)習(xí),我更加明確了團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo),并能夠通過(guò)有效的組織管理來(lái)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的工作。現(xiàn)在,我能夠更好地團(tuán)隊(duì)合作,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并且能夠靈活地應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn)。
3.個(gè)人管理。
個(gè)人管理是管理者成功的基礎(chǔ)。在課程中,我學(xué)到了如何有效地管理自己的時(shí)間和精力,如何合理地安排自己的個(gè)人生活和工作。通過(guò)學(xué)習(xí),我意識(shí)到自己在個(gè)人管理方面存在一些問(wèn)題,并且學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題。現(xiàn)在,我能夠更好地管理自己的時(shí)間和精力,更好地平衡個(gè)人和職業(yè)生活,使自己更加健康、有效地工作。
三、課程收獲。
通過(guò)MOT管理課程的學(xué)習(xí),我受益匪淺。首先,我學(xué)會(huì)了如何正確地處理情緒,以及如何利用情緒來(lái)提高工作效率。其次,我學(xué)到了高效地組織團(tuán)隊(duì)和合理地規(guī)劃和安排工作的方法。還有,我學(xué)會(huì)了如何管理自己的時(shí)間和精力,使個(gè)人和職業(yè)生活得到更好的平衡。這些知識(shí)和技能為我有效地管理自己和團(tuán)隊(duì)提供了指導(dǎo)和幫助。
課程的學(xué)習(xí)不僅提供了知識(shí)和技能,還為我提供了一個(gè)交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。在課程中,我與其他參與者交流和分享了自己的學(xué)習(xí)心得和經(jīng)驗(yàn),從中獲得了許多啟發(fā)和幫助。通過(guò)與他人的交流和學(xué)習(xí),我不僅擴(kuò)充了知識(shí)面,還拓展了思維和視野。
四、課程應(yīng)用與總結(jié)。
課程學(xué)習(xí)之后,我將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中。首先,我將更加注重自己和團(tuán)隊(duì)成員的情緒管理,以提高工作效率。其次,我將更加注重團(tuán)隊(duì)的組織管理,以確保工作的順利進(jìn)行。還有,我將更加注重個(gè)人管理,在時(shí)間和精力安排上做出合理的安排和調(diào)整。
通過(guò)MOT管理課程的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到管理者需要具備的各項(xiàng)能力和技能。只有不斷提升自身的管理能力,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會(huì)成為一名更加優(yōu)秀和有效的管理者。
五、展望未來(lái)。
通過(guò)參加MOT管理課程的學(xué)習(xí),我收獲了很多,并且提升了自己的管理能力。但是,管理知識(shí)和技能是不斷更新和發(fā)展的,我要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提升。我將把所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷完善自己的管理方式和方法,以更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)變化。我相信,只有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,才能成為一名更加出色和成功的管理者。
設(shè)計(jì)管理課程心得體會(huì)篇十
本次總結(jié)的課程名稱(chēng)是《勞動(dòng)關(guān)系管理》,這門(mén)課程學(xué)完后,我總結(jié)了兩點(diǎn)比較重要的心得體會(huì)。
我國(guó)目前正全面建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì),而和諧的勞動(dòng)關(guān)系是和諧社會(huì)的前提。然而處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的中國(guó),嚴(yán)峻的就業(yè)壓力和空前復(fù)雜的給我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活帶來(lái)諸多不和諧因素。中國(guó)現(xiàn)階段勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn):
(1)國(guó)有企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系基本格局由原來(lái)長(zhǎng)期的、固化的勞動(dòng)關(guān)系逐漸向靈活的勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變。
(2)由下崗職工、失業(yè)人員和農(nóng)民工組成的相對(duì)弱勢(shì)勞動(dòng)群體初步形成。
(3)就業(yè)形勢(shì)日趨多樣化導(dǎo)致不穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系比重明顯上升。
(4)勞動(dòng)力流動(dòng)頻率加快,勞動(dòng)關(guān)系短期化趨勢(shì)明顯。
(5)企業(yè)內(nèi)部調(diào)整崗位、變更勞動(dòng)關(guān)系的頻率明顯上升。隨著人力資源部門(mén)在企業(yè)中受到的重視程度的增加,人力資源部門(mén)的責(zé)任也越來(lái)越重,上述的問(wèn)題是人力資源部門(mén)要直接面對(duì)的,所以對(duì)于我們學(xué)習(xí)人力資源專(zhuān)業(yè)的人來(lái)講,學(xué)好這一門(mén)課是我們必要的任務(wù)。
整本書(shū)分上下篇,上篇主要講理論知識(shí),下篇主要講實(shí)務(wù)部分。上篇,首先,它系統(tǒng)的講解了勞動(dòng)關(guān)系的概念,讓我對(duì)于勞動(dòng)關(guān)系有了初步的認(rèn)識(shí),包括它的稱(chēng)謂、研究對(duì)象、在各種環(huán)境中的體現(xiàn)、它的主體、類(lèi)型,以及我國(guó)目前勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)等。然后是關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系理論的演進(jìn),以及我國(guó)的和世界的勞動(dòng)關(guān)系實(shí)踐等。下篇,首先是勞動(dòng)關(guān)系實(shí)務(wù)概述,接下來(lái)就是在企業(yè)中我們要直接面對(duì)的工作了,比如勞動(dòng)合同相關(guān)的知識(shí),企業(yè)用工管理,勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),勞動(dòng)者的社會(huì)保障方面,勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理等。
從這本書(shū)來(lái)講,它很全面的將勞動(dòng)關(guān)系擺在了我們面前,更重要的是它里面還有很多的案例分析,讓我們對(duì)于理論知識(shí)的理解更加深入,其次我知道了《勞動(dòng)法》對(duì)于我們的重要性,不僅是對(duì)于人力資源專(zhuān)業(yè)的,對(duì)于所有的工作者都是一樣的,而且不僅是《勞動(dòng)法》,還有相關(guān)的很多法律,比如《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等等都是我們要熟知的,在這一方面,我深深地感覺(jué)到自己的不足,我們只是專(zhuān)科,應(yīng)該比本科生付出更多的努力,才能不在時(shí)代的大浪潮中被淘汰,在今后的學(xué)習(xí)中,要更加的嚴(yán)格要求自己。
設(shè)計(jì)管理課程心得體會(huì)篇十一
期待了很久的課程設(shè)計(jì)終于來(lái)了,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有想象中的那般輕松。
6000千字的課程設(shè)計(jì)報(bào)告對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是第一次接觸,老師說(shuō)其實(shí)很簡(jiǎn)單,但真正輪到了我們自己動(dòng)手,還是有很多困難接踵而至。
從選公司的大海撈針到看著一堆資料的無(wú)從著手,再到面對(duì)著每章琳瑯滿(mǎn)目的方法無(wú)從選擇,慢慢地摸索,互相幫忙著想辦法,也是收獲頗豐。
經(jīng)過(guò)激烈的討論,我們最終選擇…做我們研究的主要對(duì)象。大家開(kāi)始分工搜索有關(guān)的信息,不僅僅是從老師提供的案例找到論文的格式,當(dāng)然這是最重要的一部分,還要仔細(xì)研究…的各種資料……真的很感謝我們有一個(gè)這樣的團(tuán)隊(duì),是大家齊心協(xié)力我們才能夠成功完成課程設(shè)計(jì),謝謝我們組員對(duì)我的照顧。
一個(gè)星期的時(shí)間一眨眼就過(guò)去了。說(shuō)實(shí)話(huà),我是感謝這一個(gè)星期的課程設(shè)計(jì)的。盡管很忙碌,但是很充實(shí),充分了解到自身知識(shí)的不足和實(shí)踐的重要性,也學(xué)到了很多技巧,增加了小組成員之間的感情,學(xué)到了很多課本所無(wú)法交給我們的知識(shí)。在不知道路在何方的時(shí)候,手牽手探索;在迷茫掙扎的時(shí)候,會(huì)有老師伸出援手、指點(diǎn)迷津;在疲憊痛苦的時(shí)候,有成員們相互安慰相互鼓舞。也許,我們做的財(cái)務(wù)報(bào)告并不是最好的,但是,實(shí)實(shí)在在的,都是我們每一個(gè)人每一字一句辛辛苦苦分析的成果。有了這一個(gè)星期的課程設(shè)計(jì),讓我了解了自己的很多不足,在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,會(huì)針對(duì)自己的不足之處,更加努力地提升自己。
設(shè)計(jì)管理課程心得體會(huì)篇十二
學(xué)習(xí)體會(huì)公司在不久前開(kāi)展了關(guān)于工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范即gb/t50430的學(xué)習(xí)活動(dòng),作為安裝分公司安徽片區(qū)的人員我參與了此次培訓(xùn)活動(dòng),在此次培訓(xùn)過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)新的工程建設(shè)施工企業(yè)管理規(guī)范做了詳盡的剖析,以下就是我對(duì)新的施工管理規(guī)范的學(xué)習(xí)心得。
作為以制造業(yè)為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn),iso9000族標(biāo)準(zhǔn)“機(jī)油味”太重,又由于其脫胎于西方的管理學(xué)說(shuō),在管理語(yǔ)言、管理模式和管理方法上和國(guó)內(nèi)的工程建設(shè)施工企業(yè)的管理特點(diǎn)有較大的差異,因此全國(guó)建筑企業(yè)2萬(wàn)6千多張認(rèn)證證書(shū)里面,貫標(biāo)和企業(yè)實(shí)際管理“兩張皮”的現(xiàn)象較為普遍。為推動(dòng)建設(shè)企業(yè)全面、深入貫徹iso9000族標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)部曾先后出臺(tái)了兩版《建筑企業(yè)貫徹gb/t19000-iso9000標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,20xx年7月又發(fā)布了《gb/t19000-20xx質(zhì)量管理體系專(zhuān)業(yè)應(yīng)用指南建設(shè)工程施工》。20xx年10月23日以建設(shè)部第725號(hào)公告的形式發(fā)布了gb/50430-20xx《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》,并于20xx年3月1日實(shí)施。頒布《規(guī)范》的目的就是為了規(guī)范企業(yè)行為,提高建設(shè)企業(yè)貫標(biāo)的有效性,提升施工企業(yè)質(zhì)量管理的科學(xué)化、規(guī)范化和法制化水平。
在內(nèi)容上全面涵蓋了iso9001標(biāo)準(zhǔn)的要求,在條文結(jié)構(gòu)安排,語(yǔ)言表述上,結(jié)合施工行業(yè)的管理特點(diǎn),與我國(guó)施工行業(yè)現(xiàn)行的管理模式保持一致,“本土化、行業(yè)化”的特點(diǎn)很突出。
“本土化”概言之就是我們常說(shuō)的中國(guó)特色,也就是政府監(jiān)督、社會(huì)評(píng)價(jià)、企業(yè)約束相結(jié)合。《規(guī)范》作為施工企業(yè)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn),適用于總承包企業(yè)和專(zhuān)業(yè)承包企業(yè)(含分包企業(yè)),可以作為施工企業(yè)質(zhì)量管理的基本框架和思路,既是認(rèn)證的依據(jù),也是政府相關(guān)部門(mén)對(duì)施工企業(yè)質(zhì)量管理監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)的依據(jù)。
把握“本土化”的特點(diǎn)必須注意《規(guī)范》在管理語(yǔ)言上的特點(diǎn)。例如:質(zhì)量管理活動(dòng)與iso9000標(biāo)準(zhǔn)里“活動(dòng)”的關(guān)系。《規(guī)范》的術(shù)語(yǔ)“2.0.1質(zhì)量管理活動(dòng)”說(shuō)的是“為完成質(zhì)量管理要求而實(shí)施的行動(dòng)”,筆者認(rèn)為這種表述,和iso9000標(biāo)準(zhǔn)里的“過(guò)程”應(yīng)該是一致的。
質(zhì)量管理制度與程序的關(guān)系?!兑?guī)范》的術(shù)語(yǔ)“2.0.2質(zhì)量管理制度”,明確“應(yīng)規(guī)定質(zhì)量管理活動(dòng)的步驟、方法、職責(zé)”,這和iso9000標(biāo)準(zhǔn)的“程序”,在本質(zhì)上是一致的。
“行業(yè)化”既體現(xiàn)在條文結(jié)構(gòu)安排,語(yǔ)言表述上結(jié)合施工行業(yè)的管理特點(diǎn),突出了過(guò)程方法和pdca思想,與我國(guó)施工行業(yè)現(xiàn)行的`管理模式保持一致,還體現(xiàn)在《規(guī)范》在iso9001標(biāo)準(zhǔn)上又提出了諸多進(jìn)一步的要求。例如:
對(duì)于工程資料包括的內(nèi)容及歸檔要求?!兑?guī)范》10.5.5條款指出“施工過(guò)程中的質(zhì)量管理記錄應(yīng)包括:5、圖紙的接收和發(fā)放、設(shè)計(jì)變更的有關(guān)記錄”;《規(guī)范》11.3.3條款指出“施工企業(yè)應(yīng)對(duì)工程資料的管理進(jìn)行策劃,并按規(guī)定加以實(shí)施。施工企業(yè)應(yīng)按規(guī)定及時(shí)向有關(guān)方移交相應(yīng)資料。歸檔的工程資料應(yīng)符合檔案管理的規(guī)定?!奔捶蟝b/t50328-20xx《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》的要求。
對(duì)于施工機(jī)具的技術(shù)和安全管理要求?!兑?guī)范》6.3.1條款明確“施工企業(yè)對(duì)施工機(jī)具的使用、技術(shù)和安全管理、維修保養(yǎng)等應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定的要求?!?/p>
對(duì)于合同管理。《規(guī)范》7.3條款針對(duì)交底要求(如質(zhì)量、進(jìn)度、安全、環(huán)境保護(hù)、工程款支付、結(jié)算等),拓展和延伸了iso9001的要求。
對(duì)于分包方管理?!兑?guī)范》9.3.1明確需“驗(yàn)證分包方的主要材料、設(shè)備和設(shè)施。”總包單位必須對(duì)分包方從業(yè)人員(管理人員和操作人員)的資格與能力,主要材料(包括水泥、鋼材、混凝土),主要設(shè)備(包括起重、混凝土泵送、混凝土攪拌、混凝土澆筑、機(jī)加工設(shè)備等),主要設(shè)施(包括腳手架、模板、吊籃和其他重要的臨時(shí)設(shè)施等)進(jìn)行驗(yàn)證。
對(duì)于工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理?!兑?guī)范》第十章明確了施工的準(zhǔn)備、開(kāi)工、技術(shù)交底、樣板引路、施工日記、竣工驗(yàn)收等行業(yè)特有的要求。
對(duì)于檢測(cè)設(shè)備管理的要求?!兑?guī)范》11.5與iso9001的7.6比較,增加了對(duì)采購(gòu)和租賃的要求;對(duì)設(shè)備使用、管理人員要進(jìn)行培訓(xùn)等。
對(duì)于記錄的要求。例如《規(guī)范》提出的圖紙接受、發(fā)放記錄;監(jiān)督檢查記錄;材料、發(fā)放記錄;施工過(guò)程記錄等,也是拓展和延伸了iso9001的要求。
編制的施工或服務(wù)方案,并據(jù)此對(duì)分包方的施工或服務(wù)條件進(jìn)行確認(rèn)和驗(yàn)證”。10.2.2明確“項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)按規(guī)定接收設(shè)計(jì)文件,參加圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底并對(duì)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)”。10.4.3要求“施工企業(yè)應(yīng)按規(guī)定將質(zhì)量管理策劃的結(jié)果向項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行交底,并保存記錄。施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目管理需要確定交底的層次和階段以及相應(yīng)的職責(zé)、內(nèi)容、方式。”
理解《規(guī)范》應(yīng)特別注意,《規(guī)范》只是提供了施工企業(yè)質(zhì)量管理的基本框架和思路,只規(guī)定了施工企業(yè)質(zhì)量管理應(yīng)達(dá)到的基本要求,不同類(lèi)型的施工企業(yè),由于工程產(chǎn)品的不同,除執(zhí)行本《規(guī)范》外,還應(yīng)執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定,因此“專(zhuān)業(yè)化”的特點(diǎn)是由國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)不同工程產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范來(lái)體現(xiàn)的。
作為iso9001標(biāo)準(zhǔn)在中國(guó)的本土化應(yīng)用,《規(guī)范》的條文多處體現(xiàn)了遵法原則。針對(duì)審核員考試,ccai也給出培訓(xùn)考核所涉及的法律、法規(guī)、規(guī)章及其他要求。因此理解《規(guī)范》的條文,必須依據(jù)遵法原則,明確相關(guān)法律法規(guī)在《規(guī)范》中的體現(xiàn)和要求。針對(duì)《規(guī)范》條文,個(gè)人的理解是重點(diǎn)要關(guān)注《中華人民共和國(guó)建筑法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《建筑法》),《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《招標(biāo)投標(biāo)法》),《中華人民共和國(guó)合同法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《合同法》),《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《安全生產(chǎn)法》),《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》,《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》,以及《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)要求。
規(guī)范》條文里有5處明文提到了“依法”:
“施工企業(yè)應(yīng)依法與施工機(jī)具供應(yīng)方訂立合同,明確對(duì)施工機(jī)具質(zhì)量及服務(wù)的要求”。施工機(jī)具是指施工企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中為滿(mǎn)足施工需要而使用的各類(lèi)機(jī)械、設(shè)備、工具等,其來(lái)源包括施工企業(yè)自有、外部租賃和分包方提供等。這里的“依法”指的是依據(jù)《招標(biāo)投標(biāo)法》、《合同法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》,此外涉及到需要人員資質(zhì)的有《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》(gb5306-1985)和《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》(安監(jiān)總局令第30號(hào))。例如,《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》第16條明確規(guī)定“出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件,應(yīng)當(dāng)具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證。出租單位應(yīng)當(dāng)對(duì)出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的安全性能進(jìn)行檢測(cè),在簽訂租賃協(xié)議時(shí),應(yīng)當(dāng)出具檢測(cè)合格證明?!钡?7條明確規(guī)定“在施工現(xiàn)場(chǎng)安裝、拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施,必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔(dān)。安裝、拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施,應(yīng)當(dāng)編制拆裝方案、制定安全施工措施,并由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施安裝完畢后,安裝單位應(yīng)當(dāng)自檢,出具自檢合格證明,并向施工單位進(jìn)行安全使用說(shuō)明,辦理驗(yàn)收手續(xù)并簽字?!?/p>
“施工企業(yè)應(yīng)依法進(jìn)行工程項(xiàng)目投標(biāo)及簽約活動(dòng),并對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)控?!?/p>
“施工企業(yè)應(yīng)通過(guò)評(píng)審在確認(rèn)具備滿(mǎn)足工程項(xiàng)目要求的能力后,依法進(jìn)行投標(biāo)及簽約,并保存評(píng)審、投標(biāo)和簽約的相關(guān)記錄?!边@里的依法,指的是依據(jù)《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》、《合同法》、《工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》、《工程建設(shè)項(xiàng)目施工招標(biāo)投標(biāo)辦法》、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》、《標(biāo)準(zhǔn)施工招標(biāo)資格預(yù)審文件》、《標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)施工招標(biāo)文件》和《最高人民法院關(guān)于審理建設(shè)工程施工合同糾紛案件適用法律問(wèn)題的解釋》等法律法規(guī)要求。例如《建筑法》第27條規(guī)定“兩個(gè)以上不同資質(zhì)等級(jí)的單位實(shí)行聯(lián)合共同承包的,應(yīng)當(dāng)按照資質(zhì)等級(jí)低的單位的業(yè)務(wù)許可范圍承攬工程。”《工程建設(shè)項(xiàng)目施工招標(biāo)投標(biāo)辦法》對(duì)招投標(biāo)的過(guò)程給出了詳細(xì)規(guī)定?!豆こ探ㄔO(shè)項(xiàng)目施工招標(biāo)投標(biāo)辦法》第62條規(guī)定“招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出之日起三十日內(nèi),按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書(shū)面合同。招標(biāo)人和中標(biāo)人不得再行訂立背離合同實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容的其他協(xié)議?!薄逗贤ā返谑隆敖ㄔO(shè)工程合同”第272條規(guī)定“禁止承包人將工程分包給不具備相應(yīng)資質(zhì)條件的單位。禁止分包單位將其承包的工程再分包。建設(shè)工程主體結(jié)構(gòu)的施工必須由承包人自行完成。”第278條規(guī)定“隱蔽工程在隱蔽以前,承包人應(yīng)當(dāng)通知發(fā)包人檢查。發(fā)包人沒(méi)有及時(shí)檢查的,承包人可以順延工程日期,并有權(quán)要求賠償停工、窩工等損失?!薄蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理建設(shè)工程施工合同糾紛案件適用法律問(wèn)題的解釋》第2條規(guī)定“建設(shè)工程施工合同無(wú)效,但建設(shè)工程經(jīng)竣工驗(yàn)收合格,承包人請(qǐng)求參照合同約定支付工程價(jià)款的,應(yīng)予支持。(無(wú)效包括口頭約定等)”。
“施工企業(yè)應(yīng)按照管理制度中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)辦法,根據(jù)所需分包內(nèi)容的要求,經(jīng)評(píng)價(jià)依法選擇合適的分包方,并保存評(píng)價(jià)和選擇分包方的記錄。”
“施工企業(yè)應(yīng)按照總承包合同的約定,依法訂立分包合同?!边@里明確了施工企業(yè)必須按《建筑法》、《合同法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的要求,依法開(kāi)展工程分包活動(dòng),禁止違法分包及轉(zhuǎn)包。此外,《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理》第6條規(guī)定“取得勞務(wù)分包資質(zhì)的企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)勞務(wù)分包企業(yè)),可以承接施工總承包企業(yè)或?qū)I(yè)承包企業(yè)分包的勞務(wù)作業(yè)。”我國(guó)在建設(shè)行業(yè)實(shí)施執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)制度,作業(yè)及管理人員持證上崗制度,因此針對(duì)勞務(wù)分包,如果涉及有特種作業(yè)人員的,還必須按有《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》(gb5306-1985)和《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》(安監(jiān)總局令第30號(hào))的規(guī)定執(zhí)行。
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