管理實踐調(diào)查報告總結(jié)（實用17篇）

報告可以用來匯報調(diào)研結(jié)果、市場分析、競爭對手情報等。撰寫報告時應(yīng)注意遵循學(xué)術(shù)誠信和抄襲規(guī)范，引用他人觀點需注明出處。通過閱讀他人的報告范文，可以了解不同類型的報告寫作方式和技巧。

管理實踐調(diào)查報告總結(jié)篇一

一、調(diào)查報告要求：

1、學(xué)風(fēng)優(yōu)良。不做假、不抄襲。

2、格式完整。包括內(nèi)容摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻(xiàn)。

正文應(yīng)包括：（1）調(diào)查目的、時間、對象、過程、統(tǒng)計結(jié)果；（2）分析；（3）結(jié)論；等。最后請附上調(diào)查表格。

語言規(guī)范、字?jǐn)?shù)原則上不低于3000字。手寫完成。原則上使用稿紙。

請將個人信息寫在調(diào)查報告首頁。

4、根據(jù)教育部門和學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，社會調(diào)查應(yīng)當(dāng)在假期或課外等時間進行，注意安全。

二、推薦題目（具體題目自擬。其他題目須經(jīng)指導(dǎo)教師同意。報告須與本課程有關(guān)。）。

7.高校師范生職業(yè)規(guī)劃意識調(diào)查報告。

9.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德意識調(diào)查報告。

10.沿海開放城市大學(xué)生擇業(yè)創(chuàng)業(yè)觀調(diào)查報告。

11.大學(xué)生消費者權(quán)利意識調(diào)查報告。

12.大學(xué)生犯罪成因及對策的思考。

大學(xué)生消費維權(quán)意識社會調(diào)查表。

____級____班。

1.您是否遇到過消費者權(quán)益糾紛？（）a、遇到過；b、未遇到過。

2.您以前是怎樣處理消費者權(quán)益糾紛的？（）a、自認(rèn)倒霉；b、采取一定的權(quán)益保護措施（例如找對方協(xié)商、找消費者協(xié)會等）。

3.您以前購買商品或者服務(wù)是否索要消費憑證（例如發(fā)票、車票等）？（）。

a、一般情況下要，除非對方確實沒有任何消費憑證；b、給就拿著，不給就算了，從來不去主動索要。

4.您在課外是否了解過消費者權(quán)益以及權(quán)益糾紛的解決途徑有哪些?（）。

a、全都了解。b、不了解或者了解一點。

5.您是否知道消費者申訴舉報指揮中心的電話號碼是多少？（）。

a、知道，號碼是________；b、不知道。

社會實踐包括做志愿者、社會考察、做家教以及其他課余打工實踐等。

注：須附照片等支撐材料。

（三）給國務(wù)院總理、山東省省長、煙臺市市長或者魯東大學(xué)校長的一封建議報告。（法治方面或者其他方面）。

考核點：法治精神或者社會責(zé)任意識。

參考選項：一封家書。

考核點：感恩意識社會實踐。

也可以寫：

對“爸：錢。兒”家信的思考與看法。

對藥家鑫案的思考與看法。

真心關(guān)心家人、匯報真實情況、索取生活費學(xué)費與感恩意識、學(xué)習(xí)計劃、職業(yè)規(guī)劃等。

（四）對其他社會熱點問題的有針對性的調(diào)查、分析、論證。

例如，2006年，南京某老人在公交車站跌倒受傷，被一位叫彭宇的小伙子扶起，并在老人的請求下將老人送到醫(yī)院。結(jié)果是老人說自己跌倒是被彭宇撞的，彭宇堅決否認(rèn)，老人就把彭宇告上法庭，經(jīng)四次審理，最后法院判彭宇賠償老人四萬多元。后經(jīng)調(diào)解降為一萬元。

2011年，天津的許云鶴被判賠10多萬元。

2011年武漢一位老大爺?shù)梗捎跓o人敢管耽誤治療而死亡。

2011年江蘇南通的殷紅彬停車救助一位老太太被誣陷撞人，后來交警調(diào)取監(jiān)控錄像還他以清白。老太太道歉了事。

管理實踐調(diào)查報告總結(jié)篇二

本次社會實踐(調(diào)查)以馬克思主義、***思想和中國特點社會主義理論體系為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，堅持理論聯(lián)系實際，以“貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義***社會”為主題，以教材第一章第五節(jié)《科學(xué)發(fā)展觀》和第十一章《構(gòu)建社會主義***社會》基本內(nèi)容為中心，展開暑期社會實踐(調(diào)查)，加強和完善《***思想和中國特點社會主義理論體系概論》(“概論”)課的實踐教學(xué)。

二、目的意義。

社會實踐(調(diào)查)是高校思想政治理論課《***思想和中國特點社會主義理論體系概論》實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一，也是我校省級教學(xué)研究項目《高校思想政治理論課實踐教學(xué)資源整合與利用研究》成果“大實踐”模式的嘗試和具體利用。

通過社會實踐(調(diào)查)，使學(xué)生了解社會、熟悉國情，加深對***思想和中國特點社會主義理論體系基本原理的理解，深化對黨的線路方針政策的熟悉，堅定在中國共*產(chǎn)*黨領(lǐng)導(dǎo)下走中國特點社會主義道路的信念，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想，增強歷史使命感和社會責(zé)任感。同時，還可以鍛煉毅力、培養(yǎng)品格，增長才華、關(guān)注民情、服務(wù)基層、奉獻(xiàn)社會，進步熟悉題目、分析題目和解決題目的能力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，使同學(xué)們成為中國特點社會主義偉大事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠***人。

三、實施進程。

1、本學(xué)期理論課結(jié)束之前，16—18周，任課老師按要求對所教班級學(xué)生進行布置;講清楚本次調(diào)查報告的格式和題目，組織情勢和具體要求。

2、暑期老師對自己所代學(xué)生進行及時輔導(dǎo)、溝通和交換。

3、本次調(diào)查報告的搜集：下學(xué)期開學(xué)后的第1-2周，各位老師收齊自己教學(xué)班的社會調(diào)查信息反饋表和社會實踐(調(diào)查)報告，進行批改并評定成績。

四、組織情勢。

本次暑期社會實踐(調(diào)查)活動采用學(xué)校同一組織和個人自主結(jié)合的方式進行，大多數(shù)同學(xué)可通過自主方式完成課程實踐活動。學(xué)校同一組織的社會實踐(調(diào)查)有兩種情勢：

一是學(xué)校組織的校級學(xué)生實踐團隊。

二是各學(xué)院組織的專業(yè)考察、科技下鄉(xiāng)等社會實踐小分隊，由學(xué)院團委組織、專業(yè)教師帶隊指導(dǎo)。

以上各種情勢的社會實踐(調(diào)查)，要求學(xué)生在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下，將“概論”課社會實踐(調(diào)查)與專業(yè)考察、科技下鄉(xiāng)結(jié)合進行，并按要求撰寫社會實踐(調(diào)查)報告。

五、具體要求。

1、全員參與。全校2009級本科生必須人人參與本次社會實踐(調(diào)查)活動。

2、就近就地進行。除學(xué)校和各院系同一組織的社會實踐活動之外，自主社會實踐(調(diào)查)的同學(xué)，建議結(jié)合故鄉(xiāng)所在的市縣鎮(zhèn)村相干實際情況進行調(diào)查。

3、社會實踐(調(diào)查)要眼睛向下，充分占有第一手材料，利用所把握的思想政治理論知識和專業(yè)理論知識實事求是地進行研究分析，創(chuàng)造性地提出思考和建議。

4、調(diào)查對象必須真實、具體。為了反映本次社會調(diào)查的真實性，要求將本次調(diào)查的對象(被調(diào)查的單位、個人及地點)用圖片及相干證明材料(須簽字蓋章)表現(xiàn)出來，調(diào)查報告須插進自己的實踐圖片，相干證明材料(須簽字蓋章)請?zhí)顚懙健柏瀼芈鋵嵖茖W(xué)發(fā)展觀大學(xué)生社會調(diào)查信息反饋表”(格式見附件一)里。

5、自主實踐的同學(xué)應(yīng)及時通過電子信箱、電話加強與指導(dǎo)教師的交換。指導(dǎo)教師選取大學(xué)生社會實踐(調(diào)查)較為集中的地區(qū)進行走訪指導(dǎo)。

6、本次社會實踐(調(diào)查)活動時間一般1-3周，活動結(jié)束撰寫報告，報告的撰寫要明確一個主題，以事實為根據(jù)，盡可能做到內(nèi)容詳實，圍繞一個中心題目展開論述(報告題目可參考下面所提供的參考選題)，篇幅3000字左右，下學(xué)期開學(xué)第1—2周提交指導(dǎo)教師(任課教師)。

(1)封面、正文、封底使用相同格式，報告用word文檔打印，可插進能夠反映自己實踐活動的照片，格式要規(guī)范。(封面、封底等格式見附件二)。

(2)封面上需注明調(diào)查題目、個人信息、報告撰寫日期等。

(3)除封面外，報告應(yīng)包括內(nèi)容摘要、正文、結(jié)語等。

(4)理論聯(lián)系實際、觀點明確、材料詳實、邏輯周密、語言流暢、論據(jù)確實、論證公道。

(5)嚴(yán)禁以各種方式抄襲或剽竊，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)該報告判零分，不給予補考機會。

8、對未參加實踐活動、未提交調(diào)查報告的學(xué)生，按曠考處理并參加下一屆重修。

六、參考選題。

本次社會實踐(調(diào)查)主要圍繞“貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義***社會”進行，參考選題以下：

1、科學(xué)發(fā)展觀與我的故鄉(xiāng)建設(shè)。

2、對你居住地人們對科學(xué)發(fā)展觀理論學(xué)習(xí)和熟悉情況的調(diào)查。

3、當(dāng)?shù)貙嵤┛茖W(xué)發(fā)展觀的具體舉措。

4、對你居住地農(nóng)村或企業(yè)實踐科學(xué)發(fā)展觀存在的題目的調(diào)查。

5、對你居住地企業(yè)職工收進情況進行調(diào)查。

6、對你居住地企業(yè)“以人為本”理念貫徹情況的調(diào)查。

7、當(dāng)?shù)厝绾伟l(fā)展本身上風(fēng)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，推動區(qū)域經(jīng)濟的調(diào)和發(fā)展。

8、當(dāng)?shù)厝绾温鋵嶞h的農(nóng)村政策?存在的題目有哪些?

9、調(diào)查分析新農(nóng)村建設(shè)中存在的題目。

10、當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收進與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)劑的相干性分析。

11、農(nóng)村社會保障現(xiàn)狀調(diào)研。

12、城市最低生活保障調(diào)研。

13、新情勢下當(dāng)?shù)氐褪者M群眾生活保障題目的調(diào)研。

14、當(dāng)?shù)卣谡_處理先富起來和共同富裕的關(guān)系中采取了哪些基本措施?

15、家電下鄉(xiāng)情況調(diào)研。

16、當(dāng)?shù)卦跇?gòu)建社會主義***社會中有哪些重大舉措?

17、調(diào)查分析某個村鎮(zhèn)(社區(qū))構(gòu)建***村鎮(zhèn)(社區(qū))的經(jīng)驗與存在的題目。

18、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟與社會發(fā)展有哪些“特點”變化。

19、當(dāng)?shù)剞r(nóng)村留守兒童題目調(diào)研。

20、調(diào)查所在地區(qū)社會治安狀態(tài)存在的突出題目及其成因?

21、當(dāng)前人民群眾精神文化需求的新特點新變化的調(diào)查。(對文化產(chǎn)品的消費能力、鑒賞水平、趨勢等)。

22、改革開放后，特別是最近幾年來當(dāng)?shù)厝嗣裆钏竭M步和消費構(gòu)成變化的進程和現(xiàn)狀。

23、當(dāng)?shù)厝绾畏€(wěn)定黨在農(nóng)村的基本政策，深化農(nóng)村改革，解決三農(nóng)題目。

24、當(dāng)?shù)厝绾伟l(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，進步其在社會經(jīng)濟中的比重。

25、對你居住地企業(yè)節(jié)能減排情況的調(diào)查。

26、調(diào)查當(dāng)?shù)馗乇Ｗo情況(基本農(nóng)田的保護情況)。

27、對當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的醫(yī)療合作制度調(diào)查。(參與方式、建立情況、運行情況)。

28、對所在地環(huán)境保護情況的調(diào)查。

29、農(nóng)村金融服務(wù)體系調(diào)查。(金融服務(wù)機構(gòu)服務(wù)類型、服務(wù)職能等)。

30、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營狀態(tài)調(diào)查。(當(dāng)?shù)氐闹鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品基地、管理制度、龍頭企業(yè)、利益機制等)。

31、你所在的村鎮(zhèn)龍頭企業(yè)發(fā)展情況及帶動效果調(diào)查。

32、記載本地致富帶頭人的發(fā)展歷程。

33、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況調(diào)查。(農(nóng)村道路、通訊、水電氣、水利及基本農(nóng)田改造、環(huán)境設(shè)施等現(xiàn)狀與建設(shè)投資總量及結(jié)構(gòu)，當(dāng)?shù)卣畬r(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持力度等)。

34、農(nóng)業(yè)科技服務(wù)機構(gòu)及隊伍情況調(diào)查。(機構(gòu)的數(shù)目、經(jīng)費來源、科技人才數(shù)目、結(jié)構(gòu)、工資水同等)。

35、當(dāng)?shù)剞r(nóng)民被征地的補償標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查。

36、被征地農(nóng)民的就業(yè)和社會保障題目調(diào)查。

37、城鎮(zhèn)新增勞動力、農(nóng)村充裕勞動力或下崗失業(yè)職員就業(yè)狀態(tài)調(diào)查。(從事的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、職業(yè)和崗位、收進等情況)。

38、進城農(nóng)民工社會保障狀態(tài)解決思路調(diào)查。

39、“80后”員工的職業(yè)特點及有效管理。

40、“80后”農(nóng)民工職業(yè)需求與工作滿意度的調(diào)查。

41、當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)服務(wù)機構(gòu)發(fā)展?fàn)顟B(tài)調(diào)查。(中介機構(gòu)、社會勞動就業(yè)保障局等)。

42、當(dāng)?shù)貙趧诱呗殬I(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、再就業(yè)培訓(xùn)的措施及實施情況調(diào)查。

43、你所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)普及九年義務(wù)教育情況調(diào)查。(校舍、師資、經(jīng)費保障、學(xué)雜費等)。

44、當(dāng)?shù)剡m齡兒童進學(xué)率、失學(xué)率、停學(xué)率情況調(diào)查。

45、當(dāng)?shù)刂行W(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)情況調(diào)查。(現(xiàn)狀及改造)。

46、當(dāng)?shù)剞r(nóng)村師資水平及工資待遇情況調(diào)查。

47、農(nóng)民工子女接受義務(wù)教育情況調(diào)查。

48、當(dāng)?shù)剞r(nóng)村新型合作醫(yī)療發(fā)展情況調(diào)查。

49、城市衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)及發(fā)展情況調(diào)查。

50、對你所居住地的文化建設(shè)設(shè)施(社區(qū)或農(nóng)村圖書館、文化館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、村文化活動室等)現(xiàn)狀和發(fā)展?fàn)顟B(tài)(國家投資、范圍等)的調(diào)查。

51、對你所居住地民間文化社團(音樂、舞蹈、美術(shù)、書法、曲藝、文學(xué)、攝影、戲劇等)的調(diào)查。

52、對你所居住輿志愿者、志愿服務(wù)組織情況的調(diào)查(數(shù)目、服務(wù)內(nèi)容、典型事例、群眾反映等)。

53、對你所居住地居民健身情況(人數(shù)、頻率、設(shè)施數(shù)目、群眾反映等)的調(diào)查。

54、本村礦產(chǎn)資源、水能資源、生物質(zhì)源、特點農(nóng)產(chǎn)品、旅游資源、特點民俗資源的開發(fā)現(xiàn)狀及潛力評估。

55、農(nóng)村環(huán)境污染類型和發(fā)展趨勢及污染治理情況調(diào)查。

56、你所居住地生活環(huán)境和村容村貌改善情況調(diào)查。

57、你所在居住地人口素質(zhì)情況調(diào)查。

58、調(diào)查你故鄉(xiāng)的公民對我國基層人民代表大會的代表選舉情況。(比如：選舉方式、對選舉的態(tài)度、參加情況、當(dāng)選職員情況等方面。)。

59、你所在居住地居民的宗教信仰情況調(diào)查。(包括信仰哪些宗教、比例如何、信仰程度、信仰內(nèi)容等)。

60、調(diào)查你故鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革情況(職員構(gòu)成情況、工資發(fā)放情況、辦事效力情況)。

62、調(diào)查當(dāng)?shù)毓駲?quán)利保障情況(知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)視權(quán)等)。

63、調(diào)查你所在地的廠務(wù)公然情況(哪些方面公然、落實情況、職工滿意度、需要改進的方面)。

64、調(diào)查當(dāng)?shù)卮鍎?wù)公然情況(哪些方面公然、落實情況、老百姓滿意度、需要改進的方面)。

65、你所居住地的基層自治組織(農(nóng)村村民委員會、城市居民委員會、企業(yè)職工代表大會)情況的調(diào)查。(產(chǎn)生、成員構(gòu)成情況、有哪些職責(zé)、作用、重大事情的決定、是不是定期召開代表大會?了解基層自治組織政策和法律法規(guī)情況)。

66、當(dāng)?shù)胤ㄔ褐贫冉ㄔO(shè)情況調(diào)查(公然審判、人民陪審員、人民監(jiān)視員、巡回審判、簡易程序使用等)。

67、當(dāng)?shù)厝罕姶蚬偎驹V訟用度情況調(diào)查(訴訟用度收取、支付律師用度、仲裁收費、訴訟費的減免等)。

68、當(dāng)?shù)鼐用駥W(xué)法用法遵法情況調(diào)查(最關(guān)注哪些方面的法律、了解相干法律知識的途徑、利用法律維護自己權(quán)益、身邊法律遵守情況)。

69、故鄉(xiāng)家庭收進情況調(diào)查。(家庭收進有哪些、基本的收進、家庭成員中收進高和收進低的差距)。

70、當(dāng)?shù)毓べY情況調(diào)查。(最低工資制度標(biāo)準(zhǔn)、當(dāng)?shù)厥者M高的職業(yè)、中等收進水平、農(nóng)民增收減負(fù)機制、工資正常增長機制)。

71、當(dāng)?shù)厣鐣Ｕ象w系調(diào)查(社會保險、社會救助、社會福利、慈善事業(yè)等機構(gòu))。

72、當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老情況調(diào)查(養(yǎng)老方式、養(yǎng)老院建設(shè)、老年生活狀態(tài)、需要解決的突出題目)。

73、調(diào)查當(dāng)?shù)貙щy群眾救助情況(城市低保、農(nóng)村五保供養(yǎng)、特困戶救助、災(zāi)民救助、流浪乞討職員救助等)。

74、當(dāng)?shù)厣鐣＠闆r調(diào)查。(扶老、助殘、救孤、濟困等方面)。

75、當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)醫(yī)療保險制度情況調(diào)查。(觸及的范圍、執(zhí)行情況、改進方面)。

76、當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)職工住房情況調(diào)查。(居住面積、購房的承受力、困難、希看和要求)。

77、創(chuàng)新公民服務(wù)體制，改進公共服務(wù)方式，加強公共服務(wù)設(shè)施調(diào)查。(服務(wù)型政府、社會管理、公共服務(wù)等)。

78、城鄉(xiāng)為群眾和基層提供快捷優(yōu)良服務(wù)的方面的調(diào)查。(服務(wù)型政府、社會管理、公共服務(wù)、減少和規(guī)范行政審批事項、簡化辦事程序、創(chuàng)新管理制度等)。

79、在著力解決土地征收征用、城市建設(shè)拆遷、環(huán)境保護、企業(yè)重組改制和破產(chǎn)等涉法涉訴中群眾反映強烈的題目，如何兼顧各方面利益關(guān)系，妥善處理社會矛盾方面的'調(diào)查。

80、對你居住地(城鎮(zhèn))房價及銷售情況的調(diào)查。

81、在著力解決土地征收征用、城市建設(shè)拆遷、環(huán)境保護、企業(yè)重組改制和破產(chǎn)等涉法涉訴中群眾反映強烈的題目，如何兼顧各方面利益關(guān)系，妥善處理社會矛盾方面的調(diào)查。

82、關(guān)于完善應(yīng)急管理體制機制，有效應(yīng)對各種風(fēng)險的調(diào)查。(同一高效的應(yīng)急信息平臺的建立、精干實用的專業(yè)應(yīng)急救濟隊伍的建設(shè)，應(yīng)急預(yù)案體系的健全，應(yīng)急管理法律法規(guī)的完善，應(yīng)急管理宣傳教育的加強，公共參與自救能力的進步，社會預(yù)警、社會動員、快速反應(yīng)、應(yīng)急處置、整體聯(lián)動的實現(xiàn)程度等)。

83、關(guān)于果斷遏制重特大安全事故責(zé)任制的調(diào)查。(關(guān)于安全第一，預(yù)防為主的宣傳教育、關(guān)于法律法規(guī)政策措施的健全和完善;關(guān)于加大投進、落實責(zé)任、嚴(yán)格管理、強化監(jiān)視的責(zé)任制到位情況等)。

84、關(guān)于加強社會治安綜合治理、完善社會治安防控體系的調(diào)查。(嚴(yán)厲打擊刑事犯法、整治社會治安、掃除黃、賭、毒;改革未成年人司法制度，加強對流浪兒童、服刑職員子女的關(guān)心教育，強化吸毒職員感化和管理，改進刑事解教職員幫教安置工作;加強公安派出所、司法所、人民法院等基層基礎(chǔ)建設(shè);加強政法隊伍建設(shè)，確保政法隊嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法等)。

85、故鄉(xiāng)最低生活保障制度調(diào)查。

86、當(dāng)?shù)刂行W(xué)生暑假學(xué)習(xí)及生活狀態(tài)調(diào)查。

87、當(dāng)?shù)厣鐣逃龣C構(gòu)運行及管理情況調(diào)查。

88、調(diào)查當(dāng)?shù)厝绾螒?yīng)用***科技教育思想為指導(dǎo)、推動科教興國戰(zhàn)略的實施。

89、新農(nóng)村建設(shè)中村容村貌維護和管理的具體措施。

90、新農(nóng)村建設(shè)中鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)有哪些舉措。

91、農(nóng)民對科技致富的熟悉、態(tài)度和投進程度如何。

92、當(dāng)?shù)孛駹I企業(yè)發(fā)展中存在題目的調(diào)研分析。

93、當(dāng)?shù)卣趲愚r(nóng)民科技致富方面的有哪些措施。

94、新農(nóng)村建設(shè)中各項惠農(nóng)政策(如種糧補貼、養(yǎng)豬補貼等)的落實情況調(diào)查。

95、當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)展如何實踐科學(xué)發(fā)展觀。

96、我看改革開放以來故鄉(xiāng)的變化。

97、企業(yè)員工的住房、工資待遇情況如何。

98、企業(yè)員工的醫(yī)療、養(yǎng)老等方面的保險狀態(tài)如何。

99、對你居住地人們豐富群眾文化生活的調(diào)查。

100、對你居住地增進心理***，加能人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)情況的調(diào)查。

六、時間安排：

20xx年7月10日放假—8月26日開學(xué)之間。

管理實踐調(diào)查報告總結(jié)篇三

年級09秋。

分校珠海電大。

姓名。

學(xué)號。

2011年9月18日。

隨著人們的知識不斷更新，科技不斷突破，經(jīng)濟不斷發(fā)展，越來越多的管理者已經(jīng)意識到員工是最重要的資源，也是價值創(chuàng)造的源泉。人才作為第一資源已成為管理最重要的因素和資源，人力資本已成為社會發(fā)展的核心資本。我于2011年9月2日走訪了珠海泉輝集團人力資源部肖經(jīng)理，他向我介紹了泉輝集團員工的招聘、錄用及培訓(xùn)，員工的福利等情況。

該企業(yè)總?cè)藬?shù)160人。其中研究生5人，本科生20人，大專生135人。通過這次調(diào)查對該企業(yè)人力資源管理存在的問題，提出了對策和建議。

一、該企業(yè)人力資源管理存在的問題。

通過對該企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀的分析，發(fā)現(xiàn)主要存在以下問題：

(一)人力資源管理理念比較落后。

由于該企業(yè)人力資源管理的思想比較傳統(tǒng)，已不適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。

(二)企業(yè)培訓(xùn)存在的不足。

沒有調(diào)動職工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動參加的多，主動學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的根本性問題，因而難以充分調(diào)動職工培訓(xùn)的積極性。

培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時間緊，給考核帶來許多困難，培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進行全面、及時的分析和評價，因而無法對后來進行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。

培訓(xùn)方法落后，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式，沒有采用互動練習(xí)的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。

(三)對員工激勵機制缺失。

目前該企業(yè)的激勵機制存在問題，雖然實行了績效考核等激勵，但由于考核制度方面的缺陷，造成了績效考核執(zhí)行不力。員工工作的積極性沒有充分調(diào)動起來，工作缺乏熱情。

(四)個人與崗位不匹配。

由于缺少科學(xué)的工作分析和人才測評手段，使得工作職責(zé)、任務(wù)及崗位對人員的要求不清楚，同時，對應(yīng)聘者不能從其知識、技能、能力、個性等方面進行全面整體的把握，使得在招聘階段就很難達(dá)到個人與崗位的匹配。而把人才招進來后，又對其實行靜態(tài)的管理，忽視對現(xiàn)有人才的培訓(xùn)與開發(fā)，使個人與崗位的不匹配問題持續(xù)存在。我國的市場經(jīng)濟尚不完善，企業(yè)生存環(huán)境差，效益低下，企業(yè)發(fā)展所需人才引不進，現(xiàn)有人才留不住，企業(yè)發(fā)展所需的人力資源相對短缺。另外，某些領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)不高，在人才配置上不是考慮充分發(fā)揮企業(yè)人才的聰明才智，而是想方設(shè)法去卡住人才，使得人才學(xué)非所用或者用非所長，甚至被閑置，造成了該企業(yè)現(xiàn)有人力資源的極大浪費?！按蟛男∮谩钡膯栴}常在，不顧自身的實際情況，盲目追求高學(xué)歷人才，但把高素質(zhì)的人才招進來后，又將其放于低價值崗位上，從而造成企業(yè)成本的上升和人力資源的浪費。

二、對人力資源管理存在問題的原因分析。

(一)缺乏對人力資源管理的系統(tǒng)思考，沒有與戰(zhàn)略相結(jié)合現(xiàn)代的企業(yè)文化也成為經(jīng)營的一種手段，本身也帶來市場價值。企業(yè)可對人力資源進行最多樣化的選擇和組合，以完成和適應(yīng)不同的任務(wù)、環(huán)境，這在市場瞬息萬變的環(huán)境中，尤其具有重要的意義。而不能適應(yīng)環(huán)境的企業(yè)，不能保持適度靈活性、可塑性的企業(yè)，是很容易被市場淘汰的。

要將企業(yè)的注意力集中于：改變結(jié)構(gòu)（包括組織結(jié)構(gòu)和人員結(jié)構(gòu)）和文化、組織效率和業(yè)績、特殊能力的開發(fā)（包括企業(yè)戰(zhàn)略能力、營銷能力、財務(wù)能力）以及管理變革。通過確保企業(yè)獲取具有良好技能和良好激勵的員工，使企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢，從而形成企業(yè)的戰(zhàn)略能力，依靠員工實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和依靠核心人力資源去建立競爭優(yōu)勢。

(二)公司相關(guān)人員沒有掌握系統(tǒng)的先進的人力資源管理理念、方法。

確立人在管理中的主導(dǎo)地位，使企業(yè)的管理活動主要圍繞調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性來進行和展開。人本化管理理念要求更多地實行個性化管理，注重員工的工作滿意度和工作、生活質(zhì)量的提高，盡可能減少對員工的控制與約束，更多地為員工提供幫助與咨詢，更好地為員工提供培訓(xùn)與發(fā)展的機會，指導(dǎo)員工進行職業(yè)生涯設(shè)計，幫助員工在企業(yè)中成長與發(fā)展，實現(xiàn)員工個人和企業(yè)整體的雙贏。

(三)公司的人力資源工作缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃。

人力資源規(guī)劃是一個預(yù)測與分析的過程，而整體的人力資源規(guī)劃的制定，人力資源的預(yù)測工作是一個最為重要的環(huán)節(jié)。在企業(yè)的初創(chuàng)和成長期，需要招聘大量的人員，人力資源的需求量很大，人力資源供給不足，這個時期需要做好人力資源供給的分析工作；在企業(yè)的轉(zhuǎn)型期，人力資源的供需矛盾不是很突出，這時需要考慮企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的能力分析，做好內(nèi)部的崗位轉(zhuǎn)換等調(diào)配工作，充分做好工作量的分析工作，使崗位的供需狀況趨于平衡；在企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展階段，由于內(nèi)部存在著退休、離職、晉升等問題，內(nèi)部冗員開始增多，人力資源需求嚴(yán)重不足，這個時期需要做好人力資源的需求分析工作，以確保這些冗員的安置工作，從而能夠保障企業(yè)度過難關(guān)；在企業(yè)的再造期，企業(yè)已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型，對人力資源的規(guī)劃處在一個較為理性的階段，人力資源供給與需求的矛盾盡管仍處在矛盾的狀況下，但由于已積累了較多的經(jīng)驗，所以這一時期的人力資源規(guī)劃工作已經(jīng)較少出現(xiàn)問題。

(四)沒有建立任職資格管理體系，員工職業(yè)發(fā)展通道缺失。

越是發(fā)展速度快的企業(yè)就越是缺少高端人才，由此形成了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的人才瓶頸。許多企業(yè)寄希望于大規(guī)模的引入空降兵來解決問題，但ge、寶潔、ibm、華為、萬科等無數(shù)優(yōu)秀企業(yè)的實踐已經(jīng)證明，除了初創(chuàng)期和劇烈轉(zhuǎn)型期之外，引入人才都只是一種補充性手段，企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)才是最好的員工能力增長機制。

企業(yè)的人才發(fā)展，需要遵循一定的自然規(guī)律，任職資格管理體系的目的，就是在于將人才發(fā)展的自然規(guī)律與每個企業(yè)各自的發(fā)展階段、業(yè)務(wù)模式和實際需求相結(jié)合，為企業(yè)提供人才能力快速提升和員工職業(yè)發(fā)展的有效途徑。

三、完善人力資源管理的對策建議。

針對該企業(yè)人力資源管理中存在的問題，提出相應(yīng)的建議，具體如下：

(一)樹立人力資源是第一資源的觀念，有效、合理的配置企業(yè)人力資源。

開招聘。

另一重要之處就是要看應(yīng)聘者的特質(zhì)和性格是否適合本公司的需要、氛圍和企業(yè)文化。有的公司希望招聘有經(jīng)驗的人，這樣，一到公司就可以立即投入工作。有的公司卻希望要些毫無經(jīng)驗的年輕人，以充分保留和發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)新能力。

招聘中參考的人選的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)企業(yè)的需要來制定和選取的，不同的企業(yè)有不同的標(biāo)準(zhǔn)，同一企業(yè)在不同發(fā)展階段要求也不同，同一個企業(yè)里不同的工作和職位也會有所不同，我們要做的是因時因地制宜，結(jié)合企業(yè)的需要和崗位的特點來制定合適的標(biāo)準(zhǔn)，選取合適的人。

在人員管理上，推行崗位管理，規(guī)范崗位設(shè)置，實施競聘上崗，完善考核獎懲。在人員出口上，完善制度暢通出口，建立與聘用制度相配套的、保證人員正常流動的解聘辭聘制度，最終建立以人為本，以企業(yè)員工的全面發(fā)展為本，促進企業(yè)各項事業(yè)全面發(fā)展的用人制度。

(二)健全員工培訓(xùn)體系。

員工培訓(xùn)是人力資本增值的重要途徑，也是企業(yè)效益提高的重要過程。因此，該企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)該把職工的教育培訓(xùn)工作作為一件大事來抓。培訓(xùn)體系的運行要有組織和制度的保證，并要用制度的形式確定下來，制度中明確規(guī)定培訓(xùn)的責(zé)任人，培訓(xùn)時間，培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)講師和教案，培訓(xùn)的考核和評估，培訓(xùn)結(jié)果的跟蹤，為了使培訓(xùn)工作真正成為企業(yè)的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正能起到作用，有效地提高員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)企業(yè)和個人的價值。

一個企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力，而且要使職工對各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外，企業(yè)還要向職工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓職工感到培訓(xùn)是一個提高自己知識和能力的寶貴機會，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓職工感到培訓(xùn)機會來之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機會。

(三)深化績效管理與薪酬體系改革。

績效管理是其職工獎懲、升降、工資增減、培訓(xùn)和辭退的依據(jù)，在其人力資。

源管理中占有十分重要的位置。建立與績效掛鉤的激勵制度，配合績效管理的順利推行實施，應(yīng)對薪資福利政策進行一定的調(diào)整，不同的激勵制度，對員工或部門進行表揚，對于優(yōu)秀員工給予現(xiàn)金嘉獎或讓員工享受額外的假期，對表現(xiàn)欠缺的部門或個人進行指導(dǎo)和鼓勵，企業(yè)管理層需要定期對績效管理的目標(biāo)和指標(biāo)進行定期審視，針對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的修訂和企業(yè)發(fā)展中存在的問題作出相應(yīng)的調(diào)整。從而確保通過績效管理推進部門及員工的行為，能夠與公司整體的發(fā)展目標(biāo)相一致。

(四)有效激勵企業(yè)員工。

企業(yè)競爭日趨激烈,每個企業(yè)都在對員工進行各式各樣的激勵,以使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地,但有相當(dāng)一部分企業(yè)員工激勵機制并不科學(xué),不完善。如何有效的通過科學(xué)的激勵機制調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,成為企業(yè)管理重要課題。

了解員工激勵的特點和員工的真正需求。對員工激勵執(zhí)行得好，對企業(yè)的發(fā)展巨大的推動作用，如果實施不得力，或者制定有偏差時，就會對公司產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。有時激勵就會變成激怒，激勵員工的時候必須用以人為本的思維方法。就是指換位、定位和到位，統(tǒng)籌地把三種思維方法綜合考慮，讓激勵變最大化。

四、結(jié)語。

通過這次調(diào)查，得知人力資源管理是積累和創(chuàng)造物質(zhì)資本，開發(fā)和利用物質(zhì)資源，促進和發(fā)展國民經(jīng)濟，推動和促進社會變革的主要力量。因此，現(xiàn)代企業(yè)必須牢固樹立人本管理的思想，努力提高企業(yè)員工的素質(zhì)，充分發(fā)揮每位員工的潛能，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

管理實踐調(diào)查報告總結(jié)篇四

走訪了肯德基企業(yè)人力資源部張經(jīng)理，他向我介紹了肯德基企業(yè)員工的招聘、錄用及培訓(xùn)，員工的福利等情況，并借閱了肯德基企業(yè)《員工手冊》和肯德基企業(yè)各部培訓(xùn)記錄。自我鑒定：我是中央廣播電視大學(xué)烏海廣播電視大學(xué)分校管理學(xué)科工商管理?？魄锏膶W(xué)員，通過在校近三年的學(xué)習(xí)，掌握了現(xiàn)代經(jīng)營管理的基本知識、基本理論。此次參加學(xué)校組織的社會實踐，我根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識，選擇了烏海市百勝餐飲集團——肯德基企業(yè)為調(diào)查對象，通過走訪該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理，查閱企業(yè)的《員工手冊》及20xx年度企業(yè)各部門培訓(xùn)記錄，以《百勝餐飲集團中國事業(yè)部—(肯德基)人力資源管理中的運用》為題，寫了這篇調(diào)查報告。通過此次社會實踐，使我更深刻地認(rèn)識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質(zhì)的員工隊伍，才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識有限，只能對企業(yè)人力資源的部分進行分析，因而無法做到全面的、深層次的分析。

一、員工的招聘和錄用。

企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動權(quán)掌握在自己手中，通過嚴(yán)格的面試、錄用測驗等。不獲得求職者的信息，從而判斷求職者的技能、知識是否與工作要求相符。企業(yè)在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況，員工工作的內(nèi)容、要求，企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等，使求職者能從這些信息中判斷自己對所應(yīng)聘的工作是否滿意，是否能勝任其職。這一做法將有助于肯德基企業(yè)選擇到更優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心，增強企業(yè)的凝聚力。

二、重視員工的職業(yè)生涯計劃，滿足員工個人發(fā)展需要。

肯德基企業(yè)從員工進店開始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo)，幫助其設(shè)計個人的成長計劃，并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機會。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿意感。企業(yè)采用的較為有效的升遷機會與發(fā)展，其流程如下：(一)服務(wù)員見習(xí)轉(zhuǎn)正。1，工作滿50個小時;2，通過一個工作站的訓(xùn)練檢定。服務(wù)員—接待員，完成主題二并通過檢定。(二)服務(wù)員—星級訓(xùn)練員。1，通過一個區(qū)的全部基本工作訓(xùn)練檢定;2，通過該區(qū)的開店或打烊工作訓(xùn)練檢定;3，理論考試達(dá)90分;4，實操考核100%通過。接待員—資深接待員，完成主題五并通過檢定。(三)星級服務(wù)員-全星級訓(xùn)練員工作。1，通過全部工作區(qū)的全部基本工作站的訓(xùn)練檢定;2，通過全部工作區(qū)的開店或打烊工作訓(xùn)練檢定;3，理論考試達(dá)90分;4，實操考核100%通過。資深接待員—接待員組長。1，完成主題九并通過檢定;2，視餐廳需要。(四)全星級訓(xùn)練員—組長。1，任職全星級訓(xùn)練員6個月;2，通過全部工作區(qū)的開店或打烊工作訓(xùn)練檢定;3，，理論考試達(dá)90分;4，實操考核100%通過。(五)通過任職組長觀察中及餐廳需要，便可以提升到管理崗位。其服務(wù)組及管理人員在餐廳里的工作包括：1，依工作站的標(biāo)準(zhǔn)程序準(zhǔn)備高品質(zhì)的產(chǎn)品;2，親切自然地歡迎顧客，并提供他們所想要得到的服務(wù);3，執(zhí)行一切必須的清潔維護工作。透過訓(xùn)練有素的員工執(zhí)行這些工作，方可達(dá)到企業(yè)101%顧客滿意的目標(biāo)。

三、加強與員工溝通，促使員工參與管理。

企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務(wù)第一線的員工，他們比管理者更了解顧客的需求和要求，更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。為此，肯德基企業(yè)為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛，使員工能充分發(fā)表意見，積極參與管理，如總經(jīng)理接待日等方式，通過與員工雙向溝通，使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策，此外，肯德基管理者不僅加強與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通，而且也要重視與“跳槽”員工的交流，因為管理者認(rèn)為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實的指出經(jīng)營管理中存在的問題。通過深入了解員工“跳槽”的原因，采取相應(yīng)的措施，以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題?？系禄髽I(yè)讓員工參與管理，進一步發(fā)揮了員工的主觀能動性，增強了員工的工作責(zé)任感，使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望，更愿和管理人員合作，做好服務(wù)工作。此外，該企業(yè)除了鼓勵員工參與管理之外，還進一步采用授權(quán)方式，把一部分決策下放給員工，讓員工根據(jù)具體情況對客人的問題做出迅速的反應(yīng)，這樣極大的激發(fā)了員工的積極性。

四、關(guān)心員工的生活。

相對于其他行業(yè)來說，企業(yè)員工一般工作壓力較大，可自由支配的時間較少，肯德基企業(yè)的管理者從生活上多關(guān)心員工，為員工提供各種方便。首先，管理者應(yīng)高度重視員工時間分配，員工的上班時間由員工自己于一周前提供，充分為員工減少壓力，生活方便。然后，會有很多機會參加由餐廳舉辦的各項員工活動。其次，管理人員還對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難，盡力提供支持與幫助，解除了員工的后顧之憂。

五、建立合理的薪酬體系。

肯德基企業(yè)從員工的需要出發(fā)，建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內(nèi)容。(一)直接報酬直接報酬主要指企業(yè)為員工提供的工時工資、加班費等。為了提高服務(wù)人員的待遇，企業(yè)推行以崗位工資為主的崗職工資制度。崗職工資制是從經(jīng)理到見習(xí)助理，組長，星級服務(wù)員等分成許多級別，各級別有不同的工作有所不同的工資制度。這樣可以避免單純按行政級別來劃分工資高低，工作多年的服務(wù)人員的工資還比不上初出茅廬的管理人員的工資的不合理的現(xiàn)象。(二)間接報酬間接報酬主要指員工的福利。好旺得企業(yè)采用統(tǒng)一的方式，為員工提供醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。(三)非金錢性報酬企業(yè)管理人員認(rèn)識到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要，又有精神的需要。因而，管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)目紤]員工的精神需要，通過各種精神鼓勵措施來激勵員工，如評選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應(yīng)注意到：不同的員工的精神滿足是不同的。并根據(jù)員工個人的差別有針對性的采用各種激勵手段。如有的員工希望有良好的人際關(guān)系，企業(yè)就組織一些文藝活動、聯(lián)誼會等社交活動以滿足他們的需求;有的員工希望受人尊敬，擁有較高的威望，企業(yè)可通過授予各種榮譽稱號來激勵他們。通過以上幾方面的調(diào)查，可以看出百勝集團—肯德基企業(yè)的管理者是真正重視員工，把員工放在首位，切實把“員工第一”運用到企業(yè)的人力資源管理中。正因為如此，肯德基企業(yè)才能在激烈的人才競爭中，吸引和留住優(yōu)秀的員工，使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊伍，為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到各方朋友的肯定。

最近一項調(diào)查表明，我國超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機狀態(tài)。報告顯示，困擾我國企業(yè)的首要因素是人力資源危機，有33.7%的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)中高層管理人員的意外離職，有時會給企業(yè)帶來巨大的損失，因為他們熟悉本企業(yè)的運作模式、擁有較為固定的客戶群，而且離職后只要不改換行業(yè)，投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手，勢必會給原企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來較大的沖擊。

通過對肯德基企業(yè)人力資源管理的調(diào)查，或許能給那些處于危機狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來些啟示，甚至是經(jīng)驗。

管理實踐調(diào)查報告總結(jié)篇五

2.豐富了大學(xué)生的社會生活。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到大學(xué)生社會生活的各個方面和各個階段。沒上大學(xué)之前，可以通過網(wǎng)絡(luò)了解學(xué)校的基本信息，包括學(xué)校的各個學(xué)院、各個專業(yè)的背景和發(fā)展方向，然后選擇自己感興趣的、適合自己的專業(yè);上大學(xué)之后，可以通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)交朋友、認(rèn)識新同學(xué)，閑暇時可以通過網(wǎng)購、看電影、聽音樂和玩游戲打發(fā)時間，還可以通過網(wǎng)絡(luò)組織各種形式的課外活動和學(xué)術(shù)活動;到了畢業(yè)季，可以通過網(wǎng)絡(luò)方便快捷地了解各種招聘信息或者關(guān)注各種考研網(wǎng)站，選擇合適的學(xué)校繼續(xù)深造??可以說，大學(xué)生的社會生活已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)。

3.有助于拓寬大學(xué)生的思維和視野。網(wǎng)絡(luò)的包容性使不同生活背景，不同生活經(jīng)歷，處在不同生活環(huán)境中的人能夠平等自由的交流。通過這種交流，可以使人了解各種不同的思維方式，學(xué)會從不同的角度看待問題，有助于創(chuàng)新性思維的形成。網(wǎng)絡(luò)的多樣性使人能夠見識到自己生活范圍之外的、自己不熟悉的事物，可以開拓人的視野，激發(fā)人的好奇心和不斷探索的欲望，這是一個人不斷進取的動力所在。

4.滿足了大學(xué)生交流、溝通和理解的需要。由于多數(shù)大學(xué)生是獨生子女，獨立性較強，一旦與父母缺乏有效的溝通，與父母之間存在隔閡，就可能會導(dǎo)致心理障礙，網(wǎng)絡(luò)自由開放的特點使他們紛紛借助網(wǎng)絡(luò)這個平臺與人溝通，相互傾訴，渴望被理解。這在一定程度上使大學(xué)生的不滿情緒得到了宣泄，有益于家庭和社會的和諧。

網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響：

1.網(wǎng)絡(luò)上的信息量太過龐大，過多的信息造成了“信息污染”。尼葛洛龐帝說：“信息高速公路的含義就是以光速在全球傳輸沒有重量的比特?！本W(wǎng)絡(luò)世界包羅萬象，充斥著各種各樣的信息，并且其中的信息量正在呈幾何級數(shù)不斷增長。一方面，大量的信息使人應(yīng)接不暇，大學(xué)生為了追求所謂的“學(xué)識廣博”，只能走觀花般瀏覽大量信息，而忽略了思考這一過程，而且不斷變化的信息使人的注意力無法集中，形成一種“快餐化”文化，這與我國思想文化的博大精深背道而馳;另一方面，這些信息中存在著大量垃圾信息，一些色情、暴力的信息經(jīng)常會出現(xiàn)，這對大學(xué)生的身心造成了嚴(yán)重的傷害，尤其是在這價值觀和人生觀形成的重要時期，有些人因此毀了前途，甚至走上犯罪道路。

2.網(wǎng)絡(luò)的超時空特性擴大了大學(xué)生的交往面，但是網(wǎng)絡(luò)的虛擬化導(dǎo)致了這些人社會化的不足。網(wǎng)絡(luò)可以傳輸文字、圖像和視頻等各種格式的信息，為大學(xué)生之間的交流提供了多媒體、互動性的立體途徑。網(wǎng)上收發(fā)電子郵件方便、快捷，icq新奇、及時，聊天室輕松愉快，bbs的討論自由、廣泛，大學(xué)生通過這些途徑可以與許多互不相識的人交談、來往，互相幫助，互相傾訴。還有許多網(wǎng)站專門提供各種類型的交友服務(wù)，大學(xué)生可以根據(jù)個人的興趣、工作的需要、學(xué)習(xí)的需要交到自己想交的朋友??因此，很多大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)這個虛擬的世界，與現(xiàn)實世界缺乏互動和交流，導(dǎo)致他們的自我意識太強，對社會持一種冷漠態(tài)度，這完全不是大學(xué)生該有的青春氣盛、朝氣蓬勃的樣子。

3.由于上網(wǎng)占用了大學(xué)生大量學(xué)習(xí)和思考的時間，很多人荒廢了自己的學(xué)業(yè)，整天沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)交友，掛科和不能畢業(yè)的現(xiàn)象層出不窮。在調(diào)查的樣本中，由27%認(rèn)為上網(wǎng)影響到了自己的學(xué)業(yè)。

4.長時間的面對電腦屏幕，可能造成大學(xué)生生理機能失調(diào)、內(nèi)分泌紊亂、神經(jīng)系統(tǒng)正常節(jié)律被破壞等健康問題。有48%的被調(diào)查大學(xué)生每天上網(wǎng)時間在2~4小時，有27%的被調(diào)查大學(xué)生每天上網(wǎng)4小時以上。

一、調(diào)查背景：

當(dāng)前的消費市場中，大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后，都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點，同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題，如沒有形成完整的穩(wěn)定的消費觀念，普遍還存在儲蓄觀念淡薄和盲目攀比心理的消費問題等。

二、調(diào)查對象：

大一到大四學(xué)生。

三、調(diào)查方法：

采用網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查方式。

四、報告正文：

論大學(xué)生消費現(xiàn)狀。

摘要：

針對越來越明顯的大學(xué)生消費熱問題，我們進行了網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，其中對每月學(xué)生的主要花費進行了提問、對比、數(shù)據(jù)分析，總結(jié)了我校大學(xué)生的消費主要去向，從普遍現(xiàn)象來看，我校大學(xué)生中簡樸的學(xué)生要明顯多于肆意揮霍金錢的學(xué)生，但是，現(xiàn)今普遍生活水平的提高也直接導(dǎo)致了生活費用的明顯增加。

關(guān)鍵字：大學(xué)生、消費、物價、消費來源。

正文：

本次的調(diào)查對象多為大二的學(xué)生，雖然反映出的問題不是很全面，但是也有一定的代表性。從調(diào)查數(shù)據(jù)的整體來看，大多數(shù)同學(xué)的月生活費都花在了伙食費、通訊費、交通費等基本生活費用上，但是為什么生活費用會越來越大呢?我們分析，可能是社會整體消費水平的提高，物價上漲，物資豐富等原因能造成的，此外，地域不同，環(huán)境消費水平的不同也是影響大學(xué)生生活費用重要因素。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，雖然目前社會經(jīng)濟有所發(fā)展，人民生活水平普遍提高，但大學(xué)生的消費水平還是比較低的，增長不是很快。31%的大學(xué)生月生活費還限于400~600元，月生活費水平主要集中于600~1000元，占到了59.5%，僅有7.1%的大學(xué)生每月的生活費在1000~1200元以上，在1200以上的只有2.4%。從此項數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生的基本消費結(jié)構(gòu)還是十分正常的。

首先，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)大學(xué)生對家長的依賴性很強，獨立意識較弱，他們的生活費來源大都僅僅來自于家庭(81%)，只有極少數(shù)的學(xué)生會通過自己做兼職打工(7.1%)來減輕家庭的負(fù)擔(dān)。這一方面說明了我們的大學(xué)生獨立性差，責(zé)任感弱，生存能力低下，不會體諒他人，另一方面反映了中國高校教育和家庭教育存在的普遍問題，對于中和素質(zhì)和人格培養(yǎng)的忽視。被調(diào)查者資金主要是由父母或家庭提供這個數(shù)據(jù)還說明了一點，這種情況是當(dāng)代中國大學(xué)生的普遍情況。很多社會因素我們無法改變，但是我們需要關(guān)注的是，很多人居然認(rèn)為這是天經(jīng)地義的事，即使做兼職，大多數(shù)學(xué)生也不是為了減輕父母的負(fù)擔(dān)，或是盡早經(jīng)濟獨立，而是為了要增長個人的閱歷和社會經(jīng)驗，大家經(jīng)濟獨立意識之差可見一斑。比起歐美發(fā)達(dá)國家的同齡人16歲就要經(jīng)濟獨立來說，差距較為明顯?？墒?，換個角度思考，這也是我們提高大家經(jīng)濟意識的一個突破口，需培養(yǎng)和加強。諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主羅伯特·清崎曾經(jīng)說過：“理財與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?！?/p>

消費層次一定程度兩極分化這是大學(xué)生消費中的另一個顯著特點。據(jù)有關(guān)資料顯示，武漢大學(xué)生中其中年消費最高的達(dá)到28500元，而年消費最低的只有2100元。大學(xué)生年支出均值為8383.96元。這其中有92.7%的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟來源，占其總消費的70%以上。家庭收入越高，對學(xué)生的經(jīng)濟供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機和娛樂等方面的消費上。在我們的調(diào)查中也體現(xiàn)出了大學(xué)生消費的兩極分化，不過高消費的人還是少數(shù)的，僅2.4%的被調(diào)查者每月生活費在1200以上。而生活水平較低的學(xué)生主要是在娛樂、交際、通訊、衣著等方面比較節(jié)儉，學(xué)習(xí)方面的花銷也會適當(dāng)減少。

研究了各個方面的支出金額后，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們花費最多的事在飲食方面，通訊費用和娛樂費用跟以往調(diào)查顯示的結(jié)果相比有增長的趨勢，花費在學(xué)習(xí)方面的金額與其他方面相比所占比例始終較小。由表中數(shù)據(jù)可看出，飲食方面支出居于250——400的人數(shù)最多，“吃飯消費”占總消費的比例較高，因此，大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高，這可能是這一群體的特點。

總體來說上大學(xué)生的消費仍然處于“溫飽”階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;但是這種“溫飽”已經(jīng)有向“小康”過度的趨勢了(這點由我們?nèi)找嬖龆嗟膴蕵?、通訊支出，潛在戀愛支出就可以看?。花費在學(xué)習(xí)方面的費用所占比例不大從側(cè)面反映出當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)心態(tài)不是很積極，學(xué)習(xí)欲望不是很強烈，經(jīng)歷過多的放在娛樂和校園生活的其他方面了。學(xué)校和社會可以對大學(xué)生進行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，多買書，多讀書，努力發(fā)展完善自己，充實自己，提高自身價值。

人際交往費用的增長，說明學(xué)生越來越重視學(xué)校中的人際關(guān)系交往，這既是好事但也有值得憂慮的地方。更進一步的思考綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的時代已經(jīng)過去，我們正逐漸成長為新時代的全面發(fā)展的人才。在大學(xué)讀書的我們，目前基本上還沒有能自主負(fù)擔(dān)所有生活開銷的能力，所以，在花錢購物時就要時刻提醒自己，不能肆意揮霍，許多沒有必要的開銷都應(yīng)逐一免去，在大學(xué)期間養(yǎng)成良好的理財習(xí)慣。

建議同學(xué)們要控制欲望，不要盲目炫耀，更不能攀比，攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢?首先，我們應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來;多把心思放在學(xué)習(xí)上;購物時不要急于出手，多參考別人的意見另外要學(xué)會理財，制定每月的開銷計劃，進行消費記帳也是大有幫助的。理財其實也是一種管理能力，如何去管理自己的財富，進而提高財富效能，如何去規(guī)劃、管理自己的生活能力。

管理實踐調(diào)查報告總結(jié)篇六

長期以來，社會實踐活動一直被作為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)合格人才的重要途徑。2017年暑假我院團委根據(jù)上級有關(guān)文件精神，繼續(xù)在全院同學(xué)中開展形式多樣、豐富多彩的實踐活動，取得了令人可喜的成績。現(xiàn)將總結(jié)匯報如下：

假期前，院團委向全院廣大同學(xué)發(fā)出了《關(guān)于開展暑假社會實踐活動的通知》，并印發(fā)人手一份的社會實踐活動登記表，各系學(xué)生會（分團委）積極響應(yīng)、認(rèn)真落實，根據(jù)自身專業(yè)特點，確定實踐方向，作好動員工作。廣大同學(xué)都以認(rèn)真的姿態(tài)對待這次大學(xué)生社會實踐活動，熱情的參加了社會實踐活動，從而鍛煉了廣大同學(xué)的社會交往能力，培養(yǎng)了廣大同學(xué)的綜合能力。

今年我院的"三下鄉(xiāng)"社會實踐活動在堅持以往成功做法的基礎(chǔ)上，充分考慮各社會實踐點的實際情況，各系因地制宜，根據(jù)實際需求開展不同的社會實踐活動。

（一）從組織形式上看，主要有兩種形式：

１．分散活動。其內(nèi)容豐富多彩，涉及到社會方方面面。從區(qū)域劃分，有農(nóng)村的、有城市的、有內(nèi)地、有沿海的；從內(nèi)容上劃分，有希望工程的，有金融保險的，有房地產(chǎn)開發(fā)的，有市場營銷的，有廠礦、企業(yè)的內(nèi)部管理機制的，有科技扶貧、文化教育的，有家教、生產(chǎn)勞動的等等。

２．集體組織。組成社會實踐小分隊，分赴各地開展社會實踐活動。今年共派出6個小分隊和1個大篷車，他們分別是桂林工學(xué)院黨員大學(xué)生赴河池地區(qū)的"三個代表"實踐服務(wù)團，電計系赴荔浦縣社會實踐小分隊，旅游學(xué)院赴陽朔縣社會調(diào)查小分隊，資環(huán)系赴桂林柘木鎮(zhèn)社會實踐小分隊，土木系赴興安縣白石村社會實踐小分隊，材料系赴三街村社會實踐小分隊以及由桂林工學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團組成的文藝大篷車。

（二）從社會實踐的類型看，主要有以下幾種：

1．開展便民服務(wù)。各小分隊利用當(dāng)?shù)氐嫩兹赵谑袌錾显O(shè)立家電維修、單車修理、理發(fā)等便民服務(wù)點，盡己所能，不怕臟、不怕累，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得當(dāng)?shù)厝罕姷姆Q贊和好評，同時也努力實踐著青年志愿者的精神。

2．開展文化輔導(dǎo)活動或者是法律宣傳與咨詢活動。暑期不僅中小學(xué)放假，而且正是夏收農(nóng)忙時節(jié)，中小學(xué)生處于無人管理的狀態(tài)之中，大學(xué)生們將這些學(xué)生集中起來，對他們進行文化輔導(dǎo)。

3．開展社會調(diào)查活動。如電計系赴荔浦縣社會實踐小組對荔浦縣部分鎮(zhèn)、村產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀進行了調(diào)查，來分析農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，并寫出幾分調(diào)查報告。

4．開展義務(wù)勞動，幫助缺少勞動力的軍烈屬、五保戶收割莊稼。下鄉(xiāng)期間，正值夏收時節(jié)，許多軍烈屬和五保戶因家里缺少勞力，莊稼熟在地里而無人收割，同學(xué)們積極幫助這類家庭，為他們解決了燃眉之急。

5．文藝下鄉(xiāng)。由學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團組成文藝大蓬車到村鎮(zhèn)各社會實踐基地進行巡回演出，豐富農(nóng)民群眾的精神文化生活。

6．開展大學(xué)生勤工儉學(xué)活動。不少假期未回家的同學(xué)在學(xué)院的組織下開展各種各樣的勤工助學(xué)活動，一方面了解社會，另一方面也解決了自身的生活需要。

7．環(huán)境保護。組織學(xué)生積極參與"保護母親河"行動，進行生態(tài)環(huán)境調(diào)查，宣傳倡導(dǎo)環(huán)抱觀念，治理環(huán)境污染，裝扮母親河。

8．考察實踐。我院集中部分學(xué)生黨員（干部）、入黨積極分子組成"三個代表"服務(wù)團，赴河池地區(qū)開展考察實踐活動，加強對黨史、革命史的學(xué)習(xí)和教育，牢固樹立跟黨走的信心和決心。

9．開展大學(xué)生科技活動。今年全院共確定了大學(xué)生科研課題一百多項，為迎接11月份我院的科技活動周，提高我院科技學(xué)術(shù)水平，各個課題小組紛紛利用假期時間收集數(shù)據(jù)，抓緊實驗。

總之，今年的社會實踐的內(nèi)容是豐富的，形式是多樣的，以提交報告的總體情況來看，今年暑期社會實踐有幾個特點：（1）社會熱點問題調(diào)查；（2）結(jié)合專業(yè)進行社會實踐。

寫經(jīng)驗總結(jié)、相互交流。提高我院大學(xué)生社會實踐的層次和水平。8月份院團委下發(fā)了關(guān)于暑假大學(xué)生社會實踐總結(jié)的通知。要求各系分團委、學(xué)生會在內(nèi)部交流的基礎(chǔ)上，對今年大學(xué)生社會實踐的內(nèi)容、方式、特點、規(guī)模、效果、存在的問題及對今后大學(xué)生社會實踐的意見，提交一分總結(jié)報告。同時，在全院將對表現(xiàn)突出的社會實踐先進集體和先進個人進行評比表彰。并要求各系評選出優(yōu)秀的社會實踐報告，召開社會實踐交流會，同時，全院共推薦出60多篇不同內(nèi)容和形式，具有一定層次和水平的社會實踐報告。

（四）經(jīng)驗和收獲。

1．學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)的重視，廣大同學(xué)的積極參與，是我院大學(xué)生社會實踐活動得以成功的重要保證。多年來，學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)把社會實踐活動作為大學(xué)生素質(zhì)教育的重要形式，每年撥出專項經(jīng)費用于社會實踐，并組成社會實踐領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)社會實踐活動的展開，并把社會實踐列入教學(xué)計劃，形成制度加以保證。全院廣大同學(xué)自覺把社會實踐作為了解社會、接觸社會、投身改革、鍛煉才干的重要渠道，積極深入生產(chǎn)第一線，體驗生活。

2．各級地方政府和社會各界的大力支持，是社會實踐活動順利進行的有力保證。多年來，各級地方政府把接受大學(xué)生社會實踐作為自身的一項重要工作，給予了我們極大的支持。在食宿、安全及活動的開展方面盡量為大學(xué)生提供各種便利，保證了社會實踐活動的順利進行。同時學(xué)院注重社會實踐的基地建設(shè)，與地方開展長期結(jié)對合作，把扶貧工作、科技服務(wù)、文藝下鄉(xiāng)等活動與大學(xué)生接受鍛煉、成長培養(yǎng)緊密結(jié)合在一起取得良好效果，受到當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷囊恢潞迷u。

3．大學(xué)生的思想素質(zhì)有了明顯的進步和提高。通過深入農(nóng)村，使不少同學(xué)真正認(rèn)識到我國廣大農(nóng)村的落后狀況和改革開放給農(nóng)村帶來的巨大變化，認(rèn)識到國有企業(yè)改革的艱巨性和幫助下崗職工解決再就業(yè)問題的必要性。雖然是短短的二十天，但是客觀現(xiàn)實給同學(xué)們的教育卻是課堂教學(xué)所無法比擬的，實踐使他們多了一份成熟，少了一份幻想和不現(xiàn)實。同學(xué)們在向社會提供服務(wù)的同時，使自己所學(xué)的理論知識得以運用于實際，提高了自身的工作能力，培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。

管理實踐調(diào)查報告總結(jié)篇七

寒假已經(jīng)到來，許多的學(xué)生放假在家。他們每天除了完成老師布置的作業(yè)，還可以進行體育鍛煉，參加各種補習(xí)班，或外出旅游等等。假期本就是一個放松的時間，可以隨心所欲。

二、問題的提出。

輕松愉快的寒假是每一個中小學(xué)生所向往的。那么，在寒假期間學(xué)生們又在做些什么呢?他們是在家復(fù)習(xí)功課，和父母出門旅游，還是參加各種各樣的學(xué)習(xí)班培養(yǎng)自己的特長等等。中小學(xué)生的寒假還存在哪些問題?學(xué)生們的寒假究竟該怎樣度過?針對這一系列的問題，我對當(dāng)?shù)氐闹行W(xué)生的寒假生活進行了調(diào)查。

三、正文。

現(xiàn)在多數(shù)的家庭父母都有自己的工作，平時父母上班，孩子上學(xué)?？傻搅撕伲瑢W(xué)生常常是自己在家。沒有了父母和老師的看管，這些未成年人能管理好自己的生活嗎?處在這樣一種無組織、無規(guī)律的生活之中，學(xué)生的人身安全是最大的隱患。

在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)，超過6成的學(xué)生在寒假期間是獨自在家，沒有父母或其他大人的照看。他們安排自己每天的生活，什么時候?qū)W習(xí)，什么時候看電視，什么時候出去玩，什么時候參加課外的補習(xí)班盡管每個學(xué)生的寒假生活會有所不同，但基本的內(nèi)容是一致的。

值得注意的是網(wǎng)吧是多數(shù)學(xué)生打發(fā)假期時間最常去的地方，另外，寒假天氣炎熱，很多學(xué)生為了避暑去野浴，這都是很危險的行為。據(jù)調(diào)查，本市有一半以上的中小學(xué)生，整天泡在網(wǎng)吧或是游戲廳里，給孩子們生命安全造成了很大的隱患，也給家長的工作和學(xué)習(xí)帶來了很大的影響。如家住本市湘北市場姓王的`同學(xué)，今年14歲，寒假的第一天進游戲廳玩耍，另一個姓楊的同學(xué)上前找王要游戲幣，王不肯，楊便操起椅子向王猛砸，爾后又用木棒打其后背，將王打得鮮血直流，暈倒在地，終因搶救不及時，流血過多而死亡。又如一姓胡的孩子寒假在家無所事事，便和幾個同學(xué)去附近農(nóng)村的壩里游泳，胡本來還會游幾下，但由于水草纏身，一時慌張，弄不清方向，他拼命地往深水處掙扎，終因體力不濟而活活淹死。其年近七十的奶奶突聞噩耗，一時支持不住，心臟病復(fù)發(fā)，搶救無效而死亡。

如果這些學(xué)生有大人的照看，有人來管理他們的生活，這些慘劇或許就不會發(fā)生但既然已經(jīng)發(fā)生，我么就要從中吸取教訓(xùn)，避免類似時間的再次發(fā)生。

寒假的時間很長，很多家長并不放心把孩子單獨放在家里。于是，家長為孩子報學(xué)習(xí)班，既希望能培養(yǎng)學(xué)生的某些特長，又能讓學(xué)生的生活有些規(guī)律，畢竟學(xué)習(xí)班里有老師看著學(xué)生，情況會好些。

根據(jù)有關(guān)部門的數(shù)據(jù)顯示，32%的中小學(xué)生在暑期中參加了課外輔導(dǎo)班，但喜歡參加課外輔導(dǎo)班的孩子數(shù)只占6%。數(shù)據(jù)顯示，家長在孩子學(xué)費上的支出占所有支出的65%，學(xué)習(xí)科目主要集中在英語、計算機、數(shù)學(xué)、文藝等方面。其中，28%的家長希望孩子通過參加暑期活動來提高學(xué)習(xí)成績，26%的家長希望孩子能夠提高學(xué)習(xí)興趣。

所以在寒假期間經(jīng)常可以看到很多的學(xué)生背著書包坐公交車到各各學(xué)習(xí)班上課。商家也看準(zhǔn)這個時機，開設(shè)各類的補習(xí)班招攬生意。

作為假日經(jīng)濟的一種延伸，長達(dá)兩個月的暑期成為不少商家獲得經(jīng)濟效益的黃金時期。這對有些孩子而言，假期卻十分難過，他們那望子成龍、望女成鳳的父母又會給他們報上各種各樣的學(xué)習(xí)班、特長班，對此，家長們也有自己的難處。

(一)商家辦班很積極。自實行素質(zhì)教育以來，特別是高考改革，實行3+x制以后，對學(xué)生的能力和全面素質(zhì)要求越來越高。商家看準(zhǔn)時機，利用暑期推出形形色色的培訓(xùn)、補習(xí)、家教，打出能力與應(yīng)試并重、文化與特長并舉等富有時代氣息的標(biāo)語，吸引廣大中小學(xué)生前來報名。據(jù)調(diào)查，常德市自6月底開始，商家就在市城區(qū)開展鋪天蓋地的廣告宣傳，數(shù)不勝數(shù)的培訓(xùn)中心看得人眼花繚亂。市內(nèi)規(guī)模比較大的培訓(xùn)中心有劍橋少兒英語培訓(xùn)中心、新世紀(jì)暑期英語培訓(xùn)中心等。他們在全市各地設(shè)有咨詢處，并設(shè)立多個報名點和教學(xué)點，形成了連鎖點。有的培訓(xùn)中心，如常德市陽關(guān)琴行、師院的暑期中小學(xué)生培訓(xùn)中心，都是綜合性的培訓(xùn)中心，既有文化培訓(xùn)又有特長培訓(xùn)。文化方面有英語、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等，特長方面有音樂、美術(shù)、書法、體育運動等。這些成規(guī)模、成氣候的培訓(xùn)部一般采取辦班的形式，進行集體教學(xué)，有比較嚴(yán)格的組織。另外，不少商家和中介機構(gòu)還向中小學(xué)生提供家教服務(wù)，推薦一批大專院校的學(xué)生給需要家教的人。與遍布大街小巷的家教游擊大軍一樣，他們主要是針對小學(xué)、初高中各門功課，采用一對一的教學(xué)方式，為中小學(xué)生查漏補缺或讓其超前學(xué)習(xí)課本知識。

(二)學(xué)生家長更踴躍。對于各種培訓(xùn)和家教補習(xí)，家長似乎更為熱情。早在暑期前夕，許多家長就開始精心設(shè)計孩子的暑期生活，到處收集有關(guān)培訓(xùn)的廣告、打聽其教學(xué)質(zhì)量、觀望別人參加那些培訓(xùn);還有的家長四處托人尋找本科、研究生當(dāng)家教，經(jīng)過面試和篩選，留下最滿意的，來給孩子進行一對一的補習(xí)。參加培訓(xùn)、請家教幾乎形成了一種爭先恐后、你追我趕的風(fēng)氣。家長之所以熱衷于送孩子進班學(xué)藝原因有：一是學(xué)生升學(xué)的形勢嚴(yán)峻。中小學(xué)生都希望進入市內(nèi)重點學(xué)校，但人多名額少，向重點中學(xué)進軍不僅是文化成績大戰(zhàn)，更是特長大比拼。激烈的競爭不僅給學(xué)生帶來巨大的壓力，也使望子成龍的家長焦慮非常。因而讓孩子利用寒假多充電，以期考上理想的學(xué)校。二是對部分家庭而言，孩子一個人呆在家里不放心，最好的辦法便是送去參加培訓(xùn)班。三是學(xué)特長可以為孩子將來更好地適應(yīng)社會打好基礎(chǔ)。知識經(jīng)濟時代越來越需要全才，多一門特長便多一門謀生的本領(lǐng)。四是英語、電腦已經(jīng)成為一種必備的基礎(chǔ)技能，如果不從小就進行這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉，將來會很難適應(yīng)。因此，如常德市內(nèi)的少兒英語培訓(xùn)、電腦培訓(xùn)生意興隆、人滿為患。

關(guān)于上面提到的問題的幾點建議：對于暑期形形色色的培訓(xùn)、補習(xí)、家教班，有關(guān)部門應(yīng)出臺相應(yīng)的規(guī)范措施，清理整頓，嚴(yán)格審批程序，明確收費標(biāo)準(zhǔn)，堅決制止亂辦班、亂收費現(xiàn)象。教育主管部門還可以組織名師巡回講演團替代現(xiàn)存的形形色色的培訓(xùn)、補習(xí)、家教等班類，以滿足社會的需求。公安部門、城管部門加大網(wǎng)吧的管理和監(jiān)督，與吧主簽訂協(xié)議，嚴(yán)禁未成年人進入。也希望家長不要在不了解自己孩子的情況下盲目地投資，讓孩子去學(xué)習(xí)并不適合自己的各種科目，導(dǎo)致孩子倍感壓抑和疲勞，不僅加重了自己和孩子的負(fù)擔(dān)，更容易錯過孩子發(fā)展的機遇，耽誤了他們的前途。

為了讓學(xué)生們充分利用假期接觸社會，開闊視野和提高素質(zhì)，學(xué)校應(yīng)成立暑期領(lǐng)導(dǎo)小組，對中小學(xué)生進行暑期安全和法制教育。制定假期工作計劃，落實活動內(nèi)容，做到各項活動均有專人負(fù)責(zé)，防止出現(xiàn)人身傷亡事故。結(jié)合愛國主義教育，可引導(dǎo)學(xué)生利用假期深入調(diào)查城鄉(xiāng)的歷史變革、文化習(xí)俗、風(fēng)土人情，挖掘家鄉(xiāng)的文化內(nèi)涵等活動。建立學(xué)生暑期科普活動基地?熏開展大型暑期科普活動，舉辦中小學(xué)生寒假讀書動手小制作、小發(fā)明作品展覽。組織學(xué)生參加擁軍優(yōu)屬活動，為五保戶、特困戶、殘疾人做好事。引導(dǎo)學(xué)生投身社會、增長知識、陶冶情操、鍛煉意志，增強學(xué)生自立、自強、自律能力。

各街道辦事處、圖書館、科技館等單位，應(yīng)積極創(chuàng)造條件，大力開展以培養(yǎng)學(xué)生興趣、發(fā)展學(xué)生特長、拓展學(xué)生視野為宗旨的音、體、美、勞、電腦、航模興趣活動、讀書演講活動、社會調(diào)查、社會公益活動(小交警、軍事訓(xùn)練等)等各項活動。有條件的單位，在暑期可為中小學(xué)生免費開放各種娛樂室。

總之，用有益的活動擠走空虛、無聊、孤獨、沒勁，讓中小學(xué)生度過一個健康、愉快、充實、安全又有意義的假期。

四、結(jié)語。

綜上可看到，寒假不僅僅是學(xué)生們放松休息的時間，還是培養(yǎng)自己的特長，陶冶情操的好時機。學(xué)生們可以利用這個時間做很多有意義的事，不僅限于完成老師的家庭作業(yè)。學(xué)生應(yīng)當(dāng)學(xué)會利用自己的課余時間，假期時間來主動地學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)的效率遠(yuǎn)比被動學(xué)習(xí)的效率高得多。

同樣寒假也是也是一些商家賺錢的好時機，開設(shè)各種各樣的補習(xí)班不僅能讓寒假在家的學(xué)生有一個再次學(xué)習(xí)的地方，而且也能豐富當(dāng)?shù)氐奈幕諊?，可謂一舉多得。只要是合法、教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀的補習(xí)班，政府應(yīng)給予一定得支持。

這次的社會調(diào)查，讓我感觸頗多。雖說有些累，但收獲還是不小的。大學(xué)生只有多接觸社會，才能鍛煉自己的能力，開闊自己的視野，豐富自己的閱歷。既學(xué)會調(diào)查的方法，又學(xué)會待人接物所以說社會實踐是一舉多得的活動。我會一直堅持做下去。

管理實踐調(diào)查報告總結(jié)篇八

工商企業(yè)管理是一門應(yīng)用十分廣泛的專業(yè)，它的目標(biāo)是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實用技能，通過運用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來進行經(jīng)營決策和有效管理，為學(xué)生今后進一步攻讀工商管理類研究生奠定了堅實的基礎(chǔ)。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨，企業(yè)對專業(yè)工商管理人才越發(fā)顯示出強勁的需求。營銷師、會計師、人力資源師、項目經(jīng)理等職位將成為未來企業(yè)人才競爭的焦點。工商管理專業(yè)包括經(jīng)濟類學(xué)科與管理類學(xué)科，是近幾年比較熱門的學(xué)科。

我于20**年8月20日對河南省宋慶齡基金會國際交流服務(wù)中心進行了企業(yè)調(diào)查?？偨?jīng)理鄭憶龍人力資源部王經(jīng)理，他向我介紹了河南省宋慶齡基金會國際交流服務(wù)中心員工的招聘、錄用及培訓(xùn)，員工的福利等情況，并借閱了河南省宋慶齡基金會國際交流服務(wù)中心《員工手冊》和20**年度河南省宋慶齡基金會國際交流服務(wù)中心各部培訓(xùn)記錄。

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部行為管理兩個方面。

（1）培養(yǎng)目標(biāo)。

教學(xué)。

目標(biāo)是培養(yǎng)優(yōu)秀的涉外企業(yè)和機構(gòu)的管理型人才。該專業(yè)將培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)掌握現(xiàn)代的管理理論知識和方法，具備企業(yè)綜合管理的基本素養(yǎng)和操作能力，掌握良好的專業(yè)技能、外語基礎(chǔ)和與人們進行溝通與協(xié)作的能力，培養(yǎng)學(xué)生具有較高人文素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)，良好的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力和專業(yè)工作能力，使學(xué)生具備發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的才干。

（2）培養(yǎng)要求。

工商企業(yè)管理專業(yè)主要學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識，受到企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。

（3）畢業(yè)后具備的知識與能力：

1、掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論、基本知識；

2、掌握企業(yè)管理的定性、定量分析方法；

4、熟悉我國企業(yè)管理的有關(guān)方針、政策和法規(guī)以及國際企業(yè)管理的慣例與規(guī)則；

5、了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動態(tài)；

6、掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有初步的科學(xué)研。

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究和實際工作能力。

（4）就業(yè)方向及就業(yè)前景之專業(yè)概述。

工商管理作為管理學(xué)的重要分支，是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科。它依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的基本理論，研究如何運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策。廣義的工商管理包含的領(lǐng)域很多，相關(guān)專業(yè)有人力資源管理，財務(wù)管理，市場營銷，旅游管理，會計專業(yè)等。

1、就業(yè)方向。

一是國家和省市各級經(jīng)濟綜合管理部門或行業(yè)管理部門；

二是以大中型工商企業(yè)為主的內(nèi)資企業(yè)；

四是銀行、證券公司等各類金融機構(gòu)；

五是在國內(nèi)院校繼續(xù)攻讀碩士、博士學(xué)位或到國外高校深造學(xué)習(xí)。

2、就業(yè)行業(yè)或部門的百分率。

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選擇管理崗位，對世界經(jīng)濟和科技信息要敏感，迅速收集分析、正確處理并及時作出相應(yīng)的對策。因此，要求應(yīng)聘管理職務(wù)的人員首先要具備較強的管理能力，并具有運用現(xiàn)代管理手段進行管理的才能，掌握電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。在個人素質(zhì)方面，要具備較高的管理和組織協(xié)調(diào)能力，以及規(guī)劃能力和應(yīng)變能力，還要求有較好的自控能力。

二、企業(yè)調(diào)查。

通過在校近三年的學(xué)習(xí)，掌握了現(xiàn)代經(jīng)營管理的基本知識、基本理論。此次參加學(xué)校組織的社會實踐，據(jù)所學(xué)的有關(guān)工商管理及企業(yè)人力資源管理的知識，選擇了河南省宋慶齡基金會國際交流服務(wù)中心為調(diào)查對象，通過走訪該企業(yè)的總經(jīng)理鄭憶龍和人力資源部經(jīng)理，查閱企業(yè)的《員工手冊》及20**年度企業(yè)各部門培訓(xùn)記錄，寫了這篇調(diào)查報告。通過此次社會實踐，使我更深刻地認(rèn)識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質(zhì)的員工隊伍，才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識有限，只能對工商管理專業(yè)學(xué)生在企業(yè)的就業(yè)情況和企業(yè)人力資源的部分進行分析，因而無法做到全面的、深層次的分析。

（1）實習(xí)企業(yè)簡介。

促進祖國統(tǒng)一，關(guān)注民族未來”三項宗旨，在省委，省政府的親切關(guān)懷下，在省委統(tǒng)戰(zhàn)部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在省民政廳的具體幫助下，在中國宋慶齡基金會的指導(dǎo)下，積極履行公益機構(gòu)職能，堅持“開門辦會”工作方針，緊扣時代發(fā)展主題，自覺圍繞黨和政府工作大局，以獨特的工作視角，發(fā)揮著公益組織的作用。以青少年為主體，開展國際民間交流，海峽兩岸互動、互訪活動，在關(guān)愛未來，實施資教助學(xué)、醫(yī)療救助，圍繞少年兒童素質(zhì)教育等方面多角度、多形式地開展有益于少年兒童身心健康發(fā)展的各項活動；在經(jīng)濟實體建設(shè)，創(chuàng)新工作思路，拓展工作領(lǐng)域，增強機構(gòu)影響力和綜合實力等方面都取得了新的進展，贏得了良好的社會聲譽，產(chǎn)生了積極的影響。國家民政部于2004年授予河南省宋慶齡基金會“全國先進民間組織”光榮稱號，于2010年授予“全國先進社會組織”光榮稱號。

河南省宋慶齡基金會國際公益文化交流服務(wù)中心，是以“和平，統(tǒng)一，未來”三項宗旨為指導(dǎo)，以促進文化交流為主旨的綜合性、公益性服務(wù)平臺，為兩岸及國際友好交往提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，積極促進兩岸及國際公益文化交流事業(yè)的發(fā)展。河南省宋慶齡基金會國際公益文化交流服務(wù)中心自試運營以來，先后承擔(dān)了“辛亥百年，和諧中華”豫臺書畫交流展、臺灣幼獅管樂團河南文化交流活動、20**兩岸書法繪畫比賽、“美好人生，祖孫情深”兩岸夏令營、20**世界大學(xué)生賽艇挑戰(zhàn)賽、世界大學(xué)生中原文明講堂等一系列公益活動的接待和會議任務(wù)。酒店開業(yè)時間20**年12月，主樓高6層，客房總數(shù)85間（套）。

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（2）調(diào)查經(jīng)過。

此次企業(yè)調(diào)查，我有計劃的對企業(yè)的高層管理者，基層員工及人力資源部都進行了走訪詢問，并重點對工商管理的一個重要分支人力資源管理進行了總結(jié)和分析，得出了一下幾點見解。

1、員工的招聘和錄用。

企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動權(quán)掌握在自己手中，通過嚴(yán)格的面試、錄用測驗等。企業(yè)在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況，企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等，使求職者能從這些信息中判斷自己對所應(yīng)聘的工作是否滿意，是否能勝任其職。這一做法將有助于河南省宋慶齡基金會國際交流服務(wù)中心選擇到更優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心，增強企業(yè)的凝聚力。

2、重視員工的職業(yè)生涯計劃，滿足員工個人發(fā)展需要。

河南省宋慶齡基金會國際公益文化交流服務(wù)中心從員工進店開始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo)，幫助其設(shè)計個人的成長計劃，并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機會。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿意感。

3、加強與員工溝通，促使員工參與管理。

企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務(wù)第一線的員工，他們比管理者更了解顧客的需求和要求，更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。為此河南省宋慶齡基金會國際交流服務(wù)中心為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛，使員工能充分發(fā)表意見，積極參與管理。

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如總經(jīng)理接待日等方式，通過與員工雙向溝通，使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策，此外，管理者不僅加強與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通，而且也要重視與“跳槽”員工的交流，因為管理者認(rèn)為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實的指出經(jīng)營管理中存在的問題。通過深入了解員工“跳槽”的原因，采取相應(yīng)的措施，以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。宏運百貨讓員工參與管理，進一步發(fā)揮了員工的主觀能動性，增強了員工的工作責(zé)任感，使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望，更愿和管理人員合作，做好服務(wù)工作。

4、關(guān)心員工的生活。

企業(yè)員工一般工作壓力較大，可自由支配的時間較少，河南省宋慶齡基金會國際交流服務(wù)中心的管理者從生活上多關(guān)心員工，為員工提供各種方便。首先，管理者應(yīng)高度重視員工時間分配，充分為員工減少壓力，生活方便。然后，會有很多機會參由各個部門舉辦的各項員工活動。其次，管理人員還對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難，盡力提供支持與幫助，解除了員工的后顧之憂。

5、建立合理的薪酬體系。

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認(rèn)識到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要，又有精神的需要。因而，管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)目紤]員工的精神需要，通過各種精神鼓勵措施來激勵員工，如評選“最佳員工”、授予“崗位能手稱號等。管理人員還應(yīng)注意到：不同的員工的精神滿足是不同的。并根據(jù)員工個人的差別有針對性的采用各種激勵手段。通過以上幾方面的調(diào)查，可以看出管理者是真正重視員工，把員工放在首位，切實把“員工第一”運用到企業(yè)的人力資源管理中。正因為如此河南省宋慶齡基金會國際交流服務(wù)中心才能在激烈的人才競爭中，吸引和留住優(yōu)秀的員工，使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊伍，為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到各方朋友的肯定。

（3）調(diào)查總結(jié)。

最近一項調(diào)查表明，我國超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機狀態(tài)。報告顯示，困擾我國企業(yè)的首要因素是人力資源危機，有33、7％的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)中高層管理人員的意外離職，有時會給企業(yè)帶來巨大的損失，因為他們熟悉本企業(yè)的運作模式、擁有較為固定的客戶群，而且離職后只要不改換行業(yè)，投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手，勢必會給原企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來較大的沖擊。

通過對河南省宋慶齡基金會國際交流服務(wù)中心人力資源管理的調(diào)查，或許能給那些處于危機狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來些啟示，甚至是經(jīng)驗。

三、結(jié)語。

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經(jīng)過了近三年的工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)，自己在企業(yè)管理知識方面得到了很大提高，社會調(diào)查報告就是將學(xué)到的知識如何用來分析各種實際問題，找到解決問題的辦法的一個途徑。

在調(diào)查相關(guān)企業(yè)時，走訪了主管部門，有針對性的提問，收集相關(guān)的材料，力求做到準(zhǔn)備充分，有的放矢為調(diào)查報告內(nèi)容的準(zhǔn)確，翔實打下基礎(chǔ)。調(diào)查訪問的過程同時也鍛煉了自己獨立分析問題、解決問題的能力，讓自己懂得了要了解一個事件的本質(zhì)，要通過現(xiàn)象看到更多的信息，必須要全面了解事情的起因經(jīng)過，當(dāng)然這也離不開相關(guān)單位的配合和指導(dǎo)教師的耐心指導(dǎo)，通過寫作調(diào)查報告加深了對理論知識的理解，為以后學(xué)以致用提供了很好的幫助。

從就業(yè)角度來說，根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，工商管理各個專業(yè)盡管設(shè)置和就業(yè)方向不同，但從總體趨勢上分析，未來五年內(nèi)各專業(yè)就業(yè)形勢依然看好。

根據(jù)不同專業(yè)的培養(yǎng)方向的不同，工商管理各個專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)取向差別還是非常明顯的。

大致說來，工商管理畢業(yè)生主要有以下幾個就業(yè)選擇：

（一）一般傳統(tǒng)管理類崗位由于專業(yè)性不太強，在人才市場上，沒有經(jīng)驗或經(jīng)驗不足的工商管理類畢業(yè)生應(yīng)聘一般傳統(tǒng)管理類崗位將收到有技術(shù)背景并有一定管理經(jīng)驗的其他專業(yè)畢業(yè)生的有力沖擊。

課堂上講授的理論一般比較抽象，必須結(jié)合工作實際才能發(fā)揮。

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應(yīng)有的功效。

企業(yè)一般會安排管理專業(yè)的新員工下基層接受相應(yīng)的鍛煉，以積累進入管理層所需的經(jīng)驗。

這是一個過渡時期，相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)也很低，這樣的現(xiàn)實可能與許多畢業(yè)生的職業(yè)期望值存在巨大的落差。

不少畢業(yè)生由于無法接受而選擇離開。

（二）市場營銷類崗位市場營銷崗位市場需求量大，入行要求低，高端營銷崗位收入豐厚使得無數(shù)求職者紛紛加入市場營銷崗位的角逐。

現(xiàn)代商業(yè)社會經(jīng)營與銷售的好壞，在相當(dāng)大的程度上決定了企業(yè)的興衰。

發(fā)展中的中國更需要有專門商品知識的營銷人員。

相對于其他專業(yè)的從業(yè)人員來說，工商管理的畢業(yè)生在與市場營銷相關(guān)的市場管理和項目策劃領(lǐng)域更能有出色的表現(xiàn)。

行業(yè)競爭加劇對銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能要求越來越高。

專家建議畢業(yè)生和準(zhǔn)畢業(yè)生們不妨根據(jù)自身的職業(yè)定位和興趣愛好，選擇某一行業(yè)的某家領(lǐng)軍公司切入，深入研究該行業(yè)的銷售模式、銷售渠道以及經(jīng)典的營銷案例等，有目的地培養(yǎng)個人的心理承受能力，人際溝通能力。

（三）人力資源管理類崗位目前，國內(nèi)大學(xué)沒有專門開設(shè)人力資源管理專業(yè)，而工商管理開設(shè)了該門專業(yè)課。

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但是，今年來，國內(nèi)企業(yè)對于人力資源管理人員的需求持續(xù)走高，他們在企業(yè)外部戰(zhàn)略和內(nèi)部建設(shè)中發(fā)揮了巨大的作用。

一般大中型企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部都設(shè)立有人力資源部，()主管企業(yè)招聘，員工培訓(xùn)，績效考核，人事調(diào)度等相關(guān)事宜。

人力資源管理崗位的薪酬相對較高，人力資源管理崗位的高級管理人員比一般管理人員更容易成長為職業(yè)經(jīng)理人，步入高職高薪的金領(lǐng)行列。

當(dāng)然，好的工作崗位競爭也非常激烈。

專家建議有志于從事人力資源管理工作的準(zhǔn)畢業(yè)生們不妨善用學(xué)校的實習(xí)安排，盡量爭取到一些大企業(yè)的人力資源部見習(xí)，熟悉招聘、考核等日常工作流程，以及一些簡單而實用的工作技巧。

工作滿一年的新人則可以考慮考取國家認(rèn)可的“助理人力資源管理師”資格證書，為個人的職業(yè)發(fā)展添磚加瓦。

（四）物流管理類崗位物流，繼物資資源、人力資源之后，素有有“第三個利潤源”之稱。

物流的職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)到消費地，從而創(chuàng)造地點效用。

物流管理的好壞直接影響到企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟效益。

企業(yè)對壓縮物流成本的訴求已轉(zhuǎn)化成對物流管理人才的需求，物流管理人才被列為12類緊缺人才之一，市場需求量超過600萬。

物流管理又分為企業(yè)內(nèi)部物流管理和第三方物流公司物流管。

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理兩類。

這是個比較注重管理經(jīng)驗的崗位，一般新人的待遇根據(jù)所服務(wù)的行業(yè)的不同而存在比較大的差異，但是高級的物流作管理人員的薪酬水平明顯高于其他一般的管理崗位。

物流管理崗位的特殊性要求從業(yè)人員具備一定的物流、法律、國際貿(mào)易等方面的專業(yè)知識，對外語的要求也比較高。

獨之秀職業(yè)顧問建議學(xué)有余力的準(zhǔn)畢業(yè)還可以適當(dāng)?shù)膮⒓右幌氯珖鴪箨P(guān)員、跟單員資格認(rèn)證，有利于熟悉物流作業(yè)流程和提高物流規(guī)劃意識。

（五）出國或者考研與其他學(xué)科專業(yè)相比，工商管理畢業(yè)生中出國和考研的比例并不高。

一方面，管理類專業(yè)在發(fā)達(dá)國家也很熱門，留給外國留學(xué)生的空位相對較少，因而導(dǎo)致工商管理類專業(yè)的畢業(yè)生出國深造受阻。

另一方面，由于專業(yè)限制，一般學(xué)校的要求申請人必須具備幾年以上的管理經(jīng)驗才能報考，而一般院校開設(shè)的進修課程收費又比較高，這也是畢業(yè)選擇先就業(yè)的主要原因。

此外，主要從事企業(yè)、文化、體育交流活動的策劃項目管理師，幫助企業(yè)和個人進行管理咨詢、戰(zhàn)略規(guī)劃管理咨詢師等其他工作崗位也是工商管理畢業(yè)生不錯的就業(yè)選擇。

總體來說，工商管理專業(yè)學(xué)科分類多，適用面廣，對口行業(yè)比較多，在未來五年內(nèi)，畢業(yè)生就業(yè)形勢依然會保持比較好的態(tài)勢。

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管理實踐調(diào)查報告總結(jié)篇九

調(diào)查企業(yè)市場環(huán)境，分析企業(yè)機遇與挑戰(zhàn)我此次調(diào)查的對象是河北浩海投資有限公司，該公司成立于,注冊資金1000萬人民幣，公司依托國內(nèi)外民間資本以及資深金融、投資人士優(yōu)勢，致力于貴金屬投資、企業(yè)投資咨詢以及房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、商業(yè)、機械制造業(yè)、企業(yè)管理咨詢、金融理財服務(wù)的有效資源整合，以資本運營與直接投資相結(jié)合為主業(yè)。同時,為本土企業(yè)提供戰(zhàn)略提升、項目資本對接、投資等全方位服務(wù)，幫助企業(yè)提升行業(yè)競爭力、拓展合作聯(lián)盟，為其做強、做大奠定堅實的基礎(chǔ)。公司擁有強大的實力背景、專業(yè)的黃金分析師團隊以及經(jīng)驗豐富的投資顧問團隊，推出黃金、白銀投資交易的個性化一對一服務(wù)等。

近些年民營經(jīng)濟發(fā)展迅速，隨著規(guī)模不斷壯大，企業(yè)資金需求也越來越多。但是面向銀行的正規(guī)融資渠道門檻較高，效率也相對較低；另一方面，大量的資金散落在民間，苦于難覓出口。2月16日出版的《誰來拆除民間資本“玻璃門”》。文章指出，“如果說金融是經(jīng)濟的血脈，那么民間資本則是遍布經(jīng)濟肌體的毛細(xì)血管：數(shù)量巨大、不可或缺?！庇纱丝梢钥闯雒耖g資本的重要性，該文同時指出，“從“舊36條”到“新36條”，政府鼓勵、支持和引導(dǎo)中小企業(yè)，鼓勵和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的態(tài)度和努力始終如一。而在民間資本的“輸血”之下，中小企業(yè)也越來越成為國民經(jīng)濟的重要部分貢獻(xiàn)了我國60%左右的國內(nèi)生產(chǎn)總值，創(chuàng)造了80%的城鎮(zhèn)就業(yè)。民營經(jīng)濟成績更是驕人，可說是改革開放的一面旗幟?！蔽恼略诮榻B完民間資本的重要性后，又對目前面臨的問題進行了如下闡述，“自國際金融危機以來，我國中小企業(yè)一度出現(xiàn)經(jīng)營困難。一邊是“民間資金投資難”，一邊是“小微企業(yè)融資難”，共同促動了民間借貸熱潮。

國際、國內(nèi)目前較為嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢，對整體金融信貸和擔(dān)保業(yè)的市場環(huán)境也造成相應(yīng)影響主要表現(xiàn)在以下方面..1、貨幣信貸增速下降，資金環(huán)境不斷趨緊。前三季度全國人民幣貸款增加5.68萬億元，同比少增5977億元。同時，社會融資規(guī)模為9.80萬億元，比上年同期少1.26萬億元。整體信貸形勢收緊。2、中小企業(yè)原材料、勞動力成本高，融資難、費率高問題缺乏有效解決方法。由于商業(yè)..銀行都嫌貧愛富、喜大厭小，針對中小企業(yè)的金融產(chǎn)品創(chuàng)新不多，加上中小企業(yè)普遍缺乏較具規(guī)模、較為優(yōu)質(zhì)和可靠的抵押資產(chǎn)，中小企業(yè)要么難以得到融資支持，要么貸款費率相對較高，企業(yè)難以承受。3、民間借貸異常活躍，違規(guī)風(fēng)險明顯加大。中小企業(yè)“融資難”局面催生出民間金融資本的異軍突起，但由于缺乏有效監(jiān)管，、投機拆借、非法吸存、集資詐騙等不規(guī)范甚..違法事件不斷發(fā)生，造成很多負(fù)面影響，給擔(dān)保業(yè)的發(fā)展增添了一層陰影。4、擔(dān)保行業(yè)機遇與危機并存。信貸..策的趨緊，有利于提高擔(dān)保企業(yè)的議價能力，提高收益水平，同時由于企業(yè)資金面的緊張和民間借貸的泛濫，銀行將大部分風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁到擔(dān)保公司身上，也讓擔(dān)保公司承受更大的風(fēng)險，風(fēng)險管理的任務(wù)更加艱巨。年1月，總理就研究部署進一步支持小型和微型企業(yè)健康發(fā)展召開了國務(wù)院常務(wù)會議，要求“中央財..安排150億元設(shè)立中小企業(yè)發(fā)展基金，主要支持初創(chuàng)企業(yè)微型企業(yè)”..要求“各地區(qū)、各有關(guān)部門結(jié)合實際，研究制定配套..策措施，創(chuàng)造有利于小型微型企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境”。針對緩解融資難的問題，溫總理提出“支持符合條件的商業(yè)銀行發(fā)行專項用于小型微型企業(yè)貸款的金融債。加快發(fā)展小金融機構(gòu)，適當(dāng)放寬民間資本、外資和國際組織資金參股設(shè)立小金融機構(gòu)的條件，放寬小額貸款公司單一投資者持股比例限制，符合條件的小額貸款公司可改制為村鎮(zhèn)銀行。支持小型微型企業(yè)上市融資。繼續(xù)對符合條件的中小企業(yè)信用擔(dān)保機構(gòu)免征營業(yè)稅。制定防止大企業(yè)長期拖欠小企業(yè)資金的..策措施”。面對國際國內(nèi)經(jīng)濟金融形勢及信貸..策背景因素，在經(jīng)濟增長與衰退之間，金融環(huán)境寬松與穩(wěn)健之間，信貸規(guī)模放大與緊縮之間，擔(dān)保業(yè)立身于國家金融..

策的變化，銀行業(yè)等金融機構(gòu)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的大環(huán)境中，在數(shù)量眾多、領(lǐng)域廣泛的中小微企業(yè)逐步走出困境、壯大做強的同時，帶給擔(dān)保行業(yè)的將是前進過程中的重大機遇和挑戰(zhàn)。就邯鄲市現(xiàn)行經(jīng)濟狀況可謂亮點閃閃，各項經(jīng)濟指標(biāo)創(chuàng)出新高，經(jīng)濟總量上了一個新臺階。初步預(yù)計：邯鄲市生產(chǎn)總值達(dá)到1150億元，增長17％左右，超計劃5個百分點；全部財政收入可完成120億元，增長30％；地方一般預(yù)算收入完成43億元，增長25％；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長19．8％，農(nóng)民人均純收入增長7％。100項重點推進項目已有邯鋼冷軋薄板、邯鄲力爾型材等20個項目建成投產(chǎn)，峰峰集團煤化工、中國重汽邯鄲路神專用汽車等41個項目開工建設(shè)，其它在建項目進展順利；新謀劃投資5000萬元以上項目100項任務(wù)已完成112項，其中10億元以上項目8個。年初確定的鋼鐵、電力、紡織、汽車、煤化工等產(chǎn)業(yè)推進取得了突破性進展。新興產(chǎn)業(yè)步伐加大，圍繞新興產(chǎn)業(yè)培育壯大，加快專用汽車、煤化工、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)項目謀劃和建設(shè)。中國重汽邯鄲路神專用汽車年產(chǎn)5000輛生產(chǎn)線已開工建設(shè)，宇康汽車邯鄲基地一期生產(chǎn)3000輛項目已正式進地，鵬利達(dá)年產(chǎn)混凝土攪拌車1000輛生產(chǎn)線開始試生產(chǎn)，思達(dá)專用車項目已于日前開工建設(shè)。煤炭資源深加工、718所產(chǎn)業(yè)園、辦公自動化耗材基地和功能新材料基地建設(shè)正在推進。堅持用信息化帶動工業(yè)化，峰峰集團和邯鄲礦業(yè)集團信息化建設(shè)、洪源太陽能集熱管產(chǎn)業(yè)化等項目已列入國家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)推進計劃。邯鄲市對外招商可謂“亮點頻現(xiàn)”，香港洽談會、中韓經(jīng)濟合作大討論、以及遠(yuǎn)赴山東和長三角、珠三角等招商活動不斷，極大地促進了對外交流與合作。法國圣戈班、中國重汽集團、人民電器等一批國內(nèi)外知名企業(yè)落戶邯鄲。邯鄲市在鞏固與京津高等院校合作的基礎(chǔ)上，積極開展與西部院校的.合作，簽訂了畢業(yè)生就業(yè)合作的協(xié)議和引進基地的合作協(xié)議。三年大變樣的大力發(fā)展更加推動了邯鄲城市和人民的發(fā)展。以上各項指標(biāo)均體現(xiàn)出邯鄲這個城市有足夠的需求量，適應(yīng)投資公司的生存。

河北浩海投資有限公司充分利用自身優(yōu)勢，與海內(nèi)外投資機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、中介機構(gòu)等具有緊密的合作關(guān)系。公司團隊來源于政府部門、金融機構(gòu)和大型企業(yè)，大多數(shù)具有以上項目投資管理、融資上市、經(jīng)營管理和資本運作實踐經(jīng)驗。為投資企業(yè)帶來不僅財務(wù)上的改善，還有經(jīng)營上的提升，管理上的規(guī)范，市場范圍的擴大和企業(yè)站在制高點的視角。根據(jù)邯鄲市場的戰(zhàn)略分析，抓住機遇，迎合市場，制定出既適應(yīng)市場需求又促進自我生長的投資策略，其策略為1.投資領(lǐng)域：高科技、高成長、新服務(wù)、新能源、新材料、新農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)和其他行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)。

2.投資對象：穩(wěn)定成長、預(yù)計1－3年內(nèi)可以實現(xiàn)投資價值的企業(yè)。

3.投資階段：涵蓋發(fā)展階段、擴張階段和成熟期。

4.投資原則：單個項目投資額不超過本企業(yè)成立時實繳出資總額的50%；持有公司股份比例不超過40%。針對邯鄲制定屬于自己的服務(wù)模式:1.按照資本市場的需求挖掘企業(yè)價值。

2.通過專業(yè)增值服務(wù)提升企業(yè)價值。

3.通過并購、重組和上市等資本運作實現(xiàn)企業(yè)價值。

該公司有一套完善的工作流程：

1、意向接觸，確定合作方向；

2、確定初步實施計劃，進行前期籌備工作；

3、完成審慎性調(diào)查；

4、董事會完成投資決策分析；

5、雙方洽談合作條款，撰寫合同；

6、雙方正式簽署《投資協(xié)議》；

7、按照合同約定執(zhí)行。河北浩海投資有限公司守法合規(guī)，經(jīng)營有道且適應(yīng)市場需求，從而不斷擴大，在部分地市均有子公司，覆蓋面比較廣。

總體來說，對于投資公司來說，只有認(rèn)清形勢，把握大局，積極認(rèn)真謹(jǐn)慎的應(yīng)對危機，抓住機遇，促進發(fā)展，才能立于不敗之地，實現(xiàn)共贏。河北浩海投資有限公司就是一個比較成功的案例，準(zhǔn)確分析市場環(huán)境，了解市場動向，抓準(zhǔn)時機，不斷挑戰(zhàn)自我！

管理實踐調(diào)查報告總結(jié)篇十

題目：

社會學(xué)校：年級：學(xué)號：姓名：指導(dǎo)教師：調(diào)查報告。

一、調(diào)查目的和意義。

隨著建設(shè)小康社會的推進，城鄉(xiāng)居民生活水平的提高，政府對機動車的扶持北京市機動車數(shù)量大幅增加。據(jù)交管部門統(tǒng)計，2019年底北京市的機動車數(shù)量已經(jīng)達(dá)到380萬輛，與之相伴而來的就是遍布全區(qū)、蓬勃發(fā)展的洗車行業(yè)。由于洗車經(jīng)營是投入少、成本低，且簡單勞動又需求量較大的行業(yè)，很多洗車點都是無照經(jīng)營，這些洗車店雖然方便了洗車需求，但由于違規(guī)或不規(guī)范經(jīng)營，給城市管理和形象帶來許多問題。很多市民反映，一些洗車店造成的環(huán)境污染，影響了市區(qū)環(huán)境和周圍居民的正常生活，要求監(jiān)管部門對洗車業(yè)加強管理，取締無證經(jīng)營，規(guī)范洗車業(yè)秩序。如何進一步引導(dǎo)和規(guī)范洗車行業(yè)，提升我區(qū)環(huán)境形象及人民生活便利水平，是擺在監(jiān)管部門面前的一項重要任務(wù)。借此機會我對房山區(qū)洗車行業(yè)進行了一次簡單的調(diào)查。

（正文：小四號宋體，每段起首空兩格，回行頂格，行距為多倍,1.25）。

二、調(diào)查過程（一級標(biāo)題：序號為“一”，四號黑體字，獨占行，起首空兩格，末尾不加標(biāo)點）調(diào)查時間：本人于2019年7月6日至8月7日，歷時一個月，進行相關(guān)調(diào)查。

調(diào)查地點：北京市房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)。

調(diào)查方法：本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法和訪談法相結(jié)合的方式。

三、調(diào)查結(jié)果分析。

在調(diào)查的50人當(dāng)中，32位男性，18位女性，在外面洗車的被調(diào)查者占90%，自己洗車的被調(diào)查者占10%；有75%的被調(diào)查者選擇低檔位的洗車點進行洗車，有10%的被調(diào)查者選擇中檔位的洗車點進行洗車；在被調(diào)查者中普遍認(rèn)為水資源浪費比較嚴(yán)重，還有就是占道洗車、妨礙交通、設(shè)備簡陋、環(huán)境臟亂差、排水問題；在被調(diào)查者都說到了要建立健全的制度，對洗車點進行登記，對無照洗車嚴(yán)厲查處，加大對洗車行業(yè)的監(jiān)管力度。

（一）當(dāng)前房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)發(fā)展概況（二級標(biāo)題：標(biāo)題序號為“（一）”，小四號宋體，加粗，獨占行，起首空兩格，末尾不加標(biāo)點）。

目前，良鄉(xiāng)地區(qū)在工商部門登記的正規(guī)洗車站點共35家，還有很多洗車站點是無照經(jīng)營或?qū)俪秶?jīng)營（有些汽配件、維修店及加油站也兼營洗車）。這些洗車點雖然方便了洗車需求，但由于違規(guī)或不規(guī)范經(jīng)營，給城市管理和形象帶來許多問題。按照營業(yè)面積和員工人數(shù)來劃分，大致可以分為高檔、中檔和低檔三種類型。高檔：營業(yè)面積在100平米以上，員工10~20人，共有3家，約占總數(shù)的10%左右；中檔：營業(yè)面積在40~50平方米，員工7~8人，共有12家，約占總數(shù)的37.5%；低檔：營業(yè)面積在20平方米以下，員工2~5人，共有53%左右。這些洗車行業(yè)多數(shù)從2019年以后起步，少數(shù)由原來不規(guī)范的路邊洗車點發(fā)展而來。

（二）目前良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)存在的主要問題。

由于洗車行業(yè)中存在的問題比較復(fù)雜，管理難度較大，特別是一些規(guī)模較小、檔次較低的洗車站點，問題尤為突出。

1.破壞綠化及公共設(shè)施（三級標(biāo)題：序號為“1.”，空一格后接排正文，小四號宋體，加粗）許多待洗車和已經(jīng)洗好的車輛隨意停放在綠化道和人行道上，而且洗車人員直接在這些公共設(shè)施上洗車，附近的綠化往往遭受嚴(yán)重破壞，一些設(shè)備簡陋的洗車點在缺少必要的排水設(shè)施的情況下，僅靠一根皮管、一塊抹布、一只塑料桶就沖洗車輛。長期的汲水和洗車液等化學(xué)物質(zhì)的腐蝕使路面遭到破壞，引起地磚的松動、破損，給行人帶來不便。

2.污染環(huán)境大多數(shù)洗車店沒有污水處理的配套設(shè)施，洗車的污水和著油污直接排放，以致洗車后污水橫流，一些污水未經(jīng)任何處理就直接排放到下水道或內(nèi)河，不僅影響市容市貌，也成為城市環(huán)境新的污染源。

3.浪費自來水資源洗車店一般用一根水管連接到居民家或者小店的水龍頭上，直接使用自來水清洗，支付居民用水的低價格；有的店甚至偷接消防栓上的水。洗車業(yè)不僅增加了整個城市的供水壓力，而且浪費了自來水資源。

4.違規(guī)用水，嚴(yán)重浪費水資源據(jù)調(diào)查，良鄉(xiāng)地區(qū)35%的洗車點使用中水洗車，采用了節(jié)水設(shè)備和循環(huán)水設(shè)備，洗一輛車平均用水10~20升。有的洗車店設(shè)備簡陋，還在沿用高壓水槍作業(yè)方式，自來水僅沖洗一遍就白白地通過地溝排走了，這樣既消耗了大量的浪費。由于居民用水收費標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于經(jīng)營用水標(biāo)準(zhǔn)，有的洗車點為節(jié)約成本，擅自接上居民家中的自來水用于洗車，給國家?guī)砭薮髶p失。據(jù)了解，使用自來水沖洗一輛車需要200~300升水，用水量為循環(huán)式洗車裝置的20倍。有關(guān)部門曾經(jīng)統(tǒng)計，如果洗一輛小轎車用水200~250升，北京市每年僅洗車的耗水量，至少相當(dāng)于兩個昆明湖的蓄水量。

5.影響居民休息有的洗車店設(shè)在居民區(qū)附近，洗車的高壓水泵整天轟轟作響，車輛來來往往，夜間的洗車聲、吵鬧聲影響了附近居民的正常休息，造成小區(qū)居民的諸多意見。另外，在冬季，這些洗車店收工后地面積水結(jié)冰，給早晨急匆匆趕路的上班外出的人們帶來不安全因素。

四、對策建議。

加強對洗車行業(yè)規(guī)范管理，解決影響和制約洗車行業(yè)科學(xué)發(fā)展的瓶頸問題，豐富破解重點、難點問題的有效途徑，我認(rèn)為主要從以下幾個方面入手：

1.嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，推進行業(yè)管理面對目前洗車行業(yè)發(fā)展迅速、行業(yè)自律性差、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失、管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的現(xiàn)狀，相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)本地的特點，制定出相應(yīng)的洗車行業(yè)規(guī)范要求。一方面，可以提高洗車行業(yè)的操作流程更加透明，使車主能真正做到放心消費；另一方面，執(zhí)法部門在執(zhí)法時有章可循、有法可依，依法辦事，從而解決了法規(guī)不系統(tǒng)的問題。明確主管職能部門和分工負(fù)責(zé)。要對房山區(qū)洗車業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃，把洗車業(yè)的管理納入整個城市的管理。建議由城市管理部門牽頭，工商、公安、交通、建設(shè)、環(huán)保等部門配合，落實相關(guān)責(zé)任，齊抓共管。

2.扶植連鎖企業(yè)加強對洗車行業(yè)的扶植，進一步收緊審批權(quán)限，督促各類洗車點規(guī)范經(jīng)營。加強政策扶持力度，作為用水大戶，規(guī)?；?、節(jié)能化、環(huán)?；窍窜囆袠I(yè)今后的發(fā)展的有力之舉。所以，建議政府要從加強市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的角度著手，對我區(qū)中水管網(wǎng)建設(shè)予以研究，加大投資力度，在方便群眾生活的同時，降低洗車行業(yè)用水成本，改善洗車行業(yè)發(fā)展態(tài)勢。

3.加強洗車業(yè)的管理和審批制定規(guī)范洗車業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格審批和管理洗車業(yè)，明確提出幾個不準(zhǔn)。指定允許洗車店設(shè)置的路段，限制洗車店的無序經(jīng)營。提倡室內(nèi)洗車，污水地下排放，規(guī)定洗車場地的面積、洗車設(shè)備、洗車耗水標(biāo)準(zhǔn)等相應(yīng)的要求。逐步淘汰一塊抹布，一只水桶的洗車方法，引導(dǎo)和鼓勵采用新技術(shù)洗車，如蒸汽洗車、電腦洗車、無水洗車和循環(huán)水洗車等新型節(jié)水防污洗車技術(shù)，使有限的水資源得到最大化的有效利用。

4.做好宣傳引導(dǎo)，普及法律知識一是充分發(fā)揮好宣傳平臺，利用信息網(wǎng)絡(luò)和各種媒體，宣傳洗車行業(yè)正反兩方面的典型。并確定若干洗車行業(yè)示范單位，宣傳推廣先進經(jīng)驗和做法。對經(jīng)驗非洗車的企業(yè)，在堅決取締的同時在媒體上曝光。二是加強政策法規(guī)宣傳力度。根據(jù)《中華人民共和國水污染防治法》、《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》和《水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》等法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，編寫宣傳手冊和通俗易懂的宣傳資料集音響視頻，向洗車站點經(jīng)營者統(tǒng)一發(fā)放，加大宣傳教育力度。使廣大商戶自覺遵守相關(guān)法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營，維護洗車站點周邊的市容環(huán)境秩序。三是加強對群眾的宣傳教育。制作部分宣傳材料，利用各種有時機和多種渠道向群眾發(fā)放和宣傳，爭取群眾對洗車行業(yè)治理的理解和支持。

一。積極進到現(xiàn)有的洗車站點學(xué)習(xí)先進的洗車?yán)砟?，進行技術(shù)創(chuàng)新，通過推廣建設(shè)流動洗車房、鼓勵發(fā)展無水洗車，發(fā)展節(jié)水型、科技型的洗車模式，提高現(xiàn)行洗車模式的效費比。通過推動洗車行業(yè)的技術(shù)升級，從根本上推動洗車行業(yè)的科學(xué)發(fā)展。據(jù)了解，石家莊、天津市已命令禁止使用自來水洗車，一律改用中水。國外的一些經(jīng)驗也值得我們借鑒。如美國洗車大都采用“高壓氣霧洗機”，用水量約為3升，而且配備吸水設(shè)備，不污染環(huán)境。德國政府運用價格杠桿對水的使用嚴(yán)格限制。日本政府在加大廢水處理力度的同時大力普及中水管道，使用“雜用水”（指地下水道再生水與雨水，可供沖廁所、冷卻、洗車、街道灑水、澆樹木等），同時鼓勵使用雨水。北京市目前還沒有法規(guī)對洗車行業(yè)用水進行規(guī)范，而水務(wù)、工商、城管、節(jié)水等部門在使用中水的問題上，也沒有明確的法規(guī)規(guī)定，難以形成有效監(jiān)督機制。

五、小結(jié)。

調(diào)查時間：2019.3.20－2019.4.8。

調(diào)查內(nèi)容：

1、事業(yè)管理局的工作性質(zhì)；

2、事業(yè)管理局的日常管理；

3、事業(yè)管理局的存在問題；

4、解決事業(yè)管理局問題的對策。

為了深入了事業(yè)管理局服務(wù)意識的相關(guān)情況，筆者于2019年3月20日至2019年4月8日對事業(yè)管理局進行了深入的調(diào)查。在這次調(diào)查中主要采用了“多看、多聽、多問、多查以及多想”的方式，在此次調(diào)查過程中，得到了該局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持并取得了良好的實踐效果，筆者在此表示衷心感謝！

一、工作性質(zhì)：

負(fù)責(zé)管理和承辦覆蓋全市的養(yǎng)老保險、養(yǎng)老保險基金的籌集、管理、運用和支付；管理和承辦城鎮(zhèn)各類職工的失業(yè)保險、失業(yè)保險金的籌集、管理、運用和支付；編制全市社會保險基金發(fā)展的具體計劃和宏觀規(guī)劃，研究制定各種保險基金的統(tǒng)籌方案及實施辦法；參與制定各種社會保險制度的改革方案及實施辦法，具有對保險范圍內(nèi)執(zhí)行職工退休，失業(yè)待遇正確與否的復(fù)核權(quán)；促進保險基金的融通、增值，提高給付能力，充分發(fā)揮保險基金的保障和為地方建設(shè)服務(wù)的雙重功能。

二、日常管理：

三、存在的問題（一）處理審批慢流程復(fù)雜時間跨度大。

（二）服務(wù)意識有待提高。

（三）人員老化。

很多人都是工作多年的老的工作人員，面對日新月異的社會，一些辦公本領(lǐng)如微機等掌握的不是很好。對待來辦事人員沒有良好的心態(tài)和語氣，往往激發(fā)矛盾，引起不必要的爭端。

（四）精通業(yè)務(wù)人員及員工培訓(xùn)滯后。

xx局由于政府編制問題已經(jīng)多年沒有充實年輕的一線人員了，都是工作多年的人員，年齡層次偏高，接受新的知識和技能培訓(xùn)較慢，人才儲備幾乎為零。

四、提高服務(wù)意識的對策和建議。

（一）工作制度。

著手對原有的工作制度進行規(guī)范。規(guī)范事假制度：因事必須本人處理者可請事假，半天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，半天以上，一天以內(nèi)的，報辦公室批準(zhǔn)，一天以上的需經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)審批；工作時間必須佩戴胸卡；在工作時間不看書報雜志、不吃零食、不玩電腦游戲、不上網(wǎng)操作股票等都寫入職工守則里。實現(xiàn)工作制度標(biāo)準(zhǔn)化，解決長期存在的松散情況。

（二）人員服飾。

針對原來工作人員穿衣隨便的情況，規(guī)定了職工每天必須統(tǒng)一著裝，無形之中又增加了職工的團隊感。

（三）規(guī)范語言。

作為窗口性行業(yè)，在整個建設(shè)管理過程中，語言的規(guī)范化是重點之一。針對這一問題專門組織禮儀培訓(xùn)，強調(diào)“微笑服務(wù)”，并要求職工在接待群眾及單位時禮貌規(guī)范用語“您好，您有什么需要我為您服務(wù)”是接待時基本禮貌語言。并把這條納入年終的考核內(nèi)容之一。

（四）增加計算機的使用。

在這方面可以借鑒銀行的發(fā)展經(jīng)驗，開發(fā)出類似于atm的電子政務(wù)智能服務(wù)終端。公眾只需帶上自己的服務(wù)卡，便可以在遍布于大街小巷的任何一臺智能終端上開展政務(wù)活動，如查詢事業(yè)管理局的政策法規(guī)，在線報審與繳費，甚至可以進行在線的視頻交流，省去了許多奔波于政府各部門的麻煩，也在一定程度有利于維護民群的尊嚴(yán)和政府的形象。引入平臺概念，進一步說就是網(wǎng)上平臺的意思，對人才引進、解決困難人員辦理社會養(yǎng)老保險、檔案掛靠等方面正在逐步計劃進行網(wǎng)上服務(wù)功能，目前已經(jīng)有50％的業(yè)務(wù)在網(wǎng)上進行操作。在市中心的啟動下，通過不斷努力探索，增加人性化功能，優(yōu)化后臺服務(wù)，真正體現(xiàn)“以人為本，服務(wù)至上“原則，讓單位和個人足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù)。

（六）建立培訓(xùn)考核機制。

1、在人員上崗時，嚴(yán)格把關(guān)，堅持寧缺勿濫的原則，上崗合適的人員。堅持這個原則，做到因崗用人，因此不論轉(zhuǎn)崗還是新進入的成員，都能很快投入到工作當(dāng)中，人員因不合理匹配而無法完成工作的情況大大降低。

2、建立長期的人員技術(shù)培訓(xùn)班，使新成員有更大的學(xué)習(xí)空間和鍛煉的機會，迅速成長為骨干。培訓(xùn)根據(jù)不同崗位、不同人員分別進行，有專業(yè)培訓(xùn)，也有普通的大眾培訓(xùn)，將培訓(xùn)貫穿于工作過程當(dāng)中，使成員始終保持一種持續(xù)學(xué)習(xí)、進步的動力和狀態(tài)，會取得很好的效果。

單位的認(rèn)同感。

4、制定一個有效的薪酬考核政策，對不合格的人員采取淘汰制。通過嚴(yán)格進入、鼓勵創(chuàng)新、培訓(xùn)人員等措施形成一個良好的人才發(fā)展梯隊，確保人才隊伍建設(shè)呈良好方向發(fā)展。

5、建立考核體系，啟動“八大服務(wù)項目”，設(shè)置專崗專人，同時對這些工作人員制定統(tǒng)一的考核體系。以自身努力和后邊平臺業(yè)務(wù)共同發(fā)展為考核目標(biāo)，如負(fù)責(zé)派遣員工根據(jù)其全年業(yè)務(wù)完成情況及年終互評得出其全年考核結(jié)果，從而給予其優(yōu)秀、良好、合格三類不同獎懲。這一考核體系的出臺，將打破原來社保局“做好做壞一個樣”的大鍋飯制度，讓全局的職工都依據(jù)其不同的努力成果得到其應(yīng)得報酬，激發(fā)職工的斗志，這是整個平臺建設(shè)過程中最能振奮人心的一件事。

7、加強開放式交流和合作。加強各部門的優(yōu)勢互補，揚長避短，整合人力資源。但是在目前，我們經(jīng)常會遇到這樣或那樣的問題，在這當(dāng)中我們多次聯(lián)系周邊各區(qū)縣，發(fā)現(xiàn)大家互相間的交流太少，上級似乎整合了各區(qū)縣，卻又好像大家各管各的，隨時都可以脫離。所以，需要建立健全交流機制，加強各縣區(qū)、各部門之間的交流合作，以達(dá)到取長補短，不斷加強提高的目的。

五、調(diào)查體會。

此次在事業(yè)管理局的社會實踐，收獲頗多。通過這次實踐，筆者有了很深的體會，感覺到改革和社會發(fā)展過程中肯定是困難重重，但是改革之路必將繼續(xù)下去。只有重新定位，面向市場，面向廣闊的企業(yè)和個人，社會報保險事業(yè)才會順利走下去。只有繼續(xù)協(xié)調(diào)管理，整合相關(guān)資源，貫通全市服務(wù)平臺和信息網(wǎng)絡(luò)，加強自身管理，為社會提供更優(yōu)良的服務(wù)，才能更好的發(fā)展和服務(wù)人民。同時，感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的，因此本人在實踐過程中能主動的請教，虛心的學(xué)習(xí)，盡量把理論知識融入到實踐中去，使自身的理論知識更上一個臺階，實踐能力與水平也得到較大地提高。

廣播電視大學(xué)。

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廣播電視大學(xué)行政管理?？啤?/p>

題目：關(guān)于小學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活情況的調(diào)查報告。

學(xué)校：廣播電視大學(xué)分校。

年級：春行政管理?？苮班。

學(xué)號：

姓名：

指導(dǎo)教師：

關(guān)于小學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活情況的調(diào)查報告。

小學(xué)階段要想打好學(xué)生一生成長的底子，不僅要讓學(xué)生逐步掌握適應(yīng)終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識、基本技能，還要讓他們掌握好學(xué)習(xí)的基本方法。教育，就是培養(yǎng)習(xí)慣。小學(xué)階段是培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣最重要的時期，又是學(xué)習(xí)習(xí)慣走向穩(wěn)定的最佳時期，學(xué)習(xí)態(tài)度的好壞，直接影響學(xué)習(xí)成效，直接影響學(xué)生個性與人格形成與發(fā)展；良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣是學(xué)生順利學(xué)習(xí)的基本保證，是終身學(xué)習(xí)的需要。對人的一生發(fā)展起至關(guān)重要的作用。學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成，其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于知識掌握的多少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于學(xué)習(xí)成績的好壞。根據(jù)我們平時的觀察、了解，目前我市小學(xué)中的一部分學(xué)生還沒有養(yǎng)成積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，因而缺乏繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力和動力。為了改變現(xiàn)狀，尋找培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣的有效途徑和方法，我們深入本市第xx小學(xué)，進行了調(diào)查和研究。

一、調(diào)查目的和意義。

篇二：電大行政管理專業(yè)。

格式模版。

一、調(diào)查目的和意義。

隨著建設(shè)小康社會的推進，城鄉(xiāng)居民生活水平的提高，政府對機動車的扶持北京市機動車數(shù)量大幅增加。據(jù)交管部門統(tǒng)計，2019年底北京市的機動車數(shù)量已經(jīng)達(dá)到380萬輛，與之相伴而來的就是遍布全區(qū)、蓬勃發(fā)展的洗車行業(yè)。由于洗車經(jīng)營是投入少、成本低，且簡單勞動又需求量較大的行業(yè)，很多洗車點都是無照經(jīng)營，這些洗車店雖然方便了洗車需求，但由于違規(guī)或不規(guī)范經(jīng)營，給城市管理和形象帶來許多問題。很多市民反映，一些洗車店造成的環(huán)境污染，影響了市區(qū)環(huán)境和周圍居民的正常生活，要求監(jiān)管部門對洗車業(yè)加強管理，取締無證經(jīng)營，規(guī)范洗車業(yè)秩序。如何進一步引導(dǎo)和規(guī)范洗車行業(yè)，提升我區(qū)環(huán)境形象及人民生活便利水平，是擺在監(jiān)管部門面前的一項重要任務(wù)。借此機會我對房山區(qū)洗車行業(yè)進行了一次簡單的調(diào)查。

（正文：小四號宋體，每段起首空兩格，回行頂格，行距為多倍,1.25）。

二、調(diào)查過程（一級標(biāo)題：序號為“一”，四號黑體字，獨占行，起首空兩格，末尾不加標(biāo)點）。

調(diào)查時間：本人于2019年7月6日至8月7日，歷時一個月，進行相關(guān)調(diào)查。

調(diào)查地點：北京市房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)。

調(diào)查方法：本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法和訪談法相結(jié)合的方式。

三、調(diào)查結(jié)果分析。

在調(diào)查的50人當(dāng)中，32位男性，18位女性，在外面洗車的被調(diào)查者占90%，自己洗車的被調(diào)查者占10%；有75%的被調(diào)查者選擇低檔位的洗車點進行洗車，有10%的被調(diào)查者選擇中檔位的洗車點進行洗車；在被調(diào)查者中普遍認(rèn)為水資源浪費比較嚴(yán)重，還有就是占道洗車、妨礙交通、設(shè)備簡陋、環(huán)境臟亂差、排水問題；在被調(diào)查者都說到了要建立健全的制度，對洗車點進行登記，對無照洗車嚴(yán)厲查處，加大對洗車行業(yè)的監(jiān)管力度。

（一）當(dāng)前房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)發(fā)展概況（二級標(biāo)題：標(biāo)題序號為“（一）”，小四號宋體，加粗，獨占行，起首空兩格，末尾不加標(biāo)點）。

目前，良鄉(xiāng)地區(qū)在工商部門登記的正規(guī)洗車站點共35家，還有很多洗車站點是無照經(jīng)營或?qū)俪秶?jīng)營（有些汽配件、維修店及加油站也兼營洗車）。這些洗車點雖然方便了洗車需求，但由于違規(guī)或不規(guī)范經(jīng)營，給城市管理和形象帶來許多問題。按照營業(yè)面積和員工人數(shù)來劃分，大致可以分為高檔、中檔和低檔三種類型。高檔：營業(yè)面積在100平米以上，員工10~20人，共有3家，約占總數(shù)的10%左右；中檔：營業(yè)面積在40~50平方米，員工7~8人，共有12家，約占總數(shù)的37.5%；低檔：營業(yè)面積在20平方米以下，員工2~5人，共有53%左右。這些洗車行業(yè)多數(shù)從2019年以后起步，少數(shù)由原來不規(guī)范的路邊洗車點發(fā)展而來。

（二）目前良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)存在的主要問題。

由于洗車行業(yè)中存在的問題比較復(fù)雜，管理難度較大，特別是一些規(guī)模較小、檔次較低的洗車站點，問題尤為突出。

1.破壞綠化及公共設(shè)施（三級標(biāo)題：序號為“1.”，空一格后接排正文，小四號宋體，加粗）許多待洗車和已經(jīng)洗好的車輛隨意停放在綠化道和人行道上，而且洗車人員直接在這些公共設(shè)施上洗車，附近的綠化往往遭受嚴(yán)重破壞，一些設(shè)備簡陋的洗車點在缺少必要的排水設(shè)施的情況下，僅靠一根皮管、一塊抹布、一只塑料桶就沖洗車輛。長期的汲水和洗車液等化學(xué)物質(zhì)的腐蝕使路面遭到破壞，引起地磚的松動、破損，給行人帶來不便。

2.污染環(huán)境大多數(shù)洗車店沒有污水處理的配套設(shè)施，洗車的污水和著油污直接排放，以致洗車后污水橫流，一些污水未經(jīng)任何處理就直接排放到下水道或內(nèi)河，不僅影響市容市貌，也成為城市環(huán)境新的污染源。

3.浪費自來水資源洗車店一般用一根水管連接到居民家或者小店的水龍頭上，直接使用自來水清洗，支付居民用水的低價格；有的店甚至偷接消防栓上的水。洗車業(yè)不僅增加了整個城市的供水壓力，而且浪費了自來水資源。

4.違規(guī)用水，嚴(yán)重浪費水資源據(jù)調(diào)查，良鄉(xiāng)地區(qū)35%的洗車點使用中水洗車，采用了節(jié)水設(shè)備和循環(huán)水設(shè)備，洗一輛車平均用水10~20升。有的洗車店設(shè)備簡陋，還在沿用高壓水槍作業(yè)方式，自來水僅沖洗一遍就白白地通過地溝排走了，這樣既消耗了大量的浪費。由于居民用水收費標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于經(jīng)營用水標(biāo)準(zhǔn)，有的洗車點為節(jié)約成本，擅自接上居民家中的自來水用于洗車，給國家?guī)砭薮髶p失。據(jù)了解，使用自來水沖洗一輛車需要200~300升水，用水量為循環(huán)式洗車裝置的20倍。有關(guān)部門曾經(jīng)統(tǒng)計，如果洗一輛小轎車用水200~250升，北京市每年僅洗車的耗水量，至少相當(dāng)于兩個昆明湖的蓄水量。

5.影響居民休息有的洗車店設(shè)在居民區(qū)附近，洗車的高壓水泵整天轟轟作響，車輛來來往往，夜間的洗車聲、吵鬧聲影響了附近居民的正常休息，造成小區(qū)居民的諸多意見。另外，在冬季，這些洗車店收工后地面積水結(jié)冰，給早晨急匆匆趕路的上班外出的人們帶來不安全因素。

四、對策建議。

加強對洗車行業(yè)規(guī)范管理，解決影響和制約洗車行業(yè)科學(xué)發(fā)展的瓶頸問題，豐富破解重點、難點問題的有效途徑，我認(rèn)為主要從以下幾個方面入手：

1.嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，推進行業(yè)管理面對目前洗車行業(yè)發(fā)展迅速、行業(yè)自律性差、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失、管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的現(xiàn)狀，相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)本地的特點，制定出相應(yīng)的洗車行業(yè)規(guī)范要求。一方面，可以提高洗車行業(yè)的操作流程更加透明，使車主能真正做到放心消費；另一方面，執(zhí)法部門在執(zhí)法時有章可循、有法可依，依法辦事，從而解決了法規(guī)不系統(tǒng)的問題。明確主管職能部門和分工負(fù)責(zé)。要對房山區(qū)洗車業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃，把洗車業(yè)的管理納入整個城市的管理。建議由城市管理部門牽頭，工商、公安、交通、建設(shè)、環(huán)保等部門配合，落實相關(guān)責(zé)任，齊抓共管。

2.扶植連鎖企業(yè)加強對洗車行業(yè)的扶植，進一步收緊審批權(quán)限，督促各類洗車點規(guī)范經(jīng)營。加強政策扶持力度，作為用水大戶，規(guī)?；⒐?jié)能化、環(huán)保化是洗車行業(yè)今后的發(fā)展的有力之舉。所以，建議政府要從加強市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的角度著手，對我區(qū)中水管網(wǎng)建設(shè)予以研究，加大投資力度，在方便群眾生活的同時，降低洗車行業(yè)用水成本，改善洗車行業(yè)發(fā)展態(tài)勢。

3.加強洗車業(yè)的管理和審批制定規(guī)范洗車業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格審批和管理洗車業(yè)，明確提出幾個不準(zhǔn)。指定允許洗車店設(shè)置的路段，限制洗車店的無序經(jīng)營。提倡室內(nèi)洗車，污水地下排放，規(guī)定洗車場地的面積、洗車設(shè)備、洗車耗水標(biāo)準(zhǔn)等相應(yīng)的要求。逐步淘汰一塊抹布，一只水桶的洗車方法，引導(dǎo)和鼓勵采用新技術(shù)洗車，如蒸汽洗車、電腦洗車、無水洗車和循環(huán)水洗車等新型節(jié)水防污洗車技術(shù)，使有限的水資源得到最大化的有效利用。

4.做好宣傳引導(dǎo)，普及法律知識一是充分發(fā)揮好宣傳平臺，利用信息網(wǎng)絡(luò)和各種媒體，宣傳洗車行業(yè)正反兩方面的典型。并確定若干洗車行業(yè)示范單位，宣傳推廣先進經(jīng)驗和做法。對經(jīng)驗非洗車的企業(yè)，在堅決取締的同時在媒體上曝光。二是加強政策法規(guī)宣傳力度。根據(jù)《中華人民共和國水污染防治法》、《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》和《水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》等法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，編寫宣傳手冊和通俗易懂的宣傳資料集音響視頻，向洗車站點經(jīng)營者統(tǒng)一發(fā)放，加大宣傳教育力度。使廣大商戶自覺遵守相關(guān)法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營，維護洗車站點周邊的市容環(huán)境秩序。三是加強對群眾的宣傳教育。制作部分宣傳材料，利用各種有時機和多種渠道向群眾發(fā)放和宣傳，爭取群眾對洗車行業(yè)治理的理解和支持。

一律改用中水。國外的一些經(jīng)驗也值得我們借鑒。如美國洗車大都采用“高壓氣霧洗機”，用水量約為3升，而且配備吸水設(shè)備，不污染環(huán)境。德國政府運用價格杠桿對水的使用嚴(yán)格限制。日本政府在加大廢水處理力度的同時大力普及中水管道，使用“雜用水”（指地下水道再生水與雨水，可供沖廁所、冷卻、洗車、街道灑水、澆樹木等），同時鼓勵使用雨水。北京市目前還沒有法規(guī)對洗車行業(yè)用水進行規(guī)范，而水務(wù)、工商、城管、節(jié)水等部門在使用中水的問題上，也沒有明確的法規(guī)規(guī)定，難以形成有效監(jiān)督機制。

五、小結(jié)。

正確引導(dǎo)規(guī)范洗車行業(yè)健康發(fā)展是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。政府要加大資金投入，規(guī)劃部門要合理規(guī)劃，執(zhí)法部門要履行監(jiān)管職責(zé)，市政部門要完善市政設(shè)備，洗車行業(yè)要自我管理約束，各個單位和部門齊抓共管，通力協(xié)作，才能既滿足百姓的生活需要，又確保洗車行業(yè)節(jié)水循環(huán)利用，推動其科學(xué)健康有序發(fā)展。

xx廣播電視大學(xué)行政管理?？?。

題目：關(guān)于小學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活情況的調(diào)查報告。

學(xué)校：xx廣播電視大學(xué)xx分校。

年級：xxxx春行政管理?？苮班。

學(xué)號：xxxxxxxxxx。

姓名：xx。

指導(dǎo)教師：

關(guān)于小學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活情況的調(diào)查報告。

小學(xué)階段要想打好學(xué)生一生成長的底子，不僅要讓學(xué)生逐步掌握適應(yīng)終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識、基本技能，還要讓他們掌握好學(xué)習(xí)的基本方法。教育，就是培養(yǎng)習(xí)慣。小學(xué)階段是培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣最重要的時期，又是學(xué)習(xí)習(xí)慣走向穩(wěn)定的最佳時期，學(xué)習(xí)態(tài)度的好壞，直接影響學(xué)習(xí)成效，直接影響學(xué)生個性與人格形成與發(fā)展；良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣是學(xué)生順利學(xué)習(xí)的基本保證，是終身學(xué)習(xí)的需要。對人的一生發(fā)展起至關(guān)重要的作用。學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成，其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于知識掌握的多少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于學(xué)習(xí)成績的好壞。根據(jù)我們平時的觀察、了解，目前我市小學(xué)中的一部分學(xué)生還沒有養(yǎng)成積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，因而缺乏繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力和動力。為了改變現(xiàn)狀，尋找培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣的有效途徑和方法，我們深入本市第xx小學(xué)，進行了調(diào)查和研究。

一、調(diào)查目的和意義。

通過對我市第xx小學(xué)當(dāng)前小學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活情況的調(diào)查，真正探究小學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活中普遍存在的問題，準(zhǔn)確地了解學(xué)生的真實心理，并根據(jù)實際提出切實可行的解決方法，以便在今后的教學(xué)工作中有針對性地進行教育和改進，并為其他教師提供參考、借鑒。

二、調(diào)查過程。

調(diào)查對象和范圍：隨機確定二年級至六年級中各一個班級作為課堂教學(xué)和作業(yè)情況調(diào)查對象；隨機選取二年級至六年級中187名學(xué)生作為調(diào)查問卷的對象。隨機選取二年級至六年級中36名學(xué)生進行訪談。

調(diào)查方法：本次調(diào)查，本次調(diào)查采取觀察法、問卷調(diào)查法和訪談法相結(jié)合的方式?！皢柧矸ā惫苍O(shè)計35個問題，內(nèi)容涉及學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活情況等方面的內(nèi)容。調(diào)查問卷采用無計名的方式進行，并在調(diào)查前向?qū)W生講明了調(diào)查的目的、意義，盡量消除學(xué)生的顧慮，保證調(diào)查的質(zhì)量。根據(jù)學(xué)生年齡特點，將學(xué)生分兩組進行分析：小學(xué)2—3年級為一組，小學(xué)4—6年級為一組。

三、調(diào)查結(jié)果和分析。

（一）學(xué)習(xí)態(tài)度方面。

在調(diào)查問卷中有四道題目是關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的調(diào)查：

1.上課時你會積極參加各項學(xué)習(xí)活動嗎？在187份調(diào)查問卷中，有40%的學(xué)生是積極參加的，有57%的學(xué)生表現(xiàn)一般，還有3%的學(xué)生不參加。

2.在課堂小組合作交流中，你的表現(xiàn)怎樣？（a積極發(fā)表意見；b認(rèn)真傾聽他人的意見；c不參與）。

3.課堂上你會認(rèn)真傾聽同學(xué)回答問題或老師講解嗎？（a會；b有時會；c不會）。

從以上的兩道（2、3題）問卷調(diào)查結(jié)果中，我們發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生都能做到“認(rèn)真傾聽”，但在小組交流中積極發(fā)表意見的學(xué)生為數(shù)不多。

以上的三個方面，問卷結(jié)果和我們的聽課觀察結(jié)果基本一致：學(xué)生聽課率還比較高，大部分學(xué)生聽課都比較認(rèn)真，而踴躍舉手回答問題、積極發(fā)言的學(xué)生不多；主動參加各種學(xué)習(xí)活動和被動參與學(xué)習(xí)活動的學(xué)生基本上是各占一半。在學(xué)習(xí)態(tài)度方面，通過和老師的交談還了解到：勤學(xué)好問的學(xué)生在一班中大約占五分二，一些學(xué)生缺乏主動性、自覺性和刻苦精神。

調(diào)查問卷的第4道題目是：

你最喜歡哪一門學(xué)科？（a語文；b數(shù)學(xué)；c英語；d美術(shù)；e音樂；f體育；g其他）。

本題目目的是想了解學(xué)生的興趣情況。從調(diào)查問卷和我們的訪談中了解到，學(xué)生最喜歡的學(xué)科不一定就是主科，而是他們最喜歡的老師任教的哪一個科。例如在調(diào)查的三個班中，其中有一個班的體育科、另一班的音樂科是最受學(xué)生歡迎的，其次才是語文、數(shù)學(xué)科。學(xué)生之所以喜歡這個學(xué)科的老師，是因為這個老師的課上得好，生動、有趣。

但也發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在120張調(diào)查問卷中有47.5%人認(rèn)為上學(xué)為了爸爸、媽媽或者是自己，有43人根本就沒想過將來從事什么工作。只有23%的同學(xué)認(rèn)為我們是為了將來建設(shè)祖國、為了國家的繁榮富強而學(xué)習(xí)的。這說明有一大部分學(xué)生沒有遠(yuǎn)大的理想，他們說不清或根本不知道自己到底為什么要學(xué)習(xí)，大部分學(xué)生認(rèn)為他們是為父母、為老師而學(xué)習(xí)，或者認(rèn)為是為個人將來有一份好的工作而學(xué)習(xí)。并且在接受調(diào)查訪談中有18%的學(xué)生有厭學(xué)情緒。

（二）學(xué)習(xí)習(xí)慣方面。

生有看課外書的習(xí)慣；大部分學(xué)生具有良好的傾聽習(xí)慣等。

但也還存在著一些問題，主要表現(xiàn)在如下幾個方面：

1.學(xué)生作業(yè)習(xí)慣部分比較差。我們檢查了5個年級中6個班級小學(xué)生的語文、數(shù)學(xué)作業(yè)，其中有4個班級學(xué)生的作業(yè)大部分做得比較好，還有2個班級的學(xué)生作業(yè)質(zhì)量普遍比較差，表現(xiàn)在字跡不端正，隨意涂改，不整潔，正確率不高。聽課觀察：寫字的姿勢不正確，頭趴得低，作業(yè)本斜放，握筆很低，大拇指壓著食指，“一尺一拳一寸”做到的學(xué)生不多。

2.預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)習(xí)慣尚未完全“定型”。調(diào)查問卷顯示，做到“經(jīng)常預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)”的學(xué)生占27%，“有時預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)”的學(xué)生占52%，“老師布置就會預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)”的學(xué)生占21%。通過我們與老師、學(xué)生的交談，了解到的情況也基本如此。這就充分地說明了學(xué)生能自覺對學(xué)科內(nèi)容進行預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)的習(xí)慣尚未形成。

3.部分學(xué)生缺乏提出問題、獨立思考的習(xí)慣。聽課觀察：例如語文課，教師要求讀完課文后提出問題或發(fā)表自已的意見，但能主動地提出問題、發(fā)表意見的學(xué)生為數(shù)不多，大部分學(xué)生都是等待，一旦老師提問便“沉默是金”。有的課堂上表面熱鬧，有問有答，實際情況是除了幾個優(yōu)秀的學(xué)生能回答老師的問題外，不少學(xué)生都是等待其他同學(xué)或老師的答案，或是隨聲附和，自己根本不動腦筋思考問題。

4.部分學(xué)生沒有形成良好的課外閱讀習(xí)慣。在調(diào)查問卷的這所小學(xué)中，二至六年級的187名學(xué)生中有75%的學(xué)生喜歡看課外書，有84%的學(xué)生家長支持孩子看課外書，有45%的學(xué)生幾乎每天看課外書。從調(diào)查結(jié)果看，隨著年齡的增加，學(xué)生的閱讀興趣呈上升趨勢，但家長的支持率呈下降趨勢，閱讀時間也呈下降趨勢。

（三）生活情況方面。

1.從學(xué)生回家做家庭作業(yè)的時間反映出學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)仍然不輕，尤其是高年級學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)尤為繁重。調(diào)查表明小學(xué)2—3年級學(xué)生有77.6%的學(xué)生可以在1小時之內(nèi)完成作業(yè)，16.1%的學(xué)生要用2小時以上的時間完成作業(yè)；4—6年級有55.9%學(xué)生可以在1小時之內(nèi)完成作業(yè)；有43%的學(xué)生要用2小時以上的時間完成作業(yè)。

2.隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)正不斷地走進我們的生活，走進學(xué)生的視野。游戲不僅被電子化，而且被網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)和電子游戲是一把雙刃劍，既能促使學(xué)生健康成長，也能制約學(xué)生健康成長。小學(xué)生由于自控能力弱，獵奇心強，是非觀念尚未形成，由于對社會認(rèn)知的不足和自我保護意識的缺乏，受到不良影響也最為嚴(yán)重。當(dāng)然通過網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生也可以學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，了解國內(nèi)外大事。但是，通過調(diào)查可以看出，18%以上的學(xué)生上網(wǎng)的目的就是玩游戲或聊天，更有4%的學(xué)生期待著發(fā)生網(wǎng)戀。

3.家庭“兩極”教育。據(jù)我們了解，目前好多家庭在對孩子的學(xué)習(xí)教育上普遍存在著兩種情況，一是望子成龍期望值高，巴望自己的孩子學(xué)業(yè)成績比別人優(yōu)異，以后能考上重點中學(xué)乃至名牌大學(xué)，將來可以出人頭地。家長的這一想法在學(xué)生的問卷調(diào)查中明顯地得到了反映。在家長們看來，要實現(xiàn)上述目標(biāo)，現(xiàn)在就必須讓孩子拼命學(xué)習(xí)，除此別無選擇。于是乎，頻頻請家教、“陪讀”到深夜等現(xiàn)象也就屢見不鮮、見怪不怪了。更有甚者，節(jié)假日里竟然把孩子關(guān)在家中，不得外出一步，對孩子的要求就是兩個字：學(xué)習(xí)。沉重的高壓式學(xué)習(xí)占用了孩子大量的時間，孩子沒有時間思考，甚至連跟父母交流的機會都很少。試想，一個原先喜歡學(xué)習(xí)的人，如果長期受到這種不和諧的“外力”作用，他的學(xué)習(xí)興趣和積極性不受到挫傷那才怪呢！另一種情形則是新的“讀書無用論”傾向又開始抬頭。好些家長認(rèn)為，現(xiàn)在孩子讀書，要么將來能考上名牌大學(xué)，繼而找個好工作，否則讀與不讀無啥兩樣，時下找工作還不是靠關(guān)系和碰運氣？在這種思想指導(dǎo)下，一些學(xué)習(xí)成績處于中下游的學(xué)生的家長便對孩子的學(xué)習(xí)關(guān)心不夠。我們知道，人都具有惰性，家中的孩子在無人管束的情況下，他們往往就表現(xiàn)出貪玩、顧不上學(xué)習(xí)等一些常見的天性來，長此以往，他們的學(xué)業(yè)成績越來越差，最終越來越不喜歡學(xué)習(xí)也就不足為奇了。

4.日常生活中不能完全做到自己的事情自己做。在接受調(diào)查訪談中的大部分學(xué)生，日常起居中一些自己力所能及的事情都是父母代勞，甚至有13.2%的學(xué)生鄙視勞動，47%學(xué)生沒有做過力所能及的家務(wù)活，28%的學(xué)生表示父母不讓參與做家務(wù)。

5.對學(xué)生的心理健康教育需要加強。調(diào)查結(jié)果表明20%---25%的學(xué)生在當(dāng)前學(xué)習(xí)和生活中遇到挫折、遭受打擊時，感到“很痛苦，不知道該怎么辦”；有10%—20%的學(xué)生沒有非常要好的朋友。

四、解決問題對策。

（1）學(xué)校、教師必須對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣給予高度的重視。

要全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，學(xué)校、教師必須對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣給予高度的重視，要把端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣納入各科的教學(xué)計劃，并制訂行之有效的具體措施。

一個學(xué)生具有積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度，也就說他對學(xué)習(xí)的意義有明確的認(rèn)識，懂得學(xué)習(xí)的重要性，在學(xué)習(xí)中就能夠不斷體驗到取得進步的愉悅心情，在學(xué)習(xí)上遇到困難或挫折時就能夠主動克服，堅持完成既定的任務(wù)或目標(biāo)；只有具備了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，才能形成良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)和能力，讓學(xué)生掌握開啟知識寶庫的鑰匙，自主學(xué)習(xí)知識，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，發(fā)展自主學(xué)習(xí)的能力，提高學(xué)習(xí)效率。

管理實踐調(diào)查報告總結(jié)篇十一

年級：

姓名:。

學(xué)號：

實踐單位：

實踐：2013年月日至2013年月。

日

要求。

列標(biāo)題及序號。

重點介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。

三、

實踐結(jié)果：圍繞實踐目的要求,重點介紹對實踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實踐報告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價實習(xí)報告水平的重要依據(jù)。

今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。

管理實踐調(diào)查報告總結(jié)篇十二

土地豎之根本，沒有土地就沒有糧食，我國是人口國沒有糧食將是什么樣子！但目前違法使用土地，非法占用土地越來越嚴(yán)重，為了進一步了解土地現(xiàn)狀，特點和規(guī)律，減少土地流失，針對目前的情況進行了一次社會調(diào)查，現(xiàn)將情況報告如下：

一、基本情況及特點。

（一）調(diào)查對象的基本情況。

近年來，違法使用土地，非法占用土地呈上升趨勢，主要違法使用土地和非法占用人員是土地承包人和開發(fā)商以及政府。

（二）特點。

1、違法使用土地主要在廣農(nóng)村和城鄉(xiāng)集合部占現(xiàn)有土地的30%；

4、違法使用土地、非法占用土地居高不下，據(jù)調(diào)查由于外出打工的人越來越多，人口老年化越來越重在自家承包地栽樹和其它非農(nóng)業(yè)行為的也會越來越嚴(yán)重，政府為了加開發(fā)速度也會不斷的占用農(nóng)田，開發(fā)商利益驅(qū)使圈地也會越來越。

二、違法使用土地和非法占用土地的危害。

1、糧食減少。

我國是一個人口國，糧食問題始終守系國家安全、社會穩(wěn)定的重戰(zhàn)略問題，與自然災(zāi)害相比，違法使用土地和非法占用土地是影響我國糧食生產(chǎn)的主要因素，造成的糧食損失更為嚴(yán)重。據(jù)統(tǒng)計分析，（按一村民小組）有60畝違法使用土地和非法占用土地按每畝每年500公斤糧食計算，一村民小組每年就減少30000公斤糧食。所以說違法使用土地和非法占用土地是始終困擾著我國經(jīng)濟、社會特別是農(nóng)業(yè)的發(fā)展的主要因素之一。

2、對環(huán)境的影響。

隨著城市企業(yè)向農(nóng)村轉(zhuǎn)移，工業(yè)廢水、廢氣、廢渣的污染向農(nóng)業(yè)環(huán)境蔓延。違法使用土地使土地荒漠化，植被減少間接影響氣候。

3、糧價飛漲。

由于違法使用土地和非法占用土地使糧食種植面積減少糧食產(chǎn)量減產(chǎn)，直接導(dǎo)致糧食漲價。

三、違法使用土地和非法占用土地原因分析。

1、無法農(nóng)作物種植，由于承包人土地少種地已不能滿足家庭開資，只有離地外出打工，土地要么栽樹或挖塘，或托付親友做非農(nóng)業(yè)用途。

2、不能農(nóng)作物種植，由于承包人年紀(jì)已不能農(nóng)業(yè)種植。

3、無奈放棄農(nóng)作物種植，由于承包人的土地左右原因自己的土地已無法再種植農(nóng)作物。

4、政府劃地，由于政府規(guī)劃。

5、開發(fā)商用地，由于利益驅(qū)使圈地。

四、對策。

1、法制宣傳。

加土地法等相關(guān)法的宣傳，做到每個村民及村干部，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)，以及政府，開發(fā)商，都要知法，懂法，依法。

2、依法執(zhí)法。

加打擊違法使用土地和非法占用土地力度，嚴(yán)厲打擊各種違法使用土地和非法占用土地的個人和集體。

3、優(yōu)化土地承包，有效合理的利用土地。

根據(jù)目前現(xiàn)況讓所有進城農(nóng)民回鄉(xiāng)種地是不可能，只有現(xiàn)在把農(nóng)民的土地集中成片以承包人名義自愿的情況下轉(zhuǎn)包給他人（不改變種植結(jié)構(gòu)），開發(fā)商不開發(fā)的地要無常還給原先農(nóng)民，政府謹(jǐn)慎劃地。

4、加農(nóng)業(yè)投入。

政府要加農(nóng)業(yè)投入，加對現(xiàn)在確實還在種植的農(nóng)民的直補，做好基礎(chǔ)農(nóng)田，道路、水利合理化規(guī)劃建設(shè)，解決農(nóng)民種地難的一系列問題。

管理實踐調(diào)查報告總結(jié)篇十三

工商管理專業(yè)是一個社會性、實踐性很強的專業(yè)。綜合實習(xí)是學(xué)生將理論知識與實踐相結(jié)合的一次自我嘗試,是提高學(xué)生觀察、思考、分析和解決問題能力的一次實踐機會。作為培養(yǎng)復(fù)合型和應(yīng)用型人才的重要途徑,工商管理專業(yè)綜合實習(xí)課程教學(xué)的研究日益受到關(guān)注。一項美國公立大學(xué)的調(diào)查中顯示,有實習(xí)經(jīng)驗的學(xué)生在職業(yè)生涯中有著顯著的優(yōu)勢。學(xué)生通過實習(xí),可以經(jīng)歷多種環(huán)境,同時有效地將所學(xué)理論知識聯(lián)系實際,認(rèn)識社會,了解社會,提高自身綜合素質(zhì),培養(yǎng)創(chuàng)新和實踐能力,提前感受工作角色,為將來的就業(yè)做好充分的準(zhǔn)備。然而目前工商管理專業(yè)綜合實習(xí)課程教學(xué)存在著一些不足之處。隨著高校的不斷擴招,大學(xué)生的就業(yè)難問題不斷惡化,學(xué)校想統(tǒng)一安排工商管理專業(yè)學(xué)生去某些企業(yè)實習(xí)日漸困難,另一方面學(xué)生自主分散實習(xí)效果無法保證。在這種背景下,需要對工商管理專業(yè)綜合實習(xí)教學(xué)方案進行深入研究,發(fā)現(xiàn)目前教學(xué)方案存在的一些問題,從而提出相應(yīng)的改進措施,以期工商管理專業(yè)綜合實習(xí)教學(xué)能培養(yǎng)出更好的人才。

二、調(diào)查分析。

(一)問卷描述。

本次調(diào)查問卷共設(shè)計了兩種,問卷的發(fā)放時間是10月,發(fā)放對象是北京林業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè)級級本科學(xué)生,采取的是向班級負(fù)責(zé)人分發(fā)問卷,事后由班級負(fù)責(zé)人收回問卷的形式。每個年級發(fā)放50份調(diào)查問卷,覆蓋率達(dá)80%以上,本次總共發(fā)放200份調(diào)查問卷,事后回收173份問卷,其中兩份無效問卷,共成功收回171份有效問卷,問卷有效率為85.5%。

本次調(diào)查問卷共包含基本情況的介紹、工商管理專業(yè)綜合實習(xí)課程采用學(xué)校統(tǒng)一集中型實習(xí)模式、工商管理專業(yè)綜合實習(xí)課程采用學(xué)生自主分散實習(xí)模式和綜合實習(xí)課程的考核標(biāo)準(zhǔn)四部分,只是對2008級版問卷相比級2011級版問卷各部分所包含的問題做了稍微的削減。調(diào)查問卷的最后還包括了學(xué)生對調(diào)整本校工商管理專業(yè)綜合實習(xí)課程安排的相關(guān)建議。

(二)數(shù)據(jù)結(jié)果。

關(guān)于實習(xí)效果的認(rèn)知,調(diào)查結(jié)果(參見表1)顯示,年級越高,學(xué)生對實習(xí)課程的態(tài)度越不積極。問卷中關(guān)于實習(xí)能鍛煉我們的社會交流能力,從而提升我們的綜合素質(zhì)以及實習(xí)能增加日后的就業(yè)競爭力,并為今后工作的勝任打下基礎(chǔ),同時實習(xí)也能為畢業(yè)論文做一些前期調(diào)研準(zhǔn)備工作,諸如此類說法,各級工商管理專業(yè)的學(xué)生大致上都是持贊同看法的。進一步調(diào)查結(jié)果的分析,2009級學(xué)生對于每項陳述都在3~4分之間,說明2009級學(xué)生對于實習(xí)能達(dá)到的鍛煉社會交流能力、提升綜合素質(zhì)以及增強社會競爭力等效果并沒有報那么大的期望。級學(xué)生相比2009級學(xué)生,對上述各項陳述的贊同率明顯更高。低年級2011級學(xué)生,就上述四項表述都是4分以上,可看出他們對于綜合實習(xí)課程的態(tài)度是積極的。

關(guān)于實習(xí)模式的認(rèn)知,調(diào)查結(jié)果(參見圖1)顯示,各年級同學(xué)都比較贊同實習(xí)由學(xué)校統(tǒng)一安排的模式。2008級、2009級、2010級以及2011級同學(xué)對于學(xué)校統(tǒng)一安排實習(xí)的實習(xí)模式的贊同度都在3分以上,表示大部分的同學(xué)都不排斥這種實習(xí)模式,但進一步比較之下發(fā)現(xiàn),2008級、2009級以及2010級高年級的同學(xué)普遍是3至4分之間,2011級學(xué)生表現(xiàn)出4分以上的贊同。

進一步分析如下表2.1所示,2011級大概2.7%的學(xué)生不是很同意學(xué)校統(tǒng)一安排到相關(guān)企業(yè)實習(xí)或是不看好這種實習(xí)模式;2010級大概11.9%的學(xué)生不是很同意;2009級10.87%的學(xué)生不同意,而2008級高達(dá)23.9%的學(xué)生不同意這種實習(xí)模式。雖說大部分同學(xué)都不排斥學(xué)校統(tǒng)一安排實習(xí),但隨著年級越高,學(xué)生對學(xué)校統(tǒng)一安排實習(xí)表現(xiàn)出不愿意,而低年級學(xué)生絕大多數(shù)還是希望學(xué)校安排實習(xí)單位這種模式,側(cè)面反映出低年級學(xué)生還是有著依賴學(xué)校的心理。

關(guān)于實習(xí)考核標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識,調(diào)查結(jié)果(參見表2)顯示,2008級學(xué)生不太贊同以提交實習(xí)報告為考核標(biāo)準(zhǔn),相比之下2011級學(xué)生較傾向于這種考核標(biāo)準(zhǔn),2009級和2010級學(xué)生對于提交實習(xí)報告這種考核標(biāo)準(zhǔn)持中立態(tài)度。若以個人ppt答辯展示為考核標(biāo)準(zhǔn),不同年級對此的認(rèn)知分別是2008級是3.89,2009級是3.43,2010級是3.22,2011級是2.97,高年級學(xué)生明顯比較傾向于個人ppt答辯展示這種考核形式,而2011級學(xué)生不是太愿意以ppt展示來作為實習(xí)報告的考核形式。作為部分實習(xí)成績由實習(xí)單位評語組成的陳述,各年級認(rèn)同度差不多,2008級是3.39,2009級是3.43,2010級學(xué)生是3.39,2011級學(xué)生是3.56,各級同學(xué)都比較認(rèn)同實習(xí)單位給的評語可以作為實習(xí)成績的組成部分。最后實習(xí)以提交實習(xí)報告和小組ppt答辯的形式,各年級的贊同度分別是2008級學(xué)生是2.61,009級學(xué)生是3.37,2010級學(xué)生3.32,2011級學(xué)生是3.59,除了2008級不太贊同這種考核形式,其他年級對于此種考核形式普遍還是不排斥的。

調(diào)查問卷中,還設(shè)置了開放式問題,不少同學(xué)提出了提高實習(xí)效果的意見,大致包括:希望學(xué)校能推薦一些專業(yè)針對性強的實習(xí)機會,相信在一些具有良好企業(yè)氛圍的企業(yè)實習(xí)能取得更佳實習(xí)效果;希望通過自己的努力,多出去實習(xí),走入社會,接觸社會,從而全面提升自己的綜合能力;希望學(xué)校能與相關(guān)企業(yè)聯(lián)合,增加渠道和信息資源的提供;希望綜合實習(xí)課程的時間能更長一些,借此深入了解企業(yè)的各項運營,而不是走馬觀花;希望學(xué)校能注重實際,以實習(xí)單位的評價為主要考核標(biāo)準(zhǔn),并且實習(xí)單位的選擇最好能與專業(yè)對口。

三、討論與建議。

首先,學(xué)生對實習(xí)課程的認(rèn)識有待深入。從調(diào)查結(jié)果表一顯示,工商管理專業(yè)年級越高,專業(yè)學(xué)生對綜合實習(xí)課程能達(dá)到的鍛煉社會交流能力、提升綜合素質(zhì)以及增強社會競爭力等效果的表述越來越不抱那么大的期望。因此,為了讓工商管理專業(yè)學(xué)生更好地了解綜合實習(xí)課程,以此方便了解學(xué)生對實習(xí)課程的看法,提出相應(yīng)的建議,保證工商管理專業(yè)綜合實習(xí)課程更好地進行。

其次,實習(xí)模式有待拓寬。從上面的數(shù)據(jù)分析中,學(xué)生都認(rèn)為實習(xí)由老師帶領(lǐng)能取得更好的實習(xí)效果,側(cè)面也反映出目前學(xué)生對于社會還有恐懼心理,不愿意也缺乏勇氣去獨自面對這個社會。統(tǒng)一集中型實習(xí)模式能讓學(xué)生在需要幫助的時候還能及時找到援助之手,可以幫助學(xué)生漸漸熟悉社會工作,但不乏有些學(xué)生依賴性太強,不利于鍛煉學(xué)生的獨立自主處理問題能力;自主分散型實習(xí)模式是學(xué)生自己出去找實習(xí),親自去體驗社會工作,能很好地提升學(xué)生的綜合能力,但這種實習(xí)模式的實習(xí)效果無法評估。

再次,考核制度有待健全。根據(jù)以前的相關(guān)研究顯示,實習(xí)考核與成績評定存在的主要問題是考核項目不全面,考核方法不科學(xué),因而不能準(zhǔn)確考核實習(xí)生的實習(xí)表現(xiàn)。學(xué)生還是比較傾向于部分成績由實習(xí)單位給出的評語組成,但許多實習(xí)單位的人力資源部人員給出的評語難以準(zhǔn)確、客觀和公正地評價實習(xí)生實習(xí)表現(xiàn)。實習(xí)制度的制定,能規(guī)范學(xué)生的實習(xí)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了學(xué)生的實習(xí)準(zhǔn)則。而相關(guān)實踐也證明了實習(xí)效果的好壞,大部分都與考核制度的是否健全有關(guān)。

最后,實習(xí)基地有待擴充。就學(xué)校集中統(tǒng)一型實習(xí)模式來說,由學(xué)校統(tǒng)一分配實習(xí)單位,并配備老師負(fù)責(zé)學(xué)生的實習(xí)工作,便于對實習(xí)生的統(tǒng)一管理和控制,本文調(diào)查問卷分析也指出學(xué)生還比較傾向于此種實習(xí)模式。但統(tǒng)一集中型實習(xí)模式的前提是要有接收單位,就現(xiàn)在這個社會情境下,學(xué)校與企業(yè)之間建立一個穩(wěn)定的長期合作的實習(xí)單位很難。因此,進一步規(guī)范和擴充實習(xí)基地建設(shè)很有現(xiàn)實意義。

管理實踐調(diào)查報告總結(jié)篇十四

調(diào)查訪問的過程同時也鍛煉了自己獨立分析問題、解決問題的能力，讓自己懂得了要了解一個事件的本質(zhì)，要通過現(xiàn)象看到更多的信息，必須要全面了解事情的起因經(jīng)過，當(dāng)然這也離不開相關(guān)單位的配合和指導(dǎo)教師的耐心指導(dǎo)，通過寫作調(diào)查報告加深了對理論知識的理解，為以后學(xué)以致用提供了很好的幫助。由于三峽工程對長江航運的影響，給地處中上游的**鐵路分局，提供了一個爭取分流水運貨物的良好機遇，通過該事件把本地區(qū)鐵路和水路等運輸企業(yè)之間的競爭作了具體分析，提出了鐵路企業(yè)應(yīng)對市場競爭要從體制和對外服務(wù)等多方面改革和完善，才能立足于市場從而有所發(fā)展的觀點。

2.

電大學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，雖然我們都是已經(jīng)走上工作崗位的學(xué)生，不能像全日制學(xué)生那樣全天候在校學(xué)習(xí)生活。但這種工作―學(xué)習(xí)―實踐―再學(xué)習(xí)―再實踐的學(xué)習(xí)模式，使我收獲匪淺，受益終身?；仡櫲甑膶W(xué)習(xí)歷程，感受頗多。

一，思想上高度重視。

在這幾年的工作中，使我充分認(rèn)識到之前在高中階段所學(xué)的知識及工作經(jīng)驗，在一定程度上已經(jīng)不能滿足今后的工作需要，急需補充相關(guān)的理論和專業(yè)技能知識。參加電大學(xué)習(xí)后，我在思想上高度重視，認(rèn)識到通過這次電大的學(xué)習(xí)，能夠?qū)W到許多理論知識，將對本人知識更新及提高素質(zhì)有許多幫助，并且能夠?qū)W到今后工作所需的理論知識，專業(yè)技能和工作經(jīng)驗。不斷增強工作辦事能力，為比較順利完成各項工作，創(chuàng)造了良好的條件。為了保證能夠安心學(xué)習(xí)，順利地完成各門課程，我就提前把要學(xué)習(xí)期間的事情安排好，確保能夠全身心的參加上課階段的學(xué)習(xí)。

二，認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)守紀(jì)律。

三，珍惜機會，受益匪淺。

誠然，在校學(xué)習(xí)期間，有過成功的喜悅，也有留下探索的苦惱與挫折，在這里，老師的博學(xué)，講課的場景，使我終身難忘。同學(xué)之間的真誠，那份純潔真摯仿佛讓我一下子回到從前的學(xué)生時代。經(jīng)過三年的學(xué)習(xí)，使我在短時間內(nèi)更新了理論知識，自身素質(zhì)有了很大提高，掌握了多門理論基礎(chǔ)知識，學(xué)會了基本操作技能等等。

管理實踐調(diào)查報告總結(jié)篇十五

“科教興國”是國家提出的把建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)的重大戰(zhàn)略，是增強綜合國力、強國富民的戰(zhàn)略方針?？平膛d國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù)，企業(yè)職工教育培訓(xùn)作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著提高勞動者素質(zhì)、促進科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重任。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作，有利于科教興國戰(zhàn)略的實施，有利于經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須重視職工培訓(xùn).隨著科學(xué)技術(shù)的進步、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要，職工培訓(xùn)越來越重要;由于傳統(tǒng)和計劃經(jīng)濟體制的影響，一些企業(yè)對該工作存在諸多誤區(qū):成本能省則省、效益好時不需培訓(xùn)、效益差時無錢培訓(xùn)、高管人員不需培訓(xùn)等.因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作.只有這樣，企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地.因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。

企業(yè)職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。職工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢，重視職工培訓(xùn)工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績，更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過職工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強職工本人的素質(zhì)和能力，使職工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。

為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀，了解企業(yè)對職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在成都某企業(yè)范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷100份，回收問卷95份，其中有效問卷94份，中層管理人員問卷8份，主管級及職工級86份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。

1、調(diào)查時間：20xx年1月

2、調(diào)查地點：某國有企業(yè)

3、調(diào)查方法：問卷式調(diào)查和查閱資料相結(jié)合

(一)目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題

1、對培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的`要求越來越高，但是對職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進行，大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動，長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。

2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓(xùn)。

3、沒有調(diào)動職工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動參加的多，主動學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的些根本性問題，因而難以充分調(diào)動職工培訓(xùn)的積極性。

4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進行全面、及時的分析和評價，因而無法對后來進行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。

5、培訓(xùn)方法落后，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式，沒有采用互動練習(xí)的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。

(二)人才管理與技能

1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為企業(yè)的中堅力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的職工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數(shù)職工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內(nèi)容進行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分職工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的職工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。

3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)職工認(rèn)為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、職工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、職工激勵、成就動機。

管理實踐調(diào)查報告總結(jié)篇十六

一、調(diào)查的背景與動機。

第五次全國人口普查的結(jié)果表示農(nóng)村青年占全國青年總?cè)丝诘囊话胱笥?。對于這么龐大的一個農(nóng)村青年群體，引起了各界的廣泛關(guān)注。農(nóng)村青年的生活狀況和就業(yè)情況如何，直接影響到國家和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。要建設(shè)社會主義新農(nóng)村，解決好“三農(nóng)”問題，凝聚起廣大農(nóng)村青年的智慧和力量顯得尤為重要。作為農(nóng)村建設(shè)的中堅力量，提升農(nóng)村青年的整體素質(zhì)不可忽視。作為中央電大行政專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)好理論知識的同時，也應(yīng)該以實際行動來關(guān)注農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)問題，因此我想通過實地調(diào)查本縣的農(nóng)村青年，提高自己的社會實踐能力，并為農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)生活等問題提供一些幫助與建議。為了具體掌握陸河農(nóng)村青年的生存和發(fā)展?fàn)顩r，為農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求情況提供重要依據(jù)，我在陸河縣范圍篩選了3名農(nóng)村青年進行學(xué)習(xí)需求調(diào)查活動。

二、調(diào)查的過程與內(nèi)容。

1、調(diào)查主題：關(guān)于農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求的調(diào)查。

2、調(diào)查方式：此次調(diào)查是以問卷為主，以訪談為輔的調(diào)查方式。

3、調(diào)查時間：2012年7月至2012年9月。

4、調(diào)查對象：本縣到目前為止未離開農(nóng)村的20歲至35歲青年，初中、高中和大專畢業(yè)生各一名。

根據(jù)中共電大陸河分校的。

教學(xué)。

要求，我對社會農(nóng)村青年進行了問卷調(diào)查，調(diào)查對象人數(shù)為3名，具體情況如下：

（一）個人基本情況。

1、調(diào)查對象性別和年齡：小葉，男，18歲；小黎，男，20歲；小劉，女，25歲。

2、戶籍：農(nóng)業(yè)戶口2人，非農(nóng)業(yè)戶口1人。

3、現(xiàn)有文化程度：初中1人，高中1人，本科1人。

4、現(xiàn)有政治面貌：團員2人，群眾1人。

5、婚姻狀況：未婚2人，已婚無子女1人。

6、現(xiàn)有家庭成員：家庭成員為4個的有1人，家庭成員為5個以上的有2人。

7、現(xiàn)在工作狀況：1人經(jīng)商，1人待業(yè)，1人教書。

（二）學(xué)習(xí)需求現(xiàn)狀。

1、愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)的有：3人。

2、若愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)的，最希望提升學(xué)歷的有1人；愿意參加短期培訓(xùn)的有2人。

3、希望提升學(xué)歷層次為：中專1人；大專1人；本科1人。

4、希望提升學(xué)歷，認(rèn)為最適用的學(xué)習(xí)科類為：管理學(xué)1人；經(jīng)濟學(xué)1人；教育學(xué)1人。

5、認(rèn)為最適用的學(xué)習(xí)方式為：業(yè)余學(xué)習(xí)3人。

6、希望通過的學(xué)習(xí)學(xué)?；驒C構(gòu)：廣播電視大學(xué)1人；高等職業(yè)技術(shù)院校1人；自學(xué)考試1人。

7、若希望參加短期培訓(xùn)，認(rèn)為最適合的學(xué)習(xí)內(nèi)容為：經(jīng)濟學(xué)1人；市場營銷1人；教育學(xué)1人。

8、若希望參加短期培訓(xùn)，認(rèn)為最適合的學(xué)習(xí)方式為：中專技校組織的培訓(xùn)1人；電大組織的短期培訓(xùn)2人。

（三）目前最關(guān)心的問題。

1、有一份好的工作，增加收入，改善家庭生活條件和質(zhì)量。

2、提高農(nóng)村醫(yī)療條件和設(shè)備，降低醫(yī)藥費用，擴大工傷、醫(yī)療、養(yǎng)老保險覆蓋面，讓他們就醫(yī)有所保障。

3、加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施和環(huán)境的建設(shè)，讓在工作后有娛樂休閑的場所，以舒緩工作壓力。

4、加大教育設(shè)施建設(shè)和減少教學(xué)費用，讓收入較低的農(nóng)村家庭子女也有入學(xué)和升學(xué)的能力。

5、降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價格，減少農(nóng)村家庭的支出。

6、就業(yè)服務(wù)和培訓(xùn)費用有所下降。

（四）對未來發(fā)展和學(xué)習(xí)需求的希望和要求。

1、希望學(xué)一些有用的技能，禮儀和交際能力。

2、希望向高層次發(fā)展，讓生活質(zhì)量有所提高。

3、希望有較安靜的學(xué)習(xí)場所，通過學(xué)習(xí)新知識，提升自己的學(xué)習(xí)能力，同時提高自身的學(xué)歷和社會地位。

此次調(diào)查中，對農(nóng)村青年生活現(xiàn)狀和學(xué)習(xí)需求有了其本的了解，而且了解到現(xiàn)在農(nóng)村的青年人群還是比較多的，有較多學(xué)歷層次比較低的青年人都選擇在家鄉(xiāng)就業(yè)，但是農(nóng)村的就業(yè)機會并不多，工作條件和薪資也和城市有較大差距。他們希望有機會參加一些技能培訓(xùn)或自學(xué)考試，以提高自身的技能和學(xué)歷，最終改善家庭生活條件。

三、

調(diào)查的結(jié)論與建議。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)需求現(xiàn)狀及存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面，本人對此結(jié)出了以下分析和建議：

（一）農(nóng)村青年家庭條件對繼續(xù)學(xué)習(xí)深造的影響。

支出，幾乎無法承擔(dān)再教育的費用。現(xiàn)階段我國的物價上漲造成了影響，加重了農(nóng)村家庭的生活負(fù)擔(dān)，政府應(yīng)妥善處理物價上漲造成的影響，適當(dāng)提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)、最低生活保障對象的補助標(biāo)準(zhǔn)等，努力使低收入農(nóng)民工的生活水平不因物價上漲而降低。培訓(xùn)機構(gòu)也可以分費用標(biāo)準(zhǔn)接收學(xué)員，對農(nóng)村家庭收入較低的學(xué)員以優(yōu)惠，提高農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)機會。

（二）農(nóng)村青年對再學(xué)習(xí)的信心問題。

在調(diào)查人員中，有年齡較輕，學(xué)歷較高，對學(xué)習(xí)的信心比較足，希望在原有的學(xué)歷上再繼續(xù)深造；但相對年齡較大，學(xué)歷較低的，沒有過硬的技術(shù)和本領(lǐng)，也希望能通過其它培訓(xùn)機構(gòu)進行學(xué)習(xí)一技之長；也有年齡較大，已有家庭，沒有足夠的學(xué)習(xí)時間，可以在休息時間到培訓(xùn)學(xué)校安靜的環(huán)境學(xué)習(xí)。

（三）農(nóng)村青年缺乏學(xué)習(xí)環(huán)境。

在本縣農(nóng)村各種設(shè)備比較落后的環(huán)境中，學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)施也是極其缺乏的，沒有圖書館和學(xué)習(xí)活動中心，大多農(nóng)村青年想要繼續(xù)學(xué)習(xí)，卻沒有一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境，也是一個阻礙他們學(xué)習(xí)的因素。在當(dāng)今提倡“活到老，學(xué)到老”的社會大背景下，除了搞好全日制普通學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)條件的同時政府也應(yīng)該把目光放在農(nóng)村青年這個群體上，改善農(nóng)村青年的再學(xué)習(xí)環(huán)境，建設(shè)與之相適應(yīng)的學(xué)習(xí)設(shè)施和環(huán)境。

管理實踐調(diào)查報告總結(jié)篇十七

在這次調(diào)查中主要采用了“多看、多聽、多問、多查以及多想”的方式，在此次調(diào)查過程中，得到了該局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持并取得了良好的實踐效果，筆者在此表示衷心感謝!

一、工作性質(zhì)：

負(fù)責(zé)管理和承辦覆蓋全市的養(yǎng)老保險、養(yǎng)老保險基金的籌集、管理、運用和支付;管理和承辦城鎮(zhèn)各類職工的失業(yè)保險、失業(yè)保險金的籌集、管理、運用和支付;編制全市社會保險基金發(fā)展的具體計劃和宏觀規(guī)劃，研究制定各種保險基金的統(tǒng)籌方案及實施辦法;參與制定各種社會保險制度的改革方案及實施辦法，具有對保險范圍內(nèi)執(zhí)行職工退休，失業(yè)待遇正確與否的復(fù)核權(quán);促進保險基金的融通、增值，提高給付能力，充分發(fā)揮保險基金的保障和為地方建設(shè)服務(wù)的雙重功能。

二、日常管理：

三、存在的問題。

(一)處理審批慢流程復(fù)雜時間跨度大。

(二)服務(wù)意識有待提高。

(三)人員老化。

很多人都是工作多年的老的工作人員，面對日新月異的社會，一些辦公本領(lǐng)如微機等掌握的不是很好。對待來辦事人員沒有良好的心態(tài)和語氣，往往激發(fā)矛盾，引起不必要的爭端。

(四)精通業(yè)務(wù)人員及員工培訓(xùn)滯后。

**局由于政府編制問題已經(jīng)多年沒有充實年輕的一線人員了，都是工作多年的人員，年齡層次偏高，接受新的.知識和技能培訓(xùn)較慢，人才儲備幾乎為零。

四、提高服務(wù)意識的對策和建議。

(一)工作制度。

著手對原有的工作制度進行規(guī)范。規(guī)范事假制度：因事必須本人處理者可請事假，半天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，半天以上，一天以內(nèi)的，報辦公室批準(zhǔn)，一天以上的需經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)審批;工作時間必須佩戴胸卡;在工作時間不看書報雜志、不吃零食、不玩電腦游戲、不上網(wǎng)操作股票等都寫入職工守則里。實現(xiàn)工作制度標(biāo)準(zhǔn)化，解決長期存在的松散情況。

(二)人員服飾。

針對原來工作人員穿衣隨便的情況，規(guī)定了職工每天必須統(tǒng)一著裝，無形之中又增加了職工的團隊感。

(三)規(guī)范語言。

作為窗口性行業(yè)，在整個建設(shè)管理過程中，語言的規(guī)范化是重點之一。針對這一問題專門組織禮儀培訓(xùn)，強調(diào)“微笑服務(wù)”，并要求職工在接待群眾及單位時禮貌規(guī)范用語“您好，您有什么需要我為您服務(wù)”是接待時基本禮貌語言。并把這條納入年終的考核內(nèi)容之一。

(四)增加計算機的使用。

規(guī)范報審表，安裝機讀審批表系統(tǒng)，完善辦公自動化體系，開通網(wǎng)上辦公，網(wǎng)上報審，網(wǎng)銀繳費等。增加計算機和互聯(lián)網(wǎng)方面的培訓(xùn)和使用率，可作為技能審核的一部分。

(五)開發(fā)電子政務(wù)智能服務(wù)終端。

在這方面可以借鑒銀行的發(fā)展經(jīng)驗，開發(fā)出類似于atm的電子政務(wù)智能服務(wù)終端。公眾只需帶上自己的服務(wù)卡，便可以在遍布于大街小巷的任何一臺智能終端上開展政務(wù)活動，如查詢**事業(yè)管理局的政策法規(guī)，在線報審與繳費，甚至可以進行在線的視頻交流，省去了許多奔波于政府各部門的麻煩，也在一定程度有利于維護民群的尊嚴(yán)和政府的形象。引入平臺概念，進一步說就是網(wǎng)上平臺的意思，對人才引進、解決困難人員辦理社會養(yǎng)老保險、檔案掛靠等方面正在逐步計劃進行網(wǎng)上服務(wù)功能，目前已經(jīng)有50%的業(yè)務(wù)在網(wǎng)上進行操作。在市中心的啟動下，通過不斷努力探索，增加人性化功能，優(yōu)化后臺服務(wù)，真正體現(xiàn)“以人為本，服務(wù)至上“原則，讓單位和個人足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù)。

(六)建立培訓(xùn)考核機制。

1、在人員上崗時，嚴(yán)格把關(guān)，堅持寧缺勿濫的原則，上崗合適的人員。堅持這個原則，做到因崗用人，因此不論轉(zhuǎn)崗還是新進入的成員，都能很快投入到工作當(dāng)中，人員因不合理匹配而無法完成工作的情況大大降低。

2、建立長期的人員技術(shù)培訓(xùn)班，使新成員有更大的學(xué)習(xí)空間和鍛煉的機會，迅速成長為骨干。培訓(xùn)根據(jù)不同崗位、不同人員分別進行，有專業(yè)培訓(xùn)，也有普通的大眾培訓(xùn)，將培訓(xùn)貫穿于工作過程當(dāng)中，使成員始終保持一種持續(xù)學(xué)習(xí)、進步的動力和狀態(tài)，會取得很好的效果。

3、鼓勵成員不斷創(chuàng)新，對技術(shù)骨干人才以全面的支持和較寬松的政策，重獎有特殊貢獻(xiàn)的成員，為創(chuàng)新成員承擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險責(zé)任以留住優(yōu)秀成員。對于技術(shù)型成員，將他們的工作業(yè)績與激勵緊密掛鉤，促進成員發(fā)揮主觀能動性。也激發(fā)成員從行局角度考慮問題，加深成員對本單位的認(rèn)同感。

4、制定一個有效的薪酬考核政策，對不合格的人員采取淘汰制。通過嚴(yán)格進入、鼓勵創(chuàng)新、培訓(xùn)人員等措施形成一個良好的人才發(fā)展梯隊，確保人才隊伍建設(shè)呈良好方向發(fā)展。

5、建立考核體系，啟動“八大服務(wù)項目”，設(shè)置專崗專人，同時對這些工作人員制定統(tǒng)一的考核體系。以自身努力和后邊平臺業(yè)務(wù)共同發(fā)展為考核目標(biāo)，如負(fù)責(zé)派遣員工根據(jù)其全年業(yè)務(wù)完成情況及年終互評得出其全年考核結(jié)果，從而給予其優(yōu)秀、良好、合格三類不同獎懲。這一考核體系的出臺，將打破原來社保局“做好做壞一個樣”的大鍋飯制度，讓全局的職工都依據(jù)其不同的努力成果得到其應(yīng)得報酬，激發(fā)職工的斗志，這是整個平臺建設(shè)過程中最能振奮人心的一件事。

五、調(diào)查體會。

此次在**事業(yè)管理局的社會實踐，收獲頗多。通過這次實踐，筆者有了很深的體會，感覺到改革和社會發(fā)展過程中肯定是困難重重，但是改革之路必將繼續(xù)下去。只有重新定位，面向市場，面向廣闊的企業(yè)和個人，社會報保險事業(yè)才會順利走下去。只有繼續(xù)協(xié)調(diào)管理，整合相關(guān)資源，貫通全市服務(wù)平臺和信息網(wǎng)絡(luò)，加強自身管理，為社會提供更優(yōu)良的服務(wù)，才能更好的發(fā)展和服務(wù)人民。同時，感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的，因此本人在實踐過程中能主動的請教，虛心的學(xué)習(xí)，盡量把理論知識融入到實踐中去，使自身的理論知識更上一個臺階，實踐能力與水平也得到較大地提高。

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