人力資源戰(zhàn)略論文（優(yōu)秀19篇）

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人力資源戰(zhàn)略論文篇一

人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)內(nèi)部和外部環(huán)境分析，確定企業(yè)目標，從而制定出企業(yè)的人力資源管理目標，進而通過各種人力資源管理職能活動實現(xiàn)企業(yè)目標和人力資源目標的過程。自上個世紀80年代起，《人力資源管理：一個戰(zhàn)略觀》（d1fmbim&ticy1981)一文帶來了人們對人力資源戰(zhàn)略的研究，至今已取得了許多相關成果。但對人力資源戰(zhàn)略控制的相關研究卻少之甚少。人力資源戰(zhàn)略控制是為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實施提供客觀、準確的反饋信息和動力信息，從而保障整個人力資源戰(zhàn)略過程良性實施、有效運轉(zhuǎn)的相互協(xié)調(diào)與互動的系統(tǒng)化過程。進行人力資源戰(zhàn)略控制的目的，就是保證組織最初制定的人力資源管理的具體實施過程能順利進行，能夠根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略需求更有效地利用人力資源。在長期的人力資源管理實踐中，人們一直覺得人力資源管理工作不好衡量，也不知評估什么，用什么方法來評估與控制。如今人力資源管理已上升到戰(zhàn)略地位，利益驅(qū)使人力資源部門必須對自己的工作進行衡量與控制。

(一)系統(tǒng)理論中的人力資源戰(zhàn)略控制

從理性系統(tǒng)的角度看，人力資源戰(zhàn)略控制是為了最有效地達到組織的戰(zhàn)略目標而形成的控制行為的規(guī)范體系。它不僅要確保人力資源管理實踐與企業(yè)戰(zhàn)略需求的一致性，而且還包含了企業(yè)戰(zhàn)略對于各方面及各層次人員的相關的政策與戰(zhàn)略（規(guī)劃戰(zhàn)略、培訓與開發(fā)戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略、員工關系戰(zhàn)略等）要求，同時認為這些政策與規(guī)則應被所有成員接受和應用，并已成為人們?nèi)粘９ぷ鞯慕M成部分。這種人力資源戰(zhàn)略管理的線性模式認為，由于企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境確定了公司業(yè)務、組織架構(gòu)和人力資源問題，而這些問題是需要被強調(diào)的。所以，運用標準化、規(guī)范化及形式化可以讓人們的行為變得更為確定，可以更好地進行控制。但是人力資源戰(zhàn)略管理在現(xiàn)實中往往不規(guī)范，也是難以表述的線性過程。合理性與規(guī)范化的控制使得人力資源管理體系出現(xiàn)了“并發(fā)癥”，即難以適應各種變化的要求。如果人力資源戰(zhàn)略控制集中在對企業(yè)組織系統(tǒng)的行為結(jié)果的理性思考上，那么企業(yè)的人力資源管理體系會逐漸僵化，將不利于企業(yè)的有效運作。shuler和walke認為，可以用5p即人力資源理念（hrfhiksaph)、人力資源政策（hrpolici)、人力資源程序(hrprcgnrn)人力資源實踐（hrpates)和人力資源流程（hrpoeses)將企業(yè)的各種人力資源戰(zhàn)略管理活動整合起來，與企業(yè)的戰(zhàn)略需求系統(tǒng)和價值創(chuàng)造系統(tǒng)進行有機整合，從而構(gòu)建價值導向型人力資源戰(zhàn)略控制系統(tǒng)。這一系統(tǒng)強調(diào)了人力資源戰(zhàn)略控制系統(tǒng)既是一種組織規(guī)范體系，又是一種價值創(chuàng)造體系。而且在這個系統(tǒng)中管理理念引導了組織成員的態(tài)度與行為方式，為企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略提供了成功的動力，激發(fā)了人們的工作熱情，統(tǒng)一了群體成員的意志，是促使戰(zhàn)略順利實施或變革的保證。同時，也是進行人力資源戰(zhàn)略控制的“有力武器”。

(二）人力資本理論中的人力資源戰(zhàn)略控制

隨著基于無形資產(chǎn)的新經(jīng)濟時代的到來，人力資本對組織戰(zhàn)略的支持與影響作用越來越大，人力資源被作為一種戰(zhàn)略資產(chǎn)看待。哈佛商學院的教授羅伯特。卡普蘭和復興全球戰(zhàn)略集團總裁大衛(wèi)。諾頓開創(chuàng)了平衡計分卡，作為企業(yè)的戰(zhàn)略管理工具。在平衡計分卡框架中，把公司財務、客戶、運作過程以及學習與成長作為指標，來衡量企業(yè)的績效。brajneb?ke，rmaikahuseliddaveuwh(2001)三人在平衡記分卡的基礎上，研究出版了《人力資源計分卡一連接人員、戰(zhàn)略和績效》—書，從戰(zhàn)略層面、運營層面、客戶層面和財務層面提出了一套戰(zhàn)略人力資源測量系統(tǒng)，來評估人力資源戰(zhàn)略的績效。特別是財務貢獻，可用于幫助管理者理性地、有效地作出人力資源管理實踐的決策。人力資源計分卡將企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理和績效連接在一起，它有兩個重要作用:一是把人力資源作為戰(zhàn)略資源（戰(zhàn)略資源是指那些一系列難以交易和難以模仿的、稀缺的、專有的、能給公司帶來競爭優(yōu)勢的特殊資源和能力）進行管理；二是證明人力資源管理工作對公司的成功財務的貢獻。bhatachaiya和w?t2005)認為人力資源具有不確定性的風險特征，表現(xiàn)在：（1)人力資源由于技能過時、對未來技能的需求、人力資本流失、生產(chǎn)效率下降等原因帶來了人力資源回報不確定性；（2)由于雇員數(shù)量變化、人力資源調(diào)配變化、人力資源成本控制變化等原因帶來了人力資源體系不確定性；（3)人力資源成本不確定性。他們認為，若不能適當控制人力資源風險，而僅將人力資源作為資產(chǎn)進行配置會導致人力資源管理控制系統(tǒng)趨于僵化。

(三)資源基礎理論中的人力資源戰(zhàn)略控制

上世紀90年代中期，企業(yè)資源基礎理論開始與戰(zhàn)略人力資源管理研究相聯(lián)系。該理論強調(diào)組織持續(xù)競爭優(yōu)勢的獲取主要依賴組織內(nèi)部的一些關鍵性資源。這些資源必須是有價值的、稀缺的、難以被替代的或模仿的。有許多研究者利用資源基礎理論通過人力資源管理實踐來獲取持續(xù)的競爭優(yōu)勢，進而使人力資源戰(zhàn)略控制理論演變?yōu)樽兞靠刂评碚?，即用已?jīng)發(fā)生的或已經(jīng)監(jiān)測到的人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)生性變量的影響因素(自變量）來解釋戰(zhàn)略變革與控制的程度（因變量）。變量理論中的人力資源戰(zhàn)略控制的研究有以下兩個方面：（1)最佳人力資源管理實踐的研究，目的是考察人力資源管理體系的成效性。plft!出7種在提高公司績效上具有普遍性的人力資源管理實踐:就業(yè)保障、對新人員的選擇性雇傭、自我管理的團隊和決策的分權化、按組織績效決定的相對較高的報酬、廣泛的培訓、減少地位的差別和壁壘以及在整個組織中廣泛地分享財務和績效的信息。1q布里安。貝克爾（binbeckr和巴里格哈特（banygehart)曾經(jīng)下結(jié)論說：“人力資源系統(tǒng)是路徑依賴性的。它們由長時期被開發(fā)出來的政策構(gòu)成，而且不能被競爭對手在市場中簡單地采購到手。(2)人力資源戰(zhàn)略控制與組織績效之間關系的研究，目的是探尋戰(zhàn)略控制在組織績效上的體現(xiàn)。eifcen卩dyo把高組織績效的人力資源戰(zhàn)略控制變量分為四種:人力資源戰(zhàn)略控制的努力程度，即控制體系預期或察覺人力資源管理異常問題的能力;人力資源戰(zhàn)略控制的程序性，即控制體系中子系統(tǒng)之間的匹配程度;人力資源戰(zhàn)略控制的快捷程度，即控制體系中促使人力資源的穩(wěn)定的慣例化行為轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新性行為的程度;人力資源戰(zhàn)略控制的再造能力，即控制系統(tǒng)拓展人力資源戰(zhàn)略管理的能力。

導致高組織績效的人力資源戰(zhàn)略管理實踐具有以下特征:匹配性（各項人力資源管理實踐間的橫向匹配，以及人力資源實踐活動與其他活動及戰(zhàn)略間的縱向匹配）、捆綁性（人力資源實踐間的匹配能夠使人力資源管理獲取協(xié)同效應）、形成“最佳實踐”(應該存在一些或一系列導致高組織績效的最佳實踐）。因此在資源基礎理論中的人力資源戰(zhàn)略控制研究，過分關注了單個事件及其結(jié)果，忽略了事件之間的關系、進程及其具體控制運作的連續(xù)性。

(四）過程理論中的人力資源戰(zhàn)略控制

基于過程理論的人力資源戰(zhàn)略控制將變量理論的研究內(nèi)涵整合進分析框架，通過對整個事件的行為互動、情感的認知理解、戰(zhàn)略的選擇以及戰(zhàn)略的變革效果等方面進行總體評價，從而獲得人力資源戰(zhàn)略控制體系的動態(tài)能力與轉(zhuǎn)化。過程理論框架下的人力資源戰(zhàn)略控制，包括三個環(huán)節(jié)和五個步驟。三個環(huán)節(jié)是：1.慣例化環(huán)節(jié)，即將新的想法或行為方式納入企業(yè)的管理體系中，尋求組織成員對組織人力資源戰(zhàn)略管理成效的理解并建立共有價值觀；2具體化環(huán)節(jié)，即在企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的不同層面戰(zhàn)略層面、管理層面與操作層面）本現(xiàn)戰(zhàn)略控制意圖；3.沉淀環(huán)節(jié)，即制度化過程。五個步驟是:表述一個能夠吸引人員情感的想法或觀點、構(gòu)建共同價值觀念體系、深入落實到組織的各個部門、適時反饋與調(diào)整、循環(huán)往復。過程理論從不同的層面、不同的利益相關者的層次、不同的時間維度等方面動態(tài)地展現(xiàn)了人力資源戰(zhàn)略管理的內(nèi)容和行為，為我們提供了人力資源戰(zhàn)略控制研究的新視角。

通過對人力資源戰(zhàn)略控制的相關理論的研究，我們可以歸納出人力資源戰(zhàn)略控制研究的發(fā)展趨勢，即從注重線性理性與手段到注重人性本質(zhì)與理念，從重視有形的資產(chǎn)控制到重視無形資產(chǎn)的管理，從關注戰(zhàn)略控制的結(jié)果到關注戰(zhàn)略控制的過程。

我們曾進行過安徽省人力資源管理人才需求狀況的調(diào)查，企業(yè)中的被調(diào)查者在回答“你認為人力資源管理人才必須掌握的專業(yè)知識應該有”的問題時，首選“人力資源戰(zhàn)略”的僅次于“人力資源管理”，“組織行為學”位居第三?？梢?，隨著對人力資源管理的相關知識的普及與深入研究，人力資源戰(zhàn)略的地位與日俱增。目前國內(nèi)對人力資源戰(zhàn)略的研究資料不是很多,而且已出現(xiàn)的相關文獻,往往集中在對人力資源戰(zhàn)略的意義、內(nèi)容、流程等的介紹上。對于人力資源戰(zhàn)略控制的研究我們只能從較有代表性的人力資源戰(zhàn)略研究的'相關方法中去探尋。

(一)人力資源的指標體系控制

楊清、劉再烜提出，人力資源戰(zhàn)略實施的結(jié)果不僅包括了行為或結(jié)果（績效）還包括了提升人力資源素質(zhì)的能力一學習能力，以及人們對人力資源戰(zhàn)略的可行性、戰(zhàn)略管理人員在變革管理、診斷、交流溝通和影響力方面的一些看法與感受。而這些感知或印象不好衡量與評估，需要借助一定的工具才能測定出來。因此，人力資源戰(zhàn)略需要一套有效的核心指標作為人力資源經(jīng)營的方針。人力資源的指標體系應從服務(人力資源戰(zhàn)略管理者與組織內(nèi)部的“客戶”，即管理者和員工之間的相互作用）、質(zhì)量（人力資源職能提供的服務或產(chǎn)品的錯誤率和缺陷率）和生產(chǎn)率（是與人力資源職能所提供的產(chǎn)品或服務的成本和數(shù)量有關）三個方面來構(gòu)建。而全面表明服務、質(zhì)量和生產(chǎn)率變化的指標是成本（每個產(chǎn)品或服務的單位成本）、時間(衡量的是對客戶的需求作出反應為客戶提供實際的服務，或是生產(chǎn)或運輸一件產(chǎn)品所用的時間）、數(shù)量股入和產(chǎn)出的比率）、錯誤率（缺陷產(chǎn)出與合格產(chǎn)出之間的比率）和人的反應（學習和感知，可通過客戶反應或員工態(tài)度或士氣來衡量）。

(二)基于grep系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略控制

gree漠型（文躍然，2002)認為企業(yè)戰(zhàn)略的核心是發(fā)現(xiàn)并改進在其治理結(jié)構(gòu)（coporategovemane)、資源能力（ksuce、企業(yè)家（mtrpmoii)和產(chǎn)品或服務(produetim)等方面存在的問題或缺陷。開放性人力資源戰(zhàn)略管理模型的理論基礎是開放系統(tǒng)理論與能力理論，該模型將組織看成是員工的知識和技能的組合體。并認為人力資源系統(tǒng)的輸出必須能夠支持組織實現(xiàn)其戰(zhàn)略，而輸入和過程環(huán)節(jié)決定了人力資源系統(tǒng)的輸出。因此，思考人力資源戰(zhàn)略要從人力資源系統(tǒng)的“輸入”和“過程”入手。人力資源系統(tǒng)的“輸入”就是對員工能力的研究，包括能力的獲取、利用、保留和替代;人力資源系統(tǒng)的“過程”就是對員工行為的研究，包括行為控制和行為協(xié)作。可以說，人力資源戰(zhàn)略就是能力管理和行為管理的結(jié)合。借鑒“開放系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略管理模型”，形成了基于grep的人力資源戰(zhàn)略管理模型（如表1)。

grep系統(tǒng)可覆蓋平衡記分卡的四個指標;系統(tǒng)中的治理結(jié)構(gòu)研究的是制度問題，包括股權結(jié)構(gòu)安排、高管人員的激勵和權力安排，是適合中國國情的，研究的是中國的問題;而且這種方法是在中國的很多企業(yè)進行實踐過的可信的工具。

從我國目前對人力資源戰(zhàn)略控制研究的現(xiàn)狀來看，有以下問題：

1.傾向于人力資源戰(zhàn)略控制的線性模式。人力資源的控制完全體現(xiàn)在人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的單純匹配關系上，認為各構(gòu)成要素的作用是一種線性的因果關系，很少關注各變量之間的相互關系與內(nèi)在的相互影響。

2.戰(zhàn)略控制的效果側(cè)重于績效評估，并已開始關注人力資本成長性。原來評估與衡量人力資源戰(zhàn)略只是對企業(yè)績效進行分析，現(xiàn)在加入了對員工能力的研究，說明人力資源已被作為一種戰(zhàn)略資產(chǎn)進行研究，但忽略了人力資源的不確定性，即其風險特征。

3.注重結(jié)果控制，忽視過程控制。人力資源戰(zhàn)略

控制不能僅對組織績效或一個或多個人力資源管理實踐進行衡量與評估，而是要知其然還要知其所以然。關鍵是要解決企業(yè)如何面對不斷變化的市場環(huán)境持續(xù)積累所需的新知識的能力。

4忽視了制度對人力資源戰(zhàn)略控制的影響。中國企業(yè)的制度問題是企業(yè)經(jīng)營和提升競爭力所需要面對的非常重要的問題。而國外的相關理論的研究都不能反映我國的國情，國內(nèi)又鮮有結(jié)合國情對人力資源戰(zhàn)略控制進行研究的。企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)文化之間是以企業(yè)戰(zhàn)略為核心，三者相互影響，互為因果的關系。中國企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)對戰(zhàn)略有著深遠的影響，研究人力資源戰(zhàn)略控制是不能離開國情的。

(一)體系的解釋

企業(yè)成長和發(fā)展中的知識積累表現(xiàn)為企業(yè)組織慣例化的過程。慣例作為組織活動的抽象的做事方式，是一種強加到不斷流動的資源之上的一種秩序。所以慣例是企業(yè)組織活動的一種有效而穩(wěn)定的控制系統(tǒng)。在慣例化環(huán)節(jié)中，注重共同價值觀念體系的構(gòu)建。

sehuje和wake認為，一個有價值的人力資源戰(zhàn)略控制體系，必須要強調(diào)以下工作:在人力資源理念中，企業(yè)組織通過對有關經(jīng)營價值觀和文化的表述，闡明如何對待人和看待人的價值;企業(yè)通過相關的人力資源管理政策,建立與人有關的經(jīng)營和行動準則,并尋求企業(yè)成員對組織的理解;通過明確的人力資源戰(zhàn)略，協(xié)調(diào)和推動變革，闡明重大經(jīng)營問題;企業(yè)通過人力資源管理實踐，進行戰(zhàn)略所需角色的界定，以此指導成員的行為，并激發(fā)必要的與戰(zhàn)略匹配的角色行為;企業(yè)通過人力資源管理流程，確定上述活動如何進行或執(zhí)行。在這種控制體系中，受組織文化的價值理念的影響，組織成員會很好地了解什么是最重要的，組織需要及獎勵的行為是什么樣的。動態(tài)地看，企業(yè)組織專業(yè)化生產(chǎn)的規(guī)模擴張和效率的提高是一個知識和能力不斷積累的過程。慣例化過程也就是企業(yè)組織共同知識的積累過程，在組織成員之間具有共享性，成為組織成員決策前提的重要組成部分，它往往以一種非正式的語言或符號體系來表達。通過慣例化環(huán)節(jié)，在企業(yè)戰(zhàn)略形成與實施過程中，員工的行為與戰(zhàn)略、組織文化和業(yè)務流程之間會不斷地提升其一致性，從而使得企業(yè)保持高效運作。

具體化環(huán)節(jié)即是把能反映人力資源管理理念的各項方針、政策及措施深入落實到企業(yè)各個部門的過程。在這個過程中，要關注國家相關制度的影響以及人力資源的不確定性特征。針對我國的國情，我們利用改編grep莫型來進行企業(yè)人力資源戰(zhàn)略控制。在分析g(治理結(jié)構(gòu)）時，我們從股權結(jié)構(gòu)（股權分布狀態(tài)、股權性質(zhì)）、動力機制（高層管理人員的薪酬設計問題）、權利分配機制（權力安排、決策權的分配等）三個角度進行。每一個角度又可以分解為若干個指標。如股權結(jié)構(gòu)可分為國有股改進、內(nèi)部員工股比例改進、外部戰(zhàn)略投資的引進等指標，并且可以針對每一指標賦予其目標。依此類推，r(資源）可從資本資源、人力資源、品牌資源、客戶資源、政府資源及文化資源等方面進行進一步的指標分解。在資源問題上主要關注企業(yè)的資源規(guī)模和企業(yè)的資源集聚能力兩個問題。e(企業(yè)家）可從企業(yè)家、管理團隊及后備隊伍培養(yǎng)三個方面進行下一步的指標分解。p(產(chǎn)品與服務）可從行業(yè)選擇、產(chǎn)品選擇、競爭定位選擇、競爭方式選擇、內(nèi)部管理流程五個方面來進行指標分解。人力資源部門的戰(zhàn)略職責是對企業(yè)發(fā)展的支持，所以企業(yè)的一切人力資源管理活動都以完成grep戰(zhàn)略目標為基點。但人力資源本身又具有風險特征，因此，bhatachaiya和wihn出了人力資源戰(zhàn)略管理的風險控制模型，即針對人力資源回報不確定性、人力資源體系的不確定性及人力資源成本不確定性，企業(yè)可分別通過提升員工對自我發(fā)展和學習的心理預期，并構(gòu)建競爭性薪酬制度體系；契約式雇傭、輪崗和團隊協(xié)作等;多樣化薪酬支付、企業(yè)年金方案和制定績效導向型激勵來控制。有些風險管理辦法在國內(nèi)已經(jīng)研究并受到人們的青睞。結(jié)合國情和人力資源本身的特征來進行控制，應該是適宜而恰當?shù)摹?/p>

沉淀環(huán)節(jié)主要關注把深入落實到企業(yè)各個部門的做法(行為方式）制度化，從而使得人力資源戰(zhàn)略控制能夠適時反饋與調(diào)整并良性循環(huán)。蒂斯、皮薩洛和舒恩提出，動態(tài)能力是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的真正來源。動態(tài)能力的本質(zhì)是企業(yè)如何面對不斷變化的市場環(huán)境持續(xù)積累所需的新知識的能力。因此，人力資源戰(zhàn)略控制的成效，通過企業(yè)績效、人力資源的能力的提升，最終將體現(xiàn)在組織成員的共同價值觀上，以及由其所形成的行為方式的沉淀與外顯上。由于知識和能力具有惰性傾向，所以成功的企業(yè)會被創(chuàng)新的企業(yè)所替代。只有不斷進行調(diào)整并反饋，人力資源戰(zhàn)略控制體系才能有效運轉(zhuǎn)。

(二)體系的意義

企業(yè)的成長是內(nèi)生性的，主要表現(xiàn)為以知識和能力為基礎的慣例依賴過程。在現(xiàn)有知識和能力基礎上，持續(xù)的制度創(chuàng)新和知識創(chuàng)新是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的根本途徑。楊瑞龍等人認為，我國企業(yè)改革和發(fā)展的關鍵是：圍繞核心知識和能力的積累進行以治理結(jié)構(gòu)和技術為中心的制度創(chuàng)新和知識創(chuàng)新。115因此，人力資源戰(zhàn)略控制系統(tǒng)要以我國的國情為背景來進行設計。價值觀念是對各種社會行為方式的一種取舍和價值判斷，它離不開社會及其文化的影響。所以在具體化環(huán)節(jié)，引入了符合我國國情并被檢驗有效的grep系統(tǒng)，對企業(yè)的各方面進行監(jiān)控、整改、并落實到企業(yè)的各個部門，來達到控制目的。從而對企業(yè)的內(nèi)外因素產(chǎn)生影響，并最終實現(xiàn)企業(yè)員工在價值觀念方面的轉(zhuǎn)變，以及由此而帶來的企業(yè)員工在態(tài)度、認知和行為方面的持久性轉(zhuǎn)變與動態(tài)適應能力。這樣企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的動態(tài)能力就可以更好地轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

中國人力資源戰(zhàn)略控制體系注重了人力資源戰(zhàn)略中各相關變量之間的相互作用及相互影響，使得整個人力資源管理體系既對外部環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部狀況做出反應，又反過來塑造與影響外部環(huán)境與人力資源管理體系的狀態(tài)與路徑。它通過情感、認知等影響人力資源戰(zhàn)略決策因素的研究，強調(diào)只有那些具有較強的動態(tài)能力的企業(yè)才能使其資源和能力隨時間的變化而改變，不斷抓住市場機會創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。

本文基于過程理論的人力資源戰(zhàn)略控制體系，結(jié)合我國實際情況，構(gòu)建了中國企業(yè)人力資源戰(zhàn)略控制模型，并認為只有那些具有較強的動態(tài)能力的企業(yè)才能使其資源和能力隨時間的變化而改變，不斷抓住市場機會創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。而動態(tài)能力正是通過慣例化、具體化、沉淀三個環(huán)節(jié)來得到的。

在中國人力資源戰(zhàn)略控制體系的探索中，還有一些不足之處：

第一，對中國人力資源戰(zhàn)略控制體系中的變量及其相互關聯(lián)性，還需要進行實證研究來進一步驗證。

第二，grep模型與人力資源不確定性相結(jié)合來研究人力資源戰(zhàn)略控制，還需要對體系中戰(zhàn)略控制指標進行進一步地探索并進行相應的實證研究。

人力資源戰(zhàn)略論文篇二

摘要：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是管理主體基于組織戰(zhàn)略需要，在人力資源管理層面的戰(zhàn)略布局與籌劃。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不僅是一種戰(zhàn)略性的規(guī)劃，更是對人力資源管理系統(tǒng)未來的一種謀劃。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有著很強的目的性、較強的前瞻性、易操作性和可控性，更有著可評估性。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理的前提與基礎，是人力資源管理科學化之必須，更是人力資源管理競爭力的重要組成。

關鍵詞：人力資源；戰(zhàn)略規(guī)劃；旨歸；效用

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理的一項重要工作，它是人力資源管理得以有序進行的前提，更是人力資源管理有力推動組織發(fā)展的戰(zhàn)略保障。它的誕生有著漫長的歷程，而人們對其的認知也經(jīng)歷了由感性上升到理性的過程。實際上，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理實踐的產(chǎn)物，更是其理論升華的結(jié)晶。隨著人力資源管理實踐的不斷深化，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在理論層面得以廣泛普及，在實踐層面得以廣泛應用。當下“在哲學視角下全面地探析人力資源管理的本質(zhì)，探尋人力資源管理的內(nèi)部規(guī)律成為時代的迫求?！被诖耍覀儗θ肆Y源戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)在規(guī)律的探知也成為一種必然。特別是新世紀以來，隨著組織內(nèi)外環(huán)境的不斷改變，人力資源管理發(fā)生著革命性的變革，而管理主體對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的審視與解讀也變得越發(fā)重要。

（ 一） 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是管理主體在人力資源管理層面的戰(zhàn)略布局與籌劃

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實質(zhì)上就是一種謀劃，它是管理主體基于組織戰(zhàn)略需要，在人力資源管理層面的戰(zhàn)略布局與籌劃。

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與同企業(yè)的其它職能規(guī)劃一樣，它是組織戰(zhàn)略規(guī)劃的組成部分。（ 見圖1）

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是組織發(fā)展戰(zhàn)略在“人”的層面上的全方位考量。同時，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃建構(gòu)在錯綜復雜的社會環(huán)境之中，對實踐環(huán)境的透析成為重要的環(huán)節(jié)。事實上，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃面臨著兩個層面的場域，即系統(tǒng)內(nèi)部環(huán)境與系統(tǒng)外部環(huán)境。前者是對人力資源內(nèi)部構(gòu)成要素的概述，后者則是對人力資源系統(tǒng)外所有環(huán)境的總稱。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃既要考究過去的管理歷程，又要考量當下所處復雜的內(nèi)外環(huán)境，在此基礎上，它更重要的'是謀劃人力資源的未來。當然，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是基于歷史與現(xiàn)狀考量的結(jié)果，是對未來組織發(fā)展的一種有目的性籌劃，而絕非是一種預知或預測。

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有著豐富的內(nèi)涵，其中，管理主體是指具體從事人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃制定及管理的人，管理的客體是指人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的對象即人力資源管理體系及事務。實際上，管理主體在制定與管理人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時往往還需要借助某些介體，而這些介體是指有助于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃制定及管理的工具和方法。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃作為理論成果對人力資源管理有著全面的指導。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的科學性直接地影響了其應用于人力資源管理實踐的切實可行性。

（二）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是一種戰(zhàn)略性的規(guī)劃

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在內(nèi)在層面上是一種戰(zhàn)略性的規(guī)劃，它是基于人力資源管理戰(zhàn)略的需要而進行的規(guī)劃。由此，它絕非有著戰(zhàn)略與規(guī)劃的分野，在人力資源場域下，戰(zhàn)略與規(guī)劃有著共同的旨歸。戰(zhàn)略意義上的規(guī)劃是一般意義規(guī)劃的升華，更是其高級階段。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃它是迎合了組織戰(zhàn)略發(fā)展的需要，它是組織戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成與延伸。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是管理主體從宏觀層面出發(fā)對人力資源全面反思與審視的結(jié)果。此外，從時間維度上考察，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃側(cè)重于長期的謀劃，它有著較長的時間間隔，而不是追求于短暫性的計劃。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的長期性直接地影響了其建構(gòu)的長期性，更關系到它在某段時間內(nèi)的穩(wěn)定性。

（三）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是對人力資源管理系統(tǒng)未來的一種謀劃人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是對人力資源管理系統(tǒng)未來的一種謀劃。

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃貫穿于人力資源管理系統(tǒng)的全部，它滲透到人力資源內(nèi)部系統(tǒng)與外部系統(tǒng)兩個層面。事實上，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃本身也是一個復雜的系統(tǒng)，傳統(tǒng)意義上，基于人力資源管理具體職能的迥異，它又被人為地劃分為各個子系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，如： 招聘規(guī)劃、培訓規(guī)劃、績效考核規(guī)劃等?，F(xiàn)在看來，這種對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃直線職能式的分割存在很大的弊端。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃作為一個系統(tǒng)其本身有著很強的整體性和統(tǒng)一性，而人為地割裂勢必造成人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的肢解，更會造成人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)性之喪失?？梢?，以往直線職能式的建構(gòu)范式與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的系統(tǒng)性大相背離。管理主體應當遵循人力資源管理的內(nèi)在規(guī)律，應當將人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃作為一個系統(tǒng)來看待。

人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃有著諸多特征，恰恰是這些鮮明的特點使其成為人力資源管理的一項重要職能。

（一）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有著很強的目的性

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理的一項重要職能，它更是組織戰(zhàn)略發(fā)展的一項重要部署?？梢?，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有著很強的目的性，它是人力資源管理的細化，它承擔了滿足組織戰(zhàn)略規(guī)劃在人的層面上的謀劃需求。實然，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是組織戰(zhàn)略規(guī)劃的展呈，它的使命是為了人力資源管理的科學化運營，更是為了組織戰(zhàn)略規(guī)劃的具體貫徹與執(zhí)行。

（二）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有著較強的前瞻性

前瞻性是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的生命所在，更是其意義所在。它通過對人力資源歷史過程性的考察及對所處復雜環(huán)境的透析，強調(diào)對未來不確定性的評估與判斷。由于建構(gòu)在大量客觀事實的基礎之上，這種評估與判斷也有著極強的客觀性，它不同于主觀層面的臆測與推斷。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的前瞻性特征適應了人力資源管理科學化發(fā)展的需要，更對其有著指導性作用。

（三）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有著易操作性和可控性

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃作為一種謀劃，對于管理主體而言它屬于可操作與可控的?？刹僮餍允侨肆Y源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)在必然，基于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理的專項職能支撐，它的易操作性才能使得管理主體全面地把握其內(nèi)在的精髓，進而才能夠被貫徹執(zhí)行。否則，抽象性的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃必被束之高閣。此外，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的可控性是指對人力資源管理的謀劃是可控的，它強調(diào)對其過程的可控性，而絕非是指人力資源管理結(jié)果的可控性，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的可控性更多地在指人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的可調(diào)整性。

（四）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有著可評估性的特征

可評估是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的又一突出特征，它是指對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行過程及結(jié)果的評估。實際上，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃評估是對謀劃本身的一種檢測與考量，更是對戰(zhàn)略規(guī)劃本身的一種全面反思?？稍u估性促使人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有著極強的生命力，從而使得人力資源管理趨向于更加科學和規(guī)范。實際上，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的四個特征之間，也相互聯(lián)系相互影響。很強的目的性必然使得人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃具有易操作性和可控性，前瞻性的特征又使得人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃具有可評估性。

（一）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理的前提與基礎

人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理的起點和重點，因此，人力資源管理的首要工作即是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，基于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃對未來不確定性的評估與判斷，它對人力資源管理的各項工作有著宏觀層面的指導。人力資源管理的正常運營及有序進行離不開戰(zhàn)略規(guī)劃的指引，事實上，只有在戰(zhàn)略規(guī)劃指導下的人力資源管理才能夠滿足當代組織發(fā)展的需要，離開了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源管理必將變得無序及無效。實然，人力資源管理的整個實踐活動皆建構(gòu)在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎之上，只不過管理主體在管理實踐中基于現(xiàn)實的需要對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃做出適當?shù)卣{(diào)整。不難看出，人力資源管理實踐未動，戰(zhàn)略規(guī)劃先行。此外，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃又是人力資源管理的基礎，基于企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃要求人力資源規(guī)劃主體在人力資源規(guī)劃程序的所有環(huán)節(jié)中都應當站在戰(zhàn)略高度，充分審視組織自身的資源條件和組織外部環(huán)境，支持戰(zhàn)略規(guī)劃的實施，促進組織愿景和組織目標的實現(xiàn)。

（二）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理科學化之必須

科學化是人力資源管理的內(nèi)在追求與發(fā)展趨勢，而人力資源管理科學化則應然要求人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃。

1.人力資源管理的科學化必然要求規(guī)范化。規(guī)范化是人力資源管理科學化的基礎，人力資源管理只有建構(gòu)在規(guī)范化的基礎上才能夠彰顯出科學化。當然，人力資源管理的規(guī)范化是指人力資源管理的過程、流程等有序化和標準統(tǒng)一化。由于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理規(guī)范化的起點，它的出現(xiàn)使得人力資源管理的全部活動在一定框架內(nèi)有序進行。此外，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃又對管理實踐進行著理論的指導，基于此，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃承擔了人力資源管理科學化的首要重任，它的效用自然體現(xiàn)在人力資源管理科學化進程之必須。

2.人力資源管理的科學化必然要求系統(tǒng)化。系統(tǒng)化則要求管理主體要將人力資源管理視為一個系統(tǒng)，人力資源管理的系統(tǒng)化必然要求對人力資源進行前瞻性謀劃，也必然訴求對其歷史進程的考察，對其所處環(huán)境的分析，也必然訴求對人力資源管理系統(tǒng)的未來進行評估與判斷。由此，這必然訴求于人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃?？梢姡肆Y源管理的科學化必然要求規(guī)范化及系統(tǒng)化，而人力資源管理的規(guī)范化和系統(tǒng)化又訴求于人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃，為此，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理科學化之必須。

（三）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理競爭力的重要組成

人力資源管理的競爭力是提升人力資源管理因素的合力，而人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃則在這個合力中占據(jù)著重要的份量。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理的前提與基礎，它的科學、先進與否直接影響著人力資源管理競爭力的大小。具有強大競爭力的人力資源管理系統(tǒng)必然訴求于對未來的謀劃，其必然訴求于在戰(zhàn)略規(guī)劃層面的超群領先。在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下，管理主體變得更加自信，管理實踐也變得更加有效。實際上，“人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃可以把企業(yè)的人力資源管理活動與整個企業(yè)聯(lián)系起來，使人力資源管理活動成為企業(yè)的一個有機組成?！彼鳛槿肆Y源管理競爭力的重要組成，為人力資源管理提供了持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

綜上所述，基于管理實踐的需要，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在管理的實踐活動中發(fā)揮著重要的作用。管理主體對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃旨歸的審視與把握極大地促使了管理實踐的深化，同時，也全面地促進了管理理論的升華。為此，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理的邏輯起點，更是人力資源管理在宏觀層面的一種前瞻性指導。

人力資源戰(zhàn)略論文篇三

激勵是從滿足人的多方面、多層次角度出發(fā)，針對不同類型員工制定相符合的績效標準和獎勵機制，能夠最大限度的滿足員工對物質(zhì)上、精神上的需求，激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性，促使更好更快的完成工作目標的管理行為。燃氣企業(yè)因?qū)俑呶Ｐ袠I(yè)，具有一定的特殊性，需配備大量的燃氣專業(yè)技術人員持證上崗，以滿足日常運營要求，因此激勵在企業(yè)日常管理工作中顯得尤為重要。

（一）馬斯洛需求層次論

馬斯洛需要層次論是最基本的激勵理論之一，燃氣企業(yè)對員工的激勵發(fā)展，需要滿足各類員工日益增長的物質(zhì)及精神文化需求，需求角度分析，分別從生理需求、安全需求、情感需求、尊重和自我實現(xiàn)五類得到滿足。在滿足員工低層次基本的生理、安全需求后，員工渴望滿足得到更多的情感需求，從而促使員工不斷的通過學習成長，獲得更多的技能及工作經(jīng)驗，最終實現(xiàn)自我價值的體現(xiàn)，得到尊重和自我實現(xiàn)。

（二）赫茨伯格雙因素激勵論

赫茨伯格雙因素激勵論是目前最具爭論性的激勵理論之一，在當今組織行為學中具有指導性的意義。雙因素分為激勵因素和保健因素，激勵因素包括工作性質(zhì)、工作責任、工作成就等，此因素關系到對工作的認可，與工作本身息息相關；保健因素包括環(huán)境、薪水以及人際關系等，此因素可消除職工大部分的不滿情緒，但是不能起到激勵作用。在日常工作中，激勵因素起到?jīng)Q定性作用，雙因素需相輔相成，發(fā)揮出最大效用。

（三）erg理論

erg理論將職工的需要分為生存需要、相互關系需要和成長發(fā)展需要；生存需要是人們最基本的物質(zhì)生存需要，相互關系需要是人們對人際關系的要求；成長發(fā)展需要是個人謀求發(fā)展的內(nèi)在愿望，通過創(chuàng)造性地發(fā)展個人的潛力和才能、完成挑戰(zhàn)性的工作得到滿足。當職工在滿足生存需要后，會渴望得到更高層次的相互關系需求及成長發(fā)展需求，這也是燃氣企業(yè)激勵戰(zhàn)略的最基本運用理論。

（一）企業(yè)文化

企業(yè)文化的內(nèi)涵就是價值觀，燃氣企業(yè)需要形成自己獨特的歷史傳統(tǒng)、價值觀念、行為準則等，企業(yè)內(nèi)部需統(tǒng)一指導思想，傳達生產(chǎn)經(jīng)營理念，逐步形成一套完整的企業(yè)文化，促使廣大職工產(chǎn)生強烈的使命感，激發(fā)工作潛能及熱情，讓職工有歸屬感，精神上有依托，從而更好的投入到工作中去。

（二）薪酬體系

薪酬體系作為重要的激勵手段，在人力資源管理中發(fā)揮著不可替代的作用。要想建立科學的薪酬體系，使它真正起到激勵員工的作用，需首先來分析一下職工對薪酬的期待，對于薪酬內(nèi)部公平性不夠、薪酬外部不具有競爭力、個人公平性體現(xiàn)得不夠等問題，通過薪酬滿意度調(diào)查、薪酬市場調(diào)查、綜合考慮公司的戰(zhàn)略定位，尋找企業(yè)利潤與薪酬分配之間的最佳契合點；通過職位評價，評估崗位相對價值，合理設計工資結(jié)構(gòu)，建立完善的績效考核體系，確保薪酬內(nèi)部橫向公平；優(yōu)先設立獎勵績效，提升薪酬滿意度，最終達到企業(yè)和職工共贏的良好態(tài)勢。

（一）物質(zhì)激勵與精神激勵

從激勵內(nèi)容上可以把激勵分為物質(zhì)激勵與精神激勵兩種類型，物質(zhì)激勵是指通過物質(zhì)的獎勵，大部分以加薪、獎金、實品發(fā)放等形式出現(xiàn)；精神激勵是通過精神層面的獎勵，給予職工精神上的的滿足，比如表揚嘉獎、工作評先等。

（二）正激勵與負激勵

從激勵的性質(zhì)上劃分，激勵分為正激勵、負激勵兩種類型，正激勵是當職工的行為符合企業(yè)要求時，通過獎賞的方式來鼓勵這種行為，以持續(xù)和發(fā)揚這種行為的目的；負激勵是當職工的行為不符合企業(yè)要求時，通過懲罰的方式來制止這種行為，以達到減少或消除這種行為的目的。

（一）股權激勵

國內(nèi)部分已上市的燃氣公司采用將公司股份按崗位職務、公司貢獻度、工齡等因素進行適量的分配，通過股票期權、期股作為獎勵職工的.工具，股權激勵戰(zhàn)略可以彌補傳統(tǒng)激勵手段的不足，具有束縛員工和穩(wěn)定員工的作用，起到充分調(diào)動員工積極性的效果，是一種先進的長期激勵手段。

（二）崗位薪酬激勵

燃氣企業(yè)的一線崗位如設備維修工、壓力容器焊工、高壓電工等，通過初級工、中級工、高級工、高級技師等技能考核評定，或者取得注冊安全工程師、注冊建造師、注冊監(jiān)理工程師等執(zhí)業(yè)資格證書，給予崗位技術補貼，激勵職工提高自身專業(yè)技術水平，體現(xiàn)自身價值。

（三）特殊崗位補貼

為創(chuàng)造良好的企業(yè)學習氛圍，提高職工燃氣專業(yè)知識理論水平和崗位業(yè)務技能水平，提升技術崗位或關鍵崗位的薪酬競爭性，燃氣企業(yè)可對一些特殊崗位如、高空作業(yè)人員、b證駕駛?cè)藛T等特殊崗位給予一定的激勵補貼。

（四）崗位輪崗及后備技術骨干

燃氣企業(yè)為今后培養(yǎng)更多的后備技術骨干，需注重對優(yōu)秀職工的引導，為其成長提供創(chuàng)造良好的環(huán)境，可通過跨專業(yè)輪崗、同專業(yè)換崗等渠道形式，盤活人力資源，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，激勵職工往更好更大的平臺予以鍛煉，努力建設一只勇于沖鋒、能打硬仗的職工隊伍。

在新形勢、新環(huán)境下，燃氣企業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)，針對社會日益突出的能源需求與企業(yè)不平衡、不充分發(fā)展之間的供需矛盾，已經(jīng)成為燃氣企業(yè)急需破解的難題，越來越多的燃氣企業(yè)運用人力資源管理戰(zhàn)略，不斷的摸索和實踐，通過建立具有燃氣企業(yè)特色的激勵機制，完善人力資源激勵體系，滿足職工的各類需求，最大限度的激發(fā)職工的潛能，促使燃氣企業(yè)安全，快速的發(fā)展。

[1]宋漢如.國企人力資源激勵機制初探[j].科學與財富，2017（28）.

[2]劉巖.人力資源管理工作中激勵機制的優(yōu)化策略探析[j].中國市場，2015（22）.

[3]朱全英.人力資源激勵機制的構(gòu)建策略[j].人力資源管理，2015（12）.

人力資源戰(zhàn)略論文篇四

摘要:我國紡織行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時,面臨了一些問題。實現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟是紡織行業(yè)轉(zhuǎn)型的必經(jīng)途徑。在實現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟的過程中也面臨了如何將人力資源管理升級等問題。本文從人力資源管理升級的角度,結(jié)合紡織企業(yè)特點從總體上給紡織企業(yè)人力資源管理提供一些建議。

(一)紡織行業(yè)宏觀環(huán)境分析。

目前,全球紡織業(yè)市場前景不確定性日益增高。國際上,美元急貶、人民幣相對升值,原油價格跌宕起伏,能源、原材料及勞動力成本上升都宣告著重大改變。

伴隨國際市場需求不斷萎縮,國家政策旨在淘汰低層次產(chǎn)品和企業(yè),給許多紡織企業(yè)帶來前所未有的壓力。在這種情況下,眾多紡織企業(yè)陷入了生產(chǎn)經(jīng)營困難的窘境。

從年初開始,我國紡織行業(yè)的生產(chǎn)、內(nèi)銷、出口等均呈現(xiàn)了回升增長勢頭。國內(nèi)統(tǒng)一的市場條件造成紡織行業(yè)向具有優(yōu)勢的區(qū)域集中布局,在東部沿海地區(qū)形成了紡織服裝產(chǎn)業(yè)集聚地。形成了最完整的紡織服裝產(chǎn)業(yè)鏈,提高了整體配套能力,縮短了交貨期。

紡織行業(yè)現(xiàn)有人力資源管理有如下的特點:紡織企業(yè)人力資源層次不高,人力資源結(jié)構(gòu)相對簡單,企業(yè)人力資源管理停留在戰(zhàn)術管理階段,主要側(cè)重于一些事物性的工作,如勞動組織、檔案保管、考核升級、報酬分配等。

(一)紡織行業(yè)轉(zhuǎn)型的必經(jīng)途徑--戰(zhàn)略聯(lián)盟。

我國紡織行業(yè)存在的問題:紡織企業(yè)人員素質(zhì)相對較低,技術含量較少,技術裝備落后于國際先進水平,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不能很好地適應市場需要;創(chuàng)新設計能力不足,管理水平和參與市場能力不強。

1.國內(nèi)紡織行業(yè)形成聯(lián)盟狀況。

我國紡織行業(yè)形成了產(chǎn)業(yè)高度集群。已存在的聯(lián)盟主要是:服裝業(yè)企業(yè)之間的聯(lián)盟,紡機制造業(yè)企業(yè)之間的聯(lián)盟,基于紡織行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)盟。這些企業(yè)通過組建戰(zhàn)略聯(lián)盟,在技術、資金、人力培訓和營銷渠道等方面開展全方位合作。

2.紡織行業(yè)聯(lián)盟發(fā)展趨勢。

基于我國的經(jīng)濟增長、國際的宏觀環(huán)境和未來的發(fā)展態(tài)勢,紡織企業(yè)依據(jù)自身發(fā)展的需要,組建的戰(zhàn)略聯(lián)盟的模式有以下幾個發(fā)展趨勢:。

(1)與國際性企業(yè)之間基于品牌建設的聯(lián)盟將增加。

(2)因拓展高端紡織品服裝市場的聯(lián)盟將得到加強。

(3)與其他相關行業(yè)組建跨行業(yè)聯(lián)盟將進一步發(fā)展。

我國紡織制造業(yè)中勞動力素質(zhì)普遍偏低,主要以一線操作工人為主,缺乏豐富實踐經(jīng)驗的技術人員、電腦設備操作和設備維護保養(yǎng)人員。

2、人才流失嚴重。

我國紡織企業(yè)人員流動性較大,流動速度較快。人才的流失意味著技術的擴散,企業(yè)機密的外泄,競爭對手實力的加強等,也影響在職員工的忠誠度。

3、嚴重短缺技術創(chuàng)新人力資源。

紡織企業(yè)的創(chuàng)新人力資源主要是指兩類型人才:一種是作為企業(yè)經(jīng)營管理者的企業(yè)家人力資源;另一種是從事專業(yè)研究的技術創(chuàng)新人力資源,解決前沿問題的技術人員或工程人員。

此外,我國紡織企業(yè)的管理人才匾乏,行業(yè)缺乏品牌運作、資本運籌、國際交往、經(jīng)濟貿(mào)易類、產(chǎn)品設計類等人才。

(一)招聘甄選的升級。

目前我國紡織行業(yè)企業(yè)招聘以一線技術人員為主,缺少設計研發(fā)人才。

形成戰(zhàn)略聯(lián)盟紡織企業(yè)的人力資源管理活動具有戰(zhàn)略性、整體性的特點,人力資源部應直接參與組織的戰(zhàn)略決策。要預先對人力資源的供求狀況作出預測和規(guī)劃,以保證企業(yè)及時獲得所需要的各類人才,尤其是專業(yè)人才和管理人才;要有計劃、有步驟地對人才進行培養(yǎng);要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的總體目標統(tǒng)一制定人員配置計劃,將選聘、任用、培訓以及人才儲備等納入統(tǒng)一的計劃體系,促進紡織企業(yè)人力資源的系統(tǒng)開發(fā)和有效利用。

(二)績效考核的升級。

傳統(tǒng)人力資源管理雖關注人力資源管理對企業(yè)績效目標的貢獻,但其主要目標在于本部門的工作績效。

形成行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟之后,建立一個科學、客觀、合理、有效的員工績效評估體系變得十分重要。評估應根據(jù)人員崗位、職責的不同,按高層、普通管理人員、專業(yè)技術人員和一線生產(chǎn)人員分別制訂評估細則。

(三)激勵機制的升級。

傳統(tǒng)的紡織企業(yè)人力資源激勵機制低效,首先表現(xiàn)在工資激勵缺乏力度。其次,體現(xiàn)在獎懲不夠公平合理。這樣,最終導致工資的激勵作用蕩然無存,造成人力資源的激勵不足,沒有體現(xiàn)人才的價值屬性。

形成戰(zhàn)略聯(lián)盟紡織企業(yè)的人力資源升級的關鍵是建立、健全員工的激勵機制,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。與績效考核相匹配,制定針對不同崗位職責的不同激勵對策:。

1、管理人員的激勵對策:。

(1)與績效考評制度相結(jié)合,實行正向激勵和負向激勵相結(jié)合,考評機制與薪酬機制相掛鉤。

(2)根據(jù)管理人員的業(yè)績,逐步擴大其職責范圍和適當授予其較大的工作主動權,在他們的工作職責范圍內(nèi)予以充分信任和支持。

(3)實施價值觀管理。戰(zhàn)略聯(lián)盟之后的企業(yè)文化的多元化趨勢和價值沖突與對立頻繁加劇。紡織企業(yè)通過對企業(yè)精神價值的整合形成統(tǒng)一的價值觀。

2、專業(yè)技術人員的激勵對策:。

(1)營造良好的科研工作環(huán)境。

(2)建立健全激發(fā)科技專業(yè)人員技術創(chuàng)新的各項制度。

(3)逐步提升專業(yè)技術職務。

3、一線生產(chǎn)人員的激勵對策:。

(1)制訂工作目標,并把薪酬中的個人獎金與工作目標完成度掛鉤,使個人的需要、期望與企業(yè)的目標掛鉤,以調(diào)動人的積極性。

(2)不斷改善勞動感,同時加強對員工的培訓來滿足一線人員對學習各種技能的愿望,而激發(fā)了員工的'積極性。

(3)創(chuàng)造員工成長和發(fā)展的空間,關注員工的職業(yè)生涯發(fā)展,制定具體的行動計劃和措施,讓員工對組織的未來和個人的未來充滿信心。

(四)構(gòu)建人力資源開發(fā)與組織學習能力。

戰(zhàn)略聯(lián)盟之后的紡織企業(yè)通過學習型組織的構(gòu)建,在公司中形成學習型文化。營造一個增強員工對知識的渴求、確保知識得到持續(xù)的應用、擴散和創(chuàng)造的企業(yè)環(huán)境,進一步構(gòu)建出學習型的企業(yè)文化。

(五)人才保留的措施。

我國傳統(tǒng)紡織企業(yè)面臨的又一問題就是,人才大量流失。

戰(zhàn)略聯(lián)盟之后,培育人才、激勵人才一系列措施開展的同時,怎樣留住人才,盡可能減少人才流失給企業(yè)帶來的損失,是企業(yè)始終關注的一個問題。企業(yè)從最高層到各華層管理部門自上而下結(jié)合實際采取相應的措施。

1.事業(yè)留人:使人才的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相同步,充分體現(xiàn)人才價值。首先,根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,確定了人才發(fā)展目標,激發(fā)其為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力工作。其次,“量體裁衣”指導人才設計職業(yè)生涯規(guī)劃,并創(chuàng)造條件助其在企業(yè)內(nèi)部逐步實現(xiàn)職業(yè)生涯。

2.待遇留人:根據(jù)人才市場價格和同行業(yè)其他企業(yè)的薪酬水平,制訂出向各類人才傾斜的薪酬:分配制度和獨特的重獎機制。

3.機制留人:面對戰(zhàn)略聯(lián)盟下的紡織企業(yè)應該專門制訂工程技術人員管理辦法以及管理崗位公開競爭辦法等一系列的制度,從人才的引進、使用、培訓、考評、評價、交流、待遇等方面進行了規(guī)范化、制度化、科學化的管理,以求以良好的競爭機制,營造出良好的人才成長氛圍。

4.感情留人:在企業(yè)的日常管理使各類人才從心底對企業(yè)產(chǎn)生一種歸屬感。在企業(yè)建立起良好的企業(yè)文化,改善人文環(huán)境。另一方面也需要提高員工的情感調(diào)適能力,形成融洽、和諧、奮進、具有凝聚力的人際環(huán)境。

參考文獻:。

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[3]王穎.人力資源管理實踐與企業(yè)績效關系研究評述[j],科學學研究,20(6).

人力資源戰(zhàn)略論文篇五

第一，利于實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)想要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，需要以戰(zhàn)略規(guī)劃為導向，指引企業(yè)未來發(fā)展，但是在企業(yè)未來發(fā)展中人力資源能夠確保企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定實施。企業(yè)人力資源是企業(yè)內(nèi)難以協(xié)調(diào)的核心資源，滲透于企業(yè)各個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)，影響企業(yè)的正常經(jīng)營管理。

第二，利于實現(xiàn)企業(yè)市場競爭優(yōu)勢。企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配契合可以在企業(yè)戰(zhàn)略目標一致的情況下，確保在企業(yè)各發(fā)展階段下二者的一致性和適應性。企業(yè)以戰(zhàn)略規(guī)劃為企業(yè)未來發(fā)展目標，企業(yè)人力資源管理工作可以調(diào)動員工工作積極性，增強員工企業(yè)責任感，充分發(fā)揮企業(yè)人力資源管理職能，最終在人力資源優(yōu)勢支撐下實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，獲得市場競爭優(yōu)勢。

企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配需要獲得企業(yè)管理人員的認可。企業(yè)管理人員作為企業(yè)核心管理資源，是二者高效匹配的基礎; 高素質(zhì)的人力資源管理工作人員不僅需要具備基本的人力資源管理技能，還需要具備組織協(xié)調(diào)能力、應變能力以及戰(zhàn)略能力。三、企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的關系分析企業(yè)人力資源管理為企業(yè)配置優(yōu)秀人員，而人才作為信息資源載體，進而為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的高效實施提供信息資源與智力支持。企業(yè)人力資源管理不僅包括對同行業(yè)人力資源流動狀況、人力資源綜合素質(zhì)，還包括企業(yè)人力資源質(zhì)量、人力資源組織結(jié)構(gòu)以及人力資源成本等，這些都是企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃必不可少的信息資源，筆者就企業(yè)人力資源和戰(zhàn)略規(guī)劃之間的關系進行闡述。

(一) 企業(yè)人力資源對戰(zhàn)略規(guī)劃的支撐分析

第一，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃需要人力資源提供智力支持。企業(yè)發(fā)展需要各領域、各

專業(yè)

第二，企業(yè)科學合理的戰(zhàn)略規(guī)劃利于企業(yè)人力資源價值的實現(xiàn)。企業(yè)只有合理配置人力資源，才能保持企業(yè)高效的市場競爭優(yōu)勢。在競爭激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)只有整合共享各項資源才能構(gòu)成企業(yè)市場競爭力，但是人力資源作為企業(yè)各項資源的智力載體，就成為各企業(yè)爭奪的焦點。對于企業(yè)而言，只有擁有優(yōu)秀人力資源才能實現(xiàn)市場競爭力，對于優(yōu)秀人才而言，只有配置于企業(yè)各職能部門，成為企業(yè)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)資源，才能高效的實現(xiàn)自身的資源價值，而企業(yè)制定科學合理的戰(zhàn)略規(guī)劃為企業(yè)人力資源實現(xiàn)自身價值提供契機。

(二) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源提出的要求

第一，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃需要對人力資源管理進行重新定位。企業(yè)人力資源管理的工作大體可以分為操作性管理和戰(zhàn)略性管理，其中操作性管理是指傳統(tǒng)意義的人力資源管理職能，戰(zhàn)略性管理是指對企業(yè)長遠戰(zhàn)略有影響的導向性戰(zhàn)略政策內(nèi)容。因此，需要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實況，對人力資源管理進行重新定位，實現(xiàn)傳統(tǒng)人力資源職能轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略性人力資源管理職能。

第二，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要求人力資源管理人員具備較高的'綜合能力。企業(yè)人力資源管理人員綜合能力包括戰(zhàn)略能力、協(xié)作能力、團隊建設能力、反應能力以及國際化能力。其中，戰(zhàn)略能力是指人力資源部門參與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作，為企業(yè)各部門戰(zhàn)略目標設置提供服務; 協(xié)作能力是指企業(yè)人力資源部門參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃工作，必須是基于與企業(yè)

其他

(一) 企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配模型

筆者針對企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配狀況構(gòu)建包括企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理、戰(zhàn)略組織特征以及戰(zhàn)略人力資源能力四個因素在內(nèi)的企業(yè)匹配模型。企業(yè)戰(zhàn)略，需要結(jié)合市場環(huán)境和企業(yè)特征制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，大體可劃分為增長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和預防戰(zhàn)略三種類型。企業(yè)在市場中的競爭行為受戰(zhàn)略規(guī)劃的引導，因此需要結(jié)合企業(yè)實際狀況制定科學合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，為企業(yè)指引正確的市場競爭方向。在企業(yè)內(nèi)人力資源管理包括人力資源規(guī)劃、人力資源招聘甄選、人力資源培訓開發(fā)、人力資源績效管理、人力資源薪酬管理、人力資源勞動關系管理六大模塊，屬于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理實踐活動的重要組成部分，是企業(yè)管理活動的智力支持。戰(zhàn)略組織特征，是企業(yè)人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配模型的中間推導機制因素。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定后，企業(yè)就需要在各部門配置優(yōu)秀人力資源配合組織行動特征，從企業(yè)核心競爭力、企業(yè)文化以及企業(yè)行為導向三方面確保企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)。戰(zhàn)略人力資源能力，是企業(yè)人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配模型的又一中間推導機制因素。戰(zhàn)略人力資源能力不僅直接負責于戰(zhàn)略組織特征，也符合企業(yè)人力資源管理活動的要求。戰(zhàn)略人力資源能力包括個人特征要素、知識技能要素以及業(yè)績技能要素三大要素。

( 二) 企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配途徑

第一，健全企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)管理人員在企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐的基礎上，總結(jié)并吸取企業(yè)戰(zhàn)略管理成果，遵循企業(yè)戰(zhàn)略管理基本框架，對企業(yè)戰(zhàn)略管理內(nèi)容進行研究。企業(yè)不僅要高度重視人力資源規(guī)劃需求，還要將人力資源管理融入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，進而實現(xiàn)二者的匹配。

第二，完善企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配的組織機構(gòu)。企業(yè)應從組織層面為人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配提供保障，企業(yè)人力資源管理人員的工作任務就是通過對企業(yè)人力資源進行配置整合，以人力資源管理職能的履行培育企業(yè)競爭優(yōu)勢，并結(jié)合企業(yè)實況制訂相應的管理理念、管理制度，為提升企業(yè)管理效率提供基礎條件。

基于信息時代背景，企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式已不再適合市場經(jīng)濟發(fā)展需求。人力資源作為企業(yè)的重要資源，作為信息載體參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策管理，因此，企業(yè)在制訂戰(zhàn)略規(guī)劃時必須考慮人力資源因素的影響，以實現(xiàn)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配為契機，讓人力資源部門參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂，并嚴格制訂戰(zhàn)略規(guī)劃目標，最終實現(xiàn)企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配，形成企業(yè)市場競爭力。

人力資源戰(zhàn)略論文篇六

人力資源作為企業(yè)管理的重要組成部分，其體系建設對于企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響。所以，隨著知識經(jīng)濟時代的到來，傳媒行業(yè)競爭越來越激烈，就需要我們更加注重對于企業(yè)人才的培養(yǎng)。建立完善的人力資源管理體系，對于提升報社的綜合競爭力，加強對企業(yè)員工的管理是非常重要的，促進報社的發(fā)展也非常重要。企業(yè)只有通過完善的人力資源管理體系，科學合理地開發(fā)以及培養(yǎng)人才，本著人盡其才的理念，才能夠最大限度地激發(fā)人才的工作積極性，才能夠為報社的發(fā)展提供堅實的基礎和充足的動力。

一、規(guī)范招聘環(huán)節(jié)，優(yōu)化錄用體系。

為了能夠吸收更多的專業(yè)人才，報社首先應該規(guī)范招聘環(huán)節(jié)，不斷優(yōu)化錄用系統(tǒng)。只有不斷提高招聘工作的科學合理化，才能夠為更多的人才進入報社提供支持。這就需要報社在招聘員工的時候，充分發(fā)揮各個部門的作用，以人力資源部門為主，同時綜合其他相關部門，保證企業(yè)招聘到適合的員工。許多報社曾一度跳槽率過高，主要的原因就是沒有充分發(fā)揮各個部門之間的協(xié)調(diào)性，導致人才流失。這就需要報社應該優(yōu)化錄用體系，針對每個部門所需要的不同類型的工作人員，應該用每個部門不同的工作內(nèi)容來考察新員工的綜合能力，使其到報社之后可以發(fā)揮出更大的作用。同時，從而填表、初試和筆試、專業(yè)面試和最后的錄用審批，每一個步驟都應該慢慢規(guī)范，都應該按照規(guī)定的流程進行。這樣才能夠保證招聘到真正的人才。

二、充分發(fā)掘人才的能力，做到才盡其用。

由于每個人的素質(zhì)和專業(yè)能力是不一樣的，所以為了能夠使人才的能力得到更加充分的發(fā)揮，這就需要報社應該按照每個人的具體特點來安排工作內(nèi)容，充分體現(xiàn)以人為本。同時，應該給予每個員工公平的權利，保證員工能夠享受到平等的待遇，使員工的積極性和工作主動性能夠得到有效的發(fā)揮。報社內(nèi)部同時還應該鼓勵公平競爭，激發(fā)員工工作的熱情，從而使其能夠努力工作，提升自身專業(yè)素養(yǎng)和整體素質(zhì)。針對每個人的能力不相同，可以按照同一部門輪崗制度，讓一個人到多個崗位去鍛煉，最終安排最適合其自身情況的工作。實行輪崗，能夠使員工的個人潛能得到進一步的挖掘，同時能夠大大提高工作的創(chuàng)新性。只有把合適的人放在合適的崗位上，才能夠保證報社整體能力有效提高，才可以提升報社的整體競爭力。

三、制定科學合理的培訓計劃。

對于企業(yè)來說，培訓屬于一種投資，并且這種投資會有豐厚的報酬。當前，隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，知識經(jīng)濟時代已經(jīng)到來，信息更新速度大大提高。所以，如果期望一次教育一勞永逸，那么就會大大影響工作效率。這就要求報社應該針對每個部門的實際情況，開展有針對性的培訓，使每個員工能夠接觸到最新的知識，能夠掌握最新的技術。在日常工作中，企業(yè)可以進行系統(tǒng)和業(yè)務培訓，讓一些業(yè)務能力強，工作業(yè)績好的員工進行心得體會分享，從而提升整體的工作能力。報社還可以組織員工開早會，在會上分享工作經(jīng)驗和一周心得。還能夠由領導帶頭，鼓勵員工更加積極地開展工作，保證員工工作的積極性。通過建立人力資源管理體系，對員工進行有效的培訓，能夠有效培養(yǎng)傳媒行業(yè)需要的高素質(zhì)人才，提升報社的整體競爭優(yōu)勢。

四、完善分配和獎勵機制。

在人力資源管理體系中，還有一個環(huán)節(jié)非常重要，那就是分配和獎勵機制。因為這直接影響到員工工作的積極性，與員工的切身利益息息相關。例如，可以實行崗薪制，針對不同的崗位設置工資。同時把工資分成三個部分，即基礎工作、技能工資和績效，這樣能夠使員工在保證基本生活的基礎上更加努力，來獲取更加豐厚的回報。同時，應該實行科學的獎勵機制，針對有貢獻獎和突出貢獻獎的員工，報社應該設置一定金額的獎勵，從而激發(fā)員工的工作情緒，使員工更加具有斗志。完善的分配和獎勵機制是報社留住人才，并且充分發(fā)揮人才才能的重要方法。

五、結(jié)語。

綜上所述，隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，報業(yè)的人力資源管理需要更加專業(yè)。只有不斷地提高管理工作的水平，保證企業(yè)人才管理的科學化，才能為報業(yè)的發(fā)展提出堅實的人才基礎，保證在同行業(yè)內(nèi)具有競爭力。這就需要報社從招聘人才到培訓和使用環(huán)節(jié)，都應該有明確的計劃，按照科學的流程開展各項管理工作，保證工作的'規(guī)范性。這樣才能夠為報社招聘更多實用的人才，鞏固報社的人力基礎。同時還可以保證報社的人才具有更加扎實的相關理論知識，促進報社的快速發(fā)展。

人力資源戰(zhàn)略論文篇七

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不同于人力資源的規(guī)劃，正是由于戰(zhàn)略兩個字的特殊性，導致兩個名詞概念之差。"戰(zhàn)略"一詞最先應用于軍事行動上，而如今被引用到現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理上。戰(zhàn)略本身指的就是對全局觀念的把控和謀劃，因此人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是對于整個現(xiàn)代企業(yè)來說，一旦企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的競爭環(huán)境、企業(yè)的發(fā)展定位發(fā)生較為巨大的變動，人力資源的使用也要隨之變化，提供適合企業(yè)自身需要的人力資源。同時為了企業(yè)支出最大限度地減少，企業(yè)人力資源部門需要對企業(yè)的員工做出相應的評測，及時替換掉較差的員工及不需要的員工，較少人力資源的儲備。

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并不是一成不變的，而是隨著經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)的擴張做出相應的改變。如今在學者的研究中，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的發(fā)展趨勢主要有以下四種：首先，現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)不再需要繁多的員工來維持企業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)更加需要的是高精尖的人力資源來幫助企業(yè)發(fā)展，因此人力資源的戰(zhàn)略需要更加精簡的規(guī)劃。其次，由于企業(yè)競爭環(huán)境的多變性和市場變化的多元性，企業(yè)通常需要不斷改變自己的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃來適應自己的需要，這就要求人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃需要關注企業(yè)組織的環(huán)境變化。第三，在制定人力資源戰(zhàn)略計劃的時候需要對企業(yè)發(fā)展過程中遇到的特殊情況或者不同的數(shù)據(jù)進行規(guī)劃和整理。最后，人力資源戰(zhàn)略不能只停留在規(guī)劃的層面上，只有實施了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，對現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展的益處才能顯現(xiàn)出來。同時只有實施了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃才能對實施的結(jié)果進行有效的評估，為企業(yè)以后人力資源的使用帶來啟示，或者及時修改不合適的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。

（1）人力資源激勵方式單一。在現(xiàn)代企業(yè)中，對于人力資源的激勵力度不足，其次，即使現(xiàn)代企業(yè)對人力資源有相應的激勵，激勵方式也過于單一。大多是以獎金的方式激勵員工，但在管理學中可以知道，金錢等物質(zhì)性的激勵效果是最低的，一旦員工的生存需求得到滿足，金錢激勵將不再起到重要的作用。因此，現(xiàn)代企業(yè)應建立更加多員的員工激勵方式，確保激勵的有效性，以此來制定相應的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃（2）人力資源開發(fā)不足?，F(xiàn)代企業(yè)大多只注重對人力資源的招聘，一旦招聘到較為優(yōu)秀的人力資源，企業(yè)就很少再對人力資源進行后續(xù)的培訓，很容易導致人力資源的技能退化。企業(yè)這種將投資培訓看作企業(yè)成本的觀念其實是錯誤的，投資人力資源的培訓其實是為了企業(yè)和員工的共同成長，前期投資培訓的費用，后期的人力資源不僅會補上費用，更會為企業(yè)創(chuàng)造更大的收益。假如現(xiàn)代企業(yè)沒有培訓，加上員工較大的流動性，很容易導致一些追求自我實現(xiàn)和價值的員工離開企業(yè)，這樣一來不僅削弱了自身的競爭優(yōu)勢，也為其他企業(yè)白白送去的人才。

（3）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)文化建設不同步。企業(yè)的文化建設對企業(yè)人力資源的凝聚力和創(chuàng)造力來說十分重要，良好的企業(yè)文化建設對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也有十分重要的啟示。但是現(xiàn)代企業(yè)往往忽略了企業(yè)的文化建設，因此即使招聘到了良好的人力資源，在其進入企業(yè)工作后，往往缺少對自己的定位，而人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也無法較好的展開。

（4）缺少對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實施情況的評估。在企業(yè)的人力資源部門制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并實施后，往往忽略了對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實施情況的有效評估。這樣人力資源部門就無法有針對的進行下次人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，無法發(fā)現(xiàn)人力資源規(guī)劃過程中的問題，也就不可能對人力資源有較好的把我和改造。

（1）樹立人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃意識?，F(xiàn)代企業(yè)應當改變以往只顧企業(yè)自身發(fā)展而忽略人力資源發(fā)展的觀念，樹立以人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃為重的理念，將人力資源的發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的重中之重，同時加強對人力資源部門的放權，保證人力資源部門的獨立性。不止在招聘中如此，在員工的培訓方面更應該加大投資力度，為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展做出長遠的計劃。

（2）加強企業(yè)文化建設。加強企業(yè)的文化建設，形成企業(yè)自己的文化理念，加強企業(yè)的文化凝聚力。文化建設不僅是對企業(yè)風氣的健康發(fā)展有利，對企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展和人力資源的發(fā)展也有不可忽視的作用。有了企業(yè)的文化建設，在招聘到員工后，員工可以很快的融入企業(yè)，確定自己的定位。這樣一來，人力資源可以得到最大程度的運用。

（3）多元化人力資源激勵方式。改變以往多以獎金激勵員工的方式，使人力資源激勵方式更加多元化。根據(jù)馬斯洛需求理論來看，獎金是滿足人力資源最低級的生存需求，而這種激勵方式在人力資源生存需求不滿足的情況下，必要的獎金激勵可以為員工提供工作動力。但是一旦員工的生存需求被滿足后，獎金激勵將起到很小或者不再起到作用。這時的員工需要自我實現(xiàn)，因此對員工的肯定和認同將顯得十分重要。

（4）健全人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)果的評估機制。在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃階段需要人力資源部門認真根據(jù)企業(yè)的發(fā)展狀況進行規(guī)劃，而人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實施后，需要對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實施結(jié)果進行快速有效的評估。遇到問題或者麻煩后及時的更正，以便在下一次的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實施的時候能發(fā)揮更好的作用。只有人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不斷進步和改進，才能適應不斷變化的企業(yè)競爭環(huán)境和組織結(jié)構(gòu)，為企業(yè)的發(fā)展提供不竭的動力。

利潤是企業(yè)發(fā)展過程中離不開的詞語，而利潤與兩項東西有關，一是收入，二是成本。企業(yè)如果想提升自己的利潤，一方面要增加收入，一方面要控制生產(chǎn)成本。從企業(yè)競爭的角度來說，短期內(nèi)大幅提高收入十分困難，但是，有了人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)可以在成本方面盡可能的控制企業(yè)的生產(chǎn)成本。通過人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，可以更多的掌握每個企業(yè)員工的價值，對于發(fā)掘人力資源的潛能有很大的幫助。同時可以幫助企業(yè)盡早的發(fā)現(xiàn)缺少上進心的某些員工，及時的替換掉，減少企業(yè)的損失。加上進行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，可以使企業(yè)減少人力資源的儲備，降低企業(yè)的員工薪酬支出，從而使企業(yè)獲得更大的利潤。

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展來說是一個長遠的計劃，這個計劃是從人力資源的招聘開始，一直到員工結(jié)束任職。良好的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，從員工入職開始就會給員工一個明確的定位，同時由于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃對員工情況的充分了解和掌握，使企業(yè)能更好的在派發(fā)任務和分配職位方面任用員工。為員工制定適合自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，如此一來員工有了明確的發(fā)展方向和目標，對企業(yè)和自我的認同度會大大提高。員工的到合適、喜歡的工作職位，積極性被充分調(diào)動，可以更好的在企業(yè)發(fā)揮自己的才能，在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)光發(fā)熱。

人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃事實上是對人事管理系統(tǒng)的條理化和規(guī)范化。

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在充分了解企業(yè)員工的情況后，不僅可以發(fā)掘員工的潛能，也可以讓管理者了解員工在職業(yè)生涯中的發(fā)展難點，有針對的提供幫助。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃可以使企業(yè)人力資源部的管理目標更加清晰，提高了員工的工作效率，同時也提高了這個企業(yè)的運作效率。在現(xiàn)代企業(yè)的市場競爭中，人力資源規(guī)劃可以使企業(yè)在人才競爭方面具有巨大的優(yōu)勢，提升企業(yè)的競爭力。

在現(xiàn)代企業(yè)中企業(yè)決策要考慮到企業(yè)方方面面的情況，這其中就包括，企業(yè)的員工任職情況。在傳統(tǒng)企業(yè)中，缺少對企業(yè)的全局把控，往往導致人力資源反面欠缺考慮，從而做出的一些決策影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃就很好的解決了這一問題，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不僅對企業(yè)的的員工情況有詳細的梳理和分析，使企業(yè)在決策中充分考慮人力資源的情況，同時，通過對員工才華和潛能的發(fā)掘，也為企業(yè)的決策建言獻策，提供了比較合理、全面的智力支持。往往企業(yè)職員才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)潛在的問題，及時的提出建議，幫助企業(yè)進行決策，有利于企業(yè)更加穩(wěn)定和良性的發(fā)展。

綜上所述，現(xiàn)代企業(yè)是不斷向前發(fā)展的，同時適合企業(yè)需要的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也需要不斷地改善。傳統(tǒng)企業(yè)缺少對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的認識，容易導致人事管理混亂，企業(yè)的運作效率也就十分低，不利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。即使是比較成熟的現(xiàn)代企業(yè)，在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃方面也面臨著很大的問題。這些問題的解決還有賴于對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的不斷探索和研究，這樣才能使人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。當然，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，需要結(jié)合企業(yè)自身的組織結(jié)構(gòu)以及外部競爭環(huán)境和企業(yè)員工招聘情況具體的制定適合本企業(yè)需要的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。從企業(yè)的全局出發(fā)，對人力資源進行合理的規(guī)劃，拉大與其他企業(yè)的競爭優(yōu)勢，保持本企業(yè)的人力資源的優(yōu)秀性，幫助企業(yè)獲得更大的利潤，在競爭中獲得最大優(yōu)勢。

人力資源戰(zhàn)略論文篇八

戰(zhàn)略管理過程是很復雜的，它包括很多的組織功能，將人力資源策略與戰(zhàn)略規(guī)劃過程相聯(lián)系只能使戰(zhàn)略管理變得更為復雜?？赡苷且驗檫@個原因，相對來說很少公司真正進行戰(zhàn)略人力資源管理。

許多公司有出色的人力資源管理紀錄。例如，在《在美國最理想工作的100家公司》一書中包括的企業(yè)普遍具有高超的人力資源管理技巧，并且已經(jīng)形成適應公司戰(zhàn)略任務需要的完整的人力資源項目。其中一小部分公司確實是建立在公司的人力資源理念上，并為這種理念所驅(qū)動。

電器制造商惠普公司就是其中一個。成立于1939年的惠普公司現(xiàn)已是經(jīng)營數(shù)十億美元主要電器產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家。它的產(chǎn)品包括計算機、計算器、精密計量儀器。該公司明確規(guī)定了7條公司目標：

*利潤：制造足夠的利潤用于公司的發(fā)展壯大。

*客戶：生產(chǎn)出滿足客戶需要的產(chǎn)品。

*興趣范圍：限制其它公司進入本公司獨特產(chǎn)品新領域的可能性，

*增長：在改進能夠滿足顧客需求的盈利產(chǎn)品的前提下的可能性。

*員工：與公司員工分享共同創(chuàng)造的成功;按照員工的績效提供工作保障;承認個人成就;幫助員工從工作中獲得滿足感和成就感。

*管理：促進主動性和創(chuàng)造性;允許在實現(xiàn)明確的目標過程中，個人擁有極大的行為自由度。

*公民權：保證公司所處的社區(qū)由于公司的設立比從前更好。

這些目標發(fā)展成為“人力資源之路“，它是一系列看法和策略，包括以下幾方面：

*信任員工;充分自由。

*尊重和尊嚴;個人的尊重。

*認同;成就感;參與性。

*保障;持久;員工發(fā)展。

*保險;解除個人煩惱。

*利潤的分享和責任的分擔;互助。

*目標管理(非直接管理);分權制度。

*非正式化;稱呼名字;開放式交流。

*錯誤是學習的機會。

人力資源戰(zhàn)略論文篇九

近幾年，人力資源的開發(fā)已成為推動經(jīng)濟增長的主要動力。聯(lián)合國總署在人力資源的開發(fā)報告中表示，全世界各國國民生產(chǎn)總值的提升主要依托的是人力資源，只有一小部分是依托國土資源。事實證明每個國家的經(jīng)濟發(fā)展都需要人力資源提供支撐。在21世紀經(jīng)濟、科技、軍事、航空航天等領域競爭激烈的背景下，我國作為人力資源極為豐富的大國，更應重視其發(fā)展。本文通過對人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的研究，目的是使我國經(jīng)濟在人力資源提供可靠保障的基礎上得到更快更穩(wěn)定的發(fā)展。

經(jīng)濟發(fā)展對人力資源素質(zhì)、就業(yè)率的需求越來越大，而人力資源的開發(fā)力度并沒有跟得上時代需求。比如，人力資源素質(zhì)低的情況。據(jù)調(diào)查我國人力資源總數(shù)占人口總數(shù)的一半以上，居世界首位。而人力資源中文盲總數(shù)占了世界文盲總數(shù)的四分之一，這大大降低了我國人力資源的利用率。企業(yè)是作為我國經(jīng)濟發(fā)展的基礎單位，其管理人員接受教育的平均年限僅為十一年。這就表明有一大部分的企業(yè)管理者沒有受到過高等教育，其原因是我國教育投資難以維持龐大的人口總數(shù)。又由于我國生產(chǎn)力的限制，生產(chǎn)技術、工藝、使用設備以及人員管理辦法等缺陷，始終拉扯著生產(chǎn)勞動的效率。而應該為生產(chǎn)技術、工藝、使用設備等缺陷做出重要貢獻的技術人員竟然有將近一半的工作任務不處于飽滿狀態(tài)，這很大程度上造成了人力資源的'技術性浪費，使得生產(chǎn)力因科技發(fā)展緩慢而處于勞動效率低下的狀態(tài)，這嚴重影響了我國經(jīng)濟發(fā)展的前景。

21以科教興國為意志

根據(jù)我國的基本國情，人力資源開發(fā)必須走出一條符合我國發(fā)展特色的道路。然而這一道路是需要全社會的共同努力才能實現(xiàn)的。首先，我們要做的就是把科學教育作為保證經(jīng)濟發(fā)展快速增長的前提，讓全體社會成員達成共識形成思維意志。其次，根據(jù)我國的經(jīng)濟情況，還要對人口增長的速度進行控制，使人力資源的開發(fā)道路求質(zhì)不求量。作為其開發(fā)過程中起關鍵作用的教育，要使其開發(fā)產(chǎn)物科技切實地應用到生產(chǎn)力之中，為我國經(jīng)濟增長下的人力資源建設提供行動的方向。

22以投身教育事業(yè)為基礎

人口增長快是人力資源教育投資不足的原因。在經(jīng)濟全球化進程逐漸加快的今天，人口眾多已經(jīng)不是我國人力資源的優(yōu)勢，反而在很大程度上阻礙了人力資源的建設。這是因為勞動力各方面素質(zhì)適應不了經(jīng)濟發(fā)展的需求，又因其素質(zhì)不高的勞動力人口又多，這在一定程度上拖慢了經(jīng)濟發(fā)展速度。要想解決這一問題，必須從教育入手。提高我國人力資源的教育內(nèi)涵可借鑒發(fā)達國家的成功經(jīng)驗，并結(jié)合自身實際進行開發(fā)。具體措施為增加政府從最基本的基礎教育開始增加投資力度，使人力資源中占大部分的未來勞動力具有較高素質(zhì)。不光政府的教育投資力度需要提升，社會各界的辦學形式更是要遍地開花。集全社會的力量大力發(fā)展教育建設，讓更多的適齡兒童走入校門。從而使我國的教育經(jīng)費占國民生產(chǎn)總值的比重逐漸與發(fā)達國家持平。對于已經(jīng)在早年教育中落下的成年勞動力，可通過各種形式的職業(yè)培訓來實現(xiàn)，進而全面提高我國人力資源勞動力的素質(zhì)。

23以提供就業(yè)機會為手段

勞動力大量失業(yè)不僅會拉慢社會經(jīng)濟發(fā)展的腳步，還會對社會秩序造成嚴重的影響。要解決人員失業(yè)問題可以通過提供大量的就業(yè)機會來解決。擴大勞動力的需求可以減少人力資源空缺，有效提升人力資源的利用效率。具體措施為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，像旅游業(yè)、服務業(yè)以及商業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)都會提供大量的就業(yè)崗位，使閑置的勞動力得到就業(yè)機會。再有就是實行就業(yè)培訓制度，使培訓、就業(yè)分開來實現(xiàn)。具體就是走從開始的待業(yè)到培訓到實現(xiàn)就業(yè)這一路線，使閑置的勞動力“動起來”。還可以通過企業(yè)與勞動力“雙向選擇”的方式，增加人力資源的配置方式從而提升利用率。除了對勞動力就業(yè)采取提供崗位的方式外，人力資源中技術人員的利用情況不足也是導致其開發(fā)失效的原因。對那些具有較強研究能力與創(chuàng)造能力的技術型人才，要為其提供能發(fā)揮其作用的崗位，使其研發(fā)出具有高新技術的生產(chǎn)力設備以實現(xiàn)自身價值。這樣一來絕大多數(shù)的勞動者就都能投入到經(jīng)濟發(fā)展的建設中去，從而使我國的經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)穩(wěn)態(tài)增長。

總之，如今世界各領域競爭激烈，加強人力資源的開發(fā)有利于實現(xiàn)經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。然而我國的人力資源儲備雖說豐富但卻不能為現(xiàn)今的經(jīng)濟發(fā)展需求提供有力的保證，這是人力資源跟不上發(fā)展速度的體現(xiàn)。所以，我國人力資源的開發(fā)是當務之急，筆者研究出了一系列實施戰(zhàn)略，旨在為開發(fā)人力資源方式提出切實的建議。具體內(nèi)容為建立科教興國的人力資源開發(fā)的思維意識、擴大人力資源的教育投資以及提供勞動人員、技術類人員更多的就業(yè)機會。人力資源開發(fā)只有在思維、教育、就業(yè)等方面提高的基礎上，才能有效促進中國社會經(jīng)濟長期穩(wěn)定地發(fā)展。

人力資源戰(zhàn)略論文篇十

具體說來，現(xiàn)代人力管理主要包括以下一些具體工作任務：

根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃，評估組織的人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料，預測人力資源供給和需求的發(fā)展趨勢，制訂人力資源招聘、調(diào)配、培訓、開發(fā)及發(fā)展計劃等政策和措施。

人力資源管理部門應與財務等部門合作，建立人力資源會計體系，開展人力資源投入成本與產(chǎn)出效益的核算工作。人力資源會計工作不僅僅能夠改善人力資源管理工作本身，而且能夠為決策部門帶給準確和量化的依據(jù)。

3．崗位分析和工作設計。

對組織中的各個工作和崗位進行分析，確定每一個工作和崗位對員工的具體要求，包括技術及種類、范圍和熟悉程度；學習、工作與生活經(jīng)驗；身體健康狀況；工作的職責、權利與義務等方面的狀況。這種具體要求務必構(gòu)成書面材料，這就是工作崗位職責說明書。這種說明書不僅僅是招聘工作的依據(jù)，也是對員工的工作表現(xiàn)進行評價的標準，進行員工培訓、調(diào)配、晉升等工作的根據(jù)。

根據(jù)組織內(nèi)的崗位需要及工作崗位職責說明書，利用各種方法和手段，如理解推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會、到職業(yè)介紹所登記等從組織內(nèi)部或外部吸引應聘人員以及委托像烽火獵聘公司這種國內(nèi)知名的獵頭公司。并且經(jīng)過資格審查，如理解教育程度、工作經(jīng)歷、年齡、健康狀況等方面的審查，從應聘人員中初選出必須數(shù)量的候選人，再經(jīng)過嚴格的考試，如筆試、面試、評價中心、情景模擬等方法進行篩選，確定最后錄用人選。人力資源的選拔，應遵循平等就業(yè)、雙向選取、擇優(yōu)錄用等原則。

5．雇傭管理與勞資關系。

員工一旦被組織聘用，就與組織構(gòu)成了一種雇傭與被雇傭的、相互依存的勞資關系，為了保護雙方的合法權益，有必要就員工的工資、福利、工作條件和環(huán)境等事宜達成必須協(xié)議，簽定勞動合同。

6．入廠教育、培訓和發(fā)展。

任何應聘進入一個組織（主要指企業(yè)）的新員工，都務必理解入廠教育，這是幫忙新員工了解和適應組織、理解組織文化的有效手段。入廠教育的主要資料包括組織的歷史發(fā)展狀況和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和組織紀律、勞動安全衛(wèi)生、社會保障和質(zhì)量管理知識與要求、崗位職責、員工權益及工資福利狀況等。

為了提高廣大員工的工作潛力和技能，有必要開展富有針對性的崗位技能培訓。對于管理人員，尤其是對即將晉升者有必要開展提高性的培訓和教育，目的是促使他們盡快具有在更高一級職位上工作的全面知識、熟練技能、管理技巧和應變潛力。

7．工作績效考核。

工作績效考核，就是對照工作崗位職責說明書和工作任務，對員工的業(yè)務潛力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進行評價，并給予量化處理的過程。這種評價能夠是自我總結(jié)式，也能夠是他評式的，或者是綜合評價?？己私Y(jié)果是員工晉升、理解獎懲、發(fā)放工資、理解培訓等的有效依據(jù)，它有利于調(diào)動員工的用心性和創(chuàng)造性，檢查和改善人力資源管理工作。

8．幫忙員工的職業(yè)生涯發(fā)展。

人力資源管理部門和管理人員有職責鼓勵和關心員工的個人發(fā)展，幫忙其制訂個人發(fā)展計劃，并及時進行監(jiān)督和考察。這樣做有利于促進組織的發(fā)展，使員工有歸屬感，進而激發(fā)其工作用心性和創(chuàng)造性，提高組織效益。人力資源管理部門在幫忙員工制訂其個人發(fā)展計劃時，有必要思考它與組織發(fā)展計劃的協(xié)調(diào)性或一致性。也只有這樣，人力資源管理部門才能對員工實施有效的幫忙和指導，促使個人發(fā)展計劃的順利實施并取得成效。

9．員工工資報酬與福利保障設計。

合理、科學的工資報酬福利體系關系到組織中員工隊伍的穩(wěn)定與否。人力資源管理部門要從員工的資歷、職級、崗位及實際表現(xiàn)和工作成績等方面，來為員工制訂相應的、具有吸引力的工資報酬福利標準和制度。工資報酬應隨著員工的工作職務升降、工作崗位的變換、工作表現(xiàn)的好壞與工作成績進行相應的調(diào)整，不能只升不降。

員工福利是社會和組織保障的一部分，是工資報酬的補充或延續(xù)。它主要包括政府規(guī)定的退休金或養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、節(jié)假日，并且為了保障員工的工作安全衛(wèi)生，帶給必要的安全培訓教育、良好的勞動工作條件等。

10．保管員工檔案。

人力資源管理部門有職責保管員工入廠時的簡歷以及入廠后關于工作主動性、工作表現(xiàn)、工作成績、工資報酬、職務升降、獎懲、理解培訓和教育等方面的書面記錄材料。

通常，我們能夠把企業(yè)人力資源管理分為四個層次：規(guī)章制度與業(yè)務流程（基礎性工作）、基于標準化業(yè)務流程的操作（例行性工作）、人力資源戰(zhàn)略（戰(zhàn)略性工作）以及戰(zhàn)略人力資源管理（開拓性工作）。

基礎性工作主要指要建立起企業(yè)人力資源運作的基礎設施平臺，這個平臺首先要包括一套完善的人力資源管理規(guī)章制度，這是人力資源部門一切管理活動的企業(yè)內(nèi)部“法律依據(jù)”。但如果沒有標準化的操作流程做支撐，管理的規(guī)章制度在具體操作上或多或少會存在因人而異的混亂現(xiàn)象。對人力資源管理者而言，如果解決不了操作層面的問題，人力資源管理就會陷于紙上談兵。因此，建立一套有效的人力資源操作流程，是人力資源管理邁向?qū)崉盏闹匾Ｕ稀?/p>

例行性工作是在規(guī)章制度與標準操作流程這一基礎設施平臺之上進行操作的，主要包括人力資源規(guī)劃、員工招聘、檔案、合同、考勤、考核、培訓、薪資、福利、離職等管理資料。就應說，例行性工作的一個特點，就是其中的大部分工作都是基于經(jīng)驗的重復勞動，瑣碎煩雜，缺乏創(chuàng)造性，占用了hr管理人員超多的時間，但又是人力資源管理中不可回避的基本事務。由于這部分工作幾乎無法從本質(zhì)上對企業(yè)的核心價值產(chǎn)生影響，將它們外包給社會上的專業(yè)服務公司或顧問人員已經(jīng)逐漸成為一種趨勢。

戰(zhàn)略性工作要求人力資源管理者能站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，主動分析、診斷人力資源現(xiàn)狀，為企業(yè)決策者準確、及時地帶給各種有價值的信息，支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的構(gòu)成，并為目標的實現(xiàn)制定具體的人力資源行動計劃。人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)人力資源部門一切工作的指導方針。

開拓性工作則強調(diào)人力資源管理要為企業(yè)帶給增值服務，為直接創(chuàng)造價值的部門帶給達成目標的條件。人力資源管理部門的價值，是透過提升員工的效率和組織的效率來實現(xiàn)的，而提升員工與組織績效的手段，就是要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略，重點思考如何建立良好的企業(yè)文化、個性化的員工職業(yè)生涯規(guī)劃、貼合企業(yè)實際狀況的薪酬體系與激勵制度，并個性關注對企業(yè)人力資源的深入開發(fā)。實際上，對人才的吸引、使用、持續(xù)以及培養(yǎng)等工作的成敗，關鍵不在于日常的管理工作是否到位，而在于是否營造了一個適于人才工作與發(fā)展的環(huán)境，這個環(huán)境的創(chuàng)造，就需要人力資源管理者在開拓性工作上花更多的時間與精力。

人力資源管理服務于企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標，是一系列管理環(huán)節(jié)的綜合體。人力資源管理的主要資料包括以下幾方面。

人力資源戰(zhàn)略論文篇十一

現(xiàn)代社會的快速發(fā)展正在造就日益復雜化、多樣化的企業(yè)競爭環(huán)境，迫使企業(yè)必須持續(xù)關注和靈活調(diào)整自身戰(zhàn)略以適應發(fā)展的需要。而人力資源部門正日益顯現(xiàn)出越來越重要的戰(zhàn)略影響力，在企業(yè)戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略計劃落實和戰(zhàn)略價值評估等各個環(huán)節(jié)迎接挑戰(zhàn)、降低風險并有效執(zhí)行。研究表明，企業(yè)人力資源管理部門在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃層面亟待解決以下命題：

1.產(chǎn)業(yè)環(huán)境及業(yè)務形態(tài)分析。僅僅局限在人力資源管理領域難以深入理解和把握企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求，需要全面了解和把握企業(yè)所處行業(yè)的外部環(huán)境、發(fā)展趨勢和業(yè)務形態(tài)，用以指引和推導出吻合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源管理關鍵舉措。

2.國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗借鑒。通過關注國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)所采取的戰(zhàn)略性人力資源管理舉措，深刻了解其發(fā)展戰(zhàn)略的背景、目的和要求，在此基礎上分析其在人力資源管理方面的支撐舉措及成敗得失，為自身人力資源戰(zhàn)略支撐計劃奠定更為堅實的基礎。

3.企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀解讀。從人力資源管理的角度搭建企業(yè)現(xiàn)狀評估體系，采取科學的方法了解和分析各個模塊的實際狀況，進而對照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略澄清不同模塊的變革重點、主要風險以及優(yōu)先級設置。

4.人力資源戰(zhàn)略計劃連續(xù)性。在準確把握企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和當前實際狀況的基礎上，綜合覆蓋人力資源管理各個模塊提出一攬子解決方案，形成切實有效的工作落實計劃，配合企業(yè)戰(zhàn)略落地的逐步推進做好前期鋪墊、中期執(zhí)行及后期完善工作。

圍繞企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃所需要破解的關鍵命題，博思人才網(wǎng)()認為，企業(yè)應當從“視野”、“評估”、“落地”三個層面，開展進階式的規(guī)劃管理：

1.視野：澄清“需要做什么”。用科學的`方法拓展視角，用客觀的數(shù)據(jù)支撐觀點，用豐富的信息充實論證過程，用需求牽引分析邏輯，呈現(xiàn)出真正具有參考意義和借鑒價值的戰(zhàn)略愿景。

2.評估：澄清“適合做什么”。借助科學的企業(yè)評估方法，從整體績效、業(yè)務能力、組織能力、財務能力和盈利模式等五個方面權衡企業(yè)自身基礎，從不同角度明確人力資源管理現(xiàn)狀及戰(zhàn)略支撐要求。

3.落地：澄清“應該怎么做”。在總體戰(zhàn)略發(fā)展目標的統(tǒng)一指引下，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略實施的具體計劃和舉措，從人力資源管理角度提煉匹配的配套工作，從階段劃分、關鍵節(jié)點、工作接口、驗收標準、注意事項等方面將單一舉措細化成為具體方案。

人力資源戰(zhàn)略論文篇十二

人力資源規(guī)劃，就是科學地預測、分析組織在變化的環(huán)境中的人力資源需求和供給，制定必要的政策和措施以確保組織在需要的時間和需要的崗位上獲得需要的人力資源的過程。事實上，仔細分析，這些定義大體包含了以下五方面的含義，理解這些含義會有更清楚的認識，現(xiàn)羅列如下：

總結(jié)來說就是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略，預測人力資源需求和供給狀況，制定一系列人力資源規(guī)劃，在保證組織目標和員工利益的前提下，為組織提供相應人力資源的過程。

我們以人力資源規(guī)劃作為第一根線，招聘選拔作為第二根線，人才使用標準作為第三根線，培訓開發(fā)作為第四根線，績效薪酬激勵作為第五根線，企業(yè)文化作為第六根線共同對員工行為進行牽引。我們用發(fā)展戰(zhàn)略來調(diào)控六根線的松緊，讓它們節(jié)奏搭配、收放自如、相互作用，使員工的行為步伐一致、力量均衡、配合協(xié)調(diào)，能夠與企業(yè)的戰(zhàn)略要求實現(xiàn)同心、同向、同行。

人力資源戰(zhàn)略論文篇十三

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不同于以往的人力資源規(guī)劃，更強調(diào)規(guī)劃的戰(zhàn)略性。因此，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是為組織的人力資源目標服務、要解決人力資源供需動態(tài)平衡問題，同時，它包含了一系列計劃，也反映了一系列行動。下面是應屆畢業(yè)生小編為您收集整理的人力資源戰(zhàn)略的表述，不懂的朋友們可以看看!

許多學者已對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容進行了劃分，對幾項內(nèi)容上的劃分大體一致，但對另幾項內(nèi)容的劃分又存在著許多區(qū)別，如劃分內(nèi)容上的區(qū)別、表述上的差異等。認識人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重點和兼顧內(nèi)容，非常有利于認清各項內(nèi)容的主次、結(jié)構(gòu)和作用，在以上認識的基礎上，結(jié)合目前主流的劃分方式，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容劃分成七個子規(guī)劃，即外部人員補充規(guī)劃、內(nèi)部人員流動規(guī)劃、退休解聘規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、培訓開發(fā)規(guī)劃、薪酬激勵規(guī)劃、組織文化規(guī)劃。

幾乎所有學者在劃分時都列出了人員補充規(guī)劃和晉升規(guī)劃，他們認為晉升也是一種補充，只不過補充源在內(nèi)部，因此，補充規(guī)劃主要是指補充源在外部的`規(guī)劃。一種規(guī)劃包含了另一種規(guī)劃，而兩者又并列出現(xiàn)在同一級別，這樣的劃分明顯不合理。有的學者也有類似想法，單獨列出了補充源在外部的規(guī)劃，稱其為人力資源招聘任用規(guī)劃(趙曙明，2002)，并認為其包含了招募規(guī)劃、甄選規(guī)劃和配置規(guī)劃三個子規(guī)劃。外部人員補充規(guī)劃是指，根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略，通過有計劃地吸收組織外部人員，從而對組織中長期內(nèi)可能產(chǎn)生的空缺職位加以補充的規(guī)劃。

在組織內(nèi)部，人員也要有計劃地流動，這種流動包括晉升、調(diào)動、降職。幾乎所有學者將晉升一類流動單列為晉升規(guī)劃，研究頗多。絕大多數(shù)學者也單獨列出了調(diào)動一類的規(guī)劃，但命名上和內(nèi)容上有所區(qū)別，如在稱呼上有人員分配規(guī)劃、人員調(diào)配規(guī)劃、配備規(guī)劃等，內(nèi)容上也有一定區(qū)別。很少有學者討論降職一類流動，因其實用性較小，幾乎無人將其單獨列出。但是這些均屬于組織內(nèi)部流動，并且各自的重要性因組織而不同，所以有必要考慮到這一系列的流動人力資源戰(zhàn)略的表述人力資源戰(zhàn)略的表述。作者將晉升、調(diào)動、降職等歸為一類，稱其稱為內(nèi)部人員流動規(guī)劃。內(nèi)部人員流動規(guī)劃是指，根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略，通過有計劃的組織內(nèi)部人員流動，實現(xiàn)在未來職位上配置內(nèi)部人員的規(guī)劃。

除上兩類流動外，還有第三類流動，即人員從組織內(nèi)部流出。退休可以準確預測，解聘主動權掌握在組織手中，因此，這類流動較少受到重視，也僅有部分學者將其列為規(guī)劃的內(nèi)容之一。但是，作為人員流動的必要部分，應該將其列入規(guī)劃。并且，通過科學的設計和安排，可以為企業(yè)建立起淘汰退出機制。退休解聘規(guī)劃是指，根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略，通過有計劃地讓達退休標準人員和不合格人員離開組織，從而使組織的人員結(jié)構(gòu)更優(yōu)、更合理的規(guī)劃。

在確定未來哪些人員將在組織中工作后，要考慮如何更有效地使用這些人力資源。無論是為了有計劃地使用人力資源，還是為了增加人力資源價值，都應該關心員工的未來發(fā)展!。制定職業(yè)生涯規(guī)劃，一方面是支持員工成長，另一方面是指導員工成長。職業(yè)生涯規(guī)劃已成為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，幾乎所有的學者都提到了這項內(nèi)容。職業(yè)生涯規(guī)劃是指，組織根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略引導員工職業(yè)發(fā)展方向，員工根據(jù)個人能力、興趣、個性和可能的機會制定個人職業(yè)發(fā)展計劃，從而組織系統(tǒng)安排內(nèi)部員工職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。

在明確職業(yè)發(fā)展方向后，組織應根據(jù)組織和個人發(fā)展需要制定一系列的培訓開發(fā)計劃，開發(fā)人力資源潛能。培訓開發(fā)是人力資源管理的一項必要工作，所以學者們無一例外地將其列入規(guī)劃系統(tǒng)。培訓開發(fā)的目的是提高員工能力以適應未來工作，因此要根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略設計，同時還要考慮到員工的個人需要。培訓開發(fā)規(guī)劃是指，根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略，考慮員工發(fā)展需要，通過對員工有計劃地培訓和開發(fā)，提高員工能力、引導員工態(tài)度，使員工適應未來崗位的規(guī)劃。

無論是為了穩(wěn)定員工隊伍，還是為了提高員工工作績效，物質(zhì)和精神兩方面的作用是不可忽視的。物質(zhì)是精神的基礎，只有當物質(zhì)手段達到一定標準后，精神手段才能發(fā)揮作用。因此，絕大多數(shù)學者都將薪酬激勵規(guī)劃列為子規(guī)劃，但是在名稱上和內(nèi)容上又有所不同，如名稱方面有薪酬激勵規(guī)劃、工資規(guī)劃和薪酬福利規(guī)劃等，其包含的內(nèi)容和重點自然各不相同。薪酬激勵規(guī)劃是指，根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略，為了使員工結(jié)構(gòu)保持在一個恰當水平，為了提高員工工作績效，為了激發(fā)員工工作熱情，制定一系列薪酬激勵政策的規(guī)劃。

在一定物質(zhì)基礎上，精神手段往往發(fā)揮著物質(zhì)手段無法比擬的作用。人的精神世界非常豐富，一個信仰會影響一生，一個念頭會導致一個行為人力資源戰(zhàn)略的表述人力資源。如果能在精神層面上引導員工、激勵員工，就可挖掘出巨大的人力資源潛能。很可惜，至今沒有一個學者將組織文化作為一項子規(guī)劃大多數(shù)學者認為，組織文化不屬于人力資源管理的范疇，自然不會在與人力資源相關的規(guī)劃中提及。但是，人力資源管理研究的對象是人，組織文化研究的對象也是人，兩者有著天然的密切聯(lián)系。組織文化重要地影響著人的態(tài)度和行為，人力資源管理的目的是引導人的態(tài)度、改善人的行為，可見，一個好的組織文化有利于實現(xiàn)人力資源管理的目的。因此，將組織文化列入人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的范疇非常必要。組織文化規(guī)劃是指，根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略的需要，不斷完善組織長期積累形成的組織文化，使其在未來能更好地引導和激勵員工，從而為組織提供更優(yōu)秀的人力資源的規(guī)劃。

人力資源戰(zhàn)略論文篇十四

摘要：企業(yè)的人力資源管理水平與組織的核心能力息息相關,而人力資源外包是組織管理創(chuàng)新需求的必然產(chǎn)物，其逐漸成為中小企業(yè)適應內(nèi)外部變化的戰(zhàn)略選擇。但在實行過程中不可避免的會出現(xiàn)風險。本文通過對人力資源外包現(xiàn)狀進行分析，探討了中小企業(yè)人力資源外包面臨的風險及規(guī)避問題。

在21世紀，企業(yè)面臨的是一個復雜多變的環(huán)境，企業(yè)的經(jīng)營活動肯定會受到許多因素的影響，如政策、法規(guī)、金融、技術等，這些因素給企業(yè)帶來了多種風險，要解決風險離不開專業(yè)人士的服務。對于中小企業(yè)來說，大多正處于成長時期，由于企業(yè)規(guī)模較小、發(fā)展歷史短、資金不足、抗風險能力較弱，企業(yè)往往會在核心能力的培養(yǎng)和核心業(yè)務的發(fā)展上投入大量資源和精力，無暇顧及人力資源管理職能的構(gòu)建，致使許多中小企業(yè)的人力資源管理機構(gòu)不健全，其人力資源管理職能也處于非全、非專、非精的狀況。[1]但是在現(xiàn)實中具有經(jīng)驗和能力的專業(yè)人力資源管理者在市場上是稀缺的。相對的，這樣的人員的酬勞也是高昂的。筆者認為中小企業(yè)一般都沒有經(jīng)濟實力雇傭這樣的人員，但是如果通過外包，企業(yè)就可以在自己能承受的經(jīng)濟成本下享受到專業(yè)人員的高素質(zhì)的服務而且雇傭人力資源服務商通常比雇傭幾個專家容易得多。同時還可以和外包的服務商之問形成資源共享的良好關系。正如美國著名管理大師德魯克指出的:“在10年至15年之內(nèi),任何企業(yè)內(nèi)只做后臺支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作都應該外包出去。任何不提高向高級發(fā)展的機會和活動、業(yè)務也應該采取外包形式?！?/p>

人力資源外包是企業(yè)根據(jù)需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業(yè)或組織進行管理，以降低人力成本，實現(xiàn)效率最大化。將不具有競爭優(yōu)勢的管理功能或非核心職能交由其他專門公司去實施，從而獲取專業(yè)化的人力資源服務,降低人力資源管理的成本,增強企業(yè)的核心競爭力。人力資源管理外包范圍很廣，滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務，包括人力資源規(guī)劃、制度設計與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設計、培訓工作、勞動仲裁、員工關系、企業(yè)文化設計等方方面面。

將人力資源管理外包出去，有利于人力資源管理部門從將大把時間和精力耗費在機械的沒有創(chuàng)造性的普通人事管理工作的困境中解脫出來,真正參與到企業(yè)高層的戰(zhàn)略規(guī)劃中去,實現(xiàn)其戰(zhàn)略性職能。

人力資源管理轉(zhuǎn)變職能、提高效率提出了更高層次的要求,而人力資源管理外包正越來越顯示出其重要意義:節(jié)約成本，企業(yè)的一部分成本是由人引起的,把一些瑣碎的工作外包出去后,可以減少冗員；也有利于人力資源部門工作從低層次、重復性事務中“解脫”出來,而專注于比較重要的戰(zhàn)略性工作；另外由于外包服務商對特定工作具有專業(yè)知識,擅長實際操作,會把這些工作完成得更好，人力資源管理外包是獲得專業(yè)指導的一個有效途徑。

我國中小企業(yè)大多處于資金積累期,多從事薄弱的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)或吸引力較弱的行業(yè),資源獲取和吸引力十分有限,實力相對薄弱。這種情況下,中小企業(yè)通過人力資源管理外包,借助“外力”引進智力資源。人力資源管理外包的出現(xiàn),使中小企業(yè)有機會通過利用外部資源彌補自身的不足,大幅度提高自身的人力資源管理水平,在人才市場上與大企業(yè)爭奪資源,從而使人力資源外包方式成為提升自身競爭優(yōu)勢的重要途徑。

人力資源管理外包是一種靈活的用人機制,簡便的管理及較低的用人成本等眾多優(yōu)勢,能很好地解決企業(yè)的短期用人需求及控制成本,但是人力資源管理外包并不是一本萬利的事情，如不加強對外包的管理,將給企業(yè)帶來一定的風險。

（一）外包服務商的選擇風險。

選擇合適的外包服務商,是外包過程中非常重要的一環(huán)。企業(yè)和服務商的關系不是簡單的買賣關系,而是親密的戰(zhàn)略伙伴,二者必須在共同的目標下實現(xiàn)雙贏。所以企業(yè)在選擇外包服務商時要充分了解其經(jīng)營業(yè)績、社會聲譽、發(fā)展狀況等，經(jīng)過系統(tǒng)地分析后再選擇合適的服務伙伴。但由于目前人力資源管理咨詢服務機構(gòu)多數(shù)是近幾年發(fā)展起來的,存在著從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、專業(yè)化程度不高等諸多問題。而且由于信息的不完全性和企業(yè)精力的有限，使得企業(yè)無法完全熟知其所選擇的服務機構(gòu)，這就會給企業(yè)帶來錯誤選擇的風險。此外，由于我國還沒有健全的法律法規(guī)約束服務商的行為，容易出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營的現(xiàn)象。因此鑒于信息的不對稱和外包市場的不成熟兩個方面的原因,企業(yè)在選擇承包商時一定要慎重。

（二）企業(yè)文化相容性風險。

企業(yè)文化是企業(yè)的生命意義，也是企業(yè)的生命精髓，它是在人力資源管理工作中長期培養(yǎng)起來的并且有其自身的穩(wěn)定性，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。人力資源外包是企業(yè)與服務機構(gòu)的一種合作行為,由于企業(yè)與外包服務機構(gòu)之間的企業(yè)文化存在著巨大差異，它們在合作過程中必然產(chǎn)生文化碰撞、磨合。外包服務機構(gòu)若不能很好的適應、融合企業(yè)的文化氛圍,會造成服務質(zhì)量與效率的下降。除此之外,一些國外外包服務機構(gòu)在政治、經(jīng)濟、文化和管理上的存在差異,也經(jīng)常出現(xiàn)“水土不服”。當然這種適應還包括企業(yè)對外包服務的適應,如果雙方企業(yè)文化沖突劇烈,將會影響企業(yè)對服務商設計方案的接受度以及方案執(zhí)行的力度，最終會影響企業(yè)的效益。

（三）信息安全風險。

中小企業(yè)將人力資源管理業(yè)務外包給外部服務商，必然會有企業(yè)信息的透露，包括具有戰(zhàn)略意義的規(guī)劃，比如企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營指標、經(jīng)營方案、人員結(jié)構(gòu)、人力資源管理現(xiàn)狀、企業(yè)未來發(fā)展方向等。由于外包服務商的人員素質(zhì)、職業(yè)道德以及管理水平等原因,可能存在多種泄密的機會和途徑。無論是有意或是無意,都可能導致企業(yè)的競爭對手獲得這些信息,這些信息一旦被其競爭對手獲得，企業(yè)將面臨被競爭對手趕超甚至破產(chǎn)的命運。比如：薪酬設計外包就是最典型的例子，薪酬管理屬于商業(yè)機密，一旦泄露給競爭對手，必將對企業(yè)產(chǎn)生極其不利的影響。所以由于市場交易的信息不對稱性，中小企業(yè)一般處于不利的位置，尤其當中小企業(yè)采用“核心業(yè)務”外包時，外包商會掌握很多有關公司的機密資料，如何對外包商進行約束和管理，使彼此相安無事是企業(yè)首先考慮的一個問題。

（四）外包后人員的監(jiān)督與溝通問題。

人力資源外包必將導致各種利益的再分配,企業(yè)原來的職責分配、管理層、組織架構(gòu)、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃勢必發(fā)生不同程度的變化，部分員工可能面臨轉(zhuǎn)崗或失業(yè)的危險，難免遭到來自員工和人力資源部等各方面的阻力，可能給員工帶來某種心理的不穩(wěn)定性。因此員工容易產(chǎn)生各種顧慮和猜疑，從而直接或間接地影響到工作情緒，挫傷工作積極性，導致員工的流動率升高，使企業(yè)蒙受損失。所以企業(yè)領導層要做好員工的溝通工作，取得員工的理解和支持。

公眾對人力資源管理外包決策的缺乏了解,企業(yè)與員工之間的溝通不到位也會增強企業(yè)實施人力資源管理外部的風險性。另外溝通不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部的員工，對外包服務商的人員溝通也十分重要。而且因為存在著信息安全風險，對外包人員的監(jiān)督也不可輕視。要處理好企業(yè)內(nèi)部員工與外包人員的溝通問題，否則將影響外包的效果。

（五）對企業(yè)核心能力的判斷風險。

中小企業(yè)由于既沒有財力,又缺乏經(jīng)驗,自身實力相對弱小等各原因,企業(yè)在很多方面都不具有競爭優(yōu)勢,因此正確判斷企業(yè)的核心能力成為企業(yè)實施人力資源外包業(yè)務的關鍵。中小企業(yè)通過人力資源外包將人力資源管理活動中非核心的工作外包給優(yōu)勢更多、實力更強的專業(yè)人力資源咨詢公司來經(jīng)營,而企業(yè)集中精力于自身具有的核心能力業(yè)務上。但是如果企業(yè)不能很好的判斷哪些是核心能力，不能真正做到“有所為，有所不為”，將會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生致命的影響。

（六）傳統(tǒng)思想的束縛。

作為一種對傳統(tǒng)人力資源管理模式的深刻變革,要使中小企業(yè)管理者認識到外包的重大作用十分必要。因為目前大多數(shù)中小企業(yè)管理者仍然受傳統(tǒng)人力資源管理觀念影響，不愿借助外腦或者沒有看到人力資源管理外包的優(yōu)勢，還在猶豫不決甚至持否定態(tài)度。

他們對外包之下人力資源工作者何去何從抱有疑慮!在企業(yè)中容易產(chǎn)生外部人控制內(nèi)部人的感覺，心生抵觸情緒，不利于企業(yè)的發(fā)展。他們的態(tài)度不轉(zhuǎn)變，中小企業(yè)的人力資源管理外包就很難得以真正實行。

雖然在實施人力資源管理外包存在一些風險，但只要采取合理的防范措施，中小企業(yè)就可以充分的利用外包的優(yōu)勢來服務本企業(yè)。因此中小企業(yè)在實施人力資源外包時,要對企業(yè)內(nèi)部和外包商兩方面進行綜合考慮,那么外包無疑會給企業(yè)帶來巨大的收益,而風險卻可以降到最低。針對上述存在的問題,中小企業(yè)在人力資源外包實施的過程中應當注意以下幾個方面：

（一）謹慎選擇合適的外包服務商。

人力資源外包的目的就是盡可能地降低運營成本，所以，中小企業(yè)在選擇外包商時就應充分考慮各方面情況，包括外包商的規(guī)模、實力、信譽及自身實際等。好的人力資源外包服務商對于項目的成敗非常關鍵,企業(yè)在選擇外包服務商的時候,要遵循一定的考察評估的流程,不能僅僅著眼于成本考慮,要根據(jù)本企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)文化,外包項目的具體要求去選擇。要進行對比,要與外包服務商進行充分、深入的交流,還應對外包服務商對于此業(yè)務是否有長期承諾,是否有實質(zhì)性的投資投于軟硬件的建設,是否具有豐富的操作經(jīng)驗,是否會嚴格恪守國家法律的規(guī)定以及保密原則等方面的內(nèi)容進行綜合考慮。同時,外包企業(yè)還必須考慮是與單一的外包服務商進行合作,還是選擇多家在各自領域內(nèi)領先的公司分別進行合作?？偟膩碚f要注意幾點：考慮服務的價格；注重服務商的信譽和質(zhì)量；可以整合多個相對合適的外包商進行合作。

（二）建立長期合作關系，實施跨文化管理。

人力資源管理外包的實施常涉及到不同的企業(yè),甚至不同國家企業(yè)之間的資源整合,常常面臨著由于文化差異帶來的摩擦和沖突,在實施跨文化管理時應強調(diào)形成目標一致的團隊文化,建立起信任關系。對于優(yōu)秀的外包服務商可以建立起長期的合作關系，這樣有利于減少摩擦，促進工作的順利開展。要培育開放的企業(yè)文化體系,既個性鮮明,又兼容并蓄,既規(guī)范穩(wěn)定,又要不斷完善發(fā)展。通過加大對外包員工的企業(yè)文化培訓,通過相互接觸、交流,使不同的企業(yè)文化相互吸收、滲透,最終融為一體。建立文化沖突反饋機制,通過得到的信息不斷摸索與創(chuàng)新,不斷調(diào)整與規(guī)范,使人力資源外包建立文化沖突反饋機制,通過得到的信息不斷摸索與創(chuàng)新,不斷調(diào)整與規(guī)范,使人力資源外包下的企業(yè)文化和諧發(fā)展,人力資源管理健康有序。[4]企業(yè)應致力于和外包商建立長期合作關系，這樣有助于外包商深入了解企業(yè)文化從而提供更好的服務。

（三）執(zhí)行嚴格的合同機制。

（四）建立有效地監(jiān)督和激勵機制。

對外包商的監(jiān)督和控制一定是必不可少的，要給予足夠的重視。監(jiān)控和評價外包服務商的工作進度和質(zhì)量，以使其按協(xié)議要求不折不扣地辦事，從而達到預期的目的。企業(yè)應該在最初與外包商簽訂合同時,就與之溝通雙方期望達到的績效水平并建立衡量標準,包括各個階段標準和最終成果標準,以此作為依據(jù)來評價外包商所提供服務的質(zhì)量,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使企業(yè)業(yè)績得到持續(xù)改進。在加強前期控制工作的基礎上,中小企業(yè)要建立與外包商工作計劃同步的監(jiān)控體系和信息反饋體系。

發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部人員的監(jiān)督作用。企業(yè)可以及時聽取內(nèi)部人員的意見和建議,把調(diào)查的結(jié)果和員工的意見及時反饋給服務商,并配合、監(jiān)督他們對存在的問題進行改進,提高服務質(zhì)量和滿意度。賦予內(nèi)部人員這種權利，不但可以起到監(jiān)控的作用，而且，也可以提高內(nèi)部人員人事對外包的積極性，有利于與他們的溝通。

（五）樹立風險防范意識，建立風險預警管理系統(tǒng)。

在實施人力資源管理外包后，企業(yè)要對其全過程(即從合約的簽訂到解除)進行風險監(jiān)控與管理，以便在風險出現(xiàn)后及時采取補救措施，最大限度地保護企業(yè)利益。

加強監(jiān)控機制與風險預警體系的建設，時刻關注外包進程的變化,防患于未然。企業(yè)的人力資源經(jīng)理應與外包商密切溝通,這樣既有助于企業(yè)學習外包商專業(yè)的人力資源服務,又可以及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決,采取因地制宜的措施,彈性處理人力資源業(yè)務。在進行人力資源管理外包風險管理時，建立未雨綢繆的風險預警管理體系能使企業(yè)時刻關注外包進程的變化，實施外包風險的全過程動態(tài)管理。

（六）合理確定外包內(nèi)容。

企業(yè)必須從全局出發(fā),通過分析企業(yè)內(nèi)部人力資源管理現(xiàn)狀以及外部外包服務市場的發(fā)展情況,結(jié)合本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和實際需要,來決定哪些管理項目應該外包出去,哪些工作應該保留。作為企業(yè)的決策者首先不妨把每項功能細分成某些具體的活動,然后考慮每一項活動的戰(zhàn)略意義；最后再確定哪些工作可以外包出去,哪些工作由企業(yè)自己來做,使企業(yè)在人力資源管理外包項目的選擇上,真正做到全面分析、精心策劃、“有所不為而后有所為”,力爭達到最佳的管理效果。企業(yè)為確定是否需要外包，需收集內(nèi)部詳盡資料，分析外包是否具有成本優(yōu)勢，區(qū)分核心業(yè)務和非核心業(yè)務，合理確定外包內(nèi)容，謹防泄露企業(yè)機密。確定哪些人力資源管理的內(nèi)容適合外包，是判斷外包行為成功與否的基礎。通常對于企業(yè)來說安全性是首要考慮,同時要堅持不能把關系企業(yè)核心發(fā)展能力的工作外包出去的原則。此外,外包的項目應做動態(tài)調(diào)整。隨著時間的推移,越來越多的成本低質(zhì)量高的人力資源管理工作可以從市場中獲得。因此企業(yè)應根據(jù)人力資源及公司總體戰(zhàn)略對外包項目做動態(tài)調(diào)整。

（七）加強與內(nèi)外員工的溝通工作。

對于公司內(nèi)部員工，在外包開始前,中小企業(yè)應當加強對人力資源部、管理層、相關部門員工進行宣傳和溝通,獲得企業(yè)內(nèi)部員工對外包的理解和認同,消除不必要的猜疑和不滿。在人力資源管理外包過程中,企業(yè)必須從戰(zhàn)略的高度積極宣傳人力資源管理外包的重要性和優(yōu)越性,加強內(nèi)部沖突管理工作,鼓勵員工積極支持和參與外包項目,消除員工之間的習慣性防衛(wèi)心理和內(nèi)在抵制行為,樹立外包共贏的理念。[6]要讓員工了解到,其在外包中所應扮演的角色,以便讓其能更積極地進行相關工作內(nèi)容,做好本職工作。

對于外包服務機構(gòu)，企業(yè)應向其準確傳遞本企業(yè)的信息和要求,也要明了外包服務機構(gòu)的價值取向、行為方式,等等,力求在這方面雙方不能沖突。

四、結(jié)束語：

如何在日趨激烈的市場競爭中脫穎而出，關鍵是要擁有優(yōu)秀的員工為企業(yè)服務。由此人力資源工作就顯得十分重要。有選擇的外包人力資源管理活動可以使得人力資源管理者從日常管理中解放出來,轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略角色。人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義相加，它是指利用組織外部的資源，更經(jīng)濟、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動所涉及的工作。所以中小企業(yè)應該好好使用外包這一手段發(fā)展自己。

隨著人力資源管理外包服務行業(yè)在我國的發(fā)展，企業(yè)對外包服務的理解認識將會不斷加深，行業(yè)規(guī)范程度也將不斷提高，本文提到的諸多外包風險將會隨之減弱，企業(yè)應對風險的能力也會逐漸加強，人力資源管理外包服務的積極效用將會進一步顯現(xiàn)。

參考文獻：

人力資源戰(zhàn)略論文篇十五

戰(zhàn)略外包是一種管理策略，是指企業(yè)從戰(zhàn)略的角度出發(fā)，將一些非核心的或者成本處于劣勢的業(yè)務，轉(zhuǎn)移到企業(yè)之外，使企業(yè)將有限的資源使用在那些期望取得長期成功，能夠創(chuàng)造出獨特價值，或者能使企業(yè)成為行業(yè)領先者的核心業(yè)務領域。戰(zhàn)略外包被認為是一種企業(yè)有效降低產(chǎn)品成本，引進和利用外部資源，幫助企業(yè)提高核心競爭力的有效手段。戰(zhàn)略外包不僅是企業(yè)業(yè)務流程和管理范圍的重新調(diào)整，而且是企業(yè)價值鏈中關鍵環(huán)節(jié)的重新組合。它是社會生產(chǎn)進一步細化，競爭加劇的產(chǎn)物，外包的實質(zhì)是實現(xiàn)智力資源、服務資源、市場資源和信息資源的共享和優(yōu)化配置，其核心是提高企業(yè)整體生產(chǎn)效率，以達到增加贏利的目的。一個完整的外包決策包括外包業(yè)務選擇、外包方案評估、外包合同管理和外包服務的監(jiān)控等階段。

企業(yè)采用戰(zhàn)略外包這一策略的優(yōu)點主要是：

2.通過外包以較低的成本獲得更好的產(chǎn)品，降低企業(yè)一部分業(yè)務的成本；

3.可以使企業(yè)避免因過度的前后整合帶來的對產(chǎn)業(yè)涉足討深的經(jīng)營風險。

一般地說，戰(zhàn)略外包主要有以下模式：

1.生產(chǎn)外包。最早出現(xiàn)的生產(chǎn)外包就是勞動密集型產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)部分的外包。

2.銷售外包。它有兩種形式：一是銷售代理，二是特許經(jīng)營?，F(xiàn)在許多企業(yè)用招募代理經(jīng)銷商的方式構(gòu)建銷售渠道。

3.腦力資源外包。主要包括研發(fā)外包、咨詢外包和培訓外包。企業(yè)可以將技術項目、咨詢、策劃和培訓等工作委托給相應的專業(yè)機構(gòu)來完成，借助企業(yè)外部腦力資源為本企業(yè)服務。

4.管理外包。企業(yè)將一部分管理職能交給外部專業(yè)公司來進行，比較常見的有財務管理、后勤管理、辦公行政管理、人力資源管理等。企業(yè)節(jié)省了管理方面的開支，從繁雜的日常管理中解脫出來，專注于創(chuàng)造利潤的部分，從而確保了市場優(yōu)蟄。

5.物流外包。物流外包也叫第三方物流，物流代理企業(yè)將一切的物流活動交給專業(yè)的物流公司來完成。

6.客戶關系外包。企業(yè)可以把那些并非核心業(yè)務活動或不能以較低成本自行處理的客戶業(yè)務交給外包商加以管理，形成客戶關系外包。此外還有it應用服務外包等。

人力資源戰(zhàn)略論文篇十六

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實施與執(zhí)行實際就是構(gòu)建或者是規(guī)范企業(yè)的整個人力資源管理體系，即按照企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃來逐步建立或者完善企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理體系。把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中的目標和計劃進行分解和落實。主要包括企業(yè)組織機構(gòu)的設計與優(yōu)化、企業(yè)職務分析和評價、企業(yè)的人員招聘和管理、企業(yè)的績效考核體系設計、員工工作表現(xiàn)評估和核心勝任潛力模型塑造、企業(yè)薪酬激勵和福利體系設計、員工培訓管理體系、員工職業(yè)生涯發(fā)展體系等資料設計時需要把握的基本原則和相關政策的落實。

人力資源戰(zhàn)略論文篇十七

人力資源外包近些年發(fā)展迅猛有其產(chǎn)生的歷史背景，并隨著管理的不斷完善和企業(yè)經(jīng)營全球化的推進而逐步完善，但我國人力資源外包多集中在檔案管理、培訓及招聘等方面。本文介紹了人力資源外包的發(fā)展現(xiàn)狀、意義、內(nèi)容、可行性分析、風險，規(guī)避風險、減少可能因人力資源外包活動而產(chǎn)生的損失，成為外包管理中的一項重要工作，在此提出了四點建議。

1990年，美國學者普拉哈拉德和英國學者加里哈默在《企業(yè)的核心競爭力》中，第一次提出了“外包”(outsourcing)這個概念，英文直譯為“外部資源”，核心思想是：企業(yè)在內(nèi)部資源有限的情況下，為取得更大的競爭優(yōu)勢，僅保留其最具競爭優(yōu)勢的業(yè)務，而將其他業(yè)務委托給比自己更具成本優(yōu)勢和專有知識的企業(yè)。外包這種管理模式早在20世紀60年代的美國就開始出現(xiàn)了，但真正發(fā)展為業(yè)務外包是在20世紀80年代以后。2003年全球市場人力資源外包服務額為120億美元，預計近年人力資源外包服務額程增長趨勢。人力資源外包滲透企業(yè)內(nèi)部的所有業(yè)務，包括人力資源規(guī)劃、制度設計與創(chuàng)新、管理流程整合、薪酬調(diào)查及方案、員工培訓、勞動仲裁、企業(yè)文化建設、員工關系及滿意度調(diào)查等等，人力資源外包對國內(nèi)企業(yè)來說，是現(xiàn)代人力資源管理理念和方法在國內(nèi)得到了較快的普及，人力資源外包作為企業(yè)人力資源管理職能轉(zhuǎn)變的方向，在國內(nèi)企業(yè)中發(fā)展迅速。

企業(yè)人力資源管理中事務性的、不涉及企業(yè)機密的部分外包，將為企業(yè)發(fā)展核心競爭力提供更大的資源空間。

外包供應商憑借其經(jīng)驗、知識、技術等一系列優(yōu)勢為企業(yè)提供更專業(yè)、規(guī)范、公正的人力資源管理服務，在降低人事成本和整體運營成本等方面的作用十分顯著。

把企業(yè)的人力資源部從繁瑣的日常事務中解救出來，把注意力放在對企業(yè)發(fā)展影響更大的人力資源事務上去，簡化流程，提高員工滿意度以實現(xiàn)企業(yè)管理效率的提高。

4.信息技術的發(fā)展使外包理念深入人心。

信息技術的發(fā)展使得企業(yè)領導層對人力資源外包的理念和它為企業(yè)能帶來的戰(zhàn)略性作用有了更全面、清晰地認識。

我國企業(yè)在人力資源管理上存在著許多問題，這使得人力資源外包戰(zhàn)略成為企業(yè)在人力資源管理上極具優(yōu)勢的備選策略。

2.選擇性外包。

3.完全外包。

1.員工招聘。

2.員工培訓。

3.薪酬管理。

4.福利和津貼。

綜上所述，外包的服務的內(nèi)容包括：不涉及企業(yè)機密、要求具有較強的專業(yè)性、程序較繁瑣和經(jīng)常性的人力資源管理工作。

在此試從競爭因素、成本因素、風險因素、技術因素以及社會因素五個方面進行分析。

（一）競爭因素。

企業(yè)把一些非核心的、日常性的管理工作外包出去，人力資源管理部門參與企業(yè)戰(zhàn)略制定、組織變革等重要活動，從而提升企業(yè)的核心競爭力。

（二）成本因素。

人力資源外包一方面降低管理成本，另一方面又能享受到服務公司專業(yè)化管理、規(guī)模經(jīng)營所帶來的各種好處，有利于降低公司的運作成本、提高營運效率。

（三）風險因素。

企業(yè)為了自身的發(fā)展，避免勞動糾紛和昂貴的法律訴訟，在人力資源管理方面都更愿意將風險轉(zhuǎn)由專業(yè)化公司承擔。

（四）技術因素。

人力資源職能的成功運行，越來越需要加大技術投資力度。通過外包，企業(yè)可以以較低的成本而獲取和維護最新技術。

（五）社會因素。

通過專業(yè)公司的經(jīng)營，可以更好地控制和利用人力資源，提高了整個社會效率，使傳統(tǒng)企業(yè)走向聯(lián)合。

1.破壞企業(yè)文化的風險。

供應商信奉的一些理念可能跟企業(yè)自身的文化存在差異，從而產(chǎn)生一定的沖突，并會影響外包的成效。

2.管理失控的風險。

在所選的供應商能力不足或與其發(fā)生摩擦或糾紛時，外包管理職能的控制的風險必然會上升。而當合作關系破裂時，則很可能導致外包出去職能的暫時失控和缺失。

3.信息不對稱的風險。

企業(yè)與供應商之間往往會存在信息不對稱，以及信息過濾的風險。

4.安全性風險。

在供應商與企業(yè)的合作中，供應商可能掌握了企業(yè)大量的信息和機密，那么它可能利用此來控制企業(yè)，陷人被動。

2.通過外包可以節(jié)約時間，集中有效的資源。

把事務性的工作轉(zhuǎn)交給第三方，部門則可以集中核心能力去參與企業(yè)高層的戰(zhàn)略規(guī)劃職能。

3.降低管理成本。

人力資源外包降低了企業(yè)在處理事務時因不熟練所造成的不必要損失。

外包的機構(gòu)具有專業(yè)化的特點，普遍適用于企業(yè)的綜合性專業(yè)知識、經(jīng)驗和技能，可以更為容易更有效率地完成。

企業(yè)與供應商的合作關系，往往又是長期的，對于人力資源外包成效的影響至關重要。

（一）以合作關系替代合同關系。

（二）控制權的轉(zhuǎn)移并不意味著監(jiān)督與管理的放松。

（三）增強合同靈活性，妥善應對和處理意外變化。

（四）以競爭、獎懲體系保持供應商的積極性。

（一）管理和控制好外包安排。

人力資源外包實際是把企業(yè)的內(nèi)部人力資源風險管理外部化，因此企業(yè)應對財務和風險上的管理做出適當?shù)陌才牛绕涫窃诖_定戰(zhàn)略方針和目標方面應該設定必要的審批程序。

（二）選擇合適的外包供應商。

外包供應商的經(jīng)驗、能力、技術、資本、信譽、對本行業(yè)的熟悉程度、自身發(fā)展的穩(wěn)定性、己有的類似業(yè)績等等都是影響外包能否按約完成的重要因素。

（三）實行嚴格的合同管理機制。

（四）構(gòu)建良好的控制機制。

企業(yè)必須清楚地在合同中界定對外包供應商的安全控制，并應通過適當?shù)穆男写胧﹣肀３诌@種控制的有效性，尤其需要在合同中要求外包供應商在其內(nèi)部建立相應的內(nèi)控機制，確保企業(yè)控制目標的有效執(zhí)行。

根據(jù)idc（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）研究成果顯示，人力資源外包業(yè)務將以每年16.1%的cagr(復3企業(yè)必須通過談判與外包供應商簽訂一個能準確、清楚地表述雙方預期和責任的合同。

合年均增長率)增至2009年的160億美元，成為人力資源服務增長最快的細分市場。而擁有世界最多員工的中國無疑是其中最大的一塊“肥肉”。

在美國，從事人力資源流程外包的公司中，已上市的就有8家，包括著名的adp、paychex等等，而在中國這個數(shù)字還是零。

參考資料。

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[7]經(jīng)濟日報，2007.8.8.

人力資源戰(zhàn)略論文篇十八

對中國企業(yè)而言，人力資源管理的概念無疑是一種舶來品。

十幾年前，當“人力資源”這位來自西方的傳教士走下豪華郵輪，踏上中國土地的那一刻，恐怕連他自己都沒有想到，其影響力就像颶風一樣，迅速地席卷了整個中國。幾年之間，幾乎所有的中國企業(yè)都更換了一塊門牌：“人事部”、“勞資部”、“行政部”等等，都因為這位貴客的到來而變成了與國際接軌的“人力資源部”。

毋庸諱言，這場人力資源管理理念、方法與技術的布道，對中國企業(yè)管理起著革命性的推動作用，人的價值得到空前提高，人本意識逐漸獲得企業(yè)認同。

然而，不可回避的是，大多數(shù)中國企業(yè)在接受人力資源這一全新觀念洗禮的過程中，更多地將注意力放在了人力資源管理的具體操作層面上，而很少考慮以下一些重要問題：

人力資源管理的根本目的是什么?如何用系統(tǒng)化的思維建立人力資源管理體系?人力資源應采取怎樣的治理模式?人力資源管理者應具備怎樣的勝任素質(zhì)?對上述問題的忽視，往往導致企業(yè)在人力資源管理的實踐過程中，容易出現(xiàn)急功近利的傾向：不能系統(tǒng)地考慮企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略、所處的發(fā)展階段以及內(nèi)外部環(huán)境，盲目引進管理技術、教條運用管理思想，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。結(jié)果往往是治標不治本，而企業(yè)對人力資源的投資因收效甚微而將日趨變得謹慎，有些企業(yè)甚至開始質(zhì)疑人力資源管理的價值所在，人力資源部門離“戰(zhàn)略伙伴”的愿景仍舊遙不可及甚至漸行漸遠。

更為糟糕的是，隨著專業(yè)外包服務的興起以及e-hr在人力資源管理中的廣泛應用，企業(yè)似乎找到了性價比更優(yōu)的替代方案。關于人力資源部門存在必要性的討論開始蔓延。

中國企業(yè)的人力資源管理已經(jīng)走到了一個重要的十字路口：如何發(fā)展?抑或是因為職能外包而消亡?企業(yè)要做出正確的選擇，首先必須要了解這樣一個事實：人力資源管理的根本目標在于通過提升員工個人績效來改善組織績效，人力資源要創(chuàng)造價值，其基礎在于能夠理解并執(zhí)行公司整體戰(zhàn)略。

單個的人力資源職能(比如招聘、培訓等)或與企業(yè)戰(zhàn)略沒有銜接的封閉的人力資源體系，都不能有效支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的達成。人力資源系統(tǒng)(此處不是指e-hr系統(tǒng))是企業(yè)管理系統(tǒng)甚至更大系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，只有把人力資源管理與更大的戰(zhàn)略體系結(jié)合考慮，才可能為企業(yè)創(chuàng)造高績效價值。

技術性人力資源管理包括人力資源基礎職能，如招聘、薪酬與福利等。技術性人力資源管理更多的是基于流程的事務處理，標準化、重復性是其主要特點，對組織績效的影響較小。

包括提供服務直接支持企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實施的職能，比如通過勞動力分析(workforceanalytics)來進行人力資源規(guī)劃、員工能力發(fā)展等。戰(zhàn)略人力資源管理不是單個職能，而是以企業(yè)戰(zhàn)略與組織績效為導向，跨越單個人力資源職能進行綜合考慮，然后將人力資源戰(zhàn)略分解到單個人力資源職能來執(zhí)行。

人力資源管理的價值，首先應體現(xiàn)在為企業(yè)提供高效率的、優(yōu)質(zhì)的服務，并且有效地控制成本。

而隨著經(jīng)營環(huán)境地不斷變化，企業(yè)勢必對人力資源提出更多新的要求：人力資源管理必須直接為戰(zhàn)略實施提供支持。

如果人力資源管理總是停留在事務處理層面，則永遠逃脫不了被動、滯后的局面；而空談人力資源戰(zhàn)略但卻不能有效地將戰(zhàn)略分解到可操作的工作上，則勢必很快讓人力資源部在企業(yè)內(nèi)失去信譽。人力資源必須在傳統(tǒng)的事務服務與提供高附加值的戰(zhàn)略服務兩種角色間表現(xiàn)優(yōu)秀，才能滿足企業(yè)對人力資源管理的需求。

問題在于，事務性工作總是像一只無形的手，緊緊拽住人力資源管理者不放，以至于人力資源管理者根本無暇考慮更高層面的戰(zhàn)略人力資源工作。

一些企業(yè)開始理性地反思人力資源治理模式的問題。

事實上，針對人力資源管理的技術層面與戰(zhàn)略層面，企業(yè)應該配備兩種不同特質(zhì)的管理者：從事技術層面人力資源工作的管理者，應該是具有較強的執(zhí)行能力與平衡的知識結(jié)構(gòu)(既懂人力資源管理，又了解業(yè)務需求)的“通才(hrgeneralist)”；而從事戰(zhàn)略層面人力資源工作的管理者，應該是在人力資源某一個或某幾個專業(yè)領域具有較強的理解力和解決問題的能力的“專才(hrspecialist)”。

新的問題在于，區(qū)分專才與通才的人力資源治理模式，不僅要對人力資源部門進行再造，同時，人力資源管理的總體工作量將會隨著工作的細分而大幅度增加，這勢必導致人力資源管理人員的調(diào)整甚至管理人員數(shù)量的增加。顯然，做出這樣的決策，對企業(yè)高管層而言并不是一件容易的事情。

在這種情況下，一些企業(yè)開始尋求新的、更為柔和的解決方案，希望在技術人力資源管理層面尋求外部合作伙伴，而企業(yè)自身將主要關注戰(zhàn)略層面的人力資源管理。于是，在專業(yè)化分工大背景下產(chǎn)生的人力資源外包(humanresourcesoutsourcing，簡稱hro)概念開始受到企業(yè)的廣泛關注。

人力資源外包，是在社會專業(yè)化分工趨勢越來越顯著的背景下，順應企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需求而興起的。

著名研究機構(gòu)yankeegroup的調(diào)查報告顯示，全球人力資源外包市場的年復合增長率超過12%，至2008年，全球人力資源外包市場的規(guī)模將達到800億美金，而僅美國國內(nèi)的市場規(guī)模就將超過全球總體規(guī)模的一半，達到420億美金。

事實上，人力資源外包(hro)是一個較為寬泛的概念，但一般而言，人力資源外包可以分為三大類服務：

1、人力資源數(shù)據(jù)處理服務(hrprocessingservices)。

2、人力資源咨詢服務(hrconsultingservices)。

人力資源事務處理是指企業(yè)將一個或幾個單獨的、工作量較大或比較煩雜的hr業(yè)務的執(zhí)行進行外包，但未賦予服務商任何的管理職責(管理仍舊由企業(yè)自身的hr部門負責)。人力資源事務處理服務主要涉及：

1、薪資計算與發(fā)放。

2、保險福利計算與繳納。

3、員工檔案托管。

4、人員派遣。

人力資源事務處理服務不涉及企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理流程，而服務商的收費也是以所服務的員工數(shù)量為基數(shù)進行計算的。

在一些發(fā)達國家，由于企業(yè)雇傭員工的成本比較高，而外包服務商通過規(guī)?；詹⒉捎孟冗M的技術手段，能以比較合理的價格提供專業(yè)化人力資源事務處理服務，因此，很多企業(yè)都選擇了將上述業(yè)務進行外包。巨大的市場也成就了一批人力資源外包服務公司，比如，美國adp(automaticdataprocessing)公司在人力資源事務外包(其中主要是薪資計算與發(fā)放)這塊業(yè)務上，已成長為一家年收入超過85億美金的大型跨國企業(yè)。

而在中國，由于勞動力成本較低，同時由于整個商業(yè)環(huán)境的誠信體系比較脆弱，企業(yè)在觀念上還很難接受將內(nèi)部極為敏感的業(yè)務與數(shù)據(jù)進行外包，因此薪資計算與發(fā)放外包業(yè)務在國內(nèi)還很難推廣；但些企業(yè)為了降低人力資源成本，會選擇將保險福利方案的設計與費用繳納外包；還有些企業(yè)從控制正式員工數(shù)量的角度出發(fā)，會選擇人員派遣的外包服務(但在國內(nèi)，所派遣的人員往往也不是外包服務商的職員，人員派遣服務便簡化為“代簽勞動合同”服務，而派遣人員一旦從企業(yè)離職，實際上又回到社會，而不是派遣公司)；此外，基于國內(nèi)政策的規(guī)定，大多數(shù)沒有人事權的企業(yè)須選擇將員工檔案外包給有資質(zhì)的機構(gòu)進行托管。

由于競爭門檻并不高，同時還受到地域的限制，使得各個地區(qū)都出現(xiàn)了一大批區(qū)域性人力資源外包機構(gòu)。保守估計，目前國內(nèi)從事人力資源事務處理服務的機構(gòu)將不下萬家。其中，fesco(外企服務集團)、中智、四達等企業(yè)已逐漸形成了年收入幾億到十幾億人民幣的人力資源外包服務的強勢品牌。

由于中國企業(yè)數(shù)量與人口基數(shù)龐大，同時，隨著商業(yè)環(huán)境的不斷完善與企業(yè)觀念的不斷更新，人力資源事務處理服務的市場潛力將是十分巨大的。

事實上，我們所熟悉的人力資源咨詢也是一種人力資源外包服務形式。只不過，人力資源咨詢是以顧問的形式(而非參與管理與執(zhí)行)幫助企業(yè)建立人力資源戰(zhàn)略或者人力資源管理體系，主要涉及：

3、組織再造。

5、職位、績效、薪酬體系設計。

6、員工保留計劃。

7、e-hr規(guī)劃、選型與實施監(jiān)理。

人力資源咨詢是一種服務商對企業(yè)進行人力資源管理理念、方法與技術的知識轉(zhuǎn)移，并且往往是一次性的服務。

在一些發(fā)達國家，由于人力資源理念起步較早，絕大多數(shù)企業(yè)通過自身的實踐，或在咨詢公司的協(xié)助下，已經(jīng)建立起了較為完善的人力資源管理體系，這使得發(fā)達國家的人力資源咨詢服務市場逐漸趨于飽和。一些傳統(tǒng)的人力資源管理咨詢公司正在努力拓展新的外包服務模式以避免業(yè)務規(guī)模的萎縮，例如：hewitt(翰威特)就通過收購一家著名的人力資源業(yè)務流程外包服務商exult而將hrbpo逐漸發(fā)展成為該公司新的業(yè)務增長點。

在中國，由于絕大多數(shù)企業(yè)還處于人力資源理念的導入階段，尚未建立起有效的人力資源管理體系，這使得人力資源咨詢業(yè)務獲得了廣闊的發(fā)展空間。有調(diào)查表明，人力資源咨詢已成為中國管理咨詢行業(yè)市場份額最大的業(yè)務領域。當美世、翰威特等國際著名的人力資源咨詢公司，其傳統(tǒng)人力資源咨詢業(yè)務在發(fā)達國家趨于飽和的時候，近幾年在中國市場卻能取得每年50%以上的成長業(yè)績。新華信、北大縱橫等國內(nèi)的綜合性管理咨詢公司，據(jù)信有超過60%的業(yè)務來自于人力資源咨詢。

一個現(xiàn)象足以說明這個事實：當翰威特在全球人力資源業(yè)務流程外包市場高歌猛進的時候，其hrbpo業(yè)務在中國卻幾乎毫無斬獲，倒是傳統(tǒng)的人力資源咨詢業(yè)務在中國市場獲得迅速增長。

由于中國企業(yè)數(shù)量眾多，并且企業(yè)間的管理發(fā)展水平尚存在明顯差距，相信中國的人力資源咨詢服務市場至少還將持續(xù)10年的繁榮景象。

人力資源業(yè)務流程外包是指企業(yè)將主要的、甚至所有技術性hr職能的管理與執(zhí)行外包給單一的第三方服務商。在提供外包服務時，服務商的工作需要與企業(yè)自身的戰(zhàn)略人力資源管理團隊協(xié)作，并接受該團隊的監(jiān)管。

與人力資源事務處理外包不同，人力資源業(yè)務流程外包需要負責將各個獨立的hr流程進行整合，形成一個相對完整的體系并借助功能比較強大的e-hr系統(tǒng)來運作。

1、薪資管理。

2、獎金與福利管理。

3、績效管理。

4、招聘管理。

5、培訓管理。

人力資源業(yè)務流程外包是通過將技術性人力資源工作轉(zhuǎn)移給外部服務商，而使得企業(yè)自身更專注于戰(zhàn)略性人力資源管理工作，有利于提升人力資源管理的戰(zhàn)略價值。

需要指出的是，企業(yè)一旦選擇了將部分甚至全部的技術性人力資源管理工作外包，就必須要對外部服務商建立一種有效的管理機制，避免企業(yè)內(nèi)部人力資源管理與外包服務商的工作脫節(jié)。

一般而言，只有當企業(yè)的人力資源管理體系比較完善、人力資源戰(zhàn)略比較明晰的情況下，企業(yè)才適合考慮人力資源業(yè)務流程的外包。而如果缺乏完善的人力資源管理體系與清晰的人力資源戰(zhàn)略，引入業(yè)務流程外包服務商只會使流程更加混亂，管理難度反而增加。

在美國，由于企業(yè)普遍都已經(jīng)建立起完善的人力資源管理體系，并且已經(jīng)或者正在完成?力資源管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，使得人力資源業(yè)務流程外包已經(jīng)成為人力資源服務市場最強勁的增長點，預計到2008年，這項業(yè)務將占到美國人力資源外包服務市場的30%以上。

在中國，企業(yè)普遍還處于正在建立人力資源管理體系的過程中，極少有企業(yè)實現(xiàn)了真正意義上的戰(zhàn)略人力資源管理，因此也導致人力資源業(yè)務流程外包服務缺乏市場基礎。而即便中國的企業(yè)已建成了戰(zhàn)略人力資源管理體系，由于較低的雇員成本以及傳統(tǒng)的“擁有資源等于擁有權利”的觀念難以扭轉(zhuǎn)，企業(yè)要選擇人力資源業(yè)務流程外包仍將是一件難以決策的事情。

但是，我們也必須意識到，人力資源業(yè)務流程外包并不一定意味著企業(yè)人力資源部門雇員的減少，傳統(tǒng)的保守思想也不應成為影響企業(yè)不斷變革的藩籬。這不是一個簡單的成本決策，也不應是一場企業(yè)內(nèi)部利益均衡的博弈，而應是一個基于企業(yè)價值最大化的戰(zhàn)略決策。

事實上，不同的企業(yè)考慮將人力資源工作外包的原因往往是有所差別的，但一般而言，企業(yè)總是希望通過外包來實現(xiàn)如下一些主要的業(yè)務目標：

3、共享服務與流程整合專注于人力資源核心業(yè)務。

企業(yè)決定進行人力資源外包的最關鍵的因素，是要通過外包使得企業(yè)能更專注于其核心業(yè)務，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的競爭優(yōu)勢。

無論什么性質(zhì)的企業(yè)，在人力資源管理過程中都會感覺到，有許多更重要的工作需要投入足夠的時間與經(jīng)過良好訓練的管理者，而不是將這些寶貴的時間與稀缺的管理資源花費在基礎的人事、薪酬、福利等事務處理上。

事實上，技術性人力資源管理往往并不能直接為企業(yè)創(chuàng)造人力資本競爭優(yōu)勢。例如：如果沒有合理的福利計劃，企業(yè)為員工支付的福利費用將不能發(fā)揮對人力資本的投資增值作用，而成為一項巨大的成本開支；同樣，如果企業(yè)沒有制定一套好的職業(yè)發(fā)展體系，則員工的保留將會變得困難。

人力資源事務處理工作的目標是比較清晰的，其結(jié)果也是很容易被直接評估的，但卻往往是最耗費時間與管理資源的。企業(yè)從技術性人力資源管理向戰(zhàn)略人力資源管理轉(zhuǎn)型是一種必然趨勢，較早實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型的一定會獲得先發(fā)優(yōu)勢。但是人力資源的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型首先要將人力資源管理者從事務性工作中解脫出來，因此，在企業(yè)受到hr雇員編制限制或通過自身的努力很難順利完成這些工作時，考慮人力資源外包將是一種明智的選擇。轉(zhuǎn)（人力資源外包的戰(zhàn)略價(2)。

人力資源戰(zhàn)略論文篇十九

人力資源規(guī)劃，就是科學地預測、分析組織在變化的環(huán)境中的人力資源需求和供給，制定必要的政策和措施以確保組織在需要的時間和需要的崗位上獲得需要的人力資源的過程。事實上，仔細分析，這些定義大體包含了以下五方面的含義，理解這些含義會有更清楚的認識，現(xiàn)羅列如下：

總結(jié)來說就是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略，預測人力資源需求和供給狀況，制定一系列人力資源規(guī)劃，在保證組織目標和員工利益的前提下，為組織提供相應人力資源的過程。

我們以人力資源規(guī)劃作為第一根線，招聘選拔作為第二根線，人才使用標準作為第三根線，培訓開發(fā)作為第四根線，績效薪酬激勵作為第五根線，企業(yè)文化作為第六根線共同對員工行為進行牽引。我們用發(fā)展戰(zhàn)略來調(diào)控六根線的松緊，讓它們節(jié)奏搭配、收放自如、相互作用，使員工的行為步伐一致、力量均衡、配合協(xié)調(diào)，能夠與企業(yè)的戰(zhàn)略要求實現(xiàn)同心、同向、同行。

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