通過(guò)總結(jié)心得體會(huì),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而更好地提升自己。寫心得體會(huì)要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、通俗易懂,避免空洞和冗長(zhǎng)的敘述。心得體會(huì)可以促使我們思考自己的過(guò)去和未來(lái),發(fā)現(xiàn)自己的不足,進(jìn)一步完善自己。
物業(yè)員工手冊(cè)心得體會(huì)篇一
第一段:引言(100字)
作為一名員工,在步入職場(chǎng)的初期,熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度和相關(guān)流程是必不可少的。而雇主為了方便員工理解和掌握這些信息,通常會(huì)提供一本手冊(cè)。手冊(cè)是一本大家手中的引路人,它備有企業(yè)理念、守則、培訓(xùn)內(nèi)容和晉升途徑等內(nèi)容,為員工提供了一份清晰的指南。在我工作的這段時(shí)間里,通過(guò)仔細(xì)閱讀和踐行手冊(cè)的內(nèi)容,我積累了許多心得和體會(huì)。
第二段:重視手冊(cè)的重要性(200字)
手冊(cè)是一份有力的引導(dǎo)員工的工具。首先,手冊(cè)可以讓員工明確自身的職責(zé)和要求,使員工在日常工作中做到心中有數(shù)。其次,手冊(cè)對(duì)員工的提醒和警示起到了至關(guān)重要的作用。它不僅告訴員工應(yīng)該做什么,還提醒員工應(yīng)該避免哪些錯(cuò)誤和不當(dāng)行為。最后,手冊(cè)還提供了對(duì)員工成長(zhǎng)有益的培訓(xùn)材料,輔助員工提高工作能力和個(gè)人素養(yǎng)。
第三段:踐行手冊(cè)的體會(huì)(400字)
閱讀手冊(cè)只是第一步,真正理解和踐行手冊(cè)的內(nèi)容才是關(guān)鍵。在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)只有將手冊(cè)中的規(guī)定放在心里,才能更好地預(yù)防和解決工作中的問(wèn)題。例如,手冊(cè)中鼓勵(lì)員工團(tuán)隊(duì)合作,我意識(shí)到只有相互支持和協(xié)作,才能完成更大的任務(wù)和目標(biāo)。另外,手冊(cè)強(qiáng)調(diào)員工應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能,我才意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的步伐。通過(guò)踐行手冊(cè),我發(fā)現(xiàn)自身的工作效率和質(zhì)量得到了顯著的提升。
第四段:手冊(cè)的限制與改進(jìn)(300字)
雖然手冊(cè)對(duì)員工的指導(dǎo)起到了重要作用,但也存在一些限制。手冊(cè)往往過(guò)于通用,無(wú)法針對(duì)個(gè)人情況給出具體的建議。此外,手冊(cè)也會(huì)因?yàn)闀r(shí)間的推移而失效,需要定期更新。與此同時(shí),手冊(cè)中的一些內(nèi)容也可能與實(shí)際情況不符,需要員工根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和判斷。因此,我認(rèn)為手冊(cè)是一份起點(diǎn),員工需要根據(jù)自身的職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),不斷豐富和進(jìn)化手冊(cè)中的內(nèi)容。
第五段:結(jié)尾(100字)
總結(jié)來(lái)說(shuō),手冊(cè)是員工工作中的得力助手。雖然手冊(cè)具有指導(dǎo)作用,但員工需要善于學(xué)習(xí)和踐行其中的內(nèi)容,以提高工作質(zhì)量和效率。同時(shí),手冊(cè)也需要員工不斷反饋,以便于手冊(cè)的修訂和完善。有效利用手冊(cè)的同時(shí),員工能夠得到更好的職業(yè)發(fā)展與成長(zhǎng)。
注:本文共1200字。
物業(yè)員工手冊(cè)心得體會(huì)篇二
開(kāi)展繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng)是貫徹落實(shí)黨的xx大精神和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要講話精神的重大舉措,是推進(jìn)農(nóng)行科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。農(nóng)行地處欠發(fā)達(dá)地區(qū),基礎(chǔ)差、底子薄,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),是制約全行發(fā)展的主要因素。因此,堅(jiān)持以科發(fā)展觀、推動(dòng)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的任務(wù)十分繁重。我們要通過(guò)開(kāi)展這次解放思想大討論活動(dòng),克服自滿保守思想,增強(qiáng)危機(jī)憂患意識(shí),正確分析市情、行情,抓住主要矛盾,尋找發(fā)展差距,增強(qiáng)加快發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展理念、完善發(fā)展思路、創(chuàng)新發(fā)展舉措,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。現(xiàn)結(jié)合長(zhǎng)期在基層工作實(shí)際談一點(diǎn)自己對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)。
一、解放思想必須抓住制約農(nóng)行發(fā)展的主要矛盾。
解放思想不能抽象、泛泛地就觀念談?dòng)^念。思想觀念問(wèn)題是客觀存在的實(shí)際問(wèn)題在觀念形態(tài)上的反映,必須要從分析xx市情、行情入手,抓住農(nóng)行發(fā)展中的主要矛盾,只有這樣,解放思想、轉(zhuǎn)變觀念才能增強(qiáng)針對(duì)性,做到有的放矢。
改革開(kāi)放以來(lái),盡管農(nóng)行取得了較快的發(fā)展,但畢竟是自己與自己比較,與兄弟行、與同業(yè)比,差距還很大。從外部環(huán)境分析看,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要問(wèn)題在于:經(jīng)濟(jì)總量小,人均gdp偏低;經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量也較低下,結(jié)構(gòu)不合理。產(chǎn)生這些問(wèn)題的深層次原因最關(guān)鍵的是受交通地域等自然條件限制工業(yè)發(fā)展水平落后。工業(yè)的落后使整體經(jīng)濟(jì)總量難以迅速擴(kuò)張,導(dǎo)致縣域經(jīng)濟(jì)薄弱,“三農(nóng)”問(wèn)題突出,城鎮(zhèn)化水平低,也制約了金融業(yè)的發(fā)展。主要表現(xiàn)在:一是工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,缺乏支撐的大中型骨干企業(yè)。目前我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入工業(yè)化中期階段,而還處于工業(yè)化的初期起步階段。工業(yè)增長(zhǎng)主要依賴于少數(shù)鉛鋅企業(yè),工業(yè)經(jīng)濟(jì)多點(diǎn)支撐的格局尚未形成。受鉛鋅價(jià)格下降因素影響,給礦區(qū)支行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了一定的壓力。二是工業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出。全市重工業(yè)、資源型工業(yè)特征顯著,規(guī)模以上工作增加值與輕工業(yè)的比例為4:96,這說(shuō)明全市工業(yè)容易受到資源枯竭和市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的影響。從目前實(shí)際情況看,真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)優(yōu)企業(yè)少,產(chǎn)業(yè)集中度低,規(guī)模也小,缺少一批帶動(dòng)力強(qiáng)的大中型骨干企業(yè)。三是科技落后,高新技術(shù)裝備的現(xiàn)代制造業(yè)比重較低。許多工業(yè)部門因技術(shù)老化、設(shè)備陳舊、工藝粗糙、管理水平落后而造成產(chǎn)品質(zhì)量差和技術(shù)含量低,消耗高、效益低,人均勞動(dòng)生產(chǎn)率只有東部地區(qū)的十分之一到五十分之一,單位經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的能耗和資源消耗明顯高于全國(guó)平均水平?;湛h工業(yè)企業(yè)的礦污染就給我們以很深的啟示。四是城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)矛盾突出。由于農(nóng)業(yè)比重大,農(nóng)村人口比例高,以城市為載體的工業(yè)經(jīng)濟(jì)高度游離于以廣大農(nóng)村為載體的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)以外,其先進(jìn)的生產(chǎn)要素?zé)o法與地方的經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境相適宜,這種城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的矛盾嚴(yán)重羈絆了工業(yè)化的進(jìn)程。
從全行內(nèi)部分析來(lái)看,轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶稀缺,市場(chǎng)拓展能力較差,基層網(wǎng)點(diǎn)分布與服務(wù)“三農(nóng)”的要求不相適應(yīng),人員素質(zhì)與新業(yè)務(wù)發(fā)展要求不相適應(yīng),農(nóng)村金融產(chǎn)品與農(nóng)民信貸需求不相適應(yīng)。上述這些內(nèi)外部矛盾是直接制約全行可持續(xù)發(fā)展的瓶頸,要突破這個(gè)瓶頸,就必須圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)方式,轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整思路,把那些區(qū)域自主創(chuàng)新能力強(qiáng),發(fā)展后勁足、且可持續(xù)的客戶作為今后拓展的主要對(duì)象,力爭(zhēng)在推進(jìn)全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化和信息化過(guò)程中增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。
二、解放思想必須認(rèn)清發(fā)展不同時(shí)期的主導(dǎo)性因素。
當(dāng)前,投資已經(jīng)成為全國(guó)各地經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一拉動(dòng)力,近年來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)加快,也主要依賴于投資的拉動(dòng)。20xx年,固定資產(chǎn)投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到了70%,投資率也高于了全省平均水平。然而,在看到投資迅速增長(zhǎng)的同時(shí),我們還應(yīng)該關(guān)注不同時(shí)期影響投資的一些主導(dǎo)性因素,把握好工作的重點(diǎn)和方向,這樣才能最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的又好又快發(fā)展。當(dāng)前,我們應(yīng)該重點(diǎn)把握國(guó)家實(shí)施西部大開(kāi)展的歷史機(jī)遇,緊緊抓住災(zāi)后重建、武罐高速公路、蘭渝鐵路等一批骨干型項(xiàng)目,對(duì)北部礦業(yè)、中部多種經(jīng)營(yíng)及龍頭產(chǎn)業(yè),南部水電項(xiàng)目及轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶密集的主體功能區(qū),應(yīng)及時(shí)組織人員進(jìn)行滲透營(yíng)銷,為后續(xù)發(fā)展打牢基礎(chǔ)。
三、加快全行發(fā)展,必須解放思想,抓住經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)發(fā)展機(jī)遇當(dāng)前,農(nóng)業(yè)銀行股份制改制己進(jìn)入一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,股份制改革只是給我們搭建了一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),而伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步開(kāi)放,金融競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈。因此,要真正加快全行發(fā)展,就必須進(jìn)一步解放思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí):一要圍繞交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快對(duì)新上項(xiàng)目的營(yíng)銷,在確保資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,努力提高全行的資產(chǎn)規(guī)?;?jīng)營(yíng)水平。當(dāng)前,全行的主要任務(wù)是構(gòu)建以服務(wù)“三農(nóng)”為基礎(chǔ)新型農(nóng)村金融網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系,但服務(wù)“三農(nóng)”并不意味著弱化對(duì)大項(xiàng)目、大客戶的拓展,相反,只有在扶持大項(xiàng)目中增強(qiáng)盈利能力,才能更好地做好服務(wù)“三農(nóng)”工作,否則,只能是源枯而水竭,何能談服務(wù)“三農(nóng)”呢?在拓展大項(xiàng)目上,應(yīng)將轄內(nèi)交通、新農(nóng)村基礎(chǔ)性投資項(xiàng)目、旅游新上項(xiàng)目作為今后一個(gè)時(shí)期的營(yíng)銷著重點(diǎn),圍繞“兩路”建設(shè)(武都至罐子溝高速公路建設(shè)、蘭州到重慶過(guò)境段鐵路)兩大骨干項(xiàng)目,進(jìn)行放射性拓展,挖掘性營(yíng)銷。所謂放射性拓展,就是不能僅僅局限于己有的項(xiàng)目庫(kù),應(yīng)把營(yíng)銷的范圍向廣域農(nóng)村延伸,尋找發(fā)現(xiàn)由縣、市財(cái)政支持的縣通鄉(xiāng)、鄉(xiāng)通村公路建設(shè)項(xiàng)目,在網(wǎng)點(diǎn)半徑覆蓋范圍內(nèi)組織人員及時(shí)介入進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和營(yíng)銷。所謂挖掘性營(yíng)銷,就是要站在國(guó)家保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、拉動(dòng)內(nèi)需這個(gè)高度上,緊緊依托當(dāng)?shù)靥厣Y源,挖掘有潛力、有發(fā)展前景的農(nóng)產(chǎn)品加工、儲(chǔ)藏、保鮮運(yùn)銷等一批農(nóng)業(yè)化新建項(xiàng)目,通過(guò)市、縣行分層聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,培植新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)源。二要堅(jiān)定不移實(shí)施“藍(lán)?!睉?zhàn)略。今年總行年初工作會(huì)議上提出的服務(wù)“三農(nóng)”,在縣域大力實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略的宏偉藍(lán)圖,為我們基層行指明了今后業(yè)務(wù)發(fā)展的方向。農(nóng)村是一個(gè)廣闊的天地,今年11月份國(guó)家用4萬(wàn)億元保增長(zhǎng),拉動(dòng)內(nèi)需促穩(wěn)定,其中有很大一部分是投向農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的。因此,要促進(jìn)營(yíng)銷重心逐步由依賴工礦型向新農(nóng)村建設(shè)方面轉(zhuǎn)移。可以預(yù)見(jiàn),伴隨著農(nóng)業(yè)銀行“藍(lán)海戰(zhàn)略”宏偉藍(lán)圖的付諸實(shí)施,必將會(huì)促進(jìn)全市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,不但在拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)中顯示出農(nóng)業(yè)銀行的支柱作用,而且為實(shí)現(xiàn)“3510”奮斗目標(biāo),打下了良好的基礎(chǔ)。三要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,克服農(nóng)戶貸款投放金額小、收益低、風(fēng)險(xiǎn)大的認(rèn)識(shí),緊緊依托國(guó)家退耕還林的錢糧補(bǔ)助政策,在服務(wù)“三農(nóng)”上加大對(duì)武都區(qū)花椒、油橄欖,康縣核桃、茶葉,徽縣、兩當(dāng)銀杏五大林果基地建設(shè)的支持力度,對(duì)規(guī)模種植農(nóng)戶進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)和扶持,通過(guò)大力實(shí)施服務(wù)“三農(nóng)”,不但讓全市農(nóng)民的錢袋子盡快鼓起來(lái),也讓農(nóng)行的效益長(zhǎng)起來(lái),真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)民、農(nóng)行效益的雙豐收。
物業(yè)員工手冊(cè)心得體會(huì)篇三
員工手冊(cè)主要是企業(yè)內(nèi)部的人事制度管理規(guī)范,同時(shí)又涵蓋企業(yè)的各個(gè)方面,承載傳播企業(yè)形象,企業(yè)文化功能。它是有效的管理工具,員工的行動(dòng)指南。下面是本站帶來(lái)的員工手冊(cè)。
歡迎大家閱讀。
近日,我們業(yè)務(wù)科組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工手冊(cè)》,《手冊(cè)》共分九個(gè)章節(jié),全面深入地涵蓋了書店日常工作的內(nèi)容及工作人員行為規(guī)范的方方面面。通過(guò)學(xué)習(xí)我深深地認(rèn)識(shí)到它的重要性,對(duì)促進(jìn)我書店樹(shù)立良好的企業(yè)形象、更好地發(fā)揮傳播知識(shí)、服務(wù)社會(huì)的企業(yè)宗旨可以起到很好的作用,對(duì)書店經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也可以起到極大的推動(dòng)作用。
俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機(jī)制是任何單位和部門長(zhǎng)久不衰的根本。機(jī)關(guān)單位如此,事業(yè)單位如此,企業(yè)單位更是如此。我書店作為全省唯一的外文書店,長(zhǎng)期以來(lái)受到社會(huì)各界的高度重視。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前提下,外文書店的工作能力和企業(yè)形象直接影響著全省書店工作的發(fā)展進(jìn)程。面臨這樣的形勢(shì),匯編一整套規(guī)范全書店人員行為、體現(xiàn)外文書店良好形象的。
規(guī)章制度。
成為一項(xiàng)刻不容緩的重要工作。另外,我店在20xx年9月還正式通過(guò)了iso9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證,為了更好的貫徹這一質(zhì)量體系,落實(shí)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),制定一套切實(shí)可行的制度就更顯得尤為重要。在我店馬峰經(jīng)理的高度重視下,書店領(lǐng)導(dǎo)班子率書店全體成員展開(kāi)了熱烈的討論,在經(jīng)過(guò)認(rèn)真詳細(xì)的研究后出臺(tái)了一套《員工手冊(cè)》。
匯編完成的《員工手冊(cè)》共分九章二十一節(jié),每節(jié)下還各包含若干條款,其中有專門針對(duì)規(guī)范我店人事管理的《薪資報(bào)酬》、《試用期》和《內(nèi)部調(diào)動(dòng)和離職》及針對(duì)書店員工的《工作守則》、《儀容儀表規(guī)范》等章節(jié)。每項(xiàng)制度都在遵循基本制度體系建設(shè)的同時(shí)體現(xiàn)了我們外文書店隊(duì)伍建設(shè)的獨(dú)特特色。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)了書店員工手冊(cè)后,使我進(jìn)一步對(duì)該手冊(cè)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和了解。外文書店既是一個(gè)窗口企業(yè)更是一個(gè)服務(wù)部門,作為外文書店的一名員工,又肩負(fù)著向社會(huì)宣傳外文書店的重任,能否規(guī)范自己的行為從而在為社會(huì)服務(wù)、為顧客服務(wù)的同時(shí)塑造好企業(yè)形象是一項(xiàng)非常值得學(xué)習(xí)的重要工作。首先,制定這套手冊(cè)是全面推進(jìn)我書店工作的需要。xx大精神指出,要把我們黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),把制度建設(shè)貫穿其中。這套手冊(cè)的制定,表明我店在制度建設(shè)上有了新的進(jìn)展和新的成果;其次,制定這套手冊(cè)是我們嚴(yán)肅紀(jì)律、強(qiáng)化監(jiān)督制約體制的需要。在我們外文書店隊(duì)伍的建設(shè)中,要提高全店人員的整體素質(zhì),要規(guī)范員工行為,制度起到了很大的制約作用。
因此,我決定從我做起,認(rèn)真遵守《員工手冊(cè)》的逐項(xiàng)逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為、糾正存在問(wèn)題、嚴(yán)格按制度辦事,在做好本職工作的同時(shí)努力塑造良好的外文書店形象,為我店工作的錦上添花、為外文書店經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
進(jìn)入公司到現(xiàn)在將近一個(gè)月的時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的培養(yǎng)和幫助下,立足本職,虛心學(xué)習(xí),盡快地適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉各項(xiàng)工作的具體流程,較好地完成了自己所負(fù)責(zé)的工作任務(wù),在思想、工作、個(gè)人成長(zhǎng)等方面都有了很大進(jìn)步。結(jié)合自己在踐行《員工手冊(cè)》,下面談?wù)勛约旱慕?jīng)歷和感悟。首先將工作以來(lái)的基本情況總結(jié)如下:
一、轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)新工作環(huán)境。單位和學(xué)校是兩個(gè)完全不同的環(huán)境,剛踏上工作崗位難免會(huì)有些不適應(yīng)。為了盡快適應(yīng)環(huán)境,工作之初,我就積極融入工作氛圍,主動(dòng)了解相關(guān)工作的具體內(nèi)容。通過(guò)從事各項(xiàng)具體細(xì)致的工作使自己深入體會(huì)感受,積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)做到及時(shí)總結(jié),尋找不足,努力改正,使自己在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境,找準(zhǔn)了自身定位,盡快地實(shí)現(xiàn)了社會(huì)角色的轉(zhuǎn)換。
合同。
立項(xiàng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理等工作。材料計(jì)劃錄入和合同立項(xiàng)是一項(xiàng)十分繁瑣細(xì)致的工作,一旦出錯(cuò)就會(huì)影響整個(gè)采購(gòu)的工作,因此必須慎之又慎。剛開(kāi)始的工作我主要是跟隨主管學(xué)習(xí)。好記性不如爛筆頭。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我將每個(gè)程序及各個(gè)環(huán)節(jié)要注意的問(wèn)題都認(rèn)真記錄下來(lái),反復(fù)揣摩,并通過(guò)模擬反復(fù)練習(xí)各個(gè)流程,熟練掌握工作技巧,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向主管或同事請(qǐng)教。在此后的工作中,我及時(shí)準(zhǔn)確地完成了各項(xiàng)工作,圓滿地完成了主管交給我的工作任務(wù),受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三、忠于職守,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。采購(gòu)部是中石油廣西石化煉油工程的關(guān)鍵部門,工作的好壞直接關(guān)系到工程的質(zhì)量和進(jìn)度。我深知在采購(gòu)部工作責(zé)任的重大,自己的一言一行即代表著我們公司和中石油廣西石化的外在形象。自工作之初,我就十分注重自身業(yè)務(wù)能力的提高和專業(yè)素養(yǎng)的提升,以熱情專注的精神處理每一件事,不恥下問(wèn)地弄清楚每一件事的處理過(guò)程及辦法。
四、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。參加工作以來(lái),我一直嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化組織觀念、紀(jì)律觀念。工作中注重培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和細(xì)致踏實(shí)的工作作風(fēng),腳踏實(shí)地地從事每一份工作。生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,勤勞簡(jiǎn)樸生活,在任何時(shí)候發(fā)揚(yáng)模范帶頭作用。
工作同時(shí)我也深刻認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,比如理論與實(shí)踐結(jié)合的能力還不強(qiáng)、學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠、缺乏處理問(wèn)題的靈活性等等。我會(huì)在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作理念,不斷提高自己的工作效率。
回顧這將近一個(gè)月的工作經(jīng)歷,有喜也有憂,讓我體會(huì)很深,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
首先,時(shí)刻不能放松學(xué)習(xí)。無(wú)論從事任何事情都要先從學(xué)習(xí)開(kāi)始。只有不間斷的學(xué)習(xí)才能不斷充實(shí)自己的知識(shí)框架,提高自己的知識(shí)層次和認(rèn)識(shí)水平,真正做到與時(shí)俱進(jìn),也才能更好地從事自己的本職工作,提高自己的工作效率。剛踏上工作崗位的我們茫然無(wú)知,面對(duì)陌生的環(huán)境更要不斷地學(xué)習(xí),從實(shí)踐中的一點(diǎn)一滴慢慢學(xué)起,不要急于求成。任何事情總要有個(gè)過(guò)程,只要擺正心態(tài),腳踏實(shí)地,虛心學(xué)習(xí),總會(huì)看到自己的進(jìn)步。學(xué)習(xí)不僅僅表現(xiàn)在向書本學(xué)習(xí),在實(shí)踐工作中向前輩學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),借鑒別人好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等都可以有很大收獲。只要自己敢于發(fā)現(xiàn),勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié),任何細(xì)微之處都會(huì)得到收獲。
其次,善于總結(jié),不斷進(jìn)步。經(jīng)驗(yàn)都是靠不斷地總結(jié)得來(lái)的。無(wú)論是取得成績(jī)還是發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,都要及時(shí)尋找根源,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。只有自己用心去發(fā)現(xiàn),用腦去分析,用手去總結(jié),才能對(duì)癥下藥,改進(jìn)不足,積累經(jīng)驗(yàn),才能在以后的工作過(guò)程中不斷進(jìn)步。此外,不要被暫時(shí)的困難或挫折所羈絆,人總是在磨難中成長(zhǎng),經(jīng)歷過(guò)挫折才會(huì)更加成熟,畏懼困難是弱者的表現(xiàn)。因此,要勇敢地面對(duì)困難,經(jīng)歷挫折,總結(jié)失敗教訓(xùn),成就堅(jiān)強(qiáng)自我。
做好每一件事情來(lái)源于虛心學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)從小開(kāi)始,學(xué)習(xí)加上你的虛心再加上你的努力會(huì)成就你明天的成功!
12月19日《員工手冊(cè)》知識(shí)競(jìng)賽上,有組參賽隊(duì)伍給我留下了很深的印象,她們答題略顯緊張,語(yǔ)言組織也樸素,但條例清晰,回答與標(biāo)準(zhǔn)答案只字不差,最后,因舉牌差池和決賽失之交臂,但她們那種質(zhì)樸、那份執(zhí)著感染了所有參與比賽與觀看的人。她們就是代表物管中心參賽的何雪娟、吳曉群。據(jù)我了解,她們都是只有小學(xué)文化程度,是什么促使她們學(xué)習(xí)的這么深入、認(rèn)真,我從物管中心張敬賢口中得到答案。他說(shuō)她們?yōu)榱藴?zhǔn)備這次知識(shí)競(jìng)賽,投入了所有的業(yè)余時(shí)間,因?yàn)槲幕潭认鄬?duì)較低,她們就把《員工手冊(cè)》重要綱領(lǐng)全部抄下來(lái),用“勤能補(bǔ)拙,孰能生巧”鼓勵(lì)自己。競(jìng)賽場(chǎng)上,最初的她們是怯懦的,是緊張的,但是很快就調(diào)整過(guò)來(lái),用自己勤勞去博,去爭(zhēng),遺憾的是最終沒(méi)有進(jìn)入決賽。物管中心想對(duì)他們這種可貴的學(xué)習(xí)精神加以表彰,她們卻說(shuō)不需要,他們的心愿——進(jìn)決賽。多么可愛(ài)的員工啊!下面是我摘抄的部分心得,從中,讓我們?nèi)ジ惺芩麄儗?duì)公司誠(chéng)摯的感情。
在公司安排部署下,物管中心多次組織員工學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》,通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們逐漸明白了《員工手冊(cè)》的重要性。經(jīng)過(guò)幾次考試,部門選擇我和吳曉群參加競(jìng)賽,既然部門相信我們,給我們機(jī)會(huì),我們必須為部門爭(zhēng)光,決不能落后別的部門,雖然我們文化程度不高,但是我們爭(zhēng)做優(yōu)秀員工的決心是一樣的。我們只有小學(xué)文化程度,無(wú)論在知識(shí)儲(chǔ)備上,還是在競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)上都和別人差一大截子,如果我們想要突破重圍獲勝,就必須把所有業(yè)余時(shí)間用在學(xué)習(xí)上,不斷充實(shí)自己。所以,我們就利用晚上別人看電視的時(shí)間做題目,抄資料,利用早上上班途中的時(shí)間背誦,并積極和同事探討《員工手冊(cè)》上的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
這次有幸代表部門參加競(jìng)賽,總的感覺(jué)是恐懼和緊張。因?yàn)橐?jiàn)識(shí)太少,欠缺應(yīng)試心里素質(zhì)和技巧。題目雖然答對(duì)了,但不夠利索,由于我們舉牌的差異,搶不到答案,進(jìn)不了決賽,感到遺憾。比賽結(jié)束之后,老實(shí)說(shuō)我們心里很沮喪,辜負(fù)了部門對(duì)我們的期望,以后要是有機(jī)會(huì),我們還是會(huì)努力競(jìng)爭(zhēng)的。
以后我會(huì)把公司當(dāng)家,對(duì)工作盡心盡職,把師生放在第一位,用誠(chéng)懇熱情的態(tài)度為師生提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù),搞好團(tuán)體關(guān)系,和全體員工齊心協(xié)力,提高工作效率,自強(qiáng)不息,無(wú)私奉獻(xiàn)的精神來(lái)回報(bào)公司,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的后勤人!
物業(yè)員工手冊(cè)心得體會(huì)篇四
近期總行統(tǒng)一安排,各行積極行動(dòng),《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動(dòng)已在全行上下順利地開(kāi)展。我按照總行的統(tǒng)一部署和省分行教育檢查活動(dòng)實(shí)施方案的有關(guān)安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工行為守則》等一系列材料。
通過(guò)認(rèn)真地學(xué)習(xí),我深刻地體會(huì)到:一個(gè)企業(yè)無(wú)論它多大或者多么小,內(nèi)部的的規(guī)則都是必不可少的.它不僅僅是員工行為的約束,更是企業(yè)文化的重要組成部分.我不禁聯(lián)想起一種理論,叫蝴蝶效應(yīng)。這個(gè)理論是氣象學(xué)家洛倫茲1963年提出來(lái)的,意思是,南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的一只蝴蝶,偶爾扇動(dòng)幾下翅膀,可能在兩周后引起美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。這是由于,蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生,而微弱氣流又會(huì)進(jìn)一步引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此產(chǎn)生連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。
在社會(huì)學(xué)里,“蝴蝶效應(yīng)”用以說(shuō)明,一個(gè)壞的因素即使微小,如果不加以及時(shí)地引導(dǎo)、調(diào)節(jié)會(huì)給社會(huì)帶來(lái)非常大的危害,戲稱為“龍卷風(fēng)”或“風(fēng)暴”;一個(gè)好的因素即使微小錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致不可估量的損間這個(gè)理論說(shuō)明,我們不能忽視一些小事,因?yàn)樗鼈兺鞘录蓴〉臎Q定性因素。
如果把我們農(nóng)行的每個(gè)員工都比作一只蝴蝶的話,《員工行為守則》的主旨就是在方方面面規(guī)范我們每只蝴蝶的行為,因?yàn)槿魏我幻麊T工的行為都有可能影響農(nóng)行這個(gè)金字招牌的形象,像南亞馬遜河流域的那只蝴蝶一樣,掀起破壞性極強(qiáng)的“龍卷風(fēng)”;而只有每個(gè)員工都做到愛(ài)崗敬業(yè),勤勉盡職,遵守職業(yè)道德和職業(yè)操守,才能重塑農(nóng)行光輝形象。下面,我結(jié)合這段時(shí)間的學(xué)習(xí),談?wù)剛€(gè)人體會(huì)和認(rèn)識(shí),概括起來(lái)講就是做好三個(gè)“堅(jiān)持”。不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評(píng)指正。
一、堅(jiān)持從我做起,牢記《守則》要求古人云:欲勝人者,必先自勝;欲論人者,必先自論;欲知人者,必須自知。學(xué)習(xí)、踐行《守則》是全行上下的合力工程,我們每個(gè)員工都應(yīng)堅(jiān)持從我做起、身體力行,聚沙成塔,積水成河,人人合規(guī),方能成就合規(guī)文化。
一是要自省。曾子曰:吾日三省吾身。常懷自省之心就是要以《守則》為鏡,常用《守則》的要求對(duì)照自己的行為,守則提倡的是否切實(shí)履行,守則禁止的是否堅(jiān)決不碰高壓線,態(tài)度是否端正,工作是否勤勉,是否有松散懈怠的現(xiàn)象,是否能做到持之以恒。常反省自檢,是一種警醒,也是一種鞭笞,立足自身,立足當(dāng)下,才能不斷超越自我,開(kāi)拓進(jìn)取。
二是要自律。學(xué)會(huì)自律就是要增強(qiáng)自我管理能力。作為一名合格的農(nóng)行員工,小到按時(shí)出勤,大到廉潔抗腐,都要能穩(wěn)得住心神,抵得住誘惑,管得住小節(jié),經(jīng)得起考驗(yàn)。常修從政之德,常懷律己之心,常思貪欲之害,常戒非分之想。不鉆制度空子,不打擦邊球,不弄虛作假,不敷衍塞責(zé),不越雷池,不搞特權(quán),不相互扯皮,不松散懈怠,自覺(jué)抵制不良思想的侵蝕和惰性的滋生。
三是要自強(qiáng)。當(dāng)前金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,不進(jìn)則退,“對(duì)員工而言,誰(shuí)擁有別人不可替代的能力、誰(shuí)能為企業(yè)帶來(lái)榮譽(yù)和利益,誰(shuí)就能獲得企業(yè)的肯定;對(duì)企業(yè)而言,哪個(gè)企業(yè)能夠提高效率,把自己的員工打造成既敬業(yè)又精業(yè)的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就能得到市場(chǎng)的認(rèn)可,基業(yè)長(zhǎng)青。”踐行《守則》,就是要加強(qiáng)修養(yǎng),提高素質(zhì),不斷學(xué)習(xí),精益求精,鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),提高服務(wù)水平,增強(qiáng)我行的凝聚力、創(chuàng)造和戰(zhàn)斗力。
二、堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手,全面踐行《守則》“細(xì)節(jié)決定成敗?!薄妒貏t》的學(xué)習(xí)和實(shí)踐要注重全面精細(xì)。首先,全面踐行《守則》就要從小事做起。杰克·韋爾奇說(shuō)過(guò):“不愿做平凡的小事,就做不出大事。”因此,踐行《守則》的各項(xiàng)規(guī)范,就要從身邊的點(diǎn)滴做起,從手頭的工作做起,把《守則》的要求落到實(shí)處,切忌教條主義、本本主義,切忌說(shuō)大話、說(shuō)空話。要認(rèn)識(shí)到,無(wú)論是一線柜員還是客戶經(jīng)理,無(wú)論是前臺(tái)對(duì)外還是后臺(tái)支持,“你的服務(wù)就代表農(nóng)行的服務(wù),你的形象就代表農(nóng)行的形象。
服務(wù)是否規(guī)范,直接關(guān)系著全行金融服務(wù)水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力?!蔽鹨詯盒《鵀橹鹨陨菩《粸?,邯鄲金庫(kù)案的“幾只蝴蝶”煽起了全國(guó)性的“大風(fēng)暴”,而柯倩倩等一大批兢兢業(yè)業(yè)的優(yōu)秀工作者則把農(nóng)行人的美德送入千萬(wàn)家。其次,全面踐行《守則》就要注重精細(xì)化管理。松下幸之助說(shuō)過(guò):“精細(xì)管理的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng),注重細(xì)節(jié)會(huì)讓你立于不敗之地?!?/p>
目前,工、中、建行均已完成股份制改造,機(jī)制體制優(yōu)勢(shì)逐步顯現(xiàn),為我行業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)很大壓力,而系統(tǒng)內(nèi)部,我行正處于股份制改革的關(guān)鍵時(shí)期,各種矛盾和困難日益顯現(xiàn),更需要我們提高精細(xì)化管理水平和能力,防范各種風(fēng)險(xiǎn),保證特殊時(shí)期業(yè)務(wù)的持續(xù)有效發(fā)展。再次,全面踐行《守則》就要與自身工作實(shí)際緊密結(jié)合。是否踐行《守則》,說(shuō)到底還是要考量員工對(duì)自己所在崗位的責(zé)任心和使命感,要敬業(yè),更要精業(yè)。作為一名法律與合規(guī)崗位的工作者,我深刻認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)下肩負(fù)的責(zé)任重大,當(dāng)今農(nóng)行所處的金融環(huán)境日新月異,新法規(guī)、新政策層出不窮,農(nóng)行業(yè)務(wù)也是推陳出新,我們只有不斷更新知識(shí)儲(chǔ)備,不斷研究新情況、新問(wèn)題,多掌握判例,多貼近業(yè)務(wù)實(shí)際,加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通和協(xié)作,全面了解情況,才能為我行的發(fā)展提供充分到位的法律服務(wù),才能真正稱得上切實(shí)踐行《守則》的要求。
三、堅(jiān)持持之以恒,注重長(zhǎng)效機(jī)制“貴有恒,何必三更起五更眠。最無(wú)益,只怕一日曝十日寒?!臂`行《守則》并不是階段性的工作,更不能搞成“一陣風(fēng)”,而應(yīng)該是我們農(nóng)行人長(zhǎng)期堅(jiān)持的基本準(zhǔn)則。法國(guó)作家拉羅什夫科說(shuō)過(guò),“取得成就時(shí)堅(jiān)持不懈,要比遭到失敗時(shí)頑強(qiáng)不屈更重要?!?/p>
我們要以依法合規(guī)的工作態(tài)度,以改革創(chuàng)新的工作精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,把踐行《守則》與我行的工作重點(diǎn)、戰(zhàn)略目標(biāo)緊密地結(jié)合。
一是要保持工作熱情。工作熱情更勝于工作能力,要以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,胸懷大局,立足崗位,盡職盡責(zé),扎實(shí)工作,要學(xué)會(huì)把每一件平凡的事做得不平凡,把每一件簡(jiǎn)單的事做得不簡(jiǎn)單,干好自己應(yīng)該干的,多干一點(diǎn)自己能夠干的。勇于變革、勇于創(chuàng)新,永不僵化、永不停滯,努力做“改革的促進(jìn)派”、“創(chuàng)新的排頭兵”。
二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。愛(ài)崗敬業(yè)、勤勉盡職在新的時(shí)代有新的要求,當(dāng)今金融創(chuàng)新更新加快,市場(chǎng)環(huán)境變革加劇,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)首先是學(xué)習(xí)速度的競(jìng)爭(zhēng),是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),踐行《守則》也要與時(shí)俱進(jìn),要不斷在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的服務(wù)能力。要善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,要主動(dòng)學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),切莫“三天打魚、兩天曬網(wǎng)”,急用而學(xué),不用不學(xué),要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任,不斷提高履職能力。
物業(yè)員工手冊(cè)心得體會(huì)篇五
在今年的4月份,公司開(kāi)展了《員工手冊(cè)》學(xué)習(xí)活動(dòng),對(duì)公司的發(fā)展歷程、標(biāo)識(shí)、組織架構(gòu)及原則、公司的制度以及公司的制度和員工的權(quán)利義務(wù)等等進(jìn)行了詳細(xì)地學(xué)習(xí)。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)心得總結(jié)于后。
第一、加深了我對(duì)本公司企業(yè)文化的理解和認(rèn)識(shí)。
公司文化是公司在長(zhǎng)期的發(fā)展之中形成的獨(dú)特的企業(yè)文化,她凝聚著公司一代代員工的奮斗心血。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),讓我知道了公司發(fā)展愿景的美好,建設(shè)超強(qiáng)實(shí)力,多元經(jīng)營(yíng),具有現(xiàn)代化管理水平的一流房地產(chǎn)集團(tuán)公司這一美好愿景為我們描繪了一幅美好的畫卷,使我們更加堅(jiān)定了信心,相信通過(guò)本公司員工的積極努力一定能夠使我們的公司作強(qiáng)作大。
第二、對(duì)守正出奇有了新的認(rèn)識(shí)。
到公司半年多來(lái),我們就深刻領(lǐng)會(huì)到公司守正出奇、厚積薄發(fā)的企業(yè)精神的重要意義,我體會(huì)到公司要以正合,堅(jiān)持走正路,守住做人和經(jīng)營(yíng)底線,厚積;以奇出,靈活多變的經(jīng)營(yíng),奇思妙想的創(chuàng)新,用奇招、出奇跡,薄發(fā)。我們相信,只要堅(jiān)持走這樣的路線,公司就一定能夠?qū)崿F(xiàn)既定的美好愿景,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,謀福利,出效益。
第三、通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)部門職責(zé)和崗位職責(zé)有了更多更新的認(rèn)識(shí)。
我更深刻地體會(huì)到本部門工作任務(wù)之艱巨,責(zé)任之重大,并將竭盡全力將本職工作做好,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。員工手冊(cè)第15頁(yè)有關(guān)營(yíng)銷策劃部職責(zé)一篇我仔細(xì)閱讀了,對(duì)本部門的工作之職責(zé)有了更深的認(rèn)識(shí)。相信在接下來(lái)的工作當(dāng)中,我會(huì)帶領(lǐng)本部門完成雙輪驅(qū)動(dòng)中的一輪的驅(qū)動(dòng),完成本部門今年的銷售目標(biāo),保障公司后續(xù)開(kāi)發(fā)的資金流。
在后續(xù)的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)部門員工切實(shí)履行好職責(zé),加強(qiáng)管理,加大培訓(xùn)力度,力創(chuàng)佳績(jī)。
第四、通過(guò)學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)了公司的管理制度。
我將會(huì)在以后的工作中加強(qiáng)制度管理,將員工的考勤作為一項(xiàng)常抓不懈的工作堅(jiān)持下去。沒(méi)有管理就沒(méi)有效益,現(xiàn)代化的企業(yè)管理就是向管理要效益,這次員工集中學(xué)習(xí)手冊(cè)使全體員工都知道了加強(qiáng)員工管理的重要性,因此在以后的工作中我會(huì)更加嚴(yán)格地管理本部門員工,將公司的制度貫徹好,實(shí)施好。同時(shí),在加強(qiáng)管理的同時(shí)要將考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制發(fā)揮好,力求通過(guò)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,在創(chuàng)造佳績(jī)的同時(shí)鍛煉自己的能力。
第五、萬(wàn)豪的團(tuán)隊(duì)精神深深感染了我,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。
社會(huì)是一個(gè)大團(tuán)隊(duì),我們的萬(wàn)豪公司則是這個(gè)社會(huì)當(dāng)中的有機(jī)組成部分,公司本身就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們營(yíng)銷策劃部也是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。我相信在工作中我們會(huì)心往一處想,勁往一處使,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地將工作做好。萬(wàn)豪團(tuán)隊(duì)精神是統(tǒng)一號(hào)令、重在執(zhí)行;優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、信任尊重;顧全大局、求同存異;爭(zhēng)先創(chuàng)新、珍惜榮譽(yù)。我們公司是一個(gè)集體,一個(gè)充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),所以我們的員工要像鋼鐵般的軍人打好南部新城這一場(chǎng)戰(zhàn)役,為公司偉大戰(zhàn)略方針的實(shí)現(xiàn)鋪平道路,在這里我保證本部門員工一定會(huì)積極努力地執(zhí)行公司的既定方針,在做好本職工作的同時(shí)努力宣傳,為公司樹(shù)立好品牌。
第六、通過(guò)員工手冊(cè)的學(xué)習(xí),企盼公司成立前期辦和總工辦。
公司的快速發(fā)展離不開(kāi)機(jī)構(gòu)健全,現(xiàn)在員工手冊(cè)當(dāng)中的前期辦和總工辦還沒(méi)有成立,所以為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì),我熱切希望公司成立上述兩個(gè)部門,為公司新項(xiàng)目的運(yùn)作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
物業(yè)員工手冊(cè)心得體會(huì)篇六
通過(guò)對(duì)我們醫(yī)院的《員工手冊(cè)》的學(xué)習(xí),我對(duì)我們醫(yī)院感情更加深厚了,了解了我們中醫(yī)院其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,全體職工整體素質(zhì)也在這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),在這的每一天,我都能看到了希望,我很榮幸能成為這個(gè)集體中的一員。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工手冊(cè)》后,《員工手冊(cè)》為我們每一位職工指明了努力的方向,使我進(jìn)一步對(duì)該手冊(cè)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和了解。我們醫(yī)院既是一個(gè)窗口部門更是一個(gè)服務(wù)部門,作為我們醫(yī)院的一名員工,又肩負(fù)著向廣大患者負(fù)責(zé)的重任,能否規(guī)范自己的行為從而在為社會(huì)服務(wù)、為病員服務(wù)的同時(shí)塑造好醫(yī)院形象是一項(xiàng)非常值得學(xué)習(xí)的重要工作。首先,制定這套手冊(cè)是全面推進(jìn)我們醫(yī)院工作的需要。這套手冊(cè)的制定,表明我們醫(yī)院在制度建設(shè)上有了新的進(jìn)展和新的成果;其次,制定這套手冊(cè)是我們嚴(yán)肅紀(jì)律、強(qiáng)化監(jiān)督制約體制的需要。在我們醫(yī)院廣大職工隊(duì)伍的建設(shè)中,要提高院醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì),要規(guī)范醫(yī)護(hù)人員行為,制度起到了很大的制約作用。
的逐項(xiàng)逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為、糾正存在問(wèn)題、嚴(yán)格按制度辦事,在做好本職工作的同時(shí)努力塑造良好的沛縣華佗醫(yī)院形象,為我們醫(yī)療工作的錦上添花、為沛縣華佗醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
物業(yè)員工手冊(cè)心得體會(huì)篇七
工作第一天,無(wú)意中翻閱了《員工培訓(xùn)手冊(cè)》,書中講述的內(nèi)容、感人事跡使我感觸頗深、受益匪淺。筑港人用自己的實(shí)際行動(dòng)對(duì)“敬業(yè)、忠誠(chéng)、責(zé)任”這種職業(yè)素養(yǎng)做出最完美的詮釋?!耙蝗~落知天下秋”,企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)打上企業(yè)文化的烙印,無(wú)不體現(xiàn)出企業(yè)文化價(jià)值的精髓。在為筑港人的職業(yè)精神折服的同時(shí)也感嘆企業(yè)文化自身的強(qiáng)大魅力。
“敬業(yè)精神、忠誠(chéng)品質(zhì)、責(zé)任意識(shí)”是相輔相成、不容分離的。這就要求我們以積極的工作態(tài)度、飽滿的工作熱情投身到企業(yè)發(fā)展中去,為推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
敬業(yè)精神就是對(duì)工作的全身心投入,要求我們?cè)趯?shí)際工作中要樹(shù)立精益求精的工作態(tài)度,力求干一行愛(ài)一行專一行,提高自身對(duì)工作的歸屬感、認(rèn)同感,對(duì)職業(yè)的榮譽(yù)感、幸福感。在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,不斷提高自身的工作技能,保證工作的高效率。
忠誠(chéng)是一種信仰,是對(duì)企業(yè)歸屬、認(rèn)同感的升華??此铺摕o(wú),但在實(shí)際工作中又顯得那么真實(shí)。做好本職工作、恪盡職守就是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);克服艱難險(xiǎn)阻、共度難關(guān)就是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);勤奮好學(xué)、勇于創(chuàng)新就是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)?!敦泿诺耐Α芬粫袑懙溃褐艺\(chéng)的價(jià)值是你興盛的法則。對(duì)于員工而言,我們的忠誠(chéng)不僅對(duì)于企業(yè)的成長(zhǎng)至關(guān)重要,同時(shí)對(duì)于我們自身的職業(yè)成長(zhǎng)也有深遠(yuǎn)的影響。
良好的責(zé)任意識(shí)不僅能減少危險(xiǎn)情況的發(fā)生而且能夠成為我們克服困難,勇攀高峰的的強(qiáng)大助力,而缺乏責(zé)任意識(shí),即使安全的工作也會(huì)出現(xiàn)險(xiǎn)情,也是我們的職業(yè)生涯碌碌無(wú)為。我們要講責(zé)任意識(shí)貫徹于整個(gè)工作過(guò)程的始終,落實(shí)到全心全意為人民服務(wù)中去。
作為企業(yè)的“新生力量”,我們要繼承筑港人的優(yōu)良傳統(tǒng),培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。將個(gè)人利益與企業(yè)利益相結(jié)合,將個(gè)人成長(zhǎng)融入到企業(yè)的發(fā)展和文化氛圍中去,積極貫徹“干一流的,做最好的”這一核心價(jià)值觀為推動(dòng)企業(yè)的快速、健康、可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
物業(yè)員工手冊(cè)心得體會(huì)篇八
21、?????一月之內(nèi)連續(xù)二次受到租戶或業(yè)主投訴,核實(shí)后確系員工責(zé)任。
22、?????未經(jīng)同意私自接受業(yè)主、租戶、客人小費(fèi)或物品。
23、?????違反部門所制定的工作程序或。
規(guī)章制度。
24、?????員工不得發(fā)型不整、怪異或染色過(guò)度;不得濃妝艷抹或佩帶過(guò)于繁雜、夸張的飾物;不得在暴露在服裝外的肌膚上紋身;女員工均應(yīng)淡妝上崗。
25、?????由于責(zé)任心不強(qiáng),非故意損壞或丟失工具,價(jià)值在500元以下者;500元以上者,酌情予以賠償。
26、?????提供不真實(shí)的報(bào)告、材料。
27、?????向外泄露公司機(jī)密、遺失公司鑰匙、資料及單據(jù)等。
有下列情況之一者,根據(jù)公司用人部門主管或經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)公司行政管理中心人力資源部核準(zhǔn)予以立即辭退,并不作任何補(bǔ)償。
1、???????在試用期內(nèi)證明不符合錄用條件的。
2、???????符合《。
勞動(dòng)合同。
書》中條款須辭退的。
3、???????嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的。
4、???????因公司業(yè)務(wù)調(diào)整須減員的。
5、???????不能勝任工作的。
6、???????有偷竊租戶、公司或他人財(cái)物的行為。
7、???????謾罵或襲擊毆打租戶、訪客,工作態(tài)度惡劣。
8、???????上班時(shí)間酗酒、賭博。
9、???????侮辱、誹謗、毆打、恐嚇、威脅、危害上級(jí)、同事或互相吵架斗毆。
10、?????賣淫或協(xié)助、唆使賣淫。
11、?????違反國(guó)家法律或治安條例的其他行為。
12、?????故意不服從上級(jí)指揮及合理指令,經(jīng)多次警告無(wú)效。
13、?????故意損壞公物或利用工作之便貪污、挪用公款。監(jiān)守自盜、收受賄賂者。
14、?????擅自對(duì)外發(fā)表有關(guān)公司及所管小區(qū)的污蔑性言論。
15、?????有書寫匿名誣告信的。
16、?????有嚴(yán)重?fù)p害公司及所管小區(qū)形象的行為,并造成后果的。
17、?????多次違反公司制定的規(guī)章、守則等行為,并經(jīng)多次警告處罰仍不改過(guò)者。
18、?????一月中無(wú)故曠工三天以上的。
19、?????直接造成客戶投訴三次,并經(jīng)查實(shí)卻系該員工責(zé)任的。
20、?????嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,工作中出現(xiàn)責(zé)任事故,對(duì)公司造成重大損害的。
物業(yè)員工手冊(cè)心得體會(huì)篇九
-1。
第一章。
工作紀(jì)律。
一
辦公禮儀。
1.辦公室內(nèi)應(yīng)注意個(gè)人行為舉止,保持儀表整潔,不穿奇裝異服;上班時(shí)間男士要求穿西裝(或襯衣);女士要求穿職業(yè)套裝;參加集團(tuán)重大會(huì)議、活動(dòng),男士一律穿深色西裝、深色皮鞋,女士穿正式職業(yè)套裝,化淡妝。公司另有統(tǒng)一著裝要求的,按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。2.上班時(shí)間須佩戴員工卡。
3.上班期間如有事外出,須告知身邊同事;若在此期間有外來(lái)人員來(lái)訪、來(lái)電,身邊同事應(yīng)記下來(lái)訪者的單位、姓名、聯(lián)系電話及來(lái)訪事由。
4.未經(jīng)同意不得隨便翻看其他同事的文件、資料等。
5.電話鈴響,應(yīng)在不超過(guò)三聲鈴響(代答不超四聲)內(nèi)及時(shí)接聽(tīng),第一句應(yīng)答語(yǔ):“你好!___”(___為所在部門);接打電話時(shí)注意控制音量。
二
辦公環(huán)境。
1.辦公桌面除電腦、電話、臺(tái)歷、文件夾、茶杯、小型裝飾物外,不得擺放其他與工作無(wú)關(guān)的物品。
2.下班應(yīng)清理辦公桌,整齊擺放物品,重要文件應(yīng)鎖入抽屜或檔案柜,辦公椅一律插入辦公桌下,責(zé)任人要關(guān)好電腦,最后離開(kāi)者注意關(guān)燈、空調(diào)等用電設(shè)備。
3應(yīng)妥善收藏好私人物品,除西裝、外套外,其他私人物品不應(yīng)掛在座椅后背。4.不應(yīng)隨意搬動(dòng)、改變辦公臺(tái)、辦公椅、文件柜等辦公設(shè)備的擺放位置。
5.不在辦公區(qū)域高聲喧嘩,接待來(lái)訪、業(yè)務(wù)洽談要在洽談室內(nèi)或其他公司指定區(qū)域進(jìn)行;6.注意保持整潔的辦公環(huán)境,不在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙。
三
考勤管理1.工作時(shí)間。
1)上午上班前和下午下班后,均要打卡,因故不能打卡,須提交未打卡情況說(shuō)明,并由負(fù)責(zé)人簽字后交由人力資源部留存。
2)遲到或早退5分鐘以上,15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時(shí)以下者,每次扣50元。兩小時(shí)以上視為曠工。
3.職員請(qǐng)病(傷)假、事假須履行休假審批程序,獲得批準(zhǔn)并安排好工作后,方可離開(kāi)崗位。請(qǐng)病(傷)假須于上班前或不遲于上班時(shí)間后15分鐘內(nèi),致電所在部門負(fù)責(zé)人及人力資源部門,且應(yīng)于病(傷)假后上班第一天內(nèi),向單位提供規(guī)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的建議休息的有效證明。
4.工傷及工傷醫(yī)療期:職員因工負(fù)傷、患職業(yè)病、因工殘廢、因工死亡等工傷的認(rèn)定須以授權(quán)診斷的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的正式證明文件和勞動(dòng)鑒定委員會(huì)的傷殘鑒定結(jié)論為合法依據(jù),工傷所需工傷醫(yī)療期也由職員工作所在地勞動(dòng)鑒定委員會(huì)書面確認(rèn)。
5.因公參加社會(huì)活動(dòng)、赴外地出差,依所在單位相關(guān)規(guī)定履行審批程序并報(bào)人力資源部門備案,視為正常出勤。
-3。
第三章。
培訓(xùn)與發(fā)展。
一
學(xué)習(xí)資源1.資源提供者。
1)在公司,每一位管理者都應(yīng)當(dāng)是教練、講師。專業(yè)骨干和管理人員是開(kāi)展培訓(xùn)的中堅(jiān)力量,肩負(fù)著工作指導(dǎo)、培訓(xùn)推廣的責(zé)任。2)公司人力資源部門。
3)外部專家/學(xué)者/專門培訓(xùn)(教育)機(jī)構(gòu)。2.資源形式。
1)專門課程:
a、公司舉辦的內(nèi)部培訓(xùn)課程;。
b、外部專門培訓(xùn)/教育機(jī)構(gòu)舉辦的各類課程。
1)新員工入司培訓(xùn):你加入公司后,你所在的部門會(huì)為你指派一位入司指引人,幫助你了解公司并順利開(kāi)展工作。人力資源部還會(huì)組織新員工接受短期的入職培訓(xùn),讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策等。
2)部門業(yè)務(wù)培訓(xùn):你的經(jīng)理會(huì)根據(jù)部門所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)或職能制定每年的培訓(xùn)計(jì)劃,為你進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)或是在職的或是短期脫產(chǎn)的,與你的工作實(shí)踐結(jié)合在一起,將會(huì)幫助你發(fā)展成為本部門或本領(lǐng)域的專家能手。
3)專業(yè)證書培訓(xùn):你入司滿一年后,如果因工作的需要,脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和業(yè)余地參加本職專業(yè)技術(shù)職稱或任職資格證書的培訓(xùn),公司給予你50%的培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷以表示支持。
二
發(fā)展途徑。
1)公司關(guān)注職員的職業(yè)發(fā)展,鼓勵(lì)職員在公司的指導(dǎo)和幫助下制定個(gè)人的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。2)公司可以向職員提供兩種職業(yè)發(fā)展道路:
a、專業(yè)系列道路,是指在某一個(gè)或幾個(gè)相關(guān)的領(lǐng)域內(nèi),持續(xù)深入的發(fā)展,追求專業(yè)技能的提升,以成為該領(lǐng)域內(nèi)專家為目標(biāo)。
b、職務(wù)系列道路,是指通過(guò)協(xié)調(diào)、組織團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員工作,完成團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的方式。
3.晉升機(jī)制。
-5。
第五章。
薪資與福利。
薪酬。
一
薪酬理念。
公司按照市場(chǎng)化原則,提供業(yè)內(nèi)富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,吸納和保有優(yōu)秀人才。
1.市場(chǎng)化:在行業(yè)內(nèi)保持富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平,與公司在各地的市場(chǎng)地位相一致。2.因崗而異:薪酬體現(xiàn)不同崗位在決策責(zé)任、影響范圍、資格要求等方面的特性。
3.成果分享:公司獲得的每一個(gè)進(jìn)步都和廣大職員的努力密切相關(guān),公司發(fā)展的同時(shí)要讓職員分享成功的果實(shí)。
4.均衡內(nèi)外部報(bào)酬:關(guān)注薪酬等外部報(bào)酬的同時(shí),亦不能忽略對(duì)工作的勝任感、成就感、責(zé)任感、個(gè)人成長(zhǎng)等內(nèi)部報(bào)酬。
5.為卓越加薪:薪金和服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)短、學(xué)歷高低沒(méi)有必然關(guān)系,但是和業(yè)績(jī)、能力密切相關(guān)。6.薪酬保密:薪酬屬于個(gè)人隱私,任何職員不得公開(kāi)或私下詢問(wèn)、議論其他職員的薪酬。
二薪酬構(gòu)成。
1.職員現(xiàn)金年收入包括固定收入和浮動(dòng)收入兩部分。1)固定收入=崗位薪金+雙薪+過(guò)節(jié)費(fèi)。
a、崗位薪金:公司實(shí)行月薪制,崗位薪金是固定收入的主要組成。
b、雙薪:上一年度所在單位經(jīng)營(yíng)正常的情況下,每年的1月份發(fā)放上一年度的雙薪,基數(shù)為當(dāng)月的崗位薪金。
c、過(guò)節(jié)費(fèi):春節(jié)、端午、中秋節(jié)各發(fā)放一次。2)浮動(dòng)收入以獎(jiǎng)金體現(xiàn),包括季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等。
2.按政府規(guī)定,公司為職員購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn),個(gè)人須承擔(dān)的部分從每月薪金中扣除。3.個(gè)人所得應(yīng)繳納所得稅,由公司代扣代繳。
三
發(fā)薪日期和支付方式
1.公司按職員的實(shí)際工作天數(shù)支付薪金,付薪日為每月10日,支付上月薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。
2.公司將在每月付薪日前將薪金轉(zhuǎn)入以職員個(gè)人名義開(kāi)立的成都農(nóng)商銀行存折帳戶內(nèi)。3.因不可抗拒事件不得不延緩工資支付時(shí),應(yīng)提前三日通知員工,并確定延緩支付的日期。
四
薪資調(diào)整機(jī)制1.年度調(diào)薪。
(1)因轉(zhuǎn)正、職位變動(dòng)、專業(yè)級(jí)別調(diào)整、違紀(jì)而進(jìn)行的調(diào)薪,屬于即時(shí)調(diào)薪。(2)轉(zhuǎn)正調(diào)薪自轉(zhuǎn)正之日起執(zhí)行,其他即時(shí)調(diào)薪依據(jù)審批意見(jiàn)執(zhí)行。3.職員薪金由人力資源部統(tǒng)一管理。
五其他。
1.職員若屬于從公司離職后重新進(jìn)入公司的情況,其司齡將從最近一次進(jìn)入公司起計(jì)。2.因遲到、早退、事假時(shí),按缺勤扣除工資。
-7c一年內(nèi)一次性病假超過(guò)45天或累計(jì)病假超過(guò)65天;d一年內(nèi)一次性事假超過(guò)25天或累計(jì)事假超過(guò)30天。
5)如在年休假后再請(qǐng)病(傷)假、事假超過(guò)上述規(guī)定時(shí)間的,則在下一年度取消年休假。
6)職員在因病或非因公負(fù)傷請(qǐng)假時(shí),如當(dāng)年年休假尚有剩余,可按年休假取假審批流程從年休假中折抵,經(jīng)公司同意后作為年休假處理。
9.職員可根據(jù)工作安排并征得上司批準(zhǔn)同意后請(qǐng)假。請(qǐng)假的一般原則如下:1)一次請(qǐng)假在2個(gè)工作日(含)以內(nèi)的,提交部門負(fù)責(zé)人簽字;2)一次請(qǐng)假在3個(gè)工作日(含)以上的,需報(bào)總經(jīng)理簽字。
二
社會(huì)保險(xiǎn)。
1.公司按當(dāng)?shù)卣?guī)定為職員辦理基本社會(huì)保險(xiǎn),并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分,個(gè)人應(yīng)繳納部分由公司代繳并從職員薪金中扣除?;旧鐣?huì)保險(xiǎn)具體包括基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等項(xiàng)目。
2.社會(huì)保險(xiǎn)應(yīng)由公司繳納部分由職員所在單位承擔(dān)。
3.購(gòu)買基本醫(yī)療保險(xiǎn)后,具體就醫(yī)程序及與基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)的具體事務(wù),可向所在單位人力資源部門咨詢。
4.工傷醫(yī)療期的醫(yī)療等費(fèi)用按照國(guó)家政策,由社會(huì)統(tǒng)籌的工傷醫(yī)療保險(xiǎn)承擔(dān)。工傷醫(yī)療期滿后有能力繼續(xù)在原單位工作的,所在單位安排相適應(yīng)的工作崗位。其他情況按照國(guó)家規(guī)定和公司有關(guān)政策辦理。
三
其他。
1.公司為保障職員的身心健康,每年將進(jìn)行一次例行體檢,并組織經(jīng)常性的體育鍛煉和娛樂(lè)活動(dòng)。2.職員均有機(jī)會(huì)參與集團(tuán)內(nèi)每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng)。
第六章獎(jiǎng)勵(lì)和處分。
一
獎(jiǎng)勵(lì)。
1.如有下列情況,公司將予以獎(jiǎng)勵(lì):1)為公司的社會(huì)形象做出重大貢獻(xiàn)者;。
4)個(gè)人業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成情況優(yōu)秀者;。
5)超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者;6)遺留問(wèn)題解決有重大突破者;。
11)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公,具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神者;12)顧全大局,主動(dòng)維護(hù)公司利益,具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者;13)培養(yǎng)和舉薦人才方面成績(jī)顯著者;14)滿足公司設(shè)立的其它獎(jiǎng)勵(lì)條件者。
-9a試用期內(nèi)證明員工不符合錄用條件的;。
b員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;。
c嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害的;d符合勞動(dòng)合同約定的辭退條件的;e員工被依法追究刑事責(zé)任的。
2)屬下列情況之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)提前30天通知員工,并相應(yīng)支付員工一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
d經(jīng)營(yíng)單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難無(wú)法安排工作的;。
第二章。
離職管理。
一
離職申請(qǐng)。
1.如果你因某種原因須離開(kāi)公司時(shí),應(yīng)提前提出辭職申請(qǐng)。部門負(fù)責(zé)人及相應(yīng)專業(yè)職位員工辭職須提前一個(gè)月申請(qǐng);其他員工須提前15天申請(qǐng)。如未能提前通知公司,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
4)租住公司宿舍的應(yīng)退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物,辦理退房手續(xù);。
5)職員違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí),職員應(yīng)按合同規(guī)定,支付有關(guān)費(fèi)用;6)如與公司簽訂有其它合同(如培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議),按其約定辦理;7)完備所在單位規(guī)定的其他調(diào)離手續(xù)。
3.待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。
4.未按公司規(guī)定完備調(diào)離手續(xù)即擅自離開(kāi)工作崗位,公司將按曠工處理。5.在公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員,應(yīng)比照上述條款完備調(diào)離手續(xù)。
二離職面談。
離職前,公司可根據(jù)職員意愿安排人力資源部門同事或職員上司進(jìn)行離職面談,聽(tīng)取職員意見(jiàn)。
第三章。
員工關(guān)系與溝通。
一
溝通渠道。
1.上級(jí)經(jīng)理:公司倡議所有經(jīng)理人員“門戶開(kāi)放”,歡迎職員直接提出想法和疑問(wèn),同時(shí)也要求經(jīng)理人員主動(dòng)關(guān)注下屬的想法和情緒。
2.工作面談:新職員轉(zhuǎn)正、職員調(diào)薪或崗位變動(dòng)、進(jìn)行工作評(píng)估、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及職員提出辭職等情形下,職員上司都將與職員進(jìn)行面談,了解情況,聽(tīng)取意見(jiàn)。
-113.職員違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動(dòng)合同。職員違反本準(zhǔn)則給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償。職員行為涉嫌刑事犯罪,公司將報(bào)告司法機(jī)關(guān)處理。
二
職務(wù)權(quán)責(zé)1.經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
1)職員應(yīng)守法、誠(chéng)實(shí)地履行自己的職責(zé),任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。
2)維護(hù)公司利益是職員的義務(wù)。職員不得從事、參與、支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,職員應(yīng)向公司匯報(bào),不得拖延或隱瞞。
c以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;d代表公司出席公眾活動(dòng)。
5)職員須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒布的各項(xiàng)制度。職員認(rèn)為公司制度明顯不適用,應(yīng)及時(shí)向上司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵(lì)職員就工作充分發(fā)表意見(jiàn)或提出合理化建議。
6)遵循管理流程接受上司的領(lǐng)導(dǎo)是職員的職責(zé)。職員應(yīng)服從上司的指示。職員如認(rèn)為上司的指示有違法律及商業(yè)道德,或危害公司利益,有權(quán)越級(jí)匯報(bào)。
7)遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項(xiàng),公司鼓勵(lì)勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為,倡導(dǎo)主動(dòng)積極地行動(dòng),推動(dòng)工作完成。在工作緊急和重要的情況下,職員不得以分工不明為由推諉。
8)嚴(yán)禁職員超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)指引的要求,對(duì)客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面或口頭承諾。在公司內(nèi)部,職員應(yīng)實(shí)事求是地對(duì)工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。
9)職員有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為,無(wú)論給公司造成損失與否,公司均可無(wú)條件與之解除勞動(dòng)合同。
2.資源使用。
1)職員未經(jīng)批準(zhǔn),不得將公司資產(chǎn)贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它單位或者個(gè)人。
2)職員對(duì)公司的辦公設(shè)備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn),不得違反使用規(guī)定,做任何不適當(dāng)?shù)挠猛??!?/p>
3)職員對(duì)任何公司財(cái)產(chǎn),包括配備給個(gè)人使用的辦公桌、保險(xiǎn)柜、櫥柜,乃至儲(chǔ)存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料,不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進(jìn)行檢查和調(diào)配。
3.保密義務(wù)。
1)公司一切未經(jīng)公開(kāi)披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、合同文件、客戶資料、調(diào)研和統(tǒng)計(jì)信息、企劃營(yíng)銷方案、管理文件、會(huì)議內(nèi)容等,均屬企業(yè)秘密,職員有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為企業(yè)秘密時(shí),應(yīng)由公司鑒定其性質(zhì)。
2)職員薪酬屬于個(gè)人隱私,任何職員不得公開(kāi)或私下詢問(wèn)、議論。掌握此信息的職員,不得以任何方式泄露。
3)職員接受外部邀請(qǐng)進(jìn)行演講、交流或授課,應(yīng)事先征得上司批準(zhǔn),并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容征求上司意見(jiàn)。
4)職員應(yīng)對(duì)各種工作密碼保密,不對(duì)外提供和泄露。嚴(yán)禁盜用他人密碼。
三
內(nèi)外交往。
-13給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。
2)未能按照公司規(guī)定保證下屬定期接受本準(zhǔn)則的培訓(xùn);3)未能采取有效的措施防止及補(bǔ)救管理上的漏洞;4)未能嚴(yán)格遵守公司的政策進(jìn)行管理。
附則。
一
權(quán)利保障。
1.職員享有法律規(guī)定和公司制度賦予的權(quán)利,公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。
2.對(duì)于明顯違反本手冊(cè)相關(guān)條款規(guī)定的指令,職員有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級(jí)上報(bào)的權(quán)力和責(zé)任。
二批準(zhǔn)、修改、解釋及其它。
1.本手冊(cè)經(jīng)公司職委會(huì)討論并經(jīng)公司辦公會(huì)議批準(zhǔn)實(shí)施。2.本手冊(cè)經(jīng)公司職委會(huì)及公司辦公會(huì)議批準(zhǔn)后可以修改。
3.本手冊(cè)解釋權(quán)歸人力資源部,如有不明事項(xiàng),請(qǐng)向人力資源部門咨詢。
4.本手冊(cè)有文本版和電子網(wǎng)絡(luò)版形式,兩者具有同等效力。職員可通過(guò)個(gè)人專用或公司公用電腦查閱公司網(wǎng)頁(yè)上的相關(guān)內(nèi)容。
物業(yè)員工手冊(cè)心得體會(huì)篇十
一、由公司綜合管理部統(tǒng)一管理考勤工作,各部門經(jīng)理落實(shí)考勤工作。
二、公司管理人員實(shí)行五天工作制,每天工作時(shí)間為上午8:30-12:00時(shí),下午13:30-17:30時(shí)?;鶎尤藛T按本部門工種特殊性質(zhì)實(shí)行排班制,周工作時(shí)間不得超過(guò)48小時(shí)。如確因工作任務(wù)較多,需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的部門,向綜合管理部申請(qǐng)“臨時(shí)加班單”,經(jīng)執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)綜合管理部備案,并在月底由綜合管理部統(tǒng)計(jì)考勤及加班情況(詳見(jiàn)《加班管理規(guī)定》)。
三、員工每日上下班應(yīng)按時(shí)打卡。綜合管理部將在每天的9:00、13:30檢查員工考勤,如無(wú)特殊說(shuō)明,又無(wú)考勤記錄,視為遲到或曠工處理。
四、員工在工作時(shí)間內(nèi)因公外出,須征得部門經(jīng)理同意,并向綜合管理部說(shuō)明,由綜合管理部登記并進(jìn)行公布。普通員工因特殊原因不能到公司打卡,應(yīng)提前說(shuō)明,并由部門經(jīng)理在考勤卡上簽字確認(rèn),面部門經(jīng)理則需執(zhí)行總經(jīng)理簽字,否則均視為遲到、早退或曠工處理。
五、如因公出差,一律填寫“出差申請(qǐng)單”,普通員工報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門副經(jīng)理級(jí)別經(jīng)上員工(含部門副經(jīng)理)報(bào)執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn),并交綜合管理部備案,按正常出勤登記,否則,按缺勤處理。
六、員工請(qǐng)假一律填寫“假期申請(qǐng)表”。普通員工請(qǐng)假2天(含2天),報(bào)部門經(jīng)理及批準(zhǔn)、綜合管理部審核,普通員工請(qǐng)假3天以上(含3天)及部門副經(jīng)理級(jí)別以上員工請(qǐng)假,報(bào)執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn),并將“請(qǐng)假單”交綜合管理部備案。員工請(qǐng)病假者,原則上要有醫(yī)院出據(jù)的證明。
七、公司嚴(yán)禁員工在考勤管理上弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將受嚴(yán)懲處罰。情節(jié)嚴(yán)重者,公司可通報(bào)批評(píng)以至解除合同。無(wú)論何種原因,請(qǐng)人打卡或代人打卡者,按曠工二天處理,情節(jié)嚴(yán)重者公司將予以辭退。
八、遲到、早退、曠工的界定:
1、遲到:工作時(shí)間開(kāi)始后15分種內(nèi)上班者視為遲到;超過(guò)15分鐘視為曠工;。
2、早退:工作時(shí)間結(jié)束前十分鐘內(nèi)下班者為早退;。
3、曠工:凡有下列行為者均屬曠工:
(1)不請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而不到崗者;。
(2)超假不續(xù)或續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而不到崗者;。
(3)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自調(diào)班的;。
(4)不服從分配、調(diào)動(dòng)而不按時(shí)到崗上班者。
九、處罰辦法。
1、遲到一次,扣遲到者5元。
2、曠工一天,扣三天工資,無(wú)故曠工三次以上者,公司視情節(jié)輕重,可以記過(guò)及到開(kāi)除;。
3、當(dāng)月遲到累計(jì)遲到達(dá)三次(含三次),當(dāng)月按曠工一天計(jì);。
4、早退一次,扣早退者日工資的1/2;。
5、當(dāng)月早退二次(含二次),按曠工一天計(jì);。
7、請(qǐng)事假者,不享有基本工資和各項(xiàng)津貼(詳見(jiàn)《福利制度》);。
8、考勤由綜合管理部專人負(fù)責(zé)匯總。每月一日前將上月考勤簽字確認(rèn)后,上報(bào)綜合管理部經(jīng)理簽批,財(cái)務(wù)部按考勤情況發(fā)放上月工資。
物業(yè)員工手冊(cè)心得體會(huì)篇十一
第一段:介紹紅色物業(yè)手冊(cè)的背景和特點(diǎn)(150字)。
紅色物業(yè)手冊(cè)是一份特殊的物業(yè)管理手冊(cè),以自主管理和創(chuàng)新服務(wù)為核心,為居民提供高品質(zhì)的社區(qū)生活。手冊(cè)的名稱“紅色”在中國(guó)文化中寓意著溫暖、團(tuán)結(jié)和力量,這正是紅色物業(yè)手冊(cè)致力于傳達(dá)的理念。手冊(cè)內(nèi)容豐富,包括基本信息、生活便利、社區(qū)活動(dòng)等多個(gè)方面,極大地便利了居民的生活。
第二段:紅色物業(yè)手冊(cè)對(duì)提升社區(qū)居民生活質(zhì)量的積極影響(250字)。
紅色物業(yè)手冊(cè)對(duì)于提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量起到了積極的影響。首先,在基本信息這一部分,手冊(cè)提供了小區(qū)內(nèi)各類設(shè)施、服務(wù)及聯(lián)系方式,使居民們能夠快速了解并享受到社區(qū)提供的便利設(shè)施和服務(wù)。其次,在生活便利方面,手冊(cè)內(nèi)容包含了周邊商業(yè)、醫(yī)療資源、公共交通等信息,方便居民選擇合適的商業(yè)服務(wù)和交通工具,提升了生活的便利性。最后,在社區(qū)活動(dòng)方面,物業(yè)手冊(cè)定期發(fā)布社區(qū)活動(dòng)信息,如慈善義賣、文化沙龍等,豐富了居民的業(yè)余生活,促進(jìn)了居民之間的交流和團(tuán)結(jié)。
紅色物業(yè)手冊(cè)中的創(chuàng)新服務(wù)模式是其成功的重要因素之一。首先,物業(yè)手冊(cè)引入了線上線下相結(jié)合的服務(wù)模式,通過(guò)線上平臺(tái)提供快捷的信息查詢和報(bào)修服務(wù),為居民提供了更便捷的生活方式。其次,物業(yè)手冊(cè)中提供了社區(qū)的志愿者服務(wù)項(xiàng)目,鼓勵(lì)居民參與社區(qū)建設(shè)和管理,從而增加居民對(duì)社區(qū)的參與感和歸屬感。最后,物業(yè)手冊(cè)中還設(shè)有居民評(píng)價(jià)系統(tǒng),居民可以對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和建議,促使物業(yè)公司不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了居民的滿意度。
第四段:紅色物業(yè)手冊(cè)帶來(lái)的社區(qū)和諧與發(fā)展(250字)。
紅色物業(yè)手冊(cè)為社區(qū)的和諧與發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。首先,手冊(cè)中的信息透明和便利服務(wù)使得社區(qū)居民關(guān)系更加和諧融洽,居民之間的交流和互助更加緊密。其次,物業(yè)手冊(cè)為社區(qū)提供了一個(gè)有效的溝通渠道,居民可以通過(guò)物業(yè)手冊(cè)提出建議和訴求,以促進(jìn)社區(qū)共建共享。最后,紅色物業(yè)手冊(cè)的成功實(shí)施也促進(jìn)了社區(qū)的發(fā)展和擴(kuò)張,吸引了更多的優(yōu)質(zhì)資源和居民,為社區(qū)提供更豐富的服務(wù)和活動(dòng)。
第五段:個(gè)人心得和展望(250字)。
作為一名社區(qū)居民,我對(duì)紅色物業(yè)手冊(cè)獲得的便利和服務(wù)深感滿意。在過(guò)去的一段時(shí)間里,通過(guò)手冊(cè)我能夠了解到社區(qū)的各項(xiàng)信息,參與到豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)中。同時(shí),手冊(cè)中的創(chuàng)新服務(wù)模式也為我們居民提供了更加便捷和舒心的生活方式。未來(lái),我希望紅色物業(yè)手冊(cè)能夠繼續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn),更好地滿足居民的需求,為社區(qū)的發(fā)展和居民的幸福貢獻(xiàn)更多的力量。
總結(jié):通過(guò)紅色物業(yè)手冊(cè)的介紹,我們可以看出它對(duì)于提升社區(qū)居民生活質(zhì)量、促進(jìn)社區(qū)和諧與發(fā)展都起到了積極的作用。紅色物業(yè)手冊(cè)的創(chuàng)新服務(wù)模式,為社區(qū)提供了更加便利和豐富的服務(wù),使居民的生活更加舒適和便捷。我們期待紅色物業(yè)手冊(cè)能夠不斷改進(jìn)完善,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)更好的生活環(huán)境。
物業(yè)員工手冊(cè)心得體會(huì)篇十二
第一段:介紹紅色物業(yè)手冊(cè)的背景和重要性(150字)。
紅色物業(yè)手冊(cè)是一份由物業(yè)管理公司制定的規(guī)章制度和操作流程的指南。它詳細(xì)規(guī)定了住戶的權(quán)利和義務(wù),以及物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。對(duì)于一個(gè)小區(qū)或者社區(qū)來(lái)說(shuō),紅色物業(yè)手冊(cè)是居民生活的重要依據(jù),能夠提供一個(gè)和諧、安全、有序的居住環(huán)境。在日常生活中遵守紅色物業(yè)手冊(cè)的規(guī)定,能夠有效地維護(hù)好自己的權(quán)益,促進(jìn)居民之間的良好關(guān)系,也為物業(yè)管理公司提供了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
第二段:紅色物業(yè)手冊(cè)的內(nèi)容和實(shí)施效果(250字)。
紅色物業(yè)手冊(cè)涵蓋了各個(gè)方面,包括住戶入住手續(xù)、安全管理、環(huán)境保護(hù)、公共設(shè)施使用等等,具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。物業(yè)管理公司積極推行紅色物業(yè)手冊(cè)的實(shí)施,對(duì)于小區(qū)居民生活的方方面面都起到了積極的獨(dú)身。首先,通過(guò)紅色物業(yè)手冊(cè)的約束,居民們的生活秩序得到了有效的維護(hù),居住環(huán)境更加整潔、安全。其次,住戶的權(quán)益和義務(wù)得到了明確,避免了因?yàn)闋?zhēng)議引發(fā)的糾紛。此外,物業(yè)管理公司通過(guò)對(duì)紅色手冊(cè)執(zhí)行情況的檢查和獎(jiǎng)懲,提高了物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率,使得小區(qū)的管理更加規(guī)范。
遵守紅色物業(yè)手冊(cè)不僅是對(duì)自己的一種約束,也是對(duì)小區(qū)整體環(huán)境的負(fù)責(zé)和關(guān)愛(ài)。每個(gè)居民都應(yīng)該遵循和履行手冊(cè)規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù),如垃圾分類,不擾民等等。這能大大提高小區(qū)的整體素質(zhì),改善居住環(huán)境。合理使用公共設(shè)施,不亂丟垃圾,不在小區(qū)內(nèi)隨地吐痰,能夠減少環(huán)境污染,維護(hù)健康和諧的生活環(huán)境。同時(shí),紅色物業(yè)手冊(cè)規(guī)定了居民的權(quán)益,如對(duì)裝修、車位等的管理和保護(hù),使得居民的利益能夠得到最大化的保障。因此,遵守紅色物業(yè)手冊(cè)不僅是一種道德行為,也是自身權(quán)益和小區(qū)整體利益的一種維護(hù)。
盡管紅色物業(yè)手冊(cè)起到了很大的作用,但是也存在一些不足之處。首先,物業(yè)管理公司的宣傳和培訓(xùn)力度有待加強(qiáng),使居民能夠更深入了解和理解物業(yè)手冊(cè)的重要性和內(nèi)容。其次,紅色物業(yè)手冊(cè)的時(shí)效性和有效性需要不斷更新和完善。社區(qū)環(huán)境和居民需求都在不斷發(fā)生變化,物業(yè)手冊(cè)需要及時(shí)調(diào)整,以適應(yīng)新的環(huán)境和需求。此外,對(duì)于違反紅色物業(yè)手冊(cè)規(guī)定的行為,物業(yè)管理公司也需要加大懲罰力度,以提高紅色物業(yè)手冊(cè)的執(zhí)行力度,進(jìn)一步推動(dòng)良好的居住環(huán)境的形成。
第五段:結(jié)語(yǔ)(150字)。
作為一個(gè)小區(qū)居民,每個(gè)人都應(yīng)該遵守紅色物業(yè)手冊(cè)的規(guī)定,以維護(hù)自身權(quán)益和整個(gè)社區(qū)的利益。通過(guò)遵守物業(yè)手冊(cè)中的規(guī)定,居民能夠從中收獲更加和諧、安全、有序的生活環(huán)境。將紅色物業(yè)手冊(cè)的內(nèi)容深入貫徹落實(shí),居民們更加互相尊重和關(guān)愛(ài),社區(qū)也更加美好。只有共同努力,才能讓每一個(gè)小區(qū)、每一個(gè)社區(qū)成為一個(gè)溫馨、宜居的家園。
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