房產(chǎn)培訓的心得(匯總16篇)

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房產(chǎn)培訓的心得(匯總16篇)
時間:2023-11-07 04:47:12     小編:飛雪

教育是一項偉大的事業(yè),我們每一個教育工作者都應該盡心盡力。在總結中,我們可以適當?shù)匾靡恍嗤难芯亢陀^點,增加總結的可信度和說服力。小編為大家整理了一些旅行的攻略和建議,快來看看吧。

房產(chǎn)培訓的心得篇一

作為一名基層銷售人員,應具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三——自我總結——自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務水平,增強銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場,從而了解在激烈的市場競爭中,服務是一個全過程。盡可能細化信息,注意平時工作中客戶資源的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。

沒有親身使用過該產(chǎn)品,沒有對產(chǎn)品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。

我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習提高,同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好基礎。同時,也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實的業(yè)務基礎),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡交流等一系列不可缺少的所有程序。

問題式:問題要關于客戶的生意,并且與你拜訪的目的有關。提出的問題不是用“是”或者“不是”簡單回答的。

通過這次系統(tǒng)培訓,使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識、銷售技巧的同時,也更加堅定了我們對所銷售樓盤的信心,以及對自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務。

__是__銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,__很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

從我個人認為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競爭日趨激烈,營銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務。從杭州的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準確、營銷和服務都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費者的認同。

目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應該把基礎工作做到位,軟服務就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過學習,我又把房產(chǎn)銷售的整個流程進行了全面梳理,加深了對本公司產(chǎn)品的理解,認為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學習,才能進一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學習才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動性。

其次是做銷售積極很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先積極了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成長久的客戶,成功率才會增大,客戶應該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動幫助客戶,客戶才會信任你,主動來找你。

通過對天地墅園項目的分析和互動,我們對自己的房產(chǎn)品加深了解,同時又發(fā)現(xiàn)了一些問題,需要在日后的工作中去一一落實和解決。

今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。

這次培訓為我們項目開盤做好了充分準備,使我們更有動力和信心,因為我們是一個團隊,就更應該有團隊的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績增長貢獻力量。

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?;厥走^去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:

在此次學習培訓中,我們不但學了營銷理論知識,還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務質(zhì)量和服務水平,認真踐行“與客戶共贏”的服務理念,在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強化基礎管理夯實發(fā)展根莖,深化隊伍建設激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學習培訓結合自身的工作我有以下學習心得。

其次,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業(yè)的每一名員工,我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,__人之拼搏的精神。

在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!

房產(chǎn)培訓的心得篇二

作為一名基層銷售人員,應具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三——自我總結——自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務水平,增強銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場,從而了解在激烈的市場競爭中,服務是一個全過程。盡可能細化信息,注意平時工作中客戶資源的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。

沒有親身使用過該產(chǎn)品,沒有對產(chǎn)品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。

我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習提高,同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好基礎。同時,也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實的業(yè)務基礎),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡交流等一系列不可缺少的所有程序。

問題式:問題要關于客戶的生意,并且與你拜訪的目的有關。提出的問題不是用“是”或者“不是”簡單回答的。

通過這次系統(tǒng)培訓,使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識、銷售技巧的同時,也更加堅定了我們對所銷售樓盤的信心,以及對自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務。

xx是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

從我個人認為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競爭日趨激烈,營銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務。從杭州的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準確、營銷和服務都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費者的認同。

目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應該把基礎工作做到位,軟服務就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過學習,我又把房產(chǎn)銷售的整個流程進行了全面梳理,加深了對本公司產(chǎn)品的理解,認為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學習,才能進一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學習才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動性。

其次是做銷售積極很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先積極了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成長久的客戶,成功率才會增大,客戶應該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動幫助客戶,客戶才會信任你,主動來找你。

通過對天地墅園項目的分析和互動,我們對自己的房產(chǎn)品加深了解,同時又發(fā)現(xiàn)了一些問題,需要在日后的工作中去一一落實和解決。

今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。

這次培訓為我們項目開盤做好了充分準備,使我們更有動力和信心,因為我們是一個團隊,就更應該有團隊的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績增長貢獻力量。

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?;厥走^去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:

在此次學習培訓中,我們不但學了營銷理論知識,還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務質(zhì)量和服務水平,認真踐行“與客戶共贏”的服務理念,在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強化基礎管理夯實發(fā)展根莖,深化隊伍建設激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學習培訓結合自身的工作我有以下學習心得。

其次,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。

在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!

房產(chǎn)培訓的心得篇三

在現(xiàn)代社會中,房地產(chǎn)業(yè)一直被認為是一種可持續(xù)發(fā)展的行業(yè),因此許多人紛紛加入了這個行業(yè)。然而,要在房地產(chǎn)市場中取得成功并不容易,因為這是一個充滿競爭的市場。為了提高自己在房產(chǎn)渠道方面的專業(yè)能力,我報名參加了一次培訓課程。在這篇文章中,我將分享我的心得體會。

第二段:學習內(nèi)容。

在房產(chǎn)渠道培訓課程中,我學到了許多知識和技巧,這對我在日后的工作中非常有幫助。首先,我們學習了如何了解和分析房地產(chǎn)市場的現(xiàn)狀和趨勢。了解市場情況能幫助我更好地引導客戶,在可行性和投資回報率方面給出準確的建議。其次,我們學習了如何通過市場調(diào)研和推廣來開發(fā)客戶資源。這對擴大我們的客戶群和提高我們的市場份額非常重要。最后,我們還學習了如何進行有效的溝通和談判,這對于與客戶和其他行業(yè)人士建立良好的合作關系至關重要。

第三段:實踐演練。

學以致用是每個培訓課程的核心,在房產(chǎn)渠道培訓中也不例外。在課程中,我們不僅聽老師講解理論知識,還進行了大量的實踐演練。我們被分成小組,每組代表一個房地產(chǎn)公司,需要在規(guī)定時間內(nèi)完成一次模擬交易案例。這項任務不僅考驗了我們對于市場情況的分析能力,還鍛煉了我們的團隊合作和溝通能力。通過不斷的實踐演練,我逐漸掌握了在房產(chǎn)渠道方面的實際操作技巧。

這次房地產(chǎn)渠道培訓課程讓我受益匪淺。首先,我意識到了專業(yè)知識的重要性。只有掌握了專業(yè)知識,我們才能在市場競爭中立于不敗之地。其次,我認識到了團隊合作的重要性。在房地產(chǎn)行業(yè)中,單個人的成功是有限的,只有通過團隊合作才能最大化效益。最后,我也意識到了自身的優(yōu)勢和不足。每個人都有自己的優(yōu)勢和不足,只有通過培訓和實踐,我們才能不斷提高自己,成為一個更出色的房產(chǎn)渠道人才。

第五段:總結。

通過參加房產(chǎn)渠道培訓課程,我不僅獲得了許多實用的知識和技巧,還認識到了自身的不足之處。在這個競爭激烈的行業(yè)中,不斷提高自己的能力和認識,是取得成功的關鍵。我相信,通過不斷學習和實踐,我將能夠在房產(chǎn)渠道方面取得更好的成績。

房產(chǎn)培訓的心得篇四

第一段:引言(120字)

在現(xiàn)代社會,房產(chǎn)行業(yè)的競爭日益激烈,為了提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和競爭力,許多房產(chǎn)公司紛紛進行內(nèi)部培訓。我最近參加了我所在房產(chǎn)公司的內(nèi)部培訓,深感受益匪淺。通過這次培訓,我不僅增加了自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗,也提升了自己的團隊合作能力。

第二段:培訓內(nèi)容(240字)

這次房產(chǎn)內(nèi)部培訓主要涵蓋了房產(chǎn)行業(yè)的法律法規(guī)、市場調(diào)研、銷售技巧等方面的內(nèi)容。在法律法規(guī)方面,培訓老師詳細講解了房地產(chǎn)相關的法律法規(guī)政策,使我們對行業(yè)規(guī)范有了更加深入的了解。在市場調(diào)研方面,我們學習了如何通過市場調(diào)研來了解顧客需求和競爭情況,從而制定更有針對性的營銷策略。在銷售技巧方面,培訓老師分析了一些成功的銷售案例,并教授了一些實用的銷售技巧,如如何建立客戶關系、如何應對客戶異議等。

第三段:學習收獲(240字)

通過這次培訓,我收獲了很多。首先,在法律法規(guī)方面,我理解到一個行業(yè)的發(fā)展必須在法律法規(guī)的框架內(nèi)進行,只有遵守規(guī)則才能長久發(fā)展。其次,在市場調(diào)研方面,我學會了傾聽客戶的需求,通過市場調(diào)研來了解客戶的想法,從而更好地為客戶提供服務。最后,在銷售技巧方面,我了解到銷售并不僅僅是推銷產(chǎn)品,更是建立和客戶的信任和關系。只有客戶滿意,我們才能獲得長久的合作。

第四段:團隊合作(240字)

在培訓中,我們進行了很多團隊合作的活動,如小組討論、角色扮演等。通過這些活動,我深感到團隊合作的力量。我們需要相互支持、相互合作,才能在激烈的市場競爭中取得成功。同時,團隊合作也有助于培養(yǎng)我們的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和解決問題的能力。這些能力對于一個成功的房產(chǎn)銷售人員來說至關重要。

第五段:總結(360字)

通過這次房產(chǎn)內(nèi)部培訓,我不僅獲得了專業(yè)知識,也得到了團隊合作的鍛煉。我相信這些收獲將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。在以后的工作中,我會更加注重法律法規(guī)的遵守,深入了解市場需求,提升銷售技巧。同時,我也將努力發(fā)展團隊合作精神,與團隊的成員一起取得更好的業(yè)績。通過持續(xù)學習和培訓,我相信我可以在房產(chǎn)行業(yè)取得更好的成就。

房產(chǎn)培訓的心得篇五

近年來,房地產(chǎn)行業(yè)蓬勃發(fā)展,房產(chǎn)渠道培訓已成為許多人事業(yè)發(fā)展的關鍵一環(huán)。在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)中,參與房產(chǎn)渠道培訓的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象,讓我受益匪淺。在此,我想分享一些我從房產(chǎn)渠道培訓中所得到的心得體會。

第二段:全面了解行業(yè)

房產(chǎn)渠道培訓讓我深入了解了房地產(chǎn)行業(yè)的方方面面。在課程中,我們學習了有關房產(chǎn)市場的知識,包括政府政策、房產(chǎn)交易流程、市場趨勢等。這些知識不僅讓我對行業(yè)有了全面的了解,還讓我認識到了房產(chǎn)市場的復雜性和競爭激烈的現(xiàn)實。通過培訓,我學到了如何分析市場需求,抓住投資機會,提高自己的專業(yè)素質(zhì)等方面的技巧。

第三段:培養(yǎng)實踐能力

通過房產(chǎn)渠道培訓,我有機會親身參與實踐,學以致用。在培訓中,我們進行了大量的實戰(zhàn)模擬,包括與客戶進行合作、房產(chǎn)交易的操作等。這些實踐讓我在模擬的環(huán)境中體驗到了真實的房產(chǎn)交易流程,提高了我的應對能力和解決問題的能力。同時,實踐中的失敗也讓我明白了市場的殘酷和自身的不足之處,激勵我不斷學習和提升自己。

第四段:拓展人脈資源

房產(chǎn)渠道培訓是一個廣泛交流的平臺,我在培訓中結識了許多志同道合的伙伴。在課堂上,我們一起討論問題,分享經(jīng)驗,互相學習,形成了良好的合作關系。這些同行們來自不同的背景和經(jīng)驗,他們的存在不僅豐富了我的視野,也為我提供了寶貴的人脈資源,有助于以后的合作和發(fā)展。

第五段:掌握職業(yè)技能

房產(chǎn)渠道培訓是為了讓學員掌握相關的職業(yè)技能。在培訓的過程中,我逐漸掌握了與客戶溝通的技巧、市場分析的方法等。這些技能的掌握不僅提升了我在房地產(chǎn)行業(yè)的競爭力,也對我未來的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。房產(chǎn)渠道培訓的目標是為了讓學員能夠在實踐中運用所學知識,成為行業(yè)專家,并為客戶提供高質(zhì)量的服務。

總結:通過房產(chǎn)渠道培訓,我從深入了解行業(yè)、培養(yǎng)實踐能力、拓展人脈資源和掌握職業(yè)技能等方面得到了很多收獲。這個行業(yè)需要我們具備扎實的專業(yè)知識和技能,同時也需要我們不斷學習和提升自己。房產(chǎn)渠道培訓為我提供了一個平臺,讓我有機會與優(yōu)秀的同行們交流,共同成長。我相信,通過不斷學習和實踐,我將能在房地產(chǎn)行業(yè)中取得更好的業(yè)績。

房產(chǎn)培訓的心得篇六

自2014年7月26日加入恒大以來已是4月有余,在四個多月的時間里我從一名學生變成一個社會人,開始了自我的職業(yè)之路。從應聘恒大到成為恒大的一名員工,一路走來,感慨良多。恰逢去年的12月1日正是我參加恒大的招聘之日,現(xiàn)將這一年來的所見所聞、所想所感總結如下:

還沒來得及細細揣摩自我在這一年中的所獲得的千般感受,2014年已經(jīng)悄悄地開始數(shù)著倒計時了。2014這一年我經(jīng)歷了畢業(yè)實習、答辯,離別的六月,初入職場的七月,火熱的八月…在恒大集團__公司的四個多月時間里,我先是在永川工程部工作了近兩個月的時間,之后輪崗到永川開發(fā)部至今。在工程部期間,我?guī)煆耐两üこ處煾咝】鼘W習土建基礎到主體方面的相關知識,在__炎熱的八月、九月,我見證了工程從基礎到主體的修建過程,也更加深刻地認識到自我的專業(yè)和工作的結合點。誠然工作很艱辛,但收獲的歡樂早已將其忘記。雖然在工程部學習工作的時間不長,但在不到兩個月的時間里我了解到了恒大在工程建設的辦事制度和運作模式,也感受到了恒大對工程質(zhì)量的高度重視。輪崗到開發(fā)部后,師從開發(fā)部副經(jīng)理黃春梅學習報建辦證的相關知識,從國土證辦理到預售證取得,我拓展了自我對工程建設對房地產(chǎn)的認識,改變了自我一些原有的想法。因為沒有開發(fā)工作的專業(yè)技能和工作經(jīng)歷,所以我經(jīng)常在工作中出錯,但我始終以負責的態(tài)度去認真對待工作中的每一件事,加之黃經(jīng)理耐心細致的指導,我也深感自我在這兩個多月的提高和變化。

在恒大這個大家庭里,我深感機遇和挑戰(zhàn)并存,回顧以往走過的點點滴滴,成績已經(jīng)成為過去,新的環(huán)境對我來說是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著應當以什么樣的心態(tài)和方式去學習去工作去生活。誠信負責、嚴謹勤懇,做好本職工作,配合同事、配合其他部門完成好每項工作。辛勞和淚水并存,我也看到了自我的不足,首先是不怕犯錯誤,其次是敢于應對錯誤,最終是改正錯誤。當然這并不能作為犯錯誤的一個開脫理由,而是在學習的過程中揚長避短不斷完善自我。在此,真誠期望領導和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評和指導。

一、工作情景

1.1在工程部

主要協(xié)助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項目綜合樓、大門、小區(qū)道路的旁站,驗收,建立工程臺帳等。經(jīng)過實踐,我學習到土建專業(yè)的知識和公司各項關于工程管理的制度和辦事流程,也體會到自我在專業(yè)知識技能方面的不足,以及就如何去溝通協(xié)調(diào)各參建人員、單位使整個工程在進度、質(zhì)量、成本最優(yōu)化的前提去安全有序地展開。8月份持續(xù)多天的高溫天氣極易發(fā)生火災,現(xiàn)場的安全禮貌施工尤其重要,加上又處在搶工期階段,如果不重視好安全問題,那么搶出來的工期也將是得不償失,這一點讓我感觸很深。在工程建設的過程中尤其要做好前期準備,施工工序都是一環(huán)扣一環(huán),如果前期出現(xiàn)錯誤,那么混凝土成型后再做更改將會十分麻煩,也會大大增加后期的工作量,所以我認為做工程施工在下手前必須要仔細研究充分準備,下手的時候則需做到又快又準!雖然在工程部的時間很短暫,但對于專業(yè)出身的我來說觸動還是很多的,真切地體會到工程的主線、細節(jié)和流程,對以后在工程方面的學習和提高也起到了十分重要的指引作用。在此,十分感激我的導師高小奎以及工程部的領導和各位同事指導、關心和支持!

1.2在開發(fā)部

我是從2014年9月21日按照公司的培養(yǎng)計劃由工程十部輪崗到永川開發(fā)部學習開發(fā)報建的相關知識,到此刻也兩月有余。應對一個全新的工作環(huán)境和工作資料,提高與感悟、收獲和失去構成了我這兩個多月來的學習、工作和生活。

在開發(fā)部我的工作資料主要有搜集報建信息、準備報建資料、協(xié)助黃經(jīng)理進行辦證報建、配合同事共同做好報建工作。從事開發(fā)報建工作,對于沒有專業(yè)基礎和工作積累的我來說剛開始還是無從入手,隨著報建工作的推進我逐漸建立積累起了開發(fā)報建流程的框架和辦事的一些方式方法。現(xiàn)將主要心得感悟簡單總結如下:

1.2.1從事開發(fā)報建需要具備的基本技能:

a、表達本事;開發(fā)報建需要和不一樣的部門和人員進行溝通協(xié)調(diào),所以在溝經(jīng)過程中表達要有重點有條理,簡潔清晰又有說服性。

b、應變本事;在工作中經(jīng)??赡軙胁豢深A料的情景出現(xiàn)或需要靈活變通的地方,所以在交流的過程中要善于傾聽,主動思考,結合實際情景隨機應變。

c、創(chuàng)新本事;開發(fā)工作中做成一件事的方法有很多,如何提出快速有效的辦法需要有創(chuàng)新本事,能夠有自我獨特的觀點和處理問題的本事。

d、計劃本事;開發(fā)工作是一項持續(xù)時間較長且前后緊密聯(lián)系的工作,如何將每一個節(jié)點的工作安排計劃好,為后期做好充分準備則尤其重要,目標明確,計劃可行性高是做好開發(fā)報建工作的有力保證。

1.2.2從事開發(fā)報建需要具備的相關法規(guī)知識

作為房地產(chǎn)開發(fā)建設和政府對接的一個部門,清楚地明白相關的政策法規(guī)對減少工作量、提高工作效率是有顯著效果的。例如,規(guī)劃、建委、消防等單位對各項規(guī)費的計取規(guī)定以及對方案設計、審批的要求,如果能清楚地明白這些就能夠做到早做準備、有的放矢。

1.2.3從事開發(fā)報建需要具備的專業(yè)技能

掌握土地招拍掛流程;“五證”辦理流程和相應的報建資料準備;水電氣配套;根據(jù)公司開發(fā)計劃、安排好時間節(jié)點辦理相應的證件;以及協(xié)調(diào)好政府、公司內(nèi)部各個部門共同有序有效地開展工作…這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來并構成一套行之有效的辦事流程和方法技巧。

雖然在開發(fā)部學習的時間不長,好些流程也只是大概明白,但對于開發(fā)部的工作方式和處理問題的思維模式給了我很多的感觸和啟發(fā),我改變了自我之前對于工程建設的局限性認識,對房地產(chǎn)開發(fā)建設從“點”到“面”再到“體”有了更宏觀的了解和自我的看法。思想力決定行動力,在具體的開發(fā)報建工作中逐漸積累起來的變化讓我體會到了工作帶給我的提高與感悟,這些對于以后在其他部門的輪崗學習都有十分重要的作用。在此,真誠地感激我的導師黃春梅教會我的工作技巧和思維方式以及開發(fā)部各位同事給我的幫忙和促進!

二、工作中的不足及需要改善的地方

經(jīng)過四個多月以來自我在工作崗位上參與的各項工作,我融入了公司的企業(yè)文化、了解了公司的運作流程,也認識自我在以后工作中需要改善和努力的方面,期望在以后的學習工作中能有一些突破。我想改變自我身上一些局限自我展現(xiàn)的因素,改善原有的工作態(tài)度和方式,使自我處于一個最佳的狀態(tài)去對待每一個人每一件事。我認為自我工作中的不足之處有:

2.1溝通不夠

開發(fā)報建工作對外需要和很多部門、企業(yè)交流,對內(nèi)又需要和公司內(nèi)部相關部門和同事協(xié)調(diào),所以相互理解,善于表達和傾聽尤為重要。能夠用語言的力量去說服對方讓對方接納。在工作中出現(xiàn)困難時如何快速靈活地轉(zhuǎn)變溝通方式,針對不一樣的部門、人員有針對性地進行溝通交流這是我不足的地方,也是本事提升的一個增長點,這個時候需要溝通,反復的溝通,到達相互的理解和支持,而我在這個方面是做得不夠的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這項工作的經(jīng)歷太淺、個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自我的意愿和工作想法。在日后的工作中,我將加強自我溝通技巧的轉(zhuǎn)換技巧,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱晕以谶@方面的不足之處。

2.2缺少精心策劃

“凡事預則立,不預則廢”。事情無論大小,關鍵在于策劃,策劃無論大小,關鍵在于精心。要做到時時有策劃,事事有策劃。凡事謀定而后動,三思而后行,大膽設想、反復推敲、周密部署。在開發(fā)報建的工作中,我有些事有精心策劃過有些事則沒有,所以對于精心策劃給開展工作帶來的影響我感觸很深,例如在準備辦理施工證的報建資料中,因為我們介入時間早、精心安排策劃,所以到交件時我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料。另一方面,因為沒有做到精心策劃,導致我們后期的工作很難有進展,在監(jiān)理備案過程中因為不了解永川區(qū)的地方性規(guī)定,對監(jiān)理備案沒有引起足夠的重視,導致在辦理施工許可證的過程中使原計劃耽誤了好幾天。在這一件事上我感受到,報建中再簡短的幾個字背后可能都會是很大的工作量,不能掉以輕心,必須要事前詳細詢問,事中精心策劃。

2.3工作中缺乏創(chuàng)新思維

工作中各個部門、各位同事之間需要相互協(xié)助,僅有這樣才能更好的做好工作,充分發(fā)揮每個人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應做到的事,優(yōu)秀的職工是需要在公司制度的規(guī)范下能夠有創(chuàng)新意識并能顯著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不斷創(chuàng)新構成行之有效的方式方法。對于這一點,我需要在日后的工作中讓自我慢慢轉(zhuǎn)變,充分挖掘有利于工作開展的思路和方法。

三、今后改善提升的舉措

11年即將遠去,應對即將到來的2014年,新的工作給我?guī)淼募仁翘魬?zhàn)又是機遇。在此,我從個人的角度談談自我2014年的改善和努力:

3.1、全面學習,轉(zhuǎn)變心態(tài)

明年的輪崗學習會涉及到更多的部門和資料,兩個月的輪崗學習時間又很短暫,我努力使自我在最短的時間里最大限度地學習各個部門的工作資料。任何改變對于一個人都是艱難的,在接下來的輪崗學習中我需要按照新的工作崗位去改變一些態(tài)度、方式或思路,先適應崗位需求,再是在崗位上認真快速地學習。在這方面,我認為自我已經(jīng)在慢慢嘗試和轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的協(xié)同配合、交流互進等。一個人的本事、精力畢竟是有限的,而對自我尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。堅持一個進取、學習的心態(tài)去工作,在工作中學習,在學習中提高。

3.2、提高技能,養(yǎng)成作風

作為一名工科畢業(yè)的應屆生,實踐經(jīng)驗不足,處理問題的方式方法不多,在工作中也常常感到自我的專業(yè)技能很欠缺,對問題的認識也存在很多一知半解的地方。在接下來的工作中我將有針對性地注重自我專業(yè)技能方面的學習,努力使自我成為專業(yè)技能過硬相關業(yè)務流程熟悉的職業(yè)人。以德為先,才為德用,優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)更為重要,在以后的工作中我將認真學習公司的規(guī)章制度,在工作中維護公司的權益,構成自我的專業(yè)、職業(yè)素養(yǎng)。

3.3、勤思勤做,總結提升

實踐是檢驗真理的最好方式,在工作中主動進取的學習也是最好的提高方式。勤于思考是精心策劃,勤于實踐則是狠抓落實。學而不思則罔,方向比努力更重要。條條大路通羅馬,不一樣的方法背后就存在不一樣的工作量,如何把人、財、物最優(yōu)地組織起來解決問題?這就需要在學習、工作中要善于總結,改善方式方法,提高工作效率,改善工作狀態(tài)。所以在接下來的工作中我需要做到勤思勤做,總結提升。

四、結束語

感激公司給我輪崗學習的機會,讓我有機會接觸到房地產(chǎn)開發(fā)建設的各個部門,能夠全面地學習知識提升自我;感激給予我傾心指導的領導和熱情幫忙的每一位同事,是他們的諄諄教導和的支持幫忙,讓我一步一步的走到了今日。2014年我從一名學生成為一個社會人,主角的轉(zhuǎn)變讓我更加感到自我承載的職責和前進的方向,今后我將以嚴謹負責、勤懇熱情的心態(tài)和作風去對待每一件事每一個人,盡自我最大努力向完美的結果靠近。

今后我將注重學以致用,加強學習的同時,注重更新知識結構,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自我更加勝任本職工作。

房產(chǎn)培訓的心得篇七

近年來,隨著房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展,對于房產(chǎn)評估師的需求日益增加。為了提升自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),我參加了一場關于房產(chǎn)評估的培訓班。經(jīng)過一段時間的學習和實踐,我深刻體會到這次培訓對于我個人以及整個行業(yè)的重要意義。

第二段:重視理論學習

在培訓班的第一堂課,導師首先強調(diào)了理論學習的重要性。房產(chǎn)評估是一門綜合性的學科,需要掌握一定的專業(yè)知識和技巧。通過聽課和學習相關書籍,我深入了解了房地產(chǎn)政策、法規(guī)以及市場分析等方面的內(nèi)容。理論學習使我對房產(chǎn)評估的整個過程有了更清晰的認識,為后續(xù)的實踐提供了堅實的基礎。

第三段:強調(diào)實踐操作

除了理論學習,培訓班也注重實踐操作的訓練。導師組織我們進行了一系列模擬評估案例的演練,通過完成實際任務,培養(yǎng)和提升我們的實踐能力。在實踐操作中,我學會了如何進行勘察和測量,熟悉了各種評估工具和軟件的使用。通過與其他同學的合作和交流,我積累了寶貴的實踐經(jīng)驗,提高了自己在實際工作中的準確度和效率。

第四段:加強職業(yè)素養(yǎng)

培訓班還注重培養(yǎng)我們的職業(yè)素養(yǎng)。房產(chǎn)評估師不僅需要具備扎實的專業(yè)知識,還需要具備較高的道德標準和職業(yè)操守。導師通過案例分析和講解,讓我們了解到評估師在工作中可能面臨的倫理道德問題,并指導我們?nèi)绾握_處理和解決這些問題。同時,導師還鼓勵我們保持學習的心態(tài),不斷追求專業(yè)進步,提升自己的綜合素質(zhì)。

第五段:總結感悟

這次房產(chǎn)評估培訓給我留下了深刻的印象。通過學習和實踐,我認識到房產(chǎn)評估是一門綜合性的學科,需要我們不斷學習和實踐,才能夠勝任相關工作。同時,這次培訓也讓我明白了作為評估師的責任與擔當,我們需要不僅要具備專業(yè)技能,更要堅守職業(yè)道德,為客戶提供公正、準確的評估結果。我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng),為房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

總結:通過這次房產(chǎn)評估培訓,我獲得了寶貴的理論知識和實踐經(jīng)驗,提高了自己的評估能力和職業(yè)素養(yǎng)。我相信,只有通過不斷學習和實踐,我們才能不斷進步,成為一名真正合格的房產(chǎn)評估師。同時,我也希望通過自己的努力和持續(xù)學習,能夠為房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

房產(chǎn)培訓的心得篇八

通過為期三天的房地產(chǎn)銷售人員基礎知識”和“xx項目資料分析”的現(xiàn)場培訓,使我們銷售部所有員工受益匪淺。

這次培訓結合理論與實踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎。

作為一名基層銷售人員,應具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三自我自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務水平,增強銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場,從而了解在激烈的市場競爭中,服務是一個全過程。盡可能細化信息,注意平時工作中客戶資源的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。

我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習提高,同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好基礎。同時,也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。

絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實的業(yè)務基礎),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡交流等一系列不可缺少的所有程序。

通過這次系統(tǒng)培訓,使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識、銷售技巧的同時,也更加堅定了我們對所銷售樓盤的信心,以及對自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務。

從我個人認為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競爭日趨激烈,營銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務。從杭州的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準確、營銷和服務都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費者的認同。

目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應該把基礎工作做到位,軟服務就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過學習,我又把房產(chǎn)銷售的整個流程進行了全面梳理,加深了對本公司產(chǎn)品的理解,認為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學習,才能進一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學習才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動性。

其次是做銷售積極很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先積極了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成長久的客戶,成功率才會增大,客戶應該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動幫助客戶,客戶才會信任你,主動來找你。

通過對天地墅園項目的分析和互動,我們對自己的房產(chǎn)品加深了解,同時又發(fā)現(xiàn)了一些問題,需要在日后的工作中去一一落實和解決。

首先感謝公司指示布置這次為期7學習的時機,通過系統(tǒng)的培訓活動,使我深入的認識到團隊在工作中的首要性和如何做一民優(yōu)秀房產(chǎn)置業(yè)顧問。這次培訓我總結出了以下心得。

一個團隊中,大家都要同心協(xié)力,相互配合、相互協(xié)調(diào),必須有一個共同的價值觀,領導者的指揮協(xié)調(diào)要有力。在我們的實際工作中,每一項工作任務的完成,都需要我們制訂合理的工作計劃,根據(jù)職責合理的分工,在實施過程中,一定要仔細考慮問題點和難點,找出對應的解決方法,同時每個成員一定要服從領導,嚴格執(zhí)行下達的任務和使命,只有這樣才能保證我們集體任務的順利完成;對困難估計不夠,準備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的原因。

日常工作中,我們也會經(jīng)常遇到看似簡單的問題,以慣有的思維去準備,當現(xiàn)實情況與想象中不同時,我們由于準備不足,容易造成混亂,極其被動。這就要求我們在解決一個問題時,一定要全面思考、認真準備,在碰到意外出現(xiàn)時才能從容應對。同時,在出現(xiàn)混亂、被動的情況下,大家一定要冷靜,團結,要相互鼓勵,積極探索,通過集體的力量找到解決問題的方法。

短短的七天培訓使我學到了很多關于房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)知識、工作技巧以及商務禮儀,明白了該如何調(diào)整自己的心態(tài),如何與人有效地溝通交流。其中,給我感悟最深的是客戶接待和金融知識兩個環(huán)節(jié)??蛻艚哟此坪唵危龊每删筒皇呛苋菀?,還從中學到了權證辦理的基本流程、房地產(chǎn)抵押貸款成數(shù)年限及利率,還有公積金貸款的流程等等必備常識。我雖然剛接觸這個行業(yè),不懂得的地方還很多很多,但通過這次培訓讓我加深了對房產(chǎn)知識、銷售人員的基本素質(zhì)、對待客戶的態(tài)度、如何解決實際工作中碰到的問題,以及公司樓盤具體情況和營銷思路有更深一層的了解。通過此次培訓,我覺得要想做好房地產(chǎn)銷售工作,光有毅力和恒心還不行,應掌握適當?shù)姆椒ê图记?,做事情更要有針對性?/p>

我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習提高,同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好基礎。同時,也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解。

“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”這句話說明了成功需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的決不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更要秉承一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終勝利。

房產(chǎn)培訓的心得篇九

從xx回到熟悉的xx,回想起來,五天緊張而又充實的培訓真的像場夢一樣。晚上,打開五天來相聚留念的瞬間,那些曾經(jīng)陌生到熟悉親切的面孔,那些一起歡呼尖叫的瘋狂場面,那些課堂上大師的人生真諦,那些兄弟姐妹的工作經(jīng)驗分享,以及他們對工作的執(zhí)著,對生命的熱愛,對事業(yè)的追求,對朋友的真誠,無不烙印在我的心間。

第一天是我們的拓展訓練。拓展訓練中的每一個項目,幾乎都給我們留下了深深的思考。比如疊紙游戲,為什么在教練給我們同樣的指令,我們每一個人疊的結果都不一樣,這讓我明白在做任何事情的時候,不要像瞎子摸象一樣,只按照自己所謂的想當然做事,結果卻與教練想要得答案大相徑庭,而我們需要的是在自己不是特別清楚如何做的時候,多問幾個為什么,讓事情更具體,方向更唯一,這樣我們的努力才會事半功倍。翻越畢業(yè)墻的成功讓我們明白了團隊力量的偉大,當你在站在4.2米高溜光垂直的墻前時,讓你翻過去,腦海里只有一個答案不可能,而在我們團隊的共同努力下成為了可能,在這過程當中,由我們總指揮的統(tǒng)籌安排下,有人做了人梯,有人做了保護,有人做了接應,最后我們成功了,讓不可能成為了可能。在工作當中,你遇到了靠自己一個人的力量不可能解決的困難時,一定要想到你不是一個人在戰(zhàn)斗,你背后還有我們強大的后盾,一滴水只有回歸大海才不會干涸,團隊的力量是無窮的,任何困難在我們團隊面前都是紙老虎。

接下來的四天,我們開始了緊張而又充實的集中學習,我就學習的一些心得跟大家分享。

也許每個人都在抱怨現(xiàn)在的生活壓力大,要結婚、要買房、要養(yǎng)孩子,一系列的壓力都堆在我們面前,而面對這些壓力,我們又不能逃避,只能勇敢地面對,沒有壓力,就沒有動力,這樣的人會成為行尸走肉,從而失去了人生的意義,在眾多的壓力面前,華總的壓力情緒管理課程給了我們?nèi)绾握{(diào)整心態(tài)的一些方法,使其變成動力,使我們生活的更健康更陽光。

生活中的大多人都想成功,都想擁有自己的事業(yè),而現(xiàn)在擺在我們面前只有工作,我們該如何的選擇呢,其實就像馬總說的一樣,把工作當作事業(yè)來干的人很容易成功,工作是生存的來源,事業(yè)是自身奮斗目標和進取之心的集成,是愿為之付出畢生精力的一種“工作”,是個人的價值所在,不掃一屋何以掃天下,小事都做不好,如何把大事做好,自己想要成功就要先把自己的工作做好。

銷售是一門學問,是多門學科和能力的綜合,需要不斷的系統(tǒng)化,在這幾天的培訓學習中,蔣博的銷售技巧、邵總的大客戶管理、謝博有效溝通、吳總的問題解決力等培訓,讓我工作上的學習和成長都受益匪淺。但最重要的就是把這些東西如何應用到工作中去,確定目標,制定計劃,加大執(zhí)行力度,執(zhí)行力強的人才是把握自己人生的人;其次把自己100%的熱情投入到工作生活當中,99度的水也不能稱作開水,就差那么1度你的人生就沒有沸騰,所以面對生活我們必須有100%的熱情和付出。八小時的工作只是生存,八小時之外的努力才是發(fā)展,把自己打造為一個精英,需要更多的努力和付出,自己是個不甘于平庸的人,那就要更加努力的改變自我,把自己從心智模式中解脫出來。

這次培訓得到最重要就是思想的改變,別人很難改變,環(huán)境很難改變,唯一能夠改變的就是自己,只有自己變得強大了,周圍的一切也會隨著你的改變而改變。

房產(chǎn)培訓的心得篇十

房產(chǎn)管理是一個復雜而龐大的領域,具有廣泛的應用和價值。為了提高自己在房產(chǎn)管理領域的知識和技能,我參加了一次房產(chǎn)管理培訓課程。在這次課程中,我學到了許多新的知識和經(jīng)驗,對房產(chǎn)管理有了更深入的了解。在這篇文章中,我將分享一下我的學習心得和體會。

第二段:學習內(nèi)容概述

房產(chǎn)管理培訓課程的學習內(nèi)容非常豐富和綜合。首先,我們學習了房產(chǎn)市場的基本知識,包括市場需求與供應的關系、價格形成機制等。其次,我們學習了房產(chǎn)管理的法律法規(guī),了解了與房產(chǎn)管理相關的法律責任和程序。最后,我們還學習了房地產(chǎn)開發(fā)和投資的關鍵要素,包括市場調(diào)研、項目開發(fā)和銷售策略等。通過這些學習,我對房產(chǎn)市場的規(guī)律和操作有了更全面的認識。

第三段:學習收獲

在這次培訓中,我獲得了許多有益的收獲。首先,我學到了如何分析和評估房產(chǎn)市場的需求與供應關系。通過研究市場數(shù)據(jù)和趨勢,我能夠更好地預測市場的發(fā)展趨勢以及投資機會。其次,我學會了如何進行房地產(chǎn)的規(guī)劃和開發(fā)。通過學習市場調(diào)研和項目開發(fā)技巧,我能夠更加合理地選擇和規(guī)劃房地產(chǎn)項目,提高項目的成功率和投資回報率。最重要的是,我學會了如何管理和維護房產(chǎn)資產(chǎn)。通過學習資產(chǎn)管理和維護的方法和經(jīng)驗,我可以有效地提高房產(chǎn)的價值和利潤。

第四段:實踐應用

房產(chǎn)管理培訓課程不僅僅是理論學習,還有實踐應用的部分。在實踐環(huán)節(jié)中,我們分組進行了一個房地產(chǎn)項目的模擬操作。通過這個項目,我親身體驗了房產(chǎn)管理的各個環(huán)節(jié)和挑戰(zhàn)。從市場調(diào)研到項目開發(fā)再到銷售策略,每個環(huán)節(jié)都需要我們合理的決策和團隊合作。這個實踐項目加深了我對理論知識的理解,并培養(yǎng)了我的房產(chǎn)管理能力。

第五段:總結和展望

通過這次房產(chǎn)管理培訓,我不僅僅學到了知識,還提高了自己在房產(chǎn)管理領域的實踐能力。學習不僅僅是為了個人的提升,還是為了更好地服務于社會和人民。我希望通過將所學知識和技能應用到實際工作中,為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的房產(chǎn)服務。同時,我也會不斷學習和探索,追求更高的房產(chǎn)管理水平。此外,我還希望將自己的經(jīng)驗和體會分享給更多的人,促進房產(chǎn)管理領域的發(fā)展和進步。

通過這次房產(chǎn)管理培訓課程,我收獲頗多。從對房產(chǎn)市場的認識和分析到房產(chǎn)管理的實踐技能,都使我在房產(chǎn)管理領域得到了快速的提升。未來,我將持續(xù)學習和發(fā)展,為房產(chǎn)管理行業(yè)的進步做出更多的貢獻。

房產(chǎn)培訓的心得篇十一

在房產(chǎn)接電培訓的一周時間中,我深深感受到了這項培訓的重要性和意義。通過此次培訓,我不僅學到了許多理論知識,還親身參與了實踐操作。下面我將從了解培訓內(nèi)容、掌握實際技能、提高自身素質(zhì)、加深交流互動、培養(yǎng)責任意識等方面,分享我對此次培訓的心得體會。

首先,了解培訓內(nèi)容是培訓的第一步。在培訓開始之前,我們通過培訓資料和課堂講解了解到培訓內(nèi)容主要包括房屋電路系統(tǒng)的結構、接電原理、安全使用知識等。通過學習,我對房屋電路系統(tǒng)有了更深入的了解,明白了各個部件的作用和聯(lián)系。這為我后期的實踐操作提供了堅實的理論基礎。

在實踐操作環(huán)節(jié)中,我們分別到居民家庭和辦公樓進行了接電安裝。這個環(huán)節(jié)是培訓過程中最關鍵的一步,也是對我們理論知識的檢驗。在實踐中,我學會了如何正確使用電工工具,如何實施接電工作并確保安全。通過實踐,我深切體會到紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。只有親身實踐,才能真正掌握技能,發(fā)現(xiàn)問題,提升自己。

此外,通過房產(chǎn)接電培訓,我意識到提高個人素質(zhì)的重要性。在接電作業(yè)中,我們需要與房主溝通,在工作中我們需要與同事配合協(xié)作。良好的溝通能力、團隊協(xié)作能力是我們必須具備的素質(zhì)。在培訓班上,老師鼓勵我們主動交流,與同學一起討論問題,互相學習進步。培訓結束后,我意識到自身的不足,下決心要加強自己的溝通能力和團隊合作能力,以便更好地適應工作。

同時,交流互動也是這次培訓的一大特點。在培訓過程中,我們可以隨時向老師提問,并與同學們交流經(jīng)驗心得。老師還組織了小組討論和模擬操作,讓我們在活躍的氛圍中相互借鑒。通過這種交流互動,我不僅豐富了自己的知識,還學到了很多操作技巧和解決問題的方法。

最后一點,通過這次培訓我培養(yǎng)了強烈的責任意識。作為一名房產(chǎn)接電人員,我們要為居民提供安全可靠的電路服務,確保他們的用電質(zhì)量和安全。培訓班上,老師強調(diào)了工作中的各項安全措施和注意事項,敦促我們始終保持高度的責任感?;丶液螅彝ㄟ^對接電實踐的反思,深刻認識到自己的責任所在。我將時刻牢記“安全第一”的原則,嚴格要求自己,不斷提高自己,為客戶提供更好的服務。

總結起來,房產(chǎn)接電培訓讓我從理論到實踐,從知識到技能,全面提升了自己。通過了解培訓內(nèi)容,掌握實際技能,提高自身素質(zhì),加深交流互動,培養(yǎng)責任意識,我相信我已經(jīng)為今后的房產(chǎn)接電工作打下了良好的基礎。我將時刻保持學習的態(tài)度,不斷提升自己,為社會做出更大的貢獻。

房產(chǎn)培訓的心得篇十二

近年來,房地產(chǎn)市場發(fā)展迅猛,成為各類培訓機構熱門課程之一。作為一名參加過房產(chǎn)培訓的學員,我深感受益匪淺。在這篇文章中,我將分享自己在培訓過程中得到的一些心得體會。

首先,房產(chǎn)培訓教會了我對市場趨勢的敏銳感知。在培訓課程中,我們學習了大量的市場數(shù)據(jù)和分析方法,了解了房地產(chǎn)市場的規(guī)律和發(fā)展趨勢。通過觀察和研究,我學會了判斷市場的供需關系,預測房價走勢,并能夠根據(jù)市場情況做出合適的投資決策。這種對市場的敏銳感知不僅對我在房地產(chǎn)投資領域有了很大的幫助,也使我在其他領域的判斷能力得到了提升。

其次,房產(chǎn)培訓讓我了解了房地產(chǎn)市場的相關政策法規(guī)。房地產(chǎn)行業(yè)是一個與政策關系密切的行業(yè),政策的變化常常對市場造成重大影響。在培訓中,我們學習了有關房地產(chǎn)政策法規(guī)的內(nèi)容,了解了政府在房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控舉措和短期政策變化對市場的影響。通過掌握這些信息,我能夠在投資決策中更準確地判斷政策風向,避免因為政策調(diào)整而帶來的風險。

再次,房產(chǎn)培訓培養(yǎng)了我對市場風險的防范意識。房產(chǎn)投資是一項具有一定風險的行業(yè),培訓課程中我們學習了風險管理和防范的方法。我們了解了風險的類型和來源,學習了科學的風險評估和應對策略。通過這些學習,我發(fā)現(xiàn)了很多以前沒有注意到的風險點,并在投資過程中更加注重風險的控制。這對我來說是一項非常寶貴的能力,不僅在房地產(chǎn)投資中有幫助,也能夠在其他領域中防范風險。

此外,房產(chǎn)培訓還培養(yǎng)了我對人際關系的理解和處理能力。在培訓課程中,我們需要與同學、老師和業(yè)內(nèi)人士進行交流和互動。在與他們的交流中,我學會了與人合作、交流和溝通的技巧。在房地產(chǎn)投資領域,人際關系是非常重要的,我們需要與房產(chǎn)中介、開發(fā)商、銀行等多個方面緊密合作。通過培訓,我提高了自己的人際交往能力,在與他人合作時更加得心應手。

最后,房產(chǎn)培訓讓我看到了自己未來的發(fā)展空間。房地產(chǎn)行業(yè)作為一個快速發(fā)展的行業(yè),為每個從業(yè)者提供了廣闊的發(fā)展前景。通過培訓,我了解了房地產(chǎn)行業(yè)的各個方面,發(fā)現(xiàn)了自己的興趣和潛力所在。我對房地產(chǎn)投資產(chǎn)生了濃厚的興趣,并決定將其作為自己的職業(yè)發(fā)展方向。而房產(chǎn)培訓也為我提供了專業(yè)知識和技能的積累,為未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

總之,在房產(chǎn)培訓中,我除了獲得了專業(yè)知識和技能外,還培養(yǎng)了對市場趨勢、政策法規(guī)和市場風險的敏感感知和防范意識。同時,我也在與他人的交流中提高了人際關系處理能力。這些都對我未來的發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。通過房產(chǎn)培訓,我相信自己能夠在房地產(chǎn)行業(yè)中取得更大的成就。

房產(chǎn)培訓的心得篇十三

不知不覺,在__工作已經(jīng)足月有余,在這一年里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的__擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在康城成長所需的養(yǎng)分。

20__年房地產(chǎn)整體的銷售較于前今年有很大的滑坡,做為一個房地產(chǎn)銷售人員我明顯感受到客流量的減小。如今的房地產(chǎn)會面臨這種情況,主要原因是由于國家宏觀調(diào)控政策所導致的一系列后果,例如:限制購房量的政策、上限制衡手段、人民幣的升值等等。從中觀和微觀的角度,我們發(fā)現(xiàn)導致房地產(chǎn)這種現(xiàn)象的原因也有很多,前幾年的房地產(chǎn)行業(yè)在所有人價值觀里是一個可以投資,并且可以賺取暴力的不二選擇,因此近幾年進軍房地產(chǎn)這個行業(yè)的趨之若鶩,已有競爭者和潛在競爭者給房地產(chǎn)帶來機遇的同時,也帶來很大的威脅和挑戰(zhàn)。很多房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的管理組織結構很少有新的變化或是改革,使復雜的軟件系統(tǒng)得不到更高的升級,這在某一定程度上必定影響房地產(chǎn)的銷售。

為了更好的應對國家的宏觀調(diào)控,我對中國采取某些政策和采取政策的原因做了一個分析:20__年中國出臺了“國十條”“限購令”等嚴厲的調(diào)控政策,一方面起到壓制商品房過快增長的作用,另一方面加大各類保障房的建設力度,讓房地產(chǎn)價格由政策調(diào)控盡快回歸到市場調(diào)控的健康發(fā)展軌道上來。國家實行這種情況主要是由于以下幾個原因:1、全球經(jīng)濟復蘇趨緩,經(jīng)濟低迷;2、通貨膨脹的壓力;3、金融風險的增加。

宏觀調(diào)控雖然很大程度上影響了房地產(chǎn)的銷售情況,但不得不說這對我們來說既是一個挑戰(zhàn),卻也是一個機遇。國家的政策是暫時的,只要我們這個房地產(chǎn)能在這種政策下先穩(wěn)定,然后發(fā)展,立于不敗之地。這需要我們企業(yè)內(nèi)部的微觀環(huán)境決定,在這個特殊時期,公司很有必要做一些調(diào)整,主要在三個方面:1、在保證質(zhì)量的同時縮減可以縮減的成本;2、提高售后服務質(zhì)量;3、提高員工的積極性。

成本該怎么縮減?1、我們需要精簡機構,省去一部分的管理費。2、和其他房地產(chǎn)合作,共同購買普遍的建筑材料,壓低采購金額,節(jié)約成本,互利共贏。

提高售后服務是企業(yè)發(fā)展很重要的一環(huán),在與客服簽合同時權責明確。以“方便客戶,服務客戶“為宗旨,提供詳細周到的售后:1、對員工進行培訓:儀容儀表、態(tài)度、提高員工素質(zhì)(人文素質(zhì)、法律素養(yǎng));2、及時解決本公司有責任解決的問題,而不是一拖再拖,甚至置之不理。

提高員工積極性,主要是針對銷售房子的工作人員。把所有銷售人員分為幾個組,每個人的銷售額不僅決定了自己的銷售的收入,也決定了組內(nèi)各個成員的報酬。

本公司今年上半年的銷售額雖然不及往年,但在同類行業(yè)中銷售額是驕人的。所以做為公司員工我堅信我們公司會攻破這次的難關,我愿意為公司的發(fā)展而奮斗,讓我們一起乘著機遇騰飛。

房產(chǎn)培訓的心得篇十四

我是xx講堂的學員。短短的幾天培訓使我學到了很多關于如何做好一名房產(chǎn)中介的知識,、提升客戶接待技能的35個要領、與客戶進行談價的19個要訣。。。。。。正正因為這些知識,我懂得了如何與人有效地溝通交流,更懂得了作為一名房產(chǎn)中介應如何以什么樣的心態(tài)去對待客戶,每當回看起這些筆記時,都覺得這是多么寶貴的知識啊。

其實,***講堂的余老師告訴我們,房產(chǎn)中介是一個表面風光,實際辛苦的職業(yè),其中的滋味只有親身從事了這種職業(yè)之后才能了解。因為每一宗交易都會遭遇到兩個完全不同的客戶,所以每宗業(yè)務都是與眾多人“斗智斗勇”的過程,每天絕對精彩。

在***講堂上房產(chǎn)中介培訓課的時候,給我感悟最深的是客戶接待這一個環(huán)節(jié)。客戶接待看似簡單,要做好可就不是一件容易的事情。

房產(chǎn)中介在業(yè)務過程中,接待通常有兩種形式:

在做客戶接待時,房產(chǎn)中介首先要對房屋周圍的主、次、輔商圈的均價、主力戶型、建筑年代、配套設施、交通、周圍環(huán)境等基本要素進行細致的了解,這樣給客戶介紹的時候才會心中有數(shù)。

***講堂的老師說,接待過程中的每一個細微動作,寒暄、詢問、傾聽、贊美的學問,語氣、語速的細微差別,都能彰顯一個優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人的職業(yè)素養(yǎng)和服務水準。

的確,只有專業(yè)才能贏得客戶的更加信任,優(yōu)質(zhì)的.服務則永遠是成交的催化劑!詢問與傾聽要做到明確了解客戶的需求,如房屋本身,價格及付款方式,能承受的月供,買賣房子的動機、緊迫性,現(xiàn)在住所的面積,居住感覺,滿意和不滿意的地方,家庭成員及決策人等等……在詢問的時候有些不能太直接,要知道如何委婉地了解。

我雖然剛接觸這個房產(chǎn)中介行業(yè),不懂得的地方還很多很多,但是我不后悔踏入這個行業(yè),我會在這個行業(yè)中利用在***講堂學過的知識不斷地拓展學習、不斷地充實自己,讓自己盡快的成長起來。

房產(chǎn)培訓的心得篇十五

房產(chǎn)沙盤培訓是一種通過模擬房地產(chǎn)市場情況進行的培訓方式,它利用沙盤模型來幫助學員理解和應對房地產(chǎn)市場中的各種情況和問題。房產(chǎn)沙盤培訓不僅可幫助房地產(chǎn)從業(yè)人員加深對市場規(guī)律和戰(zhàn)略的理解,還能培養(yǎng)他們的決策能力和應變能力。我最近參加了一期房產(chǎn)沙盤培訓活動,并從中收獲頗豐。

第二段:對房產(chǎn)沙盤培訓的具體內(nèi)容和過程進行描述

房產(chǎn)沙盤培訓包括理論教學和實踐操作兩個環(huán)節(jié)。在理論教學階段,我們將學習到有關市場分析、項目規(guī)劃、風險控制等方面的知識。專業(yè)的講師會向我們介紹各種常見市場情況,并幫助我們理解其中的規(guī)律和要點。在實踐操作階段,我們會分成小組進行模擬房地產(chǎn)市場的競爭。每個小組都需要制定自己的經(jīng)營策略,并在有限的資源和時間內(nèi)與其他小組競爭。通過這種實踐操作,我們可以在真實的環(huán)境中應用所學知識,從而更好地體會和理解房地產(chǎn)市場的運作機制。

第三段:總結房產(chǎn)沙盤培訓的優(yōu)點和好處

房產(chǎn)沙盤培訓的優(yōu)點和好處是顯而易見的。首先,它提供了一個安全的學習環(huán)境,讓我們可以通過模擬操作來嘗試各種決策,并從失敗中學習。其次,它能夠讓我們在實踐中理解理論,將知識應用到實際問題中。這樣一來,我們不僅可以學到理論知識,還能提高自己的實踐能力和解決問題的能力。此外,房產(chǎn)沙盤培訓還能培養(yǎng)我們的團隊合作能力和競爭意識,因為在實踐操作中,我們需要與其他小組展開競爭,并通過團隊的協(xié)作來取得好的成績。

第四段:對房產(chǎn)沙盤培訓體會的總結和感悟

參加房產(chǎn)沙盤培訓后,我深深地感受到了其帶給我的好處和啟發(fā)。通過模擬操作,我發(fā)現(xiàn)自己對市場的理解和判斷能力有了明顯的提高。我學會了如何分析市場的供求關系和變化趨勢,以及如何通過靈活的策略應對不同的市場環(huán)境。同時,我也認識到自己在團隊合作和競爭中的不足之處,這讓我明白了個人的能力和團隊的協(xié)作對于房地產(chǎn)行業(yè)的重要性。這次培訓對我來說是一次寶貴的經(jīng)驗,它不僅提高了我的專業(yè)素養(yǎng),還為我未來的發(fā)展提供了信心和動力。

第五段:未來的展望和對房產(chǎn)沙盤培訓的建議

未來,我希望能繼續(xù)參加和學習房產(chǎn)沙盤培訓。我相信通過不斷學習和實踐,我能夠不斷提升自己的能力和素質(zhì),并在房地產(chǎn)行業(yè)中取得更好的成績。同時,我也建議更多的房地產(chǎn)從業(yè)人員參加房產(chǎn)沙盤培訓,因為它是一個提高自身競爭力和發(fā)展?jié)摿Φ慕^佳途徑。通過房產(chǎn)沙盤培訓,我們能夠更好地理解市場規(guī)律,更好地應對市場挑戰(zhàn),從而在競爭激烈的市場中脫穎而出。

房產(chǎn)培訓的心得篇十六

幾年來,在執(zhí)業(yè)過程中,我深刻認識到遵守國家法律的重要性,認識到依法執(zhí)業(yè)是做好經(jīng)紀業(yè)務的最基本條件。幾年來,有幾件事至今讓我印象深刻。比如:某一天,一位同事向領導匯報,說有朋友認識房管局的人,他手里有經(jīng)濟適用房,可以通過我們店銷售,如果成交,我們店可以提取多少多少傭金。在晨會上討論時,大家意見紛紛,有人認為這單業(yè)務可以做,有人說首先要弄清楚房源的真假,要是真的就可以做,假的就不能做。我的意見是無論房源是真是假,都不能做。理由是經(jīng)濟適用房是政策性住房,不允許倒賣,也就是說倒賣經(jīng)濟適用住房是違法行為,一旦被發(fā)現(xiàn),肯定會受到嚴厲的經(jīng)濟處罰,嚴重的還會被撤銷房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務備案,被逐出房地產(chǎn)業(yè)務市場。

經(jīng)過討論,我們公司最終沒有接這筆單子,我們公司后來也一直沒有銷售過經(jīng)濟適用房,聽說也曾經(jīng)有顧客上門詢問能不能搞到經(jīng)濟適用房,我們都說不能,并告知顧客不要相信社會上的能搞到經(jīng)濟適用房的傳言,小心上當受騙。后來,確實有人因為假稱能搞到經(jīng)濟適用房而詐騙他人,有許多人因為輕信他們能幫他們買到經(jīng)濟適用房而受騙。也有房地產(chǎn)中介公司因為涉嫌倒賣經(jīng)濟適用房而被處罰?,F(xiàn)在回想此事,確實慶幸。幾年來,我們通過守法經(jīng)營,依法執(zhí)業(yè),公司業(yè)務越發(fā)展越好,公司內(nèi)部正氣強,歪風邪氣弱,不論老板還是員工都得到了較好發(fā)展。

我經(jīng)常想,客戶為什么會選擇通過中介公司買房或賣房?現(xiàn)在買賣一套房子的傭金動不動就好幾千甚至好幾萬,客戶選擇通過中介公司買房或賣房,愿意承擔這么高的傭金,主要是想享受中介公司提供的專業(yè)化服務,同時,也是信賴中介公司的中立地位和信用。那么,最簡單的道理,我們除了給客戶提供買賣成交機會之外,還要給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,才能對得起我們從客戶處收取的傭金,客戶才會覺得付給我們的成千上萬的傭金花的值得。有時候,我們發(fā)現(xiàn)買賣雙方有一方有違約的苗頭,我們會從一旦違約就可能需要承擔的違約責任的角度,奉勸這一方盡量不要違約。如果這一方執(zhí)意違約或是因為客觀原因不得不違約,我們則會告知另一方(守約方)如何才能盡可能的降低損失,是通過協(xié)商談判盡可能多的得到對方的違約賠償金,還是通過訴訟解決,或者是趕快尋找新的'交易機會等等。

有一次,某客戶相中一套房子,價格也合適,但真正的產(chǎn)權人在新疆,前來門店登記的是產(chǎn)權人的父母,從表面上看這個單子就能成交簽單了,但我們意識到,由于賣方不是產(chǎn)權人本人,盡管真正的產(chǎn)權人通過電話表達了同意其父母代其賣房的意思,但我們還是認為這里面存在著賣方違約的風險。由于雙方約定的交割日期為兩個月之后(雙方約定了兩個月之后產(chǎn)權人回鄭州辦事時一起去房管局辦理過戶手續(xù),但簽約時買方需先交給產(chǎn)權人父母房價30%的定金)。

我們首先告訴買房,不要急于簽約,因為這時候即使簽約了,也沒有法律效力,因為產(chǎn)權人父母是沒有權力替產(chǎn)權人簽訂賣房合同的,電話里的委托,即使是有錄音,也是沒有效力的。如果真要委托,那也的由產(chǎn)權人通過公證機關出具經(jīng)過公證的委托書,才可信,才有法律效力,才能避免賣方違約的風險。其次,即使是產(chǎn)權人出具了經(jīng)過公證的委托其父母代其賣房的委托書,簽約時交付的定金也不能超過總房款的20%。這個在合同法里有明確的規(guī)定,而且是強制性條款。如果超過了20%的比例,則超過部分無效,不能視為定金,而只能視為預付款了。買房客戶對我們的提醒非常感謝,我們又和產(chǎn)權人及其父母談,最終取得他們的理解,產(chǎn)權人在新疆通過當?shù)氐墓C機關出具了經(jīng)過公證的委托書,雙方順利簽約,兩個月后,順利在房管局辦理了過戶手續(xù),后來的房產(chǎn)交割手續(xù)也非常順利,兩家至此還成了好朋友,我們公司也得到了我們應得的勞動回報。

公司利益受損的風險,最直接的原因有兩種,一種是買賣雙方撤單(即已經(jīng)簽單了,雙方或單方違約不買了或不賣了),這個時候,公司將面臨著已經(jīng)付出了勞動但收不到傭金的風險)??蛻舫穯?,一種是因為某種原因客戶真的不想買了或不想賣了,這是真正的撤單。另一種是買買雙方為了逃避支付傭金,假裝撤單,撤單之后再另行私下交易。這種情況我們稱之為跳單。跳單現(xiàn)象是我們非常痛恨的,但又是當今中國的房地產(chǎn)中介行業(yè)經(jīng)常遇到的普遍現(xiàn)象,光痛恨沒用,我們得正確面對,合理引導,通過完善服務流程,提升服務質(zhì)量等手段,盡可能減少跳單情況發(fā)生,盡可能的保護我們公司和經(jīng)紀人的利益。我們采取的手段具體如下:

(一)盡可能保證賣方的簽約是是產(chǎn)權人和有權處分房子的人。要查驗賣方的婚姻狀況,在婚內(nèi)的要求夫妻雙方均到場簽約,甚至到賣方家中簽約。一方不在當?shù)氐?,爭取讓其回來簽約或在當?shù)剞k理公證委托手續(xù)。買方也一樣,盡量讓真實的買房人簽約而不讓其家屬代簽,尤其是夫妻雙方買房的時候。

(二)完善服務流程,比如要求看房客戶簽好《看房確認單》,明確看房人員及陪同看房人員身份,在征得看房人同意的情況下留看房人身份證復印件或?qū)捶窟^程留下影音資料。向看房人告知不得跳單、跳單將面臨的法律風險以及本公司采取的避免客戶跳單的措施,在居間合同中約定跳單方將承擔的違約責任,對員工加強紀律教育,在勞動合同和公司規(guī)章制度規(guī)定規(guī)定協(xié)助客戶跳單屬于嚴重違反勞動紀律,需要承擔法律責任等條款,從執(zhí)業(yè)道德和經(jīng)濟利益角度引導經(jīng)紀人守法執(zhí)業(yè),不要協(xié)助客戶跳單。使少數(shù)從開始就有跳單想法的人望而卻步,使中途產(chǎn)生跳單想法的人無機可乘。

(三)提升服務質(zhì)量,向賣房委托人和購房客戶提供科學、專業(yè)和貼心的服務,讓買賣雙方感到通過公司交易,盡管付出了一定的傭金,但享受到了高質(zhì)量的中介服務,而且保證了房屋產(chǎn)權和購房資金的安全,真正的為客戶創(chuàng)造價值,使客戶感受到付出的傭金物有所值,從而不產(chǎn)生或者放棄跳單的想法,心甘情愿的支付傭金。

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