每個人在生活中都會遇到各種各樣的問題，不僅限于我們目前正在處理的事情?？偨Y要有一定的結構和邏輯，使讀者能夠清晰地理解和吸收內容。接下來是一些寫作示例，希望能夠啟發(fā)大家的創(chuàng)作靈感。
產品質量突發(fā)及重大事件應急預案篇一
學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件是指在學校內突然發(fā)生，造成或可能造成師生員工身體健康嚴重傷害的傳染病疫情，群體性不明原因疾病、群體性異常反應、食物和職業(yè)中毒以及其他嚴重影響師生員工身體健康的公共衛(wèi)生事件。
根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律法規(guī)，結合我校實際情況，制定本預案。
一、工作目標：
1、普及各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治知識，提高廣大師生員工的自我防范意識。
2、完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息監(jiān)測報告網絡，做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療。
3、建立快速反應和應急處理機制，及時采取措施，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件不發(fā)生及在校園蔓延。
二、工作原則。
1、預防為主、常備不懈。
宣傳普及突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治知識，提高全體師生員工的防范意識和校園公共衛(wèi)生水平，加強日常檢測，發(fā)現病例及時采取有效的預防與控制措施，迅速切斷傳播途徑，控制疫情的傳播和蔓延。
2、依法管理、統(tǒng)一領導。
嚴格執(zhí)行國家有關法律法規(guī)，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預防、疫情報告、控制和救治工作實行依法管理。在市教育局、衛(wèi)生局的統(tǒng)一領導下，成立學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治領導小組，落實校內突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治工作。
3、快速反應、運轉高效。
建立預警和醫(yī)療救治快速反應機制，強化人力、物力、財力的儲備，增強應急處理能力，做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療。
三、組織管理。
組長：
副組長：
組員：
(二)學校職責。
學校成立由校長負責的學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作領導小組，具體負責落實學校的突發(fā)事件防治工作。主要職責如下：
1、根據當地政府和教育行政主管部門的突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治應急預案制訂本校的突發(fā)事件應急預案。
2、建立健全突發(fā)事件防治責任制，檢查、督促學校各部門各項突發(fā)事件防治措施落實情況。
3、廣泛深入地開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件的宣傳教育活動，普及突發(fā)事件防治知識，提高師生員工的科學防病能力。
4、建立學生缺課登記制度和傳染病流行期間的晨檢制度，及時掌握師生的身體狀況，發(fā)現突發(fā)公共衛(wèi)生事件早期表現的師生，應及時督促其到醫(yī)院就診，做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療。
5、開展校園環(huán)境整治和愛國衛(wèi)生運動，加強后勤基礎設施建設，努力改善衛(wèi)生條件，保證學校教室、宿舍、食堂、廁所及其他公共場所的清潔衛(wèi)生。
6、確保學生喝上安全飲用水，吃上放心飯菜。
7、及時向當地疾病預防控制部門和上級教育行政主管部門匯報學校的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生情況，并積極配合衛(wèi)生部門做好對病人和密切接觸者的隔離消毒、食物留存等工作。
四、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的分級。
學校發(fā)生的鼠疫、肺炭疽、傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感病例、群體性不明原因疾病、新傳染病以及我國已消滅傳染病等達到衛(wèi)生部確定的特別重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件標準的。
1、學校發(fā)生集體食物中毒，一次中毒人數超過100人并出現死亡病例，或出現10例及以上死亡病例。
2、學校發(fā)生鼠疫、肺炭疽、霍亂等傳染病病例，發(fā)病人數以及疫情波及范圍達到省級以上衛(wèi)生行政部門確定的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件標準。
3、學校發(fā)生傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感疑似病例。
4、乙類、丙類傳染病在短期內爆發(fā)流行，發(fā)病人數以及疫情波及范圍達到省級以上衛(wèi)生行政部門確定的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件標準。
5、發(fā)生群體性不明原因疾病，擴散到市以外的學校。
6、因預防接種或群體性預防服藥造成人員死亡。
7、因學校實驗室有毒物(藥)品泄露，造成人員急性中毒在50人以上，或者死亡5人以上。
8、因學校周邊環(huán)境污染造成的各類急性中毒事件，一次中毒師生人數在50人以上，或死亡5人及以上。
9、發(fā)生在學校的，經省級以上衛(wèi)生行政部門認定的其他重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
1、學校發(fā)生集體性食物中毒，一次中毒人數超過100人，或出現死亡病例。
2、學校發(fā)生肺鼠疫、肺炭疽、霍亂等傳染病病例，發(fā)病人數以及疫情波及范圍達到地市級以上衛(wèi)生行政部門確定的較大突發(fā)公共衛(wèi)生事件標準。
3、乙類、丙類傳染病在短期內爆發(fā)流行，疫情局限在市域內的學校，發(fā)病人數達到地市級以上衛(wèi)生行政部門確定的較大突發(fā)公共衛(wèi)生事件標準。
4、在一個市域內的學校發(fā)現群體性不明原因疾病。
5、發(fā)生在學校的因預防接種或預防性服藥造成的群體性心因性反應或不良反應。
6、因學校實驗室有毒物(藥)品泄露，造成人員急性中毒，一次中毒人數在1049人，或死亡4人以下。
7、因學校周邊環(huán)境污染造成的急性中毒事件，一次中毒師生人數在1049人，或死亡4人以下。
8、發(fā)生在學校的，經地市級以上衛(wèi)生行政部門認定的其他較大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
(四)一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件(iv級)藍色。
1、學校集體性食物中毒，一次中毒人數3099人，無死亡病例。
2、學校發(fā)生鼠疫、霍亂病例，發(fā)病人數以及疫情波及范圍達到縣級以上衛(wèi)生行政部門確定的一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件標準。
3、因學校實驗室有毒物(藥)品泄露，造成人員急性中毒，一次中毒人數在9人以下，無死亡病例。
4、因學校周邊環(huán)境污染造成的急性中毒事件，一次中毒師生人數在9人以下，無死亡病例。
5、發(fā)生在學校的，經市級以上衛(wèi)生行政部門認定的其他一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
6、鑒于學校公共衛(wèi)生事件涉及青少年身體健康和安全，社會關注度較高，未達到一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件標準的公共衛(wèi)生事件，均按照一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件進行應急反應。
產品質量突發(fā)及重大事件應急預案篇二
成立邛崍市清欠辦春節(jié)期間突發(fā)事件處置應急領導小組（以下簡稱“領導小組”），領導小組辦公室設在市規(guī)劃與建設局建管科。
聯系電話：
領導小組：
職責：負責協調處理因拖欠工程款或民工工資而產生的突發(fā)事件。
處理突發(fā)事件應急處置領導小組辦公室接到突發(fā)事件報告后，辦公室應迅速通知處理突發(fā)事件應急小組人員立即趕赴現場，如遇不可預料的特殊原因不能及時趕赴現場，應立即報告辦公室，同時通知事件單位負責人趕赴現場，到達現場后應立即采取措施防止事件的進一步惡化。
1、首先向先期到達的相關單位或現場負責人了解情況；
2、召集相關單位和現場負責人對聚集民工進行疏散，并做好民工的說服安撫工作；
4、要求造成突發(fā)事件的相關各方寫出書面情況報告及內部處理意見；
5、將現場協調處置情況向信訪局寫出情況快報；
6、將突發(fā)事件的最終處理意見結果及時報告信訪局。
1、反映迅速，強化協作。
接到通知后迅速行動，立即通知相關單位及人員到現場協調處理。
2、耐心細致，做好說服。
對事件涉及各方做好認真細致的政策、法規(guī)的宣傳解釋工作，說服當事各方通過友好協商，化解矛盾，解決糾紛。
3、依法協調，妥善解決。
依照相關法律、法規(guī)和文件精神進行協調，將矛盾沖突、糾紛予以妥善解決。
4、及時通報，加大處罰。
對處理結果及時向相關部門通報，對違規(guī)的責任單位和責任人要堅決依法查處，及時通報處罰情況，防止類似事件的再度發(fā)生。
產品質量突發(fā)及重大事件應急預案篇三
一、發(fā)生產品質量突發(fā)及重大事件
執(zhí)法人員要在獲得信息或接到上級指示后，第一時間趕赴事發(fā)現場（市區(qū)要在1個小時內、鄉(xiāng)村在2個半小時內趕往事發(fā)現場），采取措施控制事態(tài)發(fā)展，并迅速向上級質監(jiān)部門和當地政府報告情況。各級處置機構領導在趕赴案發(fā)現場后，應立即成立現場指揮小組，現場指揮小組的組長由應急處置領導小組的副組長擔任，加強現場的指揮、協調和應急救援工作。并可視突發(fā)及重大事件情況下設：
1、現場處理組：負責傳達貫徹領導指示，隨時報告事件處理情況，協調有關部門及人員分工合作進行救援工作，完成領導交辦的各項任務，并進行現場檢查。
2、通訊聯絡組：負責保證現場指揮與當地政府和上級的通訊聯絡暢通，溝通指揮部與外界的聯系。
3、預備機動組：由指揮領導臨時確定，機動組力量由指揮領導調動和使用。
二、控制事態(tài)
現場指揮小組要采取必要的緊急措施維護現場秩序、控制事態(tài)發(fā)展，嚴防危害或影響進一步擴大。執(zhí)法人員嚴格遵守法律法規(guī)的規(guī)定，嚴格按照行政執(zhí)法程序的要求，依法當即開展現場檢查、物證獲取，現場勘驗確認存在問題的，按照規(guī)定做好違法產品的依法查封、扣押等強制性措施。
三、檢驗
對需抽樣檢驗的應立即抽樣送檢，檢驗機構立即安排人員檢驗，檢驗結果迅速報告現場指導小組。
四、采取措施
執(zhí)法人員檢查中發(fā)現危及人體健康、人身和財產安全或會造成人身和財產嚴重傷害的違法產品，要采取必要措施，快速調查清楚違法產品擴散范圍、程度及具體流向地點。同時要迅速報告市政府，通報相關部門，依法追繳違法產品，嚴禁違法產品的銷售、使用（食用）和再加工；違法產品已流向其它縣（市）行政區(qū)域的，要迅速查明具體的產品品種、數量、流入地的具體地點后，發(fā)出協查函依法進行追繳并向市局報告；違法產品已流向其它省轄市的，由市局向其它市的質監(jiān)部門發(fā)出協查函依法進行追繳并上報省局；如流向省外的，由市局迅速向省局領導小組報告相關情況，服從省局領導小組指揮做好違法產品的追繳工作。對進入流通、消費等領域的，將情況通報工商、衛(wèi)生等相關部門，建議相關部門進行清查。同時，責令企業(yè)限期追回違法產品，依法處理并進行監(jiān)督銷毀。
五、懲罰
根據現場調查發(fā)現違法的事實和造成的后果等，已涉嫌犯罪的，要依照國務院《行政機關移送涉嫌犯罪案件的規(guī)定》的要求，立即移送司法機關追究刑事責任；無生產許可證生產的，不符合許可條件的企業(yè)，建議有關部門吊銷有關證照；獲證企業(yè)的`違法行為構成吊銷許可證的，由省局或國家質檢總局吊銷生產許可證。
六、信息匯報
突發(fā)及重大事件的對外宣傳信息，由領導小組組長決定，辦公室統(tǒng)一對外公布。對于較大和一般性突發(fā)事件處置情況和相關信息，由省、市局報政府或質檢總局批準后，可對外發(fā)布。未經許可，任何部門和個人不得以任何形式泄露或公布。現場遇新聞媒體記者調查、采訪要遵守宣傳紀律，謹慎對待，注重自身形象、維護系統(tǒng)聲譽。
七、政令暢通
現場處理必須做到政令暢通、步調一致、令行禁止、各司其職，各負其責，任何人都不得因為工作的疏忽導致不應有的損失和對質監(jiān)部門的損害。
八、保證工作順利進行
現場執(zhí)法受阻或遇暴力抗法的，由現場指揮小組及時向110報警或與公安機關聯系，取得公安協助，促進執(zhí)法工作的順利進行。如果遇到暴力抗法致人傷亡，要盡快與公安部門取得聯系，并迅速向市委、市政府和上級局應急處置領導小組報告；在當地政府和上級部門組織協調下，采取有效措施，避免事態(tài)進一步擴大，最大限度地做好穩(wěn)定工作，并要保護相關證據。
九、應急救援
由于產品質量問題引起人員中毒、嚴重受傷或死亡的，應配合相關部門做好應急救援工作。
十、處理流程
為確保突發(fā)及重大事件應急處置的快速、有效，我局參照省、市局應急預案處理流程執(zhí)行。
產品質量突發(fā)及重大事件應急預案篇四
為依法妥善處置重大事件，維護社區(qū)穩(wěn)定和治安秩序，保護人民群眾的合法權益和生命財產安全，根據國家有關法律法規(guī)和上級處置重大事件的有關規(guī)定，結合社區(qū)實際，特制定本預案。
一、指導思想
堅持社區(qū)黨總支、居委會統(tǒng)一領導，以維護社會穩(wěn)定和治安秩序為目標，以防止聚眾打架斗毆、群體性上訪、自然災害等重大事件的發(fā)生，力爭把事件制止于始發(fā)狀態(tài)，控制在盡可能小的局部范圍內，盡最大努力保障人民群眾的基本生活，切實維護政治穩(wěn)定和社會和諧。
二、工作原則
堅持以人為本，最大限度地保護人民群眾的生命財產安全，各小組密切配合，分工協作，各司其職，各盡其責，依靠群眾，充分發(fā)揮基礎群眾自治組織作用。
三、適用范圍
本預案主要適用于以下幾個方面：
(一)集體上訪活動中出現的嚴重擾亂社會秩序或者危害公共安全的行為；
(二)非法組織和邪教等組織的較大規(guī)模聚集活動；
(三)轄區(qū)內發(fā)生的地質災害或自然災害及突發(fā)公共事件達到啟動條件的情況；
(四)嚴重危害公共安全、社會秩序的其他群眾性行為；
(五)突發(fā)火災危害社區(qū)安全事件；
(五)突發(fā)公共衛(wèi)生安全事件等。
四、組織機構
(一)應急指揮領導小組
成立以書記為組長，為副組長，等若干為成員的應急指揮領導小組處理各類突發(fā)重大事件。
工作職責：
1、負責社區(qū)應急預案的擬制和修訂；
2、組織風險分析、隱患排查，制訂各項預防措施；
3、負責突發(fā)事件的檢測、預警和信息報告；
4、組織先期處置，協調、配合相關部門和上級應急隊伍實施救援行動；
5、及時妥善撤離、安置受災居民；
6、組織開展社區(qū)應急宣傳教育和培訓演練；
7、組織、協調應急管理工作
(二)應急救援力量
社區(qū)現有應急救援力量有個，共人，具體為：社區(qū)應急指揮領導小組、社區(qū)應急支援小分隊、社區(qū)醫(yī)療服務隊、志愿者隊伍等。
(三)應急保障設施設備
1．應急物資器材：搶險物資和搶險裝備兩類。
2．避難場所：
五、預防與預警機制
(一)信息監(jiān)控
1．技術監(jiān)控
依托社區(qū)監(jiān)控預警系統(tǒng)、居民信箱、互聯網等，通過加強值班值守，及時獲取突發(fā)重大事件的有關信息。社區(qū)值班人員每天做好值班紀錄及接聽值班電話，并隨時關注短信提示和廣播、電視、報刊、互聯網發(fā)布的突發(fā)重大事件預警信息。
2．人員監(jiān)控
依靠義務巡邏隊、居民防隊、企業(yè)保安以及衛(wèi)生監(jiān)督員、治安信息員等組成的社區(qū)監(jiān)控隊伍獲取事件預警信息。
(二)信息報送
1．信息報送要求
最先發(fā)現或接到發(fā)生突發(fā)公共事件的個人應以最快的速度將事件的基本情況向社區(qū)應急領導小組組長報告，情況嚴重的可以直接報告鎮(zhèn)(縣)政府或相關職能部門，也可以視情況直接告知個人和單位。社區(qū)在接到情況報告后，根據情況迅速通報轄區(qū)有關單位，及時弄清事件的詳細情況，并立即將信息報送到杜街辦事處。
2．信息報送內容
基本情況：包括時間、地點、規(guī)模、涉及人員、破壞程度以及人員傷亡情況；
事件發(fā)生起因分析、性質判斷和影響程度；
事態(tài)發(fā)展狀態(tài)、處置過程和結果
3．信息報送方式
采取電話、網絡等方式，將突發(fā)公共事件信息報送到上級機關和有關部門。在第一時間內用電話將事件(事故)的基本情況報告社區(qū)辦事處，詳細情況書面補報。
(三)預防預警行動
1．在社區(qū)辦事處統(tǒng)一部署下，社區(qū)應急領導小組與轄區(qū)內其它各單位相互支持，相互配合。落實人員，明確責任，做好風險分析、隱患排查，防患于未然，把各項工作和要求落到實處。
2．完善預測預警機制，定期對各種可能引發(fā)突發(fā)重大事件的監(jiān)測、預測和預報、預警信息進行綜合評估分析，并及時上報社區(qū)辦事處。應急領導小組成員結合職責和業(yè)務工作，定期向應急領導小組提出相應的預測預警分析報告。
社區(qū)信息員、居民防隊等在監(jiān)控到情況后要當天將預警信息及時通報社區(qū)應急領導小組；社區(qū)應急領導小組每月召開(監(jiān)控)信息員例會，總結分析上月社區(qū)安全工作情況，提出本月工作意見。
3．依托鎮(zhèn)(或縣)通信設施資源，利用電視、廣播等系統(tǒng)，按規(guī)定和權限及時、準確地發(fā)放防災警報信號。對臺風暴雨、地震、火災等自然災害地預警信息可用廣播或人工進行播報、傳遞。
六、應急響應
(一)防臺防洪應急行動方案
1．臺風(洪水、或地質災害等：下同)消息階段
一是應急領導小組輪流晝夜值班，密切注視臺風、暴雨動態(tài)，并及時向有關領導報告相關信息。
二是通過廣播、電話、小組長挨家挨戶宣傳告知等方式將臺風、降雨信息及時告訴各企業(yè)和居民。
三是對社區(qū)內存在災害隱患點等重點防御目標、對象組織安全檢查，并及時采取補救措施。
2．臺風警報階段
一是值班人員要及時了解臺風、暴雨發(fā)展情況，做好防臺防汛信息的快速傳遞、發(fā)布。
二是對企業(yè)及危舊房、廣告牌、建設工地的塔吊、腳手架、在建民房等對象組織安全檢查。
三是準備好防臺防汛的食品、藥品和有關物質器材設備。做好受災區(qū)域人員物質安全轉移和搶險的各項準備。
四是檢查撤離線路、安置地點、報警設施(設備)、搶險工具(物質)的落實情況，對搶險用的交通工具進一步落實。
3．臺風緊急警報階段
一是應急領導小組進崗，各成員按照分工開展工作。
二是及時掌握臺風、水情、雨情信息，迅速進行收錄和上通下達。密切保持與各級防汛機構、各搶險隊伍的聯絡。
三是加強對重點防臺(洪)目標對象的再檢查、再落實。
四是快速處理重大險情，迅速組織人員撤離和搶險。
五是迅速將搶險物質和車輛調運到指定地點，做好撤離安置和轉移人員的生活必需品。
4．臺風警報解除階段
一是召開會議，研究部署災后重建、恢復生產。
二是組織撤離人員返家，安定群眾情緒，動員群眾互助，安置重災戶，開展救災工作。
三是做好災情統(tǒng)計和報災檢查和災后檢查，總結經驗教訓。
(二)火災事故應急行動方案
1．預警預防
一是對存在火災隱患的住房進行排查，并及時進行整改，消除隱患；同時通過宣傳欄或發(fā)放火場逃生手冊等方式對居民進行自救知識教育，在發(fā)生火災時正確地應急，減少不必要的傷亡。
二是在清明節(jié)等特殊節(jié)日，通過各種宣傳方式向居民進行森林放火宣傳，勸導居民采用其它方式祭祖，避免森林火災的發(fā)生。
2．應急行動
當發(fā)生火災后應急領導小組需立即組織人員進行火災事故的救援、災情報告和災民安置工作。
一是報警(預警)
火災現場第一發(fā)現人應采取的措施：
1、視情撥打119電話報告火災地點、起火原因、火情等；
2、將相關情況報告應急領導小組；
3、進行救火行動、組織號召人員疏散。
應急領導小組接到報告后：
1、報告杜街辦事處；
2、利用廣播告知火災事故；
3、組織人員進行救援；
4、通知醫(yī)療服務隊趕赴現場。
二是救援：
首先迅速發(fā)放相關消防救生設施、裝備；組織維護現場秩序；視情況做好119、120等急救車輛的引導工作。
其次保持與各有關單位和各應急處置隊伍的聯系，掌握相關情況；及時報告火災事故有關情況；安撫傷員，做好思想工作。
最后做好現場救援、財產轉移、群眾疏散工作。
(三)群體的事件應急行動方案
（包括：擾亂社會秩序、危害公共安全、非法組織和邪教等組織聚集活動、嚴重危害公共安全、社會秩序的其他群眾性行為。）
1．預警預防
一是預防措施。加強對社會不穩(wěn)定因素的掌握和研判，逐步行成完善的預警預防工作機制。對可能發(fā)生大規(guī)模群體的事件的信息，特別是苗頭性信息進行全面評估和預測，做到早發(fā)現、早報告、早控制、早解決。建立高效、靈敏的情報信息分析的深度和廣度，提高信息傳報的效率，做到及時、客觀、全面、準確。
二是預警信息。
出現不穩(wěn)定事端和群體的事件苗頭的，發(fā)現人應及時向社區(qū)及轄區(qū)內相關部門發(fā)出預警信息。
三是預警行動。
收到預警信息后社區(qū)居委會應迅速核實情況，情況屬實的，立即報告街道，并擬訂相應工作措施，及時、有效開展先期處置，控制事態(tài)發(fā)展，將事件消除在萌芽狀態(tài)。
2．應急處置
出現突發(fā)群體的事件，應急領導小組成員迅速趕往現場，了解事件的起因和有關情況，提出解決方案(不能解決的立即請示上級領導部門)，直接指揮現場處置工作，并帶頭面對面地做群眾工作，及時疏導化解矛盾和沖突，盡快平息事態(tài)。異地聚集地，社區(qū)應立即勸阻本轄區(qū)內的居民不要參與，同時指派有關負責人趕赴現場，進行疏導、化解和接返工作。做好以下工作：
一是指揮協調人員負責歸納、綜合情況，及時上呈下達。認真做好突發(fā)事件的先期處置和輔助指揮工作；協助領導統(tǒng)一組織，調動各應急小分隊。
二是現場指揮人員及時向應急領導小組報告處置情況，提出工作建議；落實小組下達的指令和任務。
三是情報信息人員負責收集、掌握群體的事件涉及的各方面情況信息，做好預防、預測工作，為小組正確決策提供依據。
四是必要時聯系交管部門及時疏導交通，防止交通阻塞。
五是事態(tài)嚴重時需緊急組織現場警戒人員或聯系相關部門在現場設定警戒區(qū)域，對鬧事群眾、圍觀群眾和后續(xù)鬧事參與人員進行阻擋隔離，防止事態(tài)進一步惡化。
3．善后工作
由社區(qū)應急小組負責，其它居民配合做好事故傷亡人員親屬的安撫、慰問工作，配合上級部門進行事故調查，盡快恢復正常的生活秩序。
(四)突發(fā)公共衛(wèi)生應急行動方案
1．突發(fā)公共衛(wèi)生事故發(fā)生后，應急領導小組做好人員分工，由組長負責貫徹落實各項工作，組織人員實施事故應急處置工作，迅速、有效地實施先期處置，控制事故，防止蔓延擴大。
2．由副組長帶領成員根據事故發(fā)生原因和環(huán)節(jié)，深入調查事故發(fā)生原因，作出初步調查結論，提出事故防范意見。
3．聯系社區(qū)衛(wèi)生室和其它醫(yī)療機構，迅速組織開展醫(yī)療救治工作，盡快查明治病原因，提出救治措施。
4．及時向居民提供正確的信息，防止出現混亂局面，以保障各項救援工作順利開展。
5．上級領導部門報告情況的發(fā)展，聽取上級的指示。
七、后期處置
(一)善后處理
在事故災難處置接近尾聲時，社區(qū)應急領導小組組織居民、組長等人員深入現場和居民家中，了解聽取一線群眾情況反映，收集匯總人員傷亡、財產損失和相關治安等信息并上報街道，進行調解和安撫，協助進行善后賠償，適時發(fā)動社會捐助，及時通報災后信息，減輕和消除事件的后果影響，確保生產生活秩序的及時恢復。
(二)調查評估
每次應急突發(fā)事件處置后，社區(qū)應急協調小組要組織事件參與單位負責人座談討論，總結經驗教訓，對事故(事件)的預防、預警、協調、指揮和應急救援等處置工作和本預案中對應的應急行動方案進行全面的評估，并結合實際工作提出對預案的修訂意見和要求。
(三)信息發(fā)布
突發(fā)公共事件后，社區(qū)應急領導小組應通過社區(qū)宣傳窗、組長等載體，將災情信息或事故情況及時、準確地通報社區(qū)居民及轄區(qū)學校、商店等有關單位。如涉及內部掌握信息的發(fā)布，須通過街道的審核把關。
(四)責任和獎懲
突發(fā)公共事件預防和處置工作實行一把手負責制和責任追究制。對在突發(fā)公共事件應急處置工作中表現突出的單位和個人，社區(qū)應急領導小組按照相關規(guī)定給予表彰和獎勵；對有突出貢獻的報上級機關建議給予表彰和獎勵。對遲報、漏報、瞞報和謊報突發(fā)公共事件重要情況或在應急管理工作中有玩忽職守、不服從指揮、不認真負責或臨陣脫逃行為的，報上級機關依法對有關責任人給予處理。
八、宣傳、培訓與演練
(一)宣傳及公共信息交流
社區(qū)應急領導小組要做好居民的應急宣教和告知工作。通過社區(qū)公告欄、組長等載體，進行相關法律法規(guī)，以及搶險、避險等知識的宣傳和教育，增強社區(qū)居民和轄區(qū)單位的安全意識和公共責任意識，提高公眾的搶險、避險、自救能力。災情、災況等公眾信息，經街道審定后向社會發(fā)布。
(二)培訓與演練
社區(qū)應急領導小組定期召開社區(qū)應急領導小組會議，進行應急管理知識的學習，制定社區(qū)應急培訓演練計劃。每年邀請應急管理專家和專業(yè)應急救援機構對社區(qū)工作人員等應急力量進行授課培訓。根據氣象情況和災害發(fā)生特點，由社區(qū)牽頭，定時(災前)組織責任單位進行各行動方案的模擬演練，每年不少于一次進行社區(qū)綜合應急突發(fā)事件處置演練。
九、工作要求
(一)各小組切實加強情報信息工作，嚴格情況報告制度，密切注視掌握各種可能發(fā)生的重大事件的苗頭和動向。
(二)各相關工作人員必須嚴格執(zhí)行本預案，嚴明紀律、服從指揮，絕不允許擅離職守或各行其是，對違反本預案規(guī)定，給工作造成損失的，要依照有關規(guī)定嚴肅處理。
(三)在處置過程中，相關人員要嚴格依法辦事，切忌簡單粗暴、感情用事，尤其在涉及人民內部矛盾的群眾性鬧事中，在大量群眾聚集、情緒沖動的現場，除對少數打架斗毆等嚴重違法犯罪分子外，一般不宜當場抓人，而應注意獲取違法犯罪分子活動證據，待事態(tài)平息后，再依法嚴懲。
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產品質量突發(fā)及重大事件應急預案篇五
雙方對醫(yī)療事故的賠償責任達成一致協商意見的，可簽定書面的調解協議書。協議書應當載明雙方當事人的基本情況、醫(yī)療事故的概況，以及雙方協商確認的賠償金額等內容，并由雙方簽字確認。
已確認為醫(yī)療事故的，雙方當事人可請求衛(wèi)生行政部門就醫(yī)療賠償問題進行調解。調解時，雙方當事人根據自愿、合法的原則，依據相關法律規(guī)定計算賠償金。經調解，如達成一致意見的，雙方簽訂調解協議書，雙方應按調解書的內容履行義務。如調解不成，后一方反悔的，衛(wèi)生行政部門不再調解。
所謂和解是沒有第三方介入，雙方當事人自己協商談判，對各自訴訟權利和實體權利的處分?？煞质窃V訟前或訴訟中和解。如果是訴訟中和解的，應由原告申請撤訴，經法院裁定撤訴后結束訴訟，雙方當事人再達成和解協議。由于和解協議不具有強制執(zhí)行力，所以對雙方的約束力很弱。實際生活中，當事人和解后反悔而訴訟的比較常見。在這種情況下，雖然原告不喪失起訴權，但通常喪失了勝訴權，因為除非和解協議符合《合同法》規(guī)定的無效合同或可撤銷合同的法定情節(jié)，人民法院一般會認定和解協議合法有效，予以維持。
調解是指在衛(wèi)生行政機關、第三方法人或自然人，或著在法院的主持下，對當事人之間的醫(yī)療糾紛進行裁決的活動，分為訴訟外調解和訴訟中調解。訴訟外調解除仲裁機構制作的調解書對當事人有約束力外，其他機構或個人主持下達成調節(jié)協議而形成的調解書，均無約束力。當事人反悔，可向人民法院起訴，情況與和解相似。訴訟中調解則是發(fā)生在訴訟過程中，在法院主持下進行的調解，當事人達成協議并簽收調解書的，調解書即生效，雙方不能上訴，訴訟結束，調解書具有執(zhí)行力。
民事訴訟是在案件當事人和其他訴訟參與人的參與下經人民法院開庭審理，查明事實、適用法律，對醫(yī)療糾紛進行裁決的活動。因為醫(yī)療糾紛案件的事實查證和責任認定通常需要醫(yī)療事故技術鑒定或司法鑒定，個別案例還需要尸體解剖檢驗，而這些工作都是一審時需要完成的，所以一審至關重要。一審判決不利，二審或再審的難度極大。
1、索賠申請書。
2、相關證明材料。
如：個人身份證、病歷本，就診資料、住院資料等。
3、條例規(guī)定的其他材料。
爭議處理機關按條例規(guī)定對患者的申請進行審查，10日內決定是否受理，審查內容為：管轄范圍，申請人資格，時限，是否進入素所那個程序或調解結案等。
爭議處理機關將受理決定書面通知申請人；不予受理的，書面通知申請人，并說明理由。
自作出受理決定之日起5日內，將有關材料移交市醫(yī)學會組織首次鑒定，并書面通知申請人。
由市醫(yī)學會按條例規(guī)定組織專家進行鑒定，市衛(wèi)生局對鑒定的人員資格和專業(yè)類別、鑒定程序進行審核。
（一）雙方當事人的基本情況及要求；
（二）當事人提交的材料和負責組織醫(yī)療事故技術鑒定工作的醫(yī)學會的調查材料；
（三）對鑒定過程的說明；
（四）醫(yī)療行為是否違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)；
（五）醫(yī)療過失行為與人身損害后果之間是否存在因果關系；
（六）醫(yī)療過失行為在醫(yī)療事故損害后果中的責任程度；
（七）醫(yī)療事故等級；
（八）對醫(yī)療事故患者的醫(yī)療護理醫(yī)學建議。
經鑒定，已確定為醫(yī)療事故的，雙方當事人共同申請，簽署調解委托書，按自愿原則和條例規(guī)定，就賠償進行調解。
調解成功，制作調解書；調解不成，本案進入法律程序。
醫(yī)療事故賠償法律依據及計算方式。
發(fā)生醫(yī)療事故的賠償等民事責任爭議，醫(yī)患雙方可以協商解決；不愿意協商或者協商不成的，當事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
第四十七條雙方當事人協商解決醫(yī)療事故的賠償等民事責任爭議的，應當制作協議書。協議書應當載明雙方當事人的基本情況和醫(yī)療事故的原因、雙方當事人共同認定的醫(yī)療事故等級以及協商確定的賠償數額等，并由雙方當事人在協議書上簽名。
第四十八條已確定為醫(yī)療事故的，衛(wèi)生行政部門應醫(yī)療事故爭議雙方當事人請求，可以進行醫(yī)療事故賠償調解。調解時，應當遵循當事人雙方自愿原則，并應當依據本條例的規(guī)定計算賠償數額。經調解，雙方當事人就賠償數額達成協議的，制作調解書，雙方當事人應當履行；調解不成或者經調解達成協議后一方反悔的，衛(wèi)生行政部門不再調解。
第四十九條醫(yī)療事故賠償，應當考慮下列因素，確定具體賠償數額：
（一）醫(yī)療事故等級；
（二）醫(yī)療過失行為在醫(yī)療事故損害后果中的責任程度；
（三）醫(yī)療事故損害后果與患者原有疾病狀況之間的關系。不屬于醫(yī)療事故的，醫(yī)療機構不承擔賠償責任。
第五十條醫(yī)療事故賠償，按照下列項目和標準計算：
（一）醫(yī)療費：按照醫(yī)療事故對患者造成的人身損害進行治療所發(fā)生的醫(yī)療費用計算，憑據支付，但不包括原發(fā)病醫(yī)療費用。結案后確實需要繼續(xù)治療的，按照基本醫(yī)療費用支付。
（二）誤工費：患者有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計算，對收入高于醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資3倍以上的，按照3倍計算；無固定收入的，按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計算。
（三）住院伙食補助費：按照醫(yī)療事故發(fā)生地國家機關一般工作人員的出差伙食補助標準計算。
（四）陪護費：患者住院期間需要專人陪護的，按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計算。
（五）殘疾生活補助費：根據傷殘等級，按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費計算，自定殘之月起最長賠償30年；但是，60周歲以上的，不超過15年；70周歲以上的，不超過5年。
（六）殘疾用具費：因殘疾需要配置補償功能器具的，憑醫(yī)療機構證明，按照普及型器具的費用計算。
（七）喪葬費：按照醫(yī)療事故發(fā)生地規(guī)定的喪葬費補助標準計算。
（八）被扶養(yǎng)人生活費：以死者生前或者殘疾者喪失勞動能力前實際扶養(yǎng)且沒有勞動能力的人為限，按照其戶籍所在地或者居所地居民最低生活保障標準計算。對不滿16周歲的，扶養(yǎng)到16周歲。對年滿16周歲但無勞動能力的，扶養(yǎng)20年；但是，60周歲以上的，不超過15年；70周歲以上的，不超過5年。
（九）交通費：按照患者實際必需的交通費用計算，憑據支付。
（十）住宿費：按照醫(yī)療事故發(fā)生地國家機關一般工作人員的出差住宿補助標準計算，憑據支付。
（十一）精神損害撫慰金：按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費計算。造成患者死亡的，賠償年限最長不超過6年；造成患者殘疾的，賠償年限最長不超過3年。
第五十一條參加醫(yī)療事故處理的患者近親屬所需交通費、誤工費、住宿費，參照本條例第五十條的有關規(guī)定計算，計算費用的人數不超過2人。醫(yī)療事故造成患者死亡的，參加喪葬活動的患者的配偶和直系親屬所需交通費、誤工費、住宿費，參照本條例第五十條的有關規(guī)定計算，計算費用的人數不超過2人。
第五十二條醫(yī)療事故賠償費用，實行一次性結算，由承擔醫(yī)療事故責任的醫(yī)療機構支付。
如何計算醫(yī)療事故賠償金？
醫(yī)療事故賠償金有什么標準？醫(yī)療事故賠償金應該如何計算？針對上述疑問，小編整理了醫(yī)療事故賠償金的相關內容，請閱讀下文詳細了解。
（2）醫(yī)療費的賠償數額，按照一審法庭辯論終結前實際發(fā)生的數額確定；
（4）器官功能恢復訓練所必要的康復費、適當的整容費以及其他后續(xù)治療費，賠償權利人可以待實際發(fā)生后另行起訴。
（1）誤工費根據受害人的誤工時間和收入狀況確定；
（2）誤工時間根據受害人接受治療的醫(yī)療機構出具的證明確定；
（3）受害人因傷致殘持續(xù)誤工的，誤工時間可以計算至定殘日前一天；
（4）受害人有固定收入的，誤工費按照實際減少的收入計算；
（5）受害人無固定收入的，按照其最近三年的平均收入計算；
（6）受害人不能舉證證明其最近三年的平均收入狀況的，可以參照受訴法院所在地相同或者相近行業(yè)上一年度職工的平均工資計算。
（1）護理費根據護理人員的收入狀況和護理人數、護理期限確定；
（2）護理人員有收入的，參照誤工費的規(guī)定計算；
（5）護理期限應計算至受害人恢復生活自理能力時止；
（7）受害人定殘后的護理，應當根據其護理依賴程度并結合配制殘疾輔助器具的情況確定護理級別。
住院伙食補助費可以參照當地國家機關一般工作人員的出差伙食補助標準予以確定。
營養(yǎng)費根據受害人傷殘情況參照醫(yī)療機構的意見確定。
（1）交通費根據受害人及其必要的陪護人員因就醫(yī)或者轉院治療實際發(fā)生的費用計算；
（2）交通費應當以正式票據為憑，有關憑據應當與就醫(yī)地點、時間、人數、次數相符合。
受害人確有必要到外地治療，因客觀原因不能住院，受害人本人及其陪護人員實際發(fā)生的住宿費和伙食費，其合理部分應予賠償。
（1）被扶養(yǎng)人生活費根據扶養(yǎng)人喪失勞動能力程度，按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費性支出和農村居民人均年生活消費支出標準計算；要盡量避免醫(yī)療事故：
（2）被扶養(yǎng)人為未成年人的，計算至十八周歲；
（3）被扶養(yǎng)人無勞動能力又無其他生活來源的，計算二十年；
（4）六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計算。
精神損害的賠償數額根據以下因素確定：
（1）侵權人的過錯程度，法律另有規(guī)定的除外；
（2）侵害的手段、場合、行為方式等具體情節(jié)；
（3）侵權行為所造成的后果；
（4）侵權人的獲利情況；
（5）侵權人承擔責任的經濟能力；
（6）受訴法院所在地平均生活水平。
法律對醫(yī)療事故賠償的行調解是如何規(guī)定的。
對于醫(yī)療事故糾紛，行政調解是一種常見的解決方式。那么，法律對醫(yī)療事故賠償的行調解是如何規(guī)定的？本文整理了相關內容，為您提供一定的參考。
衛(wèi)生行政部門在下列條件下，可以就醫(yī)療事故賠償進行調解：
（1）爭議事件已確定為醫(yī)療事故。對非醫(yī)療事故賠償申請調解的，不予受理。
（2）需醫(yī)患雙方向衛(wèi)生行政部門申請。
申請通常應雙方當事人共同為之，實踐中，一方申請，對方被告之而同意調解的，亦可。行政調解應堅持自愿、合法原則：
（1）自愿原則包含調解的提出、協議的達成、接受和履行，均系醫(yī)患雙方自主意思的結果。
（2）合法原則廣義上含遵守自愿原則，重要的是賠償數額應當依《醫(yī)療事故處理條例》的規(guī)定確定。行政調解達成協議的應制作調解書，并經三方簽字；調解不成的，不再調解，當事人可提起訴訟。
調解書應包括當事人雙方的基本情況、調解主持機關名稱、與賠償爭議有關的事實、資料，特別是事故等級與雙方責任的結論、商定的賠償數額與支付事宜。當事人應當履行調解協議。但它不是法律文書，一方面翻悔不履行的，衛(wèi)生行政部門不能強制執(zhí)行。對方也不能申請法院強制執(zhí)行，只能提起訴訟。但翻悔者過錯的，應承擔對方因此所受的損害。履行完畢，一方翻悔的，可依法向法院起訴，主張調解協議違法無效或可撤銷。
中華人民共和國民事訴訟法。
第十三條當事人有權在法律規(guī)定的范圍內處分自己的民事權利和訴訟權利。
醫(yī)療事故處理條例。
第四十六條發(fā)生醫(yī)療事故的賠償等民事責任爭議，醫(yī)患雙方可以協商解決；不愿意協商或者協商不成的，當事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
第四十八條已確定為醫(yī)療事故的，衛(wèi)生行政部門應醫(yī)療事故爭議雙方當事人請求，可以進行醫(yī)療事故賠償調解。調解時，應當遵循當事人雙方自愿原則，并應當依據本條例的規(guī)定計算賠償數額。
經調解，雙方當事人就賠償數額達成協議的，制作調解書，雙方當事人應當履行；調解不成或者經調解達成協議后一方反悔的，衛(wèi)生行政部門不再調解。
在醫(yī)療事故發(fā)生后，要注意依法維護自身的合法權益，關于賠償的調解程序可以參照以上內容。本文由小編為您整理提供，歡迎參考咨詢。
時常出現醫(yī)療事故雙方當事人對所爭議事實認識不同、相互爭執(zhí)、各執(zhí)己見的情形。那么在出現醫(yī)療事故糾紛時應該如何選擇律師呢？請閱讀下文了解。
在醫(yī)療糾紛代理過程中，我們常?？吹?，很多代理醫(yī)療糾紛案件的律師，沒有相關醫(yī)療教育、臨床工作的經歷，僅僅是代理的醫(yī)療糾紛案件比較多，“經驗比較豐富”，對于醫(yī)療糾紛案件而言，沒有哪兩個案件是相同的，不但同一個患者所醫(yī)療的科室，手術的方案都不相同；更不要說同一疾病在不同患者之間是個體差異。就是對同一患者，同一疾病的分析也不相同，應當更具疾病的具體情況和醫(yī)療機構的具體處理來確定，醫(yī)療機構的醫(yī)療過錯和傷害后果。就是從臨床過來的專業(yè)律師在代理案件的過程中，都感到“知識儲備不足”，“專業(yè)知識缺乏”。更不要說一個沒有醫(yī)療專業(yè)知識背景的律師的“醫(yī)療經驗”了！
在這里需要特別說明的是，僅僅從醫(yī)學院校畢業(yè)，沒有實際從臨床工作過的律師，是很難說是“專業(yè)醫(yī)療律師”的。因為，實際的臨床工作經驗和處理病人、用藥的選擇與改變、治療方案的權衡與選擇、手術的切口與選擇、后期復查與治療，都必須在實際的臨床工作中才能夠得到實際的應用和經驗的積累。如果沒有實際的工作經歷很難在醫(yī)療糾紛法律實務中，找出醫(yī)療機構在整個救治過程中存在的問題，是不能夠很好的維護患者及其家屬的法律權利的。在醫(yī)療糾紛的專業(yè)律師中，其中有一部分專業(yè)律師是在公安、檢察院、法院做過法醫(yī)、或是在醫(yī)療機構做行政管理工作，這樣的工作背景與實際的臨床工作還是存在很大的差異的。
從患者及其家屬對律師的選擇上看，不管你選擇的律師是否有相關的醫(yī)療知識背景，他都必須是一個誠信的律師，也就是說這個律師應當是和你講實話的律師的，這個“實話”應當包括：律師能夠為你做到的訴訟結果和律師不能夠做到的訴訟結果。在我國的律師服務活動中，個別律師為了能夠代理案件，在收案子的時候，向患者及其家屬“虛假承諾”了很多結果，包括：勝訴和賠償數額等等。應當說這樣的律師是很不負責任的！從代理的醫(yī)療糾紛案件看，能夠被法官支持訴訟請求，對證據和訴訟思路都有很高的要求，醫(yī)療鑒定的結果存在很大的變數，如果醫(yī)療機構存在醫(yī)療過錯，賠償數額往往比較少。應當說醫(yī)療糾紛案件是很難打的。在訴訟前就做不切實際的“承諾”是很不負責任的行為。所以，患者及其家屬在與律師交流的時候，口若懸河、夸夸其談的往往帶有很多不切實際的東西，雖然他的承擔迎合了患者及其家屬急切的心理，但是，如果訴訟結果達不到承諾的結果的，訴訟不利的結果仍然是由患者及其家屬來承擔的。這樣看來在訴訟前不切實際的承諾只是一個幌子，對患者及其家屬沒有任何法律上的保障。從社會經驗看，“苦口良藥利于病，忠言逆耳利于行”，夸夸其談的騙子，才是能夠把“好人走瘸了，賣給他拐”的人。
訴訟是有風險的，關于勝訴的標準，患者及其家屬往往考慮，不但法官支持所有的訴訟請求，而且賠償數額要達到自己的要求！這樣“全勝”的勝訴的案件幾乎是不可能的。
按照律師行業(yè)的業(yè)務規(guī)范，訴訟的“勝訴”是包括一個范圍的，這其中包括：
1、案件性質的認定：也就是說，不管賠償數額的多少，通過在訴訟中的行為應經可以認定醫(yī)療價格在醫(yī)療、搶救的過程中存在醫(yī)療過錯行為的，也就是在法律上講的“定性”的問題。由于在醫(yī)療糾紛訴訟中，能否認定存在醫(yī)療過錯是在法律性質上認定醫(yī)療機構的錯過行為，它的認定即使下一步要求賠償的法律依據，也是在法律上確認過錯行為的必要條件。因此，律師尤其重視“法律定性”的界定。這樣一個結果往往對“要討個說法”的患者及其家屬是適合的，對于這一部分當事人而言，賠償數額并不是重要的，在法律上確定醫(yī)療機構的責任是患者及其家屬所期望的結果。
2、賠償數額的多少：由于患者及其家屬對于后期治療費和前期經濟投入的考慮，往往患者及其家屬要求不但要賠償相關的費用，還要把訴訟費、律師代理費、交通費等等都要計算到里面。在確定賠償數額的時候，要求的很多。這樣要求的患者及其家屬通過訴訟所要解決的問題，并不是醫(yī)療機構的過錯行為，而是經濟問題，訴訟的目的就是為了取得更多的賠償。但是，律師是不可能按照患者及其家屬的“想法”去確定最終的賠償數額的。由于醫(yī)療糾紛法律案件的特殊性，我們在受理醫(yī)療糾紛案件的時候是很難給當事人“預測”一個賠償數額的，所以，在當事人得知法院的判決后，不要因為賠償數額的少而抱怨你的律師，因為，醫(yī)療糾紛案件賠償數額普遍較低是現實存在的法律事實。并不是你的代理律師造成的！如果你的律師在訴訟前，應經向你“承諾”了賠償數額的，他要么是在“虛假承諾”，要么是對于醫(yī)療糾紛案件太不了解了。我們作為醫(yī)療糾紛的專業(yè)律師幾乎是在避免談論這樣的問題。對于患者及其家屬的提問我們是不會給出明確的賠償數額的，這不是對患者及其家屬的不負責任，恰恰相反是為了最大程度的維護當事人的權益。不負責任的“估計”與“承諾”是對當事人的不負責任！
醫(yī)療糾紛案件，經過的法律程序與環(huán)節(jié)是比較多的，在如何一個程序中都可能出現意想不到的情況，每一個處理結果都會對訴訟結果產生影響，（比如：鑒定結論、證據的認定、質證程序的情況等等）這些處理的意見，又不是代理律師可以預見和可以控制的。這顯著不同于“經濟糾紛案件”的情況，在接到案件后，在分析后就可以得出一個初步的法律意見。而醫(yī)療糾紛案件是遠遠達不到的。
應當說，賠償數額是患者及其家屬比較關心的問題，在日常案件咨詢中也是經常被問及的問題，在賠償數額的計算，及法律實踐的情況。我會在本書的后半部分，通過專章一一給大家計算。
在醫(yī)療糾紛訴訟實踐中，由于患者及其家屬收到一些歐美國家的影視作品的影響，把訴訟的過程看作是，代理律師“唇槍舌劍”“你來我往”不可開交的辯論過程。其實，不管影視作品中表演是何等精彩；故事情節(jié)是何等“跌宕起伏”。那就是影視作品，它與實際的醫(yī)療訴訟相差千里。不是你的代理律師不努力，而是患者及其家屬并不知道真實的庭審過程，在見到真實的訴訟后，對自己“想象破滅”的遺憾。由于我國與歐美國家的法律體系的不同，法官在訴訟程序中處于主導地位，而且注重訴訟程序的進行，整個訴訟程序聽從法官的指揮，法官是有權利制止“被認為與本案無關”的發(fā)言的。整個訴訟的進行是嚴格按照訴訟程序的法律規(guī)定進行的。而在歐美國家的法律體系中，實行的就是“當事人主意”，代理律師在訴訟中作用強大，法官就是一個聽眾，充分聽取雙方當事人的意見。所以，如果患者及其家屬對于醫(yī)療訴訟程序有一個大體的了解就會很好的配合律師的訴訟，否則，在訴訟中還不夠律師向患者及其家屬做解釋的時間，只會增加訴訟的障礙、加重律師的工作量。對于訴訟結果沒有任何幫助！在這里也提醒患者及其家屬，畢竟律師參與到訴訟中來是，為患者及其家屬說話的，但是，絕對不會完全代替患者的訴訟地位，患者及其家屬希望找一位律師就不用再操心的想法是不現實的！也是不可能的。由于患者及其家屬是整個醫(yī)療過程的親歷者，相關的醫(yī)療、搶救事實沒有比患者及其家屬更清楚的了！因此，在法庭上，患者及其家屬仍然是訴訟的主體，代理律師是不能夠代替患者及其家屬的。在法庭上雙方應當協調、配合好，以統(tǒng)一的思路、統(tǒng)一的事實認定來應對訴訟中的問題和情況，否則，雙方配合不好，“南轅北轍”，法官就不知所云了！
在醫(yī)療糾紛法律咨詢中，我被最經常的問到的一個問題是，“我們的勝算的比率有多大”？對于這樣的問題，我們是拒絕回答的，醫(yī)療訴訟的環(huán)節(jié)很多，它最顯著的區(qū)別于其他的民事糾紛，法律關系簡單，事實清楚。在受理案件的同時心里大體就可以有個“估計”了。但是，面對患者及其家屬的追問，我們希望更多是要保持一個良好的心態(tài)，對于醫(yī)療訴訟代理律師及當事人積極的努力爭取一個好的訴訟結果，但是，如果訴訟結果不理想，也不要“鉆牛角尖”，畢竟法律認定事實，審判程序與老百姓的思維方式是有很大差異的，事實上存在，但是沒有證據，沒有被法庭認同的是很正常的?；颊呒捌浼覍僭诮拥脚袥Q書的時候，不要感到“整個社會都是黑暗”的，“沒法活下去了”等等，畢竟，一次醫(yī)療訴訟僅僅是生活道路上的一次經歷，患者及其家屬生活的意義不是僅僅為了這一次訴訟。即使完全敗訴了，我們的生活還是要繼續(xù)下去，訴訟不是我們生活的全部。所以，在這里我再次強調，醫(yī)療訴訟周期長、環(huán)節(jié)多、成本高、賠償數額低、風險高，患者及其家屬在訴訟前應當充分考慮到訴訟的風險，在訴訟前要明確訴訟的目的是什么？不可意氣用事。在律師的選擇上除了專業(yè)技術的條件外，律師應當是說實話的人。說實話就意味著他把風險和困難說的清清楚楚，實話就意味著患者及其家屬不喜歡聽到的情況聽到了。真正的醫(yī)療律師是不應當是一味迎合患者及其家屬的要求的，患者及其家屬也應當十分清楚，判決的最終結果也不是律師說了算的?！皾M口答應”的后果必然是“虛假承諾”、甚至“欺詐”。
我曾經在接待一個患者家屬咨詢的時候，患者家屬直接拿出一份病歷讓我尋找里面的醫(yī)療錯誤！我問及患者有什么損害后果的時候，他的回答也很直接，患者沒有損害后果，就是想通過我的專業(yè)知識找到醫(yī)院的錯誤，然后索賠。我對他的要求斷然拒絕！
作為一個醫(yī)療專業(yè)律師，我希望通過我的所學，真正為那些需要醫(yī)療糾紛法律幫助的人提供服務。對于想通過醫(yī)療糾紛訴訟“賺錢”的人、或者是醫(yī)療機構存在醫(yī)療過錯，但是希望能夠得到“更多的錢”人。這些人的訴訟動機和目的就存在問題，這樣的醫(yī)療糾紛案件我們是不會代理的！
曾經有一個家庭的死者家屬到我的辦公室進行咨詢，來的時候氣勢非凡，大有不訴訟就對不起死者的、非訴訟不可的氣氛！經過詢問，家中的親屬可謂“高素質人員”，一個為我國某大城市區(qū)級領導干部、一個在香港開私人診所、一個在日本搞工程、另一個在北京無業(yè)。在咨詢的過程中一再強調，不是為了錢，就是為了給老人討一個說法等等！當我大體給他們估算了可能的賠償數額后，我告訴他們如果這些賠償被法院支持的，與訴訟費等等相關費用基本持平的，他們很“果斷”的告訴我，不打官司了。一家人連招呼都不打就往外走。
還有的患者訴訟目的很明確，確實不是為了錢，但是想通過醫(yī)療訴訟把某某醫(yī)療機構“搞臭”！這樣的當事人往往是經濟條件很好，確實不缺錢，但是認為自己或者家屬在醫(yī)療機構吃了虧、受到了虐待，心理很不平衡！面對這樣的訴訟目的，我們作為律師是反對的，雖然作為患者的代理律師，但是，仍然應當客觀的講，醫(yī)療訴訟的目的就是為了化解和解決矛盾與糾紛。訴訟的目的絕對不是為了把某個機構和個人“搞臭”，沒臉做人。承擔民事賠償責任的目的是為了認清和處理侵權的行為，但絕不是為了“打到”什么機構和個人。有的患者及其家屬要求追究某某醫(yī)師的“刑事責任”，這樣才“解恨”。面對這樣的患者，他們對法律的無知和可笑就沒有辦法形容了。與這樣的當事人交流是一件很困難的事情，并且很難說服他們，以至于我會告訴他們，你們可以先到公安局或者檢察院去立案，確實立上案了，我再給你們代理案件！因為我知道司法機關是根本不會受理這樣的“不靠譜”的刑事案件的！只是為了讓他們在事實上認清楚案件的性質罷了！
因此，再次奉勸一些患者及其家屬，把訴訟的心態(tài)擺正，不要對訴訟寄于超出法律程序所能夠承載的范圍，把醫(yī)療訴訟還原為真正的法律訴訟程序。不要在訴訟中夾雜著非訴訟的目的！
在訴訟中經常聽到患者及其家屬問，你與某某法院、檢察院的某某法官、檢察官熟嗎？等等！這明顯已經是在想通過違反手段達到訴訟目的了！作為一個專業(yè)律師，不是在當事人與法官之間的“皮條客”，這樣的事情為律師們所不恥！我們是不會為了一個案子與法官們吃飯、喝酒、送紅包的。如果當事人想有這樣的途徑，大可不必找律師做這種事情，我相信比律師更熟悉法官的人更多！雖然。每年在媒體上有這樣那樣的負面報道！但是，我仍然相信，絕大多數的法官、檢察官、律師都是好的，有違法的人員畢竟還是少數！在北京、上海等等這樣的城市法官的素質還是很好的！
在我代理的一個案件中一個患者由于不能夠提供自己“不能夠懷孕”的證據，而敗訴。我在為她分析敗訴的原因時，這位已經拿到加拿大居留證的患者，竟然說出，這樣的證據就應當是你們律師的事情，不要用什么證據不足耍我！她的意思很明確，我這個男律師要為這個女患者開一張“不能夠懷孕”的證明！這是明顯的指示律師造假！在這樣的當事人看來，律師應當是可以開出假證明、提供假證據、可以和法官一起吃喝嫖賭的人！
因此，在患者及其家屬想聘期律師的.時候，應當明確代理律師的作用和目的，像上面“不恥”的問題，免開尊口。這不是一個律師應當做的事情！
在醫(yī)療糾紛咨詢中，很多患者提出的問題很有意思！有的患者問：患者到了醫(yī)院半個小時就死亡了，醫(yī)院是否是醫(yī)療事故？像這樣的問題，屬于對醫(yī)療法律問題“法盲級別”的問題，而且搞的律師沒有辦法回答！因為，在醫(yī)療事故的構成中僅僅半小時就死亡了與民事責任根本就不沾邊！提出這樣問題的患者沒有給律師任何有價值的信息！而且與律師的交流會是一個很大的障礙。
所以，希望患者及其家屬多聽聽代理律師的意見，從法律的要求上分析案件情況，不要僅僅憑借的老百姓的觀點來訴訟！對于證據的甄別，千萬不要想當然，認為明擺在那里，還需要什么證明??！這樣的想法都是錯誤的，嚴重危害醫(yī)療訴訟的進行。
產品質量突發(fā)及重大事件應急預案篇六
3、有計劃地建設和改造公共衛(wèi)生事件設施，對污水、污物、糞便進行無害化處理，改善飲用水衛(wèi)生條件，保證師生飲水水源的.清潔衛(wèi)生。做好必要的物質準備，儲備一定數量的口罩、防護服、消毒液和預防藥品。
4、嚴格執(zhí)行有關法律和規(guī)章，做好衛(wèi)生防疫和食品衛(wèi)生安全管理工作，按照要求安排每兩周一課時健康教育課，對師生加強健康教育，普及衛(wèi)生防病相關知識。
5、特別做好春、夏季疫病高發(fā)期的預防工作，教育學生根據天氣變化增減衣服，以防感冒，增強免疫力。
6、建立健全保健機構，設立預防保健組織與人員，防范工作常抓不懈，做到不漏一個疑點，不疏一個環(huán)節(jié)。
五、突發(fā)事件的報告，通報制度
校內建立重大、緊急疫情信息報告制度，任何老師和學生對突發(fā)事件，不得隱瞞，緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。有下列情形之一的，各位老師應當在第一時間內向學校行政領導報告：
1、發(fā)生或者可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行的；
2、發(fā)生或者發(fā)現不明原因的群體性疫病的；
3、發(fā)生或者可能發(fā)生重大食物和職業(yè)中毒事件的。
六、突發(fā)事件的病例檢查
突發(fā)公共衛(wèi)生事件事件一旦發(fā)生后，校內的各位老師及有關領導應負責做好有關病例的調查工作，并在可能涉及的范圍內開展傳染病，傳播途徑暴露因素的調查：
1、病例個案調查：主要有基本情況、發(fā)病情況、治療情況、接觸情況等。
2、病例接觸者調查：接觸同類病例的情況，接觸者中發(fā)病情況等。
3、死亡病例子調查：應由市級疫病預防控制機構負責死亡病例的調查工作，除開展個案調查工作外，重點調查發(fā)病、治療、死亡經過。
七、應急處理方案
突發(fā)事件發(fā)生后，要立即采取下列措施：
1、組織有關人員或配合衛(wèi)生防疫人員對事件發(fā)生的原因、涉及的人群、危害程度及發(fā)展趨勢進行調查，初步判斷事件的類型，并由衛(wèi)生防疫部門提出是否啟動應急預案的建議。
2、對突發(fā)事件現場進行臨時控制，實行師生分散隔離，防止事態(tài)擴大；
3、封存可能導致突發(fā)事件發(fā)生的設備、材料、物品。
指導下進行。
5、對有關人員實施醫(yī)學隔離；
6、組織對病員進行緊急醫(yī)療救治。
7、密切掌握師生出勤動態(tài)。在教職工和學生缺勤2小時內，學校須查明人員姓名、缺勤原因，掌握信息。登記因病缺勤師生名單、主要癥狀、就診檢查情況（初步診斷），并實行每日電話追蹤隨訪制。
8、學校設立疫情監(jiān)控和聯系電話，建立晨檢和每日一報制度，及時收集疫情信息，每天向上級領導報告情況。
9、對廣大師生要做到疫情信息準確、公開、透明，做好宣傳引導工作，確保校園穩(wěn)定；加大傳染病預防控制知識的宣傳力度；在衛(wèi)生防疫部門的指導下，為師生準備必要的預防藥品并適時提供。
總之，為了做好學校突發(fā)衛(wèi)生預防工作，我校會不折不扣依據各級文件精神扎實開展落實工作，全力以赴，做到有備無患。
產品質量突發(fā)及重大事件應急預案篇七
一、為維護醫(yī)院正常醫(yī)療工作秩序，保護人民群眾的正常就醫(yī)環(huán)境，保障當事人的合法權益，妥善處置醫(yī)患糾紛，緩解醫(yī)患矛盾，根據衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》有關規(guī)定，結合我院醫(yī)患糾紛處置工作的實際情況，制定本預案。
二、適用范圍重大醫(yī)療糾紛是指在我院就醫(yī)過程中，醫(yī)患雙方對疾病治療效果及其原因的認定存在較大分歧，患者及其家屬對治療工作極不滿意，強烈要求追究我院及其醫(yī)務人員的責任，或者提出較大賠償損失的醫(yī)患糾紛。
三、啟動預案條件符合下列條件之一的，可啟動。
1、出現患方在醫(yī)院內尋釁滋事。
2、故意損壞或搶奪公私財物;侮辱、威脅、恐嚇、毆打醫(yī)務人員。
3、非法限制醫(yī)務人員人身自由。
4、非法占據醫(yī)院辦公、診療場所。
5、在醫(yī)院內外拉橫幅、設靈堂、張貼大字報、堵塞交通。
6、搶奪尸體或拒不將尸體移放太平間或殯儀館，經勸說無效的;搶奪患者或他人醫(yī)療文件及與醫(yī)患糾紛相關的醫(yī)療證物(如藥品、衛(wèi)生材料和醫(yī)療器械等)，經勸說無效的。
7、糾集 5 人以上擾亂醫(yī)院正常醫(yī)療秩序的醫(yī)患糾紛事件。
8、患者或其家屬有自殺、自殘傾向，或危害到其他患者(家屬)人身安全。
四、處置原則(一)依法管理，以人為本。堅持依法管理，保障正常的醫(yī)療工作秩序，維護醫(yī)患雙方的合法權益。(二)統(tǒng)一領導，分級負責。在院領導的統(tǒng)一領導下，遵循“誰主管、誰負責”的原則，分級負責，條塊結合，密切配合，形成聯動機制。(三)快速反應，科學處置。一旦突發(fā)醫(yī)療糾紛事件，各相關科室要快速反應，采取果斷措施，及時處置。
五、應急機制
(一)應急機構成立由院長任組長，副院長為副組長，醫(yī)務處、護理部、、保衛(wèi)科、院辦、黨辦、門診、糾紛科室負責人為成員的重大醫(yī)療糾紛事件應急處置領導小組(以下簡稱應急領導小組)，負責重大醫(yī)療糾紛事件應急指揮、協調、調查和處理工作。小組下設辦公室，由醫(yī)務處負責人兼任辦公室主任。
(二)職責分工應急領導小組:協調各科室的應急處置工作;及時向有關行政部門報告事件處置進展情況。應急領導小組辦公室:根據需要，建議院領導是否啟動本應急處置預案，負責院領導交辦的具體應急事宜。
六、應急處置預案
1、疑似重大醫(yī)療糾紛事件發(fā)生后，糾紛當事科室負責人須立即向醫(yī)院醫(yī)務處報告，并提供事件詳實情況，不得隱瞞事實真-相。
2、醫(yī)務處根據情況建議應急領導小組是否啟動預案。
3、醫(yī)院院長統(tǒng)籌指揮重大醫(yī)療糾紛處理，分管院領導具體安排糾紛處理，協調各科室工作聯動。
4、醫(yī)務處、護理部負責接待患方相關人員，了解患方訴求，介紹和解釋處置醫(yī)療糾紛的法定程序;對現場的病歷、藥品等物證進行存留;負責事件的調查、取證工作，組織醫(yī)院專家委員會對醫(yī)患糾紛的成因進行分析，明確醫(yī)院在事件中是否存在過錯，判斷醫(yī)院責任大小，為下一步處置提供依據。必要時向衛(wèi)生行政部門回報并請求幫助。
5、黨辦負責在隱蔽處就醫(yī)患雙方言行攝像取證，與新聞媒體溝通，及時與有關部門聯系協調。
6、保衛(wèi)科在第一時間內到達現場，組織保安布置位置，維護醫(yī)療工作秩序;事態(tài)難以控制應及時聯系華西警務室或撥打 110，必要時請求省公安廳治安二處或三處出動防暴警力。全力保護院領導、醫(yī)護人員、其他患者及其家屬和醫(yī)院財產的安全。
7、其他科室工作人員應組織患方違法行為，保護其他患者不受傷害七、應急響應終止醫(yī)療糾紛處置結束，糾集的人員撤離現場，醫(yī)療、工作秩序恢復正常，由應急小組宣布應急響應終止。
1、重大醫(yī)療糾紛是指在診療護理工作中，醫(yī)患雙方對診療后果及其原因有分歧，患方出現故意毆打醫(yī)務人員、損壞醫(yī)療機構公共財物、占據辦公、診療場所、拒絕將尸體移放太平間等影響醫(yī)療機構正常工作秩序的行為的醫(yī)療糾紛。重大醫(yī)療糾紛引發(fā)的群體事件是指因重大醫(yī)療糾紛導致醫(yī)患矛盾激化，危及醫(yī)療機構、醫(yī)務人員和患者安全以及擾亂醫(yī)療機構工作、醫(yī)療秩序的群體性事件。
3、制定防范、處理重大醫(yī)療糾紛引發(fā)群體事件的預案，預防重大醫(yī)療糾紛引發(fā)群體事件的發(fā)生，及時處理重大醫(yī)療糾紛引發(fā)的群體事件。
4、發(fā)生重大醫(yī)療糾紛后，科室在由院長任組長的重大醫(yī)療糾紛處理工作小組下工作，負責處理有關事宜，做好患者一方的解釋和說服工作，緩解醫(yī)患矛盾。如果發(fā)生擾亂醫(yī)院工作秩序的事件，應該立即報告市衛(wèi)生局和市、區(qū)公安局，由市衛(wèi)生局、公安局向市政府報告。對一般醫(yī)療糾紛事件要以書面形式或電話2小時內報市衛(wèi)生局備案。
5、協助公安機關做好調查取證工作，在接待投訴人時進行實時錄像和同步錄音，并妥善保存錄像錄音資料。
6、在重大醫(yī)療糾紛引發(fā)群體性事件處理時發(fā)現患方有下列行為之一的，醫(yī)療機構內部保衛(wèi)部門應立即在職責范圍內處理，并及時向公安機關報告有關情況：在醫(yī)療機構內尋釁滋事的；故意損壞公共財物的；侮辱、威脅、恐嚇、毆打醫(yī)務人員的；非法限制醫(yī)務人員人身自由的；占據辦公、診療場所、搶奪醫(yī)療文書或醫(yī)療物品，擾亂醫(yī)療機構秩序的；在醫(yī)療機構內或大門口設靈堂、堵塞通道及大門，擾亂醫(yī)療機構秩序的`；其他擾亂醫(yī)療機構秩序的行為。
7、凡發(fā)生醫(yī)療事故或可能是醫(yī)療事故的醫(yī)療糾紛事件，當事的醫(yī)務人員應立即向本科室負責人和單位領導報告，單位領導應立即向主管部門報告。對出現本預案第6條所列情況的要及時向公安機關和街道辦事處、各級人民政府報告?；颊呒捌浼覍倏上蜥t(yī)療機構或衛(wèi)生行政部門提出查處要求。
8、發(fā)生醫(yī)療糾紛后，醫(yī)患雙方可在自愿、平等、誠信的基礎上進行協商處理， 如
達成和解協議，處理即告終止。對投訴到上級衛(wèi)生行政部門的醫(yī)療糾紛，應積極配合上級部門的工作。經多次調解仍無法解決的醫(yī)療糾紛，可建議患者或家屬按法定程序進行醫(yī)療鑒定。
9、為查明醫(yī)療糾紛案件的原因，醫(yī)院和死者家屬均可以提出尸體檢驗的要求。 如因拒絕或拖延尸體檢驗而影響對死因的判定，由拒絕或拖延一方負責。尸體檢驗不得超過四十八小時。應敦促死者家屬將檢查后的尸體及時進行火化。第十三條 收到尸體檢驗鑒定結果后，醫(yī)患雙方應當委托醫(yī)學會進行醫(yī)療事故技術鑒定，分清責任，劃分責任大小，確定醫(yī)方存在責任的，醫(yī)患雙方應當按照《醫(yī)療 事故處理條理》的規(guī)定，通過醫(yī)患雙方協商、衛(wèi)生行政主管部門調解或訴訟所在地人民法院裁決等方式，妥善解決醫(yī)療糾紛。
10、因醫(yī)療過失或醫(yī)療并發(fā)癥致殘但不需繼續(xù)治療的住院患者，其家屬應及辦理出院手續(xù)。對于無理糾纏，拒絕出院的，經勸說無效，醫(yī)院可以向人民法院起訴。對以醫(yī)療事故為借口要挾、損壞公物，毆打辱罵醫(yī)務人員，聚眾鬧-事，以及其他行為擾亂醫(yī)院工作秩序者，由公安部門按照《中華人民共和國治安管理處罰法》予以處罰；構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。
產品質量突發(fā)及重大事件應急預案篇八
學校成立溺水救援應急領導小組，成員為：
組長：主管保衛(wèi)工作的副校長
溺水救援應急領導小組的工作職責是按照本預案的規(guī)定，領導、指揮有關人員分工負責、密切配合，各司其職，迅速開展救援及善后等有關事宜的處理工作。領導小組下設4個工作組，其人員組成和工作職責分別為：
1、救援組
組長：保衛(wèi)處消防科科長
成員：保衛(wèi)處校衛(wèi)隊隊員10人、后勤集團總公司6人
工作職責：救援組人員在接到搶險救援通知后，應立即趕到溺水現場，首先利用現場救生器材進行緊急施救;如有必要，還應盡快將存放在綜合樓一樓西頭儲物間內的潛水及救生器材調到現場，組織人員下水救援，力爭把損失降到最低限度。
2、信息聯絡組
組長：保衛(wèi)處監(jiān)控指揮中心主任
成員：保衛(wèi)處監(jiān)控報警指揮中心工作人員
工作職責：負責接報警;接到報警后立即通知救援組人員在第一時間趕到救援現場，同時及時準確地向領導小組及有關部門匯報事態(tài)的發(fā)展情況;負責將領導小組的指令傳達到各小組及有關單位和人員;根據領導小組指令向“110”、“119”求助。
3、后勤保障及醫(yī)療救護組
組長：后勤管理處處長
副組長：校醫(yī)院院長
成員：校醫(yī)院護士若干、保衛(wèi)處校衛(wèi)隊隊員若干
工作職責：負責現場施救及調集救援所需的物資、車輛等，協助做好救援工作;對救出的溺水人員進行現場搶救，視情況撥打“120”急救電話。
4、警戒及材料收集組
組長：保衛(wèi)處治安科科長
成員：保衛(wèi)處校衛(wèi)隊員若干
工作職責：警戒組在接到溺水救援通知后，應迅速到達救援現場，維護現場秩序，疏散救援區(qū)閑雜人員;進行現場保護，并收集有關資料，如記錄目擊證人單位、名字、現場攝影、現場錄像等。
二、應急程序
(一)日常防預
1、堅持預防為主。校內水域管理部門應加強安全管理，在水域周邊設置警示標志和禁止游泳標志，并對其周圍進行經常性的安全巡查，做到防患于未然。
2、保衛(wèi)處應利用監(jiān)控設備對水面進行24小時監(jiān)控，配合水域管理部門及時發(fā)現可能發(fā)生的安全隱患。
3、保衛(wèi)處應在水域周邊設置必要的救生器材，并就近存放救生衣、救援繩、潛水服等救生器材。
4、保衛(wèi)處應和水域管理部門、校醫(yī)院等有關部門成立聯合溺水救援小分隊，并不定期進行救生演練，提高救生能力。
(二)緊急救援處理
1、發(fā)生溺水事件后，現場目擊者有義務立即撥打__報警。監(jiān)控報警指揮中心接到報警后，應迅速通知救援組到現場施救，同時向領導小組報告，向各個工作組傳達領導小組有關指令。
2、領導小組成員接到報警后，應立即趕到事故現場，指揮救援組、后勤保障及醫(yī)療救護組、警戒及材料收集組進行現場救援;指揮后勤保障及醫(yī)療救護組保證有關物資的供應，開展現場急救等工作。
3、溺水現場的救援結束后，警戒及資料收集組應協助__門或其他有關部門調查溺水原因，并將結論報告領導小組，作為領導小組對溺水事故善后處理的依據。
產品質量突發(fā)及重大事件應急預案篇九
為有效地預防、及時控制和消除校園突發(fā)事件的'危害，保障師生的身體健康與生命安全，根據國務院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》和上級有關文件精神，特制定本預案。
一、組織機構。
組長：
副組長：
成員：
二、工作職責。
1、領導小組全面負責此項工作，領導小組協調各處室、各班的工作，各行其職，積極配合，作好學校的防火，防震等安全工作。
2、政教處負責各小分隊日常開展的安全活動;負責全面安全的宣傳工作;監(jiān)督學校的安全工作的實施。
3、總務處檢查學校的各個安全隱患，負責購置、懸掛、使用消防器材，保證消防設施的完整好用。
三、工作任務。
為了嚴格落實安全責任制，切實加強安全管理，確保我校師生生命和財產的安全，各應急小分隊具體任務如下：
1、立志樓樓梯，由第一應急分隊長負責;凌志樓樓梯，由第二應急分隊長負責;鴻志樓樓梯，由第三應急分隊長負責。凡學生在校上課期間，各班教室前后門不閉鎖，樓門必須敞開。各層樓配備緊急事故應急燈和干粉滅火器，在緊急情況下，由各分隊隊員、任課教師協助分隊長組織師生進行有序的安全疏散。
2、現代教育技術中心大樓由第四分隊長具體負責，保證樓梯暢通。配置的滅火器經常檢查，保證完整好用，在緊急情況下，組織上課學生進行有序的安全撤離。
3、實驗室由第五分隊長具體負責，保證東西樓梯暢通。實驗室配置的滅火器經常檢查，保證完整好用，在緊急情況下，組織實驗學生進行有序的安全撤離。
4、學生寢室樓由第六分隊長負責，保證樓梯暢通，各層配備緊急事故應急燈和干粉滅火器，在緊急情況下，組織學生安全疏散。
1、突發(fā)事件一旦發(fā)生，學校突發(fā)事件應急領導小組迅速啟動應急指揮系統(tǒng)，成立現場指揮部，初步擬定應急處置方案、措施。
2、指揮部發(fā)出緊急集合信號，通電正常情況下用廣播系統(tǒng)發(fā)出疏散信號，若斷電環(huán)整個校園鳴鑼示警。
3、聽到警報各安全應急疏散小分隊緊急集結到位，第一時間到達指定位置，實施應急處置方案和措施，現場指揮，穩(wěn)定事件現場人員的情緒。班中上課的教師盡快組織教室里的學生按照指定的順序撤離教室，做到不慌張，不擁擠，不叫喊。
4、緊急疏散時樓梯分配：東頭兩個教室的學生走東頭樓梯，西頭兩個教室的學生走西頭樓梯。疏散順序：按一樓、二樓、三樓、四樓、五樓的順序進行。
5、疏散地點以學校操場中心為集結點，體育組全體教師組織所有撤出學生迅速在操場集合，集合順序按照升國旗隊伍排列。
五、其它事項。
1、各級人員必須切實明確自己的職責和任務。
2、嚴禁在上課期間關閉樓梯鐵門以及各班前后門鎖，嚴禁在樓梯通道內堆放雜物，阻塞通道。
3、加強用火用電及消防器材的管理，嚴禁私拉亂接電線。
4、對在突發(fā)事件中行動遲緩、工作不力造成嚴重后果的責任人，將按有關規(guī)定追究責任，觸犯法律的將移送司法機關依法追究刑事責任。
產品質量突發(fā)及重大事件應急預案篇十
保障師生身體健康與生命安全，維護學校正常的教育教學秩序，全面提高應對恐怖和暴力能力，根據我校實際情況特制定校園突發(fā)事件應急預案，學校突發(fā)事件應急預案。
1、組長：校長。
副組長：副校長、總務主任、德育主任。
組員：全校教職員工。
財產安全管理小組：
組長：出納。
組員：班主任老師。
綜合治理安全小組。
組長：會計。
組員：男教師。
教學安全小組。
組長：教導主任。
組員：全校教師。
2、工作職責。
果斷處理積極搶救指揮現場師生離開危險區(qū)域，保護好學校貴重物品，維護現場秩序做好事故現場保護工作，做好善后處理工作。
本應急程序的要點是：迅速集結優(yōu)勢力量阻止犯罪分子行兇。
1、獲得事件信息的任何人都應當在第一時間向值班干部和學校領導報告，并同時撥打110報警。
2、值班干部或任何工作人員立即組織現場人員，迅速建立警戒線，使犯罪分子無法靠近學生，防止事態(tài)擴大，規(guī)劃方案《學校突發(fā)事件應急預案》。
3、應急領導小組宣布學校進入全面應急狀態(tài)，立即實施應急救援行動。
4、集結優(yōu)勢力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時間，在有利條件下設法制服犯罪分子。
5、盡快把所有學生和無關人員撤離至安全區(qū)域。
6、救護受傷學生和其他傷員。
7、實施事件現場警戒，阻止無關人員進入學校，維護現場秩序，防范別有用心的人肇事，引導外部救援人員進入事件現場。
8、事件發(fā)生后，學校應即向教育主管部門報告。
本應急程序的要點是：迅速采取措施控制可疑人物。
1、在校園內發(fā)現形跡可疑，四處游蕩，可能作案的可疑人物，在場人員都應當立即向值班干部和校領導報告。
2、學校保安人員和領導指派人員要立即對此人進行詢問，同時把他的行動限制在局部區(qū)域內。
3、若此人自述進入校園的目的明顯缺乏可信度，無人證、物證可以證明，甚至說話前后矛盾，蠻不講理，保安人員應當將其帶入辦公室進行進一步盤問。
4、若有證據表明此人是危險人物或犯罪嫌疑人，應立即打110報警由警，由警方帶走作進一步調查。
5、若可疑人物在盤問時奪路逃跑，單位人員應當將其相貌、身高、衣著及其它特征和逃走方向向警方報告，同時，學校應當做好此人再一次闖入校園作案的思想準備和預案準備。
6、在整個過程中，學校應采取切實有效的措施，防范可疑人物使用暴力，要確保周圍人員的安全。
7、學校應把事件情況及時向教育行政主管部門報告。
本應急程序的要點是：防范易燃易爆有毒有害物品傷害事故。
1、收到可疑郵包或發(fā)現可疑物品的任何人員都要在第一時間向值班干部和領導報告。
可疑物品是指：物品外表、重量、氣味可疑，不是本單位的物品，也從無看到過此種物品不知此物品有何用途，為何會擺放在學校某處。
2、發(fā)現可疑郵包和可疑物品的任何人員，都不應當試圖打開或隨意擺弄它，要禁止在周圍唄煙或使用手機，對講機或發(fā)動機動車輛等。
3、學校應當指定有專業(yè)知識和經驗的人員進行初步鑒別，判斷是不是危險物品，若不能排除危險物品，應立即打110報警請警方專業(yè)人員進行檢測和處理。
4、若可疑郵包和物品被警方確定為危險物品，學校應立即在其周圍設置警戒線，無關人員應立即撤離，并采取嚴密的防范措施。
5、學校應當配合警方組織人員在校園其它區(qū)域搜尋檢查，確定在校園內是否還有其它可疑物品。
6、學校配合警方開展各項處理工作，并及時向教育行政主管部門報告。
發(fā)現學校飲用水污染，要緊急對水源進行有效隔離，并立即向衛(wèi)生部門和領導小組報告，同時組織相關人員對中毒者進行救治。
迅速采取有效措施消除繼發(fā)性危險，防止次生事故發(fā)生。要認真配合公安消防部門做好物證搜尋、排除險情工作，防止再次發(fā)生爆炸事故。
學校發(fā)生火災事故，第一時間全力組織師生疏散和自救工作，同時立即向119指揮中心和領導小組報告，安排人員配合消防部門組織救人和滅火搶險工作。
同時配合醫(yī)療機構妥善安置受傷人員。
學校發(fā)生師生食物中毒事件，立即向衛(wèi)生部門和領導小組報告，并迅速組織人員將中毒者送至附近醫(yī)院進行救治。
產品質量突發(fā)及重大事件應急預案篇十一
執(zhí)法人員要在獲得信息或接到上級指示后，第一時間趕赴事發(fā)現場（市區(qū)要在1個小時內、鄉(xiāng)村在2個半小時內趕往事發(fā)現場），采取措施控制事態(tài)發(fā)展，并迅速向上級質監(jiān)部門和當地政府報告情況。各級處置機構領導在趕赴案發(fā)現場后，應立即成立現場指揮小組，現場指揮小組的組長由應急處置領導小組的副組長擔任，加強現場的指揮、協調和應急救援工作。并可視突發(fā)及重大事件情況下設：
1、現場處理組：負責傳達貫徹領導指示，隨時報告事件處理情況，協調有關部門及人員分工合作進行救援工作，完成領導交辦的各項任務，并進行現場檢查。
2、通訊聯絡組：負責保證現場指揮與當地政府和上級的通訊聯絡暢通，溝通指揮部與外界的聯系。
3、預備機動組：由指揮領導臨時確定，機動組力量由指揮領導調動和使用。
現場指揮小組要采取必要的緊急措施維護現場秩序、控制事態(tài)發(fā)展，嚴防危害或影響進一步擴大。執(zhí)法人員嚴格遵守法律法規(guī)的規(guī)定，嚴格按照行政執(zhí)法程序的要求，依法當即開展現場檢查、物證獲取，現場勘驗確認存在問題的，按照規(guī)定做好違法產品的依法查封、扣押等強制性措施。
對需抽樣檢驗的應立即抽樣送檢，檢驗機構立即安排人員檢驗，檢驗結果迅速報告現場指導小組。
執(zhí)法人員檢查中發(fā)現危及人體健康、人身和財產安全或會造成人身和財產嚴重傷害的違法產品，要采取必要措施，快速調查清楚違法產品擴散范圍、程度及具體流向地點。同時要迅速報告市政府，通報相關部門，依法追繳違法產品，嚴禁違法產品的銷售、使用（食用）和再加工；違法產品已流向其它縣（市）行政區(qū)域的，要迅速查明具體的產品品種、數量、流入地的具體地點后，發(fā)出協查函依法進行追繳并向市局報告；違法產品已流向其它省轄市的，由市局向其它市的質監(jiān)部門發(fā)出協查函依法進行追繳并上報省局；如流向省外的，由市局迅速向省局領導小組報告相關情況，服從省局領導小組指揮做好違法產品的追繳工作。對進入流通、消費等領域的，將情況通報工商、衛(wèi)生等相關部門，建議相關部門進行清查。同時，責令企業(yè)限期追回違法產品，依法處理并進行監(jiān)督銷毀。
根據現場調查發(fā)現違法的事實和造成的后果等，已涉嫌犯罪的，要依照國務院《行政機關移送涉嫌犯罪案件的規(guī)定》的要求，立即移送司法機關追究刑事責任；無生產許可證生產的，不符合許可條件的企業(yè)，建議有關部門吊銷有關證照；獲證企業(yè)的違法行為構成吊銷許可證的，由省局或國家質檢總局吊銷生產許可證。
突發(fā)及重大事件的對外宣傳信息，由領導小組組長決定，辦公室統(tǒng)一對外公布。對于較大和一般性突發(fā)事件處置情況和相關信息，由省、市局報政府或質檢總局批準后，可對外發(fā)布。未經許可，任何部門和個人不得以任何形式泄露或公布?，F場遇新聞媒體記者調查、采訪要遵守宣傳紀律，謹慎對待，注重自身形象、維護系統(tǒng)聲譽。
現場處理必須做到政令暢通、步調一致、令行禁止、各司其職，各負其責，任何人都不得因為工作的疏忽導致不應有的損失和對質監(jiān)部門的損害。
現場執(zhí)法受阻或遇暴力抗法的，由現場指揮小組及時向110報警或與公安機關聯系，取得公安協助，促進執(zhí)法工作的順利進行。如果遇到暴力抗法致人傷亡，要盡快與公安部門取得聯系，并迅速向市委、市政府和上級局應急處置領導小組報告；在當地政府和上級部門組織協調下，采取有效措施，避免事態(tài)進一步擴大，最大限度地做好穩(wěn)定工作，并要保護相關證據。
由于產品質量問題引起人員中毒、嚴重受傷或死亡的，應配合相關部門做好應急救援工作。
為確保突發(fā)及重大事件應急處置的快速、有效，我局參照省、市局應急預案處理流程執(zhí)行。
產品質量突發(fā)及重大事件應急預案篇十二
為有效預防、及時控制和消除學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害，保障師生身體健康和生命安全，保障學校的正常教學秩序，維護社會的穩(wěn)定，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，結合我校教育工作實際，特擬定如下學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案：
本預案所稱突發(fā)公共衛(wèi)生事件（以下簡稱突發(fā)事件），是指突然發(fā)生、造成或者可能造成師生健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴重影響師生健康的事件。
一、突發(fā)事件應急處理組織機構
組長：趙祥榮
副組長：趙應偉
成員：各班主任
領導小組下設辦公室，由趙應偉老師擔任辦公室主任，負責傳染病疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告。
二、制定突發(fā)事件應急處理機構職責
突發(fā)事件應急處理機構職責應以保障師生身體健康和生命安全為重，負責對本校突發(fā)事件應急處理工作進行督察與指導。遵循預防為主，常備不懈的方針，貫徹統(tǒng)一領導，分級負責、反應及時、措施果斷、依靠科學、加強合作的原則，為有效預防及時控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害起帶頭作用，做好防范工作。
三、做好突發(fā)事件的監(jiān)測與預警
我校根據突發(fā)事件的類別，配合鄉(xiāng)衛(wèi)生院，制定監(jiān)測計劃，科學分析，綜合對監(jiān)測數據進行評價，對早期發(fā)現的潛在隱患以及可能發(fā)生的突發(fā)事件，根據報告程序和時限及時上報，以便及時搶救治療。
四、突發(fā)事件的預防
1、加強宣傳教育，我校充分利用校會、晨會、班隊會、校班刊、黑板報、宣傳欄、廣播、國旗下講話等，向全校師生員工廣泛開展傳染病防治、防食物中毒等衛(wèi)生科普知識的宣傳活動教育，提高我校師生自我保健意識和能力，減小疫病發(fā)生。加強師生體育鍛煉，開展師生健身鍛煉，科學設計體育課，增強師生對疾病的抵抗能力。對全體師生開展體能測試，每年對全體學生進行一次體檢。學校根據師生體能測試和體檢情況，針對性地采取健身鍛煉和預防疾病措施。
2、大力開展愛國衛(wèi)生運動，做好個人家庭衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生，增強師生公共衛(wèi)生事件和食品衛(wèi)生安全意識，促進師生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。加強校園內館室、廁所的衛(wèi)生保潔和滅“四害”工作，斷絕傳染病原體的傳染途徑。加強做好教學、生活場所和設施的衛(wèi)生防疫工作，加強飲水、飲食的管理，定期開展大掃除，保持校內教室和各活動場所的空氣流通以及對公廁的消毒工作。教師辦公室和教室門窗每天要經常開啟，氣溫適宜時全天開啟，確保通風換氣，保持室內空氣新鮮，減少感染病原體的機會。
產品質量突發(fā)及重大事件應急預案篇十三
1、 學校成立安全工作領導小組并設立辦公室。
2、 政教處、教務處、總務處、年級部等各部門要經常檢查科學館、圖書館、體育館、餐廳、教室、宿舍等重點部位，發(fā)現隱患，立即排除。
3、 校園內如果發(fā)現火情，按消防預案處理。
4、 校園內如發(fā)現外來人員滋事，值班人員或在場的教職工要立即制止，并報告安全工作領導小組，無法控制局面時，迅速撥打110，請求支援。
5、 校園內發(fā)生打架斗毆事件時，值班人員或在場的教職工要立即制止，并報告安全工作領導小組。相關部門要及時查處。
6、 校園內如果發(fā)生食物中毒、突發(fā)性急病等，應立即報告安全工作領導小組，迅速查明原因。必要時，請求120支援。
7、 校園內如果發(fā)生傳染性疾病，要迅速采取隔離措施，防止疫情蔓延。
8、 需要撥打110、119、120等求助電話，必須是在請示安全工作領導小組后進行。來不及請示時，由現場責任人（部門領導、教師、保衛(wèi)等管理人員）決定，并盡快報告安全工作領導小組。
9、 所有突發(fā)事件的處理結果，由安全工作領導小組按程序向上級有關部門匯報。
產品質量突發(fā)及重大事件應急預案篇十四
組長：
副組長：
成員：各裁判員（長）、各班班主任、保安人員。
主要職責：
1、指揮有關工作組及工作人員準時到達規(guī)定崗位，協調各工作崗位，采取相應的安全防范措施。
2、維持會場工作秩序。會前成立老師和學生會成員組成的紀律監(jiān)查組，并對個別比賽過程中需要心理安撫、開導的運動員提供相應心理干預、幫助。
3、安排老師開展相關的搶險排危或實施救援工作。
4、根據需要引導師生進行疏散，并根據事件性質，及時報請上級有關部門。
5、根據需要對現場采取控制措施。
6、提供后勤物資、運輸保障。
7、保障應急工作組人員信息暢通。
1、跑道區(qū)域摔跤、沖撞事故；
2、投擲區(qū)域砸傷事故；
3、跳高、跳遠場地摔傷事故；
4、非參賽學生的意外事故；
5、、飲（水）食安全；
6、其他意外傷害事故。
（一）協調、糾察組
協調處理運動場比賽期間的日常工作，維持比賽秩序，糾察不安全的行為和不安全的比賽程序、設備，責令其及時整改。
（二）安全紀律保衛(wèi)組：
在運動會進行期間巡回檢查，處理安全偶發(fā)事件，維持比賽秩序，不準學生擅自出入校門和運動場，保持場地衛(wèi)生。
（三）醫(yī)務救護及飲（水）食安全監(jiān)督組
負責處理運動會中發(fā)生的傷病情況，及時判斷傷員是否需要入院治療，及時跟蹤服務。必要時聯系急救中心，電話：120。
（四）后勤物資保障組
負責運動會期間一切物資、設備等正常運轉，協調其他小組工作。
（一）運動會前做好以下工作：
1、運動會組織委員會人員、裁判員、所有工作人員、各班領隊、團委召開一次會議，布置運動會事宜，提出安全方面的具體要求。
2、班主任利用班會向學生講明具體的安全措施及學校安全方案，篩查準備參賽運動員身體狀況，不適宜劇烈運動或競技比賽的人員，不得參賽，把安全教育放在首位。重點強調運動會期間班級紀律。
（二）運動會期間做好以下工作：
1、運動會組織委員會人員、裁判員、所有工作人員責任到崗、到人，各司其責，杜絕事故的發(fā)生，以確保運動會正常進行。
2、裁判員應負責好本裁判區(qū)域內運動員、觀眾的安全，確保比賽的正常進行。
3、班主任全程跟班，不得擅離職守和遲到早退，應組織學生定點有秩序文明觀看，不準學生擅自離開校園和運動場，負責運動員參加比賽，學生傷病及時送往醫(yī)務室救治，發(fā)生意外事故及時報告安全應急領導小組，確保班中運動員及非參賽學生的安全守紀，保持場地衛(wèi)生。
4、運動會期間，由政教處負責劃分各班觀看區(qū)域，校辦公室嚴格班主任考勤制度。
5、運動會期間政教處、各班班主任應強調學生注意交通安全，準時到校、放學后按時回家，不在外逗留、留宿等。
6、組委會應對管理人員、裁判員、服務人員進行監(jiān)督和考勤。一旦發(fā)生事故，立即啟動本應急預案，開展救護工作，將事故的危害降低到最低程度。
7、凡因工作不負責任而造成重大事件或不良影響的人員，學校將追究相關責任人的責任。
產品質量突發(fā)及重大事件應急預案篇十五
認真貫徹各級安全穩(wěn)定工作要求，以法制理念和法制方式，及時有效、規(guī)范妥善處理各類涉稅突發(fā)事件。進一步加強涉稅輿情信息網絡建設，形成靈敏高效的信息網絡，增強工作預見性和針對性，化解矛盾，處理糾紛，積極應對，力爭使矛盾解決在萌芽狀態(tài)，為國稅工作開展創(chuàng)造良好環(huán)境。
組長：縣局局長
副組長：縣局班子其他成員
成員：各科所長
領導小組下設辦公室，辦公室設在縣局辦公室，辦公室主任由辦公室負責同志兼任。
負責維護治安秩序，加強要害部位的保衛(wèi)、保護國家財產和全局干部的人身安全，協助公安機關查處違法案件，打擊犯罪分子。
1、宣傳教育小組：
組長：人教科長
組員：人教科、辦公室各一名同志
負責及時澄清事態(tài)真相，事態(tài)進展和處理情況，宣傳有關法律法規(guī)和黨的方針政策，及時向各級匯報事態(tài)情況。
2、現場處置組
組長：辦公室主任
組員：機關科室各抽調一名同志
3、情報信息組
組長：辦公室秘書
組員：辦公室、監(jiān)察室各一名同志
負責收集各類深層次預見性的情報信息，有影響穩(wěn)定的各種不安因素
4、后勤保障組
組長：辦公室主任
組員：辦公室、人教科各一名同志
組員責組織保障水、電、物資、醫(yī)療救護工作。
1、執(zhí)行重大事項報告制度。一旦發(fā)生突發(fā)事件，在第一時間立即向縣局分管領導和主要單位報告，根據情況采用電話、網絡、專報等相聲向上級部門報告。
2、及時向公安機關內保部門報告有關情況，協助公安機關做好應對處置工作。
3、在領導小組的統(tǒng)一指揮下，各職能部門按照分工迅速工作，控制現場、疏導群眾，做好調查取證工作。
4、加強重點要害部位設施，特別是發(fā)票庫、財務室等部位的安保工作，確保萬無一失。
5、各小組人員堅守崗位，堅決服從命令，聽從指揮，盡職盡責，確保各項工作的正常開展。
1、完善本部門處置突發(fā)事件預案，各部門結合相應的工作預案，注意總結經驗，不斷提高處置突發(fā)事件的能力。
2、注意收集信息，克服麻痹心理，把問題解決在基層，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，及時匯報有關情況，作到有備無患。
3、各部門負責人要身先士卒，經常深入基層檢查督導，及時了解掌握輿情信息，事發(fā)時要親臨現場，親自指揮、確保突發(fā)事件得到圓滿解決。
4、加大力度，宣傳有關法規(guī)和黨的政策，維護正常工作秩序。
產品質量突發(fā)及重大事件應急預案篇十六
建設局建管科，聯系電話：xxxxxxx。
領導小組
略
職責：負責協調處理因拖欠工程款或民工工資而產生的突發(fā)事件。
處理突發(fā)事件應急處置領導小組辦公室接到突發(fā)事件報告后，辦公室應迅速通知處理突發(fā)事件應急小組人員立即趕赴現場，如遇不可預料的特殊原因不能及時趕赴現場，應立即報告辦公室，同時通知事件單位負責人趕赴現場，到達現場后應立即采取措施防止事件的進一步惡化。
1、首先向先期到達的相關單位或現場負責人了解情況；
2、召集相關單位和現場負責人對聚集民工進行疏散，并做好民工的說服安撫工作；
4、要求造成突發(fā)事件的相關各方寫出書面情況報告及內部處理意見；
5、將現場協調處置情況向信訪局寫出情況快報；
6、將突發(fā)事件的最終處理意見結果及時報告信訪局。
1、反映迅速，強化協作
接到通知后迅速行動，立即通知相關單位及人員到現場協調處理。
2、耐心細致，做好說服
對事件涉及各方做好認真細致的政策、法規(guī)的宣傳解釋工作，說服當事各方通過友好協商，化解矛盾，解決糾紛。
3、依法協調，妥善解決
依照相關法律、法規(guī)和文件精神進行協調，將矛盾沖突、糾紛予以妥善解決。
4、及時通報，加大處罰
對處理結果及時向相關部門通報，對違規(guī)的責任單位和責任人要堅決依法查處，及時通報處罰情況，防止類似事件的再度發(fā)生。
產品質量突發(fā)及重大事件應急預案篇十七
為確保公司生命財產安全，防范公司安全事故的.發(fā)生，力爭公司安全事故發(fā)生時損失減少，危害降低，能快效，高效，合理有序地處置安全事故，特制訂本預案。
(一)應急管理工作領導小組成員：
組長：
副組長：
組員：
(二)工作任務：
1、預測、預警：
采取傳統(tǒng)與科技手段湘結合的辦法進行預測，將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。一旦發(fā)現不可消除的突發(fā)事件，及時向社會預警。
2、響應控制、搶險、救援：
突發(fā)事件發(fā)生后，由應急管理工作小組組長宣布啟動應急預案，并親臨現場組織指揮救援行動，確保及時、有序、有序科學地實施現場搶救和安全轉送人員，采取先救傷員的行動順序，并保護好現場，同時做到及時通知相關部門(交警、公安、消防和上級有關部門)。
3、信息管理和善后恢復：
突發(fā)事件發(fā)生后，各成員保持通信暢通，以現代信息技術為支撐，協調各部門消除公眾恐慌。應急處置后，重點安撫好受害人員及家屬，穩(wěn)定局面，清理好現場，并及時調查突發(fā)事件發(fā)生的原因及性質。
(一)交通事故應急處置：
1、發(fā)生交通事故后，及時通知受害家屬，并迅速報告交警部門。
2、迅速將傷者送到醫(yī)院進行救治。
3、組織人員保護現場，協助交警疏導交通。
4、及時報告投保部門，做好車輛事故的理賠工作。
(二)車輛火災應急處理：
1、車輛發(fā)生火災后，駕駛員應立即切斷車輛電源，使用車載消防器材施教。
2、緊急撥打火警電話“119”。
3、組織人員搶救所載貨物，及時與貨主取得聯系。
4、組織人員保護現場，勘察事故貨物損失程度，并查明火災原因。
5、如有人員受傷，及時送往醫(yī)院，并通知受傷人員家屬。
略
略
產品質量突發(fā)及重大事件應急預案篇十八
輿論是"公眾輿論”在一定的社會空間中，圍繞著中介性社會事件的發(fā)生、發(fā)展和變化，作為主體的人對作為客體的社會管理者、企業(yè)、個人和其他組織及其政治、社會和道德取向具有并持有社會態(tài)度。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
為有效控制和妥善處置媒體輿情突發(fā)事件，最大程度地預防和減輕媒體輿情造成的損害，維護學校穩(wěn)定和諧發(fā)展局面，維護學校聲譽和廣大師生的合法利益，根據《中共濟源職業(yè)技術學院委員會突發(fā)公共事件應急預案（試行）》（濟職文[2019]5號）和《中共濟源職業(yè)技術學院委員會網絡輿情管理處置辦法》（濟職文[2018]25號），制定此預案。
本預案所指的突發(fā)媒體輿情，是指發(fā)生和影響范圍較大，可能或已經對學院形象、聲譽產生負面和消極影響的報道或言論。
二
學院成立媒體輿情突發(fā)事件應急處置組：
組長：分管宣傳思想工作的院領導。
副組長：分管安全穩(wěn)定、信息化建設的院領導。
成員：黨委宣傳部、黨政辦公室、學生處、人事處、保衛(wèi)處、實驗實訓中心負責人辦公室設在宣傳部，具體負責媒體輿情突發(fā)事件應急處置工作。
各成員單位工作分工如下：
1.宣傳部：負責應急處置組日常工作；對媒體輿情進行日常監(jiān)測；協助召開輿情研判會議；協調有關部門作好輿情調查；向上級輿情情況上報；做好媒體輿情處置信息對外發(fā)布。
2.黨政辦公室：負責輿情信息收集；對媒體輿情處置情況進行督促檢查；配合作好上級部門的協調聯絡。
3.學生處：會同各系部，做好涉及學生媒體輿情的應急處置；
做好涉事學生的思想穩(wěn)定工作。
4.人事處：會同各部門，做好涉及教職工的媒體輿情的應急處置；做好涉事職工的思想工作。
5.保衛(wèi)處：負責輿情信息收集；做好輿情應急處置期間的安全管控；配合查找有害信息發(fā)布人員。
6.實驗實訓中心：負責網絡技術安全；配合有關部門做好網絡信息監(jiān)控工作及技術處理；配合查找有害信息發(fā)布人員。
1.輿情監(jiān)測。宣傳部要通過網絡輿情監(jiān)控系統(tǒng)和人工方式，加強對涉及學院的媒體輿情進行監(jiān)控，各部門要安排信息員加強對涉及本部門的媒體輿情進行監(jiān)控。
2.發(fā)現輿情。一旦發(fā)現或監(jiān)控到與學?；虮静块T相關的負面信息、重要信息、敏感信息，發(fā)現人要立即向所在部門負責人匯報，或者向學院媒體輿情突發(fā)事件應急處置組報告（宣傳部：13838933602，6611077，黨政辦公室：6621000，保衛(wèi)處：6621018）。
由應急處置組辦公室填寫《輿情報告》，報應急處置組。
3.分析研判。接到輿情報告后，應急處置組負責對輿情進行跟蹤、分析和判斷，把握輿情發(fā)展走向，提出處置建議。如輿情重大，應及時向學院匯報，根據事件嚴重程度決定是否召開會議和向上級部門匯報（市委宣傳部：6633596，市委網信辦：6633687）。4.迅速核查。對輿情反映的情況，需要調查的，由輿情突發(fā)事件應急處置組通知相關部門，迅速組織力量開展調查，并在規(guī)定時間內報告調查結果，嚴控因處置不當造成不良后果。
5.應急處置。
經查證，輿情反映屬實的，報請學院按照有關規(guī)定進行查處，查處結果經學院研究同意后，由應急處置辦公室按照“及時、準確、公開、透明”的原則，擇機向社會公布，讓正面信息先聲奪人，為網民提供權威聲音，營造有利輿論。
經查證，輿情反映與事實不符或者出入較大的，調查組和涉事部門要迅速組織擬定真實情況報告，經應急處置組審定后，及時向社會公布真實情況，澄清事實，消除影響。
經查證，屬惡意造謠、干擾學院正常學習生活開展的，由涉事部門負責，依法送交有關部門處理。
6.輿論疏導。堅持疏堵結合、以疏為主，一旦發(fā)生突發(fā)輿情，各部門要在輿情突發(fā)事件應急處置組的指導下，在網上及時發(fā)帖跟帖，運用網民易于接受的方式和語言引導網上熱點，主導輿論發(fā)展，努力掌握網上輿論的話語權。必要時邀請新聞記者撰寫評論文章，進行專家解答，以專業(yè)權威的信息贏取網民的信任。
未經學院輿情突發(fā)事件應急處置組審定，任何部門和個人不得私自以學院名義發(fā)布信息。
7.總結通報。輿情突發(fā)事件應急處置結束后，應急處置辦公室和相關部門要及時進行總結，分析事件原因、后果、影響，提出改進意見，并在一定范圍內進行通報，避免類似情況發(fā)生。
為快速妥當處置全市民族宗教突發(fā)重大網絡輿情，有序引導網絡輿論，有效預防、減少和消除突發(fā)重大網絡輿情造成的負面影響，切實提升應對網絡媒體的能力，營造我市民族宗教良好網絡輿論環(huán)境，依據有關規(guī)定，制定本預案。
本《預案》適用于我市民族宗教系統(tǒng)被國內外網絡媒體登載輿情信息，或對本系統(tǒng)正常工作秩序可能產生重大影響的相關信息等突發(fā)網絡輿論情況的應對處置工作。
二
（一）統(tǒng)一領導，統(tǒng)籌組織。將突發(fā)重大網絡輿情應對處置工作納入全市民族宗教系統(tǒng)應急管理工作統(tǒng)籌安排，成立專門領導小組加強組織協調。
（二）分級負責，依法處置。按照轄區(qū)負責和誰主管誰負責的原則，依法依規(guī)組織實施突發(fā)重大網絡輿情應對處置工作和應急處置工作。
（三）監(jiān)測預警，及早防范。建立網絡信息監(jiān)測、報告、通報制度，及時發(fā)現和掌握互聯網上動態(tài)性、苗頭性和預警性信息，加強分析研判，有針對性地采取防范和控制措施，及時預防和消除不良影響。
（四）服務發(fā)展，防止危機。立足于服務發(fā)展、保障民生、維護穩(wěn)定，采取法律、管理、技術、輿情疏導等綜合措施加強突發(fā)重大網絡輿情應對處置工作，有效防止網絡輿情危機發(fā)生。
（一）領導機構及職責。
成立市民族宗教系統(tǒng)突發(fā)重大網絡輿情應急處置工作領導小組，由主要領導任組長，分管辦公室工作的領導任副組長，有關科室主要負責人為成員，主要負責審定全市民族宗教系統(tǒng)突發(fā)重大網絡輿情應急處置預案、工作方案并組織實施；督導、考核有關單位突發(fā)重大網絡輿情應急處置工作，研判“網絡問政”形勢，有序引導網絡監(jiān)督。領導小組下設辦公室于機關辦公室，負責日常工作。
（二）主要職責。
辦公室：統(tǒng)籌、協調有關單位落實突發(fā)重大網絡輿情應急處置工作及其他相關工作。
各科室：負責組織實施本單位突發(fā)重大網絡輿情的應急處置工作。
（一）研判預警。
各科室對所可能引發(fā)重大網絡輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題，要及時搜集掌握有關真實信息，做好應對處置準備，增強工作前瞻性和時效性。
（二）快速反應。
各科室發(fā)現重大網絡輿情后，應立即向重大網絡輿情應急處置工作領導小組辦公室報告,最遲不得超過2小時,同時向有關部門通報。應急處置過程中,要及時續(xù)報事件處置進展和可能衍生的新情況。緊急情況下，可電話口頭報告突發(fā)事件信息，并在30分鐘內報送書面信息。在重大網絡輿情應急處置過程中，要及時續(xù)報有關情況。
（三）分類處置。
對網絡媒體出現的突發(fā)重大網絡輿情，在嚴格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀律等規(guī)定的基礎上，按以下辦法分類處置：
1、屬詢問、置疑、訴求類的，安排相關科室、直屬單位依法依規(guī)進行辦理、提出答復意見，經各科室和直屬單位負責人審定后統(tǒng)一回復；能當即回復的要當即回復，需要一段時間辦理后才能回復的，要在發(fā)現當日內回復處理意見并在辦結之日內回復處理結果。
2、屬對某一突發(fā)事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的，要依法告知事實真相或事件處置情況；對于造成重大負面影響或嚴重損失，告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的，商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
3、屬捏造、歪曲或夸大事實，惡意攻擊、誹謗，煽動網民鬧事或涉嫌網上違法犯罪活動類的，要依法澄清事實真相，并商請監(jiān)察執(zhí)法部門依紀依法查處。
4、屬對推動改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類的，要積極采納建議并按要求予以回復。
（四）動態(tài)跟蹤。
各相關科室、二級單位要落實專人對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤，適時采取應對處置措施，堅決防止網絡輿情危機發(fā)生。
（五）總結評估。
在網絡輿情被消除或趨于平穩(wěn)后，各相關科室和二級單位要根據輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結、梳理、反思，將應對處置工作書面報告三日內報送辦公室，并健全完善工作機制，不斷提高應對網絡媒體的能力。
各科室和二級單位指定專門的輿情監(jiān)控人員，建立網絡輿情監(jiān)管機制，在單位干部職工中培養(yǎng)一批政治素質高、責任心強、懂政策法規(guī)、善應對網絡的網民隊伍，確保一旦發(fā)生重大網絡輿情能夠得到及時有效處置。
重大網絡輿情應急處置工作實行行政領導負責制和責任追究制。各科室、二級單位應當建立健全獎勵及責任追究機制，對遲報、漏報、謊報和瞞報突發(fā)事件重要情況或者應急處置工作中有其他失職、瀆職行為的，依法對有關責任人給予行政處分，構成犯罪的，依法追究刑事責任；對突發(fā)事件應急處置工作中作出突出貢獻的集體和個人，應給予表彰和獎勵。
突發(fā)公共事件新聞發(fā)布是突發(fā)公共事件應急處置工作的重要組成部分，加強我縣應對突發(fā)公共事件新聞發(fā)布工作規(guī)范化、制度化建設，及時、準確發(fā)布有關信息，澄清事實，解疑釋惑，主動引導輿論，維護社會穩(wěn)定，最大程度地避免、縮小和消除突發(fā)公共事件造成的負面影響，為妥善處置突發(fā)公共事件營造良好的輿論環(huán)境。根據《國家突發(fā)公共事件新聞發(fā)布應急預案》結合我局實際制定本預案。
本預案適用于處置發(fā)生在我局內或與我局密切相關的各類自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)公共事件中的新聞發(fā)布和對外報道工作。
（1）加強領導，明確職責。突發(fā)公共事件新聞發(fā)布是突發(fā)公共事件處置工作的重要組成部分，應在縣委、政府的統(tǒng)一領導下，由縣委外宣辦、政府新聞辦會同負責事件處置的相關部門歸口管理。
（2）依法規(guī)范，加強引導。提高正確引導輿論的意識和工作水平，依據有關法律和行政法規(guī)，加強突發(fā)公共事件新聞發(fā)布工作的應急管理，使之規(guī)范化、制度化和法制化。進一步完善新聞發(fā)布制度，嚴格執(zhí)行新聞發(fā)布工作規(guī)程。嚴肅新聞發(fā)布工作紀律，對違反工作紀律，蓄意封鎖或隨意散布消息，造成重大消極影響和嚴重后果的，依紀、依法追究有關責任人的責任。
（3）及時主動，準確把握。事件發(fā)生后，力爭在第一時間發(fā)布準確、權威信息，穩(wěn)定公眾情緒，最大程度地避免或減少公眾猜測和可能引發(fā)社會不穩(wěn)定的因素，準確引導新聞媒體報道，掌握新聞輿論主動權。
（4）強化組織領導。成立新聞發(fā)布領導小組，各司其職控制頭發(fā)事件及重大輿情走向，以避免不必要的負面影響。領導小組下設辦公室，及時組織輿論引導和解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言工作，及負責互聯網監(jiān)控、管理及網上輿論引導工作。
產品質量突發(fā)及重大事件應急預案篇十九
為做好公共交通（以下簡稱公交）系統(tǒng)突發(fā)事件應急工作，指導和應對可能發(fā)生的公交安全事故，及時、有序、高效地開展事故搶險救援工作，保障群眾出行暢通，最大限度地減少事故可能造成的損失，保護人民生命財產安全，維護社會穩(wěn)定，保障經濟發(fā)展，特制定本預案。
1、公交系統(tǒng)重大事故應急工作堅持“統(tǒng)一領導、分級負責；統(tǒng)籌安排、分工合作；長效管理、落實責任”的原則。
2、公交工作要以保障公共安全為首要目標，積極開展公交系統(tǒng)重大事故預防工作，強化政府監(jiān)管制度和企業(yè)規(guī)范經營，確保公交安全運行。
依據《中華人民共和國道路交通安全法》、建設部《公共汽電車客運管理辦法》、《國務院辦公廳轉發(fā)建設部等部門關于優(yōu)先發(fā)展城市公共交通意見的通知》、《廣東省道路交通管理條例》等法律、法規(guī)和規(guī)范性文件，制定本預案。
本預案適用于在我公司營運路線、站場范圍內發(fā)生突發(fā)性事件使公交系統(tǒng)發(fā)生事故，造成公交車輛無法正常運營的；或發(fā)生重、特大及以上安全事故的應急處置。突發(fā)性事件主要包括：
（2）公交系統(tǒng)營運車輛發(fā)生重大交通安全事故；
（3）公交營運車輛出現大面積停運；
（4）各方面遭受入侵、失控、毀壞，爆發(fā)傳染性疾?。?/p>
（5）戰(zhàn)爭、恐怖活動。
1、及時報告應急救援指揮部，發(fā)布啟動預案的命令；
2、應急救援隊伍立即集中前往受災地點開展救援；
3、建立完善應急組織體系和應急救援預案；
4、及時了解掌握我公司公交系統(tǒng)重大事故，及時向上級領導部門報告事故情況；
6、組織開展技術研究、應急知識宣傳教育工作。
1、日常預防和預報
信息監(jiān)測與報告。應急指揮部負責公交系統(tǒng)運行的監(jiān)測、預警工作。確定信息監(jiān)測方法與程序，建立信息來源與分析，風險分析與分級等制度。按照早發(fā)現、早報告、早處置的原則，明確影響的范圍、信息渠道、時限要求、審批程序、監(jiān)督管理、責任制等。
2、預警預防行動
常態(tài)性研究公交安全搶險應急工作，明確預警預防方式、方法、渠道以及對公交設施的日常監(jiān)控、維護、安全檢查等制度的監(jiān)督檢查措施、信息交流與內部通報。加強公交安全的宣傳教育，發(fā)動本公司干部群眾，提高防范意識。
定期檢查本單位搶險預案、交通、通訊、儀器、搶險工具，專業(yè)人員的落實情況，定期組織搶險應急演練，并設專人對搶險器材、設備等定期進行維護保養(yǎng)，確保能隨時處于工作狀態(tài)。
（一）先期處置
公交系統(tǒng)事故發(fā)生后，應急領導小組應立即先期處置，組織應急救援隊員搶險、控制事態(tài)發(fā)展，并立即向鎮(zhèn)政府報告。
（二）情況報告
1、迅速：最先接到事故信息的人員應在第一時間報告；
2、準確：報告內容要客觀真實，不得主觀臆斷；
3、直報：發(fā)生重大事故要直報上級領導部門。
（三）報告程序
公交系統(tǒng)事故發(fā)生后，現場人（目擊者、單位或個人）有責任和義務立即撥打應急處理電話報告。有關應急組織接到報告后，立即指令分管領導前往現場初步確認是否屬于重大事故。
（四）響應行動
重大事故發(fā)生后立即啟動應急預案，并做到：
1、迅速采取有效措施，組織搶救，防止事態(tài)擴大；
2、嚴格保護事故現場；
3、迅速派人趕赴事故現場，負責維護現場秩序和證據收集工作；
5、因人員搶救、防止事態(tài)擴大、恢復生產以及疏通交通等原因，需要移動現場物件的，應當作好標志，采取拍照、攝影、繪圖等方法詳細記錄事故現場原貌，妥善保存現場重要痕跡、物證。
6、重特大事故快報應依據具體情況盡可能包括以下內容：
（1）事故單位的詳細名稱、單位負責人、聯系電話及地址；
（2）事故單位的經濟類型、營運車輛臺數、職工人數等；
（3）發(fā)生事故的時間、地點、類別；
（4）事故造成的危害程度、影響范圍、傷亡人數；
（5）事故的簡要經過；
（6）事故原因的初步分析判斷；
（7）事故發(fā)生后采取的應急處理措施及事故控制情況；
（8）需要有關部門和單位協助搶救和處理的有關事宜；
（9）事故報告單位、簽發(fā)人和報告時間；
（10）其他需要上報的有關事項。
（五）應急通訊
應急響應期間，應急人員應保持通訊渠道暢通，隨時溝通協調突發(fā)事件的處置。
1、總結評價
（1）事故應急領導小組應及時向上級部門做出書面報告。
（2）事故應急領導小組負責整理和審查所有書面報告、應急記錄和文件等資料；總結和評價事故原因和在應急期間采取的主要行動。
2、調查報告
（1）公交系統(tǒng)重大事故調查應嚴格遵守國務院《特別重大事故調查程序暫行規(guī)定》的各項規(guī)定。
（2）事故調查報告應包括下列基本內容：調查中查明的事實；事故原因分析及主要依據；事故結論；各種必要的附件；調查中尚未解決的問題；經驗、教訓和安全建議。
產品質量突發(fā)及重大事件應急預案篇二十
近年來，我國發(fā)生了“非典”、512汶川地震、三鹿毒奶粉等突發(fā)性事件。這些事件影響范圍廣、涉及人員多、動用資金多。審計如何確保政府對處理突發(fā)事件投入的資金落到實處，為此非常有必要建立應急審計預案。
建立應急審計預案，還面臨很多問題。
1、正常審計項目是年初計劃安排或臨時交辦，如沒有政府的交辦或上級審計機關的安排，應急審計缺乏立項依據。
2、審計法規(guī)定的程序包括3天前發(fā)通知，10天內征求意見，難以滿足突發(fā)事件的需要，如按常規(guī)方式審計，其結論無法在第一時間發(fā)揮決策參謀作用。
3、審計的內容不僅僅是單純的財務問題，往往涉及到事件的流程，要在第一時間提出審計意見或建議對審計人員的素質要求高。
4、應急事件一般涉及的范圍廣，部門多，情況靈活，審計過程中難以把握統(tǒng)一的尺度。
因此建議：
1、政府在制定處置突發(fā)事件應急預案時，應把審計監(jiān)督列入其中，與其它相關部門一起形成監(jiān)管合力。
2、制定應急事件資金審計的`特殊操作規(guī)程和辦法，出臺有關法規(guī)，完善審計法規(guī)，增加有關應急審計程序方面的規(guī)范。
4、在政府的批準下，向社會公布審計結果，讓社會各界能夠及時了解突發(fā)事件的審計結果及其工作開展的情況，真正做到對人民群眾審計信息公開。
產品質量突發(fā)及重大事件應急預案篇二十一
堅持“以人為本”的宗旨，堅持員工生命安全高于一切的原則，務本求實，明確責任。同時，堅持“預防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕公司內治安、消防、飲食等方面突發(fā)事件的發(fā)生，以創(chuàng)建和諧辦公、施工環(huán)境為宗旨，建立集團安全應急處理機制，迅速、及時、積極地開展各項處置工作，切實維護公司、職工利益。
1、牢固樹立安全責任意識，切實提高職工的安全自我防護能力。
2、完善安全規(guī)章制度，做到早防范、早處置。
3、建立快速應急機制和應急處理機制，及時采取有效和果斷的措施，確保公司正常生產、生活秩序。
4、堅持以人為本，員工生命安全高于一切的原則和穩(wěn)定壓倒一切的原則。
5、堅持領導有力，組織嚴密，制度落實，預防為主，反應迅速，處理得當的原則。
6、成立“綜治平安建設領導小組”，切實加強對公司突發(fā)事件的組織、協調和處置。組成人員為：組長：集團董事長；副組長：集團分管副總；成員：工程管理中心、行政辦公室。主要職責：部署治安保衛(wèi)防范工作，安排、檢查落實公司治安重大事項。
啟動應急預案，應對突發(fā)安全事故。
指導、協調公司突發(fā)安全事故的處理、監(jiān)控、報告等。
1、公司突發(fā)事件發(fā)生，立即啟動安全應急預案。
2、及時向公司主管領導報告情況，協調其他部門配合。
3、與駐地公安部門說明情況，請求配合維持公司正常生產、生活秩序。
4、召開公司安全工作領導小組和班組長會議，通報情況、穩(wěn)定人心。
5、確定專人組織調查，保留第一手資料（原始記錄），保護現場或保留物樣，不擅自為事故定性，并寫出事故報告，分別報送相關領導和部門。
6、召開職工會議，通報事件經過，并進行安全再教育，做好事故后公司工作、生活秩序的穩(wěn)定和維護工作。
7、公司全體職工必須堅守各自崗位，未經允許，不得擅自發(fā)布誤導信息，共同做好維護穩(wěn)定工作。
產品質量突發(fā)及重大事件應急預案篇二十二
為確保清明節(jié)期間各界群眾祭掃活動安全、文明、和諧、有序，有效地預防、應對各種突發(fā)事件和惡性事故的發(fā)生，及時消除安全隱患和不穩(wěn)定因素，根據國務院辦公廳《關于做好清明節(jié)期間文明祭掃安全保障工作》和民政部、公安部等中央八部門聯合下發(fā)《關于認真做好文明祭掃平安清明相關工作的通知》精神，結合清明節(jié)期間祭掃活動的實際情況，繼續(xù)圍繞“文明祭掃、平安清明”這一主題，堅持“預防為主、確保安全”的工作方針，特制定鄭州烈士陵園清明節(jié)期間預防處置突發(fā)事件應急預案。
為切實加強對清明節(jié)期間預防處置突發(fā)事件的領導，經研究，成立鄭州烈士陵園清明節(jié)期間預防處置突發(fā)事件領導小組：
組長：杜連順黨支部書記、主任。
副組長：楊紅梅副書記。
郭超英副主任。
成員：萬飛路保軍張玉霞趙軍獻。
賴明程愛卿。
領導小組下設辦公室，路保軍任辦公室主任，負責協調工作。
為加強對清明節(jié)期間預防各種突發(fā)事件的應急處置能力，成立鄭州烈士陵園清明節(jié)期間預防處置突發(fā)事件指揮部，下設事故搶險救援組、現場保護及人員疏散組、后勤保障組、善后處理調查組四個應急小組，主要有園領導、中層干部以及各科室骨干組成，負責指揮和組織對各種應急突發(fā)事件的處置。
總指揮：杜連順。
啟動應急預案，全面指揮對突發(fā)事件的應急處置。
副總指揮：楊紅梅。
協助總指揮負責救火救災、醫(yī)療救護、善后處理調查等工作。
副總指揮：郭超英。
協助總指揮負責現場保護、人員疏散、后勤保障等工作。
協調員：路保軍。
負責應急期間的上下聯絡和文字記錄，負責預案演練。
第一小組：事故搶險救援組；主要負責救火救災、搶救傷員。做好緊急救護能力的培訓和演練，學習掌握處置突發(fā)事件的技能和器材的使用方法，做好處置突發(fā)事件的準備工作。
組長：路保軍。
成員：陳軍鋒趙俊偉陳遂印馬明威路明福。
第二小組：現場保護及人員疏散組；主要負責保護事故現場，組織人員有秩序疏散周圍群眾，組織疏散演練。
組長：趙軍獻。
成員：孟鐵成梁衛(wèi)河張新建韓同昌路新海。
第三小組：后勤保障組；主要負責后勤保障工作。做好應急物資和應急藥品的儲備，確保應急救災物品和車輛按時到達現場。
組長：萬飛。
成員：馬超發(fā)齊政華軍劉增強。
第四小組：善后處理調查組；主要負責配合上級有關部門調查處理事故原因，看望安撫受災群眾，并及時向園黨支部匯報事件調查處理結果。
組長：楊紅梅。
成員：萬飛路保軍張玉霞趙軍獻賴明程愛卿。
1、嚴格落實值班制度，加強值班巡查力度，有序疏導祭掃群眾和車輛，做好重點部位的安全警誡，及時排查和消除安全隱患和不穩(wěn)定因素，做好信息的報送工作。
2、一旦發(fā)生突發(fā)事件，第一發(fā)現人要快速報警，并及時向園領導報告，啟動應急預案，總指揮長應立即向上級主管部門的主要領導報告事件發(fā)生情況，各小組人員要高度負責，按照各自分工和疏散方案，迅速開始救援和疏散，嚴禁出現推拉、擠壓現象的發(fā)生，確保每位群眾和工作人員安全疏散，帶班領導要做好上傳下達和組織工作。
3、搶險結束后，各小組要認真做好人員、財產損失的統(tǒng)計工作，并及時上報指揮部。
產品質量突發(fā)及重大事件應急預案篇二十三
突發(fā)公共事件新聞發(fā)布是突發(fā)公共事件應急處置工作的重要組成部分，加強我縣應對突發(fā)公共事件新聞發(fā)布工作規(guī)范化、制度化建設，及時、準確發(fā)布有關信息，澄清事實，解疑釋惑，主動引導輿論，維護社會穩(wěn)定，最大程度地避免、縮小和消除突發(fā)公共事件造成的負面影響，為妥善處置突發(fā)公共事件營造良好的輿論環(huán)境。根據《國家突發(fā)公共事件新聞發(fā)布應急預案》結合我局實際制定本預案。
本預案適用于處置發(fā)生在我局內或與我局密切相關的各類自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)公共事件中的新聞發(fā)布和對外報道工作。
（1）加強領導，明確職責。突發(fā)公共事件新聞發(fā)布是突發(fā)公共事件處置工作的重要組成部分，應在縣委、政府的統(tǒng)一領導下，由縣委外宣辦、政府新聞辦會同負責事件處置的相關部門歸口管理。
（2）依法規(guī)范，加強引導。提高正確引導輿論的意識和工作水平，依據有關法律和行政法規(guī)，加強突發(fā)公共事件新聞發(fā)布工作的應急管理，使之規(guī)范化、制度化和法制化。進一步完善新聞發(fā)布制度，嚴格執(zhí)行新聞發(fā)布工作規(guī)程。嚴肅新聞發(fā)布工作紀律，對違反工作紀律，蓄意封鎖或隨意散布消息，造成重大消極影響和嚴重后果的，依紀、依法追究有關責任人的責任。
（3）及時主動，準確把握。事件發(fā)生后，力爭在第一時間發(fā)布準確、權威信息，穩(wěn)定公眾情緒，最大程度地避免或減少公眾猜測和可能引發(fā)社會不穩(wěn)定的因素，準確引導新聞媒體報道，掌握新聞輿論主動權。
（4）強化組織領導。成立新聞發(fā)布領導小組，各司其職控制頭發(fā)事件及重大輿情走向，以避免不必要的負面影響。領導小組下設辦公室，及時組織輿論引導和解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言工作，及負責互聯網監(jiān)控、管理及網上輿論引導工作。
產品質量突發(fā)及重大事件應急預案篇二十四
學校消防安全工作，嚴格執(zhí)行消防管理的有關規(guī)定，本著完善設備，預防為主的原則，成立消防安全管理領導小組：組長：(校長)。
副組長：
組員：
在定期進行消防安全檢查的基礎上，認真落實學校重點部位安全保衛(wèi)責任，做到防范于未然，切實做到學校消防安全無事故。為應對突發(fā)的消防隱患，特制定學校消防安全應急預案。
一旦發(fā)現火警，要立即打電話報119和副組長，學校辦公室及時通知各有關人員。
2、迅速切斷配電箱總電源;。
4、現場有危險品、易燃易爆物品應迅速搬離。
1、了解學校建筑格局及道路情況;。
2、了解電鋪設的線路;。
3、了解學校內樓房裝修材料的性質;。
4、清楚學校所有消防設施的放置地點;。
5、了解消防設備的保養(yǎng)維護與操作方法;。
6、了解火的走勢;。
7、清楚逃生路線以便疏導他人逃生。
8、在警戒線負責攔阻無關人員進入火災現場。
火災發(fā)生后，學校要積極協助xx消防機關查明火災原因，提供必要的信息，屬人為的火災事故，堅持做到“三不放過”(原因沒有查清不過，事故責任不放過，沒有落實防范措施不放過)的原則，進行嚴肅處理。
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