飯店員工個人工作感想范文(16篇)

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飯店員工個人工作感想范文(16篇)
時間:2023-11-07 05:38:19     小編:字海

總結可以讓我們更加深入地思考和理解,進而為未來的工作和學習提供更好的方向??偨Y中要提到面臨的困難和挑戰(zhàn),以及解決的方法和經驗。我們?yōu)榇蠹艺砹艘环莞咝W習的方法,希望對大家有所幫助。

飯店員工個人工作感想篇一

20xx年,在上級部門以及領導的關懷下,我認真執(zhí)行各項收發(fā)工作實際,進一步強化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務技能,有力地促進各項工作的圓滿完成。由于我的嚴格督促,與努力領導,截止20xx年xx月,我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升,其中,我收發(fā)組共清罐xx次,倒灌xx次;共計收發(fā)船只xx條,其中外貿游船xx條,內貿船xx條,共計收發(fā)總量xx噸;管道發(fā)油xx次,共計xx噸;不僅如此,我還嚴格督促我收發(fā)組成員對各項設備隱患的登記檢查,保證了我組在收發(fā)工作的安全性進展,有效的預防了安全事故的發(fā)生?,F結合我部門工作實際,將我在收發(fā)組一年來的主要工作總結如下,望各位領導給予審核:

為進一步增強我收發(fā)組的各項工作,提升我收發(fā)組的各項工作能力。我特切合自身的本職工作,結合我在20xx年度的工作實際,認真開展對20xx年度的各項工作任務完成情況的分析與總結,并仔細找出工作中所存在的問題,以完成對20xx年度工作提出進一步的設想,為我組今后的收發(fā)工作打下堅實基礎。

由于我公司儲物部的工作性質較為特殊和繁雜。因此,在實際的日常工作中,我收發(fā)組的工作現場較為復雜,物品集中繁多,導致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運營,危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發(fā)組每一項工作運營的基本出發(fā)點,自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中,爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中,達到將實踐安全工作于實際,確保每一位班組成的生命安全,保證我收發(fā)組工作的正常,高效運行。

1.實施安全工作會講:

在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后,我都會開展工作例會。在例會中,對每一位班組成員講解安全工作的重要性,結合我收發(fā)組各項工作實際,對我組的具體收發(fā)任務進行細致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點,提高職工工作的安全效益,掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務前,安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作,與警戒工作等,做好謹慎的工作部署。

2、嚴抓組員安全實施:

在實際的收發(fā)工作之中,對我組組員進行嚴格的`工作審查,緊抓組員的現場實際操作規(guī)范。結合組員的工作實際,考察組員的每一項工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問題,并對于組員存在的問題實施及時的整改措施。對于出現有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者,實行嚴苛的懲罰制度,并在例會上作為典型事例分析講說,以此來提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識,對員工進行定期的安全教育,主講安全隱患的危害與損失,將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據實際的現場任務工作進行審查,制定相應的設備檢查制度,定期對設備進行具體的巡檢工作,對于發(fā)現存有問題的設備進行及時的上報與維修,保障收發(fā)設備的正常使用。

3、定期進行工作總結:

在每次的收發(fā)任務結束后,組織全組人員進行總結報告,根據實際工作以及員工對工作的總結,對工作中存在的問題進行仔細的審查,并每一位組員的收發(fā)操作情況進行詳細的記錄,并將其存入檔案,累計評分,并在年終之際,結合評分進行獎懲制度,以此來增強組員操作上的謹慎性。對員工的工作進行評測和教育,提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。

作為一名收發(fā)組的班長,我承擔著收發(fā)工作的重要工作職責,我不僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作,為收發(fā)組組員做出帶頭作用,還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作。只有增強對員工的管理工作,才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現,為儲運部工作打下扎實基礎。

1.運行管理安全體系

在實際的工作中,確立正確的安全操作運行體制,設立專門的小組負責人和小組記錄員,具體記錄員工的每一次操作規(guī)范,對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度,并確保安全制度的實際實施,要求各組員嚴格按照制度執(zhí)行各項收發(fā)任務,確保收發(fā)工作的安全進行,保障全年油脂的儲運工作安全執(zhí)行。

2、設置登記嚴查制度

要求員工在每次的收發(fā)工作前后進行登記,記錄具體收發(fā)情況,記錄收發(fā)工作時間,以及收發(fā)數據詳情。增加員工對收發(fā)工作的責任意識,更好地了解收發(fā)工作的重要意義。并對在收發(fā)工作執(zhí)行過程中,發(fā)現的操作失誤,操作不規(guī)范,以及習慣性操作等現象逐一進行排查,及時指導改正,并對其進行扣分處罰,記入員工檔案,以保障每一位組員都能夠正確操作,做好收發(fā)后盾工作。

3、增強學習工作,組織安全培訓:

在嚴抓員工工作管理,保障收發(fā)正常運行的同時,我還注重于增強員工各方面的能力素質培訓,增強我班組的團隊建設工作。根據公司所指定的學習與培訓計劃,我及時組織我班組成員增強對各方面收發(fā)技能的學習,充分利用培訓室結合我收發(fā)工作實際對我組成員進行模擬現場培訓,分析和解決組員在培訓中存在的問題,將強員工工作技能,避免員工操作失誤情況的發(fā)生,進一步使我收發(fā)組成員的能力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中,我切實建設團隊的團結性,積極與組員進行溝通,征求組員意見,整改管理措施。在工作實際當中,我注重于各個組員之間的和諧與團結建設,通過組隊操作評比,團體合作完善工作實際等手段來將強我收發(fā)組的團隊力量,建設出一支高技能,高效益的收發(fā)團隊。

我不僅僅對我組員工進行嚴格的培訓,規(guī)范員工工作。還嚴抓自身的工作技能,組織自身對于收發(fā)工作的學習。例如:我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發(fā)車流量計,對于此新裝設備,我組個人員都不夠熟悉,因此,為做好我收發(fā)組的各項發(fā)出任務,我對新裝的發(fā)車流量計設備進行了深入的研究與學習。我從最基礎的發(fā)車流量簡單操作學起,認真學習掌握每一步發(fā)車流量計的使用步驟,研究了解發(fā)車流量計設備的工作原理以及如何進行檢查維修工作,并仔細對我公司的運輸數據做出統(tǒng)計以便于配合供應商校準流量計的準確性,保障新進設備的正常與準確使用,為我儲運部門做好基礎工作。

根據公司部門與領導的監(jiān)督與指導,結合我收發(fā)組今年的各項工作實際。我對我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結與分析,我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高,但是在實際的現場工作實際中,我收發(fā)組工作還存在有一些問題,作為一名收發(fā)組組長我存在有主要責任,我的管理力度還不夠,團隊建設還不夠強。因此在未來一年度的工作之中,我將全面提高自己的各方面素質技能,增強提高我收發(fā)組的管理力度,做到嚴格高效的管理實施,規(guī)范員工行為思想,增強員工安全意識,全面建設擁有最硬技術,創(chuàng)造最高效益的收發(fā)班組,為我公司的儲運工作做出最大的貢獻。

飯店員工個人工作感想篇二

不知不覺在公司上班已經近兩個月了,從剛出校門的什么都不明白,到此刻逐步的對外貿有了個初步的了解,也逐步熟悉著公司的運作體制和經營概念。雖然每一天都在重復著了解產品,找客戶,發(fā)郵件,收郵件,收詢盤,回復,等回復,失望,之后找客戶,發(fā)郵件一向以為在學校的時候自我很強大,很優(yōu)秀,此刻出來工作了才發(fā)現自我什么都不是。先對之前的工作進行大致的總結,期望能對自我以后的工作有所幫忙。

我覺得做外貿就是了解自我的產品,了解市場,了解客戶,聯系客戶,賣出產品的過程,經過對公司產品的學習,逐漸熟悉了公司產品的材料及各種規(guī)格,并且對各種產品的生產流程也有必須的了解。能夠掌握產品在各個環(huán)節(jié)所出現的問題,了解到產品應有的不良率。這些都方便我們去把握市場,明白怎樣樣去跟客戶溝通。

其次對市場要有了初步的了解。我們公司的產品廣泛應用于汽車車體,目標市場日本汽車用品需求量一向很大,所以對公司產品很樂觀,開發(fā)好日本市場可能性也大。

再者就是對業(yè)務技巧的初步掌握。經過在免費平臺上的客戶開發(fā),我慢慢的掌握跟客戶溝通的技巧,一切從客戶的需求出發(fā),經過跟客戶的溝通,了解客戶的需求,從來給出相應的價格。

我覺得做外貿的要求就是要有耐心,開發(fā)出一個新的客戶不是一朝兩夕的事情,長期的跟進才是王道,聽說開發(fā)出一個新的客戶可能周期需要半年到一年,在這個過程中自我沒有訂單而同事有訂單的時候,需要耐心等待,相信自我暴風雨后便是彩虹。

其次就要有飽滿的熱情,要對自我的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自我的精力投下去。

再者就是要自信。應對長期沒有訂單的情景,如果自信心不夠就很容易浮躁,懷疑自我的本事,這個時候就必須要有自信心,每一天做好自我的工作,相信訂單就在前方。目前,我公司開拓日本市場,任重道遠,需要我們有滿滿的自信,相信自我的本事,才能干好工作。

根據對目標市場以及國內同行的了解,日本客戶的防備心理十分普遍,這可能是跟日本小國又四面臨海且多災難的緣故。要跟日本客戶做生意就要做好被拒絕的準備,僅有用自我的真誠打動了客戶,他才有可能相信你,從而成為你的客戶。為了打款方便以及安全日本客戶經常要求供貨商有日本銀行賬戶,或者選擇安全系數較高的xx。故為了更好的開展工作,期望公司能開通日本銀行賬戶以及申請xx。

總之我覺得做外貿要重視每個細節(jié),僅有把握了細節(jié)才能成功的抓取每位客戶的心,從而能完成交易,獲取收益。

飯店員工個人工作感想篇三

___年的快節(jié)奏的工作步伐、充實的工作內容讓我深刻意識到了時間的危機。在工作中遇到的挫折、克服的經過不僅豐富了本職工作的經驗,更讓我從性格上、做事風格上成熟穩(wěn)定很多。所以我總結這段經歷不只是累積工作經驗帶我走進一個生產主任的角色,也是個人素質提高的一個標志。

___年的_月份有幸得到公司領導信任,從后焊接調到生產裝配、包裝、出貨車間,負責整個生產的人員調配,生產計劃與進度按排、生產異常的跟蹤,肩負生產最關鍵的環(huán)節(jié)。

前段焊接的工作中,因為工藝熟悉,又不面臨直接出貨,所以工作起來不會出現太大的困難,一切都很順利。在調到后段工作后,雖然工作性質相同,很多事情計劃的很完美,行動的也很快,但對部分細節(jié)卻是無從下手,無法起到改善效果。經過反復的總結不足再行動,邊走邊摸索,又通過_月到__月份的__培訓與學習,讓我越來越靠近這個角色。以下是___年的工作總結。

一、生產流程上問題點與處理方法。

1、因為考慮到公司產品批量小的特性,所以生產車間內部小部門較多,相同的作業(yè)流程分給多個小團隊來完成,產品數據交接復雜,而且人員分布不夠集中,管理溝通容易遺漏。

生產有裝配、初始化(包括烤機初始化與出廠初始化)、包裝三個環(huán)節(jié)組成。因初始化包括烤機初始化和出廠初始化有兩部分。

(一)初始組的輸入有多個小裝配組與烤機、輸出的有包裝,烤機。部份工作接口重復,不能形成直流,工作效率不利于提高,很多時間浪費在產品周轉過程中。

(二)因為我們的產品裝成整機后并不能實現全部功能,初始化完成以后才可以測試。所以在裝配組裝成整機未做出初始化前會出現很多作業(yè)員無法辨認的功能性壞機,也間接性的影響了產品質量的提高。經討論后,取消初始化的獨立管理,模擬流水線的形式。將多個小裝配組合并為3個大裝配組,烤機初始化合并到裝配組,出廠初始化合并包裝組,改善后解決了上述問題點。

總結缺點:因工位調整過于倉促,未提前考慮到作業(yè)員的適應能力,導致初始化人員作業(yè)時情緒不穩(wěn)定。也失去了團隊中的核心技術力量。工作效率,成品率下降。

2、取消物料在線庫存,成立物料組。

生產車間為了物料供應及時,都會把常用的物料領到車間備用。如裝配組的左右飾、常用線類。包裝因小單比較多,所以幾乎所有的物料都有在線庫存,數量多對生產組長來說物料管理就要加強,但我們并沒有指定專人管理,而且對每次盤點后的實物與帳面數差異很大.結果都會以實物為標調平帳面數.所以經常出現因數據不準確導致生產計劃信息誤差大,(經常做著做著就沒料了,庫房也沒料)也因此導致產品在生產過程中出現堆積現象,現場混亂,不僅影響著出貨的及時性。而且也會因物料庫放的多而數據不準的現象,也給制程物料損耗制造了更大空間。

為杜絕以上問題的出現,做到有計劃的生產。對生產物料作了次改革,把不是套料之內的備急物料全部清理出在線,按裝配物料與包裝物料分別成立裝配物料組與包裝物料組,(因為包裝涉及時到刻光盤、裝說明書、裝料包等前加工工序,而這些工位又因包裝訂單小的緣故必須備庫存。)隔離生產線,重新盤點建帳,指定專人負責物料的加工成型、收發(fā)管理工作。生產線的物料是物料組的管理人員按每日的生產計劃單提前一天下發(fā)每個組別,這樣既不會耽誤生產,每次盤點時數據也明朗,整個流程體系也順暢了很多。

二、生產計劃的制訂與修改。

因為在后焊工作的時候就經常出現一些插單,為了出貨,轉線的次數頻繁,每次轉線的時候都很倉促,也導致品質、效率下降很多。總希望出貨段的工作能有機會好好制作計劃分享,改善生產無計劃的混亂局面。所以從交接工作后第一天就從生產計劃做起。

每日的順利的按訂單評審表的預定交期制作出來了,可執(zhí)行起來并不像想象的那樣杜絕以前的顧慮。

因為經驗的問題,在制作計劃的過程中忽略了很多因素。如原材料、內協的交期是否準確,還有基層管理干部對《生產日計劃》的執(zhí)行力度,都忽略了臨督,導致生產計劃無法執(zhí)行,訂單的交期延遲。尤其是海外部的小批量訂單,因此也跟銷售人員帶來的極大的困惑。

三、具體總結為以下幾點。

1、《生產日計劃》無法執(zhí)行,因生產計劃是訂單評審表上的物料交期是采購內協負責人回復的是預定交期,在制作《生產日計劃》時候,沒有對物料是否到位做最后的確認。導致生產線突發(fā)性待料現象的頻繁出現,工時的損耗也同樣增加了生產制作周期。

2、《生產日計劃》執(zhí)行不徹底,對下屬的要求不能持之以衡每日計劃總有幾臺機器完成不了任務留到明天做,日積一日,導致訂單延遲交期嚴重。

3、原材料、內協半成品交期不準與庫房核料錯誤(尤其包材物料),也是導致交期無法正常完成的一大因素。

四、針對交期的改善措施。

1、為配合生產計劃的達成率,首先做了內部調整,將原先兩條一樣配置的包裝生產線,分配為一條主線和一條輔線,即”綠色通道”。主線主要負責30臺以上的批量大訂單,”綠色通道”主要負責海外部的30臺以下的小訂單。對作業(yè)人員嚴格要求每日生產計劃完成后才可以下班。

2、把《生產日計劃》電子文檔設共享狀態(tài),使采購、庫房等相關部門都能隨時訪問電腦查看,對生產計劃更快一步的了解。

3、為配合以上環(huán)節(jié),生產計劃的下發(fā)時間也有原先的提前四個小時,更改為提前兩天。給庫房備料與生產前加工成型留足時間,降低了供料不及時現象的出現頻率。

五、工作不足之處。

在過去的一年里,幾乎每天都忙于生產計劃,卻忽略了生產制程的管理學習。雖然通過__學習,建立起管理體系,但部分何體系內容,卻不能靈活應用在實現工作中.導致體系失效。

1、各類數據無法統(tǒng)計。環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間銜接不緊湊無法準確的統(tǒng)計出反應生產績效的數據,如:一次直通率,作業(yè)效率等。對于管理制度不能執(zhí)行對下屬的錯誤予以放比縱,使下屬無法意識到錯誤的嚴重性,不能及時糾正。

2、與領導溝通少,不會積極主動__工作,工作呈現出被動狀態(tài),有時給領導__工作不夠實際,較形式化。

3、對同事在工作中缺陷之處沒有勇氣提出,經常導致自己工作無法達標。對自己的做事沒有參照物,也無反饋信息。無法了解到自己的某做法是否合理。

六、近期工作計劃。

1、加強培訓,培訓基層管理人員、作業(yè)員的責任心和新環(huán)境的適應能力.建立作業(yè)標準并對員工進行作業(yè)訓練,完成多能工培訓。

2、重新進行作業(yè)優(yōu)化,合理分配工作量建立員工作業(yè)規(guī)范,統(tǒng)一生產,使現場的品質管理具有嚴肅性,加強品質的過程控制,消除浪費操作,提高生產能力。

3、創(chuàng)建透明的現場。維護現場管理的基本規(guī)則,發(fā)現現場的無效與浪費,尤其是通過物料的三定(定位、定品、定量)管理顯現物流痕跡,更有效地暴露物流浪費,逐步培養(yǎng)員工的5s意識。

4、實施看板系統(tǒng),在生產系統(tǒng)中建立看板管理系統(tǒng),利用看板拉動,以實現高效率、準時化生產,達到減少中間在制,縮短制造周期之目的。

5、建立設備預防維護體系使設備的故障維修逐步轉化為設備的預防維護,提高設備的加工精度與加工能力,逐步減少設備故障停機次數及停機維修時間。

6、進一步完善績效考核制度,調動員工的積極性。

飯店員工個人工作感想篇四

轉眼間,我在xx百貨公司工作了近一年。這一年,在部門領導和同事們的關心幫助下,我圓滿完成了各項工作,思想覺悟進一步提高?,F將今年工作情況總結如下:

我于20xx年10月來到xx,擔任第八部門的業(yè)務管理人員。第八業(yè)務部與其他部門不同,主要是餐飲。俗話說:百貨公司沒有什么大事,大部分的業(yè)務管理工作都是瑣碎的。但是,為了做好工作,我不怕麻煩。我向領導征求意見,向同事學習,探索和實踐自己。在很短的時間內,我熟悉了百貨公司的工作,明確了工作流程和方向,提高了工作技能,在具體工作中形成了清晰的工作思路,能夠順利開展工作,熟練、成功地完成工作。

今年,以第一次按照xx管理理念做好工作為目標,我培養(yǎng)了創(chuàng)新意識,取得了進步,成功完成了以下任務:

(1)協助部門經理做好員工考勤監(jiān)督、員工培訓、員工培訓等工作,員工入職登記和月度服務員選擇,未經專門整理的原始文件按類別進行整理,放入貼有標簽的文件夾,為大家查閱文件提供了極大的方便。

(2)做好節(jié)日活動布局和新柜臺進場建設管理工作。

(3)參與公司各部門之間的合作,如上報規(guī)劃部每周信息,聯系工務部修復受損硬件,向廣播室提交每周廣播稿,接收行政部文章等,協助保安部維護店鋪秩序。

(3)積極參加公司人員的各項業(yè)務管理培訓,完成培訓后的考試,每次都取得較好的成績。

(4)協助部門經理管理員工。管理是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正,按照公司制度管理每一位員工,體現人性化管理。

(5)認真、及時、高效地完成公司領導和部門經理交辦的其他工作。

(6)為了部門工作的順利進行和其他部門之間的工作協調,除了做好自己的工作外,我還積極與其他同事合作。

熱愛本職工作,有強烈的責任心和敬業(yè)精神,有進取心,主動認真學習專業(yè)知識,能夠正確認真對待每一項工作,熱情服務每一個人,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年不休假,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班按時完成工作,確保工作能夠按時完成。

工作開展前,制定個人工作計劃,按主次順序及時完成各項工作,達到預期效果,保質保量完成工作,工作效率高。同時,我在工作中學到了很多,鍛煉了自己。經過不懈努力,工作水平有了很大提高,開創(chuàng)了工作的`新局面,為公司和部門的工作做出了應有的貢獻。

飯店員工個人工作感想篇五

___年在鎮(zhèn)_委政府的領導下,按照縣會計局的精心指導下,我們堅持以科學發(fā)展觀為指導,以服務基層,服務社會為宗旨,與時俱進,開拓進取,不斷強化內部監(jiān)督機制,加強內部管理,在全鎮(zhèn)的會計核算中,積極規(guī)范會計基礎工作,不斷提高服務水平,大力強化會計審核和監(jiān)督,為服務鎮(zhèn)域經濟做出努力,經過我們不懈努力,圓滿完成了全年工作任務,現將主要工作情況總結匯報如下:

一、進一步完善規(guī)章制,規(guī)范會計集中核算工作。

今年來我們按照財政工作要求和各級紀委廉政建設要求,積極打造了文明窗口,構建人民群眾滿意的基礎站所,進一步健全工作機制,為了規(guī)范各類會計業(yè)務工作,我中心制訂了嚴格細致的會計操作規(guī)范程序,嚴明會計人員職責,用制度管人管事,堅決杜絕工作中存在的漏洞,防范資金運行中的風險,確保國家資產的安全,為了更好地服務基層,我們完善了各項資金報賬制度,堅決克服胡支花現象發(fā)生,嚴格按財產把律辦事,不允許有違犯財紀律的事發(fā)生,力爭為領導決策做好信息提供,在__年里,我們以“為公理財,為民服務”為宗旨,以提高財政服務水平,管理水平,保障水平為目標,我們自來加壓,自我約束,自我規(guī)范,自我完善,樹立迎難而上的決心,發(fā)揚干則必成的信心,確保了全鎮(zhèn)各項會計核算任務的順利開展,真正將工作任務扎實落實到位。

三、廉潔自律,求真務實。

我們在工作中,提倡高效廉潔的工作思路,狠抓干部的思想作風建設,用先進的思想武裝干部的頭腦,教育干部樹立正確的人生觀、價值觀,正確對待和行使手中的權利,努力做到全心全意為人民服務,要求在工作中熱情接待所有服務對象,力爭做到一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一顆熱心待人,保證服務對象高興而來,滿意而歸,為此我們在完善各項規(guī)章制度的同時,積極創(chuàng)造文明服務窗口,創(chuàng)建優(yōu)質高效服務平臺,在核算服務中,我們實行隨時到隨時服務,實行辦結制度的服務承諾。在服務大廳內我們懸掛了各項崗位操作規(guī)章制度,明確了資金運作程序,各會計崗位的責任和要求,使整個會計核算中心工作形成了高效嚴密,快捷的工作環(huán)境,由于我中心內部制度健全,責任明確,從而確保了我鎮(zhèn)會計核算工作和所有有核算單位的行為都有法可依,有章可循。實現高效廉潔,使各項工作進入精細化,科學化的軌道上打下了堅實基礎,為高效文明的服務提供了有力的保障。

三、加強學習,提高監(jiān)督水平。

目前,我中心納入會計集中核算單位41個,村級財務管理_個,面對日益增多的核算業(yè)務,我們樹立與時俱進的思想,不斷學習新法規(guī),牢固樹立工作學習兩手抓的做法,寓學習于工作,在工作中學習,在學習中提高,我們把自學與上級組織學習有機地結合起來。

飯店員工個人工作感想篇六

進公司一年以來,在x總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自我的本職工作和領導交辦的其它工作?,F簡要回顧總結如下:

“忙并收獲著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作資料的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的歡樂。

(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得必須的提高,細心學習他人長處,改掉自我不足,并虛心向領導、同事請教。

(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自我的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作。

一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有必須差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我必須認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進取適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自我具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化提議和解決辦法供領導參考。

飯店員工個人工作感想篇七

總結是為了讓自己提升,讓自己總結不足,總結值得去學習的方法,那么怎么寫一份總結呢?下面和小編一起來看看吧!

回顧這短短的9個月的明德生活感慨頗多。

我就以在公司工作六個月的感受談談今年的收獲與得失。

最初進入公司面臨的是一個新的環(huán)境,最重要的是面對的新的工作。

心里雖然充滿了期待與信心,可是不安的心情還是籠罩在心頭。

所以我給自己定了一個很實際的目標,就是做好每一件自己能做好的事件。

進入公司后被分到船塢部,一開始是到不同的小組去輪崗,從而深入的了解各個科室的不同小組職責和流程,熟悉船舶建造流程。

經過2個月的學習后根據自已的想法如愿以償的進入了外業(yè)科。

開始了md135的跟蹤工作,從開始的跟蹤搭載與預組計劃、整理會議紀要、圖紙與設備材料的跟蹤、現場問題反饋、跟蹤船東報檢及時反饋船東意見。

隨著md135的順利出塢,我那一階段的工作也交接結束。

回顧那段時期的我就像海綿一樣不斷地學習著新的知識,學習著如何做人如何去做事,學會與人合作。

盡自己最大的努力去快速的做好師傅交代的每一件事,學會用不同的方法去處理不同的事。

最大的成績是得到師傅的肯定與認同,這是我最大的滿足。

期間我也暴露出了許多不足。

做事太急不注重方法,對于工作流程的不熟悉,現場工作經驗不足。

以后做事要注重方法,多問多學、少說多做從實踐中學習工作流程,積累工作經驗。

我將從以下幾個方面著手改進。

一、思想上做到不怕困難,時刻保持高效工作狀態(tài)。

要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作,不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成。

始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,通過自己不懈的努力提高自身的綜合素質,在xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。

二、行動上不怕吃苦,時刻做好吃苦的準備

眾所周知外場比內場苦,而外場中又數外業(yè)最苦。

從炎炎的夏日到冷酷的寒冬,我都一一經歷過,這那段時間我學到了很多東西,最重要的是責任感,在員工中起到帶頭作用,不怕苦不怕累,我也深入基層跟員工交流與溝通,體會他們的難處。

這些都是在書本上學不到的東西,是我很寶貴的財富。

三、努力學習,不斷進取,全面提高自身業(yè)務素質

對我來說要學的東西有很多,技術水平的提高;管理方式的改善;責任感、集體主義的培養(yǎng);安全知識的學習;個人的綜合素質的提高。

這些東西都要一點一滴的積累,忌拔苗助長事倍功半。

新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要努力學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新挑戰(zhàn)。

明年會有更多的機會和競爭在等著我,我自己為自己鼓勁。

要在競爭中站穩(wěn)腳步、踏踏實實地做事,目光不能局限在眼前,要著眼于大局,著眼于以后的發(fā)展。

我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。

隨著一年的結束,我們即將邁入新的一年,轉眼之間我參加工作已兩年有余,回顧我在2013年里,有耕耘,有收獲,有失落,有歡喜。

收獲最多的是我一生中最難忘的情誼和工作經驗上的財富。

在以往的工作中,由于專業(yè)知識的匱乏和工作經驗的不足使我在有些事情上處理的不得當,多虧領導和同事及時的提點及建議,才使得我的工作得以順利完成,我也從中得到了鍛煉和提高。

在此我要感謝領導及同事在工作中對我的細心指導、支持和幫助。

在這共同成長的歲月里,使我明白了幾點:

1.熟悉并精通本職工作

只有將本職工作做到熟悉、精通,才能在此基礎上進行超越。

否則,不但本職工作被耽誤,想要超越的雄心也變成了好高騖遠。

這樣非但不能證明一個人的能力,還恰恰反證了其人見識的短淺。

2.要在工作中精益求精

工作中只有更好,沒有最好。

可是現實生活中,許多人連個“好”字也做不到,更別提“更好”、“最好”了。

許多人做得“差不多就行”,可是“差不多”差多了,他會讓自己陷入平庸,讓自己所在的企業(yè)缺乏競爭力。

所以,一個人想真正的發(fā)揮出自己更大的潛力,更多的為企業(yè)創(chuàng)造價值,一定要持有精益求精的工作態(tài)度。

3.要滴水融入大海,個人融入團隊

如果我們要將一件事情干得出色,就得懂的與他人合作。

人與人的合作不是人力的簡單相加:如果把每個人的能力都設定為1,那么10個人的合作結果有時要比10大得多。

這是因為人不是靜止的事物,而像是一種奇異的能量,相互推動時將會事半功倍。

4.要善于溝通

優(yōu)雅的談吐可以使自己廣受歡迎,雄辯的口才更有助于事業(yè)的成功。

表達能力對一個人的成功很重要。

很多人之所以會成功,在相當大的程度上歸功于他善于辭令。

無論做什么事情,善于溝通總是可以使你得到更多的幫助和支持,也使事情進展得較為順利。

總結過去,展望未來,自進入公司以來,身邊很多細節(jié)都深深的感動和吸引著我。

我喜歡公司的工作環(huán)境,在公司這個寬廣的平臺上,我一定會充分的挖掘自己的潛力,實現自身的價值,為公司帶來更好的效益。

不辜負領導及同事對我的栽培和期望。

一、與企業(yè)同呼吸、共命運,堅守職業(yè)天職與使命。

既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。

一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,可以說,工作等于一個人一生的價值。

如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機會就非常渺茫。

對于絕大多數具有上進心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應該是天職,是神圣的使命。

然而,現實中,常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。

其實,你有沒有認真的審視過自己:你真的應該被安排在那個你所認為的重要位置、領到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,一切都不是理所當然的,沒有付出就沒有理由索取,當你伸手向企業(yè)、向領導要這要那的時候,你有沒有認真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運,全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責怪你自己;如果沒有,你就應該摒棄埋怨,積極進取,努力培養(yǎng)主人翁意識,熱愛你所在的企業(yè),熱愛你所從事的工作,盡你最大的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻,相信總有一天,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切。

二、堅決服從安排,不折不扣地完成工作任務。

企業(yè)是一個嚴密的組織,不是一個自由的組合體。

它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的'合成體。

在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。

服從是天職,也是企業(yè)對員工的一項基本要求,即使領導的某個安排你內心無法接受,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因為企業(yè)不只有你一個人,它是一個大集體。

個人往往習慣于從自己的角度出發(fā),考慮問題往往先考慮自己,你所看到的、你所關注的也許只是你個人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領導則不同,他所考慮的是全局、是整體。

所以,對于領導分配的工作任務,我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。

很多時候,很多我們開始并不能夠理解的事情,在實施的過程中,自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,從而激發(fā)了個人的主觀能動性,反而促成工作任務的完滿完成。

三、高標準、嚴要求,苦練專業(yè)技能,努力提高自身能力。

“工欲善其事,必先利其器”。

這就是說,一個人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。

還記得上大學時,老師對我們說過的一句話:“關系是泥飯碗,是會碎的;文憑是鐵飯碗,是會銹的;本事是金飯碗,是會升值的。

”當今社會的競爭愈來愈烈,做任何事情都需要技能。

現代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專業(yè)能力的員工。

在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿足于已經掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。

四、努力培養(yǎng)團隊精神,善于更要樂于與他人合作。

在現代社會,在專業(yè)分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下,單打獨斗的時代已經過去,合作變的越來越重要。

團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量。

所以,現代企業(yè)招聘員工,雖然都有一套很嚴格的標準,但是,最重要的條件就是要有團隊精神。

就算這個人是天才,如果其團隊精神比較差,這種人也沒有企業(yè)愿意用。

不能與同事友好合作,沒有團隊意識的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會把事情弄糟。

一個人能力再強,總有能力不能達到之處,團結才有力量,團隊成員之間相互取長補短,精誠合作,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是112的道理。

五、自信樂觀,積極向上。

現實生活中,我們做事之所以會半途而廢,往往不是因為失敗而放棄,而是因為失去了自信而失敗。

創(chuàng)造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點勇氣,而是一種自信樂觀的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會達到成功的顛峰。

人最大的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會是一帆風順,一馬平川的,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。

如果你沒有做今天這件事情,也許你就永遠不會知道給自己一些壓力之后,你能夠做到些什么。

一個人覺得最自豪的事情,是做那些做起來最艱難的事情。

一個人應該自信而不自負,執(zhí)著而又不僵化。

人生必須背負重擔,一步一步慢慢的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,你會發(fā)現,自己是那走的最遠的人。

六、謙虛謹慎,戒驕戒躁,勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)。

“謙虛使人進步,驕傲使人落后”這是我們在小學就接受的教育。

謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會變成自大。

自大就是自滿,自滿就會失敗。

或許因為我們還年輕,沒有多少經驗,所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成。

但是,要知道,沒有一個人有驕傲的資本,因為不論過去你取得了多少驕人的成績,即使是在某一方面的造詣很深,也不能說是已經徹底精通,因為知識是無窮的。

誰也不能夠認為自己已經達到了最高境界而停步不前,趾高氣揚。

如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過。

所以,在實際的工作中,我們一定要謙虛謹慎,戒驕戒躁,求真務實,腳踏實地的做好每一件事。

飯店員工個人工作感想篇八

20xx年即將過去,這一年是繁忙的一年,是輝煌的一年,酒店在上級領導的關心支持下,在xx經理的正確領導下,經過全體員工齊心協力,勤奮工作,取得了巨大的成績,入住率始終堅持在90%以上,酒店業(yè)績連創(chuàng)新高,在安全、衛(wèi)生、服務等方面得到了相關的部門肯定和客人的一致好評。我做為酒店的一名員工,經過自我的努力,也取得了不錯成績,多次被酒店評為優(yōu)秀員工,受到獎勵。

1、尊重領導,聽從指揮。

在平時的工作中,深刻領會領導的意圖,理解領導,服從安排,按照領導的要求去做,不推諉不扯皮,不耍小聰明,工作上毫無怨言,任勞任怨。對于領導表揚獎勵,能夠正確對待,不驕不躁;對于領導指出工作中的不足之處能及時改正,不暴不棄。能夠的完成領導交辦的工作任務,經常受酒店及客房部經理的表揚。

2、遵規(guī)守紀,搞好服務。

遵守酒店制定的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,按時上下班,處理好家庭和工作的關系,全年無請假記錄,做到全勤上班。嚴格按照工作流程及領導要求搞好服務,做到房間打掃時不留死角,一塵不染,整潔干凈,為客人服務時,能夠正確使用禮貌用語,做到細心、熱心、耐心,對于客人提出的要求盡量滿足,不能滿足的,為客人解釋清楚,取得客人的諒解。查房時,發(fā)現酒店物品有損失時,及時和客人一齊進行核對,需要賠償時,說清事實,講明理由,讓客人滿意。

3、團結協作,不計得失。

和酒店人員打成一片,搞好團結,互幫互助,關心愛護同事。在工作中,自我的工作完成后,能及時幫忙其他同事,不怕苦不怕累,隨叫隨到,不耍細心眼,和同事發(fā)生誤會時,以工作為重,做好溝通,消除誤會,共同做好工作。在生活中,對同事虛寒問暖,同事生病時,能及時打電話問候和去醫(yī)院探望,同事家里有事時,了解清楚后,及時關心幫忙,以此來增進友誼,促進工作。

4、虛心學習,努力提高。

雖然做客房服務工作有七、八年了,但在酒店每次組織的基本技能和安全培訓中,思想上重視,行動上進取主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學習時做好筆記,認真聽講,不懂就問,回家后及時研習,加深印象,工作中,仔細揣摩,正確應用,不懂、不會的就請教領導、請教同事,弄懂弄會,不留盲點,使自我服務水平和個人素質再上一個新臺階。

1、有時工作熱情不高,不太進取,有拖拉的現象。有時退房比較多,時間比較緊,房間衛(wèi)生打掃得不仔細,還有遺漏的地方。查房時,用品較多,有時有忘記登記的現象,給個人和單位造成了損失。

2、服務水平還需提高。禮貌禮貌用語用得少,態(tài)度比較生硬,缺少主動性。

在新的一年里,在上級領導的關心支持下,在xx經理的正確領導下,我將認真做好本職工作,努力提高自我服務水平,團結同事,積極進取,做到會聽話,會服務,會學習,和酒店全體員工一齊團結協調作,共同努力,使酒店在新的一年里紅紅火火,業(yè)績突飛猛進,節(jié)節(jié)高,再創(chuàng)佳績。

飯店員工個人工作感想篇九

___年立刻就要過去,___年即將到來。一年來,本人能夠認真履行自己的職責,緊密圍繞公司總體部署,帶領車間全體職工圓滿地完成生產任務9586噸,比往年產量提高了___多噸,到達歷年水平,同時實現了職工隊伍穩(wěn)定,安全生產穩(wěn)定。

一、提高運行質量,努力完成生產任務。

運行車間是全公司的生產核心部位,運行質量的高低關系到全年生產任務能否順利完成。為了提高運行質量,年初,透過增加窯口護板等措施對窯頭設施進行了改造,不僅僅有效提高了窯口筒體使用壽命,而且使得連續(xù)性生產得以保證。同時針對外部電網帶負荷斷電和瞬間電網失壓現象,用心配合生產部研究出一套斷電不斷產、電氣設備無損毀的《安全生產事故災難應急救援預案》,并組織車間職工及時應對,有效解決了間斷性生產嚴重影響產品產量的問題,同時規(guī)避了人員燙傷、電氣設備損毀等現象的發(fā)生。

二、加強學習,不斷提高綜合素質。

思想是行動的先導,作為一名領導干部,我始終實和樹立科學發(fā)展觀作為我開展各項工作的行動指南。一年來,我自己不但加強思想政治學習,而且結合公司_委要求,帶領車間職工定期開展政治學習和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質。同時要求職工用心投入到崗位創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,認真按照班組自主管理標準化要求開展工作。今年燒成班先后榮獲二、三季度局先進班組榮譽和“工人先鋒號”稱號,這些榮譽的取得,不僅僅是車間職工認真工作的真實寫照,更是提高了職工愛崗敬業(yè)的工作熱情。

三、強化安全管理,順利實現安全目標。

牢固樹立安全第一的思想,始終把設備安全和人的安全行為治理當做頭等大事來抓。

一是充分利用《安全第一:員工意識手冊》向職工進行宣傳教育,全面提高車間職工的安全意識和職責意識。

二是深化安全質量標準化建設。認真對照標準化各項標準經行認真自查,建立安全質量標準化考核臺賬,對安全質量標準化項目進行分解,落實職責人,及時對存在的問題進行整改。

三是認真開展安全隱患排查治理工作。每周經行一次隱患排查,并對排查問題立即整改或限期整改。

四是落實各項安全制度,做到制度管人、管事、管安全生產。

這些有力保證了___年安全生產的奮斗目標的順利實現:全年無重傷以上人身事故發(fā)生;全年無重大設備事故發(fā)生;全年無重大污染事故發(fā)生。

回顧自己一年的工作,在總結工作成績的同時,感到與公司領導的要求還有差距和不足。在今后的工作中,自己還要在以下幾個方面加強和努力。一是要克服抓工作制度落實不完全到位的狀況,解決好個分管班組工作發(fā)展不平衡的問題;二是改善工作中還存在的不穩(wěn)妥、不全面、不盡人意的方式方法;三是注意發(fā)揮和調動每一職工的用心性,加強協調,提高業(yè)務素質。

總之,我將繼續(xù)按照公司的目標要求,認真履行崗位職責,全力做好分管工作,爭取取得更好的成績。

飯店員工個人工作感想篇十

從_年11月到綠安齊宜賓市一中物業(yè)管理處以來,在管理處領導的關心和支持下,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,及時轉變工作角色,努力學習業(yè)務管理知識,認真履行職責,較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務,下面將_年的工作情況總結如下:

一、自覺加強學習,努力適應工作

_年11月因公司工作安排,將我從宜賓衛(wèi)校管理處調到一中管理處工作,并擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。

一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作,認真履行職責

作為管理處的勤雜班班長,首先就要求我要帶好頭,領好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學校領導交辦的各項工作任務。今年以來,勤雜班克服各種困難順利完成了學校周年校慶、第十五屆教育教學科技成果展、_年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務,完成了3500多件日常設施設備報修工作,班組成員不辭辛勞的工作,受到公司和學校領導的高度肯定。在管理上,要求班組成員之間做好互幫互助,工作不分你我,嚴格執(zhí)行公司和學校的相關管理制度。

三、主要經驗和收獲

在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度,只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,_年的工作存在以下不足:

1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。

2、對班組成員思想方面的交流過少,造成有時情緒問題。

3、協調處理問題方面還需要進一步加強。

飯店員工個人工作感想篇十一

不知不覺在公司上班已經近兩個月了,從剛出校門的什么都不明白,到此刻逐步的對外貿有了個初步的了解,也逐步熟悉著公司的運作體制和經營概念。雖然每一天都在重復著了解產品,找客戶,發(fā)郵件,收郵件,收詢盤,回復,等回復,失望,之后找客戶,發(fā)郵件一向以為在學校的時候自我很強大,很優(yōu)秀,此刻出來工作了才發(fā)現自我什么都不是。先對之前的工作進行大致的總結,期望能對自我以后的工作有所幫忙。

一、業(yè)務本事。

我覺得做外貿就是了解自我的產品,了解市場,了解客戶,聯系客戶,賣出產品的過程,經過對公司產品的學習,逐漸熟悉了公司產品的材料及各種規(guī)格,并且對各種產品的生產流程也有必須的了解。能夠掌握產品在各個環(huán)節(jié)所出現的問題,了解到產品應有的不良率。這些都方便我們去把握市場,明白怎樣樣去跟客戶溝通。

其次對市場要有了初步的了解。我們公司的產品廣泛應用于汽車車體,目標市場日本汽車用品需求量一向很大,所以對公司產品很樂觀,開發(fā)好日本市場可能性也大。

再者就是對業(yè)務技巧的初步掌握。經過在免費平臺上的客戶開發(fā),我慢慢的掌握跟客戶溝通的技巧,一切從客戶的需求出發(fā),經過跟客戶的溝通,了解客戶的需求,從來給出相應的價格。

二、個人素質本事。

我覺得做外貿的要求就是要有耐心,開發(fā)出一個新的客戶不是一朝兩夕的事情,長期的跟進才是王道,聽說開發(fā)出一個新的客戶可能周期需要半年到一年,在這個過程中自我沒有訂單而同事有訂單的時候,需要耐心等待,相信自我暴風雨后便是彩虹。

其次就要有飽滿的熱情,要對自我的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自我的精力投下去。

再者就是要自信。應對長期沒有訂單的情景,如果自信心不夠就很容易浮躁,懷疑自我的本事,這個時候就必須要有自信心,每一天做好自我的工作,相信訂單就在前方。目前,我公司開拓日本市場,任重道遠,需要我們有滿滿的自信,相信自我的本事,才能干好工作。

三、個人提議。

根據對目標市場以及國內同行的了解,日本客戶的防備心理十分普遍,這可能是跟日本小國又四面臨海且多災難的緣故。要跟日本客戶做生意就要做好被拒絕的準備,僅有用自我的真誠打動了客戶,他才有可能相信你,從而成為你的客戶。為了打款方便以及安全日本客戶經常要求供貨商有日本銀行賬戶,或者選擇安全系數較高的xx。故為了更好的開展工作,期望公司能開通日本銀行賬戶以及申請xx。

四、總結。

總之我覺得做外貿要重視每個細節(jié),僅有把握了細節(jié)才能成功的抓取每位客戶的心,從而能完成交易,獲取收益。

飯店員工個人工作感想篇十二

我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己20__年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將20__年工作總結如下:

1、招聘:按照公司的年度規(guī)劃,通過招聘網、醫(yī)藥報、內部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共發(fā)布了10個崗位信息,從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人,進入復試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協調安排好面試時間,積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。

2、培訓:對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規(guī)章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應公司環(huán)境。自己則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。

3、社保、公積金、各類保險:每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數及公積金基數的調整工作,根據市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。

對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉入手續(xù)。

完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。

對于20__—20__年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,共計7200元。

4、福利:全年一次的高溫補貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。

5、合同管理:本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協議書的簽訂1人。

6、各類報表:每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。

7、完成上藥布置的工作:為配合20__年校園招聘,年中的時候對本部及下屬企業(yè)的應屆生招聘情況進行了調研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的20__校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。

上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設調研通知下發(fā)后,我認真細致地為此次調研準備材料,并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調研,順利完成了此次調研工作。

近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務公司。

針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:

1、加強對人力資源專業(yè)知識的學習,參加人力資源相關培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結合實際更好的開展工作。

2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改進,養(yǎng)成做事細致、全方面考慮問題的好習慣。

最后感謝我的領導和同事們,感謝領導熱忱的指導我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。

員工個人優(yōu)秀工作感想體會3

飯店員工個人工作感想篇十三

作為三年級班主任,應對9、10歲的兒童,工作更加繁重。我相信,任何一位班主任都期望勝任這項工作并把自我從繁重中盡量解脫出來,平時我就是從以下幾個方面著手的:

一、班級情景介紹。

班里共有有學生48名,其中男生22人,女生26名,并有1名學生跟讀。三年級的學生,很多都很好動,要管理好班團體可是有點難哦。本班學生很多來自各鄉(xiāng)鎮(zhèn),雖然有部分學生學習基礎良好,學習刻苦,但也有很大一部分學生缺乏自覺,學習懶散,再加上他們的父母親為了家庭,很少有時間顧及他們,教師就更辛苦了。

二、班級管理特色。

1、安全工作:我們在班級中將安全教育放在工作首位,與任課教師共同開展和落實好安全教育工作。在校,班上學生較為好動,自我監(jiān)管本事弱,就需要我們經常進行教育指導。利用班隊課進行交通安全、飲食安全、突發(fā)事件安全的教育,使同學們感受到了生命的可貴,注意上學、放學的安全。讓學生明白沒有家長陪同決不下水游泳。在做好安全工作的同時,認真做好安全周記。

2、班級衛(wèi)生組長負責制。

每一天安排一個小組的學生負責打掃教室衛(wèi)生及日常管理、打掃衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生,由各組長自行安排好組內人員,完成好當天的值日工作,從而鍛煉了班干部的本事嗎,又樹立了威信,一舉兩得。

三、班級文化建設。

在班級文化建設中,體現有競爭但又寬松、和諧的學習環(huán)境。教室后面的“中隊風采”、“雙國文化”、“語文苗圃”、“藝海拾貝”、“心育角”定期進行更新。把學生好的作文,好的圖畫,好的書寫展示出來,使每位學生都有機會讓作品上墻。

四、行為習慣養(yǎng)成教育。

良好的習慣是進行正常的學習和生活的保障,一個學生調皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾,使整個團體活動宣告失敗,甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流,直接影響到班團體的利益。所以,要扎實有效地加強每個學生的習慣養(yǎng)成教育。平時加強學生對《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》的學習,結合雙國文化課對學生進行教育。使每個學生具有“服從團體,服從命令”的思想,具有自我約束力,構成習慣,保證整個班團體隨時表現出“活而不亂,嚴而不死”的良好班風班貌。

五、問題學生教育。

一個班中總是有一些學生的成績、行為稍差一些的,長此以往,定會拖班級的'后腿。所以,我會利用一些課間時間來幫忙他們,在放學之后或午休時間,單獨留下幾個學習有困難的學生進行補習。對有行為上表現不好的學生,采用談話教育方式,對他們進行教育,并經常督促他們改正。

六、家校聯系情景。

家庭教育和學校教育是密不可分的,尤其是班主任工作,更加需要家長的理解和支持。平時利用電話和家長聯系,使雙方都能較好地了解學生的表現,以便更好的教育學生。還利用家長會,加強與家長溝通,取得雙贏。

七、班主任工作自我感受。

這個學期是我來那里之后第一次當班主任,應對大班額學生,心中不免有些緊張,畢竟缺少經驗啊,于是我不斷的詢問其他教師來提升自我的工作本事。一個學期下來,讓我深刻感受到;只要我們真誠地對待孩子,我相信,孩子們會了解教師的,我的班主任工作也能在不斷的磨練中得到提升。下學期我將會再接再厲,努力做好班主任工作。

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飯店員工個人工作感想篇十四

快遞員實習心得體會這次在中通快遞公司的實訓讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我兩周以來實訓的心得和感受,而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,我要不斷的充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!在物流課上,老師對物流條碼做過詳細的講解,今天再一次的鞏固使對條碼有了更深的理解。

那天我們大清早上的去中通快遞公司實習,說真的,那天早上真的好冷,不過此次實習讓我深深體會到了自己在專業(yè)知識方面的欠缺和不足,也意識到了自己作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識,健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,使自己在以后的途中無論經歷什么樣的困難,都立于不敗之地。對這次實訓,頗有體會。

可以說通過這次實訓,真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質性的改變!物流管理不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。

飯店員工個人工作感想篇十五

轉眼間入職x公司工作已一年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將20x年度工作狀況作工作總結如下。

一、廳面現場管理。

1、禮節(jié)禮貌要求每一天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,個性是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作資料,進行分工合作。

4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物務必立刻清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。

9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務帶給重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理。

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職狀況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態(tài),正視主角轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因主角轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求持續(xù)良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改善,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作狀況從中發(fā)現問題解決問題。

3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上構成了一致。

三、工作中存在不足。

1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的狀況下,主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現問題的存在。

3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。

飯店員工個人工作感想篇十六

轉眼間,我來到這個集體已近一年的時間。在這段日子里,通過各位前輩的幫助和引導,我由一名普通大學生,逐漸成長為從事首都公共事業(yè)服務的工作者,并且有幸和我的同事們共同參與了“系統(tǒng)”的數據整理工作。一方面,這一年的時間,我獲益匪淺,感觸良多;另一方面,為了總結經驗,為今后的工作打好基礎,做好準備,我想結合這段時間的工作,談談自己的感受。

初入公司,簡單的寒暄過后,就是兩周緊湊而充實的培訓。這種機制讓我們在工作伊始就受到了良好鍛煉和正確引導,為我們新人熟悉工作環(huán)境,認識工作價值,樹立工作信仰,鋪平了道路。在此,請允許我代表所有的新員工,為上級領導和師父、師兄為我們的悉心安排,表以謝意。

數據整理,是供水公司工作中的重中之重。它的完成,將使自來水集團供水管網管理實現數字化;同時,通過這樣的數據整理,有利于及時發(fā)現、解決和改正問題,使市區(qū)配水管網圖紙更加準確、完善。這一工程的實際運作,很快成為我們正式進入工作階段的第一考驗,這對我們既是挑戰(zhàn),更是深入學習的大好機會。

面對時間緊、任務重的壓力,我們這一批新員工在各位領導、前輩、師父的帶領下,加班加點、倒班作業(yè);并且積極響應了公司團組織倡導的“早到一小時、晚走60分”活動。我們認真投入,積極配合,早來晚歸,克服了一系列困難。為了能夠更快完成公司賦予我們的任務,我和幾個同事曾相約周六、日到單位加班;但很快,這就成為我們全體同事,利用周六、日加班的默契協作。經過努力,我們終于提前一個月,保質保量的完成了集團賦予我們的使命。

回頭看來,這半年的工作雖然緊張、忙碌,但我、我們卻受益良多。這些大強度、高效率、高精度的工作,使我對供水工作模式和工作意義有了更加深刻的理解;使我明白了供水公司的資料圖、閘門圖的重要價值和技術意義;更讓我懂得無論做什么事情,都要細心、細致、細密,力爭做到精益求精!

正式入職后,我們又被賦予抄寫坐標點的任務。這6位的坐標,看似僅僅是10個阿拉伯數字的排列重復,卻責任重大、關系重大。截止目前,我們已經為上萬個設備管點填寫了坐標。

記得初涉這一工作的時候,每天重復抄寫幾百張,甚至上千張,我們都或多或少感到厭煩、無趣;而且抄寫過程中,由于時間緊迫,不允許通過電腦對坐標點進行圖像定位,這加劇了我們核對和抄寫的難度。然而,師父教育我們,現在工作中的一個小小失誤,都會為將來的供水管理埋下隱患。因為一個數據的誤差,一個小數點位置的錯誤,在卡片圖紙上也許僅僅是一個數字的問題;但是,在現場,那就是幾米、幾十米甚至上百米的差距,會為現場設備位置的確定帶來極大不便、耽誤關閘時間,在經濟上、聲譽上造成對公司和人民的莫大損失。因此,在填寫坐標點的過程中,我用我的耐心、細心,保證每一個坐標的準確,保證設備位置的準確。

在大家的齊心努力下,抄寫坐標點的工作又很快就順利完成了?,F在,我們大家已經重新分配了工作,各自有了新的崗位呵職責。

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