總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)不足之處,從而更好地改進(jìn)和提高。總結(jié)能夠幫助我們梳理思路,找到問題的關(guān)鍵所在。通過參考他人的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們可以更好地總結(jié)自己的工作和生活。
應(yīng)急保障承諾書篇一
本承諾書作為我方對貴公司 xxxxx項(xiàng)目(項(xiàng)目編號:xxxx) 所提供的供貨時(shí)間保證證明。我方鄭重承諾:
若中標(biāo),我方將嚴(yán)格按招標(biāo)文件要求,按照招標(biāo)確定的統(tǒng)一單價(jià)和指定的供貨地點(diǎn)按時(shí)按質(zhì)按量進(jìn)行供貨,滿足貴方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備使用要求,如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時(shí)情況,由我方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并接受貴公司作出的處理。
本保證書自開標(biāo)日起180日內(nèi)有效,如我方中標(biāo)則至合同有效期滿為止有效。
投標(biāo)人名稱(公章):_____________
投標(biāo)人代表簽字:_______________
日期: 年 月 日
應(yīng)急保障承諾書篇二
一、本承諾書為《上海勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)》主辦單位(以下簡稱“勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)”)與申請?jiān)凇渡虾趧?dòng)保障服務(wù)網(wǎng)》上辦理有關(guān)勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)的用人單位(以下簡稱用戶單位)就明確雙方在網(wǎng)上辦事事項(xiàng)上的權(quán)利和義務(wù)而制定。
二、用戶單位自愿向“勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)”申請網(wǎng)上辦事,并承諾遵守所有的“勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)”網(wǎng)上辦事規(guī)定。
三、“勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)”在收到用戶單位的網(wǎng)上辦事申請后,當(dāng)即審核用戶單位的申請資料,對符合規(guī)定的用戶單位發(fā)放用戶名和初始密碼,并開通“勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)”所有的網(wǎng)上辦事功能。
四、用戶單位可以在網(wǎng)上自行修改密碼,并可以在網(wǎng)上注銷不需要的辦事功能。用戶單位對已經(jīng)注銷的網(wǎng)上辦事功能要求重新開通的,必須持有關(guān)資料到“勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)”指定的部門辦理開通手續(xù)。
五、“勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)”對所有的網(wǎng)上辦事功能實(shí)行免費(fèi)服務(wù)。用戶單位在使用“勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)”的網(wǎng)上辦事功能時(shí),不能向勞動(dòng)者個(gè)人收取任何費(fèi)用。
七、用戶單位違反“勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)”網(wǎng)上辦事規(guī)定,或者因泄露密碼、工作人員差錯(cuò)等原因,造成不良后果的,由用戶單位承擔(dān)全部責(zé)任。
八、“勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)”公布的所有規(guī)定均為本承諾書的有效條款,用戶單位必須嚴(yán)格遵守。
九、本承諾書經(jīng)用戶單位簽署后立即生效。除明示外,本承諾書一直有效。
用戶單位名稱:(加蓋公章)。
用戶單位組織機(jī)構(gòu)代碼:
申請經(jīng)辦人:(簽字)。
應(yīng)急保障承諾書篇三
轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)觀念,落實(shí)保障職能,規(guī)范服務(wù)程序,依法公開辦事,公道正派、清正廉潔、務(wù)實(shí)高效。
2、全面實(shí)施政務(wù)公開制。
按照政務(wù)程序簡單化、政務(wù)活動(dòng)公開化、政務(wù)方式文明化、政務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求,除保密法規(guī)定不能公開的事項(xiàng)外,將勞動(dòng)保障工作辦事項(xiàng)目、辦事依據(jù)、辦事程序、規(guī)范執(zhí)行要求、辦事結(jié)果等全部公開。
3、主要事項(xiàng)的具體承諾。
(1)、辦理失業(yè)金申領(lǐng)審批的,凡符合條件者,隨到隨辦。
(2)、辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》的,凡符合辦理?xiàng)l件、材料齊全的,隨到隨辦;。
(3)、辦理社保補(bǔ)貼的,凡符合辦理?xiàng)l件、資料齊全的,隨到隨辦。
(4)、辦理失業(yè)登記的,隨到隨辦。
(5)、辦理參加再就業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的,隨到隨辦。
應(yīng)急保障承諾書篇四
根據(jù)貴方招標(biāo)編號為______的____________項(xiàng)目的投標(biāo)邀請,對該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書:
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝。并且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,帶給上門服務(wù),無需用戶送修,并帶給終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊狀況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的,我司將帶給備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每一天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品,決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
承諾人(單位):
日期:
應(yīng)急保障承諾書篇五
深圳市龍電科技實(shí)業(yè)有限公司是專業(yè)從事鋼質(zhì)鋼質(zhì)防火門、鋼質(zhì)防火防盜門、單片防火玻璃、復(fù)合防火玻璃門、窗及構(gòu)件等系列安防產(chǎn)品生產(chǎn)的大型綜合企業(yè);是國內(nèi)同行業(yè)最先通過國際iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)。產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)質(zhì)可靠,售后服務(wù)措施完善,深受廣大顧客信賴。
通道、鵬興花園、賽格廣場、深圳高交會(huì)館、城市廣場、深圳地鐵、廣州地鐵、廣佛地鐵、廣州白云新國際機(jī)場、廣州白云國際會(huì)議中心、琶洲國際會(huì)展中心、廣州保利國貿(mào)、廣州大學(xué)城等工程的鋼質(zhì)防火門、鋼質(zhì)防火防盜門、項(xiàng)目招標(biāo)中,皆因我公司產(chǎn)品的良好信譽(yù)及完善的售后服務(wù)保障體系而一舉中標(biāo)。 在此,我公司對您作出莊重承諾如下:
1. 我們將配備一流的施工隊(duì)伍,在施工條件具備的情況下,配合總包,保證在甲方或業(yè)主指定的工期進(jìn)度內(nèi)完成安裝工作。
2. 保證為甲方或業(yè)主提供經(jīng)國家檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)合格、質(zhì)量上乘的防火、防盜各種產(chǎn)品。
3. 您的工程在施工過程中將得到我公司安裝隊(duì)伍的最佳配合,如果產(chǎn)品質(zhì)量、工程配合達(dá)不到合同規(guī)定的要求,貴方可隨時(shí)投訴并按合同要求終止合同。
4. 工程安裝完工后,我們將及時(shí)、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報(bào)建資料,確保您的工程交驗(yàn)及驗(yàn)收順利完成。
5. 負(fù)責(zé)向顧客提供我司系列產(chǎn)品的使用說明書,并負(fù)責(zé)免費(fèi)對顧客有關(guān)人員示范培訓(xùn)。
6. 在售后服務(wù)方面,我們將定期對已安裝的產(chǎn)品免費(fèi)進(jìn)行維護(hù)、調(diào)試及維修,保證產(chǎn)品常年處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。門體在保修期內(nèi),非人為損壞,只收材料費(fèi),免收人工費(fèi);保修期滿,我司提供產(chǎn)品終身有償維修服務(wù)。
7. 對顧客的服務(wù)要求和投訴,我公司將責(zé)成相關(guān)部門在一天內(nèi)給予明確回復(fù)并及時(shí)處。
8. 我公司將堅(jiān)持做好“顧客回訪”、“顧客滿意度調(diào)查”和“持續(xù)完善”工作,充分尊重顧客的建議,配合貴方完成每一個(gè)“優(yōu)質(zhì)工程”。
承諾人 xxx
時(shí)間 xxxx
應(yīng)急保障承諾書篇六
致所有客戶:
小琦就工程質(zhì)量保修向各位上帝做出如下承諾:
1、施工項(xiàng)目自竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入為期1年(燈泡等易耗品除外)的保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成損壞,我公司將無條件進(jìn)行保修。
2、由人為因素或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出保修期,我公司將按照客戶認(rèn)可的維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
3、因不可抗力,包括地震、洪水等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c客戶協(xié)商后確定修復(fù)辦法,確定我公司與客戶的承擔(dān)范圍。
4、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司承諾接到客戶維修通知后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)入處理,制定相關(guān)處理方案,得到客戶同意后,對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
5、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時(shí)提供日夜24小時(shí)的緊急維修服務(wù)。
6、在收到影響客戶正常營業(yè)的緊急事故召喚時(shí),我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。(異地除外,具體搶修時(shí)間根據(jù)工程項(xiàng)目距離遠(yuǎn)近而定)
承諾人(單位):
日期:
應(yīng)急保障承諾書篇七
1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商___,我公司對本次投標(biāo)所供給的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,貼合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系,并供給產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時(shí)間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后即向用戶供給貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可異常組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品,供給正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。
5、響應(yīng)時(shí)間:若在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報(bào)修后,如有需要我司將供給代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設(shè)備。
6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標(biāo)所供給的產(chǎn)品供給保障體系:當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時(shí)將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門維修或寄修,費(fèi)購貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān)。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾
1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格供給給貴方。
2、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,供給的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或供給的配件均按成本價(jià)計(jì)。
三、售后服務(wù)保證
公司實(shí)力保障:本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;
四、投訴體系及聯(lián)系方式
1、如果您對我們的服務(wù)有意見,請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。
2、對用戶所投訴的問題,核實(shí)是我們職責(zé)的.,將對管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不一樣程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的職責(zé),相關(guān)人員也將向用戶解釋,期望用戶能給予我們最大的支持。
公司全稱(蓋章)
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:___
聯(lián)系方式:___
應(yīng)急保障承諾書篇八
安樂辦事處勞動(dòng)保障事務(wù)所根據(jù)區(qū)政府對改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的工作部署,按照香坊區(qū)20xx年政風(fēng)建設(shè)工作方案的要求,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,以所帶站,以點(diǎn)帶面。進(jìn)一步提高政務(wù)窗口的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,樹立“窗口”單位的良好形象,我們向社會(huì)和服務(wù)對象公開承諾如下:
一、公開服務(wù)內(nèi)容,保證工作透明。凡涉及的各類服務(wù)項(xiàng)目,嚴(yán)格依照公開公正原則,向社會(huì)公開服務(wù)依據(jù)、程序、辦結(jié)時(shí)限、結(jié)果等,供服務(wù)對象參考和監(jiān)督。
二、明確辦結(jié)時(shí)限,提高服務(wù)效能。在法定職權(quán)內(nèi),凡受理的各類服務(wù)項(xiàng)目做到在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)、辦結(jié)。
三、簡化辦事流程,精簡辦事資料。我們通過實(shí)行首問負(fù)責(zé)制和一站式服務(wù)保證傳遞及時(shí)、程序合法、流程縮短。
四、堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證周到熱情。服務(wù)大廳所有窗口工作人員著裝整齊規(guī)范,掛牌上崗,主動(dòng)熱情,耐心周到,文明禮貌,微笑服務(wù),徹底杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難說、事難辦現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)自身建設(shè),保證違諾必究。窗口工作人員必須做到業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)規(guī)范、高效運(yùn)作、秉公辦事、勤政廉潔。
承諾人:
xx年x月x日。
應(yīng)急保障承諾書篇九
致___:
聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),十分感激評委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
6、現(xiàn)場響應(yīng):
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格帶給售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé),并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
應(yīng)急保障承諾書篇十
本鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)所以“以人為本”為服務(wù)理念,以“群眾滿意”為服務(wù)宗旨,增強(qiáng)為民服務(wù)意識,提高業(yè)務(wù)水平。勞動(dòng)所將作出以下服務(wù)承諾:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)知識和辦事程序,不斷提高業(yè)務(wù)工作水平和服務(wù)質(zhì)量,提高辦事工作效率。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)法律、法規(guī)、規(guī)章制度。遵守工作紀(jì)律,公正廉潔,做到依法辦事,不謀私情,不謀私利。
三、牢固樹立為人民服務(wù)意識,認(rèn)真履行工作職責(zé),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的積極性、主動(dòng)性。對前來辦事群眾要熱情接待、文明禮貌、耐心解答,真誠服務(wù)。
四、對符合辦理規(guī)定的、手續(xù)齊全的要即來即辦,對不符合辦理?xiàng)l件的、手續(xù)不完備的,工作人員要耐心解釋清楚,并且要一次性告知辦事的有關(guān)政策法規(guī)依據(jù)、辦事程序、必備材料,不得推諉、搪塞、敷衍辦事人員,避免其多次往返,增添不便。
五、對前來咨詢勞動(dòng)保障政策的群眾,耐心細(xì)致,及時(shí)解答。要詳細(xì)了解服務(wù)對象咨詢意圖、個(gè)人情況等,并耐心、細(xì)致地解釋和提供有關(guān)勞動(dòng)保障政策,讓服務(wù)對象全面了解政策,盡量讓他們少走彎路。
六、認(rèn)真實(shí)行公開制度,能公開的辦事依據(jù)、條件、程序、結(jié)果、時(shí)限一律公開,自覺接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。
七、進(jìn)一步加強(qiáng)、優(yōu)化勞動(dòng)保障政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),展示勞動(dòng)政務(wù)新形象,塑造行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,共建和諧直溪。
應(yīng)急保障承諾書篇十一
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)國家郵政局【2011】30號文《關(guān)于做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作的意見》文件精神,加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,加強(qiáng)服務(wù)誠信建設(shè),確保快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)質(zhì)量,中國快遞協(xié)會(huì)依據(jù)我會(huì)《自律公約》,組織本會(huì)相關(guān)會(huì)員企業(yè)簽訂了保障快遞旺季服務(wù)承諾書。
各企業(yè)負(fù)責(zé)人紛紛表示要認(rèn)真執(zhí)行《承諾書》,努力加強(qiáng)誠信體系建設(shè),確??爝f業(yè)務(wù)旺季服務(wù)質(zhì)量不松懈,為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)作出新貢獻(xiàn)。歡迎政府部門與社會(huì)各界予以指導(dǎo)和監(jiān)督。
承諾書內(nèi)容如下:
一、?簽約企業(yè)要認(rèn)真組織本企業(yè)網(wǎng)內(nèi)各類主體學(xué)習(xí)《郵政法》和國家郵政局制定的有關(guān)做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作的規(guī)章制度,充分認(rèn)清快遞服務(wù)是關(guān)系到億萬人民群眾切身利益,是關(guān)系到社會(huì)和諧與民生的大問題。中國快遞協(xié)會(huì)將分期分批舉辦培訓(xùn)班,用《郵政法》和相關(guān)規(guī)章制度統(tǒng)一思想,規(guī)范服務(wù)行為,確??爝f旺季期間的服務(wù)質(zhì)量。
二、?加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。簽約企業(yè)成立以公司法人代表為組長的“快遞旺季服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組”由主管運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)、質(zhì)量、信息等業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為成員。明確分工,落實(shí)責(zé)任、任務(wù)到人,各負(fù)其責(zé)。并將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組和省會(huì)城市領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單和聯(lián)系電話向國家郵政局和中國快遞協(xié)會(huì)報(bào)備,中國快遞協(xié)會(huì)要在國家郵政局的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)協(xié)調(diào)與監(jiān)測,督促和支持會(huì)員企業(yè)依法承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,保證服務(wù)網(wǎng)絡(luò)暢通。
三、?簽約企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際情況,預(yù)測和把握業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)律性動(dòng)態(tài),認(rèn)真制訂快遞旺季人力、設(shè)備、運(yùn)輸、收派,加班薪資等具體措施,確保各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)公司(收派點(diǎn))的快件不積壓、延誤和破損,確保服務(wù)質(zhì)量不降低。并將省會(huì)以上城市服務(wù)主體制訂的相關(guān)具體措施匯綜報(bào)送國家郵政局和中國快遞協(xié)會(huì),確保為廣大人民群眾提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的良好服務(wù)。中國快遞協(xié)會(huì)將加強(qiáng)與電子商務(wù)行業(yè)溝通協(xié)調(diào),為會(huì)員企業(yè)提供適時(shí)的信息服務(wù)。
四、?簽約企業(yè)要制定預(yù)備金制度,以足夠資金支撐快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)工作,用于生產(chǎn)旺季招聘員工,應(yīng)急運(yùn)輸車輛,加班薪酬等,確保節(jié)假日期間的快遞服務(wù)質(zhì)量不降低。
五、?依法建立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)、歇業(yè)情況報(bào)告制度。簽約企業(yè)確保全程全網(wǎng)的安全與通暢。若有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、處理中心和網(wǎng)絡(luò),由于特殊原因需要停業(yè)或歇業(yè)的,要及時(shí)向當(dāng)?shù)剜]政監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告。經(jīng)批準(zhǔn)同意之后方可停業(yè)或歇業(yè),但事先必須妥善銜接和處理好快件,除不可抗拒的原因外,不以任何理由積壓和延誤快件。
六、?確保信息暢通。在快遞服務(wù)旺季期間,簽約企業(yè)建立健全24小時(shí)值班制度。落實(shí)工作內(nèi)容、值班人員、聯(lián)系方式,注意全網(wǎng)的信息收集、監(jiān)測和分析,一旦發(fā)現(xiàn)問題,要及時(shí)與政府監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告,及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)。
七、?建立應(yīng)急管理機(jī)制。簽約企業(yè)遵照郵政業(yè)應(yīng)急預(yù)案管理規(guī)定,建立快遞業(yè)務(wù)旺季期間突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。一旦發(fā)生突發(fā)性的緊急事件,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,采取有效措施,控制事態(tài)的發(fā)展,并及時(shí)向當(dāng)?shù)剜]政監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)如實(shí)報(bào)告。
八、?高度重視安全工作。簽約企業(yè)落實(shí)好國家郵政局各項(xiàng)安全管理制度,保障運(yùn)輸干線的安全暢通。認(rèn)真做好疑難問題和安全隱患問題的排查和疏導(dǎo)工作。對出現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭問題,要采取果斷措施給予解決。若企業(yè)不能及時(shí)解決的安全問題,要立即與交通運(yùn)輸、公安機(jī)關(guān)等其它部門聯(lián)系,互相配合,形成合力,嚴(yán)防出現(xiàn)群體事件。各級行業(yè)協(xié)會(huì)要從維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的高度,積極主動(dòng)協(xié)助企業(yè),協(xié)調(diào)相關(guān)部門,切實(shí)解決問題。
九、?維護(hù)全網(wǎng)統(tǒng)一性,建立健全網(wǎng)絡(luò)平衡發(fā)展制度。簽約企業(yè)結(jié)合自身的實(shí)際情況,制定公平合理的網(wǎng)內(nèi)結(jié)算制度,及時(shí)結(jié)算網(wǎng)內(nèi)多主體間各類費(fèi)用,保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行暢通無阻。為保護(hù)投遞員的合法權(quán)益,繼續(xù)堅(jiān)持快件有償派送制度,簽約企業(yè)原則同意西部地區(qū)快件派送費(fèi)每件不低于兩元五角,并根據(jù)發(fā)展進(jìn)程,自主調(diào)整快件有償派送費(fèi)。堅(jiān)持全網(wǎng)統(tǒng)一,依據(jù)按勞分配原則,形成適合本企業(yè)的網(wǎng)內(nèi)結(jié)算制度。
十、中國快遞協(xié)會(huì)根據(jù)國家郵政局國郵發(fā)[2011]30號文件要求,做好組織協(xié)調(diào)、信息服務(wù)和各項(xiàng)支撐服務(wù)工作,做到凡是會(huì)員企業(yè)提出的要求,事事有人負(fù)責(zé),件件有著落。
十一、簽約企業(yè)若違反《承諾書》,中國快遞協(xié)會(huì)將采取約談企業(yè)負(fù)責(zé)人、書面警告、通報(bào)批評或轉(zhuǎn)報(bào)政府主管部門予以行政處理等措施。
尊敬的家長:
感謝您對青少年校外活動(dòng)中心的信任,把孩子送到我活動(dòng)中心參加學(xué)習(xí)和活動(dòng)。
我們同您一樣,首先關(guān)注的是孩子的安全問題,請相信我們將確保孩子在我活動(dòng)中心學(xué)習(xí)安全得到全力保障的基礎(chǔ)上,讓孩子在青少年校外活動(dòng)中心能夠愉快的學(xué)習(xí)、健康的成長。為了孩子的平安,希望家長同我們一起,用我們的愛心為孩子們安全暢游知識海洋而全力護(hù)航,關(guān)注孩子,共同承擔(dān)孩子的安全教育責(zé)任。以下是我們需要與您約定的.“愛心護(hù)航”安全保障承諾內(nèi)容,懇請仔細(xì)填寫并按所填內(nèi)容認(rèn)真執(zhí)行。
一、請確認(rèn)您的孩子每次上下課回家的方式:(請將您的接送方式勾出)
( )1、孩子自已走路上學(xué)、回家。(我們的老師會(huì)在下課時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)自行回家注意事項(xiàng),請家長一定要再三囑咐孩子按時(shí)回家,路上注意安全)
( )2、孩子自行坐車回家的。(我們的老師會(huì)在下課時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)自行回家注意事項(xiàng),請家長一定要再三囑咐孩子按時(shí)回家,路上注意安全)
( )3、父母或家庭其它成員接送。(請家長與孩子約定好接送的具體地方,或提前5分鐘來接送孩子;如暫時(shí)未到,請與我們的老師取得聯(lián)系,我們老師會(huì)把孩子妥善安排好。)
二、你必須知道的
上課時(shí)間 早上:8:10——11:30 中午:2:00——5:10
電話:語文老師:
數(shù)學(xué)老師:
三、我們向您鄭重承諾的是:
您的孩子在青少年活動(dòng)中心學(xué)習(xí)時(shí),我們將確保孩子在我活動(dòng)中心學(xué)習(xí)安全得到全力保障的基礎(chǔ)上,讓孩子在青少年校外活動(dòng)中心能夠愉快的學(xué)習(xí)、健康的成長。我們將全方位照看好您的孩子,如果你的孩子沒能及時(shí)到?;虬l(fā)生意外,我們一定第一時(shí)間與你取得聯(lián)系。
四、您需要承諾的是: 1、在活動(dòng)中心內(nèi)嚴(yán)禁打架斗毆、敲詐勒索,嚴(yán)禁騎自行車上學(xué),與他人發(fā)生爭執(zhí)、摩擦?xí)r,應(yīng)及時(shí)報(bào)告班干部或老師。
2、嚴(yán)禁在園內(nèi)、樓道、教室等場所進(jìn)行危險(xiǎn)性游戲、操作或攀爬。
3、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒、有害等危險(xiǎn)物品;嚴(yán)禁攜帶刀具、手機(jī)等非學(xué)習(xí)用品入校。
4、孩子放學(xué)離開青少年活動(dòng)中心,即超出青少年活動(dòng)中心負(fù)責(zé)監(jiān)管范圍,請家長一定要對此段時(shí)間及路程的安全性引起高度的重視,盡量由家長按時(shí)接送。如果課時(shí)結(jié)束孩子還在活動(dòng)中心內(nèi)滯留、嬉戲玩耍,造成傷害的,活動(dòng)中心不承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、家長應(yīng)對子女進(jìn)行安全知識教育和避險(xiǎn)方法教育,告知待人處事過程中的一些潛在危險(xiǎn)。選擇接送方式1、2的家長應(yīng)注意:孩子自已走路或坐車回家,家長一定要反復(fù)和孩子強(qiáng)調(diào)上學(xué)、放學(xué)途中的安全問題,比如按時(shí)上學(xué)、放學(xué)回家,過馬路要小心、不要隨意在外面逗留、警惕陌生人的搭話、不亂買零食、學(xué)會(huì)使用110求助電話等。
6、回家后請用短信方式告知科任老師:xx-x已安全到家,請放心。
7、您留下的聯(lián)系方式必須保證在上課期間內(nèi)能及時(shí)聯(lián)系上,如果您的聯(lián)系方式發(fā)生改變,請您及時(shí)通知班主任,如因聯(lián)系方式改變或聯(lián)系電話不能暢通而出現(xiàn)的安全問題,將由家長負(fù)全責(zé)。
8、您的孩子有事、生病不能堅(jiān)持到校上課,請?jiān)谏险n前10分鐘向班主任聯(lián)系。
9、在我們監(jiān)管時(shí)間及地點(diǎn)范圍內(nèi)孩子出現(xiàn)安全問題,請及時(shí)與任課教師或相關(guān)部門聯(lián)系,以便及時(shí)得到妥善處理,同時(shí)請您一定要擔(dān)負(fù)起家長應(yīng)盡的責(zé)任,負(fù)責(zé)起孩子在參加培訓(xùn)活動(dòng)往返途中的安全,盡一切可能避免在我們監(jiān)管時(shí)間及地點(diǎn)范圍之外出現(xiàn)安全問題。 10、學(xué)生應(yīng)遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,并服從班主任及值勤老師的管理,因非活動(dòng)中心責(zé)任造成事故的,由責(zé)任人承擔(dān)一切責(zé)任。
12、協(xié)議書由家長填好后交-班主任,不簽安全保障承諾書,不得參加活動(dòng)中心組織的活動(dòng),請仔細(xì)閱讀上文,并認(rèn)真據(jù)實(shí)填寫內(nèi)容、簽名,讓我們共同擔(dān)負(fù)起守護(hù)孩子的責(zé)任。
本人及家長向活動(dòng)中心承諾:遵守以上規(guī)定,若有違反,一切后果自負(fù)。
承諾者(班主任簽字) 、
2015年1月 30日
應(yīng)急保障承諾書篇十二
我代表xx勞動(dòng)和社會(huì)保障局就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境作出如下承諾:
一、認(rèn)真執(zhí)行《行政許可法》規(guī)定,對申請人提出的行政許可申請,申請材料不齊全或者不符合法定形式的,當(dāng)場或者5日內(nèi)一次告知申請人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容,逾期不告知的,自收到申請材料之日起即為受理,并在規(guī)定的承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。
二、及時(shí)處理投訴舉報(bào)案件,認(rèn)真登記職工群眾舉報(bào)的有關(guān)保護(hù)權(quán)益事項(xiàng)。按規(guī)定在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審查,對符合規(guī)定受理?xiàng)l件的,立案查處,自立案之日起60個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案,情況復(fù)雜的,經(jīng)局行政部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可延長30個(gè)工作日;對不符合規(guī)定的投訴,在5個(gè)工作日內(nèi)決定不予受理。
三、縣勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)按照有關(guān)規(guī)定審理勞動(dòng)爭議仲裁案件,對當(dāng)事人的仲裁申請進(jìn)行審查后,認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的,在5個(gè)工作日內(nèi)做出受理決定,通知申請人。認(rèn)為不符合受理?xiàng)l件的,在5個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)當(dāng)書面通知申請人不予受理。對案情簡單、事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確的案件,簡化程序,盡早結(jié)案。
四、用人單位和求職者到勞動(dòng)保障部門職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)招聘人員、求職的,持有效證件給予即時(shí)辦理登記。用人單位和勞動(dòng)者委托辦理勞動(dòng)保障事務(wù)代理,符合條件的即時(shí)辦理。免費(fèi)為求職者和用人單位提供政策咨詢和信息查詢,定期發(fā)布各類用工信息和勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位信息。
五、駐外勞務(wù)管理機(jī)構(gòu)對外出務(wù)工人員求職登記,隨到隨辦。用人單位委托辦理外出務(wù)工人員勞動(dòng)保障事務(wù)代理,符合條件的即時(shí)辦理。協(xié)助當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障部門和用人單位處理好外出務(wù)工人員傷、殘、亡、勞務(wù)勞資糾紛,做到件件有處理結(jié)果。
六、凡在我縣的外商投資者和外企外籍、臺、港、澳高級管理人員申請辦理《外國人就業(yè)許可證書》、《外國人就業(yè)證》、《臺港澳人員就業(yè)證》,符合條件、上報(bào)資料齊全,屬我局權(quán)限內(nèi)審批辦理的,5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);按規(guī)定應(yīng)由上級勞動(dòng)保障部門審批辦理的,我局及時(shí)審核上報(bào)。
七、民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批事項(xiàng)按《民辦教育促進(jìn)法》的規(guī)定程序和時(shí)限辦理?;I備設(shè)立民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),自受理之日起30日內(nèi)作出是否同意籌設(shè)決定。正式設(shè)立民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),自受理之日起3個(gè)月內(nèi)作出是否批準(zhǔn)的決定。
八、定期向社會(huì)公布全省、全市統(tǒng)考的職業(yè)技能鑒定職業(yè)(工種)及時(shí)間,并公布咨詢電話,為考生提供便利。
九、對繳費(fèi)單位送達(dá)的申報(bào)表和有關(guān)資料進(jìn)行即時(shí)審核。對繳費(fèi)單位申報(bào)資料齊全、繳費(fèi)基數(shù)和費(fèi)率符合規(guī)定、填報(bào)數(shù)量關(guān)系一致的申報(bào)表即時(shí)簽章核準(zhǔn);對不符合規(guī)定的申報(bào)表提出審核意見,退繳費(fèi)單位修正后再次審核;對不能即時(shí)審核的,社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到繳費(fèi)單位申報(bào)表和資料之日起在最長不超過2日內(nèi)審核完。
社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)每月26日前將繳費(fèi)單位次月應(yīng)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額書面通知征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的稅務(wù)機(jī)關(guān)。
十、辦理企業(yè)職工正常退休審批事宜。凡符合條件,資料齊全,每季度集中審批一次。按規(guī)定應(yīng)由上級勞動(dòng)保障部門審批辦理的,將及時(shí)審核上報(bào)。凡申報(bào)退休送審檔案達(dá)100份以上的,可安排專人上門服務(wù)。
十一、養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理社會(huì)保險(xiǎn)參保登記、變更登記、注銷登記、驗(yàn)證和補(bǔ)證,材料齊全的,即到即辦。每月26日前,養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)人員和繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)核定,即報(bào)即辦。
十二、參保職工(參保人員)需了解本人基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶情況,提供個(gè)人身份證和繳費(fèi)證明后,即可安排查詢。
十三、對已納入勞動(dòng)保障事務(wù)代理的失業(yè)人員,檔案資料齊全的,其養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)申報(bào),符合條件的即時(shí)辦理,免費(fèi)為失業(yè)人員辦理保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)、養(yǎng)老手冊登記等手續(xù)。失業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)接續(xù)信息三十日內(nèi)移送養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)錄入。
十四、參保人員醫(yī)療保險(xiǎn)證、卡報(bào)損或掛失的,持有效證件即時(shí)辦理;證、卡能進(jìn)行修復(fù)的,當(dāng)場解決;需重新制發(fā)證、卡的,在7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
十五、醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員辦理轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院審批,手續(xù)齊全,一般情況即時(shí)辦理;特殊情況,在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
十六、參保職工報(bào)銷醫(yī)療費(fèi),在手續(xù)齊備、單位按時(shí)繳費(fèi)情況下,在10個(gè)工作日完成審核工作。
十七、個(gè)人賬戶費(fèi)用報(bào)銷。在正常工作日內(nèi),當(dāng)事人自己辦理的須持本人醫(yī)保卡和合法有效的醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票;代為辦理的,須持當(dāng)事人的醫(yī)???、發(fā)票、身份證(或戶口本)和代領(lǐng)人的.身份證(或戶口本),當(dāng)手續(xù)齊備時(shí),即時(shí)辦結(jié)。
十八、住院及慢性病費(fèi)用報(bào)銷。根據(jù)醫(yī)務(wù)股傳遞的審核單據(jù),在參保單位及時(shí)、足額繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的情況下,即時(shí)辦理結(jié)算報(bào)銷時(shí),領(lǐng)款人須持當(dāng)事人的醫(yī)???、身份證(或戶口本);如果是代為辦理的,同時(shí)需出示代領(lǐng)人合法有效的身份證件,當(dāng)手續(xù)齊備時(shí),即時(shí)辦結(jié)。(注:當(dāng)月的醫(yī)療費(fèi)用,在單位非欠費(fèi)的情況下,由于地稅征收票據(jù)、銀行間傳遞于次月到賬錄入微機(jī)故次月才可以報(bào)銷。)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員在縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院住院的,出院時(shí)即可與醫(yī)院結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用。
十九、大病救助費(fèi)用報(bào)銷。結(jié)算股將醫(yī)務(wù)股傳遞的審核單據(jù),及時(shí)進(jìn)行微機(jī)結(jié)算并上傳到合肥保險(xiǎn)公司辦理理賠,待保險(xiǎn)公司將理賠款轉(zhuǎn)入醫(yī)保中心救助金支出戶時(shí),在正常工作日內(nèi),當(dāng)手續(xù)齊備時(shí)即時(shí)辦理報(bào)銷結(jié)算。
二十、再就業(yè)優(yōu)惠證核發(fā)。對手續(xù)、資料齊全的,在勞動(dòng)保障窗口15個(gè)工作日內(nèi)審核辦結(jié)。
二十一、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店認(rèn)定。由單位申報(bào),勞動(dòng)保障窗口初審,縣醫(yī)保中心審核并進(jìn)行實(shí)地堪察評估,符合條件的于15個(gè)工作日內(nèi)審批發(fā)證。
二十二、勞動(dòng)合同鑒證。資料齊全的,由行政服務(wù)中心勞動(dòng)保障窗口即時(shí)辦理。
二十三、新辦企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)登記。由勞動(dòng)保障窗口初審,報(bào)保險(xiǎn)所審查,符合條件的在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
二十四、對企業(yè)報(bào)送的集體合同或工資集體協(xié)商協(xié)議,手續(xù)、資料齊全準(zhǔn)確的,在7個(gè)工作日內(nèi)審核辦結(jié)。
二十五、對企業(yè)申請實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工作制的,手續(xù)、資料齊全符合規(guī)定的,在10個(gè)工作日內(nèi)審批辦結(jié)。
二十六、來人、來電、來函咨詢勞動(dòng)保障有關(guān)政策問題的,凡規(guī)定明確的,即時(shí)解答。規(guī)定不明確或一時(shí)不能解答的,做好解釋工作。
二十七、違諾責(zé)任。凡違反上述承諾,造成不良后果的,視情節(jié)輕重給予批評和行政處分。出現(xiàn)一次給予批評教育,并按局效能建設(shè)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰;出現(xiàn)兩次的視情節(jié)輕重給予通報(bào)批評或者行政處分;出現(xiàn)三次的實(shí)行待崗,待崗期間只發(fā)放基本工資。對因工作失誤給服務(wù)對象造成損失的,責(zé)成當(dāng)事人進(jìn)行賠償,同時(shí)追究股室、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任。
二十八、主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。設(shè)立投訴舉報(bào)電話,真誠歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。投訴舉報(bào)電話:
承諾人:
應(yīng)急保障承諾書篇十三
隨著市場競爭的日趨激烈,顧客對我公司產(chǎn)品的質(zhì)量、施工配合以及售后服務(wù)要求越來越高,不斷促使我們對施工及售后服務(wù)保障等方面必須進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自督辦下,工程配合和售后服務(wù)的管理工作也日益加強(qiáng),制定了一系列管理制度和保障措施,如建立《顧客檔案》、組織《顧客滿意度調(diào)查》、《顧客意見征詢卡》、《安裝驗(yàn)收單》、《服務(wù)處理單》、《糾正和預(yù)防措施要求單》等,特設(shè)了24小時(shí)售后服務(wù)專職人員,及時(shí)處理顧客意見。通過努力,取得了顧客的一致好評。如深圳市民中心、深業(yè)大廈、粵港西部通道、鵬興花園、賽格廣場、深圳高交會(huì)館、城市廣場、深圳地鐵、廣州地鐵、廣佛地鐵、廣州白云新國際機(jī)場、廣州白云國際會(huì)議中心、琶洲國際會(huì)展中心、廣州保利國貿(mào)、廣州大學(xué)城等工程的鋼質(zhì)防火門、鋼質(zhì)防火防盜門、項(xiàng)目招標(biāo)中,皆因我公司產(chǎn)品的良好信譽(yù)及完善的售后服務(wù)保障體系而一舉中標(biāo)。在此,我公司對您作出莊重承諾如下:
1.我們將配備一流的施工隊(duì)伍,在施工條件具備的情況下,配合總包,保證在甲方或業(yè)主指定的工期進(jìn)度內(nèi)完成安裝工作。
2.保證為甲方或業(yè)主提供經(jīng)國家檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)合格、質(zhì)量上乘的防火、防盜各種產(chǎn)品。
3.您的工程在施工過程中將得到我公司安裝隊(duì)伍的最佳配合,如果產(chǎn)品質(zhì)量、工程配合達(dá)不到合同規(guī)定的要求,貴方可隨時(shí)投訴并按合同要求終止合同。
4.工程安裝完工后,我們將及時(shí)、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報(bào)建資料,確保您的工程交驗(yàn)及驗(yàn)收順利完成。
5.負(fù)責(zé)向顧客提供我司系列產(chǎn)品的使用說明書,并負(fù)責(zé)免費(fèi)對顧客有關(guān)人員示范培訓(xùn)。
6.在售后服務(wù)方面,我們將定期對已安裝的產(chǎn)品免費(fèi)進(jìn)行維護(hù)、調(diào)試及維修,保證產(chǎn)品常年處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。門體在保修期內(nèi),非人為損壞,只收材料費(fèi),免收人工費(fèi);保修期滿,我司提供產(chǎn)品終身有償維修服務(wù)。
7.對顧客的服務(wù)要求和投訴,我公司將責(zé)成相關(guān)部門在一天內(nèi)給予明確回復(fù)并及時(shí)處。
8.我公司將堅(jiān)持做好“顧客回訪”、“顧客滿意度調(diào)查”和“持續(xù)完善”工作,充分尊重顧客的建議,配合貴方完成每一個(gè)“優(yōu)質(zhì)工程”。
承諾人:
日期:
應(yīng)急保障承諾書篇十四
本公司所提供的led燈具均出自我司生產(chǎn),均有我司提供售后服務(wù)保障(零配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障)。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供24小時(shí)響應(yīng)的服務(wù)。在人力和物力的雙重保障下。
本公司將提供以下免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目(人為損壞除外):
(一)按廠家保修條例免費(fèi)提供保修期內(nèi)的上門維修服務(wù)
(二)免費(fèi)為保修期內(nèi)出故障的led燈具提供更換及維修;
(三)免費(fèi)提供售前、售后技術(shù)咨詢;
(四)免費(fèi)提供定期跟蹤維護(hù)__;
詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下:
一、__led燈具保修:
按我司質(zhì)保期二年內(nèi)提供整燈免費(fèi)保修。
二、運(yùn)輸方式
第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有,自行處理;
第六、產(chǎn)品送達(dá)貴司在開箱驗(yàn)收時(shí),如有缺損、備品配件、隨機(jī)工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由我公司負(fù)責(zé)。
三、交貨時(shí)間
在簽訂采購合同后,我公司與貴司具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)送貨時(shí)間與要求,按照合同上的工作日內(nèi)交貨。
由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會(huì)在三天內(nèi)書面和電話通知貴司,并提供免責(zé)情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時(shí)間。
四、安裝、調(diào)試服務(wù)
我公司設(shè)有售后24小時(shí)熱線咨詢,在貴司委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝時(shí)。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術(shù)人員,并對貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會(huì)耐心的與貴司交流,以便其以后可以進(jìn)行獨(dú)立的安裝過程。
五、led燈具免費(fèi)保修期限(人為損壞除外)
質(zhì)保期二年內(nèi)免費(fèi)保修
即自產(chǎn)品之日(以正式出貨日期為準(zhǔn),以下稱“出貨日”)起二年內(nèi)(含),如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)死燈、燈不亮等,我司將免費(fèi)進(jìn)行維修。
六、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時(shí)限
(1)24小時(shí)服務(wù)熱線:
我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有24小時(shí)專人值班的服務(wù)電話.號碼,還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機(jī),節(jié)假日不休息。
(2)30分鐘電話響應(yīng):
在撥打質(zhì)量問題電話后,我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與貴司負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系,了解故
障現(xiàn)象,確定維修事宜,提出解決方案。
(3)7天_24小時(shí)工作制
我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時(shí)間:每周一至周日,每天24小時(shí),節(jié)假日照常。技術(shù)咨詢服務(wù)時(shí)間為正常營業(yè)時(shí)間:每周一至周日,8:00-----18:00。
故障修時(shí)限
如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,非人為因素或使用不當(dāng)造成的質(zhì)量問題,我司將在4個(gè)工作日給予維修好。
應(yīng)急保障承諾書篇十五
根據(jù)_政府采購編號為__詢價(jià)采購項(xiàng)目的要求,我方已認(rèn)真閱讀詢價(jià)采購公告的全部內(nèi)容,并對本次貨物采購作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng),并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷導(dǎo)致的產(chǎn)量損失賠償,同時(shí)我方承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量
我公司將嚴(yán)格按照采購清單中產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供合格產(chǎn)品,并達(dá)到規(guī)定的要求,認(rèn)真處理產(chǎn)品質(zhì)量投訴。
2、價(jià)格
嚴(yán)格按照最終確定的報(bào)價(jià)清單價(jià)格進(jìn)行結(jié)算。我方報(bào)價(jià)(即折扣率)為:__
3、供貨時(shí)間
詢價(jià)結(jié)果在網(wǎng)上公示結(jié)束后,三日內(nèi)供應(yīng)商應(yīng)同采購人簽訂供貨合同,否則視為自動(dòng)放棄。合同簽訂15日內(nèi)完成供貨到位,并通過采購人驗(yàn)收。(特殊情況從其約定)。
如我公司為最終成交供應(yīng)商,將嚴(yán)格按照上述內(nèi)容進(jìn)行承諾履約,如有違約行為,將按規(guī)定接受相應(yīng)處罰。
承諾人:__
20__年_月_日
應(yīng)急保障承諾書篇十六
致__集團(tuán)有限公司:
1.我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù),我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。
4.嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的職責(zé)和義務(wù)。
6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提來源理意見,如狀況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場處理。
7.我公司負(fù)責(zé)向用戶帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。
承諾人:___
時(shí)間:____年__月__日
應(yīng)急保障承諾書篇十七
致中國__有限公司:鑒于:
我公司承諾如下:
的hp產(chǎn)品和下訂單的服務(wù)級別;
2.同意無條件轉(zhuǎn)讓上述售后服務(wù)給招標(biāo)方或最終用戶;
如果我公司違反上述承諾,__有權(quán)拒絕理解我公司的訂單,我公司將使__免受或賠償__因我公司原因而引起的針對__及其關(guān)聯(lián)公司所提出的任何索賠、損失和職責(zé)承擔(dān)。
本承諾書系根據(jù)中華人民共和國法律制成并按照中華人民共和國法律予以解釋。本承諾書自簽署日期起生效,并將持續(xù)有效。
代理商名稱(蓋章)授權(quán)代表簽字:日期:
應(yīng)急保障承諾書篇十八
安全是家庭幸福、學(xué)習(xí)快樂的保證。為確保學(xué)生人身安全,加強(qiáng)學(xué)校安全教育,做到防患于未然,杜絕安全事故的發(fā)生,根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,結(jié)合我校實(shí)際,特簽定如下學(xué)生安全承諾書。
1、不擅自外出郊游、野餐,絕不在上下學(xué)路上和節(jié)假日私自到河流、水庫、池塘邊玩水、游泳。
2、不在無證攤點(diǎn)買東西,不吃過期、變質(zhì)食品,講究個(gè)人衛(wèi)生,預(yù)防傳染病。
3、懂得安全自救常識,熟悉“110”、“119”、“120”等急救電話。
1、不追逐打鬧,不坐在走廊欄桿上、窗戶上,不高空拋擲任何物品,打掃衛(wèi)生擦窗戶時(shí)一定要確保安全。
2、不攀爬翻越圍墻、建筑物,不到學(xué)校建筑施工場地玩耍。
3、上下樓梯靠右行走,不有意在樓梯走道制造堵塞和擁擠。
4、愛護(hù)校園內(nèi)的電線、電器、電器開關(guān)、插座;有損壞現(xiàn)象的不觸摸,不自行修理,及時(shí)報(bào)告學(xué)?;蚶蠋?。
5、實(shí)驗(yàn)課、體育課聽從老師的指揮,遵守操作規(guī)程,不擅自行動(dòng),嚴(yán)防安全事故發(fā)生,不在體育設(shè)施上做危險(xiǎn)動(dòng)作。
6、不在校園內(nèi)騎自行車、電動(dòng)車或摩托車。
7、嚴(yán)格遵守請假制度,不私自外出游玩,不逃學(xué),放假期間不滯留學(xué)校,及時(shí)回家,按時(shí)返校。
1、遵守交通法規(guī),安全乘車,騎車,過馬路。
2、不進(jìn)入法律、法規(guī)規(guī)定未成人不宜進(jìn)入的營業(yè)歌舞廳等娛樂場所,不進(jìn)營業(yè)性網(wǎng)吧。上述承諾,承諾人將嚴(yán)格守約,請老師監(jiān)督。
承諾人:
日期:
應(yīng)急保障承諾書篇十九
為確保春運(yùn)期間運(yùn)輸安全與穩(wěn)定,我本人承諾認(rèn)真遵守《xxx道路交通安全法》、《xxx道路運(yùn)輸條例》等各項(xiàng)法律法規(guī),并做好以下幾點(diǎn):
一、堅(jiān)決執(zhí)行公司各項(xiàng)安全管理制度,按時(shí)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真接受公司各項(xiàng)安全檢查。
二、嚴(yán)格按照操作規(guī)范安全駕駛、文明行駛,堅(jiān)決做到“七不”,即:不超載、不超員、不超速、不爭道搶行、不闖紅燈、不酒后駕駛、不疲勞駕駛(在身體狀況不好時(shí)不駕車)。
三、保證定期對車輛進(jìn)行檢測和維護(hù),隨車配備安全錘、滅火器等必要安全設(shè)施,確保車輛安全性能良好,安全設(shè)施設(shè)備完好,保持車容車貌潔凈。
四、保證營運(yùn)車輛各種牌、證齊全有效,保證參加保機(jī)動(dòng)車交通事故強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)和乘車人員保險(xiǎn)。
五、嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”制度,嚴(yán)防“三品”上車,服從指揮調(diào)度。
六、嚴(yán)格執(zhí)行“三優(yōu)三化”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證為每位乘客提供安全優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù)。
保證人:xxx
xxxx年xx月xx日
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